導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇政務(wù)公開(kāi)總結(jié)，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

【正文】

2020年，**海關(guān)在**市人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》及相關(guān)文件規(guī)定，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《中華人民共和國(guó)海關(guān)政府信息公開(kāi)辦法》、《杭州海關(guān)政府信息公開(kāi)實(shí)施細(xì)則》等要求，遵循“以公開(kāi)為常態(tài)、不公開(kāi)為例外”的原則，進(jìn)一步加大信息公開(kāi)力度，繼續(xù)強(qiáng)化制度機(jī)制和平臺(tái)建設(shè)，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)效和服務(wù)水平。

一、政務(wù)公開(kāi)工作情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)

2020年，**海關(guān)主動(dòng)信息1036條，通過(guò)**市政府網(wǎng)站信息230條；通過(guò)新聞媒體信息約800條；另外召開(kāi)新聞會(huì)6次。信息公開(kāi)內(nèi)容涵蓋組織機(jī)構(gòu)、工作動(dòng)態(tài)、統(tǒng)計(jì)信息、財(cái)政信息等領(lǐng)域；積極通過(guò)召開(kāi)新聞媒體會(huì)6次，主動(dòng)公開(kāi)海關(guān)信息。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)

2020年，我關(guān)未收到依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)。

（三）平臺(tái)建設(shè)

堅(jiān)持以門(mén)戶網(wǎng)站為主平臺(tái)，以新聞、微信等為輔助手段，著力搭建高效便捷、渠道多元的公開(kāi)載體，為公眾獲取政府信息提供更加便利的條件。

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。年初即將政務(wù)公開(kāi)工作納入重點(diǎn)工作研究推進(jìn)，同時(shí)，根據(jù)《2020年**市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)和責(zé)任分解》等要求，梳理出主要工作任務(wù)，為政務(wù)公開(kāi)工作整體推進(jìn)明確了目標(biāo)，理清了方向。

2.規(guī)范公開(kāi)流程，提高公開(kāi)質(zhì)量。重申《條例》等法律法規(guī)相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范信息流程，嚴(yán)格采集、審核、報(bào)送等環(huán)節(jié)，確保信息無(wú)誤。著手建立信息臺(tái)賬，認(rèn)真梳理檢查信息更新的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，派員參加市委市政府組織的政務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn)，深入了解新形勢(shì)、新任務(wù)、新做法，切實(shí)提升政務(wù)公開(kāi)工作的業(yè)務(wù)水平。強(qiáng)調(diào)全員參與，組織重點(diǎn)崗位工作人員參加政務(wù)公開(kāi)工作研究探討和培訓(xùn)，進(jìn)一步提升干部職工的政府信息公開(kāi)意識(shí)和工作水平。

（四）政策解讀

建立重要政策解讀機(jī)制，2020年舉辦新聞會(huì)6次，開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)近20場(chǎng)約1300人次，對(duì)重要政策、行政規(guī)范性文件主動(dòng)做好政策解讀工作；多次在一樓大廳開(kāi)展市場(chǎng)采購(gòu)、跨境電商等知識(shí)的宣講；建立健全政務(wù)輿情收集、研判，并由業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)及時(shí)回應(yīng)。

（五）回應(yīng)關(guān)切

2020年，**海關(guān)積極通過(guò)多種渠道和媒介回應(yīng)社會(huì)關(guān)注，舉辦新聞會(huì)6次，并通過(guò)“一企一策”等方式下企開(kāi)展政策解讀100余次，回應(yīng)內(nèi)容包括減免稅、進(jìn)口機(jī)床、國(guó)外通報(bào)、出口退貨、進(jìn)口再生資源等社會(huì)熱點(diǎn)敏感問(wèn)題。

（六）監(jiān)督保障

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任。將政務(wù)公開(kāi)工作納入

年度重點(diǎn)工作和績(jī)效考核研究推進(jìn)，結(jié)合**海關(guān)工作實(shí)際，制定《**海關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》，為全關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作整體推進(jìn)明確了目標(biāo)，理清了方向。

2.規(guī)范公開(kāi)流程，提高公開(kāi)質(zhì)量。重申信息公開(kāi)工作相關(guān)要求，進(jìn)一步規(guī)范信息流程，嚴(yán)格采集、審核、報(bào)送等環(huán)節(jié)，確保信息無(wú)誤。建立信息臺(tái)賬，認(rèn)真梳理檢查信息更新的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

3.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。強(qiáng)調(diào)全員參與，組織開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn)，進(jìn)一步提升全體干部職工的政府信息公開(kāi)意識(shí)和工作水平。

二、存在的問(wèn)題

目前，我關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作中還存在部分人員對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作認(rèn)識(shí)不到位、對(duì)從事政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)力度不夠、對(duì)依申請(qǐng)公開(kāi)工作需要進(jìn)一步研究等問(wèn)題。

三、2021年工作打算

2021年，我關(guān)將采取有效措施，繼續(xù)加大工作力度，力促政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量進(jìn)一步提升。

一是進(jìn)一步拓展政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域。進(jìn)一步加大重點(diǎn)領(lǐng)域的政務(wù)公開(kāi)力度，特別是保稅監(jiān)管、口岸安全、行政許可、重大突發(fā)事件等群眾關(guān)心熱點(diǎn)問(wèn)題的公開(kāi)力度，主動(dòng)接受監(jiān)督，推進(jìn)陽(yáng)光行政機(jī)關(guān)建設(shè)。

二是強(qiáng)化新聞主動(dòng)工作。加強(qiáng)與主流媒體合作，推進(jìn)新聞工作的制度化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化建設(shè)，充分發(fā)揮新聞工作在新聞宣傳和輿論引導(dǎo)中的積極作用，主動(dòng)**口岸進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況等信息，及時(shí)解讀政策，回應(yīng)公眾，引導(dǎo)輿論。。

篇2

2.依申請(qǐng)公開(kāi)的目錄和數(shù)量達(dá)到22條。

3.召開(kāi)新聞會(huì)情況：按照市委、市政府關(guān)于全市重大工業(yè)項(xiàng)目要求在第一時(shí)間向國(guó)內(nèi)外的要求。全年共召開(kāi)4次新聞會(huì)，今年四到九月份我們以新聞會(huì)的形式，召開(kāi)了有國(guó)內(nèi)外200多人參加的2008年*重大工業(yè)項(xiàng)目推介會(huì)1次，并在我國(guó)上海等南方城市召開(kāi)項(xiàng)目信息會(huì)3次。收到了較好的效果。

4.辦事公開(kāi)單位的服務(wù)承諾、便民舉措等各項(xiàng)措施的建設(shè)情況：

為加強(qiáng)制度建設(shè)提高政務(wù)公開(kāi)工作管理水平。一是制定了《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息主動(dòng)公開(kāi)制度》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息公開(kāi)工作年度報(bào)告制度》等11項(xiàng)相關(guān)制度，明確并完成了政務(wù)公開(kāi)22個(gè)公開(kāi)項(xiàng)目，使政務(wù)公開(kāi)工作真正納入日常管理之中。二是建立了信息檔案查詢室，全年有近20余戶企業(yè)與個(gè)人進(jìn)行了查詢，極大地方便了企業(yè)及群眾。三是為了方便企業(yè)及廣大群眾依法咨詢，我們把近5年的相關(guān)文件360份提交到*圖書(shū)館上架公開(kāi)；受到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

5.政務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)的主要?jiǎng)?chuàng)新做法：

一是政務(wù)公開(kāi)工作與年終績(jī)效評(píng)優(yōu)掛鉤，實(shí)行一票否決制。

明確規(guī)定處室負(fù)責(zé)人、委屬事業(yè)單位法人為本部門(mén)政務(wù)公開(kāi)的第一責(zé)任人。各部門(mén)設(shè)立接聽(tīng)咨詢熱線電話登記簿，并將此項(xiàng)工作納入市經(jīng)委日常工作管理體系，政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查并予以通報(bào)，檢查結(jié)果與年終績(jī)效評(píng)優(yōu)掛鉤，實(shí)行一票否決制。

