時間:2022-10-20 09:23:02
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇藥品包裝論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
目前,國內(nèi)藥品包裝在圖形創(chuàng)新上的嘗試還較少,大部分圖形設計還比較中規(guī)中矩,圖形簡單,風格單一,這樣的視覺形象容易和病痛等負面感覺聯(lián)系在一起。優(yōu)秀的圖形設計是可以進行心理治療的,傳遞出美好積極的正能量。通過研究患者心理,設計師可以嘗試改變單一的藥品包裝圖形設計。圖形是無年齡、無國界的視覺語言,具有強大的視覺感染力。人們通常的習慣是在閱讀文字之前先瀏覽圖形,因此視覺圖形對人的第一感覺起著關鍵的作用,也是藥品包裝的重要表現(xiàn)手段。例如花朵造型的藥品包裝,見圖1,此設計完全改變了以往藥片整齊排列的包裝模式[2],藥片被組合成了一朵朵美麗的花,吃完藥片后,背面翹起的塑料片就像盛開的花瓣,直觀有效的圖形設計給病痛中的人們帶來了安慰。兒童對藥品的恐懼感最強烈,這時圖形的感化力就顯得尤為有效。兒童容易被一些造型有趣、色彩鮮艷的圖形吸引,設計師可以利用這一點,讓藥品包裝的圖形成為兒童感興趣的一部分[3]。例如3只小豬的藥盒包裝[4],見圖2,包裝上的圖形是3只憨厚可愛的小豬,每只小豬的耳朵、鼻子、胸口和手的位置都有藥片,不同位置的藥片代表了藥品的不同功效,如此有趣的包裝圖形設計會大大減少兒童對藥物的恐懼感。藥品包裝的圖形創(chuàng)新是對包裝風格的重新定位,圖形的無聲力量將情感帶入了設計,拉近了產(chǎn)品和使用者之間的距離。當然,圖形的設計要考慮到藥品的性質(zhì)、使用人群等因素,這樣設計出來的圖形才能真正帶給用戶獨特的審美體驗和情感滿足。
1.2造型
研究表明,消費者在獲取外界信息時,83%的印象來自眼睛,11%來自聽覺,3.5%來自嗅覺,1.5%來自觸覺[5]。造型作為產(chǎn)品外觀形態(tài)的表情因素,起著重要的感情推進作用。目前,國內(nèi)藥品除去外包裝,中包裝或內(nèi)包裝通常會采用瓶裝、鋁塑板或粉劑袋裝等傳統(tǒng)包裝造型,單一不變的包裝造型幾乎是藥品包裝的通用模式,如阿莫西林、板藍根等這些家庭常用藥在包裝造型上幾乎沒有創(chuàng)新,見圖3。如何在保證功能的同時突破單一乏味的包裝造型,設計師可以進行一些大膽的嘗試。親吻藥丸見圖4,設計師將藥丸用4種顏色的錫箔紙包裹,造型酷似KISSES品牌巧克力,此藥屬于針對感冒發(fā)燒的非處方藥,不同的包裝紙顏色代表了藥品不同的療效,這樣有趣的包裝造型完全突破了以往藥品包裝的常規(guī)模式,帶給患者意想不到的情感體驗[6]。糖果藥丸見圖5,設計師同樣將藥丸包裝成糖果造型,并在玻璃包裝紙上寫有藥丸的名字和使用說明。在設計藥品的外部造型時,要考慮造型與藥品屬性、類型之間的關聯(lián),其風格是否符合藥品所要傳遞的信息。如男性藥品包裝,見圖6,其藥板的造型特征與藥品的治療內(nèi)容非常吻合,包裝外形也有助于患者對藥品建立信心。圖4-6的藥品包裝造型相對傳統(tǒng)造型而言,要有趣、大膽得多,設計師運用了同形異構的方法,進行了逆向定義,用有趣的造型符號來代替了常規(guī)的藥品包裝模式,帶給使用者意想不到的驚喜。情趣化的創(chuàng)意大大提升了藥品包裝的品牌魅力,同時也傳遞著產(chǎn)品特性、功能、情感等信息。
1.3文字
藥品包裝的文字設計是傳遞使用信息的主要渠道,包括藥名、說明書等。國內(nèi)藥品的說明書通常以第三方告知的語氣敘述,印于包裝盒上及附于盒內(nèi),見圖7。如何對藥品包裝的說明文字進行再設計,以情感化的方式來取代傳統(tǒng)的使用說明,讓患者獲得更多的心理安慰,是設計師需要思考和研究的問題。HelpRemedies藥品包裝見圖8,此包裝打破了以往的文字說明方式,整個藥品包裝的文字設計沒有過多的內(nèi)容,包裝正面以“需要幫助,我頭疼”、“需要幫助,我失眠”等最直接的癥狀來表述,患者可以根據(jù)自己的情況來購買需要的產(chǎn)品[7]。撕開背面的藥盒包裝,上面有以醫(yī)生的親切口吻來述說的藥品使用方式,如“你好,對于你現(xiàn)在的頭疼我很難過,別擔心,你的腦部不會因此受到影響”等,這樣的文字設計不僅能夠讓患者立刻放松心情,有助于病情的康復,同時也能讓患者和藥品之間產(chǎn)生良好的溝通。文字在藥品包裝設計中占有舉足輕重的作用,它是藥品和患者之間最直接、最準確的溝通渠道。如何讓文字設計看起來更具有親和力,設計師應該更多地從用戶心理出發(fā),將說明文字的設計趨于擬人化,這樣才能讓藥品包裝與用戶之間的溝通更加自然和真誠。
1.4障礙化
藥品是一種特殊的商品,在消除人們身體疾病的同時,也隱藏著危險。為防止兒童誤食等,設計師通常會給產(chǎn)品添加一定的障礙性元素。按壓式障礙化瓶蓋設計見圖9,此設計已經(jīng)廣泛應用到藥品包裝中,它由一個內(nèi)螺紋蓋和一個外蓋組成,如果不按下就旋轉(zhuǎn),會發(fā)出咔嗒咔嗒的聲音來提醒父母。隨著社會文明的進步,人們的情感性需求會越來越成為衡量設計優(yōu)秀與否的重要因素。未來的藥品包裝功能必定不僅指向藥劑的保護,還包含了情感溝通、審美心理等功能。設計師應利用包裝的互動交流來表達藥品特有的美學特征,讓患者從內(nèi)心情感上產(chǎn)生共鳴,這也會對患者的生理和心理康復更有利,這將是未來藥品包裝設計發(fā)展的大趨勢。同時,藥品包裝的情感化設計不同于普通的包裝設計,它不僅僅是簡單的改變,還涉及到許多現(xiàn)實的難題,比如材料的安全性、文字的準確性等問題。
藥品是一種特殊的商品,是用來預防和治療疾病的,和人類的生命有著密切的關系,所以對包裝也有著一些特殊的要求。而且隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們對藥品的選擇性也越來越多,藥品需要在包裝設計上下功夫,吸引消費者的注意,促進消費。在藥品包裝設計方面主要應該注意以下幾點問題。
一、藥品包裝的特殊性
藥品的包裝需要注意的問題很多,是功能性包裝,需要注意到安全性,不但要方便開啟還要防止被幼兒誤食,正如包裝設計專家所說,要恰當?shù)赝瓿蛇@種綜合型包裝的設計很困難。首先,因為藥品的特殊性必須在包裝上對藥品有一定的說明性的內(nèi)容介紹,藥品的成份、有效期等都必須清晰準確地標注出來,對藥品的購買者負責。藥品包裝的檔次高低對于消費者的購買也有一定的刺激性。其次,藥品在包裝上應該越來越多地進行人性化設計,如給關節(jié)炎患者所用的藥物不能裝在采用鎖式密封蓋的瓶子中,為口服液配備量杯,在藥盒上印制可觸摸的盲文等;同時還可以在藥品的包裝上設計一些溫馨提示的內(nèi)容,如注意把藥品放在兒童觸及不到的地方等。
二、藥品包裝應與時俱進
(一)藥品包裝形象設計的觀念在轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)藥品包裝設計中我國的藥品包裝一直比較單一,大多都比較雷同,主要是包裝顏色的區(qū)別,消費者容易混淆。但是藥品這種特殊的商品也應該注重提高自己的外包裝設計,以適應市場的變化,滿足消費者的消費心理,所以包裝設計者要注意轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷與時俱進。
(二)注重包裝設計中美學與心理學的運用
在商品的包裝設計中,應該注重美學和心理學的運用,即使是藥品包裝設計也需要注意設計的三要素,比如文字的調(diào)整、圖形圖案的設計、色彩的選擇及藥品的功效作用和病人內(nèi)心的切實感受等。藥品的包裝設計和一般普通食品有區(qū)別,設計者要在細節(jié)上多加以注意,并且考慮藥物的具體使用功效,做到重點突出,可以在適應癥、用法用量等文字的排版、字體設計上著重考慮,令使用者在使用過程中會詳細閱讀,點滴的細節(jié)疏忽都會造成消費者對藥品包裝、甚至該企業(yè)產(chǎn)品的不好印象,影響藥品的銷售。
