導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇圖書管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

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如今已經(jīng)進入信息時代，幾乎所有的行業(yè)都在進行信息化的建設。醫(yī)院幾乎是推行信息化建設最堅決的。但是信息化建設并不是只需要添加一些電腦，組建一個網(wǎng)絡，使用一套管理軟件就可以了，這還需要相應的思想來作為支撐。而醫(yī)院圖書館作為醫(yī)院信息化建設中的重要組成部分，就更需要擁有先進的思想觀念來進行改革。但是很多醫(yī)院圖書管理人員仍然還是以傳統(tǒng)的思想來看待信息化時代的圖書管理。還有一些醫(yī)院圖書館存在著嚴重的自我封閉意識，他們認為圖書應該是“重藏輕用”，只需要追求數(shù)量，不重視質(zhì)量；只重視資料的收藏，忽視對資源的開發(fā)利用；只重視書籍的收藏，不重視人才的培養(yǎng)。在服務理念上很多工作人員都沒有主動為用戶提供信息服務的理念，只滿足于借與還的傳統(tǒng)服務。

1.2缺乏充足的經(jīng)費

缺乏充足的經(jīng)費是很多醫(yī)院圖書館都存在的問題。首先是醫(yī)院圖書館的經(jīng)費來源單一，基本都是來源于醫(yī)院的投資。而一般情況下醫(yī)院圖書館沒有直接的經(jīng)濟收益，這就使得醫(yī)院領導在進行投資時會產(chǎn)生各種各樣的顧慮，使得醫(yī)院圖書館很難得到醫(yī)院的投資。很多醫(yī)院對醫(yī)院圖書館進行投資都是因為醫(yī)院申辦某個項目或其它什么名譽的時候?qū)D書館有了硬性的規(guī)定。這個問題雖然很明顯但是卻很難得到改善。

1.3管理隊伍建設不足

管理隊伍建設不足首要的體現(xiàn)就是醫(yī)院圖書管理人員的數(shù)量有限，很多特色服務都受到工作人員數(shù)量的限制而無法開展。然后是醫(yī)院圖書管理人員的素質(zhì)有待提高，現(xiàn)有的醫(yī)院圖書管理工作人員基本都缺乏主動服務的意識。最后是醫(yī)院領導對圖書館崗位的價值、人才的價值的認識出現(xiàn)偏差，使得不能引進高素質(zhì)的專業(yè)人才，現(xiàn)有的人才也得不到培訓。

1.4書刊得不到有效的利用

醫(yī)院中的醫(yī)務人員在上班時間基本都無法脫開身，而下班的時候圖書館基本也下班了，這就使得醫(yī)務人員很難利用到醫(yī)院的圖書館，從而導致醫(yī)院圖書館的利用率不高。在加上圖書館的宣傳工作也不到位，使得醫(yī)院圖書館在醫(yī)院中始終是一種“默默無名”的狀態(tài)，這就讓醫(yī)院圖書館的利用率更低。

2問題改善的措施

2.1改變管理觀念

首先要做的是樹立起信息化服務的理念。面對越來越快的信息化進程，醫(yī)院圖書館工作人員必須建立起全新的信息化服務理念。圖書館所收藏的資料并不僅僅是用來做擺設的，其最重要的作用是為醫(yī)院的醫(yī)務人員提供豐富的可供參考的資料。所以應該變“重藏輕用”為“藏用并舉”。此外醫(yī)院圖書管理工作人員還必須樹立起“用戶第一，服務至上”的理念，爭取為醫(yī)院中的醫(yī)務人員提供更加人性化的服務。

2.2努力改善經(jīng)費短缺的現(xiàn)狀

前面已經(jīng)說到，經(jīng)費短缺雖然是所有人都知道的問題，但是卻很難改善。主要原因是經(jīng)費的來源單一，以及醫(yī)院管理階層對醫(yī)院圖書館的作用的認識對醫(yī)院圖書館獲取醫(yī)院劃撥的經(jīng)費有著很大的影響。首先對于已經(jīng)獲得的經(jīng)費要仔細的進行計劃，爭取將經(jīng)費用在該用的地方，準確合理的把握住用戶所需求的文獻，將經(jīng)費用來訂閱用戶最需求的文獻。其次是，在做好本職工作的同時，嘗試開展一些有償服務，以此來增加經(jīng)濟來源。最后是做好宣傳工作，讓領導認識到醫(yī)院圖書館的重要性，從而在撥款上給予支持。

2.3加強管理隊伍的建設

首先是對管理理念的更新，充分認識到人才對醫(yī)院圖書管理工作的重要性，樹立起“以人為本”的人才管理理念。然后是大力引進專業(yè)的圖書管理人員以壯大醫(yī)院圖書管理隊伍，從而方便醫(yī)院圖書館提供更加專業(yè)化的服務與開展更多的其它服務。最后是推行繼續(xù)教育，建立起完善的人才培養(yǎng)機制。以此讓現(xiàn)有的醫(yī)院圖書管理人員的素質(zhì)能夠得到質(zhì)的提升。為提高醫(yī)院圖書館管理水平打下良好的基礎

2.4提高醫(yī)院圖書館書刊利用率的方法

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二、實際應用中遇見的問題和解決對策

計算機圖書管理系統(tǒng)被設計出來以后，很快就實際應用到了各個圖書館中，實現(xiàn)了更加高效的圖書管理。然而，在新技術使用過程中，不可避免的也會遇到一些問題，需要針對性解決。

（一）軟件設備

計算機管理系統(tǒng)使用的軟件可能會出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，例如：有些借閱圖書已經(jīng)超出了應還日期，但是軟件中卻沒能顯示出來；圖書條形碼無法完全錄入；借閱時間錯誤；讀者權限不明顯等等。軟件試用一段時間以后出現(xiàn)這樣那樣的問題是很常見的，也是無法避免的，想要解決這個問題，只能安排系統(tǒng)管理操作人員進行及時的日常維護和軟件更新，定期查殺計算機病毒，并根據(jù)使用者的具體要求提出針對性的功能補充，實現(xiàn)更加高效的服務。