為了更好地開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，滿足市民的要求，我們把“114公民政務(wù)咨詢熱線”做為關(guān)注民生的一項(xiàng)重要工程來(lái)抓，提出了政務(wù)公開(kāi)工作要熱心、耐心、細(xì)心、有責(zé)任心的“四心”和文明用語(yǔ)、咨詢講解透明的“兩明”工作新方法。

為了保證政務(wù)公開(kāi)工作的順利開(kāi)展，保證第一時(shí)間接聽(tīng)企業(yè)及群眾的咨詢，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，除為行政審批辦公室、監(jiān)察處設(shè)立固定電話外，還配備了與固定電話連號(hào)的小靈通電話。每個(gè)處室和委屬相關(guān)的電力監(jiān)察大隊(duì)、鹽業(yè)監(jiān)察大隊(duì)設(shè)立專(zhuān)人負(fù)責(zé)的同時(shí)，還設(shè)立了接聽(tīng)咨詢服務(wù)臺(tái)帳。二是與全國(guó)15個(gè)副省級(jí)市的經(jīng)委系統(tǒng)交流了政務(wù)公開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)。從而不斷完善和改進(jìn)我委的政務(wù)公開(kāi)工作。

6.全年信息報(bào)送數(shù)量，被省、市采納的數(shù)量：

全年報(bào)送各類(lèi)綜合經(jīng)濟(jì)信息168期，被市委市政府采納90余期，分別位居全市第2名。

7.“114公民咨詢熱線”接聽(tīng)量總數(shù)、日接聽(tīng)量、受理群眾咨詢件數(shù)和辦理情況：

我們?cè)O(shè)立了專(zhuān)人接聽(tīng)“114公民咨詢熱線”接聽(tīng)解答企業(yè)搬遷、破產(chǎn)、職工下崗等群眾政策咨詢。年接聽(tīng)招商引資、合資合作、上項(xiàng)目等政策咨詢量總數(shù)3400條，日接聽(tīng)量平均達(dá)到10余條，

8.省市政策咨詢件辦理情況：解答有關(guān)省、市政務(wù)公開(kāi)工作咨詢120多人次。滿意率達(dá)100％。受到了有關(guān)部門(mén)、企業(yè)及群眾的好評(píng)。

9.全年政務(wù)公開(kāi)工作部署會(huì)、培訓(xùn)等情況：我們根據(jù)市政務(wù)公開(kāi)辦關(guān)于舉辦政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)日的要求，年初我們舉辦了全委工作人員參加的政務(wù)公開(kāi)工作部署會(huì)會(huì)議，學(xué)習(xí)傳達(dá)了國(guó)家省市關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的文件，并有委政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組織了委監(jiān)察處、人事處、審批處等8個(gè)處參加撰寫(xiě)了《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)政務(wù)公開(kāi)考核辦法》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息主動(dòng)公開(kāi)制度》、《*市經(jīng)濟(jì)委員會(huì)信息公開(kāi)工作年度報(bào)告制度》等11項(xiàng)相關(guān)制度，并編輯成冊(cè)，下發(fā)全委貫徹執(zhí)行。同時(shí)針對(duì)提高政務(wù)公開(kāi)工作和“114公民咨詢熱線”服務(wù)水平問(wèn)題，舉辦了2次培訓(xùn)，使全委政務(wù)公開(kāi)工作水平有了很大的提高。

10.政務(wù)公開(kāi)載體建設(shè)情況，主要包括設(shè)立觸摸屏電子顯示屏、公開(kāi)板等數(shù)量：

觸摸屏電子顯示屏由于受政府院內(nèi)的限制沒(méi)有設(shè)立，根據(jù)工作情況需要，出版了政務(wù)公開(kāi)知識(shí)問(wèn)答和政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)日信息板2次。

11.全年受理政務(wù)公開(kāi)舉報(bào)、投訴的辦理情況：

今年，共受理群眾來(lái)信、來(lái)訪、舉報(bào)電話30余次，其中署名4件，上級(jí)紀(jì)委交辦要結(jié)果的1件，轉(zhuǎn)辦2件，我們重點(diǎn)對(duì)市紀(jì)委交辦的署名信件進(jìn)行了調(diào)查處理，對(duì)群眾反映的情況也進(jìn)行了認(rèn)真的梳理，并按照案件處理程序進(jìn)行了妥善處理。

12.政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)擊率情況：網(wǎng)站還未提供，近幾天將告知。

總之，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展和實(shí)踐，使我們提高了工作效率，改進(jìn)了工作作風(fēng)，使*市經(jīng)委的服務(wù)工作質(zhì)量提高了，依法行政水平提升了，離群眾與企業(yè)更近了，使大項(xiàng)目招商工作的質(zhì)量和速度提高了，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更加扎實(shí)了。

二.2009年工作思路：

（一）指導(dǎo)思想

根據(jù)市委、市政府的要求，不斷提高市經(jīng)委行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。為*的工業(yè)經(jīng)濟(jì)走出困境發(fā)展服務(wù)，為*改革發(fā)展穩(wěn)定大局服務(wù)。

（二）工作目標(biāo)

我委將繼續(xù)全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作，使我委政務(wù)公開(kāi)工作盡快走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

（三）工作內(nèi)容

2009年政務(wù)公開(kāi)工作按照市政務(wù)公開(kāi)工作的要求，以加快建設(shè)“服務(wù)型政府”工作目標(biāo)，緊緊圍繞人民群眾普遍關(guān)心、涉及人民群眾切身利益的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題作為公開(kāi)的重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立健全相關(guān)制度與措施，豐富政務(wù)公開(kāi)形式和載體，完善監(jiān)督機(jī)制，不斷提高政務(wù)公開(kāi)工作的水平和質(zhì)量。

1、扎實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作，不斷提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

根據(jù)市委、市政府的要求，不斷提高市經(jīng)委行政行為的透明度和辦事效率，促進(jìn)依法行政，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，主動(dòng)接受社會(huì)各界和服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，改進(jìn)工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度，提高工作效率。有效促進(jìn)政府部門(mén)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，切實(shí)為*工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2、進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作體系，使政務(wù)公開(kāi)工作走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

目前我委政務(wù)公開(kāi)工作重點(diǎn)范圍確定以下單位及部門(mén)：辦公室、人事處、監(jiān)察處、機(jī)關(guān)黨委、國(guó)際合作處、投資規(guī)劃處、冶金處、汽車(chē)辦、科技處、資源與節(jié)約綜合利用處、經(jīng)濟(jì)協(xié)作處、行業(yè)指導(dǎo)處、鹽業(yè)稽查大隊(duì)、節(jié)能中心電力稽查大隊(duì)等部門(mén)的基礎(chǔ)上，明確職責(zé)，加大公開(kāi)范圍，使政務(wù)公開(kāi)工作盡快走上規(guī)范化、制度化、法制化軌道。

3、政務(wù)公開(kāi)工作與抓大項(xiàng)目招商工作相結(jié)合，建立良好的服務(wù)體系。

通過(guò)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，把我委2009年工作目標(biāo)進(jìn)行公布，一是繼續(xù)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的組織，確保工業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展；二是全面組織落實(shí)個(gè)新開(kāi)工項(xiàng)目，并集中力量抓好重大項(xiàng)目招商建設(shè)，同時(shí)突出產(chǎn)業(yè)特色，抓好重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)建設(shè)。三是全面推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新工作；四是積極推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)和都市工業(yè)發(fā)展等內(nèi)容。使投資者了解目標(biāo)與方向。同時(shí)也便于我們及時(shí)了解投資者的需求，為他們提供良好的服務(wù)。從而加速我市項(xiàng)目的建設(shè)和發(fā)展。

