導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇行業(yè)調(diào)研報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

在經(jīng)濟(jì)日漸發(fā)展、發(fā)達(dá)、距離北京較近的縣城，對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求量是越來越大的。而我校作為一所中等職業(yè)學(xué)校如何對(duì)該專業(yè)的培養(yǎng)方向進(jìn)行定位、相應(yīng)進(jìn)行課程設(shè)置，將老專業(yè)辦出新特色，適應(yīng)社會(huì)需要、符合中專層次學(xué)生的實(shí)際情況，我們就這些問題進(jìn)行了相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研：

行業(yè)現(xiàn)狀分析：

1、需求狀況

據(jù)國(guó)家人事部去年一季度對(duì)中國(guó)青島人才市場(chǎng)、中國(guó)山東企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才市場(chǎng)等的人才需求狀況進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析顯示，青島地區(qū)招聘專業(yè)需求居前10位的分別為：市場(chǎng)營(yíng)銷、機(jī)械、管理工程、計(jì)算機(jī)、文秘、財(cái)會(huì)、建筑、外語、電子工程、醫(yī)藥衛(wèi)生。求職數(shù)量排前10位的專業(yè)與招聘前10位的專業(yè)基本相同，?？梢娚鐣?huì)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的需求還是比較多的，但目前的現(xiàn)狀是：一方面，會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生工作比較難找，而另一方面，企業(yè)單位對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求又較大。

據(jù)中國(guó)財(cái)會(huì)網(wǎng)顯示，財(cái)會(huì)人才的市場(chǎng)需求量?jī)H次于營(yíng)銷人員的需求，屈居第二位，而我國(guó)私營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速，每年至少增加30萬戶，按每個(gè)企業(yè)配置1-2名會(huì)計(jì)人員計(jì)算，會(huì)計(jì)行業(yè)每年需要增加40萬會(huì)計(jì)從業(yè)人員。由此可見，財(cái)務(wù)人員的就業(yè)前景較為樂觀。但畢業(yè)的人數(shù)連年增加，而畢業(yè)生平均素質(zhì)則是連年下降。就整個(gè)行業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀來說，無論是權(quán)威人才網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，還是專業(yè)人士、人力資源專家的看法，都顯示出一個(gè)結(jié)論：低端人才泛濫，高端人才緊俏。

2、就業(yè)現(xiàn)狀

從單位性質(zhì)看：幾年前國(guó)有大型企業(yè)、國(guó)家公務(wù)員、事業(yè)單位、黨政機(jī)關(guān)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才需求較旺;而近二年，這些單位對(duì)會(huì)計(jì)需求較少，民營(yíng)企業(yè)和個(gè)人私營(yíng)企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)人才需求變得較旺。

從不同規(guī)模看：國(guó)有大中型企業(yè)逐漸對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才飽和，而中小型企業(yè)逐漸成為會(huì)計(jì)人才需求的主力軍。

由此可見，隨著近年來國(guó)有大中型企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)人才的飽和需求，金融事業(yè)單位的裁員和報(bào)考公務(wù)員難度的增大，目前會(huì)計(jì)學(xué)生逐年增加的就業(yè)方向是民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)。

據(jù)了解，目前企業(yè)的財(cái)會(huì)人員職位分三個(gè)層次，第一個(gè)層次是基本財(cái)務(wù)，第二個(gè)層次是財(cái)會(huì)人員參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和決策活動(dòng)，第三個(gè)層次是財(cái)會(huì)人員參與企業(yè)的對(duì)外投資，以及資本運(yùn)作等其他方面的高層次財(cái)務(wù)管理工作。而我們中專畢業(yè)培養(yǎng)的會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生大部分停留在第一個(gè)層次。因此應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生向更高層次努力。

中專學(xué)生就業(yè)的主要工作崗位：企事業(yè)單位的出納、會(huì)計(jì)、保管等崗位、大型超市的收銀員崗位、金融機(jī)構(gòu)的柜員等。

二、專業(yè)建設(shè)成效

(一)專業(yè)基本情況

我校自成立以來，一直以財(cái)會(huì)專業(yè)作為重點(diǎn)建設(shè)的目標(biāo)，以培養(yǎng)具備誠(chéng)信的思想品德、規(guī)范的職業(yè)道德，優(yōu)良的敬業(yè)精神，獨(dú)特的創(chuàng)新能力，能適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要，德、智、體、美全面發(fā)展，遵守國(guó)家法律法規(guī)，掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)信息技術(shù)基本理論及運(yùn)用技能，熟悉會(huì)計(jì)軟件操作，以及與該專業(yè)相適應(yīng)的管理、電子商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法律等方面的綜合知識(shí)，具備會(huì)計(jì)信息收集、加工、分析的基本能力，能勝任日常會(huì)計(jì)工作崗位和會(huì)計(jì)電算化崗位的中等應(yīng)用型及技能型專門人才。

學(xué)校自開辦以來，注重辦學(xué)特色。1堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，造就理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型人才作為辦學(xué)的特色。注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)在會(huì)計(jì)教學(xué)中的地位和作用，不斷加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)的比重，初步建立了滿足實(shí)踐教學(xué)需要的專業(yè)模擬實(shí)驗(yàn)室和校外實(shí)習(xí)基地，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生專業(yè)基本技能的培養(yǎng)。2專業(yè)教師隊(duì)伍不斷向雙師型發(fā)展。既取得了教師任職資格，又取得了會(huì)計(jì)任職資格。3.對(duì)學(xué)生實(shí)行雙證制和會(huì)計(jì)基本技能達(dá)標(biāo)的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。組織學(xué)生參加會(huì)計(jì)從業(yè)資格證考試。學(xué)校在課程設(shè)置上始終遵循教學(xué)基本規(guī)律，根據(jù)市場(chǎng)和職業(yè)崗位的需求，堅(jiān)持知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展和綜合提高的原則，結(jié)合上級(jí)指導(dǎo)性教學(xué)計(jì)劃或課程設(shè)置的具體要求，制訂了適合學(xué)分制的教學(xué)計(jì)劃和課程設(shè)置及安排方案。

(二)專業(yè)建設(shè)規(guī)劃與實(shí)施

1.課程設(shè)置

我們將基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化課程確定為為會(huì)計(jì)專業(yè)的主干課程，另外還有《財(cái)經(jīng)法規(guī)與會(huì)計(jì)職業(yè)道德》課程主要由會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督的法律規(guī)定、支付結(jié)算法、稅收征管法和會(huì)計(jì)職業(yè)道德四大部分構(gòu)成。主要是針對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況，符合企業(yè)現(xiàn)行崗位的需求。

同時(shí)，我們始終堅(jiān)持雙(多)證制度，該專業(yè)學(xué)生畢業(yè)要求必須取得英語、計(jì)算機(jī)操作員、普通話等級(jí)證書，并且至少取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書。

2.教材建設(shè)

傳統(tǒng)的教材隨著時(shí)間的推移往往不能滿足教學(xué)的需要，在多年的教學(xué)實(shí)踐中，會(huì)計(jì)專業(yè)的老師在廣泛市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上開發(fā)了多門校本教材，如《計(jì)算技術(shù)》一書涵蓋了珠算、點(diǎn)鈔、計(jì)算器等內(nèi)容，讓學(xué)生學(xué)習(xí)更貼近實(shí)際、更加實(shí)用的知識(shí);《會(huì)計(jì)電算化》一書采用目前市場(chǎng)占有份額最大的用友財(cái)務(wù)軟件，打破學(xué)科課程模式，按項(xiàng)目課程教學(xué)模式，按工作過程次序排列教材內(nèi)容，內(nèi)容豐富實(shí)用。

3.實(shí)踐教學(xué)與技能培養(yǎng)

在專業(yè)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，突出技能教學(xué)、實(shí)踐性教學(xué)，會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)倡導(dǎo)采用行動(dòng)導(dǎo)向培養(yǎng)、培訓(xùn)模式，采用項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法等突出技能教學(xué)的方法，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)技能學(xué)習(xí)。依據(jù)職業(yè)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，堅(jiān)持以能力為本位、以就業(yè)為導(dǎo)向，會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)分為出納、會(huì)計(jì)、收銀三個(gè)模塊，涵蓋了會(huì)計(jì)崗位人員必須掌握的基本操作技能。完成本項(xiàng)目的實(shí)踐培訓(xùn)并達(dá)到有關(guān)要求，可以使學(xué)生比較全面的掌握會(huì)計(jì)專業(yè)的基本技能，滿足企業(yè)對(duì)相關(guān)崗位人員的技能要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)就能上崗和頂崗，成為合格的會(huì)計(jì)崗位工作人員。

收銀模塊包括四個(gè)課題：1.點(diǎn)鈔、驗(yàn)鈔的基本技能;2.銀行卡的識(shí)別與受理;3.收銀業(yè)務(wù)操作;4.收銀服務(wù)規(guī)范。出納模塊包括六個(gè)課題：1.出納人員崗位職責(zé);2.會(huì)計(jì)文字和數(shù)字書寫技能;3.原始憑證的填制與審核;4.收、付款記賬憑證的填制;5.日記賬的登記;6.現(xiàn)金、銀行存款的清查。會(huì)計(jì)模塊包括五個(gè)課題：1.會(huì)計(jì)憑證的填制與審核;2.登記賬簿;3.財(cái)產(chǎn)清查;4.會(huì)計(jì)報(bào)表的編制;5.會(huì)計(jì)電算化。

4.實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)

中職教育是以就業(yè)為導(dǎo)向的教育，建設(shè)與之配套的實(shí)訓(xùn)基地是必不可少的條件。學(xué)校準(zhǔn)備為會(huì)計(jì)專業(yè)配備了財(cái)會(huì)模擬室、及會(huì)計(jì)技能實(shí)訓(xùn)室等。財(cái)會(huì)模擬室可以對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行會(huì)計(jì)專業(yè)基本技能實(shí)訓(xùn)，是集中訓(xùn)練學(xué)生手工做賬、電腦做賬的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。通過模擬實(shí)習(xí)，學(xué)生能運(yùn)用所學(xué)理論知識(shí)，將仿真的財(cái)會(huì)資料進(jìn)行加工處理，完成從建賬、填制和審核會(huì)計(jì)憑證、登記會(huì)計(jì)賬簿、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告、會(huì)計(jì)報(bào)表分析等手工會(huì)計(jì)全過程。同時(shí)利用財(cái)務(wù)軟件和實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，可以完成機(jī)器憑證、賬簿、報(bào)表的填制工作，替代傳統(tǒng)的手工記賬工作，強(qiáng)化會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作基本功的訓(xùn)練。將手工做賬、電腦做賬合二為一，通過系列化、流程化訓(xùn)練，以增強(qiáng)技能間的關(guān)聯(lián)性，盡可能與實(shí)際會(huì)計(jì)工作崗位業(yè)務(wù)相接近。

5.師資建設(shè)

會(huì)計(jì)專業(yè)的專業(yè)課任課教師都是會(huì)計(jì)類專業(yè)本科畢業(yè)，會(huì)計(jì)師1人，省市教學(xué)能手2人，并取得多種榮譽(yù)，

同時(shí)學(xué)校為了學(xué)生的后續(xù)發(fā)展，采取多層次、多形式、集團(tuán)化辦學(xué)的辦學(xué)特色。

(三)人才培養(yǎng)模式

學(xué)校在對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)上，注重其綜合素質(zhì)和專業(yè)能力的培養(yǎng)和提高主要能力培養(yǎng)如下：

1.良好的道德素養(yǎng)

如果用會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備素質(zhì)和能力壘一座金字塔，道德素質(zhì)必然是位于塔的最底部，為根基所在。如果一個(gè)會(huì)計(jì)工作者沒有良好的道德素養(yǎng)，那他的業(yè)務(wù)水平越高，就越可能給企業(yè)、國(guó)家造成更大的損失。

