時(shí)間:2023-02-24 11:06:07
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇科研市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包含的內(nèi)容有:火鍋行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查,包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;火鍋行業(yè)市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查,主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;有銷(xiāo)售可能性調(diào)查,包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷(xiāo)售的可能性和具體途徑等;還包括對(duì)火鍋行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷(xiāo)售的社會(huì)和自然因素、銷(xiāo)售渠道等開(kāi)展調(diào)查。
火鍋行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法:
1)直接調(diào)查法。通過(guò)對(duì)主要區(qū)域的火鍋行業(yè)國(guó)內(nèi)外主要廠商、貿(mào)易商、下游需求廠商以及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行直接的電話交流與深度訪談,獲取火鍋行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品市場(chǎng)中的原始數(shù)據(jù)與資料。
2)間接調(diào)查法。充分利用各種資源以及所掌握歷史數(shù)據(jù)與二手資料,及時(shí)獲取關(guān)于中國(guó)火鍋行業(yè)的相關(guān)信息與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
《小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》通過(guò)對(duì)小火鍋市場(chǎng)的供需情況、進(jìn)出口情況、重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)等方面的深入調(diào)研,對(duì)小火鍋市場(chǎng)的規(guī)模、競(jìng)爭(zhēng)、區(qū)域、走勢(shì)及吸引范圍等調(diào)查資料進(jìn)行了全面深入的剖析,全面深入地梳理了小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀,審慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治隽诵』疱伿袌?chǎng)發(fā)展前景。
本報(bào)告將幫助小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)向,及早發(fā)現(xiàn)小火鍋行業(yè)市場(chǎng)的空白點(diǎn),機(jī)會(huì)點(diǎn),增長(zhǎng)點(diǎn)和盈利點(diǎn),把握小火鍋行業(yè)未被滿足的市場(chǎng)需求和趨勢(shì),有效規(guī)避小火鍋市場(chǎng)投資風(fēng)險(xiǎn),更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場(chǎng),牢牢把握行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。
杭州先略投資咨詢有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的研究與咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。經(jīng)歷十余年發(fā)展積累,公司目前擁有三百多名專業(yè)的行業(yè)分析師和咨詢顧問(wèn),與國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、工信部、發(fā)改委、商務(wù)部、海關(guān)總署、國(guó)家信息中心、國(guó)家稅務(wù)總局、國(guó)家工商總局、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心、國(guó)家圖書(shū)館、全國(guó)200多個(gè)行業(yè)協(xié)會(huì)、行業(yè)研究所建立了緊密的業(yè)務(wù)聯(lián)系,保證了報(bào)告數(shù)據(jù)的權(quán)威性與及時(shí)性。
十余年來(lái),公司已經(jīng)為數(shù)萬(wàn)家包括政府機(jī)構(gòu)、銀行、研究所、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢公司、集團(tuán)公司和各類(lèi)投資公司在內(nèi)的單位提供了專業(yè)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研及研究報(bào)告服務(wù),并得到客戶的廣泛認(rèn)可。
《小火鍋市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)研及發(fā)展前景分析報(bào)告》根據(jù)小火鍋市場(chǎng)發(fā)展軌跡及多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)行業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題及未來(lái)趨勢(shì)做出審慎分析與預(yù)測(cè);揭示了小火鍋市場(chǎng)潛在需求與潛在機(jī)會(huì),探討了國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)小火鍋企業(yè)在新形勢(shì)下面臨的新機(jī)遇與挑戰(zhàn),帶來(lái)新形勢(shì)下小火鍋產(chǎn)業(yè)的新思考。
為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時(shí)機(jī),為企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)情報(bào)信息及科學(xué)的決策依據(jù);是小火鍋企業(yè)、學(xué)術(shù)科研單位、投資企業(yè)準(zhǔn)確了解小火鍋行業(yè)當(dāng)前最新發(fā)展動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),做出正確經(jīng)營(yíng)決策和明確企業(yè)發(fā)展方向的最佳選擇。
小火鍋市場(chǎng)研究要點(diǎn)
1、市場(chǎng)消費(fèi)規(guī)模
研究報(bào)告里的消費(fèi)規(guī)模,指的是一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)量或消費(fèi)金額;主要有兩個(gè)規(guī)模:一是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模,(包括各個(gè)區(qū)域分布規(guī)模)二是國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)規(guī)模。
2、消費(fèi)結(jié)構(gòu)
消費(fèi)結(jié)構(gòu)是指被消費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù)的構(gòu)成成份,主要從三個(gè)角度來(lái)研究消費(fèi)結(jié)構(gòu),即:產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、用戶結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)。
3、市場(chǎng)份額
市場(chǎng)份額又叫市場(chǎng)占有率,指一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售量(或銷(xiāo)售額)在市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品中所占的比重或份額,它在很大程度上反映了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位和盈利能力,是企業(yè)非常重視的一個(gè)指標(biāo)。對(duì)重點(diǎn)企業(yè)市場(chǎng)份額的分析,最終展現(xiàn)的是行業(yè)內(nèi)主流企業(yè)的一種競(jìng)爭(zhēng)格局。
4、市場(chǎng)集中度
市場(chǎng)集中度(Market Concentration Rate)是對(duì)整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)集中程度的測(cè)量指標(biāo)。市場(chǎng)集中度是決定市場(chǎng)結(jié)構(gòu)最基本、最重要的因素,集中體現(xiàn)了市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和壟斷程度。
5、行業(yè)供給
行業(yè)供給研究主要研究中國(guó)市場(chǎng)的供給狀況:一是境內(nèi)企業(yè)直接對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的供給,二是進(jìn)口產(chǎn)品的供給。
6、重點(diǎn)企業(yè)案例分析
僅此次戶外展期間,就有來(lái)自22個(gè)國(guó)家和地區(qū)的610家參展商參展,其中海外展商共209家,從中也可窺見(jiàn)國(guó)際品牌對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的日益重視。
中國(guó)紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)此前的《中國(guó)戶外用品市場(chǎng)2012年度調(diào)查報(bào)告》顯示,2012年我國(guó)戶外用品市場(chǎng)發(fā)展迅猛,年度零售總額為145.2億元人民幣,年增長(zhǎng)率達(dá)到34.94%;品牌出貨總額為73.9億元人民幣,年增長(zhǎng)率為36.1%。
中國(guó)戶外聯(lián)盟在展會(huì)期間的《2012中國(guó)戶外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》也顯示,中國(guó)戶外市場(chǎng)連年保持了快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)15年的發(fā)展,目前中國(guó)大約有3000個(gè)戶外俱樂(lè)部,每年約有1.5-1.7億人口購(gòu)買(mǎi)戶外產(chǎn)品,約占中國(guó)總?cè)丝诘?1%,其中約有5000-6000萬(wàn)戶外運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者。戶外產(chǎn)業(yè)在未來(lái)20年市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
支撐:科研創(chuàng)新
戶外運(yùn)動(dòng),因其在自然環(huán)境中進(jìn)行,有時(shí)要面對(duì)惡劣的自然環(huán)境和氣候條件,這決定了戶外裝備的特點(diǎn)不同于一般裝備,這從一系列關(guān)于產(chǎn)品的詞匯,如防風(fēng)、防水、吸濕排汗、保暖、透氣中便可看出。而這背后,科研創(chuàng)新扮演著無(wú)可替代的作用。
展館里,湖南常德市斯麗德日用品有限公司正在展示一款戶外防水鞋,模擬鞋子浸沒(méi)在水中的情景,鞋子數(shù)次“涉水而過(guò)”,而鞋面依然干燥。
該公司華北地區(qū)銷(xiāo)售代表孟慶濤對(duì)本刊記者介紹,這款鞋子采用德國(guó)全自動(dòng)化一體注射成型設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù),內(nèi)里采用S&C 高效透氣防水膜,襪套無(wú)縫結(jié)構(gòu),高性能動(dòng)態(tài)防水可達(dá)25000次以上,適合在各種艱苦的地形上使用。
“我們的專利申請(qǐng)正在進(jìn)行之中,且通過(guò)聘請(qǐng)臺(tái)灣技師、與歐洲公司合作來(lái)加強(qiáng)創(chuàng)新?!泵蠎c濤說(shuō)。
戶外品牌The North Face也展示了Summit Series系列2014年全新科技產(chǎn)品。該系列參考了經(jīng)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員的一手實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)匯聚而成的專業(yè)意見(jiàn),產(chǎn)品宣稱可以經(jīng)受住世界上最?lèi)毫迎h(huán)境的考驗(yàn),保持全身溫暖干爽。
致力于推動(dòng)民間登山探險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)的凱樂(lè)石(KAILAS)目前的產(chǎn)品線包括保護(hù)下降器系列、鎖扣快掛系列、冰雪器材系列、攀登繩索系列、滑輪系列、巖石保護(hù)器材系列等近10個(gè)系列、200多個(gè)款式的攀登產(chǎn)品,這些器械產(chǎn)品還獲得數(shù)十項(xiàng)專利。展會(huì)期間,KAILAS與Polygiene公司宣布戰(zhàn)略合作事宜。來(lái)自瑞典的Polygiene擁有被公認(rèn)為全球領(lǐng)先的抑菌異味消除科技。
北京探路者戶外用品股份有限公司自主研發(fā)的“極地仿生科技平臺(tái)”也是本次展會(huì)一大亮點(diǎn),它展示了以TiEF DRY(智能單向?qū)窨萍迹┟媪蠟榛A(chǔ)的速干類(lèi)服飾以及以TiEF SKIN(超輕防曬科技面料)功能為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)制作的超輕皮膚衣。
“現(xiàn)在我們正在開(kāi)發(fā)高端極地系列產(chǎn)品線——HIMEX產(chǎn)品,接受高海拔雪峰與南(北)極的考驗(yàn)。雖然是個(gè)小眾的市場(chǎng),但我們看到參與的專業(yè)人士越來(lái)越多?!碧铰氛呗?lián)合創(chuàng)始人、女性登山探險(xiǎn)家王靜告訴本刊記者。
據(jù)悉,2013年5月19日,探路者與中國(guó)極地研究中心正式簽署《聯(lián)合開(kāi)發(fā)極地戶外裝備科技》協(xié)議,雙方將進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)極地環(huán)境的戶外科技研發(fā),為中國(guó)南北極科學(xué)考察隊(duì)提供更加專業(yè)的戶外保護(hù)。 早在2012年2月,探路者的新研發(fā)中心落成,占地3000平方米,成為國(guó)內(nèi)戶外行業(yè)規(guī)模領(lǐng)先的研發(fā)中心。
“從戶外的硬件方面來(lái)說(shuō),戶外產(chǎn)品一直走在科技前沿,在功能、安全性等方面有著嚴(yán)格的要求。”專業(yè)戶外品牌及推廣企業(yè)深圳市喜馬拉雅貿(mào)易有限公司副總經(jīng)理趙凱對(duì)本刊記者表示。該公司的國(guó)際一線戶外品牌包括Vasque、Black Diamond、Outdoor Research、Zamberlan、Mountainsmith、
此外,創(chuàng)意的身影也無(wú)處不在。一個(gè)小小的攝影包也可體現(xiàn)創(chuàng)意。強(qiáng)氧無(wú)限科技(北京)有限公司開(kāi)發(fā)的多功能戶外攝影包在此次展會(huì)上獲得亞洲戶外產(chǎn)業(yè)大獎(jiǎng)。據(jù)該公司工作人員陳明春介紹,該攝影包采用多功能模塊化設(shè)計(jì),具有多項(xiàng)實(shí)用功能,胸包模式可以通過(guò)扣件組與背包連接,且背部通風(fēng)性能優(yōu)異。
提升:營(yíng)銷(xiāo)推廣
隨著參與戶外運(yùn)動(dòng)的人群日益壯大,戶外裝備企業(yè)在傳統(tǒng)廣告之余,也不失時(shí)機(jī)地推出種種活動(dòng),或舉辦賽事,或舉行公益活動(dòng),或拍攝創(chuàng)意廣告,推廣品牌,提升產(chǎn)品認(rèn)知度。
The North Face作為眾多國(guó)際國(guó)內(nèi)頂尖攀巖運(yùn)動(dòng)員的長(zhǎng)期合作伙伴,一直堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)員的培養(yǎng)及高水平賽事的組織。在本次亞洲戶外展上,The North Face參與主辦了中國(guó)攀石公開(kāi)賽。
KAILAS也全力支持此次攀石公開(kāi)賽。此外,繼2013年3月成為國(guó)際攀聯(lián)(IFSC)安全器材與攀登繩索的官方唯一指定供應(yīng)商后,7月6日, KAILAS與美國(guó)攀巖協(xié)會(huì)簽訂協(xié)議,成為美國(guó)攀巖協(xié)會(huì)及美國(guó)國(guó)家攀巖隊(duì)安全器材唯一供應(yīng)商。
隨著國(guó)內(nèi)攀巖運(yùn)動(dòng)的興起,KAILAS也在推廣此項(xiàng)運(yùn)動(dòng)上不遺余力。KAILAS于2013年啟動(dòng)“攀巖希望之星”全國(guó)青少年攀巖推廣活動(dòng),培養(yǎng)青少年作為攀巖未來(lái)主體人群。此外,啟動(dòng) “KAILAS尋巖中國(guó)”活動(dòng)等,推廣攀巖運(yùn)動(dòng)。
探路者也在用活動(dòng)詮釋其新的品牌口號(hào)“勇敢的心”。 其聯(lián)合創(chuàng)始人王靜以身示范,在今年5月第二次登頂珠峰,并在此一周前成功無(wú)氧登頂技術(shù)型雪山—努子峰,成為首位無(wú)氧登頂該峰的中國(guó)人。
2012年,探路者與國(guó)際著名登山探險(xiǎn)公司掌門(mén)人羅塞爾的喜馬拉雅探險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)達(dá)成戰(zhàn)略合作,將戶外運(yùn)動(dòng)中的極限地點(diǎn)作為勇敢探索的目的地和產(chǎn)品的實(shí)證地。作為探路者研發(fā)中心的產(chǎn)品技術(shù)顧問(wèn),羅塞爾及其團(tuán)隊(duì)穿著探路者自主研發(fā)的科技產(chǎn)品,經(jīng)歷各種高海拔極限戶外環(huán)境的考驗(yàn),并以其使用體驗(yàn)為探路者的科技和產(chǎn)品改進(jìn)提供更多指導(dǎo)。
除了在戶外運(yùn)動(dòng)中推廣品牌,企業(yè)還有其他的招數(shù)。據(jù)北京康爾健野旅游用品有限公司品牌推廣部經(jīng)理易蓉介紹,展會(huì)期間,該公司自駕露營(yíng)裝備品牌KingCamp了首支電視廣告片,此片緊貼該品牌口號(hào)“去戶外 學(xué)會(huì)愛(ài)”的情感路線,展示了都市家庭缺少溝通團(tuán)聚的現(xiàn)狀以及戶外生活為家庭所帶來(lái)的和諧幸福,順勢(shì)也展現(xiàn)了KingCamp“露營(yíng)系統(tǒng)”、“餐廳系統(tǒng)”、“廚房系統(tǒng)”、“戶外休閑系統(tǒng)”四大裝備系統(tǒng)。
