導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇網(wǎng)站設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)方案，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文2深圳市西特塔網(wǎng)站建設(shè)公司是一家提供網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、400電話、域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、企業(yè)郵箱、企業(yè)短信、網(wǎng)站推廣、增值服務(wù)、軟件應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)培訓(xùn)等產(chǎn)品及服務(wù)的電子商務(wù)公司。

公司成立于20xx年2月27日，地址位于廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田街道，目前已成功為幾百家企業(yè)，機(jī)構(gòu)及個(gè)人開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)網(wǎng)站，并提供400電話，企業(yè)郵箱，域名空間等電子商務(wù)方面的產(chǎn)品和服務(wù)。西特塔根據(jù)客戶的實(shí)際情況與需求出發(fā)，以獨(dú)到的設(shè)計(jì)理念和精工細(xì)作的專業(yè)精神、協(xié)助各個(gè)層次上不同類(lèi)型的企業(yè)根據(jù)其不同的商業(yè)發(fā)展目標(biāo)與需求，定制最佳的互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)項(xiàng)目的解決方案。并能夠根據(jù)客戶的服務(wù)需求，提供長(zhǎng)期的服務(wù)方案、推廣方案以及經(jīng)營(yíng)方案。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文3新安江網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司坐落在美麗的建德新安江畔，是建德最具實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)公司。公司主要提供網(wǎng)站制作，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，網(wǎng)頁(yè)制作，網(wǎng)站設(shè)計(jì)，網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站優(yōu)化seo，網(wǎng)站改版，域名注冊(cè)，虛擬主機(jī)，網(wǎng)絡(luò)推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等高端網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)服務(wù)。

新安江網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司已經(jīng)成功為建德數(shù)百家公司企業(yè)單位制作了不少優(yōu)秀的公司網(wǎng)站，個(gè)人網(wǎng)站及門(mén)戶網(wǎng)站。得到社會(huì)的普遍認(rèn)可與好評(píng)。20xx年，公司旗下的建德網(wǎng)址導(dǎo)航-建德一站式在生活服務(wù)平臺(tái)正式上線。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文4中企動(dòng)力企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)專家!專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)，為您提供針對(duì)性、個(gè)性化的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)解決方案。深入了解客戶需求，根據(jù)不同客戶的行業(yè)特點(diǎn)和個(gè)性需求，為您建設(shè)功能強(qiáng)大的企業(yè)網(wǎng)站。以營(yíng)銷(xiāo)為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品，幫助您充分利用網(wǎng)站獲得更多的客戶，為企業(yè)帶來(lái)更高的效益。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文5上海紅悅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

致力打造中國(guó)最大、最專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站優(yōu)化、及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的專業(yè)企業(yè)，擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，紅悅網(wǎng)絡(luò)科技以高效率，高品質(zhì)的服務(wù)獲得眾多客戶和機(jī)構(gòu)的認(rèn)可;將以最專業(yè)的服務(wù)理念為您提供最專業(yè)、最便捷、最全面的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。

我們注重建立優(yōu)質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

紅悅網(wǎng)絡(luò)依托自身完善的服務(wù)體系，強(qiáng)大的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)以及多年豐富的網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)、信息資源和市場(chǎng)運(yùn)作實(shí)力，在短短的時(shí)間里，迅速成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的知名企業(yè)，是網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)的高新科技企業(yè)。

我們注重客戶提出的每個(gè)要求，我們充分考慮您的每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們積極的做好服務(wù)，我們努力開(kāi)拓更好的視野，通過(guò)不懈的努力，我們贏得了業(yè)內(nèi)的良好聲譽(yù)，這一切，也不斷的激勵(lì)著我們更好的服務(wù)客戶。我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量提出了嚴(yán)格要求，確保用戶能夠獲得優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計(jì)服務(wù)。同時(shí)也證明您所使用的產(chǎn)品具有出色的品質(zhì)及完善的售后服務(wù)。

創(chuàng)新誠(chéng)信的宗旨

創(chuàng)新是的生存之本，誠(chéng)信是紅悅網(wǎng)絡(luò)的一貫宗旨。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、塑造互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的品牌是我們的前進(jìn)目標(biāo)。熱誠(chéng)希望與您的真誠(chéng)合作能夠獲得成功!

企業(yè)使命、價(jià)值觀

上海紅悅網(wǎng)絡(luò)致力于企業(yè)品牌的建立，幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象，打開(kāi)市場(chǎng)，幫助中小企業(yè)走出困境。紅悅網(wǎng)絡(luò)長(zhǎng)期從事網(wǎng)站建設(shè)服務(wù),擁有多年網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，專為中小企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)。從網(wǎng)站策劃到網(wǎng)站制作，我們的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師為您提供了完美的解決方案。網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)由廣告營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才負(fù)責(zé)，建網(wǎng)站時(shí)充分考慮到未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、形象產(chǎn)品展示和電子商務(wù)功能，為您贏得市場(chǎng)。

紅悅網(wǎng)絡(luò)以一流、專業(yè)的服務(wù)，出色的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作能力，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，得到客戶廣泛的好評(píng),從而樹(shù)立起自己獨(dú)特的企業(yè)形象。我們從客戶的根本利益出發(fā)，為客戶著想，一切從幫助客戶樹(shù)立良好的品牌、為客戶帶來(lái)可觀的定單為基本出發(fā)點(diǎn)。協(xié)助各大中小型企業(yè)走向成功的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)之路。選擇紅悅網(wǎng)絡(luò)----將為您帶來(lái)更多效益、給您創(chuàng)造更大價(jià)值、助您獲取更好的成功!

我們的能為你做什么

專業(yè)的展示型網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)、上海網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司、上海網(wǎng)站制作公司、上海網(wǎng)站建設(shè)公司、上海網(wǎng)站改版公司

我們的服務(wù)項(xiàng)目主要集中于：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站維護(hù)與更新、網(wǎng)站推廣、企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)咨詢服務(wù)、企業(yè)域名注冊(cè)服務(wù)、虛擬主機(jī)租賃服務(wù)等等。

網(wǎng)站公司簡(jiǎn)介范文6永燦上?？偣境闪⒂?0xx年，是一家以提供高端網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)及品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)為主的專業(yè)公司。順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)，迎合企業(yè)發(fā)展需求，永燦將網(wǎng)絡(luò)建站與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，推出永燦網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)合作，實(shí)現(xiàn)永燦建站、永燦網(wǎng)推，永燦網(wǎng)贏三足鼎立的局面，千余客戶成功案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)為永燦贏得業(yè)界及客戶的普遍好評(píng)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣專家。發(fā)展至今永燦已有百人團(tuán)隊(duì)規(guī)模，千余客戶成功案例實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

我們的目標(biāo)是成為網(wǎng)站建設(shè)行業(yè)的專家

篇2

一、電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)總體思路

針對(duì)目前電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，首先確定課程改革的思路。16號(hào)文件關(guān)于“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的改革理念，為我們高職電子商務(wù)專業(yè)改革和人才培養(yǎng)指明了方向和具體建設(shè)途徑。高職人才培養(yǎng)目標(biāo)是為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線的高素質(zhì)技能型人才，為了能培養(yǎng)出符合企業(yè)需求、讓企業(yè)滿意的人才，學(xué)校必須要走出校園，深入社會(huì)，了解企業(yè)的需求，與社會(huì)、行業(yè)企業(yè)一起建立多方參與的人才培養(yǎng)模式和人才培養(yǎng)方案。由于電子商務(wù)應(yīng)用涉及的行業(yè)、企業(yè)面廣，不同的應(yīng)用崗位的人才需求類(lèi)型和層次各不相同，為了更好地明確我院電子商務(wù)專業(yè)定位、做好課程體系的設(shè)計(jì)，首先要做好專業(yè)調(diào)研，通過(guò)對(duì)調(diào)研結(jié)果的分析來(lái)明確職業(yè)崗位定位、分析崗位能力、構(gòu)建課程體系。電子商務(wù)專業(yè)課程體系建設(shè)的總體思路是:根據(jù)企業(yè)工作崗位的工作過(guò)程確定職業(yè)崗位，根據(jù)職業(yè)崗位確定職業(yè)能力，根據(jù)職業(yè)能力確定核心課程，從而構(gòu)建電子商務(wù)專業(yè)的課程體系。

二、高職電子商務(wù)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)和職業(yè)能力分析

我們通過(guò)企業(yè)走訪、問(wèn)卷調(diào)查、畢業(yè)生訪談、電話訪談、座談會(huì)、網(wǎng)絡(luò)資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)電子商務(wù)人才的需求情況進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)企業(yè)對(duì)高職電子商務(wù)人才的需求崗位，以及我院電子商務(wù)歷屆畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位主要集中在電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)推廣、營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)客服、電話銷(xiāo)售等崗位，通過(guò)分析，梳理出了電子商務(wù)專業(yè)三大職業(yè)崗位群，即電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)崗位群、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位群、客戶服務(wù)崗位群，并與企業(yè)一起共同分析了各崗位群、崗位的具體工作任務(wù)和所應(yīng)具備的職業(yè)能力。

三、電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建

為了解決電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在的問(wèn)題，培養(yǎng)核心能力突出，適應(yīng)崗位需求的電子商務(wù)人才，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，按照“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的指導(dǎo)思想，確定了電子商務(wù)專業(yè)課程體系構(gòu)建的三大原則：一要體現(xiàn)工作過(guò)程系統(tǒng)化思路；二既要注重能力培養(yǎng)，也要注重綜合素質(zhì)養(yǎng)成；三既要關(guān)注學(xué)生初次就業(yè)崗位的需求，也要考慮到升遷崗位需求，關(guān)注學(xué)生可持續(xù)發(fā)展。依據(jù)以上三大原則，構(gòu)建了基于工作過(guò)程的“適崗、雙向”課程體系。結(jié)合行業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求情況，通過(guò)分析電子商務(wù)三大崗位群的崗位職責(zé)和主要工作任務(wù)，可將其歸結(jié)為商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)兩大典型工作過(guò)程。其中商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)主要涉及的崗位是網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)站維護(hù)管理，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)主要涉及的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)策劃。

