導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇物理復(fù)習計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

2.有計劃，但缺乏實用性。

3.復(fù)習內(nèi)容不全面。

4.復(fù)習的“度”缺乏把握，有的“度”不夠——復(fù)習不到位；還有的“度”過分——超度復(fù)習。

針對以往的復(fù)習計劃存在的問題，所以在制定復(fù)習計劃要以新的課程標準為依據(jù)，結(jié)合本地的中考要求，掌握中考檢測的目標和重點，依據(jù)本校的實際情況制定切實可行的復(fù)習方案和強有力的措施。改變以往那種死記硬背的學習方式，要求學生能在具體事實中，辨認出物理現(xiàn)象或物理規(guī)律。培養(yǎng)學生以現(xiàn)實生活為實例、發(fā)現(xiàn)物理知識點、探究物理知識的內(nèi)涵，總結(jié)一般性物理規(guī)律和特征的能力。認識基本測量儀器，掌握基本測量儀器的使用方法和操作規(guī)則。熟悉和理解基本物理概念、規(guī)律、公式、單位及常用的物理常數(shù)。了解物理學史的重大發(fā)現(xiàn)。

二、復(fù)習措施

1.著眼能力，注重“雙基”

中考作為義務(wù)教育階段的學業(yè)水平考試，將面向全體學生、體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性放在了首要的位置。很好的兼顧選拔功能和學業(yè)水平考查功能，在完成高中招生選拔功能的同時，注重基本知識、基本技能、基本物理思想方法的考查，體現(xiàn)了“大眾物理”的理念，真正具備了“初中物理”的濃厚味道。

2.注重過程考查

從以前只注重知識結(jié)果的考查，轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在知識、知識的得出過程、知識的應(yīng)用并重進行均衡的考查，體現(xiàn)了日常物理教學中要注重“過程教學”、“從生活到物理，從物理到社會”的教學理念。

3.緊密聯(lián)系生活實際

物理本來就來源于生活，自然要與生活緊密聯(lián)系；物理的職責是服務(wù)于社會，自然也要與社會緊密相連。試卷時刻彰顯著與時俱進的社會責任感，把學生的一些身邊事作為試題的素材，把社會的熱點問題作為試題的載體，這樣的試題不僅使學生感到熟悉、親切，而且有助于學生感受物理的實際價值，有利于增強學生的物理意識，激發(fā)學生學習物理的興趣。

三、復(fù)習過程中應(yīng)該注意問題

1.知識分塊，建立網(wǎng)絡(luò)

初中物理大致可以分成力、熱、光、電四大板塊。復(fù)習時就需要我們把前后知識聯(lián)系起來，使前后所學的知識相互遷移，連成線，織成網(wǎng)。最好讓學生自己編織知識網(wǎng)絡(luò)，自己總結(jié)，強化學科知識的橫向聯(lián)系。

2.查漏補缺，發(fā)散訓(xùn)練

它有利于開拓思路、發(fā)展思維，提高分析問題和綜合應(yīng)用的能力。設(shè)計試題做到把多個知識點鏈接在某一具體的事例或事件上來，從而達到幫助記憶和理解、鍛煉分析問題和解決問題的能力的目的。

如：我們?nèi)粘Ｉ钪薪?jīng)常見到的白熾燈，就牽涉到許多物理知識，為什么燈泡內(nèi)要抽成真空或充入氮氬等氣體？燈泡的燈絲為什么要用鎢絲制成？燈泡的哪些部分是導(dǎo)體？哪些部分是絕緣體？為什么功率小的燈泡的燈絲細？等等。（1）對基本物理概念物理規(guī)律的理解，特別是一些關(guān)鍵詞語的意義。如：光滑、靜止、勻速直線運動、不計摩擦和滑輪重，PZ220-40、2.5V、0.3A、正常工作等等。

3.注意物理概念和規(guī)律形成的過程以及伴隨的科學方法

在初中物理教材中，物理概念和規(guī)律形成的過程經(jīng)常采用的是“控制變量法”。如：速度、密度、壓強、比熱容等概念的形成過程，歐姆定律、影響液體蒸發(fā)快慢的因素、影響電阻大小的因素、液體內(nèi)部壓強的規(guī)律等物理規(guī)律，這都是采用“控制變量法”來進行研究的。此外，近幾年的中考物理試題中也考查了其他一些常用方法。如“模型法”，例如：用光線表示光的傳播方向，利用磁感線來描述磁場等。此外還有“類比法”、“實驗法”、“推理法”、“歸納法”、“觀察法”等。

4.注意教材中的實例分析

各類插圖、生活及有關(guān)科技發(fā)展的實例等。

5.注意教材中各種實驗的原理、研究方法和過程。

四、模擬注意的問題

1.解題格式要規(guī)范、語言表達要準確

比如：計算題要寫出計算公式；簡答題要簡明扼要回答問題，或加以簡潔的解釋、舉例。

2.訓(xùn)練綜合題的分析方法和解題技巧

必要時可以在讀題時畫出草圖，便于理解題意和解答。

3.關(guān)注社會熱點，如最新科技發(fā)展、時事新聞等，注意觀察生活，聯(lián)系實際

如：環(huán)境污染問題，水資源問題，能源問題。

總之，在復(fù)習過程中，復(fù)習計劃要滿足以下三個要求：

1.要制定（復(fù)習開始之前完成）。

篇2

那么對于物理來說，哪些知識是重點呢?

力學中最難的還是力的分析，很多學生看到力的分析就糊涂，不是落下某個力就是搞混幾個力。所以，做題前先要切切實實明白單個力的特點。比如重力，何時需要考慮，何時必須忽視。力的分析，一定要多練習，多畫圖，從單個到多個一步步來。

功和能的知識點中，動量聯(lián)系是比較緊密的。高考一輪復(fù)習階段，必須試著綜合運用。在這部分要重點領(lǐng)悟“守恒”的思想，從這個角度去解答問題有時會使題目變得很容易。

電學部分中，比較抽象的電場理解起來有些難度，而且高考中往往是跟磁場、力學結(jié)合考查，所以要多花些時間。

光學、熱學部分相對容易，也是因為這樣，同學們常常會忽略這部分內(nèi)容。第一輪是唯一的一次詳細系統(tǒng)的復(fù)習，如果在這段時間你沒有抓住機會復(fù)習這些小問題，日后它就很可能成為你的高考失分點。

相對來說，物理的解題是有跡可循的:畫草圖——想情景——選對象——分析題目、限制條件、明確所求——列方程——檢查。每一道題你都可以如此訓(xùn)練，當然對不同題目可以相應(yīng)省略一些步驟。物理的基本分析方法大概有10種：受力分析、運動分析、過程分析、狀態(tài)分析、動量分析、能量分析、電路分析、光路分析、圖像分析和數(shù)據(jù)分析。每一種分析方法都要熟練掌握。

最后，同學們在復(fù)習的時候還要注重以下幾點：

1、跟住老師復(fù)習。

2、認真看課本。

3、按照答題規(guī)范寫解題過程，同時訓(xùn)練正確的思維方式。

4、做題量要適中，在精不在多。

5、定期復(fù)習，時常分析。

篇3

物理一輪復(fù)習指導(dǎo)思想

從近幾年高考看出，物理學科的重要性越來越凸顯出來，而且重點考查了學生對基礎(chǔ)的掌握以及靈活運用能力，所以，在一輪復(fù)習中，要以基礎(chǔ)為核心，將知識“織成網(wǎng)、碼成塊”，這也是一輪復(fù)習的指導(dǎo)思想。

高三物理一輪復(fù)習目標

根據(jù)指導(dǎo)思想，我們就可以確立一輪的復(fù)習目標：

1、概念、原理、定理、公式這些基礎(chǔ)知識要做到熟練掌握、理解并能靈活運用。

2、跟緊老師復(fù)習節(jié)奏，加強對基礎(chǔ)題的聯(lián)系，做到規(guī)范答題、活學活用。

3、對于力學、電學、光學、熱學、功和能等部分的知識，要做到各知識點內(nèi)部形成系統(tǒng)，各知識點之間形成網(wǎng)絡(luò)，讓知識形成一個整體，真正達到“牽一發(fā)動全身”。

4、總結(jié)教訓(xùn)、汲取經(jīng)驗，避免同樣的錯誤重復(fù)犯。

高三一輪復(fù)習策略

1、確立范圍、找準考點。

課本是高考的“根”，“兩綱”是高考的“脈”。“兩綱”指的是《教學大綱》、《考試大綱》，在一輪復(fù)習階段，首先要對《考試大綱》進行深度解讀，知道高考物理哪些知識需要熟練掌握，哪些知識需要簡單了解，只有確立范圍、找準考點才能有的放矢、輕裝上陣，這樣復(fù)習起來會更加輕松、高效。

2、全面復(fù)習、不留疑點。

一輪復(fù)習就是要全面、細致，不能遺漏任何的疑點。不少同學會覺得還有二輪和三輪復(fù)習，一輪不懂沒關(guān)系，如果有這種想法，建議大家盡早修正，一輪復(fù)習連最基礎(chǔ)的知識還有疑點，到了二輪、三輪全部是綜合運用，不僅不會彌補漏洞，反而會放大漏洞的效果。所以，必須在一輪復(fù)習中把對基礎(chǔ)知識的疑惑全部消滅掉。

