導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇培訓(xùn)班課程管理，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

湖北省電網(wǎng)是供電人口達到6100萬人口的現(xiàn)代化大電網(wǎng)，在全國的地位舉足輕重，為保證電網(wǎng)安全和維護社會穩(wěn)定，提升湖北省電力公司對各類突發(fā)事件的快速反應(yīng)和有效處置能力，湖北省電力公司建立應(yīng)急培訓(xùn)基地，每年投入大量的人力和經(jīng)費開辦應(yīng)急管理和技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)工作量較大。為了使培訓(xùn)管理人員擺脫重復(fù)勞動，將更多的精力轉(zhuǎn)移到高層次的決策中，提高工作效率，通過對常規(guī)培訓(xùn)管理過程的調(diào)查、應(yīng)急培訓(xùn)工作的需求分析、數(shù)據(jù)報表的研究，開發(fā)出一套應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)[1]。

1 系統(tǒng)開發(fā)模型

本系統(tǒng)在充分考慮培訓(xùn)管理數(shù)據(jù)量大、更新速度快、安全性及可靠性要求高的特點，采用后臺數(shù)據(jù)庫管理模式，增強了系統(tǒng)的相對獨立性，提高了系統(tǒng)可塑性、適應(yīng)性、擴展性。其開發(fā)模型如圖1所示。

圖1 應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)的開發(fā)模型

在系統(tǒng)開發(fā)模型的基礎(chǔ)上，得到如圖2所示的系統(tǒng)模塊圖。

圖2 國網(wǎng)湖北省電力公司應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)模塊圖

2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計

根據(jù)需求分析，應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分為八個模塊，包括：培訓(xùn)班模塊、學(xué)員模塊、教師基本信息模塊、課程信息模塊、證書信息模塊、考勤模塊、成績表模塊、評估模塊。以下詳細介紹重點模塊的基本信息、設(shè)計要求和功能需求。

2.1 培訓(xùn)班模塊

培訓(xùn)班基本信息包括：項目類別、培訓(xùn)班（名稱）、培訓(xùn)對象、起止時間、主辦部門、培訓(xùn)人數(shù)、結(jié)業(yè)人數(shù)、培訓(xùn)課程、詳細。如圖3所示。

設(shè)計要求：項目類別、培訓(xùn)對象、開始時間、結(jié)束時間、主辦部門等內(nèi)容通過菜單選擇；培訓(xùn)班（名稱）、培訓(xùn)人數(shù)、結(jié)業(yè)人數(shù)、培訓(xùn)課程等必須輸入。

功能需求：根據(jù)培訓(xùn)班名稱查詢某班的基本信息、考勤、評估、課程及成績；查詢該培訓(xùn)班學(xué)員基本信息及相關(guān)信息。查詢結(jié)果可以報表形式打印、導(dǎo)出。

圖3 培訓(xùn)班模塊

2.2 學(xué)員模塊

學(xué)員基本信息包括：學(xué)員單位、學(xué)員姓名、學(xué)員身份證、性別、年齡、部門、崗位（職務(wù)）、學(xué)歷、聯(lián)系方式、電子郵箱、相片、備注、詳細。如圖4所示。

設(shè)計要求：通過菜單選擇學(xué)員單位、性別、學(xué)歷、培訓(xùn)班（名稱）；學(xué)員姓名、學(xué)員身份證、年齡、部門、崗位（職務(wù)）、聯(lián)系方式、電子郵箱、相片、備注、詳細等內(nèi)容必須輸入；“詳細”按鈕的彈出窗口包括學(xué)生的個人信息、培訓(xùn)班（名稱）、課程、成績、證書、考勤等詳細信息。以上報表可以導(dǎo)出，可按班級進行打印。

功能需求：進入“詳細”按鈕的彈出窗口后[2]，可瀏覽學(xué)員個人信息，包括照片、培訓(xùn)班（名稱）、課程、成績、證書、考勤信息等。

2.3 課程模塊

課程基本信息包括：培訓(xùn)班（名稱）、開課日期、課程名稱、課程簡介、課時數(shù)、教師姓名、授課地點、成績。

設(shè)計要求：可通過菜單選擇培訓(xùn)班（名稱）、開課日期、課程名稱、教師姓名、授課地點；必須輸入的內(nèi)容有課程簡介和課時數(shù)。

功能需求：課程名稱、教師姓名可通過菜單選擇；“教師姓名”有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫；通過 “成績”按鈕的彈出窗口，可瀏覽該班該門課程的“成績表”，成績表具有“統(tǒng)計分析”功能，對學(xué)員成績進行分類統(tǒng)計?？砂窗鄬?dǎo)出、打印。

2.4 評估模塊

評估基本信息為綜合評估表，該表內(nèi)包含培訓(xùn)項目反應(yīng)評估 （一級），培訓(xùn)項目學(xué)習(xí)評估（二級），培訓(xùn)項目行為評估（三級）學(xué)員，培訓(xùn)項目行為評估（三級）單位，培訓(xùn)項目效益評估（四級）等五種培訓(xùn)評估表的內(nèi)容。

設(shè)計要求：進入評估模塊后選擇項目類別和培訓(xùn)班（名稱），顯示相應(yīng)的綜合評估表。

功能需求：有獨立的綜合評估表編輯頁面，且具有統(tǒng)計分析功能。

3 系統(tǒng)功能設(shè)計

系統(tǒng)包括多個功能模塊，各模塊由調(diào)用相關(guān)函數(shù)及插件來完成其功能，下面對重點模塊的功能做簡要說明。

3.1 輸入功能模塊

由于生產(chǎn)人員和管理人員的培訓(xùn)需求不同，針對部分輸入內(nèi)容，建立了可以進行維護的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，可直接在下拉菜單中選擇輸入，包括職稱、學(xué)歷、教師單位、學(xué)員單位、主辦部門、項目類別、崗位（職務(wù)）、培訓(xùn)時間、表彰、課程名稱等多個字段。

用戶選定修改項目后，界面下方編輯框中顯示待修改數(shù)據(jù)，修改后點擊“編輯”按鈕數(shù)據(jù)存入數(shù)據(jù)庫。針對輸入量比較大的綜合評估表，設(shè)計了獨立的輸入窗口[4]，可以在一個頁面內(nèi)完成輸入操作，提高了系統(tǒng)的輸入效率。

3.3 搜索功能模塊

搜索指定培訓(xùn)班信息，包括培訓(xùn)班、學(xué)員、教師、課程、考勤、成績、證書、評估等；搜索指定單位、開班情況的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，以便了解培訓(xùn)計劃的完成情況；查詢以某些字段為組合條件的記錄數(shù)據(jù)[5]；查詢某名學(xué)員的基本信息。以上查詢統(tǒng)計結(jié)果皆以全屏顯示，并以報表形式打印。

3.4 打印報表功能模塊

能按不同的查詢結(jié)果打印相關(guān)報表，包括培訓(xùn)班統(tǒng)計表、培訓(xùn)班學(xué)員信息表、培訓(xùn)班課程表、培訓(xùn)班成績表、培訓(xùn)班證書表、培訓(xùn)班考勤表、培訓(xùn)班評估表、學(xué)員個人信息表、教師個人信息表等。

3.5 設(shè)置模塊

對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行維護設(shè)置，例如單位名稱變更、職稱學(xué)歷信息變化、重要數(shù)據(jù)的備份等，此功能增加了系統(tǒng)的可維護性和靈活性。

4 相關(guān)技術(shù)問題的解決措施

4.1 報表生成器

本系統(tǒng)有多張報表輸出，為了減少編程的工作量，使用了Grid++ Report報表工具。Grid++ Report是一款C/S與B/S集成報表工具，功能全面，適用于Delphi的開發(fā)，共享相同的開發(fā)知識與設(shè)計資源，提供獨有的報表查詢顯示功能，讓報表查詢顯示、打印、打印預(yù)覽及數(shù)據(jù)導(dǎo)出等功能集成一體化實現(xiàn)。

4.2 C/S分布技術(shù)數(shù)據(jù)庫

本系統(tǒng)采用C/S分布技術(shù)數(shù)據(jù)庫[6]安裝在專用服務(wù)器中，客戶端安裝在多個工作站上，客戶端通過TCP/IP協(xié)議訪問數(shù)據(jù)庫，分布在全省不同地域和分公司的操作員都可以按各自的權(quán)限并行使用客戶端，提高了系統(tǒng)的使用效率。

5 結(jié)語

國網(wǎng)湖北省電力公司應(yīng)急培訓(xùn)管理系統(tǒng)具有實用性強，數(shù)據(jù)輸入量小，操作界面完善，數(shù)據(jù)輸入、編輯、刪除安全，動態(tài)查詢方便，報表輸出規(guī)范，打印方便等特點。該系統(tǒng)提高了應(yīng)急培訓(xùn)管理的自動化程度，大大減輕了應(yīng)急培訓(xùn)的管理難度。在2012-2013年兩年應(yīng)急培訓(xùn)工作中，該軟件起到了隨時掌握省公司所屬各應(yīng)急基干分隊的應(yīng)急培訓(xùn)動態(tài)，督察各單位應(yīng)急基干隊員的輪訓(xùn)情況的作用，并對公司高層提供準確、實用的決策信息，使得公司便于合理安排人員輪訓(xùn)，合理使用經(jīng)費，杜絕超支和浪費。

參考文獻：

[1]曹惠茹.三層C/S模型在學(xué)生管理信息系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].電腦編程技巧與維護，2009，5：56～82.

[2]周欽.學(xué)生信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用[J].福建電腦，2010，04：76～87.

[3]胡越，龍輝霞，張俊.基于C/S和B/S混合模式的高校學(xué)生信息管理系統(tǒng)設(shè)計[J].江西電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2009，09：99～

131.

[4]楊宗志.Delphi數(shù)據(jù)庫程序設(shè)計[M]. 北京：清華大學(xué)出版社，2001：171～181.