根據(jù)崗位典型工作任務(wù)的難易程度和人才需求的層次，商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向初始就業(yè)崗位為網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)，后續(xù)發(fā)展崗位為網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)管理；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方向初始就業(yè)崗位為網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電話銷(xiāo)售，后續(xù)發(fā)展崗位為網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、營(yíng)銷(xiāo)策劃。根據(jù)以上初始及后續(xù)發(fā)展崗位確定職業(yè)能力，根據(jù)職業(yè)能力確定核心課程。加強(qiáng)初始就業(yè)崗位核心技能的培養(yǎng)，比如網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣崗位的核心課程《電子商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作》和《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程的課時(shí)量加大到160學(xué)時(shí)，這樣既培養(yǎng)了學(xué)生的初始就業(yè)技能，同時(shí)也兼顧了學(xué)生的后續(xù)發(fā)展能力。兩個(gè)方向的核心課程均以工作過(guò)程中所涉及的職業(yè)崗位典型工作任務(wù)為依據(jù)設(shè)置，課程名稱體現(xiàn)出工作過(guò)程的連續(xù)性。注重兩個(gè)方向的相互支撐、相互依存關(guān)系，做到“強(qiáng)基礎(chǔ)，精方向”；注重課程內(nèi)容的融匯貫通，如《電子商務(wù)網(wǎng)站推廣》課程與《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》、《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程的融通，《營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)》與《電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃》、《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》課程的融通，使電子商務(wù)課程中的技術(shù)和商務(wù)不再相互割離，形成“以技術(shù)促商務(wù)、商務(wù)中融技術(shù)”的課程特色，使學(xué)生的專業(yè)特色更加鮮明，提升了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。如圖2所示。

在強(qiáng)化崗位核心能力培養(yǎng)的同時(shí)，注重學(xué)生綜合素質(zhì)的養(yǎng)成。通過(guò)設(shè)置身體素質(zhì)、思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)發(fā)展、人文科技、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)等方面課程，形成以職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的養(yǎng)成教育系統(tǒng)，為學(xué)生的生存就業(yè)、可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

以職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)為核心的養(yǎng)成教育系統(tǒng)和以職業(yè)崗位群典型工作崗位主要工作任務(wù)職業(yè)能力網(wǎng)站建設(shè)崗位群網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)商品拍攝及圖片處理；網(wǎng)站顏色搭配、FLASH和GIF動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)制作；網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)；模板構(gòu)建與維護(hù)。

（1）商品拍攝能力

（2）圖片/圖像處理能力

（3）色彩搭配、視覺(jué)創(chuàng)意能力

（4）網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)及布局能力

網(wǎng)站設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)

靜態(tài)動(dòng)態(tài)頁(yè)面設(shè)計(jì)；網(wǎng)站后臺(tái)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)；數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)；網(wǎng)站空間申請(qǐng)與域名管理；網(wǎng)站測(cè)試

（1）網(wǎng)站系統(tǒng)設(shè)計(jì)能力

（2）.Net程序設(shè)計(jì)能力

（3）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力

（4）網(wǎng)站測(cè)試能力

網(wǎng)站維護(hù)管理

網(wǎng)站服務(wù)器的維護(hù)；網(wǎng)站安全維護(hù)；網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫(kù)備份；網(wǎng)站監(jiān)控；

數(shù)據(jù)遷移；故障排除；災(zāi)難恢復(fù)

（1）服務(wù)器配置能力

（2）服務(wù)器安全維護(hù)能力

（3）網(wǎng)站安全分析能力；

（4）容錯(cuò)處理與數(shù)據(jù)恢復(fù)能力

網(wǎng)站策劃

市場(chǎng)調(diào)研分析；網(wǎng)站可行性分析；

網(wǎng)站欄目策劃；內(nèi)容規(guī)劃

（1）市場(chǎng)調(diào)研能力

（2）文字撰寫(xiě)、溝通能力

（3）欄目?jī)?nèi)容規(guī)劃能力

（4）產(chǎn)品功能策劃與運(yùn)作能力

網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)

網(wǎng)站內(nèi)容編輯；信息收集處理與；數(shù)據(jù)庫(kù)更新；活動(dòng)策劃

（2）數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)與分析能力

（3）信息收集處理與能力

（4）專題活動(dòng)策劃能力

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)崗位群網(wǎng)絡(luò)推廣

商務(wù)信息收集與；搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)；網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)；WEB2.0營(yíng)銷(xiāo)

（1）網(wǎng)站優(yōu)化能力

（2）營(yíng)銷(xiāo)工具使用能力

（3）信息收集處理能力

（4）銷(xiāo)售能力營(yíng)銷(xiāo)策劃網(wǎng)絡(luò)調(diào)查；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃；

營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向型網(wǎng)站設(shè)計(jì)；商業(yè)情報(bào)

檢索與分析

（1）市場(chǎng)調(diào)研能力

（2）營(yíng)銷(xiāo)方案策略能力

（3）數(shù)據(jù)分析能力

（4）財(cái)務(wù)成本控制能力

網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易

網(wǎng)上訂單處理；電子合同簽訂；網(wǎng)上支付與結(jié)算；購(gòu)銷(xiāo)存管理；網(wǎng)上采購(gòu)招投標(biāo)；物流配送

（1）網(wǎng)上貿(mào)易平臺(tái)操作能力

（2）網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易渠道開(kāi)發(fā)能力

（3）客戶訂單處理能力

（4）活動(dòng)策劃能力

客戶服務(wù)崗位群

網(wǎng)絡(luò)客服在線咨詢服務(wù)；記錄、跟蹤和處理客戶投訴；客戶關(guān)系維護(hù)

（1）客戶開(kāi)拓維護(hù)能力

（2）運(yùn)用CRM軟件的能力

（3）與客戶有效溝通能力

（4）文字快速錄入的能力

電話銷(xiāo)售

電話調(diào)研；電話銷(xiāo)售；售后跟蹤；客戶數(shù)據(jù)分析

（1）信息整理與分析能力

（2）語(yǔ)言表達(dá)能力

（3）市場(chǎng)開(kāi)拓能力

（4）銷(xiāo)售促成能力

表1高職電子商務(wù)職業(yè)崗位主要工作任務(wù)和職業(yè)能力分析

篇3

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的職能就是規(guī)劃和控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估是控制網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提,其目的是考察所實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是否有效。當(dāng)評(píng)估結(jié)果表明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),就要調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整合方案,對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行適當(dāng)控制?；ヂ?lián)網(wǎng)可以極其精確地記錄、定位、追溯網(wǎng)上的每項(xiàng)活動(dòng),這為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估提供了方便,但迄今對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的評(píng)估尚未達(dá)成一致公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。所以總的來(lái)說(shuō),企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)估這一領(lǐng)域還處在探索之中。

1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和其他幾乎所有的策略所產(chǎn)生的效果都是圍繞網(wǎng)站展開(kāi)的,而網(wǎng)站的特性又是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的綜合反映。因此,對(duì)網(wǎng)站本身的評(píng)價(jià)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)中占有重要位置。

另外,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣策略產(chǎn)生的效果很大部分體現(xiàn)在網(wǎng)站的用戶流量上,也就是說(shuō),網(wǎng)站的流量是衡量多種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略的綜合指標(biāo)。所以,針對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)能夠抓住網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本。評(píng)價(jià)網(wǎng)站本身情況的同時(shí)評(píng)價(jià)網(wǎng)站的成本效益情況,就構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)的主體,也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該包括四個(gè),即網(wǎng)站設(shè)計(jì)指標(biāo)、網(wǎng)站推廣指標(biāo)、網(wǎng)站流量指標(biāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本效益指標(biāo)。

1.1網(wǎng)站設(shè)計(jì)指標(biāo)

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面,除了功能、風(fēng)格和視覺(jué)設(shè)計(jì)等取決于網(wǎng)站本身的特定要求之外,主頁(yè)下載時(shí)間、有無(wú)死鏈接、有無(wú)拼寫(xiě)錯(cuò)誤、不同瀏覽器的適用性、對(duì)搜索引擎的友好程度、使用方便與否、對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)情況等一些通用的評(píng)估指標(biāo)也可作為參考。

網(wǎng)站推廣的力度在一定程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員為之付出勞動(dòng)的多少,而且可以用量化評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。量化評(píng)估指標(biāo)主要有登記搜索引擎的數(shù)量和排名、在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量、注冊(cè)用戶數(shù)量等。

1.3網(wǎng)站流量指標(biāo)

基于商業(yè)站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃與執(zhí)行情況,在很大程度上取決于網(wǎng)站流量的大小,但在確定網(wǎng)站流量的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)方面不統(tǒng)一的地方較多。企業(yè)在評(píng)估網(wǎng)站流量時(shí)主要考慮主頁(yè)瀏覽數(shù)、提交URL、最多或最少的訪問(wèn)頁(yè)面、每次訪問(wèn)的平均停留時(shí)間、每天訪問(wèn)的高峰期、訪問(wèn)者使用什么瀏覽器等因素。

1.4網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本效益指標(biāo)

