導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇活動執(zhí)行總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

班子成員是領(lǐng)頭雁，也是主攻手，這決定了位居質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)最基層的班子成員應(yīng)當(dāng)做到“三個必須”。一是必須嚴(yán)格把關(guān)定向。質(zhì)監(jiān)部門既是經(jīng)濟(jì)管理部門，也是行政執(zhí)法部門，既有公務(wù)員，也有獨特的技術(shù)機構(gòu)，既具備多個法律執(zhí)法主任資格，也涉及眾多許可收費項目，既關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，也與百姓生活息息相關(guān)。這就要求班子成員在處理各項工作中務(wù)必把好關(guān)，定準(zhǔn)向，關(guān)鍵環(huán)節(jié)不放任，日常工作不包攬，既不能胡子眉毛一把抓，也要防止丟西瓜撿芝麻，要經(jīng)常疏理工作路數(shù)。二是必須精于深謀善斷。縣級質(zhì)監(jiān)局班子成員既是帥也是將，而更應(yīng)在當(dāng)好“帥”上做文章。面對監(jiān)管過程中的難事，突發(fā)而至的急事，社會關(guān)注的大事，務(wù)必要在全面掌握情況、吃透政策法規(guī)精神的基礎(chǔ)上，不能淺償輒止，也不可患得患失，特別是面對非常態(tài)的情況，要深謀遠(yuǎn)慮，當(dāng)機立斷。三是必須始終求潔保廉?？h級質(zhì)監(jiān)局班子成員要真正過好權(quán)力關(guān)、利益關(guān)、用人關(guān)，就應(yīng)當(dāng)把住三條底線，首要的是道德底線，對于應(yīng)當(dāng)堅持什么，反對什么，倡導(dǎo)什么，抵制什么，須扶正壓邪敢亮劍。再則是權(quán)力底線，班子成員不能擁權(quán)自傲，要做到權(quán)力陽光下運行。誰承擔(dān)多少工作，就要賦予多少權(quán)力，隨之也要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，要堅持用流程理事，用制度管事，防止工作的隨意性、盲從性和無序性，不做超越法律之事。

二、 要繼續(xù)加強中層干部的執(zhí)行力度

股長、隊長、主任作為基層質(zhì)監(jiān)局的中層干部，承擔(dān)著“二傳手”的作用，也只有真正發(fā)揮好“二傳手”的作用，才能最大限度發(fā)揮個人潛能，有所作為。一是對分管領(lǐng)導(dǎo)盡心盡力不旁觀。對分管工作，要講主動性、獨立性和創(chuàng)造性，不能事事都推向領(lǐng)導(dǎo)。對不是本股室的工作，要積極提建議，熱情當(dāng)參謀，真心出主意。對領(lǐng)導(dǎo)沒有關(guān)注到的工作，要及時提醒，協(xié)助推進(jìn)，對事關(guān)全局的大事、急事、難事，要多當(dāng)戰(zhàn)斗員，少作裁判員。二是對主管工作擔(dān)憂擔(dān)責(zé)不躲閃。在壓力面前，善于疏導(dǎo)排解，勇于直面擔(dān)當(dāng)，既不在一邊空論、議論、爭論，也不當(dāng)事后諸葛亮，決不能見利益就上，見責(zé)任就讓。要敢于挑戰(zhàn)壓力，勇于承擔(dān)責(zé)任。今年以來，各部門心往一處想，勁往一處使，克服種種困難，共走訪企業(yè)百余家，上門為23家企業(yè)辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、qs認(rèn)證提供全過程服務(wù)，清理不規(guī)范收費項目1項，受到了政府和企業(yè)的好評。

三、要充分調(diào)動干部職工的實干精神

篇2

一、以企業(yè)核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面開展服務(wù)文化創(chuàng)建工作

**省農(nóng)村信用社經(jīng)過×××多年的發(fā)展，在不斷壯大自身的同時，為農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了巨大的金融支持。但由于歷史原因造成的管理體制不順、資金運用效率低、服務(wù)手段落后等問題，嚴(yán)重制約著信用社的發(fā)展。省聯(lián)社成立后，將“同生共贏”作為全省農(nóng)村信用社的核心價值觀，追求企業(yè)與員工的同生，創(chuàng)造企業(yè)與社會的共贏；把“篤學(xué)、厚德、自強、濟(jì)世”傳統(tǒng)文化精髓作為企業(yè)文化理念，構(gòu)造了外層、中層、內(nèi)層相結(jié)合的企業(yè)文化體系。我們把全省農(nóng)村信用社服務(wù)文化創(chuàng)建，作為企業(yè)整體文化的重要組成部分，將其作為企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化理念的有效表現(xiàn)方式，進(jìn)行典型引路，開展層級推進(jìn)，在激烈的市場中得到了壯大與發(fā)展。

××以核心價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，高起點開展服務(wù)文化創(chuàng)建。認(rèn)識到位，才能擔(dān)負(fù)責(zé)任。企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建，是一件長期而艱苦的工作，而其作用需逐步顯現(xiàn)，只有對企業(yè)核心價值觀深入理解，認(rèn)識到位，才能擔(dān)負(fù)企業(yè)服務(wù)文化創(chuàng)建的歷史重任。省聯(lián)社成立以來，著力開展企業(yè)核心價值觀教育，采取報告會、人員培訓(xùn)、典型經(jīng)驗推廣、舉辦企業(yè)文化節(jié)、統(tǒng)一企業(yè)外在形象等一系列有效方法，全面開展了企業(yè)核心價值觀與企業(yè)文化理念的教育活動，認(rèn)真貫徹《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引》，踐行《文明服務(wù)公約》，遵照“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、服務(wù)”的十字行風(fēng)，牢固樹立“服務(wù)創(chuàng)造價值、服務(wù)實現(xiàn)效益、服務(wù)提升競爭力”的理念，使其深入人心，收到了較好的效果，有力地引領(lǐng)了企業(yè)服務(wù)文化的創(chuàng)建工作，做到了領(lǐng)導(dǎo)重視，群眾積極響應(yīng)，確保了組織有力，工作的持續(xù)推進(jìn)。

××以企業(yè)文化理念為指引，準(zhǔn)確定位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。意識決定行動，自覺促進(jìn)發(fā)展。省聯(lián)社負(fù)債管理部以本系統(tǒng)形象大使為示范人員，以日常業(yè)務(wù)為題材，拍攝了《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)宣傳教育示范片》，撰寫了《遼寧省農(nóng)村信用社柜臺人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手冊》，突出了企業(yè)核心價值觀和企業(yè)文化理念，通過“典型示范、層級推進(jìn)、以人為本、應(yīng)變創(chuàng)新”的工作方法，全面推進(jìn)了全系統(tǒng)文明規(guī)范服務(wù)工作。將企業(yè)文化理念與服務(wù)文化創(chuàng)建進(jìn)行了有機融合，準(zhǔn)確定位了服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)?！昂V學(xué)”，全體員工要做有知識有文化的職業(yè)人，善于學(xué)習(xí)，深具文化修養(yǎng)，務(wù)必做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)；“厚德”，全體員工要遵守職業(yè)道德，體現(xiàn)職業(yè)操守，嚴(yán)格工作流程，有效防范操作風(fēng)險，務(wù)必做到服務(wù)安全；“自強”，全體員工要不斷完善自我，追求更高、更好，爭做業(yè)務(wù)與服務(wù)的排頭兵，務(wù)必做到服務(wù)高效；“濟(jì)世”，全體員工要胸懷全局，奉獻(xiàn)社會，務(wù)必做到服務(wù)有益。這種將企業(yè)文化理念與企業(yè)服務(wù)文化的有機結(jié)合，起到了雙向激勵，互動明顯的效果，有力地促進(jìn)了全省農(nóng)村信用社的文明規(guī)范服務(wù)工作。

××以企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)為動力，明確服務(wù)工作的目標(biāo)與內(nèi)涵。服務(wù)文化建設(shè)概念的提出，需要諸多的內(nèi)在要求予以充實，文明規(guī)范服務(wù)是服務(wù)文化建設(shè)的出發(fā)點和落腳點。我們牢牢把握企業(yè)服務(wù)文化建設(shè)的最終目的是發(fā)揚企業(yè)核心價值觀，展示企業(yè)的文化理念，打造企業(yè)的服務(wù)品牌，實施服務(wù)精品戰(zhàn)略，推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的不斷提升這一主旨目標(biāo)。豐富和完善企業(yè)服務(wù)文化的內(nèi)涵，首先是從前臺臨柜人員的文明規(guī)范服務(wù)到中、后臺的文明規(guī)范服務(wù)的延伸；從企業(yè)前臺業(yè)務(wù)領(lǐng)域的文明規(guī)范服務(wù)到所有業(yè)務(wù)的全面服務(wù)優(yōu)質(zhì)化；從優(yōu)質(zhì)服務(wù)本身外在表現(xiàn)不斷優(yōu)化達(dá)到企業(yè)服務(wù)文化內(nèi)在的不斷優(yōu)化；從“小服務(wù)”格局到“大服務(wù)”領(lǐng)域的不斷發(fā)展，實現(xiàn)服務(wù)目標(biāo)與內(nèi)涵的不斷豐富，使文明規(guī)范服務(wù)成為服務(wù)文化最有力的具體展現(xiàn)，塑造全省農(nóng)村信用社優(yōu)秀企業(yè)形象。

