導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇市場環(huán)境論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

關(guān)鍵詞:營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理問題對策

席卷全球的經(jīng)濟危機已給世界各國造成了巨大影響,作為企業(yè)轉(zhuǎn)型中的中國,也毫不例外。根據(jù)相關(guān)文獻統(tǒng)計,2008年以來我國規(guī)模以上中小企業(yè)已經(jīng)倒閉10萬余家,其中大多數(shù)為出口加工制造業(yè)。另據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),今年1月份外貿(mào)出口總值同比下降29%;居民消費價格總水平同比增長僅1.0%,連續(xù)9個月回落;而工業(yè)品出廠價格同比下降3.3%。這些數(shù)據(jù)表明我國企業(yè)處于貨物囤積,流動資金匱乏的寒冬時期。因此,企業(yè)應(yīng)以理性的態(tài)度和發(fā)展的眼光來審視當(dāng)前的市場環(huán)境,建立完善的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,并對已有的營銷網(wǎng)絡(luò)進行耐心管理,以幫助企業(yè)攻破時艱。

一、經(jīng)濟危機形勢下企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)問題分析

目前大多數(shù)企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理處于粗放式階段,經(jīng)濟危機形勢下由此導(dǎo)致的問題十分明顯:

1.面對經(jīng)濟危機帶來的營銷阻力,營銷網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)利潤的貢獻率明顯下降,中小企業(yè)的營銷后勁不足,特別對國外市場缺乏競爭力。其原因在于這些企業(yè)對營銷網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟能力、管理能力缺少有效評估,而陳舊的營銷網(wǎng)絡(luò)自身缺乏對市場變化的應(yīng)變經(jīng)驗和靈敏度,缺乏抵御市場風(fēng)險的能力。

2.企業(yè)缺乏科學(xué)設(shè)計營銷網(wǎng)絡(luò)的能力。企業(yè)不采用科學(xué)的方法來設(shè)計產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò),對渠道的選擇只重數(shù)量,不重質(zhì)量。在渠道選型時不將實證調(diào)查和科學(xué)計算作為設(shè)計依據(jù),而靠主觀臆斷;也不根據(jù)產(chǎn)品的特性分析來設(shè)計分銷渠道的長度、寬度和密度。一些企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)渠道設(shè)計企圖一勞永逸,未能根據(jù)市場的變化調(diào)整企業(yè)的營銷網(wǎng)絡(luò)。

3.企業(yè)疏于對營銷網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)性管理。許多營銷網(wǎng)絡(luò)成員對目前企業(yè)的營銷策略領(lǐng)會不夠;多數(shù)營銷人員缺乏有效的指導(dǎo)和培訓(xùn)評估;在渠道激勵、串貨管理、賒賬管理、促銷措施、價格浮動等沒有形成有效的溝通機制和管理體系,管理過程中往往是按下葫蘆浮起瓢。究其原因,就是企業(yè)沒有選擇一套先進、使用的理論來指導(dǎo)他們的管理實踐,進一步說就是企業(yè)對營銷渠道的知識掌握不夠,對其認(rèn)識水平不高引起的。

4.營銷網(wǎng)絡(luò)中的成員營銷意識落后,營銷手段單一。目前營銷界提出的戰(zhàn)略思想是“4S”思想,即滿意(Satisfaction)、服務(wù)(Service)、速度(Speed)和誠意(Sincerity)。而我國的大部分企業(yè)營銷還停留在“我賣什么你買什么”的坐商思維層次,只顧眼前的利益,沒有品牌意識,不做客戶關(guān)系建設(shè),不搞終端維護,更談不上區(qū)域經(jīng)營的營銷策略和計劃。導(dǎo)致這種問題出現(xiàn)的原因就是企業(yè)對營銷網(wǎng)絡(luò)的激勵和監(jiān)督不夠,對渠道的培訓(xùn)和提高意識不強。

5.營銷網(wǎng)絡(luò)中的不同渠道成員間跨區(qū)串貨、爭奪客戶、不規(guī)范促銷現(xiàn)象普遍,渠道間沖突不斷。有的渠道為了爭奪市場和客戶,在本區(qū)內(nèi)按規(guī)定價格銷售,在別的區(qū)域壓低價格來爭奪非責(zé)任區(qū)的客戶。這些行為最終導(dǎo)致企業(yè)品牌力量減弱,銷售網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)受阻。導(dǎo)致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的客觀原因是消費者購買力下降導(dǎo)致銷售商之間的競爭加劇,主觀原因是企業(yè)沒有建立完善的評價機制,對銷售網(wǎng)絡(luò)的管控措施乏力。

二、科學(xué)合理地建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)

1.嚴(yán)格遵循原則合理設(shè)計營銷網(wǎng)絡(luò)

營銷網(wǎng)絡(luò)是在一個以多因素為基礎(chǔ)的經(jīng)濟環(huán)境下生存的,這些因素包含科技、政治、法律、文化和地理等方面,因此在建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)時必須按照有關(guān)原則合理設(shè)計,避免這些因素變化對營銷狀況所產(chǎn)生的影響。一是以客戶需求為核心的原則。因為產(chǎn)品和服務(wù)最終是要滿足顧客的需求,因此設(shè)計中首先要滿足客戶的需求;二是符合產(chǎn)品特性的原則。產(chǎn)品特性一般包含:產(chǎn)品識別、標(biāo)準(zhǔn)型、聚合性、受眾范圍、替代性、成熟度、客戶購買風(fēng)險、談判需求等。不同的產(chǎn)品特性對渠道的要求是不一樣的;三是堅持以盈利為基礎(chǔ)的原則。這是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求,推動銷售的目的就是為了企業(yè)盈利;四是適應(yīng)市場競爭狀況和社會環(huán)境變化的原則。

2.把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)科學(xué)設(shè)計營銷網(wǎng)絡(luò)

根據(jù)斯特恩的“用戶驅(qū)動分銷系統(tǒng)設(shè)計”思路,現(xiàn)實中,應(yīng)該重點關(guān)注以下環(huán)節(jié):一是分析網(wǎng)絡(luò)渠道形勢。這一步驟的核心是比較本企業(yè)與目標(biāo)競爭對手在貨物周轉(zhuǎn)、市場覆蓋度和成本變動趨勢等方面的差別。對于企業(yè)來說,在分析營銷網(wǎng)絡(luò)形勢時,除了要搞清楚自身的情況,更重要的是了解到主要競爭對手使用的何種營銷方式,以及每條方式所帶來的市場份額,并將這些數(shù)據(jù)與自身的情況對比,以便通過分析了解對手。二是充分了解和區(qū)分顧客。不同顧客之間的差異程度很大,很難用整體劃一的營銷網(wǎng)絡(luò)形式滿足所有顧客的要求,可根據(jù)不同顧客群體對特定服務(wù)項目重要程度的認(rèn)識進行顧客細(xì)分,并為每個細(xì)分群體確定能為其提供最優(yōu)服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)渠道類型。三是營銷網(wǎng)絡(luò)渠道決策的經(jīng)濟性。企業(yè)在比較不同渠道選擇的獲利能力時,必須判斷不同組合的收入、成本和資金需求情況。第四,戰(zhàn)略適應(yīng)性和可行性。理想的營銷網(wǎng)絡(luò)還必須在戰(zhàn)略責(zé)任、可用資源、渠道戰(zhàn)略的歷史等限制條件下實施。如果確認(rèn)某項選擇適應(yīng)當(dāng)前的戰(zhàn)略,是可行的,還必須看它是否適應(yīng)將來的戰(zhàn)略需要,并讓競爭對手陷入困境。

3.認(rèn)真規(guī)劃完善營銷網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)

明確營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計原則,設(shè)計程序和關(guān)注的重點以后,就要具體確定營銷網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)首先應(yīng)該明確的是采用直接營銷還是采用分銷網(wǎng)絡(luò),這主要通過經(jīng)濟利潤的角度來加以選擇定。如果選擇分銷網(wǎng)絡(luò),就要設(shè)計網(wǎng)絡(luò)渠道成員的結(jié)構(gòu)。每一個分銷網(wǎng)點的結(jié)構(gòu)主要是長度結(jié)構(gòu)和寬度結(jié)構(gòu),營銷網(wǎng)絡(luò)渠道的長度是指產(chǎn)品從企業(yè)到達消費者手中要經(jīng)歷的環(huán)節(jié)個數(shù),其寬度是指同一長度環(huán)節(jié)地位的商數(shù)目。各種渠道之間的制度關(guān)系被稱為渠道網(wǎng)絡(luò)。渠道的長度結(jié)構(gòu)與寬度結(jié)構(gòu)與企業(yè)的產(chǎn)品特點直接相關(guān)。渠道太長則會導(dǎo)致企業(yè)對市場的反應(yīng)不靈敏、產(chǎn)生信息傳導(dǎo)失真的現(xiàn)象;渠道過長,大量利潤被營銷商帶走,出現(xiàn)產(chǎn)品價格缺乏競爭力的情況。那么渠道太短就必然要增加渠道的寬度來增加產(chǎn)品的市場覆蓋率,這將會使企業(yè)對渠道的管理產(chǎn)生困難。渠道過密則會導(dǎo)致經(jīng)銷商對產(chǎn)品打折和服務(wù)質(zhì)量降低,從而導(dǎo)致經(jīng)銷商利潤下降和消費者滿意度下降,最終影響企業(yè)的形象;渠道過于單獨則會導(dǎo)致市場占有率下降,因此企業(yè)要對市場進行調(diào)查后來決定渠道的寬度結(jié)構(gòu)。

三、加強企業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)管理的主要對策

1.要用積極的營銷策略應(yīng)對市場變化

此次金融危機,對我國企業(yè)影響最大的就是國外市場占有率。由于我國積極的貨幣政策無法使我國出口產(chǎn)品參與低價競爭,因此企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量,改善營銷服務(wù)質(zhì)量和提高產(chǎn)品附加值等方面下功夫來占領(lǐng)國外市場份額。企業(yè)和銷售網(wǎng)絡(luò)應(yīng)該提升自己對市場的靈敏度,認(rèn)真分析市場空隙,抓住一切機會占領(lǐng)市場。同時,要注重戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,要將營銷重點從擴大出口轉(zhuǎn)到拉動內(nèi)需上來,以適應(yīng)國家“出口轉(zhuǎn)內(nèi)需”的宏觀經(jīng)濟政策。

2.要用發(fā)展的思維持續(xù)管理經(jīng)銷商

首先從營銷環(huán)境的角度選擇經(jīng)銷商;其次,應(yīng)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的特點對經(jīng)銷商開展集中培訓(xùn)和跟蹤輔導(dǎo),讓他們接受企業(yè)的營銷戰(zhàn)略,明確企業(yè)的營銷目標(biāo),并幫助他們把握經(jīng)濟危機環(huán)境下營銷規(guī)律,并建立經(jīng)銷商激勵機制和評估機制。

3.要用合理的手段解決網(wǎng)絡(luò)渠道沖突

營銷網(wǎng)絡(luò)中的渠道沖突是指一個網(wǎng)絡(luò)渠道成員正在阻撓或者干擾另一個成員實現(xiàn)自己的目標(biāo);或一個網(wǎng)絡(luò)渠道成員正在從事某種可能傷害、威脅另一個渠道成員利益的活動;或以損害一個渠道成員的利益為代價而獲取稀缺資源的活動,企業(yè)應(yīng)該主要通過說服教育、談判等手段來加以解決。但是,特殊形勢下企業(yè)還應(yīng)采取實質(zhì)措施為渠道減負(fù),例如聯(lián)想對其渠道商采取了“準(zhǔn)備過冬、二次創(chuàng)業(yè)、下調(diào)指標(biāo)、延長保價”的16字措施;惠普則通過提高返利來激勵渠道商與企業(yè)共度難關(guān)。

參考文獻:

[1]馮留鋒、熊黎,金融危機對我國的影響以及我國貨幣政策工具的選擇[J].廣西大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2009,31(增刊):254-255.

