導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇職業(yè)心理素質(zhì)論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（1）以營(yíng)銷和消費(fèi)為核心的社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)話題，例如開學(xué)經(jīng)濟(jì)、3•15晚會(huì)、“雙十一”促銷、黃金周消費(fèi)、央視廣告競(jìng)標(biāo)等，這類內(nèi)容能夠加深學(xué)生對(duì)相關(guān)營(yíng)銷心理學(xué)知識(shí)的理解，同時(shí)緊貼百姓生活和企業(yè)營(yíng)銷行為，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，利于順利實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)；

（2）經(jīng)典消費(fèi)類節(jié)目，例如CCTV2第一時(shí)間、消費(fèi)主張、新浪財(cái)經(jīng)的消費(fèi)欄目。這類節(jié)目能拓寬學(xué)生的視野，了解各地經(jīng)濟(jì)文化與風(fēng)土人情，對(duì)于分析經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)因素對(duì)消費(fèi)者心理的影響起到一定作用；

（3）消費(fèi)主題的調(diào)查與訪談節(jié)目，例如我們參考北京交通廣播網(wǎng)的相關(guān)訪談節(jié)目?jī)?nèi)容作為課堂主題討論，選取了沖動(dòng)消費(fèi)、購(gòu)買手機(jī)的考慮因素、過(guò)年送禮送什么、藥品的價(jià)格、家庭收入來(lái)源及支出、大學(xué)生消費(fèi)心理狀況等內(nèi)容展開討論，能幫助學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀，提高消費(fèi)技能，獲得對(duì)相關(guān)營(yíng)銷心理知識(shí)理解運(yùn)用的能力；

（4）相關(guān)視頻講座，例如選取時(shí)代光華管理課程中促銷、定價(jià)對(duì)消費(fèi)者心理產(chǎn)生的營(yíng)銷，能夠有效幫助學(xué)生領(lǐng)會(huì)各種心理定價(jià)方法和促銷方法。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，每一個(gè)營(yíng)銷行為和消費(fèi)行為的背后都有著一定的心理背景，要實(shí)現(xiàn)“知識(shí)+能力”的培養(yǎng)目標(biāo)，無(wú)疑需要選取更開放的教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生系統(tǒng)地運(yùn)用營(yíng)銷心理學(xué)的知識(shí)，提高學(xué)生分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

二、重新定義課堂，采用多樣的教學(xué)方法

課堂教學(xué)集中體現(xiàn)了教師的教學(xué)思想、教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)能力，是影響學(xué)生發(fā)展的主渠道，但傳統(tǒng)課堂教學(xué)過(guò)于偏重知識(shí)的傳授。重新定義課堂，就是要打破教師一言堂的局面，教師發(fā)揮課堂設(shè)計(jì)的主導(dǎo)作用，采用多樣化的教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)生的參與與創(chuàng)造。以下是除講授法外營(yíng)銷心理學(xué)課程幾種行之有效的教學(xué)方法。

（一）案例教學(xué)

案例教學(xué)應(yīng)貫穿營(yíng)銷心理學(xué)教學(xué)的始終。案例能將學(xué)生引入真實(shí)的情景中思考問(wèn)題，一則典型的案例往往可以從多種營(yíng)銷心理的知識(shí)解析，通過(guò)教師的點(diǎn)撥與師生互動(dòng)，學(xué)生很容易拓寬分析和解決實(shí)際問(wèn)題的思維能力。例如選取中秋節(jié)月餅市場(chǎng)的案例，學(xué)生可以從商品定價(jià)策略、文化與消費(fèi)心理、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買類型等多個(gè)視角開展分析，繼而從顧客消費(fèi)需求心理的角度設(shè)計(jì)月餅或其他節(jié)日文化主題商品的市場(chǎng)促銷方案。開放性的教學(xué)內(nèi)容能幫我們提供大量經(jīng)典案例，同時(shí)我們只要稍微留心就能收集非常有價(jià)值的案例。在實(shí)施案例教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)注意遴選具有代表性、時(shí)效性、能引起學(xué)生參與興趣的案例。要明確教師的角色定位，教師應(yīng)作為案例教學(xué)的組織引導(dǎo)者和啟發(fā)者，鼓勵(lì)學(xué)生參與討論設(shè)計(jì)，發(fā)揮創(chuàng)意想象的空間。

（二）情景模擬教學(xué)

情景模擬教學(xué)是依據(jù)教學(xué)內(nèi)容由教師或?qū)W生選定主題，設(shè)定模擬情景，由學(xué)生扮演情景中的各個(gè)角色。通過(guò)開展情景模擬，飾演的學(xué)生能夠體驗(yàn)角色的心理活動(dòng)過(guò)程，觀眾也能夠參與點(diǎn)評(píng)分析，學(xué)生能夠在輕松有趣的課堂氛圍中將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際營(yíng)銷問(wèn)題。例如，我們將顧客投訴處理的內(nèi)容進(jìn)行了情景模擬教學(xué)：以4~6人為一小組，每組確立一位小組長(zhǎng)，各小組在課下收集導(dǎo)致顧客投訴的情景資料和處理方案后編寫劇本，教師指導(dǎo)劇本編寫，劇本突出人物的個(gè)性和心理沖突，有完整的故事情節(jié)，學(xué)生排練后在課堂里上演教學(xué)情景劇。各個(gè)小組各施所長(zhǎng)，有的以退換貨過(guò)程為情景，有的以營(yíng)業(yè)員語(yǔ)言不當(dāng)、態(tài)度惡劣引發(fā)的問(wèn)題為情景，還有的以餐飲消費(fèi)中的劣質(zhì)服務(wù)為情景。學(xué)生們充分發(fā)揮了創(chuàng)意與想象，他們的表演入木三分，課堂教學(xué)取得了意想不到的效果。情景模擬法激發(fā)了學(xué)生的參與熱情，也培養(yǎng)了學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、自我表現(xiàn)能力和解決問(wèn)題能力。

（三）項(xiàng)目教學(xué)

項(xiàng)目教學(xué)是一種典型的以學(xué)生為中心的教學(xué)方法，它以學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，采用探究式的實(shí)踐方法，圍繞項(xiàng)目組織教學(xué)內(nèi)容，組建工作團(tuán)隊(duì)，開展教學(xué)活動(dòng)。這種教學(xué)方法有利于激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能，有利于提高學(xué)生的理論知識(shí)水平和實(shí)踐能力，也有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力等職業(yè)核心能力。在營(yíng)銷心理學(xué)課程教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問(wèn)題設(shè)計(jì)成項(xiàng)目交給學(xué)生，并指導(dǎo)學(xué)生按照實(shí)際工作程序，以團(tuán)隊(duì)合作的方式，共同制訂工作計(jì)劃、分配任務(wù)、實(shí)施計(jì)劃、完成任務(wù)。例如，根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，我們?yōu)閷W(xué)生設(shè)計(jì)了店鋪選址項(xiàng)目、典型商品廣告策劃項(xiàng)目、商品定價(jià)項(xiàng)目等，學(xué)生接受任務(wù)后能合作開展活動(dòng)，包括收集信息、設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案、制作課件、項(xiàng)目論證等，收效良好。

（四）工作場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)

開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是一種有效的教學(xué)形式。主要是根據(jù)一定的教學(xué)任務(wù)，組織學(xué)生前往活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開展參觀、訪談、模擬實(shí)踐等教學(xué)活動(dòng)。這種方法促使學(xué)生置身于真實(shí)的工作場(chǎng)景，帶著問(wèn)題和任務(wù)開展學(xué)習(xí)，目的明確，教學(xué)內(nèi)容直觀生動(dòng)，達(dá)到學(xué)以致用的目的。我們營(yíng)銷心理學(xué)課程選取了與學(xué)校開展校企合作的汽車4S店、大型超市和連鎖藥店作為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的場(chǎng)所，學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)內(nèi)容包括觀察顧客、體驗(yàn)顧客接待過(guò)程、訪談營(yíng)銷人員、模擬導(dǎo)購(gòu)、促銷與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。這些內(nèi)容對(duì)于學(xué)生學(xué)會(huì)分析顧客的個(gè)性特征、購(gòu)買動(dòng)機(jī)與決策、顧客類型、顧客服務(wù)接待流程、營(yíng)銷人員行為規(guī)范等問(wèn)題提供了真實(shí)素材。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)要以校企合作為基礎(chǔ)，教師需要具備高度的責(zé)任心和組織管理能力，做好活動(dòng)的組織、設(shè)計(jì)與總結(jié)工作，確保活動(dòng)過(guò)程的安全有序，從而保證良好的教學(xué)效果。

三、改革考核辦法，實(shí)施多元化評(píng)價(jià)

職業(yè)院校的學(xué)生大多不擅長(zhǎng)死記硬背式的閉卷考試，而教師恰恰習(xí)慣于通過(guò)卷面成績(jī)考核學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，不能僅以學(xué)生掌握的知識(shí)和考試卷面成績(jī)衡量，更應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的情感、態(tài)度、行為、個(gè)性等多方面考察，通過(guò)考核促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和全面發(fā)展。改革考核辦法，實(shí)施多元化的評(píng)價(jià)對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)意義重大。我們?cè)谡n程考核方面開展了一些嘗試。

（一）轉(zhuǎn)變考核觀念

我們提倡：考核不是考學(xué)生，而是考老師；爭(zhēng)取讓每個(gè)學(xué)生都通過(guò)考核；評(píng)價(jià)學(xué)生最擅長(zhǎng)的一面；原則問(wèn)題考核不予通過(guò)。這要求教師從開學(xué)第一節(jié)課開始就要做好評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)，明確考核的內(nèi)容方法，并面向所有學(xué)生明確提出考核要求，為學(xué)生樹立行為導(dǎo)向?？荚u(píng)過(guò)程中實(shí)施多元化的評(píng)價(jià)指標(biāo)，善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，并加以鼓勵(lì)引導(dǎo)。對(duì)于涉及個(gè)人品行問(wèn)題、職業(yè)道德問(wèn)題和違反紀(jì)律等個(gè)別行為，考核不予通過(guò)。

（二）細(xì)化多元評(píng)價(jià)的指標(biāo)

多元評(píng)價(jià)包含評(píng)價(jià)內(nèi)容的多元化和評(píng)價(jià)主體的多元化。我們將評(píng)價(jià)內(nèi)容劃分為三個(gè)方面。一是綜合素質(zhì)，主要包括學(xué)生的出勤與紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、作業(yè)完成情況。二是活動(dòng)與個(gè)性表現(xiàn)，包括參與活動(dòng)的態(tài)度、貢獻(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力。三是知識(shí)能力水平，包括考試成績(jī)和實(shí)踐教學(xué)中的分析解決問(wèn)題的能力?？荚u(píng)結(jié)果不是三個(gè)方面考評(píng)內(nèi)容的簡(jiǎn)單相加，而是要綜合權(quán)衡分析學(xué)生的表現(xiàn)，為學(xué)生的發(fā)展提供參考和意見。達(dá)到促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展、全面發(fā)展的目標(biāo)。評(píng)價(jià)主體多元化，是將教師評(píng)價(jià)與學(xué)生自評(píng)、班級(jí)成員互評(píng)及社會(huì)評(píng)價(jià)結(jié)合起來(lái)，全面反映評(píng)價(jià)對(duì)象的在表現(xiàn)。在本課程中，學(xué)生依據(jù)心理知識(shí)對(duì)自己的知、情、意、行及個(gè)性開展自評(píng)，通過(guò)自我認(rèn)知與評(píng)價(jià)，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與完善自我；班級(jí)成員主要通過(guò)項(xiàng)目和案例教學(xué)對(duì)小組成員和其他同學(xué)進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)依據(jù)成員在教學(xué)活動(dòng)中德、能、勤、績(jī)四方面的綜合表現(xiàn)，為每位班級(jí)成員打分；社會(huì)評(píng)價(jià)主要是企業(yè)對(duì)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)中的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，主要考察學(xué)生的人際溝通能力和工作態(tài)度；教師評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)是發(fā)展性的評(píng)價(jià)，需要綜合各類評(píng)價(jià)因素，從有利于學(xué)生發(fā)展的角度給予發(fā)展建議。

篇2

隨著高等職業(yè)教育的迅猛的發(fā)展，高職教育畢業(yè)生的就業(yè)壓力十分突出，已引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。造成這種狀況的原因比較復(fù)雜，社會(huì)各界對(duì)此有諸多探討和分析。本文從高職畢業(yè)生就業(yè)這個(gè)角度，著重分析了心理因素對(duì)高職學(xué)生就業(yè)的影響。

