導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇客家文化研究，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

誠(chéng)然，媽祖本身沒(méi)有什么經(jīng)典著作，歷史留下的只有一大堆神話傳說(shuō)。但神話既是科學(xué)蒙昧?xí)r人類的某種迷信思想的反映，也是人們?cè)谕匀缓兔\(yùn)搏斗中所產(chǎn)生的愿望和美好理想的象征。它植根于廣大民眾之中。應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，也必須承認(rèn)，神話也是一種歷史文化，世界上任何一個(gè)民族都有迷人的神話。而媽祖神話，已經(jīng)成為中華民族的一種特殊的文化形態(tài)，從海外評(píng)價(jià)的角度來(lái)說(shuō)，它是中國(guó)的“土特產(chǎn)”，她自然也是華夏文化的組成部分。

媽祖，同神州版圖的許許多多地名關(guān)聯(lián)在一起，成為祖國(guó)統(tǒng)一和的一條精神紐帶。傳說(shuō)香港的香爐峰是由于媽祖廟的流入港而得名。澳門之所以被西方人稱為“媽閣”（MACAU），就是由于葡萄牙人初登岸見(jiàn)到媽祖廟殿閣即以之為名。澎湖列島則由于“嶼中曰娘宮嶼，其狀如湖，因曰澎湖”，其首府馬公市也是由“媽宮”間轉(zhuǎn)而來(lái)?？傊?，從祖國(guó)東北的丹東至南海群島的許多地名，都與“媽祖”有關(guān)。此外，以天妃宮或天后宮為鄉(xiāng)、村、寮、街、巷、澳、路命名的則不能悉計(jì)。

媽祖，在中國(guó)和平外交史上享有特殊的美譽(yù)。15世紀(jì)初鄭和七次下西洋，前后歷時(shí)28年，訪問(wèn)了亞、非兩洲近40個(gè)國(guó)家和地區(qū)，靠的是祖媽精神統(tǒng)率數(shù)萬(wàn)人的意志，才能戰(zhàn)勝無(wú)數(shù)艱難險(xiǎn)阻，在世界航海史和外交史上譜寫了光輝的一頁(yè)。中日友好關(guān)系的厲史更是同媽祖密切相關(guān)。自15世紀(jì)至19世紀(jì)，中國(guó)的使船和琉球的學(xué)者、商人都是以媽祖為護(hù)佑而頻頻往來(lái)于兩國(guó)之間，而長(zhǎng)崎的自然航標(biāo)野間岳（娘媽山的日譯），則堪稱歷史上中日人民友好往來(lái)的門戶。

媽祖，在中國(guó)人民反對(duì)外來(lái)侵略的斗爭(zhēng)中，留下了許多光輝的紀(jì)錄。

媽祖，對(duì)推動(dòng)中國(guó)近代商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重的作用。由于中國(guó)海運(yùn)貿(mào)易與媽祖信仰息息相關(guān)，所以中國(guó)沿海沿江的許多港口、商埠的開發(fā)，也是以媽祖信仰在當(dāng)?shù)氐拈_始傳播為標(biāo)志的。各地天后宮保存的清代以來(lái)的碑刻，都記載著極為豐富的有關(guān)海運(yùn)貿(mào)易和商港開發(fā)的珍貴資料。

媽祖，這一名字凝聚著千千萬(wàn)萬(wàn)海內(nèi)外炎黃子孫愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)，虔誠(chéng)向善的心愿。瞻拜媽祖，已成為許多華裔、華橋和臺(tái)灣同胞尋根謁祖的美好寄托，因此有了今天的“媽祖熱”。

媽祖文化不僅是上述所提及的思想文化，媽祖文化的全部還應(yīng)包括宗教、民俗、文學(xué)、藝術(shù)、建筑、服飾等等?？梢詮母鱾€(gè)領(lǐng)域去探索、研究。

二、媽祖文化與客家文化

客家人是漢族一個(gè)系統(tǒng)分明的支派。

客家民系有著極為鮮明的特色。它繼承著中華民族眾多優(yōu)秀傳統(tǒng)品質(zhì)，又是最具開放性和最善于吸收其他民族優(yōu)秀文化的漢族民系?？图蚁让駚?lái)到閩粵邊區(qū)和當(dāng)?shù)赝林褡咫s居在一起，一方面與當(dāng)?shù)厝擞押孟嗵?，吸收土著文化和外?lái)文化、海洋文化，一方面面又頑強(qiáng)地保持著中華民族的傳統(tǒng)文化，為振興中華作出了卓越貢獻(xiàn)。

客家人所居的地方屬于綿延千里的大山區(qū)，條件極為惡劣，交通極為閉塞，因而受外界的沖擊和影響較小。千百年來(lái)，他們雖然也隨著整個(gè)社會(huì)的發(fā)展而不斷地前進(jìn)，但在客家人的這個(gè)文化圈內(nèi)卻始終保留著一些古代的文化特征，諸如信仰習(xí)俗等。他們一方面保留中原的傳統(tǒng)文化，一方面又吸收新鮮的東西，使之互相滲透、融合。南宋理宗紹定年間，著名法醫(yī)學(xué)家宋慈任長(zhǎng)汀縣令，為縮短運(yùn)鹽路程，溝通汀潮經(jīng)貿(mào)往來(lái)，打通了汀江韓江間的商業(yè)航道，接受了沿海一帶崇祀盛行的媽祖信仰，從此媽祖信仰就融入了汀州民眾民俗信仰的大潮，成為民間十分崇敬和信仰的“媽祖女哩”。（哩即母親，把媽祖喻為母親以上的祖輩之意）。媽祖是民眾對(duì)這位海上女神的俗稱呢稱，天后則是清朝康熙皇帝所賜的封號(hào)。在客家地區(qū)，媽祖信仰和福建沿海及廣東潮汕地區(qū)一樣，十分普遍?？梢哉f(shuō)，幾乎每縣都有媽祖廟（宮）。在長(zhǎng)汀城區(qū)就達(dá)6座之多。此外，庵杰（龍門）、古城、策武、館前、水口、濯口、鐵長(zhǎng)、羊牯等鄉(xiāng)鎮(zhèn)也在汀江或其它河邊建有媽祖廟（天后宮），盡管規(guī)模不一，但建筑風(fēng)格卻大同小異，媽祖信仰還啟遍及城鄉(xiāng)，這是一個(gè)不容忽視的客家民俗文化現(xiàn)象。媽祖信仰和媽祖廟宇作為載體，對(duì)于了解客家人外傳、海交、商貿(mào)、民間信仰、居民遷徙、會(huì)館組織等都是具有歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義的?？梢哉J(rèn)為，研究媽祖文化是研究客家大文化圈中一個(gè)有機(jī)的整體，應(yīng)從廣義的角度去認(rèn)識(shí)、去理解、去探究，應(yīng)該多視角、全方位、深層次去發(fā)掘。三、汀江與媽祖

汀州天后宮，是汀州群眾為紀(jì)念聰慧、善良的海上女神林黷娘而建的廟宇，它寄托著汀州民眾美好的愿望和追求。媽祖“升天化仙”的祖籍地湄州島，后人建祠奉祀，這是陸地上最早的媽祖廟。媽祖原是一個(gè)地方的民間神，為什么會(huì)成為遠(yuǎn)近聞名至高無(wú)上的海上女神？以歷史觀點(diǎn)考察?？偟膩?lái)說(shuō)應(yīng)與航海事業(yè)的不斷發(fā)展有密切的關(guān)系。當(dāng)然這也與科學(xué)不發(fā)達(dá)，民眾有迷信思想以及歷朝皇帝出自統(tǒng)治的需要不斷給媽祖加封有關(guān)。

“客家母親河”汀江，是福建省四大水系之一，是福建省第三條大江，是唯一通往外省的航道。汀江發(fā)源于寧化治平賴家山將軍凹，流入長(zhǎng)汀境內(nèi)大屋背、赤凹背、上廖、上赤、庵杰，穿過(guò)龍門，流經(jīng)新橋、大同、汀州鎮(zhèn)、策武、河田、水口，左納南山河，右納濯田河、再納武平縣桃蘭河，經(jīng)武平縣店下，再經(jīng)羊牯的回龍，直通上杭，經(jīng)永定縣峰市入廣東，在三河壩與梅江匯合稱為韓江，主流在澄?？h入海，全長(zhǎng)328公里，其中福建境內(nèi)285．5公里，長(zhǎng)汀境內(nèi)153．7公里?！巴〗怨乓詠?lái)便有舟楫之利”，一度號(hào)稱“上河三千，下河八百”。到了宋代，汀州已建成相當(dāng)繁榮的城市。

古代，汀州沒(méi)有公路，交通極為不便。汀州各縣市和外界經(jīng)貿(mào)往來(lái)的通道主要是靠汀江航運(yùn)。汀江沿岸居住的客家先民的生產(chǎn)、生活和汀江有著密切的關(guān)系，媽祖信仰和汀江航運(yùn)更是有著直接的聯(lián)系。據(jù)有關(guān)史料記載，南宋理宗紹定年間，著名法醫(yī)學(xué)家宋慈出任長(zhǎng)汀縣令，打通了汀江、韓江間的商業(yè)航道，使汀州與廣東潮汕地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化聯(lián)系大大加強(qiáng)。但汀江河道曲折，水流湍急，有險(xiǎn)灘27處，“三百灘頭風(fēng)浪惡”。州縣吏和商販們?cè)诔敝萘私獾綃屪孀鳛楹Ｉ虾竭\(yùn)保護(hù)神有禱必應(yīng)的傳說(shuō)，很自然的接受了媽祖信仰，并按潮州“三圣妃”宮的樣式在長(zhǎng)汀自建一“三圣妃宮”以求得媽祖庇護(hù)。

篇2

    2客家文化旅游的游客滿意度分析

    2.1研究思路與研究方法

    以梅州市為研究區(qū)域、以客家文化旅游為對(duì)象、以問(wèn)卷調(diào)查方式測(cè)評(píng)梅州市客家文化旅游的游客滿意度,探尋客家文化旅游游客滿意度的顯著影響因子。梅州市是客家文化的主要發(fā)源地和向外傳播核心區(qū),被譽(yù)為“世界客都”,是客家文化旅游的經(jīng)典旅游目的地。選擇梅州市為客家文化旅游游客滿意度研究區(qū)域具有典型代表性。由于影響游客滿意因素的復(fù)雜性,游客滿意度測(cè)評(píng)涉及多維度指標(biāo)體系和測(cè)評(píng)模型。其量化測(cè)評(píng)方法主要有層次分析法、灰色系統(tǒng)關(guān)聯(lián)分析法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法,測(cè)評(píng)模型主要有期望差異模型(EDT)、服務(wù)質(zhì)量模型(SERVQUAL)、服務(wù)績(jī)效模型(SERVPERF)、滿意度指數(shù)(ACSI)模型、模糊綜合評(píng)價(jià)模型[3,5,15~17]。本文采取廣泛使用的李克特5級(jí)量表法,建立評(píng)價(jià)集V=[非常滿意,滿意,一般,較不滿意,很不滿意],對(duì)應(yīng)的測(cè)量標(biāo)度向量H=[5,4,3,2,1],作為評(píng)價(jià)集的相應(yīng)分值,獲得被訪游客對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的主觀態(tài)度。根據(jù)調(diào)查目的,綜合考慮客家文化旅游的影響因素,構(gòu)建側(cè)重于客家文化旅游的游客滿意度測(cè)評(píng)的9維度39因子評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(表1)。問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容包括:(1)受訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息:包括客源地、年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入等。(2)旅游期望與實(shí)際感知的總體滿意度和單項(xiàng)滿意度評(píng)價(jià)。(3)滿意度相關(guān)影響因子:包括出游次數(shù)、出游方式、出游動(dòng)機(jī)、旅游地形象等。(4)滿意度的行為結(jié)果:忠誠(chéng)度。

