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中圖分類號(hào):G637 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)09-0010-02
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,圖書館已逐步從傳統(tǒng)型向自動(dòng)化圖書館或數(shù)字圖書館進(jìn)行過(guò)渡和發(fā)展,高校圖書館辦公室的特殊地位更加顯現(xiàn)出來(lái)。圖書館辦公室集行政、后勤、管理于一身,作為圖書館的職能部門承擔(dān)著全館的組織、管理、協(xié)調(diào)等工作,不僅是圖書館黨政工作的得力助手,更是承上啟下、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的立體聯(lián)絡(luò)中心,其工作內(nèi)容和管理模式也隨著時(shí)代的發(fā)展而變化。
一、高校圖書館辦公室的性質(zhì)與基本任務(wù)
高校圖書館辦公室(以下簡(jiǎn)稱館辦),與其他企事業(yè)單位、部門的辦公室一樣,是一個(gè)綜合的辦事機(jī)構(gòu)。在圖書館黨政的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)下,在協(xié)調(diào)和促進(jìn)各業(yè)務(wù)職能部門積極開(kāi)展好本職工作的同時(shí),肩負(fù)著圖書館領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)外工作聯(lián)系、對(duì)內(nèi)任務(wù)布置和下達(dá)等方方面面的工作,起著上下、內(nèi)外等各環(huán)節(jié)的紐帶和橋梁作用。辦公室的管理水平、工作效率和服務(wù)質(zhì)量對(duì)圖書館各項(xiàng)工作的開(kāi)展及其所取得的成效尤為重要。館辦的基本任務(wù)是進(jìn)行館辦日常的事務(wù)工作,主要為三大塊:一是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)收集全館的各類教學(xué)、科研、業(yè)務(wù)等數(shù)據(jù)信息并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總;二是文件檔案管理工作。負(fù)責(zé)全館的來(lái)文和發(fā)文等文件檔案、人事信息檔案、科研信息檔案、綜合業(yè)務(wù)檔案等信息的收集、分類、整理工作,做好保密文件的保管工作;三是提供日常服務(wù)工作。館辦既要做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),如會(huì)議的組織安排、來(lái)人的接待工作等,還要做好對(duì)外的服務(wù)工作,如與外界的溝通聯(lián)系、活動(dòng)的開(kāi)展等。“讀者第一,服務(wù)至上”是圖書館的服務(wù)宗旨,一切以學(xué)生的成長(zhǎng)為主,一切服務(wù)于教師的教學(xué)與科研。圖書館工作必須圍繞服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于科研的工作重心,進(jìn)行深入的調(diào)查研究,為館領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的信息參考,對(duì)收集的材料進(jìn)行整理匯總上報(bào)館領(lǐng)導(dǎo),并提出初步的建議、擬出初步的方案;協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法;協(xié)調(diào)館內(nèi)各業(yè)務(wù)職能部門活動(dòng)工作的開(kāi)展;在館領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一計(jì)劃部署下,安排組織館內(nèi)的各類會(huì)議和公共活動(dòng),協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)和各部門制定計(jì)劃外用工計(jì)劃及勤工儉學(xué)學(xué)生的管理,做好省內(nèi)通用圖書證的管理工作,積極做好對(duì)外溝通、接待工作,做好后勤服務(wù)保障工作等。
二、高校圖書館辦公室承擔(dān)的角色類型
高校圖書館辦公室的角色按工作性質(zhì)分為四種類型:
一是內(nèi)務(wù)管理角色。負(fù)責(zé)圖書館館長(zhǎng)室及館辦的內(nèi)務(wù)事務(wù)的處理,履行文件、信息的上傳下達(dá),工作事務(wù)的外聯(lián)內(nèi)通的職責(zé),在圖書館黨政的領(lǐng)導(dǎo)下組織安排各種會(huì)議活動(dòng)。
二是咨詢參謀角色。館辦的重要職責(zé)是為館領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,負(fù)責(zé)協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好工作計(jì)劃安排。在館領(lǐng)導(dǎo)決策前,深入進(jìn)行調(diào)查、研究和論證,廣泛收集、系統(tǒng)分析、綜合論證各方面的意見(jiàn)、問(wèn)題和建議,進(jìn)行分類、匯總和整理,探詢問(wèn)題解決的正確方法、途徑和措施。通過(guò)提供真實(shí)的材料、科學(xué)的數(shù)據(jù)、準(zhǔn)確的事實(shí)、可靠的方案,以便館領(lǐng)導(dǎo)決策參考,對(duì)重要活動(dòng)和事項(xiàng)草擬參考建議方案和計(jì)劃。
三是協(xié)調(diào)輔助角色。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和協(xié)助圖書館與學(xué)校各管理職能部門以及館內(nèi)各業(yè)務(wù)部門工作的開(kāi)展。館辦工作人員應(yīng)主動(dòng)深入工作,細(xì)致深入地對(duì)圖書館的整體狀況、服務(wù)細(xì)節(jié)、館員和讀者的需求進(jìn)行了解,成為館領(lǐng)導(dǎo)、各部室、館員之間的橋梁和紐帶。
四是服務(wù)工作角色。辦公室有職責(zé)為全體館員特別是一線館員創(chuàng)造更好的工作條件及服務(wù)環(huán)境,對(duì)非事業(yè)編制的工作人員和勤工助學(xué)的學(xué)生給予更多的關(guān)心,使他(她)們能更好地服務(wù)于圖書館工作,有效保障圖書館服務(wù)職能的發(fā)揮。
三、高校圖書館辦公室的工作注意事項(xiàng)
一要培養(yǎng)一支精干的管辦工作人員隊(duì)伍。管辦人員的政治覺(jué)悟、思想修養(yǎng)、精神狀態(tài)、待人接物方式、處理問(wèn)題態(tài)度、工作作風(fēng)及辦事效率等,直接影響著本部門的形象。辦公室工作人員首先要慎于做人,謹(jǐn)于行事,有一定的文化修養(yǎng),熟悉圖書館業(yè)務(wù),誠(chéng)信可靠,辦事細(xì)致,服務(wù)周到,敢于開(kāi)拓,與時(shí)俱進(jìn)。在職責(zé)分工明確的前提下,善于與人溝通合作,能將現(xiàn)代信息技術(shù)手段和方法應(yīng)用于工作實(shí)際中。
二要善于處理行政與業(yè)務(wù)功能之間的關(guān)系。辦公室工作可以概括為行政與業(yè)務(wù)兩個(gè)方面??傮w上辦公室以業(yè)務(wù)工作為主,行政工作為業(yè)務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展提供支撐和服務(wù)。業(yè)務(wù)管理工作的開(kāi)展和落實(shí),必須以行政工作做好為前提和基礎(chǔ)。而業(yè)務(wù)工作開(kāi)展所需的人、財(cái)、物的管理內(nèi)容,又是行政工作所必須包含的重要內(nèi)容。
三要強(qiáng)化信息溝通和合作交流。信息溝通是辦公室協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的重要工作方式和手段。(1)處理好辦公室與其他業(yè)務(wù)部門的關(guān)系。辦公室集行政、后勤、人事、信息等工作于一體,要特別注重處理好與業(yè)務(wù)職能部門之間的關(guān)系。要本著以指導(dǎo)為主、督促為輔的原則。(2)保持管辦與校內(nèi)相關(guān)各職能部門信息上傳下達(dá)的渠道。采取多種方式使相關(guān)部門清楚地了解圖書館的作用及發(fā)展中面臨的困難,以取得校內(nèi)相關(guān)各職能部門的理解、支持、幫助和信任。積極配合圖書館內(nèi)部各業(yè)務(wù)職能部門開(kāi)展宣傳、咨詢、服務(wù)等活動(dòng),組織開(kāi)展圖書展、讀書節(jié)、文獻(xiàn)檢索論壇、科技信息前沿論壇等特色校園文化活動(dòng),使讀者更多地融入圖書館,了解圖書館。(3)加強(qiáng)與其它院校圖書館和社會(huì)化圖書館機(jī)構(gòu)的交流、溝通和互訪。通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”積極開(kāi)展館際之間的合作與交流,互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,共享資源,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息社會(huì)網(wǎng)絡(luò)功能,實(shí)現(xiàn)館際之間文獻(xiàn)、信息、圖書等資源的共享。另外應(yīng)積極保持與各圖書館學(xué)會(huì)間的聯(lián)系,以經(jīng)常與他們進(jìn)行溝通和交流,獲得他們的政策指導(dǎo)與業(yè)務(wù)幫助和支持。
科技的進(jìn)步來(lái)源于創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的源泉、靈魂和動(dòng)力,圖書館辦公室的工作同樣如此。要正確面對(duì)和處理圖書館在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新困難,需要大膽探索,勇于創(chuàng)新,要敢于突破傳統(tǒng)思想觀念的束縛,開(kāi)拓新思路、樹(shù)立新風(fēng)尚、創(chuàng)新新方法,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。突出服務(wù)意識(shí)觀念,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),構(gòu)建管領(lǐng)導(dǎo)、室領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、讀者四維一體的和諧環(huán)境,將圖書館的各項(xiàng)工作質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
參考文獻(xiàn):
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圖書館辦公室與任何一個(gè)組織的辦公室是類似的,是內(nèi)直接為領(lǐng)導(dǎo)和中心工作服務(wù)、承上啟下、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu),參與政務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)、做好服務(wù),是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐,是對(duì)內(nèi)、對(duì)外的窗口[1]。圖書館辦公室更是整個(gè)圖書館業(yè)務(wù)和行政管理的職能機(jī)構(gòu),它是館領(lǐng)導(dǎo)賴以指揮全館運(yùn)作、推動(dòng)所屬業(yè)務(wù)部門搞好本職工作的重要機(jī)構(gòu),是館領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系內(nèi)外上下各個(gè)方面的紐帶。隨著現(xiàn)代化的高職院校圖書館的飛速發(fā)展,如何適應(yīng)新形勢(shì),充分發(fā)揮圖書館辦公室的作用,提高其工作效率,使圖書館各部室通力合作,充分發(fā)揮各自作用,使圖書館真正成為教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息中心,為高職院校教育發(fā)展提供有力的信息資源和信息服務(wù)保障,這對(duì)圖書館辦公室工作提出了新的要求。
一、高職院校圖書館辦公室工作特點(diǎn)及現(xiàn)狀
圖書館辦公室的工作不同于具體業(yè)務(wù)部門的工作。具體業(yè)務(wù)部門側(cè)重藏書管理、流通管理、讀者管理及情報(bào)研究等,有自己的一套工作規(guī)范和技術(shù)要求;而圖書館辦公室則側(cè)重于全館整體的綜合管理,具有自身運(yùn)行的方式和特點(diǎn):圖書館辦公室工作內(nèi)容十分繁雜、瑣碎而不具體,上到與地方圖工委、兄弟館之間的聯(lián)系及與學(xué)院各分院部、處室的協(xié)調(diào),下到館內(nèi)設(shè)備的維修、辦公用品的領(lǐng)取等,涵蓋了人事、文秘、檔案、采購(gòu)、設(shè)備管理、后勤保障、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、對(duì)外宣傳、多方協(xié)調(diào)、會(huì)議組織、活動(dòng)組織、財(cái)務(wù)管理等圖書館工作的方方面面,具有綜合性、被動(dòng)性、事務(wù)性、專業(yè)性、和服務(wù)性等特點(diǎn)[2]。圖書館辦公室是圖書館運(yùn)行的“神經(jīng)中樞”,其工作質(zhì)量的好壞,直接影響著圖書館的整體運(yùn)行狀況,但圖書館辦公室工作現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。