一、高職院校學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)狀

據(jù)教育部公布的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，高職畢業(yè)生數(shù)量急劇增長(zhǎng)，初次就業(yè)率普遍偏低，2002至2005年全國(guó)高職高專畢業(yè)生初次就業(yè)率分別為64.7%、55.7%、61%和62.1%，較全國(guó)同期高校畢業(yè)生平均初次就業(yè)率65%、70%、73%和72.6%，呈明顯的下降趨勢(shì)。對(duì)于2007年全國(guó)就業(yè)率的預(yù)計(jì)，清華大學(xué)公共管理學(xué)院人力資源專家康小明的回答也并不樂(lè)觀：“排除統(tǒng)計(jì)誤差，到2007年7月達(dá)到60%已經(jīng)很不錯(cuò)了?！?/p>

造成這一局面的原因，一方面與用人單位不切實(shí)際的追求高學(xué)歷，對(duì)高職畢業(yè)生存在理論知識(shí)薄弱、學(xué)歷低的偏見有關(guān)，另一方面與高職院校專業(yè)設(shè)置不能適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)實(shí)用型人才的需求有關(guān)，還與不健全的市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制有關(guān)；就高職畢業(yè)生自身來(lái)講，不健康的就業(yè)心理，是導(dǎo)致就業(yè)難，甚至畢業(yè)即失業(yè)的重要原因。

二、影響高職畢業(yè)生就業(yè)的心理因素

人的心理活動(dòng)是一個(gè)復(fù)雜過(guò)程，受諸多主觀和客觀因素的影響。從現(xiàn)實(shí)看，筆者認(rèn)為，影響高職畢業(yè)生就業(yè)的心理因素有以下幾個(gè)方面。

（一）畏懼自卑心理。由于我國(guó)高等職業(yè)教育起步較晚，在傳統(tǒng)學(xué)術(shù)型高等教育占主導(dǎo)地位的情況下，社會(huì)上還普遍存在重理論知識(shí)輕實(shí)踐技能的觀念，對(duì)高職院校在我國(guó)的高等教育體系的社會(huì)地位認(rèn)可度低，大多數(shù)學(xué)生感覺(jué)就讀高職院校在學(xué)歷層次上低于普通高等院校畢業(yè)生，對(duì)自己的知識(shí)水平和技能缺乏正確的定位，缺乏面對(duì)現(xiàn)實(shí)的勇氣；加以在現(xiàn)實(shí)中部分用人單位不切實(shí)際的要求高學(xué)歷，高職畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，導(dǎo)致高職畢業(yè)生普遍存在低人一等的自卑心理。

（二）過(guò)分依賴心理。從高職畢業(yè)生成長(zhǎng)的經(jīng)歷來(lái)看，處在這一年齡段的高職畢業(yè)生大多為獨(dú)生子女，基本是在比較封閉的環(huán)境中成長(zhǎng)，缺乏必要的社會(huì)生活閱歷和經(jīng)驗(yàn)，缺乏基本的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力，自身對(duì)家庭和學(xué)校具有較強(qiáng)的依賴性；再者受傳統(tǒng)就業(yè)分配觀念的影響，仍然有相當(dāng)多的畢業(yè)生把就業(yè)寄希望于就讀的學(xué)院，缺乏自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中就業(yè)的心理準(zhǔn)備。

（三）盲目從眾心理。由于目前我國(guó)高職院校在專業(yè)設(shè)置、師資力量和辦學(xué)理念等方面的原因，高職畢業(yè)生的質(zhì)量與人才市場(chǎng)需求還有一定的差距，大多數(shù)學(xué)生一方面感覺(jué)自身專業(yè)理論水平不過(guò)硬，專業(yè)技能粗淺，難以達(dá)到實(shí)際工作崗位的需要；另一方面，缺乏基本的自我了解，對(duì)自己的擇業(yè)目標(biāo)和今后的發(fā)展不明確，有隨大流的意識(shí)，導(dǎo)致所謂的熱門專業(yè)崗位僧多粥少，冷門專業(yè)崗位門可羅雀的局面，造成高職畢業(yè)生在就業(yè)形勢(shì)上的顯性過(guò)剩。

三、對(duì)策

高職畢業(yè)生是我國(guó)人力資源中的一個(gè)重要組成部分，其就業(yè)問(wèn)題，涉及國(guó)家教育體制改革能否繼續(xù)深入，市場(chǎng)化就業(yè)機(jī)制能否建立和完善，全社會(huì)能否合理有效利用人才資源和樹立起正確的人才觀。從深層次上講，涉及建設(shè)和諧穩(wěn)定小康社會(huì)的大局。因此，必須動(dòng)員全社會(huì)的力量，為高職畢業(yè)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。

（一）實(shí)現(xiàn)教育機(jī)制創(chuàng)新。要針對(duì)影響高職畢業(yè)生就業(yè)的機(jī)制弊端，強(qiáng)化構(gòu)建以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的辦學(xué)教育機(jī)制，突出辦學(xué)區(qū)域特色，專業(yè)特色，專業(yè)設(shè)置應(yīng)順應(yīng)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)高素質(zhì)專業(yè)人才的需求。對(duì)現(xiàn)有設(shè)置不合理或市場(chǎng)需求過(guò)剩的專業(yè)，加快調(diào)整步伐。以應(yīng)用型技術(shù)人才為培養(yǎng)目標(biāo)，注重教學(xué)方法的改革，突出實(shí)用性，著力提高畢業(yè)生的專業(yè)技能；同時(shí)，要改變封閉單一的辦學(xué)模式，實(shí)行開放式教學(xué)，與市場(chǎng)接軌，采取“訂單式”辦學(xué)模式，根據(jù)市場(chǎng)需求，確定招生對(duì)象、規(guī)模和教學(xué)內(nèi)容。這樣，高職畢業(yè)生在學(xué)習(xí)階段，既可有較多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，了解市場(chǎng)對(duì)人才的需求趨向，及時(shí)調(diào)整自己的就業(yè)心態(tài)，發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足，又可提前增加學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，鍛煉和提高畢業(yè)生的實(shí)際操作技能，彌補(bǔ)高職畢業(yè)生在學(xué)歷層次上的先天不足，使高職畢業(yè)生無(wú)論在心理準(zhǔn)備方面，還是在專業(yè)技能方面，都能夠?yàn)樽呦蚴袌?chǎng)，應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，貢獻(xiàn)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）完善市場(chǎng)就業(yè)機(jī)制。充分發(fā)揮政府在人力資源配置中的宏觀調(diào)控職能，根據(jù)社會(huì)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有針對(duì)性地研究制定指導(dǎo)高職畢業(yè)生就業(yè)的政策，加大高職畢業(yè)生就業(yè)政策的完善和落實(shí)力度，消除影響高職畢業(yè)生就業(yè)的政策性壁壘和限制性措施。實(shí)行政策扶持，拓寬就業(yè)渠道，鼓勵(lì)高職畢業(yè)生到實(shí)用型人才缺乏的地區(qū)和單位就業(yè)，制定具體措施，引導(dǎo)用人單位按實(shí)際崗位需要合理用人，避免人才高消費(fèi)的浪費(fèi)現(xiàn)象，促進(jìn)人力資源的合理配置和自由流動(dòng)。建立人才需求預(yù)測(cè)機(jī)制，指導(dǎo)高職院校及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模，避免教育資源和人才的浪費(fèi)。建立畢業(yè)生就業(yè)監(jiān)管體系，推進(jìn)陽(yáng)光就業(yè)，從制度上規(guī)范人才市場(chǎng)的運(yùn)作機(jī)制，為高職畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

（三）加強(qiáng)對(duì)高職畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)。高職院校作為高職畢業(yè)生的培養(yǎng)基地，要在堅(jiān)持正確辦學(xué)方向的前提下，積極做好高職畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)工作。一是要配備專業(yè)指導(dǎo)教師，從學(xué)生入校開始，認(rèn)真研究和分析每一個(gè)學(xué)生的自身特點(diǎn)，幫助其著手制定執(zhí)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并鼓勵(lì)他們?yōu)榇硕餍睦砗椭R(shí)技能方面的準(zhǔn)備；二是建立健全畢業(yè)生就業(yè)信息反饋機(jī)制，與人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)建立密切聯(lián)系，及時(shí)掌握人才市場(chǎng)需求動(dòng)向，積極溝通社會(huì)用人單位，做好畢業(yè)生的推薦工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的為高職畢業(yè)生提供需求信息，既要把學(xué)生招進(jìn)來(lái)培養(yǎng)成材，同時(shí)更要把學(xué)生輸送到工作崗位上；三是要經(jīng)常性組織學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)要定期舉辦畢業(yè)學(xué)生推薦會(huì)，這樣可以一方面讓學(xué)生接觸和了解社會(huì)，另一方面也讓社會(huì)更深入地了解學(xué)生，加深學(xué)生與社會(huì)、與用人單位的溝通，為高職畢業(yè)生就業(yè)提供暢通的渠道。

篇3

檔案工作是維護(hù)歷史真實(shí)面貌的重要工作，維護(hù)檔案真實(shí)是檔案工作者義不容辭的職責(zé)。檔案工作的政治性、服務(wù)性，決定了檔案管理者必須具有較好的職業(yè)道德素質(zhì)，此外還要求檔案管理者必須具備較高的政治品德素質(zhì)。它要求檔案管理者必須遵守憲法和法律，恪守工作紀(jì)律和職業(yè)道德，嚴(yán)守黨和國(guó)家的秘密，自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家關(guān)于檔案工作的一系列方針、政策，不斷加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)。

二、職業(yè)道德素質(zhì)

檔案管理者的職業(yè)道德素質(zhì)是根據(jù)一般社會(huì)道德結(jié)合檔案工作職業(yè)特點(diǎn)提出的生活準(zhǔn)則和行為規(guī)范，它是職業(yè)道德在檔案工作領(lǐng)域中的具體體現(xiàn)。首先，不為名利、勤奮工作、積極主動(dòng)、熱情周到的為利用者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是檔案管理者職業(yè)道德素質(zhì)的最基本要求。其次，檔案職業(yè)道德要求檔案專業(yè)人員必須維護(hù)檔案和歷史事實(shí)的原貌，無(wú)論在什么情況下，都要實(shí)事求是，堅(jiān)持據(jù)實(shí)立檔，據(jù)實(shí)用檔，尊重檔案，尊重歷史，忠于職守。再次，由于檔案工作是不同于其他服務(wù)性工作，檔案工作者必須克服主觀隨意性，必需具有嚴(yán)格的保密觀念和良好的保密習(xí)慣，確保檔案在政治上的安全。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)

近年來(lái)，我國(guó)的檔案事業(yè)雖然發(fā)展很快，取得了一定的成績(jī)，為我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)做出了重要的貢獻(xiàn)，但是在管理方法和手段的提供利用方面與世界先進(jìn)水平相比，還有很大的差距，不能適應(yīng)檔案工作的發(fā)展，滿足不了新世紀(jì)的需要，因此，新時(shí)期要求檔案管理者要善于理論聯(lián)系實(shí)際，在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)以致用。增強(qiáng)檔案管理者科學(xué)文化知識(shí)的培養(yǎng)，提高檔案人員的文化技術(shù)素質(zhì)，不僅要學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，學(xué)習(xí)檔案工作業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握檔案工作的各項(xiàng)技能和現(xiàn)代化管理的技能，懂得相關(guān)學(xué)科的知識(shí)，而且還要具備一定的文字寫作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和組織能力，熟悉單位檔案情況，能夠獨(dú)立開展工作。

四、檔案管理人員整體素質(zhì)存在的主要問(wèn)題

1、部分檔案工作人員的思想道德素質(zhì)較低，對(duì)工作缺乏事業(yè)心和責(zé)任心。隨著改革開放的深入推進(jìn)和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷加快，人們的思想觀念和價(jià)值取向發(fā)生了深刻的變化，部分檔案工作者自認(rèn)為經(jīng)濟(jì)收入、物質(zhì)條件和社會(huì)地位與一些行業(yè)相差甚遠(yuǎn)，思想上形成極大反差，道德觀念也發(fā)生了動(dòng)搖，導(dǎo)致事業(yè)心不強(qiáng)，職業(yè)情感淡薄，奉獻(xiàn)意識(shí)與敬業(yè)精神欠缺，不注重提高職業(yè)道德修養(yǎng)，業(yè)務(wù)、上不精益求精，缺乏知識(shí)更新的主動(dòng)性與自覺(jué)性，嚴(yán)重影響了檔案管理水平的持續(xù)提升。

