時間:2023-03-20 16:28:21
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇醫(yī)藥行業(yè)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2.綜合全面原則。醫(yī)藥企業(yè)的納稅籌劃涉及到方方面面。在納稅籌劃過程中往往需要綜合全面地考慮各方面因素的影響才能做出科學(xué)的決策。企業(yè)一種稅負(fù)減輕了而另一種稅負(fù)卻加重了或者是整體稅負(fù)降低了,企業(yè)成本以及其他費用卻上升了。這些問題的產(chǎn)生都是常見的問題。這些問題產(chǎn)生的一個很重要原因就在于沒有進(jìn)行綜合全面的考慮、這是我們在工作中需要高度重視的一個問題。
二、醫(yī)藥企業(yè)納稅籌劃措施
醫(yī)藥企業(yè)在市場競爭中面臨著復(fù)雜形勢,在實際工作過程中要想實現(xiàn)自身的全面健康發(fā)展,實現(xiàn)科學(xué)的企業(yè)納稅籌劃就必須要從各個方面采取多種措施來提升企業(yè)自身的競爭水平。為了實現(xiàn)高水平的企業(yè)納稅籌劃,在今后應(yīng)該采取以下幾個方面的措施:
1.精確把握稅法政策。企業(yè)納稅籌劃方案的制定主要是根據(jù)企業(yè)稅法法律政策的各項規(guī)定來進(jìn)行制定的。因而要想制定出科學(xué)的納稅籌劃方案就需要仔細(xì)研讀稅收法律政策。在制定那手錘方案的過程中要綜合考慮國家政策的變動、稅法水利的變動趨勢、國家規(guī)定的非稅收獎勵等因素對企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的影響。為了實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展,在實際工作過程中應(yīng)該綜合衡量納稅方案,最大限度地增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2.重視納稅人賬簿的完整性,適時調(diào)整方案。賬簿憑證是企業(yè)重要的原始記錄和憑據(jù),是企業(yè)納稅的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)該高度重視賬簿的完整性,只有保證賬簿的完整性才能夠?qū)崿F(xiàn)對籌劃方案的科學(xué)評價?;I劃方案本身是否合理主要是根據(jù)會計憑證和記錄來進(jìn)行評價的。如果賬簿記錄不健全,企業(yè)所需要交納的稅款將會受有稅務(wù)機(jī)關(guān)來確定,此時企業(yè)制定的納稅籌劃方案將會失敗,嚴(yán)重情況下甚至?xí)?dǎo)致處罰。因而納稅人在實際工作過程中必須要嚴(yán)格遵循有關(guān)財務(wù)規(guī)定,要有效保證財務(wù)賬簿和憑證的完整性。此外在實際工作過程中還需要堅持一定的靈活性。納稅人所處環(huán)境是在實時變動著的,納稅籌劃的主客觀條件都是在時刻變化中的。在實際工作納稅籌劃過程中為了保證納稅籌劃方案的科學(xué)性就需要及時適度調(diào)整籌劃方案。堅持一定的靈活性有助于企業(yè)跟隨國家稅制、稅法和相關(guān)政策的改變來進(jìn)行調(diào)整。堅持靈活性有助于納稅籌劃目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.逐步提升納稅人員的自身素質(zhì)。新形勢下對醫(yī)藥企業(yè)納稅籌劃人員的素質(zhì)要求越來越高。納稅籌劃工作本身就是一項高層次的理財活動,這項活動是集會計、財務(wù)、金融等專業(yè)知識為一體的。要想適應(yīng)復(fù)雜的工作,在實際工作過程中就必須要具備專業(yè)素質(zhì),要具有項目統(tǒng)籌謀劃能力以及各部門合作配合協(xié)作能力。因而在實際工作過程中就必須要高度重視納稅人員的自身素質(zhì),要加強(qiáng)對納稅籌劃人員的培訓(xùn)。在條件允許的情況下醫(yī)藥企業(yè)可以適當(dāng)聘請專業(yè)地納稅籌劃機(jī)構(gòu)來進(jìn)行評估籌劃。
三、實際案例
關(guān)鍵詞:生物醫(yī)藥;上市公司;實例研究;資本融資環(huán)境;資本市場
自1993年6月29日我國第一家醫(yī)藥公司—哈醫(yī)藥在上海交易所上市以來,經(jīng)過十多年的發(fā)展,至2009年3月我國共有醫(yī)藥上市公司100家,醫(yī)藥板塊作為朝陽產(chǎn)業(yè)廣受投資者關(guān)注。醫(yī)藥上市公司已成為我國醫(yī)藥行業(yè)中具有一定規(guī)模和市場競爭能力的優(yōu)勢群體,成為我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主力。其中屬于生物醫(yī)藥領(lǐng)域的上市公司有18家,占醫(yī)藥行業(yè)的18%,代表了目前我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)利用資本市場的總體狀況。筆者將對這18家生物醫(yī)藥上市公司進(jìn)行資本市場利用現(xiàn)狀的實證分析,以期對利用資本市場促進(jìn)我國生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供有益借鑒。
1生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上市公司總體發(fā)展概況
生物醫(yī)藥是一個投入相當(dāng)大的產(chǎn)業(yè),前期的研究開發(fā)與后期的產(chǎn)業(yè)化都需要雄厚的資金作為保障。生物醫(yī)藥業(yè)的發(fā)展需要資本市場為其注入資金、專業(yè)技術(shù)和人才等多種現(xiàn)代生產(chǎn)要素。生物醫(yī)藥公司上市是走向資本市場利用的有效途徑,上市后的生物醫(yī)藥公司可成為龍頭企業(yè),擁有組織制度優(yōu)勢、市場組織優(yōu)勢以及資金、技術(shù)和人才等優(yōu)勢。
至2008年底,我國已有18家生物醫(yī)藥概念的股份公司上市發(fā)行股票,利用資本市場直接融資,籌集到大量生物醫(yī)藥業(yè)發(fā)展資金,同樣也說明我國生物醫(yī)藥業(yè)目前對資本市場的利用主要是通過股票市場進(jìn)行的。自1993年第一家生物醫(yī)藥類公司—四環(huán)生物上市以來,深、滬A股市場生物醫(yī)藥類上市公司的數(shù)量不斷增加,迅速發(fā)展到2008年的18家,流通A股從最初的9億元增長至44.08億元,增長了3.9倍??梢?,生物醫(yī)藥業(yè)類公司整體籌資能力在不斷增強(qiáng),生物醫(yī)藥業(yè)的投入不斷加大,有力推動了我國生物醫(yī)藥業(yè)的發(fā)展。
2生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)上市公司資本經(jīng)營情況分析
生物醫(yī)藥類企業(yè)發(fā)行上市進(jìn)入證券市場,打開了通往資本市場融資的道路,為生物醫(yī)藥業(yè)的快速發(fā)展提供了資金支持。生物醫(yī)藥上市公司積極在資本市場上進(jìn)行資本運營,為生物醫(yī)藥業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了良好的融資環(huán)境,企業(yè)實力不斷增強(qiáng),業(yè)績穩(wěn)定增長,為各公司上市后實施配股或發(fā)行債券創(chuàng)造良好條件。適時分析該類上市公司的資本運營情況,結(jié)合企業(yè)實際、經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)在要求以及資本運營的規(guī)律,發(fā)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展中存在的問題,適時進(jìn)行資產(chǎn)調(diào)整與重組,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化與升級,對于該類上市公司持續(xù)利用資本市場發(fā)展生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)具有重要意義。
2.1主營業(yè)務(wù)收入和凈利潤分析
2002-2007年,我國生物醫(yī)藥上市公司的主營業(yè)務(wù)收入總體呈穩(wěn)步增長趨勢(見圖1)。2002年平均每個公司主營業(yè)務(wù)收入為3.267億元,占醫(yī)藥類上市公司平均值的31.87%;2007年平均每公司主營業(yè)務(wù)收入已達(dá)到4.291億元,占的醫(yī)藥類上市公司的26.78%,年平均增長0.205億元,年增長率為5.89%。其中,長春高新、北海國發(fā)、交大昂立、錢江生化、星湖科技、誠志股份等6家公司的年平均主營業(yè)務(wù)收入在4億元以上,收入增長幅度明顯高于行業(yè)平均水平3.842億元,年平均增長7.119億元;其余12家上市公司年平均主營業(yè)務(wù)收入低于行業(yè)平均水平,年平均增長僅2.102億元。由此可以看出,在主營業(yè)務(wù)收入方面,僅1/3左右的上市公司以較大幅度增長,而大多數(shù)上市公司的年平均主營業(yè)務(wù)收入徘徊在2億元左右。
2002-2007年,生物醫(yī)藥類上市公司的平均每公司每年凈利潤為0.149億元,占醫(yī)藥行業(yè)整體水平的23.97%,變化范圍在0.01-0.31億元之間,年際間有較大的變化幅度。北生藥業(yè)、銀廣夏、深本實、四環(huán)生物、長春高新等5個公司的平均年凈利潤為負(fù)值,萊茵生物、達(dá)安基因、交大昂立、誠志股份、四環(huán)藥業(yè)、上海萊士、天壇生物、雙鷺?biāo)帢I(yè)、華蘭生物、科華生物等10個公司的平均年凈利潤為0.519億元,是生物醫(yī)藥類上市公司平均水平的3.48倍。由此可見,生物醫(yī)藥類上市公司的凈利潤年際間存在明顯波動,體現(xiàn)出一定的風(fēng)險性特點,但超過一半以上的該類企業(yè)仍然可以獲得較大的凈利潤。
結(jié)合圖1來看,生物醫(yī)藥上市公司的主營業(yè)務(wù)收入和凈利潤在2002-2003年、2004-2007年分別是兩個逐年增長的過程。但在18家生物醫(yī)藥類上市公司中,1/3左右的公司主營業(yè)務(wù)收入和一半以上的公司凈利潤都明顯高于行業(yè)平均水平,這些公司應(yīng)該屬于本行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè)。但其主營業(yè)務(wù)收入雖逐年增長,凈利潤卻依然存在年度間的大幅增減變化,說明其年際間存在明顯的成本增減變化。
2.2凈資產(chǎn)收益率分析
凈資產(chǎn)收益率反映企業(yè)自有資金投資收益水平和資本運營的綜合效益,是企業(yè)獲利能力的核心指標(biāo)。該指標(biāo)越高,企業(yè)自有資本獲取收益的能力越強(qiáng),運營效益越好,對企業(yè)投資人和債權(quán)人權(quán)益的保證度越高。2002-2007年,生物醫(yī)藥類上市公司的凈資產(chǎn)收益率分別為1.41%、9.02%、8.23%、2.41%、-3.74%和3.85%,年度間有明顯差異。但誠志股份、達(dá)安基因、天壇生物、萊茵生物、華蘭生物、雙鷺?biāo)帢I(yè)、科華生物、上海萊士等8個公司年平均凈資產(chǎn)收益率為16.83%,公司之間的差異范圍在5%-35%之間,年際變化幅度為12%-22%,屬于具有穩(wěn)定凈資產(chǎn)收益的企業(yè)。而四環(huán)藥業(yè)、北生藥業(yè)、深本實、長春高新、四環(huán)生物、星湖科技等6個公司的年際間平均凈資產(chǎn)收益率為負(fù)值,屬于自有資本獲取收益能力和資本運營效益較差的公司。說明生物醫(yī)藥上市公司之間、年際之間其資本收益和資本運營效益存在差異,也是其經(jīng)營風(fēng)險的體現(xiàn)。
2.3每股收益和每股凈資產(chǎn)分析
每股收益反映企業(yè)普通股股東持有每一股份所能享受的企業(yè)利潤和承擔(dān)的企業(yè)虧損,是衡量上市公司獲利能力時最常用和綜合性較強(qiáng)的財務(wù)分析指標(biāo)。每股收益越高,說明公司的獲利能力越強(qiáng)。2002-2007年我國生物醫(yī)藥類上市公司的平均每股收益為0.13元,年際間變化范圍在
-0.06-0.23元之間,公司間變化幅度在
-0.76-1.01元之間;其中上海萊士、雙鷺?biāo)帢I(yè)、華蘭生物、科華生物、萊茵生物、達(dá)安基因、天壇生物、誠志股份、交大昂立等9個公司的每股收益高于生物醫(yī)藥業(yè)平均水平,達(dá)到平均每股收益為0.45元,公司間變化范圍在0.13-1.01元之間,年際間變化范圍在0.33-0.47之間。但深本實、北生藥業(yè)、銀廣夏、四環(huán)藥業(yè)、長春高新、四環(huán)生物等6個公司年平均每股收益為負(fù)值,星湖科技、北海國發(fā)和錢江生化等3個公司的年平均每股收益僅0.02-0.06元,遠(yuǎn)低于平均水平。
每股凈資產(chǎn)是上市公司年末凈資產(chǎn)(即股東權(quán)益)與年末普通股總數(shù)的比值。2002-2007年生物醫(yī)藥類上市公司的6年平均每股凈資產(chǎn)為2.16元,年際間在1.75-2.57元/股之間波動,公司之間的差異范圍在-3.24-4.23元/股之間。除了深本實和ST銀廣夏的為負(fù)值外,其余公司的均為正值,其中雙鷺?biāo)帢I(yè)、交大昂立、華蘭生物等12個上市公司的每股凈資產(chǎn)高于生物醫(yī)藥行業(yè)整體平均值,年際間變化幅度在2.73-4.04元/股之間,公司間差異范圍為2.31-4.23元/股之間。