1.辦公室工作不受重視。在現(xiàn)實(shí)中,很多人認(rèn)為辦公室工作無(wú)技術(shù)性、專業(yè)性,只不過(guò)是上傳下達(dá)、收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫、迎來(lái)送往的一些瑣碎性的事務(wù)工作,只是為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)舌、跑跑腿而已,難登大雅之堂[3]。相對(duì)于注重業(yè)務(wù)建設(shè)的圖書館來(lái)說(shuō),辦公室受到各部門的注視多,但得到的關(guān)心較少,甚至對(duì)其懷有偏見(jiàn)。
2.辦公室人員職責(zé)不明。目前高職院校圖書館建設(shè)水平參差不齊,大部分圖書館辦公室人員職責(zé)不明,沒(méi)有做到一崗一位,而是一崗多位或一位多崗,許多辦公室工作是由其他崗位上的人去做,一身兼多職,在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中,幾乎都是按部就班地完成日常業(yè)務(wù),很難解決具有創(chuàng)造思維和充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性方面的問(wèn)題。有些看似歸辦公室的工作,實(shí)質(zhì)上又不屬于其管轄范圍之內(nèi),工作人員極易越俎代庖,有些事上擅作主張,形成管理混亂和多頭指揮;有些問(wèn)題看似與圖書館辦公室工作無(wú)關(guān),實(shí)質(zhì)上仍是辦公室業(yè)務(wù)工作的延伸,但工作人員不知所措,導(dǎo)致有些事久拖不辦,引起讀者及其它部門的埋怨。
3.辦公室人員的素質(zhì)參差不齊。由于高職院校圖書館工作的特殊性,要求辦公室工作人員在具備行政管理能力的同時(shí),還必須有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,專業(yè)知識(shí)越豐富全面,總攬全局的綜合能力就越強(qiáng);對(duì)全局掌握越全面深入,就越能促進(jìn)專業(yè)知識(shí)的深化。但在現(xiàn)實(shí)工作中,圖書館辦公室人員大多數(shù)是其他行政崗位干部、教輔隊(duì)伍選調(diào)或問(wèn)題戶等,多屬半路出家,缺乏專業(yè)訓(xùn)練,既具備圖書館專業(yè)技能又具備較強(qiáng)行政工作能力的人員廖若晨星,在一定程度上制約了辦公室的工作的開(kāi)展。
4.制度不建全未能充分發(fā)揮辦公室的作用。辦公室是每個(gè)行業(yè),每個(gè)單位必不可少的一個(gè)部門,其工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象,而現(xiàn)實(shí)中,有些圖書館沒(méi)有科學(xué)的規(guī)章制度和有效的管理體制,使辦公室的工作沒(méi)有明確的職責(zé)規(guī)定和相應(yīng)的管理,總是今天東一榔頭,明天西一棒槌,一切都是遇到問(wèn)題解決問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)東不往西,這樣極大地影響了辦公室人員的工作積極性,也使辦公室的工作質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。
二、高職院校圖書館辦公室的作用
1.參謀咨詢
圖書館辦公室的工作除了要對(duì)圖書館的基本信息、館藏分布、規(guī)章制度、人員情況等了如指掌外,還要深入業(yè)務(wù)部門,進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,做好問(wèn)題、意見(jiàn)的收集和信息的匯總、分析工作,為館長(zhǎng)的科學(xué)決策提供真實(shí)的、準(zhǔn)確的材料和依據(jù),并為館長(zhǎng)出主意、想辦法、提建議、獻(xiàn)良策。決策的科學(xué)與否,直接影響到圖書館的發(fā)展,因此作為圖書館辦公室人員,不僅要有豐富的知識(shí),還必須要有敏銳的觀察力和獨(dú)立思考能力,并要有超前的意識(shí)和創(chuàng)新精神。
2.綜合協(xié)調(diào)
圖書館各部門都有著各自特殊的職能和作用,要想使各部門充分發(fā)揮作用,使圖書館各項(xiàng)工作得以順利開(kāi)展,離不開(kāi)一個(gè)和諧的內(nèi)、外部環(huán)境,圖書館辦公室在這一環(huán)境的創(chuàng)造過(guò)程中起著聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的核心作用。
(1)圖書館內(nèi)各部門間關(guān)系的協(xié)調(diào)。圖書館辦公室是館領(lǐng)導(dǎo)與館內(nèi)各部門之間、圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶。一方面要作好館領(lǐng)導(dǎo)與館內(nèi)各部門的溝通,正確傳達(dá)各種文件和會(huì)議精神,全面、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,將各部門的工作協(xié)調(diào)起來(lái),認(rèn)清目標(biāo),統(tǒng)一行動(dòng),將館領(lǐng)導(dǎo)的決策付諸實(shí)施,同時(shí)要全面掌握各基層部門的決策落實(shí)工作進(jìn)展情況、師生的意見(jiàn)、工作中存在的問(wèn)題和難題,并及時(shí)反饋給館領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。另一方面要協(xié)調(diào)好館內(nèi)各部室之間的關(guān)系,圖書館各部室之間因其崗位、任務(wù)、要求不同,有時(shí)會(huì)各自強(qiáng)調(diào)本部室任務(wù)之艱巨、特點(diǎn)和重要性,造成處理問(wèn)題的角度不同而引起的矛盾,因部門利益而相互毀損、推諉,還有人員的臨時(shí)調(diào)配等,這均需要辦公室利用相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行調(diào)節(jié)。作為一個(gè)單位,各種突發(fā)的、臨時(shí)性的工作比較多,有時(shí)必須要靠各業(yè)務(wù)部門的協(xié)助配合才能完成。辦公室安排這些工作必須本著平均、平等的原則合理分配,不亂攤派,同時(shí)要有臨時(shí)委托工作通知單,做到件件有記載、落實(shí),避免因分配不合理造成各業(yè)務(wù)部門之間、各業(yè)務(wù)部門與館辦之間產(chǎn)生矛盾,發(fā)生沖突。
(2)圖書館與學(xué)校各院部、職能處室間關(guān)系的協(xié)調(diào)。雖然,圖書館被喻為“大學(xué)的心臟”,與師資隊(duì)伍、實(shí)驗(yàn)設(shè)備共譽(yù)為學(xué)校的三大支柱,眾所周知,圖書館在學(xué)校中的地位一直處于各院部、職能處室之下,各院部、職能處室乃至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書館的工作一直不理解甚至有些誤解。圖書館辦公室作為圖書館對(duì)外部門應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各院部、職能處室的溝通,讓他們更多了解圖書館的工作,扭轉(zhuǎn)這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。圖書館辦公室應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通,把圖書館的發(fā)展情況及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)圖書館的重視;圖書館辦公室應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校各院部的聯(lián)系,及時(shí)獲取學(xué)校教學(xué)、科研工作的相關(guān)動(dòng)態(tài)信息,反饋到圖書館的各業(yè)務(wù)部室,便于圖書館主動(dòng)為學(xué)校教學(xué)、科研提供快捷、準(zhǔn)確、周到、深入的服務(wù);圖書館在許多方面都需要學(xué)校各職能處室的大力支持和配合,如人事、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備采購(gòu)、館舍維護(hù)、資產(chǎn)調(diào)配、安全衛(wèi)生等等,圖書館辦公室必須處理好與學(xué)校各職能處室的關(guān)系,努力為圖書館創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,保障圖書館日常工作的順利進(jìn)行。
(3)圖書館與兄弟院校圖書館間關(guān)系的協(xié)調(diào)。隨著高職院校圖書館事業(yè)的發(fā)展,圖書館服務(wù)范圍的擴(kuò)大,圖書館對(duì)外聯(lián)系也越來(lái)越多,對(duì)此,圖書館辦公室要擔(dān)負(fù)與社會(huì)其它實(shí)體的聯(lián)絡(luò)工作,對(duì)外加強(qiáng)對(duì)圖書館的宣傳,特別加強(qiáng)與其他兄弟院校圖書館之間的聯(lián)系,通過(guò)邀請(qǐng)兄弟館領(lǐng)導(dǎo)、專家來(lái)館做報(bào)告、講座,借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),或館際間考察交流,相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,有利于開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作和館際合作,在服務(wù)、資源上形成互建、互利的發(fā)展格局。
3.行政管理
圖書館辦公室最重要的事務(wù)性工作就是行政管理,首先是文檔工作,上級(jí)文件收發(fā)、簽到、登記、歸檔,起草圖書館各種公文和工作報(bào)告、計(jì)劃總結(jié)以及圖書館通知通告等,并負(fù)責(zé)管理館內(nèi)的報(bào)告、合同、協(xié)議等工作文件,做好保密工作,組織各種會(huì)議并做好會(huì)記錄;其次是經(jīng)費(fèi)管理,圖書館各種經(jīng)費(fèi)的收入、開(kāi)支、預(yù)算、決算、綜合平衡等,特別保證??顚S茫沤^“人吃書”的現(xiàn)象發(fā)生[4]。然后是統(tǒng)計(jì)工作,根據(jù)各種統(tǒng)計(jì)資料可以反映一個(gè)館及整個(gè)圖書館事業(yè)的發(fā)展概貌,對(duì)于統(tǒng)計(jì)的各種數(shù)據(jù)要進(jìn)行分類、歸納整理,根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析研究,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出解決辦法和措施,如,通過(guò)藏書、經(jīng)費(fèi)的變化,了解影響書刊價(jià)格的因素,分析研究如何把經(jīng)費(fèi)花在刀刃上,合理使用,從采購(gòu)到充分發(fā)揮現(xiàn)有書刊的作用上下功夫等,統(tǒng)計(jì)內(nèi)容要求準(zhǔn)確、及時(shí),具有連續(xù)性和一致性。最后是督促檢查,各部門對(duì)上級(jí)決策及規(guī)章制度的執(zhí)行情況,各部門統(tǒng)計(jì)報(bào)表、工作計(jì)劃和總結(jié)及目標(biāo)的完成情況等,圖書館辦公室要及時(shí)了解情況向館領(lǐng)導(dǎo)反饋信息并進(jìn)行檢查和督導(dǎo),做好控制工作,根據(jù)執(zhí)行情況和完成情況總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出完善的措施,在督促檢查過(guò)程中要做到參與而不包辦、督促而不命令、到位而不越位、誠(chéng)心誠(chéng)意、開(kāi)誠(chéng)布公,各部室工作和諧正常運(yùn)行。
4.后勤保障
圖書館辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作就是全館的后勤保障,如設(shè)備的采購(gòu)和管理、設(shè)備的維護(hù)和報(bào)修、辦公用品領(lǐng)取和發(fā)放、員工津貼和福利待遇的發(fā)放等服務(wù)性工作,除此之外,辦公室還要注意傾聽(tīng)員工的聲音,關(guān)心員工的生活,了解員工的疾苦,解除館領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的后顧之憂,使他們能夠全身心投入到工作中去。
三、做好圖書館辦公室工作的幾點(diǎn)建議
1.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
