導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇溝通交流的方法，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【中圖分類號(hào)】G632 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-4810（2012）24-0105-01

相關(guān)研究結(jié)果表明，教師認(rèn)為中學(xué)生的問(wèn)題行為主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)適應(yīng)、沉迷網(wǎng)絡(luò)、情感脆弱、意志力薄弱等方面；女教師比男教師更關(guān)注中學(xué)生在學(xué)習(xí)適應(yīng)和情緒方面的問(wèn)題行為；不同教齡的教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的看法基本一致；教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的應(yīng)對(duì)方式可分為直接作用和間接作用兩種。

一 教師總體對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的認(rèn)知情況

1.中學(xué)生存在大量學(xué)習(xí)適應(yīng)方面的問(wèn)題行為

無(wú)論是教師對(duì)中學(xué)生常見(jiàn)問(wèn)題行為的選擇還是嚴(yán)重程度的判斷，相關(guān)研究結(jié)果表明，中學(xué)生的問(wèn)題行為大多數(shù)為學(xué)習(xí)方面的問(wèn)題，教師對(duì)不同類型問(wèn)題行為選擇的結(jié)果也表明教師對(duì)學(xué)習(xí)適應(yīng)維度的選擇所占比例最大。這說(shuō)明教師認(rèn)為中學(xué)生的問(wèn)題行為主要來(lái)自于學(xué)習(xí)適應(yīng)方面且情況較為嚴(yán)重。教師之所以這樣認(rèn)為是因?yàn)?，他們認(rèn)為學(xué)生的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)，而教師的主要任務(wù)是讓學(xué)生好好學(xué)習(xí)，所以如果學(xué)習(xí)方面出現(xiàn)了問(wèn)題自然是“大問(wèn)題”；而且學(xué)校及以上各級(jí)教育機(jī)構(gòu)對(duì)教師的考評(píng)很大程度上是以其所教學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)橹饕u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

教師提出的中學(xué)生學(xué)習(xí)問(wèn)題行為具體表現(xiàn)在學(xué)習(xí)習(xí)慣（學(xué)習(xí)時(shí)注意力不集中、不認(rèn)真、遇到不懂問(wèn)題不主動(dòng)請(qǐng)教他人、不按時(shí)交作業(yè)）、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度（厭學(xué)）、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、缺乏理想追求不在乎成績(jī)和前途）、學(xué)習(xí)壓力（考試焦慮、過(guò)度看重成績(jī)和排名）等方面。

2.中學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)

教師普遍認(rèn)為中學(xué)生在行為方面的問(wèn)題行為突出地表現(xiàn)為沉迷網(wǎng)絡(luò)，將過(guò)多的時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)游戲和聊天上。但在對(duì)這個(gè)問(wèn)題可能原因的分析上，教師們持有不同態(tài)度。教師認(rèn)為，中學(xué)生沉迷上網(wǎng)主要是因?yàn)楹闷嫘摹⒆晕覞M足感和尋求刺激心理的驅(qū)使；教師則認(rèn)為學(xué)生沉迷網(wǎng)絡(luò)與家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式和不負(fù)責(zé)任的態(tài)度密切相關(guān)，這與家長(zhǎng)的教育方式有著直接關(guān)系。

3.中學(xué)生意志力薄弱，情感脆弱

教師認(rèn)為中學(xué)生在個(gè)性和情緒方面比較突出的問(wèn)題是意志力薄弱，不能持之以恒和情感脆弱。在訪談中，大多數(shù)教師都認(rèn)為中學(xué)生這兩方面的問(wèn)題行為是密切相關(guān)的：“意志力薄弱的學(xué)生往往在情感表現(xiàn)上也特別脆弱，經(jīng)不起一點(diǎn)小小的挫折”。現(xiàn)在提倡賞識(shí)教育，要給學(xué)生更多的鼓勵(lì)，這是對(duì)的，但只提倡這一點(diǎn)的話，孩子聽(tīng)到的都是好的，就受不了一點(diǎn)點(diǎn)批評(píng)。還有的教師分析說(shuō)，“中學(xué)生意志力薄弱是導(dǎo)致問(wèn)題行為的關(guān)鍵，比如意志力差的學(xué)生往往在學(xué)習(xí)上遇到一點(diǎn)困難就退縮，所以學(xué)習(xí)成績(jī)上不去，而且他們往往不能很好地進(jìn)行自我控制，所以也容易迷上網(wǎng)絡(luò)游戲”。

二 不同性別、教齡教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的認(rèn)知

1.不同性別教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的認(rèn)知

不同性別教師對(duì)中學(xué)生常見(jiàn)問(wèn)題行為的選擇和嚴(yán)重程度判斷的結(jié)果表明，相對(duì)于男教師，女教師認(rèn)為中學(xué)生在學(xué)習(xí)自覺(jué)性、意志力薄弱、情感脆弱等方面的問(wèn)題更嚴(yán)重。這差別大概與男女性別各自的特點(diǎn)有關(guān)。

2.不同教齡教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的認(rèn)知

不同教齡的教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的認(rèn)知基本相同，只在學(xué)生意志力薄弱問(wèn)題上，教齡十年以上的教師判斷更為深刻。根據(jù)上述的教師對(duì)中學(xué)生意志力薄弱的分析，可以看出意志力薄弱的學(xué)生往往自我控制能力差，因而也更容易產(chǎn)生問(wèn)題行為。教齡越長(zhǎng)的教師對(duì)學(xué)生問(wèn)題行為的分析也往往更深刻，因而把這項(xiàng)內(nèi)容看得更嚴(yán)重。

三 教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的應(yīng)對(duì)方式及影響因素

1.教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的應(yīng)對(duì)方式

通過(guò)進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為的應(yīng)對(duì)方式，可以分為直接作用的應(yīng)對(duì)方式和間接作用的應(yīng)對(duì)方式。直接應(yīng)對(duì)方式是指當(dāng)中學(xué)生的問(wèn)題行為出現(xiàn)或尚未出現(xiàn)時(shí)，教師對(duì)學(xué)生直接采取矯正或預(yù)防的措施。形式上包括：一是開(kāi)展主題班會(huì)，以中學(xué)生出現(xiàn)的某種問(wèn)題行為為主題，讓全體學(xué)生共同來(lái)討論；二是和學(xué)生談心，與學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的單獨(dú)交談，深入了解學(xué)生的想法，進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)。

2.影響教師對(duì)中學(xué)生問(wèn)題行為應(yīng)對(duì)方式的因素

第一，教師對(duì)師生關(guān)系的認(rèn)知。通過(guò)研究我們發(fā)現(xiàn)，教師對(duì)師生關(guān)系有三種不同的認(rèn)知，第一種教師將自己定義于同學(xué)生“父母”般的角色，在處理學(xué)生問(wèn)題行為時(shí)，往往表現(xiàn)出苦口婆心的說(shuō)教，然而這樣很可能給學(xué)生帶來(lái)反感，效果并不好。第二種教師認(rèn)為應(yīng)該與學(xué)生成為朋友的關(guān)系，因而很多學(xué)生的問(wèn)題行為就在這種平等的聊天中得以發(fā)現(xiàn)和解決。第三種教師也主張師生之間的平等、民主，但在行為上與學(xué)生要保持一定的“距離”。

第二，自身成長(zhǎng)和受教育的經(jīng)歷。不少教師在回憶他們自己的成長(zhǎng)和受教育的經(jīng)歷時(shí)，這些體驗(yàn)往往影響著他們對(duì)學(xué)生問(wèn)題行為的處理。

篇2

師生之間的感情在教學(xué)中具有重要作用，師生間的溝通足可以改變教育結(jié)果。理想的師生關(guān)系，離不開(kāi)教師和學(xué)生的相互溝通。做老師的都愿意而且期盼和自己的學(xué)生打成一片，有一種正常的，友好的甚至是親密，融洽的師生關(guān)系，可事實(shí)上學(xué)生方面卻始終自覺(jué)或不自覺(jué)地對(duì)自己的老師關(guān)起情感交流的大門。大至各大媒體頻頻報(bào)道的校園因師生關(guān)系緊張而造成的惡性事件，小至現(xiàn)實(shí)生活中大大小小的師生沖突事例。據(jù)有關(guān)調(diào)查報(bào)告稱：“知識(shí)傳授的渠道在日益拓寬，師生情感交流的渠道卻在不斷縮小?！倍己玫膸熒P(guān)系的建立則有賴于師生之間的有效溝通。

處于初中階段的中學(xué)生正在叛逆期，與逆反期孩子溝通有時(shí)存在一定交流障礙，究其形成的原因主要有

（一）青春期的中學(xué)生正經(jīng)歷人生中的“心理斷乳期”，好奇心強(qiáng)，容易接受新生事物。但一些教師的教育思想與手段陳舊，忽視學(xué)生已有的知識(shí)基礎(chǔ)，教學(xué)工作與學(xué)生的認(rèn)知實(shí)際有一定的脫節(jié);

（二）中學(xué)生進(jìn)入理性年齡，民主意識(shí)和平等觀念逐步增強(qiáng)，他們強(qiáng)烈要求平等交往，要求老師與他們之間平等交流，站在他們的立場(chǎng)上看問(wèn)題，與他們交朋友，友好相待。但部分教師覺(jué)得“教師應(yīng)該注重師道尊嚴(yán)，怎么能與學(xué)生打成一片呢”，于是說(shuō)話總是居高臨下，一副教訓(xùn)人的語(yǔ)氣和神態(tài)，一開(kāi)口便與學(xué)生形成了心理距離，造成隔閡和鴻溝，即便抓住他們的“人”也抓不住他們的“心”;

（三）中學(xué)生心理有一定的閉鎖性，絕大多數(shù)學(xué)生對(duì)老師存有戒心，他們認(rèn)為老師在很多問(wèn)題上，很大程度上在利用他們或把他們當(dāng)成老師要達(dá)到某種目的的工具;

（四）部分學(xué)生認(rèn)為：在與同學(xué)發(fā)生矛盾后如果告訴老師，頂多是各挨五十大板，不會(huì)得到公平解決而抒發(fā)自己心中的怨氣，所以寧愿忍在心中而在之后私下解決;

