導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇電子圖書(shū)論文，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

（1）紙質(zhì)圖書(shū)根據(jù)其內(nèi)容的多少，其所占的實(shí)際空間大小不同，一些大部頭的圖書(shū)占地大，不便于隨身攜帶。同時(shí)，對(duì)保存、管理的要求較多，需要大量財(cái)力、人力和物力的支撐和保障。

（2）電子圖書(shū)所占據(jù)的是虛擬空間，即一個(gè)電子閱讀工具上能夠儲(chǔ)存數(shù)以千計(jì)的圖書(shū)資料，具有占地小、存貯量大、攜帶方便等優(yōu)點(diǎn)。在保存管理方面，人們只需要保證硬盤(pán)等存儲(chǔ)器的安全即可。

2、閱讀條件方面

（1）紙質(zhì)圖書(shū)只需要適當(dāng)?shù)墓饩€即可進(jìn)行隨時(shí)隨地的閱讀。

（2）電子圖書(shū)在閱讀時(shí)首先必須要有相匹配的的電子閱覽工具，包括電腦、手機(jī)、掌上閱讀器等。同時(shí)，讀者還要確保其工具的電源供給以及自身對(duì)這些設(shè)備在操作步驟、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等方面的了解和掌握。

3、檢索查閱方面

（1）紙質(zhì)圖書(shū)在進(jìn)行檢索查閱時(shí)必須進(jìn)行逐本翻閱，雖然目前大部分圖書(shū)館都配備了電子檢索系統(tǒng)，但只能顯示書(shū)名和簡(jiǎn)要，讀者要想了解全文內(nèi)容，還是要進(jìn)行實(shí)本閱讀，造成大量時(shí)間和精力的浪費(fèi)。

（2）電子圖書(shū)由于其存在形式同電子數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)一，因此讀者在進(jìn)行檢索時(shí)，能夠迅速的從海量的電子圖書(shū)庫(kù)中準(zhǔn)確調(diào)閱出圖書(shū)，并進(jìn)行全文的查閱，方便快捷，極大的縮短了圖書(shū)檢索查閱的時(shí)間。

4、身心舒適度方面

（1）紙質(zhì)圖書(shū)在閱讀時(shí)需要柔和、明亮的光線，讀者通過(guò)近距離的感受書(shū)頁(yè)質(zhì)地以及油墨香味，充分的融入到溫馨、愜意的閱讀氛圍中去，能夠同文章產(chǎn)生快速、高度的共鳴，使其在精神上得到巨大的滿足。同時(shí)，由于閱讀時(shí)的光線適度、環(huán)境幽靜，不會(huì)使讀者在閱讀時(shí)因外界因素產(chǎn)生不舒服等狀態(tài)。

（2）電子圖書(shū)的閱讀必須借助電腦、手機(jī)等電子閱讀器才能實(shí)現(xiàn)，而由于人們長(zhǎng)時(shí)間注視電子屏幕，其屏光、分辨率、電磁輻射等會(huì)對(duì)患者的眼睛和身體產(chǎn)生不良影響，引起眼睛的疲勞、流淚等反應(yīng)，加速讀者近視速度和程度，從而降低了讀者在閱讀時(shí)的舒適度。

5、資源共享方面

（1）紙質(zhì)圖書(shū)在資源共享上的程度不高，這主要是受到地域、復(fù)制等因素的影響，導(dǎo)致其共享范圍一般為聯(lián)合編目、協(xié)調(diào)采購(gòu)、館際互借等。

（2）電子圖書(shū)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，能夠?qū)崿F(xiàn)較大范圍的資源共享，其共享的范圍包括有文獻(xiàn)傳遞、檢索、存儲(chǔ)等等。

二、基于讀者服務(wù)的紙質(zhì)圖書(shū)與電子圖書(shū)合理利用對(duì)策

1、加強(qiáng)對(duì)讀書(shū)群體的拓展

教育部門(mén)可以通過(guò)利用社會(huì)媒體的宣傳，正確引導(dǎo)廣大群眾的閱讀興趣和方向，積極轉(zhuǎn)變當(dāng)前的社會(huì)閱讀風(fēng)氣，使其閱讀目的從“功利性”逐漸擴(kuò)大到“人文性”、“社科性”等方面，從而平衡圖書(shū)出版、銷售的格局。同時(shí)，還要積極的宣傳電子圖書(shū)的優(yōu)勢(shì)，使更多的人了解和認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)，從而提高網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍的出版和銷售水平。

2、提高圖書(shū)館的利用率

目前，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的工作生活節(jié)奏日益加快，再加上信息網(wǎng)絡(luò)的全面普及，使人們尤其是年輕一代在進(jìn)行圖書(shū)閱讀時(shí)更多的是選擇電子圖書(shū)，導(dǎo)致去圖書(shū)館閱讀的人數(shù)下降，從而造成圖書(shū)館實(shí)際利用率和社會(huì)效益的降低。因此，圖書(shū)館必須積極的轉(zhuǎn)變管理觀念，通過(guò)多種渠道和手段，擴(kuò)大其社會(huì)影響力和號(hào)召力，使人們?cè)敢饣〞r(shí)間來(lái)館閱讀。同時(shí)，還要積極地完善館內(nèi)電子圖書(shū)的設(shè)置，開(kāi)設(shè)專門(mén)的電子閱覽室，并配備好完善的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，從而更好的滿足不同讀者的閱讀服務(wù)需求。3、加強(qiáng)實(shí)體出版與網(wǎng)絡(luò)出版的雙贏國(guó)家要根據(jù)當(dāng)前社會(huì)需求形勢(shì)，不斷的對(duì)傳統(tǒng)紙質(zhì)出版社進(jìn)行改革和優(yōu)化，通過(guò)積極引進(jìn)現(xiàn)代化的管理、設(shè)計(jì)、發(fā)行等模式，不斷提高紙質(zhì)圖書(shū)的社會(huì)影響力和吸引力。同時(shí)，還要積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)出版，建立健全網(wǎng)絡(luò)出版的相關(guān)法律法規(guī)和制度規(guī)定，完善網(wǎng)絡(luò)圖書(shū)的銷售模式，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)體出版與網(wǎng)絡(luò)出版的雙贏。

篇2

該模式采用典型的B2B商業(yè)模式。代表如Net-Library公司攜美國(guó)國(guó)內(nèi)眾多出版社提供12萬(wàn)余種電子書(shū)，向全球8000家圖書(shū)館提供服務(wù)，其中包括牛津大學(xué)、劍橋大學(xué)等在內(nèi)的眾多世界名牌大學(xué)的圖書(shū)館。提供的電子圖書(shū)由圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)，讀者訪問(wèn)圖書(shū)館指定的網(wǎng)頁(yè)即可閱讀。圖書(shū)館可以指定購(gòu)買(mǎi)哪一本書(shū)及其復(fù)本量。購(gòu)買(mǎi)的每一個(gè)復(fù)本在同一時(shí)間之內(nèi)只能供一個(gè)讀者閱讀。讀者在閱讀時(shí)需要把圖書(shū)借出（Check-out），讀完后再還回（Check-in）；如果超過(guò)規(guī)定時(shí)間沒(méi)有還回，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將圖書(shū)還回；如果讀者需要繼續(xù)閱讀并且此時(shí)沒(méi)有其他讀者借閱，可以重新借出該書(shū)。

2.面向個(gè)人的模式。

該模式采用典型的B2C模式。代表如Overdrive公司的電子圖書(shū)出版模式。個(gè)人讀者可以直接到公司網(wǎng)站上選擇喜歡的電子圖書(shū)，并通過(guò)信用卡支付購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)的費(fèi)用，購(gòu)買(mǎi)的電子圖書(shū)只能在指定設(shè)備上閱讀。此外，微軟公司也是電子書(shū)的技術(shù)提供商，提供的電子書(shū)閱讀器稱為微軟閱讀器（MicrosoftReader），為個(gè)人讀者提供服務(wù)。

3.混合模式。

該模式采用B2C和B2B混合的方式。面向個(gè)人讀者和數(shù)字圖書(shū)館提供電子圖書(shū)借閱服務(wù)，如Libwise和Overdrive公司。除上述面向個(gè)人用戶的服務(wù)，Over-drive公司于2002年推出數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)，使用AdobeContentServer、MicrosoftDAS等電子圖書(shū)版權(quán)保護(hù)系統(tǒng)，支持電子圖書(shū)借、還操作服務(wù)。Libwise使用專利技術(shù)，支持復(fù)本控制模式。與國(guó)際上電子圖書(shū)出版現(xiàn)狀相比，國(guó)內(nèi)電子圖書(shū)出版產(chǎn)業(yè)也取得了長(zhǎng)足發(fā)展。如北大方正集團(tuán)有限公司的方正阿帕比（Apabi）電子圖書(shū)系統(tǒng)同時(shí)支持對(duì)個(gè)人和對(duì)圖書(shū)館按“本”銷售電子書(shū)。目前，全國(guó)約有400多家出版社和方正合作進(jìn)行電子書(shū)的出版，出版正版電子圖書(shū)20多萬(wàn)種。

二、電子圖書(shū)出版模式新發(fā)展

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外電子圖書(shū)出版出現(xiàn)了一些新變化。如用戶可以在網(wǎng)上電子書(shū)店購(gòu)買(mǎi)電子圖書(shū)，或在圖書(shū)館借閱電子圖書(shū)；用戶對(duì)于短版書(shū)和斷版書(shū)等提出了新的需求，按需印刷出版、即時(shí)發(fā)行等出版模式于是應(yīng)運(yùn)而生。

1.按需印刷（on-demandprinting)。

指按照用戶要求直接將所需資料的文件數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)碼印刷、裝訂，又稱“即時(shí)印刷”和“閃電印刷”。按需印刷能滿足零庫(kù)存、即時(shí)出書(shū)和可選個(gè)性印書(shū)及印刷品一步到位的要求。按需印刷通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易，讀者購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)以后才通過(guò)快印店進(jìn)行印刷。為了保證出版社利益，需要解決版權(quán)保護(hù)的難點(diǎn)。用于印刷的電子圖書(shū)文件應(yīng)得到保護(hù)。數(shù)碼快印店不能隨便拷貝，快印店印刷圖書(shū)需要得到授權(quán)，印刷的冊(cè)數(shù)要有公正的計(jì)數(shù)機(jī)制，以便與出版社進(jìn)行結(jié)算。按需印刷系統(tǒng)還要解決的難點(diǎn)是，通過(guò)流程管理科學(xué)地控制對(duì)從接收訂單到快印店印刷的全過(guò)程，使數(shù)碼印刷機(jī)能夠直接輸出裝訂好的、符合要求的圖書(shū)。

2.即時(shí)發(fā)行模式。

電子圖書(shū)的即時(shí)發(fā)行需要打通電子圖書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈出版、版權(quán)保護(hù)、發(fā)行、網(wǎng)絡(luò)銷售、電子圖書(shū)信息服務(wù)等各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)快速、順暢的電子圖書(shū)即時(shí)發(fā)行流程。電子圖書(shū)從內(nèi)容策劃、定稿、發(fā)行、銷售，直到最終送到讀者手中閱讀，期間需要很多工序?？焖佟踩?、準(zhǔn)確、批量地、傳遞電子圖書(shū)是實(shí)現(xiàn)即時(shí)發(fā)行的技術(shù)難點(diǎn)。

三、電子圖書(shū)出版中的版權(quán)保護(hù)

版權(quán)保護(hù)是電子圖書(shū)出版發(fā)行面臨的核心問(wèn)題，涉及法律機(jī)制、技術(shù)保護(hù)措施、標(biāo)準(zhǔn)化等層面。通常電子圖書(shū)版權(quán)保護(hù)方法如下。以法律為手段的電子圖書(shū)版權(quán)保護(hù)方法。我國(guó)與數(shù)字化作品相關(guān)的主要版權(quán)法規(guī)包括《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法實(shí)施條例》《信息網(wǎng)絡(luò)權(quán)保護(hù)條例》《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》等。國(guó)際上與數(shù)字化作品相關(guān)的版權(quán)法規(guī)中較著名的有美國(guó)《數(shù)字千年版權(quán)法》(DigitalMillenniumCopyrightAct,DMCA)、歐盟《關(guān)于協(xié)調(diào)信息社會(huì)版權(quán)與相關(guān)權(quán)利的指令》等。這些法律法規(guī)為電子圖書(shū)的版權(quán)保護(hù)提供了法律基礎(chǔ)。采用技術(shù)措施的電子圖書(shū)版權(quán)保護(hù)方法。國(guó)際上許多著名計(jì)算機(jī)公司和研究機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行數(shù)字權(quán)利保護(hù)系統(tǒng)（DigitalRightsManagement，DRM）的開(kāi)發(fā)并推出了相應(yīng)的解決方案，著名的有Intertrust的DigiBox和RightsSystem、微軟的WMRM、IBM的EMMS、蘋(píng)果公司的iTunes等。目前的版權(quán)保護(hù)技術(shù)主要采用加密、數(shù)字權(quán)利描述、許可認(rèn)證、數(shù)字水印等實(shí)現(xiàn)版權(quán)控制下的瀏覽、借閱和拷貝等使用權(quán)限。

