時(shí)間:2024-01-25 15:49:20
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇策劃書(shū)的商業(yè)模式,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
ü 按國(guó)際慣例通用的標(biāo)準(zhǔn)文本格式形成的項(xiàng)目策劃書(shū),是全面介紹公司和項(xiàng)目運(yùn)作情況,闡述產(chǎn)品市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)、風(fēng)險(xiǎn)等未來(lái)發(fā)展前景和融資要求的書(shū)面材料
ü 保密承諾:本項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及商業(yè)秘密,僅對(duì)有投資意向的投資者公開(kāi)。未經(jīng)本人同意,不得向第三方公開(kāi)本項(xiàng)目策劃書(shū)涉及的商業(yè)秘密。
一、項(xiàng)目企業(yè)摘要
創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)摘要,是全部計(jì)劃書(shū)的核心之所在。
*投資安排
*擬建企業(yè)基本情況
*其它需要著重說(shuō)明的情況或數(shù)據(jù)(可以與下文重復(fù),本概要將作為項(xiàng)目摘要由投資人瀏覽)
二、業(yè)務(wù)描述
*企業(yè)的宗旨(200字左右)
*主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)
*項(xiàng)目技術(shù)獨(dú)特性(請(qǐng)與同類技術(shù)比較說(shuō)明)
介紹投入研究開(kāi)發(fā)的人員和資金計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),主要包括:
1、研究資金投入
2、研發(fā)人員情況
3、研發(fā)設(shè)備
4、研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)
三、產(chǎn)品與服務(wù)
*創(chuàng)業(yè)者必須將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作一介紹。主要有下列內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途;*介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對(duì)客戶的價(jià)值
2、產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程,*同樣的產(chǎn)品是否還沒(méi)有在市場(chǎng)上出現(xiàn)?為什么?
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本,*利潤(rùn)的來(lái)源及持續(xù)營(yíng)利的商業(yè)模式
*生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。主要包括以下內(nèi)容:
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃:生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購(gòu)、供應(yīng)商的有關(guān)情況,勞動(dòng)力和雇員的情況,生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等。
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、將要購(gòu)置的生產(chǎn)設(shè)備
5、生產(chǎn)工藝流程
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過(guò)程
四、市場(chǎng)營(yíng)銷
*介紹企業(yè)所針對(duì)的市場(chǎng)、營(yíng)銷戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與不足、主要對(duì)產(chǎn)品的銷售金額、增長(zhǎng)率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等,
*目標(biāo)市場(chǎng),應(yīng)解決以下問(wèn)題:
1、你的細(xì)分市場(chǎng)是什么?
2、你的目標(biāo)顧客群是什么?
3、你的5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤(rùn)是多少?
4、你擁有多大的市場(chǎng)?你的目標(biāo)市場(chǎng)份額為多大?
5、你的營(yíng)銷策略是什么?
*行業(yè)分析,應(yīng)該回答以下問(wèn)題:
1、該行業(yè)發(fā)展程度如何?
2、現(xiàn)在發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
3、該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入是多少?發(fā)展趨勢(shì)怎樣?
4、經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度如何?
5、政府是如何影響該行業(yè)的?
6、是什么因素決定它的發(fā)展?
7、競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么?你采取什么樣的戰(zhàn)略?
8、進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?
*競(jìng)爭(zhēng)分析,要回答如下問(wèn)題:
1、你的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?
2、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的市場(chǎng)份額和市場(chǎng)策略?
3、可能出現(xiàn)什么樣的新發(fā)展?
4、你的核心技術(shù)(包括專利技術(shù)擁有情況,相關(guān)技術(shù)使用情況)和產(chǎn)品研發(fā)的進(jìn)展情況和現(xiàn)實(shí)物質(zhì)基礎(chǔ)是什么?
5、你的策略是什么?
6、在競(jìng)爭(zhēng)中你的發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置的優(yōu)勢(shì)所在?
7、你能否承受、競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力?
8、產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所具備的優(yōu)勢(shì)?
*市場(chǎng)營(yíng)銷,你的市場(chǎng)影響策略應(yīng)該說(shuō)明以下問(wèn)題:
1、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍
2、營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
3、廣告策略和促銷策略
4、價(jià)格策略
5、市場(chǎng)滲透與開(kāi)拓計(jì)劃
6、市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策
五、管理團(tuán)隊(duì)
*全面介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況,主要包括:
1、 公司的管理機(jī)構(gòu),主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門(mén)的構(gòu)成等情況都要明晰的形式展示出來(lái)
2、 要展示你公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神
*列出企業(yè)的關(guān)鍵人物(含創(chuàng)建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等)
關(guān)鍵人物之一
*企業(yè)共有多少全職員工(填數(shù)字)
*企業(yè)共有多少兼職員工(填數(shù)字)
*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位?
*管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)與不足之處?
*人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度?
*外部支持:公司聘請(qǐng)的法律顧問(wèn)、投資顧問(wèn)、投發(fā)顧問(wèn)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等中介機(jī)構(gòu)名稱。
六、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
*財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的內(nèi)容:
1、過(guò)去三年的歷史數(shù)據(jù),今后三年的發(fā)展預(yù)測(cè),主要提供過(guò)去三年現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、以及年度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書(shū)
2、投資計(jì)劃:
(1) 預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額
(2) 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)的籌資資本結(jié)構(gòu)如何安排
(3) 獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的抵押、擔(dān)保條件
(4) 投資收益和再投資的安排
(5) 風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排
(6) 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
(7) 投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度
3、融資需求
創(chuàng)業(yè)所需要的資金額,團(tuán)隊(duì)出資情況,資金需求計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額,資金需求的時(shí)間性,資金用途(詳細(xì)說(shuō)明資金用途,并列表說(shuō)明)
融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明,資金其他來(lái)源,如銀行貸段等。
*完成研發(fā)所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡所需投入?
*達(dá)到盈虧平衡的時(shí)間?
項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃進(jìn)度及相應(yīng)的資金配置、進(jìn)度表。
*投資與收益
(單位萬(wàn)元)
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
年 收 入
銷售成本
運(yùn)營(yíng)成本
凈 收 入
實(shí)際投資
資本支出
七、資本結(jié)構(gòu)
迄今為止有多少資金投入貴企業(yè)?
您目前正在籌集多少資金?
假如籌集成功,企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)多久?
下一輪投資打算籌集多少?
企業(yè)可以向投資人提供的權(quán)益有
*請(qǐng)說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者?(包括投資者對(duì)行業(yè)的了解,資金上、管理上的支持程度等)
八、投資者退出方式
*股票上市:依照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,對(duì)公司上市的可能性做出分析,對(duì)上市的前提條件做出說(shuō)明
*股權(quán)轉(zhuǎn)讓:投資商可以通過(guò)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式收回投資
*股權(quán)回購(gòu):依照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)回購(gòu)計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明
*利潤(rùn)分紅:投資商可以通過(guò)公司利潤(rùn)分紅達(dá)到收回投資的目的,按照本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的分析,公司對(duì)實(shí)施股權(quán)利潤(rùn)分紅計(jì)劃應(yīng)向投資者說(shuō)明
九、風(fēng)險(xiǎn)分析
*企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)策
詳細(xì)說(shuō)明項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),提出有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段,包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及其他不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)
十、其它說(shuō)明
*您認(rèn)為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素是什么?
*請(qǐng)說(shuō)明為什么投資人應(yīng)該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)?
參賽團(tuán)隊(duì)為各自所選品牌或商家提供一份可實(shí)施的、體現(xiàn)差異化的、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久盈利的具有戰(zhàn)略思維的營(yíng)銷策劃書(shū),同時(shí)為其產(chǎn)品的推廣找到一個(gè)能被消費(fèi)者認(rèn)同的商業(yè)模式。以ppt方式演講為主同時(shí)可以配合多種方式,每組主講人可以1人也可以是多人。
參賽廠家及銷售產(chǎn)品:
中國(guó)電信 智能機(jī)營(yíng)銷方案
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
六藝茶道 茶葉營(yíng)銷方案
伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產(chǎn)品營(yíng)銷方案
二、活動(dòng)目的
激發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查和活動(dòng)策劃能力,進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力,探索和推進(jìn)新型人才的培養(yǎng)機(jī)制。增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的凝聚力、溝通力和執(zhí)行力,提高他們的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)他們的實(shí)訓(xùn)課程效果和就業(yè)能力。參賽過(guò)程中,學(xué)生將獲得營(yíng)銷策劃專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,了解企業(yè)營(yíng)銷崗位需求,為獲得實(shí)習(xí)、就業(yè)的機(jī)會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
三、組織單位(大賽組委會(huì)成員)
主辦單位: 曲阜師范大學(xué)
中國(guó)電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院
曲阜師范大學(xué)金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位: 日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
四、活動(dòng)贊助商
中國(guó)電信日照分公司
大學(xué)生精英論壇
日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
五、參賽對(duì)象
日照大學(xué)城各院校全體在校學(xué)生
六、 比賽方式
此次大賽采取三級(jí)賽制,分為初賽、復(fù)賽、決賽。
初賽由參賽學(xué)校自行選拔,選出不多于5組參加復(fù)賽;復(fù)賽由大賽組委會(huì)統(tǒng)一評(píng)比并從參賽選手上交的策劃書(shū)中選出10到12份優(yōu)秀的策劃書(shū)進(jìn)入決賽;決賽將由各團(tuán)隊(duì)對(duì)其銷售產(chǎn)品進(jìn)行ppt展示,并與評(píng)委小組答辯,屆時(shí)我們將邀請(qǐng)贊助商代表、營(yíng)銷學(xué)教授、管理學(xué)教授、社團(tuán)代表一同組成評(píng)委小組,最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。
七、 大賽日程
1、報(bào)名時(shí)間:XX年11月14日——11月24日
2、初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日
2、初賽: XX年11月25日
3、復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日
4、復(fù)賽: XX年12月9日
5、決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日
6、決賽: XX年12月15日晚7:00整
八、大賽步驟
(1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學(xué)校校門(mén)口以報(bào)名點(diǎn)和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報(bào)為輔助,進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一周的廣泛宣傳,以引起有營(yíng)銷策劃意識(shí)同學(xué)的重視與參與。
(2)初賽階段
11月20日各參賽團(tuán)隊(duì)下午4:00集合通過(guò)自主選擇決定其策劃對(duì)應(yīng)商家。
11月20日~11月24日由各商家組織參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品以及相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)深入探討企業(yè)文化,企業(yè)定位、企業(yè)目標(biāo)等,使參賽隊(duì)伍深層次的感悟其內(nèi)涵,為策劃書(shū)的構(gòu)思做好鋪墊。參賽團(tuán)隊(duì)可以邀請(qǐng)營(yíng)銷對(duì)象進(jìn)行營(yíng)銷策劃專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),詳細(xì)介紹營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),使各團(tuán)隊(duì)成員對(duì)營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí)。同時(shí)公示以往營(yíng)銷策劃大賽獲獎(jiǎng)作品,使參賽團(tuán)隊(duì)深入了解。最后講解營(yíng)銷策劃的寫(xiě)作技巧以及注意事項(xiàng),為后面的比賽打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
11月25日中午12:00之前每個(gè)團(tuán)隊(duì)上交一份完整的ppt形式文檔至, 11月25日下午由大賽組委會(huì)統(tǒng)一評(píng)比,選出10—12組進(jìn)入復(fù)賽。
(3)復(fù)賽階段
11月26日—12月8日預(yù)計(jì)用2周時(shí)間,進(jìn)入復(fù)賽的選手深入了解該企業(yè),完善ppt,精煉演講過(guò)程形成團(tuán)隊(duì)組織完善舞臺(tái)效果。
12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會(huì)議室進(jìn)行ppt講演有電信內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo).老師組成評(píng)委團(tuán),選出其中六組進(jìn)入決賽。
(4)決賽階段
12月10日~14日,進(jìn)行最后的優(yōu)化演練
12月15日下午4:00抽簽決定出場(chǎng)順序,晚7:00正式開(kāi)始
決賽將在曲師大日照校區(qū)圖書(shū)館報(bào)告廳展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。根據(jù)抽簽結(jié)果排好順序,每人根據(jù)具體要求,在最短時(shí)間內(nèi)展示策劃、執(zhí)行等方面的能力。然后進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)。評(píng)委可自由提問(wèn),選手需要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)評(píng)委提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答。最后評(píng)委根據(jù)選手的ppt展示以及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進(jìn)行打分。
ppt展示限時(shí)15分鐘,決賽總分10分:現(xiàn)場(chǎng)講解形式.熟練程度.創(chuàng)新程度3分.答辯時(shí)邏輯思維3分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確回答完評(píng)委提問(wèn)1分,實(shí)例分析有效可行3分,展示結(jié)束后由評(píng)委組打分,所得平均分即該環(huán)節(jié)最終得分。
最后由大賽組委會(huì)統(tǒng)計(jì)各團(tuán)隊(duì)的得分,根據(jù)得分高低依次評(píng)選出一、二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng).