（五）一些學(xué)生沒(méi)有正確的是非觀念。在教師要了解學(xué)生中的情況時(shí)，擔(dān)心是自己泄露了別人的底而招徠同學(xué)的嘲笑和隔離，不愿意向老師報(bào)告真實(shí)的情況。

鑒于以上幾點(diǎn)，所有與學(xué)生建立彼此親切友善的關(guān)系應(yīng)該注重與學(xué)生溝通交流的藝術(shù)。

一、尊重孩子平等對(duì)待。要用理解的態(tài)度，設(shè)身體會(huì)的心情，表示尊重的感情

與學(xué)生溝通交流，是要把自己降低到學(xué)生水平去交流，還是把學(xué)生帶到成年人的水平，像一個(gè)成年人一樣和他交流呢？二者必須兼顧。把你自己降低到學(xué)生時(shí)的興趣、能力和發(fā)展水平，用學(xué)生能理解的話語(yǔ)交流，玩他們認(rèn)為有趣的游戲，教他們正準(zhǔn)備學(xué)習(xí)的東西。你就會(huì)認(rèn)識(shí)到學(xué)生是一個(gè)正在成長(zhǎng)和充滿智慧的個(gè)體，你就會(huì)知道應(yīng)該去尊重他們，認(rèn)真聽(tīng)他們對(duì)事物的表述，你就會(huì)從他們的角度設(shè)身處地地為他們著想。你用尊重對(duì)待他們，你也就不知不覺(jué)地將他們帶到你的水平――像成年人一樣和他們談話。

二、創(chuàng)造良好的談話氛圍，輕松交流

良好的談話氛圍是溝通交流順利的根本保證。老師在創(chuàng)造良好的談話氛圍中所扮演的角色是很重要的，在這方面最有效的方式就是使用幽默。在與學(xué)生溝通交流之前，可以開(kāi)開(kāi)玩笑，講幾個(gè)幽默故事，這樣能使學(xué)生柑橘無(wú)拘無(wú)束。這種情緒是可以感染學(xué)生的，使他也學(xué)會(huì)幽默，養(yǎng)成樂(lè)觀向上的品格。

三、態(tài)度真誠(chéng)，眼神交流

解決學(xué)生間的矛盾不偏向。學(xué)習(xí)好的學(xué)生犯了錯(cuò)誤不袒護(hù)，學(xué)習(xí)差的學(xué)生犯了錯(cuò)誤，平心靜氣去談，不諷刺打擊挖苦、不說(shuō)教、命令。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，巧妙地指出他身上的優(yōu)點(diǎn)，關(guān)心他的成長(zhǎng)。這樣使他覺(jué)得老師可愛(ài)可親，從而主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤，并改正錯(cuò)誤。

四、運(yùn)用積極肯定的語(yǔ)言

語(yǔ)言的獲得和語(yǔ)言的享受必須聯(lián)系起來(lái)，如果一個(gè)學(xué)生的語(yǔ)言不斷遭到成年人的挑剔、指責(zé)或被糾正，學(xué)生將很難學(xué)習(xí)說(shuō)話，過(guò)分糾正學(xué)生說(shuō)話，可能導(dǎo)致學(xué)生不能說(shuō)而造成語(yǔ)言障礙。教師要善于尋找時(shí)間和空間，用積極肯定的語(yǔ)言鼓勵(lì)學(xué)生自由自在、無(wú)拘無(wú)束、爽爽快快的溝通交流，在這個(gè)基礎(chǔ)上，再去培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言藝術(shù)。

五、順勢(shì)方法化解學(xué)生的情緒

這是一種心理學(xué)方法。當(dāng)孩子對(duì)老師產(chǎn)生強(qiáng)烈的逆反心理時(shí)，他會(huì)故意做一些事情來(lái)氣老師，目的是激怒老師，如果這時(shí)長(zhǎng)篇大論的說(shuō)教，就會(huì)被孩子牽著鼻子走，就會(huì)陷入非常被動(dòng)的局面，使師生關(guān)系陷入僵局。

六、因材施教，選擇學(xué)生最喜歡的方式進(jìn)行溝通交流

（一）談話溝通。直接通過(guò)談話眼神交流，眼神是心靈的窗戶，目光是情感的自然流露。特別是老師的目光，被一群天真的孩子所關(guān)注，成了一座溝通感情的橋梁。因此，在與學(xué)生交流時(shí)不僅要講究語(yǔ)言表達(dá)的方式，還需要傳神的目光。

（二）書(shū)信交流。學(xué)生對(duì)書(shū)信交流思想的方式情有獨(dú)鐘、如果您有這個(gè)技巧或習(xí)慣，可能就是您的最佳交流溝通的方式。有些話，有些事情，特別是中學(xué)生的早戀問(wèn)題和某些心理疾病，他們更愿意用書(shū)信的方式交流。

篇3

本文從施工安全角度來(lái)選擇網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，即建設(shè)項(xiàng)目中針對(duì)于安全問(wèn)題的關(guān)鍵人員來(lái)著手，提取的關(guān)鍵崗位如下：（1）業(yè)主方：業(yè)主方工程師；（2）施工方：項(xiàng)目經(jīng)理、工程師、安全員、工長(zhǎng)、電工、機(jī)械操作工；（3）設(shè)計(jì)方：設(shè)計(jì)工程師；（4）監(jiān)理單位：總監(jiān)代表、監(jiān)理工程師、監(jiān)理員。

2、P-P 網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的思路

（3）求出人員之間相互溝通交流的強(qiáng)度比例。例如，與業(yè)主方工程師溝通交流或者請(qǐng)教的所有崗位上的人員所得出的平均加權(quán)值綜合為33.75，其中施工單位的項(xiàng)目經(jīng)理與其溝通交流的頻率平均加權(quán)值為4，則項(xiàng)目經(jīng)理與業(yè)主方工程師溝通交流的頻率占所有與業(yè)主方工程師溝通交流總頻率的比例就是4/33.75=0.12。依次類推計(jì)算出矩陣中其他數(shù)值。

圖1 建筑施工安全知識(shí)主體網(wǎng)絡(luò)圖

整體網(wǎng)密度反映的是網(wǎng)絡(luò)對(duì)于群體成員的行為和態(tài)度等所產(chǎn)生的影響。它表示的是個(gè)體和個(gè)體之間聯(lián)系的緊密程度，直接影響整體網(wǎng)的整體性能及產(chǎn)生的效益。假設(shè)整體網(wǎng)中所有行動(dòng)者總數(shù)為 n，那么網(wǎng)絡(luò)中可能存在的最多的關(guān)系數(shù)為 n（ n-1）/ 2， 而網(wǎng)絡(luò)中實(shí)際存在的關(guān)系數(shù)假設(shè)為 m，則整體網(wǎng)密度= ，該關(guān)系矩陣所形成的網(wǎng)絡(luò)的整體網(wǎng)絡(luò)密度為0.0881。該網(wǎng)絡(luò)中的特征向量值分布中，代號(hào)為1的節(jié)點(diǎn)特征向量中心度最高1.102，其余10各節(jié)點(diǎn)的特征向量值跟1號(hào)節(jié)點(diǎn)的差值很大。我們發(fā)現(xiàn)1號(hào)節(jié)點(diǎn)是業(yè)主方工程師，在國(guó)內(nèi)建筑業(yè)中，業(yè)主方對(duì)于工程項(xiàng)目具有直接決定性的作用，是工程項(xiàng)目的投資單位，業(yè)主方對(duì)于其所投資的工程項(xiàng)目具有絕對(duì)控制權(quán)力，在工程項(xiàng)目建設(shè)中處于絕對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位。業(yè)主方對(duì)于安全問(wèn)題的態(tài)度直接影響到其他參與方對(duì)于安全問(wèn)題的態(tài)度，其他參與單位在安全問(wèn)題上的態(tài)度直接受制于業(yè)主方。業(yè)主方對(duì)于建筑工程項(xiàng)目的安全問(wèn)題屬于責(zé)任主體。業(yè)主代表和業(yè)主方工程師是業(yè)主方的窗口，直接代表業(yè)主方行使業(yè)主方的權(quán)力和義務(wù)。因此，業(yè)主方工程師具有在該網(wǎng)絡(luò)中極度中心的位置是對(duì)于我國(guó)建筑行業(yè)各參與方關(guān)系的一種真實(shí)直接的反映。

4、改進(jìn)建議

該網(wǎng)絡(luò)整體網(wǎng)絡(luò)密度為 0.0881，說(shuō)明該網(wǎng)絡(luò)中各節(jié)點(diǎn)之間的溝通交流比較松散，聯(lián)系不夠緊密。我們從實(shí)際節(jié)點(diǎn)所代表的崗位角度來(lái)分析，能夠發(fā)現(xiàn)，各參與方在本組織內(nèi)部人員之間的溝通交流比較頻繁，而跨越組織的障礙，如何能夠形成各組織中的人員之間無(wú)障礙的溝通交流的形式成為一種迫切需要尋求的方法。筆者建議充分發(fā)揮業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理各方負(fù)責(zé)人的中間紐帶作用。各組織其實(shí)就相當(dāng)于網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞，結(jié)構(gòu)洞本身蘊(yùn)藏著巨大的社會(huì)資本，在該網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞直接代表著一種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)利益?？梢酝ㄟ^(guò)發(fā)現(xiàn)各組織網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，進(jìn)而促進(jìn)這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)同其他組織中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的溝通交流，促使結(jié)構(gòu)洞之間形成一種橋接，從而能夠使結(jié)構(gòu)洞之間的信息得以轉(zhuǎn)化和傳播，產(chǎn)生通暢的信息流。

參考文獻(xiàn)：

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[中圖分類號(hào)] G635 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-6058（2017）12-0087-01