3、靈活變通、把握要點。

物理學習同數(shù)學有很多相似的地方，物理要求靈活多變，舉一反三，這也是為什么物理看起來容易、做起來難的原因。如果只是一味的套公式、或者總按一個思路解題，很難得到高分，因此，想要學好物理就要掌握科學的學習方法，同時，要抓住題目的核心物理量和解題的關(guān)鍵點，圍繞著這些點、采取恰當?shù)姆椒?，進而達到準確、高效解題的目的。

4、總結(jié)規(guī)律、關(guān)注熱點。

高考物理強調(diào)對能力的考查，不僅僅要考查理解能力、解題能力，還考查歸納總結(jié)能力和綜合運用能力，那力學來說，高考并不是單單考力學的知識，還會結(jié)合電學、磁場等知識綜合考查。這就需要我們在一輪復(fù)習中善于總結(jié)規(guī)律，把握核心，力爭做到“以不變應(yīng)萬變”。

近幾年，很多高考試題都是將物理知識與實際生活相聯(lián)系，所以，關(guān)注熱點也是一輪復(fù)習中需要注意的地方，只有不斷獲取新知識、新信息，才能更好的將理論與實際結(jié)合起來。

高三物理一輪復(fù)習計劃表

從時間安排上看，通常高三物理一輪復(fù)習都是高三整個上學期，用一個學期的時間來復(fù)習三年的高中物理知識，下面為大家分享的這份表格就是一輪復(fù)習計劃表，可能學習內(nèi)容和時間與大家實際情況有所出入，大家可以自行調(diào)整。

物理一輪復(fù)習如何進行知識梳理

對知識進行有序的梳理是一輪復(fù)習中非常重要的工作，那么，如何進行知識梳理呢?下面我們將從基礎(chǔ)知識、錯題本、綜合試題、實驗題四個部分為大家介紹。

1、以基礎(chǔ)知識為中心

一輪復(fù)習階段，最難的就是鞏固基礎(chǔ)知識，通過目錄法、提綱法來理清知識脈絡(luò)，有助于進一步的學習;對于基本概念、基本操作、公式定理等內(nèi)容要做到透徹理解、靈活運用。

2、以錯題本為中心

錯題本是物理學習的重要工具之一，學習物理知識就是錯題本由少到多再到少的過程。把錯題整理出來是由少到多的積累過程，然后讓錯題逐漸減少是對物理知識消化吸收的過程。只有不斷提升查漏補缺的能力，才能不斷完善物理的解題思路與策略。

3、以綜合試題為中心

綜合試題就是通常所說的“大題”，這類題目，通常會考查多個知識點，需要同學們有較強的綜合分析能力。綜合試題是近些年高考上的“?？?rdquo;，所以，同學們要引以為重。當然，綜合試題看起來很難，其實，如果我們學會“抽絲剝繭”，將大的要求分成一個個小的知識點，就能很快理清頭緒、完成答題。

4、以實驗題為中心

如果能把實驗原理、實驗步驟、實驗現(xiàn)象、實驗結(jié)果等知識梳理清晰，那么實驗題基本上就能得到很高的分數(shù)。物理學科中無論是力學、電磁學、光學都是通過各種各樣的實驗來向我們闡述相關(guān)理論，如果能夠掌握實驗題那么也就能弄懂對應(yīng)的物理知識。

因此，在一輪復(fù)習中，從以上四個方面來梳理物理知識，能夠更快的理清脈絡(luò)，形成知識體系。

物理一輪復(fù)習注意事項

1、守住課本這條主線。

2、跟緊老師復(fù)xxx度。

3、規(guī)范解題步驟。

3、總結(jié)題型、找準方法。

篇4

 

第一階段：

以章、節(jié)為單元進行單元復(fù)習練習，時間上約從高三上學期到高三下學期期中考試前，即頭年九月到第二年三月初，大約需要六個月，這一階段主要針對各單元知識點及相關(guān)知識點進行分析、歸納、復(fù)習的重點在基本概念及其相互關(guān)系，基本規(guī)律及其應(yīng)用，因此，在這一階段里，要求同學們把握基本概念，基本規(guī)律和基本解題方法與技巧。

第二階段：

按知識塊(力學、熱學、電磁學、光學、原子物理、物理實驗)進行小綜合復(fù)習練習，時間上第二年三月到四月，大約需要二個月，這個階段主要針對物理學中的幾個分支(力學、熱學、電磁學、光學、原子物理)進行小綜合復(fù)習，復(fù)習的重點是在本知識塊內(nèi)進行基本概念及其相互關(guān)系的分析與理解，基本規(guī)律在小綜合運用。因此，在這一階段要求同學們能正確辨析各知識內(nèi)的基本概念及其相互關(guān)系，總結(jié)小范圍內(nèi)綜合問題的解題方法與技巧，初步培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。

第三階段：

進行大綜合(包括理科綜合和學科內(nèi)綜合)復(fù)習練習，時間為第二年五月至六月，這一階段主要針對物理學科各個知識點間和理、化、生各學科之間知識點進行大綜合復(fù)習練習，復(fù)習的重點是進行重要概念及相互關(guān)系的辨析、重要規(guī)律的應(yīng)用，因此，在這一階段里，要求同學們進一步總結(jié)解題的方法與技巧，培養(yǎng)分析和解決綜合、復(fù)雜問題的能力。

二、復(fù)習方法

 

在制定好復(fù)習計劃后，就要選定科學的、適合本人具體情況的復(fù)習方法，而且要根據(jù)不同的復(fù)習階段確定不同的復(fù)習方法：

第一階段：

以章或相關(guān)章節(jié)為單元復(fù)習時，首先要求同學們自己分析、歸納本單元知識結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，并在老師的指導(dǎo)下進一步充實、完整、使之系統(tǒng)化。其次，要對本單元的基本概念及其相互關(guān)系進行辨析，對本單元的典型問題及其分析方法進行有針對性的分析與歸納，并著重總結(jié)解題方法與技巧，然后對本章知識點進行針對性練習，但練習題不宜過多，應(yīng)精選練習題，不能搞題海戰(zhàn)術(shù)，最后要根據(jù)練習中和考試中出現(xiàn)的問題進行有針對性的分析和小結(jié)。

第二階段：

本階段可根據(jù)各知識塊的特點，將有關(guān)內(nèi)容分為幾個專題，進行專題復(fù)習，著重進行思維方法與解題技巧的練習。

第三階段：

本階段主要是練習知識的大綜合，較為復(fù)雜問題的分析方法，并將整個物理知識分為幾個重要大專題，著重練習某些重要規(guī)律的應(yīng)用，或某些重要的解題方法。如：動能定理及其在解題中的應(yīng)用、變力做功問題的分析方法、極值問題的分析方法、臨界問題的分析方法、假設(shè)法解題技巧等等。

本階段要突出練習同學們的思維能力、分析問題的能力。具體方法有進行一題多解、一題多變、多題一解等方法，在本階段要進行大綜合模擬考的套題練習，試題要求在難度、覆蓋面上均接近高考或達到高考的要求。

三、處理好幾個關(guān)系

 

高考物理總復(fù)習中要處理好以下幾個關(guān)系：

(一)“考綱”與“教綱”的關(guān)系

“考綱”即“考試說明”，它是高考復(fù)習的綱領(lǐng)；而“教綱”即“教學大綱”，它是中學物理教學的綱領(lǐng)，兩者有相同的地方，也有不同之處，在高考總復(fù)習備考時，應(yīng)以“考綱”為準。

(二)課本與復(fù)習資料的關(guān)系

目前，各種高考復(fù)習資料很多，往往會造成你以復(fù)習資料代替課本的現(xiàn)象，這是大錯特錯的，將會直接影響復(fù)習效果，因此，在復(fù)習備考時，應(yīng)以課本為本，充分發(fā)揮課本的主導(dǎo)作用，并選擇適合本人具體情況的復(fù)習料輔復(fù)習，有利于提高復(fù)習效果。

(三)點與面的關(guān)系

在高考復(fù)習備考時，既要抓住本學科的重要知識點，也要全面、系統(tǒng)、完整地復(fù)習所有必考的知識點，要做到重點突出、覆蓋面廣。只有這樣做，才能達到復(fù)習的效果。

(四)基礎(chǔ)與能力的關(guān)系

在高考總復(fù)習中，要處理好與能力的關(guān)系，非凡是在第一階段的復(fù)習過程中，重點是復(fù)習基本概念、基本規(guī)律及其應(yīng)用，基本解題方法與技巧等基礎(chǔ)知識，只有在打好基礎(chǔ)的前提下，才能逐步提高自己的分析問題和解決問題的能力，假如忽視基礎(chǔ)知識，專門做難題、怪題，是達不到培養(yǎng)能力的目的的。

四、要培養(yǎng)的幾種能力

 

(一)加強信息遷移問題的練習，提高閱讀能力、理解能力和分析問題的能力。

信息遷移問題一般都是給出一段文字或圖片信息，要求通過閱讀該信息去回答或解決一些物理問題，信息遷移問題著重考查學生臨場閱讀，提取信息和進行信息加工、處理，以及靈活運動基本知識分析和解決問題的能力，如：給出有關(guān)磁懸浮列車的文字資料和圖片，要求學生通過閱讀資料，去回答和分析有關(guān)磁懸浮列車的問題。