通過以上分析,筆者認(rèn)為,生物醫(yī)藥類上市公司在2002-2007年間利用資本市場進(jìn)行資本運營,總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢,但是生物醫(yī)藥公司之間和年際間存在明顯差異,其中50%左右的公司平均每股收益和每股凈資產(chǎn)均比較高,顯示出穩(wěn)定的高水平發(fā)展優(yōu)勢,其資本經(jīng)營狀況良好。
2.4我國生物醫(yī)藥類上市公司的市場潛力分析
生物醫(yī)藥類上市公司與其他行業(yè)類上市公司比較,其股票具有更大的市場增長潛力。因為投資者投資股市除了希望獲得眼前的穩(wěn)定收入外,更多的是期盼企業(yè)的高成長性和具有良好的未來發(fā)展前景。因此,具有高技術(shù)、高投入、高收益、高風(fēng)險特征的生物醫(yī)藥類高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),必將是投資者投資追逐的熱點領(lǐng)域。
(1)生物醫(yī)藥業(yè)是典型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。生物技術(shù)是當(dāng)前高新技術(shù)研究開發(fā)的一個熱點,生物醫(yī)藥作為生物技術(shù)開發(fā)應(yīng)用的前沿之一,在生物醫(yī)藥研發(fā)領(lǐng)域有著廣闊的應(yīng)用前景。因此,高科技與資本對接,為生物醫(yī)藥類企業(yè)提供誘人的發(fā)展空間。作為典型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)之一,生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)既有很高的投資收益和廣闊前景,技術(shù)創(chuàng)新活動又充滿風(fēng)險性。但是風(fēng)險往往與機(jī)遇并存,這也是風(fēng)險投資的魅力所在。只不過在投入生物醫(yī)藥技術(shù)創(chuàng)新活動時,企業(yè)經(jīng)營管理者注意采取一切可能的措施來進(jìn)行風(fēng)險控制即可盡可能地避免之。
(2)獲利能力與上市公司本身直接相關(guān)。從每股收益來看,2002~2007年有67%的生物醫(yī)藥上市公司具有獲利能力,50%的公司具有良好的業(yè)績,年平均每股收益達(dá)到0.45元,明顯高于醫(yī)藥行業(yè)的年平均每股收益0.23元。其余1/3的上市公司年平均每股收益為負(fù)值,盈利能力較差。說明年平均每股收益在公司之間存在顯著差異,資本運營好的公司可以獲得明顯高于醫(yī)藥行業(yè)平均水平的每股收益,對于投資選擇來說這也是風(fēng)險性的一種體現(xiàn)。
(3)資產(chǎn)負(fù)債率較低,凈資產(chǎn)收益率較高。除深本實和銀廣夏兩個公司外,其余16家生物醫(yī)藥上市公司2006年的平均資產(chǎn)負(fù)債率為41.62%,明顯低于醫(yī)藥行業(yè)平均資產(chǎn)負(fù)債率60.83%。2002-2007年醫(yī)藥行業(yè)的年平均凈資產(chǎn)收益率為0.64%,而生物醫(yī)藥業(yè)為3.53%,其中近半數(shù)的上市公司更達(dá)到了16.83%??梢娚镝t(yī)藥類上市公司在醫(yī)藥行業(yè)上市公司中的突出地位。
綜上所述,約30%-50%的生物醫(yī)藥類上市公司在主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率、每股收益和每股凈資產(chǎn)等指標(biāo)方面明顯高于該類上市公司的平均水平,屬于本行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè),具有良好的資本運營和獲利能力;除此之外,年際間的差異也是影響生物醫(yī)藥類上市公司資本市場利用潛力的因素之一。
2.5生物醫(yī)藥上市公司的優(yōu)勢分析
2003-2007年生物醫(yī)藥上市公司的年平均主營業(yè)務(wù)收入達(dá)到39572.78萬元,是非上市生物醫(yī)藥公司的7.04倍;上市公司的年平均利潤為5624.29萬元,是非上市公司的29.73倍。我國生物醫(yī)藥上市公司的平均主營業(yè)務(wù)收入和利潤都比遠(yuǎn)比非上市公司的高,充分說明生物醫(yī)藥類企業(yè)利用資本市場的優(yōu)越性。
3結(jié)語
目前我國生物醫(yī)藥上市公司積極在資本市場上進(jìn)行資本運營,為生物醫(yī)藥業(yè)的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了良好的融資環(huán)境,企業(yè)實力不斷增強(qiáng),業(yè)績穩(wěn)定增長,為各公司上市后實施配股或發(fā)行債券創(chuàng)造良好條件。
2002-2007年,我國生物醫(yī)藥上市公司利用資本市場進(jìn)行資本運營,總體呈現(xiàn)出穩(wěn)定發(fā)展的趨勢,其中約30%-50%的生物醫(yī)藥類上市公司在主營業(yè)務(wù)收入、凈利潤、凈資產(chǎn)收益率、每股收益和每股凈資產(chǎn)等指標(biāo)方面明顯高于該類上市公司的平均水平,屬于本行業(yè)的優(yōu)勢企業(yè),具有良好的資本運營和獲利能力;除開公司本身因素外,年際間的差異也是影響生物醫(yī)藥類上市公司資本市場利用潛力的因素之一。
由于生物醫(yī)藥業(yè)是典型的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),成為投資者投資追逐的熱點領(lǐng)域。年平均每股收益在公司之間存在顯著差異,資本運營好的公司可以獲得明顯高于醫(yī)藥行業(yè)平均水平的每股收益。大多數(shù)生物醫(yī)藥公司的資產(chǎn)負(fù)債率較低,凈資產(chǎn)收益率較高。因此,我國的生物醫(yī)藥企業(yè)具有良好的市場潛力。我國生物醫(yī)藥上市公司的平均主營業(yè)務(wù)收入和利潤都比遠(yuǎn)比非上市公司的高,充分說明生物醫(yī)藥類企業(yè)利用資本市場的優(yōu)越性。
參考文獻(xiàn)
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由于醫(yī)藥行業(yè)具有品種繁多、分類復(fù)雜、儲運條件要求高等特點,特別是醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)過多,造成供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商之間缺乏有效的組合,相互之間經(jīng)常出現(xiàn)資源浪費,造成運輸、倉儲費用增大,物流成本居高不下。大部分醫(yī)藥物流配送中心軟硬件設(shè)施落后,無法實現(xiàn)管理科學(xué)化、作業(yè)機(jī)械化、分揀自動化。醫(yī)藥配送物流成本高,配送效率低的現(xiàn)象極為普通。
2.物流息化水平低
我國目前相當(dāng)多數(shù)的醫(yī)藥物流企業(yè)沒有開發(fā)自己的物流信息管理系統(tǒng),企業(yè)運作仍處于人工管理的模式,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用不廣泛,電子資料交換(EDI)、企業(yè)資源管理(ERP)、分銷需求計劃(DRP)、有效客戶反應(yīng)(ECR)、電子自動訂貨(EOS)、衛(wèi)星定位技術(shù)(GPS)等物流信息管理技術(shù)尚未普及,整個醫(yī)藥物流配送網(wǎng)絡(luò)之間缺乏信息的相互鏈接和共享。繁雜的交易環(huán)節(jié)和交易渠道是交易信息不對稱、不透明的罪魁禍?zhǔn)?,這必然導(dǎo)致在藥品流通過程中效率和效益的無辜損耗,這種損耗直接表現(xiàn)在藥品價格所包含的高昂的流通成本。而高成本的批發(fā)必然導(dǎo)致高成本銷售,最終使藥品價格攀升難下。導(dǎo)致高額的批發(fā)成本除了上述原因,我國獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機(jī)制是另外一個幫兇。藥品作為特殊商品的性質(zhì)以及醫(yī)院幾乎壟斷買方的市場地位,以及在我國醫(yī)療機(jī)構(gòu)特有的“以藥養(yǎng)醫(yī)”的大背景下,藥品價格獨特的“逆向調(diào)節(jié)”機(jī)制應(yīng)運而生,醫(yī)院及醫(yī)生的獲利多少與藥品價格高低是正相關(guān)的,所以,這也導(dǎo)致藥價居高不下。
3.醫(yī)藥物流服務(wù)意識不強(qiáng)
北美第一大的醫(yī)藥批發(fā)商麥克森公司依據(jù)其自身優(yōu)勢及實力(覆蓋全美的分銷網(wǎng)絡(luò)和配送中心、暢通的運輸渠道以及相應(yīng)的物流技術(shù))為全美的目標(biāo)客戶全天候配送藥品,效率以小時為單位計算,以保證全系統(tǒng)貨物不間斷供應(yīng)。而我國的藥品物流供應(yīng)效率則以天為單位進(jìn)行衡量,并且節(jié)假日不隸屬工作時段。這種巨大差距所導(dǎo)致的后果不利于政府對醫(yī)藥資源的調(diào)控,而且對于應(yīng)對大規(guī)模公共衛(wèi)生突發(fā)事件,也將是措手不及,間接對社會穩(wěn)定形成較大的隱患。
4.藥品流通環(huán)節(jié)和交易層次多、交易途徑繁雜
在物流管理中,與藥品物流成熟國家相比,我國藥品流通在各環(huán)節(jié)及層次上都存在差距。藥品從出廠到最終消費者手里,在國外成熟市場一般為2~3個,在我國往往有6~7個環(huán)節(jié)。而批發(fā)環(huán)節(jié)一般有地區(qū)總經(jīng)銷、市級批發(fā)商和縣級批發(fā)商等等,此外,廠家往往要設(shè)立辦事處,與各級批發(fā)商及醫(yī)院或零售藥店打交道。批發(fā)商和廠家辦事處又都可直接對醫(yī)院或零售藥店進(jìn)行銷售,導(dǎo)致藥品流通混亂,難以控制。這是我國醫(yī)藥流通業(yè)低效率、高成本、服務(wù)差的主要原因。在分銷方面,環(huán)節(jié)多、層次多,信息流通不暢,直接導(dǎo)致物流成本高,間接造成整個行業(yè)的毛利持續(xù)下降。
二、加強(qiáng)我國醫(yī)藥行業(yè)物流管理的策略
1.一級醫(yī)藥物流中心規(guī)劃設(shè)置
一級醫(yī)藥物流中心可以由供應(yīng)鏈中醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)、零售連鎖企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)單獨出資或共同合資成立。一級醫(yī)藥物流中心為藥品在供應(yīng)鏈中的流通起著承上啟下的作用。一方面,區(qū)域內(nèi)藥品都經(jīng)過一級醫(yī)藥物流中心進(jìn)行配送,可以產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)。另一方面,由于藥品品種多、存儲條件各異等特點,且醫(yī)藥零售端分布廣泛,配送批量小、批次多、業(yè)務(wù)量較大,配送頻繁,若只設(shè)立一級醫(yī)藥物流中心,可能不能按時完成業(yè)務(wù)量,而且配送范圍過大、路線過長,運費也會較高。因此,需要設(shè)置二級醫(yī)藥配送中心以解決一級醫(yī)藥物流中心因配送輻射半徑過大而不能夠及時滿意客戶需求和配送成本過大的問題。
中圖分類號:G252文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1003-1588(2013)03-0098-03
禮儀,就像空氣一樣在生活中無處不在,各行各業(yè)都要講究禮儀,每個人都需要尊重,每個場合都需要注重禮儀。正確的運用禮儀會收到事半功倍的效果,正確的運用禮儀會增加交往的信心。圖書館是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),正確地運用文明禮儀,在工作中顯得尤為重要。圖書館員只有不斷地學(xué)習(xí)禮儀知識、業(yè)務(wù)知識,提高自身的修養(yǎng),才能提高自身的服務(wù)能力,增強(qiáng)圖書館在行業(yè)的競爭力。
1加強(qiáng)圖書館員職業(yè)道德建設(shè)
加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),對于提高圖書館員的道德修養(yǎng),提高圖書館的服務(wù)水準(zhǔn)有著重要的意義。每位從業(yè)人員無論從事何種職業(yè),在工作中都要遵守職業(yè)道德,如教師要有師德,醫(yī)生要有醫(yī)德。那么,圖書館工作人員就要遵守“讀者第一,服務(wù)第一”的職業(yè)道德。社會上各行各業(yè)的人都是圖書館的服務(wù)對象,政府也是通過向圖書館等公益性的服務(wù)窗口加大力度投入資金,來體現(xiàn)對納稅人的回報和關(guān)心,而圖書館員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量也正和這種回報與關(guān)心息息相關(guān)。目前,圖書館職業(yè)道德建設(shè)方面還有很多問題有待于解決,比如服務(wù)不規(guī)范、主動差、館員與讀者溝通少等等問題。以上這些問題如不能夠有效解決,就有可能影響圖書館在讀者心目中的形象,影響到圖書館的職業(yè)道德狀況,從而關(guān)系到圖書館事業(yè)的成敗。圖書館的職業(yè)道德狀況是通過每位館員的職業(yè)道德素養(yǎng)表現(xiàn)出來的,每位館員都代表著圖書館的整體形象,所以提高個人修養(yǎng)也就是維護(hù)了圖書館的整體形象。職業(yè)道德修養(yǎng)是一種律己的行為,關(guān)鍵在于自我提高,任何一位從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)的提高,一方面靠制約即社會的培養(yǎng)和組織的教育,另一方面靠自我提高,兩個方面缺一不可。加強(qiáng)圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng),直接影響著圖書館的社會效益和美譽(yù)度,是促進(jìn)圖書館發(fā)展的必不可少的重要條件。
