時(shí)間:2023-02-14 19:50:13
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根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》(建設(shè)部第33號令)、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《<深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例>實(shí)施細(xì)則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方對_______實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置:_____________________________________________;占地面積:_______平方米;建筑面積:_______平方米;其中地上建筑面積_______平方米,地下建筑面積_______平方米,綠化覆蓋率為_______%;物業(yè)類型:_______.
第二條 委托管理事項(xiàng)
(一)房屋建筑本體共用部位(外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(二)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù);
(三)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(四)本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
(五)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);
(六)車輛行駛及停泊;
(七)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任);
(八)社區(qū)文化娛樂活動;
(九)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(十)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第三條 合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;
(二)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
(三)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施;
(四)甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米(不含設(shè)施設(shè)備用房面積)。物業(yè)管理用房屬甲方所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
(五)甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等),并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(六)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(七)負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳
教育、文化活動;
(九)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
(二)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);
(三)負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
(四)有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
(五)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;
(六)接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;
(七)至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目;
(八)對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(九)建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(十)開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(十一)本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn),包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì);
(十二)不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有專門合同規(guī)定除外)。
第六條 管理目標(biāo)
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))。
第七條 管理服務(wù)費(fèi)用
(一)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_______元;如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。
(二)乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),采取成本核算方式,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督;
(三)房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方提出方案,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù);
(四)本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。
第八條 獎懲措施
(一)乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),或出現(xiàn)重大事故,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的,甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù)合同。
(二)合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)約_______年。
第九條 違約責(zé)任
(一)如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(二)如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同;
(三)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn));
(四)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第十條 其他事項(xiàng)
(一)雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力;
(二)合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿6個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
(三)本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理;
(四)本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,調(diào)解不成的,提交深圳仲裁委員會依法裁決;
(五)本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力;
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行;
(六)本合同正本連同附件共陸頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力;
(七)本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:
乙方簽章:
法人代表:
法人代表:
年
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號
四至:東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________萬平方米
建筑面積:_________萬平方米
容積率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)付履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓板、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等),戶外墻面、樓梯間、直廊通道、門廳、樓內(nèi)共用存車庫、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 公建配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化、體育、娛樂教育場所。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。年_________次。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi):月_________元/m2;
2、代收代辦費(fèi):_________。
3、特約服務(wù)費(fèi):_________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為、針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重、采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)。
_________;
_________;
_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________首屆業(yè)主委員會正式簽訂物業(yè)管理合同時(shí)止。
首屆業(yè)主大會召開后,本合同自行終止,首屆業(yè)主大會可按照規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)企業(yè),并簽訂本住宅區(qū)的物業(yè)管理委托合同。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)或產(chǎn)權(quán)單位)
1、在銷售物業(yè)之前,制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;在與物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同時(shí),應(yīng)當(dāng)要求物業(yè)買受人對遵守業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理立案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、賬務(wù)預(yù)算及決算;
7、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。
如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
(1)負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_________。
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
9、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
10、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供委托管理費(fèi)_________元/m2;合計(jì)_________元。
11、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供;
12、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),由乙方負(fù)責(zé)催交;
13、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________。
(2)_________。
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
15、_________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、公用部位公用設(shè)施設(shè)備年度養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和維修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,維修經(jīng)費(fèi)來源_________;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
9、每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支帳目;
10、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
11、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后7日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
12、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。(參照《江蘇省住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》db32/t538-XX填寫)。
1、房屋外觀:_________
2、設(shè)備運(yùn)行:_________
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________
4、公共環(huán)境:_________
5、綠化:_________
6、交通秩序:_________
7、保安:_________
8、急修:_________
小修:_________
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅_________元/m2及非住宅房屋_________元/m2由乙方按有關(guān)規(guī)定向業(yè)主或物業(yè)使用人收??;
2、空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由乙方按約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向產(chǎn)權(quán)人收??;
3、業(yè)主或使用人逾期未交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按業(yè)主臨時(shí)公約中的有關(guān)約定,加收滯納金。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?/p>
1、露天車位:_________
2、車庫:_________
3、_________
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按約定支付費(fèi)用。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________
2、_________
3、_________
第二十六條 房屋保修期滿后的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);維修、更新費(fèi)用由_________承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的日常、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);維修、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3、房屋共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的維修資金,由_________負(fù)責(zé)籌集;維修資金用于保修期滿后住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備的維修。未設(shè)立維修資金的維修費(fèi)用由_________承擔(dān)。
4、維修資金的其他約定
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙雙方任一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 甲乙雙方的其他約定
第八章 附則
第三十二條 雙方約定自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完接管驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,經(jīng)業(yè)主大會同意后,可續(xù)訂合同。
第三十四條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部門填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲方雙方及房地產(chǎn)行政主管部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十八條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十九條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請房地產(chǎn)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第四十條 合同期滿合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十一條 本合同經(jīng)房地產(chǎn)行政主管部門備案后生效。
甲方簽章:_________
乙方簽章:_________
代表人:_________
委托方(以下簡稱甲方):_________
單位名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊地址:_________
聯(lián)系電話:_________
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與業(yè)主大會選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)管理服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)_________縣_________路(街道)_________號
四 至:_________東_________南_________西_________北_________
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在物業(yè)移交接管時(shí),與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù);本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條 房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________。
第六條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________。
第十三條 根據(jù)業(yè)主委員會的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條 其它委托事項(xiàng):_________
1、在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、_________;
3、_________。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十七條 委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,讓購房人訂立物業(yè)買賣合同時(shí),對業(yè)主臨時(shí)公約予以書面承諾,并在與購房人訂立的買賣合同中有包含本合同的內(nèi)容;或負(fù)責(zé)讓購房人與乙方簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》及其附件《物業(yè)使用守則》和《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并將其作為房屋租售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購房人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案;
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;
在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第_________種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
(3)_________。
6、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租用收入用于_________;
7、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:_________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
9、為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________
(1)_________;
(2)_________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、及時(shí)繳納空置房的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
14、_________。
第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動;
2、制定年度開支預(yù)算,測算物業(yè)管理公共服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
3、對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
4、配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程保修、維養(yǎng)計(jì)劃;
5、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
6、按本合同第十五條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理;
7、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
10、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并于每年月以方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
11、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
12、對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
