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中圖分類號:F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)05-00-01
一、合同管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要基礎(chǔ)和保障
國家《合同法》承擔(dān)著保護(hù)合同當(dāng)事人合法權(quán)益、維護(hù)社會經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)交易的職能。實(shí)施合同管理的目的,在于付出最小的成本,取得最佳的合同利益。在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)的往來,主要通過合同形式來完成。合同管理水平的高低,直接影響著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益的好壞。
二、合同管理是依法實(shí)施的全過程
健全的規(guī)章制度,是規(guī)范經(jīng)營管理、實(shí)現(xiàn)依法治企的依據(jù)。樹立市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)、契約經(jīng)濟(jì)的理念;運(yùn)用統(tǒng)籌法、控制學(xué)原理以國家“合同法”、“招標(biāo)投標(biāo)法”為先導(dǎo),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,大慶油田工程有限公司編制并下發(fā)了“合同管理辦法”、“招標(biāo)管理辦法”、“生產(chǎn)經(jīng)營計劃管理辦法”、“經(jīng)營考核及實(shí)施細(xì)則”等多項規(guī)定,使合同管理更加明確、細(xì)化和規(guī)范,以及全過程的統(tǒng)一、有序進(jìn)展。
三、合同管理結(jié)構(gòu)及職責(zé)
計劃經(jīng)營部是合同授權(quán)、法律事務(wù)的主管部門。其主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)制定公司授權(quán)管理辦法并組織實(shí)施;對公司授權(quán)的工作實(shí)行統(tǒng)一指導(dǎo)、統(tǒng)一管理、動態(tài)監(jiān)督、全面檢查和考核驗收。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)批示,辦理直接授權(quán)業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)向上呈報有關(guān)的申請及文書、審批及授權(quán)法律事務(wù)等。
合同管理的最高權(quán)力歸集于公司領(lǐng)導(dǎo)。大慶油田工程有限公司合同管理機(jī)構(gòu)見圖1。
四、堅持精細(xì)操作,將合同管理向縱深化推進(jìn)
1.加強(qiáng)合同授權(quán)制度的建設(shè)
健全的合同授權(quán)制度,不但理順了合同管理關(guān)系,還界定了對外簽約的范圍。公司實(shí)行簽約權(quán)集中在公司領(lǐng)導(dǎo),由計劃經(jīng)營部統(tǒng)一管理實(shí)施。不但避免了隨意簽約的發(fā)生,同時有效降低了公司對外交易的風(fēng)險。
2.執(zhí)行合同授權(quán)的統(tǒng)一程序
需要授權(quán)的科室、單位向法律事務(wù)處提交申請,按要求提交有關(guān)事項的文件資料及受托人身份證明,法律事務(wù)處對授權(quán)申請實(shí)行核實(shí)審查,合格后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、簽發(fā)《授權(quán)委托書》,并書面明確受托人的授權(quán)事項、權(quán)限、授權(quán)的有效期、委托人及委托單位的簽章及公司營業(yè)執(zhí)照上標(biāo)明的經(jīng)營范圍等等。
3.嚴(yán)格受托人的條件,明確受托人的權(quán)利和義務(wù)
受托人必須具備合法的主體資格、良好的職業(yè)道德、遵守國家法律、公司制度及規(guī)定;隨時關(guān)注掌握市場及有關(guān)的經(jīng)濟(jì)信息;具備一定的簽約技巧,談判、防范和化解投資風(fēng)險的能力。受托人的權(quán)力和義務(wù)是:在公司規(guī)定的范圍內(nèi),有效維護(hù)公司的合法權(quán)益;健全完善有關(guān)的制度;組織合同項目的論證和談判、簽署合同及有關(guān)的法律文書;辦理相關(guān)的手續(xù)并保證出具的所有法律文書、合同的真實(shí)性、合法性和有效性。受托人有義務(wù)在授權(quán)范圍內(nèi)盡職盡責(zé)。
4.建立健全公司合同管理備案,使合同管理納入依法有序的軌道運(yùn)行。
5.具體把好實(shí)施關(guān)
(1)對合同管理的全過程實(shí)行跟蹤統(tǒng)計和監(jiān)控
大慶油田工程有限公司有雄厚的人力及技術(shù)優(yōu)勢,有能力運(yùn)用現(xiàn)代的方法和技術(shù),對合同管理全過程實(shí)行全面動態(tài)監(jiān)控。
(2)重視日常管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息支持
在日常管理中,堅持把精細(xì)操作、系統(tǒng)梳理、動態(tài)監(jiān)測落實(shí)在實(shí)處。①每季上報合同工作進(jìn)度、運(yùn)行、臺賬、統(tǒng)計分析報表等;②半年一檢查、全年一大查,同時做好年終考核、評比;③加大重大合同(500萬元)以上的管理。
(3)堅持法律服務(wù),降低經(jīng)營風(fēng)險
公司堅持以法律防控為主導(dǎo),實(shí)施訴訟管理、普法宣傳、授權(quán)管理、工商登記、股權(quán)管理、法律咨詢及對外貿(mào)易法律事務(wù)等。
(4)落實(shí)對外合同的管理
包括塔里木油田、中海油等國內(nèi)市場及哈薩克斯坦、馬來西亞、蘇丹、阿曼等國際市場經(jīng)濟(jì)往來的合同管理。
五、效果及認(rèn)識
1.歷年來的合同實(shí)施,工程公司都取得了豐厚的經(jīng)濟(jì)利益回報。截至2012年5月31日,今年上半年共簽各類收入和支出合同228個,合同金額數(shù)百萬元以上。(全年預(yù)計1000個左右,集中在下半年完成)
2.法律服務(wù)挽回了巨額經(jīng)濟(jì)損失。例如2012年上半年的兩起合同糾紛一審勝訴案中,將挽回數(shù)百萬元經(jīng)濟(jì)損失。
3.工程公司在繁多的經(jīng)濟(jì)往來中,本著平等公正、誠信合法的原則處理相關(guān)事務(wù),樹立了良好的企業(yè)形象,提高了國內(nèi)市場競爭的能力和國際市場的地位。
4.隨著現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化油田的推進(jìn),內(nèi)控流程修訂、ERP藍(lán)圖轉(zhuǎn)換、ARIS系統(tǒng)初始化工作的完成,合同管理必將進(jìn)入更高的管理層次,將為大慶油田的后續(xù)發(fā)展、國內(nèi)外市場的開發(fā)積累經(jīng)驗和商務(wù)支持。
1.問題的提出
“十一五”期間,由于國家重視交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),采取積極財政政策,為大型交通施工企業(yè)的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。但隨著交通建設(shè)市場的開放度不斷增強(qiáng),多種所有制施工企業(yè)發(fā)展,交通建設(shè)施工市場逐漸出現(xiàn)供給能力過剩狀況。當(dāng)前不少大型交通施工企業(yè)都面臨主營業(yè)務(wù)收入增長,但利潤率不斷下降的狀況,有的主營業(yè)務(wù)甚至出現(xiàn)了虧損的形勢[1]。競爭力成為交通大型施工企業(yè)加速提升自身的核心競爭力,贏得生存與發(fā)展空間的必由之路。
在已有的企業(yè)核心競爭力研究成果中,多是運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)思想,原理采用多種研究方法從不同層次、角度闡述企業(yè)核心競爭力,關(guān)于企業(yè)核心競爭力的辨識標(biāo)準(zhǔn)、方法等問題還未達(dá)成共識,少有企業(yè)核心競爭力原理應(yīng)用方案。將企業(yè)核心競爭力理論成果運(yùn)用與企業(yè)管理,需要有一個由思想理論向應(yīng)用操作的轉(zhuǎn)化過程,即研究企業(yè)核心競爭力管理問題,已有研究成果側(cè)重于企業(yè)核心力開發(fā)、整合、利用和更新的管理方法,缺少對這一過程中相互關(guān)系以及整體規(guī)劃性管理過程的研究。大型交通施工企業(yè)核心競爭力是否需要管理?是否能夠管理?答案是肯定的[2]。構(gòu)建核心競爭力管理體系成為大型交通施工企業(yè)保持和提高國內(nèi)外施工市場競爭力優(yōu)勢需要探索的戰(zhàn)略性管理應(yīng)用問題。