2、部分檔案工作人員專業(yè)知識(shí)匱乏，業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。近年來(lái)，雖然檔案管理隊(duì)伍中本科以上學(xué)歷人員在不斷增多，但真正具有檔案專業(yè)學(xué)歷的人員微乎其微。要通過(guò)自學(xué)和一定的工作實(shí)踐才能對(duì)檔案專業(yè)知識(shí)有所了解，不少單位的檔案管理人員中，具有中高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱的人數(shù)所占比例偏低。檔案工作人員的素質(zhì)不高，直接影響了新技術(shù)、新方法在檔案管理中的使用和推廣，極大阻礙了檔案事業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3、管理方法陳舊，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。由于很多單位對(duì)檔案管理隊(duì)伍建設(shè)的重視程度較低，很少提供外出交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，工作人員的檔案管理方法無(wú)法得到及時(shí)更新，服務(wù)效率持續(xù)低下。

五、提高檔案管理人員綜合素質(zhì)的幾點(diǎn)建議

目前，我國(guó)林業(yè)戰(zhàn)線存在著數(shù)量龐大的檔案管理人員隊(duì)伍，其中不少人仍固守著傳統(tǒng)的思想觀念、業(yè)務(wù)知識(shí)，不懂得現(xiàn)代高新管理技術(shù)，難以適應(yīng)新形勢(shì)下檔案工作的發(fā)展，極大制約著檔案管理的創(chuàng)新與發(fā)展。因此，如何提高檔案工作者的綜合素質(zhì)已成為當(dāng)下亟待面對(duì)的重要課題。筆者認(rèn)為，應(yīng)從以下幾點(diǎn)做起：

1、提高思想認(rèn)識(shí)。隨著社會(huì)事業(yè)的快速發(fā)展，檔案管理工作的壓力與日俱增，管理難度不斷增大，各單位要進(jìn)一步提高對(duì)檔案管理工作的重視程度，對(duì)新形勢(shì)下高素質(zhì)檔案人才的迫切需求要有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，給檔案管理工作以人員、資金以及政策上的大力支持。同時(shí)，要把檔案工作納入本單位的工作規(guī)劃，不斷建立和完善檔案管理工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，加大投入力度，關(guān)心愛護(hù)檔案工作人員，切實(shí)解決實(shí)際困難，改善工作環(huán)境，提高工資待遇。

篇4

【中圖分類號(hào)】G642.477 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1009-9646(2008)09(a)-0238-01

畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)是學(xué)生在大學(xué)里系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)后,進(jìn)行的具有總結(jié)性的工程、科研訓(xùn)練,是學(xué)生綜合素質(zhì)和工程實(shí)踐培養(yǎng)的全面提高階段。它是教學(xué)中最后的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是一種綜合訓(xùn)練,要求學(xué)生運(yùn)用在大學(xué)的幾年中所學(xué)的各門學(xué)科知識(shí),在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下獨(dú)立(或小組)完成規(guī)定的設(shè)計(jì)(研究)任務(wù)。這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)能有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,是高等學(xué)校培養(yǎng)合格人才的主要教學(xué)程序和教學(xué)手段。畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)成績(jī)的高低,不僅反映出學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)和基本技能掌握的程度,亦是評(píng)價(jià)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的尺度之一。另一方面,學(xué)生即將走向社會(huì),面臨實(shí)際工作的考驗(yàn)和挑戰(zhàn),畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)在某種意義上來(lái)說(shuō)是縮小學(xué)校與工作崗位之間差距的一種不可或缺的手段。因此,畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)這一教學(xué)環(huán)節(jié)是加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和工作能力的綜合能力培養(yǎng)的重要途徑。

近年來(lái),結(jié)合著科研項(xiàng)目的進(jìn)行,讓本科畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)參與到項(xiàng)目之中,指導(dǎo)了多名機(jī)械專業(yè)本科生畢業(yè)論文。對(duì)在短短的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)指導(dǎo)學(xué)生完成論文,培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和知識(shí)應(yīng)用能力等相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了思考和實(shí)踐探索。本文結(jié)合本科畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)與教師科研項(xiàng)目相結(jié)合培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新素質(zhì)和工作能力談一些體會(huì)和看法。

1 科學(xué)選題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)

本科畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)作為大學(xué)教育最后一個(gè)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié), 是學(xué)生對(duì)大學(xué)期間所學(xué)的基礎(chǔ)課和專業(yè)課知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用,為深化和拓寬專業(yè)知識(shí),初步培養(yǎng)其科研思維和方法的重要實(shí)踐,培養(yǎng)科研訓(xùn)練和科研能力的機(jī)會(huì)。所以通過(guò)畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)這一重要環(huán)節(jié),可以大大提高學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),是創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練。

作者指導(dǎo)的本科生畢業(yè)論文題目都是來(lái)源于所承擔(dān)的國(guó)家、自治區(qū)和學(xué)校的科學(xué)基金項(xiàng)目。針對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)水平的情況,從這些科研項(xiàng)目中,在自己或碩士研究生所做的科研工作基礎(chǔ)上選擇提取合適的小題目給學(xué)生作為本科畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)題目,使學(xué)生的畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)成為自己科研課題中的一部分。這樣的論文課題具有很強(qiáng)的理論意義和實(shí)用價(jià)值,并具有一定的前沿性。如在進(jìn)行國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目“金剛石圓鋸片結(jié)構(gòu)的動(dòng)力失效研究”時(shí),針對(duì)普通金剛石圓鋸片在鋸切時(shí)會(huì)產(chǎn)生刺耳難忍的噪音,隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),噪音控制已成為設(shè)計(jì)金剛石圓鋸片的重要指標(biāo),項(xiàng)目需要進(jìn)行新型減振降噪鋸片的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。針對(duì)學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了《現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法》課程和部分學(xué)生選修了《ANSYS有限元軟件》課程。選題“降噪減振結(jié)構(gòu)金剛石圓鋸片的有限元模態(tài)分析”,要求用ANSYS有限元軟件進(jìn)行分析,尋找鋸片噪音控制的影響因素和變化規(guī)律以及降噪鋸片的合理結(jié)構(gòu)參數(shù)。參加的學(xué)生對(duì)自己能親自參與高起點(diǎn)科研項(xiàng)目的研究總是感到興奮和自豪,有效的激發(fā)了學(xué)生的探索科學(xué)的積極能動(dòng)性和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)。

由于科研項(xiàng)目一般都是學(xué)科的前沿及與工程實(shí)際緊密聯(lián)系的問(wèn)題,學(xué)生必須要在十六周的有限時(shí)間里完成課題,在具體實(shí)施選題的過(guò)程中,要注意題目難度和分量程度的掌握與本科生的知識(shí)和能力水平相適應(yīng),太難了時(shí)間有限不能完成、分量不夠達(dá)不到要求都會(huì)影響學(xué)生的論文質(zhì)量,達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生能力和綜合素質(zhì)的目的。因此選題要結(jié)合本科生的知識(shí)能力、創(chuàng)新技術(shù)和教師的科研項(xiàng)目綜合考慮,緊密結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向,體現(xiàn)專業(yè)特點(diǎn),堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,難度和工作量相適宜,針對(duì)不同的學(xué)生特點(diǎn)設(shè)計(jì)不同的題目,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,確保學(xué)生在有限時(shí)間內(nèi),運(yùn)用所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和技能完成課題。

2 嚴(yán)謹(jǐn)開題培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維

確定題目后,在實(shí)施畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)環(huán)節(jié)之前,要將畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)的任務(wù)書發(fā)放到學(xué)生手中。任務(wù)書講述科研題目和畢業(yè) (論文)設(shè)計(jì)題目的意義以及社會(huì)應(yīng)用價(jià)值,畢業(yè) (論文)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的專業(yè)知識(shí)和研究手段在相應(yīng)領(lǐng)域中的應(yīng)用和作用,講清課題的研究現(xiàn)狀和提出有關(guān)具體的要求,指定參考書和提供一些必要的參考文獻(xiàn)。讓學(xué)生對(duì)即將進(jìn)行的課題研究有一定的感性認(rèn)識(shí),并要求學(xué)習(xí)相應(yīng)的專業(yè)軟件。

學(xué)生拿到了任務(wù)書之后,還不應(yīng)馬上進(jìn)入具體的實(shí)施。對(duì)參考書和參考文獻(xiàn)要消化和理解,對(duì)研究的題目有更深入的認(rèn)識(shí),對(duì)題目的實(shí)施有可操作性的方案。因此安排3周的時(shí)間結(jié)合專業(yè)方向開展調(diào)研,同時(shí)教授學(xué)生進(jìn)一步查閱與課題相關(guān)的資料和文獻(xiàn),給出課題相關(guān)的關(guān)鍵詞等,如振動(dòng)、躁聲、消音原理和模態(tài)分析等,利用網(wǎng)上資源進(jìn)行文獻(xiàn)資料查閱。在檢索查閱整理和消化相關(guān)的參考資料和相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)題目的實(shí)施方案的可行性、技術(shù)創(chuàng)新性進(jìn)行論證,有所發(fā)現(xiàn),有所創(chuàng)造,并提出比較詳細(xì)的技術(shù)路線和研究方法,寫出開題報(bào)告。經(jīng)過(guò)開題報(bào)告這一環(huán)節(jié),學(xué)生查閱文獻(xiàn)資料廣泛獲取信息,提出問(wèn)題、擬定研究方案和設(shè)計(jì)方案,書面表達(dá)和口頭表述等能力在內(nèi)的基本創(chuàng)新思維能力得到鍛煉和提高。

3 悉心指導(dǎo)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新技能

學(xué)生做畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)的過(guò)程,是綜合應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),訓(xùn)練基本的科研能力,培養(yǎng)初步分析問(wèn)題能力和解決問(wèn)題的創(chuàng)新能力,這是一個(gè)循序漸進(jìn)、由淺入深的過(guò)程。指導(dǎo)教師要悉心地指導(dǎo)學(xué)生,對(duì)學(xué)生研究過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)的給予點(diǎn)播和幫助,深化學(xué)生的專業(yè)知識(shí),拓展學(xué)生的專業(yè)知識(shí)面,在實(shí)踐中讓學(xué)生掌握科研的一些最基本技能,通過(guò)正確的研究方法獲得研究結(jié)果,讓學(xué)生體會(huì)到如何把書本知識(shí)應(yīng)用到課題實(shí)踐中,從而提高學(xué)生自身的綜合素質(zhì)。如參加國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目課題的學(xué)生根據(jù)改善基體結(jié)構(gòu),阻斷節(jié)塊與被切割材料間因摩擦和撞擊所產(chǎn)生的振動(dòng)在基體上的傳播產(chǎn)生噪聲,使噪聲的產(chǎn)生、共鳴及反彈減弱的消音原理。在老師的指導(dǎo)和研究生的幫助下,根據(jù)以往的研究成果,學(xué)生們積極參與,對(duì)在鋸片基體上開阻尼細(xì)縫、空冷槽孔和非等間距節(jié)塊的特殊結(jié)構(gòu)的金剛石圓鋸片,探討各種結(jié)構(gòu)參數(shù)的影響,進(jìn)行了多種結(jié)構(gòu)參數(shù)因素影響的分析,并取得了階段性的研究成果,為減振降噪鋸片的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)提供理論依據(jù)。學(xué)生們通過(guò)項(xiàng)目的進(jìn)行也掌握了一定的創(chuàng)新技能。課題組獲得授權(quán)的中國(guó)實(shí)用新型專利“多孔基體與非等弧長(zhǎng)節(jié)塊復(fù)合結(jié)構(gòu)的減振降噪金剛石圓鋸片”上也留下了學(xué)生們智慧的影子。

4 結(jié)語(yǔ)

經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐體會(huì)到, 將科研項(xiàng)目與畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)相結(jié)合, 學(xué)生整個(gè)畢業(yè)(論文)設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)可以切實(shí)地參與科學(xué)研究活動(dòng),增強(qiáng)了本科生的創(chuàng)新意識(shí), 是促進(jìn)本科生科研能力與創(chuàng)新能力培養(yǎng)的重要途徑之一, 組織得好可以做到教學(xué)與科學(xué)研究相互促進(jìn)。

參考文獻(xiàn)