15、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
16、_________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù);
4、公共環(huán)境;
5、綠化;
6、交通秩序;
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________。
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________。
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每【月】/【季】/【半年】)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________。
4、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
5、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任。
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按【該幢】/【該物業(yè)】住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偅?/p>
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
(3)_________。
第二十二條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________。
第二十三條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的_________、_________、_________維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或_________承擔(dān)。
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十六條 甲方違反本合同第十八條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十七條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十一條 甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第八章 附則
第三十二條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十三條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十四條 甲乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十五條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十六條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
【一】提交_________仲裁委員會仲裁;
【二】依法向人法院起訴。
第三十九條 本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
法定代表人:_________ 法人代表人:_________
_________年____月____日_________年____月____日
附件:
一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
二、本物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)
三、本物業(yè)的管理方案
四、成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同備案表
合同備案號:(_________)
(一)合同雙方當(dāng)事人:
委托方(以下簡稱甲方):_________(簽章)聯(lián)系人:_________,聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡稱乙方):_________(簽章)物業(yè)管理負(fù)責(zé)人:_________,聯(lián)系電話:_________
(二)物業(yè)基本狀況:物業(yè)名稱:_________,物業(yè)類型:_________,物業(yè)座落:_________物業(yè)總建筑面積:_________平方米,其中:已竣工建筑面積_________平方米,尚在建的_________平方米;
按物業(yè)類型劃分,具體是:
①住宅建筑面積,總計(jì)_________平方米;獨(dú)立式住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;多層住宅_________幢_________單元_________套,計(jì)_________平方米;8~9層住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;10~20層住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;21~30層住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;31層以上住宅_________幢_________套,計(jì)_________平方米;
②商務(wù)辦公用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計(jì)_________平方米;
③商業(yè)用房_________幢,層數(shù)_________,套(間)數(shù)_________,建筑面積總計(jì)_________平方米;
④工業(yè)用房_________幢,建筑面積總計(jì)_________平方米;
⑤機(jī)動車場(庫)建筑面積總計(jì)_________平方米,停車位_________個(gè);地面停車庫_________個(gè),建筑面積_________平方米,地面停車位_________個(gè);
⑥其他用房_________處,建筑面積計(jì)_________平方米。
(三)物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(請分類填寫):_________。
(四)物業(yè)管理期限:_________年_________月_________日_________時(shí)至_________年_________月_________日_________時(shí)
(五)乙方向甲方出示的證件:
1、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照,編號:_________
2、企業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)證書,編號:_________
3、其他有關(guān)業(yè)績證明文件,_________。
(六)備案時(shí)間與備案機(jī)關(guān):
備案機(jī)關(guān):_________(蓋章)
備案時(shí)間:_________年_________月_________日
說明:
1、乙方持本合同備案表和合同原件及相關(guān)證件到物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門進(jìn)行合同備案。
2、經(jīng)備案機(jī)關(guān)備案的本合同備案表由乙方收執(zhí),在進(jìn)行企業(yè)資質(zhì)年審、企業(yè)資質(zhì)換級時(shí),應(yīng)連同合同正式文本一并(均為復(fù)印件)向物業(yè)管理主管部門提交。
3、本合同備案表與合同文本的相關(guān)內(nèi)容應(yīng)保持一致。
4、業(yè)主可向物業(yè)管理主管部門查詢合同備案信息。說明特別提示一、根據(jù)建設(shè)部、國家工商行政管理局關(guān)于推行使用《物業(yè)管理合同(示范文本)》的通知(建設(shè)部【1997】263號)和《成都市住宅小區(qū)與高層樓宇物業(yè)管理暫行規(guī)定》第十六條的要求,印制本合同文本。二、根據(jù)成都市房產(chǎn)管理局《關(guān)于加強(qiáng)前期物業(yè)管理有關(guān)問題的通知》(成房物【XX】第2號)的規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。三、請物業(yè)管理公司詳細(xì)閱讀合同中備案表說明。成都市前期物業(yè)管理服務(wù)合同(示范文本)說明
1、本合同文本為示范文本,也可作為簽約使用文本。簽約之前,受托方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本合同內(nèi)容,對合同條款及專業(yè)用詞理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門咨詢。
2、本合同文本所稱商品房是指由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設(shè)并出售的房屋。
本合同文本所稱空置房是指在一個(gè)物業(yè)區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)非自用和出租尚未售出的房屋。
本合同文本所稱空關(guān)房是指購房人已購但未使用的房屋。
3、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都有空白行,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定。雙方當(dāng)事人可以對文本條款的內(nèi)容進(jìn)行修改、增補(bǔ)或刪減。合同簽訂生效后,未被修改的文本印刷文字視為雙方同意內(nèi)容。
4、本合同文本中涉及到的選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。
5、本合同文本適用于開發(fā)建設(shè)單位與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第七章 違約責(zé)任
第八章 附則
委托方(以下簡稱甲方) 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話:
受托方(以下簡稱乙方) 名稱: 法定代表人: 注冊地: 住所地: 郵編: 聯(lián)系電話:
甲、乙雙方根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方將 (物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達(dá)成一致意見,特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
坐落位置: (市) 區(qū)
四 至:東 南 西 北
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目詳見本合同附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應(yīng)參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收,并在本物業(yè)移交接管時(shí),與甲方共同辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任,按國家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 ;
第六條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、 ;
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場
第八條 共用綠地、花木的養(yǎng)護(hù)與管理
第九條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生:包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的歸集、清運(yùn)、
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主在本物業(yè)管理區(qū)域的公共場地停放車輛的,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同,并按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。
第十二條 維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 ;前款約定的事項(xiàng)不包含業(yè)主的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管等專項(xiàng)合同的,按該專項(xiàng)合同的約定承擔(dān)各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)。
第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料
第十四條 協(xié)助組織開展本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文化娛樂活動;
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,具體收費(fèi)事宜應(yīng)按照乙方制訂并公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由當(dāng)事人雙方另行協(xié)商;
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告、規(guī)勸、制止等措施;
第十七條 其他委托事項(xiàng):
1. ;
2. ;
3. .
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十八條 本合同規(guī)定的物業(yè)管理委托期限暫定為 年,自本合同生效之日起至 年 月 日止。本合同期限屆滿,若需要續(xù)簽合同,雙方另行簽訂書面合同。
第十九條 本合同期限屆滿或業(yè)主委員會成立與業(yè)主大會所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)
第二十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.應(yīng)當(dāng)在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定。
2.應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買受人明示,并要求物業(yè)買受人在訂立物業(yè)買賣合同時(shí),做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書面承諾。
3.在物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量
保證書和房屋使用說明書。
4.審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
5.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報(bào)物業(yè)管理主管部門備案。
6.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告并在乙方提交上述材料之日起 日內(nèi)出具書面審定意見。
7.保證委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及要求。在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,按以下第X種方式處理:
(1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方返修,由甲方支出全部費(fèi)用;
(3) .
8.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于 .
9.在本合同生效之日起X日內(nèi)向乙方提供X平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第X項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米X元的標(biāo)準(zhǔn)租用,其租金收入僅用于 .
10.在物業(yè)管理交接驗(yàn)收時(shí),負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11.為實(shí)現(xiàn)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規(guī)定繳納外,不足部分由甲方承擔(dān)。
12.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,包括但不限于以下事項(xiàng):
(1) ;
(2) .
13.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
14.及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);依法提供物業(yè)維修專項(xiàng)資金。
15.甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支狀況進(jìn)行審計(jì)。
16 . .
第二十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開展物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)活動。
2.對項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3.配備工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接。
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理。
5.按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。
6.可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè),但不得將本區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責(zé)任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔(dān)。
7.負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
9.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,并最遲于每年X月之前以XX方式向甲方提出上述計(jì)劃和報(bào)告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
10.負(fù)責(zé)每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)以書面方式公示。
11.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12.不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營活動;不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
13.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14.本合同終止時(shí),乙方必須在本合同終止之日起X日內(nèi)向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15.接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書面方式向甲方報(bào)告本合同履行情況。
16. .
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
第二十二條 乙方須按下列標(biāo)準(zhǔn),完成本合同約定的物業(yè)管理事項(xiàng):
1.房屋外觀:完好整潔;每X年組織實(shí)施清洗外墻X次(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));公共內(nèi)墻、走廊樓梯等每X年粉飾X次;公共防盜門每X年刷新X次;
2.設(shè)備運(yùn)行:電梯按規(guī)定時(shí)間XX運(yùn)行;水泵、發(fā)電機(jī)等設(shè)備X檢查X次;
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):屋面及房屋滲漏X日修好;
4.公共環(huán)境:道路:X;室內(nèi)外排水X; 沙井X清理一次;
5.清潔衛(wèi)生:
(1)公共場地每天以X標(biāo)準(zhǔn)清掃X次;
(2)電梯衛(wèi)生每天清掃、保潔X次;
(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏(費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān));
(4) .
6.綠化:綠地完好率達(dá)到 %以上;
7.交通秩序:室內(nèi)(外)停車場一天 小時(shí)保管;
8.保安:實(shí)行X小時(shí)保安制度,崗位設(shè)置X個(gè),X小時(shí)輪流值守;
9.急修:停水不超過X小時(shí);停電不超過X小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過X小時(shí)內(nèi)開工;小修:報(bào)修XX
小時(shí)內(nèi)開工;
10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:X%.
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的約定詳見本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定。
2.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米 元向乙方交納。本物業(yè)管理費(fèi)包括如下費(fèi)用: .
3.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)每 〔月〕/〔季〕/〔半年〕)交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為 .
4.空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),分別由XX按其擁有建筑面積每月每平方米X元向乙方交納。
5.本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按XX調(diào)整。
6.業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的繳納負(fù)有連帶責(zé)任。
7.業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
8.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按 X〔該幢〕/〔該物業(yè)〕住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)偂?/p>
9.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第X項(xiàng)方式處理:
(1)從逾期之日起按每天X元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的萬分之X交納滯納金;
(3) .
第二十四條 車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1.露天車位:每日 元,每月 元,每年 元;
2.車 庫:每日 元,每月 元,每年 元;
3.摩托車:每日 元,每月 元,每年 元;
4.自行車:每日 元,每月 元,每年 元;
5. .
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1. ;
2. ;
3. .