（二）工作人員操作

計算機圖書管理系統(tǒng)剛剛被應用到圖書館藏機構(gòu)中時，工作方式和以往的傳統(tǒng)借閱方式是完全不同的，操作人員需要一段適應期，熟練該設備。這時可能會出現(xiàn)一些磨合方面的問題，例如：有些借閱記錄并沒有實際登記上，有些沒有借閱的讀者卻顯示出了記錄等問題。出現(xiàn)這些問題很容易誘發(fā)管理人員和讀者間的糾紛，另外，工作人員也會存在操作不當或是態(tài)度不夠嚴謹?shù)膯栴}。為了解決這類問題，首先管理員應該明確圖書管理系統(tǒng)的具體操作規(guī)范，對借閱圖書和還書的流程熟悉起來，借閱圖書時必須聽到聲音響起，確實將圖書信息掃入并記錄以后，才能確認沒有問題。另外，圖書館藏中可能存在著一些不開放借閱的書籍，這類書籍管理人員要將其與可以借閱的圖書分開來，在讀者查詢時能夠查詢到相關信息，避免出現(xiàn)系統(tǒng)中登記可以借閱而實際是不能借閱的問題。

（三）讀者使用

讀者借閱圖書，可能在不經(jīng)意的狀況下造成圖書損毀的問題，像是書頁丟失、條碼模糊，甚至有些學生還會惡意偷書。針對這種狀況，就需要管理人員對讀者進行定期的教育監(jiān)督，并對違紀的讀者加強道德教育，盡量用圖書管理人員的真誠打動讀者，真正讓他們認識到自己的錯誤。

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二、提高中學圖書管理工作效率的策略

1．樹立以學生為本的管理理念，激發(fā)學生的閱讀興趣從事中學圖書管理工作的職員應樹立以學生為本的管理理念，激發(fā)學生的閱讀興趣。首先，要為學生營造一個舒適、溫馨且安靜的閱讀環(huán)境，使學生切身感受到圖書館中濃厚的學習氛圍，并全身心地投入到閱讀中，真正享受到閱讀的樂趣。其次，圖書館內(nèi)的管理人員應充分發(fā)揮自身的引導作用，即向不同的學生推薦不同的書籍，并耐心解答學生在閱讀過程中所遇到的問題，虛心聽取學生對圖書館資源、管理問題的看法或建議，以此不斷改進并完善圖書館的管理工作。最后，要充分展現(xiàn)圖書館的文化底蘊。例如，不定期地在圖書館內(nèi)開展講座，以此宣傳并介紹圖書館內(nèi)的資源，或舉辦書評比賽與讀后感征文比賽的方式，激發(fā)學生的閱讀興趣，從而推動并加快圖書館的發(fā)展。2．與時俱進，提高管理人員的管理水平作為圖書館管理人員，應做到與時俱進，不斷加強自身的管理水平。首先，調(diào)查并分析哪些受學生喜愛及喜愛的原因、哪些適合作為推薦書籍以及哪些書籍適合哪類年齡段的學生閱讀等。其次，充分利用當今的電子信息技術進行圖書管理，建立并完善圖書管理方式，以此實現(xiàn)對圖書的有效管理。最后，圖書管理人員應積極并主動地與借閱者進行溝通交流，全面了解借閱者對圖書的需求及借閱情況等，以此進一步促進圖書館的發(fā)展。3．創(chuàng)設良好的圖書館閱讀秩序為了有效促進圖書管理工作的順利進行，就必須維護好圖書館的閱讀秩序。圖書管理人員應落實好藏書管理工作，對不同時期、學科的圖書進行分類收藏，此外，為了能夠更加快捷地服務于借閱者進行讀書閱覽與借閱，圖書管理人員應分別將圖書目錄、信息錄入圖書館的圖書信息系統(tǒng)中，并向前來閱讀或借閱讀書的人講解本圖書館內(nèi)圖書信息系統(tǒng)的應用方法，從而保證閱讀的有效性，有效提高閱讀效率，最終實現(xiàn)圖書館在素質(zhì)教育中的作用。4．提倡圖書館讀書與校園讀書相結(jié)合不同的學生其閱讀的方式也不同，而傳統(tǒng)的圖書館卻存在很多的局限性，例如，將閱讀地點控制在館內(nèi)閱覽室，有的書籍不允許外借等，為了有效突破這一局限性，中學圖書管理可適當借鑒各高校的圖書管理模式，采用校園閱讀的方式，將圖書館讀書與校園讀書進行有效結(jié)合，以此滿足每位學生的閱讀方式，提高閱讀效率。5．充分利用多媒體技術目前，對于正處于中學教育的學生而言，其獲取知識、信息的主要途徑為教材，因此，為了擴充學生獲取知識的途徑，圖書管理人員應充分利用圖書館內(nèi)的教育資源，培養(yǎng)學生搜索及處理信息的能力，讓其通過電子信息檢索功能，更快速地找到所需的讀物，同時減輕自身的工作任務量。此外，據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分中學生不愿到圖書館讀書的主要原因是對圖書館內(nèi)的圖書不了解，因此，圖書館應適當?shù)貫樽陨碜鲂麄鳌＠?，開展讀書月活動、舉辦讀書比賽等，以此提高學生讀書的積極性，并加深對圖書館的認識。

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1.1濃厚的工作興趣

興趣是最好的老師,學生如果想學習成績優(yōu)異,必須對學習充滿興趣,同樣,圖書館館員如果想在專業(yè)水準上取得進步就必須對圖書館的管理工作充滿興趣。所以提升圖書管理人員的工作興趣是開展所有工作的基礎。只有這樣,興趣才會激勵你在工作中刻苦敬業(yè),同時可以在工作中探索和發(fā)現(xiàn)圖書館管理的一些新方式新道路,在工作中,通過興趣使自己的人生得以升華。

