時(shí)間:2023-03-21 17:14:38
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自首家純網(wǎng)絡(luò)銀行開(kāi)業(yè)以來(lái),其數(shù)目就如雨后春筍般飛速增長(zhǎng)。在1997年末可進(jìn)行交易的金融網(wǎng)站有103個(gè),到1998年10月這個(gè)數(shù)字達(dá)到350個(gè);到1998年末已經(jīng)躍升至1300個(gè)。根據(jù)美國(guó)GartnerGroupsDataquest公司的一份調(diào)查表明,目前49%的美國(guó)家庭擁有家用計(jì)算機(jī),37%的家庭能夠并且已經(jīng)接入互聯(lián)網(wǎng);到2003年,這兩個(gè)數(shù)字有望分別達(dá)到65%和58%。它們的研究還進(jìn)一步指冉,截止1998年末,約有
700萬(wàn)個(gè)家庭是通過(guò)家用計(jì)算機(jī)獲得銀行金融服務(wù)的,這些家庭占到美國(guó)家庭總數(shù)的7%左右;在2001年底,約有1830萬(wàn)個(gè)家庭會(huì)這樣做,而且?guī)缀跞珜⑼ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn);這意味著每年的增幅將達(dá)到41%。同時(shí),美國(guó)銀行家協(xié)會(huì)主席吉姆;庫(kù)伯遜指出,1998年通過(guò)非網(wǎng)絡(luò)銀行分行進(jìn)行交易的業(yè)務(wù)量下降了三分之一。""無(wú)論如何,趨勢(shì)是明顯的,網(wǎng)絡(luò)銀行將憑借存款利息高和實(shí)時(shí)方便、捷成本低、功能多的24小時(shí)服務(wù)獲得越來(lái)越多客戶的喜愛(ài),其自身數(shù)目也在迅速增長(zhǎng),成為未來(lái)銀行業(yè)非常重要,甚至是最重要的一個(gè)組成部分。或許網(wǎng)絡(luò)銀行的產(chǎn)生將徹底改變只有金融"恐龍"才能壟斷銀行業(yè)務(wù)的歷史。據(jù)《在線銀行報(bào)告》提到的133家真正的網(wǎng)絡(luò)銀行"中,就資產(chǎn)而言,有109家未能齊身于美國(guó)最大的100家銀行之列。下面將網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略分為大銀行發(fā)展戰(zhàn)略、社區(qū)銀行發(fā)展戰(zhàn)略和純網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展戰(zhàn)略三部分進(jìn)行分析。
一、大銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展戰(zhàn)略
對(duì)于大銀行而言,網(wǎng)絡(luò)銀行通常是一個(gè)獨(dú)立的事業(yè)部或者是銀團(tuán)控股的子公司,成為其發(fā)展新客戶和穩(wěn)定老客戶的手段。實(shí)踐申,這些虛擬機(jī)構(gòu)幾乎總是比大銀行中其它部門(mén)發(fā)展得快、以加拿大歷史最悠久的銀行蒙特利爾銀行為例:1997年,該行擁有3·4萬(wàn)名員工,1250個(gè)分支機(jī)構(gòu)和700萬(wàn)名顧客。1996年10月,該行設(shè)立了名為Mbanx的網(wǎng)絡(luò)銀行,并預(yù)測(cè)在5年內(nèi)其網(wǎng)絡(luò)銀行的客戶會(huì)達(dá)到1億以上。大銀行在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)時(shí)有兩種發(fā)展戰(zhàn)略:一是收購(gòu)現(xiàn)有的純網(wǎng)絡(luò)銀行;二是組建自己的網(wǎng)絡(luò)銀行分支機(jī)構(gòu)。
1、收購(gòu)現(xiàn)有的純網(wǎng)絡(luò)銀行加拿大皇家銀行(RoyalBankofGnada)是加拿大規(guī)模最大、盈利能力最好的銀行之一。在近一個(gè)多世紀(jì)里,它在美國(guó)僅從事批發(fā)金融業(yè)務(wù)。1998年,加拿大皇家銀行以2000萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)了安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行除技術(shù)部門(mén)以外的所有機(jī)構(gòu),此時(shí)該網(wǎng)絡(luò)銀行擁有1萬(wàn)名客戶,存款余額早在199年就超過(guò)了4億美元。
事實(shí)上,在加拿大皇家銀行收購(gòu)安全第二網(wǎng)絡(luò)銀行的時(shí)候,后者的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了停滯的跡象。那么前者為什么還要收購(gòu)后者呢?加拿大皇家銀行戰(zhàn)略目的在于,首先是擴(kuò)大其在美國(guó)金融市場(chǎng)的業(yè)務(wù)和份額,不僅包括已有的批發(fā)金融業(yè)務(wù),而且涉及零售金融業(yè)務(wù)。加拿大皇家銀行以收購(gòu)安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行的方式步人了美國(guó)零售金融業(yè)務(wù)市場(chǎng),并將其作為在美國(guó)臍身該領(lǐng)域的唯一窗口,利用安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行吸收的存款投資于加拿大的中小企業(yè),獲取收益;更重要的是,加拿大皇家銀行利用這次收購(gòu),將業(yè)務(wù)拓展至一個(gè)新興的、飛速發(fā)展的領(lǐng)域。該領(lǐng)域不僅具有相當(dāng)大的發(fā)展?jié)摿?,而且完全符合?shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展方向。由于安全網(wǎng)絡(luò)銀行是全球第一家純網(wǎng)絡(luò)銀行,在高莫斯咨詢公司有關(guān)網(wǎng)絡(luò)銀行的綜合排名中位居第1,所以這次收購(gòu)使加拿大皇家銀行立即站在了網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的最前沿。不僅如此,在美國(guó)設(shè)立一家傳統(tǒng)型分行需要200萬(wàn)美元,而維持安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行這樣一個(gè)10人機(jī)構(gòu)的費(fèi)用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于任何一家傳統(tǒng)型分行。所以,這完全是一次低成本、高效益兼并的典范。
收購(gòu)之后,為了吸引更多客戶,加拿大皇家銀行利用自身雄厚的資金實(shí)力,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面采取了兩種策略。首先,提高支票帳戶的存款利息。它們?cè)S諾最先申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)銀行帳戶的1000名客戶可以在年底之前享受600的優(yōu)惠利率。據(jù)此,它們希望吸引客戶的注意力并接受安全籮一閥絡(luò)銀行的服務(wù)方式。在信息公布后的六個(gè)星期里,帳戶用請(qǐng)者私已經(jīng)達(dá)到6500人;二,購(gòu)頭超縛服務(wù)器(FatServer)。它們認(rèn)為,如果想獲得更多客戶,效率是非常重要的,因?yàn)榭蛻糇铌P(guān)心如何在短時(shí)間內(nèi)獲得最多信息。雖然超級(jí)服務(wù)器的應(yīng)用成本高于其它網(wǎng)絡(luò)銀行使用一般服務(wù)器的成本,加拿大皇家銀行仍然為安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行投資購(gòu)買(mǎi)了這種設(shè)備,使客戶可以在瞬時(shí)傳輸電子數(shù)據(jù)和了解帳戶目前以及歷史情況。盡管一般網(wǎng)絡(luò)銀行都以在開(kāi)業(yè)后第一年的盈利為戰(zhàn)略目標(biāo),而安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行卻在被加拿大皇家銀行收購(gòu)后連續(xù)兩年虧損,但在該行看來(lái);盈利是幾年后肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)的事,而客戶從一開(kāi)始就是最重要的。
2、發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)銀行衛(wèi)法銀行(WellsFafgo)是這方面的典型例證。這家位于加尼福利亞州的銀行,是美國(guó)最大的銀行之十,在10個(gè)州擁有營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),管理著1009億美元的資產(chǎn)。早在1992年;衛(wèi)法銀行就開(kāi)始建設(shè)自己的作為網(wǎng)絡(luò)和以網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)為核心的信息系統(tǒng)。至1997年·12月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與衛(wèi)洪銀行交易的客戶已有43萬(wàn)。
衛(wèi)法銀行建立網(wǎng)絡(luò)銀行戰(zhàn)略的目的在于適應(yīng)客戶變化的交易偏好和降低經(jīng)營(yíng)成木。衛(wèi)法銀行的指導(dǎo)思想是,如果客戶希望在蒙中接受銀行服務(wù);那么我們就提供這種服務(wù)。在開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)時(shí),衛(wèi)法銀行經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查發(fā)現(xiàn);客產(chǎn)不僅需要查詢帳戶余額、交易記錄、轉(zhuǎn)賬、支付票據(jù)、申請(qǐng)新帳戶和簽發(fā)支票等基本網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù),還需要有關(guān)帳
簿管理、稅收和財(cái)務(wù)預(yù)算的服務(wù)。于是在1995年,該行就與微軟貨幣MicrosoftMoney)和直覺(jué)集團(tuán)(Intuit)下屬的快訊公司(Quicken)等提供個(gè)人理財(cái)軟件的公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,利用它們的軟件包提供這方面的服務(wù)。在降低經(jīng)營(yíng)成本方面:據(jù)衛(wèi)法銀行自己估計(jì),每天有40多萬(wàn)客戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與銀行進(jìn)行交易,每200萬(wàn)筆交易從銀行柜面服務(wù)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將節(jié)省1500萬(wàn)美元,即每筆交易節(jié)省幾5美元。至2000年末,衛(wèi)法銀行預(yù)計(jì)自己將擁有100萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)用戶,而隨著客戶從實(shí)體分行向低成本網(wǎng)絡(luò)銀行的轉(zhuǎn)移,它們將節(jié)約大量費(fèi)用。在高莫斯咨詢公司的排名中,衛(wèi)法銀行在綜合排名欄申位列第2,并在客戶關(guān)系欄和客戶信任欄申分別名列第1和第4位。
二、社區(qū)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展戰(zhàn)略
在美國(guó),絕大多數(shù)銀行屬于社區(qū)銀行,這類(lèi)銀行的規(guī)模通常都很小。1997年,美國(guó)97%以上的銀行組織(約有11500多家)所擁有的資產(chǎn)不超過(guò)20億美元,這些銀行主要吸引一些小額消費(fèi)性存款,并向消費(fèi)者發(fā)放小額商業(yè)性貸款,業(yè)務(wù)范圍主要集中在社區(qū)內(nèi)的零售金融業(yè)務(wù)。相對(duì)大銀行而言,這些小銀行的優(yōu)勢(shì)在于與本地區(qū)相關(guān)行業(yè)的聯(lián)系密切,同客戶更加貼近。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)便利是最重要的,他們喜歡到同一社區(qū)或地區(qū)的銀行去辦理業(yè)務(wù),而不是找座落在小鎮(zhèn)之外其它州或其它國(guó)家的銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行出現(xiàn)后,這種優(yōu)勢(shì)正在逐漸消失。為了保持這種優(yōu)勢(shì),社區(qū)銀行通常采用防御性跟進(jìn)戰(zhàn)略,將網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)看作是吸引客戶的工具。例如,位于阿拉巴馬州伯明翰的安薩斯銀行(AmSouth)是一家典型的社區(qū)銀行,其資產(chǎn)總值為20億美元。為了確??蛻舨粫?huì)因?yàn)楸憷脑蚨x擇其他銀行,它就及時(shí)利用克瑞林集團(tuán)Gorillion)的航海者軟件(Voyager),拓展網(wǎng)絡(luò)銀行服務(wù)領(lǐng)域。
由于規(guī)模和資源的限制,社區(qū)銀行在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銀行領(lǐng)域采取跟進(jìn)戰(zhàn)略是無(wú)可厚非的。但是,如果僅僅依靠跟進(jìn)戰(zhàn)略,社區(qū)銀行將很難在與大銀行的競(jìng)爭(zhēng)中維持生存空間,因此如何在網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于它們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)入壁壘低,業(yè)務(wù)差異化小,所以金融服務(wù)的特色就顯得尤為重要。特色化戰(zhàn)略將是它們發(fā)展戰(zhàn)略中關(guān)鍵的組成部分,在實(shí)踐申,已經(jīng)有一些社區(qū)銀行對(duì)此進(jìn)行慎重的思考。
例如,委托銀行(IntrustBank)是一家位于肯薩斯州的社區(qū)銀行,在1876年由錢(qián)德勒創(chuàng)立,主要的服務(wù)對(duì)象是該州威遲塔(Wichita)地區(qū)的農(nóng)場(chǎng)主和零售商。經(jīng)過(guò)錢(qián)德勒家族四代的努力,現(xiàn)在該行的資產(chǎn)為17億美元。委托銀行建立網(wǎng)絡(luò)銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)最初是為了與美洲銀行(BankofAmerica)等大銀行在競(jìng)爭(zhēng)中保持均衡態(tài)勢(shì)。正如遠(yuǎn)程銀行分部的高級(jí)副總裁莎利.布恩(ShariBevan)認(rèn)為,他們建立網(wǎng)絡(luò)銀行最基本的目的是起到戰(zhàn)略防御作用,并將網(wǎng)絡(luò)銀行視為防止當(dāng)?shù)乜蛻袅魇У囊环N戰(zhàn)略手段。委托銀行作為一家社區(qū)銀行,一直將目標(biāo)客戶市場(chǎng)定位于當(dāng)?shù)氐目蛻簟.?dāng)新興的網(wǎng)絡(luò)銀行出現(xiàn)時(shí);發(fā)展自己的網(wǎng)絡(luò)銀行以保證在目標(biāo)客戶市場(chǎng)中的份額,是干種最好的選擇。但是,委托銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)并不局限于此,在網(wǎng)絡(luò)銀行的競(jìng)爭(zhēng)中、它仍然將業(yè)務(wù)創(chuàng)新視為自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并將業(yè)務(wù)創(chuàng)新與新興的信息技術(shù)結(jié)合起來(lái),以此作為該銀行的特色和最高戰(zhàn)略目標(biāo)。目前該銀行的網(wǎng)絡(luò)客戶可以進(jìn)行遠(yuǎn)程交易,并實(shí)時(shí)檢查交易情況。不久,客戶們不僅可以在網(wǎng)絡(luò)上看到自己信用卡的使用情況,而且可以看到該行經(jīng)紀(jì)人服務(wù)所提供的投資計(jì)劃。為了提高網(wǎng)絡(luò)的安全性,委托銀行還計(jì)劃首先將語(yǔ)言識(shí)別系統(tǒng)投入網(wǎng)絡(luò)服務(wù),以便對(duì)使用遠(yuǎn)程交易的零售商身份進(jìn)行鑒別委托銀行認(rèn)為,最先運(yùn)用新科技的人將獲得市場(chǎng)的饋贈(zèng),這種饋贈(zèng)并不是新技術(shù)本身,而是客戶的信賴這是最有價(jià)值的回報(bào)。在高莫斯咨詢公司的排名中,這家社區(qū)銀行的網(wǎng)絡(luò)銀行在綜合排名欄和客戶信任中分別名列第19和第7。對(duì)于一家身價(jià)不足20億美元的小型銀行而言,能在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中躋身于客戶信任欄的前10位,足以說(shuō)明它們戰(zhàn)略的成功。
三、純網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略
對(duì)于純網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略而言,也有兩種不同的理念。二種是以印第安納州第一網(wǎng)絡(luò)銀行(FirstInternetBankofIndiana)為代表的全方位發(fā)展戰(zhàn)略;另一種是以位于林斯敦的康普銀行(CompuBand)為代表的特色化發(fā)展戰(zhàn)略。
1、全方位發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)于應(yīng)用這種發(fā)展戰(zhàn)略的網(wǎng)絡(luò)銀行而言,它們并不承認(rèn)純網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)具有局限性。它們認(rèn)為隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步完善,純網(wǎng)絡(luò)銀行完全可以提供客戶所需要的所有服務(wù),從而取代傳統(tǒng)型銀行。因?yàn)殂y行客戶希望可以一次辦理好所有的存款帳戶、帳目核對(duì)和貸款事宜,同時(shí),他們也希望銀行可以快捷地滿足他們?cè)诮鹑诜?wù)上的新需求,所以這些純網(wǎng)絡(luò)銀行一直致力于開(kāi)發(fā)新的電子金融業(yè)務(wù),以滿足客戶的多樣化需要。正如印第安納州第一網(wǎng)絡(luò)銀行的董事局主席所指出的那樣,純網(wǎng)絡(luò)銀行需要提供全面的服務(wù)來(lái)吸引新客戶和鞏固老客戶。客戶想要在一家銀行獲得所有的金融服務(wù),而不僅僅是其中的一部分,這正是網(wǎng)絡(luò)銀行為客戶提供在線金融服務(wù)的目標(biāo)。為了吸引客戶和中小企業(yè),純網(wǎng)絡(luò)銀行必須提供傳統(tǒng)型銀行所提供的一切金融服務(wù)。在他的帶領(lǐng)下,印第安納州第一網(wǎng)絡(luò)銀行正積極準(zhǔn)備推出"中小企業(yè)貸款服務(wù)",改變純網(wǎng)絡(luò)銀行沒(méi)有企業(yè)在線貸款的歷史。這家網(wǎng)絡(luò)銀行在高莫斯咨詢公司的排名中,在綜合排名、網(wǎng)頁(yè)資源、客戶關(guān)系和客戶信任等四項(xiàng)中分別名列第4、1、11和19位。
2、特色化發(fā)展戰(zhàn)略持有這種觀點(diǎn)的純網(wǎng)絡(luò)銀行也許更多一些。它們承認(rèn)純網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)具有局限性;與傳統(tǒng)型銀行相比,純網(wǎng)絡(luò)銀行提供的服務(wù)要少得多。例如,因?yàn)槿狈Ψ种C(jī)構(gòu),它們無(wú)法為中小企業(yè)提供現(xiàn)金管理服務(wù);也不能為客戶提供安全保管箱。純網(wǎng)絡(luò)銀行若想在競(jìng)爭(zhēng)中求得生存就必須提供特色化的服務(wù)。這類(lèi)銀行的典型代表就是康普銀行,這家位于休斯敦的純網(wǎng)絡(luò)銀行只提供在線存款業(yè)務(wù),在康普銀行的高級(jí)管理人員看來(lái),純網(wǎng)絡(luò)銀行應(yīng)該專(zhuān)注于自身具有核心競(jìng)爭(zhēng)力業(yè)務(wù)的發(fā)展,至于其它業(yè)務(wù)可以讓客戶在別的銀行獲得,它們認(rèn)為,客戶可以硅互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)所需要的人切,如果家銀行想將客戶局限在自己所提供的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)是絕對(duì)錯(cuò)誤的。目前,這家銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的情況也很好,在高莫斯咨詢公司時(shí)排名中,在綜合排名、綜合成本和客戶信任三項(xiàng)中分別名列第6、6、19位。