4、加大政務(wù)公開(kāi)力度，切實(shí)保障群眾知情權(quán)

按照“公開(kāi)是原則，不公開(kāi)是例外”的要求，用“四心”、“兩明”“一個(gè)第一”的工作方法，樹(shù)立良好的服務(wù)新形象。積極配合上級(jí)主管部門(mén)，圍繞行政主體基本情況和行政決策、執(zhí)行、監(jiān)督的程序、方法、結(jié)果等事項(xiàng)進(jìn)行公開(kāi)。并將我委各產(chǎn)業(yè)組編報(bào)的發(fā)展計(jì)劃等信息通過(guò)下列方式公開(kāi)：政務(wù)公開(kāi)欄、報(bào)刊、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體；咨詢會(huì)、項(xiàng)目推介會(huì)、論證會(huì)等形式公開(kāi)。上述工作的開(kāi)展，在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下本著“先易后難、分批公開(kāi)”的原則，全面推行政務(wù)公開(kāi)工作。在此基礎(chǔ)上，充分體現(xiàn)“一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)目標(biāo)、陽(yáng)光工作、放飛思想”的工作原則。全委各處室每月的工作計(jì)劃、工作總結(jié)及綜合評(píng)價(jià)均在委局域網(wǎng)上予以公布，實(shí)現(xiàn)全委同志共同監(jiān)督，委政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，并予以通報(bào)。同時(shí)為年終考核提供基礎(chǔ)資料。確保各項(xiàng)工作的順利運(yùn)行。

5、主動(dòng)征求服務(wù)對(duì)象意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。

主要方式為：

（1）定期召開(kāi)座談會(huì)或咨詢會(huì)主動(dòng)征求意見(jiàn).

（2）通過(guò)測(cè)評(píng)或問(wèn)卷調(diào)查等方式征求意見(jiàn).

（3）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)征求群眾意見(jiàn)。

6、政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕推諉搪塞行為。

在今后工作中，我們將進(jìn)一步調(diào)整、充實(shí)和完善政務(wù)公開(kāi)工作。對(duì)通過(guò)政務(wù)公開(kāi)發(fā)現(xiàn)我們工作或行政行為中出現(xiàn)的問(wèn)題實(shí)行責(zé)任追究制，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)不斷規(guī)范行政行為，完善工作制度。

使經(jīng)委的工作離群眾與企業(yè)更近，機(jī)關(guān)工作作風(fēng)更扎實(shí)，依法行政水平要有更大的提升。

在政務(wù)公開(kāi)工作過(guò)程中，我們要積極主動(dòng)接受監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)相關(guān)會(huì)議，征求各基層單位、各部門(mén)意見(jiàn)，我們將政務(wù)公開(kāi)工作作為提高工作效率、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的有效辦法，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展和實(shí)施，不斷提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，轉(zhuǎn)變政府職能，由管理型機(jī)關(guān)向服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，努力提高自身服務(wù)意識(shí)，把“四個(gè)第一”作為衡量工作成績(jī)的標(biāo)尺，形成了爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)的氣氛，將機(jī)關(guān)隊(duì)伍建設(shè)成為一支精干、高效的團(tuán)隊(duì)。

7.根據(jù)市辦公廳的要求，2009年在辦公地點(diǎn)發(fā)生變化的情況下，及時(shí)補(bǔ)充完善政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)體系，保持政務(wù)公開(kāi)的連續(xù)性。

（四）工作步驟

2009年的政務(wù)公開(kāi)工作，要在市政務(wù)公開(kāi)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下本著“先易后難、分批公開(kāi)”的原則，全面推行政務(wù)公開(kāi)工作。

1.2009年繼續(xù)由市經(jīng)委副主任張殿軍、紀(jì)檢組長(zhǎng)武木林為組長(zhǎng)。辦公室、人事處、監(jiān)察室、機(jī)關(guān)黨委為成員的市經(jīng)委政務(wù)公開(kāi)工作小組來(lái)具體負(fù)責(zé)全年政務(wù)公開(kāi)工作。

2.將政務(wù)公開(kāi)工作方案下發(fā)到各部門(mén)及相關(guān)企事業(yè)單位。各部門(mén)、各單位要結(jié)合自己的實(shí)際情況編制出政務(wù)公開(kāi)工作范圍的基礎(chǔ)上，制定出2009年政務(wù)公開(kāi)工作方案實(shí)施辦法。

3.市經(jīng)委政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)各部門(mén)、各單位的政務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)情況進(jìn)行督察、督辦。

篇3

（一）積極做好政策解讀和回應(yīng)關(guān)切工作。政策解讀方面，按照“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”的原則，重點(diǎn)圍繞高質(zhì)量發(fā)展和“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”領(lǐng)域做到政策性文件與解讀關(guān)聯(lián)同步，并采取多種形式，將群眾關(guān)注度高的政策用圖片、新媒體等形式展示在網(wǎng)站上，用簡(jiǎn)單易懂的形式，讓群眾及時(shí)了解政策動(dòng)向?；貞?yīng)關(guān)切方面，按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各單位專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)解疑釋惑，正確引導(dǎo)輿論，并針對(duì)住房保障、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、城市管理、養(yǎng)老服務(wù)、脫貧民生等問(wèn)題，設(shè)立專(zhuān)門(mén)回應(yīng)欄，對(duì)群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)及時(shí)做出回應(yīng)。目前，召開(kāi)新聞會(huì)x場(chǎng)，其中主要負(fù)責(zé)同志出席x場(chǎng)，辦理群眾留言x多條。

（二）強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督，著重做好決策和執(zhí)行公開(kāi)工作。

1.推進(jìn)決策和執(zhí)行公開(kāi)。決策制定前，通過(guò)縣政府門(mén)戶網(wǎng)站向社會(huì)各界公開(kāi)征集意見(jiàn)并將征集反饋及時(shí)公示，依法保障人民群眾參加民主決策、民主管理和民主監(jiān)督權(quán)利，保證制定切合民意的政策文件。及時(shí)政府工作報(bào)告、重大決策落實(shí)等重點(diǎn)工作的具體實(shí)施內(nèi)容、項(xiàng)目進(jìn)展、過(guò)程成效等信息，由傳統(tǒng)的信息引導(dǎo)型轉(zhuǎn)化為服務(wù)型。

2.推進(jìn)行政執(zhí)法信息公開(kāi)。以縣政府辦公室名義印發(fā)x縣全面推行行政執(zhí)法公示制度執(zhí)法全過(guò)程記錄制度重大執(zhí)法決定法制審核制度的實(shí)施方案，要求相關(guān)部門(mén)強(qiáng)化行政執(zhí)法事前公開(kāi)、規(guī)范事中公示、加強(qiáng)事后公開(kāi)。

（三）著力推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作。出臺(tái)進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)文件，新增重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施領(lǐng)域、公共資源配置領(lǐng)域、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域?qū)ｎ}欄目。依據(jù)省、市出臺(tái)的各領(lǐng)域主動(dòng)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，根據(jù)2019年政務(wù)公開(kāi)目錄規(guī)范調(diào)整欄目設(shè)置，按照決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果五公開(kāi)要求，高質(zhì)量推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域全流程公開(kāi)。今年以來(lái)，主動(dòng)公開(kāi)財(cái)政信息xx條，重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)和實(shí)施、公共資源配置領(lǐng)域信息xx條，三大攻堅(jiān)戰(zhàn)、“放管服”改革相關(guān)信息xx條，公共監(jiān)管、社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域信息xx條。