3、頒獎(jiǎng):
根據(jù)選手得分評(píng)比出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)兩名以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干,并最終由評(píng)委組以及嘉賓給獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書(shū)以及獎(jiǎng)品并合照留念。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng)
十、報(bào)名方式
本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設(shè)點(diǎn)報(bào)名,參賽團(tuán)隊(duì)可到自己所在院校報(bào)名點(diǎn)處咨詢?cè)敿?xì)情況,并在曲師大金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)官方博客下載表格填寫(xiě)上交:。
十一、人員安排
1.初賽培訓(xùn)工作的人員安排:
現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放和拍照由宣傳部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);
會(huì)場(chǎng)的布置由秘書(shū)部負(fù)責(zé)人xx,
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);主持人,人員(老師和企業(yè)代表)的聯(lián)絡(luò)會(huì)和場(chǎng)地的申請(qǐng)由xx負(fù)責(zé);現(xiàn)場(chǎng)人員的統(tǒng)計(jì)和分隊(duì)安排由秘書(shū)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);茶水以及現(xiàn)場(chǎng)秩序由策劃部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)。
2.初賽選拔工作的人員安排:
參賽團(tuán)隊(duì)上交作品之后由大賽組委會(huì)統(tǒng)一評(píng)比參賽作品,并選出進(jìn)入決賽的十二支團(tuán)隊(duì)。
3.決賽的組織工作的人員安排:
(1)會(huì)場(chǎng)的裝飾,物品的準(zhǔn)備由財(cái)務(wù)部xx負(fù)責(zé)
(2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負(fù)責(zé)
(3)活動(dòng)總結(jié)和新聞稿由秘書(shū)部xx負(fù)責(zé)
(4)人員的調(diào)度由策劃部xx負(fù)責(zé)
(5)現(xiàn)場(chǎng)秩序,人員的位置由組織部xx負(fù)責(zé)
(6)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)地的聯(lián)系,評(píng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)工作由組織部xx負(fù)責(zé)。
十二、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)獎(jiǎng)品等由冠名商、贊助商提供
(2)打印資料若干、購(gòu)買證書(shū)元
(3)出席本次活動(dòng)決賽評(píng)委以及嘉賓紀(jì)念品元
十三、附則
1.大賽組委會(huì)保留修改本策劃書(shū)內(nèi)容的權(quán)利,具體解釋權(quán)歸營(yíng)銷大賽組委會(huì)。
2. 參加決賽作品的版權(quán)由作品制作者和大賽組委會(huì)共同所有。
3.大賽案例內(nèi)容健康、積極向上,符合國(guó)家憲法和相關(guān)法律、法規(guī)。
4.參賽案例必須為原創(chuàng)作品,不得抄襲或由他人,發(fā)現(xiàn)后取消其參賽資格。
附件1
第四屆“電信杯”大學(xué)城營(yíng)銷策劃大賽報(bào)名表
方案名稱
團(tuán)隊(duì)名稱
參賽院系
(全稱)
團(tuán)隊(duì)主要成員
姓 名
性別
年齡
年級(jí)、專業(yè)
備 注
1
負(fù)責(zé)人
2
3
4
5
負(fù)責(zé)人
聯(lián)系方式
通訊地址
郵箱
電 話
手機(jī)
原創(chuàng)聲明
我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創(chuàng)構(gòu)思,我們對(duì)參賽作品擁有完整、合法的著作權(quán)或其它相關(guān)之權(quán)利,絕無(wú)侵害他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或違反法令或其它侵害他人合法權(quán)益的情況。若因此導(dǎo)致任何法律糾紛,一切責(zé)任應(yīng)由我們(作品提交人)自行承擔(dān)。
作者簽名:1.________2.________3.__________
營(yíng)銷方案
簡(jiǎn)介
(200字內(nèi))
評(píng)委會(huì)
評(píng)審意見(jiàn)
蓋 章:
備 注
注:此表每本計(jì)劃書(shū)一份,反正面打印。
附件2
營(yíng)銷策劃書(shū)征集要求及寫(xiě)作要求
一、營(yíng)銷策劃書(shū)征集要求
(一)參賽對(duì)象:大學(xué)城全體在校學(xué)生,以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,每隊(duì)不多于5人;
(二)報(bào)名時(shí)間與地點(diǎn):XX年11月14日至24日在各院校指定報(bào)名地點(diǎn)咨詢報(bào)名。
(三)營(yíng)銷策劃書(shū)的基本要求
1.完成的營(yíng)銷策劃書(shū)不得侵權(quán)、抄襲,或請(qǐng)他人。
2.營(yíng)銷策劃書(shū)所需數(shù)據(jù)、參考書(shū)等資料一律自行準(zhǔn)備,引用部分內(nèi)容須注明出處。
3.參賽隊(duì)需準(zhǔn)備營(yíng)銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會(huì)),以在決賽時(shí)現(xiàn)場(chǎng)陳述使用。
二、營(yíng)銷策劃書(shū)寫(xiě)作大綱及內(nèi)容說(shuō)明
(一)市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析是制定營(yíng)銷方案的第一步,是對(duì)決定有效營(yíng)銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。
1.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
通過(guò)明確目標(biāo)和任務(wù),營(yíng)銷人員可以做出努力來(lái)使企業(yè)運(yùn)作的更好。
2.市場(chǎng)現(xiàn)狀與策略
總結(jié)整個(gè)市場(chǎng)狀況和目前所運(yùn)用的營(yíng)銷策略。需要確定讓企業(yè)運(yùn)作的更好的相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)有哪些。
3.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
作為營(yíng)銷方案一個(gè)很重要的部分,需要對(duì)相同產(chǎn)品或服務(wù)類似的客戶群的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)細(xì)致的分析。通過(guò)swot等分析工具,有針對(duì)性地評(píng)估他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
4.外部環(huán)境分析
外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響很大。包括:政策、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)、與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)、成本,以及社會(huì)的期望和需求。
5.內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在與過(guò)去業(yè)績(jī)的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營(yíng)銷活動(dòng)、人事安排以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
(二)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)和針對(duì)每一目標(biāo)市場(chǎng)所涉及的營(yíng)銷組合的詳細(xì)描述。
1.目標(biāo)和預(yù)期效果
營(yíng)銷策略需要包括對(duì)計(jì)劃所要達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)描述,或者對(duì)營(yíng)銷工作所要產(chǎn)生預(yù)期效果的描述。
2.目標(biāo)市場(chǎng)描述
營(yíng)銷策略指出所需要服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、定位和市場(chǎng)中的具體人員的溝通。一個(gè)營(yíng)銷方案中可能會(huì)指出多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),但是對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)都設(shè)計(jì)一個(gè)專門(mén)的營(yíng)銷組合。
3.市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是對(duì)營(yíng)銷組合質(zhì)量的一個(gè)詳細(xì)描述,它可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)和吸引潛在客戶的不同而不同。
4.營(yíng)銷組合描述
它包括對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價(jià)、分銷、促銷以及對(duì)每一參與營(yíng)銷組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計(jì)劃在做什么的詳細(xì)描述。
(三)行動(dòng)計(jì)劃
營(yíng)銷方案的最后一個(gè)部分是指出完成營(yíng)銷策略所需要的具體活動(dòng)有哪些,并評(píng)估最終的營(yíng)銷策略。
1.活動(dòng)/安排/預(yù)算
營(yíng)銷策略是需要一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的?;顒?dòng)內(nèi)容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)。需要指派特定人去參與具體營(yíng)銷活動(dòng)。這些人可能來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,也可能來(lái)自企業(yè)外部。需要制作一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算。
2.評(píng)估流程
評(píng)估流程是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)是否按時(shí)完成,以及營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的方式是否正確等問(wèn)題的具體描述。也可以由是否完成了營(yíng)銷目標(biāo),以及目標(biāo)市場(chǎng)是否滿意來(lái)決定。
展板:
日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營(yíng)銷策劃大賽
比賽規(guī)則
初賽:經(jīng)組隊(duì)報(bào)名后,選取商家并學(xué)習(xí)其企業(yè)文化精神,銷售理念,寫(xiě)一份適合該企業(yè)的營(yíng)銷策劃書(shū),并依據(jù)該策劃書(shū),作出ppt格式便于講解的圖片內(nèi)容,上交組委會(huì)進(jìn)行評(píng)選,選取12個(gè)創(chuàng)意好,有可實(shí)施價(jià)值的作品,進(jìn)入復(fù)賽。
復(fù)賽:再一次由所選取的商家培訓(xùn),進(jìn)一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會(huì)議室進(jìn)行復(fù)賽,選取6個(gè)隊(duì)伍,現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)好,有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)晉級(jí)決賽
決賽:用一個(gè)星期的時(shí)間,豐富舞臺(tái)效果,更好的展示自己團(tuán)隊(duì)的銷售創(chuàng)意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書(shū)館報(bào)告廳進(jìn)行決賽。
比賽流程
報(bào)名時(shí)間:XX年11月14日——11月24日
初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日
初賽: XX年11月25日
復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日
復(fù)賽: XX年12月9日
決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日
決賽: XX年12月15日晚7:00整
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
優(yōu)秀獎(jiǎng)
主辦單位: 曲阜師范大學(xué)
中國(guó)電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院
曲阜師范大學(xué)金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位: 日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
展板效果:
日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營(yíng)銷策劃大賽
比賽規(guī)則 比賽流程
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
主辦單位: 。。。。
海報(bào):
日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營(yíng)銷策劃大賽
你想一展自己營(yíng)銷方面的才華么?
來(lái)營(yíng)銷策劃大賽模擬實(shí)踐一下吧!
金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)攜手中國(guó)電信日照分公司為你打造一個(gè)夢(mèng)想起航的舞臺(tái)。
讓你在這里充分展現(xiàn)自己的營(yíng)銷才能!
、 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
優(yōu)秀獎(jiǎng)
比賽規(guī)則詳見(jiàn)北門(mén)展板。
主辦單位: 曲阜師范大學(xué)
中國(guó)電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院
曲阜師范大學(xué)金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位: 日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
參賽廠家及銷售產(chǎn)品:
中國(guó)電信 智能機(jī)營(yíng)銷方案
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
六藝茶道 茶葉營(yíng)銷方案
伯亨眼鏡公司 眼鏡系列產(chǎn)品營(yíng)銷方案
二、活動(dòng)目的
激發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查和活動(dòng)策劃能力,進(jìn)一步培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力,探索和推進(jìn)新型人才的培養(yǎng)機(jī)制。增強(qiáng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神,培養(yǎng)他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)協(xié)作方面的凝聚力、溝通力和執(zhí)行力,提高他們的學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)他們的實(shí)訓(xùn)課程效果和就業(yè)能力。參賽過(guò)程中,學(xué)生將獲得營(yíng)銷策劃專業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、鍛煉領(lǐng)導(dǎo)能力,了解企業(yè)營(yíng)銷崗位需求,為獲得實(shí)習(xí)、就業(yè)的機(jī)會(huì)打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
三、組織單位(大賽組委會(huì)成員)
主辦單位: 曲阜師范大學(xué)
中國(guó)電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院
曲阜師范大學(xué)金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位: 日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
四、活動(dòng)贊助商
中國(guó)電信日照分公司
大學(xué)生精英論壇
日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
五、參賽對(duì)象
日照大學(xué)城各院校全體在校學(xué)生
六、 比賽方式
此次大賽采取三級(jí)賽制,分為初賽、復(fù)賽、決賽。
初賽由參賽學(xué)校自行選拔,選出不多于5組參加復(fù)賽;復(fù)賽由大賽組委會(huì)統(tǒng)一評(píng)比并從參賽選手上交的策劃書(shū)中選出10到12份優(yōu)秀的策劃書(shū)進(jìn)入決賽;決賽將由各團(tuán)隊(duì)對(duì)其銷售產(chǎn)品進(jìn)行ppt展示,并與評(píng)委小組答辯,屆時(shí)我們將邀請(qǐng)贊助商代表、營(yíng)銷學(xué)教授、管理學(xué)教授、社團(tuán)代表一同組成評(píng)委小組,最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干。
七、 大賽日程
1、報(bào)名時(shí)間:XX年11月14日——11月24日
2、初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日
2、初賽: XX年11月25日
3、復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日
4、復(fù)賽: XX年12月9日
5、決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日
6、決賽: XX年12月15日晚7:00整
八、大賽步驟
(1)宣傳階段:在11月14日至11月20日期間,在各學(xué)校校門(mén)口以報(bào)名點(diǎn)和展板為主體媒介,并在各校園廣泛張貼本次比賽的海報(bào)為輔助,進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一周的廣泛宣傳,以引起有營(yíng)銷策劃意識(shí)同學(xué)的重視與參與。
(2)初賽階段
11月20日各參賽團(tuán)隊(duì)下午4:00集合通過(guò)自主選擇決定其策劃對(duì)應(yīng)商家。
11月20日~11月24日由各商家組織參賽團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品以及相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)深入探討企業(yè)文化,企業(yè)定位、企業(yè)目標(biāo)等,使參賽隊(duì)伍深層次的感悟其內(nèi)涵,為策劃書(shū)的構(gòu)思做好鋪墊。參賽團(tuán)隊(duì)可以邀請(qǐng)營(yíng)銷對(duì)象進(jìn)行營(yíng)銷策劃專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),詳細(xì)介紹營(yíng)銷專業(yè)知識(shí),使各團(tuán)隊(duì)成員對(duì)營(yíng)銷有一定的認(rèn)識(shí)。同時(shí)公示以往營(yíng)銷策劃大賽獲獎(jiǎng)作品,使參賽團(tuán)隊(duì)深入了解。最后講解營(yíng)銷策劃的寫(xiě)作技巧以及注意事項(xiàng),為后面的比賽打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
11月25日中午12:00之前每個(gè)團(tuán)隊(duì)上交一份完整的ppt形式文檔至qsdjpyxxh@kt250.com, 11月25日下午由大賽組委會(huì)統(tǒng)一評(píng)比,選出10—12組進(jìn)入復(fù)賽。
(3)復(fù)賽階段
11月26日—12月8日預(yù)計(jì)用2周時(shí)間,進(jìn)入復(fù)賽的選手深入了解該企業(yè),完善ppt,精煉演講過(guò)程形成團(tuán)隊(duì)組織完善舞臺(tái)效果。
12月9日下午2:00在電信公司日照分公司會(huì)議室進(jìn)行ppt講演有電信內(nèi)部組織領(lǐng)導(dǎo).老師組成評(píng)委團(tuán),選出其中六組進(jìn)入決賽。
(4)決賽階段
12月10日~14日,進(jìn)行最后的優(yōu)化演練
12月15日下午4:00抽簽決定出場(chǎng)順序,晚7:00正式開(kāi)始
決賽將在曲師大日照校區(qū)圖書(shū)館報(bào)告廳展示和現(xiàn)場(chǎng)答辯。根據(jù)抽簽結(jié)果排好順序,每人根據(jù)具體要求,在最短時(shí)間內(nèi)展示策劃、執(zhí)行等方面的能力。然后進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)。評(píng)委可自由提問(wèn),選手需要在短時(shí)間內(nèi)對(duì)評(píng)委提出的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)解答。最后評(píng)委根據(jù)選手的ppt展示以及答辯環(huán)節(jié)的表現(xiàn)進(jìn)行打分。
ppt展示限時(shí)15分鐘,決賽總分10分:現(xiàn)場(chǎng)講解形式.熟練程度.創(chuàng)新程度3分.答辯時(shí)邏輯思維3分,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確回答完評(píng)委提問(wèn)1分,實(shí)例分析有效可行3分,展示結(jié)束后由評(píng)委組打分,所得平均分即該環(huán)節(jié)最終得分。
最后由大賽組委會(huì)統(tǒng)計(jì)各團(tuán)隊(duì)的得分,根據(jù)得分高低依次評(píng)選出一、二等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng).