一線教師要想真正提升教育教學(xué)質(zhì)量，首先必須與學(xué)生搞好關(guān)系。對(duì)初中班主任而言，也同樣如此。初中班主任在具體的班級(jí)管理工作中，必須積極采取有效手段，與學(xué)生建立和諧關(guān)系。在對(duì)部分優(yōu)秀初中班主任進(jìn)行觀察和了解時(shí)發(fā)現(xiàn)，這些優(yōu)秀初中班主任均具有一個(gè)共同特點(diǎn)，即與學(xué)生的關(guān)系均極為和諧。那么，究竟怎樣構(gòu)建初中班主任與學(xué)生之間的和諧關(guān)系呢？下面，簡(jiǎn)要談?wù)勛陨淼膸c(diǎn)看法。

一、將學(xué)生真正視為平等個(gè)體

很多初中班主任對(duì)班級(jí)學(xué)生均無(wú)法做到一視同仁。對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)較好的學(xué)生，他們往往會(huì)給予更多偏愛(ài)；而對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生，則往往忽視。由于長(zhǎng)期受到班主任的冷漠與忽視，這部分學(xué)生自然會(huì)對(duì)班主任心生怨恨，在日常班級(jí)管理工作實(shí)踐中，也不會(huì)積極配合。長(zhǎng)此以往，這部分學(xué)生與班主任之間很難建立和諧關(guān)系。

因此，初中班主任為更好地建立與學(xué)生之間的和諧關(guān)系，應(yīng)將學(xué)生真正視為平等的個(gè)體。無(wú)論學(xué)生成績(jī)好壞，均應(yīng)做到一視同仁。事實(shí)上，即使學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)不好，也并不代表他們就是壞學(xué)生，他們雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不好，思想品德素質(zhì)卻不一定差。班主任不應(yīng)戴著有色眼鏡去看待學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生，當(dāng)學(xué)生真正體會(huì)到班主任的一視同仁后，他們與班主任之間的關(guān)系也會(huì)逐漸變得和諧。

二、重視與學(xué)生積極溝通交流

我在具體的班級(jí)管理工作中發(fā)現(xiàn)，部分初中班主任課余很少與學(xué)生進(jìn)行溝通交流。殊不知，課余時(shí)間與學(xué)生之間的溝通交流是極為重要的，是師生間建立和諧關(guān)系的重要基礎(chǔ)。建議初中班主任在課余時(shí)間積極與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，通過(guò)溝通交流了解學(xué)生的各種想法。這里需要注意的是，初中班主任在與學(xué)生進(jìn)行溝通交流的過(guò)程中，應(yīng)M可能低下身來(lái)，不應(yīng)高高在上。應(yīng)將學(xué)生視為自己的朋友，像朋友一樣與學(xué)生談心。例如，有一次我班有一名學(xué)生與別人打架，聽(tīng)到這一情況后，我利用課余時(shí)間分別與打架的兩名學(xué)生進(jìn)行交流。交流中發(fā)現(xiàn)，原來(lái)兩名學(xué)生打架的原因非?？尚Γ瑑H因?yàn)橐粔K餅干究竟是誰(shuí)弄到地上的。基于此種情況，我語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)道：“同學(xué)之間應(yīng)盡量搞好關(guān)系，不應(yīng)為一點(diǎn)小事就起爭(zhēng)端……”聽(tīng)到我的話，兩名學(xué)生立即握手言和。通過(guò)與學(xué)生的積極溝通和交流，我與學(xué)生的關(guān)系變得越來(lái)越好，越來(lái)越和諧了。

在日常班級(jí)管理及德育教育工作中，也應(yīng)讓學(xué)生積極發(fā)言，讓學(xué)生積極表達(dá)自身的看法。對(duì)于學(xué)生提出的意見(jiàn)，初中班主任也不應(yīng)一棒子打死，而是應(yīng)積極聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)，不斷改進(jìn)自身的教育工作方法。在與學(xué)生進(jìn)行交流時(shí)，大部分學(xué)生均希望能獲得與班主任積極溝通交流的機(jī)會(huì)，普遍認(rèn)為能與學(xué)生積極溝通交流的班主任更受歡迎。由此點(diǎn)來(lái)看，初中班主任與學(xué)生之間的溝通交流是極為重要的，也是與學(xué)生建立和諧關(guān)系的重要保障。

三、積極參與班集體活動(dòng)

篇5

中圖分類號(hào)：G250.73 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）13-0016-05

隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的到來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活中必須的基礎(chǔ)設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)不僅僅走進(jìn)了千家萬(wàn)戶，也成為高校學(xué)生在校生活中不可或缺的一部分。藝術(shù)類高校是普通高等院校中一類比較特殊的高校，網(wǎng)絡(luò)對(duì)藝術(shù)類高校學(xué)生的影響有著和其他類型高校學(xué)生相同的部分，也有著自己的獨(dú)特之處。

一、藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)行為研究的設(shè)計(jì)與實(shí)施

本研究以南京藝術(shù)學(xué)院為例，該校是我國(guó)獨(dú)立建制創(chuàng)辦最早并延續(xù)至今的綜合性高等藝術(shù)學(xué)府，辦學(xué)有百年歷史，該校現(xiàn)有本科生近9000人，學(xué)?，F(xiàn)有27個(gè)本科專業(yè)，專業(yè)范圍涵蓋藝術(shù)學(xué)理論、音樂(lè)與舞蹈學(xué)、戲劇與影視學(xué)、美術(shù)學(xué)、設(shè)計(jì)學(xué)等。本調(diào)查針對(duì)全校本科生進(jìn)行分層抽樣，針對(duì)抽樣調(diào)查的分析結(jié)果，對(duì)各個(gè)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行了相關(guān)的訪談?wù){(diào)查。

1.研究目的

藝術(shù)類高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為現(xiàn)狀如何？如何引導(dǎo)學(xué)生合理健康運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)？這是信息化時(shí)代藝術(shù)類高校管理者必須關(guān)注的問(wèn)題，鑒于以上原因，我們針對(duì)南京藝術(shù)學(xué)院現(xiàn)有的本科生進(jìn)行了一次大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的調(diào)查，以期發(fā)現(xiàn)他們網(wǎng)絡(luò)行為的特點(diǎn)，對(duì)其中不利于藝術(shù)類高校本科生發(fā)展的部分進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與規(guī)范。

2.研究方法

（1）問(wèn)卷調(diào)查法

調(diào)查時(shí)間：2013年4月至2013年7月；

調(diào)查對(duì)象：南京藝術(shù)學(xué)院大一至大四的所有本科生；

抽樣方法：抽取樣本500人，樣本覆蓋全校各個(gè)專業(yè)，各個(gè)年級(jí)；

問(wèn)卷發(fā)放：由各院系、各年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)發(fā)放給每類專業(yè)的學(xué)生，嚴(yán)格按照抽樣標(biāo)準(zhǔn)分層抽樣；

回收情形：本調(diào)查共發(fā)放500份問(wèn)卷，回收500份，其中有效問(wèn)卷480份，有效問(wèn)卷率為96%；

問(wèn)卷編制：采用自編問(wèn)卷，問(wèn)卷共45題，44道客觀題，1道主觀題，本問(wèn)卷涉及的主要內(nèi)容是學(xué)生基本情況、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況、信息獲取行為、交流溝通行為 、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)行為、商務(wù)交易行為。

（2）訪談?wù){(diào)查法

訪談時(shí)間：2013年9月至2013年10月；

訪談對(duì)象：南京藝術(shù)學(xué)院大一至大四使用校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的本科生；

訪談目的：了解南京藝術(shù)學(xué)院不同專業(yè)不同年級(jí)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為差距的原因，從而針對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的差異性提出有針對(duì)性的建議，幫助學(xué)生形成積極正確的網(wǎng)絡(luò)行為。

二、藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查結(jié)果的分析

藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)行為的調(diào)查主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況、信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、交流溝通類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、娛樂(lè)類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為、商務(wù)交易類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為。

在有效樣本中，如表1所示，男生占41.7%，女生占58.3%。這大致符合藝術(shù)類高校學(xué)生的性別比例（南京藝術(shù)學(xué)院本科生目前的性別比例大約為4：6）。如圖1、2所示，問(wèn)卷中的有效學(xué)生年級(jí)比和專業(yè)比分布也是按照學(xué)院總體的學(xué)生人數(shù)分布情況來(lái)取樣的。本次調(diào)查力求做到對(duì)南京藝術(shù)學(xué)院本科生網(wǎng)絡(luò)行為的全面調(diào)查。

1.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況的分析

關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基本情況，本研究主要調(diào)查了藝術(shù)類高校本科生的網(wǎng)齡、對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度、大學(xué)生上網(wǎng)頻率、大學(xué)生上網(wǎng)場(chǎng)所、網(wǎng)絡(luò)接入方式、上網(wǎng)終端、大學(xué)生參與的網(wǎng)絡(luò)行為的比例。調(diào)查結(jié)果如圖3所示。

從圖3中可以明顯看出調(diào)查對(duì)象的網(wǎng)齡大多數(shù)處于4～8年期間，其次是8～12年，可推測(cè)大多數(shù)學(xué)生在中學(xué)期間就已經(jīng)開(kāi)始上網(wǎng)。中學(xué)階段是一個(gè)孩子生活習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵時(shí)期，而該校本科生在這一階段開(kāi)始上網(wǎng)的比較多，無(wú)疑會(huì)影響他們?cè)诒究齐A段對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴性。如圖4所示，對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較依賴的大學(xué)生達(dá)到了39.6%；非常依賴網(wǎng)絡(luò)，感覺(jué)離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)就有異樣的大學(xué)生也將近達(dá)到了10%左右。如圖5所示，大學(xué)生普遍上網(wǎng)頻率較高，將近50%的學(xué)生上網(wǎng)很頻繁，經(jīng)常上網(wǎng)的學(xué)生也達(dá)到了36%。

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的一些基本特點(diǎn)可以從圖6～9中看出。大學(xué)生上網(wǎng)的主要場(chǎng)所是宿舍，主要的上網(wǎng)方式是有線上網(wǎng)，筆記本電腦和手機(jī)是最主要的上網(wǎng)終端，其中學(xué)生在課堂上使用手機(jī)上網(wǎng)的情況也比較多。

