時(shí)間:2023-03-02 15:10:34
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經(jīng)過近二十年的發(fā)展,我國的信息化建設(shè)已經(jīng)有了一定的發(fā)展。專業(yè)領(lǐng)域有建設(shè)部的“中國工程建設(shè)和建筑業(yè)信息網(wǎng)”,各省市建設(shè)行政主管部門設(shè)立的地方管理網(wǎng)站,“中國建筑資訊網(wǎng)”等專業(yè)的建筑網(wǎng)站。各級(jí)建設(shè)行政主管部門的行政管理信息化,如北京市建委建筑業(yè)管理處的網(wǎng)上資質(zhì)管理系統(tǒng)、招投標(biāo)信息的系統(tǒng)等。根據(jù)建設(shè)部《2003—2008年全國建筑業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》的要求,至2008年,要建立建筑材料與設(shè)備信息庫、工程造價(jià)信息庫、施工法信息庫、建筑新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品信息庫等信息資源數(shù)據(jù)庫,建立建筑市場綜合監(jiān)管和企業(yè)信用檔案等信息系統(tǒng)等。在公共資源領(lǐng)域,如工商、稅務(wù)等部門已在國家信息化“三金”工程的平臺(tái)下實(shí)現(xiàn)了年檢、報(bào)稅等網(wǎng)上辦公。以上建筑業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)和電子政務(wù)建設(shè)的不斷完善將為施工企業(yè)的信息化提供一個(gè)較為良好的外部環(huán)境。
(二)施工企業(yè)信息化的施行狀況
目前國內(nèi)施工企業(yè)信息化的進(jìn)程參差不齊。一些大型企業(yè)已設(shè)立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,能利用計(jì)算機(jī)技術(shù)進(jìn)行各項(xiàng)計(jì)算作業(yè)和輔助管理工作,如辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、招投標(biāo)系統(tǒng)、設(shè)計(jì)計(jì)算系統(tǒng)、項(xiàng)目管理系統(tǒng)等,初步實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的信息化管理。但多數(shù)施工企業(yè)的信息化程度還比較低,很大一部分工作還依靠手工,信息基礎(chǔ)平臺(tái)不健全,應(yīng)用專業(yè)軟件的范圍較窄,主要集中在財(cái)務(wù)、預(yù)算軟件上,且以單機(jī)版為主,沒能實(shí)現(xiàn)信息資源的共享和自動(dòng)傳遞。還有一些企業(yè)由于基層的管理還較為混亂,對(duì)工程施工中的各種成本浪費(fèi)和不正當(dāng)行為尚缺乏有效的管理措施,使得專業(yè)軟件很難發(fā)揮作用,出現(xiàn)軟件用了沒效果,或是軟件有人買沒人用的局面。一些人尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)信息化沒有給與充分的重視,或者認(rèn)為配置了電腦等軟硬件設(shè)施就是信息化的理解誤區(qū)都是這些企業(yè)中存在的較為普遍的現(xiàn)象。
二、施工企業(yè)的信息化建設(shè)
(一)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)措施
信息化建設(shè)的第一層次是信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建立,實(shí)行辦公自動(dòng)化。調(diào)查顯示,傳統(tǒng)建設(shè)工程項(xiàng)目中2/3的問題與信息交流有關(guān);建設(shè)項(xiàng)目中10%到33%的成本增加與信息交流問題有關(guān);在大型工程項(xiàng)目中,因信息交流問題而導(dǎo)致的工程變更和錯(cuò)誤約占工程總成本的3%到5%??梢娦畔⒔涣鲗?duì)企業(yè)的重要性。借助于信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)信息的共享和及時(shí)的上傳下達(dá),使信息流通方便快捷。同時(shí),建立以企業(yè)本部為核心的網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng),為項(xiàng)目部提供全方位的信息服務(wù)。通過企業(yè)及時(shí)通訊工具,如MSN、E-mail等的應(yīng)用,方便企業(yè)內(nèi)部員工之間的及時(shí)溝通。通過應(yīng)用VisualMeeting多媒體工具使總經(jīng)理坐在辦公室里就可以組織會(huì)議,視頻信息通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)到各個(gè)項(xiàng)目部的終端,不但詳細(xì)地記錄了會(huì)議的過程,而且還可以回顧會(huì)議中的重要信息,解決了企業(yè)異地施工項(xiàng)目信息的及時(shí)傳遞和存儲(chǔ)問題,實(shí)現(xiàn)了高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作。另一方面,建立企業(yè)的網(wǎng)上對(duì)外窗口,可以及時(shí)完成企業(yè)和工商、稅務(wù)、社保、業(yè)主、監(jiān)理、分包等之間的資料傳輸,既節(jié)約了成本,也提高了企業(yè)的對(duì)外運(yùn)轉(zhuǎn)效率。同時(shí),也要建立一個(gè)較為完整的集防入侵、防病毒、傳輸加密、認(rèn)證和訪問控制于一體的,包括有較完備安全制度的,動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng)安全體系。
(二)管理信息系統(tǒng)的建立
1.1水利施工企業(yè)管理人員整體素質(zhì)不高,水平參差不齊
水利工程施工企業(yè)在發(fā)展過程中進(jìn)行了改制,在不斷發(fā)展過程中水利項(xiàng)目在逐漸增加,而且市場規(guī)模也在擴(kuò)大,給企業(yè)的管理人員帶來了很多的挑戰(zhàn)。水利施工企業(yè)管理人員在構(gòu)成方面也存在著很多的問題,這些人員在管理方面出現(xiàn)了綜合素質(zhì)低,在管理方面過于依賴職能部門的問題。水利施工企業(yè)在綜合管理方面缺乏管理人員,很多的人員管理水平較低,導(dǎo)致項(xiàng)目管理中的施工成本、進(jìn)度、質(zhì)量以及安全等問題都受到了很大的影響,一些人員在管理方面具備一定的經(jīng)驗(yàn),但是對(duì)新的經(jīng)驗(yàn)沒有進(jìn)行吸收,導(dǎo)致管理經(jīng)驗(yàn)出現(xiàn)了落后的問題。
1.2項(xiàng)目施工管理目標(biāo)不明確
在項(xiàng)目施工管理方面存在著很多的問題,這些問題通常表現(xiàn)為施工成本管理不明確、施工成本控制不到位,在施工過程中對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管理存在著重視形式,對(duì)本質(zhì)不重視的問題。施工過程中進(jìn)行安全管理通常都是憑借經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行,導(dǎo)致安全管理沒有形成系統(tǒng)。施工進(jìn)度工期控制要和現(xiàn)場施工進(jìn)度同步,施工組織要做到有科學(xué)的計(jì)劃,具有很強(qiáng)的控制能力,這樣才能在施工過程中對(duì)工期進(jìn)行控制。
1.3施工現(xiàn)場管理不規(guī)范
一些施工企業(yè)在施工現(xiàn)場進(jìn)行管理時(shí)出現(xiàn)了沒有科學(xué)的組織和安排的情況,導(dǎo)致施工過程中出現(xiàn)了比較大的自主性和隨意性,在管理方面比較松散。環(huán)境安全沒有形成導(dǎo)致施工現(xiàn)場沒有進(jìn)行有序的規(guī)劃,在施工現(xiàn)場還存在著施工材料隨意搭建的情況,對(duì)施工安全帶來了很大的隱患。
2水利工程施工管理措施
2.1對(duì)水利工程的管理工作進(jìn)行重視,這樣能夠逐漸形成已項(xiàng)目法人、建設(shè)單位和監(jiān)理單位三方相互制約,合同管理是管理模式的基礎(chǔ),這樣能夠達(dá)到降低工程造價(jià)、保證工程進(jìn)度、提高工程質(zhì)量、對(duì)工程安全進(jìn)行保證的目的。合同管理對(duì)建設(shè)投資、工期以及質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求,這樣才能更好的保證施工方案得到順利實(shí)施。
2.2施工企業(yè)要和工程項(xiàng)目的法人共同做好工程的開工準(zhǔn)備,在方案設(shè)計(jì)方面要進(jìn)行技術(shù)和圖紙的交底工作,對(duì)施工方案進(jìn)行提出,同時(shí),對(duì)施工進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金、設(shè)備等方面都要進(jìn)行準(zhǔn)備。在施工前,要對(duì)安全措施進(jìn)行檢查,對(duì)工程量進(jìn)行確定,對(duì)設(shè)計(jì)方案中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的解決。
3強(qiáng)化水利施工企業(yè)科學(xué)管理方式
3.1建立企業(yè)施工質(zhì)量保證體系
加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督是政府職能。工程質(zhì)量監(jiān)督管理不能因工程推行監(jiān)理制而放任自流,從而弱化了政府監(jiān)督職能。由工程建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)得出,政府職能強(qiáng)化是保證水利工程建設(shè)質(zhì)量的關(guān)鍵。主要體現(xiàn)在:一是加大對(duì)監(jiān)理單位在施工現(xiàn)場的監(jiān)督力度:二是加大對(duì)水利工程設(shè)計(jì)、勘察單位在施工現(xiàn)場的監(jiān)督力度:三是加大對(duì)工程施工質(zhì)量的監(jiān)督力度。水利施工企業(yè)必須徹底改變其傳統(tǒng)管理方式,建立健全工程質(zhì)量責(zé)任制。首先,從企業(yè)實(shí)際出發(fā)構(gòu)筑企業(yè)“質(zhì)量、安全、健康“為一體的施工結(jié)構(gòu)體系,水利企業(yè)發(fā)展必須要有科學(xué)管理體系去支撐。只有這樣,才有可能形成高素質(zhì)、高水平的水利施工企業(yè)。才能形成領(lǐng)先對(duì)手的優(yōu)勢(shì)。在水利競爭的市場中拔得頭籌。建立健全質(zhì)量責(zé)任體系。水利企業(yè)在不斷完善經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核時(shí),應(yīng)完善工程質(zhì)量體系建設(shè)。在工程施工中保持清醒頭腦,任何時(shí)候不能放松對(duì)工程的質(zhì)量要求,始終放在施工管理的首位。提高監(jiān)理單位在水利工程建設(shè)中的地位。第一要加大監(jiān)理單位在水利施工現(xiàn)場旁站、巡查力度,特別是對(duì)隱蔽工程、關(guān)鍵部位、進(jìn)場原材料、構(gòu)配件等進(jìn)行檢查:第二要建立有國家檢測資質(zhì)的第三方實(shí)驗(yàn)室,對(duì)工程進(jìn)場材料進(jìn)行檢查,配合各級(jí)政府部門組織的“飛檢”。第三要按照基本建設(shè)程序組織驗(yàn)收,并提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。水利施工單位要在業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代的監(jiān)督中完成項(xiàng)目施工任務(wù)。