設計者還需要注意一些顏色容易引起消費者內(nèi)心的心理波動。如兒童的藥品受眾一般就是孩子的母親,所以在兒童藥品的顏色選擇上一般根據(jù)母親和孩子的喜好選擇粉紅色、橘色等暖色系,他們會覺得藥是比較甜的好感覺。還有對于老年人的用藥應避免使用黑色、灰色等暗沉的顏色,以免造成老年患者生病后心理受到影響。
三、藥品包裝設計中的色彩與形象
在藥品包裝設計中還應該注意色彩與形象的選擇,所有的商品首先進入消費者視線的是色彩,色彩選擇的好可以首先刺激消費者的購買欲望,色彩做為視覺語言傳達的要素,具有強調(diào)形象設計語言的功效。藥品在包裝設計上應該注意區(qū)分不同規(guī)格的藥品在色彩上進行不同的選擇,避免影響消費者分辨藥物上出現(xiàn)差錯。同時在藥品包裝色彩選擇問題上,設計者應該注意比如以藍色或者綠色為底色的包裝上,設計黑色或灰色的文字,從視覺上是很難分辨的;藥品上如果文字說明比較多,要注意色彩反差引起消費者排斥心理。
一、引言
藥品是用于人類防御疾病、治療疾病和康復保健的特殊商品,藥品類產(chǎn)品的包裝設計和藥品質(zhì)量密切相關,從而直接關系到人類的生命安全。此外,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,為了更好的銷售藥品,其包裝設計也是影響銷售的重要因素,因此無論是從藥品本身的特性,還是從商業(yè)目的考慮,藥品類產(chǎn)品包裝設計的意義重大。
二、藥品包裝設計的幾個研究內(nèi)容
1.藥品包裝容器和材料的選擇要從人類健康出發(fā)
藥品貯藏過程中主要受熱、光、水分及空氣的影響,包裝設計就是要排除這些因素的干擾,從人類生命健康安全出發(fā),藥品包裝材料與藥物制劑的不能相互作用,因此藥品包裝材料往往有玻璃、塑料、橡膠、金屬及復合材料等。此外還應該根據(jù)藥物的理化性質(zhì)選擇包裝容器和包裝,例如,光敏感的藥物選用棕色玻璃瓶包裝或容器內(nèi)襯墊黑紙,避光貯存。對光、空氣、水汽等都較穩(wěn)定的藥物則可選用質(zhì)地輕巧,不易破碎的塑料瓶。而泡罩式包裝則是將藥劑單個包裝,提高了對藥品的保護作用,使每份藥劑均處密封狀態(tài),有利于穩(wěn)定及杜絕污染,這種包裝方式被越來越多地采用。
此外,在選擇藥品包裝材料的時要更多的進行環(huán)保方面的考慮,多使用再生材料、可降解材料,以減少對環(huán)境的污染。
2.藥品包裝的文字說明要合理搭配與變化
在藥品包裝中,文字說明是傳達藥品信息不可或缺的組成部分,根據(jù)藥品設計的需要,基本上可以分為以下幾種說明:一是基本信息文字,即藥品的名稱、生產(chǎn)廠商等,這些是藥品需要的說明;二是資料說明文字,即藥品成分、裝量;三是說明性文字,即主治病癥,用法用量,禁忌等等。對于以上的文字說明,在進行包裝設計時候,可以從字體,大小,顏色等各個方面,進行合理的搭配與變化,以使藥品包裝說明看起來清晰、美觀。
3.藥品包裝設計要反映藥品的象征色
從《色彩心理學》上講,色彩對人的頭腦和精神的影響是客觀存在的,由于色彩的知覺力、辨別力、象征力和色彩情感決定了色彩心理的冷暖、輕重、軟硬、華麗和樸素、積極與消極等不同感覺。色彩又具有聯(lián)想性,色彩的聯(lián)想是通過過去的經(jīng)驗、記憶或知識而取得的,如看到紅色,我們可聯(lián)想起火光、熱血、太陽、熱烈、活力、喜慶等:看到黃色就會聯(lián)想起燈光、迎春花、榮譽、地位、希望、快活等:綠色會讓人聯(lián)想起樹木、禾苗、自然、生命、新鮮、安全及旺盛的生命力等。
色彩設計是藥品包裝設計中的主要內(nèi)容,長期以來,某種色彩在人們腦海中形成了固定的聯(lián)想,藥品的包裝色彩也要符合人們長期以來形成的象征色,例如,紅色――熱烈、興奮;綠色――和平、生命;藍色――冰冷、安靜等。因而,紅色成了興奮藥的“象征色”,藍色則成為退熱藥的“象征色”。藥品包裝一般采用單純的冷暖色塊,可用與藥品作用相關聯(lián)的色彩或象征性的色彩來表現(xiàn)。例如,中樞興奮藥用紅色為主基調(diào),解熱鎮(zhèn)痛藥則用藍色為主基調(diào)等。此外,藥品包裝的色彩設計也可以成為區(qū)別于其他產(chǎn)品的一種特征,例如,三精制藥的“藍瓶”戰(zhàn)略就取得了很好的市場效果并形成了一定的品牌效應。
4.藥品包裝設計要注重圖形圖案設計
在商品包裝中,圖形圖案往往占據(jù)包裝的絕大部分畫面,甚至占據(jù)整個畫面,因此圖案圖形設計也具有十分重要的意義。圖形圖案設計主要是運用構成的手法特點,采用抽象或間接的圖形構成,運用點、線、面構成圖形圖案,就一些抽象圖案而言,雖然不像具體圖形那樣直觀,但是其圖形更易于概括,更加新穎,簡潔,更有時代的美感,出色的圖形圖案往往會吸引人們的視線,成為傳達藥品信息,刺激消費的重要手段和媒介,如西藥產(chǎn)品包裝中的圖形圖案設計往往抽象、簡潔,從而體現(xiàn)一種科學化、現(xiàn)代化的療效,中藥包裝往往體現(xiàn)中醫(yī)藥的傳統(tǒng),更具有中國醫(yī)藥特色。
5.以人為本,與時俱進
設計藥品包裝時,應該以人為本、與時俱進,要針對具體的消費人群進行人性化的設計。
例如,兒童保險蓋安全瓶是目前常用的包裝方式,用于包裝液體制劑,尤其是糖漿劑,其復雜的開啟方式避免了兒童自行開啟而過量服用,這對保護兒童的用藥安全至關重要。老年人往往身患多種疾病,同時服用多種藥物,他們的視力在減退,對色彩的感覺不靈敏,設計者必須把藥品標簽設計成淡色背景,藥品名稱及使用說明等應用深色調(diào),形成強烈反差,使包裝更醒目。
隨著社會生產(chǎn)力的高速發(fā)展,生活節(jié)奏越來越緊張,人們普遍產(chǎn)生出懷舊式的生活情調(diào)和心理傾向。有的醫(yī)藥企業(yè)也針對這種消費傾向設計了相應的包裝,頗能誘發(fā)顧客的認可和購買欲望。
三、結束語
隨著我國醫(yī)藥事業(yè)的不斷發(fā)展,市場競爭也愈來愈激烈,藥品的包裝既要能保證藥品質(zhì)量、又要吸引消費者關注,藥品的包裝已經(jīng)成為產(chǎn)品競爭的一個重要手段,藥品的包裝設計在我國才剛剛起步,具有較好的市場前景。
參考文獻:
[1]周進:包裝設計與商品文化營造(節(jié)選)[J].南京藝術學院學報(美術及設計版),2001,(04)
[2]楊先藝:論設計文化[J].裝飾,2003,(01)
論文鍵詞 藥品名稱 商標 沖突 保護
藥品是一類特殊的商品,關乎國民健康之大計。由于近年來,每年審批下的新藥的品種和數(shù)量較多,市售的藥品使用名稱不僅雜亂,而且與商標之間的界限也不甚清晰,實踐中容易混淆。藥品名稱與商標名稱之間既有聯(lián)系又有區(qū)別,如果對其關系處理不當,不僅會給臨床用藥及消費者購買造成極大地不便,也會引起許多的侵權糾紛。所以,處理藥品名稱與商標權的沖突問題迫在眉睫。
一、藥品商品名稱與商標權的關系
(一)藥品名稱概念
藥品名稱包括通用名稱及商品名稱。由于藥品的特殊性,WHO(世界衛(wèi)生組織)制定了藥品國際非專利名稱(INN),即國際通用名稱。無論各國的專利名稱和商標名稱如何,都可使全世界范圍內(nèi)一種藥物只有一種名稱。我國與之對應的中文通用名即法定名稱,即藥品的通用名稱或稱藥品的法定名稱。
藥品商品名稱是藥品生產(chǎn)企業(yè)在申請注冊藥品時,根據(jù)自身需要而擬定的藥品名稱。06年藥監(jiān)局的《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》、《進一步規(guī)范藥品商品名稱的管理通知》中規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)對本企業(yè)生產(chǎn)的藥品,可根據(jù)實際需要,在法定的通用名稱之外,另行擬定商品名,報衛(wèi)生部藥政管理局批準后,方可向工商行政管理部門申請該商品名作為商標注冊;藥品商品名稱須經(jīng)藥監(jiān)局批準后方可在藥品包裝、標簽及說明書上標注;藥品說明書和標簽中標注的藥品名稱必須符合藥監(jiān)局公布的藥品通用名稱和商品名稱的命名原則,不得使用與他人使用的商品名稱相同或近似的文字。藥品商品名稱的特殊性在于實行審批制度,由國家食品藥品臨督管理局負責。嚴格來說,藥品商品名稱并非是知識產(chǎn)權上的法律概念。在注冊為商標之前,它僅是某個藥品的通俗名稱,不受法律保護;除非是知名藥品的特有名稱,才作為一種商業(yè)標識受反不正當競爭法的保護;而一旦成為注冊商標受商標法保護后,實質(zhì)上可以稱之為藥品商標名。所以,藥品商品名并不應視為藥品名稱,而是定性為商業(yè)標識更加準確。