3、頒獎(jiǎng):
根據(jù)選手得分評(píng)比出一等獎(jiǎng)一名、二等獎(jiǎng)兩名以及優(yōu)秀獎(jiǎng)若干,并最終由評(píng)委組以及嘉賓給獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)頒發(fā)證書(shū)以及獎(jiǎng)品并合照留念。
九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng) 二等獎(jiǎng) 優(yōu)秀獎(jiǎng)
十、報(bào)名方式
本次大賽將在各院校擺放宣傳展板并設(shè)點(diǎn)報(bào)名,參賽團(tuán)隊(duì)可到自己所在院校報(bào)名點(diǎn)處咨詢?cè)敿?xì)情況,并在曲師大金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)官方博客下載表格填寫(xiě)上交:。
十一、人員安排
1.初賽培訓(xùn)工作的人員安排:
現(xiàn)場(chǎng)宣傳單的發(fā)放和拍照由宣傳部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);
會(huì)場(chǎng)的布置由秘書(shū)部負(fù)責(zé)人xx,
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);主持人,人員(老師和企業(yè)代表)的聯(lián)絡(luò)會(huì)和場(chǎng)地的申請(qǐng)由xx負(fù)責(zé);現(xiàn)場(chǎng)人員的統(tǒng)計(jì)和分隊(duì)安排由秘書(shū)部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé);茶水以及現(xiàn)場(chǎng)秩序由策劃部負(fù)責(zé)人xx負(fù)責(zé)。
2.初賽選拔工作的人員安排:
參賽團(tuán)隊(duì)上交作品之后由大賽組委會(huì)統(tǒng)一評(píng)比參賽作品,并選出進(jìn)入決賽的十二支團(tuán)隊(duì)。
3.決賽的組織工作的人員安排:
(1)會(huì)場(chǎng)的裝飾,物品的準(zhǔn)備由財(cái)務(wù)部xx負(fù)責(zé)
(2)通知,拍照,廠家的宣傳由宣傳部xx負(fù)責(zé)
(3)活動(dòng)總結(jié)和新聞稿由秘書(shū)部xx負(fù)責(zé)
(4)人員的調(diào)度由策劃部xx負(fù)責(zé)
(5)現(xiàn)場(chǎng)秩序,人員的位置由組織部xx負(fù)責(zé)
(6)領(lǐng)導(dǎo)和場(chǎng)地的聯(lián)系,評(píng)獎(jiǎng),頒獎(jiǎng)工作由組織部xx負(fù)責(zé)。
十二、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
(1)獎(jiǎng)品等由冠名商、贊助商提供
(2)打印資料若干、購(gòu)買證書(shū) 元
(3)出席本次活動(dòng)決賽評(píng)委以及嘉賓紀(jì)念品 元
十三、附則
1.大賽組委會(huì)保留修改本策劃書(shū)內(nèi)容的權(quán)利,具體解釋權(quán)歸營(yíng)銷大賽組委會(huì)。
2. 參加決賽作品的版權(quán)由作品制作者和大賽組委會(huì)共同所有。
3.大賽案例內(nèi)容健康、積極向上,符合國(guó)家憲法和相關(guān)法律、法規(guī)。
4.參賽案例必須為原創(chuàng)作品,不得抄襲或由他人,發(fā)現(xiàn)后取消其參賽資格。
附件1
第四屆“電信杯”大學(xué)城營(yíng)銷策劃大賽報(bào)名表
方案名稱
團(tuán)隊(duì)名稱
參賽院系
(全稱)
團(tuán)隊(duì)主要成員
姓 名
性別
年齡
年級(jí)、專業(yè)
備 注
負(fù)責(zé)人
負(fù)責(zé)人
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原創(chuàng)聲明
我(們)聲明我們的參賽作品為我(們)原創(chuàng)構(gòu)思,我們對(duì)參賽作品擁有完整、合法的著作權(quán)或其它相關(guān)之權(quán)利,絕無(wú)侵害他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)或違反法令或其它侵害他人合法權(quán)益的情況。若因此導(dǎo)致任何法律糾紛,一切責(zé)任應(yīng)由我們(作品提交人)自行承擔(dān)。
作者簽名:1.________2.________3.__________
營(yíng)銷方案
簡(jiǎn)介
(200字內(nèi))
評(píng)委會(huì)
評(píng)審意見(jiàn)
蓋 章:
備 注
注:此表每本計(jì)劃書(shū)一份,反正面打印。
附件2
營(yíng)銷策劃書(shū)征集要求及寫(xiě)作要求
一、營(yíng)銷策劃書(shū)征集要求
(一)參賽對(duì)象:大學(xué)城全體在校學(xué)生,以團(tuán)隊(duì)為單位參賽,每隊(duì)不多于5人;
(二)報(bào)名時(shí)間與地點(diǎn):XX年11月14日至24日在各院校指定報(bào)名地點(diǎn)咨詢報(bào)名。
(三)營(yíng)銷策劃書(shū)的基本要求
1.完成的營(yíng)銷策劃書(shū)不得侵權(quán)、抄襲,或請(qǐng)他人。
2.營(yíng)銷策劃書(shū)所需數(shù)據(jù)、參考書(shū)等資料一律自行準(zhǔn)備,引用部分內(nèi)容須注明出處。
3.參賽隊(duì)需準(zhǔn)備營(yíng)銷方案介紹ppt(提前3天提交至大賽組委會(huì)),以在決賽時(shí)現(xiàn)場(chǎng)陳述使用。
二、營(yíng)銷策劃書(shū)寫(xiě)作大綱及內(nèi)容說(shuō)明
(一)市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析是制定營(yíng)銷方案的第一步,是對(duì)決定有效營(yíng)銷策略所需重要信息的回顧和總結(jié)。
1.企業(yè)目標(biāo)和任務(wù)
通過(guò)明確目標(biāo)和任務(wù),營(yíng)銷人員可以做出努力來(lái)使企業(yè)運(yùn)作的更好。
2.市場(chǎng)現(xiàn)狀與策略
總結(jié)整個(gè)市場(chǎng)狀況和目前所運(yùn)用的營(yíng)銷策略。需要確定讓企業(yè)運(yùn)作的更好的相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)有哪些。
3.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
作為營(yíng)銷方案一個(gè)很重要的部分,需要對(duì)相同產(chǎn)品或服務(wù)類似的客戶群的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)細(xì)致的分析。通過(guò)swot等分析工具,有針對(duì)性地評(píng)估他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
4.外部環(huán)境分析
外部環(huán)境因素對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響很大。包括:政策、經(jīng)濟(jì)、競(jìng)爭(zhēng)、與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)、技術(shù)、成本,以及社會(huì)的期望和需求。
5.內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在與過(guò)去業(yè)績(jī)的總結(jié)決定的。這一總結(jié)包括:分析產(chǎn)品和生產(chǎn)方法、具體營(yíng)銷活動(dòng)、人事安排以及財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。
(二)營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)和針對(duì)每一目標(biāo)市場(chǎng)所涉及的營(yíng)銷組合的詳細(xì)描述。
1.目標(biāo)和預(yù)期效果
營(yíng)銷策略需要包括對(duì)計(jì)劃所要達(dá)到目標(biāo)的詳細(xì)描述,或者對(duì)營(yíng)銷工作所要產(chǎn)生預(yù)期效果的描述。
2.目標(biāo)市場(chǎng)描述
營(yíng)銷策略指出所需要服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)、定位和市場(chǎng)中的具體人員的溝通。一個(gè)營(yíng)銷方案中可能會(huì)指出多個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),但是對(duì)每一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)都設(shè)計(jì)一個(gè)專門(mén)的營(yíng)銷組合。
3.市場(chǎng)定位
市場(chǎng)定位是對(duì)營(yíng)銷組合質(zhì)量的一個(gè)詳細(xì)描述,它可以根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)和吸引潛在客戶的不同而不同。
4.營(yíng)銷組合描述
它包括對(duì)每一個(gè)營(yíng)銷組合要素的完整描述。產(chǎn)品或服務(wù)的特性,如何定價(jià)、分銷、促銷以及對(duì)每一參與營(yíng)銷組合實(shí)施工作的人明白企業(yè)計(jì)劃在做什么的詳細(xì)描述。
(三)行動(dòng)計(jì)劃
營(yíng)銷方案的最后一個(gè)部分是指出完成營(yíng)銷策略所需要的具體活動(dòng)有哪些,并評(píng)估最終的營(yíng)銷策略。
1.活動(dòng)/安排/預(yù)算
營(yíng)銷策略是需要一系列的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的?;顒?dòng)內(nèi)容包括明確活動(dòng)開(kāi)展的時(shí)間和如何開(kāi)展活動(dòng)。需要指派特定人去參與具體營(yíng)銷活動(dòng)。這些人可能來(lái)自企業(yè)內(nèi)部,也可能來(lái)自企業(yè)外部。需要制作一個(gè)詳細(xì)的營(yíng)銷活動(dòng)預(yù)算。
2.評(píng)估流程
評(píng)估流程是對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)是否按時(shí)完成,以及營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的方式是否正確等問(wèn)題的具體描述。也可以由是否完成了營(yíng)銷目標(biāo),以及目標(biāo)市場(chǎng)是否滿意來(lái)決定。
展板:
日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營(yíng)銷策劃大賽
比賽規(guī)則
初賽:經(jīng)組隊(duì)報(bào)名后,選取商家并學(xué)習(xí)其企業(yè)文化精神,銷售理念,寫(xiě)一份適合該企業(yè)的營(yíng)銷策劃書(shū),并依據(jù)該策劃書(shū),作出ppt格式便于講解的圖片內(nèi)容,上交組委會(huì)進(jìn)行評(píng)選,選取12個(gè)創(chuàng)意好,有可實(shí)施價(jià)值的作品,進(jìn)入復(fù)賽。
復(fù)賽:再一次由所選取的商家培訓(xùn),進(jìn)一步完善策劃ppt,在12月9日在電信公司日照分公司會(huì)議室進(jìn)行復(fù)賽,選取6個(gè)隊(duì)伍,現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)好,有創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)晉級(jí)決賽
決賽:用一個(gè)星期的時(shí)間,豐富舞臺(tái)效果,更好的展示自己團(tuán)隊(duì)的銷售創(chuàng)意,在XX年12月15日晚7:00整在圖書(shū)館報(bào)告廳進(jìn)行決賽。
比賽流程
報(bào)名時(shí)間:XX年11月14日——11月24日
初賽培訓(xùn):XX年11月20日——11月24日
初賽: XX年11月25日
復(fù)賽培訓(xùn):XX年11月26日——12月8日
復(fù)賽: XX年12月9日
決賽培訓(xùn):XX年12月10日——12月14日
決賽: XX年12月15日晚7:00整
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
優(yōu)秀獎(jiǎng)
主辦單位: 曲阜師范大學(xué)
中國(guó)電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院
曲阜師范大學(xué)金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位: 日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
伯亨眼鏡公司
展板效果:
日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營(yíng)銷策劃大賽
比賽規(guī)則 比賽流程
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
主辦單位: 。。。。
海報(bào):
日照市大學(xué)城第二屆“電信杯”營(yíng)銷策劃大賽
你想一展自己營(yíng)銷方面的才華么?
來(lái)營(yíng)銷策劃大賽模擬實(shí)踐一下吧!
金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)攜手中國(guó)電信日照分公司為你打造一個(gè)夢(mèng)想起航的舞臺(tái)。
讓你在這里充分展現(xiàn)自己的營(yíng)銷才能!
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
優(yōu)秀獎(jiǎng)
比賽規(guī)則詳見(jiàn)北門(mén)展板。
主辦單位: 曲阜師范大學(xué)
中國(guó)電信日照分公司
承辦單位: 曲阜師范大學(xué)管理學(xué)院
曲阜師范大學(xué)金牌營(yíng)銷協(xié)會(huì)
協(xié)辦單位: 日照陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司
日照六藝茶文化與傳播有限公司
西蜀――應(yīng)用化學(xué)0801班,只有形單影只的常之晗同學(xué),火力也只有手機(jī)、MP4各一部;
東吳――環(huán)境工程0801班的曾磊同學(xué)裝備和西蜀相同,嘿嘿。好戲開(kāi)始上演了!
早起的鳥(niǎo)兒有菜偷
都說(shuō)早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃,這話在現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)改為“早起的鳥(niǎo)兒有菜偷”。東吳常之晗同學(xué)很好發(fā)揮出了這句話的精神,每天總是第一個(gè)起床去給自己的博客耕地,把我們所有人的菜都偷了個(gè)精光,更郁悶的是,他是用我們北魏的土地(電腦)種出來(lái)的啊!嗚嗚!
游戲穿越火線
每逢周末,如果沒(méi)有實(shí)驗(yàn)的話是我們休息的好時(shí)候,我們北魏里面有三位游戲大仙,最喜歡的就是穿越火線,這個(gè)時(shí)候?qū)嬍依锍錆M的就是僵尸的一場(chǎng)場(chǎng)吼叫。還好我不玩游戲,大家都知道我游戲智商為零。
封路由沒(méi)商量
由于摳門(mén)的學(xué)校網(wǎng)費(fèi)吃人地貴,而且只有一個(gè)接口,我們只好再添加路由器了。但是為了防止有下載狂人每天掛著B(niǎo)T下載,我去選修了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)課,學(xué)會(huì)了怎么從路由器里限制流量,嘿嘿!今天就是第一次,想那么早偷拿我們北魏的土地偷菜?!哈哈,你已經(jīng)被封掉啦!這才叫新時(shí)代的殺人不見(jiàn)血。
電影也瘋狂
還是東吳的常之晗,他經(jīng)常被人稱為常導(dǎo),為什么呢?就是因?yàn)樗麑?duì)拍攝電影非常癡迷,經(jīng)常剪輯一些小的電影。我們?nèi)龂?guó)各大將領(lǐng)最喜歡晚上一起拿出MP4,一邊感受著英文電影的魅力,一邊練習(xí)英語(yǔ)聽(tīng)力,熱烈討論,這就是MP4為什么在三國(guó)如此盛行的原因了。
女兒抬起頭看著我:“爸爸,既然有那么多窮人,為什么國(guó)家不多印些錢(qián),就像印報(bào)紙一樣,讓每個(gè)人都快快樂(lè)樂(lè)呢!”我一下樂(lè)了,笑著說(shuō):“傻孩子,那樣的話就會(huì)引起通貨膨脹,房子就不是6萬(wàn)元,而是漲到60萬(wàn)、100萬(wàn),很多人還是買不起。”“為什么?”女兒不解地問(wèn)?!耙?yàn)椤蔽彝nD了一下,加重語(yǔ)氣道,“貨幣不是財(cái)富,只是一種符號(hào)。國(guó)家發(fā)行的貨幣總量,必須與實(shí)際財(cái)富及國(guó)民收入總值相當(dāng),如果發(fā)行太多,就會(huì)造成通貨膨脹,貨幣貶值,甚至爆發(fā)經(jīng)濟(jì)危機(jī)。”
我講這個(gè)故事,沒(méi)想到讓她對(duì)原本枯燥的財(cái)務(wù)知識(shí)產(chǎn)生了興趣。她說(shuō):“像那位老奶奶那樣,一輩子省吃儉用攢的錢(qián),結(jié)果被微波爐烤焦了,這是對(duì)金錢(qián)的浪費(fèi)。”“你說(shuō)的對(duì),如果你現(xiàn)在有100元,一年后還是100元,就是對(duì)金錢(qián)的犯罪。一定要讓你的錢(qián)進(jìn)入市場(chǎng),要尋找建立一個(gè)穩(wěn)定的現(xiàn)金流,這是理財(cái)?shù)幕A(chǔ),也是理財(cái)?shù)暮诵??!薄翱晌沂菍W(xué)生,又不工作,哪來(lái)的現(xiàn)金流呢?”女兒?jiǎn)??!霸趺礇](méi)有,你不是每天有5元零花錢(qián)嗎?積少成多,每天5元,一個(gè)月就是150元,一年就是1800元,這可是不小的一筆錢(qián)呢?!?/p>
女兒有點(diǎn)驚奇,看著我說(shuō):“可是,可是你又不一起給我?!薄叭绻隳鼙WC不花掉,我就給你立個(gè)賬戶,一次給你存上。如果你能想法再賺1200元,湊足3000元,我就幫你投資,現(xiàn)在股市不錯(cuò),用不上一年就能翻一番?!薄班?,真的?那我就有6000元了。可我怎么得到那1200元呢?爸爸,我能不能去你們公司打工?”我一怔,問(wèn)道:“我們公司除了設(shè)計(jì)軟件,就是培訓(xùn)學(xué)生,你去了能干什么?除非當(dāng)清潔工?!薄靶邪?,沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)我只能周六周日去,行嗎?”我看女兒一臉渴望的神氣,便爽快地點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō):“行,不過(guò)我丑話說(shuō)在前面,這個(gè)活兒又臟又累,你不能干一天就跑?!?/p>
女兒高興地答應(yīng)了。為了獲得更多的現(xiàn)金流,女兒還利用暑假去房地產(chǎn)公司做兼職,站在馬路邊向行人發(fā)放宣傳單。為了訓(xùn)練女兒理性消費(fèi),我把她一年的零花錢(qián)1800元一次存入她的賬戶,加上每月到我公司做清潔工,有了新的穩(wěn)定的現(xiàn)金流,她的消費(fèi)能力可以說(shuō)提高了。但因?yàn)橛H身體驗(yàn)到賺錢(qián)的辛苦,女兒花錢(qián)反而變得節(jié)省了,主動(dòng)把零花錢(qián)從每天5元降到2元,這樣一年大約節(jié)余1080元。為了引導(dǎo)她把這筆錢(qián)用于投資,我決定貸款2000元給她,讓她用每月做工的錢(qián)分期支付。這樣她就有了一筆可自由支配的資產(chǎn),我?guī)退堰@筆錢(qián)投入股市,以每股2.9元的價(jià)格買入藍(lán)籌股,當(dāng)時(shí)股市剛剛走出低谷,股價(jià)比較低。因?yàn)檫M(jìn)入時(shí)機(jī)好,一個(gè)月就漲了30%。
平生第一次嘗到投資的好處,女兒興奮極了,我們約定,等漲到100%時(shí)賣掉一半,鎖定利潤(rùn),本金繼續(xù)在股市里升值。半年后漲到100%,因?yàn)樾星楹?,她征求我的意?jiàn)決定先不賣,還把暑假打工賺的錢(qián)和過(guò)年的壓歲錢(qián)都投進(jìn)股市。2007年10月,大盤(pán)指數(shù)漲到6000點(diǎn),我認(rèn)為股市風(fēng)險(xiǎn)偏高,開(kāi)始減倉(cāng),女兒也在我的建議下平倉(cāng)。她共持倉(cāng)一年零八個(gè)月,獲利400%,個(gè)人資產(chǎn)因此跨過(guò)萬(wàn)元大關(guān)。2007年8月,女兒以優(yōu)異的成績(jī)考入一所重點(diǎn)大學(xué),收到錄取通知書(shū)的同時(shí),她宣布要經(jīng)濟(jì)自立,用自己的錢(qián)讀大學(xué)。女兒沒(méi)有像其他同學(xué)那樣,靠做家教、端盤(pán)子打工賺錢(qián),而是開(kāi)始關(guān)注市場(chǎng),尋找商機(jī)。
2007年國(guó)慶節(jié),女兒回家度假,帶回來(lái)一份商業(yè)策劃書(shū):建立二手書(shū)網(wǎng)。她想在互聯(lián)網(wǎng)上建立一個(gè)專門(mén)收購(gòu)、銷售二手書(shū)和雜志的網(wǎng)站。我仔細(xì)看了她的方案,覺(jué)得確實(shí)可行。首先,消費(fèi)群體定位明確為在校大學(xué)生;其次,商業(yè)模式簡(jiǎn)單,以舊書(shū)價(jià)格10%收購(gòu),50%價(jià)格出售;再次,成本低,規(guī)模小,適合像女兒這個(gè)年齡段和閱歷的人操作。而且我告訴她,我愿意為她做風(fēng)險(xiǎn)投資,我們以股份公司的形式來(lái)運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目名稱:
負(fù) 責(zé) 人:
所在班級(jí):
聯(lián)系電話:
電子郵件:
第一部分:摘要
公 司 簡(jiǎn) 介
公司名稱:香yoyo奶茶店
主要產(chǎn)品:奶茶
業(yè)務(wù)范圍:銷售奶茶,果汁,飲料等
營(yíng)銷策略:
(1) 促銷計(jì)劃和廣告策略
(2)價(jià)格策略
公司戰(zhàn)略目標(biāo):
第一、二年:建立自己的品牌,收回初期投資,積累無(wú)形資產(chǎn),第二年后開(kāi)始盈利。盡管在南昌奶茶店很多,但是我們會(huì)提高公司知名度,使市場(chǎng)占有率最大化,。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場(chǎng)占有率達(dá)到20%;
第三、四年:進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,開(kāi)發(fā)新品與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。預(yù)計(jì)本階段在南昌的市場(chǎng)占有率達(dá)到40%,并開(kāi)始建立省內(nèi)連鎖分店,向經(jīng)濟(jì)較好的地區(qū)擴(kuò)展。第五、六年:對(duì)公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造一個(gè)國(guó)際知名的奶茶公司。
核心競(jìng)爭(zhēng)力分析:
我公司推出的奶茶飲品除了結(jié)合了香飄飄,優(yōu)樂(lè)美,相約等奶茶的各種優(yōu)點(diǎn),不僅注重于產(chǎn)品的質(zhì)量,口感,包裝,我們的產(chǎn)品更加注重對(duì)身體的調(diào)養(yǎng),真正做到健康,好喝的茶飲料。這是我們的優(yōu)勢(shì),也是我們戰(zhàn)勝其他品牌,戰(zhàn)勝周圍其他店面,成為“奶茶之王”的一個(gè)重要法寶。
消費(fèi)者特征與習(xí)慣
1.消費(fèi)者特征
青年人是主力軍,且調(diào)查顯示,女性最常喝奶茶的比例高于男性,這與女性消費(fèi)者看重奶茶飲品的健康、時(shí)尚特性不無(wú)關(guān)系,因?yàn)槟滩鑼?duì)皮膚有滋潤(rùn)美白功效,其中的椰果是粗纖維食品,既可以填飽肚子,又絕對(duì)不含脂肪,所以美容瘦身是女性多于男性選擇奶茶的主要原因之一。
2.消費(fèi)者需求
既然是奶茶店,就一定要在保證店面的清潔與舒適,光這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還要把店布置的富有特色,不落俗套,所以店面裝修很重要,讓消費(fèi)者在外面就有種想進(jìn)來(lái)逛逛的欲望。當(dāng)然這只是表面的包裝,奶茶的質(zhì)量跟包裝才是顧客最看中的,所以制作奶茶的每一道制造工序都會(huì)經(jīng)過(guò)安檢局的嚴(yán)格檢驗(yàn),絕不會(huì)出現(xiàn)摻假,缺斤少兩的現(xiàn)象。
由于消費(fèi)者大都是年輕情侶,所以一定要給他們營(yíng)造一個(gè)舒適,安靜,浪漫,優(yōu)雅的氣氛,盡管是一杯奶茶,也能品出幸福的味道??梢蚤_(kāi)展一些有特色的促銷活動(dòng):比如,情侶買可贈(zèng)送情侶對(duì)勺;買三杯以上獲贈(zèng)可愛(ài)的飾品;小店要有自己的特色,比如有卡通形象,或者制造供情侶用的Y型吸管。。。。??梢栽诘昝戏郊訋讉€(gè)小射燈,最好是發(fā)粉色光,晚上看起來(lái)很漂亮,溫馨。
第二部分:公司概述
公司名稱:香yoyo奶茶店
公司類型: 股份制公司
公司宗旨:熱情·竭誠(chéng)·質(zhì)優(yōu)
公司業(yè)務(wù):
主營(yíng)業(yè)務(wù):奶茶
兼營(yíng)業(yè)務(wù):果汁,飲料
公司的短期目標(biāo):積極發(fā)展
第一階段:通過(guò)廣泛的宣傳,促銷,吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹(shù)立良好的品牌形象,一方面留住原有的顧客,另一方面開(kāi)拓新的客源。
第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,不斷的推出新的品種
公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo):占領(lǐng)100%的客源市場(chǎng),為消費(fèi)群體提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。
公司的經(jīng)營(yíng)理念:以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引廣大消費(fèi)群體 以無(wú)可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿足廣大消費(fèi)群體
以安全舒適的環(huán)境來(lái)方便廣大消費(fèi)群體 以公益感恩的企業(yè)文化來(lái)回報(bào)廣大消費(fèi)群體 公司的企業(yè)文化:
全心全意的服務(wù)于廣大的消費(fèi)群體,讓他們?cè)诎踩孢m的環(huán)境中體驗(yàn)輕松與美味。讓奶茶的涼爽驅(qū)走你夏日的酷暑!讓奶茶的溫暖驅(qū)走冬日的嚴(yán)寒!