3.2加強(qiáng)企業(yè)工程成本控制
對(duì)水利工程投標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估時(shí),要以科學(xué)合理作為原則,針對(duì)不同的地區(qū),不同的要求,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況采取必要的應(yīng)對(duì)措施,這樣才能更好的促進(jìn)水利工程得到更好的發(fā)展。在水利工程施工中,比較重要的環(huán)節(jié)都是由同一個(gè)施工單位來進(jìn)行施工,這樣在進(jìn)行成本控制以及質(zhì)量控制的時(shí)候更加方便。在施工環(huán)節(jié)中,要對(duì)施工企業(yè)的管理水平、施工水平以及設(shè)備水平進(jìn)行保證,同時(shí),施工成本的確定要保證科學(xué)合理。在企業(yè)管理方面,要根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況對(duì)工程項(xiàng)目的成本進(jìn)行預(yù)算,然后對(duì)工程的項(xiàng)目材料、設(shè)備、人工費(fèi)用進(jìn)行確定,確保項(xiàng)目的利潤指標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等指標(biāo)也要進(jìn)行明確。在施工的各個(gè)環(huán)節(jié),都要根據(jù)項(xiàng)目施工方案確定管理的需要,按照可控性原則對(duì)成本、利潤進(jìn)行劃分,對(duì)工程成本的執(zhí)行情況進(jìn)行定期的分析。對(duì)施工進(jìn)度和質(zhì)量要求進(jìn)行嚴(yán)格要求,能夠更好的保證施工成本得到降低,這樣也就能夠更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤。在施工過程中對(duì)出現(xiàn)的問題要進(jìn)行及時(shí)的糾正,對(duì)內(nèi)部控制制度也要進(jìn)行不斷的完善,這樣能夠更好的促進(jìn)水利工程向著更加規(guī)范的方向發(fā)展。水利工程的建設(shè)對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及人們的生活都有非常直接的影響,因此,施工企業(yè)一定要和上級(jí)財(cái)務(wù)部門對(duì)施工項(xiàng)目的成本管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,對(duì)工程項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行重視,并且對(duì)出現(xiàn)的施工成本背離預(yù)算指標(biāo)的問題要采取措施及時(shí)進(jìn)行糾正。政府監(jiān)督部門在水利工程建設(shè)方面也要進(jìn)行必要的干預(yù),施工企業(yè)要服從領(lǐng)導(dǎo),保證工程項(xiàng)目可以順利完成。
2)各管理體系的總體要求、邏輯思路和框架結(jié)構(gòu)相似。質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)在結(jié)構(gòu)上相似,都是通過管理體系的建立、運(yùn)行和改進(jìn),對(duì)組織內(nèi)的活動(dòng)、過程及其要素進(jìn)行控制和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)方針和承諾,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
3)各管理體系具有相同或相似的要素。質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的標(biāo)準(zhǔn)都是相互兼容的,其相同和相似的要素包括:要求在組織內(nèi)建立起一個(gè)完整有效的文件化體系;要求在相關(guān)的職能和層次上建立目標(biāo)和指標(biāo),并通過具體的方案加以實(shí)施;都強(qiáng)調(diào)持續(xù)的體系改進(jìn);都要求對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行控制;都重視建立糾正和預(yù)防的措施;都要求對(duì)記錄進(jìn)行控制等。
2工程建設(shè)施工企業(yè)管理體系的整合
工程建設(shè)施工企業(yè)管理體系的整合是在一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部,通常將兩個(gè)或者多個(gè)管理體系,經(jīng)過系統(tǒng)的方式方法組合形成一個(gè)整體的管理體系。整合形成的管理體系的內(nèi)容和要求需要滿足其構(gòu)成管理體系的全部要素。這種整合并不是單純的將各個(gè)體系融合在一起,而是需要相互協(xié)調(diào),相互補(bǔ)充構(gòu)成有機(jī)整體。
2.1工程建設(shè)施工企業(yè)管理體系整合的過程
將各管理體系一體化需要分階段進(jìn)行,即準(zhǔn)備階段、策劃階段、文件化階段、文件實(shí)施階段和持續(xù)改進(jìn)。
2.2工程建設(shè)施工企業(yè)一體化管理體系的文件化
國際標(biāo)準(zhǔn)化組織在其頒布的質(zhì)量、環(huán)境管理等國際標(biāo)準(zhǔn)中,都強(qiáng)調(diào)了文件的價(jià)值和作用,指出組織建立管理體系必須文件化。文件的價(jià)值在于能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng),具有重復(fù)性和可追溯性,并提供客觀證據(jù)。工程建設(shè)施工企業(yè)建立一體化的管理體系,也應(yīng)以多層次的文件對(duì)管理體系的范圍、運(yùn)行準(zhǔn)則進(jìn)行充分的描述,其目的是使企業(yè)的管理手段和方法制度化、程序化、系統(tǒng)化和“法制化”,提高企業(yè)的管理水平和管理績效。工程建設(shè)施工企業(yè)一體化管理體系的文件應(yīng)充分體現(xiàn)其法規(guī)性、系統(tǒng)性、證實(shí)性和動(dòng)態(tài)性,同時(shí)內(nèi)容上要符合管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化要求和各施工企業(yè)的特點(diǎn),通過管理手冊(cè)、程序文件、專項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)書等來體現(xiàn)文件的層次性,編寫時(shí)文件的數(shù)量力求最少。
2.3工程建設(shè)施工企業(yè)一體化管理體系的運(yùn)行
管理體系的運(yùn)行實(shí)施主要包含過程控制和持續(xù)改進(jìn)兩個(gè)方面。運(yùn)行實(shí)施的過程控制將直接關(guān)系到體系在企業(yè)中的實(shí)施情況,而運(yùn)行實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)情況將影響體系的發(fā)展與優(yōu)化,是企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的根本保證。一體化管理體系的運(yùn)行依然遵循PDCA循環(huán)模式,但在運(yùn)行中要注重按照體系要求程序分層次分階段進(jìn)行全員培訓(xùn),培養(yǎng)具有復(fù)合型知識(shí)的體系內(nèi)審人員;要保證體系運(yùn)行的資源投入;運(yùn)行中要注重記錄的保持。持續(xù)改進(jìn)要求組織不斷尋求對(duì)管理體系過程進(jìn)行改進(jìn)的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)組織的管理體系所設(shè)定的目標(biāo)。包括定期定時(shí)地進(jìn)行評(píng)審,持續(xù)不斷地調(diào)整組織管理方針和管理目標(biāo)。
物流管理息化低,甚至還停留在原始的手工操作的階段;對(duì)物資供應(yīng)商聯(lián)合體的構(gòu)件缺乏科學(xué)管理,短期競爭多于合作;物資采購是一個(gè)信息不對(duì)稱的博弈過程,非集約化,采購成本高;物資采購沒有與預(yù)算部、技術(shù)部、施工部緊密聯(lián)系,缺少必要的信息支持,與工程實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié);物資庫存、現(xiàn)場管理混亂,造成資源的浪費(fèi),建筑成本的增加。
因此,打破傳統(tǒng)建筑企業(yè)物流管理方式至關(guān)重要。隨著管理和技術(shù)的不斷提高,各種有效方式不斷涌現(xiàn)。本文提出了“建筑材料精準(zhǔn)物流管理”模式,能夠解決傳統(tǒng)建筑企業(yè)物流管理的缺陷,并防范新的問題的出現(xiàn)。
2.精準(zhǔn)物流管理的基礎(chǔ)
2.1技術(shù)支持——建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化
建筑施工企業(yè)信息化是精準(zhǔn)物流管理的技術(shù)支持,必須輔助企業(yè)各管理層次,其核心是工程項(xiàng)目管理軟件的應(yīng)用。工程項(xiàng)目管理軟件一般包括合同管理、進(jìn)度管理、預(yù)算管理、物資管理、人勞管理、機(jī)械設(shè)備管理、資金管理、成本管理等八個(gè)基本的模塊,能夠輔助各層次的管理:對(duì)企業(yè)物資統(tǒng)一分類、統(tǒng)一編號(hào),編制物資數(shù)據(jù)庫;從進(jìn)度管理模塊導(dǎo)出階段性計(jì)劃工程量;根據(jù)計(jì)劃工程量預(yù)算管理模塊計(jì)算出物資計(jì)劃;依據(jù)物資計(jì)劃,物資管理模塊實(shí)施物資采購管理。
以建筑施工企業(yè)信息化為技術(shù)基礎(chǔ),對(duì)物流進(jìn)行精準(zhǔn)控制,實(shí)現(xiàn)物資料采購渠道多元化和透明化,物資庫存管理、現(xiàn)場管理的實(shí)時(shí)化和精準(zhǔn)性,最終達(dá)到物資供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省、浪費(fèi)小,保證建筑施工企業(yè)順利建造。
2.2組織環(huán)境基礎(chǔ)——基于精準(zhǔn)建造的建筑施工企業(yè)流程重組
基于精準(zhǔn)建造的建筑施工企業(yè)流程重組是建筑施工企業(yè)通過共享數(shù)據(jù)庫、EDI、WEB等信息技術(shù),將策劃單位、業(yè)主、勘測單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、建筑施工企業(yè)的各個(gè)部門有機(jī)的連接起來,對(duì)整個(gè)建筑產(chǎn)品供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流管理,縮短建造周期,減少非生產(chǎn)性無價(jià)值的工序、簡化工作流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部組合的一些列活動(dòng)的總稱。
基于精準(zhǔn)建造的建筑施工企業(yè)流程重組打破了原有部門界限,加快了建筑施工企業(yè)內(nèi)外各職能部門之間的信息流通和反饋速度,節(jié)省了潛在的時(shí)間、節(jié)約了潛在的成本、為建筑施工企業(yè)精準(zhǔn)物流管理提供了組織環(huán)境基礎(chǔ)。
2.3組織文化基礎(chǔ)——精準(zhǔn)建造思想