篇2

中圖分類號：G72 文獻標識碼：A

根據(jù)中國氣象局黨組的部署，從2010年開始逐步開展處級領(lǐng)導(dǎo)干部的輪訓(xùn)工作。處級領(lǐng)導(dǎo)干部是氣象事業(yè)發(fā)展的骨干力量，承擔(dān)著繁重的管理任務(wù)，是中國氣象局方針政策的重要宣貫者和執(zhí)行者，同時又是基層方針政策的決策者。加強對處級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)，對于落實中國氣象局黨組戰(zhàn)略部署具有重要意義。

氣象部門處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)采取的是分類別培訓(xùn)的方式，即根據(jù)處級領(lǐng)導(dǎo)干部所處的崗位類別進行分類別培訓(xùn)。截至2011年12月底，氣象部門已經(jīng)舉辦的處級干部培訓(xùn)班包括氣象臺長培訓(xùn)班，公共氣象服務(wù)管理研討班（即減災(zāi)處長培訓(xùn)班），科技與預(yù)報處長培訓(xùn)班，政策法規(guī)處長培訓(xùn)班，全國省級氣象臺副臺長培訓(xùn)班（共2期）。在此以氣象臺長培訓(xùn)班（包括氣象臺長和全國省級氣象臺副臺長培訓(xùn)班）為例，圍繞培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)課程設(shè)計、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)管理與評估這四個維度,對氣象部門的處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)模式進行初步探討。

一、研究的對象

氣象臺長培訓(xùn)班培訓(xùn)時間為3周，16個學(xué)習(xí)日。氣象臺長培訓(xùn)班培訓(xùn)對象為現(xiàn)任省級氣象臺臺長，共有學(xué)員35名，實際的培訓(xùn)學(xué)員中包括國家氣象中心相關(guān)處室4名處長，干部學(xué)院1名教師。全國省級氣象臺副臺長培訓(xùn)班培訓(xùn)對象為省級氣象臺、副省級市及計劃單列市氣象臺副臺長，兩期培訓(xùn)班共有學(xué)員67名，其中包括國家氣象中心副處長1名，國家衛(wèi)星氣象中心學(xué)員1名。以下為氣象臺長培訓(xùn)班學(xué)員的基本情況。

從以上統(tǒng)計中可以看出，氣象臺長培訓(xùn)班的學(xué)員年齡以中青年居多，50歲以下占到96%；學(xué)歷層次較高，全部具有本科以上學(xué)歷，碩士以上占33%；專業(yè)素質(zhì)較高，副高職稱達到58%，正高達到22%；專業(yè)背景單一，絕大多數(shù)都是氣象學(xué)專業(yè)或其他與大氣科學(xué)相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)。

二、氣象部門處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)模式的實踐探索

（一）培訓(xùn)需求分析

科學(xué)有效地進行培訓(xùn)需求分析，是教育培訓(xùn)取得實效性和針對性的重要保證。

培訓(xùn)需求可分為三個不同的層面：戰(zhàn)略需求、組織需求和個人發(fā)展需求。

“戰(zhàn)略需求”主要是讓學(xué)員及時理解黨和國家重大戰(zhàn)略部署與方針政策，氣象事業(yè)發(fā)展面臨的新形勢和新要求，中國氣象局發(fā)展的思路和要求；“組織需求”即學(xué)員作為單位的中層干部，負責(zé)某一方面的具體工作，因此應(yīng)當具備相應(yīng)的崗位要求的素質(zhì)和能力；“個人發(fā)展需求”主要幫助學(xué)員破解在實際工作中遇到并亟待解決的主要理論和現(xiàn)實問題，它是學(xué)員自身知識更新、能力提升的需求。對于氣象部門處級領(lǐng)導(dǎo)干部而言，就是要進一步提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理能力。

在臺長培訓(xùn)班的培訓(xùn)需求分析中，將“戰(zhàn)略需求”細化為使培訓(xùn)學(xué)員全面了解中國氣象局黨組關(guān)于建設(shè)和發(fā)展氣象現(xiàn)代化體系重大決策部署，準確把握現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)體系的科學(xué)內(nèi)涵和發(fā)展方向；將“組織需求”定位為讓學(xué)員了解掌握現(xiàn)代氣象預(yù)報預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿動態(tài)和先進技術(shù)，提高推進現(xiàn)代氣象預(yù)報預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展的基本素質(zhì)；“個人需求”則體現(xiàn)在學(xué)習(xí)組織管理相關(guān)知識和方法，提升綜合素質(zhì)。

綜上分析，氣象部門的處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)應(yīng)當定位為以提升綜合素質(zhì)為目標，自我導(dǎo)向為特點，多樣化、整合已有知識、分享已有經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。具體而言，就是要“以綜合性為特點，以能力建設(shè)為重點”。在培訓(xùn)中，既要反映黨和國家、中國氣象局對領(lǐng)導(dǎo)干部的最新要求，又要反映領(lǐng)導(dǎo)干部自身的學(xué)習(xí)需求。

（二）培訓(xùn)課程設(shè)計

設(shè)計培訓(xùn)課程時，要科學(xué)地選擇研究主題，充分利用現(xiàn)有資源優(yōu)勢，并且要考慮到多種教學(xué)方式的組合運用。對于氣象部門的處級領(lǐng)導(dǎo)干部而言，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當涉及到三個方面：氣象事業(yè)發(fā)展的決策部署，崗位要求的素質(zhì)與能力，領(lǐng)導(dǎo)干部的技能與素養(yǎng)。在具體的培訓(xùn)過程中，根據(jù)培訓(xùn)的目標和培訓(xùn)對象的特征，三者之間的比例可根據(jù)需求做出一定的調(diào)整。在具體的教學(xué)實踐中，在氣象臺長培訓(xùn)班課程中設(shè)置了三個核心模塊，即“氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展”、“天氣預(yù)報業(yè)務(wù)與管理”、“管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)”，此外針對培訓(xùn)對象的特點，設(shè)置了業(yè)務(wù)案例與經(jīng)驗交流、學(xué)員論壇、現(xiàn)場教學(xué)等內(nèi)容。

各單元學(xué)時安排如下：

在具體的課程設(shè)置中，“氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展”模塊設(shè)置了“加快轉(zhuǎn)變氣象事業(yè)發(fā)展方式建設(shè)氣象現(xiàn)代化體系，推動氣象事業(yè)科學(xué)發(fā)展”、“天氣預(yù)報面臨的挑戰(zhàn)”，現(xiàn)代氣象業(yè)務(wù)體系等講座，強調(diào)了對氣象事業(yè)宏觀發(fā)展的認識；“天氣預(yù)報業(yè)務(wù)與管理”模塊則是從現(xiàn)代天氣預(yù)報技術(shù)、天氣預(yù)報業(yè)務(wù)管理、集約化的預(yù)報業(yè)務(wù)系統(tǒng)等方面提升學(xué)員作為氣象臺臺長在業(yè)務(wù)技術(shù)把握方面應(yīng)當具備的能力；在“管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)”模塊則安排了“系統(tǒng)思維與創(chuàng)新管理”、“突發(fā)事件與媒體應(yīng)對”、“領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理”以及財務(wù)管理、法制建設(shè)、氣象應(yīng)急管理等方面的課程，幫助處級領(lǐng)導(dǎo)干部提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理能力，培養(yǎng)戰(zhàn)略思維能力，提升綜合素質(zhì)。從教學(xué)實施情況來看，培訓(xùn)內(nèi)容既有高屋建瓴的宏觀視野，又有對實際工作的切實指導(dǎo)，既有深刻精辟的思想見解，又有前沿實用的理論和信息。學(xué)員普遍認為培訓(xùn)效果好，對教學(xué)設(shè)計表示肯定。

由此，氣象部門處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)培訓(xùn)課程設(shè)計可以做以下構(gòu)想：

“4+X”課程結(jié)構(gòu)體系：

其中，核心教學(xué)內(nèi)容之間的比例應(yīng)該根據(jù)實際需求進行調(diào)整。業(yè)務(wù)類崗位的處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，如氣象臺長培訓(xùn)班，崗位業(yè)務(wù)素質(zhì)要求部分所占的比例可以達到30%~40%，而管理類崗位處級領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)，如政策法規(guī)處長培訓(xùn)班，對管理科學(xué)類的課程需求較大，應(yīng)當適當增加其比重；X類課程為根據(jù)培訓(xùn)班實際情況開設(shè)的選修類專題課程，以學(xué)員需求為導(dǎo)向，體現(xiàn)與時俱進要求的專題課程，如時政熱點問題的輔導(dǎo)等。

（三）培訓(xùn)方式選擇

根據(jù)現(xiàn)代成人培訓(xùn)的基本思想，領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)已經(jīng)實現(xiàn)了多層次的轉(zhuǎn)變，即學(xué)習(xí)渠道從片面?zhèn)魇陂g接經(jīng)驗向注重體驗直接經(jīng)驗的轉(zhuǎn)變，課堂角色從以教師為主導(dǎo)向以學(xué)員為主體、教師為主導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，學(xué)習(xí)效果從增強理論素養(yǎng)向理論與實踐相結(jié)合，提升實際工作能力與技能的轉(zhuǎn)變。這些轉(zhuǎn)變的發(fā)生直接推動了領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)教學(xué)方式的選擇已經(jīng)從單一的講授式向多元化轉(zhuǎn)變。據(jù)統(tǒng)計，現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)干部最喜歡的三種教學(xué)方式分別是研討式、案例式和情景模擬式教學(xué)。

在氣象臺長培訓(xùn)班的教學(xué)安排中，力求從中高層領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)心理和教學(xué)規(guī)律出發(fā)，合理靈活地運用多種教學(xué)方式。主要的做法包括：

1.將互動研討引入到專題講座中，最大限度調(diào)動教與學(xué)雙方的積極性

在課堂教學(xué)中，對老師提出要求，每次講座的后期，留出半個小時的時間展開研討，老師就講述的內(nèi)容與學(xué)員面對面討論。這種教學(xué)方式將靜態(tài)、被動教授知識的過程轉(zhuǎn)變?yōu)閹熒餐接憜栴}的過程，調(diào)動了學(xué)員的積極性，升華了教學(xué)的效果。

2.以學(xué)員經(jīng)驗分享為中心，注重交流

安排了“預(yù)報業(yè)務(wù)案例與經(jīng)驗介紹”（8學(xué)時)，“學(xué)員論壇——如何當好氣象臺臺長”（4學(xué)時），讓學(xué)員結(jié)合自己業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新以及管理工作的實踐經(jīng)驗總結(jié)，進行充分交流。實踐證明，學(xué)員們對這種教學(xué)方式高度認同，反響熱烈。

3.加強研討，相互啟發(fā)