1.2對工作負責的精神

圖書館是能為讀者無償提供知識,因此它必須具備一定的學術、教育、社會、服務等性質(zhì)和功能,正基于這個前提圖書管理人員也要具備相應的職業(yè)品質(zhì)。其中最重要的就是圖書管理人員對圖書管理必須具有強烈的責任感,從而能給讀者提供更廣闊的知識信息以及更加優(yōu)質(zhì)的服務。在長期的工作實踐中,總結(jié)出圖書管理員職業(yè)也具有很強的實踐性、專業(yè)性、服務性。

1.3對工作敬業(yè)的精神

圖書館作為公益設施的一部分,圖書管理人員在向讀者提供服務的時候,需要具備敬業(yè)的工作精神,傳達出好的精神狀態(tài),體現(xiàn)社會主義的精神文明的窗口。除此以外,管理員還需具有一定的政治素養(yǎng)和知識面以及積極樂觀的心態(tài),以便在工作時能靈活處理問題。

2新模式的創(chuàng)新之處

進入到知識經(jīng)濟時代,各種新名詞新新信息和新知識如雨后春筍般大量出現(xiàn),為了在改變繼續(xù)生存和發(fā)展,圖書館必須建立起圖書管理的新模式,從而更好地存儲知識信息頁可以更好地對圖書進行管理。在新模式中,圖書館管理人員需要改善現(xiàn)有的服務水平,加強管理人員的知識水平以及政治素養(yǎng),更多地為讀者著想。通過管理理念、管理知識的轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新,圖書館需加強對人才的重視,更多地和其他館進行交流,從而使圖書館能融入新的社會,適應各種突況,讓圖書館在為國家提供人才上做出更多貢獻。

2.1建立現(xiàn)代管理理念

近年來,普通百姓也開始接觸網(wǎng)絡閱讀、數(shù)字圖書,因此,傳統(tǒng)的模式圖書館提供的服務不能滿足所有讀者的要求。與此同時,雖然讀者可以通過各種渠道獲得所需要的知識,但是他們在對所得的信息進行處理時往往會遇到麻煩,比如有的信息雷同,有的信息需要進行精簡,為了滿足讀者的需求,圖書館必須建立現(xiàn)代管理新方法并且將現(xiàn)代化的服務理念融入到圖書管理當中。為了應對圖書管理的新挑戰(zhàn),現(xiàn)代圖書館必須創(chuàng)新改革圖書管理理念,打造圖書館信息的多元化和管理的智能化。在圖書管理理念的創(chuàng)新上,可以通過突出特色強化優(yōu)勢、創(chuàng)新發(fā)展合作模式等方面進行改善,如果在圖書管理上下足文章,圖書館在面對新機遇新挑戰(zhàn)時才能從容不迫,也可以有更多的精力來發(fā)展圖書館的其他方面。

2.2更新現(xiàn)代管理知識結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代社會中,知識的更新很快,所以現(xiàn)代圖書管理員要加強繼續(xù)教育,提高自己的專業(yè)知識和網(wǎng)絡方面的知識,讓自己在圖書管理工作中能游刃有余。鑒別是否為圖書管理員,對專業(yè)知識的了解程度能很好的反映出來。當代圖書管理人員必須用知識武裝自己的大腦,才能在工作崗位上更好地工作,讀者也可以獲得最優(yōu)的服務水平,無形當中提高了自己圖書館的影響力和知名度,而這也是優(yōu)秀圖書管理員所具備的品質(zhì)。

2.3創(chuàng)新技術應用

當代社會身處在信息化的大環(huán)境下,圖書管理工作也應該順應時代潮流,加強技術應用的創(chuàng)新,使讀者在獲取所需資源時可以充分享受到信息化所帶來的便捷。為此,圖書館需要在提高自己專業(yè)水平的基礎上不斷將信息網(wǎng)絡技術運用到圖書管理當中來。定期升級基礎設施設備,給信息技術提供足夠的平臺,同時創(chuàng)新圖書管理服務,到時,圖書管理新模式的優(yōu)勢將會徹底顯現(xiàn)出來,而讀者也會從中獲得最大的優(yōu)質(zhì)體驗。

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針對現(xiàn)在的圖書館現(xiàn)狀，設計出適合圖書管理的計算機管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的操作實現(xiàn)對圖書基本信息和讀者基本信息的計算和管理，從而完成借書和還書等相關信息的記錄、修改和查詢，這些一系列的程序都是通過計算機技術管理實現(xiàn)的。

1.2功能

計算機管理的界面非常的友好，操作起來也非常的簡捷，這個系統(tǒng)能夠完成圖書的信息計算、圖書的信息修改、查詢圖書的信息、添加讀者的類別和修改讀者的個人信息等一系列的管理功能。開發(fā)這個系統(tǒng)的總體任務就是實現(xiàn)圖書管理的系統(tǒng)化和自動化，從而為管理人員提供最大的幫助，幫助他們高效率的完成管理工作。這個系統(tǒng)的主要原則就是實用性和介紹性，組成的部分主要由5大模塊。1）圖書管理部分圖書管理部分主要是圖書的信息管理和類別管理，主要的任務就是對各個部分的數(shù)據(jù)和內(nèi)容進行添加、修改、查詢等這樣的操作。從而實現(xiàn)圖書的規(guī)?；蜏蚀_化，方便今后的查閱和歸還，提高了管理的效率和圖書利用的效率。2）借閱管理部分借閱部分就是借書管理和還書的管理，借閱者借書的時候就進行借閱程序的管理，并記錄相關的信息，當借閱者還書的時候，利用計算機管理系統(tǒng)進行還書程序的管理，記錄相關的個人信息和圖書的檢查工作。此功能主要實現(xiàn)對各個部分數(shù)據(jù)內(nèi)容的添加和查詢。3）讀者管理部分讀者管理主要就是對于讀者的信息進行的管理，按照讀者的類別和特點進行歸類處理，進行統(tǒng)一的管理之后，方便了以后的借閱和歸還，主要的功能就是實現(xiàn)對讀者信息的添加和修改。4）系統(tǒng)管理部分系統(tǒng)管理主要包括系統(tǒng)的用戶密碼和增加新用戶的這兩項功能。5）幫助部分幫助部分就是系統(tǒng)的設計前臺和后臺的簡單概述，還有退出系統(tǒng)等功能，幫助系統(tǒng)有更好的界面、高效的運行、簡單的操作、方便的操作等這樣的快捷方式，從而有個全面的功能系統(tǒng)，有效的幫助管理人員進行圖書的管理工作。

