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          電力管理論文模板(10篇)

          時(shí)間:2023-04-01 10:33:46

          導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇電力管理論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

          電力管理論文

          篇1

          線(xiàn)損指標(biāo)完成情況能真實(shí)反映供電企業(yè)線(xiàn)損管理水平的質(zhì)量,但存在部分電力企業(yè)在逐項(xiàng)分解線(xiàn)損指標(biāo)后,卻對(duì)如何采取措施及早完成線(xiàn)損管理指標(biāo)、應(yīng)為此提供哪些有效物質(zhì)保障和有力技術(shù)支持漠不關(guān)心,未能對(duì)線(xiàn)損管理給予足夠認(rèn)識(shí)。由于將線(xiàn)損指標(biāo)層層分解后,線(xiàn)損管理工作幾乎涉及到供電企業(yè)日常工作的方方面面,但企業(yè)人員卻沒(méi)有為線(xiàn)損管理劃分清晰界限,各單位部門(mén)只注重企業(yè)業(yè)務(wù)管理工作,忽視線(xiàn)損管理工作,對(duì)企業(yè)發(fā)展造成重大的影響。

          1.2線(xiàn)損管理組織結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理

          隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,電力行業(yè)逐步落實(shí)“一強(qiáng)三優(yōu)”的電力管理目標(biāo),傳統(tǒng)的電力企業(yè)線(xiàn)損管理的組織結(jié)構(gòu)已無(wú)法適應(yīng)電力行業(yè)的發(fā)展需求冰不斷涌現(xiàn)出各種問(wèn)題,如企業(yè)各職能部門(mén)過(guò)度重視自己的日常工作,經(jīng)常性忽視線(xiàn)損管理工作,根本無(wú)法處理好線(xiàn)損管理中與智能部門(mén)產(chǎn)生直接利益關(guān)系的問(wèn)題;而對(duì)于與其利益無(wú)關(guān)的問(wèn)題則不關(guān)心,電力企業(yè)各部門(mén)、各人員對(duì)線(xiàn)損管理工作的參與積極性較低,甚至認(rèn)為線(xiàn)損管理工作是其本職工作以外的額外負(fù)擔(dān),忽視線(xiàn)損管理的整體目標(biāo),導(dǎo)致無(wú)法形成良好的跨部門(mén)線(xiàn)損管理協(xié)作工作。

          1.3線(xiàn)損管理機(jī)制缺乏生機(jī)活力

          由于線(xiàn)損工作涉及眾多部門(mén),因此管理難度較大,而要有效調(diào)節(jié)各部門(mén)合作、提高線(xiàn)損管理人員的工作熱情是我們必須重視的問(wèn)題。作為一項(xiàng)重要的綜合性技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),線(xiàn)損率容易受電網(wǎng)總體規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、電網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)、電能計(jì)量方式、準(zhǔn)確性等影響。企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行部門(mén)、配網(wǎng)運(yùn)行管理部門(mén)、調(diào)度部門(mén)等執(zhí)行工作當(dāng)中存在與線(xiàn)損工作相關(guān)的內(nèi)容,如抄表到位、電量差錯(cuò)、檢查周期、電表輪換、調(diào)前合格率等,造成線(xiàn)損管理水平低的因素有很多,甚至難以區(qū)分是哪個(gè)部門(mén)的錯(cuò)失,但主要都是因?yàn)楣芾砣藛T工作積極性不高,對(duì)線(xiàn)損管理工作厭煩,最終導(dǎo)致電能損耗嚴(yán)重。

          2加強(qiáng)電力企業(yè)線(xiàn)損管理的有效措施

          事實(shí)上,供電企業(yè)在建設(shè)我國(guó)節(jié)約型社會(huì)過(guò)程中發(fā)揮著重要作用,它不僅可以?xún)?yōu)化能源配置,還能滿(mǎn)足我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們生活的基本用電需求。我認(rèn)為必須強(qiáng)化供電管理中的線(xiàn)損管理工作,從根本上降低能源損耗,根據(jù)本人多年從事線(xiàn)損管理工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出幾點(diǎn)關(guān)于加強(qiáng)線(xiàn)損管理的實(shí)用措施。

          2.1明確線(xiàn)損管理方向

          線(xiàn)損管理工作的復(fù)雜性主要表現(xiàn)在它涉及領(lǐng)域廣,包括電網(wǎng)的規(guī)劃建造、生產(chǎn)技術(shù)、調(diào)度運(yùn)行、營(yíng)銷(xiāo)管理及電能計(jì)量等。一直以來(lái),我公司都十分重視線(xiàn)損管理工作的質(zhì)量控制,成立專(zhuān)門(mén)的線(xiàn)損管理隊(duì)伍管理線(xiàn)路,同時(shí)制定科學(xué)合理降損規(guī)劃,定期開(kāi)展線(xiàn)損分析例會(huì)、改造計(jì)量裝置,從局部到整體全面抓好線(xiàn)損管理工作的質(zhì)量控制,明確線(xiàn)損管理方向、正確處理線(xiàn)損管理各項(xiàng)工作的關(guān)系,提高線(xiàn)損管理工作的有效性,真正實(shí)現(xiàn)電力工業(yè)節(jié)能降耗的目的。

          2.2正確處理線(xiàn)損與降損的內(nèi)在關(guān)系

          深入研究線(xiàn)損產(chǎn)生原因,針對(duì)不同線(xiàn)損產(chǎn)生原因采取不同的降損方式,其中最常用的是管理降損和技術(shù)降損,采用技術(shù)降損措施可有效降低理論線(xiàn)損值,通過(guò)管理降損措施能讓實(shí)際線(xiàn)損值逐步趨近理論線(xiàn)損值,由此可知,技術(shù)降低損和管理降損對(duì)提高線(xiàn)損管理質(zhì)量同樣具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。采用技術(shù)降耗措施需要大量資金,具體措施為改善電力網(wǎng)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化電壓等級(jí)、盡可能縮短電力網(wǎng)供電半徑、優(yōu)化整合無(wú)功配置等,真正起到降低能耗的根本目的;與技術(shù)降耗相比,管理降耗所需的資金投入量較小,強(qiáng)化線(xiàn)損管理可有效減少供電環(huán)節(jié)人為因素引起的“跑、冒、滴、漏”電量損失,有效降損。雖然技術(shù)降耗與管理降耗在本質(zhì)上存在差異,但兩者又是降損管理工作中兩個(gè)重要輪子,相互協(xié)調(diào)且缺一不可。通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的有效整合、激勵(lì)機(jī)制的全面構(gòu)建、控制手段的真正落實(shí)可保障電力資源的優(yōu)化整合,提高線(xiàn)損管理工作的有效性,確保企業(yè)資金投入獲得良好經(jīng)濟(jì)效益,為供電企業(yè)的線(xiàn)損戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。

          2.3有效調(diào)整線(xiàn)損管理的組織結(jié)構(gòu)