（四）扎實(shí)開(kāi)展新修訂政府信息公開(kāi)條例宣傳貫徹工作。x月x日，新條例正式實(shí)施，x縣以此為契機(jī)，組織開(kāi)展了形式多樣的宣傳貫徹活動(dòng)?？h政府第三十四次常務(wù)會(huì)議上學(xué)習(xí)新條例，召開(kāi)了縣直重點(diǎn)部門(mén)條例學(xué)習(xí)研討會(huì)，各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行線上線下相結(jié)合的形式廣泛學(xué)習(xí)宣傳。充分利用廣播、電視、微信微博客戶端等平臺(tái)，加強(qiáng)條例的宣傳和解讀，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)題宣傳展板，發(fā)放條例單行本x本、政務(wù)公開(kāi)宣傳材料x(chóng)份。梳理修訂本級(jí)政務(wù)公開(kāi)制度規(guī)范，及時(shí)更新公開(kāi)指南、完善主動(dòng)公開(kāi)目錄，進(jìn)一步修訂了依申請(qǐng)公開(kāi)登記、審核、答復(fù)等工作規(guī)范，確保新舊條例順利過(guò)渡。

（五）強(qiáng)化考核培訓(xùn)。開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作培訓(xùn)x次，參會(huì)人次x人。帶領(lǐng)政務(wù)公開(kāi)工作人員逐條學(xué)習(xí)了政府信息公開(kāi)條例，從政府信息的定義、工作制度、公開(kāi)的主體和范圍、信息公開(kāi)年報(bào)、依申請(qǐng)公開(kāi)辦理程序和時(shí)限等方面進(jìn)行詳細(xì)解讀，針對(duì)實(shí)際政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題提一些建議。及時(shí)傳達(dá)國(guó)務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告有關(guān)事項(xiàng)的通知精神，要求各單位于x月x日前上報(bào)政府信息公開(kāi)年報(bào)并向社會(huì)公開(kāi)。采取第三方機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)、專(zhuān)項(xiàng)測(cè)評(píng)和日常工作推進(jìn)情況評(píng)價(jià)等相結(jié)合的多元化評(píng)價(jià)方式，有針對(duì)性地開(kāi)展考核工作。

（六）實(shí)施目錄升級(jí)，完善公開(kāi)平臺(tái)，推廣國(guó)家基層政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)成果。按照全省政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄基本規(guī)范（2019年版）和x省政府網(wǎng)站集約化試點(diǎn)工作實(shí)施方案要求，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)目錄升級(jí)和網(wǎng)站遷移工作培訓(xùn)會(huì)，從主動(dòng)公開(kāi)目錄新增、隱藏、刪除、合并以及代碼編制等方面，到新舊后臺(tái)信息的遷移，并詳細(xì)講解縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)站后臺(tái)操作，指導(dǎo)縣直x家單位和x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展目錄升級(jí)和信息遷移工作。目前，全縣目錄升級(jí)和網(wǎng)站平臺(tái)遷移工作已全部完成。按照關(guān)于推廣國(guó)家基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)成果的通知，召開(kāi)國(guó)家基層政務(wù)公開(kāi)試點(diǎn)成果推廣任務(wù)分工會(huì)，并建立“全國(guó)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)成果推廣”專(zhuān)題頁(yè)面，集中展示國(guó)家部委基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)指引、基層政務(wù)公開(kāi)政策文件、工作推進(jìn)和成果展示。

二、存在的問(wèn)題

1.制度機(jī)制尚需健全完善。圍繞貫徹新條例，完善主動(dòng)公開(kāi)、依申請(qǐng)公開(kāi)信息等制度規(guī)范不夠，健全公開(kāi)工作機(jī)制不夠，推進(jìn)公開(kāi)工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠。

2.政府信息公開(kāi)深度不夠。信息公開(kāi)時(shí)效性不強(qiáng)、深度不夠、質(zhì)量不高、內(nèi)容不全等問(wèn)題，在各領(lǐng)域仍然不同程度存在。

3.落實(shí)力度不夠。部分單位信息公開(kāi)意識(shí)不強(qiáng)，群眾關(guān)心關(guān)注的信息公開(kāi)不及時(shí)、不全面、不具體，公開(kāi)方式單一，與真正暢通聯(lián)系群眾“最后一公里”還有一定距離。

4.信息公開(kāi)工作隊(duì)伍能力建設(shè)需加強(qiáng)。政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)較少，工作人員流動(dòng)性大，整體專(zhuān)業(yè)化、理論化水平不高，一定程度上制約了政府信息公開(kāi)工作的深入推進(jìn)。

三、下一步工作打算

1.進(jìn)一步規(guī)范各單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容、形式、程序和監(jiān)督保障措施，推進(jìn)五公開(kāi)專(zhuān)欄建設(shè)，將“五公開(kāi)”落實(shí)到辦文辦會(huì)程序，進(jìn)一步明確“五公開(kāi)”的主體、內(nèi)容、時(shí)限、方式等，不斷提升主動(dòng)公開(kāi)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化水平。

篇4

【正文】

2021年“515政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)總結(jié) 今年是第十五個(gè)“5·15”政務(wù)公開(kāi)日。為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作,加大政務(wù)公開(kāi)工作力度,按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《東港市人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展第十五屆“5?15政務(wù)公開(kāi)日”活動(dòng)的通知》東政辦傳(2021)9號(hào)文件的要求 ,我鎮(zhèn)認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)日宣傳活動(dòng),具體工作情況總結(jié)如下:

一、確保政務(wù)公開(kāi)宣傳日各項(xiàng)活動(dòng)順利開(kāi)展

以“深化政務(wù)公開(kāi),助推行政決策科學(xué)化、民主化、法治化,政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便民化。”為主題,嚴(yán)格執(zhí)行“加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、突出活動(dòng)實(shí)效”的活動(dòng)要求。結(jié)合鎮(zhèn)情實(shí)際,認(rèn)真做好政務(wù)公開(kāi)宣傳日活動(dòng),確保取得實(shí)效。

二、開(kāi)展形式多樣的宣傳活動(dòng)方式

(一)戶外現(xiàn)場(chǎng)宣傳

在政府門(mén)口懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)條幅,在顯示屏上播放宣傳口號(hào)。并利用5月13日在黑溝集市開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng);主要通過(guò)發(fā)放宣傳資料等形式宣傳我單位的行政管理職能和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理相關(guān)政策,現(xiàn)場(chǎng)解答群眾咨詢問(wèn)題,提升公眾對(duì)我單位工作職能和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理的知曉度。

(二)內(nèi)部現(xiàn)場(chǎng)宣傳

1.利用政府網(wǎng)站和鎮(zhèn)、村微信交流群,進(jìn)行“5·15政務(wù)公開(kāi)日”宣傳動(dòng)員活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)群眾積極性,加入政務(wù)公開(kāi)日宣傳活動(dòng)。

2.在鎮(zhèn)行政大廳各部門(mén)窗口擺放政策宣傳手冊(cè)和宣傳單,讓前來(lái)辦事的老百姓對(duì)各項(xiàng)政策一目了然,伸手可取。

3.從各部門(mén)收集政策宣傳手冊(cè)和宣傳單,發(fā)放到各村委會(huì),由各村向群眾。如群眾有建議意見(jiàn)或政策咨詢,可以一對(duì)一到各部門(mén)進(jìn)行咨詢。公開(kāi)部門(mén)職責(zé)、辦事程序、訴求方式等內(nèi)容,全方位做好政務(wù)公開(kāi)宣傳工作。來(lái)宣傳我鎮(zhèn)各部門(mén)職能和辦理事項(xiàng),推動(dòng)政府機(jī)關(guān)提升政務(wù)公開(kāi)工作意識(shí),加大政務(wù)公開(kāi)工作力度。