精準(zhǔn)建造(LeanConstruction)是一種基于建筑產(chǎn)品管理,通過精確的建筑產(chǎn)品定義、合理有效的建造單元的分解、精準(zhǔn)產(chǎn)品策劃、精準(zhǔn)設(shè)計(jì),在物資的精準(zhǔn)供應(yīng)、全過程的產(chǎn)品控制、及時(shí)的信息流通和反饋、全體人員早期介入下實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)品的成功交付、資源浪費(fèi)的最小化、價(jià)值創(chuàng)造的最大化的建造管理方法,以提高建筑產(chǎn)品的價(jià)值、優(yōu)化整個(gè)建造過程的價(jià)值流、構(gòu)建合理有效的產(chǎn)品流、降低資源浪費(fèi)、合理控制工期、整個(gè)項(xiàng)目達(dá)到最佳效能為目標(biāo)的管理活動(dòng)的總稱。精準(zhǔn)建造的根本目的是使整個(gè)建造過程持續(xù)時(shí)間縮短、精準(zhǔn)物流管理、建造成本最小、整個(gè)建造價(jià)值鏈創(chuàng)造價(jià)值最大、客戶滿意度最高。
因此,將精準(zhǔn)建造作為組織文化的基礎(chǔ),指導(dǎo)組織的建造生產(chǎn),其目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)建造過程的“零浪費(fèi)”,其中包含了物資的“零庫存”,即將工程建造過程與物資供應(yīng)相連接流水化,最大化地減少中間庫存、消除中間搬運(yùn)、等待的時(shí)間浪費(fèi),達(dá)到精準(zhǔn)物流管理。
3.精準(zhǔn)物流管理模式
3.2精準(zhǔn)物流管理的目標(biāo)
在建筑產(chǎn)品的整個(gè)建造過程中,工程項(xiàng)目是一個(gè)臨時(shí)的產(chǎn)品系統(tǒng)而獨(dú)立的存在,緊密的與物流聯(lián)系在一起。加強(qiáng)物流管理是工程項(xiàng)目精準(zhǔn)建造的資源保證。精準(zhǔn)物流管理的基本目標(biāo)是:加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,改變傳統(tǒng)的競爭和短期合作為長期有效合作;規(guī)范物資采購機(jī)制,應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)物資采購電子商務(wù)化和批量化,縮短物資采購周期,降低采購成本,簡化采購程序;加強(qiáng)物資入庫、出庫、調(diào)撥、報(bào)損管理,使庫存最小化;加強(qiáng)物資入場、加工建造、退場、損耗管理,降低物資浪費(fèi),減少物資的二次搬運(yùn);物流信息及時(shí)、準(zhǔn)確,便于物流的有效控制。精準(zhǔn)物流管理的終極目標(biāo)是物資的“零庫存”和“零浪費(fèi)”,從而降低成本、提高質(zhì)量、增加整個(gè)建造過程的價(jià)值、最大化的滿足客戶滿意度。
3.3精準(zhǔn)物流管理模式
精準(zhǔn)物流管理是以共享工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)實(shí)現(xiàn)物資庫存狀況監(jiān)控和物資現(xiàn)場管理監(jiān)控,精準(zhǔn)預(yù)測和計(jì)劃物資,選擇最佳供應(yīng)商和租賃公司,實(shí)現(xiàn)物資的精準(zhǔn)、均衡供應(yīng)。精準(zhǔn)物流管理是一項(xiàng)系統(tǒng)性強(qiáng)、涉及范圍廣的一系列活動(dòng)。精準(zhǔn)物流管理包括四個(gè)方面的工作:(1)預(yù)測物資用量、編制物資供應(yīng)計(jì)劃;(2)組織、采購或者調(diào)劑物資;(3)物資的驗(yàn)收、儲(chǔ)備、領(lǐng)用和配送;(4)物資的統(tǒng)計(jì)、核算和盤點(diǎn)。
3.3實(shí)施的關(guān)鍵
3.3.1工程項(xiàng)目物資現(xiàn)場動(dòng)態(tài)平衡
工程項(xiàng)目物資現(xiàn)場動(dòng)態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動(dòng)態(tài)平衡是按照項(xiàng)目內(nèi)在規(guī)律,有效地計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入,并對(duì)物資按時(shí)間節(jié)奏進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化,以保證整個(gè)建造過程的均衡性、實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)的動(dòng)態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此,在工程項(xiàng)目中,有機(jī)、緊密地結(jié)合物資投入數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時(shí)間、范圍的計(jì)劃與工程項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,使物資、人員均衡地投入到工程項(xiàng)目中,實(shí)現(xiàn)物資綜合控制、工程項(xiàng)目均衡節(jié)奏性地建造,達(dá)到預(yù)期進(jìn)度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流管理,減少物資浪費(fèi),降低建造成本。
3.3.2現(xiàn)場物資的精準(zhǔn)控制和物資需求精準(zhǔn)預(yù)測
現(xiàn)場物資的精準(zhǔn)控制和物資需求精準(zhǔn)預(yù)測以共享工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的獲取物資現(xiàn)狀、工程項(xiàng)目進(jìn)度狀況和階段性計(jì)劃,精準(zhǔn)預(yù)測工程物資需求。在工程項(xiàng)目立項(xiàng)之后,工程管理子系統(tǒng)將總體進(jìn)度計(jì)劃錄入到工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫中。在工程項(xiàng)目實(shí)施后,倉庫管理子系統(tǒng)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤物資庫存狀況,并及時(shí)反饋到工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫。物資現(xiàn)場管理子系統(tǒng)實(shí)時(shí)記載物資入場、物資損耗、物資生產(chǎn)、物資回收、物資退回倉庫等詳細(xì)內(nèi)容,快捷的統(tǒng)計(jì)現(xiàn)場物資狀況并反饋到工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫;工程管理子系統(tǒng)實(shí)時(shí)追蹤工程項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,報(bào)告累計(jì)未完成工程以及變更工程,并依據(jù)約束限制條件,動(dòng)態(tài)制定階段性進(jìn)度計(jì)劃;預(yù)算管理子系統(tǒng)依據(jù)實(shí)時(shí)更新的物資信息精準(zhǔn)預(yù)測物資需求。
因此,現(xiàn)場物資的精準(zhǔn)控制和物資需求精準(zhǔn)預(yù)測是精準(zhǔn)物流管理的關(guān)鍵要素之一,是達(dá)到精準(zhǔn)建造目標(biāo)的重要手段之一。
3.3.3供應(yīng)渠道的選擇
供應(yīng)渠道的選擇是精準(zhǔn)物流管理的核心業(yè)務(wù)之一,在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中地位非常突出,是物資的源頭。供應(yīng)渠道的選擇的目標(biāo)是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達(dá)到最小,質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平達(dá)到頂期水平,尤其是物資供應(yīng)商、租賃公司的選擇。因此,可以得出以下線性規(guī)劃模型。
設(shè)Q、L、S是企業(yè)對(duì)供貨質(zhì)量、交貨提前期和服務(wù)的要求水平,D是需求總量。設(shè)階段性一次需要采購m種材料,每一種材料可供選擇的供應(yīng)商(或者租賃公司)有n個(gè),則xij表示第i種材料供應(yīng)商j供應(yīng)量,Di是第i種材料的總需求量,tij是材料xij的運(yùn)輸成本,pij.qij,lij,和sij分別是有關(guān)供應(yīng)商價(jià)格、質(zhì)量、交貨提前期和服務(wù)水平的參數(shù)??傻玫饺缦碌木€性規(guī)劃模型:
物資采購、租賃總成本最小
利用上述模型計(jì)算時(shí),需要將供貨質(zhì)量、交貨提前期和服務(wù)的要求水平等進(jìn)行量化,其量化的標(biāo)準(zhǔn)如圖2所示,也需要事先確定,作為物資采購的標(biāo)準(zhǔn)。通過線性規(guī)劃計(jì)算的結(jié)果說明了供應(yīng)商供應(yīng)的物資和租賃公司租賃的物資設(shè)備。
4.結(jié)論與建議
精準(zhǔn)物流管理是精準(zhǔn)建造過程中關(guān)鍵工作之一,一個(gè)建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)過程是對(duì)各種物資的使用和消費(fèi)過程的有效控制。因此,采用精準(zhǔn)物流管理,協(xié)調(diào)建筑施工企業(yè)內(nèi)外各職能部門之間的關(guān)系,從整個(gè)建造過程精準(zhǔn)控制物流,實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省,保證和促進(jìn)建筑施工企業(yè)生產(chǎn),加速資金周轉(zhuǎn),降低建造成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。
因此,精準(zhǔn)物流管理是建筑施工企業(yè)物資管理的有效方式之一,實(shí)施中需要以建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、流程重組以及采用精準(zhǔn)建造思想作為基礎(chǔ)。因此在實(shí)踐中,不應(yīng)急于求成,要搭建好建筑施工企業(yè)的硬件基礎(chǔ)后,再逐步實(shí)現(xiàn)。
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Abstract:Thematerialcosttakesupagreaterproportioninthetotalcostofconstructionenterprise,throughreducingthematerialcosttoreducethetotalcostofconstructionenterprise,andLeanSupplyManagementisoneeffectivematerialmanagementway.Thispaperfirstlyanalyzedthedisadvantageoftraditionalconstructionenterprisematerialmanagementpattern,basedonthisfoundationproposingmaterialleansupplychain;secondlyanalyzedthefoundationofmaterialleansupplychain:constructionenterpriseinformation,constructionprocessesreengineeringbasedonleanconstructionandleanconstruction;thirdlyanalyzedthemodelandkeyfactorsofLeanMaterialFlowManagement;finally,givesomeconstructiveadvicetoimplementthematerialleansupplychain.