除這種典型的情況以外,其他純網(wǎng)絡(luò)銀行的特色化發(fā)展戰(zhàn)略也具有借鑒價(jià)值。耐特銀行(Net.B@nk)是僅次于安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行的純網(wǎng)絡(luò)銀行,在1999年第一季度末,該行的存款已經(jīng)達(dá)到3.327億美元。在后者被收購(gòu)以后,它成為純網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)的領(lǐng)頭羊。該行服務(wù)特色在于以較高的利息吸引更多的客戶。耐特銀行的最高執(zhí)行官葛利姆斯(G.R.Grimes)認(rèn)為,每一個(gè)純網(wǎng)絡(luò)銀行的客戶都是從其他銀行吸引過(guò)來(lái)的,所以吸引客戶在純網(wǎng)絡(luò)銀行戰(zhàn)略中應(yīng)是第一位,而利息則是吸引客戶的最佳手段。在這種理念的指導(dǎo)下,在1999年第一季度末,他們的客戶接近25000人,是前一年的3倍。而且這個(gè)增長(zhǎng)速度還在加,決,1999年2月,客戶增加了2000人:3月增加了3000人,截止4月中旬,已經(jīng)突破4000人。耐特銀行在高莫斯咨詢公司排名欄中僅次于安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行和衛(wèi)法銀
行,位居第3;在其他項(xiàng)目中也表現(xiàn)不俗,綜合排名、客戶關(guān)系和網(wǎng)頁(yè)資源3項(xiàng)分別列在第4、2、4位。
四、啟示
由上不難看出網(wǎng)絡(luò)銀行巨大的發(fā)展?jié)摿ΓW(wǎng)絡(luò)銀行將是未來(lái)銀行的發(fā)展趨勢(shì)。而網(wǎng)絡(luò)銀行的這些成功發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)我國(guó)銀行業(yè)未來(lái)的發(fā)展將具有積極的借鑒作用。
1、信息時(shí)代大銀行的發(fā)展方向--網(wǎng)絡(luò)銀行隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)和互聯(lián)網(wǎng)的普
及,傳統(tǒng)銀行300年來(lái)賴以生存的基礎(chǔ)已經(jīng)發(fā)生了不可逆轉(zhuǎn)的變化。任何銀行無(wú)論資金多么雄厚、實(shí)力多么強(qiáng)大,如果忽視網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,那么它們都將在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代受到懲罰。與之相反,如果能充分利用這次機(jī)遇,將自身優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)銀行相結(jié)合,那么也將迎來(lái)前所未有的發(fā)展前景。對(duì)于大銀行而言,總是會(huì)有更多的選擇機(jī)會(huì),不管是收購(gòu)網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,還是自建網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略都是不錯(cuò)的選擇。我國(guó)有實(shí)力的銀行也可以借鑒加拿大皇家銀行的戰(zhàn)略,收購(gòu)西方的網(wǎng)絡(luò)銀行,這樣做不僅可以利用它們的技術(shù)與人才,還能夠拓展業(yè)務(wù)范圍,以點(diǎn)代面,無(wú)論如何,在網(wǎng)絡(luò)中客戶是無(wú)國(guó)界的。
2、中小銀行要強(qiáng)調(diào)金融服務(wù)特色鑒于網(wǎng)絡(luò)銀行投資
沿海開(kāi)發(fā)是江蘇省“十一五”生產(chǎn)力布局“四沿”戰(zhàn)略的重要組成部分。從區(qū)域上看,鹽城、連云港、南通等沿海地區(qū)地處我國(guó)南北交匯樞紐地帶,是江蘇省最具發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域,但目前我國(guó)沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)展還處于“低谷”區(qū)。近期,《江蘇省沿海開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》的制定為鹽城等蘇北地區(qū)的沿海開(kāi)發(fā)帶來(lái)了新的機(jī)遇。充分利用鹽城的沿海優(yōu)勢(shì),以系統(tǒng)的思維確定鹽城區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略體系,這是鹽城的重要發(fā)展機(jī)遇,對(duì)促進(jìn)整個(gè)蘇北沿海區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也具有積極意義。
一、鹽城區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r與存在的問(wèn)題
1、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,但與蘇南的差距仍較大
“十五”期間,鹽城工業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展,目前擁有悅達(dá)集團(tuán)、森達(dá)集團(tuán)等銷(xiāo)售超億元的企業(yè)1102家。2005年,鹽城實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1004.90億元,同比增長(zhǎng)14.3%;農(nóng)民人均純收入4893元,同比增長(zhǎng)10.8%;固定資產(chǎn)投資突破500億元,同比增長(zhǎng)35%,其中,城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資達(dá)264億元,增長(zhǎng)39.8%,增幅列全省第一。但由于歷史、區(qū)位、政策等多種原因,鹽城的總體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與省內(nèi)蘇南地區(qū)相比還存在較大差距,表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)總量小、人均占有水平低。以2005年為例,鹽城人均地區(qū)生產(chǎn)總值為12585元,而蘇州市人均地區(qū)生產(chǎn)總值為66766元,是鹽城平均水平的5.3倍。
2、縣域經(jīng)濟(jì)增勢(shì)強(qiáng)勁,但縣域間發(fā)展不平衡
根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r,可將鹽城所轄9個(gè)縣(市、區(qū))分為三大板塊:第一板塊(東臺(tái)、大豐、亭湖、鹽都)已達(dá)到或超過(guò)蘇中地區(qū)的平均水平,其中東臺(tái)市2005年地區(qū)生產(chǎn)總值已達(dá)167.31億元,在全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)百?gòu)?qiáng)市中位居第57位;第二板塊(射陽(yáng)、建湖、阜寧)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),后發(fā)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn);第三板塊(濱海、響水)近年來(lái)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增幅均大大高于全市平均水平,但與第一板塊相比仍屬貧困地區(qū),其中響水縣2005年地區(qū)生產(chǎn)總值僅為46.4億元,濱海、響水兩縣的農(nóng)民人均純收入均低于蘇北地區(qū)的平均水平。
3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,但傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)比重較大,產(chǎn)業(yè)趨同化明顯
“十五”期間,鹽城加快了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化,形成了農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)、工業(yè)結(jié)構(gòu)改善、服務(wù)業(yè)升級(jí)加快的格局。全市三大產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由2000年31.5︰38.6︰29.9調(diào)整為2005年的22.3︰45.6︰32.1,基本形成“二三一”產(chǎn)業(yè)格局。但從鹽城工業(yè)產(chǎn)業(yè)的總體情況看,還存在以下問(wèn)題:一是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在整個(gè)工業(yè)體系中處于主導(dǎo)地位,附加值不高的紡織、化工、機(jī)械和食品四大產(chǎn)業(yè)占產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值的70%左右;二是產(chǎn)業(yè)趨同現(xiàn)象較為突出,區(qū)域經(jīng)濟(jì)特色產(chǎn)業(yè)尚未形成;三是大型工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值比例不足10%,企業(yè)有數(shù)量而無(wú)規(guī)模,產(chǎn)業(yè)集中度低,創(chuàng)新能力不足。
二、鹽城區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)與潛力
1、海洋和灘涂資源豐富
鹽城海岸線全長(zhǎng)582公里,占江蘇省海岸線總長(zhǎng)的56%,盛產(chǎn)魚(yú)、蝦、貝類(lèi)等各種海產(chǎn)品。沿海灘涂總面積4550平方公里(含輻射沙洲),占全省沿海灘涂面積的75%,近期可供開(kāi)發(fā)利用的面積達(dá)1300平方公里。目前,每年以10余平方公里的速度向大海延伸的射陽(yáng)河口以南沿海地段已成為江蘇最大、最具潛力的土地后備資源。此外,鹽城石油天然氣資源蘊(yùn)藏豐富,已探明石油天然氣蘊(yùn)藏量達(dá)800億立方米,沿海和近海有約10萬(wàn)平方公里的黃海儲(chǔ)油沉積盆地,居全國(guó)海洋油氣沉積盆地第2位,勘探開(kāi)發(fā)前景廣闊。
2、農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)突出
鹽城是江蘇最大的農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,已建成8個(gè)全國(guó)商品糧基地縣、1個(gè)優(yōu)質(zhì)油料基地縣和6個(gè)優(yōu)質(zhì)棉基地縣,糧棉油、桑果菜和禽蛋魚(yú)等主要農(nóng)產(chǎn)品的種養(yǎng)規(guī)模和總量均位居全省首位,是輕工、紡織和食品加工業(yè)的重要原料基地。無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證居全省之首,全市有4個(gè)縣列入省級(jí)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地認(rèn)證;通過(guò)省級(jí)無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證的種植業(yè)產(chǎn)地212個(gè),畜牧業(yè)產(chǎn)地87個(gè)。新建國(guó)家和省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)5個(gè),省級(jí)外向型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地6個(gè)。全市通過(guò)認(rèn)定的有機(jī)食品基地2個(gè),綠色食品基地6個(gè),并有179個(gè)產(chǎn)品獲得有機(jī)食品、綠色食品和無(wú)公害食品稱號(hào)。
3、生態(tài)旅游資源獨(dú)具特色
鹽城市域東部擁有太平洋西海岸、亞洲大陸邊緣最大的海岸型濕地,并已被列入世界重點(diǎn)濕地保護(hù)區(qū)。保護(hù)區(qū)內(nèi)建有世界上第一個(gè)野生麋鹿保護(hù)區(qū)和國(guó)家級(jí)珍禽自然保護(hù)區(qū),為聯(lián)合國(guó)人與自然生物圈成員。當(dāng)前,大豐野生麋鹿保護(hù)區(qū)有麋鹿種群600多頭,其野生種群總量、繁殖率和存活率均居世界首位。國(guó)家級(jí)珍禽自然保護(hù)區(qū)有國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的一類(lèi)野生動(dòng)物12種,國(guó)家二類(lèi)重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物67種,每年來(lái)此越冬的丹頂鶴達(dá)到1200多只,占世界野生種群的60%以上。市域西部地處里下河地區(qū)腹地,為典型的瀉湖型湖蕩濕地,原始生態(tài)環(huán)境保存完好。此外,鹽城海濱濕地還有長(zhǎng)200公里、寬140公里近岸淺海區(qū)的輻射沙洲,面積10多萬(wàn)畝的海濱林場(chǎng)和遼闊的海濱草原,形成了集藍(lán)天、大海、灘涂、森林、草原和珍稀動(dòng)植物于一體的獨(dú)具特色的鹽城濱海風(fēng)光。
三、鹽城區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略方案體系
鹽城區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展已具備了良好的工業(yè)基礎(chǔ),但總體經(jīng)濟(jì)實(shí)力仍相對(duì)較弱,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全省還處于較低水平。因此,鹽城應(yīng)立足現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),挖掘區(qū)域優(yōu)勢(shì)與潛力,通過(guò)正確戰(zhàn)略體系的構(gòu)建和實(shí)施,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
1、沿海錯(cuò)位開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
一個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域只能是在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈條的適當(dāng)位置形成相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而不可能在每個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都具有絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。區(qū)域經(jīng)濟(jì)個(gè)性越強(qiáng),越有利于發(fā)揮集聚效應(yīng),越能促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。如前所述,江蘇“十一五”規(guī)劃綱要把沿海產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)作為全省“十一五”發(fā)展的重大戰(zhàn)略之一,鹽城應(yīng)緊緊抓住這一歷史機(jī)遇,突出臨海生態(tài)特色,實(shí)施沿海錯(cuò)位開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。
具體而言,除了繼續(xù)積極發(fā)展海洋漁業(yè),提高名、特、優(yōu)、新產(chǎn)品的比重之外,還應(yīng)注重以下五個(gè)方面的發(fā)展。一是在現(xiàn)有1300平方公里可利用灘涂上發(fā)展沿海速生林帶,并依托豐富的林業(yè)資源,大力發(fā)展森林生態(tài)旅游業(yè)、商品用材林產(chǎn)業(yè)和優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)林產(chǎn)業(yè),擴(kuò)大沿海灘涂綜合林業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模。二是利用沿海發(fā)展畜牧業(yè)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),建成起點(diǎn)高、規(guī)模大、效益好的食草動(dòng)物產(chǎn)業(yè)帶。三是充分發(fā)揮沿海無(wú)公害、污染輕的特點(diǎn),大力推行質(zhì)量認(rèn)證、環(huán)保認(rèn)證和綠色食品認(rèn)證,在現(xiàn)有農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基地的基礎(chǔ)上,加快建成以鹽土農(nóng)業(yè)為依托的綠色食品基地。四是圍繞特色資源,重點(diǎn)發(fā)展港口火電、葦漿、木漿、天然氣、石化等能源和原材料基礎(chǔ)工業(yè),積極發(fā)展海洋醫(yī)藥、海洋化工等新興產(chǎn)業(yè),建成結(jié)構(gòu)合理、外向度高、特色明顯的臨海工業(yè)體系。五是充分發(fā)揮濱海旅游資源的特色和優(yōu)勢(shì),以建設(shè)沿海國(guó)家生態(tài)旅游區(qū)和中國(guó)東部沿海重要濕地生態(tài)文化旅游基地為目標(biāo),以丹頂鶴、麋鹿、中華鱘三種珍稀動(dòng)物為品牌,形成特色鮮明、規(guī)模較大、吸引力強(qiáng)的沿海旅游帶。
2、區(qū)域關(guān)聯(lián)發(fā)展戰(zhàn)略
鹽城、南通和連云港位于我國(guó)沿海、沿江和隴海-蘭新鐵路沿線三大生產(chǎn)力布局主軸線的交匯區(qū)域,同時(shí),鹽城又是“長(zhǎng)三角”和“淮?!眱纱蠼?jīng)濟(jì)圈的交匯區(qū),這為鹽城的區(qū)域關(guān)聯(lián)發(fā)展提供了極為便利的條件。眾所周知,長(zhǎng)江三角洲經(jīng)濟(jì)圈是全國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平最高、經(jīng)濟(jì)實(shí)力最雄厚的區(qū)域;淮海經(jīng)濟(jì)圈位于我國(guó)東部沿海地區(qū)的中部,地處蘇魯豫皖四省邊緣,目前雖屬于沿海欠發(fā)達(dá)地區(qū),但該區(qū)地處江淮平原,交通便利、土地肥沃、物產(chǎn)豐富,而且勞動(dòng)力資源豐富,工業(yè)基礎(chǔ)較好,發(fā)展?jié)摿薮?。鹽城應(yīng)積極利用自身的區(qū)位優(yōu)勢(shì),“立足淮海,面向長(zhǎng)三角”,努力成為“長(zhǎng)三角”與“淮?!眱纱蠼?jīng)濟(jì)圈相互促進(jìn)的橋梁,通過(guò)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)各城市的共同發(fā)展帶動(dòng)自身的跨越發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)區(qū)域之間的關(guān)聯(lián)發(fā)展中,要突出發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)利益上的相互依賴及產(chǎn)業(yè)的前后關(guān)聯(lián),在不影響其他區(qū)域利益的前提下實(shí)現(xiàn)區(qū)域利益的帕累托改進(jìn)。
3、“第四產(chǎn)業(yè)”發(fā)展戰(zhàn)略