三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施

我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)和群眾的要求還有差距,主要表現(xiàn)為:一是認(rèn)識(shí)不夠到位,少數(shù)干部對(duì)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)的重要意義認(rèn)識(shí)不足,工作被動(dòng)應(yīng)付,對(duì)群眾的意見(jiàn)重視不夠、研究不夠。二是工作力度不大,政務(wù)公開(kāi)的力度不大,進(jìn)展不快。三是有的公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范、不具體,重點(diǎn)不突出,許多應(yīng)事前公開(kāi)的內(nèi)容變成了事后公開(kāi),有的公開(kāi)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新或缺乏動(dòng)態(tài)內(nèi)容,失去了公開(kāi)的意義。這些問(wèn)題都需要我們認(rèn)真研究,切實(shí)解決,

篇5

20xx年來(lái)，我局的政務(wù)公開(kāi)工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)市政務(wù)公開(kāi)工作辦公室的指示要求，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，將政務(wù)公開(kāi)視為企業(yè)“落實(shí)年”加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效率的重要舉措，繼續(xù)加大政務(wù)公開(kāi)力度，提高依法管理、依法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)的能力和水平，促進(jìn)了郵政工作又好又快發(fā)展。

一、 20xx年政務(wù)公開(kāi)工作情況

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)

為保證政務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范運(yùn)行，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工，及時(shí)成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確黨委書(shū)記負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的責(zé)任體系，同時(shí)確定由市局辦公室、市場(chǎng)部?jī)蓚€(gè)部門(mén)具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。并將政務(wù)公開(kāi)工作納入企業(yè)年度工作目標(biāo)考核體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，形成了一級(jí)抓一級(jí)、上下齊抓共管的良好格局，保證了政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化服務(wù)，改進(jìn)作風(fēng)，提升窗口形象

為更好地落實(shí)對(duì)外公開(kāi)的服務(wù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我局加大行風(fēng)建設(shè)力度。一是推行“管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”試點(diǎn)工程，在廣漢向陽(yáng)支局試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，全市各縣（市）各選擇2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行推廣，通過(guò)統(tǒng)一局所外部形象和內(nèi)部物品配備，大幅提升對(duì)外服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平；組織各類(lèi)培訓(xùn)班20余期，全面提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)；強(qiáng)化窗口服務(wù)日?？己?，嚴(yán)把監(jiān)督檢查關(guān)口，全局服務(wù)工作形成一個(gè)管理閉環(huán)，用戶綜合滿意率達(dá)85%以上。二是加強(qiáng)服務(wù)設(shè)施改造。郵政營(yíng)業(yè)和投遞是郵政兩個(gè)基本的服務(wù)平臺(tái)，也是郵政展示服務(wù)形象的集中體現(xiàn)。20xx年，我局結(jié)合災(zāi)后重建工作實(shí)際，完成災(zāi)后重建總投資的71.84%，對(duì)竣工投產(chǎn)的網(wǎng)點(diǎn)按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行了統(tǒng)一裝修，全面提升營(yíng)業(yè)環(huán)境；今年，我局還在旌陽(yáng)區(qū)率先實(shí)行“商函專(zhuān)投試點(diǎn)”，打造精品投遞隊(duì)伍，全力縮短投遞時(shí)限，提升投遞作業(yè)效率。三是全力解決難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)用戶反映部分報(bào)刊投送不及時(shí)的問(wèn)題，我局克服困難，對(duì)分揀、投遞服務(wù)業(yè)流程進(jìn)行了再造和調(diào)整，進(jìn)一步縮短投遞時(shí)限，得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。四是聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督；加大內(nèi)部監(jiān)管力度，每月對(duì)窗口單位進(jìn)行服務(wù)情況通報(bào)；注重內(nèi)外溝通和協(xié)調(diào)，對(duì)新聞媒體、用戶和上級(jí)反饋的經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理等問(wèn)題，做到認(rèn)識(shí)到位，查辦有力，整改迅速，反饋及時(shí)。

（三）突出重點(diǎn)，與時(shí)俱進(jìn)，做好宣傳普及

篇6

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)制逐步健全完善。

為使政務(wù)公開(kāi)工作不流于形式，不走過(guò)場(chǎng)，我局著眼于建立政務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制，使政務(wù)公開(kāi)成為一種自覺(jué)的意識(shí)和行為。加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。充實(shí)和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立了由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，駐局紀(jì)檢組組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各相關(guān)科（室）、所為成員的政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局辦公室負(fù)責(zé)日常工作，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的責(zé)任體系，同時(shí)不斷加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度，落實(shí)好政務(wù)公開(kāi)工作的各項(xiàng)任務(wù)。我局通過(guò)建立健全政務(wù)公開(kāi)責(zé)任、審議、評(píng)議、反饋、備案和監(jiān)督等六項(xiàng)制度，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

2、規(guī)范建設(shè)，提高政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量。

積極推進(jìn)一般事項(xiàng)公開(kāi)向重點(diǎn)事項(xiàng)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)向全過(guò)程公開(kāi)、自定公開(kāi)內(nèi)容向群眾點(diǎn)題公開(kāi)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”，進(jìn)一步提高政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。一是公開(kāi)的內(nèi)容更加充實(shí)。對(duì)政務(wù)公開(kāi)的范圍、政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、政務(wù)公開(kāi)的形式、政務(wù)公開(kāi)的制度等作了進(jìn)一步的明確。二是公開(kāi)的時(shí)間更加及時(shí)。針對(duì)公開(kāi)項(xiàng)目的不同情況，確定公開(kāi)時(shí)間，做到常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是公開(kāi)重點(diǎn)更加突出。堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最需要了解的“權(quán)、錢(qián)、人、事”等事項(xiàng)公開(kāi)作為政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)，與貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)行政許可法》和提高自身行政管理水平相結(jié)合，從信息公開(kāi)、電子政務(wù)和便民服務(wù)三個(gè)方面入手，加大推行政務(wù)公開(kāi)的力度。通過(guò)推行政務(wù)公開(kāi)，監(jiān)督和制約行政權(quán)力的運(yùn)行，防止暗箱操作，促進(jìn)廉政勤政建設(shè)，并且在不斷總結(jié)反腐敗工作的經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)制度的進(jìn)一步完善，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展。

3、用好載體，完善政務(wù)公開(kāi)形式。

創(chuàng)新形式，注重公開(kāi)效用。我局本著便于群眾知情、便于群眾參與、便于群眾監(jiān)督、便于服務(wù)群眾的原則，在政務(wù)公開(kāi)形式上力爭(zhēng)既要靈活多樣，又要實(shí)用有效，達(dá)到信息透明、服務(wù)便捷、有利監(jiān)督的目的，真正讓群眾看得懂、聽(tīng)得清。為此，我局不斷豐富公開(kāi)形式和載體，盡量讓不同層次群眾能夠通過(guò)不同渠道和載體獲取信息。一是利用培訓(xùn)進(jìn)行公開(kāi)，通過(guò)培訓(xùn)會(huì)，使旅游系統(tǒng)的干部職工都能知曉政務(wù)公開(kāi)、服務(wù)公開(kāi)內(nèi)容。二是通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行公開(kāi)，在____旅游網(wǎng)、“中國(guó)·____”等網(wǎng)站上及時(shí)迅速地信息，使群眾方便查找。

4、強(qiáng)化監(jiān)督，確保政務(wù)公開(kāi)落實(shí)。

在狠抓內(nèi)部制約機(jī)制的同時(shí)，重點(diǎn)以《行政許可法》實(shí)施為突破口，抓好外部監(jiān)督制約機(jī)制的完善，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。將政務(wù)公開(kāi)工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查、考評(píng)，考評(píng)結(jié)果納入崗位目標(biāo)責(zé)任制。嚴(yán)把公開(kāi)內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開(kāi)的不公開(kāi)，搞半公開(kāi)、假公開(kāi)，又防止不該公開(kāi)的亂公開(kāi)。采取多種形式，強(qiáng)化監(jiān)督檢查工作，實(shí)行定期檢查與不定期檢查相結(jié)合。充分發(fā)揮政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員的作用，通過(guò)聘請(qǐng)政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督員，定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)、聽(tīng)取監(jiān)督員反映有關(guān)情況等形式，為政務(wù)公開(kāi)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，鼓勵(lì)廣大干部、群眾積極參與監(jiān)督，積極反映公開(kāi)過(guò)程中存在的突出問(wèn)題，使公開(kāi)工作更加扎實(shí)、有序開(kāi)展。