在整個培訓(xùn)班期間，根據(jù)不同的教學(xué)單元，安排小組主題研討達5次。每次研討采取先分組研討，再集中匯報的形式。學(xué)員們反映，這種小組研討的方式撞擊思想火花，交流經(jīng)驗體會，是學(xué)習(xí)效果的升華。這一點，在小組的研討綜述里充分體現(xiàn)，產(chǎn)生了許多有價值的建議。

4.開展體驗式教學(xué)，促進知與行的結(jié)合

在氣象臺長的培訓(xùn)中，均安排了體驗式教學(xué)，包括現(xiàn)場觀摩中央氣象臺的相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)平臺，參觀航天企業(yè)等。

體驗式教學(xué)通過走出小課堂走進“大課堂”，拉近了教學(xué)和實際工作的距離，有助于學(xué)員從實踐層面加深對黨和國家及中國氣象局相關(guān)方針政策的理解和感悟。

5.搭建交流的平臺，注重和職能部門溝通

在氣象臺長培訓(xùn)班中，組織了多次主題交流座談會，將局領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)職能部門的領(lǐng)導(dǎo)請到培訓(xùn)班中和學(xué)員們面對面交流，就大家關(guān)注的預(yù)報業(yè)務(wù)管理，預(yù)報員隊伍建設(shè)，科研和業(yè)務(wù)建設(shè)等問題進行探討。這種交流方式對于端正學(xué)員的思想認識，加深對方針政策的理解非常有效。

由此得出結(jié)論，氣象部門處級領(lǐng)導(dǎo)干部的培訓(xùn)應(yīng)當是以專題教學(xué)為主，同時綜合運用多種培訓(xùn)方式。尤其是在發(fā)掘?qū)W員的資源，鼓勵學(xué)員廣泛參與教學(xué)活動，共同分享經(jīng)驗方面更是需要下大功夫。教師要更多地進行教學(xué)控制、組織和引導(dǎo)，使學(xué)員的經(jīng)驗被激發(fā)出來，互相啟發(fā)，形成規(guī)律，并轉(zhuǎn)化為謀劃工作的新思路和新舉措。

（四）培訓(xùn)管理與評估

培訓(xùn)管理是一項系統(tǒng)工程，其成功實施既有賴于教學(xué)計劃和管理的無縫銜接，又有賴于教師、學(xué)員以及相關(guān)人員的通力合作。這里涉及兩個層面的問題：一是培訓(xùn)部門和相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)問題，包括教學(xué)計劃的確認，師資的聘請，有關(guān)教學(xué)活動的協(xié)調(diào)、改進等；二是發(fā)揮學(xué)員在教學(xué)管理中的自我管理作用，包括組建班委會，開展班級活動，組織研討，編寫學(xué)習(xí)簡報等。讓學(xué)員充分發(fā)揮主觀能動性，與教師、學(xué)院一同經(jīng)歷成長與創(chuàng)造，實現(xiàn)自我的發(fā)展。

培訓(xùn)評估對提升培訓(xùn)管理水平和培訓(xùn)質(zhì)量具有重要的導(dǎo)向和前瞻性作用。目前在氣象臺長培訓(xùn)班中采取的評估方式為兩種：一是由培訓(xùn)部門通過召開教學(xué)座談會，非正式訪談等方式了解學(xué)員反饋；另一種是由教務(wù)部門發(fā)放教學(xué)評估表，對培訓(xùn)班的設(shè)計安排、課程等進行詳細評估。通過評估反饋的意見，不斷改進培訓(xùn)工作。

參考文獻

篇3

一、培訓(xùn)班的總體情況

本期培訓(xùn)班是新一輪大規(guī)模培訓(xùn)干部工作開展以來舉辦的第一期科級干部培訓(xùn)班，總體上看，有三個特點：一是縣委重視，計劃周密?？h委對這期培訓(xùn)班非常重視和關(guān)心，縣委書記趙天杰同志親自審閱了培訓(xùn)班的課程安排，并參加了培訓(xùn)班開班典禮，作了重要講話，還親自邀請澳洋科技董事長遲健為學(xué)員作了新型工業(yè)化專題講座；縣委常委、組織部部長柴占亮同志先后3次到班上看望學(xué)員，參與學(xué)員討論交流。縣委組織部和縣委黨校為辦好這期培訓(xùn)班作了精心準備，教學(xué)方案、班級管理、后勤服務(wù)等工作都作了精心安排，強化了各項措施，落實了責(zé)任，整個辦班計劃周密詳盡、切實有效。二是內(nèi)容豐富，形式多樣?？h委黨校按照“理論基礎(chǔ)、世界眼光、戰(zhàn)略思維、黨性修養(yǎng)”教學(xué)新布局的要求，在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)員管理等方面進行了創(chuàng)新，特別是加大了外請“名師”力度，舉辦了多場高水平的專題講座；首次開設(shè)了晚自習(xí)課，使學(xué)員的討論交流真正落到了實處。培訓(xùn)的針對性、實效性明顯增強，培訓(xùn)層次明顯提高。三是學(xué)風(fēng)扎實，成效明顯。參加培訓(xùn)的大部分學(xué)員都能珍惜學(xué)習(xí)機會，嚴格要求自己，自覺遵守黨校的各項規(guī)章制度，保持了良好的學(xué)習(xí)秩序和團結(jié)友愛的生活氛圍。通過學(xué)習(xí)，夯實了理論基礎(chǔ)，完善了知識結(jié)構(gòu)，增強了責(zé)任意識，加強了黨性修養(yǎng)，提高了工作能力，培訓(xùn)取得了良好的成效。

二、培訓(xùn)班課程設(shè)置情況

培訓(xùn)班的課程設(shè)置以十七大精神為主線，以中國特色社會主義理論體系為核心，主要開設(shè)了科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)社會主義核心價值體系、構(gòu)建社會主義和諧文化、加快推進以改善民生為重點的社會建設(shè)、國發(fā)32號文件、新型工業(yè)化與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、人才強國戰(zhàn)略、提升領(lǐng)導(dǎo)影響力、國際國內(nèi)形勢講座等課程，同時舉辦了《勞動合同法》、《物權(quán)法》、公文處理與寫作、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理等專題講座。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況

此次培訓(xùn)重點突出，內(nèi)容豐富，形式多樣。培訓(xùn)以集中授課為主，自學(xué)為輔，并結(jié)合實際開展了心得體會交流、專題討論和社會實踐活動。根據(jù)新任職領(lǐng)導(dǎo)干部的特點，側(cè)重于民主集中制、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)方法以及新型工業(yè)化等知識的強化學(xué)習(xí)。培訓(xùn)過程中還安排了軍訓(xùn)、廉政警示教育和演講比賽、籃球比賽等文體活動，組織學(xué)員赴吐魯番、鄯善、哈密等地進行了為期5天的參觀考察。培訓(xùn)班先后聘請了縣內(nèi)外12位領(lǐng)導(dǎo)干部和專家教授作專題講座，開闊了學(xué)員的視野，豐富了教學(xué)內(nèi)容，提升了培訓(xùn)層次，得到了學(xué)員的一致好評。

四、學(xué)員管理情況

篇4

一、引言

世界氣象組織（World Meteorological Organization（WMO））南京區(qū)域培訓(xùn)中心自1993年在南京信息工程大學(xué)成立以來，已為134個國家培訓(xùn)了2000多名高級氣象科技人才和氣象部門高級官員，為我國氣象領(lǐng)域援外培訓(xùn)和世界氣象事業(yè)發(fā)展做出很大貢獻，同時，也有助于擴大我國在國際上的影響，也有助于我國積極推進“大外宣”戰(zhàn)略。[1]

目前已有對國內(nèi)氣象教育培訓(xùn)質(zhì)量與效果進行評估的實證研究成果（王亞光，2006[2]；方小美，2007[3]），但尚無對國際氣象培訓(xùn)班進行質(zhì)量與效果評估的實證研究成果。本課題對2013年WMO 南京區(qū)域培訓(xùn)中心舉辦的共8期國際培訓(xùn)班的全體126名來自三十多個國家和地區(qū)的學(xué)員進行問卷調(diào)查，通過對反饋數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析并對學(xué)員主觀意見的匯總歸納，準確評估WMO南京區(qū)域培訓(xùn)中心氣象國際培訓(xùn)的質(zhì)量和效果，并發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作中存在的不足和問題，以便有針對性地采取改進措施，為提高我國氣象領(lǐng)域援外培訓(xùn)的質(zhì)量提供有價值的參考和借鑒。

二、調(diào)查表的內(nèi)容、發(fā)放、回收和統(tǒng)計

根據(jù)商務(wù)部援外培訓(xùn)處的要求，WMO南京區(qū)域中心對每一期國際培訓(xùn)班都進行了學(xué)員滿意度問卷調(diào)查，所使用的調(diào)查表由商務(wù)部統(tǒng)一提供，用于商務(wù)部支持的各類國際培訓(xùn)項目的質(zhì)量評估，有較好的規(guī)范性和可靠性。

該問卷調(diào)查表包括“培訓(xùn)類”、“管理類”和“綜合類”三大模塊，每個模塊下分別有9個、8個和3個調(diào)查項目，每個項目有五個評價等級供學(xué)員選擇反饋。

除以上20個項目的等級評價外，調(diào)查表還有專門的欄目供學(xué)員對培訓(xùn)班工作提出意見和建議。

本課題研究人員向WMO南京區(qū)域培訓(xùn)中心在2013年開辦的共8期國際班培訓(xùn)班所有126名學(xué)員發(fā)放了調(diào)查問卷，這些調(diào)查表全部回收且都為有效問卷。這些調(diào)查表中的定量數(shù)據(jù)（即對“培訓(xùn)類”、“管理類”和“綜合類”共20個項目的評分）全部輸入SPSS軟件，通過該軟件中的 “描述統(tǒng)計”功能統(tǒng)計了國際培訓(xùn)班學(xué)員對這20個項目的評分，統(tǒng)計結(jié)果如下：

三、調(diào)查表數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果

如表一所示，與“培訓(xùn)”有關(guān)的9個項目中，學(xué)員滿意度最高的是“授課教師水平”，有94.4%的學(xué)員表示“滿意”（34.1%）或“很滿意”（60.3%）；滿意度最低的是“翻譯水平”（主要指培訓(xùn)教材的英譯質(zhì)量），只有69.8%的學(xué)員表示“滿意”（46.8%）或“很滿意”（23%）；有7個項目的學(xué)員滿意度都在80%或90%以上，這表明國際培訓(xùn)班學(xué)員對這9個方面的總體認可度較高。