[2]楊亞紅,淺析金融危機對中國市場營銷的影響[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟,2009,19(10):111-112.

[3]周文,營銷渠道[M].北京:世界經(jīng)濟出版社,2002.

[4]張英奎、袁云峰、趙華陽,產(chǎn)品分銷渠道設(shè)計原則[J].企業(yè)研究,2005,17(7):54-55.

[5]汪長江,渠道升級及渠道適宜性原則與標(biāo)準(zhǔn)芻議[J].商場現(xiàn)代化,2006,22(21):32-33.

[6]路易斯•斯特恩等.營銷渠道[M].北京:電子工業(yè)出版社,2003.

篇2

我國部分高校的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)體系沒有根據(jù)實際情況進行更新。我國各地區(qū)都具有明顯的地域特色，但我國環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教育借鑒的是西方的學(xué)院教學(xué)模式，教學(xué)內(nèi)容并沒有很好地與我國的實際相結(jié)合。這一原因?qū)е挛覈嘘P(guān)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的教材使用周期過長，內(nèi)容更新不及時，無法很好地將教學(xué)內(nèi)容與時代要求相聯(lián)系。教學(xué)過程與實際需求脫節(jié)，導(dǎo)致環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)學(xué)生無法很好地適應(yīng)飛速變化的市場環(huán)境需求，不利于學(xué)生的個體發(fā)展。

2.教學(xué)過于注重理論

環(huán)境藝術(shù)設(shè)計極強的實踐性要求教師在教學(xué)過程中密切關(guān)注社會環(huán)境的實際需求，在傳授系統(tǒng)理論知識的基礎(chǔ)上有意識地培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作技能，力求培養(yǎng)出理論與實際結(jié)合、藝術(shù)感與專業(yè)技能兼?zhèn)涞木C合性人才。但在我國部分高校的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)中，由于師資力量和其他外部因素的限制，教學(xué)過程仍舊沿襲舊有模式，注重理論知識而忽略了對學(xué)生實踐操作能力的培養(yǎng)。

3.學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高

據(jù)調(diào)查，目前部分學(xué)生對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計興趣較低，學(xué)習(xí)積極性不高。形成這一現(xiàn)象的原因主要有以下兩點：第一，教學(xué)模式以教師傳授為主，學(xué)生被動接受知識，學(xué)習(xí)主動性無法得到充分發(fā)揮。第二，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計是一門內(nèi)容復(fù)雜、知識面廣的綜合性學(xué)科，學(xué)科的復(fù)雜性會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，教師教學(xué)內(nèi)容和方式的單一化也影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生在課堂教學(xué)過程中容易產(chǎn)生疲勞感，導(dǎo)致學(xué)習(xí)的積極性不高。

二、市場環(huán)境對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的新要求

隨著人們經(jīng)濟水平的整體提升和審美能力的提高，市場環(huán)境對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計人才也提出了更高的要求。

1.操作能力要求

不同企業(yè)對環(huán)境設(shè)計專業(yè)性人才的要求大體相同，即要求人才具有較強的實際動手能力。良好的操作能力是保證設(shè)計工作順利進行的重要前提。但目前部分學(xué)生缺乏相應(yīng)的實際工作能力，無法勝任相關(guān)崗位，出現(xiàn)專業(yè)人才大量流失的不利局面。

2.設(shè)計意識要求

環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的目的是在原有環(huán)境基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，實現(xiàn)藝術(shù)再設(shè)計，這就要求設(shè)計者應(yīng)充分了解不斷變化的環(huán)境，針對不同的環(huán)境情況提出應(yīng)對方案。優(yōu)秀的設(shè)計意識能幫助設(shè)計人員在最短時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)外部環(huán)境的不足，及時產(chǎn)生設(shè)計創(chuàng)作的靈感。因此，環(huán)境藝術(shù)設(shè)計人才應(yīng)注意培養(yǎng)自身的設(shè)計意識，實時了解環(huán)境的變化情況，在理解的基礎(chǔ)上更好地進行環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，實現(xiàn)設(shè)計能力的總體提升。

三、實現(xiàn)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)改革的措施

通過分析市場對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計人才的要求，可知固有的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)模式已無法適應(yīng)社會需求，其局限性日益明顯。因此，應(yīng)從多方面實行高校環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)改革。

1.突出地域設(shè)計特色

在經(jīng)濟全球化、文化多元化的時代環(huán)境下，只有民族特色明顯、辨識度高的環(huán)境設(shè)計風(fēng)格才能歷久彌新、永葆活力。我國地域差異明顯，各地都有其獨特的藝術(shù)表現(xiàn)形式。因此，各地區(qū)應(yīng)將自身特有的文化底蘊與最新的社會需求相結(jié)合，形成新的設(shè)計理念和特色鮮明的設(shè)計風(fēng)格。高校在開展環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)活動時，應(yīng)在緊跟時代步伐的基礎(chǔ)上盡可能地突出民族特點、保留區(qū)域特色。如，蘇州地區(qū)高校在開展環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)時可加入當(dāng)?shù)貓@林文化的內(nèi)容，幫助學(xué)生積累設(shè)計素材。在實際教學(xué)實踐中，高校教師應(yīng)創(chuàng)新教學(xué)方法，采用多樣化的趣味教學(xué)方法。一方面，可適當(dāng)增加傳統(tǒng)文化知識（如民間印染工藝）作為學(xué)生的選修課程，在弘揚傳統(tǒng)文化的同時，也能培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計意識；另一方面，可組織學(xué)生對民族特色明顯的地區(qū)進行實地考察，讓學(xué)生在自主研究中進行環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。

2.構(gòu)建綜合學(xué)習(xí)體系

環(huán)境藝術(shù)設(shè)計課程具有明顯的學(xué)科邊緣性和極強的綜合性，它涵蓋了歷史人文因素、文化特征因素、地域環(huán)境因素、政治因素等知識。為了培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，教師在教學(xué)過程中應(yīng)加強環(huán)境藝術(shù)設(shè)計與相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系，幫助學(xué)生多方位、多角度地理解環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，為學(xué)生進行環(huán)境藝術(shù)設(shè)計工作提供多渠道的信息來源。高?？膳c有關(guān)社會企業(yè)合作，建立校外實踐產(chǎn)學(xué)合作教育基地，有批次、有順序地安排學(xué)生到教育基地實習(xí)，讓學(xué)生參與實際工程的設(shè)計、施工和管理過程。在實習(xí)過程中，可安排具體設(shè)計任務(wù)，要求學(xué)生進行工程藝術(shù)設(shè)計實踐操作，自主完成課題任務(wù)，可對學(xué)生的設(shè)計成果進行綜合評定，在評定過程中讓學(xué)生了解自身操作技能的優(yōu)勢和不足，在今后的學(xué)習(xí)工作中完善自我。3.提高教學(xué)內(nèi)容高效性理論知識始終服務(wù)于實踐。環(huán)境藝術(shù)設(shè)計應(yīng)立足于當(dāng)前的市場環(huán)境，針對市場實際需求改進固有教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容不斷更新，保持教學(xué)的時代性。首先，根據(jù)環(huán)境藝術(shù)設(shè)計的教育要求，結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗，在充分了解市場對環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)人才的實際需求后，調(diào)整既有教學(xué)內(nèi)容。可合理刪減已無法適應(yīng)社會發(fā)展的課程，添加與市場聯(lián)系度高的課程，提高課程實用性。其次，在課程設(shè)置上，應(yīng)注意保證課程內(nèi)容的唯一性和不可替代性，從根本上解決教師重復(fù)教學(xué)的問題，有效改善學(xué)生學(xué)習(xí)興趣下降的情況。再次，在教學(xué)過程中，可加入案例教學(xué)，鼓勵學(xué)生進行自主設(shè)計，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提高學(xué)習(xí)效率。最后，應(yīng)根據(jù)學(xué)生的年齡特點進行分段教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計。循序漸進的教學(xué)內(nèi)容不僅能幫助學(xué)生夯實基礎(chǔ)，還能有效提高學(xué)習(xí)的連貫性，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

4.培養(yǎng)創(chuàng)造性思維

環(huán)境藝術(shù)設(shè)計是在結(jié)合原有環(huán)境特點和社會發(fā)展特點的基礎(chǔ)上，對既定環(huán)境進行設(shè)計創(chuàng)新，實現(xiàn)環(huán)境藝術(shù)創(chuàng)新再設(shè)計。創(chuàng)造性思維是在突破常規(guī)思維的基礎(chǔ)上所形成的新穎思維產(chǎn)物。創(chuàng)造性思維能幫助設(shè)計人員突破既定思維模式，進行更加優(yōu)秀的環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，對設(shè)計人員順利開展設(shè)計活動具有重要意義。因此，教師在進行環(huán)境藝術(shù)設(shè)計教學(xué)時，應(yīng)有意識地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，鼓勵學(xué)生進行創(chuàng)新設(shè)計。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)營造輕松、活躍的課堂氛圍，采取啟發(fā)式教學(xué)模式，鼓勵學(xué)生進行設(shè)計創(chuàng)作，全面培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。在課堂外，高校可成立環(huán)境藝術(shù)設(shè)計研究所，讓學(xué)生在研究過程中實現(xiàn)思維模式的創(chuàng)新。

篇3

二、優(yōu)化醫(yī)院人事管理工作策略

（一）解放思想，全面樹立科學(xué)人事管理工作觀念

人力資源可謂醫(yī)院擁有的重要戰(zhàn)略資源，因而為激發(fā)資源優(yōu)勢，便應(yīng)全面更新傳統(tǒng)工作理念。醫(yī)院人事部門在具備原有監(jiān)督管控職能的同時還應(yīng)注重對人才進行有效的開發(fā)以及激勵管理，勇于突破經(jīng)驗主義思想的不良束縛，明確以考核專業(yè)知識為管理目標(biāo)的新理念。醫(yī)療團隊建設(shè)應(yīng)積極打破師承模式，新時期以專業(yè)知識作為最終評價標(biāo)準(zhǔn)。人事管理工作中應(yīng)履行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、科學(xué)的管理流程，特別是在考核以及薪資管理方面應(yīng)凸顯人性化，取締以往文件本位的錯誤思想，明確人本位工作理念。以往人事管理工作中主要將政策性、制度性文件內(nèi)容作為管理依據(jù)，體現(xiàn)出了一定的死板性，較易被一些人利用制度漏洞而鉆空子。為此，我們應(yīng)摒棄傳統(tǒng)單純接收文件、履行制度的陳舊思想，在醫(yī)院人事管理工作中通過接受、履行、反饋以及溝通的創(chuàng)新模式，進而達到人事管理看重知識、尊重勞動、愛護人才的需要。另外，應(yīng)打破部門主義錯誤思想，形成以大局為重的工作觀念。這是由于人事部門整體工作水平直接對醫(yī)院醫(yī)療團隊的工作效果產(chǎn)生影響，為此，人事管理不應(yīng)拘泥于眼前，應(yīng)站在全醫(yī)院的戰(zhàn)略視角，最大化激發(fā)人事部門核心功能價值。