篇3

首先進(jìn)行現(xiàn)有地面建構(gòu)筑物、地下管線及地下建構(gòu)筑物等障礙物及影響物的野外坐標(biāo)數(shù)據(jù)采集，將要施工的隧道設(shè)計(jì)坐標(biāo)用程序或電子表格自動(dòng)計(jì)算出來(lái)，再將野外坐標(biāo)數(shù)據(jù)和隧道設(shè)計(jì)坐標(biāo)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)坐標(biāo)數(shù)據(jù)文件，用自動(dòng)成圖軟件調(diào)用的數(shù)據(jù)文件在計(jì)算機(jī)中生成完美統(tǒng)一的數(shù)字地圖，其工作流程見(jiàn)圖2。也可以先做出現(xiàn)有地面建構(gòu)筑物、地下管線及地下建構(gòu)筑物等障礙物及影響物的數(shù)字地圖，再通過(guò)CAD技術(shù)的復(fù)制、粘貼、縮放、移動(dòng)、旋轉(zhuǎn)等功能將設(shè)計(jì)院提供的電子版設(shè)計(jì)圖紙統(tǒng)一到現(xiàn)有的數(shù)字地圖中，使整個(gè)數(shù)字地圖與施工大地坐標(biāo)系統(tǒng)完全一致，其工作流程見(jiàn)圖3。在做好的數(shù)字地圖上可以捕捉任意地物、地貌及設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)物上任一點(diǎn)位的施工大地坐標(biāo)，可以量取任意兩點(diǎn)的距離、方位等位置關(guān)系，為盾構(gòu)法施工影響范圍內(nèi)的地面建構(gòu)筑物、地下管線及地下建構(gòu)筑物等障礙物及影響物的調(diào)查提供了詳盡的數(shù)字信息，為施工監(jiān)控量測(cè)和施工技術(shù)方案的設(shè)計(jì)和實(shí)施提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息。

2在工程測(cè)量放樣中的應(yīng)用

在數(shù)字地圖上能精確地捕捉任一點(diǎn)位的大地坐標(biāo)，能精確地顯示任意兩點(diǎn)的距離、方位角等位置關(guān)系，數(shù)字地圖用于野外測(cè)量放樣將改變單一數(shù)據(jù)形式放樣的傳統(tǒng)做法，將數(shù)據(jù)形式與圖示形式相結(jié)合，確?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放樣的靈活性、準(zhǔn)確性，便于現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)檢查、復(fù)核，保證最終放樣點(diǎn)位準(zhǔn)確無(wú)誤、一次成功。先將測(cè)量放樣數(shù)據(jù)、地面現(xiàn)有地物地貌、設(shè)計(jì)放樣數(shù)字圖等做成統(tǒng)一的數(shù)字地圖，存入在野外便于攜帶、操作的筆記本電腦中。在施工現(xiàn)場(chǎng)捕捉數(shù)字地圖上設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)點(diǎn)位坐標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行放樣并可與計(jì)算出的數(shù)據(jù)進(jìn)行校核；放樣點(diǎn)在實(shí)地標(biāo)定后，可以參照數(shù)字地圖中地面現(xiàn)有地物地貌、設(shè)計(jì)放樣結(jié)構(gòu)點(diǎn)位的相對(duì)位置關(guān)系，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)已標(biāo)定的放樣點(diǎn)位進(jìn)行檢查復(fù)核，使現(xiàn)場(chǎng)放樣工作變得十分有把握。

篇4

2地圖可視化

2．1符號(hào)庫(kù)的制作根據(jù)《地理信息公共服務(wù)平臺(tái)電子地圖數(shù)據(jù)規(guī)范》(CH/Z9011－2011)，利用ArcGIS10．1軟件在ESRI中國(guó)的地圖模板符號(hào)庫(kù)基礎(chǔ)上進(jìn)行修改、重組、補(bǔ)充，某些特殊符號(hào)利用FontCreator字體制作軟件，最終形成“天地圖•成都”矢量電子地圖符號(hào)庫(kù)和影像標(biāo)注電子地圖符號(hào)庫(kù)。

2．2配圖模板的制作

2．2．1地圖文檔組織形式根據(jù)電子地圖分級(jí)與顯示比例的規(guī)定，通過(guò)創(chuàng)建圖層組對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，即按顯示比例尺范圍的不同對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類［3］。一個(gè)圖層組對(duì)應(yīng)一個(gè)顯示比例范圍，無(wú)需逐個(gè)設(shè)置所有圖層，切圖比例尺需處于這兩個(gè)比例尺的范圍之內(nèi)，以避免在地圖切片過(guò)程中可能發(fā)生的瓦片顯示錯(cuò)誤。地圖文檔共分3個(gè)圖層組，每個(gè)圖層組按三級(jí)組織模式，具體如下:1)圖層組命名方式為:L+顯示級(jí)別(比例尺)，如L18(1:564．25)。2)數(shù)據(jù)集命名方式為:要素類別(點(diǎn)/線/面/注記)，如水系(點(diǎn))。3)數(shù)據(jù)層，如MPHYDPT。按照?qǐng)D面顯示效果設(shè)置點(diǎn)、線、面、注記數(shù)據(jù)的上下層關(guān)系。

2．2．2地圖符號(hào)化1)利用ArcGIS10．1軟件對(duì)提取的要素通過(guò)定義查詢進(jìn)行分級(jí)顯示。制作總體原則是下一級(jí)別的要素內(nèi)容不少于上一級(jí)，相鄰兩級(jí)的地圖負(fù)載量變化相對(duì)平緩［4］。選取方法是首先分類選取，優(yōu)先選取重要地物，然后分要素選取，并且隨著比例尺的不斷增大，要素內(nèi)容隨之增多。2)對(duì)每個(gè)要素類利用先前制作的符號(hào)庫(kù)進(jìn)行符號(hào)化，同時(shí)，采用MAPLEX高級(jí)標(biāo)注引擎設(shè)置要素的標(biāo)注位置、標(biāo)注樣式、標(biāo)注權(quán)重、標(biāo)注避讓規(guī)則等，對(duì)道路、水系、地名、POI等要素進(jìn)行標(biāo)注并統(tǒng)一管理，保證注記與地物關(guān)系的合理一致性以及注記與注記之間的相互不壓蓋，最終形成公眾版矢量電子地圖模板和影像標(biāo)注矢量電子地圖模板。

2．3地圖優(yōu)化根據(jù)地圖分級(jí)顯示效果利用ArcGIS的制圖工具和相關(guān)插件進(jìn)行圖面整飾，主要包括分級(jí)道路優(yōu)化、要素連通顯示、標(biāo)注簡(jiǎn)化、線狀地物平滑、地名興趣點(diǎn)抽稀、制圖綜合等。根據(jù)不同的顯示要求選擇合適的工具進(jìn)行優(yōu)化。由于標(biāo)注與其他地圖數(shù)據(jù)要分開(kāi)服務(wù)進(jìn)行切片，為了標(biāo)注地圖與背景地圖服務(wù)疊加顯示后標(biāo)注邊緣看上去有平滑效果，要把標(biāo)注地圖模板圖層框背景色改成與背景地圖服務(wù)色調(diào)接近的顏色，“天地圖•成都”選取的是RGB(30，30，30)?！疤斓貓D•成都”對(duì)國(guó)、省、縣、鄉(xiāng)道、城區(qū)主要道路采用道路面表示，考慮道路更新的問(wèn)題沒(méi)有采用道路融合后加邊線的表示方法，而是用一層沒(méi)有加邊框的道路面與加了邊框的道路面疊加的方法表示道路互通的融合效果。

3地圖瓦片制作

地圖配置完成后，利用ArcGISServer10．1進(jìn)行并切片。切片的基本參數(shù)設(shè)置為:1)瓦片分塊的起始點(diǎn):(－180，90)。2)瓦片分塊大小256*256像素。3)屏幕分辨率為96pdi。4)矢量地圖和影像標(biāo)注地圖服務(wù)采用PNG24格式。5)影像地圖服務(wù)采用MIXED(JPG和PNG)格式，采用默認(rèn)壓縮率75%。6)ArcGISServer10．1自帶抗鋸齒功能，在服務(wù)時(shí)抗鋸齒要選擇最佳。

篇5

一、全面質(zhì)量管理的概念、特點(diǎn)及實(shí)施原則

1.全面質(zhì)量管理的概念。管理科學(xué)領(lǐng)域中的全面質(zhì)量管理是指企業(yè)為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量，組織流程中全體人員和有關(guān)部門(mén)參加，綜合運(yùn)用管理控制和技術(shù)管制方法，控制影響質(zhì)量全程的各種因素，結(jié)合改善流程中生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的系統(tǒng)性的管理活動(dòng)。

2.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)。（1）全面質(zhì)量管理是一種全員管理，不僅圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)，而且全體館員都參與管理，通過(guò)開(kāi)展全面質(zhì)量管理，可使每一位館員樹(shù)立起質(zhì)量意識(shí)，自覺(jué)地提高服務(wù)質(zhì)量。（2）全面質(zhì)量管理是事前管理。它要求在每道工序中都注意防止錯(cuò)誤，把差錯(cuò)消滅在萌芽狀態(tài)，以預(yù)防為主，而不是等出現(xiàn)了差錯(cuò)再去改正。（3）全面質(zhì)量管理是以數(shù)理統(tǒng)計(jì)為主要手段，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，通過(guò)讀者調(diào)查、效率測(cè)量和審計(jì)等科學(xué)方法進(jìn)行管理。（4）在工作過(guò)程中，后一道工序可視為前一道工序的用戶。

3.全面管理的事實(shí)原則。（1）用戶滿意原則。一切為用戶服務(wù)是全面質(zhì)量管理的精髓。用戶一詞已擺脫了傳統(tǒng)的狹義范圍，不僅包括讀者，而且還涵蓋了內(nèi)部用戶，強(qiáng)調(diào)下一道工序就是用戶。（2）全面管理的原則?！叭妗卑▋煞矫娴膬?nèi)容：1）全面質(zhì)量管理：電子文獻(xiàn)信息服務(wù)鏈中的全體人員都要參與到全面質(zhì)量管理活動(dòng)中來(lái)；2）全程管理：質(zhì)量的形成是有序的，質(zhì)量的體現(xiàn)是綜合的，進(jìn)行全面質(zhì)量管理就必須按流程控制影響質(zhì)量的各環(huán)節(jié)。（3）定量分析原則。在全面質(zhì)量管理中，應(yīng)采用定量分析方法，尤其在調(diào)查用戶對(duì)服務(wù)從數(shù)據(jù)的分析中得出質(zhì)量運(yùn)動(dòng)和變異的特征和規(guī)律。（4）按PDCA循環(huán)辦事的原則。PDCA循環(huán)包括計(jì)劃（plan）、執(zhí)行（do）、檢查（check）和處理（action）。

二、全面質(zhì)量管理在電子文獻(xiàn)信息服務(wù)中的應(yīng)用

1.多媒體電子閱覽室建設(shè)中的全面管理。建立一個(gè)具有良好質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的多媒體電子閱覽室，是開(kāi)展高質(zhì)量文獻(xiàn)信息服務(wù)的基本設(shè)施保證。由于電子閱覽室使用人數(shù)多，應(yīng)規(guī)劃出易于管理和維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)進(jìn)行集中式的有效控制。

2.電子文獻(xiàn)信息資源組織中的全面管理。（1）電子文獻(xiàn)的選購(gòu)。電子文獻(xiàn)信息的選擇充分考慮本館信息資源建設(shè)的特色和主要用戶群的需求，并根據(jù)電子文獻(xiàn)信息本身所具有的特殊性，選購(gòu)依據(jù)主要是根據(jù)電子文獻(xiàn)的：1）主題和學(xué)術(shù)內(nèi)容；2）技術(shù)支持性；3）著作者和出版者信譽(yù)；4）索取方式；5）版權(quán)許可范圍；6）成本效益比較等方面因素。（2）電子文獻(xiàn)的編目。電子文獻(xiàn)尤其是網(wǎng)絡(luò)信息資源存在著編目對(duì)象難以識(shí)別、電子資源不穩(wěn)定等方面因素。

3.電子文獻(xiàn)信息閱覽和檢索中的全面質(zhì)量管理。（1）用戶利用行為的管理。對(duì)用戶進(jìn)行有效而全面的管理并加以必要的引導(dǎo)，不僅有助于提高用戶利用網(wǎng)上資源的能力；也是維護(hù)和保證電子文獻(xiàn)信息服務(wù)安全高質(zhì)量運(yùn)行，充分發(fā)揮各種功能的基本條件之一。（2）信息安全管理。多媒體電子閱覽室從最初的規(guī)劃設(shè)計(jì)、軟硬件配套到最后的投入使用全過(guò)程都潛伏著許多不安全因素。