2系統(tǒng)主要功能模塊設計

1）登錄模塊首先進入首頁，進行查看，是不是已經(jīng)注冊成功，如果沒有注冊的話，就要返回到注冊的頁面進行注冊，注冊成功后轉(zhuǎn)到登陸的頁面，如果下一次登陸的話直接跳轉(zhuǎn)到登陸頁面就可以，登陸完成之后進行操作，輸入注冊的用戶名和密碼，并且保險起見對前兩項進行驗證，頁面會有提示登陸成功或者登陸失敗，如果失敗的話就要重返頁面重新登陸。2）圖書搜索模塊在此模塊中的搜索頁面中有三個文本框，書名、作者和類別，進行查詢的時候在文本框中輸入需要查詢的內(nèi)容然后點擊確定，將查詢的內(nèi)容轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫進行查詢，然后后臺會把搜索的結(jié)果轉(zhuǎn)回到前臺，這樣就可以顯示結(jié)果了。3）借閱模塊當前面的模塊搜索完成之后，查看一下搜索的結(jié)果，對于自己需要的或者感興趣的圖書進行借閱的操作，如果確定借閱后將此次借閱的記錄傳到后臺的數(shù)據(jù)路中進行保存，然后提示借閱成功。4）購物車模塊對于自己需要的圖書或者感興趣的圖書，進行借閱后，如果想要進行收藏，就要實施此操作，點擊購物車，確認操作，如果成功就會提示收藏成功。5）購買模塊進入到購物車，查看自己的圖書，確認一下是不是自己前面確認的圖書，如果需要修改的話就實施增刪的操作，最后確認自己的圖書。點擊確認，就會跳轉(zhuǎn)到付款的頁面，根據(jù)提示選擇自己所要付款的方式，進行付款，付款成功后會提示付款成功。系統(tǒng)將會把訂單的內(nèi)容傳到后臺的數(shù)據(jù)庫，形成訂單表，更新訂單表就會顯示訂單的內(nèi)容。6）訂單查詢模塊進入訂單查詢的頁面，查詢的方式自己進行選擇，輸入查詢的內(nèi)容，轉(zhuǎn)到數(shù)據(jù)庫進行查詢，并將查詢的結(jié)果轉(zhuǎn)回到前臺的頁面，就可以看到了。7）客戶信息管理模塊登陸系統(tǒng)進入到客戶信息管理的界面，選擇自己需要的操作方式，添加操作，輸入信息，點擊確認完成數(shù)據(jù)庫的添加操作；修改操作的時候開始先要輸入信息，之后查詢，再次輸入修改的內(nèi)容，完成更新，刪除操作與這個操作類似。

3計算機技術在圖書管理中的應用

1）網(wǎng)絡化的信息家檢索圖書管理中的借閱、歸還和續(xù)借都可以通過信息檢索的網(wǎng)絡化來實現(xiàn)，檢索系統(tǒng)可以進行圖書的借閱和收發(fā)的查找，然后將查找后的結(jié)果進行自動的整編，整編完成之后就會將所有的信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)一到圖書數(shù)據(jù)庫中，這樣就方便了下次的借閱和歸還。在各個圖書館中，進行聯(lián)機檢索，將所有需要的信息量短時間內(nèi)儲存在圖書數(shù)據(jù)庫中，使得獲得的信息更加的全面，從而實現(xiàn)資源的共享。資源的共享可以彌補一些圖書館本身儲存量不足的問題，如果一個圖書館儲存的圖書不存在，就可以利用計算機聯(lián)機檢索進行查找，找到之后就可以進行借閱了。這在一定程度上實現(xiàn)了圖書館的優(yōu)勢互補，可以充分的發(fā)揮每個圖書館的信息優(yōu)勢，進而提高信息資源的利用率[1]。2）應用到圖書編目管理圖書的編目就是采購者把采購回來的圖書交給編目部門，然后進行分類和加工，加工后的圖書經(jīng)過流通部門的再次整理最后到借閱者的手中，因此圖書的編目過程是整個圖書管理的重要環(huán)節(jié)。在傳統(tǒng)的圖書編目環(huán)節(jié)中，需要管理人員進行手工的書寫，書寫完成之后要進行刻印，之后通過打印機的打印，完成這項工序?？上攵@樣的方式是非常的繁瑣和浪費時間的，同時還會帶給管理人員不一樣的工作壓力。運用計算機技術進行圖書的管理就可以減少傳統(tǒng)圖書編目的工序，從而實現(xiàn)計算機的自動編目過程，工作人員只需要填寫主要的內(nèi)容就可以了，之后進行計算機的打印，打印出標準的表格和圖書條目。運用計算機技術可以實現(xiàn)流通、采訪等多功能，同時還能實現(xiàn)一次性輸入和多次輸出編目的效果[2]。3）遠程服務信息的全球化進程逐步擴大，計算機技術越來越普及，為處在不同地域的讀者提供了廣闊的閱讀平臺。圖書管理中運用計算機技術中的遠程服務，不同地域的讀者只需要通過網(wǎng)絡就能進行電腦的控制，從而進行圖書的借閱和查看。遠程服務還可以方便不同領域的讀者進行資料的查詢，可以通過網(wǎng)絡電話、傳真的方式與客戶取得聯(lián)系，從而進行圖書信息的一切咨詢和查閱。4）提高管理者的綜合素質(zhì)圖書管理中利用計算機技術方便了圖書的管理，解決了圖書管理中的太多的難題，提高了圖書管理的效率，因此未來的圖書管理就要加強計算機的應用，這就表明圖書管理者需要掌握新的計算機技術，在圖書管理工作中不斷的更新自己的管理理念，學習先進的技術和技能，提高本身的專業(yè)技能和服務能力等綜合能力[3]。在一定的時間段內(nèi)，還要對圖書管理者進行定期的培訓，邀請知名的專家講解現(xiàn)行的計算機技術，從而提高工作人員對計算機新技術的敏感度，培養(yǎng)新型的高素質(zhì)的管理人才。