如表二所示，在與“管理”有關(guān)的8個項目中，國際培訓(xùn)班學(xué)員滿意度最高的是“中方工作人員的態(tài)度”，共有96%的學(xué)員表示“滿意”（23%）或“很滿意”（73%），而滿意度最低的是“項目時間長短”，只有76.2%的學(xué)員表示“滿意”（36.5%）或“很滿意”（39.7%），有6個項目的學(xué)員滿意度在85%或90%以上，這表明學(xué)員對培訓(xùn)班的管理工作總體滿意度較高。

從表三可以看出：有89.7%的學(xué)員認為他們參加的培訓(xùn)項目對他們今后的工作“有一定幫助”（34.1%）或“有很大幫助”（55.6%）；有94.7%的學(xué)員認為他們參加的培訓(xùn)項目對中國與他們國家在相關(guān)領(lǐng)域的合作“有一定促進作用”（28.6%）或“有很大促進作用”（65.1%）；有92.9%的學(xué)員對他們所參加的培訓(xùn)項目的總體評價為“滿意”（41.3%）或“很滿意”（51.6%），這表明，學(xué)員對培訓(xùn)工作的總體評價很高，培訓(xùn)項目取得了很大成效。

四、學(xué)員主觀意見的匯總與歸納

在回收的所有126份問卷中，約有一半學(xué)員填寫了主觀意見，以下將最有代表性的意見按“教學(xué)”和“管理”這兩個方面作如下歸納：

（一）與“教學(xué)”有關(guān)的反饋意見：1）大多數(shù)填寫主觀意見的學(xué)員都希望加強實踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)，培訓(xùn)學(xué)員實際操作能力和應(yīng)用能力；2）有部分學(xué)員希望延長培訓(xùn)時間，以幫助他們更好地消化所學(xué)內(nèi)容，掌握中國先進的氣象技術(shù)；3）有部分學(xué)員建議漢語課程和中國文化課程能安排在氣象課程之前，而且這兩類課程中有不少重復(fù)內(nèi)容，希望能夠適當精簡；4）有不少學(xué)員反映，發(fā)給他們的部分教學(xué)材料還是用中文編寫的，對不懂中文的學(xué)員來說學(xué)習(xí)起來比較困難，希望能譯成英文；5）還有學(xué)員建議在培訓(xùn)中選取不同國家地區(qū)的教學(xué)案例，而不只是局限于中國的教學(xué)案例。

（二）有關(guān)“管理”的主觀反饋意見：1）有學(xué)員建議WMO培訓(xùn)中心能建立對已受訓(xùn)學(xué)員的后續(xù)跟蹤管理，了解這些學(xué)員在各自國家的發(fā)展狀況和他們今后的培訓(xùn)需要；2）學(xué)員希望他們所住賓館（一所四星級涉外賓館）在餐飲、衛(wèi)生、服務(wù)人員外語水平等方面能更加完善。

五、討論與建議

從對本次問卷調(diào)查反饋數(shù)據(jù)的統(tǒng)計結(jié)果可以看出，學(xué)員對于培訓(xùn)班的滿意度很高，筆者認為，這主要是因為WMO南京區(qū)域培訓(xùn)中心所具備的優(yōu)勢和特色，包括：1）依托南京信息工程大學(xué)在氣象和環(huán)境等方面的眾多優(yōu)勢學(xué)科，集中了多方資源；2）認真組織培訓(xùn)選題，突出氣象領(lǐng)域熱點問題，增強培訓(xùn)選題的針對性和時代性；3）認真實施培訓(xùn)項目，切實提高教學(xué)質(zhì)量和效益；4）邀請了中國工程院院士、世界氣象組織高級官員、國際氣象界知名學(xué)者和中國氣象局一線專家等國內(nèi)外知名專家學(xué)者擔(dān)任培訓(xùn)班師資；5）擁有與中央氣象臺同等水準的校氣象臺、中國氣象局綜合觀測培訓(xùn)實習(xí)基地、農(nóng)業(yè)氣象試驗站、華東干旱聯(lián)合科學(xué)實驗基地和中國氣象局大氣物理學(xué)與大氣環(huán)境重點實驗室等先進教學(xué)平臺和其他一流的培訓(xùn)設(shè)施。

不過，學(xué)員在調(diào)查問卷中提出的意見也反映了氣象國際培訓(xùn)班存在的需要改進之處，我們對此提出如下建議：1）在培訓(xùn)班課程設(shè)置中進一步加強實踐性環(huán)節(jié)的教學(xué)，特別是利用好我校各種高水平實踐教學(xué)平臺，使學(xué)員能夠?qū)W(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際操作中；2）加強WMO國際培訓(xùn)班的教材建設(shè)，組織編寫針對培訓(xùn)班課程的英文教材，并引進部分英文原版教材，中文教學(xué)材料由專業(yè)翻譯人員全部譯成英文；3）培訓(xùn)中心應(yīng)建立對已受訓(xùn)學(xué)員的后續(xù)管理檔案，跟蹤了解這些學(xué)員在各自國家氣象領(lǐng)域的發(fā)展狀況以及它們今后對國際氣象培訓(xùn)的需求；4）在WMO國際氣象培訓(xùn)班的管理服務(wù)方面，要促使學(xué)員定點入住的賓館在餐飲、衛(wèi)生、服務(wù)人員英語水平等方面有明顯改善。

我們相信，如果根據(jù)以上建議采取相應(yīng)措施，能夠進一步提高WMO南京區(qū)域培訓(xùn)中心的氣象國際培訓(xùn)工作成效。

參考文獻

篇5

1,"初任培訓(xùn)","2004年以來新錄用或過渡且尚未參加初任培訓(xùn)的公務(wù)員",1400,"集中培訓(xùn)10天,到貧困地區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉10天","7期(4,5,6,8,9,10,11月份各1期)","市人才培訓(xùn)中心","過渡培訓(xùn)學(xué)員免于參加到貧困地區(qū)學(xué)習(xí)鍛煉"

2,"科級任職培訓(xùn)","2004年以來晉升正,副科級職務(wù)尚未參加科級任職培訓(xùn)的公務(wù)員",540,"20天(全脫產(chǎn))","9期(3月至11每月1期)","市人才培訓(xùn)中心","凡任職后參加了市組織人事部門舉辦的20天以上培訓(xùn)班或進修班學(xué)習(xí)的可免于培訓(xùn)"

3,"處級任職培訓(xùn)","2004年以來晉升副處級職務(wù)且尚未參加處級任職培訓(xùn)的公務(wù)員",100,"30個學(xué)習(xí)日(全脫產(chǎn))","2期(3月13日,9月中旬各1期)","廣州行政學(xué)院","凡任職后參加了市組織人事部門舉辦的一個月以上培訓(xùn)班或進修班學(xué)習(xí)的可免于培訓(xùn)"

4,"第5期公共管理核心課程研修班","副處級公務(wù)員",50,"30天(全脫產(chǎn))","1期(6月)","中山大學(xué)","正處級公務(wù)員參加該項培訓(xùn)的計劃由市委組織部統(tǒng)一印發(fā)"

5,"第6期公共管理核心課程研修班(依法行政專題)","各單位法規(guī)部門副處級公務(wù)員及執(zhí)法部門業(yè)務(wù)骨干",50,"18天(全脫產(chǎn))","1期(9月)","中國政法大學(xué)","正處級公務(wù)員參加該項培訓(xùn)的計劃由市委組織部統(tǒng)一印發(fā)"

6,"第7期公共管理核心課程研修班(公共危機管理專題)","科級以上公務(wù)員,要求年齡不超過45歲并已通過公務(wù)員實用英語初級以上水平考核",30,"國內(nèi)15天與國外15天(全脫產(chǎn))","1期(5月)","國內(nèi):天津行政學(xué)院國外:德國有關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)","正處級公務(wù)員參加該項培訓(xùn)的計劃由市委組織部統(tǒng)一印發(fā)"

7,"第3期"1+1"公共管理課程研修班","科級以上公務(wù)員,要求年齡不超過45歲并已通過公務(wù)員實用英語初級以上水平考核",30,"國內(nèi)國外各1個月(國內(nèi)半脫產(chǎn))","1期(國內(nèi):6月)","國內(nèi):中山大學(xué)國外:美國喬治城大學(xué)"

8,"第2期"2+1"英語實用口譯人才培訓(xùn)班","涉外機構(gòu)及窗口部門業(yè)務(wù)骨干,要求年齡不超過40歲且已通過公務(wù)員實用英語中級以上水平考核",20,"3個月(國內(nèi)半脫產(chǎn))","1期(國內(nèi):6,7月)","國內(nèi):廣東外語外貿(mào)大學(xué)國外:英國伯明翰培訓(xùn)機構(gòu)"

9,"職業(yè)英語(博思)培訓(xùn)班","有英語學(xué)習(xí)興趣的公務(wù)員參加博思英語等級考核前培訓(xùn)",120,"3個月(業(yè)余時間)","2期(6,9月份各1期)","待定"

10,"公務(wù)員英語沙龍","有英語學(xué)習(xí)興趣的公務(wù)員","不限","每周1次(業(yè)余時間半天)","3月至12月逢周二晚","市人才培訓(xùn)中心"

11,"公務(wù)員英語角","有英語學(xué)習(xí)興趣的公務(wù)員","不限","每周1次(業(yè)余時間半天)","3月至12月逢周三晚","市人才培訓(xùn)中心"

12,"廣州市公務(wù)員能力建設(shè)名家論壇","科級以上公務(wù)員","每期500人","每期半天","6期(2,3,5,7,9,11月各1期)",,"市委組織部與市人事局共同舉辦"

13,"寬帶網(wǎng)絡(luò)與電子政務(wù)培訓(xùn)班","尚未完成此項培訓(xùn)的公務(wù)員",,"5天(全脫產(chǎn))","30期(3月至12月每月3期)","市人才培訓(xùn)中心"

14,"公務(wù)員法配套政策法規(guī)學(xué)習(xí)班","機關(guān)人事干部",,,,,"等公務(wù)員法有關(guān)配套政策法規(guī)出臺后另行確定"

15,"人事局(處)長研修班","區(qū),縣級市人事局長,市直單位人事處長",80,"7天(全脫產(chǎn))","2期(5,9月各1期)","市人才培訓(xùn)中心"

16,"人事管理業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班","人事管理業(yè)務(wù)骨干",100,"7天(全脫產(chǎn))","2期(6,10月各1期)","市人才培訓(xùn)中心"

17,"軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部培訓(xùn)班","軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部",500,"40天(全脫產(chǎn))","7期(3月3期,11月4期)","市人才培訓(xùn)中心"

18,"年度考核專項培訓(xùn)班","年度考核基本稱職及不稱職人員",100,"7天(全脫產(chǎn))","1期(7月)","市人才培訓(xùn)中心"

19,"培訓(xùn)者培訓(xùn)","公務(wù)員培訓(xùn)管理者及骨干師資",40,"7天(全脫產(chǎn))","1期(12月)","待定"

篇6

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2017.03.012

Exploration and Practice on the Quality Evaluation System of

Police Training Course in Police Colleges

JIANG Kefang

（National Police University of China， Shenyang， Liaoning 110854）

Abstract Police college training quality evaluation for public security colleges needle has a very important significance for the education of policemen， even we can say that it is a lifeline ofeducation， how to build a police college police training brand beacon. The author introduces the specific on-the-job police training quality evaluation system， and review of research status and practical significance of the study， the police training quality evaluation system， expounds the evaluation system content of four modules and evaluation method of WeChat.

