導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇超市月度總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

隨著市場銷售渠道多元化特征的日趨明顯，根據(jù)各個(gè)區(qū)域消費(fèi)市場的特點(diǎn)走區(qū)域化品牌發(fā)展之路，應(yīng)成為我們的主要發(fā)展方向。通過對市場競爭的深入分析， 找出該區(qū)域的龍頭品牌，制訂相應(yīng)策略，使自身產(chǎn)品成為市場的核心競爭品牌是各個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo)，而我們就是要努力爭做這個(gè)龍頭品牌。

樣板店為區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品建立了一個(gè)形象平臺，使區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品和服務(wù)的品牌價(jià)值形象得到提升，大大增強(qiáng)了區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的比較競爭優(yōu)勢。區(qū)域品牌的知名度、美譽(yù)度得到了擴(kuò)散，區(qū)域內(nèi)我們產(chǎn)品的綜合競爭力大大提高。區(qū)域市場發(fā)展的直接目標(biāo)是提升產(chǎn)品的市場占有率。產(chǎn)品品牌是否是強(qiáng)勢品牌，是否具有強(qiáng)的市場滲透力，都將成為影響區(qū)域競爭的重要因素，因此，我們應(yīng)利用好當(dāng)前的有利契機(jī)，加強(qiáng)樣板店的推進(jìn)力度，夯實(shí)基礎(chǔ)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場復(fù)蓋面和消費(fèi)頻率。

二、樣板店的現(xiàn)狀和發(fā)展

品牌是區(qū)域產(chǎn)品發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，也是區(qū)域參與市場的核心競爭力。由于產(chǎn)品在區(qū)域競爭中需要一個(gè)最活躍、最形象的展示平臺，而樣板店正是這樣一個(gè)平臺。在品牌的建設(shè)中將起到加磚添瓦的作用，成為區(qū)域品牌發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力和推進(jìn)器。尤其對成長中的品牌更是如此，它具有非凡的銷售能力和擴(kuò)展能力，同時(shí)它也為消費(fèi)者提供了一個(gè)傳遞信任、品位與追求的載體。

目前，由于受行業(yè)營銷和管理水平的限制，市場創(chuàng)新意識差強(qiáng)人意。從市場競爭格局看，跟風(fēng)現(xiàn)象嚴(yán)重。主要表現(xiàn)在操作模式上，這些企業(yè)將在別人處的操作模式生搬硬套，并用砸費(fèi)用搶堆頭、搶N架、搶貨架、壓貨等手段來換取銷量、賺取利潤，最終因產(chǎn)品滯銷，成本高騎，舉步維艱。更未能建立一套行之有效的運(yùn)作管理制度，也沒有做好階段性產(chǎn)品推廣規(guī)劃，而是隨意性操作，其結(jié)果是搬起石頭砸自己的腳。

樣板店在建設(shè)過程中，必須要有一套針對性的操作管理方法，其對管理或跟進(jìn)維護(hù)都有一定的要求，特別是人員跟進(jìn)、階段促銷計(jì)劃和客情關(guān)系等都必須有其獨(dú)特性。這也是為什么現(xiàn)在很多模仿跟風(fēng)型的產(chǎn)品對樣板場建設(shè)無法堅(jiān)持延續(xù)的原因之一。樣板場在整個(gè)市場推廣和品牌創(chuàng)建過程中起著重要作用，同時(shí)自己也將在其中受益。它將加快品牌成長速度，優(yōu)化與完善企業(yè)產(chǎn)品品項(xiàng)的推廣，有利于企業(yè)產(chǎn)品在該區(qū)域的競爭，以此來適應(yīng)市場新的發(fā)展愿景，逐步提升產(chǎn)品形象，大力提高單店效益。在終端規(guī)范化做產(chǎn)品陳列的同時(shí)，配合店內(nèi)POP宣傳和產(chǎn)品推廣，對品牌的提升和產(chǎn)品的銷售會(huì)起到極大的促進(jìn)作用。

隨著市場的不斷發(fā)展成熟和終端管理水平的提高，各路競品對終端的重視程度也在逐步加強(qiáng)，樣板場建設(shè)終將會(huì)成為熱點(diǎn)。因此我們要搶先一步，有選擇性的對終端進(jìn)行包裝、規(guī)范化操作、統(tǒng)一形象，搶占先機(jī)，并不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)思路，形成自己固有的模式進(jìn)行推廣。當(dāng)然，在有限的終端資源和費(fèi)用投入的情況下，如何才能做好樣板場建設(shè)，是我們應(yīng)該不斷深入研討和總結(jié)的課題。下面就本人在終端樣板店建設(shè)過程中的點(diǎn)滴體會(huì)與大家探討。

三、樣榜店的目標(biāo)客戶

1、信譽(yù)好

2、人氣好

3、潛力好

具備以上三好的、經(jīng)營面積在800平方米以上的終端賣場均可成為我們的樣板店合作目標(biāo)客戶。

四、談判前的準(zhǔn)備工作

在與客戶洽談前一定要進(jìn)行詳細(xì)周密的調(diào)查，做到知已知彼，掌握談判的主動(dòng)權(quán)。調(diào)查的內(nèi)容包括：

1、同類品牌競爭態(tài)勢和數(shù)量；

2、預(yù)估需投入費(fèi)用和產(chǎn)出率；

3、場內(nèi)整體布局和陳列區(qū)域的陳列狀況；

4、按現(xiàn)有規(guī)模條件能爭取到多少陳列資源；

5、競品在該場的銷售價(jià)格、銷售情況和投入情況；

6、對超市的組織結(jié)構(gòu)、談判方權(quán)力的大小和談判的程序；業(yè)務(wù)員都要有所了解；

7、位置選擇

最好的位置是在入口處一眼能看到的位置是最佳位置。正面向主通道或同類區(qū)域第一位置，其他如：N架、堆頭位置必須要在主通道或是人流頻率最高、曝光度最強(qiáng)的地方；

8、在場內(nèi)陳列位置有限的情況下，可以用什么方法來增加陳列面積；（比如：收銀臺旁、向陽的貨架邊或柱子拐彎處等地方，在不影響超市通道的情況下可與對方協(xié)調(diào)，打一些小型堆頭陳列小量裝產(chǎn)品。其實(shí)在超市內(nèi)有很多地方是可以被挖掘利用出來的，只要你稍加留意。但一定要與主管人員協(xié)調(diào)好，以免發(fā)生誤會(huì)，影響客情）

9、預(yù)計(jì)最差的談判底線和效果；

10、了解超市感興趣的促銷宣傳活動(dòng)和其對新品要求，以便在做促銷計(jì)劃時(shí)，針對該賣場做到“量身定做”，增加計(jì)劃吸引力；

五、怎樣與采購談判

業(yè)務(wù)員與超市采購進(jìn)行談判一般分兩個(gè)階段，第一階段是談公司對樣板場的推行要求和合作條件；第二階段是談樣板場的陳列布置、促銷和跟進(jìn)服務(wù)以及公司對樣板場的政策支持等事宜。業(yè)務(wù)員在和超市采購談判時(shí)，其具體的談判內(nèi)容包括幾方面：陳列、促銷、價(jià)格體系、費(fèi)用支付方式、全品項(xiàng)產(chǎn)品進(jìn)場、第一次訂單數(shù)量、（須滿足第一次陳列需求并保持一定的存貨）季度銷售任務(wù)量、樣板場陳列位置確認(rèn)、輔助物料使用和協(xié)議簽訂等相關(guān)事宜。

1、具體應(yīng)注意的問題

①、在談判中，首先要注意讓對方感覺我們是真心誠意的，是建立在雙方愉快的合作基礎(chǔ)與信譽(yù)上的，并表示公司對這一點(diǎn)非?？粗?，有了好的合作基礎(chǔ)和客情關(guān)系才能以樣板店的形式與貴方進(jìn)一步合作，并要讓對方知道，樣板場不是什么樣的客戶都可以合作，而是要通過多層考核后才能成為公司的VIP合作客戶；

②、業(yè)務(wù)員在談判中對沒有把握的事不要輕易承諾，不能夸口、說大話。同時(shí)，要評估對方對各方情況的熟悉程度，提出的條件要讓對手感覺是真實(shí)的。

③、在談判中，聽往往比講更重要，業(yè)務(wù)員在談判時(shí)要仔細(xì)傾聽對方的意見，堅(jiān)持多聽少說。多聽少說可以了解對方的動(dòng)機(jī)，預(yù)測對方的行動(dòng)意向，并以此來制定相應(yīng)的對策；

④、談判時(shí)，要多問假設(shè)性的問題。這類問題可以暗示你有進(jìn)行某些事情的意向，但是卻沒有承諾要實(shí)際去做。比如“如果我請示公司答應(yīng)你們給預(yù)一定的返點(diǎn)，你是否能確保按我的要求提供合作條件呢？”或“如果我每月提前向公司申請一定的促銷活動(dòng)資源給你，你是否能按我提出的條件提供給我呢？”

⑤、釆購員未有明顯的拒絕，但又不與業(yè)務(wù)人員洽談時(shí)，往往是想通過了解或是為了獲取更多的好處和利益，這也是他的一種策略。若是如此，可暫時(shí)停止洽談，并舉例說明已合作的客戶讓其進(jìn)行了解，甚至有必要的，可與其約定時(shí)間一同前往進(jìn)行解說；

2、談判

①、告訴對方，樣板場合作會(huì)給你們帶來什么好處；比如：a、從整體布置和氛圍構(gòu)建上提高形象和影響力，為超市拉動(dòng)人氣增加場內(nèi)氣氛；b、能享受公司對樣板場的特殊政策；（如：促銷活動(dòng)、適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用補(bǔ)助、更及時(shí)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、提高銷售額和利潤點(diǎn)、場內(nèi)氛圍營造等）

②、業(yè)務(wù)員在第一次談判時(shí)要留有余地。在回答對方所提出來的要求時(shí)，要留有一定的回旋余地，并能承擔(dān)得起費(fèi)用。如果業(yè)務(wù)員一開始就亮出底線，太過直接，對方仍會(huì)不斷要求增加其他費(fèi)用和返利，并會(huì)認(rèn)為象我們這點(diǎn)費(fèi)用比不上他的一個(gè)堆頭費(fèi)，這時(shí)候業(yè)務(wù)員就會(huì)陷入絕景，無路可退。記住：在談判中不是以費(fèi)用的形式去談判，（費(fèi)用只能是利益關(guān)系的一小部分而已）而是要以樣板場的建設(shè)能給雙方帶來的好處為洽談目的。也可以舉一些例子說明樣板店建設(shè)后所產(chǎn)生的實(shí)際效益；

③、現(xiàn)時(shí)，各終端場產(chǎn)品品牌雜亂，幾十個(gè)甚至上百個(gè)，管理難度增加，產(chǎn)品損耗嚴(yán)重。其實(shí)，一個(gè)賣場所經(jīng)營同類產(chǎn)品品項(xiàng)再多，銷量變化也不會(huì)很大，品項(xiàng)少也不見得銷量就會(huì)下降，只是增加管理難度和浪費(fèi)場內(nèi)陳列資源而已，更不利于新品的循環(huán)和引進(jìn)。因此，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，合理的產(chǎn)品搭配才是首要，而好家風(fēng)樣板店就能為他們達(dá)到這個(gè)目的，更大程度的幫他們從根本上利用好終端資源；

④、向其講述你要在他們場里如何合理布置陳列，（要盡量站在對方立場考慮，在不影響賣場的整體布局和環(huán)境的情況下做好計(jì)劃）輔助物料和廣宣物品的使用方式和位置，并保證如若使用不當(dāng)，立即回復(fù)原樣；

⑤、確定陳列位置并在協(xié)議上做位置標(biāo)示，最后按協(xié)議內(nèi)容填寫并簽字蓋章，（陳列資源參考公司樣板場執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作）最后是進(jìn)貨數(shù)量和陳列執(zhí)行時(shí)間；

六、陳列和氛圍布置

1、生動(dòng)化

就是在售點(diǎn)內(nèi)通過有效的陳列我們的產(chǎn)品以及利用相關(guān)的廣告宣傳去動(dòng)員、說服消費(fèi)者購買使用我們產(chǎn)品的活動(dòng)。

①、生動(dòng)化準(zhǔn)則

店內(nèi)位置、陳列順序、包裝順序、準(zhǔn)確使用售點(diǎn)廣告、整潔、明顯的價(jià)格標(biāo)示，陳列商品的循環(huán)，存貨整理等。

②、生動(dòng)化的目的

a、使消費(fèi)者對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生注意力。

b、提醒消費(fèi)者購買我們的產(chǎn)品。

c、使消費(fèi)者方便購買我們的產(chǎn)品。

d、加強(qiáng)廣告及銷售策略的效果。

③、生動(dòng)化的基本理論。

a、必須要占有合理的位置，位置大小與銷量大小應(yīng)成正比。

b、與主要產(chǎn)品競爭對手的位置一定要能突出及更明顯。

c、所有產(chǎn)品一定要立體陳列。

d、永久或暫時(shí)陳列一定要有POP等相關(guān)輔助物料的配合才能產(chǎn)生積極的銷售力。

e、生動(dòng)化是無言的業(yè)務(wù)員，它的推力是無窮的。

④、生動(dòng)化準(zhǔn)則

a、集中化、最大化

b、突出、明顯

c、全系列

2、產(chǎn)品終端陳列表現(xiàn)（參照“終端陳列原則與標(biāo)準(zhǔn)”）

合理的陳列順序依次是：方巾類面巾紙類軟抽類盒抽類 卷紙類，橫向陳列從小到大原則

下面就產(chǎn)品分類陳列舉例說明：

（略）

七、月度推廣計(jì)劃

區(qū)域樣板場月度推廣規(guī)劃是執(zhí)行過程中的重要環(huán)節(jié)，其直接影響到樣板場執(zhí)行后的質(zhì)量的銷量的提升，甚至影響到客情關(guān)系。那么如何做好此項(xiàng)工作，關(guān)鍵在于我們管理人員的重視程度。