          為有效滿(mǎn)足電力企業(yè)組織一體化的根本性原則,企業(yè)應(yīng)重視線(xiàn)損管理組織結(jié)構(gòu)的完善調(diào)整,對(duì)管理活動(dòng)區(qū)別對(duì)待,一方面要確保線(xiàn)損管理工作有組織、有目標(biāo)地開(kāi)展,但又要避免其涉入到職能部門(mén)的具體業(yè)務(wù)中,全面結(jié)合線(xiàn)損運(yùn)作管理工作與企業(yè)項(xiàng)目管理工作。為有效滿(mǎn)足電力企業(yè)組織一體化的根本性原則,企業(yè)應(yīng)重視線(xiàn)損管理組織結(jié)構(gòu)的完善調(diào)整,為此,大膽引入供電企業(yè)混合型線(xiàn)損管理模式,即在電力網(wǎng)原有組織結(jié)構(gòu)前提下,積極構(gòu)建與職能部門(mén)同層次甚至在線(xiàn)損管理上、高于職能部門(mén)層次的線(xiàn)損管理部門(mén),充分突出線(xiàn)損管理在企業(yè)日常管理工作中的重要作用。另外,全面考慮我公司的架構(gòu)規(guī)模,線(xiàn)損管理工作可不獨(dú)立設(shè)置線(xiàn)損管理部門(mén),只需將線(xiàn)損工作職責(zé)考慮進(jìn)部門(mén)發(fā)展策劃即可,充分發(fā)揮企業(yè)各部門(mén)的綜合管理職能,將線(xiàn)損戰(zhàn)略目標(biāo)與公司整體戰(zhàn)略有效融合,從公司的整體利益出發(fā),提高線(xiàn)損管理工作的質(zhì)量。

          2.4建立完善的線(xiàn)損管理激勵(lì)機(jī)制

          為實(shí)現(xiàn)降損戰(zhàn)略的管理目標(biāo),應(yīng)建立科學(xué)合理的線(xiàn)損管理激勵(lì)機(jī)制,并且注意以下幾方面的內(nèi)容。

          2.4.1激勵(lì)機(jī)制應(yīng)采用多形式表達(dá),并且要滿(mǎn)足不同層次的實(shí)際需求事實(shí)上,供電企業(yè)的降損策略管理目標(biāo)明確單一,由于各員工個(gè)人需求復(fù)雜繁多,為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,企業(yè)可積極構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制,以充分激發(fā)企業(yè)員工的工作熱情,全面提高線(xiàn)損管理效率。

          2.4.2保證激勵(lì)機(jī)制的公平性、科學(xué)性和合理性不管采取何種激勵(lì)手段,必須注重機(jī)制本身的公平性、科學(xué)性和合理性,唯有嚴(yán)格遵循公平性、科學(xué)性和合理性的激勵(lì)原則,才能更好地鼓勵(lì)先進(jìn),以先進(jìn)個(gè)人帶動(dòng)整體,充分發(fā)揮員工工作積極性,讓員工更加投入線(xiàn)損工作中,更好地完善自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。

          2.4.3激勵(lì)機(jī)制要帶有一定時(shí)效性為有效保證激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果,應(yīng)確保激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用時(shí)效性,盡可能保證及時(shí)激勵(lì),以更好地發(fā)揮機(jī)制的激勵(lì)效果,讓員工以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入線(xiàn)損管理工作。

          2.5強(qiáng)化電量計(jì)量掌控,合理改造線(xiàn)路

          加強(qiáng)電力能源輸配電量的計(jì)量管理,是開(kāi)展線(xiàn)損管理工作的基礎(chǔ)。因此,我們要合理規(guī)劃電網(wǎng)建設(shè),科學(xué)配置輸變電設(shè)備,加強(qiáng)電網(wǎng)經(jīng)濟(jì)調(diào)度與檢測(cè),根據(jù)實(shí)際使用需求及時(shí)調(diào)整運(yùn)行方式。最為有效的方式就是使用集中抄表系統(tǒng),針對(duì)電能表的使用情況定期更換淘汰型電能表,有效減少電能計(jì)量損失,同時(shí)要積極推廣應(yīng)用誤差小、準(zhǔn)確性高、起動(dòng)電流小、超載能力強(qiáng)、抗傾斜、表?yè)p低的電能表,大力應(yīng)用抄表自動(dòng)化管理的全電子電能表,合理設(shè)置電能計(jì)量點(diǎn),對(duì)專(zhuān)線(xiàn)用戶(hù)加裝失壓記錄儀,杜絕人為因素影響,及時(shí)查處現(xiàn)場(chǎng)各種計(jì)量差錯(cuò)。

          篇2

          1.1自動(dòng)化信息管理不完善當(dāng)前,電力變電運(yùn)行中已經(jīng)在大規(guī)模推廣無(wú)人值班的自動(dòng)化運(yùn)行管理。其中非常重要的就是自動(dòng)化的監(jiān)控和調(diào)度體系。監(jiān)控體系負(fù)責(zé)變電系統(tǒng)設(shè)備及運(yùn)行狀況信息的采集并傳遞給調(diào)度體系,調(diào)度體系生成操作指令,通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)給監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作,或者更進(jìn)一步下達(dá)給一線(xiàn)操作巡視人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作。這個(gè)過(guò)程,監(jiān)控傳感的信息采集與傳遞,指令信息的下達(dá),都是非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。但是,當(dāng)前在電力變電系統(tǒng)中,對(duì)這兩方面的管理還缺乏有效的流程。常常使得參與自動(dòng)化運(yùn)行管理的各方之間的信息傳遞不夠通暢,信息管理的責(zé)任不夠清晰。

          1.2指令及操作信息存在安全隱患當(dāng)前,電網(wǎng)的安全包含物理安全與信息安全兩大方面。物理安全主要是防范物理性的破壞與事故。但是信息安全有些時(shí)候顯得更為重要,尤其是電網(wǎng)的通信以及遠(yuǎn)程操作。實(shí)現(xiàn)了高度的自動(dòng)化控制之后,電網(wǎng)的通信與遠(yuǎn)程操作都依賴(lài)于系統(tǒng)的信息傳遞網(wǎng)絡(luò)。但是,一旦有不法分子利用黑客技術(shù)進(jìn)行破壞,很有可能導(dǎo)致電力系統(tǒng)癱瘓等重大危害的產(chǎn)生。尤其是近兩年,國(guó)內(nèi)恐怖勢(shì)力有猖獗作案的動(dòng)向,電力變電系統(tǒng)也必須對(duì)此加以防范。

          1.3業(yè)務(wù)信息管理混亂自動(dòng)化的電力變電運(yùn)行中,各種業(yè)務(wù)以及事故信息需要進(jìn)行有條理的歸類(lèi)、分析、存儲(chǔ)等管理。但是,當(dāng)前的電力企業(yè),剛剛過(guò)渡向無(wú)人值班運(yùn)行模式,很多時(shí)候?qū)τ谝恍┐我臉I(yè)務(wù)信息的管理做的不夠到位,顯得有些混亂。尤其是在業(yè)務(wù)信息的追溯性管理以及信息分析方面的管理工作,還有待于改善。

          2信息管理技術(shù)在自動(dòng)化電力變電系統(tǒng)中的應(yīng)用

          2.1病毒防護(hù)技術(shù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)很容易感染各種各樣的計(jì)算機(jī)病毒,其本質(zhì)是一種不斷進(jìn)行自我復(fù)制,并且占據(jù)破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一種程序。針對(duì)電力變電系統(tǒng)的監(jiān)控中心與調(diào)度中心的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)專(zhuān)門(mén)設(shè)置病毒防護(hù)。全面地預(yù)防計(jì)算機(jī)病毒對(duì)系統(tǒng)的破壞,可以有效保護(hù)系統(tǒng)內(nèi)存儲(chǔ)的信息并且保證自動(dòng)化體系各系統(tǒng)之間的信息傳遞的暢通。

          2.2防火墻技術(shù)當(dāng)前,電力變電運(yùn)行中,有很多操作采用的遠(yuǎn)程控制技術(shù)。針對(duì)遠(yuǎn)程控制技術(shù)而特別設(shè)置防火墻。將能夠進(jìn)行遠(yuǎn)程操控一級(jí)設(shè)備和部分二級(jí)設(shè)備與非信任的外部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離。執(zhí)行強(qiáng)制性的網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查,只有正常的指令信息,才能夠豁免從而操控遠(yuǎn)程設(shè)備。