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二、應從以下三個方面來提高大學圖書管理人員的素質(zhì)

（一）要加強思想道德教育，提高職業(yè)素質(zhì)并注重自己的形象

圖書管理人員的形象是圖書館形象的重要窗口。讀者進入圖書館首先看到的是為他們提供服務的圖書管理人員，因此，管理人員的文化素養(yǎng)、服務態(tài)度、儀表服飾最容易在讀者中留下深刻印象。因此，要加強管理人員思想、道德的教育，讓他們要做到愛崗敬業(yè)，一心一意為師生服務，要有默默奉獻的雷鋒精神。讓管理人員在工作中做到用語的文明，熱情的態(tài)度、周到的服務，得體的服飾，以體現(xiàn)他們在工作中的最高價值。

（二）提高圖書資料知識，加強業(yè)務培訓

如今已走向科學化、現(xiàn)代化管理的大學圖書館，正面臨著新的問題和挑戰(zhàn)，但帶來問題的同時也帶來更多的機遇。這就要求管理人員只有不斷地學習新知識，提高自己的業(yè)務水平，才能適應社會對圖書館的需要，更好地為師生提供服務。掌握圖書專業(yè)知識的途徑有：（1）加強崗前培訓。采取不同形式進行崗位技術培訓，對剛參加工作的圖書管理人員進行崗前培訓，除學習基本的理論外，還應增加圖書信息的現(xiàn)代化課程，如計算機應用、數(shù)據(jù)庫應用等。通過崗前培訓使老管員不斷學習新知識，新管理人員逐漸熟悉自己的工作。（2）多參加圖書學會組織的學術活動。圖書管理人員應加入各類專業(yè)學會，參加他們組織的專題講座、學習參觀等活動；還可以組織有能力的管理人員編寫專業(yè)書籍，翻譯外國的圖書資料，以利于相互間的交流，提高自身的業(yè)務水平；開闊視野，掌握圖書信息新趨勢。（3）通過繼續(xù)教育來改善圖書管理人員的知識結(jié)構(gòu)。主要有參加脫產(chǎn)學習、函授、參加自學考試，加強職業(yè)道德教育、提高業(yè)務能力、計算機知識培訓、學習外語等?，F(xiàn)在的圖書館，要面對發(fā)展迅猛的科學技術，知識更新周期越來越短，想要防止知識老化，跟上時展的節(jié)奏，就要有努力學習與勇于創(chuàng)新的精神。繼續(xù)教育還可以培養(yǎng)管理人員的實踐能力，使他們不斷獲得新知識和技能。使自身的知識結(jié)構(gòu)得到調(diào)整，才能使自身的素質(zhì)得以提高。

（三）鼓勵圖書資料管理人員具有創(chuàng)

新和競爭意識，為適應當今社會的發(fā)展，圖書館必須鼓勵管理人員具有競爭意識和創(chuàng)新精神。在管理上，建立鼓勵機制，以調(diào)動圖書管理人員工作的積極性，挖掘他們工作的潛力，增強他們的責任感，提高其工作質(zhì)量和效率。

三、樹立正確的職業(yè)價值觀是圖書

管理人員的人生目標和態(tài)度職業(yè)價值觀是指人生態(tài)度和人生目標在職業(yè)選擇方面的表現(xiàn)，也就是一個人對他所從事的職業(yè)的認識以及他對職業(yè)目標的向往與追求。圖書管理人員的職業(yè)價值觀是他們對事物的好與壞、善與惡進行判斷的標準信念和原則。多元化服務是圖書館工作的出發(fā)點，是衡量其社會價值的標準，進步的社會、發(fā)達的技術，人們越是需要圖書館提供更多的情報與信息。而圖書館員的職業(yè)價值恰恰是為了順應人們需要情報信息來體現(xiàn)的，所以圖書管理人員就應樹立正確的職業(yè)價值觀，來滿足和肯定自我價值。使其在社會生活和職業(yè)活動中享有更高的尊嚴和價值。圖書資料管理人員的工作職責是對已經(jīng)保存的圖書資料進行科學的整理，使他們由傳統(tǒng)的圖書管理員轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化的情報信息管理專家，成為知識、網(wǎng)絡導航員、專業(yè)學科管理員等。圖書館對圖書管理人員的基本要求就是要服眾職業(yè)價值觀。在工作中，本人發(fā)現(xiàn)有一大部分圖書管理人員由于有模糊不清的價值觀，使他們帶著消極情緒工作，加之沒有學術地位，僅僅只是為了滿足師生對紙質(zhì)圖書的需要來服務。這些價值觀無疑對提升圖書館員職業(yè)價值觀沒有指導意義。所以，對于大多數(shù)圖書資料管理人員而言，應該在實踐過程中逐漸以動態(tài)的形式提高職業(yè)價值觀，要有與時俱進、勇于奉獻的活雷鋒精神。