銷售促進(jìn)是與人員推銷、廣告、公共關(guān)系相并列的四大基本促銷手段之一。隨著競爭的加劇，針對消費(fèi)者的促銷活動(dòng)在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。所以，在月度推廣時(shí)，一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷活動(dòng)成功的保障。

1、活動(dòng)目的和產(chǎn)品規(guī)劃：對市場現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行了解。市場現(xiàn)狀如何？開展這次活動(dòng)的目的是什么？是處理庫存？是提升銷量？是打擊競爭對手？是新品上市？還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度？只有目的明確，才能使活動(dòng)有的放矢。

2、活動(dòng)方式：這一部分主要闡述活動(dòng)開展的具體方式。有兩個(gè)問題要重點(diǎn)考慮：

a、確定目標(biāo)：對區(qū)域和終端進(jìn)行規(guī)劃，選定目標(biāo)并借助客戶支持配合，避免單兵作戰(zhàn)，無法達(dá)到最大化效果；降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。

b、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要有適當(dāng)?shù)拇碳ち?，能刺激目?biāo)對象參與進(jìn)來。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)階段促銷情況進(jìn)行分析，適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用投入。

3、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)：促銷活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍，選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與，（如節(jié)假日）在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便。不僅促銷的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要，持續(xù)多長時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過短會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買，很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn)；持續(xù)時(shí)間過長，又會(huì)引起費(fèi)用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價(jià)。

4、計(jì)劃準(zhǔn)備：費(fèi)用預(yù)算、人員安排、備貨、輔料使用，信息、培訓(xùn)等以及執(zhí)行過程監(jiān)控和執(zhí)行后的總結(jié)等都要及時(shí)安排到位；

5、針對樣板場，本月度的推廣計(jì)劃必須在上月中旬前確定方案?？稍谥軙?huì)議時(shí)征求各區(qū)域意見；

八、樣板場的管理

1、樣板店的計(jì)劃拜訪不能少于一周兩次以上；

2、利用專項(xiàng)管理表格，對每次拜防進(jìn)行記錄，各單品的銷售狀況和競品動(dòng)態(tài)以及需協(xié)調(diào)各方的問題。銷售人員應(yīng)提前做好計(jì)劃拜訪路線，按順序去拜訪客戶，提高工作效率，避免浪費(fèi)時(shí)間；

3、全面生動(dòng)化，生動(dòng)化是長期的工作而不是短期的行為；（如陳列維護(hù)、理貨、輔料使用和信息展示等）

4、客情關(guān)系：經(jīng)常注意客戶的需求和問題，及時(shí)處理投訴，回答他們的疑問，適度的交流和信息傳遞，客戶對我們的期望，答應(yīng)或準(zhǔn)備做的事就要做到，并告訴事情進(jìn)展的結(jié)果；任何時(shí)候都要守信守時(shí)；

5、每月向客戶打印月度實(shí)際銷售額，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對比分析，尋找增長點(diǎn)和問題所在，為月度推廣計(jì)劃提供參考數(shù)據(jù)。

見：“樣板場月度銷售跟蹤表”和“樣板場月度考核表”

篇2

那么，什么樣的流程是合理的呢？

從我個(gè)人多年的工作管理經(jīng)驗(yàn)來看，能夠正確地利用好時(shí)間管理的流程就是最好的合理的！大家來看一看，以我們每星期工作六天來考慮，每天工作時(shí)間為七個(gè)小時(shí)，則每周工作時(shí)間為四十二小時(shí)，總共不吃不喝拼命工作才兩個(gè)白天黑夜。按每月工作二十六天計(jì)算，我們總共花在工作上的時(shí)間只有一百八十二小時(shí)。這樣的時(shí)間其實(shí)是很緊湊的！因此，時(shí)間管理最最重要！

既然時(shí)間管理如此重要，那么，我們的工作流程設(shè)計(jì)應(yīng)以時(shí)間為第一要素，借此提高工作的效率。具體工作流程設(shè)計(jì)如下：

第一、 每天工作流程；

1、 早上9：00進(jìn)入公司；

2、 9：00-9：30分小組晨會(huì)。內(nèi)容有昨日工作情況匯報(bào)，市場信息匯總、今日計(jì)劃，路線確定，拜訪目標(biāo)街道等；

3、 9：35分準(zhǔn)備好今日工作業(yè)務(wù)包，業(yè)務(wù)包的內(nèi)容清單有：計(jì)算器、筆、速記簿、地圖、手機(jī)或呼機(jī)、名片、產(chǎn)品POP資料等，有條件的可攜帶錄音筆；

4、 9：30-12：30分拜訪目標(biāo)街道，展開業(yè)務(wù)調(diào)查工作；

5、 12：30-14：00分午餐、休息；

6、 14：00-17：00分繼續(xù)拜訪目標(biāo)街道和業(yè)務(wù)調(diào)查；

7、 17：00-17：30分返回公司，今日總結(jié)，整理資料，下班；

第二、 每周工作流程；

1、 周一，9：30分之前，各業(yè)務(wù)員將本周工作計(jì)劃上交各小組組長，由小組長簽字，并將各業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃統(tǒng)一上交城市經(jīng)理；

2、 各小組長要將本組的本周工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)詳細(xì)擬定，并在周一上午10：00時(shí)之前上交到城市經(jīng)理處，由城市經(jīng)理簽字審核；

3、 每周六下午15：00-15：30分，各小組返回公司，進(jìn)行本周工作總結(jié)；

4、 15：30-17：30分，城市經(jīng)理主持召開周末例會(huì)。例會(huì)內(nèi)容有：本周工作情況匯總、業(yè)務(wù)員本周工作匯報(bào)、業(yè)務(wù)員工作表現(xiàn)簡評、市場信息及動(dòng)態(tài)反饋、下周工作安排等；

第三、 月度計(jì)劃與總結(jié)；

1、 每月30號或31號上午9：00-12：30分，由各小組組長組織業(yè)務(wù)員進(jìn)行當(dāng)月業(yè)務(wù)調(diào)查工作總結(jié)報(bào)告，及下一月度的工作計(jì)劃擬定；

2、 12：30-14：00分午餐、休息；

3、 14：00-15：30分，城市經(jīng)理主持召開月度總結(jié)例會(huì)。例會(huì)內(nèi)容有：本月工作情況匯總、問題檢討、各小組工作匯報(bào)、業(yè)務(wù)員工作表現(xiàn)簡評、市場信息及動(dòng)態(tài)反饋分析、下月度工作計(jì)劃安排等；

工作流程設(shè)計(jì)好了，業(yè)務(wù)員及公司管理進(jìn)入有序、良性的工作狀態(tài)。在積極、高效、嚴(yán)格的工作管理機(jī)制下，每個(gè)人各司其職，忠實(shí)誠懇地完成各自的工作。

在這樣的管理和工作流程之下，一般以廣州這樣的區(qū)域市場為例，所耗費(fèi)的業(yè)務(wù)調(diào)查時(shí)間應(yīng)在一個(gè)月之內(nèi)完成。在以后的日常銷售業(yè)務(wù)和市場開發(fā)業(yè)務(wù)工作中，這種終端業(yè)務(wù)調(diào)查仍將不間斷地進(jìn)行。只不過由專一性調(diào)查轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售與開發(fā)市場時(shí)的兼顧調(diào)查而已。

值得一提的是，業(yè)內(nèi)有人把這種業(yè)務(wù)調(diào)查行為稱之為“掃街”，較為形象生動(dòng)。只不過，單純“掃街”的內(nèi)容行為較為空泛。而我們則是進(jìn)行針對性的終端“掃街”業(yè)務(wù)工作！

通過這種終端業(yè)務(wù)調(diào)查，我們花了一個(gè)月的時(shí)間來了解區(qū)域市場各種市場動(dòng)態(tài)、現(xiàn)狀，在月底，我們對這種終端調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，以便分析市場，從而找到市場的最佳切入點(diǎn)，為公司順利進(jìn)入市場打開缺口。這是真正意義上的“商戰(zhàn)”，我們應(yīng)作好臨戰(zhàn)前的充分準(zhǔn)備。

現(xiàn)在，我們來談?wù)劷K端業(yè)務(wù)調(diào)查工作的最后一個(gè)問題：工作總結(jié)和市場分析。

首先是工作總結(jié)，其內(nèi)容為：

1、 區(qū)域市場的街道分布、名稱、數(shù)量、各街道公交狀況、車資、路況等；

2、 區(qū)域市場的商業(yè)區(qū)分布情況、主商業(yè)區(qū)和次商業(yè)區(qū)分布情況、消費(fèi)指數(shù)統(tǒng)計(jì)、住宅區(qū)分布情況、人口結(jié)構(gòu)和購買力因素分析（初步）等；

3、 區(qū)域市場的終端商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)統(tǒng)計(jì)、百貨商店數(shù)、大賣場數(shù)、超市數(shù)、便利店和零售店數(shù)匯總、各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的名稱、規(guī)模、營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)匯總；

4、 各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的門店負(fù)責(zé)人姓名、商品部負(fù)責(zé)人姓名、收貨部負(fù)責(zé)人姓名、財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人姓名、營業(yè)員姓名、他們的聯(lián)系方式、他們的當(dāng)班情況、他們的工作特征等；

5、 區(qū)域市場同類產(chǎn)品的銷售情況統(tǒng)計(jì)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨情況、主導(dǎo)品牌、排面量最大的品牌、鋪貨面最寬的品牌、促銷最頻繁的品牌、廣告最多的品牌、包裝最好的品牌、包裝最差的品牌、高價(jià)品牌、中檔品牌、低端品牌、口碑最好的品牌等；

6、 上述品牌的銷售價(jià)格、促銷方式、促銷價(jià)格、促銷狀況、上述品牌在各門店銷售、排面、服務(wù)的差異性統(tǒng)計(jì)等；

通過工作總結(jié)，我們下一步要將總結(jié)完的內(nèi)容進(jìn)行提成分析，這就是我們接下來談的問題：市場分析。市場分析的具體內(nèi)容有：

1、 區(qū)域市場狀況。是多品牌混戰(zhàn)，還是以某品牌為主導(dǎo)，其他品牌則處于從屬地位；

2、 各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主導(dǎo)品牌的銷售情況分析，其他品牌的銷售情況比較；

3、 主導(dǎo)品牌的產(chǎn)品特征、價(jià)格特征、銷售特征、促銷頻率分析和新產(chǎn)品上市情況；

4、 其他品牌的產(chǎn)品特征、價(jià)格特征、銷售特征、促銷頻率分析和新產(chǎn)品上市情況；

5、 重點(diǎn)終端中主導(dǎo)品牌和其他品牌的銷售比較；

6、 重點(diǎn)終端經(jīng)營者對主導(dǎo)品牌和其他品牌的銷售看法和態(tài)度以及對上述品牌的銷售支持力度；

7、 第二和第三終端對上述品牌的銷售看法、態(tài)度和銷售支持力度；

8、 重點(diǎn)終端的商業(yè)布局特征及各門店的營業(yè)狀況分析；

9、 重點(diǎn)終端的日化類產(chǎn)品銷售情況分析和未來銷售潛力分析；

10、 通過上述分析結(jié)果，結(jié)合本產(chǎn)品之實(shí)際情況，研究介入?yún)^(qū)域市場之對策：市場的切入點(diǎn)在哪里？本品的市場定位？預(yù)計(jì)重點(diǎn)終端的銷售潛力？銷售價(jià)格？銷售方式？銷售量？第二第三終端的銷售潛力、銷售量？

篇3

中圖分類號：C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A

多種采購方式是集約化管理深化應(yīng)用，規(guī)范化、精益化水平有效提升的具體體現(xiàn)，是項(xiàng)目建設(shè)和發(fā)展的有力支撐，是規(guī)范管理提高效益效率的有效手段。

一、多種采購方式的涵義

多種采購方式主要包括協(xié)議庫存招標(biāo)采購與超市化競爭性談判采購兩種方式。其中，超市化采購是公開招標(biāo)和協(xié)議庫存采購的有效補(bǔ)充，是實(shí)現(xiàn)采購集約管控的重要途徑。通過多種采購方式的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了需求計(jì)劃提報(bào)簡單直觀、采購過程規(guī)范快捷、配送服務(wù)高效優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)。

具體為：協(xié)議庫存招標(biāo)，指的是通過公開招標(biāo)集中確定一定階段虛擬庫存的中標(biāo)供應(yīng)商及其中標(biāo)產(chǎn)品的單位價(jià)格、服務(wù)條件和（基本）合同數(shù)量。

超市化競爭性談判采購，是指通過適用的采購策略確定協(xié)議供應(yīng)商，明確采購的品種、規(guī)格型號、價(jià)格、配送及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

二、多種采購方式的特征及適用范圍

多種采購方式充分利用了需求自身的特征，在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，高效的發(fā)揮出各種采購的適用條件，從而推動(dòng)了項(xiàng)目實(shí)施的靈活快速。

（一）特點(diǎn)

