導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇先進(jìn)典型事跡材料，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、提高認(rèn)識，明確責(zé)任，增強(qiáng)抓行風(fēng)建設(shè)的自覺性。12365舉報投訴中心的工作職能就是面向社會，服務(wù)大眾。各項(xiàng)工作與消費(fèi)者的根本利益有著非常密切的關(guān)系。比如：幫助消費(fèi)者進(jìn)行維權(quán)、為消費(fèi)者解答日常消費(fèi)中遇到的疑惑。所以，投訴中心的工作思想就緊緊圍繞“便民、為民、讓市民滿意”開展，想群眾所想、急群眾所急，及時為群眾解憂，讓群眾滿意。并且做到分工明確，責(zé)任到位。在今年的農(nóng)資打假期間，我們?yōu)閹孜晦r(nóng)民消費(fèi)者解決了一起質(zhì)量糾紛，農(nóng)民挽回直接經(jīng)濟(jì)損失11.7萬元。20__年3月24日，錦州市太和區(qū)新民鄉(xiāng)經(jīng)業(yè)技術(shù)推廣站的負(fù)責(zé)人田樹立到12365舉報投訴中心進(jìn)行投訴，反映該單位在20__年2月4日向喜豐塑業(yè)有限公司駐錦州辦事處定購的價值13000元的9噸富鑫牌農(nóng)用地膜（規(guī)格：重量每捆5kg、厚度0.008mm。幅寬分別為950mm/1000mm/1100mm）實(shí)際使用面積與標(biāo)識標(biāo)明面積不符，少了約20%。與喜豐錦州辦事處溝通換貨未果來12365舉報投訴中心投訴。

投訴中心在接到投訴后，立即與喜豐公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系，并將雙方當(dāng)事人調(diào)到我中心進(jìn)行調(diào)解。喜豐公司起初并不認(rèn)為其產(chǎn)品存在問題，并強(qiáng)調(diào)這是在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的允差范圍內(nèi)的差值。投訴中心工作人員拿出產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，與廠家工作人員一同對數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算，并耐心細(xì)致的做工作。經(jīng)過二個小時的努力，廠方最終同意將未使用的富鑫牌地膜更換成相應(yīng)數(shù)量的喜豐牌地膜。使農(nóng)民朋友能夠趕上農(nóng)時，不影響春耕，受到了農(nóng)民朋友的好評。

篇2

理想在大地上實(shí)踐

**是一個一直想做城里人的農(nóng)村姑娘，從金融中專學(xué)校畢業(yè)后，進(jìn)入農(nóng)行**市郊區(qū)支行工作。短短的兩年時間從一個對業(yè)務(wù)知識一竅不通的打字員而一躍成為單位的業(yè)務(wù)骨干——會計(jì)員。然而，好景不長，國有銀行商業(yè)化的改革浪潮將臨時工的她第一個被壓縮回家。情緒低落的她隨丈夫回到了丈夫的家鄉(xiāng)——**市史坊村。

她是從農(nóng)村出來的，現(xiàn)在又回到農(nóng)村，沒有覺得命運(yùn)對自己不公。她說：“三百六十行，行行出狀元，就是當(dāng)農(nóng)民也要當(dāng)出個樣子來。”

從此，她踏上自主創(chuàng)業(yè)艱辛之路。通過對市場調(diào)查了解到特色菜具有價格良好，營養(yǎng)價值高的特點(diǎn)，受人們歡迎，市場需求大并具備觀光價值，于是她選擇具有廣闊前景的特色蔬菜種植業(yè)開始自己的創(chuàng)業(yè)之路，承包了村里30多畝土地，找親戚朋友籌了20萬元錢，又在銀行貸了50萬元，建起了蔬菜大棚。水靈靈的櫻桃蘿卜長起來了，嬌滴滴的法國香芹長出來了，年輕的她覺得很欣慰。然而由于選錯了消費(fèi)群體的時候，一車車櫻桃蘿卜、香芹無緣進(jìn)入消費(fèi)者口中就爛掉、倒掉，她再也忍不住自己的淚水，爬在愛人的肩膀上嚎啕大哭?？尥炅?，鬧完了，她開始重新選擇消費(fèi)者群體，她種的特菜開始被一些中高收入者、大酒店、大賓館接受，銷路打開了，春節(jié)期間一茬菜收入就達(dá)18萬元。

意志在大地上勵煉

自古創(chuàng)業(yè)多艱險。XX年躊躇滿志的**又將規(guī)模擴(kuò)大到了100畝，大棚增加到了13架，總投資達(dá)到80萬元，她暗暗把XX年定為自己的跨越年。然而，天有不測風(fēng)云，7月6日，一場歷史上罕見的大冰雹把她的喜悅一下子打到了九霄云外。傾刻間，大棚內(nèi)一片狼籍，一堵堵墻轟然坍塌。

她挺直腰桿站起來，走出去一次又一次赴清徐、長子考察學(xué)習(xí)，仔細(xì)觀察各處雨水沖刷下仍然屹立的大棚，研究它們的結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)它們的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己的教訓(xùn)。回來后在廢墟上又再次開始了自己的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。她下定決心，排除萬難，決心不耽誤第一茬菜上市，她跑到**、**找工程隊(duì)在正月里趕到她的蔬菜基地開工了。一架架經(jīng)過改進(jìn)的大棚再次在青青園里崛起。第一茬鮮菜適時進(jìn)入市場。不但挽回了自然災(zāi)害帶來的損失，而且獲得純利32萬元。