Keywords public security colleges； police training； quality evaluation； evaluation system

1 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系研究現(xiàn)狀與評述

當前，大多數(shù)的研究都是針對普通高校質(zhì)量測評，也主要是突出“教學(xué)方面”的質(zhì)量測評，只有極少數(shù)研究是單獨針對公安院校警察培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量測評的，例如通過闡述建立和健全警察培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量測評分析體系的重要性和緊迫性，從而論述測評分析體系的建立，又或是列舉了測評體系應(yīng)該堅持的原則，并列舉了一系列措施和方法。但目前，還沒有一套完整的基于公安院校警察培訓(xùn)班綜合性的|量測評體系的研究，即不單純局限于對教師授課質(zhì)量的測評，而是針對教師授課質(zhì)量、接待服務(wù)質(zhì)量、后勤保障質(zhì)量和組織管理質(zhì)量相結(jié)合的質(zhì)量測評體系。

2 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系建立的研究價值與意義

當前，公安院校警察培訓(xùn)班數(shù)量逐年增多，培訓(xùn)任務(wù)逐年加重，公安部和全國各地公安機關(guān)都對公安民警的知識和技能提升愈加重視，來公安院校培訓(xùn)已經(jīng)成為每個公安民警工作后的必修課。那么作為公安院校中的領(lǐng)頭羊，如何辦好警察培訓(xùn)班，如何探索出一條科學(xué)合理的警察培訓(xùn)之路，如何有針對性地建立警察培訓(xùn)的師資隊伍和專家隊伍，如何在辦好警察培訓(xùn)班的同時樹立“精細化管理”和“服務(wù)理念”，都離不開警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系建立。它能有針對性地提高公安院校教師的教學(xué)水準和教學(xué)質(zhì)量，使授課教師的每一項能力水平都從測評體系中得到科學(xué)嚴謹?shù)姆治雠c評價，它能逐步完善目前仍然缺失的公安院校成人教育的課程體系、服務(wù)體系和管理體系，從而使警察培訓(xùn)班更好地貼近公安實戰(zhàn)和基層工作，更好地適應(yīng)公安部關(guān)于全警素質(zhì)層次提升的理念，打響出公安院校在職警察培訓(xùn)班的知名度，打造在職警察培訓(xùn)的品質(zhì)。所以，建立科學(xué)、有效且嚴謹?shù)木炫嘤?xùn)班質(zhì)量測評體系成為當前警察培訓(xùn)的重中之重。

3 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系的特殊性

（1）培訓(xùn)學(xué)員的特殊性。參加警察培訓(xùn)班的學(xué)員與學(xué)院中普通全日制本科生、研究生不同，他們?nèi)縼碜杂谌珖鞯毓矙C關(guān)的公安民警，有著非常豐富的公安實戰(zhàn)經(jīng)驗和基層辦案經(jīng)驗，他們不僅需要學(xué)習(xí)更全面的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還對更加前沿、先進，更加貼近公安工作的辦案手段、技術(shù)手段有強烈的學(xué)習(xí)訴求。

（2）授課教師的特殊性。給在職警察培訓(xùn)班授課，必須建立獨立的師資隊伍，與普通高等教育的教師分開。由于參訓(xùn)學(xué)員的特殊性，授課教師不僅需要扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識，還必須具備公安基層鍛煉的經(jīng)驗，即有豐富的公安實戰(zhàn)經(jīng)歷。否則，給在職公安民警授課時無法將基礎(chǔ)理論聯(lián)系實際，課程內(nèi)容就成了“紙上談兵”。這樣不僅使授課教師的授課內(nèi)容毫無說服力和可信度，更使學(xué)院的警察培訓(xùn)班失去培訓(xùn)的意義。

（3）培訓(xùn)班的特殊性。在職警察培訓(xùn)與普通高等教育教學(xué)不同，在職警察培訓(xùn)班是以培訓(xùn)學(xué)員為主體，學(xué)員由普通高等教育的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，辦學(xué)的公安院校要樹立精細化的服務(wù)意識，不僅要從教學(xué)授課方面下功夫，更要從日常后勤保障、組織管理和對培訓(xùn)班學(xué)員的服務(wù)上下功夫。

（4）授課內(nèi)容的特殊性。在職警察培訓(xùn)班的授課內(nèi)容應(yīng)以實驗課、實踐課、案例分析課、學(xué)術(shù)研討課、交流座談?wù)n為主，以理論教學(xué)課、基礎(chǔ)知識課為輔。授課方法應(yīng)是理論聯(lián)系實際，理論課應(yīng)用于實踐課，實踐課回歸于理論課。這樣，既能保證學(xué)員掌握牢固的基礎(chǔ)知識，還能使基礎(chǔ)知識更好地服務(wù)于公安實戰(zhàn)。

4 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系建立的網(wǎng)絡(luò)平臺支撐

當前，互聯(lián)網(wǎng)平臺已經(jīng)成為人們工作和生活中必不可少的工具。關(guān)于公安院校警察培訓(xùn)班的質(zhì)量測評不能還停留在給培訓(xùn)學(xué)員發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷，讓學(xué)員填寫問卷，回收問卷，然后人工統(tǒng)計測評結(jié)果。這樣的測評方式，不僅要耗費大量的人力物力，測評統(tǒng)計也無法達到精準無誤，測評結(jié)果也沒有足夠的說服力和信服力。所以筆者開創(chuàng)了與時俱進的公安院校警察培訓(xùn)班微信平臺測評的方法，利用目前使用最為廣泛的微信來達到測評目的。

首先，利用第三方軟件“麥客”平臺，創(chuàng)立“公安院校警察培訓(xùn)班公眾號”和測評內(nèi)容的微信鏈接，設(shè)定好測評的起止日期和時間、測評的回收問卷數(shù)量、每個微信號只能評價一次、培訓(xùn)班自然信息和班主任信息等。其次，每個來培訓(xùn)的班級建立“微信群”，這樣不僅方便全國各地培訓(xùn)學(xué)員之間進行經(jīng)驗交流，方便學(xué)院下發(fā)各項通知，更方便在微信群中發(fā)放測評鏈接并倡導(dǎo)學(xué)員認真客觀地做測評。最后，利用第三方軟件“麥客”自動生成統(tǒng)計結(jié)果，再利用EXCEL表格計算出測評分數(shù)及排名，統(tǒng)計好每位學(xué)員的測評建議和意見。

5 警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系評價模版的建立

警察培訓(xùn)班質(zhì)量測評體系的評價模版必須科學(xué)規(guī)范、有效嚴謹，必須從在職警察培訓(xùn)的實際出發(fā)，認真分析來培訓(xùn)學(xué)員的實際需求、學(xué)院對警察培訓(xùn)班師資隊伍建設(shè)的訴求、學(xué)院對警察培訓(xùn)班打造的理念等，嚴格遵循測評的信度和效度分析及相適應(yīng)的原則，主要將評價體系分為四個模塊，模版建立如下：

模塊一：精確打分。此模塊主要以百分制的測評方式進行評價。具體細致分為以下幾點：

（1）教師的姓名、職稱、職務(wù)及授課題目。

（2）教師授課的課程內(nèi)容設(shè)計。主要考查的是針對教師授課內(nèi)容是否科學(xué)嚴謹，對于公安基礎(chǔ)知識和技能的信息量夠不夠多，重點和難點是否突出，授課的內(nèi)容是否貼近公安實踐，是否能夠適應(yīng)公安基層工作的需求，課件、視頻、案例分析是否新穎，是否具有代表性，是否與時俱進，是否能夠體現(xiàn)出當前公安最新最前沿的辦案理念和手段等。

（3）教師授課的教學(xué)水平。主要考查的是針對教師教學(xué)的組織能力和氣氛活躍能力，是否能夠良好地帶動教學(xué)，在教學(xué)活動中是否能夠啟發(fā)學(xué)員并進行良好的互動，是否能夠根據(jù)培訓(xùn)班層次和學(xué)員層次因材施教，課件的使用方法是否適當?shù)取?/p>

（4）教師授課的教學(xué)態(tài)度。主要考查的是針對教師是否為人師表，講課是否具有感染力，是否遵守了教學(xué)計劃和教學(xué)規(guī)定，是否有能力駕馭課堂并維持好課堂紀律等。

模塊一共分為以上四項評價內(nèi)容，分項分數(shù)和總分均以百分制進行打分。其中，教師授課的課程內(nèi)容設(shè)計占總分數(shù)的百分之四十，教師授課的教學(xué)水平占總分數(shù)的百分之三十，教師授課的教學(xué)態(tài)度占總分數(shù)的百分之三十。即：總分=課程內(nèi)容設(shè)計*40%+教學(xué)水平*30%+教學(xué)態(tài)度*30%?？偡直Ａ粜?shù)點兩位，并對所有授課教師的總分進行排名。