篇5

一、引言

學(xué)生從學(xué)校到社會(huì)要完成一個(gè)轉(zhuǎn)變，先是社會(huì)人，再是由社會(huì)人轉(zhuǎn)到職業(yè)人。而作為一個(gè)合格的職業(yè)人則應(yīng)具備良好的職業(yè)素質(zhì)。一般來(lái)說(shuō)，職業(yè)素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)和身體心理素質(zhì)。身體心理素質(zhì)是職業(yè)素質(zhì)的前提條件，沒(méi)有健康的心理素質(zhì)，其他各種素質(zhì)很難發(fā)揮出應(yīng)有的水平。侯麗萍、張慧全二位學(xué)者認(rèn)為應(yīng)該符合以下幾點(diǎn)要求："①心胸寬廣，能容已、容人、容事；②熱愛生活，樂(lè)觀向上，相信自己也相信他人、相信未來(lái)；③對(duì)社會(huì)發(fā)展變化反應(yīng)靈敏并能積極地適應(yīng)和參與；④好學(xué)樂(lè)學(xué)，有較強(qiáng)的求知欲和較高的學(xué)習(xí)效率；⑤情感健康穩(wěn)定，善于自我調(diào)節(jié)；⑥有理想抱負(fù)和實(shí)現(xiàn)理想、不怕困難挫折的毅力。"對(duì)高職院校學(xué)生來(lái)說(shuō)，在認(rèn)知、情感、意志、需要、興趣方面表現(xiàn)出來(lái)的自知、自尊、自信、樂(lè)觀、進(jìn)取等品質(zhì)就是良好心理素質(zhì)的表現(xiàn)。反之，焦慮、自私、偏激、嫉妒、放縱等則是不良心理的反映。[1]

二、高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查設(shè)計(jì)與統(tǒng)計(jì)分析[2-8]

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，高等職業(yè)教育作為我國(guó)教育的一種重要教育教類型，越來(lái)越受到國(guó)家的高度重視。高等職業(yè)教育的主要任務(wù)就是為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型，應(yīng)用型人才，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。這不僅僅決定于高職生的智商高低、專業(yè)技能強(qiáng)弱，還取決于他們的情商高低以及心理素質(zhì)的高低，尤其重要的是其職業(yè)心理素質(zhì)的高低。

高職生職業(yè)心理素質(zhì)問(wèn)卷包括5個(gè)維度，即職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)性格、職業(yè)價(jià)值感、職業(yè)能力與職業(yè)道德。在本次測(cè)量，以江西省幾所高職院校不同年級(jí)不同專業(yè)學(xué)生作為測(cè)試對(duì)象，剔除無(wú)效問(wèn)卷份，共收回份1000份有效問(wèn)卷。采用SPSSl3.0forwindows統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理。

三、結(jié)果分析與高職生職業(yè)心理素質(zhì)教育對(duì)策[9-10]

3.1結(jié)果分析：

3.1.1在職業(yè)認(rèn)知方面

社會(huì)職業(yè)狀況認(rèn)知，是指人們對(duì)社會(huì)職業(yè)分布的狀況、特點(diǎn)、要求、發(fā)展趨勢(shì)等的認(rèn)識(shí)和了解程度，在職業(yè)認(rèn)知上大一和大三學(xué)生有明顯的差異性（F=3.74P

3.1.2在職業(yè)性格方面

有32%的學(xué)生不知自己屬于那類職業(yè)性格，有部分學(xué)生在做事認(rèn)真上得分不高，做得成就做，做不成就罷，不善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，不能與人很好的交談。雖然性格分析對(duì)于職業(yè)規(guī)劃沒(méi)有決定性作用，但可以幫助你更好地認(rèn)識(shí)自己，并且很好利用性格優(yōu)勢(shì)做好工作，所以需要了解自己，比如自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域、技能、優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能看到性格中的不足之處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，找出最適合自己，也是最利于自己發(fā)展的大方向。

3.1.3在職業(yè)價(jià)值感方面

在職業(yè)價(jià)值取向方面，70%的學(xué)生認(rèn)為工資待遇是體現(xiàn)一個(gè)人價(jià)值感的重要方面，個(gè)人發(fā)展處于次要位置上，表現(xiàn)出明顯的功利傾向。在當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生要滿足自身的物質(zhì)和精神需求，難免會(huì)重視工作的薪資待遇問(wèn)題，但這也可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生不能正確處理眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，缺乏為實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大理想而放棄當(dāng)前利益的勇氣。部分高職生集體意識(shí)差，不善于集體協(xié)作，不會(huì)與他人合作；以自我為中心，不善于社會(huì)交往，人際關(guān)系緊張；拒絕參與集體活動(dòng)，感情淡漠；不懂得關(guān)心體諒別人，一味要求別人的尊重，但卻不尊重別人等等。

3.1.4在職業(yè)能力方面

男生與女生有明面的差異性，城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的孩子也有明顯的差異。這可能和中國(guó)社會(huì)對(duì)男生的職業(yè)要求和對(duì)職業(yè)素質(zhì)的積累更嚴(yán)格。鄉(xiāng)村孩子從小得到更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)使他們?cè)诼殬I(yè)能力上更勝一籌。但仍有35%的學(xué)生感到自己缺乏一定的職業(yè)能力，分析原因主要有兩點(diǎn)：一是用人單位在選聘時(shí)更加嚴(yán)格，增大了學(xué)生求職的難度。二是學(xué)生在校期間，交往能力和求職技巧的訓(xùn)練不足，不少畢業(yè)生難以應(yīng)對(duì)招聘考核。由此可見，高職院校在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

3.1.5在職業(yè)道德方面

各年級(jí)的學(xué)生在職業(yè)道德上無(wú)明顯的差異。幾乎所有的學(xué)生都認(rèn)為職業(yè)道德很重要，在工作中都能遵守本行業(yè)的職業(yè)道德。

3.2職業(yè)心理素質(zhì)教育對(duì)策：

從上述高職學(xué)生職業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果中，高職學(xué)生的職業(yè)心理認(rèn)知與職業(yè)能力水平會(huì)隨著年級(jí)的、性別和出生地不同而有差異域。所以可以從這幾方面開展職業(yè)心理素質(zhì)教育。

3.2.1在進(jìn)行職業(yè)心理素質(zhì)教育與訓(xùn)練上，要根據(jù)不同年級(jí)高職學(xué)生的不同特點(diǎn)，更有針對(duì)性地采取訓(xùn)練方法與措施可能會(huì)更好。

3.2.2就性別而言，男女高職學(xué)生的也存在差異，男性學(xué)生的職業(yè)認(rèn)知水平、良好職業(yè)性格的養(yǎng)成、職業(yè)價(jià)值觀的形成以及各種職業(yè)能力的提高比女生相對(duì)要更快一些，這就要求各高職院校在有針對(duì)性的開展就業(yè)指導(dǎo)與職業(yè)心理教育時(shí)，要更應(yīng)該辨清造成男女學(xué)生這種差距的原因，以給予針對(duì)性比較強(qiáng)的幫助。

3.2.3從學(xué)生的來(lái)源來(lái)看，大中城市的職業(yè)認(rèn)知水平要高于來(lái)自農(nóng)村的學(xué)生，這就可以利用他們的這種優(yōu)勢(shì)，盡快幫助他們樹立良好的職業(yè)理想。更重要的是要集中在職業(yè)能力水平、職業(yè)道德的提高以及良好的職業(yè)性格的養(yǎng)成上，以便在職業(yè)心理素質(zhì)的提高上得到更好的發(fā)展。

四、結(jié)論

本研究從這五個(gè)維度給高職院校對(duì)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì)的訓(xùn)練與提高，給教育管理部門提供了一個(gè)較好的理論參考與研究工具。同時(shí)，職業(yè)心理素質(zhì)也是具有發(fā)展性的心理品質(zhì)，是一個(gè)多維度、多成分且存在個(gè)體差異的心理系統(tǒng)，需要研究者不斷地通過(guò)收集資料來(lái)加以驗(yàn)證、修訂和完善。

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篇6

 

引言：

素質(zhì)教育是一個(gè)伴隨著中國(guó)教育改革過(guò)程的核心話題，作為20世紀(jì)90 年代迅速興起的中國(guó)高職教育，是否應(yīng)該成為一種素質(zhì)教育？這種素質(zhì)教育應(yīng)該怎樣構(gòu)建？成為很多人關(guān)注和思考的問(wèn)題 我們認(rèn)為，高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)高等職業(yè)技術(shù)應(yīng)用性人才，貼近社會(huì)，貼近民生，是應(yīng)試教育特征鮮明的高中后職業(yè)教育，應(yīng)該成為一種素質(zhì)教育。這種素質(zhì)教育的核心目標(biāo)就是圍繞“職業(yè)素質(zhì)”來(lái)做文章我們提出，新型的高職素質(zhì)教育模式構(gòu)架應(yīng)該從組織機(jī)構(gòu)改革、教學(xué)改革、綜合人文素質(zhì)拓展和考試考核方法改革等全面著手，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的大背景下，參照國(guó)外發(fā)達(dá)職業(yè)教育經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需要，打破傳統(tǒng)教育模式，進(jìn)行深度地創(chuàng)新構(gòu)建。

職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上 ,通過(guò)教育培訓(xùn)、 職業(yè)實(shí)踐等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的 ,在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的品質(zhì)和能力 ,其本質(zhì)屬性是職業(yè)性。從企業(yè)對(duì)就業(yè)者的要求來(lái)看 ,高職學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)可分為基本職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)職業(yè)素質(zhì):基本職業(yè)素質(zhì)指所有“ 職業(yè)人 ” 都應(yīng)該具備的素質(zhì) ,即良好的職業(yè)道德和職業(yè)意識(shí) ,主要體現(xiàn)在責(zé)任心、敬業(yè)精神、合作能力、交流溝通能力和分析解決問(wèn)題的專業(yè)素質(zhì)；是相應(yīng)職業(yè)崗位所要求的特有素質(zhì) ,即良好的職業(yè)技能。從高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的要素構(gòu)成來(lái)看 ,可以將職業(yè)素質(zhì)分解為三大構(gòu)成:身體素質(zhì)、 心理品質(zhì)、 思想道德和人際交往能力是從業(yè)者必備的、 對(duì)職業(yè)崗位 (群 )工作起保障作用的因素 ,可稱之為保障要素;專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和職業(yè)反映能力是適應(yīng)職業(yè)崗位 (群 )工作并支撐從業(yè)者整個(gè)職業(yè)生涯所必備的素質(zhì) ,可稱之為支持要素；而學(xué)習(xí)能力、 創(chuàng)新能力、 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力是為個(gè)體職業(yè)生涯發(fā)展、 自我潛力發(fā)揮服務(wù)的要素 ,可定義為發(fā)展要素。

一、職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)涵與內(nèi)容

（一）職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵

1、素質(zhì)

素質(zhì)，包括先天素質(zhì)和后天素質(zhì)。畢業(yè)論文，內(nèi)涵。先天素質(zhì)，是通過(guò)父母遺傳因素而獲得的素質(zhì)，主要包括感覺(jué)器官、神經(jīng)系統(tǒng)和身體其他方面的一些生理特點(diǎn)。后天素質(zhì)，是通過(guò)環(huán)境影響和教育而獲得的。素質(zhì)是在人的先天生理基礎(chǔ)上，受后天的教育訓(xùn)練和社會(huì)環(huán)境的影響。

2、職業(yè)素質(zhì)

職業(yè)素質(zhì)，指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用的、內(nèi)在的、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。職業(yè)是人生意義和價(jià)值的根本之所在，而職業(yè)生涯既是人生歷程中的主體部分，又是最具價(jià)值的部分。因此，職業(yè)素質(zhì)是素質(zhì)的主體和核心，是人才選用的第一標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)素質(zhì)，包括身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、道德素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、審美素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、社會(huì)交往素質(zhì)、適應(yīng)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)等。

（二）職業(yè)素質(zhì)教育的內(nèi)容

一是高職院校的職業(yè)道德教育，主要是政治思想、職業(yè)道德、心理品質(zhì)的教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、全方位認(rèn)識(shí)人的精神素質(zhì)構(gòu)成。高等職業(yè)教育具有職業(yè)性的特征，既要看其專業(yè)知識(shí)與技能的掌握程度，更要看其對(duì)待工作的態(tài)度和責(zé)任心，必須強(qiáng)化職業(yè)道德教育。要樹立正確的擇業(yè)觀念，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神；要樹立嚴(yán)格的紀(jì)律觀念，培養(yǎng)良好的敬業(yè)精神。

二是高職院校的職業(yè)技能教育，主要是文化素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)與技能的職業(yè)教育。提高學(xué)生的文化素養(yǎng)和專業(yè)技能水平，應(yīng)注重學(xué)生綜合歸納能力、觀察力、想象力、創(chuàng)造性思維、獨(dú)立思考問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題能力的培養(yǎng)，還要進(jìn)行具有現(xiàn)代文明素質(zhì)和管理、組織才能的訓(xùn)練。把專業(yè)技能教育與人文教育整合起來(lái)，把專業(yè)教育與通才教育銜接起來(lái)，把應(yīng)用目標(biāo)與學(xué)術(shù)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，把社會(huì)發(fā)展與個(gè)性發(fā)展協(xié)調(diào)起來(lái)。