（二）以人為本，全面推動醫(yī)院人事管理工作改革

創(chuàng)建利于人才發(fā)展的良好環(huán)境，對激發(fā)員工積極向上，樹立正確的人生觀、價值觀，提升醫(yī)院凝聚力與向心力極為有利。為此，應(yīng)創(chuàng)建更加健全的選聘人才制度，確保人力資源可以豐富的醫(yī)學(xué)知識面向大眾提供人性化服務(wù)。人才招聘過程中應(yīng)創(chuàng)建更加透明、公平、擇優(yōu)選用人才的管理體制，并優(yōu)化面試考核以及測試評估環(huán)節(jié)，確保醫(yī)院能夠真正引進素質(zhì)水平高、契合各科室需要的優(yōu)秀人才?？冃Э己斯芾砉ぷ髦?，應(yīng)創(chuàng)建一整套行之有效的績效評估體系，對員工形成有效促進作用，構(gòu)建形成良性競爭的工作氛圍，對員工形成鼓舞激勵作用，同時還可快速的將發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋到院方，進而最大化提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平。當(dāng)然，在體現(xiàn)按勞分配原則的基礎(chǔ)上還應(yīng)兼顧一定的公平性，確保薪酬體系結(jié)構(gòu)設(shè)計合理有序、分配管理恰當(dāng)無誤，這樣不但可節(jié)省醫(yī)院人力成本投入，還可激發(fā)員工工作積極性，使醫(yī)院長久保持可觀的效益。

（三）提升人事干部工作隊伍核心素質(zhì)

人事管理工作具有一定的挑戰(zhàn)性，一名優(yōu)秀的人事干部需要最大化的激發(fā)出工作人員的核心潛能，因此，需要人事工作者實踐管理中具備較高的能力水平以及情商。由此可見，要想真正優(yōu)化人事管理工作，應(yīng)全面做好人事干部隊伍建設(shè)，通過加強學(xué)習(xí)，使他們的工作能力水平穩(wěn)步提升。應(yīng)促進人事管理干部時刻抱有進取拼搏之心，積極學(xué)習(xí)有關(guān)政策制度與法規(guī)，掌握提升服務(wù)管理水平的技巧方式，通過換位思考，明確員工們的真正需要，進而提供人性化服務(wù)。另外，人事管理干部應(yīng)提升法制意識，參加思想政治教育培訓(xùn)，做到依法管理。當(dāng)前社會逐步向著法制化、規(guī)范化的方向發(fā)展，為此，醫(yī)院人事管理工作中不應(yīng)僅僅憑借經(jīng)驗辦事或過多的投入感彩，應(yīng)依照法規(guī)制度做好人事工作，方能確保人事管理的有效、順暢運行開展。再者，干部隊伍應(yīng)強化落實，提升工作質(zhì)量，體現(xiàn)較強的責(zé)任心以及事業(yè)心，激發(fā)主動創(chuàng)造性，周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目创黜椆ぷ鳎e極化解同事之間的矛盾問題，做到考慮周全，贏得群眾廣泛認(rèn)可。人事管理工作中，干部人員還應(yīng)善于分析總結(jié)，積極推廣創(chuàng)新，方能及時為員工排解困難，調(diào)節(jié)人事管理工作方式、制度管理之中的不足與缺陷，通過制定新舉措，確保人事管理工作真正實現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展。

篇4

附圖

資料來源：邁克爾·波特《競爭戰(zhàn)略》華夏出版社1997年

企業(yè)是在一定行業(yè)中從事經(jīng)營活動的。行業(yè)環(huán)境的特點直接影響著企業(yè)的競爭力。邁克爾·波特的競爭戰(zhàn)略分析認(rèn)為，影響企業(yè)競爭結(jié)構(gòu)及其強度的五種因素(力量)可分為：現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、潛在競爭者進入、替代產(chǎn)品的開發(fā)、供應(yīng)商的議價力量、購買者議價力量共五種影響行業(yè)競爭力量。

作為一個開放的市場而言，企業(yè)面對的市場是一個競爭的市場，從事相同產(chǎn)品或服務(wù)經(jīng)營的企業(yè)不止一家，因此多家企業(yè)必然會采取各種措施爭奪客戶，從而形成企業(yè)間的競爭。就電影市場而言，隨著院線制的形成，電影企業(yè)間的競爭將從原來基本沒有，變得越來越強烈。

由于一種產(chǎn)品或服務(wù)開發(fā)的成功，或由于某種原因使市場的價值得到巨大的發(fā)現(xiàn)，會引起許多其他投資者的加入。這些新加入者既可以給該行業(yè)注入活力，促進市場競爭，也會給原來的企業(yè)帶來壓力，威脅他們原有的市場地位。由于進入門檻的降低，政策的進一步透明，電影市場的投資價值日漸顯現(xiàn)，高達20%以上的投資回報率使電影市場成為投資資本關(guān)注的焦點?？梢灶A(yù)見潛在競爭者的進入將是院線制發(fā)展過程中一個顯著的特點。

產(chǎn)品或服務(wù)的價值或功能相似，能夠滿足消費者相似的需要，在使用過程中可以相互替代，因此提供這類產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)之間就會成為相互的替代競爭者。作為提供精神文化消費產(chǎn)品的電影企業(yè)，其替代的競爭者有很多，比如電視傳播企業(yè)、音像制品行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、酒吧舞廳等各種大眾娛樂場所，這些替代者均構(gòu)成了對電影行業(yè)的競爭。

企業(yè)的經(jīng)營活動需要各種生產(chǎn)要素。提供生產(chǎn)要素的供應(yīng)商會在兩個方面制約企業(yè)的經(jīng)營。一是供應(yīng)商能否按時按量地提供企業(yè)所需的生產(chǎn)要素；其次提供的生產(chǎn)要素成本會影響該企業(yè)的利潤水平。所以供應(yīng)商提供生產(chǎn)要素的能力、價格談判能力的大小以及企業(yè)尋找其他供貨渠道的可能性，是企業(yè)在市場環(huán)境中需要考慮的競爭力量。電影發(fā)行放映企業(yè)的供應(yīng)商是上一級發(fā)行商或制片廠，他們的競爭能力在相當(dāng)程度上會制約發(fā)行放映企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

用戶是企業(yè)的衣食父母。用戶的多少、用戶的實際購買能力將決定企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的大小以及企業(yè)的獲利能力，同時用戶的討價還價能力將會引起同行之間的價格競爭。電影發(fā)行放映企業(yè)的用戶可以是下一級的發(fā)行商，也可以是電影院，他們的競爭實力會影響企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和調(diào)整，隨著院線制的發(fā)展，作為用戶的電影院在院線中的作用將更為顯著。

二、傳統(tǒng)發(fā)行放映機制下的市場運作模型及五種力量的競爭分析(以一個省的電影發(fā)行放映業(yè)務(wù)的基本流程為例)

1.傳統(tǒng)機制下的電影市場五種力量競爭模型

附圖

(注：從1993年起國產(chǎn)影片可以直接向市縣電影公司發(fā)行)

2.傳統(tǒng)發(fā)行放映體制下的市場競爭分析

上圖概括了一個省級電影市場在傳統(tǒng)的發(fā)行放映體制下電影發(fā)行放映公司所處的競爭環(huán)境。從圖中可以看出，不論是省級電影公司，還是市級電影公司，均面臨著波特理論的多種力量競爭。結(jié)合當(dāng)前院線制改革的實際，重點分析傳統(tǒng)發(fā)行放映機制下各級電影公司面臨的市場競爭狀況。

(1)地區(qū)市場的高度壟斷抑制了行業(yè)之間的競爭

傳統(tǒng)的發(fā)行放映機制下在一個地區(qū)只存在一個電影公司，形成了地區(qū)市場的高度壟斷，所以基本上不存在同行業(yè)之間的競爭。高度壟斷的行業(yè)管理雖然在一定歷史時期發(fā)揮了積極的作用，但由于缺乏相互競爭的壓力，必然造成企業(yè)缺乏改革和發(fā)展的動力，各級電影公司安于現(xiàn)狀，難以適應(yīng)不斷變化的消費者需要。這種壟斷機制在一定程度上已經(jīng)構(gòu)成了對電影市場整體利益、特別是對消費者利益的損害。

(2)潛在競爭者的競爭能力難以體現(xiàn)

由于高度的行業(yè)壟斷造成潛在的競爭者難以進入地區(qū)電影市場，這使市場中的既得利益者處于有利的競爭地位。雖然從1993年起發(fā)行放映機制的改革試圖突破壟斷，但限于行業(yè)內(nèi)部的重組，潛在競爭者進入的可能性基本為零。

(3)替代產(chǎn)品的滲透能力較強

從行業(yè)競爭模型可以看出，替代產(chǎn)品的市場競爭戰(zhàn)略是全方位的，對各級電影公司以及電影院都產(chǎn)生了影響，對比這幾年電視、互聯(lián)網(wǎng)等娛樂資訊形式的發(fā)展以及電影票房的逐年滑坡，可以證明這一點。由于發(fā)行放映的各級企業(yè)承擔(dān)的功能均比較單一，沒有形成產(chǎn)業(yè)化的集團對抗能力，造成替代產(chǎn)品的滲透能力較強，在文化娛樂市場中爭得了相當(dāng)多的一批顧客。

(4)電影院的競爭地位較低

從競爭模型中可以看出下一級發(fā)行放映商選擇的市場供貨渠道單一，電影院沒有選擇發(fā)行商和影片的余地，造成購買者特別是影院的討價還價能力很弱，自身的利益難以得到有效的保證。

(5)供應(yīng)商的談判能力不強

在一個發(fā)行壟斷的地區(qū)市場，影片供應(yīng)商面對的是單一的發(fā)行商，雖然1993年之后國產(chǎn)影片的發(fā)行可以跨過省級公司直接向市級發(fā)行公司發(fā)行，但只是打破了省級公司對全省的壟斷，在市級電影市場，影片供應(yīng)商仍然沒有選擇的余地；盡管具有較好市場預(yù)期的影片因比較稀缺，有利于提升這類供應(yīng)商的市場地位，但總體而言影片供應(yīng)商在市場運作中討價還價的談判能力還是比較低的。

綜上所述，在傳統(tǒng)電影發(fā)行放映的運行機制下，市場的競爭態(tài)勢表現(xiàn)為地區(qū)發(fā)行放映公司處于非常有利的競爭地位，其他三種競爭者的競爭能力較弱，因此地區(qū)發(fā)行商能夠基本控制當(dāng)?shù)厥袌?，形成行業(yè)壟斷局面；但就整個電影市場而言，抵御替代品的能力是不強的。