模塊二：模糊評價。此模塊主要以授課教師是否能夠勝任警察培訓(xùn)班教學(xué)的測評方式進行評價。具體細致分為以下幾點：

（1）勝任；（2）基本勝任；（3）不勝任。

模塊二的測評結(jié)果不計入教師授課的總分排名，而是用于某一教師職稱評選的參考和警察培訓(xùn)班教師末淘汰的參考。在設(shè)計時有過三個候選方案。即：滿意和不滿意；好和不好；勝任、基本勝任和不勝任三種。以滿意度做測評一段時間后發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學(xué)員在填寫問卷時，都會填寫“滿意”，除非授課教師對授課教師極其不滿意才會填寫“不滿意”。這樣無法在滿意度中拉開評價層次，使模糊評價失去意義。而用“好和不好”的評價方法意在如果某位教師多次被評價為“不好”，那么他將失去給在職警察培訓(xùn)班授課的資格。但是這種方法的局限性跟滿意度一致，都存在無法拉開評價層次的問題。最終，選擇了“勝任、基本勝任和不勝任”的模糊評價方法。首先，這種說法更加確切，更加適應(yīng)授課教師是否能夠擔(dān)任在職警察培訓(xùn)班的授課教師，是否有足夠的公安實戰(zhàn)知識和經(jīng)驗來授課。其次，增加了“基本勝任”這個折中的選項，學(xué)員在對某位教師不甚滿意時，在不愿意給出極端評價時，可以選擇“基本勝任”。通過測評實踐發(fā)現(xiàn)，這個評價方法完全可以達到模糊評價的目的，會有大量的學(xué)員選擇“基本勝任”，這樣，通過“基本勝任”的評價數(shù)量，可以作為評價一名教師是否勝任在職警察培訓(xùn)班教學(xué)工作的參考標準。

模塊三：綜合評價。此模塊主要針對在職警察培訓(xùn)班培訓(xùn)教學(xué)、培訓(xùn)班的報到和接待服務(wù)方面、培訓(xùn)的住宿餐飲方面和培訓(xùn)的組織管理方面做出一個整體的綜合性的評價。此模塊主要以百分制的測評方式進行評價，主要是對整體教學(xué)質(zhì)量、負責(zé)報到和接待服務(wù)的工作人員，學(xué)院的宿舍和食堂等后勤保障服務(wù)和帶班班主任的組織管理能力分別進行打分。分數(shù)標準如下：（1）單項總分在90分以上為優(yōu)秀。（2）單項總分在80分―89分為良好。（3）單項總分在70分―79分為及格。（4）單項總分在60分―69分為不及格。

模塊四：文字評價。此模塊主要是讓培訓(xùn)學(xué)員對整個培訓(xùn)的教學(xué)、培訓(xùn)班的報到和接待服務(wù)方面、培訓(xùn)的住宿餐飲方面和培訓(xùn)的組織管理方面做出文字性的評價，即提出對培訓(xùn)班的建議和意見。測評后，整合此模塊的評價內(nèi)容，反饋給被評價的各個教學(xué)系部、后勤部門、管理部門及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，針對學(xué)員提出的問題和訴求，進行合理有效地整頓，同時開展部門間的座談會，互相交流經(jīng)，及時溝通，制定出更加完善的公安院校在職警察培訓(xùn)班的辦班方法。

公安院校在職警察培訓(xùn)質(zhì)量測評體系對于整個公安院校的成人教育具有重大的指導(dǎo)意義，目前，這套體系正處于不斷探索和積極實踐中，將通過更多的測評實踐和測評結(jié)果分析，不斷改進測評體系，使其更好地服務(wù)于警察培訓(xùn)班的改革和發(fā)展。

篇7

1 前言

大學(xué)生活豐富多彩，課余時間也很充裕，學(xué)生們?yōu)榱顺鋵嵶约旱恼n余時間，積極參加到各種活動中去更好的鍛煉自己，健美操課余時間培訓(xùn)班為大家提供了一個很好的鍛煉機會，然而并非每位學(xué)生在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間都能夠如意的達到自己各方面的要求。進一步了解學(xué)生們在參與培訓(xùn)班期間出現(xiàn)的一些矛盾，幫助學(xué)生們能夠更有效的借助培訓(xùn)班使自身得到鍛煉，也為了讓培訓(xùn)班能在本質(zhì)的軌道上運行而不影響高校的學(xué)風(fēng)。

2 健美操課余時間培訓(xùn)班有其開展的必要性

健美操是一項集音樂，舞蹈，健身，娛樂為一體的運動項目，所以在選擇的角度上，性別差異不是很大，男女生都可以參與其中，而且隨著我校在校健美操課程在不同專業(yè)都開展起來，所以這也為不同專業(yè)的學(xué)生提供了更多學(xué)習(xí)健美操的平臺。它的開展給學(xué)生們帶來了一些益處：豐富課余生活、健身娛樂、提高身體協(xié)調(diào)性、學(xué)習(xí)更多的健美操方面的技能，同時還為部分同學(xué)在校健美操課程的學(xué)習(xí)起到了不同程度的促進作用。既然有其開展的必要性，那么培訓(xùn)班就更應(yīng)在一個正常的軌道上，按其原始的本質(zhì)繼續(xù)發(fā)展下去。

3 學(xué)生參與健美操課余時間培訓(xùn)班的目的明確

大部分同學(xué)，無論是體育專業(yè)還是非體育專業(yè)的學(xué)生，他們參加健美操課余時間培訓(xùn)班的目的較明確，主要是為了豐富自己的課余生活，可以學(xué)到更多的健美操方面的技能以及鍛煉自己的身體協(xié)調(diào)性，他們大多通過自己主動詢問和同學(xué)的介紹參加到培訓(xùn)班中的，說明他們是有積極主動的參與的意識的，但是需要我們注意的是也有少數(shù)同學(xué)在參與動機上就出現(xiàn)了偏頗，是為了多和老師打交道，討好培訓(xùn)班老師在校相關(guān)課程的高成績，而并不是出于自己想到得到鍛煉的目的，而有些老師對那些參加自己開辦健美操培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)而對這些同學(xué)的其他課程高分成績，這樣對其他同學(xué)來說并不是很公平。所以，同學(xué)們在參加培訓(xùn)班的時要有正確的價值取向，更加明確自己的學(xué)習(xí)動機。

4健美操課余時間培訓(xùn)班存在著一系列問題

4.1較高的學(xué)費

大部分學(xué)生覺得在一學(xué)期不多的課時，一節(jié)課大概在一至一個半小時的學(xué)習(xí)，除去熱身活動和中間休息的時間，其實真正學(xué)習(xí)的時間不是很多，加上老師時有缺課但不補課的現(xiàn)象，讓他們對學(xué)費標準產(chǎn)生了質(zhì)疑，他們覺得為時培訓(xùn)時間不長的學(xué)習(xí)，學(xué)費有些高。

4.2過于注重利益，不能很好滿足學(xué)生們的需求

參與健美操課余時間培訓(xùn)班的學(xué)生來自不同專業(yè)，對學(xué)習(xí)的要求方面也有所不同，部分培訓(xùn)班為了節(jié)省教學(xué)時間和資源，對非體育專業(yè)和體育專業(yè)的學(xué)生采取學(xué)，不注意因材施教，導(dǎo)致不同專業(yè)的學(xué)生對上課節(jié)奏、內(nèi)容上出現(xiàn)了意見，在一定程度上是不能很好滿足他們不同的需求的。

4.3 培訓(xùn)班老師存在缺勤現(xiàn)象以及在校課程“高分標準”的實施

部分培訓(xùn)班中，上課老師不同程度的缺勤情況引起了學(xué)生的不滿，因為這樣不僅耽誤了學(xué)生學(xué)習(xí)的進程，而且也影響了他們時間段的鍛煉。有收費標準的課程存在缺課現(xiàn)象對于學(xué)生來說確實不不負責(zé)任的。而且部分老師對在其開展培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的學(xué)生實行“高分標準通行證”，忽略學(xué)生本身的能力以及其他學(xué)生的努力，這也是導(dǎo)致部分同學(xué)在參與培訓(xùn)班學(xué)習(xí)的動機上出現(xiàn)偏頗的原因。

5.建議

5.1給健美操課余時間培訓(xùn)班的建議

5.1.1 區(qū)別對待教學(xué)，適度調(diào)整收費標準，注重培訓(xùn)本質(zhì)

對于基礎(chǔ)不同的授課對象，進行分班針對性教學(xué)，如可分為基礎(chǔ)班，中級班，高級班，這樣在收費標準上也可以呈現(xiàn)出一定的階層性，對于基礎(chǔ)班的學(xué)生主要以培養(yǎng)興趣，提高身體協(xié)調(diào)性和豐富課余生活為主，學(xué)費可以低一些；而中級班的學(xué)生就是在有基礎(chǔ)的情況下，以提高健美操技能為主，學(xué)費可以適度比基礎(chǔ)班高一些；讓培訓(xùn)班做到收益與培訓(xùn)的真正統(tǒng)一。

5.1.2 加強自身制度管理

培訓(xùn)班開辦者為保證每個規(guī)定課時教學(xué)的正常開展，對于無故缺課但不補課教師的此類行為可以實行一定的扣薪措施，加強培訓(xùn)教師的責(zé)任意識，在制度上確保做到對學(xué)生公平、負責(zé)。

5.2給我校在培訓(xùn)班教學(xué)的部分教師的建議

5.2.1加強教師職業(yè)道德素養(yǎng)

對于在校課程的教學(xué)和在培訓(xùn)班上的教學(xué)，不可顛倒主次，學(xué)校的教學(xué)才是工作的主要重心，要把握好兩者的度。而在培訓(xùn)班上也應(yīng)以教師的標準來嚴格要求自己，不遲到不早退，更不應(yīng)該無故缺課，熱情教學(xué)，滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望

5.2.2 做學(xué)生學(xué)習(xí)的正面引導(dǎo)者

在校教師不能為了讓更多學(xué)生能參與到自己的課余時間培訓(xùn)班上而對那些學(xué)生進行相關(guān)課程的“高分通行證”，這樣有可能會導(dǎo)致部分同學(xué)有不良學(xué)習(xí)動機，而且這樣的行為也會引來其他學(xué)生的不滿，教師應(yīng)該在這方面應(yīng)注重學(xué)生的實際學(xué)習(xí)能力，重視其他學(xué)生的努力，做學(xué)生正面的引導(dǎo)者，讓學(xué)生不管是在課上、課下還是在培訓(xùn)班上都能在和諧的學(xué)習(xí)風(fēng)氣中努力學(xué)習(xí)。