如圖10所示，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為比較全面，信息獲取、交流溝通、網(wǎng)絡(luò)娛樂(lè)、商務(wù)交易四類活動(dòng)參與的學(xué)生均超過(guò)了50%。其中交流溝通類活動(dòng)參與的學(xué)生最多，學(xué)生數(shù)多達(dá)77.3%，這與藝術(shù)類高校學(xué)生性格外向度高、喜歡交流溝通的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。

2.大學(xué)生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的分析

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取行為是指網(wǎng)絡(luò)使用者為了滿足自己有關(guān)信息方面的需求，主動(dòng)地使用網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取信息的一組行為。本研究從大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)信息獲取行為的時(shí)間占比、方式方法、內(nèi)容、工具幾個(gè)方面來(lái)研究藝術(shù)類高校本科生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的現(xiàn)狀與特點(diǎn)。

如圖11、12所示，大學(xué)生花費(fèi)上網(wǎng)時(shí)間的20%～40%來(lái)獲取信息的人數(shù)比較多，相對(duì)于通過(guò)非網(wǎng)絡(luò)形式獲取信息他們更傾向于從網(wǎng)上獲取信息。這一方面和大學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn)有關(guān)系，藝術(shù)類專業(yè)貼近生活、貼近社會(huì)，尤其是諸如設(shè)計(jì)類、傳媒類等新興專業(yè)，需要了解很多與時(shí)俱進(jìn)的新鮮事物，網(wǎng)絡(luò)恰好給他們提供了一個(gè)接收大量新事物的平臺(tái)，這對(duì)于他們的藝術(shù)生活和藝術(shù)創(chuàng)作有著良好的促進(jìn)所用。另一方面和大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性評(píng)價(jià)有關(guān)。對(duì)于大量信息從網(wǎng)絡(luò)上獲取的大學(xué)生而言，他們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)度是如何評(píng)價(jià)的呢？我們可以從圖13中發(fā)現(xiàn)，有40.8%的學(xué)生比較相信網(wǎng)絡(luò)信息，有50.8%的學(xué)生相對(duì)相信網(wǎng)絡(luò)信息，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息不可信的學(xué)生很少。

大學(xué)生信息獲取類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的特點(diǎn)可以從圖14～16中清楚看出，藝術(shù)類高校的學(xué)生對(duì)于各類信息都有興趣，在網(wǎng)上關(guān)心的信息主要包括專業(yè)知識(shí)、社交娛樂(lè)信息、新聞時(shí)事，其中他們最為關(guān)心的是社交娛樂(lè)信息，以文字和圖片相結(jié)合的方式所呈現(xiàn)出來(lái)的信息往往能夠吸引他們的眼球，他們傾向于從社交網(wǎng)站和搜索引擎中獲取相關(guān)的信息，對(duì)于時(shí)事新聞和學(xué)術(shù)網(wǎng)站的關(guān)注不多。在訪談中我們了解到大學(xué)生只有在完成相關(guān)專業(yè)作業(yè)的時(shí)候才會(huì)關(guān)注學(xué)術(shù)網(wǎng)站，不僅僅是成績(jī)不好的學(xué)生，這種現(xiàn)象在好學(xué)生中也普遍存在，調(diào)查結(jié)果表明，該校大學(xué)生成績(jī)的好壞和他們是否從學(xué)術(shù)網(wǎng)站獲取信息沒(méi)有顯著性差異關(guān)系。

3.大學(xué)生交流溝通類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的分析

所謂交流溝通是指兩人以上或群體互相間的交流行為，網(wǎng)絡(luò)作為媒介和人類交流溝通行為的結(jié)合就形成了網(wǎng)絡(luò)交流溝通行為，它是借助于網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的一種交流溝通形式。本研究主要從藝術(shù)類高校本科生網(wǎng)絡(luò)交流溝通行為的時(shí)間占比、內(nèi)容、工具和工具使用情況來(lái)進(jìn)行現(xiàn)狀研究。

大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力開(kāi)始減少，他們開(kāi)始注重彼此的交流溝通，花費(fèi)在交流溝通上的時(shí)間開(kāi)始變多，通過(guò)圖17、18可以看出，將近50%的學(xué)生利用上網(wǎng)時(shí)間的20%～40%進(jìn)行交流溝通，將近30%的學(xué)生利用上網(wǎng)時(shí)間40%～60%進(jìn)行交流溝通。盡管大學(xué)生網(wǎng)上交流溝通的時(shí)間已經(jīng)很多了，但比起他們通過(guò)非網(wǎng)絡(luò)方式交流溝通的時(shí)間仍然很少，47.5%的學(xué)生仍然認(rèn)為自己通過(guò)非網(wǎng)絡(luò)方式溝通交流的時(shí)間比較多，30%的學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)上和現(xiàn)實(shí)生活中與人交流的時(shí)間是差不多的，只有22%的學(xué)生認(rèn)為自己在網(wǎng)上與人溝通交流的時(shí)間比較多?？梢?jiàn)溝通交流活動(dòng)已經(jīng)成為了大學(xué)生最主要的一種行為，他們不僅僅喜歡在網(wǎng)上與人溝通交流，更渴望其他豐富多彩的方式與他人交流。大學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)溝通交流的主要內(nèi)容包括知識(shí)信息分享，專業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好的交流，認(rèn)識(shí)朋友，展示自我及物品，可見(jiàn)大學(xué)生非常注重自我表現(xiàn)和知識(shí)分享。

從圖20中可以看出，大學(xué)生主要的溝通交流方式是通過(guò)手機(jī)軟件來(lái)進(jìn)行的，現(xiàn)在很流行的微信、陌陌、人人、QQ、微博等手機(jī)軟件讓學(xué)生可以隨時(shí)隨地與他人溝通交流，手機(jī)成為了60%大學(xué)生經(jīng)常使用的上網(wǎng)終端。大學(xué)生使用手機(jī)上網(wǎng)交流的情況可以通過(guò)圖21、22看出，47.5%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常查看手機(jī)上的新消息或新提醒，甚至在課堂上43.1%的學(xué)生會(huì)偶爾使用手機(jī)上網(wǎng)，35.8%的學(xué)生會(huì)經(jīng)常使用手機(jī)與他人進(jìn)行溝通交流?？梢?jiàn)通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)溝通交流已經(jīng)成為了大學(xué)生網(wǎng)上溝通交流的主要方式。

4.大學(xué)生娛樂(lè)類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用行為的分析

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1 資料和方法

1.1 一般臨床資料

本次研究筆者選取本院2014年6月～2014年9月期間收治的58例患者為研究對(duì)象，采用隨機(jī)數(shù)字表法將其分為2組，每組29例，對(duì)照組中男19例、女10例，年齡25～60歲，平均36.58±5.24歲，干預(yù)組中男17例、女12例，年齡25～58歲，平均37.05±6.38歲，兩組患者在性別構(gòu)成比、年齡等臨床資料方面比較差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性，且均在知情同意下簽署知情同意書(shū)，自愿參與本次研究。

1.2 方法

對(duì)照組入院后給予常規(guī)護(hù)理，干預(yù)組在入院后及時(shí)溝通交流，具體措施如下：

1.2.1 轉(zhuǎn)變理念

優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床護(hù)理中廣泛開(kāi)展打破了常規(guī)功能制分工模式，護(hù)理人員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，應(yīng)用整體護(hù)理程序，改變過(guò)往機(jī)械化流水操作法，在整體觀念指導(dǎo)下以患者為中心提供全方位優(yōu)質(zhì)護(hù)理[4]。目前，護(hù)患關(guān)系日趨尖銳，已經(jīng)成為社會(huì)廣泛關(guān)注的重大問(wèn)題之一，由此在優(yōu)質(zhì)護(hù)理過(guò)程中注重和患者的溝通交流，常規(guī)被動(dòng)護(hù)理，態(tài)度生硬，對(duì)患者提出的問(wèn)題簡(jiǎn)單回答，缺乏專業(yè)知識(shí)的全面了解，均會(huì)極大程度影響溝通交流的效果，故在日常護(hù)理中要加強(qiáng)對(duì)溝通技巧的培訓(xùn)，從患者入院到出院期間全程良好溝通，贏得患者的信任，建立良好的護(hù)患關(guān)系[5]。

1.2.2 形象溝通

在日常工作中要注重儀表端莊、舉止大方?；颊呷朐汉笥韶?zé)任護(hù)士主動(dòng)積極溝通，整潔儀表、面帶微笑、禮貌用語(yǔ)，給予患者良好的首次印象，縮短護(hù)患距離；沉著冷靜、步伐輕盈、動(dòng)作敏捷，給患者安全感及信任感。

1.2.3 語(yǔ)言溝通

護(hù)患交談是護(hù)患溝通最直接簡(jiǎn)便的方式，也是了解患者整體情況最直接的方法。在交談中使用敬語(yǔ)讓患者感到被尊重，親切、和藹的態(tài)度、微笑式交談給予患者家的溫馨感；在了解病情、詢問(wèn)病史、健康指導(dǎo)過(guò)程中，語(yǔ)言表達(dá)在符合倫理學(xué)道德原則和規(guī)范基礎(chǔ)上使用通俗易懂的語(yǔ)言、解釋性和謹(jǐn)慎性語(yǔ)言，讓患者更易接受。交流過(guò)程中無(wú)需強(qiáng)調(diào)一次交流解決所有問(wèn)題，將溝通交流融入日常工作中，時(shí)時(shí)溝通、處處溝通[7]，動(dòng)態(tài)掌握患者的全身狀況。

1.2.4 護(hù)理操作溝通

豐富的專業(yè)理論知識(shí)、嫻熟的操作技術(shù)、一絲不茍的工作態(tài)度是確保良好溝通的前提條件，由此，要加強(qiáng)護(hù)理人員內(nèi)“質(zhì)”的培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)，提高操作技能水平和整體修養(yǎng)，在操作中有條不紊開(kāi)展各項(xiàng)工作，和患者有效地溝通，全面系統(tǒng)的介紹此項(xiàng)操作的必要性和重要性，贏得患者的信賴，積極配合，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)注意事項(xiàng)，達(dá)到溝通的最終目的[8]。