協(xié)議庫存招標(biāo)，適用于需求頻率高、隨機(jī)性強(qiáng)、響應(yīng)時(shí)間短，且需要一定數(shù)量的庫存作為支撐的需求。在協(xié)議期內(nèi)，根據(jù)庫存狀態(tài)、現(xiàn)場需求以及中標(biāo)人的合同承諾，實(shí)時(shí)和中標(biāo)供應(yīng)商簽約中標(biāo)產(chǎn)品。其特點(diǎn)是定廠、定價(jià)、定合同數(shù)量。一般協(xié)議有效期為一年。

超市化采購，適用于不屬于依法必須招標(biāo)，且具有單價(jià)低、規(guī)格品種多、需求頻次高、需求量無法準(zhǔn)確預(yù)測的特點(diǎn)，如辦公用品、儀器儀表、勞保用品、工器具、低壓電器、配件等。一般協(xié)議期為一年。

（二）適用范圍

多種采購方式通過集中采購實(shí)施。其中二次協(xié)議庫存采購范圍為35千伏及以上變電項(xiàng)目故障錄波裝置、時(shí)間同步裝置。配網(wǎng)主要設(shè)備材料協(xié)議庫存采購范圍主要為10千伏及以下配農(nóng)網(wǎng)項(xiàng)目一次設(shè)備、裝置性材料。辦公類物資超市化采購范圍包括：辦公本冊、辦公筆類、辦公耗材、辦公設(shè)備、辦公紙品、財(cái)務(wù)用品、電腦周邊、文件管理、展示用品、裝訂用品、桌面文具、低壓電器（僅含辦公用干電池、接線板）、存儲設(shè)備（僅含通用型優(yōu)盤、移動(dòng)硬盤）等13中類物資。零星物資協(xié)議庫存采購范圍包括一次設(shè)備、二次設(shè)備、輔設(shè)、通信設(shè)備、信息設(shè)備、儀器儀表、裝置性材料等7大類物資。零星物資超市化采購范圍包括辦公家具、低壓電器、輔設(shè)、工器具、金屬材料、五金材料、燃料化工、勞保類用品、信息設(shè)備、儀器儀表、裝置性材料、配件等12類大類物資。

三、采購需求計(jì)劃的應(yīng)用

結(jié)合年度綜合計(jì)劃，考慮儲備定額品類，總結(jié)上一年度實(shí)際采購應(yīng)用情況，均衡覆蓋類別，合理預(yù)測年度需求數(shù)量，形成年度招標(biāo)需求。協(xié)議庫存需求預(yù)測要以項(xiàng)目為基礎(chǔ)，逐個(gè)項(xiàng)目核定，確保數(shù)量準(zhǔn)確。超市化采購以下達(dá)的費(fèi)用為主，兼顧品類，確保各類需求總金額和類別準(zhǔn)確。

統(tǒng)一指定采購目錄，應(yīng)用期限原則上為一年。且每年年初與年中各修定一次，形成一下年度采購目錄。超市化采購目錄按季度修訂，同一小類不同規(guī)格型號的物資滾動(dòng)補(bǔ)充，逐步完善目錄。

（一）需求計(jì)劃的編制

1.協(xié)議庫存應(yīng)用：每個(gè)月，根據(jù)實(shí)際需求，在項(xiàng)目滿足前期核準(zhǔn)批復(fù)的條件下，在企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)中創(chuàng)建項(xiàng)目及名稱，選擇對應(yīng)的項(xiàng)目類型，選擇符合要求的物料型號，批次范圍有明確的規(guī)定，估算價(jià)格為簽約價(jià)，預(yù)計(jì)交貨日期優(yōu)勢明顯最早2個(gè)月后，交貨地點(diǎn)按照合同執(zhí)行，技術(shù)規(guī)范書使用統(tǒng)一的對應(yīng)編碼ID。

2.超市化采購應(yīng)用：為單月應(yīng)用。一般在月初上報(bào)計(jì)劃，需求單位查詢月度需求上報(bào)安排和具體時(shí)間要求，配合成本入帳進(jìn)度要求，統(tǒng)籌安排超市化應(yīng)用需求。超市化采購從電子商務(wù)平臺發(fā)起，其中部分物資多家供應(yīng)商同時(shí)中選的，在上電子商務(wù)平臺之前，需要需求單位將需求總金額上報(bào)，由上級部門確定供應(yīng)商后上報(bào)。

（二）預(yù)匹配、初審、提報(bào)

需求單位在提報(bào)實(shí)際協(xié)議需求之前，需要完成實(shí)際采購申請與年度需求采購申請的匹配，匹配成功后，對編制的采購需求按照審查原則、職責(zé)分工組織開展初審工作。

篇4

市場風(fēng)云變幻，超市賣場走過的極不平凡的一年。超市擴(kuò)建新張，豪華進(jìn)駐、新店擴(kuò)張、為配合集團(tuán)公司賣場壓縮調(diào)整等事件對我賣場造成了很大的銷售壓力，但在經(jīng)理室和各職能部門的扶持和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新營銷，營造消費(fèi)熱點(diǎn)，努力優(yōu)化環(huán)境和服務(wù)，不但沒有被困難和壓力擊垮，而且很大水平上避免了競爭對手帶來的沖擊和分流，穩(wěn)定了賣場客源和形象，取得了不錯(cuò)的業(yè)績。

主要有五方面內(nèi)容，總結(jié)一年來取得的成果。這五方面內(nèi)容都圍繞著“調(diào)整、提升、發(fā)展”和服務(wù)營銷年展開的工作。

1增長幅度為8.73%實(shí)現(xiàn)毛利853.3萬多元度賣場實(shí)現(xiàn)銷售8325.6萬元。同比增長8.4萬多元，增幅2.45%非常困難的局面下取得這個(gè)效果與賣場認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司“調(diào)整、提升、發(fā)展”六字方針是分不開的如何確保賣場持續(xù)良好的發(fā)展，如何在更加激烈的市場競爭和新的競爭力不時(shí)分流客源的情況下，鞏固基礎(chǔ)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，圍繞六字方針主要做了三件事：

形成賣場新的增長點(diǎn)。多美滋、飛鶴奶粉，a不時(shí)調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和價(jià)格構(gòu)成。金味麥片的引進(jìn)，秦傭、金星奶粉的淘汰完善了沖調(diào)類品牌結(jié)構(gòu)；揚(yáng)子江、伊利酸奶、玉樹食用油的引進(jìn)豐富了日配糧油品類；杞濃、關(guān)公坊的引進(jìn)優(yōu)化了酒水品類；東洋之花等洗化用品的引進(jìn)和妙斯、亮妝等品牌的淘汰，保證了洗化區(qū)的繼續(xù)高增長；營養(yǎng)快線、美好時(shí)光海苔、木糖醇等強(qiáng)勢廣告商品的引進(jìn)優(yōu)化了賣場品牌形象。

b季節(jié)性商品及時(shí)調(diào)整擺設(shè)布局。水飲和酒水；殺蟲系列和膏霜系列；火鍋和涼菜等商品的擺設(shè)布局及時(shí)調(diào)整變化滿足了消費(fèi)者的需求變化。

購物籃的補(bǔ)充，c收銀臺的更換。監(jiān)控設(shè)施的裝置進(jìn)一步提升了賣場競爭力，確保了繼續(xù)發(fā)展。

2積極擴(kuò)銷創(chuàng)利。營銷部的大力支持下，做好營銷文章。賣場著手實(shí)施了年貨趕集會(huì)，春舞飛揚(yáng)洗化節(jié)，五一、十一黃金周，清涼一夏飲料節(jié)的大型活動(dòng)和各雙休日及常規(guī)節(jié)日的自主性營銷活動(dòng)及針對各競爭勢力的對抗性營銷活動(dòng)。洗化和飲料節(jié)實(shí)施期間，兩單柜在節(jié)日開幕當(dāng)天均創(chuàng)下了淡季單柜銷售過8萬元的記錄。對抗性營削活動(dòng)的組織確保了賣場銷售增長的同時(shí)也對競爭賣場造成了分流打擊。值得一提的賣場壓縮調(diào)整后，通過組織實(shí)施超市感恩周、涮出熱情來-----火鍋節(jié)、臘貨推廣、演繹價(jià)格神化，舞動(dòng)搶購魔力---圣誕節(jié)等自主性營銷活動(dòng)確保了賣場后兩月在面積縮小后銷售照常同比增長，減少了壓縮調(diào)整的影響，確保了全年銷售計(jì)劃的完成。

3做出了應(yīng)有的成果。爭環(huán)境、平安、優(yōu)質(zhì)服務(wù)最好，積極參與到公司五好門店的創(chuàng)建工作中。創(chuàng)賣場效益、員工收入雙高”口號引導(dǎo)下，通過調(diào)整，多形式營銷確保了效益好；通過嚴(yán)格食品質(zhì)價(jià)管理，滿意意就退換的售后和頻繁的員工技能培訓(xùn)確保了服務(wù)優(yōu)質(zhì)；通過完善商品陳設(shè)，優(yōu)化賣場布局，烘托節(jié)日氣氛確保了購物環(huán)境好；通過平安隱患的自查自改，完善防損體系確保了賣場安全經(jīng)營；通過嚴(yán)格的績效考核和三工考核確保了分配合理，員工收入好。

4大刀闊斧的蠻勁和精耕細(xì)作相比，狠抓精細(xì)化管理工作。賣場經(jīng)歷了連續(xù)幾年的高增長。后者效果更為突出。通過晨會(huì)組織全員學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》從思想上給員工灌輸精細(xì)化管理意識。要銷售更要管好庫存周轉(zhuǎn)，全年未出現(xiàn)一起惡性庫存事件。要優(yōu)質(zhì)營銷企化案，更要不折不扣的執(zhí)行隊(duì)伍，每次營銷活動(dòng)，將工作內(nèi)容明確細(xì)分到人

5更要有嚴(yán)格的檢查督辦體系，保證了營銷活動(dòng)效果。要建章立制。各柜組長、文員遞交的月度工作計(jì)劃均由賣場人事助理理順督辦，保證了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成。生鮮商品、聯(lián)營商品一樣做單品管理、單品促銷是生鮮和百文兩課別銷售增長的主要原因。通過供應(yīng)商主要單品、品牌的計(jì)劃考核等精細(xì)措施，為壓縮調(diào)整提供了淘汰依據(jù)。建立了一支團(tuán)結(jié)的能打硬仗的高績效的團(tuán)隊(duì)。盤點(diǎn)壓縮調(diào)整的兩天時(shí)間里賣場全體工作人員充分展現(xiàn)了超市青年高昂向上，不怕困難，能打硬仗的精神風(fēng)貌。繩采飛揚(yáng)、員工才藝展示、七一革命歌曲拉唱等等活動(dòng)中涌現(xiàn)了大批有能力，有活力的青年員工，增加了賣場班子的凝聚力。后備柜長核算培訓(xùn)班為希望在超市有所發(fā)展成果未來的賣場積極分子提供了舞臺。

也存在一些不足，當(dāng)然。主要表示在

1杜絕放流等惡性事件，防損管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。需進(jìn)一步總結(jié)防損經(jīng)驗(yàn)。

2照明需進(jìn)一步完善，超市生鮮硬件設(shè)施。增加生鮮服務(wù)功能。

3文體課需加強(qiáng)管理。局部課別績效需進(jìn)一步提高。

4賣場團(tuán)購需進(jìn)一步強(qiáng)化。

信心十足，回顧過去。面對未來，永不滿足，度賣場將經(jīng)受更加激烈的市場環(huán)境和更加繁重的調(diào)整任務(wù)，平價(jià)業(yè)態(tài)在誰領(lǐng)，期待我超市人以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。依照公司精細(xì)化管理與發(fā)展年的要求我將著手開展以下工作：

毛利895萬元。繼續(xù)優(yōu)化賣場布局，賣場總體工作目標(biāo)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售收入9000萬元。加層前的型高績效超市的實(shí)現(xiàn)和建筑空間的合理利用將在月和月實(shí)現(xiàn)。加層后將努力奪回平價(jià)業(yè)態(tài)市場領(lǐng)頭羊的地位。

提高生鮮人脈，確保生鮮集客力。逐步完善生鮮硬件，捍實(shí)生鮮經(jīng)營，保證超市經(jīng)營靈魂。

篇5

年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解，這樣的話題，應(yīng)屬老生常談了，但又不得不談，而且常談常新。08年筆者訪談了多家公司的銷售部門領(lǐng)導(dǎo)和公司高層，對這個(gè)問題是高度重視（畢竟銷售部門是產(chǎn)出部門，是公司的生命線），但又講不明白。比如，你問一些公司的銷售部經(jīng)理：你們是怎么制定年度銷售計(jì)劃的？他可能說：公司下任務(wù)，我這里分解；還有的就是說，根據(jù)去年完成銷量情況適當(dāng)增加某個(gè)比例。反正就是粗略的一個(gè)想法和目標(biāo)。分解任務(wù)基本是下壓式，沒有溝通，就算有那也是例行通報(bào)。

那么公司的銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解怎樣做才能算科學(xué)、合理、有效呢？

在這里，我只能說大致的科學(xué)、合理、有效，因?yàn)楦鱾€(gè)行業(yè)、企業(yè)的市場發(fā)展、競爭狀況、市場基礎(chǔ)、渠道、品牌、團(tuán)隊(duì)各不一樣，不可能放之四海而皆準(zhǔn)。