第二十七條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
2.不屬保修范圍內(nèi)的XX、XX、維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的權(quán)屬份額或XX承擔(dān)。
3.保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。
第七章 違約責(zé)任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到本合同約定的標(biāo)準(zhǔn);逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按 支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無正當(dāng)理不得提前終止本合同,否則應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超出違約金的,對超出部分還應(yīng)給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)的,或由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)由施加損害的一方承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對方,合同自上述書面通知送達(dá)對方時(shí)即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿或本合同提前終止的,甲乙雙方應(yīng)在本合同終止之日起 日內(nèi)辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續(xù)。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起 天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十七條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條 本合同正本連同附件共X頁,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第X方式解決:
(1)提交XX仲裁委員會仲裁;
(2)依法向有管轄權(quán)的人民法院。
第四十四條 本合同自XX起生效。
第四十五條 本合同約定的相關(guān)內(nèi)容若與現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件相抵觸時(shí),該約定無效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件發(fā)生變化時(shí),自然也應(yīng)按變化后國家相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及政府文件執(zhí)行。
甲方簽章:
乙方簽章:
法定代表人:
法定代表人
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
日期: 年 月 日
日期: 年 月 日
合同簽訂地:
附件:
一、本物業(yè)構(gòu)成細(xì)目
關(guān)鍵詞 :合同;合同管理;財(cái)務(wù)管理
一、加強(qiáng)合同財(cái)務(wù)管理的意義
隨著市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,企業(yè)間的交易越來越頻繁,也越來越規(guī)范,更多地采用訂立合同的方式來進(jìn)行。在這種大背景下,企業(yè)合同管理的重要性也越來越明顯。通常意義下的合同管理指的是企業(yè)對于與交易對手的合同依法進(jìn)行訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為的總稱。
加強(qiáng)企業(yè)合同的財(cái)務(wù)管理具有非常重要的意義。首先,企業(yè)合同本身蘊(yùn)含了大量的財(cái)務(wù)信息。常見的企業(yè)合同包括銷售合同、采購合同、轉(zhuǎn)讓合同、租賃合同等,構(gòu)成了財(cái)務(wù)會計(jì)核算與財(cái)務(wù)報(bào)表編制的原始憑證,加強(qiáng)合同的財(cái)務(wù)管理有助于保證信息的準(zhǔn)確。其次,由于企業(yè)與外部單位和個(gè)人的交易通常是通過合同來進(jìn)行,所以加強(qiáng)合同的財(cái)務(wù)管理可以在一定程度上降低企業(yè)交易的風(fēng)險(xiǎn),有利于維護(hù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。第三,加強(qiáng)合同的財(cái)務(wù)管理,可以增強(qiáng)合同在財(cái)務(wù)上的合規(guī)性,更準(zhǔn)確地滿足企業(yè)自身財(cái)務(wù)制度以及外部監(jiān)管部門的要求,維護(hù)企業(yè)形象,避免聲譽(yù)受損。
財(cái)務(wù)部門參與合同管理應(yīng)該是全流程的,從合同簽訂前的起草與談判,到合同的簽訂,再到合同執(zhí)行階段變更事項(xiàng)管理,最后到合同的后評價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要積極參與。財(cái)務(wù)部門需要做的工作包括但不限于參與合同管理辦法的制定、合同簽訂時(shí)的財(cái)務(wù)合規(guī)性審核,合同檔案的整理、合同變更事項(xiàng)的財(cái)務(wù)管理等。
二、企業(yè)合同中管理中存在的問題
1.財(cái)務(wù)人員不能充分參與企業(yè)合同管理
財(cái)務(wù)人員應(yīng)參與到企業(yè)合同管理過程中,但很多企業(yè)并沒有很好的做到這一點(diǎn)。造成這種局面的原因有兩方面:財(cái)務(wù)人員自身的原因。包括財(cái)務(wù)人員參與合同管理的意識不強(qiáng),對業(yè)務(wù)知識掌握不足,無法有效了解合同內(nèi)容等;合同歸口部門的原因。包括沒有認(rèn)識到財(cái)務(wù)管理對企業(yè)合同管理的重要意義,擔(dān)心財(cái)務(wù)人員的介入會影響業(yè)務(wù)拓展等。種種原因的背后其實(shí)是企業(yè)文化的問題,認(rèn)為財(cái)務(wù)人員就只做會計(jì)核算工作,但事實(shí)上對于以盈利為目的的企業(yè)來說,財(cái)務(wù)管理涉及到企業(yè)管理的方方面面,當(dāng)然也包括合同管理,財(cái)務(wù)人員可以從財(cái)務(wù)的角度保證業(yè)務(wù)合規(guī),并為企業(yè)積極爭取經(jīng)濟(jì)利益,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
2.缺乏有效的財(cái)務(wù)管理制度
企業(yè)合同涉及財(cái)務(wù)管理內(nèi)容一般包括企業(yè)合同管理制度、委托授權(quán)制度、合同審查制度、印章管理制度、檔案管理制度和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度等。有效的企業(yè)合同管理應(yīng)該是制度規(guī)定明確,執(zhí)行落實(shí)到位,監(jiān)督問責(zé)機(jī)制健全。但很多企業(yè)根本就沒有制定這些制度規(guī)范,或者制定的內(nèi)容很不系統(tǒng),導(dǎo)致實(shí)際操作中做不到有規(guī)可循、有據(jù)可依,且在實(shí)際工作中對制度的監(jiān)督和落實(shí)不到位,導(dǎo)致制度流于形式,效果大打折扣。
3.合同管理不規(guī)范
很多企業(yè)在合同管理方面做得不夠系統(tǒng)和科學(xué),隨意性比較強(qiáng),缺乏統(tǒng)籌安排。比如有的企業(yè)合同沒有統(tǒng)一的格式,各個(gè)部門在簽訂合同時(shí)以對方企業(yè)的文本為主,條款不全面,容易遺漏本企業(yè)關(guān)注的重要條款。有些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)早已經(jīng)發(fā)生然后來補(bǔ)簽合同,使合同簽訂流于形式。有些企業(yè)的合同分類管理做的不好,比如所有的合同沒有按照銷售合同、采購合同、轉(zhuǎn)讓合同、租賃合同等類型進(jìn)行分類,甚至對合同都沒有登記編號,這樣就無法形成比較成體系的合同檔案,無法及時(shí)提供給使用者查閱。也有的企業(yè)對合同的保管不當(dāng),在交易完成后遲遲不轉(zhuǎn)交合同副本給財(cái)務(wù)部門,使財(cái)務(wù)人員無法及時(shí)登記交易信息,及時(shí)進(jìn)行會計(jì)處理,并向決策者傳遞相關(guān)信息,向稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)納稅。還有的企業(yè)合同財(cái)務(wù)管理的信息化水平比較低,財(cái)務(wù)人員對合同進(jìn)行登記、變更事項(xiàng)管理時(shí)全部依賴手工,這樣不僅會使得管理效率低下,出錯(cuò)的概率也會大大提高。
三、加強(qiáng)企業(yè)合同管理的措施
(一)實(shí)施有效的財(cái)務(wù)管理
1.合同審核制度
企業(yè)財(cái)務(wù)部門要參與合同的審核,包括前期的制定和后期的執(zhí)行,審核內(nèi)容包括涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的財(cái)務(wù)關(guān)鍵問題以及合同是否符合國家和企業(yè)財(cái)務(wù)制度規(guī)定。其中涉及企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的財(cái)務(wù)關(guān)鍵問題包括:價(jià)格是否合理以及企業(yè)在稅務(wù)方面的考慮、支付方式及發(fā)票的開具與收取等。涉及財(cái)務(wù)合規(guī)性的問題包括:合同內(nèi)容是否符合國家投資要求,是否符合監(jiān)管部門的行業(yè)限制條件,是否符合企業(yè)上級部門及自身的管理要求,合同的具體細(xì)節(jié)是否滿足會計(jì)核算要求等。在合同的具體執(zhí)行過程中,財(cái)務(wù)人員也要審核承辦部門是否按照合同的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,并保留好相關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)核算憑證。
2.合同檔案管理制度
企業(yè)合同檔案是企業(yè)非常重要的商業(yè)機(jī)密,是企業(yè)經(jīng)營管理的重要參考資料,也是企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)會計(jì)核算的重要原始憑證。企業(yè)應(yīng)該高度重視合同檔案管理,承辦部門應(yīng)該在合同簽署后的第一時(shí)間將合同副本送交財(cái)務(wù)部門;如果公司規(guī)定由財(cái)務(wù)部門歸檔的,財(cái)務(wù)部門則應(yīng)該做好合同的登記、編號、建檔工作,歸檔時(shí)要注意分類的原則,具體分類標(biāo)準(zhǔn)可按照合同承辦部門、簽署合同主體、合同業(yè)務(wù)類型、合同簽署時(shí)間、合同生效時(shí)間、合同履行進(jìn)度等。企業(yè)還應(yīng)該對合同檔案的查詢、借閱、復(fù)印等工作做出明確規(guī)定,并做好查詢登記工作。
3.合同變更事項(xiàng)管理制度
很多時(shí)候,企業(yè)合同會由于各種原因?qū)е略贤瑹o法繼續(xù)履行,需要進(jìn)行合同變更或者終止。如果出現(xiàn)這種情況,財(cái)務(wù)人員需要快速反應(yīng)、迅速行動,詳細(xì)了解合同變更事由,判斷變更的性質(zhì)及其對企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的影響。如無正當(dāng)理由,不得隨意變更合同;如理由恰當(dāng),審批手續(xù)完備,則要及時(shí)更新合同檔案,并做好登記工作,涉及會計(jì)處理變更的要及時(shí)恰當(dāng)處理。
(二)強(qiáng)化合同執(zhí)行中的財(cái)務(wù)管理
1.銷售合同的管理
企業(yè)的銷售合同一般有現(xiàn)貨交易、賒銷、分期收款等多種結(jié)算方式。其中最需要關(guān)注的就是賒銷合同。因?yàn)橘d銷合同中雖然與貨物相關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益和風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)轉(zhuǎn)移,但是企業(yè)并沒有收到實(shí)際的現(xiàn)金,有一定的壞賬風(fēng)險(xiǎn)。在銷售合同的管理中,財(cái)務(wù)部門要做好以下工作:一是提醒業(yè)務(wù)部門催收貨款,把企業(yè)的經(jīng)營成果落袋為安;二是認(rèn)真審核相關(guān)合同憑證是否與真實(shí)的交易背景相符,并及時(shí)恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行賬務(wù)處理;三是根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)范和客戶的要求準(zhǔn)確開好發(fā)票。
2.采購合同的管理