江蘇省的南北差異梯度明顯,蘇南已進(jìn)入工業(yè)化的中后期階段,第二產(chǎn)業(yè)正由勞動(dòng)密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變。而鹽城正處于工業(yè)化初中期,蘇南的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)如紡織、服裝、食品等行業(yè)必然會(huì)向鹽城等欠發(fā)達(dá)地區(qū)擴(kuò)散。但為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的跳躍式發(fā)展,鹽城在承接蘇南產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的同時(shí),還應(yīng)大力發(fā)展有利于發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)的信息產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在沉淀成本小、技術(shù)調(diào)整快,易于進(jìn)行產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和布局,而且可以充分借鑒和利用他人的經(jīng)驗(yàn)和成熟的技術(shù),實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展。因此,對(duì)于正處于工業(yè)化途中的鹽城等蘇北城市而言,信息化是其社會(huì)生產(chǎn)力跨越式發(fā)展的必然選擇。而發(fā)展信息產(chǎn)業(yè),當(dāng)務(wù)之急是加快區(qū)域信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高企業(yè)的信息化水平,建立和完善電子商務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng),改善區(qū)域的信息化投資環(huán)境。
4、大市區(qū)、小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略
長(zhǎng)期以來(lái),鹽城中心市區(qū)一直存在著“小馬拉大車(chē)”的局面。大市區(qū)戰(zhàn)略是在將亭湖和鹽都兩區(qū)納入中心市區(qū)范圍的基礎(chǔ)上,以市開(kāi)發(fā)區(qū)、亭湖開(kāi)發(fā)區(qū)和鹽都開(kāi)發(fā)區(qū)作為提升中心城市競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要載體,整合資源、科學(xué)規(guī)劃、錯(cuò)位發(fā)展,通過(guò)“三駕馬車(chē)”的合力拉動(dòng)市區(qū)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。在城市功能上,進(jìn)一步明確鹽城作為“江蘇沿海中心城市、新興工業(yè)城市、海洋經(jīng)濟(jì)服務(wù)基地”的城市區(qū)域定位,著力彰顯“水綠生態(tài)鹽城,東方濕地之都”的景觀特色和人文特色。與此同時(shí),作為城市化基礎(chǔ)支撐和工業(yè)化重要載體的小城鎮(zhèn)的發(fā)展要提升到戰(zhàn)略高度,不斷完善現(xiàn)有城鎮(zhèn)各項(xiàng)設(shè)施的配套水平,強(qiáng)化小城鎮(zhèn)集聚產(chǎn)業(yè)的功能,增強(qiáng)小城鎮(zhèn)對(duì)農(nóng)村人口的吸納能力。要充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制對(duì)于推進(jìn)城鎮(zhèn)化和小城鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)性作用,吸引各類(lèi)生產(chǎn)要素和市場(chǎng)要素向小城鎮(zhèn)集中,優(yōu)化各類(lèi)資源配置。同時(shí),必須自覺(jué)走上行政區(qū)域建設(shè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)的有效結(jié)合之路,實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與小城鎮(zhèn)建設(shè)的良性互動(dòng)。
四、結(jié)語(yǔ)
鹽城區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展要本著因地制宜、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長(zhǎng)避短、找準(zhǔn)特色的原則,通過(guò)實(shí)施正確的戰(zhàn)略組合,將潛在優(yōu)勢(shì)盡快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),逐步縮小與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的差距。本文所構(gòu)建的戰(zhàn)略體系是基于鹽城的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和區(qū)域條件而提出的,但又立足于我國(guó)當(dāng)前沿海開(kāi)發(fā)和區(qū)域一體化的經(jīng)濟(jì)背景,因此既有較強(qiáng)的針對(duì)性,又有適度的擴(kuò)展性,對(duì)于蘇北以及其他沿海地區(qū)的經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展也具有一定的參考價(jià)值。
【參考文獻(xiàn)】
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重視深加工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,茶葉的保健、藥用功效逐漸被消費(fèi)者認(rèn)知。針對(duì)這一特點(diǎn),茶企業(yè)可以在飲品、食品、醫(yī)藥、紡織、化工等領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)出多種功能性茶飲品、茶食品、茶保健品、茶日用品、茶洗滌品、茶紡織品等系列產(chǎn)品[7]。隨著建甌茶葉深加工產(chǎn)品開(kāi)發(fā)利用領(lǐng)域的拓展,茶葉產(chǎn)量和產(chǎn)值將會(huì)得到大大提高。建設(shè)茶莊園,發(fā)展旅游觀光。茶莊園是集生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售、觀光、教育為一體的綜合性多元化經(jīng)營(yíng)單位。作為休閑農(nóng)業(yè)的重要載體,茶莊園可將茶園從單純的生產(chǎn)向附加值較高的第二、第三產(chǎn)業(yè)拓展與滲透,使茶園的生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能得到更好體現(xiàn),從而拉動(dòng)需求、刺激消費(fèi)、增加就業(yè)[8]。借助北苑茶都建設(shè)契機(jī),大力挖掘開(kāi)發(fā)利用茶文化資源,做好規(guī)劃和建設(shè)北苑貢茶摩崖石刻遺址、百年矮腳烏龍?jiān)a(chǎn)地、鳳山茶神廟等旅游景點(diǎn)的常年性的觀光休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū);結(jié)合農(nóng)業(yè)具有季節(jié)性的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)建立以果蔬、花卉和森林種養(yǎng)等為特色的季節(jié)性觀光休閑農(nóng)業(yè)景點(diǎn)。發(fā)展茶產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的聯(lián)動(dòng),打造建甌標(biāo)志性旅游產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
ST戰(zhàn)略
發(fā)展綠色生態(tài)茶。推進(jìn)有機(jī)茶、綠色食品茶、無(wú)公害茶等體系認(rèn)證或產(chǎn)品認(rèn)證;大力發(fā)展無(wú)公害茶、綠色食品茶、有機(jī)茶的產(chǎn)銷(xiāo)。充分利用建甌市得天獨(dú)厚的自然生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì),堅(jiān)定不移地把茶葉作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),保護(hù)現(xiàn)有生態(tài)資源,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,以“北苑貢茶”地理標(biāo)志為抓手發(fā)展綠色生態(tài)茶。即以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技為動(dòng)力,以質(zhì)量為核心,以生態(tài)為優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。政府加快龍頭企業(yè)培育,進(jìn)一步支持茶企業(yè)規(guī)范生產(chǎn),對(duì)進(jìn)行“有機(jī)、綠色、無(wú)公害”生產(chǎn)認(rèn)證的企業(yè)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。合理配置茶資源。進(jìn)一步改進(jìn)加工工藝,提高茶葉產(chǎn)品香氣。針對(duì)不同銷(xiāo)售區(qū)域的消費(fèi)者對(duì)茶葉滋味的需求不同,在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中進(jìn)行相應(yīng)控制;結(jié)合品種資源優(yōu)勢(shì),選擇性地推廣開(kāi)發(fā)白芽奇蘭、紫龍袍、丹桂、臺(tái)茶1號(hào)、金萱、八仙茶等品種產(chǎn)品。同時(shí),加大新技術(shù)和新產(chǎn)品的研究,豐富茶類(lèi)花色品種,生產(chǎn)高、中、低檔產(chǎn)品以滿足各類(lèi)消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
WO戰(zhàn)略
2、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。循環(huán)經(jīng)濟(jì)就是在可持續(xù)發(fā)展思想指導(dǎo)下,建立在資源不斷循環(huán)利用基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,它以資源重復(fù)利用、循環(huán)利用、永續(xù)利用為核心,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、生態(tài)效益、社會(huì)效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一為目標(biāo),以減量化、再利用、再循環(huán)為原則,按照自然生態(tài)系統(tǒng)物質(zhì)循環(huán)和能量流動(dòng)規(guī)律重構(gòu)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)和諧地納入到自然生態(tài)系統(tǒng)的物質(zhì)循環(huán)過(guò)程中,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生態(tài)化轉(zhuǎn)向。
二、循環(huán)經(jīng)濟(jì)與對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系
1、循環(huán)經(jīng)濟(jì)與對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展的本質(zhì)是一致的。可持續(xù)發(fā)展是人類(lèi)對(duì)自己與自然的關(guān)系進(jìn)行深刻的反思后提出的全新的發(fā)展思想和發(fā)展戰(zhàn)略,資源的持續(xù)利用和生態(tài)的可持續(xù)性保持是可持續(xù)發(fā)展的首要條件,也是可持續(xù)發(fā)展的標(biāo)志,它要求經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不能超越資源和環(huán)境的承載力。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)是人們?cè)诳沙掷m(xù)發(fā)展思維的引導(dǎo)下產(chǎn)生的一種全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)和發(fā)展模式,循環(huán)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)思想是以最小的資源、環(huán)境為代價(jià)獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展空間,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙贏。因此可以說(shuō),發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)就是實(shí)踐對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,循環(huán)經(jīng)濟(jì)與對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展本質(zhì)上是一致的。
2、循環(huán)經(jīng)濟(jì)與對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)是一致的。循環(huán)經(jīng)濟(jì)追求的是社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,它強(qiáng)調(diào)資源的重復(fù)利用、循環(huán)利用。循環(huán)經(jīng)濟(jì)一方面通過(guò)減少資源的使用量和廢棄物的資源化減輕了經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)對(duì)自然資源的需求壓力,使得自然資源可持續(xù)利用;另一方面通過(guò)減少?gòu)U棄物的排放量,降低環(huán)境的污染程度,把人類(lèi)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和社會(huì)活動(dòng)等對(duì)自然資源和環(huán)境的影響降低到盡可能小的程度,從而保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展是以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益相結(jié)合為目標(biāo)??梢?jiàn),兩者的目標(biāo)是一致的,都強(qiáng)調(diào)資源消耗和環(huán)境影響的最小化。
三、我國(guó)對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展的主要制約因素
1、粗放型的外貿(mào)增長(zhǎng)方式。長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)外貿(mào)易特別是出口貿(mào)易實(shí)施了“高投入、高消耗、高污染、低收益”的數(shù)量型發(fā)展模式,外貿(mào)企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化目標(biāo)引導(dǎo)下,一味追求規(guī)模和速度,很少考慮環(huán)境保護(hù)和資源消耗問(wèn)題。這種增長(zhǎng)方式導(dǎo)致了對(duì)資源的掠奪性開(kāi)采和對(duì)環(huán)境的肆意破壞,造成資源的浪費(fèi)、環(huán)境的污染以及發(fā)展后勁的削弱。
2.低層次的進(jìn)出口商品結(jié)構(gòu)。在出口結(jié)構(gòu)方面,我國(guó)出口產(chǎn)品多為勞動(dòng)密集型的初級(jí)產(chǎn)品和低附加值、低技術(shù)含量的工業(yè)制成品。近年來(lái),我國(guó)出口貿(mào)易額最大的五大行業(yè)分別為:機(jī)械、電子、電子設(shè)備制造業(yè),紡織業(yè),化工原料及化工制成品制造業(yè),金屬制品業(yè)和采掘業(yè),其產(chǎn)品出口額占當(dāng)年出口總額的2/3以上,這些行業(yè)大都是污染嚴(yán)重的行業(yè),并且,各行業(yè)在出口迅速增加的情況下,環(huán)境污染程度有所上升。在進(jìn)口結(jié)構(gòu)方面,進(jìn)口商品中能源和原材料不斷增加,如原油、化工材料、鐵礦石、鋼材等,這些作為投入品的原料型產(chǎn)品都是高能耗的,在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)環(huán)境造成危害。更為可怕的是,近年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),我國(guó)陸續(xù)發(fā)生進(jìn)口工業(yè)垃圾和有害廢物的事件,給我國(guó)生態(tài)環(huán)境帶來(lái)嚴(yán)重的破壞。
四、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)以實(shí)現(xiàn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略措施
面對(duì)我國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)增長(zhǎng)方式與循環(huán)經(jīng)濟(jì)之間的種種矛盾以及在循環(huán)經(jīng)濟(jì)下我國(guó)外貿(mào)所面臨的環(huán)境,我們必須充分認(rèn)識(shí)到,在循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)下,通過(guò)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)而實(shí)現(xiàn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展,既是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在要求,也是面臨著國(guó)外循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)的外在約束。為此,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)協(xié)調(diào)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。
1、正確認(rèn)識(shí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)與我國(guó)外貿(mào)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略關(guān)系。這是正確處理對(duì)外貿(mào)易與循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的指導(dǎo)思想。貿(mào)易與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展是我國(guó)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中的一部分,我們應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展理論為指導(dǎo)思想,把貿(mào)易與循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展納入到可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中統(tǒng)籌考慮,追求貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境和社會(huì)效益相統(tǒng)一的可持續(xù)發(fā)展,提高環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)科技進(jìn)步,提高我國(guó)出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,從而促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易的可持續(xù)發(fā)展。從整體上來(lái)看,要逐步改進(jìn)大進(jìn)大出的粗放式貿(mào)易戰(zhàn)略,調(diào)整我國(guó)外向型經(jīng)濟(jì)政策,在重視對(duì)外貿(mào)易工作的同時(shí),要加快國(guó)內(nèi)貿(mào)易和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的建設(shè),加快培育國(guó)內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)模式的形成與發(fā)展。