參考文獻(xiàn)：

篇6

隨著電子信息化、網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的到來(lái)，各類電子出版物、檢索數(shù)據(jù)庫(kù)等電子信息資源的大量涌現(xiàn)，以印刷型書(shū)刊、文獻(xiàn)的流通、閱覽為主的圖書(shū)館傳統(tǒng)服務(wù)模式受到巨大的挑戰(zhàn)和影響，原有的閱覽設(shè)施已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足讀者多樣化的信息需求。為適應(yīng)圖書(shū)館開(kāi)展電子文獻(xiàn)信息、服務(wù)的需要，在基層圖書(shū)館建立一個(gè)集網(wǎng)絡(luò)、電子出版物于一體的多功能、現(xiàn)代化電子圖書(shū)室已成為必然趨勢(shì)。

一、建立電子圖書(shū)室的必要性分析。

（一）、電子信息的飛速發(fā)展導(dǎo)致傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館借閱業(yè)務(wù)逐漸萎縮。

電子圖書(shū)室是指一個(gè)特定組織范圍內(nèi)用電子方式存貯圖書(shū)、期刊的全文內(nèi)容，為用戶提供訪問(wèn)、檢索、查詢和全文提供服務(wù)的信息系統(tǒng)。隨著現(xiàn)代人生活節(jié)奏的加快以及電子計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的普及，人們?cè)絹?lái)越青睞于在網(wǎng)上查閱資料、搜索信息、閱讀文章。電子網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)，讓人們足不出戶就可以知天下事，讀天下文章。與傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館相比，電子圖書(shū)室有著方便、快捷、容量大等等優(yōu)點(diǎn)。而傳統(tǒng)意義上的以印刷型書(shū)刊、文獻(xiàn)為主的基層圖書(shū)館，受到發(fā)展規(guī)模、場(chǎng)地、環(huán)境、服務(wù)等要素的制約，已不能吸引多數(shù)讀者的需求，導(dǎo)致圖書(shū)館日益門(mén)庭冷落，業(yè)務(wù)逐漸萎縮。從實(shí)際情況看，大多數(shù)縣級(jí)基層圖書(shū)館每天來(lái)閱覽室看書(shū)的人寥寥無(wú)幾，每天來(lái)借書(shū)的人更是少而又少，有的圖書(shū)館年借書(shū)量甚至只有百人。作為基層圖書(shū)館，基層人民群眾精神食糧的汲取之處，其發(fā)展現(xiàn)狀實(shí)是令人擔(dān)憂。

（二）、電子圖書(shū)室的建立彌補(bǔ)了圖書(shū)館場(chǎng)地不足的缺陷。

隨著城市化進(jìn)程的發(fā)展，商品房、商業(yè)區(qū)的大規(guī)模開(kāi)發(fā)，城市中心土地面積正在急劇縮小。而傳統(tǒng)意義上以印刷型書(shū)刊、文獻(xiàn)為主的藏書(shū)方式對(duì)圖書(shū)館的面積、規(guī)模有很高的要求，它不僅要有大面積的藏書(shū)室、借書(shū)室、閱覽室等等，還要有采編室、收發(fā)室等相關(guān)辦公科室。作為基層圖書(shū)館，既無(wú)權(quán)，又無(wú)錢(qián)，加上很多地方政府對(duì)圖書(shū)館的發(fā)展建設(shè)不夠重視，因此，很難會(huì)在城市中心地段建設(shè)正規(guī)化、規(guī)?；膱D書(shū)館。而圖書(shū)館如果建在郊區(qū)，則又給讀者帶來(lái)很多不便。有些地方的老圖書(shū)館，地理位置雖在城市中心，由于建造年代較久，規(guī)模、面積都較小，也不能滿足讀者的需求。在這種情況下，電子圖書(shū)室表現(xiàn)出了它特有的優(yōu)點(diǎn)，基本上只要求有一個(gè)大規(guī)模的空間，裝上相應(yīng)的電腦設(shè)備，就能滿足讀者讀書(shū)、看報(bào)、查資料等各項(xiàng)要求了。電子網(wǎng)絡(luò)藏書(shū)容量大，對(duì)場(chǎng)地大小無(wú)特殊要求，無(wú)疑是現(xiàn)代圖書(shū)館發(fā)展的首選。

（三）、電子圖書(shū)室彌補(bǔ)了基層圖書(shū)館藏書(shū)量在逐年減少的問(wèn)題。

傳統(tǒng)意義上的公共圖書(shū)館，每年都要投入相當(dāng)一部分的資金去購(gòu)買(mǎi)新書(shū)、報(bào)刊、雜志，隨著物價(jià)的上漲，書(shū)籍、報(bào)刊、雜志的價(jià)格漲幅也很大，原來(lái)只需幾元甚至幾角錢(qián)一本的書(shū)現(xiàn)在要賣十幾元甚至幾十元，而政府對(duì)圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的增加遠(yuǎn)跟不上書(shū)本的漲幅，在資金不足的情況下，圖書(shū)館的購(gòu)書(shū)能力得不到提高。同時(shí)，以印刷版為主的書(shū)籍破損快、折舊率高，每年都在大量減少。舊書(shū)毀損，新書(shū)購(gòu)買(mǎi)量下降，導(dǎo)致很多基層圖書(shū)館的藏書(shū)量在逐年減少。而網(wǎng)絡(luò)化、信息化的電子圖書(shū)室，不用紙張實(shí)物，不存在破損、蟲(chóng)蛀、火燒、雨淋等折舊，可以說(shuō)是取之不盡，用之不竭。

（四）、電子圖書(shū)室迎合了更多讀者的需求。

現(xiàn)代人的生活節(jié)奏加快，都追求高效、快速，這是電子圖書(shū)室的又一大明顯特征。要查自己想要的資料，傳統(tǒng)的圖書(shū)館藏書(shū)，要花大量的時(shí)間在成堆的書(shū)刊中找到相應(yīng)的書(shū)本，還要花大量的時(shí)間去翻看整本書(shū)，找到的還只是個(gè)別觀點(diǎn)或資料，而在電子圖書(shū)室中，讀者只要在電腦的搜索欄中鍵入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，電腦中便會(huì)顯示出與之相關(guān)的所有信息、資料內(nèi)容，大大節(jié)省了讀者搜索查找的時(shí)間，同時(shí)，各種相關(guān)觀點(diǎn)、信息、資料給了讀者更多選擇的空間，從而迎合了更多讀者的需求。

二、建立電子圖書(shū)室存在的困難。

（一）、財(cái)政對(duì)基層圖書(shū)館的投入不足，導(dǎo)致發(fā)展基金短缺。由于公共圖書(shū)館是非營(yíng)利性的公益機(jī)構(gòu)，它的運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)一由基層財(cái)政撥款，而稍有財(cái)力的地方政府往往把錢(qián)投在了工業(yè)項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施、教育等事業(yè)，又因圖書(shū)文化事業(yè)一直未被列入關(guān)系民計(jì)民生的問(wèn)題之列，所以基層政府對(duì)此的投入相當(dāng)有限，所撥之款只夠維持圖書(shū)館的基本運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)重制約了其發(fā)展空間。而電子圖書(shū)室的建立，前期必須要有一筆大的資金投入用以購(gòu)買(mǎi)電腦設(shè)備、安裝網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這對(duì)資金問(wèn)題是一個(gè)挑戰(zhàn)。

（三）、工作人員不能完全勝任電子信息時(shí)代的工作需求。

基層圖書(shū)館工作人員不能完全勝任電子信息時(shí)代的工作需求的主要原因有：1、基層圖書(shū)館的工作人員普遍存在著年齡結(jié)構(gòu)較大，基礎(chǔ)學(xué)歷較低的特點(diǎn)，導(dǎo)致他們接受現(xiàn)代化的電子設(shè)備的能力相對(duì)較弱。2、傳統(tǒng)的借閱方式都是簡(jiǎn)單的手工操作，編個(gè)號(hào)、登個(gè)記，簡(jiǎn)單機(jī)械，易懂易學(xué)易做，與現(xiàn)代化、高科技的電腦操作截然不同。3、因工作性質(zhì)、資金不足等原因，基層圖書(shū)館工作人員幾乎沒(méi)有機(jī)會(huì)參加任何業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更談不上對(duì)他們進(jìn)行還未在基層圖書(shū)館開(kāi)設(shè)的電子圖書(shū)室的專業(yè)電腦培訓(xùn)了。

三、建立電子圖書(shū)室的對(duì)策分析。

（一）、爭(zhēng)取政府的首期資金投入。

建立電子圖書(shū)室要購(gòu)買(mǎi)一批電腦設(shè)備，相應(yīng)的配件設(shè)施，網(wǎng)絡(luò)布局，還要聘請(qǐng)專業(yè)的技術(shù)人員，所以首期投入需要的資金較多。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，電子圖書(shū)室的設(shè)立在資金投入方面要比傳統(tǒng)意義上的圖書(shū)館少很多，因?yàn)閭鹘y(tǒng)意義上的圖書(shū)館每年都要花相當(dāng)一部分資金去購(gòu)買(mǎi)新書(shū)、報(bào)刊、雜志等，而電子圖書(shū)室節(jié)約出了購(gòu)書(shū)的資金，只需投入少量的基本維護(hù)費(fèi)用?；鶎庸矆D書(shū)館是非營(yíng)利性組織，是基層人民群眾精神文化的汲取之處，應(yīng)向相關(guān)部門(mén)反映建設(shè)好基層圖書(shū)館的重要性，引起相關(guān)部門(mén)的重視，同時(shí)，向有關(guān)部門(mén)說(shuō)明設(shè)立電子圖書(shū)室的重要性和必要性，以及從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看對(duì)資金投入的節(jié)約度，爭(zhēng)取政府財(cái)政的資金支持。

（二）、加強(qiáng)對(duì)工作人員相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。

圖書(shū)館作為集文化、教育、宣傳、信息傳播、服務(wù)于一體的社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，工作人中自身的道德文化素質(zhì)對(duì)圖書(shū)館建設(shè)有著舉足輕重的影響。特別是建立電子圖書(shū)室，對(duì)工作人員所具備的能力要求更高，計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)代電子圖書(shū)室中的一個(gè)基本工具，必須人人懂，個(gè)個(gè)精，而這些現(xiàn)代化的電腦知識(shí)不是依靠工作人員自身的學(xué)習(xí)就能夠掌握的，要通過(guò)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)才能完成。作為單位，應(yīng)該為工作人員的電腦業(yè)務(wù)培訓(xùn)提供資金、師資、場(chǎng)地等各方面的支持，為工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高提供各種保障，主觀配合客觀，提升基層圖書(shū)館的檔次，更好地為基層人民群眾服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

篇7

電子圖書(shū)指以數(shù)字代碼方式將圖、文、聲、像等信息存儲(chǔ)在磁、光、電介質(zhì)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)、閱讀軟件或?qū)Ｓ秒娮娱営[器工具等設(shè)備，復(fù)制發(fā)行的大眾傳播媒體電子文本。電子圖書(shū)是一種擋不住的誘惑，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，書(shū)籍的無(wú)紙化閱讀已經(jīng)成為一種潮流，各種格式的電子圖書(shū)隨處可見(jiàn)。與傳統(tǒng)圖書(shū)相比，電子圖書(shū)具有成本低、操作或閱讀簡(jiǎn)單方便、傳播面廣、傳播速度快、更新速度快和資源豐富、可共享等優(yōu)點(diǎn)，歸納為三大特性：普遍性、通用性、開(kāi)放性，綜合體現(xiàn)于電子書(shū)這個(gè)產(chǎn)品上就形成了其特有的擴(kuò)散性。

一、電子圖書(shū)的成本低形成了其應(yīng)有的擴(kuò)散特點(diǎn)

從印刷角度看，因?yàn)闆](méi)有印刷環(huán)節(jié)，節(jié)省了紙張、油墨和水資源，減少印刷成本，而電子圖書(shū)的印刷成本只出現(xiàn)在復(fù)制、發(fā)行、制作環(huán)節(jié)上，通過(guò)計(jì)算機(jī)或?qū)Ｓ玫目截悪C(jī)，把母版的信息快速地、準(zhǔn)確地復(fù)制到發(fā)行版上，而且不受數(shù)量的限制。電子圖書(shū)的發(fā)行制作商可以從現(xiàn)有的圖書(shū)、音像發(fā)行渠道和紙質(zhì)圖書(shū)渠道送到讀者的手中，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將電子圖書(shū)擴(kuò)散到各類讀者手上，讀者通過(guò)計(jì)算機(jī)或普通播放器就可以看到聽(tīng)到各個(gè)出版社的各類電子書(shū)籍。從物流環(huán)節(jié)看，書(shū)庫(kù)小和不需要專業(yè)人員，出版周期短，也節(jié)約了人力和物力，降低出版成本，電子書(shū)從誕生，可零成本無(wú)限制地復(fù)制，實(shí)質(zhì)上就是再次降低了成本。因此，電子圖書(shū)的定價(jià)往往是傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)的十分之一左右。這對(duì)消費(fèi)者和商家來(lái)說(shuō)都有利好，因?yàn)閮r(jià)格決定市場(chǎng)，低價(jià)格正迎合了普通用戶的口味，會(huì)吸引大眾群體消費(fèi)，使電子書(shū)這個(gè)商品具備了普遍性，由于這類用戶的口碑，使電子書(shū)產(chǎn)品迅捷擴(kuò)散到社會(huì)各個(gè)階層愛(ài)好者。這就是電子書(shū)的頑強(qiáng)生命力。

