導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇實(shí)習(xí)銷售工作報(bào)告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況

首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處，交通十分便利，四通八達(dá)。總建筑面積達(dá)六萬平方米，公司經(jīng)營商品50大類，4 萬余種商品；下設(shè)12 個(gè)商場(chǎng)。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧，給購物增添了幾分溫馨的氣氛，先進(jìn)的中央空調(diào)和自動(dòng)扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施，使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語大眾購物哪可靠還是xx老字號(hào)一樣深受廣大消費(fèi)者青睞。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

篇2

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

二、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的自然情況

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容

自實(shí)習(xí)開始，在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作，主要是一般的銷售工作。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售，不要小看這只是看上去簡單的銷售，其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售，覺得很簡單，自認(rèn)為不就是賣東西嗎？沒什么可難的，其實(shí)不然。剛開始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營銷、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)，就像銷售時(shí)要注意語言技巧，分析消費(fèi)心里，雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷售方面有了一個(gè)很好的開始！

三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高

在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該公司的各項(xiàng)制度，慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)于聯(lián)營公司也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題：1、由于各大商場(chǎng)的增多，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高，顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時(shí)候，第一感覺也許不是商品，而是企業(yè)員工的態(tài)度，態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好，有時(shí)不太及時(shí)。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。

在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來，具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機(jī)率大很多。

2、身體的準(zhǔn)備，

如果我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。

在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉，在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候，我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客，因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào)，38號(hào)是中號(hào)，40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí)，體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手，你不懂，顧客就不會(huì)和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。

4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。

篇3

作為一種經(jīng)營理念，市場(chǎng)營銷教導(dǎo)我們要從客戶的角度看問題。由于我們目前的市場(chǎng)狀況比較混亂，同時(shí)沒有比較完善的相關(guān)法律制度作為約束，所以造成了現(xiàn)在的市場(chǎng)現(xiàn)象。許多時(shí)候，無論你的價(jià)格還是服務(wù)有優(yōu)勢(shì)都抵不過人際關(guān)系重要，抵不過賄賂相關(guān)負(fù)責(zé)人重要。提到銷售，要看國情，看行業(yè)......等等不固定因素。在當(dāng)今的中國沒有所謂的不敗法則，所以，優(yōu)秀的銷售人員要善于分析，真正了解行業(yè)背景，客人需求。所謂天道酬勤，但要聰明加勤奮。

篇4

一般來說，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能，社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。

篇5

和日電訊科技有限公司于1993年成立，主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。

和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)，和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的權(quán)，并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù)，成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施，取得了驕人的業(yè)績，得到社會(huì)各界的一致好評(píng)，迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。

今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼，按撥號(hào)鍵完成呼叫。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

2011年3月6日——2011年6月7日

三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

篇6

和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼，按撥號(hào)鍵完成呼叫。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

篇7

和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚，各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高，相互間更能取長補(bǔ)短，這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因，近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù)，除已有的通訊業(yè)務(wù)外，現(xiàn)已開展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。

經(jīng)過10多年的努力，和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù)，以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)，是一個(gè)以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣，業(yè)務(wù)代表上門授理，在打國際長途的時(shí)候就可以直接撥17909＋國家代碼＋城市代碼＋對(duì)方電話號(hào)碼，按撥號(hào)鍵完成呼叫。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：

20xx年1月22日——20xx年4月22日

三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：

我所在部門為銷售部南寧分部，也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總。主要業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為：尋找潛在客戶，維護(hù)好老客戶，同時(shí)開發(fā)新市場(chǎng)，通過多次宣傳和介紹，說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。

我是在20xx年1月22日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段，公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡單，所以，兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員，當(dāng)然，我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑，感覺很輕松，后來自己跑了，感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上，可以說是直銷，可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說，做直銷業(yè)務(wù)，剛開始不要急于成交，關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶，提高作業(yè)能力，拒絕是很正常的，多見一個(gè)客戶就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。

南寧瑯東是個(gè)好地方，也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多，需求者當(dāng)然也就多了，同時(shí)這也是我喜歡跑的地方，每次來都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了，總體業(yè)績還是良好的。目前，公司還是在不斷地開發(fā)新市場(chǎng)，尋找新客戶。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè)，這是我工作以來第一次出差，當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù)，可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧，不過想著還有4個(gè)老同事一起，也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說話，不排外，怪不得聽同事說這是個(gè)好市場(chǎng)，當(dāng)時(shí)就感覺到很幸運(yùn)，發(fā)誓一定要好好工作，多賺點(diǎn)錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案，先從這里有影響力的政府單位開始“下手”，再向各個(gè)公司、寫字樓發(fā)起“進(jìn)攻”，最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來，效果果然明顯。果然，出差的第一天就跑出了業(yè)績，而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶，不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日，出差貴港結(jié)束，當(dāng)天返回南寧。

為了開發(fā)新市場(chǎng)，公司最近都派人往外跑。這我也喜歡，總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。3月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像貴港那樣好做，在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過柳州可是個(gè)大市場(chǎng)，我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期，雖然業(yè)績一般，但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里，我第一次帶上了徒弟，老總說我工作不錯(cuò)，就給個(gè)新人我?guī)Я?，感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