    2.2調(diào)查過(guò)程與分析方法

    樣本調(diào)查在2012年5月至2012年7月完成,選擇包含了黃金周、雙休日和工作日的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。在梅州主要景區(qū)、酒店、特產(chǎn)店對(duì)旅游者展開隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用調(diào)查人員直接對(duì)游客進(jìn)行“一對(duì)一”隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查及訪談的方法,協(xié)助游客填寫問(wèn)卷并及時(shí)回收問(wèn)卷,保證了信息的客觀有效性。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份,共獲得有效問(wèn)卷289份,有效率達(dá)96.3%。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS19.0對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出結(jié)論。本次調(diào)查的Alpha,即可靠性系數(shù)(a)=0.944,且各評(píng)價(jià)因子的Alpha信度系數(shù)均大于0.800,問(wèn)卷調(diào)查資料的可靠性(信度)高。

    2.3游客滿意度結(jié)果分析

    (1)總體滿意度通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,評(píng)價(jià)總目標(biāo)值為3.78,說(shuō)明游客對(duì)客家文化旅游的總體滿意度沒(méi)有達(dá)到滿意水平。且與其它類型文化旅游滿意度相比,客家文化旅游的總體滿意度偏低。(2)評(píng)價(jià)維度滿意度各評(píng)價(jià)維度指標(biāo)滿意度均值與李克特量表中5級(jí)滿意度的賦值相比可看出(圖1),除旅游環(huán)境和客家文化特色維度指標(biāo)達(dá)到滿意外,旅游景區(qū)、旅游餐飲、旅游住宿、旅游交通、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、旅游服務(wù)與管理7個(gè)維度指標(biāo)均未達(dá)到滿意水平。圖1各評(píng)價(jià)維度滿意度Fig.1Thevaluedimensionsatisfaction(3)評(píng)價(jià)因子滿意度評(píng)價(jià)因子層39項(xiàng)指標(biāo)中,僅1/4項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到滿意水平,其中最滿意的三項(xiàng)評(píng)價(jià)因子是空氣質(zhì)量、客家民俗和游覽環(huán)境;最不滿意的三項(xiàng)評(píng)價(jià)因子是娛樂(lè)特色、商品價(jià)格和商品類型與特色。采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析方法探明不同人口學(xué)特征和不同旅游行為特征的人群在總體滿意度上的差異情況。不同游客群體滿意度差別程度用P值判斷,P>0.05時(shí),表示比較差異不顯著;0.01<P<0.05時(shí),表示差異顯著;P<0.01時(shí),表示差異極其顯著。統(tǒng)計(jì)分析表明:不同客源地的游客滿意度差異極其顯著,其他不同游客群體滿意度存在一定的差異,但差異不顯著(表2)。具體特征是:省內(nèi)游客滿意度最大,其次是境外游客滿意度,省外游客滿意度最低;來(lái)梅州2次以上游客的滿意度高于初次游游客;不同出游方式的游客中,自駕游游客滿意度最高;以探親訪友為動(dòng)機(jī)的游客滿意度高于以其他為動(dòng)機(jī)的游客滿意度;男性游客的滿意度幾乎等于女性游客滿意度;年齡越大游客越滿意越高。通過(guò)Pearson相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)各評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)總體滿意度的影響程度。統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn):游客滿意度與景區(qū)特色與形象、資源數(shù)量與規(guī)模、游覽環(huán)境、餐飲特色、交通舒適性、娛樂(lè)特色、商品類型與特色、游程安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、氣候舒適度、水體質(zhì)量、空氣質(zhì)量、居民態(tài)度、客家民居建筑和客家民俗等15項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的Pearson相關(guān)系數(shù)均大于0.7,且各相關(guān)系數(shù)概率值均接近0,表明游客滿意度與上述各評(píng)價(jià)指標(biāo)之間存在高度顯著的相關(guān)性(表3)。

    3基于游客滿意度的客家文化旅游開發(fā)策略

    結(jié)果表明,客家文化旅游游客總體滿意度沒(méi)有達(dá)到滿意水平,不同游客群體滿意度存在一定的差異,存在滿意度顯著影響因子?？图椅幕糜未嬖谛蜗竽：?、市場(chǎng)狹小、產(chǎn)品單一、特色不足以及服務(wù)監(jiān)管不到位等問(wèn)題,增進(jìn)游客對(duì)客家文化的了解和認(rèn)識(shí)、豐富客家文化旅游產(chǎn)品、增強(qiáng)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵、優(yōu)化旅游環(huán)境是提高客家文化旅游游客滿意度的有效途徑?？图椅幕糜伍_發(fā)應(yīng)著力于提升客家文化旅游的形象價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、環(huán)境價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。

    3.1實(shí)施形象策略提升客家文化旅游形象價(jià)值

    (1)強(qiáng)化形象主題,培育客家文化旅游品牌形象。旅游形象是激發(fā)旅游動(dòng)機(jī)、提高游客期望、提升感知質(zhì)量的重要因子[3,18,19]。概念泛化、視覺(jué)雷同、形象主題模糊、文化內(nèi)涵缺失是客家文化旅游形象弱化的主要問(wèn)題,同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)是客家文化旅游形象弱化的主要原因,應(yīng)強(qiáng)化客家文化旅游形象主題。包括突出“客家文化”大主題、強(qiáng)化客家文化旅游的總體形象,在客家文化旅游總體形象下,根據(jù)粵閩贛客家地區(qū)“千里客家文化長(zhǎng)廊”的文化差異和特征,進(jìn)行客家文化各亞區(qū)的旅游形象定位,凸顯各亞區(qū)的旅游形象主題,形成鮮明的客家文化旅游形象,通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作,將粵閩贛客家地區(qū)客家文化旅游主題和宣傳口號(hào)統(tǒng)一于客家文化旅游總體形象,共同培育客家文化旅游品牌形象。(2)加強(qiáng)旅游宣傳與形象傳播,提升客家文化旅游品牌形象。旅游宣傳與形象傳播是旅游形象形成的重要途徑,也是對(duì)游客期望進(jìn)行管理、使游客期望與實(shí)際感知保持一致、提高游客滿意度的重要手段。確定鮮明而統(tǒng)一的客家文化旅游形象標(biāo)識(shí),對(duì)客家文化旅游進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的形象宣傳,有利于客家文化旅游市場(chǎng)形象和口碑效應(yīng)的形成。積極擴(kuò)寬形象傳播途徑,借助電影、電視、廣播、報(bào)刊、音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)等大眾文化和新興媒介,大力宣傳客家文化旅游,有利于促進(jìn)客家文化旅游形象傳播、提升客家文化旅游品牌形象。

    3.2實(shí)施市場(chǎng)策略擴(kuò)大客家文化旅游市場(chǎng)

    (1)開拓非客家人客源市場(chǎng),擴(kuò)展客家文化旅游中長(zhǎng)距離客源市場(chǎng)。客源市場(chǎng)狹小、人氣指數(shù)不高是客家文化旅游的“小市場(chǎng)”特征表現(xiàn)?？图椅幕糜蔚默F(xiàn)狀客源仍局限于“客家人”這個(gè)“自家人”市場(chǎng)和500km范圍內(nèi)的近域非客家人市場(chǎng),客家文化旅游需要開拓更廣的旅游市場(chǎng)。應(yīng)注重中長(zhǎng)距離非客家人市場(chǎng)的開拓,加強(qiáng)客家文化旅游在非客家人客源市場(chǎng)的宣傳,采取各種旅游推介會(huì)讓非客家人了解客家文化,增強(qiáng)客家文化旅游對(duì)中長(zhǎng)距離非客家人的旅游吸引力。(2)創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式,擴(kuò)寬客家文化旅游營(yíng)銷渠道,積極開展文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、價(jià)格營(yíng)銷。以客家文化為“賣點(diǎn)”開展文化營(yíng)銷,滿足游客對(duì)客家文化旅游的文化需求:對(duì)同質(zhì)文化的追尋記憶和延續(xù)繼承,或?qū)Ξ愘|(zhì)文化的觀摩學(xué)習(xí)和體驗(yàn)經(jīng)歷。利用現(xiàn)代新媒體開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,通過(guò)客家文化的數(shù)字化和可視化表達(dá),開發(fā)客家文化旅游的影視產(chǎn)品、動(dòng)漫產(chǎn)品,提高客家文化旅游的知名度和影響力。采取靈活的價(jià)格策略開展價(jià)格營(yíng)銷,降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格,吸引不同的分眾市場(chǎng)。

    3.3實(shí)施產(chǎn)品策略提高客家文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值

篇3

2客家文化旅游的游客滿意度分析

2.1研究思路與研究方法

以梅州市為研究區(qū)域、以客家文化旅游為對(duì)象、以問(wèn)卷調(diào)查方式測(cè)評(píng)梅州市客家文化旅游的游客滿意度，探尋客家文化旅游游客滿意度的顯著影響因子。梅州市是客家文化的主要發(fā)源地和向外傳播核心區(qū)，被譽(yù)為“世界客都”，是客家文化旅游的經(jīng)典旅游目的地。選擇梅州市為客家文化旅游游客滿意度研究區(qū)域具有典型代表性。由于影響游客滿意因素的復(fù)雜性，游客滿意度測(cè)評(píng)涉及多維度指標(biāo)體系和測(cè)評(píng)模型。其量化測(cè)評(píng)方法主要有層次分析法、灰色系統(tǒng)關(guān)聯(lián)分析法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法，測(cè)評(píng)模型主要有期望差異模型（EDT）、服務(wù)質(zhì)量模型（SERVQUAL）、服務(wù)績(jī)效模型（SERVPERF）、滿意度指數(shù)（ACSI）模型、模糊綜合評(píng)價(jià)模型[3，5，15~17]。本文采取廣泛使用的李克特5級(jí)量表法，建立評(píng)價(jià)集V=[非常滿意，滿意，一般，較不滿意，很不滿意]，對(duì)應(yīng)的測(cè)量標(biāo)度向量H=[5，4，3，2，1]，作為評(píng)價(jià)集的相應(yīng)分值，獲得被訪游客對(duì)測(cè)評(píng)對(duì)象的主觀態(tài)度。根據(jù)調(diào)查目的，綜合考慮客家文化旅游的影響因素，構(gòu)建側(cè)重于客家文化旅游的游客滿意度測(cè)評(píng)的9維度39因子評(píng)價(jià)指標(biāo)體系（表1）。問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：（1）受訪者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)信息:包括客源地、年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入等。（2）旅游期望與實(shí)際感知的總體滿意度和單項(xiàng)滿意度評(píng)價(jià)。（3）滿意度相關(guān)影響因子:包括出游次數(shù)、出游方式、出游動(dòng)機(jī)、旅游地形象等。（4）滿意度的行為結(jié)果：忠誠(chéng)度。

2.2調(diào)查過(guò)程與分析方法

樣本調(diào)查在2012年5月至2012年7月完成，選擇包含了黃金周、雙休日和工作日的時(shí)間進(jìn)行調(diào)查。在梅州主要景區(qū)、酒店、特產(chǎn)店對(duì)旅游者展開隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用調(diào)查人員直接對(duì)游客進(jìn)行“一對(duì)一”隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查及訪談的方法，協(xié)助游客填寫問(wèn)卷并及時(shí)回收問(wèn)卷，保證了信息的客觀有效性。本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷300份，共獲得有效問(wèn)卷289份，有效率達(dá)96.3%。運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS19.0對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出結(jié)論。本次調(diào)查的Alpha，即可靠性系數(shù)（a）=0.944，且各評(píng)價(jià)因子的Alpha信度系數(shù)均大于0.800，問(wèn)卷調(diào)查資料的可靠性（信度）高。