行政工作的基本特征就是服務(wù),辦公室工作更是如此,因此,必須加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),在服務(wù)的范圍、內(nèi)容、對(duì)象等方面不斷提高認(rèn)識(shí),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷改進(jìn)工作方式、方法,使服務(wù)工作上水平、上層次。
2.處理好幾個(gè)關(guān)系
(1)處理好行政與業(yè)務(wù)的關(guān)系:行政與業(yè)務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)主要方面,一般來(lái)講,業(yè)務(wù)工作是辦公室的主要工作,行政工作是為業(yè)務(wù)活動(dòng)服務(wù)的,只有行政工作做好了,業(yè)務(wù)管理才能落實(shí),而業(yè)務(wù)工作所需的人、財(cái)、物的管理,又是行政工作的主要內(nèi)容。
(2)處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系:辦公室集行政、人事、后勤等于一身,應(yīng)特別注意處理好與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系,不能對(duì)各業(yè)務(wù)部門頤指氣使,影響其工作積極性,使圖書館的整體服務(wù)功能下降,各業(yè)務(wù)部門的工作是圖書館工作的基礎(chǔ),辦公室的主要職責(zé)是為各業(yè)務(wù)部門服務(wù)。
(3)處理好圖書館與有關(guān)部門的關(guān)系:首先,通過(guò)各種途經(jīng)向主管部門宣傳圖書館的作用和目前面臨的困難,爭(zhēng)取主管部門的支持和幫助;其次,配合各業(yè)務(wù)部門通過(guò)開(kāi)展宣傳、咨詢、讀書活動(dòng)等途徑,使讀者了解圖書館各部門所做的工作及館內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,使讀者加深對(duì)圖書館的信任和支持;第三,與兄弟圖書館加強(qiáng)聯(lián)系,開(kāi)展館際間的合作,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享,廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)交流,達(dá)到共同進(jìn)步的目的[5]。另外,還要與各級(jí)圖書館學(xué)會(huì)保持聯(lián)系,以取得他們的支持和幫助。
3.樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)
面對(duì)新的歷史發(fā)展時(shí)期,高校圖書館改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重,這就要求辦公室克服工作簡(jiǎn)單化、程式化、陳舊保守的思想,樹(shù)立創(chuàng)新才能突破,不斷探索新形勢(shì)下做好辦公室工作的新思路,尋求解決問(wèn)題的新途徑、新辦法。
創(chuàng)新體現(xiàn)在具體工作中,是一種超前行為,有沒(méi)有工作的主動(dòng)性,有沒(méi)有超前意識(shí),是主動(dòng)服務(wù)還是被動(dòng)服務(wù),工作效果會(huì)截然不同。卓越的管理應(yīng)是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新相結(jié)合的管理,而創(chuàng)新又貫穿于辦公室工作的各項(xiàng)管理活動(dòng)中,要拓展工作思路,開(kāi)展組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,以實(shí)現(xiàn)組織有序,方法俱佳,制度更加完善,新技術(shù)運(yùn)用更廣泛,信息處理和應(yīng)變能力不斷提高。
4.加強(qiáng)辦公室人員自身素質(zhì)的培養(yǎng)
首先,辦公室工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是圖書館專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨著信息化時(shí)代的飛速發(fā)展和自動(dòng)化、無(wú)紙化辦公模式的大力推廣,必然要求辦公室工作人員在鞏固傳統(tǒng)文秘工作技能的同時(shí),不斷加強(qiáng)辦公軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),提高辦公自動(dòng)化的技能,提高工作效率;辦公室人員還應(yīng)注重自身圖書館專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),在干中學(xué),在學(xué)中干,充分利用各種講座和參加培訓(xùn)班的機(jī)會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),同時(shí)還應(yīng)注意養(yǎng)成閱讀專業(yè)書籍的習(xí)慣,關(guān)心專業(yè)發(fā)展的進(jìn)展、動(dòng)態(tài),緊跟圖書館學(xué)理論研究與實(shí)踐的步伐,自覺(jué)學(xué)習(xí),并將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活運(yùn)用于圖書館管理工作中。其次,要注重政治素質(zhì)的提高,并結(jié)合自己工作的實(shí)際,多閱讀和體會(huì)有關(guān)的政策和文件精神,尤其是國(guó)家新頒布的各種方針、政策,充分體會(huì)和理解了這些政策、文件的精神,才能增強(qiáng)自身的政治素養(yǎng),樹(shù)立更崇高的職業(yè)道德,深入投入到自己的工作中去,加強(qiáng)對(duì)工作中問(wèn)題的處理能力和把握能力。
四、結(jié)束語(yǔ)
總之,圖書館辦公室是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,工作內(nèi)容非?,嵥榫唧w,要求我們要有足夠的耐心和能力,并從各個(gè)方面提高自身的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,在館領(lǐng)導(dǎo)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,把圖書館辦公室的工作真正做好。
參考文獻(xiàn):
[1]張強(qiáng),王玉霞.辦公室工作實(shí)務(wù)[M].北京:北京航空航天大學(xué)出版社,2008.
[2]張洪鋼,王磊.談如何做好高校圖書館辦公室工作[J].圖書館學(xué)刊,2009.
[3]何雪英.論新時(shí)期高職院校圖書館辦公室建設(shè)[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2008.
圖書館知識(shí)資本是指圖書館的館員利用圖書館所擁有的知識(shí)資源并通過(guò)創(chuàng)新思維而產(chǎn)生的知識(shí)價(jià)值的總和。它是圖書館所有資產(chǎn)中最有價(jià)值的資產(chǎn)。
二、 圖書館知識(shí)管理策略
圖書館無(wú)論是傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源還是數(shù)字資源都較為豐富;信息資源獲取渠道從地方到軍內(nèi)也相對(duì)比較多元;館員教育背景從管理學(xué)到藝術(shù)設(shè)計(jì)跨度較大,學(xué)歷從碩士到高中,自身素質(zhì)差異也較大;服務(wù)對(duì)象廣泛,既有機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo),學(xué)科領(lǐng)域?qū)<医淌冢矂倓偛饺胲娦5男律?。因此圖書館要提高服務(wù)質(zhì)量,滿足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息需求,進(jìn)行知識(shí)管理勢(shì)在必行。圖書館進(jìn)行知識(shí)管理主要包括:圖書館管理的知識(shí)管理,圖書館員的知識(shí)管理和圖書資源的知識(shí)管理和圖書館讀者的知識(shí)管理四個(gè)方面。
1、 圖書館管理的知識(shí)管理
(1)制訂圖書館崗位職責(zé)。圖書館崗位職責(zé)由圖書館各部門負(fù)責(zé)人起草,內(nèi)容應(yīng)包括該部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),部門內(nèi)各崗位分工明確且合理,職責(zé)清晰易懂無(wú)分歧。
(2)制訂圖書館工作流程。圖書館崗位工作流程,應(yīng)由各部門負(fù)責(zé)人組織該部門內(nèi)館員編寫本職崗位中的工作流程,要求條理清楚,內(nèi)容全面,通俗易懂。
部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)整合、校對(duì),最后形成該部門工作流程。副館長(zhǎng)對(duì)圖書館各部門工作流程進(jìn)行整合,由館長(zhǎng)審定后形成圖書館工作流程。
(3)制訂圖書館館員入職培訓(xùn)流程。館員入職培訓(xùn)流程的制定應(yīng)由副館長(zhǎng)牽頭,以圖書館崗位職責(zé)和圖書館工作流程為基礎(chǔ),對(duì)入職新人進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)流程應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)內(nèi)容,輪崗實(shí)習(xí)及入職考核。
(4)圖書館年度工作計(jì)劃。圖書館館年度工作計(jì)劃應(yīng)由館長(zhǎng)牽頭,組織副館長(zhǎng)、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實(shí)施。年度工作計(jì)劃應(yīng)包括該部門年度各項(xiàng)工作內(nèi)容、工作時(shí)間節(jié)點(diǎn)、工作進(jìn)程、工作負(fù)責(zé)人等。最后由副館長(zhǎng)整合,館長(zhǎng)審定,形成圖書館年度工作計(jì)劃。
(5)圖書館大事件。圖書館大事件是圖書館一年工作總結(jié)的重要依據(jù)。圖書館大事件應(yīng)該由辦公室負(fù)責(zé)記錄,內(nèi)容應(yīng)包括圖書館各項(xiàng)工作重要進(jìn)程、圖書館開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)、外出參觀學(xué)習(xí)及接待來(lái)訪等。
2、 圖書館員的知識(shí)管理
由于在圖書館工作的館員教育背景和個(gè)人素質(zhì)差異較大,因此針對(duì)圖書館員的知識(shí)管理除了入職前的崗位培訓(xùn),掌握?qǐng)D書館工作的技能和要領(lǐng)外,還包括對(duì)圖書館員自身潛在素質(zhì)的挖掘,以更好的適應(yīng)圖書館工作。
(1)建立館員檔案。對(duì)在館館員建立電子檔案,對(duì)其專業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好,參與國(guó)內(nèi)外、天津市、學(xué)院、圖書館等各項(xiàng)活動(dòng)情況及其作品、取得的成績(jī)逐一記錄。形成具有圖書館特色的館員檔案。
(2)制定圖書館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。圖書館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是其評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升晉級(jí)的重要依據(jù),因此圖書館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定應(yīng)該具有科學(xué)性。圖書館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定由副館長(zhǎng)牽頭,依據(jù)圖書館崗位職責(zé),借鑒其他院校實(shí)際經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本館自身特點(diǎn)考察館員盡職盡責(zé)情況,組織各級(jí)專家制定科學(xué)合理的圖書館各崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),由館長(zhǎng)審批形成圖書館館員評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)建立圖書館員學(xué)術(shù)研究成果庫(kù)。圖書館員學(xué)術(shù)成果是其隱性知識(shí)外化的重要形式,是圖書館員知識(shí)共享的重要內(nèi)容,因此是圖書館館知識(shí)管理的重要部分。建立圖書館員學(xué)術(shù)研究成果庫(kù)主要分為兩個(gè)部分,一是本館館員學(xué)術(shù)研究成果,二是圖書館學(xué)術(shù)期刊論文庫(kù)。
3、 圖書館文獻(xiàn)資源的知識(shí)管理
圖書館文獻(xiàn)資源豐富,獲取渠道多元,圖書、期刊、電子資源更新快,分布廣,因此圖書館做好資源的知識(shí)管理有利于更好的組織圖書館資源,有利于更好地服務(wù)讀者,有利于提高圖書館文獻(xiàn)資源服務(wù)質(zhì)量。