科技在大地上推廣

**是一個知恩感恩、愛國守法、誠實(shí)守信、助人為樂的有志青年。她成功了，青青園不僅能為她帶來30多萬元的收益，而且通過自己的先進(jìn)技術(shù)和銷售網(wǎng)絡(luò)為本村和周邊的283戶5000畝商品菜生產(chǎn)基地，提供強(qiáng)有力的種苗源頭保障、種植管理、防病治蟲及科學(xué)技術(shù)培訓(xùn)、采收、保鮮、包裝、配送等一條龍服務(wù)。每年為農(nóng)民增加100多萬元的收入?！?》

篇3

二、典型事跡

1、工作開展情況

一是加強(qiáng)交流，共議家鄉(xiāng)發(fā)展。村位于張汪鎮(zhèn)，人口3500人，集體經(jīng)濟(jì)雄厚，村民生活富裕，村莊環(huán)境優(yōu)美，具有較好的科學(xué)發(fā)展基礎(chǔ)和示范帶動作用。為促進(jìn)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展再上新臺階、再有新突破，利用領(lǐng)導(dǎo)干部“雙聯(lián)”的機(jī)會，通過回家雙聯(lián)形式，多次與張汪鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)、村兩委班子成員、集團(tuán)班子成員進(jìn)行深入座談，幫助家鄉(xiāng)找準(zhǔn)發(fā)展的優(yōu)勢、面臨的問題和努力的方向，為村更好更快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

二是明確中心，助推經(jīng)濟(jì)建設(shè)。堅(jiān)持將項(xiàng)目建設(shè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動力，幫助村里確立了“以項(xiàng)目為根本、以轉(zhuǎn)調(diào)為抓手”的發(fā)展思路，借助煤電、生物制品、淀粉深加工、植物秸稈開發(fā)利用、光伏太陽能發(fā)電等一批支柱企業(yè)，進(jìn)行了大刀闊斧的企業(yè)改制，全力推進(jìn)生物公司變性淀粉、生物膠、產(chǎn)品開發(fā)、光伏太陽能發(fā)電、中糧儲備庫、內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)開發(fā)等項(xiàng)目建設(shè)，有效加快了村經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐。

三是擴(kuò)大投入，夯實(shí)服務(wù)載體。村根據(jù)規(guī)劃，劃分為居民生活區(qū)，宜農(nóng)產(chǎn)業(yè)區(qū)，文化產(chǎn)業(yè)區(qū)，新型工業(yè)區(qū)和綜合服務(wù)區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施完備，服務(wù)功能較強(qiáng)。在此基礎(chǔ)上，號召村積極響應(yīng)市委、市政府城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化和森林建設(shè)要求，組建了近百人的物業(yè)管理隊(duì)伍，提高了村莊環(huán)境衛(wèi)生管理水平；同時開展了大綠化建設(shè)，提高了房前屋后、道路沿線的植綠面積。

四是注重引導(dǎo)，培育精神。村是“中華孝心第一村”、“國家3A級旅游風(fēng)景區(qū)”，鄉(xiāng)風(fēng)文明，民風(fēng)向上。為進(jìn)一步提高思想境界、培育精神，幫助村里組建了老年體操隊(duì)、青年文藝隊(duì)、舞龍舞獅隊(duì)、鑼鼓隊(duì)、腰鼓隊(duì)、莊戶劇團(tuán)、讀書協(xié)會、棋畫協(xié)會、科技文化協(xié)會等組織，定期開展豐富多彩的文娛文體活動，切實(shí)豐富群眾業(yè)余生活，提高村民的綜合素質(zhì)。

五是以人為本，關(guān)愛弱勢群體。堅(jiān)持率先垂范、服務(wù)群眾、回報鄉(xiāng)里，利用“雙聯(lián)”機(jī)會，與村內(nèi)3戶困難學(xué)子建立了結(jié)對幫扶關(guān)系，幫助他們解決生活、上學(xué)等各種困難，直至完成學(xué)業(yè)為止。同時，多次到一些困難家庭、孤寡老人家中走訪，個人出資為他們送去生活用品和慰問資金，幫助困難群眾解決燃眉之急。

2、取得成績

一是發(fā)展方向進(jìn)一步明確。通過與各級干部座談、參與制定家鄉(xiāng)發(fā)展思路等形式，使村未來發(fā)展方向更加明確。下一步，村將重點(diǎn)做好生物公司、公司兩家上市公司和村國家4A級旅游風(fēng)景區(qū)申報工作，以此為帶動實(shí)現(xiàn)發(fā)展新突破。

二是村容村貌進(jìn)一步改善。通過加強(qiáng)村莊環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范相關(guān)制度機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了村莊環(huán)境面貌的進(jìn)一步提升和優(yōu)化；通過實(shí)施大綠化建設(shè)，村莊綠化率大幅提升。

三是鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)進(jìn)一步優(yōu)化。通過組織開展各類文體活動，有效加強(qiáng)了群眾精神文明建設(shè)，形成了積極向上的輿論氛圍；同時通過以身作則幫扶困難學(xué)子和老人，影響了周邊一大批人投入到對弱勢群體的幫扶中，倡樹了良好的鄉(xiāng)風(fēng)民風(fēng)。