(二)與商標的比較
由于商標必須具有顯著性特征,不能使用直接表示藥品功能等特點的標志,但藥品商品名稱卻可以體現(xiàn)其自身的特點和功用。
藥品商標雖與藥品名稱同為使用在藥品上的標記,但兩者的功能有所區(qū)別:藥品的商品名稱不同,則意味著處方藥名、賦形劑、原料質(zhì)量、生產(chǎn)過程等不同;藥品商標則用于識別不同藥品生產(chǎn)廠商或藥品品種、劑型,同時具有品質(zhì)擔保功能,保證藥品的同等質(zhì)量,維護其良好聲譽;另外,還兼有廣告性和宣傳性。
藥品名稱和商標可能互相轉(zhuǎn)化:藥品商品名稱通過使用獲得顯著性后可作為商標注冊;而商標也可能因為使用不當而喪失顯著性,從而演變?yōu)樗幤吠ㄓ妹Q,如阿司匹林、仁丹等,都曾是注冊商標,但最后喪失了顯著性特征。已取得商標注冊證的商標可以向國家藥品監(jiān)督管理局申請藥品商品名。
二、藥品名稱與商標權的沖突
(一)可立停案案情簡析
原告為九龍公司生產(chǎn)的磷酸苯丙哌林口服液在1994年1月由原衛(wèi)生部藥政管理局批準其商品名為可立停。2003年2月,九龍公司重新申請并取得了藥監(jiān)局頒發(fā)的包括可立停商品名在內(nèi)的新的藥品登記證書。1999年至2005年期間,康寶公司就其可立停糖漿廣告的畫面及其文字內(nèi)容多次向山西省藥品監(jiān)督管理局報批,并獲得該局的廣告投放批準。2000年6月6日,康寶公司提出爭議商標注冊申請,商標局對爭議商標予以核準注冊。本案經(jīng)由商標評審委員會裁定,一審、二審判決及最高院駁回再審的申請后,終于落下帷幕。
(二)沖突表現(xiàn)
藥品名稱與商標權的沖突主要是藥品商品名稱與商標之間的混淆及糾紛,表現(xiàn)為:
1.在實際使用中,消費者極易混淆藥品包裝上的藥品商品名稱與商標,在發(fā)生侵權糾紛時,應如何斷定文字標識所代表的內(nèi)容是商標或藥品商品名稱?
本案中,九龍制藥廠生產(chǎn)的磷酸苯丙哌林口服液的商品名為可立停,康寶公司在其糖漿藥品上注冊了可立停為商標,如何判斷可立停字樣是商標還是藥品商品名稱?根據(jù)本案二審判決意見,康寶公司雖以注冊商標方式在其糖漿藥品上使用可立停字樣,但由于可立停文字的位置、字體和顏色比通用名稱愈酚甲麻那敏糖漿更突出和顯著,使消費者誤認為該藥品的名稱為可立停。因此,認定了康寶公司是以該藥品商品名稱的方式來使用可立停文字。所以,判斷文字標識是商標標識還是藥品商品名稱,應以相關消費者的認知為標準。
實踐中許多商標名由于標示或宣傳等原因?qū)嶋H被作為商品名稱使用,注冊商標和藥品商品名稱并沒有明顯的區(qū)別,由此引發(fā)侵權糾紛,同時也造成了管理上的混亂。根據(jù)《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》第二十七條:藥品說明書和標簽中禁止使用未經(jīng)注冊的商標以及其他未經(jīng)國家食品藥品監(jiān)督管理局批準的藥品名稱。藥品標簽使用注冊商標的,應當印刷在藥品標簽的邊角所以,未經(jīng)國家藥品監(jiān)督管理局批準的注冊商標只能在包裝的左上角或右上角使用,不得使用在商品名的位置上。如作為商品名使用,必須經(jīng)藥監(jiān)局有關部門批準后下發(fā)批件,才可作為商品名使用。藥品商品名稱是否具有獨占使用權和注冊商標申請權?藥品商品名稱是否屬于在先權利,將藥品名稱完全相同的文字作為商標注冊在同類商品(藥品)上,是否構成商標法第三十一條規(guī)定的損害他人現(xiàn)有的在先權利的行為?《商標法》第三十一條規(guī)定:申請商標注冊不得損害他人現(xiàn)有的在先權利,也不得以不正當手段搶先注冊他人已經(jīng)使用并有一定影響的商標。本案中九龍公司在先經(jīng)藥品行政管理部門批準后,獲得使用可立停藥品商品名稱的權利,最高院駁回再審申請通知書中載明:根據(jù)《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》等藥品名稱管理規(guī)定,藥品商品名稱經(jīng)主管部門批準后,獲批企業(yè)對這一藥品名稱享有獨占使用權和將其申請商標注冊的權利,此項權利應屬于商標法第三十一條保護的在先權利之一。本案九龍公司獲準可立停口服液藥品商品名符合國家醫(yī)藥行政管理部門相關規(guī)定,應認定為九龍公司自其核準之日起享有可立停藥品商品名稱權和注冊商標申請權但考慮到藥品商品名稱需獲藥品行業(yè)行政主管部門批準才能使用的特殊情況,康寶公司應該知曉九龍公司已在先獲準可立停為其藥品的商品名稱在此情況下,康寶公司將與九龍公司藥品名稱完全相同的文字作為商標注冊在同類商品(藥品)上,損害了九龍公司對可立停商品名稱的獨占使用權和注冊商標申請權,已構成商標法第三十一條規(guī)定的損害他人現(xiàn)有在先權利的行為,故爭議商標應予以撤銷。
據(jù)此,最高院認定了藥品商品名稱在經(jīng)過使用并獲得一定影響之后,被商標法保護,可以撤銷他人對藥品名的惡意模仿的注冊商標。
三、藥品名稱與商標權沖突的避免
《關于進一步規(guī)范藥品名稱管理的通知》中規(guī)定,藥品必須使用通用名稱,其命名應當符合《藥品通用名稱命名原則》的規(guī)定。商標法及實施條例當中也明確規(guī)定,藥品包裝上必須使用注冊商標,藥品是強制使用注冊商標的產(chǎn)品類別之一。相較于上述兩種標識,藥品的商品名稱則并非強制標注,比如西藥常有商品名,而中藥一般卻沒有商品名。不僅如此,藥品商品名稱的使用范圍應嚴格按照《藥品注冊管理辦法》的規(guī)定:除新的化學結構、新的活性成份的藥物,以及持有化合物專利的藥品外,其他品種一律不得使用商品名稱。同一藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的同一藥品,成份相同但劑型或規(guī)格不同的,應當使用同一商品名稱。根據(jù)上述條文,藥品必須使用藥品通用名稱;如果不是按照新藥申請管理的,新的化學結構、新的活性成份的藥物,以及持有化合物專利的藥品,就不應當使用商品名稱;而且不允許不同的藥品,使用同一商品名稱。并且在藥品廣告宣傳中也不允許單獨使用商品名稱或是未經(jīng)批準作為商品名稱使用的文字型商標。
上述規(guī)定表明了藥品監(jiān)督部門為解決和改善藥品名稱混亂、一藥多名、異藥同名等問題,加強了對藥品名稱的監(jiān)管。這項規(guī)定可以令藥品種類在使用中更加清晰、準確的被辨明。
通常,對普通的商品名稱不應限制,企業(yè)可以進行個性化的名稱描述,以增加對消費者的吸引力。但藥品作為一類特殊的商品,關系到人們的身體健康,不可單純把吸引消費者購買作為其唯一目的。況且,普通消費者一般不會區(qū)分藥品包裝及說明書上載明的標識究竟是商標還是藥品商品名稱,從認知藥品的角度來說,同時使用這兩種標識只會令辨別藥品難度增加。兩種藥名,更易引起混淆,甚至造成嚴重后果。畢竟這是攸關生死存亡之大事,相較于商業(yè)利益來說,用藥錯誤才是大忌。所以,藥品名稱應該真實的反映其功能特點,而不需帶有太多的獨特性。為使用藥更規(guī)范,應削弱商標和藥品商品名在藥品辨認中的作用,避免一藥多名、一名多藥。
總之,藥品應該令不同標識承擔各自的不同功能,藥品名稱只作為區(qū)別各種藥品的種類;而商標用于區(qū)別藥品生產(chǎn)廠商、藥品品種或劑型。一種藥品只需因功效而對應于一種通用名稱,從而分辨藥品的種類。藥品名稱當謹慎為之,以實現(xiàn)其應有之價值,同時還可以有效避免藥品商品名稱是否屬于在先權利的爭議,減少因商品名稱和商標近似,引起相關公眾的誤認或混淆的糾紛。