三是高職院校的職業(yè)心理教育，主要是指與人所從事的職業(yè)匹配的心理素質(zhì)教育。畢業(yè)論文，內(nèi)涵。高職院校職業(yè)心理教育，旨在協(xié)助大學(xué)生解決其在職業(yè)生涯中面臨的職業(yè)選擇和適應(yīng)問(wèn)題，幫助他們樹立正確的職業(yè)理念，提高其自我決策的能力，啟發(fā)他們從自身的愿望和特點(diǎn)出發(fā)，采取最佳的途徑服務(wù)社會(huì)，并逐漸實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的最優(yōu)化。幫助學(xué)生學(xué)會(huì)客觀地認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，正確面對(duì)成功與失敗，以積極的、健康的心態(tài)去追求職業(yè)目標(biāo)。

四是高職院校的職業(yè)審美教育，主要是審美教育在職業(yè)崗位領(lǐng)域的延伸和擴(kuò)展，是對(duì)專業(yè)技術(shù)人才在審美修養(yǎng)方面的特殊要求。現(xiàn)代社會(huì)對(duì)職業(yè)教育的要求，已不僅僅局限于傳統(tǒng)的職業(yè)崗位操作能力，而是從業(yè)素質(zhì)的全面提升，它要求受教育者不僅要知識(shí)廣博、技術(shù)專長(zhǎng)，而且還要情趣高雅；不僅要學(xué)會(huì)做事，更要學(xué)會(huì)做人?，F(xiàn)代型專業(yè)技術(shù)人才所具有的素質(zhì)，包括職業(yè)技能、心理素質(zhì)、職業(yè)道德、創(chuàng)業(yè)能力、人文素質(zhì)等，其中就包括審美素質(zhì)。 讓高職院學(xué)生具備和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的審美素質(zhì)，即職業(yè)審美素質(zhì)，可以提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

五是高職院校的職業(yè)勞動(dòng)教育，主要是與未來(lái)職業(yè)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的職業(yè)勞動(dòng)意識(shí)的強(qiáng)化教育。強(qiáng)化職業(yè)勞動(dòng)意識(shí)教育，是高職教育的重要目標(biāo)，也是重要內(nèi)容，對(duì)學(xué)生個(gè)人的成長(zhǎng)及發(fā)展，以及對(duì)推動(dòng)和促進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)具有重要意義。

二、職業(yè)素質(zhì)教育的實(shí)施

（一）建立職業(yè)素質(zhì)教育課程管理中心，創(chuàng)新職業(yè)教育課程體系

為全面加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育與管理工作，高職院校應(yīng)該設(shè)立職業(yè)素質(zhì)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)職業(yè)素質(zhì)教育課程管理中心，負(fù)責(zé)全校職業(yè)素質(zhì)教育課程的教學(xué)管理工作。其職責(zé)，包括收集高職院校的素質(zhì)教育信息，為職業(yè)素質(zhì)教育課程的教學(xué)提供各方面信息參考；開展調(diào)研工作，了解校內(nèi)各專業(yè)課程的設(shè)置情況及學(xué)生對(duì)職業(yè)素質(zhì)教育課程的需求情況，為職業(yè)素質(zhì)教育課程的開設(shè)提供依據(jù)；組織召開職業(yè)素質(zhì)教育工作會(huì)議，制訂職業(yè)素質(zhì)教育課程管理

的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)；探討各門職業(yè)素質(zhì)教育課程的教學(xué)目標(biāo)和特色，建立具有本校高職特色的職業(yè)素質(zhì)課程體系；負(fù)責(zé)組織召開職業(yè)素質(zhì)教育課程教學(xué)研討會(huì)，交流職業(yè)素質(zhì)教育課的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法，探討推進(jìn)職業(yè)素質(zhì)教育課程教學(xué)改革的思路。

（二）建立向職業(yè)素質(zhì)教育傾斜的高等職業(yè)技能型人才培養(yǎng)模式

逐步完善和創(chuàng)新高等職業(yè)人才素質(zhì)培養(yǎng)模式，體現(xiàn)在實(shí)訓(xùn)模式和質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制兩個(gè)方面：一是從改革實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)模式入手，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“工學(xué)結(jié)合”，充分實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的最大價(jià)值。拓展“邊實(shí)習(xí)邊就業(yè)”、“預(yù)就業(yè)教育”的格局。在實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)中，將頂崗實(shí)習(xí)納入學(xué)分制，將企業(yè)鑒定作為學(xué)分的評(píng)價(jià)依據(jù)，加大素質(zhì)考核的分量，從而加強(qiáng)職業(yè)教育與職業(yè)培訓(xùn)的溝通與銜接，強(qiáng)化職業(yè)能力培養(yǎng)，最大程度地為學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展提供空間。二是探索向職業(yè)素質(zhì)教育傾斜的人才培養(yǎng)技能評(píng)價(jià)機(jī)制，必須推行職業(yè)技能考核制度，實(shí)施“多證制”。高職學(xué)生畢業(yè)前必須通過(guò)職業(yè)技能考試，應(yīng)從設(shè)備、師資、制度上保證各專業(yè)的學(xué)生在校期間，至少?gòu)氖乱婚T相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格或?qū)I(yè)技術(shù)水平等級(jí)的培訓(xùn)與鑒定，以提高高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)水平；必須引入用人單位評(píng)價(jià)機(jī)制，把學(xué)生是否達(dá)到企業(yè)崗位要求作為素質(zhì)培養(yǎng)的最終評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

（三）加強(qiáng)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育

高職院校根據(jù)生源結(jié)構(gòu)及學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，注重培養(yǎng)高職畢業(yè)生的良好就業(yè)心理素質(zhì)，樹立正確的擇業(yè)觀，掌握求職的方法與技巧，提高主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的能力。培養(yǎng)就業(yè)素質(zhì)，要以就業(yè)為導(dǎo)向，實(shí)施全程就業(yè)指導(dǎo)，將就業(yè)指導(dǎo)納入高職人才培養(yǎng)計(jì)劃，定目標(biāo)、定任務(wù)、定措施，從新生入學(xué)到畢業(yè)離校，分階段、分層面進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)。開展多種方式的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)：利用校園媒體為學(xué)生提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)；辦好供需見面的雙向選擇會(huì)；組織學(xué)生參加校外招聘活動(dòng)；到用人單位頂崗實(shí)習(xí)；辦好校園就業(yè)專門指導(dǎo)網(wǎng)站，為學(xué)生搭建網(wǎng)上就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)；對(duì)已就業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，既為畢業(yè)生提供信息服務(wù)，又可獲得第一手信息資料，用于改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)工作。畢業(yè)論文，內(nèi)涵。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的核心是創(chuàng)業(yè)能力，需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者在青少年時(shí)代打好創(chuàng)業(yè)教育素質(zhì)的基礎(chǔ)，就要培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)與捕捉機(jī)遇的能力，激發(fā)他們的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)熱情。畢業(yè)論文，內(nèi)涵。畢業(yè)論文，內(nèi)涵。學(xué)校要設(shè)立專門的創(chuàng)業(yè)教育機(jī)構(gòu)，建設(shè)一支有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的教師隊(duì)伍，加大對(duì)創(chuàng)業(yè)教育的投入。

（四）將企業(yè)文化引進(jìn)校園

職業(yè)教育的特殊性決定高職院校的人文環(huán)境建設(shè)時(shí)，要將與學(xué)院專業(yè)設(shè)置有關(guān)的企業(yè)文化引進(jìn)校園。將企業(yè)文化的精髓作為高職院校文化建設(shè)的一種源泉，高職院校的學(xué)校文化內(nèi)涵與特色才能真正創(chuàng)立和形成。一是企業(yè)精神文化的引進(jìn)，如誠(chéng)信文化、人本文化、盡職文化，這是企業(yè)文化的非常重要內(nèi)容。在高職院校的校園文化建設(shè)過(guò)程中，針對(duì)學(xué)生的思想、社會(huì)現(xiàn)象及熱點(diǎn)問(wèn)題，以講座、主題班會(huì)等多種形式，將誠(chéng)信、人本、盡職的道理灌輸?shù)綄W(xué)生的思想中，培養(yǎng)學(xué)生的紀(jì)律觀念、職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)精神，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)；二是企業(yè)管理文化的引進(jìn)。高職院應(yīng)將企業(yè)嚴(yán)密的組織紀(jì)律性、規(guī)章制度等，與學(xué)生學(xué)習(xí)及生活中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和安全意識(shí)結(jié)合起來(lái)，建立起富有企業(yè)特色的學(xué)校管理模式。

（五）培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)化教師

高職院?？山梃b美國(guó)，以各州為主培養(yǎng)職業(yè)教育師資的做法，對(duì)職業(yè)院?，F(xiàn)有師資隊(duì)伍進(jìn)行有計(jì)劃的送培，在校職業(yè)教育師資班學(xué)習(xí)的學(xué)員，可按照職業(yè)教育教師的特殊要求來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)。在課程設(shè)置上，除了專業(yè)課和教育學(xué)課程之外，還可設(shè)立有關(guān)專業(yè)教學(xué)方法及大類專業(yè)技能課程。當(dāng)?shù)卣梢越梃b日本經(jīng)驗(yàn)，要求企業(yè)承擔(dān)一定的職業(yè)教育師資培養(yǎng)任務(wù)，建立學(xué)校與社會(huì)相結(jié)合的職業(yè)教育師資培養(yǎng)系統(tǒng)。畢業(yè)論文，內(nèi)涵。通過(guò)造就一大批高素質(zhì)的師資實(shí)現(xiàn)對(duì)高職

學(xué)生的高質(zhì)量培養(yǎng)。在終身教育成為當(dāng)代教育發(fā)展的潮流、大力發(fā)展高等職業(yè)教育的今天，辦好高等職業(yè)教育，很重要的就是培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)素質(zhì)。高職院校職業(yè)素質(zhì)教育滲透在高等職業(yè)教育的各環(huán)節(jié)上，必須高度重視、科學(xué)地實(shí)施。

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篇7

職業(yè)素質(zhì)是指從業(yè)者在一定生理和心理?xiàng)l件基礎(chǔ)上，通過(guò)教育培訓(xùn)、職業(yè)實(shí)踐、自我修煉等途徑形成和發(fā)展起來(lái)的，在職業(yè)活動(dòng)中起決定性作用、相對(duì)穩(wěn)定的基本品質(zhì)。職業(yè)素質(zhì)是適應(yīng)于所有專業(yè)群的素質(zhì)，主要包括職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)情感等。

根據(jù)旅游行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的特殊要求，本文提出旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)的概念。旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)是學(xué)生勝任不同旅游崗位所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，它在不同旅游專業(yè)中具有可復(fù)制性和可推廣性，具體包括以誠(chéng)信服務(wù)為核心的職業(yè)態(tài)度、以微笑服務(wù)為核心的職業(yè)形象、以提高服務(wù)質(zhì)量為核心的職業(yè)心理、以現(xiàn)代旅游企業(yè)需求為核心的職業(yè)能力等要素。

對(duì)旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育進(jìn)行理論探索和實(shí)踐研究，對(duì)旅游類人才培養(yǎng)方案的制定、人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高、校企深度合作的實(shí)現(xiàn)、學(xué)生高質(zhì)量地就業(yè)和可持續(xù)發(fā)展，都具有比較深遠(yuǎn)的意義。

二、國(guó)外對(duì)于學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育的研究現(xiàn)狀

從國(guó)外的研究現(xiàn)狀看，無(wú)論是歐美國(guó)家還是亞洲國(guó)家，近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)、技術(shù)飛速發(fā)展以及本土社會(huì)文化發(fā)展的需要，對(duì)職業(yè)教育的研究都有了更深層次的發(fā)展，主要的研究觀點(diǎn)有：韓國(guó)的職業(yè)教育界認(rèn)為，學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括專業(yè)能力和基礎(chǔ)能力兩個(gè)層面，并且強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)能力教育應(yīng)始于中小學(xué)教育，使這些能力深植于一個(gè)人的習(xí)慣之中，為以后的職業(yè)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。這種基礎(chǔ)能力主要包括邏輯思維能力、分析能力、系統(tǒng)思維能力、計(jì)算能力、合作能力、使用計(jì)算機(jī)能力等。美國(guó)職教界自20世紀(jì)90年代形成新的職業(yè)能力觀，認(rèn)為職業(yè)能力不再局限于具體崗位的專門知識(shí)與技能，而被視為多種能力和品質(zhì)的綜合體現(xiàn)。新職業(yè)能力觀著眼于技術(shù)手段、生產(chǎn)模式的變動(dòng)性和勞動(dòng)者的職業(yè)流動(dòng)性，要求具有收集、整理、使用信息和新技術(shù)的能力，以增強(qiáng)適應(yīng)性和應(yīng)變性，重視個(gè)人品質(zhì)在職業(yè)活動(dòng)中的作用，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，旨在為個(gè)人終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

