時間:2023-06-08 15:42:15
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在市場經(jīng)濟(jì)條件下,廣告的重要作用是無庸置疑的;同樣,違法廣告的社會危害也是不容忽視的。國家藥品監(jiān)督管理局就違法藥品廣告的第一期公告表明,2001年上半年,藥品監(jiān)督管理部門共收回違法藥品廣告批準(zhǔn)文號316份,查處未經(jīng)審批刊播、使用失效文號、偽造批準(zhǔn)文號等各類非法藥品廣告139份。①違法廣告的危害由此可見一斑。
廣告的本義在于廣而告之,其直接目的在于使盡可能多的人知悉廣告內(nèi)容,其直接結(jié)果是將人們置于一個廣告無所不在的社會環(huán)境?;谶@一特征和現(xiàn)實(shí),合法廣告的積極作用能夠得以充分彰顯;違法廣告的社會危害也同樣得以迅速擴(kuò)散。因此,既積極鼓勵廣告業(yè)的健康發(fā)展,又嚴(yán)格規(guī)范廣告行為,防止違法廣告的社會危害,就成為廣告管理中缺一不可的兩個方面。
當(dāng)前我國廣告管理中存在的問題也表現(xiàn)為兩個方面。對廣告活動限制太多則不利于廣告業(yè)的發(fā)展;違法廣告大量出現(xiàn),不僅使廣告受眾深受其害,同時還關(guān)系到商業(yè)信譽(yù)、經(jīng)濟(jì)秩序、法律尊嚴(yán)等問題。這些問題的產(chǎn)生,反映出我國目前在廣告立法和執(zhí)法當(dāng)中還存在不足之處。解決這些問題,仍有賴于廣告立法與執(zhí)法方面的進(jìn)一步完善與改進(jìn)。
二、當(dāng)前廣告立法與執(zhí)法中存在的問題
我國現(xiàn)行的廣告法律體系主要包括以下三個效力不同的層次:一是《廣告法》以及《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律中有關(guān)廣告的內(nèi)容;二是《廣告管理條例》以及《廣播電視管理條例》等相關(guān)行政法規(guī)中有關(guān)廣告的內(nèi)容;三是有關(guān)廣告管理的行政規(guī)章。我國目前的廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)主要是工商行政管理部門,另外,有關(guān)行政部門對相應(yīng)的廣告(如藥品監(jiān)督管理部門對藥品廣告、農(nóng)業(yè)行政部門對種子廣告等)都負(fù)有一定的管理職責(zé)。目前的立法體系和執(zhí)法機(jī)制存在的主要問題有:
(一)法律與行政法規(guī)的協(xié)調(diào)問題
制定于1994年的《廣告法》和制定于1987年的《廣告管理條例》都是現(xiàn)行有效的法律、行政法規(guī)。但《廣告法》的調(diào)整對象僅限于商業(yè)廣告,《廣告管理條例》則調(diào)整所有形式的廣告,這就有個協(xié)調(diào)的問題。舉例來說,《廣告法》對酒類廣告僅要求其內(nèi)容必須符合衛(wèi)生許可的事項,并不得使用醫(yī)療用語或與藥品混洧的用語。但《廣告管理條例》卻規(guī)定只有獲得國家級、部級、省級各類獎的優(yōu)質(zhì)名酒,經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后才可以做廣告。此外,《廣告管理條例》中關(guān)于標(biāo)明獲獎的商品廣告應(yīng)當(dāng)在廣告中注明頒獎部門的規(guī)定,以及標(biāo)明優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品稱號的商品廣告應(yīng)當(dāng)在廣告中注明授予稱號部門的規(guī)定等等,同《廣告法》中關(guān)于廣告不得使用國家機(jī)關(guān)名義的規(guī)定,都有一個協(xié)調(diào)的問題。
(二)廣告管理行政規(guī)章的效力問題
規(guī)章包括國務(wù)院部門規(guī)章和地方政府規(guī)章,本文僅討論國務(wù)院部門規(guī)章的問題。
從嚴(yán)格意義上講,規(guī)章不屬于法的范疇,但依法制定的規(guī)章卻具有法的效力。依據(jù)《立法法》的規(guī)定,規(guī)章應(yīng)當(dāng)符合下列基本要求:規(guī)章的制定必須以法律、行政法規(guī)、國務(wù)院的決定或命令為依據(jù);規(guī)章的內(nèi)容不得超過本部門的權(quán)限范圍;規(guī)章規(guī)定的事項應(yīng)當(dāng)屬于執(zhí)行法律、行政法規(guī)、國務(wù)院的決定或命令的事項;規(guī)章不得同憲法、法律、行政法規(guī)相抵觸。規(guī)章的效力必須依據(jù)上述基本要求來確定。目前有關(guān)廣告管理的規(guī)章并不完全符合上述要求?,F(xiàn)就其無效之情形舉例詳述之。
1、沒有法律依據(jù)的規(guī)章無效?!斗康禺a(chǎn)廣告暫行規(guī)定》第一條規(guī)定:房地產(chǎn)廣告,應(yīng)當(dāng)遵守《廣告法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《土地管理法》及國家有關(guān)廣告監(jiān)督管理和房地產(chǎn)管理的規(guī)定。該規(guī)定純屬畫蛇添足,因?yàn)橐婪ㄞk事乃是不言之理、當(dāng)然之義。而且,相關(guān)法律法規(guī)既未對房地產(chǎn)廣告作出特別規(guī)定,也未授權(quán)工商行政管理部門制定房地產(chǎn)廣告的管理規(guī)章。因此,該《規(guī)定》是無效的。
2、規(guī)章內(nèi)容超出部門權(quán)限范圍的無效?!稄V告顯示屏管理辦法》規(guī)定:未經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),任何單位不得設(shè)置廣告顯示屏。該規(guī)定顯然是混淆了廣告行為與廣告媒介的概念。廣告是一種行為或活動,而顯示屏則是一種媒介或設(shè)施。工商行政管理機(jī)關(guān)只是廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān),而不是廣告媒介監(jiān)督管理機(jī)關(guān)。廣告顯示屏在設(shè)置完成之前,其設(shè)置者與工商行政管理機(jī)關(guān)之間根本不存在廣告監(jiān)督管理關(guān)系。因此,規(guī)定廣告顯示屏的設(shè)置須經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),顯然超出了其權(quán)限范圍?!掇k法》第九條關(guān)于廣告顯示屏播放非廣告信息(新聞、電影、電視劇等)的規(guī)定,也存在類似的情況。
3、規(guī)章規(guī)定的事項應(yīng)當(dāng)屬于執(zhí)行事項,而不得創(chuàng)設(shè)新的行為規(guī)范?!端幤窂V告審查標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定治療腫瘤的藥品不得廣告,但廣告、藥品管理等方面的法律法規(guī)并沒有此項禁止性規(guī)定。因此,禁止腫瘤藥品作廣告顯然不屬于執(zhí)行事項,而是新的行為規(guī)范。該項規(guī)定不僅直接違反了《廣告法》關(guān)于廣告行為的禁止和廣告內(nèi)容的審查必須以法律、行政法規(guī)為依據(jù)的原則,同時,由規(guī)章來創(chuàng)設(shè)行為規(guī)范也不符合《立法法》的精神和行政法的原理,因?yàn)椤耙婪ㄐ姓鳛橐婪ㄖ螄痉铰缘闹匾M成部分,反映了行政機(jī)關(guān)運(yùn)作方式的基本特征,……是從全局上、長遠(yuǎn)上統(tǒng)管各級政府和政府各部門的各項工作的”。②也就是說,對行政機(jī)關(guān)而言,法未規(guī)定不可為,行政行為對個人權(quán)利的限制不得超出法律法規(guī)規(guī)定或授權(quán)的范圍。
4、與憲法、法律、行政法規(guī)相抵觸的規(guī)章無效。關(guān)于戶外廣告問題,《廣告法》明確規(guī)定:戶外廣告的設(shè)置規(guī)劃和管理辦法,由當(dāng)?shù)乜h級以上地方人民政府組織廣告監(jiān)督管理、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)、公安等有關(guān)部門制定。《廣告管理條例》也有類似的規(guī)定。由國家工商行政管理局單獨(dú)《戶外廣告登記管理規(guī)定》,顯然違反了上述規(guī)定。
(三)廣告管理中的行政審批問題
在法律層面上,《廣告法》就行政審批問題確立了非常明確的原則,即審批的設(shè)立和審查的依據(jù)必須是法律、行政法規(guī)。根據(jù)此項原則,凡在法律、行政法規(guī)之外設(shè)立的審批事項和審查標(biāo)準(zhǔn)都是無效的。舉例來說,煙草廣告無疑是一種受到嚴(yán)格限制的特殊廣告,但法律、行政法規(guī)只是禁止在特定媒介和特定場所煙草廣告,并未完全禁止煙草廣告。因此,在法律、行政法規(guī)禁止范圍之外的媒介和場所煙草廣告,應(yīng)當(dāng)是允許和不受限制的?!稛煵輳V告管理暫行辦法》要求煙草廣告須經(jīng)一定級別的廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),顯然違反了上述原則。
在監(jiān)管層面上,把行政審批作為廣告監(jiān)管的一種方式是可以的,但這卻是典型的計劃經(jīng)濟(jì)管理思維,不能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。國務(wù)院已經(jīng)明確要求:“加快清理政府審批事項,大幅度減少行政性審批,主要發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)作用。對沒有法律、法規(guī)依據(jù),或可以用市場機(jī)制代替的行政審批,堅決予以廢止。依法需要保留的行政審批,要程序公開,手續(xù)簡便,除法定規(guī)費(fèi)外,一律不得收費(fèi)?!雹蹚V告管理中的行政審批問題也應(yīng)依此精神進(jìn)行精簡和改革。