三、院線公司的市場運作模型及五種力量的競爭分析

1.院線公司運作機制下的電影市場五種力量競爭模型

附圖

2.以院線公司為運作機制的電影市場競爭分析

院線公司是對電影發(fā)行放映經(jīng)營者的重新組合，簡化了中間發(fā)行渠道，逐步形成發(fā)行放映一體化的、風(fēng)險共擔(dān)、利益共享的經(jīng)營實體。這種機制的改變，必然使得原來處于壟斷地位的地區(qū)發(fā)行商的競爭地位發(fā)生變化，而且與其他競爭力量的實力對比也發(fā)生了改變。

(1)在一個地區(qū)市場中形成了同行業(yè)間的競爭

可以很清楚地看出，在一個地區(qū)出現(xiàn)兩家以上從事電影發(fā)行放映業(yè)務(wù)的企業(yè)，形成了競爭的局面，由此大大削弱了發(fā)行商獨家壟斷而形成的非常有利的競爭地位。這種競爭對于打破市場壟斷，增強市場活力是非常有利的，因為生存的壓力迫使院線公司不能走老路，必須更新經(jīng)營理念，提升營銷手段，注重規(guī)模和效益的關(guān)系，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，以增強企業(yè)的市場競爭能力。在院線制形成的初期，由于市場規(guī)劃還沒有系統(tǒng)地建立，各院線公司應(yīng)注意避免早期市場的惡性競爭，保證電影市場的健康發(fā)展。

(2)潛在競爭者的進入門檻明顯降低

由于地區(qū)市場中競爭機制的引入，降低了其他投資者進入電影市場的門檻。為保證公平競爭的市場環(huán)境，要求市場信息是共享的，游戲規(guī)則必須共同遵守，這客觀上削弱了原有企業(yè)的在位優(yōu)勢，降低了潛在競爭者的進入風(fēng)險；同時為了增強競爭能力，形成規(guī)模經(jīng)濟，現(xiàn)有企業(yè)會通過資本運作、共享市場份額的方式主動尋求合作伙伴，這也是潛在競爭者“借船出?！钡囊环N途徑。

(3)替代產(chǎn)品的競爭能力相對減弱

電影與其他娛樂形式的相互替代競爭，在任何運行機制下都存在。成功的院線運行效率高，針對性強，能夠牢牢鎖住某個細(xì)分市場以獲得利潤的最大化，因此有較強的抵御替代產(chǎn)品的能力，所以院線制建立后，替代產(chǎn)品在某些細(xì)分電影市場的替代作用有所減小。

(4)影院的討價還價能力得到提高

目前影院與院線公司基本上是契約關(guān)系，處于平等的地位，雙方通過合同的方式規(guī)定各自的權(quán)利與義務(wù)，改變了原來機制下影院必須完全從屬于某級發(fā)行公司的狀況；同時這種契約關(guān)系不是終生制的，影院在合同終止后有選擇其他院線的權(quán)利，正如圖中出現(xiàn)的虛線箭頭表示影院可以“跳槽”，因此院線公司有必要處理好與加盟院線的關(guān)系，像對待顧客一樣，重視加盟影院的滿意度。在這個意義上講，電影院的市場競爭力得到了提高。

篇5

二、企業(yè)經(jīng)濟管理模式規(guī)范化的探討

如何實現(xiàn)經(jīng)濟管理的規(guī)范化，這是每一個企業(yè)都需要關(guān)注的問題。使企業(yè)的經(jīng)濟管理模式更加科學(xué)、可行的，必須從經(jīng)濟管理的相關(guān)問題出發(fā)，在管理的各個方面做到全面。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)的經(jīng)濟管理模式，提出一些合理的建議：

1.企業(yè)一定要有一套具有科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的管理制度。一個企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須有一個合適的企業(yè)管理系統(tǒng)，企業(yè)員工管理系統(tǒng)，能夠在日常工作的全過程、全方位的監(jiān)督和管理，使企業(yè)始終運行有序，能夠管理和控制，為企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，精細(xì)化管理可以提供最有力的制度保證。例如：針對公路施工企業(yè)，它就是進行精細(xì)化的管理，能夠在不斷提高管理水平的基礎(chǔ)上，進行成本費用的控制，構(gòu)建節(jié)約型的項目，實施精細(xì)化、精益化管理，逐步規(guī)范化，制度化，規(guī)范化的管理模式。對特定的項目如節(jié)約能源和環(huán)境保護的實施是一項新技術(shù)，新材料的實施，促進低投入建設(shè)，能耗低、效率高，加強質(zhì)量控制，運行“三標(biāo)一體”管理，要提高員工的質(zhì)量意識，科學(xué)組織，精心施工，使“從我開始，從精細(xì)化管理理念”進行到底，積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動，進行質(zhì)量研究，解決技術(shù)上的困難。

2.優(yōu)化人力資源管理，優(yōu)化人力資源配置，堅持精細(xì)化管理，目前企業(yè)面臨的經(jīng)濟管理，科學(xué)管理系統(tǒng)的使用是不夠的，必須有優(yōu)秀的管理和優(yōu)秀的員工的技術(shù)支持，提高后，在二十一世紀(jì)，企業(yè)的綜合競爭力是人才的競爭，因此，如何優(yōu)化企業(yè)的人力資源，如何培養(yǎng)優(yōu)秀的員工工作是關(guān)鍵。重視人力資源管理，才能提升企業(yè)的核心競爭力。人力資源的管理和優(yōu)化配置，主要從以下幾個方面管理：第一，優(yōu)化人力資源配置，必須堅持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要。堅持以人為本，和諧的管理理念，堅持人盡其才，才能充分的發(fā)揮員工的積極性。同時要盡可能地最大限度地增加員工收入和福利待遇，讓員工充分看到自己在企業(yè)中的自我價值。第二，通過相關(guān)的培訓(xùn)和教育工作，提高企業(yè)員工的專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)，把做教育培訓(xùn)工作，做為重點，提高實際操作技能，加快技能人才隊伍陣地建設(shè)，在更高的水平，突出特色，提高技能。堅持以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)，大力促進職業(yè)培訓(xùn)，技能競賽和其他有效措施，開辟技能人才培養(yǎng)的通道，最終建立和完善相應(yīng)的激勵機制和培訓(xùn)機制。

3.提高企業(yè)管理工作者的權(quán)限和職責(zé)，企業(yè)管理工作者在企業(yè)經(jīng)濟管理工作中起好帶頭作用，加大對員工的管理，收到員工反饋及時處理，處理問題及時解決，解決后及時的通報，向上級部門提出對企業(yè)經(jīng)濟管理的好方案。明確企業(yè)經(jīng)濟管理方針和最終想要達到的目標(biāo)，使其方針和目標(biāo)符合企業(yè)的發(fā)展要求和順應(yīng)市場發(fā)展的要求。不斷完善企業(yè)經(jīng)濟管理方針與對策，使其與時展的步調(diào)一致，隨著市場發(fā)展變化而不斷的更新發(fā)展。

篇6

二、市場營銷環(huán)境的概念

市場營銷環(huán)境是企業(yè)營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是與企業(yè)營銷活動有關(guān)的，影響企業(yè)生存和發(fā)展的外部條件，它通過內(nèi)容的擴大和自身各因素的不斷變化，對企業(yè)營銷活動發(fā)生影響。

三、數(shù)字移動電視市場營銷的宏觀環(huán)境

宏觀環(huán)境是由人口、經(jīng)濟、科學(xué)技術(shù)、政治法律、自然、社會文化等環(huán)境因素所組成。這些環(huán)境因素對移動電視市場營銷活動的影響，主要是以間接的形式而作用于企業(yè)的營銷行為。

1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經(jīng)營增長點

在中國數(shù)字電視發(fā)展的過程中，一方面可以看到新興的數(shù)字技術(shù)推動中國廣電經(jīng)營的升級、發(fā)展，另一方面也呈現(xiàn)出廣電經(jīng)營不斷尋求新的利潤增長點、探索新的經(jīng)營突破口的戰(zhàn)略姿態(tài)。當(dāng)前的廣電經(jīng)營正逐漸轉(zhuǎn)型，由一個已經(jīng)恢復(fù)自主經(jīng)營意識的個體，向一個具有自身發(fā)展邏輯和自身發(fā)展能動性的產(chǎn)業(yè)過渡。

2、人口因素與移動電視市場營銷的關(guān)系十分密切

人是市場的主體，人口容量決定了市場規(guī)模，數(shù)字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體，主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內(nèi)和車站的戶外流動人口，他們大多處于無事可做的空閑狀態(tài)。傳統(tǒng)的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群，而白天出行在外的人群是傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大，而且隨時段呈現(xiàn)規(guī)律性變化，為移動電視開展市場營銷提供了更多的機會。

3、有線網(wǎng)絡(luò)資源積極推動數(shù)字電視的發(fā)展

數(shù)字化是一場世界范圍的新技術(shù)革命，數(shù)字技術(shù)雖然只是充當(dāng)了廣電業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、提高經(jīng)營效益的技術(shù)基礎(chǔ)和手段，但它自身的優(yōu)勢是對營銷的有力支持。

四、數(shù)字移動電視市場營銷的微觀環(huán)境及優(yōu)劣勢分析

企業(yè)的微觀環(huán)境包括企業(yè)本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到，數(shù)字移動電視從傳統(tǒng)的“盲區(qū)”中挖出一個龐大的受眾群體，它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群，這就是移動電視廣告營銷潛力蘊涵的根本所在。

1、受眾群體的流動性大

以車內(nèi)受眾為例，乘客們乘車去往不同的目的地，在車內(nèi)停留時問各不相同，這個時間因城市規(guī)模的差異而不同。

2、受眾隨時段呈現(xiàn)出規(guī)律性變化

不同時段內(nèi)，乘客的人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)明顯的一致性。比如說，早晨6：30到7：00，乘客以10幾歲的學(xué)生為主；7：00到8：30，乘客以上班一族為主，收入水平非常近似；16：30到18：30，又以20到40歲的上班族為主。因此，不同時間段的觀眾結(jié)構(gòu)是可控，相對穩(wěn)定的?？蛻艨梢愿鶕?jù)不同時段的不同群體，進行針對性的廣告投放。

3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播

移動電視的行動路線長而且固定，它的流動也導(dǎo)致電視廣告能不斷在特定路線上反復(fù)，從而增加了廣告受眾的數(shù)量和接觸頻牢，決定了移動電視廣告的優(yōu)越性，能使信息更精確、更有效的擊中目標(biāo)受眾。但另一方面，數(shù)字移動電視傳播環(huán)境中的干擾因素比在家里更多，觀眾的心態(tài)也更浮躁不安，一定程度上會影響注意力，雖然關(guān)注屏幕頻次高，但是單次連續(xù)觀看時間短。