二、以教育培訓(xùn)為切入點，提高全員的文明服務(wù)意識

為推動全省農(nóng)村信用社文明規(guī)范服務(wù)工作的深入開展，省聯(lián)社按照“統(tǒng)一組織、分級負(fù)責(zé)、方式靈活、效果明顯”的原則，著力加強對全系統(tǒng)柜面人員的制度及崗位技能培訓(xùn)工作。在新編制度的基礎(chǔ)上，組織編寫了近十三萬字的《**省農(nóng)村信用社負(fù)債工作管理手冊》，建立了百套題庫，認(rèn)真組織了規(guī)章制度學(xué)習(xí)和崗位服務(wù)技能考試工作，一線參加培訓(xùn)和考試人員1200×××余人，覆蓋面達(dá)×××，員工文明規(guī)范服務(wù)意識，遵守職業(yè)道德意識，風(fēng)險管理意識，執(zhí)行規(guī)章制度意識明顯提高。各級的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)活動做到了有制度、有計劃、有記錄、有檢查、有考核，干部員工有學(xué)習(xí)筆記和心得體會。同時，各級機構(gòu)還結(jié)合文明規(guī)范服務(wù)拓展培訓(xùn)活動，認(rèn)真查找服務(wù)與管理方面的薄弱環(huán)節(jié)，及時完善堵塞漏洞、減少服務(wù)差錯率，防范服務(wù)投訴現(xiàn)象的發(fā)生。

××開展制度培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和服務(wù)能力。省聯(lián)社以各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點，采取分級集中培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，全面組織開展了規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動。截至目前，僅就文明規(guī)范服務(wù)方面進(jìn)行的培訓(xùn)就達(dá)到了1300×××人次，并進(jìn)行了上崗考試，收到了較好效果，同時，按照銀行業(yè)協(xié)會的要求，組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》、《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》等相關(guān)文件，全省農(nóng)村信用社參加本次測試人員有×××人，有力促進(jìn)了員工文明規(guī)范服務(wù)意識和優(yōu)質(zhì)高效的業(yè)務(wù)**操作能力的提高。

××開展骨干人員強化培訓(xùn)，建立服務(wù)管理核心團(tuán)隊。省聯(lián)社在注重全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，十分注重骨干人員的強化培訓(xùn)，先后進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)×××名骨干師資培訓(xùn)，又對全省推選的百名服務(wù)示范人員、百名服務(wù)標(biāo)兵、百名輔導(dǎo)員進(jìn)行了能力拓展型的強化培訓(xùn)，采取“請進(jìn)來、走出去”的方式，既有他行的典型示范，又有自身的標(biāo)兵展示，目前這些骨干人員再次采取“送教上門”的方式，逐一營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)工作的輔導(dǎo)工作。

××豐富培訓(xùn)素材，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式。為使上述學(xué)習(xí)教育活動更有針對性與時效性，省聯(lián)社負(fù)債管理部先后編寫了《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)規(guī)范》、《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)督檢查辦法》、《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)教材》，緊緊圍繞建設(shè)社會主義新農(nóng)村和構(gòu)建和諧**的主題拍攝了《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)宣傳教育示范片》，撰寫了《**省農(nóng)村信用社柜臺人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手冊》，印發(fā)了《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的推進(jìn)意見》和《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)五年發(fā)展規(guī)劃》，匯編了《**省農(nóng)村信用社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程工作指引手冊》等文件，豐富了學(xué)習(xí)培訓(xùn)素材，通過上述教材，采取“重點集中，骨干先行，標(biāo)準(zhǔn)示范，送教上門，自學(xué)為主，集中提升”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)新模式，用新理念教育職工，用標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)助推企業(yè)的成長，效果十分顯著。

三、以制度落實為著力點，強化服務(wù)的監(jiān)督管理工作

省聯(lián)社針對服務(wù)工作反彈性強，管理中存在的諸多薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地提出了文明規(guī)范服務(wù)的重點和措施，強化了層級推進(jìn)和層級管理工作。

××強化服務(wù)管理，建立服務(wù)工作的“五個機制”。一是建立了層級的服務(wù)管理機制，各級管理機構(gòu)都成立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組與監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，靠前指揮，做到了組織領(lǐng)導(dǎo)機制的充分到位。二是建立全員的自我約束機制，通過建立和落實服務(wù)責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制等辦法，加強全員，尤其是一線人員的服務(wù)評價和監(jiān)督機制。三是建立業(yè)務(wù)部門自律監(jiān)督機制，分專業(yè)包服務(wù)優(yōu)化工作，層層設(shè)立服務(wù)監(jiān)督員，實行前后崗相互監(jiān)督，上下級相互監(jiān)督，事后監(jiān)督貫穿全過程，專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)的業(yè)務(wù)管理部門自律監(jiān)督機制。四是建立了檢查、評價和督辦機制，各級服務(wù)管理部門除按月、按季組織文明規(guī)范服務(wù)檢查和評價外，加強了對營業(yè)網(wǎng)點的明查和暗訪，并對違規(guī)行為進(jìn)行處罰和督辦，做到凡查必有記錄，凡查必有通報，有章必循、違章必究，敦促服務(wù)管理工作落實到位。五是納入專業(yè)績效考核范疇，變服務(wù)管理的“軟手段”為“硬手段”，強化對各級服務(wù)管理部門的量化考核工作，引入固化的評價分值體系，獎優(yōu)罰劣，達(dá)到對管理者的再管理，對監(jiān)督者的再監(jiān)督，形成服務(wù)管理的考核評價機制。

××完善監(jiān)督檢查，實行檢查評價“三掛鉤”。一是不斷完善《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)督檢查辦法》，做到因需而變，將各級機構(gòu)能否因地制宜制定服務(wù)監(jiān)督檢查實施辦法與考核評價掛鉤。二是將對員工的服務(wù)評價與績效工資掛鉤，違規(guī)違紀(jì)的員工，除給予相應(yīng)的紀(jì)律處分外，還要扣發(fā)績效工資，保障服務(wù)工作的制度化。三是將全年的監(jiān)督檢查工作制度化，以“拉網(wǎng)式檢查，定點式處罰”為檢查原則，將對監(jiān)督檢查工作的評價作為對各級機構(gòu)工作評價的重要組成內(nèi)容，形成“以檢防險，以檢促優(yōu)”的工作機制。拉網(wǎng)式”檢查，有效促進(jìn)服務(wù)提升。省聯(lián)社成立以來，服務(wù)管理工作嚴(yán)格按照“靠制度管人、管事、管風(fēng)險”的管理機制，強化制度的執(zhí)行力和約束力，各縣級聯(lián)社按要求進(jìn)行了三次“拉網(wǎng)式”檢查，市聯(lián)社、辦事處進(jìn)行了三次“過細(xì)化”復(fù)查，省聯(lián)社成立了專門檢查組歷時44天，分三個組對×××個縣級聯(lián)社，×××家營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行了“過篩式”抽查。檢查涉及優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的全面內(nèi)容，包括職業(yè)道德、語言規(guī)范、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為、職業(yè)形象、服務(wù)技能、服務(wù)效率、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)環(huán)境和設(shè)施、受理客戶投訴和業(yè)務(wù)處理等內(nèi)容，詳細(xì)列舉了受檢單位存在的問題及風(fēng)險隱患，處理處罰相關(guān)責(zé)任人×××人。省級檢查工作結(jié)束后，省聯(lián)社組織參檢人員對檢查工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)，對各地區(qū)的服務(wù)管理差異進(jìn)行了歸納，印發(fā)了《遼寧省農(nóng)村信用社關(guān)于優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)檢查情況的通報》，并要求各市對檢查出的問題進(jìn)行了認(rèn)真整改，上交整改報告，有效促進(jìn)了服務(wù)水平的提升。**年我們根據(jù)新的情況，對全省農(nóng)村信用社的服務(wù)工作再次進(jìn)行“拉網(wǎng)式”的檢查，以期通過反復(fù)的高質(zhì)量檢查，達(dá)到服務(wù)深入人心，服務(wù)成為自覺行動的根本目的。

