時間:2023-06-06 15:46:27
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇干部素質(zhì)培訓,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.10.111
當前,村干部隊伍普遍存在年齡偏高、文化素質(zhì)偏低、發(fā)展經(jīng)濟能力不強、化解社會矛盾不力等問題,其整體素質(zhì)和能力已不能適應新農(nóng)村建設的需要。[1]根本原因在于村干部素質(zhì)提升的主辦方與廣大農(nóng)村基層之間的供求不一致,培訓主辦方還未完全深入地分析村干部素質(zhì)提升培訓的需求與要求是什么。
1 河源市村干部素質(zhì)提升培訓市場的需求與要求分析
(1)對培訓必要性的認識。在問及“您認為是否需要開展村干部素質(zhì)提升培訓?”時,受訪者中認為急需的占27%,認為一般需要的占34%,認為無所謂的占37%,認為不需要的占2%。
在問及“您認為村干部素質(zhì)提升培訓對村干部堅定理想信念、提高黨性修養(yǎng)是否有幫助?”時,認為很有幫助的占19%,認為有幫助的占35%,認為一般的占37%,認為沒有幫助的占9%。
(2)對培訓困難因素的認識。在問及“您參加村干部素質(zhì)提升是否存在困難?”時,幾乎全部受訪者的回答都是存在困難,同時認為存在的困難既有主觀方面的,也有客觀方面的。
在問及“您參加村干部素質(zhì)提升的主要困難是什么?”時,認為是時間問題的占24%,認為是精力問題的占21%,認為是金錢問題的占19%,認為是個人思想認識和積極性問題的占36%。主要因素依序是多頭工學矛盾、重復抽調(diào)學習難以應付、培訓內(nèi)容缺乏吸引力、培訓方式單一、領導重視不夠。
(3)對培訓現(xiàn)狀的評價。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對當?shù)卮甯刹克刭|(zhì)提升培訓工作的總體評價很滿意的占17%,滿意的占24%,認為一般的占36%,認為不滿意的占10%,認為不了解的占13%。
受訪者對村干部素質(zhì)提升教師的教學水平評價認為很滿意的占15%,滿意的占30%,認為一般的占41%,認為不滿意的占14%。
村干部素質(zhì)提升的學習考核管理方面,認為很嚴格的占8%,認為嚴格的占25%,認為一般的占37%,認為不嚴格的占23%,認為沒有考核的占7%。
(4)對培訓內(nèi)容的要求。在問及“您認為村干部素質(zhì)提升培訓內(nèi)容的針對性如何?”時,認為針對性很強的占8%,認為強的占26%,認為一般的占59%,認為差的占7%。
在問及“您認為村干部素質(zhì)提升培訓內(nèi)容的實效性如何?”時,認為實效性很強的占7%,認為強的占22%,認為一般的占63%,認為差的占8%。
受訪者認為目前最希望培訓的內(nèi)容依序是工作實務技能、村務管理技巧、經(jīng)濟管理、組織建設方法、政策法規(guī)知識、熱點問題透析、基本市情、當?shù)匚幕c農(nóng)村教育、政治素養(yǎng)、農(nóng)業(yè)科技等。
(5)對培訓方式的要求。在問及“您在工作時間之外獲取知識、技能的主要方式是?”時,選擇讀書、讀報的占24%,選擇聽廣播、看電視的占38%,選擇聽講座的占6%,選擇上網(wǎng)的占14%,選擇學習文件的占9%,其他方式的占9%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),村干部認為素質(zhì)提升培訓應該采取的主要方式依序是專題講座、單位集中學習、脫產(chǎn)學習、學位學歷教育、網(wǎng)絡在線學習和自學。
在問及“您最感興趣的學習培訓載體是?”時,排在前兩位的是體驗式教學、講座輔導,其次是現(xiàn)場教學、課堂教學和網(wǎng)上在線學習。
(6)對培訓學風管理的要求。受調(diào)查者認為當前村干部素質(zhì)提升培訓學風很好的占6%,認為較好的占17%,認為一般的占33%,認為較差的占36%,認為不了解的占8%。
(7)對培訓工作的建議。在問及“您認為提高村干部素質(zhì)提升培訓的質(zhì)量,著重應解決哪些問題?”時,排在前三位的是改進教學方式和方法、增強培訓內(nèi)容的針對性、嚴格教學質(zhì)量考核評估,此外就是加強教學管理、加強需求調(diào)研、嚴格學員考核制度、提高師資水平、改善辦學條件。
受訪者認為加強和改進村干部素質(zhì)提升培訓工作的關鍵環(huán)節(jié)排在前三位的是有針對性地設置培訓內(nèi)容、體制機制創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新培訓方式方法,其次是保證經(jīng)費投入、嚴格考核評估、領導重視、加強培訓基地建設、堅持培訓與使用相結合。
在問及“您認為脫產(chǎn)學習多長時間比較合適?”時,認為3天以內(nèi)的占25%,認為3至7天的占21%,認為15天的占10%,認為1個月的占33%,認為2個月的占11%。
(8)對培訓師資的要求。在問及“您認為本地主體班次外請教師的教學水平與本地教師比?”時,認為高的占54%,認為較高的占20%,認為差不多的占24%,認為低的占2%。
受訪者對素質(zhì)提升培訓教師授課的主要要求依序是有對現(xiàn)實問題的分析和解答、數(shù)據(jù)翔實和案例新r、深入淺出信息量大、根據(jù)不同對象有針對性、理論新穎。
受訪者認為提高村干部素質(zhì)提升培訓師資水平,提高教學質(zhì)量要做到建立兼職師資庫實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)師資資源共享、外請高水平的專家教授、推行黨政領導干部到培訓班講課制度、加大現(xiàn)有專職教師教育培訓力度、加強教學評估和建立健全教師考核獎懲和激勵約束機制。
2 河源市村干部素質(zhì)提升培訓市場存在的問題分析
從調(diào)查的數(shù)據(jù)及實際情況分析來看,河源市村干部素質(zhì)提升培訓市場主要存在以下問題。
(1)認識不足。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,僅有27%的受訪者認為村干部素質(zhì)提升培訓非常必要和急需,也只有19%的受訪者認為村干部素質(zhì)提升培訓很有幫助,充分表明大家對自覺參加素質(zhì)提升培訓的認識的欠缺和不足,對參加培訓的主觀意識不強。
(2)困難不少。絕大多數(shù)受訪者都表示村干部參加素質(zhì)提升培訓困難重重,這些困難有思想認識方面的,也有時間、精力和金錢方面的,還有培訓內(nèi)容、培訓方式等方面的。這些主客觀的因素綜合在一起嚴重制約和阻礙了村干部素質(zhì)提升培訓工作的開展。
(3)開展不力。調(diào)查顯示,當前河源市村干部素質(zhì)提升培訓工作無論是總體滿意度還是教學水平的評價都不高,滿意度均不超過50%;考核管理方面也認為不夠嚴格,同時認為村干部素質(zhì)提升培訓工作在機制體制建設、管理考核、學風管理、教學執(zhí)行等諸多方面都還存在許多的不足之處。
(4)內(nèi)容不佳。受訪者認為河源市村干部素質(zhì)提升培訓的內(nèi)容不佳,主要表現(xiàn)在三個方面:一是繼續(xù)培訓的內(nèi)容和提升的能力培訓沒有開展;二是認為培訓內(nèi)容的針對性不強;三是認為培訓內(nèi)容的實效性不強。