Keywords:ConstructionEnterprise;LeanConstruction;LeanSupply
作者介紹:
1.政工師是擁有高學(xué)歷和高素質(zhì)的專業(yè)人才,在日常工作中不斷加深業(yè)務(wù)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),逐漸使自己成為兼?zhèn)淅碚摵蛯?shí)踐的全能人才,這樣不僅有利于在企業(yè)內(nèi)部普及和宣傳理論知識(shí),更能帶領(lǐng)員工進(jìn)行有效的實(shí)踐活動(dòng),更好地達(dá)成思想政治的教育目的。
2.政工師在企業(yè)中進(jìn)行思政工作時(shí),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),用持續(xù)發(fā)展和辯證的思想處理問題,明確主次矛盾,利用形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng)推動(dòng)企業(yè)思政工作的有效開展。㈢政工師是企業(yè)文化的構(gòu)建者和領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)文化彰顯著企業(yè)的精神素養(yǎng)和文化內(nèi)涵,是物質(zhì)和精神財(cái)富的集中體現(xiàn),表現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的價(jià)值理念,更凸顯著企業(yè)的核心競爭力。在企業(yè)管理中,政工師是企業(yè)文化的構(gòu)建者、領(lǐng)導(dǎo)者和號(hào)召者,承擔(dān)著企業(yè)文化的建設(shè)重任。企業(yè)政工師應(yīng)依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,認(rèn)真規(guī)劃,融入企業(yè)特有的處世哲學(xué)和經(jīng)營理念,使企業(yè)在獲取經(jīng)濟(jì)效益最大化的同時(shí),獲取良好的社會(huì)口碑,為企業(yè)樹立優(yōu)秀的品牌形象。另外,政工師以積極的思想政治教育,幫助員工樹立正確的價(jià)值觀、世界觀和人生觀,促使企業(yè)員工以正確的價(jià)值觀念參與企業(yè)工作,更好地為企業(yè)創(chuàng)造效益,為自身獲取利益,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。同時(shí),政工師還應(yīng)以企業(yè)目標(biāo)和行業(yè)特征及社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)要求員工、凝聚員工,在員工中形成共同的企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)精神,促進(jìn)企業(yè)形成核心的價(jià)值觀和凝聚力,構(gòu)成企業(yè)的價(jià)值靈魂。
二、發(fā)揮政工師在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
㈠嚴(yán)格要求,提升能力企業(yè)政工師,應(yīng)具備深厚的理論和科學(xué)文化知識(shí)。以扎實(shí)的理論和專業(yè)知識(shí)深入基層,深入了解員工思想問題,更有針對(duì)性地開展思政工作,以推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步發(fā)展為工作主脈,以對(duì)思政工作的熱愛為基本準(zhǔn)則;要求政工師具備堅(jiān)定的理想信念,始終忠于黨的方針政策,樹立服務(wù)精神,做好奉獻(xiàn)準(zhǔn)備,不攀比,不求名利,不怕吃虧,甘于奉獻(xiàn),增強(qiáng)工作責(zé)任感、光榮感和使命感。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),應(yīng)積極樹立榜樣,對(duì)企業(yè)員工的思想觀念進(jìn)行積極的調(diào)查研究,開創(chuàng)新方法,將思政工作落實(shí)于實(shí)際之中,發(fā)揮思政教育優(yōu)勢(shì),解放思想、積極進(jìn)取、實(shí)事求是地開展企業(yè)工作。㈡執(zhí)著工作,創(chuàng)新思想企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,但前提是必須保證能為企業(yè)帶來實(shí)質(zhì)性的經(jīng)濟(jì)效益。作為企業(yè)政工師,應(yīng)創(chuàng)新理念,理論結(jié)合實(shí)踐,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行理論創(chuàng)新,促使理論與實(shí)踐更為合理有效地結(jié)合。
在日常的后勤工作中事無巨細(xì),頭緒繁多,涉及面廣,繁到涉及員工吃、喝、拉、撒、睡,細(xì)到更換一顆螺絲釘,而且還要同公司總部、社會(huì)上有關(guān)機(jī)構(gòu)保持緊密聯(lián)系。所以樣樣都要細(xì)心考慮、精心安排。
2.后勤工作具有強(qiáng)的時(shí)效性。
由于后勤工作對(duì)整個(gè)項(xiàng)目發(fā)揮服務(wù)與支持作用,會(huì)隨著時(shí)間變化、項(xiàng)目進(jìn)展有不同的工作內(nèi)容或側(cè)重點(diǎn)。比如文件精神的傳達(dá)、通知公告的張貼、冬季采暖、夏季防暑等工作都具有強(qiáng)的時(shí)效性。
3.后勤工作是營造和諧項(xiàng)目部的有力法寶。
由于后勤工作涉及的范圍廣,大多數(shù)的后勤工作都和員工的切身利益有著密不可分的關(guān)系,高質(zhì)量的后勤工作會(huì)讓項(xiàng)目部的員工感到項(xiàng)目部的溫暖,提高大家的工作熱情,營造和諧的氛圍。搞好后勤管理工作是穩(wěn)定員工隊(duì)伍和生活秩序,確保安定團(tuán)結(jié)的重要條件。搞好衣、食、住、行、生、老、病、退等工作,是后勤管理工作者的重要職責(zé)。后勤管理工作搞好了,可以是領(lǐng)導(dǎo)省心,職工們放心,大家都不擔(dān)心。因此,職工隊(duì)伍可以穩(wěn)定,生活秩序可以安定,從而可以確保安定團(tuán)結(jié)的局面。
二、現(xiàn)階段施工企業(yè)項(xiàng)目部后勤工作現(xiàn)狀
由于項(xiàng)目部主要任務(wù)是組織施工,開展生產(chǎn),因此大部分崗位都是專業(yè)技術(shù)崗位或設(shè)備操作崗位,后勤管理崗位往往不被重視[3],加上后勤管理工作的繁雜瑣碎,職稱晉升慢,出現(xiàn)愿意從事后勤管理的人員缺乏。此外,隨著施工企業(yè)管理水平的提升,各個(gè)業(yè)務(wù)部門口越來越細(xì)化,但是作為臨時(shí)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目部不可能設(shè)置與之匹配的部門,因此項(xiàng)目部后勤管理工作內(nèi)容還將不斷增加,將涵蓋人資管理、法律事務(wù)管理、黨工團(tuán)等工作內(nèi)容。
三、對(duì)項(xiàng)目部后勤管理工作的幾點(diǎn)思考
1.把好選人關(guān),選聘責(zé)任心強(qiáng)的人在后勤崗位。
項(xiàng)目部后勤工作主要目是為員工服務(wù),為項(xiàng)目創(chuàng)造好的施工環(huán)境,因此會(huì)涉及到許多不起眼、不被人注意的小事情,這就需要后勤管理人必須具備強(qiáng)的責(zé)任心,做到時(shí)刻想著項(xiàng)目部員工,才能做好后勤管理工作。所以企業(yè)在招聘員工的時(shí)候,需要綜合的考慮員工的素質(zhì),通過制定一系列的員工招聘流程在層層選拔有責(zé)任感的人員進(jìn)入后勤部門。另外,在招聘的前期明確崗位的特性以及要求,做好招聘的員工與崗位的匹配,保證整個(gè)企業(yè)人才的合理有效使用。
2.提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力。
后勤工作是一項(xiàng)服務(wù)性工作,在項(xiàng)目部技術(shù)、質(zhì)量、安全、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)口后勤工作也是重要組成部分,是做好其他工作的重要保障[4],可以說后勤工作不是中心,但必須服從中心,后勤工作不是大局,但又牽動(dòng)大局;后勤工作不是小事,但必須從小事做起,因此后勤管理人員需要有強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)和較高的服務(wù)能力只有有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神才能做好后勤工作,試想一下每個(gè)人都只干自己份內(nèi)事情,沒有大局意識(shí)以及奉獻(xiàn)的精神,整個(gè)工作怎能做好。企業(yè)可以通過向典型的模范人物學(xué)習(xí)的活動(dòng),或者是通過精神以及物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)來激發(fā)員工服務(wù)和奉獻(xiàn)的積極性。
3.給后勤管理人員職務(wù)、職稱晉升的機(jī)會(huì)。
后勤工作不僅僅是做好物的保障工作,更要注重人的管理,堅(jiān)持“以人為本”的原則,做好人力的管理工作。隨著越來越多大學(xué)畢業(yè)生到后勤工作崗位,但是相對(duì)于工程、財(cái)務(wù)等專業(yè)技術(shù)崗位,后勤管理崗位存在職稱晉升不暢通,不知道屬于哪個(gè)方向。這就需要建立相應(yīng)的績效考核機(jī)制,建立正常的上升渠道,按照“強(qiáng)者上,弱者下”的原則,確保個(gè)人能力得到發(fā)揮的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì)。這樣不僅有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性更有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,促進(jìn)企業(yè)平穩(wěn)快速的發(fā)展。
4.組建初期完善后勤的管理制度。
制定駐地衛(wèi)生、食堂管理、環(huán)境管理、宿舍管理等等各項(xiàng)制度,在一開始就要推行,盡量在安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等方面做好前期的預(yù)防工作,把危險(xiǎn)災(zāi)害扼殺在搖籃里。后勤部門在長期的實(shí)踐生活中根據(jù)出現(xiàn)的災(zāi)害事故進(jìn)行信息的匯總以及整合,制定合理的后勤管理制度并且嚴(yán)格的執(zhí)行,確保衛(wèi)生、食堂管理、宿舍管理等領(lǐng)域的正常管理。
5.提高后勤工作人員的綜合素質(zhì)。
為了保證后勤工作的有效進(jìn)行,我們需要建立一支具有綜合管理素質(zhì)的人才隊(duì)伍。后勤管理需要有廣泛的知識(shí)作為基礎(chǔ),在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域涉及到管理學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、法學(xué)等,在自然科學(xué)領(lǐng)域涉及到的學(xué)科則更為廣泛。在后勤工作中知識(shí)多科性又表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)種類繁多,每個(gè)人都有一種或幾種專業(yè)。這就要求后勤管理人員必須有廣泛的知識(shí)和多種專業(yè)的常識(shí)。企業(yè)要定期對(duì)后勤人員進(jìn)行管理職能以及素質(zhì)的培訓(xùn),通過做游戲、知識(shí)競賽等活動(dòng)提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,實(shí)現(xiàn)與市場經(jīng)濟(jì)的有效接軌。
6.對(duì)后勤工作樹立正確的認(rèn)識(shí)觀。
可以使人們正確對(duì)待后勤管理工作,重視后勤職工的勞動(dòng),使全體職工都來關(guān)心后勤管理工作,這是我們做好后勤工作的第一步。只有真正的重視起后勤工作才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我們要建立健全后勤保障體系,在日常的管理環(huán)節(jié)中發(fā)揮后勤部門的高度的凝聚力是保證企業(yè)整個(gè)體統(tǒng)順利運(yùn)營的關(guān)鍵性因素。同時(shí),后勤的管理工作是以企業(yè)的正常運(yùn)營為前提的,需要加強(qiáng)對(duì)后勤職工正確的引導(dǎo)工作,使他們認(rèn)識(shí)自己的工作,樹立正確的服務(wù)思想,為單位職能活動(dòng)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1.提高對(duì)工期索賠的認(rèn)識(shí)。在工程實(shí)施過程中施工企業(yè)往往只注重費(fèi)用索賠,忽視工期索賠。由于變更或索賠事件的發(fā)生,往往會(huì)對(duì)總工期造成影響,如果施工企業(yè)不重視工期的索賠,最終往往導(dǎo)致業(yè)主催工期,逼進(jìn)度。如果沒有工期索賠,承包商只能加速施工(趕工),從而造成施工成本的增加,如果加速施工仍沒有按期完工,既落了個(gè)逾期完工的罪名,還增加了施工成本,形成“名利雙丟”的局面。如果重視工期索賠,即使業(yè)主要求加速施工按期完工,施工企業(yè)還可以主張加速施工的費(fèi)用補(bǔ)償和提前完工獎(jiǎng)勵(lì),結(jié)果則是“名利雙收”。工期索賠其效果最終會(huì)反映在經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)信譽(yù)上。