1.2.5 書(shū)面溝通

書(shū)面溝通是護(hù)患溝通過(guò)程中一種極其重要的手段，詳細(xì)完善的健康教育知識(shí)讀物掛于每個(gè)病房，方便患者及家屬隨時(shí)閱讀了解，詳細(xì)的入院介紹能加深其對(duì)醫(yī)院和病區(qū)的熟悉度。另外，每個(gè)科室要做好重要疾病病因、發(fā)展、治療、預(yù)防等方面健康知識(shí)的宣傳，可采用海報(bào)、健康手冊(cè)、錄像等方式進(jìn)行健康教育[9]。另外，每月工休座談會(huì)也是一種良好的溝通方式，設(shè)立意見(jiàn)本，讓患者及家屬提出需要改進(jìn)的地方和建議，讓護(hù)患關(guān)系更為密切，每月調(diào)查護(hù)理滿意度，了解此階段護(hù)理質(zhì)量水平。完善出院指導(dǎo)，個(gè)性化制定保健預(yù)防的注意事項(xiàng)[10]。

1.3 觀察項(xiàng)目

統(tǒng)計(jì)分析護(hù)患糾紛發(fā)生情況，使用《溝通交流滿意調(diào)查問(wèn)卷》調(diào)查患者對(duì)護(hù)理人員交流溝通滿意度，主要包括溝通融洽性、知曉醫(yī)務(wù)人員、健康知識(shí)知曉率、投訴率、患者滿意度等。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本研究采用SPSS18.0軟件對(duì)所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，計(jì)數(shù)資料采用百分率表示，χ2檢驗(yàn)， P

2 結(jié)果

本次調(diào)查共發(fā)放58份問(wèn)卷，回收58份，回收率100.00%，有效問(wèn)卷58份，有效問(wèn)卷率100.00%。干預(yù)組溝通融洽性、知曉醫(yī)務(wù)人員、健康知識(shí)知曉率、患者滿意度明顯高于對(duì)照組（P

表1 兩組患者對(duì)交流溝通滿意情況對(duì)比分析[n（%）]

3 討論

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（一）師生互動(dòng)交流改善師生關(guān)系

高校英語(yǔ)課堂教學(xué)中，教師和學(xué)生通過(guò)良好的溝通互動(dòng)才能做到彼此了解，有效改善師生之間的關(guān)系，讓學(xué)生對(duì)教師產(chǎn)生認(rèn)同感，才能確保教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行。如果師生之間缺乏溝通，教師就不了解學(xué)生的實(shí)際水平，也不知道學(xué)生在學(xué)習(xí)中是否遇到了疑問(wèn)和困難，師生關(guān)系僵化，學(xué)生的情緒無(wú)處釋放，課堂教學(xué)效率降低，教學(xué)質(zhì)量惡化，長(zhǎng)此以往，學(xué)生感受不到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣和作用，對(duì)于英語(yǔ)的熱情自然會(huì)降低。在教學(xué)中，教師費(fèi)勁精力渴望提高教學(xué)質(zhì)量，雖然采用了新的教學(xué)方法，但是如果學(xué)生不配合，自己的努力看不到成效，也會(huì)失去教學(xué)熱情，英語(yǔ)教學(xué)將成為純粹為了實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的活動(dòng)。一些教師體罰學(xué)生，例如讓學(xué)生罰站等，殊不知這樣會(huì)讓學(xué)生害怕犯錯(cuò)，表面順從內(nèi)心反抗。如果教師和學(xué)生之間能夠保持良好的溝通交流和配合，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)充滿興趣，教師也有教學(xué)的動(dòng)力，教學(xué)效率自然能提高，學(xué)生的英語(yǔ)成績(jī)也會(huì)“水漲船高”。

（二）師生交流能夠改善教學(xué)效果

與其他語(yǔ)言學(xué)科相似，英語(yǔ)同樣是一門具備很強(qiáng)互動(dòng)性和工具性的學(xué)科，良好的師生交流能夠營(yíng)造和諧輕松的教學(xué)氛圍，改善教學(xué)效果。在高校英語(yǔ)課堂教學(xué)中，通過(guò)互動(dòng)交流讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)英語(yǔ)的樂(lè)趣和作用，促進(jìn)學(xué)生不斷掌握知識(shí)和技巧，從根本上改變對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的態(tài)度。在實(shí)際教學(xué)中可以讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況靈活的設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)，并且為學(xué)生留出語(yǔ)言交流互動(dòng)的時(shí)間，讓學(xué)生將學(xué)到的英語(yǔ)知識(shí)用于解決實(shí)際問(wèn)題，如日常溝通交流等，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)好英語(yǔ)的自信心，讓學(xué)生有勇氣開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)，不斷提升自己的英語(yǔ)水平。

（三）良好的溝通交流強(qiáng)化教學(xué)管理

師生之間良好的溝通交流也是加強(qiáng)教學(xué)管理的重要途徑，在教學(xué)中教師應(yīng)該和學(xué)生面對(duì)面的交流，讓學(xué)生感受到平等和尊重，而不是教師高高在上、學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，對(duì)每位學(xué)生都要持信任和尊重的態(tài)度，這樣能夠樹(shù)立良好的教師形象，也能消除學(xué)生對(duì)教師的畏懼心理。在教學(xué)中，除了必要的拘束和懲罰，教師更多的是要關(guān)愛(ài)和理解學(xué)生，積極聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，主動(dòng)為他們解決生活學(xué)習(xí)中遇到的困難，進(jìn)一步推動(dòng)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)的順利開(kāi)展。

二、高校英語(yǔ)課堂教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）主動(dòng)回避

一些學(xué)生感覺(jué)學(xué)習(xí)英語(yǔ)存在困難，因此不愿接近而是主動(dòng)回避，對(duì)于這種現(xiàn)象，教師應(yīng)該采用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，通過(guò)正確的引導(dǎo)來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，而不是和學(xué)生產(chǎn)生正面沖突，逐漸消除學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的畏懼感，幫助學(xué)生建立自信心。再加上很多教師在學(xué)生沒(méi)有準(zhǔn)備的情況下突然提問(wèn)，學(xué)生緊張就會(huì)出現(xiàn)失誤，逐漸不愿意回答問(wèn)題。

（二）被動(dòng)接受

很多學(xué)生在教學(xué)中無(wú)法與教師配合，需要教師督促才能完成教學(xué)任務(wù)，這種被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)方式非常普遍。實(shí)際上學(xué)生才是教學(xué)的主體，如果學(xué)生的主觀能動(dòng)性無(wú)法得到發(fā)揮，就會(huì)影響課堂教學(xué)的整體效率，師生之間缺乏溝通交流，這種被動(dòng)接受的教學(xué)模式就很難改變。

三、提高高校英語(yǔ)課堂教學(xué)互動(dòng)的策略

（一）營(yíng)造良好的課堂教學(xué)氛圍

要完成英語(yǔ)教學(xué)目標(biāo)，教師和學(xué)生的共同努力是必不可少的，要加強(qiáng)師生之間的溝通交流和互動(dòng)，首先要營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，采用新的教學(xué)方法，為學(xué)生創(chuàng)建輕松、愉悅的課堂教學(xué)氛圍，在教學(xué)中，學(xué)生可以根據(jù)自己的需求和對(duì)教學(xué)的理解，提出個(gè)性化的問(wèn)題，與教師展開(kāi)良好的互動(dòng)，教師在交流互動(dòng)的過(guò)程中也能夠了解學(xué)生的心思和需求，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)調(diào)整教學(xué)方式和教學(xué)目標(biāo)，采取針對(duì)性的教學(xué)方法，促進(jìn)高校英語(yǔ)教學(xué)的不斷發(fā)展。

（二）師生之間的主動(dòng)交流

英語(yǔ)是一門語(yǔ)言學(xué)科，語(yǔ)言的運(yùn)用和運(yùn)用英語(yǔ)溝通交流是重點(diǎn)也是目標(biāo)，一些學(xué)生也希望能與教師交流，以鍛煉自己的英語(yǔ)口語(yǔ)能力，可能這些學(xué)生的口語(yǔ)能力也有所欠缺，沒(méi)有自信和教師交流。因此教師應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)，主動(dòng)為學(xué)生創(chuàng)造溝通交流的條件和環(huán)境，學(xué)生逐漸敢于與教師溝通交流，自信心逐步增強(qiáng)，運(yùn)用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)自己的意見(jiàn)、想法不再受到限制。

（三）創(chuàng)新教學(xué)方法

傳統(tǒng)高校英語(yǔ)教學(xué)，一般都是教師傳授知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)接受，教學(xué)非?？菰?，學(xué)生的積極性也不高，因此教師應(yīng)該不斷創(chuàng)新教學(xué)方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。例如采用問(wèn)答游戲、小組合作、情境教學(xué)等高效率的教學(xué)方式，通過(guò)創(chuàng)建教學(xué)情境來(lái)讓學(xué)生主動(dòng)參與到教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。

篇8

隨著社會(huì)的不斷變化，學(xué)校的教育內(nèi)容和方式也在不斷地隨之變化，而對(duì)學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)就是其中最重要的方面之一。在人教版三年級(jí)語(yǔ)文教材中，就重點(diǎn)將口語(yǔ)交際作為一項(xiàng)教學(xué)的內(nèi)容。要求學(xué)生能用流利的普通話與人溝通交流，能夠清晰地表達(dá)自己的所見(jiàn)所聞，能夠用深刻的語(yǔ)言魅力打動(dòng)他人。

一、學(xué)會(huì)說(shuō)話，促進(jìn)語(yǔ)文教學(xué)的雙向發(fā)展

小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)掌握了一定的詞匯量，一句話作文的水平也有了較大的提升，但還是有一部分學(xué)生，書(shū)面表達(dá)很好，但在口語(yǔ)表達(dá)能力上有一定的欠缺，這也是我們語(yǔ)文學(xué)科教學(xué)中面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。在人教版的語(yǔ)文教材中，不但從理論上對(duì)學(xué)生口語(yǔ)交際能力方面提出了具體要求，還在課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)上增加了一些口語(yǔ)訓(xùn)練的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生口語(yǔ)和與別人交往能力的提高，提供了一個(gè)良好的教學(xué)材料。