英國(guó)的BTEC教學(xué)模式其知識(shí)體系的設(shè)計(jì)是跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的，強(qiáng)調(diào)課程內(nèi)容的綜合性，教學(xué)中不要求有針對(duì)性很強(qiáng)的教材，而是鼓勵(lì)學(xué)生去查找資料，鍛煉自學(xué)能力和對(duì)職業(yè)的綜合認(rèn)知能力。

針對(duì)職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素，美國(guó)著名心理學(xué)家戴維?麥克利蘭（David Mccleland）教授創(chuàng)建素質(zhì)體系冰山模型，形象地將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表現(xiàn)劃分為表面的（冰山以上部分）和深藏的（冰山以下）兩部分，即顯性素質(zhì)和隱形素質(zhì)。戴維認(rèn)為，“冰山以上部分”是外在表現(xiàn)，是容易了解與測(cè)量的部分，相對(duì)而言也比較容易通過(guò)培訓(xùn)來(lái)改變和發(fā)展。而“冰山以下部分”包括社會(huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的，難以測(cè)量的部分。

三、國(guó)內(nèi)對(duì)于學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)及其養(yǎng)成教育的研究現(xiàn)狀

本文以“高職旅游、學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、教育”為關(guān)鍵詞檢索了相關(guān)博士、碩士畢業(yè)論文及期刊論文數(shù)據(jù)庫(kù)近5年發(fā)表的論文，相關(guān)的成果很多。當(dāng)前，關(guān)于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育的研究尚無(wú)博士論文，碩士論文主要有：周曉梅（2006）從高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問(wèn)題出發(fā)，明確高職旅游專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)：思想素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)和身體素質(zhì)。結(jié)合旅游企業(yè)需求，創(chuàng)新高職旅游專業(yè)“店校聯(lián)合，學(xué)-工-學(xué)交替”的人才培養(yǎng)模式。韓穎（2009）從旅游企業(yè)用人需求入手，具體分析了旅游從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)構(gòu)成，導(dǎo)出了高職院校旅游類學(xué)生所應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)，并從職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的質(zhì)量保障入手，分析了進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)的必要性和目前在此方面存在的不足，提出了新形勢(shì)下的高職院校旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建思路，以實(shí)例的形式對(duì)構(gòu)建的步驟、方法進(jìn)行了說(shuō)明。

近幾年來(lái)，高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)教育研究成果在期刊論文方面成果頗多，主要有兩類：一類是高職旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育，一類是高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育。歸納起來(lái)，研究?jī)?nèi)容主要包括以下幾個(gè)方面。

（一）高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)內(nèi)涵與構(gòu)成

對(duì)于高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的內(nèi)涵，眾多學(xué)者從不同的角度出發(fā)進(jìn)行了界定。龐文淥（2007）指出職業(yè)素質(zhì)是勞動(dòng)者勝任某一職業(yè)所必須具備的綜合素質(zhì)，主要包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德、職業(yè)技能等。蓋曉芬（2009）運(yùn)用“冰山理論”分析，將職業(yè)素質(zhì)分為顯形素質(zhì)和隱形素質(zhì)。職業(yè)道德、職業(yè)精神和一個(gè)人的個(gè)性特征、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀等作為隱形素質(zhì)，像潛在水面之下的冰山，深層次地影響著一個(gè)人的發(fā)展，更是決定一個(gè)人能否在某項(xiàng)事業(yè)上取得成功最重要的因素。譚滿益，王磊等（2008）提出職業(yè)素質(zhì)由拓展要素（團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力），保障要素（人際交往、身心健康、思想道德），支撐要素（實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí)）三大類要素構(gòu)成。韓穎（2009）從不同角度對(duì)職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了分類，根據(jù)職業(yè)素質(zhì)獲得渠道的不同，職業(yè)素質(zhì)包括了先天素質(zhì)和后天素質(zhì)；從構(gòu)成要素的不同類別，職業(yè)素質(zhì)主要包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)、身體心理素質(zhì)；從構(gòu)成要素識(shí)別的難易程度，職業(yè)素質(zhì)的構(gòu)成要素分為顯性素質(zhì)和隱性素質(zhì)。

李曉梅（2007）明確提出了高職旅游專業(yè)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)該包括“在旅游服務(wù)過(guò)程中體現(xiàn)出的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，良好的職業(yè)道德，良好的文化素質(zhì)，嫻熟的職業(yè)技能，良好的儀容儀態(tài)，靈活的應(yīng)變能力和良好的心理素質(zhì)”。此種提法，從有形和無(wú)形兩方面對(duì)旅游從業(yè)者的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了概括，突出了職業(yè)道德、心理素質(zhì)等隱性要素，較好地體現(xiàn)了旅游職業(yè)特點(diǎn)，但從職業(yè)發(fā)展能力培養(yǎng)的角度講，還存在缺陷，還不能滿足實(shí)際從業(yè)要求。

（二）高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育存在的問(wèn)題

針對(duì)目前高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育存在的問(wèn)題，學(xué)者們從不同角度進(jìn)行了分析研究。索生安（2012）指出了問(wèn)題存在的方面：對(duì)職業(yè)素質(zhì)教育的重要性認(rèn)識(shí)不夠、職業(yè)素質(zhì)教育缺乏職業(yè)特色、職業(yè)素質(zhì)教育實(shí)現(xiàn)手段單一。文章特別強(qiáng)調(diào)，高職旅游管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)除了職業(yè)道德、通用的職業(yè)能力外，還包括旅游行業(yè)職業(yè)能力。由于旅游行業(yè)對(duì)從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求較高，旅游管理專業(yè)職業(yè)素質(zhì)教育更強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)、禮儀禮貌、溝通技巧及身心素質(zhì)等方面的內(nèi)容。余平（2011）指出旅游專業(yè)學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)方面存在的問(wèn)題：對(duì)旅游職業(yè)認(rèn)識(shí)不到位，缺少職業(yè)意識(shí)和職業(yè)熱情；缺少吃苦耐勞的精神，意志薄弱；缺少責(zé)任心和精益求精的態(tài)度；溝通能力和應(yīng)變能力不強(qiáng)；團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神還比較欠缺等。

（三）高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的對(duì)策研究

針對(duì)高職旅游專業(yè)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)存在的問(wèn)題，結(jié)合旅游市場(chǎng)及企業(yè)對(duì)人才需求的要求，學(xué)者們提出了一系列職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)與教育的對(duì)策。索生安（2012）提出職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)應(yīng)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)并重，專業(yè)教學(xué)實(shí)踐中，職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)形象等內(nèi)容除了依托“兩課”、就業(yè)指導(dǎo)、旅游禮儀等理論課程接受外，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，可劃分為團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)、旅游禮儀實(shí)訓(xùn)、口才與溝通實(shí)訓(xùn)等模塊實(shí)施。龐文淥（2007）具體闡述了職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)技能培養(yǎng)的策略。朱海岳（2012）針對(duì)當(dāng)前學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育和產(chǎn)學(xué)合作教育的薄弱和難點(diǎn)問(wèn)題，探索高職旅游類學(xué)生職業(yè)素質(zhì)“工學(xué)并行養(yǎng)成模式”，提出并闡述了該模式的內(nèi)涵、基本構(gòu)成和實(shí)施對(duì)策。蓋曉芬（2009）提出通過(guò)加強(qiáng)各類課程的建設(shè)、成立素質(zhì)訓(xùn)練中心、強(qiáng)化校園文化感染等平臺(tái)的構(gòu)建，著重通過(guò)品德優(yōu)化提升職業(yè)道德、專業(yè)深化提升職業(yè)知識(shí)、能力強(qiáng)化提升職業(yè)技能、儀表美化提升職業(yè)形象、文化熏陶提升職業(yè)精神，從而促進(jìn)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的完善和提升。

（四）對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)體系的構(gòu)建及評(píng)價(jià)方法的研究

韓穎（2009）在評(píng)價(jià)內(nèi)容的具體設(shè)計(jì)上：形成了基于行業(yè)和崗位需求的學(xué)生職業(yè)素質(zhì)校內(nèi)評(píng)價(jià)與校外評(píng)價(jià)相結(jié)合的實(shí)施方案，將旅游行業(yè)和崗位從業(yè)的具體要求作為素質(zhì)評(píng)價(jià)的考核要素和依據(jù)，體現(xiàn)了高職教育工學(xué)結(jié)合的教學(xué)要求，實(shí)現(xiàn)了行業(yè)需要與學(xué)校教育過(guò)程的全方位融合。在評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上：以旅游職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成過(guò)程為線設(shè)計(jì)環(huán)環(huán)相扣的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)，形成貫穿整個(gè)學(xué)生在校過(guò)程的職業(yè)素質(zhì)評(píng)價(jià)體系。以旅游消費(fèi)者對(duì)旅游從業(yè)者的具體要求作為評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)中的評(píng)價(jià)指標(biāo)，突出了評(píng)價(jià)體系的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)用特點(diǎn)。

（五）對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成教育的實(shí)踐研究

針對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成教育的實(shí)踐研究，還是研究的薄弱環(huán)節(jié)，大多還只是停留在對(duì)策、途徑的理論探討方面。對(duì)于高職院校而言，要根據(jù)行業(yè)企業(yè)對(duì)人才職業(yè)素質(zhì)的要求，對(duì)學(xué)生開展切實(shí)的職業(yè)養(yǎng)成教育，落到實(shí)踐的落腳點(diǎn)。例如，中央財(cái)經(jīng)大學(xué)制定的《大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)體系實(shí)施方案》（試行），目的就是全面提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)學(xué)校開展大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)，推動(dòng)學(xué)生成長(zhǎng)成才。在這個(gè)實(shí)施方案中，該學(xué)校制定了詳盡的體系實(shí)施細(xì)則，主要涵蓋了課程體系和集中強(qiáng)化訓(xùn)練內(nèi)容，這部分內(nèi)容又具體到細(xì)節(jié)，例如，每個(gè)年級(jí)的養(yǎng)成教育目的、教育內(nèi)容和授課形式都是不同的。一年級(jí)側(cè)重于學(xué)生的自我管理能力，二年級(jí)側(cè)重在人際交往與溝通協(xié)作能力，三年級(jí)側(cè)重在團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。并且，各學(xué)院成立相應(yīng)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)本學(xué)院職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的各項(xiàng)工作。

四、高職旅游類學(xué)生核心職業(yè)素質(zhì)研究的簡(jiǎn)評(píng)及展望

篇8

理論價(jià)值。對(duì)編輯心理素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,具有較強(qiáng)的理論意義:首先,有助于拓展編輯心理的研究領(lǐng)域,有助于理解和認(rèn)識(shí)到在今天急劇變化的出版業(yè)對(duì)編輯提出的要求,還可以深化編輯心理的研究深度、豐富編輯心理研究的理論成果。其次,有助于深化對(duì)編輯人員進(jìn)行選拔教育的研究。心理素質(zhì)是編輯選拔或教育的核心要素,因此對(duì)編輯心理素質(zhì)的研究成果,可以為編輯心理輔導(dǎo)及編輯人員的選拔提供可以借鑒的心理學(xué)依據(jù),增強(qiáng)編輯選拔和教育的針對(duì)性和有效性。

實(shí)踐價(jià)值。對(duì)編輯心理素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的研究,其實(shí)踐意義主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,了解我國(guó)編輯工作者的心理素質(zhì)發(fā)展現(xiàn)狀,為改善和提高編輯工作者的心理健康水平、完善其人格提供心理學(xué)依據(jù)。其次,為促進(jìn)編輯的職業(yè)發(fā)展、提高專業(yè)特性提供心理依據(jù)。第三,有助于幫助編輯更好地應(yīng)對(duì)信息社會(huì)給編輯行業(yè)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