4、無競爭傳播空間

移動電視將電視媒體從戶內(nèi)搬到了戶外，搬到了一個低干擾的環(huán)境里，搶占了傳統(tǒng)電視媒體無法覆蓋的空間。但同時，觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實用，更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環(huán)境中最重要的因素，它是媒體產(chǎn)品的最終購買者或消費者。對消費者的把握，要從規(guī)模和觀眾需求的質(zhì)與量兩方面分析和了解，從營銷學(xué)的角度來考察，為特定受眾服務(wù)，創(chuàng)造出較好的社會效益和經(jīng)濟效益，才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。

五、移動電視市場營銷的環(huán)境威脅和市場機會

環(huán)境威脅。環(huán)境威脅是指市場環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素，對企業(yè)發(fā)展形成挑戰(zhàn)，對企業(yè)的市場地位構(gòu)成威脅，對移動電視而言，環(huán)境威脅來自于以下幾個方面。

第一，節(jié)目好壞是影響其經(jīng)營的關(guān)鍵所在。由于乘客在車內(nèi)停留時間不長，在公交車上的收視常常呈現(xiàn)為一種伴隨性的行為，移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言，還是小眾媒體。如果不能根據(jù)自身傳播條件及特色來生產(chǎn)節(jié)目，將很難維持市場優(yōu)勢。要把握目標(biāo)受眾，移動電視應(yīng)該按營銷學(xué)的思路來組織和設(shè)計自身的傳播產(chǎn)品，有效吸納受眾注意力，使觀眾獲得滿意的心理報酬，從而更有利于營銷活動的開展。

第二，技術(shù)層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小，人聲與車聲的嘈雜程度，乘客的密集程度，人群的流動性，移動電視圖象信號的接收情況等，這些因素都會影響到電視的傳播效果。

第三，模式是運營中實際的問題。在模擬電視經(jīng)營模式當(dāng)中，主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經(jīng)營的重要依據(jù)，數(shù)字移動電視收視效果檢測機制的建立速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于技術(shù)和節(jié)目的發(fā)展。此外，數(shù)字移動電視該如何贏利，依據(jù)什么樣的價格體系，什么樣的成本核算才能贏利，以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題，仍具備一定挑戰(zhàn)性。

市場機會。市場機會是指對企業(yè)營銷活動富有吸引力的領(lǐng)域，在這些領(lǐng)域，企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。

第一，媒介產(chǎn)品的質(zhì)量是根據(jù)受眾滿意來定義的，數(shù)字移動電視可提供的實用性信息包括：時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導(dǎo)、消費資訊、商場促銷等，這些信息看似平常，傳統(tǒng)電視媒體也可以提供，但因為移動電視在戶外實時傳播的媒介先天優(yōu)勢，使這些信息具有更大的實用性，也使用廣告的傳播更有效，人們可以根據(jù)實時交通路況選擇出行路線，可以根據(jù)消費資訊改變吃飯的地點，可以根據(jù)商場的促銷信息決定逛街的去向等等。

第二，隨著技術(shù)的發(fā)展，移動電視已經(jīng)實現(xiàn)了在手機終端夢想成真，實現(xiàn)了面對面的商業(yè)傳播。所謂“得終端者得天下”，撥開趨同認(rèn)識的霧障，彰顯自己的個性才能贏得市場。

篇7

1.城市文化廣場環(huán)境設(shè)計應(yīng)賦予廣場豐富的文化內(nèi)涵

城市文化廣場與其周圍的建筑物、街道、周圍環(huán)境，共同構(gòu)成該城市文化活動的中心。設(shè)計文化廣場時，要尊重周圍環(huán)境的文化，注重設(shè)計的文化內(nèi)涵，將不同文化環(huán)境的獨特差異和特殊需要加以深刻的理解與領(lǐng)悟，設(shè)計出該城市，該文化環(huán)境下，該時代背景的文化廣場的環(huán)境。文化環(huán)境在具體的情況下，有許多不同的表現(xiàn)，例如：文脈、傳統(tǒng)、源與流、歷史、宗教、童話、神話、民俗、鄉(xiāng)土、風(fēng)情、紀(jì)念性的、聞名的、懷古的、原始藝術(shù)、人類的能量、文學(xué)與書法、詩意、符號學(xué)等等。設(shè)計師也可以在設(shè)計中表達自己的某種特定的思想與意圖。

注重文化內(nèi)涵的城市廣場設(shè)計在我國也有很多成功的例子：例如：西安鐘鼓樓廣場的設(shè)計，首先突出了兩座古樓的形象，保持它們的通視效果，采用了綠化廣場、下沉式廣場、下沉式商業(yè)街、傳統(tǒng)商業(yè)建筑、地下商城等多元化空間設(shè)計，創(chuàng)造了一具具有個性的場所，增加了鐘鼓樓作為“城市客廳”的吸引力和包容性。同時，為了解決交通組織上的人、車分流問題，以鐘鼓樓廣場為中心，南連南大街、書院門、碑林、北至壯院門化覺寺、清真寺。組成一個步行系統(tǒng)，使鐘鼓樓廣場成為這一西安古都文化帶的樞紐。并且，鐘鼓樓廣場在

設(shè)計元素上采用有隱喻中國傳統(tǒng)文化的多項設(shè)計，使在廣場上交往的人們可以享受到傳統(tǒng)文化的氣息。創(chuàng)造了一個完整的、富有歷史文化內(nèi)涵，又面向未來城市的文化廣場。

又如：上海圖書館主要入口的文化廣場，由于設(shè)計師在建筑平面設(shè)計時作了臺階式后退50m以上，使得這個文化廣場形成了，一個小型城市廣場的規(guī)模，設(shè)計師在反映其文化內(nèi)涵的廣場環(huán)境設(shè)計中，做了一個以“知識”為主題的，供雕塑家、藝術(shù)家構(gòu)思創(chuàng)作的具象或抽象雕塑空間。廣場中柱子騰空而立，在偏西北方向的廣場中可增加光與影的變化，富有文化知識意義的雕塑各具形態(tài)，鋪地新穎別致，幾步寬闊的臺階將坡道與人行道分隔開，步入廣場會感到和諧、素雅的文化氛圍，即使不到圖書館內(nèi)也可以來知識廣場欣賞雕塑，用自己的理解去詮解雕塑的形象的含義。

另外“夜生活”也是城市文化的重要內(nèi)容，注意到為文化廣場創(chuàng)造出更多的、市民夜間活動的文化內(nèi)容和五彩繽紛的城市燈光夜景，也是創(chuàng)造人們交往的場所空間的一種方式。例如：肇慶市中心的文化廣場設(shè)計，廣場中設(shè)計的燈光音樂噴泉，和廣場一側(cè)的舞臺相配合，在夜間定時有燈光音樂噴泉表演，與廣場一側(cè)舞臺上的相關(guān)節(jié)目一起，營造了文化廣場的豐富的夜間文化生活。2.城市文化廣場要營造人們活動與交往的場所空間

2.1.注重與周圍建筑環(huán)境的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。城市文化廣場的結(jié)構(gòu)一般都為開敞式的，組成廣場環(huán)境的重要因素就是其周圍的建筑，結(jié)合廣場規(guī)劃性質(zhì)，保護那些歷史性建筑，運用適當(dāng)?shù)奶幚硎址?，將周圍建筑環(huán)境融入廣場環(huán)境中，是十分重要的。廣場與建筑環(huán)境完美結(jié)合的典范，是威尼斯的圣·馬可廣場，由于廣場周圍的建筑不是同一時期建造的，所以廣場并不是平行，對稱的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)系。而是設(shè)計師將不同時期、不同風(fēng)格的建筑和諧、統(tǒng)一的組合在一起。另一個廣場與建筑環(huán)境完美結(jié)合的范例是建立在盧浮宮廣場中心的玻璃金字塔，在這個工程中，建筑師在解決傳統(tǒng)建筑的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一問題上，沒有采取仿造傳統(tǒng)，而是設(shè)計了在廣場上顯眼的并不突兀的玻璃質(zhì)地的金字塔設(shè)計，既解決了功能上的采光問題，又在形式上似一顆巨大的鉆石，鑲嵌在廣場上，不但沒有破壞盧浮宮原有的建筑藝術(shù)形式，而且增添了盧浮宮廣場的整體性和魅力。

2.2.城市文化廣場設(shè)計注重與街道的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一。城市文化廣場與街道在形式上、組成上，有許多必然的聯(lián)系，它們的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一是構(gòu)成廣場上環(huán)境質(zhì)量的重要因素。設(shè)計時，根據(jù)廣場與街道的性質(zhì)，在設(shè)計廣場與街道的：①城市文化、地域特徵及社會歷史意念上；②空間設(shè)計上；③建筑及其細(xì)部處理上；④交通組織及步行區(qū)域畫分上，都應(yīng)統(tǒng)一考慮。并且注意到街道與廣場相協(xié)調(diào)設(shè)計一些人性化點綴，如路燈、廣告、展示牌、鐘塔、布告欄、雕塑、噴泉等環(huán)境藝術(shù)設(shè)計，協(xié)調(diào)植被、鋪面、色彩、材質(zhì)、標(biāo)牌、照明等元素，也是十分必要的。

2.3.城市文化廣場設(shè)計與周圍整體環(huán)境，在空間、比例上的統(tǒng)一與協(xié)調(diào)。一般文化廣場的比例設(shè)計是根據(jù)廣場的性質(zhì)、規(guī)模來決定的，廣場給人的印象應(yīng)為開敞性的，否則，難以吸引人們停留，所以一般文化廣場大小滿足這樣的條件比較合適：廣場寬度介于周圍1倍建筑高度與2倍建筑高度之間。在廣場內(nèi)部尺度設(shè)計時，注意到其中的踏步、石階、欄桿，人行道寬度、停車要求等內(nèi)容，要符合人與交通工具的尺度。當(dāng)然，廣場的比例、尺度等也受材料、文化結(jié)構(gòu)的影響，和諧的比例與尺度設(shè)計，不僅可以給人帶來美感，也可以增添人們在其中活動的舒適度。

2.4.城市文化廣場設(shè)計與周圍環(huán)境在交通組織上的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一。城市文化廣場的人流及車流集散，及其交通組織是保證其環(huán)境質(zhì)量不受外界干擾的重要因素。其主要內(nèi)容有2點：城市交通與廣場的交通組織；廣場內(nèi)交通組織。城市交通與廣場在交通組織上，首先要保證由城市各區(qū)域去文化廣場的方便性。交通與廣場設(shè)計時，應(yīng)采?。孩僭趶V場周圍的適當(dāng)區(qū)域街道建立步行街，在步行街結(jié)束點位、充分考慮人流車流集散，并且可以通過設(shè)置地下有軌電車、地鐵等站點，擴大步行規(guī)模。②城市交通做到去廣場及其周圍環(huán)境有最大的可達性，設(shè)置完善的交通設(shè)施，包括地下有軌電車、地鐵站點、高架輕軌、車行道、步行道。立交等等并在線路選擇，站點安排以及換乘車系統(tǒng)上予以充分考慮。③充分考慮到大量的停車需求，設(shè)計停車場以外也要開辟汽車停靠站等。

在廣場內(nèi)的交通組織設(shè)計上，考慮到人們以組織參觀、瀏覽交往及休息為主要內(nèi)容，結(jié)合廣場的性質(zhì)，不設(shè)車流或少設(shè)車流，形成隨意輕松的內(nèi)部交通組織，使人們在不受干擾的情況下，擁有欣賞文化廣場的場所及交往的機會。