          2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份技術(shù)電力變電實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化運(yùn)行之后,大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)直接傳遞到電力企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)之中。通過(guò)建立電力企業(yè)數(shù)據(jù)信息備份中心,運(yùn)用數(shù)據(jù)回復(fù)技術(shù)與加密的存儲(chǔ)技術(shù)。對(duì)電力企業(yè)重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行備份。以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或者遭到破壞時(shí),能夠及時(shí)快速地將系統(tǒng)恢復(fù)并且保存數(shù)據(jù),確保電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行。

          2.4設(shè)備安全監(jiān)控聯(lián)動(dòng)技術(shù)將遠(yuǎn)程變電設(shè)備的監(jiān)控與應(yīng)對(duì)操作進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。比如對(duì)變電設(shè)備的溫度進(jìn)行監(jiān)控,其溫度傳感器的信號(hào)不僅會(huì)傳遞到監(jiān)控中心,還能夠直接傳遞到應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)。應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)中,設(shè)置相應(yīng)的安全信息的應(yīng)對(duì)程序,超過(guò)安全閥值,即直接自動(dòng)聯(lián)動(dòng)操作,這樣即使遠(yuǎn)程操作遭到破壞,也能夠在危急的情況下進(jìn)行自動(dòng)的簡(jiǎn)單操作。

          篇3

          1.2國(guó)內(nèi)外電力電量平衡方法簡(jiǎn)述

          1.3專(zhuān)家系統(tǒng)與運(yùn)籌學(xué)模型相結(jié)合的新途徑

          1.4本項(xiàng)研究所取得的進(jìn)展

          第一部分

          第二章電力電量平衡專(zhuān)家系統(tǒng)MPSS的總體介紹

          2.1為什么選用Turboprolog語(yǔ)方開(kāi)發(fā)MPSS專(zhuān)家系統(tǒng)

          2.2MPSS系統(tǒng)的組成

          2.3MPSS系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)

          第三章知識(shí)的表示和管理

          3.1事實(shí)的表不和管理

          3.2規(guī)則的表示和管理

          第四章推理機(jī)的建造

          4.1知識(shí)的內(nèi)部存儲(chǔ)

          4.2動(dòng)態(tài)項(xiàng)和環(huán)境

          4.3合一過(guò)程的實(shí)

          4.4規(guī)則的推理解釋

          4.5內(nèi)部謂詞的實(shí)現(xiàn)

          第五章用戶(hù)接口的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

          5.1主菜單系統(tǒng)

          5.2平衡圖形的設(shè)計(jì)和繪制

          5.3報(bào)表的設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)

          5.4與水庫(kù)群優(yōu)化調(diào)度系統(tǒng)的交互

          5.5幫助解釋功能

          第六章MPSS程序設(shè)計(jì)技巧

          6.1利用尾遞歸優(yōu)化技術(shù)

          6.2利用回潮代替遞歸

          6.3使用偽失敗技術(shù)

          6.4外部數(shù)據(jù)庫(kù)的使用技巧

          第七章MPSS系統(tǒng)的測(cè)試和評(píng)價(jià)

          7.1MPSS系統(tǒng)的實(shí)例測(cè)試

          7.2MPSS系統(tǒng)的評(píng)價(jià)

          7.3進(jìn)一步的工作

          第二部分

          第八章水庫(kù)群優(yōu)化調(diào)度問(wèn)題

          8.1水庫(kù)群優(yōu)化調(diào)度簡(jiǎn)述

          8.2水庫(kù)調(diào)度中信息與決關(guān)系

          8.3國(guó)內(nèi)外同類(lèi)工作評(píng)述

          8.4本項(xiàng)研究的目的及所解決的問(wèn)題

          第九章基于預(yù)報(bào)信息的確定型等價(jià)模型

          9.1水庫(kù)調(diào)度中的能量轉(zhuǎn)換關(guān)系

          9.2計(jì)算勢(shì)能最大調(diào)度模型及其解的最優(yōu)勝

          9.3計(jì)算勢(shì)能最大決策規(guī)則下的庫(kù)容分布趨向

          9.4有效勢(shì)能最大決策規(guī)則與確定型等價(jià)模型

          9.5確定型等價(jià)模型的解的唯一性懷最優(yōu)性

          第十章確定型等價(jià)模型的漸近性質(zhì)

          10.1天然來(lái)水預(yù)報(bào)的誤差分布

          10.2確定型等價(jià)模型的參數(shù)形式

          10.3預(yù)報(bào)誤差引起的調(diào)度決策誤差分布

          10.4預(yù)報(bào)誤差引起的有效勢(shì)能誤差分布

          10.5小結(jié)

          第十一章水庫(kù)調(diào)度模型的"信息一決策"分析

          11.1引言

          11.2驗(yàn)前信息條件下水庫(kù)調(diào)度決策的效益

          11.3驗(yàn)后信息條件下水庫(kù)調(diào)度決策的效益

          11.4完備信息條件下水庫(kù)調(diào)度決微的效益

          11.5水庫(kù)調(diào)度模型的"信利民一決策"結(jié)構(gòu)

          11.6預(yù)報(bào)信息條件下水庫(kù)調(diào)度決策的效益

          第十二章確定型等價(jià)的實(shí)用性

          12.1引言

          12.2考慮水、火電站聯(lián)合運(yùn)行條件的確定型等價(jià)模型

          12.3考慮水庫(kù)綜合利用要求的確定型等價(jià)模型

          第十三章求解算法及計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)

          13.1(E2)模型微機(jī)軟件的一般特點(diǎn)

          13.2(E2)模型的求解算法

          第十四章實(shí)例研究

          12.13水庫(kù)3電站調(diào)度問(wèn)題

          14.210水庫(kù)27水電站調(diào)度問(wèn)題

          篇4

          2電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的主要困境

          2.1電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)漏洞

          當(dāng)前很多基層電力企業(yè)存在嚴(yán)重的違規(guī)瀆職現(xiàn)象,擅自修改電力銷(xiāo)售數(shù)據(jù),使電力信息失真,這不但會(huì)造成電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失,而且還會(huì)導(dǎo)致電力風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),進(jìn)而引發(fā)災(zāi)難性的電力事故與后果。

          2.2電力營(yíng)銷(xiāo)管理理念落實(shí)

          當(dāng)前電力企業(yè)正在以獨(dú)立法人的身份來(lái)面對(duì)市場(chǎng)的沖擊和競(jìng)爭(zhēng),這需要電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)具有新思維、新理念和新模式,但是受傳統(tǒng)觀念影響,電力企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)管理理念上存在很大的不足和落后,這種在電力營(yíng)銷(xiāo)管理理念的缺失使電力營(yíng)銷(xiāo)與電力市場(chǎng)相脫離,企業(yè)的重點(diǎn)沒(méi)有放到電力營(yíng)銷(xiāo)管理上,進(jìn)而出現(xiàn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理的缺位,不能發(fā)揮電力營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值,電力企業(yè)的管理、思想和經(jīng)濟(jì)工作將會(huì)陷入混亂

          2.3電力營(yíng)銷(xiāo)管理人才不足

          由于電力營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的時(shí)間短,高校沒(méi)有電力營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的設(shè)置,大多數(shù)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理人才來(lái)源于實(shí)際。這導(dǎo)致電力營(yíng)銷(xiāo)管理人才數(shù)量和質(zhì)量上存在巨大的不足,不僅不能適合電力市場(chǎng)的開(kāi)拓需要,也難于對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)日常管理工作起到支持的作用。