2圖書館員的文明禮儀
21圖書館文明禮儀的重要性
禮儀是最基本的行為道德規(guī)范,它是道德的外在表現(xiàn),而道德則是禮儀的靈魂,對人們的社會行為具有約束作用。讀者求知的重要場所就是圖書館,在圖書館這種服務(wù)性很強(qiáng)的職業(yè)里提出禮儀服務(wù)是相當(dāng)重要的。圖書館員的服務(wù)不同于其他行業(yè)的服務(wù)工作,它的服務(wù)內(nèi)容是“精神食糧”,服務(wù)的群體是求知者。圖書館員應(yīng)提供的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要求工作人員的服務(wù)講究藝術(shù)性,同時圖書館員的形象、言語、儀表、行為、舉止,對讀者都是一種無形而有力的影響。普及、推廣館員的文明禮儀有很多方面的重要意義:①有利于提高館員的個人修養(yǎng)。②更好地對讀者表示尊重。③進(jìn)一步提升服務(wù)水平和質(zhì)量。④塑造和維護(hù)圖書館的整體形象。因此,注重禮儀對圖書館員來說非常重要。
22圖書館員在具體方面體現(xiàn)禮儀
培根說:“行為舉止是心靈的外衣”。職業(yè)道德不僅是內(nèi)在的素養(yǎng),同時也是一個人外在形象的塑造,包括儀容儀表的禮儀、行為禮儀、語言禮儀等各個方面。在長期的文明服務(wù)過程中,館員也積累了不少的工作經(jīng)驗,但由于缺乏對員工站姿、坐姿的訓(xùn)練,著裝、服飾的要求,服務(wù)過程中難免會缺少一點兒朝氣。
221館員儀容、儀表、儀態(tài)的禮儀
儀容禮儀要求工作人員在修飾維護(hù)個人禮儀時應(yīng)注意面部整潔。女同志上班著淡妝,頭發(fā)梳理干凈。男同志不能留長發(fā),鞋面干凈整潔。館員在工作時應(yīng)遵守的儀容禮儀原則大致有四點:簡潔、莊重、淡雅和避短。儀表禮儀也就是我們說的服飾禮儀,為了尊重服務(wù)的對象,同時也為了工作的需要,工作人員的服飾應(yīng)與本身的崗位相適應(yīng)。重視自己的服飾、服飾的統(tǒng)一與得體可以體現(xiàn)單位的整體精神面貌和形象,也有助于提高館員的綜合素質(zhì)。
儀態(tài)禮儀要求男女工作人員基本站姿的標(biāo)準(zhǔn)做法是:①兩眼平視,略提高15度。②兩肩下垂、挺胸抬頭、腰部直立。③兩腿立正并攏、兩腳抓地,重心在后腳掌。在站姿方面男女工作人員略有差別:男工作人員站立時雙腳可以叉開,大致與肩膀同寬,給人一種“威”的壯美感。女工作人員雙腳可以以一條腿為中心的前提下稍微叉開,給人一種“柔”的優(yōu)美感。走路時應(yīng)該自如矯健、昂頭挺胸、收腹平視,頭要正、頸要直,兩肩自然下垂,兩臂前后自然擺動。坐下時要輕輕入座,至少坐滿椅面的三分之二,后背輕靠椅背,女士雙膝自然并攏(男士可略分開)。對面談話時,身體要稍向前傾,表示對對方的尊重。如果長時間坐立,可將兩叉重疊,但要注意將腿向回收。
222語言禮儀
館員在同讀者接觸的過程中,始終離不開雙方的語言交流,館員語言的運用既能體現(xiàn)自己的服務(wù)水平,又與單位的整體形象密切相關(guān)。語言禮儀是指在使用語言時應(yīng)表現(xiàn)出良好的文化修養(yǎng),館員在具體工作時,在文明用語方面應(yīng)遵循一些基本禮儀規(guī)范。首先,要稱呼得當(dāng),應(yīng)從四個方面入手:①區(qū)分對象。②照顧習(xí)慣。③有主有次。④嚴(yán)防犯忌。其次,語言要標(biāo)準(zhǔn)、柔和,使用標(biāo)準(zhǔn)的普通話,不能用方言。最后,要用詞文雅,應(yīng)注意切實有用,切忌詞不達(dá)意。在實際的工作中,工作人員要把十字文明用語“請、你好、謝謝、對不起、再見”運用到工作當(dāng)中。例如在接待讀者時,經(jīng)常會有讀者問“有沒有某某書,我怎么找不到”。工作人員應(yīng)耐心地回答“有”或“沒有”?!坝小边@本書就應(yīng)該告訴讀者“您好,這本書在某某地方,請您到那邊就可以找到”;沒有這本書時應(yīng)回答“很抱歉,這本書剛借出去,您可以看看這類書可不可以”。當(dāng)讀者問到其他的問題解決不了時,可以婉轉(zhuǎn)地說“對不起,請把聯(lián)系方式留下,有結(jié)果我馬上通知你”。當(dāng)讀者在開架閱覽室找不到自己要的書刊時,工作人員應(yīng)主動迎上前去幫讀者找到這本書。圖書館工作人員熱情周到、文明禮貌的服務(wù)都是通過具體的語言和行為表達(dá)出來的。語言是門藝術(shù),圖書館工作人員在與讀者交流時應(yīng)當(dāng)有問必答、隨聽隨答、不失尊敬。在接待讀者過程中應(yīng)做到積極、主動、熱情、親切,從而體現(xiàn)出“讀者第一”的服務(wù)準(zhǔn)則。
3微笑服務(wù)在讀者服務(wù)中的作用
服務(wù)態(tài)度中最基本的標(biāo)準(zhǔn)是微笑,也是服務(wù)態(tài)度良好的表現(xiàn)形式。微笑服務(wù)已成為商家的經(jīng)營之道和獲勝的法寶。世界著名管理集團(tuán)如喜來登、希爾頓、假日等都有著共同的經(jīng)驗即服務(wù)金鑰匙——“微笑”。顯而易見,微笑在服務(wù)中有著不可忽略的作用。微笑服務(wù)是讀者服務(wù)的需求,如果圖書館工作人員能在服務(wù)的整個過程中運用微笑,那么讀者就有被尊重、受歡迎的感覺。微笑服務(wù)能使讀者感受到工作人員的親和力,從而拉近讀者與圖書館的距離,創(chuàng)造良好的閱讀氛圍,便于與讀者更深層次地交流和溝通。微笑在服務(wù)過程中被稱為“無聲語言”,在某種程度上微笑可以起到此時無聲勝有聲的作用。工作人員的微笑可以表示對讀者的真誠、理解等等,一位有知識、有文化、講禮儀的圖書館工作人員一定是尊重讀者的。無論工作人員的心情如何,情緒好壞都不應(yīng)帶到工作中,始終微笑面對每一位讀者。堅持微笑服務(wù),也是個人良好禮儀修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
真誠的微笑服務(wù)關(guān)系到圖書館形象的樹立,也與圖書館的服務(wù)質(zhì)量息息相關(guān)。所以,要掌握職業(yè)微笑的技巧。什么是職業(yè)微笑?指的是笑時只露八顆牙齒。職業(yè)微笑可以通過咬一只筷子進(jìn)行練習(xí),也可以對著鏡子,兩唇角微向上翹,找到最佳的微笑尺度。
微笑服務(wù)其實是一種職業(yè)的自覺意識、飽滿的敬業(yè)精神、熱愛本職工作的表現(xiàn)。作為在窗口工作的一線人員,要熱愛圖書館事業(yè),牢固樹立“讀者第一、服務(wù)至上”的理念。當(dāng)工作人員心中有了讀者時,自然而然見到讀者便會笑口常開。工作人員應(yīng)通過一定的專業(yè)訓(xùn)練掌握好微笑的職業(yè)技巧,時刻注意塑造自我形象,用由衷的微笑來面對工作、面對讀者。
4禮儀培訓(xùn)的重要性
沒有不好的企業(yè),也沒有不好的員工,只有不完善的管理與培訓(xùn)。每一位工作人員,原本都是晶瑩如玉的米粒,通過禮儀的培訓(xùn)可以去除谷殼,重新綻放自己的光彩。加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)是工作的需要。圖書館是服務(wù)性很強(qiáng)的行業(yè),圖書館員禮儀的培訓(xùn)就顯得非常的必要。圖書館的工作人員是精神文明的傳播者,館員的言談舉止直接對讀者造成影響。通過系統(tǒng)專業(yè)的禮儀培訓(xùn),可以提升館員的服務(wù)質(zhì)量和提高服務(wù)水平,同時,讓讀者走進(jìn)圖書館就能感受到文明的氣息。
5圖書館團(tuán)體禮儀
51文明服務(wù),尊重讀者
圖書館的服務(wù)對象是廣大讀者,工作的核心就是為讀者服務(wù)。真誠地對待讀者,主動熱情的文明禮儀服務(wù)是對讀者的最大尊重。館員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)直接影響到圖書館的聲譽(yù)。
52善于學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù)
這是圖書館提供文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要保證。在當(dāng)今信息不斷更新的時代,要提高服務(wù)的質(zhì)量,就要不斷充實自己,善于學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,只有這樣才能做優(yōu)秀的信息導(dǎo)航員,才能使圖書館的文獻(xiàn)資源得到有效的利用和開發(fā),創(chuàng)造更好的社會效益。
53通力合作,相互幫助
圖書館事業(yè)是人民大眾的事業(yè),是集體的事業(yè),這就要求在實際工作中個人與個人之間相互配合,部門與部門之間相互協(xié)調(diào)。團(tuán)結(jié)合作,以集體利益為重,形成一個戰(zhàn)斗力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀團(tuán)隊。
6結(jié)語
圖書館的根本任務(wù)是為讀者服務(wù),強(qiáng)化文明禮儀的重要性正是更好地為讀者服務(wù)。通過禮儀的培訓(xùn),使館員規(guī)范自身的行為、提升自身素質(zhì)、提高服務(wù)能力。禮儀已經(jīng)表現(xiàn)為一種職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能,甚至是關(guān)乎職業(yè)生涯規(guī)劃中職業(yè)發(fā)展的一部分。對于圖書館來說,禮儀是圖書館形象、文化、館員素質(zhì)的綜合體現(xiàn),只有做好應(yīng)有的禮儀,才能使圖書館有一個更好的發(fā)展前景。
綜上所述,文明禮儀是傳承文明的需要,是時展的需要。在注重塑造自身的素質(zhì)形象的同時,將禮儀升華為素質(zhì)教育,在平時的讀者接待工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”,努力做好每一件事。圖書館作為一個窗口單位,館員的個人素質(zhì)直接影響著圖書館的整體形象。所以,在職業(yè)活動中要自覺運用文明禮儀,加強(qiáng)館員的職業(yè)修養(yǎng)建設(shè),更好地服務(wù)于廣大讀者。
參考文獻(xiàn):
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素質(zhì)教育對人才有很高的要求,它是以提高學(xué)生整體素質(zhì)為宗旨的教育,其本質(zhì)是創(chuàng)造性教育,其核心是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。那么什么是創(chuàng)新型人才呢?具有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神及創(chuàng)新能力,善于利用創(chuàng)新思維和能力開發(fā)出創(chuàng)造性成果與產(chǎn)品的人才稱為創(chuàng)新型人才。這樣素質(zhì)教育就改變了傳統(tǒng)的應(yīng)試教育模式,對高校的醫(yī)學(xué)人才提出了新的要求:醫(yī)學(xué)生就需要在身心發(fā)展的基礎(chǔ)上,注重人文精神與科學(xué)素養(yǎng)的統(tǒng)一,注重德智體全面發(fā)展與人的個性化的統(tǒng)一,在校園中生動活潑、積極主動地去發(fā)展。以全面推進(jìn)素質(zhì)為自己的出發(fā)點和歸結(jié)點,提高自身綜合素質(zhì),注重能力培養(yǎng)、注重個性發(fā)展,使自己成為適應(yīng)性強(qiáng)的創(chuàng)新人才。
二、數(shù)學(xué)教育對醫(yī)學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)
在日常學(xué)習(xí)中數(shù)學(xué)教育對于人的素質(zhì)的提高日漸發(fā)揮作用。數(shù)學(xué)教育能培養(yǎng)人們的邏輯思維能力,提高處理問題的靈活性,形成良好的理性思維方式等?!八^教育應(yīng)在于學(xué)校知識全部忘光后,仍能留下的那部分東西”(愛因斯坦)。那么在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識忘光后,學(xué)校學(xué)習(xí)還能在我們頭腦中留下的東西是什么呢?只能是思維方式和處理問題的能力。學(xué)校知識會在我們離開學(xué)校后逐漸變得模糊,甚至忘記,能常伴我們的只有我們通過學(xué)校教育所獲得理性思維能力和靈活的處事方式,只有將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化成思維方式和處事能力才能一生受益,也才能真正發(fā)揮知識的潛在力量。對于目前的醫(yī)學(xué)生而言,從短期利益來看,可能認(rèn)為數(shù)學(xué)與專業(yè)無關(guān),與其花費大量的時間在艱澀難懂的數(shù)學(xué)上,還不如將時間多投入到專業(yè)課上。但是從長期利益來看,數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)教給我們的不只是死板的數(shù)學(xué)公式和龐雜的數(shù)學(xué)定理,而是一種理性,縝密的思維方式及靈活、細(xì)致的處事態(tài)度,這對于醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生將來走上社會,從事醫(yī)學(xué)工作都有很大的作用!
