時(shí)間:2023-03-16 17:32:46
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2增強(qiáng)開(kāi)放性
以往農(nóng)村中學(xué)實(shí)驗(yàn)室,通常只有要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí)才可以進(jìn)入。而且學(xué)生展開(kāi)的實(shí)驗(yàn)大多屬于教材規(guī)定好的驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)。新課程對(duì)學(xué)生提出了新的要求,即學(xué)生利用實(shí)驗(yàn)室展開(kāi)實(shí)驗(yàn)活動(dòng),積極探究,親自對(duì)實(shí)驗(yàn)做出設(shè)計(jì),對(duì)儀器做出選擇,對(duì)實(shí)驗(yàn)相關(guān)數(shù)據(jù)收集,對(duì)物理規(guī)律認(rèn)真總結(jié)歸納。新課程闡明要結(jié)合探究活動(dòng)的實(shí)際需要,多組織實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)活動(dòng),打破教材的局限。物理實(shí)驗(yàn)室為物理教學(xué)提供了豐富的課程資源,包括各種設(shè)備、儀器、模型等,需要充分利用實(shí)驗(yàn)室,為學(xué)生展開(kāi)科學(xué)探究創(chuàng)建有利的環(huán)境,實(shí)驗(yàn)室對(duì)學(xué)生全面開(kāi)放,使學(xué)生能夠與實(shí)驗(yàn)儀器親密接觸,對(duì)各種儀器做到全面了解,能夠自主選擇儀器,展開(kāi)實(shí)驗(yàn)探究活動(dòng)。按照班或者探究小組、興趣小組為單位對(duì)學(xué)生開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室,實(shí)施責(zé)任人制度,使學(xué)生能夠結(jié)合自身實(shí)際條件獨(dú)立操作、獨(dú)立思考??梢栽谧粤?xí)課或課外活動(dòng)時(shí)間開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室活動(dòng),教師要給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),要倡導(dǎo)學(xué)生相互之間展開(kāi)交流討論,鼓勵(lì)學(xué)生勇于展現(xiàn)自我,鼓勵(lì)學(xué)生能夠大膽猜想,從實(shí)際出發(fā)展開(kāi)探究。
3充分利用日常生活物品,為實(shí)驗(yàn)創(chuàng)設(shè)更為豐富的資源
新課標(biāo)強(qiáng)調(diào):“對(duì)自己身邊常見(jiàn)的物品有效利用,從事各項(xiàng)試驗(yàn),展開(kāi)豐富多彩的探究活動(dòng),增強(qiáng)實(shí)際生活和物理學(xué)之間的聯(lián)系,切實(shí)使學(xué)生能夠感受科學(xué)就在身邊,感受到科學(xué)的真實(shí)性,體驗(yàn)科學(xué)同日常生活以及社會(huì)之間的親密關(guān)系。”實(shí)驗(yàn)室的課程資源并不單純局限于實(shí)驗(yàn)室內(nèi)已經(jīng)配備的儀器設(shè)備,學(xué)生周?chē)钠骶吲c物品,也可以成為很有價(jià)值的實(shí)驗(yàn)資源。實(shí)驗(yàn)從生活物品取材非常方便,同時(shí)可拉近實(shí)驗(yàn)與現(xiàn)實(shí)生活的距離,非常直觀形象,操作起來(lái)也十分容易,降低了學(xué)生的理解難度,有利于學(xué)生更好地掌握。鼓勵(lì)學(xué)生探索研究,對(duì)生活物品充分利用,自制實(shí)驗(yàn)器材這一過(guò)程有利于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。物理教育家朱正元曾言,“以壇壇罐罐為儀器,拼拼湊湊展開(kāi)實(shí)驗(yàn)”,即指在物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,開(kāi)展替代性實(shí)驗(yàn),簡(jiǎn)單易行。有利于鍛煉學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。
4創(chuàng)建濃郁的實(shí)驗(yàn)氛圍
物理課程改革要求為學(xué)生提供豐富的物理實(shí)驗(yàn)平臺(tái),使學(xué)生具有大量的機(jī)會(huì)可以親自動(dòng)手進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)探究活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中,學(xué)生要緊密團(tuán)結(jié),有效合作。教師要對(duì)學(xué)生認(rèn)真指導(dǎo),構(gòu)建輕松自由、積極向上的實(shí)驗(yàn)氣氛。教師要在情感與行動(dòng)上提升學(xué)生的物理學(xué)習(xí)的興趣,激發(fā)學(xué)生科學(xué)探究的積極性,為學(xué)生創(chuàng)建良好的探究文化環(huán)境,使學(xué)生對(duì)物理產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,培育學(xué)生探究創(chuàng)新精神。室內(nèi)布置不要僅僅局限于幾條簡(jiǎn)單的標(biāo)語(yǔ),可對(duì)物理規(guī)律、科學(xué)名人研究成就、物理現(xiàn)象的探索過(guò)程進(jìn)行介紹或圖解,介紹物理學(xué)比較前沿的研究趨勢(shì)。還應(yīng)該包括有突出貢獻(xiàn)的科學(xué)家的科研筆記、講課手稿、屬于重大科學(xué)發(fā)明的實(shí)驗(yàn)儀器的相關(guān)資料,吸引學(xué)生自覺(jué)走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,拉近偉大人物與學(xué)生的距離,使學(xué)生受到鼓舞。
5創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)
物理實(shí)驗(yàn)室管理人員應(yīng)當(dāng)積極配合學(xué)科教師,認(rèn)真研究教材,確定新教材當(dāng)中有沒(méi)有需要進(jìn)一步改進(jìn)的實(shí)驗(yàn),是否存在與教學(xué)難點(diǎn)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)需要重新設(shè)計(jì),以降低學(xué)生的理解難度等。改進(jìn)、創(chuàng)新物理實(shí)驗(yàn),可以以新的視角出發(fā),重新審視原有的實(shí)驗(yàn),對(duì)不完善的地方進(jìn)行改正,也可以針對(duì)具體的實(shí)驗(yàn)?zāi)康?,開(kāi)展探究實(shí)驗(yàn)對(duì)需要的裝置儀器、以及具體的操作方案等開(kāi)展分析改進(jìn)活動(dòng)。
5.1改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方式
例如教材中涉及的一些演示實(shí)驗(yàn),僅需要一些簡(jiǎn)單的器材,對(duì)這部分演示實(shí)驗(yàn)可以讓學(xué)生隨堂展開(kāi)操作,變成探究性實(shí)驗(yàn)。
5.2改進(jìn)實(shí)驗(yàn)方案與裝置
教學(xué)過(guò)程中,為了使學(xué)生可以更好地理解物理原理,而教材中沒(méi)有設(shè)計(jì)相應(yīng)的實(shí)驗(yàn),教師可自行設(shè)計(jì)很多比較簡(jiǎn)單、易于操作的實(shí)驗(yàn)。對(duì)于物理原理與概念理解起來(lái)難度高的部分,教師可以與教材實(shí)驗(yàn)結(jié)合,配合教學(xué)另外設(shè)計(jì)一些新的實(shí)驗(yàn)。
圍繞實(shí)驗(yàn)原理進(jìn)行反思,可變通實(shí)驗(yàn)原理公式,使實(shí)驗(yàn)方案更為簡(jiǎn)潔,實(shí)驗(yàn)結(jié)果更為準(zhǔn)確。例如,“測(cè)量滑輪組機(jī)械效率”實(shí)驗(yàn)原理公式是η=Gh/Fs,需用彈簧測(cè)力計(jì)測(cè)出重物的重力G,繩子自由端的拉力F,用刻度尺測(cè)出重物提升的高度h,繩子末端移動(dòng)的距離s。若反思一下實(shí)驗(yàn)原理公式可變通為:η=Gh/Fs=Gh/Fnh=G/nF此時(shí)可只需用彈簧測(cè)力計(jì)測(cè)出重物的重力G,繩子自由端的拉力F,觀察承擔(dān)物重的繩子的段數(shù),即可方便地測(cè)出滑輪組的機(jī)械效率。
2、反思實(shí)驗(yàn)方法