3.城市文化廣場其環(huán)境設(shè)計有多種處理手法

3.1自然環(huán)境的引入手法。在進行文化廣場的環(huán)境設(shè)計時，大量引入樹林、綠化、花卉、草坪、動物、水等自然環(huán)境，是文化廣場環(huán)境設(shè)計的重要手法。例如前文提到的西安鐘鼓樓廣場，正是用大量的綠化來點綴廣場的環(huán)境，而引入動物來設(shè)計文化廣場的環(huán)境，更是數(shù)不勝數(shù)，歐洲廣場上的鴿群已成為廣場的一大景觀，德國漢堡市政廳廣場前的AlsterPleet河上的天鵝和水鳥，也已成為廣場重要的景觀。城市文化廣場的水環(huán)境設(shè)計可以是多種多樣的，主要有兩種形式：①以水造型方式的。②以水與其它環(huán)境或個體相配合方式的。例如，美國德克薩斯州的達拉斯噴泉廣場，中央是一組由電腦控制的160個噴嘴的音樂噴泉，440棵柏樹如同由水中生出來，人走在路面上也如同漂泊在水中。又如，波特蘭系列的兩個廣場也是以水為主題，不同的是這里的水環(huán)境是動態(tài)的，創(chuàng)造出的瀑布，澗流等洶涌澎湃的自然景觀，給人以激情和享受。著名建筑師小沙里寧設(shè)計的圣路易斯市的標(biāo)志圣路易斯拱門也是設(shè)計在河邊，與河水相結(jié)合。

3.2公共雕塑及一些環(huán)境藝術(shù)設(shè)施(包括柱廊、雕柱，浮雕、壁畫、小品、旗幟等藝術(shù)作品)在文化廣場環(huán)境設(shè)計中的作用。

雕塑是雕、刻、塑三種制作方法的統(tǒng)稱，是設(shè)計師運用形體與材料來表達設(shè)計意圖與思想的一種方法，成功的雕塑作品不僅在人為環(huán)境中有強大的感染力，而且，會是組成環(huán)境設(shè)計的重要因素，用它本身的形與色裝飾著環(huán)境。

不同的時代賦于雕塑設(shè)計不同的要求與內(nèi)容：起初的雕塑設(shè)計往往有某種特定的意義或嚴(yán)肅的主題，或是紀(jì)念性的，如南京雨花臺的人民英雄浮雕；或是純裝飾性的，如圣保羅大教堂檐口上的雕像；或是宗教性的，如耶穌雕像、觀音雕像；或是純藝術(shù)的作品，如斷臂維納斯雕像等，這時的雕塑多是具像的。這之后，隨著抽象雕塑的產(chǎn)生，雕塑成為人們在環(huán)境中感覺與聯(lián)想的對象，人們開始用自己的理解去詮解雕塑其中的含義，如畢加索設(shè)計的“無題”雕塑，人們可以憑自己的想象去理解它，這時的雕塑設(shè)計中，對材料與質(zhì)感以及色彩與動感的設(shè)計也越來越重視，如莫斯科加加林紀(jì)念碑，用鈦合金制成，在不同時刻的陽光下，顯現(xiàn)豐富多變的光澤；瑞土蘇黎世埃施爾韋化廣場的裝飾雕塑，橙色的雕塑與水相結(jié)合，旋轉(zhuǎn)的形體與明快的色彩在環(huán)境中襯托的非常明亮；莫斯科高爾基文化公園中的透雕，三個跳舞的少女，具有很強的節(jié)奏感?，F(xiàn)代，越來越多的雕塑設(shè)計已走進人們的生活，諧趣的設(shè)計風(fēng)格，成為人們生活的調(diào)味品，或是具有人情味的雕塑，勾起人們對往事的回憶：如日本設(shè)計師關(guān)根伸夫設(shè)計的“帶腿的石頭”，一塊石頭下面由四個彎曲似腿的柱子來支撐；他的另一個作品“等待石”，一塊石頭上雕成屁股的形狀，十分有趣。或是一個小孩的釣魚桿上，釣到一只鞋等等，這些諧趣的雕塑似乎就存在于人們的生活中，為人們創(chuàng)造了放松自己，去休閑娛樂的環(huán)境氛圍，澳大利亞布里班街頭雕塑，再現(xiàn)早期移民的野外生活，令人回憶起城市的歷史；日內(nèi)瓦街頭雕塑在座椅上吸煙的男人，以超級寫實主義雕塑給環(huán)境注入生活氣息。

在文化廣場的雕塑設(shè)計中應(yīng)考慮到以下的幾下方面：①結(jié)合廣場文化氛圍、時代背景、以及人們活動的內(nèi)容趨向，設(shè)計雕塑的形式，做到雕塑設(shè)計與文化廣場活動內(nèi)容相統(tǒng)一。②不能忽視建筑雕塑與文化廣場的相互作用及內(nèi)在聯(lián)系，應(yīng)結(jié)合那些具有雕塑美的建筑藝術(shù)作品，設(shè)計文化廣場。③注意雕塑設(shè)計在比例與尺度上的作用，雕塑設(shè)計將廣場與建筑在比例上聯(lián)系起來，也是人群與廣場在尺度上的聯(lián)系，說明人的尺度關(guān)系，成為空間比例與尺度聯(lián)系的樞紐。④注重雕塑設(shè)計與其它自然因素相結(jié)合的設(shè)計，例如，雕塑與水相結(jié)合，或配以音樂效果，來活躍周圍環(huán)境；雕塑與樹木結(jié)合，如南京雨花臺，郁蔥的樹木，襯托出莊嚴(yán)的氣氛。

3.3組織文化廣場環(huán)境的手法有多種，下面著重介紹利用軸線設(shè)計來組織文化廣場環(huán)境，并通過軸線的組織來控制整個城市的內(nèi)在聯(lián)系，使城市成為一個有機的整體。

軸線是貫穿于兩點之間的，圍繞著軸線布置的空間和形式可能是規(guī)則的，或不規(guī)則的。軸線雖然看不見，但卻強烈地存在于人們的感覺中，沿著人的視線，軸線有深度感和方向感，軸線的終端指引著方向，軸線的深度及其周圍環(huán)境、平面與立面的邊角輪廓決定了軸線的空間領(lǐng)域。軸線同時也是構(gòu)成對稱的重要因素，根據(jù)設(shè)計的需要，軸線亦可以產(chǎn)生次要的輔助軸線，豐富空間體系。

在城市文化廣場的空間組織中，軸線手法是廣場具有一定規(guī)模時的最有效的一種方法，它既可以組織廣場和周圍環(huán)境，又可以同主要街道相關(guān)聯(lián)，相聯(lián)系，是使城市文化廣場空間有序，成為一個有機整體的維系。著名的羅馬市政廣場改建，米開朗琪羅成功地運用軸線建立了廣場的空間秩序，并成功地設(shè)計了地面鋪裝，強調(diào)軸線與位于地面的橢園形圖案中心的銅像雕塑，將建筑、雕塑、廣場、地面鋪裝在軸線上統(tǒng)一起來，諧調(diào)地進行組合，構(gòu)成了卓越的城市空間，給人強烈的空間感染力，成為羅馬的心臟與象征。

篇8

1.1.1企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果分析電力企業(yè)的生產(chǎn)成果分析包括企業(yè)的發(fā)電量、售電量、銷售收入以及定期產(chǎn)值、產(chǎn)值利率等等。

1.1.2物耗分析對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)值中所消耗的相應(yīng)的發(fā)電煤耗、供電煤耗、線損率、產(chǎn)品成本等。

1.1.3人力物力利用效果分析電力企業(yè)的人力物力分析效果，包括企業(yè)的生產(chǎn)效率分析、生產(chǎn)過程中材料消耗利用率、設(shè)備利用率等。這三方面是進行企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果分析的重要內(nèi)容，但是由于我國的電力企業(yè)已經(jīng)進行公司化的改組，電力企業(yè)在進行經(jīng)營活動的分析過程中，要考慮企業(yè)所有者的相關(guān)權(quán)益，其中包括企業(yè)總資產(chǎn)報酬率、資本的收益情況，股東權(quán)益的收益情況等。

1.2發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟活動分析指標(biāo)體系案例分析由于企業(yè)在發(fā)展中需要進行分析研究的指標(biāo)體系較多，其中的關(guān)于債權(quán)類的指標(biāo)和所有者權(quán)益指標(biāo)的分析，需要較復(fù)雜的主觀與客觀相結(jié)合，因此這里暫不進行分析，只進行企業(yè)生產(chǎn)中客觀的指標(biāo)類型的分析。具體包括兩大類指標(biāo)：

第一，A類指標(biāo)。對于這類指標(biāo)而言他們是企業(yè)在定期內(nèi)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)的歸納總結(jié)，通過這類指標(biāo)的數(shù)據(jù)情況的分析，可以比較實際的分析企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力水平，企業(yè)的經(jīng)濟效益水平，以及對于社會的貢獻水平的高低。

a.上網(wǎng)電價發(fā)電企業(yè)的上網(wǎng)電價主要包括了固定成本、變動成本以及發(fā)電利率。對于固定成本，它是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中所消耗的固定資金，包括了設(shè)備的折舊費用、檢修費用、工資福利、資本金收益。對于變動的資本主要涉及的購得材料的費用以及其他費用，由于材料價格是隨著市場價格的變動而變動，它是變動成本的主體。為了創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益，滿足社會各個階層對于用電的需要，必須在規(guī)范上網(wǎng)電價，按照社會的平均成本進行，確定用電高峰期和低谷期的不同電價，以實現(xiàn)企業(yè)自身的最大經(jīng)濟效益。

b.上網(wǎng)電量電力企業(yè)對社會付出多少貢獻一般由上網(wǎng)電量來體現(xiàn)，上網(wǎng)電量是衡量發(fā)電企業(yè)對電網(wǎng)投入的重要指標(biāo)。上網(wǎng)電量可以真實反映企業(yè)對電網(wǎng)的真實供電量，為企業(yè)正確核算收益與降低自身損耗提供方便。

c.發(fā)電設(shè)備平均耗時這是用來檢驗發(fā)電企業(yè)發(fā)電設(shè)備，按其容量計算的設(shè)備利用程度，可充分反映出企業(yè)發(fā)電設(shè)備在固定的時間內(nèi)的運轉(zhuǎn)情況以及技術(shù)性能變化，這樣就更加深刻地了解了發(fā)電企業(yè)在固定時期內(nèi)對其綜合產(chǎn)能的利用的程度。

第二，B類指標(biāo)。分析該類指標(biāo)，可以直觀地了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，方便與其他同行進行橫向比較，使得企業(yè)在激烈的市場競爭中占有有利之位。

a.發(fā)電量發(fā)電量可以充分反映出發(fā)電企業(yè)的生產(chǎn)成果，方便人們深入的了解企業(yè)發(fā)電設(shè)備的運用狀態(tài)，更作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)使得發(fā)電設(shè)備的關(guān)鍵指標(biāo)得以有效展現(xiàn)。

b.綜合廠用電量率發(fā)電企業(yè)自身耗費的產(chǎn)品數(shù)量以及綜合水平都可以通過綜合廠用電量率來體現(xiàn)，以促使電廠運用新型技術(shù)，降低內(nèi)部消耗，增加上網(wǎng)流量。

c.燃料耗率從另一個側(cè)面反映發(fā)電企業(yè)的燃料利用情況，機組調(diào)度與運行管理水平，促進企業(yè)提高調(diào)度與運行水平，節(jié)約消耗。