2.充分認(rèn)識(shí)索賠時(shí)效,及時(shí)提交索賠意向通知書和索賠報(bào)告。索賠時(shí)效有兩個(gè)方面的效力,一是索賠時(shí)效期間屆滿則索賠權(quán)即訴權(quán)的消滅,即權(quán)利人未在約定的索賠時(shí)效期間內(nèi)提出索賠,其索賠權(quán)利消滅;二是索賠時(shí)效為有效的抗辯理由,即索賠時(shí)效期間屆滿,請(qǐng)求權(quán)的相對(duì)人因而取得否認(rèn)對(duì)方請(qǐng)求的權(quán)利。索賠時(shí)效期間屆滿后的請(qǐng)求權(quán),因訴權(quán)的消滅,變?yōu)椴豢稍V請(qǐng)求權(quán)。這種請(qǐng)求權(quán)不受法律強(qiáng)制實(shí)施的約束力和保障。因此基于索賠時(shí)效的效力,在發(fā)生索賠事件后的28天內(nèi)以書面形式向工程師發(fā)出索賠意向通知;在發(fā)出索賠意向通知后的28天內(nèi),向工程師提出補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失和(或)延長工期的索賠報(bào)告及有關(guān)資料;工程師在收到施工單位遞交的索賠報(bào)告和有關(guān)資料后28天內(nèi)未予答復(fù)或未對(duì)施工單位作進(jìn)一步說明,視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可;當(dāng)索賠時(shí)間持續(xù)發(fā)生時(shí),施工單位應(yīng)當(dāng)階段性向工程師發(fā)出索賠意向,在索賠事件終了后28天內(nèi),向工程師提交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告。如果施工單位逾期主張索賠權(quán)利(超過索賠時(shí)效),施工單位也就失去了索賠權(quán)利,從而失去了索賠談判的主動(dòng)權(quán),即使建設(shè)單位出于其他原因給予施工單位補(bǔ)償,也僅僅是道義的“施舍”,其索賠效果可想而知,只能是“杯水車薪”。所以索賠時(shí)效要求施工單位一定要在變更或索賠事件發(fā)生后,一定把握好這幾個(gè)28天,在時(shí)效期內(nèi)提交索賠意向通知書和索賠報(bào)告。
3.充分認(rèn)識(shí)收集索賠證據(jù)的重要性。索賠證據(jù)是關(guān)系到索賠成敗的重要文件之一,工程實(shí)踐中,施工單位即使抓住施工合同履行中索賠機(jī)會(huì),但如果拿不出索賠證據(jù)或證據(jù)不充分,其索賠要求往往難以成功或被大打折扣。如果施工單位拿出的索賠證據(jù)漏洞百出,前后自相矛盾,經(jīng)不起對(duì)方的推敲和質(zhì)疑,不僅不能促進(jìn)索賠的成功,反而會(huì)被對(duì)方作為反索賠的證據(jù),使自己在索賠問題上處于極為不利的地位。因此,收集有效的索賠證據(jù)是搞好索賠管理不可忽視的。
二、工程結(jié)束階段的合同管理
工程施工基本結(jié)束,項(xiàng)目收尾階段,也是最終檢驗(yàn)項(xiàng)目成效的時(shí)刻。這階段的合同管理工作主要有:
1.高度重視施工合同竣工結(jié)算工作。很多施工單位對(duì)工程實(shí)施過程非常重視,但在項(xiàng)目收尾時(shí)留下幾名技術(shù)人員辦理竣工結(jié)算,而將精兵強(qiáng)將抽調(diào)至別的項(xiàng)目部去,其實(shí)這種做法是很不可取的,收尾階段的竣工結(jié)算,關(guān)系到工程項(xiàng)目最終能取得什么樣的效益,企業(yè)和項(xiàng)目部需要予以高度重視。做好這些工作。項(xiàng)目部應(yīng)該留下關(guān)鍵的預(yù)算人員、合同管理人員和工程技術(shù)人員等管理人員,認(rèn)真編制工程竣工結(jié)算文件,根據(jù)施工實(shí)施過程中發(fā)生的各種變更情況(包括索賠),對(duì)原施工圖預(yù)算工程造價(jià)或工程承包價(jià)進(jìn)行調(diào)整、修正,重新確定工程的最終造價(jià)。工程結(jié)算編制是否完整、正確與否,與最終結(jié)算結(jié)果息息相關(guān),工程量計(jì)算要準(zhǔn)確、不能漏項(xiàng),要注意檢查各種簽證單、聯(lián)系單等材料,結(jié)算單價(jià)套用要正確,各項(xiàng)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要符合規(guī)定,總之,結(jié)算要做到有理可依,有據(jù)可查。結(jié)算表編制完成后,校審很有必要,能有效避免多算、漏算、重算,提高結(jié)算的準(zhǔn)確性。向建設(shè)單位提出正式結(jié)算前,項(xiàng)目部應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行一次成本分析,結(jié)算書是否大于財(cái)務(wù)成本,結(jié)算上的材料數(shù)量、價(jià)格與實(shí)際耗用量、采購價(jià)是否基本吻合。發(fā)現(xiàn)問題較大,要相互查明原因,確保取得足額的結(jié)算收入。
2.進(jìn)行合同實(shí)施后評(píng)價(jià)與分析。在最終辦理結(jié)算后,施工企業(yè)和項(xiàng)目部要做好工程合同管理的評(píng)價(jià)與分析工作,總結(jié)工程合同經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),以便以后其他工程能更好的做好合同管理工作,避免類似問題重復(fù)發(fā)生,持續(xù)改進(jìn),不斷提升管理水平,建立適合的合同管理架構(gòu),培養(yǎng)出一批高素質(zhì)的合同管理人員。
在工程項(xiàng)目成本構(gòu)成中,物資成本占工程成本的60%以上,加上運(yùn)雜費(fèi)可能會(huì)高于70%,因此,物資管理對(duì)保證施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行、降低成本和提高經(jīng)濟(jì)效益,起著舉足輕重的作用。從這個(gè)意義上講,作為企業(yè)行為的物資管理工作,不僅是企業(yè)物資部門的專業(yè)管理,更應(yīng)是企業(yè)決策層和高管關(guān)注的事項(xiàng),同時(shí)也是各崗位人員需共同參與和監(jiān)督的組合管理,只有全員的參與,才能有效構(gòu)筑企業(yè)物資管理現(xiàn)代化的完整體系。隨著建筑大軍數(shù)量的不斷膨脹,國家定期不定期為抑制通貨膨脹而采取宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控措施等,施工企業(yè)為了生存不惜低價(jià)承攬任務(wù),即使是優(yōu)秀的施工企業(yè)效益仍然不盡理想。因此,施工企業(yè)加強(qiáng)物資管理的現(xiàn)代化進(jìn)程,挖掘其管理潛在效益是迫切而必須的。
一、現(xiàn)代物流思想概述
(一)物質(zhì)資源管理
物質(zhì)資源管理是企業(yè)管理中一項(xiàng)基本的不可缺少的活動(dòng)。建筑施工企業(yè)中的物資管理,是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需各種物資的計(jì)劃編制、采購訂貨、運(yùn)輸組織、庫存保管、合理供應(yīng)、領(lǐng)發(fā)、回收等各項(xiàng)管理工作的總稱。所需的各種物資是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)所必需的原料、材料、輔助材料、燃料、動(dòng)力、工具等。物資管理工作的主要任務(wù)有以下幾個(gè)方面:按品種、按質(zhì)量、按期限齊備地供應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需的各種物資;合理地組織物資的訂貨、采購、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、收發(fā)等工作,加速物資的流轉(zhuǎn),減少物資的損耗;監(jiān)督和促進(jìn)生產(chǎn)部門合理地、節(jié)約地使用物資;合理地回收和處理包裝物及生產(chǎn)廢棄物,避免污染環(huán)境。
從生產(chǎn)的需要和企業(yè)的具體條件出發(fā),認(rèn)真搞好物資管理工作有著十分重要的意義。首先,物資是工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程的物資基礎(chǔ),只有做好物資管理工作,才能保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行和不斷擴(kuò)大;其次,搞好物資管理工作,能夠改善企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得較好的經(jīng)濟(jì)效益;第三,加強(qiáng)物資信息管理,有利于企業(yè)的敏捷化生產(chǎn),提高產(chǎn)品的市場競爭力。
(二)現(xiàn)代物流的基本概念和理論
現(xiàn)在流行的物流一詞英語為Logistics,也就是后勤的意思。物流概念最早始于美國,當(dāng)時(shí)的概念是指實(shí)物配送,使用PhysicalDistribution(PD)一詞,是企業(yè)、銷售商自身的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝等活動(dòng)。在第二次世界大戰(zhàn)中,美軍的后勤組織成功地將戰(zhàn)略物資源源不斷地運(yùn)送到全球各地,使得美軍能夠?qū)嵤┤蚧瘧?zhàn)略。戰(zhàn)后,隨著美國企業(yè)經(jīng)營全球化的發(fā)展,傳統(tǒng)的實(shí)物配送(PD)物流理論已不能滿足實(shí)踐需要。由于Logistics被美軍成功地用于全球化后勤保障,于是這種面向全球化的新的物流理論、觀念被引入企業(yè)中。20世紀(jì)80年代美國及歐洲各國廣泛采用Logistics理論,90年代日本也開始運(yùn)用Logistics理論。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,現(xiàn)在許多知名的跨國企業(yè)已在我國上海、北京、廣州等地組建了物流中心。
1980年,美國后勤管理協(xié)會(huì)將物流的概念定義為:“有計(jì)劃地對(duì)原材料、半成品及成品由生產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效流通活動(dòng),這種流通活動(dòng)的內(nèi)容包括為用戶服務(wù)、需求預(yù)測、情報(bào)信息聯(lián)絡(luò)、物料搬運(yùn)、定單處理、選址、采購、包裝、運(yùn)輸、裝卸、廢棄物處理及倉庫管理”。1997年,北京“亞太國際物流會(huì)議”許多物流專家對(duì)物流概念提出了新看法,共同認(rèn)為物流已不僅僅是從產(chǎn)品出廠開始,而是包括從原材料采購、加工生產(chǎn)到產(chǎn)品銷售、售后服務(wù),直到廢舊物品回收、處理等的整個(gè)物品物理性流動(dòng)過程,包括為實(shí)現(xiàn)這一過程而采取的一系列技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織和管理活動(dòng)。1998年,美國物流協(xié)會(huì)對(duì)物流定義為:“物流是供應(yīng)鏈的一部分,是為了滿足顧客需要而對(duì)商品、服務(wù)及相關(guān)信息從生產(chǎn)地到消費(fèi)地的高效率、低成本流動(dòng)和儲(chǔ)存進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和控制的過程”。在線
供應(yīng)鏈(SupplyChain)是一個(gè)由原材料供應(yīng)商、營運(yùn)商、倉儲(chǔ)商、生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、零售商、顧客組成的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu),包括物流和信息流。供應(yīng)鏈管理理論采用系統(tǒng)論的觀念和方法,整合整個(gè)供應(yīng)鏈的各個(gè)部分對(duì)物流進(jìn)行系統(tǒng)管理,提高物流流動(dòng)效率降低流動(dòng)成本。