引導(dǎo)學(xué)生思維求異,尋求多種實(shí)驗(yàn)方案,然后對(duì)實(shí)驗(yàn)方法進(jìn)行反思,找出其特點(diǎn)和不足,從而優(yōu)化實(shí)驗(yàn)方案,選取最佳策略。例如“測(cè)鹽水密度”實(shí)驗(yàn)時(shí),學(xué)生可探求以下多種方法。方法一:⑴用天平稱出空燒杯的質(zhì)量m1⑵燒杯內(nèi)倒入鹽水稱出總質(zhì)量m2⑶把燒杯內(nèi)的鹽水全部倒入量筒中,讀出鹽水的體積v⑷計(jì)算:ρ=(m2-m1)/v;方法二:⑴用天平測(cè)出燒杯和鹽水的總質(zhì)量m1⑵把燒杯內(nèi)的水全部倒入量筒內(nèi)讀出鹽水的體積v⑶用天平稱出空燒杯的質(zhì)量m2⑷計(jì)算:ρ=(m1-m2)/v;方法三:⑴用天平稱出空量筒的質(zhì)量m1⑵量筒內(nèi)倒入適量的鹽水,讀出鹽水的體積v⑶用天平稱出量筒和鹽水的總質(zhì)量m2⑷計(jì)算:ρ=(m2-m1)/v;方法四:⑴用天平測(cè)出燒杯和鹽水的總質(zhì)量m1⑵把燒杯內(nèi)的鹽水倒入量筒中一部分,讀出鹽水的體積v⑶用天平稱出燒杯和剩余鹽水的質(zhì)量m2⑷計(jì)算:ρ=(m1-m2)/v引導(dǎo)學(xué)生對(duì)以上四種方法進(jìn)行反思,方法一中,燒杯內(nèi)鹽水倒入量筒時(shí),燒杯壁上沾有鹽水,使測(cè)出的鹽水的體積變小,密度變大;方法二中,燒杯內(nèi)鹽水倒入量筒后,燒杯內(nèi)壁沾有鹽水,用天平稱得空燒杯的質(zhì)量變大,算出鹽水的質(zhì)量變小。從而使所求鹽水的密度變小;方法三中,由于量筒高,放在天平上稱量易發(fā)生傾斜、歪倒,容易損壞儀器,不便于操作;方法四棄掉了以上三種方法弊端,使測(cè)量簡(jiǎn)潔而又準(zhǔn)確,確為最佳策略。
3、反思實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象
針對(duì)學(xué)生實(shí)驗(yàn)過(guò)程中觀察到的現(xiàn)象,進(jìn)行深入地反思,可加深對(duì)物理規(guī)律的理解,增強(qiáng)學(xué)生分析判斷能力。例如“組成串、并聯(lián)電路”實(shí)驗(yàn)中,兩燈泡串聯(lián)時(shí)發(fā)現(xiàn)一只燈泡亮,另一只燈泡暗,學(xué)生提出疑問(wèn):“串聯(lián)電路中各處的電流相等,兩燈泡會(huì)同樣亮,怎么會(huì)一只亮一只暗呢?”為此,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行反思,決定燈泡亮暗的是燈泡的實(shí)際功率。根據(jù)P=I2R,串聯(lián)電路中電流相等,功率的大小取決于燈泡電阻的大小。一亮一暗是因?yàn)閮芍粺襞莸碾娮璨煌恋臒襞蓦娮璐?,暗的燈泡電阻小。如果其中一個(gè)燈泡電阻很小,實(shí)際功率很小,達(dá)不到亮的程度,則出現(xiàn)一亮一滅的現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)上述現(xiàn)象的反思,使學(xué)生加深了對(duì)決定燈泡亮暗的是實(shí)際功率,而不單是電流或電阻大小的理解。
4、反思實(shí)驗(yàn)規(guī)律
讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)操作的基礎(chǔ)上,觀察實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,分析產(chǎn)生實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的原因,深入反思實(shí)驗(yàn)條件和實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象的變化,總結(jié)實(shí)驗(yàn)規(guī)律,加深對(duì)知識(shí)的理解和應(yīng)用。例如在研究“凸透鏡成像”的實(shí)驗(yàn)中,把蠟燭放在2倍焦距以外,觀察到“倒立縮小的實(shí)像”,把蠟燭放在1倍焦距和2倍焦距之間,觀察到“倒立放大的實(shí)像”,把蠟燭放在焦點(diǎn)以內(nèi),觀察到“正立放大的虛像”。根據(jù)上述實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象引導(dǎo)學(xué)生反思,可總結(jié)出以下規(guī)律:⑴物體由2倍焦距向焦點(diǎn)移動(dòng)過(guò)程中,像逐漸變大。⑵物距小,像距大,像變大。反之亦成立⑶2倍焦距是成放大與縮小像的轉(zhuǎn)折點(diǎn),1倍焦距是成實(shí)像與虛像、正立與倒立的分界點(diǎn)。以上規(guī)律化的知識(shí),學(xué)生印象深刻,為知識(shí)的遷移和靈活運(yùn)用打下了良好的基礎(chǔ)。
5、反思實(shí)驗(yàn)異同點(diǎn)
對(duì)多個(gè)實(shí)驗(yàn),可進(jìn)行聯(lián)系與比較,反思實(shí)驗(yàn)異同點(diǎn),更易使學(xué)生掌握實(shí)驗(yàn)的本質(zhì),理解實(shí)驗(yàn)規(guī)律,鞏固知識(shí)與技能。例如做過(guò)“伏安法測(cè)電阻”,“伏安法測(cè)電功率”實(shí)驗(yàn)后,提出以下問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生反思:⑴兩實(shí)驗(yàn)根據(jù)的原理各是什么?⑵兩實(shí)驗(yàn)的電路圖是怎樣的?⑶兩實(shí)驗(yàn)共同用到的實(shí)驗(yàn)儀器有哪些?⑷兩實(shí)驗(yàn)需要測(cè)量的相同物理量是什么?通過(guò)以上問(wèn)題,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑,發(fā)表見(jiàn)解,展開(kāi)討論,分析對(duì)比尋找異同點(diǎn),有效地培養(yǎng)學(xué)生思維的深刻性和批判性。
例如,在講到物體的運(yùn)動(dòng)的一些概念時(shí),可用詩(shī)詞《送瘟神》中的詩(shī)句:
“坐地日行八萬(wàn)里,
巡天遙看一千河?!?/p>
由此引入運(yùn)動(dòng)是絕對(duì)的概念,我們腳下的地球永不停止地在運(yùn)動(dòng)。宋代詩(shī)人陳與義在一首名為《襄邑道中》的詩(shī)中寫(xiě)道:
“飛花兩岸照晚紅,
百里榆堤半日風(fēng)。
臥看滿天云不動(dòng),
不知云與我俱東?!?/p>
從后兩句詩(shī)中,可引入靜止是相對(duì)的概念。在這里船與云以相同的速度運(yùn)動(dòng),以船為參照物,云是靜止的。
又如陶淵明的“白日淪西河,素月出東嶺”,李白的“孤帆遠(yuǎn)影碧空盡,惟見(jiàn)長(zhǎng)江天際流”都可以引入運(yùn)動(dòng)的一些概念。
這些詩(shī)詞生動(dòng)、形象、有趣。這樣引入物理概念,學(xué)生聽(tīng)得津津有味,課堂氣氛活躍,有事半功倍的效果。
二、利用詩(shī)詞理解物理概念,可使學(xué)生思維流暢,印象深刻。
在理解特體間的相互作用和力的分解現(xiàn)象時(shí),分析風(fēng)箏為什么能浮在空中的原因,可將清代吳有水的《風(fēng)箏》讀給學(xué)生:
“只憑風(fēng)力健,
不假羽毛豐。
紅線凌空去,
青云有路通?!?/p>
并作受力分析,效果極好。
又如在講授光的直線傳播規(guī)律、影子的形成時(shí),用宋代詩(shī)人蘇軾的《花影》,有助于學(xué)生的理解:
“重重迭迭上瑤臺(tái),
幾度呼童掃不開(kāi)。
剛被太陽(yáng)收拾去,
又教明月送將來(lái)?!?/p>
再如,講到色散時(shí),可用《菩薩蠻·大柏地》的詩(shī)句:
“赤橙黃綠青藍(lán)紫,
誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞。
雨后復(fù)斜陽(yáng),
關(guān)山陣陣蒼。
三、利用物理知識(shí)欣賞中國(guó)詩(shī)詞,使學(xué)生學(xué)有所用。
在學(xué)習(xí)了光的反射之后,對(duì)李白的詩(shī)“窗前明月光,疑是地上霜”中的“地上霜”三字會(huì)理解得更加深刻。
又如李白的《望廬山瀑布》:
“日照香爐生紫煙,
遙看瀑布掛前川。
飛流直下三千尺,
疑是銀河落九天?!?/p>
那氣勢(shì)磅礴的瀑布,在詩(shī)人眼中化作銀河落九天。如果沒(méi)有光學(xué)知識(shí),對(duì)這兩句詩(shī)的理解恐怕不會(huì)太深。
再如通過(guò)學(xué)習(xí)物理,同學(xué)們知道一些時(shí)空的概念,我們?cè)僦販乩畎椎摹对绨l(fā)白帝城》:
“朝辭白帝彩云間,
千里江陵一日還。
兩岸猿聲啼不住,
輕舟已過(guò)萬(wàn)重山?!?/p>
這首詩(shī)說(shuō)的是人和船在空間運(yùn)動(dòng)。西辭白帝,東到江陵,順流而下,一瀉千里。在陣陣的猿鳴聲中,隨著輕舟所處位置的變化,但見(jiàn)群山萬(wàn)壑,千姿百態(tài),好不令人心弛神往。朝辭白帝,暮抵江陵,這種空間運(yùn)動(dòng)也不照供伴隨著“一日”的時(shí)間變遷嗎?