四、以典型引路，進(jìn)行層級推進(jìn)，全面開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程

按照中國銀行業(yè)協(xié)會與省銀行業(yè)協(xié)會服務(wù)創(chuàng)建的原則要求，結(jié)合**省農(nóng)村信用社實際，我們確立了“夯實基礎(chǔ)，穩(wěn)步發(fā)展，大力提升，典型引路，層級推進(jìn)，全面發(fā)展”的文明規(guī)范服務(wù)工作方針，全面開展服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程。

××全力做好基礎(chǔ)夯實工作，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程穩(wěn)步發(fā)展。一是從制度完善入手，形成了涉及營業(yè)網(wǎng)點與員工個人服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等的制定標(biāo)準(zhǔn)，形成“大服務(wù)”的格局，夯實服務(wù)工作的制度基礎(chǔ)。二是從檢查入手，切實解決服務(wù)中存在的各類問題，有效解決存在的隱患，夯實服務(wù)工作的檢查基礎(chǔ)。三是從人員入手，全面提升服務(wù)技能，形成外有壓力，內(nèi)有動力的競爭格局，省聯(lián)社成立以來，通過諸多行之有效的措施，開展了大量基礎(chǔ)性工作，為高起點參賽與服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作奠定了基礎(chǔ)。

××文明規(guī)范服務(wù)工作成績顯著，服務(wù)工作能力大幅提升。為取得文明規(guī)范服務(wù)工作的重點突破，省聯(lián)社以參加行業(yè)間競賽活動為契機，從抓營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手，全面貫徹《中國銀行業(yè)自律公約》、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實施細(xì)則，制定了《關(guān)于參加遼寧省銀行業(yè)營業(yè)窗口**年度文明規(guī)范服務(wù)競賽活動的方案》，嚴(yán)格篩選了×××家營業(yè)網(wǎng)點參賽，通過采取現(xiàn)場檢查、電話詢問、監(jiān)督暗訪等方式全面了解參賽單位的工作開展情況，找出存在的問題，及時給予解決，最終有×××家營業(yè)網(wǎng)點被評為全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌單位，有×××家營業(yè)網(wǎng)點被評為全省銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位，其中：鞍山岫巖聯(lián)社營業(yè)部脫穎而出，被評為全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)示范單位，為全省農(nóng)村信用社爭得了榮譽，實現(xiàn)了“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”的重要突破，促進(jìn)全省農(nóng)村信用社服務(wù)工作水平得到大力提升。

××突出典型引路，有效進(jìn)行層級推進(jìn)。我們主要是通過抓單位與個人兩個典型，進(jìn)行文明規(guī)范服務(wù)的層級推進(jìn)。一是以獲得全國文明規(guī)范服務(wù)示范單位稱號的岫巖聯(lián)社營業(yè)部為標(biāo)準(zhǔn)，帶動其他參加銀行業(yè)規(guī)范服務(wù)競賽的×××家金牌單位和×××家先進(jìn)單位的文明規(guī)范服務(wù)工作。二是以×××家省級以上獲獎單位為典型，推進(jìn)全省農(nóng)村信用社的“百佳營業(yè)網(wǎng)點”的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工作。三是以“百佳營業(yè)網(wǎng)點”為示范，全面推進(jìn)全省×××家營業(yè)網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作。四是以“百名服務(wù)標(biāo)兵”、“百名服務(wù)示范人員”、“百名服務(wù)輔導(dǎo)員”和骨干師資人員為示范個人，采取逐一網(wǎng)點“送教上門”的方式進(jìn)行服務(wù)示范，推動1500×××名柜臺人員服務(wù)能力的不斷提升，進(jìn)而推動全員服務(wù)能力的不斷優(yōu)化，達(dá)到全省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的典型引路和層級推進(jìn)，實現(xiàn)服務(wù)工作的規(guī)范化和長效化。

××以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為先導(dǎo)，全面加強行風(fēng)建設(shè)。全面深化全省農(nóng)村信用社的“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程”，積極開展“**優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)年”活動，通過典型引路和層級推進(jìn)，帶動企業(yè)形象的逐步提升，加強行風(fēng)建設(shè)。按照《**省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》、《**省農(nóng)村信用社柜面從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)培訓(xùn)方案》、《**省農(nóng)村信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)競賽評比管理暫行辦法》等一系列文件，進(jìn)一步明確文明規(guī)范服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)、方向和措施辦法。在服務(wù)工作中形成“互幫互學(xué)、梯次推進(jìn)”的格局。同時主動與其他金融機構(gòu)取得聯(lián)系，虛心請教，學(xué)習(xí)先進(jìn)的服務(wù)理念和管理方法，著力加強從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和文明服務(wù)理念的培訓(xùn)，帶動全轄服務(wù)水平的提升，全面推動全省農(nóng)村信用社的行風(fēng)建設(shè)。

五、以長效機制建設(shè)為目標(biāo)，扎實推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)

在文明規(guī)范服務(wù)工作中，我們始終堅持“標(biāo)本兼修，全面規(guī)范，扎實推進(jìn)，務(wù)求實效”的工作思路，以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為主線，以構(gòu)建長效機制為目標(biāo)，突出抓好服務(wù)精神、服務(wù)觀念、服務(wù)制度、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督評價工作，全力構(gòu)建以豐富和完善文明規(guī)范服務(wù)和服務(wù)管理控制為基礎(chǔ)的服務(wù)文化建設(shè)。做到了有方案、有部署、有檢查、有獎懲，創(chuàng)新工作方式，不斷出臺富有成效的工作措施。在實現(xiàn)近期目標(biāo)的同時，探索建立文明規(guī)范服務(wù)和服務(wù)文化建設(shè)的長效機制。

××落實科學(xué)發(fā)展觀，實現(xiàn)“業(yè)務(wù)”與“服務(wù)”的互促互補?！柏敋怆S人氣旺而興，人氣隨人心聚而旺”，當(dāng)服務(wù)延伸到一定程度時，會由一種產(chǎn)品附加轉(zhuǎn)化成為一種獨立的“產(chǎn)品”，而這種產(chǎn)品也會直接吸引消費群體，產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。農(nóng)村信用社的服務(wù)從原始階段，強調(diào)服務(wù)安全，走過了初級階段，強調(diào)服務(wù)環(huán)境與服務(wù)態(tài)度，目前已經(jīng)逐步邁向中級階段，強調(diào)運用客戶心理學(xué)，通過差別化管理，服務(wù)多樣的客戶群體，要想在業(yè)務(wù)上有深度發(fā)展，服務(wù)也必須由傳統(tǒng)的表象型向構(gòu)建核心企業(yè)文化方向轉(zhuǎn)變，要樹立“客戶為根、效益為重”的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營服務(wù)理念，實現(xiàn)“服務(wù)”與“業(yè)務(wù)”的互促互補，使服務(wù)達(dá)到更高級階段，強調(diào)為客戶資金增值，使客戶的資金變成客戶資本，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

××全面推行文明規(guī)范服務(wù)“格式化、作業(yè)式”的監(jiān)督檢查制度，建立業(yè)務(wù)與管理“雙線”監(jiān)督檢查機制。只有建立長效機制，才能確保服務(wù)文化建設(shè)的長效目標(biāo)。在實踐中我們體會到，這種機制應(yīng)該是建立在全面覆蓋、全員負(fù)責(zé)、全流程控制的基礎(chǔ)上的工作機制，監(jiān)督檢查是統(tǒng)領(lǐng)這一機制的主線。所以，我們在全面總結(jié)以往監(jiān)督檢查制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合“格式化、作業(yè)式”監(jiān)督檢查方法，全面完善了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)監(jiān)督檢查辦法，并在全系統(tǒng)推行，這種檢查方式，把經(jīng)營管理的相關(guān)規(guī)章制度“貫通串聯(lián)”起來，使領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、管理責(zé)任和操作責(zé)任，更主要的是把監(jiān)督檢查的內(nèi)容、責(zé)任、處理方式與時限等完全以表格形式固化，充分實現(xiàn)了專業(yè)部門與服務(wù)管理部門的監(jiān)督檢查合力，形成“自查、互查、復(fù)查”三線服務(wù)監(jiān)督檢查防線，加強了相互監(jiān)督、相互制約，形成了各負(fù)其責(zé)、上下聯(lián)動、齊抓共管的服務(wù)監(jiān)督檢查機制。