(5)方式不新。村干部素質(zhì)提升培訓的方式不新主要表現(xiàn)在主要依賴傳統(tǒng)學習培訓媒介上,報紙、電視等方式依然是村干部獲取知識的主要途徑,新式媒介如微信微博、移動終端學習平臺等應用推廣不夠普及。此外,培訓內(nèi)容、培訓媒介的自主選擇上缺乏靈活性,培訓載體和培訓教學方法也不能較好地滿足村干部的需求與要求。
(6)管理不嚴。管理不嚴被認為是導致村干部素質(zhì)提升培訓學風不好的主要和根本原因,受訪者普遍認為當前的培訓管理不嚴,但矛盾的是受訪者知道管理不嚴培訓就達不到目的和預期效果,但內(nèi)心卻希望自己參加的培訓管理不要太嚴格。
(7)師資不強。受訪者認為,村干部素質(zhì)提升培訓中本地師資一般只重視政策、制度、文件等的解讀和講解,教師授課無論在理論深度、實踐經(jīng)驗還是視野、視角上都達不到學員的預期要求。村干部素質(zhì)提升培訓本地師資力量不強,外地培訓師資難請,就是請了成本也高,因此,師資問題是制約村干部素質(zhì)提升培訓的瓶頸。
(8)質(zhì)量不高。上述諸多問題和不足共同導致了村干部素質(zhì)提升培訓質(zhì)量不高、效果不好,受訪者同時認為質(zhì)量不高是綜合教學、管理、服務、政策、制度、考核等多方面因素的結果。調(diào)查同時顯示,地方高校和黨校組織開展的村干部素質(zhì)提升培訓質(zhì)量評價優(yōu)于行業(yè)機構和社會培訓機構。
3 村干部素質(zhì)提升培訓市場優(yōu)化對策分析
科學分析村干部素質(zhì)提升培訓市場的現(xiàn)狀、存在的不足和問題,深入挖掘和分析問題的原因,這是優(yōu)化村干部素質(zhì)提升培訓市場質(zhì)量和提升培訓效果的必由之路。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)和河源實際,做好村干部素質(zhì)提升培訓市場優(yōu)化工作應采取以下科學舉措。
(1)提高各方認識。做好村干部素質(zhì)提升培訓工作首先要提高各方認識和形成共識,各級政府有關部門要高度充分認識和高度重視組織開展村干部素質(zhì)提升培訓工作;村干部要轉(zhuǎn)變思想認識,全面、科學認識素質(zhì)提升培訓的重要性和必要性,從思想上樹立積極參加培訓的理念。
(2)剖析市場需求。村干部素質(zhì)提升培訓的組織方、主辦方要加強開展調(diào)研,通過深入實際尤其是深入農(nóng)村基層調(diào)查和了解村干部素質(zhì)提升培訓的現(xiàn)狀、存在的問題、急需解決的難題、村干部的期望與要求、培訓發(fā)展的趨勢等問題,全面掌握情況,為有效開展培訓工作提供科學的依據(jù)。
(3)健全機制體制。當前,村干部素質(zhì)提升培訓要著手解決機制體制建設問題。一是要進一步出臺相關政策文件,加強村干部素質(zhì)提升培訓的宏觀統(tǒng)籌和微觀指導;二是要加大對村干部素質(zhì)提升培訓的資金投入力度,為培訓工作提供有力的支持和后盾保障;三是要強化考核機制和激勵機制,把村干部素質(zhì)提升培訓工作科學納入各級部門工作考核和村干部個人考核中。
(4)夯實工作開展。重視村干部素質(zhì)提升培訓工作的開展要落到實處,各級政府要以提高村干部素質(zhì)能力為目標,全面加強村干部教育培訓工作。[2]要通過制訂詳細年度培訓計劃和培訓方案、明確各級部門的培訓任務、確定素質(zhì)提升培訓的層次和培訓類型等夯實培訓工作,切實推動村干部素質(zhì)提升培訓的有章可循、有人落實、有案可查。
(5)創(chuàng)新內(nèi)容方式。村干部素質(zhì)提升培訓要打破傳統(tǒng)的教學培訓內(nèi)容模塊,在調(diào)研的基礎上結合實際創(chuàng)新培訓內(nèi)容體系是促進村干部素質(zhì)提升培訓工作開展的核心;而創(chuàng)新村干部素質(zhì)提升培訓的方式、模式,使培訓有趣、有益,活躍培訓課堂,提高學員參與培訓積極性和學習的專注度,這是促進村干部素質(zhì)提升培訓工作開展的重要手段。
(6)強化師資建設。強化培訓師資隊伍建設是村干部素質(zhì)提升培訓工作開展的關鍵,要加大本地培訓師資的培養(yǎng)和培訓,提升本地培訓師資的培訓水平;要引進和整合培訓資源,把外地優(yōu)質(zhì)培訓師資資源引進當?shù)亻_展培訓,同時本地培訓教師在外地師Y資源利用和經(jīng)驗學習中融會貫通和轉(zhuǎn)化,做到不斷自我提升。
(7)科學規(guī)范管理。規(guī)范管理要結合實情創(chuàng)新符合村干部需求和要求的現(xiàn)代化管理模式;要整合各部門、單位的力量開展綜合管理和明確管理職責,確保管理到位;要建立完善管理制度,推動村干部素質(zhì)提升培訓管理工作的制度化進程;要引進最新的管理技術和手段,促進村干部素質(zhì)提升培訓管理工作的信息化、網(wǎng)絡化和現(xiàn)代化。
在新時期新階段,基層干部是黨在基層各項政策的執(zhí)行者、實踐者、監(jiān)督者和推動者,是黨在基層工作中的基礎和中堅力量?;鶎痈刹克刭|(zhì)的提高對推動我區(qū)大建設、大開放、大發(fā)展,開創(chuàng)各項工作新局面,具有決定性的作用,為了更好地發(fā)揮基層干部在新疆跨越式發(fā)展中的主導作用,引導他們積極為構建中國特色社會主義和建設和諧社會做出更大貢獻,就要查找和解決當前基層干部自身素質(zhì)及干部培訓工作方面存在的制約科學發(fā)展的突出問題,并研究制定有效地改進措施。
1 基層干部素質(zhì)及干部培訓工作存在的主要問題
1.1 干部自身素質(zhì)方面
部分干部信仰缺失,宗旨意識淡化,責任心不強,工作沒有目標,思想庸俗化,抗腐蝕的意志薄弱;思想解放不夠,創(chuàng)新意識不強,因循守舊,不思進取;服務意識不強,工作落實力度不大;政治理論及經(jīng)濟社會發(fā)展所需的相關理論知識欠缺,沒有樹立起知識結構及時更新的意識;部分干部中存在工作作風浮躁、工作方法老套的問題,急功近利,不聽取意見建議,工作方法簡單粗暴,習慣于用命令、壓服等方法開展群眾工作;領導藝術及其管理、服務社會的經(jīng)驗欠缺,基層大多干部都是本土生長,其思維方式和眼界視野不夠開闊,應對層出不窮的各種社會問題的經(jīng)驗和能力不足,另外由于生活環(huán)境等各方面因素的影響,導致人才流失嚴重;部分領導干部工作方法簡單,溝通協(xié)調(diào)欠缺;法律意識淡薄,政策水平低,對國家政策解釋不清或解釋錯誤而引起的問題。
1.2 干部培訓工作方面
組織、紀檢、用人單位沒有形成合力,對培訓對象的學習情況考核較難,缺少有針對性的量化考核細則,干部參加培訓的情況與對干部的考核和選撥任用工作聯(lián)系不緊密。
在領導干部和黨員教育培訓中居于主陣地、主渠道作用的基層黨校,與當前跨越式發(fā)展的要求和新時期擔負的培訓任務仍然存在一些不符合、不適應的地方:師資力量薄弱,教師培訓能力與學員需求不相適應,培訓針對性不強,培訓內(nèi)容與實際聯(lián)系不緊密,缺乏實效性。硬件建設與培訓需求不夠完善,以及干部對黨校培訓的要求越來越高。
2 基層干部素質(zhì)及干部培訓工作解決對策
2.1 針對干部素質(zhì)存在的主要問題,改進培訓方式
2.1.1 進一步擴大培訓的開放性,提高培訓方式的科學性、有效性。經(jīng)常性地開展學員論壇,并邀請黨政機關相關領導或社會各界人士也參加討論,讓學員的學習成果在更大范圍內(nèi)交流轉(zhuǎn)化,同時接受監(jiān)督及檢驗。
2.1.2 廣泛征求社會各界及各部門、學員的要求,同時按照上級黨校的要求,根據(jù)實際需要制定培訓專題,增強培訓的針對性。在每個班次開班前,就將課程表發(fā)放給相關部門及參訓學員征求意見,再根據(jù)各界提出的意見加以完善修正?;蛘?,除基礎理論課程之外,推行菜單式教學,讓學員根據(jù)自己的需要,確定其他部分培訓專題。