另外，讓學(xué)生敢于說(shuō)話，學(xué)會(huì)說(shuō)話，就是要讓學(xué)生從課堂上的“不敢高聲語(yǔ)”，能寫(xiě)不會(huì)說(shuō)的現(xiàn)象中走出來(lái)，敢于去表達(dá)自己的設(shè)想，敢于去與人溝通和交談。學(xué)會(huì)說(shuō)話，不但從根本上解決了課堂上有的學(xué)生不愛(ài)發(fā)言、不愛(ài)表達(dá)的沉悶教學(xué)氛圍，更提高了學(xué)生寫(xiě)作與口語(yǔ)交際能力，從更長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)講，也促進(jìn)了語(yǔ)文教學(xué)的雙向發(fā)展。

二、溝通交流，打開(kāi)人際交往的大門

在實(shí)際生活中，要想與人進(jìn)行溝通交流，就必須要先跟別人說(shuō)話。通過(guò)課堂提問(wèn)、課文誦讀等一系列的教學(xué)活動(dòng)，可以讓學(xué)生增加口語(yǔ)訓(xùn)練、與人交際的嘗試實(shí)踐。

小學(xué)三年級(jí)的學(xué)生已經(jīng)具備了一定的語(yǔ)言組織能力，但還不完善、不流暢，我們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中，在人教版小學(xué)三年級(jí)語(yǔ)文教材中，每個(gè)單元都設(shè)計(jì)了口語(yǔ)交際的內(nèi)容，可以讓學(xué)生從中學(xué)到與人溝通交流的方法，學(xué)會(huì)用語(yǔ)言表達(dá)自己的所感、所想，可以更順利的、更自如的與人交際。

三、能說(shuō)會(huì)道，培養(yǎng)學(xué)生敢于表達(dá)自己的信心

我們經(jīng)常會(huì)把能說(shuō)會(huì)道當(dāng)作一個(gè)人外在能力的一種表現(xiàn)。其實(shí)，現(xiàn)在社會(huì)中，在實(shí)際的工作與人相處中，能說(shuō)會(huì)道也是一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和突出的閃光點(diǎn)。尤其在現(xiàn)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，與人之間溝通交流的困難局面中，顯得就尤為重要了。能說(shuō)會(huì)道不是一時(shí)之功，從小的語(yǔ)言積累和說(shuō)話訓(xùn)練就是最重要的內(nèi)容之一。

在日常的教學(xué)中，我們?cè)S多教師也會(huì)發(fā)現(xiàn)，班上有一大部分學(xué)生都有著豐富的新思想，書(shū)面表達(dá)能力也不錯(cuò)，但真正的讓他們?cè)诖笸V眾下發(fā)言，或者實(shí)際與人交流時(shí)，就會(huì)退縮，表現(xiàn)出不足的一面，這就是我們所說(shuō)的口語(yǔ)交際能力較差。因此，口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，是我們語(yǔ)文學(xué)科中口語(yǔ)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，要讓學(xué)生敢說(shuō)話，會(huì)說(shuō)話，敢于在人面前表達(dá)自己，這樣不僅能訓(xùn)練學(xué)生的口語(yǔ)水平，更能以此樹(shù)立學(xué)生的自信心。

四、語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)的重要性

在新課程的標(biāo)準(zhǔn)要求下，口語(yǔ)交際能力，已經(jīng)成為學(xué)生語(yǔ)文學(xué)習(xí)的一項(xiàng)基本內(nèi)容。如何提高學(xué)生口語(yǔ)表達(dá)和與人交際的能力，學(xué)會(huì)與人溝通交流的方式，并且能夠用流暢的語(yǔ)言表達(dá)自己心中的想法，快速地組織語(yǔ)言應(yīng)對(duì)實(shí)際交流中的問(wèn)題，是我們廣大語(yǔ)文教師在本類課題研究中的重要內(nèi)容。

通過(guò)以上從學(xué)會(huì)說(shuō)話、溝通交流以及能說(shuō)會(huì)道等幾個(gè)方面的分析，我們可以看出將語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)，當(dāng)作語(yǔ)文教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，是有其一定的重要性和必要性的。

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，口語(yǔ)交際能力已經(jīng)成為我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中必要的溝通交流的一種能力的體現(xiàn)。三年級(jí)的小學(xué)生在已經(jīng)掌握了一定的詞匯量和語(yǔ)言表達(dá)基礎(chǔ)后，加強(qiáng)口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)是必然的趨勢(shì)，也是新課程改革面向?qū)嶋H化、應(yīng)用化，更貼近學(xué)生發(fā)展的一個(gè)重要方向。

培養(yǎng)學(xué)生口頭表達(dá)和與人交際的能力，使學(xué)生從小養(yǎng)成文明與人交流的素養(yǎng)，提高與人溝通的技巧，逐步提升口語(yǔ)表達(dá)和現(xiàn)場(chǎng)演講的水平，以及語(yǔ)言組織能力和隨機(jī)應(yīng)變能力。在這個(gè)過(guò)程中，教學(xué)的組織者和引導(dǎo)者就是我們廣大的語(yǔ)文教師，要從思想上重視起來(lái)，將學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力的培養(yǎng)當(dāng)作教學(xué)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，充分認(rèn)識(shí)到語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)的重要性，從而才能更有效地組織活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的興趣，積極主動(dòng)地進(jìn)行口語(yǔ)交際活動(dòng)，從而全面地提高學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。這也是我們本研究課題的初衷。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2013）38-0022-03

高校班導(dǎo)師制是為了適應(yīng)高等教育的迅速發(fā)展，加強(qiáng)學(xué)生的教育培養(yǎng)，而推出的一種新的舉措，已經(jīng)成為高校培養(yǎng)人才的一種新的機(jī)制，對(duì)高校培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格的建設(shè)者和接班人發(fā)揮了重要作用。本文主要是根據(jù)作者從事班導(dǎo)師工作的經(jīng)歷，談一些關(guān)于加強(qiáng)班導(dǎo)師工作的粗淺思考。

一、加強(qiáng)高校班導(dǎo)師工作的意義

1.加強(qiáng)高校班導(dǎo)師工作是新形勢(shì)下培養(yǎng)合格的建設(shè)者和接班人的客觀需要。高校的本質(zhì)任務(wù)是培養(yǎng)人才，為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)培養(yǎng)合格的建設(shè)者和可靠的接班人。然而，隨著高等教育的快速發(fā)展，規(guī)模迅速擴(kuò)張，特別是高校學(xué)分制學(xué)籍管理模式推出后，原有的輔導(dǎo)員承擔(dān)學(xué)生教育管理工作的模式不能滿足新形勢(shì)的要求，上課的班級(jí)不再是原來(lái)班級(jí)的概念，學(xué)生的素質(zhì)也隨擴(kuò)招發(fā)生了很大的變化，特別是物質(zhì)生活有了較大改善的情況下學(xué)生中各種心理問(wèn)題也不斷出現(xiàn)，要培養(yǎng)出能夠?yàn)橹袊?guó)特色社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)做貢獻(xiàn)的合格的建設(shè)者和可靠的接班人，需要在輔導(dǎo)員管理學(xué)生的基礎(chǔ)上，配備班導(dǎo)師作為補(bǔ)充，來(lái)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的“引導(dǎo)”、“指導(dǎo)”、“督導(dǎo)”和“疏導(dǎo)”，培養(yǎng)出具有健康的體魄、健全的心理素質(zhì)、掌握了科學(xué)知識(shí)和技能的德才兼?zhèn)涞娜瞬拧?/p>

2.加強(qiáng)高校班導(dǎo)師工作是新形勢(shì)下提高教學(xué)質(zhì)量和培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的有效途徑。高校班導(dǎo)師從筆者所在的學(xué)校來(lái)看，是由正在承擔(dān)教學(xué)任務(wù)的專業(yè)老師來(lái)?yè)?dān)任的，由專業(yè)老師擔(dān)任的班導(dǎo)師既可以通過(guò)自己承擔(dān)的教學(xué)課程更好地了解教和學(xué)的情況，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，又可以通過(guò)與學(xué)生的溝通交流及時(shí)了解本專業(yè)的課程設(shè)置、課堂教學(xué)等情況，以便進(jìn)行教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量。

3.加強(qiáng)高校班導(dǎo)師工作是新形勢(shì)下有效實(shí)施學(xué)分制學(xué)籍管理制度的必要舉措。高校實(shí)施學(xué)分制是教學(xué)改革的重大舉措，無(wú)論是教學(xué)體系、教學(xué)方法，還是學(xué)生的學(xué)習(xí)方法和生活方式等許多方面，都有了很大的變化，這樣一種學(xué)籍管理制度迫切需要與之相適應(yīng)的教育管理模式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生教育引導(dǎo)。

4.加強(qiáng)高校班導(dǎo)師工作是新形勢(shì)下構(gòu)建和諧校園培育良好師生關(guān)系的有效載體。推行班導(dǎo)師制度，可以拉近師生之間的距離，有利于形成和諧的師生關(guān)系。一方面，現(xiàn)行的教育管理模式使傳統(tǒng)的師生關(guān)系受到極大沖擊，造成專業(yè)老師與學(xué)生缺少交流而關(guān)系淡漠。另一方面，筆者所在的學(xué)校輔導(dǎo)員管理的學(xué)生一般都在200人左右，與學(xué)生的交流也非常有限，再加上輔導(dǎo)員大多數(shù)不是本專業(yè)領(lǐng)域的，多半無(wú)法給學(xué)生有效的專業(yè)指導(dǎo)，在這種狀況下很容易帶來(lái)學(xué)生群體與教師群體關(guān)系的疏遠(yuǎn)和冷漠，建立班導(dǎo)師制度，通過(guò)班導(dǎo)師對(duì)學(xué)生的“引導(dǎo)”、“指導(dǎo)”、“督導(dǎo)”和“疏導(dǎo)”等，學(xué)生會(huì)感受到教師的關(guān)懷和溫情，增強(qiáng)對(duì)教師的尊敬和感恩之情，而教師也會(huì)由此增強(qiáng)自信和激情，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)，改變師生之間的疏遠(yuǎn)和冷漠狀態(tài)，構(gòu)建和諧校園，培育良好的師生關(guān)系。