公司的獨(dú)創(chuàng)性:
經(jīng)過(guò)對(duì)廣大消費(fèi)群體的調(diào)研,對(duì)奶茶市場(chǎng)的獨(dú)立分析,采取和廣大消費(fèi)群體間相互協(xié)作的方式,已浪漫的氣氛,溫馨的環(huán)境,選擇的多樣,營(yíng)造具有思維和經(jīng)營(yíng)上的創(chuàng)新之處
奶茶店的設(shè)備:
封口機(jī),封口膜,杯子,吸管,攪拌機(jī),飲水機(jī),容器
第三部分:產(chǎn)品介紹
珍珠奶茶發(fā)源于臺(tái)灣省。于冰奶茶內(nèi)加入粉圓。煮熟的粉圓外觀烏黑透亮 ,遂以“珍珠”命名,故稱“珍珠奶茶”。如今已遍布全球,是休閑飲品的品種之一。深受消費(fèi)者歡迎。
珍珠奶茶不僅口味鮮美。而且口感新鮮,。現(xiàn)場(chǎng)制作。由多種原料配成。品種多,口味佳。植物蛋白等營(yíng)養(yǎng)豐富。奶茶有紅豆奶茶麥香紅茶。茉香奶茶等等。添加物有珍珠,椰果。沙冰。刨冰等,更有各種水果奶茶,西瓜奶茶,木瓜奶茶等等。我們奶茶店還退出招牌奶茶。
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)策劃書(shū)模板二[項(xiàng) 目 名 稱] :大學(xué)城網(wǎng)上超市商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
[ 年 月 日]
[團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人姓名] [性別]
[學(xué)號(hào)] [專業(yè)]
第一章
摘要
1、 項(xiàng)目描述:大學(xué)生網(wǎng)上超市是針對(duì)大學(xué)生這個(gè)市場(chǎng)開(kāi)設(shè)的的b2b網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物運(yùn)營(yíng)模式,和網(wǎng)店,網(wǎng)上商城模式類似。
2、 產(chǎn)品與服務(wù):網(wǎng)超沒(méi)有實(shí)體店,商品面較窄,前期投入低。網(wǎng)超只需要庫(kù)房、網(wǎng)站和采購(gòu)配送人員,網(wǎng)超經(jīng)營(yíng)成本低、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)小。網(wǎng)超價(jià)格比實(shí)體店便宜而且送貨上門(mén),看上去對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)在網(wǎng)超購(gòu)物更加方便更加實(shí)惠。應(yīng)該會(huì)很受歡迎。
3、 行業(yè)及市場(chǎng):大學(xué)生寢室電腦很普及,大學(xué)生接受新事物能力很強(qiáng)。網(wǎng)購(gòu)操作對(duì)大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個(gè)寢室,網(wǎng)購(gòu)行為容易模仿形成羊群效應(yīng)。
4、****
5、****
6、 營(yíng)銷策略:采用商(學(xué)生寢室)模式 資金需求:網(wǎng)站建設(shè)1200元,倉(cāng)庫(kù)月租20xx元,進(jìn)貨: 風(fēng)險(xiǎn)控制:大學(xué)生購(gòu)買超市商品本身不多,主要包括零食,方便面,常見(jiàn)日用品,文具用品。一般來(lái)說(shuō)大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時(shí),馬上去樓下超市購(gòu)買商品。大學(xué)生購(gòu)買超市商品是即時(shí)需要的,一次性購(gòu)物大多在10元以下,有時(shí)購(gòu)買一杯奶,有時(shí)購(gòu)買一包餅干,有時(shí)購(gòu)買一瓶洗發(fā)水,有時(shí)購(gòu)買一個(gè)筆記本。這類少量的需求不會(huì)很看重價(jià)格,主要關(guān)注的是購(gòu)買是否方便,過(guò)程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的角度,當(dāng)需要這類少量商品時(shí),必須要上網(wǎng),登錄
網(wǎng)站,尋找商品,下訂單,為了幾元錢(qián)的商品需要在指定時(shí)間段在寢室等待商品的送達(dá)。這個(gè)過(guò)程即不方便也不快捷,雖然能夠便宜幾毛錢(qián),但由于購(gòu)買總量不大,便宜度有限,而價(jià)格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購(gòu)不能看到實(shí)物,其購(gòu)物體驗(yàn)過(guò)程不如到實(shí)體超市購(gòu)買。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費(fèi),但是糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)澆滅了再次購(gòu)物的欲望。
第二章 綜述
1: 經(jīng)營(yíng)思路
相對(duì)大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市,模式主要以兩條思路為根本,第一條購(gòu)物過(guò)程要比在超市購(gòu)買更方便,更快捷,要更符合大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)。
第二條要加強(qiáng)大學(xué)生在網(wǎng)上超市購(gòu)買理由。
很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣一些常見(jiàn)商品,比如方便面、撲克等。他們會(huì)放些商品在寢室,附近幾個(gè)寢室需要這些商品就會(huì)到這個(gè)同學(xué)這里購(gòu)買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍,這樣既能為自己創(chuàng)造一點(diǎn)利潤(rùn),也能為同學(xué)帶來(lái)一定的方便。
這類零售經(jīng)營(yíng)者容易遇到兩個(gè)問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨不便,這類零售銷量不多,商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷量去比較遠(yuǎn)的地方進(jìn)貨,很麻煩。而且需要部分備貨資金,運(yùn)營(yíng)形象也不正規(guī)。第二個(gè)問(wèn)題是這類零售銷售平臺(tái)窄,一般只銷售給經(jīng)營(yíng)者熟悉的附近幾個(gè)寢室,由于宣傳和無(wú)店面很難到達(dá)較遠(yuǎn)的范圍。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)這類購(gòu)買方式是最快捷和方便的,商品就在寢室旁邊,叫一聲就有人把商品送到手中,即使先享受商品后付款也沒(méi)有問(wèn)題,而且有人情營(yíng)銷因素包含在內(nèi)。我所說(shuō)的網(wǎng)超模式就是整合這個(gè)需求和資源,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營(yíng)者提供銷售平臺(tái)的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺(tái)、規(guī)范的服務(wù)及整合力,由分銷大學(xué)生來(lái)承擔(dān)宣傳、物流,利用他們的人情因素共同合作銷售商品。
2:具體模式
建立大學(xué)城網(wǎng)上超市,在大學(xué)城招人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分,一部分購(gòu)買最頻繁最可能及時(shí)需求的商品備貨在人寢室,另一部分購(gòu)買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫(kù)房。顧客購(gòu)買的商品由發(fā)展此顧客的人員直接送貨上門(mén)。商品銷售利潤(rùn)網(wǎng)超商家和此人員分成。
在學(xué)校內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫(kù)房,備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書(shū)、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超人,由人員去發(fā)展顧客,顧客注冊(cè)時(shí)需填入介紹人編碼,注冊(cè)帳號(hào)用手機(jī)號(hào)碼,顧客購(gòu)貨可直接給呼叫中心電話訂貨。
商品分兩部分,一部分是購(gòu)買最頻繁需求最緊急的,比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到人寢室。這些商品價(jià)格和超市價(jià)格相同,把這部分商品圖片及價(jià)格印制在目錄海報(bào)上。人到寢室發(fā)展顧客時(shí)把商品目錄海報(bào)發(fā)到寢室或貼到寢室墻上,目錄海報(bào)持續(xù)對(duì)顧客產(chǎn)生影響。當(dāng)他們需要商品時(shí),參照目錄手冊(cè),通過(guò)網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨,網(wǎng)超商家通知相應(yīng)人,人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門(mén)。
(二)你想開(kāi)什么類型的店(你預(yù)計(jì)開(kāi)店的店名、開(kāi)店型態(tài)、開(kāi)店項(xiàng)目或你店內(nèi)主要產(chǎn)品<花店、鐘表、服飾、精品>等,這是開(kāi)店創(chuàng)業(yè)最基本的內(nèi)容)等:
(三)你的專長(zhǎng)技能(例如:擅長(zhǎng)花藝、珠寶設(shè)計(jì)、服飾、行銷等…而它們會(huì)如何幫助你完成開(kāi)店的夢(mèng)想?)
(四)我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(例如:我的店有什么跟別人不一樣的?特色在哪里?)
(五)目前市場(chǎng)的評(píng)估(例如:目前所觀察到的市場(chǎng)中,相關(guān)的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些?市場(chǎng)的活絡(luò)度如何?)
(六)關(guān)于開(kāi)店的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(你需要評(píng)估你所開(kāi)的店,將有可能遇到怎樣的狀況,如景氣、環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)者等等。有什么風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生?該如何避免與應(yīng)對(duì)?)
(七)我的資金規(guī)劃(你預(yù)計(jì)開(kāi)店創(chuàng)業(yè)的資金來(lái)源,是一個(gè)人獨(dú)資,還是和朋友合伙<如果合伙,每個(gè)合伙人的出資比例…>,同時(shí)還要考慮到現(xiàn)金、銀行貸款的比例或運(yùn)用。因?yàn)檫@關(guān)系到未來(lái)開(kāi)店后的利潤(rùn)分配。另外,如果你想申請(qǐng)貸款開(kāi)店,也可以在這部份詳細(xì)規(guī)劃好)
(八)我的財(cái)務(wù)規(guī)劃(預(yù)計(jì)開(kāi)店后,每個(gè)月、每年、或前三年~五年內(nèi)的收入及開(kāi)支規(guī)劃,協(xié)助你確實(shí)計(jì)算利潤(rùn),和了解何時(shí)能收支平衡,開(kāi)始有凈利)
(九)我的理想目標(biāo)(你預(yù)計(jì)開(kāi)店后,需達(dá)成的短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo),及達(dá)成的方式,如:多久達(dá)到損益平衡?多久要開(kāi)始獲利?或是有無(wú)擴(kuò)增的計(jì)劃?)
(十)我的行銷計(jì)畫(huà)(你所開(kāi)的店,在網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)狀況如何?你所開(kāi)的店機(jī)會(huì)點(diǎn)或商機(jī)在哪?在商店或商品上,你想以什么方式來(lái)宣傳或廣告,或促進(jìn)買賣呢?最主要是要找出你所開(kāi)的店的市場(chǎng)定位。最簡(jiǎn)單的一個(gè)問(wèn)題:要如何讓大家知道你所開(kāi)的店?)