2關(guān)于綜合計劃管理模式及其實施方案的研究采

用最優(yōu)化技術(shù)中的多目標(biāo)優(yōu)化規(guī)劃理論和方法，在各種客觀約束條件下建立定量數(shù)學(xué)模型；應(yīng)用定量模型對各個指標(biāo)、各種約束條件的組合進行仿真分析，確定主、次指標(biāo)(分層指標(biāo))及其影響因素指標(biāo)。以經(jīng)濟效益為中心，實施內(nèi)部模擬市場；由直接管理向間接管理過渡———考核指標(biāo)的設(shè)置和獎懲要同時具有激勵性和約束性；考核方式和內(nèi)容力求公正和準(zhǔn)確，能客觀、全面反映基層單位整體管理水平，指標(biāo)和考核項目的設(shè)置要突出重點，便于操作。

篇9

2．增值業(yè)務(wù)成為發(fā)展新亮點

隨著電信運營商小靈通增值業(yè)務(wù)統(tǒng)一品牌的推出，小靈通增值業(yè)務(wù)已經(jīng)得到了國內(nèi)一大批服務(wù)提供商的支持。基于短信、無線瀏覽、定位等業(yè)務(wù)平臺的內(nèi)容和應(yīng)用層出不窮，諸如短消息、C－mode無線瀏覽、多媒體郵件、無線數(shù)據(jù)接入、定位、小靈貓無限伴旅等小靈通數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)和新的應(yīng)用解決方案都將成為小靈通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新亮點。

在技術(shù)和市場的雙重推動下，小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展將迎來一個黃金時期。我國已經(jīng)初步形成了以小靈通業(yè)務(wù)市場為導(dǎo)向，以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商為核心的包括增值業(yè)務(wù)平臺提供商、終端產(chǎn)品制造商、內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)商在內(nèi)的增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。產(chǎn)業(yè)鏈各個層面的參與者將各自在技術(shù)、服務(wù)上的優(yōu)勢有機地結(jié)合起來，以滿足用戶需求為出發(fā)點，在借鑒日本、中國臺灣等小靈通成熟市場的成功經(jīng)驗和移動通信增值業(yè)務(wù)市場成功商業(yè)模式的基礎(chǔ)上，積極拓展新的技術(shù)和業(yè)務(wù)模式。

目前，全國小靈通短信用戶已經(jīng)超過1000萬，月短信發(fā)送量已超過8000萬條。各省短信業(yè)務(wù)的互通以及將來短信業(yè)務(wù)在小靈通網(wǎng)絡(luò)和移動網(wǎng)絡(luò)之間的互通也會極大地促進小靈通增值業(yè)務(wù)的發(fā)展。

行業(yè)監(jiān)管政策發(fā)揮了促進和保障作用

1．謹(jǐn)慎擴張策略開創(chuàng)了企業(yè)行為影響政府決策的范例

小靈通以無線接入的合法身份謹(jǐn)慎擴張，在用戶突破1000萬（業(yè)內(nèi)公認(rèn)的電信業(yè)務(wù)興衰的臨界點）時以保證國有資產(chǎn)保值、增值的概念強力發(fā)勢，贏得了社會各界對小靈通業(yè)務(wù)發(fā)展的普遍認(rèn)同，對影響政府決策產(chǎn)生積極意義，為營造小靈通產(chǎn)業(yè)價值鏈、推動小靈通產(chǎn)業(yè)化發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2．政府政策向有利于小靈通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向傾斜

小靈通業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展推動了小靈通產(chǎn)業(yè)化進程，帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群的大力發(fā)展，如材料、電子元器件、精加工、儀表、軟件、ICP、廣告等。如果按照110的產(chǎn)業(yè)鏈帶動比例來看，目前3500萬小靈通用戶所產(chǎn)生的300億元小靈通設(shè)備市場中，總共帶動的產(chǎn)業(yè)群使GDP增加3000億元。

鑒于小靈通對促進中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展和對中國GDP增長的貢獻，考慮到有利于固定網(wǎng)絡(luò)運營商充分利用其富裕的網(wǎng)絡(luò)資源、有利于業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及保護電信用戶利益的需要，中國政府對小靈通業(yè)務(wù)的政策導(dǎo)向開始向有利于小靈通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向傾斜，具體表現(xiàn)在：

·2002年中國政府批準(zhǔn)中國電信（以固定網(wǎng)、小靈通業(yè)務(wù)為招股項目）海外上市，表明了中國政府向全球投資者承諾保護其投資小靈通利益的態(tài)度，使中國小靈通業(yè)務(wù)成為全球投資者關(guān)注、追捧的目標(biāo)，小靈通業(yè)務(wù)的地位與價值日趨顯現(xiàn)，它的發(fā)展態(tài)勢開始牽動著投資者、政府監(jiān)管機構(gòu)、競爭對手、上下游產(chǎn)品供應(yīng)商、增值電信服務(wù)商、專家、學(xué)者和消費者的神經(jīng)。

·2002年信息產(chǎn)業(yè)部發(fā)文廢止了450MHzCDMA系統(tǒng)，規(guī)范了無線接入市場的競爭環(huán)境，客觀上清除了以PHS技術(shù)為表征的小靈通系統(tǒng)的一個競爭對手。

·2003年11月17日，信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于固定網(wǎng)與移動網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍等問題的批復(fù)》，同意固定網(wǎng)與移動網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍包含無線市話用戶，并要求在2004年3月底之前實現(xiàn)全國范圍內(nèi)的短消息互聯(lián)。

改變了中國移動通信市場的競爭格局

在中國整個電信市場競爭格局中，2003年小靈通用戶增長率接近100％，從2002年的1314萬戶迅速增至2003年的3500萬，凈增2100萬；而中國移動2003年新增用戶約3900萬，中國聯(lián)通CDMA與GSM用戶2003年分別增加約1100萬及1200萬。

小靈通用戶的迅速增長，改變了中國移動通信市場的競爭模式，兩大移動運營商為吸引用戶，紛紛采用各種補貼政策，如免月租費、準(zhǔn)單向收費等。此外，由于資費方面的競爭和新增用戶的消費觀念更為理性，中國兩大移動運營商的ARPU值都大幅下降，中國移動的ARPU值和中國聯(lián)通G網(wǎng)ARPU值2003年的下降幅度均超過10％。小靈通市場的迅速崛起，還改變了中國移動通信市場的競爭格局，形成了中國通信業(yè)務(wù)市場小靈通、GSM、CDMA移動通信業(yè)務(wù)齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢（見表1）。

仍存在諸多深層次矛盾

1．面臨網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和補增基站困擾

經(jīng)過幾年的技術(shù)改進，小靈通的通話質(zhì)量有了明顯提高，比如，目前一些地方小靈通采用了500mW大功率基站、組控技術(shù)和智能天線技術(shù)，基本上解決了覆蓋、切換和容量等問題，能實現(xiàn)預(yù)付費、短消息和數(shù)據(jù)上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)。然而，各地小靈通依然普遍存在接通率低、掉話、覆蓋面窄等問題。尤其是在北京、上海、廣州等一些大城市，高大建筑物對小靈通的通話質(zhì)量影響明顯，需要進行大量的補、增基站和掃除盲點工作，對小靈通系統(tǒng)的建設(shè)成本、建設(shè)周期和服務(wù)質(zhì)量的影響仍然很大。

2．增值業(yè)務(wù)平臺的能力和計費處理

小靈通增值業(yè)務(wù)平臺的能力目前還無法實現(xiàn)移動夢網(wǎng)和中國聯(lián)通已經(jīng)建立的一點接入、全網(wǎng)結(jié)算的模式，這將導(dǎo)致ICP和ISP同中國電信或中國網(wǎng)通合作需要和不同的省公司甚至不同的市公司協(xié)商，自身業(yè)務(wù)難以迅速拓展，溝通成本過高。

中國電信和中國網(wǎng)通小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入分成體系尚未建立，難以處理運營商和手機廠商、運營商和SP之間的利益關(guān)系。

3．產(chǎn)業(yè)合作模式有待完善

·小靈通增值業(yè)務(wù)中的利益分配和盈利模式模糊，對SP的驅(qū)動以及整個產(chǎn)業(yè)鏈的控制力度不足，主要體現(xiàn)在支持?jǐn)?shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的小靈通業(yè)務(wù)的手機型號不多、服務(wù)提供內(nèi)容相對匱乏等方面。

·小靈通增值業(yè)務(wù)中的ICP和ISP的數(shù)量和質(zhì)量同移動夢網(wǎng)、聯(lián)通在信相比，近期難以取得競爭優(yōu)勢，中國移動已經(jīng)在2003年開始同ICP和ISP簽署“排他性”協(xié)議，中國聯(lián)通也開始采用類似的方式來捆綁ICP和ISP，這樣將給小靈通的增值業(yè)務(wù)造成一定的困難。

·能否順利實現(xiàn)全國小靈通用戶之間、與移動電話用戶之間的短信互發(fā)等非技術(shù)因素，在一定程度上制約著小靈通用戶在增值業(yè)務(wù)上的需求。

2004年小靈通市場發(fā)展態(tài)勢

2004年是小靈通及其增值業(yè)務(wù)發(fā)展的重要的機遇，這種機遇在一定程度上是由于政府對3G規(guī)劃和建設(shè)的慎重決策和穩(wěn)步推進而留給小靈通獲得發(fā)展的寶貴時間。在這一形勢下，無論是從盤活固定通信網(wǎng)資源、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，還是從打破市場壟斷、滿足用戶需求的角度講，小靈通都將是固定通信網(wǎng)的主推業(yè)務(wù)。

2004年是小靈通發(fā)展最佳時期，小靈通在全國各地市場的發(fā)展將進入一個全新的階段：

·隨著眾多借小靈通終端切入手機市場的廠商的進入，小靈通手機的品種、功能日益豐富，小靈通手機價格將進一步下調(diào)。此外，“機卡分離”的小靈通手機有望在2004年上半年推出，用戶可以輕松地實現(xiàn)換號換機。小靈通手機性能、價格、功能貼近消費者的需求與使用習(xí)慣，將進一步推動小靈通市場的發(fā)展。

·小靈通市場將從簡單地發(fā)展用戶數(shù)量的擴張階段，逐步向提高服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)內(nèi)涵的深層次市場運作的方向轉(zhuǎn)移；小靈通將從單一的無線通話發(fā)展成為包含終端短消息、無線瀏覽、無線上網(wǎng)服務(wù)等眾多增值業(yè)務(wù)的通信工具。