我們先來看一個(gè)目標(biāo)細(xì)化的故事：

美國科學(xué)家曾經(jīng)做過這樣的一組實(shí)驗(yàn)：將30個(gè)人分為A、B、C三組，讓他們分別走路到50公里外的村子里去。

A組人員：沒有小目標(biāo)，也不知路程有多遠(yuǎn)，不知道村莊的名字，只管跟著向?qū)Р煌５刈呔托辛?。結(jié)果，走到五分之一的距離，大家都開始叫苦；不到一半的路程，大家有開始抱怨；走完四分之三的路程，大家都憤怒了；走完全程，大家情緒都很低落，花費(fèi)的時(shí)間是最長的，而且大家也很痛苦。

B組人員：有大目標(biāo)（知道村子名字），也知道路線和終點(diǎn)，但是路上沒有里程碑，沒有時(shí)間和速度，只根據(jù)經(jīng)驗(yàn)估計(jì)猜測。結(jié)果，走到一半的距離，有人開始詢問；走完四分之三的路程，大家普遍情緒低落，最后大家都疲累不堪，同時(shí)路上花費(fèi)的時(shí)間也是比較長的。

C組人員：不僅知道方向，也知道終點(diǎn)位置，而且路程上還有路碑，向?qū)в惺直磉€知道大家行進(jìn)的速度，明確剩下的距離。一路上，大家有說有笑，還有人在唱歌，在快樂的情緒中大家走完全程。結(jié)果，花費(fèi)的時(shí)間是最短的，也是最快樂的一組。

這個(gè)故事說明了什么？

第一：目標(biāo)設(shè)計(jì)得越具體越細(xì)化，越容易實(shí)現(xiàn)

第二：如果清晰知道行動(dòng)目標(biāo)和進(jìn)展速度，人們就能自覺克服困難，努力達(dá)到目標(biāo)

第三：看不到目標(biāo)容易讓人心生恐懼和憤怒

第四：將目標(biāo)簡單化、輕松化，更容易實(shí)現(xiàn)

第五：目標(biāo)需要不斷地被細(xì)化（階段性標(biāo)志、小目標(biāo)）

第六：方向比努力更重要，快樂也是生產(chǎn)力

下面我們看看一般企業(yè)是怎么進(jìn)行銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解的？

大多數(shù)企業(yè)用的是：指令式分解。指令式分解是分解前不與下級商量，由領(lǐng)導(dǎo)者確定分解方案，以指令或指示、計(jì)劃的形式下達(dá)。

有一些企業(yè)用的是協(xié)商式分解。協(xié)商式分解使上下級對總體目標(biāo)的分解和層次目標(biāo)的落實(shí)進(jìn)行充分的商談或討論，取得一致意見。

前者容易使目標(biāo)構(gòu)成一個(gè)完整的體系 ，但也容易造成某些目標(biāo)難以落實(shí)下去 ，不利于下級積極性的激勵(lì)和能力的發(fā)揮 ；后者容易使目標(biāo)落到實(shí)處，也有利于下級積極性的調(diào)動(dòng)和能力的發(fā)揮，但要注意“民主”之后的“集中”。

要做好年度銷售計(jì)劃和目標(biāo)分解，主要應(yīng)圍繞三方面進(jìn)行工作，基本就可以達(dá)到科學(xué)、合理、有效。

第一方面：銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解制度

A、年度計(jì)劃編制

第一步：首先當(dāng)然是確定年度銷售目標(biāo)。

主要包含以下指標(biāo)：銷售量（銷售額）、利潤目標(biāo)、新產(chǎn)品銷售目標(biāo)、銷售商數(shù)量、有效零售網(wǎng)點(diǎn)數(shù)、銷售單位成本、有效市場定價(jià)、應(yīng)收款規(guī)模等。所用到的方法主要有是目標(biāo)倒推論證法，如：是否擁有達(dá)到這個(gè)增加值的資源、未來一年內(nèi)公司資源的變化情況、是否具備應(yīng)對上述變化的能力和切實(shí)可行的舉措，這些方面論證越詳細(xì)，目標(biāo)離實(shí)現(xiàn)就越近。年度目標(biāo)的描述：結(jié)合上述各指標(biāo)進(jìn)行描述，如，上年度銷售實(shí)際完成值匯總、　年度差異、年度銷售目標(biāo)論證、結(jié)論。年度主要銷售目標(biāo)舉例：

銷售額目標(biāo)：年度、季度、月度目標(biāo)應(yīng)依據(jù)上一年、上季度、上月度具體制定，以數(shù)字體現(xiàn)；把年度目標(biāo)分解到季度，落實(shí)到銷售部門、將部門任務(wù)落實(shí)到區(qū)域和每一個(gè)業(yè)務(wù)人員。

利潤目標(biāo)：企業(yè)預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)的利潤、將利潤具體分配到銷售部門，制定部門利潤完成情況表。

新產(chǎn)品銷售目標(biāo)：對新產(chǎn)品制定預(yù)計(jì)銷售目標(biāo)、新產(chǎn)品銷售目標(biāo)對照上一年度新產(chǎn)品實(shí)際銷售情況制定。

第二步：計(jì)劃編制依據(jù)

企業(yè)上一年度銷售數(shù)據(jù)、企業(yè)上一年度廣告投入和銷售額增長之間的關(guān)系、企業(yè)銷售機(jī)構(gòu)數(shù)和銷售人員數(shù)量、企業(yè)上一年度各部門銷售實(shí)際完成率。

新產(chǎn)品銷售計(jì)劃編制依據(jù)：上一年度新產(chǎn)品的銷售情況新產(chǎn)品的廣告費(fèi)用和投放區(qū)域、新產(chǎn)品的消費(fèi)群數(shù)量、上市時(shí)間。

第三步：銷售計(jì)劃編制程序。按照上一年的銷售費(fèi)用實(shí)際情況進(jìn)行編制、新產(chǎn)品按照利潤率倒推、部門銷售費(fèi)用按照上一年實(shí)際發(fā)生額和本年度銷售目標(biāo)額的比率制定。銷售計(jì)劃和費(fèi)用控制：每月進(jìn)行銷售計(jì)劃的完成情況制作報(bào)表、每個(gè)季度進(jìn)行分析和調(diào)整，每半年進(jìn)行一次總結(jié)、對重點(diǎn)經(jīng)銷商和零售商進(jìn)行跟蹤和支持，每月統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)、每月對銷售費(fèi)用進(jìn)行一次匯總報(bào)表，以便總體控制。

B、月度銷售計(jì)劃編制

收集過去3年間各月銷售業(yè)績，將過去三年間的業(yè)績?nèi)〕?，并且詳?xì)了解各年度每月的銷售額；過去三年銷售業(yè)績合計(jì)，過去三年的各月銷售業(yè)績進(jìn)行總計(jì)；過去三年各月銷售比重，可以看出季節(jié)性變化而影響該月的銷售額度；每月銷售額計(jì)劃，將過去3年各月銷售比重運(yùn)用到最后確定的本企業(yè)銷售總額中，即可得到每月銷售額計(jì)劃。

第二方面：銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解指標(biāo)體系

第一步，制定年度銷售計(jì)劃。橫向維度主要從計(jì)劃銷售量、計(jì)劃銷售金額總額、計(jì)劃邊際利潤率來考慮；縱向維度主要考慮上年度本企業(yè)預(yù)期、競爭對手預(yù)期、損益平衡點(diǎn)基準(zhǔn)、本年度本企業(yè)預(yù)期。

第二步：月度銷售計(jì)劃：按照數(shù)量目標(biāo)（業(yè)務(wù)人員、產(chǎn)品類別兩個(gè)維度）、利潤目標(biāo)（銷售成本、毛利、銷售費(fèi)用、凈利）分解。

第三步：渠道目標(biāo)銷售計(jì)劃（按渠道類別和現(xiàn)有銷售、月均銷售、目標(biāo)銷售、目標(biāo)利潤兩個(gè)維度進(jìn)行分解）

銷售目標(biāo)月度分解計(jì)劃：被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo)，還應(yīng)包括年度銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容。常見的月度銷售計(jì)劃分解往往只有銷售量的分解，這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒有任何意義，行政性大于客觀操作性。月度銷售計(jì)劃還應(yīng)包括實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動(dòng)作、活動(dòng)。 與月度銷售計(jì)劃配套的市場支持計(jì)劃要素必須同時(shí)羅列清楚。

第四步：銷售計(jì)劃銷售商分解。銷售計(jì)劃分解到每個(gè)銷售商。分解的內(nèi)容包括所有銷售目標(biāo)，尤其是產(chǎn)品項(xiàng)細(xì)分要具體到規(guī)格、型號、顏色等產(chǎn)品細(xì)分特征。對于經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃包括年度計(jì)劃所涉及的內(nèi)容。基于不同企業(yè)與經(jīng)銷商的談判地位不同，有關(guān)應(yīng)收款及市場支持方面可做適當(dāng)?shù)碾[藏經(jīng)銷商的銷售計(jì)劃要包括經(jīng)銷商可能或必須發(fā)生的銷售或經(jīng)營動(dòng)作必須由經(jīng)銷商簽章確認(rèn)。

第五步：產(chǎn)品銷售計(jì)劃、客戶銷售計(jì)劃、營銷費(fèi)用預(yù)算、賬款回首回收、銷售計(jì)劃分析等進(jìn)行計(jì)劃和分解。這里不再贅敘。

第六步：月度實(shí)際銷售情況計(jì)劃預(yù)測 。進(jìn)行月度實(shí)際銷售情況的計(jì)劃預(yù)測（進(jìn)銷存預(yù)測），包括每月銷售目標(biāo)執(zhí)行的分解預(yù)測、銷售商庫存數(shù)的銷售預(yù)測和新增網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的計(jì)劃分解等。

第七步：銷售計(jì)劃月度通路分解 。通路指實(shí)現(xiàn)銷售的客戶對象類別，包括專業(yè)形象店，專業(yè)市場，三、四級市場零售網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者直銷和超市（賣場）。按實(shí)際銷售目標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃分解。

第八步：銷售計(jì)劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解。前幾個(gè)步驟其實(shí)都是關(guān)注公司與經(jīng)銷商的銷售合作關(guān)系及批發(fā)（移庫）關(guān)系。步驟六的作用在于解析消費(fèi)者如何在零售環(huán)節(jié)獲得產(chǎn)品（實(shí)銷），所以它是銷售目標(biāo)得以長期實(shí)現(xiàn)的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要以城市、隸屬銷售商責(zé)任關(guān)系為界，對每個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)的陳列及實(shí)際銷售數(shù)進(jìn)行計(jì)劃分解。

第九步：銷售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)銷售任務(wù)描述。本步驟是對未來市場實(shí)際銷售的設(shè)計(jì)與統(tǒng)籌，是實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的最后一公里，銷售計(jì)劃能否變成現(xiàn)實(shí)就看這一步驟。本步驟的內(nèi)容包括：為完成銷售計(jì)劃，銷售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)需要完成哪些銷售任務(wù)，為完成這些銷售任務(wù)，公司銷售中心、各銷售任務(wù)責(zé)任人又需要行使哪些使命及如何配合。

第十步：存在的差異情況預(yù)測分析。本步驟主要用于一個(gè)銷售月度結(jié)束后的銷售差異分析：分析競爭對手的情況及公司自身銷售團(tuán)隊(duì)的能力是否導(dǎo)致計(jì)劃在執(zhí)行過程中受到影響。

第十一步：每月（滾動(dòng)）差異原因分析及改進(jìn)措施描述。這是一個(gè)銷售計(jì)劃周期的收官步驟，主要目的就是應(yīng)對市場變化，在銷售目標(biāo)不變的前提下及時(shí)調(diào)整銷售任務(wù)和行為，即通常所說的制訂滾動(dòng)修正銷售計(jì)劃。具體內(nèi)容為：每月末對上月銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施。

第三方面：銷售計(jì)劃與目標(biāo)分解流程

篇6

【關(guān)鍵詞】數(shù)學(xué)教學(xué) 生活 接軌 效率

新課程改革之后，小學(xué)數(shù)學(xué)課本真的是舊貌換新顏，不僅增加了生動(dòng)有趣的插圖，而且還特別重視數(shù)學(xué)教學(xué)與生活的接軌，使學(xué)生明白數(shù)學(xué)來源于生活，生活中充滿著數(shù)學(xué)，這樣一來，抽象的數(shù)學(xué)變得生動(dòng)、有趣和易于理解，從而可以增強(qiáng)學(xué)生們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主動(dòng)性，提高學(xué)生們學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的效率。通過研究、總結(jié)，我認(rèn)為以下幾個(gè)方面，可供我們同行共享。

一、在數(shù)學(xué)教學(xué)中，用學(xué)生們熟悉的生活經(jīng)驗(yàn)為教學(xué)實(shí)例，利用學(xué)生們已有的生活經(jīng)驗(yàn)和知識解決數(shù)學(xué)問題。