××全面開展從業(yè)人員隊伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我們深深了解當(dāng)前在全國深化農(nóng)村信用社體制改革的新形勢下，作為農(nóng)村金融企業(yè)，要在激烈的市場競爭中立足，就必須充分發(fā)揮好“以人為本”的服務(wù)管理思想，進(jìn)一步挖掘全體員工的內(nèi)在潛力，形成凝聚力、創(chuàng)新力，進(jìn)而產(chǎn)生強大的生命力與競爭力，“以人為本”的服務(wù)文化建設(shè)，必須立足抓實、抓好人本管理工作和隊伍建設(shè)工作。一是要逐步培養(yǎng)一批能研究、懂教授、會檢查、善指導(dǎo)的高素質(zhì)專業(yè)骨干隊伍，使這支隊伍在服務(wù)管理、服務(wù)實踐和服務(wù)檢查中發(fā)揮強有力的帶動作用。二是要提高人員的自我學(xué)習(xí)能力，爭取半數(shù)以上的骨干人員能通過自學(xué)和培訓(xùn)及時掌握新業(yè)務(wù)操作技能，在綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中起到“傳、幫、帶”的師資和骨干作用。三是要科學(xué)實施“人本管理”的相關(guān)策略，要堅持物質(zhì)激勵與精神激勵的有機結(jié)合，提高思想認(rèn)識，深挖職工潛力，要確立“按貢獻(xiàn)大小分配、效率優(yōu)先、兼顧公平”的激勵制度，要積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，激發(fā)員工的向心力，切實推動服務(wù)文化建設(shè)的長足發(fā)展。

××完善服務(wù)管理的組織指揮體系，構(gòu)建服務(wù)應(yīng)急處理機制。為切實推進(jìn)服務(wù)工作，鞏固服務(wù)工作成果，全面落實中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)工作指引，我們出臺了《**省農(nóng)村信用社聯(lián)合社關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作的指導(dǎo)意見》，強化了服務(wù)管理工作，完善了各級的組織指揮部門，明確了責(zé)任主體，正在逐步建立服務(wù)管理的預(yù)防和預(yù)警機制，正在著手編寫《**省農(nóng)村信用社客戶服務(wù)管理手冊》、《**省農(nóng)村信用社文明規(guī)范服務(wù)工作經(jīng)驗集錦》和《遼寧省農(nóng)村信用社vip客戶服務(wù)細(xì)則》等服務(wù)管理方面的制度文本，并針對存在的問題加以改進(jìn)和完善，推動文明規(guī)范服務(wù)工作深入、持久的開展，力爭在三至五年內(nèi)將全省農(nóng)村信用社服務(wù)工作提升到同業(yè)先進(jìn)水平。

篇3

二、加強教育培訓(xùn)，不斷提升行政執(zhí)法人員綜合素質(zhì)

結(jié)合稽查執(zhí)法人員的實際情況，建立健全了學(xué)習(xí)制度，采取了以自學(xué)為主、集中培訓(xùn)為輔相結(jié)合的靈活方式，既保證了監(jiān)管工作的正常進(jìn)行，又有效提升了行政執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)。一是組織支隊稽查人員認(rèn)真學(xué)習(xí)國家局邵明立局長作的《統(tǒng)一思想提高認(rèn)識樹立和落實科學(xué)監(jiān)管理念》的工作報告，按照局黨組提出的“轉(zhuǎn)變觀念，樹立科學(xué)監(jiān)管理念”的要求，深入領(lǐng)會科學(xué)監(jiān)管理念的本質(zhì)和核心、基本要求及根本目的，用科學(xué)監(jiān)管理念武裝頭腦，自覺摒棄那些與科學(xué)監(jiān)管理念不相符合的觀念和作法。二是組織了兩次集中培訓(xùn)，采取專題講座、案例分析等多種形式學(xué)習(xí)、研究食品、藥品行政監(jiān)督管理工作中遇到的新知識，新問題。三是加強與縣（市、區(qū)）局及周邊市州局之間的交流與學(xué)習(xí)，拓寬了執(zhí)法人員的視野，充實和積累了執(zhí)法經(jīng)驗。

三、開展案卷評查，切實提高行政執(zhí)法案件質(zhì)量

篇4

一、定期組織學(xué)生進(jìn)行剪紙訓(xùn)練

為了陶冶學(xué)生的情趣，豐富學(xué)生的課外文化活動，引導(dǎo)學(xué)生把自己的興趣愛好充分發(fā)揮出來。本學(xué)期一開始，兒童剪紙興趣小組在重新組建后又開始活動。

每周組織興趣小組的學(xué)生在三年級教室訓(xùn)練，每次都有每次的訓(xùn)練內(nèi)容，對學(xué)生進(jìn)行剪紙藝術(shù)的基礎(chǔ)知識和基礎(chǔ)能力以及制作方面的基礎(chǔ)訓(xùn)練。由于學(xué)生具有一定的美術(shù)興趣，有部分學(xué)生還具有一定的基礎(chǔ)，對一些基本的技法已初步接觸過，所以在教師的指導(dǎo)下繪畫水平和制作水平都有了進(jìn)一步的提高。

二、采取各種方式表優(yōu)促劣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

為提高學(xué)生們的訓(xùn)練積極性，也為了讓更多的學(xué)生了解認(rèn)識并投入到興趣小組中來，在學(xué)校的各種活動中我們充分利用各種方式進(jìn)行作品展示。表現(xiàn)突出的同學(xué)我們給予表揚和獎勵，達(dá)到表優(yōu)促劣的目的。正因為如此學(xué)生的訓(xùn)練積極性與日俱增。由于學(xué)生們的刻苦訓(xùn)練，知識技能有了進(jìn)一步地提高。

在一學(xué)期的工作中，有些許收獲、也有些許進(jìn)步，當(dāng)然，我的工作還存在一些問題。

不足和改進(jìn)：

1、每班參加興趣小組的學(xué)生不多，只有寥寥數(shù)人而已，下學(xué)期力爭在有限的時間及能力范疇之內(nèi)，增加各班的人數(shù)，把興趣小組工作推廣到更多的學(xué)生。

2、興趣小組里大多數(shù)學(xué)生作品一味的模仿抄襲，缺乏創(chuàng)新意識。下學(xué)期力爭打破學(xué)生的一貫做法，開動其腦筋，培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神，力求作品更加精益求精。

我期待著通過自身的努力拼搏，把工作完成的得更完美，在今后的工作中我會更加努力，讓學(xué)生得到全面的發(fā)展！

2剪紙興趣小組活動總結(jié)

“剪紙”是我國民間傳統(tǒng)手工藝術(shù)，具有一千多年歷史了。這學(xué)期，為了配合學(xué)校扎扎實實地開展豐富多彩的少年宮活動，我主動承擔(dān)了“剪紙興趣小組”活動的任務(wù)。通過活動，提高了學(xué)生的動手操作能力和審美能力；培養(yǎng)了學(xué)生對美術(shù)學(xué)科，尤其是對剪紙的興趣。為了今后能更好地開展剪紙興趣小組工作，以后能做到取長補短，有所提高，特將小組活動情況總結(jié)如下：

本學(xué)期興趣活動主要是針對學(xué)生的年齡特點及其對美術(shù)的興趣愛好，特將興趣小組培訓(xùn)的主題設(shè)為剪紙。由于學(xué)生以前很少接觸到剪紙技藝，沒有經(jīng)驗，動手操作能力不是很強，所以我就從最基礎(chǔ)的入門開始教起。主要學(xué)習(xí)內(nèi)容是：折紙的方法、簡單圖案的畫法以及剪法，還有立體剪紙的制作方法。通過模仿折一折、畫一畫，剪一剪和欣賞等活動，提高學(xué)生在繪畫中的觀察能力和造型能力，培養(yǎng)學(xué)生健康良好的審美觀，提高學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

在一學(xué)期的工作中，有些許收獲、也有些許進(jìn)步。當(dāng)然，我的工作還存在一些問題：由于每次活動的時間有限，速度慢的孩子有時就來不及完成作品，下次活動時對這些孩子再多一些關(guān)注。興趣小組里大多數(shù)學(xué)生作品一味的模仿抄襲，缺乏創(chuàng)新意識。下學(xué)期力爭打破學(xué)生的一貫做法，開動其腦筋，培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力，發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)新精神，力求作品更加精益求精。

我期待著通過自身的努力，把工作完成得更完美，在今后的工作中我會更加努力，讓學(xué)生得到全面的發(fā)展！

3剪紙興趣小組活動總結(jié)