2.1.3 以遠程教學促進縣市黨校教學工作。依托現(xiàn)代化教學手段的運用可以有效彌補黨校師資力量不足的問題,利用這個平臺可以有效整合全國、全疆專家教育教學的資源和信息,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡的對接和服務,同時也可以利用網(wǎng)絡平臺解決學員自主選學的問題
2.1.4 多角度開設培訓課程,增設人文科學,比如哲學、文學藝術等,提高領導干部的人文修養(yǎng)和自身素質(zhì),并采取多種方式,強化信仰信念教育,將信仰信念的教育貫穿培訓始終。
2.1.5 采取外地考察調(diào)研的方式,帶領學員到經(jīng)濟社會發(fā)展較好的地方去,多看多聽,真正感受到思想觀念上的差別,真正認識到思想不解放、不創(chuàng)新所造成的巨大差距。
2.1.6 改進、創(chuàng)新培訓方式,提高培訓效果。在基層黨校開設60%的有關縣域經(jīng)濟的課題,增強針對性好時效性,實現(xiàn)培訓目標。
2.1.7 健全基層黨員干部教育培訓責任機制。首先,實行州培訓科級領導干部、市培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村黨支部書記、村委會主任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓黨員和其他干部,有規(guī)劃、有組織、分層次地抓好基層黨員干部的教育培訓。其次,加強干部的輪崗交流、外出培訓或掛職鍛煉,提拔重用優(yōu)秀干部。
2.2 加強師資隊伍建設,廣泛吸收社會師資參與教育培訓,提高培訓質(zhì)量
2.2.1 加強對現(xiàn)有教師的培訓。對現(xiàn)有黨校的教師,要按照“培訓者先受培訓”的原則,進一步加大師資培訓力度,當前可通過培訓、引進、交流、外聘等途徑大力提高師資隊伍水平。如,可與大專院校建立緊密聯(lián)系,除邀請專家教授來黨校授課外,也可外派教師去大專院校進修學習。
2.2.2 嚴格規(guī)范及保證教師參加社會調(diào)研的時間,積極爭取機會,讓教師能夠參與到事關本地經(jīng)濟社會發(fā)展的重要會議及重要活動中,及時掌握第一手資料。另外,也可安排年青教師到基層掛職鍛煉一段時間,真正深入基層了解情況,增加實踐經(jīng)驗。
2.2.3 黨校教師自身在授課中要體現(xiàn)權威性和趣味性。
2.2.4 積極吸收社會力量參與教育培訓,樹立大培訓理念。充分利用周邊各大專院校及上級黨校師資資源,并積極聘請各級專家及主管領導作兼職教師,成立師資庫,并及時更新相關人員。
2.2.5 逐步探索在社區(qū)、企業(yè)、村隊建立黨校教育校外教學點、實踐點的途徑,將黨校課堂延伸至最基層,增強理論與實踐的結合,提高服務縣市工作大局的積極性。
2.3 健全制度,強化管理,完善培訓機制
2.3.1 建立完善干部調(diào)訓剛性的保障機制。嚴格執(zhí)行干部調(diào)訓和點名調(diào)訓制度,考察目的性,將干部調(diào)訓計劃納入黨建工作目標。
2.3.2 建立完善訓用互動的工作機制。要樹立訓用互動的干部培訓導向,建立干部的教育培訓與選撥作用掛鉤制度,將培訓學習情況納入干部年度考核,把干部的教育培訓效果納入干部選撥作用的程序,切實做到“不經(jīng)培訓不上崗,不經(jīng)培訓不任職,不經(jīng)培訓不提撥”。
2.3.3 建立完善培訓監(jiān)督激勵機制。組織、人事、黨校及用人單位,要建立完善監(jiān)督激勵機制,加強協(xié)作配合,強化干部培訓過程監(jiān)管和培訓結果使用,對干部參訓情況、考核結果記入干部檔案,作為使用干部的重要依據(jù)。
2.3.4 進一步規(guī)范干部培訓的管理。針對日常管理不嚴,社會反響不好問題,建議建立嚴格而科學的考核體系,完善學員在學習期間的各種管理制度,要堅持把黨性鍛煉貫穿于干部培訓的全過程,貫穿于黨校學習生活的各個方面,并積極探索黨性鍛煉的有效載體。要對學員在校期間的學習表現(xiàn)進行綜合量化考核,并及時將學員的學習情況通報給組織部門和各用人單位,從而實現(xiàn)對學員的多向管理,促進整個干部培訓質(zhì)量的提高。
2.4 積極解決經(jīng)費問題
基層黨校普遍存在經(jīng)費緊張的問題,特別是函授萎縮之后,作為全額撥款單位,黨校各方面的發(fā)展都受到了經(jīng)費緊張的制約。
(一)是新軍革對后勤部隊干部提出了更高的要求,拉著我們學;
(二)是新一屆倉庫領導班子對我部的全面建設提出了更高的目標,帶著我們學;
(三)是醫(yī)學知識的更新一日千里,逼著我們學。所有這些都讓我們看到學習是不被淘汰的唯一出路。對于我們這些年輕干部來說,以前在學習上缺乏系統(tǒng)性,也沒有形成學習的氛圍。往往不能自覺主動地抽出時間,靜下心來學習。常常是需要什么,急用什么,才想起來學什么,遇到問題才翻理論、尋政策,臨時抱佛腳。學習缺乏“擠”勁和“鉆”勁,一般通讀多,精讀少,主題不突出。學習不注重全面系統(tǒng),淺嘗輒止;更不注重做學習筆記,過眼云煙。通過這次培訓,不但使我們學習到了許多非常實用的知識和道理,而且也在倉庫范圍內(nèi)營造了一種濃厚的學習氣氛,為我們能夠從老同志那里學到更多的知識搭建了平臺。幫助我們明確了為什么學,學什么和怎樣學的問題。諸葛亮曾經(jīng)說過:“非學無以廣才,非志無以成學”。知識就是力量,知識就是本錢,我們應該以這次培訓為契機認真學,努力學。首先就是要加強理論修養(yǎng),只有這樣才能在新情況、新問題面前把住大方向,抓住關節(jié)點,才能保證“打得贏”、“不變質(zhì)”;第二就是要學習怎樣做人,要以科學的發(fā)展觀武裝頭腦,要行得正,走得直。第三要學習怎樣做事,要借鑒一切最新的科學成果,不斷更新知識儲備。使新的知識能夠為我所用?!皩W歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學習力才代表未來。”相信,只有通過不斷地學習,我們才能不斷地進步。
1素質(zhì)模型與培訓體系對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的意義
人力資源管理體系作為企業(yè)發(fā)展重要的管理系統(tǒng),其發(fā)展和研究長期受到企業(yè)重視,其中的選、育、用、留通過管理行為傳達著企業(yè)的文化、理念,各個系統(tǒng)之間通過動態(tài)關聯(lián),使人力資源管理能夠很好地與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展聯(lián)系起來,支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展。素質(zhì)模型和培訓體系是人力資源管理的基礎工程,圍繞公司的使命、愿景、經(jīng)營理念、專業(yè)技能、管理技能,發(fā)展企業(yè)核心能力,從而提升企業(yè)核心競爭力。
企業(yè)通過以素質(zhì)模型為標準開展才能評鑒,找出企業(yè)的能力現(xiàn)狀與模型標準之間的差距,設計相應的培訓課程,通過系統(tǒng)循環(huán),將課程的知識、技能、態(tài)度轉(zhuǎn)化成企業(yè)的績效,實現(xiàn)Krikpatrick的四個培訓層次所表達的成果。
通過培訓成果與薪酬、績效體系的互動,使人力資源的各個系統(tǒng)互相促進,從而可促進企業(yè)人力資源的持續(xù)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的持續(xù)發(fā)展。