差距:設(shè)計(jì)理念與品牌塑造
《中國(guó)戶外用品市場(chǎng)2012年度調(diào)查報(bào)告》指出,去年,國(guó)內(nèi)品牌出貨額已經(jīng)連續(xù)兩年超越(專賣(mài)店)國(guó)外品牌,民族自有品牌的崛起,使我國(guó)戶外用品市場(chǎng)出現(xiàn)了全新的格局。2012年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)共有戶外品牌823個(gè),較2011年的717個(gè)增長(zhǎng)了14.78%,其中國(guó)內(nèi)品牌為405個(gè),較2011年的343個(gè)增長(zhǎng)了18.08%,國(guó)外品牌為418個(gè),較2011年的374個(gè),增長(zhǎng)了11.77%。相比之下,國(guó)產(chǎn)品牌表現(xiàn)更為出色,國(guó)產(chǎn)品牌的增長(zhǎng)速度已經(jīng)連續(xù)三年超過(guò)國(guó)外品牌;國(guó)產(chǎn)品牌出貨額也連續(xù)兩年超過(guò)國(guó)外品牌,開(kāi)始領(lǐng)跑中國(guó)的戶外用品市場(chǎng)。產(chǎn)品線也進(jìn)一步趨向合理化。
雖然國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)風(fēng)生水起,但與國(guó)外發(fā)展多年的產(chǎn)業(yè)相比,仍有較大差距。戶外運(yùn)動(dòng)起源于歐美早期的探險(xiǎn)和科考,可以追溯到18世紀(jì),目前在歐美已經(jīng)發(fā)展得比較成熟。而在國(guó)內(nèi)還屬于新興事物。
“國(guó)內(nèi)很多消費(fèi)者多將戶外與旅游結(jié)合在一起,而不像歐美分得很清楚,所以我們的LONSDALE戶外產(chǎn)品也是走細(xì)分路線,分為專業(yè)用品、旅行用品、潮流用品三個(gè)部分?!闭憬∈松椨邢薰酒放乒芾碇行目偙O(jiān)徐曉峰告訴本刊記者。“中國(guó)的戶外產(chǎn)品在設(shè)計(jì)理念、品牌文化等品牌折射出來(lái)的部分上面,與國(guó)外還有明顯差距。”
體拓(中國(guó))戶外用品有限公司市場(chǎng)部經(jīng)理丁丹翔也持相同觀點(diǎn)。“另一方面,消費(fèi)者從眾心理明顯,比如很多人穿沖鋒衣只是跟隨潮流,并不了解適合自己的功能性服裝?!?/p>
“在專業(yè)性與功能性上,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品還有進(jìn)步的空間,而國(guó)外品牌在此方面一般都有多年的積累。”意大利戶外品牌SCARPA中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售與市場(chǎng)經(jīng)理陳廣宙對(duì)本刊記者說(shuō)。
王靜認(rèn)為,國(guó)際戶外大牌的背后有其特有的品牌精神、品牌價(jià)值,其在品牌延伸、品牌塑造、細(xì)節(jié)等方面的積累值得國(guó)內(nèi)品牌學(xué)習(xí)。這也是探路者目前發(fā)力的重點(diǎn)。
生存之道:多渠道與差異化
戶外產(chǎn)業(yè)屬典型朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)仍處于導(dǎo)入階段,市場(chǎng)空間依然巨大,但圍繞著市場(chǎng)展開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)也變得激烈異常。傳統(tǒng)體育品牌已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)軍戶外產(chǎn)業(yè),有望在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)取得更大的市場(chǎng)份額。
《中國(guó)戶外用品市場(chǎng)2012年度調(diào)查報(bào)告》顯示,品牌商在“從眾”增長(zhǎng)的同時(shí),更多地會(huì)開(kāi)始布局產(chǎn)品的“差異化”,理性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)增強(qiáng); 面對(duì)庫(kù)存、資金壓力、低毛利的困境,企業(yè)開(kāi)始重視渠道的多樣化。
《2012中國(guó)戶外市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》也顯示,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)戶外品牌商將更重視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道,用網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)的方式直接面對(duì)消費(fèi)者。
現(xiàn)代商業(yè)體系是建立在以客戶為中心的商業(yè)哲學(xué)基礎(chǔ)之上的,這就要求企業(yè)要向客戶學(xué)習(xí),準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,從而做出正確的決策。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)正是實(shí)現(xiàn)有效認(rèn)識(shí)市場(chǎng)并進(jìn)行決策的基本方法和工具,對(duì)于管理類(lèi)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)是必備的技能。但在傳統(tǒng)的以講授法為主的教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生常會(huì)覺(jué)得課程大都圍繞著研究方法和定量分析等內(nèi)容展開(kāi),內(nèi)容非??菰?,缺乏學(xué)習(xí)興趣。為提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和教學(xué)效果,本文以項(xiàng)目管理的視角對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)進(jìn)行構(gòu)建,主張以項(xiàng)目教學(xué)法為主導(dǎo),融合案例教學(xué)法和情景教學(xué)法等方法開(kāi)展教學(xué)。
一、項(xiàng)目管理對(duì)于市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)實(shí)踐的意義
首先,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)這門(mén)課程本身具備項(xiàng)目特性,適合以項(xiàng)目管理方式進(jìn)行教學(xué)。當(dāng)企業(yè)不能通過(guò)已有的營(yíng)銷(xiāo)信息子系統(tǒng)(內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng))獲取充分信息時(shí),才會(huì)開(kāi)展針對(duì)具體問(wèn)題的市場(chǎng)調(diào)查研究。每一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查都是針對(duì)特定問(wèn)題的,而且有明確的起止時(shí)間,正好體現(xiàn)了項(xiàng)目的獨(dú)特性和臨時(shí)性等特征。加之調(diào)研項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中都受到范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資源和風(fēng)險(xiǎn)的限制,為更有效開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,有必要在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中引入項(xiàng)目管理方法。項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù),整合有限資源以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各項(xiàng)約束目標(biāo)的管理活動(dòng)。其次,以項(xiàng)目管理方式開(kāi)展教學(xué)是市場(chǎng)調(diào)查和企業(yè)管理實(shí)踐的要求。隨著社會(huì)和商業(yè)環(huán)境的快速變化,不論是教學(xué)科研單位還是企業(yè),傳統(tǒng)的行政化的管理方式受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn),越來(lái)越多的組織以項(xiàng)目管理的方式來(lái)進(jìn)行運(yùn)作?;诖?,將項(xiàng)目管理引入教學(xué)過(guò)程,以項(xiàng)目教學(xué)方式引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課有利于培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力,從而適應(yīng)企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研和管理實(shí)踐的需求。
二、項(xiàng)目教學(xué)法實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng)目
教學(xué)法是在構(gòu)建主義基礎(chǔ)上,依托項(xiàng)目,以解決問(wèn)題為目標(biāo),在教師指導(dǎo)下發(fā)揮學(xué)生主體性進(jìn)行探索性學(xué)習(xí)的教學(xué)方法。在市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用項(xiàng)目教學(xué)法應(yīng)注意把握以下要點(diǎn):
①在學(xué)生自選調(diào)研項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,教師要把關(guān),選擇真實(shí)的、且具備可操作性的調(diào)查項(xiàng)目。調(diào)研項(xiàng)目的難度以中等略偏上為宜,項(xiàng)目太容易不能激發(fā)學(xué)生的積極性,項(xiàng)目太難則會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生畏難情緒;
②教師要能夠?qū)⑹袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程知識(shí)體系模塊化并融入項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中。
③注意項(xiàng)目教學(xué)法與其它教學(xué)方法和手段的結(jié)合,多種途徑強(qiáng)化教學(xué)效果;
④明確項(xiàng)目教學(xué)過(guò)程中師生關(guān)系的定位,以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體,教師進(jìn)行指導(dǎo)和答疑。
三、項(xiàng)目管理方法指導(dǎo)下市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐過(guò)程
根據(jù)項(xiàng)目管理的生命周期理論,項(xiàng)目從啟動(dòng)都收尾都會(huì)經(jīng)歷一系列的階段,大體可分為啟動(dòng)項(xiàng)目、組織與準(zhǔn)備、執(zhí)行項(xiàng)目工作和結(jié)束項(xiàng)目這幾個(gè)階段,出于對(duì)具體項(xiàng)目的管理和控制的需要,可以對(duì)項(xiàng)目生命周期的階段數(shù)量和命名進(jìn)行調(diào)整。因此,按照市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)施過(guò)程和教學(xué)需要,把市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目分成八個(gè)階段,并對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目階段設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的課程教學(xué)內(nèi)容、能力培養(yǎng)著力點(diǎn)、階段可交付成果和教學(xué)方法(如表1所示)。各階段的教學(xué)實(shí)施情況如下所述:
1.明確調(diào)研課題。
這個(gè)階段相當(dāng)于是啟動(dòng)調(diào)研項(xiàng)目,學(xué)生以5-8人分組,在組長(zhǎng)即項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下搜集感興趣的市場(chǎng)調(diào)查課題,教師對(duì)調(diào)查課題進(jìn)行審查和指導(dǎo),確保項(xiàng)目的可操作性,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查案例來(lái)說(shuō)明優(yōu)質(zhì)選題的特征和要素。調(diào)查課題的來(lái)源要基于真實(shí)的企業(yè)需求,如校園周邊的企業(yè)、高校的合作企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園內(nèi)的企業(yè)以及學(xué)生自己熟悉的企業(yè)等都可以作為擬調(diào)研的客戶。學(xué)生小組需與之溝通和談判來(lái)獲得調(diào)研許可、支持和贊助。學(xué)生還需要學(xué)會(huì)識(shí)別和管理調(diào)研項(xiàng)目的項(xiàng)目干系人需求,以確保項(xiàng)目的成功。主要的項(xiàng)目干系人包括調(diào)研客戶、教師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和其它調(diào)研小組,其中客戶的需求在于獲取有價(jià)值的信息以解決相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,教師期望實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要完成項(xiàng)目任務(wù)并獲取知識(shí)能力,其它項(xiàng)目小組和本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間既有競(jìng)爭(zhēng)又有合作,相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。學(xué)生通過(guò)這個(gè)階段的項(xiàng)目實(shí)踐鍛煉自己的市場(chǎng)洞察能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通和談判能力。作為階段成果,學(xué)生要求提供書(shū)面的材料,包括確定了的市場(chǎng)調(diào)查題目以及對(duì)調(diào)查問(wèn)題和調(diào)查目標(biāo)的書(shū)面陳述。
2.確定調(diào)研設(shè)計(jì)和研究方法。
市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)就是繪制調(diào)研的藍(lán)圖,包括探索性調(diào)研、描述性調(diào)研和因果性調(diào)研。調(diào)查方法包括定性和定量的方法,具體包括案頭調(diào)查法、焦點(diǎn)小組訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法等方法。教師先用講授法和案例分析法將基本概念闡釋清楚,然后讓學(xué)生結(jié)合自己的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研途徑和方法的選擇和設(shè)計(jì),接下來(lái)采取組內(nèi)討論和組間辯論的方式對(duì)調(diào)研設(shè)計(jì)進(jìn)行論證,以此加強(qiáng)學(xué)生的思辨能力,理清思路,完善調(diào)研設(shè)計(jì)。教師在學(xué)生討論基礎(chǔ)上予以指導(dǎo),幫助學(xué)生辨析不同調(diào)研途徑和方法的優(yōu)缺點(diǎn)和適用情景。
3.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷。
調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是教學(xué)過(guò)程中的一個(gè)重點(diǎn),學(xué)生先學(xué)習(xí)測(cè)量的相關(guān)知識(shí),再學(xué)習(xí)如何撰寫(xiě)問(wèn)句和安排問(wèn)卷結(jié)構(gòu)等知識(shí)。學(xué)習(xí)中的一個(gè)誤區(qū)在于學(xué)生覺(jué)得問(wèn)卷設(shè)計(jì)很簡(jiǎn)單,因?yàn)樵谇捌谡n程如統(tǒng)計(jì)學(xué)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中已經(jīng)做過(guò)問(wèn)卷調(diào)查,而事實(shí)上設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的問(wèn)卷是非常不容易的。如何選擇正確的構(gòu)念進(jìn)行測(cè)量,如何簡(jiǎn)明、清晰、無(wú)歧義、無(wú)暗示性和無(wú)誘導(dǎo)性地撰寫(xiě)問(wèn)句是要經(jīng)過(guò)深思熟慮和預(yù)測(cè)試的,所以在教學(xué)過(guò)程中教師可先比較優(yōu)劣兩種問(wèn)卷的實(shí)例,接下來(lái)讓學(xué)生根據(jù)自己小組的項(xiàng)目設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,然后讓學(xué)生通過(guò)多媒體設(shè)備展示自己的問(wèn)卷,其它小組的同學(xué)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行找茬和糾錯(cuò)。這樣學(xué)生就能夠吃一塹,長(zhǎng)一智,在改正錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),同時(shí)能同其它小組相互學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4.選擇抽樣方案和樣本容量。
教學(xué)重點(diǎn)在于讓學(xué)生區(qū)別隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣,并能夠根據(jù)時(shí)間、成本和調(diào)研精確度的要求設(shè)計(jì)抽樣方案和確定樣本容量。學(xué)生結(jié)合實(shí)際調(diào)研項(xiàng)目進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用之外,教師可補(bǔ)充典型的案例并進(jìn)行分析以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