二、高校班導(dǎo)師工作的現(xiàn)狀

高校實(shí)行班導(dǎo)師制度無(wú)疑是適應(yīng)學(xué)分制學(xué)籍管理的重要舉措，是輔導(dǎo)員工作有益的、必不可少的補(bǔ)充。但是，在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行過(guò)程中就筆者所在的學(xué)校來(lái)看確實(shí)還存在以下問(wèn)題。

1.定位不準(zhǔn)、職責(zé)不明。班導(dǎo)師制度是為了在學(xué)分制學(xué)籍管理下更細(xì)致地實(shí)施因材施教，更好地幫助學(xué)生全面發(fā)展而推出的一項(xiàng)舉措。但現(xiàn)實(shí)中存在定位不準(zhǔn)、職責(zé)不明的情況，將班導(dǎo)師定位、職責(zé)僅限于學(xué)業(yè)的指導(dǎo)。從筆者所在的學(xué)校來(lái)看，學(xué)生管理工作主要由輔導(dǎo)員擔(dān)任，但輔導(dǎo)員往往缺乏專業(yè)背景，年紀(jì)又較輕，對(duì)學(xué)生教育管理就顯得影響力不夠，輔導(dǎo)員作為學(xué)長(zhǎng)（學(xué)姐）的身份較容易和學(xué)生溝通，在不少方面可以給予學(xué)生幫助，但由于閱歷等因素在生活、學(xué)業(yè)、職業(yè)生涯規(guī)劃、心理等方面問(wèn)題上他們也無(wú)能為力。筆者認(rèn)為班導(dǎo)師的定位、職責(zé)應(yīng)該是：對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)生教育管理工作的必要補(bǔ)充，對(duì)學(xué)生進(jìn)行大學(xué)生活的引導(dǎo)、職業(yè)生涯的指導(dǎo)、學(xué)業(yè)的督導(dǎo)和心理問(wèn)題的疏導(dǎo)，使大學(xué)生得到全面發(fā)展。由于定位不準(zhǔn)、職責(zé)不明，導(dǎo)致各個(gè)學(xué)院在班導(dǎo)師的配備上做法不一，有的學(xué)院僅為一年級(jí)學(xué)生配備班導(dǎo)師，沒(méi)有按照任期一屆的要求落實(shí)，即使是一年級(jí)學(xué)生配備的班導(dǎo)師也僅停留在對(duì)學(xué)生學(xué)業(yè)的指導(dǎo)，沒(méi)有對(duì)迷茫的大學(xué)生起到必要的引導(dǎo)。

2.責(zé)任心不強(qiáng)、工作不到位。從筆者所在學(xué)校配備的班導(dǎo)師情況看，班導(dǎo)師的工作情況參差不齊。有的班導(dǎo)師能比較好地履行班導(dǎo)師的職責(zé)，得到同學(xué)們的肯定；有的班導(dǎo)師工作責(zé)任心不強(qiáng)，把班導(dǎo)師工作不當(dāng)一回事，僅僅是掛個(gè)名，從來(lái)不關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等情況，有的學(xué)生反映根本不知道有班導(dǎo)師這回事，也從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)班導(dǎo)師與他們溝通和交流，給他們指導(dǎo)；有的班導(dǎo)師雖然也承擔(dān)一些工作，但由于時(shí)間和精力等各種原因工作不到位，僅僅是利用上課時(shí)間給學(xué)生一些關(guān)心和指導(dǎo)，沒(méi)有真正起到班導(dǎo)師應(yīng)有的作用。

3.溝通渠道不暢。現(xiàn)在的不少高校采用兩地辦學(xué)，筆者所在學(xué)校也是兩地辦學(xué)，老師們往往是兩校區(qū)之間來(lái)回奔波，匆匆忙忙趕來(lái)上課，上完課又急匆匆回家或回另一校區(qū)，學(xué)生和老師課外溝通交流的機(jī)會(huì)很少，從班導(dǎo)師制度設(shè)計(jì)上要求班導(dǎo)師經(jīng)常深入學(xué)生了解實(shí)際情況，不定期召開(kāi)會(huì)議，組織學(xué)習(xí)、學(xué)術(shù)等活動(dòng)，但實(shí)際執(zhí)行上很難做到；另外，從班導(dǎo)師的制度設(shè)計(jì)上還要求班導(dǎo)師要告知學(xué)生每周在辦公室的時(shí)間，讓學(xué)生主動(dòng)與班導(dǎo)師交流溝通，但實(shí)際上絕大部分班導(dǎo)師沒(méi)有這樣執(zhí)行，面對(duì)面的溝通交流很少；雖然不少班導(dǎo)師采用了其他一些通信溝通交流的方式，但有些問(wèn)題通過(guò)電話或者QQ等通信工具無(wú)法說(shuō)清楚，也不可能達(dá)到面對(duì)面交流溝通的效果。因此，實(shí)際上存在著溝通渠道不暢的情況。

4.缺乏科學(xué)有效的監(jiān)督評(píng)價(jià)體系。從各個(gè)高校班導(dǎo)師制度設(shè)計(jì)來(lái)看都有相關(guān)的考核評(píng)價(jià)的條款規(guī)定，但往往又缺乏可操作的細(xì)則，沒(méi)有從定量和定性兩方面來(lái)設(shè)計(jì)考核評(píng)價(jià)制度，缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)；對(duì)班導(dǎo)師工作開(kāi)展的情況，僅憑印象，既沒(méi)有班導(dǎo)師本人全面的總結(jié)匯報(bào)，也沒(méi)有到學(xué)生中去了解班導(dǎo)師工作的情況，缺乏有效的監(jiān)督體系；對(duì)于班導(dǎo)師工作雖然也有職稱評(píng)聘上的要求，但實(shí)際上沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班導(dǎo)師的照樣可以評(píng)聘高一級(jí)的專業(yè)技術(shù)職稱，條例規(guī)定缺乏嚴(yán)肅性。雖然在條例中也提到了對(duì)優(yōu)秀的班導(dǎo)師獎(jiǎng)勵(lì)，但由于缺乏科學(xué)有效的評(píng)價(jià)，幾乎沒(méi)有看到過(guò)對(duì)優(yōu)秀班導(dǎo)師的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，沒(méi)有起到榜樣示范的引領(lǐng)作用。

三、加強(qiáng)高校班導(dǎo)師工作的對(duì)策建議

高校班導(dǎo)師工作的現(xiàn)狀，客觀存在一些問(wèn)題，問(wèn)題的形成有多種原因，解決問(wèn)題需要多種條件，對(duì)策建議也應(yīng)該取多維視角。

1.準(zhǔn)確定位、明確職責(zé)。高校班導(dǎo)師是高等教育快速發(fā)展和學(xué)分制學(xué)籍管理制度下推出的加強(qiáng)大學(xué)生教育管理的新舉措。班導(dǎo)師工作有其特殊內(nèi)容，同時(shí)也有與輔導(dǎo)員工作相同的部分，是對(duì)輔導(dǎo)員工作的必要補(bǔ)充。一是對(duì)新生大學(xué)生活的引導(dǎo)，對(duì)于剛進(jìn)入大學(xué)的新生來(lái)說(shuō)，大學(xué)生活是迷茫和陌生的，如何度過(guò)大學(xué)四年學(xué)習(xí)生涯，使大學(xué)生活更加有意義，班導(dǎo)師可以引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立人生理想，明確奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)學(xué)生愛(ài)國(guó)、愛(ài)校，遵紀(jì)守法的作風(fēng)，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀；二是職業(yè)生涯的指導(dǎo)，不少學(xué)生選擇專業(yè)帶有盲目性，對(duì)于自己所學(xué)的專業(yè)將來(lái)能從事什么樣的工作不是很清楚，班導(dǎo)師熟悉本專業(yè)的情況，可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯的指導(dǎo)，讓學(xué)生盡早確立目標(biāo)，盡早做好職業(yè)生涯的規(guī)劃；三是學(xué)業(yè)的督導(dǎo)，班導(dǎo)師都是本專業(yè)的任課教師，應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生熟悉本專業(yè)的培養(yǎng)方案，樹(shù)立正確的專業(yè)價(jià)值觀，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性，班導(dǎo)師在教學(xué)過(guò)程中比較容易了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，班導(dǎo)師還可以承擔(dān)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)的工作；四是心理問(wèn)題的疏導(dǎo)，現(xiàn)在的大學(xué)生絕大部分是獨(dú)生子女，依賴性比較強(qiáng)，對(duì)于獨(dú)立生活一下子難以適應(yīng)，再加上進(jìn)入大學(xué)后教學(xué)環(huán)境、教學(xué)模式、教師的授課方法、生活方式等都發(fā)生了很大的變化，容易帶來(lái)一些問(wèn)題，也會(huì)使部分學(xué)生產(chǎn)生心理問(wèn)題，班導(dǎo)師有輔導(dǎo)員所不具備的年齡等方面的優(yōu)勢(shì)，閱歷豐富，可以用生活中事例幫助和引導(dǎo)學(xué)生，解決一些問(wèn)題，也可以從不同角度對(duì)學(xué)生的心理問(wèn)題積極疏導(dǎo)。

2.選優(yōu)配強(qiáng)、強(qiáng)化責(zé)任。從筆者所在學(xué)校班導(dǎo)師工作的情況看，班導(dǎo)師的選擇顯得非常重要，班導(dǎo)師的工作之所以出現(xiàn)參差不齊的現(xiàn)象，主要原因一是是否自愿主動(dòng)，二是工作責(zé)任心是否強(qiáng)。所以，要選優(yōu)配強(qiáng)班導(dǎo)師：首先，要選擇愿意主動(dòng)承擔(dān)班導(dǎo)師工作的專業(yè)教師，愿意主動(dòng)承擔(dān)班導(dǎo)師工作的老師，會(huì)主動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的工作，對(duì)自己不是很了解的也會(huì)想辦法去主動(dòng)熟悉，而不愿主動(dòng)承擔(dān)班導(dǎo)師工作的即使讓他來(lái)?yè)?dān)任班導(dǎo)師，也只能是應(yīng)付了事，“撥一撥動(dòng)一動(dòng)”，“推一推進(jìn)一進(jìn)”；其次，一定要選擇責(zé)任心比較強(qiáng)的專業(yè)老師來(lái)?yè)?dān)任班導(dǎo)師，班導(dǎo)師工作從某種角度來(lái)看也是一項(xiàng)“良心”工作，好與壞不一定馬上顯現(xiàn)，做與不做不一定就能看出不同，但最終必然是有區(qū)別的，因此，有強(qiáng)烈責(zé)任心的人擔(dān)任班導(dǎo)師，他（她）必然會(huì)認(rèn)真做好班導(dǎo)師的相關(guān)工作，甚至他（她）還會(huì)主動(dòng)去做班導(dǎo)師職責(zé)以外的有關(guān)工作來(lái)幫助、引導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)、成熟、成才。