(二)加強科技應(yīng)用問題的練習，提高運用物理知識去分析和解決實際問題的能力。

科技應(yīng)用問題一般都是運用物理科學知識、原理和方法去解決生活、生產(chǎn)科學技術(shù)中的實際問題，如：用物理科學技術(shù)原理去分析和解決我國在實施的“南水北調(diào)”“西電東送”“西氣東輸”幾大重點工程中有關(guān)問題。

(三)加強實驗技能練習，提高實驗?zāi)芰Α?/p>

物理是一門以實驗為基礎(chǔ)的學科，物理實驗技能的練習是高考物理復(fù)習的重要組成部分，通過以下幾個方面的練習可以提高實驗技能：

1、對基本儀器使用的練習

 

物理實驗要通過各種基本儀器來完成，因此，只有熟練把握各種基本儀器的構(gòu)造原理、使用方法和注重事項，才能做好各種實驗，并提高實驗技能。

如：要把握各種電表、游標卡尺、螺旋測微器、彈簧秤等儀器的原理、使用方法和注重事項。

2、注重聯(lián)系實際進行操作的練習

 

物理實驗中的實驗操作技能是很重要的實驗技能，加強這方面的練習，有助于提高實驗技能。

3、加強物理實驗思想、原理、方法與技巧的練習

 

物理實驗思維、原理、方法與技巧是衡量學生實驗?zāi)芰Φ暮诵?，如：伏安法測電阻實驗中對實驗條件的控制方法(滑動變阻器的接法)、實驗誤差的控制方法(電流表的內(nèi)、外接)、作圖時對個別點的舍棄、圖線的“曲化直“(驗證牛頓第二定律時畫圖象)等等，只有加強這方面的練習，才能提高實驗?zāi)芰Α?/p>

4、加強設(shè)計性實驗的練習，培養(yǎng)學生創(chuàng)新思維能力和實驗?zāi)芰?/p>

 

物理設(shè)計性實驗，是要求學生根據(jù)給出的實驗儀器，按要求設(shè)計出實驗的原理、方法、步驟，最后得出實驗結(jié)論：或只給出實驗課題，由學生自選儀器、自己設(shè)計實驗原理、方法與步驟，得出實驗結(jié)論，這就要求學生具有較強的創(chuàng)造性思維能力和綜合分析能力及實驗技能與技巧。

如：在電學實驗中，要求測電源的電動勢和內(nèi)電阻，自己設(shè)計方案，自選器材進行實驗，看誰設(shè)計的方案多(有十幾種方案)，哪種方案最佳？通過這樣的練習，可培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力和實驗?zāi)芰Α?/p>

(四)加強創(chuàng)新思維練習，提高創(chuàng)新思維能力

創(chuàng)新思維題是近幾年高考物理試題或理科綜合能力測試題中考查學生能否尋求獨特而新奇的，并具備社會價值的思維方法解決尚無先例的問題的能力，這些題大多數(shù)屬于開放性的實際應(yīng)用題，創(chuàng)新思維的主要成份是發(fā)散性思維和集中性思維。所謂發(fā)散性思維是一種不依常規(guī)，尋求盡可能多種多樣的答案的思維，它具有流暢性、變通性和獨創(chuàng)性的特點；而集中性思維則是依據(jù)已有的信息和各種設(shè)想，朝著問題解決的方向求得最佳方案和結(jié)果的思維操作過程，發(fā)散性思維以尋求解決問題的各種可能性為主，而集中性思維則在這些可能的途徑中選擇和比較出最優(yōu)的解決方案，兩者相互聯(lián)系，缺一不可。

1、類比推導(dǎo)法

 

將已知或新給出的原理、知識或方法橫向類推到類似的新情境中去，以解決新問題或得出新知識，即已知(或新知A)類推新知(或新知B)，其要害在找好橫向類比遷移的“參照點“。

2、逆向思維法

 

物理學中有些問題按常規(guī)正向思維分析不方便，此時可改變思維方向，由正向思維改為逆向思維，就能使問題迎刃而解，如光學中的光路可逆原理，勻減速運動倒過來考慮就變?yōu)閯蚣铀龠\動等。

3、等效思維法

 

物理學中的問題，有時直接分析有困難，此時，可用效果相同的模型來等效代換，使問題便于分析解決，如：平拋運動可分解為水平方向的勻速直線運動和豎直方向的自由落體運動，力的分解與合成等。

篇5

關(guān)鍵詞：航空 服務(wù)禮儀 個性化服務(wù)

1.前言

在航空服務(wù)的過程中，航空服務(wù)禮儀主要是為了展示航空公司服務(wù)質(zhì)量的一個重要的組成部分?？粘朔?wù)是航空服務(wù)禮儀中的最直接的體現(xiàn)，也是民航運輸中重要的一個組成部分，高質(zhì)量空乘服務(wù)已經(jīng)逐漸成為航空公司展示其形象，吸引客源的一種最佳方法。空乘人員自身的一舉一動，如站姿、坐姿、走姿、蹲姿和在機艙中為乘客提供的每項具體服務(wù)的態(tài)度和水平，都會直接影響到航空公司整體的服務(wù)形象，都直接會顯示出整個航空公司的服務(wù)水平。因此，改進并提高航空公司空乘人員外在的形象及內(nèi)在素養(yǎng)，讓其能形成優(yōu)雅整潔的儀容儀表和得體的禮儀素養(yǎng)，可為打造高質(zhì)量高標準的空乘服務(wù)提供重要的前提條件。

2.航空服務(wù)禮儀簡述

2.1航空服務(wù)禮儀的含義

航空服務(wù)禮儀指的是空乘人員在執(zhí)行飛行任務(wù)的過程中，為旅客服務(wù)的過程中需遵循的行為規(guī)范，它將貫穿在空乘人員客艙中服務(wù)旅客的每個環(huán)節(jié)，自客艙迎接旅客逐個登機、用語言或者手式和旅客實行簡短溝通，到飛行的途中為旅客逐個發(fā)放餐食和飲料，再到滿足旅客的個別要求或為特殊的旅客提供的特殊服務(wù)等，都具有相關(guān)的整套服務(wù)的行為規(guī)范。

2.2航空服務(wù)禮儀的作用

航空服務(wù)禮儀是為空乘人員專設(shè)的行為規(guī)范，實現(xiàn)其規(guī)范化可提高空乘人員自身的職業(yè)素養(yǎng)，也能體現(xiàn)出航空公司和內(nèi)部空乘人員對旅客的尊重，還能促進空乘人員高質(zhì)量完成空艙的服務(wù)流程，提高航空公司整體的服務(wù)水平，給旅客留下較好的印象，進而提高顧客的滿意度，塑造良好航空公司的服務(wù)形象，增加航空公司的社會效益及經(jīng)濟效益。

2.3航空服務(wù)禮儀的要求

空中乘務(wù)員必須具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，包括按照航空服務(wù)禮儀的需要而特別進行的設(shè)計、培訓(xùn)和規(guī)范等與儀容、儀表和儀態(tài)及得體的言談舉止相關(guān)的內(nèi)容，具體如下：

2.3.1得體的儀容和儀表

美麗的外表是空乘人員的選擇標準之一，然而想要成為空乘人員，除了外表美麗外，還需要得體的儀容和儀表。這是因為儀容和儀表是空乘人員留給旅客對航空文明服務(wù)的首要印象，因此，每次執(zhí)行航班的飛行任務(wù)之前，空乘人員均需應(yīng)該按照航空公司的要求化妝，女乘務(wù)員化妝必須端莊和淡雅，妝容不宜過濃，也不能噴灑香味濃郁的香水；男乘務(wù)員化妝需整潔大方。長期保持著得體的儀容和儀表，能培養(yǎng)空乘人員的文明和禮貌素養(yǎng)，從而逐步提高空乘人員的內(nèi)在素質(zhì)，增強其職業(yè)的自信心，并體現(xiàn)出航空公司對旅客的尊重。

2.3.2整潔的制服

空乘人員執(zhí)行飛行的任務(wù)時，必須穿著航空公司的制服并佩戴好號碼牌及特色牌。空乘人員的服裝不但要統(tǒng)一和諧，而且需保持干凈、整潔和美觀合體，并和機艙內(nèi)的環(huán)境保持和諧，帶給乘客一種清新、端莊、穩(wěn)重和可信賴的視覺印象。因此，為了能給予乘客統(tǒng)一和美好的和諧視覺印象，空乘人員在每次執(zhí)行飛行任務(wù)之前，都要認真檢查制服，并按規(guī)定提前把制服洗干凈、熨燙平整，按照統(tǒng)一要求進行著裝，不得隨意地增減和搭配。嚴禁空乘人員的服裝出現(xiàn)褶皺、破損或著有污漬和異味?？粘巳藛T需堅持按照規(guī)定穿干凈整潔制服，這樣不僅可以提升自己的外在美麗形象，也可陶冶個人的良好職業(yè)素質(zhì)，養(yǎng)成規(guī)范的工作習慣，讓乘客在短暫的飛行中留下較好的印象[1]。