2.1數(shù)學(xué)教育對醫(yī)學(xué)人才創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)
我們來看數(shù)學(xué)的巨大作用。首先,數(shù)學(xué)知識是學(xué)習(xí)其他學(xué)科的基礎(chǔ),尤其是醫(yī)學(xué)生的醫(yī)學(xué)專業(yè)更是與數(shù)學(xué)密不可分,醫(yī)學(xué)中藥物的藥量、病人病癥的各項指標(biāo)實際上都是數(shù)學(xué)問題的延伸,對這些問題的理解都必須基于一定的數(shù)學(xué)知識。其次數(shù)學(xué)也是培養(yǎng)縝密的思維方式和嚴(yán)格的邏輯思維能力、推理能力的有效方式。理性縝密的思維方式和嚴(yán)格的思維能力是醫(yī)學(xué)工作者應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),只有在學(xué)就形成良好的思維方式和處事方式才能在以后的工作中少走彎路,實現(xiàn)高等院校醫(yī)學(xué)教育的目的。
2.2數(shù)學(xué)教育對醫(yī)學(xué)人才人文素質(zhì)的培養(yǎng)
隨著社會的發(fā)展和中國民眾素質(zhì)的提高,我國國民的人文意識逐漸增強(qiáng),對行業(yè)的要求也逐漸提高,對醫(yī)學(xué)工作者也不例外。一個優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)工作者不僅要有高超的醫(yī)術(shù),豐富的從醫(yī)經(jīng)驗,還應(yīng)該具有較強(qiáng)的人文精神和人文素質(zhì),如縝密的思維方式,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨嘛L(fēng)格,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度以及刻苦鉆研的科研精神。而以上這些良好品質(zhì)培養(yǎng)并不是一朝一夕的,只有系統(tǒng)的學(xué)校教育才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的醫(yī)學(xué)工作者。而在整個學(xué)校教育中數(shù)學(xué)教育的作用尤為重要。數(shù)學(xué)教育能夠培養(yǎng)學(xué)生實事求是的處事態(tài)度,同時通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育還能幫助學(xué)生形成縝密的思維方式和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力。只有具有這些品質(zhì)才能在工作中真正做到對病人負(fù)責(zé),對醫(yī)院負(fù)責(zé)。此外數(shù)學(xué)教育還能培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研的精神,醫(yī)學(xué)的發(fā)展在很大的程度上要依靠一線的醫(yī)學(xué)工作者的經(jīng)驗積累和刻苦鉆研。醫(yī)學(xué)工作者只有具備堅強(qiáng)的意志,刻苦鉆研的精神才能促進(jìn)醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展和進(jìn)步。而在教育中培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生以上各項素質(zhì)則是高等數(shù)學(xué)教育責(zé)無旁貸的責(zé)任!
三、數(shù)學(xué)教育今后的發(fā)展趨勢
隨著數(shù)學(xué)與各學(xué)科的相互融合,數(shù)學(xué)教育在高效教育中的重要性得到了越來越多的重視,很多醫(yī)學(xué)類高等院校都開始開設(shè)醫(yī)學(xué)數(shù)學(xué)建模課程,通過這一課程提高學(xué)生的創(chuàng)新能力,培養(yǎng)學(xué)生良好的思維能力,提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。醫(yī)學(xué)數(shù)學(xué)建模課程實際上是將數(shù)學(xué)和醫(yī)學(xué)課程更緊密的結(jié)合起來,是學(xué)生能真正感受到數(shù)學(xué)對醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)的作用,培養(yǎng)學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的效率,同時通過數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生良好的素質(zhì),為醫(yī)學(xué)生步入醫(yī)學(xué)崗位提前做好軟件準(zhǔn)備。因此,重視和加強(qiáng)對醫(yī)學(xué)生進(jìn)行醫(yī)學(xué)數(shù)學(xué)建摸教育有非常重要的意義。
偉大的馬克思先生曾經(jīng)說過:“一種科學(xué)只有成功地應(yīng)用數(shù)學(xué)時,才算達(dá)到真正完善的地步”如同物理學(xué)一樣,醫(yī)學(xué)和其它生命科學(xué)也必須借助于數(shù)學(xué)的邏輯推理才能從本質(zhì)上,結(jié)構(gòu)上達(dá)到科學(xué)完善的境地。醫(yī)學(xué)院校要培養(yǎng)出合格的醫(yī)學(xué)人才,必須加強(qiáng)數(shù)學(xué)教育的重視程度。
參考文獻(xiàn):
[1]倪寶漢,馬春宏.實施素質(zhì)教育的思考及探索[Z].
我國高等醫(yī)學(xué)院校于20世紀(jì)80年代相繼開設(shè)醫(yī)學(xué)檢驗5年制本科專業(yè)。隨著形勢的發(fā)展,國家教育部醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)(101001)納入新成立的一級學(xué)科醫(yī)學(xué)技術(shù)類(1010)之下,授予理學(xué)學(xué)士學(xué)位,學(xué)制也改為四年。自2013年起,所有醫(yī)學(xué)檢驗本科均調(diào)整為四年制。因此,對于原來以培養(yǎng)五年制醫(yī)學(xué)檢驗本科的院校來說,鑒于部分較早設(shè)立四年制醫(yī)學(xué)檢驗本科的院校并未要求畢業(yè)論文設(shè)計;如何使醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)教學(xué)適應(yīng)新形勢,培養(yǎng)高素質(zhì)醫(yī)學(xué)檢驗應(yīng)用型人才,對于原來培養(yǎng)五年制醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)的院校,是否保持五年制方案的畢業(yè)論文要求,是需要探討的重要問題。
畢業(yè)論文是本院醫(yī)學(xué)檢驗專業(yè)本科教學(xué)培養(yǎng)方案中的一個重要環(huán)節(jié),其目的是通過畢業(yè)論文這一教學(xué)環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基本理論、基本知識和基本技能分析和解決學(xué)科內(nèi)某一實際問題的能力,使學(xué)生的科研能力得到一次完整的綜合訓(xùn)練。同時培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方式和理論聯(lián)系實際的工作作風(fēng),樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,為畢業(yè)后獨立進(jìn)行科學(xué)研究打下良好基礎(chǔ)。
我校自2002年開辦五年制醫(yī)學(xué)檢驗本科以來,一直嚴(yán)格要求學(xué)生在實習(xí)階段由實習(xí)單位高年資帶教老師結(jié)合檢驗工作實際,進(jìn)行畢業(yè)研究論文設(shè)計、實驗工作、分析匯總、撰寫畢業(yè)論文、返校論文答辯等環(huán)節(jié)。使學(xué)生從實際工作出發(fā),培養(yǎng)實用科研能力。在五改四大背景下,我校仍然在培養(yǎng)方案中明確維持畢業(yè)論文要求。現(xiàn)我結(jié)合我校以往培養(yǎng)過程,分析探討醫(yī)學(xué)檢驗本科生畢業(yè)論文要求對培養(yǎng)醫(yī)學(xué)檢驗應(yīng)用型人才的必要性。
2畢業(yè)論文各環(huán)節(jié)對培養(yǎng)學(xué)生綜合能力分析
2.1實習(xí)基地的選擇
醫(yī)學(xué)檢驗本科生畢業(yè)論文工作的開展是在各實習(xí)基地進(jìn)行的。因此,實習(xí)基地的選擇不僅要充分考慮到實習(xí)醫(yī)院的臨床規(guī)模,更要求實習(xí)醫(yī)院有帶教實力的充足的、高素質(zhì)的論文指導(dǎo)教師。我校在開始實習(xí)之處,經(jīng)過多方努力,在上海、江蘇開辟了多家知名大學(xué)的附屬醫(yī)院作為實習(xí)基地。對于指導(dǎo)教師的選擇,與實習(xí)單位積極溝通,實習(xí)醫(yī)院檢驗科均安排責(zé)任心強(qiáng)、理論基礎(chǔ)扎實、實踐經(jīng)驗豐富、有各級科研課題并具有中級以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任論文導(dǎo)師,且實行導(dǎo)師一對一的指導(dǎo)方式,為保證論文質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
2.2論文選題
選題是進(jìn)行論初也是最關(guān)鍵的一步,選題得當(dāng)決定了論文研究的意義和創(chuàng)新性。選題鼓勵學(xué)生結(jié)合導(dǎo)師現(xiàn)有的科研課題,在對本專業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研,提出課題的初步方向或題目,由導(dǎo)師分析結(jié)合學(xué)科發(fā)展方向后確定。有條件的實習(xí)醫(yī)院在選題時應(yīng)盡量結(jié)合一些前沿技術(shù),如最近質(zhì)譜技術(shù)在微生物鑒定中的應(yīng)用。這樣,從選題開始就使得論文具有一定的前瞻性。
2.3論文開題
選題完成后,學(xué)生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,閱讀相關(guān)文獻(xiàn),對所選擇的研究課題進(jìn)行初步了解,并整理出課題設(shè)計的目標(biāo)、內(nèi)容、試驗方案及預(yù)期結(jié)果,形成開題報告。該階段鍛煉學(xué)生查閱、理解、消化和提煉文獻(xiàn)的能力,好的開題報告應(yīng)在總結(jié)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,提出具有創(chuàng)新性的實驗或設(shè)計方案,是學(xué)生充分發(fā)揮主觀能動性的基礎(chǔ)。每個實習(xí)點均有多名實習(xí)同學(xué),相應(yīng)有多名帶教老師,帶教老師組成指導(dǎo)組,學(xué)生圍繞課題設(shè)計進(jìn)行PPT演講。導(dǎo)師組對課題立項、方案的可行性進(jìn)行分析,并指出存在的問題,為課題的順利進(jìn)行提供依據(jù),培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)思維能力。
2.4課題實驗研究
實驗研究是學(xué)生真正進(jìn)入課題中的階段,該階段是畢業(yè)論文的核心。在實驗研究開始,指導(dǎo)教師應(yīng)嚴(yán)格要求,并在實施過程中,逐步讓學(xué)生獨立實施,并做好詳細(xì)的實驗記錄,導(dǎo)師定期與學(xué)生溝通,對研究中遇到的困難和問題及時給予指導(dǎo),關(guān)注實驗進(jìn)度,并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。該階段積極引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,可以同學(xué)間先討論分析問題,網(wǎng)上查找資源,嘗試解決問題。培養(yǎng)學(xué)生運用掌握的知識對實驗內(nèi)容和結(jié)果進(jìn)行及時分析處理,對實驗方案進(jìn)行可能的修正,學(xué)會對結(jié)果進(jìn)行分布總結(jié)。該階段可培養(yǎng)學(xué)生解決問題的綜合能力。
2.5論文撰寫
我校畢業(yè)論文大綱要求由綜述及科研論文組成,綜述要求學(xué)生圍繞科研論文,査閱大量文獻(xiàn),總結(jié)出課題目前的現(xiàn)狀及發(fā)展方向??蒲姓撐挠蓸?biāo)題、摘要、正文、參考文獻(xiàn)等四個方面內(nèi)容構(gòu)成。要求學(xué)生參考相應(yīng)格式文獻(xiàn),立論正確,依據(jù)充分,數(shù)據(jù)資料準(zhǔn)確,正確認(rèn)真嚴(yán)密結(jié)合自己的實驗結(jié)果,利用圖表等手段表述自己的研究成果,論證推理嚴(yán)密,統(tǒng)計推導(dǎo)指導(dǎo)教師認(rèn)真評閱、仔細(xì)修改,督促學(xué)生保質(zhì)保量完成論文寫作。該過程能夠鍛煉學(xué)生的文字表達(dá)能力及綜合分析能力。
2.6論文答辯
論文答辯是訓(xùn)練學(xué)生進(jìn)行科研匯報的良好途徑。論文按臨檢血液、免疫、微生物、生化檢驗等專業(yè)分組。答辯評委會由本校附屬醫(yī)院醫(yī)學(xué)檢驗專家及資深任課老師組成,根據(jù)分組情況,論文先由相應(yīng)專業(yè)組專家函審,初審合格同意答辯,如問題較大提出初步整改意見,修改后參加答辯。答辯過程包括學(xué)生陳述、評委提問、學(xué)生回答、評委打分等環(huán)節(jié),該過程充分鍛煉學(xué)生歸納總結(jié)、口頭表達(dá)及臨場發(fā)揮的能力。
二、關(guān)于做好環(huán)境科學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)論文工作的幾點思考
1、合理安排畢業(yè)論文時間
根據(jù)培養(yǎng)方案,環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文一般安排在第八學(xué)期進(jìn)行,共15周時間。對于需要科研實驗的課題論文,存在普遍的問題是,由于時間的因素,論文實驗數(shù)據(jù)不足、深度有限,論文質(zhì)量不高。因此,有必要提前進(jìn)行畢業(yè)論文準(zhǔn)備工作,適當(dāng)延長論文的寫作時間,可安排在第七學(xué)期開始就進(jìn)入課題。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺,加強(qiáng)師生聯(lián)系