3、群眾評價

篇4

一、在集體林產(chǎn)權(quán)制度配套改革關(guān)鍵時期，日接訪30多人次，確保林業(yè)改革積極穩(wěn)妥健康推進(jìn)

集體林產(chǎn)權(quán)制度改革是繼土地聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制后我國“農(nóng)村的第”，這項(xiàng)改革就是在不改變林地用途和土地所有權(quán)的前提下，將原屬于集體的林木的所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)下放給農(nóng)民，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)“讓經(jīng)營者有其山，植樹者受其益，務(wù)林者得其利”。這項(xiàng)改革直接關(guān)系到林區(qū)廣大農(nóng)民的切身利益，涉及我市林木面積247萬畝，農(nóng)民80萬戶。從今年5月這項(xiàng)改革在全市農(nóng)村鋪開以來，每天來訪的農(nóng)民和基層干部絡(luò)繹不絕，電話鈴聲不斷。作為市林業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同志不厭其煩地一一解答政策，嗓子啞了就含一塊“金嗓子喉寶”。對群眾反映的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)在落實(shí)林權(quán)中違規(guī)操作，侵害農(nóng)民利益的行為，同志立即組成工作小組，調(diào)查了解，現(xiàn)場糾正。由于政策解釋的清、情況把握的準(zhǔn)、工作作的細(xì)，這項(xiàng)改革在我市農(nóng)村波動不大，進(jìn)程積極而穩(wěn)妥，有力地解放了林業(yè)生產(chǎn)力，調(diào)動了農(nóng)民和社會各界投資造林的積極性和創(chuàng)造性，推動了現(xiàn)代林的健康發(fā)展。

二、創(chuàng)造性地建立服務(wù)組織，為林權(quán)到手的林農(nóng)群眾解除后顧之憂

為切實(shí)解決林權(quán)到手后的農(nóng)民發(fā)展林業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的后顧之憂，同志積極給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀，并擔(dān)任林業(yè)社會化服務(wù)辦公室主任。在他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)的艱苦努力和悉心培育下，林業(yè)社會化服務(wù)體系如雨后春筍，應(yīng)運(yùn)而生，方興未艾，林農(nóng)群眾拍手稱快。一是強(qiáng)化了林業(yè)綜合服務(wù)中心建設(shè)。同志在法庫、新民兩縣（市）蹲點(diǎn)一個月，在兩縣建立了縣級林業(yè)服務(wù)中心，為林農(nóng)提供了一站式服務(wù)。服務(wù)中心開展的業(yè)務(wù)主要涉及林權(quán)管理、森林資源評估、森林和林木交易、林業(yè)科技與法律咨詢、森林抵押貸款和保險、木材、苗木運(yùn)輸證及森林植物檢疫證書辦理和種苗與林果服務(wù)等多個方面，極大地方便了當(dāng)?shù)亓洲r(nóng)的生產(chǎn)生活。在建立縣級服務(wù)中心的基礎(chǔ)上，還在林業(yè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)林業(yè)綜合中心站。其中法庫縣建立了秀水河、慈恩寺、孟家、五臺子等四個鄉(xiāng)級林業(yè)綜合服務(wù)站，新民市也在興隆鎮(zhèn)和柳河溝鎮(zhèn)分別組建了林業(yè)綜合服務(wù)站。兩縣（市）林業(yè)服務(wù)中心成立以來，新民市林業(yè)中心共評估林地297.67公頃，實(shí)現(xiàn)貸款713萬元。法庫縣中心開展林權(quán)業(yè)務(wù)咨詢800余人（次），電話咨詢1200人（次），辦理林權(quán)抵押37份，金額涉及多萬元。二是推進(jìn)林果經(jīng)濟(jì)組織建設(shè)。推進(jìn)林業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展。在同志的努力下，全市林果專業(yè)合作社累計(jì)達(dá)到105個，“三場一戶”（合作林場、股份制林場、家庭林場、林業(yè)經(jīng)營大戶）規(guī)模達(dá)到500余個。通過抓林果專業(yè)合作社典型社建設(shè)，召開典型合作現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會來帶動林果專業(yè)合作社發(fā)展。三是為林農(nóng)抵押貸款做好服務(wù)工作。目前貸款總額累計(jì)達(dá)到1.53億元，為林業(yè)發(fā)展提供了資金保障。四是認(rèn)真做好森林保險試點(diǎn)準(zhǔn)備工作。今年我市被省林業(yè)廳列為森林保險試點(diǎn)單位，康平、法庫兩縣被列為森林保險試點(diǎn)縣，落實(shí)森林保險試點(diǎn)面積26萬畝。

三、在打造和優(yōu)化林業(yè)執(zhí)法環(huán)境中，服務(wù)群眾，建功立業(yè)