2能力提升與企業(yè)發(fā)展的關聯(lián)
以平衡計分卡的思維我們可以明確地得出,企業(yè)探討戰(zhàn)略的方法通常是先選擇業(yè)務單位希望經(jīng)營的市場和客戶,然后確認關鍵的企業(yè)內(nèi)部流程。企業(yè)必須在這些流程上表現(xiàn)卓越,才能提供價值主張給目標市場和客戶,最后再決定個人和企業(yè)在追求內(nèi)部、客戶、財務目標時必須擁有的關鍵能力。企業(yè)只有不斷提升關鍵能力,才能保障內(nèi)部流程的持續(xù)改善,才能持續(xù)提升客戶的滿意度,從而保障企業(yè)財務目標的持續(xù)提升。無疑關鍵能力提升是企業(yè)發(fā)展的源動力。
3基于素質(zhì)模型的培訓體系設計的思路和研究方法
3.1平衡計分卡
當企業(yè)基于自己的核心競爭力或獨特能力而部署戰(zhàn)略時,那么戰(zhàn)略的計劃程序可能應該先從為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程確認關鍵競爭力和能力人手,然后確認客戶層面關鍵競爭力和能力,最后選擇對這些競爭力和能力實現(xiàn)客戶價值來說至關重要的客戶群體和細分市場。
平衡計分卡是目前能夠?qū)I(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換為目標的最有效的戰(zhàn)略管理工具。本案即是運用平衡計分卡的管理思路,將公司的目標從財務、客戶和內(nèi)部業(yè)務流程層面幾個方面落實到學習與成長層面,在能力素質(zhì)模型的框架內(nèi),形成培訓課程體系。
3.2平衡計分卡與素質(zhì)模型
3.3培訓體系的PDDRO流程
培訓系統(tǒng)的建立足一個系統(tǒng)思考的過程,從培訓需求到課程沒計、課程執(zhí)行、培訓效果檢核,最后到培訓績效的提升是一個環(huán)環(huán)相扣的過程。重要的足培訓工作是否圍繞公司的發(fā)展,足否真正補到能力的不足之處,培訓之后是否帶來企業(yè)績效的提升。因此,培訓系統(tǒng)的建立就是建立培訓與績效之間的評測工具,將培訓體系與績效體系聯(lián)動起來做系統(tǒng)分析。
P:規(guī)劃,通過公司目標確定能力標準,與現(xiàn)狀能力表現(xiàn)對比和個人能力發(fā)展需求,確定能力提升的方向,形成合理的能力發(fā)展規(guī)劃;
D:設計,在能力發(fā)展規(guī)劃的指導下,設計切實的課程;
D:執(zhí)行,按個人水平、團隊水平以及時間的合理安排執(zhí)行課程;
R:檢核,依據(jù)Krikpatrick評估模式,根據(jù)培訓課程的特點運用不同的檢核方式和工具,并形成規(guī)范的管理;
O:成果,將能力提升與績效提升作關聯(lián)分析,檢核培訓成效。
3.4.Krikpatrick評估模式
柯氏四級培訓評估模式(KirkpatrickMode1)由國際著名學者威斯康辛大學(Wisconsin University)教授唐納德.L.柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)于1959年提出,是世界上應用最廣泛的培訓評估工具,在培訓評估領域具有難以撼動的地位??率吓嘤栐u估模式,簡稱“4R”,主要內(nèi)容是從四個層次評估培訓的效果:
Level1反應評估(Reaction):評估被培訓者的滿意程度;
Level2.學習評估(Learning):測定被培訓者的學習獲得程度;
Level3.行為評估(Behavior):考察被培訓者的知識運用程度;
Level4.成果評估(Result):計算培訓創(chuàng)出的經(jīng)濟效益。
柯氏培訓評估模式通過四個階段來反映、檢核培訓效果:
階段一、學員反應:在培訓結束時,向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查表,征求學員對培訓的反應和感受。問題主要包括:對講師培訓技巧、對課程內(nèi)容的設計、對教材挑選及內(nèi)容、質(zhì)量、對課程組織、以及培訓的知識和技能是否在將來的工作中能夠用到。
學員最明了他們完成工作所需要的是什么。如果學員對課程的反應是消極的,就應該分析課程開發(fā)設計和實施中可能出現(xiàn)的問題。這一階段的評估還未涉及培訓的效果。學員是否能將學到的知識技能應用到工作中去還不能確定。但這一階段的評估是必要的。培訓參加者的興趣,受到的激勵,對培訓的關注對任何培訓項目都是重要的。同時,在對培訓進行積極的回顧與評價時,學員能夠更好地總結他們所學習的內(nèi)容。
階段二、學習的效果:確定學員在培訓結束后,是否在知識,技能,態(tài)度等方面得到了提高。這一階段的評估要求通過對學員參加培訓前和培訓結束后知識技能測試的結果進行比較,以了解是否他們學習到新的東西。同時也是對培訓設計中設定的培訓目標進行核對。這一評估的結果也可體現(xiàn)出講師的工作是否是有效的。但此時,我們?nèi)詿o法確定參加培訓的人員是否能將他們學到的知識與技能應用到工作中去。
階段三、行為改變:這一階段的評估要確定培訓參加者在多大程度上通過培訓而發(fā)生的行為上的改進。可以通過對參加者進行正式的測評或非正式的方式如觀察來進行。這一階段的評估數(shù)據(jù)較難獲得,但意義重大。只有培訓參與者真正將所學的東西應用到工作中,才達到了培訓的目的。只有這樣,才能為開展新的培訓打下基礎。需要注意的是,因這一階段的評估只有在學員回到工作中去時才能實施,這一評估一般要求與參與者一同工作的人員如督導人員等參加。
階段四、產(chǎn)生的效果:這一階段的評估要考察的不在是受訓者的情況,而是從組織的大范圍內(nèi),了解因培訓而帶來的組織上的改變效果??赡苁墙?jīng)濟上的,也可能是精神上的。如產(chǎn)品質(zhì)量得到了改變,生產(chǎn)效率得到了提高,客戶的投訴減少了等等。這一階段評估的費用和時間,難度都是最大的。但對企業(yè)的意義也是最重要的。
4在電力企業(yè)開展領導干部能力提升系統(tǒng)研究的意義
學生干部需要很強的組織能力和獨立工作能力.在開展活動時,不只是自己做,更要調(diào)動更多的同學的積極性.對活動的選擇,計劃地制定,活動的落實,活動總結都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施,并有處理發(fā)生意外事件的能力。處事應變能力。社會在不斷的前進,我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化,不能抱定“以不變應萬變”的心態(tài)去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物,也不存在一勞永逸的辦法,光憑老經(jīng)驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況,加以分析研究,審時度勢,適時調(diào)整,爭取最佳效果。
對自己的角色定位要有重大轉(zhuǎn)變,不能把自己當領導,要從傳流管理,向?qū)嵸|(zhì)轉(zhuǎn)變,要實實在在為同學服務,就像凌波學長說的,可以到同學宿舍去開一些舍長會,了解大家的需要。
最重要的一條就是要有團隊精神和協(xié)作意識。這是從古至今都流傳的美德,團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是大家需要克服的障礙.在工作中,團隊精神和協(xié)作意識使人能充分發(fā)揮出潛在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修養(yǎng),平時要關心同學,幫助同學,不怕苦不怕累,遇到困難主動克服.工作作風民主,善于聽取和采納同學的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。