2.大型交通施工企業(yè)核心競爭力管理體系框架
大型交通施工企業(yè)是那些具有一定施工特別是交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)施工資源或市場優(yōu)勢的規(guī)模較大的企業(yè)。核心競爭力或稱核心能力的概念最早始于普拉哈拉德和哈默爾(Prahalad c 和Hamel G)于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《企業(yè)核心競爭力》一文,他們認(rèn)為企業(yè)核心競爭力是能為用戶提供某種特定好的一組先進(jìn)技術(shù)的和諧組合,是企業(yè)將多種技術(shù)知識有機(jī)組合的產(chǎn)物。企業(yè)核心競爭力的組成要素一般有兩大類:一是幾項或多項先進(jìn)技能;二是關(guān)鍵流程、規(guī)則、慣例、文化等組織要素[3]。
(一)大型交通施工企業(yè)核心競爭力管理的基本任務(wù)內(nèi)容
一是企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)的鞏固與提升。大型交通施工企業(yè)核心競爭力管理的首要任務(wù)就是要不斷對已有的核心競爭力鞏固,防止競爭對手復(fù)制、模仿而削弱自身優(yōu)勢,保持自身競爭優(yōu)勢和地位,還要追趕業(yè)內(nèi)領(lǐng)先者,特別是以學(xué)先進(jìn)方式追趕,降低自身劣勢程度,提升整體核心競爭力水平。
二是企業(yè)核心競爭力資產(chǎn)創(chuàng)新。鞏固競爭優(yōu)勢的效果很大程度取決于企業(yè)核心競爭力資源的可壟斷性。在科學(xué)技術(shù)日益突飛猛進(jìn)的今天,這種可壟斷性越來越小,而通過企業(yè)核心競爭力資源優(yōu)勢能力的不斷創(chuàng)新,持續(xù)更新核心競爭資產(chǎn)就成為企業(yè)長期保持競爭優(yōu)勢地位的關(guān)鍵。
三是企業(yè)核心競爭力策略的選擇。提升核心競爭力戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要獲得企業(yè)相應(yīng)競爭策略的支撐。企業(yè)核心競爭力管理主要對企業(yè)長期生存與發(fā)展的重大問題進(jìn)行規(guī)劃。對多元化大型交通施工企業(yè),要規(guī)劃企業(yè)總體的業(yè)務(wù)發(fā)展方向,還要規(guī)劃企業(yè)內(nèi)部多項業(yè)務(wù)向何處發(fā)展。對專業(yè)化大型交通施工企業(yè),主要規(guī)劃行業(yè)中選擇產(chǎn)品和市場。所以,企業(yè)核心競爭力策略分企業(yè)業(yè)務(wù)和企業(yè)總體兩個層次。業(yè)務(wù)層次是根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境條件和發(fā)展趨勢,在業(yè)內(nèi)選擇細(xì)分市場,對產(chǎn)品定位,并不斷適應(yīng)市場變化,修正已有選擇;總體層次是選擇資產(chǎn)運(yùn)作方向、投資領(lǐng)域。
(二)大型交通施工企業(yè)核心競爭力管理的步驟程序。
大型交通施工企業(yè)核心競爭力管理要完成以上三項基本任務(wù)內(nèi)容,至少要按以下步驟程序進(jìn)行。其重要步驟程序是:
(1)大型交通施工企業(yè)核心競爭力分析評價。
包括采集數(shù)據(jù)和評價分析。采集數(shù)據(jù)是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)工作,應(yīng)以企業(yè)內(nèi)外采集有關(guān)資源、能力和環(huán)境信息。應(yīng)用統(tǒng)計方法加工、整理有關(guān)信息,以一定方式是存儲,以備分析評價選用。分析評價是在大量數(shù)據(jù)應(yīng)用一定方法比較后的基礎(chǔ)上,對企業(yè)內(nèi)部資源,核心競爭力狀況做出辨識。以及企業(yè)外部環(huán)境狀況進(jìn)行綜合評價,不僅要判斷企業(yè)核心競爭力水平,還要發(fā)現(xiàn)企業(yè)具體優(yōu)、劣勢,找出整體和具體與競爭對手之間的差距。
(2)企業(yè)核心競爭力策略的制定。根據(jù)企業(yè)核心競爭力分析評價的結(jié)果結(jié)合企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo),提出企業(yè)核心競爭力發(fā)展策略,在整體協(xié)調(diào)發(fā)展、能力與資源的中長期策略中做出選擇。在這一階段要將總體核心競爭力策略具體化,分解細(xì)化到各層次、部門和崗位。
(3)企業(yè)核心競爭力策略實(shí)施管理。針對具體化的企業(yè)核心競爭力策略,企業(yè)核心競爭力管理機(jī)構(gòu)制定各層次、部門和崗位詳細(xì)的管理措施,并監(jiān)督其執(zhí)行,通過對各層次、部門和崗位實(shí)施核心競爭力策略的糾偏過程,保證企業(yè)核心競爭力策略的實(shí)現(xiàn)。該階段工作內(nèi)容還包括建立一系列管理機(jī)制對核心競爭力予以保護(hù)。
(4)企業(yè)核心競爭力管理滾動循環(huán)。企業(yè)核心競爭力管理是一個動態(tài)過程,基于前期數(shù)據(jù)制定的充分策略,往往經(jīng)過一個時期不適應(yīng)于現(xiàn)實(shí),因而要不斷跟蹤企業(yè)內(nèi)外核心競爭力因素和管理過程中的變化。在制定的管理策略、措施使執(zhí)行有問題,企業(yè)內(nèi)外環(huán)境發(fā)生較大改變等情況下,要回到第一階段。
(三)大型交通施工企業(yè)核心競爭力管理的主要手段。
管理最基本的就是對人性的假設(shè),這是基本前提,接著就是管理的各種理論的闡述。因此可以說,人性假設(shè)是管理的基本原理。系統(tǒng)原理、人本原理、彈性原理,這些是管理的理論,不是管理的原理。是戰(zhàn)術(shù)性質(zhì)的,而不是戰(zhàn)略性質(zhì)的。根本的原理指的是戰(zhàn)略非戰(zhàn)術(shù)。通過企業(yè)財務(wù)上的合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的財務(wù)政策,充分考慮資金的時間價值和風(fēng)險與報酬的關(guān)系,在企業(yè)發(fā)展的過程中,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上,使企業(yè)總價值達(dá)到最大。其基本思想是將企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展擺在首位,強(qiáng)調(diào)在企業(yè)價值增長中滿足各方利益關(guān)系。
1、財務(wù)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化
企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化,是現(xiàn)在企業(yè)想要做到的事情,一般,現(xiàn)在企業(yè)以資金的流量,來衡量企業(yè)的價值,現(xiàn)金凈流量數(shù)額越大,企業(yè)價值越大。在我們利用現(xiàn)有資金和手段,如何將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)來做到企業(yè)價值最大化。從長遠(yuǎn)來看,企業(yè)價值最大化這一目標(biāo)具有與相關(guān)利益者利益相一致,保證企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的長期性、考慮風(fēng)險及貨幣時間價值的風(fēng)險性和時間性等特征。因此,以企業(yè)價值最大化作為企業(yè)的理財目標(biāo)是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求,它是企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的最優(yōu)選擇。