四、實(shí)習(xí)效果：

經(jīng)過3個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，我基本完成我的工作任務(wù)，達(dá)到了通過實(shí)習(xí)深化知識(shí)和提高個(gè)人能力的目的。同時(shí)學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場(chǎng)以及許多做人做事的道理，掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實(shí)習(xí)工作過程中，能很好地遵守實(shí)習(xí)的相關(guān)規(guī)定與要求展開實(shí)習(xí)工作，通過個(gè)人努力獲得了良好的實(shí)習(xí)效果。

五、個(gè)人體會(huì)：

來公司實(shí)習(xí)也有一段時(shí)間了，總體覺得，銷售這個(gè)行業(yè)是一門深?yuàn)W，并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個(gè)月的時(shí)間，在這期間，我學(xué)到了許多，也悟到了許多。主要有以下幾點(diǎn)：

1、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是提高工作水平的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)，可能感覺枯燥無味，但當(dāng)工作以后，我才會(huì)發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識(shí)是多么的重要。如我學(xué)的市場(chǎng)營銷。客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場(chǎng)及客戶分析方法等，這些知識(shí)是必須知道的，因?yàn)樵谌粘９ぷ髦幸幪幱玫?。但我要想提高我的工作效率，工作質(zhì)量，這些知識(shí)只是知道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的，而是要精通。

篇8

法務(wù)會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)學(xué)與法學(xué)相結(jié)合的一門新興的邊緣性學(xué)科。在西方國家。法務(wù)會(huì)計(jì)(Forensic Accounting)最初的起源可以追溯到1871年。雖然歷史不長，但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)犯罪的日益猖獗。世界各國對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)的需求也越來越迫切。1996年，《美國新聞與世界報(bào)導(dǎo)》完成了對(duì)美國20種“熱門行業(yè)”的追蹤調(diào)查，會(huì)計(jì)領(lǐng)域中的“法務(wù)會(huì)計(jì)”名列首位。這便凸顯出開創(chuàng)特色化的法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)和建立有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)管理模式的必要性、重要性和緊迫性。因此，世界各國紛紛在高等學(xué)校中開設(shè)法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)和課程，以培養(yǎng)專業(yè)的法務(wù)會(huì)計(jì)人才，滿足社會(huì)的需求。

我國高校于2001年9月開始在河北省的河北職業(yè)技術(shù)學(xué)院試辦首屆會(huì)計(jì)學(xué)法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，招生55人。此后，廊坊師范學(xué)院、云南財(cái)經(jīng)大學(xué)、浙江經(jīng)濟(jì)學(xué)院也相繼開設(shè)了法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)。渤海大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院緊跟時(shí)代步伐。迎合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和高等教育的現(xiàn)實(shí)需求。從2004年開始設(shè)立法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)并于當(dāng)年招收第一屆法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)本科生，到2007年為止已招收四屆學(xué)生，取得了可喜的成績，并且在社會(huì)上產(chǎn)生了很大的影響。《法務(wù)會(huì)計(jì)》課程作為法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的專業(yè)核心課程。隨著專業(yè)的設(shè)立而設(shè)立，它的建設(shè)與發(fā)展也必將帶動(dòng)整個(gè)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。由于法務(wù)會(huì)計(jì)是理論與實(shí)踐結(jié)合非常緊密的課程，學(xué)生不僅應(yīng)掌握相應(yīng)的理論知識(shí)，更重要的是要練就過硬的技術(shù)方法與技巧。因此。在教學(xué)的整個(gè)過程中，時(shí)刻要強(qiáng)調(diào)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，例如，在講授理論時(shí)，大量地、靈活地穿插案例；在穿插案例時(shí)，適當(dāng)?shù)?、生?dòng)地進(jìn)行情景模擬；在理論學(xué)習(xí)后，定期到法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐基地實(shí)習(xí)，接觸真實(shí)案件，親身體驗(yàn)法務(wù)會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)全過程，為將來真正執(zhí)業(yè)做好準(zhǔn)備。

一、特色化的法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)

《法務(wù)會(huì)計(jì)》課程的實(shí)踐教學(xué)是用來充實(shí)理論教學(xué)內(nèi)容和完善課程體系的必要手段，其總體設(shè)計(jì)思想是：“案例教學(xué)+校內(nèi)模擬+社會(huì)實(shí)踐”。通過這三個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生了解法務(wù)會(huì)計(jì)從業(yè)的全過程，加深對(duì)理論知識(shí)的理解與記憶，掌握辦案的主要方法與技巧，從而真正具備法務(wù)會(huì)計(jì)人員所應(yīng)具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和各種能力。

(一)案例教學(xué)

就是針對(duì)所講授的理論知識(shí)，及時(shí)、適當(dāng)、靈活地穿插案例，并結(jié)合理論進(jìn)行分析說明，以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論的理解，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的記憶和掌握。案例教學(xué)的形式是多種多樣的。但大致可以分為三種：1.講授案例，即由教師根據(jù)授課內(nèi)容，列舉、描述并分析案例。促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，此時(shí)，學(xué)生僅僅是學(xué)習(xí)者；2.情景模擬，即由學(xué)生將教師所講案例排演成小品，進(jìn)行情景模擬，營造身臨其境的感覺，使學(xué)生能夠參與授課過程，從單純的學(xué)習(xí)者晉升為參與者；3.設(shè)計(jì)案例，即由學(xué)生根據(jù)所學(xué)理論自行設(shè)計(jì)案例，并決定案情的不同發(fā)展方向，進(jìn)而作出區(qū)別性分析，得出各自的結(jié)論。這樣，學(xué)生就從學(xué)習(xí)者或參與者一躍而成為講授者，同教師站到同等的地位上，相互探討、相互促進(jìn)、教學(xué)相長。