開(kāi)店策劃書(shū)(一)
一、摘要
成立合作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行小生意,掙來(lái)資本,同時(shí)貸款得到足夠資本。接著建立社區(qū)水果店:在社區(qū)的居民達(dá)到3000個(gè)家庭(每個(gè)家庭3人計(jì)算)的小區(qū)建立水果店。
二、行業(yè)分析
1、市場(chǎng)分析:
中國(guó)的水果市場(chǎng)巨大,與國(guó)外人均年消費(fèi)水果85公斤相比,國(guó)內(nèi)人均消費(fèi)才剛到其一半。通過(guò)對(duì)大多家庭的調(diào)查,80%的3口之家每月消費(fèi)水果的金額在80元以上。10%的家庭消費(fèi)水果在50-80元之間。只有10%的家庭消費(fèi)水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高,對(duì)果品的消費(fèi)需求呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。我國(guó)目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標(biāo)準(zhǔn)要求(70kg)還有不小的差距,與發(fā)達(dá)國(guó)家人年均消費(fèi)水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來(lái)人口增長(zhǎng)因素,按照健康標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算,全國(guó)果品消費(fèi)量將達(dá)到11550萬(wàn)t,比2002年全國(guó)果品生產(chǎn)總量高出70%。
2、政策分析:
20**年3月22日(北京市商務(wù)局、北京市發(fā)展和改革委員會(huì)):79項(xiàng)鼓勵(lì)支持發(fā)展的商業(yè)項(xiàng)目,包括超級(jí)市場(chǎng)、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項(xiàng)目有:地區(qū)級(jí)以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街(區(qū))以外限制新增加營(yíng)業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設(shè)施;城區(qū)二環(huán)路以內(nèi),限制新增加營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營(yíng)業(yè)面積10000平方米以上的大型倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場(chǎng);城市中心區(qū)、市級(jí)商業(yè)中心、地區(qū)級(jí)商業(yè)中心、中關(guān)村科技園海淀園、商務(wù)中心區(qū)限制新增各類初級(jí)集貿(mào)市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)等。
三、商業(yè)模式分析
1、新穎的銷售方式:開(kāi)放式的自選。
2、多樣的服務(wù)項(xiàng)目:提供自動(dòng)榨汁服務(wù)。提供組合包裝箱,及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導(dǎo)健康消費(fèi)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:
(1)消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變:
消費(fèi)者能否接收這種新鮮的水果購(gòu)買方式。(南方有些地區(qū)已經(jīng)很習(xí)慣這種水果購(gòu)買方式,并把其當(dāng)成主要的水果購(gòu)買地)由于其它購(gòu)買水果的傳統(tǒng)場(chǎng)所在消費(fèi)者心中已經(jīng)形成了習(xí)慣,所以要在短時(shí)間內(nèi)改變消費(fèi)者的購(gòu)物觀念,讓其接受這種商業(yè)形態(tài)。
(2)大型連鎖超市:
大型連鎖超市開(kāi)始經(jīng)營(yíng)水果已經(jīng)很長(zhǎng)時(shí)間了,這說(shuō)明水果消費(fèi)在百姓的日常消費(fèi)中已經(jīng)占有了一定的比例,也同時(shí)說(shuō)明了市場(chǎng)的廣闊,這些商家也很看好這塊市場(chǎng)。大型連鎖超市的優(yōu)勢(shì)在于采購(gòu)量較大,采購(gòu)成本較低,客流量較大,購(gòu)物環(huán)境比較好,產(chǎn)品質(zhì)量和份量都有保證。我們的優(yōu)勢(shì):我們的水果連鎖店的開(kāi)展,聯(lián)合果汁企業(yè)的采購(gòu)優(yōu)勢(shì)和物流優(yōu)勢(shì),在采購(gòu)成本上一定會(huì)比其低。并且我們的由于把店面開(kāi)在社區(qū),在招聘一些下崗工人,爭(zhēng)取點(diǎn)政策支持。并且我們的購(gòu)物環(huán)境、信譽(yù)度和價(jià)格都可以和大型超市抗衡。并且我們會(huì)提供榨汁服務(wù)、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務(wù)相信都是大型超市所沒(méi)有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤(rùn)超市,我們可以和其商談,把其水果項(xiàng)目承包下來(lái),在其超市中開(kāi)個(gè)店中店,付給其承包租金和銷售利潤(rùn)分成。對(duì)方節(jié)省了采購(gòu)費(fèi)用,和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),利潤(rùn)卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。
(3)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng):
一般是以露天的形式出現(xiàn)。由于攤位租金便宜,所以其價(jià)格可能會(huì)有點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。但其購(gòu)物環(huán)境、產(chǎn)品服務(wù)都沒(méi)有,顧客也沒(méi)有什么挑選余地,并且在質(zhì)量和份量上都不很牢靠。我們的優(yōu)勢(shì):一般人們?nèi)マr(nóng)貿(mào)市場(chǎng)都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購(gòu)買了大量的其它產(chǎn)品后,一般不會(huì)在購(gòu)買很多水果,因?yàn)橘?gòu)買東西太多和太重都會(huì)對(duì)其行動(dòng)形成不便。而我們的水果店一般都開(kāi)在社區(qū)附近,這樣方便了居民購(gòu)買水果。相信誰(shuí)也不愿意走20分鐘去買個(gè)西瓜在抱回家,大家購(gòu)買這類水果更愿意在離家較進(jìn)的地點(diǎn)購(gòu)買。
(4)游商小販:
其特點(diǎn)是流動(dòng)行強(qiáng),能把水果車推到社區(qū)樓下,由于沒(méi)有租金成本,所以其價(jià)格可能會(huì)更低。其缺點(diǎn)是游商小販所售水果經(jīng)常有缺斤少兩、以次充好的現(xiàn)象。我們的優(yōu)勢(shì):北京在**年要召開(kāi)奧運(yùn)會(huì),所以相信政府不會(huì)允許這樣的游商存在,去破壞北京的形象。
(5)對(duì)于追隨者:
由于店面布置和銷售方法都是可以復(fù)制的,所以相信在水果店引起消費(fèi)者重視的時(shí)候,會(huì)有一些追隨者出現(xiàn),但只要我們把資源(采購(gòu)、物流)整合起來(lái),相信我們的價(jià)格和服務(wù)是別人無(wú)法追趕的。并且我們對(duì)于追隨者可以權(quán)其加盟我們。
四、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃
1、給顧客全新的、放心、保證質(zhì)量和便宜的放心消費(fèi)地點(diǎn)。
2、獨(dú)特的引導(dǎo)消費(fèi):
現(xiàn)在的顧客購(gòu)買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來(lái)選擇水果消費(fèi),而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過(guò)對(duì)眾多的消費(fèi)者的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幾乎沒(méi)有一個(gè)人能說(shuō)出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應(yīng)該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說(shuō)明大家都是在盲目的消費(fèi)水果。沒(méi)有什么水果消費(fèi)常識(shí)也就會(huì)鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯(cuò)事情的誤會(huì)。作為一個(gè)水果零售商、我們的責(zé)任就是要教會(huì)大家如何合理的消費(fèi)、食用水果。在這方面,我會(huì)在每家店面張貼每種水果特性的海報(bào)及適合食用的人群,和好壞等級(jí)的鑒別方法,引導(dǎo)大家健康的消費(fèi)。
3、提供多種多樣的服務(wù)來(lái)針對(duì)不同的消費(fèi)群:
水果消費(fèi)者一般會(huì)分為自己食用和送禮2種。針對(duì)送禮人群的心理及包裝需要,我們會(huì)專門(mén)設(shè)計(jì)些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費(fèi)者。也就是說(shuō),顧客可以隨意組合、購(gòu)買水果。購(gòu)買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費(fèi),就可以得到店內(nèi)的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費(fèi)者明白消費(fèi),免去了在游商或其他商家處購(gòu)買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質(zhì)量。
4、深入挖掘水果的特性及消費(fèi)者的其他需要:
隨著人們的收入增加,更多的消費(fèi)者開(kāi)始飲用新鮮果汁。針對(duì)消費(fèi)者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會(huì)有免費(fèi)使用的榨汁機(jī)供顧客使用。顧客在購(gòu)買完水果后,可以自助的免費(fèi)使用水源清洗水果并免費(fèi)使用榨汁機(jī),將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費(fèi)用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務(wù),便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面,顧客每使用完一次榨汁機(jī),工作人員都會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行消毒處理,然后放進(jìn)消毒柜,保證衛(wèi)生。
5、開(kāi)業(yè)初期吸引消費(fèi)者的關(guān)注:
可以通過(guò)居委會(huì)、物業(yè)公司等途徑把開(kāi)業(yè)宣傳單還有一些優(yōu)惠的海報(bào)發(fā)放給小區(qū)居民。并可以推出購(gòu)買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,()增加水果的消費(fèi)量。
6、讓消費(fèi)者選擇我們提供的商品:良好的形象、良好購(gòu)物環(huán)境、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格、多重的促銷活動(dòng)、多種多樣的便利服務(wù)措施。
7、爭(zhēng)取更多的資源來(lái)贏得更有利的競(jìng)爭(zhēng)力
(1)合作伙伴的選擇,可以選擇一家果汁企業(yè)來(lái)持有公司股份。這樣公司就可以借用其采購(gòu)成本的優(yōu)勢(shì)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流的優(yōu)勢(shì)。
(2)爭(zhēng)取政策的扶持。大量的招收下崗工人,在稅收和房租方面爭(zhēng)取更多的政策扶持。
8、銷售計(jì)劃:
成立大客戶銷售部和零售連鎖部。
(一)單店推廣:
(1)開(kāi)業(yè)之初在水果店輻射范圍內(nèi)的居住小區(qū)發(fā)放宣傳工作單吸引小區(qū)居民。
(2)推出積分卡活動(dòng),吸引社區(qū)居民前來(lái)消費(fèi)。并可以推出購(gòu)買一定數(shù)量水果送榨汁機(jī)等活動(dòng)。這樣反過(guò)來(lái)可以帶動(dòng)居民變吃水果為喝水果,增加水果的消費(fèi)量。
(二)加盟事業(yè)部的推廣:
(1)參加一些連鎖加盟的行業(yè)展覽,把店面直接布置到展會(huì)上去,并在水果上(如:橙子)上印上企業(yè)的聯(lián)系方法,發(fā)放給參觀人群。這樣既有新意,也更能吸引別人的關(guān)注。
(2)在一些創(chuàng)業(yè)報(bào)紙或雜志上用文章介紹加盟事業(yè)和水果行業(yè)的前景,吸引加盟
(3)設(shè)立網(wǎng)站,介紹公司,吸引加盟。
(4)召開(kāi)推廣會(huì),邀請(qǐng)一些水果攤的老板參加,介紹我們公司的加盟和給其配送的政策和優(yōu)惠條件。
開(kāi)店策劃書(shū)(二) 一、場(chǎng)地選擇
1、幾大美食一條街南方花園、南濱路、龍湖花園、直港大道、鳳天路等
2、主要各區(qū)的繁華地帶解放碑、南坪區(qū)府、黃泥磅、沙坪壩文化館一帶等
3、所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)
4、所選場(chǎng)地門(mén)口或周圍必須能停幾十輛車(停車場(chǎng)不算)
5、場(chǎng)租費(fèi)用不得超過(guò)30元/平方米
二、店名
滿庭芳和順?lè)蛔匀幌阒锻\嚵卵┪逦鄂r故鄉(xiāng)情家鄉(xiāng)味得月樓等
三、餐廳設(shè)計(jì)
1、整個(gè)餐廳設(shè)計(jì)體現(xiàn)巴渝文化風(fēng)格,色彩采用比胡桃木顏色稍淺。巴渝文化的東西覆蓋全餐廳。
2、雖然是文化餐廳,但客用設(shè)備,尤其是衛(wèi)生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛(wèi)生紙、)設(shè)備力求高檔。
3、餐椅、落臺(tái)、碗、碟、調(diào)羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺(tái)、水牌等必須定做,并有餐廳標(biāo)志。
4、包房應(yīng)有十五個(gè)以上(客人越來(lái)越喜歡在包房用餐),并采用全落地玻璃。地面使用目的板,墻壁留有專用傳菜孔,屋內(nèi)配有內(nèi)線電話。豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設(shè)備)
5、大廳需能容下標(biāo)準(zhǔn)十人臺(tái)25張(并要扣除落臺(tái)和員工及顧客通過(guò)距離)。最好配有舞臺(tái)。地面鋪防滑80厘米磚,頂棚使用暖色日光燈做主力光源(及節(jié)約電費(fèi)又提高亮度)。
6、廁所鋪防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內(nèi)含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫(kù)房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個(gè)餐廳含有:銷售接待區(qū)(大班臺(tái)、沙發(fā))、吧臺(tái)(有足夠地方放酒水)、收銀臺(tái)庫(kù)房(2個(gè))、辦公室、雜物間、更衣室、配電房、音控室等。
9、包房名:使用重慶十七道老城門(mén)命名或重慶老地名命名(包房?jī)?nèi)有對(duì)他們來(lái)歷的畫(huà)或照片)、或用活動(dòng)包房名(如:王府、李府、趙府等),用餐時(shí)掛訂餐客人姓氏的牌子于門(mén)前)。
10、門(mén)匾采用木制招牌(燙金字)。
1、門(mén)旁或前廳設(shè)有“XXX序或賦”。
2、嘉賓留座牌全部用木刻。
3、包房過(guò)道掛有重慶食文化的畫(huà)框(重慶民謠、兒歌),大廳掛有本店特色菜的出處、典故。
4、廁所掛重慶言子或重慶歇后語(yǔ)的漫畫(huà)。
5、菜譜專門(mén)設(shè)計(jì),本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四、投資費(fèi)用預(yù)算(按2000平方米)
1、裝修:130萬(wàn)
2、廚房設(shè)備:30萬(wàn)
3、照明設(shè)備、空調(diào)(不采用中央空調(diào))、衛(wèi)生間、辦公室、收銀臺(tái):80萬(wàn)
4、餐廳用具:30萬(wàn)
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
21世紀(jì),隨著網(wǎng)絡(luò)普及,電子商務(wù)迅速發(fā)展,2013年,武昌理工學(xué)院根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,設(shè)置了電子商務(wù)本科專業(yè),電子商務(wù)專業(yè)是學(xué)校的重點(diǎn)專業(yè),同時(shí)是湖北省綜合改革試點(diǎn)專業(yè)和湖北省高等學(xué)校戰(zhàn)略性新興(支柱)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃本科項(xiàng)目。因此,加強(qiáng)電子商務(wù)課程教學(xué)和素質(zhì)化命題考試改革,成為電子商務(wù)系的工作重點(diǎn)。
“要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)”, 電子商務(wù)是特別重視實(shí)際操作的專業(yè),筆者在武昌理工學(xué)院商學(xué)院電子商務(wù)系講授《電子商務(wù)概論》課程過(guò)程中,依托學(xué)院的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,結(jié)合電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,在課堂上組織學(xué)生開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)社會(huì)實(shí)踐,取得了積極的成效,所帶電子商務(wù)概論課程的學(xué)生,組成了多個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,參加全國(guó)電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”比賽,獲得全國(guó)及湖北賽區(qū)比賽多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),有一部分電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)取得項(xiàng)目盈利,學(xué)生通過(guò)項(xiàng)目社會(huì)實(shí)踐掙得一部分生活費(fèi),獲得了學(xué)生好評(píng)。
一、《電子商務(wù)概論》課程素質(zhì)化命題改革的背景
2014年,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生為727萬(wàn),相比2013年的699萬(wàn)大學(xué)畢業(yè)生增加了28萬(wàn),大學(xué)生人才市場(chǎng)供給不斷增長(zhǎng)的勢(shì)頭,給大學(xué)生就業(yè)帶來(lái)了越來(lái)越多的壓力。實(shí)際進(jìn)入職場(chǎng)的大學(xué)生數(shù)量再次創(chuàng)歷史新高,大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。素質(zhì)化命題可以加深大學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解,實(shí)現(xiàn)“零距離”就業(yè)。
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)本科教育以應(yīng)試教育為主,傳統(tǒng)課程體系考試下,有幾個(gè)突出問(wèn)題始終無(wú)法得到根本性解決,例如:真正做到以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo);構(gòu)建開(kāi)放式的課程考試體系;激發(fā)學(xué)生的自我?jiàn)^斗、自我管理、自我學(xué)習(xí)、自我完善的潛能和意識(shí);使課程考試改變單純的“以知識(shí)為中心”方法,實(shí)現(xiàn)知識(shí)與能力并重;改變傳統(tǒng)的“以書(shū)本為中心”的考試現(xiàn)象,重視實(shí)踐考試,重視學(xué)生技能的考試。