2.3.3優(yōu)雅得體的言談舉止

舉止優(yōu)雅、言談得體是一種良好涵養(yǎng)的表現(xiàn)，也是航空服務(wù)禮儀中一種軟實力的表現(xiàn)，這需要每個空乘人員自身努力和團結(jié)合作共同實現(xiàn)的，它能體現(xiàn)出空乘人員的基本職業(yè)素質(zhì)。舉止優(yōu)雅，能給乘客以視覺享受，而言談得體，可讓乘客感覺到順耳動聽，從而提高乘客對服務(wù)質(zhì)量的評價。在客艙的服務(wù)過程中，空乘人員自迎接旅客登機及協(xié)助旅客放置其行李與入座，到發(fā)放餐點、報紙和飲料，再到回答旅客的詢問和滿足旅客的個別要求等全部過程中，空乘人員的一言一行均要遵守航空服務(wù)禮儀中要求的行為規(guī)范。文明和優(yōu)雅的舉止，禮貌和得體的語言，均會提高航空公司在乘客心中的服務(wù)檔次，從而讓乘客身心愉悅，克服空中的旅途不適，提高乘客對航空公司服務(wù)的滿意度。為航空公司贏得良好的社會口碑，進而吸引大量的客戶資源，提高其經(jīng)濟效益。

2.3.4良好的親和力

狹義的親和力指的是一個人或者一個組織給予所在的群體心目中的一種親近感，廣義概念指的是一個人或者一個組織可對所在的群體所施加的一定的影響力。在航空的服務(wù)禮儀中，親和力主要是服務(wù)行為的工作人員內(nèi)在的綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)，它具有后天培養(yǎng)性和無規(guī)范性，從而也無法進行考核和檢查，但是卻是空乘人員必須具備的良好素質(zhì)之一。親和力主要來源于人與人之間相處后的的認同感，大多數(shù)人感覺到親和力表達出感覺，并不是由人與人間距離遠近所決定的，而是人與人心靈上的契合和通達，屬于一種在平等待人的基礎(chǔ)上建立的相互利益轉(zhuǎn)換的一種行為。親和力必須以善良的品質(zhì)和博愛的胸懷為依托，屬于一種人發(fā)自內(nèi)心的、能給人舒適感的素養(yǎng)。而對于大多數(shù)乘客而言，空乘人員從職業(yè)性質(zhì)出發(fā)的微笑就很有親和力，這種微笑想人表達的是善意、友好、尊重和賞心悅目的服務(wù)，能消除乘客飛行中的陌生感及恐懼感。在極具親和力的基礎(chǔ)上進行各類細致周到的服務(wù)、友善行為，能在短暫的時間里使空乘人員和旅客建立起一種友善的人際關(guān)系，從而方便雙方之間的相互理解與溝通，有利于空乘人員將各項服務(wù)工作的內(nèi)容順利完成[2]。

3.乘務(wù)禮儀促進客艙服務(wù)個性化

在客艙的服務(wù)中，在實行程序的規(guī)范化服務(wù)，屬于航空服務(wù)禮儀中對空乘人員的基本要求之一。但是客艙服務(wù)不只是航空服務(wù)禮儀這一項內(nèi)容，再具體的航空客運的飛行航班中，還會由于所裝載的旅客情況各不相同，而必須針對個體進行的個性化服務(wù)。從而才能真正打造出高質(zhì)量航空的服務(wù)禮儀，因此空乘人員在服從程序化的服務(wù)基礎(chǔ)上，還要根據(jù)具體的實際有針對性地為乘客提供多樣化的個。個性化服務(wù)本就是程序化服務(wù)衍生出來的一項服務(wù)，它主要針對的是不同情況的旅客和不同旅客提出的要求而進行的程序化服務(wù)。因為個性化服務(wù)會按照不同情況的旅客、不同旅客的要求而進行的服務(wù)，因此，它具有無法規(guī)范化和程序化，還具有多樣化，特別是針對特殊旅客要求的服務(wù)，并沒有預(yù)見性。因此，這就要求空乘人員能隨機應(yīng)變，在做好航空服務(wù)禮儀的基礎(chǔ)上，不失一個專業(yè)人員的禮儀要求。個性化的服務(wù)本就能體現(xiàn)出乘務(wù)員自身的內(nèi)在修養(yǎng)和潛能，以最規(guī)范的禮儀，為乘客創(chuàng)造性地進行服務(wù)。當然，空乘人員也可對每一次飛行任務(wù)中的個性化服務(wù)進行總結(jié)，從而摸索出規(guī)律，以便今后能有相關(guān)準備。航空公司也需要認真調(diào)研旅客在飛行中可能會出現(xiàn)的各種個性化服務(wù)的要求，從而能在應(yīng)對乘客的個性化服務(wù)中，不斷提高其空乘人員的航空禮儀素養(yǎng)。

個性化服務(wù)本就是有針對性的一種服務(wù)方式，它會針對于不同情況的旅客、不同旅客的要求，為其提供不同形式個性化的服務(wù)內(nèi)容。個性化服務(wù)完全打破傳統(tǒng)的航空程序化的服務(wù)模式，對旅客各種個性化的服務(wù)要求進行主動回應(yīng)，充分利用飛行中的各類服務(wù)資源，盡可能地全面滿足旅客提出的個性化需求。乘務(wù)員執(zhí)行航班任務(wù)的過程中，會遭遇各種特殊旅客，如在航班服務(wù)中時常會出現(xiàn)無監(jiān)護人陪伴，進行航空旅行的兒童旅客。按照航空公司的規(guī)定，年滿5周歲，未滿12周歲的兒童，在無成人帶領(lǐng)、單獨乘機的情況下，可將其定位無成人陪伴的兒童，可向航空公司的人員申請無成人陪伴的兒童專項服務(wù)[3]。具體的服務(wù)項目如下：

⑴面對無成人陪伴的兒童，航空公司必須為其提供特別照顧，自起飛和抵達目的地的機場時，整個旅行的過程中，航空公司必須派專人協(xié)助兒童辦理乘機的登記、海關(guān)和安檢以及提取行李等相關(guān)手續(xù)，在候機期間必須有專人負責照管這些無成人陪伴的兒童及其隨身的行李，在登機時還要負責將其交送給客艙的乘務(wù)長；⑵登機后，乘務(wù)長安排專門空乘人員照顧。乘務(wù)員需第一時間告知其客艙服務(wù)的設(shè)施使用和衛(wèi)生間位置，并囑咐近鄰的旅客幫助照顧無成人陪伴的兒童；⑶起飛后，空乘人員也需在第一時間向其詢問冷暖，方便時需馬上為其添加毛毯，預(yù)防其感冒。在送餐飲的過程中，尤其注意送給兒童的餐飲加熱的時間、味道和餐飲器具有無問題，盡量不為其提供碳酸類的飲料，飲料不能倒?jié)M杯，相對比較鋒利的餐飲具不能提供給無成人陪伴的兒童使用，控制餐飲的加熱時間，從而避免造成燙傷。每過一段時間需詢問無成人陪伴兒童需要何類幫忙等；⑷在航班降落之前，航空人員還要觀察無成人陪伴的兒童是否在睡覺，如果有，那么需及時叫醒，避免飛機下降時造成壓耳現(xiàn)象，讓其感覺不舒適，并提醒其航班降落之后不能隨便走動，需等待空乘人員將其帶領(lǐng)后下飛機，不可以隨著人群離開[4]。

另外，除了對無成人陪伴的兒童進行個性化的服務(wù)之外，還會出現(xiàn)嬰兒乘客的特殊化服務(wù)，如飛行中出現(xiàn)嬰兒乘客時，也需要派專人為其進行個性化服務(wù)，飛行前乘務(wù)員需向其父母詢問，嬰兒需要注意的問題，如有無奶瓶沖罐和嬰兒用品等，提前為其解決。在飛行中還需要在嬰兒父母就餐和如廁期間照顧嬰兒，并在為其提供各種服務(wù)的過程中，不能過多打擾到周圍乘客，聽見嬰兒哭聲須及時對其進行查看，及時為其父母提供所需的服務(wù)。飛機降落后，在征得其他旅客同意后，盡量安排嬰兒及其父母最后下飛機，從而避免在下機的過程中，出現(xiàn)意外的傷害[5]。

4.結(jié)束語

航空服務(wù)禮儀指的是空乘人員在執(zhí)行飛行任務(wù)的過程中，為旅客服務(wù)的過程中需遵循的行為規(guī)范，是空乘人員必須具備的最基本的職業(yè)素養(yǎng)，它將貫穿在空乘人員客艙中服務(wù)旅客的每個環(huán)節(jié)。航空服務(wù)禮儀不僅能體現(xiàn)出空乘人員對乘客的一種尊重，更多的是帶給乘客一種舒適的、周到的服務(wù)。把航空服務(wù)禮儀的具體內(nèi)容溶入進各項飛行任務(wù)的服務(wù)工作中，不但能提升空乘人員自身的素養(yǎng)，還能更好地服務(wù)于乘客，減輕乘客飛行中的不適感和恐懼感，有利于促進飛行服務(wù)中的個性化及優(yōu)質(zhì)化，從而提高客艙的服務(wù)質(zhì)量，提高航空公司在乘客心中的服務(wù)檔次和乘客對航空公司服務(wù)的滿意度。為航空公司贏得良好的社會口碑，進而吸引大量的客戶資源，提高其經(jīng)濟效益。

參考文獻：

[1]恒璽，何奇.淺談航空服務(wù)禮儀及個[J].交通企業(yè)管理，2013，28（2）：8-9.