1.1加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,建立健全的企業(yè)經(jīng)濟(jì)制度一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,離不開企業(yè)健全的經(jīng)濟(jì)制度和其管理水平。企業(yè)管理水平?jīng)Q定著企業(yè)的運(yùn)行效率。如果沒有規(guī)范的、扎實(shí)的、現(xiàn)代化的企業(yè)管理,企業(yè)已經(jīng)取得的技術(shù)優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢等既不可能充分發(fā)揮效能,又容易喪失殆盡?,F(xiàn)代企業(yè)制度的建立,要求企業(yè)產(chǎn)權(quán)明晰化,并在此基礎(chǔ)上建立股東對經(jīng)營者及債權(quán)人對企業(yè)的監(jiān)督和約束機(jī)制,建立產(chǎn)權(quán)的歸屬主體并由此而帶來的收益的享有權(quán)與承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任對稱性,在現(xiàn)有環(huán)境下,要求企業(yè)的各個利益主體基于維護(hù)自身利益的需要,使企業(yè)形成一個相互制衡的機(jī)制,在企業(yè)價值最大化時,達(dá)到各自利益的均衡。
1.2嚴(yán)抓財務(wù)管理,狠抓財務(wù)財務(wù)管理始終是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈也是其企業(yè)管理的中心,只有堅持以財務(wù)管理為主線的方針,以此為突破口,帶動企業(yè)管理的全面提升。財務(wù)管理部門在保證資金需求,保證資金安全和保證資金效能的同時,要逐步把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)到團(tuán)隊建設(shè)、成本控制、投資決策和業(yè)務(wù)指導(dǎo)等財務(wù)管理工作上來,通過加強(qiáng)以財務(wù)為中心的企業(yè)管理,使企業(yè)的人力成本、采購成本、物流成本大幅降低,產(chǎn)能利用率、銷售利潤率穩(wěn)步增長,經(jīng)濟(jì)效益有一個大的提高。
1.3建立信息化系統(tǒng),使企業(yè)價值優(yōu)化隨著全球電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和我國整體信息化水平的不斷提升,越來越多的企業(yè)開始利用信息技術(shù)對生產(chǎn)過程、管理方式及其商務(wù)活動進(jìn)行改造,在一定程度上增強(qiáng)了企業(yè)的競爭優(yōu)勢。增強(qiáng)了企業(yè)的競爭價值。企業(yè)的競爭很大程度上就是企業(yè)管理信息化水平的競爭,有效的信息化績效評估能夠幫助企業(yè)掌握信息化如何更好地支撐內(nèi)部控制、操作風(fēng)險管理、市場風(fēng)險管理等要求:信息化如何服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略,將資源集中用于目標(biāo)客戶、產(chǎn)品和重點(diǎn)區(qū)域;面向市場的變化,企業(yè)來提高水平的服務(wù)。要制定一個統(tǒng)一的、系統(tǒng)的信息化規(guī)劃,以整合有效資源,搞好企業(yè)協(xié)同,盡量減少重復(fù)投資、系統(tǒng)排斥和資源浪費(fèi)。增強(qiáng)企業(yè)的競爭價值,使企業(yè)的價值優(yōu)化。
2、經(jīng)濟(jì)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化
現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營是以追求價值最大化為首要目標(biāo)的,而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理,采取低成本戰(zhàn)略搶占市場。
2.1選擇適合的財務(wù)管理模式,來降低企業(yè)的管理成本在財務(wù)管理中企業(yè)的競爭管理能力,企業(yè)的市場占有率是市場競爭力的最重要因素,因而也是企業(yè)的持續(xù)發(fā)展能力能夠最大化的首要內(nèi)容。是企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值最大化的~項措施。企業(yè)必須扎實(shí)做好基礎(chǔ)管理,從嚴(yán)抓細(xì)管上求出路,要效益。要重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)工作規(guī)范和基本工作制度的建設(shè),積極采用國際先進(jìn)標(biāo);隹,嚴(yán)格實(shí)行各個層級、各個環(huán)節(jié)的崗位目標(biāo)責(zé)任制。要學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的做法,把復(fù)雜的工作流程用簡單的語言表述,讓相關(guān)的人員一目了然,便于掌握。
2.2有效的規(guī)章制度,來確立企業(yè)的核心競爭力企業(yè)應(yīng)把工作重點(diǎn)放在認(rèn)真落實(shí)行之有效的規(guī)章制度上,通過落實(shí)規(guī)章制度,使企業(yè)管理走向規(guī)范化。應(yīng)把工作重點(diǎn)放在認(rèn)真貫徹已經(jīng)確定的工作流程上,通過貫徹工作流程,使企業(yè)管理提高效率。來實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)價值利益最大化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值目標(biāo)。
一、前言
企業(yè)管理是衡量企業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化就必須做好企業(yè)的管理工作。一個好的企業(yè)涉及的管理內(nèi)容非常多,有財務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)管理、人員管理等,對企業(yè)財務(wù)采取最優(yōu)化的管理政策可以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)風(fēng)險與利益的有效評估。好的管理模式對提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,增加企業(yè)市場競爭力有重要意義。對于管理可以比作一棵大樹,企業(yè)中不同的角色扮演者大樹的不同部位,通過對企業(yè)中不同利益進(jìn)行協(xié)調(diào)統(tǒng)一,做好管理工作,發(fā)揮企業(yè)的最大社會價值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久發(fā)展。
二、我國目前企業(yè)經(jīng)營管理中面臨的問題
(一)企業(yè)財務(wù)管理體制存在不足
現(xiàn)在,隨著企業(yè)財政稅收的項目越來越多,完善的財務(wù)管理制度就變得非常重要,由于不同的企業(yè)對市場經(jīng)濟(jì)的參與度不同,因此存在一定的局限性。當(dāng)企業(yè)對財政管理中面臨的風(fēng)險意識不到時,會直接導(dǎo)致企業(yè)財政經(jīng)濟(jì)的損失,不利于企業(yè)的發(fā)展,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,不利于企業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)。一些企業(yè)在管理過程中缺乏有效的監(jiān)督與約束制度,比如:股東對經(jīng)營者、債權(quán)人與企業(yè)等都沒有做好相關(guān)的監(jiān)督約束工作,使得企業(yè)的利益享有權(quán)與風(fēng)險承擔(dān)責(zé)任沒有形成平等,存在不對稱性,當(dāng)各自的利益沒有得到有效的均衡,勢必會嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。
(二)企業(yè)財務(wù)管理工作中存在問題
財務(wù)是一個企業(yè)的命脈,財務(wù)管理作為企業(yè)管理的核心,是公司與企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)財務(wù)管理涉及到許多方面,包括對財務(wù)人員的管理。但目前許多企業(yè)中,財務(wù)管理過程中仍舊有許多問題,比如:管理人員對于企業(yè)財政面臨的支付風(fēng)險、可算風(fēng)險、債務(wù)風(fēng)險等方面的認(rèn)識不足,導(dǎo)致在財政管理的工作過程中,出現(xiàn)投機(jī)取巧,甚至有違法行為,對工作沒有責(zé)任感、缺乏積極性,沒有一點(diǎn)緊迫感和責(zé)任心,對工作的認(rèn)真度不夠,工作態(tài)度不是很端正。