5.現(xiàn)場(chǎng)工作與數(shù)據(jù)收集。
現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)收集工作可能是整個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)時(shí)間、成本和精力最大的一個(gè)階段,工作內(nèi)容重復(fù)度高,相對(duì)單調(diào),但卻要特別注意控制誤差。學(xué)生團(tuán)隊(duì)要把來(lái)自訪問(wèn)者和被訪者的故意誤差和非故意誤差盡可能減小,保障市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確性和有效性。這個(gè)階段的教學(xué)非常靈活,可以以情景設(shè)置和角色扮演的方式讓學(xué)生進(jìn)行模擬訪問(wèn),對(duì)訪談過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行糾錯(cuò)和改善。學(xué)生可以輪流扮演訪問(wèn)者和受訪者的角色進(jìn)行換位思考。教師也可協(xié)同學(xué)生助手在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)地調(diào)研的過(guò)程中進(jìn)行督導(dǎo),提高學(xué)生的數(shù)據(jù)收集能力。這個(gè)項(xiàng)目階段完成后要求學(xué)生保留回收的調(diào)查問(wèn)卷和訪談資料作為可交付成果。
6.數(shù)據(jù)整理和分析預(yù)測(cè)。
教學(xué)圍繞學(xué)生的調(diào)研項(xiàng)目開(kāi)展,學(xué)生把回收的問(wèn)卷中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)、整理、編碼和錄入,教師指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用SPSS軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行描述分析、推斷分析、差異分析、相關(guān)分析和預(yù)測(cè)分析。教師可以補(bǔ)充一些其它的項(xiàng)目數(shù)據(jù)讓學(xué)生進(jìn)行分析,以強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
7.撰寫(xiě)并展示調(diào)研報(bào)告。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告是提交給客戶的最終可交付成果,是決定項(xiàng)目是否滿足客戶需求的依據(jù),一定要注意撰寫(xiě)的規(guī)范性和可讀性。教師可向?qū)W生展示和分析優(yōu)質(zhì)的調(diào)查報(bào)告范例,使學(xué)生掌握寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)格式、把握正確的寫(xiě)作風(fēng)格和技巧。學(xué)生除了要結(jié)合調(diào)查項(xiàng)目完成書(shū)面調(diào)查報(bào)告外,還需要制作PPT做口頭報(bào)告并接受聽(tīng)眾(包括客戶、教師和學(xué)生)的提問(wèn)。為激勵(lì)學(xué)生在口頭報(bào)告展示過(guò)程中的踴躍參與,教師可對(duì)積極提問(wèn)和回答問(wèn)題的同學(xué)進(jìn)行加分。通過(guò)這一項(xiàng)目階段的練習(xí),可以提高學(xué)生的寫(xiě)作和表達(dá)能力。
8.評(píng)價(jià)和總結(jié)。
對(duì)學(xué)生的考核和評(píng)價(jià)基于學(xué)生的課堂表現(xiàn)和各個(gè)項(xiàng)目階段的可交付成果。其中前六個(gè)階段期間的課堂表現(xiàn)和可交付成果構(gòu)成平時(shí)成績(jī),占總成績(jī)的40%,由教師考評(píng)。最后兩個(gè)項(xiàng)目階段的課堂表現(xiàn)和可交付成果構(gòu)成期末成績(jī),占總成績(jī)的60%,由企業(yè)客戶、教師和學(xué)生共同評(píng)價(jià)。學(xué)生依據(jù)評(píng)價(jià)和反饋對(duì)課程學(xué)習(xí)和項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié),要求整理成文作為組織過(guò)程資產(chǎn)保留,便于為今后的教和學(xué)提供經(jīng)驗(yàn)和建議。本項(xiàng)目階段的完成標(biāo)志著項(xiàng)目結(jié)束。
四、結(jié)語(yǔ)
市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)是一門(mén)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中廣泛應(yīng)用的基礎(chǔ)課程,在實(shí)踐中有明顯的項(xiàng)目特征,這要求教師在教學(xué)設(shè)計(jì)和管理中引入項(xiàng)目管理的方法,以市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目為主線,串聯(lián)和整合教學(xué)內(nèi)容,以學(xué)生為中心融合多種教學(xué)方法來(lái)開(kāi)展教學(xué),有利于提高教學(xué)效果,培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
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1.2重視教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。教學(xué)內(nèi)容應(yīng)講求實(shí)用性和針對(duì)性。具體應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn):一是必須針對(duì)培養(yǎng)技能型人才的教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,切實(shí)做到“必須實(shí)用”;二是要根據(jù)就業(yè)崗位的多樣性,靈活教授不同崗位需要的技能,做到對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程,實(shí)現(xiàn)“按需施教”;三是理論課程設(shè)置與實(shí)踐課程的有機(jī)結(jié)合。針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)核心課程的開(kāi)設(shè),依據(jù)課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系的邏輯關(guān)系,通過(guò)理論課程,設(shè)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué),進(jìn)而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合。比如,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)專科在第三學(xué)期開(kāi)設(shè)《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》這門(mén)課程,為了使學(xué)生盡快地消化理論知識(shí),掌握實(shí)際操作,在該學(xué)期末最后兩周,開(kāi)設(shè)實(shí)踐課程《某企業(yè)/產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查》,讓學(xué)生真正地了解市場(chǎng)調(diào)查的環(huán)節(jié),能對(duì)具體的項(xiàng)目展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查,訓(xùn)練學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷的技能和編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告書(shū)的技能。同樣的,第四學(xué)期開(kāi)設(shè)課程《營(yíng)銷(xiāo)策劃》,相應(yīng)地在該學(xué)期末可以開(kāi)設(shè)《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練》,以班級(jí)為單位,進(jìn)行分組,在校園內(nèi)開(kāi)展真正的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)比賽。這樣可以幫助學(xué)生建立較為完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,并探索性將理論知識(shí)運(yùn)用到具體情境中。
1.3將畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練和預(yù)就業(yè)有機(jī)結(jié)合。即在畢業(yè)環(huán)節(jié),將原有的畢業(yè)實(shí)習(xí)、崗前訓(xùn)練與預(yù)就業(yè)合并,以加強(qiáng)和突出實(shí)踐教學(xué)。學(xué)生實(shí)習(xí)的單位就是即將就業(yè)的崗位,用人單位通過(guò)實(shí)習(xí)了解學(xué)生的能力,決定是否聘用。學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)了解單位和崗位情況,決定是否應(yīng)聘。
1.4建立有效的課程考核體系。分?jǐn)?shù)不是檢驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生成績(jī)優(yōu)劣的唯一途徑,而是是否受到市場(chǎng)歡迎,能夠通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn),這才是成績(jī)所在。因此,建立科學(xué)的考核體系,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的一種促進(jìn)。比如:針對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)》這門(mén)課的考核,可以讓每位學(xué)生建立xx品牌/產(chǎn)品的電子商務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站,讓學(xué)生自己當(dāng)評(píng)委打分,學(xué)生在這個(gè)市場(chǎng)中能夠得到認(rèn)可,自然是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力的一種全方位的檢驗(yàn)。所以,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的檢驗(yàn),應(yīng)當(dāng)采取有效的考核評(píng)價(jià)體系。
2民辦高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)改革的保障
2.1加強(qiáng)校外實(shí)習(xí)基地建設(shè)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)是實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè),評(píng)判營(yíng)銷(xiāo)人才的標(biāo)準(zhǔn)不是學(xué)生專業(yè)理論知識(shí)掌握的是否扎實(shí),而是學(xué)生能否將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,面對(duì)新問(wèn)題、新情況能否以創(chuàng)新的理念去解決這些問(wèn)題,這就要求學(xué)校必須加大對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生得到實(shí)際鍛煉,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)踐能力與綜合能力,保證實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。首先學(xué)校要加強(qiáng)同相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系,加大校企合作的力度,派人主動(dòng)和企業(yè)取得聯(lián)系和溝通,針對(duì)企業(yè)需要按照崗位要求調(diào)整細(xì)化實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),根據(jù)不同企業(yè)的需要安排不同的實(shí)習(xí),既滿足企業(yè)的需要又能達(dá)到實(shí)訓(xùn)的目的。其次學(xué)??梢愿鶕?jù)自身實(shí)際,建立自營(yíng)實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生有一個(gè)穩(wěn)定的實(shí)習(xí)場(chǎng)所,實(shí)施“模擬教學(xué)”,使課堂教學(xué)與實(shí)踐內(nèi)容相吻合。
一、應(yīng)用寫(xiě)作與課堂教學(xué)氛圍
課堂教學(xué)是教育教學(xué)中普遍使用的一種手段,它是教師給學(xué)生傳授知識(shí)和技能的全過(guò)程,它主要包括教師講解、學(xué)生問(wèn)答、教學(xué)活動(dòng)以及教學(xué)過(guò)程中使用的所有教具。課堂教學(xué)氛圍就是指在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中需要的一種氣氛和情境。
應(yīng)用寫(xiě)作是一門(mén)基礎(chǔ)技能課,主要是讓學(xué)生系統(tǒng)掌握常用的應(yīng)用類(lèi)文章的運(yùn)用及寫(xiě)作。但它也是一門(mén)人文課,不僅是信息載體,而且是思想載體、情感載體。因此,應(yīng)用寫(xiě)作課堂氛圍的營(yíng)造也是非常重要的,要讓課程被師生實(shí)實(shí)在在地體驗(yàn)到、感受到,能夠沖擊學(xué)生心靈,能夠刺激學(xué)生情感,就需要在課堂上營(yíng)造一種民主、開(kāi)放、互動(dòng)的良好的課堂教學(xué)氛圍來(lái)完成整個(gè)知識(shí)和技能的傳授。
二、影響課堂教學(xué)氛圍形成的因素
教師都希望課堂氣氛活躍,學(xué)生興趣濃厚、積極參與,這樣才能更好地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。然而,在具體教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施中,卻受著這樣那樣因素的影響和制約,導(dǎo)致最終的教學(xué)效果并不能如愿。而影響課堂教學(xué)氛圍形成的因素主要有以下幾點(diǎn):
(一)教學(xué)課時(shí)安排與課程體系之間的矛盾。
高職教育更加注重實(shí)踐,而應(yīng)用寫(xiě)作課程體系又比較復(fù)雜,在實(shí)踐中與有限課時(shí)之間的矛盾也就凸現(xiàn)出來(lái)。
(二)傳統(tǒng)意義“傳道、授業(yè)、解惑”的理念與現(xiàn)代關(guān)注生命發(fā)展的教育理念的矛盾。
傳統(tǒng)的意識(shí)就在于培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng),缺乏對(duì)生命發(fā)展的關(guān)注,相對(duì)忽視了人文修養(yǎng)的培養(yǎng)。而現(xiàn)代教育理念是在教學(xué)上要做到科學(xué)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)的統(tǒng)一。
(三)對(duì)教學(xué)主體認(rèn)識(shí)的偏差。
傳統(tǒng)師生關(guān)系往往出現(xiàn)整個(gè)教學(xué)以教師為中心的現(xiàn)象,整個(gè)課堂只有教師的教,而缺乏學(xué)生學(xué)的過(guò)程、師生互動(dòng)的體現(xiàn)。教學(xué)過(guò)程成為單一的、呆板的模式,學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣,教學(xué)效果自然受到影響。
(四)與專業(yè)教學(xué)的脫節(jié)。
應(yīng)用寫(xiě)作作為公共基礎(chǔ)課是為專業(yè)服務(wù)的,但由于其教師基本都是從中文專業(yè)畢業(yè),對(duì)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)了解不多,大多沒(méi)有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),所以在講授的時(shí)候容易與專業(yè)脫節(jié),與實(shí)踐脫節(jié)。
這些矛盾、偏差和脫節(jié),使應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)課堂較為沉悶,直接影響著教學(xué)效果,影響了良好的課堂氛圍的營(yíng)造。
三、高職應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)的特點(diǎn)及對(duì)課堂教學(xué)的要求
應(yīng)用寫(xiě)作是高職院校普遍開(kāi)設(shè)的一門(mén)公共基礎(chǔ)課程。目的在于使學(xué)生了解和掌握寫(xiě)作基本理論、基礎(chǔ)知識(shí)和寫(xiě)作常用應(yīng)用文體的方法,以適應(yīng)當(dāng)前和今后在學(xué)習(xí)、生活、工作以及科研中的寫(xiě)作需要。但它還是技能課和人文課,除了教授學(xué)生文種知識(shí),還要培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生寫(xiě)作技能,在文種的選擇上又要結(jié)合學(xué)生的專業(yè),并且在技能中體現(xiàn)出學(xué)生的文化、文采、才能。根據(jù)應(yīng)用寫(xiě)作教學(xué)本身的特點(diǎn),對(duì)課堂教學(xué)可以提出以下要求:
1.明確培養(yǎng)目標(biāo):高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)就是培養(yǎng)“職業(yè)人”。
2.要求教師角色的轉(zhuǎn)換:教師應(yīng)當(dāng)是課堂的設(shè)計(jì)者、主持人、合作者。
3.需要學(xué)生的體驗(yàn)參與:學(xué)生是主體,在課堂教學(xué)中必須有主體的參與活動(dòng)。
4.依賴情境的設(shè)計(jì)指導(dǎo):為師生的互創(chuàng)活動(dòng)提供良好的情境。
四、如何營(yíng)造應(yīng)用寫(xiě)作的課堂教學(xué)氛圍
理想的課堂教學(xué)氛圍應(yīng)該是物質(zhì)氛圍和心理情感氛圍的有機(jī)統(tǒng)一。在現(xiàn)有的環(huán)境的制約下,營(yíng)造一種情緒,營(yíng)造一種心境,使智慧生成,使情境生成。那么如何營(yíng)造應(yīng)用寫(xiě)作的課堂教學(xué)氛圍?