企業(yè)的采購合同一般有現(xiàn)貨交易、預(yù)付貨款、分期付款等多種結(jié)算方式。其中最需要關(guān)注的就是預(yù)付貨款合同。因?yàn)轭A(yù)付貨款合同中企業(yè)并沒有收到實(shí)際的貨物,有一定的違約風(fēng)險(xiǎn)。在采購合同的管理中,財(cái)務(wù)部門要做好以下工作:一是提醒業(yè)務(wù)部門催收貨物,確保企業(yè)采購的物資在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)運(yùn)輸?shù)轿?;二是認(rèn)真審核相關(guān)合同憑證是否與真實(shí)的交易背景相符,并及時(shí)恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行賬務(wù)處理;三是催促交易對手開好發(fā)票,并審核發(fā)票真?zhèn)?、金額、科目、抬頭等關(guān)鍵要素的準(zhǔn)確性。
3.轉(zhuǎn)讓合同的管理
企業(yè)的轉(zhuǎn)讓合同需要關(guān)注兩種,一種是預(yù)付交易款但沒有收到對價(jià)資產(chǎn)的合同,這一點(diǎn)與采購合同中的預(yù)付貨款合同類似,財(cái)務(wù)人員要做好提醒業(yè)務(wù)部門催收對價(jià)資產(chǎn)、認(rèn)真審核相關(guān)合同憑證并及時(shí)恰當(dāng)進(jìn)行賬務(wù)處理、催促并審核發(fā)票等工作。另一種是發(fā)出對價(jià)資產(chǎn)但沒有收到交易款項(xiàng)的合同,這一點(diǎn)與銷售合同中的賒銷合同類似。財(cái)務(wù)人員要做好提醒業(yè)務(wù)部門催收貨款、審核合同憑證并進(jìn)行賬務(wù)處理、及時(shí)準(zhǔn)確開好發(fā)票等工作。
(三)提高合同管理水平
企業(yè)要努力提高合同管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性,要盡量統(tǒng)一合同格式,規(guī)范簽署流程,實(shí)現(xiàn)對合同的分類管理,并做好合同檔案的整理和保管。企業(yè)要努力提高合同管理的信息化、自動化水平,建立起合同管理的數(shù)據(jù)庫。企業(yè)的合同管理應(yīng)該達(dá)到這樣一種水平,就是財(cái)務(wù)人員能隨時(shí)根據(jù)相關(guān)要求,按照合同承辦部門、簽署合同主體、合同業(yè)務(wù)類型、合同簽署時(shí)間、合同生效時(shí)間、合同履行進(jìn)度等維度統(tǒng)計(jì)并查詢到每一個(gè)合同,形成電子化的合同檔案,并可對每一個(gè)合同進(jìn)行實(shí)時(shí)執(zhí)行追蹤和后評價(jià)。合同到期時(shí),能自動提醒續(xù)簽,避免企業(yè)重大業(yè)務(wù)因?yàn)闆]有簽訂合同而導(dǎo)致的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)部門可定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行橫向或縱向?qū)Ρ确治?,為企業(yè)決策層提供智力支持。
四、結(jié)束語
企業(yè)要切實(shí)加強(qiáng)合同的管理,一是財(cái)務(wù)人員積極參與企業(yè)的合同管理,發(fā)揮出應(yīng)有的專業(yè)作用;二是制定嚴(yán)格規(guī)范的合同管理相關(guān)制度,并且加強(qiáng)監(jiān)督落實(shí),保證實(shí)際執(zhí)行到位;三是企業(yè)要提高合同財(cái)務(wù)管理的系統(tǒng)性和科學(xué)性,以及合同財(cái)務(wù)管理的信息化、自動化水平。從根本上講,就是要形成企業(yè)財(cái)務(wù)部門積極參與合同管理并發(fā)揮充分作用的企業(yè)文化。企業(yè)財(cái)務(wù)人員不僅僅要做好合同的會計(jì)核算工作,還要審核合同的經(jīng)濟(jì)效益和合規(guī)性,并監(jiān)督合同的進(jìn)度執(zhí)行,還要能夠通過研究分析合同相關(guān)數(shù)據(jù),為管理層提供決策支持。
參考文獻(xiàn):
[1]賈夢靈.現(xiàn)代企業(yè)合同管理.科技資訊,2007 年第10 期.
[2]郝秀鳳.試論企業(yè)合同管理.中國民營科技與經(jīng)濟(jì),2007年第1 期.
甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________
法定住址:_________
法定代表人:_________
職務(wù):_________
委托人:_________
身份證號碼:_________
通訊地址:_________
郵政編碼:_________
聯(lián)系人:_________
電話:_________
傳真:_________
帳號:_________
電子信箱:_________
甲方通過(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。
占地面積:_________平方米。
建筑面積:_________平方米。
容 積 率:_________%
綠地占有率:_________%
公建配套用房面積:_________平方米
小區(qū)總戶數(shù):_________
受益人口:_________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
委托方(以下簡稱甲方)
企業(yè)名稱:________________________
法定代表人:________________________
注冊地址:________________________________________
聯(lián)系電話:________________
受委托方(以下簡稱乙方)
企業(yè)名稱:________________________
法定代表人:________________________
注冊地址:________________________________________
聯(lián)系電話:________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行前期物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:________________________
座落位置:________市________區(qū)________路(街道)________號。
管理界限:東至________;南至:________ ;
?西至________;北至:________ 。
占地面積:________平方米。
建筑面積:________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條?本合同生效時(shí),本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是:規(guī)劃設(shè)計(jì)進(jìn)入________階段,工程施工進(jìn)度及竣工狀況________,是否已通過綜合驗(yàn)收________,入住狀況________。
第二章?委托管理事項(xiàng)
第四條?根據(jù)本合同生效時(shí)本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀,乙方參與下列事項(xiàng)管理:
(一)參與項(xiàng)目設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)________。
(二)參與工程質(zhì)量監(jiān)督,負(fù)責(zé)________。
(三)參與竣工驗(yàn)收,負(fù)責(zé)________。
第五條?根據(jù)規(guī)定核實(shí)物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。
第六條?制定《物業(yè)使用守則》,與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗(yàn)收和入住手續(xù),收取有關(guān)費(fèi)用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。
第七條?負(fù)責(zé)保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基穿?承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、___。
共用設(shè)備包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、________。
共用設(shè)施包括:非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場。
第八條?其它委托管理事項(xiàng)
(一)按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。
(二)附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
(三)公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
(四)公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、________ 的清掃保潔及垃圾的收集。
(五)實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位,由乙方負(fù)責(zé)管理。對未參加車輛保險(xiǎn)的有效制止停放。
(六)維護(hù)社區(qū)公共秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。
(七)與房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、________、 ________、________ 等的管理。
(八)物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、________。
(九)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi),經(jīng)委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi)、____。
(十)房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第三章?委托管理期限
第九條 委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第十條 甲方權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方權(quán)利
1.審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度;
2.審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財(cái)務(wù)預(yù)算,批準(zhǔn)決算;
3.檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實(shí)施情況,提出整改意見;
4.監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。
(二)甲方義務(wù)
1.為乙方實(shí)施前期物業(yè)管理提供條件,協(xié)助乙方實(shí)施前期物業(yè)管理方案,協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。
2.征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程施工、竣工驗(yàn)收等方面的意見,并組織有關(guān)單位落實(shí)整改。
3.執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度,負(fù)責(zé)落實(shí)保修責(zé)任。
4.承擔(dān)相關(guān)的前期物業(yè)管理費(fèi)用。
5.按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。
6.按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
7.按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積________平方米的物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi),交由乙方使用。
8.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積________的比例,向乙方提供________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有 ),應(yīng)于通過竣工綜合驗(yàn)收之日起________日內(nèi)交由乙方使用。
9.負(fù)責(zé)處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。
第十一條 乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方權(quán)利
1.根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實(shí)施辦法、方案和規(guī)章制度并實(shí)施管理。
2.依據(jù)本合同委托管理事項(xiàng),向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。
3.提出維修資金年度使用計(jì)劃并對委托物業(yè)實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)和管理。