2.3游客滿意度結(jié)果分析

(1)總體滿意度通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，評(píng)價(jià)總目標(biāo)值為3.78，說(shuō)明游客對(duì)客家文化旅游的總體滿意度沒(méi)有達(dá)到滿意水平。且與其它類型文化旅游滿意度相比，客家文化旅游的總體滿意度偏低。(2)評(píng)價(jià)維度滿意度各評(píng)價(jià)維度指標(biāo)滿意度均值與李克特量表中5級(jí)滿意度的賦值相比可看出（圖1），除旅游環(huán)境和客家文化特色維度指標(biāo)達(dá)到滿意外，旅游景區(qū)、旅游餐飲、旅游住宿、旅游交通、旅游購(gòu)物、旅游娛樂(lè)、旅游服務(wù)與管理7個(gè)維度指標(biāo)均未達(dá)到滿意水平。圖1各評(píng)價(jià)維度滿意度Fig.1Thevaluedimensionsatisfaction(3)評(píng)價(jià)因子滿意度評(píng)價(jià)因子層39項(xiàng)指標(biāo)中，僅1/4項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到滿意水平，其中最滿意的三項(xiàng)評(píng)價(jià)因子是空氣質(zhì)量、客家民俗和游覽環(huán)境；最不滿意的三項(xiàng)評(píng)價(jià)因子是娛樂(lè)特色、商品價(jià)格和商品類型與特色。采用獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析方法探明不同人口學(xué)特征和不同旅游行為特征的人群在總體滿意度上的差異情況。不同游客群體滿意度差別程度用P值判斷，P>0.05時(shí)，表示比較差異不顯著；0.01<P<0.05時(shí)，表示差異顯著；P<0.01時(shí)，表示差異極其顯著。統(tǒng)計(jì)分析表明：不同客源地的游客滿意度差異極其顯著，其他不同游客群體滿意度存在一定的差異，但差異不顯著（表2）。具體特征是：省內(nèi)游客滿意度最大，其次是境外游客滿意度，省外游客滿意度最低；來(lái)梅州2次以上游客的滿意度高于初次游游客；不同出游方式的游客中，自駕游游客滿意度最高；以探親訪友為動(dòng)機(jī)的游客滿意度高于以其他為動(dòng)機(jī)的游客滿意度；男性游客的滿意度幾乎等于女性游客滿意度；年齡越大游客越滿意越高。通過(guò)Pearson相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)各評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)總體滿意度的影響程度。統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)：游客滿意度與景區(qū)特色與形象、資源數(shù)量與規(guī)模、游覽環(huán)境、餐飲特色、交通舒適性、娛樂(lè)特色、商品類型與特色、游程安排、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管、氣候舒適度、水體質(zhì)量、空氣質(zhì)量、居民態(tài)度、客家民居建筑和客家民俗等15項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的Pearson相關(guān)系數(shù)均大于0.7，且各相關(guān)系數(shù)概率值均接近0，表明游客滿意度與上述各評(píng)價(jià)指標(biāo)之間存在高度顯著的相關(guān)性（表3）。

3基于游客滿意度的客家文化旅游開發(fā)策略

結(jié)果表明，客家文化旅游游客總體滿意度沒(méi)有達(dá)到滿意水平，不同游客群體滿意度存在一定的差異，存在滿意度顯著影響因子?？图椅幕糜未嬖谛蜗竽：?、市場(chǎng)狹小、產(chǎn)品單一、特色不足以及服務(wù)監(jiān)管不到位等問(wèn)題，增進(jìn)游客對(duì)客家文化的了解和認(rèn)識(shí)、豐富客家文化旅游產(chǎn)品、增強(qiáng)旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵、優(yōu)化旅游環(huán)境是提高客家文化旅游游客滿意度的有效途徑?？图椅幕糜伍_發(fā)應(yīng)著力于提升客家文化旅游的形象價(jià)值、產(chǎn)品價(jià)值、環(huán)境價(jià)值和服務(wù)價(jià)值。

3.1實(shí)施形象策略提升客家文化旅游形象價(jià)值

（1）強(qiáng)化形象主題，培育客家文化旅游品牌形象。旅游形象是激發(fā)旅游動(dòng)機(jī)、提高游客期望、提升感知質(zhì)量的重要因子[3，18，19]。概念泛化、視覺(jué)雷同、形象主題模糊、文化內(nèi)涵缺失是客家文化旅游形象弱化的主要問(wèn)題，同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)是客家文化旅游形象弱化的主要原因，應(yīng)強(qiáng)化客家文化旅游形象主題。包括突出“客家文化”大主題、強(qiáng)化客家文化旅游的總體形象，在客家文化旅游總體形象下，根據(jù)粵閩贛客家地區(qū)“千里客家文化長(zhǎng)廊”的文化差異和特征，進(jìn)行客家文化各亞區(qū)的旅游形象定位，凸顯各亞區(qū)的旅游形象主題，形成鮮明的客家文化旅游形象，通過(guò)加強(qiáng)區(qū)域旅游合作，將粵閩贛客家地區(qū)客家文化旅游主題和宣傳口號(hào)統(tǒng)一于客家文化旅游總體形象，共同培育客家文化旅游品牌形象。（2）加強(qiáng)旅游宣傳與形象傳播，提升客家文化旅游品牌形象。旅游宣傳與形象傳播是旅游形象形成的重要途徑，也是對(duì)游客期望進(jìn)行管理、使游客期望與實(shí)際感知保持一致、提高游客滿意度的重要手段。確定鮮明而統(tǒng)一的客家文化旅游形象標(biāo)識(shí)，對(duì)客家文化旅游進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的形象宣傳，有利于客家文化旅游市場(chǎng)形象和口碑效應(yīng)的形成。積極擴(kuò)寬形象傳播途徑，借助電影、電視、廣播、報(bào)刊、音樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)等大眾文化和新興媒介，大力宣傳客家文化旅游，有利于促進(jìn)客家文化旅游形象傳播、提升客家文化旅游品牌形象。

3.2實(shí)施市場(chǎng)策略擴(kuò)大客家文化旅游市場(chǎng)

（1）開拓非客家人客源市場(chǎng)，擴(kuò)展客家文化旅游中長(zhǎng)距離客源市場(chǎng)。客源市場(chǎng)狹小、人氣指數(shù)不高是客家文化旅游的“小市場(chǎng)”特征表現(xiàn)?？图椅幕糜蔚默F(xiàn)狀客源仍局限于“客家人”這個(gè)“自家人”市場(chǎng)和500km范圍內(nèi)的近域非客家人市場(chǎng)，客家文化旅游需要開拓更廣的旅游市場(chǎng)。應(yīng)注重中長(zhǎng)距離非客家人市場(chǎng)的開拓，加強(qiáng)客家文化旅游在非客家人客源市場(chǎng)的宣傳，采取各種旅游推介會(huì)讓非客家人了解客家文化，增強(qiáng)客家文化旅游對(duì)中長(zhǎng)距離非客家人的旅游吸引力。（2）創(chuàng)新旅游營(yíng)銷模式，擴(kuò)寬客家文化旅游營(yíng)銷渠道，積極開展文化營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、價(jià)格營(yíng)銷。以客家文化為“賣點(diǎn)”開展文化營(yíng)銷，滿足游客對(duì)客家文化旅游的文化需求：對(duì)同質(zhì)文化的追尋記憶和延續(xù)繼承，或?qū)Ξ愘|(zhì)文化的觀摩學(xué)習(xí)和體驗(yàn)經(jīng)歷。利用現(xiàn)代新媒體開展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，通過(guò)客家文化的數(shù)字化和可視化表達(dá)，開發(fā)客家文化旅游的影視產(chǎn)品、動(dòng)漫產(chǎn)品，提高客家文化旅游的知名度和影響力。采取靈活的價(jià)格策略開展價(jià)格營(yíng)銷，降低旅游產(chǎn)品的直觀價(jià)格，吸引不同的分眾市場(chǎng)。

3.3實(shí)施產(chǎn)品策略提高客家文化旅游產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值

（1）深化產(chǎn)品開發(fā)，豐富客家文化旅游產(chǎn)品。淺層次粗放開發(fā)、觀光產(chǎn)品為主、旅游產(chǎn)品單一是客家文化旅游的“小產(chǎn)品”特征表現(xiàn)。應(yīng)遵循旅游產(chǎn)品開發(fā)規(guī)律、尊重旅游消費(fèi)需求[8，20]，重視客家文化旅游產(chǎn)品開發(fā)：重視客家非物質(zhì)文化旅游開發(fā)，在加強(qiáng)民居建筑文化、飲食文化等客家物質(zhì)文化旅游開發(fā)的同時(shí)，重視民俗風(fēng)情、文化藝術(shù)等客家非物質(zhì)文化旅游開發(fā)；重視客家文化旅游體驗(yàn)產(chǎn)品和娛樂(lè)產(chǎn)品開發(fā)，實(shí)現(xiàn)客家文化旅游產(chǎn)品由觀光旅游產(chǎn)品向休閑體驗(yàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)，積極探索旅游業(yè)與休閑娛樂(lè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)的融合，解決文化旅游開發(fā)的文化表達(dá)難點(diǎn)，創(chuàng)新開發(fā)客家文化休閑體驗(yàn)旅游產(chǎn)品，以增強(qiáng)客家文化旅游產(chǎn)品的參與性和體驗(yàn)感受；重視旅游商品開發(fā)，加大旅游商品開發(fā)的政策、資金、技術(shù)扶持，開發(fā)具有客家文化特色的旅游商品，促進(jìn)旅游購(gòu)物。（2）強(qiáng)化特色與精品意識(shí)，提升客家文化旅游產(chǎn)品質(zhì)量。以客家最具特色、最具代表性的旅游資源為基礎(chǔ)，開發(fā)客家文化特色旅游產(chǎn)品（特色旅游線路、特色景區(qū)、特色商品），彰顯特色，提高客家文化旅游價(jià)值和品質(zhì)，增加客家文化旅游吸引力。實(shí)施旅游精品戰(zhàn)略，挖掘客家文化內(nèi)涵、展示客家文化精髓、鑄造文客家文化旅游精品、提高客家文化旅游產(chǎn)品的文化品位，從而提升客家文化旅游產(chǎn)品價(jià)值。

3.4實(shí)施環(huán)境策略以提升客家文化旅游環(huán)境價(jià)值

（1）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化客家文化旅游環(huán)境?？图业貐^(qū)屬于旅游非優(yōu)區(qū)，普遍存在“最后一公里”的交通瓶頸，旅游環(huán)境有待提升。應(yīng)加大資本投入，完善景區(qū)、景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、旅游設(shè)施，完善交通設(shè)施，提高客家文化旅游交通通達(dá)性。通過(guò)提升市場(chǎng)環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境、治安環(huán)境來(lái)營(yíng)造客家文化旅游整體“大環(huán)境”，完善客家文化旅游社會(huì)文化環(huán)境。通過(guò)加大公共服務(wù)體系的建設(shè)，加強(qiáng)公共信息服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，提升旅游公共服務(wù)的品質(zhì)。（2）加強(qiáng)自然生態(tài)與文化生態(tài)保護(hù)、提升客家文化旅游環(huán)境品質(zhì)。良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的客家文化是客家文化旅游的資源本底，也是客家文化旅游發(fā)展的背景環(huán)境和文化環(huán)境，應(yīng)注重客家文化旅游的自然生態(tài)和文化生態(tài)保護(hù)，加強(qiáng)文化環(huán)境的保護(hù)與開發(fā)，協(xié)調(diào)山水生態(tài)資源旅游開發(fā)與客家文化旅游發(fā)展的關(guān)系，樹立文化生態(tài)旅游開發(fā)理念，尊重文化生態(tài)，以文化生態(tài)的方式科學(xué)展示客家文化，發(fā)展客家文化生態(tài)旅游。采取法律保護(hù)、制度保護(hù)、申遺保護(hù)、開發(fā)保護(hù)等多種形式的保護(hù)措施，加強(qiáng)客家文化生態(tài)的保護(hù)與開發(fā)。

篇4

洛帶古鎮(zhèn)位于西部客家之鄉(xiāng)的成都市龍泉驛區(qū)，距成都市區(qū)僅18公里，全鎮(zhèn)85%以上都是客家移民的后裔，他們說(shuō)客家話、穿客家衣、吃客家飯、行客家禮、住客家大房子，使這塊西部花果之鄉(xiāng)充滿了濃濃的客家情誼，因此國(guó)家旅游局對(duì)洛帶古鎮(zhèn)的評(píng)價(jià)和期望很高，稱為“南有麗江、北有平遙、東有周莊、西有洛帶”。