(二)校內(nèi)模擬

渤海大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院建有會(huì)計(jì)手工模擬實(shí)驗(yàn)室和計(jì)算機(jī)模擬實(shí)驗(yàn)室各一個(gè)，發(fā)揮了積極的作用：1.可以根據(jù)仿真模擬資料進(jìn)行手工綜合模擬。期間貫穿三層思路：(1)會(huì)計(jì)程序，填制會(huì)計(jì)憑證一登記賬簿一編制會(huì)計(jì)報(bào)表；(2)資金運(yùn)動(dòng)程序。籌集資金一物資采購一生產(chǎn)一銷售一成果分配一上繳稅金和償還債務(wù)；(3)工藝流程。2.可以根據(jù)仿真模擬資料運(yùn)用會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行電算化模擬，其內(nèi)容和思路與手工綜合模擬相同。

(三)社會(huì)實(shí)踐

分為兩個(gè)階段進(jìn)行：1.根據(jù)本課程的進(jìn)度和學(xué)生的不同學(xué)習(xí)情況及興趣取向，將學(xué)生分批、分期送入法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐基地接觸真實(shí)案件。渤海大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院已與遼寧戎達(dá)律師事務(wù)所、遼寧中衡會(huì)計(jì)師事務(wù)所等四家會(huì)計(jì)師事務(wù)所合作，成立了法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐基地，提供規(guī)范且充分的實(shí)踐場(chǎng)所和時(shí)間并配備專職律師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師作為專門的實(shí)踐指導(dǎo)教師對(duì)其整個(gè)實(shí)踐過程進(jìn)行引導(dǎo)和監(jiān)督。爭取在實(shí)踐期內(nèi)，使每位學(xué)生至少參與一個(gè)完整的法務(wù)會(huì)計(jì)真實(shí)案件，從而切實(shí)提高其對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)案件的分析與處理能力。2.選拔在實(shí)踐基地表現(xiàn)良好且突出者，進(jìn)入實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)，獨(dú)立處理有關(guān)會(huì)計(jì)和法律事宜，真正走入社會(huì)鍛煉。目前，渤海大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院在校外設(shè)有4個(gè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)基地(錦州鐵合金集團(tuán)、女兒河紡織廠、錦州石化、錦州外運(yùn))和6個(gè)法律實(shí)習(xí)基地(錦州市中級(jí)人民法院、錦州市古塔區(qū)人民法院、錦州市凌河區(qū)人民法院、錦州市古塔區(qū)工商局、錦州市中級(jí)人民檢察院、錦州市凌河區(qū)人民檢察院)，可以滿足學(xué)生實(shí)地參觀和頂崗實(shí)踐的需要。

二、針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué)管理模式

針對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)、課程及教學(xué)方法的特點(diǎn)，其實(shí)踐教學(xué)的管理模式應(yīng)是在以人為中心的管理思想指導(dǎo)下的人本管理，注重人的個(gè)體差異，注重教師與學(xué)生的個(gè)體活動(dòng)，倡導(dǎo)平等、選擇、關(guān)愛的人文精神。在這種情況下，允許學(xué)生根據(jù)自身的喜好和對(duì)未來發(fā)展方向的自我設(shè)計(jì)。有選擇性、有針對(duì)性地參加實(shí)踐教學(xué)。具體要求如下：

(一)實(shí)踐教學(xué)的師資配備必須精良

作為法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師，必須是具有相應(yīng)職業(yè)資格且擁有多年執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或律師。在渤海大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院，擔(dān)任法務(wù)會(huì)計(jì)專任教師的都是具有注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)資格或法律職業(yè)資格的教師，并且半數(shù)以上是上本科時(shí)修讀會(huì)計(jì)學(xué)或?qū)徲?jì)學(xué)專業(yè)，而在研究生階段修讀法學(xué)專業(yè)的復(fù)合型人才，這便是專門針對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)師資配備的復(fù)合型雙師團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)重要環(huán)節(jié)的校內(nèi)案例教學(xué)過程中，同時(shí)具備高校專任教師資格和相應(yīng)職業(yè)資格的教師在選擇、分析案例以及校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)時(shí)，能夠更有針對(duì)性并更好地將理論知識(shí)與實(shí)際案例相結(jié)合，使理論講授與案例教學(xué)相互促進(jìn)、相得益彰。對(duì)于校外實(shí)踐基地而言，對(duì)合作伙伴的選擇及其資質(zhì)考核尤為重要。渤海大學(xué)法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐基地的合作單位全部是注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所或律師事務(wù)所，其中。只有從業(yè)3年以上的注冊(cè)會(huì)計(jì)師或律師才能夠成為法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)教師。

(二)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)必須科學(xué)