(四)廣告關(guān)系中的民事責(zé)任問題
《廣告法》中對民事責(zé)任的規(guī)定是不完善的。首先,將承擔(dān)民事責(zé)任的前提確定為“虛假廣告”,不能解決全部違法廣告的民事責(zé)任問題,因?yàn)樘摷購V告與違法廣告兩個概念的外延是不同的;其次,將承擔(dān)民事責(zé)任的條件確定為“使購買商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害”,不能解決受到違法廣告侵害但卻沒有購買商品或接受服務(wù)的廣告受眾的權(quán)利保護(hù)問題,而這正是《廣告法》應(yīng)當(dāng)解決的問題,因?yàn)橄M(fèi)者在購買商品或接受服務(wù)時如果受到欺騙和誤導(dǎo),僅依據(jù)合同關(guān)系就可以追究對方的民事責(zé)任;第三,規(guī)定社會團(tuán)體或者其他組織在廣告中推薦商品或服務(wù),使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的,應(yīng)依法承擔(dān)連帶責(zé)任,這是非常必要的,但應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任的推薦者不應(yīng)限于社會團(tuán)體和其他組織,而應(yīng)包括所有單位和個人。該規(guī)定將個人推薦者排斥在責(zé)任主體之外是毫無道理的。
由廣告主來承擔(dān)違法廣告的民事責(zé)任是正確的,因?yàn)閺V告主是廣告的發(fā)起者,合法廣告的利益直接歸于廣告主,違法廣告的責(zé)任也應(yīng)當(dāng)由廣告主來承擔(dān)。廣告經(jīng)營者和者只是在“明知或應(yīng)知”廣告違法仍設(shè)計、制作、的情況下才依法承擔(dān)連帶責(zé)任。認(rèn)定“明知或應(yīng)知”的依據(jù)應(yīng)當(dāng)是《廣告法》中關(guān)于廣告經(jīng)營者和者依據(jù)法律、行政法規(guī)“查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容”的規(guī)定,只要其在程序上、形式上盡到了“查驗(yàn)有關(guān)證明文件,核實(shí)廣告內(nèi)容”之義務(wù),就可以在違法廣告中免責(zé)。因?yàn)橐髲V告經(jīng)營者和者在事實(shí)上確認(rèn)廣告內(nèi)容和證明文件的真?zhèn)?,超出了其能力范圍,是不現(xiàn)實(shí)的。至于廣告經(jīng)營者和者不能提供廣告主真實(shí)名稱和地址的,應(yīng)當(dāng)先行承擔(dān)全部責(zé)任,但應(yīng)賦予其向廣告主追償?shù)臋?quán)利。
(五)廣告執(zhí)法機(jī)制的問題
違法廣告的大量存在同執(zhí)法機(jī)制有很大關(guān)系。從客觀上講,工商行政管理部門作為廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān),其人員編制是有限的,具體到廣告執(zhí)法職能機(jī)構(gòu),人員就更少。但廣告卻是無處不在的。以有限的人員去監(jiān)管無處不在的廣告,其結(jié)果是顯而易見的。從主觀上講,僅僅依靠審批、審查、登記、備案等來實(shí)施對廣告的監(jiān)管是不能適應(yīng)現(xiàn)實(shí)要求的。依靠擴(kuò)大執(zhí)法隊伍來加強(qiáng)廣告監(jiān)管,既不現(xiàn)實(shí),又非治本之策。因此嚴(yán)格執(zhí)法,依法加強(qiáng)廣告監(jiān)管,必須要有新的思維,新的機(jī)制。
三、解決問題的對策
(一)修改完善廣告法律法規(guī),建立權(quán)威、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的法律法規(guī)體系。《廣告法》權(quán)威性較高,但僅調(diào)整商業(yè)廣告。《廣告管理條例》比較全面,但沒有明確廣告的含義,而這卻是關(guān)系到《條例》的調(diào)整對象和調(diào)整范圍的重要問題。明確廣告的含義應(yīng)當(dāng)表述廣告行為的基本特征,而不論其通過何種媒介。比如,凡是直接或間接通過一定媒介宣傳其企業(yè)、商品或服務(wù),向不特定的社會公眾告知特定事項等,均應(yīng)視為廣告。至于公益廣告,可通過特別規(guī)定界定其特征。權(quán)威、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的法律法規(guī)體系是依法管理廣告的基礎(chǔ)。
(二)寬嚴(yán)適度,明確禁止性規(guī)范、義務(wù)性規(guī)范、許可性規(guī)范、任意性規(guī)范的界限。禁止性規(guī)范是指廣告中不得出現(xiàn)之情形,如商業(yè)廣告不得使用國家機(jī)關(guān)的名義等。義務(wù)性規(guī)范是指廣告中必須表明之情形,如煙草廣告中必須標(biāo)明“吸煙有害健康”等。許可性規(guī)范是指經(jīng)有關(guān)部門許可才能廣告之情形,如藥品廣告必須事先經(jīng)有關(guān)部門審查批準(zhǔn)等。任意性規(guī)范是指不違背法律、行政法規(guī)即應(yīng)不受限制之情形。上述四種規(guī)范應(yīng)當(dāng)做到概念科學(xué)、含義清楚、范圍明確。禁止性規(guī)范和義務(wù)性規(guī)范應(yīng)當(dāng)有明確的依據(jù)、目的和社會導(dǎo)向意義。許可性規(guī)范的設(shè)立必須由法律、行政法規(guī)規(guī)定之,不得在法律、行政法規(guī)之外為廣告設(shè)立任何程序性和實(shí)體性規(guī)范。設(shè)立許可性規(guī)范還必須做到“行政機(jī)關(guān)行使職權(quán)要與經(jīng)濟(jì)利益徹底脫鉤”。④因?yàn)槁殭?quán)與利益掛鉤,不僅是滋生腐敗的溫床,也是行政權(quán)力擴(kuò)張的源動力,而行政權(quán)力的擴(kuò)張必然會限制和剝奪應(yīng)當(dāng)屬于自治、自主范圍內(nèi)的權(quán)利。
(三)突出誠實(shí)信用原則的重要地位。在廣告立法和執(zhí)法中突出誠實(shí)信用原則的地位和作用,不僅有明確的法律依據(jù),而且有重要的認(rèn)識基礎(chǔ)。廣告在本質(zhì)上屬于一種民事行為,具體說屬于一種要約邀請或要約行為。誠實(shí)信用原則不僅在《廣告法》中有明確規(guī)定,而且也是民法的一項重要原則(有人稱之為霸王條款)。同時,在主觀認(rèn)識方面,廣告受眾可以對廣告內(nèi)容的真實(shí)情況一無所知,但廣告主卻恰恰相反,其對廣告真實(shí)情況的掌握應(yīng)當(dāng)是最全面、最準(zhǔn)確、最客觀的。有鑒于此,我們可以引用誠實(shí)信用原則非常容易地解決廣告中的“虛假”、“欺騙”、“誤導(dǎo)”等問題。當(dāng)然廣告主也要因此而承擔(dān)更為嚴(yán)格的責(zé)任,但這卻是十分必要的。
(四)建立規(guī)范的違法廣告公眾舉報制度。廣告違法行為同其它違法行為的重要區(qū)別在于廣告違法行為的公開性和其它違法行為的隱蔽性,這就是建立違法廣告公眾舉報制度的依據(jù)和意義所在。建立這一制度必須解決四個問題:一是要有明確的受理機(jī)關(guān)和舉報方式,以解決向誰舉報和如何舉報的問題;二是要有負(fù)責(zé)的查處結(jié)果反饋公告制度,這是對舉報者負(fù)責(zé)態(tài)度的對應(yīng);三是應(yīng)有必要的物質(zhì)獎勵措施,以調(diào)動舉報者的積極性;四是應(yīng)當(dāng)依舉報者意愿建立相應(yīng)的保密制度。國務(wù)院有關(guān)文件中已經(jīng)規(guī)定了類似的舉報獎勵制度,可資借鑒。⑤我相信,這將是對廣告活動實(shí)施動態(tài)監(jiān)管的有效措施,也是根治違法廣告的良策。
(五)賦予廣告受眾對違法廣告的權(quán)。首先,從廣告目的、廣告行為、廣告結(jié)果三個方面可以確定,廣告主與廣告受眾之間的直接法律關(guān)系是客觀存在的。其次,違法廣告必然會有社會危害性,否則法律不應(yīng)確定其違法。因?yàn)椤胺芍荒芙箤τ谏鐣泻Φ男袨?;它只能?guī)定對于社會有益的行為”。⑥廣告的對象是廣告受眾,違法廣告的危害性也必然及于廣告受眾。第三,廣告受眾在受到違法廣告侵?jǐn)_時出現(xiàn)的精神不愉快、反感甚至憤怒等,就是其權(quán)利受到侵害的客觀表現(xiàn)。權(quán)利受到侵害,就應(yīng)當(dāng)明確權(quán)利主體尋求司法救濟(jì)的途徑。至于該種權(quán)利的性質(zhì),可依據(jù)《廣告法》關(guān)于“廣告內(nèi)容應(yīng)當(dāng)有利于人民的身心健康”、“廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康”的原則來確定。因此,賦予廣告受眾對違法廣告的權(quán),在法理上是可行的,在實(shí)踐中是有益的。
綜上所述,只有切實(shí)解決當(dāng)前廣告立法和執(zhí)法中的問題,做到依法做廣告,依法管廣告,才能使廣告業(yè)在法治軌道上健康發(fā)展,才能充分發(fā)揮廣告在社會主義物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)中的積極作用,同時,也才能使社會公眾免受違法廣告之害。
①《法制日報》,2001年7月11日第三版。
②《國務(wù)院關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的決定》,1999年11月8日。
③《國務(wù)院關(guān)于整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序的決定》,2001年4月27日
(一)不利于兒童形成良好的道德觀、價值觀
傳統(tǒng)的道德價值觀教育是培養(yǎng)孩子具有尊老愛幼、團(tuán)結(jié)互讓、文明禮貌、勤儉節(jié)約等美好品質(zhì)。可在一些電視廣告長期播出后,反而會使孩子忽略了幼兒園、學(xué)校老師的教導(dǎo)。有這么一個事例,某人應(yīng)邀去朋友家做客,拿著一堆水果和禮盒,剛坐在沙發(fā)上,還沒來得及和朋友說話,臥室里走出主人9歲的兒子。“送爸媽不如送給我!”羅先生的朋友生氣地讓兒子回屋做功課。“我們是未來,我們是希望,我們是全家的寶中寶,就得給我!”這下大人們都傻了,不知怎么回答,后來才知道原來小孩說的是一種兒童營養(yǎng)品的廣告詞。廣告宣揚(yáng)的理念是:孩子是家中的“小皇帝”,理所當(dāng)然應(yīng)以孩子為中心。這樣的觀點(diǎn)與我們的道德價值觀教育背道而馳。
(二)不利于兒童養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
兒童正處于生理發(fā)育期,他們本應(yīng)有良好的飲食起居習(xí)慣。不貪食、不挑食,按時起居,這樣才能促進(jìn)其健康成長。然而,電視中的兒童食品廣告多為高脂、高糖或高鹽食品,而這些食品又通常以“營養(yǎng)食品”、“健康食品”等用語來包裝。電視食品廣告和電視節(jié)目中大量涉及食品的節(jié)目內(nèi)容,通過影響兒童少年對不同食品和不同飲食方式的態(tài)度,左右兒童對食物的選擇,進(jìn)而影響到兒童少年飲食行為的形成。譬如廣告中的大量膨化食品,從營養(yǎng)學(xué)的角度分析,是典型的“四高食品”,即“高糖分、高脂肪、高熱量、高味精含量”,兒童長期食用,會引起肥胖和營養(yǎng)不良等癥狀。而且,膨化食品入口后,遇到液體會膨脹,容易使人產(chǎn)生飽肚感,從而影響兒童的正常飲食。調(diào)查結(jié)果也表明,平均每天看電視在5小時以上的女孩和每天看電視少于1小時的女孩相比,平均每天多攝入175千卡的能量;看電視時間長的兒童一邊吃飯一邊看電視的比例比較高;70%的6~8歲兒童認(rèn)為快餐食品要比家庭烹制食品更有營養(yǎng)。
(三)不利于兒童形成文明的生活交際方式
兒童尚處于身心健康發(fā)展的初期階段,而種種成人化的電視廣告常常會誘導(dǎo)兒童的早熟行為,它們非常容易導(dǎo)致兒童的語言早熟、形象早熟、行為早熟,過早地成人化。如某小學(xué)學(xué)生回到家里,央求父母給班主任說說,給他調(diào)整在教室的位置,父母在一邊合計如何才能和老師解釋,孩子在一邊不耐煩地說,“送禮唄。‘送禮就送×××’”。這種廣告給兒童帶來的惡劣示范影響,使父母頓時面面相覷。
由此可見,兒童電視廣告對兒童成長的消極影響不可回避,那么,如何讓兒童遠(yuǎn)離那些不良的電視廣告呢?家庭、社會、商家、政府都應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起保障兒童道德健康發(fā)展的共同責(zé)任。商家要嚴(yán)格依法進(jìn)行兒童電視廣告活動,立法者則應(yīng)建立完善有關(guān)兒童電視廣告管理的法律法規(guī)。
我國現(xiàn)行法規(guī)文件中有關(guān)兒童廣告條款評析
在我國目前主要的法律法規(guī)中,涉及兒童電視廣告的規(guī)定主要有:
《中華人民共和國廣告法》第八條規(guī)定,“廣告不得損害未成年人和殘疾人的身心健康”。《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》第二十六條規(guī)定,“兒童食品、玩具、用具和游樂設(shè)施,不得有害于兒童的安全與健康。”國家工商行政管理總局《廣告活動道德規(guī)范》第十三條規(guī)定,“廣告經(jīng)營者在廣告創(chuàng)意中使用婦女和兒童形象應(yīng)當(dāng)正確恰當(dāng),……,有利于維護(hù)未成年人的身心健康和培養(yǎng)兒童良好的思想品德。”
國家工商行政管理總局《廣告審查標(biāo)準(zhǔn)》中有更為明確的要求,包括:第十一條:廣告不得損害未成年人的形象和利益,不得對其產(chǎn)生不良后果和影響。第三十八條:兒童廣告須有益于兒童的心理健康,有利于培養(yǎng)兒童優(yōu)秀的思想品質(zhì)和高尚道德。第四十條:針對兒童宣傳的廣告,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行淺顯的、能夠?yàn)閮和_理解的描述。第四十一條:廣告中出現(xiàn)的兒童或家長,應(yīng)當(dāng)為具有良好行為或態(tài)度的典范。第四十二條:不得下列兒童廣告:有損害兒童身心健康或道德品質(zhì)的;利用兒童給家長施加購買壓力的;影響兒童對長輩和他人的尊重或友善的;影響父母、長輩對兒童的言行進(jìn)行正確教育的;以是否擁有某種商品使兒童產(chǎn)生優(yōu)越感和自卑感的;兒童模特對所宣傳商品的演示超過一般兒童的行為能力的;表現(xiàn)不應(yīng)由兒童單獨(dú)從事的某種活動的;可能引發(fā)兒童任何不良事故和行為的;利用超出兒童判斷力的描述,使兒童誤解,或者變相欺騙兒童等。
國家廣播電視總局《廣播電視廣告播放管理暫行辦法》第九條規(guī)定:廣播電視廣告應(yīng)當(dāng)有利于青少年兒童的身心健康,不得含有可能引發(fā)青少年兒童不文明舉止、不良行為或不利于父母、長輩對青少年兒童進(jìn)行正確教育的內(nèi)容。
經(jīng)過多年的法制建設(shè),我國廣告法律體系已經(jīng)初步形成,但和西方的法律相比較,我國相關(guān)兒童電視廣告的法律法規(guī)的不足顯而易見。首先,立法層次比較低,多為部門規(guī)章政策文件,影響力較小;其次,內(nèi)容相對簡單,過于籠統(tǒng),缺乏可操作性,定量的限制較少。即使是《廣告法》,其中對廣告活動的規(guī)范、廣告標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范仍嫌缺乏,這樣一來,往往由于立法技術(shù)的粗疏而導(dǎo)致事實(shí)上廣告違法行為頻頻出現(xiàn),卻難以被及時有效懲處。再者,對虛假不良廣告法律責(zé)任的承擔(dān)等方面的規(guī)定尚需細(xì)化和完善,原有法律責(zé)任規(guī)定的處罰力度不足,致使執(zhí)法機(jī)關(guān)難以嚴(yán)格監(jiān)督管理。這也是我國不良兒童廣告頻繁出現(xiàn)于媒體的主要根源之一。
國外規(guī)制兒童電視廣告經(jīng)驗(yàn)及啟示
在西方國家,廣告管理非常嚴(yán)厲,在完善相關(guān)法律規(guī)則的基礎(chǔ)上,逐步形成了政府管理與行業(yè)自律相結(jié)合的管理體系。
首先,西方發(fā)達(dá)國家除了有非常健全的廣告法律制度外,還針對兒童廣告具體作出約束規(guī)定。
如美國最權(quán)威、最綜合的廣告管理機(jī)構(gòu)——聯(lián)邦貿(mào)易委員會制定了兒童電視廣告規(guī)則。這些規(guī)則包括:要在兒童節(jié)目與廣告之間設(shè)置“分離器”;禁止兒童節(jié)目主持人直接向兒童促銷產(chǎn)品;限制兒童節(jié)目中的廣告時間。美國“全國廣播工作者協(xié)會”制定《電視條例》,減少了兒童廣告的數(shù)量,限定周末兒童電視節(jié)目廣告不得超過9.5分鐘,一周中的另外幾天不得超過12分鐘。
英國對廣告的管理主要是制定法律,比較重要的有《廣告法》、《兒童與青年法》、《獨(dú)立廣播電臺法規(guī)》等。獨(dú)立廣播局專門制定了《廣告標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)踐》,該法規(guī)專門制定了單項廣告管理規(guī)定《廣告與兒童》。英國廣告法規(guī)對兒童節(jié)目前后禁止播放的產(chǎn)品廣告種類、廣告中兒童形象的表現(xiàn),不得出現(xiàn)兒童的場面等作了具體的規(guī)定。
其次,是通過行業(yè)自律,注意對兒童身心的保護(hù)。
國際廣告協(xié)會為保護(hù)消費(fèi)者利益,制定了相應(yīng)的《國際廣告從業(yè)準(zhǔn)則》,該準(zhǔn)則是一種國際電視廣告業(yè)的約定。準(zhǔn)則的基本原則即明確:所有電視廣告制作之內(nèi)容除真實(shí)外,應(yīng)具有高尚風(fēng)格,應(yīng)特別注意其是否具有高尚道德水準(zhǔn),不觸犯觀眾的尊嚴(yán)。它還具體規(guī)定了兒童節(jié)目廣告準(zhǔn)則:在兒童節(jié)目中或在兒童所喜愛的節(jié)目中不應(yīng)作足以傷害兒童身心及道德的廣告。也不容許利用兒童輕信之天性或忠誠心,作不正當(dāng)之廣告。
在廣告業(yè)非常發(fā)達(dá)的美國,全國性的廣告業(yè)自律機(jī)構(gòu)是全國廣告審查理事會,下設(shè)全國廣告部和全國廣告審查委員會。前者負(fù)責(zé)監(jiān)督廣告、受理申訴,后者則是在前者調(diào)解無效的情況下,負(fù)責(zé)仲裁經(jīng)過全國廣告部調(diào)查和調(diào)解的上訴案件。若廣告主對裁決不服,則把案件交與政府機(jī)關(guān)處理。此外,還有地方的營業(yè)質(zhì)量促進(jìn)局監(jiān)察廣告,以及眾多的行業(yè)協(xié)會,如美國廣播事業(yè)協(xié)會制定《美國電視廣告規(guī)范》,協(xié)會成員必須嚴(yán)格遵守該規(guī)范。
綜上所述,西方國家在兒童廣告管理方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),很多做法可供借鑒。結(jié)合我國國情,建議不妨在以下方面作出努力:
首先,電視臺與商家在制作播放兒童電視廣告過程中,廣告協(xié)會應(yīng)加強(qiáng)業(yè)內(nèi)規(guī)范。中國廣告協(xié)會曾經(jīng)在2003年通過《廣告宣傳精神文明自律規(guī)則》中明確“廣告應(yīng)有利于兒童身心健康”,要求廣告協(xié)會會員自覺遵守,但由于自律規(guī)則的強(qiáng)制約束力較弱,再兼中國目前誠信制度的不完善,完全依賴行業(yè)自律并非明智、有效之策。
其次,國家應(yīng)該時刻加強(qiáng)行政監(jiān)管。國家的各級管理機(jī)構(gòu)、執(zhí)法機(jī)關(guān),應(yīng)高度重視兒童電視廣告的消極作用,應(yīng)主動出擊,加大管理力度。
再次,更為重要的是,吸取外國有益的做法,制訂專門的兒童電視廣告管理法律法規(guī),保證最大限度地讓兒童接觸到大量正面的、健康的廣告。
市場經(jīng)濟(jì)原本應(yīng)該是法治經(jīng)濟(jì),“法律是最后的救濟(jì)”。建議在新制訂或修訂的法律法規(guī)中,應(yīng)著重如下規(guī)定:對播放兒童電視廣告的時間加以明確的限定;在兒童電視廣告與電視節(jié)目之間使用隔離技術(shù)作提示;對兒童電視廣告的表現(xiàn)內(nèi)容和手法作出限制;明確廣告審查標(biāo)準(zhǔn),成立專門委員會等機(jī)構(gòu)來定期審查、接受申訴等。尤其重要的是,對于違規(guī)進(jìn)行兒童電視廣告制作或播放的,應(yīng)規(guī)定具體的法律制裁措施。
有了內(nèi)容完善、高質(zhì)量的兒童廣告法律法規(guī),相關(guān)的行政管理部門也就有了執(zhí)法依據(jù),可謂“有法可依”。規(guī)范兒童廣告,有力保護(hù)兒童的身心成長,這也是我們履行《兒童權(quán)利公約》規(guī)定的“兒童最大利益原則”要求的具體表現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
1.張龍德.廣告法規(guī)案例教程[M].上海:上海大學(xué)出版社,2001
商品房售樓廣告屬于商業(yè)廣告,關(guān)于商業(yè)廣告的法律效力,《中華人民共和國合同法》第15條是這樣規(guī)定的:寄送價目表,拍賣公告,招標(biāo)公告,招股說明書,商業(yè)廣告等均為要約邀請。商業(yè)廣告內(nèi)容符合要約規(guī)定的視為要約。那么何為符合要約規(guī)定呢,該法第14條對要約作出了如下規(guī)定:第一,內(nèi)容具體確定,第二,表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束。但是雖有上述規(guī)定,如何去理解適用開發(fā)商和購房者還是各執(zhí)一詞,分歧較大。開發(fā)商主張,商品房售樓廣告屬于要約邀請,因?yàn)槭紫仁蹣菑V告是向不特定人發(fā)出的,不具備一般要約向特定人發(fā)出的要件,其次開發(fā)商主張售樓廣告并未對售房具體內(nèi)容作出具體約定,也沒有表示出經(jīng)受要約人一旦承諾,開發(fā)商便受廣告內(nèi)容約束的意思,其三,如果雙方?jīng)]有明確將廣告內(nèi)容寫進(jìn)合同,則廣告內(nèi)容不具備任何法律效力,所以在因廣告不實(shí)引起的房產(chǎn)糾紛中開發(fā)商多主張自己不負(fù)任何法律責(zé)任。作為購房者一方,他們則認(rèn)為售樓廣告和宣傳資料是自己買房的認(rèn)識基礎(chǔ),應(yīng)該是合同一部分,特別是在商品房預(yù)售中,由于其特殊性,商品房尚未建成,開發(fā)商賣的其實(shí)是圖紙,模型,購房者下定決心買房的依據(jù)、信息等都來自于開發(fā)商的宣傳材料和廣告,售樓廣告對于最終簽訂購房合同起至關(guān)重要的作用。購房者往往把開發(fā)商廣告宣傳的內(nèi)容,看作是開發(fā)商的承諾,所以開發(fā)商如果最后交房與宣傳資料不一致則理應(yīng)承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
由于一直存在著爭議,全國各地的法院在審理上述類似糾紛時對廣告法律效力的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)上也存在著不統(tǒng)一的局面?!督忉尅返某雠_可以說對這個問題作出了比較明確的規(guī)定,該《解釋》第三條規(guī)定:商品房的售樓廣告和宣傳資料為要約邀請,但是出賣人就商品房開發(fā)規(guī)劃范圍內(nèi)的房屋及相關(guān)設(shè)施所作出的說明和允諾具體確定并對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的應(yīng)當(dāng)視為要約,該說明和允諾即使未載入商品房合同亦應(yīng)該視為合同內(nèi)容,當(dāng)事人違反的應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。應(yīng)當(dāng)說《解釋》的規(guī)定與《合同法》第十四條的規(guī)定是完全一致的,只是又具體明確了一下,司法操作性更強(qiáng)了一些。
鋪天蓋地的商品房售樓廣告多設(shè)計精美,詞藻華麗,如何去區(qū)分這些內(nèi)容各異的售樓廣告的效力,筆者結(jié)合《解釋》的規(guī)定,并在對眾多售樓廣告進(jìn)行了整理分析的基礎(chǔ)上,將商品房售樓廣告大致分為以下四種:
第一類,屬于開發(fā)商具體確定的內(nèi)容,也即符合《解釋》中規(guī)定的具有絕對法律效力的內(nèi)容。在《商品房買賣合同示范文本》中對這些內(nèi)容也均有約定之提示,例如房屋的層高、戶型、結(jié)構(gòu)類型、付款方式、保修責(zé)任等,這些條款開發(fā)商一般也會同意將其全部寫進(jìn)書面合同中,其法律效力必然是確定的。按照《解釋》規(guī)定這些內(nèi)容即使未寫進(jìn)合同中亦應(yīng)當(dāng)視為合同內(nèi)容,具有法律效力。
第二類,屬于內(nèi)容較具體,但是還需要寫進(jìn)合同明確細(xì)化后才具有法律效力的內(nèi)容。如開發(fā)商承諾的“進(jìn)口衛(wèi)浴電梯”、“純德國進(jìn)口廚具”、“24小時保安”等,這些內(nèi)容購房者千萬不能掉以輕心,需要有選擇地將自己需要的部分在正式簽訂的合同中加以細(xì)化,如在合同中寫明衛(wèi)浴電梯的產(chǎn)地、型號、品牌等;相關(guān)物業(yè)管理內(nèi)容也要寫進(jìn)合同的物業(yè)管理部分加以明確。應(yīng)當(dāng)說是約定得越細(xì),購房者越容易得到法律的保護(hù),一定不能嫌麻煩。
Flash是美國的MACROMEDIA公司于1999年6月推出的優(yōu)秀網(wǎng)頁動畫設(shè)計軟件。它是一種交互式動畫設(shè)計工具,用它可以將音樂,聲效,動畫以及富有新意的界面融合在一起,以制作出高品質(zhì)的網(wǎng)頁動態(tài)效果。
Flash在中國的發(fā)展經(jīng)歷了5年的時間,起初只是一些愛好者出于個人興趣制作的Flash作品,傳到網(wǎng)上以供網(wǎng)民瀏覽,因?yàn)楦嗟娜讼埠眠@種表現(xiàn)形式,以及商家對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢的看好,早期的那些創(chuàng)作者開始承接商業(yè)廣告。自此,F(xiàn)lash廣告的制作逐漸興盛。
Flash廣告的優(yōu)勢
為何Flash廣告會吸引這么多人的注意力,筆者認(rèn)為是主要在于以下幾個特點(diǎn):
1.體積小但效果好。Flash廣告采用矢量圖形和流式播放技術(shù),保證了圖形的質(zhì)量和觀看速度。通過使用關(guān)鍵幀和圖符使得所生成的動畫(.swf)文件非常小,因此適合在網(wǎng)站中插入。
2.跨媒體性強(qiáng),但制作、改動成本低廉。Flash廣告除了可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行傳播,還可以在電視、樓宇廣告、手機(jī)等載體上進(jìn)行、傳播。目前完整的Flash廣告多以500元(不少于10秒情節(jié),動畫整體風(fēng)格及腳本設(shè)計Flas效果)起價。而且改動起來也比傳統(tǒng)電視廣告方便很多、也便宜很多。
3.視覺沖擊力比其他的廣告形式要強(qiáng)。同一個產(chǎn)品的廣告,如果采用Flash形式會更容易吸引受眾的注意。例如佳潔士牙膏的廣告多源自于生活場景,而高露潔的廣告則多了“海貍先生”這個動畫人物,讓受眾覺得更為有趣。取名叫打印一網(wǎng)通的Flas廣告,結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的辦公室常出現(xiàn)的打印糾紛,制造出一個幽默搞笑、動感十足的卡通打印機(jī),它會委屈,會抗議,將廣告做得很可愛,也很人性化。
4.Flash的廣告形式具有親和力和交互性優(yōu)勢。這是與網(wǎng)絡(luò)的開放性結(jié)合在一起的,使其可更好地滿足受眾的需要,讓欣賞者的動作成為動畫的一部分,通過點(diǎn)擊、選擇等動作決定動畫的運(yùn)行過程和結(jié)果,使廣告的傳達(dá)更加人性化,更有趣味,比起傳統(tǒng)的廣告和公關(guān)宣傳,通過Flash進(jìn)行產(chǎn)品宣傳有著信息傳遞效率高、受眾接受度高、宣傳效果好的顯著優(yōu)勢。
目前Flash廣告存在的問題
雖然Flash這種廣告形式具有很多優(yōu)點(diǎn),但是目前Flash廣告的應(yīng)用范圍相對較小。主要原因在于:
第一,是人才、經(jīng)驗(yàn)不足。相對傳統(tǒng)廣告的龐大的從業(yè)人員,F(xiàn)lash廣告的制作人員很少,且是自發(fā)加入到這個行列,這就使Flash廣告先天就營養(yǎng)不良。許多閃客并不具備扎實(shí)的美工基礎(chǔ),沒有嚴(yán)格的商業(yè)操作流程,缺乏知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),嚴(yán)格意義上的制作群體并沒有形成;
第二,雖然我國現(xiàn)在有近億萬網(wǎng)民,但是其年齡結(jié)構(gòu)偏小,關(guān)注的多是時尚產(chǎn)品,因此其他產(chǎn)品廣告存在可能達(dá)不到目標(biāo)群體的障礙,這就導(dǎo)致潛在的廣告客戶對于這種表現(xiàn)形式的認(rèn)可度較低,因此在現(xiàn)階段制約著Flash廣告的發(fā)展;
第三,廣告創(chuàng)意及產(chǎn)品訴求相對單一。多屬于簡單直觀的表達(dá)方式,畫面比較粗糙,不講究畫面的精美,看重的是在作品中突出品牌,對于產(chǎn)品的深層次特征挖掘不夠,在展示產(chǎn)品特色方面做得沒有傳統(tǒng)的電視廣告好;
第四,F(xiàn)lash廣告目前屬于單打獨(dú)斗,真正意義上屬于團(tuán)隊制作的成品并不多,這點(diǎn)和Flash發(fā)展現(xiàn)狀差不多,多是游兵散將,并沒有形成龐大的陣勢。
關(guān)于Flash廣告發(fā)展的幾點(diǎn)建議
在發(fā)展過程中,一些傳統(tǒng)的廣告理論多普遍適用于Flash廣告,例如廣告表現(xiàn)方式、AIDMA法則、廣告定位理論等,都對Flash的創(chuàng)意有很好的指導(dǎo)作用。
1.確定商品或者服務(wù)的表現(xiàn)方式。人們通常把廣告的表現(xiàn)方式分成三類:商品信息型、生活信息型、附加價值型。[1]所以在進(jìn)行創(chuàng)意工作之前,應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品特征選擇適合的表現(xiàn)方式。對于新產(chǎn)品則要側(cè)重于表現(xiàn)其特色,如IBM的本土Flash廣告,就采用《西游記》中的人物來表現(xiàn)其產(chǎn)品特色,展示產(chǎn)品給客戶帶來的各種便利。
2.確定產(chǎn)品定位和目標(biāo)受眾。目前的Flash廣告客戶多是一些電腦產(chǎn)品、數(shù)碼產(chǎn)品的商家,因此,廣告創(chuàng)意要新穎,不能落入俗套。在海飛絲眾多的Flash廣告中,有一則的創(chuàng)意是這樣的:女主人公因?yàn)橛蓄^皮屑,男主人公就另結(jié)新歡,但是用了海飛絲洗發(fā)水之后,老公又回到她的身邊,自認(rèn)為這個創(chuàng)意太夸張,而且情節(jié)冗長,加之一個滿是頭皮屑的近景,讓人有厭惡之感。而老蔣創(chuàng)作的海飛絲廣告就好很多,一個可愛的綠色青蛙在荷葉上睡覺,危險臨近,一頭鱷魚向它游過來,機(jī)靈的青蛙將洗發(fā)水塞進(jìn)了鱷魚的嘴巴,最終的結(jié)果是洗發(fā)水的清涼薄荷把鱷魚凍住了,因此青蛙脫離險境。綜合來看,這則廣告時間并不長,但是畫面精美,藍(lán)、綠為主的色調(diào)契合了清涼薄荷的特質(zhì),而且廣告的主人公是一只可愛的青蛙,改變了傳統(tǒng)電視廣告中單純靠“美女”說教的模式,這一Flash廣告情節(jié)緊湊有起伏,又抓住了產(chǎn)品的特點(diǎn)——清涼,廣告效果甚是不錯。
3.建立產(chǎn)品“形象代言人”。筆者認(rèn)為,針對某一品牌的產(chǎn)品,可以設(shè)計出一個固定的、受大家歡迎的動畫人物,來做該品牌的“代言人”。例如臺灣春水堂的《阿貴》系列,其形象和故事很多時候用于公益廣告的創(chuàng)作,使得事半功倍,因?yàn)榈靡嬗谥暗闹?,其廣告宣傳效果會更好。清華紫光有一則Flash廣告的主人公就是小螞蟻,其實(shí)完全可以將之拓展開來,讓小螞蟻代言紫光的筆記本。
4.從創(chuàng)意的角度來說,F(xiàn)lash廣告的思路更為奇特和夸張,但是同樣的遵循傳統(tǒng)廣告的制作思路和制作要點(diǎn)。這就需要創(chuàng)意、美術(shù)、軟件制作高手等等的相互配合,注重成品的情節(jié)性、趣味性、交互性的統(tǒng)一。但是我們要銘記的是,F(xiàn)lash廣告創(chuàng)意和傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意不同,它允許夸張和奇思妙想,制作手法上也更為多樣,除了電視廣告的拍攝手法外,還有自己的特點(diǎn),就是利用相關(guān)軟件和手動繪畫功能制作出不落窠臼的作品。
5.注重跨媒體傳播。創(chuàng)作者在和客戶合作的過程中,最好不要局限于“我在做網(wǎng)絡(luò)廣告”的思維,因?yàn)椋現(xiàn)lash廣告除了在網(wǎng)絡(luò)上以外,還可以在傳統(tǒng)電視、樓宇電視、手機(jī)等載體上、所以要有制作精品的信念,這樣才能使Flash廣告的前景更為廣闊,才能為更多的商家和目標(biāo)受眾所青睞。
總體而言,F(xiàn)lash廣告有著很好的發(fā)展前景,雖然目前來說力量還是有些弱小,但是隨著相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、大專院校相關(guān)專業(yè)的設(shè)立,人才的培養(yǎng)和整合,會誕生出更多的精品;另一方面,更多的廣告客戶和廣告公司會越來越注重Flash作品的開發(fā)與制作,例如日本的電通公司、千龍研究院的動漫小組、以及一些優(yōu)秀閃客成立的工作室,這些力量的介入會使得Flash這種廣告形式運(yùn)用得更加普遍;最后,移動電視、樓宇廣告、電視廣告等媒介形式也為Flash廣告的展示提供了一個較為廣闊的平臺。
所以,我們有理由相信Flash廣告的前景還是相當(dāng)不錯的!
FLASH業(yè)界現(xiàn)狀與前景分析
一、FLASH簡介
Flash的前身是FutureSplash,是早期網(wǎng)上流行的矢量動畫插件。后來由于Macromedia公司收購了FutureSplash以后便將其改名為Flash2。它是針對矢量圖形編輯和動畫創(chuàng)作的專業(yè)軟件,目前,它已經(jīng)升級到FlashMX版本,功能十分強(qiáng)大。正是因?yàn)樗捎昧耸噶繄D形編輯制作,使得Flash輸出的電影動畫(*.swf)具有文件小、效果好、圖像細(xì)膩、對網(wǎng)絡(luò)帶寬要求低以及可無損放大等諸多優(yōu)點(diǎn),從而,深受廣大電腦動畫設(shè)計者和網(wǎng)頁設(shè)計者的喜愛??梢哉f,F(xiàn)lash已經(jīng)漸漸成為交互式矢量的標(biāo)準(zhǔn),未來網(wǎng)頁的一大主流。
二、FLASH設(shè)計業(yè)界的形成
1997年FALSH開始出現(xiàn)在中國,F(xiàn)LASH是一個技術(shù)門檻比較低,開發(fā)成本也相對比較低的優(yōu)秀軟件。
它讓不少業(yè)余愛好者很快能夠加入到創(chuàng)作者的行列中來。最初的FALSH動畫制作,大部分人的作品"不堪卒睹",完全處于一種自娛自樂的狀態(tài)中。但是因?yàn)槠渲杏胁簧偃嗽?jīng)擅長圖像、動畫等的制作,他們慢慢的成長為優(yōu)秀的FALSH的創(chuàng)作者。逐漸的一些比較優(yōu)秀的創(chuàng)作脫穎而出。
國外大量的優(yōu)秀FLASH動畫在國內(nèi)迅速傳播,因其不少作品很符合大眾口味。而且FLASH這種新穎的便于網(wǎng)絡(luò)傳播的形式,喜好FLASH動畫的觀眾數(shù)量積聚增加。
一項由某著名品牌發(fā)起的最新網(wǎng)上調(diào)查表明,F(xiàn)LASH網(wǎng)絡(luò)動畫已成為越來越多上網(wǎng)族的最愛。
在"你認(rèn)為什么是最酷"的提問中,F(xiàn)lash名列眾多答案的榜首,另有半數(shù)以上的被調(diào)查者認(rèn)為FLASH是網(wǎng)絡(luò)時代新潮一族的至酷標(biāo)志。調(diào)查還發(fā)現(xiàn),83%的人對Flash有相當(dāng)了解,其中更有超過“三分之一”的人自己制作過FLASH,而93%的人愿意嘗試自己學(xué)做FLASH。
在商業(yè)領(lǐng)域,因?yàn)镕LASH的網(wǎng)絡(luò)傳播性,畫面的可塑性。很快成為了企業(yè)或商家們都喜好的網(wǎng)絡(luò)展示形式,用于他們的商業(yè)站點(diǎn),產(chǎn)品展示,乃至?xí)h演示,都有FLASH的蹤影。
國內(nèi)幾個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市出現(xiàn)了一大批專門從事FLASH設(shè)計的工作室,公司。一些提供咨詢、設(shè)計方面的技術(shù)公司,廣告公司都開始設(shè)立專門的部門。
FLASH熱開始席卷。FLASHER們也開始聚集,并且開始業(yè)界化。
三、FLASH過往段(簡要)
a)出現(xiàn)初期
當(dāng)FLASH最初出現(xiàn)在國內(nèi)的時候,只是FLASH3.0,低版本的FALSH功能并不夠強(qiáng)大,而且大多數(shù)人并不太了解FLASH。雖然受到國外的影響開始有人使用在網(wǎng)絡(luò)上,也只是覺得新奇。在一些網(wǎng)站當(dāng)中,F(xiàn)LASH僅僅作為“片花”之類的點(diǎn)綴被使用到。并不單獨(dú)體現(xiàn)價值、價格,只起到對原由設(shè)計增值作用。
一些接觸國外FLASH設(shè)計比較多,對FLASH非常感興趣,而又具備比較強(qiáng)的技術(shù)基礎(chǔ)的人們推動了國內(nèi)FLASH設(shè)計業(yè)界的形成。其中比較有代表性的是()“閃客帝國”。
“閃客帝國”是一個FLASH門類網(wǎng)站,最初的它由邊城浪子(高大勇)創(chuàng)辦起來,提供不少關(guān)于FLASH的技術(shù)資料和范例。吸引了不少FLASH愛好者,對眾多FLASH愛好者跨越技術(shù)門檻起到了很大幫助,相當(dāng)多的人開始具備創(chuàng)作自己的作品的能力。
b)繁榮時期
FLASH的版本升級迅速即初期的3.0后,很快又從4.0提升到5.0,功能方面有了很大提高。這個階段的FLASH的價值體現(xiàn)在各種方面。
創(chuàng)作者們開始利用FLASH來完成整個網(wǎng)站,這類網(wǎng)站非常適合一些并不需要太多內(nèi)容更新的企業(yè)網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)站,使用FLASH技術(shù)的網(wǎng)站能夠以多樣的效果和形式來充分體現(xiàn)產(chǎn)品或企業(yè)形象,創(chuàng)作者能夠更大限度的表現(xiàn)創(chuàng)意。
具有一些繪畫功底的創(chuàng)作者,想到了用FLASH制作MTV,比較早的給人留下深刻印象的是一段非常簡單的“最近比較煩”的MTV。配上歌曲的有趣的動畫很受大眾青睞。后來又出現(xiàn)了火暴一時的“東北人多時活雷鋒”。
同時,F(xiàn)LASH還被用來制作動畫短片。最早在中國人們接觸到了“阿貴系列”,接著又出現(xiàn)了最具代表性的“SHOWGOOD大話三國”,“小小”系列火柴人的FLASH動畫都獲得了非常好的反響,相繼國內(nèi)一些其他的工作組、公司也完成一些動畫短片。
在FLASH門類網(wǎng)站方面,“閃客帝國”完善了管理團(tuán)隊,改進(jìn)了“爬行榜”系統(tǒng),“閃客帝國交流論壇”也成為國內(nèi)大量優(yōu)秀FLASH原創(chuàng)者以及愛好者的聚集地。
除了最具代表性的“閃客帝國”外還有如FlashSUN、FLASHSKY、FLASH8等等很多收集優(yōu)秀FLASH作品、資源的站點(diǎn)。國內(nèi)三大門戶網(wǎng)站也都開設(shè)了FLASH專欄。它們大多只是收集,雖然也有一些原創(chuàng)的內(nèi)容,但與“閃客帝國”相比有很大差距。
Flash大規(guī)模登陸國內(nèi)市場以來,至今已有上萬人投入到這一行列。截至2001年11月,今年我國舉辦的各種Flash制作比賽就已達(dá)7次之多。在搜狐的搜索引擎中鍵入“Flash”一詞,屏幕上會出現(xiàn)40余萬頁之多,相關(guān)網(wǎng)站不下1900家。Flash一下子充斥了整個網(wǎng)絡(luò)空間,人氣直逼網(wǎng)上聊天和在線游戲,成為互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)空間的焦點(diǎn)。
四、FLASH現(xiàn)階段
2001年,大部分FLASH常規(guī)業(yè)務(wù)(如FLASH網(wǎng)站片頭,F(xiàn)LASH演示動畫,F(xiàn)LASH網(wǎng)站,F(xiàn)LASH廣告,等)利潤開始下滑。下滑的原因大致可以分為下5點(diǎn):
大量從業(yè)者、設(shè)計公司、工作組繼續(xù)涌入市場趨向飽和的設(shè)計FLASH的行業(yè),對于客戶來說也增加了選擇余地,大副增加了競爭壓力。
后進(jìn)入市場的經(jīng)營者為了瓜分現(xiàn)有利益,由于技術(shù)上不占有足夠優(yōu)勢而采取價格競爭,而國內(nèi)FLASH的制作成本幾乎完全是勞動力,從業(yè)者勞動力成本估算不清,這樣降價底線也就非常模糊。最終導(dǎo)致了FLASH業(yè)務(wù)的價格下跌難以控制,F(xiàn)LASH片頭從最初的過萬元制作一個降到目前的幾百元一個。當(dāng)然質(zhì)量也必然下降很多。
客戶在價格下跌過程對FLASH價格定位失去原有標(biāo)準(zhǔn)??蛻艨傁胍倩ㄥX購買更多的更好的東西的心理。當(dāng)面對一些經(jīng)營能力比較差的工作隊伍的時候往往能夠在對于報酬的談判中獲勝。這就促使了FLASH產(chǎn)品價格在客戶心目中的實(shí)際價格進(jìn)一步下跌。一些能力差的制作團(tuán)隊盲目報價,加深了價格混亂程度。FLASH常規(guī)產(chǎn)品的普遍,加上原由技術(shù)開始落后。實(shí)際價值也在下跌。
如此的環(huán)境條件迫使FLASH常規(guī)業(yè)務(wù)的表面價格一再下滑,不少人認(rèn)為這樣的現(xiàn)象不健康,認(rèn)為這樣的趨勢危害了創(chuàng)作者的集體利益,或者說價格遠(yuǎn)低于了價值,曾一度有人提出規(guī)范行業(yè)價格,保護(hù)創(chuàng)作者利益等等的口號。而事實(shí)上這寫現(xiàn)象是很正常的,技術(shù)應(yīng)該隨時間的推移、市場的需要的條件下在不斷翻新,價格的下跌迫使經(jīng)營者必須要采取措施增加利潤率以維持經(jīng)營。
在利潤下滑的客觀現(xiàn)實(shí)下,面臨巨大競爭壓力的時候不同的從業(yè)者(包括創(chuàng)作個人、團(tuán)體和公司)會各自根據(jù)需要采取不同的措施,也產(chǎn)生了多種不同的效果。下表概括了當(dāng)前具有代表性特點(diǎn):上表中的顯示,最令人樂觀的是A+D+B的措施,在行業(yè)處于不景氣的條件下技術(shù)革新,降低價格都為必然,有實(shí)力的經(jīng)營者可以在技術(shù)和價格多存在優(yōu)勢的時候增加客戶數(shù)量,進(jìn)一步提高利潤。
所有包含了A項的措施都能有機(jī)會獲得比較積極的利潤增長。那些不采取技術(shù)革新的措施,沒有任何一項能夠可持續(xù)發(fā)展。這表明了技術(shù)革新的必要性。
而技術(shù)革新是多方面的,在生產(chǎn),管理,銷售等環(huán)節(jié)都存在技術(shù)革新的可能。具體的在本文“前景”部分分析。
大多數(shù)非壟斷性行業(yè)的利潤總會趨向與平均,最開始進(jìn)入的人也許可以獲得非常巨大的利益,而當(dāng)進(jìn)入的人越來越多,那么利潤也就開始逐漸平分。漸漸會接近一條水平線,一些經(jīng)營不善的則會出現(xiàn)虧損。
而在行業(yè)利潤已經(jīng)趨向于平均的時候,首先采取技術(shù)革新的人,就會獲得相對較高的利潤。高與平均線的利潤會引起其他的同行仿效,當(dāng)大部分經(jīng)營者陸續(xù)進(jìn)行技術(shù)革新時,利潤逐漸的再次平分,為了獲得高于平均線的利潤,又會激發(fā)新一輪繼續(xù)技術(shù)革新。這是符合利潤規(guī)律的。
FLASH常規(guī)業(yè)務(wù)的市場現(xiàn)階段正出于一個調(diào)整階段,而并非所謂的消亡。
在另一方面,F(xiàn)LASH作為一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)傳播載體,已經(jīng)使的不少公司獲得了巨大的成功。我們所熟悉“流氓兔”(MashiMaro)“Puccs”(炸醬面小女孩)等這些國外的優(yōu)秀FLASH系列短片,國內(nèi)最有代表性的是SHOWGOOD的大話三國。
“流氓兔”Mashimaro的作者為一名二十三歲叫做KIMJAEIN的韓國青年。賤兔是作者他在1999年時為兒童教育節(jié)目所設(shè)計出來的角色,但是因?yàn)樵瓕俟菊J(rèn)為Mashimro的細(xì)長眼睛與短手短腳如此的長相并不適合兒童,所以就不被采用。之后作者改變想法將Mashimaro作成FLASH卡通,自2000年8月透過網(wǎng)絡(luò)開始在專門網(wǎng)站上連載系列動畫,沒想到就此一炮而紅,據(jù)說每天網(wǎng)站都有將近四萬人的瀏覽人數(shù)。2001年初Mashimaro推出周邊商品,而至今也推出了超過一千多種的商品。
PUCCA是FLASH作品中跟流氓兔齊名的漫畫人物,其“惡搞”的風(fēng)格比流氓兔有過之而無不及。故事主要以一個炸醬面小女孩追求一個忍者小男孩為主線。內(nèi)容活潑可愛很吸引年輕的觀眾,而且很好的把握了年輕人的心態(tài)產(chǎn)生共鳴。目前這個通過FLASH走紅的動畫也推出了大量的周遍產(chǎn)品。暢銷程度不亞與“流氓兔”系列。
國產(chǎn)FLASH系列動畫的領(lǐng)頭羊SHOWGOOD,做出了一系列具有獨(dú)創(chuàng)性和娛樂性的優(yōu)秀原創(chuàng)FLASH動畫的隊伍。其中網(wǎng)絡(luò)電影《大話三國》更取得各媒界爭相報道,好評如潮。同時還開始為一些知名的品牌(如YAHOO、世界杯)設(shè)計動畫短片。他們還跟ISP進(jìn)行合作,撥打某個固定的號碼上網(wǎng)的用戶即便可以更快的看到新的SHOWGOOD動畫,ISP服務(wù)的競爭力增強(qiáng)了,自身也獲得了利益。緊接著他們也會配合生產(chǎn)部分周遍產(chǎn)品,毛絨玩具,小禮品等。
這些表示FLASH的確是一個非常好的傳播載體。它能夠引申出非常多的商業(yè)機(jī)會。
五、FLASH設(shè)計的前景
FLASH制作業(yè)務(wù)競爭激烈,利潤趨向與平均,需要人們不斷的進(jìn)行技術(shù)革新來獲得更高利益,或者維持生存。
技術(shù)革新可以體現(xiàn)在生產(chǎn)、管理和銷售三個主要環(huán)節(jié)。
1.生產(chǎn)過程中的技術(shù)革新:
在生產(chǎn)過程中,可以通過提高FLASH制作技術(shù),改進(jìn)以前的制作方式或流程,讓工作更加高效率,掌握更多技能來輔助FLASH的創(chuàng)作。根據(jù)對客戶需求的分類,定制系列組件,方便應(yīng)用在不同客戶的同類需要中,減少重復(fù)勞動。
2.管理的技術(shù)革新:
對于一個團(tuán)體或企業(yè)來說完成項目會是一種“團(tuán)隊合作”,那么良好的管理在這個團(tuán)隊合作的過程會非常重要,管理得是否得當(dāng)會影響生產(chǎn)的質(zhì)量和效率。管理環(huán)節(jié)的技術(shù)革新主要體現(xiàn)在分析以往的管理,尋找存在的問題并改正,比較其他同行的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),改善現(xiàn)有的管理。
3.銷售過程中的技術(shù)革新:
銷售過程的改進(jìn),各不同的經(jīng)營對象會需要采用各自不同的具體措施。除了拓展客戶渠道以外,保持跟團(tuán)隊其他環(huán)節(jié)的通暢的溝通,掌握革新后的團(tuán)隊情報,以便在銷售過程中充分展現(xiàn)優(yōu)勢。.
對于整個業(yè)界來說,會需要經(jīng)過一定時期的調(diào)整和淘汰,在這樣的調(diào)整階段為了求的更好的生存,就必須不斷提高自身的實(shí)力,而那些缺乏足夠?qū)嵙?,在競爭過程中處于不利地位的,或是被淘汰出局,或者是被其他具備實(shí)力的兼并。讓一些本來獨(dú)立的企業(yè)或個人組織融合起來,形成優(yōu)勢互補(bǔ)的局面,提高產(chǎn)品質(zhì)量,同時也可以通過有效的規(guī)模經(jīng)營降低成本。
如此對于FLASH常規(guī)的業(yè)務(wù)來手是值得肯定的良性循環(huán)模式。但是FLASH在其他方面的前景更加另人振奮。
優(yōu)秀的傳播載體
由于把音樂、動畫、聲效及交互成功地融合為一體,業(yè)已成為一種全新的文化傳播方式。據(jù)Flash軟件的制造商美國Macromedia公司統(tǒng)計,目前全球已有超過“三億六千三百萬”的用戶安裝了FlashPlayer,(Flash軟件播放器)他們可以即時觀看最新的Flash內(nèi)容。而在我國,每天至少有15萬人在下載著各種Flas,并將它們廣泛傳播。而且FLASH也被被預(yù)裝在windows98和windowXP機(jī)算機(jī)中、NetscapeNavigator瀏覽器、蘋果機(jī)….
無疑FLASH最大的優(yōu)勢是一個非常優(yōu)秀的傳播載體。在過去的兩年里面我們可以看到充斥著大街小象的“流氓兔”,后來又出現(xiàn)了“PUCCA”。這些形象的火熱,都?xì)w功與FLASH這個優(yōu)秀的傳播載體,而傳播速度快,范圍廣,成本低。
從比較高的角度來看,“流氓兔”、“PUCCA”,其實(shí)在經(jīng)營過程中都是在進(jìn)行內(nèi)容增值。而這種類型的內(nèi)容增值重要的是擁有良好的品牌形象,迎合大眾口味的產(chǎn)品,接著就是最大限度的推廣工作,在這個推廣的環(huán)節(jié),F(xiàn)LASH在這個關(guān)鍵的時候可以幫助一些符合條件的產(chǎn)品如“動畫片”、“卡通形象”產(chǎn)生巨大的推廣作用。
逐漸完善的開發(fā)平臺
讓人關(guān)注的是FLASH的AS在幾代版本更新中逐漸完善。用FLASH編寫各類小游戲已經(jīng)不在困難。技術(shù)門檻降低,使的FLASH游戲的開始逐漸興盛。
國內(nèi)三大門戶網(wǎng)站之一“網(wǎng)易”開設(shè)了專門的FLASH游戲版塊,并設(shè)立開發(fā)小組,同時大量收購來自愛好者或個人性質(zhì)的創(chuàng)作團(tuán)隊的FLASH游戲。目前他們的游戲版塊FLASH游戲已經(jīng)數(shù)以千計。并且FLASH游戲在朝著多人化,內(nèi)容復(fù)雜化發(fā)展。國內(nèi)業(yè)界已經(jīng)出現(xiàn)了不少成功的FLASH制作RPG(角色扮演)類游戲范例。在國外時代華納已經(jīng)了優(yōu)秀的解謎類RPG游戲。游戲的質(zhì)量完全可以普通的PC游戲匹敵。
跨媒體應(yīng)用
目前已經(jīng)有不少電視節(jié)目中使用到了FLASH制作的動畫,并且業(yè)界不少使FLASH更加多的應(yīng)用到傳統(tǒng)媒體的嘗試。
本文是對中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展30年所作的制度檢視。中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度選擇與制度安排,促進(jìn)了中國廣告產(chǎn)業(yè)30年的高速發(fā)展,也導(dǎo)致中國廣告產(chǎn)業(yè)的市場低集中度、外資主導(dǎo)傾向,以及結(jié)構(gòu)不均衡等許多嚴(yán)重問題。文章還提出中國廣告產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展在產(chǎn)業(yè)制度安排上的幾點(diǎn)思路與建議:在市場主導(dǎo)的整體框架下,由行政主導(dǎo)走向國家主導(dǎo);在合理有效的行政監(jiān)管的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步走向行業(yè)自治;以及加強(qiáng)全民的廣告素養(yǎng)教育,加強(qiáng)制度的動態(tài)供給等。
1979年,中國廣告市場重開。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2007年,中國廣告經(jīng)營總額已達(dá)1741億元人民幣。作為改革開放的一個重要產(chǎn)業(yè)成果,30年來中國廣告產(chǎn)業(yè)獲得持續(xù)高速的發(fā)展。不過,問題和矛盾依然突出,制約我國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各種因素依然存在。在中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展30年之際,對中國廣告產(chǎn)業(yè)30年的主要發(fā)展成就及目前存在的主要問題,作一制度檢視,并在此基礎(chǔ)上提出未來發(fā)展的制度安排建議,將有助于中國廣告產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展30年的主要成就及目前存在的主要問題
1979年,中國廣告業(yè)從零起步,到2007年,廣告經(jīng)營總額已達(dá)1741億元人民幣,并已形成110多萬的產(chǎn)業(yè)大軍。產(chǎn)業(yè)年均增長率高達(dá)35%。[2]可以說,中國廣告產(chǎn)業(yè)是改革開放30年增長速度最快的產(chǎn)業(yè)之一。在我國GDP中所占比例,1979年為微不足道的0.0025%,最高值是2003年的0.92%。廣告產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟(jì)的一項重要構(gòu)成。從經(jīng)營總額來看,我國已經(jīng)成為僅次于美、日、英、德、法,世界排名第六位的廣告大國。[3]
廣告產(chǎn)業(yè)又是一個高關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)業(yè),其發(fā)展往往與整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,呈現(xiàn)很強(qiáng)的相關(guān)性。促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的因素諸多,我們注意到一個事實(shí),中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)很強(qiáng)的正相關(guān)性,其中,社會消費(fèi)品零售總額與廣告產(chǎn)業(yè)增長的相關(guān)性更強(qiáng),r值分別為0.986、0.996(P均小于0.001)。[4]我們可以解釋為,中國經(jīng)濟(jì)與中國消費(fèi)的增長拉動了中國廣告產(chǎn)業(yè)的增長,但相關(guān)性互為促進(jìn)的命題也可解釋為,中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對中國經(jīng)濟(jì)與中國消費(fèi)的增長,起到了顯著的促進(jìn)作用。
當(dāng)我們對中國經(jīng)濟(jì)增長與中國廣告產(chǎn)業(yè)增長作進(jìn)一步具體考量時,我們還發(fā)現(xiàn)一個顯著事實(shí):1985、1993年,是改革開放30年中國經(jīng)濟(jì)增長的兩個高峰點(diǎn),年增長率分別高達(dá)25.01%、13.40%。[5]而1985年與1993年,也恰好是中國廣告產(chǎn)業(yè)30年發(fā)展的兩個增長高峰點(diǎn),年增長率分別為65.75%、97.57%。中國廣告產(chǎn)業(yè)增長與中國經(jīng)濟(jì)增長的同步性,進(jìn)一步顯示出二者的高度關(guān)聯(lián)性。中國廣告產(chǎn)業(yè)已成為中國經(jīng)濟(jì)增長的驅(qū)動力之一。
但發(fā)展中的問題與矛盾依然突出存在,值得我們嚴(yán)重關(guān)注。
1、市場的低集中度
關(guān)于市場集中度的考量,通常采用美國學(xué)者貝恩教授所建立的分析模型,依照同一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域居前八位的企業(yè)所占的市場份額來分析其市場類型。按其分類標(biāo)準(zhǔn),CR8<40%、40%≤CR8<45%、45%≤CR8<75%、75≤CR8<85%、CR8≥85%,分別屬于原子型、低集中寡占型、中(下)集中寡占型、中(上)集中寡占型、高集中寡占型。其基本理論假設(shè)為:集中度與利潤率之間呈正相關(guān)關(guān)系,市場集中度越高,利潤率也會相應(yīng)提高。[6]
目前,發(fā)達(dá)國家廣告市場的集中度大體都在40%<CR8<70%之間,基本屬于中等以上集中寡占型。1992年,中國廣告市場的集中度CR8為9.53%,發(fā)展到2006年為15.68%,總體呈現(xiàn)上升趨勢。但依目前而論,我國廣告市場仍處于高度分散競爭狀態(tài)。作為廣告產(chǎn)業(yè)主體的廣告公司仍高度分散、高度弱小,市場效益低下,乃至出現(xiàn)零、負(fù)現(xiàn)象。以2007年而論,113,222家廣告公司,總營業(yè)額為6,884,977萬元人民幣,戶均60.81萬元,人均僅為9.04萬元。按15%的費(fèi)率計算,戶均利潤僅9.12萬元,人均利潤才1.36萬元。
此種狀況,不利于廣告產(chǎn)業(yè)的規(guī)?;l(fā)展,或者說,已成為中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展中一個嚴(yán)重問題,且與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不相適應(yīng)。
2、外資主導(dǎo)傾向嚴(yán)重
1986年5月,第一家合資廣告企業(yè)——電揚(yáng)廣告公司在華成立。2005年中國廣告市場全面開放,自2005年12月11日起,外資可在華設(shè)立獨(dú)資廣告公司??梢哉f,中國廣告市場與廣告產(chǎn)業(yè)是在對外開放中成長起來的,沒有對外開放,就不可能有中國廣告產(chǎn)業(yè)的今天。