誠(chéng)信為本，操守為重;堅(jiān)持準(zhǔn)則，不作假賬。這要求看似簡(jiǎn)單，但在錢、權(quán)、利的誘惑面前能夠不為所動(dòng)，能夠控制私心一閃念，卻并非易事。會(huì)計(jì)人員應(yīng)該具有法制觀念、具有團(tuán)隊(duì)精神和敬業(yè)精神。

2 財(cái)務(wù)管理能力

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資本市場(chǎng)將得到大力發(fā)展。公司理財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)環(huán)境、法律環(huán)境、信用環(huán)境日趨完善，投融資渠道、工具、方式多種多樣，企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作有了大顯身手的空間和機(jī)會(huì)。會(huì)計(jì)人員要完成記賬員角色的轉(zhuǎn)變，由過去會(huì)計(jì)人員對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的協(xié)助主要對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果的匯總與解析，轉(zhuǎn)變?yōu)橐転槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造價(jià)值，并協(xié)助企業(yè)建立實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。

3 內(nèi)部控制能力

近幾年，國(guó)際國(guó)內(nèi)的重大財(cái)務(wù)舞弊案件時(shí)有發(fā)生，企業(yè)內(nèi)部控制越來越受到重視。財(cái)政部陸續(xù)了一系列規(guī)范，如貨幣資金控制規(guī)范、銷售與收款控制規(guī)范、工程項(xiàng)目控制規(guī)范等，對(duì)企業(yè)建立內(nèi)部規(guī)范控制體系進(jìn)行規(guī)范和指導(dǎo)。作為企業(yè)會(huì)計(jì)人員，應(yīng)具備內(nèi)部控制的駕馭能力，承擔(dān)起企業(yè)內(nèi)部規(guī)范體系的建立和實(shí)施等工作，把最敏感的環(huán)節(jié)和崗位控制住。

4.內(nèi)外協(xié)調(diào)的能力

篇2

2、XX年我市白酒企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)：從六戶白酒企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表看，XX年我市白酒企業(yè)白酒銷售量達(dá)到16057千升，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4.92億元，實(shí)現(xiàn)白酒稅金總額3650.7萬元。

二、市白酒企業(yè)現(xiàn)狀

我市白酒企業(yè)分布在各縣(市)，基本上每個(gè)縣都有1-2家白酒企業(yè)，我們調(diào)研了xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx酒業(yè)、xx公司等七家白酒企業(yè)，從調(diào)研的情況看，我市白酒企業(yè)的總量和體量都不大，占gdp的比重逐年降低，除x酒集團(tuán)今年銷售收入超億元外，其它白酒企業(yè)均在億元以下，其主要原因是宏觀經(jīng)濟(jì)上行壓力加大使白酒企業(yè)產(chǎn)量上升趨勢(shì)不明顯，市場(chǎng)占有率不高，另外部分企業(yè)甚至沒有自己的釀酒基地，影響了產(chǎn)品的信譽(yù)度，直接影響產(chǎn)品在本地的銷售和本地的占有率;六家白酒企業(yè)中：中國(guó)馳名商標(biāo)1個(gè)，省著名商標(biāo)2個(gè)，市著名商標(biāo)3個(gè)，擬申報(bào)省著名商標(biāo)的有2個(gè)。

三、存在的問題

1、思想觀念陳舊制約企業(yè)發(fā)展。有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者思想還比較保守，制約了企業(yè)發(fā)展。一是有得過且過思想，沒有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，不注重企業(yè)的擴(kuò)大再生產(chǎn)。二是缺乏戰(zhàn)略合作意識(shí)，甚至為了爭(zhēng)奪客戶和市場(chǎng)，互相壓價(jià)，損害了自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，妨礙了酒類產(chǎn)品的健康發(fā)展。三是市場(chǎng)意識(shí)差。有的企業(yè)在經(jīng)營(yíng)、原料采購(gòu)、產(chǎn)品升級(jí)，市場(chǎng)開發(fā)等方面，過分地封閉自已，也把一些有益的市場(chǎng)信息拒之門外，制約了白酒行業(yè)的發(fā)展。

2、規(guī)模小，效率低，效益低。我市白酒企業(yè)始終沒有走出“規(guī)模小，效率低，效益低”的圈子。白酒企業(yè)雖然數(shù)量不少，但真正有規(guī)模、有競(jìng)爭(zhēng)力的較少。

3、融資難造成企業(yè)發(fā)展難。由于白酒行業(yè)生產(chǎn)成本高、土地的需求量大，缺少流動(dòng)資金是所有白酒企業(yè)的一個(gè)通病，是制約白酒行業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。

四、 企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)理念的思考和實(shí)踐

白酒行業(yè)的發(fā)展能帶動(dòng)下游的產(chǎn)品、拉動(dòng)消費(fèi)、提供地方稅源有著積極的作用，應(yīng)加大企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整和經(jīng)營(yíng)理念的改變，強(qiáng)抓機(jī)遇，占有市場(chǎng)。

一是要回歸到傳統(tǒng)的銷售渠道格局，充分發(fā)展自營(yíng)店、連鎖店、加盟店、發(fā)展民間團(tuán)購(gòu)等銷售渠道，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率;

二是走對(duì)外拓展、中端下沉的路子，利用一切渠道開拓省外市場(chǎng)、占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)村是產(chǎn)品銷售的大市場(chǎng)，利用廣大農(nóng)村紅白喜事、宴席等機(jī)遇強(qiáng)抓市場(chǎng)的占有率; 三是調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，要生產(chǎn)高、中、低檔系列酒，高、中檔酒拓展省外和高端市場(chǎng)，低檔系列占領(lǐng)廣大的農(nóng)村市場(chǎng)，從而來拓大產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率; 四是適時(shí)以平面廣告和立體廣告的支撐，應(yīng)拿出產(chǎn)品銷售的一定份額在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以廣告形式吸引消費(fèi)者的眼球，提高企業(yè)的產(chǎn)品在本地乃至更廣的范圍的知名度; 五是積極申報(bào)中國(guó)馳名商標(biāo);鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極申報(bào)國(guó)家級(jí)馳名商標(biāo)，對(duì)獲得國(guó)家級(jí)著名商標(biāo)的企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，企業(yè)用商標(biāo)的影響力獲取市場(chǎng)的占有率。

五、對(duì)策與建議

1、提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。一是做大總量。我市白酒企業(yè)近幾年來，產(chǎn)量下降，但產(chǎn)值和銷售收入上升，酒行業(yè)是一個(gè)特殊行業(yè)，對(duì)其衛(wèi)生、工藝等有特殊要求，應(yīng)利用現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢(shì)，把企業(yè)做大做強(qiáng)。二是做好龍頭。要培育一批技術(shù)水平高、產(chǎn)量大、質(zhì)量好的小型巨人企業(yè)，引導(dǎo)其他企業(yè)做大做強(qiáng)，培育一批龍頭企業(yè)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力，發(fā)揮龍頭企業(yè)對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的引領(lǐng)作用。三是做強(qiáng)特色。做強(qiáng)酒文化的特色，要培育和壯大一批有規(guī)模、創(chuàng)新能力強(qiáng)、管理水平高的企業(yè)，加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐，提高產(chǎn)品科技含量，提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2、拓寬融資渠道，爭(zhēng)取信貸支持。一是充分發(fā)揮中小企業(yè)擔(dān)保公司的作用，為企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng)貸款。二是實(shí)施企業(yè)互?；ベJ，建立企業(yè)互信關(guān)系。消除同行是冤家的狹隘傳統(tǒng)觀念，建立一種風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享的依存關(guān)系，以獲得更多的金融信貸，加大信貸資金的流動(dòng)，盤活銀行資金。三是吸收民間資金。企業(yè)采取入股分紅等方式，廣泛吸納民間資金。

3、吸引人才，加強(qiáng)行業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。一是出臺(tái)政策引進(jìn)機(jī)制。定期舉辦專題人才交流會(huì)，并與有關(guān)高校建立長(zhǎng)久的人才招聘計(jì)劃，促進(jìn)人才與企業(yè)的銜接工作，為高素質(zhì)人才的引進(jìn)創(chuàng)造良好的政策環(huán)境。二是架構(gòu)培養(yǎng)機(jī)制。通過與各大高校聯(lián)合辦學(xué)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外有關(guān)專家培訓(xùn)、加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外企業(yè)、管理機(jī)構(gòu)的交流等方式，學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，研討營(yíng)銷策略，提高企業(yè)家素質(zhì)。三是發(fā)揮老專家的優(yōu)勢(shì)，利用各種渠道把一批老專業(yè)人才充分吸引到企業(yè)中來，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

篇3

近日，據(jù)市國(guó)稅局對(duì)該鎮(zhèn)幾家規(guī)模較大提琴生產(chǎn)企業(yè)的調(diào)研，集中反映該行業(yè)的發(fā)展存在以下問題:

一是外部發(fā)展環(huán)境不如從前。歐美國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)小，對(duì)提琴等樂器消費(fèi)需求減少，加之以前中國(guó)提琴出口數(shù)量過多，在國(guó)外大量壓庫。另外，人民幣持續(xù)升值、出口退稅政策對(duì)國(guó)產(chǎn)樂器出口影響開始顯現(xiàn)，出口量大幅下降，利潤(rùn)空間變小。

二是無序競(jìng)爭(zhēng)的局面激烈?！凹彝プ鞣弧笔制占埃惫k企業(yè)、相互間惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，表現(xiàn)在四個(gè)方面：爭(zhēng)奪人才，造成樂器生產(chǎn)技術(shù)人員的混亂；爭(zhēng)奪客戶，造成產(chǎn)品價(jià)格和原料價(jià)格的波動(dòng)；爭(zhēng)奪市場(chǎng)，出現(xiàn)了不少冒用名牌、制假售假的廠家，雖然工商和質(zhì)監(jiān)部門多次進(jìn)行執(zhí)法檢查，但仍然屢禁不止；無標(biāo)生產(chǎn)，使大量劣質(zhì)、低檔產(chǎn)品充斥市場(chǎng)，影響到整個(gè)產(chǎn)品的信譽(yù)。

三是整個(gè)行業(yè)贏利能力降低，企業(yè)發(fā)展后勁被削弱。由于同行業(yè)中許多中小企業(yè)相互壓價(jià)銷售、人為抬高原材料價(jià)格，產(chǎn)品利潤(rùn)大幅減少，大部分產(chǎn)品已無利可圖。

四是中小企業(yè)現(xiàn)金交易量大，財(cái)務(wù)核算不準(zhǔn)確，賬冊(cè)不健全，收入難控制，“進(jìn)貨不要票、銷售不開票”的現(xiàn)象較為普遍，稅收征管難度大，稅負(fù)相差較為懸殊，如內(nèi)資企業(yè)增值稅一般納稅人的行業(yè)平均稅負(fù)為4.14%，稅負(fù)最高的達(dá)10.07%，稅負(fù)最低的為1.53%，一些規(guī)模較大的企業(yè)稅收出現(xiàn)下滑。

五是行業(yè)協(xié)會(huì)的職能未能得到充分發(fā)揮，協(xié)會(huì)處于配角位置，協(xié)調(diào)能力弱，督查舉報(bào)制度等有效的管理機(jī)制未形成，工作開展不順利。協(xié)會(huì)內(nèi)部各個(gè)會(huì)員企業(yè)整體發(fā)展的理念尚未真正形成，缺乏追求質(zhì)優(yōu)價(jià)高、高檔品牌、整體擴(kuò)張的意識(shí)。

六是整個(gè)行業(yè)基礎(chǔ)性機(jī)制未能健全。如對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，無師資、無教材、無設(shè)施；沒有開展全面普及的樂器教育；沒有形成統(tǒng)一的材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售市場(chǎng)等等。

眾所周知，由于近幾年我國(guó)紡織品出口的惡性競(jìng)爭(zhēng)，已使利潤(rùn)很薄，而且因?yàn)閮r(jià)格低，面臨著很多國(guó)家對(duì)中國(guó)產(chǎn)品提起的反傾銷調(diào)查，損害了行業(yè)發(fā)展，實(shí)踐證明低價(jià)無序競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上無異于“自殺”。

**樂器產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和我國(guó)眾多產(chǎn)業(yè)集群一樣，從自然形成到產(chǎn)生集聚效應(yīng)，經(jīng)歷了由小到大、從自發(fā)到自覺的發(fā)展過程。而產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的諸多問題，亟需要通過一定的行政手段加以規(guī)范和引導(dǎo)。如何從稅收的角度培植和發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，放大集群經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，避免惡性競(jìng)爭(zhēng)從而帶動(dòng)整個(gè)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，做到不僅規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，保證國(guó)家稅收不致流失，而且又要保持集群經(jīng)濟(jì)“又好又快”的發(fā)展勢(shì)頭，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)稅源的穩(wěn)定增長(zhǎng)，是擺在地方樂器工業(yè)面前的一個(gè)新課題也是擺在**市國(guó)稅局面前的迫切任務(wù)。

二、通過優(yōu)化稅源管理促進(jìn)行業(yè)良性發(fā)展

基于以上的認(rèn)識(shí)，**市國(guó)稅局積極探索以優(yōu)化稅源管理的模式促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新途徑，確立了“有破有立、破與立相結(jié)合”的工作思路。一方面，強(qiáng)化行業(yè)專項(xiàng)評(píng)估，建立穩(wěn)定、長(zhǎng)效的管理機(jī)制，整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境；另一方面，全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，積極開展稅收籌劃，發(fā)揮稅收職能作用，引導(dǎo)企業(yè)走自主創(chuàng)新、緊密協(xié)作的發(fā)展之路。

（一）開展行業(yè)專項(xiàng)納稅評(píng)估，整頓稅收經(jīng)濟(jì)環(huán)境。就某行業(yè)而言，往往通過1-2項(xiàng)確定性、真實(shí)性的主要控制指標(biāo)就可以大體測(cè)算出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。為此，市國(guó)稅局首先開展典型調(diào)查，探索行業(yè)管理規(guī)律。他們組織了三名業(yè)務(wù)精、工作責(zé)任心強(qiáng)的評(píng)估人員，挑選了兩戶核算相對(duì)健全的企業(yè)，深入生產(chǎn)一線，了解整個(gè)生產(chǎn)工藝流程，進(jìn)行典型評(píng)估，為開展整個(gè)行業(yè)評(píng)估提供明確思路和可靠依據(jù)。評(píng)估人員發(fā)現(xiàn)提琴與吉它的品種較多，各個(gè)品種的用料、售價(jià)及利潤(rùn)率也不盡相同。經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查分析，認(rèn)為有兩個(gè)可以作為主控指標(biāo)，一是不同類型的提琴及吉它耗用的琴弦是固定的，提琴的琴弦一套是四根，吉它及貝司的琴弦一套是六根，而絕大數(shù)樂器生產(chǎn)企業(yè)的琴弦都是外購(gòu)的，并且取得相關(guān)的進(jìn)貨發(fā)票。二是生產(chǎn)提琴、吉它有幾十個(gè)工序，從開料、雕刻、打磨、拋光、噴漆等，很少情況有人能夠完成全套工序，從事不同工序按件計(jì)提的工資也不同。通過耗用琴弦和不同工序生產(chǎn)工人工資不同這兩個(gè)核心環(huán)節(jié)，就可以基本掌握企業(yè)的生產(chǎn)量，再與企業(yè)申報(bào)的銷售量和庫存量相比，就可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)是否存在未開票銷售等偷稅行為。以此為基礎(chǔ)，評(píng)估人員對(duì)企業(yè)涉稅信息進(jìn)行了進(jìn)一步的分析、測(cè)算、對(duì)比和提煉，篩選出具有行業(yè)規(guī)律的、與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)聯(lián)度較強(qiáng)的信息指標(biāo)，建立起樂器行業(yè)評(píng)估數(shù)學(xué)模型，內(nèi)容包括各個(gè)型號(hào)的提琴、吉它所對(duì)應(yīng)琴弦種類、工人工資、單位成本、單位售價(jià)等信息指標(biāo)。并組織人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉企業(yè)工藝流程，評(píng)估方法和要點(diǎn)，認(rèn)真開展了納稅評(píng)估。經(jīng)評(píng)估，共補(bǔ)繳增值稅14.11萬元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額86.72萬元，行業(yè)稅負(fù)由4.14%提高到4.74%,上升了0.6個(gè)百分點(diǎn),清理空掛戶7戶,清理漏征漏管戶5戶,對(duì)9戶定期定額戶根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況重新核定定額,提高月定額1600元。規(guī)范的行業(yè)評(píng)估，受到了地方黨群和行業(yè)協(xié)會(huì)的一致好評(píng)。

（二）落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，促進(jìn)行業(yè)規(guī)模擴(kuò)張。**位于黃橋老區(qū)，新辦企業(yè)可以享受企業(yè)所得稅三年減免優(yōu)惠政策，在堅(jiān)持依法治稅的同時(shí)，市國(guó)稅局把納稅人滿意不滿意作為衡量落實(shí)稅收優(yōu)惠政策的重要標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地開展服務(wù)工作，為優(yōu)化樂器行業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境獻(xiàn)策出力。一方面加大優(yōu)惠政策宣傳力度，通過稅法宣傳月、稅收政策解讀日等多種宣傳形式，著重宣傳國(guó)產(chǎn)設(shè)備投資抵免、高新技術(shù)企業(yè)、老區(qū)所得稅、出口免抵退等稅收優(yōu)惠政策，將優(yōu)惠政策信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給企業(yè)，為企業(yè)投資決策、申報(bào)享受政策優(yōu)惠奠定良好基礎(chǔ)，為招商引資和促進(jìn)樂器行業(yè)走新型工業(yè)化發(fā)展提供政策支持。同時(shí)，他們提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，幫助企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算，對(duì)符合享受減免稅優(yōu)惠政策的企業(yè)及時(shí)辦理相關(guān)優(yōu)惠政策手續(xù)，對(duì)享受稅收優(yōu)惠政策尚不完善的地方積極幫助企業(yè)整改完善，自**至2006年三年期間，他們共減免16戶次，減免稅額138.35萬元，認(rèn)定出口退稅企業(yè)9戶，辦理出口免抵退稅額2782.14萬元，外資企業(yè)再投資退稅28.69萬元，辦理出口銷售收入超70%享受外資企業(yè)所得稅減半征收2戶，減免所得稅32.67萬元，有力地促進(jìn)了提琴行業(yè)的發(fā)展。

（三）引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整結(jié)構(gòu)，提升樂器產(chǎn)業(yè)水平。據(jù)調(diào)查，目前中國(guó)產(chǎn)一把普通小提琴在國(guó)外賣人民幣300元左右，折合歐元30元左右，而一把國(guó)外名琴能賣一萬歐元以上，是國(guó)產(chǎn)小提琴的300多倍。中國(guó)產(chǎn)提琴與國(guó)外頂級(jí)提琴為何存在如此大的差異？在評(píng)估過程中，市國(guó)稅局以開展產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)為重點(diǎn)，將國(guó)內(nèi)外提琴行業(yè)最新信息及時(shí)通報(bào)相關(guān)企業(yè)，并援引意大利北部素有“提琴之鄉(xiāng)”美譽(yù)的小城克雷莫納發(fā)展提琴產(chǎn)業(yè)的例證，引導(dǎo)企業(yè)跳出消耗原材料、輸出資源、輸出初級(jí)產(chǎn)品的短視發(fā)展思路和模式，在搞好產(chǎn)品深加工、產(chǎn)業(yè)鏈的延伸、單位產(chǎn)品價(jià)值量的提升等方面做文章。一是引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)新產(chǎn)品的研制開發(fā)，根據(jù)市場(chǎng)需求變化，搶占提琴新產(chǎn)品開發(fā)的制高點(diǎn)，增加高新技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)和出口，改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提升出口產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。二是跳出資源密集型的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)框框，瞄準(zhǔn)高檔產(chǎn)品，利用新技術(shù)、新工藝、新材料，發(fā)現(xiàn)新材料、新技術(shù)、新設(shè)備，研制開發(fā)科技含量高的新產(chǎn)品，以此享受國(guó)家包括稅收在內(nèi)的多種政策優(yōu)惠，還可以贏得更為廣闊的市場(chǎng)空間。通過多方引導(dǎo)，企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng)，不少企業(yè)已紛紛邁開創(chuàng)新步伐，改變?cè)鲩L(zhǎng)方式，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。小提琴龍頭生產(chǎn)企業(yè)江蘇鳳靈集團(tuán)利用現(xiàn)代微生物處理提琴用木材通過了國(guó)家文化部組織的專家組《木材生物改性與提琴音質(zhì)改良》項(xiàng)目研究成果鑒定驗(yàn)收，驗(yàn)收組組長(zhǎng)、世界著名提琴制作大師鄭荃，國(guó)家首席小提琴演奏家梁大南等7名專家察看了提琴生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，聽取了研究報(bào)告，并進(jìn)行了提琴試奏、比對(duì)，一致認(rèn)為項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。這個(gè)項(xiàng)目填補(bǔ)了國(guó)際國(guó)內(nèi)空白，對(duì)中國(guó)提琴產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。

篇4

1．卷煙市場(chǎng)零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量低、持證率低，無證經(jīng)營(yíng)戶高。

持證率偏低，全區(qū)現(xiàn)有1896戶卷煙零售戶，但有證戶，僅有（1465戶）占77.43%。

無證經(jīng)營(yíng)戶偏高,占總戶數(shù)的22.73%,再加上零售戶分布不盡合理等因素,導(dǎo)致市場(chǎng)占領(lǐng)上零售戶數(shù)量嚴(yán)重不足,并為卷煙非法經(jīng)營(yíng)提供了空間。

2．二員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

客戶經(jīng)理各市場(chǎng)管理員對(duì)客戶基礎(chǔ)信息掌握不牢，不能為經(jīng)營(yíng)戶提供個(gè)性化的服務(wù)、服務(wù)方式單一。客戶經(jīng)理、市管員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)戶缺乏深入了解，底子不夠清楚、轄區(qū)內(nèi)具體有多少經(jīng)營(yíng)戶，有多少持證戶，不是心別有數(shù)，對(duì)零售戶的個(gè)性化要求還不清楚、服務(wù)方式單一，缺乏對(duì)零售戶的分析研究，指導(dǎo)和個(gè)性化的服務(wù)。

其次為了完成卷煙銷售任務(wù)，在部分客戶經(jīng)理中還存在重大戶、輕小戶的思想。

其三激勵(lì)機(jī)制還有待完善，“三員”的積極性沒充分調(diào)動(dòng)起來，對(duì)數(shù)量上有明確要求，但對(duì)結(jié)構(gòu)新品牌的推介要求不具體，力度還要進(jìn)一步加大。

其四客戶經(jīng)理工資待遇低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，因此情緒低落，工作缺乏熱情。

3．品牌置換市場(chǎng)準(zhǔn)備不足

置換品牌過快，經(jīng)營(yíng)戶庫存大量卷煙，疏導(dǎo)的難度加

大，經(jīng)營(yíng)戶意見很大，經(jīng)營(yíng)戶訂購(gòu)貨的積極性一定程度上受到影響，及時(shí)疏導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶卷煙庫存已成為營(yíng)銷部目前急需解決的問題。貨源供應(yīng)不足也是影響當(dāng)前客戶關(guān)系的主要矛盾，客戶關(guān)系和銷售渠道再好，沒有適銷對(duì)路的產(chǎn)品就好比沒有水的空渠，貨源的供應(yīng)不足，加之上量的工作壓力造成了一些客戶經(jīng)理對(duì)大、小戶不一視同仁，重大戶，輕小戶貨源分配不均的現(xiàn)象，為此不少中、小經(jīng)營(yíng)戶對(duì)客戶經(jīng)理充滿了不理解和埋怨，使銷售工作進(jìn)展困難。

另外，行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉?duì)煙草業(yè)也造成一定的威脅，許多經(jīng)營(yíng)戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷方式吸引，并投入大量資金，造成經(jīng)營(yíng)戶無資金定貨，使卷煙銷售上量造成很大難度。

三、工作措施：

1、轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想。把客戶滿意作為網(wǎng)建工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶利益出發(fā)、一切為客戶利益著想，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系。

2、繼續(xù)求實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對(duì)零售戶、對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查工作做精做細(xì)，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)戶的分布情況、銷售狀況、守法情況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電話安裝等情況做到心中有數(shù)，與客戶保持密切聯(lián)系，我們已為客戶印制了《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放給經(jīng)營(yíng)戶，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。另外，襄城局（營(yíng)銷部）已采取相應(yīng)措施，對(duì)客戶經(jīng)理工作走訪不到位，建立建全了檢查考核制度，嚴(yán)格考核到位，兌現(xiàn)到人。

3、適度擴(kuò)網(wǎng)、對(duì)符合辦證條件的零售戶納入網(wǎng)內(nèi)，對(duì)不符合辦證的經(jīng)營(yíng)戶，分步清理整頓，并對(duì)掛靠戶跟蹤服務(wù)和管理，切實(shí)做好“兩個(gè)維護(hù)”。

4、做好定位服務(wù)，限制大戶，保護(hù)中戶，扶持小戶，實(shí)現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營(yíng)銷售，對(duì)因客觀因素限制貨源不能滿足零售戶的需求時(shí)，多跟客戶溝通，爭(zhēng)取他們的理解，努力保證貨源分配公開、合理、透明，確保銷售工作正常運(yùn)作。

5、全員上陣促銷售，拉網(wǎng)清查凈市場(chǎng)。把保銷售上結(jié)構(gòu)作為第一要?jiǎng)?wù)。積極做好品牌置換工作中的宣傳引導(dǎo)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理，加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，真正使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位。

6、明確責(zé)任，狠抓落實(shí)

，網(wǎng)建工作中，認(rèn)真分析市場(chǎng)，做好每天的工作日志，做好月旬市場(chǎng)情況分析，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對(duì)目前黃鶴樓、火之舞短缺的情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放，積極尋求替代品牌，加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣傳來彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

7、繼續(xù)通過客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪來提高訪銷成交率，縮短電訪時(shí)間，彌補(bǔ)電話交流時(shí)間過短，從而爭(zhēng)取訂單最大化，合理利用電話訪銷員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動(dòng)每天的卷煙計(jì)劃完成。

四、建議

1、組織適銷對(duì)路的產(chǎn)品；

2、銷售任務(wù)過重，客戶經(jīng)理精力達(dá)不到，服務(wù)質(zhì)量上不去；

3、單項(xiàng)工資、費(fèi)用核定不合理，建議領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整；

篇5

一、調(diào)查前提

本人利用2012年暑假對(duì)臺(tái)州銀行進(jìn)行問卷調(diào)查，總共發(fā)放問卷390份，其中有效問卷370份，回收率達(dá)94.9%。調(diào)查對(duì)象為銀行各個(gè)級(jí)別的員工。問卷內(nèi)容主要涉及臺(tái)州銀行目前的發(fā)展?fàn)顩r、人才招聘的要求等方面。我根據(jù)問卷的調(diào)查，了解到事實(shí)，統(tǒng)計(jì)分析出企業(yè)對(duì)人才的職業(yè)素養(yǎng)要求，找出學(xué)校人才培養(yǎng)的不足之處并提出意見和對(duì)策。

二、調(diào)查結(jié)果與分析

（一）研究表明，截止2011年12月31日，臺(tái)州銀行業(yè)各項(xiàng)存款占市場(chǎng)份額為10.15%，而舟山市、溫州市、杭州市分別占0.57%、0.21%、0.07%。此外，臺(tái)州銀行于2011年8月29日經(jīng)過浙江銀監(jiān)局批復(fù)開展外匯業(yè)務(wù)，經(jīng)批準(zhǔn)的外匯業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍為：外匯存貸款、外匯票據(jù)的承兌、貼現(xiàn)、咨詢、見證業(yè)務(wù)等。而這也是銀行的收入的主要來源。由此，臺(tái)州銀行業(yè)有較好的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)展現(xiàn)狀也是比較穩(wěn)定的。我認(rèn)為，大學(xué)畢業(yè)后在臺(tái)州從事銀行業(yè)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

（二）根據(jù)回收的調(diào)查問卷可知，銀行對(duì)崗位素養(yǎng)和技能的要求也是比較苛刻的。

1.必須是本科及以上學(xué)歷。

2.所學(xué)專業(yè)以經(jīng)濟(jì)類為主，如：金融、電子商務(wù)、會(huì)計(jì)類等，與銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的其他專業(yè)為輔。

3.具有較好的修養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、人格高尚。

三、意見和對(duì)策

通過這次的暑期對(duì)臺(tái)州地區(qū)的銀行進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查，并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行深入科學(xué)的分析，有了一定的成果：

首先，我們要在大學(xué)期間不僅僅要腳踏實(shí)地的認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)，還要注重自身能力的培養(yǎng)。緊緊把握住學(xué)校提供的各種鍛煉能力的機(jī)會(huì)，不能整天漫無目的碌碌無為，要在大學(xué)里有所收獲，有所成就，為今后就業(yè)打好基礎(chǔ)，贏在起跑線上。

要想為客戶提供完善快捷的服務(wù)，需要我們掌握一定的業(yè)務(wù)理論知識(shí)。因此，在大學(xué)期間我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，還要時(shí)刻關(guān)注時(shí)事政治，了解并認(rèn)識(shí)到銀行的最新動(dòng)態(tài)，經(jīng)常瀏覽一些銀行的事項(xiàng)，不斷提高自身的綜合能力。

學(xué)校要多注重學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，不能光光看重理論知識(shí)，能與一些企業(yè)達(dá)成協(xié)議以便學(xué)生去實(shí)習(xí)，使大家通過實(shí)踐結(jié)合崗位實(shí)際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法。此外，還要與其他省重點(diǎn)大學(xué)共同探討如何使大學(xué)生更好的發(fā)展，時(shí)刻關(guān)注大學(xué)生各方面素質(zhì)的培養(yǎng)，將來更好的為社會(huì)做貢獻(xiàn)。當(dāng)然，期末測(cè)評(píng)的要求按照職場(chǎng)的需要日新月異，使學(xué)生多多感受這個(gè)弱肉強(qiáng)食的社會(huì)并能抵制住大學(xué)里那種無憂無慮的生活的誘惑，更好的進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，提高學(xué)習(xí)的效率和進(jìn)度。

結(jié)尾：此次的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更加使我明確專業(yè)目標(biāo)，通過結(jié)合專業(yè)分類，到不同的企業(yè)、部門進(jìn)行相關(guān)行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展模式、人才素質(zhì)要求進(jìn)行調(diào)查。我對(duì)本專業(yè)的職場(chǎng)環(huán)境達(dá)到較為清晰的認(rèn)知，從思想上明確專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，在大學(xué)四年里努力學(xué)習(xí)，牢牢抓住各種機(jī)會(huì)在各方面鍛煉自己的能力，更好地適應(yīng)職場(chǎng)，更好地為這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)。（作者單位：浙江師范大學(xué)行知學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

篇6

隨著買方市場(chǎng)的形成，企業(yè)對(duì)物流領(lǐng)域中存在的“第三利潤(rùn)源”開始有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部物流管理，降低物流成本成為目前多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)最為強(qiáng)烈的愿望和要求，并成為當(dāng)前全社會(huì)物流活動(dòng)的重點(diǎn)。

與此同時(shí)，專業(yè)化的物流服務(wù)需求已經(jīng)出現(xiàn)且發(fā)展勢(shì)頭極為迅速。其中在中國(guó)從事生產(chǎn)、銷售及采購(gòu)活動(dòng)的跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)企業(yè)對(duì)專業(yè)化物流服務(wù)的需求發(fā)展迅速，成為帶動(dòng)我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)十分重要的市場(chǎng)基礎(chǔ)。此外一些新興的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，如私營(yíng)企業(yè)、快速服務(wù)行業(yè)以及電子商務(wù)領(lǐng)域等，也產(chǎn)生和存在著一定規(guī)模的物流服務(wù)需求。

專業(yè)化物流企業(yè)開始涌現(xiàn)，多樣化物流服務(wù)有一定程度的發(fā)展。

我國(guó)經(jīng)濟(jì)中出現(xiàn)的許多物流企業(yè)，主要由三部分構(gòu)成，一是國(guó)際物流企業(yè)，這些國(guó)際物流公司一方面為其原有的客戶跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸物流服務(wù)，另一方面，針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)正在生成和發(fā)展的專業(yè)化物流服務(wù)需求提供服務(wù)。

二是由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)及批發(fā)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)。它們依托原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在客戶、設(shè)施、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì)，通過不斷拓展和延伸其物流服務(wù)，逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。

三是新興的專業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略和對(duì)專業(yè)化物流的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展較快，成為我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個(gè)不容忽視的力量。

在物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)并快速發(fā)展的同時(shí)，多樣化的物流服務(wù)形式也有了一定程度的發(fā)展。一方面圍繞貨運(yùn)、商業(yè)配送、多式聯(lián)運(yùn)、社會(huì)化儲(chǔ)運(yùn)服務(wù)、流通加工等物流職能和環(huán)節(jié)的專業(yè)化物流服務(wù)發(fā)展比較迅速。另一方面是正在起步的系統(tǒng)化物流服務(wù)或全程物流服務(wù)，即由物流企業(yè)為生產(chǎn)、流通企業(yè)提供從物流方案設(shè)計(jì)到全程流程的組織與實(shí)施的物流服務(wù)。

物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備發(fā)展初具規(guī)模

目前我國(guó)已經(jīng)在交通運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施、信息通訊、貨物包裝與搬運(yùn)等物流基礎(chǔ)設(shè)施和裝備方面取得了長(zhǎng)足的發(fā)展，為物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。

在儲(chǔ)運(yùn)設(shè)施方面，我國(guó)目前已經(jīng)建成了由鐵路運(yùn)輸、公路運(yùn)輸、水路運(yùn)輸、航空運(yùn)輸和管道運(yùn)輸5個(gè)部分組成的綜合運(yùn)輸體系，運(yùn)輸線路和場(chǎng)站建設(shè)方面以及運(yùn)輸車輛及裝備方面都有較大的發(fā)展。在倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施方面，除運(yùn)輸部門的貨運(yùn)樞紐和場(chǎng)站等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施外，我國(guó)商業(yè)、物資、外貿(mào)、糧食、軍隊(duì)等行業(yè)中的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施相對(duì)集中，近年來發(fā)展比較迅速，年投資規(guī)模出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)趨勢(shì)。

在信息通訊方面，目前我國(guó)已擁有電信網(wǎng)絡(luò)干線光纜超過30萬公里，并已基本形成以光纜為主體，以數(shù)字微波和衛(wèi)星通訊為輔助手段的大容量數(shù)字干線傳輸網(wǎng)絡(luò)，其覆蓋范圍包括全國(guó)地市以上城市和90%的縣級(jí)市及大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并與世界主要國(guó)際信息網(wǎng)絡(luò)連通。此外edi、erp、mrp、gps等一些圍繞物流信息交流、管理和控制的技術(shù)也得到了廣泛的應(yīng)用，在一定程度上提高了我國(guó)物流信息管理水平，促進(jìn)物流效率的提高。

在包裝與搬運(yùn)設(shè)施方面，現(xiàn)代包裝技術(shù)和貨物搬運(yùn)技術(shù)在我國(guó)已有廣泛的應(yīng)用，在一定程度上改善了我國(guó)物流活動(dòng)中的貨物運(yùn)輸?shù)纳y狀況和傳統(tǒng)的手工搬運(yùn)方式，并且?guī)?dòng)了包裝、搬運(yùn)等機(jī)械設(shè)備制造業(yè)的發(fā)展。

物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展正在引起各級(jí)政府的高度重視

目前深圳、北京、天津、上海、廣州、山東等地政府極為重視本地區(qū)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展，并已開始著手研究和制定地區(qū)物流發(fā)展的規(guī)劃和有關(guān)促進(jìn)政策。其中，深圳市已明確將物流產(chǎn)業(yè)作為支持深圳市二十一世紀(jì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的三大支柱產(chǎn)業(yè)之一，并初步制定了物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略;北京市就物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的物流設(shè)施系統(tǒng)進(jìn)行了比較全面的研究和規(guī)劃;天津市也根據(jù)其城市功能定位和物流經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要正在積極研究制定天津現(xiàn)代物流發(fā)展綱要。

中央政府有關(guān)部門，如國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、國(guó)家計(jì)委、交通部、外經(jīng)貿(mào)部等，也從不同角度關(guān)注著我國(guó)物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，并積極地研究促進(jìn)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策。

二、雖然中國(guó)物流尚處于發(fā)展階段，但是具有良好的發(fā)展前景

物流業(yè)已成為國(guó)際經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分?，F(xiàn)代物流是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物，也是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要服務(wù)業(yè)。近年來，世界現(xiàn)代物流業(yè)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，歐洲、美國(guó)、日本成當(dāng)前全球范圍內(nèi)的重要物流基地。

中國(guó)物流行業(yè)起步較晚，隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，物流業(yè)的市場(chǎng)需求持續(xù)擴(kuò)大。進(jìn)入21世紀(jì)以來，在國(guó)家繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控政策的影響下，中國(guó)物流行業(yè)保持較快增長(zhǎng)速度，物流體系不斷完善，行業(yè)運(yùn)行日益成熟和規(guī)范。

XX年中國(guó)物流業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，物流需求規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，物流業(yè)增加值較快增長(zhǎng)，社會(huì)物流總費(fèi)用增速加快，與gdp比率略有上升。全國(guó)社會(huì)物流總費(fèi)用為45406億元，同比增長(zhǎng)18.2%，增幅比XX年提高4.7個(gè)百分點(diǎn)。

XX年，雨雪冰凍和汶川地震兩大自然災(zāi)害，北京奧運(yùn)交通限行和環(huán)境整治，油價(jià)劇烈波動(dòng)和燃油稅出臺(tái)，都對(duì)物流業(yè)帶來影響，特別是國(guó)際金融危機(jī)對(duì)物流業(yè)的沖擊。在嚴(yán)峻形勢(shì)下，中國(guó)物流業(yè)增速放緩，但行業(yè)總體發(fā)展仍保持增長(zhǎng)。XX年12月，國(guó)家海關(guān)總署、財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局和外匯局聯(lián)合發(fā)文，正式批準(zhǔn)設(shè)立上海西北物流園區(qū)等17個(gè)保稅物流中心，進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)物流園區(qū)的發(fā)展壯大。

當(dāng)前國(guó)際金融危機(jī)對(duì)中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)的影響仍在持續(xù)，中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩，物流行業(yè)遭受一定沖擊。但隨著政府各類“擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)”政策的陸續(xù)出臺(tái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)有望繼續(xù)保持平穩(wěn)較快增長(zhǎng)，物流行業(yè)的市場(chǎng)前景也開始逐步好轉(zhuǎn)，農(nóng)村物流、零售業(yè)物流等細(xì)分市場(chǎng)成為投資熱點(diǎn)。

“xx”乃至未來更長(zhǎng)時(shí)期，中國(guó)物流產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入更高層次的發(fā)展階段，并呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢(shì)與特征。第一，伴隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展，物流產(chǎn)業(yè)規(guī)模將繼續(xù)快速擴(kuò)張。第二，與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整相適應(yīng)。物流產(chǎn)業(yè)的集中度進(jìn)一步提升。第三，隨著物流市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大，物流產(chǎn)業(yè)內(nèi)的分工將越來越細(xì)。第四，物流服務(wù)方式日益多樣化。以現(xiàn)代信息技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)、管理技術(shù)為基礎(chǔ)的集成化、一體化物流服務(wù)將得到更為廣泛的應(yīng)用。第五，物流產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步與創(chuàng)新步伐加快，現(xiàn)代化水平進(jìn)一步提升。第六，合作互動(dòng)將成為物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑。第七，物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度環(huán)境日趨規(guī)范，市場(chǎng)秩序與環(huán)境條件進(jìn)一步優(yōu)化。

物流業(yè)需求呈擴(kuò)張趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)需由主要依靠投資、出口主動(dòng)拉動(dòng)，依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變;需由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)主動(dòng)帶動(dòng)，依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動(dòng)轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)地區(qū)在國(guó)際上是由發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移，在國(guó)內(nèi)是由東部沿海地區(qū)向中西部轉(zhuǎn)移。這兩個(gè)“轉(zhuǎn)變”和“轉(zhuǎn)移”，帶來了物流需求“量”的擴(kuò)張和“質(zhì)”的提升。

企業(yè)物流社會(huì)化與專業(yè)化趨勢(shì)明顯。在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)壓力下，越來越多的制造企業(yè)開始從戰(zhàn)略上高度重視物流功能的整合和物流業(yè)務(wù)的分離外包。企業(yè)物流的專業(yè)化趨勢(shì)也相當(dāng)明顯，幾乎所有大型連鎖企業(yè)都在力圖優(yōu)化自己的專業(yè)供應(yīng)鏈。制造企業(yè)對(duì)第三方物流提出的面向高端的物流服務(wù)需求，要求物流企業(yè)能夠提供專業(yè)化的解決方案和運(yùn)作模式。

三、物流企業(yè)呈個(gè)性化趨勢(shì)

主要表現(xiàn)為傳統(tǒng)服務(wù)的整合和專業(yè)化服務(wù)的創(chuàng)新。普通型的低端服務(wù)利潤(rùn)會(huì)越來越薄，而創(chuàng)新型業(yè)務(wù)、增值型服務(wù)和適合客戶需要的特色服務(wù)將獲得更大發(fā)展空間，專業(yè)化物流的發(fā)展會(huì)更加深入。制造、商貿(mào)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的重視，將會(huì)推動(dòng)物流企業(yè)向?qū)I(yè)領(lǐng)域滲透，加速與供應(yīng)鏈上下游的聯(lián)動(dòng)。物流企業(yè)針對(duì)客戶個(gè)性化的需求，大力發(fā)展增值型、創(chuàng)新型業(yè)務(wù)，自主物流服務(wù)的品牌價(jià)值越來越重要。

物流市場(chǎng)細(xì)分化與國(guó)際化的趨勢(shì)明顯。各行業(yè)物流的規(guī)模、結(jié)構(gòu)和要求不同，其物流需求的速度、成本和服務(wù)也有很大差別，這就加速了物流市場(chǎng)的細(xì)分化。中國(guó)的物流市場(chǎng)正在成為國(guó)外企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，投資的熱點(diǎn)。一些國(guó)際化的企業(yè)將加快并購(gòu)國(guó)內(nèi)企業(yè)，完善在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)布局，國(guó)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)逐步成為全球供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的一部分。面臨國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)內(nèi)大型物流企業(yè)將隨著中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)走出國(guó)門。

區(qū)域物流呈集聚與擴(kuò)散之勢(shì)。區(qū)域物流集聚的“亮點(diǎn)”有：一是圍繞沿海港口形成的“物流區(qū)”。二是圍繞城市群崛起的“物流帶”，如成、渝地區(qū)的綜改試驗(yàn)區(qū)，“兩型社會(huì)”試點(diǎn)的武漢城市群和湖南長(zhǎng)株潭地區(qū)。三是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈形成的物流圈，如青島的家電、長(zhǎng)春的汽車、上海的鋼鐵、汽車和化工等。區(qū)域物流擴(kuò)散的“熱點(diǎn)”有：一是東部沿海地區(qū)物流服務(wù)向中西部地區(qū)滲透和轉(zhuǎn)移;二是農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城和日用工業(yè)品及農(nóng)用生產(chǎn)資料下鄉(xiāng)推動(dòng)的城鄉(xiāng)“雙向物流”，帶來由城入鄉(xiāng)的現(xiàn)代物流方式的擴(kuò)散;三是大量依靠國(guó)外進(jìn)口的資源型企業(yè)由內(nèi)地向沿海外遷，以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局。

篇7

一、 調(diào)研行業(yè)基本情況 本次調(diào)研所選取的八個(gè)工業(yè)行業(yè)均排名通州前十位，行業(yè)共涉及253家規(guī)模以上企業(yè)，占全區(qū)規(guī)上工業(yè)的54.3%。2012年總計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值338億元(取自快報(bào)數(shù)據(jù)，下同)，同比增長(zhǎng)0.5%;完成工業(yè)品銷售334.4億元，增長(zhǎng)1%;出貨值20.3億元，增長(zhǎng)2.6%，分別比全區(qū)水平高0.8 個(gè)、1.1個(gè)、16.8個(gè)百分點(diǎn)，調(diào)研行業(yè)生產(chǎn)平穩(wěn)前行，工業(yè)品產(chǎn)銷形勢(shì)優(yōu)于全區(qū)總體情況。

1.支柱行業(yè)。汽車制造業(yè)自2006年躍升為行業(yè)龍頭老大后，一直保持較快的增長(zhǎng)勢(shì)頭。2012年在限購(gòu)政策的壓力下仍持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，累計(jì)增長(zhǎng)速度自一季度的5.3%回升到上半年的7.4%、三季度的 9.1%，2012年全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值75.5億元，同比增長(zhǎng)9.9%。汽車行業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)步增長(zhǎng)是全區(qū)工業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行的重要支撐。

全區(qū)16家規(guī)模以上醫(yī)藥企業(yè)主要有2家化學(xué)藥品制劑企業(yè)、8家中藥飲片企業(yè)、1家生物藥品企業(yè)，其他企業(yè)規(guī)模較小。其中，中藥飲片為通州醫(yī)藥行業(yè)中傳統(tǒng)行業(yè)，近年來醫(yī)藥制造業(yè)的快速發(fā)展得益于化學(xué)藥品制劑企業(yè)四環(huán)制藥和生物藥品企業(yè)甘李藥業(yè)產(chǎn)銷的高速擴(kuò)張，2012年兩企業(yè)產(chǎn)銷總值同比增幅均在四成以上。

2.高耗能行業(yè)。2012年，XX區(qū)五大高耗能行業(yè)完成總產(chǎn)值97.7億元，同比下降8.2%。其中化學(xué)原料和化學(xué)制品制造業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)兩個(gè)行業(yè)共有規(guī)模以上企業(yè)85家，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值91.6億元，占全區(qū)規(guī)上工業(yè)的15.7%，比重比上年下降1.4個(gè)百分點(diǎn)。三高企業(yè)退出政策和東方化工廠搬遷是這兩個(gè)行業(yè)生產(chǎn)減少的重要原因，就調(diào)研企業(yè)看，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)需求減弱，訂單減少是直接原因。

3.基礎(chǔ)都市工業(yè)。農(nóng)副食品加工業(yè)和食品制造業(yè)是服務(wù)于城市功能和服務(wù)于群眾生活的傳統(tǒng)輕型加工行業(yè)，屬于都市工業(yè)范疇。全區(qū)現(xiàn)有規(guī)上企業(yè)33家，包括蒙牛乳業(yè)、古船面粉、賓堡面包、雨潤(rùn)肉類等知名企業(yè)，其中年產(chǎn)值過億元的企業(yè)9家，過十億元的企業(yè)2家。

從企業(yè)產(chǎn)值增速看，13家企業(yè)累計(jì)產(chǎn)值不及上年水平。億元企業(yè)中只有蒙牛乳業(yè)產(chǎn)值同比下降，調(diào)研顯示，近年來發(fā)生的食品安全問題和乳制品行業(yè)的變革整頓在一定程度上影響了企業(yè)產(chǎn)品的信譽(yù)和市場(chǎng)。另外，這13家企業(yè)中有涉及到關(guān)停并轉(zhuǎn)需退出的企業(yè)4家，排除這四家企業(yè)后兩行業(yè)累計(jì)產(chǎn)值58.7億元，同比增長(zhǎng)3.6%。

4.其他行業(yè)。XX區(qū)金屬制品業(yè)中有40家企業(yè)涉及建材領(lǐng)域，其產(chǎn)值占本行業(yè)的81.3%，自2012年下半年以來穩(wěn)增長(zhǎng)政策的深入，一批重大項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施及關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的建設(shè)投資力度日漸增加，建材、裝備制造等與投資密切相關(guān)的行業(yè)產(chǎn)銷逐步恢復(fù)。金屬制品業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售產(chǎn)值38億元，同比增長(zhǎng)2%，專用設(shè)備制造業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售46億元，增長(zhǎng)6.1%。其中，兩行業(yè)共實(shí)現(xiàn)工業(yè)品內(nèi)銷75.8億元，同比增長(zhǎng)4.5%，增速比全區(qū)水平高 4.4個(gè)百分點(diǎn);實(shí)現(xiàn)出口8.2億元，增長(zhǎng)2.1%，比全區(qū)水平高16.3個(gè)百分點(diǎn)。

第四季度，金屬制品和專用設(shè)備制造業(yè)分別實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值11.9、16.4億元，同比增速比前三季度高6.6個(gè)、26.4個(gè)百分點(diǎn)，工業(yè)品生產(chǎn)回升勢(shì)頭良好。

二、 企業(yè)運(yùn)營(yíng)存在問題 調(diào)研顯示，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中除了受國(guó)外主要經(jīng)濟(jì)體增長(zhǎng)乏力和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行風(fēng)險(xiǎn)的雙重壓力造成的工業(yè)品外銷低迷、內(nèi)需不旺外，還存在以下幾個(gè)問題：

1.原材料、人工成本上升。涉及調(diào)研的16家企業(yè)均反映由于原材料成本過高以及不斷增長(zhǎng)的人工及其他費(fèi)用影響了企業(yè)的毛利率，壓縮了企業(yè)的利潤(rùn)空間，并且這一問題在短期內(nèi)難以得到有效改觀。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，調(diào)研行業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)成本同比增長(zhǎng)速度略高于其產(chǎn)值增速，三費(fèi)合計(jì)(銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)和應(yīng)付職工薪酬增速均高于其產(chǎn)值增速10個(gè)百分點(diǎn)以上。另外，福耀玻璃和古船食品還反映了運(yùn)輸成本上漲的問題，國(guó)際國(guó)內(nèi)油價(jià)第三季度開始持續(xù)走高，國(guó)內(nèi)汽油價(jià)和柴油價(jià)7月到9月的漲幅均高于20%，物流運(yùn)輸成本壓力將進(jìn)一步增加。

2.行業(yè)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范。參與調(diào)研的食品行業(yè)均反映近年來由于行業(yè)準(zhǔn)入條件、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等行業(yè)政策的不完善導(dǎo)致了行業(yè)門檻低、產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。佩特來電器還反映了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不規(guī)范的問題，該企業(yè)在產(chǎn)品市場(chǎng)拓展中發(fā)現(xiàn)了價(jià)格低質(zhì)量差的山寨產(chǎn)品，危害了企業(yè)的品牌效應(yīng)。正是由于不規(guī)范的行業(yè)或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，引起惡性價(jià)格戰(zhàn)，損害了調(diào)研企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

3.資金問題。四季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及景氣狀況調(diào)查結(jié)果顯示，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的資金緊張問題的原因主要有：⑴原材料、用工成本上升占用資金多;⑵貨款回收慢，應(yīng)收賬款占用增加;⑶企業(yè)外部融資困難。調(diào)研企業(yè)成本上升和應(yīng)收賬款增加占用了過多的資金，造成了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)慢，而企業(yè)融資困難或者融資成本高更加劇了企業(yè)資金緊張的問題。

4.其他問題。調(diào)研過程中，除了企業(yè)反映的以上三個(gè)主要問題外，還有人才問題和匯率問題。最近幾年，房?jī)r(jià)、物價(jià)不斷上漲，個(gè)人生活成本日益增加，加之戶籍政策對(duì)外來人口購(gòu)房、購(gòu)車限制特別是子女教育問題的影響，造成企業(yè)關(guān)鍵員工流失現(xiàn)象嚴(yán)重。奧托博克企業(yè)還反映了由于匯率變動(dòng)大直接影響到企業(yè)進(jìn)口原材料付匯和出口產(chǎn)成品收匯。

在目前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)提高資產(chǎn)管理水平，實(shí)行開源節(jié)流措施，控制成本，減少開支，拓展銷售渠道，盡快扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)微利或虧損的局面。政府部門應(yīng)加大力度監(jiān)督各項(xiàng)宏觀政策的落實(shí)情況;積極引導(dǎo)，促進(jìn)資金流向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)，大力發(fā)展符合首都城市副中心定位的高端產(chǎn)業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì);完善產(chǎn)權(quán)保護(hù)、人才培養(yǎng)、財(cái)稅優(yōu)惠等激勵(lì)機(jī)制，保證符合產(chǎn)業(yè)定位、有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

篇8

一、基本情況及特點(diǎn)

鑄造工業(yè)是獲得機(jī)械產(chǎn)品毛坯的主要方法，是機(jī)械制造工業(yè)的重要基礎(chǔ)，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)工業(yè)之一。我區(qū)鑄造產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于泵業(yè)、減速機(jī)、其他機(jī)械設(shè)備等領(lǐng)域，鑄件在許多機(jī)械產(chǎn)品中所占比例較大，鑄件重量占整機(jī)重量的比例很高，在泵類機(jī)械中達(dá)50%-60%。根植于老工業(yè)基地的鑄造業(yè)，隨著老工業(yè)區(qū)的轉(zhuǎn)型，近年來我區(qū)鑄造業(yè)也在發(fā)生著悄然的轉(zhuǎn)變，形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。截止底，全區(qū)配套泵業(yè)、減速機(jī)、其他機(jī)械企業(yè)132家，從業(yè)人員3500余人，總資產(chǎn)4.7億元，固定資產(chǎn)原值2.億元。，全區(qū)鑄造業(yè)鑄件產(chǎn)量為14萬噸，產(chǎn)值為7.3億元，利潤(rùn)4700萬元，上交稅金2750萬元。其中鑄鐵件11.8萬噸，鑄鋼件1.8萬噸，鑄合金件噸。

主要特點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：

（一）配套能力逐步增強(qiáng)。近幾年來，我區(qū)的鑄造業(yè)依托配套機(jī)電泵業(yè)，特別是在泵業(yè)集群的帶動(dòng)下，產(chǎn)業(yè)配套能力不斷增強(qiáng)，加快了產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。目前全區(qū)鑄造行業(yè)，配套泵業(yè)企業(yè)達(dá)33家，配套減速機(jī)企業(yè)55家，配套電機(jī)及其他機(jī)械設(shè)備企業(yè)44家。從產(chǎn)值來推算，估計(jì)全區(qū)泵業(yè)集群配套率在50%左右，減速機(jī)集群配套率在80%以上。我區(qū)鑄造產(chǎn)品總量的80%以上提供給本區(qū)泵類、減速機(jī)及其他機(jī)械設(shè)備廠家，近20%的其他鑄造產(chǎn)品，除了滿足本省市需求外，還銷售到上海等省市區(qū)。

（二）鑄件生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模比較小。我區(qū)規(guī)模以上鑄造企業(yè)29家，占總數(shù)的20%，而產(chǎn)值卻占66%。產(chǎn)值過1000萬元以上企業(yè)8家，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3億元，占整個(gè)行業(yè)40%以上，總資產(chǎn)1.85億元，占行業(yè)總資產(chǎn)的38%。年產(chǎn)在5000噸以上的鑄造企業(yè)僅有5家，占企業(yè)總數(shù)的4%，年產(chǎn)在1000噸以上的鑄造企業(yè)有30家，占企業(yè)總數(shù)的23%，人均年生產(chǎn)鑄件40噸，與整個(gè)行業(yè)人均年生產(chǎn)鑄件相比有較大差距。（附：全區(qū)1000萬元以上鑄造企業(yè)匯總表）

（三）板塊發(fā)展特征明顯。從鑄造企業(yè)分布來看，我區(qū)鑄造業(yè)的生產(chǎn)主要集中在白塔、域城、開發(fā)區(qū)、八陡、崮山等鎮(zhèn)域，其中白塔鎮(zhèn)有27家，域城鎮(zhèn)有36家，開發(fā)區(qū)有17家，八陡鎮(zhèn)有9家，崮山鎮(zhèn)有16家，特別是發(fā)展比較集中的域城鎮(zhèn)大域口村鑄造生產(chǎn)企業(yè)達(dá)12家，鑄造業(yè)有力地帶動(dòng)了本地經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。從配套情況來看，白塔鎮(zhèn)主要配套泵業(yè)，域城、(來源：文秘站 ）開發(fā)區(qū)主要配套減速機(jī)，八陡主要配套其他機(jī)械，崮山主要配套泵及其他機(jī)械。

二、存在的主要問題

雖然我區(qū)鑄造業(yè)實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展，但還存在一些不容忽視的矛盾與問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是由于原材料漲價(jià)等因素，影響企業(yè)效益增長(zhǎng)。從鑄件成本構(gòu)成來看，原材料占45%左右，能源、燃料占10%左右，受宏觀大環(huán)境的影響，廢鐵、廢鋼等鑄件材質(zhì)價(jià)格增長(zhǎng)30%以上，焦炭等燃料價(jià)格增長(zhǎng)幅度也較大，而產(chǎn)品售價(jià)增長(zhǎng)較小，導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)下滑。

二是產(chǎn)品檔次不高，品種較少。大多數(shù)鑄造產(chǎn)品是初加工產(chǎn)品，高附加值產(chǎn)品少，不能滿足大型鑄造產(chǎn)品的需求，我區(qū)泵業(yè)龍頭骨干企業(yè)博泵、華成等所需大型鑄件主要依靠外協(xié)提供，與我區(qū)做大做強(qiáng)機(jī)電泵業(yè)的要求相比，與發(fā)展先進(jìn)制造業(yè)的要求相比，差距很大。從品種來看，我區(qū)鑄造產(chǎn)品品種不夠多，還有很大的發(fā)展空間。

三是生產(chǎn)工藝和技術(shù)水平與行業(yè)先進(jìn)水平相比差距較大。我區(qū)大部分鑄造企業(yè)都屬小企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng)，沒有能力進(jìn)行先進(jìn)工藝技術(shù)水平的改造，多年來仍用傳統(tǒng)技術(shù)，由于熔煉設(shè)備、檢測(cè)設(shè)備的簡(jiǎn)陋，精密鑄造發(fā)展滯后，廢品率比較高。

四是節(jié)能降耗與環(huán)境污染壓力較大。通過技術(shù)改造，部分企業(yè)有了較大的進(jìn)步和改觀，但總體來說，我區(qū)鑄件能耗較高，估計(jì)在900kg標(biāo)煤/噸鑄件。中小鑄造企業(yè)排放出來的煙塵和有害氣體，不可避免地會(huì)對(duì)周圍環(huán)境造成污染。

三、發(fā)展目標(biāo)

圍繞建設(shè)制造業(yè)強(qiáng)區(qū)目標(biāo)，抓住產(chǎn)業(yè)鏈配套這條主線，依托重點(diǎn)企業(yè)，依靠技術(shù)進(jìn)步，突出泵業(yè)集群的帶動(dòng)作用，形成配套能力強(qiáng)、技術(shù)水平高、品種較齊全的鑄造業(yè)體系，不斷壯大主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。

目標(biāo)：十一五末，基于全區(qū)泵類實(shí)現(xiàn)銷售收入70億元的發(fā)展目標(biāo)，全區(qū)鑄造業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值過20億元，年均遞增40%，規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展到50家，銷售收入總額達(dá)到14億元，泵業(yè)集群配套率達(dá)到80%，減速機(jī)及其他機(jī)械設(shè)備配套率達(dá)到90%以上。

四、措施建議

總的來看，我區(qū)鑄造行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，我們應(yīng)及時(shí)把握機(jī)遇，完善措施，積極引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備，加速產(chǎn)品升級(jí)換代，促進(jìn)鑄造生產(chǎn)向優(yōu)質(zhì)、精化、高性能、多品種、低消耗、低成本和低污染的方向發(fā)展，使鑄件質(zhì)量與水平大大提高，努力膨脹產(chǎn)業(yè)規(guī)模，增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

（一）大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，著力培植一批骨干龍頭企業(yè)。引導(dǎo)企業(yè)積極適應(yīng)國(guó)家宏觀政策的調(diào)整，進(jìn)一步完善政策措施，利用稅收等優(yōu)惠政策，加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，限制新建在生產(chǎn)規(guī)模、環(huán)境保護(hù)及勞動(dòng)保障等方面不達(dá)標(biāo)的企業(yè)。鼓勵(lì)引導(dǎo)骨干鑄造企業(yè)通過兼并、重組或聯(lián)合等方式，著力培植壯大騰龍泵閥有限公司、龍友鑄造廠等骨干企業(yè)，提高工藝和裝備水平，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，提高全區(qū)機(jī)電配套協(xié)作能力，帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)水平的提高。

（二）加大科技投入，切實(shí)推動(dòng)自主創(chuàng)新。引導(dǎo)企業(yè)加大投入力度，引進(jìn)先進(jìn)工藝水平，新上技術(shù)設(shè)備，大力發(fā)展精密鑄造，提高行業(yè)發(fā)展水平。以企業(yè)為主體，聯(lián)合有關(guān)大專院校、科研院所，積極推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，扶持大型專業(yè)鑄造企業(yè)盡快建立技術(shù)研發(fā)中心，大力發(fā)展高附加值產(chǎn)品，提高企業(yè)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（三）加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)。圍繞產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)業(yè)鏈上、下延伸，著力策劃建設(shè)一批 綜合效益好、帶動(dòng)性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，突出抓好鑄造專業(yè)化協(xié)作配套項(xiàng)目及“專精特新”項(xiàng)目建設(shè)，拓展產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展空間。引導(dǎo)大企業(yè)與中小企業(yè)建立合作關(guān)系，提高大企業(yè)零部件本地配套率。

篇9

目前存在的主要的問題：

一、交通基礎(chǔ)設(shè)施與現(xiàn)代化大城市發(fā)展不適應(yīng)。

公路運(yùn)輸站場(chǎng)建設(shè)投入不夠大，建設(shè)水平不夠高，公路主樞紐的整體功能發(fā)揮不足?？瓦\(yùn)站點(diǎn)布局不盡合理、規(guī)模偏小、設(shè)施不完善，與其它運(yùn)輸方式銜接不夠緊密。   

二、交通運(yùn)輸服務(wù)水平與市場(chǎng)化發(fā)展不適應(yīng)。

道路旅客運(yùn)輸行業(yè)市場(chǎng)規(guī)范化程度不高，市場(chǎng)規(guī)模得不到有效控制，經(jīng)營(yíng)主體比較分散，生產(chǎn)規(guī)?；?、組織化程度低，企業(yè)整體素質(zhì)還有待提高，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和應(yīng)變能力；公路旅客運(yùn)輸規(guī)模化程度不高，難以滿足旅客運(yùn)輸“舒適、快速、安全、及時(shí)”的要求。運(yùn)力結(jié)構(gòu)不盡合理，運(yùn)力增長(zhǎng)大于運(yùn)量，客運(yùn)車輛更新緩慢，缺乏有效的宏觀調(diào)控手段。

三、道路旅客運(yùn)輸行業(yè)科技化程度不高。

以信息技術(shù)為代表的高新技術(shù)在行業(yè)中應(yīng)用的整體水平不高；國(guó)有客運(yùn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入少、能力弱，對(duì)部分科研成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的中間環(huán)節(jié)不夠重視。現(xiàn)有人才總量不足，尤其缺乏一批具有戰(zhàn)略思維、寬廣眼界、職業(yè)素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的優(yōu)秀企業(yè)家。知識(shí)更新與繼續(xù)教育工作亟待加強(qiáng)。

四、經(jīng)營(yíng)模式應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化。

目前的“捆綁式”經(jīng)營(yíng)模式化解了經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾，但容易造成壟斷經(jīng)營(yíng)，不利于客運(yùn)市場(chǎng)的健康發(fā)展，必須加快公車公營(yíng)或公司化經(jīng)營(yíng)改造步伐。

對(duì)策和措施：

一、新舊兼容，超前發(fā)展，做好客運(yùn)換乘中心遷址準(zhǔn)備工作。

近年來，隨著我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和城市的發(fā)展，現(xiàn)有的客運(yùn)站場(chǎng)布局、功能等與城市發(fā)展之間凸顯出一些矛盾，隨著零距離換乘、無縫銜接、生態(tài)環(huán)保等先進(jìn)交通運(yùn)輸理念的引入，人們對(duì)現(xiàn)代交通的發(fā)展提出了更高的要求。按我市“三大推進(jìn)”戰(zhàn)略部署，我市原有的東、西、南三個(gè)換乘中心由原址遷至二環(huán)以外（南門換乘中心已先期遷址），另外再新建北門換乘中心和濱湖換乘中心。5個(gè)換乘中心全部按一級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，預(yù)計(jì)十一五期間將全部建成并投入使用。我們將抓住5個(gè)換乘中心建立的契機(jī)，超前謀劃，精心實(shí)施，科學(xué)合理地調(diào)整客運(yùn)班線布局，將進(jìn)出合肥市區(qū)的所有客運(yùn)車輛按運(yùn)行方向納入3個(gè)長(zhǎng)途客運(yùn)站和5個(gè)換乘中心，使站點(diǎn)布局更加合理，實(shí)現(xiàn)同線同站。                      

   二、深化道路旅客運(yùn)輸體制改革，加大公司化改造力度。

2010年前，基本完成我市客運(yùn)集團(tuán)的組建工作。全市要有1家一級(jí)客運(yùn)企業(yè)進(jìn)入全國(guó)骨干企業(yè)網(wǎng)，2-3家二級(jí)企業(yè)主導(dǎo)客運(yùn)市場(chǎng)。到2010年，全市二級(jí)以上客運(yùn)企業(yè)均要通過ISO9002質(zhì)量認(rèn)證。從而全面提升道路客運(yùn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和公共服務(wù)能力，促進(jìn)道路客運(yùn)業(yè)走公司化、規(guī)模化、集約化的發(fā)展道路。真正建立起符合社會(huì)主義市場(chǎng)體制的統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)、有序的客運(yùn)市場(chǎng)。

按照“先易后難、分步實(shí)施、分類清理、穩(wěn)步推進(jìn)”的原則，對(duì)掛靠經(jīng)營(yíng)的客運(yùn)車輛進(jìn)行清理，打造客運(yùn)品牌，全面提升道路客運(yùn)業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力和公共服務(wù)能力，促進(jìn)道路客運(yùn)業(yè)走公司化、規(guī)模化、集約化的發(fā)展道路。確保2008年底前客運(yùn)車輛公車公營(yíng)或公司化經(jīng)營(yíng)比例達(dá)35%以上。2010年底前客運(yùn)車輛公車公營(yíng)或公司化經(jīng)營(yíng)比例達(dá)45%以上。

近期在建或未開工主要項(xiàng)目：

1、2009年客運(yùn)站及候車亭、招呼站計(jì)劃情況匯報(bào)如下：

肥東縣客運(yùn)站計(jì)劃建設(shè)8個(gè)，分別為：楊店客運(yùn)站、陳集客運(yùn)站、馬湖客運(yùn)站、元疃客運(yùn)站、解集客運(yùn)站、張集客運(yùn)站、撮鎮(zhèn)客運(yùn)站、草廟客運(yùn)站。候車亭計(jì)劃建設(shè)20個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)20個(gè)。肥西縣客運(yùn)站計(jì)劃建設(shè)3個(gè)，分別為：肥西汽車新站、高店客運(yùn)站、銘傳客運(yùn)站。候車亭計(jì)劃建設(shè)30個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)60個(gè)。長(zhǎng)豐縣客運(yùn)站計(jì)劃建設(shè)8個(gè)，分別為：羅塘客運(yùn)站、崗集客運(yùn)站、陶樓客運(yùn)站、杜集客運(yùn)站、左店客運(yùn)站、埠里客運(yùn)站、下塘客運(yùn)站、義井客運(yùn)站。候車亭計(jì)劃建設(shè)40個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)60個(gè)。

2、2010年客運(yùn)站及候車亭、招呼站計(jì)劃情況匯報(bào)如下：

肥西縣客運(yùn)站計(jì)劃建設(shè)3個(gè)，分別為：三河鎮(zhèn)濱湖客運(yùn)站、嚴(yán)店鄉(xiāng)劉河客運(yùn)站、官亭客運(yùn)站。候車亭計(jì)劃建設(shè)50個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)50個(gè)。肥東縣候車亭計(jì)劃建設(shè)307個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)310個(gè)。長(zhǎng)豐縣候車亭計(jì)劃建設(shè)60個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)60個(gè)。（注長(zhǎng)豐縣2009年候車亭計(jì)劃建設(shè)更改為60個(gè)，招呼站計(jì)劃建設(shè)60個(gè)）

3、合肥市客運(yùn)站聯(lián)網(wǎng)售票項(xiàng)目：該項(xiàng)目08年開建，09年完工，投資600萬元，占地600平米。

 

                              

篇10

1 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告受眾分析

網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告受眾的特點(diǎn)，在很大程度上決定了廣告的策略與特點(diǎn)。

1.1 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家的基本特征 根據(jù)2011年6月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）2010年《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶調(diào)研報(bào)告》顯示，我國(guó)主流網(wǎng)絡(luò)游戲用戶具有以下基本特征：目前中國(guó)大型網(wǎng)絡(luò)游戲用戶仍以青少年為主，10-19歲年齡段的用戶比例達(dá)42.4%。娛樂類應(yīng)用仍然是中國(guó)青少年的主要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，游戲本身的質(zhì)量是選擇游戲的最主要考慮因素，絕大部分用戶曾經(jīng)或目前仍然是某游戲社團(tuán)成員。報(bào)告同樣反映用戶了解游戲信息的主要途徑，其中排名第一的是游戲官方網(wǎng)站，占40.4%，其次是專業(yè)游戲網(wǎng)站和朋友推薦，分別占37.4%和29.9%，而傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)游戲用戶中的影響力極為有限。

1.2 游戲玩家需求和動(dòng)機(jī)特點(diǎn) 目前經(jīng)典的需求理論是美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次理論，這一理論將人類的需求依重要性不同劃分為五個(gè)層次，依次是：生理的需求、安全的需求、社會(huì)的需求、尊重的需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求。2005年Nick Yee對(duì)EQ游戲中的3200名玩家調(diào)查后提出了網(wǎng)絡(luò)游戲玩家動(dòng)機(jī)因素實(shí)證模型。將玩家的動(dòng)機(jī)分為三個(gè)一級(jí)因素：成就（Archive）、社交（Social）和代入感（Immersion）；十個(gè)二級(jí)因素：取得進(jìn)步、游戲機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)、交際、關(guān)系、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、探索、角色扮演、個(gè)性化、逃避現(xiàn)實(shí)。除了上述心理動(dòng)機(jī)外，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)收益也是玩家的動(dòng)機(jī)之一。由于網(wǎng)絡(luò)游戲在虛擬世界存在的大量交易行為，因此不可避免地有部分玩家以從其它玩家身上賺錢為目的。這一類動(dòng)機(jī)催生的游戲代練、經(jīng)驗(yàn)值轉(zhuǎn)讓等行為，某種程度可以看作游戲產(chǎn)業(yè)的二級(jí)市場(chǎng)。這種普遍存在的現(xiàn)象，一方面滿足了部分玩家的市場(chǎng)需求，別一方面，由于這類玩家大量采用外掛等工具，對(duì)其它玩家的體驗(yàn)及正常的游戲運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了干擾。

2 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告策略與特征

網(wǎng)絡(luò)游戲廣告的策略是一家公司在推出網(wǎng)絡(luò)游戲前，以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化信息網(wǎng)絡(luò)和新型網(wǎng)絡(luò)傳媒平臺(tái)，達(dá)到將游戲的信息傳達(dá)到目標(biāo)受眾的全局上的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。通過上一節(jié)對(duì)受眾特點(diǎn)和需求的分析容易想到，當(dāng)廣告所宣傳的重點(diǎn)能夠抓住玩家的需求、廣告的投放方式對(duì)玩家的特點(diǎn)有針對(duì)性時(shí)，廣告的效果會(huì)更好。下面將主要以一款比較成功的網(wǎng)絡(luò)游戲《洛奇英雄傳》為例對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告的策略和特征進(jìn)行論述。

2.1 轟炸策略 該策略就是指在游戲?qū)⒁瞥銮?，高密度、高覆蓋面地在主要傳媒平臺(tái)上對(duì)所有人群不加區(qū)分地進(jìn)行宣傳轟炸，以達(dá)到迅速提高知名度的宣傳造勢(shì)策略。體現(xiàn)該策略的方法主要有：①電視及網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，電視媒體的影響力是毋庸置疑的，可以極大地提高產(chǎn)品的知名度與產(chǎn)品的名氣?！堵迤嬗⑿蹅鳌吩?011年下半年在北京、湖南等多家衛(wèi)視臺(tái)播出30秒的宣傳廣告，并且進(jìn)一步將廣告?zhèn)鞯絻?yōu)酷、土豆等主流視頻網(wǎng)站。由于近年來網(wǎng)絡(luò)用戶激增，網(wǎng)絡(luò)也成為最重要的媒體之一；而且在網(wǎng)絡(luò)上投放廣告相對(duì)來說成本低廉，并且可能收到出乎意料的宣傳效果。②日常實(shí)體廣告，公交車身，地鐵車廂內(nèi)部，廣場(chǎng)廣告牌，巴士移動(dòng)電視，戶外LED牌等都是日常人流密集并且能有效地吸引人們注意力的廣告宣傳載體。尤其是在人們乘坐地鐵和巴士時(shí)，多處于閑暇的狀態(tài)，容易把注意力放在周圍可以看到的廣告上；充分的時(shí)間又能保證宣傳的效果。在這方面《洛奇英雄傳》在上述幾個(gè)宣傳手段中無一遺漏。

2.2 定向策略 所謂的定向策略就是將產(chǎn)品或產(chǎn)品信息有針對(duì)性地、直接或間接地，讓玩家直接響應(yīng)或體驗(yàn)產(chǎn)品。①網(wǎng)吧海報(bào)地面推廣，在網(wǎng)吧中張貼游戲廣告已經(jīng)是游戲運(yùn)營(yíng)商比較常采用的方法之一。這是因?yàn)榫W(wǎng)吧作為游戲玩家經(jīng)常聚集，在網(wǎng)吧張貼海報(bào)能起到具有針對(duì)性的宣傳作用，給網(wǎng)吧用戶心中留下深刻的印象。《洛奇英雄傳》自然也沒有放過這個(gè)宣傳渠道，在大中型網(wǎng)吧中都能見到其海報(bào)；②與主流游戲網(wǎng)站、游戲頻道合作，像游久（省略）、多玩（省略）等比較大的游戲網(wǎng)站以其豐富、專業(yè)的游戲資訊和技術(shù)評(píng)價(jià)，在玩家中獲得了比較好的口碑。這些網(wǎng)站上一款游戲的排名與熱度，能夠在一定程度上影響玩家嘗試這款游戲的愿望。同時(shí)，像《游戲風(fēng)云》這樣的頻道的觀眾也大多是潛在的游戲玩家，這些渠道中投放的廣告就會(huì)比較有針對(duì)性?！堵迤嬗⑿蹅鳌吠ㄟ^與這些網(wǎng)站合作，對(duì)這些網(wǎng)站獲取游戲更新和改進(jìn)的信息打開方便之門，在游戲頻道中提供試玩等活動(dòng)，游戲網(wǎng)站也能做得更好，達(dá)到了雙贏的效果。

2.3 品牌策略 由于網(wǎng)絡(luò)游戲是一個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)網(wǎng)游都有自己的品牌，網(wǎng)絡(luò)游戲本身推出一系列的市場(chǎng)促銷活動(dòng)，促銷方式可能會(huì)選擇借助已經(jīng)很有人氣的明星來幫助提高游戲的知名度：①明星代言，在網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)里，明星代言網(wǎng)絡(luò)游戲已擁有許多成功案例，如：劉亦菲、任賢齊等明星代言的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品都很成功。明星和游戲的接觸對(duì)玩家具有很高的號(hào)召力，因?yàn)橄矚g這一明星而去嘗試這個(gè)游戲也大有人在?！堵迤嬗⑿蹅鳌吩陧n國(guó)和日本上市的時(shí)候，分別邀請(qǐng)了韓國(guó)組合BIG BANG和日本影星石原里美進(jìn)行代言，作為網(wǎng)絡(luò)宣傳中的一個(gè)熱點(diǎn)新聞進(jìn)行宣傳，以獲得媒體更多的關(guān)注。②游戲公司的品牌效應(yīng)，在同一家游戲公司推出很多成功的游戲之后，會(huì)得到大多數(shù)玩家的認(rèn)同。在這一方面做得最成功的公司就是暴雪。借助《星際爭(zhēng)霸》、《暗黑破壞神》等高品質(zhì)作品，公司本身的品牌效應(yīng)對(duì)之后推出的游戲作品也是良好的宣傳。

2.4 互動(dòng)策略 將游戲拖到現(xiàn)實(shí)中展示炒作達(dá)到很好的宣傳效果。將游戲中的事物或角色拖到現(xiàn)實(shí)中展示，可以給人以強(qiáng)烈的震撼和深刻的印象。《洛奇英雄傳》選擇了在中國(guó)舉辦的大型游戲展ChinaJOY上對(duì)游戲進(jìn)行展示宣傳、物品贈(zèng)送和真人游戲角色扮演等活動(dòng)，通過各種宣傳工具達(dá)到很好的宣傳效果。通過這種互動(dòng)的宣傳很容易激起游戲用戶去嘗試的好奇心。

3 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告特征

綜合上節(jié)總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告的策略，以及對(duì)玩家需求的針對(duì)性，可以總結(jié)出其主要的特點(diǎn)：

3.1 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告在形式和內(nèi)容上的特征 從形式上，游戲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告尤其注重出新、出奇。由于網(wǎng)絡(luò)游戲用戶中，19歲以下的未成年人，以及25歲以下，擁有高學(xué)歷和穩(wěn)定職業(yè)的年青人，占到很大比例，這一部分用戶對(duì)新鮮事物有著很大的追求，同時(shí)也具有模仿和叛逆的雙重心理特點(diǎn)，廣告的表現(xiàn)形式不斷推陳出新，以圖片、聲音、動(dòng)畫、視頻等所有可能的方式出現(xiàn)在網(wǎng)站的每一個(gè)角落。近年來，明星代言模式的游戲廣告逐漸成為主流，游戲商家所選擇的代言人從影視明星、運(yùn)動(dòng)員到網(wǎng)絡(luò)紅人無所不有，以滿足年輕用戶追求個(gè)性化的偶像的特點(diǎn)。從廣告的內(nèi)容上看，為游戲產(chǎn)品而做的網(wǎng)絡(luò)廣告，自身通常也具有娛樂性。這一點(diǎn)同樣為了滿足廣告受眾作為游戲愛好者的需求。有的廣告自身就是一款簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁游戲，讓玩家通過游戲過程，了解廣告所需要傳達(dá)的信息；有的廣告利用時(shí)下流行的娛樂人物或娛樂事件作為平臺(tái)宣傳游戲產(chǎn)品。游戲廣告的娛樂性兼具了生動(dòng)性和互動(dòng)性。是否“好玩”成了用戶選擇游戲，同時(shí)也是選擇廣告的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。 同時(shí)，廣告的內(nèi)容必須重點(diǎn)體現(xiàn)出其推廣的游戲中最吸引玩家的特性，也就是游戲的“賣點(diǎn)”。目前的網(wǎng)絡(luò)游戲在第二節(jié)論述的十二個(gè)二級(jí)需求因素中，應(yīng)該說基本都做到了面面俱到，滿足了不同用戶的不同需求，擴(kuò)大了受眾范圍；而其中最容易區(qū)別于其它游戲的一個(gè)方面，就是個(gè)性化。因此，不少游戲都會(huì)在角色的道具和配飾系統(tǒng)上下工夫，宣傳中也會(huì)突出這一點(diǎn)。比如，《洛奇英雄傳》的官方網(wǎng)站上的宣傳中，服飾系統(tǒng)就占據(jù)了醒目的位置。

3.2 網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)廣告在投放方式上的建議 從廣告的投放方式上，由于網(wǎng)絡(luò)游戲回報(bào)率高但生命周期短，廣告投放通常具有一次性，高密度、覆蓋廣的特點(diǎn)，以對(duì)受眾進(jìn)行感觀轟炸為直接目標(biāo)。這一特點(diǎn)在新游戲測(cè)試期尤為突出，同時(shí)也帶來了一些投資上的巨大浪費(fèi)。因此建議網(wǎng)絡(luò)游戲商在投放廣告之前，第一，通過調(diào)查獲取用戶信息；第二，針對(duì)目標(biāo)用戶投放廣告，有三種形式：定點(diǎn)投放、定時(shí)投放、關(guān)聯(lián)投放。做到有目的、有目標(biāo)的進(jìn)行廣告宣傳，從而避免資金的浪費(fèi)。

利用7Ps營(yíng)銷理論為理論基礎(chǔ)，后續(xù)工作可以從以下幾個(gè)方面展開：①不同樣本的驗(yàn)證――考慮不同游戲公司、不同網(wǎng)絡(luò)廣告的樣本，分析本文所提出的模型的擬合情況，做出綜合評(píng)判。②動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)模型的建立――可以考慮通過建立動(dòng)態(tài)影響圖模型、AMOS結(jié)構(gòu)模型圖等方法，考察在一個(gè)或多個(gè)廣告投放周期內(nèi)，廣告、用戶心理與行為的變化及其相互關(guān)系。③互動(dòng)性研究――用戶在搜索，共享等行為方面是廣告的效果之一，同時(shí)也對(duì)廣告的效果產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，需要對(duì)其相互作用做動(dòng)態(tài)的跟蹤研究。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐雷.網(wǎng)絡(luò)游戲的營(yíng)銷策略研究[J].管理監(jiān)察，2009(4)．