實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)緊緊圍繞理論教學(xué)的內(nèi)容與進(jìn)度展開，針對(duì)性、靈活性要強(qiáng)。主要包括法務(wù)會(huì)計(jì)工作技術(shù)方法、法務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)舞弊與欺詐的甄別、法務(wù)會(huì)計(jì)證據(jù)的收集與認(rèn)定、法務(wù)會(huì)計(jì)的訴訟支持和法務(wù)會(huì)計(jì)的工作報(bào)告等內(nèi)容，將法務(wù)會(huì)計(jì)課程中實(shí)踐性強(qiáng)的核心內(nèi)容全部涵蓋其中，并應(yīng)逐層遞進(jìn)、環(huán)環(huán)相扣，達(dá)到從理論到實(shí)踐的自然過渡。

(三)實(shí)踐教學(xué)的方法選擇必須恰當(dāng)

實(shí)踐教學(xué)的方法應(yīng)靈活、多變。能夠在激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)，培

養(yǎng)其專業(yè)勝任能力和獨(dú)立從業(yè)能力。例如：針對(duì)校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)，“演練式”教學(xué)法就是能使學(xué)生增強(qiáng)會(huì)計(jì)賬務(wù)處理技術(shù)能；々的方法；針對(duì)校外實(shí)踐基地，“跟蹤式”教學(xué)法，即選派專職律師或注冊(cè)會(huì)計(jì)師全程跟蹤指導(dǎo)學(xué)生，可使其在接觸真實(shí)案件、得到更多專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的同時(shí)，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力；而針對(duì)實(shí)習(xí)單位的實(shí)踐，則應(yīng)采用“釋放式”教學(xué)法，即先設(shè)定提綱，然后選擇實(shí)習(xí)單位，經(jīng)過實(shí)地調(diào)查研究。修改提綱，并獨(dú)立處理實(shí)際業(yè)務(wù)，將自己從校園釋放到社會(huì)當(dāng)中，在得到鍛煉的同時(shí)，圓滿結(jié)束對(duì)《法務(wù)會(huì)計(jì)》課程的學(xué)習(xí)。

(四)實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間分配必須合理

實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)安排應(yīng)充足，有效利用規(guī)定課時(shí)，適當(dāng)補(bǔ)充課外時(shí)間。特別是校外的實(shí)踐與實(shí)習(xí)，可以根據(jù)學(xué)生的需要和興趣，安排在業(yè)余時(shí)間，適當(dāng)延長至寒暑假。而對(duì)于家境困難且興趣濃厚的學(xué)生，在不影響學(xué)校正常學(xué)習(xí)的前提下，可以聯(lián)系長期實(shí)習(xí)作為兼職，在培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用能力的同時(shí)，解決學(xué)習(xí)上、生活上的實(shí)際困難。

(五)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)管考核必須嚴(yán)格

實(shí)踐教學(xué)管理應(yīng)有條不紊、因材施教，向?qū)嵺`基地派送學(xué)生應(yīng)科學(xué)選拔、合理分組。并充分考慮學(xué)生的能力與意愿，進(jìn)而進(jìn)行規(guī)范、嚴(yán)格的監(jiān)管與考核。以渤海大學(xué)法務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)為例，說明如下：

1.校內(nèi)模擬：

(1)針對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)工作技術(shù)方法一章中的綜合技術(shù)方法的選擇與運(yùn)用進(jìn)行模擬。首先。選擇一個(gè)案例，把學(xué)生劃分小組，各自對(duì)案例進(jìn)行有關(guān)賬務(wù)處理；其次，提交“案例模擬報(bào)告”之前。各小組分別闡述和分析自己所用方法、處理過程及最后結(jié)果；最后，通過比較，真正理解不同方法的選擇與運(yùn)用條件，掌握其中的技巧。

(2)針對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)證據(jù)的收集與認(rèn)定一章中的“損害賠償?shù)拇_定與計(jì)算”進(jìn)行模擬。將學(xué)生劃分小組，每組布置不同案例，課上討論與課下協(xié)作相結(jié)合。最后，以小組為單位，提交“案例模擬報(bào)告”。

(3)針對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)的工作報(bào)告一章中的“法務(wù)會(huì)計(jì)工作報(bào)告的實(shí)例”，進(jìn)入會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行模擬實(shí)踐。需以個(gè)人為單位提交“案例模擬報(bào)告”。

2.實(shí)踐基地：

根據(jù)不同的實(shí)踐基地，進(jìn)行不同內(nèi)容的實(shí)踐。并須提交“基地實(shí)踐報(bào)告”。

(1)遼寧戎達(dá)律師事務(wù)所側(cè)重于法律方面的實(shí)踐，可主要針對(duì)“法務(wù)會(huì)計(jì)對(duì)舞弊與欺詐的甄別”和“法務(wù)會(huì)計(jì)的訴訟支持”進(jìn)行實(shí)踐。其中，著重進(jìn)行對(duì)“交易行為中欺詐的甄別”和“法務(wù)會(huì)計(jì)的訴訟支持程序”的訓(xùn)練。根據(jù)學(xué)生的能力不同，由專職律師派發(fā)不同案件，并全程指導(dǎo)、監(jiān)督，使學(xué)生了解辦案全過程和實(shí)際辦案方法與技巧。