二、施工企業(yè)物資管理存在的問題
1、從思想觀念上看,落后于現(xiàn)代化管理的理念
隨著物流的快速發(fā)展,一般生產(chǎn)企業(yè)的物資管理尚未能與物流市場有效接軌,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理人員普遍存在“肥水不流外人田”的思想,對(duì)第三方物流有抗拒心理。
2、從物資管理的基礎(chǔ)上看,配套設(shè)施薄弱
由于對(duì)物資管理重視不夠,資金投入不足,計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)應(yīng)用受到制約,多停留在原來的整套賬務(wù)、采購、倉儲(chǔ)和控制的管理模式上,造成了當(dāng)前物資管理基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱,是典型流程式、“標(biāo)準(zhǔn)化”的管理,而不是追求效益、主動(dòng)進(jìn)取的管理模式。
3、從操作實(shí)踐上看,重供應(yīng)、輕管理的現(xiàn)象嚴(yán)重
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、生產(chǎn)作業(yè)層對(duì)物資部門的要求是準(zhǔn)時(shí)提供生產(chǎn)所需的物資,一旦延誤生產(chǎn),物資部門要負(fù)一切責(zé)任。因此,施工物資管理人員唯能做的就是加強(qiáng)計(jì)劃預(yù)算,按品種、按質(zhì)量、按期限齊備地供應(yīng)施工生產(chǎn)所需的各種物資,寧愿物資管理水平停留于傳統(tǒng)水平,也不愿承擔(dān)因改革創(chuàng)新帶來的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。
4、從人力資源的角度上看,物資人才缺乏
從人力資源的角度上看,物資人才缺乏主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。一是由于物資人員作為生產(chǎn)輔助人員,在企業(yè)的地位居于次要,無法吸引人才,增強(qiáng)活力,使得既懂信息技術(shù)又懂物資管理,既懂經(jīng)濟(jì)金融又懂法律的人才嚴(yán)重缺乏;二是物資管理人員缺乏系統(tǒng)、專業(yè)、相關(guān)的培訓(xùn),在管理中往往憑借的是經(jīng)驗(yàn)判斷而不是科學(xué)理念;三是普遍存在人才知識(shí)結(jié)構(gòu)老化,難以接納現(xiàn)代化管理理念與手段的問題。
三、現(xiàn)代物流思想在施工企業(yè)中應(yīng)用的可行性分析
現(xiàn)代企業(yè)競爭的手段,除了技術(shù)的先進(jìn)性,最有效的就是內(nèi)部管理的有效性和對(duì)市場的快速反應(yīng)能力。隨著內(nèi)部管理水平的提高,企業(yè)節(jié)約物化勞動(dòng)和活勞動(dòng)的潛力已經(jīng)十分有限,只有物流領(lǐng)域才是尚待挖掘的第三利潤源。同時(shí),為了提高市場反應(yīng)能力,企業(yè)必須具備快速高效的銷售渠道和采購方式,而現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)業(yè)的不同之處正在于其特有的集成性和敏捷性,物流是企業(yè)經(jīng)營敏捷性的重要物質(zhì)保障,對(duì)改善企業(yè)經(jīng)營狀況、提高企業(yè)競爭力具有不可替代的作用。
近些年來,作為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè)之一的建筑行業(yè),在房地產(chǎn)市場持續(xù)高漲的有利條件下,規(guī)模得到了較大的擴(kuò)張,取得了一定的效益。但是也應(yīng)該看到,由于建筑行業(yè)自身的點(diǎn)多、面廣、工期長、隊(duì)伍雜等特點(diǎn),決定了其在迅速擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)成本不斷上升,材料費(fèi)居高不下,資金周轉(zhuǎn)越來越慢,部分企業(yè)效益開始下滑。其中重要原因之一就是企業(yè)物資資源管理落后,阻礙了生產(chǎn)過程的正常進(jìn)行,降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
鑒于對(duì)物流理論的認(rèn)識(shí)和理解,認(rèn)為建筑施工企業(yè)是非常適合于運(yùn)用現(xiàn)代物流技術(shù)進(jìn)行物資資源管理的,具體分析如下:
1、相對(duì)于應(yīng)用廣泛的商業(yè)零售領(lǐng)域,建筑施工業(yè)的物資流動(dòng)確定性很強(qiáng),更加容易確定項(xiàng)目物資需求。建筑設(shè)計(jì)完成后,物資數(shù)量種類就基本確定了,施工組織設(shè)計(jì)完成后,時(shí)間也基本確定了。
2、相對(duì)于應(yīng)用廣泛的商業(yè)零售領(lǐng)域,建筑產(chǎn)品的需求物資類型較少,品種相對(duì)簡單,使用物流管理技術(shù)更加方便。
3、建筑安裝工程用的三大材料鋼材、木材、水泥以及使用量較大的一些大宗原材料比較容易和供應(yīng)商形成長期的穩(wěn)定的供應(yīng)鏈。在線
4、建筑施工企業(yè)所需的物資數(shù)量大,質(zhì)量多,運(yùn)輸成本高,庫存占用資金多,合理運(yùn)用物流管理技術(shù),更加易于降低運(yùn)輸成本和加速材料資金周轉(zhuǎn)。
5、建筑施工企業(yè)流動(dòng)性大,合理運(yùn)用當(dāng)?shù)氐谌轿锪魈峁┑膶I(yè)服務(wù),有利于降低工程的間接費(fèi)用。
6、建筑工程現(xiàn)已有很多成熟的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)和管理軟件,以供應(yīng)鏈管理為手段,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的物料需求計(jì)劃(MRP),可進(jìn)一步融入企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。
現(xiàn)代企業(yè)的走向是經(jīng)濟(jì)全球化和專業(yè)化,充分利用全球資源和專業(yè)化的第三方產(chǎn)品和服務(wù)。建筑企業(yè)同樣也應(yīng)融入這種大環(huán)境中,選擇專業(yè)化的第三方物流,長期穩(wěn)定地形成供應(yīng)鏈關(guān)系,即:供應(yīng)商營運(yùn)商建筑企業(yè)倉庫建筑項(xiàng)目銷售商客戶,形成物流和信息流。通過應(yīng)用這種現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理手段,企業(yè)將大大提高外部形象以及內(nèi)部管理水平,減少無謂消耗,有助于實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目效益最大化。
隨著建筑科技和信息技術(shù)的不斷發(fā)展,行業(yè)的科技含量逐步提高,為建筑施工企業(yè)運(yùn)用物流理論進(jìn)行物資管理提供了廣闊的空間。
四、現(xiàn)代物流思想在施工企業(yè)物資管理中的具體應(yīng)用
(一)從宏觀戰(zhàn)略上采取的措施
1、加強(qiáng)價(jià)值工程研究應(yīng)用
在施工企業(yè)自身權(quán)限范圍,以及合理的變更設(shè)計(jì)下,加強(qiáng)價(jià)值工程實(shí)踐,刪除冗余功能,減少材料無謂支出和浪費(fèi),同時(shí)研究新型經(jīng)濟(jì)實(shí)用性材料代替的可行性。
2、應(yīng)用物資管理信息系統(tǒng)
物資管理信息系統(tǒng)由按功能方式組成的各種職能子系統(tǒng)構(gòu)成,它們主要包括價(jià)格分析系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、計(jì)劃采購系統(tǒng)、質(zhì)量跟蹤系統(tǒng)等。物資管理信息系統(tǒng)的建立,既可利用計(jì)算機(jī)來取代人工繁瑣的事務(wù)處理,提高管理效率,又可完成手工難以完成的信息處理,為物資管理及決策提供信息分析及最佳決策方案,使供應(yīng)工作處于最佳狀態(tài)。
3、建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,發(fā)揮互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化,物流市場快速發(fā)展,聯(lián)盟重要性不言而喻。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以減少渠道沖突,快速傳遞信息,降低渠道成本,突出共同價(jià)值和未來發(fā)展。建筑企業(yè)應(yīng)選擇專業(yè)化的第三方物流商,或者區(qū)域性銷售商,形成長期穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系。通過應(yīng)用這種現(xiàn)代化的供應(yīng)鏈管理手段,企業(yè)將大大提高外部形象以及內(nèi)部管理水平,減少無謂消耗,有助于實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目效益最大化。
(二)從微觀戰(zhàn)術(shù)上進(jìn)行的考慮
1、確立科學(xué)管理理念,實(shí)施系統(tǒng)控制
(1)目標(biāo)計(jì)劃控制。根據(jù)工程項(xiàng)目用料計(jì)劃,可運(yùn)用ABC分類法、訂貨點(diǎn)(FQS)法、經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)公式來解決。根據(jù)最終的計(jì)劃,保證按品種、按規(guī)格、按質(zhì)量要求。
(2)采購控制。采購需要開展的業(yè)務(wù)很多,必須對(duì)采購程序的各項(xiàng)業(yè)務(wù)建立職責(zé)分工,實(shí)行職務(wù)分離。加強(qiáng)對(duì)采購對(duì)象、采購量、合同簽訂、付款、貨物驗(yàn)收、運(yùn)輸方式和配送等各方面的控制。要強(qiáng)化信息情報(bào)收集,引入競爭機(jī)制,凈化采購渠道。對(duì)采購物資應(yīng)本著“擇優(yōu)布點(diǎn)、貨比二家、先近后遠(yuǎn)、合理定價(jià)”的原則,以降低材料的買價(jià)和運(yùn)輸費(fèi)用。要加強(qiáng)采購人員的職業(yè)教育和管理,強(qiáng)化紀(jì)檢監(jiān)督工作,杜絕采購人員個(gè)人為吃回扣、拿好處而不惜犧牲企業(yè)利益的不正之風(fēng)。物資部門要提倡“多存信息,少存實(shí)物”的新觀念,合理確定采購批次和采購數(shù)量,防止盲目采購和無計(jì)劃采購。
(3)存儲(chǔ)控制。在存儲(chǔ)控制中,目的就是為了研究得到最合理的采購周期、采購時(shí)間和最佳庫存結(jié)構(gòu)。施工企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營段時(shí)間以后,都會(huì)造成部分材料、配件的積壓現(xiàn)象。為了在盤活庫存、減少儲(chǔ)備、杜絕損失浪費(fèi),不再造成新的超儲(chǔ)積壓方面,物資管理部門要加強(qiáng)物資定(限)額管理,嚴(yán)格按計(jì)劃和物耗定額進(jìn)行控制,加大修舊利廢工作,充分利用物流市場發(fā)展,不斷探索材料“零庫存”的可行性。
2、推行現(xiàn)代化管理模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理在線
(1)科學(xué)定位。物資工作要達(dá)到的總體目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位于保供和創(chuàng)效。因此,不僅要建立可靠的物資供應(yīng)與質(zhì)量保證體系以達(dá)到保供的目標(biāo),更要致力于降低物資采購成本,節(jié)省物資供應(yīng)成本,強(qiáng)化資源的整合與綜合利用,提高資金的運(yùn)作效率,建立有效的材料責(zé)任成本控制體系,以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效增效的目標(biāo)。
(2)科學(xué)管理。物資管理工作具有微觀性、專業(yè)性、規(guī)范性的特征,是一項(xiàng)操作層面上的工作。因此,必須講求科學(xué),按施工企業(yè)物資工作的特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律來制定和實(shí)施物資管理工作的計(jì)劃、組織和控制措施,要吸收戰(zhàn)略采購、物流管理、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理等先進(jìn)適用的管理思想精華,應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來實(shí)施各項(xiàng)管理職能工作,在物資管理目標(biāo)上創(chuàng)新。