二、電子圖書(shū)的方便性決定了它具有較強(qiáng)的擴(kuò)散性

電子圖書(shū)通用的格式是文本格式和壓縮格式，與國(guó)際上的文本格式通用。未來(lái)格式從命令的格式和語(yǔ)句上正與國(guó)際上通用的電子圖書(shū)置標(biāo)語(yǔ)言一致，如我國(guó)的方正阿帕比CEB格式。從電子圖書(shū)閱讀平臺(tái)看，無(wú)折舊，無(wú)損耗，不會(huì)丟失，這種專用的閱讀器已向通用的閱讀平臺(tái)轉(zhuǎn)換，操作簡(jiǎn)單、方便，現(xiàn)在讀者只要有一個(gè)MP3或MP4就能看到和聽(tīng)到電子圖書(shū)，而MP3或MP4的價(jià)格不斷走低，使收入低層的人也能買(mǎi)得起，可想而知在公眾群里看電子書(shū)是多么強(qiáng)的擴(kuò)散力量。對(duì)于有電子文檔的圖書(shū)，格式稍加轉(zhuǎn)換即成電子圖書(shū)，可以按需印刷，滿足讀者的需求欲望。從檢索角度看，電子圖書(shū)提供的強(qiáng)大的檢索功能是動(dòng)態(tài)的、多途徑的、可組配的，文獻(xiàn)任何信息單元都可借助于電子圖書(shū)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行檢索，即可迅速找到你需要的內(nèi)容。還可直接進(jìn)行目錄和全文檢索。最常見(jiàn)的是可零成本無(wú)限制地再?gòu)?fù)制擴(kuò)散，這是紙質(zhì)圖書(shū)無(wú)法比擬的。電子新書(shū)滯后于印刷版新書(shū)，這比圖書(shū)館從發(fā)出訂單到收書(shū)、編目、上架的過(guò)程要簡(jiǎn)便和快捷。圖書(shū)館可24小時(shí)開(kāi)放，讀者不用去圖書(shū)館就可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程借書(shū)。由于電子圖書(shū)采用統(tǒng)一的數(shù)字化編碼來(lái)表示文字與其他信息，這就使得不同種類信息的集成化處理與傳遞成為可能，即采用多媒體、超媒體技術(shù)，使電子圖書(shū)不僅有詳細(xì)生動(dòng)的文字描述，還有高質(zhì)量的栩栩如生的動(dòng)畫(huà)情景和逼真的聲音效果，使讀者獲得更全面、更生動(dòng)的資料，給人以豐富多彩的親切感受。目前，電子圖書(shū)的未來(lái)更規(guī)范化、通用化、開(kāi)放化，必然擴(kuò)散到電子市場(chǎng)的各個(gè)角落。

三、電子圖書(shū)特有的擴(kuò)散特點(diǎn)

公共圖書(shū)館在對(duì)比紙質(zhì)圖書(shū)與電子圖書(shū)的利用率后，發(fā)現(xiàn)在配置比例不同的情況下，電子圖書(shū)的利用率和使用率比紙質(zhì)圖書(shū)的高。一些中小型院校圖書(shū)館基礎(chǔ)薄弱，早期藏書(shū)量小，種類不全，很多經(jīng)典圖書(shū)沒(méi)有收藏，后來(lái)也沒(méi)有再版，也得不到補(bǔ)充，尤其是對(duì)于社科方面的圖書(shū)而言。有些圖書(shū)與本校學(xué)科關(guān)系不大，但考慮到師生的科研需要，在經(jīng)費(fèi)不足的情況下，購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)有利于完善館藏。另外，利用它還能緩解目前我國(guó)出科技書(shū)籍難、出學(xué)術(shù)著作難的問(wèn)題。一方面，絕大部分科技書(shū)籍和學(xué)術(shù)著作面向高層次的科研人員和專業(yè)人員，以一般電子圖書(shū)形式出版已足夠；另一方面，科技圖書(shū)和其他圖書(shū)相比，有印數(shù)少、知識(shí)更新快、易老化等特點(diǎn)，而電子圖書(shū)不存在積壓、出書(shū)費(fèi)用低、出版速度快、再版容易，剛好能彌補(bǔ)紙質(zhì)書(shū)籍的不足。特別是可在網(wǎng)絡(luò)上傳遞，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將出版者、作者和讀者有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)，加速科技知識(shí)的傳播。正是這些圖書(shū)館的首選配置，使電子圖書(shū)具有競(jìng)爭(zhēng)力地進(jìn)入公共場(chǎng)所，說(shuō)明電子圖書(shū)的的滲透、擴(kuò)散能力是多么 強(qiáng)。四、電子圖書(shū)的迅捷性、豐富性和共享性

網(wǎng)絡(luò)資源的高速特點(diǎn)使人們快捷地獲取電子資源，又以獲取點(diǎn)為節(jié)點(diǎn)向另一個(gè)節(jié)點(diǎn)擴(kuò)散下去，既能共同享受電子資源，又能體現(xiàn)出電子資源的豐富特點(diǎn)。當(dāng)人們?cè)絹?lái)越重視通過(guò)網(wǎng)絡(luò)挖掘和獲取文獻(xiàn)信息資源，網(wǎng)上大量免費(fèi)電子書(shū)刊資源的增多和擴(kuò)散普及，對(duì)于使用者來(lái)講，有效地開(kāi)發(fā)利用網(wǎng)上免費(fèi)文獻(xiàn)信息資源，尤其是網(wǎng)上的免費(fèi)電子圖書(shū)資源，就成為充分利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的一個(gè)重要方面，真正的資源共享就是通用化、普遍化。隨著國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的興起，基于網(wǎng)絡(luò)的電子圖書(shū)越來(lái)越受到人們的青睞。在信息的檢索、文檔的超文本鏈接、交互式閱讀等方面，它比光盤(pán)圖書(shū)更具優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)人們?cè)邶嫶蟮男畔⒕W(wǎng)中方便地檢索查詢自己所需要的信息，并可以在相關(guān)內(nèi)容或各媒體之間建立相互的交叉參考，對(duì)信息進(jìn)行有效的組織。

電子圖書(shū)相對(duì)于傳統(tǒng)的印刷型紙質(zhì)書(shū)刊，可以說(shuō)是書(shū)刊閱讀領(lǐng)域里的一項(xiàng)創(chuàng)新。從其產(chǎn)生至今的十幾年里，這項(xiàng)技術(shù)得到了不斷的完善和發(fā)展，電子圖書(shū)也走過(guò)曲折的道路。在開(kāi)始階段，電子圖書(shū)本身也在不斷變化，還沒(méi)有形成成熟的產(chǎn)品形態(tài)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有像傳統(tǒng)書(shū)刊一樣普及到一般用戶的日常生活中。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，光電復(fù)印、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了傳統(tǒng)復(fù)制的有限性，同時(shí)也改變了人們使用作品的方式。作品的復(fù)制變得非常容易，很多以網(wǎng)上書(shū)屋、書(shū)庫(kù)、圖書(shū)館為名的網(wǎng)站都提供電子圖書(shū)免費(fèi)下載的服務(wù)，并且很受讀者歡迎。另外，信息的數(shù)字化還使得信息可以很方便地以超文本的形式組織起來(lái)，信息檢索變得十分方便，讀者閱讀時(shí)可根據(jù)需要及時(shí)鏈接到相關(guān)信息資源。信息的數(shù)字化便于信息在網(wǎng)絡(luò)上傳播，讀者在自己家中就能上網(wǎng)選擇喜愛(ài)的作者和書(shū)店，甚至是出版社，挑選自己中意的新書(shū)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)支付下載后保存或者歸類，慢慢品味。電子圖書(shū)帶來(lái)的便利使讀者能充分享受到數(shù)字時(shí)代閱讀的樂(lè)趣。隨著DRM等數(shù)字版權(quán)保護(hù)措施的應(yīng)用，電子圖書(shū)容易復(fù)制、盜版嚴(yán)重的情況有所好轉(zhuǎn)，但目前各種數(shù)字版權(quán)保護(hù)措施都不是十分完善，還有可能通過(guò)解密手段非法復(fù)制電子圖書(shū)的內(nèi)容，盜版電子圖書(shū)依舊可能蔓延，侵害版權(quán)人的利益。除了盜版問(wèn)題外，缺乏專門(mén)針對(duì)電子圖書(shū)出版的法律法規(guī)也是一個(gè)有待解決的問(wèn)題。人們十分關(guān)注電子圖書(shū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，要使一般電子圖書(shū)成為普及型的讀物，最重要的是有一批高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的電子圖書(shū)讀物投放市場(chǎng)。特別是一些傳播或IT領(lǐng)域的專家和相關(guān)業(yè)者更是投入了很多精力研究探討電子圖書(shū)，每年都有許多關(guān)于電子圖書(shū)的研討會(huì)召開(kāi)。同時(shí)部分電子圖書(shū)的成功出版發(fā)行也加強(qiáng)了作者、出版者和讀者對(duì)電子圖書(shū)的了解和信心。人們采用或拒絕電子圖書(shū)的決斷主要還是受早期采用者的接觸、人際傳播網(wǎng)絡(luò)和實(shí)際觀察使用情況的影響。當(dāng)某人看到使用電子圖書(shū)的人越來(lái)越多、并且從中受益的人越來(lái)越多的時(shí)候，他決定使用電子圖書(shū)，導(dǎo)致電子圖書(shū)的擴(kuò)散性越來(lái)越大。因此，閱讀習(xí)慣、成本、版權(quán)閱讀器等問(wèn)題是制約電子圖書(shū)廣泛地推廣到用戶市場(chǎng)的幾個(gè)主要因素，但是我們也應(yīng)該注意到電子圖書(shū)本身的不足并不是阻礙其發(fā)展的全部原因，外部的很多因素會(huì)對(duì)它的推廣起到加速或減緩的作用。如社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)上的力量在新技術(shù)的發(fā)展方面扮演著強(qiáng)有力的角色；各種發(fā)明和技術(shù)革新被廣泛采用并不僅僅取決于技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)；新技術(shù)的開(kāi)發(fā)總是需要機(jī)遇和社會(huì)的、政治的或經(jīng)濟(jì)上的刺激因素。掌握信息量越大、速度越快，國(guó)家或企業(yè)的實(shí)力就越強(qiáng)。書(shū)刊中的信息內(nèi)容是重要的信息資源，但是在書(shū)刊信息數(shù)字化之前，其中的內(nèi)容被禁錮在墨水和紙張中，傳播起來(lái)比較緩慢。信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求能夠快速地傳播信息，電子圖書(shū)的出現(xiàn)順應(yīng)了這種需求，電子圖書(shū)使信息的使用更加快捷有效。當(dāng)電子圖書(shū)傳播變得更加容易，當(dāng)讀者熟悉電子圖書(shū)并產(chǎn)生對(duì)電子圖書(shū)的特定需求之后，電子圖書(shū)將會(huì)慢慢地?cái)U(kuò)散到我們的日常生活中。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士及有關(guān)專家的預(yù)測(cè)，到2015年，圖書(shū)館新增圖書(shū)的50%是電子圖書(shū)；到2030年，大部分圖書(shū)會(huì)以印刷版和電子版兩種形式存在，但電子版銷量會(huì)明顯大于印刷版。電子圖書(shū)的發(fā)展除了是技術(shù)發(fā)展的結(jié)果外，也是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求的結(jié)果。因此，我們可以預(yù)見(jiàn)，隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求的進(jìn)一步增強(qiáng)，電子圖書(shū)的擴(kuò)散更加迅猛。在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)需求的推動(dòng)下，人們會(huì)不斷地完善和發(fā)展電子圖書(shū)這項(xiàng)創(chuàng)新，電子圖書(shū)本身的各項(xiàng)功能將會(huì)越來(lái)越符合人們的需要。

參考文獻(xiàn)：

[1]聶華.電子書(shū)的發(fā)展及其對(duì)圖書(shū)館的影響[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào),2005,(2):28-33.