四、關于藥品商品名和商標的保護問題
1 常用的網(wǎng)上藥學信息資源形式和獲取方法
1.1網(wǎng)址集和地址輸入:以訪問Google網(wǎng)站為例,地址欄中輸入URL:,直接點擊網(wǎng)頁中的鏈結即可下載。方法:使用FlashCet(網(wǎng)際快車)、或thunder(迅雷)等工具軟件。
1.6多媒體資源的應用多媒體資源包括音頻、視頻資源等,在安裝Real One和Media Player等播放軟件后,直接點擊鏈結即可。
1.7論壇資源的利用:通過論壇,不但可以在他人幫助下獲得網(wǎng)上資源,還可能獲得網(wǎng)上沒有的額外資源。一個著名的搜索技巧是:“有時候你要的答案可能不容易在網(wǎng)上找到,但是很容易在網(wǎng)上找到知道答案的人”。論壇資源的本質(zhì)是人力資源,找對了人就得到了資源。方法:注冊―登錄―發(fā)言。例:丁香園收錄了1980年至今的1400多種中國生物醫(yī)學期刊的論文、資料匯編及會議論文的文獻錄。內(nèi)容涉及基礎醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預防醫(yī)學、藥學、中醫(yī)學及中藥學,以及醫(yī)院管理等生物醫(yī)學的各項領域。
2.3.3萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng): 為大型中文網(wǎng)絡信息資源系統(tǒng),提供數(shù)據(jù)庫、中文醫(yī)學期刊文獻檢索等方面的服務。有的數(shù)據(jù)庫是可以免費查詢的,另外一部分數(shù)據(jù)庫需注冊收費。
2.3.4臨床實驗數(shù)據(jù)庫:包含有藥學文獻庫、醫(yī)藥企業(yè)庫、制劑庫、藥品專利庫、藥品包裝庫等29類數(shù)據(jù)庫。
2.3.7 springer全文數(shù)據(jù)庫:springer.lib.tsinghua.省略德國施普林格提供學術期刊、電子圖書在線服務,含439種學術期刊,其中近400種為英文期刊。分醫(yī)學、化學、生命科學等十二大類。大部分期刊可閱讀全文,全文是PDF文件格式。
2.3.8High Wire Press intl.省略 斯坦福大學High Wire Press 提供免費檢索的期刊為336種,包括藥學、生物醫(yī)學等領域的核心期刊,及來自4500多種Medline期刊中的126萬篇文獻??擅赓M提供的論文全文達58萬篇。
2.3.9軍事醫(yī)學科學院網(wǎng):bmi.省略 提供非常豐富的醫(yī)藥信息,包括國內(nèi)外各著名醫(yī)學網(wǎng)站的鏈接并提供用戶荷蘭Elsevier Science Sets Net和美國UMI Ebsco Online等全文網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫檢索的服務。
2.3.10醫(yī)藥信息網(wǎng) 省略由美國VirSci 公司創(chuàng)建,包括藥品數(shù)據(jù)庫(drug DB),疾病數(shù)據(jù)庫(disease DB)醫(yī)學專題綜述(medical sciencde bulletin)、新藥數(shù)據(jù)庫(drug PR)、用藥問答(drug FAQ)、醫(yī)藥市場 、最新醫(yī)藥信息(electrical highloght bulletin)安全綱要指南 (safe medication practice)、醫(yī)藥新聞組、電子出版物及醫(yī)藥信息服務等12個方面的主要內(nèi)容。
藥品是一類特殊的商品,關乎國民健康之大計。由于近年來,每年審批下的新藥的品種和數(shù)量較多,市售的藥品使用名稱不僅雜亂,而且與商標之間的界限也不甚清晰,實踐中容易混淆。藥品名稱與商標名稱之間既有聯(lián)系又有區(qū)別,如果對其關系處理不當,不僅會給臨床用藥及消費者購買造成極大地不便,也會引起許多的侵權糾紛。所以,處理藥品名稱與商標權的沖突問題迫在眉睫。
一、藥品商品名稱與商標權的關系
(一)藥品名稱概念
藥品名稱包括通用名稱及商品名稱。由于藥品的特殊性,WHO(世界衛(wèi)生組織)制定了藥品國際非專利名稱(INN),即國際通用名稱。無論各國的專利名稱和商標名稱如何,都可使全世界范圍內(nèi)一種藥物只有一種名稱。我國與之對應的中文通用名即法定名稱,即藥品的通用名稱或稱藥品的法定名稱。
藥品商品名稱是藥品生產(chǎn)企業(yè)在申請注冊藥品時,根據(jù)自身需要而擬定的藥品名稱。06年藥監(jiān)局的《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》、《進一步規(guī)范藥品商品名稱的管理通知》中規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)對本企業(yè)生產(chǎn)的藥品,可根據(jù)實際需要,在法定的通用名稱之外,另行擬定商品名,報衛(wèi)生部藥政管理局批準后,方可向工商行政管理部門申請該商品名作為商標注冊;藥品商品名稱須經(jīng)藥監(jiān)局批準后方可在藥品包裝、標簽及說明書上標注;藥品說明書和標簽中標注的藥品名稱必須符合藥監(jiān)局公布的藥品通用名稱和商品名稱的命名原則,不得使用與他人使用的商品名稱相同或近似的文字。藥品商品名稱的特殊性在于實行審批制度,由國家食品藥品臨督管理局負責。嚴格來說,“藥品商品名稱”并非是知識產(chǎn)權上的法律概念。在注冊為商標之前,它僅是某個藥品的通俗名稱,不受法律保護;除非是知名藥品的特有名稱,才作為一種商業(yè)標識受反不正當競爭法的保護;而一旦成為注冊商標受商標法保護后,實質(zhì)上可以稱之為“藥品商標名”。所以,藥品商品名并不應視為藥品名稱,而是定性為商業(yè)標識更加準確。
(二)與商標的比較
由于商標必須具有顯著性特征,不能使用直接表示藥品功能等特點的標志,但藥品商品名稱卻可以體現(xiàn)其自身的特點和功用。
藥品商標雖與藥品名稱同為使用在藥品上的標記,但兩者的功能有所區(qū)別:藥品的商品名稱不同,則意味著處方藥名、賦形劑、原料質(zhì)量、生產(chǎn)過程等不同;藥品商標則用于識別不同藥品生產(chǎn)廠商或藥品品種、劑型,同時具有品質(zhì)擔保功能,保證藥品的同等質(zhì)量,維護其良好聲譽;另外,還兼有廣告性和宣傳性。
藥品名稱和商標可能互相轉(zhuǎn)化:藥品商品名稱通過使用獲得顯著性后可作為商標注冊;而商標也可能因為使用不當而喪失顯著性,從而演變?yōu)樗幤吠ㄓ妹Q,如阿司匹林、仁丹等,都曾是注冊商標,但最后喪失了顯著性特征。已取得商標注冊證的商標可以向國家藥品監(jiān)督管理局申請藥品商品名。
二、藥品名稱與商標權的沖突
(一)“可立停案”案情簡析
原告為九龍公司生產(chǎn)的“磷酸苯丙哌林口服液”在1994年1月由原衛(wèi)生部藥政管理局批準其商品名為“可立?!薄?003年2月,九龍公司重新申請并取得了藥監(jiān)局頒發(fā)的包括“可立?!鄙唐访趦?nèi)的新的藥品登記證書。1999年至2005年期間,康寶公司就其“可立?!碧菨{廣告的畫面及其文字內(nèi)容多次向山西省藥品監(jiān)督管理局報批,并獲得該局的廣告投放批準。2000年6月6日,康寶公司提出爭議商標注冊申請,商標局對爭議商標予以核準注冊。本案經(jīng)由商標評審委員會裁定,一審、二審判決及最高院駁回再審的申請后,終于落下帷幕。
(二)沖突表現(xiàn)
藥品名稱與商標權的沖突主要是藥品商品名稱與商標之間的混淆及糾紛,表現(xiàn)為:
1.在實際使用中,消費者極易混淆藥品包裝上的藥品商品名稱與商標,在發(fā)生侵權糾紛時,應如何斷定文字標識所代表的內(nèi)容是商標或藥品商品名稱?