剪紙教學(xué)是美術(shù)教學(xué)中要求極高的一門獨立的藝術(shù)，要上好它由于工具的限制，對小學(xué)生來說難度很大。但是有很多學(xué)生對剪紙有很大的學(xué)習(xí)興趣，并且小學(xué)生剪紙活動不僅能促進(jìn)他們的身心發(fā)展，同時也讓他們在活動中受到美的熏陶、培養(yǎng)和發(fā)展了他們的創(chuàng)造力，而且還讓他們感受了中國的傳統(tǒng)藝術(shù)文化，同時他們手部動作的靈活性與精確性有較大的提高?；谶@樣的出發(fā)點，在學(xué)校的校本研究開發(fā)過程中，我申請了趣味剪紙的教學(xué)工作。

根據(jù)學(xué)校安排，我所在的剪紙班招收了許多名有一定繪畫基礎(chǔ)而且愛好剪紙藝術(shù)的學(xué)生，每周四下午集中上一節(jié)課，平時鼓勵學(xué)生自主練習(xí)。

今年我從剪紙知識最基礎(chǔ)的內(nèi)容開始，擬訂了以下的主要教學(xué)內(nèi)容：單個剪紙、對稱剪紙、自由窗花、剪拼畫、自由創(chuàng)作等。由于和其它教學(xué)時間的沖突，這些教學(xué)內(nèi)容沒有全部完成，但是我們的收獲還是不少。在整個教學(xué)活動里，我始終是以引路人的身份，充分挖掘?qū)W生的潛力，發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)造力，尊重學(xué)生的個性張揚，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣和創(chuàng)作的熱情。特別鼓勵學(xué)生課余堅持練習(xí)。把我的剪紙書籍借給他們看，這樣既訓(xùn)練了學(xué)生的剪紙水平，又陶冶了性情，豐富了課余生活，還培養(yǎng)了學(xué)生的毅力。

在活動中我還注重對學(xué)生審美能力的培養(yǎng)，給他們感悟藝術(shù)品的機會，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行比較、評價，他們的審美能力比以前也有很大的提高。在活動中我還注意培養(yǎng)他們的互助精神，當(dāng)他們有不會的時候旁邊的同學(xué)就會主動幫助他們，現(xiàn)在小組中的學(xué)生都已形成互相幫助的良好品質(zhì)。

在整個教學(xué)活動里，我都十分注重學(xué)生的情感體驗，展示他們的作品，只要有一些細(xì)小的進(jìn)步，就及時肯定。經(jīng)常鼓勵學(xué)生用自己的作品來扮靚自己的小房間、美化教室、饋贈同學(xué)，給各班其他愛好者當(dāng)小老師，進(jìn)行展示和宣傳。

我想，在今后的時間里，我要時時鞭策自己，不要把剪紙僅當(dāng)工作來完成，要真心地喜歡它，投入藝術(shù)熏陶，和孩子們一起進(jìn)步。并且通過我的努力，孩子們能真心喜歡上中國民族特色的剪紙藝術(shù)，能在以后的人生道路上又多了一項修身養(yǎng)性的藝術(shù)活動。能感受到中國的民間藝術(shù)豐富多彩，更加熱愛自己的中華民族。

4剪紙興趣小組活動總結(jié)

興趣是最好的老師，本學(xué)期我本著一切從實際出發(fā)的原則，積極組織信息興趣小組。這一學(xué)期以來，我們興趣小組的同學(xué)能夠按時參加培訓(xùn)。學(xué)期末，我還對興趣小組的作品進(jìn)行了展評?，F(xiàn)就這學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一、培養(yǎng)了學(xué)生的對剪紙藝術(shù)的興趣：

本批興趣小組的所有成員都是由以前興趣小組直接升上來的，就生源而言已經(jīng)具備較好的素質(zhì)。他們都已經(jīng)了解、知道了剪紙興趣小組活動的大體目標(biāo)，學(xué)習(xí)活動的過程中表現(xiàn)出了濃厚的興趣。

二、開拓學(xué)生的知識面：

在這次的剪紙興趣小組中不但學(xué)習(xí)美術(shù)的基本知識，而且更多的是讓學(xué)生掌握了剪紙的基本技能，使他們的知識面和動手能力得到很大的拓展。

三、增加了實踐的機會：

由于興趣小組不僅有室內(nèi)的理論學(xué)習(xí)而且還參與了實踐，給很多同學(xué)以動手操作的機會，讓學(xué)生在實踐操作中學(xué)到更多知識。

四、豐富了學(xué)生的第二課堂：

從素質(zhì)的角度豐富了學(xué)生的課余生活，他們的生活不在僅限于課堂上，讓他們意識到學(xué)習(xí)的樂趣，更有興趣學(xué)習(xí)了。

五、帶動整個課堂教學(xué)：

這一點也是我個人認(rèn)為最為重要的。在平時的課堂教學(xué)中，我們的學(xué)生部分是不能夠很好的按照老師的要求完成各項任務(wù)。而在這個時候我們興趣小組的同學(xué)充當(dāng)小老師的機會就來了，這樣一來既使興趣小組同學(xué)有了成就感，更激發(fā)了其他同學(xué)學(xué)習(xí)的積極性。

本批興趣小組成員大部分都是具備較好美術(shù)基礎(chǔ)，我期待著我的工作能夠得到更快的完善，得到更好的發(fā)展。我將本著為學(xué)生工作的思想更加努力地工作，使我們的學(xué)生的素質(zhì)更好地得到提高。同時也希望我的工作得到更多得老師同仁的關(guān)注和支持，共同為我校藝術(shù)教育的發(fā)展而努力！

存在的問題與改進(jìn)措施：

在興趣班的活動開展活動中，我們也遇到了一些困難。首先是學(xué)生的自制力問題，有的學(xué)生的自制力較差，總有部分自制力較差的學(xué)生不能認(rèn)真對待，造成不好的影響。其二，學(xué)生視野不開闊，不善于從大量素材中選擇合用的素材，制作手法不夠大氣，配色所需的美術(shù)功底也欠缺。

因此，對于今后的興趣班活動，我打算從以下幾個方面提高興趣班活動質(zhì)量：

1、加強管理，約束學(xué)生，高效應(yīng)用興趣班時間。

2、與美術(shù)老師配合工作。在適當(dāng)?shù)臅r候請美術(shù)教師講授有關(guān)色彩搭配的知識，加強學(xué)生對色彩的感覺，提高美術(shù)功底。

3、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，在條件許可的條件下，經(jīng)常舉辦作品展評，提高學(xué)生的表現(xiàn)力。

5剪紙興趣小組活動總結(jié)

這學(xué)期，我擔(dān)任一年級美術(shù)剪紙興趣小組的輔導(dǎo)員，通過活動提高了學(xué)生的繪畫能力，動手操作能力和審美能力，為了今后能更好的開展美術(shù)興趣小組工作，及以后能做到取長補短，有所提高，特將這一學(xué)期來的美術(shù)剪紙興趣小組活動情況總結(jié)如下：

一年級的學(xué)生動手操作能力不是很強。通過模仿繪畫，剪制，訓(xùn)練提高了學(xué)生在繪畫中的觀察能力和造型能力，同時通過欣賞和實踐活動培養(yǎng)了學(xué)生健康良好的審美觀，提高了學(xué)生對美術(shù)學(xué)習(xí)的興趣和積極性。

同時重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新精神和培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。本學(xué)期積極為學(xué)生創(chuàng)設(shè)有利于激發(fā)創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)環(huán)境，通過思考、討論、對話、等活動，引導(dǎo)學(xué)生在美術(shù)創(chuàng)作活動中，創(chuàng)造性的運用美術(shù)語言；鼓勵學(xué)生在欣賞活動中，開展探究性的學(xué)習(xí)，發(fā)展自己獨特的見解。

在美術(shù)教學(xué)中注重對學(xué)生審美能力的培養(yǎng)。在教學(xué)中遵循審美的規(guī)律，多給學(xué)生感悟藝術(shù)作品的機會，引導(dǎo)學(xué)生展開想象，進(jìn)行比較。擺脫以往簡單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識，通過比較、討論等方法，引導(dǎo)學(xué)生體驗、思考、鑒別、判斷，努力提高他們的審美趣味。