(2)遼寧中衡會(huì)計(jì)師事務(wù)所側(cè)重于會(huì)計(jì)方面的實(shí)踐，可主要針對(duì)“對(duì)審計(jì)證據(jù)的收集與鑒定”和“對(duì)法務(wù)會(huì)計(jì)工作報(bào)告的編制”進(jìn)行訓(xùn)練。根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)與興趣的區(qū)別，由專職注冊(cè)會(huì)計(jì)師全程指導(dǎo)與監(jiān)督，使學(xué)生對(duì)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)工作有全方位的了解，并切實(shí)體會(huì)其與法務(wù)會(huì)計(jì)的差別，進(jìn)而明確法務(wù)會(huì)計(jì)的工作職能與技巧。

篇9

業(yè)務(wù)銷售員述職工作報(bào)告參考一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好! 我是二零xx年十月二十八號(hào)來到__店的，在A廳實(shí)習(xí)，時(shí)任A廳廳管，彈指一揮間，令人難忘的二零xx年已經(jīng)過去，回顧去年來的工作，我在黎氏閣的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，同時(shí)也是在座各位同人的關(guān)心下，完成了去年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將主要工作向大家做個(gè)匯報(bào)，請(qǐng)大家評(píng)議。

首先，向大家匯報(bào)一下去年__廳的銷售狀況：去年從元月份到十二月總收入是 元，其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是 元;實(shí)木七家一層五家二層兩家共收入 元;童套三家一層兩家二層一家共收入 元等;還有就是活動(dòng)征集DIM，路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點(diǎn)八。

第二，不斷提高，完善自我。我時(shí)刻做到要及時(shí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的有關(guān)方針、政策、認(rèn)真學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身鍛煉。按上級(jí)方針、政策辦事。

第三， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，熱心工作，要干一項(xiàng)、愛一項(xiàng)、專一項(xiàng)。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學(xué)習(xí)，并結(jié)合到實(shí)際工作中去。顧客，廠商來辦事，能耐心聽他們講，能辦的事及時(shí)給予辦理，無法辦理違背政策的堅(jiān)持原則，并向他們解釋清楚，能給予他們一個(gè)答復(fù)。去年，我在_經(jīng)理和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下和__的幫助下共同努力，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)第一階段的熟悉工作、協(xié)助__工作，且受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

第四， 思想上時(shí)刻牢記，自己的權(quán)力是__給的，就要為__所用。能做到清正廉潔，不存私心，不謀私利，不做有背于公司形象的事，要在廠商中樹立良好形象。金融危機(jī)震撼了世人，更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學(xué)會(huì)了包容，知道了奉獻(xiàn)，更懂得了博愛，在黎氏閣我學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助，公司大小事我從不推脫。

去年來，雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩，承受過一些委屈，但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜，享受了成功的喜悅，找到了屬于自己的人生理想，體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作，也取得了一些成績，得到了大家的認(rèn)可，但離公司的要求還有一定距離，文化修養(yǎng)還要進(jìn)一步的提高。因此，在今后的工作中，我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步改進(jìn)工作方式和方法，將以四個(gè)心為座右銘，爭取把工作做得更好，接待廠商顧客要熱心，聽取意見要耐心，解決問題要真心，改正錯(cuò)誤要有決心。

以上是我本人的述職報(bào)告，如有不當(dāng)，請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝!

述職人：

20__年__月__日

業(yè)務(wù)銷售員述職工作報(bào)告參考二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

自從20__年1月3日中山市榮德汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)之日起，我就融入了這個(gè)大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計(jì)不到20人的團(tuán)隊(duì)發(fā)展到如今汽車專業(yè)4S銷售服務(wù)有限公司。雖然公司也經(jīng)歷了無數(shù)波折，也存在著這樣或者那樣的問題，可是我們都盡量的去解決了。

至今我已在公司整整工作了兩年時(shí)間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及支持下，還有同事們的幫忙和配合下，才有了今日的我，所以我要衷心的說一聲：多謝!能夠參加今日的述職我倍感榮幸，同時(shí)更期望大家能給我一個(gè)站在更高起點(diǎn)向前邁進(jìn)的機(jī)會(huì)。

一、展廳經(jīng)理職責(zé)與管理本事

(一)展廳經(jīng)理的職責(zé)

1、管理銷售活動(dòng)，促使完成銷售目標(biāo)。2、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行銷售過程中顧客滿意度的標(biāo)準(zhǔn)。3、管理所有展廳環(huán)境及其活動(dòng)。4、要致力于銷售部的盈利。5、主要監(jiān)督銷售部全體職員。

(二)展廳經(jīng)理的自我定位

1、展廳經(jīng)理應(yīng)有的心態(tài)就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執(zhí)行、監(jiān)督、輔導(dǎo)、分析、改善等基本原則。

(三)展廳經(jīng)理管理的項(xiàng)目

1、展廳內(nèi)外的環(huán)境

展廳外地面的整潔，客戶停車區(qū)有足夠的車位，所有戶外標(biāo)識(shí)堅(jiān)持清潔并處于完好狀態(tài)。展廳內(nèi)入口處地墊清潔并處于完好狀態(tài)，展廳地面堅(jiān)持清潔，展廳內(nèi)外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