4.規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。
5.有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。
6.依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費(fèi)用及其他費(fèi)用。
7.選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程業(yè)務(wù),但不得將整體物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
9.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。
(二)乙方義務(wù)
1.履行本合同并依法經(jīng)營管理,自覺維護(hù)甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。
2.主動接受甲方的監(jiān)督。
3.接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
4.對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實(shí)施維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
5.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。
6.每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
7.本合同終止之日起7日內(nèi),向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)等。
8.《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。
9.________________________ 。
第五章 前期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第十二條?竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》制定,具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率________%以上,合格率達(dá)________%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)________%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
(二)共用設(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
(三)共用設(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
(五)環(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。
5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。
(六)社區(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
(七)停車場及車輛停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.________________________________?。
3.________________________________?。
(八)消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.________________________________?。
5.________________________________。
(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
(十)________________________________ 。
第六章 前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第十三條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
(一)業(yè)主未辦理入住手續(xù)前,由甲方按________標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
(二)本合同有效期內(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_____元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元。付費(fèi)時(shí)間________。
(三)本合同有效期內(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定,按下列標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收全住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,非住宅房屋建筑面積每月每平方米________元,收費(fèi)時(shí)間________ 。
(四)合同有效期內(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向甲方、業(yè)主、使用人收________
(五)甲方、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的________%按日交納滯納金。
(六)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第十四條?保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。也可委托乙方實(shí)施保修,保修費(fèi)用由甲方支付,具體支付方式為:________________________。
第十五條 保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)更新,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第十六條?乙方根據(jù)有關(guān)委托,按政府定價(jià)向業(yè)主、使用人代收水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租等。
第十七條 業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí),乙方可按約定標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費(fèi)。
第十八條?電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:________________________________。
第十九條?在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,主要用于1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2.綠地養(yǎng)護(hù);3.彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4.便民服務(wù)費(fèi)用,5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第七章 違約責(zé)任
第二十條 甲方違反本合同第十一條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,使乙方不便或無法實(shí)施前期物業(yè)管理的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予賠償。
第二十一條?乙方違反本合同第十二條第(二)項(xiàng)有關(guān)約定,未盡職責(zé)、未履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期不整改的,甲方有權(quán)終止合同,造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予賠償。
第二十二條?乙方違反本合同第二章和第五章的約定,未按物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),給甲方經(jīng)濟(jì)上和聲譽(yù)上造成損失和不利影響的,甲方有權(quán)解除合同,給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,由乙方賠償。
第二十三條 物業(yè)交付使用后,發(fā)生重大質(zhì)量事故時(shí),甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位,共同分析查明原因。屬設(shè)計(jì)、施工、材料原因由甲方負(fù)責(zé)處理,屬使用不當(dāng)、管理不善原因由乙方負(fù)責(zé)處理。
第二十四條?因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第二十五條?影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題,由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題,由甲方組織施工單位負(fù)責(zé)解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題,由甲方在約定期限____日內(nèi)負(fù)責(zé)修繕,也可采取費(fèi)用補(bǔ)償辦法,由乙方負(fù)責(zé)處理。
第二十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當(dāng)理由提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第二十七條?雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十八條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條?本合同正本連同附件________頁,一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份,具有同等法律效力。
第三十條?本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十一條?本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
(一)由濟(jì)南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第三十二條?本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章:______________
代表人:________________
________年_____月_____日
一、農(nóng)牧企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容
農(nóng)牧企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在社會主義市場經(jīng)濟(jì)中面臨著新的挑戰(zhàn),新時(shí)代要求農(nóng)牧企業(yè)財(cái)務(wù)管理的觀念和模式應(yīng)該隨著社會的發(fā)展不斷的創(chuàng)新,使之適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。新時(shí)期財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新觀念有:企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的創(chuàng)新、企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的創(chuàng)新、財(cái)務(wù)指標(biāo)的確定等。
二、市場經(jīng)濟(jì)下,農(nóng)牧企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問題
1.財(cái)務(wù)管理制度不完善,管理不到位
我國政府對農(nóng)牧企業(yè)的發(fā)展壯大起到了重要的作用,因此國家財(cái)政部每年都會為農(nóng)牧企業(yè)提供各種項(xiàng)目撥款,每一項(xiàng)撥款都有具體的使用管理辦法,但是很多的農(nóng)牧企業(yè)由于地處城鎮(zhèn),對于國家的相關(guān)政策法規(guī)貫徹理解不到位,對于市場的行情和競爭的激烈程度“敏感性較弱”。因此很多的農(nóng)牧企業(yè)沒有制定出相應(yīng)的配套轉(zhuǎn)向資金管理的制度和辦法,對于財(cái)務(wù)部和資金管理部的責(zé)任沒有民明確,造成了農(nóng)牧企業(yè)內(nèi)部各部門之間嚴(yán)重的缺乏溝通交流,無法做到無縫對接,因此政府調(diào)撥的專項(xiàng)資金無法做到合理的使用。
2.財(cái)務(wù)管理和項(xiàng)目管理的相關(guān)人員的業(yè)務(wù)水平較低