在數(shù)學(xué)教學(xué)中，如果教師能將學(xué)生們所熟悉的生活情景或者使學(xué)生感興趣的問題作為教學(xué)活動(dòng)的切入點(diǎn)，就能使學(xué)生樂于接受，易于理解，便于掌握。比如在開始講小數(shù)乘法時(shí)，我是這樣導(dǎo)入的，我設(shè)計(jì)了一個(gè)“數(shù)學(xué)超市”，“超市”里有各種物品和單價(jià)，然后我讓同學(xué)們按一定的要求到“數(shù)學(xué)超市”里購買東西，當(dāng)學(xué)生們?nèi)ベ徺I時(shí)發(fā)現(xiàn)，有的物品的單價(jià)是整數(shù)，整數(shù)的乘法已經(jīng)學(xué)過，因此可以很方便的計(jì)算出總價(jià)格，而有的物品的單價(jià)是小數(shù)，計(jì)算總價(jià)格，利用加法很慢，很麻煩，根據(jù)已經(jīng)學(xué)習(xí)過得整數(shù)乘法的知識，學(xué)生們可以列出式子：總價(jià)格=單價(jià)×購買數(shù)量，這樣的計(jì)算只需要一步，很簡單，但是到這里學(xué)生們卻遇到了困難，整數(shù)和小數(shù)的乘法法則是什么？如何運(yùn)算？這些知識他們還沒有學(xué)習(xí)，他們會(huì)急于想知道小數(shù)乘法的法則，有了強(qiáng)烈的求知欲，此時(shí)我就可以根據(jù)學(xué)生們的意愿，引入小數(shù)乘法的概念和運(yùn)算法則的教學(xué)，教和學(xué)的主動(dòng)性和效率肯定得到了巨大提高。

二、引導(dǎo)學(xué)生捕捉生活中的數(shù)學(xué)現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)問題，將數(shù)學(xué)教學(xué)與生活接軌。

在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中，教師要不斷的引導(dǎo)學(xué)生從生活中尋找數(shù)學(xué)素材，感受生活中處處有數(shù)學(xué)，從而使學(xué)生走進(jìn)生活，縮短數(shù)學(xué)與生活的距離，滿足學(xué)生學(xué)習(xí)和理解數(shù)學(xué)知識的需要，體會(huì)數(shù)學(xué)的價(jià)值，提高學(xué)生解決數(shù)學(xué)問題的能力。

比如在“小數(shù)乘法”的教學(xué)中，我設(shè)計(jì)了這樣一道數(shù)學(xué)題，讓班里的每一個(gè)學(xué)生做一個(gè)家庭作業(yè)，即回家后計(jì)算一下自己家一個(gè)月的電費(fèi)和水費(fèi)。學(xué)生們回家后開始動(dòng)手、觀察和計(jì)算，先算出當(dāng)月的水電用量：本月度數(shù)減上月度數(shù)，然后用實(shí)際度數(shù)乘以每度的單價(jià)，就可以計(jì)算出當(dāng)月的水費(fèi)和電費(fèi)。發(fā)現(xiàn)生活中的數(shù)學(xué)，解決數(shù)學(xué)問題，獲得生活和數(shù)學(xué)結(jié)合的經(jīng)驗(yàn)，在輕松愉快中又鞏固了數(shù)學(xué)知識，一舉多得。在講評時(shí)，在給予肯定的同時(shí)，再告訴同學(xué)們生活中的此類問題都可以用這樣的方法來解決，比如：煤氣費(fèi)、商店銷售額等等，掌握解決此類數(shù)學(xué)問題的方法。

再比如解決另一類學(xué)生們最常見又最頭痛的生活中的數(shù)學(xué)問題——應(yīng)用題，這類題目文字?jǐn)⑹龊芏?，緊貼生活，其中包含著數(shù)學(xué)問題，又必須去解決它。例如：兩輛汽車同時(shí)從甲乙兩地相對開出，3.5時(shí)后相遇，一輛汽車的速度是每小時(shí)55千米，另一輛汽車的速度是每小時(shí)45千米，那么甲乙兩地之間相距多少千米？在教學(xué)中我教學(xué)生從以下五步來解決：

首先是讀，即讀取資料，獲得信息，這是應(yīng)用題教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生自己感知信息數(shù)據(jù)的過程。但讀，要講究一定的方式，教學(xué)中要給學(xué)生以讀的指導(dǎo)?？梢阅x，可以朗讀;可以個(gè)人讀，可以分小組讀，可以全班齊讀，其形式不拘一格，但讀的時(shí)候一定要全面，仔細(xì)，不添字，對于較深的題目，要做到咬文嚼字，這樣一來，不僅提高了學(xué)生的數(shù)學(xué)意識，更能使學(xué)生的感知能力得到培養(yǎng)，同時(shí)也提高了學(xué)生捕捉信息數(shù)據(jù)的能力，為學(xué)生理解題意奠定了基礎(chǔ)。

其次是想。即在學(xué)生讀題之后，根據(jù)找出已知條件和所求的問題，思考它們之間的關(guān)系，從而列出它們之間的數(shù)量關(guān)系式。那么上題中，兩輛車都在走，同一時(shí)間相遇，從現(xiàn)實(shí)生活經(jīng)驗(yàn)我們知道，兩地之間的距離一定是兩輛車所走的距離之和，每輛車行駛的距離是速度與時(shí)間的積。教學(xué)中，這一步尤為重要，教師要加強(qiáng)引導(dǎo)，使學(xué)生的思維能夠向記憶和理解深處的生活經(jīng)驗(yàn)和數(shù)學(xué)邏輯思維的聯(lián)系發(fā)展，建立模型，能真正用數(shù)學(xué)方法解決實(shí)際問題。

再次是算。只要列出正確的數(shù)量關(guān)系表達(dá)式，就能把生活中的實(shí)際問題用數(shù)學(xué)方法解決出來。如上題中，列式為：（55+45）×3.5=350Km。

篇7

倉庫月度工作總結(jié)模板1一、人力的合理安排和運(yùn)用

作為食品公司的倉庫管理員，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。

二、人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

三、貨物的管理

要做好倉庫的管理，貨物的`入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式。

B：貨物堆放不要超高堆放，要注意距離。

C：貨物入出時(shí)做好記錄。

D：對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。

E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢

四、衛(wèi)生工作

倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。

五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)

每天的工作中都有很多問題發(fā)生，我們要善于發(fā)現(xiàn)問題，把握問題，并在第一時(shí)間去解決，來提升自身的業(yè)務(wù)能力。

這也要求我們不斷的學(xué)習(xí)，提升，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流，了解，吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲保管，貨物記帳等業(yè)務(wù)知識，這是我還有所欠缺的。

總的來說，由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多，能力還有欠缺。雖然敢打敢拼，能勝任本職工作，但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”，受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中，需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神，磨練意志，提高執(zhí)行力，生活上更嚴(yán)格自律，學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng)，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級指示精神和工作部署，努力拼搏，扎實(shí)工作，以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作，為我們這個(gè)光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

倉庫月度工作總結(jié)模板2今天在些作一總結(jié)，在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。今年年初，由于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，同志們對我的支持，我走上了超市倉庫負(fù)責(zé)人工作崗位。在這一年里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)提高自已，充實(shí)自已，經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。

作為PCB行業(yè)，成本是公司的關(guān)鍵部門之一，對成本管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對采購原材料、到各部門使用的控制.回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將工作做如下簡要回顧和總結(jié)。

今年的工作可以分以下三個(gè)方面：

一、費(fèi)用成本方面的管理

1.規(guī)范了庫存材料的核算管理，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。

建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來不論是否需要、不論那個(gè)部門使用、也不論購進(jìn)的數(shù)量多少，都在購進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部門來核算的模糊成本。

2.在原來的基礎(chǔ)上細(xì)劃了成本費(fèi)用的管理，加強(qiáng)對各部門物料使用管理，實(shí)實(shí)在在核算各部門所使用物料消耗,真實(shí)反映出各部門生產(chǎn)成本。

為各部門物料使用管理提供參考依據(jù)。

二、控制基礎(chǔ)工作

(1)認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法，進(jìn)一步對各部門成本控制基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),合理使用各項(xiàng)物料,嚴(yán)格對物料消耗合理性進(jìn)行審核，杜絕亂使用浪費(fèi)等現(xiàn)象。對所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類，月底將統(tǒng)一核算體現(xiàn)各部門效益。

(2)本人從事PCB行業(yè)也有數(shù)年時(shí)間,但未真正接觸成本核算工作,但我堅(jiān)信只要大家共同努力,肯定可以把公司成本降到最低點(diǎn),給公司創(chuàng)造更大的效益.

(3)按規(guī)定時(shí)間對各部門進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)核算出各部門所使用物料費(fèi)用。在月終總結(jié)中通報(bào)給各部門、及時(shí)指出各部門存在浪費(fèi)現(xiàn)象，積極配合各部門查找分析原因。杜絕后續(xù)再出現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象.

三、每月核算與日常管理工作

(1)各部門按規(guī)定使用物料、管理人員每天進(jìn)行監(jiān)督、審核，參照相應(yīng)的規(guī)定制度。統(tǒng)一正常使用各項(xiàng)物料，日常工作中，節(jié)約使用、并時(shí)刻注意員工在使用物料過程中是否存在浪費(fèi)現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)指出、讓全體人員養(yǎng)成良好的節(jié)約意識。

(2)每月統(tǒng)計(jì)出各部門使用物料費(fèi)用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有超標(biāo)現(xiàn)象,及時(shí)查找原因、核對進(jìn)料單價(jià)，使用是否合理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問題并予以改正，保持降低成本意識，爭取做到低成本高效益的管理理念。

(3)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。

(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執(zhí)行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉合理使用物料外，還需要認(rèn)真實(shí)在培訓(xùn)員工，首先要以身作則，這樣才能讓自己的下屬有榜樣看，大家都能夠主動(dòng)形成節(jié)約意識。

倉庫月度工作總結(jié)模板3時(shí)光飛逝，進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月了。記得夏日炎炎的六月初剛進(jìn)公司松江倉庫的時(shí)候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉，但經(jīng)過了這幾個(gè)月的工作鍛煉中，得到了很多?，F(xiàn)從以下幾部分講：

第一部分：自我介紹

我是公司儲運(yùn)部松江倉庫的倉庫保管員：--，是土生土長的松江人。我是今年六月九號進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始，因?yàn)樵诮?jīng)貿(mào)山九有信賴，勤勉，發(fā)展。

第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用

1：人力的安排

作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們松江倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順利。特別在同一時(shí)間里出現(xiàn)多個(gè)作業(yè)任務(wù)時(shí)，如有時(shí)出口裝箱，toto國內(nèi)成品發(fā)貨，toto工廠部品納入等作業(yè)會(huì)碰到一起，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。

2：合理的休息

在出口裝箱時(shí)，現(xiàn)高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在4----度的箱內(nèi)，一會(huì)兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。

3：人員的培訓(xùn)和提高

雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。

第三部分：貨物的管理

現(xiàn)松江倉庫開業(yè)三個(gè)多月來，味之素，toto上海工廠，toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入松江倉庫?？蛻舻牟科?，成品，出口品部分或全部進(jìn)入松江倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。

a：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，

b：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，

c：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄(計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù))

d：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異

倉庫月度工作總結(jié)模板4一、倉庫保管員的工作

1、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項(xiàng)記錄工作;

2、配合部門同事負(fù)責(zé)倉庫缸配件的入庫、出庫工作，按標(biāo)準(zhǔn)操作程序做好各項(xiàng)工作

及記錄。各類材料的發(fā)出，采用先進(jìn)先出法。

3、配合部門同事負(fù)責(zé)手動(dòng)壓機(jī)配件的入庫、出庫工作。

4、配合缸裝配車間的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫貨位卡，核準(zhǔn)現(xiàn)場物料等。

發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，改正。

5、做好各類物料的日常核查工作，對各類庫存物資進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、物、卡三者一致。

二、工作內(nèi)容

1、配合同事負(fù)責(zé)倉庫收貨員的工作。

物料進(jìn)倉時(shí)，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

2、入庫時(shí)，倉庫管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫手續(xù)。

經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回，放在暫放區(qū)域，同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。

3、收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

4、物料進(jìn)倉后，應(yīng)及時(shí)下轉(zhuǎn)。

三、SAP系統(tǒng)操作

1、學(xué)習(xí)倉庫MIGO收貨及退貨。

2、學(xué)習(xí)SAP常用的事務(wù)代碼

四、配合其他的.工作

1、柱塞及拉桿的入庫，領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;

2、進(jìn)口物料的開箱入庫、領(lǐng)料工作及做好相關(guān)記錄;

3、協(xié)助同事做好盤點(diǎn)工作;

庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。

4、配合保管員做好出庫、退貨、搬運(yùn)工作。

倉庫是學(xué)校首先要認(rèn)識自己，擺正自己的位置，有思想，不斷進(jìn)取、嚴(yán)格要求自己 ，提高自己的職業(yè)知識水平。

倉庫月度工作總結(jié)模板5--年的-月份不知不覺在指尖慢慢逝去，-月份迎面而來?；叵脒^去，面對眼前，展望未來!有進(jìn)步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。回望過去的二月份是我們陰涼庫區(qū)全體人員齊心協(xié)力，奮力開拓的一個(gè)月，更是每個(gè)倉管員接受挑戰(zhàn)，逐步成長的一個(gè)月。因?yàn)樵谶@一個(gè)月里我們一下缺少了差不多四個(gè)人.但我們還是把所有的工作扛了下來，雖然在這個(gè)月里我們天天在加班，可以說是天天都在七點(diǎn)以后才下班，但我們心里還是有那么一點(diǎn)甜，原因是我們在這個(gè)月的工作中總結(jié)出了在工作當(dāng)中的'利弊、得失。從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn)，這為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。下面就由我對這一個(gè)月我的工作做個(gè)簡單的工作總結(jié)

一、工作回顧及感想:

本人于--年-月--號進(jìn)入健之佳這個(gè)大家庭，一回頭即將是兩年的時(shí)光，內(nèi)心不禁感慨萬千。在過去的這個(gè)月里我就只能用一個(gè)字來形容，那個(gè)字就是“累“。說實(shí)話那真是累得我們都想放棄拉。造成這樣的原因是因?yàn)槿藛T缺乏，可人員為何一下子如此缺乏這是我們身為一線員工所不知的，可我們好象看到了什么，我們看到什么?其實(shí)我們也說不清，因?yàn)槟：?。在過去的這一個(gè)月里我們是一個(gè)人做兩個(gè)人的工作，可我們還是齊心協(xié)力的扛下來拉。這讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)在趙錦杰帶領(lǐng)下就散發(fā)這這樣的力量，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)在任何困難面前只要緊緊的抱成團(tuán)，那么不管它有多難它也將被迎刃而解。

二、工作當(dāng)中的不足之處

a、工作效力還沒達(dá)到自己的要求。

b、工作的質(zhì)量也同樣沒有做到自己的要求。

c、在加班時(shí)間特別長的時(shí)候總會(huì)發(fā)脾氣。

d、在有些時(shí)候不明白領(lǐng)導(dǎo)的用心及苦心。

三、此月對自己的要求

a、盡力把工作效力達(dá)到公司要求，甚至更高。

b、盡量把工作質(zhì)量提高，把差錯(cuò)扼殺在萬分之五甚至是三以內(nèi)，這樣才算是盡到我們倉管員應(yīng)該盡到的責(zé)任——帳、物一致。

c、加強(qiáng)對自己責(zé)任區(qū)的管理，同時(shí)要多多幫助上個(gè)月來的四個(gè)新員工，讓他們早點(diǎn)熟悉，早點(diǎn)容入到我們這個(gè)大家庭里面。

d、每天對于工作當(dāng)中遇到的難題加以不斷的完善，以及與周圍同事的溝通，相互學(xué)習(xí)才能使工作的開展更進(jìn)一步.

e、自己責(zé)任區(qū)所有貨架標(biāo)識清晰，明確，同時(shí)發(fā)貨一定要做到按批號發(fā)貨(先進(jìn)先出先產(chǎn)先發(fā))。

f、注重形象，多參加一些公司組織的企業(yè)活動(dòng)，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。

總之，倉庫能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來新的一個(gè)月，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!-X-的三月份是全新的月份，也是自我挑戰(zhàn)的月份，我們將努力改正過去工作中的不足，把這個(gè)月的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。

為此，請?jiān)试S我在此感謝公司給了我這么一次發(fā)展的機(jī)會(huì)!感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教!感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!

篇8

少點(diǎn)“錦上添花”，多點(diǎn)“雪中送炭”

超市吸引了各種需求類型的顧客，一個(gè)好的超市必須有品種豐富的產(chǎn)品，這就為不同類型的供應(yīng)商找到了各自生存的空間。供應(yīng)商一定要準(zhǔn)確定位自己，千萬不可這山望著那山高，做以己之短擊彼之長的事。很多供應(yīng)商都想做那些占據(jù)超市高銷售額的產(chǎn)品，不過就超市的采購而言，往往并不希望供應(yīng)商對類似的產(chǎn)品蜂擁而上，因?yàn)椋?/p>

1．銷量大的產(chǎn)品往往對供應(yīng)商的資金、物流、人員素質(zhì)、促銷跟進(jìn)、市場協(xié)調(diào)等都有很高的要求，普通的供應(yīng)商是難以滿足的；

2．銷量大的產(chǎn)品經(jīng)過幾輪博弈后，通常已經(jīng)形成了相對穩(wěn)定的供應(yīng)商群體和相對穩(wěn)定的銷量，即使有競爭和促銷的比拼，也是在這些固有的供應(yīng)商之間進(jìn)行的，采購經(jīng)理原則上不會(huì)輕易打破這種有利的格局，這也是中小型供應(yīng)商難以插足的原因之一；

3．采購經(jīng)理的重要職責(zé)之一，還在于不斷地發(fā)掘消費(fèi)者需要而超市里還沒有的產(chǎn)品。

因此，中小型供應(yīng)商要想敲開超市的大門，與其在自己并不擅長的產(chǎn)品上做文章，還不如尋找新產(chǎn)品，給采購經(jīng)理耳目一新的感覺，繼而進(jìn)入超市。

有一個(gè)電器供應(yīng)商想與某超市合作，于是找了一個(gè)電磁爐(電磁爐在該超市的小家電中銷售占比達(dá)到40％)品牌作為“敲門磚”，雖然其價(jià)格比起超市里的現(xiàn)有品牌有一定的優(yōu)勢，但采購經(jīng)理對它并不是很有信心，而且也不愿意打破現(xiàn)有的銷售格局，因此遲遲沒有同意。供應(yīng)商三天兩頭找采購經(jīng)理洽談，最后采購經(jīng)理提出了一個(gè)極高的入場條件并且再也不讓步，入場的大門基本上對該供應(yīng)商關(guān)閉。后來，該供應(yīng)商從順德家電博覽會(huì)上發(fā)現(xiàn)了一種使用方便、安裝簡單的即熱式水龍頭，而這種產(chǎn)品在超市里還沒有，于是，該供應(yīng)商引進(jìn)了這種產(chǎn)品。這一次，供應(yīng)商才拿出樣品，采購經(jīng)理就被吸引，供應(yīng)商沒費(fèi)很大的力就簽下了合作協(xié)議。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)作，這種即熱式水龍頭在超市有了一定的銷量，加上供應(yīng)商的努力也得到了采購經(jīng)理的認(rèn)可，供應(yīng)商再次與采購經(jīng)理洽談電磁爐進(jìn)場問題時(shí)，只付出可以承受的代價(jià)就取得了成功。

對于大超市來說，它的銷售本來就已經(jīng)很有規(guī)模了，采購經(jīng)理通常不會(huì)認(rèn)為一個(gè)想敲開超市大門的小型供應(yīng)商提供的“錦上添花”的資源能有多大的意義。但如果供應(yīng)商可以找到超市需要但目前沒有的產(chǎn)品，然后投其所好，那么這種“雪中送炭”將會(huì)取得很好的回報(bào)。

讓自己的產(chǎn)品和超市的品類共同成長

在超市中，所有產(chǎn)品被劃分成不同的品類，比如干貨、鮮食、洗化、家電等；每個(gè)品類又被劃分成不同的細(xì)分類，比如家電又分白電類、黑電類、數(shù)碼類、小家電類等。對于超市采購而言，每一個(gè)分類都是組成銷售的一個(gè)細(xì)胞，都是要關(guān)注和發(fā)展的。一些供應(yīng)商總是喜歡通過自己的促銷打擊競爭對手，以壓住競爭對手的銷量來擴(kuò)大自己的份額。但是請注意，超市采購并不希望這樣，采購經(jīng)理們關(guān)心的是整個(gè)細(xì)分類有沒有增長，整個(gè)品類有沒有增長，整個(gè)部門有沒有增長，整個(gè)門店有沒有增長。如果某個(gè)供應(yīng)商的銷售在增長的同時(shí)，整個(gè)超市產(chǎn)品分類的總銷售卻下來了，那么采購經(jīng)理可能以后就不再支持這個(gè)供應(yīng)商了。一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商應(yīng)該通過自己的促銷員的統(tǒng)計(jì)或其他渠道，了解到自己產(chǎn)品所屬的分類在超市的大體銷售情況，然后根據(jù)自己的優(yōu)勢制訂一個(gè)既有利于自己也有利于超市分類銷售增長的計(jì)劃，這樣才能更加打動(dòng)采購經(jīng)理。

有A、B兩個(gè)供應(yīng)商，它們都是同一個(gè)超市做米的主力供應(yīng)商。A為了打擊B，向超市采購經(jīng)理提交了一個(gè)月度促銷計(jì)劃，均以特價(jià)促銷為主。由于超市本來追求的就是特價(jià)銷售，所以采購經(jīng)理同意了他的促銷計(jì)劃。一個(gè)月做下來，A供應(yīng)商的銷量大大超過了B供應(yīng)商，然而采購經(jīng)理一看超市報(bào)表，整個(gè)米類的銷售額雖然上升了8％，但利潤下跌了1％。這是因?yàn)锳供應(yīng)商雖然做了特價(jià)，但并沒有驚爆到讓消費(fèi)者聞風(fēng)搶購的地步，只是搶走了B供應(yīng)商的一部分生意而已，同時(shí)，為了支持A供應(yīng)商的促銷，超市還在毛利上作出讓步，因而導(dǎo)致了銷量上升不大利潤反而略降的狀況。采購經(jīng)理由此得出結(jié)論，下次不會(huì)再支持A供應(yīng)商搞類似的活動(dòng)。

不久，B供應(yīng)商也提出了一個(gè)促銷計(jì)劃，內(nèi)容有三點(diǎn)：一是主推一種味道和泰國香米很接近的本地米，售價(jià)比一般的米高一些，但只有泰國香米的60％，且從未在超市出現(xiàn)過，因?yàn)檫@種米的顆粒比泰國香米略小，所以還取了一個(gè)好聽的名字叫“玲瓏香米”；二是申請現(xiàn)場煮米飯的演示臺和紫砂電飯煲進(jìn)場促銷，伴隨著香氣四溢的演示，堆頭旁邊會(huì)很有人氣；三是以“買1O袋玲瓏香米送一臺紫砂電飯煲”作為促銷口號。同時(shí)，B供應(yīng)商提供給采購的促銷計(jì)劃里，明確注明了通過這次促銷不但不會(huì)減少超市固有的特價(jià)米消費(fèi)人群，而且還會(huì)帶動(dòng)中高價(jià)位大米特別是香米的銷售，從而拉動(dòng)超市整個(gè)米類的銷售。

促銷計(jì)劃通過了，促銷期結(jié)束以后，報(bào)表顯示超市整個(gè)米類的銷售額同比上升了50％，毛利率也上升了2．5％。由于B供應(yīng)商的此次促銷和超市采購經(jīng)理的需求是一致的，所以采購經(jīng)理在內(nèi)心深處不自覺地傾向于支持B供應(yīng)商。

善打毛利與價(jià)格的組合拳

低價(jià)和利潤往往不可兼得，但超市偏偏是既要低價(jià)又要利潤，因此供應(yīng)商在與超市的合作中，一定要懂得打出漂亮的價(jià)格與利潤的組合拳。

“80：20”是一個(gè)在超市里普遍運(yùn)用的原理，即20％的產(chǎn)品產(chǎn)生了80％的銷售。如果把這個(gè)“80：20”進(jìn)一步分拆，我們可以看到一個(gè)新的“20：60：20”原理，即20％的特價(jià)產(chǎn)品、60％的中檔位產(chǎn)品和20％的高價(jià)產(chǎn)品。因此，供應(yīng)商在設(shè)計(jì)產(chǎn)品價(jià)格體系時(shí)，一定要分清哪些是跑量的低價(jià)低利潤產(chǎn)品，哪些是中等價(jià)格中等利潤的卡位產(chǎn)品，哪些是高單價(jià)高毛利的高端產(chǎn)品。

有一個(gè)供應(yīng)商，和超市采購經(jīng)理協(xié)商了一個(gè)大型的促銷活動(dòng)。供應(yīng)商拿出一款原價(jià)228元／臺的電磁爐，特價(jià)做到179元／臺，此價(jià)位擊穿了當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)品的價(jià)格底線，但代價(jià)是供應(yīng)商和超市的利潤都非常薄。不過，供應(yīng)商在做特價(jià)活動(dòng)的同時(shí)，還推薦給消費(fèi)者一款248元／臺的機(jī)型和一款358元／臺的機(jī)型，并且要求促銷員對后兩款機(jī)型主推。促銷期間，很多消費(fèi)者都被吸引到了活動(dòng)區(qū)，給促銷員推薦兩款高價(jià)機(jī)型提供了機(jī)會(huì)。三天的活動(dòng)做下來，原本限量200臺的特價(jià)電磁爐只賣了130多臺，兩款高價(jià)電磁爐反而賣出了300多臺。對這樣的促銷結(jié)果，超市和供應(yīng)商都很滿意，因?yàn)樗任讼M(fèi)者，又滿足了雙方對利潤的追求。

供應(yīng)商在超市運(yùn)用價(jià)格和利潤的組合拳時(shí)，還可以考慮超市經(jīng)常采用的捆綁銷售，捆綁銷售的價(jià)格要遠(yuǎn)低于單品加起來的價(jià)格，以達(dá)到吸引顧客眼球、增加銷售的目的。

某供應(yīng)商接到廠里通知，M產(chǎn)品的價(jià)格要下調(diào)10％，于是聰明的供應(yīng)商就與超市采購經(jīng)理談了一個(gè)促銷，把自己的M產(chǎn)品和N產(chǎn)品捆綁在一起銷售，給超市的毛利不變，但價(jià)格比起分別買兩種產(chǎn)品要低M產(chǎn)品原價(jià)的1O％。這個(gè)建議得到了采購經(jīng)理的認(rèn)同，而且在訂貨和堆頭陳列上都給該供應(yīng)商比較大的支持。由于超市正常貨架上同時(shí)還陳列著M產(chǎn)品和N產(chǎn)品，所以這種捆綁銷售的方式引發(fā)了消費(fèi)者的巨大購買沖動(dòng)，一周促銷下來，銷售額上漲了23O％，無論超市還是供應(yīng)商，都達(dá)到了價(jià)格下調(diào)但利潤不變的目的。