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2提高圖書管理服務水平，以最大限度地滿足學生的需求

2.1做好圖書資源潛力挖掘工作

要能夠全面地了解到各階段學生的需求，能夠正確地把握圖書發(fā)展的最新動向，并能夠靈活地結(jié)合現(xiàn)有的實用資源進行有效地利用和開發(fā)，可以通過上書挑選、讀者捐贈、自建數(shù)據(jù)庫等多種手段，來收集更多的圖書資源。

2.2能夠科學的訂購書刊

要能夠正確地把握當前教育的發(fā)展方向，要所不同階段學生的心理、思想和閱讀需求，合理的安排和分配圖書資源，有計劃、有上的地科學的訂購雜志、書刊和網(wǎng)絡圖書資源，定期通過市場調(diào)查了解不同階段學生群體的需求以及需求變化，可以參考教學人員以及一線科研人員推薦的資料和書目，然后制定重點書刊資料的采購計劃，以保證圖書資源的前沿性、專業(yè)性和實用性。

2.3做好導讀工作

要為讀者提供全面的圖書管理服務，除了讓讀者了解圖書管理發(fā)展狀況、任務、基本職能、使用方法以及圖書資源的分布情況等基本知識外，還可以采取一些措施幫助學生掌握工具書的文獻檢索方法和使用方法，增強學生處理、分析和獲取信息的能力，擁有充分利用圖書館的文獻信息資源，還要結(jié)合不同階段學生的實際情況，做好圖書資料的推薦工作。

2.4提高圖書采購員的素質(zhì)

圖書采購員要能夠掌握市場動態(tài)，了解讀者需求，只有這樣才能更好的完成圖書的選購工作，而且要保證圖書采購員兼顧各學科領域，在心理學、思想政治、就業(yè)指導并有一定教育經(jīng)驗的工作者，要擁有廣闊的知識面還要擁有一定的外語交際能力，能夠及時地了解中外各領域科學動態(tài)，同時還要具較強的科研素養(yǎng)和信息意識，能夠及時、準確地收集有效的圖書資料，并能夠把握讀者的心理和閱讀需求。所以，對于圖書采購員要進行定期的培訓，使其能夠及時的了解市場發(fā)展方向和讀者需求變化。另外，還要提高圖書采購員、管理員及其他員工的整體素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，使員工能夠進行自我督促和自我加壓，重視圖書管理工作，對圖書管理事業(yè)有強烈的責任心，不僅愛崗敬業(yè)還擁有一定的探索和創(chuàng)新精神，并能夠?qū)⒀芯颗c管理工作相結(jié)合，不僅提高自身的專業(yè)水平，還通過探索提高圖書管理的水平。同時，還要注意培養(yǎng)現(xiàn)代網(wǎng)絡管理人才，加快圖書管理的信息化、數(shù)字化的發(fā)展步伐，使圖書管理員成為一名優(yōu)秀的圖書管理員。要求圖書管理員要擁有能夠分層次、分專業(yè)、多樣化地為讀者提供其所需要的知識信息以及為讀者提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡服務的能力。

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2提高服務師生的觀念

圖書館作為學校重要的學習資源，直接的服務對象是老師和學生。管理人員的主要工作就是將圖書館的工作做到位，最大限度地滿足師生的需求，并為他們的教學或?qū)W習提供更好的文化服務。要做到此點，就要求管理人員和師生建立良好的關系，這樣，才能使他們感覺到在圖書館查閱資料時的愉悅，使他們將圖書館當做自己第二個工作地點。更重要的是，良好關系的建立，對圖書館管理制度的完善也有積極作用。

3培養(yǎng)良好的職業(yè)道德

職業(yè)道德是一個人在工作中言行舉止的表現(xiàn)，具體表現(xiàn)為思想作風、思想境界、道德觀念、禮貌習慣等。作為圖書館的管理人員，由于工作的性質(zhì)，在平時的工作中，應當做好自覺遵守管理制度，做好文明服務師生，做好嚴于律己，做到對事不對人，做到工作態(tài)度謙虛不傲慢等。只有做到這些，才能為館內(nèi)員工樹立良好的形象，才能將管理工作做到位，才能贏得館內(nèi)館外的贊譽，才能使整個管理體系呈現(xiàn)出融洽寬松的工作狀態(tài)，才能提高管理效率。

4增加圖書館管理專業(yè)知識

作為圖書館管理人員，應當具備良好的管理專業(yè)知識，如：圖書館管理概論、藏書分類、圖書館查閱系統(tǒng)建設等，只有具備這些專業(yè)知識，才能在分配任務時，更具有針對性。另外，除了具備管理基礎知識外，還應當具備圖書館數(shù)據(jù)庫建立、信息系統(tǒng)建立、網(wǎng)絡搜索等方面的知識，以此，才能夠?qū)T工進行重點培訓，才能夠主動地關注市場中的最新信息，進行主動的引入，使管理系統(tǒng)更加完善。此外，管理人員在增加自身管理知識的同時，也應當注意員工的工作現(xiàn)狀，對于工作不到位的，應當給予培訓，以提高他們的服務水平。

5樹立競爭觀念

有些圖書館管理人員會有一種錯誤的觀念，那就是圖書館處于學校的庇護中，根本沒有競爭可言。這種錯誤思想直接導致管理人員及員工的緊迫感降低，對工作保持得過且過的態(tài)度，導致被快速發(fā)展的信息遠遠拋在了后邊。所以，作為圖書館管理人員，應當深切感受到同行間競爭的壓力，將這種壓力轉(zhuǎn)變?yōu)椴粩噙M取的動力，使自己不斷地學習最新的管理方式，不斷地涉獵市場中最新的信息技術，不斷地提高綜合素質(zhì)，并將這種競爭的緊迫感傳達給自己的員工，讓他們也具有競爭意識。