(1)圖書館紙質(zhì)資源知識(shí)管理。圖書館紙質(zhì)資源主要包括圖書、報(bào)紙、期刊、過(guò)刊、工具書等,通常分布于不同的閱覽室,更新速度快,讀者不易掌握上架情況。圖書館紙質(zhì)資源的知識(shí)管理實(shí)行圖書館紙質(zhì)資源上架限時(shí)制度。要求圖書館員及時(shí)將上架信息傳到部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)計(jì)、整合,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到圖書館網(wǎng)站,供全館館員及讀者查閱。
(2)圖書館電子資源知識(shí)管理。圖書館電子資源豐富,涉及面廣、數(shù)量多。在電子資源的知識(shí)管理方面要做好數(shù)字資源的存儲(chǔ)、備份,除及時(shí)資源更新信息外,更要做好圖書館數(shù)字資源的整合和分類導(dǎo)航,以方便讀者查找所需資料。
(3)建立圖書館知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)。圖書館文獻(xiàn)資源的知識(shí)管理還應(yīng)該包括在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行知識(shí)整合,建立知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái),幫助讀者在閱讀和檢索中發(fā)現(xiàn)所需文獻(xiàn),提高資源利用率。
4、 圖書館讀者知識(shí)管理
根據(jù)學(xué)校2009年黨政工作要點(diǎn)的總體要求及2009年學(xué)校主要工作任務(wù)分解,2009年學(xué)校下達(dá)工程造價(jià)辦公室工作任務(wù):
(1)做好新建工程預(yù)算工作,并在工程開(kāi)標(biāo)前一天完成;
(2)做好已竣工工程決算工作,并在收到竣工結(jié)算資料后,依據(jù)工程類別及工程體量,在30-60天內(nèi)完成工程竣工結(jié)算審核;
(3)做好在建工程的工程造價(jià)控制管理工作。
對(duì)照學(xué)校下達(dá)的工作任務(wù),結(jié)合工程造價(jià)辦公室(以下簡(jiǎn)稱造價(jià)辦)工作職責(zé)。造價(jià)辦對(duì)2009年工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化分解,任務(wù)落實(shí)到人,同時(shí)明確各自承擔(dān)的工作任務(wù)及完成時(shí)間與質(zhì)量。
二、2009年工作任務(wù)完成的基本情況
(一)新建工程的工程預(yù)算及審核工作
列入造價(jià)辦年度工作計(jì)劃內(nèi)的工程預(yù)算任務(wù),已在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)全部完成(工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng),其中年度工作計(jì)劃外一項(xiàng))。
1、北校區(qū)綜合實(shí)驗(yàn)樓工程;
2、北校區(qū)圖書館改擴(kuò)建工程;
3、西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
4、校本部行政辦公樓工程;
5、北校區(qū)學(xué)生公寓13#-18#樓工程;
6、西校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)工程;
7、校本部網(wǎng)絡(luò)中心改造工程。
上述工程累計(jì)的預(yù)算總造價(jià)為11408.7 萬(wàn)元(詳見(jiàn)附表三)。
(二)竣工工程結(jié)算審核工作
列入造價(jià)辦年度工作計(jì)劃內(nèi)及計(jì)劃外的工作任務(wù),已在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。工程項(xiàng)目共34項(xiàng)。
上述工程累計(jì)的工程結(jié)算總造價(jià)為7508萬(wàn)元,經(jīng)造價(jià)辦審核審定數(shù)為5980萬(wàn)元,核減數(shù)為1528萬(wàn)元,平均核減率為20.35%(詳見(jiàn)附表二)。
(三)在建工程的造價(jià)控制管理工作
造價(jià)辦始終把工程造價(jià)全過(guò)程跟蹤控制和審核的理念融入到在建工程施工階段造價(jià)控制的各個(gè)環(huán)節(jié),合理控制工程造價(jià),提高建設(shè)資金使用效益。此項(xiàng)工作主要包括:工程月進(jìn)度款審核和在建工程的造價(jià)跟蹤控制和管理。
1、工程月進(jìn)度款審核工作
依據(jù)工程進(jìn)展,按時(shí)完成各項(xiàng)工程的月進(jìn)度款審核共24項(xiàng),施工單位累計(jì)申報(bào)月進(jìn)度款為8035.64萬(wàn)元,監(jiān)理單位審核進(jìn)度款為6273.45萬(wàn)元,造價(jià)辦審核核定進(jìn)度款為4805.8萬(wàn)元,建議項(xiàng)目管理部門支付進(jìn)度款4654.7萬(wàn)元(詳見(jiàn)附表三)。
(1)北校區(qū)綜合實(shí)驗(yàn)樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴(kuò)建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學(xué)生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學(xué)生公寓16#-18#樓工程
(7)西校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學(xué)樓工程(已竣工驗(yàn)收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗(yàn)收);
(10)校本部教師新村1#-4#樓工程(已竣工驗(yàn)收)。
2、在建工程施工過(guò)程的工程造價(jià)跟蹤控制與管理工作
(1)北校區(qū)綜合實(shí)驗(yàn)樓工程;
(2)北校區(qū)圖書館改擴(kuò)建工程;
(3)西校區(qū)教師新村(十三棟)工程;
(4)校本部行政辦公樓工程;
(5)北校區(qū)學(xué)生公寓13#-15#樓工程;
(6)北校區(qū)學(xué)生公寓16#-18#樓工程;
(7)西校區(qū)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)工程;
(8)西校區(qū)醫(yī)學(xué)樓工程(已竣工驗(yàn)收);
(9)西校區(qū)圖書館工程(已竣工驗(yàn)收);
(10)校本部教師新村工程(已竣工驗(yàn)收);
(11)校本部南大門東側(cè)圍墻及游園工程(已竣工驗(yàn)收)。
參與上述項(xiàng)目的工程變更方案確認(rèn)和施工現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)、工程材料的詢價(jià)、招標(biāo)及工程驗(yàn)收等工作。
三、其它方面的主要工作
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),注重抓好工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高。
今年五位同志參加專業(yè)繼續(xù)教育,其中又有兩位同志獲得監(jiān)理工程師證書,一位同志通過(guò)XX年造價(jià)工程師考試。
2、制度建設(shè)方面
(1)參與學(xué)?!栋不绽砉ご髮W(xué)基本建設(shè)工程竣工決算工作規(guī)程》文件的草擬工作;
(2)為使管理工作逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化。
今年結(jié)合造價(jià)辦工作制定了以下有關(guān)制度:
a、《工程造價(jià)辦公室工程施工階段的工程造價(jià)跟蹤控制管理工作規(guī)程》
b、《工程造價(jià)辦公室工程月進(jìn)度款審核工作規(guī)程(試行)》;
(3)結(jié)合造價(jià)辦的具體工作,進(jìn)一步修改完善考核實(shí)施細(xì)則。
上半年對(duì)《工程造價(jià)辦公室工作人員年度考核實(shí)施細(xì)則(修訂)》進(jìn)行了修訂。
3、依據(jù)地方政府部門公布的常用建筑材料價(jià)格信息,建立常用建筑材料價(jià)格信息庫(kù),有利于工程結(jié)算審核;
4、為做好與社會(huì)溝通及宣傳學(xué)校,XX年上半年建立造價(jià)辦網(wǎng)頁(yè);
5、繼續(xù)認(rèn)真做
好安全保衛(wèi)與消防安全及保密工作。
(1)依據(jù)《安徽理工大學(xué)安全保衛(wèi)責(zé)任制目標(biāo)管理責(zé)任書》、《安徽理工大學(xué)消防安全責(zé)任制目標(biāo)管理責(zé)任書》、《工程造價(jià)辦公室工作人員年度考核實(shí)施細(xì)則(修訂)》中的有關(guān)要求,結(jié)合造價(jià)辦工作任務(wù)與性質(zhì)制訂有關(guān)規(guī)章制度。如《工程造價(jià)辦公室安全保衛(wèi)與保密工作制度》、《工程造價(jià)辦公室安全保衛(wèi)與消防安全工作制度》;
(2)進(jìn)一步修訂安全保衛(wèi)及消防安全目標(biāo)管理責(zé)任書;
(3)逐級(jí)逐崗簽訂安全保衛(wèi)、消防安全與保密工作責(zé)任書;
四、工作中存在的主要問(wèn)題
1、竣工工程驗(yàn)收已投入使用,但施工單位的結(jié)算書仍不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送,直接影響工程竣工結(jié)算時(shí)間。尤其部分工程中的分包工程(消防、幕墻等)在主體工程已審核結(jié)束后,分包部分的結(jié)算仍遲遲未報(bào)送我辦,造成整個(gè)工程不能進(jìn)行完整決算。
2、在審核過(guò)程中與施工單位遇到工程材料簽價(jià)、變更手續(xù)不完善,重大問(wèn)題的爭(zhēng)議等,雙方為各自的利益相持不下。為了維護(hù)學(xué)校利益,據(jù)理力爭(zhēng),造成工程結(jié)算審核不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十六大“全面建設(shè)小康社會(huì)”的要求和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的意見(jiàn)》精神,緊緊圍繞打造人文柯城的奮斗目標(biāo),堅(jiān)持以人為本,以完善活動(dòng)陣地,健全活動(dòng)隊(duì)伍,開(kāi)展特色活動(dòng)為重點(diǎn),傳播先進(jìn)文化,提倡健康新理念,努力促進(jìn)人的全面發(fā)展,展現(xiàn)社區(qū)居民健康、文明的精神風(fēng)貌,形成團(tuán)結(jié)、和諧的社會(huì)風(fēng)尚,為把我區(qū)建成充滿活力、富有文化特色、人居環(huán)境優(yōu)良的現(xiàn)代化中心城區(qū)打好基礎(chǔ)。
三、活動(dòng)內(nèi)容
建設(shè)和開(kāi)辟更多的面向廣大居民、便于居民參與的公益性文體活動(dòng)場(chǎng)所,樹(shù)立一批社區(qū)文體服務(wù)中心建設(shè)的典型,充分利用社區(qū)文化中心、圖書館、文化館、廣場(chǎng)文化、俱樂(lè)部、體育場(chǎng)、健身站(點(diǎn))等文體陣地,組織富有特色、豐富多彩的文化活動(dòng),開(kāi)展圖書進(jìn)社區(qū)、文體培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、文體活動(dòng)、文體隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。重點(diǎn)抓好節(jié)慶假日的社區(qū)文體活動(dòng),提高群眾文體活動(dòng)水平。
(一)開(kāi)展好“四送體育進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),即一送體育制度進(jìn)社區(qū),制定體育指導(dǎo)員管理、器材管理和維護(hù)等方面制度;二送體育活動(dòng)進(jìn)社區(qū),開(kāi)展“全民健身月”活動(dòng),舉辦以街道為單位的特色體育項(xiàng)目展演,抓好群眾體育組織建設(shè)及晨(晚)練點(diǎn)的建設(shè);三送體育指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū),指導(dǎo)群眾性體育活動(dòng)的開(kāi)展;四送科學(xué)健身方法進(jìn)社區(qū),通過(guò)講座、發(fā)放宣傳單宣傳健身知識(shí),積極倡導(dǎo)科學(xué)鍛煉。
(二)通過(guò)“杭州灣激情文化廣場(chǎng)”,組織所轄社區(qū)和轄區(qū)內(nèi)的單位、學(xué)校輪流參與演出,豐富市民業(yè)余文化生活。努力辦好“*第一屆社區(qū)藝術(shù)節(jié)”和“*第一屆社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)”,力爭(zhēng)通過(guò)活動(dòng)的舉辦,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀文、體人才,促進(jìn)文體兩類活動(dòng)上檔次、創(chuàng)特色,同時(shí)帶動(dòng)全區(qū)各個(gè)層面文化藝術(shù)、體育活動(dòng)的廣泛開(kāi)展。