[2]劉旭穎.高職民航服務(wù)類專業(yè)服務(wù)禮儀課程教學做一體化模式淺析[J].網(wǎng)絡(luò)財富，2009（15）：87-89.

[3]陳曉燕.現(xiàn)代禮儀文化在民航服務(wù)中的實踐探析[J].淮海工學院學報（社會科學版），2012（16）：48.

篇6

第二條在中華人民共和國境內(nèi)從事計劃生育技術(shù)服務(wù)活動的機構(gòu)及其人員應(yīng)當遵守本條例。

第三條計劃生育技術(shù)服務(wù)實行國家指導(dǎo)和個人自愿相結(jié)合的原則。

公民享有避孕方法的知情選擇權(quán)。國家保障公民獲得適宜的計劃生育技術(shù)服務(wù)的權(quán)利。

國家向農(nóng)村實行計劃生育的育齡夫妻免費提供避孕、節(jié)育技術(shù)服務(wù)，所需經(jīng)費由地方財政予以保障，中央財政對西部困難地區(qū)給予適當補助。

第四條國務(wù)院計劃生育行政部門負責管理全國計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。國務(wù)院衛(wèi)生行政等有關(guān)部門在各自的職責范圍內(nèi)，配合計劃生育行政部門做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。

第五條計劃生育技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)由計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)組成，并納入?yún)^(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。

國家依靠科技進步提高計劃生育技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，鼓勵研究、開發(fā)、引進和推廣計劃生育新技術(shù)、新藥具。

第二章技術(shù)服務(wù)

第六條計劃生育技術(shù)服務(wù)包括計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢以及與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)。

第七條計劃生育技術(shù)指導(dǎo)、咨詢包括下列內(nèi)容：

(一)生殖健康科普宣傳、教育、咨詢；

(二)提供避孕藥具及相關(guān)的指導(dǎo)、咨詢、隨訪；

(三)對已經(jīng)施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵(精)管復(fù)通手術(shù)的，提供相關(guān)的咨詢、隨訪。

第八條縣級以上城市從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)可以在批準的范圍內(nèi)開展下列與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)：

(一)避孕和節(jié)育的醫(yī)學檢查；

(二)計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的診斷、治療；

(三)施行避孕、節(jié)育手術(shù)和輸卵(精)管復(fù)通手術(shù)；

(四)開展圍繞生育、節(jié)育、不育的其他生殖保健項目。具體項目由國務(wù)院計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門共同規(guī)定。

第九條鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)可以在批準的范圍內(nèi)開展下列計劃生育技術(shù)服務(wù)項目：

(一)放置宮內(nèi)節(jié)育器；

(二)取出宮內(nèi)節(jié)育器；

(三)輸卵(精)管結(jié)扎術(shù)；

(四)早期人工終止妊娠術(shù)。

鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展上述全部或者部分項目的，應(yīng)當依照本條例的規(guī)定，向所在地設(shè)區(qū)的市級人民政府計劃生育行政部門提出申請。設(shè)區(qū)的市級人民政府計劃生育行政部門應(yīng)當根據(jù)其申請的項目，進行逐項審查。對符合本條例規(guī)定條件的，應(yīng)當予以批準，并在其執(zhí)業(yè)許可證上注明獲準開展的項目。

第十條鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)申請開展本條例第九條規(guī)定的項目，應(yīng)當具備下列條件：

(一)具有1名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師；其中，申請開展輸卵(精)管結(jié)扎術(shù)、早期人工終止妊娠術(shù)的，必須具備1名以上執(zhí)業(yè)醫(yī)師；

(二)具有與申請開展的項目相適應(yīng)的診療設(shè)備；

(三)具有與申請開展的項目相適應(yīng)的搶救設(shè)施、設(shè)備、藥品和能力，并具有轉(zhuǎn)診條件；

(四)具有保證技術(shù)服務(wù)安全和服務(wù)質(zhì)量的管理制度；

(五)符合與申請開展的項目有關(guān)的技術(shù)標準和條件。

具體的技術(shù)標準和條件由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同國務(wù)院計劃生育行政部門制定。

第十一條各級計劃生育行政部門和衛(wèi)生行政部門應(yīng)當定期互相通報開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)的審批情況。

計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展本條例第八條、第九條規(guī)定以外的其他臨床醫(yī)療服務(wù)，應(yīng)當依照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》的有關(guān)規(guī)定進行申請、登記和執(zhí)業(yè)。

第十二條因生育病殘兒要求再生育的，應(yīng)當向縣級人民政府計劃生育行政部門申請醫(yī)學鑒定，經(jīng)縣級人民政府計劃生育行政部門初審?fù)夂?，由設(shè)區(qū)的市級人民政府計劃生育行政部門組織醫(yī)學專家進行醫(yī)學鑒定；當事人對醫(yī)學鑒定有異議的，可以向省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門申請再鑒定。省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門組織的醫(yī)學鑒定為終局鑒定。具體辦法由國務(wù)院計劃生育行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。

第十三條向公民提供的計劃生育技術(shù)服務(wù)和藥具應(yīng)當安全、有效，符合國家規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)標準。

第十四條國務(wù)院計劃生育行政部門定期編制并計劃生育技術(shù)、藥具目錄，指導(dǎo)列入目錄的計劃生育技術(shù)、藥具的推廣和應(yīng)用。

第十五條開展計劃生育科技項目和計劃生育國際合作項目，應(yīng)當經(jīng)國務(wù)院計劃生育行政部門審核批準，并接受項目實施地縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門的監(jiān)督管理。

第十六條涉及計劃生育技術(shù)的廣告，其內(nèi)容應(yīng)當經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門審查同意。

第十七條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)施行避孕、節(jié)育手術(shù)、特殊檢查或者特殊治療時，應(yīng)當征得受術(shù)者本人同意，并保證受術(shù)者的安全。

第十八條任何機構(gòu)和個人不得進行非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定或者選擇性別的人工終止妊娠。

第三章機構(gòu)及其人員

第十九條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)包括計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)和從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)。

第二十條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)，必須符合國務(wù)院計劃生育行政部門規(guī)定的設(shè)置標準。

第二十一條設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)，由設(shè)區(qū)的市級以上地方人民政府計劃生育行政部門批準，發(fā)給《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》，并在《計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上注明獲準開展的計劃生育技術(shù)服務(wù)項目。

第二十二條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門審查批準，在其《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》上注明獲準開展的計劃生育技術(shù)服務(wù)項目，并向同級計劃生育行政部門通報。

第二十三條鄉(xiāng)、鎮(zhèn)已有醫(yī)療機構(gòu)的，不再新設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)；但是，醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)必須設(shè)有計劃生育技術(shù)服務(wù)科(室)，專門從事計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)既有醫(yī)療機構(gòu)，又有計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的，各自在批準的范圍內(nèi)開展計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)沒有醫(yī)療機構(gòu)，需要設(shè)立計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)的，應(yīng)當依照本條例第二十一條的規(guī)定從嚴審批。

第二十四條計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)從事產(chǎn)前診斷的，應(yīng)當經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市人民政府計劃生育行政部門同意后，由同級衛(wèi)生行政部門審查批準，并報國務(wù)院計劃生育行政部門和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門備案。

從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的，由省級以上人民政府衛(wèi)生行政部門審查批準，并向同級計劃生育行政部門通報。使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的具體管理辦法，由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門會同國務(wù)院計劃生育行政部門制定。使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的技術(shù)規(guī)范，由國務(wù)院衛(wèi)生行政部門征求國務(wù)院計劃生育行政部門意見后制定。

第二十五條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件每三年由原批準機關(guān)校驗一次。

從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件不得買賣、出借、出租，不得涂改、偽造。

從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)的執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失的，應(yīng)當自發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)許可證明文件遺失之日起30日內(nèi)向原發(fā)證機關(guān)申請補發(fā)。

第二十六條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)應(yīng)當按照批準的業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)項目執(zhí)業(yè)，并遵守有關(guān)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定的醫(yī)療技術(shù)常規(guī)和搶救與轉(zhuǎn)診制度。

第二十七條縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門應(yīng)當對本行政區(qū)域內(nèi)的計劃生育技術(shù)服務(wù)工作進行定期檢查。

第二十八條國家建立避孕藥具流通管理制度。具體辦法由國務(wù)院藥品監(jiān)督管理部門會同國務(wù)院計劃生育行政部門及其他有關(guān)主管部門制定。

第二十九條計劃生育技術(shù)服務(wù)人員中依據(jù)本條例的規(guī)定從事與計劃生育有關(guān)的臨床服務(wù)人員，應(yīng)當依照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和國家有關(guān)護士管理的規(guī)定，分別取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師、鄉(xiāng)村醫(yī)生或者護士的資格，并在依照本條例設(shè)立的機構(gòu)中執(zhí)業(yè)。在計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)執(zhí)業(yè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師和執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師應(yīng)當依照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法的規(guī)定向所在地縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門申請注冊。具體辦法由國務(wù)院計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門共同制定。