(三)缺乏信息化管理
現(xiàn)代社會作為信息化的時代,計算機(jī)技術(shù)已經(jīng)被廣泛的應(yīng)用在人們生活與生產(chǎn)中,信息化管理作為一種新型的管理模式目前已經(jīng)被許多企業(yè)所采用,實(shí)現(xiàn)信息化管理對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的意義。目前,隨著計算機(jī)技術(shù)與多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,社會信息化水平日益提高,信息化的管理能夠有效的節(jié)約企業(yè)管理成本,提高企業(yè)管理的有效性與科學(xué)性。
三、經(jīng)濟(jì)管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化有效措施
如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化是目前許多企業(yè)面臨的難題與挑戰(zhàn),是所有企業(yè)所追求的最終目標(biāo)。企業(yè)價值的衡量就目前而言主要是通過企業(yè)的現(xiàn)金凈流量來衡量,一般現(xiàn)金凈流量越大,說明該企業(yè)的自身經(jīng)濟(jì)價值就越大。因此,做好企業(yè)經(jīng)營管理工作是實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障與前提。
(一)完善企業(yè)管理制度
俗話說:“無規(guī)矩不能成方圓”,制度的制定對任何企業(yè)單位來說都是非常重要的。建立合理的財務(wù)管理制度對企業(yè)財務(wù)管理工作的順利進(jìn)展有積極促進(jìn)作用,如果企業(yè)缺乏規(guī)范科學(xué)的管理制度對于企業(yè)而言是非常大的損失,使得企業(yè)已經(jīng)取得的技術(shù)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢等不能充分的得到施展與發(fā)揮,不利于企業(yè)價值的實(shí)現(xiàn)。因此必須建立健全的企業(yè)經(jīng)營管理制度,讓企業(yè)自身的產(chǎn)權(quán)盡可能的做到明晰化,建立健全的監(jiān)督約束機(jī)制,協(xié)調(diào)統(tǒng)一企業(yè)各部分管理流程的經(jīng)濟(jì)效益,相互協(xié)作并制衡,共同促進(jìn)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。做好企業(yè)投資工作,選擇最優(yōu)化的投資方式,做好企業(yè)經(jīng)營管理全過程的風(fēng)險評估工作。
(二)選擇合適的財務(wù)管理模式,加強(qiáng)員工管理
在對企業(yè)進(jìn)行管理過程中,必須結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展特點(diǎn)選擇合適的財務(wù)管理模式,不同企業(yè)面臨的財務(wù)管理問題會有一定的差別,因此需要企業(yè)不斷的進(jìn)行考核與選擇,選擇最能提高自身企業(yè)價值的管理模式進(jìn)行管理。同時提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng),完善相關(guān)的管理規(guī)章制度,有效的降低企業(yè)的管理成本,嚴(yán)抓細(xì)管,對財務(wù)管理工作中出現(xiàn)的投機(jī)取巧行為進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。注重對企業(yè)效益的提升,降低企業(yè)中勞動消耗,管理學(xué)產(chǎn)生于實(shí)踐,不同企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行管理,讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)低投入、高產(chǎn)出,提高企業(yè)市場競爭力。
(三)建立信息化系統(tǒng)
現(xiàn)在隨著計算機(jī)技術(shù)與多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展,當(dāng)今社會已經(jīng)成為一個信息化的時代,因此對企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的管理已經(jīng)成為企業(yè)管理發(fā)展的趨勢與潮流,而且現(xiàn)在隨著全球電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,企業(yè)如果想要實(shí)現(xiàn)自身價值的最大化就必須緊跟時代潮流,不斷的吸取先進(jìn)的信息技術(shù)對自身技術(shù)水平進(jìn)行不斷改造提升,與國際接軌,建立企業(yè)自身的信息化管理系統(tǒng),提高企業(yè)的市場競爭力與國際影響力。
(四)優(yōu)化企業(yè)資本結(jié)構(gòu)
優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)可以穩(wěn)定企業(yè)的財務(wù)。具體表現(xiàn)在加權(quán)平均資本成本、財務(wù)風(fēng)險的降低和財務(wù)杠桿高效益。資本結(jié)構(gòu)的合理性要通過企業(yè)根據(jù)自身的特點(diǎn)去調(diào)整企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、權(quán)益和投資的比例。第一,權(quán)衡企業(yè)的權(quán)益資本和負(fù)債資本的比例,使企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率在一個合理的比率上。企業(yè)正常經(jīng)營可以滿足債務(wù)利息,當(dāng)企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈時還有多余的空間去舉債;第二,提高企業(yè)的凈營運(yùn)資本,增加償債的緩沖墊。在風(fēng)險一定的情況下將企業(yè)的利潤達(dá)到最高;第三,從提高投資回報率的角度優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),調(diào)理投資格局,包括長短期投資、固定和無形資產(chǎn)投資、產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險投資等。
四、結(jié)束語
實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化是目前企業(yè)發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與難題,現(xiàn)在商業(yè)競爭趨于全球化、白熱化,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,能夠穩(wěn)中求勝,就必須提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。提高顧客滿意程度、提高企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、注重售后服務(wù)工作、積極尋找良好的合作伙伴這些都是提高企業(yè)價值的有效途徑。目前,我國企業(yè)經(jīng)營管理中仍舊存在很多的不足與缺陷,打造科學(xué)優(yōu)化的管理平臺可以實(shí)現(xiàn)我國企業(yè)更好的發(fā)展,提高企業(yè)自身競爭力與經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn)
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筆者認(rèn)為,在新勞動法執(zhí)行實(shí)施后,企業(yè)HR應(yīng)當(dāng)要辦六件大事。
第一件大事: 招聘程序要更規(guī)范、合法
以前許多企業(yè)在招聘過程中沒有建立完整的招聘體系,許多HR經(jīng)理在本質(zhì)上是企業(yè)老板在兼任,表面的HR經(jīng)理或主管或總監(jiān)只不過是擋風(fēng)墻,這種組織結(jié)構(gòu)和權(quán)力異化的模式導(dǎo)致了招聘中的漏洞,因為現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)老板特別是中小企業(yè)老板絕大部分都是營銷或銷售出身,對HR管理體系根本不專業(yè),不了解,更談不上戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源體系,可問題是,專業(yè)的說了不算,不專業(yè)的說了算,于是體系出現(xiàn)了漏洞,問題難免就發(fā)生了。