由于洛帶古鎮(zhèn)幾年來(lái)觀光旅游占主導(dǎo)地位，對(duì)文藝資源和節(jié)慶文化的開發(fā)相對(duì)較多，比如洛帶古鎮(zhèn)的客家火龍節(jié)、水龍節(jié)就受到旅游者的喜愛(ài)，被稱為中國(guó)的狂歡節(jié)。但是，由于觀光旅游重游率低、消費(fèi)低的特點(diǎn)，洛帶古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展正面臨著越來(lái)越大的壓力，與國(guó)家旅游局的期望也還有很大的差距，急需以客家文化的深度開發(fā)和持續(xù)發(fā)展作為突破口。實(shí)際上，客家文化中的藝術(shù)資源、建筑資源、民俗資源等都還有很多未應(yīng)用到旅游業(yè)中來(lái)。本文試以客家建筑中的兩個(gè)符號(hào)“蜜蜂”、“兔子”為例來(lái)做一說(shuō)明。

一、隱藏于建筑符號(hào)中的客家秘密――高踞屋檐的蜜蜂和守候祖屋的兔子

建筑是凝聚民族文化的大舞臺(tái)，民族審美思想、民族心理就隱藏、固化在其中，不易變化，民族文化、民族歷史常常變成一個(gè)個(gè)的符號(hào)嵌進(jìn)建筑里，一代又一代地延續(xù)下去。

在洛帶，荷香清幽的福池對(duì)面是一座清乾隆18年江西籍客家移民籌資興建的江西會(huì)館，該館整體布局嚴(yán)謹(jǐn)，空間安排合理，構(gòu)思獨(dú)特，古色古香的精美木雕將人們的記憶引向久遠(yuǎn)的時(shí)代。但是很少有人們注意到，這座會(huì)館的瓦當(dāng)上雕鑿的花紋，除了蝙蝠等瑞獸，竟然還有一種普通的小昆蟲――蜜蜂。我們知道，能夠站在高高房檐的瓦當(dāng)上的，一般是人們認(rèn)為可以鎮(zhèn)宅、招財(cái)、祈福、迎祥的神獸、瑞獸，或者是一些吉祥圖案，如青龍、白虎、朱雀、蝙蝠等等，除了客家人，中國(guó)歷來(lái)就沒(méi)有將蜜蜂這一不起眼的小昆蟲雕塑在瓦當(dāng)這一富有神圣意味的物件上的傳統(tǒng)。經(jīng)過(guò)細(xì)致的調(diào)查，我們還發(fā)現(xiàn)，客家人不僅讓蜜蜂站上了會(huì)館、祠堂那高高的屋檐，而且在客家人祖屋內(nèi)的神臺(tái)上，也雕刻上了蜜蜂。這一不容忽視的細(xì)節(jié)向我們揭示了客家人什么樣的內(nèi)心情感？

原來(lái)，客家人在從中原南遷至南方丘陵山區(qū)的歷史過(guò)程中，逐漸總結(jié)出了一套養(yǎng)蜂取蜜的技術(shù)來(lái)改善自己的生活，因此如果有蜂群降落在自家的倉(cāng)庫(kù)、箱中或衣櫥，客家人不僅不會(huì)害怕、驅(qū)趕，反而視為招財(cái)進(jìn)寶的吉兆，對(duì)蜜蜂十分友善、喜愛(ài)、照顧。正因?yàn)榭图胰艘暶鄯錇椤凹槲铩?、“搖錢樹”，所以才在祖屋、會(huì)館等十分重要的地方刻上蜜蜂的形象?？图胰酥羞€流傳著許多贊揚(yáng)蜜蜂或以蜜蜂設(shè)喻的山歌、民諺等。在男女戀愛(ài)對(duì)唱的山歌中也常常將女子比喻為花朵，將男子比喻為蜜蜂。而蜜蜂勤勞的本性，也與客家人勤儉持家、勤勞致富的傳統(tǒng)一致。所以，如果要選一種最能代表客家人品質(zhì)的動(dòng)物的話，也許還真是蜜蜂莫屬。

洛帶古鎮(zhèn)上有一個(gè)巫氏大戶人家建造的“巫氏大夫第”，是洛帶鎮(zhèn)建筑最早而又保存最完好的客家民居的典型代表，由巫氏入川后第二代傳人巫作江建于乾隆末至嘉慶初年，在這個(gè)主體建筑由大門、過(guò)廳、院壩、前中后三堂、東西花廳等組成的民居建筑群里，最高的建筑就是客家人必不可少的存放祖宗神位的堂屋，而就在堂屋的大門兩邊，精雕細(xì)刻的梁枋下面，居然雕刻著一對(duì)奔跑的兔子，兩只兔子一左一右守在堂屋的大門邊，構(gòu)成一幅富有動(dòng)感和人情味的場(chǎng)景。人們不禁要問(wèn)，客家人為什么要以兔子而不是鹿子、獅子或其他慣常使用的動(dòng)物形象來(lái)裝飾堂屋的大門呢？客家人為何對(duì)兔子有如此深厚的感情呢？

原來(lái)，客家先民雖多數(shù)來(lái)自中原大戶或貴族，但當(dāng)其在南方的叢山峻嶺中面臨營(yíng)養(yǎng)短缺的窘境時(shí)，能毅然創(chuàng)新思變，把原來(lái)排除在“六畜”之外的兔肉做成美味佳肴和營(yíng)養(yǎng)保健品，形成了“飛禽莫若鴣，走獸莫若兔”、“無(wú)兔不成席，一兔頂三雞”的生活情趣和價(jià)值取向。由客家人長(zhǎng)期選育而成的通賢烏兔經(jīng)現(xiàn)代研究證明是所有畜禽肉類中煙酸含量最高和膽固醇含量最低的珍品，具有極高的營(yíng)養(yǎng)保健價(jià)值?？图胰撕敛恢M言對(duì)兔子的喜愛(ài)，給嬰兒也戴上兔頭帽以求吉祥。

這兩種裝飾在建筑的重要部位的動(dòng)物都是與客家人關(guān)系最密切的，也是客家人的重要貢獻(xiàn)之一，具有深刻內(nèi)涵和重要意義，他們反映了真實(shí)的客家生活狀態(tài)，構(gòu)成了客家人文精神的組成部分。

二、客家蜂文化和兔文化的現(xiàn)代意義及其旅游開發(fā)價(jià)值

客家蜂文化和兔文化不僅代表了客家人艱苦創(chuàng)業(yè)的歷史，也蘊(yùn)含著客家人的生活智慧?，F(xiàn)代科技證明，蜂和兔這兩種動(dòng)物的確有著與眾不同的非凡價(jià)值和特殊的益處。蜂蜜含有約15種礦物質(zhì)、20種氨基酸、葡萄糖、果糖、維生素B群、 豐富的維生素C、13種有機(jī)酸、3種無(wú)機(jī)酸、多種活性酶、乙酰膽堿等，對(duì)腸胃病、呼吸系統(tǒng)疾病、心臟病、肝臟病、神經(jīng)系統(tǒng)病癥有一定的調(diào)節(jié)作用。蜂蜜中含有70%以上的單糖（葡萄糖和果糖），飲用后不必再經(jīng)過(guò)消化就馬上可以被吸收，經(jīng)過(guò)約20分鐘后即可進(jìn)入人體血液中，因此蜂蜜既是體質(zhì)衰弱者、胃腸功能不佳者、產(chǎn)婦、幼兒等合適的滋補(bǔ)品，也是運(yùn)動(dòng)后、熬夜者、工作疲勞者消除疲勞的最佳飲料。《本草綱目》把蜂蜜的作用總結(jié)為清熱、補(bǔ)中氣、解毒、潤(rùn)燥、止痛，原蜜造血功能好，對(duì)女性是是很好的美容食品。男性常服能保肝、強(qiáng)身。因此，蜂蜜被人們看成是“使人保持愉快和青春的良藥”。而兔子價(jià)廉物美，兔肉是古今中外公認(rèn)的美容肉、益智肉和保健肉，李時(shí)珍稱兔肉為“食之上品”，陶弘景也稱贊“兔肉為羹益人”。其中客家珍品通賢烏兔肉質(zhì)細(xì)嫩鮮美無(wú)膻味，對(duì)改善皮膚新陳代謝功能和提高人體高密度脂蛋白具有較高療效?？图胰藢?duì)兔肉有最好的利用，如美味的蒸汽白斬兔、兔肉燜芥菜心、滿月兔蒸湯等，福建客家菜的滿月烏兔蒸羊耳三點(diǎn)，湯鮮肉滑，消食益氣、健脾利尿，是開食嬰兒和幼兒的最愛(ài)，被稱為“客家第一湯”；另一客家名菜黃酒燉烏兔公集美味滋補(bǔ)于一體，對(duì)腎氣漸衰的老弱病人和哺乳婦女催奶有立竿見(jiàn)影之效。

旅游業(yè)由于綜合性較強(qiáng)，對(duì)文化含量和經(jīng)濟(jì)價(jià)值較高的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)常常會(huì)起到提高附加值、促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)、形成新的產(chǎn)業(yè)鏈條的作用。如洛帶所在的龍泉驛區(qū)是我國(guó)的水蜜桃之鄉(xiāng)，政府利用距離大城市較近的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，通過(guò)發(fā)展觀花賞果的近郊旅游休閑業(yè)，為人民增收提供了重要途徑。但是龍泉驛區(qū)由于氣候資源不突出，觀光農(nóng)業(yè)具有較強(qiáng)的季節(jié)性。由于對(duì)具有客家特色的購(gòu)物、娛樂(lè)、餐飲等方面的產(chǎn)品開發(fā)不夠，洛帶古鎮(zhèn)上充斥著缺乏特色的廉價(jià)旅游商品。區(qū)、鎮(zhèn)政府每年花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)來(lái)開展各項(xiàng)大眾文藝表演雖然聚集了人氣，但是古鎮(zhèn)上乏善可陳的旅游商品卻難以激起旅游者的消費(fèi)欲望。因此，對(duì)古鎮(zhèn)來(lái)說(shuō)，開發(fā)富有客家文化特色的旅游產(chǎn)品是豐富古鎮(zhèn)特色、提高旅游業(yè)產(chǎn)值的必由之路，對(duì)客家文化的繼承和發(fā)揚(yáng)，以及可持續(xù)發(fā)展也很重要。

以具有濃郁客家特色的蜜蜂文化和兔文化來(lái)說(shuō)，可以進(jìn)行豐富多彩的旅游開發(fā)。如設(shè)計(jì)蜂、兔形象的系列旅游商品、食品、紀(jì)念品、工藝品，以蜂、兔為主題開展旅游文化活動(dòng)并形成品牌，在文藝活動(dòng)中穿插蜂、兔內(nèi)容的節(jié)目，甚至可以形成蜂、兔主題的節(jié)慶活動(dòng)，等等。在發(fā)展策略上，以一兩個(gè)重點(diǎn)品牌帶動(dòng)整個(gè)蜂文化、兔文化的全面開發(fā)。

比如，針對(duì)城市近郊旅游中女性比例較高、女性在旅游出行決策中起重要作用的特點(diǎn)，結(jié)合現(xiàn)代女性注重美容美體健康的潮流和蜂、兔產(chǎn)品特別適合女性使用的特點(diǎn)，開發(fā)富有女性文化特色的旅游品牌，借以帶動(dòng)整個(gè)蜂文化和兔文化產(chǎn)品鏈的開發(fā)，號(hào)召“常飲客家蜜，人比桃花美”、“常食客家兔，人比桃花艷”的客家旅游消費(fèi)時(shí)尚。

近幾年的中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游者抽樣調(diào)查結(jié)果表明我國(guó)女性旅游市場(chǎng)具有很大的開發(fā)潛力。根據(jù)中國(guó)旅游統(tǒng)計(jì)年鑒提供的數(shù)據(jù)顯示,1998年～2001年我國(guó)女性游客的數(shù)量呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，并且一直超過(guò)男性。隨著現(xiàn)代女性可支配收入的增加和閑暇時(shí)間的增多，她們具有強(qiáng)烈的旅游需求，并且對(duì)購(gòu)物的需求大。洛帶古鎮(zhèn)及其周邊的旅游資源比較適合女性旅游，如購(gòu)物旅游、美容旅游、保健旅游、春季郊游、花果賞玩等。