3.拓寬渠道、暢通溝通。班導(dǎo)師的工作重在“導(dǎo)”，“導(dǎo)”必須要通過(guò)溝通和交流的方式進(jìn)行，因此，必須要有溝通交流的渠道，并確保溝通交流渠道的暢通。首先，要確保傳統(tǒng)的溝通交流渠道的暢通，面對(duì)面?zhèn)鹘y(tǒng)的溝通交流還是非常有效的，特別是現(xiàn)代社會(huì)下顯得更加需要，因此，班導(dǎo)師要充分利用承擔(dān)課程教學(xué)的機(jī)會(huì)，在課前、課中、課后加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育引導(dǎo)，特別是對(duì)一些普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行面對(duì)面的溝通教育，應(yīng)定期召開(kāi)不同學(xué)生群體參加的座談會(huì)，了解情況、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，還應(yīng)設(shè)置每周在辦公室接待學(xué)生的時(shí)間，接受個(gè)別學(xué)生面對(duì)面的溝通交流，為他們釋疑解惑。其次，要拓展溝通交流的渠道，充分發(fā)揮現(xiàn)代通信技術(shù)的作用，拓寬溝通交流的渠道，可以通過(guò)電話、郵件、建立QQ群、微信、飛信、微博等現(xiàn)代通信手段來(lái)了解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，從而幫助和引導(dǎo)學(xué)生。

4.完善制度、優(yōu)化評(píng)價(jià)。一是班導(dǎo)師制度本身需要進(jìn)一步完善，特別是班導(dǎo)師工作的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)需要進(jìn)一步細(xì)化，應(yīng)該采用定性與定量相結(jié)合的方法，對(duì)班導(dǎo)師進(jìn)行年度考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格和不合格三個(gè)等級(jí)，對(duì)不合格者及時(shí)予以撤換，并作相應(yīng)的處罰，對(duì)優(yōu)秀班導(dǎo)師，學(xué)校予以表彰及獎(jiǎng)勵(lì)，在同等條件下優(yōu)先晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)。二是應(yīng)該完善制度執(zhí)行的相關(guān)條款，對(duì)不執(zhí)行制度有處罰的相關(guān)規(guī)定，確保制度的嚴(yán)肅性，制度一旦制定出臺(tái)，一定要嚴(yán)格執(zhí)行，否則比沒(méi)有制度還不好。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

如和老師面談，應(yīng)提前預(yù)約，防止到校后老師有事外出。溝通主要內(nèi)容家長(zhǎng)應(yīng)提前做好準(zhǔn)備，避免溝通時(shí)羅嗦半天，也說(shuō)不到關(guān)鍵點(diǎn)，那就達(dá)不到溝通目的。

溝通方式。

利用手機(jī)交流?，F(xiàn)在老師大多會(huì)建一個(gè)家長(zhǎng)微信群，方便及時(shí)跟家長(zhǎng)聯(lián)系，一些小事情可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)跟老師聯(lián)系。

到學(xué)校和老師面談。需要跟老師正面溝通孩子的事情時(shí)，比如有關(guān)孩子學(xué)習(xí)方案的制定，針對(duì)孩子壞毛病的管理方案，這些大事才選擇面談，一般情況下不要太打擾老師。

面談次數(shù)。

非畢業(yè)班家長(zhǎng)，每學(xué)期兩到三次跟老師面談溝通即可。

第一次適宜在開(kāi)學(xué)兩個(gè)星期后。無(wú)論學(xué)校還是學(xué)生，在這個(gè)時(shí)候都已經(jīng)基本上調(diào)整到正常狀態(tài)了。家長(zhǎng)到學(xué)校去，可以同老師一起制訂一下本學(xué)期的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計(jì)劃。

第二次適宜在期末考試前一個(gè)月。到學(xué)校和老師一起針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況制訂出復(fù)習(xí)計(jì)劃。

除此之外，您也可以在學(xué)期中，到學(xué)校去看看。畢業(yè)班家長(zhǎng)面談次數(shù)每個(gè)月一到兩次。每次月考后向老師了解孩子的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)和老師商討提高對(duì)策。電話交流次數(shù)，根據(jù)突況而定。如孩子生病請(qǐng)假，孩子小測(cè)驗(yàn)成績(jī)下降等，應(yīng)及時(shí)和老師取得聯(lián)系。

溝通內(nèi)容。

有些家長(zhǎng)在和老師談話中，總會(huì)說(shuō)到，自己工作忙，孩子就全交給老師了，該打該罰隨你辦這類的話，雖然表達(dá)了家長(zhǎng)對(duì)老師的充分信任，但教育孩子不僅僅是只需要學(xué)校教育就行的，家庭教育對(duì)孩子的影響也是深遠(yuǎn)的。

家長(zhǎng)應(yīng)該向老師表明，教育孩子是自己不可推卸的責(zé)任，希望能多得到老師的指點(diǎn)。如果孩子有進(jìn)步一定要肯定教師的功勞，畢竟誰(shuí)都希望自己的付出能得到承認(rèn)。

對(duì)老師的教學(xué)或管教不滿意，不宜直接對(duì)老師無(wú)禮或攻擊，而用委婉的態(tài)度向老師建議。把孩子優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)客觀地介紹給老師。

學(xué)習(xí)成績(jī)不是溝通的唯一內(nèi)容，老問(wèn)一個(gè)事誰(shuí)都煩，教育的內(nèi)容是很豐富的，別只盯成績(jī)!有些家長(zhǎng)在孩子犯了錯(cuò)誤后，當(dāng)著老師、同學(xué)的面拳打腳踢，這是錯(cuò)誤的，不僅會(huì)給孩子的心靈造成極壞的影響，也會(huì)讓老師感覺(jué)尷尬。

溝通內(nèi)容決定溝通時(shí)間。時(shí)間的長(zhǎng)短上，家長(zhǎng)也要有掌握。針對(duì)孩子出現(xiàn)的重要問(wèn)題或者重要階段的輔助方法多談，以免影響老師備課、批改作業(yè)的時(shí)間。

溝通是一門藝術(shù), 學(xué)點(diǎn)和老師溝通技巧，既是為了您的孩子在學(xué)校里能愉快地學(xué)習(xí)生活，也可以提高您個(gè)人素質(zhì)。愿廣大家長(zhǎng)朋友們都能和老師溝通愉快!

家長(zhǎng)和老師溝通交流的方法02一、與老師溝通要注意方式方法

父母的態(tài)度要主動(dòng)，聯(lián)系要適時(shí)適度。

有些父母誤以為主動(dòng)聯(lián)系老師會(huì)打攪?yán)蠋煹墓ぷ?、生活，怕老師不歡迎。其實(shí)父母主動(dòng)聯(lián)系老師會(huì)給老師帶來(lái)便利，因?yàn)橐粋€(gè)老師要面對(duì)幾十個(gè)學(xué)生，一個(gè)個(gè)去家訪要很多時(shí)間，家長(zhǎng)主動(dòng)到來(lái)，可以了解很多重要信息，可以交流商討教育方式，這是家長(zhǎng)老師都樂(lè)意的事。

聯(lián)系要經(jīng)常，不要等到問(wèn)題成堆或者問(wèn)題嚴(yán)重再被迫去學(xué)校。

聯(lián)系要適時(shí)適度，要根據(jù)孩子的情況而定，更要尊重老師的意見(jiàn)。聯(lián)系太頻繁沒(méi)有必要，間隔太久，達(dá)不到效果。

二、與老師溝通要理性和明智

當(dāng)老師反映孩子問(wèn)題時(shí)，父母態(tài)度要冷靜。孩子在學(xué)校難免犯錯(cuò)，老師通報(bào)給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)在家里注意糾正。家長(zhǎng)如果當(dāng)場(chǎng)責(zé)罵孩子，就達(dá)不到教育的目的，還可能使孩子怨恨學(xué)校和老師。

對(duì)老師的看法，家長(zhǎng)要做細(xì)致分析，充分肯定老師對(duì)孩子的教育和幫助。當(dāng)然，老師也是人，老師也會(huì)有看錯(cuò)的地方。家長(zhǎng)不必惟命是從，可以根據(jù)孩子實(shí)際情況進(jìn)行分析，并設(shè)法讓老師意識(shí)到他的錯(cuò)誤。

孩子有時(shí)為了逃避處罰而傳遞錯(cuò)誤信息，家長(zhǎng)就更應(yīng)該及時(shí)與學(xué)校老師溝通，當(dāng)溝通渠道暢通，才會(huì)了解孩子的真實(shí)情況，孩子的小聰明也不會(huì)耍了。

三、一些與老師進(jìn)行有效溝通的方法

1.約定會(huì)面時(shí)間

作為老師，沒(méi)有什么比在上課前、放學(xué)后或課間時(shí)間遇到家長(zhǎng)開(kāi)即興會(huì)議更糟糕的了。盡量尊重教師有限的時(shí)間，不要忽然間出現(xiàn)，老師可能有，也可能沒(méi)有時(shí)間充分解決你的問(wèn)題。

2.學(xué)會(huì)用各種方式溝通

包括面談，電話溝通，微信交流，電子郵件往來(lái)等，以達(dá)到經(jīng)常與老師溝通的目的。

3.愿意承擔(dān)你需要做的部分