2、值班人員與接待人員的安排

工作時(shí)間內(nèi)，所有銷售部的人員，都必須著BYD規(guī)定的制服，佩戴工牌及BYD標(biāo)志，堅(jiān)持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現(xiàn)出專業(yè)化。所有的銷售員不得在展廳內(nèi)抽煙，吃零食等。若有發(fā)現(xiàn)此習(xí)慣重罰。在前臺(tái)接待時(shí)，所有人員都必須主動(dòng)喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺(tái)必須要堅(jiān)持兩位以上的銷售接待人員，同時(shí)接待臺(tái)要堅(jiān)持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺(tái)聊天或與做工作無關(guān)的事。

3、展廳車輛的陳列

展廳內(nèi)所有的展示車輛必須經(jīng)過PDI檢測(cè)。展示車輛必須要堅(jiān)持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標(biāo)志處于水平位置，展示車輛內(nèi)的座椅不可保留塑料膠套，同時(shí)要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號(hào)或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價(jià)格必須陳列在規(guī)定的展示架上。所有的展車要堅(jiān)持有電有油的狀態(tài)。還有試乘試駕車內(nèi)部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每一天檢查車輛使用狀況。

4、洽談區(qū)

洽談區(qū)要有必須的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業(yè)務(wù)完時(shí)，要及時(shí)清理煙灰缸內(nèi)的煙頭或是使用過的水杯。

5、衛(wèi)生間

衛(wèi)生間的地面要清潔，并且要堅(jiān)持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺(tái)要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時(shí)清倒，堅(jiān)持清潔。

(四)展廳經(jīng)理的5S現(xiàn)場(chǎng)管理

1、整理：將不要的東西立即處理。

2、整頓：功能性的放置原則，產(chǎn)生良好的工作環(huán)境與工作效率。

3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環(huán)境。

4、清潔：建立“目視管理系統(tǒng)”維持有效的工作環(huán)境。

5、素養(yǎng)：必須要培養(yǎng)成良好的工作環(huán)境。

(五)作為展廳經(jīng)理，我能夠認(rèn)真執(zhí)行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我會(huì)進(jìn)取進(jìn)取、扎實(shí)地工作，努力去完成公司下達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

二、工作的團(tuán)結(jié)與配合

一個(gè)人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個(gè)整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會(huì)努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關(guān)心，相互歡樂。是我們公司的宗旨。

三、以身作則

公司的各項(xiàng)制度在不斷完善，可是，更需要人去認(rèn)真執(zhí)行。各種制度、各種規(guī)定不能光說不執(zhí)行。在實(shí)際工作中，員工看管理者。作為一名中層管理者，我深知自我的一言一行就是很多同事們行為的標(biāo)尺。為此，在任何行動(dòng)上，我會(huì)堅(jiān)持“要求別人做到的，自我會(huì)首先做到。”嚴(yán)格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

四、總結(jié)

我也清楚地明白我身上存在的缺點(diǎn)和不足的地方。我會(huì)在今后的工作中努力加以改正，努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)所有銷售員把精力集中到本職工作上來，把心思凝聚到當(dāng)做自我的事業(yè)，去努力的工作，來完成銷售任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)，同時(shí)更期望大家對(duì)我今后的工作給予支持和配合。

多謝大家!

業(yè)務(wù)銷售員述職工作報(bào)告參考三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好!

從20__年10月1日，我正式任職銷售部副部長職務(wù)，銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個(gè)月過去了，在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日---春節(jié)。十分感激各部門對(duì)銷售部門的支持，下頭對(duì)春節(jié)工作做以總結(jié)，為下一步的工作找出不足，使各個(gè)環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。

首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一是隨時(shí)溝通庫存，確保銷售員及時(shí)掌握庫存情景，按量銷售，及時(shí)協(xié)調(diào)更換品種，盡量爭取“零庫存”。

二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元，在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率到達(dá)了百分之九十。

三是銷售例會(huì)按時(shí)召開。每周一的銷售例會(huì)主要資料是各部門重要工作事項(xiàng)傳達(dá)，銷售工作安排部署，近期工作進(jìn)展匯報(bào)，最大程度的掌握銷售一線信息，統(tǒng)籌安排。

四是協(xié)調(diào)溝通，在春節(jié)期間，自我主要的工作是與其他部門的銜接工作，與廠內(nèi)核對(duì)庫存，確保庫存的真實(shí)有效，有新訂單時(shí)第一時(shí)間與采購溝通貨源，合理搭配海鮮禮包，力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時(shí)間，盡量協(xié)調(diào)拉開時(shí)間檔。

五是今年推出了各類禮包銷售，效果很好，客戶容易理解并且給調(diào)整庫存帶來了便利。

工作不足之處：

一是自我管理經(jīng)驗(yàn)不足，在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高，使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。

二是溝通不及時(shí)、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報(bào)價(jià)、樣品的貨源等還沒有做到第一時(shí)間傳到達(dá)銷售員，與其他部門溝通時(shí)也有欠缺的地方。

三是研究問題不全面，經(jīng)驗(yàn)欠缺。異常是在給員工安排工作時(shí)，會(huì)出現(xiàn)只安排了工作資料但沒有指導(dǎo)員工如何去做，應(yīng)當(dāng)做到什么程度，讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自我占了很大的職責(zé)，勝斌是新到內(nèi)勤崗位的，自我在審核訂單時(shí)不仔細(xì)差一點(diǎn)造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注，導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認(rèn)發(fā)貨的情景，大米未按時(shí)到貨。