四、利用物理知識(shí)鑒別中國(guó)詩(shī)詞,使不徨能辯證地看待問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)了“物態(tài)變化”一章,插入張繼的膾炙人口的《楓橋夜泊》:
“月落烏碲霜滿天,
江楓漁火對(duì)愁眠。
地球?yàn)槿祟?lèi)提供了空氣、水、土地以及大量的生物和礦物質(zhì)。人類(lèi)的生活和生產(chǎn)活動(dòng)又在不斷地影響和改變著自身的環(huán)境,甚至引起嚴(yán)重的環(huán)境污染。臭氧層破壞、氣候變暖、水資源的短缺和污染、化學(xué)品和固體廢棄物的危害等等,已經(jīng)對(duì)人類(lèi)的生存和發(fā)展構(gòu)成了現(xiàn)實(shí)威脅。而大部分環(huán)境污染物是因人類(lèi)的生活和生產(chǎn)活動(dòng)產(chǎn)生的。它們進(jìn)入環(huán)境后,通過(guò)物理變化、化學(xué)反應(yīng)或生物作用會(huì)轉(zhuǎn)變成危害更大的新污染物。今天反污染的前線不單是在工廠,而是還在你的辦公室里、你的家中。人的一生絕大部分時(shí)間是在室內(nèi)(家庭居室、辦公場(chǎng)所、商店賓館、車(chē)輛習(xí)機(jī))度過(guò)的。調(diào)查顯示,上海居民平均有86%的時(shí)間是在室內(nèi)度過(guò)的,而有60%的時(shí)間是在自己的家中。然而,室內(nèi)化學(xué)污染物的種類(lèi)及其污染的程度與室外存在著明顯差異,而且要嚴(yán)重得多。
除了室外的大氣污染物能經(jīng)空氣流通進(jìn)入室內(nèi)以外,室內(nèi)各種建筑裝飾材料、廚房炊事、化妝品、日用化學(xué)用品和化學(xué)制品、復(fù)印機(jī)、放射性污染物等都是重要的室內(nèi)化學(xué)污染源。人們已從室內(nèi)空氣中鑒定出300多種揮發(fā)性化學(xué)物質(zhì)。盡管其含量一般僅在mg/kg或μg/kg級(jí)水平,甚至更低,但某些室內(nèi)化學(xué)污染物的濃度還是遠(yuǎn)高于室外,而且由于人們長(zhǎng)時(shí)間留于室內(nèi),其影響是十分嚴(yán)重的。醫(yī)學(xué)研究表明,由上述原因造成的室內(nèi)化學(xué)污染是呼吸道、心血管疾病和癌癥的重要誘因。大量合成化學(xué)品不斷進(jìn)入室內(nèi)產(chǎn)生的各種化學(xué)污染已成為一個(gè)突出的健康問(wèn)題,正在引起發(fā)達(dá)國(guó)的環(huán)境和衛(wèi)生學(xué)家們的關(guān)切和注意。專(zhuān)家們已發(fā)出警告:富強(qiáng)內(nèi)化學(xué)污染對(duì)健康的危害已經(jīng)到不容忽視的地步了,人們?cè)谧⒁馐彝猸h(huán)境保護(hù)的同時(shí),應(yīng)該采取有效對(duì)策,減少室內(nèi)化學(xué)污染,以保護(hù)人類(lèi)自己的健康。
一、建筑裝璜裝飾材料污染
隨著生活水平的提高,各種新型建筑裝璜裝飾材料進(jìn)入了家庭,成為新的化學(xué)污染源。家具、墻紙、天花板、化纖地毯、塑料地板、隔熱材料等中所含的甲醛在長(zhǎng)期持續(xù)緩慢地釋放出來(lái)。各種樹(shù)脂、油漆、乳膠、涂料、粘合劑等也大量釋入出甲醛。塑料制品受熱潮解時(shí)容易發(fā)生變性釋放出甲醛。調(diào)查發(fā)現(xiàn),裝飾程度較高的居室中,甲醛濃度竟為室外的46倍。甲醛為細(xì)胞原漿毒??山?jīng)呼吸道、消化道及皮膚吸收,對(duì)皮膚有強(qiáng)烈的刺激作用??梢鸾M織蛋白的凝固壞死,對(duì)中樞神經(jīng)系統(tǒng)有抑制作用。動(dòng)物試驗(yàn)證明甲醛是致肺癌物。室內(nèi)含量達(dá)30mg/m3進(jìn)可當(dāng)即致死。因此,研制新一代環(huán)保型裝璜裝飾材料,實(shí)現(xiàn)裝璜的環(huán)?;?、綠色化,已經(jīng)提到議事日程上來(lái)。控制甲醛污染的有效方法是關(guān)閉門(mén)窗,在室溫27℃以氨水熏蒸幾個(gè)小時(shí),裝修中使用的各種溶劑、粘合劑可造成苯、甲苯、二甲苯、三氯乙烯等揮發(fā)性有機(jī)物的污染。油漆中用做稀釋劑的香蕉水,含苯或甲苯達(dá)50%—55%,其毒性作用主要表現(xiàn)在對(duì)神經(jīng)系統(tǒng)的先興奮后抑制作用,對(duì)皮膚粘膜有刺激性。中毒后出現(xiàn)頭痛頭暈、心動(dòng)過(guò)速,重者出現(xiàn)意識(shí)障礙、抽搐,可發(fā)生腦水腫、呼吸衰竭甚至死亡。因此,裝修宜適度,剛裝修好的新居應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng),不宜馬上入住。
二、廚衛(wèi)污染
炊事燃燒、分散取暖是居室空氣的主要污染源之一。各種燃料(煤、石油、液化氣、天然氣)、木材、紙等,在供氧不足下不完全燃燒,生成大量多環(huán)芳烴(PAH)。在400℃—800℃下芳香烴逐漸聚合或環(huán)化生成的苯并[a]芘是強(qiáng)致癌物。SO2、酚等促進(jìn)致癌物與苯并[a]芘等聯(lián)合作用,使肺癌死亡率逐漸上升。家用爐具排放的煙氣中苯并[a]芘可達(dá)1000μg/m2。醫(yī)學(xué)調(diào)查證明,云南宣威肺癌死亡率居全國(guó)之首可能與其室內(nèi)燃煤污染物濃度高于室外的數(shù)十至上百倍有關(guān)。
流行病學(xué)研究表明,煎、炒、烤、烘等高溫烹調(diào)加工中,烹調(diào)油在270℃高溫下分解,其煙霧中含有多環(huán)芳烴苯并[a]芘、苯并蒽,而食用油與魚(yú)、肉等食品一起在高溫下能生成烴類(lèi)、醛類(lèi)、羧酸、雜環(huán)胺等200多種物質(zhì),其遺傳毒性遠(yuǎn)大于苯并[a]芘,我國(guó)女性乳腺癌的高發(fā)可能與此相關(guān),香腸、熏魚(yú)、烤牛肉、烤焦的魚(yú)皮以及直接在火上烤的牛排中,苯并[a]芘的含量分別是高達(dá)1.0—10.5μg/kg、1.7—7.5μg/kg、3.3—11.1μg/kg、5.3—760μg/kg和50.4μg/kg。而愛(ài)吃煙熏食物的冰島人的胃癌發(fā)生率很高。故應(yīng)改革爐灶,使用脫排油煙機(jī),注意通風(fēng)、消煙、除塵,減少高溫烹調(diào),提倡烹飪電氣化。
衛(wèi)生間、下水道散發(fā)的氣體中含有H2S、甲硫醉、甲硫二醇、乙胺、吲哚等,有毒性,會(huì)引起嘔吐、降低食欲??諝庵蠬2S含量為30—40mg/m3時(shí)即會(huì)引起眼睛及呼吸道癥狀。而若低濃度下長(zhǎng)時(shí)間接觸,也會(huì)發(fā)生慢性中毒反應(yīng),頭痛、眩暈、記憶力和免疫功能下降。
吸煙與肺癌的增長(zhǎng)呈正相關(guān)。香煙煙霧中含有相當(dāng)數(shù)量的多種PAH、氮氧化物、尼古丁以及As、Ni、Cr等多種致癌物和CO、HCN等多種有害物。用GC/MS分析煙草焦油中的PAH有150多種,其中致癌的有10多種。每100支煙中含苯并[a]芘3.0μg—4.0μg,二苯并[a,j]熒蒽0..4μg,,苯并[b]熒蒽0.3μg,苯并[j]勞蒽0.6μg。吸煙有害健康者同樣受到嚴(yán)重威脅。
三、化妝品污染
美容熱使形形的化妝品涌入家庭。專(zhuān)家告誡,應(yīng)慎用各種化妝品。
臨床發(fā)現(xiàn),使用化妝品引起皮炎患者增多?;瘖y品中的色素、香料、表面活性劑、防腐劑、漂白劑、避光劑等都可導(dǎo)致接觸性皮炎。香水、防曬劑、染發(fā)劑中含的對(duì)苯二胺,口紅中含的二溴和四溴熒光素都具有變應(yīng)原性質(zhì),可引起皮膚紅腫、搔癢,發(fā)生變應(yīng)性接觸性皮炎。胭脂、眉筆的筆芯亦含有變應(yīng)原,可引起眼瞼變應(yīng)性接觸性皮炎。使用含雌激素的化妝品能引起兒童性早熟發(fā)育癥狀。
洗發(fā)香波中含的苯酚有毒性。其口服致死量為2g—15g。若苯酚通過(guò)皮膚大面積吸收進(jìn)入體內(nèi),對(duì)內(nèi)臟腎功能和神經(jīng)系統(tǒng)有廣泛的破壞作用。嚴(yán)重者1小時(shí)內(nèi)可死亡。洗發(fā)水含苯胺類(lèi)化合物,濺入眼內(nèi),2天內(nèi)眼球表面就出現(xiàn)廣泛損傷,并能滲入晶體引起白內(nèi)障。苯胺毒性很高,它通過(guò)肺呼吸,口服和皮膚接觸進(jìn)入體內(nèi)。含氫醌的皮膚漂白劑,含巰基醋酸的冷燙劑、含硫化物的脫毛劑以及指甲化妝品??梢鸫碳ば越佑|性皮炎。國(guó)家規(guī)定祛斑霜的含汞量應(yīng)低于百萬(wàn)分之一,但有些祛斑霜含量增高,引起慢性汞中毒。有些化妝品含有四氧化三鉛(俗稱丹紅)或堿式碳酸鉛(俗稱鉛白),進(jìn)入人體或呼吸道易引起鉛中毒。
有報(bào)道對(duì)美國(guó)廣泛使用的29種化妝品進(jìn)行分析,其中有27種檢出了NKEIA(N—亞硝基二乙醇胺),Hecht在7種含十二烷胺的化妝品中發(fā)現(xiàn)6種具有毒性、致畸作用、致癌性的N—亞硝基甲基十二烷胺,含量達(dá)0.02ppb—0.6ppb。因此,應(yīng)該選購(gòu)有衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)文號(hào)的合格的化妝品。而據(jù)統(tǒng)計(jì),即程度不同地出現(xiàn)過(guò)敏現(xiàn)反應(yīng),因此從醫(yī)學(xué)的角度來(lái)看,不化妝、不染發(fā)、慎用化妝品、崇尚自然美,是現(xiàn)代女性最佳的養(yǎng)生之道。
四、日用化學(xué)品污染
家庭中廣泛使用著各種日用化學(xué)品。美國(guó)環(huán)保局宣稱,從油溱到洗滌劑,家家都有有毒化合物。各種家用除濁劑、消毒劑、洗滌劑、衣服干洗劑、空氣清新劑、家具擦光劑、擦玻璃劑,它們是有用的,但同時(shí)也在散發(fā)出有毒氣體。一些日用化學(xué)品含有揮發(fā)性溶劑,如汽油,長(zhǎng)期使用有誘發(fā)心臟病的危險(xiǎn)。
毒性很高的苯胺有少量用于生產(chǎn)家用化學(xué)品,如涂料、光漆、染料、抗氧化劑、除草劑、殺蟲(chóng)劑、茶菌劑。家用殺蟲(chóng)劑如萘(衛(wèi)生球的主要成分)若誤服,皮膚沾染或汲入高濃度蒸氣的均可損害肝、腎。文學(xué)用做溶劑、來(lái)火劑、干洗劑的CCF,用做去油劑、干洗劑的CH3CCI3,用做致冷劑、發(fā)泡劑的CH2FCI等是主要的氯代烴污染源。在農(nóng)藥、油漆、油墨、復(fù)寫(xiě)紙、粘膠劑等中用做添加劑、在塑料中用做增塑劑的多氯聯(lián)苯(PCBS),是毒性極大的有機(jī)氯化物,可誘導(dǎo)肝癌、腺瘤的發(fā)展,并能通過(guò)母體轉(zhuǎn)移給胎兒致癌。多氯代二苯并二惡英(PCDD)、多氯代二苯并呋喃(PC)是目前素養(yǎng)性最大的有機(jī)氯化物。殺蟲(chóng)劑、除草劑的大量使用,使環(huán)境中的PCDD、PCDF含量升高,每年進(jìn)入環(huán)境的最可達(dá)105g。
五、放射性污染
煙葉中含U、Ra—226、Po—210、Pb—210等放射性物質(zhì)。我國(guó)6個(gè)品牌香煙中,Po—210含量為8.5×10-13Curie/g。這些放射性物質(zhì)被吸入支氣管并在其分叉位積累,導(dǎo)致支氣管上皮腫瘤。打火機(jī)使用的電石(氯化稀土產(chǎn)品)含微量U、Th,總放射性比活度為2.5×10-6Curie/kg。放射性稀有氣體氡是嚴(yán)重的公害之一。氡是3種天然放射系在放射性衰變的公害之一。由于其有很大的流動(dòng)性,能隨時(shí)被人吸入體內(nèi),并繼續(xù)發(fā)生放射性衰變,形成“內(nèi)放射”,嚴(yán)得損傷人體的組織和器官,因此應(yīng)注意嚴(yán)格選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),放射性物質(zhì)含量低的建筑材料。身居花崗巖地帶的居民應(yīng)警惕當(dāng)?shù)鼐?、泉水、礦泉水有無(wú)異常高的放射性。其飲用水宜存貯幾天后再飲用。
生活燃料煤中U、Th的含量分別可達(dá)0.8μg/g。北方農(nóng)村用無(wú)煙囪地爐做飯、取暖,室內(nèi)環(huán)境常被天然放射性物質(zhì)尤其是Po—210污染,某些居民頭發(fā)中Po—210的含量竟高出一般居民50多倍。
六、化學(xué)過(guò)敏癥和大樓綜合癥
近年來(lái)一種易被人忽視的現(xiàn)代文明病——“化學(xué)物質(zhì)過(guò)敏癥”頻頻見(jiàn)諸報(bào)端,這是指因長(zhǎng)期大量接觸化學(xué)物質(zhì)而導(dǎo)致的人體過(guò)敏,它嚴(yán)重影響人們的正常生活?;颊叽蠖啻嬖谧月缮窠?jīng)障礙,瞳孔對(duì)光線的反應(yīng)以及眼球運(yùn)動(dòng)出現(xiàn)異常。其主要癥狀為手腳發(fā)冷、失眠、咽喉疼痛、腹瀉、皮膚炎癥等。由于導(dǎo)致上述癥狀的原因十分復(fù)雜,醫(yī)生往往無(wú)法及時(shí)明確診斷。報(bào)道對(duì)144名患者的發(fā)病原因進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,35%因居住在新房?jī)?nèi);58%因使用了空氣清新劑、殺蟲(chóng)劑、香水甚至修正液等化學(xué)用品;6%原因不明。其中有80%為女性。除了撤去患者身邊引發(fā)過(guò)敏癥的化學(xué)物質(zhì),服用維生素以增加營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)排毒,通過(guò)運(yùn)動(dòng)加快排汗等方法外,目前尚無(wú)更有效的治療方法。