作為市林業(yè)局優(yōu)化發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，同志與主管處室同志一道，逐一解剖野生動物執(zhí)法工作的每一個環(huán)節(jié)、每一處細(xì)節(jié)，提出了科學(xué)的整改意見，為打造和優(yōu)化野生動物保護(hù)的行政執(zhí)法環(huán)境做出了重大貢獻(xiàn)，取得了豐碩成果。一是將經(jīng)營野生動物審批變?yōu)楹藴?zhǔn)管理，實(shí)行進(jìn)審批大廳辦事，一站式服務(wù)。外省進(jìn)入我省經(jīng)營野生動物的，取得“中國經(jīng)營野生動物管理專用標(biāo)識”的，不需辦理行政許可，全面推行我市經(jīng)營野生動物單位的標(biāo)識化管理工作。將經(jīng)營野生動物核準(zhǔn)書發(fā)放由原來三個工作日變?yōu)楫?dāng)日辦結(jié)，只提供工商營業(yè)執(zhí)照副本及身份證明即可，提高了辦事效率。同時，對東北大藥房等連鎖經(jīng)營單位由過去一店一書改為辦理一書加附表的方法，簡化辦理單位的工作量，一個工作日就可辦結(jié)以前需十個工作日的核準(zhǔn)工作。二是同志經(jīng)過認(rèn)真調(diào)研，提出了免征梅花鹿、藍(lán)狐等野生動物資源保護(hù)管理行政事業(yè)性收費(fèi)的建議，經(jīng)局黨組會議通過后，減輕了養(yǎng)殖業(yè)戶負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了野生動物養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。同時下放遼中、新民、康平、法庫的馴養(yǎng)繁殖行政許可工作。養(yǎng)殖戶在家門口就可辦事，節(jié)省了費(fèi)用，節(jié)省了時間。三是積極組織馴養(yǎng)繁殖大戶成立專業(yè)合作社。使養(yǎng)殖戶可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)信息共享、批量進(jìn)貨，聯(lián)合銷售，統(tǒng)一管理，從而拓寬了銷售渠道，降低了生產(chǎn)成本，控制了疫情傳播。在城區(qū)，成立了中山公園野生動物救護(hù)站，不斷完善了野生動物救護(hù)體系建設(shè)。

四、在市林業(yè)局開展的“百名干部包百戶”活動中，當(dāng)先鋒做表率。

在今年開展的“百名干部包百戶”服務(wù)基層活動中，同志帶領(lǐng)所在支部黨員來到康平縣西關(guān)鄉(xiāng)造林大戶家中，送政策、送科技、送信息，努力擔(dān)當(dāng)林農(nóng)果農(nóng)的聯(lián)絡(luò)員、宣傳

篇5

在本職工作中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，具有先進(jìn)的服務(wù)理念和創(chuàng)新精神，具有較高的政治思想素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。20__年上半年，市政府為了緩解交通壓力實(shí)行錯時上下班，行政機(jī)關(guān)的上班時間調(diào)整為九點(diǎn)，而12365舉報投訴服務(wù)熱線全國聯(lián)網(wǎng)后，人工接聽時間是與省局一致的，固定為八點(diǎn)三十分，而系統(tǒng)一但進(jìn)入人工接聽程序后，如無人接聽是能留言的，為了保證服務(wù)熱線的暢通，同志每天提早半個小時來到工作崗位投入工作，始終如一，風(fēng)雨無阻。

以為消費(fèi)者辦實(shí)事、辦好事為原則，同志在處理各類質(zhì)量申訴案件中時刻把消費(fèi)者的利益放在第一位，積極為消費(fèi)者排憂解難。初，遼陽新城的一位農(nóng)民因購買產(chǎn)的雞飼料出現(xiàn)問題，造成80%的雞雛死亡，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5萬余元，跟廠方多次協(xié)商未果，于是抱著試試看的心態(tài)來到市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局12365舉報投訴中心。接到投訴后，同志立即與飼料廠及相關(guān)檢驗(yàn)部門取得聯(lián)系，了解整個事情經(jīng)過，積極進(jìn)行調(diào)解。盡管存在著濃縮料是經(jīng)過用戶配比加料后喂食、事發(fā)時間較長等不利因素，造成責(zé)任無法認(rèn)定，但考慮投訴人的損失較大且無法挽回，同志經(jīng)多次與廠家協(xié)商調(diào)解，取得廠家的充分理解，幫助消費(fèi)者爭取到2萬元補(bǔ)償款，最大限度地保障了消費(fèi)者的利益。投訴人在接到這2萬元錢的時候非常激動，還專程從遼陽送來一面“服務(wù)于民愛百姓，公仆之心欽可佳”錦旗以示感激。

篇6

違法者說：“她是一名軟硬不吃的鐵所長”