          3電力企業(yè)優(yōu)化電力營(yíng)銷(xiāo)管理工作的措施

          3.1完善電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)管理

          電力企業(yè)應(yīng)重視技術(shù)層面的科研,通過(guò)多種方法與途徑將現(xiàn)代化技術(shù)融入到營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中,讓系統(tǒng)更具智能化與自動(dòng)化功能,從而提升營(yíng)銷(xiāo)效率與營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。但此時(shí)也應(yīng)注意,應(yīng)避免過(guò)于重視研發(fā)速度,在系統(tǒng)完善過(guò)程中需重視用戶(hù)意見(jiàn),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,針對(duì)具體問(wèn)題展開(kāi)相應(yīng)解決方法的研究,避免重復(fù)修改引起的不必要麻煩

          3.2轉(zhuǎn)變電力營(yíng)銷(xiāo)觀念

          一方面,要加強(qiáng)電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)觀念的創(chuàng)新,觀念上的更新?lián)Q代是現(xiàn)階段營(yíng)銷(xiāo)觀念轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)。營(yíng)銷(xiāo)管理應(yīng)樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)圍繞客戶(hù)、工作圍繞營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念,這也是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念策略。另一方面,電力企業(yè)要加強(qiáng)組織創(chuàng)新,實(shí)踐中要嚴(yán)格按照供電企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)劃來(lái)建設(shè),尤其要加強(qiáng)管控和組織協(xié)調(diào),重點(diǎn)突出其服務(wù)功能。此外,要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新主要在于營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)方面,以達(dá)到對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)管理的目標(biāo)。

          篇5

          企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是凝聚企業(yè)內(nèi)部力量與外部競(jìng)爭(zhēng)力的重要驅(qū)動(dòng)力。在企業(yè)中應(yīng)形成一種積極向上的工作氛圍。但是在很多企業(yè)中,存在企業(yè)員工企業(yè)文化意識(shí)淡薄現(xiàn)象,沒(méi)有科學(xué)認(rèn)識(shí)和把握企業(yè)文化的重要性,久而久之,形成一種沒(méi)有文化積淀的空洞內(nèi)在管理模式,也導(dǎo)致了員工在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的散漫無(wú)為。

          1.2營(yíng)銷(xiāo)管理制度存在不足

          很多企業(yè)的規(guī)章制度都是用來(lái)限制員工自由和處事方式的,缺乏人性化的靈活性考慮,所有事情都是用制度的條條框框來(lái)衡量,久而久之就會(huì)造就員工的逆反心理和專(zhuān)制度漏洞的心態(tài),這不利于企業(yè)的整體發(fā)展。特別是營(yíng)銷(xiāo)管理,其工作性質(zhì)決定了管理制度必須具備靈活性,在這個(gè)過(guò)程中,就能明顯發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理制度中的不足,因此,企業(yè)要發(fā)展,必須要健全完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度。

          1.3團(tuán)隊(duì)合作能力差

          個(gè)人好表現(xiàn)思想嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。銷(xiāo)售注重的是業(yè)績(jī),因此,很多員工只注重個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī),缺乏團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及團(tuán)隊(duì)間的交流、討論、協(xié)調(diào)、合作能力。畢竟個(gè)人的能力有限,集體合作的智慧和能力可以開(kāi)啟更多無(wú)限的可能,包括創(chuàng)新的思想、先進(jìn)的技能,都需要通過(guò)相互間的交流獲得,這是智慧的碰撞成果。因此,只注重彰顯個(gè)人能力和個(gè)人業(yè)績(jī)的行為,很有局限性,不利于員工和企業(yè)的發(fā)展。

          1.4營(yíng)銷(xiāo)技巧欠缺

          企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀是過(guò)分強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而忽略了對(duì)員工的培訓(xùn)教育,包括企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓(xùn)、交流等。銷(xiāo)售技巧是促進(jìn)銷(xiāo)售成果的重要手段。很多員工在銷(xiāo)售過(guò)程中,對(duì)新設(shè)備、新技術(shù)缺乏全面的掌握,以至于在銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)紕漏,既不了解客戶(hù)的需求,也不能及時(shí)將自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)潔地表達(dá)清楚,甚至不注重談話(huà)技巧和語(yǔ)言方式,缺乏嚴(yán)密的銷(xiāo)售技巧。

          1.5對(duì)市場(chǎng)分析不清楚,產(chǎn)品定位不明確

          對(duì)市場(chǎng)分析不清楚,產(chǎn)品定位不明確會(huì)直接導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下降。市場(chǎng)的分析不準(zhǔn)確,對(duì)導(dǎo)致銷(xiāo)售的盲目性,毫無(wú)針對(duì)性,對(duì)于產(chǎn)品的功能作用、用戶(hù)需求等等缺乏準(zhǔn)確的定位分析,導(dǎo)致銷(xiāo)售過(guò)程中存在虛假夸大現(xiàn)象,這必然會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

          2科學(xué)構(gòu)建電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理策略

          2.1營(yíng)造良好的企業(yè)文化

          企業(yè)文化可增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力,激勵(lì)員工開(kāi)拓創(chuàng)新、建功立業(yè)的斗志。企業(yè)文化的構(gòu)建是通過(guò)不斷的實(shí)踐,把逐漸形成的企業(yè)特色價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行總結(jié),并為全體員工所認(rèn)同和遵守,從而形成一種積極向上的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的精髓,企業(yè)文化所營(yíng)造的是一種精神層面的價(jià)值觀。

          2.2健全管理制度

          管理制度是保障企業(yè)正常有序運(yùn)行的重要手段,健全完善營(yíng)銷(xiāo)管理制度是企業(yè)發(fā)展壯大的重要內(nèi)容。在企業(yè)中,過(guò)于嚴(yán)苛或松散的管理制度都會(huì)引發(fā)員工的不滿(mǎn)情緒,當(dāng)員工不斷埋怨管理制度的同時(shí),必須會(huì)影響工作干勁和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。因此,只有科學(xué)合理、人性化的管理制度才能更加激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于人,即員工,只有當(dāng)員工真正從自我意識(shí)中認(rèn)同了企業(yè)的管理制度,才能使工作更加有干勁,充滿(mǎn)激情。比如積極了解員工的生活情況和工作難度,采用人性化的管理方式,借助工會(huì)等幫助解決,這樣可以極大程度地提升員工的企業(yè)歸屬感,讓員工更加熱枕的態(tài)度工作。

          2.3強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

          團(tuán)隊(duì)協(xié)作是為了充分凝聚每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn),通過(guò)討論、交流發(fā)揮共同的作用力。強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,需明確責(zé)任分工,不計(jì)較個(gè)人得失和短期成效,以團(tuán)隊(duì)利益為先,共同提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。同時(shí)也存在著部門(mén)之間的協(xié)作發(fā)展,電力營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是銷(xiāo)售部門(mén)的事情,還需要技術(shù)部門(mén)、售后服務(wù)部門(mén)的協(xié)同作用,實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的及時(shí)聯(lián)動(dòng),能有效保障電力企業(yè)的急速發(fā)展。

          2.4強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)技巧

          營(yíng)銷(xiāo)技巧是對(duì)客戶(hù)心理、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)、表達(dá)能力以及溝通能力等的掌控運(yùn)用。銷(xiāo)售的核心在于溝通,在于如何通過(guò)語(yǔ)言迅速找到客戶(hù)的興趣愛(ài)好和產(chǎn)品需求,并有針對(duì)性地解答客戶(hù)問(wèn)題,且對(duì)產(chǎn)品推廣概念要清晰,不能模糊,讓客戶(hù)產(chǎn)生懷疑心理,條例清晰地介紹最新電力設(shè)備和電力技術(shù),根據(jù)電力市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)、準(zhǔn)確分析、適時(shí)靈活調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略,進(jìn)而開(kāi)拓更大的營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。同時(shí),加大媒體宣傳力度、借助互聯(lián)網(wǎng)等方式的宣傳也能很好地提前樹(shù)立其企業(yè)形象。