在我國,農(nóng)牧企業(yè)主要從事的是基本建設(shè)項(xiàng)目以及農(nóng)業(yè)的綜合開發(fā)項(xiàng)目,這些項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)需要企業(yè)按照專門的會計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理的相關(guān)辦法完成財(cái)務(wù)管理和核算。但是我國很多的農(nóng)牧企業(yè)由于地理位置和工資待遇較城市大企業(yè)的差距甚大,致使很多農(nóng)牧企業(yè)不能配備會計(jì)專業(yè)知識豐富,對財(cái)務(wù)管理熟悉的人員完成對項(xiàng)目資金的核算和管理工作。在農(nóng)牧企業(yè)內(nèi)部能夠勝任會計(jì)工作的專業(yè)人員大多是高薪聘請的兼職人員;長期工作的財(cái)務(wù)管理人員大多是會計(jì)業(yè)務(wù)素質(zhì)不高,不能勝任公司的預(yù)算和大型項(xiàng)目資金的運(yùn)用活動。員工的兼職造成了人員的流動性很大,財(cái)務(wù)管理人員的工作能力存在較大的差距,專項(xiàng)資金的使用政策和會計(jì)核算等會計(jì)人員在理解和操作上存在很大的誤差,造成了前后財(cái)務(wù)工作的銜接困難。
3.財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督力度較低
在我國的農(nóng)牧企業(yè)中缺乏市場競爭優(yōu)勝劣汰的選擇,對項(xiàng)目資金缺乏合理有效的運(yùn)用,違法亂紀(jì)的現(xiàn)象比較普遍,我國的農(nóng)牧企業(yè)在資金監(jiān)督的運(yùn)用上依然是采用監(jiān)督為主,而對事情過程和事情之前的監(jiān)督就嚴(yán)重的缺乏;監(jiān)督的形式依舊是比較傳統(tǒng)的,專項(xiàng)檢查占據(jù)檢查的“半壁江山”,日常的監(jiān)督很少;缺少對于項(xiàng)目的全方位監(jiān)控以及對專項(xiàng)資金的運(yùn)用情況的監(jiān)督;在經(jīng)過監(jiān)督考核之后發(fā)現(xiàn)的問題和不足,目前農(nóng)牧企業(yè)尚沒有建立嚴(yán)格的獎懲機(jī)制。有些農(nóng)牧企業(yè)中對于資金的挪用,亂投資現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
三、農(nóng)牧企業(yè)通過財(cái)務(wù)管理提升市場競爭力的策略
我國的農(nóng)牧企業(yè)主要從事農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)項(xiàng)目的投資和開發(fā)。在社會主義市場競爭中一直處于劣勢。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理情況不規(guī)范,是造成企業(yè)競爭力下降的主要原因之一。因此采用合理的措施規(guī)范農(nóng)牧企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,合理運(yùn)用資金,提高經(jīng)濟(jì)效益,提升市場競爭力。
1.建立以資金管理為中心的財(cái)務(wù)管理制度,建立企業(yè)的競爭力
提高企業(yè)的市場競爭力,最重要的就是要提高企業(yè)的實(shí)力,提高企業(yè)的市場價(jià)值以及賺取利潤的能力是提高企業(yè)實(shí)力的最主要的方法。主要的目的是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化,提高農(nóng)牧企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的競爭力。農(nóng)牧企業(yè)一般選擇使用最合理的財(cái)務(wù)管理辦法對財(cái)務(wù)管理進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新,以達(dá)到提高資金有效利用,增加資金流通,實(shí)現(xiàn)盈利的目的。眾所周知,企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動都是建立在貨幣物資的基礎(chǔ)之上的。因此要保持資金的流入和流出在適當(dāng)?shù)谋壤逻M(jìn)行,防止出現(xiàn)資金入不敷出的情況,從而影響企業(yè)的運(yùn)行效率和效益。因此在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中要實(shí)行全面的預(yù)算管理。財(cái)務(wù)管理部門在編制預(yù)算的過程中,除了編制年度預(yù)算,還要充分的分析月和天的預(yù)算,并且嚴(yán)格的按照預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。對于企業(yè)的較大數(shù)目的資金支出,企業(yè)要按照法定的程序進(jìn)行審批,確保資金使用的正確性。此外對農(nóng)牧企業(yè)內(nèi)部的資金要進(jìn)行嚴(yán)密的控制,財(cái)務(wù)管理部門要對企業(yè)內(nèi)部的先進(jìn)的流量狀況進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)察。以此來穩(wěn)定資金的流通,提高資金的使用效率,增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.推行責(zé)任會計(jì),實(shí)行分權(quán)管理,穩(wěn)定企業(yè)的競爭力
隨著現(xiàn)代農(nóng)牧企業(yè)的規(guī)模越來越大,管理層次不斷的增多,組織機(jī)構(gòu)日益的復(fù)雜。為了有效的實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理,監(jiān)控企業(yè)的資金使用情況,就要實(shí)施分權(quán)管理。財(cái)務(wù)管理部門日常的決策權(quán)在不同層次管理人員之間進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭澐?,最大限度的激發(fā)基層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。適當(dāng)?shù)膭澐重?cái)務(wù)總監(jiān)的決策權(quán),推行責(zé)任會計(jì)。責(zé)任會計(jì)根據(jù)企業(yè)的需要建立責(zé)任中心,編制責(zé)任預(yù)算,核算,考評工作業(yè)績、進(jìn)行反饋控制等。以企業(yè)內(nèi)部的責(zé)任中心為基礎(chǔ),對企業(yè)責(zé)任中心的經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任進(jìn)行核算,使企業(yè)內(nèi)部各部門從全局的需要出發(fā),為提高企業(yè)的競爭力而奮斗。
3.實(shí)施財(cái)務(wù)總監(jiān)委派制,加強(qiáng)企業(yè)的法人治理,提升企業(yè)的競爭力
在農(nóng)牧企業(yè)中由于地理和待遇的限制很多有才干的財(cái)務(wù)管理人才不愿意到農(nóng)牧企業(yè)從事相關(guān)的工作,農(nóng)牧企業(yè)缺乏財(cái)務(wù)管理的專業(yè)人才,造成了財(cái)務(wù)管理的混亂,嚴(yán)重影響公司的發(fā)展。所以農(nóng)牧企業(yè),首先要培養(yǎng)自己財(cái)務(wù)管理的專業(yè)人才,派遣財(cái)務(wù)管理人員到高校進(jìn)修;此外高薪聘請財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才和會計(jì)人才,到農(nóng)牧企業(yè)工作。其中在財(cái)務(wù)管理部分最重要的職位是財(cái)務(wù)總監(jiān),在現(xiàn)代化企業(yè)中,要實(shí)行由企業(yè)法人委派德才兼?zhèn)涞膶I(yè)人員勝任,財(cái)務(wù)總監(jiān)要具有經(jīng)濟(jì)、管理、法律等相關(guān)知識。堅(jiān)決杜絕“任人唯親”的現(xiàn)象。企業(yè)法人要切實(shí)擔(dān)任起對公司日常事務(wù)的管理工作和相關(guān)的責(zé)任,使財(cái)務(wù)管理科學(xué)合理有效的實(shí)施,從而提升企業(yè)的競爭力。
綜上所述,本文主要針對農(nóng)牧企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容、在市場經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的主要問題以及提升市場競爭力的策略進(jìn)行了重點(diǎn)的探究??梢缘贸觯谏鐣髁x市場經(jīng)濟(jì)條件下,農(nóng)牧企業(yè)只有采用合理有效的措施提高財(cái)務(wù)管理的水平,才能增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,以達(dá)到提升農(nóng)牧企業(yè)市場競爭力的目的。(作者單位:重慶古華畜產(chǎn)股份有限公司)
參考文獻(xiàn):
物流外包合同是一份由交易各方達(dá)成的具有法律效力的文件。其中第三方物流服務(wù)提供商承諾在一定的條件(如數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、送達(dá)時(shí)間、采購時(shí)間等)下向物流服務(wù)需求方(通常理解為制造和銷售企業(yè))提供物流服務(wù),而物流服務(wù)需求方根據(jù)合同的規(guī)定(包括合同的激勵(lì)因素和懲罰因素)向第三方物流服務(wù)提供商支付一定數(shù)量的報(bào)酬或其他商品或服務(wù)。物流業(yè)務(wù)涉及運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸搬運(yùn)、訂單處理、生產(chǎn)計(jì)劃、采購、客戶服務(wù)、配送等活動。根據(jù)外包的業(yè)務(wù)范圍,可以簽訂一份主合同,再分別簽訂具體的子合同,,形成一個(gè)合同體系[1]。HP、IBM等跨國企業(yè)在外包物流時(shí),至少會要求物流服務(wù)提供商與其簽署兩份文件:一般條款和工作范圍。一般性條款規(guī)定一些非操作性的法律問題,如賠償、保險(xiǎn)、不可抗力、保密、解約等;工作范圍則對服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行具體描述,如運(yùn)輸方式、交貨期限、倉儲方式、考核標(biāo)準(zhǔn)等。
1.2 物流外包合同風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)物流外包的目的是建立企業(yè)與第三方物流公司的戰(zhàn)略同盟關(guān)系。這是一種基于相互信任,通過彼此間的信息溝通實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)和利潤共享的一種企業(yè)合作關(guān)系。雙方通過精誠合作所產(chǎn)生的利潤比各自獨(dú)立運(yùn)作所產(chǎn)生的利潤更大,可以說這是一種1+1>2的對策[2]。但是,如果合同不完善,不能通過合同來明確雙方的權(quán)力、義務(wù),那么,就無法有效地約束當(dāng)事雙方的行為,結(jié)果雙方都會為單方面追求自己的利益而損害對方的利益。例如第三方物流企業(yè)以自己為中心而不是以客戶為中心來處理每一個(gè)環(huán)節(jié);第三方物流公司不按客戶要求來完成物流業(yè)務(wù);為了大客戶的業(yè)務(wù)而放棄小客戶的業(yè)務(wù)或推掉小客戶的業(yè)務(wù);泄露對方的商業(yè)信息等。合同不完善最周會導(dǎo)致物流外包的失敗。Barthelemy(2003)調(diào)查分析了近百家企業(yè)外包案例后,發(fā)現(xiàn)有近69%的企業(yè)物流外包失敗的原因歸咎于合同管理不當(dāng)[3]。根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查顯示,2001年實(shí)施物流外包的企業(yè)92%遇到合同糾紛,其中20%的企業(yè)遭受到合同糾紛5起以上。
2.物流外包工程的合同風(fēng)險(xiǎn)分析
2.1 社會環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)因素
從社會環(huán)境的角度看,物流外包工程風(fēng)險(xiǎn)可以分為政治風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、不可抗力風(fēng)險(xiǎn)[4]。經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要是指經(jīng)濟(jì)社會中出現(xiàn)的物價(jià)非正常上漲的風(fēng)險(xiǎn)、金融風(fēng)險(xiǎn);政治風(fēng)險(xiǎn)主要是指地方保護(hù)主義、行業(yè)保護(hù)主義、異域歧視政策、差別政策所帶來的風(fēng)險(xiǎn);不可抗力和自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)是指施工建設(shè)過程中出現(xiàn)的非正常不可預(yù)見、不可抗衡的自然災(zāi)害(地震、臺風(fēng)、洪水等)。這些風(fēng)險(xiǎn)都會導(dǎo)致不能按照合同條款來執(zhí)行。
2.2 信用機(jī)制不完善,合同信息泄露