工商行政管理機(jī)關(guān)的一個重要職責(zé)就是維護(hù)良好的市場秩序，為市場經(jīng)濟(jì)“保駕護(hù)航”，為人民謀利益。以來，工商所共查辦各類經(jīng)濟(jì)違章案件651起，案值135萬元?！安楣枴贝竺鬃鳛橐恢放粕唐窌充N東三省，見有利可圖，鎮(zhèn)陳某偷印包裝袋進(jìn)行仿冒，并在當(dāng)?shù)劁N售，被霍所長她們發(fā)現(xiàn)后對其進(jìn)行了嚴(yán)肅查處；張某用過期發(fā)霉的面包為原料制作糕點(diǎn)出售，被她們又抓了個正著，受到了應(yīng)有的處罰；今年3月，山東一伙人倒賣假冒的“美國二銨”化肥，霍所長帶領(lǐng)所里干部配合公安部門進(jìn)行查處，查扣了化肥23噸，8名當(dāng)事人分別得到了應(yīng)有的處罰?！齻儾檗k的案件數(shù)不勝數(shù)，而且案件涉及面廣，力度大，各路說情者紛至沓來，有的還企圖用金錢行賄，霍所(文秘站:)長都斷然拒絕了。6月的一個星期天，霍所長帶領(lǐng)所里同志到一無照經(jīng)營點(diǎn)調(diào)查取證，該業(yè)主雖經(jīng)工商所多次督促，仍以種種借口拒不照辦，而且態(tài)度蠻橫，出言不遜，甚至要大打出手，揚(yáng)言說，“走著瞧”。憑著對工商事業(yè)執(zhí)著的追求和堅(jiān)定的信念，以纖弱之身頂住違法者的恫嚇，堅(jiān)持依法查辦，最終當(dāng)事人被罰5000元，還補(bǔ)辦了營業(yè)執(zhí)照。事后，這位當(dāng)事人逢人便說：“工商所有個軟硬不吃的‘鐵所長’”。說起這個“鐵所長”的稱謂，用她東北人那種響當(dāng)當(dāng)?shù)恼Z氣說道：“這種稱謂我很樂意接受，因?yàn)樵S多違法分子不過是逞一時之勇，他要知道你真的‘鐵心了’，有些事他們也‘掂量’著辦了?！?/p>

家里人：“她是一個成天在外的不歸人”

一個人愛的最高境界是愛他人。心里，深深地懷著對親人的歉疚。談起她的親人，這位鐵所長的眼角濕潤了。6月24日，女兒入院分娩時難產(chǎn)，在女兒最需要媽媽的關(guān)心與呵護(hù)的時候，床邊卻沒有媽媽的身影，此時，正帶領(lǐng)執(zhí)法人員深入偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行市場巡查。當(dāng)外孫女呱呱墜地后，她才回來，到醫(yī)院看到女兒憔悴的臉龐，她禁不住流下了傷心的眼淚。由于有工作還要做，只安慰了女兒幾句，她就又投入到緊張而忙碌的工作當(dāng)中。國慶節(jié)期間，的丈夫患上了嚴(yán)重的脫鞘病，在醫(yī)學(xué)史上，這種病患病率只占十萬分之一。發(fā)病后，丈夫立即被轉(zhuǎn)到北京總醫(yī)院治療。丈夫多么希望自己的妻子能守護(hù)在自己身邊，給予精神上的安慰，也多想盡一份妻子的責(zé)任與義務(wù)呀。而此時，正的節(jié)日市場整治的關(guān)鍵時期，她不能離開工商所，每天只能通過電話與丈夫聯(lián)系，問候病情，給予安慰。目前，丈夫的病情又有所惡化，說起丈夫，女兒的眼圈始終是紅紅的。

市場主體說：“她是一位熱心所長”

對自己的轄區(qū)非常熟悉，轄區(qū)內(nèi)有多少個體戶和下崗職工，每個個體戶的經(jīng)營情況、每個下崗職工的家庭情況都了如指掌。的女兒說，我媽媽自從當(dāng)上所長以后，心里裝著的都是她的個體戶和下崗職工，家里什么都幫不上。是呀，世上就沒完美的人，對于家庭，她虧欠的太多了，可是，她卻感動著身邊老百姓。

在鎮(zhèn)邊向陽街商店的老高頭今年65歲了，家里兩個孩子下崗，店里經(jīng)營狀況又不好，非常困難，沒有錢換營業(yè)執(zhí)照和更換已經(jīng)殘破不堪的牌匾。在一次市場巡查中得知了這一情況，霍所長想，如果讓老高頭停業(yè)，他們?nèi)疑e少成多就成問題，如果不換營業(yè)執(zhí)照，又于法不通。召集全體黨員開會說明了這一情況，大家決定，將老高頭作為黨員扶助對象，所里的全體黨員無償捐款340元，為老高頭送去了制作好的牌匾，幫他交了換照費(fèi)，還時時為他提供經(jīng)營信息，使這個小店逐漸興旺起來，連續(xù)兩年的端午節(jié)，老高頭都一大早就為霍所長和所里值班干部拎來兒媳婦包的粽子和自己家雞下的紅皮兒雞蛋。她還意味深長地對我說：“老百姓是樸實(shí)的，你給他們一分，他們就還你十分?！?/p>

轄區(qū)內(nèi)有兩名勞教釋放人員遲遲不繳工商管理費(fèi)，還態(tài)度蠻橫地說：“就是不交，看你們能把我們怎么樣？”由于他們倆身份特殊，知道情況后就親自去找他們做工作，了解情況后得知，倆人由于經(jīng)營不善確實(shí)無力交納管理費(fèi)，為了傳送黨和政府對這些特殊人群的溫暖，讓他們覺得社會并沒有拋棄他，她自己掏錢給倆人交了兩個月的管理費(fèi)，并真誠地鼓勵他們好好經(jīng)營，有什么困難可以直接找她，兩顆冰冷的心徹底融化了，他們積極配合工商所的各項(xiàng)工作和活動，成為個體協(xié)會的骨干力量。