二、2017年政務(wù)公開(kāi)工作思路

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二、真抓實(shí)干，把政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)工作落到實(shí)處

1、認(rèn)真開(kāi)展《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的學(xué)習(xí)和宣傳。今年2月份，按照《*市政府信息公開(kāi)新聞發(fā)面會(huì)、聽(tīng)證會(huì)、論證會(huì)備案制度》和市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，我局上報(bào)了新聞會(huì)計(jì)劃，并于3月3日召開(kāi)了《*市震害預(yù)測(cè)新聞會(huì)》，共有十余家新聞媒體進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪和報(bào)道，發(fā)稿率100％,收到了很好的宣傳效果和社會(huì)影響。在“5·15政務(wù)公開(kāi)日”前，我局制定了活動(dòng)方案，領(lǐng)取了宣傳資料,制作了宣傳條幅和綬帶,在*大學(xué)開(kāi)展了《條例》實(shí)施周年宣傳活動(dòng)，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料，邀請(qǐng)新聞媒體采訪和報(bào)道，活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行了總結(jié),制作了電子文檔和45分鐘的光盤(pán)，使活動(dòng)落實(shí)到位，有總結(jié)、有信息，宣傳報(bào)道有聲有色。

2、政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)改版。我局積極與托管的市經(jīng)濟(jì)信息中心聯(lián)系，按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，調(diào)整欄目和內(nèi)容，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成全部信息工作的合并、歸類(lèi)、更新，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化。

3、編制和修訂了政府信息公開(kāi)目錄和指南。08年底,市政府將重大建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批意見(jiàn)納入項(xiàng)目可行性研究報(bào)告和項(xiàng)目核準(zhǔn)備案要件，切實(shí)提高我市重大工程抗震能力，為此，我局完成了信息公開(kāi)目錄和辦事大廳工作指南的編制，將政策法規(guī)、審批事項(xiàng)、工作流程等項(xiàng)目進(jìn)行修訂，并制作了宣傳折頁(yè)，通過(guò)政務(wù)公開(kāi)辦提供的平臺(tái)向社會(huì)公布。

4、堅(jiān)持做好“114公民政務(wù)咨詢熱線”接聽(tīng)解答工作。114公民政務(wù)咨詢熱線是政府與市民溝通的最為便捷的途徑，我局十分重視此項(xiàng)工作，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)，實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全年接聽(tīng)工作沒(méi)有出現(xiàn)漏崗、無(wú)人接聽(tīng)、不認(rèn)真解答、態(tài)度不好等問(wèn)題，為穩(wěn)定我市生產(chǎn)生活秩序起到了積極作用。

5、按月報(bào)送報(bào)表及部門(mén)文件

按照市政務(wù)公開(kāi)辦的要求，我局新增工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)每月的《政務(wù)公開(kāi)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《政務(wù)公開(kāi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》及部門(mén)文件的報(bào)送工作，所有報(bào)送資料均由局領(lǐng)導(dǎo)審核簽署后，與電子文檔一起上報(bào)。

三、政務(wù)公開(kāi)工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

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一、實(shí)施陽(yáng)光工程，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督

縣政府于1996年在＊＊市率先推行村務(wù)公開(kāi)民主管理工作，以典型引路，抓規(guī)范、促提高，抓延伸、促發(fā)展，將村務(wù)公開(kāi)工作延伸到城市居務(wù)公開(kāi)、中小學(xué)校的校務(wù)公開(kāi)、機(jī)關(guān)行政事業(yè)單位的政務(wù)公開(kāi)、國(guó)有企業(yè)的廠務(wù)公開(kāi)和醫(yī)院的院務(wù)公開(kāi)等一系列"陽(yáng)光工程"，全面實(shí)行公開(kāi)辦事制度，加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督。主要抓了四個(gè)轉(zhuǎn)變：

一是在公開(kāi)內(nèi)容上，從簡(jiǎn)單到深化的轉(zhuǎn)變。過(guò)去，確定把涉及群眾切身利益的大事，特別是群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題作為必須向群眾公開(kāi)的內(nèi)容。如村（居）務(wù)"十公開(kāi)"；鎮(zhèn)（街道）政務(wù)"十公開(kāi)"。在推行公開(kāi)辦事制度過(guò)程中，我縣結(jié)合實(shí)際，不斷深化和豐富公開(kāi)的內(nèi)容。如村（居）務(wù)把村（居）干部每月收入情況納入村（居）務(wù)公開(kāi)內(nèi)容；村（居）財(cái)務(wù)公開(kāi)過(guò)去只公開(kāi)財(cái)務(wù)報(bào)表，群眾看不懂，變?yōu)楝F(xiàn)在公開(kāi)收支明細(xì)帳，做到有憑有據(jù)，條款清楚，讓群眾一目了然。

同時(shí)，我縣把政務(wù)公開(kāi)延伸到舊城改造工作中，堅(jiān)持"三個(gè)公開(kāi)"，即：公開(kāi)拆遷工作、公開(kāi)選房程序、公開(kāi)工程招標(biāo)，得到動(dòng)遷群眾的理解和支持，使熱點(diǎn)問(wèn)題不"熱"、難點(diǎn)問(wèn)題"難"，拆遷工程進(jìn)展順利，深得民心。如＊＊＊街拓改工程，整個(gè)工程的動(dòng)遷戶僅三分之一持有產(chǎn)權(quán)證，且還有三分之一出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)矛盾或交叉，如果處理不好，極容易引起糾紛激化。海濱街道對(duì)動(dòng)遷工作進(jìn)行周密部署，嚴(yán)格推行"六公開(kāi)兩監(jiān)督"制度，整個(gè)動(dòng)遷過(guò)程未發(fā)生一起群眾上訪或鬧事事件，也沒(méi)有出現(xiàn)工作人員索取好處等違法違紀(jì)行為，確保了舊城改造工程的順利完成。

二是在公開(kāi)形式上，從內(nèi)部公布到向社會(huì)全方位公開(kāi)的轉(zhuǎn)變。做到凡涉及內(nèi)部事務(wù)的在內(nèi)部公開(kāi)，凡涉及廣大人民群眾利益的則向社會(huì)公開(kāi)。對(duì)群眾最關(guān)心的業(yè)務(wù)接待費(fèi)、領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)和車(chē)輛使用費(fèi)、民宅審批、工程建設(shè)項(xiàng)目等作為必須公開(kāi)的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤。

三是在公開(kāi)要求上，從一般部署到規(guī)范化運(yùn)作的轉(zhuǎn)變。首先，建立公開(kāi)辦事制度責(zé)任制，明確單位主要領(lǐng)導(dǎo)為實(shí)行公開(kāi)辦事制度的第一責(zé)任人，公開(kāi)辦事工作成效列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的主要內(nèi)容，作為干部年度考核和評(píng)先評(píng)優(yōu)的主要依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了"要我公開(kāi)"為"我要公開(kāi)"。其次，建立掛鉤聯(lián)系制度。如村（居）務(wù)公開(kāi)工作情況與鎮(zhèn)（街道）駐村（居）干部年終獎(jiǎng)懲評(píng)比掛鉤，規(guī)定每月10日為全縣統(tǒng)一村、居務(wù)公開(kāi)日。第三，建立規(guī)范化管理制度。規(guī)范公開(kāi)組織、公開(kāi)內(nèi)容、時(shí)間、公開(kāi)陣地、形式、程序、公開(kāi)制度、監(jiān)督、公開(kāi)簿冊(cè)和檔案資料，將推行公開(kāi)辦事制度納入規(guī)范化、制度化軌道。