參考文獻(xiàn)：

[1]《洛帶鎮(zhèn)志》

篇5

一、研究背景

梅州市位于廣東省東北部，東部與福建省交界，南部與廣東省潮州市、揭陽(yáng)市、汕尾市毗鄰，西部與廣東省河源市接壤，北部與江西省相連。是客家人最主要的集散中心和聚居地。世界客商大會(huì)每隔兩年在梅州舉行。

在當(dāng)前新媒體時(shí)代下，利用DV （Digital Video，數(shù)字視頻）對(duì)梅州當(dāng)?shù)氐恼块T進(jìn)行單位業(yè)務(wù)推廣，對(duì)企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳，讓大眾通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、電視、公交移動(dòng)電視等渠道了解新時(shí)代的客家風(fēng)貌，這對(duì)于推動(dòng)梅州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快梅州的綠色崛起，無(wú)疑具有積極的促進(jìn)作用[1]。

嘉應(yīng)學(xué)院是梅州市唯一的高等院校，地方性是學(xué)校的第一特征，地方高校要想贏得更大的生存和發(fā)展空間，必須立足地方、融入地方，以培養(yǎng)服務(wù)地方的應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)[2]。2013年9月，粵東客家高校大學(xué)生DV政企文化宣傳團(tuán)隊(duì)成立，主要成員是嘉應(yīng)學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的在校大學(xué)生。在組建宣傳團(tuán)隊(duì)之前，他們已經(jīng)組建了自己的校園DV團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行過(guò)一系列的專業(yè)知識(shí)課程學(xué)習(xí)以及社會(huì)實(shí)踐，熟練掌握了DV拍攝和剪輯。在與梅州市嘉映文化傳播有限公司達(dá)成合作關(guān)系后，宣傳團(tuán)隊(duì)立足于梅州當(dāng)?shù)?，拍攝制作政府和企業(yè)文化的宣傳片，校企合作，力求達(dá)到協(xié)同育人，產(chǎn)品推廣，服務(wù)普及的雙贏效果。

二、宣傳團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的基礎(chǔ)與現(xiàn)狀

1. 團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自嘉應(yīng)學(xué)院的教育科學(xué)學(xué)院、文學(xué)院等學(xué)院，甚至還有一些校外的專業(yè)人士會(huì)對(duì)于DV團(tuán)隊(duì)存在的一些問(wèn)題提供專業(yè)的指導(dǎo)，校園內(nèi)的成員分布也較為合理，各個(gè)年齡段的學(xué)生都有廣泛的分布。同時(shí)校園DV團(tuán)隊(duì)一般規(guī)模和人數(shù)都較少，所以團(tuán)隊(duì)高度分工，成員之間又有非常深厚的友誼，所以團(tuán)隊(duì)雖然很小，但是運(yùn)行非常流暢。團(tuán)隊(duì)分工明確，成員都在自己的分工領(lǐng)域有自己的特長(zhǎng)。在接到任務(wù)時(shí)會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)的討論和分工，團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作效率也非常高。

團(tuán)隊(duì)主要的作品都是反映校園生活為主，偶爾會(huì)有一些放映當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景片或者是有獨(dú)特表達(dá)含義的特殊類型影片存在。同時(shí)因?yàn)椴煌腄V作品的導(dǎo)演不同，不同作品的側(cè)重點(diǎn)考慮的也不一樣，表現(xiàn)純愛(ài)的校園愛(ài)情片占了絕大部分，不同作品創(chuàng)作范圍豐富了校園生活。

2. DV團(tuán)隊(duì)的生存現(xiàn)狀與反思

團(tuán)隊(duì)在校園活動(dòng)以及社團(tuán)團(tuán)隊(duì)之間的交流保持著強(qiáng)大的活力，這些團(tuán)隊(duì)的成員在團(tuán)隊(duì)之間的交流協(xié)作能力有著非常好的鍛煉和培養(yǎng)，這些團(tuán)隊(duì)的成員還在自學(xué)能力上有著出色的進(jìn)步。不得不說(shuō)，不管是參加到這樣的團(tuán)隊(duì)之中進(jìn)行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，或者是帶領(lǐng)這樣的團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，都將是團(tuán)隊(duì)成員的寶貴經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富，在團(tuán)隊(duì)中獲得的領(lǐng)悟和收獲，在以后團(tuán)隊(duì)成員的就業(yè)或者學(xué)術(shù)研究中都將會(huì)有所體現(xiàn)，是不可忽視的收獲。

校園DV團(tuán)隊(duì)之中，不同的團(tuán)隊(duì)擁有著不同甚至截然相反的命運(yùn)。有些團(tuán)隊(duì)在專業(yè)學(xué)院強(qiáng)大的器械和技術(shù)支持以及師生的人員支持，再加上團(tuán)隊(duì)自己的準(zhǔn)確定位和合理的規(guī)劃，使團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作和正常的拍攝活動(dòng)都有保障，隨著團(tuán)隊(duì)的逐漸壯大和發(fā)展，逐漸成為一個(gè)學(xué)生接觸影視制作、進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的優(yōu)秀平臺(tái)。但大部分校園DV團(tuán)隊(duì)現(xiàn)如今都處在名存實(shí)亡的地步，造成這樣現(xiàn)象出現(xiàn)的主要原因是因?yàn)楹芏嘈@DV團(tuán)隊(duì)缺少專業(yè)學(xué)院的支持，沒(méi)有正確的團(tuán)隊(duì)管理和合理的人員安排，往往也沒(méi)有不將團(tuán)隊(duì)的發(fā)展以及商業(yè)化放在心上，單純作為學(xué)生愛(ài)好而存在的團(tuán)隊(duì)。還有些團(tuán)隊(duì)雖然擁有商業(yè)化的發(fā)展方向，卻沒(méi)有合適的團(tuán)隊(duì)規(guī)劃，領(lǐng)銜的主要負(fù)責(zé)人員側(cè)重于技術(shù)發(fā)展的人員，而忽視團(tuán)隊(duì)人員內(nèi)部管理。

因而，高校DV團(tuán)隊(duì)擁有著非常重要以及突出的教育指導(dǎo)作用，如何對(duì)之進(jìn)行及時(shí)恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、協(xié)作工作，特別是采用校企合作的方式，可以使校園DV團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更加出色的教育指導(dǎo)意義，將對(duì)嘉應(yīng)學(xué)院的校園DV團(tuán)隊(duì)的發(fā)展有一個(gè)全面和整體的提高，為學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展以及事業(yè)發(fā)展賦予的強(qiáng)大生命力。

三、宣傳團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建和實(shí)施

1. 整合現(xiàn)有校園DV團(tuán)隊(duì)，建立宣傳團(tuán)隊(duì)

2013年9月，粵東客家高校大學(xué)生DV政企文化宣傳團(tuán)隊(duì)正式成立，其主要成員是嘉應(yīng)學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的在校大學(xué)生。并形成了較為完善的組織結(jié)構(gòu)（見(jiàn)表1

2. 樹立品牌，達(dá)成合作關(guān)系。

宣傳團(tuán)隊(duì)剛成立之時(shí)，團(tuán)隊(duì)缺少和政府與企業(yè)機(jī)構(gòu)合作經(jīng)驗(yàn)和資源，在政府跟企業(yè)間比較難打開市場(chǎng)，一般而言，政府和企業(yè)也不大愿意把他們的宣傳片交給學(xué)生團(tuán)隊(duì)去制作。為了打開市場(chǎng)，宣傳團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)識(shí)到首先要做的就是將一個(gè)成功案例推廣出去，在市場(chǎng)中樹立公司品牌，是好的開始是成功的一半。宣傳團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成了第一部宣傳片《嘉應(yīng)學(xué)院招生宣傳片》，憑借該片，宣傳團(tuán)隊(duì)獲得各方面的好評(píng)，進(jìn)而與梅州嘉映文化傳播有限公司達(dá)成合作協(xié)議，立足客家地區(qū)，拍攝政企文化宣傳片。

3. 憑借合作關(guān)系打開市場(chǎng)，著重發(fā)展宣傳片，以實(shí)力宣傳品牌。

與梅州嘉映文化傳播有限公司達(dá)成合作關(guān)系后，宣傳團(tuán)隊(duì)與該公司共同完成第一部政府宣傳片《南口鎮(zhèn)》。拍攝為期兩天，由南口鎮(zhèn)政府辦公室人員接待，拍攝地點(diǎn)有南華又廬、麓湖山莊和南口特產(chǎn)豆腐干制作廠等。該片后期獲得梅州市圍龍故事紀(jì)錄片三等獎(jiǎng)。

4. 形成特有風(fēng)格，以品牌作為宣傳要點(diǎn)，提升市場(chǎng)地位。

前期，用穩(wěn)扎穩(wěn)打的實(shí)力打響品牌，向大眾宣傳。后期，把品牌作為宣傳要點(diǎn)提升市場(chǎng)地位。在創(chuàng)作風(fēng)格上追求獨(dú)特。隨著經(jīng)驗(yàn)逐漸增長(zhǎng)，了解顧客的要求。制定出“菜單”的高端服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一創(chuàng)作的風(fēng)格。既獨(dú)特又符合客戶需求。創(chuàng)立品牌之后，其創(chuàng)作理念和風(fēng)格更容易傳承下去。在宣傳團(tuán)隊(duì)逐步穩(wěn)定之后，建立各個(gè)縣區(qū)的業(yè)務(wù)關(guān)系。逐步發(fā)展品牌優(yōu)勢(shì)。隨后宣傳團(tuán)隊(duì)與嘉映公司一同完成梅州市公安局年度內(nèi)部匯報(bào)片，拍攝多處警察辦公場(chǎng)景，并獲得廣東省公安廳的好評(píng)。自從2013年9月宣傳團(tuán)隊(duì)成立至今，宣傳團(tuán)隊(duì)已經(jīng)形式了，并取得了一定的實(shí)施成果， 至今已經(jīng)完成政府機(jī)關(guān)單位宣傳片12部，企業(yè)宣傳片8部（主要作品見(jiàn)表2）

四、總結(jié)

本文分析了校園DV社團(tuán)存在的可行性以及校園DV團(tuán)隊(duì)商業(yè)化創(chuàng)業(yè)的可行性?；洊|客家高校大學(xué)生DV政企文化宣傳團(tuán)隊(duì)的成立，為教育技術(shù)學(xué)專業(yè)大學(xué)生或者有這方面興趣愛(ài)好的大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練提供了良好的實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中，熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，做到學(xué)以致用的效果。宣傳團(tuán)隊(duì)自構(gòu)建以來(lái)，從基本的設(shè)備購(gòu)置到技術(shù)學(xué)習(xí)，到團(tuán)隊(duì)合作，從學(xué)校起步到走出學(xué)校。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)具有良好的參考價(jià)值。

參考文獻(xiàn)

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[2]何根海.譚甲文.基于校地合作的應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的改革與實(shí)踐[J].中國(guó)高教研究，2011（4）

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[20]胡浩，王姣娥，等.基于可達(dá)性的中小文化旅游城市旅游潛力分析[J].地理科學(xué)進(jìn)展，2012，31（6）：808-816

篇7

2、自我發(fā)起。就課堂上某一次閱讀活動(dòng)而言，學(xué)生可以借助外部的推動(dòng)或刺激使其轉(zhuǎn)化為自我閱讀的需求，才能變“要我讀”為“我要讀”，才能使學(xué)生的閱讀活動(dòng)從形式化的表面上升為閱讀的本質(zhì)—理解內(nèi)容并伴隨著各種閱讀能力的有效提高及閱讀情感的實(shí)際體驗(yàn)與交流。

3、自我評(píng)價(jià)。積極的閱讀體驗(yàn)和自我評(píng)價(jià)是閱讀主體不斷進(jìn)行閱讀活動(dòng)并獲得更多實(shí)踐的心理基礎(chǔ)，也是閱讀主體不斷調(diào)整和完美自己閱讀行為的動(dòng)力源。因此，閱讀體驗(yàn)的強(qiáng)烈程度和評(píng)價(jià)能力的高低，是學(xué)生參與閱讀活動(dòng)的具體體現(xiàn)。