藥劑實驗室是醫(yī)學檢驗、藥劑專業(yè)的重要實驗室。對于學生而言,實驗課有著極其重要的地位,它通過與理論課的結合,不僅鞏固了學生的理論知識,同時又提高了學生的動手操作能力。本人對于藥劑實驗教學進行以下一些改革,期望藥劑實驗室能更好的發(fā)展。
一、增加儀器設備
目前我校實驗室已有的主要儀器包括:1.分析天平三臺。2.紫外分光光度計一臺。3.抽濾器兩臺。4.常用的玻璃儀器一批??紤]到實際應用的重要性,實驗儀器應增設壓片機、包衣機、粉碎機,膠囊機,電子分析天平,另外應增加分析天平的臺數(shù),以達到每位學生上實驗課都有相應的分析天平可操作。
二、設立模擬藥房和建立中藥標本園
1.設立模擬藥房
“模擬藥房”是醫(yī)藥類學校實驗教學的一種形式,也就是學校的一種“實驗室”,就是以仿真的形式在學校里開設一家“藥店”,在藥店里,柜臺、貨架、藥品、營業(yè)執(zhí)照和藥品廣告的擺設,與真正藥店沒有任何區(qū)別,只是擺滿貨架的藥品是一些空盒和空瓶而已。學生學習了理論知識后,可以到這個地方進行實踐,增強感性認識。
當講授完一章節(jié)的理論知識后,分組帶學生到模擬藥房進行實驗教學。主要進行以下幾方面的內(nèi)容。
(1)在“模擬藥房”中找出本章節(jié)的相關藥品,了解目前市場上本類藥的常用藥品有哪些。
(2)將藥品進行分類擺放。要求將口服藥、外用藥與內(nèi)服藥分開擺放,處方藥與非處方藥分開擺放,小兒用藥與成人用藥分開擺放,另外按其用途分類擺放。
(3)分類擺放好后,通過讓學生扮演營業(yè)員與病人的角色,在賣與買之間的詢問過程中不但掌握了藥品的藥物的特點、臨床應用、主要不良反應、復方制劑的組成等知識,同時也可以提高了自己在面臨顧客咨詢時的應變能力,學習一些營銷技巧。
(4)發(fā)動全校學生自帶藥品包裝盒補充“模擬藥房”,既增加了知識,又調(diào)動了學生參與實踐性教學的意識。
2.建立中藥標本園
建立一個中藥標本園加強實踐教學。傳統(tǒng)有關《生藥學》及《藥用植物學》的教學我們都是發(fā)一些經(jīng)加工后的中藥材給學生,再由老師在課堂上講解這些藥材的特性、作用。如果學校自己建立了標本園,可以栽培常用藥用植物,為實踐教學提供了良好場所,可以組織學生到園里通過連續(xù)動態(tài)觀察藥用植物,認識每一種常用藥用植物,加深印象;通過解剖花朵,能讓學生掌握植物分類的要點,鞏固和拓寬了課堂上所學的知識;從識別植物,了解生態(tài)環(huán)境,形態(tài)特征到學會藥用植物的標本采集、壓制,使學生系統(tǒng)地學習、實踐和鞏固藥用植物學知識。此外可以組織學生進行校園植物的調(diào)查、鑒定、掛牌和制作標本,以及開展特殊分類群知識講座,開展挑戰(zhàn)杯等知識廣場活動,進一步鞏固學生的知識面。
三、理論與實訓共同學習
根據(jù)學校的具體情況,增加實訓的內(nèi)容?!端巹W》的教學安排可分為理論與實訓兩部分。學??膳c醫(yī)業(yè)企業(yè)或藥店,如廣東康美藥業(yè)、寶山堂制藥有限公司、良康醫(yī)藥、匯康醫(yī)藥等共同協(xié)議,走聯(lián)合培養(yǎng)的道路。學生在課堂上學習完教學大綱所要求的理論知識后,利用課外時間分批分次到各藥廠生產(chǎn)第一線,早接觸、多實踐,加深對課堂教學的理解,增加感性認識,縮小課堂理論與實際場景之間的差距。多渠道學習實用的技能,了解藥廠藥品的制作、包衣、包裝等過程;到藥店了解店員在調(diào)配處方的流程和藥品的分類擺放銷售等內(nèi)容。通過這些實訓活動,學生可以不但更全面更形象掌握理論知識,而且使到他們畢業(yè)后走上工作崗位也能更快適應工作的需要。
四、增加實驗考核
增加實驗考核,考核根據(jù)藥劑課程自身的特點,可采用日??己恕⒉僮骷寄芸己?、卷面考核和提交實驗結果等多種方式。
1.日??己说闹饕獌?nèi)容為:預習報告、實驗原始記錄、數(shù)據(jù)分析與處理能力、實驗報告和出勤率。
2.操作考核的主要內(nèi)容為:實驗的操作技能、實驗常見問題的分析與處理。
3.卷面考核的主要內(nèi)容為:實驗原理、實驗理論、實驗技術和實驗方法。
4.提交實驗結果的主要內(nèi)容為:實驗報告、實驗總結。
藥劑實驗室的改革及創(chuàng)新主要是在理論教學的基礎上增加實踐操作,以學生為主體,因材施教,逐步增加設計型、綜合型、創(chuàng)新型實驗的比例,培養(yǎng)學生應用專業(yè)知識的能力和創(chuàng)新能力,提高學生綜合素質(zhì)。
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)03-0-01
一、逆向物流綜述
1.逆向物流的定義
一個完整的供應鏈除了正向物流外,還有逆向物流。對“逆向物流”(Reverse Logistics)較早的描述是由美國學者Lambert 和Stock 在1981 年提出。而后,在1992年,Stock給美國物流管理協(xié)會(CLM)的一份研究報告中指出:“逆向物流是一種包含了產(chǎn)品退回、物品再生、廢棄處理等流程的物流活動。在此基礎上。美國物流管理協(xié)會對其進行了規(guī)范性描述,即“逆向物流通常用于描述再生、廢品處置、危險材料管理、具有更廣泛的視角,涵蓋所有的資源節(jié)約、再生、替換、材料再利用和廢棄物處理等物流活動。
2.逆向物流的發(fā)展與推動
20世紀90年代后期,以Stock、Kopicki為代表的外國學者對逆向物流管理的研究逐漸深入,主要集中在逆向物流的管理策略、優(yōu)化及庫存控制上。隨后,逆向物流的網(wǎng)絡規(guī)劃、數(shù)學優(yōu)化模型、博弈分析等分析工具越來越多被運用到逆向物流管理研究中。2005年以美國為代表的發(fā)達國家已經(jīng)開始研究第三方逆向物流。20世紀末,隨著可持續(xù)發(fā)展觀念的深入人心,逆向物流被逐漸的引入我國,學者們也開始關注逆向物流管理的研究和實踐。不過,最重要的推動力來源于國家的法規(guī)強制、企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會的生態(tài)效益。如:在美國,議會引入了超過2000個固體廢品的處理法案。在德國,1991年頒布的關于包裝材料的條例,要求廠商回收所有銷售物品的包裝材料。2003年,我國出臺并開始實施《電子垃圾回收利用法草案》等等。
二、醫(yī)藥行業(yè)逆向物流概述
1.醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的定義
藥品是一種特殊的商品,所謂“藥品的逆向物流”,是指藥品在物流過程中,由于藥品的物流錯誤、商業(yè)退回、而失去了明顯的使用價值,但這些藥品還存在再利用的潛在實用價值,藥品企業(yè)為這部分藥品設計一個逆向物流的系統(tǒng),使其具有再利用價值的藥品循環(huán)利用的活動。
2.醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的必要性
在當今資源緊缺的競爭環(huán)境下,醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的出現(xiàn),將使得該行業(yè)從根本上節(jié)約成本、提高顧客滿意度,更重要的是,避免由于藥品事故的發(fā)生,危害人民群眾的安全。 眾所周知的一個案例:1982年9月29日,美國芝加哥地區(qū)發(fā)生了有人服用含氰化物的強生公司生產(chǎn)的“泰萊諾爾”藥而中毒身亡的嚴重事故。此事件發(fā)生之后,強生公司不是回避和推卸責任,而是在首席執(zhí)行官Jim Burke的領導下廣泛運用了逆向物流系統(tǒng),緊急從零售商和消費者手中回購可能有問題的產(chǎn)品,并進行集中處理,迅速控制了問題產(chǎn)品的擴散和使用。同時全力提升產(chǎn)品質(zhì)量,加強從生產(chǎn)到流通各環(huán)節(jié)質(zhì)量保證措施,再通過廣告媒體大力宣傳,很快重新樹立了產(chǎn)品良好形象,這一系列的舉措不僅重新贏得了顧客信賴,同時也挽回了巨大的經(jīng)濟損失。在隨后的5個月,強生再次奪回了原市場份額的70%。