《電子商務(wù)概論》課程素質(zhì)化命題改革,是本著把課堂還給學(xué)生,在課堂和考試中將理論課和實(shí)踐課結(jié)合,在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)踐中,如果有項(xiàng)目實(shí)踐的良好體驗(yàn),可以成為人生的經(jīng)驗(yàn);有受到挫折的體驗(yàn),可以成為教訓(xùn),經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是課程的最好體驗(yàn)。因此,電子商務(wù)素質(zhì)化命題體系是以培養(yǎng)能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的復(fù)合型人才為目標(biāo),以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)、以實(shí)戰(zhàn)演練為考試常態(tài)的途徑。
通過(guò)《電子商務(wù)概論》課程素質(zhì)化命題改革,可以將電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和課程教學(xué)緊密結(jié)合,電子商務(wù)專業(yè)是實(shí)踐性極強(qiáng)的專業(yè),必須在考試中注重實(shí)踐環(huán)節(jié),素質(zhì)化命題體現(xiàn)在電子商務(wù)項(xiàng)目選擇、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)定位、策劃分析、核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成、團(tuán)隊(duì)組成等多方面,全面考核和提升學(xué)生操作技能。從大一開(kāi)始就讓電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生參加到電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中,在真實(shí)項(xiàng)目操作中從“做中考”。
二、《電子商務(wù)概論》課程素質(zhì)化命題改革的內(nèi)容
《電子商務(wù)概論》素質(zhì)化命題改革都實(shí)施了開(kāi)發(fā)內(nèi)化教學(xué),以培養(yǎng)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性為前提,通過(guò)有效的“做中考”素質(zhì)化命題,開(kāi)發(fā)學(xué)生潛質(zhì)潛能,引導(dǎo)和促成學(xué)生將觀念、品格、知識(shí)、能力、方法內(nèi)化成為素質(zhì)。改變傳統(tǒng)的電子商務(wù)教學(xué)考試模式,使學(xué)生能更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電子商務(wù)的發(fā)展。
“做中考”素質(zhì)化命題改革內(nèi)容體現(xiàn)在撰寫(xiě)電子商務(wù)網(wǎng)店策劃書(shū),體現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力,培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)意識(shí)和技能,素質(zhì)考試命題內(nèi)容包括:
1.知識(shí)素質(zhì)
(1)網(wǎng)店名稱和產(chǎn)品內(nèi)容:要求說(shuō)明特點(diǎn)、模仿對(duì)象、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、合作伙伴;
(2)市場(chǎng)需求分析:定位準(zhǔn)確,核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成,商業(yè)價(jià)值、盈利模式;
(3)項(xiàng)目戰(zhàn)略:對(duì)優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行分析,網(wǎng)店項(xiàng)目目的明確、合理。
2.能力素質(zhì)
(1)團(tuán)隊(duì)組成:人員的具體要求,團(tuán)隊(duì)文化,制度建設(shè);
(2)分工合作(表格):團(tuán)隊(duì)合作的計(jì)劃安排;
(3)支付和物流的方式:基于成本管理的觀點(diǎn),采用哪些支付和物流方式。
3.方法素質(zhì)
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略:營(yíng)銷渠道暢通,促銷方式有效,具吸引力;
(2)財(cái)務(wù)預(yù)算分析(表格):詳細(xì)的財(cái)務(wù)計(jì)劃及相關(guān)成本控制管理合理;
(3)電子商務(wù)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的成功因素。
在教學(xué)和考試過(guò)程中,要求學(xué)生注冊(cè)真實(shí)的網(wǎng)站或網(wǎng)店,通過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)店的定位、洽談、交易、支付、物流等真實(shí)環(huán)節(jié)的操作,提升學(xué)生的素質(zhì)。
三、 “做中考”素質(zhì)化命題的具體實(shí)施
電子商務(wù)是一門(mén)交叉學(xué)科,需要有關(guān)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),以及企業(yè)商務(wù)和管理知識(shí)。因此,電子商務(wù)素質(zhì)化命題內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息技術(shù)與企業(yè)商務(wù)、營(yíng)銷理念的有機(jī)整合,即網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)、電子商務(wù)物流知識(shí)、經(jīng)濟(jì)法知識(shí)等內(nèi)容的有機(jī)整合。要有利于學(xué)生個(gè)性的充分發(fā)展,“做中考”素質(zhì)化命題基本要求是:
(1)了解電子商務(wù)的基本框架、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)分析;
(2)了解電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ)以及電子商務(wù)在企業(yè)的作用;
(3)學(xué)習(xí)電子商務(wù)各種類型的流程,掌握各種類型電子商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作;
(4)學(xué)習(xí)如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合,如何運(yùn)用和實(shí)施現(xiàn)代營(yíng)銷的理念;
(5)學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流配送流程,設(shè)計(jì)和評(píng)價(jià)電子商務(wù)物流配送方案;
(6)學(xué)習(xí)如何為企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站;
(7)學(xué)習(xí)、了解電子支付以及網(wǎng)絡(luò)交易的安全管理;
(8)學(xué)習(xí)如何與企業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐相結(jié)合。
在素質(zhì)化命題過(guò)程中,創(chuàng)設(shè)實(shí)際電子商務(wù)工作情境尤其重要,根據(jù)電子商務(wù)的具體技能,設(shè)置素質(zhì)化命題的觀測(cè)點(diǎn),使學(xué)生能夠利用自己掌握的知識(shí)或經(jīng)驗(yàn)去同化當(dāng)前學(xué)習(xí)到的新知識(shí),從而達(dá)到掌握新知識(shí)的目的,素質(zhì)化命題評(píng)價(jià)表見(jiàn)表1。
表1 《電子商務(wù)素質(zhì)考試》素質(zhì)化命題評(píng)價(jià)表
姓名 學(xué)號(hào) 班級(jí)
項(xiàng)目
名稱 時(shí)間 平均得分
項(xiàng)目主要內(nèi)容
過(guò) 程 評(píng) 價(jià)
分值 個(gè)人自評(píng) 小組評(píng)定 教師評(píng)定
觀測(cè)點(diǎn)
1、電商網(wǎng)店定位
[1] 策劃背景 10
[2] 商業(yè)模式和產(chǎn)品特點(diǎn) 20
2、網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)管理
[1] 市場(chǎng)需求分析 20
[2] 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 5
[3] 合作伙伴分析 5
[4] SWOT和比較優(yōu)勢(shì) 10
[5] 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 10
[7] 營(yíng)銷策略 10
[8] 財(cái)務(wù)管理分析 10
得分
合計(jì)
四、實(shí)施電子商務(wù)課程素質(zhì)化命題的幾點(diǎn)收獲
電子商務(wù)概論課程素質(zhì)化命題貫徹了實(shí)踐教學(xué)導(dǎo)向,告訴學(xué)生不能用盼望的眼光等待未來(lái),學(xué)生必須用行動(dòng)具體實(shí)施電子商務(wù)項(xiàng)目實(shí)踐,通過(guò)參與電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的全過(guò)程,體驗(yàn)了從項(xiàng)目策劃、項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)分析、項(xiàng)目推廣等電子商務(wù)實(shí)踐流程, “做中考”得到了良好的收獲。
1.突出了“技能培養(yǎng)”的特點(diǎn)。推行素質(zhì)化命題,更突出了技能訓(xùn)練是電子商務(wù)本科教育的核心,是培養(yǎng)學(xué)生操作技能的重要環(huán)節(jié)。在素質(zhì)化命題內(nèi)容、方法和考核標(biāo)準(zhǔn)上,與行業(yè)需要、行業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)緊密結(jié)合,擺脫了傳統(tǒng)考試模式,更加突出了電子商務(wù)實(shí)踐技能的重要性。
2.提高了教師的理論水平和實(shí)踐能力。過(guò)去,專業(yè)理論課和實(shí)訓(xùn)課分別由不同教師擔(dān)任,往往是專業(yè)理論課教師實(shí)際操作能力差,而實(shí)訓(xùn)課教師理論水平低,電子商務(wù)系的老師有目的地開(kāi)展了素質(zhì)化命題研究,交流經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了知識(shí)互補(bǔ)。
3.加強(qiáng)了教材的專業(yè)性。采用素質(zhì)化命題,有一整套完整的教學(xué)訓(xùn)練程序,而程序中的每個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)都有理論結(jié)合點(diǎn),同一結(jié)合點(diǎn)上可能含有幾門(mén)課(按原有課程)上的理論知識(shí)。顯然,我們?cè)瓉?lái)使用的專業(yè)教材不能完全起到上述作用,素質(zhì)化命題打破了現(xiàn)有的教材體系,加強(qiáng)了專業(yè)性,正確地解決了學(xué)科體系的系統(tǒng)性與實(shí)踐所需知識(shí)綜合性的矛盾。
4.避免了講授知識(shí)的重復(fù)性。原有的考試方法,由于受傳統(tǒng)教育模式的束縛,致使每科教學(xué)各自為政,內(nèi)容重復(fù),課時(shí)膨脹。如電子支付,在《電子商務(wù)概論》和《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》中同時(shí)都有,增加了課時(shí)數(shù),教學(xué)效果卻不一定好。采用素質(zhì)化命題,就加強(qiáng)了同一結(jié)合點(diǎn)上相關(guān)科目的協(xié)調(diào)配合,避免了知識(shí)重復(fù)講授。
5.提高了學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)踐能力。實(shí)行素質(zhì)化命題以來(lái),學(xué)生的理論知識(shí)和操作能力得到了很大的提高,知識(shí)和技能的掌握更加牢固,特別是電子商務(wù)應(yīng)用能力普遍提高。
電子商務(wù)素質(zhì)化命題下,學(xué)生處于主動(dòng)參與式的學(xué)習(xí)狀態(tài)。學(xué)生是帶著真實(shí)的任務(wù)學(xué)習(xí),是典型的任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式之下的學(xué)習(xí),基于真實(shí)的交易和管理情境的學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的思路是不同的,對(duì)商品的選擇是不同的,店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也各有千秋,遇到的問(wèn)題更多的是個(gè)性化的問(wèn)題,因此他們的學(xué)習(xí)是一種主動(dòng)參與式的學(xué)習(xí)狀態(tài)。素質(zhì)能力是練出來(lái)的,不是教出來(lái)的,電子商務(wù)素質(zhì)化命題下,教師教育的重點(diǎn)不再是知識(shí),而是知識(shí)+能力;教師教學(xué)藝術(shù)的體現(xiàn)不再是教什么,而是引導(dǎo)學(xué)生做什么,怎么做。教師要有指導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的能力,教師的身份不僅僅是教師,教書(shū)育人;還要是教練,真刀實(shí)槍地演練;還要成為學(xué)生的朋友,與學(xué)生共同體會(huì)創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)過(guò)程中的幸福與挫折。
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34歲的王師傅翻看著那本已經(jīng)翻得破舊的《針灸要訣與按摩十法》,旁邊一本攤開(kāi)的16開(kāi)筆記本上擠滿了紅色和藍(lán)色的字跡和他自己畫(huà)的身體經(jīng)絡(luò)局部圖。除了這本書(shū)之外,他最近還重新翻起了 GRE 紅寶書(shū),好更深入地研習(xí)美式整脊。
29歲的咨詢師李玟湊在屏幕前讀著剛收到的一份策劃書(shū),本來(lái)這個(gè)時(shí)候她應(yīng)該和朋友一起在做瑜伽的。從下午3點(diǎn)到此時(shí),開(kāi)了5個(gè)會(huì),見(jiàn)了6位創(chuàng)業(yè)者。黑膠唱片機(jī)里放著阿雷格力(Gregorio Allegri)的Miserere,但她現(xiàn)在卻頗感煩躁。她希望可以有一個(gè)可以隨時(shí)叫上門(mén)的 SPA 服務(wù)來(lái)幫助她解決身體上的疲勞。
在過(guò)去,這些人的生活不會(huì)發(fā)生任何交集。
然而,現(xiàn)在,一股正在緩慢興起的健康O2O潮流逐漸將他們聯(lián)系在了一起。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),這群社會(huì)階層不同、生活機(jī)遇不同的人第一次有了彼此平視對(duì)方的機(jī)會(huì),這股潮流不僅帶來(lái)了商業(yè)模式和理念上的革新,同時(shí)還為身處其中的人帶來(lái)了對(duì)世界和生活的認(rèn)識(shí)的新變化。 創(chuàng)業(yè)?回中國(guó)去!
理大師的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人,一位姓薛,另一位也姓薛。
薛希鵬出生于中醫(yī)世家,他的祖父的曾祖父是給慈禧和光緒看病的御醫(yī),他從6歲就開(kāi)始學(xué)醫(yī),到2004年去了法國(guó)學(xué)習(xí)西醫(yī)。薛鏑在很久以前就去了美國(guó),之后在微軟工作負(fù)責(zé)市場(chǎng),已經(jīng)成為美籍華人,此后的12年間他回到中國(guó)的時(shí)間合計(jì)不過(guò)數(shù)星期而已。
薛鏑是一個(gè)愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人,微軟總部所在的西雅圖恰好是美國(guó)為數(shù)不多的幾個(gè)羽毛球運(yùn)動(dòng)盛行的大城市,在經(jīng)年累月打羽毛球的過(guò)程中,薛鏑的手臂受了傷,通過(guò)一位在美國(guó)的中醫(yī)的介紹,他結(jié)識(shí)了薛希鵬,最終通過(guò)按摩康復(fù)治療恢復(fù)了傷情,兩人就此結(jié)交。
去法國(guó)6年之后薛希鵬回了國(guó),在幾家私立醫(yī)院待過(guò)一段時(shí)間之后,2014年,他選擇了自己創(chuàng)業(yè),成立理大師,打造一個(gè)按摩服務(wù)的O2O平臺(tái)。薛鏑此時(shí)也回到了中國(guó),并成為理大師的聯(lián)合創(chuàng)始人。
薛希鵬的祖父63歲從鐵路醫(yī)院主任醫(yī)師任上退休之后自己開(kāi)了診所,而他的叔叔薛永閣則在北京開(kāi)辦了京都太極按摩學(xué)校。
在薛希鵬看來(lái),相比以前的中醫(yī)診所,理大師的這套互聯(lián)網(wǎng)方式為那些時(shí)間不夠或不愿出門(mén)的用戶提供了節(jié)省了大量時(shí)間,還能讓用戶自己在平臺(tái)上選擇按摩師并根據(jù)服務(wù)質(zhì)量給予評(píng)價(jià)評(píng)分,以此來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)格和選擇的透明性,而這些優(yōu)勢(shì)恰恰是傳統(tǒng)線下方式無(wú)法或不愿實(shí)現(xiàn)的。
“我們服務(wù)的本質(zhì)還是技術(shù),是解決用戶的問(wèn)題,我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)沒(méi)有本質(zhì)的改變,只不過(guò)用一種互聯(lián)網(wǎng)的方式去做。”薛希鵬認(rèn)為,理大師是在用一種能解決用戶痛點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)方式來(lái)推廣傳統(tǒng)的按摩理療。
早在法國(guó)留學(xué)時(shí),薛希鵬就已經(jīng)靠在“戰(zhàn)斗在法國(guó)”論壇發(fā)帖接活來(lái)勤工儉學(xué),但在創(chuàng)業(yè)之前他和互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上并沒(méi)有多少密切的聯(lián)系,這種若即若離的關(guān)系使他對(duì)O2O反倒有著一種相對(duì)冷靜和克制的旁觀者態(tài)度。 在進(jìn)行地推時(shí),理大師面對(duì)的一大困難是如何躲過(guò)城管。
現(xiàn)在,他依然對(duì)2010年之后各個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的亂戰(zhàn)及不久前打車應(yīng)用的補(bǔ)貼大戰(zhàn)記憶猶新,薛希鵬并不只是單純的看熱鬧而已,他在這5年的O2O戰(zhàn)爭(zhēng)中觀察到的細(xì)節(jié)是,互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)和用戶的趨向正逐漸從團(tuán)購(gòu)時(shí)的PC端轉(zhuǎn)戰(zhàn)到了移動(dòng)端。
從網(wǎng)站變遷到應(yīng)用,不只是用戶使用習(xí)慣的改變,同時(shí)也意味著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)化――移動(dòng)端不再只是純粹獲取流量的工具,同時(shí)還越來(lái)越多地承載了信息交互的功能并能實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品展示、預(yù)約、下單再到支付的完整流程涵蓋。
在今年1月上線后,理大師就開(kāi)始了地推。最開(kāi)始每天他們只能去一兩家企業(yè),然后隨著團(tuán)隊(duì)成員的增多才逐漸有了起色,一天之內(nèi)能深入到七八家企業(yè)進(jìn)行推廣,在上線后的20多天里,他們走了100多家企業(yè)進(jìn)行地推,而他們最開(kāi)始獲得的1000多名用戶全都是靠著他們?cè)诰€下推廣獲得的。截止到目前為止,理大師已經(jīng)完成了超過(guò)500家企業(yè)的地推活動(dòng)。
“O2O行業(yè)好玩的就是沒(méi)有一個(gè)固定的答案,大家都是八仙過(guò)海各顯神通。”薛鏑則這樣告訴我們。
即使已經(jīng)做了CEO,薛希鵬現(xiàn)在還會(huì)為某些VIP用戶按摩。面對(duì)其他如怒濤般洶涌發(fā)展的O2O上門(mén)按摩服務(wù),他并不著急,他覺(jué)得自己有真正的王牌。 老師,老師