隨著高層建筑的現(xiàn)代化,使用空調(diào)系統(tǒng)的封閉型辦公場(chǎng)所常使不少工作人員出現(xiàn)眼睛發(fā)干發(fā)炎、鼻塞、頭痛、胸悶、怠倦、嗜睡等癥狀,被稱為“大樓綜合癥”。其誘因是多種多樣的;濕法復(fù)印機(jī)散發(fā)的碳?xì)浠衔锸谷似凇⑵つw疼痛、發(fā)炎;干法復(fù)印機(jī)逸出的臭氧能刺激眼睛與呼吸道,引起炎癥;電腦、信息處理裝置的熒光屏釋放出的正離子影響人體的新陳代謝,降低對(duì)疾病的抵抗力,導(dǎo)致熒光屏皮疹;熒光照明設(shè)備的紫外線和空氣中各種化學(xué)成份一起,產(chǎn)生光化學(xué)煙霧,影響視力。人體也是一種污染源,從呼吸道排出的化學(xué)物質(zhì)有149種,通過(guò)尿和皮膚排出的有151種和171種。這些化學(xué)物質(zhì)滯留在密閉的室內(nèi),對(duì)健康造成危害。
七、電子霧污染
電子霧污染雖不屬于化學(xué)污染,但在室內(nèi)環(huán)境污染中處于舉足輕重的位置,在此值得一提??照{(diào)、彩電、計(jì)算機(jī)、冰箱、電熱毯等各種電子產(chǎn)品在使用中都不同程度地發(fā)出電磁波——電子霧。電子霧會(huì)使人頭痛、疲乏、神經(jīng)質(zhì)、睡眠不安,影響兒童發(fā)育。生物學(xué)家調(diào)查發(fā)同,1969年—1982年美國(guó)馬里蘭州有951名男子死于腦瘤,其中大部分是電工或電氣工程師。而在高壓線附近工作的人體內(nèi)癌細(xì)胞的生長(zhǎng)速度比一般人快24倍。因此為安全起見(jiàn),人與彩電之間的距離應(yīng)保持4m—5m,距離熒光燈管2m—5m;臥室內(nèi)勿放置冰箱,電熱毯變熱后應(yīng)及時(shí)切斷電源。移動(dòng)電話,對(duì)講機(jī)發(fā)出的高頻電磁波對(duì)健康有影響,經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間使用會(huì)產(chǎn)生頭痛、注意力分散、眼瞼抽搐、記憶力衰退等癥狀。故能使普通電話時(shí)盡可能不使用移動(dòng)電話。
1網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的產(chǎn)生
所謂網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的技術(shù),以整合實(shí)現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo),能夠替代互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理模式及其各種功能的財(cái)務(wù)管理軟件系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的財(cái)務(wù)管理是用電子信息技術(shù)將財(cái)務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái),在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)WEB記賬、實(shí)時(shí)查帳、在線資金往來(lái)、動(dòng)態(tài)報(bào)表,并通過(guò)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)協(xié)同實(shí)現(xiàn)資金統(tǒng)籌使用、財(cái)務(wù)結(jié)算高效、業(yè)務(wù)處理一體化。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)還可以形成一個(gè)以客戶為中心的、企業(yè)內(nèi)外協(xié)同運(yùn)作的在線供應(yīng)鏈,對(duì)供應(yīng)商可以進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,企業(yè)全面掌握貨源,減少企業(yè)的成本開(kāi)支。在線的客戶關(guān)系管理,將幫助企業(yè)形成以客戶為中心的理念,建立互動(dòng)式的動(dòng)態(tài)客戶檔案,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上的資金劃撥、網(wǎng)上銷(xiāo)售,建立服務(wù)電子商務(wù)的客戶關(guān)系管理方式。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)和傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理在空間、時(shí)間和效率上有著很大的差別。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的概念下,企業(yè)的財(cái)務(wù)不但是對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行財(cái)務(wù)管理,而且這種財(cái)務(wù)管理還擴(kuò)展到企業(yè)的外部和企業(yè)的周邊,使得企業(yè)的管理能力大大提高。在時(shí)間上,從過(guò)去企業(yè)的財(cái)務(wù)管理都是事后反饋,對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作不能及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控,發(fā)展到可以對(duì)企業(yè)實(shí)時(shí)地進(jìn)行監(jiān)控,使得財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)管理走向了動(dòng)態(tài)管理,從而保證了能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,也能及時(shí)地為決策部門(mén)提供正確的參考資料。這種時(shí)空改變下的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使財(cái)務(wù)管理方式發(fā)生質(zhì)的改變,必將大大提高企業(yè)的管理水平和管理效率。
網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的產(chǎn)生,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,無(wú)論從客觀環(huán)境還是技術(shù)條件上,都有其必然性,主要表現(xiàn)在以下方面:
1.1企業(yè)信息化發(fā)展的客觀要求
企業(yè)信息化是提高企業(yè)管理水平的重要手段。企業(yè)信息化建設(shè)的目標(biāo)就是以現(xiàn)代化的信息手段管理企業(yè),通過(guò)高效的管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力??梢哉f(shuō)企業(yè)的信息化是以成本管理為核心的一個(gè)綜合管理過(guò)程,通過(guò)電子技術(shù)等手段,使原來(lái)的成本管理從單一化、落后于經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生、發(fā)展成為全面的成本管理體系,做到綜合性、實(shí)時(shí)化,從而科學(xué)、及時(shí)、全面地了解企業(yè)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作情況,使企業(yè)的決策者能進(jìn)行科學(xué)、及時(shí)的決策,在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。改善企業(yè)的管理,就是要建立以財(cái)務(wù)成本管理為核心的內(nèi)部信息管理系統(tǒng),降低采購(gòu)、銷(xiāo)售、管理各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。企業(yè)要以財(cái)務(wù)成本為核心,逐步建立起產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制等完整的企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。過(guò)去企業(yè)的財(cái)務(wù)滯后于經(jīng)濟(jì)活動(dòng),如果要進(jìn)行實(shí)時(shí)的成本監(jiān)控,一個(gè)新的概念就被提出,那就是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)概念的出現(xiàn),相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案的出臺(tái),為企業(yè)信息化真正走上實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、科學(xué)的道路開(kāi)啟了大門(mén)。
1.2順應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展需求
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展推動(dòng)了電子商務(wù)的興起,一時(shí)間電子商務(wù)風(fēng)靡了經(jīng)濟(jì)學(xué)界。許多企業(yè)開(kāi)始探索實(shí)行電子商務(wù),但一些企業(yè)僅僅將建立一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)站,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收取電子訂單視作開(kāi)展電子商務(wù)的全部,而忽略了企業(yè)自身的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作效率。與以Dell為代表的在電子商務(wù)領(lǐng)域獲取巨大成功企業(yè)之間存在的根本差距——那就是大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)以進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)為代表的內(nèi)部業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)管理還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)電子化、信息化的科學(xué)管理。內(nèi)部“瓶頸”的存在是企業(yè)生命的物流、資金流和信息流的“血脈”不通暢的關(guān)鍵因素,即便有了方便快捷的電子訂單,企業(yè)運(yùn)作對(duì)市場(chǎng)反映的遲緩還是得不到根本性的解決,再加上國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的不足和網(wǎng)上金融認(rèn)證的不成熟,都造成了企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)度的緩慢。
因此,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),要建設(shè)和發(fā)展有競(jìng)爭(zhēng)力的電子商務(wù),必須建立基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、有發(fā)展性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái),做好企業(yè)運(yùn)營(yíng)所必需的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)信息管理,這是電子商務(wù)的構(gòu)建基礎(chǔ)。那么,到哪里去尋找基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化信息平臺(tái)呢?網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的出現(xiàn),為企業(yè)解決了所面臨的管理難題,使企業(yè)可以從網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用逐步建立企業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)。
1.3入世企業(yè)需要網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)