從單純的技能、技巧學(xué)習(xí)層次提高到美術(shù)文化學(xué)習(xí)的層面。在這學(xué)期的美術(shù)教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一定的文化情境，增加文化含量，讓學(xué)生了解，知道剪紙是我們偉大祖國民間藝術(shù)寶庫里一顆璀璨耀眼的明珠。使學(xué)生通過美術(shù)學(xué)習(xí)，加深對文化和歷史的認(rèn)識，加深對藝術(shù)的社會作用的認(rèn)識、樹立正確的文化價值觀，涵養(yǎng)人文精神，鼓勵學(xué)生進(jìn)行綜合性與探究性學(xué)習(xí)。本學(xué)期將加強美術(shù)與其歷史，文學(xué)的聯(lián)系，與學(xué)生生活經(jīng)驗的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的綜合思維和綜合探究的能力，重視對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的研究，引導(dǎo)學(xué)生以感受、觀察、體驗、表現(xiàn)以及收集資料等學(xué)習(xí)方法，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)與合作交流。

在一學(xué)期的工作中，有些許收獲、也有些許進(jìn)步，當(dāng)然，我的工作還存在一些問題。

篇5

“星星知我心”活動正是針對我國“神舟五號”的成功升天和楊利偉的安全返回，以及學(xué)生對神秘的星空無限的向往而開展的一次綜合實踐活動。活動中學(xué)生通過收集有關(guān)星空的知識、故事，觀察無垠的星空，拍攝星空的照片，對專家進(jìn)行訪問等形式，探索星空的無限秘密,激發(fā)學(xué)生對科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的興趣。讓學(xué)生初步了解星空的知識，學(xué)會通過多種渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)，使學(xué)生從小養(yǎng)成熱愛科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，主動探索，自主創(chuàng)新的精神。

活動的目標(biāo)：

1、通過自主收集星空的知識，使學(xué)生對星空有一定的了解，激發(fā)對星空的樂趣。

2、通過觀察，實踐拍攝，以及電話采訪等形式，使學(xué)生知道我們有多種渠道獲取知識，培養(yǎng)學(xué)生的綜合實踐能力。

3、在實踐觀察中，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會觀察，學(xué)會思考，學(xué)會想象。樹立學(xué)生自主探索的意識，主動創(chuàng)新的能力。

4、培養(yǎng)學(xué)生小組合作的精神，發(fā)揚團(tuán)隊精神。學(xué)會互相幫助，互相學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步，知道小組合作的重要意義。

活動的準(zhǔn)備：

組織學(xué)生進(jìn)行觀察星空；電話采訪專家；學(xué)生進(jìn)行收集資料，匯總資料，編排資料，教師指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行整合資料。

活動的方法：

多種途徑收集有關(guān)星空的知識（圖書室、新華書店、網(wǎng)絡(luò)等）；實踐觀察，拍攝神秘的星空；電話采訪專家，接受專業(yè)知識；寫觀察日記，繪畫，作文想象中的星空傳奇等等。

活動的過程：

1、“飛天”的夢想

敦煌石窟里的“飛天”壁畫美妙絕倫，她是我國古代人民對神奇天空的幻想；牛郎織女的故事家喻戶曉，她是千古年來人們美好幻想在天空飛翔的夢，神秘而美麗的天空一直承載著人類的夢想。明代的萬戶，在人類歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)上第一個用火箭進(jìn)行升空飛行試驗，第一個為人類探索太空飛行獻(xiàn)出了寶貴的生命。楊利偉“首飛”成功，使中華民族的飛天之夢想變成了現(xiàn)實。從飛天到嫦娥、再從萬戶到楊利偉，從輝煌到衰落，從衰落到再度輝煌，中華民族經(jīng)歷了多么漫長的奮斗歷程?。?/p>

他們給了我們啟示，給了我們勇氣，讓我們更加想去太空遨游，探索。蘇霍姆林斯基指出：兒童心靈深處都存在一種根深蒂固的需要,這就是使自己成為是一個發(fā)現(xiàn)者、研究者、探索者?；谶@些原因，我在本班開展了探索星空的綜合實踐活動，以調(diào)動學(xué)生對神秘星空的好奇心，激發(fā)他們探索星空的積極性，培養(yǎng)他們創(chuàng)新的意識。為了貼合學(xué)生的心理，我為這次活動起一個好聽的名字：星星知我心。

2、“行走”的夢想

每個人都有夢想，而且都是那么甜美而神秘。她是人深藏在心底的追求，是難以遏制的動力。但是實現(xiàn)夢想又充滿了坎坷和磨難，我們相信用智慧和血汗?jié)补嗟某晒χㄒ欢ㄊ歉用髌G而芳香。因此為了實現(xiàn)這次實踐活動的夢想，我和學(xué)生們制訂了詳實的活動方案，進(jìn)行了分組分工，明確了各個組員的任務(wù)，讓每一個學(xué)生都參與到這次活動中來。

A組九大行星組（成員：薛瞳、田超、王偉、吳正川、吳杰、徐浩、吉天、卞正康、趙鵬程、吉善彬、吳海偉）主要收集有關(guān)九大行星的資料，繪制太陽系的模型圖，并根據(jù)收集到的材料編排一個節(jié)目；B組十二星座組（成員：邱月玲、劉卉、翁玲、李琦、王穎、張敏、黎志慧、邱悅、張群、沈悅、戚夢靜）主要是收集希臘神話中的有關(guān)星座的傳說故事，并且繪制十二星座的星圖；C組天文發(fā)展組（成員：陶智威、徐鵬、唐晨超、車永輝、孫輝、馬偉、鄭軍、王毓敏、徐騰、嚴(yán)斌）主要是收集有關(guān)中國和世界探索星空的歷程，傳奇的人物，感人的故事；D觀察實踐組（成員：耿麗、劉莉、孫莉、孫琳、李志月、黃妍婷、黃鳳閣、張蓮、劉佳、陳佳月）實踐考察小組，首先了解如何去觀察星空，需要哪些工具，然后在實踐中總結(jié)我們應(yīng)該如何去觀察。

在進(jìn)行收集，訪問，調(diào)查以及觀察的過程中要求學(xué)生寫下自己的活動日記，并能就自己的活動過程及結(jié)果寫下自己的感想，談?wù)勛约旱恼媲畜w會。

夢想在課堂

經(jīng)過“行走”的歲月，孩子們積累了一定的知識，有了一定的體驗，還有了一定感想。他們將這些知識、體驗和感想都帶到了課堂，在課堂上放飛自己，展示自己，創(chuàng)造自己。

A組同學(xué)在薛瞳的帶領(lǐng)下，編了《九大行星鬧太陽》，九個人分別扮演九大行星，介紹自己的與眾不同，讓太陽來判定誰是人類最好的朋友。B組同學(xué)以美麗的希臘神話故事講述了星座的故事。還表演了中國的牛郎和織女的故事。C組概括介紹天文史的發(fā)展過程以及其中可歌可泣的故事。（萬戶、阿姆斯特朗、加加林、楊利偉）D組介紹自己觀察的歷程，采訪的經(jīng)過，談體驗和感想，展示創(chuàng)作的作品（以我命名的星球[圖、文]）

殘缺的夢想

篇6

“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動是在醫(yī)院管理年和醫(yī)療安全百日專項檢查活動基礎(chǔ)上，針對醫(yī)療機構(gòu)存在的質(zhì)量和安全問題開展的改進(jìn)醫(yī)療安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量的一項重要舉措。我局高度重視，將“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動列入重要議事日程，從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會的高度安排部署此項工作，有力地推動了活動的開展。一是加強了組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了由局主要負(fù)責(zé)人為組長的 “醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職責(zé)；二是結(jié)合我區(qū)實際，制定了《重慶市合川區(qū)2010 年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動實施方案》，并向全區(qū)各級各類醫(yī)療機構(gòu)下發(fā)；三是利用局黨委中心組學(xué)習(xí)的時機，召開了“醫(yī)療質(zhì)量萬里”活動動員大會，對活動的開展進(jìn)行了周密地部署。目前，我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動已進(jìn)入組織實施階段，各項具體工作進(jìn)穩(wěn)定實施之中。

二、全力以赴，真抓實干，全力做好“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的各項工作。

（一）以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保證醫(yī)療安全”為主題，廣泛開展宣傳教育活動，增強公眾安全就醫(yī)意識。