·小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈基本形成。目前，小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上的合作者已經(jīng)達到100多家，其中具有自主品牌的就有30多家，正在開發(fā)除短信之外的瀏覽、定位等業(yè)務(wù)平臺的內(nèi)容和應(yīng)用。2004年中國電信和中國網(wǎng)通計劃建立一個包括運營商、設(shè)備廠商、服務(wù)提供商在內(nèi)的“小靈通增值業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，進一步拓展小靈通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場。2004年，小靈通市場將呈現(xiàn)出小靈通手機制造商、設(shè)備制造商、內(nèi)容服務(wù)商等產(chǎn)業(yè)鏈上下游環(huán)節(jié)齊頭并進，共同為小靈通用戶創(chuàng)造更多、更精彩的增值服務(wù)，不斷豐富小靈通品牌內(nèi)涵的共贏局面。

篇10

在最近發(fā)行的新股中和正在發(fā)行的增發(fā)新股中國有股減持的價格是和新發(fā)行的股票價格完全一樣的,這種定價方式在市場中產(chǎn)生了的激烈反應(yīng),即使不是本輪股市下跌的主要原因,也是本輪股市下跌的導(dǎo)火索。股市本輪下跌至今已達20%左右,在考慮其它因素的同時,不能不對國有股減持定價進行反思。

國有減持價格與新股發(fā)行價格完全一樣的依據(jù)是什么?有關(guān)部門和上市公司在減持國有股時并沒有公布相應(yīng)的定價依據(jù)。這首先對投資者或者說大多數(shù)股東來說就是一種信息披露不充分,是不公平的。

國有股減持價格政策的制定者是誰?是政府或者說是財政部。

財政部首先是一個政府職能部門,行使行政職能,而由其來制定國有股減持定價方式就是一種行政定價。但股票卻恰恰是市場經(jīng)濟的產(chǎn)物,而且在我國還是一種通過股票市場來自由交易的商品,而國有股由不流通向流通轉(zhuǎn)變的過程卻由行政部門來定價,不能不說是一個矛盾。

其次,財政部實際上還是國有股的股權(quán)的統(tǒng)一代表者,或者說是大股東。國有大股東在減持國有股時是按照自己確定的價格強行向市場上的所有其它投資者(除了國有大股東自己)賣出,這些投資者作為買方是沒有價格談判權(quán)利的,你要就要,不要就由承銷商包銷。而政策的制定者顯然并不是想把國有股減持部門全部賣給承銷商,我國的券商也沒有能力全部買下國有股減持部分。因此,在國有股減持中國有大股東與眾多投資者之間的買賣關(guān)系實際上是:這就是我定的價格,你要就要,不要也得要。國有大股東在國有股減持中實際上處于壟斷地位,國有減持定價實際上也是一種壟斷定價。

由此看來,國有股減持價格與新股發(fā)行價格完全一樣這種定價方式兼具行政定價與壟斷定價雙重色彩,這與國有股減持本身是一種市場化改革的性質(zhì)是不一致的。

二、國有股減持的市場化定價原則

從市場交易的角度來看,股票作為一種交易標(biāo)的或者說商品,其交易價格是由買賣雙方談判確定。政府作為監(jiān)管者,制定一系列保證"三公"的游戲規(guī)則,而且監(jiān)管交易雙方遵守規(guī)則。在這種規(guī)則下,交易價格就是一個合理的市場價格,是買賣雙方都愿意接受的價格。

與新股發(fā)行完全一樣的國有股減持價格并不是一個市場價格。第一,如前所述,這個定價兼具行政定價與壟斷定價的雙重色彩。第二,對投資者(即買方)即并不樂意接受,投資者通過"用腳投票"來表達了自己的態(tài)度。第三,這是一個在市場游戲規(guī)則受到單方面改變而市場價格卻沒有相應(yīng)改變的價格。國有股與社會公眾股在股份發(fā)行之初其可流通性質(zhì)是不一樣的:國有股是不可以在股票市場自由流通的,而社會公眾股可以在股票市場自由流通。這是一個基本的游戲規(guī)則。目前社會公眾股的價格就是沒有國有股參與流通情況下形成的交易價格。而現(xiàn)在部分國有股突然要流通,游戲規(guī)則改變了,部分國有股從一個非自由流通的市場進入了一個自由流通的市場。國有股的定價要改變了,而自由流通市場的定價也要改變了。有一個事實是明確的:國有股價格沒有理由與原來沒它參與的市場里的自由流通股的價格一樣。因為,如果社會公眾股首次發(fā)行時,就明確規(guī)定了國有股的流通時間、流通比例、大股東的減持規(guī)則,那么,自由流通股的價格就不會是現(xiàn)在的價格。

國有股減持的一個重要特殊性是國有股的減持并不是部分股權(quán)的自由轉(zhuǎn)讓而是意味著企業(yè)控制權(quán)的削弱或變更。目前的絕大多數(shù)上市公司中,國有股股東是第一大股東,甚至是絕對控股股東(控股比例在50%以上)。國有股的逐步減持意味著國有股股東對企業(yè)控制權(quán)的逐步削弱,對少數(shù)國有控股比例較低的上市公司則意味著企業(yè)控制權(quán)的變更,或者為企業(yè)控制權(quán)的變更創(chuàng)造了更方便的條件。從這個角度來看,國有股的價格則是企業(yè)的整體評估價格除以企業(yè)股份總數(shù)后的價格;或者是收購價格。

從資產(chǎn)評估的角度看,企業(yè)估價的方式主要有:收益現(xiàn)值法、重置成本法、清算價格法、類比價格法等。對不同的企業(yè)由于其發(fā)展前景預(yù)期不同、業(yè)務(wù)模式不同等所采用的估價方法也不同,其估價結(jié)果與其凈資產(chǎn)值的差異也不同,關(guān)鍵是其資產(chǎn)的質(zhì)量、無形資產(chǎn)的價值,尤其是無形資產(chǎn)評估包括企業(yè)的技術(shù)、品牌、商標(biāo)、商譽等。優(yōu)秀的企業(yè)估價會遠(yuǎn)高于凈資產(chǎn)值,有些企業(yè)估價則在凈資產(chǎn)值附近。收購價格,即收購方為了獲得企業(yè)控制權(quán)而愿意支付的價格。在國外,對于股份全流通的上市公司,收購方對企業(yè)控制權(quán)的獲取是通過二級市場收購或協(xié)議收購股權(quán)達到一定比例來達到的。收購價格是一種最市場化的價格。

雖然國有股減持部分的買方(投資者)的購買行為并非出于獲取企業(yè)控制權(quán)的目的,但國有股減持事實上造成了企業(yè)控制權(quán)的削弱或為企業(yè)控制權(quán)的變更創(chuàng)造了便利。而且,相對與新股發(fā)行完全一樣的國有股減持定價方式來說,從企業(yè)控制權(quán)的變化角度來確定國有股的減持價格更具合理性,也更符合"三公"原則。

三、我國證券市場特定環(huán)境下的國有股減持市場化定價選擇

我國證券市場的特殊性在于:1、證券市場市盈率很高。新股發(fā)行價格是一種短缺產(chǎn)品的價格而不是一種充分反映企業(yè)價值的價格。二級市場的交易價格的總體水平也是如此。股票價格實際上主要由供求關(guān)系決定,而不是由企業(yè)價值決定。而且,相當(dāng)部分上市公司的股票二級市場價格是受操縱的價格,而不是在"三公"游戲規(guī)則下的自由交易價格。2、社會公眾股發(fā)行與國有股減持的性質(zhì)不一樣卻要同一時間向投資者出售。社會公眾股發(fā)行的收入是歸上市公司所有,是投資者對公司的股權(quán)投資;國有股減持屬于已行股份的二次流通,其收入歸社?；?而這個收入遠(yuǎn)大于國有股東對上市公司的相應(yīng)投資金額。3、上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)在相當(dāng)長的時期內(nèi)仍將是非流通股與流通股并存。這三個特殊性表明,二級市場價格對國有股減持價格只有參考作用而不具決定作用;上市公司股權(quán)的全流通化不能實現(xiàn),二級市場的收購價格也不可能產(chǎn)生。但是國有股減持又是一個必然的趨勢。

在這種特定的市場環(huán)境下,從企業(yè)控制權(quán)角度分析來看,以企業(yè)的整體評估價格或可能的協(xié)議收購價格為基礎(chǔ)、參考可流通股價格來確定國有股減持價格是一個現(xiàn)實的市場化定價選擇。在上市公司首次發(fā)行新股時,公司一般都剛進行了資產(chǎn)評估,那么可以對企業(yè)的無形資產(chǎn)進行估算,國有股減持的基礎(chǔ)價格等于每股評估凈資產(chǎn)值加上每股無形資產(chǎn)估算值。在上市公司增發(fā)新股時,可以近似地用帳面凈資產(chǎn)值加上每股無形資產(chǎn)估算值就是國有股減持的基礎(chǔ)價格。因為新股發(fā)行市場盈率在一程度上反映了市場對該企業(yè)價值的認(rèn)同程度,因此對企業(yè)總體價值判斷具有參考意義。從可操作性的角度考慮,政府部門可以根據(jù)無形資產(chǎn)評估原則對擬上市或已上市公司的無形資產(chǎn)估算值限定為凈資產(chǎn)的一定倍數(shù)以內(nèi),根據(jù)新股的發(fā)行市場盈率來確定相應(yīng)的具體倍數(shù)。由此形成的國有股減持基礎(chǔ)價格就是國有股減持價格。

根據(jù)上述方法形成的國有股減持價格將會低于新股發(fā)行價格,在上市公司首次發(fā)行新股或增發(fā)新股時,國有股減持部分根據(jù)減持價格和新股發(fā)行價格要進行相應(yīng)的縮股,與新股同時向投資者發(fā)售。同時,今后上市公司在首次發(fā)行新股或增發(fā)新股進行國有股減持時應(yīng)明確公布定價依據(jù)和計算方法,以確保"三公原則".

顯然,根據(jù)上述方法確定國有股減持價格可以確保國有資產(chǎn)的保值增值,充分考慮了企業(yè)在減持當(dāng)時的價值。而對于投資者(買方)來說,由于無法形成真正的由市場決定的買賣價格,那么以企業(yè)價值為基礎(chǔ)、參考了新股發(fā)行市盈率的價格是一個較合理的市場價格,因為股票承銷商在確定新股發(fā)行市盈率時對機構(gòu)投資者進行了詢價,一定程度上反映了當(dāng)時市場對企業(yè)價值的認(rèn)同程度。而從企業(yè)控制權(quán)變更的角度來看,這樣的國有股價格也是一個可能的收購價格,對于與新股發(fā)行完全一樣的國有股價格在實際收購中也很難真正得到收購方認(rèn)可。

四、成熟證券市場環(huán)境下的大股東和發(fā)起人股東股份減持的市場化定價

上述辦法只是在我國特定市場環(huán)境下解決流通股與非流通股并存的股權(quán)結(jié)構(gòu)中實現(xiàn)非流通股逐步流通的一個現(xiàn)實選擇,是解決我國上市公司股權(quán)結(jié)構(gòu)設(shè)置特殊性的一個特殊的解決方案。

國有股減持實際上也是大股東減持股份或者說是發(fā)起人股東減持股份,從國際成熟的證券市場來看,大股東和發(fā)起人股東減持或增持股票是按照股票二級市場的價格來進行賣或買的,這是一個市場的交易價格,但其前提是: