時(shí)間:2023-03-21 17:17:10
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇運(yùn)輸管理論文,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
2針對(duì)以上問(wèn)題建議采取相應(yīng)的對(duì)策
(1)利用國(guó)家對(duì)事業(yè)單位進(jìn)行改革的契機(jī),合理配備工作人員充實(shí)到一線崗位,積極穩(wěn)妥地解決人員編制和工資待遇問(wèn)題,解除他們的后顧之憂,建立健全一支穩(wěn)定高效的木材運(yùn)輸監(jiān)督管理隊(duì)伍。(2)多方籌措項(xiàng)目資金,按照國(guó)家林業(yè)局的《木材檢查站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求配備相關(guān)硬件設(shè)施,改善執(zhí)法條件,提高執(zhí)法水平,樹(shù)立木材檢查站良好的執(zhí)法形象。(3)執(zhí)法人員查處案件時(shí)不能生搬法律教條,要做到以人為本,換位思考,靈活掌握法律條文,減少當(dāng)事人的對(duì)立情緒,這樣既維護(hù)了法律的尊嚴(yán),又保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,起到教育與懲戒相結(jié)合的目的。(4)及時(shí)調(diào)整思路,在不違反國(guó)家治理“三亂”有關(guān)政策的前提下實(shí)行有限流動(dòng)巡查,同時(shí)加強(qiáng)與公安、交通部門(mén)特別是公安交警的合作,充分發(fā)揮他們警點(diǎn)多、警力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),密切配合,通力協(xié)作,在高速公路進(jìn)出口及重點(diǎn)路段布控巡查,可以有效打擊違法運(yùn)輸木材行為,維護(hù)正常的木材流通秩序。(5)加大宣傳力度,通過(guò)報(bào)紙、電臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體廣泛深入地開(kāi)展普及林業(yè)法律法規(guī)的活動(dòng),增強(qiáng)廣大群眾的法制觀念,形成自覺(jué)遵守林業(yè)法律法規(guī)的濃厚氛圍,從而有效遏制林業(yè)違法案件的發(fā)生。(6)定期組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),使他們不僅能熟練掌握本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí),而且對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)(如木材檢尺技術(shù)、道路交通安全法等)的知識(shí)也能有一定的了解。只有不斷轉(zhuǎn)變思想觀念,拓寬知識(shí)視野,才能適應(yīng)新形勢(shì),迎接新挑戰(zhàn),使木材運(yùn)輸管理工作跟上時(shí)代步伐。
副食品易腐貨物的產(chǎn)、運(yùn)、銷(xiāo)是關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的大事,雖然易腐貨物運(yùn)量?jī)H僅占鐵路運(yùn)量的1%左右,但對(duì)市場(chǎng)供給、平穩(wěn)物價(jià)乃至社會(huì)穩(wěn)定影響極大。改革開(kāi)放二十年,我國(guó)易腐食品產(chǎn)量每年平均增長(zhǎng)10%以上。鐵路冷藏車(chē)的保有輛從2000輛增加到7900余輛,鐵路易腐貨物運(yùn)量1980年688萬(wàn)噸,1991年達(dá)到1252萬(wàn)噸。1992年開(kāi)始下降,到1998年降為836萬(wàn)噸。下降的趨勢(shì)還在繼續(xù),目前還沒(méi)有制止下滑的措施。公路的冷藏運(yùn)輸后來(lái)居上,占據(jù)了易腐貨物運(yùn)量的很大份額。
鐵路冷藏運(yùn)輸虧損嚴(yán)重,1997年達(dá)2.56億元,1998年上升到3.82億元。冷藏車(chē)新造已全面停產(chǎn),全路2個(gè)冷藏車(chē)制造、修理廠,5個(gè)機(jī)械冷藏車(chē)車(chē)輛段,21所加冰所,共約有2.4萬(wàn)名職工將處于困境。此外,現(xiàn)有7900多輛冷藏車(chē),固定資產(chǎn)約40多億元,由于運(yùn)用效率低下而將成為呆滯資產(chǎn)。鐵路冷藏運(yùn)輸市場(chǎng)一失再失,已面臨危機(jī)。
2.造成危機(jī)局面的原因
鐵路冷藏運(yùn)輸存在的諸多問(wèn)題中,首先是現(xiàn)行粗放型管理體制不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。長(zhǎng)期以來(lái),“管、用、修”各部門(mén)各自為政,反映在運(yùn)輸組織上,占69%的單節(jié)式冰冷車(chē)處于無(wú)調(diào)度掌握的放任狀態(tài),半數(shù)以上的車(chē)輛狀態(tài)不良;再加經(jīng)營(yíng)上,收支兩條線,各部門(mén)各算各的帳,沒(méi)有建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,以至運(yùn)輸效能低,年年虧損。其次是鐵路貨物送達(dá)速度低,運(yùn)輸周期長(zhǎng),與公路相比,時(shí)效差2倍多。三是現(xiàn)有冷藏車(chē)車(chē)型不適應(yīng)市場(chǎng)需求,5節(jié)式機(jī)械冷藏車(chē)組容量太大,不能適應(yīng)“小批量、多品種”的運(yùn)輸市場(chǎng)的需要;而冰冷車(chē)的車(chē)況差,運(yùn)輸質(zhì)量得不到保證,這二種車(chē)的使用率均不高。四是鐵路服務(wù)質(zhì)量差,存在要車(chē)手續(xù)繁瑣,配車(chē)難,亂收費(fèi),加冰不到位等問(wèn)題,由此可見(jiàn),管理體制不適應(yīng)是諸多問(wèn)題的癥結(jié),改革冷藏運(yùn)輸管理體制已是刻不容緩的當(dāng)務(wù)之急。
3.振興鐵路冷藏運(yùn)輸?shù)慕ㄗh
(1)改革現(xiàn)行管理體制,成立專(zhuān)業(yè)化冷藏運(yùn)輸公司
公司屬企業(yè)性質(zhì),主要業(yè)務(wù)是統(tǒng)管全路冷藏運(yùn)輸業(yè)務(wù)及冷藏運(yùn)輸裝備(含各種冷藏車(chē)和冷藏集裝箱)。在體制上集“管、用、修”為一體;在經(jīng)營(yíng)上貫徹經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,負(fù)責(zé)全路冷藏運(yùn)輸?shù)某杀竞怂愫唾Y產(chǎn)保值和增值;在運(yùn)輸管理上,公司要建立調(diào)度機(jī)制,對(duì)裝備動(dòng)態(tài)、貨運(yùn)質(zhì)量、車(chē)輛按車(chē)號(hào)采用微機(jī)實(shí)時(shí)控制。此外,有2點(diǎn)需要特別提出:第一是配好公司干部班子,選用有才干、對(duì)冷藏運(yùn)輸業(yè)務(wù)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)、勇于負(fù)責(zé)和實(shí)干的干部。第二是在建立公司初期(3--5)年內(nèi),鐵道部要對(duì)公司大力扶植,在經(jīng)濟(jì)上給予優(yōu)惠政策,有關(guān)冷藏車(chē)(冷藏集裝箱)新造或改造及輔助設(shè)施的投資仍需由部給予解決。
(2)改革冷藏車(chē)運(yùn)行組織辦法
建議在主要干線上增開(kāi)“貨運(yùn)快列”,盡量將冷藏車(chē)編入快運(yùn)列車(chē),采取其它靈活、快捷的運(yùn)輸方式,加快冷藏貨物送達(dá)。
車(chē)隊(duì)管理一直是物流運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們面臨的一個(gè)難題?!皩帋к娙f(wàn)馬,不帶車(chē)隊(duì)一兵一卒”,流傳在業(yè)界的這句話,充分說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。而在車(chē)隊(duì)管理工作中,最難也最重要的就是駕駛員管理、車(chē)輛管理、調(diào)度管理和安全管理。本文結(jié)合作者的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),分別從這幾個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)。
1駕駛員管理
物流的主要功能是運(yùn)輸,而車(chē)隊(duì)是運(yùn)輸任務(wù)的主要承擔(dān)者。車(chē)隊(duì)的管理很重要,也很難。車(chē)隊(duì)難管,這是業(yè)內(nèi)的一個(gè)共識(shí)。我想,這主要是由于車(chē)隊(duì)的運(yùn)輸工作所跨越的空間大,流動(dòng)性強(qiáng),難于控制的原因。另一方面,作為車(chē)隊(duì)的主體——駕駛員,其本身的綜合素質(zhì)不高,自覺(jué)性不強(qiáng)。尤其是長(zhǎng)途車(chē)司機(jī),往往都是“吃喝賭”的代表。我在好幾年的車(chē)隊(duì)管理中,對(duì)于這點(diǎn)深有體會(huì)。車(chē)隊(duì)管理要搞好,駕駛員的管理是核心。車(chē)隊(duì)的技術(shù)、調(diào)度、安全、維修、財(cái)務(wù)等重要工作,其背后都是駕駛員的行為決定的。因此,管好了駕駛員,就等于管好了車(chē)隊(duì)。那么,怎么管好駕駛員呢?
1.1駕駛員的招聘
這一關(guān)非常重要。要有一支好的司機(jī)隊(duì)伍,一定要把好招聘關(guān)。如果駕駛員的駕駛技術(shù)不行,車(chē)隊(duì)安全員就有的忙了,如果司機(jī)的機(jī)械常識(shí)不好,修理廠就要天天加班了。如果都是這樣的司機(jī),整個(gè)車(chē)隊(duì)就完蛋了。所以,招聘司機(jī)時(shí),要掌握三點(diǎn):一是駕駛技術(shù),二是修理常識(shí),三是工作態(tài)度。
1.2駕駛員的培訓(xùn)
很多車(chē)隊(duì)管理忽略這一點(diǎn),以為培訓(xùn)是高層次人員的事。駕駛員的招聘由于種種原因可能不會(huì)十全十美,培訓(xùn)就成了一件重要的事。培訓(xùn)的內(nèi)容主要有兩點(diǎn):一是保養(yǎng)維修知識(shí),二是交通安全法規(guī)。維修的培訓(xùn)要請(qǐng)修理廠的技術(shù)人員來(lái),而且要常規(guī)化。車(chē)隊(duì)的業(yè)務(wù)都很忙,司機(jī)常不在家,但要想法設(shè)法去做。
1.3駕駛員制度建設(shè)
制度建設(shè)不是制定某個(gè)文件那么簡(jiǎn)單。在當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)之前,車(chē)隊(duì)時(shí)不時(shí)會(huì)發(fā)生駕駛員在油料、修理費(fèi)用、拉私貨等問(wèn)題上的弄虛作假。車(chē)隊(duì)的制度是,發(fā)現(xiàn)誰(shuí)開(kāi)除誰(shuí)。表面上看,這很?chē)?yán)格,但實(shí)際情況是,總會(huì)有人冒險(xiǎn)去做,有時(shí)還是些表現(xiàn)很好的司機(jī),開(kāi)除可惜,不開(kāi)除又不可以。后來(lái),本人當(dāng)隊(duì)長(zhǎng)之后,制定于定點(diǎn)加油、油料核算、節(jié)約獎(jiǎng)、超額罰等制度,三年下來(lái),很少發(fā)生這種事了。其實(shí),這只是事后處理,還有事前控制的問(wèn)題。駕駛員的制度建設(shè)要往事前控制方向發(fā)展。
1.4要深入司機(jī)隊(duì)伍中去
職業(yè)駕駛是一個(gè)辛苦、危險(xiǎn)的職業(yè)。他們回公司后,一定要去看看他們,聽(tīng)聽(tīng)他們的想法。只有深入司機(jī)隊(duì)伍,才能夠發(fā)現(xiàn)他們想什么,然后才能制定出切實(shí)可行的方案。另外,也只有這樣,他們才會(huì)聽(tīng)從的調(diào)遣,才會(huì)“把公司的車(chē)看成自己的車(chē)”。
1.5在工資待遇方面,要體現(xiàn)“能者多勞多得”的原則
駕駛員出來(lái)開(kāi)車(chē)目的只有一個(gè):掙錢(qián)。無(wú)論你公司的工資水平怎么樣,你都要體現(xiàn)多勞多得的原則。一般來(lái)說(shuō),駕駛員的工資主要由三部分組成:基本工資+勞務(wù)工資+獎(jiǎng)罰金額。其中,主體是勞務(wù)工資,主要根據(jù)行駛里程或者運(yùn)量或者運(yùn)次等計(jì)算得來(lái),獎(jiǎng)罰金額,主要體現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和安全情況等。
2車(chē)輛管理
相對(duì)于駕駛員的管理來(lái)說(shuō),車(chē)輛的管理要輕松的多。但車(chē)輛的管理同樣重要。以下是本人幾年來(lái)在車(chē)輛管理方面的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和感受。
2.1車(chē)輛的選購(gòu)
這一般是老板的事情。我只講一點(diǎn),就是國(guó)內(nèi)的貨運(yùn)車(chē)輛通常情況下是只有欄板而沒(méi)有車(chē)廂的。在買(mǎi)車(chē)時(shí),車(chē)輛經(jīng)銷(xiāo)商一般會(huì)推薦車(chē)輛改裝廠。這時(shí),就要注意這方面的問(wèn)題了,千萬(wàn)別上當(dāng)。
2.2車(chē)輛的走合期
新購(gòu)貨車(chē)在前面3000公里左右稱(chēng)為走合期,這個(gè)時(shí)期的汽車(chē)就好比嬰兒一樣,需要特別小心。一是這個(gè)時(shí)期要安排優(yōu)秀司機(jī)來(lái)開(kāi),二是要輕載(最好在額載的50%以?xún)?nèi)),三是要低速。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,大的車(chē)隊(duì)或者有經(jīng)驗(yàn)的司機(jī)都知道,但一些小單位往往會(huì)不注意。
2.3車(chē)輛的維護(hù)保養(yǎng)
這是一個(gè)很大的話題,很重要也很專(zhuān)業(yè)。技術(shù)的東西這里就不說(shuō)了。這里只說(shuō)一個(gè)問(wèn)題,就是車(chē)輛的維修保養(yǎng)誰(shuí)來(lái)做?日常保養(yǎng)(加水、加油等)當(dāng)然要司機(jī)做,而且要制訂一個(gè)具體的日常保養(yǎng)項(xiàng)目和要求,并考核到位。很多車(chē)輛的機(jī)械事故就因?yàn)檫@方面沒(méi)做好。除了日常保養(yǎng)外,其它的保養(yǎng)和維修工作由誰(shuí)來(lái)做就很有講究了。目前,各家有各家的規(guī)定。通常來(lái)說(shuō),車(chē)輛數(shù)在10部以?xún)?nèi),公司不必聘用專(zhuān)人來(lái)做,可全部委托修理廠;車(chē)輛數(shù)在10至30部之間,就一定要請(qǐng)幾個(gè)專(zhuān)職人員來(lái)做,大的修理項(xiàng)目仍委托修理廠;30部以上可考慮組建修理廠,修理廠的規(guī)模視具體情況而定。
2.4車(chē)輛的衛(wèi)生
包括車(chē)輛外表與車(chē)廂內(nèi)部的衛(wèi)生。很多公司不太注意這個(gè)問(wèn)題。車(chē)輛的外表就是公司的形象,車(chē)廂內(nèi)部衛(wèi)生就涉及到貨物。其實(shí)做起來(lái)很簡(jiǎn)單,只要在停車(chē)場(chǎng)裝個(gè)水龍頭,買(mǎi)幾把清潔工具就行了。當(dāng)然還要要求司機(jī)堅(jiān)持去做。
2.5隨車(chē)工具的管理
新車(chē)買(mǎi)來(lái)之后,都會(huì)有個(gè)工具箱,里面配有常用的修理工具。但是,我所碰到的很多車(chē)隊(duì),對(duì)于隨車(chē)工具的管理都無(wú)能為力。最多兩年,里面的工具都掉的七七八八了。對(duì)于這么問(wèn)題,沒(méi)什么決竅,一要與司機(jī)清點(diǎn)好并簽字確認(rèn),二是不定期檢查。發(fā)現(xiàn)少了,要不要賠是公司內(nèi)部的事情了。
2.6車(chē)輛檔案管理
包括原始檔案、車(chē)輛證件、繳費(fèi)憑證、維修記錄、運(yùn)行記錄等,把它們統(tǒng)稱(chēng)為車(chē)輛檔案。這些好象是小事,但有時(shí)也很重要,要做起來(lái)也并不簡(jiǎn)單。我們車(chē)隊(duì)出現(xiàn)這這么一件事:有輛車(chē)發(fā)生重大交通事故,交警來(lái)車(chē)隊(duì)找維修記錄和運(yùn)行記錄,但我們拿不出來(lái)。從此以后,我們就開(kāi)始這方面的工作了。這件事情的關(guān)鍵是要持之以恒地做。
3調(diào)度管理
調(diào)度工作是一個(gè)車(chē)隊(duì)的核心工作。車(chē)隊(duì)的調(diào)度員,就好比一項(xiàng)工程的總指揮。調(diào)度員掌握和指揮車(chē)隊(duì)的三大資源:司機(jī)、車(chē)輛和運(yùn)輸計(jì)劃,而車(chē)隊(duì)的其它工作,諸如維修、安全、財(cái)務(wù)、后勤等都要圍繞調(diào)度工作來(lái)運(yùn)行。有時(shí)候,車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的權(quán)力還不如總調(diào)度員。下面,我就具體談?wù)勡?chē)隊(duì)調(diào)度的工作要領(lǐng)。
3.1要對(duì)全隊(duì)的車(chē)輛狀況非常熟悉
如果是二三十輛車(chē),要記住每輛車(chē)的車(chē)號(hào)可能并不難,但是如果是一百輛以上,就有點(diǎn)難了。光記住車(chē)號(hào)還不行,還要對(duì)每個(gè)車(chē)的大小、載重、體積、車(chē)況了如指掌。只有這樣,才能調(diào)度好。
3.2要對(duì)全隊(duì)的駕駛員狀況非常熟悉
這比記車(chē)輛更難。對(duì)于長(zhǎng)途貨運(yùn)來(lái)說(shuō),一個(gè)車(chē)通常有兩個(gè)駕駛員。要對(duì)每個(gè)駕駛員的姓名、駕齡、駕駛技術(shù)、維修技術(shù)、辦事能力、路途熟悉情況、以及其它情況(是否喝酒、身體情況、家庭情況等)都要了解。為什么呢?任務(wù)重要和艱巨的當(dāng)然要能力強(qiáng)的司機(jī)去執(zhí)行;如果是兩個(gè)人,當(dāng)然要一個(gè)強(qiáng)點(diǎn)另一個(gè)差的搭配好,如果兩個(gè)都是酒鬼,那完蛋了;車(chē)況不好的車(chē)輛當(dāng)然要維修技術(shù)好的去開(kāi)等等。這里面的東西確實(shí)很復(fù)雜,調(diào)度好一個(gè)100人的車(chē)隊(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比指揮一個(gè)1000人的工廠難。
3.3要熟悉全國(guó)的道路情況
調(diào)度不僅僅調(diào)度好人員和車(chē)輛,還要安排好行車(chē)路線。有的車(chē)隊(duì)的行車(chē)路線可能比較固定,但有的卻要隨時(shí)變化。要根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)臨時(shí)安排運(yùn)輸路線。全國(guó)200多個(gè)城市有我們的銷(xiāo)售點(diǎn),今天這個(gè)點(diǎn)要貨,明天哪個(gè)點(diǎn)要貨,都不定的,每天發(fā)30部車(chē),至少也有20條不同的運(yùn)行路線。去的時(shí)候走哪條高速,回來(lái)又走哪條國(guó)道,都要安排好,否則司機(jī)就安他們的意思亂來(lái)。此外,還要知道,每條線路的來(lái)回時(shí)間。這時(shí)候,要做三件事:一是與司機(jī)多溝通,他們很清楚道路情況;二是地圖;三是要不時(shí)跟車(chē)跑跑。
3.4仔細(xì)分析運(yùn)輸計(jì)劃,及時(shí)與任務(wù)部門(mén)溝通
如果是內(nèi)部運(yùn)輸,下任務(wù)的一般是銷(xiāo)售部門(mén),如果是第三方物流公司,下任務(wù)的也是銷(xiāo)售部門(mén),不過(guò)任務(wù)來(lái)自客戶(hù)。無(wú)論是哪種,接到任務(wù)后,要仔細(xì)分析。主要分析任務(wù)的時(shí)間、大小、流向、貨物類(lèi)型、裝卸地點(diǎn)等,然后與車(chē)輛、人員相互結(jié)合(這就是調(diào)度)。此外,如果有什么情況,比如能否加點(diǎn)貨,減點(diǎn)貨等,要及時(shí)與任務(wù)部門(mén)溝通。這項(xiàng)工作的效果,完全取決于對(duì)車(chē)輛、人員、路線和任務(wù)的掌握情況以及工作能力。沒(méi)有什么固定的模式,有點(diǎn)藝術(shù)的味道。
3.5既要有溫情,也要有魄力
調(diào)度工作最大的難點(diǎn)是來(lái)自于駕駛員。有的喜歡去北京,有的喜歡去重慶,有的喜歡長(zhǎng)途,有的喜歡短途。說(shuō)實(shí)話,很難了解每個(gè)司機(jī)的心思。這個(gè)時(shí)候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求。因?yàn)椋玫男那槭前踩熊?chē)的條件之一。但是,也不能一味滿足他們,有時(shí)候要有魄力,不去就處罰,甚至開(kāi)除。還有一點(diǎn),要公平,不能夠。
4安全管油等)當(dāng)然要司機(jī)做,而且要制訂一個(gè)具體的日常保養(yǎng)項(xiàng)目和要求,并考核到位。很多車(chē)輛的機(jī)械事故就因?yàn)檫@方面沒(méi)做好。除了日常保養(yǎng)外,其它的保養(yǎng)和維修工作由誰(shuí)來(lái)做就很有講究了。目前,各家有各家的規(guī)定。通常來(lái)說(shuō),車(chē)輛數(shù)在10部以?xún)?nèi),公司不必聘用專(zhuān)人來(lái)做,可全部委托修理廠;車(chē)輛數(shù)在10至30部之間,就一定要請(qǐng)幾個(gè)專(zhuān)職人員來(lái)做,大的修理項(xiàng)目仍委托修理廠;30部以上可考慮組建修理廠,修理廠的規(guī)模視具體情況而定。
2.4車(chē)輛的衛(wèi)生
包括車(chē)輛外表與車(chē)廂內(nèi)部的衛(wèi)生。很多公司不太注意這個(gè)問(wèn)題。車(chē)輛的外表就是公司的形象,車(chē)廂內(nèi)部衛(wèi)生就涉及到貨物。其實(shí)做起來(lái)很簡(jiǎn)單,只要在停車(chē)場(chǎng)裝個(gè)水龍頭,買(mǎi)幾把清潔工具就行了。當(dāng)然還要要求司機(jī)堅(jiān)持去做。
2.5隨車(chē)工具的管理
新車(chē)買(mǎi)來(lái)之后,都會(huì)有個(gè)工具箱,里面配有常用的修理工具。但是,我所碰到的很多車(chē)隊(duì),對(duì)于隨車(chē)工具的管理都無(wú)能為力。最多兩年,里面的工具都掉的七七八八了。對(duì)于這么問(wèn)題,沒(méi)什么決竅,一要與司機(jī)清點(diǎn)好并簽字確認(rèn),二是不定期檢查。發(fā)現(xiàn)少了,要不要賠是公司內(nèi)部的事情了。
2.6車(chē)輛檔案管理
包括原始檔案、車(chē)輛證件、繳費(fèi)憑證、維修記錄、運(yùn)行記錄等,把它們統(tǒng)稱(chēng)為車(chē)輛檔案。這些好象是小事,但有時(shí)也很重要,要做起來(lái)也并不簡(jiǎn)單。我們車(chē)隊(duì)出現(xiàn)這這么一件事:有輛車(chē)發(fā)生重大交通事故,交警來(lái)車(chē)隊(duì)找維修記錄和運(yùn)行記錄,但我們拿不出來(lái)。從此以后,我們就開(kāi)始這方面的工作了。這件事情的關(guān)鍵是要持之以恒地做。
3調(diào)度管理
調(diào)度工作是一個(gè)車(chē)隊(duì)的核心工作。車(chē)隊(duì)的調(diào)度員,就好比一項(xiàng)工程的總指揮。調(diào)度員掌握和指揮車(chē)隊(duì)的三大資源:司機(jī)、車(chē)輛和運(yùn)輸計(jì)劃,而車(chē)隊(duì)的其它工作,諸如維修、安全、財(cái)務(wù)、后勤等都要圍繞調(diào)度工作來(lái)運(yùn)行。有時(shí)候,車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的權(quán)力還不如總調(diào)度員。下面,我就具體談?wù)勡?chē)隊(duì)調(diào)度的工作要領(lǐng)。
3.1要對(duì)全隊(duì)的車(chē)輛狀況非常熟悉
如果是二三十輛車(chē),要記住每輛車(chē)的車(chē)號(hào)可能并不難,但是如果是一百輛以上,就有點(diǎn)難了。光記住車(chē)號(hào)還不行,還要對(duì)每個(gè)車(chē)的大小、載重、體積、車(chē)況了如指掌。只有這樣,才能調(diào)度好。
3.2要對(duì)全隊(duì)的駕駛員狀況非常熟悉
這比記車(chē)輛更難。對(duì)于長(zhǎng)途貨運(yùn)來(lái)說(shuō),一個(gè)車(chē)通常有兩個(gè)駕駛員。要對(duì)每個(gè)駕駛員的姓名、駕齡、駕駛技術(shù)、維修技術(shù)、辦事能力、路途熟悉情況、以及其它情況(是否喝酒、身體情況、家庭情況等)都要了解。為什么呢?任務(wù)重要和艱巨的當(dāng)然要能力強(qiáng)的司機(jī)去執(zhí)行;如果是兩個(gè)人,當(dāng)然要一個(gè)強(qiáng)點(diǎn)另一個(gè)差的搭配好,如果兩個(gè)都是酒鬼,那完蛋了;車(chē)況不好的車(chē)輛當(dāng)然要維修技術(shù)好的去開(kāi)等等。這里面的東西確實(shí)很復(fù)雜,調(diào)度好一個(gè)100人的車(chē)隊(duì),遠(yuǎn)遠(yuǎn)比指揮一個(gè)1000人的工廠難。
3.3要熟悉全國(guó)的道路情況
調(diào)度不僅僅調(diào)度好人員和車(chē)輛,還要安排好行車(chē)路線。有的車(chē)隊(duì)的行車(chē)路線可能比較固定,但有的卻要隨時(shí)變化。要根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)臨時(shí)安排運(yùn)輸路線。全國(guó)200多個(gè)城市有我們的銷(xiāo)售點(diǎn),今天這個(gè)點(diǎn)要貨,明天哪個(gè)點(diǎn)要貨,都不定的,每天發(fā)30部車(chē),至少也有20條不同的運(yùn)行路線。去的時(shí)候走哪條高速,回來(lái)又走哪條國(guó)道,都要安排好,否則司機(jī)就安他們的意思亂來(lái)。此外,還要知道,每條線路的來(lái)回時(shí)間。這時(shí)候,要做三件事:一是與司機(jī)多溝通,他們很清楚道路情況;二是地圖;三是要不時(shí)跟車(chē)跑跑。
3.4仔細(xì)分析運(yùn)輸計(jì)劃,及時(shí)與任務(wù)部門(mén)溝通
如果是內(nèi)部運(yùn)輸,下任務(wù)的一般是銷(xiāo)售部門(mén),如果是第三方物流公司,下任務(wù)的也是銷(xiāo)售部門(mén),不過(guò)任務(wù)來(lái)自客戶(hù)。無(wú)論是哪種,接到任務(wù)后,要仔細(xì)分析。主要分析任務(wù)的時(shí)間、大小、流向、貨物類(lèi)型、裝卸地點(diǎn)等,然后與車(chē)輛、人員相互結(jié)合(這就是調(diào)度)。此外,如果有什么情況,比如能否加點(diǎn)貨,減點(diǎn)貨等,要及時(shí)與任務(wù)部門(mén)溝通。這項(xiàng)工作的效果,完全取決于對(duì)車(chē)輛、人員、路線和任務(wù)的掌握情況以及工作能力。沒(méi)有什么固定的模式,有點(diǎn)藝術(shù)的味道。
3.5既要有溫情,也要有魄力
調(diào)度工作最大的難點(diǎn)是來(lái)自于駕駛員。有的喜歡去北京,有的喜歡去重慶,有的喜歡長(zhǎng)途,有的喜歡短途。說(shuō)實(shí)話,很難了解每個(gè)司機(jī)的心思。這個(gè)時(shí)候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求。因?yàn)?,好的心情是安全行?chē)的條件之一。但是,也不能一味滿足他們,有時(shí)候要有魄力,不去就處罰,甚至開(kāi)除。還有一點(diǎn),要公平,不能夠。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)
4安全管理
說(shuō)實(shí)話,車(chē)隊(duì)的安全管理工作是一個(gè)最棘手的工作,很不好把握。但還是談?wù)劚救藢?duì)車(chē)隊(duì)安全工作的一些粗淺的看法吧。
4.1車(chē)隊(duì)的安全工作并不是安全科一個(gè)部門(mén)或安全員一個(gè)人的事,而是全隊(duì)的事情運(yùn)輸?shù)陌踩ぷ鳎婕胺椒矫婷妫婕暗矫恳粋€(gè)部門(mén),每一個(gè)人。車(chē)輛的制動(dòng)系統(tǒng)不好而發(fā)生事故是你維修部門(mén)的責(zé)任,駕駛員太勞累是你調(diào)度沒(méi)安排好,駕駛員技術(shù)太差是你招聘人員的問(wèn)題。所以,車(chē)隊(duì)的安全管理是全員性的管理,要把控制點(diǎn)分布到各個(gè)部門(mén),各個(gè)環(huán)節(jié)!
4.2安全教育工作要常抓不放。
這是安全部門(mén)的事情。作為車(chē)隊(duì)的安全員,工作的重點(diǎn)并不是出了事故后去處理,而是要在事前控制。駕駛員的安全教育(培訓(xùn))會(huì)議要定期進(jìn)行。合格的安全員要知曉安全行車(chē)的各方面常識(shí),并把它傳授給司機(jī)。除此之外,還要通過(guò)各種渠道、各種形式加強(qiáng)安全教育。
4.3同一個(gè)駕駛員在同一個(gè)車(chē)隊(duì)不能出兩起交通事故
我們有一個(gè)總結(jié)出來(lái)的規(guī)律,出了兩起事故的司機(jī),很快就會(huì)出第三起。所以,一旦出了第二起事故,我們就會(huì)開(kāi)除或者辭退他。這樣做,是對(duì)車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)他本人負(fù)責(zé)。
4.4嚴(yán)格控制各種形式的交通違章行為
開(kāi)快車(chē)、喝酒、闖紅燈、闖單行線、亂停車(chē)等等交通違章行為是導(dǎo)致交通事故的第一原因。這些行為交警也在打擊,一旦發(fā)現(xiàn),就要扣分罰款。這時(shí)候,車(chē)隊(duì)的態(tài)度很重要。我們的做法是,一旦發(fā)現(xiàn)司機(jī)被罰款,車(chē)隊(duì)也罰同樣數(shù)額的款,并取消本月的安全獎(jiǎng)。這時(shí)候,不能有同情心,更不能幫司機(jī)報(bào)銷(xiāo)罰款(特殊情況除外).
4.5投保理賠與事故處理要照顧到司機(jī)的利益
1.2固定資產(chǎn)管理制度不完善城際鐵路公司將固定資產(chǎn)委托管理后,由于《委托運(yùn)輸管理協(xié)議》中沒(méi)有固定資產(chǎn)管理的具體條款,委托單位也沒(méi)有與受托單位制定相應(yīng)的固定資產(chǎn)管理細(xì)則,對(duì)固定資產(chǎn)的購(gòu)建、更新改造、驗(yàn)收交接、轉(zhuǎn)移使用、日常維護(hù)、定期清查、損失報(bào)廢等管理流程沒(méi)有明確的規(guī)定,對(duì)雙方單位的固定資產(chǎn)管理部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)的職責(zé)權(quán)限沒(méi)有明確的規(guī)定,導(dǎo)致托管的資產(chǎn)在管理程序和管理制度上不完善,雙方的權(quán)利義務(wù)不明晰。與運(yùn)營(yíng)相關(guān)的固定資產(chǎn)委托給國(guó)鐵和國(guó)鐵控股企業(yè)后,實(shí)際由國(guó)鐵和國(guó)鐵控股企業(yè)的所屬站段對(duì)受托管理的運(yùn)輸資產(chǎn)進(jìn)行使用、日常維修和管理。國(guó)鐵和國(guó)鐵控股企業(yè)往往重視自有資產(chǎn)的管理和考核,不自覺(jué)的產(chǎn)生“內(nèi)外有別”的意識(shí),忽視或者放松對(duì)受托資產(chǎn)的管理,站段與委托單位沒(méi)有直接管理關(guān)系,對(duì)受托資產(chǎn)的管理自上而下的形成“外單位的資產(chǎn),跟我沒(méi)有關(guān)系,管理好壞都一樣”的消極思想,因此要加大固定資產(chǎn)管理力度,確保資產(chǎn)安全、完整,充分發(fā)揮資產(chǎn)效能,提高資產(chǎn)使用效率,就必須建立固定資產(chǎn)管理考核機(jī)制,制定相應(yīng)的激勵(lì)和約束措施,樹(shù)立和調(diào)動(dòng)站段管理受托資產(chǎn)的責(zé)任感和積極性。
1.3固定資產(chǎn)日常管理不到位。由于托管固定資產(chǎn)實(shí)物管理與價(jià)值管理分離,相關(guān)管理和考核機(jī)制不健全,城際鐵路公司無(wú)法實(shí)時(shí)掌握固定資產(chǎn)的使用狀態(tài)、技術(shù)狀況和使用效率。在固定資產(chǎn)的日常管理工作中,委托單位與受托單位按各自需求建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬,從不同角度對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理,但從管理情況看,委托單位固定資產(chǎn)臺(tái)賬與受托單位固定資產(chǎn)臺(tái)賬沒(méi)有經(jīng)過(guò)相互核對(duì),不一致的問(wèn)題突出。固定資產(chǎn)發(fā)生使用狀態(tài)變更,一般由城際鐵路公司的資產(chǎn)管理部門(mén)根據(jù)動(dòng)態(tài)變更的實(shí)際情況辦理相關(guān)手續(xù),并調(diào)整技術(shù)履歷簿和檔案,及時(shí)通知財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)處理,確保固定資產(chǎn)賬卡物相符。由于受托單位只負(fù)責(zé)資產(chǎn)的實(shí)物管理和使用,不負(fù)責(zé)資產(chǎn)的會(huì)計(jì)核算,容易出現(xiàn)不及時(shí)、不準(zhǔn)確地向委托單位提供固定資產(chǎn)變動(dòng)信息,導(dǎo)致固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理不到位。受托單位在托管城際鐵路運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)的同時(shí),也管理著自身國(guó)鐵或國(guó)鐵控股鐵路的運(yùn)營(yíng)資產(chǎn),在資產(chǎn)使用過(guò)程中,存在將城際鐵路的運(yùn)輸移動(dòng)設(shè)備在未告知委托方的情況下,無(wú)償用于國(guó)鐵或國(guó)鐵控股鐵路的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響托管資產(chǎn)的自身使用效率。城際鐵路公司每年需要對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn),由于委托單位與受托單位日常溝通協(xié)調(diào)少,管理部門(mén)銜接不上,資產(chǎn)清查基本沒(méi)有落實(shí),委托單位無(wú)法發(fā)現(xiàn)已毀損、遺失的資產(chǎn),無(wú)法了解應(yīng)報(bào)廢、已閑置的資產(chǎn),對(duì)受托單位資產(chǎn)管理的漏洞不清楚,這對(duì)受托資產(chǎn)的安全性、完整性帶來(lái)極大風(fēng)險(xiǎn)。
2.固定資產(chǎn)管理的建議
2.1加強(qiáng)固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)核算
2.1.1及時(shí)辦理竣工財(cái)務(wù)決算。辦理竣工財(cái)務(wù)決算是準(zhǔn)確、完整核算鐵路建設(shè)期間形成固定資產(chǎn)的重要先決條件,城際鐵路公司要加強(qiáng)對(duì)竣工財(cái)務(wù)決算的組織領(lǐng)導(dǎo),組織專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員,盡快完成竣工財(cái)務(wù)決算的編制工作。財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)竣工決算對(duì)已按分類(lèi)預(yù)估入賬的固定資產(chǎn)和其他未入賬資產(chǎn)進(jìn)行調(diào)整和核算,準(zhǔn)確計(jì)提折舊,建立固定資產(chǎn)明細(xì)分類(lèi)賬,完善各項(xiàng)固定資產(chǎn)卡片,進(jìn)行賬賬、賬卡、賬實(shí)核對(duì),確保賬卡物相符。
2.1.2積極運(yùn)用鐵路固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)。鐵路固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)是鐵路財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一,是鐵路企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行固定資產(chǎn)管理和計(jì)提折舊的重要工具。城際鐵路公司要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),將鐵路固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)盡快運(yùn)用起來(lái),在系統(tǒng)中建立固定資產(chǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),登記固定資產(chǎn)卡片和臺(tái)賬,及時(shí)完成資產(chǎn)動(dòng)態(tài)處理,完整登記資產(chǎn)大修記錄,按時(shí)進(jìn)行資產(chǎn)折舊處理,準(zhǔn)確進(jìn)行憑證編制,根據(jù)實(shí)際情況完成資產(chǎn)減值準(zhǔn)備計(jì)提和會(huì)計(jì)變更,熟練運(yùn)用資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)查詢(xún)功能,提高財(cái)務(wù)人員對(duì)固定資產(chǎn)的核算管理效率。
2.2建立健全固定資產(chǎn)管理制度
在委托運(yùn)輸管理模式下,城際鐵路公司要理順固定資產(chǎn)管理關(guān)系,明確管理責(zé)任,就需要因地制宜的與受托單位制定固定資產(chǎn)管理細(xì)則,對(duì)雙方的權(quán)利義務(wù)予以明確,并建立和完善管理崗位責(zé)任制度與考核獎(jiǎng)罰制度,對(duì)固定資產(chǎn)管理工作進(jìn)行激勵(lì)和約束。在管理流程上建立健全固定資產(chǎn)更新改造預(yù)算制度,固定資產(chǎn)日常維護(hù)制度,固定資產(chǎn)移交、處置制度,固定資產(chǎn)清查制度;在管理考核上建立健全科學(xué)可行的管理考核體系,對(duì)固定資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益和使用效率進(jìn)行分析和評(píng)價(jià),制定固定資產(chǎn)考核指標(biāo),對(duì)管理工作責(zé)任制落實(shí)情況、管理人員責(zé)任心及業(yè)務(wù)能力以及賬實(shí)相符率、維護(hù)成本率、資產(chǎn)利用率、資產(chǎn)閑置率等指標(biāo)進(jìn)行定期考核,使固定資產(chǎn)管理有章可循,有責(zé)可究,使委托管理的固定資產(chǎn)得到有效的控制和管理。
2.3加強(qiáng)固定資產(chǎn)日常管理
2.3.1對(duì)固定資產(chǎn)購(gòu)建、更新改造實(shí)行預(yù)算管理。為規(guī)范固定資產(chǎn)購(gòu)建、更新改造管理,提高項(xiàng)目資金使用效率,需要對(duì)購(gòu)建、更新改造項(xiàng)目實(shí)行預(yù)算管理,明確納入預(yù)算管理的資產(chǎn)范圍和委托單位、受托單位的職責(zé)權(quán)限,保證項(xiàng)目資金來(lái)源和用途,對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行充分論證,最大限度地發(fā)揮投資效益。在預(yù)算管理程序上,實(shí)行建議預(yù)算管理、年度預(yù)算管理、調(diào)整預(yù)算管理、應(yīng)急項(xiàng)目預(yù)算管理,項(xiàng)目的立項(xiàng)、勘察設(shè)計(jì)、概預(yù)算審查、招投標(biāo)、實(shí)施等建設(shè)管理工作由受托單位按照預(yù)算管理程序執(zhí)行,工程結(jié)(決)算由委托單位按預(yù)算規(guī)定辦理,委托單位對(duì)受托單位的建設(shè)管理過(guò)程及預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審查、監(jiān)督、不定期檢查和后續(xù)評(píng)估工作。
車(chē)輛作為生產(chǎn)運(yùn)輸工具,擁有龐大的種類(lèi)體系和不同的適應(yīng)方向。因此,在選擇運(yùn)輸工具時(shí),要根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適當(dāng)?shù)能?chē)輛進(jìn)行運(yùn)輸生產(chǎn)。不應(yīng)為了節(jié)約成本,選購(gòu)不合適自身企業(yè)發(fā)展的車(chē)輛,這種情況會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛的過(guò)度使用或不合理閑置,導(dǎo)致對(duì)運(yùn)輸成本的增加或浪費(fèi)。甚至在對(duì)車(chē)輛進(jìn)行運(yùn)行配置時(shí),讓過(guò)度耗損的車(chē)輛繼續(xù)上路,導(dǎo)致駕駛員的安全得不到保障,以至于嚴(yán)重的威脅運(yùn)輸安全。這些都會(huì)使運(yùn)輸成本增加。
1.2車(chē)輛耗損和維修費(fèi)用導(dǎo)致運(yùn)輸成本加大
車(chē)輛的耗損是車(chē)輛上路之后就開(kāi)始的一種必然的機(jī)械使用的過(guò)程,而車(chē)輛的耗損在與車(chē)輛使用時(shí)間、行駛公里數(shù)有關(guān)系之外,還與車(chē)輛的維護(hù)力度有很大的關(guān)系。車(chē)輛的維護(hù)措施完善,對(duì)車(chē)輛的損耗也會(huì)相應(yīng)的減少,使車(chē)輛在上路時(shí)保證良好的狀態(tài),減少車(chē)輛在路上導(dǎo)致的拋錨、熄火等故障的出現(xiàn)。而車(chē)輛的狀況不佳會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛的維修率加大。頻繁的維修產(chǎn)生大量的維修費(fèi)用和誤工費(fèi)用,這些費(fèi)用最后都會(huì)折算到運(yùn)輸成本里,成為運(yùn)輸成本的一部分。導(dǎo)致運(yùn)輸成本的增加。因此,車(chē)輛技術(shù)管理,對(duì)減少車(chē)輛維修率,保證車(chē)輛的上路時(shí)間有很大的作用。
1.3能源油耗等費(fèi)用對(duì)運(yùn)輸成本的影響
車(chē)輛的運(yùn)行狀況在影響車(chē)輛的安全系數(shù)以外,對(duì)車(chē)輛所需油耗和所產(chǎn)生的排放廢物都有著密切的關(guān)系。一臺(tái)車(chē)輛如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)合理的技術(shù)管理,就會(huì)導(dǎo)致車(chē)輛的使用時(shí)間越長(zhǎng),使用壽命越短,對(duì)能源油耗的消耗量越大,排放廢物越多的問(wèn)題。石油能源作為不可再生資源,且由于開(kāi)采量大的原因,價(jià)格一直居高不下且具有逐年上升的趨勢(shì)。這種情況就意味著油耗作為運(yùn)輸成本的一大組成部分,會(huì)給運(yùn)輸成本帶來(lái)巨大的變化。
2.如何通過(guò)技術(shù)管理減輕運(yùn)輸成本壓力
2.1選擇合理的車(chē)輛配置進(jìn)行運(yùn)輸工作
車(chē)輛技術(shù)管理的第一步,就是要通過(guò)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行合理配置來(lái)達(dá)到運(yùn)輸狀況最優(yōu)、成本最低的目的。運(yùn)輸狀況最優(yōu)就是保證每臺(tái)上路車(chē)輛都經(jīng)過(guò)檢測(cè),能夠保證上路時(shí)的行車(chē)安全和運(yùn)輸速度,成本最低就是保證車(chē)輛在進(jìn)行運(yùn)輸時(shí),所產(chǎn)生的消耗和其它的運(yùn)輸成本都是最低的。確保單次運(yùn)輸成本的最小化,以便于保證經(jīng)濟(jì)效益對(duì)大化的目的。通過(guò)對(duì)有故障需要檢修的車(chē)輛進(jìn)行停運(yùn)維修,將車(chē)況良好的車(chē)輛進(jìn)行排班作業(yè),在保證運(yùn)輸?shù)耐瑫r(shí),使車(chē)輛能夠定期進(jìn)行檢查和維修,保證每臺(tái)上路車(chē)輛的狀態(tài),使駕駛員和運(yùn)輸?shù)陌踩兴WC。對(duì)無(wú)法進(jìn)行維修或超出使用期限的車(chē)輛進(jìn)行更新和報(bào)廢,將所有車(chē)輛通過(guò)“擇優(yōu)選配、定期檢測(cè)、高效維護(hù)、適時(shí)更新”這一原則合理的管理起來(lái),達(dá)到在降低成本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的保證和增長(zhǎng)。
2.2加大車(chē)輛的維護(hù)力度,減少車(chē)輛的維修次數(shù)。
車(chē)輛的損耗是不可避免的。但是通過(guò)合理的維護(hù)措施則可以使車(chē)輛的損耗減慢,減少車(chē)輛的維修次數(shù),延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命。車(chē)輛要嚴(yán)格按照規(guī)定的間隔里程,到指定的修理廠進(jìn)行車(chē)輛的維護(hù)。通過(guò)實(shí)施嚴(yán)格的車(chē)輛技術(shù)管理制度,可以有效的改善車(chē)輛的機(jī)件損耗,減少車(chē)輛大修的次數(shù)。通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛技術(shù)管理,對(duì)于車(chē)輛的易損件經(jīng)常更換,保證易損件的運(yùn)行良好,并通過(guò)嚴(yán)格的記錄,將車(chē)輛更換配件實(shí)施維修進(jìn)行詳細(xì)的登記。確保車(chē)輛的維修和維護(hù)信息得到很好的保存。為車(chē)輛的維修維護(hù)提供有理數(shù)據(jù)。
2.3通過(guò)強(qiáng)化技術(shù)管理,減少能耗所帶來(lái)的成本壓力
通過(guò)強(qiáng)化車(chē)輛技術(shù)管理,使車(chē)輛保持在最佳狀態(tài),既可以延長(zhǎng)車(chē)輛的使用壽命,確保車(chē)輛的使用價(jià)值。同時(shí),也減少對(duì)車(chē)輛的油耗和廢物排出量有著重要的意義。車(chē)輛的油耗會(huì)因?yàn)檐?chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)的使用年限而增加,因此,在車(chē)輛發(fā)動(dòng)機(jī)中添加油就是有效的方法之一。油的作用就是減少發(fā)動(dòng)機(jī)因在使用中產(chǎn)生的損耗。從而延長(zhǎng)汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。針對(duì)汽車(chē)各個(gè)不同的配件,合理的使用不同的劑。將汽車(chē)配件的耗損率降到最低。對(duì)減少運(yùn)輸成本有著重要的意義。
1.2課程知識(shí)體系構(gòu)建知識(shí)點(diǎn)是根據(jù)教學(xué)大綱,對(duì)《物流運(yùn)輸管理》課程進(jìn)行分解后的原子單元。《物流運(yùn)輸管理》課程知識(shí)體系是由知識(shí)點(diǎn)的集合與知識(shí)點(diǎn)之間邏輯關(guān)系的集合所組成的。學(xué)生對(duì)于知識(shí)體系的掌握可以分解為對(duì)知識(shí)點(diǎn)以及知識(shí)點(diǎn)邏輯關(guān)系的掌握。通過(guò)分析這些知識(shí)點(diǎn)間的邏輯關(guān)系,根據(jù)這些關(guān)系對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分組、分塊,構(gòu)建知識(shí)點(diǎn)間的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
1.3課程知識(shí)點(diǎn)劃分和描述根據(jù)慕課的自身特性,每次慕課的時(shí)長(zhǎng)一般控制在5-15分鐘之間,這就要求在知識(shí)點(diǎn)劃分上,每個(gè)知識(shí)點(diǎn)應(yīng)盡可能的小,且相對(duì)獨(dú)立,以便于學(xué)生自主學(xué)習(xí),同時(shí)可以方便教師對(duì)較復(fù)雜的問(wèn)題按點(diǎn)考核。好的知識(shí)點(diǎn)的劃分將有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的開(kāi)展。劃分后的知識(shí)點(diǎn)需要進(jìn)行難易程度及重要等級(jí)的詳盡描述,為學(xué)生在開(kāi)展學(xué)習(xí)中如何合理的分配時(shí)間和精力提供便利,同時(shí)也為教師考核側(cè)重點(diǎn)提供依據(jù)。
1.4課程知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)在對(duì)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容講解的基礎(chǔ)之上,我們可以構(gòu)建與知識(shí)點(diǎn)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)設(shè)計(jì),并配以相關(guān)習(xí)題、多媒體課件庫(kù)、視頻、圖片等資源。因此學(xué)生可以獲得多種網(wǎng)上教學(xué)資源和學(xué)習(xí)工具。不同的授課教師可以根據(jù)當(dāng)時(shí)的教學(xué)要求和自己對(duì)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)選擇原有資源庫(kù)中適合自己教學(xué)要求的資源,屏蔽無(wú)用的資源,增加自己教學(xué)中所需的新資源。
2《物流運(yùn)輸管理》慕課資源開(kāi)發(fā)實(shí)例
2.1開(kāi)發(fā)平臺(tái)選擇《物流運(yùn)輸管理》慕課開(kāi)發(fā)過(guò)程中選用了北京中唐方德科技有限公司的“教學(xué)做”一體化課程開(kāi)發(fā)平臺(tái)作為慕課資源的開(kāi)發(fā)工具,該平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)將文字、圖片、視頻、動(dòng)畫(huà)、習(xí)題、作業(yè)等功能融為一體,并可將制作的成品于網(wǎng)絡(luò),學(xué)生可通過(guò)三種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),通過(guò)電腦登錄學(xué)習(xí)網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí)、通過(guò)平板終端運(yùn)行課程平臺(tái)軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)、亦可通過(guò)手機(jī)終端借助無(wú)線網(wǎng)絡(luò)完成在線學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)形式多樣化,方便不同類(lèi)型的人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和統(tǒng)一學(xué)習(xí)。
2.2知識(shí)點(diǎn)慕課開(kāi)發(fā)腳本在知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)過(guò)程中,為避免知識(shí)點(diǎn)交叉、重疊首先確定知識(shí)點(diǎn)所在分組,并確定知識(shí)點(diǎn)的名稱(chēng)及相關(guān)描述,針對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)設(shè)計(jì),互動(dòng)類(lèi)型可分為反饋型、確認(rèn)型、討論型、投票型等。通過(guò)教學(xué)互動(dòng)引出本知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容可通過(guò)微視頻或動(dòng)畫(huà)形式進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)的講解,學(xué)生可以借助為知識(shí)點(diǎn)配備的教學(xué)資源輔助的對(duì)知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),認(rèn)為對(duì)知識(shí)點(diǎn)已經(jīng)掌握了可以進(jìn)入測(cè)試環(huán)節(jié),為每一知識(shí)點(diǎn)配不同類(lèi)型的習(xí)題資源,通過(guò)知識(shí)點(diǎn)在線測(cè)試通過(guò)者方可進(jìn)入到下一知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)。但由于學(xué)習(xí)者身份不同,可以為不同學(xué)習(xí)者設(shè)定不同權(quán)限,滿足在校生、企業(yè)在職人員等學(xué)習(xí)者不同的需求。
2.3課程作業(yè)教師可以通過(guò)“教學(xué)做”一體化平臺(tái)向?qū)W生推送課后作業(yè),作業(yè)內(nèi)容的布置可以隨機(jī)添加,同時(shí)也可定向的從習(xí)題庫(kù)資源中進(jìn)行選取。學(xué)生可通過(guò)電腦、平板、手機(jī)多種類(lèi)型工具完成作業(yè)的作答。
2合資鐵路公司實(shí)行委托運(yùn)輸管理中的問(wèn)題
2.1鐵路局的多種身份在合資鐵路實(shí)行委托運(yùn)輸管理模式下,鐵路局作為一個(gè)運(yùn)輸企業(yè),除了承擔(dān)自身管轄范圍內(nèi)的運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)職責(zé)外,還具有多種身份:在投資方面,鐵路局是中國(guó)鐵路總公司的出資人代表,代表中國(guó)鐵路總公司履行總公司出資人職責(zé),保障總公司的投資權(quán)益;在公司管理方面,鐵路局是合資鐵路公司的股東方,與其他股東共同管理與經(jīng)營(yíng)公司;在委托運(yùn)輸管理方面,鐵路局是委托協(xié)議中的受托方,承擔(dān)著相應(yīng)的管理責(zé)任、安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。鐵路局的多種身份,使得其權(quán)利和義務(wù)交叉,無(wú)法做到公正、公平地履行相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí)也給委托運(yùn)輸管理的雙方帶來(lái)了大量的關(guān)聯(lián)交易和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不利于雙方的發(fā)展。
2.2委托費(fèi)用的清算合資鐵路公司不了解委托費(fèi)用涉及的各項(xiàng)清算標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程,不知道清算標(biāo)準(zhǔn)是否真實(shí)反映了各清算項(xiàng)目的成本,而且合資公司在清算標(biāo)準(zhǔn)制定方面幾乎沒(méi)有談判的機(jī)會(huì)和能力。在委托運(yùn)輸管理過(guò)程中,許多事情涉及雙方的利益。在雙方難以通過(guò)談判的方式達(dá)成協(xié)議時(shí),沒(méi)有可信賴(lài)的中介為雙方提供咨詢(xún)服務(wù),導(dǎo)致委托雙方難以達(dá)成委托費(fèi)用協(xié)議。
2.3資產(chǎn)邊界的劃分鐵路是網(wǎng)絡(luò)性產(chǎn)業(yè),新建線路需要建設(shè)一些聯(lián)絡(luò)線,通過(guò)車(chē)站和樞紐與既有鐵路網(wǎng)相銜接,常出現(xiàn)資產(chǎn)邊界的劃分與合資鐵路公司投資形成的資產(chǎn)不一致的情況。鐵路運(yùn)輸中,不同運(yùn)輸主體使用同一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施的情況大量存在,形成一家公司投資、多家使用的現(xiàn)狀,因此,不同運(yùn)輸主體之間資產(chǎn)邊界是模糊不清的。隨著合資鐵路公司的大量建設(shè)和運(yùn)營(yíng),股東對(duì)投資形成的資產(chǎn),以及資產(chǎn)帶來(lái)的收益高度關(guān)注,所引起的資產(chǎn)邊界劃分正在變得越來(lái)越復(fù)雜。
2.4鐵路局管理合資鐵路的模式有的鐵路局沒(méi)有針對(duì)合資鐵路的運(yùn)輸管理單獨(dú)設(shè)置站段,而是與本局的線路混合在一起管理。鐵路局這種做法是充分利用現(xiàn)有人力資源,但是在成本上很難區(qū)分有多少應(yīng)由合資鐵路公司承擔(dān)。在管理合資鐵路時(shí),由于沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),不同鐵路局在人員配備上相差很大。隨著合資鐵路陸續(xù)投入運(yùn)營(yíng),鐵路局受托管理的運(yùn)輸工作量會(huì)大量增加,現(xiàn)有的人力資源在數(shù)量和質(zhì)量上將難以承受。
2.5合資鐵路的多元化經(jīng)營(yíng)車(chē)站的商業(yè)開(kāi)發(fā)是鐵路多元化經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要內(nèi)容和增長(zhǎng)點(diǎn),合資鐵路公司非運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)管理不在委托運(yùn)輸管理范圍內(nèi)。目前,鐵路局在受托合資鐵路公司運(yùn)輸管理的同時(shí),利用合資鐵路公司的車(chē)站開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng),收益歸鐵路局,合資鐵路公司對(duì)此意見(jiàn)很大。3.6不同收入來(lái)源對(duì)合資鐵路公司的影響委托運(yùn)輸管理模式下,合資鐵路公司的收入取得有兩種方式,一是合資鐵路公司擔(dān)當(dāng)列車(chē),取得客貨運(yùn)輸收入;二是合資鐵路公司不擔(dān)當(dāng)列車(chē),收取線路使用費(fèi)。運(yùn)輸收入是從市場(chǎng)上取得的收入,線路使用費(fèi)則是來(lái)源于非市場(chǎng)的清算收入。兩種收入方式對(duì)公司的激勵(lì)方向是不同的。在合資鐵路公司取得運(yùn)輸收入的方式下,吸引客貨流是增加合資鐵路公司收入的關(guān)鍵因素,合資鐵路公司將會(huì)關(guān)注運(yùn)輸市場(chǎng)的變化。在合資鐵路公司的收入來(lái)自線路使用費(fèi)時(shí),合資鐵路公司更關(guān)注的是與鐵路局清算標(biāo)準(zhǔn)的高低。
3改進(jìn)合資鐵路公司實(shí)行委托運(yùn)輸管理的建議
3.1合資鐵路公司自主選擇經(jīng)營(yíng)模式地區(qū)不同、線路性質(zhì)和重要性不同的合資鐵路公司不應(yīng)只有一種經(jīng)營(yíng)模式。根據(jù)《公司法》的規(guī)定,公司以其全部法人財(cái)產(chǎn),依法自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧。公司在國(guó)家宏觀調(diào)控下,按照市場(chǎng)需求自主組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),以提高經(jīng)濟(jì)效益、勞動(dòng)生產(chǎn)率和實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值為目的。因此,合資鐵路公司有權(quán)根據(jù)自身的特點(diǎn)選擇公司的經(jīng)營(yíng)管理模式[2]。探索引入競(jìng)爭(zhēng)方式確定受托方,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)方式選擇受托方,可以使?jié)撛谑芡蟹皆谖匈M(fèi)用、委托運(yùn)輸?shù)确矫嫣岢霾煌姆桨?,合資鐵路公司可以通過(guò)比較選擇最適合的受托方。鑒于鐵路運(yùn)輸按鐵路局劃分的管理體制的局限,目前不可能全面實(shí)行受托方的招投標(biāo)方式,但應(yīng)該著手探討受托方的確定可否和如何引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
3.2解決鐵路局多種身份的矛盾較好的方法是鐵路局不再作為中國(guó)鐵路總公司的出資者代表,也不作為合資鐵路公司的股東,只是作為受托方進(jìn)行委托運(yùn)輸管理,減少不必要的關(guān)聯(lián)交易。從法律層面明晰中央與地方的鐵路事權(quán)分工,在分工逐漸明晰之后,形成國(guó)家級(jí)鐵路、區(qū)域級(jí)鐵路和城際鐵路合理分工、相互支撐的路網(wǎng)基本格局。對(duì)于城際鐵路,中國(guó)鐵路總公司可以將股權(quán)轉(zhuǎn)換出來(lái),交給地方政府管理。對(duì)于國(guó)家級(jí)鐵路和區(qū)域級(jí)鐵路的合資鐵路公司,在重組的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大合資鐵路公司的規(guī)模,將鐵路局的股份移交給中國(guó)鐵路建設(shè)投資公司。
3.3加快改進(jìn)清算辦法由于大量合資鐵路公司加入鐵路運(yùn)輸業(yè),需要在整個(gè)鐵路網(wǎng)上建立符合市場(chǎng)需要的運(yùn)營(yíng)規(guī)則。在鐵路企業(yè)之間引入平等主體之間的交易制度,通過(guò)相關(guān)運(yùn)行規(guī)則特別是設(shè)備與設(shè)施共享、過(guò)軌運(yùn)輸和互聯(lián)互通規(guī)則的改進(jìn),來(lái)促進(jìn)合理的交易并提高系統(tǒng)效率,形成子系統(tǒng)能夠自為和自律的良性組織結(jié)構(gòu)。改進(jìn)清算辦法要堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)、透明的原則,各鐵路局和合資鐵路公司作為企業(yè)參與清算。依據(jù)不同線路的成本構(gòu)成,制定相應(yīng)的清算標(biāo)準(zhǔn)。
3.4建立規(guī)范的管理機(jī)制首先,應(yīng)當(dāng)透明、公平、公正和規(guī)范,這樣才能真正地實(shí)現(xiàn)平等主體之間的委托管理。其次,完善合資鐵路法制建設(shè)。從行業(yè)特點(diǎn)出發(fā),根據(jù)鐵路線路的功能劃分管理范圍,注重對(duì)國(guó)家、投資者和社會(huì)公眾利益的法律保護(hù),切實(shí)維護(hù)好相關(guān)主體的合法權(quán)益,營(yíng)造各類(lèi)主體公平、有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。第三,強(qiáng)化國(guó)家鐵路局行業(yè)管理職能。國(guó)家鐵路局要加強(qiáng)對(duì)合資鐵路的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、安全和財(cái)務(wù)等行業(yè)管理,根據(jù)合資鐵路的特點(diǎn),制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為合資鐵路的管理提供依據(jù)。
3.5發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)的作用中介機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立的第三方,其介入可以為委托雙方提供具有可信度的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù),便于雙方之間達(dá)成一致。鑒于目前合資鐵路公司鐵路運(yùn)輸技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員較少的情況,在收入清算單價(jià)、安全投入、養(yǎng)護(hù)維修等一系列容易產(chǎn)生分歧的事項(xiàng)上,合資鐵路公司可以委托專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)合資鐵路委托管理費(fèi)用進(jìn)行評(píng)估、測(cè)算和監(jiān)督。
3.6優(yōu)化重組合資鐵路公司通過(guò)按通道、按地域、以大帶小、以好帶差等方式對(duì)合資鐵路公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹亟M,擴(kuò)大合資鐵路公司的規(guī)模。通過(guò)擴(kuò)大合資鐵路公司的規(guī)模,從而提高合資鐵路公司的實(shí)力;通過(guò)減少合資鐵路公司的數(shù)量,從而減少鐵路局與公司之間大量日常重復(fù)的工作量。
二、時(shí)間管理在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的運(yùn)用
1.計(jì)劃的安排在工作過(guò)程中,如何結(jié)合實(shí)際情況及區(qū)域路線、石油供應(yīng)點(diǎn)的位置等因素來(lái)確定一定時(shí)間內(nèi)的工作安排,是很有必要的。在員工培訓(xùn)的過(guò)程中,要提高員工工作的計(jì)劃性,先送哪里,后送哪里,如何達(dá)到最優(yōu)的路線,以最快的速度和最低的成本來(lái)達(dá)到輸送石油的目的,是每個(gè)員工需要掌握的本領(lǐng)。2.時(shí)間概念的形成根據(jù)每個(gè)輸送點(diǎn)的道路情況,路程距離,氣候天氣等因素,需要在運(yùn)輸之前初步預(yù)計(jì)運(yùn)輸需要的時(shí)間,以利于合理的安排自己的機(jī)動(dòng)時(shí)間。這就要求在員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須訓(xùn)練員工的時(shí)間概念,形成強(qiáng)烈的時(shí)間觀念,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),必須將石油運(yùn)輸?shù)揭?guī)定的地點(diǎn)。只有在嚴(yán)格的時(shí)間觀念下,做事才會(huì)積極主動(dòng)的提高效率,達(dá)到預(yù)期的目的。
三、成本管理在在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的運(yùn)用
1.費(fèi)用的預(yù)估任何的企業(yè)的運(yùn)作都是以營(yíng)利為目的,在既定的石油價(jià)格基礎(chǔ)上,如何減少企業(yè)的成本就是營(yíng)利多少的關(guān)鍵。作為石油運(yùn)輸企業(yè)來(lái)講,運(yùn)輸車(chē)輛的損壞及維修、油耗、運(yùn)輸旅程的多少,直接影響著運(yùn)輸?shù)某杀尽T趯?duì)油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須對(duì)基本的運(yùn)輸成本給員工進(jìn)行培訓(xùn),讓他們了解在石油運(yùn)輸過(guò)程中,有哪些是需要發(fā)生費(fèi)用的,并且各個(gè)部分的費(fèi)用組成是怎樣。如在一定的距離內(nèi)車(chē)輛的損耗是多少錢(qián),維修費(fèi)用是多少錢(qián),石油的保管費(fèi)用是多少錢(qián),不同路段百公里的油耗是多少錢(qián),都需要有明確費(fèi)用指標(biāo)。便于司機(jī)在運(yùn)輸過(guò)程中,合理的選擇運(yùn)輸時(shí)間、路段和方式來(lái)達(dá)到最優(yōu)的費(fèi)用成本。只有在運(yùn)輸之前,做好費(fèi)用的預(yù)計(jì),將成本控制在最低的范圍內(nèi),才能獲取最大的利潤(rùn)。2.費(fèi)用的控制做好了成本的預(yù)算和合理分配后,在實(shí)際的實(shí)施過(guò)程中,必須要有具體的控制措施。針對(duì)我們既定的目標(biāo),如何在運(yùn)輸過(guò)程中,將各個(gè)費(fèi)用控制在我們的預(yù)算范圍內(nèi),是每個(gè)油田運(yùn)輸員工需要掌握的技能。特別是當(dāng)一些實(shí)際工作中某些費(fèi)用發(fā)生了超過(guò)了預(yù)算或者有這樣的趨勢(shì)的時(shí)候,如何采取措施來(lái)控制費(fèi)用,將后續(xù)的費(fèi)用降低來(lái)達(dá)到綜合成本在預(yù)算范圍內(nèi),是至關(guān)重要的。培訓(xùn)完成后,要對(duì)員工對(duì)于運(yùn)輸成本的組成和認(rèn)識(shí),進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。充分了解員工的認(rèn)知度,真正達(dá)到培訓(xùn)的目的,形成強(qiáng)烈的成本意識(shí),才可能在實(shí)際運(yùn)輸過(guò)程中,做到真正的費(fèi)用控制。
四、安全管理在在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的運(yùn)用
1.安全管理制度的制定安全生產(chǎn)責(zé)任制是保證企業(yè)安全生產(chǎn)的前提。特別是作為油田的運(yùn)輸企業(yè)來(lái)講,原油、成品油本身就是高危險(xiǎn)物品,容易爆炸和燃燒,同時(shí)油罐車(chē)車(chē)身較大,在路面行駛的時(shí)候也更容易發(fā)生交通和安全事故。因此在對(duì)油田運(yùn)輸企業(yè)的員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須首先制定好公司的安全管理制度,同時(shí)組織專(zhuān)門(mén)的安全管理部門(mén)來(lái)對(duì)制度進(jìn)行相應(yīng)的落實(shí)。只有做到有法可依,有據(jù)可查,才能將安全管理做到切實(shí)可行。2.安全生產(chǎn)培訓(xùn)制度石油運(yùn)輸車(chē)輛與普通的車(chē)輛有較大的區(qū)別,并且運(yùn)行的區(qū)域也不僅限于城市水泥和瀝青道路,可能更多的是在山區(qū)、鄉(xiāng)村的一些土路,這樣對(duì)于司機(jī)的運(yùn)輸水平提出更高的要求。因此在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的時(shí)候應(yīng)該對(duì)以下工作進(jìn)行重點(diǎn)的講解和培訓(xùn):(1)原油、成品油的物理和化學(xué)特性:原油、成品油是易燃易爆物品,在車(chē)輛長(zhǎng)期的顛簸過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生較高的溫度,如果溫度高到了石油的燃燒點(diǎn),加上內(nèi)部溫度不斷升高、內(nèi)部壓力不斷加大,很容易發(fā)生爆炸和燃燒,造成嚴(yán)重的后果。因此員工需要在運(yùn)輸過(guò)程中降低車(chē)輛的搖晃,并且在容器內(nèi)部安裝一定的降溫措施,防止事故的發(fā)生。(2)惡劣天氣的行駛安全要點(diǎn)石油運(yùn)輸車(chē)輛在任何時(shí)間、季節(jié)和氣候條件下都有可能需要到外面去進(jìn)行運(yùn)輸,特別是冬季的時(shí)候很容易遇到雨雪霧天,這種天氣是交通事故的高發(fā)時(shí)段,因此在對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,需要對(duì)此種天氣狀況特別培訓(xùn),告知駕駛技巧及相關(guān)要求等。3.常見(jiàn)問(wèn)題的應(yīng)急處理(1)車(chē)輛損壞的基本維修由于運(yùn)輸石油的車(chē)輛長(zhǎng)期處于高負(fù)荷的運(yùn)行中,并且經(jīng)常在山區(qū)和顛簸、泥濘的道路行駛,車(chē)輛很容易損壞。如果在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生車(chē)輛故障,運(yùn)輸人員必須要知道基本的車(chē)輛檢修知識(shí)。否則一旦在偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)生故障,短期內(nèi)難以找到維修點(diǎn),對(duì)油品的供應(yīng)造成延誤,將會(huì)引起一系列的問(wèn)題。(2)發(fā)生交通事故的處理方法車(chē)輛長(zhǎng)期在外行駛,難免會(huì)出現(xiàn)各種擦碰和交通事故,當(dāng)發(fā)生交通事故的時(shí)候,司機(jī)必須清楚的知道應(yīng)該如何處理,嚴(yán)禁慌亂將事故擴(kuò)大化。因此在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,要明確告知事故應(yīng)急處理的程序,要及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并采取積極的處理措施,將影響減少到最小。(3)發(fā)生油氣泄露的處理由于石油運(yùn)輸?shù)穆肪€長(zhǎng),且車(chē)輛長(zhǎng)期處于高負(fù)荷運(yùn)行中,車(chē)輛在若干年后很容易發(fā)生老化,特別是油罐內(nèi)零件的破壞和其他漏洞等。如果在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生油氣的泄露是很有可能發(fā)生的,并且會(huì)造成嚴(yán)重的后果。所以在對(duì)油田員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,一定要明確告知針對(duì)此種情況如何處理,防止泄露的擴(kuò)大化,造成大的事故。在正式運(yùn)輸上崗前,要進(jìn)行實(shí)地的勘察和實(shí)驗(yàn),保障技術(shù)的過(guò)關(guān)。
五、職業(yè)健康管理在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的運(yùn)用
油田運(yùn)輸是個(gè)危險(xiǎn)性比較高的工作,由于長(zhǎng)期與石油等化學(xué)產(chǎn)品在一起,所以員工很容易犯各種職業(yè)病。因此從員工的職業(yè)發(fā)展和身體健康方面考慮,也為了企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展,在對(duì)員工培訓(xùn)的時(shí)候,必須加強(qiáng)對(duì)職業(yè)健康管理的培訓(xùn),讓大家充分了解到本行業(yè)和日常工作中容易犯的職業(yè)病,并從以下方面著手:(1)石油運(yùn)輸企業(yè)常見(jiàn)職業(yè)病的類(lèi)型:常見(jiàn)的如肺病、細(xì)胞變異、白血球、腰椎和頸椎病等。根據(jù)不同的崗位和工作,明確容易犯的職業(yè)病類(lèi)型,并詳細(xì)介紹各職業(yè)病的病癥。方便大家及時(shí)了解自己的身體狀況,如有此類(lèi)病癥可以及時(shí)就醫(yī)治療,防止病態(tài)的惡化。(2)勞保用品的使用:根據(jù)各種可能出現(xiàn)的職業(yè)病,企業(yè)應(yīng)該針對(duì)性的發(fā)放各自勞保用品來(lái)防止職業(yè)病的產(chǎn)生。并在員工培訓(xùn)的時(shí)候,教他們?nèi)绾问褂眠@些勞保用品,如何規(guī)范操作、注重自身的保護(hù),將各自職業(yè)病發(fā)生的可能性降到最低。
六、人力資源管理在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的運(yùn)用
1.崗位責(zé)任制度在油田運(yùn)輸企業(yè)里,工作人員比較多,為了提高各崗位的工作效率,做到權(quán)責(zé)分明,必須堅(jiān)持崗位責(zé)任制。明確各個(gè)崗位的職責(zé)及要求,根據(jù)這些要求做好培訓(xùn)工作,讓所有的工作人員了解自己的工作職責(zé)和范圍。清晰的分工也便于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行員工的有效管理。2.績(jī)效考核制度為了提高員工的工作積極性和工作效率,應(yīng)該在培訓(xùn)的時(shí)候?qū)T工的待遇形成績(jī)效考核的制度。對(duì)于工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)并為公司創(chuàng)造效益、節(jié)約成本的優(yōu)秀員工,應(yīng)該給與一定的獎(jiǎng)勵(lì)。并且對(duì)于工作業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀員工可以一定的提升和加薪的機(jī)會(huì),提高工作積極性。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理在油田運(yùn)輸企業(yè)員工培訓(xùn)的運(yùn)用
1.風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)眾所周知,石油運(yùn)輸企業(yè)是個(gè)危險(xiǎn)性較高的行業(yè)。在石油運(yùn)輸和油氣的灌輸過(guò)程中經(jīng)常可能發(fā)生事故。在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候,應(yīng)該明確在工作過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、概率和影響大小。以書(shū)面的形式告知各崗位員工,讓大家對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)識(shí)。2.風(fēng)險(xiǎn)的控制根據(jù)各風(fēng)險(xiǎn)的概率和影響程度,將各風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類(lèi)和排序。在工作過(guò)程中有針對(duì)性的、分主次的采取相關(guān)措施進(jìn)行預(yù)控。如在運(yùn)輸過(guò)程中可能由于長(zhǎng)期的搖晃,導(dǎo)致油罐內(nèi)溫度持續(xù)升高,引起火災(zāi)和爆炸。此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)概率高、影響大,應(yīng)該進(jìn)行重點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)進(jìn)行控制。針對(duì)此風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該采取在油罐車(chē)內(nèi)加裝降溫措施、設(shè)備并對(duì)司機(jī)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),減少搖晃。必要時(shí)可以安裝溫度監(jiān)控設(shè)備,如果溫度達(dá)到一定的預(yù)警值,應(yīng)該及時(shí)停車(chē)并采取其他措施,待降溫后再繼續(xù)行駛,以防止事故的發(fā)生。
企業(yè)的資金對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)如圖血液對(duì)人體的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)一樣重要。資金周轉(zhuǎn)是否順利,資金使用的效率幾何,都會(huì)影響鐵路運(yùn)輸企業(yè)整體的態(tài)勢(shì)。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程中,鐵路運(yùn)輸企業(yè)改變了僅僅依靠國(guó)家財(cái)政單一化的支持,資金籌劃的來(lái)源平臺(tái)日益加廣。這也加強(qiáng)了鐵路運(yùn)輸企業(yè)管理自身運(yùn)轉(zhuǎn)資金的難度和必要性。根據(jù)目前的情況,鐵路運(yùn)輸企業(yè)普遍遭受資金短缺;資金使用不合理、不規(guī)范;融資比較困難的問(wèn)題干擾。尤其是在資金短缺的方面主要表現(xiàn)為:建設(shè)資金供應(yīng)不足,另一個(gè)是運(yùn)營(yíng)資金的匱乏。此外,資金的使用不合理表現(xiàn)為資金浪費(fèi)、資金非法支出等等,融資難主要表現(xiàn)為融資機(jī)制不完善,大多數(shù)靠債務(wù)融資,使鐵路運(yùn)輸企業(yè)背負(fù)較大的還款負(fù)擔(dān)等。因此,面臨諸多的外在和內(nèi)在固有弊端和問(wèn)題的困擾,加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金管理顯得日益急迫。
一、鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理的現(xiàn)狀及其問(wèn)題
(一)加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理的意識(shí)薄弱
鐵路運(yùn)輸企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓更寬的市場(chǎng)邊界,必須加強(qiáng)資金管理,合理的使用資金,豐裕的資金是鐵路運(yùn)輸企業(yè)發(fā)展的源泉和動(dòng)力。然而,目前部分鐵路運(yùn)輸企業(yè)根本不重視資金的管理,仍沉浸于國(guó)有壟斷時(shí)期的專(zhuān)權(quán)下謀取大量利潤(rùn)的思想體制之中,保證資金安全管理、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,把資金管理僅僅當(dāng)作為一項(xiàng)普普通通的財(cái)務(wù)管理工作來(lái)看待,只注重利潤(rùn)的增長(zhǎng)率的提高,淡化邊緣了對(duì)企業(yè)資金的加強(qiáng)管理的意識(shí),一方面大大降低企業(yè)資金使用效率;另一方面不利于鐵路運(yùn)輸企業(yè)的整體健康持續(xù)的發(fā)展。甚至出現(xiàn)了大多數(shù)鐵路運(yùn)輸企業(yè)只是為了應(yīng)付資金管理的條例而敷衍了事的進(jìn)行形式化的資金管理,沒(méi)有從整體和源頭上去籌劃整個(gè)資金運(yùn)作的機(jī)制,沒(méi)有將加強(qiáng)資金的管理升到企業(yè)的戰(zhàn)略管理的層次和高度。此外相當(dāng)一部分鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金管理部門(mén)對(duì)資金的安全度的重視極其的淡薄,缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),資金管理內(nèi)控體制不健全,資金的非法流失現(xiàn)象嚴(yán)重,造成鐵路運(yùn)輸企業(yè)很多無(wú)頭賬的產(chǎn)生。這些方面的現(xiàn)象都體現(xiàn)了現(xiàn)階段鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金管理的意識(shí)有待加強(qiáng)。
(二)鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金過(guò)于分散,使其企業(yè)效益低下
鐵路運(yùn)輸企業(yè)出現(xiàn)資金困難源泉在于資金的管理出現(xiàn)了較大的問(wèn)題,其中值得比較注意的問(wèn)題之一就是鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金的過(guò)于分散,這個(gè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先是,有不少鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理的單位過(guò)于冗雜,按部門(mén)進(jìn)行資金的審核使用,導(dǎo)致其資金在層層的管理中出現(xiàn)了管理上的混亂。此外,在鐵路運(yùn)輸企業(yè)中,資金使用的各個(gè)部門(mén)的核算相對(duì)獨(dú)立,彼此之間相互整體考慮的情況較小,導(dǎo)致其資金分散無(wú)序,集中效益難以發(fā)揮。其次是鐵路運(yùn)輸企業(yè)往往由于各種原因和出于各種目的,各單位普遍存在銀行賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)過(guò)多的情況,很多賬戶(hù)根本沒(méi)有出現(xiàn)資金的收付,并且為鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金的非法使用和挪轉(zhuǎn)提供了大量的方便。
(三)缺乏強(qiáng)有力的規(guī)章制度的約束,資金管理不夠體制化
至今,很大比例的鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理制度仍不夠規(guī)范,資金管理的觀念和方法比較落后,很難滿足鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)資金管理的要求。在完善資金管理制度方面,鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金管理方面的相關(guān)的制度和手段大多是形式化比較嚴(yán)重,太過(guò)死板的刻意依據(jù)制度規(guī)章。較好的情況下也只是表面敷衍了事的介紹一下各部門(mén)的資金管理的權(quán)限、流程和義務(wù),根本未重點(diǎn)突出企業(yè)資金管理的方面,也沒(méi)有形成一套完整的資金運(yùn)營(yíng)管理制度。除此之外,鐵路運(yùn)輸企業(yè)沒(méi)有執(zhí)行財(cái)政部對(duì)于鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金運(yùn)營(yíng)方面的規(guī)定,更有鐵路運(yùn)輸企業(yè)沒(méi)有明文規(guī)定營(yíng)運(yùn)資金的具體操作流程,使得一些鐵路運(yùn)輸企業(yè)在涉及具體而且比較重大的業(yè)務(wù)的時(shí)候沒(méi)有相關(guān)規(guī)章制度的參考,無(wú)法準(zhǔn)確規(guī)范的進(jìn)行營(yíng)運(yùn)資金的管理,從而造成資金的流失比較嚴(yán)重。此外,很多鐵路運(yùn)輸企業(yè)沒(méi)有形成規(guī)范而嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督體系,內(nèi)控制度浮于表面化、形式化。內(nèi)部控制制度有待加強(qiáng)落實(shí),在資金管理方面缺乏事前評(píng)估、事中監(jiān)控,事后回饋的良好的循環(huán)體系。鐵路運(yùn)輸企業(yè)財(cái)務(wù)工作人員處于從屬的位置,只能按照公司和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的想法進(jìn)行資金的管理。
二、加強(qiáng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理的策略
(一)提高鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金管理的意識(shí)
提高鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)資金管理的意識(shí)首先應(yīng)該加大資金管理重要性的宣傳力度,其次,要從規(guī)章制度上要求鐵路運(yùn)輸企業(yè)的工作人員對(duì)資金管理的深刻理解和認(rèn)識(shí),使其對(duì)資金管理對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的重要性有其上升到企業(yè)戰(zhàn)略的觀念和想法。并且強(qiáng)化資金安全前提下的資金運(yùn)營(yíng)。首先,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)以企業(yè)資金的預(yù)算為起點(diǎn),將鐵路運(yùn)輸企業(yè)涉及的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中資金的流轉(zhuǎn)做詳細(xì)的評(píng)估,與此同時(shí)需要明確各職能部門(mén)和各工作人員在資金管理過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù),要求在資金管理中做到崗位的分離和相互間的監(jiān)督,督促員工積極參與資金管理及防范資金風(fēng)險(xiǎn);不容忽視的是,鐵路運(yùn)輸企業(yè)要有整體運(yùn)作的全局觀念,積極的充分發(fā)揮各部門(mén)之間的相互協(xié)同效應(yīng),進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),將自身部門(mén)的價(jià)值發(fā)揮到最大。加強(qiáng)對(duì)基層廣大一線員工的績(jī)效和管理績(jī)效的考評(píng),不斷的進(jìn)行民主生活會(huì)形式的員工參與討論和發(fā)揮資金管理的積極性。
(二)完善鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金的集中使用和集中管理的體制
當(dāng)前管理層應(yīng)該認(rèn)識(shí)到資金集中使用和集中管理的緊迫性,必須深化和完善當(dāng)前鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金支付體系,必要的時(shí)候根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行全面的改革。其次還必須把資金的主要管理權(quán)限集中到公司戰(zhàn)略制定層的管理部門(mén),必要的時(shí)候可以將部分核算權(quán)利下方到下一層次的職能部門(mén),但是,必須明確權(quán)責(zé)相結(jié)合的原則。這是一個(gè)比較困難的過(guò)渡過(guò)程,到此階段,每一層級(jí)都是一個(gè)自負(fù)盈虧的核算主體,相應(yīng)的資金管理歸類(lèi)為哪一層次級(jí),哪一個(gè)層次級(jí)就應(yīng)有集中使用資金權(quán)力和集中管理營(yíng)運(yùn)資金的權(quán)利和責(zé)任。此外,必須建立相應(yīng)的資金內(nèi)控監(jiān)督體制,加強(qiáng)對(duì)鐵路運(yùn)輸企業(yè)的資金運(yùn)用和流轉(zhuǎn)的監(jiān)督體制,及時(shí)糾正和反饋更正不規(guī)范做法,建立科學(xué)規(guī)范的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體系,以此保證鐵路運(yùn)輸企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金的高效率的使用。
(三)完善鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范其資金核算
目前鐵路運(yùn)輸企業(yè)資金管理中暴露的很多弊端,源于鐵路運(yùn)輸企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的不完善,俗話說(shuō),無(wú)規(guī)矩不成方圓。因此,鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)加大完善資金管理各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)力度,建立與企業(yè)資金管理相配套的資金管理制度,對(duì)資金流動(dòng)的每一個(gè)集體的環(huán)節(jié)都進(jìn)行制度化的治理和規(guī)范,堅(jiān)決消除不規(guī)范和非法的資金運(yùn)營(yíng)和流失。同時(shí)需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行制度的建設(shè),絕對(duì)不能出現(xiàn)盲目的規(guī)章制度的制訂,防止在某些環(huán)節(jié)管理上出現(xiàn)漏洞和盲區(qū)。同時(shí),在制定完規(guī)章制度之后,需要嚴(yán)格落實(shí)制度條款的約定和規(guī)定,杜絕形式化和表面現(xiàn)象的出現(xiàn),與此同時(shí),還要完善內(nèi)控檢查監(jiān)督制度,以此規(guī)范的監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)情況和實(shí)行的效果,為以后規(guī)章制度的修訂提供可行性的參考和意見(jiàn)。
三、總結(jié)
總而言之,資金管理在鐵路運(yùn)營(yíng)企業(yè)的整體管理中占有舉足輕重的作用,鐵路運(yùn)輸企業(yè)必須加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金的管理,針對(duì)資金管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,從思想和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)資金的管理。思想上要提高強(qiáng)化企業(yè)資金管理的意識(shí),實(shí)踐中相應(yīng)的必須圍繞該意識(shí)觀念進(jìn)行資金管理體系的建設(shè)和規(guī)制制度的保障。只有做好這主要的幾方面要求,鐵路運(yùn)輸企業(yè)才能為其資金管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作者:王華 單位:濟(jì)南鐵路局淄博車(chē)務(wù)段
參考文獻(xiàn):
鐵路運(yùn)輸企業(yè)的改制已經(jīng)成為了定局,鐵路運(yùn)輸企業(yè)也不得不進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中,尋求發(fā)展的途徑。優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自然法則,而鐵路運(yùn)輸企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲得發(fā)展和壯大,鐵路運(yùn)輸企業(yè)更應(yīng)該提高自身的危機(jī)感和責(zé)任感,構(gòu)建全新的經(jīng)營(yíng)模式,結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境與國(guó)家政策指導(dǎo)兩者定價(jià)水平進(jìn)行定價(jià),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為基礎(chǔ),倒擠出運(yùn)營(yíng)成本。此外,還要制定相應(yīng)的配套措施進(jìn)行輔助新成本管理模式的推行,強(qiáng)化成本管理。從觀念上將粗放式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化的管理,減少成本浪費(fèi),不斷投入新的技術(shù),研發(fā)新的產(chǎn)品,將成本管理推上新的高度。
(二)強(qiáng)化全員成本管理意識(shí),構(gòu)建成本管理全局觀
構(gòu)建成本管理全局觀,樹(shù)立干部職工的成本管理意識(shí),根據(jù)鐵路企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部的相關(guān)考核政策對(duì)不同科目的節(jié)超的不同比例進(jìn)行獎(jiǎng)懲,直接費(fèi)用如機(jī)車(chē)整備費(fèi)、救援列車(chē)費(fèi)等,若實(shí)際支出超過(guò)預(yù)算額度的10%,則進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)罰;間接費(fèi)用如差旅費(fèi)等,若實(shí)際支出超過(guò)預(yù)算額度的15%,也對(duì)之進(jìn)行相應(yīng)的懲罰,從而讓職工感受到成本管理帶來(lái)的直接利益。
(三)推進(jìn)基層站段的成本管理工作
基層站段的成本管理是鐵路運(yùn)輸企業(yè)成本支出的重要部分,因此推進(jìn)基層站段的成本管理有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。而推進(jìn)基層站段的成本管理工作,具體包含以幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1.推進(jìn)增運(yùn)增收、節(jié)約節(jié)支工作的開(kāi)展,如使用柴油降凝劑,將標(biāo)號(hào)低的柴油用標(biāo)號(hào)高的柴油替換掉,實(shí)現(xiàn)燃油的“低燒節(jié)支”,最終實(shí)現(xiàn)節(jié)約開(kāi)支的目的。
2.節(jié)支重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)把握在成本支出大戶(hù)以及成本支出大項(xiàng)當(dāng)中。如對(duì)重載列車(chē)操縱辦法進(jìn)行科學(xué)的重新制定,標(biāo)準(zhǔn)管理機(jī)車(chē)乘務(wù)員的作業(yè),通過(guò)培訓(xùn)等手段提高乘務(wù)員的業(yè)務(wù)技能,從而將提高機(jī)車(chē)運(yùn)行效率的方法與措施納入乘務(wù)員的日常工作當(dāng)中。
3.大力推動(dòng)超軸活動(dòng)的的開(kāi)展。通過(guò)提高區(qū)段的通過(guò)能力,從而提高機(jī)車(chē)的運(yùn)行效率,最后實(shí)現(xiàn)節(jié)支的目標(biāo)。
(四)引入先進(jìn)的成本管理法
作業(yè)成本法的引入:作業(yè)成本法指的是把企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)流程按照一定的方法劃分為多個(gè)作業(yè)過(guò)程,并按照一定的邏輯關(guān)系,從而對(duì)每項(xiàng)產(chǎn)品成本進(jìn)行確定。鐵路運(yùn)輸企業(yè)在引入作業(yè)成本法后,從企業(yè)的整體出發(fā),對(duì)企業(yè)的運(yùn)輸、物流等工作流程進(jìn)行劃分,分析每項(xiàng)作業(yè)發(fā)生的成本,并對(duì)不能增加企業(yè)價(jià)值以及物資消耗等過(guò)程進(jìn)行消除,使企業(yè)保持在一個(gè)持續(xù)改善的工作狀態(tài)當(dāng)中,最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體優(yōu)化。目標(biāo)成本法的引入:目標(biāo)成本法是一種在市場(chǎng)導(dǎo)向的基礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)品獨(dú)立制造過(guò)程進(jìn)行利潤(rùn)計(jì)劃和成本管理的方法。鐵路運(yùn)輸企業(yè),在成本管理中運(yùn)用到目標(biāo)成本法,應(yīng)該從市場(chǎng)價(jià)格的角度進(jìn)行出發(fā),在確定企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)后確定該項(xiàng)產(chǎn)品的運(yùn)行成本,并將日后的產(chǎn)品和流程設(shè)計(jì)控制在可接受的成本范圍內(nèi)。