作為超市采購經(jīng)理，其實(shí)他巴不得供應(yīng)商所有高端產(chǎn)品都賣得很好，銷量利潤雙豐收，因此采購經(jīng)理也經(jīng)常會(huì)計(jì)劃用哪些產(chǎn)品來追求銷量最大化，用哪些產(chǎn)品來追求銷售利潤最大化。優(yōu)秀的供應(yīng)商其實(shí)就是一個(gè)規(guī)劃大師，可以使自己對產(chǎn)品的價(jià)格區(qū)隔與采購經(jīng)理相吻合，以此得到采購經(jīng)理的最大支持。

永遠(yuǎn)比采購經(jīng)理先走一步

很多超市供應(yīng)商會(huì)發(fā)出這樣的感慨：自己每天被超市采購經(jīng)理趕著走，今天被要求做特價(jià)，明天被要求做促銷，后天被要求支持店慶……疲于奔命還落不著好。所以，有的供應(yīng)商形容自己是一接到超市采購的電話就心驚肉跳，一臨近節(jié)慶就心急火燎，一看到銷量下滑就束手無策。

其實(shí)，超市作為一個(gè)龐大的銷售終端，自身本來就有各種流程、規(guī)定約束，再加上現(xiàn)在激烈的市場競爭，要求超市不但要反應(yīng)敏捷，更要有遠(yuǎn)見和計(jì)劃。因此，作為超市的采購經(jīng)理，往往必須以季度甚至以年度為單位對產(chǎn)品品類、促銷活動(dòng)進(jìn)行策劃。

從品類上說，主要分為完善與豐滿、前瞻與預(yù)測、查缺補(bǔ)漏三種，其中第一種主要是對現(xiàn)有的品類進(jìn)行完善；第二種是培養(yǎng)新產(chǎn)品，提前預(yù)熱市場；第三種則是發(fā)現(xiàn)本超市在品類或者價(jià)格區(qū)間上的不足并給予補(bǔ)充。

從促銷活動(dòng)上說，一般分為例行促銷、反季節(jié)促銷、借口促銷以及對抗性促銷四種。例行促銷主要是指一年中固定的幾個(gè)重大節(jié)假日的促銷；反季節(jié)促銷主要針對一些有季節(jié)性，但是在非旺季也能銷售的產(chǎn)品，比如在冬天做礦泉水促銷；借口促銷是應(yīng)對日益激烈的競爭和消費(fèi)者的“開業(yè)消費(fèi)心態(tài)”的，比如重裝開業(yè)、某某與某某聯(lián)手經(jīng)營、百店同慶等；對抗性促銷最集中的反映就是在競爭對手開業(yè)時(shí)，為防止對手的開業(yè)效應(yīng)分流自己的客源而進(jìn)行的促銷活動(dòng)。

作為超市采購經(jīng)理，上面提到的所有情況都必須考慮到；而作為供應(yīng)商，如果沒有通盤和全局的意識和概念，就會(huì)感覺自己跟得很辛苦。

比如，在促銷方面，一方面，沒有促銷銷量就沒有保證；另一方面，一個(gè)接一個(gè)的促銷又會(huì)吞噬供應(yīng)商的資源。其實(shí)，問題的根源不在于超市的促銷活動(dòng)太多了，而在于供應(yīng)商是以一種無計(jì)劃的狀態(tài)在和一個(gè)高度有序的系統(tǒng)合作，其間的不協(xié)調(diào)和摩擦，才是導(dǎo)致供應(yīng)商做得累的最主要原因。

篇9

中鐵聯(lián)合物流建立的6S管理法，不僅是明確崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、明確員工崗位管理職責(zé)、加強(qiáng)現(xiàn)場管理的長效機(jī)制，而且是提高員工整體素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)的有效手段。

1.2OEC日清日結(jié)法

中鐵聯(lián)合物流的OEC日清日結(jié)管理法的內(nèi)涵主要包括“日清”和“日結(jié)”兩個(gè)方面的內(nèi)容。

1.3ABC三卡績效

中鐵聯(lián)合物流全面迎合集團(tuán)公司全面推行精細(xì)化管理要求的同時(shí)，還結(jié)合自身情況采用ABC績效考核卡。即A卡-崗位績效考核卡；B卡-崗位績效考核排序卡；C卡-員工月度內(nèi)每天考核情況卡。中鐵聯(lián)合物流通過ABC三卡考核每個(gè)員工在崗位上的績效情況以及每月員工的生產(chǎn)情況。

2供應(yīng)鏈條的精細(xì)化—“三集中采購”

在供應(yīng)鏈上，中鐵聯(lián)合物流打破原來傳統(tǒng)的物供體制，構(gòu)建了集中采購、集中儲備、集中配送的“三集中”新型物供體系。經(jīng)過5年多的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了采購成本降、儲備資金減、運(yùn)輸費(fèi)用降、經(jīng)濟(jì)效益增、社會(huì)反響大的目標(biāo)，收到了良好效果。

2.1集中采購

集中采購首先明確了中鐵聯(lián)合物流和各礦、廠的職責(zé)，各礦、廠主要是負(fù)責(zé)物資的使用管理和提報(bào)物資需用計(jì)劃。各礦、廠供應(yīng)站收集并核對各礦、廠計(jì)劃，平衡利礦后報(bào)中鐵聯(lián)合物流物資調(diào)度中心，由調(diào)度中心審核后下達(dá)到各業(yè)務(wù)部。由業(yè)務(wù)部進(jìn)行匯總、平衡利庫后，編制物資采購計(jì)劃，采購計(jì)劃上報(bào)公司采購領(lǐng)導(dǎo)小組，由采購領(lǐng)導(dǎo)小組集體研究確定采購方式，凡是形成一定批量、能夠招標(biāo)采購的，報(bào)集團(tuán)公司招標(biāo)辦進(jìn)行采購。對批量小、規(guī)格品種繁多，不宜集中招標(biāo)采購的，也須受公司招標(biāo)委員會(huì)授權(quán)，由中鐵聯(lián)合物流實(shí)施比價(jià)采購或定點(diǎn)壓價(jià)采購。由于集中采購，使整個(gè)公司的采購形成規(guī)模和批量，推進(jìn)先進(jìn)的招標(biāo)和比價(jià)采購方式，也使中鐵聯(lián)合物流的專業(yè)化采購優(yōu)勢體現(xiàn)出來，采購價(jià)格降低，采購費(fèi)用降低。

2.2集中儲備

中鐵聯(lián)合物流采用集中儲備即變原來的局礦分級儲備為集團(tuán)公司一級儲備。首先將原礦、廠庫存儲備分類清點(diǎn)，造冊登記，由中鐵聯(lián)合物流集中代管。由于各礦廠沒有了采購權(quán)，庫存只出不進(jìn)，而同時(shí)中鐵聯(lián)合物流規(guī)定，凡是庫存中有的物資一律先利庫，不得采購，從而保證了儲備資金的降低；由于各礦、廠沒有庫存，供應(yīng)站倉庫是中鐵聯(lián)合物流的分庫，其儲備統(tǒng)一在中鐵聯(lián)合物流控制之下，公司對各分庫下達(dá)了儲備控制指標(biāo)，同時(shí)公司利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對各分庫庫存實(shí)施有效的監(jiān)控，從而使庫存儲備處于合理狀態(tài)。另外，公司還通過管理方法的創(chuàng)新，建立物資超市，實(shí)行代儲代銷，有效地降低了儲備資金。

2.3集中配送

中鐵聯(lián)合物流開發(fā)了物流管理信息系統(tǒng)，設(shè)置了物資配送流程，整個(gè)業(yè)務(wù)流程通過物流管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺實(shí)現(xiàn)。中鐵聯(lián)合物流本著運(yùn)輸成本最低、兼顧運(yùn)送時(shí)間最短的原則，優(yōu)化配送線路，使配送路線形成閉環(huán)，避免空載。中鐵聯(lián)合物流根據(jù)生產(chǎn)特殊性，建立了以物資調(diào)度中心為龍頭，以各業(yè)務(wù)部、駐礦（廠）供應(yīng)站、配送中心為依托，以物資供應(yīng)鏈和網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)互動(dòng)、快速反應(yīng)的物資保障機(jī)制。

3財(cái)務(wù)系統(tǒng)的精細(xì)化—“多樣化財(cái)務(wù)”

財(cái)務(wù)管理要求：理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、財(cái)務(wù)控制多樣化、資金監(jiān)管透明化。因此，可從以下幾個(gè)方面實(shí)現(xiàn)精細(xì)化：（1）財(cái)務(wù)管理理念的創(chuàng)新。中鐵聯(lián)合物流財(cái)務(wù)管理理念的創(chuàng)新是財(cái)務(wù)管理工作創(chuàng)新的重中之重。建立以人為主，人人為我、我為人人的管理理念。（2）轉(zhuǎn)變理財(cái)觀念，挖掘創(chuàng)新能力較強(qiáng)的財(cái)務(wù)人員。（3）財(cái)務(wù)管理方法的多樣化。主要有兩個(gè)方面：①實(shí)行財(cái)務(wù)管理辦公網(wǎng)絡(luò)化；②改進(jìn)財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)。（4）財(cái)務(wù)預(yù)算管理創(chuàng)新。主要有四個(gè)方面：①預(yù)算編制觀念創(chuàng)新；②預(yù)算編制方法創(chuàng)新；③采用科學(xué)的技術(shù)方法進(jìn)行預(yù)算編制；④編制可變預(yù)算。（5）實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新。首先要加強(qiáng)資金的預(yù)算管理，其次要加強(qiáng)資金的風(fēng)險(xiǎn)管理。

4物流終端的精細(xì)化—“聯(lián)網(wǎng)物資超市”

物資超市就是將公司所需、供貨廠商提供的物資由公司貿(mào)易部一次比價(jià)進(jìn)入物資超市，標(biāo)定價(jià)格，分類上架，再通過微機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選購，當(dāng)基層單位使用物資時(shí)再到物資超市展廳二次比價(jià)，自選支領(lǐng)所需物資的一種物資供應(yīng)方式。物資超市的建立，使大批優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入了內(nèi)部市場，不僅降低了物資儲備，有效地防止了物資積壓和報(bào)廢，用戶還可以根據(jù)自身的實(shí)際需要選擇最適合自己的產(chǎn)品，大大方便了用戶。

5RRIP精細(xì)化管理成果

精細(xì)化管理的深化是一項(xiàng)長久的工作，企業(yè)不僅要不斷的推進(jìn)精細(xì)化管理工作，還要不斷的利用企業(yè)精細(xì)化管理的優(yōu)勢來將企業(yè)做強(qiáng)做大。在不斷運(yùn)用精細(xì)化理論來規(guī)劃、分析和修正企業(yè)的經(jīng)營方略，適應(yīng)外部環(huán)境的變化，提高競爭力的同時(shí)，中鐵聯(lián)合物流RRIP精細(xì)化改革取得了如下滿意的成績：

5.1推行精細(xì)化管理，完善管理制度

編制了各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的考核辦法，編制了《精細(xì)化管理細(xì)則》，并在實(shí)踐中不斷地總結(jié)，及時(shí)地修訂和完善，形成了覆蓋面廣、便于操作、科學(xué)合理的制度體系，真正做到了事事有標(biāo)準(zhǔn)、事事有考核，事事有章可循，避免出現(xiàn)罰款隨意性的問題，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地持續(xù)改進(jìn)和長期努力，管理呈現(xiàn)良性化趨勢。

5.2精細(xì)化管理加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

通過支委會(huì)、班長會(huì)、職工大會(huì)，大張旗鼓地宣傳礦黨政全面推行精細(xì)化管理的目的和意義，形成濃厚的輿論氛圍，通過精細(xì)化管理加強(qiáng)企業(yè)文化的進(jìn)一步深入。

5.3精細(xì)化管理與思想政治工作的結(jié)合

中鐵聯(lián)合物流把開展活動(dòng)作為全面推行精細(xì)化管理的切入點(diǎn)與突破口。堅(jiān)持月評“星級文明職工”、季度評“新人新事”，以此鞏固推行精細(xì)化管理的效果，積極創(chuàng)建樣板工作面，順利通過集團(tuán)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會(huì)驗(yàn)收。

5.4精細(xì)化管理與本職工作的結(jié)合

實(shí)施全員參與的精細(xì)化管理，實(shí)現(xiàn)從點(diǎn)到線、由線到面的有機(jī)結(jié)合，這樣精細(xì)化管理工作才得以持續(xù)、深入地開展下去，企業(yè)的綜合管理水平得到不斷提高，綜合競爭能力才能得到提升。

5.5中鐵聯(lián)合物流RRIP精細(xì)化建設(shè)對管理工作的提升

增加利潤，降低成本，高效發(fā)展是精細(xì)化管理的目的。公司以指標(biāo)分解為重點(diǎn)，建立了精細(xì)化管理考核制度，將成本、生產(chǎn)指標(biāo)、能耗、設(shè)備及材料損耗等細(xì)化、分解，量化到每一個(gè)環(huán)節(jié)和崗位，并在指標(biāo)的可控性、可行性、可操作性上下功夫，圍繞指標(biāo)考核進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配，千方百計(jì)在節(jié)能降耗、挖潛增效上做文章。各單位在實(shí)施過程中結(jié)合本單位實(shí)際，認(rèn)真查缺補(bǔ)漏，采取各種有效措施降低成本。