當(dāng)前，初中學(xué)生英語(yǔ)閱讀能力不盡如人意的一個(gè)重要原因是：學(xué)生未能真正參與課堂閱讀教學(xué)過(guò)程，從而缺乏相應(yīng)的、及時(shí)的課堂教學(xué)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)，即形成性評(píng)價(jià)。閱讀課上仍以教師講解、學(xué)生記筆記為主，即使有檢測(cè)閱讀理解效果的提問(wèn)或討論，也往往流于形式，或局限于教師與個(gè)別學(xué)生的相互“應(yīng)和”上，而大多數(shù)學(xué)生更多的只是充當(dāng)“聽眾”的角色，因此，初中閱讀教學(xué)的方法必須加以改進(jìn)。教師在閱讀教學(xué)中要做的不僅僅是語(yǔ)篇內(nèi)容的知識(shí)的傳播，更重要的是積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生參與閱讀活動(dòng)的條件和氛圍，使教、學(xué)和課堂評(píng)價(jià)一位一體；課堂評(píng)價(jià)應(yīng)成為教師和學(xué)生教學(xué)與學(xué)習(xí)的重要組成部分，因?yàn)檎n堂評(píng)價(jià)始終貫穿于教與學(xué)的整個(gè)過(guò)程，筆者結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐認(rèn)為：將課堂教學(xué)程序評(píng)價(jià)化是進(jìn)行閱讀教學(xué)行之有效的一條途徑。

一、課堂教學(xué)程序評(píng)價(jià)化實(shí)施的理論依據(jù)—形成性評(píng)價(jià)

《全日制義務(wù)教育普通高級(jí)中學(xué)英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)驗(yàn)稿）》（人民教育出版社2001年7月）明確規(guī)定：“在各類評(píng)價(jià)活動(dòng)中，學(xué)生都應(yīng)是積極的參與者和合作者?！边€提出了形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)并重的評(píng)價(jià)思想，既關(guān)注結(jié)果，又關(guān)注過(guò)程。形成性評(píng)價(jià)是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的有機(jī)組成部分和重要推動(dòng)因素。如果形成性評(píng)價(jià)使用恰當(dāng)，就可以使學(xué)生意識(shí)到自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的成功之處，并得到激勵(lì)，建立自信心和成就感，從而形成繼續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力；也可以讓學(xué)生反省和反思自己的欠缺之處，調(diào)整學(xué)習(xí)策略，并對(duì)自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行適當(dāng)監(jiān)控，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。

二、將課堂教學(xué)程序評(píng)價(jià)化的閱讀教學(xué)的具體操作

（一）實(shí)施前

以卡片的形式出示給學(xué)生閱讀的具體目標(biāo)及策略。學(xué)生在閱讀中檢驗(yàn)自己是否達(dá)到了這些目標(biāo)、運(yùn)用了這些策略，這是教師進(jìn)行閱讀教學(xué)的過(guò)程，同時(shí)也是學(xué)生自我進(jìn)行評(píng)價(jià)的過(guò)程。

李靜純先生的“閱讀的具體目標(biāo)”具有極大的參照性，見(jiàn)下列卡片：

卡片一、閱讀過(guò)程

1、Consideringthepurposeforreading.

在接觸文本之前的幾秒鐘內(nèi)對(duì)閱讀目的進(jìn)行定位。

2、Identifyingthetypeofthetext.

確認(rèn)文本的體裁

3、Predictingwhatmassagemightfollow.

隨著視覺(jué)掃描進(jìn)程不斷地對(duì)接踵而來(lái)的信息進(jìn)行預(yù)測(cè)。

4、Controllingthespeed.

依據(jù)閱讀過(guò)程的實(shí)際需要把握閱讀速度。

5、Scanning

跳讀

6、Skimming

略讀

7、Decidingwhattheactivewordsshouldbeinthetext.

根據(jù)閱讀目的確定文本中起作用的積極詞匯。

8、Decidingwhatthereceptivewordsshouldbeinthetext.

根據(jù)閱讀目的，確定文本中需要暫時(shí)接受的詞匯。

9、Decidingwhatthrow—awaywordsshouldbeinthetext.

根據(jù)閱讀目的，確定文本中可以忽略的詞匯。

10、Storingimportantinformation.

為了后續(xù)的需要，把掃描過(guò)程中的有用信息暫時(shí)存儲(chǔ)在頭腦中。

11、Recognizingthepresuppositionsunderlyingthetext.

確認(rèn)作者根據(jù)接受對(duì)象而預(yù)先略去的信息表述。

12、Recognizingimplicationandmakinginference.

確認(rèn)隱藏在文本“深層”的因素，并據(jù)此進(jìn)行意義上的猜測(cè)。

卡片二、閱讀策略

1、Keepingupconfidencein&nb

sp;comprehension.

自始至終保持進(jìn)行理解的信心。

2、Usingcues,cluesandhintstodetectthehiddenrelationships.

運(yùn)用各種暗示點(diǎn)對(duì)隱藏的事理邏輯線索進(jìn)行探查。

3、Mappingideasintomeaningclusters.

在頭腦中匯合并合乎邏輯的重新組織意思。

4、Jumpingoverdifficultiestofollowalineofthought.

排除語(yǔ)言困難，跟蹤全篇思路。

5、Referringtolifeexperiences.

能夠恰當(dāng)?shù)膮⒄丈罱?jīng)驗(yàn)。

6、Formingpicturesinmind.

能夠把文本連續(xù)不斷的轉(zhuǎn)換為心理圖像。

（二）實(shí)施中

閱讀教學(xué)的過(guò)程就是形成性評(píng)價(jià)實(shí)施的過(guò)程，就是探究學(xué)習(xí)的過(guò)程。

傳統(tǒng)的課堂教學(xué)過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)，容易導(dǎo)致死記硬背和機(jī)械訓(xùn)練的做法，比較忽視學(xué)生的主體作用。在現(xiàn)在的課程改革中，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于研究、勤于動(dòng)手，強(qiáng)調(diào)學(xué)生搜集和處理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力、交流與合作的能力。按照這一改革的導(dǎo)向，教師應(yīng)該為促進(jìn)學(xué)生的探究學(xué)習(xí)而進(jìn)行教學(xué)程序設(shè)計(jì)，使得在探究學(xué)習(xí)過(guò)程中的每一個(gè)教學(xué)活動(dòng)的環(huán)節(jié)都包括評(píng)價(jià)。也就是說(shuō)：促進(jìn)探究教學(xué)的過(guò)程也是積極開展形成性評(píng)價(jià)的過(guò)程。形成性評(píng)價(jià)與其它教學(xué)活動(dòng)一起，成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要手段。為了有效的進(jìn)行形成性評(píng)價(jià)教學(xué)，我主要采取四人一組的小組學(xué)習(xí)形式，設(shè)計(jì)閱讀課教學(xué)的程序，即通過(guò)自我評(píng)價(jià)、互相評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)和合作評(píng)價(jià)四種評(píng)價(jià)形式，使課堂每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)評(píng)價(jià)化，詳見(jiàn)下表：

表格一、課堂閱讀教學(xué)評(píng)價(jià)化程序。

教學(xué)內(nèi)容教學(xué)程序評(píng)價(jià)形式評(píng)價(jià)意義

限時(shí)閱讀課文大意學(xué)生自讀，找出個(gè)人的疑難問(wèn)題。自我評(píng)價(jià)培養(yǎng)學(xué)生為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的能力，鼓勵(lì)他們自己思考，看到自己取得的成績(jī)及需要幫助的地方。

解難釋疑

就課文內(nèi)容編習(xí)題小組競(jìng)賽形式：

甲組A學(xué)生提問(wèn)，請(qǐng)B組學(xué)生回答，反之亦然。如果B組B學(xué)生答不出，C學(xué)生繼續(xù)答，這樣其它小組的任何一個(gè)學(xué)生（包括不會(huì)的B學(xué)生）在聽他人節(jié)使得過(guò)程中也在對(duì)自己的答案進(jìn)行對(duì)錯(cuò)評(píng)價(jià)。自我評(píng)價(jià)

互相評(píng)價(jià)使學(xué)生有機(jī)會(huì)檢查自己和他人的學(xué)習(xí)，從而對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)有一個(gè)更明確的概念，逐步增強(qiáng)“我也能做”的信心，同伴評(píng)價(jià)最重要的一點(diǎn)是，讓學(xué)生意識(shí)到“同伴文化”的力量，以及友好氣氛在學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要性?；ハ嘣u(píng)價(jià)鼓勵(lì)學(xué)生合作和向他人學(xué)習(xí)。

必要時(shí)教師講解教師評(píng)價(jià)教師評(píng)價(jià)教學(xué)內(nèi)容的同時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的課堂行為表現(xiàn)，教師要示范學(xué)習(xí)的方法和評(píng)價(jià)的方法，幫助學(xué)生自評(píng)，管理學(xué)生學(xué)習(xí)，當(dāng)學(xué)生制定和應(yīng)用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，給予指導(dǎo)和支持，與學(xué)生一起反思學(xué)習(xí)。

劃分段落中心思想

口、筆頭復(fù)述課文

拓展知識(shí)應(yīng)用小組合作學(xué)習(xí)合作評(píng)價(jià)

自我評(píng)價(jià)

教師評(píng)價(jià)在學(xué)生匯報(bào)的同時(shí)，教師有必要參與進(jìn)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。教師、學(xué)生合作評(píng)價(jià)過(guò)程中，學(xué)生積極參與反思和自評(píng)，給教師提供反饋信息，教師再及時(shí)評(píng)價(jià)自己的課堂教學(xué)設(shè)計(jì)以提供給學(xué)生更有意義和更有針對(duì)性的指導(dǎo)。

總之，當(dāng)教師評(píng)價(jià)學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生互評(píng)或?qū)W生本人自評(píng)時(shí)，無(wú)論成績(jī)是優(yōu)、良或中，效果都是非同一般的：學(xué)生喜歡聽老師和同學(xué)描述他們的優(yōu)點(diǎn)和進(jìn)步的過(guò)程，因?yàn)閷W(xué)生這樣做就能感到他們的價(jià)值和學(xué)習(xí)責(zé)任。對(duì)于能力較差的學(xué)生，同學(xué)和老師都表示出對(duì)他的信心，具體分析他們的問(wèn)題并幫助他們解決問(wèn)題。教師—學(xué)生和學(xué)生—學(xué)生間的交流過(guò)程就是相互認(rèn)識(shí)、重新認(rèn)識(shí)自我和他人的過(guò)程，這樣，通過(guò)評(píng)價(jià)，學(xué)生學(xué)會(huì)了咨詢，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己的不足，學(xué)會(huì)評(píng)價(jià)自己并對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。

（三）實(shí)施后

認(rèn)真收集兩種反饋：學(xué)生作業(yè)反饋與學(xué)生自我評(píng)價(jià)反饋，以使教學(xué)相長(zhǎng)。

表格二、自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)效果反饋表

編號(hào)評(píng)價(jià)項(xiàng)目是否具體情況（在提示詞上打勾）

1你是否在課上自我評(píng)價(jià)中檢查了語(yǔ)言知識(shí)？全面迅速部分掌握少量掌握未掌握

2你在課堂上是否精力集中?很集中集中一般有時(shí)集中

3你在課堂上是否感到心情愉快？很愉快愉快一辦有時(shí)愉快

4你是否積極呼應(yīng)了老師或同學(xué)的提問(wèn)或指令？次數(shù)1、2、3、4、5、6、更多

5你在課堂上是不是主動(dòng)提問(wèn)或主動(dòng)講話？&nbsp;次數(shù)1、2、3、4、5、6、更多

6你是否接受了與過(guò)去活動(dòng)有關(guān)的閱讀材料？教材評(píng)價(jià)手冊(cè)課外讀物練習(xí)冊(cè)

測(cè)試題

7你是否與同學(xué)一起評(píng)價(jià)課上的活動(dòng)？積極主動(dòng)評(píng)價(jià)有時(shí)評(píng)價(jià)偶爾評(píng)價(jià)