5.3 給學(xué)生的建議

5.3.1樹立正確的學(xué)習(xí)目的

正確的學(xué)習(xí)目的是今后學(xué)習(xí)的動力，如果沒有良好的學(xué)習(xí)動機，而是因為別的原因參與健美操課余時間培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，不僅是浪費金錢而且也是浪費時間，與其這樣不如將精力投入到自己感興趣的方面去

5.3.2 懂得維護自身的合法利益

面對培訓(xùn)班上部分教師時有或經(jīng)常性的缺課現(xiàn)象，我們可以主動和開辦者協(xié)商，可以要求培訓(xùn)班退還部分學(xué)費或是要求培訓(xùn)班教師在其他時間補上以前缺的課，若沒有得到合理的解決，我們則可以利用媒體或輿論的力量。

參考文獻：

篇8

職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來，經(jīng)過不斷的探索和總結(jié)，逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點、以部機關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心，以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項目。逐步開發(fā)了部機關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項目；民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項目；民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項目，豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。

二、開創(chuàng)性工作異彩紛呈，培訓(xùn)中心成為機關(guān)和基層民政事業(yè)單位功能延伸作用日益發(fā)揮

1.年初3月份，協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”，這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。

2.7月份，在512大地震之后不久，協(xié)助部人事教育司，具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作，為xx、xx、xx、xx、xx、xx等舉辦了8期專題培訓(xùn)班；在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班，5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。

3.承辦部機關(guān)公務(wù)員和直屬單位負責(zé)人共計330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”，在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下，較好地成了這一政治任務(wù)，受到部機關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。

三、研究性工作碩果累累，以研究為先導(dǎo)的培訓(xùn)特色日益凸顯

20**年，我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項目有：

1.學(xué)院2007年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》20**年5月解題。

2.人教司20**年部標準研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》，20**.5完成初稿，上報民政部和國家標準委。

3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)（操作技能）系列教學(xué)片編輯制作》，20**.9完成，在民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。

4.xx市民政局委托研究項目《xx市殯葬管理條例立法調(diào)研課題研究項目》20**.11結(jié)題。

5.社會福利和社會事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費資助的《“殯葬管理和服務(wù)”專業(yè)教材開發(fā)項目》,進入最后審稿階段，預(yù)計今年“清明節(jié)”出版面世。

6.xx省xx市民政局委托的研究項目《民政理論及業(yè)務(wù)知識——基層民政干部業(yè)務(wù)實用手冊及考核大綱》近期出版。

四、教材發(fā)行工作收入不菲，為學(xué)院收入開辟了新的財源渠道

1.我部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)標準》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《民政理論與實務(wù)》、《民政應(yīng)急管理》的發(fā)行工作。

五、工作實效和業(yè)績較為突出，較好完成年初學(xué)院規(guī)定的目標任務(wù)

一年來，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門配合和培訓(xùn)同仁的共同努力下，民政事業(yè)單位崗位能力培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新。

篇9

年我行將全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀，著力轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制，加強全面風(fēng)險管理，進一步整合流程，加快內(nèi)控建設(shè)，增強創(chuàng)新能力，實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。為此，我部將增強“以人為本”的工作理念，結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下年度培訓(xùn)目標：

（一）根植“培訓(xùn)促進業(yè)務(wù)發(fā)展，學(xué)習(xí)提高競爭能力”的思想理念，增強培訓(xùn)對員工職業(yè)發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用，提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)地主觀能動性；

（二）加強培訓(xùn)的針對性、實用性和有效性，提高培訓(xùn)向現(xiàn)實工作能力轉(zhuǎn)化的效率，促進個人業(yè)績地提升，從而帶動企業(yè)整體績效地提高；

（三）分層次、抓重點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三大版塊，形成企業(yè)文化、專業(yè)與技術(shù)、產(chǎn)品與營銷、經(jīng)營與管理四大課程體系，針對企業(yè)新人、中堅力量、企業(yè)老人，探索培訓(xùn)形式的多樣性。

（四）深入推進各層級的崗位資格和任職培訓(xùn)制度，打造一支誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的員工隊伍，為全行實現(xiàn)經(jīng)營目標提供人力資源保障。

二、培訓(xùn)策略

隨著銀行同業(yè)競爭的日趨激烈，企業(yè)中人才的數(shù)量和質(zhì)量決定了企業(yè)的興衰與成敗。股份制改造以來，我行日益重視人力資源的開發(fā)管理，員工培訓(xùn)在我行的重要性得到了極大地提升。然在具體實施過程中，各條線、各層級、各單位組織地培訓(xùn)鋪天蓋地，重數(shù)量輕質(zhì)量，培訓(xùn)效果參差不齊，我部的期望與部門、員工的反應(yīng)還存在差距。鑒此，年我部擬根據(jù)成人學(xué)習(xí)特點，在學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)置、學(xué)習(xí)時間安排、學(xué)習(xí)方式方法上作新的探索，講求培訓(xùn)策略，提高管理層和員工對培訓(xùn)的滿意度，促進培訓(xùn)效果的提升?？偟牟呗允牵焊鶕?jù)各崗位員工素質(zhì)基礎(chǔ)不同，分別從適應(yīng)性（或稱基礎(chǔ)性）培訓(xùn)和提高性培訓(xùn)兩個層面進行。在培訓(xùn)師資上，適應(yīng)性培訓(xùn)一般由我行兼職教師，或轄內(nèi)優(yōu)秀教師擔(dān)當；提高性培訓(xùn)采用向?qū)I(yè)機構(gòu)送培（如參加專業(yè)機構(gòu)舉辦的專業(yè)培訓(xùn)班等），或邀請專業(yè)人士講座等形式。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，基礎(chǔ)性培訓(xùn)側(cè)重于產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo)和普及，提高性培訓(xùn)適當引入理念培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)、思維拓展培訓(xùn)。在培訓(xùn)層級上，適應(yīng)性培訓(xùn)由條線部門和管理單位主抓，提高性培訓(xùn)由分行人力資源部主辦。不同的培訓(xùn)策略具體體現(xiàn)在課程選取、學(xué)習(xí)渠道、學(xué)習(xí)形式等多方面。

三、項目計劃

為促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升，從職業(yè)化訓(xùn)練角度，分層次、抓重點建立年度培訓(xùn)計劃。年主要的培訓(xùn)計劃由若干個項目組成：

（一）中高層管理人員培訓(xùn)

覆蓋人群：行長室成員、分行各部門正副經(jīng)理、主任、支行正副行長等。

指導(dǎo)思想：以造就高素質(zhì)職業(yè)經(jīng)理人隊伍為目標，以提高領(lǐng)導(dǎo)力、控制力、執(zhí)行力為切入點，把先進理念、戰(zhàn)略思維、科學(xué)發(fā)展觀、合規(guī)文化等作為培訓(xùn)的重點，盡快實現(xiàn)高管人員由行政化向職業(yè)化的根本轉(zhuǎn)變。

培訓(xùn)安排：

1、堅持“季會”的培訓(xùn)形式。把季度經(jīng)營形式分析會與有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合起來，根據(jù)情況設(shè)立“戰(zhàn)略市場營銷、經(jīng)濟理論、高效溝通、陽光心態(tài)”等主題培訓(xùn)。

2、舉辦1－2期中層管理人員培訓(xùn)班。利用社會優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)及師資資源，提高中層管理人員的培訓(xùn)層次。年將邀請普遍反映好的社會知名培訓(xùn)師或?qū)＜沂谡n，并堅持課前訪談，使培訓(xùn)內(nèi)容符合我行實際；落實課后評價，以利反饋提高。

3、“清華大學(xué)遠程教育學(xué)堂”教學(xué)。我部根據(jù)職業(yè)類別組合設(shè)計高質(zhì)量個性化的培訓(xùn)課程套餐，每位中層管理人員均要根據(jù)遠程教育學(xué)堂的公開課課程為自己制定不少于40小時的個性化培訓(xùn)計劃，以充分有效地利用衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢。

4、鼓勵自主學(xué)習(xí)。根據(jù)最近成文下發(fā)的《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，為充分滿足高管人員個性化培訓(xùn)需求，支持高管人員參加社會學(xué)習(xí)，激發(fā)和調(diào)動高管人員利用業(yè)余時間參加培訓(xùn)的熱情和積極性。從年起，根據(jù)高管人員工作需求和自身職業(yè)發(fā)展，在自主選擇、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上，大力支持他們參加社會及行業(yè)舉辦地旨在提高職業(yè)經(jīng)理人意識，增強領(lǐng)導(dǎo)力和業(yè)務(wù)管理能力，拓展知識面的各類專業(yè)或?qū)ｍ椗嘤?xùn)。

（二）網(wǎng)點負責(zé)人培訓(xùn)

覆蓋人群：支行網(wǎng)點負責(zé)人。

指導(dǎo)思想：圍繞股份制改革對基層管理人員的要求，在總結(jié)年辦班經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，緊貼基層網(wǎng)點經(jīng)營的不同特點，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展形勢適時調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容，堅持做好分類培訓(xùn)，提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對機構(gòu)功能調(diào)整的要求。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦新任經(jīng)

營性支行行長培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容以拓寬視野，增強對金融產(chǎn)品、管理知識和工作要求的了解為主，提高其適應(yīng)新職位的能力。

2、對任期在一年以上的網(wǎng)點負責(zé)人培訓(xùn)則以合規(guī)文化建設(shè)、內(nèi)控要求、市場營銷以及理財知識為主，提高網(wǎng)點負責(zé)人開拓市場、內(nèi)部管理及風(fēng)險控制的意識和能力。

（三）網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管培訓(xùn)

覆蓋人群：網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管。

指導(dǎo)思想：網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管這一職位是我行風(fēng)險把控的第一道關(guān)口，是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿窗口，也是我行內(nèi)部管理的最小單位，其工作履職能力、業(yè)務(wù)管控能力至關(guān)重要。為此，需進一步提高該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準，增強風(fēng)險防范能力、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平，加強綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。