個體醫(yī)療機構(gòu)不得從事計劃生育手術(shù)。

第三十條計劃生育技術(shù)服務(wù)人員必須按照批準的服務(wù)范圍、服務(wù)項目、手術(shù)術(shù)種從事計劃生育技術(shù)服務(wù)，遵守與執(zhí)業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、技術(shù)常規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范和管理制度。

第四章監(jiān)督管理

第三十一條國務(wù)院計劃生育行政部門負責全國計劃生育技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門負責本行政區(qū)域內(nèi)計劃生育技術(shù)服務(wù)的監(jiān)督管理工作。

縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門依據(jù)本條例的規(guī)定，負責對從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的醫(yī)療、保健機構(gòu)的監(jiān)督管理工作。

第三十二條國家建立計劃生育技術(shù)服務(wù)統(tǒng)計制度和計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的鑒定制度和報告制度。

計劃生育手術(shù)并發(fā)癥鑒定和管理辦法由國務(wù)院計劃生育行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門制定。

從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、發(fā)現(xiàn)計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的，應(yīng)當在國務(wù)院計劃生育行政部門規(guī)定的時限內(nèi)同時向所在地人民政府計劃生育行政部門和衛(wèi)生行政部門報告；對計劃生育技術(shù)服務(wù)重大事故、計劃生育手術(shù)嚴重的并發(fā)癥和計劃生育藥具嚴重的或者新出現(xiàn)的不良反應(yīng)，應(yīng)當同時逐級向上級人民政府計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門和國務(wù)院計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門報告。

第三十三條國務(wù)院計劃生育行政部門會同國務(wù)院衛(wèi)生行政部門匯總、分析計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)的數(shù)據(jù)，并應(yīng)當及時向有關(guān)部門通報。國務(wù)院計劃生育行政部門應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定及時公布計劃生育技術(shù)服務(wù)重大事故、計劃生育手術(shù)嚴重的并發(fā)癥和計劃生育藥具嚴重的或者新出現(xiàn)的不良反應(yīng)，并可以授權(quán)省、自治區(qū)、直轄市計劃生育行政部門及時公布和通報本行政區(qū)域內(nèi)計劃生育技術(shù)服務(wù)事故、計劃生育手術(shù)并發(fā)癥和計劃生育藥具不良反應(yīng)。

第五章罰則

第三十四條計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)或者醫(yī)療、保健機構(gòu)以外的機構(gòu)或者人員違反本條例的規(guī)定，擅自從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的，由縣級以上地方人民政府計劃生育行政部門依據(jù)職權(quán)，責令改正，給予警告，沒收違法所得和有關(guān)藥品、醫(yī)療器械；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；造成嚴重后果，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第三十五條計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)批準擅自從事產(chǎn)前診斷和使用輔助生育技術(shù)治療不育癥的，由縣級以上地方人民政府衛(wèi)生行政部門會同計劃生育行政部門依據(jù)職權(quán)，責令改正，給予警告，沒收違法所得和有關(guān)藥品、醫(yī)療器械；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

第三十六條違反本條例的規(guī)定，逾期不校驗計劃生育技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證明文件，繼續(xù)從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的，由原發(fā)證部門責令限期補辦校驗手續(xù)；拒不校驗的，由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

第三十七條違反本條例的規(guī)定，買賣、出借、出租或者涂改、偽造計劃生育技術(shù)服務(wù)執(zhí)業(yè)許可證明文件的，由原發(fā)證部門責令改正，沒收違法所得；違法所得3000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足3000元的，并處3000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并由原發(fā)證部門吊銷相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格。

第三十八條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)違反本條例第三條第三款的規(guī)定，向農(nóng)村實行計劃生育的育齡夫妻提供避孕、節(jié)育技術(shù)服務(wù)，收取費用的，由縣級地方人民政府計劃生育行政部門責令退還所收費用，給予警告，并處所收費用2倍以上5倍以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并對該機構(gòu)的正職負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予降級或者撤職的行政處分。

第三十九條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，未經(jīng)批準擅自擴大計劃生育技術(shù)服務(wù)項目的，由原發(fā)證部門責令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

第四十條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)違反本條例的規(guī)定，使用沒有依法取得相應(yīng)的醫(yī)師資格的人員從事與計劃生育技術(shù)服務(wù)有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)的，由縣級以上人民政府衛(wèi)生行政部門依據(jù)職權(quán)，責令改正，沒收違法所得；違法所得3000元以上的，并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足3000元的，并處3000元以上5000元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

第四十一條從事計劃生育技術(shù)服務(wù)的機構(gòu)出具虛假證明文件，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任；尚不構(gòu)成犯罪的，由原發(fā)證部門責令改正，給予警告，沒收違法所得；違法所得5000元以上的，并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得或者違法所得不足5000元的，并處5000元以上2萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，并由原發(fā)證部門吊銷計劃生育技術(shù)服務(wù)的執(zhí)業(yè)資格。

第四十二條計劃生育行政部門、衛(wèi)生行政部門違反規(guī)定，批準不具備規(guī)定條件的計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)或者醫(yī)療、保健機構(gòu)開展與計劃生育有關(guān)的臨床醫(yī)療服務(wù)項目，或者不履行監(jiān)督職責，或者發(fā)現(xiàn)違法行為不予查處，導(dǎo)致計劃生育技術(shù)服務(wù)重大事故發(fā)生的，對該部門的正職負責人、直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予降級或者撤職的行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。

第六章附則

第四十三條依照本條例的規(guī)定，鄉(xiāng)級計劃生育技術(shù)服務(wù)機構(gòu)開展本條例第九條規(guī)定的項目發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的，由計劃生育行政部門行使依照《醫(yī)療事故處理條例》有關(guān)規(guī)定由衛(wèi)生行政部門承擔的受理、交由負責醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作的醫(yī)學會組織鑒定和賠償調(diào)解的職能；對發(fā)生計劃生育技術(shù)服務(wù)事故的該機構(gòu)及其有關(guān)責任人員，依法進行處理。

篇7

基本概念要清楚，基本規(guī)律要熟悉，基本方法要熟練。關(guān)于基本概念、基本規(guī)律要熟悉它們是怎么來的?為什么要引入?它有什么用?它的物理意義是什么?和那些其他物理量相似或類同?與誰有聯(lián)系?怎樣記憶它?等等。再談一個問題，屬于三個基本之外的問題。就是我們在學習物理的過程中，總結(jié)出一些簡練易記實用的推論或論斷，對幫助解題和學好物理是非常有用的。如，“沿著電場線的方向電勢降低”;“同一根繩上張力相等”;“加速度為零時速度最大”;“洛侖茲力不做功”等等。

(二)獨立做題。

要獨立地(指不依賴他人)，保質(zhì)保量地做一些題。題目要有一定的數(shù)量，不能太少，更要有一定的質(zhì)量，就是說要有一定的難度。任何人學習數(shù)理化不經(jīng)過這一關(guān)是學不好的。獨立解題，可能有時慢一些，有時要走彎路，有時甚至解不出來，但這些都是正常的，是任何一個初學者走向成功的必由之路。

(三)物理過程。

要對物理過程一清二楚，物理過程弄不清必然存在解題的隱患。題目不論難易都要盡量畫圖，有的畫草圖就可以了，有的要畫精確圖，要動用圓規(guī)、三角板、量角器等，以顯示幾何關(guān)系。畫圖能夠變抽象思維為形象思維，更精確地掌握物理過程。有了圖就能作狀態(tài)分析和動態(tài)分析，狀態(tài)分析是固定的、死的、間斷的，而動態(tài)分析是活的、連續(xù)的。

(四)學習資料。

學習資料要保存好，作好分類工作，還要作好記號。學習資料的分類包括練習題、試卷、實驗報告等等。作記號是指，比方說對練習題吧，一般題不作記號，好題、有價值的題、易錯的題，分別作不同的記號，以備今后閱讀，作記號可以節(jié)省不少時間。

(五)知識結(jié)構(gòu)。

篇8

在化學驅(qū)油過程中，驅(qū)油體系內(nèi)含有各種化學劑。這些化學劑與油層的巖石之間發(fā)生相互作用，化學劑在各相中的分配及化學反應(yīng)，都會影響到物理化學滲流的機理和規(guī)律；在復(fù)合體系驅(qū)油中的物理化學作用更復(fù)雜，化學劑之間還會相互制約、相互影響。