“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動重在制度建設(shè)和宣傳教育，對內(nèi)要強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，突出醫(yī)療質(zhì)量管理，對外要注重社會宣傳教育和輿論引導(dǎo)。按照這一要求，將主要開展以下工作：一是大力開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全宣傳教育工作，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療風(fēng)險、安全責(zé)任意識，要加大對醫(yī)療機構(gòu)主要負(fù)責(zé)人、質(zhì)量安全管理人員和全體工作人員的管理、教育力度，更新質(zhì)量安全觀念，提高質(zhì)量管理理論水平和實際操作能力。二是開展公眾就醫(yī)知識宣傳教育，充分利用“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，采取現(xiàn)場講座、展覽展示、專題報道等多種宣傳、培訓(xùn)形式，引導(dǎo)社會公眾正確認(rèn)識醫(yī)學(xué)科學(xué)和醫(yī)療風(fēng)險，正確擇醫(yī)、就醫(yī)，提高群眾醫(yī)療安全意識和甄別假醫(yī)、假藥、虛假醫(yī)療宣傳的能力，保障患者合法權(quán)益。三是加強輿論引導(dǎo)，圍繞“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動主題，組織協(xié)調(diào)區(qū)級新聞媒體，做好我區(qū)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的宣傳報道工作，大力宣傳醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的新思路、新舉措、新成績，宣傳開展本次活動的意義、要求和好做法、好經(jīng)驗，宣傳管理規(guī)范、質(zhì)量可靠、群眾滿意的先進(jìn)典型，營造有利于促進(jìn)醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善醫(yī)患關(guān)系的輿論氛圍。四是要加大對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳的打擊力度，對非法行醫(yī)、虛假醫(yī)療廣告宣傳等行為予以通報、曝光，并按規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（二）以排查治理醫(yī)療安全隱患為重點，深入開展專項檢查活動。

今年5月份至今，我局結(jié)合前期醫(yī)療安全百日專項檢查活動，對全區(qū)主要是公立醫(yī)療機構(gòu)進(jìn)行了全面地醫(yī)療質(zhì)量督查，各醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)療安全隱患進(jìn)行了一次排查和整改。然而醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是需要持續(xù)改進(jìn)，結(jié)合這次“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求以醫(yī)療技術(shù)、合理用藥、血液安全、醫(yī)院感染、病原微生物實驗室生物安全管理、醫(yī)院后勤治安保衛(wèi)和消防安全等工作為重點，我局將繼續(xù)通過深入開展專項檢查治理活動，以查促建、糾建并舉，對暴露的突出問題和存在的安全隱患進(jìn)行全面梳理、排查整治，采取針對性的措施消除隱患；對機制和體制、制度不健全的應(yīng)當(dāng)加以完善；對有關(guān)規(guī)定和工作措施執(zhí)行不力的，要進(jìn)行全面清查和治理。

（三）以抓住重點環(huán)節(jié)，落實具體措施為抓手，著力解決突出問題。

外科、婦產(chǎn)科手術(shù)病例是醫(yī)療安全隱患較為突出，醫(yī)療糾紛發(fā)生機率較高的專業(yè)，是醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)。鑒于我區(qū)近期發(fā)生多起外、婦科糾紛均與部分基層醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身條件或技術(shù)水平開展手術(shù)有關(guān)的實際情況，我局在認(rèn)真研究、充分醞釀的基礎(chǔ)上，制定了《重慶市合川區(qū)手術(shù)分級管理制度（暫行）》，建立手術(shù)分級管理制度，制定具體實施細(xì)則和管理辦法，對醫(yī)師的專業(yè)技術(shù)能力進(jìn)行審核并通過后，方可授予相應(yīng)的手術(shù)權(quán)限，并實施動態(tài)管理。有效地杜絕了部分基層醫(yī)療機構(gòu)或基層醫(yī)務(wù)人員超越自身條件或技術(shù)水平開展手術(shù)的情況。

（四）加強血液質(zhì)量管理工作。

篇7

一、搞好教育培訓(xùn)工作是前提。

為深入開展青工技能振興計劃，充分調(diào)動全廠廣大青工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、練技能的積極性，檢封團(tuán)總支做到教育培訓(xùn)工作有計劃、有安排、有制度，使廣大團(tuán)員青年都能積極參與其中。

這些活動的組織開展，讓更多的青年人增加了相互交流、溝通、學(xué)習(xí)和提高自我的機會，增強了青年團(tuán)隊的向心力，為年青人提供了更多、更好、更廣的展示舞臺，從而營造了一種健康向上的企業(yè)氛圍。

1、教育培訓(xùn)工作要從新進(jìn)廠青年人入手。

近兩年新進(jìn)廠的人員比較多，對于剛剛步入企業(yè)的團(tuán)員青年而言，正處在長知識、打基礎(chǔ)的階段。團(tuán)總支從思想教育到技能培訓(xùn)一步一個腳印熱心地服務(wù)青年：

（1）團(tuán)總支以開展“六個一”主題活動為契機，加強思想教育，使團(tuán)員青年的觀念從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”、從“要我做”變成“我要做”。

（2）定期召開大學(xué)生座談會。邀請車間領(lǐng)導(dǎo)與剛進(jìn)廠大學(xué)生座談，通過溝通、交流、提建議等多種方式，使新人能更快融入到檢封這個大集體中來，更快地適應(yīng)新的崗位，也為車間做好對新進(jìn)人員的培訓(xùn)、教育工作打下了扎實地基礎(chǔ)。

（3）組織新進(jìn)廠大學(xué)生參觀檢封車間工藝流程，使新進(jìn)廠大學(xué)生熟悉車間情況，讓這些新鮮的“血液”快速“流動”起來，積極地投入工作。

通過參觀大家分別了解了大張檢查、裁切、小張聯(lián)動生產(chǎn)線、清分機以及塑封裝箱生產(chǎn)線等工藝流程，對檢封車間的生產(chǎn)工藝特點有了進(jìn)一步的認(rèn)識，明白了每個流程之間的緊密關(guān)系，進(jìn)一步樹立了大局意識和精品意識。

（4）新進(jìn)廠職工技能培訓(xùn)。培訓(xùn)重點講解了手工數(shù)鈔操作技能。針對數(shù)數(shù)過程中應(yīng)該注意的事項，過數(shù)的操作要領(lǐng)、技巧等方面進(jìn)行了詳細(xì)解答和規(guī)范操作演示。舉辦培訓(xùn)活動，增強了新進(jìn)人員的數(shù)管意識和數(shù)字安全意識，提高職工實際操作能力。

2、提升在崗青工的技能水平。面對車間生產(chǎn)時間緊、任務(wù)重的生產(chǎn)形勢，檢封團(tuán)總支圍繞車間中心，積極開展各項活動，大力提升員工的創(chuàng)造力、學(xué)習(xí)力：

（1）組織舉辦“日問日答日提高”活動，從而增加團(tuán)員青年對機器的工作原理及主要部件作用與性能的了解。

就拿近幾年引進(jìn)的清分機等設(shè)備來說，自動化水平在不斷提高，對青工的要求也在提高。小張清分機檢驗是一項新技術(shù)，是團(tuán)總支培訓(xùn)計劃的重點之一。在車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們邀請工程師利用現(xiàn)場的機器給大家介紹了清分機的各主要模塊和傳感器的構(gòu)造和作用，根據(jù)大家平時生產(chǎn)操作中的難點作了詳細(xì)的講解，確保生產(chǎn)過程中產(chǎn)品和人身安全。

（2）大張檢驗工序培訓(xùn)。團(tuán)總支多次組織舉辦知識交流共享會，安排技術(shù)全面的師傅面對面的對團(tuán)員青年進(jìn)行技能培訓(xùn)、經(jīng)驗傳授等。

針對大張班組，有目的的進(jìn)行了技能培訓(xùn)，對生產(chǎn)中易出現(xiàn)的漏廢及薄弱環(huán)節(jié)，用廢品實物樣邊操作邊講解，加強相互之間的技術(shù)交流，經(jīng)驗傳授，信息共享。同時，加強對青工“一對一”導(dǎo)師帶徒活動的深入開展，激發(fā)青工學(xué)習(xí)技能的熱情，實現(xiàn)員工整體應(yīng)變能力的提升。達(dá)到驗證操作人員判廢能力和生產(chǎn)效率的目的。

（3）轉(zhuǎn)變培訓(xùn)思路，培養(yǎng)多面手。為了更快更好地適應(yīng)生產(chǎn)需要，組織數(shù)扎人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品公差樣張，培養(yǎng)多面手，提高聯(lián)動線班組的應(yīng)變力和戰(zhàn)斗力。在人員緊缺時，也可以隨時頂上拆包或清分機崗位，從而保持聯(lián)動線的高效暢通。

二、開展競賽比技能

檢封團(tuán)總支圍繞車間以培養(yǎng)技術(shù)技能型、復(fù)合技能型和知識技能型人才為重點，積極開展勞動競賽活動，營造青工學(xué)習(xí)技能熱情，通過比賽把造就高技能人才與提高職工技能水平相結(jié)合，調(diào)動青年員工勞動熱情，提升操作技能。