我還要談談學生干部“創(chuàng)新思維”的培養(yǎng)。究竟什么是“創(chuàng)新思維”呢?其實,我們說的創(chuàng)新思維就是不受現(xiàn)成的常規(guī)的思路的約束,尋求對問題的全新的獨特性的解答和方法的思維過程。不要受什么約束,要全新的。尋求對問題的全新的獨特的這樣的解答,這樣的方法尋找出來,這樣的思維過程,我們叫創(chuàng)新思維。創(chuàng)新思維它是相對于傳統(tǒng)性思維,創(chuàng)造性思維是所有人都有的。我們每一位干部都有創(chuàng)造性思維,但是,不是所有的人都能夠用它,大量的創(chuàng)新思維被埋沒了。比如小孩、小學生問老師,老師,天上有一個太陽,會不會有兩個太陽?老師說,瞎說?!皣鵁o二君,天無二日”,怎么會兩個太陽。完了,小孩的創(chuàng)新思維就被泯滅了,天上可能就有兩個太陽,五個太陽。宇宙無限,銀河系太陽系可能有很多,這個創(chuàng)新性思維就被埋沒了。我們每一個人都有,平常人是傳統(tǒng)性的思維,常規(guī)性的思維占主導,所以它的創(chuàng)造力發(fā)揮不出來。
中圖分類號:G717 文獻標識碼:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.18.007
在日常的學生管理工作中,學生干部這一群體在榜樣示范和模仿中起到重要的作用。作為學生工作者應采取恰當?shù)姆绞?、方法才能更好地培養(yǎng)他們。在對學生干部培訓的過程中,我們通常主要以兩種形式進行:一種是純理論的培訓,組織和集中學生干部以講座或經(jīng)驗交流的方式進行培訓;另一種是在日常管理中的點滴累積和言傳身教。如何提高學生干部的素質(zhì)與能力是一個需要不斷探索與實踐的過程,尤其在對于培養(yǎng)和提高的途徑上也要不斷地加以豐富。素質(zhì)拓展則是這樣的一種新方式,對于學生干部素質(zhì)和能力的提升有很大作用。
1 何為素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展也稱為拓展訓練。在本質(zhì)上講,素質(zhì)拓展活動就是一次個體在群體活動中“體驗式學習”的過程。其主要目的是磨練隊員的意志、提升他們的團隊意識,同時在自省中找到不斷完善自我的方式、方法。在素質(zhì)拓展活動中,它的基本流程是“體驗―分享―交流―整合―應用”,通過參與者參與活動,在活動中找到一些經(jīng)驗并與隊員分享交流,通過自己的整合運用到下一階段的活動中,讓參與者又有了新的體驗,得到新的經(jīng)驗,這樣的循環(huán)可以使參與者不斷進步,在團隊的合作中培養(yǎng)協(xié)作、創(chuàng)新的能力。
因此,素質(zhì)拓展活動在一定程度上能夠把這些問題“集中”起來去解決,同樣也不是很乏味地去“說教”。它擺脫了傳統(tǒng)模式下學生干部培訓的死板與生硬,換學生為主體替代教師的主導作用,希望學生們在實踐中自我總結、自我汲取經(jīng)驗,實現(xiàn)寓教于樂的目標。
2 當代高職高專學校學生干部特點分析
在學生管理工作中,學生干部是老師與普通學生之間的橋梁和紐帶,他們在學生中間有很大的影響力和說服力。然而在高職高專類學校,學生綜合素質(zhì)良莠不齊,學生干部的整體素質(zhì)不同。很多學生并沒有我們所想象的那樣獨立、自強、有集體責任感,反而是把教師一再的說教當成耳邊風,抱著任何事情都與我無關的態(tài)度,集體榮譽感和團隊觀念較差,做事的出發(fā)點都是以“自我”為中心,即使是學生干部,自律性及責任心也不是特別的高,毅力和耐力不足。但是他們年輕、有熱情,有很強的表現(xiàn)欲,希望得到周圍人的認可。
而毫無疑問,素質(zhì)拓展活動用“游戲”的娛樂性來調(diào)動起他們的興趣,把要培訓的內(nèi)容“寓”在游戲中,通過親身經(jīng)歷來實現(xiàn),能更好地提升學生干部的素質(zhì)和能力,用他們的影響力去影響周圍的同學。
3 實現(xiàn)寓教于樂,將素質(zhì)拓展與學生干部培訓有機結合的關鍵點
素質(zhì)拓展活動能否達到提高學生素質(zhì)和能力的目的,需要在學生干部素質(zhì)拓展活動的具體實施中,需要找到二者契合的關鍵點。
3.1 制定嚴格的規(guī)章制度
“沒有規(guī)矩、不成方圓”。在一個集體活動中,嚴格的規(guī)章有助于團體活動的順利進行,同時也加強學生干部的集體榮譽感。因此在素質(zhì)拓展活動前期需要制定非常嚴格的規(guī)則制度。比如對于參加活動遲到的同學以及在游戲中“犯規(guī)”的同學,可以采取扣除本班相應游戲分值來懲罰??梢哉f,以團隊的形式對他們的嚴格要求能夠讓他們更加明白團隊的概念。
3.2 制定有較強針對性和目的性的活動項目
在日常工作中會發(fā)現(xiàn)每一名學生干部的優(yōu)點和不足。我們對學生干部培訓的理念應該是發(fā)揚優(yōu)點、修正不足。此外素質(zhì)拓展活動項目繁多,想要在素質(zhì)拓展活動中達到培訓的目的就必須根據(jù)以往工作中存在的問題而設計活動項目。比如第一項活動是以團隊建設為目的的“融冰模塊”,這個模塊一是讓團隊更加充滿激情,二是可以發(fā)現(xiàn)出每個學生不同的特點。比如在隊歌、隊徽、隊旗以及口號的設計上,我們主要讓學生知道“合理的分工及各取其才”在團隊建設的作用,通過成果展示激發(fā)起每名隊員的熱情。要把“信任、溝通、合作、挑戰(zhàn)、激發(fā)士氣”等要素分別貫穿在每一項活動。如在“眉目傳情”的項目中,主要讓學生們明白:交流信息需要反饋;在“躍躍紙上”這個項目上,主要就是鍛煉學生的創(chuàng)新與變通思維。把每一個項目所訓練的內(nèi)容具體化,富有針對性,會讓學生更加清楚地明白訓練的意義所在。
3.3 總結反思、在活動中不斷實現(xiàn)自我素質(zhì)能力的提高
每次活動項目結束后,無論是勝利還是失敗的隊伍,都會有一些經(jīng)驗,即使是勝利的隊伍也是在不斷的失敗中找到自己的方法取得勝利的。在活動前,要求每一名教練在隊伍總結時要盡量讓隊員發(fā)言,總結出與其他隊員不一樣的經(jīng)驗。由于每個人的視角不同,在總結的過程中通過傾聽也是一種學習。對于素質(zhì)拓展活動來說,總結雖然不能改變團隊間比賽的成績,但卻是隊員自身成長的一個重要環(huán)節(jié),每名同學都在小結的交流中獲取一些經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗正是在日常學生干部工作中能夠運用到的,比如信息的傳遞,作為一名領導所需的決策力與執(zhí)行力,如何才能更好的溝通,如何發(fā)揮不同隊員之間的強項……這些都是需要在小結中不斷強化。
4 結語
以寓教于樂的方式對學生干部培訓較傳統(tǒng)的培訓模式有很好的效果。以學生干部培訓為目的的素質(zhì)拓展活動并不是簡單的游戲、娛樂、體能訓練,而是讓學生在活動中體驗、分享、累積經(jīng)驗,培養(yǎng)個人的自信,在挑戰(zhàn)中實現(xiàn)自我的突破,在勝利中感受團隊的精神、在失敗中不斷總結反思,在一點一滴中實現(xiàn)了對學生素質(zhì)和能力的提升。
參考文獻:
[1]雷西合,杜永峰.基于高校大學生素質(zhì)拓展的理性思考[J].陜西廣播電視大學學報,2011,(3).