2、調(diào)整我國(guó)的產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),逐步改變資源型出口導(dǎo)向戰(zhàn)略。加快調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的重要途徑。對(duì)出口產(chǎn)品來(lái)說(shuō),就是要提高產(chǎn)品的技術(shù)含量和附加價(jià)值;對(duì)進(jìn)口方面來(lái)講,就是要提高資源和能源的利用率,減少對(duì)石油、鐵礦石等的進(jìn)口。整體來(lái)看,就是要提升我國(guó)國(guó)際分工地位,提高產(chǎn)品的附加值,減少對(duì)外貿(mào)易發(fā)展中對(duì)資源的過(guò)度消耗。在當(dāng)前和今后一段時(shí)期內(nèi),一是要遏制對(duì)部分地區(qū)和行業(yè)的盲目投資和低水平重復(fù)建設(shè)。二是要加快低耗能、低排放產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三是政府要制定環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,確保環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn),培育環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。四是政府要制訂環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的傾斜政策,比如政府直接投資、信貸優(yōu)惠、稅收優(yōu)惠、出口退稅、加大研發(fā)投入和鼓勵(lì)環(huán)??萍紕?chuàng)新等。
營(yíng)銷(xiāo)是一種社會(huì)管理過(guò)程,經(jīng)過(guò)此過(guò)程,個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造,并與其他人交換產(chǎn)品和價(jià)值而獲得他們所需的和欲求的東西。營(yíng)銷(xiāo)的目的,即通過(guò)充分認(rèn)識(shí)和了解顧客,并使產(chǎn)品和服務(wù)能適合顧客,并自行銷(xiāo)售自己[1]。隨著醫(yī)院體制的改革,醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)管理將決定醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的勝負(fù),成為醫(yī)院發(fā)展的核心動(dòng)力[2]。
目前我國(guó)的中醫(yī)醫(yī)院大多數(shù)是公立醫(yī)院,缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),醫(yī)院管理機(jī)構(gòu)龐大、效率低,贏利能力下降,嚴(yán)重影響醫(yī)院的生存與發(fā)展。中醫(yī)院想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,就要勇于打破傳統(tǒng)思想的禁錮,從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā),用營(yíng)銷(xiāo)的理念來(lái)武裝頭腦,用營(yíng)銷(xiāo)的思維來(lái)思索問(wèn)題,用營(yíng)銷(xiāo)的手法來(lái)解決問(wèn)題。
一、加強(qiáng)全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的培養(yǎng)
醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)很重要,醫(yī)院所有的員工都要有營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)。醫(yī)療服務(wù)有特殊性,患者會(huì)參與服務(wù)提供的過(guò)程,會(huì)根據(jù)消費(fèi)過(guò)程的感受來(lái)評(píng)價(jià)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,他們?nèi)绻J(rèn)為醫(yī)院提供的服務(wù)比期望要差,就會(huì)感到不滿意,所以服務(wù)過(guò)程中的態(tài)度就顯得尤其重要。所有的員工都要有營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),以患者為中心,使患者滿意度最大化,從而獲得醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
二、鍵全中醫(yī)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)
具備營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)是必需的,而健全的組織結(jié)構(gòu)才是有效實(shí)施醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策略的載體。所以,筆者認(rèn)為醫(yī)院應(yīng)該增設(shè)營(yíng)銷(xiāo)科室,并招聘專(zhuān)業(yè)人才專(zhuān)職負(fù)責(zé)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)工作。這樣,才能保證營(yíng)銷(xiāo)策略的落實(shí),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的質(zhì)量,真正成為推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
三、明確市場(chǎng)定位
任何醫(yī)院都難以在所有的市場(chǎng)取得優(yōu)勢(shì),必須根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)和自身的情況來(lái)進(jìn)行定位。選擇某一個(gè)或者幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)重點(diǎn)發(fā)展,這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。中醫(yī)院的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是綜合性醫(yī)院,其次是當(dāng)?shù)氐膵D幼保健院、衛(wèi)生院和診所等醫(yī)療機(jī)構(gòu)。根據(jù)中醫(yī)院的特點(diǎn),可以考慮3個(gè)方面:一是定位于技術(shù)比綜合性醫(yī)院稍低一點(diǎn),以較好的服務(wù)態(tài)度和稍微低一些的價(jià)格來(lái)爭(zhēng)奪常見(jiàn)病、多發(fā)病市場(chǎng);二是可以考慮結(jié)合中醫(yī)優(yōu)勢(shì),突出專(zhuān)科建設(shè),如加強(qiáng)骨科、婦科以及一些老年性疾病科室的建設(shè);三是向亞健康市場(chǎng)拓展,如中醫(yī)推拿按摩等,都是很好的發(fā)展方向。
做市場(chǎng)定位一定要綜合考慮市場(chǎng)特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)和中醫(yī)院自己的情況,在確定市場(chǎng)定位后,就要據(jù)此進(jìn)行品牌建設(shè)。
四、提高服務(wù)質(zhì)量,打造品牌優(yōu)勢(shì)
品牌是醫(yī)院的無(wú)形資產(chǎn),是醫(yī)院一個(gè)重要而不能復(fù)制的核心競(jìng)爭(zhēng)力要素,體現(xiàn)了醫(yī)院的形象、價(jià)值和文化。醫(yī)院必須要樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念。從患者出發(fā),以患者滿意為目標(biāo),不僅提供治療疾病的服務(wù),還要提供心理的、精神的、文化的服務(wù),全面滿足患者的各種需求。這就要求醫(yī)院要在人力、物力、就診環(huán)境上面搞好基礎(chǔ);要充分重視醫(yī)療服務(wù)的全部過(guò)程,提高患者的滿意度,努力做到醫(yī)務(wù)人員開(kāi)架服務(wù)、護(hù)理人員微笑服務(wù)、醫(yī)院做好售后服務(wù)、跟蹤服務(wù),打造一流的服務(wù)品牌,使中醫(yī)院在公眾心目中保持持久的知名度和美譽(yù)度,有效提高醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、豐富中醫(yī)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)手段
目前中醫(yī)醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)手段較為單一,通常采用電視廣告、下級(jí)市場(chǎng)開(kāi)拓、發(fā)放宣傳卡等常規(guī)營(yíng)銷(xiāo)手段,缺乏針對(duì)性、差異性以及立體性。因此,應(yīng)該努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)手段的多樣化、差異化與聯(lián)合化,以期進(jìn)一步提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效率與效益。進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,摸清病員分布情況以及病人的反應(yīng),以增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的針對(duì)性,提高營(yíng)銷(xiāo)工作效率;摸清區(qū)域內(nèi)醫(yī)療消費(fèi)潛量與治療可及性,為長(zhǎng)期營(yíng)銷(xiāo)策劃做準(zhǔn)備。
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)一些值得推廣與借鑒的做法:成立體檢科,完善職工健康檔案,為退休職工建立家庭病床;推廣中醫(yī)保健服務(wù),與單位保持長(zhǎng)期合作關(guān)系;與賓館共建針灸推拿特色專(zhuān)科,提供中醫(yī)健身服務(wù),既可降低成本又可增加收益;針對(duì)空巢家庭的老年群體,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院會(huì)員制,進(jìn)行定期的家訪檢查;院內(nèi)醫(yī)生定期開(kāi)展病人教育活動(dòng),既可輔助病人盡快康復(fù)又可以吸引潛在病員。
除此之外,基層中醫(yī)藥還可以通過(guò)各種方式,搞一些活動(dòng)來(lái)推廣自己的服務(wù),如健康知識(shí)講座和競(jìng)賽等等,這些活動(dòng)要注意體現(xiàn)中醫(yī)藥特色。
六、制定價(jià)格策略
醫(yī)療服務(wù)價(jià)格是影響營(yíng)銷(xiāo)的重要因素,是直接影響到醫(yī)療服務(wù)需求和就醫(yī)顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的選擇。對(duì)于大多數(shù)基層中醫(yī)院來(lái)說(shuō)它們的技術(shù)和規(guī)模都比當(dāng)?shù)氐木C合性醫(yī)院相對(duì)弱些,所以宜采用價(jià)格跟隨策略,以單病種價(jià)格適當(dāng)?shù)陀诰C合性醫(yī)院,加上更好的服務(wù)來(lái)吸引病人。對(duì)價(jià)格的另一個(gè)理解就是患者在醫(yī)院所付出的和所能得到的回報(bào)能否達(dá)到平衡,也就是對(duì)所能得到的醫(yī)療服務(wù)在多大程度上能滿足康復(fù)要求的評(píng)價(jià),患者方往往想以最少的經(jīng)濟(jì)付出得到最大的康復(fù)回報(bào),也可以理解為醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)提供過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)支出和勞務(wù)輸出的總和與患者在醫(yī)療服務(wù)中的治愈率、不良反應(yīng)發(fā)生率及嚴(yán)重程度、復(fù)發(fā)率、康復(fù)前后的健康狀況和生活質(zhì)量是否能達(dá)到平衡,簡(jiǎn)單說(shuō)就是醫(yī)療成本是否與臨床滿意度平衡。
七、注重有形展示,做好公共宣傳
由于服務(wù)本身是無(wú)形的,而患者能直接感受到的往往是服務(wù)人員、服務(wù)設(shè)施、硬件環(huán)境等,所以醫(yī)院要盡可能地使醫(yī)院在硬件建設(shè)方面為患者提供一個(gè)溫馨、便利、舒適的就醫(yī)環(huán)境。在感官上給患者一種深刻而美好的印象。醫(yī)院可以通過(guò)與媒介的溝通,宜傳正面新聞,吸引公眾關(guān)注,提高知名度,通過(guò)參加公益性活動(dòng),進(jìn)行醫(yī)療下鄉(xiāng)、免費(fèi)咨詢、義診、捐助和捐款、舉辦知識(shí)講座、普及健康知識(shí)等途徑,樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象。
八、建立科學(xué)的人力資源管理體系
人才是中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重中之重,更要引起醫(yī)院管理層對(duì)人才培養(yǎng)的重視,要多層次、多途徑地培養(yǎng)使用人才,不斷摸索適合中醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律的人才選拔與引進(jìn)機(jī)制,為創(chuàng)造性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作提供人力資源保證。
學(xué)校體育改革的重要依據(jù)就是把國(guó)家和社會(huì)對(duì)學(xué)生的體育要求與學(xué)生主體的體育要求有機(jī)地結(jié)合起來(lái),只有符合學(xué)生主體要求的學(xué)校體育才有生命力。[5]因此,了解現(xiàn)代大學(xué)生的體育需求,特別是生態(tài)體育視角下現(xiàn)代大學(xué)生的體育需求就顯得尤為重要。增強(qiáng)體質(zhì),增進(jìn)健康的需求“健康第一”的思想與意識(shí)應(yīng)貫穿人的一生,也是學(xué)校體育的基本指導(dǎo)思想和教學(xué)原則。大學(xué)時(shí)期是學(xué)生增強(qiáng)“健康第一”意識(shí)、養(yǎng)成“終身體育”觀念的關(guān)鍵時(shí)期。大學(xué)生要通過(guò)科學(xué)的鍛煉身體,合理膳食,配置以合理的作息,保持愉悅的心情,健康的體魄,以適應(yīng)社會(huì)的高速發(fā)展和變化。豐富業(yè)余生活,緩解壓力,調(diào)節(jié)情緒的需求現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展,學(xué)生的升學(xué)壓力,就業(yè)壓力越來(lái)越大,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,在此種情況下,學(xué)生通過(guò)體育運(yùn)動(dòng)來(lái)釋放壓力,宣泄不滿,調(diào)節(jié)緊張的學(xué)習(xí),豐富業(yè)余生活。健美塑身的需求由于社會(huì)觀念的影響,女生是“以瘦為美”,男生是以“肌肉為美”、“力量為美”、“健壯為美”,但是隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的日益提高,學(xué)生肥胖的出現(xiàn)率也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),因此,學(xué)生通過(guò)體育鍛煉來(lái)達(dá)到減肥健美,塑造體形,改變自身形態(tài)的目的。滿足興趣愛(ài)好和交往的需求滿足興趣愛(ài)好主要包括滿足個(gè)人愛(ài)好、運(yùn)動(dòng)習(xí)慣等內(nèi)容[6]。學(xué)生通過(guò)體育運(yùn)動(dòng),通過(guò)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)與合作,來(lái)滿足大學(xué)生結(jié)交朋友,增進(jìn)友誼的需求。學(xué)習(xí)以及考試的需求學(xué)習(xí)運(yùn)動(dòng)與健康的基本知識(shí)與技能,掌握衛(wèi)生保健,營(yíng)養(yǎng)的基本理論,同時(shí)拿到體育學(xué)分。
高校體育課程的發(fā)展現(xiàn)狀
我國(guó)高校體育課程的發(fā)展現(xiàn)狀體育課程改革取得了一些成就,目前體育課程改革的理念進(jìn)一步明確,課程結(jié)構(gòu)呈開(kāi)放性、內(nèi)容呈廣泛性,課程教學(xué)方法日趨科學(xué)化,課程評(píng)價(jià)趨于理性化。但在體育課程改革中育人為本還沒(méi)有成為指導(dǎo)體育課程改革帶有全局性的教育理念,體育課程結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法和評(píng)價(jià)等方面還沒(méi)有形成連貫一體的育人體系,體育課程教學(xué)中教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位還沒(méi)有做到協(xié)調(diào)統(tǒng)一等深層次的問(wèn)題,并未得到根本性解決[3]。課程改革取得的成就如下(1)體育課程更注重學(xué)生的身心健康包括學(xué)生的身體健康、心理健康和社會(huì)適應(yīng)健康。(2)體育課程更注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性。(3)體育課程教學(xué)方法更加多樣化。(4)體育課程的理念更加明確。(5)體育課程的設(shè)置更加合理化。(6)許多新興項(xiàng)目進(jìn)入體育課程課程的內(nèi)容更加多樣化。課程改革出現(xiàn)的問(wèn)題如下(1)沒(méi)有把育人工作作為教育的根本要求。競(jìng)技體育是以傳授運(yùn)動(dòng)技術(shù)為主的教育觀念、身體素質(zhì)是以增強(qiáng)體質(zhì)為主的教育觀念、快樂(lè)體育觀念等等體育課程,這是高校體育課程變革時(shí)的先后經(jīng)歷,都把課程的育人作用忽略了,重在強(qiáng)調(diào)提高運(yùn)動(dòng)技能和掌握運(yùn)動(dòng)技術(shù)。(2)課程評(píng)價(jià)依然存在問(wèn)題。在體育課程評(píng)價(jià)中,大部分學(xué)校仍然是采取定量評(píng)價(jià)的方法,以運(yùn)動(dòng)成績(jī)的好壞作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一指標(biāo),打消了學(xué)生參與體育運(yùn)動(dòng)的積極性。(3)課程的內(nèi)容設(shè)置沒(méi)有形成統(tǒng)一的體系。全國(guó)各個(gè)高校都有自己的課程設(shè)置辦法,有的學(xué)校為了適合學(xué)生的興趣,田徑課漸漸淡出了體育課堂,田徑作為運(yùn)動(dòng)之母淡出體育課堂值得我們深思。(4)體育課的教學(xué)方法過(guò)于單調(diào)。長(zhǎng)期以來(lái)形成的固有的思維方式使教師忽視了體育教育的知識(shí)傳授、培育身心、體育文化熏陶、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神等需求,使體育課缺少創(chuàng)造性。生態(tài)體育視角下高校體育課程生態(tài)體育很早就在國(guó)外推行,1994年在歐洲推行的“生態(tài)學(xué)校(EcoSchools)”計(jì)劃,亦稱“綠色學(xué)校計(jì)劃”,旨在鼓勵(lì)建立“生態(tài)學(xué)?!保苿?dòng)全校性的“為了環(huán)境”的行動(dòng)。目前歐洲已經(jīng)有19個(gè)國(guó)家開(kāi)展。學(xué)校教育的環(huán)境建設(shè)、教育目標(biāo)、課程設(shè)計(jì)、教育評(píng)價(jià)等都是生態(tài)教學(xué)所倡導(dǎo)的,并必須把生態(tài)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境要求包含在內(nèi),這就推動(dòng)了體育課程及學(xué)校體育活動(dòng)向生態(tài)化發(fā)展。雖然國(guó)內(nèi)在體育生態(tài)化的實(shí)踐道路上后行于國(guó)外,但是理論研究對(duì)于國(guó)內(nèi)外都還比較薄弱,實(shí)踐研究也尚處于探索階段,這需要我們廣大體育工作者從不同角度與層次進(jìn)行深入探討。生態(tài)體育下的高校體育課程是這樣的:(1)生態(tài)體育要求學(xué)校體育場(chǎng)館、體育設(shè)施要符合生態(tài)的標(biāo)準(zhǔn),可以促進(jìn)學(xué)校環(huán)境建設(shè)。(2)生態(tài)體育課程淡化競(jìng)技性、提倡健身性、娛樂(lè)性。(3)生態(tài)體育課程打破了以往的班級(jí)授課制,促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性的發(fā)展。(4)生態(tài)體育課程的某些項(xiàng)目可以更廣闊的開(kāi)發(fā)人的潛力,就像定向越野、攀巖、野外生存課能充分發(fā)揮學(xué)生的探索、創(chuàng)新精神。(5)生態(tài)體育課程的理念與中國(guó)的傳統(tǒng)體育修心的思想相結(jié)合,弘揚(yáng)了傳統(tǒng)的中國(guó)文化。(6)生態(tài)體育鍛煉更重視人的精神與外界環(huán)境相協(xié)調(diào)的調(diào)整,通過(guò)自己的意識(shí)來(lái)調(diào)節(jié)人的心理平衡。是在人與自然環(huán)境相融合的狀態(tài)下進(jìn)行鍛煉,身體非常放松自然,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度不大,沒(méi)有競(jìng)技體育帶來(lái)的緊張感、激烈感、疲勞感,它形成的是一種寧?kù)o、自然、輕松、愉快的心境[4]。