          篇6

          2通過(guò)實(shí)際案例分析營(yíng)銷(xiāo)稽查的應(yīng)用

          某電力公司成立于20世紀(jì)70年代,經(jīng)過(guò)30余年的發(fā)展,規(guī)模已從當(dāng)初的十幾人擴(kuò)大至2000多人,占地面積達(dá)2.85×105m2,年?duì)I業(yè)額逐年增長(zhǎng)。進(jìn)入21世紀(jì)后,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,公司內(nèi)部采取了一系列整頓措施,尤其是在營(yíng)銷(xiāo)稽查管理方面,針對(duì)出現(xiàn)的弊端,加大了稽查力度,自2004年執(zhí)行起,公司利益有了明顯提升,由于服務(wù)優(yōu)越,所以用戶(hù)越來(lái)越多。然而,在最初執(zhí)行時(shí),由于缺乏經(jīng)驗(yàn),實(shí)際稽查運(yùn)營(yíng)中存在諸多不合理之處。首先,公司人員對(duì)營(yíng)銷(xiāo)稽查認(rèn)識(shí)有失偏頗,容易將稽查和檢查工作混淆。其實(shí),用電檢查主要是排除潛在危險(xiǎn),而營(yíng)銷(xiāo)稽查則主要是為了規(guī)范內(nèi)外部各種行為,維護(hù)電力市場(chǎng)秩序,以防出現(xiàn)竊電、漏稅等違法現(xiàn)象。由于認(rèn)識(shí)不清,職責(zé)劃分不明確,雖企業(yè)投入了大量人力、財(cái)力,但效果并不明顯。其次,營(yíng)銷(xiāo)管理工作涉及諸多方面,較為復(fù)雜,量化難度很大,而為保證營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,還需要對(duì)其進(jìn)行全過(guò)程跟蹤考核。同時(shí),受外部市場(chǎng)環(huán)境和內(nèi)部因素影響,各項(xiàng)工作難以順利開(kāi)展。公司制定了一系列目標(biāo),但與實(shí)際情況稍有不符,也就無(wú)法實(shí)現(xiàn)。此外,作為一種優(yōu)越的管理模式,閉環(huán)管理在當(dāng)前企業(yè)活動(dòng)中備受重視,但實(shí)際稽查工作中并沒(méi)有真正形成閉環(huán)管理,例如計(jì)劃制訂不切實(shí)際;未分析弊端存在的原因,不能及時(shí)解決;結(jié)果執(zhí)行力度較弱等,使得營(yíng)銷(xiāo)稽查難以發(fā)揮實(shí)際效用。

          3如何提高營(yíng)銷(xiāo)稽查水平

          3.1建立新的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查管理方式

          建立電力營(yíng)銷(xiāo)稽查、電費(fèi)計(jì)算和電價(jià)監(jiān)管三位一體的管理模式,同時(shí)要做好營(yíng)銷(xiāo)管理和營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作,而且要貫穿整個(gè)業(yè)務(wù)的始終。建立完善的電力營(yíng)銷(xiāo)稽查的分層級(jí)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)化管理、查改結(jié)合和閉環(huán)管理等新的管理模式,積極有效推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)稽查工作的開(kāi)展。

          3.2不斷完善稽查管理制度

          不斷擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)稽查管理的深度和廣度,按照工作規(guī)定、工作流程、工作時(shí)限和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等要求對(duì)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保工作人員照章處理相關(guān)業(yè)務(wù),提高營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)管理水平。

          3.3稽查管理內(nèi)容不斷規(guī)范化

          善于發(fā)現(xiàn)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的管理漏洞以及部門(mén)和部門(mén)間、專(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)間的管理漏洞,并對(duì)此進(jìn)行整理、分類(lèi)和匯總,對(duì)規(guī)范化的管理提出意見(jiàn)和建議,并根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的需要,對(duì)電價(jià)電費(fèi)、電能計(jì)量、用電檢查、供用電合同、用戶(hù)檔案資料等不斷規(guī)范化。

          3.4創(chuàng)新稽查管理手段

          要堅(jiān)持內(nèi)查和外查互相結(jié)合,運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)技術(shù)支持平臺(tái)進(jìn)行周期性專(zhuān)業(yè)稽查和不定期的專(zhuān)業(yè)稽查,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)稽查功能模塊完成稽查工作的流程。

          4信息化營(yíng)銷(xiāo)稽查管理系統(tǒng)

          該系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代信息化技術(shù)為基礎(chǔ),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)加以利用,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)管理和稽查管理的自動(dòng)化和信息化。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作的全過(guò)程跟蹤分析,并從數(shù)據(jù)庫(kù)中挖掘所需要的信息數(shù)據(jù),作為營(yíng)銷(xiāo)稽查的基礎(chǔ)依據(jù),最終提高稽查管理水平。系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程大致如下:由稽查員檢查各種類(lèi)型的報(bào)表,對(duì)其運(yùn)作管理情況進(jìn)行仔細(xì)分析,判斷是否存在明顯問(wèn)題。如果沒(méi)有問(wèn)題,則作為無(wú)問(wèn)題報(bào)表存儲(chǔ)到原處,之后再下發(fā)到公司各部門(mén);如果存在異常,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)無(wú)誤后,進(jìn)行稽查處理,并將最終處理結(jié)果上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)保存、下發(fā)到有問(wèn)題的部門(mén)。按照用戶(hù)需求,可將該系統(tǒng)分為以下三類(lèi):①管理類(lèi),又可細(xì)分為欠費(fèi)類(lèi)、減額類(lèi)、違約金、差錯(cuò)記錄等;②違約竊電類(lèi),又可分為單價(jià)變化類(lèi)、變更用電、計(jì)量配比、變線(xiàn)損等;③實(shí)抄率類(lèi),又可細(xì)分為劃零類(lèi)、電量突增突減類(lèi)。系統(tǒng)的主要功能有:依靠營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)接口,按條件查詢(xún)出營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中有問(wèn)題的數(shù)據(jù),并對(duì)其進(jìn)行處理;對(duì)營(yíng)銷(xiāo)全過(guò)程系統(tǒng)發(fā)行數(shù)據(jù)的錯(cuò)誤進(jìn)行監(jiān)督,生成異常數(shù)據(jù)報(bào)表,現(xiàn)場(chǎng)被核實(shí)、處理后上傳文檔,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。

          篇7

          2.電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的具體內(nèi)容同業(yè)對(duì)標(biāo)是企業(yè)用一定的指標(biāo)和業(yè)績(jī)對(duì)自身進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),通過(guò)不斷與同行業(yè)其他電力企業(yè)之間對(duì)比,找出差距,并以追求更準(zhǔn)確的指標(biāo)評(píng)價(jià)為目標(biāo),不斷切實(shí)提高自身業(yè)務(wù)能力水平,從而不斷擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力,追尋更高大更優(yōu)秀的目標(biāo)。電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的同業(yè)對(duì)標(biāo)就是以國(guó)家電網(wǎng)公司制定的判斷標(biāo)準(zhǔn)為前提,從生產(chǎn)技術(shù)的規(guī)范性和運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)性出發(fā),在各個(gè)電力企業(yè)中形成對(duì)比,從而形成互相競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的良好局面。其具體包括回收電費(fèi)、計(jì)量電能、管理抄表、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)(95598)、線(xiàn)損、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)量等六個(gè)環(huán)節(jié)。