（1）組織裁切工技術(shù)比武。裁切工序是檢封車間生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)之一。裁切工技能水平的高低影響著車間生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。比武內(nèi)容包括理論答題和實踐操作環(huán)節(jié)兩個方面，比賽不僅能查找存在的不足，也提升了裁切隊伍的整體素質(zhì)。

（2）舉行小張清分機操作技能比賽。比賽項目包括清分機基本操作、查看平衡報告、讀懂英文故障提示信息并正確處理、開機前的設(shè)備檢查等。

隨著小張清分機和清分中班的增加，清分機操作人員將增加60%。操作人員技能水平，對清分機日常工作的正常高效起著至關(guān)重要的作用。此次比賽有利于全面了解清分機人員專業(yè)技術(shù)知識的掌握程度和操作技能水平，為車間清分機轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn)提供參考和借鑒。

清分機操作人員抽查技能賽是開展的系列比武大練兵活動之一。隨著檢封工藝改革的不斷深入，清分機在檢封成為重要環(huán)節(jié)，清分機操作人員的技能水平成為質(zhì)量控制關(guān)鍵點。為提高和檢驗清分機操作人員技能水平，鼓勵青工學(xué)習(xí)技能的熱情，為優(yōu)質(zhì)高效完成生產(chǎn)任務(wù)奠定基礎(chǔ)。

（3） “檢封車間技能比武選拔賽”在大張、數(shù)扎崗位拉開序幕。技能比武選拔賽是配合總公司團(tuán)委“2012年印制青工檢封技能專場競賽”活動而舉行的，競賽活動的目的是提升青工技能水平，推動青工振興計劃。

篇8

對于生活中所遇到的問題和挫折要積極正確對待，要珍愛生命，提高面對危機的應(yīng)對能力，增強勇氣和信心，學(xué)會以積極樂觀的生活態(tài)度面對困境。

活動的最后，老師作總結(jié)。我相信，只要大家能努力就會發(fā)現(xiàn)，一切正在悄然改變：朋友之間的不快蕩然無存，能夠暢所欲言的知音越來越多；親友間深摯互愛；你便會過得充實愉快，會感受到生命的美好，從而對學(xué)習(xí)與生活持以樂觀的態(tài)度，對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。

心理活動在同學(xué)們的不舍和熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束！

在心理活動過后，改到吃飯的時間啦。于是，我們班全體同學(xué)進(jìn)行了一次燒烤。

大家一起燒烤啊~~ 老師親自指導(dǎo)哦

“酒足飯飽”之后，聊聊天，散散心，大家一起說心里話。在心理老師的帶領(lǐng)下，此次活動圓滿結(jié)束了。

但是活動中也存在著一些小的瑕疵，就此提出：

（一） 活動策劃前分工不明確，以致活動組織中有一些混亂。這個事以前幾次活動都存在的問題，希望以后班委可以共同努力，一起改進(jìn)。

篇9

參加青年志愿者協(xié)會組織的“特校之行”活動，我更加深刻的理解了“志愿者”的內(nèi)涵?！靶袆颖妊哉Z來得更重要?！币采钌铙w會到了關(guān)注弱勢群體的重要性。這次活動讓我受益匪淺，深入青協(xié)這個集體，感受這個集體綻放的光芒，青協(xié)引領(lǐng)我們更好為社會服務(wù)。

首先，基本情況：一一 年十一月十九日，百色學(xué)院青年志愿者協(xié)會組織了“特效之行”活動。在副會長的帶領(lǐng)下我們有秩序的開展活動。這次活動有34名同學(xué)能積極參與其中，這次活動發(fā)揚了青年志愿者的服務(wù)精神，活動取得了圓滿成功，全面推進(jìn)了學(xué)院青年志愿者服務(wù)事業(yè)不斷走向深入。

然后，活動的介紹及感想：內(nèi)容簡明，成效不錯。這次活動我們主要是與與聾啞兒童交流，教他們繪畫希望他們的啟蒙教育產(chǎn)生影響?？粗⒆觽冋J(rèn)真畫畫的樣子，我看到了他們也在為自己的夢想而努力，但他們需要更多人的尊重和關(guān)注。在活動之前我們副會長組織我們學(xué)習(xí)了一些簡單的手語，但是與孩子們交流時候還是因為交流方式不同產(chǎn)生了阻礙。孩子們的熱情感染著我，讓我們體會到了他們的活潑和天真爛漫。他們有著正常人的智力和感情，卻生活在一個無聲的世界里，他們無法感受到音樂給人帶來的快樂。很難想象在他們那個或無聲或無法言語的世界是怎樣的。跟孩子們學(xué)手語的時候我還體會到了記住那么多個手語的艱辛。我們用筆紙和孩子們交流，感受到他們同樣有著對世界的渴望和交流?？吹胶⒆觽儗κ謾C的熱愛，我覺得孩子對世界的好奇心都是一樣強烈的。我們還幫助孩子們打掃庭院與孩子們留影?！坝眯袆觽鞑ィ眯撵`感受”我有更多的人關(guān)注弱勢群體，關(guān)愛他們。

最后活動目的：奉獻(xiàn)愛心，服務(wù)社會，鍛煉自我。讓大學(xué)生奉獻(xiàn)愛心，令殘疾孩子充滿對生活的向往，志愿者充分了解社會，端正態(tài)度。

篇10

針對不同人群金融知識的薄弱環(huán)節(jié)和金融需求，開展金融知識普及活動，面向金融消費者，尤其是低凈值人群和廣大網(wǎng)民，提供獲取金融知識的途徑和防范風(fēng)險的技能，引導(dǎo)消費者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)，自覺抑制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量，共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間，使得金融發(fā)展更好地滿足人民日益增長的美好生活需要。

二、活動目的

（一）普及基礎(chǔ)金融知識，提升國民金融素養(yǎng)。

普及基礎(chǔ)金融產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識，引導(dǎo)金融消費者選擇合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)，樹立科學(xué)投資理財和誠信借貸的理念，重點指導(dǎo)社會公眾全面認(rèn)識存款保險制度，引導(dǎo)金融消費者全面、客觀地認(rèn)識存款保險制度的作用。

（二）圍繞脫貧攻堅目標(biāo)任務(wù)，深化重點人群宣傳教育。

加強對貧困人群的金融知識普及，將金融教育資源向貧困地區(qū)傾斜，幫助農(nóng)民工、城鎮(zhèn)困難人員等易受疫情影響的重點人群了解信貸傾斜政策等金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)政策，平穩(wěn)度過家庭財富波動期。

（三）倡導(dǎo)理性金融消費理念，營造良好金融市場環(huán)境。

強化金融機構(gòu)服務(wù)意識，面向農(nóng)村居民、在校學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求，強化社會公眾金融消費安全意識、風(fēng)險責(zé)任意識和誠信契約精神，讓金融的發(fā)展更好地滿足人民群眾日益增長的美好生活需要。

（四）防范非法金融活動，加強風(fēng)險預(yù)警提示。

針對常見的非法金融活動，多渠道、多層次、多樣式、有針對性地進(jìn)行風(fēng)險提示，引導(dǎo)社會公眾自覺遠(yuǎn)離非法金融活動，防賭反詐，避免盲目投資和沖動交易。

四、活動開展情況

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)、周密部署

我行為確保本次宣傳工作有序開展、深入推進(jìn)，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制定了活動方案。將公益宣傳活動與服務(wù)能力提升工作相結(jié)合，利用我行宣講員與居民朋友們“面對面”的進(jìn)行講解，對其進(jìn)行關(guān)于電信詐騙、假幣識別、等常用知識進(jìn)行有效的普及。二是我行各網(wǎng)點辦公大廳內(nèi)懸掛海報、LED播放防止電信詐騙的相關(guān)內(nèi)容向當(dāng)?shù)仡櫩托麄鹘鹑谥R。

（二）緊扣主題 、創(chuàng)新宣傳

活動開展期間，于洪支行攜手各二級行深入周邊商場、社區(qū)，組織開展一系列金融知識宣講活動，立足提升農(nóng)商行的知名度和向居民普及金融常識的雙重需要，有層次、有重點、有目的地開展了宣傳工作。

一是于洪支行結(jié)合活動要求，于2021年9月12日上午聯(lián)合總行，在造化大集開展金融知識宣傳活動，活動現(xiàn)場氣氛活躍。此次活動共發(fā)放宣傳資料500余份、受益群眾500余人，幫助金融消費者普及了金融知識、增強了金融風(fēng)險防范技能，遠(yuǎn)離非法金融活動 ，深得客戶好評，擴(kuò)大了我行知名度。引導(dǎo)金融消費者自覺抵制金融負(fù)能量，為人民群眾更好地共享金融改革發(fā)展成果貢獻(xiàn)一份力量！