1、動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)觀念。品牌經(jīng)營(yíng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的系統(tǒng)過(guò)程,包括創(chuàng)立品牌、保護(hù)品牌及發(fā)展品牌等一系列活動(dòng)。企業(yè)要用長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的和發(fā)展的眼光制定品牌發(fā)展規(guī)劃,明確不同時(shí)期或階段的品牌目標(biāo)及構(gòu)想,使我國(guó)品牌沿著當(dāng)?shù)孛啤貐^(qū)名牌——國(guó)家名牌——國(guó)際名牌——世界名牌的軌跡穩(wěn)步發(fā)展。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)觀念。一方面尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在推出新技術(shù)、新產(chǎn)品之前要解決好知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題,本企業(yè)產(chǎn)品或技術(shù)中若含有他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事前要取得他人的許可。另一方面充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際公約和法律手段切實(shí)保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán),在遇到其他企業(yè)侵權(quán)時(shí)應(yīng)懂得如何有效的抗辯和合理維權(quán)。世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的研究成果表明,全世界最新的發(fā)明創(chuàng)造信息90%以上都是首先通過(guò)專(zhuān)利文獻(xiàn)公布的。而我國(guó)每年產(chǎn)出的國(guó)家級(jí)科研成果有3萬(wàn)余項(xiàng),但申請(qǐng)國(guó)內(nèi)專(zhuān)利的不到三成,申請(qǐng)國(guó)外專(zhuān)利的更少。科研成果沒(méi)有形成自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)就無(wú)法轉(zhuǎn)化為真正的核心能力,及時(shí)為科研成果申請(qǐng)專(zhuān)利可以有效地保護(hù)自己的經(jīng)濟(jì)利益,免遭知識(shí)產(chǎn)權(quán)流失和其它經(jīng)濟(jì)損失。
3、誠(chéng)信觀念。信用是企業(yè)的立足之本和第二身份證。目前企業(yè)所面臨的“信用危機(jī)”、“信譽(yù)缺失”等問(wèn)題已嚴(yán)重妨礙了企業(yè)的正常發(fā)展。面對(duì)全方位的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有下大力氣加強(qiáng)信用建設(shè),在品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)程中堅(jiān)決履行自己的承諾,全面提升商業(yè)信譽(yù),使品牌置于商業(yè)道德和商業(yè)規(guī)范的約束與限定下,確保交易各方的應(yīng)有利益,才能克服品牌經(jīng)營(yíng)中的各種短期行為,扭轉(zhuǎn)我國(guó)企業(yè)在市場(chǎng)交易活動(dòng)中信譽(yù)不佳的被動(dòng)局面。
4、國(guó)際化觀念。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,過(guò)于強(qiáng)調(diào)民族化只能孤芳自賞、自我封閉從而使品牌逐漸萎縮直至消失。品牌的創(chuàng)建和發(fā)展只有超越狹隘的民族觀念,放開(kāi)眼界,把品牌的民族性融入世界經(jīng)濟(jì)與文化的背景下去培養(yǎng),才能使品牌在更廣闊的空間內(nèi)被更多的人所接受,進(jìn)而不斷擴(kuò)大我國(guó)品牌的影響,加快品牌的國(guó)際化進(jìn)程。
塑造鮮明的品牌經(jīng)營(yíng)特征
1、注重品牌的個(gè)性設(shè)計(jì)。心理學(xué)研究表明,人們用感覺(jué)器官接收外界信息時(shí),83%通過(guò)眼睛,11%通過(guò)聽(tīng)覺(jué),其余的6%通過(guò)觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)。因此企業(yè)應(yīng)重視品牌設(shè)計(jì),用簡(jiǎn)潔、巧妙、親和、鮮明的品牌名稱和品牌視覺(jué)形象及優(yōu)良的商品包裝引起消費(fèi)者的注意和興趣,切忌盲目模仿追隨。同時(shí)針對(duì)消費(fèi)者在消費(fèi)實(shí)體產(chǎn)品的同時(shí)強(qiáng)調(diào)獲得更多的感性附加值的要求,積極賦予品牌深厚的文化內(nèi)涵,誘發(fā)消費(fèi)者的喜愛(ài)與聯(lián)想,用鮮明的個(gè)性加深消費(fèi)者對(duì)品牌的識(shí)別和記憶。
2、確定品牌的核心價(jià)值。品牌的核心價(jià)值是品牌競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)。世界品牌的發(fā)展歷程表明,成功品牌的立足點(diǎn)都是以自己的優(yōu)勢(shì)服務(wù)并滿足于特定消費(fèi)者的需求,在同行中以某方面的優(yōu)勢(shì)展現(xiàn)其個(gè)性和魅力的。企業(yè)必須挖掘消費(fèi)者的興趣點(diǎn)所在,明確自己的品牌在產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)、服務(wù)、價(jià)格等方面的比較優(yōu)勢(shì),并根據(jù)自身的財(cái)力、技術(shù)能力、銷(xiāo)售能力等情況確定品牌的核心價(jià)值,突出品牌個(gè)性特征,提高關(guān)注率,最終在消費(fèi)者心目中占據(jù)最佳位置。
3、全方位展現(xiàn)品牌。既可以運(yùn)用廣告展現(xiàn)、人員推廣展現(xiàn)、促銷(xiāo)展現(xiàn)、公共關(guān)系展現(xiàn)、品牌形象展現(xiàn),也可以與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合全方位配合展現(xiàn),還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這種先進(jìn)的直銷(xiāo)形式傳遞品牌信息。用親切而具有渲染力的表現(xiàn)形式多方展現(xiàn)品牌會(huì)給消費(fèi)者留下深刻的印象,提高品牌的認(rèn)知度。
培育高附加值的品牌競(jìng)爭(zhēng)力
1、建立健全自主的研發(fā)機(jī)構(gòu)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,技術(shù)作為品質(zhì)差異化優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)已經(jīng)成為品牌競(jìng)爭(zhēng)中的決勝力量。沒(méi)有獨(dú)占性的技術(shù)和持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,企業(yè)已有的技術(shù)和效益優(yōu)勢(shì)很快就會(huì)喪失。企業(yè)應(yīng)優(yōu)化科技資源配置,形成對(duì)科技成果的吸納與開(kāi)發(fā)機(jī)制及研究、引進(jìn)、開(kāi)發(fā)為一體的運(yùn)作體系。培養(yǎng)高素質(zhì)的研發(fā)隊(duì)伍,鼓勵(lì)應(yīng)用開(kāi)發(fā)型科研院所進(jìn)入企業(yè),加速開(kāi)發(fā)能夠推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)的共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)和配套技術(shù),以特有技術(shù)保持品牌的市場(chǎng)科技領(lǐng)先地位。
2、加大研發(fā)的投入。世界品牌也都是在提高產(chǎn)品的技術(shù)含量基礎(chǔ)上發(fā)展并通過(guò)高科技含量、雄厚的科技實(shí)力和不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新來(lái)保持品牌旺盛的生命力的。不斷增加科技投入,提高基礎(chǔ)研究能力和實(shí)用技術(shù)開(kāi)發(fā)能力,才能逐漸縮小我國(guó)品牌與世界品牌的科技差距,增強(qiáng)品牌的發(fā)展后勁。
3、善于吸收和借鑒。一是立足現(xiàn)實(shí),對(duì)尚不具備“趕超”能力的技術(shù),通過(guò)學(xué)習(xí)和用好目前世界上最好的技術(shù)提高我國(guó)品牌的科技含量,縮小與世界先進(jìn)技術(shù)的差距,最終實(shí)現(xiàn)“趕超”。二是把引進(jìn)技術(shù)從以引進(jìn)國(guó)外生產(chǎn)線和設(shè)備等成熟技術(shù)為主經(jīng)過(guò)研發(fā)快速形成自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)為主上來(lái),堅(jiān)持引進(jìn)消化與自主創(chuàng)新相結(jié)合。事實(shí)證明,善于吸收和借鑒他人品牌經(jīng)營(yíng)的成功經(jīng)驗(yàn)是推動(dòng)我國(guó)品牌發(fā)展的一條捷徑
4、重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效運(yùn)營(yíng)。目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)正成為世界品牌企業(yè)增長(zhǎng)最快的利潤(rùn)來(lái)源之一。企業(yè)必須盡快將知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理納入到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)與對(duì)外擴(kuò)展、產(chǎn)品出口等結(jié)合起來(lái),視知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)為品牌經(jīng)營(yíng)新策略的一個(gè)重要組成部分。
奠定堅(jiān)實(shí)的品牌經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)
1、建立與完善現(xiàn)代企業(yè)制度。形成多元化的投資主體,使企業(yè)真正成為獨(dú)立自主的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,有利于企業(yè)按照市場(chǎng)規(guī)律開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。政企分離,產(chǎn)權(quán)明晰,使企業(yè)以提高盈利能力為品牌發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),以增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力為品牌發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn),才能從根本上扭轉(zhuǎn)我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)劣勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2、穩(wěn)步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。鑒于目前我國(guó)企業(yè)的規(guī)模與世界級(jí)企業(yè)規(guī)模間存在的較大差距,審慎的做法是:以名牌企業(yè)為龍頭實(shí)施跨地區(qū)的重組聯(lián)合應(yīng)立足于科學(xué)的戰(zhàn)略分析,在做強(qiáng)的基礎(chǔ)上再考慮做大,避免品牌陷入經(jīng)營(yíng)誤區(qū),真正鞏固品牌在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。
3、建立創(chuàng)新機(jī)制。創(chuàng)新是品牌旺盛生命力的源泉。目前發(fā)達(dá)國(guó)家及跨國(guó)公司紛紛投入巨資研發(fā)并運(yùn)用電子商務(wù),隨著電子商務(wù)的發(fā)展并成熟,最終必將成為全球化的規(guī)則并被納入WTO的框架下。在數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,迅速發(fā)展我國(guó)自己的電子商務(wù),適應(yīng)電子商務(wù)對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)提出的更高要求,將為我國(guó)品牌的發(fā)展開(kāi)拓一個(gè)新的空間。
4、壯大品牌隊(duì)伍。實(shí)行品牌經(jīng)理制,建立有效的人員選拔、培育、任用與考評(píng)激勵(lì)體系,不斷提高品牌管理人員的素質(zhì),充實(shí)壯大品牌隊(duì)伍,使具有預(yù)見(jiàn)力和整合力的企業(yè)家團(tuán)隊(duì)和有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型、學(xué)習(xí)型人才成為永不枯竭的資源在品牌建設(shè)中發(fā)揮骨干作用。
營(yíng)造規(guī)范的品牌經(jīng)營(yíng)環(huán)境
1、逐步完善統(tǒng)一開(kāi)放的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。進(jìn)一步完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,破除形形的行政壟斷和地方保護(hù),培育、發(fā)展及規(guī)范資本、勞動(dòng)力等生產(chǎn)要素市場(chǎng),通過(guò)優(yōu)勝劣汰機(jī)制促使生產(chǎn)要素和市場(chǎng)份額向我國(guó)強(qiáng)勢(shì)品牌企業(yè)集中。同時(shí)對(duì)外開(kāi)放首先要對(duì)內(nèi)開(kāi)放,對(duì)將要給與國(guó)外企業(yè)的一切政策對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)也要全部放開(kāi),為我國(guó)品牌占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)掃清內(nèi)部障礙。
2、構(gòu)建符合國(guó)際規(guī)則的政策體制和法制環(huán)境。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和世貿(mào)組織的要求加快清理、調(diào)整和修訂我國(guó)現(xiàn)有的法律法規(guī)并廣為宣傳,加速我國(guó)的法律制度與國(guó)際規(guī)則和國(guó)際慣例接軌的進(jìn)程。同時(shí)注重對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)理論和政策的研究,善于利用WTO規(guī)定的例外條款和保護(hù)措施及差別待遇原則等進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕冶Wo(hù),在過(guò)渡期內(nèi)實(shí)行靈活的市場(chǎng)準(zhǔn)入政策和漸進(jìn)式的國(guó)民待遇原則,為我國(guó)品牌的健康發(fā)展提供一個(gè)平穩(wěn)過(guò)渡期。
3、嚴(yán)格執(zhí)法。首先要建立健全執(zhí)法檢查機(jī)構(gòu),充實(shí)執(zhí)法人員隊(duì)伍,提高執(zhí)法人員的素質(zhì),使執(zhí)法檢查工作在組織上有所保障。其次要加大執(zhí)法檢查力度,嚴(yán)厲制裁假冒偽劣行為,堅(jiān)決打擊走私販私,凈化市場(chǎng)環(huán)境,為品牌的良性發(fā)展保駕護(hù)航。
4、發(fā)揮社會(huì)輿論與監(jiān)督評(píng)價(jià)作用。一方面在全社會(huì)范圍內(nèi)大力宣傳品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性,提高人們的品牌消費(fèi)意識(shí)及品牌保護(hù)與監(jiān)督意識(shí);另一方面培育和完善行業(yè)協(xié)會(huì)、評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)等社會(huì)中介組織,增強(qiáng)品牌評(píng)價(jià)特別是名牌評(píng)價(jià)中的客觀性與公正性,積極發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)在品牌建設(shè)中的評(píng)價(jià)、監(jiān)督作用。
參考文獻(xiàn):
隨著20世紀(jì)90年代的汁算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信在整個(gè)社會(huì)和企業(yè)生存發(fā)展的過(guò)程中越來(lái)越多的應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)已經(jīng)從一種溝通和信息交流的工具轉(zhuǎn)變?yōu)楹同F(xiàn)代社會(huì)相整合的一種資源。越來(lái)越多的公司將隨著網(wǎng)絡(luò)化而興起的遠(yuǎn)程溝通和信息交流的手段作為公司的新型的組織形式。
一、來(lái)自戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)模式的研究的主要觀點(diǎn)
1.RGuhti為代表的結(jié)合新經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)來(lái)研究企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的理論。被稱為經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)派