根據(jù)以往經(jīng)驗,有不少同學(xué)對于自己所選研究課題知之甚少,對指導(dǎo)教師研究方向也不清楚,之前完全沒有師生交流,更談不上有興趣、有積極性,缺乏選教選學(xué)雙向交流的關(guān)系,無法調(diào)動雙方的積極性,不利于畢業(yè)論文工作的開展。因此,需采取有效的方式加強(qiáng)師生聯(lián)系,更好地激發(fā)學(xué)生的科研興趣和積極性??梢猿浞掷矛F(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,在學(xué)院網(wǎng)站中開辟專欄設(shè)立指導(dǎo)教師信息欄,由專人負(fù)責(zé)每年度更新指導(dǎo)教師個人信息,包括研究方向、目前承擔(dān)科研項目,所帶歷屆畢業(yè)生論文題目及取得的研究成果和的情況,學(xué)生可以及時了解指導(dǎo)教師個人科研情況,可以采取留言或直接聯(lián)系指導(dǎo)教師的方式,根據(jù)個人意愿初步確定其畢業(yè)論文研究方向,這樣學(xué)生對所要研究的課題會產(chǎn)生濃厚興趣,并激發(fā)其創(chuàng)新意識,為下一步完成論文選題打下良好基礎(chǔ)。同時也可通過環(huán)境科學(xué)專業(yè)班級、課題科研團(tuán)隊QQ群的建立,方便師生之間的學(xué)術(shù)交流。
3、加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),提高指導(dǎo)質(zhì)量
要提高畢業(yè)論文的質(zhì)量,必須加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),優(yōu)化師資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)教師學(xué)術(shù)修養(yǎng),提升指導(dǎo)學(xué)生的能力。第一,適當(dāng)減少每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量,以免因教師精力有限影響畢業(yè)論文質(zhì)量;第二,鼓勵現(xiàn)有青年教師通過進(jìn)修、讀博等方式提高自身學(xué)術(shù)水平;同時青年教師也應(yīng)積極參加教學(xué)研討,學(xué)習(xí)兄弟院校畢業(yè)論文工作的先進(jìn)經(jīng)驗;第三,教師要注重指導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)素養(yǎng)與創(chuàng)新潛能方面的培養(yǎng),為本科生提供基本的研究條件,并盡可能為其創(chuàng)造良好的實驗條件;特別是,指導(dǎo)教師要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度影響學(xué)生,通過言傳身教、潛移默化,讓學(xué)生感到學(xué)術(shù)的尊嚴(yán),對學(xué)術(shù)保持敬重的心態(tài);培養(yǎng)學(xué)生良好的治學(xué)品性,誠實做事,杜絕抄襲現(xiàn)象。
4、指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的方法 畢業(yè)論文選題
一個好的論文題目是完成高質(zhì)量論文的要素之一,指導(dǎo)教師要根據(jù)本科人才培養(yǎng)目標(biāo),從培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力出發(fā),科學(xué)地選擇畢業(yè)論文題目。根據(jù)相關(guān)學(xué)科研究動向,結(jié)合自己課題及實驗室條件,選擇難易適中的課題。選題要力爭與生產(chǎn)實踐相聯(lián)系,使課題具有科研價值和現(xiàn)實意義。具體說來,選題可從以下幾個方面著手進(jìn)行。
(1)緊扣專業(yè)特點自主擬題
畢業(yè)論文需要大量專業(yè)知識的積累,也能充分體現(xiàn)學(xué)生將所學(xué)專業(yè)理論知識用來分析、解決實際問題的能力,是一次綜合素質(zhì)的練兵,因此,指導(dǎo)教師在選題時要緊扣專業(yè)特點,既要注意學(xué)生所學(xué)知識的深化,也要注意新知識、新技術(shù)的應(yīng)用,力求使課題設(shè)計合理可操作性強(qiáng),同時所選題目具有研究意義,易激發(fā)學(xué)生的研究興趣。如,在我院環(huán)境科學(xué)專業(yè)畢業(yè)論文命題中,“校園水源的監(jiān)測與評價校園植物鉛、鎘污染現(xiàn)狀調(diào)查與評價'“陜北地區(qū)石油污染土壤的微生物修復(fù)”等選題,讓學(xué)生學(xué)以致用,加深學(xué)生對本區(qū)域環(huán)境污染狀況的了解并增強(qiáng)自身的環(huán)保意識,很具有現(xiàn)實意義,也容易調(diào)動學(xué)生的研究興趣。
(2)結(jié)合指導(dǎo)教師科研項目進(jìn)行選題
在畢業(yè)論文選題中指導(dǎo)教師可以將所承擔(dān)省、市、校級科研項目分解為若干子課題,作為學(xué)生的畢業(yè)論文題目,可以組織課題小組,這樣項目總體研究全面,各子課題的研究也較為獨立,課題小組學(xué)生之間既相互聯(lián)系又有各有重點。例如,我院指導(dǎo)教師的“AM真菌-植物聯(lián)合修復(fù)陜北原油污染土壤研究”為陜西省科技廳項目,研究內(nèi)容很多,指導(dǎo)教師將此課題分為不同的子課題,學(xué)生承擔(dān)其中一項子課題作為自己的畢業(yè)論文題目,如“陜北檸條根圍AM真菌分離及保藏'“陜北石油污染土壤中重金屬銅、鋅污染分析沙打旺和刺槐對石油污染的耐受力調(diào)查研究”等子課題,學(xué)生憑著科研的興趣和愛好積極地參與,實踐證明,此類論文完成質(zhì)量良好,均入選校級、院級優(yōu)秀畢業(yè)論文集,后期經(jīng)過指導(dǎo)修改在國內(nèi)核心期刊上發(fā)表了有較高學(xué)術(shù)價值的論文。另外,凡是參與此類論文的考研學(xué)生均以優(yōu)異的成績被錄取,主要是學(xué)生從第七學(xué)期初就已經(jīng)進(jìn)入課題組,延長了論文的寫作時間,學(xué)習(xí)考研并未受到影響,并為曰后的研究生學(xué)習(xí)打下了堅實的科研基礎(chǔ)。為了更好的推廣以科研項目作為畢業(yè)論文選題,指導(dǎo)教師自身需提高科研學(xué)術(shù)水平,積極申報科研項目,并在院系網(wǎng)絡(luò)平臺設(shè)立指導(dǎo)教師信息專欄,供學(xué)生查閱,以便學(xué)生提前介入畢業(yè)論文研究,有充足的時間作保障。作為指導(dǎo)教師要注意把握各子課題的相對獨立性,論文研究內(nèi)容深度和難度要適中,使學(xué)生能夠順利完成。
(3)結(jié)合本科生創(chuàng)新實踐進(jìn)行選題
目前各高校都在積極推廣大學(xué)生創(chuàng)新實踐環(huán)節(jié),如STITP(大學(xué)生科技創(chuàng)新訓(xùn)練計劃)、數(shù)學(xué)建模、開放實驗等各種形式。學(xué)生經(jīng)過專業(yè)課程學(xué)習(xí),已初步具備所需專業(yè)理論知識,可以開始創(chuàng)新實踐研究,如將創(chuàng)新內(nèi)容延伸到畢業(yè)論文環(huán)節(jié)中,可以有計劃、系統(tǒng)地完成研究和分析,也是創(chuàng)新實踐的延續(xù)和深入。從我院環(huán)境科學(xué)專業(yè)學(xué)生STITP立項完成情況看,凡作為畢業(yè)論文題目的均結(jié)題,畢業(yè)論文質(zhì)量也較好,均在不同期刊上公開;相比沒有作為的畢業(yè)論文的立項課題,由于項目計劃安排及學(xué)生自身的原因均沒能按時結(jié)題。因此,指導(dǎo)教師如果將指導(dǎo)的STITP項目轉(zhuǎn)變?yōu)楸菊n題組學(xué)生的畢業(yè)論文,因為研究時限較長,研究內(nèi)容系統(tǒng)、深入,一般來說,論文質(zhì)量較高。
(4)加強(qiáng)校企合作,在生產(chǎn)實踐中選題
鼓勵學(xué)生到企業(yè)開展畢業(yè)論文實踐活動,首先要加強(qiáng)教師與企業(yè)之間的交流和合作,可以安排環(huán)境專業(yè)教師到設(shè)計院等相關(guān)部門接受工程師培訓(xùn),不但提高了教師自身科研水平,同時也能夠聯(lián)系實際提出生產(chǎn)實踐中的課題。指導(dǎo)教師可由教師和企業(yè)工程師共同承擔(dān),可以參與到企業(yè)治污工藝改進(jìn)等課題的研究。此外,對于因簽約單位要求實習(xí)等原因不能在校內(nèi)完成畢業(yè)論文(設(shè)計)的學(xué)生,在選題時一般以綜述性的論文形式完成,但由于本科學(xué)生較難把握,此類論文質(zhì)量普遍偏低。要解決這一問題,除嚴(yán)格要求、減少綜述性的文章數(shù)量外,還應(yīng)與學(xué)生簽約單位加強(qiáng)聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)需求,協(xié)助學(xué)生選擇畢業(yè)論文題目,和企業(yè)工程技術(shù)人員聯(lián)合指導(dǎo)學(xué)生,探索以企業(yè)為主的校企合作模式,建立一套規(guī)范的畢業(yè)論文管理模式。
(5)畢業(yè)論文實驗環(huán)節(jié)
學(xué)生選題后,指導(dǎo)教師應(yīng)該先組織學(xué)生閱讀相關(guān)研究資料,使學(xué)生盡快了解課題的概況,然后重點介紹一些環(huán)境類檢索期刊,讓學(xué)生自己獨立查閱和理解資料,要充分發(fā)揮學(xué)生的積極性和主觀能動性,并按要求在文獻(xiàn)調(diào)研后,寫出課題綜述,并開始設(shè)計實驗方案,提出課題的初步研究目標(biāo)、路徑和方法,包括實驗材料、試劑、儀器設(shè)備等。然后師生一起討論實驗方案,根據(jù)具體情況進(jìn)行修改和完善,可行后再進(jìn)入實驗階段,完成實驗?zāi)繕?biāo)。由于實驗室同時要承擔(dān)低年級本科專業(yè)課程實驗教學(xué),易發(fā)生相互沖突。因此,必須要加強(qiáng)實驗室管理工作,協(xié)調(diào)好兩者之間關(guān)系,合理利用現(xiàn)有實驗室資源。第一、要求學(xué)生必須遵守實驗室相關(guān)管理規(guī)定,在學(xué)生進(jìn)入實驗室之前,指導(dǎo)教師應(yīng)組織學(xué)生講解相關(guān)實驗室守則及制度,提出實驗工作的具體要求,注意事項,并介紹儀器設(shè)備的功能特點和試劑存放的位置和方法,要求學(xué)生要有勤儉節(jié)約精神,愛惜各種儀器設(shè)備,學(xué)會保養(yǎng)維護(hù)方法,盡量減少儀器的故障和損耗。同時要求同學(xué)維護(hù)實驗室清潔并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。第二、畢業(yè)論文實驗環(huán)節(jié)有別于專業(yè)課程實驗教學(xué),學(xué)生科研實驗相對獨立性較強(qiáng),這就要求制定畢業(yè)論文實驗管理辦法來規(guī)范學(xué)生行為,建立實驗儀器、藥劑領(lǐng)取及使用的指導(dǎo)教師責(zé)任制,指導(dǎo)教師和學(xué)生除了遵守原有的實驗室規(guī)章外,還應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范實驗室作息時間等方面管理,既杜絕浪費、損壞,又要保障畢業(yè)論文實驗的正常進(jìn)行,同時還不能妨礙專業(yè)課程實驗教學(xué)的開展,教學(xué)、實驗室管理部門要加強(qiáng)溝通,共同研究制定新方法新規(guī)定,規(guī)范實驗室管理。第三、指導(dǎo)教師應(yīng)全程指導(dǎo)并參與實驗,及時了解學(xué)生工作進(jìn)展和困難,及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)問題,以現(xiàn)場指導(dǎo)、例會等形式督促學(xué)生認(rèn)真研究,對存在的問題及時解決,并根據(jù)實際情況調(diào)整實驗方案,以保證實驗結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
一、以就業(yè)為導(dǎo)向的本質(zhì)含義
當(dāng)今,隨著國家經(jīng)濟(jì)體制改革,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,勞動力市場供大于求現(xiàn)狀的日趨嚴(yán)峻;隨著高科技被廣泛應(yīng)用,生產(chǎn)的自動化、智能化、綜合化程度越來越高,由此引發(fā)發(fā)達(dá)地區(qū)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生升學(xué)要求越來越高;就業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)換崗位和職業(yè)的頻率也越來越大。勞動者一輩子從事一種職業(yè)的可能性幾乎是微乎其微的,顯示出勞動者在接受教育的時候,不能僅僅是為了培養(yǎng)某一個崗位能力而接受某一種單一的知識、能力的訓(xùn)練,否則當(dāng)學(xué)生在需要繼續(xù)深造或轉(zhuǎn)崗時只能面臨被淘汰的結(jié)局。所以我們提出的以就業(yè)為導(dǎo)向?qū)嶋H上是一種廣義的含義,是從學(xué)生的全局發(fā)展、終身發(fā)展出發(fā),是在全面提高學(xué)生的素質(zhì)教育的前提之下提出的。
二、中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程建設(shè)在中等職業(yè)學(xué)校課程建設(shè)中的地位
中職文化基礎(chǔ)課課程主要是指德育、語文、數(shù)學(xué)、外語、計算機(jī)應(yīng)用、體育六門必修課和其他不同專業(yè)相關(guān)的自然科學(xué)和人文科學(xué)類課程。
中等職業(yè)學(xué)校作為我國國民教育序列中一個重要的組成部分,肩負(fù)著為社會主義建設(shè)事業(yè)輸送大量合格的高素質(zhì)勞動者的任務(wù),是全面推進(jìn)素質(zhì)教育,提高國民素質(zhì),增強(qiáng)綜合國力的重要力量。在教育部教職成司《關(guān)于實施素質(zhì)教育深化中等職業(yè)教育教學(xué)改革的意見》中明確指出:中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是德智體美等全面發(fā)展的,具有全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力,掌握專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)所必須的文化基礎(chǔ)知識,都要求中等職業(yè)教育要高度重視文化基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。把握時代脈搏,根據(jù)社會發(fā)展需要,與時俱進(jìn)地搞好中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程建設(shè)。只有搞好文化基礎(chǔ)課課程建設(shè),才能保證其它課程的建設(shè)得以順利地進(jìn)行;只有搞好中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程建設(shè),按照時代需要更新教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,才能讓學(xué)生真正提高科學(xué)文化素養(yǎng),打好學(xué)習(xí)專業(yè)知識、掌握職業(yè)技能的知識基礎(chǔ);只有搞好中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程建設(shè),才能讓學(xué)生擁有較好的文化理論功底,使接受繼續(xù)教育或更高一級的學(xué)歷教育成為可能。因此,中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程建設(shè)是其它課程建設(shè)的前提,在中等職業(yè)學(xué)校課程建設(shè)中處于基礎(chǔ)性地位。