(3)以人為本。管理是手段而不是目的,實(shí)現(xiàn)目的的中介是人。不僅要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度以規(guī)范物資工作人員的行為,明確其職責(zé),更要注意研究人的內(nèi)在需求和行為規(guī)律,最大限度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大物資人員的聰明才智。要努力使物資管理人員熟悉物流管理技術(shù),成為儲(chǔ)存保管、運(yùn)輸裝卸的專家,更應(yīng)掌握企業(yè)內(nèi)供應(yīng)鏈的流程,熟悉軟件程序和信息技術(shù)系統(tǒng),掌握電子商務(wù)技術(shù)。必須重視人才在企業(yè)物流管理中的重要作用,一方面要采取各種方式,多層次地加大對(duì)企業(yè)內(nèi)部物流從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高物流從業(yè)人員的整體素質(zhì)。另一方面要建立與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的用人制度,吸納大量有用的專業(yè)人才,以滿足企業(yè)物流現(xiàn)代化的需要。
3、構(gòu)建現(xiàn)代化的物資管理體系
根據(jù)建筑市場的需要,目前大中型施工企業(yè)普遍實(shí)行“集團(tuán)母、子(分)公司項(xiàng)目施工作業(yè)隊(duì)”的運(yùn)行模式,與之相適應(yīng),企業(yè)的物資體系應(yīng)由過去的企業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)層層設(shè)置物資管理機(jī)構(gòu)和施工現(xiàn)場層層設(shè)立材料廠、庫變?yōu)槿?jí)管理機(jī)構(gòu),即決策、監(jiān)督、管理層(母、子/分公司物管部門)采購供應(yīng)層(各項(xiàng)目部物管部門)耗物層(各施工隊(duì))。
4、構(gòu)建物資管理現(xiàn)代化的監(jiān)控體系
(1)強(qiáng)化財(cái)務(wù)對(duì)成本的控制。會(huì)計(jì)人員由于自身知識(shí)而所限,只有依賴于信息機(jī)構(gòu)和自身的閱歷對(duì)審核事項(xiàng)做出判斷,從經(jīng)濟(jì)內(nèi)容上看,不再限于原始憑證的完備及形式上,更應(yīng)轉(zhuǎn)移到數(shù)量和價(jià)格的真實(shí)性。
(2)全員參與監(jiān)督。物資部門要接受廣大職工的監(jiān)督。每季度將主要采購物資張榜公告,公告內(nèi)容盡可能全面、一目了然。對(duì)有疑惑的事項(xiàng),職工可以向紀(jì)檢監(jiān)察部門報(bào)告。
五、結(jié)束語
物資管理工作的好壞直接影響到施工企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等多方面的經(jīng)營活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)效益;在現(xiàn)代社會(huì),物流的概念被炒作的十分熱門,但這不僅僅是一種炒作,現(xiàn)代物流管理思想確實(shí)是有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)基礎(chǔ)和成熟的技術(shù),也不乏成功的例證。隨著我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的建立和完善,建筑企業(yè)必須改變過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式下的物資管理思想,采用先進(jìn)的物資管理方式,這種方式必須是與企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)管理變革相適應(yīng)。確定新的物資管理思想,建立高效的物資管理組織機(jī)構(gòu)和供應(yīng)體系已成為必然的趨勢(shì)。施工企業(yè)只有探索出適應(yīng)市場發(fā)展的新型物資管理模式,才能在日益激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。
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2.1投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
2.1.1風(fēng)險(xiǎn)分析。目前建筑行業(yè)的競爭越來越厲害,企業(yè)總是千方百計(jì)希望拿到項(xiàng)目,為項(xiàng)目的投標(biāo)做很多的準(zhǔn)備工作,一個(gè)企業(yè)如果拿不到工程項(xiàng)目,就無利可談,為投標(biāo)而付出的人財(cái)物也只能由投標(biāo)企業(yè)買單;如果低價(jià)中標(biāo)或招標(biāo)文件中有對(duì)承包企業(yè)不利的條款,或投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)計(jì)算失誤,漏計(jì)項(xiàng)目,取費(fèi)不當(dāng),或由于其他原因造成經(jīng)營管理失敗而虧損,再加上投標(biāo)市場上的不規(guī)范操作和不正常因素,都會(huì)給施工企業(yè)帶來巨大的風(fēng)險(xiǎn),這就需要施工企業(yè)有預(yù)防投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)策略。
2.1.2應(yīng)對(duì)策略。首先施工企業(yè)在投標(biāo)前要做好信息搜集工作,并對(duì)這些信息進(jìn)行有效的分析,包括競爭對(duì)手的實(shí)力分析,企業(yè)自身實(shí)力分析和對(duì)所投標(biāo)項(xiàng)目的盈利能力分析,從而來決定企業(yè)是否要進(jìn)行投標(biāo);其次在企業(yè)決定投標(biāo)的前提下,企業(yè)要認(rèn)真的做好投標(biāo)報(bào)價(jià)工作?,F(xiàn)在《建設(shè)工程工程量清單計(jì)價(jià)規(guī)范》在建設(shè)工程中全面推行,它是由施工企業(yè)結(jié)合自身的生產(chǎn)效率、消耗量水平和管理能力與已儲(chǔ)備的本企業(yè)報(bào)價(jià)資料,考慮適度的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià),一旦報(bào)價(jià)確認(rèn),是不能輕易改變的。這種工程承包形式的單價(jià)風(fēng)險(xiǎn)全部由施工企業(yè)承擔(dān),而在現(xiàn)有條件下,這種工程報(bào)價(jià)的一次性風(fēng)險(xiǎn)較大。所以企業(yè)一定要由企業(yè)自身的企業(yè)定額,投標(biāo)報(bào)價(jià)還要由專業(yè)的造價(jià)管理人員來編制,以防出現(xiàn)計(jì)算失誤,漏計(jì)項(xiàng)目等風(fēng)險(xiǎn),并且編制過程中要對(duì)市場價(jià)格的變動(dòng)做合理的預(yù)測,防止出現(xiàn)取費(fèi)不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
2.2合同履行風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
2.2.1風(fēng)險(xiǎn)分析。目前國內(nèi)建筑市場的惡性競爭導(dǎo)致施工企業(yè)工程利潤長期在低水平運(yùn)行,并且許多工程尤其是重大工程都采取造價(jià)包死的計(jì)價(jià)方式,而且合同一般都約定,造價(jià)一次包死,履約中不做任何調(diào)整,但這種承包方式往往沒有同時(shí)對(duì)履約過程中的材料設(shè)備價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn)設(shè)定相應(yīng)條款,也不設(shè)定施工過程中采購或準(zhǔn)備材料設(shè)備的工程預(yù)付款,且發(fā)包人拖欠工程款的情況相當(dāng)嚴(yán)重,而施工企業(yè)由于項(xiàng)目現(xiàn)場管理不到位,簽證資料不完善導(dǎo)致工期延誤或者出現(xiàn)工程質(zhì)量問題而引發(fā)業(yè)主提出高額索賠,最終導(dǎo)致施工單位倒賠錢的案例屢見不鮮。所以施工企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)施工合同管理,有效規(guī)避合同履行風(fēng)險(xiǎn)。
2.2.2應(yīng)對(duì)策略。首先施工企業(yè)在簽訂合同時(shí)應(yīng)該認(rèn)真地研究合同的各項(xiàng)條款,尤其是不能放棄優(yōu)先受償權(quán),這是保證企業(yè)在完工后順利取得工程款的有效合法的途徑;其次在施工過程中對(duì)于各種變更做到勤簽證,為索賠工作打下基礎(chǔ)。面對(duì)現(xiàn)在建筑企業(yè)的惡性競爭,“低中標(biāo)、勤簽證、高結(jié)算”已經(jīng)成為建筑行業(yè)的黃金定律。企業(yè)在施工過程中要做到:(1)工地(地盤)會(huì)議記錄和有關(guān)工程的來往信件妥善保管;(2)搜集各種施工進(jìn)度表,包括業(yè)主代表和分包編制的進(jìn)度表;(3)妥善保存施工備忘錄(日記);(4)做好業(yè)主、設(shè)計(jì)方和監(jiān)理方的口頭指示記錄,及時(shí)以書面形式報(bào)告業(yè)主、設(shè)計(jì)方和監(jiān)理方,并予以承認(rèn)。將他們的書面指示按年月日順序編號(hào)存檔。(5)收集記錄每天的氣象報(bào)告和實(shí)際氣候情況;(6)整理保存工人和雇員的工資與薪金單據(jù)、材料物資購買單據(jù),按年月日編號(hào)歸檔;(7)完整的工程會(huì)計(jì)資料,包括工卡,人工分配表、注銷工資薪金支票、材料購買定貨單、收訖發(fā)票、收款票據(jù)、賬目及有關(guān)圖表、財(cái)務(wù)信件、經(jīng)會(huì)計(jì)師核證的財(cái)務(wù)決算表等;(8)所有的合同標(biāo)書文件、合約圖紙、修改增加圖紙、計(jì)劃工程進(jìn)度表、人工日?qǐng)?bào)表、材料設(shè)備進(jìn)場報(bào)表及賬單(工程付款單)等需歸類保存入檔。為索賠工作做充分的準(zhǔn)備工作[3];再次企業(yè)應(yīng)該要求把漲價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)主一起分?jǐn)偅瑵q價(jià)幅度在一定范圍內(nèi)時(shí)由施工企業(yè)自身承擔(dān),而超過這個(gè)幅度時(shí)就應(yīng)該由雙方一起分擔(dān)。近年來建筑材料和設(shè)備大幅漲價(jià),其中鋼材上漲幅度高的已達(dá)50%,由此產(chǎn)生的全部市場風(fēng)險(xiǎn)由建筑企業(yè)承擔(dān)的做法顯示公平,施工企業(yè)應(yīng)該避免這種不合理的條款。
2.3法律風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
2.3.1風(fēng)險(xiǎn)分析。施工企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)主要是法律不完善和法律執(zhí)行中所形成的風(fēng)險(xiǎn)?,F(xiàn)行法律在維護(hù)公平和約束建筑市場的兩大主題的權(quán)利、義務(wù)方面存在著缺陷,而且即使有法可依,有法不依的現(xiàn)象也廣泛存在,這樣必然導(dǎo)致承包商依法行事后,其利益得不到依法保護(hù),而且這種風(fēng)險(xiǎn)是承包商在正常情況下不可預(yù)防的。工程建設(shè)行業(yè)法制建設(shè)的步伐,與整個(gè)行業(yè)市場化的進(jìn)程還有很大差距,而這種差距給企業(yè)在發(fā)展上所帶來的風(fēng)險(xiǎn)也是企業(yè)必須高度關(guān)注的。
2.3.2應(yīng)對(duì)策略。施工企業(yè)在簽訂合同前,對(duì)相關(guān)的法律做詳細(xì)的研究或聘請(qǐng)專業(yè)的法律人員參與到施工管理的全過程,并且對(duì)本行業(yè)的法律進(jìn)行認(rèn)真的分析,利用對(duì)自己有利的法律條款來維護(hù)本企業(yè)的利益。
2.4信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)策略
2.4.1風(fēng)險(xiǎn)分析。企業(yè)因多種原因,如工程質(zhì)量引發(fā)事故、安全事故、亡人事故、;勞資糾紛和債務(wù)糾紛等被公眾媒體曝光,使企業(yè)公信力和無形資產(chǎn)嚴(yán)重受損,影響企業(yè)營銷活動(dòng)。