(一)緊密?chē)@“職業(yè)人”的培養(yǎng)目標(biāo)。
根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo),確定作為基礎(chǔ)課的應(yīng)用寫(xiě)作的人才培養(yǎng)方向。作為職業(yè)人的培養(yǎng),注重的是學(xué)生的實(shí)踐能力,應(yīng)用寫(xiě)作應(yīng)該為專業(yè)建設(shè)服務(wù)。
1.通過(guò)例文的選擇來(lái)營(yíng)造學(xué)生的課堂氛圍。不同專業(yè)在選擇例文的時(shí)候可根據(jù)本專業(yè)或盡量與專業(yè)相近的材料,這樣使得課堂氣氛更活躍,通常情況下,學(xué)生了解專業(yè)信息的興趣也更大。例如,行政文書(shū)中《關(guān)于印發(fā)〈建設(shè)工程質(zhì)量保證金管理辦法〉的通知》、《關(guān)于〈會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例〉中“總會(huì)計(jì)師”是行政職務(wù)或是技術(shù)職稱的請(qǐng)示》、《廣東省人民政府關(guān)于丹霞山風(fēng)景名勝區(qū)列為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)的請(qǐng)示》這些題目的范文,可以在不同的專業(yè)使用。運(yùn)用和學(xué)生專業(yè)接近的例文會(huì)引起學(xué)生的注意,激發(fā)學(xué)生認(rèn)真閱讀例文,并在潛移默化中收集了更多的信息,培養(yǎng)他們的職業(yè)觀念。
2.緊密結(jié)合專業(yè)展開(kāi)文種的運(yùn)用。在講授調(diào)查報(bào)告時(shí),可以緊密聯(lián)系學(xué)生所學(xué)的專業(yè)。調(diào)查報(bào)告中調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容等都可以聯(lián)系專業(yè),如經(jīng)貿(mào)系的學(xué)生可以做一些商品類(lèi)的市場(chǎng)調(diào)查;農(nóng)學(xué)系和畜牧系學(xué)生可以深入農(nóng)村基層進(jìn)行一些農(nóng)畜產(chǎn)品的銷(xiāo)售、牲畜喂養(yǎng)和常見(jiàn)疾病的防治等方面的調(diào)查;電子、機(jī)電、土建系學(xué)生同樣可以做相關(guān)的調(diào)查。既鍛煉他們的調(diào)查、分析問(wèn)題的能力,同時(shí)還可以讓他們多了解本專業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)情況,豐富知識(shí),積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(二)構(gòu)建師生平等關(guān)系,凸顯學(xué)生話語(yǔ)權(quán)。
經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的探索過(guò)程,教師的主導(dǎo)作用日益突出,教師在教學(xué)過(guò)程中是設(shè)計(jì)者、組織者,與學(xué)生有著共同體驗(yàn)的合作者,教師更似主持人,貫穿著整個(gè)教學(xué)活動(dòng)過(guò)程。而主體只能是學(xué)生,沒(méi)有學(xué)生主體,教學(xué)活動(dòng)既無(wú)存在的意義,也不可能顯示存在的目的。所以,師生關(guān)系應(yīng)該以平等為基礎(chǔ)。但是師生之間還存在著人與人之間的社會(huì)關(guān)系。例如:教師關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生、學(xué)生尊重愛(ài)戴教師的人倫關(guān)系;師生之間的情感交流、個(gè)往和審美關(guān)照關(guān)系。因此,建立良好的師生關(guān)系是營(yíng)造良好課堂教學(xué)氛圍的重要前提。師生之間只有通過(guò)平等對(duì)話,才能使關(guān)系更融洽。
對(duì)話的關(guān)鍵過(guò)程應(yīng)該體現(xiàn)在課堂教學(xué)過(guò)程中。每一堂課的導(dǎo)入新課環(huán)節(jié),可以注意啟發(fā)學(xué)生興趣,也可以通過(guò)課前輕松愉快的談話,融洽二者關(guān)系。在教學(xué)中應(yīng)擺脫傳統(tǒng)的灌輸式教學(xué),帶動(dòng)學(xué)生思考,實(shí)現(xiàn)師生平等對(duì)話。這種對(duì)話,可以以多種方式:提問(wèn)式、討論式或者演講式進(jìn)行。這樣,整個(gè)教學(xué)氛圍就很輕松很融洽,看似很自由的談話,但很多問(wèn)題和重點(diǎn)也在彼此的對(duì)話中更加明了。
(三)創(chuàng)設(shè)情境,傾情營(yíng)造寫(xiě)作的實(shí)踐氛圍。
應(yīng)用寫(xiě)作多安排在大學(xué)低年級(jí)階段,這一階段的學(xué)生缺乏社會(huì)閱歷、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)應(yīng)用文的使用環(huán)境相當(dāng)陌生。因此,在進(jìn)行寫(xiě)作程式教學(xué)之前,講授必要的背景知識(shí),在假想的場(chǎng)景中展開(kāi)教學(xué)活動(dòng),成為必要的一步。
1.介紹寫(xiě)作運(yùn)用的背景。如行政文書(shū),對(duì)于行文規(guī)則的學(xué)習(xí)有一個(gè)前提條件,即要將機(jī)關(guān)單位中錯(cuò)綜復(fù)雜的結(jié)構(gòu)關(guān)系講述清楚,比如政府機(jī)關(guān)與黨委、人大等機(jī)關(guān)系統(tǒng)的關(guān)系,機(jī)關(guān)系統(tǒng)與事業(yè)、企業(yè)系統(tǒng)的關(guān)系及各自的內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系等,教師應(yīng)結(jié)合身邊的實(shí)際,讓學(xué)生對(duì)機(jī)關(guān)中隸屬關(guān)系及非隸屬關(guān)系有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。只有這樣,學(xué)生才會(huì)對(duì)有關(guān)的行文規(guī)則有實(shí)質(zhì)性的理解,否則學(xué)生聽(tīng)起來(lái)會(huì)比較空洞。
2.假定寫(xiě)作場(chǎng)景。在教學(xué)中,需要教師的引導(dǎo),凸現(xiàn)教師“引導(dǎo)者”的身份。我認(rèn)為,可以在課堂上設(shè)計(jì)一些假定的寫(xiě)作場(chǎng)景,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入這一場(chǎng)景氛圍中。例如:合同書(shū)的教學(xué),可以假設(shè)買(mǎi)賣(mài)合同的場(chǎng)景,讓學(xué)生處于買(mǎi)賣(mài)雙方的模擬情景來(lái)一步步解決合同寫(xiě)作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題。如合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)考慮的因素,雙方協(xié)議的內(nèi)容如何考慮周到,合同形式上各要素順序的安排,語(yǔ)言的準(zhǔn)確表達(dá)等。又如:會(huì)議通知的寫(xiě)作則可以從受文者的角度去模擬。假設(shè)自己是受文方,需要獲知關(guān)于會(huì)議的什么情況,來(lái)反推自己該如何向與會(huì)者通知具體事項(xiàng)。從這個(gè)角度來(lái)看,教師在課堂上就如同一個(gè)主持人,貫穿在整個(gè)活動(dòng)中,成為組織者;在關(guān)鍵的時(shí)候給予學(xué)生引導(dǎo)和啟發(fā),又似不可或缺的引導(dǎo)者。
(四)有效運(yùn)用多媒體技術(shù)。
在寫(xiě)作教學(xué)中,如果能恰當(dāng)?shù)厥褂枚嗝襟w手段,在授課中將圖形、聲音、文字、動(dòng)畫(huà)等有機(jī)結(jié)合起來(lái),牽動(dòng)學(xué)生情感、創(chuàng)設(shè)情境、激發(fā)興趣,則教學(xué)效果是非常明顯的。特別是在寫(xiě)作訓(xùn)練中能夠根據(jù)題材的特點(diǎn),選擇相應(yīng)的媒體來(lái)渲染氣氛,活躍思維,題材在創(chuàng)設(shè)的情景下會(huì)更直觀、生動(dòng),學(xué)生在美妙的寫(xiě)作景象中,文章自然寫(xiě)得順暢。
教師圍繞學(xué)生關(guān)心的話題,結(jié)合實(shí)際,通過(guò)多媒體設(shè)置一種情境,同時(shí)還可以訓(xùn)練學(xué)生多個(gè)文種的寫(xiě)作。如,一副招聘過(guò)程的圖景,有用人單位、有求職者。選擇一組學(xué)生代表畫(huà)面上的用人單位寫(xiě)出招聘廣告,其他同學(xué)作為求職者拿著求職信前來(lái)應(yīng)聘,同時(shí)用人單位選中一些同學(xué)要求他們寫(xiě)一份工作計(jì)劃書(shū)或者市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告等。通過(guò)這樣一個(gè)逼真的情境,學(xué)生在不同的角色扮演中對(duì)廣告文、求職信、工作計(jì)劃和調(diào)查報(bào)告等有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。另外,合同書(shū)、招投標(biāo)書(shū)等也可以運(yùn)用多媒體設(shè)置相關(guān)的場(chǎng)景。這樣,原本枯燥呆板的應(yīng)用文寫(xiě)作變得新穎有趣了。
(五)構(gòu)建師生網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),傾心營(yíng)造教學(xué)實(shí)訓(xùn)氛圍。
除了課堂氛圍的傾情營(yíng)造,應(yīng)用寫(xiě)作作為技能課,還需要營(yíng)造課外實(shí)訓(xùn)氛圍。如前面所提到的,調(diào)查報(bào)告的講授,需要學(xué)生利用課外時(shí)間去親身實(shí)踐、調(diào)查,在這過(guò)程中認(rèn)真思考,分析問(wèn)題,最終形成調(diào)查報(bào)告,這就是課外實(shí)訓(xùn)氛圍。它將學(xué)生直接置于完全真實(shí)的場(chǎng)景,模擬與真實(shí)結(jié)合,理論與實(shí)踐結(jié)合,才能使學(xué)生扎實(shí)掌握所學(xué)知識(shí)。
經(jīng)過(guò)初步探索,學(xué)生的課后訓(xùn)練與批改、講評(píng)等內(nèi)容,可以構(gòu)建一個(gè)師生網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)交流。即學(xué)生在網(wǎng)上交作業(yè),教師在網(wǎng)上批改作業(yè),雙方可通過(guò)電子郵件等媒介進(jìn)行交流,更加方便快捷。雖然這種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的構(gòu)建也會(huì)受到相關(guān)因素的制約,但是,對(duì)于這樣的方式,還是值得進(jìn)一步探索和實(shí)踐的。
以上是對(duì)高職高專普遍開(kāi)設(shè)的應(yīng)用寫(xiě)作課堂氛圍建設(shè)的簡(jiǎn)單思考和初步探索。作為逐步走向大眾化,走向?qū)I(yè)化的應(yīng)用寫(xiě)作課程,仍具有廣闊的發(fā)展空間,對(duì)于課程氛圍的營(yíng)造也值得我們?nèi)ミM(jìn)一步探索。
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[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.31.119
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程是管理類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課程,也是許多相關(guān)專業(yè)的重點(diǎn)選修課程,它的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)核心能力之首的市場(chǎng)調(diào)查能力。學(xué)生對(duì)本門(mén)課程的掌握程度,直接影響后續(xù)專業(yè)知識(shí)的理解和深化。
1項(xiàng)目教學(xué):以項(xiàng)目任務(wù)為導(dǎo)向的新型課程教學(xué)模式
項(xiàng)目教學(xué)是依據(jù)德國(guó)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論來(lái)指導(dǎo)課程教學(xué)實(shí)踐的。項(xiàng)目教學(xué)是將學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際與真實(shí)項(xiàng)目相結(jié)合,以探索問(wèn)題的解決方案來(lái)引導(dǎo)和維持學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與動(dòng)機(jī),創(chuàng)建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的項(xiàng)目環(huán)境中學(xué)習(xí)。
項(xiàng)目教學(xué)模式強(qiáng)調(diào)動(dòng)手能力與切實(shí)參與,其形式更加鮮活、生動(dòng)、富有趣味,有助于學(xué)生在實(shí)踐中深入理解與體會(huì)抽象的知識(shí),往往能取得更好的教學(xué)效果?!笆袌?chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程是集理論知識(shí)和實(shí)際操作技能于一體的,適用項(xiàng)目教學(xué)模式。
2“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程”項(xiàng)目教學(xué)的具體應(yīng)用
2.1課程項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程以基本理論知識(shí)講授為基礎(chǔ),重在通過(guò)調(diào)查方案的策劃、調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)、主要調(diào)查方法的運(yùn)用、組織與控制調(diào)查活動(dòng)、調(diào)查資料的整理、分析市場(chǎng)調(diào)查資料和市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)等七個(gè)環(huán)節(jié)訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能。為此,我們把學(xué)生將來(lái)從事市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)中的基本知識(shí)和技能,分解成七大具體項(xiàng)目模塊,即市場(chǎng)調(diào)查方案策劃項(xiàng)目、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)項(xiàng)目、選擇市場(chǎng)調(diào)查方法項(xiàng)目、組織與控制市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)項(xiàng)目、調(diào)查數(shù)據(jù)整理項(xiàng)目、分析市場(chǎng)調(diào)查資料項(xiàng)目、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)項(xiàng)目等,進(jìn)而提升學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)策劃能力、市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)能力、合理選擇市場(chǎng)調(diào)查方法能力、組織實(shí)施調(diào)查能力、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)信息加工處理能力、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)制作能力等市場(chǎng)調(diào)研能力。
2.2課程項(xiàng)目教學(xué)實(shí)施
2.2.1選取項(xiàng)目
根據(jù)西京學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)本科學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)和“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”課程的教學(xué)內(nèi)容,我們選取市場(chǎng)調(diào)查方案策劃項(xiàng)目、調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)項(xiàng)目、主要調(diào)查方法的運(yùn)用、組織與控制調(diào)查活動(dòng)、市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)整理項(xiàng)目、分析市場(chǎng)調(diào)查資料項(xiàng)目、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告編制項(xiàng)目等七大項(xiàng)目作為教學(xué)項(xiàng)目。
2.2.2組織教學(xué)并實(shí)施項(xiàng)目
第一,形成項(xiàng)目小組。全班學(xué)生分若干個(gè)項(xiàng)目小組,成員由學(xué)生自由組合或由教師確定,要求各項(xiàng)目小組5人左右,提交各項(xiàng)目組成員、項(xiàng)目經(jīng)理等名單。項(xiàng)目委托方擬定為任課教師。
第二,確定具體項(xiàng)目主題。在課堂上選擇項(xiàng)目的方式主要有兩種:
一是由學(xué)生自行尋找感興趣的企業(yè)并自主與企業(yè)聯(lián)系獲得項(xiàng)目。例如有的小組主動(dòng)與學(xué)校周邊的超市、餐廳或連鎖店聯(lián)系獲得為該企業(yè)進(jìn)行調(diào)研的機(jī)會(huì)。
二是積極鼓勵(lì)學(xué)生選擇他們正在參加的比賽項(xiàng)目的主題,比如全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽、大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、“挑戰(zhàn)杯”陜西省大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競(jìng)賽、“中國(guó)策”大學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽等比賽項(xiàng)目的主題。