          3.電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理的意義

          (1)提高了公司整體決策能力。在電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,良好的營(yíng)銷(xiāo)策略的制定可以進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展能力,要保持電力企業(yè)的生命活力就要貫徹落實(shí)正確的營(yíng)銷(xiāo)管理理念,制定合理化的營(yíng)銷(xiāo)政策,這樣才能提高服務(wù)大眾的質(zhì)量,增加企業(yè)的在發(fā)展能力。

          (2)提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,一方面,企業(yè)自身較容易發(fā)現(xiàn)自身不足和缺陷,從而及時(shí)改正問(wèn)題,縮小差距。另一方面,企業(yè)若被選為典型榜樣,可以更好地認(rèn)清自身的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),從而進(jìn)一步揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高公司的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。

          (3)有利于提高公司內(nèi)部員工積極性。同業(yè)對(duì)標(biāo)管理能夠有效提升公司內(nèi)部員工的工作熱情,不斷提高公司員工的營(yíng)銷(xiāo)能力,從而大大鼓舞了員工士氣,促進(jìn)了員工的綜合向心力和凝聚力。

          (4)提高了電力資源的利用率。通過(guò)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理,能夠使電力企業(yè)盡早的發(fā)現(xiàn)自身與其他企業(yè)在各個(gè)方面存在的差距,可以更好地積極借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了科學(xué)技術(shù)的使用,從而提高了電力資源的利用效率,確保了資源利用的最大化。

          (5)促進(jìn)了公司發(fā)展。同業(yè)對(duì)標(biāo)管理無(wú)論從公司內(nèi)部還是公司外部,都擴(kuò)大了企業(yè)的再發(fā)展能力,促進(jìn)了公司良好的發(fā)展。

          二、電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理中存在的問(wèn)題

          第一、經(jīng)營(yíng)力度不大。對(duì)于回收電費(fèi)的工作不認(rèn)真仔細(xì),無(wú)法保證百分之一百的電費(fèi)回收率,這就對(duì)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入造成了一定程度的影響,也沒(méi)有真正落實(shí)電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)政策。另一方面,企業(yè)沒(méi)有將抄表、核數(shù)、收錢(qián)等工作嚴(yán)格劃分管理,從而導(dǎo)致相關(guān)人員怠慢此工作。同時(shí),一些工作人員缺乏對(duì)線(xiàn)損管理的概念,這就造成了相關(guān)電網(wǎng)的損耗問(wèn)題。對(duì)電價(jià)格的定位會(huì)受到很多其他外界因素影響,例如權(quán)力電和人情電等等現(xiàn)象,都將導(dǎo)致電價(jià)方案執(zhí)行難度加大,影響經(jīng)濟(jì)效益。

          第二、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力不全面。近些年來(lái),隨著我國(guó)電力產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,電力市場(chǎng)正在由賣(mài)方市場(chǎng)向如今的買(mǎi)方市場(chǎng)前進(jìn),這對(duì)供電企業(yè)及管理方面的服務(wù)水平提出了更進(jìn)一步的要求。然而,我國(guó)目前的電力企業(yè)還不能真正落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù),所應(yīng)用的硬件配套設(shè)施老化且安裝不廣泛,企業(yè)的工作人員整體素質(zhì)較低,電力設(shè)施故障搶修不全面及時(shí),員工的服務(wù)意識(shí)微小,電費(fèi)少收、多收等問(wèn)題十分常見(jiàn)。由于許多電力企業(yè)還沒(méi)有制定良好的業(yè)績(jī)考核制度,很難進(jìn)一步提升內(nèi)部員工的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)和能力。

          第三、管理不規(guī)范。我國(guó)許多電力企業(yè)管理不完善,營(yíng)銷(xiāo)管理方式屬于粗放型,因此在實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)各種問(wèn)題,阻礙了電力企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量的提升。

          三、如何推動(dòng)公司電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作

          1.建立健全公司內(nèi)部規(guī)章制度針對(duì)供電企業(yè)對(duì)標(biāo)同業(yè)管理所對(duì)比出的實(shí)際結(jié)果,積極向各供電企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理層開(kāi)陣滲透對(duì)標(biāo)同業(yè)工作,采用現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng),對(duì)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建相應(yīng)的電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)體系,促進(jìn)指標(biāo)評(píng)價(jià)辦法的實(shí)施過(guò)程不斷完善。

          2.進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程管理在同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)過(guò)程中,各供電企業(yè)應(yīng)該不斷增強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理的力度,對(duì)所收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格篩選和分析梳理,本著真實(shí)合理的原則確定適宜的指標(biāo),同時(shí)要對(duì)各個(gè)電力企業(yè)同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行定期的檢查和督導(dǎo)。3.增加公司內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)意識(shí)各個(gè)電力企業(yè)應(yīng)該充分利用現(xiàn)有條件,及時(shí)更換與時(shí)俱進(jìn)的管理理念,同時(shí)轉(zhuǎn)換管理方式,創(chuàng)新管理模式,在開(kāi)展?fàn)I業(yè)工作過(guò)程中確保規(guī)范化,同時(shí)以同業(yè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)作為服務(wù)的載體,為電力營(yíng)銷(xiāo)同業(yè)對(duì)標(biāo)管理工作的有效條件提供切實(shí)保障。

          篇8

          (1)國(guó)有電力企業(yè)基本上還是國(guó)家負(fù)責(zé),完全是由國(guó)家掌握企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)狀況,它和其他企業(yè)不同的是,屬于國(guó)家壟斷企業(yè),有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),但是國(guó)家還控制著企業(yè)的各項(xiàng)工作,使得國(guó)有企業(yè)的發(fā)展受到了一定程度的束縛,發(fā)展缺乏足夠的動(dòng)力,市場(chǎng)對(duì)電力企業(yè)的開(kāi)放性還未能充分體現(xiàn)出來(lái)。

          (2)平均主義思想嚴(yán)重。我國(guó)雖然改革開(kāi)放已有多年,但是國(guó)有電力企業(yè)的壟斷地位至今沒(méi)動(dòng)搖,由于電力是國(guó)家所有,而且又屬于壟斷行業(yè),員工都過(guò)著無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的生活,他們?nèi)狈α讼衿渌袠I(yè)員工一樣工作的積極性,在這種企業(yè)里,員工做多做少都是一個(gè)樣,做好做壞也是一個(gè)樣。如果差距過(guò)大,反而會(huì)弄得員工工作的積極性提不起來(lái),員工之間爭(zhēng)議較大,最后工作無(wú)法開(kāi)展起來(lái),給企業(yè)帶來(lái)較大的損失。

          2企業(yè)員工薪酬制度改進(jìn)措施

          2.1提供良好的外部環(huán)境

          政府要繼續(xù)放手讓電力企業(yè)自主發(fā)展,其包括權(quán)力自主與經(jīng)營(yíng)自主,讓他們都成為企業(yè)的主人,員工都有了壓力感與緊張感,自然而然企業(yè)內(nèi)部也就充滿(mǎn)生機(jī)和活力。這樣讓企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也得到了一定程度的提升,員工的精神面貌也顯得很有朝氣,煥然一新。形成員工熱愛(ài)企業(yè),企業(yè)以員工為榮與員工以企業(yè)為家的工作氛圍。

          2.2強(qiáng)化薪酬管理基礎(chǔ)工作,奠定薪酬分配的科學(xué)基礎(chǔ)