四是在監(jiān)督方式上，從一般性監(jiān)督發(fā)展到黨內(nèi)外全方位監(jiān)督的轉(zhuǎn)變。實(shí)行三級(jí)聯(lián)動(dòng)，成立縣、主管部門(mén)和公開(kāi)單位推行公開(kāi)辦事制度領(lǐng)導(dǎo)小組和督查小組，公布三級(jí)舉報(bào)電話和公開(kāi)意見(jiàn)箱，使"假公開(kāi)"、"半公開(kāi)"變?yōu)?真公開(kāi)"、"全公開(kāi)"。如鎮(zhèn)（街道）村（居）務(wù)督查小組每月組織一次村（居）務(wù)公開(kāi)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，下發(fā)整改通知書(shū)，以工作簡(jiǎn)訊的形式通報(bào)檢查情況并將檢查情況每月20日前報(bào)縣督查小組備案，縣督查小組采取重點(diǎn)督查和隨機(jī)抽查的方式，每月15日后不定期抽查村（居）務(wù)公開(kāi)情況，并且規(guī)定凡抽查1次不合格的在全縣通報(bào)批評(píng)；抽查2次不合格的由紀(jì)委、財(cái)政、審計(jì)組成聯(lián)合審查小組對(duì)應(yīng)公開(kāi)的內(nèi)容實(shí)行全面審核。

二、深化管理措施，推進(jìn)公開(kāi)辦事制度再上新臺(tái)階

我縣推行公開(kāi)辦事制度，注意與當(dāng)前正在開(kāi)展的工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)、相互推動(dòng)，形成整體效應(yīng)。

一是推行公開(kāi)辦事制度與落實(shí)江總書(shū)記"三個(gè)代表"重要思想相結(jié)合，實(shí)踐服務(wù)宗旨。如＊＊鎮(zhèn)在推行政務(wù)公開(kāi)中，強(qiáng)化"以民為本"的思想，開(kāi)展"民情日記"活動(dòng)，要求每個(gè)干部每人每月走訪10個(gè)重點(diǎn)戶，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，有關(guān)部門(mén)必須在5天內(nèi)作出處理意見(jiàn)并向群眾反饋。20__年駐村干部共走訪1048戶農(nóng)家，52家企業(yè)，收集群眾意見(jiàn)建議458條，目前大部分問(wèn)題已得到解決，不能解決的或一時(shí)解決不了的也給了群眾答復(fù)或解釋。

二是推行公開(kāi)辦事制度與機(jī)關(guān)效能建設(shè)相結(jié)合，提高辦事效率。如辦理

工商企業(yè)注冊(cè)登記手續(xù)，過(guò)去需要1個(gè)月或更長(zhǎng)的時(shí)間，現(xiàn)在工商部門(mén)實(shí)行"一次性告知"制度，10日內(nèi)便可辦妥。過(guò)去辦理跨縣戶口遷移，需要到街道居委會(huì)、派出所、公安局多次來(lái)回辦理，手續(xù)繁鎖，現(xiàn)在公安部門(mén)實(shí)行一個(gè)"窗口"統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)，審批時(shí)間大大縮短。三是推行公開(kāi)辦事制度與單位內(nèi)部改革結(jié)合，加強(qiáng)民主監(jiān)督。我縣結(jié)合三項(xiàng)改革，進(jìn)一步建立健全單位的內(nèi)部管理制度。如實(shí)行村（居）財(cái)鎮(zhèn)（街道）審，集中核算。推行公開(kāi)選拔招聘學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部，目前＊＊＊中8名公開(kāi)選聘人員已走上各自崗位，并發(fā)揮積極作用。按照"公平公開(kāi)，民主監(jiān)督"的要求，改革稅收征管模式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)新門(mén)市場(chǎng)業(yè)戶的稅收定額率先實(shí)行民主評(píng)稅。

四是推行公開(kāi)辦事制度與單位精神文明建設(shè)相結(jié)合，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合推行首問(wèn)首接責(zé)任制，深化創(chuàng)建文明"窗口"，讓群眾到機(jī)關(guān)辦事有一個(gè)舒適、文明的環(huán)境。

三、推行公開(kāi)辦事，促進(jìn)了兩個(gè)文明建設(shè)健康發(fā)展

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一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

堅(jiān)持將政務(wù)公開(kāi)工作納入全局年度目標(biāo)管理，明確要求各科室每月報(bào)送公開(kāi)信息。及時(shí)調(diào)整充實(shí)了局（館）政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦事機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)與分工。通過(guò)辦公會(huì)等形式及時(shí)研究部署和推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作。

二、落實(shí)工作部署

__年，我局認(rèn)真貫徹市政務(wù)公開(kāi)辦工作部署，組織開(kāi)展局（館）政務(wù)公開(kāi)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)。制定工作方案，明確了工作任務(wù)和要求，加大各類(lèi)信息公開(kāi)力度，重點(diǎn)抓好檔案行政審批事項(xiàng)，公共權(quán)力規(guī)范運(yùn)行等方面信息公開(kāi)，嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)保密審查等措施，取得明顯成效并得到上級(jí)部門(mén)肯定。10月份，省紀(jì)委執(zhí)法監(jiān)察二室、省政務(wù)公開(kāi)辦組成的督查組實(shí)地查看了我局政務(wù)公開(kāi)工作情況并給予充分肯定；11月份，市政務(wù)公開(kāi)辦會(huì)同市保密辦對(duì)我局政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了實(shí)地檢查，對(duì)我局規(guī)范化信息工作給予好評(píng)。

積極參加以“弘揚(yáng)憲法精神，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”為主題的“12？4”國(guó)際廣場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)向市民發(fā)放相關(guān)法律宣傳資料，宣傳、解答政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)、黨政公開(kāi)信息查詢、行政審批以及檔案法律法規(guī)等方面的制度、流程、規(guī)定等內(nèi)容。

繼續(xù)推進(jìn)行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行。積極推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開(kāi)，加大干部選拔任用、資產(chǎn)狀況、考核獎(jiǎng)懲等信息的公開(kāi)力度，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督制約，保障內(nèi)部職工的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

堅(jiān)持同步辦好馬鞍山檔案信息網(wǎng)門(mén)戶網(wǎng)站和本局政府公開(kāi)信息網(wǎng)站，做到：同步公開(kāi)、和更新局館各項(xiàng)需要向社會(huì)公開(kāi)的信息，網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率均在快速提升。目前，馬鞍山檔案信息網(wǎng)點(diǎn)擊量已突破2萬(wàn)人；本局政府公開(kāi)信息網(wǎng)全年信息108條，截止20__底網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊量超過(guò)6萬(wàn)人。

在抓好本局自身政府信息公開(kāi)工作同時(shí)，認(rèn)真完成市政務(wù)公開(kāi)辦交辦的工作任務(wù)，辦好市政府信息公開(kāi)服務(wù)場(chǎng)所，為社會(huì)公眾提供便利的利用條件和良好的公開(kāi)信息服務(wù)，受到社會(huì)各界的歡迎。

及時(shí)安排我局政務(wù)公開(kāi)工作人員1名參加市行政服務(wù)中心在人社局舉辦的政務(wù)公開(kāi)工作集中培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