RCuhfi最早提出了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的概念,他明確將對(duì)企業(yè)有戰(zhàn)略意義的戰(zhàn)略聯(lián)盟、合資、長(zhǎng)期的買(mǎi)賣(mài)伙伴和一群相似的節(jié)點(diǎn)都?xì)w集為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)調(diào)它是嵌入于企業(yè)之中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),參與其中的企業(yè)所因此獲得的資源具有獨(dú)特陛且難以模仿,因此這種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)關(guān)系可以構(gòu)成能夠保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.J.CJafillo為代表的用組織理論來(lái)研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的理論,被稱為組織學(xué)派J.CJarillo認(rèn)為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)本身是一種長(zhǎng)期的、有目的的組織安排,這種組織安排的目的在于通過(guò)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。他進(jìn)一步通過(guò)對(duì)比“層級(jí)制”、“市場(chǎng)”和“戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)”三種組方式,說(shuō)明戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)蟹擠時(shí)代最佳組織模式。
3.以PJ.R.chtex為代表的文化學(xué)派
他以日本企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)為例,研究了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的理論基礎(chǔ)、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成動(dòng)因、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的管理與進(jìn)化,進(jìn)一步豐富了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)理論和促進(jìn)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)在實(shí)踐中的應(yīng)用。他認(rèn)為日本經(jīng)濟(jì)及其企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一,在于其企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理水平高,日本企業(yè)的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)與西方一般意義上的網(wǎng)絡(luò)組織不同,它注重知識(shí)、能力資源的共享。突出文化在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成和進(jìn)化中的作用。強(qiáng)調(diào)由于日本企業(yè)受傳統(tǒng)文化影響,容易形成戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)文化,包括高度忠誠(chéng)、相互信任、自然尊重和統(tǒng)一價(jià)值觀等。Richter實(shí)際上以日本企業(yè)為考察對(duì)象從人文角度研究了戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建因素。
4.以波特為代表的用企業(yè)集群理論來(lái)研究區(qū)域合作網(wǎng)絡(luò)波特所研究的企業(yè)集群是指在一特定區(qū)域內(nèi)的一群相互聯(lián)系的公司和各種組織(包括學(xué)校、研究機(jī)構(gòu)、中介機(jī)構(gòu)、客戶等)為了獲取新的和互補(bǔ)的技術(shù)、從聯(lián)盟中獲益、加快學(xué)習(xí)過(guò)程、降低交易成本、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)而組成的網(wǎng)絡(luò)。他認(rèn)為所有進(jìn)步的經(jīng)濟(jì)體中,都可明顯存在著企業(yè)集群,而企業(yè)集群的形成。也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本因素之一。
5.以J.MMoor為代表的從生態(tài)觀的視角來(lái)研究戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),被稱為商業(yè)生態(tài)學(xué)派
Moor提出的主要觀點(diǎn)是,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)世界的運(yùn)行并不都是你死我活的斗爭(zhēng),而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組織之間存在“共同進(jìn)化”關(guān)系,而這些企業(yè)和組織構(gòu)成了—個(gè)所謂的“企業(yè)商業(yè)系統(tǒng)”。這些有利益關(guān)系的相關(guān)主體之間構(gòu)成的錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系形成了企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
二、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的范圍和特征
1.組織形式
從范圍上看,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是一種更加復(fù)雜的組織形式。這種網(wǎng)絡(luò)和原來(lái)意義上的戰(zhàn)略聯(lián)盟相比范圍和結(jié)構(gòu)都得到了延伸。消費(fèi)者、市場(chǎng)中介、原材料供應(yīng)商、下游價(jià)值增值企業(yè)、高校、政府部門(mén)、科研機(jī)構(gòu)都可以構(gòu)成戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的一部分。傳統(tǒng)型企業(yè)的研發(fā)部門(mén)一般都存在于企業(yè)內(nèi)部,由企業(yè)自身完成。隨著科技的創(chuàng)新,日益復(fù)雜的課題往往難以由企業(yè)一方完成不少企業(yè)將眼光投向高校,通過(guò)與高校聯(lián)合研究開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目。這種外包的形式可以看成是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)形成的開(kāi)端。
2.合作基礎(chǔ)
從戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)的合作層面上看,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)需要更廣泛的合作基礎(chǔ)。戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作基礎(chǔ)是共享資源,從而改進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)地位提高績(jī)效而戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的合作層面往往是戰(zhàn)略層次核心競(jìng)爭(zhēng)能力的分享,即企業(yè)通過(guò)和其他組織進(jìn)行戰(zhàn)略層而上核心能力的分享從而改進(jìn)和補(bǔ)充自身能力的不足。在共享戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部其他企業(yè)的資源和核心能力的同時(shí),企業(yè)之間的互相信任是必不可少的。構(gòu)建戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)往往需要平衡自身的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,在尋求自身發(fā)展的同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展提供必要的支持和援助。作為戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)而言,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)之間的獨(dú)立性比聯(lián)盟或者普通合作伙伴關(guān)系要小得多,所以這種關(guān)系在一定程度上對(duì)企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)強(qiáng)大的促進(jìn)和制約作用。而且這種戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)關(guān)系一旦組建,任何網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)的改變或者變更效果都會(huì)被這種網(wǎng)絡(luò)關(guān)系所放大,因此企業(yè)在戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部做出決策的時(shí)候必須承擔(dān)比起獨(dú)立企業(yè)更大的機(jī)會(huì)成本。
3.放大作用
企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)絡(luò)是基于核心競(jìng)爭(zhēng)能力的分享,所以企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于對(duì)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)環(huán)節(jié)貢獻(xiàn)的資源、能力的利用和網(wǎng)絡(luò)對(duì)這些資源、能力的整合能力兩個(gè)方面。各個(gè)環(huán)節(jié)專(zhuān)注于在價(jià)值網(wǎng)中具有比較優(yōu)勢(shì)的活動(dòng),有效發(fā)揮其核心能力的杠桿作用,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),各個(gè)環(huán)節(jié)企業(yè)貢獻(xiàn)自己的核心能力于網(wǎng)絡(luò)之中,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值鏈的整合及管理,產(chǎn)生一個(gè)正向的“網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”,又可取得網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思想則認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)只由企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特征或由其內(nèi)部的核心能力所決定。
4.利益整臺(tái)
在競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)上,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)既要考慮自身的利益,更要考慮網(wǎng)絡(luò)的共同利益,這也是戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)區(qū)別于其他企業(yè)共同體的特征之一。戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)調(diào)企業(yè)與其它組織的互動(dòng)關(guān)系,這決定了企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)不同于傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)。它不僅僅追求各自的利益,更強(qiáng)調(diào)共同的利益,為了共同的利益,企業(yè)在戰(zhàn)略制定中,不再僅僅以對(duì)自身是否有利來(lái)研究戰(zhàn)略,而是以對(duì)整個(gè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是否有利來(lái)研究戰(zhàn)略。在這個(gè)基礎(chǔ)之上,企業(yè)的利潤(rùn)回報(bào)可以分成兩部分:一部分是來(lái)自企業(yè)自身培育的核心能力提升和創(chuàng)新投資對(duì)最終產(chǎn)品形成的貢獻(xiàn);另外一部分歸于企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的投資建設(shè)和利用管理。最終產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和兩者都有關(guān)系。
三、戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的培育及管理模式
基于核心能力的企業(yè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)管理模式是一種基于社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式,它將自身作為網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),以整個(gè)企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)視角結(jié)合自身核心能力來(lái)進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略管理,并以所建立,維護(hù)、擴(kuò)展和進(jìn)化的企業(yè)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)為管理重點(diǎn),通過(guò)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。這是一種全新的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式
1.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的組建
任何企業(yè)基于戰(zhàn)略的管理和研究都離不開(kāi)環(huán)境分析。作為企業(yè)的戰(zhàn)略層面的設(shè)計(jì)和管理同樣要和環(huán)境分析掛鉤。對(duì)環(huán)境的分析又包括企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)外部環(huán)境。
(1)從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境出發(fā),也就是分析和評(píng)價(jià)自身的各種能力,識(shí)別出企業(yè)現(xiàn)有的核心能力(較強(qiáng)的能力、一般能力和弱的能力)。明確企業(yè)現(xiàn)有核心能力提升的方向、未來(lái)核心能力可發(fā)展的方向和企業(yè)網(wǎng)絡(luò)合作、戰(zhàn)略外包的方向。這是選擇合適網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)、成功構(gòu)建戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的前提,也有助于認(rèn)清企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的位置、貢獻(xiàn)和收益,增強(qiáng)企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的吸引力。通過(guò)企業(yè)內(nèi)部核心能力的識(shí)別和評(píng)價(jià),使企業(yè)在價(jià)值鏈的各項(xiàng)活動(dòng)中的能力及其作用一目了然。
(2)從企業(yè)的外部環(huán)境出發(fā),也就是要分析、識(shí)別和構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的合適的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò),這在某種程度上與外包業(yè)務(wù)的選擇相似。企業(yè)在確定組建自己和某個(gè)領(lǐng)域的其他組織之間的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)時(shí),首先要確定這種戰(zhàn)略符合自身發(fā)展的需要。其次要確定正在構(gòu)建或者將要構(gòu)建的戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)能夠有機(jī)地整合到自身的發(fā)展中來(lái),能夠彌補(bǔ)自身能力之不足或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同作用放大自己在該領(lǐng)域的核心能力優(yōu)勢(shì)。
2.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和適應(yīng)
戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)將原先獨(dú)立分散的主體整合成一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)相對(duì)統(tǒng)一的共同體,必須經(jīng)歷一個(gè)適當(dāng)?shù)哪ズ线^(guò)程這個(gè)磨合的過(guò)程包括兩個(gè)方面:戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)之間的磨合;戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)整體和外部環(huán)境的適應(yīng)。面對(duì)各種不確定的情況,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中的主體可以采取的策略是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)或者退出網(wǎng)絡(luò)。
在磨合和適應(yīng)過(guò)程中企業(yè)通過(guò)與戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部原先企業(yè)的資源,運(yùn)作模式和組織結(jié)構(gòu)方面進(jìn)行相互銜接性的溝通和交換,目標(biāo)是使得企業(yè)能夠和戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),填平劣勢(shì),優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。在這個(gè)磨合期內(nèi),企業(yè)必須找到戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中適合自己的某個(gè)位置,同時(shí)還要積極評(píng)估戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)對(duì)自己現(xiàn)在,將來(lái)戰(zhàn)略的影響作用。如果經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn)整合戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的凈收益比原先保持獨(dú)立或者僅僅采用“外包”策略外取資源還要低,那么構(gòu)建或者加入戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)是失敗的,企業(yè)就會(huì)選擇退出。
隨著商務(wù)環(huán)境的不斷變化,有時(shí)候企業(yè)必須被動(dòng)或者主動(dòng)地去改變戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。如果原先市場(chǎng)環(huán)境不存在了,或者是企業(yè)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)中其他主體的功能并不能夠足以發(fā)揮足夠的作用,這個(gè)時(shí)候企業(yè)就要積極推動(dòng)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的改革來(lái)適應(yīng)當(dāng)前已經(jīng)變化的環(huán)境。如果某一個(gè)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)和自己的企業(yè)目標(biāo)相差太遠(yuǎn),那么企業(yè)很有可能會(huì)退出戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)。因此,無(wú)論是新主體加入網(wǎng)絡(luò)還是原主體退出網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境都會(huì)發(fā)生比較大的波動(dòng),通常認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部某部分的波動(dòng)會(huì)被網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)放大。所以在對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的任何修改和變動(dòng)都要小心謹(jǐn)慎。