一.復(fù)合體系

化學驅(qū)油過程中，把非單一化學劑驅(qū)油體系統(tǒng)稱之為復(fù)合系，如堿-表面活性劑、堿-聚合物等兩種化學劑的復(fù)配體系為二元復(fù)合體系，而堿、表面活性劑和聚合物三種化學劑的復(fù)則稱為三元復(fù)合體系。復(fù)配體系中所用的堿劑有碳酸鈉、氫氧鈉等；表面活性劑一般用陰離子的石油磺酸鹽或羧酸鹽，也有將陰離子表面活性劑與非離子型表面活性劑復(fù)配使用。聚合物則常用部分水解聚丙烯酰胺。二元復(fù)合驅(qū)通常指堿表面活性劑、堿-聚合物或表面活性劑-聚合物的驅(qū)油過程。當前一般使用的三元復(fù)合體系屬于無醇的表面活性劑稀體系，表面活性劑的含量通常以下。表面活性劑可以降低油-水界面張力，改變油-水界面膜的性質(zhì)，促使殘余油流動。堿與原油中的活性組分相互作用，生成某種新的表面活性劑。與注入的表面活性劑相比，這種新的就地生成的表面活性劑，其成分和性質(zhì)都有差別，可以與注入的表面活性劑協(xié)同發(fā)揮作用。同時，在生成表面活性劑時，也會引起微環(huán)境的擾動，促使乳狀液的形成。堿劑又可以與水中的2價正離子作用，減少表面活性劑在地層中的消耗。另外，堿可以引起地層孔隙介質(zhì)潤濕性反轉(zhuǎn)。聚合物的加入可以增加復(fù)合體系的粘彈性和界面粘度，提高驅(qū)替液的流度控制能力和攜油能力。復(fù)合體系中，由于聚合物在油層孔道上的吸附，減少了堿和表面活性劑與巖石孔道的接觸，可最大限度地減少因堿和表面活性劑與地層巖石反應(yīng)的消耗。在復(fù)合體系中加入聚合物還可以在一定程度上抑制粘土膨脹遷移。

堿、聚合物、表面活性劑三種化學劑中無論哪一種單獨用于驅(qū)油時，均可不同程度地提高石油采收率，但均不如復(fù)配體系的效果好。實驗證明，堿-聚合物的二元復(fù)合驅(qū)提高石油采收率幅度比兩者單獨使用的要高，而每增加1桶油，化學劑的成本比普通化學驅(qū)要低。這首先因為采收率不僅是受界面張力、流度、波及面積等單因素控制影響的指標，而且它是一個由各種因素綜合協(xié)調(diào)作用的最終結(jié)果。其次，上述化學劑在復(fù)配體系中的協(xié)同效應(yīng)也是一個明顯影響采收率的重要因素。復(fù)合體系的配方是影響采收率和經(jīng)濟效益的重要環(huán)節(jié)，所以篩選最佳復(fù)合體系配方是復(fù)合驅(qū)成功與否的重要關(guān)鍵之一。

二.復(fù)合體系驅(qū)油滲流機理

1.二元體系驅(qū)油滲流機理

在上述堿和聚合物復(fù)配體系驅(qū)低酸值油滲流過程中，可以看到明顯的殘余油乳化呈水包油乳狀液。并且，在流動中油珠變形能力很強，甚至可觀察到有局部混相的情況。對于高酸值原油，這個配方也可以達到局部混相的程度。如果堿濃度降低，例如1%Na2CO3的堿-聚合物體系，只能達到乳化原油的程度，未發(fā)現(xiàn)局部混相現(xiàn)象。如無堿劑只是聚合物驅(qū)，則無乳化現(xiàn)象，只有少數(shù)油珠分散。堿-聚合物復(fù)合驅(qū)的滲流機理，包括殘余油乳化、油珠變形，以夾帶運移為主。由于油珠變形能力強，而賈敏效應(yīng)較弱，油流暢通，甚至還可產(chǎn)生局部混相。這說明在堿-聚合物體系驅(qū)油時，在適宜配方情況下，可以達到很好的驅(qū)油效果。局部混相說明油水的界面張力很低，油珠變形能力強則表明界面張力低和剪切應(yīng)力大，這種協(xié)同效應(yīng)是單獨堿驅(qū)或聚合物驅(qū)所不可能達到的。

2.三元體系驅(qū)油滲流機理

①親水多孔介質(zhì)中復(fù)合體系驅(qū)油滲流機理

對于三元復(fù)合體系驅(qū)油滲流機理已進行了一些研究工作。由于它屬于表面活性劑稀體系，界面張力還沒有降低到能與油混相的程度，殘余油的啟動和滲流機理，原則上還只限于油滴變形和乳化的范疇。

在親水模型中，水驅(qū)殘余油分布在未被水波及的孔隙群中，或被水波及的孔喉比較大的孔隙和孔隙群中。當復(fù)合體系注入后，與殘余油接觸，由于與油的界面張力降低，殘余油珠即變形，拉伸或繼而乳化。對某些高酸值原油，乳化程度更大，被驅(qū)替液夾帶運移，油珠經(jīng)改變形態(tài)和相應(yīng)的所受阻力，可以很容易地通過喉道，以各種形態(tài)被夾帶向前運動。在滲流過程中，殘余油珠的變形，主要受兩種力的影響。一種是驅(qū)替液的剪切應(yīng)力，它與相對運動速度和界面粘度有關(guān)。另一種是驅(qū)替液與油的界面張力。這個問題將在下面詳細討論。當剪切力大于界面張力的影響時，拉長的油絲就發(fā)生斷裂，形成水包油珠，被驅(qū)替液夾帶流動。當界面張力非常低時，即使流體只有很小的撓動，產(chǎn)生很小的相對運動，也會產(chǎn)生乳化。乳化的油珠，可以通過更小的孔隙喉道。

實驗觀察到，乳化過程并不是完全可逆的，只要界面張力瞬時達到超低，就產(chǎn)生乳化，即使瞬時過后，界面張力又有所上升，乳化了的油珠也不易聚并。因此，瞬時界面張力值對殘余油的乳化是重要的。

當注入段塞太小時，化學劑被完全吸附，驅(qū)替過程就變成水驅(qū)油的狀況，原來被啟動的油就又重新被滯留下來，只是改變了殘余油被捕集的地方。

聚合物的加入增加了水相的粘度和油與水間的界面粘度，既控制了水的流度，又增加了驅(qū)替液的攜油能力，這些都有利于采收率的提高。

復(fù)合體系的驅(qū)油效率比單一的化學劑驅(qū)效率要高，比膠束微乳液驅(qū)油效率低一些，但是由于它的成本低，綜合效益還是比較好的，是最有前景的驅(qū)油技術(shù)。

篇9

物理教學的主體內(nèi)容就是要搞好概念和規(guī)律的教學,而物理概念和規(guī)律的教學必須以實驗作引探。因為實驗是物理研究的一個重要方法和手段,也是物理教學的重要內(nèi)容。實驗的趣味性可以激發(fā)學生學習物理的興趣,實驗的直觀性可以加深學生對物理概念和規(guī)律的記憶,實驗的導(dǎo)向性可以啟發(fā)學生主動思維,實驗的可信性可以強化學生對概念和規(guī)律的正確認識。

一、利用投影技術(shù),增強演示實驗效果

演示實驗,就是教師利用實驗器材、儀表向?qū)W生做表演示范實驗,或創(chuàng)設(shè)必要條件將自然現(xiàn)象及其變化規(guī)律等再現(xiàn)出來。這是物理教學中將理論與實際相結(jié)合的重要方法,是提高學生學習興趣、啟發(fā)學生積極思維的重要手段,是認識事物規(guī)律的起點,也是物理實驗教學中的一個重要組成部分。學生通過觀察演示實驗,思考總結(jié),從而找出規(guī)律性的東西,得出正確結(jié)論。但是,有的演示實驗觀察目標個,現(xiàn)象細微,且由于條件的限制,教師只能在講桌上進行演示。后排學生看不清楚實驗現(xiàn)象,這就增加了學生在理解過程中的難度,直接影響教學效果。利用投影器將演示現(xiàn)象放大,使其在銀幕上清晰地顯示出來。這樣既有利于學生觀察思考,又縮短了觀察時間,從而增強了演示實驗的效果。

例如,在測定物質(zhì)的密度這個實驗中,其實驗?zāi)康木褪蔷毩暿褂锰炱?學習使用量筒,學會利用天平和量筒測物質(zhì)的密度。在這個實驗中,學生第一次學習使用量筒測量液體的體積和測量小金屬塊的體積。因此在做實驗之前,教師應(yīng)先教學生如何使用量筒,如何正確讀數(shù)。而量筒的刻度較小,教師演示講解,大部分學生看不清楚。這時可利用投影技術(shù),將刻度放大,學生就容易看清。方法一:用立式投影器對圓形量筒進行投影時,會產(chǎn)生聚光作用,在銀幕上形成一條豎直亮線,無法看清演示刻度。為了消除圓形量筒的聚光作用,可將量筒放在透明的水槽里進行投影演示。方法二:用立式投影器和專門作投影用的方形量筒。方法三:用臥式投影器和抽拉式量筒投影片(在教學生學習溫度計、安培計、伏特計的正確讀數(shù)時,也可用抽拉式溫度計投影片,旋轉(zhuǎn)式安培計、伏特計投影片進行投影演示)。