第三,項(xiàng)目實(shí)施。根據(jù)所選擇的項(xiàng)目,項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行分工協(xié)作。對(duì)于實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題,要求項(xiàng)目組成員合作解決,解決不了的,可通過(guò)組間討論或向指導(dǎo)教師請(qǐng)教,以保證按時(shí)完成項(xiàng)目。首先,各項(xiàng)目組成員在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,就本項(xiàng)目與作為項(xiàng)目委托方的任課教師簽訂市場(chǎng)調(diào)研合同,并召開(kāi)相應(yīng)的客戶定向說(shuō)明會(huì),確定調(diào)查問(wèn)題和研究目標(biāo)。其次,項(xiàng)目組擬定調(diào)查方案設(shè)計(jì),確定調(diào)查目的、內(nèi)容、方法及相關(guān)預(yù)算等,并進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)、抽取樣本,以及實(shí)施調(diào)查前的準(zhǔn)備工作,包括訪問(wèn)員的選拔與培訓(xùn)、實(shí)施用具的準(zhǔn)備等。再次,開(kāi)展項(xiàng)目調(diào)查實(shí)施與控制。調(diào)查實(shí)施后,進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、整理與分析,形成調(diào)研報(bào)告初稿。最后,與項(xiàng)目委托方(任課教師)舉行客戶說(shuō)明會(huì),結(jié)合委托方的意見(jiàn),對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行修訂并定稿。
每個(gè)子項(xiàng)目的實(shí)施大體分為四個(gè)階段,如資料整理與分析子項(xiàng)目的教學(xué)進(jìn)程包括:階段一為前一項(xiàng)目資料收集成果的最后展示,引入資料整理與分析子項(xiàng)目、明確該階段項(xiàng)目的成果形式,同時(shí)簡(jiǎn)單講解該階段重點(diǎn)知識(shí)與能力技能;階段二為項(xiàng)目操作,將收集回來(lái)的問(wèn)卷進(jìn)行整理,教學(xué)實(shí)踐中此階段主要在課后完成。階段三為項(xiàng)目階段成果展示,學(xué)生將初步成果進(jìn)行展示,并提出疑問(wèn),在這個(gè)基礎(chǔ)上教師進(jìn)行知識(shí)的深度提煉與延伸,學(xué)生經(jīng)過(guò)實(shí)際接觸很快能夠理解和掌握。階段四是最后修正過(guò)程,學(xué)生再次進(jìn)行實(shí)際操練并形成最終階段性成果,這一階段往往需要學(xué)生利用大量的業(yè)余時(shí)間。我們發(fā)現(xiàn),經(jīng)過(guò)兩次知識(shí)技能講解與兩次實(shí)際項(xiàng)目操作,學(xué)生對(duì)各子項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作得到最大限度的提高。
第四,文檔管理。項(xiàng)目完成后,歸檔工作是不可缺少的重要組成部分,文檔管理也是項(xiàng)目管理的一部分。項(xiàng)目組對(duì)項(xiàng)目各階段產(chǎn)生的文檔進(jìn)行模擬編號(hào),并做好文檔目錄,包括項(xiàng)目說(shuō)明會(huì)紀(jì)要、市場(chǎng)調(diào)查方案、原始問(wèn)卷、市調(diào)報(bào)告等,驗(yàn)收時(shí)需要將相關(guān)文檔一起交給項(xiàng)目委托方。
第五,項(xiàng)目評(píng)價(jià)。激勵(lì)學(xué)生積極參與各自項(xiàng)目操作的重要途徑就是及時(shí)進(jìn)行子項(xiàng)目成果與過(guò)程的評(píng)價(jià),項(xiàng)目成果的評(píng)價(jià)更重要是通過(guò)學(xué)生自己,每次子項(xiàng)目成果的展示我們均進(jìn)行互評(píng),由學(xué)生自己去尋找各自的特點(diǎn)與存在的問(wèn)題,老師更多的是引導(dǎo)和幫助他們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。在這種教學(xué)方法中,教學(xué)目的不僅在于最終的項(xiàng)目完成結(jié)果,更在于完成項(xiàng)目的過(guò)程。學(xué)生在完成市場(chǎng)調(diào)查各子項(xiàng)目后,每一組以項(xiàng)目經(jīng)理為主,向全班介紹各自完成的情況、遇到過(guò)什么問(wèn)題以及這些問(wèn)題是如何解決的;其他項(xiàng)目組學(xué)生可以提問(wèn),以項(xiàng)目組長(zhǎng)為主進(jìn)行答疑。自評(píng)答疑的過(guò)程中,教師要引導(dǎo)學(xué)生盡量客觀地進(jìn)行互評(píng),最后由教師對(duì)各項(xiàng)目組的項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定各項(xiàng)目的得分。
3實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時(shí)需要注意的幾個(gè)方面
3.1對(duì)項(xiàng)目可操作的要求
在項(xiàng)目教學(xué)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是項(xiàng)目的選取。研究選題部分重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生對(duì)社會(huì)實(shí)際問(wèn)題的關(guān)注與了解程度,以及從實(shí)際中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力,因此,在項(xiàng)目選題部分分為兩點(diǎn)進(jìn)行考察。一是題目設(shè)計(jì),建議選題宜小不宜大,便于調(diào)查和研究;學(xué)生盡量切合實(shí)際,巧妙新穎??戳祟}目就能引發(fā)閱讀者的興趣,愿意繼續(xù)讀下去。這樣的題目應(yīng)當(dāng)是從實(shí)際出發(fā)的選題,是來(lái)自實(shí)際需要的選題。
二是課題來(lái)源,鼓勵(lì)來(lái)自社會(huì)實(shí)際部門(mén)的研究課題,包括政府、商業(yè)、社會(huì)委托的課題,學(xué)校老師承接的科研課題,學(xué)生也可以根據(jù)個(gè)人愛(ài)好與特長(zhǎng)自主選題,教師要在此過(guò)程中給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
3.2對(duì)教師水平的要求
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”是一門(mén)理論與實(shí)操性很強(qiáng)的課程,對(duì)任課教師的要求較高。教師應(yīng)精通市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的知識(shí),除擁有教師職稱外,最好經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)研,及時(shí)跟蹤市場(chǎng)的最新發(fā)展。
3.3對(duì)學(xué)生及學(xué)習(xí)平臺(tái)的要求
“市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)”子項(xiàng)目實(shí)施的階段四是修正過(guò)程,學(xué)生再次進(jìn)行實(shí)際操練并形成最終階段性成果,經(jīng)過(guò)兩次知識(shí)技能講解與兩次實(shí)際項(xiàng)目操作,學(xué)生對(duì)各子項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作得到最大限度的提高。這個(gè)設(shè)計(jì)對(duì)學(xué)生知識(shí)的內(nèi)化很有幫助,但需要學(xué)生付出大量的課余時(shí)間和精力。如何設(shè)計(jì)教學(xué)平臺(tái),合理設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程是實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的教師都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
3.4對(duì)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的要求
在評(píng)價(jià)過(guò)程中要充分發(fā)揮學(xué)生的評(píng)價(jià)能力,適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自我反思和互評(píng)來(lái)了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,以評(píng)價(jià)促進(jìn)學(xué)習(xí),讓學(xué)生在互評(píng)中互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),共同提高。教師在點(diǎn)評(píng)時(shí)注意堅(jiān)持評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的客觀性、公正性和開(kāi)放性,點(diǎn)評(píng)重在指出問(wèn)題,提出具體改進(jìn)及修改完善的建議,重鼓勵(lì)、重引導(dǎo),而不是對(duì)項(xiàng)目?jī)?yōu)劣做出評(píng)價(jià)。
參考文獻(xiàn):
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市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板1:
一、背景
三門(mén)峽廣宇生物制藥有限公司位于三門(mén)峽繩池會(huì)盟路西段,成立于20xx年,建筑面積20000平方米,擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)基地,配備里各種先進(jìn)的生產(chǎn)線等。河南廣宇博科生物制藥有限公司是廣宇集團(tuán)投資5200萬(wàn)元于20xx年6月通過(guò)兼并重組在原河南省三門(mén)峽制藥二廠基礎(chǔ)上建立起來(lái)的現(xiàn)代化制藥企業(yè),該企業(yè)目前為豫西地區(qū)規(guī)模最大的、集生產(chǎn)、科研為一體的中成藥生產(chǎn)基地,現(xiàn)有員工536人,其中工程技術(shù)人員185名,平均年齡36歲。公司資產(chǎn)總額8500多萬(wàn)元,企業(yè)主要生產(chǎn)注射劑、口服液、片劑、丸劑等10個(gè)劑型共86個(gè)產(chǎn)品,近年來(lái)先后容獲國(guó)家授予的金獎(jiǎng)產(chǎn)品4個(gè),省名優(yōu)產(chǎn)品3個(gè),國(guó)家級(jí)新藥1個(gè),國(guó)家中藥保護(hù)產(chǎn)品2個(gè),片劑、丸劑車(chē)間按GMP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,針劑生產(chǎn)采用先進(jìn)的制水設(shè)備,為保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)引進(jìn)了高效液相色譜儀等先進(jìn)設(shè)備。 其中,冬凌草含片最為代表,復(fù)方冬凌草含片是全國(guó)獨(dú)家產(chǎn)品,采用國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品濟(jì)原冬凌草,配伍其它中藥,運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)精制而成,品質(zhì)精良,含化后,可以通過(guò)緩慢釋放作用于咽喉病變部位,消腫利咽作用更直接,療效更顯著。
二、研究目的
1、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè), 得出冬凌草含片在同類(lèi)市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
2、以及大眾群體對(duì)含片的認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)。
3、了解鄭州地區(qū)冬凌草的市場(chǎng)狀況
三、研究問(wèn)題的方式
考慮到冬凌草含片是一種保健藥品,與一般商品不同,其消費(fèi)除取決于消費(fèi)者個(gè)人外,還受到醫(yī)院及醫(yī)生、消費(fèi)者所在單位醫(yī)療保健制度的影響,再則,醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位是重要的中間流通環(huán)節(jié),此外,含片的主要消費(fèi)者是嗓音工作者,如果只是簡(jiǎn)單地調(diào)查消費(fèi)者是很難達(dá)到調(diào)查目的的。因此,我們將調(diào)查對(duì)象確定為以下幾類(lèi):消費(fèi)者、醫(yī)院(藥房、相關(guān)科別醫(yī)生)、醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位(藥品批發(fā)機(jī)構(gòu)、零售藥店)、學(xué)校、企業(yè);行政單位、其它事業(yè)單位。其調(diào)查目的及側(cè)重點(diǎn)各不相同。其中醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)單位和醫(yī)院采用全數(shù)調(diào)查方式,消費(fèi)者調(diào)查采用配額抽樣,即先對(duì)總體按區(qū)分組,然后由調(diào)查人員從各組中任意抽取一定數(shù)量的樣本;學(xué)校、企業(yè)、行政單位、其它事業(yè)單位則采用根據(jù)單位名錄薄查隨機(jī)數(shù)表隨機(jī)抽取。抽樣比不等。
四、確定調(diào)查項(xiàng)目
調(diào)查項(xiàng)目類(lèi)型很多,具體項(xiàng)目有大有小,根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn),絕大多數(shù)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目從屬于以下五個(gè)類(lèi)型:企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)及行業(yè)發(fā)展前景調(diào)查、企業(yè)產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)品調(diào)查、廣告方式及廣告效果調(diào)查。企業(yè)社會(huì)責(zé)任調(diào)查。其中最常見(jiàn)的調(diào)查項(xiàng)目包括:市場(chǎng)特性調(diào)查、市場(chǎng)潛量調(diào)查、市場(chǎng)份額調(diào)查、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)調(diào)查、短期銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期需求預(yù)測(cè)、價(jià)格預(yù)測(cè)、競(jìng)爭(zhēng)品技術(shù)特性調(diào)查等。 調(diào)查內(nèi)容確定為:
1.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)容量、容差;
2.咽喉類(lèi)含片總體市場(chǎng)需求特點(diǎn)及變化趨勢(shì);
3.冬凌草含片鄭州市場(chǎng)銷(xiāo)售狀況及市場(chǎng)地位;
4.競(jìng)爭(zhēng)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷(xiāo)策略;
5.冬凌草含片營(yíng)銷(xiāo)組合策略及相應(yīng)措施的運(yùn)作效果; 6,問(wèn)題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn);
7.附帶宣傳冬凌草含片。
可見(jiàn)、本次調(diào)查綜合性較強(qiáng),并要做到客觀調(diào)查與主觀宣傳巧妙契合,在矛盾中達(dá)到統(tǒng)一。
五、實(shí)踐進(jìn)度和預(yù)算
第一階段:了解背景1天
第二階段:計(jì)劃階段
制定計(jì)劃2天
審定修正1天
第三階段:?jiǎn)柧黼A段
問(wèn)卷設(shè)計(jì)5天
調(diào)整確認(rèn)2天
印制1天
第四階段:實(shí)施階段
培訓(xùn)3天
實(shí)施15天
第五階段:研究與分析
數(shù)據(jù)輸入處理1天 數(shù)據(jù)研究1天 數(shù)據(jù)分析1天
第六階段:報(bào)告階段
報(bào)告編寫(xiě)1天 報(bào)告發(fā)送1天
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
問(wèn)卷印刷 100元 雜費(fèi) 100元 合計(jì) 200元
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板2:
一、調(diào)研背景
1、旅游戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)地位的確定,中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范發(fā)展初見(jiàn)端倪;
2、現(xiàn)階段我國(guó)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為存在著片面注重短期經(jīng)濟(jì)效益、忽視利益相關(guān)者的利益實(shí)現(xiàn)以及生態(tài)環(huán)保理念缺失的現(xiàn)狀;
3、政府和旅游企業(yè)需要有更全面科學(xué)的旅游行為評(píng)價(jià)指標(biāo)體系引導(dǎo)企業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)行為的開(kāi)展,培養(yǎng)正確的旅游營(yíng)銷(xiāo)觀念,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益;
4、利益主體的利益平衡實(shí)現(xiàn)、生態(tài)可持續(xù)是當(dāng)代中國(guó)旅游營(yíng)銷(xiāo)行為發(fā)展的必然趨勢(shì)和旅游企業(yè)樹(shù)立良好企業(yè)形象并實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的最佳途徑;
5、關(guān)于旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為社會(huì)評(píng)價(jià)體系的相關(guān)研究缺乏,存在學(xué)術(shù)空白。
二、調(diào)研目的
1、通過(guò)與企業(yè)溝通聯(lián)系,獲得企業(yè)近10年的旅游營(yíng)銷(xiāo)行為定性資料,包
括營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、受眾參與情況、營(yíng)銷(xiāo)結(jié)果評(píng)估、政府態(tài)度與參與情況等資料,可以是文字、數(shù)據(jù)、圖片等提供形式;