解決方案:
一是要建立科學(xué)的,可量化的HR測試體系,盡量把主管臆斷的因素壓縮到最低,這并不是排除經(jīng)驗的作用,而是排除偏差和決策的片面性及失誤率。
二是可以借鑒獵頭公司的許多經(jīng)驗,包括性格測試,心理測試等專業(yè)工具,提高判斷的準(zhǔn)確性。
三是對招聘流程要制度化,無論誰來干,都是這么個框架,犯不了大錯誤。
四是約定權(quán)限,使職業(yè)經(jīng)理人名副其實(shí),合理授權(quán)很重要,只是許多老板做不到,總怕失控。想想西門子,一個開放授權(quán)一百多年的企業(yè),怎么到今天還沒有失去控制?有制度就行(參考:沈宗南、張京宏《新勞動合同法實(shí)施若干問題研究》,上海世新,2007)。
第二件大事:試用期約定要合法化
過去我們招聘,許多企業(yè)約定的適用期都是三個月。現(xiàn)在,新勞動法明確規(guī)定了試用期。合同不到一年的,試用期不超過一個月;合同一到三年的,試用期不超過兩個月。因此,在新勞動法施行后,這一塊千萬注意。
解決方法:最好把試用期和合同期的規(guī)定寫在勞動合同中并進(jìn)行格式化。
第三件大事:聘用期內(nèi)要保證員工合法權(quán)益
有許多企業(yè),在試用期內(nèi)不對員工進(jìn)行解聘,在轉(zhuǎn)正后很短時間告訴員工說,你不合格,被公司解除勞動合同了,你走吧。懂得法律知識的員工會要求公司支付兩個月的補(bǔ)償工資,這是國家法律規(guī)定的。根據(jù)勞動合同法的基本精神,如果員工不合格,在試用期內(nèi)就應(yīng)當(dāng)解除合同,過了試用期,就不能隨意解除,即使隨便找理由也是不被法律允許的。為什么許多企業(yè)要拖延到員工剛轉(zhuǎn)正幾天就解除合同呢?不是員工不優(yōu)秀,恰恰相反,是員工很優(yōu)秀,企業(yè)支付不起工資,因為試用期工資約定以前可以很低,這樣企業(yè)就可以“沾光”。
解決方法:在合作期限內(nèi)非勞動法規(guī)定的法定理由企業(yè)解除合同的,應(yīng)當(dāng)支付員工兩個月工資的補(bǔ)償費(fèi)。
第四件大事:員工的福利待遇
員工要發(fā)揮作用,心理歸宿感很重要。怎么才有心理歸宿感?企業(yè)最起碼的三金保險等要繳納,職工福利要保證,管理環(huán)境要人性化,這是最起碼的。
這些在中國絕大多數(shù)中小民營企業(yè)中都做得很不好或根本沒有做。因為從數(shù)量上說,現(xiàn)在70%的企業(yè)都是民營性的中小企業(yè)。新勞動法的施行,許多企業(yè)在想方設(shè)法抵抗。
解決方法:抵抗勞動法,就是在失去員工的歸屬心,員工不賣命干,當(dāng)老板的你的剩余利潤從那里來?建議服從勞動法,以順民心,以促發(fā)展。
第五件大事:員工的培訓(xùn)提升
培訓(xùn)和提升是員工素質(zhì)提高的重要途徑,也是企業(yè)整體素質(zhì)提高的必由之路。要有計劃地培訓(xùn),不要舍不得培訓(xùn)投入,老話說得好,磨刀不誤砍柴功。當(dāng)然有老板擔(dān)心,刀剛磨好就要跳槽,如之耐何?耐何個屁,說明員工沒有歸宿感,有歸宿感,待遇合適,能力匹配,工作環(huán)境開心,誰有毛病才離開呢。
第六件大事:員工工作考核和評估
員工工作的考核和評估是HR工作的基本內(nèi)容之一。許多企業(yè)搞大鍋飯,混著走,混著混著企業(yè)就關(guān)門了。考核和評估的重要性不言而喻。
考核的基礎(chǔ)是獎金制度(參考:沈宗南、張京宏《新勞動合同法實(shí)施若干問題研究》,上海世新,2007)。真正的考核都是在員工工資的基礎(chǔ)上另設(shè)獎金,然后配以KPI指標(biāo)和KBI指標(biāo)進(jìn)行落實(shí)。為什么基本工資不能作為考核的基礎(chǔ),因為基本工資是企業(yè)招聘員工的時候約定的基礎(chǔ),這是勞動法保護(hù)的,任何企業(yè)都沒有資格去對這一塊進(jìn)行考核。企業(yè)有資格考核的就是企業(yè)自己另拿出的錢設(shè)立的獎金,然后進(jìn)行考核之。道理很簡單,但許多沒有HR專業(yè)知識體系和基本法律知識的人就不懂,還經(jīng)常鬧笑話。筆者曾經(jīng)接觸過一些異想天開的外行HR或老板訂立的考核員工基本工資的考核制度,這東西一旦送到勞動仲裁,老板是要吃官司被罰款的。
評估也應(yīng)以客觀的可量化的、可達(dá)成的指標(biāo)為依據(jù)。千萬不能隨心所欲。類似的評估表格到處都有,國有企業(yè)有許多表格都是很好用的,建議現(xiàn)在的主流中小民營企業(yè)進(jìn)行參考。國有企業(yè)的問題是需要改制,而民企的問題是要建制。在民企建制的時候,參考國有企業(yè)的既定制度和既定表格,是個好事,不是簡單的人云亦云,而是發(fā)展和創(chuàng)新。
Clinical Analysis of Hemoperfusion Combined with Mechanical Ventilation in Treatment of 19 Cases of Large Dose of Clozapine Poisoning/YE Xing-wen,YU Qiu-ping,YANG Hui-wen,et al.//Medical Innovation of China,2014,11(28):079-082
【Abstract】 Objective: To investigate the clinical curative effect of hemoperfusion combined with mechanical ventilation in treatment of large dose of clozapine poisoning.Method:The clinical data of 39 patients with large dose of clozapine poisoning in our ICU department from July 2010 to April 2014 were retrospectively analyzed,they were randomly divided into the hemoperfusion group (routine treatment group added with resin hemoperfusion) for 19 cases and routine treatment group (mechanical ventilation and symptomatic and supportive treatment) for 20 cases.The differences in plasma clozapine concentration,N-norclozapine concentration before and after hemoperfusion and the time of the awake,mechanical ventilation,vasopressor use,hospitalization and mortality rate between the two groups were observed and compared.Result:Compared with before hemoperfusion,plasma clozapine concentration,N-norclozapine concentration after hemoperfusion were decreased significantly,and related to the number of blood perfusion,the differences were statistically significant(P
【Key words】 Hemoperfusion; Mechanical ventilation; Clozapine poisoning
為支持國營大中型企業(yè)轉(zhuǎn)換內(nèi)部經(jīng)營機(jī)制,鼓勵到社會待業(yè)的企業(yè)富余人員從事個體經(jīng)營或到個體工商戶、私營企業(yè)就業(yè),結(jié)合本市情況,特作如下通知:
一、各區(qū)、縣工商行政管理部門要為企業(yè)富余人員申請個體經(jīng)營積極提供咨詢服務(wù)。對符合個體經(jīng)營條件的,區(qū)、縣工商行政管理部門要積極為其辦理登記審批手續(xù)。
二、各區(qū)、縣公安交通管理部門和工商行政管理部門,在規(guī)劃安排個體經(jīng)營場地和分配攤?cè)菏袌龅臄偽粫r,依據(jù)有關(guān)法規(guī)進(jìn)行審批,在不影響交通的前提下積極支持,給以方便。
三、各區(qū)、縣勞動局對符合領(lǐng)取待業(yè)救濟(jì)金條件并要求從事個體經(jīng)營的企業(yè)富余人員,可以將應(yīng)領(lǐng)取的待業(yè)救濟(jì)金,一次性發(fā)給本人。