三、中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程與其它課程之間的相互關(guān)系
中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程與其它課程之間是相輔相承的關(guān)系。文化基礎(chǔ)課為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課提供必要的知識基礎(chǔ),而專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課對文化基礎(chǔ)課的建設(shè)提出具體要求。文化基礎(chǔ)課教學(xué)內(nèi)容選擇合理就能保證專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課教學(xué)得以順利進(jìn)行;專業(yè)知識的發(fā)展又為文化基礎(chǔ)課課程建設(shè)、知識更新指明了方向。在我們進(jìn)行文化基礎(chǔ)課課程建設(shè)和開發(fā)時,必須重視兩者之間的關(guān)系,才能保證課程建設(shè)沿著正確的方向開展,才能發(fā)揮好文化基礎(chǔ)課教學(xué)為專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課服務(wù)的作用。
四、以就業(yè)為導(dǎo)向的中職文化基礎(chǔ)課課程改革的現(xiàn)狀概括
鑒于現(xiàn)狀,所以中等職業(yè)教育必須加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教學(xué),通過區(qū)域課程開發(fā)滿足學(xué)生今后在本區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會生活中順利發(fā)展的需要,通過校本課程開發(fā)滿足學(xué)生的個性化需要。協(xié)同專業(yè)結(jié)合區(qū)域、學(xué)校的特點和社會需求進(jìn)行課程改革與開發(fā),以達(dá)到真正提高中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教學(xué)質(zhì)量和實際效果的目的。充分滿足本區(qū)域?qū)W生、家長和社會對中等職業(yè)教育,特別是對中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教學(xué)的需求,提高中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)教學(xué)的針對性與實效性。中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教學(xué)過程中,既要滿足后續(xù)專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課對文化基礎(chǔ)知識的需要,又要滿足所有學(xué)生終身學(xué)習(xí)的需要。所以我們在此基礎(chǔ)之上提出了以就業(yè)為導(dǎo)向,對中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課的課程進(jìn)行必要地改革與嘗試。同時在蘇州大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院副院長朱漢林教授、吳茂慶教授和蘇州市教科所殷堰工書記的指導(dǎo)與幫助下、聯(lián)合兄弟院校進(jìn)行關(guān)于中職文化基礎(chǔ)課的校本課程的開發(fā)與嘗試,目前課程改革正處在第一階段的測試與評價階段。通過在2006級中職新生中使用我校自編開發(fā)的新教材,一個學(xué)期以來的效果是極其明顯的,學(xué)生學(xué)習(xí)文化課的興趣明顯提高,學(xué)生的思維、能力得到較為明顯地提高。同時我們也看到新編中職文化教材在我校的使用與推廣,有助于推動我校素質(zhì)教育改革的深化。學(xué)校文化基礎(chǔ)課校本課程的開發(fā)正好滿足了不同學(xué)生的不同需要。在這次校本課程開發(fā)的過程中,我們力求徹底改變課程內(nèi)容“難、繁、偏、舊”和過于注重書本知識的現(xiàn)狀,加強(qiáng)課程內(nèi)容與學(xué)生生活以及現(xiàn)代社會和科技發(fā)展的聯(lián)系,關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和經(jīng)驗,精選終身學(xué)習(xí)必備的基礎(chǔ)知識和技能。
五、調(diào)查與分析
為了檢驗我校進(jìn)行的校本課程開發(fā)的實際效果,我分別在我校2005級中專生和2006級中專生中各抽取100名學(xué)生作為調(diào)查對象,而兩個年級的各100名學(xué)生分別是各班隨機(jī)抽取的學(xué)生,而且盡量保證每班在各分?jǐn)?shù)段的學(xué)生都能有所抽到,盡量控制實驗的無關(guān)變量對實驗數(shù)據(jù)的影響,以期能真實地反映實驗效果。另外為什么會把這兩個年級的學(xué)生作為調(diào)查對象呢,因為我們的校本課程開發(fā)的新教材是從2006級新生中開始試行的,而50級還是沿用原來的老教材,由此兩個年級正好作為實驗的對照組。同時也對全校的文化基礎(chǔ)課教師進(jìn)行調(diào)查分析。
(一)面向?qū)W生的問卷題目分別是:
1.你認(rèn)為中等職業(yè)學(xué)校的文化基礎(chǔ)課在后續(xù)專業(yè)課、專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)中的作用如何,
A.重要B.不重要C.其他
2.你認(rèn)為中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)難度如何,
A大.B.不大C.其他
3.你的文化基礎(chǔ)課考試有沒有不及格科目,
A.有B.沒有
4.你認(rèn)為影響文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)的主要原因是什么,
A.教師水平不高B人學(xué)水平低C.教材、教學(xué)內(nèi)容安排不合理
5.你畢業(yè)后準(zhǔn)備如何發(fā)展,
A.就業(yè)B.繼續(xù)升學(xué)C.自己創(chuàng)業(yè)D還沒考慮好
6.簡答:你認(rèn)為哪門文化基礎(chǔ)課或哪個知識點給你印象最深,為什么,
7.你覺得文化基礎(chǔ)課最應(yīng)該學(xué)什么,也就是什么內(nèi)容對你最有用,
另外,還讓學(xué)生描述了心目中理想的教學(xué)模式和最希望學(xué)到的知識等內(nèi)容。通過調(diào)查我們看到學(xué)生認(rèn)可中等職業(yè)學(xué)校的文化基礎(chǔ)課對后續(xù)的學(xué)習(xí)有作用,也就是想學(xué)好文化基礎(chǔ)課。但是普遍認(rèn)為中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程沒有做到結(jié)合學(xué)生初中學(xué)習(xí)基礎(chǔ),做到深入淺出,影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,致使接近一半的學(xué)生有不及格科目出現(xiàn)。學(xué)生認(rèn)為改革中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教材是提高中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生繼續(xù)升學(xué)比例的提高也要求中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課教學(xué)內(nèi)容和高職接軌。
(二)面向教師的調(diào)查問卷:
1.您認(rèn)為中等職業(yè)學(xué)校的文化基礎(chǔ)課在學(xué)生今后學(xué)習(xí)和發(fā)展中的作用如何,
A.重要B.重要C.其他
2.當(dāng)前使用的教材是哪種版本,
A.國家教材B.省市自編教材C.學(xué)校自編講義
3.您認(rèn)為影響文化基礎(chǔ)課教學(xué)質(zhì)量的主要原因是,
A.學(xué)生人學(xué)水平問題B.課程建設(shè)問題C.其它問題
4.您認(rèn)為當(dāng)前文化基礎(chǔ)課課程是否符合學(xué)生今后學(xué)習(xí)、升學(xué)、就業(yè)需要,
A.符合B.不符合C.還可以
5.您認(rèn)為當(dāng)前文化基礎(chǔ)課教材適用性如何,
A.很好了B一般C.不適用
6.您認(rèn)為當(dāng)前文化基礎(chǔ)課教材是否反映了新的科學(xué)發(fā)展成就,
A.是B.還可以C.不是
7您認(rèn)為當(dāng)前文化基礎(chǔ)課課程是否滲透了對學(xué)生進(jìn)行能力培養(yǎng)的要求,
A.是B.還可以C.不是
8.您認(rèn)為自己學(xué)校是否有能力自編教材,
A.有B.沒有
9.請您談?wù)剬ψ约核陶n程、所用教材的總體看法。
10.請您談?wù)勀銓窈笪幕A(chǔ)課課程建設(shè)的設(shè)想。
另外還對教師是否愿意以及如何參與課程開發(fā)、現(xiàn)用教材的適用性、如何處理專業(yè)課學(xué)習(xí)和升學(xué)考試對文化基礎(chǔ)課要求不統(tǒng)一等問題進(jìn)行了調(diào)查。通過調(diào)查可以看到,教師對中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課在學(xué)生今后學(xué)習(xí)和發(fā)展中的作用更加看中。認(rèn)為影響文化基礎(chǔ)課教學(xué)質(zhì)量的主要原因是學(xué)生人學(xué)水平問題與課程建設(shè)問題二者并重。對當(dāng)前文化基礎(chǔ)課課程是否符合學(xué)生今后學(xué)習(xí)、升學(xué)、就業(yè)需要產(chǎn)生了明顯的分歧,這對中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程開發(fā)發(fā)出了明顯的需求信號。而且很多教師表示了樂于參加中等職業(yè)學(xué)校文化基礎(chǔ)課課程開發(fā)的意愿,并提出了不少很好的建議。
本學(xué)期在試用我校開發(fā)的以就業(yè)為導(dǎo)向的中職文化基礎(chǔ)課課程改革前提的新教材后,根據(jù)學(xué)生的反饋信息、教師們在實際授課過程中對新教材的體會之下,我們將進(jìn)行第二輪的校本課程的修改與完善。
六、本次校本課程開發(fā)中應(yīng)遵循的原則
我們在開展這個校本課程的開發(fā)過程中,應(yīng)充分遵循以下原則:
(1)以校為本的原則。貫徹學(xué)校的教育哲學(xué)思想和辦學(xué)宗旨,彌補(bǔ)國家課程的單一性,以滿足不同地域、不同行業(yè)、不同水平中等職業(yè)學(xué)校多樣性與差異性的缺陷,反映出本學(xué)校的特點和條件,從而形成學(xué)校的辦學(xué)特色。
(2)學(xué)生優(yōu)先的原則??紤]學(xué)生差異,充分尊重和滿足學(xué)生的差異性,將他們的興趣、愛好和要求融人到學(xué)校的課程計劃之中,從而把學(xué)習(xí)和發(fā)展的主動權(quán)交給學(xué)生,使他們的能力和個性得到更充分、自由和生動活潑地發(fā)展。
引言
營銷渠道作為市場營銷的四大基本要素之一,是產(chǎn)品到達(dá)消費者之間流動的載體,是連接生產(chǎn)者與最終消費者之間的紐帶,在市場運作中具有產(chǎn)品分銷、服務(wù)傳遞、信息溝通及資金流動等功能,是企業(yè)實現(xiàn)銷售目標(biāo)的工具,也是企業(yè)的一種重要資源。一個對目標(biāo)市場全方位覆蓋、全渠道控制的營銷渠道是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。
營銷渠道已經(jīng)變成了企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ囊粋€源泉,對增強(qiáng)企業(yè)競爭力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展起著極為關(guān)鍵的作用。近年來,我國企業(yè)已經(jīng)逐步意識到渠道資產(chǎn)是提高企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,但我國企業(yè)的營銷渠道方式選擇對公司業(yè)績增長是否有正面促進(jìn)作用還缺乏科學(xué)和一致的實證研究結(jié)論支持,所以作者認(rèn)為有必要對此進(jìn)行深人研究。醫(yī)藥行業(yè)是一個高利潤的特殊行業(yè),它的渠道模式也與其它行業(yè)有所差異。為此,本文選擇醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行研究,考察營銷渠道決策與企業(yè)績效的相關(guān)性。
2相關(guān)理論
2.1營銷渠道治理理論
營銷渠道治理的研究已經(jīng)發(fā)展了很長時間,早期的研究一般認(rèn)為,Weld是渠道管理結(jié)構(gòu)研究的奠基人(劉偉宇,2000)。他論及營銷渠道管理的效率,認(rèn)為職能專業(yè)化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,因而專業(yè)化的中間商所從事的分銷是合理的。Converse等(1940)研究了營銷縱向一體化的潛在優(yōu)勢,即營銷費用的降低和原材料或商品銷路的確定性;同時指出,一體化也帶來了相應(yīng)的管理和協(xié)調(diào)間題。