培訓(xùn)安排：

1、業(yè)務(wù)主管履職流程標準化培訓(xùn)班。舉辦該培訓(xùn)班的目的是為網(wǎng)點業(yè)務(wù)管理流程標準化奠定基礎(chǔ)。

2、分別舉辦對私業(yè)務(wù)風(fēng)險管理和對公業(yè)務(wù)風(fēng)險管理培訓(xùn)班，提高網(wǎng)點業(yè)務(wù)主管的風(fēng)險管理能力。

3、案例與合規(guī)研討班。從真實案例出發(fā)，座談研討合規(guī)的重要性、合規(guī)管理的切入點、風(fēng)險控制的創(chuàng)新手段。

4、舉辦一期拓展培訓(xùn)班，普及內(nèi)部管理策略，提高內(nèi)部管理水平。

（四）客戶經(jīng)理序列培訓(xùn)

覆蓋人群：公司業(yè)務(wù)部、個人金融部、國際結(jié)算部、銀行卡部、城區(qū)各支行客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理等。

指導(dǎo)思想：精心培育我行各類客戶經(jīng)理，提高他們的溝通能力、口語表達能力、營銷方案策劃能力和營銷服務(wù)技巧，提升其專業(yè)素養(yǎng)。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦各類新產(chǎn)品培訓(xùn)班。產(chǎn)品知識培訓(xùn)班面向所有類別的客戶經(jīng)理，倡導(dǎo)客戶經(jīng)理在主營自身業(yè)務(wù)的同時，具備輔助營銷我行其他產(chǎn)品的意識和能力。

2、舉辦營銷策劃和營銷技巧專題講座。

3、繼續(xù)舉辦AFP培訓(xùn)班。選派通過AFP資格考試的優(yōu)秀理財經(jīng)理參加總省行舉辦的CFP培訓(xùn)。繼續(xù)加大力度送培AFP培訓(xùn)人員，完成我行理財客戶經(jīng)理的梯隊建設(shè)。

（五）專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)

覆蓋人群：分為兩個層次，一是會計、資金、風(fēng)險、法律、人力等業(yè)務(wù)經(jīng)理；二是柜面員工和中后臺技能操作類人員。

指導(dǎo)思想：專業(yè)技術(shù)人才是我行優(yōu)秀員工隊伍的基礎(chǔ)和事業(yè)發(fā)展的重要支持保障力量，柜面員工和中后臺技能操作類人員涉及人員眾多，是我行涉及面最廣的人群。對這兩類員工的培訓(xùn)將分別從適應(yīng)性培訓(xùn)和提高性兩個角度實施。

培訓(xùn)安排：

1、適應(yīng)性培訓(xùn)。舉辦各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，根據(jù)專業(yè)類別分別舉辦培訓(xùn)班，以提高各類人員的從業(yè)能力。

2、繼續(xù)推行職位準入培訓(xùn)及考試制度。在全轄形成員工主動接受培訓(xùn)的壓力和動力，促使員工在規(guī)定的時間內(nèi)達到或基本達到崗位準入的基本條件，增強適崗能力，實現(xiàn)人崗匹配。

3、舉辦2期旨在促進員工凝聚力形成的拓展培訓(xùn)班。

4、提高性培訓(xùn)。通用社會培訓(xùn)或向上送培等形式，輸送優(yōu)秀專業(yè)人員學(xué)習(xí)本序列高層次培訓(xùn)課程，或?qū)W習(xí)其他相關(guān)專業(yè)課程，進一步提升層次、拓寬視野。

5、鼓勵和推薦專業(yè)人員參加各類金融協(xié)會、雜志舉辦的論壇等。

6、根據(jù)《員工業(yè)余學(xué)習(xí)管理暫行規(guī)定》，鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位，多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才。

（六）優(yōu)秀人才培養(yǎng)與培訓(xùn)

覆蓋人群：原分行優(yōu)秀人才庫員工，及年績效考核等第為A的員工。

指導(dǎo)思想：各類專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才是我行業(yè)務(wù)發(fā)展的核心人才，我部將在優(yōu)化培訓(xùn)資源、完善培訓(xùn)課程體系、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式和手段，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，為全行可持續(xù)發(fā)展提供人才保障。分類組織全行優(yōu)秀人才庫在錄人員培訓(xùn)。

培訓(xùn)安排：

1、舉辦核心才干培訓(xùn)班。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括團隊精神、創(chuàng)新思維、控制力、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力及溝通能力等方面內(nèi)容。

2、輪崗鍛煉培訓(xùn)。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ膬?yōu)秀人才到基層進行掛職鍛煉，人力資源部要建立掛職人員定期跟蹤制度，及時全面掌握掛職人員的工作和學(xué)習(xí)情況，并作為日后任用的依據(jù)，幫助各序列的專業(yè)人才快速成長。

3、與地方院校聯(lián)系，逐步建立經(jīng)常性的合作關(guān)系，組織部分優(yōu)秀人才參加院校公開課及金融MBA核心課程學(xué)習(xí)。

4、充分利用我行的“清華大學(xué)遠程教育學(xué)堂”衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢，根據(jù)各序列優(yōu)秀人才崗位知識的不同需求，組合設(shè)計高質(zhì)量個性化的培訓(xùn)課程套餐，通過加深專業(yè)深度，和拓展在其他領(lǐng)域的廣度，培養(yǎng)“專才”和“通才”。

（七）新行員培訓(xùn)

堅持新行員崗前培訓(xùn)制度，通過考試考核后方可上崗。新行員培訓(xùn)以職業(yè)道德教育、行規(guī)行紀教育、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)以及職業(yè)生涯規(guī)劃教育為基礎(chǔ)。引用拓展訓(xùn)練等方法，增強學(xué)員團隊意識及與客戶溝通的能力。堅持對新行員培訓(xùn)班的嚴格管理，為我行各崗位輸送合格員工。

四、課程開發(fā)

年人力資源部將主要關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力提升、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、員工素質(zhì)提高與發(fā)展等培訓(xùn)，部門發(fā)起的基礎(chǔ)性培訓(xùn)不再列入人力資源部培訓(xùn)項目表中。

年培訓(xùn)課程詳見附件。

五、培訓(xùn)師資

培訓(xùn)師資來源于行內(nèi)兼職教師、省轄優(yōu)秀師資力量、專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)多方面。

年我行在適量引進優(yōu)質(zhì)師資力量主講部分課程外，仍要大力培養(yǎng)行內(nèi)兼職教師，完善兼職教師管理辦法，建立一支高素質(zhì)、高能力、高水平的內(nèi)訓(xùn)師資隊伍，著力提高我行各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。

1、開展培訓(xùn)者培訓(xùn)。年舉辦1期兼職教師培訓(xùn)班，讓擔(dān)任授課和轉(zhuǎn)培訓(xùn)任務(wù)的兼職教師熟悉成人教學(xué)的特點和授課技巧，規(guī)范教案和講義編寫要求，提高培訓(xùn)專業(yè)能力和授課水平。

2、開展培訓(xùn)后評價。明確授課質(zhì)量要求，繼續(xù)推行教師授課效果評價制度，及時采集評價信息并向授課者反饋，以利總結(jié)提高。

3、建立兼職教師與外部師資檔案。一是建立兼職教師教學(xué)檔案資料庫，記錄其接受培訓(xùn)及授課的情況；二是有效利用省行、蘇州、南通師資資源；三是建立外部優(yōu)秀師資檔案，掌握其特長教學(xué)內(nèi)容。

4、組織崗位準入培訓(xùn)講義、教材及題庫的編寫。我部將制定題庫開發(fā)、使用和維護管理規(guī)定，會同有關(guān)部門抓緊編制各職位上崗任職資格題庫，在全轄范圍內(nèi)落實實施。

六、考核機制

將培訓(xùn)內(nèi)容與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合，培訓(xùn)結(jié)果與員工個人發(fā)展與績效相結(jié)合，以績效為導(dǎo)向，建立培訓(xùn)考核機制，轉(zhuǎn)變員工觀念，從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。

1、建立全員學(xué)分制。繼續(xù)推進和完善全員40小時培訓(xùn)臺帳，為每門課程設(shè)定學(xué)分，根據(jù)課程情況分別采用筆試、機考、網(wǎng)考、在崗考試等多種測試形式，考試合格者獲得相應(yīng)學(xué)分，全年累計獲得40學(xué)分的則視為完成了40小時培訓(xùn)。

2、對適應(yīng)性（基礎(chǔ)性）培訓(xùn)課程，經(jīng)考試合格的，發(fā)放學(xué)業(yè)證書，作為崗位準入的基礎(chǔ)條件之一。

5、各部門員工40小時培訓(xùn)完成率低于85的，扣減部門績效得分2分。

七、培訓(xùn)預(yù)算

我行年度培訓(xùn)費用額度為工資性費用的1.5。為提高邊際成本的使用效用，年我部將進一步強化培訓(xùn)成本效益最大化的理念，嘗試推行培訓(xùn)費用預(yù)算管理。

篇10

酒泉市文物管理局的重視 此次培訓(xùn)班也受到了酒泉市文物管理局高度重視，酒泉市文物管理局局長楊永生、酒泉市文物管理局調(diào)研員段應(yīng)君、酒泉市文物管理局副局長吳華等出席了培訓(xùn)班的開班典禮，還率領(lǐng)班子及全局工作人員全程參加培訓(xùn)，夯實玉石收藏鑒賞知識。

理論實踐相結(jié)合 此次培訓(xùn)班特設(shè)精品石展臺，鼓勵學(xué)員攜精品石前來參加培訓(xùn)，意在形成討論交流氛圍，將課上所學(xué)理論與藏品實際結(jié)合起來。張家志教授講授的《黃龍玉知識與鑒賞》課后，就精品石展臺上的黃蠟石展品進行有益的探討；肖永福教授講授的《翡翠知識及鑒賞》課上，肖教授特意準備的一批翡翠實物課件，讓學(xué)員們熱情高漲、眼界大開；易爽庭教授講授的《和田玉知識與鑒賞》課上，有酒泉本地學(xué)員帶來一批自己收藏的和田玉用作課件，也對學(xué)員們深入理解授課內(nèi)容有了直觀深刻的認識。肖永福教授主動增授的《翡翠賭石》課程，辨假賞真、眼見手摸，學(xué)員們大呼過癮。