三、醫(yī)藥行業(yè)逆向物流中存在的問題及障礙
1.我國藥品逆向物流的現(xiàn)狀
藥品逆向物流主要包括退貨逆向物流與回收逆向物流。藥品的退貨逆向物流主要包括:1.政府行政部門要求停止銷售的醫(yī)藥相關產(chǎn)品;2.顧客投訴:出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題、如外觀、色澤、口味等與正常藥品有差異或者藥品局部變質(zhì),藥品超過有效期、說明書不規(guī)范等;3.配送中心或門店退回:藥品配送運輸過程中出現(xiàn)差錯導致的貨品短缺等;4.廠商主動要求撤回;如出現(xiàn)藥品質(zhì)量問題、更換包裝或市場策略等5.商業(yè)退回:主要是藥品經(jīng)營公司因藥品滯銷積壓。藥品的回收逆向物流主要集中在兩個方面:1.企業(yè)對家庭過期藥品的回收。據(jù)悉,2005年白云山和廣藥集團在廣州推出免費更換過期藥品活動。上海、湖北、山東、海南等地也都出現(xiàn)了類似的活動。但回收的主體卻不同,有的是藥廠、有的是零售藥店,沒有一個統(tǒng)一且系統(tǒng)的規(guī)定。2.非法商販或非法醫(yī)療機構,從消費者手中收購過期藥品。相比較于第一方面,第二方面對社會所造成的危害是巨大的。這些過期藥品經(jīng)過重新包裝,流入農(nóng)村基層藥店或醫(yī)療機構。一旦患者服用了這些過期藥品,輕者會延誤病情,重者會危及生命,從而也造成了國內(nèi)過期藥品市場的惡性循環(huán)。
2.我國醫(yī)藥行業(yè)逆向物流中存在的問題及障礙
(1)政府對醫(yī)藥行業(yè)逆向物流系統(tǒng)的管制與激勵力度不足
政府是對逆向性物流采取有效控制的主體,政府制定的宏觀政策是逆向物流順暢進行的有效保證。2007年12月,國家頒布實施了《藥品召回管理辦法》,可以說,這無疑是完善我國藥品市場管理制度的重要舉措,對藥品實施監(jiān)控管理有很好的規(guī)范作用,在盡量減少藥品的安全隱患和對消費者的損害的同時,還能夠有效維護藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的利益。但是,截至到目前,還沒有相關法律規(guī)范公民處理家庭過期藥品的行為?!端幤饭芾矸ā芬仓皇且?guī)定了生產(chǎn)、經(jīng)營、使用藥品的單位不得使用過期藥。但對家庭過期藥的處置,在法律上還是“空白”而法國的藥業(yè)組織早在1993年就決定成立全國藥品回收協(xié)會,其任務比政府法令要求的還更進一步:除回收藥品包裝外,還回收所有未曾使用的藥品,無論是過期的,還是仍然在有效期內(nèi)的。
(2)醫(yī)藥行業(yè)逆向物流系統(tǒng)的不完善
近幾年來,很多企業(yè)都紛紛致力于藥品正向物流系統(tǒng)的建立,投入了大量的資金,也培養(yǎng)了大量的人才,同時也取得了較大的成效。但對逆向物流的認識和重視程度不夠。因此,大部分藥品企業(yè)都缺乏一套行之有效的逆向物流系統(tǒng),其中起關鍵作用的生產(chǎn)信息系統(tǒng)和運營管理系統(tǒng)尚不完善。有時候造成了退貨和回收困難及混亂的局面,在藥品退回到企業(yè)或回收后,如不能很好的對其進行管理,就會給企業(yè)造成較大的損失。企業(yè)整個藥品逆向物流系統(tǒng)不能得以有效的運行,亦難以達到挖掘新的利潤源、增強客戶滿意度及提升企業(yè)形象等目的。
(3)醫(yī)藥流通領域不規(guī)范,逆向物流的渠道多樣化
由于醫(yī)院、社會物流企業(yè)以及零售終端等各個節(jié)點的退貨程序不規(guī)范,且多以各類拆零藥品的銷售退貨為主,導致目前我國藥品的逆向物流大多處于無序狀態(tài),國家層面專門的藥品逆向物流管理規(guī)范還不健全。根據(jù)我國專業(yè)的醫(yī)藥物流管理和建設研究咨詢機構——上海通量信息科技有限公司的追蹤調(diào)查,目前我國藥品的逆向物流幾乎處于失控狀態(tài),大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)除了按照自己的倉儲、運輸規(guī)定進行操作外,國家層面幾乎沒有專門的藥品逆向物流管理規(guī)范。最嚴峻的是,無論是新版GSP征求意見稿還是正在征求意見的《藥品物流服務規(guī)范》,以及諸多藥品冷鏈物流標準,都沒有涉及到藥品逆向物流的操作規(guī)定和處罰規(guī)定。可以說,我國藥品的逆向物流操作標準在相當長的時間內(nèi),還將以企業(yè)的各自規(guī)定和習慣為準,普遍存在著極大的藥品隱患。
四、發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)逆向物流的建議及對策
1.政府部門加強管制,采取有效的激勵措施
雖然,逆向物流的概念引入我國較晚,但還是得到了國家的高度重視。國家藥品監(jiān)督管理局相繼頒布了《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范實施細則》以及《處方藥和非處方藥分類管理方法(試行)》等一系列配套法規(guī),監(jiān)督和指導藥品經(jīng)營企業(yè)的管理。為促進逆向物流系統(tǒng)的建立,國家應該針對藥品逆向物流制定更為嚴格的法律法規(guī)以及相關政策制度。在很多藥品企業(yè)還沒有充分認識到逆向物流對企業(yè)發(fā)展重要性的情況下,尤為需要政府的激勵。政府可以制定相關政策對企業(yè)進行經(jīng)濟激勵,主要可采取以下幾種形式:
(1)對于規(guī)范藥品逆向物流的企業(yè)給予一定的稅收優(yōu)惠。
(2)對建立逆向物流系統(tǒng)的中小企業(yè)實施優(yōu)惠信貸政策。
(3)政府部門還可以利用社會力量,發(fā)動群眾對藥品企業(yè)進行監(jiān)督。
2.加強對藥品逆向物流系統(tǒng)的建立與管理
(1)從企業(yè)的外部考慮,設置專門的逆向物流回收中心是節(jié)約型逆向物流的最佳選擇。處理過程標準化,既可以節(jié)約處理時間和成本,又可以匯集企業(yè)信息,有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(2)從企業(yè)的內(nèi)部著手,首先,加強企業(yè)逆向物流信息系統(tǒng)建設。準確、及時的信息有利于幫助管理者分析、處理逆向物流過程中的問題。其次,加強對逆向物流網(wǎng)絡的規(guī)劃。合理的網(wǎng)絡規(guī)劃過程中要以節(jié)約能源、減少環(huán)境污染、節(jié)約成本為目的,防止二次污染。最后,加強對逆向物流系統(tǒng)的結點管理,減少不必要的運輸過程,加強庫存管理。
3.從源頭提高產(chǎn)品的回收活性,加強對過期藥品回收的管控