心理素質(zhì)的概念。心理素質(zhì)作為個(gè)體整體素質(zhì)的有機(jī)組成部分,越來(lái)越受到人們的重視。然而對(duì)于心理素質(zhì)的概念,學(xué)界眾說(shuō)紛紜?？v觀學(xué)術(shù)界對(duì)于心理素質(zhì)的研究,基本有兩類論述。第一類是從心理素質(zhì)的本質(zhì)與基本特征來(lái)界定心理素質(zhì)的概念,其觀點(diǎn)主要有以下幾種:心理素質(zhì)是一個(gè)由心理能力素質(zhì)(智力因素)、心理動(dòng)力因素(人格因素)和身心潛質(zhì)三個(gè)亞系統(tǒng)交互作用的、動(dòng)態(tài)同構(gòu)的自組織系統(tǒng)(錢含芬,1996);心理素質(zhì)是個(gè)性心理品質(zhì)在人的生活實(shí)際中的綜合表現(xiàn)(劉華山,1999);心理素質(zhì)是多種類、多要素、多品質(zhì)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)綜合體(王極盛,1997);心理素質(zhì)就是一個(gè)人的性格品質(zhì)、心理能力、心理動(dòng)力、心理健康狀況及心因的水平或質(zhì)量的綜合體現(xiàn)(劉曉陵,金瑜等,1998);心理素質(zhì)是生理?xiàng)l件為基礎(chǔ)的、將外在獲得的東西內(nèi)化成穩(wěn)定衍生性的、并與人的社會(huì)適應(yīng)行為和創(chuàng)造行為聯(lián)系的心理品質(zhì)(張大均,2000)。 第二類是從心理素質(zhì)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)來(lái)界定,其觀點(diǎn)主要有以下幾種:心理素質(zhì)應(yīng)該包括和諧的心理健康狀態(tài)、優(yōu)良的個(gè)性品質(zhì)、健全的人格、特征強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、良好的社會(huì)認(rèn)識(shí)品質(zhì)等(王鳳琴,穆蘭英,1997);心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)包括三個(gè)方面,即認(rèn)知因素、個(gè)性因素和適應(yīng)性因素(張大均,2000);心理素質(zhì)是一系列穩(wěn)定心理特點(diǎn)的綜合,由智力素質(zhì)和非智力素質(zhì)構(gòu)成(燕國(guó)材,2000);心理素質(zhì)的結(jié)構(gòu)概括為五個(gè)方面,即元認(rèn)知能力、一般認(rèn)知能力、社會(huì)智力和實(shí)踐智力、人格心理素質(zhì)和心理行為的適應(yīng)水平(劉金平,2002)。

在對(duì)國(guó)內(nèi)已有關(guān)于心理素質(zhì)的各種定義廣泛分析的基礎(chǔ)上,筆者認(rèn)為張大均對(duì)心理素質(zhì)的界定比較系統(tǒng),既有本質(zhì)特征的把握,又有內(nèi)部結(jié)構(gòu)的闡釋:

編輯心理素質(zhì)的概念與結(jié)構(gòu)。當(dāng)前對(duì)“編輯心理素質(zhì)”這一概念的探討比較混亂,鮮有確切的論述。目前對(duì)這一概念進(jìn)行探討的主要文獻(xiàn)有以下幾種。

余冠儒(1992)對(duì)高校學(xué)報(bào)編輯心理素質(zhì)做了論述,認(rèn)為高校學(xué)報(bào)編輯應(yīng)具有:高尚的職業(yè)道德,大公無(wú)私,認(rèn)文不認(rèn)人,以質(zhì)取文,甘當(dāng)人梯;精深而廣博的專業(yè)知識(shí);較強(qiáng)的社交能力;敏捷靈活的觀察和思維能力;果斷剛毅的判斷力;堅(jiān)定勇敢的性格等心理素質(zhì)。李薇(1995)從道德素質(zhì)、智能素質(zhì)和知識(shí)素質(zhì)三個(gè)方面,對(duì)學(xué)報(bào)編輯的心理素質(zhì)進(jìn)行了探討,其中,道德素質(zhì)主要包括以“為人作嫁”為己任的人梯精神;公正廉潔,以質(zhì)取稿;具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。智能素質(zhì)主要包括敏銳的觀察力、創(chuàng)造性思維能力、較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。知識(shí)素質(zhì)主要包括學(xué)科知識(shí)及知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元性和開放性。鄭漢陽(yáng)(1997)認(rèn)為編輯素質(zhì),就是指編輯在從事文化成果傳播、出版活動(dòng)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的,直接決定出版物質(zhì)量,并對(duì)社會(huì)文化積累、社會(huì)道德形成發(fā)展產(chǎn)生直接影響和顯著效果的心理品質(zhì)的總和。編輯素質(zhì)在結(jié)構(gòu)上,至少應(yīng)包括思想道德素養(yǎng)、文化科學(xué)素養(yǎng)、勞動(dòng)技能素養(yǎng)、身體心理素質(zhì)、審美藝術(shù)素養(yǎng)五個(gè)方面的內(nèi)容。

倪峭丹(1997)在《科技編輯心理素質(zhì)近論》一文中,從宏觀角度提出編輯應(yīng)該具有知識(shí)結(jié)構(gòu)的綜合優(yōu)化,駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的膽略;從微觀的角度認(rèn)為,編輯應(yīng)了解讀者心理和作者心理;對(duì)科技新成果、新技術(shù)、新工藝具有高度的敏感和熱情的進(jìn)取心理;發(fā)掘好稿,珍視人才,公平競(jìng)爭(zhēng),甘當(dāng)人梯;擯棄門戶之見,同行相輕,嫉賢妒能;文理滲透,通專兼顧,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

陳畢君(1999)認(rèn)為,編輯的心理素質(zhì)“包括編審、加工、求新的社會(huì)態(tài)度和不徇私情、不以人取稿、不為專家和名人、權(quán)威的帶有徇私性的影響和左右以及周圍其他因素的影響而堅(jiān)持選題和組稿標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)持原則、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度等?！彼M(jìn)一步在對(duì)編輯應(yīng)具備的素質(zhì)的論述中談到,編輯“起碼要具備一般的認(rèn)識(shí)、意志、鑒賞、審、編、校及創(chuàng)造性思維等心理素質(zhì)”。

高鳴涵(1998)在《編輯心理素質(zhì)三論》中,從心理過(guò)程知、情、意的角度,結(jié)合編輯職業(yè)特點(diǎn),提出了編輯應(yīng)具有的一些心理品質(zhì),但未對(duì)編輯心理素質(zhì)進(jìn)行定義。梁利(2002)認(rèn)為,編輯心理素質(zhì)是指編輯工作者在從事文化傳播活動(dòng)中,所表現(xiàn)出來(lái)的直接決定出版物質(zhì)量,并對(duì)社會(huì)文化產(chǎn)生直接影響的心理品質(zhì)養(yǎng)成的總和。它對(duì)編輯選擇稿件的傾向性、編稿的科學(xué)性和正確性以及校對(duì)工作均有影響。編輯的心理素質(zhì)包括能力素質(zhì)的養(yǎng)成、培養(yǎng)優(yōu)良的性格、培養(yǎng)縝密的思維、培養(yǎng)豐富的想象力、培養(yǎng)靈敏的注意力。竹效民(2004)認(rèn)為期刊編輯人員良好的心理素養(yǎng)主要表現(xiàn)為:具有創(chuàng)造性的心理素質(zhì),穩(wěn)定的心理素質(zhì),包容的心理素質(zhì),縝密的心理素質(zhì)。袁士迎(1998)認(rèn)為,編輯應(yīng)具備從政心理、奉獻(xiàn)心理、進(jìn)取心理和創(chuàng)新心理。姬建敏(2004)認(rèn)為,編輯的心理素質(zhì)是指編輯在編輯出版活動(dòng)中,決定其編輯成效的、在心理過(guò)程和個(gè)性心理特征方面表現(xiàn)出來(lái)的本質(zhì)特征。它是一個(gè)結(jié)構(gòu)和過(guò)程相統(tǒng)一的系統(tǒng),包含行為、知識(shí)、能力、人格、價(jià)值觀等成分。

綜合來(lái)看,對(duì)編輯心理素質(zhì)成分的探討主要涉及以下幾個(gè)方面:與職業(yè)道德有關(guān)的素質(zhì)(如公正無(wú)私、奉獻(xiàn)、責(zé)任心等),與職業(yè)認(rèn)知有關(guān)的素質(zhì)(如知識(shí)結(jié)構(gòu)、注意力、想象力、創(chuàng)造性等),與職業(yè)個(gè)性有關(guān)的素質(zhì)(如堅(jiān)持性、進(jìn)取心、穩(wěn)定性等)。這些研究大多是理論層面上的描述,并沒(méi)有涉及編輯心理素質(zhì)的本質(zhì)和核心,更沒(méi)有述及編輯心理素質(zhì)的全部?jī)?nèi)容。研究的對(duì)象不全面,以上觀點(diǎn)基本上多是從高校學(xué)報(bào)編輯的角度進(jìn)行研究中得出的,沒(méi)有涉及更多行業(yè)的編輯。研究的深度不夠,無(wú)法整合形成明晰的架構(gòu)。

篇9

旅游業(yè)是帶動(dòng)性和影響性相當(dāng)強(qiáng)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)特點(diǎn)和旅游企業(yè)工作性質(zhì)對(duì)旅游從業(yè)人員素質(zhì)提出更高要求，而培養(yǎng)旅游職業(yè)心理素質(zhì)是提高旅游服務(wù)人才質(zhì)量的關(guān)鍵。

一、旅游行業(yè)特點(diǎn)

旅游行業(yè)工作具有很強(qiáng)的服務(wù)性，員工服務(wù)是旅游產(chǎn)品的重要組成部分。與實(shí)物產(chǎn)品相比較，旅游產(chǎn)品的一個(gè)重要特征是企業(yè)員工的服務(wù)已成為旅游產(chǎn)品的一部分，旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、交換和消費(fèi)幾乎是同時(shí)進(jìn)行的。旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)來(lái)體現(xiàn)，旅游企業(yè)員工的綜合素質(zhì)決定了旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，員工就是企業(yè)與游客聯(lián)系的紐帶和橋梁，只有高素質(zhì)的員工才有高質(zhì)量的產(chǎn)品。

在旅游服務(wù)行業(yè)中，由于旅游服務(wù)人員的特定角色以及客人所處的特定地位，決定了旅游服務(wù)與一般服務(wù)不同，具有短暫性、公務(wù)性、不對(duì)等性等特點(diǎn)，這就要求旅游服務(wù)人員應(yīng)具有較強(qiáng)的職業(yè)心理素質(zhì)，以完成由“員工”構(gòu)成的旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)，并確保其質(zhì)量。

從事旅游服務(wù)工作需要健康、整潔、禮貌、情感、笑容、開朗、自知、自尊、謙虛、毅力、膽大、吃苦耐勞，能克服知覺(jué)偏差，善于調(diào)整情緒，培養(yǎng)內(nèi)控型人格。

二、職業(yè)心理素質(zhì)內(nèi)涵及養(yǎng)成意義

心理素質(zhì)是指一個(gè)人在心理過(guò)程和個(gè)性心理特征方面所表現(xiàn)出來(lái)的本質(zhì)特征。職業(yè)心理素質(zhì)是指與人所從事的職業(yè)相匹配的心理素質(zhì)的總和，包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)興趣、職業(yè)氣質(zhì)、職業(yè)性格、職業(yè)能力等。心理學(xué)研究表明，一個(gè)人能否成功，知識(shí)和智力方面的因素占30％，非智力因素(主要是心理素質(zhì))占70％。每一種職業(yè)對(duì)從業(yè)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)的要求都是不一樣的。從業(yè)人員是否具有與其職業(yè)相符的良好的職業(yè)心理素質(zhì)，直接影響工作態(tài)度、工作成效及對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。高職旅游管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后是否具有與他們所從事的職業(yè)相符的心理素質(zhì)，關(guān)系到能否順利實(shí)現(xiàn)就業(yè)和個(gè)人價(jià)值，關(guān)系到旅游服務(wù)質(zhì)量的提高。

三、旅游職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成措施

(一)結(jié)合理論教學(xué)促進(jìn)旅游職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成

教師在旅游職業(yè)道德、旅游禮儀、形體訓(xùn)練、旅游心理學(xué)以及相關(guān)專業(yè)課講授中應(yīng)潛移默化地滲透從事旅游職業(yè)所需要的職業(yè)心理，引導(dǎo)學(xué)生從五方面提升自身職業(yè)心理素質(zhì)。

一是正確認(rèn)識(shí)自己。只有了解自己的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、性格、能力、興趣等，才能正確估價(jià)自己，有自知之明、量力而行，不會(huì)給自己造成不必要的壓力。自知是心理健康的基礎(chǔ)。過(guò)高或過(guò)低估計(jì)自己都會(huì)使人喪失適合自己發(fā)展的機(jī)會(huì)。自知除了要自我觀察、自我認(rèn)識(shí)、自我判斷和自我評(píng)價(jià)外，更重要的是要學(xué)會(huì)多方面、多途徑了解自己。不只是從穩(wěn)定的生活環(huán)境，更要通過(guò)體察自己的整個(gè)生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)了解自己的能力、身體特征、性格、品德。