“非典”期間，和兩位副所長精心挑選幾位政治合格、作風(fēng)過硬的同志，起早貪黑地在轄區(qū)內(nèi)奔波，他們一面開展抗擊非典宣傳教育活動，另一面監(jiān)控市場物價，打擊違法經(jīng)營藥品、糧食(來源：文秘站 ）等行為，保證了市場穩(wěn)定。就是在“抗非”期間，認(rèn)識了兩個孤兒，杜梅、杜靜倆小姐妹?？粗菪o助的兩個孩子，眼圈都 紅了：“孩子太可憐了。”隨后，她花了300元給兩個小姐妹買了學(xué)習(xí)用品，鼓勵她們：“孩子，只要霍媽媽在，一切都會好起來的，你們好好學(xué)習(xí)，長大后一定做個有用的人?！?/p>

“為市場主體提供全方位的服務(wù)，用實(shí)際行動促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化”是一貫堅(jiān)持的原則，黑龍江省龍江縣的劉作勇來到莫旗準(zhǔn)備投資開辦烤餅店，他不知道該如何辦理，由于人生地不熟，不知如何是好。于是他抱著試試的態(tài)度，找到了工商所。但令他萬能萬沒有想到，這工商的“門”不但沒難進(jìn)，“臉”也不難看，“話”也不難聽，霍所長了解情況后，還專門派一名工作人員帶領(lǐng)劉作勇辦了各種手續(xù)，烤餅店很快開張了。

一位到莫旗投資的經(jīng)營者感慨地說：“霍所長不但幫我找到了理想的經(jīng)營場所，還給我講解法律法規(guī)和優(yōu)惠政策，不是親人勝似親人，她真是一位熱心所長呀！”

所里人說：“她是無微不至的好家長”

關(guān)心家人甚少，但是工商所的職工卻普遍反映她是一個關(guān)心同志的“好家長”。所里一名女職工離婚后獨(dú)自領(lǐng)著孩子生活，每到節(jié)日就帶著慰問品前去看望她們，幫她們買煤，買糧，交納了拖欠的學(xué)費(fèi)。干部陳曉蘭的孩子中師畢業(yè)后找不到工作，多方拖人把他介紹到賓館工作，解決了陳曉蘭的后顧之憂。

工作人員郭景林認(rèn)為自己要提前退休了，工作漫不經(jīng)心。得知他家里十分困難，愛人飼養(yǎng)雞鴨，雞蛋卻銷售無門，聯(lián)系了幾家賓館，幫助他解決了困難，知心的話兒，親切的幫助，使郭景林熱淚盈眶：“霍所長，您放心，我不提前退休，我要用實(shí)際行動證明我的能力?！爆F(xiàn)在郭景林負(fù)責(zé)集貿(mào)市場，成為獨(dú)擋一面的領(lǐng)頭人。

篇7

一、高度重視，充分認(rèn)清學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型的重要意義

吳定富主席強(qiáng)調(diào)指出，偉大的事業(yè)需要崇高的精神，崇高的精神支撐和推動著偉大的事業(yè)，保險業(yè)的改革發(fā)展需要典型引路，先進(jìn)典型的事跡需要大力弘揚(yáng)。先進(jìn)典型所體現(xiàn)的精神，是新時期保險業(yè)的寶貴精神財富，是推動保險業(yè)又好又快發(fā)展的強(qiáng)大思想動力。

（一）學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型有利于廣大保險從業(yè)人員樹立正確的人生觀、價值觀，統(tǒng)一行業(yè)發(fā)展思想。先進(jìn)典型都能自覺做到無私奉獻(xiàn)、服務(wù)人民，都能著眼全局、立足長遠(yuǎn)，都能牢記使命、加快發(fā)展。學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型，重點(diǎn)是要學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的高尚品德，從而進(jìn)一步樹立正確的人生觀、價值觀，切實(shí)把思想統(tǒng)一到會黨委的決策部署上來，把為經(jīng)濟(jì)社會服務(wù)作為保險業(yè)的發(fā)展方向，把為廣大人民群眾對保險的需求作為保險業(yè)發(fā)展的根本動力，牢固樹立正確的效益觀念，堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與社會效益相統(tǒng)一，遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律和保險規(guī)律，努力做到速度、規(guī)模與質(zhì)量、結(jié)構(gòu)、效益的有機(jī)統(tǒng)一。在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時，把謀求社會效益的價值理念融入到公司內(nèi)部經(jīng)營管理的各個層面、各個環(huán)節(jié)，做到既重視經(jīng)濟(jì)效益，又重視社會效益，當(dāng)好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的“助推器”和“穩(wěn)定器”。

（二）學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型，有利于廣大保險從業(yè)人員強(qiáng)化誠實(shí)守信、無私奉獻(xiàn)的職業(yè)操守，塑造行業(yè)良好形象。劉玉輝、雷產(chǎn)蓮等先進(jìn)典型，恪守做保險先做人的職業(yè)操守，他們寧愿不做保險，也決不弄虛作假、欺騙誤導(dǎo)。同時，堅(jiān)決制止親戚朋友騙保騙賠，對于員工的不誠信經(jīng)營，輕則批評教育，重則開除。學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型，要大力倡導(dǎo)廣大保險從業(yè)人員自覺做到公開、公平、有序競爭，把功夫下在創(chuàng)新產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)、塑造品牌上，堅(jiān)決抵制隨意擴(kuò)大保險責(zé)任、降低保險費(fèi)率、相互詆毀等惡性競爭行為。強(qiáng)化依法合規(guī)經(jīng)營意識，以滿足人民群眾不斷增長的保險需求為發(fā)展方向，以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶、贏得市場、贏得信譽(yù)，進(jìn)一步樹立保險業(yè)的良好形象。