篇8

【關(guān)鍵詞】圖書(shū)館/數(shù)字資源/典藏管理/管理政策

【正文】

圖書(shū)館數(shù)字資源典藏管理是一個(gè)新的復(fù)雜問(wèn)題。筆者檢索了國(guó)內(nèi)三大數(shù)據(jù)庫(kù)，發(fā)現(xiàn)專門(mén)討論圖書(shū)館數(shù)字資源典藏管理的文章很少，這說(shuō)明，目前圖情部門(mén)對(duì)數(shù)字資源典藏管理尚未引起足夠的重視，這不能不說(shuō)是一種遺憾。就國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀來(lái)看，有些大型館對(duì)數(shù)字資源典藏管理還是比較重視的，都有一定的管理方法、管理制度，雖然不一定科學(xué)，但至少體現(xiàn)出重視管理的思想。就國(guó)外現(xiàn)狀來(lái)看，世界各國(guó)在數(shù)字資源典藏管理方面的研究和實(shí)踐已經(jīng)取得長(zhǎng)足進(jìn)展，一些國(guó)家通過(guò)立法予以保證，進(jìn)行應(yīng)用性部署，積累大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。充分了解國(guó)外進(jìn)展，學(xué)習(xí)別國(guó)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展國(guó)際合作，對(duì)于推動(dòng)我國(guó)圖書(shū)館數(shù)字資源典藏管理的規(guī)范，具有重要意義。本文正是基于分析我國(guó)圖書(shū)館數(shù)字資源典藏管理存在的問(wèn)題，在總結(jié)國(guó)外數(shù)字資源典藏管理相關(guān)立法的基礎(chǔ)上，研究我國(guó)圖書(shū)館數(shù)字資源典藏管理的對(duì)策。

1我國(guó)圖書(shū)館數(shù)字資源典藏管理存在的問(wèn)題

1.1典藏?cái)z取過(guò)程中的典藏權(quán)問(wèn)題

“攝取”是指對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行典藏管理時(shí)，從資源擁有者那里獲得或接收要典藏的數(shù)字資源過(guò)程。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的角度，典藏過(guò)程中首先面臨的問(wèn)題是，圖書(shū)館是否獲得對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行收集、復(fù)制、存儲(chǔ)和傳播的權(quán)力，即所謂對(duì)數(shù)字資源的典藏權(quán)。典藏權(quán)不僅涉及直接的內(nèi)容數(shù)據(jù)，還涉及兩類相關(guān)數(shù)據(jù)：(1)與內(nèi)容數(shù)據(jù)的典藏和使用相關(guān)的“元數(shù)據(jù)”；(2)支撐典藏系統(tǒng)運(yùn)行的軟件及硬件、資源組織體系、利用與鏈接環(huán)境等有效利用內(nèi)容數(shù)據(jù)“復(fù)原”技術(shù)的數(shù)據(jù)服務(wù)。數(shù)字資源典藏權(quán)與其生產(chǎn)方式、獲取途徑和資源體系制度安排相關(guān)。典藏資源的攝取方式：(1)自建數(shù)字資源，包括對(duì)館藏文獻(xiàn)數(shù)字化和創(chuàng)建自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字資源。依據(jù)我國(guó)著作權(quán)法第22條第8款規(guī)定，對(duì)有版權(quán)的館藏資源應(yīng)合法地?cái)?shù)字化，合法取得典藏權(quán)。但仍存在對(duì)數(shù)字資源典藏管理權(quán)和對(duì)外服務(wù)權(quán)受限問(wèn)題。(2)外采數(shù)字資源，指圖書(shū)館通過(guò)采購(gòu)獲得數(shù)字資源的使用權(quán)，但它只具有網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)。這涉及三個(gè)問(wèn)題：永久使用權(quán)；采購(gòu)合同范式；協(xié)同合作典藏。(3)呈繳數(shù)字資源，指依據(jù)國(guó)家法律形式規(guī)定數(shù)字資源生產(chǎn)者向國(guó)家指定圖書(shū)館免費(fèi)呈繳的數(shù)字資源，即包括電子出版物，也包括職務(wù)作品版權(quán)擁有者向單位呈繳的電子版作品。對(duì)這類數(shù)字資源的典藏權(quán)，其核心問(wèn)題是呈繳制度是否包括數(shù)字版本。(4)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)資源，指在網(wǎng)絡(luò)上可公開(kāi)使用的數(shù)字資源。這包括：在版權(quán)保護(hù)期限外的作品及按照著作權(quán)法不予保護(hù)的公共資源；開(kāi)放資源，指在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)版權(quán)擁有者允許使用的資源，但“允許使用”在使用方式上和使用目的上存在限制[1]。

1.2數(shù)字資源組織中的規(guī)范控制問(wèn)題

所謂數(shù)字資源組織，是指對(duì)攝取的數(shù)字資源進(jìn)行分析、選擇、標(biāo)引和處理，為數(shù)字資源提供有序化的結(jié)構(gòu)，使之形成一個(gè)有機(jī)的整體。數(shù)字資源在有序化的基礎(chǔ)上必須有足夠存儲(chǔ)空間和簡(jiǎn)單快速的存儲(chǔ)算法，從而有利于對(duì)數(shù)字資源的快速存取。根據(jù)關(guān)聯(lián)性、結(jié)構(gòu)性和功能性的方法原則，在對(duì)數(shù)字資源的組織中，需要揭示數(shù)字資源的關(guān)聯(lián)、層次和功能的組織，即如何反映數(shù)字資源對(duì)象間的結(jié)構(gòu)和語(yǔ)義的內(nèi)在關(guān)系，來(lái)保持?jǐn)?shù)字資源對(duì)象學(xué)科的完整性，同時(shí)對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行多維整合，體現(xiàn)資源整合的結(jié)構(gòu)性和層次性。這需要運(yùn)用一定的技術(shù)手段和方法，才能使數(shù)字資源得到優(yōu)化組合，取得最好的組織結(jié)構(gòu)和功能。

為方便用戶獲取有效資源，進(jìn)行資源共享，在數(shù)字資源組織時(shí)應(yīng)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，需要利用數(shù)據(jù)管理模塊對(duì)它們整理并編制長(zhǎng)期保存元數(shù)據(jù)，將數(shù)字資源和元數(shù)據(jù)存入長(zhǎng)期存儲(chǔ)系統(tǒng)，并根據(jù)需要維護(hù)被存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的持久可用性，以便使典藏資源庫(kù)中組織起來(lái)的分布式海量資源在各數(shù)據(jù)庫(kù)之間自由流動(dòng)。規(guī)范控制是數(shù)字資源組織的關(guān)鍵。但遺憾的是目前還沒(méi)有相應(yīng)的對(duì)數(shù)字資源規(guī)范控制制定標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)用的規(guī)范控制如：傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資源規(guī)范控制采用CNMARC或UNMARC標(biāo)準(zhǔn)。MARC標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)而設(shè)計(jì)的，而大量數(shù)字文獻(xiàn)的出現(xiàn)，過(guò)于精細(xì)的基于RICH格式MARC標(biāo)準(zhǔn)已無(wú)法適應(yīng)。DC元數(shù)據(jù)只是一種標(biāo)引方式，如處理不好標(biāo)引資源的存儲(chǔ)，其功能將弱化。對(duì)如何處理針對(duì)文獻(xiàn)種類提供特定的目次信息、期刊文獻(xiàn)跳頁(yè)、文集的頁(yè)號(hào)、按文章標(biāo)引等問(wèn)題，遠(yuǎn)不能適應(yīng)對(duì)數(shù)字資源標(biāo)引需要。XML目前被廣泛用于對(duì)數(shù)字資源的組織，同時(shí)作為元數(shù)據(jù)數(shù)字資源載體，在數(shù)據(jù)交換領(lǐng)域被廣泛應(yīng)用，有優(yōu)異的跨平臺(tái)、跨語(yǔ)言等特性。通過(guò)XML可將數(shù)字對(duì)象、目次信息及其標(biāo)引對(duì)象有機(jī)組織在一起，方便用戶與系統(tǒng)之間交換數(shù)據(jù)[2]。因此全面支持XML是數(shù)字資源典藏建設(shè)與應(yīng)用軟件之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫整合必須解決的問(wèn)題。

1.3數(shù)字資源典藏管理存儲(chǔ)問(wèn)題

隨著館藏資源建設(shè)中產(chǎn)生的數(shù)字對(duì)象越來(lái)越多，海量數(shù)據(jù)的生成和積累意味著館藏知識(shí)財(cái)富的增加。但也意味著這些寶貴的館藏記錄和文檔面臨因技術(shù)過(guò)時(shí)和載體變質(zhì)而引起損失的危險(xiǎn)。JeffRothenberg指出，“‘21專家組’的研究給出了令人印象深刻的結(jié)論：目前根本無(wú)法對(duì)數(shù)字信息存儲(chǔ)的效果做出任何保證[3]”存儲(chǔ)問(wèn)題在檔案館和圖書(shū)館表現(xiàn)得尤其突出，其突出問(wèn)題表現(xiàn)在：數(shù)字對(duì)象被永久存儲(chǔ)于物理媒體并不等于具有持久的可用性。數(shù)字圖書(shū)館聯(lián)盟指出了數(shù)字對(duì)象的存儲(chǔ)和永久性之間的一個(gè)重要區(qū)別：存儲(chǔ)涉及一個(gè)對(duì)象的技術(shù)壽命和質(zhì)量，持久性是一個(gè)更廣泛的概念，包含了存儲(chǔ)，但也指對(duì)象是否仍然在將來(lái)以任何形式存在。持久性暗含了對(duì)對(duì)象維護(hù)的概念，同時(shí)也意味著對(duì)其可訪問(wèn)性的持續(xù)保持[4]，否則會(huì)縮短數(shù)字圖書(shū)館的平均壽命[5]，降低被存儲(chǔ)資源的可訪問(wèn)性。存儲(chǔ)策略、存儲(chǔ)框架、政策、法律等相關(guān)問(wèn)題是數(shù)字資源存儲(chǔ)中需要解決的主要問(wèn)題。

1.4數(shù)字資源典藏管理的權(quán)限控制機(jī)制問(wèn)題

目前，仍然有相當(dāng)一部分圖書(shū)館沒(méi)有專門(mén)的典藏部門(mén)，典藏工作只是作為采編工作的一部分，即使是設(shè)立了專門(mén)典藏部門(mén)的圖書(shū)館，其典藏部門(mén)的管理工作也多是有責(zé)無(wú)權(quán)。從知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的角度，如果典藏權(quán)不明確，那么館藏資源的調(diào)撥、分配、清點(diǎn)等各項(xiàng)工作的監(jiān)督，以及協(xié)調(diào)館藏建設(shè)與用戶工作部門(mén)在館藏資源利用上的關(guān)系等將無(wú)法進(jìn)行，況且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，典藏工作的內(nèi)涵增加了，其職能也必將得到延伸，典藏管理權(quán)限的不明確將成為新時(shí)期典藏工作職能發(fā)揮的一大障礙。從以上分析已經(jīng)看出，在對(duì)數(shù)字資源攝取、組織、標(biāo)引、存儲(chǔ)過(guò)程中必須獲得授權(quán)才可得到典藏的權(quán)利。但數(shù)字資源涉及的權(quán)限關(guān)系比較復(fù)雜，因此有必要針對(duì)具體問(wèn)題分析具體的權(quán)利歸屬。

2國(guó)外數(shù)字資源典藏管理政策簡(jiǎn)介

美國(guó)法定典藏以1976年版權(quán)法和theCodeofFederalRegulation為標(biāo)準(zhǔn)。版權(quán)法中407節(jié)和408節(jié)規(guī)定，在本土出版的作品一律要求典藏并符合強(qiáng)制典藏要求的伴隨可自愿登記。美國(guó)在線作品的自愿典藏是通過(guò)電子登記與典藏遞送系統(tǒng)CORDS完成，很多類型的電子作品可以通過(guò)它注冊(cè)電子版權(quán)和進(jìn)行典藏。1989年，計(jì)算機(jī)程序機(jī)器、可識(shí)別的出版“數(shù)據(jù)”，成為強(qiáng)制典藏的對(duì)象。但對(duì)于網(wǎng)絡(luò)出版物美國(guó)版權(quán)法中規(guī)定“出版”與傳播聯(lián)系在一起，在網(wǎng)絡(luò)上創(chuàng)建復(fù)本被認(rèn)為是出版過(guò)程或展示的自然組成部分，而不是“出版”。存取方面的限制和在線資料的復(fù)制被定義“有限出版”，依據(jù)版權(quán)法被認(rèn)為“未出版”而不強(qiáng)制典藏。

荷蘭出版作品版權(quán)典藏法案對(duì)原版權(quán)法案進(jìn)行修訂，同時(shí)將網(wǎng)上的電子作品也包括在規(guī)定典藏范圍，但是規(guī)定只限于表態(tài)作品，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)，則由版權(quán)典藏機(jī)構(gòu)來(lái)完成典藏。荷蘭皇家圖書(shū)館(RLD)通過(guò)國(guó)家書(shū)目可以了解所有出版作品的信息，根據(jù)修正案，所有符合RLD典藏標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)出版物都必須被典藏。