在講“磁潮和“電流的磁潮這兩節(jié)課時,磁場的概念比較抽象,條形磁鐵、U形磁鐵、同名磁極之間和異名磁極之間的磁感線分布以及直線電溢的磁場的磁感線和通電螺線管的磁場的磁感線分布形狀各不相同。傳統(tǒng)的演示方法一股是:將玻璃板放在磁鐵上面,將鐵屑均勻地撒在玻璃板上,輕輕敲動玻璃板,使鐵屑在磁場的作用下形成平面的磁感線分布圖形。因平面放置,學生看不清楚,教師只好端著玻璃板走到講臺下,讓一部分學生看看,這樣既浪費時間,還是有許多學生看不清楚。利用投影技術(shù),則完全可以改變這一局面。將課本上所講的幾種演示情況投影到銀慕上,使全班學生都能清晰地看到各種情況的磁感線分布。這樣就加深了學生對“磁潮的認識,使抽象的問題容易理解。

二、利用實驗錄像,提高學生實驗操作技能

大多數(shù)物理實驗,對于初中學生來說,都是第一次接觸該實驗所用的儀器。學生在進入實驗室之前,學生對儀器的使用和實驗操作方法了解甚少?？拷處煹难菔局v解,許多學生很難一下子看得清楚,等到他們自己動手做實驗的時候,仍有無從下手或不得要領(lǐng)的感覺。因此學生在做實驗之前,先觀看一段所做實驗的操作錄像,在看實驗操作錄像的同時,教師利用慢放、暫停、回看等方法,向?qū)W生講清楚實驗需要注意的問題和實驗成功的關(guān)鍵是什么。經(jīng)過形象直觀的開導(dǎo),能夠繪學生做這個實驗指出一條正確的操作方法。這樣必然有效地激發(fā)學生的實驗積極性,從而使學生在輕松愉快的教學環(huán)境中進行正確地操作、觀察、思考和探索。

例如,“用天平測物體的質(zhì)量”這個實驗,這是學生第一次實際操作天平。由于實驗報告中所列的“注意事項”較多,調(diào)節(jié)天平的步驟較多,學生往往對天平無從下手或者干脆就不敢動它。面對以前出現(xiàn)的這種情況,現(xiàn)在上這節(jié)實驗課,就首先放一遍《用天平測物體的質(zhì)量》的錄像,讓學生仔細觀看,同時適時提示注意事項和操作方法。在讀數(shù)時,把標尺的特寫鏡頭定格,讓學生學會正確讀數(shù),教師提示每個格代表多少克,被測物體質(zhì)量等于砝碼總質(zhì)量加標尺讀數(shù),做完實驗之后如何收拾天平等問題。學生用幾分鐘時間看完錄像之后再去動手操作,就感到做起來得心應(yīng)手。

篇10

【中圖分類號】R473.2 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2014）04-0357-01

我國的人口正在不斷的增長，為了控制我國的人口數(shù)量，保證優(yōu)生優(yōu)育，為育齡群眾提供必要的節(jié)育和生殖健康等相關(guān)方面的知識，我國提出了實行計劃生育這一項政策。計劃生育的實行是在計劃生育技術(shù)服務(wù)的有效運用上開展的，計劃生育技術(shù)服務(wù)已經(jīng)是計劃生育工作中的重要組成部分，它技術(shù)水平和服務(wù)能力的高低直接關(guān)系到育齡群眾的生育質(zhì)量、生活質(zhì)量和心態(tài)，甚至是整個計劃生育工作的發(fā)展。因此提高計劃生育的技術(shù)服務(wù)就顯得尤為重要。而在計劃生育技術(shù)服務(wù)中，護理這一項工作也占據(jù)著極其重要的地位，護理質(zhì)量的高低對整個計劃生育的服務(wù)質(zhì)量也有著至關(guān)重要的影響。提高計劃生育技術(shù)服務(wù)中的護理質(zhì)量，是使護理工作更趨向完美的必然選擇。

1 方法

1.1 心理護理

計劃生育是我國的一項基本國策，而計劃生育技術(shù)服務(wù)則為我國的這項國策提供了必要的技術(shù)支持。這項國策所堅持的前提必須是以人為本，只有這樣才能夠更好的滿足廣大人民群眾的需求[1]。接受計劃生育技術(shù)服務(wù)的女性一般都有一定程度上的心理壓力，因為計劃生育技術(shù)服務(wù)的特殊性，再加之很多女性對這項技術(shù)缺乏全面的認識和了解，導(dǎo)致她們往往會在接受服務(wù)的時候產(chǎn)生抵觸心理，有的甚至萌生恐懼和害怕。所以需要相關(guān)的護理人員對其進行有效的心理疏通，介紹該項技術(shù)的安全性，向其解釋必要的節(jié)育措施，并幫助其選擇長效的避孕措施，耐心的做好心理陪護工作。

1.2 針對

在進行計劃生育技術(shù)服務(wù)的時候要注意做好針對，針對的原則是尊重個體的特殊性，具體問題具體分析，辯證地看待接受服務(wù)的不同個體[2]。因為很多接受計劃生育技術(shù)服務(wù)的女性都是生育過二胎的婦女，有些婦女兩胎都是女孩兒，其心理自然而然的會產(chǎn)生一定的抵觸，所以對于這一類的女性在做好心理護理的同時還必須做好相關(guān)的解釋工作，針對相關(guān)的問題，進行一對一的護理。要對其解釋相關(guān)政策，并且介紹相關(guān)的手術(shù)過程和手術(shù)中需要注意的問題，解除其抵觸的心理。

1.3 加大宣傳力度

對于計劃生育技術(shù)服務(wù)而言，要求做好宣傳工作。在醫(yī)院、計生服務(wù)站內(nèi)部，計劃生育宣傳工作的主要宣傳主體是站、內(nèi)的護理人員。護理人員在做好相關(guān)的生理干預(yù)的同時，也要加強計劃生育的宣傳。護理人員需要向接受服務(wù)的女性宣傳相關(guān)的法律法規(guī)，傳播健康的生殖知識?？梢葬槍Σ煌闹黧w完善上面所提到的針對[3]。要做好新婚夫婦優(yōu)生指導(dǎo)工作，向孕婦提供必要的保健知識，對于產(chǎn)后婦女要進行科學育兒的講解工作，可以適當指導(dǎo)必要的避孕節(jié)育方法。除此之外，要做好育齡夫婦關(guān)于常見病癥的預(yù)防和治療工作，必要的時候還要進行更年期保健指導(dǎo)。關(guān)于院、站外的宣傳，主要可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電視、廣播、雜志和報紙等宣傳媒體來進行宣傳，使計劃生育更加的深入人心。

2 結(jié)果

通過本研究的相關(guān)護理干預(yù)，計劃生育技術(shù)服務(wù)的護理效果得到了明顯的提升。施行計劃生育技術(shù)服務(wù)以來，接受服務(wù)的女性的滿意程度大幅度提高，而相關(guān)護理人員的專業(yè)知識和服務(wù)態(tài)度都有了明顯的增長和改善。

3 討論

為了做好新時期下的人口和計劃生育工作，開展計劃生育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)就顯得尤為重要。我國進入21世紀以來，計劃生育技術(shù)服務(wù)工作面臨巨大挑戰(zhàn)的同時也面臨著良好的機遇[4]，要想實現(xiàn)計劃生育技術(shù)服務(wù)成功的由強制型轉(zhuǎn)向服務(wù)型，在計劃生育技術(shù)服務(wù)的護理過程中以“受術(shù)者至上”作為指導(dǎo)理念，關(guān)心受術(shù)者的自身情況和家庭環(huán)境，注重她們的心理變化和需求的不同，在最大程度上滿足接受計劃生育技術(shù)服務(wù)女性的真切需要。除此之外，從護理人員自身來說，護理人員要做好護理工作，不僅需要有豐富的專業(yè)醫(yī)學知識，同時還要具備相關(guān)的心理護理知識、人文社會知識等。只有護理人員擁有過硬的技術(shù)水平和專業(yè)知識，并且不斷的更新自身知識，這樣才能充分的調(diào)動護理人員的積極性和熱情，增強工作責任感和職業(yè)精神。通過不斷的學習和實踐，護理人員才能根據(jù)不同受術(shù)者的不同心態(tài)進行不同的心理指導(dǎo)和疏通[5]。從目前我國的計劃生育技術(shù)服務(wù)實施情況來看，特別是對農(nóng)村婦女進行節(jié)育手術(shù)時，由于她們大多文化素質(zhì)不高，相對缺乏充分的健康知識，因此在手術(shù)過程中不積極的配合醫(yī)生以及護理人員的治療，甚至個別婦女還產(chǎn)生了抵觸心理。護理人員的工作任務(wù)之一就是要做好受術(shù)者的身心護理，這就要求護理人員走進接受服務(wù)女性的生活，站在接受服務(wù)女性的立場上看待問題，讓她們消除一切負面的心理情緒，切實感受到溫暖親切，從而摒棄接受服務(wù)時的緊張焦慮甚至是抵觸的心理，提高對醫(yī)院護理工作的滿意度。只有做到了這些，才能提高計劃生育技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量和水平，為計劃生育事業(yè)做出有效的貢獻。

參考文獻

[1]華毛.基礎(chǔ)護理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站工作中的重要性[J].青海醫(yī)藥雜志，2012，33（06）：154-155.

[2]保成華.淺談基礎(chǔ)護理在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站的應(yīng)用[J].青海醫(yī)藥雜志，2013，25（01）：85-86.