（三）學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型有利于營造濃厚的保險文化氛圍，凝聚行業(yè)發(fā)展合力。文化是加快發(fā)展的可貴資源，它有利于凝聚人心，形成工作合力，某種程度上，是比硬實(shí)力還重要的精神動力。經(jīng)過多年的發(fā)展，保險業(yè)初步形成了“服務(wù)大局，勇?lián)?zé)任，團(tuán)結(jié)協(xié)作，為民分憂”的行業(yè)精神。先進(jìn)典型正是在各自平凡的崗位上努力踐行保險文化，自覺把文化理念作為個人工作生活的指導(dǎo)原則，以良好的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng)為保險業(yè)加快發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型，有利于弘揚(yáng)保險行業(yè)文化，使保險文化理念成為每個人的自覺言行，成為單位加強(qiáng)管理、凝聚人心的有力工具，有利于進(jìn)一步強(qiáng)化自律意識，自覺抵制違法違規(guī)行為，有利于增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識和責(zé)任意識，找準(zhǔn)企業(yè)發(fā)展定位，凝聚行業(yè)發(fā)展合力。

二、把握關(guān)鍵，扎實(shí)開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動

學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型事跡，要注重聯(lián)系單位和個人實(shí)際，把握好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，嚴(yán)密組織好各項(xiàng)活動，切實(shí)取得學(xué)習(xí)成效，真正讓先進(jìn)典型的精神、事跡入腦入心，努力營造學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。

（一）抓宣傳，營造氛圍。局黨委充分認(rèn)識到新時期學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型的重要意義，在組織公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加保監(jiān)會視頻會議的基礎(chǔ)上，經(jīng)會黨委同意，邀請保險系統(tǒng)先進(jìn)典型事跡報告團(tuán)到濟(jì)南作事跡報告。保監(jiān)局全體人員、各公司班子成員、工作人員、營銷人員共1400多人參加了報告會，濟(jì)南20多家新聞媒體跟蹤報道。與會人員被人保西藏那曲支公司的同志們在生命禁區(qū)經(jīng)營保險、服務(wù)人民的精神所震撼，被劉玉輝同志用人格做保險，恪守做保險先做人的高尚職業(yè)操守所感染，被雷產(chǎn)蓮?fù)緯r刻把黨和人民的利益放在第一位，直到生命最后一刻的事跡所打動，會場上不時響起陣陣掌聲，領(lǐng)導(dǎo)們流淚了，員工們流淚了，就連會堂的服務(wù)員也感動得流淚了。會后大家普遍反映，這是一次生動的思想政治教育、實(shí)實(shí)在在的先進(jìn)事跡教育、催人奮進(jìn)的業(yè)績成就教育、生動有效的人生楷模教育。大家都感到，用身邊人教育身邊人，真實(shí)有效，很有必要，都決心踐學(xué)踐行，壯大保險業(yè)時代先鋒的群體隊(duì)伍，為保險業(yè)的又好又快發(fā)展添光添彩。

（二）抓班子，做好表率。局黨委對各單位學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動提出明確要求，要把學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動擺上重要議事日程，周密組織、精心部署。各公司把這次報告會當(dāng)成深化教育活動、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、促進(jìn)整體工作的大好機(jī)遇，對活動進(jìn)行了精心組織。公司班子成員帶頭學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型，有的公司班子成員雖已參加了保監(jiān)會的視頻會議，但仍然積極參加報告會，有的公司領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整工作計(jì)劃，確保按時參加報告會。國壽山東分公司宋金平總經(jīng)理被先進(jìn)典型的事跡感動得熱淚盈眶。各級領(lǐng)導(dǎo)干部身體力行，在思想上、作風(fēng)上、工作上積極向先進(jìn)典型看齊，切實(shí)發(fā)揮了帶頭作用，以自身良好的形象和行為，影響帶動干部職工自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)?shù)湫汀?/p>

（三）抓 督查，務(wù)求實(shí)效。各公司專門就學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型活動進(jìn)行動員部署，制訂活動方案，提出各階段的計(jì)劃安排，并提出嚴(yán)格要求，確保學(xué)習(xí)活動不斷推向深入。人保山東分公司、國壽山東分公司、太平洋壽險山東分公司還分別邀請本系統(tǒng)典型到公司對全體員工作報告，交流工作的經(jīng)驗(yàn)體會。有的公司把先進(jìn)典型事跡材料印發(fā)給每一名員工，真正把材料學(xué)深學(xué)透，積極向先進(jìn)典型靠攏。有的公司把學(xué)習(xí)先進(jìn)典型事跡進(jìn)一步細(xì)化，提出“為么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”的學(xué)習(xí)思路，同時圍繞思想、工作、作風(fēng)等內(nèi)容發(fā)出“八學(xué)”典型的號召，要求員工對照先進(jìn)典型的事跡，自覺以先進(jìn)典型為標(biāo)準(zhǔn)，反思自身存在的不足，及時糾正改進(jìn)，真正做到干一行、愛一行，學(xué)一行、精一行。保監(jiān)局將對各單位學(xué)習(xí)宣傳先進(jìn)典型的活動進(jìn)行督促檢查，并將及時總結(jié)、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、宣傳具有時代精神和保險業(yè)特色的新典型，充分發(fā)揮典型的示范、引導(dǎo)作用，以點(diǎn)帶面，通過典型的示范效應(yīng)，用典型的力量促進(jìn)山東保險業(yè)又好又快發(fā)展。