有些網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效益能以貨幣的形式核算,這固然為我們進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)提供了極大的便利,但現(xiàn)在更多網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)法用數(shù)字進(jìn)行量化計(jì)算的。

根據(jù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理,我們可以假設(shè)一個(gè)基本的或者是標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)與服務(wù)水平,然后通過(guò)核算成本的辦法進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)價(jià)與比較,即首要的是確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)與服務(wù)水平,在此基礎(chǔ)上合理地進(jìn)行成本核算。相同的技術(shù)與服務(wù)水平條件下,成本越高,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果越差;反之,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果越好。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險(xiǎn)與控制

2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的主要類(lèi)型企業(yè)率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,是想借此獲得市場(chǎng)信息優(yōu)勢(shì)。但是,先進(jìn)入的企業(yè)必須面臨相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn):

2.1.1產(chǎn)品識(shí)別與市場(chǎng)觀念風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)絡(luò)提供了快捷、便利的信息傳遞手段。交易雙方對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的需求都可以到網(wǎng)上查詢,但是由于信息傳遞中的失真,會(huì)造成潛在的產(chǎn)品識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),再好的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,如果客戶不接受,企業(yè)也是難以實(shí)施的。如果消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)上信用卡支付不習(xí)慣,甚至感到資金很不安全,將會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的效果。

如果交易的任何一方不注意保守商業(yè)秘密,輕易地把客戶信息和商業(yè)情報(bào)透露給別人,就會(huì)造成信息外泄,企業(yè)就有可能會(huì)丟失商機(jī)。這種情況的發(fā)生可能是由于交易者對(duì)信息的含金量認(rèn)識(shí)不足,也可能是由于某些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)出于戰(zhàn)略需要或違反職業(yè)道德而有意造成。另外,由于技術(shù)越新所面臨的風(fēng)險(xiǎn)越大,所以新技術(shù)必須經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐和反復(fù)完善才能滿足需求。

2.1.3網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)。

網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、非法風(fēng)險(xiǎn)、后支付風(fēng)險(xiǎn)等。

2.1.4匯率與經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

這是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口及其他對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),因匯率變動(dòng),使企業(yè)在換匯過(guò)程中遭受較大的損失而造成的風(fēng)險(xiǎn)。一項(xiàng)有效的商業(yè)觀念與技術(shù),其實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果及產(chǎn)生的成本與效益是否與原來(lái)的樂(lè)觀估計(jì)有所差異也會(huì)造成經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。

2.1.5管理與執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)。

主要原因是安全管理薄弱和管理漏洞很多。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涉及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員培訓(xùn)和市場(chǎng)培育等諸多方面,一旦某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,勢(shì)必影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施。

2.1.6組織與政治風(fēng)險(xiǎn)。

一項(xiàng)技術(shù)上的可行方案,可能無(wú)法保證公司內(nèi)部人員全部接受。因?yàn)橐环矫婵赡芡{到公司的傳統(tǒng)、規(guī)范、管理過(guò)程和文化;另一方面,推行方案所需的能力與技巧確實(shí)是公司員工所面臨的具體問(wèn)題。而因政府、法令、社會(huì)爭(zhēng)議或利益集團(tuán)的壓力而產(chǎn)生的相關(guān)問(wèn)題,決定了企業(yè)要認(rèn)真對(duì)待政治風(fēng)險(xiǎn)。

2.2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中交易風(fēng)險(xiǎn)的控制

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中交易風(fēng)險(xiǎn)的控制是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為預(yù)防和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)所作的努力和斗爭(zhēng)。

篇4

正確評(píng)價(jià)一個(gè)項(xiàng)目的前提是否合理是評(píng)價(jià)指標(biāo)的體系，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還處于初級(jí)階段，理論和方法體系都在不斷的發(fā)展之中，建立一種完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)價(jià)機(jī)制并非易事。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以量化的評(píng)價(jià)有時(shí)并不容易獲得，即使對(duì)于一些可以量化的指標(biāo)，也不一定能夠直接反映經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。例如，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)率是多少？對(duì)于品牌形象的提升產(chǎn)生了多大效果？這些都是難以量化的，雖然我們可以檢測(cè)到從某個(gè)搜索引擎每天的訪問(wèn)者數(shù)量，或者某個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告的點(diǎn)擊數(shù)量，但這些訪問(wèn)者或者點(diǎn)擊數(shù)最終產(chǎn)生了多少效益，仍然很難評(píng)估。因此，我們提出了綜合評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的思想。

在《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概要》連載第一期中，曾介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八種基本職能，這些職能構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的基本框架，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的評(píng)價(jià)問(wèn)題，實(shí)際上也就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)各種職能的綜合評(píng)價(jià)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的總體效果應(yīng)該是各種效果的總和，即網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的根本目的在于企業(yè)整體效益的最大化。如在企業(yè)品牌提升、顧客關(guān)系和顧客服務(wù)、對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)等方面，因此，需要用全面的觀點(diǎn)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果，而不僅僅局限于銷(xiāo)售額等某些個(gè)別指標(biāo)。

為了說(shuō)明用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的局限性，這里引用調(diào)查公司Jupiter Media Metrix的一組數(shù)據(jù)。為了評(píng)價(jià)零售商的電子商務(wù)戰(zhàn)略，Jupiter Media Metrix在2001年8月份進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查，研究結(jié)果表明，僅用利潤(rùn)指標(biāo)評(píng)價(jià)電子商務(wù)戰(zhàn)略是不全面的，但69％的零售商都用在線銷(xiāo)售額和利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)互聯(lián)網(wǎng)投資的效果。Jupiter的研究發(fā)現(xiàn)，如果考慮到非直接在線交易帶來(lái)的收入，比如網(wǎng)站對(duì)銷(xiāo)售的促進(jìn)等，那么實(shí)體商店網(wǎng)站的投資收益率（ROI）將比僅僅考慮在線銷(xiāo)售高出65％。也就是說(shuō)，用在線銷(xiāo)售額評(píng)價(jià)模式，ROI將被低估近2／3。

Jupiter的研究也發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)站在促成銷(xiāo)售方面很有價(jià)值，因?yàn)橛?5％的消費(fèi)者在某商場(chǎng)購(gòu)物之前會(huì)事先到該商場(chǎng)的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實(shí)體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個(gè)銷(xiāo)售渠道，但對(duì)于網(wǎng)站的服務(wù)投入很少。這主要是由于對(duì)電子商務(wù)戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)方法存在問(wèn)題，因?yàn)橛?6％的零售商將銷(xiāo)售額作為網(wǎng)站是否成功的指標(biāo)，23％的公司用利潤(rùn)來(lái)評(píng)價(jià)。

其他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用狀況的調(diào)查也表明，在中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)上網(wǎng)過(guò)程中，初次建立網(wǎng)站的企業(yè)往往對(duì)于獲得更多銷(xiāo)售抱有較高的期望，但對(duì)網(wǎng)站功能往往沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)，通常強(qiáng)調(diào)網(wǎng)頁(yè)的美觀和價(jià)格，隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的深入，當(dāng)企業(yè)需要對(duì)原有網(wǎng)站改版和升級(jí)時(shí)，企業(yè)對(duì)網(wǎng)站的要求要相對(duì)明確，并且希望在多個(gè)方面發(fā)揮作用，如銷(xiāo)售促進(jìn)、顧客關(guān)系、網(wǎng)上調(diào)查等。由此可見(jiàn)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜合性的經(jīng)營(yíng)策略，網(wǎng)上銷(xiāo)售只是其中的部分內(nèi)容。

對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果綜合評(píng)價(jià)實(shí)際上仍然是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)正確認(rèn)識(shí)的問(wèn)題，現(xiàn)在很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)還比較片面，往往將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等同于網(wǎng)上銷(xiāo)售，或者僅僅認(rèn)為是對(duì)網(wǎng)站的推廣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)功能和內(nèi)涵的片面理解限制了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的綜合評(píng)價(jià)，往往會(huì)強(qiáng)調(diào)建立網(wǎng)站之后可以帶來(lái)的銷(xiāo)售額，或者注重網(wǎng)站的訪問(wèn)量、頁(yè)面瀏覽數(shù)等流量指標(biāo)。 

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評(píng)價(jià)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評(píng)價(jià)也就是對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行及時(shí)的跟蹤控制，以保證各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法可以達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的正確性和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作成效也是一種檢驗(yàn)，因此對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評(píng)價(jià)也是非常重要的，這也是不少企業(yè)往往容易忽視的地方。一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案包括網(wǎng)站規(guī)劃和建設(shè)以及各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法的實(shí)施，因此，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程評(píng)價(jià)包括網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站流量等方面。

（1）關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本工具和根據(jù)地，所以，營(yíng)銷(xiāo)功能是企業(yè)網(wǎng)站的第一要素，一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的功能和基本內(nèi)容是否完善，是評(píng)價(jià)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的最重要指標(biāo)。除了功能、風(fēng)格和視覺(jué)設(shè)計(jì)等取決于網(wǎng)站本身的特定要求之外，在網(wǎng)站的設(shè)計(jì)方面，有一些通用的指標(biāo)，主要有：主頁(yè)下載時(shí)間（在不同接入情形下）、有無(wú)死鏈接、拼寫(xiě)錯(cuò)誤、不同瀏覽器的適應(yīng)性、對(duì)搜索引擎的友好程度（META標(biāo)簽合理與否）等。

（2）關(guān)于網(wǎng)站推廣的評(píng)價(jià)

網(wǎng)站推廣的力度在一定程度上說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員為之付出勞動(dòng)的多少，而且可以進(jìn)行量化，這些指標(biāo)主要有： 