2、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解游客、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民對(duì)當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為的感知和滿意度,并據(jù)此初步企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為社會(huì)影響評(píng)價(jià)的主要指標(biāo);
3、通過(guò)訪談景區(qū)管理處等政府的利益代表,了解政府對(duì)企業(yè)旅游營(yíng)銷(xiāo)行為的看法和建議;
4、通過(guò)訪談?dòng)慰团c當(dāng)?shù)鼐用竦湫蛡€(gè)案對(duì)研究?jī)?nèi)容進(jìn)行深入分析研究。
三、主要內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的的分析,項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括政府感知與滿意評(píng)價(jià)、游客感知與滿意評(píng)價(jià)、社區(qū)居民感知與滿意評(píng)價(jià)三個(gè)方面,通過(guò)研究形成政府感知與滿意評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、游客感知與滿意評(píng)價(jià)子系統(tǒng)、社區(qū)居民感知與滿意子系統(tǒng),并據(jù)此形成旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為社會(huì)影響評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)核心內(nèi)容,最后對(duì)旅游企業(yè)近年來(lái)的旅游營(yíng)銷(xiāo)行為進(jìn)行模糊評(píng)價(jià),得出評(píng)價(jià)報(bào)告。
1、政府感知與滿意評(píng)價(jià)研究
政府感知與滿意評(píng)價(jià)研究主要涉及到“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評(píng)價(jià)”三各方面內(nèi)容的調(diào)查,通過(guò)定性資料分析和定量指標(biāo)設(shè)計(jì)形成最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)子系統(tǒng)。
2、游客感知與滿意評(píng)價(jià)研究
游客感知與滿意評(píng)價(jià)研究主要從游客的態(tài)度、參與情況和最終評(píng)價(jià)進(jìn)行量表調(diào)查,分析得出最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
3、社區(qū)居民感知與滿意評(píng)價(jià)研究
社區(qū)居民感知與滿意評(píng)價(jià)研究主要從正面影響感知和負(fù)面影響感知進(jìn)行量表調(diào)查分析,并形成最終的評(píng)價(jià)指標(biāo)。
四、研究設(shè)計(jì)
1、研究思路
對(duì)企業(yè)系列旅游營(yíng)銷(xiāo)行為分析明確利益相關(guān)者;查找相關(guān)理論歸納分析文獻(xiàn)、資料形成不同利益相關(guān)者的具體調(diào)查指標(biāo);進(jìn)行問(wèn)卷設(shè)計(jì)問(wèn)卷調(diào)查;數(shù)據(jù)整理與分析 總結(jié)調(diào)查對(duì)象對(duì)不同事件的期望與評(píng)價(jià);總結(jié)得出結(jié)論;完善指標(biāo)體系;明確企應(yīng)對(duì)措施。
2、問(wèn)卷和量表設(shè)計(jì)
(1)設(shè)計(jì)步驟
A、通過(guò)CNKI,旅游學(xué)刊等資料的查找,以及營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)影像資料的搜集,了解旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的現(xiàn)狀,初步明確研究方向和研究問(wèn)題,并找出了利益相關(guān)者。
B、通過(guò)綜合現(xiàn)有關(guān)于政府參與、游客滿意和社區(qū)居民感知的理論和量表,在績(jī)效方法的指導(dǎo)下,參照SERVPERF量表和Likert量表,提出理論化的政府態(tài)度、顧客滿意和居民感知的測(cè)評(píng)量表。 C、在對(duì)參與過(guò)旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的37名試調(diào)研對(duì)象(景區(qū)管理處、企業(yè)管理層、游客和社區(qū)居民)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查進(jìn)行試調(diào)研,通過(guò)相關(guān)圖一 旅游問(wèn)卷和量表的設(shè)計(jì)程序 數(shù)據(jù)的分析,對(duì)測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的相關(guān)因子進(jìn)行調(diào)整。
D、針對(duì)調(diào)查的結(jié)果和被調(diào)查的反應(yīng),對(duì)問(wèn)卷和量表作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,得出最終調(diào)查問(wèn)卷和量表。
(2)問(wèn)卷結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
據(jù)分析,旅游營(yíng)銷(xiāo)的主要社會(huì)評(píng)價(jià)來(lái)自于三個(gè)方面:政府、旅游者和社區(qū)居民。故設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷一份,主要涉及到政府態(tài)度和參與程度的調(diào)查;量表主要分為游客與社區(qū)居民認(rèn)知、感知和滿意度測(cè)量表。問(wèn)卷和量表均有“人類(lèi)學(xué)特征”項(xiàng)目,問(wèn)卷主要涉及“政府態(tài)度”、“政府參與”和“政府評(píng)價(jià)”三個(gè)方面;量表則主涉及感知和滿意度的測(cè)評(píng)。
3、本文實(shí)證分析思路與框架
通過(guò)抽樣調(diào)查獲取居民感知的相關(guān)數(shù)據(jù),本文實(shí)證部分的分析遵循如下思路逐層深入。對(duì)旅游開(kāi)發(fā)商市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為評(píng)價(jià)大體從以下三個(gè)方面展開(kāi):
(1)從不同的利益相關(guān)者和人口學(xué)特征分別對(duì)問(wèn)卷和量表反映的整體狀況進(jìn)行匯總分析,主要通過(guò)SPSS進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),描述性分析;對(duì)景區(qū)發(fā)展、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果進(jìn)行定性分析。
(2)針對(duì)不同調(diào)查對(duì)象的不同因子的結(jié)果進(jìn)行差異分析,基于統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采用因子分析方法;
(3)結(jié)合前面的分析,并運(yùn)用Logistic回歸模型,對(duì)旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為影響認(rèn)知、感知和滿意度的因素進(jìn)行定量分析,試圖通過(guò)量化分析確定不同利益主體認(rèn)知、感知和滿意度影響因素的強(qiáng)弱程度,賦予不同的權(quán)重,形成指標(biāo)模型,進(jìn)而尋求解釋,提出建議。
圖2 本文實(shí)證分析思路與框架
4、研究方法:
研究采用的方法主要有:?jiǎn)柧碚{(diào)查法、實(shí)地訪談法、文獻(xiàn)法等。
五、質(zhì)量控制
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和參與人員的情況
(1)大學(xué)期間,彭春柏曾做過(guò)《大學(xué)生旅游心理及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析》獲省“旅游論壇”三等獎(jiǎng);《農(nóng)村土地使用權(quán)合理流轉(zhuǎn)與農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)研究》獲“楊樹(shù)達(dá)獎(jiǎng)”優(yōu)勝獎(jiǎng);并在院“五四評(píng)優(yōu)”中被評(píng)為“十佳學(xué)術(shù)科研標(biāo)兵”;“暑期三下鄉(xiāng)”社會(huì)調(diào)研活動(dòng)成果被評(píng)為優(yōu)秀成果;旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部成員的參與保證了調(diào)查人員具有相關(guān)的調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和方法。團(tuán)隊(duì)成員男女特質(zhì)互補(bǔ),并已經(jīng)具備有一定的社會(huì)調(diào)研能力和研究能力。
(2)所學(xué)專業(yè)開(kāi)設(shè)“旅游景區(qū)管理”“生態(tài)旅游”“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等與旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為相關(guān)的課程,對(duì)現(xiàn)階段我國(guó)旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為現(xiàn)狀和社會(huì)評(píng)價(jià)有較深刻的認(rèn)識(shí)。
(3)在大學(xué)“統(tǒng)計(jì)學(xué)”課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)學(xué)習(xí)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件,能夠熟練運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行較深層次的數(shù)據(jù)分析。
(4)暑假或寒假實(shí)踐較為充裕,能夠進(jìn)行較全面、較深層次的社會(huì)調(diào)研。
2、前期工作的完成情況
(1)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程知識(shí),并查閱了國(guó)內(nèi)外大量的旅游企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)行為評(píng)價(jià)的相關(guān)文獻(xiàn)資料,對(duì)我國(guó)旅游企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)行為和研究現(xiàn)狀有較為全面的了解。
(2)前期就相關(guān)課題與指導(dǎo)老師進(jìn)行了多次溝通與交流,并在劉焱老師的指導(dǎo)下完成了研究方案的設(shè)計(jì)和調(diào)查問(wèn)卷和量表框架的設(shè)計(jì)。劉焱老師為湖南大學(xué)企業(yè)管理博士,在量表設(shè)計(jì)和指標(biāo)體系構(gòu)建方面有著相當(dāng)多的研究成果。
(3)前期與武陵源“國(guó)際鄉(xiāng)村音樂(lè)周”策劃與舉辦企業(yè)和武陵源景區(qū)取得了聯(lián)系,并得到了他們的大力支持。
(4)前期已完成調(diào)查量表和問(wèn)卷的框架設(shè)計(jì),并形成了實(shí)地訪談提綱和問(wèn)卷的基本框架。
六、報(bào)告形式和內(nèi)容
報(bào)告主要通過(guò)書(shū)面報(bào)告將研究的指標(biāo)體系及詳細(xì)解釋通過(guò)書(shū)面的形式反饋給企業(yè)和景區(qū),同時(shí)就旅游企業(yè)的相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)行為作出的模糊評(píng)價(jià)報(bào)告也通過(guò)書(shū)面形式反饋給企業(yè)。
七、時(shí)間安排
1、專項(xiàng)研究小組
(1)指導(dǎo)老師:湖南大學(xué)企業(yè)管理博士、湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院講師劉焱老師;
(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:湖南師范大學(xué)旅游學(xué)院20xx級(jí)旅游管理班彭春柏;
(3)旅游學(xué)院學(xué)術(shù)部全體成員。
2、時(shí)間安排表
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板3:
一、調(diào)研背景
二、調(diào)研目的
要求通過(guò)本次調(diào)研,詳細(xì)了解重慶大學(xué)生對(duì)adidas品牌產(chǎn)品認(rèn)知、態(tài)度、消費(fèi)意愿和消費(fèi)行為等各方面情況,為adidas品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)中的經(jīng)銷(xiāo)者們提供可參考的市場(chǎng)信息和建議。調(diào)研目的如下:
1、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的認(rèn)知情況; 2、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的態(tài)度; 3、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)意愿; 4、了解大學(xué)生對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)行為。
三、調(diào)研內(nèi)容
1、消費(fèi)者adidas產(chǎn)品的認(rèn)知和態(tài)度(是否知道、是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)、總體印象,對(duì)質(zhì)量、款式、顏色搭配的態(tài)度)
2、消費(fèi)者對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)意愿(購(gòu)買(mǎi)原因、類(lèi)似品牌選擇、購(gòu)買(mǎi)比重、購(gòu)買(mǎi)種類(lèi)、接受價(jià)位)
3、消費(fèi)者對(duì)adidas產(chǎn)品的消費(fèi)行為(購(gòu)買(mǎi)渠道、購(gòu)買(mǎi)金額、男女偏好差異、不文化背景差異)
四、調(diào)研對(duì)象及調(diào)研范圍
由于大學(xué)生群體是前衛(wèi)消費(fèi)者的典型代表,且對(duì)大學(xué)生比較了解,方便接觸、交流,加之路程問(wèn)題,本次調(diào)研主要針對(duì)重慶市主城區(qū)內(nèi)高校大學(xué)生群進(jìn)行。具
體調(diào)研范圍則選擇在重慶市幾個(gè)不區(qū)域內(nèi)的大學(xué)校內(nèi)。
1、調(diào)研對(duì)象: 重慶市大學(xué)生
2、調(diào)研范圍:重慶工商大學(xué)(南岸)、重慶郵電大學(xué)(南山)、重慶師范大學(xué)(沙坪壩)、重慶交通大學(xué)(六公里)、重慶大學(xué)(C區(qū))、重慶第二師范學(xué)院(南山)各高校校園內(nèi)。
五、調(diào)研方式及方法
本次調(diào)研屬于多次橫向研究,采用紙質(zhì)問(wèn)卷調(diào)查法采集原始數(shù)據(jù)。問(wèn)卷調(diào)查地點(diǎn)設(shè)在每所高校教學(xué)樓內(nèi),問(wèn)卷調(diào)查時(shí)間設(shè)在學(xué)生下課期間,在教學(xué)樓下進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
六、樣本的抽取
采取非概率抽樣,考慮到男女消費(fèi)的差異,為了獲取有效且足夠多的原始數(shù)據(jù)(估算有效問(wèn)卷回收率為85%),本次調(diào)研擬定282份,調(diào)查范圍內(nèi)每一所高校47份。
七、調(diào)研數(shù)據(jù)的收集、整理與分析
為了確保本次調(diào)研研究的可行性,調(diào)研資料的整理和分析須嚴(yán)格按照科學(xué)有效的方法來(lái)進(jìn)行。具體安排如下:
(一)數(shù)據(jù)的收集
編寫(xiě)結(jié)構(gòu)性問(wèn)卷,把問(wèn)卷編號(hào),把不同號(hào)碼段的問(wèn)卷發(fā)放到不同學(xué)校,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放和回收?;厥蘸笱b入文件袋,在文件袋上記錄問(wèn)卷完成的時(shí)間、地點(diǎn)。
具體情況如下:
001-047重慶工商;047-093重慶郵電 ;094-140重慶大學(xué); 141-187重慶師范 ;188-234重慶交通 ;235-282重慶第二師范 (二)數(shù)據(jù)的整理
采取實(shí)地編輯,發(fā)現(xiàn)并處理掉不合格問(wèn)卷,回到學(xué)校后采取采用EXCELL對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理。
(三)數(shù)據(jù)的分析與解釋
運(yùn)用Excel圖表工具按調(diào)研目的需求進(jìn)行分析、解釋。
八、調(diào)研時(shí)間及流程安排
本次調(diào)研從20xx年6月5日開(kāi)始至20xx年6月20日之前結(jié)束。調(diào)研工作的具體流程安排如下:
準(zhǔn)備階段:20xx年6月5日至6月7日
界定調(diào)研問(wèn)題,設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃,設(shè)計(jì)問(wèn)卷。 調(diào)查階段:20xx年6月8日至6月10日 在各高校內(nèi)收集調(diào)查問(wèn)卷。 整理階段:20xx年6月10日至6月11日
對(duì)搜集的問(wèn)卷進(jìn)行甄別和整理,將信息輸入計(jì)算機(jī)制成Excel表。
分析階段:20xx年6月11日至6月15日
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)和工具對(duì)搜集的信息進(jìn)行各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)分析。 寫(xiě)作階段:20xx年6月16日至6月20日 撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告。
九、調(diào)研分工與預(yù)算 1、調(diào)研分工
表1 調(diào)研任務(wù)安排表
2、調(diào)研預(yù)算
附錄2 調(diào)查問(wèn)卷
問(wèn)卷編號(hào):重慶市大學(xué)adidas產(chǎn)品需求狀況調(diào)查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué):
您好!