6樹立以人為本的管理理念

企業(yè)管理要求管理人員做到以人為本，同樣的，圖書館管理人員也要將以人文本的理念貫穿到整個管理當中。要做到此點，必須注意以下幾方面：（1）根據(jù)社會的需求，將以讀者為本貫穿到日常的圖書館管理中，為學生和老師提供良好的學習條件，并對他們遇到的問題給予熱情地解決。（2）有意加強員工的業(yè)務素質(zhì)，即管理人員應將以讀者為本的管理理念灌輸給每一個員工，并對他們進行服務培訓，使他們將館內(nèi)的工作做得更深入。（3）對目前的市場信息進行多方位、多渠道地分析，并及時了解師生的需求信息。

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2、圖書館員個人知識管理的技能

個人知識管理是知識管理的一部分，遵循知識管理的普遍規(guī)律，但是更加具有獨立性和實施的可能性。個人知識管理一般包括已有的知識，獲取新的知識以及創(chuàng)造新的知識3個方面，可以看做是一套解決問題的技巧與方法，個人知識管理技能有7個方面。

2．1獲取信息這是知識管理的第一步，圖書館管理員要熟悉各種信息資源，如互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫以及其他資源庫，熟練掌握信息檢索的技能和方法，提高檢準率和檢全率。

2．2評估信息就是對信息的過濾和篩選，要對龐大的信息資源進行評估，判斷其質(zhì)量，要取其精華去其糟粕，把需要的信息保留，無用的信息摒棄。

2．3組織信息利用電子文件夾，個人知識管理軟件以及網(wǎng)頁等方式來組織信息，建立信息之間的聯(lián)系，方便以后的查找和使用。

2．4分析信息分析信息涉及到如何對數(shù)據(jù)進行分析，并從中得出有用的結(jié)論。

2．5表達信息就是個人的隱形知識向顯性知識轉(zhuǎn)化的過程，可以通過文本、PowerPoint、Flash、網(wǎng)站等形式來表達信息。

2．6信息安全圖書館員可以通過采用密碼保護、重要文檔備份、打印存檔、文件加密、病毒防御、存取訪問控制權限等措施來對信息進行保護。

2．7信息協(xié)同圖書館本身就應該是一個學習型組織。當前，圖書館員可以利用E－mail、BBS、多媒體會議系統(tǒng)、在線數(shù)據(jù)庫、協(xié)作文檔編輯等工具進行協(xié)同學習。

3、如何增強圖書館管理員個人知識管理的能力

3．1要樹立個人知識管理的觀念現(xiàn)在是信息時代，誰掌握了信息，誰就能在競爭潮流中占得有利地位。個人知識的管理和應用，是一個人將內(nèi)化的知識轉(zhuǎn)化為外在的行動的一個方法，是發(fā)揮個人主觀能動性，創(chuàng)造人生價值的一個方式。因此，要重視個人知識管理。

3．2建立個人的知識系統(tǒng)架構(gòu)知識系統(tǒng)架構(gòu)，簡單地說就是儲藏知識的架構(gòu)。知識架構(gòu)的系統(tǒng)化，有助于將收集到的數(shù)據(jù)資料系統(tǒng)地儲存以便快速索取，同時便于發(fā)現(xiàn)知識間的聯(lián)系，激發(fā)知識創(chuàng)新。圖書館管理員可以利用合適的知識管理工具，如搜索引擎、維基百科、論文數(shù)據(jù)庫、豆瓣網(wǎng)、思維導圖等建立自己的知識存儲結(jié)構(gòu)，對所需知識進行管理。

3．3建立自己的學習網(wǎng)

隨著科技的進步，新技術也改變了圖書館的傳統(tǒng)業(yè)務工作，給工作人員帶來越來越多的挑戰(zhàn)。圖書管理員，尤其是年輕的館員，接受新知識的欲望和能力很強，因此，要經(jīng)常參加繼續(xù)教育學習，通過外出進修、培訓、參觀或其他途徑來拓展視野，提高自己的各項技能，不斷更新自己的知識存儲，多瀏覽行業(yè)專業(yè)網(wǎng)站，建立自己的專業(yè)網(wǎng)絡，媒體網(wǎng)絡等。

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1.1有利于降低數(shù)字圖書館的運營成本通過一定的協(xié)約支持和系統(tǒng)規(guī)劃，圖書館信息資源利用與社會化共享服務機制對資源的共享與整合，進行協(xié)調(diào)管理和系統(tǒng)規(guī)劃，有利于集中力量完善和建立數(shù)字圖書館業(yè)務的協(xié)調(diào)管理和規(guī)劃。不僅使數(shù)字圖書館的使用經(jīng)費、物力和人力得到了節(jié)約，同時還使社會效益得到了提升［3］。

1.2有利于數(shù)字圖書館管理的創(chuàng)新和資源的利用圖書館信息資源利用與社會化共享服務機制的構(gòu)建，有利于對地區(qū)性橫向協(xié)作中存在的障礙，以及不同層面數(shù)字資源的縱向協(xié)作中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)和解決，優(yōu)化了信息資源的配置，并使區(qū)域內(nèi)數(shù)字信息資源的利用率得到了提升［4］。同時，聯(lián)盟式的運作方式有利于完善圖書館的管理體制，它所倡導的橫向與縱向的優(yōu)勢互補和聯(lián)合，有利于突破圖書館有形的界限、實現(xiàn)跨地區(qū)、跨行業(yè)和跨部門的聯(lián)合，將條塊分割打破，進一步擴寬管理的視野。

2資源共享理念下圖書館數(shù)字化管理存在的弊端

數(shù)據(jù)庫合作、數(shù)字館藏和現(xiàn)實館藏，是圖書館數(shù)字化管理所蘊含的三個方面的內(nèi)容。供讀者借閱的傳統(tǒng)意義上的圖書館藏書，即為現(xiàn)實館藏。而圖書館自有現(xiàn)實館藏文獻資料的數(shù)值化版本，既為數(shù)字館藏。對第三方數(shù)據(jù)提供商提供的數(shù)據(jù)庫資源進行購買，即為數(shù)據(jù)庫合作［5］。因為圖書館的核心即為館藏資源，因此，應對館藏資源進行完整、連貫和系統(tǒng)的豐富，才能將更多優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)信息服務提供給用戶。而在現(xiàn)實的數(shù)字化管理的進程中，對第三方技術支持進行依托，是大多數(shù)圖書館所采取的措施。從形式上對數(shù)字化進行變革，但卻沒有綜合的考慮圖書館的業(yè)務擴展和長期發(fā)展。