在煙草工作近六年的時間里,雖然對煙草公司的現(xiàn)狀和發(fā)展有了一定的認識,但都是狹義和淺薄的,從來沒有系統(tǒng)地學習和整理過。通過理論學習《煙草專賣法》及《煙草專賣法實施條例》,學習《刑法》、《國家賠償法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》等一些法律,結合現(xiàn)階段我國煙草行業(yè)的情況及處境,使自己明確了日后煙草企業(yè)發(fā)展的方向,更了解到專管員的重要性,專管員是與商戶連接的橋梁與紐帶,更是公司利益的直接創(chuàng)造者,明確了重要性,也使自己樹立一種強烈的責任感,在今后的生活中我會將學到的東西全部應用到工作中。
通過這次系統(tǒng)培訓及業(yè)余自學,使我明白了公司為什么要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念?為什么要改革現(xiàn)有的經(jīng)營管理模式?公司未來的發(fā)展目標是什么?將來我們會采取哪些營銷戰(zhàn)略等等。這些問題在我頭腦中打下了深刻的烙印,明確了自己以后工作需要改進和加強的重點,對于今后開展具體工作有了方向性輪廓,對于提升自身素質(zhì)有了根本性的規(guī)劃。
煙草行業(yè)正處于改革和調(diào)整的重要時期。新形勢下的新情況、新問題層出不窮,如何提高工作效能,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變觀念,是專賣隊伍充分發(fā)揮專賣管理職能,依法行政,樹立良好形象的關鍵。加強專賣隊伍管理和建設,對于推動煙草行業(yè)的改革和發(fā)展,切實維護國家利益和消費者利益具有重要意義。我們要在嚴厲制裁不法份子,始終保持打假、打私的高壓態(tài)勢的同時,加大宣傳力度,營造實踐“兩個維護”的氛圍,形成人人敢于同危害國家利益和消費者利益做斗爭的良好局面。
同志們:
今天,我們舉辦全市領導干部能力素質(zhì)提升專題培訓班,主要目的就是幫助大家進一步開闊眼界、思路和胸襟,為提升能力素質(zhì)輸送“營養(yǎng)”。參加這次培訓的同志都是全市優(yōu)秀年輕干部,是進一步推動我市經(jīng)濟社會發(fā)展的骨干中堅。革命戰(zhàn)爭年代,領導干部要經(jīng)受炮火和對敵斗爭的考驗;社會主義革命和建設時期,要探索建立工業(yè)體系,恢復國民經(jīng)濟;改革開放初期,要適應從計劃經(jīng)濟向社會主義市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變。那么在當下,領導干部又該具備怎樣的能力素質(zhì)?省委提出建設眼界寬、思路寬、胸襟寬,有信念、有本領、有擔當、有正氣的“三寬四有”干部隊伍,要求廣大干部著力提高領導科學發(fā)展、做好群眾工作、駕馭復局面的能力。市委也研究出臺了進一步加強領導班子和干部隊伍建設的意見,作出了具體部署。提高“三種能力”、實現(xiàn)“三寬四有”,就是新形勢下大家必須不懈努力的方向。
當前,正處于經(jīng)濟社會發(fā)展加快轉(zhuǎn)型的時期。就XX而言,去年全市實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值XX億元,人均GDP接近X美元,正處于“中等收入陷阱”階段,面臨許多新情況新問題。比如,如何處理穩(wěn)定增長與提高質(zhì)量的關系?如何處理發(fā)展經(jīng)濟與改善民生、促進和諧的關系?如何推動城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展、加快新農(nóng)村建設、縮小城鄉(xiāng)差異?在群眾的民主意識、參政意識、維權意識、法制意識普遍增強的情況下,如何更好地應對社會輿情、加強社會管理,等等。及時應對和化解這些難題,真正實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,迫切需要領導干部積極應對挑戰(zhàn)、緊跟時代步伐,增強做好工作的本領。
市委X屆X次全體(擴大)會議,提出了“XXX”的目標任務。政治路線確定之后,干部就是決定因素。目前,我市干部隊伍的整體素質(zhì)是好的,但對照新形勢新任務,還存在一些不相適應的地方。比如,有的同志比較熟悉傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)缺乏了解,推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的能力不強,發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟的辦法不多;有的對招商引資比較在行,但對解決民生問題、管理基層社會比較生疏;有的習慣于機關工作,缺乏做群眾工作的經(jīng)驗;有的忙于日常事務,疏于學習思考和調(diào)查研究,抓工作缺乏全局觀念、系統(tǒng)思維和戰(zhàn)略眼光??梢哉f,只要是有進取精神、事業(yè)追求的同志,就會感到“知識危機”和“本領恐慌”。如果不抓緊提升能力素質(zhì),就無法適應事業(yè)發(fā)展所需,無法擔當科學發(fā)展重任。對此一定要有清醒的認識,并切實加以改進和提高。
年輕干部提高能力素質(zhì),需在以下幾個方面堅持不懈、持之以恒:
第一,以崇高的追求為動力之源。追求是發(fā)自內(nèi)心的努力求索,崇高的追求是提升能力素質(zhì)的內(nèi)在動力。我們常說,志向有多高,作為就有多大。吳仁寶同志把人民群眾過上幸福美好生活作為畢生追求,始終堅信“人民幸福就是社會主義”,堅持“物質(zhì)精神雙富有才是真正的富有”,帶領華西村民走上了共同富裕、文明和諧的發(fā)展之路。年輕干部就應當有這樣的追求和抱負。有了這種追求,心靈就會得到滋養(yǎng),前進就會有動力,干工作就會有勁頭,能力提升就有強大的思想保證。年輕干部應當立志做大事,不務虛名、崇尚實干。不務虛名,就是要樹立正確的權力觀、事業(yè)觀、政績觀,堅持為黨分憂、為民服務,時刻把事業(yè)的興衰成敗和群眾的安危冷暖放在心頭,想問題、做決策、抓落實,都要圍繞大局所需和群眾所盼,而非撈取自己的“政績”、“聲譽”、“威望”,不為名所累,不為利所惑。崇尚實干,就是要少說多做,講真話、干實事,把崇高追求與本職工作結合起來,沉得下身、靜得下心,從解決一個個具體問題開始、辦好一件件事情做起,不做表面文章,不做討巧之事,用實際行動贏得組織和群眾的信任。原中央黨校常務副校長李景田同志有篇文章《討巧之風不可長》,他把“討巧”之風歸納為六點:工于設計自我、愛做表面文章、好走“上層路線”、會借媒體造勢、奉行好人主義、一味明哲保身,寫得很深刻、很形象,對此一定要堅決杜絕。