在生產(chǎn)這一環(huán)節(jié)中就要致力于綠色設計、綠色加工、綠色生產(chǎn)和綠色包裝,在制造環(huán)節(jié)中進行深度挖掘,強化逆物流化管理。同時,鼓勵強化定點回收制度,開展定點回收過期藥品制度,有利于民眾自覺參與回收工作。首先可以緩解藥監(jiān)部門大范圍回收過期藥品的壓力。其次,也使企業(yè)可以借助回收過期藥品的契機,在社會上樹立良好的企業(yè)信譽。
4.藥品企業(yè)采用逆向物流外包模式
目前,UPS、聯(lián)邦快遞等目前均開展了逆向物流業(yè)務,如果醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)將醫(yī)藥逆向物流外包給具有資質(zhì)的并且是專業(yè)的第三方物流公司,那么將有利于企業(yè)集中精力在核心業(yè)務上,從而增強企業(yè)的戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢。由于外包服務的專業(yè)化運作,又將為藥品企業(yè)提供更高的服務質(zhì)量。
參考文獻:
[1]柳鍵.逆向物流[J].商業(yè)經(jīng)濟與管理,2002(06)
【中圖分類號】R197 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-6455(2010)07-0247-02
隨著《醫(yī)療廢物管理條例》的頒布實施,醫(yī)療廢物的監(jiān)督管理越來越引起臨床重視,加強手術室醫(yī)療廢物的管理是預防和控制院內(nèi)感染、防止疾病傳播、保障人民健康的重要環(huán)節(jié)。
2004年1月我院手術室以《醫(yī)療廢物管理條例》為指南,嚴格手術室的醫(yī)療廢物管理,進行了科學分類、專人管理。強化手術室醫(yī)護人員的防護意識,規(guī)范護理行為,手術室工作人員的銳器傷明顯減少,傳染病感染率為零,有效預防了院內(nèi)感染,取得了成效,現(xiàn)將管理體會介紹如下:
1 建立健全手術室醫(yī)療廢物管理制度
根據(jù)《醫(yī)療感染管理規(guī)范》制定手術室醫(yī)用廢物分類、回收管理制度及相關獎懲制度,制定各級護理人員在手術醫(yī)療廢物管理中應遵循的規(guī)則。清潔衛(wèi)生員的工作要求等。
2 加強對手術室護理人員培訓
組織全體護理人員認真反復學習《醫(yī)療廢物管理條例》及部門規(guī)章,提高防護意識,讓手術室全體人員具備如何處理、分類和收集醫(yī)療廢物的知識、自覺依法行事。針對薄弱環(huán)節(jié),采取有目的、有計劃的選派人員參加有關醫(yī)療廢物管理的培訓班,做到人人自覺履行在醫(yī)療廢物管理中護理人員的責任、義務和權利。
3 保潔人員的培訓,注重加大對保潔人員的培訓及考核力度
保潔人員由于文化水平低,又不懂得醫(yī)院感染知識,對醫(yī)療廢物的危害性不了解,致使醫(yī)用、生活、感染性垃圾未做到分類放置、密閉運送處理,致各類垃圾的混放,垃圾袋、箱密封不嚴、垃圾袋重復使用、垃圾桶不及時保潔等問題的出現(xiàn),增加了醫(yī)院環(huán)境污染和醫(yī)院感染的潛在危險性。為保證醫(yī)療廢物管理的規(guī)范化。我們定期組織保潔員認真學習《醫(yī)療廢物管理條例》,提高他們的環(huán)保意識及自我保護意識,要求他們熟練掌握和熟記醫(yī)療廢物收集、運送、貯存、處理過程中的各項規(guī)定和要求,指派專人對保潔的工作進行示范指導,并對手術室每日醫(yī)療廢物管理進行檢查監(jiān)督,嚴格做到醫(yī)療垃圾分類放置、及時清運。每月對保潔員進行醫(yī)療廢物管理的法律、法規(guī)、各項規(guī)章制度、醫(yī)療廢物管理流程的考試,并與其經(jīng)濟效益掛鉤,獎懲并舉,使手術室醫(yī)療廢物的管理工作做到有章可循,措施得力、監(jiān)管到位、獎罰分明。
4 嚴格醫(yī)療廢物的管理,專人負責,由一名主管護士作為院感質(zhì)控員
生活垃圾與醫(yī)療垃圾嚴格分類放置,對一次性醫(yī)療廢物、專人發(fā)放、專人按數(shù)回收、集中消毒毀形、送院感進行焚燒,避免流入社會,污染環(huán)境和回流市場,引起醫(yī)源性感染,造成社會公害。
5 醫(yī)療廢物的科學分類與正確處理
5.1 銳利廢物的處理:每一手術間放置一個銳器盒,該盒必須具有不損漏,能防刺穿,不會出現(xiàn)破裂,易于焚燒等性能。主要用于收集手術使用后的一次性注射器、輸液器、輸血器針頭,動靜脈留置針、手術刀片、縫針、麻醉穿刺針等銳利廢物,手術結束后由巡回護士封口,送至污物存放間指定容器,最后由院感科統(tǒng)一回收處理。
5.2 非銳利廢物的處理:將非銳利廢物分類放置,即未被血液,體液污染(包括一次性無菌物品包裝袋、藥品包裝袋等)的廢棄物用黃色垃圾袋放置,生活垃圾(如辦公室垃圾)用黑色垃圾袋放置。更衣室、污物間、手術間分別設置大小合適的垃圾桶,根據(jù)要求,桶內(nèi)放置不同顏色的塑料袋,當裝滿3/4時立即封口扎緊送至污物存放間,由院感科統(tǒng)一回收處理。
5.3 一次性用品的回收處理
5.3.1 一次性注射器、吸引器皮管、吸引器頭、吸引器瓶及氣管插管等的處理:一次性注射器使用后取下針頭,針頭放入利器盒內(nèi),針管充滿消毒液,浸泡在5%的84消毒液,作用時間30分鐘,如為肝炎病毒、結核桿菌、性病等病人的用物,浸泡濃度1,作用時間為30分鐘,消毒后放入黃色垃圾袋內(nèi),而一次性引吸器皮管、頭、瓶等使用后毀形,然后放入黃色垃圾袋內(nèi),由院感科統(tǒng)一回收處理,吸引瓶內(nèi)盛裝血液用1∶1 84消毒液倒入瓶內(nèi),作用時間30分鐘,然后倒入專門指定下水道。
5.3.2 一次性尿管、尿袋、手套等塑料廢棄物處理:使用后,引流液倒在指定下水道,廢棄物放入黃色垃圾袋內(nèi),由院感科回收處理,如有傳染病先浸泡消毒再放入黃色垃圾袋內(nèi)。
5.3.3 感染手術敷料的處理:我們通常用一次性敷料,用后裝入雙層黃色垃圾袋內(nèi),扎緊并注明感染手術敷料,由院感科回收統(tǒng)一送處理場焚燒。血紗布,鹽水墊用0.584液浸泡后裝入黃色垃圾袋內(nèi),統(tǒng)一送處理場焚燒。
5.4 死嬰、殘肢等廢棄的手術標本處理:我們在標本存放間里設置盛裝特制紙箱并貼上標簽,標簽上注明種類、病人姓名、住院號、床號、日期、巡回及洗手護士的姓名,手術切下來的殘肢或死嬰放入黃色垃圾袋內(nèi),如為感染標本則需用雙層黃色垃圾袋扎緊封死,然后按要求置于特制紙箱內(nèi),保潔員及時送醫(yī)院廢物處理中心,交付給專管人員,并雙方簽名,注明科類、數(shù)量,交接時間。
6 體會
6.1 制度健全、措施完善,使手術室各級醫(yī)護人員執(zhí)行各項相關操作時有章可循,有據(jù)可依,各級醫(yī)護人員都嚴格按要求進行醫(yī)用廢物分類放置和處理,使手術室醫(yī)療廢物處理盡快達到衛(wèi)生部要求標準。
6.2 提高了各級醫(yī)務人員的法律意識、環(huán)保意識,將手術室醫(yī)療廢物的相關知識及醫(yī)療感染知識作為年終考核的主要內(nèi)容, 使各級護理人員都認識到管理好手術室醫(yī)療廢物是預防和控制手術室感染的關鍵。
6.3 提高了手術室各級人員工作中的不良習慣,使手術室各項操作規(guī)范化,并采取逐級帶教方式,使手術室各級人員都熟練掌握并經(jīng)常檢查督促,逐步做到按規(guī)定處理手術室廢物。
6.4 手術室是醫(yī)院感染監(jiān)測與控制的重要部門,手術室醫(yī)用廢物的管理,是控制手術室醫(yī)源性感染的重要環(huán)節(jié),對其進行科學的、有效的管理,才能保證手術順利進行,由于我們加強了醫(yī)療廢物的管理,增強了手術室工作人員的自身防護意識,減少了銳器刺傷的發(fā)生,防止了傳染性疾病的傳播,一年來未發(fā)生因銳器刺傷傳染乙肝、丙肝、梅毒等。降低了無菌手術感染率,提高了手術室護理管理質(zhì)量。