2.1非標準化軟件在信息資源建設的過程中，傳統(tǒng)圖書館所采用的軟件系統(tǒng)有較大的差異。如深大圖書館管理系統(tǒng)、文津圖書館管理體系。而各館的數(shù)據(jù)庫建設也有著不一致的格式和標準，可謂是各自為政，進而不能共享開發(fā)的數(shù)據(jù)庫。因為非標準化的軟件設計，造成一系列非標準化問題的出現(xiàn)，如不一致的版權加密形式、數(shù)據(jù)格式和注冊格式等，使系統(tǒng)有較差的轉(zhuǎn)換性、通用性和擴展性，不能真正共享和對接其他的系統(tǒng)［6］。

2.2非標準化數(shù)據(jù)庫一個數(shù)字圖書館館藏無論怎樣豐富，也不可能對世界上全部的信息資源進行共有，所以對其它數(shù)據(jù)庫信息資源的共享，就顯得至關重要。只有通過多個圖書館間的協(xié)同，形成一個整體的文獻信息資源保障體系，互為推動、互為利用和互為補充，并提供網(wǎng)上文獻信息服務，才能將文獻信息網(wǎng)絡的作用充分發(fā)揮。例如，美國各個圖書館已經(jīng)實現(xiàn)了全國書刊資源的網(wǎng)絡共享，通過兩大聯(lián)機聯(lián)合目錄系統(tǒng)，既RLIN和OCLC，予以實現(xiàn)。而圖書館數(shù)字管理正是擁有標準化的檢索格式和標準化的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，才真正實現(xiàn)了資源的共享［7］。

2.3忽視圖書館原有的特色經(jīng)過數(shù)字化改造一些圖書館后，對第三方數(shù)據(jù)大量購進，以便對館藏資源進行擴充，希望能形成一種形式上的海量數(shù)據(jù)，卻對圖書館原有的專業(yè)特色予以忽略。我們應立足于網(wǎng)絡整體，合理的組織和配置數(shù)字圖書館的信息資源。在整個國家、地區(qū)和全球信息網(wǎng)絡中，納入數(shù)字圖書館建設［8］。建立有特色的數(shù)字圖書館，開發(fā)各館有特色的數(shù)字化文獻信息資源。

3資源共享理念下構(gòu)建圖書館數(shù)字化管理體系的措施

3.1構(gòu)建圖書館數(shù)字化管理體系的原則提升圖書館綜合信息服務的供給能力，是圖書館數(shù)字化管理體系的重點工作，而其著眼點，是長期可持續(xù)發(fā)展。我們應統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、立足于全局的角度，秉承健康發(fā)展的理念，同時應遵循以下的原則，對圖書館數(shù)字管理體系進行構(gòu)建［9］：一是標準化原則。標準化的數(shù)據(jù)庫接口、數(shù)據(jù)架構(gòu)和軟件結(jié)構(gòu)，利于圖書館數(shù)字化管理體系后續(xù)的系統(tǒng)，進一步對工作進行擴展。二是共享原則。通過多方合作，共同對資源共享信息平臺進行搭建，將數(shù)據(jù)信息的作用最大限度的發(fā)揮出來，是圖書館數(shù)字化管理未來發(fā)展的方向。三是特色原則。各類圖書館應立足于原有的專業(yè)特色，安排專業(yè)人員加工和整理專業(yè)信息，建成綜合信息平臺，彰顯自我特色。四是知識產(chǎn)權保護原則。在資源共享，獲取更多數(shù)據(jù)資源的背景下，我們應杜絕和預防出現(xiàn)各種學術不端行為，注重對相關知識產(chǎn)權的保護。

3.2建立標準化的體系技術架構(gòu)建立一個部署快捷、操作方便、技術成熟、信息安全，且容易擴展的數(shù)字圖書館系統(tǒng)，是系統(tǒng)設立的目標。在該系統(tǒng)中，客戶端不需要對任何軟件進行安裝，訪問時只需要通過瀏覽器進行，系統(tǒng)管理員可通過互聯(lián)網(wǎng)，就可在管理平臺上進行登錄，進而實現(xiàn)各項管理工作，如主頁維護、論壇管理、用戶管理和權限管理［10］。在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)模塊接口都是采用標準化，如數(shù)據(jù)管理模塊和資源管理模塊，便于共享其它圖書館，完成新購的數(shù)據(jù)庫更好的對接其系統(tǒng)，依據(jù)既定的執(zhí)行標準，對數(shù)字化管理系統(tǒng)進行架構(gòu)，使各個圖書館能夠更為簡便的共享和增刪數(shù)據(jù)。

3.3現(xiàn)有館藏資料數(shù)字化對原有的縮微文獻、視聽資料和印刷文獻，圖書館都能對原來的面貌進行保存，并以數(shù)字化的形式進行存儲，通過互聯(lián)網(wǎng)為廣大用戶提供服務。而共享這種數(shù)字化資源，不僅快捷方便，還能對珍貴的原版紙質(zhì)圖書進行最大限度的保護。此外，這種共享資源的方式，還可將圖書館藏書數(shù)量的限制突破，進而將同一電子版本的資料提供給多個用戶使用［11］。而本館所特有的館藏資料在數(shù)字化的過程中，需要對本館原有的特色進行保持。同時，在數(shù)字化的過程中，館藏的其他資料還可通過資源共享和多方合作，建成一個全方位的資源共享信息平臺，既相互綜合又彰顯各自特色［12］。