WTO對(duì)未來(lái)中國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、科技等諸多方面都將產(chǎn)生結(jié)構(gòu)性的沖擊和整體的挑戰(zhàn),其中對(duì)中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)方式的影響尤為巨大。WTO給中國(guó)帶來(lái)的影響可以分為正反兩個(gè)方面:一方面,中國(guó)加入WTO后將有助于消除歧視性貿(mào)易,增加經(jīng)營(yíng)的自由度和可預(yù)見(jiàn)性,在提高技術(shù)創(chuàng)新能力的同時(shí)完善國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制度;另一方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)如果不建立起科技創(chuàng)新的激勵(lì)機(jī)制,徹底改造原有低效率的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理模式的話,就無(wú)法承受貿(mào)易壁壘消除后來(lái)自國(guó)內(nèi)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力而導(dǎo)致的悲劇。
企業(yè)要想更好地迎接WTO的挑戰(zhàn),在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代獲取更大商機(jī),可以從網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用開(kāi)始。企業(yè)只有完成從桌面財(cái)務(wù)到網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的過(guò)渡,才能走向以電子商務(wù)為主要標(biāo)志的歷史新階段:首先,企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)方式將向電子商務(wù)過(guò)渡;其次,企業(yè)將成為全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈中的一個(gè)結(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的數(shù)字化;最后,出現(xiàn)網(wǎng)上企業(yè)、網(wǎng)際企業(yè)、虛擬企業(yè)等全新的企業(yè)系統(tǒng),企業(yè)的生態(tài)環(huán)境將由原來(lái)的供應(yīng)商——廠商——銷(xiāo)售商——客戶的層級(jí)化串行模式演變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)的扁平化并行模式。這樣,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,符合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、直接經(jīng)濟(jì)等新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)的需求,并促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)一體化的形成。
1.4技術(shù)條件成熟
現(xiàn)代信息技術(shù)的進(jìn)步日新月異,基于Internet/Intranet的Web技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)和三層結(jié)構(gòu)組織技術(shù)的成功應(yīng)用為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理軟件的開(kāi)發(fā)提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。其中大型數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)提供了高達(dá)TB(1TB=1000GB)級(jí)的數(shù)據(jù)處理能力,不但能海量存儲(chǔ)數(shù)據(jù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)數(shù)據(jù)的高速安全處理;三層結(jié)構(gòu)(即數(shù)據(jù)庫(kù)層、中間層、客戶層三個(gè)層次)這一先進(jìn)成熟的數(shù)據(jù)應(yīng)用結(jié)構(gòu),也為開(kāi)發(fā)處理數(shù)據(jù)量龐大的財(cái)務(wù)軟件提供了條件。
另外,殺毒軟件、防火墻技術(shù)、WindowsNT用戶安全機(jī)制等,也為財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用提供了一定的安全保障。
2網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)
(1)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)充分利用了互聯(lián)網(wǎng),拓展了財(cái)務(wù)管理的空間。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的載體由紙張變?yōu)榇沤橘|(zhì)或光電介質(zhì)載體,發(fā)展到網(wǎng)頁(yè)形式,所有的物理距離變?yōu)槭髽?biāo)距離,財(cái)務(wù)管理能力可以延伸到不同地域的任何一個(gè)結(jié)點(diǎn),會(huì)計(jì)信息的傳輸不再受距離的限制。這種空間的擴(kuò)展,使得財(cái)務(wù)管理從分散走向集中,從企業(yè)內(nèi)部延伸到企業(yè)外部。
(2)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)利用財(cái)務(wù)管理軟件,大大減輕了財(cái)會(huì)人員的工作負(fù)擔(dān),提高了財(cái)務(wù)管理的工作效率。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用不僅突破了空間觀念,也將不受時(shí)間的限制。會(huì)計(jì)核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到集中的動(dòng)態(tài)核算,極大地豐富了會(huì)計(jì)信息內(nèi)容并提高了會(huì)計(jì)信息的價(jià)值,因而能便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),在本質(zhì)上極大地延伸了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。
(3)電子商務(wù)模式下,財(cái)務(wù)軟件從部門(mén)級(jí)應(yīng)用向企業(yè)級(jí)應(yīng)用的逐步強(qiáng)化,使得財(cái)務(wù)信息與其他業(yè)務(wù)信息間也會(huì)逐步實(shí)現(xiàn)彼此連接,相互共享,管理,業(yè)務(wù),采購(gòu),財(cái)務(wù)各部門(mén)之間的協(xié)同發(fā)展,這也是現(xiàn)代企業(yè)管理的目標(biāo)之一。
在公司內(nèi)部財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商、企業(yè)、客戶以及物流機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作,通過(guò)信息數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的瞬時(shí)傳遞,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上銷(xiāo)售等一系列網(wǎng)上服務(wù)的業(yè)務(wù)方式。
綜上所述,財(cái)務(wù)工作網(wǎng)絡(luò)化,降低了管理費(fèi)用,提高了工作效率,大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,順應(yīng)和推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一次重大進(jìn)步。
3網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用
傳統(tǒng)財(cái)務(wù)主要應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部,是企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)的客觀反映。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用相當(dāng)廣泛,主要體現(xiàn)在以下幾方面:
(1)企業(yè)集團(tuán)可以利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)所有的分支機(jī)構(gòu)實(shí)行集中管理。實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程查賬和遠(yuǎn)程審計(jì)等遠(yuǎn)距離的財(cái)務(wù)監(jiān)控,也可以很方便地掌握和監(jiān)控遠(yuǎn)程庫(kù)存,銷(xiāo)售點(diǎn)經(jīng)營(yíng)等業(yè)務(wù)情況。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)實(shí)行數(shù)據(jù)處理和財(cái)務(wù)資源的集中管理,包括集中記賬、算賬、登賬、報(bào)表生成和匯總,大力強(qiáng)化主管單位對(duì)下屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)控,集中調(diào)配集團(tuán)內(nèi)的所有資金,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(2)推動(dòng)電子貨幣的發(fā)展。眾多網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)是電子貨幣實(shí)現(xiàn)的必要條件。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境是一個(gè)集生產(chǎn)商、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商、用戶、銀行及國(guó)家結(jié)算機(jī)構(gòu)為一體的網(wǎng)絡(luò)體系,不存在資金的直接交易,資金一經(jīng)存入銀行就變?yōu)樨泿判畔?,以信息的方式與商家交流,實(shí)現(xiàn)貨幣功能。電子貨幣是電子商務(wù)的重要條件,也是網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要基礎(chǔ)。電子貨幣極大地提高了結(jié)算效率,更重要的是加快了資金的結(jié)算速度,降低了資金成本。
(3)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)使得財(cái)會(huì)工作方式改變,可以真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的動(dòng)態(tài)處理。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)充分利用互聯(lián)網(wǎng),隨時(shí)隨地與公司溝通信息,是財(cái)務(wù)管理工作的一種全新的辦公理念,即使在不具備辦公條件的偏遠(yuǎn)地區(qū)或旅途中都可以進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。
(4)實(shí)行網(wǎng)頁(yè)數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下財(cái)務(wù)信息提供方式也發(fā)生較大改變。從傳統(tǒng)的紙質(zhì)頁(yè)面數(shù)據(jù)、電算化初步的磁盤(pán)數(shù)據(jù),到現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面數(shù)據(jù)。企業(yè)不論大小,其財(cái)務(wù)管理都采用頁(yè)面形式,致使“大企業(yè)變小,小企業(yè)變大”,各個(gè)企業(yè)在更加平等的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面數(shù)據(jù)具有超鏈接的功能,與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息提供方式的區(qū)別是信息的時(shí)效性顯著增強(qiáng),頁(yè)面的可視化顯著提高,并不受時(shí)間和空間的限制。