3.戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的評(píng)估和反饋
從動(dòng)態(tài)能力的戰(zhàn)略觀分析,企業(yè)的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的持久性關(guān)鍵取決于三個(gè)要素:組織過(guò)程、位置和發(fā)展路徑。
從“組織過(guò)程”看,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的第一個(gè)作用是調(diào)和整合。企業(yè)構(gòu)建戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)之一要盡其所能保證戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)和自身的發(fā)展—致,這就要求企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)和自身組織進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合,將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)納入到自身能夠控制和管理的范圍,使其與自身組織保持高度一致性。第二個(gè)作用是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是通過(guò)重復(fù)和試驗(yàn)而能更好和更快地完成任務(wù)的過(guò)程。將戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)納入自身組織的學(xué)習(xí)系統(tǒng)同樣可以加強(qiáng)組織結(jié)構(gòu)之問(wèn)的協(xié)同性,并且這種協(xié)同性隨著時(shí)間的推移而提升,戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)也越來(lái)越有機(jī)。第三個(gè)作用是重構(gòu)和轉(zhuǎn)變。隨著環(huán)境的變化戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整,從本質(zhì)上說(shuō),戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)用網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)代替了傳統(tǒng)企業(yè)的內(nèi)部組織,企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)也由戰(zhàn)略網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部很多企業(yè)同時(shí)作出反應(yīng)來(lái)代替—個(gè)大企業(yè)的內(nèi)部組織和他們之間的反應(yīng),對(duì)環(huán)境變化的協(xié)調(diào)自然加強(qiáng)了很多,這也和小企業(yè)船小好掉頭的道理一樣。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
世界上最貧困的國(guó)家中,有超過(guò)50個(gè)的旅游業(yè)產(chǎn)值在本國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的排序中位列前三名。旅游業(yè)也是在所有發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家間的貿(mào)易流中,唯一顯示順差的一項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)。據(jù)世界旅游組織2000年的統(tǒng)計(jì),第三世界旅游業(yè)當(dāng)年的順差額達(dá)到6600萬(wàn)美元。然而直到21世紀(jì)初,一些援助組織和國(guó)際基金機(jī)構(gòu)才意識(shí)到旅游業(yè)可以作為一種消除貧困的武器。
PPT戰(zhàn)略的提出及其內(nèi)涵
PPT(ProPoorTourismStrategy)即“有利于貧困人口發(fā)展的旅游”戰(zhàn)略,它最早由英國(guó)國(guó)際發(fā)展局資助的貧困人口旅游發(fā)展合作組織(Pro-PoorTourismPartnership)提出,意為“引導(dǎo)貧困人口凈利益增長(zhǎng)的旅游”。在過(guò)去的五年中,這一概念在利用旅游消減貧困方面扮演了重要的角色。
PPT戰(zhàn)略主要有三種類(lèi)型:以提高經(jīng)濟(jì)利益為目標(biāo)、以擴(kuò)大非經(jīng)濟(jì)的生存利益為目標(biāo)和以加強(qiáng)參與與合作為目標(biāo)。它關(guān)注的焦點(diǎn)不是哪一種旅游產(chǎn)品或是哪一類(lèi)旅游企業(yè)能帶來(lái)上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而是到底有多少凈利益的增長(zhǎng)是為貧困人口所分享的。在我國(guó)的學(xué)術(shù)研究和政策討論中,與PPT意義最相近的詞匯是“旅游扶貧”。
PPT強(qiáng)調(diào)的是“發(fā)展”而不僅僅是“增長(zhǎng)”。“發(fā)展”便不僅代表著經(jīng)濟(jì)總量的增加,更意味著質(zhì)的方面的變化,包括最基層貧困人口的脫貧、觀念貧困的根除、貧困人口發(fā)展機(jī)會(huì)的增加等核心問(wèn)題。只有人口的質(zhì)提高了,才能增強(qiáng)貧困地區(qū)的能力建設(shè),使貧困人口徹底擺脫返貧的機(jī)會(huì)。
ST-EP概念的提出及其含義的提升
2002年8月,世界旅游組織關(guān)于可持續(xù)發(fā)展的峰會(huì)在南非的約翰內(nèi)斯堡召開(kāi)。在聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議的支持下,會(huì)上首次提出了把“可持續(xù)旅游作為消除貧困的有力工具”這一概念,即“ST-EP”(SustainableTourismasaneffectivetoolforEliminatingPoverty),并馬上展開(kāi)這一概念的啟動(dòng)計(jì)劃。事實(shí)上,這一計(jì)劃的啟動(dòng),將聯(lián)合國(guó)消除貧困的指導(dǎo)思想和世界旅游組織長(zhǎng)期追求的可持續(xù)旅游的目標(biāo)聯(lián)系起來(lái),成為這次南非峰會(huì)的中心議題。聯(lián)合國(guó)千年發(fā)展目標(biāo)中計(jì)劃,到2015年將世界的極端貧困減半,而SE-EP對(duì)這一目標(biāo)積極響應(yīng)。
ST-EP這一詞匯一經(jīng)產(chǎn)生,在國(guó)際上便迅速取代并淘汰了PPT這一幾近同義的用法。因?yàn)镻PT有太強(qiáng)的負(fù)面含義:在西方人的理解中,沒(méi)有人會(huì)被愿意稱為“窮人”或“貧困人口”(thepoor),這個(gè)縮寫(xiě)帶有極具歧視性的色彩。因此,ST-EP是一個(gè)更能為所有人接受,不帶貶意的中性縮寫(xiě)詞。它更能體現(xiàn)不論貧富、人人平等的公平價(jià)值觀。
ST-EP對(duì)于旅游業(yè)的方向性意義
PPT和ST-EP都不是一種旅游業(yè)的新形式,也不是一種新型的旅游產(chǎn)品。它是旅游業(yè)發(fā)展的一種路徑。有了這個(gè)思維觀,旅游這塊蛋糕就可以留給更多的貧困人口來(lái)分享。這一概念的確立,為發(fā)展贊助機(jī)構(gòu)和國(guó)際基金組織指出了新的努力方向。但是這一概念并沒(méi)有明確應(yīng)該以怎樣的政策來(lái)發(fā)展旅游并達(dá)到消除貧困的目的。所以,世界旅游組織開(kāi)展這一項(xiàng)目的主要工作就是支持探尋ST-EP的最好實(shí)踐模式的相關(guān)研究,并確認(rèn)其最佳模式。
因?yàn)槁糜萎a(chǎn)業(yè)構(gòu)成的多樣性和復(fù)雜性,旅游業(yè)往往被作為狹義的服務(wù)業(yè)部門(mén),如住宿業(yè)、餐飲業(yè)等,而任何將旅游大產(chǎn)業(yè)納入到其他經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、環(huán)境活動(dòng)中去的前向和后向關(guān)聯(lián)總是容易被忽略。但只有旅游業(yè)被作為一個(gè)整體和系統(tǒng)來(lái)運(yùn)作時(shí),旅游產(chǎn)業(yè)才有可能作為消除貧困的有力工具。在這樣的產(chǎn)業(yè)背景下,政府的作用是關(guān)鍵性的,因?yàn)闆](méi)有政府積極的支持和介入,貧困和弱勢(shì)人口的進(jìn)步是很難實(shí)現(xiàn)的。最貧困人口必須有某種形式的授權(quán),而且這種授權(quán)必須有立法的支持。因?yàn)槿绻麤](méi)有法律框架的支撐,任何既得利益者都會(huì)阻撓有利于弱勢(shì)群體發(fā)展的積極行動(dòng),這樣有利于貧困人口的計(jì)劃便無(wú)法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)際社會(huì)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到旅游作為推動(dòng)第三世界社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛在驅(qū)動(dòng)力。旅游發(fā)展是一條康莊大道:它可以讓第三世界國(guó)家分享更多全球貿(mào)易機(jī)會(huì),也是防止他們?cè)谌蚪?jīng)濟(jì)中日益邊緣化的最有效的方法之一。而經(jīng)濟(jì)的邊緣化是大多數(shù)最欠發(fā)達(dá)國(guó)家的通病。旅游業(yè)通過(guò)扮演催化劑的角色,是引導(dǎo)一部分發(fā)展中國(guó)家走向較高層次繁榮的少數(shù)經(jīng)濟(jì)部門(mén)之一。對(duì)有些國(guó)家來(lái)說(shuō),旅游業(yè)甚至可以讓他們擺脫貧困國(guó)家的地位。位于南太平洋的薩摩亞就是按照ST-EP思路發(fā)展的典型案例。
世界上許多發(fā)展贊助機(jī)構(gòu)和捐助政府在過(guò)去十年當(dāng)中,更多地關(guān)注消除貧困,并把這一問(wèn)題作為他們資助活動(dòng)的核心。他們中許多人密切關(guān)注旅游業(yè),并把旅游業(yè)作為實(shí)現(xiàn)消除貧困的潛在途徑。他們理解這一問(wèn)題的關(guān)鍵是:許多情況下,貧困人口掌握著資源的所有權(quán)(比如文化節(jié)慶),而這些都可以用來(lái)發(fā)展旅游。由此才有可能實(shí)現(xiàn)PPT和ST-EP。
雖然到今天為止ST-EP的發(fā)展也并不成熟,但是旅游業(yè)所具有的事實(shí)說(shuō)服力卻使得越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)制定相關(guān)政策,并到很多發(fā)展中國(guó)家中去嘗試?yán)寐糜蜗麥p貧困的行動(dòng)。這些機(jī)構(gòu)中最知名的包括有世界旅游組織、亞洲發(fā)展銀行、世界銀行、英國(guó)國(guó)際發(fā)展局、荷蘭SNV發(fā)展組織、聯(lián)合國(guó)的一些技術(shù)性機(jī)構(gòu)如聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì),及其他一些國(guó)際旅游組織如亞太旅游協(xié)會(huì)等非官方機(jī)構(gòu)。在需要消除貧困的背景下,把旅游業(yè)的發(fā)展完全留給發(fā)展中國(guó)家的私人部門(mén)去處理會(huì)產(chǎn)生很大的問(wèn)題,因?yàn)檫@些國(guó)家的私人部門(mén)資金短缺,制度和能力都不健全。在這種情形下,就特別需要加強(qiáng)私人部門(mén)和國(guó)家旅游權(quán)威部門(mén)之間的合作。這個(gè)國(guó)家旅游部門(mén)必須代表國(guó)際組織或機(jī)構(gòu)的利益,并負(fù)責(zé)該國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和運(yùn)作。只有這樣,才能保證ST-EP戰(zhàn)略的有效設(shè)計(jì)和具體實(shí)施。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),還必須有來(lái)自國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家參與到這些國(guó)際組織的合作項(xiàng)目中來(lái)。
我國(guó)目前就有許多地區(qū)旅游開(kāi)發(fā)的資金來(lái)自于國(guó)際組織的類(lèi)似項(xiàng)目資助,了解并深刻理解ST-EP這一理念的背景,將有助于我國(guó)政府和相關(guān)部門(mén)更好地去吸引和利用有關(guān)國(guó)際組織或基金的捐助。相應(yīng)地,只有得到機(jī)構(gòu)的充足資金、政府的全力支持和所有利益相關(guān)者的充分參與,貧困地區(qū)才能實(shí)施ST-EP項(xiàng)目。
首先近年來(lái)我國(guó)物流有了快速發(fā)展:經(jīng)濟(jì)各界開(kāi)始重視物流發(fā)展:1999年11月國(guó)家經(jīng)貿(mào)委和世界銀行聯(lián)合召開(kāi)了"現(xiàn)代物流發(fā)展國(guó)際研討會(huì)",會(huì)上吳邦國(guó)同志指出:"物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用"。"中國(guó)物流要實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展"。以后中央六個(gè)部委先后了一些文件,各省也都有相應(yīng)的文件出臺(tái)。
2001年3月國(guó)家經(jīng)貿(mào)委會(huì)同鐵道部、交通部、信息產(chǎn)業(yè)部、外經(jīng)貿(mào)部、民航總局聯(lián)合下發(fā)了"關(guān)于加快我國(guó)現(xiàn)代物流的若干意見(jiàn)"。2001年6月中央六部委在上海召開(kāi)了全國(guó)物流工作座談會(huì)。很多省市把發(fā)展物流提到了政府議事日程,成立機(jī)構(gòu),制定規(guī)劃,加快發(fā)展。
再有物流政策法規(guī)環(huán)境有了初步改善:國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)開(kāi)始修訂、制定有關(guān)政策、法規(guī),為物流發(fā)展創(chuàng)造條件。如物流企業(yè)準(zhǔn)入、外資進(jìn)入、融資貼息等。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委委托北京中交協(xié)物流研究院于2002年7月完成了《我國(guó)物流發(fā)展政策研究》的研究報(bào)告,并以此為重要參考擬定了《關(guān)于促進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展若干政策措施的意見(jiàn)》。這一政策將很快頒布。地方政府也在制定政策、法規(guī),促進(jìn)本地區(qū)物流發(fā)展;如用地政策、投資政策等。
第三是物流基礎(chǔ)設(shè)施有了較快發(fā)展:物流運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施:如運(yùn)輸線路、港口、機(jī)場(chǎng)、各種貨運(yùn)設(shè)施等有了很大發(fā)展;物流運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施:如物流園區(qū)、物流中心、配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等各地都有了一定發(fā)展;物流信息基礎(chǔ)設(shè)施:如電信基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、企業(yè)信息化都有了較快發(fā)展。
第四是生產(chǎn)和流通企業(yè)開(kāi)始重視物流管理:開(kāi)始把物流從主業(yè)中撥離出來(lái),交給專(zhuān)業(yè)的公司去做。如:海爾集團(tuán);青?。恍√禊Z和中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)在廣州合租安泰達(dá)物流公司;上海聯(lián)華。
第五物流企業(yè)有了較快發(fā)展:由運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和貨代企業(yè)轉(zhuǎn)型的物流企業(yè):中遠(yuǎn)物流、中海物流、中外運(yùn)物流、大通空運(yùn)、中郵物流、中儲(chǔ)物流、中集物流等;新興的專(zhuān)業(yè)物流企業(yè),如寶供物流、大田物流、大連錦程物流;國(guó)外物流企業(yè),如馬士基、UPS、DHL等;IT企業(yè)開(kāi)始介入物流,如IBM、快步易杰、杰合偉業(yè)等。
第六物流信息化開(kāi)始起步:不論是物流企業(yè)還是企業(yè)物流,信息化在行業(yè)發(fā)展中都扮演了重要的角色。
第七物流技術(shù)開(kāi)發(fā)研究取得了很大成績(jī):如真空搬運(yùn)機(jī)、數(shù)碼化揀貨系統(tǒng)、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、GPS自動(dòng)定位系統(tǒng)等。
第八物流人力資源培訓(xùn)體系正在形成:除了學(xué)歷教育和短期培訓(xùn)外,注冊(cè)物流職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證體系在中國(guó)出現(xiàn)。由國(guó)家計(jì)委批準(zhǔn),2002年中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)和英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)(ILT)簽署協(xié)議,成功引進(jìn)了世界上權(quán)威的注冊(cè)物流與運(yùn)輸職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證體系,一年來(lái),已培訓(xùn)認(rèn)證近千人。2003年又再次引進(jìn)了美國(guó)運(yùn)輸與物流學(xué)會(huì)(AST&L)的注冊(cè)物流與運(yùn)輸職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證體系。
雖然這些年我們的物流發(fā)展取得了一定的成績(jī),但是不能不看到,和發(fā)達(dá)國(guó)家物流相比,我們的物流還存在許多問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:對(duì)物流的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高;物流基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足物流發(fā)展的要求;缺少一個(gè)宏觀的管理協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu);還沒(méi)有形成有利于物流發(fā)展和運(yùn)作的政策法規(guī)環(huán)境;缺少與國(guó)際接軌的物流標(biāo)準(zhǔn)化體系;物流需求市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā);物流企業(yè)服務(wù)供應(yīng)能力還不能滿足需求;物流專(zhuān)業(yè)人才匱乏。所以相對(duì)于國(guó)外物流水平而言,對(duì)目前我國(guó)物流行業(yè)的總體評(píng)價(jià)是處于發(fā)展的初步階段。
1、中國(guó)物流發(fā)展面臨的國(guó)外環(huán)境。