1992年2月澳大利亞版權(quán)法評(píng)審委員會(huì)做出一項(xiàng)決議，建議將“圖書(shū)館資料”的概念范疇予以擴(kuò)大，將電子資料包括在強(qiáng)制典藏范圍內(nèi)，但典藏的資料在存取受限的基礎(chǔ)上可擬利用。同年國(guó)家圖書(shū)館又向聯(lián)邦政府提請(qǐng)對(duì)版權(quán)法案典藏立法中的相關(guān)條款進(jìn)行修正。1995年國(guó)家圖書(shū)館向版權(quán)法評(píng)審委員會(huì)提出對(duì)電子出版物典藏做出規(guī)定。1996年澳大利亞創(chuàng)建PandoraProject，開(kāi)發(fā)選擇、搜索、存檔網(wǎng)絡(luò)出版物的程序，并公布一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)出版物選擇標(biāo)準(zhǔn)指南，只收錄具有國(guó)家象征的電子出版物[6]。2000年澳大利亞政府實(shí)施數(shù)字議程法案，對(duì)1968年版權(quán)法案的修正考慮了互聯(lián)網(wǎng)這樣的新事物，但沒(méi)有對(duì)法定典藏進(jìn)行修正。

加拿大于1995年通過(guò)修訂各種物理格式出版的電子出版物而頒布國(guó)家圖書(shū)館法案和國(guó)家圖書(shū)館圖書(shū)典藏制度，但不包括網(wǎng)絡(luò)出版物。國(guó)家圖書(shū)館EPPP系統(tǒng)通過(guò)開(kāi)放存取、遠(yuǎn)程控制和在線咨詢3種方式完成接受、分類和典藏網(wǎng)絡(luò)出版物。目前網(wǎng)絡(luò)電子出版物典藏和保存是自愿的，但存取受制于出版商[7]。

德國(guó)的自愿典藏從1998年7月開(kāi)始，其選擇典藏的是商業(yè)出版物、在線學(xué)位論文、期刊和大學(xué)出版物，免費(fèi)存取的資料采用自動(dòng)傳播方式，直接由出版商傳播的是成本、正式出版物、與出版物同時(shí)提交的還有出版的格式，提交的電子格式是國(guó)家圖書(shū)館基于長(zhǎng)期存取目標(biāo)規(guī)定的提交格式。

新西蘭國(guó)家圖書(shū)館法案2003(TheNationalLibraryofZealandAct2003)要求圖書(shū)館收集、保存新西蘭電子文檔，并提供訪問(wèn)服務(wù)。為了正確執(zhí)行該法案，新西蘭國(guó)家圖書(shū)館采取了一系列措施，包括研究建立長(zhǎng)期保存數(shù)字資料的倉(cāng)儲(chǔ)條件等。

3數(shù)字資源典藏管理政策及內(nèi)容

3.1數(shù)字資源典藏管理的內(nèi)容及其定位

傳統(tǒng)典藏是文獻(xiàn)加工過(guò)程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，典藏質(zhì)量的高低決定著文獻(xiàn)布局是否合理。數(shù)字化及網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)的發(fā)展，使傳統(tǒng)館藏建設(shè)發(fā)生了深刻的變化，不僅館藏資源的概念被重新定義為“現(xiàn)實(shí)資源＋虛擬資源[8]”，而且館藏結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)出多元化、信息化、動(dòng)態(tài)化的特征。從理論上講數(shù)字資源典藏管理就是一種館藏?cái)?shù)字資源的組織與管理，它包括了館藏?cái)?shù)字資源組織和館藏?cái)?shù)字資源管理兩個(gè)方面。簡(jiǎn)單地說(shuō)，館藏?cái)?shù)字資源組織就是將攝取的數(shù)字資源按照一定要求，進(jìn)行合理布局、排列、保護(hù)和清點(diǎn)的過(guò)程；館藏?cái)?shù)字資源管理則是對(duì)館藏?cái)?shù)字資源組織的控制、調(diào)節(jié)活動(dòng)，它是按照一定目標(biāo)，通過(guò)館藏資源利用效果、統(tǒng)計(jì)、評(píng)價(jià)等信息反饋，有效地控制館藏資源運(yùn)行的方向、速度、范圍和密度，從而使館藏系統(tǒng)和用戶系統(tǒng)有序結(jié)合運(yùn)轉(zhuǎn)，并處于均衡飽和的最佳狀態(tài)。因此，數(shù)字資源典藏管理工作定位于既是記載、驗(yàn)收、統(tǒng)計(jì)、存儲(chǔ)、保護(hù)館藏?cái)?shù)字資源的技術(shù)性工作，同時(shí)又有復(fù)審、分配、清點(diǎn)、核查、處理館藏?cái)?shù)字資源的行政職能。

3.2數(shù)字資源組織中的規(guī)范控制政策

數(shù)字資源組織政策，就是按照一定科學(xué)規(guī)則和方法，來(lái)對(duì)數(shù)字資源的特征進(jìn)行描述和序化的過(guò)程，以方便用戶對(duì)館藏資源的檢索和利用為目的。數(shù)字資源館藏由“現(xiàn)實(shí)資源館藏＋虛擬資源館藏”復(fù)合組成，因此數(shù)字資源館藏政策也據(jù)此復(fù)合而成：(1)現(xiàn)實(shí)資源組織方法包括：按照學(xué)科內(nèi)容的組織法、數(shù)據(jù)庫(kù)組織法和數(shù)字資源整合工具法。(2)虛擬資源組織方法較為復(fù)雜，從數(shù)字資源組織的類型看，有一次虛擬資源組織和二次虛擬資源組織兩大類。一次虛擬資源組織法包括WWW信息組織、FTP信息的組織等；二次虛擬資源組織法有導(dǎo)航網(wǎng)站、數(shù)字圖書(shū)館、搜索引擎等。但圖書(shū)館目前常用的組織方法主要為：學(xué)科導(dǎo)航、聯(lián)機(jī)編目法、數(shù)據(jù)組織法。Calis聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)已成為我國(guó)高校圖書(shū)館對(duì)數(shù)字資源組織的成功范例[9]。XML被廣泛應(yīng)用于對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行組織，通過(guò)XML可將數(shù)字資源、目次信息及其標(biāo)引信息有機(jī)地組織在一起。據(jù)專家預(yù)測(cè)，在未來(lái)的幾年里，元數(shù)據(jù)和內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)將繼續(xù)朝著以XML框架及與之相關(guān)的技術(shù)環(huán)境發(fā)展。這些發(fā)展將使得圖書(shū)館應(yīng)用技術(shù)更少專門(mén)化和領(lǐng)域特定性(DomainSpecific)。實(shí)際上我們已經(jīng)看到MARC等已經(jīng)在向適應(yīng)XML的方向發(fā)展，如美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館的MARCXMLSchema等[10]。數(shù)字資源組織的方式有多種，各館數(shù)字資源數(shù)量種類和服務(wù)對(duì)象不同，組織方式也要因館而異，也就是各館要制定具有自己個(gè)性化特色的數(shù)字資源組織政策。

元數(shù)據(jù)可以理解為“關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)或描述其它數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)”。元數(shù)據(jù)具有對(duì)數(shù)字對(duì)象的描述、定位、搜索、評(píng)估和選擇的功能。元數(shù)據(jù)與數(shù)字對(duì)象的關(guān)系就如同書(shū)目數(shù)據(jù)與圖書(shū)的關(guān)系一樣，能比較完整地反映出數(shù)字對(duì)象的全貌。為了便于用戶有效獲取數(shù)字資源，進(jìn)行資源共享，圖書(shū)館在對(duì)數(shù)字資源典藏入庫(kù)時(shí)，有必要對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)引。對(duì)此，國(guó)際上制定了對(duì)數(shù)字資源的標(biāo)引方法，即DC元數(shù)據(jù)。DC元數(shù)據(jù)集是元數(shù)據(jù)格式發(fā)展中比較熟悉和成功的一種，已成為對(duì)數(shù)字資源標(biāo)引事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。DC元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)建，是通過(guò)對(duì)數(shù)字資源的提供者對(duì)資源屬性的描述并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行缺省的標(biāo)引方法，進(jìn)一步保證了數(shù)字資源建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化。在提供標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)引方法的同時(shí)，數(shù)字資源庫(kù)與應(yīng)用軟件系統(tǒng)也可以提供圖書(shū)館創(chuàng)建自己的標(biāo)引方法，即系統(tǒng)提供標(biāo)引模版，圖書(shū)館可以根據(jù)本館的性質(zhì)設(shè)計(jì)具有自己的個(gè)性特征。同時(shí)，DC元數(shù)據(jù)資源描述方案又稱為網(wǎng)上資源的編目。由于DC元數(shù)據(jù)已被結(jié)構(gòu)化，并支持字段查詢，為從根本上解決網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源的編目問(wèn)題提供了切實(shí)有效的方法[11]。

3.3數(shù)字資源典藏保護(hù)和存取政策

作為對(duì)數(shù)字資源管理政策的一部分，典藏保護(hù)和存取是有長(zhǎng)期計(jì)劃的。任何政策的制定必須解決對(duì)典藏資源的安全性跟蹤并保證經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后資源的可存取性。這包括兩個(gè)含義：一是保護(hù)政策也稱安全管理政策：在制定安全管理政策時(shí)，應(yīng)考慮數(shù)字資源的保護(hù)與紙質(zhì)文獻(xiàn)保護(hù)的區(qū)別。在制定對(duì)數(shù)字資源安全管理政策時(shí)，各館應(yīng)考慮本館各因素的重要性和不可預(yù)見(jiàn)的災(zāi)難事故，也要考慮典藏員素質(zhì)的因素。科學(xué)的安全管理政策應(yīng)是一個(gè)全面的、系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的防護(hù)體系，在這個(gè)體系中對(duì)不同的因素，依據(jù)其重要性的不同分類分級(jí)分別采取不同的安全防護(hù)措施[12]。二是存取政策，這需要解決三個(gè)問(wèn)題：(1)歷史遺留典藏資源如何存取和激活；(2)當(dāng)前典藏資源怎樣快速存??；(3)未來(lái)典藏資源如何存取及控制。這三個(gè)問(wèn)題涉及潛在復(fù)雜的法律問(wèn)題，在對(duì)這樣的數(shù)字資源進(jìn)行存取時(shí)應(yīng)持慎重的態(tài)度。因此，存取政策的制定應(yīng)包括：連續(xù)存取數(shù)字資源的特定策略，移植策略的不斷發(fā)展及標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)字資源存取需要在法定許可范圍內(nèi)進(jìn)行規(guī)范操作。

3.4數(shù)字資源典藏管理權(quán)限控制政策

數(shù)字資源典藏管理權(quán)限控制政策不同于對(duì)紙質(zhì)文獻(xiàn)的典藏規(guī)則，對(duì)數(shù)字資源典藏控制過(guò)程中涉及的法律問(wèn)題包括許可授權(quán)、法律障礙及解決、技術(shù)解決方案等問(wèn)題。當(dāng)前最緊迫的是如何解決這幾個(gè)問(wèn)題：(1)如何確定數(shù)字資源的存儲(chǔ)等級(jí)，由誰(shuí)管理；(2)哪些數(shù)字對(duì)象可以被移植至永久存儲(chǔ)；(3)數(shù)字對(duì)象如何合法對(duì)外傳輸；(4)呈繳數(shù)字版本典藏操作與權(quán)利如何界定；(5)如何對(duì)被典藏資源進(jìn)行災(zāi)難防范與安全管理；(6)如何確定數(shù)字對(duì)象的生命周期；(7)多館協(xié)同合作典藏系統(tǒng)的對(duì)外服務(wù)權(quán)限。妥善解決數(shù)字資源典藏的管理權(quán)限問(wèn)題，是建立可信賴的數(shù)字資源典藏機(jī)制的基礎(chǔ)，否則圖書(shū)館難以獲得資源商和版權(quán)擁有者的積極合作，也難以形成可靠的協(xié)同合作典藏關(guān)系。就圖書(shū)館現(xiàn)狀看，作為數(shù)字資源保存和服務(wù)機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館應(yīng)該充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)法中的合理使用與法定許可的相關(guān)規(guī)定，通過(guò)與版權(quán)所有者或擁有者簽訂典藏許可協(xié)議等方式保證圖書(shū)館的典藏權(quán)利，同時(shí)建立可靠的用戶管理機(jī)制[13]，加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館館員和用戶的法制觀念，并積極解決或協(xié)助解決可能出現(xiàn)的侵權(quán)行為，從而建立良好的法律環(huán)境、管理機(jī)制和合作氛圍。4結(jié)束語(yǔ)