三、聯(lián)系實(shí)際，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的目的，是要自覺以先進(jìn)典型為榜樣，始終以黨的事業(yè)和保險業(yè)大局為重，把先進(jìn)人物的思想和精神在我們的工作中加以體現(xiàn)和落實(shí)。

篇8

從走進(jìn)聯(lián)通公司到如今一晃四年過去了，聯(lián)通是我從業(yè)后的第一個大家庭，也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好，把事情做成功，就必須把自己的全副身心精力撲到工作中，負(fù)有責(zé)任心，盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個細(xì)節(jié)，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)對每一位員工而言，不僅是工作，更是一門藝術(shù)，一門需要全心投入、用心付出的藝術(shù)。

人活著就應(yīng)該有一點(diǎn)追求，年輕人，青春正為火熱，應(yīng)該把火熱的青春，默默奉獻(xiàn)于無悔的追求。 本文來自chazidian.com

剛來聯(lián)通的時候?yàn)榱吮M快掌握公司業(yè)務(wù)知識，我犧牲了周所有節(jié)假日，犧牲了與家人、朋友相聚的時間，利用一切可以利用的時間，全面細(xì)致地學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我對公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識了如指掌，運(yùn)用自如，并多次代表營業(yè)廳參加各項(xiàng)知識競賽，取得了優(yōu)展品成績，在工作中我始終不渝的為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使用戶在享受聯(lián)通服務(wù)的同時產(chǎn)生“賓至如歸”的感覺。與此同時，我的工作成績得到了公司的認(rèn)可，成為營業(yè)員的典范，學(xué)習(xí)標(biāo)兵，經(jīng)常給同事們講課，講解一些新的業(yè)務(wù)知識，多次被評為優(yōu)秀營業(yè)員，連續(xù)兩年被評為先進(jìn)工作者。

篇9

，縣供電公司樂化所營業(yè)廳班長，她工作勤勤懇懇，用真心和熱心服務(wù)每位用電客戶，由于工作出色被公司評為第三季度“窗口服務(wù)之星”。

從步入營業(yè)廳工作的第一天起，深知營業(yè)廳是企業(yè)的重要窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。而要做好營業(yè)工作，不僅要有滿腔的工作熱情，還要有一手扎實(shí)的基本功，要做到“眼快、腦快、嘴快”，只有這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為此，她不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，努力掌握服務(wù)本領(lǐng)，不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

篇10

遷戶騰地再生財富資源

隨著××經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，一批市級重點(diǎn)項(xiàng)目相繼落戶××周邊村改居社區(qū)，面對土地大量被征用和房屋搬遷，各類矛盾日益突出。

2005年春，××社區(qū)首先提出了“遷戶騰地，把零散的土地連片集中起來，開發(fā)有經(jīng)濟(jì)收益的項(xiàng)目，壯大村級集體經(jīng)濟(jì)，用積累起來的集體經(jīng)濟(jì)反哺居民”。近兩年，××社區(qū)成功引進(jìn)了東東制衣、宜昌宏基置業(yè)等工業(yè)項(xiàng)目，投資總額達(dá)到5億多元。同時，社區(qū)充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，3年來，先后新建了停車場、洗車場等第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。去年，社區(qū)集體總資產(chǎn)已超過6000萬元，年資產(chǎn)經(jīng)營收入達(dá)到100多萬元，居民人均收入達(dá)6800元。

××社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，在另外3個社區(qū)也得到了成功借鑒。頭筆、中筆等社區(qū)在爭取市級項(xiàng)目落戶的過程中，既考慮科技含量高的工業(yè)項(xiàng)目，也考慮勞動密集型企業(yè)，積極主動與項(xiàng)目業(yè)主協(xié)商，僅宜昌首佳陶瓷、南清紡織等幾家投產(chǎn)項(xiàng)目就解決社區(qū)勞動力就業(yè)500多人。

村民變股民定期領(lǐng)紅利

今年3月，解放社區(qū)農(nóng)民劉傳福夫婦，領(lǐng)到了社區(qū)無償配給的《股權(quán)證》。讓農(nóng)民變成了社區(qū)的股民，并定期領(lǐng)取股份紅利，這是解放社區(qū)走出的一條獨(dú)特的道路。

解放社區(qū)是我省30個集體資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度創(chuàng)新試點(diǎn)單位之一。從2008年7月開始，社區(qū)將全部資產(chǎn)的70%按照公平、公正、公開的原則無償分配給村民，年底，社區(qū)2821個居民均享受了集體資產(chǎn)分紅。村民變股民，社區(qū)群眾充分享受到了改革發(fā)展的成果。

集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展壯大給人們的生活提供了社會保障，目前，4個村改居社區(qū)“路網(wǎng)、水網(wǎng)、電網(wǎng)、通信網(wǎng)、天然氣網(wǎng)、社會服務(wù)網(wǎng)、醫(yī)療保障網(wǎng)和農(nóng)民教育網(wǎng)”八網(wǎng)建設(shè)全部完成，養(yǎng)老、醫(yī)療、計(jì)生等各種惠民政策全面落實(shí)。