褪去O2O服務(wù)繁復(fù)炫目的互聯(lián)網(wǎng)外衣之后,決定理大師和它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最終勝負(fù)的關(guān)鍵還是按摩師傅本身的素質(zhì)和能力。
薛希鵬對(duì)此頗有自信。據(jù)他介紹,北京現(xiàn)在共有超過(guò)8萬(wàn)名理療師,但各個(gè)積聚在O2O平臺(tái)上的僅有1000不到而已,并且水平參差不齊。而理大師的按摩理療師傅全都出自他叔叔開(kāi)辦的京都太極按摩學(xué)校并且還要經(jīng)過(guò)再培訓(xùn),1999年成立的這間學(xué)校已經(jīng)累計(jì)為北京培訓(xùn)了半數(shù)以上的按摩師。
薛希鵬試圖將理大師打造為一個(gè)匯集Top 1%水準(zhǔn)按摩師的平臺(tái)。為此,他們需要從多方面入手來(lái)逐漸實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
首先,按摩師傅的資質(zhì)和水平要得到用戶的認(rèn)可和信任。
現(xiàn)在,大約有100多位理療師在理大師平臺(tái)上,他們中的大多數(shù)都是70后,85年之后的只占相當(dāng)少的比例。這批平均年齡在30歲左右的理療師擁有成熟的理療經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在對(duì)美式整脊等理療觀念技術(shù)的學(xué)習(xí)上也并不會(huì)感到吃力。
“按摩師有人力資源和社會(huì)保障部的資質(zhì),康復(fù)理療師有中醫(yī)藥管理局的資質(zhì),執(zhí)業(yè)醫(yī)師的資質(zhì)是從1999年開(kāi)始實(shí)行的。”薛希鵬告訴我們,理大師上的老師都有這些資質(zhì),而且現(xiàn)在他們正計(jì)劃牽頭來(lái)推動(dòng)按摩上門(mén)服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化,“我們學(xué)校是中醫(yī)藥管理局養(yǎng)生協(xié)會(huì)的理事,現(xiàn)在也在和中醫(yī)藥管理局談資質(zhì),希望重新做一個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
事實(shí)上,容么么和理大師兩家O2O上門(mén)服務(wù)公司都有著自己清晰而明確的商業(yè)模式,而李婷所說(shuō)的培育市場(chǎng)正是他們整套規(guī)劃的第一步。
容么么已經(jīng)在小范圍內(nèi)開(kāi)始推行高級(jí)定制服務(wù),向?qū)r(jià)格更加不敏感、追求更高端的用戶提供價(jià)格更昂貴的服務(wù)。而且,楊麗對(duì)容么么還有著更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更野心勃勃的預(yù)期,當(dāng)容么么發(fā)展到足夠大的規(guī)模時(shí),形成一套透明的準(zhǔn)入和審核機(jī)制,使得它發(fā)展成一個(gè)能夠向第三方開(kāi)放的平臺(tái),將那些它無(wú)法覆蓋的上門(mén)服務(wù)導(dǎo)流到線下的美容院去。
在楊麗看來(lái),明年春節(jié)將會(huì)是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn),如果容么么能夠發(fā)展起來(lái)的話,這種新鮮事物將隨著遍及整個(gè)中國(guó)的返鄉(xiāng)潮輻射到全國(guó)各地去,使得容么么的影響力從一線城市延伸到二三線城市。
楊麗自信地表示,在明年,容么么的盈利點(diǎn)就能到來(lái)。
相同的樂(lè)觀在理大師他們身上也可以看到。
2013年,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》,預(yù)計(jì)到2020年建立起一個(gè)規(guī)模高達(dá)8萬(wàn)億元的健康服務(wù)市場(chǎng)。在薛希鵬看來(lái),這份《意見(jiàn)》更多的意義在于喚起了大家對(duì)自身健康的關(guān)注,在這種趨勢(shì)逐漸增強(qiáng)的大背景下,理大師和它所代表的中醫(yī)保健理療服務(wù)有了更廣闊的發(fā)展空間――不僅源自潛在用戶的增多,同樣也有資本市場(chǎng)對(duì)該產(chǎn)業(yè)投資熱度的提升。
薛希鵬并未將理大師當(dāng)作一個(gè)單純的按摩上門(mén)O2O服務(wù)而已,在他眼中,理大師一直具有成為一個(gè)大健康服務(wù)平臺(tái)的潛力,未來(lái)還會(huì)進(jìn)行交叉銷售和追加銷售等業(yè)務(wù),以期讓它本身的商業(yè)模式會(huì)進(jìn)一步豐富起來(lái)。
他們不僅可以通過(guò)理療師傅的上門(mén)服務(wù)來(lái)介入到移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)品銷售。而以上門(mén)按摩為起點(diǎn)所衍生出來(lái)的康復(fù)、保健、治療等服務(wù)實(shí)際上可以構(gòu)成一套完整的用戶健康數(shù)據(jù)體系,這種健康大數(shù)據(jù)在未來(lái)顯然有著足夠的想象力和商業(yè)前景。
對(duì)理大師、容么么這樣的服務(wù)方、與他們進(jìn)行商務(wù)合作的公司以及顧客來(lái)說(shuō),O2O提供了一個(gè)新穎而更加便利的機(jī)會(huì),讓他們都能從線上和線下的連接中在獲得自己所需求的同時(shí)創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)。
而對(duì)那些普通的理療師傅或美容師而言,他們的生活被改變得更為徹底與深刻。
中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng),極大地刺激著全球奢侈品公司的擴(kuò)張欲望, 世界公認(rèn)的頂級(jí)奢侈品品牌中已有超過(guò)八成進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)。據(jù)《**胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》稱,中國(guó)內(nèi)地千萬(wàn)富豪人數(shù)已達(dá)87.5萬(wàn)人,其中億萬(wàn)富豪達(dá)5.5萬(wàn)人,中國(guó)的富豪數(shù)量已經(jīng)位列世界第四。這一數(shù)據(jù)說(shuō)明,中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。中國(guó)市場(chǎng)的奢侈品消費(fèi)也有其有別國(guó)外消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),主要是:
消費(fèi)人群特點(diǎn)
1.1年輕化。時(shí)尚奢侈品的主力消費(fèi)群體在國(guó)外基本上都是40歲以上的消費(fèi)者,但是在中國(guó),時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)呈現(xiàn)年輕化特征。大范圍集中在18-50 歲,小范圍集中在30-50歲,18-39的人群是目前時(shí)尚消費(fèi)的主力群體。西方時(shí)尚奢侈品的消費(fèi)者基本都是中產(chǎn)階層,月收入在三千至五千美元左右,花個(gè)幾千元上萬(wàn)元買件奢侈品并不困難。
1.2中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)購(gòu)買者的構(gòu)成比較復(fù)雜。中國(guó)目前已經(jīng)有相當(dāng)一部分人群具備了對(duì)世界頂級(jí)奢侈品的消費(fèi)能力。 但是中國(guó)奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)與其它市場(chǎng)相比有一個(gè)非常不同的現(xiàn)象是,以上憑借強(qiáng)大的個(gè)人財(cái)富購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者,在整個(gè)奢侈品消費(fèi)中只占有30%的份額。其余70%的消費(fèi)份額,來(lái)自于那些年收入十幾萬(wàn),甚至幾萬(wàn)元的白領(lǐng)上班族,而他們往往會(huì)花幾個(gè)月的工資來(lái)購(gòu)買一件奢侈品。這是一些省吃儉用的奢侈品消費(fèi)者,研究者將這樣的消費(fèi)行為定義為“奢侈化消費(fèi)”。
1.3奢侈品送禮:通過(guò)對(duì)消費(fèi)人群調(diào)查,大約有50%左右的奢侈品是購(gòu)買來(lái)送禮。
1.4中國(guó)的奢侈品消費(fèi)正在出現(xiàn)消費(fèi)分化的現(xiàn)象。一部分消費(fèi)者,尤其是真正的富裕階層對(duì)奢侈品的消費(fèi)也越來(lái)越趨于理性和成熟。這部分消費(fèi)群體具有擁有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、年齡偏大、社會(huì)地位較高等特征,在選擇奢侈品時(shí)更多地考慮的是品牌的文化內(nèi)涵和設(shè)計(jì)風(fēng)格等因素。并且他們的消費(fèi)有向更高一級(jí)的奢侈品升級(jí)的趨勢(shì),如,購(gòu)買名車、豪宅甚至私人飛機(jī)和游艇。
出生在80年代以后的“奢侈品消費(fèi)的新生代”,是目前中國(guó)奢侈品消費(fèi)的另外一部分主要力量。這部分消費(fèi)者以公司白領(lǐng)為主,他們年輕,往往生活在中心城市或大城市,對(duì)時(shí)尚和奢侈品品牌以及世界流行資訊非常敏感,但是由于沒(méi)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力做后盾,因此這部分消費(fèi)者購(gòu)買的對(duì)象仍然集中在入門(mén)級(jí)奢侈品消費(fèi)等領(lǐng)域。
1.5 中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的消費(fèi)心理具有濃厚的中國(guó)傳統(tǒng)文化色彩。目前在中國(guó),對(duì)于大多數(shù)富裕階層人士而言,盡管個(gè)人獲得了豐富的物質(zhì)財(cái)富,但是由于他們沒(méi)有明確的行政頭銜和職位,因此會(huì)通過(guò)購(gòu)買普通人群人所不能企及的價(jià)格昂貴的奢侈品,一方面用以顯示自己與一般社會(huì)公眾在地位上的差距,另一方面這也是他們向外界宣揚(yáng)自己獲得成功和暗示自己處于較高社會(huì)等級(jí)的有效方式。
中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)
1.6 奢侈品牌要在中國(guó)找一個(gè)好的Location不容易。除了上海、北京、深圳等一線城市是奢侈品牌的兵家必爭(zhēng)之地,現(xiàn)在的戰(zhàn)線已經(jīng)延續(xù)到了二線城市,杭州、天津、沈陽(yáng)、成都、西安、昆明等城市也開(kāi)始 吸引更多品牌進(jìn)入。
1.7 西方模式的奢侈品推廣模式在中國(guó)并不管用,大多數(shù)消費(fèi)者并沒(méi)有購(gòu)買時(shí)裝雜志來(lái)決定購(gòu)買什么奢侈品的習(xí)慣,本土明星中也很少有人能對(duì)潮流能 起到引導(dǎo)作用。
1.8 仿冒品在中國(guó)市場(chǎng)幾乎不可能杜絕。中國(guó)的仿牌產(chǎn)品根深蒂固,A貨,超A貨遍地都是,這給奢侈品牌在國(guó)內(nèi)品牌形象造成了很大影響。不過(guò),隨著Ebay在國(guó)外敗訴要賠給LVMH巨額罰款后,相信中國(guó)在這方面也會(huì)加強(qiáng)監(jiān)管力度。
1.9 奢侈品零售人才匱乏。就是二十一世紀(jì)最重要的人才,目前中國(guó)的員工流動(dòng)率是亞洲最高的,在奢侈品領(lǐng)域,特別是店鋪終端零售方面,本身中國(guó)就沒(méi)有足夠數(shù)量符合要 求的員工,因此要留人會(huì)更難一些。
二、網(wǎng)站架構(gòu)
網(wǎng)站目標(biāo)
2.1 信任:結(jié)合奢侈品在中國(guó)的市場(chǎng)現(xiàn)狀分析,要讓客戶對(duì)本網(wǎng)站樹(shù)立信任感,讓瀏覽者或是潛在客戶信任本網(wǎng)站并且認(rèn)為從網(wǎng)站購(gòu)物是值得信任的,第三方資質(zhì)認(rèn)證或是品牌的資質(zhì)認(rèn)證的展示是必要的。當(dāng)然,網(wǎng)站設(shè)計(jì)的風(fēng)格和網(wǎng)站展示的專業(yè)程度也能增強(qiáng)瀏覽用戶的信任度。
2.2 尊貴:網(wǎng)站在風(fēng)格設(shè)計(jì)上給人一種尊貴的視覺(jué)體驗(yàn),這樣能夠加深用戶對(duì)網(wǎng)站的信任,同時(shí)能夠提升網(wǎng)站的整體品調(diào),我們會(huì)請(qǐng)專業(yè)藝術(shù)設(shè)計(jì)師和頁(yè)面設(shè)計(jì)師來(lái)完成頁(yè)面設(shè)計(jì),瀏覽頁(yè)面,猶如漫步在品牌旗艦店,給人視覺(jué)享受。
2.3 個(gè)性化:對(duì)于不同類別的產(chǎn)品展示設(shè)計(jì)在保持網(wǎng)站整體格局和色調(diào)一致性的情況下,尊重每個(gè)產(chǎn)品的特點(diǎn),給產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化展示。保留每一件頂級(jí)奢侈品的個(gè)性化和專一性、尊貴性特點(diǎn)。也能讓客戶對(duì)產(chǎn)品有更好了解,增強(qiáng)網(wǎng)站和產(chǎn)品的親和力。
2.4 立體化展示產(chǎn)品:對(duì)于不同的奢侈產(chǎn)品,我們將進(jìn)行多圖片、多視頻、全方位細(xì)節(jié)的多角度、立體式產(chǎn)品展示。提升產(chǎn)品的品牌價(jià)值,方便客戶了解產(chǎn)品。
2.5 安全:奢侈品消費(fèi)金額比較大。我們會(huì)使用套接字系統(tǒng)、安全控件系統(tǒng)、用戶日志系統(tǒng)、異地登陸報(bào)警系統(tǒng)、多密保系統(tǒng)等方式保證用戶的賬戶安全和支付安全。
2.6 便捷:網(wǎng)站在開(kāi)發(fā)上從用戶體驗(yàn)角度考慮,盡可能方便用戶選購(gòu)、下單、支付、物流等需求和個(gè)性化需要。
功能模塊
a、產(chǎn)品分類系統(tǒng):提品的多級(jí)分類,可以進(jìn)行分類的添加、刪除、修改、排序操作,分類可以圖文或只圖片、只文字展示。
b、品牌系統(tǒng):產(chǎn)品的相關(guān)品牌系統(tǒng),可以進(jìn)行品牌的添加、刪除、修改基本操作,可以根據(jù)產(chǎn)品分類進(jìn)行品牌歸類,方便產(chǎn)品篩選,品牌展示為圖文或只圖、只文字。
c、分類屬性系統(tǒng):供銷商根據(jù)品牌及產(chǎn)品特點(diǎn),自行進(jìn)行產(chǎn)品屬性的增加、刪除、修改等操作,該屬性會(huì)歸納與本產(chǎn)品所屬分類,方便以后產(chǎn)品使用。
d、產(chǎn)品物流系統(tǒng):提供貨到付款(免郵、收郵費(fèi))、在線支付(免郵、收郵費(fèi))、專送等多種配送形式,提供物流模板和物流計(jì)算器,方便供應(yīng)商發(fā)貨,提供物流API,方便和物流公司系統(tǒng)整合。
e、產(chǎn)品系統(tǒng):提品、上架、下架、供貨提醒、供貨管理、促銷管理、折扣管理等全套商品在線管理系統(tǒng)。
f、產(chǎn)品展示系統(tǒng):提品的名稱、品牌、分類、屬性、物流、產(chǎn)地、銷售地、多圖片、多視頻、圖片細(xì)節(jié)、商品介紹、規(guī)格參數(shù)、包裝清單、售后服務(wù)等綜合展示,方便客戶挑選和購(gòu)買。
g、產(chǎn)品展示互動(dòng)系統(tǒng):提品想購(gòu)買+時(shí)間、已購(gòu)買的互動(dòng)按鈕,游客和網(wǎng)站客戶可以點(diǎn)擊想購(gòu)買按鈕,選擇想購(gòu)買時(shí)間,提交入后臺(tái)統(tǒng)計(jì),無(wú)刷新展示到產(chǎn)品頁(yè)面,“想購(gòu)買”按鈕和展示的存在,可以刺激客戶購(gòu)買欲望,同時(shí)對(duì)供貨商的市場(chǎng)導(dǎo)向起到一定的參考價(jià)值?!耙奄?gòu)買”是實(shí)際的購(gòu)買數(shù)量。
h、產(chǎn)品購(gòu)買:根據(jù)中國(guó)消費(fèi)人群特點(diǎn),為產(chǎn)品購(gòu)買增加購(gòu)買用途按鈕,為購(gòu)買奢侈品的用戶提供祝福話輸入框。當(dāng)送貨時(shí)會(huì)將客戶留言寫(xiě)在精美卡片上轉(zhuǎn)發(fā)送禮人。
i、購(gòu)物車系統(tǒng):提供無(wú)登錄添加購(gòu)物車和登錄添加購(gòu)物車兩種機(jī)制,無(wú)登錄添加購(gòu)物車可以進(jìn)行商品挑選、添加購(gòu)物車,然后引導(dǎo)注冊(cè)或直接購(gòu)買。登錄購(gòu)買即客戶先登錄后進(jìn)行購(gòu)買、確認(rèn)、下單流程。購(gòu)物車在技術(shù)上充分考慮最大并發(fā)量情況下采用消息機(jī)制、后臺(tái)多線程、事務(wù)回滾、時(shí)間截等技術(shù)手段保證購(gòu)物車的穩(wěn)定和購(gòu)物流程的順暢,防止發(fā)生購(gòu)物車丟失、丟單、頁(yè)面阻塞等購(gòu)買故障。
j、支付系統(tǒng):使用銀聯(lián)在線支付,第三方支付(支付寶、快錢(qián)、易寶),貨物自提等多種方式。
k、賬戶系統(tǒng):客戶消費(fèi)賬戶、余額賬戶、積分賬戶。供應(yīng)商銷售賬戶、結(jié)算賬戶、積分賬戶等賬戶系統(tǒng)。
l、信息系統(tǒng):包括產(chǎn)品知識(shí)、導(dǎo)購(gòu)、問(wèn)答、論壇信息模塊,網(wǎng)站幫助系統(tǒng),網(wǎng)站公告、快報(bào)系統(tǒng),網(wǎng)站基本信息系統(tǒng)。
m、產(chǎn)品專柜:根據(jù)品牌設(shè)立品牌專柜,品牌專柜進(jìn)行品牌信息、公告及其他資訊類展示和產(chǎn)品綜合展示,品牌下設(shè)旗艦店專柜和專賣店專柜,產(chǎn)品聯(lián)結(jié)至主站進(jìn)行購(gòu)買。
n、積分系統(tǒng):根據(jù)客戶購(gòu)買,評(píng)論、論壇發(fā)帖等網(wǎng)站互動(dòng)操作積累積分,積分可進(jìn)行兌換禮品、現(xiàn)金、換購(gòu)和享受網(wǎng)站內(nèi)的其他服務(wù)。
o、產(chǎn)品體驗(yàn):根據(jù)用戶積分和供應(yīng)商申請(qǐng),提品免費(fèi)體驗(yàn),免費(fèi)體驗(yàn)?zāi)軌蛟鼋a(chǎn)品和用戶之間的距離,刺激消費(fèi),用戶的體驗(yàn)報(bào)告能夠宣傳產(chǎn)品,引導(dǎo)品牌設(shè)計(jì)出更精英更尊貴的產(chǎn)品。
p、產(chǎn)品定制:客戶提交需求,品牌專業(yè)設(shè)計(jì)師為客戶進(jìn)行某一種或某幾種的產(chǎn)品定制。
q、產(chǎn)品鑒賞開(kāi)放區(qū):網(wǎng)站注冊(cè)用戶可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒賞,發(fā)表個(gè)人看法,鑒賞內(nèi)容通過(guò)后可以呈現(xiàn)。
r、全站搜索系統(tǒng):根據(jù)客戶搜索,進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分類別、價(jià)格、品牌、分類等分類展示。
s、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng):根據(jù)用戶的平時(shí)瀏覽習(xí)慣或者是購(gòu)買習(xí)慣,進(jìn)行產(chǎn)品推薦。
t、禮券、優(yōu)惠券系統(tǒng):根據(jù)禮券和優(yōu)惠券的編碼和密碼,在商品結(jié)算時(shí)抵現(xiàn),禮券和優(yōu)惠券可以購(gòu)買派送、積分兌換等方式產(chǎn)生。
u、網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng):第三方統(tǒng)計(jì)。
v、日志系統(tǒng):記錄網(wǎng)站的瀏覽日志、登錄日志、運(yùn)行時(shí)日志等,保證用戶賬戶安全和網(wǎng)站穩(wěn)定、便于維護(hù)。
w、廣告系統(tǒng):提供網(wǎng)站指定位置廣告位添加、刪除、修改、廣告日期管理等。
x、模板引擎系統(tǒng):根據(jù)不同品牌和旗艦店、專賣店需要,個(gè)性化定制專柜頁(yè)面。
y、權(quán)限管理系統(tǒng):根據(jù)不同登錄著權(quán)限,進(jìn)行分模塊,分功能顯示,保證系統(tǒng)穩(wěn)定和賬戶安全。
z、頁(yè)面基礎(chǔ)信息開(kāi)發(fā):前端開(kāi)發(fā)、后臺(tái)開(kāi)發(fā)、用戶中心開(kāi)發(fā)、頁(yè)面效果開(kāi)發(fā)。
aa、其他需求:根據(jù)客戶需求定制。
開(kāi)發(fā)相關(guān)
服務(wù)器:5臺(tái)。只讀服務(wù)器(1),數(shù)據(jù)服務(wù)器(1),寫(xiě)入服務(wù)器(1),多媒體服務(wù)器(1),映像服務(wù)器(1)。
開(kāi)發(fā)軟件:Microsoft SQL Server 2005+Microsoft Visual Studio 2008
程序語(yǔ)言:C#
其他
網(wǎng)站域名:vpvg.cc—Very important person, Very precious goods !