8你是否愿意接受同學(xué)對(duì)自己的評(píng)價(jià)？積極采納部分采納很少采納

9你是否能讀懂課文大意？全懂大部分懂少部分懂不懂

10你是否能口、筆頭復(fù)述課文？完全能少部分能不能

11你是否能結(jié)合自己生活經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)？能差不多能不能

12互評(píng)與合作評(píng)價(jià)對(duì)你幫助大嗎？很大大一般無(wú)

13你喜歡閱讀課的這種教學(xué)方式嗎？很喜歡喜歡不喜歡

14你對(duì)老師有什么要說(shuō)的心理話？

三、閱讀課教學(xué)程序評(píng)價(jià)化實(shí)踐的收獲與不足

收獲：

1、學(xué)生閱讀時(shí)，心理上積極因素占主導(dǎo)地位，極大的降低了畏難情緒。

2、學(xué)習(xí)信心增強(qiáng)。

3、閱讀教學(xué)效果良好。

不足：

1、課堂上評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不甚明確，不太系統(tǒng)，記錄無(wú)連續(xù)性，沒(méi)有精確的反饋數(shù)據(jù)做參照，導(dǎo)致對(duì)教師教學(xué)的反思模糊。

2、提高閱讀能力，不應(yīng)只限于課堂教學(xué)，還應(yīng)多進(jìn)行課外閱讀，向?qū)W生們推薦淺顯易懂的英語(yǔ)讀物，以使閱讀形成習(xí)慣。

四、今后努力方向

1、課堂程序評(píng)價(jià)化教學(xué)，不應(yīng)只體現(xiàn)在閱讀教學(xué)上，還應(yīng)廣泛用于聽、說(shuō)、寫的技能教學(xué)上。

2、下一步要建立學(xué)生學(xué)習(xí)的個(gè)人檔案袋，及時(shí)收集學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的全方位資料，通過(guò)師生分析、交流、共同協(xié)作，建立起學(xué)生個(gè)人需要，以及班集體需要的行之有效的評(píng)價(jià)方式。

3、探索與教學(xué)相適應(yīng)的、可操作的課堂表格化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

主要參考文獻(xiàn)：

1、葛文山“新《標(biāo)準(zhǔn)》新特色高要求”《中小學(xué)外語(yǔ)教學(xué)》2002年第5期

2、陳瑛“主體參與英語(yǔ)閱讀教學(xué)過(guò)程的研究”《中小學(xué)外語(yǔ)教學(xué)》2001年第2期

篇8

課堂評(píng)價(jià)是課堂教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，貫穿于教學(xué)活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。新課程改革倡導(dǎo)“立足過(guò)程，促進(jìn)發(fā)展”的課程評(píng)價(jià)，重視評(píng)價(jià)的激勵(lì)與改進(jìn)功能，使評(píng)價(jià)真正促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，真正回歸學(xué)生的立場(chǎng)。如何利用好課堂評(píng)價(jià)這個(gè)教育工具，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的提高呢？下面就結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)。

一、轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)觀念，引導(dǎo)學(xué)生參與評(píng)價(jià)

傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)觀念只是單方面的教師評(píng)價(jià)學(xué)生，這樣實(shí)施評(píng)價(jià)的結(jié)果往往會(huì)忽視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和綜合能力的提高?，F(xiàn)今提倡的課堂教學(xué)應(yīng)充分體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的主體地位。因此，在教學(xué)過(guò)程中要求教師充分運(yùn)用教學(xué)評(píng)價(jià)發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，通過(guò)師生間、生生間多方位交流，使學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中通過(guò)自主學(xué)習(xí)獲得知識(shí)。

1.把評(píng)價(jià)權(quán)交還給學(xué)生

在傳統(tǒng)的課堂中，往往是學(xué)生朗讀課文后，教師進(jìn)行評(píng)價(jià)。在我的課堂教學(xué)中，學(xué)生朗讀課文后，其他學(xué)生進(jìn)行評(píng)價(jià)；我示范朗讀后，學(xué)生也會(huì)中肯地評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)完后再讓學(xué)生讀，這樣不但提高了學(xué)生的朗讀能力，而且提高了學(xué)生的評(píng)價(jià)能力。

2.注重學(xué)生自評(píng)與互評(píng)

《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》明確指出：“實(shí)施評(píng)價(jià)，應(yīng)注意教師的評(píng)價(jià)、學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與學(xué)生間互相評(píng)價(jià)相結(jié)合?！痹谡n堂上，一方面讓學(xué)生參與到評(píng)價(jià)中，另一方面在教學(xué)中教師要鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自評(píng)與互評(píng)。可以在教學(xué)中經(jīng)常開展同桌互評(píng)、小組內(nèi)交流互評(píng)及全班范圍內(nèi)進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣既能利于學(xué)生多向交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短，培養(yǎng)其合作意識(shí)，又能讓更多的學(xué)生有發(fā)表自己見(jiàn)解的機(jī)會(huì)。

二、實(shí)現(xiàn)平等對(duì)話，以激勵(lì)性評(píng)價(jià)為主

1.營(yíng)造民主、平等、和諧的課堂評(píng)價(jià)氛圍

新課程要求營(yíng)造一種“對(duì)話、互動(dòng)”的對(duì)話氛圍，教師要以“平等中的首席”參與對(duì)話。為此，教師在教學(xué)中必須營(yíng)造一個(gè)民主、平等、和諧的課堂評(píng)價(jià)氛圍，也只有在這樣的氛圍中才能實(shí)現(xiàn)“平等對(duì)話?！?/p>

2.堅(jiān)持正面引導(dǎo)原則，以鼓勵(lì)性評(píng)價(jià)為主

《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》強(qiáng)調(diào)“對(duì)學(xué)生的日常表現(xiàn)，應(yīng)以鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng)等積極的評(píng)價(jià)為主，采用激勵(lì)性的評(píng)語(yǔ)，盡量從正面加以引導(dǎo)?！苯處煵荒芰邌葙p識(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)贊許，及時(shí)送上充滿激勵(lì)、個(gè)性化的評(píng)價(jià)語(yǔ)，讓學(xué)生增強(qiáng)自信心，體驗(yàn)到成功的快樂(lè)。

三、優(yōu)化評(píng)價(jià)語(yǔ)言，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展

1.引導(dǎo)學(xué)習(xí)明方法

古人云：“授之以魚，不如授之以漁?！闭n堂上教師有意識(shí)地滲透學(xué)法指導(dǎo)，評(píng)價(jià)語(yǔ)中點(diǎn)明并總結(jié)，引導(dǎo)學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的方法。例如，在教學(xué)蘇教版第十冊(cè)第14課《秦兵馬俑》第5自然段武士俑時(shí)，我讓學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)作者“通過(guò)人物外貌、動(dòng)作、神態(tài)等方面的描寫，來(lái)塑造人物形象”的寫作方法。先引導(dǎo)學(xué)習(xí)武士俑的寫法，讓學(xué)生知道課文描寫武士俑最為詳盡，引導(dǎo)學(xué)生去看看課文是如何描寫武士俑的，并談?wù)劯惺堋Ｔ诮處熞淮斡忠淮蔚脑u(píng)價(jià)點(diǎn)評(píng)中，學(xué)生逐漸掌握了武士俑的寫作方法，然后鼓勵(lì)學(xué)生嘗試練習(xí)說(shuō)話，介紹其他的兵馬俑。學(xué)生在小組內(nèi)各抒己見(jiàn)，群策群力，甚至有很多組內(nèi)成員都在模仿教師的樣子，對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)價(jià)。在全班交流將軍俑、騎兵俑、弓弩手等其他兵馬俑的形象時(shí)，學(xué)生的發(fā)言迭起。

2.真心評(píng)價(jià)激興趣

奧蘇伯爾曾經(jīng)說(shuō)：“情感因素影響學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。對(duì)于身心尚未成熟，缺乏自立能力的學(xué)生來(lái)說(shuō)，教師的情感力量產(chǎn)生強(qiáng)烈的吸引力和驅(qū)動(dòng)力。”因此，在指導(dǎo)語(yǔ)言表達(dá)時(shí)，教師要善于運(yùn)用飽含情感的評(píng)價(jià)語(yǔ)言，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)學(xué)生的表達(dá)興趣，調(diào)動(dòng)他們思維的積極性，增強(qiáng)他們克服困難的決心?？v觀名師的課堂，飽含真情的激勵(lì)性話語(yǔ)不絕于耳。

3.富有啟迪促發(fā)展

教師的評(píng)價(jià)不能只是一味地表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)生錯(cuò)誤的回答，一定要或委婉或直截了當(dāng)?shù)刂赋觯ㄟ^(guò)富有啟迪的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)促進(jìn)學(xué)生發(fā)展。孫雙金老師在執(zhí)教《天游峰的掃路人》時(shí)，讓一個(gè)學(xué)生讀第7自然段，這個(gè)學(xué)生慢條斯理地讀完后，孫老師評(píng)價(jià)道：“孫老師特別欣賞你良好的心態(tài)。你看你讀書不慌不忙，不緊不慢。（生笑）孫老師也要向你學(xué)習(xí)。但是有的時(shí)候，該快的時(shí)候還是要快些，該慢的時(shí)候還是要慢一點(diǎn)，是不是？誰(shuí)再來(lái)讀一遍？”既有鼓勵(lì)，又有善意的矯正，不失嚴(yán)謹(jǐn)。當(dāng)學(xué)生的回答不夠完善時(shí)，教師富有啟迪的評(píng)價(jià)語(yǔ)又引發(fā)學(xué)生深層次的思考。“想一想，還需要補(bǔ)充嗎？”教師的評(píng)價(jià)語(yǔ)鼓勵(lì)優(yōu)秀，指出不足、激勵(lì)后進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。教師的課堂評(píng)價(jià)語(yǔ)為學(xué)生更好地理解、表達(dá)做了很好的鋪墊。在這樣的課堂評(píng)價(jià)中，學(xué)生的思維發(fā)散了，探究的意識(shí)更濃了，表達(dá)的行為更強(qiáng)了。

篇9

【中圖分類號(hào)】G421 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1006-5962（2012）12（a）-0151-01

改革開放30年來(lái)，語(yǔ)文教育經(jīng)過(guò)了30年的洗禮，劃出了一道道美麗的弧線，語(yǔ)文教育在大家的共同努力下，正向著更好的方向發(fā)展。在發(fā)展的過(guò)程中語(yǔ)文教育歷經(jīng)了多次的“革命”，每一次的“革命”都在推動(dòng)著語(yǔ)文教育向著更高的層次邁進(jìn)，每一次的“革命”都讓所有的“語(yǔ)文人”獲取更多的養(yǎng)分。反思語(yǔ)文，感慨頗多。

1 關(guān)于多媒體

隨著社會(huì)的發(fā)展，現(xiàn)代化教學(xué)手段的日益更新，多媒體教學(xué)已成為了課堂教學(xué)的主流，多媒體的使用大大提高了我們的課堂效率，加大了課堂容量，能夠給學(xué)生帶來(lái)優(yōu)美的畫面和優(yōu)雅音樂(lè)，讓學(xué)生走進(jìn)文本所營(yíng)造的意境之中，進(jìn)行一些精神的熏陶。但反思我們的課堂，多媒體是否已經(jīng)變成我們預(yù)設(shè)性教學(xué)的一種“手段”，大容量的課件內(nèi)容是否是以侵占學(xué)生思考的時(shí)間為代價(jià)，我們?cè)诤蛯W(xué)生的對(duì)話中是否總是急于將我們?cè)缫褱?zhǔn)備好的答案匆忙地“展示”給學(xué)生，而“扼殺”了他們思維推進(jìn)的過(guò)程，多媒體是否“淪落”為放幻燈片或是放電影。真正的精品課堂，多媒體的使用要摒棄華而不實(shí)，呼喚“返璞歸真”，老師不要將答案直接投在屏幕上，那么答案在哪里？答案在學(xué)生探討、辯論中。多媒體只是起到課堂的輔助作用，是老師教學(xué)的幫手，呈現(xiàn)老師上課的流程，僅此而已。