我們是重慶工商大學(xué)國(guó)際商務(wù)專業(yè)調(diào)研小組,我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于adidas產(chǎn)品需求的調(diào)研,希望從您這里得到您對(duì)adidas產(chǎn)品的需求方面的信息,請(qǐng)你協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問(wèn)卷不記名,回答無(wú)對(duì)錯(cuò)之分,務(wù)請(qǐng)您照實(shí)回答。下面我們列出一些問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)谒o的備選答案中選擇最符合您情況的答案,并在所選取答案后的“”內(nèi)打“√”。謝謝!
1、您了解didas品牌產(chǎn)品嗎?
A、非常了解 【繼續(xù)答題】 B、知道,但不了解【繼續(xù)答題】 C、不知道【終止答題】
2、您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)adidas產(chǎn)品?
A、購(gòu)買(mǎi)過(guò)【繼續(xù)回答】 B、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)【跳至第15題】 3、您對(duì)adidas產(chǎn)品的總體印象是
A、材料好 B、做工精細(xì) C、和其他品牌沒(méi)差異 D、款式新穎 E、色彩搭配好
5、您覺(jué)得adidas產(chǎn)品的質(zhì)量
A、很好 B、較好 C、一般 D、較差 E、很差 6、您覺(jué)得adidas產(chǎn)品的價(jià)格
A、很貴 B、較貴 C、一般 D、較便宜 E、便宜 7、您覺(jué)得adidas產(chǎn)品款式怎么樣
A、獨(dú)特、新穎,時(shí)尚 B、與其他產(chǎn)品相差不大 C、不喜歡,無(wú)法接受
8、在過(guò)去一年中,您購(gòu)買(mǎi)過(guò)adidas哪些產(chǎn)品【多選】
A、球類(lèi) B、運(yùn)動(dòng)服飾 C、運(yùn)動(dòng)鞋 D、運(yùn)動(dòng)配飾(腕表、等) E、休閑鞋 F、休閑服飾
9、您購(gòu)買(mǎi)adidas產(chǎn)品的原因
A、款式新穎 B、質(zhì)量好 C、現(xiàn)在流行 D、喜歡該品牌
10、您接受哪一價(jià)位的adidas產(chǎn)品
A、200元以下 B、200——400元 C、400——600元 D、600以上
11、您每年購(gòu)買(mǎi)的adidas產(chǎn)品的金額占同類(lèi)產(chǎn)品的花銷(xiāo)總金額的比重
A、10%以下 B、10%~30% C、30%~50% D、50%以上
12、您還購(gòu)買(mǎi)哪些其他同類(lèi)品牌【多選】
A、Nike B、李寧 C、Puma
D、安踏 E、Kappa F、特步 G、Converse H、其他
13、您通常會(huì)在哪里購(gòu)買(mǎi)adidas產(chǎn)品?【多選】
A、專賣(mài)店 B、百貨 C、天貓、淘寶、京東等電商平臺(tái) D、從國(guó)外代購(gòu) E、超市
14、請(qǐng)您按選擇時(shí)考慮的主次順序,以1、2、3、4、5為序填在下列“”內(nèi)
面料 做工 價(jià)格 款式 顏色
15、您的性別是
A、男 B、女
16、您的專業(yè)類(lèi)型是
A、文科類(lèi) B、工科類(lèi) C、體育藝術(shù)類(lèi)
17、您的月生活費(fèi)是
本文以課程教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ),主要從兩方面探討了消費(fèi)與廣告心理學(xué)實(shí)驗(yàn)課程體系的構(gòu)建。一方面,設(shè)置安排合理恰當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容;另一方面,探索自主學(xué)習(xí)的梯度式教學(xué)安排,從而使得學(xué)生通過(guò)主動(dòng)掌握相關(guān)理論知識(shí)更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。消費(fèi)廣告心理學(xué)實(shí)驗(yàn)實(shí)踐一、引言隨著社會(huì)的發(fā)展,心理學(xué)在中國(guó)逐漸得到重視,全國(guó)各大高校開(kāi)始逐漸設(shè)立心理學(xué)專業(yè)。但是,我國(guó)設(shè)立心理學(xué)專業(yè)的高校絕大部分為師范類(lèi)院校,教學(xué)方法多以理論教學(xué)為主,實(shí)驗(yàn)操作課程內(nèi)容很少或甚至沒(méi)有,嚴(yán)重影響大學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。其中,消費(fèi)與廣告心理學(xué)就是應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐重于理論的基礎(chǔ)選修課程之一,其教學(xué)目的和基本要求就是希望學(xué)生通過(guò)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)驗(yàn)的操作可以更加深刻的理解消費(fèi)現(xiàn)象和行為背后的原因,進(jìn)一步掌握該領(lǐng)域的研究方法。近年來(lái)在國(guó)內(nèi),開(kāi)設(shè)消費(fèi)與廣告心理學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)的高校并不多,相應(yīng)的教材也缺乏,這些均無(wú)法滿足本專業(yè)消費(fèi)與廣告心理學(xué)理論和實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容的需要。伴隨著社會(huì)需求由理論研究轉(zhuǎn)向?qū)嶋H應(yīng)用,為了使心理學(xué)理論與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,讓大學(xué)生學(xué)以致用,因此,本文以課程教學(xué)實(shí)踐為基礎(chǔ),主要談?wù)勏M(fèi)與廣告心理學(xué)實(shí)驗(yàn)課程體系的構(gòu)建,使得學(xué)生可以更好地掌握消費(fèi)與廣告心理學(xué)的理論知識(shí),更好地將理論應(yīng)用于實(shí)踐。二、實(shí)驗(yàn)課程體系的構(gòu)建1.設(shè)置安排合理恰當(dāng)?shù)膶?shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容消費(fèi)與廣告心理學(xué)是一門(mén)專門(mén)研究人的消費(fèi)心理現(xiàn)象及其規(guī)律的學(xué)科。其中,廣告心理是消費(fèi)心理中的重要內(nèi)容。具體點(diǎn)說(shuō),消費(fèi)與廣告心理學(xué)研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,商品銷(xiāo)售對(duì)象消費(fèi)者的心理活動(dòng)產(chǎn)生、發(fā)展及其變化規(guī)律。因此該課程主要目的,是從應(yīng)用角度提供關(guān)于消費(fèi)者行為的洞悉與理解,這里消費(fèi)者行為著重研究個(gè)體、群體和組織為滿足其需要而如何選擇、獲取、使用、處置產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和想法,以及由此對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)產(chǎn)生的影響。目前課程安排大致包括三個(gè)模塊,消費(fèi)與廣告心理學(xué)導(dǎo)論(導(dǎo)言、研究方法、市場(chǎng)細(xì)分)、影響消費(fèi)決策的個(gè)體因素(知覺(jué)、學(xué)習(xí)記憶、需要?jiǎng)訖C(jī)、態(tài)度、自我概念等)、環(huán)境因素(社會(huì)、文化等)。本課程從這三大模塊出發(fā),整合原有的消費(fèi)與廣告心理學(xué)課程相關(guān)實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),來(lái)探討如何合理設(shè)置安排相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。根據(jù)課程實(shí)踐,新增市場(chǎng)調(diào)查、平面廣告綜合分析及設(shè)計(jì)、品牌故事案例分析等三項(xiàng)綜合性實(shí)驗(yàn)。以市場(chǎng)調(diào)查的教學(xué)內(nèi)容為例。導(dǎo)論部分為學(xué)生學(xué)習(xí)消費(fèi)與廣告心理學(xué)課程奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)導(dǎo)論部分的學(xué)習(xí),學(xué)生需要掌握消費(fèi)與廣告心理學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和框架安排、定量和定性的消費(fèi)心理學(xué)研究方法以及產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分和策略。所以這一部分的課程如果能配套安排實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容,對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)將起到至關(guān)重要的作用。由此,課程新增市場(chǎng)調(diào)查的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)背景舉例:大學(xué)生相關(guān)電子通訊數(shù)碼產(chǎn)品使用現(xiàn)狀調(diào)研。問(wèn)題:應(yīng)該采用什么樣的方法研究?如何在案例中應(yīng)用定量、定性相結(jié)合的研究方法?要求學(xué)生2人一組思考研究方案,課外實(shí)踐實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查,完成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。在這一過(guò)程中,讓學(xué)生通過(guò)實(shí)驗(yàn)了解消費(fèi)心理學(xué)的研究方法,實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)和問(wèn)卷編制的技巧,掌握了市場(chǎng)調(diào)查的技能。2.探索自主學(xué)習(xí)的梯度式教學(xué)安排目前消費(fèi)與廣告心理學(xué)課程安排大多集中于讓學(xué)生習(xí)得事實(shí)、規(guī)則和動(dòng)作序列,大多數(shù)課程要求的效果都停留在行為復(fù)雜性較低的層次,如識(shí)記、理解上,做的好一些的會(huì)管理到應(yīng)用層面。所以這就能解釋為什么有些教育科研機(jī)構(gòu)有這樣的發(fā)現(xiàn):許多學(xué)生無(wú)法脫離教師獨(dú)立思考,或者是無(wú)法超越書(shū)本上的內(nèi)容。因此可以這樣說(shuō),大多數(shù)學(xué)校的教育方式都沒(méi)有讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)自身的學(xué)習(xí)有清醒的意識(shí),沒(méi)有學(xué)會(huì)進(jìn)行批判性的思考,也沒(méi)有學(xué)會(huì)從書(shū)本所呈現(xiàn)的內(nèi)容中形成自己的思維方式并分析出意義?;谶@樣的前提,探索自主學(xué)習(xí)的梯度式實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容就變得尤為重要,自主學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以起到很好的橋梁作用,驗(yàn)證性、設(shè)計(jì)性、綜合性漸進(jìn)的梯度實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以增強(qiáng)互動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐操作能力。這里自主學(xué)習(xí)既是一種教學(xué)方法,又是一種學(xué)習(xí)方法。它可以讓學(xué)生主動(dòng)地進(jìn)入學(xué)習(xí)過(guò)程,取得行為復(fù)雜層次更高的成果。這種學(xué)習(xí)方式還可以幫助學(xué)生形成自己的理解,有助于學(xué)生對(duì)內(nèi)容進(jìn)行推理、解決問(wèn)題并進(jìn)行批判性思考。自主學(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)具備這樣幾種特別的教學(xué)功能:實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)程安排提供關(guān)于何時(shí)以及如何使用學(xué)習(xí)的心理策略的信息;對(duì)于如何使用這些策略思考具體問(wèn)題的解決方法做出清楚的說(shuō)明;鼓勵(lì)學(xué)生不要局限于書(shū)本的內(nèi)容,而應(yīng)該對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行深入的思考,并按照自己的思維方式和先前理解對(duì)其進(jìn)行重新組織;通過(guò)實(shí)驗(yàn)、報(bào)告、答辯以及討論,使學(xué)生的思維模式不斷復(fù)雜化,從而將學(xué)習(xí)的責(zé)任轉(zhuǎn)到學(xué)習(xí)者一方,使學(xué)生成為一個(gè)主動(dòng)者,通過(guò)課內(nèi)外實(shí)驗(yàn)操作技能的多方面訓(xùn)練提高學(xué)習(xí)能力。以平面廣告綜合分析及設(shè)計(jì)為例。影響消費(fèi)決策的個(gè)體因素復(fù)雜繁多,而廣告心理是消費(fèi)心理的重要內(nèi)容,也是產(chǎn)品策略的重要體現(xiàn),由此課程新增平面廣告分析和設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)背景舉例:綜合分析某品牌某產(chǎn)品某主題的平面廣告1幅。要求學(xué)生首先熟悉了解該品牌及其產(chǎn)品,然后對(duì)某主題的平面廣告進(jìn)行綜合分析,如創(chuàng)意理論依據(jù)、創(chuàng)意方法、廣告主題、廣告標(biāo)題、文案、圖片、色彩、色彩、版面布置與編排、文案創(chuàng)意、視覺(jué)元素的傳達(dá)等。以上海大眾新polo汽車(chē)廣告為例(主題:人性化動(dòng)態(tài)尖端科技-德系精湛工藝)。對(duì)Polo產(chǎn)品及其廣告進(jìn)行分析。Who-弄清楚Polo是什么東西,它的成長(zhǎng)環(huán)境等等,它的形象、氣質(zhì)、定位是什么,在消費(fèi)者中的印象怎樣;What-在廣告中說(shuō)了些什么;Whom-弄清楚說(shuō)給誰(shuí)聽(tīng);Which-用什么方式或者通過(guò)什么渠道(which channel)傳播給受眾;What effect-廣告目的,促進(jìn)銷(xiāo)售、傳播觀念、提高企業(yè)形象還是都有。這一過(guò)程中,通過(guò)平面廣告的學(xué)習(xí),掌握平面廣告的創(chuàng)意規(guī)律,影響消費(fèi)決策的個(gè)體因素,整體提高平面廣告綜合分析能力。三、思考和小結(jié)結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,本課程的教學(xué)按照以上思路基本達(dá)到培養(yǎng)面向應(yīng)用型的心理學(xué)人才目的。然而,教學(xué)過(guò)程中仍存在一些棘手的問(wèn)題。如市場(chǎng)調(diào)查課外實(shí)踐環(huán)節(jié)的把控,平面廣告的選取,品牌案例故事的選擇等??傊?,筆者根據(jù)教學(xué)目標(biāo),提出了相對(duì)適合心理學(xué)專業(yè)的《消費(fèi)與廣告心理學(xué)》實(shí)驗(yàn)課程的教學(xué)大綱和實(shí)驗(yàn)手冊(cè),通過(guò)不斷完善教學(xué)大綱和嘗試新的教學(xué)方法,相信一定會(huì)探索和構(gòu)建出適合心理學(xué)專業(yè)要求的具有實(shí)踐價(jià)值的教學(xué)方法和課程體系。