其次是銷售部的工作總結(jié)。

在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的進(jìn)取性都是十分高漲的，并且較以前比較也提前了很多，十分遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個(gè)銷售過程中，有提高也有不足，好的方面就不用說了，總結(jié)一下工作的不足之處：

一是信息反饋不及時(shí)，銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的工作匯報(bào)欠缺。讓銷售員上報(bào)預(yù)估銷量時(shí)不認(rèn)真，怕?lián)氊?zé)。

業(yè)務(wù)銷售員述職工作報(bào)告參考四

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來的工作情況作一下匯報(bào)。

一、履行職責(zé)情況

從20__年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到 “十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營的。

回顧這幾個(gè)月來的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足xx列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范技能實(shí)踐操作程序，通過學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務(wù)員通過活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制前期，

四季餐廳很多工作存在問題，主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通真誠地與客戶溝通，

聽取他們的寶貴意見，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚”不夠香等等，通過客戶的真誠反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來的賓客介紹

君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查，

密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國旅、 旅行社等，通過接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒有完全打開，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

篇10

課題的目的及意義

目的：

視覺營銷的根本目的在于爭取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)一樣，視覺營銷也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略，并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。

意義：

視覺營銷并不是新的武器，而是一門被我們遺忘了的武器。作為一種直觀的營銷手段，它其實(shí)一直默默呆在每個(gè)終端的幕后臺(tái)角，人們對(duì)它的作用了解甚少，如同一個(gè)被雪藏的歌手。近幾年當(dāng)我們重新審視和了解它的作用后，視覺營銷就開始從幕后走到了前臺(tái)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告。而其更大的意義是：商家們已經(jīng)開始將作為一門獨(dú)立的學(xué)科，發(fā)掘它的潛在威力，同時(shí)在終端中進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)用。

課題的主要任務(wù)；研究可能遇到的問題以及解決的方法和措施

研究主要任務(wù)：

論述服裝視覺營銷的含義和范疇。

針對(duì)一個(gè)服裝店而言，在色彩、造型、聲音這些相關(guān)的影響視覺注意力方面進(jìn)行分析整合視覺營銷，提升銷售業(yè)績。

可能遇到的問題：

對(duì)現(xiàn)在服裝賣場(chǎng)中的視覺營銷的應(yīng)用與服裝本身認(rèn)識(shí)不足。

視覺營銷的應(yīng)用于賣場(chǎng)銷售是否成功

WiseMedia

解決方法及措施：

積極到閱覽室，圖書館等有價(jià)值的位置查閱；學(xué)習(xí)研究，向指導(dǎo)老師請(qǐng)教；從自己實(shí)習(xí)單位的情況為起點(diǎn)，然后再到各大中小型服裝賣場(chǎng)中更好的了解服裝視覺營銷對(duì)服裝服裝賣場(chǎng)的影響狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)，慢慢學(xué)習(xí)服裝視覺營銷在賣場(chǎng)中的作用的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸完善課題。

論文大綱摘要

眾所周知，人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達(dá)到人們心智的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告工作報(bào)告。也就是說，視覺使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道。現(xiàn)代營銷知識(shí)告訴我們，視覺營銷是作好營銷必不可少的營銷手段之一。

本文旨在從服裝賣場(chǎng)角度來闡述服裝視覺營銷的作用和影響。

abstract

asweallknow，peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords，sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.

thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.

keywordsvisualmerchandising；visualimpactcreatevalue；silentsalesman

正文：

引言服裝視覺營銷概論

服裝視覺營銷的概念

服裝視覺營銷的范疇

視覺營銷在賣場(chǎng)中的具體應(yīng)用

服裝店鋪的整體色彩應(yīng)用技巧

服裝賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì)

服裝視覺營銷塑造消費(fèi)者心中的形象

視覺營銷的一些實(shí)例分析

zara店鋪的空間設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)

森馬

jackjones

視覺營銷迎來了春天

視覺陳列專家韓陽與《賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)》

整合視覺營銷，提升銷售業(yè)績

結(jié)束語

致謝

參考文獻(xiàn)：

[1]馬賽.工業(yè)設(shè)計(jì)與展示設(shè)計(jì).中國紡織出版社，1998

[2]毛春義.服裝展示.湖北美術(shù)出版社，XX

[3]杜異，傅祎.漢諾威世界博覽會(huì)設(shè)計(jì)，嶺南美術(shù)出版社，XX

[4]王春杰.世界展覽新設(shè)計(jì).湖北美術(shù)出版社，XX

[5]賴濤.服裝設(shè)計(jì)基礎(chǔ).高等教育出版社，XX

[6]韓陽.賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì).中國紡織出版社，XX

[7]許亮.展示設(shè)計(jì).湖南美術(shù)出版社，XX

[8]陸華祥等.最新展館展臺(tái)設(shè)計(jì).上海人民美術(shù)出版社，XX

畢業(yè)設(shè)計(jì)主要工作的進(jìn)度安排

周畢業(yè)作品服裝效果圖的設(shè)計(jì)、畢業(yè)作品結(jié)構(gòu)圖

服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告(二)