20世紀(jì)40年代末期和50年代初,營銷渠道治理理論的發(fā)展有了新的變化,1954一1973年間,渠道治理結(jié)構(gòu)理論研究達(dá)到一個高峰。營銷學(xué)者利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析營銷渠道管理產(chǎn)生、結(jié)構(gòu)演變、渠道管理設(shè)計等問題。Balderston(1958)提出了一種顯示了專業(yè)化經(jīng)濟(jì)性和競爭過程之間的互動模型,指出設(shè)立在一組買賣雙方之間的中間商如何通過減少交易的數(shù)量來減少系統(tǒng)成本。Cox等(1965)從更宏觀的角度審視了分銷渠道管理的結(jié)構(gòu),使用‘、營銷流程(marketing flows )”這一概念來描述通過分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的營銷活動。McCammon (1965)認(rèn)為,協(xié)調(diào)營銷體系的潛在經(jīng)濟(jì)效益日益明顯,可以用公司型、管理型和契約型3種方式有效地協(xié)調(diào)營銷渠道管理體系。Baligh等(1967)進(jìn)一步擴(kuò)展了Bolderston (1958)的有關(guān)渠道管理結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)分析,涉及了更多種類的營銷活動。還有一些學(xué)者試圖了解環(huán)境因素如何影響渠道管理網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何影響渠道管理的變化(Moyer等,1968 )
近期的研究中提出治理決策是在內(nèi)部組織和外部組織之間做出的,本質(zhì)上與交易費用理論中所使用的方式相似(Hei-de,1994)。這些模型的基本決策標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)效率( b4allen ,1973)和效益。于是,渠道管理結(jié)構(gòu)治理的重點是優(yōu)化渠道管理結(jié)構(gòu)來提高效率和效益。而本文研究討論的正是醫(yī)藥行業(yè)采取哪種治理結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)獲取更好的收益。
2.2渠道結(jié)構(gòu)模式分類
按照國內(nèi)家電行業(yè)具體情況,本文對渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了劃分,其具體結(jié)構(gòu)形式如下:
(1)常規(guī)渠道。按照科特勒(1999)的說法,傳統(tǒng)或常規(guī)渠道由一個或一組獨立的生產(chǎn)者批發(fā)商和零售商組成,每個成員都作為一個獨立的企業(yè)實體追求自己利潤的最大化,即使它是以損害系統(tǒng)整體利益為代價也在所不惜。沒有一個渠道成員對于其他成員擁有全部的或者足夠的控制權(quán)。
(2)垂直渠道。為了解決常規(guī)渠道所存在的不足,產(chǎn)生了垂直渠道形式,又稱縱向一體化公司渠道形式。如果制造商向分銷職能整合,由自己的員工完成分銷工作,這被稱之為從生產(chǎn)向前整合或向下游整合;如果下游的渠道成員,如分銷商和零售商,向后承擔(dān)生產(chǎn)供應(yīng)職能,這被稱之為從分銷或終端的后向整合。不論是制造商向前整合還是下游渠道成員向后整合,結(jié)果都是由一個組織來承擔(dān)所有的工作,這就被稱之為縱向一體化或內(nèi)部一體化或一體化公司渠道。這里,分銷角色雖然被替代,但分銷的職能卻是相同的。
(3)混合渠道。為了獲得兩種渠道模式的好處,一些企業(yè)將常規(guī)渠道模式與一體化渠道模式混合使用,產(chǎn)生了所謂的混合渠道模式,即一個企業(yè)的渠道模式中既有一體化渠道又有常規(guī)渠道,兩種渠道各自對應(yīng)于不同的銷售對象與目標(biāo),在實現(xiàn)一定程度的控制的同時,達(dá)到較大的市場覆蓋面。
3實證研究
在這部分研究中,為了具體考察渠道治理決策對醫(yī)藥行業(yè)的影響,對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益和營銷渠道結(jié)構(gòu)選擇的關(guān)系進(jìn)行了分析。文中選取了醫(yī)藥行業(yè)的134家上市公司,對這些上市公司的幾個主要效益指標(biāo)進(jìn)行了提取,并且利用SPSS應(yīng)用統(tǒng)計軟件對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理,綜合后得到了對企業(yè)的最終效益考察指標(biāo),然后利用相關(guān)性分析對這個效益值與渠道結(jié)構(gòu)分類相關(guān)性做出了分析,得出行業(yè)的效益與營銷渠道結(jié)構(gòu)之間的相關(guān)性數(shù)據(jù),進(jìn)而驗證醫(yī)藥行業(yè)營銷渠道結(jié)構(gòu)與績效關(guān)系。
3.1數(shù)據(jù)來源
文中所采納的醫(yī)藥行業(yè)的各項原始指標(biāo)數(shù)據(jù)均來自于上市A股公司近一段時間提供的數(shù)據(jù),而其營銷渠道指標(biāo)則是在對每個企業(yè)的資料進(jìn)行查詢分析后歸類確定的。以行業(yè)上市公司為代表研究行業(yè)渠道治理抉擇方向是由于上市公司的規(guī)模和成熟度相對高一些,研究結(jié)果就會有代表性,并且上市公司的原始數(shù)據(jù)比較容易獲取,同時也便于綜合整理。
3.2變量設(shè)定
原始變量:企業(yè)股票的每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%),為便于運算將這些變量所對應(yīng)數(shù)值記為Xi,XZ,XS.xa,XSo
因子變量:利用主成分分析法進(jìn)行提取后得到的降維后的因子記為f},fz>f3,’二。
綜合指標(biāo):對因子變量進(jìn)行加權(quán)運算后得到的最終指標(biāo)即是綜合指標(biāo),記為y。
定量變量之間的運算關(guān)系:
fi,fz,fs’二為原始變量xi,xz,x;,xa,xs的第一、第二、…第m個主成分。其中f;在總方差中所占比例最大,綜合原有變量的能力也最強(qiáng),其余成分綜合原變量的能力依次減弱。主成分分析就是選取前面幾個方差較大的主成分(本文選取其相應(yīng)特征值大于1的成分)。xi,xz,xs,xa,xs對應(yīng)的系數(shù)向量是協(xié)方差矩陣的特征值(Total Variance Explained的第一列)對應(yīng)的特征向量二
綜合指標(biāo)與因子變量的關(guān)系:Y-wife十wzfz+...}y}
其中因子變量的系數(shù)(即權(quán)重)來自于Total Variance Ex-plainedo
定性變量的設(shè)定,由于渠道選擇模式均為定性變量,為使之便于考察,按照常規(guī)將其定量化為:1代表垂直營銷渠道,2代表常規(guī)營銷渠道,3代表混合營銷渠道。
3.3模型假設(shè)
W所分析的醫(yī)藥行業(yè)選取的A股上市公司具有行業(yè)代表性,基本上可以體現(xiàn)行業(yè)整體營銷渠道治理狀況。
(2)模型提取的企業(yè)近期股票的每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)等值具有一定代表性,能夠比較真實的反映該企業(yè)的運營狀況。
(3)醫(yī)藥行業(yè)中比較成功的企業(yè)選取的營銷渠道是有利于企業(yè)績效的,該渠道是適于企業(yè)使用的渠道。
(4)醫(yī)藥行業(yè)中大多數(shù)績效較好的企業(yè)都使用的營銷渠道治理方式是與該行業(yè)相匹配的方式。
(s)如果最終獲得的綜合指標(biāo)與營銷渠道相關(guān)性比較高,
則可以說明在醫(yī)藥行業(yè)里營銷模式有趨同性,也就是說適合該行業(yè)整體的營銷產(chǎn)品銷售模式相近。
(6)根據(jù)我國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境以及市場環(huán)境推斷醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益與渠道相關(guān)性不會存在相關(guān)性。
首先根據(jù)已有數(shù)據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)做一個初步的分析,考察一下各原始變量與營銷渠道之間是否存在一定的相關(guān)性。
3.4統(tǒng)計分析
步驟1
表1醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)性數(shù)據(jù)表
從表1可以發(fā)現(xiàn)營銷渠道與每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營收人增長率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)的相關(guān)系數(shù)分別為0.028 ,0.015 ,0.057 ,0.078 ,-0.017,從*標(biāo)記可見營銷渠道的選取與企業(yè)考察指標(biāo)相關(guān)性都較弱。從這些數(shù)據(jù)初步推斷出醫(yī)藥行業(yè)的營銷渠道與效益間不存在相關(guān)規(guī)律性,但仍需要進(jìn)一步進(jìn)行綜合考察以明確驗證這一點。
步驟2
為了進(jìn)行因子分析,首先檢驗已知數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析,為此進(jìn)行KMO檢驗和Bartlett球度檢驗。
表2醫(yī)藥行業(yè)KMO檢驗和Bartlett球度檢驗表
表2分別給出了KMO檢驗和Bartlett球度檢驗結(jié)果。其中K&10值為0.479,根據(jù)統(tǒng)計學(xué)家Kaiser給出的標(biāo)準(zhǔn),KMO取值小于0.6,不是很適合因子分析。Bartlett球度檢驗給出的相伴概率0.000,小于顯著性水平0.05,因此拒絕Bartlett球度檢驗零假設(shè),認(rèn)為適合進(jìn)行因子分析。
步驟3
由表2檢驗知所提取的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行因子分析,接下來進(jìn)行因子提取。
表3反映了初始解按照一定標(biāo)準(zhǔn)(提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于I)提取了1個公共因子后對原變量總體的描述情況。
表中是因子分析后因子提取和因子旋轉(zhuǎn)的結(jié)果。其中,Component列和Initial Eigenvalue,列(第一gIJ到第四列)描述了因子分析初始解對原始變量總體描述情況。
第五列至第七列則是從初始解中按照一定標(biāo)準(zhǔn)(在前面的分析中,設(shè)定了提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于1)提取了1個公共因子后對原變量總體的描述情況。從表中可見提取了1個公共因子后,它反映了原變量的約一半的信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進(jìn)行加權(quán)的系數(shù),對應(yīng)著F1是45.162。由于所提取的公因子反映初始變量的程度太小,所以根據(jù)表中第二列特征值基本情況重新設(shè)定特征值為0.97,重新提取后得到表4a
步驟4
表4反映了初始解按照一定標(biāo)準(zhǔn)(提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于0.97)提取了3個公共因子后對原變量總體的描述情況。從表中可見提取了3個公共因子后,它們反映了原變量的大部分信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進(jìn)行加權(quán)的系數(shù),對應(yīng)著Fl ,F(xiàn)2和F3分別是38.646 ,23.805和22.1500
步驟5
從表5中可以看出,因子1解釋了每股公積金和每股凈資產(chǎn)兩個原始變量,因子2解釋了凈資產(chǎn)收益率(%)和每股收益兩個原始變量,因子3解釋了主營收人增長率。
步驟6
表6是輸出的因子攣量的協(xié)方差矩陣,該矩陣為一個單位矩陣,恰好證明了3個因子變量之間是不相關(guān)的。這也正好滿足了因子變量應(yīng)該是正交、不相關(guān)的條件。
步驟7
表7是最終的綜合指標(biāo)與營銷渠道相關(guān)性表,綜合指標(biāo)是由公式(2)計算得到的。在本行業(yè)中,二者的相關(guān)性系數(shù)是0.047,相關(guān)性很低。通過該相關(guān)性數(shù)據(jù)說明了在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的效益與其采取的銷售渠道是沒有關(guān)系的,這證明了假設(shè)(5)是錯誤的,同時證明了假設(shè)(6是正確的。并且事實上在本文中所考察的所有企業(yè)中只有三種渠道模式,而且其數(shù)量差別不大,也就是說采取垂直型、常規(guī)型和混合型營銷渠道的企業(yè)比例均衡,而且經(jīng)營狀況也沒有太大差別,根據(jù)對醫(yī)藥行業(yè)資料的查證發(fā)現(xiàn)這個結(jié)果直接與我國的行業(yè)情況有關(guān)系。多年來,醫(yī)藥行業(yè)依靠一些保護(hù)政策運作的情況很嚴(yán)重,這導(dǎo)致了渠道結(jié)構(gòu)對其效益沒有很明顯的影響,就出現(xiàn)了本文調(diào)查所得的結(jié)論。但在反商業(yè)賄賂的政策旗幟下,2006年醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)加速進(jìn)人行業(yè)規(guī)范階段,同時多年以來行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競爭加劇,導(dǎo)致利潤不斷稀薄,整體行業(yè)在政策的洗禮下進(jìn)人洗牌階段,勝者為王的時代已經(jīng)來臨,無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都在戰(zhàn)略上尋求新的盈利模式。在此環(huán)境背景下,醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤增長點和企業(yè)可持續(xù)運作的經(jīng)營模式,而營銷模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的重要課題。所以醫(yī)藥行業(yè)營銷模式創(chuàng)新已經(jīng)成為一種必然。在醫(yī)藥行業(yè)整體面臨轉(zhuǎn)型的今天,也更需要對醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行研究,以求獲取更有利于行業(yè)發(fā)展的方式。
4結(jié)論
通過對醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的樣本調(diào)查和數(shù)據(jù)分析,對營銷渠道治理機(jī)制和醫(yī)藥行業(yè)績效之間的關(guān)系進(jìn)行了深人探討,并主要得到以下幾個結(jié)論:
1前言