在制定數(shù)字資源典藏管理政策時(shí)，國(guó)家有關(guān)部門(mén)應(yīng)組織信息產(chǎn)業(yè)界、圖書(shū)情報(bào)界和軟件開(kāi)發(fā)商參與討論制定紙質(zhì)資源、電子資源、各種元數(shù)據(jù)、多媒體資源能相互包容的標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)字資源協(xié)同管理機(jī)制建立的關(guān)鍵在于能否發(fā)揮政策、法規(guī)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)的作用，形成合理的具有互惠互利經(jīng)濟(jì)結(jié)算機(jī)制的數(shù)字資源利用共同體，以實(shí)現(xiàn)在統(tǒng)一的協(xié)議下，充分地滿足各方對(duì)數(shù)字資源共享的需求。

【參考文獻(xiàn)】

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[10]吳建中.開(kāi)放存取環(huán)境下的信息共享空間.國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊，2005(3)

篇9

0引言

進(jìn)入21世紀(jì)，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息革命從根本上推動(dòng)了高校圖書(shū)館的發(fā)展過(guò)程，高校圖書(shū)館電子商務(wù)就是在這種環(huán)境下，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而產(chǎn)生的一個(gè)正在成長(zhǎng)的新生事物。電子商務(wù)（E—Commerce，EC）這一名詞，是在20世紀(jì)90年代中期出現(xiàn)并流行起來(lái)的。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向，并正在成為全球經(jīng)濟(jì)的最大增長(zhǎng)點(diǎn)之一。

高校圖書(shū)館的業(yè)務(wù)范圍包含以下幾方面內(nèi)容：第一，為高校師生進(jìn)行圖書(shū)信息管理的義務(wù)服務(wù)。第二，為校內(nèi)外科研課題跟蹤有償服務(wù)。第三，重點(diǎn)大學(xué)的圖書(shū)館還承擔(dān)著許多書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)中心的建庫(kù)工作、遠(yuǎn)程多媒體教育工作等非常重要的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)建設(shè)。因此建立電子商務(wù)系統(tǒng)及實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易服務(wù)，可以更好、更快、更方便的為讀者服務(wù)。由于高校圖書(shū)館所提供的“商品”的特殊性，從而使其中的電子商務(wù)要素有了鮮明的行業(yè)特點(diǎn)。

1高校圖書(shū)館電子商務(wù)模式分析

現(xiàn)實(shí)中的電子商務(wù)模式是豐富多彩的，有BtoB、BtoC、CtoC、以及BtoG等等。而高校圖書(shū)館的商務(wù)模式更為復(fù)雜，因?yàn)樗旧砭哂须p重身份，即高校圖書(shū)館在電子商務(wù)中既是買(mǎi)家又是賣家。我們根據(jù)高校圖書(shū)館電子商務(wù)的對(duì)象，可將其劃分出以下幾種類型：DLtoDL（d—librarytod—library）模式、DLtoB（digitallibrarytobusiness）模式、DLtoC（digitallibrarytocustomer）模式、BtoBtoC（businesstobusinesstocustomer）模式和CtoC（customertocustomer）模式。下面介紹一下圖書(shū)館的幾個(gè)主要商務(wù)模式：

1.1共建共享網(wǎng)絡(luò)。信息資源作為圖書(shū)館知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心支柱，它的建設(shè)和利用應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)共建共享的，但這種共建共享是建立在有償支持和有償使用的。在傳統(tǒng)圖書(shū)館時(shí)期，美國(guó)計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)圖書(shū)館中心（OnlineComputerLibraryCenter，OCLC）、日本的文部省學(xué)術(shù)情報(bào)中心（NationalCenterforScienceInformationSystems，NACSIS）等一些大型書(shū)目中心就已經(jīng)向某些有條件的圖書(shū)館提供聯(lián)機(jī)書(shū)目數(shù)據(jù)服務(wù)。目前，OCLC又推出了“合作聯(lián)機(jī)資源目錄”（CooperatingOnlineResourceCatalog，CORC）的構(gòu)想，把“編目資源共享”的概念引入網(wǎng)絡(luò)資源的組織與控制。人們按聯(lián)機(jī)合作編目的程序從網(wǎng)上選擇符合自己需要的信息資源，經(jīng)編目上載到指定數(shù)據(jù)庫(kù)（CORC），OCLC對(duì)上傳數(shù)據(jù)進(jìn)行審核；或直接從CORC數(shù)據(jù)庫(kù)下載所需網(wǎng)絡(luò)資源紀(jì)錄，將其納入本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)。成員館上載合格紀(jì)錄得到一定報(bào)酬，同時(shí)，下載數(shù)據(jù)則需支付相應(yīng)費(fèi)用，費(fèi)用結(jié)算皆通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)。1998年，我國(guó)的高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（ChinaAcademicLibraryandInformationSystem，CALIS）正式啟動(dòng)聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，旨在建立多語(yǔ)種書(shū)刊聯(lián)合目錄數(shù)據(jù)庫(kù)和聯(lián)機(jī)合作編目、資源共享系統(tǒng)，為我國(guó)高校的教學(xué)科研提供書(shū)、刊文獻(xiàn)資源網(wǎng)絡(luò)公共查詢，支持高校圖書(shū)館系統(tǒng)的聯(lián)機(jī)合作編目。該項(xiàng)目沿襲了OCLC的模式。這是我國(guó)高校圖書(shū)館采用電子商務(wù)進(jìn)行合作編目的嘗試。

1.2網(wǎng)絡(luò)書(shū)店模式。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上書(shū)店已成為趨勢(shì)。高校圖書(shū)館可利用電子商務(wù)交易方式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向出版商和發(fā)行機(jī)構(gòu)訂購(gòu)各種實(shí)體館藏資源，也可實(shí)時(shí)購(gòu)買(mǎi)電子出版物、電子報(bào)刊，還可向其它高校圖書(shū)館和信息機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)或租用電子出版物、光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)字化館藏的鏡像權(quán)和使用權(quán)。隨著出版發(fā)行機(jī)構(gòu)電子商務(wù)的不斷成熟，使高校圖書(shū)館完成網(wǎng)上訂購(gòu)圖書(shū)和雜志提供了方便和可能，采購(gòu)人員可先從網(wǎng)上查到所需電子圖書(shū)和物，再在網(wǎng)上填寫(xiě)電子訂單，利用電子錢(qián)包等方式實(shí)時(shí)付款，便可在很短時(shí)間內(nèi)獲得所采購(gòu)的商品，這樣整個(gè)采購(gòu)過(guò)程利用電子商務(wù)的方式可以很快的速度完成全過(guò)程。另外，高校圖書(shū)館也可向其他數(shù)字信息的所有者進(jìn)行有關(guān)數(shù)字信息存取和傳輸權(quán)的交易，實(shí)時(shí)銷售自己開(kāi)發(fā)的信息產(chǎn)品。實(shí)施電子商務(wù)取得成功，其主要標(biāo)志是較好地解決了全球性的安全支付問(wèn)題，取得了相當(dāng)規(guī)模的營(yíng)業(yè)額，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)書(shū)店的全球性經(jīng)營(yíng)，找到了盈利之道。

1.3信息服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，圖書(shū)館的服務(wù)功能也發(fā)生了很大的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了時(shí)空的概念，使圖書(shū)館能夠提供更為方便、快捷，更加有個(gè)性化的服務(wù)。高校圖書(shū)館應(yīng)該擁有一只專業(yè)化的信息咨詢隊(duì)伍，善于將館內(nèi)豐富的信息資源及網(wǎng)上資源進(jìn)行整合加工，為各類用戶提供特定的服務(wù)。如針對(duì)重大課題或常規(guī)課題進(jìn)行定題服務(wù)、查新服務(wù)、跟蹤服務(wù)、數(shù)據(jù)收集服務(wù)和資料編譯服務(wù)等，均可通過(guò)電子商務(wù)在線收取一定費(fèi)用后，將服務(wù)結(jié)果通過(guò)郵寄或E－mail傳給用戶，為各類用戶（特別是遠(yuǎn)程用戶）提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

1.4在線銷售、付費(fèi)閱覽和知識(shí)租賃。1997年，一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代不是信息缺乏而是過(guò)剩，相對(duì)過(guò)剩的信息，只有人們的注意力才是稀缺的資源。因此，圖書(shū)館網(wǎng)站設(shè)計(jì)要強(qiáng)調(diào)面向讀者，分析其意愿、心理和傾向等等，為其提供更個(gè)性化的服務(wù)。在線銷售的不僅僅是書(shū)籍，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向其他館或信息機(jī)構(gòu)出售或出租本館的電子出版物、自建數(shù)據(jù)庫(kù)的鏡像權(quán)、使用權(quán)和復(fù)制權(quán)等等，從而取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。付費(fèi)閱覽這種方式在國(guó)外較為普遍，在國(guó)內(nèi)尚屬起步階段。事實(shí)上對(duì)高校圖書(shū)館購(gòu)買(mǎi)或自建的數(shù)據(jù)庫(kù)及某些電子雜志書(shū)籍采用付費(fèi)閱覽方式既能解決讀者對(duì)信息的需求，又可解決讀者因購(gòu)買(mǎi)困難而存在的信息過(guò)剩問(wèn)題。當(dāng)然也可使用知識(shí)租賃這種電子商務(wù)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)讀者對(duì)信息的需求。

1.5遠(yuǎn)程教育。遠(yuǎn)程教育也是隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的?，F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的出現(xiàn)對(duì)圖書(shū)館的信息服務(wù)工作提出更高的要求，我們既要滿足遠(yuǎn)程用戶的信息需求，又要防止非授權(quán)用戶對(duì)數(shù)據(jù)資源的非法訪問(wèn)，從而達(dá)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的目的。

2高校圖書(shū)館電子商務(wù)的基本框架

在電子商務(wù)系統(tǒng)中，Internet作為一個(gè)基礎(chǔ)性條件，把商務(wù)活動(dòng)的各方面及各個(gè)環(huán)節(jié)整合在一起。從技術(shù)角度上看，電子商務(wù)有三部分組成：第一，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)－Intranet。Internet有Web服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器以及電子商務(wù)服務(wù)器和工作站組成，這些設(shè)備通過(guò)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（HUB、SWITCH）連接在一起。第二，Intranet與Internet的連接。為了實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館與用戶之間的連接，Intranet必須與Internet進(jìn)行連接，并采用一些安全措施或設(shè)備（如防火墻等）保障Intranet的安全。第三，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。電子商務(wù)運(yùn)作的軟件平臺(tái)，有圖書(shū)館信息管理信息和電子商務(wù)系統(tǒng)組成。

3高校圖書(shū)館電子商務(wù)的安全性

建立自己的商務(wù)系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)的安全性將是首先考慮的問(wèn)題之一。由于電子商務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架在Internet之上的，所以如何有效地使用Internet的快速與便捷，又能保障商務(wù)活動(dòng)的安全性，保證自己系統(tǒng)安全是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)者需要考慮的最重要因素之一。

電子商務(wù)系統(tǒng)安全性，主要考慮以下三方面的問(wèn)題：第一，網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的安全性。網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)的安全性是指控制只能經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶才可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)。它主要依賴于網(wǎng)點(diǎn)的系統(tǒng)平臺(tái)，Web服務(wù)器軟件以及應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)操作用戶的管理。第二，交易過(guò)程的安全性。交易過(guò)程的安全性是指商務(wù)活動(dòng)過(guò)程中數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩灰纂p方身份的確定，確保交易過(guò)程的高度隱密。交易過(guò)程的安全性可以通過(guò)安全電子交易標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保證。第三，傳輸過(guò)程的安全性。傳輸過(guò)程的安全性是指保證網(wǎng)絡(luò)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不會(huì)被人監(jiān)聽(tīng)，或者即使被人監(jiān)聽(tīng)也可以保證傳遞的數(shù)據(jù)不會(huì)被解密而泄密，它可以通過(guò)加密/解密技術(shù)來(lái)保證。

針對(duì)以上分析，圖書(shū)館電子商務(wù)的安全技術(shù)有：

3.1數(shù)字簽名技術(shù)。數(shù)字簽名（DigitalSignature）是非對(duì)稱加密技術(shù)的一類應(yīng)用。它的主要方式如下：報(bào)文發(fā)送方從報(bào)文文本中生成一個(gè)128位的散列值，并用自己的專用密碼對(duì)這個(gè)散列值進(jìn)行加密，形成發(fā)送方的數(shù)字簽名；然后這個(gè)數(shù)字簽名和報(bào)文一起發(fā)送出去；報(bào)文接收方首先從接收到的原始報(bào)文中計(jì)算出散列值，接著再用發(fā)送方的公開(kāi)密鑰來(lái)對(duì)數(shù)字簽名進(jìn)行解密。如果兩個(gè)散列值相同，那么接收方就能確認(rèn)該數(shù)字簽名是發(fā)送方的。通過(guò)數(shù)字簽名能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)原始報(bào)文的鑒別和不可否認(rèn)性。

3.2數(shù)字證書(shū)。數(shù)字證書(shū)（DigitalCertificate，digitalID）用以證實(shí)一個(gè)用戶的身份和對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的訪問(wèn)權(quán)限，是目前電子商務(wù)最廣泛采用的技術(shù)之一。在網(wǎng)上的電子交易中，如果雙方都出示了各自的數(shù)字證書(shū)，并用它們進(jìn)行交易操作，那么雙方就可以不必為對(duì)方的身份的真實(shí)性擔(dān)心了。數(shù)字證書(shū)的內(nèi)部格式是由CCITTX.509國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的，通常包含有惟一標(biāo)識(shí)證書(shū)所有者的名稱、惟一標(biāo)識(shí)證書(shū)者的名稱、證書(shū)所有者的公開(kāi)密鑰、證書(shū)者的數(shù)字簽名、證書(shū)的有效期及證書(shū)的序列號(hào)等。

4結(jié)論

總之，隨之經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)將成為各國(guó)爭(zhēng)先發(fā)展、各個(gè)部門(mén)最為關(guān)注的領(lǐng)域。電子商務(wù)在高校圖書(shū)館中的應(yīng)用，有利于電子商務(wù)的發(fā)展。同時(shí)對(duì)高校圖書(shū)館的信息服務(wù)體系、服務(wù)功能、組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制等方面在技術(shù)和管理上有了提高。高校圖書(shū)館只有具備戰(zhàn)略性和前瞻性的眼光，掃除制約圖書(shū)館電子商務(wù)發(fā)展的各種障礙，探索出適合圖書(shū)館電子商務(wù)運(yùn)行的模式，才能使高校圖書(shū)館在新的形勢(shì)下得到更快速的發(fā)展，使高校圖書(shū)館獲得了可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力和活力。

參考文獻(xiàn)：

[1]邵曉薇，王維民：電子商務(wù)網(wǎng)上交易系統(tǒng)[M].北京：人民郵電出版社，2000.