課題的目的及意義

目的：

視覺營銷的根本目的在于爭取目標(biāo)顧客、擴(kuò)大市場(chǎng)影響和突出品牌形象，因此，絕不能只滿足于熱熱鬧鬧的促銷宣傳和心血來潮的煽情手段。同企業(yè)的所有經(jīng)營活動(dòng)一樣，視覺營銷也必須堅(jiān)持既定的理念和一貫的策略，并且在設(shè)計(jì)上予以充分體現(xiàn)。

意義：

視覺營銷并不是新的武器，而是一門被我們遺忘了的武器。作為一種直觀的營銷手段，它其實(shí)一直默默呆在每個(gè)終端的幕后臺(tái)角，人們對(duì)它的作用了解甚少，如同一個(gè)被雪藏的歌手。近幾年當(dāng)我們重新審視和了解它的作用后，視覺營銷就開始從幕后走到了前臺(tái)服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告。而其更大的意義是：商家們已經(jīng)開始將作為一門獨(dú)立的學(xué)科，發(fā)掘它的潛在威力，同時(shí)在終端中進(jìn)行#from

課題的主要任務(wù)；研究可能遇到的問題以及解決的方法和措施

研究主要任務(wù)：

論述服裝視覺營銷的含義和范疇。

針對(duì)一個(gè)服裝店而言，在色彩、造型、聲音這些相關(guān)的影響視覺注意力方面進(jìn)行分析

服裝視覺營銷塑造消費(fèi)者心中的形象服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告整合視覺營銷，提升銷售業(yè)績。

可能遇到的問題：

對(duì)現(xiàn)在服裝賣場(chǎng)中的視覺營銷的應(yīng)用與服裝本身認(rèn)識(shí)不足。

視覺營銷的應(yīng)用于賣場(chǎng)銷售是否成功

WiseMedia

解決方法及措施：

積極到閱覽室，圖書館等有價(jià)值的位置查閱；學(xué)習(xí)研究，向指導(dǎo)老師請(qǐng)教；從自己實(shí)習(xí)單位的情況為起點(diǎn)，然后再到各大中小型服裝賣場(chǎng)中更好的了解服裝視覺營銷對(duì)服裝服裝賣場(chǎng)的影響狀態(tài)，從實(shí)際出發(fā)，慢慢學(xué)習(xí)服裝視覺營銷在賣場(chǎng)中的作用的認(rèn)識(shí)和了解，逐漸完善課題。

論文大綱摘要

眾所周知，人們所感受的外部信息有83%是通過視覺傳達(dá)到人們心智的服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告工作報(bào)告。也就是說，視覺使人們接受外部信息的最重要和最主要的通道?，F(xiàn)代營銷知識(shí)告訴我們，視覺營銷是作好營銷必不可少的營銷手段之一。

本文旨在從服裝賣場(chǎng)角度來闡述服裝視覺營銷的作用和影響。

abstract

asweallknow，peoplefeelthe83%ofexternalinformationthroughvisualcommunicationtothepeople'smind.inotherwords，sothatvisualaccesstoinformationoutsideofthemostimportantandthemostimportantchannel.modernmarketingknowledgetellsusthatthevisualmarketingisessentialtopreparemarketingofoneofthemeansofmarketing.

thepurposeofthispaperfromtheclothingstoreclothingvisualperspectiveontheroleandimpactofmarketing.

keywordsvisualmerchandising；visualimpactcreatevalue；silentsalesman

正文：

引言服裝視覺營銷概論

服裝視覺營銷的概念

服裝視覺營銷的范疇

視覺營銷在賣場(chǎng)中的具體應(yīng)用

服裝店鋪的整體色彩應(yīng)用技巧

服裝賣場(chǎng)的陳列設(shè)計(jì)

服裝視覺營銷塑造消費(fèi)者心中的形象

視覺營銷的一些實(shí)例分析

zara店鋪的空間設(shè)計(jì)與陳列形態(tài)

森馬

jackjones

視覺營銷迎來了春天

視覺陳列專家韓陽與《賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì)》

整合視覺營銷，提升銷售業(yè)績

結(jié)束語

致謝

參考文獻(xiàn)：

[1]馬賽.工業(yè)設(shè)計(jì)與展示設(shè)計(jì).中國紡織出版社，1998

[2]毛春義.服裝展示.湖北美術(shù)出版社，XX

[3]杜異，傅祎.漢諾威世界博覽會(huì)設(shè)計(jì)，嶺南美術(shù)出版社，XX

[4]王春杰.世界展覽新設(shè)計(jì).湖北美術(shù)出版社，XX

[5]賴濤.服裝設(shè)計(jì)基礎(chǔ).高等教育出版社，XX

[6]韓陽.賣場(chǎng)陳列設(shè)計(jì).中國紡織出版社，XX

[7]許亮.展示設(shè)計(jì).湖南美術(shù)出版社，XX

[8]陸華祥等.最新展館展臺(tái)設(shè)計(jì).上海人民美術(shù)出版社，XX

畢業(yè)設(shè)計(jì)主要工作的進(jìn)度安排

周畢業(yè)作品服裝效果圖的設(shè)計(jì)、畢業(yè)作品結(jié)構(gòu)圖

服裝設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告(三)