經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快不僅各種生產(chǎn)要素在全球更大范圍內(nèi)更多數(shù)量的流動(dòng),同時(shí)企業(yè)間面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng),為中國(guó)物流發(fā)展提出了新的要求,以適應(yīng)這一趨勢(shì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;科技進(jìn)步迅猛發(fā)展,新技術(shù)、新材料、新工藝帶來(lái)新的產(chǎn)品、新的產(chǎn)業(yè)的不斷涌現(xiàn),不僅引起了世界范圍內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,由于產(chǎn)品生命周期縮短,要求加快生產(chǎn)與供應(yīng),以及對(duì)訂單處理的市場(chǎng)快速反應(yīng),要求我國(guó)物流系統(tǒng)與之適應(yīng);隨著后工業(yè)化時(shí)期的到來(lái),工業(yè)化、后工業(yè)化地區(qū)范圍擴(kuò)大,人們的富裕程度提高,人口結(jié)構(gòu)變化,帶來(lái)個(gè)性化需求加強(qiáng),大規(guī)模"量體裁衣"式生產(chǎn)方式涌現(xiàn),要求高質(zhì)量的物流系統(tǒng)為之服務(wù);可持續(xù)發(fā)展已成為全球共識(shí),不僅要求節(jié)約能源、土地等自然資源,要求更好的物流系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上述要求和降低物流費(fèi)用;信息化進(jìn)程的加快為物流管理實(shí)現(xiàn)高效全球范圍的運(yùn)作提供了可能性。
2、中國(guó)物流發(fā)展面臨的國(guó)內(nèi)環(huán)境。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康增長(zhǎng)對(duì)我國(guó)物流發(fā)展提出了新的要求;經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整要求物流發(fā)展與之適應(yīng);完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善和中國(guó)加入WTO,需要物流提供強(qiáng)有力的支持以提高我國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;人民生活水平和質(zhì)量的提高,要求物流與之同步發(fā)展,提供高質(zhì)量的物流服務(wù);推進(jìn)農(nóng)村小康社會(huì)的建設(shè),大量的生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料進(jìn)入農(nóng)村,大量的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng),要求物流系統(tǒng)作為支撐;繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,加快實(shí)施"走出去"戰(zhàn)略,要求相應(yīng)的物流系統(tǒng)為之服務(wù)。
物流需求分析與預(yù)測(cè)
1、物流需求預(yù)測(cè)的目的:為確定物流服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)所需能力以及建設(shè)規(guī)模提供依據(jù),包括:物流基礎(chǔ)設(shè)施(運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施)、物流企業(yè)及相應(yīng)物流作業(yè)環(huán)節(jié)服務(wù)企業(yè)、物流人才等。
2、物流需求的內(nèi)容:物流的需求包括物流的數(shù)量需求和質(zhì)量需求兩個(gè)部分。
物流的數(shù)量需求:即以物流的管理理念和管理技術(shù)管理的"物"的流動(dòng)的數(shù)量需求,可以以重量指標(biāo)如噸、TEU等表示,也可以以"物"的流動(dòng)的價(jià)值量表示。對(duì)于物流運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施(港站、運(yùn)輸線路等)來(lái)說(shuō),由于滿足按物流的管理技術(shù)管理的物的流動(dòng)量,必須滿足全社會(huì)總的物的流動(dòng)量的需求,因此,要預(yù)測(cè)全社會(huì)運(yùn)輸需求:如貨運(yùn)量、港口吞吐量等等,以噸和TEU表示;對(duì)于物流運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施(物流園區(qū)、物流中心、配送中心等),要預(yù)測(cè)用物流管理技術(shù)管理的物資量,以噸和TEU表示。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施來(lái)說(shuō),要預(yù)測(cè)全社會(huì)倉(cāng)儲(chǔ)量;對(duì)于物流信息基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)說(shuō),要預(yù)測(cè)全社會(huì)信息量;對(duì)于物流企業(yè)供應(yīng)能力,預(yù)測(cè)用物流技術(shù)管理的物流量,而對(duì)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)的供應(yīng)能力,如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)等企業(yè),應(yīng)滿足全社會(huì)物資流動(dòng)存儲(chǔ)的需求,如各種運(yùn)輸方式貨運(yùn)量、換裝量、倉(cāng)儲(chǔ)量等等。
物流的質(zhì)量需求。即以物流的管理理念和管理技術(shù)管理的"物"的流動(dòng)的質(zhì)量需求,可以以表示物流管理水平的特征和指標(biāo)表示。如供應(yīng)鏈管理的狀況等。
物流發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇
運(yùn)輸?shù)膽?zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以前就有過(guò),但是物流的戰(zhàn)略目標(biāo)以前沒(méi)有做過(guò)。而對(duì)物流的概念的不同理解就會(huì)對(duì)物流的戰(zhàn)略目標(biāo)有所不同。
1、戰(zhàn)略目標(biāo)的內(nèi)涵--對(duì)物流的三種提法和三種不同的戰(zhàn)略目標(biāo):
(1)物流是一個(gè)產(chǎn)業(yè),它的目標(biāo)是如何把產(chǎn)業(yè)做大,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生更多的增加值。
(2)物流是一個(gè)服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng),它的目標(biāo)是提供的物流服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量滿足全社會(huì)物流需求的程度。
(3)物流是一種管理技術(shù)和組織方式,它的目標(biāo)是以物流的管理理念和管理技術(shù)管理全社會(huì)"物"的流動(dòng)的狀況。
從中得出的結(jié)論是物流發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)是以物流的管理理念和管理技術(shù)管理全社會(huì)"物"的流動(dòng)的狀況。
2、制定物流發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)思想:要服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體戰(zhàn)略目標(biāo),并與總體戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng);要與我國(guó)經(jīng)濟(jì)布局與區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng);要與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的布署相適應(yīng);既要考慮跨越式發(fā)展,又要循序漸進(jìn);要符合可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。
3、戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì):戰(zhàn)略目標(biāo)選擇的思路框架,包含三方面狀況的影響;物流服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)的狀況;物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流服務(wù)企業(yè)及物流作業(yè)環(huán)節(jié)供應(yīng)商的狀況。
物流需求狀況、政策法規(guī)環(huán)境及政府的作用,在三者的相互影響下,形成的全社會(huì)"物"的流動(dòng)的管理狀況,最后選擇戰(zhàn)略目標(biāo)。
關(guān)于戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)計(jì)共設(shè)計(jì)了三個(gè)方案:基準(zhǔn)目標(biāo)、高目標(biāo)(即提前實(shí)現(xiàn))、低目標(biāo)(即推遲實(shí)現(xiàn))。其中基準(zhǔn)目標(biāo)是:到2010年,在目前的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)努力,全社會(huì)將有較多?quot;物"的流動(dòng),按物流的理念和物流管理技術(shù)進(jìn)行管理,物流服務(wù)供應(yīng)能力和服務(wù)質(zhì)量有較大提高,物流的運(yùn)作初步和國(guó)際接軌,我國(guó)的物流費(fèi)用由目前的16.9%降低至12-13%。到2020年,在2010年已實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,再經(jīng)過(guò)十年的努力,基本上與發(fā)達(dá)國(guó)家的物流管理水平相銜接,即大部份"物"的流動(dòng)由較高服務(wù)質(zhì)量的、能力基本滿足要求的物流服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)提供服務(wù)。在這種狀況下,我國(guó)的物流占GDP的比重降為10%-12%左右,有可能接近國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家物流費(fèi)用占GDP比重的平均水平。
4、戰(zhàn)略目標(biāo)的選擇:選擇的方法--主要因素分析法;決定發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)因素的分析;物流技術(shù)裝備因素等。
中國(guó)物流發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)的重點(diǎn)
物流發(fā)展戰(zhàn)略建設(shè)的主要內(nèi)容:未來(lái)20年,實(shí)現(xiàn)物流發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),實(shí)現(xiàn)物流的跨越式發(fā)展,主要是抓好以下三個(gè)方面的工作,也可以說(shuō)是取決于以下三個(gè)方面的發(fā)展情況:物流服務(wù)供應(yīng)系統(tǒng)的發(fā)展情況;物流需求的發(fā)展情況;政策法規(guī)環(huán)境及政府作用--引導(dǎo)、扶持、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的實(shí)施情況。
首先要加強(qiáng)物流運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):指導(dǎo)思想為繼續(xù)加快運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),要和經(jīng)濟(jì)布局相適應(yīng)、要滿足物流需求的通達(dá)性、通暢性、快捷性、方便性、經(jīng)濟(jì)性、安全性、可持續(xù)發(fā)展。主要建設(shè)內(nèi)容:運(yùn)輸通道的建設(shè)(包括鐵路、公路、內(nèi)河航道、港口、機(jī)場(chǎng)等);物流節(jié)點(diǎn)內(nèi)運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);各種運(yùn)輸方式的聯(lián)結(jié)設(shè)備、換裝設(shè)備;各種運(yùn)輸方式和各物流運(yùn)作地點(diǎn)的聯(lián)結(jié)設(shè)施;城市內(nèi)配送道路體系。
要加快物流運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),必須要有正確的指導(dǎo)思想;要加快物流運(yùn)作基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);要與經(jīng)濟(jì)、運(yùn)輸布局相適應(yīng);要充分利用現(xiàn)有資源;要滿足物流運(yùn)作需求。建設(shè)的主要內(nèi)容:物流園區(qū)、企業(yè)物流中心、配送中心和倉(cāng)庫(kù)等物流作業(yè)場(chǎng)所的建設(shè)。
其次要推進(jìn)物流信息化建設(shè):加快物流信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、扶持和培育一批互聯(lián)網(wǎng)物流信息服務(wù)供應(yīng)商、加強(qiáng)物流企業(yè)信息化建設(shè)、加快與物流相關(guān)的行業(yè)管理部門(mén)的信息化進(jìn)程
還需要建設(shè)好物流節(jié)點(diǎn):物流節(jié)點(diǎn)是指物流的匯集地和物流作業(yè)的集中地。它布局的是否正確對(duì)保證物流高效、低費(fèi)用的通暢運(yùn)作有重要作用。
對(duì)于物流節(jié)點(diǎn)的分類(lèi)可按在全國(guó)的作用分:全國(guó)性的、區(qū)域性的、地區(qū)性的;按物資流動(dòng)境內(nèi)外的特征分:國(guó)際性的、國(guó)內(nèi)性的。
對(duì)我國(guó)各類(lèi)物流節(jié)點(diǎn)的布局建議方案如下:全國(guó)性的國(guó)際物流節(jié)點(diǎn),包括:上海、北京、廣州、深圳、天津、青島、大連:地區(qū)性的國(guó)際物流節(jié)點(diǎn)包括:營(yíng)口、煙臺(tái)、連云港、寧波、溫州、廈門(mén)、福州、汕頭、珠海、湛江、防城。
對(duì)于國(guó)際性物流匯集不多的以國(guó)內(nèi)物流為主的節(jié)點(diǎn),布局方案為:全國(guó)性的國(guó)內(nèi)物流節(jié)點(diǎn)包括:沈陽(yáng)、鄭州、武漢、西安、蘭州、成都、重慶。
區(qū)域性的國(guó)內(nèi)物流節(jié)點(diǎn)包括:哈爾濱、長(zhǎng)春、太原、石家莊、濟(jì)南、南京、徐州、杭州、南昌、長(zhǎng)沙、南寧、柳州、貴陽(yáng)、昆明、烏魯木齊、包頭。
還要不斷提高認(rèn)識(shí),擴(kuò)大物流需求:加快擴(kuò)大生產(chǎn)和流通企業(yè)的物流需求、加快開(kāi)發(fā)潛力巨大的農(nóng)村物流需求、進(jìn)一步提升城鎮(zhèn)居民的物流需求、繼續(xù)研究跨國(guó)企業(yè)物流需求的變化。提高中國(guó)的物流建設(shè),不但要加快物流基礎(chǔ)的設(shè)建設(shè),還要提高認(rèn)識(shí),擴(kuò)大物流的需求。這一點(diǎn)也很重要。
當(dāng)然也要實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)跨越式發(fā)展:物流企業(yè)群體建設(shè)的目標(biāo)及內(nèi)容--根據(jù)物流需求的預(yù)測(cè)和我國(guó)物流發(fā)展的進(jìn)程,在5-10年的時(shí)間內(nèi),力爭(zhēng)使我國(guó)物流企業(yè)有一個(gè)較快的發(fā)展,即努力建成一個(gè)由各種所有制企業(yè)組成的、承擔(dān)國(guó)際或國(guó)內(nèi)物流服務(wù)的、大中小結(jié)構(gòu)比較合理的、專(zhuān)業(yè)配套的、技術(shù)裝備和管理手段比較先進(jìn)的、服務(wù)能力和服務(wù)水平能基本滿足我國(guó)物流需求的物流企業(yè)群體。
加強(qiáng)物流企業(yè)群體戰(zhàn)略性建設(shè)這一占也很重要:加快國(guó)有大型物流企業(yè)的建設(shè)、加快中小型物流企業(yè)的建設(shè)、鼓勵(lì)扶持民營(yíng)物流企業(yè)的成長(zhǎng)、采取有力措施,加快中外物流企業(yè)的合資合作、加強(qiáng)對(duì)物流各作業(yè)環(huán)節(jié)(包裝、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、流通加工等)服務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整。包括結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)裝備等。
關(guān)于加快物流企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,國(guó)家很重視這個(gè)問(wèn)題,政府也正在加快物流行業(yè)的法規(guī)法律體系的建設(shè)。
實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的政策措施建議
1、全社會(huì)要繼續(xù)提高對(duì)發(fā)展物流重要性的認(rèn)識(shí):提高國(guó)家、地區(qū)以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容;改善投資環(huán)境的重大舉措;促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要內(nèi)容;擴(kuò)大就業(yè)的重要渠道。
2、明確政府在發(fā)展物流中的作用:充分發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用、政府要努力為物流企業(yè)的發(fā)展提供完善的公共服務(wù),消除物流發(fā)展過(guò)程中的各種障礙,為發(fā)展物流創(chuàng)造寬松的運(yùn)行環(huán)境和良好的體制環(huán)境。
3、建設(shè)有利于物流發(fā)展與運(yùn)作的政策法規(guī)環(huán)境:市場(chǎng)準(zhǔn)入方面:簡(jiǎn)化市場(chǎng)準(zhǔn)入和各種經(jīng)營(yíng)權(quán)的審批、稅收方面:降低稅賦,避免重復(fù)征稅,允許建立統(tǒng)一的利潤(rùn)中心、物流用地方面:明確用地性質(zhì),降低土地使用稅費(fèi)、車(chē)輛通行管理方面:增加城市貨車(chē)通行數(shù)量,加強(qiáng)車(chē)輛的管理,提供運(yùn)輸方便、海關(guān)、檢驗(yàn)方面:加快通關(guān)速度、制定有利于對(duì)外合資合作的政策。
4、在投融資上給予扶持:財(cái)政貼息、減少建設(shè)中的配套費(fèi)用等。
5、加快物流標(biāo)準(zhǔn)化體系的建設(shè):物流技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):各種機(jī)械裝備、專(zhuān)用工具、設(shè)施、托盤(pán)、貨架、條形碼等;物流工作標(biāo)準(zhǔn):包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)雀黝?lèi)工作標(biāo)準(zhǔn);物流專(zhuān)業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn):核算和統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等。
6、加快物流人才的培育:學(xué)歷教育、職業(yè)資質(zhì)認(rèn)證培訓(xùn)、在職人員的培訓(xùn)、跟班培訓(xùn)等。
7、加快物流技術(shù)裝備工業(yè)的發(fā)展:加大投資力度、提高技術(shù)裝備工業(yè)的水平。