(5)在線管理。利用動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)信息,財(cái)務(wù)主管將能夠即時(shí)地做出反映,部署經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和做出財(cái)務(wù)安排。在線管理主要表現(xiàn)為在線反映、在線反饋、實(shí)時(shí)分析比較功能。利用在線反映,企業(yè)內(nèi)外部信息需求者可以動(dòng)態(tài)得到企業(yè)實(shí)時(shí)財(cái)務(wù)及非財(cái)務(wù)信息。利用在線反饋,可動(dòng)態(tài)跟蹤企業(yè)的每一項(xiàng)變動(dòng),予以必要揭示。實(shí)時(shí)分析比較即指財(cái)會(huì)人員依靠網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)據(jù)庫(kù)的資料,得到同行業(yè)其他企業(yè)的相關(guān)財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)指標(biāo),進(jìn)行分析比較,正確預(yù)測(cè)企業(yè)今后發(fā)展趨勢(shì)。在線管理有別于傳統(tǒng)管理模式,是新的網(wǎng)絡(luò)管理方式,有助于企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。
雖然網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)給人們的工作帶來(lái)了很多便利,但是我們應(yīng)該很清醒地認(rèn)識(shí)到其弊端。將網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的概念成功引入企業(yè)并不是一件易事,尤其在當(dāng)前情況下,并不是所有企業(yè)都有能力并且適合構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。與此同時(shí),在開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)可能會(huì)遭受不法分子的攻擊,使得整個(gè)系統(tǒng)癱瘓,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成巨大影響,從而加大企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。所以我們應(yīng)該采取有效的措施,化利為弊,使其更好地為企業(yè)服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
1張瑞君.E時(shí)代財(cái)務(wù)管理[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2004
企業(yè)若想適應(yīng)市場(chǎng)化、全球化的要求,管理觀念上要?jiǎng)?chuàng)新,人力資源管理體系也要完善,否則企業(yè)的前展前景將很渺茫,做大、多強(qiáng)也就變成了一句空話。可現(xiàn)在,我國(guó)國(guó)企的人力資源管理多數(shù)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,亟待向現(xiàn)代的人力資源管理觀念轉(zhuǎn)變。
1傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別
1.1觀念不同
傳統(tǒng)的人事管理認(rèn)為人力投資、工資、福利費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)都要計(jì)入生產(chǎn)成本的,企業(yè)應(yīng)想方設(shè)法減少人力投資以降低成本來(lái)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)代的資源管理理論認(rèn)為,人力資源不僅是自然性資源,而且更重要的是一種資本性資源,人力資本的投資收益率高于一切其它形態(tài)資本的投資收益率。
1.2形式不同
打一個(gè)比方,傳統(tǒng)的人事管理主要是按照上級(jí)決策進(jìn)行組織分配和處理,是被動(dòng)反應(yīng)的“管家”。而人力資源管理是實(shí)現(xiàn)社會(huì)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略,是主動(dòng)開(kāi)發(fā)的“掘金者”。這樣的差異決定了我們的策略管理模式也要區(qū)別于傳統(tǒng)的人事管理。
1.3重點(diǎn)不同
傳統(tǒng)的人事管理以“事”為中心,講究組織和人員調(diào)配,看重事情處理的結(jié)果。它要求因事?lián)袢?根據(jù)工作所需的資格選擇求職者,這樣的做法當(dāng)然是正確的,因?yàn)槟軐?shí)現(xiàn)事得其人和人適其事??蛇^(guò)分強(qiáng)調(diào)人適應(yīng)工作,不著眼于人的開(kāi)發(fā)利用,沒(méi)有從根本上認(rèn)識(shí)到人是一種寶貴的資源,這會(huì)錯(cuò)失許多擁有高素質(zhì)人才的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)代人力資源管理則是以“人”為中心,重視人的培養(yǎng)和利用,沖出了傳統(tǒng)的人事管理的約束,不再把人看成是技術(shù)因素的需要,而是把人當(dāng)作一種使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展的特殊工具。
2傳統(tǒng)的人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變方式
2.1制定科學(xué)的、具競(jìng)爭(zhēng)力的制度
①企業(yè)要想擁有科學(xué)的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的人力資源管理制度就首先要合理配置、制訂有預(yù)見(jiàn)性的人力資源規(guī)劃,有規(guī)劃才有行動(dòng)。②根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,評(píng)估企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì),了解企業(yè)在生存發(fā)展過(guò)程中對(duì)人力的需求,控制人力成本。③在合理預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的條件下,有計(jì)劃地逐步調(diào)整人員分布狀況,為企業(yè)對(duì)人員的考核錄用、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)、晉升、工資等提供可靠依據(jù)。④制定和完善科學(xué)的、極具競(jìng)爭(zhēng)力和刺激性獎(jiǎng)勵(lì)制度和福利政策。⑤建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)。要以業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),以品德、知識(shí)、能力等要素構(gòu)成各類(lèi)人才評(píng)價(jià)體系,形成科學(xué)的人才評(píng)價(jià)制度。
2.2制定切實(shí)可行的人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
從以事為中心的管理轉(zhuǎn)向以人為中心的管理,要更加重視人力資源的開(kāi)發(fā)利用,從而,引進(jìn)企業(yè)需要的人員,為企業(yè)在不同的發(fā)展階段儲(chǔ)備適當(dāng)?shù)娜瞬?并且通過(guò)考核、薪酬以及職業(yè)生涯規(guī)劃等來(lái)激勵(lì)員工。
(1)建立起科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯T工培訓(xùn)體系。做好職前教育、新員工培訓(xùn)、在職員工的職業(yè)教育工作,從而提高員工的素質(zhì)和能力。(2)建立起員工激勵(lì)體系。根據(jù)員工的各種需求,采用物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的種種措施,改善員工的工作和生活質(zhì)量,提高了員工的滿意度,在人力智慧的發(fā)揮下創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。
2.3全面提高人力資源管理者的素質(zhì)
全面提高人力資源管理者的綜合素質(zhì)是轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿ぷ鞯闹饕季S方式和工作方法。當(dāng)前的人事經(jīng)理已不僅僅需要具備以往人事管理所應(yīng)具備的行政管理業(yè)務(wù)能力,還必須學(xué)習(xí)人力資源管理的基礎(chǔ)性學(xué)科。我們可以建立考核激勵(lì)培訓(xùn)制度,通過(guò)激勵(lì)獎(jiǎng)賞和定期的培訓(xùn)來(lái)促使人力資源管理者成為企業(yè)高層的重要參謀。如:洋浦經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)就通過(guò)考核獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)讓具備專(zhuān)業(yè)技能的人事經(jīng)理以職業(yè)經(jīng)理人的身份出現(xiàn),成為企業(yè)規(guī)范、發(fā)展的參謀人員。
3建立科學(xué)的人力資源工作體系
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,人力資源的管理要本著效率最高原則,進(jìn)行深入、細(xì)致的工作系統(tǒng)研究,不斷建立趨向合理化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源工作體系。
3.1人員配置體系
企業(yè)要通過(guò)科學(xué)手段,運(yùn)用合理的制度對(duì)企業(yè)中的各個(gè)工作和崗位進(jìn)行分析,確定。然后來(lái)決定每一項(xiàng)工作及其崗位對(duì)員工的具體要求,在具體的要求(包括技術(shù)種類(lèi)、工作經(jīng)驗(yàn)、身體健康)之下來(lái)明確工作的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)等情況。這樣的人員配置體系不僅是招聘工作的依據(jù),也是對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),在對(duì)員工培訓(xùn)、調(diào)配、晉升時(shí)也是一種有力的依據(jù),這樣體系的建立為管理提供了人力工作的全面信息。
3.2薪酬分配和保障體系
企業(yè)的薪酬分配要先對(duì)工作的責(zé)任大小、勞動(dòng)強(qiáng)度、條件等因素進(jìn)行正確分析。例如:我國(guó)的國(guó)有煤炭企業(yè)在確定每一項(xiàng)工作在企業(yè)中的地位和相對(duì)價(jià)值后預(yù)定科學(xué)合理、穩(wěn)定公平的薪酬分配體系,使得人才對(duì)薪酬滿意,也就為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。同時(shí),企業(yè)還要建立員工的勞動(dòng)權(quán)益保障體系,在現(xiàn)在社會(huì)人們對(duì)自身的權(quán)利很明確,相關(guān)的法律制度也比較完善,我們的人力資源管理要明確保障體系,這樣才能有效地控制人力成本,又保證了人力資源不會(huì)發(fā)生流失。
3.3績(jī)效評(píng)估體系
績(jī)效評(píng)估是對(duì)照崗位分析體系中的具體要求和工作任務(wù)安排,對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力、工作表現(xiàn)及工作態(tài)度等進(jìn)行評(píng)價(jià)??己说姆绞接泻芏喾N,企業(yè)管理者可以根據(jù)具體情況進(jìn)行安排,考核結(jié)果是員工晉升、獎(jiǎng)懲、薪酬、發(fā)展的一項(xiàng)依據(jù)。
國(guó)際間的人才爭(zhēng)奪正在加劇,誰(shuí)擁有了人力資源并使其增值、升值,誰(shuí)就會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)力,就會(huì)贏得市場(chǎng)。總之,待遇留人、文化留人、事業(yè)留人,企業(yè)要用先進(jìn)的管理制度來(lái)尊重知識(shí)、尊重人才,最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的共同實(shí)現(xiàn),在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
[1]劉群.傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的比較研究[J].華章,2009,(22).