參考文獻
[1] 衛(wèi)生部、國家環(huán)??偩轴t(yī)療廢物專用包裝物、容器標準和警示標識規(guī)定,期刊論文,中國護理管理,2004(1)
A近年來,湖北印刷業(yè)發(fā)展較好,印刷工業(yè)總產(chǎn)值從2005年的91億元躍升到2011年的212億元,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷提升。湖北印刷業(yè)突出呈現(xiàn)出如下幾個特點:一是包裝業(yè)發(fā)展迅猛,2005年湖北有418家包裝印刷企業(yè)、32億元產(chǎn)值,2011年已發(fā)展成為542家企業(yè)、125億元產(chǎn)值;二是報紙印刷產(chǎn)值穩(wěn)定,2005年產(chǎn)值為7.5億元,2011年產(chǎn)值為7.8億元;三是書刊印刷相對萎縮,2005年產(chǎn)值為39億元,2011年僅為36.71億元。此外,“其他印刷”板塊產(chǎn)值從2005年的12.5億元提升到2011年的36.17億元,增長勢頭良好;數(shù)字印刷也呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的態(tài)勢,各年度產(chǎn)值基本達到了預期目標。
Q從整個湖北省來看,重點的印刷業(yè)聚集地有哪些城市?在業(yè)務發(fā)展上呈現(xiàn)出怎樣的特點?就數(shù)字印刷而言,發(fā)展現(xiàn)狀如何?
A湖北印刷業(yè)重點聚集地有武漢、孝感、襄陽、宜昌、咸寧等城市。其中,武漢地區(qū)印刷企業(yè)綜合實力較強,報紙印刷、煙包印刷和數(shù)字印刷發(fā)展較快;宜昌酒類包裝呈良好發(fā)展趨勢;咸寧、襄陽在書刊印刷市場表現(xiàn)突出;孝感則以包裝業(yè)為代表。
目前湖北省數(shù)字印刷企業(yè)以相冊、臺歷、掛歷、畫冊、論文、招標書等個性化快速印刷為主營業(yè)務,形成了三種較有代表性的經(jīng)營模式。
網(wǎng)上訂單經(jīng)營模式。武漢印易得數(shù)碼印刷有限公司利用網(wǎng)上接單的手段,為企業(yè)帶來了效益。
連鎖經(jīng)營模式。以武漢彩峰數(shù)碼圖文快速輸出有限公司為例,采取線上線下相結合的模式,目前連鎖店分布于上海、武漢、深圳等多個城市。
合作經(jīng)營模式。湖北新新城際數(shù)字出版印刷技術有限公司是湖北省《數(shù)字印刷管理辦法》出臺后辦理的第一家數(shù)字印刷企業(yè),與長江出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰菊归_合作后,為其提供印制樣書、圖書補量差以及短版圖書生產(chǎn)服務。為方便服務出版社,新新城際將公司設在出版社所在大樓中,最大程度地減少反應時間,保證隨來隨印。
Q近年來有哪些大型印刷、包裝企業(yè)入駐湖北?發(fā)展情況如何?為了迎接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的企業(yè),湖北省有哪些配套的承接措施?
A近年入駐湖北的大型企業(yè)有:中糧包裝(武漢)有限公司、武漢雅都包裝印刷有限公司、湖北金三峽印務有限公司、湖北合興包裝印刷有限公司等。這些“轉(zhuǎn)移”而來的企業(yè)規(guī)模都在不斷增大、設備逐漸增多,年工業(yè)總產(chǎn)值均在3.9億元以上。
外地企業(yè)的進駐,對湖北本土企業(yè)的管理方式、經(jīng)營理念帶來了很大影響,讓本土企業(yè)在更大的壓力中鍛造更強的競爭力。未來,湖北省還將不斷加強組織招商,主動“走出去、引進來”。同時積極建園,做好各項基礎工作,并發(fā)揮政府督導作用,通過簡化審批時間和手續(xù)、積極開展培訓工作、組織到發(fā)達地區(qū)學習等多種手段,吸引外地企業(yè)入駐。
Q湖北印刷包裝業(yè)發(fā)展面臨著哪些難題? A目前,湖北省印刷業(yè)發(fā)展面臨著六大矛盾:
一是印刷產(chǎn)值總量偏低,在全國印刷業(yè)中僅位居“第三軍團”。
二是產(chǎn)業(yè)集約化程度較低。目前,不計“三印”企業(yè),湖北省有2400多家印刷企業(yè),10萬名職工,總體上來看散、小、差、亂局面沒有改變,整體素質(zhì)低。多數(shù)還是低水平重復建設,尚未形成規(guī)模骨干企業(yè)群。
三是技術裝備比較落后。設備更新和技術改造、產(chǎn)業(yè)升級投入不足。
除少數(shù)骨干企業(yè)技術配備較好之外,多數(shù)企業(yè)還比較落后。
四是市場開拓能力不強。印刷業(yè)市場服務面很廣,但目前仍屬于被動的委托加工型,缺乏自主開發(fā)能力。
五是行業(yè)總體素質(zhì)較低。在面臨網(wǎng)絡新技術全面融合的形勢下,印刷業(yè)對從業(yè)人員素質(zhì)的要求越來越高。長期以來,印刷企業(yè)管理基礎薄弱,職業(yè)技能標準、員工培訓機制以及資質(zhì)認證體系尚不健全,嚴重制約了印刷業(yè)的發(fā)展。
六是印刷工價偏低。在原材料、人工等成本上漲的情況下,印刷工價反而持續(xù)下滑,對企業(yè)的生存和發(fā)展帶來很大影響。
Q如何看待湖北印刷、包裝業(yè)未來的發(fā)展前景?
A《湖北省印刷業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》描繪了全省印刷業(yè)發(fā)展的藍圖:全省印刷業(yè)總產(chǎn)值年增長15%,“十二五”期末印刷總產(chǎn)值超過300億元;每年完成10億元的招商任務;建成1~2個國家級印刷示范基地,培育一批具有一定規(guī)模和較強競爭力的骨干印刷企業(yè),培育產(chǎn)值超過20億元的印刷企業(yè)或印刷企業(yè)集團1家、產(chǎn)值超過10億元的印刷企業(yè)超過5家;綠色印刷企業(yè)數(shù)量占全省印刷企業(yè)總數(shù)的30%;數(shù)字印刷在全省印刷總產(chǎn)值中的占比超過20%。
這一目標對于前進中的湖北省印刷業(yè)來講,是“跳起來摘桃子”,是負重前行。但也要看到,良好的產(chǎn)業(yè)基礎與政策環(huán)境為湖北印刷業(yè)加快發(fā)展提供了動力。另外,根據(jù)湖北省“十二五”發(fā)展規(guī)劃,到2015年,湖北國民生產(chǎn)總值將達到2.5萬億元,力爭3萬億元,這為印刷業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的空間和巨大的市場。因此,“十二五”時期,湖北更需要珍惜機遇,乘勢而上。
為加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,湖北印刷業(yè)要加快“四大轉(zhuǎn)變”。
一是加快向高新技術產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)變。進一步利用印刷生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的數(shù)字資源,構建印刷企業(yè)數(shù)字資產(chǎn)管理系統(tǒng),開拓印刷數(shù)字資源傳播與營銷新業(yè)務,挖掘新的價值增長點。