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語(yǔ)文教育歷來(lái)被認(rèn)為是基礎(chǔ)的基礎(chǔ),但對(duì)應(yīng)人才培養(yǎng)的不同層次其功能也是多層次的。對(duì)于高職院校而言,作為基礎(chǔ)課的語(yǔ)文課程是以高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)為其背景,以學(xué)生的實(shí)際狀況為基礎(chǔ),以社會(huì)的需要為其歸宿的。因此,在其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面應(yīng)有其獨(dú)特的內(nèi)容。筆者在多年的高職語(yǔ)文教學(xué)中,在教學(xué)內(nèi)容和手段上作了些嘗試,教學(xué)效果良好。
1.利用即興發(fā)言,提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力
高職語(yǔ)文的教學(xué)任務(wù)是:在初中語(yǔ)文教學(xué)基礎(chǔ)上,通過(guò)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的強(qiáng)化練習(xí),使學(xué)生獲取大量的信息,能有效地進(jìn)行多方面的交流,以提高他們駕馭語(yǔ)言文字的能力和語(yǔ)言文學(xué)修養(yǎng)。對(duì)于培養(yǎng)應(yīng)用型人才的高職院校,筆者認(rèn)為應(yīng)更強(qiáng)調(diào)語(yǔ)文實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高。課內(nèi)必須改變“一言堂”的局面,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體。在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中,我利用每次課的前15分鐘用來(lái)做口語(yǔ)練習(xí),每月的最后一節(jié)課的用來(lái)演講或辯論??谡Z(yǔ)練習(xí)不規(guī)定話題,即興發(fā)言??梢允菍?duì)學(xué)校、社會(huì)新聞事件的評(píng)論,也可以是介紹一本書(shū)、一項(xiàng)活動(dòng)等。演講或辯論則在上一次課中由學(xué)生自主的確定話題。一般都是學(xué)生感興趣的身邊的話題,如友誼與愛(ài)情、高職學(xué)院學(xué)生能力要求等。這些練習(xí)一來(lái)增加了學(xué)生鍛煉普通話的機(jī)會(huì),二來(lái)提高了他們快速思維和口頭表達(dá)能力。而且把平時(shí)的口語(yǔ)練習(xí)納人期末考核體系中。通過(guò)一段時(shí)間的訓(xùn)練,同學(xué)們膽子越來(lái)越大,由原來(lái)的被動(dòng)聽(tīng)、不愿講、不敢說(shuō)變得思維活躍,積極主動(dòng)的參與教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練。
2根據(jù)高職語(yǔ)文的特殊性,選擇教學(xué)內(nèi)容
高職語(yǔ)文是高職學(xué)生學(xué)好專業(yè)課的基礎(chǔ),是他們現(xiàn)在學(xué)習(xí)、將來(lái)工作和科研必不可少的工具。因此,從職業(yè)教育的課程體系來(lái)看,高職語(yǔ)文應(yīng)具有獨(dú)特的功能,即具有很強(qiáng)的定向性和應(yīng)用性。高職院校的學(xué)生被安排在高等學(xué)校錄取的第五批,這些學(xué)生的基礎(chǔ)較差,有的學(xué)生甚至連請(qǐng)假條、申請(qǐng)書(shū)等簡(jiǎn)單的應(yīng)用文都寫(xiě)不好,更別說(shuō)比較復(fù)雜的應(yīng)用文的寫(xiě)作了。因此,在教學(xué)內(nèi)容的安排上我作了些變通,應(yīng)用文的比例占了近三分之一。高職語(yǔ)文教師在加強(qiáng)自身文學(xué)修養(yǎng)的同時(shí),還要了解所教專業(yè)的特點(diǎn),不斷搜集此類(lèi)專業(yè)的新知識(shí)、新信息,研究有關(guān)論文的寫(xiě)作,并用這些信息豐富語(yǔ)文教學(xué)。專業(yè)不同,側(cè)重點(diǎn)也就不同,如汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的學(xué)生以市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、經(jīng)濟(jì)合同為重點(diǎn),機(jī)電專業(yè)的學(xué)生以實(shí)驗(yàn)報(bào)告、科技報(bào)告為重點(diǎn),使學(xué)生能學(xué)以致用。
1.根據(jù)學(xué)校所在地區(qū)的人才需求和專業(yè)能力需求來(lái)培養(yǎng)專業(yè)能力,開(kāi)設(shè)相對(duì)應(yīng)的專業(yè)方向課程,使教學(xué)設(shè)計(jì)以人為本,充分強(qiáng)調(diào)學(xué)生的個(gè)性化培養(yǎng)和發(fā)展。按照設(shè)計(jì)學(xué)大方向可開(kāi)設(shè)產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)方向、視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)方向、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)方向、數(shù)字媒體設(shè)計(jì)方向等;也可以只針對(duì)工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)進(jìn)行細(xì)化,分別設(shè)為汽車(chē)造型設(shè)計(jì)方向、機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向、家具設(shè)計(jì)方向等,從而培養(yǎng)能夠根據(jù)市場(chǎng)需求,與工程師溝通,進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新性設(shè)計(jì),具有工程素質(zhì)、造型能力、市場(chǎng)意識(shí)三者協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工業(yè)設(shè)計(jì)人才。
2.整合課程體系,立足學(xué)以致用,加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。重新構(gòu)建工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)課程體系,增加實(shí)踐分量。根據(jù)本專業(yè)課程特點(diǎn),在教學(xué)過(guò)程中可以設(shè)計(jì)如下專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊:機(jī)械類(lèi)課程設(shè)計(jì)與實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)、實(shí)物模型制作、設(shè)計(jì)競(jìng)賽、畢業(yè)實(shí)習(xí)等模塊。
3.豐富選修課程,擴(kuò)大專業(yè)選修課范圍,幫助學(xué)生拓寬視野,可以開(kāi)設(shè)“設(shè)計(jì)管理”“公共設(shè)施設(shè)計(jì)”“家具設(shè)計(jì)”“室內(nèi)設(shè)計(jì)”“視覺(jué)傳達(dá)設(shè)計(jì)”“模具設(shè)計(jì)”“產(chǎn)品攝影”“產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”等選修課。
4.增設(shè)創(chuàng)新實(shí)踐學(xué)分模塊,鼓勵(lì)學(xué)生利用開(kāi)發(fā)第二課堂、參加社會(huì)實(shí)踐、參與大學(xué)生競(jìng)賽、職業(yè)證書(shū)考取、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等多種形式的課外活動(dòng)。這對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力將起到推動(dòng)作用。
5.建立以能力為導(dǎo)向的“形成性”考核模式,學(xué)生通過(guò)經(jīng)典設(shè)計(jì)案例研討發(fā)言、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告分析講解、個(gè)人設(shè)計(jì)方案演示講解、產(chǎn)品實(shí)物模型制作、課程設(shè)計(jì)、課程論文、創(chuàng)新能力加分等多種形式形成綜合成績(jī),比較準(zhǔn)確地反映了學(xué)生學(xué)習(xí)情況。
二、獨(dú)立學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)手段和方法創(chuàng)新
科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,信息時(shí)代多樣化的媒體和無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò)成為我們課堂教學(xué)手段的主體,利用多媒體和網(wǎng)絡(luò)資源不但增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也使學(xué)生自主體驗(yàn)和感受到知識(shí)的重要性。因此在教學(xué)過(guò)程中,設(shè)計(jì)專業(yè)大部分課程都應(yīng)采用多媒體授課,其中專業(yè)基礎(chǔ)課大多采用啟發(fā)式教學(xué)、案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)例講解等教學(xué)方法,專業(yè)課大多采用問(wèn)題式教學(xué)、案例教學(xué)、動(dòng)手制作等教學(xué)方法。除此之外教師還應(yīng)將真實(shí)設(shè)計(jì)比賽和科研項(xiàng)目帶入課堂,通過(guò)科研方法向教學(xué)方法的滲透、科研成果向教學(xué)成果的及時(shí)轉(zhuǎn)化、科研團(tuán)隊(duì)向教學(xué)團(tuán)隊(duì)的和諧共生、科研平臺(tái)與教學(xué)平臺(tái)的互補(bǔ)共用等路徑,實(shí)現(xiàn)教學(xué)和科研的有機(jī)結(jié)合,這樣可以讓學(xué)生更好地接受課程內(nèi)容,并將理論與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí)既拓寬了學(xué)生的知識(shí)面,又培養(yǎng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力。
三、獨(dú)立學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新
建立一支具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力的、工程型的、專兼結(jié)合的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)是深化教學(xué)改革、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的關(guān)鍵。人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新要求教師既要具備扎實(shí)的理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平,又要具有很強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。學(xué)校應(yīng)重視教師隊(duì)伍的建設(shè),構(gòu)建合理的工程型專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)還可以采用導(dǎo)師制和工作室制,這種教學(xué)體制的優(yōu)勢(shì)在于教師對(duì)學(xué)生素質(zhì)的全方位培養(yǎng),使學(xué)生的學(xué)習(xí)有相當(dāng)?shù)纳疃群蛷V度;學(xué)習(xí)的方式是以導(dǎo)師課題或工作室工作內(nèi)容為中心,輔以相關(guān)的講座。靈活多樣的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)一步滿足了應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需要。
四、獨(dú)立學(xué)院工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)培養(yǎng)過(guò)程創(chuàng)新
為了適合社會(huì)需要,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),這就要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中將傳統(tǒng)的“知識(shí)傳授型”向“能力培養(yǎng)型”轉(zhuǎn)變。工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)可以采用工學(xué)結(jié)合“3+1”的人才培養(yǎng)模式,前三年在校內(nèi)進(jìn)行課程教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)及生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)等,最后一年到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)并完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。該模式根據(jù)理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則,充分利用和企業(yè)合作辦學(xué)的優(yōu)勢(shì),根據(jù)校內(nèi)教學(xué)條件和實(shí)訓(xùn)基地的師資條件以及生產(chǎn)狀況,統(tǒng)籌安排教學(xué)實(shí)施計(jì)劃,把學(xué)生在校學(xué)習(xí)的四年時(shí)間劃分為“3”和“1”兩個(gè)階段。