篇10

一、信息公開(kāi)總體情況

（一）主動(dòng)公開(kāi)情況。我局根據(jù)市行政審批服務(wù)局和市政府信息公開(kāi)辦的要求，結(jié)合單位具體情況對(duì)我局的信息公開(kāi)目錄進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)。我局根據(jù)以“公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的基本要求，以“決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)”、“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)”“基礎(chǔ)信息公開(kāi)”“新聞”“政策解讀”“回應(yīng)關(guān)切”等方面為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)，并及時(shí)更新。方便群眾了解我局各類(lèi)政務(wù)信息。2019年度截止目前，我局在XXX局網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)各類(lèi)政務(wù)信息422條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)。我局了依申請(qǐng)公開(kāi)申請(qǐng)條件及流程說(shuō)明，明確了申請(qǐng)條件、范圍、方式，公示了我局受理依申請(qǐng)公開(kāi)部門(mén)的通信地址、聯(lián)系電話和電子郵件等，了辦理流程圖和申請(qǐng)表。2019年我局接受政府信息公開(kāi)申請(qǐng)5條，收到因政府信息公開(kāi)被申請(qǐng)復(fù)議供0件，被提起行政訴訟0件。

（三）設(shè)立公共法律服務(wù)大廳。在公共法律服務(wù)大廳綜合窗口設(shè)置信息公開(kāi)查閱點(diǎn)，擺放有關(guān)資料供群眾查閱，方便群眾了解我局各類(lèi)信息，放置意見(jiàn)箱，公布監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督。我局開(kāi)設(shè)了法律援助、綜合服務(wù)，公證服務(wù)等窗口，方便群眾辦理各類(lèi)事項(xiàng)。開(kāi)通12348法律服務(wù)熱線和“12348XX法網(wǎng)”，將我局可辦理事項(xiàng)的名稱(chēng)、依據(jù)、申報(bào)條件、材料目錄、辦理程序、辦理時(shí)間、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)等在網(wǎng)站上，同時(shí)群眾可以通過(guò)“12348XX法網(wǎng)”查詢?nèi)蠿X行政機(jī)關(guān)的法律援助機(jī)構(gòu)和人員、公證處和公證人員、律師事務(wù)所和律師、司法鑒定所和司法鑒定人員等信息。

二、重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)

（一）行政權(quán)力運(yùn)行信息公開(kāi)情況。今年以來(lái)，按照市政府要求，經(jīng)市行政審批服務(wù)局審核確認(rèn)，我局對(duì)本單位公共服務(wù)事項(xiàng)、監(jiān)管事項(xiàng)全部予以公開(kāi)，并了最新的權(quán)責(zé)清單、權(quán)力運(yùn)行流程圖，以及動(dòng)態(tài)調(diào)整情況通告。目前我局保有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)17條、監(jiān)管事項(xiàng)14條，無(wú)行政許可、行政處罰等行政權(quán)力事項(xiàng)。我局對(duì)今年以來(lái)所有的服務(wù)事項(xiàng)和監(jiān)管事項(xiàng)均通過(guò)XXXXX局官方網(wǎng)站予以公開(kāi)。

（二）決策、執(zhí)行和結(jié)果公開(kāi)。我局根據(jù)市政府文件精神和本單位實(shí)際制定了XXX局決策公開(kāi)制度，對(duì)于我局出臺(tái)的重要文件和政策，均在網(wǎng)站上征求意見(jiàn)，同時(shí)公開(kāi)了意見(jiàn)征求和反饋情況，未出現(xiàn)意見(jiàn)未采納的情況。我局按要求公開(kāi)了在全市公民中開(kāi)展法治宣傳教育的第七個(gè)五年規(guī)劃情況、改革工作任務(wù)落實(shí)情況、人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理情況、完成省考指標(biāo)的工作措施、完成情況和下一步舉措等。

（三）財(cái)政資金使用信息公開(kāi)情況。我局嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)公開(kāi)2019年度部門(mén)預(yù)算、2018年度部門(mén)決算、2019年度“三公經(jīng)費(fèi)”財(cái)政撥款支出情況，以及按季度公開(kāi)了專(zhuān)項(xiàng)資金的分配使用情況。同時(shí)，我局嚴(yán)格按照要求在XXX局網(wǎng)站上公布單位招投標(biāo)采購(gòu)信息，嚴(yán)格按照規(guī)范要求對(duì)我局公開(kāi)招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行公示。  

（四）扶貧工作公開(kāi)情況。我局按照市政府要求，及時(shí)公開(kāi)了本年度我局的扶貧政策和計(jì)劃，公開(kāi)了扶貧對(duì)象。

（五）人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理公開(kāi)情況。2019年度，我局共答復(fù)并公示政協(xié)提案三項(xiàng)（市政協(xié)2019年度第xxx、xxx、xxx號(hào)提案）。

（六）新聞工作。我局制定了新聞發(fā)的制度，本年度我局未召開(kāi)新聞會(huì)。

（七）其他工作。我局及時(shí)更新了單位的領(lǐng)導(dǎo)信息，公開(kāi)了年度計(jì)劃執(zhí)行情況，按季度公開(kāi)了本部門(mén)重點(diǎn)工作的進(jìn)展情況，公布了所有公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南。

三、解讀與回應(yīng)情況

我局扎實(shí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立了以XXX局門(mén)戶網(wǎng)站為主，以微博、微信公眾號(hào)為補(bǔ)充的信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。

1 .微博微信。我局積極微博、微信信息，截止12月6日，我局政務(wù)微博共信息數(shù)量185條，粉絲數(shù)量495人，微信公眾號(hào)共信息268條，粉絲數(shù)量4577人。     

2.欄目設(shè)置。我局參照年度政務(wù)公開(kāi)要點(diǎn)對(duì)目錄予以動(dòng)態(tài)調(diào)整，目前XXX局網(wǎng)站共有5個(gè)主欄目，共29個(gè)子欄目，涵蓋了司法行政的各項(xiàng)工作。

3、政策解讀。我局針對(duì)本年度出臺(tái)的文件和各項(xiàng)政策，通過(guò)不同形式積極政策解讀信息，包括文字解讀、圖片解讀、政策媒體解讀、主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)解讀，本年度我局政策解讀欄目共信息31條，其中本級(jí)政策解讀17條。     

4.回應(yīng)關(guān)切。我局積極參與“12345”市長(zhǎng)熱線、“政民互動(dòng)”等互動(dòng)欄目，制定相關(guān)制度，及時(shí)答復(fù)和解決群眾反映的各類(lèi)問(wèn)題，2019年度我局共受理“政民互動(dòng)”5條，均做到了按時(shí)處理答復(fù)。

四、保障監(jiān)督情況

1.組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，在黨組會(huì)上專(zhuān)門(mén)討論了政務(wù)公開(kāi)工作，由主要領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)取局辦公室關(guān)于我局政務(wù)公開(kāi)情況匯報(bào)，布置單位政務(wù)公開(kāi)工作，解決政務(wù)公開(kāi)工作中存在的問(wèn)題。

2.網(wǎng)站制度建設(shè)。我局建立健全政務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)制度，建立信息保密審查制度，所有公開(kāi)的信息必須進(jìn)行內(nèi)容和保密方面的審查，建立網(wǎng)上內(nèi)容三級(jí)審核制度，審批流程由分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能對(duì)外。

3.培訓(xùn)情況。我局積極組織工作人員參加市政府辦公室組織的各項(xiàng)政務(wù)公開(kāi)培訓(xùn)會(huì)，及時(shí)參加市政府召開(kāi)的政務(wù)公開(kāi)工作存在問(wèn)題整改會(huì)議，并對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)整改，整改結(jié)果及時(shí)在網(wǎng)站上予以公開(kāi)。

五、存在的問(wèn)題和下一步打算

通過(guò)認(rèn)真自查，我局政務(wù)公開(kāi)工作還存在著一些不足。一是信息公開(kāi)的格式不夠統(tǒng)一，內(nèi)容質(zhì)量有待提高。二是政府信息公開(kāi)的隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)，要繼續(xù)在人員培訓(xùn)等方面下功夫。三是政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事系統(tǒng)運(yùn)用不夠充分。針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我局將緊密結(jié)合單位實(shí)際，著力從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：