隨著改革開放的不斷深入,當(dāng)前中國市場醫(yī)藥已完全放開,競爭愈來愈激烈,醫(yī)藥企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn):一方面,隨著加入WTO,國際上最大的25家醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)有20家直接或間接通過獨資、合資、合作以及收購兼并等方式進(jìn)入中國醫(yī)藥市場,這些國際醫(yī)藥大企業(yè)憑借雄厚的資本實力、先進(jìn)的銷售理念、技術(shù)研發(fā)、管理方法長驅(qū)直人、搶占市場,并逐步擴(kuò)大市場份額;另一方面,我國醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展,目前擁有醫(yī)藥企業(yè)近3 500家,競爭非常激烈。醫(yī)藥企業(yè)要走出目前的困境,面臨著兩種重要資源的競爭:一是自身技術(shù)裝備、資金實力的競爭;二是人力資源的競爭,尤其是高層管理人員(以下簡稱高管人員)的競爭。
薪酬管理制度對人力資源競爭的影響乃至對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要作用不容質(zhì)疑。作為企業(yè)核心人物—企業(yè)高管人員,如何調(diào)動他們的積極性及留住他們是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,很多跨國公司已經(jīng)把目光對準(zhǔn)了中國。在這“春雨欲來風(fēng)滿樓”的季節(jié),中國醫(yī)藥業(yè)已切切實實的感受到了寒意。
落后的銷售理念、薄弱的資本實力、外資公司的業(yè)務(wù)搶奪和精英人才的紛紛“外流”,使中國醫(yī)藥業(yè)感受到前所未有的壓力。特別是近兩年來,中國企業(yè)界高管人員又不斷出現(xiàn)震蕩,使筆者對中國企業(yè)現(xiàn)有的高管人員激勵機(jī)制產(chǎn)生反思。如何利用薪酬杠桿,吸引、留住和激勵優(yōu)秀的高管人員是薪酬管理的重要目標(biāo),也是目前中國醫(yī)藥企業(yè)面臨的重大問題。
2醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀與分析
《中國企業(yè)家》雜志在2005年對中央企業(yè)負(fù)責(zé)人的薪酬進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查顯示:目前中央企業(yè)負(fù)責(zé)人平均年收人36萬元,平均薪酬最高的是醫(yī)藥業(yè)。平均年收人超過50萬元的行業(yè)有5個,依次為:醫(yī)藥68.6萬;電力64.7萬;汽車61.9萬;冶金57. 8萬和地產(chǎn)57萬。這五大行業(yè)也是近兩年景氣度頗高的行業(yè)。我們可以看出,這些行業(yè)的前景都比較好,由于薪酬水平與所在行業(yè)景氣狀況的相互關(guān)聯(lián)性,中央企業(yè)的老總薪酬也隨之提高。
調(diào)查還顯示,大部分行業(yè)的央企負(fù)責(zé)人平均薪酬水平比員工都高出10倍左右。醫(yī)藥企業(yè)負(fù)責(zé)人平均薪酬最高,其員工的平均薪酬更是遙遙領(lǐng)先,達(dá)16.5萬。相應(yīng)地,其高管與員工的收人差距亦排在倒數(shù)第二位,為4.2倍一。
《中國企業(yè)家))還對對100家上市公司(隨機(jī)抽取行業(yè)龍頭企業(yè)和2004年新上市的公司)2004年高管平均薪酬水平進(jìn)行了分析,醫(yī)藥行業(yè)以其良好的穩(wěn)定性排名第四。
從調(diào)查中我們可以看出,在我國現(xiàn)在的大環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)由于其較高的銷售利潤率和成本利潤率,高管人員薪酬水平總體較高。但高管人員和普通員工的收人差距較小。這種較小差距的收人很難達(dá)到企業(yè)的內(nèi)部公平和外部公平。判斷高管人員收人的公平性主要根據(jù)收人的“外部市場競爭力”和“內(nèi)部差距。在醫(yī)藥行業(yè),央企高管人員薪酬平均水平和跨國公司(中國區(qū))以及民營企業(yè)相比,還是比較少的,這是缺乏外部公平;另外,醫(yī)藥行業(yè)的央企內(nèi)部高管人員和普通員工收人差距僅為4.2倍,這與國外企業(yè)的最高層和普通員工的固定薪酬收人差距是20- 30倍還有相當(dāng)大的差距,因此,內(nèi)部公平很難保證,高管人員的個人績效和對企業(yè)的貢獻(xiàn)難以充分體現(xiàn)。
此外,對所披露的薪酬數(shù)據(jù),沒有區(qū)分“固定薪酬”和“變動薪酬”。這在一點程度上反映了我國企業(yè)對高管人員長期激勵的忽視,一方面說明我們高管人員薪酬在宏觀上缺乏政策的支持,比如股票期權(quán)的限制和證券市場的治理等,另一方面,企業(yè)內(nèi)部的薪酬也缺乏有效的管理,比如高管人員的績效評價、公司治理的完善和薪酬制度的合理制定等。
要解決這些問題,不但要總結(jié)以往的管理經(jīng)驗和教訓(xùn),充分認(rèn)清現(xiàn)狀,還要從戰(zhàn)略的高度出發(fā),著眼于長遠(yuǎn)的目標(biāo),制定合理的高管人員薪酬管理制度。
3影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素分析
影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素很多,這里主要討論以下因素。
3.1醫(yī)藥行業(yè)特點首先,醫(yī)藥行業(yè)是屬于營利性組織,高管人員的薪酬一般是按照會計計量的績效來確定;根據(jù)不同的企業(yè)類型(國有、外資和民營企業(yè)),每個企業(yè)的薪酬水平也會有所差異,一般是外資企業(yè)最高,民營企業(yè)次之,最后是國有企業(yè)。其次,由于醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?,行業(yè)的景氣度較高,因此,給予高管人員長期激勵(股票和股票期權(quán))以留住企業(yè)的關(guān)鍵人才對企業(yè)的發(fā)展很重要。
3.2醫(yī)藥行業(yè)高管人員供求狀況根據(jù)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的供求理論,一種商品如果供不應(yīng)求,它的價格就會上升,反之,則下降。由于高管人員是特殊的職業(yè)階層,這種人力資本的形成需要先天的自然察賦加上大量的后天教育、培訓(xùn)和實踐的投資,因而決定了市場供給的有限性。但市場對高管人員的需求卻在不斷增長。雖然醫(yī)藥行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)是以銷售為主要陣營的行業(yè),但管理人才的缺乏也給醫(yī)藥行業(yè)參與國際競爭造成了阻礙,也促進(jìn)了高管人員身價的提高。如果一個行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人市場達(dá)到了市場均衡,那么職業(yè)經(jīng)理人的市場價格也會趨于穩(wěn)定,企業(yè)在制定職業(yè)經(jīng)理人薪酬時會考慮同行業(yè)的平均薪酬水平,以實現(xiàn)薪酬的外部公平,增加薪酬的市場的競爭力。
3,3證券市場的有效性法瑪(Fama)提出的證券市場效率理論認(rèn)為,一個富有效率的證券市場,證券的價格會對任何能影響它的信息做出及時、快速的反應(yīng),股票價格既充分地表現(xiàn)了股票的預(yù)期收益,也反映了股票的基本因素和風(fēng)險因素,所以任何人想通過這些有關(guān)信息買賣股票以獲得超額收益是不可能的;3。高管人員薪酬體系中的長期激勵效果都與股票市場效率存在很密切的關(guān)系。如果股票價格不能反映了全部與公司有關(guān)的信息,高管人員在獲得股票期權(quán)獎勵后可能得不到應(yīng)有的收益。在健康的股票市場中,股票價格的波動,在客觀上可以起到對公司進(jìn)行評價的作用,也能反映高管人員的經(jīng)營業(yè)績。這樣,企業(yè)在進(jìn)行高管人員薪酬設(shè)計時,可以依據(jù)高管人員的努力所反映的實際業(yè)績制定合理的薪酬水平。
3.4高管人員績效評價高管人員的評價標(biāo)準(zhǔn)有會計標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn),市場基準(zhǔn)原則具有較強(qiáng)的激勵與監(jiān)督作用,使經(jīng)理人所追求的利益能夠與所有權(quán)人的利益更趨于一致(Finkelstein&Hambrick ,1989 )。但是,研究顯示高管人員較偏好采用會計標(biāo)準(zhǔn)原則,而所有權(quán)人較偏好采用市場標(biāo)準(zhǔn)原則(Gomez -Mejia&I3alkin, 1992)`5。會計基準(zhǔn)原則下,高管人員能夠進(jìn)行內(nèi)部會計報表上的操作,提升其績效表現(xiàn);市場標(biāo)準(zhǔn)則很大程度上受到外部經(jīng)濟(jì)因素的影響,對于不參與公司經(jīng)營管理的所有權(quán)人而言,市場基準(zhǔn)原則相對而言更有助于他們監(jiān)督控制經(jīng)理人的行為表現(xiàn)。另外,非財務(wù)性指標(biāo)雖難以衡量,卻更能反映公司的經(jīng)營績效,也在高管人員績效評價中起著重要的作用。此外,經(jīng)理自身的能力、努力程度、創(chuàng)新、客戶滿意度等指標(biāo)在多因素績效評價模型中也起著重要的平衡作用,可以彌補(bǔ)財務(wù)性指標(biāo)的缺陷。績效評價的過程的科學(xué)性,專業(yè)的考核人員和規(guī)范的考核制度也影響高管人員薪酬的制定。
4構(gòu)建醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度的建議
根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬現(xiàn)狀及其分析,考慮到影響醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬的因素,借鑒美國等發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗,以構(gòu)建中國化的醫(yī)藥行業(yè)高管人員薪酬制度。
4.1增加基本工資在總薪酬中的比例,合理引入長期激勵機(jī)制由于醫(yī)藥行業(yè)是一個相對穩(wěn)定的行業(yè),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段如果沒有發(fā)生大的危機(jī),企業(yè)的業(yè)績會處于一個平穩(wěn)階段,因此,股票期權(quán)的存在價值也就沒有了,可以增加基本工資在總薪酬中的比重以滿足高管人員的需要。但對于處于發(fā)展階段的醫(yī)藥企業(yè)來說,長期激勵機(jī)制是留住關(guān)鍵人才的重要手段。股票期權(quán)能使高管人員成為企業(yè)剩余的分享者,把企業(yè)經(jīng)營成果在所有者與高管人員之間進(jìn)行最優(yōu)的分配,并由雙方共同承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險,從而誘使追求自身利益最大化的經(jīng)理人做出符合所有者目標(biāo)的行為選擇,使經(jīng)理人自身利益最大化目標(biāo)與所有者效用最大化目標(biāo)相一致,即實現(xiàn)二者間的激勵相容。
4.2加快醫(yī)藥行業(yè)高管人才市場的建設(shè)一個有效的醫(yī)藥行業(yè)人才市場對高管有很強(qiáng)的激勵約束效應(yīng)。市場競爭和制度約束不但使得經(jīng)理人的行為得到有效的控制,還促使高管人員努力實現(xiàn)自身素質(zhì)的提高,包括醫(yī)藥專業(yè)知識、管理知識和道德素養(yǎng)等,通過市場的監(jiān)督和制約,高管人員的目標(biāo)函數(shù)也與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)趨于一致,并自覺地維護(hù)自己的聲譽(yù),提升自己的市場價值,減少短期行為。這樣,企業(yè)也具有了追求利潤的經(jīng)濟(jì)理性。
醫(yī)藥行業(yè)人才的匾乏并不是短期現(xiàn)象。長期以來醫(yī)藥商業(yè)屬于國家壟斷行業(yè),在制藥行業(yè)大量涌人外企之后,醫(yī)藥分銷業(yè)仍然沒有開放。7年前中國剛剛開始對內(nèi)開放醫(yī)藥商業(yè),正式的對外開放是從2003年開始。封閉的環(huán)境使得醫(yī)藥商業(yè)長期停留在指定批發(fā)和門店銷售階段,自然不能吸引人才。要加快醫(yī)藥行業(yè)高管人員(包括生產(chǎn)管理人員、銷售管理人員等高級管理層)人才市場的建設(shè),必須完善相應(yīng)的機(jī)制,比如人才測評機(jī)制、人才流動機(jī)制、信息流動機(jī)制和市場約束機(jī)制等。人才測評機(jī)制可以保證職業(yè)經(jīng)理人人力資本價值的正確評價;人才流動機(jī)制可以促進(jìn)人力資源的合理配置;信息流動機(jī)制可以增加市場交易的透明度和公平性;市場約束機(jī)制可以減少人的非規(guī)范行為,從而減少成本。其中,約束機(jī)制和激勵機(jī)制是內(nèi)在統(tǒng)一的,缺一不可。約束機(jī)制強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)在的約束,而不是外在的約束。比如,具有激勵性約束效用的股票和股票期權(quán)就是一種內(nèi)在的約束,而那些制度或者契約都是外在約束,不能從根本上起到約束作用。
4.3加強(qiáng)信息披露程度公平性,提高證券市場效率信息披露的公平性對于上市公司就是所披露的會計信息應(yīng)具有充分性,并且其披露的內(nèi)容對所有信息使用者來說是公平的。它應(yīng)包含兩層含義,一是公司的會計信息必須充分、真實、及時地披露;二是此信息必須公平地披露給所有信息使用者。假設(shè)在有效的證券市場中,某上市公司的會計信息能公平地在信息使用者之間進(jìn)行披露,則每個投資參與者從該信息中獲取的超額預(yù)期回報為零,在這種狀態(tài)下我們認(rèn)為會計信息的披露相對于投資者是公平的;反之某會計信息事先被少數(shù)人掌握,則他們就會利用這種信息的不對稱來操縱證券價格,謀取暴利而使另一些人蒙受損失,我們認(rèn)為是不公平的。
證券市場的低效率主要來自于我國制度的缺陷,當(dāng)社會經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展之時,制度建設(shè)的步伐卻沒有趕上來。作為制度建設(shè)的主體,政府有必要加大市場制度建設(shè),增大市場容量,通過強(qiáng)制性制度變遷,力圖縮減起步較晚的證券市場與發(fā)達(dá)國家的成熟證券市場之間的差距。市場自身發(fā)展固然在一定程度上起到了推動作用,但政府是主要的推動力量,作為制度安排的主導(dǎo)力量,為了證券市場的資源配置的效率,必然要推進(jìn)證券市場制度變遷,矯正證券市場的制度缺陷,推動證券市場向市場化方向發(fā)展。