(三)通過(guò)文體指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū),組織以社區(qū)居民為主要成員的業(yè)余文體隊(duì)伍,開(kāi)展具有社區(qū)特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、易于參加的各類文體活動(dòng)和文體信息服務(wù)活動(dòng),以豐富多彩的藝術(shù)形式宣傳“改陋習(xí)、樹(shù)新風(fēng)、創(chuàng)文明”。滿足廣大社區(qū)居民的精神文化需求。
(四)開(kāi)展“圖書館服務(wù)進(jìn)社區(qū)及社區(qū)讀書活動(dòng)”。區(qū)公共圖書館深入社區(qū)宣傳圖書館的作用,宣傳圖書館知識(shí),開(kāi)展圖書銷售、圖書評(píng)價(jià)及好書推薦活動(dòng)。組織社區(qū)各圖書館、圖書室之間進(jìn)行各種形式的使用交流,形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享,緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》精神和文明城區(qū)創(chuàng)建工作,在社區(qū)居民中開(kāi)展“改、樹(shù)、創(chuàng)”為主題的讀書征文活動(dòng)。在社區(qū)居民中形成好讀書、求上進(jìn)、講文明的良好風(fēng)氣。
四、活動(dòng)安排
(一)3月至6月為制定工作計(jì)劃與組織準(zhǔn)備階段,文體指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)啟動(dòng)儀式,杭州灣激情文化廣場(chǎng)啟動(dòng),社區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦,同時(shí)區(qū)文化館投入到社區(qū)調(diào)研,發(fā)掘各類文藝人才,組織各種文藝隊(duì)伍,開(kāi)展經(jīng)常性的文體活動(dòng)。
(二)7月至11月,協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各單位組織好杭州灣激情文化廣場(chǎng)演出活動(dòng),舉辦1~2期文體培訓(xùn),籌備并舉辦*第一屆社區(qū)藝術(shù)節(jié)。開(kāi)展“圖書館服務(wù)進(jìn)社區(qū)及社區(qū)讀書活動(dòng)”。
二、主要工作
1.細(xì)化教技工作常規(guī)管理
(1)繼續(xù)推進(jìn)教育信息化的軟、硬件建設(shè)。根據(jù)學(xué)校信息化設(shè)備的不斷更新和完善,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校資源庫(kù)建設(shè),完善校本資源庫(kù),為教學(xué)提供良好的服務(wù)。逐步推進(jìn)“數(shù)字化校園”建設(shè)。
(2)加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作。要依據(jù)管理?xiàng)l例,加大檢查力度,減少損耗,提高使用壽命。期初做好硬件、軟件的發(fā)放工作,期末做好上交、歸檔和維護(hù)工作。對(duì)一些公用的電教設(shè)備,由專人負(fù)責(zé)保管,并作好使用記錄。對(duì)辦公室計(jì)算機(jī)、教師多媒體設(shè)備及廣播電視設(shè)備,要落實(shí)責(zé)任制,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和檢修工作,教技室有專人檢查器材使用情況,并隨時(shí)維修各類故障,以確保正常使用。
(3)完善學(xué)校網(wǎng)站的建設(shè)。繼續(xù)完善學(xué)校網(wǎng)站、博客系統(tǒng)、共享資源庫(kù)建設(shè)等工作,由專人負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站,加強(qiáng)使用管理,并做到及時(shí)更新。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全,定期做好數(shù)據(jù)的備份,用好網(wǎng)絡(luò)防火墻和網(wǎng)絡(luò)過(guò)濾軟件,屏敝不良網(wǎng)站和信息,盡量減少計(jì)算機(jī)病毒的感染。努力提高校園網(wǎng)的使用效率,強(qiáng)化教師的網(wǎng)絡(luò)道德意識(shí),提高自律能力,工作時(shí)間不上與教育無(wú)關(guān)的網(wǎng)站,不玩游戲,不利用網(wǎng)絡(luò)聊天。努力為師生構(gòu)建互動(dòng)、學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),讓網(wǎng)站展示教師群體和學(xué)生群體的風(fēng)采。
(4)加強(qiáng)圖書館日常管理工作。努力改善館容館貌,切實(shí)履行工作職責(zé),努力提高圖書館管理水平,購(gòu)置一定數(shù)量的優(yōu)質(zhì)圖書,進(jìn)一步提高學(xué)校圖書館的館藏?cái)?shù)量和質(zhì)量,全面落實(shí)學(xué)校圖書館建設(shè)年各項(xiàng)工作。新進(jìn)的圖書按《中圖法》分類上架,做到分類規(guī)范,排列有序,每年的期刊、報(bào)紙裝訂成冊(cè)。全面開(kāi)放學(xué)校圖書室,對(duì)師生做到開(kāi)放式借閱,切實(shí)保證師生的學(xué)習(xí)需要。用好圖書借閱軟件,實(shí)現(xiàn)電子化借閱。積極組織師生讀書活動(dòng),營(yíng)造書香校園,使圖書館成為師生最向往的地方。
(5)加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的管理。實(shí)驗(yàn)室由專人負(fù)責(zé),做好實(shí)驗(yàn)器材的科學(xué)保管,并及時(shí)作好實(shí)驗(yàn)記錄,建立完整的實(shí)驗(yàn)室檔案資料。認(rèn)真做好專用教室的衛(wèi)生保潔工作。
2.開(kāi)展信息技術(shù)專業(yè)培訓(xùn)
本學(xué)期,在原來(lái)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展校本信息技術(shù)培訓(xùn),使我校教師的信息技術(shù)素養(yǎng)更上一個(gè)新臺(tái)階。教技室將組織開(kāi)展以下培訓(xùn)活動(dòng):
(1)信息技術(shù)與學(xué)科整合的理論和技術(shù)學(xué)習(xí)。
(2)電腦安全維護(hù),校園網(wǎng)的使用和管理的培訓(xùn)。
(3)積極參加上級(jí)組織的圖書館、實(shí)驗(yàn)室、信息中心等專用場(chǎng)室管理人員的專項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)。
3.深入教育技術(shù)整合應(yīng)用
我們繼續(xù)要在教師教育技術(shù)實(shí)踐與探索、專業(yè)化發(fā)展等方面作出努力。以課堂教學(xué)為主陣地,充分發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),充分利用多媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù),深入開(kāi)展“信息技術(shù)與課程整合”工作,創(chuàng)新教育信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的模式和方法,有效推進(jìn)新技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,做到積極應(yīng)用、全員應(yīng)用、全方位應(yīng)用,注重教學(xué)研究,提高應(yīng)用效益,更好地使信息技術(shù)運(yùn)用于各學(xué)科的課堂教學(xué)中,促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提高。積極參加各類教育信息技術(shù)應(yīng)用的競(jìng)(來(lái)源:文秘站 )賽活動(dòng)。
三、工作安排
三月份:
1.參加區(qū)教技工作會(huì)議。
2.制訂本學(xué)期教技工作計(jì)劃;并組織全校教師學(xué)習(xí)。
3.全校信息化設(shè)備專項(xiàng)檢查及維修。
4.發(fā)放各專用教室使用記錄本,明確設(shè)備使用與管理要求。
5.填報(bào)圖書館情況分析表。
四月份:
1.啟動(dòng)圖書館建設(shè)年活動(dòng),根據(jù)上報(bào)的整改意見(jiàn)對(duì)圖書館軟、硬件進(jìn)行改造。
2.啟動(dòng)師生讀書活動(dòng)。
3.召開(kāi)教技工作例會(huì),對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。
4.教學(xué)設(shè)施設(shè)備安全綜合檢查。
五月份:
1.開(kāi)展信息技術(shù)論文評(píng)比活動(dòng)。
2.對(duì)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行管理監(jiān)督。
3.學(xué)校資源庫(kù)服務(wù)器維護(hù)。
4.組織教師參加區(qū)級(jí)以上業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
六月份:
1.專用教室使用情況檢查,做好期末電教設(shè)備檢查。
1.1 家具及設(shè)備數(shù)量、品種多,設(shè)備更新速度快
高校圖書館擁有的辦公家具及儀器設(shè)備數(shù)量明顯多于校內(nèi)其他部門。一方面,由于圖書館服務(wù)方式向多元化和數(shù)字化發(fā)展,圖書館配置的家具及設(shè)備品種也呈現(xiàn)出多樣化及現(xiàn)代化的趨勢(shì);另一方面,隨著信息技術(shù)產(chǎn)品及電子產(chǎn)品的飛速發(fā)展,作為學(xué)校知識(shí)信息中心的圖書館需要緊跟潮流,因此,其電子設(shè)備更新速度也逐年加快,加之圖書館家具及設(shè)備使用年限跨度大,各類家具及設(shè)備總數(shù)多達(dá)幾千甚至上萬(wàn)件。
1.2 資源浪費(fèi)較嚴(yán)重,資產(chǎn)利用率低
高校圖書館家具及設(shè)備的購(gòu)置經(jīng)費(fèi)絕大部分來(lái)源于學(xué)校專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),因而,圖書館基本不考慮成本核算和資產(chǎn)折舊的問(wèn)題,在有需求意向時(shí)即向?qū)W校申請(qǐng),而一旦購(gòu)入又不關(guān)心使用情況,且基本上沒(méi)有維護(hù)保養(yǎng)的意識(shí)和責(zé)任感。一些使用年限不長(zhǎng)的家具及設(shè)備僅僅由于一些細(xì)小問(wèn)題或部分零部件損壞而不能正常使用就被放入倉(cāng)庫(kù)等待報(bào)廢;一些使用情況良好的電子設(shè)備也因功能落后而被擱置;由于無(wú)線網(wǎng)的覆蓋范圍擴(kuò)大及大學(xué)生智能手機(jī)和計(jì)算機(jī)的普及,圖書館內(nèi)原有供讀者查閱資料的多臺(tái)計(jì)算機(jī)被閑置。這些都造成資源的極大浪費(fèi)及資產(chǎn)利用率低。
1.3 資產(chǎn)管理意識(shí)淡薄,管理制度不健全
部分高校圖書館還存在重購(gòu)置、輕管理的現(xiàn)象,缺少固定資產(chǎn)管理意識(shí)。一些高校圖書館沒(méi)有制定館內(nèi)固定資產(chǎn)管理規(guī)章制度,因此不能科學(xué)規(guī)范地指導(dǎo)具體工作。而資產(chǎn)管理部門通常僅為圖書館配備1~2名資產(chǎn)管理員,且都是本館職工兼職。由于圖書館部門設(shè)置較多,辦公地點(diǎn)較分散,僅靠一兩名兼職資產(chǎn)管理員很難完成全館家具及設(shè)備管理工作。加上圖書館員工較多,資產(chǎn)管理意識(shí)很難統(tǒng)一,致使圖書館家具及設(shè)備的變動(dòng)不能及時(shí)在學(xué)校資產(chǎn)管理系統(tǒng)中更新,從而造成資產(chǎn)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)與實(shí)際使用情況不符,家具及設(shè)備的使用和管理狀況較為混亂。
2 做好高校圖書館家具和設(shè)備管理工作的對(duì)策
2.1 提高資產(chǎn)管理意識(shí)
做好高校圖書館家具和設(shè)備管理工作,需要提高圖書館工作人員的資產(chǎn)管理意識(shí),使他們充分認(rèn)識(shí)到資產(chǎn)管理的重要意義,樹(shù)立正確的國(guó)有資產(chǎn)管理理念。強(qiáng)化管理不僅能消除現(xiàn)有的混亂局面,保證家具及設(shè)備的正常使用,還能減少資源浪費(fèi),提高家具及設(shè)備的利用率,為學(xué)校和社會(huì)創(chuàng)造更多的效益。因此,必須增強(qiáng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)及職工資產(chǎn)管理的責(zé)任感和主動(dòng)性,使他們真正意識(shí)到管理好家具及設(shè)備資產(chǎn)的重要性和必要性。