2.4.2應(yīng)對(duì)策略。首先施工企業(yè)要做詳細(xì)的施工計(jì)劃,制定安全防范措施,安排固定的人員對(duì)施工現(xiàn)場的安全進(jìn)行管理;其次對(duì)可能出現(xiàn)的事故進(jìn)行全面的投保。并且在出現(xiàn)事故時(shí)要積極的處理事故,而不能逃避,以避免施工企業(yè)信譽(yù)的喪失。
3.施工企業(yè)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工程項(xiàng)目建設(shè)需要耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力。工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,通過有效的風(fēng)險(xiǎn)管理,企業(yè)可以對(duì)自己的資金、物資等資源做出更加合理的安排,從而提高其經(jīng)濟(jì)效益。如果企業(yè)忽視風(fēng)險(xiǎn)管理或風(fēng)險(xiǎn)管理不善,則會(huì)增加發(fā)生意外損失的可能,擴(kuò)大意外損失的后果。與西方企業(yè)和國內(nèi)其他先進(jìn)行業(yè)相比,我國施工企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理上存在不小的差距,我國承包企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)管理的方法不熟悉,風(fēng)險(xiǎn)管理法規(guī)和制度不健全,工程擔(dān)保和工程保險(xiǎn)體制發(fā)育遲緩,既是產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的原因,也是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理乏力的表現(xiàn)。施工企業(yè)目前的風(fēng)險(xiǎn)管理狀況已不能適應(yīng)市場環(huán)境發(fā)展變化的需要,因此加強(qiáng)完善風(fēng)險(xiǎn)管理是施工企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
3.1要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)管理納入企業(yè)的經(jīng)營管理中。提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是施工企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的首要工作,他要求企業(yè)管理人員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)經(jīng)營管理過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),并把風(fēng)險(xiǎn)管理納入日常的經(jīng)營管理工作中去,把風(fēng)險(xiǎn)管理融入到經(jīng)營管理的每個(gè)環(huán)節(jié),尤其對(duì)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)有清醒地認(rèn)識(shí)和管理措施[4]。
3.2認(rèn)真確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。對(duì)施工企業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)主要就是降低安全事故、質(zhì)量事故發(fā)生的可能性和減少風(fēng)險(xiǎn)中的損失,結(jié)合企業(yè)實(shí)際開展事前防范和事后補(bǔ)救,事前要以最經(jīng)濟(jì)的方法預(yù)防潛在損失或以較少的風(fēng)險(xiǎn)成本投入,獲得最大的安全保障及利益。事后要能盡快部分或全部恢復(fù)生產(chǎn),盡可能減輕或消除不良影響[4]。
3.3成立適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的風(fēng)險(xiǎn)管理組織。有條件的施工企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu),暫不具備條件的也應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)及人員不僅要熟悉企業(yè)本身的業(yè)務(wù)而且要掌握先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法。企業(yè)不僅要充分利用內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)管理人員,也要充分考慮外部風(fēng)險(xiǎn)管理公司咨詢專家的意見[4]。
3.4選用適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理辦法和處理風(fēng)險(xiǎn)的手段。企業(yè)要以系統(tǒng)思維的方法去解決企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理問題,從整體上和全局上分析研究,不僅要研究分析各要素之間的相互聯(lián)系,從系統(tǒng)整體的角度優(yōu)化系統(tǒng)。當(dāng)前處理風(fēng)險(xiǎn)的主要手段包括:風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)保留、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、防損與減損、購買保險(xiǎn)等[2],在轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)的多種手段中,參加保險(xiǎn)不是唯一的途徑,但它是簡便易行的選擇[4]。
3.5創(chuàng)建高效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生來源于信息的不完全,不對(duì)稱,因此要搞好風(fēng)險(xiǎn)管理就必須有話整個(gè)信息流程,創(chuàng)建高效的風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),運(yùn)用這個(gè)系統(tǒng)可以在第一時(shí)間把相關(guān)信息傳給信息需求者。施工企業(yè)可以用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),特別是企業(yè)局域網(wǎng)絡(luò)來建立風(fēng)險(xiǎn)信息管理系統(tǒng)[4]。從總體上看,我國的工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理水平與發(fā)達(dá)國家之間存在較大的差距,影響著我國工程項(xiàng)目管理水平的提高,施工企業(yè)應(yīng)參照國際慣例,結(jié)合我國國情,盡快建立起適合我國國情和便于參與國際競爭的全面風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。
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由于各個(gè)階段企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部市場存在不同且不同時(shí)間段經(jīng)營戰(zhàn)略也存在較大差異這就導(dǎo)致存貨的需要量大大不同。比如二受市場原材料價(jià)格影響較大的施工企業(yè)需要充分考慮市場因素為降低成本在特定階段需要大量采購原材料提高存貨量。此外需要提升企業(yè)市場拓展能力減少相應(yīng)產(chǎn)品存貨量提高生產(chǎn)經(jīng)營水平。而為了避免因存貨量過大而產(chǎn)生的資金周轉(zhuǎn)問題需要運(yùn)用科學(xué)系統(tǒng)的存貨管理方法,加強(qiáng)企業(yè)各部門之間的溝通與聯(lián)系,確保施工企業(yè)在生產(chǎn)部門、銷售部門之間的融合,以避免無效存貨量過多引起企業(yè)經(jīng)營管理問題。
(二)存貨采購計(jì)劃不符企業(yè)實(shí)際需求
企業(yè)進(jìn)行存貨管理過程中存貨采購是首要環(huán)節(jié),存貨采購對(duì)企業(yè)日后生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)起著至關(guān)重要的活動(dòng),與存貨規(guī)模直接相關(guān)。但在現(xiàn)代施工企業(yè)管理過程中在實(shí)際進(jìn)行存貨采購計(jì)劃時(shí)卻發(fā)現(xiàn)諸多存貨采購計(jì)劃與現(xiàn)今企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求不符,為提高存貨管理水平,需要制定合理的采購計(jì)劃采購計(jì)劃不合理的因素主要有以下三個(gè)方面卜是相關(guān)管理部門制定的存貨采購計(jì)劃未考慮到市場因素實(shí)際采購過程中發(fā)現(xiàn)其無法適應(yīng)市場變化。二是由于采購計(jì)劃是由相關(guān)人員制定存在較強(qiáng)的主觀若是制定計(jì)劃未考慮多方因素很容易造成存貨采購量不合理資金配置不合理。三是采購計(jì)劃制定存在一定難度,由于存貨種類較多且其在使用環(huán)節(jié)、使用速度上都存在差異難以進(jìn)行統(tǒng)一管理統(tǒng)一采購。
(三)存貨管理信息化水平較低
雖然現(xiàn)今我國信息技術(shù)發(fā)展水平較高但其應(yīng)用于現(xiàn)代施工企業(yè)并不深入相關(guān)企業(yè)無法系統(tǒng)運(yùn)用信息化高新技術(shù)來進(jìn)行存貨管理。施工企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表真實(shí)性較低需要及時(shí)發(fā)展信息化管理技術(shù),但是施工企業(yè)普遍都存在電算化進(jìn)程慢的問題,導(dǎo)致無法準(zhǔn)確、及時(shí)進(jìn)行核算版此以往嚴(yán)重影響生產(chǎn)經(jīng)營效率、經(jīng)營管理制度的改善和存貨管理水平的提高。
(四)存貨管理人員綜合素質(zhì)不高
施工企業(yè)內(nèi)部對(duì)存貨進(jìn)行管理的相關(guān)人員并未掌握相應(yīng)的存貨管理技能也不具備科學(xué)的存貨管理知識(shí)。此外大多管理人員缺乏足夠的管理經(jīng)驗(yàn),無法對(duì)存貨進(jìn)行綜合合理管理在發(fā)生問題時(shí)無法及時(shí)解決和進(jìn)行后期調(diào)整處理,導(dǎo)致出現(xiàn)存貨過多的情況影響施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效益。
二、加強(qiáng)存貨管理的相應(yīng)措施
(一)制定科學(xué)合理的存貨采購計(jì)劃
為提高施工企業(yè)存貨管理水平,首先要制定存貨采購計(jì)劃,以下是如何使計(jì)劃合理科學(xué)的幾點(diǎn)建議首先在制定計(jì)劃前需要全方位了解現(xiàn)今市場和施工企業(yè)經(jīng)營發(fā)展額需求并根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的工藝流程再制定一個(gè)科學(xué)合理的采購計(jì)劃。其次盡量采用批量方式進(jìn)行采購。一般情況下銷售商會(huì)給長期合作的或者采購數(shù)量達(dá)一定程度的企業(yè)相應(yīng)的折扣而企業(yè)為節(jié)約成本,需在合適的階段進(jìn)行批量采購存貨。最后在實(shí)際采購過程中不可能隨時(shí)補(bǔ)充存貨,這就需要企業(yè)考慮現(xiàn)今銷售情況、訂單運(yùn)送時(shí)間等多方面因素制定合理訂貨時(shí)間避免因缺貨而引起的不必要的生產(chǎn)成本。
(二)施工企業(yè)應(yīng)建立存貨管理責(zé)任人制度
為解決施工企業(yè)存貨管理中存在的問題提高管理水平。可以制定存貨管理責(zé)任到人制度這不僅可以加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)存貨管理的重視程度還可以對(duì)其起到約束作用規(guī)范其行為。且為完善責(zé)任到人制度財(cái)務(wù)部門必須加強(qiáng)其與其余各部門的合作,主要是由于財(cái)務(wù)部門是“總管”部門需要對(duì)各批次存貨前后價(jià)值進(jìn)行比較二而施工方需要對(duì)存貨進(jìn)行妥善保管莊要負(fù)責(zé)人要密切關(guān)注貨物是否回款等問題。總而言之為了加強(qiáng)管理洛部門負(fù)責(zé)人之間需要及時(shí)聯(lián)系,互相協(xié)作,共同承擔(dān)存貨管理的責(zé)任,一旦存貨管理發(fā)生問題存貨管理責(zé)任人制度將會(huì)追究其共同的責(zé)任無法推脫。