第二,以勤勉的學習為進步之道。學習是提升能力素質(zhì)的首要途徑。一個勤勉學習的干部,才能始終充滿成長進步的動力,才能步入成長進步的正道。當前,干部學習的積極性總體是好的,但忙于事務、忙于應酬、輕視學習的現(xiàn)象也不少。據(jù)調(diào)查,有六成干部每周讀書學習時間不足7個小時。有些年輕干部不扎實學習,自詡聰明過人,以為靈機一動,照樣干事,其實只能應付一般性工作。要想成為有真才實學的領導干部,必須下真功夫?qū)W習,切實做到博學之、審問之、慎思之、明辨之。要樂于學習。正所謂“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。要把學習作為一種追求、一種愛好,多向書本學知識、向?qū)嵺`學經(jīng)驗、向偉人學思維,努力追求學而不厭、學而樂乎的境界。要勤于學習。力戒淺嘗輒止的浮躁情緒,堅持在學習中工作、在工作中學習,把零碎的時間充分利用起來,以“咬定青山不放松”的毅力刻苦學習,哪怕每天擠出半個小時,即使讀幾頁書,只要堅持下去,必定會積少成多、學有所成。要善于學習。“學而不思則罔,思而不學則殆”。要學會思考,帶著問題邊學邊思,真正做到學有所悟、學有所得、學以致用,否則,只會原地打轉(zhuǎn)。
【中圖分類號】G647【文獻標識碼】A【文章編號】1006-9682(2010)09-0061-02
一、素質(zhì)教育
素質(zhì)教育,與應試教育相對應,重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體健康和心理健康教育,是一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標的教育模式。素質(zhì)教育中的素質(zhì),也就是教育學意義上的素質(zhì)概念,指“人在先天生理的基礎上在后天通過環(huán)境影響和教育訓練所獲得的、內(nèi)在的、相對穩(wěn)定的、長期發(fā)揮作用的身心特征及其基本品質(zhì)結構,通常又稱為素養(yǎng),主要包括人的道德素質(zhì)、智力素質(zhì)、身體素質(zhì)、審美素質(zhì)、勞動技能素質(zhì)等?!彼w現(xiàn)一個人的整體面貌,是發(fā)展自己、實現(xiàn)自身價值的基本條件,同時它又具有很強的可塑性,隨著社會實踐而發(fā)生變化。
素質(zhì)教育主要包括內(nèi)在素質(zhì)和外在素質(zhì)。內(nèi)在素質(zhì)主要是人對世界、環(huán)境、人生的看法和意義,包括人的世界觀、人生觀、價值觀、道德觀等,也就是一個人對待人、事、物的看法,也可以稱為人的“心態(tài)”。外在素質(zhì)就是一個人具有的能力、行為、所取得的成就等。
素質(zhì)教育,是以全面提高人的基本素質(zhì)為根本目的,以尊重人的主體性和主動精神,注重開發(fā)人的智慧潛能,注重形成人的健全個性為根本特征的教育。素質(zhì)教育,是社會發(fā)展的實際需要,要達到讓人正確面臨和處理自身所處社會環(huán)境的一切事物和現(xiàn)象的目的,應該從全社會的高度發(fā)起。社會由每一個個體組成,生活由每一天每一秒每一瞬間組成,每一個社會人,每一個生命活動都在體現(xiàn)你的素質(zhì)?!皹蛏系娜丝达L景,橋下的人在看你?!泵總€人都責無旁貸。
二、高校學生干部的特殊性和重要性
市場經(jīng)濟體制重新協(xié)調(diào)了社會利益關系,又由于近年來高校招生規(guī)模不斷擴大,學生數(shù)量急劇增加,學生管理有待加強。當?shù)呐蓬^兵,應把服務意識貫穿在工作始終。作為一個學生干部首先要認清自己的學生身份,本職工作是學習,其次才是干部。作為學生的干部,應該履行干部的使命,緊緊圍繞學習這個中心,牢牢抓住自我發(fā)展、努力成才這條主線,協(xié)助老師,服務同學,帶領同學,配合學校各方面力量引導學生,使其成為德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才,為學校的穩(wěn)定和發(fā)展做出自己的貢獻;同時也要提高自己的綜合素質(zhì)和培養(yǎng)認真工作、樂于奉獻的精神,也就是要在工作過程中,學會做事、學會做人、學會做干部。
在開展學生工作中,一個學生干部的處事作風和辦事原則,直接影響著學生對集體的認知度和對參與集體活動的積極性,而一個綜合素質(zhì)較高的學生干部所散發(fā)出來的人格魅力和領導風格往往會得到學生的認可,從而為他工作的順利開展增加了厚重的砝碼。學生干部個體的素質(zhì)固然十分重要,但如果集體素質(zhì)不。
拓展訓練能激發(fā)學生干部的個人潛能,培養(yǎng)樂觀的心態(tài)和堅強的意志,提高溝通交流的主動性和技巧性,樹立相互配合、相互支持的團隊精神,極大增強合作意識,從而達到提高學生心理素質(zhì)的目的。因此,這種培訓方式成為學生學習生活經(jīng)驗、體驗社會教育、形成正確的人際、情感和社會性價值觀等教育目標的一個重要途徑,是大學生素質(zhì)教育中不可缺少的一項。
拓展運動一般包括以下幾項內(nèi)容:
第一,團隊熱身。在培訓開始時,團隊熱身活動將有助于加深學員之間的相互了解,消除緊張,本著心理挑戰(zhàn)最大、體能冒險最小的原則設計,每項活動對隊員的心理承受能力都是一次極大的考驗。
第二,團隊項目。拓展運動團隊項目以改善隊員的合作意識和受訓集體的團隊精神為目標,通過復雜而艱巨的活動項目,促進學員之間的相互信任、理解、默契和配合。
第三,回顧總結?;仡檶椭鷮W員消化、整理、提升訓練中的體驗,以便達到活動的具體目的。拓展運動總結,使學員能將培訓的收獲遷移到工作中去,以實現(xiàn)整體培訓目標。
通過完成素質(zhì)拓展訓練的一些項目,諸如:信任背摔、穿越電網(wǎng)、孤島求援、鱷魚潭、登天梯、求生墻等,旨在鍛煉受訓學生干部的決策能力、執(zhí)行能力和協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)團隊意識和合作精神。在活動中,受訓同學充分發(fā)揮集體智慧,快速制定活動方案,有效運用團隊資源,充分發(fā)揚進取精神,努力配合完成各個項目。在活動間隙,基地教練還安排同學們做輕松活潑的游戲,召集參訓同學發(fā)表感言,進一步提升活動效果,使學生干部在組織、協(xié)調(diào)、溝通能力上都得到了很好的鍛煉,激發(fā)了個人潛能、樹立了相互配合、相互支持的團隊精神和大局意識。通過教練的悉心引導,使學生干部加速了理論與實踐的融合和消化,真正把學習寓于活動中。
四、素質(zhì)拓展訓練的重要意義
高校學生干部既是受教育被管理的對象,也是學校教育管理中最基層組織的具體實施者,是學校做好各項工作的重要力量。他們不僅在學校教育管理、學風建設中起著十分重要的作用,而且在“自我教育,自我管理,自我服務”中,起著一般學生管理工作者不可替代的作用,因此,必須重視高校學生干部隊伍建設。
通過拓展訓練,學員會在以下方面有顯著提高:
第一,釋放學習和工作壓力,調(diào)節(jié)心理平衡。
第二,認識自身潛能,增強自信心,改善自身形象,達到高峰體驗。啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力,在克服困難、順利完成課程要求以后,學員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感,獲得人生難得的高峰體驗。