2.2 建立科學(xué)管理體系,健全管理規(guī)章制度
按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人、物盡其用”的原則,建立健全家具及設(shè)備的管理制度[2]。我校圖書館家具及設(shè)備管理實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)制,資產(chǎn)管理員、部門主任和使用者三級(jí)責(zé)任制,將管理責(zé)任落實(shí)到具體部門和個(gè)人,明確相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任范圍,強(qiáng)化責(zé)任和管理意識(shí)。由于家具及設(shè)備數(shù)量龐大,可安排一名家具資產(chǎn)管理員及一名設(shè)備資產(chǎn)管理員分別管理家具和設(shè)備,家具資產(chǎn)管理員可由辦公室職員或辦公室主任兼任,而設(shè)備資產(chǎn)管理員可由技術(shù)部職員或技術(shù)部主任擔(dān)任。這樣既實(shí)現(xiàn)了歸口管理,也實(shí)現(xiàn)了分級(jí)管理,使管理的責(zé)任更明確,職責(zé)更清晰。
根據(jù)學(xué)校資產(chǎn)管理部門制定的具體實(shí)施辦法或章程,結(jié)合本館實(shí)際情況,我們建立了一套館內(nèi)家具及設(shè)備資產(chǎn)管理制度。其中包括購(gòu)買程序、驗(yàn)收過(guò)程、保管及使用方法、轉(zhuǎn)移、調(diào)劑、報(bào)廢、賠償?shù)龋龅郊揖呒霸O(shè)備管理有章可循。在管理制度中還增加了家具及設(shè)備的盤查監(jiān)督、維護(hù)維修跟蹤服務(wù)機(jī)制。我們制訂工作計(jì)劃,定期對(duì)各種資產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)及檢查,發(fā)現(xiàn)家具及設(shè)備損壞,及時(shí)向有關(guān)部門提出報(bào)修申請(qǐng);發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)數(shù)目或存放地點(diǎn)不對(duì),要及時(shí)處理并通知辦公室負(fù)責(zé)人員。我們將家具及設(shè)備的使用管理工作作為館員年終考核的一個(gè)指標(biāo),做到賞罰分明,提高每名員工的家具及設(shè)備管理責(zé)任意識(shí)。
2.3 充分利用資產(chǎn)管理系統(tǒng),合理分配家具及設(shè)備管理工作任務(wù)
高校圖書館可根據(jù)館內(nèi)職工的家具及設(shè)備管理責(zé)任等級(jí)向?qū)W校資產(chǎn)管理部門申請(qǐng)不同的管理權(quán)限,并在資產(chǎn)管理系統(tǒng)中設(shè)置不同的賬戶和不同的權(quán)限。依據(jù)每個(gè)職工對(duì)家具及設(shè)備的實(shí)際使用情況,將館內(nèi)所有家具及設(shè)備管理工作分配到部門,落實(shí)到職工[3]。資產(chǎn)管理員為一級(jí)權(quán)限,可對(duì)本館所有家具及設(shè)備信息進(jìn)行操作;部門主任為二級(jí)權(quán)限,可對(duì)本部門所屬家具及設(shè)備進(jìn)行信息操作;普通員工為三級(jí)權(quán)限,可對(duì)本崗位家具及設(shè)備進(jìn)行信息操作。部門主任對(duì)普通員工的操作進(jìn)行確認(rèn)和審核,資產(chǎn)管理員擁有最終審核認(rèn)定權(quán)限和全館家具及設(shè)備管理權(quán)限,這樣就可以讓館內(nèi)所有人員都關(guān)注家具及設(shè)備管理工作。其最終目的是使家具及設(shè)備在轉(zhuǎn)移、維修、外借、調(diào)劑、報(bào)廢的過(guò)程中賬目準(zhǔn)確,易于維護(hù)。
2.4 建立家具及設(shè)備共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)再利用
對(duì)于沒(méi)有達(dá)到報(bào)廢年限的閑置家具及設(shè)備或利用率低的家具和設(shè)備,圖書館資產(chǎn)管理員在資產(chǎn)處置時(shí)應(yīng)該有資源共享的意識(shí)。高校圖書館在經(jīng)費(fèi)投入、館舍面積及硬件條件等方面相比校內(nèi)其他部門都更有優(yōu)勢(shì)。一般情況下,圖書館的家具及設(shè)備數(shù)量相對(duì)充裕,有些甚至有較大富余[4]。通過(guò)與校內(nèi)其他部門建立家具及設(shè)備共享,不但可以騰空閑置家具及設(shè)備的館藏占地,調(diào)劑余缺,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)再利用,充分發(fā)揮家具及設(shè)備的使用效能,更為重要的是,能為學(xué)校節(jié)省資金,減少開(kāi)支。
【Abstract】The local literature work is one of the key tasks of public library, and also is an important part of public library collection construction. And the local document collection work is a long-term and arduous task. The issue we need to consider is how to make the document collection work outstanding so as to make the library collection full of local features and better service the two civilizations of the region.
【Key words】Local literature; Collection; Scheme; Local characteristics
0 引言
地方文獻(xiàn)工作是公共圖書館重點(diǎn)工作之一,也是公共圖書館藏書建設(shè)的重要組成部分,這一點(diǎn)得到了圖書館界的認(rèn)同和共識(shí)。而搞好地方文獻(xiàn)工作,首先是要做好征集工作。地方文獻(xiàn)征集工作具有戰(zhàn)線長(zhǎng)范圍廣、情況復(fù)雜、工作量大的特點(diǎn),舊的文獻(xiàn)有待開(kāi)發(fā),新的資料不斷出現(xiàn),這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。如何使地方文獻(xiàn)的征集工作卓有成效,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色, 更好地為本地區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)服務(wù),這是需要我們認(rèn)真考慮和解決的問(wèn)題。
1 地方文獻(xiàn)征集工作“組織、宣傳、調(diào)研”是關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1.1 建立專門機(jī)構(gòu)――地方文獻(xiàn)組織
蘭溪市圖書館創(chuàng)建于1956年8月,自1992年6月17日省第二次在義烏召開(kāi)的地方文獻(xiàn)工作交流會(huì)后開(kāi)始了我館的地方文獻(xiàn)征集工作。創(chuàng)建至今,一直由專門工作機(jī)構(gòu)和專職人員負(fù)責(zé),堅(jiān)持實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作制度和標(biāo)準(zhǔn),按照不同時(shí)期的收藏范圍和原則征集文獻(xiàn),根據(jù)國(guó)家有關(guān)文獻(xiàn)的分類、著錄標(biāo)準(zhǔn)以及本館地方文獻(xiàn)編目工作細(xì)則操作。通過(guò)專人專責(zé)和制度化管理,保證了地方文獻(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,為文獻(xiàn)的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理打下基礎(chǔ),從而建立起一個(gè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能發(fā)揮良好、符合地方文獻(xiàn)讀者使用的藏書系統(tǒng)。
1.2 輿論先行,大力開(kāi)展宣傳工作
1992年9月7日,市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)了市文化局《關(guān)于加強(qiáng)征集地方文獻(xiàn)工作的通知》,明確了征集的內(nèi)容和范圍,并確定由市圖書館為征集、整理、保管和利用地方文獻(xiàn)的責(zé)任單位,9月21日,市圖書館正式成立征集地方文獻(xiàn)辦公室,啟用公章。 學(xué)習(xí)省圖書館、市圖書館等單位征集地方文獻(xiàn)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒介以及圖書館服務(wù)周、宣傳欄等對(duì)地方文獻(xiàn)進(jìn)行廣泛的宣傳推介,使廣大市民能夠認(rèn)識(shí)和利用地方文獻(xiàn),支持地方文獻(xiàn)工作。發(fā)動(dòng)社會(huì)各界熱心人士參與地方文獻(xiàn)征集工作,逐步形成社會(huì)支持地方文獻(xiàn)工作的聲勢(shì)和熱潮。為了加強(qiáng)和做好地方文獻(xiàn)工作,相應(yīng)地設(shè)立了“地方文獻(xiàn)部”配有專職人員2名,通過(guò)努力,地方文獻(xiàn)的收集取得了較好的效果。
1.3 搞好調(diào)查研究征集
地方文獻(xiàn)是一項(xiàng)復(fù)雜細(xì)致的工作,情況不同,心中無(wú)數(shù),工作難免有盲目性,耗時(shí)費(fèi)力,少有時(shí)效。要運(yùn)用各種手段,通過(guò)各種渠道,對(duì)本地區(qū)的地方文獻(xiàn)資源進(jìn)行調(diào)查摸底,了解掌握文獻(xiàn)資源的歷史與現(xiàn)狀,進(jìn)一步研究確定收集范圍和重點(diǎn),制定地方文獻(xiàn)征集工作計(jì)劃,采取相應(yīng)措施及方法步驟,使地方文獻(xiàn)征集工作有條不紊地進(jìn)行,以收事半功倍之效。
2 縣級(jí)圖書館地方文獻(xiàn)征集工作的重點(diǎn)是征集當(dāng)代問(wèn)世的地方文獻(xiàn)
近代問(wèn)世的地方文獻(xiàn)不僅資源豐富而且涵蓋面也廣,內(nèi)容也緊跟時(shí)展的脈搏,蘊(yùn)藏著的信息不僅具有保存價(jià)值, 而且也易于征集,能夠較快地促進(jìn)館藏地方文獻(xiàn)形成規(guī)模,使本館的藏書結(jié)構(gòu)具有鮮明的地方特色,有利于提高圖書館在讀者心中的地位和社會(huì)知名度,更有其現(xiàn)實(shí)參考利用價(jià)值,應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)征集對(duì)象。
地方文獻(xiàn)內(nèi)容反映本地區(qū),反過(guò)來(lái)又直接為本地區(qū)所利用,地方文獻(xiàn)所具有的這種特殊價(jià)值和獨(dú)特功能,正是我們征集地方文獻(xiàn)的意義所在。針對(duì)圖書館地方文獻(xiàn)的現(xiàn)狀,我館重新調(diào)整思路,著重在本地特色,本地品牌上下決心,下血本,做好做足文章。
2.1 2009年,建立“蘭溪市傳統(tǒng)食品數(shù)據(jù)庫(kù)”,采集撰寫文本文字5萬(wàn)余字,采集攝影照片圖片200余幅,采集視頻音頻資源10個(gè),容量達(dá)2GB,采集項(xiàng)目?jī)?nèi)容有三伏老油、金絲蜜棗、鳳凰蛋、轉(zhuǎn)輪巖風(fēng)肉、浩永鮮醉魚、下潘土索面、白沙羊糕、梅江燒、蔥棍糖、蘭慶雞子共10個(gè)。此數(shù)據(jù)庫(kù)被省文化共享工程中心利為建設(shè)項(xiàng)目,并得到了好評(píng)。
2.2 2010年,建立現(xiàn)代著名文學(xué)家曹聚仁文獻(xiàn)資料室,收集曹聚仁手跡2件,民國(guó)無(wú)名仕女圖一副,家書一封,專著4件,實(shí)物瓷碟3只,復(fù)印件5件,照片31張,曹聚仁半身銅像1只,有關(guān)曹聚仁文獻(xiàn)資料20余冊(cè),曹聚仁生平事跡展板20塊。
2.3 2011年,建立蘭溪宗譜文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。收錄拍攝宗譜77萬(wàn)拍,6000余冊(cè),765種,103個(gè)姓氏。收藏宗譜45種,250冊(cè)。