二是善于表達(dá)自己。抓住一切機(jī)會(huì)，通過(guò)語(yǔ)言、行為、儀容儀表來(lái)表達(dá)自己、展示自己；通過(guò)自主學(xué)習(xí)與探索，獲得知識(shí)與信息，培養(yǎng)興趣與愛好，發(fā)展個(gè)性與能力，陶冶情感，鍛煉意志，養(yǎng)成良好品質(zhì)與作風(fēng)，并在實(shí)際活動(dòng)中經(jīng)受鍛煉；自覺(jué)參加各種文體、社團(tuán)組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、專業(yè)技能比賽，創(chuàng)造機(jī)會(huì)展示自我。

三是善于調(diào)節(jié)情緒，養(yǎng)成微笑的習(xí)慣。認(rèn)知影響情緒，情緒影響認(rèn)知。如面對(duì)實(shí)習(xí)，善于從工作中發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣，就會(huì)有愉快的情緒，就會(huì)克服困難。微笑是美的象征，是自信的表現(xiàn)，是禮貌的表示，是心理健康的標(biāo)志，是旅游服務(wù)工作者最基本的面部表情。除了練習(xí)微笑的技能外，還要保持愉快大度的心境，使得每一次微笑都發(fā)自內(nèi)心。不會(huì)微笑，就難以做好旅游服務(wù)工作。

四是有“距離”意識(shí)，提供恰到好處的個(gè)性化服務(wù)。和客人交往的公務(wù)性決定了要和客人保持一定的“空間距離”，要善于控制自己的情緒與理智，與客人接觸保持一定的頻率，不可過(guò)頻和過(guò)疏。過(guò)頻使人生厭，過(guò)疏顯得冷淡。不要介入有關(guān)私人問(wèn)題的評(píng)論，不要有意無(wú)意窺視客人的隱私。特別是在席問(wèn)服務(wù)時(shí)更要注意，當(dāng)客人說(shuō)一些比較隱私和秘密的問(wèn)題時(shí)，應(yīng)自覺(jué)回避，不要當(dāng)眾隨意議論客人或泄露客人的秘密。

五是有恰當(dāng)?shù)淖宰?。旅游服?wù)工作者有恰當(dāng)?shù)淖宰鸶惺潜匾?，保持自尊是維持與他人正常和諧交往的前提，也是做好旅游服務(wù)工作的心理?xiàng)l件。旅游服務(wù)的不對(duì)等性，使得服務(wù)人員容易產(chǎn)生自卑1，理，如敏感、攻擊性強(qiáng)等，容易與客人發(fā)生沖突。作為旅游服務(wù)工作者，既不能過(guò)分自卑，也不能優(yōu)越感太強(qiáng)，應(yīng)該是不卑不亢。

(二)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)強(qiáng)化旅游職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成

一是組織與旅游職業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)心理素質(zhì)養(yǎng)成。第二課堂是對(duì)課堂教學(xué)的一種補(bǔ)充，豐富多彩、生動(dòng)活潑的課外活動(dòng)，是心理健康教育的重要載體，應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生參加各種社團(tuán)組織的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、公益活動(dòng)及與專業(yè)技能相關(guān)的各類比賽，如旅游形象大使選拔賽、導(dǎo)游大賽、酒店服務(wù)技能比賽等，強(qiáng)化學(xué)生的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)心理適應(yīng)性。

二是將職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生學(xué)以致用、知行統(tǒng)一，在實(shí)踐中增強(qiáng)能力，磨練意志，提高素質(zhì)。與旅游企業(yè)建立長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系，在不影響正常教學(xué)的前提下，組織學(xué)生分期分批去企業(yè)“救急性”實(shí)習(xí)，尤其在酒店會(huì)議接待、景點(diǎn)節(jié)慶活動(dòng)或周末旅游高峰，要讓學(xué)生經(jīng)常性地體驗(yàn)工作情境，歷練技能和心理素質(zhì)，同時(shí)增強(qiáng)自我價(jià)值感和社會(huì)責(zé)任感，使之常規(guī)化，成為學(xué)習(xí)生活中的一項(xiàng)主要內(nèi)容。

上

篇10

中圖分類號(hào)：G441 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1005-0515（2012）1-248-01

現(xiàn)在人們把健康定義為；軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康。就青少年學(xué)生而言，心理健康應(yīng)為全面健康的主要內(nèi)涵。但是，長(zhǎng)期以來(lái)，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)的熱點(diǎn)大多集中在飲食、身體、學(xué)業(yè)成績(jī)以及升學(xué)就業(yè)等問(wèn)題上，卻忽略了與每個(gè)學(xué)生發(fā)展息息相關(guān)的心理健康教育問(wèn)題。很多教育工作者倡議，學(xué)生心理健康教育應(yīng)從學(xué)校抓起。

對(duì)于中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理障礙問(wèn)題，我們應(yīng)該做的是要思考出現(xiàn)問(wèn)題的根本原因，從而更加關(guān)注中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理健康教育。中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生正處在身心發(fā)展的重要時(shí)期，這些學(xué)生中有一些文化基礎(chǔ)較差、行為習(xí)慣不良，他們?nèi)狈ψ月?，不好教、不好管。且大多是?dú)生子女，隨著生理、心理的發(fā)育和發(fā)展，客觀上他們需要心理健康方面的教育、引導(dǎo)和幫助，但我們恰恰在這方面的教育明顯滯后。如果他們成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期得不到及時(shí)的心理健康教育和心理偏差的糾正，中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的心理不健康問(wèn)題就會(huì)形成，為以后的學(xué)習(xí)工作和生活埋下隱患。影響中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生心理健康的因素有很多。一是學(xué)習(xí)帶來(lái)的心理壓力大；二是人際關(guān)系不協(xié)調(diào)；三是自信心不足；四是逆反心理。

眾所周知，良好的心理素質(zhì)是一個(gè)人優(yōu)良思想品質(zhì)形成的基礎(chǔ)，是促進(jìn)學(xué)生身心健康的必要條件。素質(zhì)教育應(yīng)包括提高學(xué)生的心理素質(zhì)的心理健康?；谥械嚷殬I(yè)學(xué)校學(xué)生目前心理問(wèn)題的多樣化，教師應(yīng)從學(xué)生心理問(wèn)題出現(xiàn)的源頭著手，從而創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的育人環(huán)境。

1 在學(xué)習(xí)方面，將心理教育課程化，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我。中考失敗往往會(huì)給中職學(xué)生帶來(lái)無(wú)形的壓力，讓他們產(chǎn)生自卑心理，認(rèn)為自己是“失敗者”，感覺(jué)在其他人面前低人一等。因此，改變這些學(xué)生的心態(tài)尤為重要。按照多元智能理論，沒(méi)有差學(xué)生，只有差異性。文化成績(jī)差，絕大多數(shù)不是智力問(wèn)題，而是學(xué)習(xí)習(xí)慣問(wèn)題。他們文化成績(jī)差，或許在其他方面很有天賦。由于這些學(xué)生長(zhǎng)期處在教師的視線之外，沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注和重視，因此缺少成功的感受，這就需要教師發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn)，為他們搭建展示才華的舞臺(tái)，帶給他們精神的愉悅和成功的體驗(yàn)。對(duì)于學(xué)生的每一次進(jìn)步，都要及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)，授人魚不如授人以漁，同時(shí)，還要告訴他們存在的差距及縮小差距的方法，讓他們找到人生的坐標(biāo)和努力的方向。

愛的基礎(chǔ)是尊重和信任，是以全面發(fā)展的眼光去分析和對(duì)待學(xué)生，對(duì)于中職學(xué)生更應(yīng)如此。這些學(xué)生在初中甚至小學(xué)就己經(jīng)被學(xué)校和教師所忽視，在家里又嚴(yán)重“營(yíng)養(yǎng)不良”，可以說(shuō)他們的童年和少年并不快樂(lè)，教師沒(méi)有理由歧視他們，而要格外尊重他們。長(zhǎng)期得不到關(guān)注的人，真誠(chéng)的關(guān)心和愛護(hù)會(huì)讓他們感到彌足珍貴，只有用愛心才能幫助他們重新拾起自信和自尊。在教育教學(xué)中教師要做到引導(dǎo)、引導(dǎo)、再引導(dǎo)，耐心、耐心、再耐心。對(duì)他們不能求全責(zé)備，要多一些尊重，少一些歧視；多一些關(guān)愛，少一些冷漠；多一些理解，少一些抱怨。要為他們想得多一點(diǎn)，講得多一點(diǎn)，做得多一點(diǎn)，真正走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。

針對(duì)學(xué)生不良心理反應(yīng)等問(wèn)題，以故事、表演或有趣的心理測(cè)試等方式提出，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，讓學(xué)生在輕松、歡快的心境下，打開心扉，注重自我心理修養(yǎng)能力的培養(yǎng)；把教育要求及時(shí)轉(zhuǎn)化為行為訓(xùn)練要求，并注重從行為角度評(píng)價(jià)心理素質(zhì)的變化，真正做到言出必行、言行一致，可指導(dǎo)學(xué)生制訂自我心理修養(yǎng)計(jì)劃，分步實(shí)施，并定期進(jìn)行自我對(duì)照檢查，以解決心理問(wèn)題。

2 在環(huán)境方面，將心理教育環(huán)境化，幫助學(xué)生養(yǎng)成自我。學(xué)校是學(xué)生的第二個(gè)家，學(xué)生從學(xué)校中不知不覺(jué)地接受教育和影響。因此，優(yōu)雅、潔凈、文明、舒適的校園環(huán)境能給學(xué)生良好的心理影響。

3 在教育方式方面，面對(duì)心理教育多樣化的局面，幫助學(xué)生了解自我。多角度進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳，普及心理健康教育。無(wú)視學(xué)生差異性的教育和不尊重學(xué)生個(gè)性的教育是失敗的教育，適合的才是最好的。教師要從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短、因材施教，努力為中職學(xué)生尋找最近、最佳的發(fā)展空間。在施教過(guò)程中，教師要根椐教學(xué)的不同階段、不同內(nèi)容和學(xué)生的特點(diǎn)規(guī)律等具體情況，做到有的放矢。為了讓學(xué)生積極主動(dòng)地進(jìn)行思維、大膽反復(fù)地進(jìn)行練習(xí)，掌握知識(shí)技能，教師必須選擇適合學(xué)生特點(diǎn)和學(xué)生樂(lè)于接受的教學(xué)方法，這不僅有利于教學(xué)任務(wù)的完成，而且能有效促進(jìn)師生和諧相處。

根據(jù)中職學(xué)生的發(fā)展需要，召開主題班會(huì)。組織學(xué)生參加小案例的互動(dòng)討論，撰寫心理小論文，通過(guò)學(xué)生自撰心理小論文的過(guò)程，進(jìn)行自我心理調(diào)試，提高心理素質(zhì)。加強(qiáng)學(xué)校與家庭的聯(lián)系，營(yíng)造適合學(xué)生身心健康發(fā)展的班級(jí)、家庭及學(xué)校環(huán)境。開展心理咨詢和心理輔導(dǎo)。堅(jiān)持小型多樣、生動(dòng)活潑為主體的各種活動(dòng)。

4 在家庭教育方面，將心理教育家庭化，幫助學(xué)生創(chuàng)造自我。作為教師；應(yīng)充分發(fā)揮家長(zhǎng)的作用，爭(zhēng)取與家庭教育的配合。在教師的指導(dǎo)下，家長(zhǎng)如果能夠從子女和自身雙重角度上考慮教育問(wèn)題，合理調(diào)整教育行為，這將對(duì)改善家庭教育質(zhì)量、提高家庭教育效果、糾正子女的不良心理包括逆反心理產(chǎn)生良好的作用。作為家長(zhǎng)，對(duì)子女應(yīng)給予適度的愛。同時(shí)，家長(zhǎng)對(duì)子女的期望水平也應(yīng)符合學(xué)生的實(shí)際情況。這樣才有利于子女的成長(zhǎng)。

綜上所述，作為一名中等職業(yè)學(xué)校的教師，我認(rèn)為，我們一定要針對(duì)學(xué)生的心理特點(diǎn)進(jìn)行教育，即要做到教育與學(xué)生的心理相匹配。這就要求我們?cè)诹私庵械嚷殬I(yè)學(xué)校學(xué)生心理特點(diǎn)的情況下，對(duì)癥下藥，采取多種方法，轉(zhuǎn)變中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的不良心理；使中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的不良心理得到控制，轉(zhuǎn)化為前進(jìn)的動(dòng)力。實(shí)踐證明，青春期常見的心理問(wèn)題經(jīng)過(guò)合理的教育和疏導(dǎo)，會(huì)得到有效的控制和轉(zhuǎn)化，這樣才能營(yíng)造中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生健康成長(zhǎng)的有利環(huán)境。