四、各區(qū)、縣勞動局要嚴(yán)格控制個體工商戶和私營企業(yè)雇用外地做工人員數(shù)量,為企業(yè)富余人員就業(yè)創(chuàng)造必要的條件,對他們自愿到個體工商戶或私營企業(yè)就業(yè)給予優(yōu)先安置。
中圖分類號:F270
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2014)10-271-03
一、現(xiàn)代企業(yè)對合同管理的要求
現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作離不開法治建設(shè)。現(xiàn)代企業(yè)作為企業(yè)的一種先進(jìn)的組織形式是建立在企業(yè)管理現(xiàn)代化和技術(shù)現(xiàn)代化基礎(chǔ)之上的。企業(yè)管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)途徑之一就是公司制。以法治理念作為構(gòu)建原則的公司制較好地實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)代化。可以說現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行離不開法治建設(shè),法治建設(shè)促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)代化。
合同管理是企業(yè)法治化運(yùn)行的基礎(chǔ)。市場經(jīng)濟(jì)是法治經(jīng)濟(jì)。市場經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)管理的運(yùn)作必須堅持法治化的方向。企業(yè)法治化運(yùn)行最基礎(chǔ)、最核心的工作就是合同管理。合同管理貫穿于企業(yè)成立、發(fā)展、壯大等各個縱向過程,合同管理遍布于企業(yè)采購、銷售、運(yùn)輸、勞動用工、技術(shù)管理等各個橫向?qū)用?。?yōu)秀的合同管理模式可以充分發(fā)揮合同管理合法性、預(yù)測性、規(guī)范性的特點(diǎn),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)性和法治性完美結(jié)合的合同,為企業(yè)提供市場現(xiàn)實(shí)性與前瞻性完美結(jié)合的合同,進(jìn)而將合同管理與企業(yè)愿景完美結(jié)合,避免在合同決策、合同執(zhí)行中的盲目性和隨意性,最大限度地為企業(yè)避免因主觀因素造成的失誤和風(fēng)險。反之,一個企業(yè)做得再好、再強(qiáng),如果沒有一個優(yōu)秀的企業(yè)合同管理模式也不會走得更遠(yuǎn),一個不經(jīng)意間的合同風(fēng)險可能會使企業(yè)多年的努力與積累瞬間崩塌。
企業(yè)合同管理核心的工作就是做好符合現(xiàn)代企業(yè)要求的合同管理制度建設(shè)。合同管理制度是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)合同目的,結(jié)合本單位實(shí)際情況,依照合同法等有關(guān)法律法規(guī),對本單位的合同相關(guān)人員在合同的訂立、履行、變更、解除、轉(zhuǎn)讓、終止、糾紛解決以及審查、監(jiān)督、控制等一系列行為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的總稱。制度建設(shè)是一個制定制度、執(zhí)行制度并在實(shí)踐中檢驗和完善制度的在理論上沒有終點(diǎn)的動態(tài)過程。企業(yè)要想做好合同管理工作,首先應(yīng)有一個科學(xué)的、好的制度,這是做好制度建設(shè)的第一步,做到“有法可依”。當(dāng)然制度沒有“最好”,只有“更好”,制度不是寫在紙上,發(fā)個文件就萬事大吉。合同管理制度必須有明確的企業(yè)合同管理目標(biāo)、符合企業(yè)實(shí)際但又要對企業(yè)合同管理適度超前引導(dǎo),是一個循序漸進(jìn)的動態(tài)的過程。如果合同管理制度沒有超前性則不利于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,如果過度超前則在執(zhí)行中遇到阻力過大,同樣不利于合同管理制度建設(shè)。因此,一個優(yōu)秀的合同管理制度對合同管理至關(guān)重要。
二、構(gòu)建合同管理制度框架存在的幾個誤區(qū)
1.對合同管理的系統(tǒng)性認(rèn)識不到位,將合同管理的各個環(huán)節(jié)人為地割裂開來。如將招標(biāo)管理、供應(yīng)商管理與合同管理割裂。
2.對合同管理的實(shí)用性和可操作性認(rèn)識不到位,簡單地照搬法律條文,合同制度空洞無物。
3.重視合同簽訂管理而忽視對合同履行的管理,沒有使合同的經(jīng)濟(jì)效益得到充分體現(xiàn)。
4.在合同管理制度的制訂上沒有采取循序漸進(jìn)的原則,制定了一個過度超前的合同管理制度,在執(zhí)行中遇到困難。
三、構(gòu)建符合現(xiàn)代企業(yè)要求的合同管理制度框架
注重合同管理制度框架的頂層設(shè)計可以有效提升合同管理制度建設(shè)的水平,促進(jìn)合同管理的整體有序推進(jìn),起到綱舉目張的作用。設(shè)計符合現(xiàn)代企業(yè)要求的合同管理制度框架應(yīng)當(dāng)符合合法性、前瞻性、統(tǒng)一性、預(yù)防性、可操作性和開放性的原則。
1.合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。企業(yè)合同管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置理論界通常分為合同業(yè)務(wù)部門、合同審核部門、合同批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)、發(fā)文歸檔機(jī)構(gòu)等。不少企業(yè)在實(shí)際中分為合同業(yè)務(wù)部門、合同管理部門、合同批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)等。筆者認(rèn)為后一觀點(diǎn)更準(zhǔn)確。企業(yè)的每一個有對外職能的部門都可能是合同業(yè)務(wù)部門,是企業(yè)特定標(biāo)的合同管理的基礎(chǔ)部門。合同業(yè)務(wù)部門是專業(yè)性的部門,不是綜合性的部門。合同批準(zhǔn)機(jī)構(gòu)的設(shè)置可以根據(jù)企業(yè)的不同規(guī)模、企業(yè)決策層的授權(quán)情況設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié),并且動態(tài)調(diào)整。合同管理部門(合同審核部門)在合同管理的流程中是最重要、最關(guān)鍵、工作壓力最大的一個環(huán)節(jié),企業(yè)對該部門的設(shè)置是合同管理機(jī)構(gòu)設(shè)置最重要的基礎(chǔ)工作。合同管理部門(合同審核部門)在合同運(yùn)行環(huán)節(jié)中主要職能是對合同業(yè)務(wù)部門在合同運(yùn)行中的形式、內(nèi)容和程序的合法合規(guī)性進(jìn)行審查,并發(fā)揮管理職能,也就是對合同運(yùn)行情況進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。因此,合同管理部門(合同審核部門)是一個綜合性的管理部門,應(yīng)當(dāng)能有效協(xié)調(diào)合同招標(biāo)、文本起草、合同簽訂、合同履行、合同爭議處理等合同管理的各個環(huán)節(jié)。實(shí)踐中不能以“權(quán)力崗位分段設(shè)崗”等理由限制合同管理部門綜合管理職能的發(fā)揮。