2.4 2012年,以市委市政府抓大文化發(fā)展建設(shè)為龍頭,以李漁四百誕辰400周年為契機(jī),建立清代著名戲劇理論家李漁文獻(xiàn)資料室。收集關(guān)于李漁方面資料223冊(cè)(件),展板68塊,《東方寄情》DVD一只,下步將建立李漁文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)這些地方文獻(xiàn),將成為本地區(qū)一份寶貴的精神財(cái)富,既能充實(shí)基層圖書館藏書量,又能發(fā)揮“資治”、“教化”、“存史”的功能。用電腦進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,把收集、整理地方文獻(xiàn)資源的開(kāi)發(fā)同數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)結(jié)合起來(lái),建成地方文獻(xiàn)目錄、題錄、文摘數(shù)據(jù)庫(kù),配有專業(yè)人員負(fù)責(zé)管理,設(shè)立專柜以方便讀者進(jìn)行檢索查閱,使本館成為本地區(qū)地方文獻(xiàn)資料收藏中心,辦成具有自身特色的圖書館。
3 地方文獻(xiàn)征集的主要手段和方法
地方文獻(xiàn)廣泛蘊(yùn)藏于社會(huì),是地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)事業(yè)發(fā)展以及風(fēng)俗、民情、自然資源等的綜合反映。地方文獻(xiàn)內(nèi)容豐富、種類繁多,做好地方文獻(xiàn)的搜集、加工、整理工作,必須采取有力措施,靈活運(yùn)用各種行之有效的征集方法。
3.1 改變圖書館人對(duì)地方文獻(xiàn)的征集工作存有偏見(jiàn),忽視了地方文獻(xiàn)的重要性,同時(shí)增強(qiáng)社會(huì)各界的地方文獻(xiàn)意識(shí),加大向社會(huì)宣傳的力度,普及圖書館意識(shí)和地方文獻(xiàn)意識(shí),增加人們對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)和了解。
3.2 對(duì)圖書館收集地方文獻(xiàn)簽訂責(zé)任制,在年終進(jìn)行征集工作評(píng)議,并記人個(gè)人工作績(jī)效。
3.3 擴(kuò)大征集范圍
1)對(duì)已發(fā)行問(wèn)市的地方文獻(xiàn)可將本館所需書目列單給書店,請(qǐng)其協(xié)助提供存書信息,對(duì)當(dāng)?shù)爻霭娌块T或自行編發(fā)的單位,要直接聯(lián)系,辦理預(yù)訂手續(xù)要及時(shí),并登記備查,逐一落實(shí);
2)借鑒市場(chǎng)運(yùn)行方式征集地方文獻(xiàn)對(duì)向圖書館捐藏地方文獻(xiàn)的部門、集體和個(gè)人,圖書館應(yīng)采用“無(wú)獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)制度”,在無(wú)償情況下適當(dāng)運(yùn)用類似市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行方式,由守株待兔式稀少的捕獲率變?yōu)樽x者主動(dòng)涓滴無(wú)遺的饋贈(zèng),調(diào)動(dòng)了送交地方文獻(xiàn)的積極性;
3)利用圖書館網(wǎng)絡(luò)有利條件,開(kāi)展館際協(xié)作,是圖書館謀求彼此相互支持自我發(fā)展的需要。同時(shí)也可本著互惠互利的原則進(jìn)行館際交換、雙向交流、互通有無(wú)、互為補(bǔ)充。彼此把各自館藏中與本地區(qū)無(wú)關(guān)的且可不必收存的地方文獻(xiàn)資料藏本提供給對(duì)方,使其為廣大讀者所利用,充分發(fā)揮這些文獻(xiàn)資料的參考利用價(jià)值,共同促進(jìn)圖書館地方文獻(xiàn)工作的發(fā)展;4)對(duì)于一些刊行年代久遠(yuǎn)、存世不多,具有收藏價(jià)值又不易收集且廣大讀者又很需要的文獻(xiàn)資料,均可考慮采用復(fù)印方法補(bǔ)充藏書。
3.4 舉辦地方文獻(xiàn)展覽,征集到一定的品種和數(shù)量,就可舉辦地方文獻(xiàn)展覽。通過(guò)展覽,社會(huì)各部門、各階層對(duì)圖書館的社會(huì)地位及作用予以重新估價(jià),擴(kuò)大了征集范圍,增加了征集品種和數(shù)量,提高了人民的素質(zhì),加強(qiáng)了圖書館與社會(huì)、各界的聯(lián)系,使圖書館人認(rèn)識(shí)到圖書館工作大有作為,圖書館的工作得到了社會(huì)的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,圖書館人受到了人們的尊敬,過(guò)去那種無(wú)所作為的思想得到根本的改變,使圖書館人認(rèn)識(shí)到圖書館工作很有意義,圖書館事業(yè)大有作為。
4 結(jié)束語(yǔ)
我館截止到2012年底地方文獻(xiàn)室征集共1478種,計(jì)3121冊(cè)。部門接待咨詢?nèi)藬?shù)5024 人次,其中專題咨詢103人次,工作人員外出征集文獻(xiàn)33次,發(fā)放收藏證書46張。
我館多年的地方文獻(xiàn)征集工作實(shí)踐證明:只有把地方文獻(xiàn)作為館藏建設(shè)特色館藏,突出重點(diǎn),加大投入,有計(jì)劃、有目的、有系統(tǒng)地搜集水泥、紡織、化工、醫(yī)藥、食品、塑料等方面的地方文獻(xiàn)資料,并進(jìn)行整理匯編,加以開(kāi)發(fā)利用,以形成“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我特”的優(yōu)勢(shì),為蘭溪經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為蘭溪?dú)v史文化的傳播、研究、開(kāi)發(fā)服務(wù)真正滿足本地區(qū)社會(huì)發(fā)展的需要。
【參考文獻(xiàn)】
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中圖分類號(hào):TP37文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1009-3044(2012)27-6589-02
Discussion on Library HD Video Playing Room Management
OU Zhi-hong
(Library, Shenzhen Polytechnic, Shenzhen 518055, China)
Abstract: With the rapid development of multimedia technology, the visual enjoyment of the increasingly high demand, the pur? suit of high quality picture has become a trend, high-definition video format is gradually replacing the standard definition format is widely used in life.This paper University Library HD video playing room use management as an example, from the environ? ment, daily management, problem and Countermeasure on several aspects to make detailed introduction.
Key words: play; film; projection; reading; education; computer
當(dāng)今世界正處于信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新迅速,信息技術(shù)飛速發(fā)展,人們對(duì)生活質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,隨著視頻技術(shù)的廣泛應(yīng)用,數(shù)字高清化成為圖像技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì),全國(guó)各高校也紛紛建立了不同規(guī)模的高清視聽(tīng)播放室,成為現(xiàn)代化圖書館的重要標(biāo)志,也是圖書館建設(shè)的重要組成部分,是高校圖書館發(fā)展的新起點(diǎn),管理好高清視聽(tīng)播放室,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為讀者服務(wù),強(qiáng)化圖書館的服務(wù)功能,是每個(gè)圖書館人的職責(zé)。
1高清視聽(tīng)播放室的介紹
本校建立高清視聽(tīng)播放室的時(shí)間,在全國(guó)同類高職院校當(dāng)中算是比較早的。高清視聽(tīng)播放室占地面積約100平方米,擁有固定座位32個(gè),可根據(jù)實(shí)際入場(chǎng)人數(shù)再增加20個(gè)臨時(shí)座位,高清視聽(tīng)播放室配有一臺(tái)明基牌高清投影機(jī),該投影機(jī)亮度5000流明以上,分辨率是1920*1080,投影尺寸最大可達(dá)500英寸,采用DLP投影技術(shù),完全能滿足高清播放室的建設(shè)要求,配置一個(gè)寬2米,高2米的屏幕,350瓦的功放一臺(tái),采用8個(gè)意大利進(jìn)口的掛式音箱,前面屏幕兩端各一只低頻音箱,頂上左右各一只中高音音箱,中置音箱2只,還有2個(gè)音箱掛在最后面,我們是根據(jù)面積來(lái)搭配的,側(cè)面環(huán)繞和最后面的側(cè)環(huán)繞接到相近的環(huán)繞聲道上,最前面?zhèn)拳h(huán)繞接到靠近的主音箱上;我們把計(jì)算機(jī)作為主要的播放設(shè)備,我們專機(jī)專用,使播放視頻的速度不受到硬件和軟件的限制,保證高清電影片的播放流暢,電腦跟投影機(jī)直接的視頻連接通過(guò)視頻轉(zhuǎn)換器來(lái)實(shí)現(xiàn),由于電腦輸出口是VGA,而投影機(jī)的視頻輸入是蓮花接口,轉(zhuǎn)換器的主要作用是把VGA轉(zhuǎn)換成蓮花口,對(duì)于播放片源的選用,是由管理員上傳片源至FTP服務(wù)器,然后在本機(jī)下載播放。所有窗戶的窗簾都采用高檔雙層遮光布,遮光效果非常好,室內(nèi)還擺放著多種吸收輻射和凈化空氣的綠色植物,每排座位也是非常符合人性化設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單實(shí)用而又美觀,最后就是完善消防和空調(diào)的建設(shè),達(dá)到基建驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),在這么一個(gè)典雅優(yōu)美的環(huán)境,配合高清的播放效果和立體音響旋律完全可以獲得影院般的高級(jí)視聽(tīng)享受。
2播放室日常的管理
為了維護(hù)播放室的秩序,提高播放室的使用效率,給廣大學(xué)生,教師有一個(gè)良好的環(huán)境,制定了以下規(guī)定:凡是進(jìn)入室內(nèi)的學(xué)生必須接受播放室的各項(xiàng)管理規(guī)定,愛(ài)護(hù)室內(nèi)的所有財(cái)產(chǎn),愛(ài)護(hù)公共設(shè)備,保持設(shè)備的安全和正常運(yùn)行,在室內(nèi)不得大聲喧嘩,不得帶零食進(jìn)入室內(nèi)食用,不得亂丟垃圾和隨地吐痰,杜絕在室內(nèi)高聲喧嘩,抽煙,保持室內(nèi)的干凈整潔,嚴(yán)格接受操作規(guī)程,未經(jīng)老師或者管理人員的許可不得私自隨意動(dòng)室內(nèi)設(shè)備。在維護(hù)設(shè)備的重要性上尤其對(duì)投影機(jī)的維護(hù)最為重要,投影機(jī)是播放器最貴重的設(shè)備,吊裝在頂上,頻繁的開(kāi)關(guān)機(jī),連續(xù)使用時(shí)間過(guò)長(zhǎng),長(zhǎng)時(shí)間的灰塵累積等,都有可能縮短投影機(jī)的壽命,這就要求管理員需要定期對(duì)投影機(jī)灰塵過(guò)濾網(wǎng)進(jìn)行除塵,對(duì)電路進(jìn)行檢修,定期檢查投影機(jī)周邊環(huán)境,查看是否有東西遮擋住投影機(jī)通風(fēng)口,保證良好的散風(fēng)環(huán)境,若遇到寒暑假長(zhǎng)期不用投影機(jī)的情況,應(yīng)用防塵罩把投影機(jī)罩好,預(yù)防投影機(jī)內(nèi)部部件因空氣潮濕而發(fā)霉。做好片源的組織工作,按照學(xué)生不同階段接受不同教育的特點(diǎn),堅(jiān)持時(shí)代性、實(shí)效性、針對(duì)性的原則選好影片,保證片源來(lái)自合法渠道,防止不宜內(nèi)容進(jìn)入,確保影視教育的嚴(yán)肅性,每學(xué)期至少向?qū)W校推薦3-4部作為必看影片。對(duì)于片源的選擇和管理是非常的重要,眾所周知,現(xiàn)在無(wú)論電影還是電視劇,都將娛樂(lè)性放在了一個(gè)很重要的位置上,這是無(wú)可厚非的,但是影視的影響力是驚人的,除了娛樂(lè)電影以外,可增加教育意義方面的影片,我們的播放時(shí)間是每天定時(shí)下午14:30分和晚上18:30分各一場(chǎng),一天一部片子。還有我們的放映計(jì)劃都會(huì)每個(gè)月在圖書館網(wǎng)站上更新,同時(shí)在圖書館一樓的公告欄里和播放室門口都會(huì)張貼播放列表信息。
3存在的問(wèn)題以及要采取的措施