網(wǎng)站名稱:品仕網(wǎng)。
網(wǎng)站廣告:品味奢華,尊貴以人為本。
三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組成
3.1網(wǎng)站開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì):網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、軟件開(kāi)發(fā)、各種應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、電子支付接口開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站維護(hù)、服務(wù)器維護(hù)。
3.2物流管理團(tuán)隊(duì):商品供應(yīng)管理、庫(kù)存管理、發(fā)貨管理、物流管理
3.3網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):產(chǎn)品采購(gòu)及網(wǎng)站陳列、24小時(shí)在線客服、網(wǎng)上支付處理、商務(wù)接洽
3.4商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì):市場(chǎng)調(diào)查、商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃、電子商務(wù)策劃
3.5網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):搜索引擎優(yōu)化(SEO)、競(jìng)價(jià)排名指導(dǎo)、網(wǎng)站聯(lián)盟廣告(PPC、CPS)等
運(yùn)營(yíng)建議
a、高起點(diǎn):所有加盟的供應(yīng)商必須為品牌指定的旗艦店、專賣店。
b、高服務(wù):服務(wù)主要分線上服務(wù)、線下服務(wù)。
線上服務(wù)
b.1 售前:所有可估值商品提供檢驗(yàn)相關(guān)文件。
b.2 售中:每個(gè)購(gòu)買步驟提供操作演示,圖片演示、視頻演示。提供在線輔助購(gòu)買功能。
b.3 售后:所有商品無(wú)條件在7日內(nèi)無(wú)條件退、換貨,所有已收獲用戶提供電話追蹤,確認(rèn)用戶是否滿意產(chǎn)品。
線下服務(wù):
b.4 物流:低于1萬(wàn)元以下奢侈品,由物流人員無(wú)損精美包裝,保護(hù)產(chǎn)品到任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
b.5 專送:高于1萬(wàn)的高額訂單,由專賣店人員著正裝或禮服送貨,提現(xiàn)產(chǎn)品尊貴和客戶的尊貴。
c、高姿態(tài):網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)保持較高姿態(tài),增加網(wǎng)站信任度和保持奢侈產(chǎn)品稀缺和尊貴。
c.1 線***驗(yàn)店:網(wǎng)站在一線城市設(shè)計(jì)線下產(chǎn)品體驗(yàn)店。()在繁華商業(yè)中心,開(kāi)設(shè)線***驗(yàn)店,由供應(yīng)商供貨,只體驗(yàn),不出售??蛻艨梢詰{網(wǎng)站訂單號(hào)及相關(guān)憑證到體驗(yàn)店取貨。線***驗(yàn)店起到品牌推廣、網(wǎng)站推廣、貨物自提的作用。
d、盡量滿足客戶心理需求
購(gòu)買奢侈品的目的:價(jià)值久遠(yuǎn)、彰顯地位、追求美。在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)中各個(gè)團(tuán)隊(duì)之間要本著以客戶為上帝的觀念,在服務(wù)上追求卓越,微笑服務(wù),對(duì)于不同需求商品可提供禮品相送,比如購(gòu)買精美鉆戒,可以送一朵玫瑰花和祝愿。對(duì)于購(gòu)買直接送禮的客戶,用精美卡片轉(zhuǎn)達(dá)客戶祝愿詞。只有滿足了客戶的心理需求,客戶才會(huì)從根本上信任網(wǎng)站,也會(huì)繼續(xù)在網(wǎng)站進(jìn)行二次、多次消費(fèi)。
e、高標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)管理:網(wǎng)站在運(yùn)營(yíng)中,本著客戶第一、團(tuán)隊(duì)成員第二的觀念,讓團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人融入到團(tuán)隊(duì)集體中,任人唯賢,使得團(tuán)隊(duì)成員每一個(gè)人樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感,關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員的生活,團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)力量,團(tuán)隊(duì)成員的努力是網(wǎng)站成功的基礎(chǔ),眾志成城,網(wǎng)站才會(huì)成功。
四、預(yù)算投入
第一年支出預(yù)算
目標(biāo):平臺(tái)上線,完成所有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)必需團(tuán)隊(duì)組建,取得網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)必需的各種資質(zhì)認(rèn)證,完成a輪供銷商招商,策劃出一套網(wǎng)站商業(yè)營(yíng)銷方案,保證網(wǎng)站7個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷和市場(chǎng)推廣,準(zhǔn)備a輪融資和b輪供銷商招商,完成項(xiàng)目的配套應(yīng)用程序開(kāi)發(fā),實(shí)現(xiàn)ISO9001管理體系建立。
a.開(kāi)發(fā)成本(4個(gè)月)
4.1項(xiàng)目開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)組成:項(xiàng)目經(jīng)理(1人),專業(yè)美工(2人),頁(yè)面設(shè)計(jì)師(2人),系統(tǒng)分析師(1人),高級(jí)程序開(kāi)發(fā)人員(3人),數(shù)據(jù)庫(kù)***(1人),系統(tǒng)測(cè)試工程師(2人),共12人。
4.2 開(kāi)發(fā)周期:4個(gè)月。
4.3 人力成本:項(xiàng)目經(jīng)理月薪1W,美工4K*2,頁(yè)面設(shè)計(jì)師4K*2,系統(tǒng)分析師8K,高級(jí)程序員5K*3,系統(tǒng)測(cè)試工程師5K*2.在整個(gè)開(kāi)發(fā)周期的人力成本為:30W.完善技術(shù)團(tuán)隊(duì),擴(kuò)充技術(shù)團(tuán)隊(duì)至20人左右,用于網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。首年技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)成本約140W.
b.運(yùn)營(yíng)成本
物流團(tuán)隊(duì)組成:1個(gè)物流主管,3個(gè)物流人員,供銷模式下主要用于物流調(diào)度及物流管理。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):1平臺(tái)經(jīng)理,4個(gè)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員。
商業(yè)策劃團(tuán)隊(duì):1 主管,3策劃人員。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):1 主管,3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員。
以上團(tuán)隊(duì)主管月薪8K,團(tuán)隊(duì)成員月薪3.5K.一年費(fèi)用100.8W.聘請(qǐng)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān),負(fù)責(zé)整體運(yùn)營(yíng)管理,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間展開(kāi)工作。好枕頭年薪20W.
市場(chǎng)運(yùn)作費(fèi)用:投資200W,用于基本的線上線下推廣,提高網(wǎng)站知名度。
c.其他成本(硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本)
約:150W.包括辦公室租賃,服務(wù)器費(fèi)用(約11萬(wàn)),行政成本等。
第一年共計(jì)投資:約610W.
第二年支出預(yù)算
目標(biāo):擴(kuò)張團(tuán)隊(duì),完善公司團(tuán)隊(duì)組成,組建公司資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì),完成a輪融資,擴(kuò)大網(wǎng)站的市場(chǎng)運(yùn)作力度,擴(kuò)展網(wǎng)站為半開(kāi)放平臺(tái),完成網(wǎng)站b輪供銷商招商,網(wǎng)站商業(yè)模式由供銷模式向購(gòu)銷模式轉(zhuǎn)變,準(zhǔn)備項(xiàng)目的b輪融資。完善網(wǎng)站ERP系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng),完善公司ISO9001管理體系。
d.團(tuán)隊(duì)調(diào)整:細(xì)分團(tuán)隊(duì),成立各部門(mén)各科室。成立儲(chǔ)運(yùn)配送部,組建倉(cāng)儲(chǔ)物流團(tuán)隊(duì),配合項(xiàng)目商業(yè)模式調(diào)整。成立資本運(yùn)作團(tuán)隊(duì),注冊(cè)BVI公司,完善公司財(cái)務(wù)制度、財(cái)務(wù)報(bào)表,準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)板上市。預(yù)計(jì)投資:1000W.團(tuán)隊(duì)人員到100人左右。
e.加大市場(chǎng)推廣力度:建立線***驗(yàn)店,加大線上、線下市場(chǎng)運(yùn)作力度和投資力度,預(yù)計(jì)投資1億左右。
f.其他成本(硬件成本和日常運(yùn)營(yíng)成本)
投資約2000W,用于升級(jí)網(wǎng)站硬件環(huán)境,辦公環(huán)境和行政成本等。
第二年共計(jì)投資約:1億3千萬(wàn)
第三年支出預(yù)算
目標(biāo): 繼續(xù)完善團(tuán)隊(duì),大力發(fā)展購(gòu)銷力度,開(kāi)展線上、線下與媒體、品牌商的合作力度,實(shí)現(xiàn)多城市、多地區(qū)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),加強(qiáng)與相關(guān)機(jī)構(gòu)、部門(mén)之間合作,加大資本運(yùn)作力度,完成b輪融資成功,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)板上市成功,開(kāi)啟c輪供應(yīng)商招商,實(shí)現(xiàn)國(guó)際一線品牌基本包含,包括十大奢侈品類型:一、十大服裝; 二、十大珠寶; 三、十一大皮具; 四、十大頂級(jí)名表;五、十大汽車;六、十大豪宅;七、十大化妝品;八、十大高爾夫球具;九、十大頂級(jí)眼鏡。十大皮鞋品牌;十大名酒;十大雪茄品牌; 十大頂級(jí)煙具;十大打火機(jī)品牌;十大香水;十大潔具品牌;十大游艇;十大私人飛機(jī)品牌。把網(wǎng)站發(fā)展成為國(guó)際第一奢侈品網(wǎng)站。開(kāi)發(fā)專用支付平臺(tái)。確立公司組織架構(gòu),確立ISO9001管理體系。
按照公司發(fā)展進(jìn)度,第三年投資額度在5-7億左右。
第四年:鞏固和繼續(xù)發(fā)展的一年,提高網(wǎng)站的銷售額。繼續(xù)加大投資力度,實(shí)現(xiàn)年度銷售額增長(zhǎng)200%以上,實(shí)現(xiàn)b輪融資,擴(kuò)展海外市場(chǎng),建設(shè)自有配送團(tuán)隊(duì)。第四年投資約15億。
第五年:實(shí)現(xiàn)美國(guó)納斯達(dá)克上市。
五、預(yù)期收益
1、供應(yīng)商服務(wù)費(fèi):每個(gè)頂級(jí)品牌供應(yīng)商繳納每年100W的平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用,二級(jí)品牌50W平臺(tái)服務(wù)費(fèi),進(jìn)場(chǎng)費(fèi)全免。
第一年:約15家一級(jí)品牌,50家二級(jí)品牌,第一年進(jìn)場(chǎng),首年服務(wù)費(fèi)1折,約收益4000321118W。
第二年:約50家一級(jí)品牌,200家二級(jí)品牌,服務(wù)費(fèi)約1億5千萬(wàn),僅此一項(xiàng),第二年可實(shí)現(xiàn)盈利。
第三年:約100家一級(jí)品牌,300家二級(jí)品牌,服務(wù)費(fèi)約2億5千萬(wàn)。
第四年:保持經(jīng)銷商數(shù)量,進(jìn)行精簡(jiǎn),提高服務(wù)費(fèi),服務(wù)費(fèi)約3億。
第五年:繼續(xù)吸納一級(jí)品牌,業(yè)務(wù)擴(kuò)展至私人飛機(jī)、私人游艇、豪宅等,服務(wù)費(fèi)約5億。
2、廣告費(fèi)用:
第一年:約150萬(wàn),營(yíng)業(yè)額約5000萬(wàn)。
第二年:約2000萬(wàn),營(yíng)業(yè)額約10億。 第三年:約1億,營(yíng)業(yè)額約50億。
第四年:約3億,營(yíng)業(yè)額約200億。
第五年:約10億。營(yíng)業(yè)額約500億。
3、購(gòu)銷產(chǎn)品利潤(rùn)。
第一年:0
第二年:約1000萬(wàn)。
第三年:約1億。
第四年:約5億。
第五年:約50億。
4、融資。
第二年:a輪融資1000萬(wàn)美元。
第三年:b輪融資約1億美元。
第四年:c輪融資約1.5億美元。
第五年:上市。
5、總結(jié)
第一年:計(jì)劃虧損100萬(wàn)。
第二年:可盈利5000萬(wàn)-1億。
第三年:計(jì)劃盈利2億左右。
第四年:計(jì)劃盈利10億。
第五年:上市成功。發(fā)行2000萬(wàn)股ADS,預(yù)計(jì)融資3億美元。實(shí)現(xiàn)第五年盈利超30億。
六、合作形式(項(xiàng)目開(kāi)發(fā))
1、我方全權(quán)開(kāi)發(fā):合同簽訂后,出詳細(xì)項(xiàng)目需求,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度,項(xiàng)目測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。提供5臺(tái)服務(wù)器、域名、運(yùn)行環(huán)境。開(kāi)發(fā)費(fèi)用:21萬(wàn)。