2.授權(quán)管理。授權(quán)委托是合同簽訂履行的前提,加強(qiáng)授權(quán)管理可以有效防范企業(yè)合同管理中的風(fēng)險。表見制度也對企業(yè)的授權(quán)管理提出了更高的要求。首先,大型的企業(yè)集團(tuán)應(yīng)當(dāng)通過年度經(jīng)營授權(quán)的形式加強(qiáng)對下屬分公司對外經(jīng)營的管理,將分公司的日常對外經(jīng)營業(yè)務(wù)納入規(guī)范管理和正常軌道,非日常經(jīng)營業(yè)務(wù)納入單項授權(quán)管理。其次,對合同人的授權(quán)堅持權(quán)責(zé)相適應(yīng)的原則,讓實(shí)踐中真正負(fù)責(zé)合同運(yùn)行的人員直接簽訂合同。實(shí)踐中存在為控制人數(shù)量代簽合同的情況,也存在為控制人數(shù)量部門領(lǐng)導(dǎo)直接簽訂合同的情況,這都有很大的弊病。單位及部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)通過審核去控制合同而不應(yīng)當(dāng)直接參與到合同簽訂過程中。最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對表見、口頭合同的控制。表見、口頭合同與市場經(jīng)濟(jì)的誠信、便捷交易相適應(yīng),同時也給企業(yè)合同管理帶來風(fēng)險。企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過備忘錄、提示書等形式讓對方書面確認(rèn)本企業(yè)對授權(quán)管理行為的控制,管控企業(yè)授權(quán)風(fēng)險。
3.流程管理。建立符合法治理念和企業(yè)制度的流程體系。流程管理是法治理念從意識理念轉(zhuǎn)換到行動層面的產(chǎn)物。流程管理具有可控制性、可追溯性的特點(diǎn),其實(shí)質(zhì)就是責(zé)任與權(quán)利相統(tǒng)一的法治理念的具體表現(xiàn),同時可以控制領(lǐng)導(dǎo)層決策時“拍腦袋”的人治模式。一整套優(yōu)秀的、科學(xué)的、體現(xiàn)法治理念的合同管理流程是做好合同管理工作的基本前提。合同管理流程是一個綜合體系,而不僅僅是合同審核流程。有的企業(yè)在流程管理中將合同管理員排除在合同前置流程、合同履行流程之外,容易導(dǎo)致合同在審核之前已經(jīng)在法律上形成的尷尬或者合同管理頭重腳輕。合同管理員最了解合同運(yùn)行流程中可能存在的問題,應(yīng)當(dāng)在合同運(yùn)行流程中發(fā)揮重要作用。流程的設(shè)計要通過合同流程各階段之間的相互制約、平衡,營造對合同運(yùn)行行為相對的“體外監(jiān)督”,減少“體內(nèi)監(jiān)督”。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是合同流程各階段之間的相互制約、平衡并不是相互保密。否則只能是失去監(jiān)督制約的意義。
4.標(biāo)準(zhǔn)文本管理。標(biāo)準(zhǔn)化文本是指企業(yè)對出現(xiàn)頻率較高的合同事前擬定合同條款的一部分或者全部內(nèi)容而多次使用的合同文本。標(biāo)準(zhǔn)合同文本的使用簡化了合同的訂立過程,也簡化了合同的審核過程,提高了合同流轉(zhuǎn)的節(jié)奏與效率。標(biāo)準(zhǔn)合同文本的推行通常是在企業(yè)合同管理發(fā)展的中級階段,合同條款帶有一定的“霸王”特征。首先,企業(yè)在推行標(biāo)準(zhǔn)化合同文本的過程中要統(tǒng)一規(guī)劃,使標(biāo)準(zhǔn)文本體系盡可能完整,盡可能覆蓋企業(yè)經(jīng)常易,達(dá)到制定標(biāo)準(zhǔn)合同文本的目的。其次,標(biāo)準(zhǔn)合同文本要考慮到交易的復(fù)雜性和多變性,可以考慮對標(biāo)準(zhǔn)合同文本的合同條款制定多個選擇項以適應(yīng)不同的商務(wù)需要。最后,標(biāo)準(zhǔn)合同文本要有一個動態(tài)的修訂過程,要向文本進(jìn)一步細(xì)分,條款相對公平,制度、流程、文本相對配套的合同管理的高級階段過渡。
5.合同履行管理。簽訂一個好的合同只是一個良好的開端,合同的履行才是真正重要的環(huán)節(jié)。簽訂合同是為了履行合同,如果只是重視合同簽訂管理而忽視合同履行管理,所有的一切工作都可能成為無用功。但是合同履行管理具有的分散性、長期性、實(shí)踐性及多部門參與的特性決定了合同履行管理難度最大。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)著力加強(qiáng)合同業(yè)務(wù)人員隊伍建設(shè)。合同管理是一個綜合的體系,決不是合同管理員一個人的事。企業(yè)合同履行管理更要注重培育合同業(yè)務(wù)人員的交易知識、法律知識、技術(shù)知識和對企業(yè)忠誠度的建設(shè),奠定合同履行管理的基礎(chǔ)。其次,制定合同履行切實(shí)、可操作的制度。建立嚴(yán)格的合同履行責(zé)任人制度、嚴(yán)格的合同履行不符合項即時報告制度、嚴(yán)格的合同履行日程管理制度、合同履行信息收集管理制度等。再之,企業(yè)合同管理人員則應(yīng)根據(jù)企業(yè)合同分類管理的原則介入到重點(diǎn)合同的履行管理中去,為合同履行提供全過程履行支持和監(jiān)督,避免只有在合同履行出現(xiàn)異常時才被動介入處理。最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并加強(qiáng)合同履行中異常情況處置流程和合同異動、終止時的應(yīng)對機(jī)制。
6.合同管理信息化。隨著企業(yè)規(guī)?;?jīng)營的發(fā)展,企業(yè)總部、部門、分支機(jī)構(gòu)之間空間分離現(xiàn)象日漸增多,與企業(yè)精細(xì)化管理要求的矛盾日漸突出。傳統(tǒng)的手工管理方法耗時費(fèi)力。企業(yè)合同管理信息化可以實(shí)現(xiàn)合同信息的快速提取和科學(xué)高效管理,節(jié)約管理成本,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,使合同管理的作用變得更加直接。企業(yè)合同管理信息化建設(shè)過程中,合同管理人員要發(fā)揮主導(dǎo)作用,系統(tǒng)性地提出合同管理需求,科學(xué)合理地設(shè)置合同管理權(quán)限和功能模塊。合同管理信息化是為合同管理服務(wù)的,合同管理員不能淪為合同信息化管理的工具。合同管理信息化要在合同履行中充分發(fā)揮提示預(yù)警的功能,充分利用合同信息為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù),提升合同管理在企業(yè)中的地位。
四、結(jié)論
建立在法治基石上的現(xiàn)代企業(yè)一定要注重構(gòu)建優(yōu)秀的合同管理制度框架,優(yōu)秀的合同管理制度可以有效防范與控制現(xiàn)代企業(yè)法律風(fēng)險,促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)、健康發(fā)展。
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2010年4月,我國五部委頒布了《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》,主要針對企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行規(guī)范,這其中就包含合同管理。合同是現(xiàn)代企業(yè)之間用于規(guī)范各方權(quán)利、義務(wù)的協(xié)議,是現(xiàn)代企業(yè)之間進(jìn)行合作的主要形式。合同的重要意義決定了合同管理在企業(yè)管理中的重要地位。
一、合同管理的內(nèi)涵
合同管理主要是指與合同的訂立、合同的轉(zhuǎn)讓、合同的變更、合同的履行以及合同的終止有關(guān)的一系列活動的總稱。合同管理是企業(yè)之間貿(mào)易往來和經(jīng)濟(jì)合作的重要基礎(chǔ)。良好的合同管理對于保護(hù)合同利益相關(guān)者具有重要的意義,防止企業(yè)產(chǎn)生不必要的糾紛、舞弊等行為的發(fā)生。因此,合同管理的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存。
現(xiàn)階段,我國理論界對于合同管理的過程進(jìn)行了階段式的劃分。第一個階段為合同談判與簽訂階段的管理。由于我國的法律賦予合同相應(yīng)的法律效應(yīng),因此,做好合同簽訂前的準(zhǔn)備工作顯得尤為重要,合同一旦簽訂,公司將必須按照約定履行其責(zé)任,否則將會承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二個階段為合同履行階段的管理。通過內(nèi)部的監(jiān)督等措施,促使合同約定的義務(wù)按時履行。第三個階段為合同歸檔階段。即在合同責(zé)任與義務(wù)履行完畢之后,對合同進(jìn)行整理,并按照歸檔程序保存,以備查閱。
二、當(dāng)前我國合同管理存在的問題
隨著我國企業(yè)管理水平的提高,越來越多的企業(yè)意識到合同管理的重要性,開始加大對其管理的力度。但是我國合同管理方面的研究起步較晚,多是借鑒西方發(fā)達(dá)國家理論的基礎(chǔ)上得來的。因此,在應(yīng)用的過程中遇到很多困難,如:
1.合同管理認(rèn)識上的誤區(qū)。合同管理工作在企業(yè)中不能良好實(shí)施的一個重要原因即是企業(yè)高級管理人員對于合同管理認(rèn)識上的誤區(qū),認(rèn)為合同管理是浪費(fèi)時間和精力,完全沒有必要的事情。合同管理屬于企業(yè)的內(nèi)部控制的內(nèi)容,內(nèi)部控制包含五要素,分別為;控制環(huán)境、風(fēng)險評價、控制活動、信息系統(tǒng)與溝通、監(jiān)督。高管人員對于內(nèi)控的態(tài)度奠定了企業(yè)內(nèi)部控制的基調(diào),如果高級管理人員都不能認(rèn)識到合同管理的重要性,要想其在企業(yè)順利推行,恐怕存在困難。
2.合同管理運(yùn)行部門和監(jiān)督管理部門獨(dú)立性較差。企業(yè)中的合同管理往往涉及到多個部門,因此,存在一些利益沖突。只有保持合同管理的運(yùn)行及監(jiān)管部門獨(dú)立于合同的執(zhí)行部門,才能保證管理的效率。但是,當(dāng)前一些企業(yè)中,合同管理運(yùn)行部門和監(jiān)督管理部門不具有獨(dú)立性,甚至一些企業(yè)根本沒有合同管理的部門或者專職人員,這都將會造成合同管理的漏洞,使得企業(yè)合同風(fēng)險加大。這是合同管理現(xiàn)存的問題之一。
3.合同管理缺乏監(jiān)督管理的動力。企業(yè)合同管理往往針對其自身的管理,完善合同簽訂前的審批、準(zhǔn)備,完善合同變更的相應(yīng)手續(xù)和審查、完善合同后續(xù)的歸檔工作等等,這無疑是為企業(yè)管理人員增加了工作量,因此,企業(yè)的管理人員并不樂意實(shí)施這項額外的工作。同時,對于自己監(jiān)督自己,高管人員往往都是排斥的。這些因素均造成了合同管理缺乏監(jiān)督管理的動力。
4.合同管理模式存在缺陷?,F(xiàn)代企業(yè)往往將合同管理歸責(zé)于法律事務(wù),大型的公司一般設(shè)立有法務(wù)部,中小型企業(yè)出于節(jié)約成本的考慮,往往是外聘法律人士為其提供咨詢,這就是法務(wù)模式的合同管理,也是當(dāng)前最流行的一種合同管理模式。但是,深入分析后發(fā)現(xiàn),這種管理模式存在一個較大的缺陷:法務(wù)部門往往關(guān)注的只是合同內(nèi)容的法律風(fēng)險。對于合同管理的其他方面的關(guān)注較少。同時,現(xiàn)實(shí)生活中也存在一些現(xiàn)象比如一個法律咨詢員一天要簽上百份合同,往往粗略的瀏覽下即簽字報出。這都是合同管理模式存在的缺陷。
三、針對當(dāng)前我國合同管理存在的問題的對策研究
針對上文分析的合同管理存在的問題,本文提出了以下解決問題的對策,以期我國的合同管理更加的規(guī)范,真正為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益。具體的對策有如下幾點(diǎn):
1.推進(jìn)企業(yè)合同管理信息化。隨著信息化技術(shù)的應(yīng)用,現(xiàn)階段企業(yè)均已經(jīng)采用了信息化的管理系統(tǒng),合同管理可以作為一個新的模塊引入企業(yè)現(xiàn)有的信息系統(tǒng)中,對企業(yè)來說并不需要增加許多成本,但卻可以發(fā)揮信息化技術(shù)帶來的管理效率的提高。一方面,信息化的合同管理可以有效規(guī)避人為舞弊、人為的錯誤等,另一方面,信息系統(tǒng)經(jīng)過授權(quán)后,只有相關(guān)人員才能進(jìn)行操作,防止合同內(nèi)容丟失。計算機(jī)的操作往往會留下痕跡,因此,一旦出現(xiàn)問題,事后問責(zé)時也能快速找到相關(guān)的責(zé)任人。
2.建立合同管理的培訓(xùn)機(jī)制。針對企業(yè)管理人員對合同管理認(rèn)識上的誤區(qū)以及合同管理的動力不足問題,企業(yè)可通過組織相關(guān)的培訓(xùn)活動予以解決,之所以存在誤區(qū)、不予支持,是因為高級管理人員并沒有意識到合同管理所帶來的好處,因此,培訓(xùn)無疑是最快速、有效的方式。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)主要關(guān)注合同管理的流程講解、合同管理的重要意義、合同管理的案例分析等方面。
3.建立合同管理的機(jī)制。機(jī)制是企業(yè)的制度順利實(shí)施的基礎(chǔ),因此,要想合同管理在企業(yè)中順利實(shí)施,必須建立相關(guān)的合同管理機(jī)制,將合同管理各方面的內(nèi)容制度化。使得員工在操作的過程中有據(jù)可依,也方便事后追究或獎勵相關(guān)人員提供參考。
4.建立合同管理流程。合同管理的流程的建立可以使得合同管理工作更加有序進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)就調(diào)查與談判、審核與批準(zhǔn)、合同文本擬定、合同文本的會審、簽署、蓋章、履行、補(bǔ)充與變更、結(jié)算與解除、后續(xù)評估等環(huán)節(jié)的具體內(nèi)容制定詳細(xì)的規(guī)章制度。這樣以來,合同管理變得有據(jù)可依、有法可循,大大提高管理的效率。
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二、國企合同管理制度優(yōu)化措施
(一)建立和完善國企合同管理的各項制度
建立和完善國企合同管理的各項制度,首先要完善企業(yè)合同管理崗位責(zé)任制度,該制度是國企合同管理中的一項基本內(nèi)容。建立企業(yè)合同管理崗位責(zé)任制度的主要目的在于對于合同管理的主要機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員的日常工作明確其責(zé)任,建立完整清晰的權(quán)責(zé)利關(guān)系,監(jiān)督合同管理人員認(rèn)真完成工作范圍內(nèi)的管理工作,并且可以建立員工年度考核相關(guān)的評定指標(biāo)。再者要建立合同管理人員的資格認(rèn)證制度,對企業(yè)合同管理人員要定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),必須要保證每位合同管理人員都要有企業(yè)法律顧問證書或者是管理資格認(rèn)證,通過嚴(yán)格的資格管理制度不斷提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。
(二)強(qiáng)化企業(yè)合同管理法律知識的宣傳力度
強(qiáng)化企業(yè)合同管理法律知識的宣傳力度,能夠不斷提高企業(yè)管理者與員工的合同意識以及法制觀念。在企業(yè)合同的制定以及實(shí)際落實(shí)過程中,不僅要保證企業(yè)的管理層與營銷人員能夠參與,還要保證企業(yè)全體員工能夠了解相關(guān)內(nèi)容,企業(yè)要經(jīng)常組織企業(yè)員工進(jìn)行合同法的相關(guān)知識學(xué)習(xí),從上到下整體提高企業(yè)內(nèi)部員工的合同管理法治意識,只有員工的合同法律觀念提高了,才能保證在日常生產(chǎn)過程的經(jīng)營活動能夠按照合同內(nèi)容完全落實(shí),提高合同的法律效益和管理作用。
(三)設(shè)立專門合同執(zhí)行機(jī)構(gòu)
簽訂合同是企業(yè)建立民事關(guān)系的主要途徑,合同本身是一種具有法律效益的文件,簽訂合同的行為本身就是一種民事法律行為,從這個角度講合同管理已經(jīng)超出了企業(yè)自身的管理權(quán)限,合同管理中要涉及大量的法律問題,因此企業(yè)要建立專門的管理隊伍從法律的角度來保證合同管理在合法的范圍內(nèi),專業(yè)的合同執(zhí)行和管理隊伍能夠有效降低合同的運(yùn)行風(fēng)險,更好的實(shí)現(xiàn)對企業(yè)合法權(quán)益的保護(hù)。
(四)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要提高重視
企業(yè)管理層要將合同管理納入企業(yè)日常經(jīng)營管理工作中的決策日程。隨著我國科學(xué)發(fā)展觀的逐步落實(shí),國企也在逐漸向著科學(xué)化管理方向進(jìn)行發(fā)展,做好企業(yè)經(jīng)營管理受很多方面的影響,其中合同管理工作是非常重要的一項,企業(yè)管理人員要將企業(yè)管理納入領(lǐng)導(dǎo)決策的范圍內(nèi),及時的總結(jié)管理過程中的經(jīng)驗,不斷調(diào)整企業(yè)合同管理的措施和內(nèi)容,不斷優(yōu)化企業(yè)合同管理措施,進(jìn)一步推動國企合同管理向著規(guī)范化和現(xiàn)代化以及科學(xué)化方向發(fā)展,更好的為企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益創(chuàng)收保駕護(hù)航。