在我校圖書館高清視聽(tīng)播放室開(kāi)放3年多時(shí)間以來(lái),每天的使用率并不理想,有時(shí)候最多也就最多7、8個(gè)學(xué)生在看,通常只有2、3個(gè)甚至沒(méi)有人看。其實(shí)每天來(lái)圖書館的人流量并不少,特別是電子閱覽室更是圖書館的熱點(diǎn),而且來(lái)電子閱覽室的大多數(shù)人都是通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)上看視頻,看電影和各種電視劇。那為什么我們的環(huán)境這么好的高清視聽(tīng)播放室就這么冷冷清清呢?根據(jù)本人多年在圖書館的工作經(jīng)歷和實(shí)地考察,總結(jié)的原因有幾下幾點(diǎn):一、是播放的影片不夠吸引觀眾,片源太少。本人是負(fù)責(zé)每天定時(shí)播放影片和管理高清視聽(tīng)室的,每個(gè)星期都會(huì)登錄到圖書館所提供的服務(wù)器上下載下一周所要播放的影片;發(fā)現(xiàn)大多數(shù)影片是英語(yǔ)語(yǔ)言配中文字幕,這就限制了學(xué)生的觀賞性和聽(tīng)覺(jué)享受,而且發(fā)現(xiàn)很多片子都是重復(fù)播放了好幾次,有些都是很多年以前的片子,沒(méi)有新意。二、是受到了多媒體電子閱覽室的電腦網(wǎng)絡(luò)影響。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)信息資源的出現(xiàn),圖書館開(kāi)設(shè)的多媒體電子閱覽室在一定程度上已經(jīng)承擔(dān)了高清視聽(tīng)播放室的部分功能。越來(lái)越多的人借助電子閱覽室的設(shè)備閱讀各種教學(xué)軟件、網(wǎng)上教學(xué)課件、電子圖書以及各種各樣視頻等,一邊可以上網(wǎng)瀏覽資源一邊自由點(diǎn)播視頻更成為廣大讀者所接受,相反,功能比較單一的高清視聽(tīng)播放室就顯得冷清了。三、是播放時(shí)間過(guò)于受限制。目前我們的播放時(shí)間是每天定時(shí)下午14:30分和晚上18:30一場(chǎng),一天一部片子。播放時(shí)間過(guò)于受限制,因?yàn)槊刻烀總€(gè)學(xué)生的課程安排都不一樣,所以他們來(lái)圖書館的時(shí)間也是自由的,很多時(shí)候他們想去高清視聽(tīng)室觀看影片,卻發(fā)現(xiàn)不是播放的時(shí)間而無(wú)法觀看到,怎樣合理安排播放時(shí)間,讓學(xué)生能夠充分享受到高清視聽(tīng)播放室給他們帶來(lái)的快樂(lè),是我們所要考慮的。那么怎樣才能更好地解決高清視聽(tīng)播放室存在的問(wèn)題,讓高清視聽(tīng)播放室向更好的途徑發(fā)展呢?本人提出以下幾點(diǎn)建議:1)收集讀者的意見(jiàn)和建議。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在圖書館的網(wǎng)站里設(shè)一個(gè)專題留言本,讓全校師生可以對(duì)高清視聽(tīng)播放室提出各種意見(jiàn)和建議;同時(shí)在圖書館一樓的宣傳欄里也擺放專題留言本,讓師生可以自由寫上各自的意見(jiàn)和建議。2)應(yīng)根據(jù)每學(xué)期推薦的“必看片”于學(xué)期初制定出播出計(jì)劃,并將播出計(jì)劃印發(fā)到各班級(jí),根據(jù)播出計(jì)劃,結(jié)合本室的實(shí)際情況,將影視教育納入到學(xué)校的工作計(jì)劃之中,學(xué)生工作處應(yīng)根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,制定出學(xué)校的影視教育工作計(jì)劃,與各學(xué)科教學(xué)相結(jié)合,列入愛(ài)國(guó)主義和革命傳統(tǒng)教育,把影視教育作為美育的主要內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)影視作品的審美的鑒賞能力,并上報(bào)到校長(zhǎng)辦公室備案。3)各學(xué)校要開(kāi)展豐富多彩的影評(píng)活動(dòng),通過(guò)每學(xué)期看“必看片”、成立影視興趣小組、開(kāi)展專題影評(píng)活動(dòng)、舉辦影評(píng)演講會(huì)、辯論會(huì)、報(bào)告會(huì)、主題班團(tuán)隊(duì)會(huì)、經(jīng)典影視臺(tái)詞朗誦會(huì)、電影歌曲欣賞演唱會(huì)、定期撰寫影評(píng)文章、舉辦影評(píng)寫作營(yíng)等多種方式。
隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷進(jìn)步和擴(kuò)大,如何充分利用硬件環(huán)境,合理利用信息資源,進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)有的管理加以創(chuàng)新,不斷提高服務(wù)意識(shí),營(yíng)造一個(gè)環(huán)境好信息量大安全可靠的氛圍,在實(shí)踐中有效的加以完善,使高校圖書館高清視聽(tīng)播放室的管理走上健康發(fā)展的軌道,這樣才能更好地為廣大觀眾服務(wù),更好的提高我們的服務(wù)意識(shí)。
參考文獻(xiàn):
第二階段為自查自評(píng)自糾階段,這是民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作的重點(diǎn)和關(guān)鍵階段。總體要求是:按照實(shí)事求是、邊查邊評(píng)邊改的原則,達(dá)到找準(zhǔn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、推進(jìn)工作的目的。圍繞抓好自查自評(píng)自糾、廣泛征求意見(jiàn)和邊查邊改3項(xiàng)重點(diǎn)工作,對(duì)照《20__年__市圖書館民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》中的評(píng)議內(nèi)容,切實(shí)把問(wèn)題找準(zhǔn)找全,把原因分析透徹,把整改措施定好,做到邊查邊改,未評(píng)先改,以實(shí)際行動(dòng)取信于民。通過(guò)自查自評(píng)自糾,進(jìn)一步端正工作思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),為第三階段工作的開(kāi)展打好基礎(chǔ)。
二、工作方法
(一)自查自評(píng)。我館要緊密結(jié)合實(shí)際,采取自查、自評(píng)會(huì)、民主生活會(huì)等形式,認(rèn)真查找問(wèn)題,重點(diǎn)查找群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,切實(shí)把自查自評(píng)自糾工作落實(shí)到位。努力做到“八個(gè)不放過(guò)”,即問(wèn)題沒(méi)有找準(zhǔn)不放過(guò),原因分析不透不放過(guò),認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高不放過(guò),違紀(jì)行為沒(méi)處理不放過(guò),責(zé)任沒(méi)有追究不放過(guò),整改措施不落實(shí)不放過(guò),長(zhǎng)效機(jī)制沒(méi)有建立不放過(guò),工作沒(méi)有推動(dòng)不放過(guò)。
(二)征求意見(jiàn)。要從內(nèi)部、外部?jī)蓚€(gè)方面征求社會(huì)各界對(duì)圖書館政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。主要做好四項(xiàng)工作:一是主動(dòng)召開(kāi)館員座談會(huì),報(bào)告工作情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;二是召開(kāi)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等社會(huì)各界代表座談會(huì);三是向社會(huì)各界發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和征求意見(jiàn)表;四是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)和宣傳欄等媒體,向社會(huì)和公眾公布本館政風(fēng)行風(fēng)投訴電話、電子信箱,廣泛接受網(wǎng)上和電話咨詢、投訴,收集和聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議。
(三)糾建并舉。要及時(shí)將社會(huì)各界反映的熱點(diǎn)問(wèn)題及意見(jiàn)歸納整理,找準(zhǔn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)存在的問(wèn)題。對(duì)自查和征求意見(jiàn)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,無(wú)論大小都要本著有則改之、無(wú)則加勉的原則,以真誠(chéng)的意愿、嚴(yán)肅的態(tài)度、有效的措施,逐條進(jìn)行排查,做到有訴必查,有問(wèn)必復(fù),有偏必改,有誤必糾。要結(jié)合解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)、紀(jì)律教育月學(xué)習(xí)活動(dòng)等,深入調(diào)研,理清思路,逐步整改提高。加強(qiáng)制度建設(shè),強(qiáng)化依法辦事、依法行政。
三、時(shí)間安排
(一)全館自查自評(píng)(6月17日一6月20日)。堅(jiān)持真查、真擺,對(duì)照《20__年__市圖書館民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案》中的評(píng)議內(nèi)容,認(rèn)真開(kāi)展自查自評(píng)。
(二)聽(tīng)取社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議(6月24日一6月27日)。館評(píng)議工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室邀請(qǐng)業(yè)務(wù)聯(lián)系單位、讀者代表等有關(guān)人員召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查,認(rèn)真聽(tīng)取和收集社會(huì)各界對(duì)我館的意見(jiàn)和建議。
(三)傾聽(tīng)社會(huì)群眾的意見(jiàn)和建議(6月1日一6月29日)。根據(jù)宣傳發(fā)動(dòng)階段向社會(huì)各界的舉報(bào)投訴機(jī)制,充分利用好舉報(bào)電話、網(wǎng)絡(luò)投訴信箱、意見(jiàn)箱等形式,受理投訴,廣泛發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議。
(四)整改提高,做好總結(jié)(7月1日一7月15日)。對(duì)收集上來(lái)的意見(jiàn)和建議進(jìn)行整理分析,找準(zhǔn)存在的主要問(wèn)題,按照“邊查邊評(píng)邊改”的原則進(jìn)行評(píng)議整改,杜絕問(wèn)題的反復(fù)。同時(shí),針對(duì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議反映出來(lái)的問(wèn)題,深入分析,完善制度,形成防止不正之風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
四、幾點(diǎn)要求
(一)要進(jìn)一步搞好思想發(fā)動(dòng)。第二階段關(guān)鍵是找準(zhǔn)問(wèn)題,這是搞好行評(píng)工作的前提,事關(guān)行評(píng)工作的成敗。全館要緊密結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步搞好思想發(fā)動(dòng),讓全體館員充分認(rèn)識(shí)自查自評(píng)自糾的重要性,明確評(píng)議內(nèi)容和要求,端正態(tài)度,找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,重點(diǎn)要在解決涉及群眾切身利益、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題上,認(rèn)真梳理分析,找準(zhǔn)存在問(wèn)題的原因,制定出切實(shí)可行的整改目標(biāo),切實(shí)把自評(píng)階段工作做深做細(xì)做好。
(二)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。這一階段的各項(xiàng)工作能否落到實(shí)處,關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我館要對(duì)第二階段工作進(jìn)行專題研究和部署,制定具體目標(biāo)措施和詳細(xì)的工作計(jì)劃,做到指導(dǎo)到位、工作到位、措施到位。館領(lǐng)導(dǎo)要帶頭征求社會(huì)各界意見(jiàn),做出表率;要認(rèn)真履行職責(zé),加強(qiáng)檢查指導(dǎo),及時(shí)掌握單位行評(píng)工作情況,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和查找存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),做好幫促工作。