企業(yè)在將物流業(yè)務(wù)外包的同時(shí),也不得不將公司經(jīng)營的相關(guān)信息告知第三方物流公司。但是,第三方物流公司并非只為一家企業(yè)提供物流外包服務(wù),在掌握了眾多客戶的信息資源后,物流公司有可能會把有價(jià)值的信息透露給企業(yè)的競爭對手,企業(yè)商業(yè)機(jī)密的喪失會使企業(yè)在市場競爭中失掉先機(jī),給企業(yè)的經(jīng)營帶來巨大風(fēng)險(xiǎn)。例如,企業(yè)在與物流公司簽訂外包合同時(shí),必須告訴對方本年度的銷售額,另外也要向?qū)Ψ教峁┬枰拓浀目蛻粜畔⑷缈蛻裘Q、送貨地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。這些商業(yè)機(jī)密一旦被不良物流服務(wù)商賣給競爭對手,則客戶可能被挖走,或者企業(yè)被迫要降價(jià)或采取其他的方法才能留住客戶。而第三方物流企業(yè)在違約后并沒有受到任何懲罰,也沒有相關(guān)信用檔案。違約的低成本導(dǎo)致很多中小物流企業(yè)服務(wù)意識薄弱,在簽約前做出很多空頭支票,一個(gè)地方的客戶騙過來了,換個(gè)地方照樣開業(yè),又用同樣的手段對付新客戶。
2.3 合同管理人員的素質(zhì)
合同管理人員素質(zhì)是導(dǎo)致合同管理風(fēng)險(xiǎn)的重要因素,主要涉及人員的知識結(jié)構(gòu)、能力水平等因素。知識結(jié)構(gòu)因素是合同管理人員由于知識結(jié)構(gòu)單一或?qū)?jīng)濟(jì)社會變化的敏銳性不想,缺乏對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化、政策和法律法規(guī)等的準(zhǔn)確分析、預(yù)測,造成合同在簽訂和履行過程中存在一定風(fēng)險(xiǎn)。能力水平因素是合同管理人員未能發(fā)現(xiàn)合同中條款不合理的風(fēng)險(xiǎn);發(fā)現(xiàn)問題,但未提出合理性改進(jìn)意見的風(fēng)險(xiǎn);起草合同人員未采納合同審核人員提出的合理化建議的風(fēng)險(xiǎn)等,致使合理管理過程中的存在風(fēng)險(xiǎn)。
2.4 合同管理過程風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在合同管理的每一個(gè)過程中都存在風(fēng)險(xiǎn)。但常見的合同風(fēng)險(xiǎn)因素主要有合同審核風(fēng)險(xiǎn)、合同的正式簽署風(fēng)險(xiǎn)、合同履行風(fēng)險(xiǎn)、合同糾紛處理不當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.4.1 合同審核風(fēng)險(xiǎn)是在合同審核過程中沒有風(fēng)險(xiǎn)或糾正合同不當(dāng)內(nèi)容和條款的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為:合同審核人員因?qū)I(yè)素質(zhì)或工作態(tài)度的原因未能發(fā)現(xiàn)合同文本中的內(nèi)容和條款不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);雖然發(fā)現(xiàn)了問題但未提出恰當(dāng)?shù)男抻喴庖姷娘L(fēng)險(xiǎn);合同起草人員沒有充分考慮合同審核人員提出的改進(jìn)意見或建議,導(dǎo)致合同中的不當(dāng)內(nèi)容和條款未被糾正等。
2.4.2 合同正式簽署風(fēng)險(xiǎn)是指正式簽署合同過程中存在不當(dāng)行為的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為:合同文本不合理,超越權(quán)限簽訂合同等。合同條款不合理主要表現(xiàn)在合同條款存在不合理、不完整、不嚴(yán)密;合同違反法律法規(guī)等方面。
2.4.3 合同履行過程中風(fēng)險(xiǎn)是指合同履行過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要表現(xiàn)為違約風(fēng)險(xiǎn),即本企業(yè)或?qū)Ψ經(jīng)]有恰當(dāng)?shù)芈男泻贤屑s定的義務(wù)。
2.4.4 合同糾紛處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)是指在處理合同糾紛過程存在不當(dāng)行為的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要包括:物流服務(wù)購買方及供應(yīng)方未及時(shí)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告合同糾紛和擬采取的對策;未及時(shí)采取有效措施防止糾紛的擴(kuò)大和發(fā)展;未與對方有效協(xié)商合同糾紛解決辦法,或合同糾紛解決辦法未得到授權(quán)批準(zhǔn);未收集充分的對方違約行為的證據(jù),導(dǎo)致本企業(yè)在糾正處理過程中處于舉證不力的低位;未按照合同約定追究對方的違約的責(zé)任等。
3.合同風(fēng)險(xiǎn)的防范管理
3.1 完善物流外包合同條款,明確分工,同時(shí)建立激勵(lì)機(jī)制
企業(yè)可以與物流服務(wù)商簽訂兩份協(xié)議,一份為一般性條款,規(guī)定一些非操作性的法律問題,如保險(xiǎn)、保密、賠償、不可抗力、解約等法律問題的內(nèi)容;另一份為工作范圍,盡可能明確具體內(nèi)容,可操作性要強(qiáng),避免產(chǎn)生歧義的條款,內(nèi)容要明確具體,合同中明確合同終止條款。如果協(xié)議中缺乏終止條款,雙方合作關(guān)系在應(yīng)該終止或變更時(shí),無疑會為是否終止合作關(guān)系產(chǎn)生一系列的糾紛。
物流外包合作是基于分工基礎(chǔ)上的合作,因而要求物流服務(wù)供應(yīng)方和購買方和磋商合同時(shí),必須對合作中各自的責(zé)任在合同中進(jìn)行明確分工。從總的責(zé)任分工來說,物流服務(wù)購買方在程序和系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方面起領(lǐng)導(dǎo)作用,而物流服務(wù)供應(yīng)方則在執(zhí)行這些活動時(shí)起領(lǐng)導(dǎo)作用。具體執(zhí)行物流合作方案是,必須在明確合作各方的工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)合作目標(biāo)制定完成各項(xiàng)任務(wù)的規(guī)則和要求,并按照供應(yīng)商的績效評估指標(biāo)(質(zhì)量考評指標(biāo),供應(yīng)考評指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)考評指標(biāo)、合作與服務(wù)指標(biāo))對工作績效進(jìn)行適時(shí)評估。當(dāng)合作中出現(xiàn)問題時(shí),就可以及時(shí)進(jìn)行協(xié)商改進(jìn),避免事態(tài)的惡化和造成嚴(yán)重?fù)p失,從而防范合作風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí),合同要建立激勵(lì)機(jī)制,建立專門的合同管理部門,設(shè)計(jì)完善的合同條款。也可以聘請專家參與談判,建立合同跟蹤管理制度,在合同執(zhí)行前,執(zhí)行的過程中及執(zhí)行后對其進(jìn)行跟蹤,保持信息的順暢。另外,簽訂合同需要雙方反復(fù)的磋商,直到取得一致的意見,合同才告成立。所以待合同的主要條款確定后,雙方可以選擇先草簽合同,等其他次要條款確定后,再正式簽訂合同。也可以選擇在簽訂合同前先進(jìn)行合同的試運(yùn)作,時(shí)間長短根據(jù)合作業(yè)務(wù)的復(fù)雜程度而定,讓服務(wù)商對企業(yè)的物流業(yè)務(wù)有一個(gè)了解熟悉的過程,然后再切換到正式合同來運(yùn)行。
3.2 建立健全信用評價(jià)體系
建立健全信用評價(jià)體系是使合同雙方增強(qiáng)互信、加強(qiáng)合作、確保合同簽訂和履行順利進(jìn)行的平臺。為此,應(yīng)建立并完善分級信用等級制度,對合同當(dāng)事人的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營現(xiàn)狀、財(cái)務(wù)狀況等情況進(jìn)行信用評價(jià),劃分等級,建立合同對象的商業(yè)信用檔案等,并納入日常動態(tài)管理。在合同簽訂和履行的過程中,對于信用良好的單位可給予優(yōu)先考慮,反之,則從嚴(yán)管理。
3.3 設(shè)置專門的合同管理機(jī)構(gòu)及人員
物流服務(wù)購買方和供應(yīng)方都應(yīng)建立一支包括經(jīng)營管理人員、合同管理人員、業(yè)務(wù)管理人員、法律顧問等在內(nèi)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)人員,負(fù)責(zé)合同的訂立、簽訂、實(shí)施、控制。建立專門的合同管理機(jī)構(gòu)可以一定程度保障物流外包合同管理的連續(xù)性和一致性。因?yàn)槊恳晃恍氯藛T參與外包合同管理都要經(jīng)過一定的磨合期才能順利開展工作,會破壞整個(gè)物流外包管理流程的連續(xù)性,專職的合同管理機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍有利于企業(yè)快速積累物流外包管理經(jīng)驗(yàn),不利于企業(yè)積累物流外包合同管理方面的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
物流外包合同涉及物流服務(wù)需求方及供應(yīng)方、服務(wù)需求企業(yè)的客戶、銷售市場中的顧客,涉及物流活動中的運(yùn)輸、倉儲、包裝、加工、信息處理、配送、驗(yàn)收等各環(huán)節(jié),過程長、環(huán)節(jié)多,因此要求合同管理人員必須有愛崗敬業(yè)、有較高的專業(yè)素質(zhì)水平,具備一定的合同談判技巧和心里素質(zhì),熟悉業(yè)務(wù),掌握合同的有關(guān)知識,熟練掌握與合同簽訂、管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.4 建立健全合同管理體系
合同流程管理一般是由合同調(diào)研、策劃、談判、擬定合同文本、審核、簽訂、履行、變更或轉(zhuǎn)讓、終止、存檔的等環(huán)節(jié)構(gòu)成。明確合同流程管理各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任主體、目標(biāo)任務(wù)和工作措施,確保每個(gè)環(huán)節(jié)有制度、有落實(shí)是合同管理的重要內(nèi)容。實(shí)施對合同的全過程監(jiān)督,就要在合同的準(zhǔn)備階段、簽署階段、履行階段和履行后管理結(jié)算,制定專人進(jìn)行監(jiān)督,開展綜合評價(jià),以確保簽約合同主體合法,內(nèi)容合法、合同表示真實(shí)、條款完備、表示規(guī)范、簽訂手續(xù)和形式完備,能有效防范于控制合同管理風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)合同流程管理的制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
3.5 建立健全信息化管理體系
企業(yè)與第三方物流服務(wù)商的合作是一個(gè)長期的過程,需要雙方經(jīng)常進(jìn)行信息交流,通過溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,這就要求建立健全信息化管理體系。信息化管理體系可以通過互聯(lián)網(wǎng)或單位內(nèi)部局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)各單位的互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新,全面掌握合同管理的全過程。信息化管理體系的推廣實(shí)施,在一定程度上能夠解決執(zhí)行力差、管理人為因素大的問題,能夠有效實(shí)現(xiàn)過程管理控制,適時(shí)反映合同管理狀況,最終達(dá)到對合同管理過程加以控制的目的。
4.結(jié)語
物流外包合同是物流外包管理中的重要,也是防范物流外包風(fēng)險(xiǎn)的主要杠桿。物流外包合同管理是物流外包管理的主要內(nèi)容,它貫穿于整個(gè)物流外包過程,物流外包中的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、服務(wù)質(zhì)量控制都可以通過合同管理來完成。物流外包合同管理的目的是充分體現(xiàn)物流需求企業(yè)對物流服務(wù)的要求,并使物流服務(wù)外包商能完全理解這些要求,從而能幫助企業(yè)對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息進(jìn)行有效率與有效益的流動和存儲的計(jì)劃、實(shí)施與控制,提高企業(yè)客戶的滿意度。加強(qiáng)物流外包合同管理,規(guī)范并完善物流合同,實(shí)時(shí)監(jiān)督物流外包合同的實(shí)施,能有效控制物流外包項(xiàng)目的質(zhì)量、交貨期、成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少糾紛,保證按期、按量、按質(zhì)地完成物流任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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一、前言