          一是要形成科學(xué)的評(píng)價(jià)薪酬和用人的體系??梢詫?duì)勤奮愛(ài)崗、壓力大與崗位較高的員工給予一些津貼或者是獎(jiǎng)勵(lì),盡力使收入向艱苦崗位傾斜。二是在聘用人的問(wèn)題上,嚴(yán)格按照德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)的原則執(zhí)行。把工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)比較精、群眾公認(rèn)的員工規(guī)劃到干部隊(duì)伍中來(lái)。三是要提升對(duì)員工的考核力度,首先對(duì)普通員工進(jìn)行考核,同時(shí)對(duì)干部也要進(jìn)行考核。將考核結(jié)果通報(bào)給每一位員工,作為各部門(mén)人員培訓(xùn)、職務(wù)升降和使用與支付薪酬的依據(jù),真正形成“崗位靠競(jìng)爭(zhēng),收入靠貢獻(xiàn)”的薪酬激勵(lì)制度。

          2.3創(chuàng)建一條形勢(shì)多種、能升能降的薪酬分配機(jī)制

          電力企業(yè)應(yīng)該依靠自身存在的特點(diǎn),在收入分配上,盡量向高職稱(chēng)的員工、高技術(shù)的員工以及科技人員和能解決企業(yè)動(dòng)作過(guò)程中實(shí)際問(wèn)題的專(zhuān)家靠攏,在對(duì)他們進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)還可以進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì),實(shí)施定期評(píng)比、頻發(fā)證書(shū)的形式,讓他們?cè)谄髽I(yè)有榮譽(yù)感與成就感,讓他們引以為榮,這樣以便穩(wěn)住人才隊(duì)伍。

          2.4建立合理的福利制度

          好的企業(yè)如果想把薪酬管理好,福利做得好不好也是一個(gè)比較重要的衡量指標(biāo),福利好的企業(yè),往往為員工買(mǎi)好養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、住房公積金等,這樣一方面讓員工在企業(yè)能享受到一定的福利,另一方面也是在響應(yīng)國(guó)家提倡的勞有所養(yǎng)、住有所居、病有所醫(yī)的這么一個(gè)理念。2.5進(jìn)行有效的薪酬溝通企業(yè)設(shè)計(jì)出來(lái)的薪酬體系能否起到應(yīng)有的作用,不僅取決于薪酬設(shè)計(jì)的是否科學(xué),還取決于在設(shè)計(jì)過(guò)程中應(yīng)與員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏贤ǎ玫男匠牦w系只有員工接受,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。企業(yè)設(shè)計(jì)的薪酬體系不僅要企業(yè)員工理解,而且也應(yīng)該成為企業(yè)招聘宣傳的一部分,從而達(dá)到吸引人才和保留人才的目的。對(duì)薪酬的溝通越開(kāi)放,員工保持率就越大,保密和封鎖只會(huì)滋生猜疑,而猜疑則會(huì)導(dǎo)致員工離職。

          篇9

          1.1電力檢修的準(zhǔn)備工作

          在電力檢修工作開(kāi)始之前,必須要制訂一個(gè)安全、合理的電力檢修計(jì)劃。根據(jù)檢修作業(yè)的工藝過(guò)程和專(zhuān)業(yè)間作業(yè)的相互關(guān)聯(lián),規(guī)定各個(gè)專(zhuān)業(yè)先后作業(yè)的順序和注意事項(xiàng),然后做好檢修工作人員的安全教育工作。同時(shí),要做好電力檢修中用到的檢修機(jī)具的安全檢查工作,確保電力檢修工作能夠安全、有序地完成。

          1.2注意事項(xiàng)

          作為電力檢修工作的負(fù)責(zé)人,要全面負(fù)責(zé)檢修工作的質(zhì)量和工作人員的安全。因此,檢修負(fù)責(zé)人必須制訂完善的檢修工作安全防范手段,落實(shí)安全措施,控制好檢修現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作,嚴(yán)禁被與檢修工作無(wú)關(guān)的人員打擾。另外,負(fù)責(zé)人還要實(shí)時(shí)掌握檢修工作的動(dòng)態(tài),及時(shí)修正和提醒檢修工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,做好電力檢修工作的記錄存檔,并要在電力檢修工作完成后驗(yàn)收。負(fù)責(zé)人應(yīng)該在電力檢修過(guò)程中做好組織協(xié)調(diào)工作,從而高校、安全地完成電力檢修工作。

          2電力檢修過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)

          2.1高空作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

          電力檢修工作一般都是在高空作業(yè),檢修工作時(shí)間不確定、高空環(huán)境復(fù)雜、檢修設(shè)備高空固定難度大、檢修工作任務(wù)量大和檢修時(shí)間要求短等條件都使得電力檢修工作開(kāi)展起來(lái)具有一定的危險(xiǎn)性。因此,電力檢修工作人員必須牢固樹(shù)立安全意識(shí),嚴(yán)格遵守檢修工作中的各項(xiàng)安全規(guī)定。此外,電力檢修工作需要面對(duì)很多的不確定性因素,而一些電力系統(tǒng)潛在的漏洞難以被發(fā)現(xiàn),長(zhǎng)時(shí)間高空作業(yè)會(huì)導(dǎo)致電力檢修工作人員出現(xiàn)疲倦、煩躁的情緒,致使其心理壓力越來(lái)越大、失誤逐漸增多,大大增加了電力檢修工作人員高空作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。

          2.2交通運(yùn)輸和自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)

          在電力檢修的過(guò)程中,一般都會(huì)用到體積較大、科技含量較高的專(zhuān)業(yè)機(jī)械檢修設(shè)備,而這些電力檢修設(shè)備無(wú)法在公路上正常通行,只能利用火車(chē)或汽車(chē)運(yùn)輸。因此,這些設(shè)備經(jīng)常無(wú)法被及時(shí)運(yùn)送到電力檢修工作現(xiàn)場(chǎng),從而影響電力檢修工作的進(jìn)度。另外,復(fù)雜多變的自然因素也是電力檢修工作經(jīng)常面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn),自然災(zāi)害是人無(wú)法控制的安全風(fēng)險(xiǎn)因素,例如泥石流、暴雪、地震、炎熱天氣下施工等,這些自然因素都會(huì)為電力檢修工作帶來(lái)極大的困擾,給電力檢修工作人員的安全造成極大的威脅。

          2.3工作人員自身的風(fēng)險(xiǎn)

          通常情況下,電力檢修工作都是定期、定量進(jìn)行的,臨時(shí)檢修的時(shí)間則是不確定的,這種情況使得在一段時(shí)間內(nèi),擠壓的電力檢修工作量大、工作時(shí)間短,給電力檢修工作人員造成了很大的壓力。部分電力檢修工作人員長(zhǎng)時(shí)間不執(zhí)行電力檢修工作,對(duì)與電力檢修工作相關(guān)的知識(shí)和技能掌握得不牢固、不充分,安全意識(shí)淡薄,不了解安全規(guī)章制度,在電力檢修的過(guò)程中,當(dāng)遇到自己無(wú)法處理的問(wèn)題或者偷工減料、漏掉正常的安全檢查工序時(shí),會(huì)影響電力檢修工作的質(zhì)量,進(jìn)而給自身帶來(lái)一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。

          3安全管理策略

          3.1建立健全安全管理制度

          在電力檢修工作中,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況建立健全安全管理制度,確定電力檢修工作的責(zé)任人,將電力檢修工作中的質(zhì)量要求和安全要求分別落實(shí)到每一名工作人員身上,并制訂合理的安全責(zé)任制度。電力企業(yè)應(yīng)該建立安全考核制度,對(duì)遵守安全管理制度的安全工作優(yōu)秀人員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于安全意識(shí)差、不遵守安全管理制度的工作人員,要予以一定的懲罰,并追究其相應(yīng)的安全事故責(zé)任。在電力檢修現(xiàn)場(chǎng),電力檢修負(fù)責(zé)人應(yīng)該做好安全管理制度的落實(shí)工作,提高檢修工作人員的安全意識(shí)。