登記搜索引擎的數(shù)量和排名：一般來(lái)說(shuō)，登記的搜索引擎越多，對(duì)增加訪問(wèn)量越有效果，同時(shí)，搜索引擎的排名也很重要，一些雖然在搜索引擎注冊(cè)了，但排名在第三名之后，或者在幾百名之后，同樣起不到多大作用。

被其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量：在其他網(wǎng)站鏈接的數(shù)量越多，對(duì)搜索結(jié)果排名越有利，而且訪問(wèn)者還可以直接從鏈接的網(wǎng)頁(yè)進(jìn)入你的網(wǎng)站。實(shí)踐證明，在其他網(wǎng)站作鏈接對(duì)網(wǎng)站推廣起到重要作用。

用戶數(shù)量：用戶數(shù)量是一個(gè)網(wǎng)站價(jià)值的重要體現(xiàn)，在一定程度上反映了網(wǎng)站的內(nèi)容為用戶提供的價(jià)值，而且用戶也就是潛在的顧客，因此，用戶數(shù)量直接反映了一個(gè)網(wǎng)站的潛在價(jià)值。

（3）網(wǎng)站流量評(píng)價(jià)指標(biāo)

獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量：指在一定時(shí)期內(nèi)訪問(wèn)網(wǎng)站的人數(shù)，每一個(gè)固定的訪問(wèn)者只代表一個(gè)惟一的用戶。訪問(wèn)者越多，說(shuō)明網(wǎng)站推廣越有成效，也意味著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果卓有成效，雖然訪問(wèn)量與最終收益之間并沒(méi)有固定的比例關(guān)系。

篇5

在互聯(lián)網(wǎng)中，建設(shè)一個(gè)網(wǎng)站的目的，應(yīng)該大家都明白的，在Web站點(diǎn)設(shè)計(jì)展現(xiàn)企業(yè)形象、介紹產(chǎn)品和服務(wù)、體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重要途徑，因此必須明確設(shè)計(jì)站點(diǎn)的目的和用戶需求，從而做出切實(shí)可行的設(shè)計(jì)計(jì)劃。要根據(jù)消費(fèi)者需求、市場(chǎng)狀況、運(yùn)營(yíng)模式、企業(yè)自身情況等進(jìn)行綜合分析，牢記以“消費(fèi)者（customer）”為中心，而不是以“美術(shù)”為中心進(jìn)行設(shè)計(jì)規(guī)劃。在這里想與大家說(shuō)說(shuō)一下，不管網(wǎng)站制作師設(shè)計(jì)什么類(lèi)型的網(wǎng)站時(shí)，都要考慮到網(wǎng)站是以客戶體驗(yàn)為中心來(lái)建設(shè)的，而不是考慮到個(gè)人的想法或?yàn)榱俗非蠛每炊ピO(shè)計(jì)一些對(duì)用戶體驗(yàn)很差的網(wǎng)頁(yè)，要以中小企業(yè)的發(fā)展及企業(yè)的產(chǎn)品風(fēng)格去設(shè)計(jì)。

二、總體設(shè)計(jì)方案主題鮮明

在目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，完成網(wǎng)站構(gòu)思創(chuàng)意即總體設(shè)計(jì)方案。對(duì)網(wǎng)站整體風(fēng)格和特色作出定位，規(guī)劃網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)。 Web站點(diǎn)應(yīng)針對(duì)所服務(wù)對(duì)象（機(jī)構(gòu)或人）的不同而具有不同形式。有些站點(diǎn)只提供簡(jiǎn)潔文本信息；有些則采用多媒體表現(xiàn)手法，提供華麗圖像、閃爍的燈光、復(fù)雜頁(yè)面布置，甚至可以下載聲音和錄像片段。優(yōu)秀Web站點(diǎn)把圖形表現(xiàn)手法和有效的組織與通信結(jié)合起來(lái)。 要做到主題鮮明突出，要點(diǎn)明確，以簡(jiǎn)單明確的語(yǔ)言和畫(huà)面體現(xiàn)站點(diǎn)主題。調(diào)動(dòng)一切手段充分表現(xiàn)網(wǎng)站的個(gè)性和情趣，辦出網(wǎng)站特點(diǎn)。Web站點(diǎn)主頁(yè)應(yīng)具備基本成分包括： 頁(yè)頭：準(zhǔn)確無(wú)誤地標(biāo)識(shí)你的站點(diǎn)和企業(yè)標(biāo)志； Email地址：用來(lái)接收用戶垂詢； 聯(lián)系信息：如普通郵件地址或電話； 版權(quán)信息：聲明版權(quán)所有者等。 注意重復(fù)利用已有信息。如客戶手冊(cè)。公共關(guān)系文檔。技術(shù)手冊(cè)和數(shù)據(jù)庫(kù)等可以輕而易舉地用到企業(yè)的Web站點(diǎn)中。

三、商業(yè)網(wǎng)站版式設(shè)計(jì)

網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)>作為一種視覺(jué)語(yǔ)言，要講究編排和布局，雖然主頁(yè)設(shè)計(jì)不等同于平面設(shè)計(jì)但它們有許多相近之處，應(yīng)充分加以利用和借鑒。 版式設(shè)計(jì)通過(guò)文字圖形的空間組合，表達(dá)出和諧與美。一個(gè)優(yōu)秀網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)者也應(yīng)該知道哪一段文字圖形該落于何處，才能使整個(gè)網(wǎng)頁(yè)生輝。 多頁(yè)面站點(diǎn)頁(yè)面的編排設(shè)計(jì)要求把頁(yè)面之間有機(jī)聯(lián)系反映出來(lái)，特別要處理好頁(yè)面之間和頁(yè)面內(nèi)的秩序與內(nèi)容的關(guān)系。為了達(dá)到最佳視覺(jué)表現(xiàn)效果，應(yīng)講究整體布局合理性，使瀏覽者有一個(gè)流暢的視覺(jué)體驗(yàn)。

四、色彩在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中的作用

色彩是藝術(shù)表現(xiàn)的要素之一。在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)>中，根據(jù)和諧、均衡和重點(diǎn)突出的原則，將不同色彩進(jìn)行組合。搭配來(lái)構(gòu)成美麗的頁(yè)面。 根據(jù)色彩對(duì)人們心理的影響，合理地加以運(yùn)用。在色彩運(yùn)用過(guò)程中，還應(yīng)注意一個(gè)問(wèn)題：由于國(guó)家和種族。宗教和信仰的不同， 以及生活的地理位置。文化修養(yǎng)的差異等，不同人群對(duì)色彩的喜惡程度有著很大差異。在設(shè)計(jì)中要考慮主要讀者群的背景和構(gòu)成。

五、企業(yè)網(wǎng)頁(yè)形式與內(nèi)容相統(tǒng)一

有好的企業(yè)網(wǎng)頁(yè)形式以外，還要有豐富的內(nèi)容來(lái)支持，因?yàn)椴还苣愕木W(wǎng)站設(shè)計(jì)的多么漂亮迷人，沒(méi)有真正有用的內(nèi)容，那也等于沒(méi)有用，那想做好這方面的事情也不難，首先要將豐富的意義和多樣的形式組織成統(tǒng)一的頁(yè)面結(jié)構(gòu)，形式語(yǔ)言必須符合頁(yè)面內(nèi)容，體現(xiàn)內(nèi)容的豐富含義。 運(yùn)用對(duì)比與調(diào)和、對(duì)稱與平衡、節(jié)奏與韻律以及留白等手段，通過(guò)空間、文字、圖形之間相互關(guān)系建立整體的均衡狀態(tài)，產(chǎn)生和諧的美感。石家莊孝?？萍伎萍际仪f網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中以點(diǎn)、線、面的運(yùn)用并不是孤立，很多時(shí)候都需要將它們結(jié)合起來(lái)，表達(dá)完美的設(shè)計(jì)意境，通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)中就可以展現(xiàn)出企業(yè)的一個(gè)模式。

六、網(wǎng)站空間的構(gòu)成和虛擬現(xiàn)實(shí)

網(wǎng)絡(luò)上的虛擬空間是一個(gè)假想空間，網(wǎng)站只能通過(guò)這個(gè)空間來(lái)把他展現(xiàn)到互聯(lián)網(wǎng)上，讓每一個(gè)人都能在網(wǎng)絡(luò)上看到你的網(wǎng)站設(shè)計(jì)與網(wǎng)站中的信息，這種空間關(guān)系需借助動(dòng)靜變化。圖像的比例關(guān)系等空間因素表現(xiàn)出來(lái)。 制作網(wǎng)站的同時(shí)，都要上傳頁(yè)面中，圖片、文字位置前后疊壓，或頁(yè)面位置變化所產(chǎn)生的視覺(jué)效果都各不相同。圖片、文字前后疊壓所構(gòu)成的空間層次目前還不多見(jiàn)，網(wǎng)上更多的是一些設(shè)計(jì)比較規(guī)范、簡(jiǎn)明的頁(yè)面，這種疊壓排列能產(chǎn)生強(qiáng)節(jié)奏的空間層次，視覺(jué)效果強(qiáng)烈。

七、多媒體功能的利用

傳統(tǒng)的宣傳也就是永遠(yuǎn)不可缺少的，多媒體宣傳方面真正是一個(gè)品牌宣傳的不重要模式，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)之一是多媒體功能。要吸引瀏覽者注意力，頁(yè)面內(nèi)容可以用三維動(dòng)畫(huà)、FLASH等來(lái)表現(xiàn)。但要注意，由于網(wǎng)絡(luò)帶寬限制，在使用多媒體的形式表現(xiàn)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容時(shí)應(yīng)考慮客戶端的傳輸速度。

篇6

1前言

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過(guò)程形成的一項(xiàng)產(chǎn)物，同時(shí)也是企業(yè)所采取的一種營(yíng)銷(xiāo)手段。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，在采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，創(chuàng)建一個(gè)適合企業(yè)實(shí)際情況的網(wǎng)站非常重要?，F(xiàn)狀下，在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)過(guò)程中，像LAMP、J2EE是應(yīng)用較為廣泛的主流平臺(tái)[1]。其中，LAMP主流平臺(tái)當(dāng)中的MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)以及PHP編程語(yǔ)言具備多方面的優(yōu)勢(shì)，如開(kāi)源、免費(fèi)等。為了使企業(yè)能夠構(gòu)建一個(gè)適合自身發(fā)展的網(wǎng)站，鑒于此，本文對(duì)“基于PHP的開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建與網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)”進(jìn)行分析與探究具有較為深遠(yuǎn)的意義。

2在開(kāi)發(fā)語(yǔ)言環(huán)境中選擇PHP的原因分析

在本次分析中，將PHP則為開(kāi)發(fā)語(yǔ)言環(huán)境的選擇主要是因?yàn)椋海?）PHP具有免費(fèi)的優(yōu)勢(shì)。比如以及JSP的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，便由于項(xiàng)目規(guī)模小，便不適合進(jìn)行付費(fèi)，（2）具備較強(qiáng)的支持特性。例如新浪網(wǎng)、百度等，均應(yīng)用了PHP。對(duì)其加以應(yīng)用，能夠使開(kāi)發(fā)期間碰到的問(wèn)題得到有效解決。（3）在語(yǔ)言方面具有簡(jiǎn)單的特點(diǎn)。PHP和C編程語(yǔ)言相似度很高，專業(yè)知識(shí)好的開(kāi)發(fā)工作人員在應(yīng)用PHP過(guò)程中，上手十分容易。（4）具備較好的移植性，同時(shí)由于屬于一類(lèi)開(kāi)放源代碼產(chǎn)品，因此發(fā)展快。另外，PHP還能夠?qū)用芙o予充分支持，同時(shí)對(duì)于各類(lèi)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器也能夠給予充分的支持。

3開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建及注意事項(xiàng)分析

3.1開(kāi)發(fā)環(huán)境的搭建

現(xiàn)狀下，以PHP為基礎(chǔ)的開(kāi)發(fā)平臺(tái)非常多，通常情況下，LAMP的開(kāi)發(fā)環(huán)境受到開(kāi)發(fā)工作人員的推薦及喜愛(ài)[2]。經(jīng)驗(yàn)豐富的開(kāi)發(fā)工作人員，可選取相應(yīng)的操作系統(tǒng)、服務(wù)器以及數(shù)據(jù)庫(kù)，進(jìn)而構(gòu)建出基于PHP的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。為使開(kāi)發(fā)工作人員能夠更為充分地應(yīng)用PHP，進(jìn)而搭建網(wǎng)站，目前也有一些全新的PHP開(kāi)發(fā)環(huán)境涌現(xiàn)，例如XMAPP、AMPS-erv以及PHPStudy等，這些均屬于集成的PHP開(kāi)發(fā)環(huán)境，在PHP開(kāi)發(fā)網(wǎng)站中具有非常顯著的價(jià)值作用。上述提到集成開(kāi)發(fā)環(huán)境，其中ZnedStudioPHP集成開(kāi)發(fā)環(huán)境應(yīng)用較為廣泛，PHP開(kāi)發(fā)所需的部件ZnedStudio均具備。對(duì)于ZnedStudio來(lái)說(shuō)，大大降低了開(kāi)發(fā)的周期，同時(shí)還使復(fù)雜的應(yīng)用方案變得更加簡(jiǎn)單，在現(xiàn)狀下PHP集成開(kāi)發(fā)環(huán)境中，ZnedStudio是不錯(cuò)的選擇之一。

3.2環(huán)境搭建需要注意的基本事項(xiàng)

對(duì)于PHP開(kāi)發(fā)環(huán)境來(lái)說(shuō)，在很大程度上取決于開(kāi)發(fā)工作人員的經(jīng)驗(yàn)水平，倘若開(kāi)發(fā)工作人員水平不足，則最好不要搭建PHO開(kāi)發(fā)環(huán)境。與此同時(shí)，對(duì)于經(jīng)驗(yàn)水平豐富的開(kāi)發(fā)工作人員來(lái)說(shuō)，在PHP環(huán)境搭建過(guò)程中，也需要注重一些基本問(wèn)題。具體包括：（1）PHP語(yǔ)言版本層面的問(wèn)題。在開(kāi)發(fā)之前，需對(duì)所應(yīng)用的版本與服務(wù)器所支持的版本有否保持一致性加以明確。目前主要具備PHP4與PHP5兩類(lèi)版本，這兩類(lèi)版本所支撐的各類(lèi)數(shù)據(jù)均有所差異，如異常的處理、變量以及函數(shù)的確立等。在前期倘若不對(duì)這些問(wèn)題加以重視，則在后期開(kāi)發(fā)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)許多狀況，比如安全性難以得到有效保障。（2）服務(wù)器方面出現(xiàn)的問(wèn)題?；赪indows平臺(tái)，采取PHP調(diào)正的程序，其要求是基于apache服務(wù)器上部署的。倘若基于IIS上部署，則會(huì)在IIS對(duì)PHP支持性不強(qiáng)的情況下，進(jìn)而引發(fā)一些問(wèn)題[3]。與此同時(shí)，在IIS使用過(guò)程中，部分設(shè)置是需通過(guò)手工加以修正的。例如，在文件上傳過(guò)程中，需對(duì)可寫(xiě)權(quán)限加以設(shè)置，與此同時(shí)還需對(duì)上傳文件的大小再次設(shè)置，這樣便顯得非常復(fù)雜。但是應(yīng)用apache服務(wù)器，則能夠大大避免上述存在的問(wèn)題，進(jìn)而使文件上傳的速度大大提升。

4基于PHP的網(wǎng)站設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)步驟分析

4.1網(wǎng)站需求分析

對(duì)于網(wǎng)站項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，在構(gòu)建之前需對(duì)其各項(xiàng)需求加以明確，比如企業(yè)自身發(fā)展需求、客戶需求以及網(wǎng)站建設(shè)者技術(shù)需求等。基于整體層面分析，在了解、明確各方需求的情況下，才能夠使網(wǎng)站項(xiàng)目構(gòu)建的計(jì)劃、目標(biāo)更加明確。在需求分析過(guò)程中，需對(duì)一些問(wèn)題加以明確：其一，需求分析來(lái)源于項(xiàng)目接收方的負(fù)責(zé)人或由該負(fù)責(zé)人認(rèn)可、確認(rèn)。其二，最好以文件的形式將需求確認(rèn)。其三，需和需求方進(jìn)行詳細(xì)、全面的交流，讓需求方能夠明確與實(shí)際需求相關(guān)的問(wèn)題。

4.2功能模塊設(shè)計(jì)

以需求為依據(jù)，進(jìn)而所獲取的需求報(bào)告需和客戶進(jìn)行深入探討，進(jìn)而對(duì)雙方均認(rèn)為可行的確認(rèn)稿加以明確，然后網(wǎng)站相關(guān)開(kāi)發(fā)工作人員以高內(nèi)聚低耦合的思想為依據(jù)，同時(shí)根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，做好功能模塊的劃分工作。

4.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，分為多個(gè)環(huán)節(jié)，包括了邏輯設(shè)計(jì)、需求分析、概念設(shè)計(jì)以及物理設(shè)計(jì)等。在對(duì)這些設(shè)計(jì)加以明確的前提條件下，需針對(duì)MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)施有效的安全防護(hù)措施：其一，對(duì)賬戶的安全性加以明確。其二，做好存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的加密工作。其三，做好數(shù)據(jù)庫(kù)字符集與編碼方面的工作[4]。其四，做好功能模塊的實(shí)現(xiàn)工作。總之，在上述四大方面加以完善的基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)才能夠凸顯出優(yōu)化、可行以及高強(qiáng)度的安全性。

5結(jié)語(yǔ)

通過(guò)本文的探究，認(rèn)識(shí)到在受到網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的沖擊下，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式發(fā)生了很大程度的變化?，F(xiàn)狀下，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中通常會(huì)采取傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式。而在網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，創(chuàng)建優(yōu)化的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站非常重要。由于基于PHP的開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建與網(wǎng)站設(shè)計(jì)，能夠使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的創(chuàng)建更加優(yōu)化，因此需對(duì)此充分重視，進(jìn)而為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展奠定尤為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]王吉.基于Win8系統(tǒng)的散包裝PHP開(kāi)發(fā)環(huán)境搭建[J].計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用,2015,02:59~60.

[2]李強(qiáng).以PHP+MySQL為基礎(chǔ)的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2014,05:22~23.

篇7

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-7712 （2013） 10-0077-01

一、設(shè)計(jì)原則

設(shè)計(jì)原則的指定，為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)中后期的美工設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)重構(gòu)和后臺(tái)二次開(kāi)發(fā)階段均提出了設(shè)計(jì)依據(jù)，減少了開(kāi)發(fā)過(guò)程中設(shè)計(jì)思想與客戶理念的差異，提高了后期開(kāi)發(fā)效率。

（1）實(shí)用性原則系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須遵循實(shí)用性原則，該網(wǎng)站采用CMS構(gòu)建，系統(tǒng)的性能指標(biāo)和將來(lái)的管理維護(hù)能夠滿足功能、性能、維護(hù)等方面的要求，減少專業(yè)人員培訓(xùn)的難度以及網(wǎng)站系統(tǒng)管理的壓力，同時(shí)降低系統(tǒng)的總體擁有成本。（2）可靠性原則網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題是網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者不能忽略的問(wèn)題，使用成熟的CMS系統(tǒng)，可以利用CMS產(chǎn)品不定期更新安全補(bǔ)丁的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和修復(fù)網(wǎng)站安全漏洞，保證網(wǎng)站的正常運(yùn)行。（3）服務(wù)性原則企業(yè)網(wǎng)站的價(jià)值在于服務(wù)于企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化、資料、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的分析，整理、提煉出該企業(yè)特色，并在網(wǎng)站媒體上實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化包裝，帶動(dòng)企業(yè)效益的提升。

Ga-Nexus（創(chuàng)世軟件），主要業(yè)務(wù)是給企業(yè)客戶提供場(chǎng)策略、設(shè)計(jì)、研發(fā)技術(shù)和營(yíng)銷(xiāo)推廣服務(wù)，專長(zhǎng)在于提供互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)應(yīng)用技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)和電子營(yíng)銷(xiāo)解決方案，擁有集合了場(chǎng)推廣、互動(dòng)娛樂(lè)、媒體等方面人才的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，具有豐富的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。

經(jīng)過(guò)與企業(yè)的多次交流，我們決定把網(wǎng)站首頁(yè)定為網(wǎng)站設(shè)計(jì)重心，力求把網(wǎng)站內(nèi)容中涉及企業(yè)服務(wù)和業(yè)務(wù)范圍的部分均置于網(wǎng)站首頁(yè)，如有版面不足，放置摘要內(nèi)容也可。

二、需求分析

在與企業(yè)客戶溝通過(guò)程中，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者需要從雜亂的企業(yè)資料中提取有用部分，按照網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則中的服務(wù)性原則，把內(nèi)容歸類(lèi)整理。文案工作的要點(diǎn)在于如何通過(guò)有限的文字、圖片資料，展示企業(yè)文化的亮點(diǎn)。

在需求分析過(guò)程中，客戶對(duì)網(wǎng)站功能和內(nèi)容上的不確定性也給開(kāi)發(fā)過(guò)程帶來(lái)極大阻礙。為解決這一問(wèn)題，開(kāi)發(fā)者必須具有前瞻性。通過(guò)長(zhǎng)期的開(kāi)發(fā)和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)，判斷企業(yè)客戶的網(wǎng)站功能意圖，并在網(wǎng)站美術(shù)風(fēng)格、功能設(shè)計(jì)上為用戶提供足夠的擴(kuò)展空間。

三、基本模塊

此網(wǎng)站需求包括以下內(nèi)容：（1）LOGO自定義在網(wǎng)站左上角插入logo圖片，并可隨時(shí)從后臺(tái)更換。（2）圖文編輯可以從后臺(tái)上傳、修改、刪除文本和圖像內(nèi)容，并可在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)圖文排版。（3）幻燈圖片在網(wǎng)站頁(yè)面中顯示寬屏輪播幻燈圖片，并要求在后臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)圖片上傳、刪除。（4）禁止復(fù)制禁止訪問(wèn)者在頁(yè)面中選擇并隨意復(fù)制網(wǎng)站內(nèi)容。（5）語(yǔ)言切換在網(wǎng)頁(yè)顯要位置放置簡(jiǎn)繁體切換按鈕，方便用戶進(jìn)行中文簡(jiǎn)體和中文繁體轉(zhuǎn)換。（6）平臺(tái)兼容性要求網(wǎng)站可以在InternetExplorerversion7+、GoogleChrome、MozillaFireFox3.5+、AppleSafari5+版本的瀏覽器中顯示正常。

四、功能模塊

（1）文章系統(tǒng)要求可以在后臺(tái)實(shí)現(xiàn)公司新聞動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)、編輯、修改、刪除，并可根據(jù)需要隨時(shí)修改文章時(shí)間。（2）產(chǎn)品系統(tǒng)要求可以在網(wǎng)站后臺(tái)添加、編輯、修改、刪除企業(yè)產(chǎn)品信息（包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品介紹、日期等），可以在網(wǎng)站中預(yù)留版面，隨時(shí)添加推薦產(chǎn)品，以幻燈圖形式展現(xiàn)。由于Ga-Nexus企業(yè)產(chǎn)品以手機(jī)、PC等平臺(tái)軟件為主，應(yīng)提品下載功能。（3）留言系統(tǒng)允許網(wǎng)站瀏覽者在訪問(wèn)過(guò)程中隨時(shí)通過(guò)網(wǎng)頁(yè)顯要位置的鏈接打開(kāi)留言功能，要求留言僅在后臺(tái)管理中顯示，留言者必須提供昵稱、聯(lián)系方式、公司名稱、留言內(nèi)容等信息。（4）招聘系統(tǒng)允許網(wǎng)站管理員從后臺(tái)企業(yè)招聘信息，包括招聘崗位、招聘人數(shù)、崗位職責(zé)、職位要求等內(nèi)容，并允許瀏覽者通過(guò)網(wǎng)站直接提交簡(jiǎn)歷信息。應(yīng)聘者信息僅在網(wǎng)站后臺(tái)顯示。（5）友情鏈接系統(tǒng)允許訪問(wèn)者通過(guò)前臺(tái)表單提交友情鏈接申請(qǐng)，包括鏈接網(wǎng)站名稱、網(wǎng)站LOGO（可選）、網(wǎng)站URL、網(wǎng)站描述，提交的申請(qǐng)信息僅在后臺(tái)顯示，管理員可以在后臺(tái)通過(guò)審核并顯示在網(wǎng)站頁(yè)面中。（6）數(shù)據(jù)庫(kù)備份、恢復(fù)要求管理員可以在網(wǎng)站后成數(shù)據(jù)庫(kù)備份和恢復(fù)。（7）訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)要求記錄每次網(wǎng)站訪問(wèn)者的來(lái)源、IP、瀏覽頁(yè)面，若來(lái)自搜索引擎搜索結(jié)果，要求記錄搜索引擎名稱、搜索關(guān)鍵字，以方便網(wǎng)站上線后進(jìn)行SEO。

五、欄目設(shè)計(jì)

篇8

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是我校電子商務(wù)專業(yè)第二學(xué)期開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)核心課，是掌握電子商務(wù)技能的重要一步。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)項(xiàng)目起到至關(guān)重要的作用。然而，傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容一直成為制約學(xué)生學(xué)以致用的瓶頸。本人從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)多年，學(xué)生真正能獨(dú)立進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃及實(shí)施的很少。糾其原因，主要有以下三個(gè)方面：

2.1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程缺乏體系支撐。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)綜合性課程，涵蓋了企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)廣告等知識(shí)，同時(shí)學(xué)生還需要具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估方案制定、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施、網(wǎng)上交易管理等能力。就高職電子商務(wù)專業(yè)完全開(kāi)設(shè)這些課程是不現(xiàn)實(shí)的，而且對(duì)于未開(kāi)設(shè)有些先導(dǎo)課程而開(kāi)始網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)，更是有相當(dāng)?shù)淖璧K。

2.2電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)缺乏持續(xù)性。電子商務(wù)專業(yè)有很多學(xué)生來(lái)自文科，學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)是有很好的興趣的，特別是有些學(xué)生本身對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具比較熟悉，很多學(xué)生剛開(kāi)始有動(dòng)力去做，但是讓他持續(xù)去實(shí)施就很難堅(jiān)持下來(lái)。另外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部分環(huán)節(jié)是比較難的，例如SEO必須要編程基礎(chǔ)，大部分學(xué)生難以駕馭，長(zhǎng)此以往就會(huì)喪失學(xué)習(xí)興趣，難以持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，嚴(yán)重影響課程的教學(xué)質(zhì)量和效果。

3.以實(shí)際項(xiàng)目為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)改革

3.1教學(xué)階段的調(diào)整隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新的工具不斷涌現(xiàn)，對(duì)于從業(yè)人員的要求越來(lái)越高。企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從業(yè)人員的要求不僅僅是工具的使用，重點(diǎn)是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)等綜合能力的掌握。因此，在課程改革中我們首先對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程分為兩個(gè)階段進(jìn)行教學(xué)。第一個(gè)階段是技能培養(yǎng)，主要是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具的掌握，例如搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)廣告、SNS營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)等工具的使用。第二個(gè)階段是技術(shù)思維，主要是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，例如營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、SWOT分析、網(wǎng)站診斷與優(yōu)化、營(yíng)銷(xiāo)方法實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果評(píng)估等。通過(guò)教學(xué)階段的調(diào)整使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)難度降低，另外由于實(shí)際項(xiàng)目引入，使得學(xué)生能夠持續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)真正掌握好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能。

3.2教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整以前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)主要是通過(guò)教材以及老師補(bǔ)充案例組成，這些教學(xué)內(nèi)容很多是與時(shí)代脫節(jié)的，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的實(shí)際需求。因此我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了重大的調(diào)整。首先，我們基于真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目，要求學(xué)生組成項(xiàng)目小組進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐，教學(xué)內(nèi)容完全是圍繞這些真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具掌握中，圍繞真實(shí)項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具使用。例如：微博營(yíng)銷(xiāo)工具使用，我們首先是要求學(xué)生圍繞項(xiàng)目建立微博體系、建立微博營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、建立微博營(yíng)銷(xiāo)監(jiān)測(cè)等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)，圍繞這些知識(shí)也帶入必須學(xué)習(xí)的基本理論教學(xué)。另外，對(duì)于技術(shù)思維的培養(yǎng)方面，我們要求學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃，教學(xué)內(nèi)容重點(diǎn)是調(diào)整為如何進(jìn)行策劃、如何進(jìn)行實(shí)施、效果跟蹤、效果評(píng)估。通過(guò)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，使得學(xué)生有興趣去學(xué)習(xí)并不斷的去實(shí)施真正的掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技能。

篇9

中圖分類(lèi)號(hào)：TP303

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-7800（2014）003-0033-03

0 引言

電子商務(wù)是指全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，買(mǎi)賣(mài)雙方基于瀏覽器/服務(wù)器的應(yīng)用方式進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式[1]。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越深入人們的生活中，虛擬企業(yè)、虛擬銀行、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)支付、網(wǎng)絡(luò)廣告等新詞匯為人們所熟知[2]。人們可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)絡(luò)商城購(gòu)買(mǎi)各種所需用品，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貸款結(jié)算服務(wù)，政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以進(jìn)行電子招標(biāo)、政府采購(gòu)等。

電子商務(wù)網(wǎng)站是指企業(yè)、機(jī)構(gòu)或公司在Internet上建立的站點(diǎn)，其目的是為了宣傳企業(yè)形象、產(chǎn)品信息、進(jìn)行商務(wù)交易、提供商業(yè)服務(wù)等。電子商務(wù)網(wǎng)站作為電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的主要承擔(dān)者和體現(xiàn)者，是網(wǎng)上的“虛擬公司”或“虛擬工廠”。電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、規(guī)劃與管理是電子商務(wù)實(shí)施運(yùn)作過(guò)程中持續(xù)不斷的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)站質(zhì)量直接影響著電子商務(wù)交易的進(jìn)行。

1 電子商務(wù)網(wǎng)站基本構(gòu)架

電子商務(wù)網(wǎng)站一般由一系列網(wǎng)頁(yè)和具有商業(yè)功能的軟件系統(tǒng)和后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)等組成，前臺(tái)網(wǎng)頁(yè)由主網(wǎng)頁(yè)、公司介紹、產(chǎn)品或服務(wù)頁(yè)面、新聞頁(yè)面、廣告宣傳頁(yè)面、訪問(wèn)者反饋?lái)?yè)面等眾多網(wǎng)頁(yè)構(gòu)成，可以接受客戶的瀏覽、登記和注冊(cè)，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)可記錄客戶的有關(guān)資料[3]。

圖1為典型的電子商務(wù)網(wǎng)站組成，因?yàn)殡娮由虅?wù)網(wǎng)站對(duì)系統(tǒng)安全、運(yùn)行速度、運(yùn)行效率等要求頗高，因此需要提供多種接入方式，以滿足訪問(wèn)者的要求。軟件系統(tǒng)信息平臺(tái)、信用平臺(tái)、結(jié)算平臺(tái)等各模塊的分配滿足了商品展示、購(gòu)物、支付、安全防護(hù)等功能，通過(guò)前后臺(tái)系統(tǒng)的鏈接實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者能夠及時(shí)獲得企業(yè)所需展示的信息，企業(yè)也能夠及時(shí)接受消費(fèi)者的反饋信息，從而對(duì)該網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)時(shí)改進(jìn)。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器是電子商務(wù)的基石，合理的數(shù)據(jù)庫(kù)操作權(quán)限可以滿足一定的數(shù)據(jù)安全要求。

目前，電子商務(wù)分為企業(yè)與消費(fèi)者之間（B2C）、企業(yè)之間（B2B）、消費(fèi)者之間（C2C）、企業(yè)與政府之間（B2G）等。其中，B2C模式是我國(guó)最早產(chǎn)生的電子商務(wù)模式，即企業(yè)通過(guò)電子互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購(gòu)物環(huán)境——網(wǎng)上商店。圖2為天貓TMALL主頁(yè)，它整合數(shù)千家品牌商、生產(chǎn)商，為商家和消費(fèi)者之間提供一站式解決方案。這種形式的電子商務(wù)網(wǎng)站，商家不需要構(gòu)建自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，只要在網(wǎng)絡(luò)多媒體平臺(tái)上租用“虛擬空間”，就能擁有自己的網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái)。因此，在構(gòu)建電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí)，只需要考慮網(wǎng)站軟件結(jié)構(gòu)和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)，以及數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的選擇和開(kāi)發(fā)。

2 電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

電子商務(wù)網(wǎng)站既要處理企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與消費(fèi)者之間大量復(fù)雜而繁瑣的數(shù)據(jù)，又要保證數(shù)據(jù)和信息傳輸?shù)陌踩?，與普通網(wǎng)站相比，對(duì)數(shù)據(jù)的處理和傳輸有較高要求。其建設(shè)不但涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還涉及到通信技術(shù)和多媒體技術(shù)，同時(shí)也涵蓋了市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理、商務(wù)策劃等各方面的內(nèi)容[4]。如果電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)得成功，將非常有利于企業(yè)自身的宣傳和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)。因此，為了保證電子商務(wù)網(wǎng)站的成功，需要使系統(tǒng)滿足以下原則：

（1）定位準(zhǔn)確。電子商務(wù)網(wǎng)站站點(diǎn)的設(shè)計(jì)是企業(yè)、公司和機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。要將企業(yè)站點(diǎn)作為因特網(wǎng)這個(gè)新媒體上展示企業(yè)形象、企業(yè)文化的信息空間，首先要明確站點(diǎn)設(shè)計(jì)的目的和用戶需求，挑選與錘煉企業(yè)的關(guān)鍵信息，了解所設(shè)計(jì)網(wǎng)站的受眾群體，并對(duì)他們的基本情況有所了解，如受教育程度、收入情況、整體消費(fèi)趨向等，這樣才能做到有的放矢[5]。利用一個(gè)邏輯結(jié)構(gòu)將其有序地組織起來(lái)，開(kāi)發(fā)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)原型，并逐步精煉該原型，形成創(chuàng)意。

（2）系統(tǒng)安全可靠。電子商務(wù)網(wǎng)站可以使得企業(yè)與客戶之間、企業(yè)與企業(yè)之間完成相關(guān)交易。但是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)站的開(kāi)放性決定了其可能會(huì)遭到一些別有用心的黑客的竊取，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷，也有可能會(huì)受到一些網(wǎng)絡(luò)病毒如特洛伊木馬程序等的攻擊從而對(duì)網(wǎng)站造成損害，因此，網(wǎng)站的安全防護(hù)問(wèn)題越來(lái)越重要。另外，網(wǎng)站自身要能保證系統(tǒng)在任何情況下都能保證數(shù)據(jù)的完整性、正確性、經(jīng)濟(jì)性、可擴(kuò)展性和可恢復(fù)性。因此，在網(wǎng)站設(shè)計(jì)之初要采取一定的措施，保證其安全可靠性。

（3）網(wǎng)頁(yè)版面設(shè)計(jì)合理。一個(gè)美觀、實(shí)用的網(wǎng)頁(yè)直接影響網(wǎng)站的質(zhì)量和效果，因此，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要講究編排和布局。這要求設(shè)計(jì)者要突出主題、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一風(fēng)格，通過(guò)文字、圖形、動(dòng)畫(huà)和視頻等的組合，根據(jù)設(shè)計(jì)的內(nèi)容制作出和諧優(yōu)美的網(wǎng)頁(yè)版面，使得用戶在愉悅的視覺(jué)感受中進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)世界，并能在較短的時(shí)間內(nèi)獲得盡可能多的商務(wù)信息。另外，網(wǎng)頁(yè)的導(dǎo)航設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)都要一目了然，并且容易操作。

3 電子商務(wù)網(wǎng)站制作流程

電子商務(wù)網(wǎng)站的建立和其它網(wǎng)站的建立過(guò)程基本相同，一般來(lái)講，電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)主要包括網(wǎng)站規(guī)劃、域名注冊(cè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站測(cè)試推廣及維護(hù)。

3.1 網(wǎng)站規(guī)劃與分析

在網(wǎng)站設(shè)計(jì)初期明確網(wǎng)站構(gòu)建的目的與意義，分析能夠開(kāi)展的業(yè)務(wù)。電子商務(wù)分為開(kāi)展B2B交易、開(kāi)展B2C交易、開(kāi)展拍賣(mài)業(yè)務(wù)、開(kāi)展企業(yè)形象創(chuàng)建、作為服務(wù)性網(wǎng)站等。摸清網(wǎng)站的目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶，并確定網(wǎng)站設(shè)計(jì)的思想基礎(chǔ)。

3.2 域名注冊(cè)

域名是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的名稱，它是每個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶IP地址的別名，是一個(gè)公司或企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)地址。每個(gè)接入Internet的用戶都應(yīng)有唯一與其對(duì)應(yīng)的域名，以便別人能夠訪問(wèn)，好的域名容易記憶并和網(wǎng)站內(nèi)容密切聯(lián)系，如Microsoft公司的域名、百度的域名。通過(guò)登錄中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心網(wǎng)站（.cn）就能夠了解注冊(cè)、變更、注銷(xiāo)域名的方法，目前很多網(wǎng)站也受理“域名”注冊(cè)服務(wù)。

3.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)

網(wǎng)站設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)主要分為主頁(yè)設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。在制作主頁(yè)前要考慮到網(wǎng)站的風(fēng)格和主要實(shí)現(xiàn)功能，從內(nèi)容上將網(wǎng)站分為幾個(gè)欄目板塊，根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)制作，注意顏色字體的協(xié)調(diào)搭配，使得設(shè)計(jì)出的網(wǎng)頁(yè)簡(jiǎn)潔明快、吸引人。功能模塊主要包括基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊、商品管理模塊、訂單管理模塊、活動(dòng)管理模塊、內(nèi)容管理模塊等，基礎(chǔ)設(shè)計(jì)模塊能夠讓管理員登陸后臺(tái)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改與維護(hù)。商品管理、訂單管理、內(nèi)容管理模塊和應(yīng)用管理模塊用于實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者的交互，如商品、訂單支付、評(píng)價(jià)管理等[6]。

電子商務(wù)是以數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，其中數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是核心。一個(gè)商務(wù)站點(diǎn)后臺(tái)必須有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，數(shù)據(jù)庫(kù)要能夠科學(xué)地組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，并有效地獲取和維護(hù)數(shù)據(jù)，當(dāng)前比較流行的數(shù)據(jù)庫(kù)有SQL Server、Oracle、MySQL、Access等[2]。數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)講究命名規(guī)范、數(shù)據(jù)的一致性和完整性、索引的唯一性等，圖3為商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)總體結(jié)構(gòu)。

3.4 網(wǎng)站測(cè)試與

網(wǎng)站測(cè)試是網(wǎng)站制作好后檢查網(wǎng)頁(yè)的必要手段之一，在網(wǎng)站制作完成后通過(guò)在多個(gè)瀏覽器內(nèi)測(cè)試結(jié)果與設(shè)計(jì)方案是否吻合，驗(yàn)證鏈接并評(píng)估文件的下載速度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并對(duì)不滿意的地方進(jìn)行修改。測(cè)試修改后的網(wǎng)站到Internet服務(wù)器上，如果公司有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)實(shí)力，可以選擇購(gòu)買(mǎi)自己的服務(wù)器，但是對(duì)其維護(hù)需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和金錢(qián)。這樣時(shí)只需要直接把做好的網(wǎng)頁(yè)包括CGI、ASP、JSP或者PHP程序發(fā)到WWW路徑下，也可以選擇虛擬主機(jī)服務(wù)，這樣不需要自己維護(hù)，還可以獲得服務(wù)商提供的額外服務(wù)。在時(shí)ISP會(huì)提供一個(gè)地址和賬號(hào)、密碼，使用FTP軟件將網(wǎng)頁(yè)上傳即完成網(wǎng)站的。

3.5 網(wǎng)站推廣與維護(hù)

電子商務(wù)網(wǎng)站后，其推廣工作是面向市場(chǎng)的關(guān)鍵一步，通過(guò)各種有效的手段如搜索引擎、購(gòu)買(mǎi)廣告位置、廣告交換、友情鏈接、BBS、微博、傳統(tǒng)媒體等方式提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)站訪問(wèn)量，從而達(dá)到宣傳商品的目的。

為了保持站點(diǎn)的吸引力和長(zhǎng)久的生命力，使網(wǎng)站逐漸壯大且訪問(wèn)量增多，就要對(duì)其進(jìn)行及時(shí)維護(hù)，及時(shí)添加新的內(nèi)容，同時(shí)通過(guò)用戶的反饋和建議及時(shí)改進(jìn)網(wǎng)站，經(jīng)常檢查網(wǎng)站的運(yùn)行情況，并修正網(wǎng)站錯(cuò)誤。

4 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)是未來(lái)商務(wù)交易的主要方式，電子商務(wù)網(wǎng)站則是交易進(jìn)行的承擔(dān)者，是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息平臺(tái)，人們通過(guò)網(wǎng)站獲得所需要的信息并進(jìn)行網(wǎng)上交易活動(dòng)，網(wǎng)站設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響著商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)行。明確網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本原則后，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃與分析，以及合理設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，并對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)試與，定時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)站，保證服務(wù)器的正常工作和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，從而推進(jìn)電子商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)行。

參考文獻(xiàn)：

[1] 司占軍，顧翀.數(shù)字出版[M].北京：中國(guó)輕工業(yè)出版社，2013.

[2] 韓茜.專業(yè)文學(xué)網(wǎng)站研究[D].石家莊：河北大學(xué)，2011.

[3] 于樊鵬，王艷平，沈宏，等.電子商務(wù)基礎(chǔ)教程[M].北京：清華大學(xué)出版社，2009.

篇10

疑點(diǎn)一：頁(yè)面設(shè)計(jì)太粗糙

作為展示給用的第一印象，網(wǎng)站美術(shù)設(shè)計(jì)從來(lái)就不是小事情。從企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的角度來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)網(wǎng)站在功能上是差別不大的，90%以上的不同來(lái)自于頁(yè)面美術(shù)設(shè)計(jì)?？v觀網(wǎng)站建設(shè)這幾年的發(fā)展，頁(yè)面設(shè)計(jì)越來(lái)越精細(xì)化、專業(yè)化是個(gè)趨勢(shì)。一些有實(shí)力在乎品質(zhì)的企業(yè)，在建設(shè)制作網(wǎng)站之前也會(huì)找專業(yè)的廣告策劃公司進(jìn)行美術(shù)設(shè)計(jì)制作和營(yíng)銷(xiāo)定位。而且一些大型企業(yè)的VIS里面，也已經(jīng)包含了網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本構(gòu)思。網(wǎng)站也是企業(yè)形象的展示窗口之一，而設(shè)計(jì)粗糙的網(wǎng)站，首先影響到的是企業(yè)的影響，其次會(huì)引起用戶疑慮。

疑點(diǎn)二：內(nèi)容文案多抄襲

無(wú)論從用戶體驗(yàn)還是搜索引擎對(duì)對(duì)網(wǎng)站質(zhì)量的認(rèn)知，原創(chuàng)的符合網(wǎng)站主題的高質(zhì)量?jī)?nèi)容都是必須的?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站存在三個(gè)問(wèn)題，第一是很多網(wǎng)站建設(shè)完成后長(zhǎng)時(shí)間缺少基本的維護(hù)更新，網(wǎng)站上的新聞動(dòng)態(tài)還是幾年以前的內(nèi)容。缺乏更新的網(wǎng)站，用戶看到的是網(wǎng)站已經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有更新維護(hù)，想到的卻是網(wǎng)站所有者對(duì)網(wǎng)站重視不夠或者管理混亂;另外一個(gè)是網(wǎng)站內(nèi)容缺少原創(chuàng)，大部分為復(fù)制抄襲而來(lái)，這個(gè)在小微型公司網(wǎng)站上表現(xiàn)的尤為突出。第三個(gè)問(wèn)題是網(wǎng)站上的內(nèi)容質(zhì)量欠佳，相比那些抄襲復(fù)制的內(nèi)容，錯(cuò)別字滿篇語(yǔ)句不通的網(wǎng)站內(nèi)容更容易引起用戶擔(dān)心。

疑點(diǎn)三：網(wǎng)站運(yùn)行不穩(wěn)定

造成網(wǎng)站運(yùn)行不穩(wěn)定的因素有很多，網(wǎng)站程序編寫(xiě)不合理，網(wǎng)站主機(jī)配置性能欠佳等等，都會(huì)帶來(lái)網(wǎng)站運(yùn)行不穩(wěn)定。所以筆者一直持有一個(gè)觀點(diǎn)，就是網(wǎng)站建設(shè)完成只是第一步，網(wǎng)站的后期維護(hù)運(yùn)行保障更為重要。很多企業(yè)在網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的時(shí)候花上幾千上萬(wàn)元不惜代價(jià)，但是在網(wǎng)站穩(wěn)定性上卻不慎重視，而且大部分問(wèn)題都是購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站主機(jī)時(shí)過(guò)于吝嗇引起。在確保網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行上，一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)是中國(guó)互聯(lián)互通的環(huán)境，因?yàn)橛行r(shí)候我們本地訪問(wèn)網(wǎng)站的時(shí)候速度很快，但是用戶訪問(wèn)的時(shí)候卻出現(xiàn)了問(wèn)題。購(gòu)買(mǎi)多線BGP主機(jī)或者采用多線接入的云計(jì)算主機(jī)，是目前大環(huán)境下解決網(wǎng)站運(yùn)行互聯(lián)互通的惟一辦法。如果是網(wǎng)站數(shù)據(jù)交換量和訪問(wèn)量比較大，除去提高網(wǎng)站主機(jī)的本身性能外，在某些帶寬接入一般的節(jié)點(diǎn)運(yùn)用CDN加速也是較好的解決辦法。

疑點(diǎn)四：銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)無(wú)資質(zhì)

相比于普通的電子商務(wù)網(wǎng)站，淘寶商城領(lǐng)先于淘寶集市，而B(niǎo)2B業(yè)務(wù)為主的淘寶集市又領(lǐng)先于企業(yè)自己做的商城網(wǎng)站。原因何在?因?yàn)橹袊?guó)電子商務(wù)大環(huán)境誠(chéng)信缺失。擔(dān)心上當(dāng)受騙是絕大多數(shù)用戶不敢選擇中小電商的主因，因?yàn)橘?gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即使是送貨上門(mén)，也是需要付出鈔票的。這或許也是為什么北龍中網(wǎng)聯(lián)合CNNIC甫一推出可信認(rèn)證，就收到歡迎的原因吧，但是真正的讓客戶信任還需要來(lái)自于網(wǎng)站本身。比如確保網(wǎng)站域名、主辦者、備案信息與網(wǎng)站所列四者一致，在明顯的地方展示經(jīng)營(yíng)資質(zhì)等，都是不錯(cuò)的辦法。所以基于此，如果企業(yè)做網(wǎng)站定位于營(yíng)銷(xiāo)是一定要將網(wǎng)站主機(jī)開(kāi)設(shè)在境內(nèi)，而且認(rèn)真完成ICP備案手續(xù)的。