就當(dāng)前的現(xiàn)狀來看,現(xiàn)代物流企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施過程中仍然存在財(cái)務(wù)管理滯后于業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理體系不健全、會計(jì)人員信息化技能水平低下等問題,限制了財(cái)務(wù)管理水平的發(fā)展。為此,要求現(xiàn)代物流企業(yè)在實(shí)踐運(yùn)營期間,應(yīng)導(dǎo)入先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理理念,同時(shí),引入信息化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),對物流企業(yè)財(cái)務(wù)活動進(jìn)行事前預(yù)測、事中控制、事后反饋,由此達(dá)到全面性財(cái)務(wù)管理目的。以下就是對現(xiàn)代物流企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理中信息系統(tǒng)應(yīng)用問題的詳細(xì)闡述。
二、物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)狀
在現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展背景下,為了完善物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理流程,設(shè)計(jì)了物流企業(yè)現(xiàn)代信息系統(tǒng)平臺,該平臺以歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測模型為支撐條件,在平臺操作過程中,通過對歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測模型的分析,反饋預(yù)測結(jié)果,而后,結(jié)合物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)體系,設(shè)定財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo),并將財(cái)務(wù)預(yù)算目標(biāo)分解為五個(gè)部分,即產(chǎn)能目標(biāo)、銷售目標(biāo)、流通成本、投資收益、其他,就此達(dá)到高效性財(cái)務(wù)管理目的。同時(shí),與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式相比,現(xiàn)代物流企業(yè)信息系統(tǒng)平臺的設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)一共享,且鼓勵(lì)企業(yè)全員參與到財(cái)務(wù)管理工作中,達(dá)到準(zhǔn)確性、效率高、標(biāo)準(zhǔn)化、體系化的財(cái)務(wù)管理形式。[1]但在物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)操作過程中,為了滿足財(cái)務(wù)預(yù)算需求,要求會計(jì)人員在實(shí)際工作開展過程中,應(yīng)抓住當(dāng)前數(shù)據(jù)更新快的特點(diǎn),收集、統(tǒng)計(jì)、整理企業(yè)日常財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),然后,將數(shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,通過數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的應(yīng)用設(shè)計(jì)產(chǎn)出模型、因果預(yù)測模型、指標(biāo)模型、回歸預(yù)測模型等,精準(zhǔn)、科學(xué)地反映物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)況。即現(xiàn)代信息系統(tǒng)的應(yīng)用有利于提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,為此,應(yīng)將其應(yīng)用于全面財(cái)務(wù)管理工作中。
三、現(xiàn)代物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理中信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用
(一)物流財(cái)務(wù)預(yù)測
基于當(dāng)前科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的背景下,順風(fēng)、中通等大型物流公司紛紛開辟了網(wǎng)絡(luò)查詢等通道。同時(shí),注重在企業(yè)改革與創(chuàng)新期間,運(yùn)用IT技術(shù)、JTS系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間信息的共享,且由此提高企業(yè)物流生產(chǎn)。因此,為了進(jìn)一步提高現(xiàn)代物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,亦應(yīng)注重將現(xiàn)代信息系統(tǒng)應(yīng)用于物流財(cái)務(wù)預(yù)測中。即首先,在物流業(yè)務(wù)收入預(yù)測時(shí),收集、統(tǒng)計(jì)、整理物流業(yè)務(wù)收入數(shù)據(jù),預(yù)測物流業(yè)務(wù)收入結(jié)果,然后根據(jù)歷史數(shù)據(jù),分析物流業(yè)務(wù)量函數(shù)關(guān)系,而后借助函數(shù)關(guān)系,預(yù)測企業(yè)資產(chǎn)總量。但在物流業(yè)務(wù)量函數(shù)分析時(shí),需考慮企業(yè)流動負(fù)債情況,即預(yù)測負(fù)債的自發(fā)增長率。同時(shí),分析由負(fù)債增長所造成的物流管理外部融資損失數(shù)額,由此精準(zhǔn)預(yù)測企業(yè)資產(chǎn)數(shù)額。其次,在現(xiàn)代物流企業(yè)信息應(yīng)用過程中,應(yīng)針對物流業(yè)務(wù)收入、費(fèi)用、留存收益等作出估計(jì)。同時(shí),在估計(jì)作業(yè)中,分析物流業(yè)務(wù)量、物流收入、物流費(fèi)用三者的函數(shù)關(guān)系。然后,依據(jù)函數(shù)關(guān)系確定物流企業(yè)凈利潤,而后由凈利潤判斷留存收益所提供的資金數(shù)額。[2]再次,在物流財(cái)務(wù)預(yù)測信息平臺運(yùn)作時(shí),亦需通過預(yù)計(jì)資產(chǎn)總量減去已有資金來源、負(fù)債增長、留存收益的方式,估計(jì)所需融資。
(二)物流企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算
物流企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算,可真實(shí)反映一定預(yù)算期內(nèi),物流企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因此,在物流企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理工作中,應(yīng)運(yùn)用現(xiàn)代信息系統(tǒng),自動生成現(xiàn)金預(yù)算、預(yù)計(jì)利潤表、預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量表等財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)容。同時(shí),由各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算表,反饋物流財(cái)務(wù)預(yù)測結(jié)果,然后,由此控制現(xiàn)代物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。此外,在物流企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算管理期間,應(yīng)通過現(xiàn)代信息系統(tǒng)完成預(yù)算編制工作。同時(shí),將預(yù)算編制內(nèi)容分為固定預(yù)算、彈性預(yù)算兩個(gè)部分。其中,固定預(yù)算的編制,需預(yù)定一個(gè)物流業(yè)務(wù)量水平,然后由物流業(yè)務(wù)量目標(biāo)估計(jì)某一個(gè)預(yù)算期內(nèi)物流財(cái)務(wù)預(yù)算成本費(fèi)用和利潤。但若預(yù)計(jì)物流業(yè)務(wù)量與實(shí)際相差甚遠(yuǎn),那么成本費(fèi)用和利潤的預(yù)算水平將與實(shí)際存在差異。因此,需將此方法應(yīng)用于物流業(yè)務(wù)量相對穩(wěn)定的企業(yè)。而在彈性預(yù)算工作中,需結(jié)合成本習(xí)性分析理念,編制多種情況的預(yù)算,即先確定具體的預(yù)算期,然后設(shè)定預(yù)算期內(nèi)某一相關(guān)范圍,估計(jì)相關(guān)范圍內(nèi)可預(yù)見的多種物流I務(wù)量水平下不同的預(yù)算額。而后,將實(shí)際指標(biāo)與實(shí)際物流業(yè)務(wù)量響應(yīng)的預(yù)算額進(jìn)行對比,精準(zhǔn)化預(yù)算執(zhí)行效果,達(dá)到物流企業(yè)財(cái)務(wù)控制目的。
(三)物流財(cái)務(wù)控制
由于物流企業(yè)在實(shí)踐運(yùn)營過程中涉及大量上門收款業(yè)務(wù),同時(shí)單件金額較低,因此在物流財(cái)務(wù)控制作業(yè)中,應(yīng)利用現(xiàn)代信息系統(tǒng),對物流財(cái)務(wù)活動進(jìn)行調(diào)節(jié),保證物流財(cái)務(wù)管理效果。而在物流財(cái)務(wù)實(shí)踐控制過程中,可選擇集中控制、分散控制、分級控制三種不同的方法。其中,應(yīng)用集中控制的方法,要求管理人員在物流企業(yè)財(cái)務(wù)控制期間,應(yīng)設(shè)置一個(gè)集中控制中心,然后由集中控制中心延伸出產(chǎn)能控制、流通成本控制、銷售控制、投資收益控制等若干個(gè)子系統(tǒng)。而后,通過控制中心集中指令,調(diào)動各個(gè)子系統(tǒng)執(zhí)行指令,達(dá)到高效性財(cái)務(wù)控制效果。[3]而分散控制強(qiáng)調(diào)由多個(gè)控制中心分別控制一定數(shù)目的子系統(tǒng),因此此種系統(tǒng)控制方式更為靈活。為此,當(dāng)代物流企業(yè)在財(cái)務(wù)控制工作實(shí)施期間,應(yīng)強(qiáng)調(diào)應(yīng)用分散控制方法,由此滿足企業(yè)財(cái)務(wù)最優(yōu)控制需求。
(四)物流財(cái)務(wù)核算管理
為了提升物流企業(yè)全面財(cái)務(wù)管理水平,注重將現(xiàn)代信息系統(tǒng)應(yīng)用于物流財(cái)務(wù)核算管理中亦是非常必要的,為此,應(yīng)從以下幾個(gè)層面入手:
第一,在企業(yè)物流財(cái)務(wù)核算管理中,應(yīng)注重運(yùn)用信息系統(tǒng)采集有助于決策的相關(guān)資料,即分析、統(tǒng)計(jì)、整理與進(jìn)行該項(xiàng)物流成本決策相關(guān)的成本資料和其他資料。然后,結(jié)合資料信息,擬定多個(gè)可行性財(cái)務(wù)核算管理方案,并從中擇優(yōu),由此滿足成本控制需求,且達(dá)到財(cái)務(wù)決策目的。
第二,在物流企業(yè)財(cái)務(wù)管理期間,亦需針對企業(yè)產(chǎn)出數(shù)據(jù)等進(jìn)行核算。同時(shí),由產(chǎn)出數(shù)據(jù)分析物流成本和預(yù)測結(jié)果,而后,建立物流成本核算目標(biāo),且結(jié)合單人、單件等物流成本管理數(shù)據(jù),達(dá)到成本核算目的,并實(shí)現(xiàn)對物流成本的高效控制。從以上的分析中即可看出,借助現(xiàn)代化信息系統(tǒng),可將物流成本核算管理精準(zhǔn)到單人甚至單件。因此,在現(xiàn)代物流企業(yè)可持續(xù)發(fā)展過程中,應(yīng)注重發(fā)揮現(xiàn)代信息系統(tǒng)價(jià)值。
四、結(jié)語
當(dāng)前,物流企業(yè)在財(cái)務(wù)管理工作開展過程中逐漸呈現(xiàn)出人工作業(yè)量大且財(cái)務(wù)管理信息缺乏真實(shí)性等問題,影響到了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。為此,為了打造良好的企業(yè)財(cái)務(wù)管理空間,要求當(dāng)代物流企業(yè)在實(shí)踐運(yùn)營過程中,應(yīng)注重將現(xiàn)代信息系統(tǒng)應(yīng)用于物流財(cái)務(wù)核算管理、物流財(cái)務(wù)控制、物流企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算、物流財(cái)務(wù)預(yù)測等領(lǐng)域中,繼而真實(shí)反映物流企業(yè)的經(jīng)營狀況及經(jīng)濟(jì)效益,最終高效管理企業(yè)財(cái)務(wù)資源。
(作者單位為長春一汽富晟物流有限公司)
參考文獻(xiàn)