2 關(guān)于課堂

這里涉及到一個(gè)問(wèn)題，課堂到底是誰(shuí)的？傳統(tǒng)的觀念，課堂是老師的，死氣沉沉，一講到底；過(guò)于激進(jìn)的觀念，課堂是學(xué)生的，熱熱鬧鬧，流于形式。其實(shí)課堂應(yīng)是老師和學(xué)生共有的。

2.1教師的課堂

站在課堂，這節(jié)課教什么，怎么教，完全由教師做主。課堂是一名教師腦力勞動(dòng)的精華，是一名教師思維智慧的體現(xiàn)。那么一名優(yōu)秀的教師如何才能出色地完成一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)，我想需要以下兩點(diǎn)：

（1）一節(jié)好課需要教師的親和力。優(yōu)秀的語(yǔ)文教師應(yīng)該用他們的親和力營(yíng)造出一種輕松、快樂(lè)的課堂。學(xué)生在他們的課堂中是快樂(lè)的、投入的，老師對(duì)他們來(lái)說(shuō)不是望而生畏的，他們?cè)敢夂屠蠋熃涣?、探討。語(yǔ)文教師盡量不要把自己嚴(yán)肅的一面帶進(jìn)課堂，似乎成為一個(gè)“不食人間煙火的衛(wèi)道士”，拉大了與學(xué)生之間的距離，如此表現(xiàn)，語(yǔ)文教學(xué)將沒(méi)有生命力。因此精彩的課堂無(wú)論是在語(yǔ)言還是在表情上都應(yīng)該給孩子們更多的“親近”。

（2）一節(jié)好課需要教師的自信心。我的地盤我做主，我們自己的語(yǔ)文課要上得底氣十足，或娓娓道來(lái)、不溫不火；或激情澎湃、感情豐富。試問(wèn)這樣的自信從哪里來(lái)，我想這樣的自信來(lái)自我們對(duì)文本的深入思考，對(duì)學(xué)生的深人研究，在課堂，教師是一位睿智的將領(lǐng)，課堂中的任何問(wèn)題都不是“問(wèn)題”。尤其是對(duì)于在課堂上遇到一些生成性的問(wèn)題，我們更應(yīng)該坦然、大度地面對(duì)。面對(duì)學(xué)生提出的一個(gè)個(gè)充滿智慧的問(wèn)題，我們要能正確地引導(dǎo)學(xué)生，并給出正確答案。

2.2學(xué)生的課堂

課堂屬于學(xué)生，這一理念已深入人心，但真的深入課堂了嗎？也許在上示范課的時(shí)候課堂屬于學(xué)生，但在平時(shí)的教學(xué)中呢？……一系列的問(wèn)題值得深思。我想把課堂還給學(xué)生，絕不能只是一句口號(hào)，一種形式。學(xué)生的課堂應(yīng)該是動(dòng)靜結(jié)合，張弛有度的。

（1）學(xué)生的“動(dòng)”。學(xué)生是課堂的主體，必須讓學(xué)生的嘴、手、頭腦完全動(dòng)起來(lái)，否則45分鐘的課堂，學(xué)生很容易疲勞，于是會(huì)出現(xiàn)走神、說(shuō)話、做小動(dòng)作的情況。在我們的課堂中應(yīng)該讓每一個(gè)學(xué)生有事可做，老師的問(wèn)題是給所有學(xué)生的，絕不能出現(xiàn)一部分學(xué)生在思考，一部分學(xué)生在等答案。而在我們的課堂中很容易出現(xiàn)總是幾個(gè)思維活躍積極的學(xué)生參與到問(wèn)題的思考中，還有部分內(nèi)向的學(xué)生不善表達(dá)、不愿表達(dá)，從而造成不善思考、不愿思考。所以我們的“動(dòng)”應(yīng)是全體學(xué)生的“動(dòng)”，小組探討、自由發(fā)言、點(diǎn)名回答必須結(jié)合在一起，不忽視任何一個(gè)學(xué)生，讓所有的學(xué)生都能感覺(jué)到課堂上的“壓力”，“逼”著他去思考，從而培養(yǎng)他們主動(dòng)積極思維的習(xí)慣。

（2）學(xué)生的“靜”。是不是一節(jié)課學(xué)生從頭到尾都在積極地討論、激烈地辯論，就是“新”的表現(xiàn)呢？當(dāng)然不是。語(yǔ)文是有內(nèi)涵的，我們需要的是思緒的奔騰，而不是情緒的沸騰。學(xué)生也需要與文本的對(duì)話，需要時(shí)間去品味、去思索、去感悟，進(jìn)而得到思維的完善、心靈的升華。所以，學(xué)生的課堂要有幾分鐘乃至更多時(shí)間的安靜，他們需要這樣的沉思，我們不能把這當(dāng)作是“冷場(chǎng)”，這是學(xué)生提高語(yǔ)文的必要過(guò)程。

篇10

漢語(yǔ)是中華文化的載體，承載著中華民族五千年的輝煌歷史。規(guī)范語(yǔ)言文字，推廣普通話，可以弘揚(yáng)博大精深的中華文化，增強(qiáng)中華兒女的民族自豪感，有利于加強(qiáng)中華各民族之間的溝通交流。百年大計(jì)，教育為本。隨著我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和社會(huì)主義現(xiàn)代化進(jìn)程的不斷加快，因此，在教學(xué)中規(guī)范語(yǔ)言文字已成為時(shí)代和全社會(huì)賦予我們廣大教師的一項(xiàng)重要?dú)v史使命。

首先，我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人口流動(dòng)、商品交換、信息流通的范圍、規(guī)模和頻度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)歷史上任何時(shí)候，現(xiàn)代化工業(yè)、交通業(yè)、農(nóng)業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)以及國(guó)防事業(yè)對(duì)于語(yǔ)言文字規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的要求越來(lái)越高，越來(lái)越多的人在實(shí)踐中越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到推廣普及普通話和做好語(yǔ)言文字規(guī)范化工作的重要性和緊迫性。

其次，我們已經(jīng)進(jìn)入信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)的重要意義越來(lái)越突出。漢語(yǔ)言文字的規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化直接影響著中文信息處理技術(shù)應(yīng)用的范圍和效率。在計(jì)算機(jī)大踏步進(jìn)入尋常百姓家的今天，人們比任何時(shí)候都更加深切地感受到掌握普通話和漢語(yǔ)拼音以及漢字規(guī)范字形的重要性。漢字在數(shù)量、字形、字音、筆畫、筆順等方面的標(biāo)準(zhǔn)化以及普通話和漢語(yǔ)拼音的逐步普及，保證和推動(dòng)了中文信息處理技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用；而中文信息處理技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展及其應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大，又強(qiáng)烈地要求在全社會(huì)加快普及國(guó)家通用語(yǔ)言的步伐，要求更大范圍的人群熟練地掌握漢語(yǔ)拼音和規(guī)范漢字。

再者，改革開放以來(lái)，我國(guó)的對(duì)外交往不斷擴(kuò)大。普通話、規(guī)范漢字和漢語(yǔ)拼音是外國(guó)人學(xué)習(xí)中文和了解中國(guó)經(jīng)濟(jì)、政治、歷史、文化的必要工具，在國(guó)際上的使用范圍和影響越來(lái)越大。普通話、規(guī)范漢字和漢語(yǔ)拼音將在世界的更大范圍內(nèi)發(fā)揮作用。

語(yǔ)言文字規(guī)范化教學(xué)十分重要，但是在當(dāng)前的學(xué)校教學(xué)中語(yǔ)言文字規(guī)范工作的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)，亂用詞語(yǔ)，邏輯混亂，濫用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言等現(xiàn)象比比皆是。究其原因，主要是由于當(dāng)前的教育機(jī)制不夠完善，學(xué)生忽視母語(yǔ)的學(xué)習(xí)，社會(huì)用字比較混亂，教師自身漢語(yǔ)水平有待加強(qiáng)等原因造成的。

為了改變這種現(xiàn)狀，認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面著手：

（1）從思想上重視

雖然當(dāng)前教育機(jī)制一時(shí)間無(wú)法改變，但我們可以改變我們的思想觀念。通過(guò)組織教師學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)法規(guī)，如《國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》等，使教師意識(shí)到加強(qiáng)語(yǔ)言文字規(guī)范化的重要性，從而在思想上重視語(yǔ)言文字的規(guī)范工作，認(rèn)識(shí)到自身的責(zé)任，并把思想化為行動(dòng)，認(rèn)真做好語(yǔ)言文字的規(guī)范工作。

（2）加強(qiáng)教師自身建設(shè)

一方面學(xué)校應(yīng)積極組織教師開展語(yǔ)言文字規(guī)范相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如教育部、國(guó)家語(yǔ)委2002年3月頒發(fā)的《第一批異形詞整理表》，同時(shí)還應(yīng)有計(jì)劃地進(jìn)行普通話培訓(xùn)，提高廣大教師使用漢語(yǔ)的水平和能力。另一方面學(xué)校每年都應(yīng)組織教師毛筆字、鋼筆字、粉筆字比賽，督促教師寫好漢字。

（3）增強(qiáng)師生規(guī)范意識(shí)

曾經(jīng)聽過(guò)這樣一則傳聞，說(shuō)中央電視臺(tái)的主持人在主持節(jié)目時(shí)每說(shuō)錯(cuò)一個(gè)字就要扣一百塊錢。當(dāng)時(shí)聽了覺(jué)得不以為然，認(rèn)為這樣的規(guī)定沒(méi)有人性，主持人也是人，是人就會(huì)說(shuō)錯(cuò)，憑什么罰錢？現(xiàn)在細(xì)思，卻覺(jué)得這樣的規(guī)定也有它的道理。沒(méi)錯(cuò)，主持人是人，但他們的工作是主持，作為國(guó)家電視臺(tái)的主持人，他們肩負(fù)著傳播文化，推廣普通話，規(guī)范語(yǔ)言文字的使命，必須做好表率作用。我想老師也是一樣的。“身正為師，學(xué)高為范?！苯處熓菍W(xué)生的榜樣。要想搞好語(yǔ)言文字規(guī)范工作，教師必須增強(qiáng)自我規(guī)范意識(shí)，在平時(shí)的教學(xué)中規(guī)范自己的語(yǔ)言文字，做好表率帶頭作用。同時(shí)還應(yīng)在校園內(nèi)大力開展普通話宣傳活動(dòng)，在校園顯著位置張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，并杜絕盜版教材，注重校園用字規(guī)范，增強(qiáng)學(xué)生的規(guī)范意識(shí)。

（4）重視學(xué)生語(yǔ)言文字教學(xué)

在學(xué)生中推廣普通話的同時(shí)，還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的文字教學(xué)，特別是漢字的書寫，要求學(xué)生做到規(guī)范、端正、整潔，甚至美觀。

（5）正確看待網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言

形形的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言對(duì)學(xué)生的影響很大。作為教師我們應(yīng)該正確看待。網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言是一種言語(yǔ)現(xiàn)象，也是一種社會(huì)現(xiàn)象和文化現(xiàn)象，我們應(yīng)對(duì)它作全面審視、具體分析，不能一棍子打死?！熬W(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言”可以說(shuō)是 “另類思維”之下衍生的一種“另類語(yǔ)言”，符合年輕人求異求新的心理，是多元多彩社會(huì)現(xiàn)實(shí)的折射。所以對(duì)于青少年熱衷于創(chuàng)造和模仿網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，我們不需要搞一刀切，全盤否定，這樣只會(huì)激起青少年的逆反心理。但是我們也不可以任其發(fā)展，任其泛濫，因?yàn)橐恍┐炙?、暴力的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)會(huì)給青少年帶來(lái)惡劣的影響。因此對(duì)待網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，我們應(yīng)該不能進(jìn)行簡(jiǎn)單的否定和禁止，而是應(yīng)該加以積極必要的控制和引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言時(shí)，要分清交際場(chǎng)合和交際對(duì)象，要適合具體的語(yǔ)境，而不應(yīng)隨意濫用。

總之，語(yǔ)言文字規(guī)范工作問(wèn)題較多，成因復(fù)雜，需要學(xué)校和社會(huì)共同努力來(lái)解決。