篇10

現(xiàn)在納稅人各種經(jīng)濟(jì)成份魚龍混雜，行業(yè)千姿百態(tài)，過去稅收管理單一，采取眉毛胡子一把抓，造成征納矛盾較多。我們從細(xì)化管理對象入手，把道縣共2500多戶納稅人細(xì)化分五大類20種行業(yè)及特種納稅人，一類納稅人為28戶一般納稅人企業(yè)和50戶小規(guī)模企業(yè)、29戶加油站、8戶總商、4戶大中型超市、6戶家電、8戶通訊器材銷售店、18戶小水電站；二類納稅人為12戶皮鞋制造廠、10戶藥品零售店、48戶個(gè)體磚廠、2戶金屬材料制品廠、35戶木材加工廠、；三類納稅人為10戶礦產(chǎn)采掘戶、全縣的定點(diǎn)屠宰；四類納稅人為道江鎮(zhèn)起征點(diǎn)以上個(gè)體工商戶、農(nóng)村城鎮(zhèn)的小超市；五類納稅人為道江鎮(zhèn)起征點(diǎn)以下個(gè)體工商戶、農(nóng)村個(gè)體工商戶和零散稅收。并明確

一、二類納稅人為全局的重點(diǎn)納稅戶，對一類納稅人實(shí)行駐廠稅收管理員管理辦法，對二類納稅人實(shí)行行業(yè)稅收管理員管理辦法；三類納稅人為代征納稅人，由各專業(yè)管理辦公室代征辦法；四類納稅人為普通納稅人，五類納稅人為監(jiān)管納稅人，這兩類納稅人實(shí)行分路段、鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行稅收管理責(zé)任區(qū)管理辦法。文秘范文-

二、摸索行業(yè)特點(diǎn)，細(xì)化管理辦法。

明確了四類納稅人50種行業(yè)或特種納稅人，選取一些典型戶來調(diào)查各行業(yè)及納稅人的特性，針對行業(yè)特點(diǎn)，在稅收精細(xì)化管理上想實(shí)招，下苦功。通過反復(fù)探索和不斷總結(jié)完善，從200X年下半年開始我們分別對加油站、磚廠、藥店、超市、家電、通訊器材銷售、總商、皮鞋、小水電、廢舊金屬制品等10個(gè)行業(yè)145戶納稅人的稅收管理摸索出了一套行之有效的辦法，取得了明顯成效。

一是帳實(shí)核對，抓好加油站稅收管理。道縣共有29戶成品油銷售納稅人，加油站點(diǎn)46個(gè)，加油機(jī)都安裝了稅控裝置。200X年8月，我局成立了成品油管理小組，對加油站實(shí)行專業(yè)化管理。在對全縣所有的加油站進(jìn)行了調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，掌握了各加油站油罐數(shù)量、形狀、尺寸，把采集來的數(shù)據(jù)和各種類型油罐的計(jì)算公式全部錄入電腦，在以后的工作中只要量出油罐內(nèi)的油面高度，就能準(zhǔn)確計(jì)算出庫存油量，順利解決了加油站庫存油難以核實(shí)的難題。同時(shí)，建立健全了加油站日銷售臺帳與進(jìn)貨報(bào)驗(yàn)制度，加油站每天登記日銷售數(shù)量，進(jìn)貨時(shí)，應(yīng)在進(jìn)貨前一至兩天向成品油管理小組申報(bào)進(jìn)貨數(shù)量，貨到后必須報(bào)告管理小組到場驗(yàn)證核實(shí)數(shù)量、金額后，經(jīng)雙方簽字方可入庫，并在增值稅專用發(fā)票上簽字后，方可認(rèn)證抵扣，杜絕了虛開增值稅專用發(fā)票的行為。今年5月份，通過盤存核實(shí)加油站銷售數(shù)量，道縣農(nóng)機(jī)加油站核實(shí)庫存差96635.63升，隱瞞銷售收入347179.01元，補(bǔ)增值稅59020.43元，道縣上關(guān)加油站核實(shí)庫存差22430.54升，隱瞞銷售收入84910.52元，補(bǔ)增值稅14434.78元；道縣城北加油站核實(shí)庫存差39160.15升，隱瞞銷售收入146181.14元，補(bǔ)增值稅24850.79元，共計(jì)查補(bǔ)增值稅98306元。根據(jù)管理需要，我局還建立了油價(jià)漲跌報(bào)告制，油價(jià)漲跌加油站應(yīng)及時(shí)通知國稅部門，及時(shí)調(diào)整稅控裝置的計(jì)稅價(jià)格，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；每月至少分上、中、下旬到各加油站抄錄稅控加油機(jī)數(shù)據(jù)，不定期巡查各加油站，以防止加油站不經(jīng)過加油機(jī)加油。對稅負(fù)明顯偏低、財(cái)務(wù)欠健全的加油站，將其納入重點(diǎn)納稅評估和稽查范圍，認(rèn)真分析、研究原因，實(shí)施稽查；對賬務(wù)不健全、收入有明顯差距，連續(xù)兩個(gè)月零申報(bào)、負(fù)申報(bào)的，取消進(jìn)項(xiàng)稅抵扣，采取核定稅款或預(yù)儲稅款等征收方式，今年就有2個(gè)加油因機(jī)外加油補(bǔ)繳增值稅3.3萬元。

二是以電控稅，抓好磚廠和廢舊金屬制品行業(yè)稅收管理。

縣局專門成立磚廠稅收管理組，制定了全縣磚廠實(shí)行以電控稅征管辦法，按生產(chǎn)規(guī)模、年產(chǎn)量、年銷售量、年耗電量、年定稅額、實(shí)際入庫稅款、磚廠引風(fēng)形式，實(shí)行以電定產(chǎn)、以產(chǎn)核銷、以銷計(jì)稅的征管方法進(jìn)行稅收征管。核實(shí)了各磚廠每度電生產(chǎn)磚坯數(shù)量，剔除了非生產(chǎn)用電因素，核定自然引風(fēng)的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.18元，機(jī)械引風(fēng)的輪窯磚廠，每耗用1度電繳納增值稅0.15元的大致計(jì)稅標(biāo)準(zhǔn)。通過有效控管，48戶磚廠年應(yīng)納稅額由200X年度的18萬元增長到200X年的42萬元，今年1-9月已入庫315805.6元。

道縣有2戶利用廢舊的金屬材料進(jìn)行冶煉制造線材的企業(yè)，根據(jù)這個(gè)行業(yè)耗電量大，產(chǎn)品多少與用電量息息相關(guān)的特點(diǎn)，由稅收管理員進(jìn)行了駐廠調(diào)查，掌握了線材的銷售價(jià)、收購廢舊金屬的成本，得出了產(chǎn)品耗電比，每噸產(chǎn)品均耗電1200度，按這個(gè)耗電標(biāo)準(zhǔn)，由耗電量得出生產(chǎn)量，再由生產(chǎn)數(shù)與產(chǎn)品結(jié)存數(shù)計(jì)算出銷售數(shù)量，按市場線材的價(jià)格核實(shí)銷售收入，監(jiān)控這兩戶企業(yè)準(zhǔn)確申報(bào)納稅。原來這兩戶企業(yè)總是以沒有生產(chǎn)多少產(chǎn)品，每噸產(chǎn)品沒有什么毛利為借口，一年最多繳稅4萬多元，現(xiàn)在進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)控后，企業(yè)的銷售收入準(zhǔn)確清楚，今年1到9月申報(bào)繳稅26.4萬元。

三是以票管稅，抓好藥店、家電、通訊器材銷售、小水電等的稅收管理。

200X年7月，針對藥店行業(yè)實(shí)行柜組銷貨，集中收款，收款員憑售貨員開具的收款單收款，容易核實(shí)銷售額的實(shí)際，他們有針對性地采取了抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)的征管措施，向10戶藥店下達(dá)建賬通知書，責(zé)令限期建賬；并統(tǒng)一印制了《道縣國稅局藥店貨物銷售發(fā)票》作為藥店行業(yè)貨物銷售法定憑證，以此作為納稅申報(bào)依據(jù)。在試行過程中，有個(gè)別藥店想少繳稅，不開具《道縣國稅局藥店貨物銷售發(fā)票》，他們派人前往藥店收集證據(jù)，核實(shí)后按規(guī)定進(jìn)行行政處罰。兩個(gè)月后，藥店行業(yè)稅收管理走上了正軌，月入庫稅收由6000元上升到現(xiàn)在的20000余元，今年1到9月就入庫了增值稅209690元。

200X年8月，我局將藥店行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)在家電、通訊器材銷售行業(yè)進(jìn)行了推廣，要求家電與通訊器材銷售行業(yè)在任何情況下都必須按規(guī)定開具、使用發(fā)票，并將其使用的信譽(yù)卡視同納稅資料進(jìn)行管理，定期檢查其印制、使用、庫存等情況。為有效監(jiān)控各經(jīng)營業(yè)戶的開票行為，我們在外部管理上一方面加大電視等宣傳力度，同時(shí)采取有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，促使經(jīng)營者自覺按規(guī)定開具發(fā)票。在內(nèi)部管理上抽調(diào)部分人員“坐店”監(jiān)管，明處的坐守，暗地里盯緊，記錄的記錄，巡查的巡查。經(jīng)過去年長達(dá)四個(gè)多月的不懈努力，掌握了納稅人大量的原始數(shù)據(jù)與經(jīng)營信息，為核實(shí)應(yīng)納稅額提供了充足的依據(jù)。同時(shí)要求設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿和進(jìn)銷貨登記表，按日分次如實(shí)記載經(jīng)營事項(xiàng)，按實(shí)申報(bào)經(jīng)營收入。今年1到9月，6戶家電戶入庫增值稅180666.7元，8戶通訊器材銷售商入庫增值稅110119.3元，比200X年同期又增加稅收16.4萬元。

全縣18戶小水電發(fā)電企業(yè)，銷售都要用票，但用票量不大，每月只開具一份票。我局專門設(shè)立了一個(gè)水電行業(yè)稅收管理員，各小水電站領(lǐng)取的發(fā)票由稅收管理員進(jìn)行代管監(jiān)開，準(zhǔn)確掌握各小水電站的銷售額，保證小水電站納稅人能準(zhǔn)確申報(bào)。今年1到9月小水電站已入庫增值稅67.6萬元。

四是坐店核銷，抓好超市稅收征管。

我局對超市采取管理組管戶法，設(shè)立四人超市管理組，根據(jù)超市的營業(yè)時(shí)間調(diào)整專管員的工作時(shí)間，專門進(jìn)行超市稅收管理。管理組根據(jù)超市報(bào)送的收款計(jì)算機(jī)核算軟件，在每天上午、晚上超市收款員交接班時(shí)，到超市記錄當(dāng)班次每臺計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成的銷售貨物金額，收取超市簽字認(rèn)可的日銷售匯總表。每月隨機(jī)確定3天進(jìn)行現(xiàn)場跟班驗(yàn)票，記錄銷售情況，核實(shí)登記每筆收入，推算出月營業(yè)額，掌握超市大概銷售情況。曙光超市原月定稅只有8000元，現(xiàn)在每月均繳稅17184元，生源百貨超市原定稅為8000元，現(xiàn)月均繳稅為16267元，道縣好又多超市原定稅600元，現(xiàn)月均繳稅為1100元，道縣信和祥超市原定稅800元，現(xiàn)月均繳稅1400元，并對生源超市與曙光超市根據(jù)其銷售額超過180萬元的情況認(rèn)定其為一般納稅人按一般納稅人進(jìn)行管理。

五是以進(jìn)核銷，抓好總、總經(jīng)銷商稅收管理。

針對個(gè)體總、總經(jīng)銷戶進(jìn)貨渠道正常，先款后貨、商品流通交易手續(xù)完備、品牌銷售不易隱藏的特點(diǎn)，我們首先要求其進(jìn)行建帳，同時(shí)經(jīng)常從各專業(yè)銀行調(diào)取其電匯信匯數(shù)據(jù)或調(diào)取進(jìn)貨發(fā)票，再根據(jù)進(jìn)貨、銷貨線索，核實(shí)其銷售收入，促其進(jìn)行正常申報(bào)繳稅。如對道縣酒類經(jīng)銷商李文軍原只定稅為2000元一個(gè)月，現(xiàn)每月申報(bào)稅款達(dá)6000多元；雕牌洗滌用品商劉德增原只定稅1200元，現(xiàn)在每月申報(bào)稅款超過4000元。

六是以工人人數(shù)管稅，抓好皮鞋制造行業(yè)稅收管理。

道縣皮鞋聞名全國，銷路較好，而且是道縣的一個(gè)特色行業(yè)，一直存在廠子紅火但稅收不高的局面。我們針對皮鞋廠銷售與工人人數(shù)、車板機(jī)臺數(shù)、銷售網(wǎng)點(diǎn)三大因素相關(guān)的特點(diǎn)，特別是與工人人數(shù)成直線聯(lián)系的特點(diǎn)，對全縣的皮鞋廠采取按工人的人數(shù)來核實(shí)其銷售收入，督促進(jìn)行納稅申報(bào)。經(jīng)多次測定并與皮鞋廠進(jìn)行交流，核定每個(gè)工人一天生產(chǎn)兩雙皮鞋這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，按皮鞋廠老板每月提供其計(jì)件工資發(fā)放表上的工人數(shù)再乘以道縣當(dāng)?shù)仄ば骄N售價(jià)來核實(shí)其銷售額，并每月進(jìn)行6次隨機(jī)抽查工人人數(shù)，如老板提供不符人數(shù)的按最高人數(shù)計(jì)算。今年1到9月全縣12戶皮鞋廠實(shí)現(xiàn)銷售收入296萬元，實(shí)現(xiàn)增值稅17.8萬元。

三、創(chuàng)新管理思路，深化管理成果。