篇10

人們交流溝通的方式發(fā)生了改變，由最初的書(shū)信、電報(bào)、固話發(fā)展到2011年騰訊公司開(kāi)發(fā)的手機(jī)聊天軟件微信。微信以其獨(dú)特的功能優(yōu)勢(shì)被多數(shù)讀者所喜愛(ài)。微信的優(yōu)勢(shì)不僅包括收費(fèi)低廉，而且聊天方式多樣化[1]。這樣一來(lái)通過(guò)微信進(jìn)行信息傳遞就成為可能。于是自媒體人通過(guò)微信進(jìn)行播報(bào)，公司老板通過(guò)微信群進(jìn)行企業(yè)管理，圖書(shū)館尤其是學(xué)校圖書(shū)館利用微信進(jìn)行信息傳遞和溝通交流就成為可能。

于是許多圖書(shū)館充分利用微信的功能，開(kāi)通了微信公眾平臺(tái)，提升圖書(shū)館的地位和影響力，如清華圖書(shū)館、北京大學(xué)圖書(shū)館、首都醫(yī)科大學(xué)圖書(shū)館、山西省圖書(shū)館等，他們?cè)谖⑿牌脚_(tái)上新聞動(dòng)態(tài)、資源動(dòng)態(tài)、圖書(shū)檢索、借還書(shū)等多個(gè)功能[2][3]，那么微信在高職院校圖書(shū)館服務(wù)中的應(yīng)用是否也要效仿它們呢？

1高職院校讀者特點(diǎn)

對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，讀者至上，以讀者為本，每個(gè)學(xué)校都有自己的特色，讀者群體也不盡相同，所以對(duì)于高職院校來(lái)說(shuō)，更要分析自己的讀者群體，針對(duì)讀者的特點(diǎn)來(lái)設(shè)置微信在高職院校圖書(shū)館服務(wù)中的應(yīng)用。

高職院校的學(xué)生與重點(diǎn)高校的學(xué)生相比有以下特點(diǎn)，高職院校的入學(xué)門(mén)檻低，學(xué)生的基礎(chǔ)及知識(shí)結(jié)構(gòu)整體比較薄弱，沒(méi)有養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)讀書(shū)氛圍差，圖書(shū)借閱量少。盡管圖書(shū)館采取了多方面的措施，比如借閱冊(cè)數(shù)增多，借還圖書(shū)的時(shí)間范圍擴(kuò)大，但借閱量仍不盡如人意，所以無(wú)需在微信公眾平臺(tái)上開(kāi)通借閱權(quán)限，讓學(xué)生來(lái)圖書(shū)館借閱，只需通過(guò)在流通書(shū)庫(kù)查詢紙質(zhì)圖書(shū)，發(fā)現(xiàn)感興趣的圖書(shū)，才可能增加圖書(shū)的借閱量。

通過(guò)對(duì)高職院校的學(xué)生借閱圖書(shū)情況的統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)專業(yè)書(shū)籍的借閱量較少，學(xué)生借閱的圖書(shū)主要集中在哲學(xué)宗教、文學(xué)、經(jīng)濟(jì)、歷史地理和語(yǔ)言文字這幾個(gè)大類中，所以在新書(shū)通報(bào)時(shí)，需要有選擇性的新書(shū)通報(bào)，因?yàn)槊颗男聲?shū)通報(bào)的頁(yè)數(shù)平均都在二十多頁(yè)，以免學(xué)生因翻閱時(shí)缺乏耐心，放棄閱讀新書(shū)通報(bào)。因而錯(cuò)過(guò)對(duì)感興趣的圖書(shū)的借閱。

2微信在高職院校圖書(shū)館服務(wù)中的應(yīng)用

針對(duì)高職院校讀者的特點(diǎn)，并結(jié)合微信的優(yōu)勢(shì)，將微信應(yīng)用到高職院校圖書(shū)館服務(wù)中，建立高職院校圖書(shū)館微信服務(wù)公眾號(hào)。通過(guò)微信，可以實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)方面的應(yīng)用：

2.1消息通知

的消息通知公告應(yīng)分為常態(tài)化信息和動(dòng)態(tài)信息，常態(tài)化的固定的消息包括開(kāi)館時(shí)間、數(shù)字資源的種類，各個(gè)閱覽室分布的樓層，借閱圖書(shū)的種類、借閱時(shí)間的長(zhǎng)短，數(shù)字資源檢索的視頻、報(bào)紙期刊目錄等[4]，其實(shí)這些常態(tài)化消息都可以歸結(jié)為讀者導(dǎo)航服務(wù)[5]。動(dòng)態(tài)信息包括圖書(shū)館舉辦的各種活動(dòng)、講座、數(shù)字資源的試用，以及一些關(guān)于圖書(shū)館的新聞動(dòng)態(tài)等。如讀書(shū)節(jié)的開(kāi)辦、網(wǎng)上征詢讀書(shū)節(jié)主題、每年借閱證的辦理，除了要在網(wǎng)頁(yè)上消息，在學(xué)校的各教學(xué)樓張貼公告外，還可以在微信上。另外，微信還可以辦理借閱證的通知，辦理時(shí)間、攜帶證件、相片等相關(guān)信息。

2.2有選擇性的新書(shū)通報(bào)

圖書(shū)館每年會(huì)采購(gòu)大量的紙質(zhì)圖書(shū)，隨著圖書(shū)的分編工作，就會(huì)有大批量的新書(shū)通報(bào)被打印出來(lái)，會(huì)全部完整的上傳到圖書(shū)館的網(wǎng)頁(yè)上，讓興趣廣泛的讀者可以看到圖書(shū)館近期采購(gòu)了那些圖書(shū)。在微信上新書(shū)通報(bào)時(shí)，圖書(shū)館會(huì)針對(duì)讀者喜歡的圖書(shū)種類，從每批的新書(shū)通報(bào)中有側(cè)重點(diǎn)的選取新書(shū)通報(bào)。

2.3最新的新聞時(shí)事、推薦閱讀精美文章

圖書(shū)館內(nèi)不僅有報(bào)刊閱覽室，還有期刊閱覽室，我們征訂了一百多種報(bào)紙和六百多種期刊，在報(bào)紙上、期刊上都有一些精美的文章和最新的新聞事件的報(bào)道，我們把它掃描識(shí)別出來(lái)放到微信平臺(tái)，既是對(duì)當(dāng)前時(shí)事的一種了解，也是對(duì)美文的欣賞[6]，更是對(duì)學(xué)生思想的教育。比如針對(duì)社會(huì)的熱點(diǎn)新聞，在微信上開(kāi)辟一方天地，最新動(dòng)態(tài)，如深圳山體滑坡事件，救援情況、傷亡情況，政府部門(mén)采取的措施等等，還可以在微信上轉(zhuǎn)發(fā)校內(nèi)新聞，讓學(xué)生關(guān)注家事、國(guó)事、天下事，了解學(xué)校、社會(huì)的發(fā)展動(dòng)向，這就需要圖書(shū)館工作人員進(jìn)行比較辛苦的工作，首先需要對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行甄別，然后掃描識(shí)別，對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行二次加工。

2.4超期名單

對(duì)于讀者借閱的紙質(zhì)圖書(shū)歸還時(shí)間總有限制，歸還時(shí)間范圍比較廣，專業(yè)書(shū)籍借閱期限半年，文藝書(shū)籍借閱期限一個(gè)月。但大家出于各種各樣的原因，有時(shí)難免會(huì)忘記在規(guī)定的日期內(nèi)還書(shū)，通過(guò)設(shè)立超期圖書(shū)名單提醒大家及時(shí)還書(shū)。

2.5館藏圖書(shū)檢索、電子圖書(shū)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)

在圖書(shū)館內(nèi)藏有豐富的各種類型的紙質(zhì)圖書(shū)，有時(shí)候?qū)W生想在宿舍查看有無(wú)自己最近感興趣的圖書(shū)，通過(guò)對(duì)館藏圖書(shū)檢索，發(fā)現(xiàn)自己感興趣的圖書(shū)或有關(guān)聯(lián)的圖書(shū)便可以來(lái)圖書(shū)館借閱。

圖書(shū)館采購(gòu)了數(shù)字資源，包括電子圖書(shū)和期刊、博碩士論文，例如阿帕比電子圖書(shū)、超星圖書(shū)，知網(wǎng)期刊、萬(wàn)方博碩論文，對(duì)于這部分圖書(shū)論文如果讀者有需要，圖書(shū)館工作人員可以隨時(shí)為讀者進(jìn)行文獻(xiàn)傳遞，有的高職院校圖書(shū)館還購(gòu)進(jìn)了電子借閱機(jī)，通過(guò)掃描圖書(shū)的二維碼，將圖書(shū)下載到智能手機(jī)，方便隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。電子借閱機(jī)內(nèi)的圖書(shū)比購(gòu)買(mǎi)的電子圖書(shū)更新的頻率高，一般一個(gè)月一次，并且提供更新圖書(shū)書(shū)目，涉及的圖書(shū)種類也比較齊全，比如有成功勵(lì)志、經(jīng)典名著、經(jīng)管理財(cái)、人生哲學(xué)、人文社科、小說(shuō)傳記、歷史軍事等，幾乎涵蓋了所有的圖書(shū)種類，而且更新的這些圖書(shū)都是最近比較熱門(mén)暢銷的圖書(shū)。

2.6借閱排行榜

在一段時(shí)間內(nèi)，可以是半個(gè)月或一個(gè)月，圖書(shū)館需要對(duì)讀者借閱圖書(shū)的頻率進(jìn)行排名，將最近借閱率高的圖書(shū)進(jìn)行排名，同時(shí)連同圖書(shū)對(duì)應(yīng)的索取號(hào)一起到微信上，方便讀者參考這些書(shū)目，也方便讀者在流通書(shū)庫(kù)快速查閱圖書(shū)。

2.7與學(xué)校社團(tuán)聯(lián)合，在微信上舉辦各種活動(dòng)

各高校都設(shè)有各種各樣的社團(tuán)，有英語(yǔ)協(xié)會(huì)、書(shū)法協(xié)會(huì)、武術(shù)協(xié)會(huì)等，圖書(shū)館可以為這些社團(tuán)聘請(qǐng)一些知名學(xué)者、專家，來(lái)為他們進(jìn)行講解，交流等活動(dòng)，或者針對(duì)這些社團(tuán)購(gòu)進(jìn)一些比較好的圖書(shū)，提供展覽資訊等，同社團(tuán)聯(lián)合，舉辦圖書(shū)競(jìng)猜、書(shū)法比賽等活動(dòng)，讓社團(tuán)成員能夠積極參與，這樣除了讓社團(tuán)擴(kuò)大影響力外，圖書(shū)也得到了較好的使用，增加了大家對(duì)圖書(shū)館的興趣。

2.8參考咨詢

微信具有群體功能，可以針對(duì)某一專業(yè)、或某一研究課題向他們的微信群主動(dòng)推送行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、或最新科研成果等，對(duì)于共性的問(wèn)題可以在群體里一并回答或解決。