          3.2做好安全措施

          在電力檢修準(zhǔn)備工作中,應(yīng)該做好相應(yīng)的安全檢查工作,確保檢修機(jī)械、環(huán)境和工作人員的安全。在電力檢修過(guò)程中,要根據(jù)檢修工作的實(shí)際情況,針對(duì)其中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題,做好相關(guān)的預(yù)防,確定檢修工作能夠順利開(kāi)展。在電力檢修工作中,要做到以下3點(diǎn),即“安全措施未落實(shí)不開(kāi)工,工作任務(wù)和安全注意事項(xiàng)不清楚不開(kāi)工,安全保障器具不齊全不開(kāi)工”。只有這樣,才能夠保證工作人員的安全。

          3.3加強(qiáng)安全意識(shí)宣傳和技能培養(yǎng)

          電力企業(yè)應(yīng)該向一線(xiàn)的電力檢修工作人員灌輸“安全第一”的觀念,做好工作人員的安全意識(shí)教育工作,使其認(rèn)識(shí)到電力檢修工作安全的重要性,提高工作人員的安全意識(shí)。此外,電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)電力檢修工作人員專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng),提高他們的專(zhuān)業(yè)能力,使工作人員能夠從容面對(duì)電力檢修工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,降低安全風(fēng)險(xiǎn)。

          篇10

          (一)適當(dāng)?shù)募泄芾砟J?、健全組織機(jī)構(gòu)和工作體系

          首先將企業(yè)貨幣資金由分散管理改為集中管理,監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部資金結(jié)算中心,撤銷(xiāo)企業(yè)所屬各單位在外部銀行的開(kāi)戶(hù),由結(jié)算中心統(tǒng)一管理,由總部統(tǒng)一集中管理全部資金支出,這樣資金的收支權(quán)高度集中在總部。其次結(jié)算中心要全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握各級(jí)部門(mén)貨幣資金的動(dòng)態(tài)收支狀況,合理調(diào)整閑散資金,加速資金周轉(zhuǎn)的周期,成立由決策管理層、管理控制層、財(cái)務(wù)操作層等自上而下的資金統(tǒng)一集中管理系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體的收支平衡,減少資金沉淀,控制資金流出,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)全部貨幣資金的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體監(jiān)督、集中控制、合理調(diào)整,實(shí)現(xiàn)貨幣資金的動(dòng)態(tài)管理,內(nèi)部資金流動(dòng)和合理配置的需求。

          (二)優(yōu)化資金管理組織、規(guī)范資金管理流程

          依據(jù)資金管理集成化的要求,對(duì)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化,通過(guò)組織優(yōu)化,確定資金管理的具體機(jī)構(gòu)及其相應(yīng)權(quán)利和責(zé)任,理順財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門(mén)在資金管理方面的權(quán)限,由財(cái)務(wù)部門(mén)為核心,預(yù)算、人力、營(yíng)銷(xiāo)等各部門(mén)共同參與管理,建立各自分工、相互協(xié)作、權(quán)責(zé)明晰、科學(xué)高效的資金管理系統(tǒng)。通過(guò)資金管理流程優(yōu)化,提高資金管理的效率和資金周轉(zhuǎn)的效率,以使流程更加科學(xué)、合理,從而提高資金管理的規(guī)范性,提高資金管理效率,完善資金管理體系。清晰的資金管理模式及組織結(jié)構(gòu)以及資金管理業(yè)務(wù)流程規(guī)范化是資金管理的保障,電力企業(yè)資金管理體系如圖1所示。通過(guò)清晰的資金管理模式,明確定位各級(jí)單位的資金管理的權(quán)利和責(zé)任;創(chuàng)建資金管理系統(tǒng),建設(shè)與總部資金管理模式相匹配的資金管理組織結(jié)構(gòu)、組織部門(mén)及崗位設(shè)置,落實(shí)各部門(mén)和各崗位的資金管理責(zé)任;對(duì)資金管理業(yè)務(wù)流程的規(guī)范化梳理是對(duì)資金管理實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)管理的前提,日常資金管理業(yè)務(wù)具體包括賬戶(hù)管理、財(cái)務(wù)計(jì)劃、現(xiàn)金核對(duì)、應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款管理、融資管理、投資管理以及資金分析、考核等,執(zhí)行流程的統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,為資金管理部門(mén)和崗位提供參考,是各級(jí)資金管理業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,并最終實(shí)現(xiàn)效益的基礎(chǔ)。

          (三)強(qiáng)化資金集中管理的監(jiān)督考核評(píng)價(jià)機(jī)制

          從企業(yè)整體利益出發(fā),建立和完善資金效益管理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制,促使各級(jí)部門(mén)資金管理目標(biāo)與企業(yè)整體資金管理目標(biāo)保持一致。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度和重大業(yè)務(wù)決策過(guò)程的審計(jì)和監(jiān)督控制,結(jié)合企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)和年度預(yù)算對(duì)其下屬分公司或子公司的投資、融資、資金流向、財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài)狀況等情況實(shí)施整個(gè)過(guò)程的跟蹤和監(jiān)控,及時(shí)反饋資金執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題并給予恰當(dāng)糾正和處理。另外,融合財(cái)務(wù)分析評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與激勵(lì)機(jī)制與一體,以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性,鼓勵(lì)創(chuàng)新,推進(jìn)資金精細(xì)化管理,做到目標(biāo)、任務(wù)、流程細(xì)分,確保計(jì)劃、決策、考核的精確性。(四)完善資金管理制度,提高資金預(yù)控意識(shí)資金管理的規(guī)范化原則,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家和行業(yè)規(guī)范,結(jié)合企業(yè)管理的具體需求具體實(shí)施。實(shí)現(xiàn)資金管理的切實(shí)性和可行性,使資金在最低成本下發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效益,提高企業(yè)員工資金意識(shí),健全企業(yè)內(nèi)部的資金管理制度,規(guī)范財(cái)務(wù)人員在其各自崗位上行使其權(quán)限范圍內(nèi)的職能,同時(shí)讓企業(yè)的員工清晰地意識(shí)到資金用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要意義,從而規(guī)避企業(yè)資金成本在生產(chǎn)使用中的損耗浪費(fèi),降低資金風(fēng)險(xiǎn)。(五)引入現(xiàn)代化交易平臺(tái)網(wǎng)上銀行系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)資金合理控制網(wǎng)上銀行的出現(xiàn)與應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)資金管理集約化的要求。利用“網(wǎng)上銀行”的技術(shù)手段后,在資金集中、資金流向方面取得了較大效益,通過(guò)資金的集中管理和調(diào)度,在資金市場(chǎng)上取得了可觀的收益回報(bào)。第一,操作企業(yè)的資金要嚴(yán)格把握和運(yùn)用好電子支付系統(tǒng),做好統(tǒng)一開(kāi)戶(hù),定期清理各下屬單位開(kāi)設(shè)的賬戶(hù),規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理賬戶(hù),將企業(yè)全部的賬戶(hù)納入企業(yè)的資金監(jiān)管范圍,使其具有可控性,從而加強(qiáng)企業(yè)資金的管理水平。第二,隨著信息化的不斷發(fā)展,電子支付系統(tǒng)逐步完善和加強(qiáng),網(wǎng)銀劃轉(zhuǎn)資金發(fā)展成為企業(yè)資金管理的重要形式,建設(shè)資金管理的平臺(tái),建立自動(dòng)匯劃資金的支付模式,大大降低了手工管理的繁瑣和失誤,提高資金的集約性,并通過(guò)網(wǎng)上銀行,實(shí)現(xiàn)資金的統(tǒng)一調(diào)度、在線(xiàn)監(jiān)控,使資金管理更加透明化。