我們以客戶管理為例,經(jīng)常會(huì)遇到這樣一種情況,你向某公司的客服打了一個(gè)電話,講述你在產(chǎn)品使用中遇到了一個(gè)麻煩,她很可能含糊其詞,告訴你隨后處理,但是你等了很久,也不見(jiàn)回音,為什么呢?她早就忘在腦后了。管理科學(xué)家會(huì)針對(duì)這種過(guò)程,設(shè)計(jì)“問(wèn)題追蹤表單”,要求客戶服務(wù)人員,必須對(duì)每打進(jìn)來(lái)的任何一個(gè)電話,都要進(jìn)行記錄,逐項(xiàng)解決并納入考核,每天下午五點(diǎn)半,對(duì)未解決完畢的問(wèn)題,全部匯報(bào)上報(bào),以最快速度將所有客戶提出的問(wèn)題消滅掉,這張“問(wèn)題追蹤表單”的建立就創(chuàng)造了令客戶最滿意的服務(wù)效果,進(jìn)一步,可以據(jù)此來(lái)設(shè)計(jì)管理軟件。
工業(yè)中也會(huì)頻繁遇到這種情況,如果對(duì)不按工作標(biāo)準(zhǔn)的順序操作,零部件沒(méi)有夾緊,數(shù)控機(jī)床在進(jìn)刀時(shí),就會(huì)報(bào)錯(cuò),刀具自動(dòng)退回,等待確定沒(méi)有失誤后方可進(jìn)刀。管理者們的工作,就是不斷找出這些可能出現(xiàn)失誤的問(wèn)題,據(jù)此設(shè)計(jì)管理流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
但是非??上В瑳](méi)有幾個(gè)管理者,能夠預(yù)查機(jī)宜、觀察入微,不斷針對(duì)管理中的失誤環(huán)節(jié)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的改善,使一切更趨于合理、更加科學(xué),全面減少各種人為失誤,這得對(duì)管理者們的一種考驗(yàn),也是一位管理者義不容辭的職責(zé)所在。
在當(dāng)前的石油企業(yè)中,稅務(wù)管理的觀念比較淡薄,對(duì)稅務(wù)管理認(rèn)識(shí)不到位,很多石油企業(yè)的稅務(wù)管理人員是由財(cái)務(wù)人員兼職的,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的稅務(wù)機(jī)構(gòu)。在稅務(wù)政策的執(zhí)行上大多處于被動(dòng)位置,企業(yè)管理人員以及基層員工對(duì)稅務(wù)管理的相關(guān)知識(shí)不夠重視,稅務(wù)信息比較落后,沒(méi)有進(jìn)行全程的稅務(wù)管理工作。大多數(shù)石油企業(yè)的稅務(wù)工作都只局限于申報(bào)稅、納稅,或少繳納稅,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到稅務(wù)管理在石油企業(yè)管理過(guò)程中的重要作用。
2.稅務(wù)管理沒(méi)有完善的管理體系
我國(guó)石油企業(yè)的稅務(wù)管理工作主要側(cè)重于稅務(wù)的申報(bào),沒(méi)有形成完整的稅務(wù)管理體系,對(duì)石油企業(yè)稅務(wù)工作進(jìn)行全面科學(xué)的管理。也是由于石油企業(yè)對(duì)稅務(wù)管理不夠重視導(dǎo)致石油企業(yè)的稅務(wù)管理工作沒(méi)有完善的體系作保障。
3.稅務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)不到位
目前,一些石油企業(yè)還沒(méi)有建立完善的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理控制體系,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng),導(dǎo)致石油企業(yè)的稅務(wù)管理工作還存在一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。在日常工作中,稅務(wù)管理部門(mén)對(duì)生產(chǎn)以及經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)缺乏識(shí)別和控制,而且稅務(wù)管理部門(mén)處于石油企業(yè)數(shù)據(jù)鏈的最末端,稅務(wù)管理部門(mén)獲得的各種數(shù)據(jù)資料已經(jīng)是確定的,無(wú)疑給石油企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)巨大稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
4.稅務(wù)管理人員素質(zhì)能力不高
在部分石油企業(yè)中,沒(méi)有設(shè)置專(zhuān)門(mén)的稅務(wù)管理機(jī)構(gòu),稅務(wù)管理人員是由財(cái)務(wù)人員兼職的。還有一些石油企業(yè)雖然配備了專(zhuān)門(mén)的稅務(wù)管理人員,但是對(duì)于稅務(wù)人員的培養(yǎng)方向不明確,沒(méi)有把稅務(wù)管理提高到職業(yè)化的高度。稅務(wù)人員配備嚴(yán)重不足,未進(jìn)行明確和有效的細(xì)化分工。從國(guó)家稅務(wù)總局選取的定點(diǎn)聯(lián)系的45家大型企業(yè)的管理情況來(lái)看,大多數(shù)內(nèi)資企業(yè)的稅務(wù)管理還依附在財(cái)務(wù)管理下面,稅務(wù)人員大多三五個(gè),而一些外資企業(yè)則有二三十人,高出我們數(shù)倍。
二、石油企業(yè)稅務(wù)管理體系的構(gòu)建
1.明確稅務(wù)管理體系構(gòu)建的目標(biāo)和原則
石油企業(yè)稅務(wù)管理體系的目標(biāo)既要有總體目標(biāo),又要有具體的目標(biāo),稅務(wù)管理的目標(biāo)應(yīng)服從于石油企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的總體目標(biāo),石油企業(yè)稅務(wù)管理的總目標(biāo)應(yīng)是注重提升石油企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)石油企業(yè)的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,保證石油企業(yè)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。在確定總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)設(shè)置各階段、各環(huán)節(jié)的具體目標(biāo),采用先進(jìn)的管理手段,降低石油企業(yè)的稅務(wù)成本,提高石油企業(yè)的信譽(yù),促進(jìn)石油企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)利益。此外,對(duì)石油企業(yè)的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效地評(píng)估和分析,明確風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí),做出有效地應(yīng)對(duì)策略。石油企業(yè)稅務(wù)管理體系的構(gòu)建應(yīng)遵循成本原則、全員參與原則、全過(guò)程管理等原則。成本原則就是在構(gòu)建石油企業(yè)的稅務(wù)管理體系時(shí),應(yīng)努力降低企業(yè)的稅收成本,控制稅收風(fēng)險(xiǎn),提高稅務(wù)管理的效率。全員參與原則就是石油企業(yè)的稅務(wù)管理工作應(yīng)由企業(yè)的所有人員共同參與管理,在工作中注意稅收成本的控制,實(shí)現(xiàn)稅務(wù)管理的目標(biāo)。稅務(wù)管理工作不是某一時(shí)期、某一階段的工作,應(yīng)貫穿于整個(gè)管理過(guò)程的始終,并根據(jù)不同階段企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)進(jìn)行管理措施的調(diào)整,使稅務(wù)管理真正發(fā)揮作用。
2.設(shè)立專(zhuān)門(mén)的稅務(wù)管理機(jī)構(gòu)
石油企業(yè)應(yīng)建立完善的稅務(wù)管理機(jī)構(gòu),建立合理的崗位體系,并配備專(zhuān)業(yè)的稅務(wù)管理人員,加強(qiáng)企業(yè)日常的稅務(wù)管理工作,保證企業(yè)的涉稅工作能夠正常、規(guī)范的進(jìn)行,減少稅收風(fēng)險(xiǎn),避免企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。提高稅收政策以及相關(guān)信息的獲取渠道,把握國(guó)家經(jīng)濟(jì)以及稅收政策的變化和調(diào)整,從而更好的根據(jù)國(guó)家稅收政策加強(qiáng)石油企業(yè)的稅收管理。企業(yè)的稅務(wù)管理部門(mén)應(yīng)及時(shí)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際稅收情況,發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,并做好稅務(wù)分析報(bào)告上交企業(yè)管理者,保證稅務(wù)管理工作能夠更加規(guī)范、專(zhuān)業(yè)。
3.建立完善的稅務(wù)管理制度
石油企業(yè)的稅務(wù)管理工作應(yīng)以完善的管理制度作為保障,完善的稅務(wù)管理制度是石油企業(yè)防范稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證工作正常進(jìn)行的有效手段。應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)稅務(wù)管理制度建設(shè),做好關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及崗位的工作,保證資金的審批、使用、交接等。保管好銀行票據(jù)等關(guān)鍵性的物品,對(duì)稅務(wù)管理部門(mén)的出納、收支核對(duì)人員等加強(qiáng)控制。完善稅務(wù)管理制度,強(qiáng)化稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制,使各個(gè)環(huán)節(jié)相互制約,強(qiáng)化對(duì)企業(yè)內(nèi)部崗位的管理,對(duì)納稅申報(bào)以及核算等進(jìn)行嚴(yán)格的復(fù)核。強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)工作,保證石油企業(yè)稅務(wù)管理制度的可行性,對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行良好的監(jiān)督。石油企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)納稅的審計(jì),將稅務(wù)的核算以及申報(bào)等工作納入日常管理工作中,嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行,由審計(jì)機(jī)構(gòu)定期對(duì)稅務(wù)情況進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的偏差。完善稅收內(nèi)部審核制度,加強(qiáng)對(duì)納稅相關(guān)資料的審核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正。
4.提高稅務(wù)人員的素質(zhì)能力
石油企業(yè)應(yīng)提高稅務(wù)管理人員的素質(zhì)能力,加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)工作,使稅務(wù)管理人員具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到稅務(wù)管理的重要意義。把稅務(wù)工作職業(yè)化,培養(yǎng)老、中、青有層次的專(zhuān)業(yè)人才梯隊(duì)。以專(zhuān)業(yè)化的稅務(wù)工作管控稅收風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)石油企業(yè)積極健康的發(fā)展。
2.財(cái)務(wù)管理觀念方面的問(wèn)題報(bào)社的財(cái)務(wù)管理觀念落后,在很大程度上制約著財(cái)務(wù)管理的完善。從目前情況而言,大部分報(bào)社的財(cái)務(wù)管理比較規(guī)范,不過(guò)部分報(bào)社的視野比較較窄,同時(shí)管理人員的財(cái)務(wù)觀念落后,處理復(fù)雜財(cái)務(wù)問(wèn)題的過(guò)程中,往往通過(guò)簡(jiǎn)單算賬以及記賬來(lái)解決,沒(méi)有深入把我財(cái)務(wù)管理規(guī)律,同時(shí)依據(jù)財(cái)務(wù)管理的規(guī)律與形勢(shì)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃。一些報(bào)社財(cái)務(wù)管理制度跟不上當(dāng)今報(bào)社以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì),從而導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員無(wú)章可循,使得報(bào)社容易出現(xiàn)財(cái)務(wù)漏洞,給報(bào)社發(fā)展帶來(lái)不利影響甚至引發(fā)經(jīng)濟(jì)損失。
3.財(cái)務(wù)管理體制方面的問(wèn)題部分報(bào)社的財(cái)務(wù)管理體制不夠健全,財(cái)務(wù)管理人員無(wú)法參加報(bào)社的重大決策。除了進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作之外,財(cái)務(wù)工作人員對(duì)報(bào)社的發(fā)展沒(méi)有其它的作用。報(bào)社重大決策的權(quán)力集中于上層管理人員手中。上層管理人員使用的信息通常來(lái)自于經(jīng)營(yíng)部門(mén)提供的廣告銷(xiāo)售業(yè)績(jī),從而導(dǎo)致管理人員使用的決策信息容易出現(xiàn)偏差,制定出違背報(bào)社戰(zhàn)略發(fā)展方向的目標(biāo)與計(jì)劃。
二、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下構(gòu)建報(bào)社財(cái)務(wù)管理體制的措施
1.轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理理念第一,報(bào)社應(yīng)當(dāng)樹(shù)立人性化財(cái)務(wù)管理的理念,一切以員工作為出發(fā)點(diǎn),將對(duì)員工的管理與激勵(lì)放在最為重要的位置。在這一過(guò)程當(dāng)中,報(bào)社應(yīng)當(dāng)采取績(jī)效管理措施并建立目標(biāo)責(zé)任制,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利互相結(jié)合的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,盡可能地調(diào)動(dòng)報(bào)社員工的主動(dòng)性以及積極性,充分挖掘員工的潛能,給予他們充分的尊重與理解,激勵(lì)員工廣泛參與到報(bào)社財(cái)務(wù)管理過(guò)程當(dāng)中。第二,要確立重視經(jīng)濟(jì)效益的理念,報(bào)社的財(cái)務(wù)管理工作人員需要明確自身工作職責(zé)。工作的內(nèi)容需要明晰,一方面要重視財(cái)務(wù)核算,另一方面也要重視財(cái)務(wù)管理。第三,要打造學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)管理工作隊(duì)伍,參與各類(lèi)財(cái)務(wù)管理方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或者培訓(xùn),從而改善財(cái)務(wù)管理工作人員的專(zhuān)業(yè)能力。財(cái)務(wù)工作人員一方面要精通本部門(mén)的業(yè)務(wù),另一方面也要加強(qiáng)同報(bào)社與其他部門(mén)之間的溝通,從而掌握并了解報(bào)社其他業(yè)務(wù)運(yùn)作的方式,為財(cái)務(wù)管理工作提供支撐。
作為企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容之一,石油企業(yè)的物流管理工作是縱向整合油田的物資供應(yīng)體系,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)間建立良好的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)行集成化管理,進(jìn)行集中采購(gòu)。通過(guò)基于供應(yīng)鏈的橫向一體化的物流管理,分享物流信息,根據(jù)需要設(shè)立配送中心,減少庫(kù)存,優(yōu)化運(yùn)輸配送方案等。利用新的物流技術(shù),優(yōu)化物流環(huán)節(jié),使之能夠快速、高效地保證油田的物資需求。物流分為供應(yīng)物流、銷(xiāo)售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物物從原材料的采購(gòu),儲(chǔ)存,加工制造,包裝,運(yùn)輸?shù)戒N(xiāo)售,物流的管理貫穿于企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中。而物流管理作為供應(yīng)鏈管理的核心,管理好整個(gè)物流過(guò)程,能夠有效的提高供應(yīng)鏈的價(jià)值增值水平。由于我國(guó)的石油企業(yè)規(guī)模大,部門(mén)多,構(gòu)建石油企業(yè)的現(xiàn)代物流系統(tǒng)應(yīng)采取分層規(guī)劃和有序?qū)嵤┑牟呗?。管理部門(mén)在制定石油企業(yè)物流系統(tǒng)的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)采取集中統(tǒng)一管理,分類(lèi)控制的方法,同時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整戰(zhàn)略?!凹薪y(tǒng)一管理”就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù),建立庫(kù)存信息庫(kù),統(tǒng)一管理所有在庫(kù)物資。通過(guò)這種管理方式,能夠有效減少重復(fù)采購(gòu),充分提高倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施的利用率?!胺稚⒖刂啤本褪怯筛魑镔Y單位,根據(jù)業(yè)務(wù)的需要來(lái)執(zhí)行庫(kù)存的控制權(quán)。同時(shí),石油企業(yè)還應(yīng)建立現(xiàn)代物流系統(tǒng)的保障制度,如供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、采購(gòu)制度、運(yùn)輸配送制度和物流成本核算體系等。
(二)石油企業(yè)物流管理模式
石油企業(yè)物流系統(tǒng)由于歷史發(fā)展的原因,存在著很多問(wèn)題,主要有物流資源分散、物流管理存在隱性成本、物流信息化水平低、缺乏物流專(zhuān)業(yè)人才。構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)物流系統(tǒng),就是要整合物流資源,提高物流的信息化水平。實(shí)施物流管理,其目的就是要在低成本條件下為客戶提供高水平服務(wù)。根據(jù)這個(gè)目標(biāo),物流管理要解決的基本問(wèn)題,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是把合適的產(chǎn)品以合適的數(shù)量和合適的價(jià)格在合適的時(shí)間和合適的地點(diǎn)提供給客戶。由此,企業(yè)選擇什么樣的物流經(jīng)營(yíng)模式,來(lái)實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),尤為重要。根據(jù)物流對(duì)企業(yè)成功的影響程度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力,有以下四種方案可供選擇。
1.物流自營(yíng)方案。物流自營(yíng)是指,在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,核心企業(yè)利用自有物流資源,自行組織和管理物流活動(dòng)。物流自營(yíng)方案有利于企業(yè)掌握主動(dòng)權(quán),做到準(zhǔn)確和及時(shí)供貨,保證服務(wù)質(zhì)量,在這種模式中,企業(yè)也會(huì)臨時(shí)性地向運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)公司購(gòu)買(mǎi)服務(wù),但這些服務(wù)只是一系列分散的物流功能。采用物流自營(yíng)模式的公司,一般對(duì)物流的管理能力比較強(qiáng)。
2.物流外包方案。物流外包是指在供應(yīng)鏈中,企業(yè)以合同方式,將部分或全部物流活動(dòng)委托給專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司來(lái)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和完成。企業(yè)采用物流外包模式,是為了獲得更多的效用價(jià)值、減少固定資產(chǎn)投資、加速資本周轉(zhuǎn)。如果企業(yè)自身的物流技術(shù)手段有限,采用物流外包方案,能夠增加企業(yè)柔性、提高服務(wù)水平、降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。物流外包的不足之處在于企業(yè)會(huì)失去對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的控制,增加企業(yè)正常生產(chǎn)和收益分配的不確定性,增加企業(yè)的盈利風(fēng)險(xiǎn),因此,國(guó)內(nèi)企業(yè)外包僅限于一些作業(yè)性活動(dòng)。常見(jiàn)的物流外包經(jīng)營(yíng)方式有外包全部或部分物流兩種。
3.物流聯(lián)盟方案。物流聯(lián)盟是企業(yè)建立基于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的協(xié)作物流聯(lián)盟體系,企業(yè)在物流中,進(jìn)行戰(zhàn)略性的合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享收益,建立穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。物流聯(lián)盟既能節(jié)約自身物流成本,獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,又能保持各自物流活動(dòng)的相對(duì)獨(dú)立性。采用物流聯(lián)盟方案要求企業(yè)對(duì)物流的管理能力比較強(qiáng)。常見(jiàn)的物流聯(lián)盟經(jīng)營(yíng)方式有以下幾種:
(1)水平一體化物流聯(lián)盟,即不同的企業(yè)用相同的裝運(yùn)方式進(jìn)行不同種類(lèi)商品的共同運(yùn)輸,其優(yōu)勢(shì)在于,通過(guò)企業(yè)間的合作獲得物流效率以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。
(2)垂直一體化物流聯(lián)盟,即企業(yè)和供貨商以及用戶建立合作關(guān)系,同時(shí)將他們納入管理范圍,對(duì)整個(gè)物流過(guò)程進(jìn)行管理,從而形成聯(lián)合力量,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)混合一體化物流聯(lián)盟,即前兩種方式的有機(jī)組合。4.第四方物流。第四方物流,也叫“咨詢商物流”,是指第四方專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)應(yīng)用所擁有的物流知識(shí)和信息技術(shù),對(duì)一個(gè)企業(yè)的所有物流資源、能力和技術(shù)進(jìn)行集成、整合和管理,為企業(yè)物流活動(dòng)的運(yùn)作提供指導(dǎo)。第四方物流能夠提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案,能夠?yàn)樽誀I(yíng)物流、需方物流以及第三方物流提供物流解決方案,實(shí)施物流規(guī)劃、完善物流信息系統(tǒng)。第四方物流要求對(duì)區(qū)域性或跨區(qū)域性物流資源進(jìn)行總調(diào)度和集成,并使之能夠共享,以達(dá)到有效地利用社會(huì)資源,減少物流成本的目的。在第四方物流中,企業(yè)的物流經(jīng)營(yíng)模式可以單獨(dú)的選擇物流自營(yíng)方案,或物流外包方案,或協(xié)作聯(lián)盟方案,也可以任選兩種或者三種模式組合成一套供應(yīng)鏈的解決方案。
(三)石油企業(yè)物流管理系統(tǒng)的建設(shè)
1.信息化建設(shè)。構(gòu)建現(xiàn)代化的物流系統(tǒng),信息化是其著重點(diǎn),石油企業(yè)物流管理要依靠計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù),完善石油企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng),建立物流配送系統(tǒng),構(gòu)建國(guó)內(nèi)外的物流配送網(wǎng)絡(luò),提升其物流管理的集成性和統(tǒng)一性。物流信息化系統(tǒng)能夠生成、加工、處理、存儲(chǔ)、交換、和控制物流信息。
2.規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加強(qiáng)石油企業(yè)物流管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),有助于實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的整體協(xié)調(diào)運(yùn)作,明確崗位職責(zé),準(zhǔn)確掌握信息,提高物流系統(tǒng)的科學(xué)管理水平。石油企業(yè)物流管理的規(guī)范化建設(shè)包括物流系統(tǒng)管理信息的錄入、物流管理操作的流程等。石油企業(yè)規(guī)模大,要采取現(xiàn)代化的物流管理模式,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采用規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化的流程操作,來(lái)完善物流管理系統(tǒng),提升管理效率和服務(wù)水平。
3.自動(dòng)化建設(shè)。為提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,有效控制物流管理中出現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),石油企業(yè)可以加強(qiáng)物流管理的自動(dòng)化建設(shè),對(duì)物流管理信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集和追蹤,提升企業(yè)物流系統(tǒng)的管理水平。自動(dòng)化的物流信息技術(shù)包括:條碼技術(shù)、射頻技術(shù)(RFID)、無(wú)線網(wǎng)、車(chē)輛定位技術(shù)(GPS+GIS+SMS)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)。物流管理自動(dòng)化有助于實(shí)現(xiàn)對(duì)物流管理的自動(dòng)監(jiān)控,更好地提高物流運(yùn)營(yíng)效率。