第三,進行自我教育,提高自我控制能力,從容應對壓力與挑戰(zhàn)。拓展教練只是向?qū)W員講清課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項,活動中一般不進行講述,也不參與討論,充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結中,教練也只是點到為止,主要讓學員自己來講,從而達到自我教育的目的。
第四,強化探索精神與創(chuàng)新意識,培養(yǎng)進取心,克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,挑戰(zhàn)極限。拓展訓練的項目都具有一定難度,表現(xiàn)在心理考驗上,需要學員向自己的能力極限挑戰(zhàn),跨越極限,最終充分認識到辦法總比困難多。[3]
第五,學會更好地與他人進行溝通與協(xié)調(diào),更加融洽地與群體合作,優(yōu)化人際環(huán)境,幫助團隊確認組織目標,增強組織凝聚力,樹立相互配合相互支持的團隊精神和整體意識,[4]學會欣賞、關注和愛護自然。
第六,完善人格,培養(yǎng)勇氣、毅力、責任心、榮譽感以及積極的價值觀。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導,引發(fā)出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動,有明確的操作過程,要求學員全身心的投入。
第七,集體中的個性。拓展訓練實行分組活動,強調(diào)集體合作,認識群體的作用,增進對集體的參與意識和責任心,力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性。
通過素質(zhì)拓展訓練,學生干部增強了自信心和參與意識,通過分享訓練中的收獲和體會,彼此間增進了友誼、信任和理解,樹立起一種積極向上的團隊精神,培訓結束后,就會把培訓中增長的知識、樹立的理念和拼搏的精神用到學習和工作中,在各自崗位上做出更大貢獻。
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1.1 一般資料:顏面部日光性皮炎后色素沉著55例,均為女性,隨機分為兩組:治療組29例,年齡13~47歲,平均25歲,病程1~24個月,平均7.6月;對照組26例,年齡18~44歲,平均27歲,病程2~30個月,平均8.3個月。兩組年齡、病程等經(jīng)統(tǒng)計學分析,差異無統(tǒng)計學意義,具有可比性。
1.2 納入標準:①明確診斷為外出而致的日光性皮炎后色素沉著;②排除心、肝、腎、胃等器官及系統(tǒng)性疾??;③13周歲以上。
1.3 排除標準:①若同時患有其他如雀斑、黃褐斑等皮膚?。虎谥委熐敖?jīng)其他方法治療者;③妊娠期?;颊呷绻荒芡瓿烧麄€觀察也將其不完整評分數(shù)據(jù)剔除,同時囑所有患者減少辛辣刺激性食物,保持心情愉快。
1.4 治療方法:治療組:29例,谷胱甘肽1.8g、維生素C注射液4g加入5%的葡萄糖注射液250ml稀釋后靜脈滴注,每日1次,連續(xù)20天為1個療程,所有患者均堅持治療2個療程;顏面部,每天清潔皮膚2次后,稍微等待皮膚自然晾干后噴適量的理膚泉水,等泉水自然蒸發(fā)晾干;然后將單方熏衣草精油、單方玫瑰精油(由新疆伊犁伊帕爾汗香料發(fā)展有限公司生產(chǎn))各3~5滴與基礎油以1:10比例混勻,輕輕按摩皮膚3~5min,色素沉著嚴重處每日可多增加1次;對照組:26例,僅用谷胱甘肽加維生素C靜脈注射,每日1次,連續(xù)20天為1個療程,所有患者均堅持治療1個療程。
2療效判定標準
以治療結束后皮膚色素沉著的改善作為臨床療效標準,治療后隨訪1~3個月。痊愈:經(jīng)1個療程結束治療后色素沉著完全消失,接近正常皮膚;顯效:經(jīng)1個療程結束治療后色素沉著消退60%以上,癥狀明顯改善;有效:經(jīng)1個療程結束治療后色素沉著消退30%以上,癥狀有所改善;無效:經(jīng)1個療程結束治療后色素沉著消退<30%或無明顯變化??傆行室匀语@效加有效計算。
3結果
3.1治療結果:見表1。治療組治療后總有效率達93.11%,對照組73.07%。經(jīng)統(tǒng)計學分析,兩組痊愈率、總有效率比較均有統(tǒng)計學意義(χ2=5.60,P<0.025;χ2=4.02,P<0.05),治療組療效優(yōu)于對照組。
3.2不良反應:治療組僅2例在外用香熏精油的第1、2天出現(xiàn)一過性輕微的刺痛、潮紅,第3天均消失,無不良反應。對照組未發(fā)現(xiàn)特殊不良反應。
4討論
曬斑即醫(yī)學上所稱的日光性皮炎,也稱日光紅斑,的皮膚經(jīng)過曝曬發(fā)生紅斑、水腫等癥狀,過后有糠秕樣脫屑,并出現(xiàn)皮膚色素沉著。而日光中的紫外線產(chǎn)生的自由基作用于人體內(nèi)酶系統(tǒng),導致膠原蛋白酶和硬彈性蛋白酶的釋放,這些酶作用于皮膚中的膠原蛋白和硬性蛋白酶并使這兩種蛋白產(chǎn)生過度交聯(lián)、降解,結果使皮膚失去彈性、松弛無力,甚至出現(xiàn)皺紋及膿皰[1-2],并且使表皮類黑素細胞增殖活化,使多巴胺反應增強,結果造成光照部位色素更加沉積[3]。
還原型谷胱甘肽,是含有活性巰基的三肽,它參與體內(nèi)多種重要的生化代謝反應,并有抑制酪氨酸活性的作用,通過抑制酪氨酸酶的活性,抑制黑素的形成,并且能清除過多的自由基,減少脂質(zhì)氧化。而維生素C能將顏色較深的氧化型色素還原為色淺的還原型色素,將多巴醌還原為多巴,從而抑制黑素的形成,而且和還原型谷胱甘肽起協(xié)同作用,增強藥物的聯(lián)合作用療效[4]?;钅w泉水能抑制肥大細胞脫顆粒,具有明確的抗炎成分[4-5],還表現(xiàn)出一定的降低細胞敏感性的能力[6]。紫外線照射后皮膚出現(xiàn)一系列急性損傷性反應,可通過活膚泉水明顯降低炎癥反應,改善患者的面部不適感[4], 對紫外線照射后敏感性皮膚效果頗佳。
香薰法又稱芳香療法[7],是從具有療效的藥用植物中提取出來的芳香分子,具有揮發(fā)性、高滲透性。薰衣草、玫瑰氣味芳香,具有令人愉快的花香味,單方薰衣草精油是薰衣草花穗蒸餾提取的精華,具有消炎、殺菌,抗脂質(zhì)過氧化、促進細胞功能再生,祛斑消瘢的功能。而純天然玫瑰精油有極佳的美白淡斑以及淡化瘢痕的功能,可防止皮膚老化,促進皮膚再生,具有調(diào)理和收斂微血管的能力。以上兩種精油組成的復方精油與基礎油混合一起涂抹在肌膚上能迅速滲透到皮膚的深層組織和脂肪部分,達到完全的治療和美容效果。
綜上所述,我們認為谷胱肝肽、理膚泉水與芳香療法內(nèi)外聯(lián)合治療面部日光性皮炎后引起的色素沉著有明顯的美容療效。體會如下:①病程越短,治療效果越好,這與早期色素沉著發(fā)生于表皮,而病程長者逐漸發(fā)展到真皮有關;②療程越長效果也越佳,黑素從基底層逐漸脫落的過程至少需要4周以上,因此若能堅持2個療程或以上就會祛除更多的黑素;③對于敏感性皮膚在涂抹精油的同時一定要在耳后先涂抹少許,無特殊情況后再涂整個面部;④整個療程中還要繼續(xù)防曬護理,避免刺激性食物,保證充足的睡眠。
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