我們的研究及相關(guān)研究顯示,截止2006年5月,全球五大廣告集團(tuán)在華合資公司有38家,外商投資企業(yè)的總體數(shù)量達(dá)497家,廣告營業(yè)額達(dá)132.4億元人民幣;數(shù)量占0.4%的外資廣告公司,其經(jīng)營額占專業(yè)廣告公司總經(jīng)營的21%,其戶均營業(yè)額與人均營業(yè)額,分別為專業(yè)廣告公司戶均營業(yè)額與人均營業(yè)額52倍和24倍;同時,跨國廣告集團(tuán)不斷加速對中國本土廣告企業(yè)的收購、兼并,不斷實(shí)現(xiàn)其在華的強(qiáng)力擴(kuò)張。[7]
盡管有學(xué)者認(rèn)為,外資尚未構(gòu)成對中國廣告產(chǎn)業(yè)近期發(fā)展的嚴(yán)重威脅,也有學(xué)者對中國廣告產(chǎn)業(yè)的外資主導(dǎo)傾向持不同的觀點(diǎn),但我們認(rèn)為,中國廣告產(chǎn)業(yè)的外資主導(dǎo)傾向與目前中國自主產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,以及自主經(jīng)濟(jì)的建設(shè),發(fā)生著某種偏離,更由于廣告產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的高關(guān)聯(lián)性,廣告產(chǎn)業(yè)的外資主導(dǎo)將對中國自主經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與自主產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,造成某種不利的影響。這種影響我們不可能盲目夸大,卻也不能視而不見。
3、兩大產(chǎn)業(yè)主體的結(jié)構(gòu)不平衡
專業(yè)廣告公司的充分發(fā)達(dá),是廣告市場成熟的重要標(biāo)志。世界各國各地區(qū)廣告市場的發(fā)展,都普遍經(jīng)歷過“強(qiáng)媒介、弱公司”的時代,但迅速實(shí)現(xiàn)以專業(yè)廣告公司為核心的市場轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。中國廣告市場也是由“強(qiáng)媒介、弱公司”起步的,但經(jīng)30年的發(fā)展,此種狀況仍未見太大改變。
1991年,我國專業(yè)廣告公司的總營業(yè)額為69,264萬元人民幣,占我國廣告經(jīng)營總額的19.74%;2007年為6,884,977萬元人民幣,所占比例為39.55%。1991年,四大媒介廣告經(jīng)營額為220,278.3萬元人民幣,所占比例為62.78%;2007年為8,544,299萬元人民幣,所占比例為49.08%。
兩大產(chǎn)業(yè)主體的結(jié)構(gòu)不平衡,嚴(yán)重制約著中國廣告產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展。
4、中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度與中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度首次出現(xiàn)不相協(xié)調(diào)的狀況
2001年至2005年,中國GDP的年增長率分別為8.3%、9.1%、10%、10.1%和10.4%,2006年達(dá)10.7%,2007年繼續(xù)上升為11.4%。中國廣告產(chǎn)業(yè)的增長于2004年再次出現(xiàn)拐點(diǎn),由2003年的19.44%下降為14.83%,2005年至2007年,依次遞降為14.35%、11.06%和10.68%。值得注意的是,2007年,中國廣告產(chǎn)業(yè)的增長率首次低于GDP的增長率,孤立地看,這也許不是一個十分嚴(yán)重的問題,但中國廣告產(chǎn)業(yè)的增長率自2004年以來的持續(xù)下滑,卻令人并不樂觀。在中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高漲的情況下,尤其是當(dāng)中國經(jīng)濟(jì)由以外貿(mào)、投資為主要拉動力轉(zhuǎn)向以外貿(mào)、投資、消費(fèi)為協(xié)同拉動力的背景下,由于廣告與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)性,廣告與消費(fèi)的更強(qiáng)相關(guān)性,更需廣告業(yè)的強(qiáng)力支持。上述不協(xié)調(diào)的狀況如果持續(xù)發(fā)展,將不利中國經(jīng)濟(jì)的增長,更不利于中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
二、30年來中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度檢視
我們無意將中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展30年存在的問題完全歸咎于產(chǎn)業(yè)的制度安排,正如我們不將中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展30年所取得的成就完全歸功于制度一樣。所謂制度檢視,只是本文采取的一個分析視角。
與中國媒介改革30年主要選擇的自下而上的誘致性制度變遷不同,廣告領(lǐng)域主要采取的則是一種自上而下的強(qiáng)制性制度變遷。關(guān)于中國廣告產(chǎn)業(yè)30年的發(fā)展,有不同的階段劃分,從制度安排的角度來看,大致可以劃分為三個階段:1979-1982年為計劃經(jīng)濟(jì)體制下的制度安排期;1983-1995年為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與市場經(jīng)濟(jì)體制確立背景下的制度安排期;1996年至今為市場經(jīng)濟(jì)體制下的制度安排期。
在第一個發(fā)展階段,一個重大的制度安排是重啟中國的廣告市場,然而,這一重啟卻被嚴(yán)格安排在計劃經(jīng)濟(jì)體制框架之內(nèi)。1982年國務(wù)院頒布的《廣告管理暫行條例》這一標(biāo)志性文件,明文規(guī)定“私人不得經(jīng)營廣告”,并且規(guī)定“廣告收費(fèi)按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行”。
中國廣告產(chǎn)業(yè)的基本制度安排,都是在第二個發(fā)展階段完成的。其標(biāo)志性的文件有:1987年國務(wù)院頒布的《廣告管理條例》,1993年國家計委和國家工商局聯(lián)合制訂的《關(guān)于加快廣告業(yè)發(fā)展的規(guī)劃綱要》,1995年頒布的《中華人民共和國廣告法》,此外值得關(guān)注的就是發(fā)生于1986年的對外資在華建立合資廣告公司的制度認(rèn)可。
在第三個發(fā)展階段的重大制度安排,一是在2001年中國正式加入WTO背景下,全面開放中國廣告市場,二是近期出臺的《關(guān)于促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》。
第一個發(fā)展階段的制度安排,我們暫可置而勿論。第三個發(fā)展階段的制度安排,大體是第二階段的制度延續(xù)。我們可將檢視的重點(diǎn)放在第二個發(fā)展階段。
我們注意到,中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第二個階段,涉及到這樣幾方面的重大制度安排:(1)市場化的制度選擇。這是在中國市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下的一種必然選擇。1987年出臺的《廣告管理條例》,明確允許個體工商戶經(jīng)營廣告,且放松廣告收費(fèi)的價格管制。1992年以后進(jìn)一步放松市場進(jìn)入限制。(2)對外開放的制度安排。這也是中國經(jīng)濟(jì)對外開放背景下的一種必然選擇。值得注意的是,這種制度認(rèn)可發(fā)生于1986年國內(nèi)第一家合資廣告公司的建立,還早于整個產(chǎn)業(yè)的市場化選擇。2001年以后,中國廣告產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步走向全面開放。(3)以行政為主導(dǎo)的廣告管理體制與以《廣告法》為主體的廣告法律制度的建立??梢钥闯?,關(guān)于中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀制度框架,在此一階段已基本形成。
正是這一宏觀制度框架,迅速啟動中國廣告市場,并使中國廣告產(chǎn)業(yè)獲得30年的高速發(fā)展。然而,我們的制度檢視還有深層的追問:這一宏觀制度框架,對于后發(fā)的中國廣告產(chǎn)業(yè)來說,是否還存在某種制度缺陷?在產(chǎn)業(yè)主體的制度安排上,是否還存在某種制度缺失?是否實(shí)現(xiàn)了制度公平?以市場為主導(dǎo)的制度選擇與以行政為主導(dǎo)的監(jiān)管體制是否存在制度沖突?下列幾個問題是需要重點(diǎn)討論的。
1、自由開放市場模式的選擇與產(chǎn)業(yè)后發(fā)的政策保護(hù)及自主發(fā)展
中國廣告產(chǎn)業(yè)自由開放市場模式的選擇,從某種意義上講,便是歐美廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的導(dǎo)入。當(dāng)中國廣告市場重啟時,歐美廣告業(yè)早已由規(guī)?;l(fā)展進(jìn)入全球化擴(kuò)張。遠(yuǎn)遠(yuǎn)后發(fā)的中國廣告業(yè)從起步開始,就缺乏政策的扶持,更無任何政策保護(hù),在其過于幼小時就逐步走向市場的開放。比較歐美廣告,日韓也屬后發(fā),卻早于我國。日韓廣告在其發(fā)展前期,曾受到政府政策的多重扶持與保護(hù)。日本廣告業(yè)經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展,到1950年的《外資法》,仍對外資進(jìn)入日本廣告市場作出許多限制,上世紀(jì)70年代,當(dāng)日本全面開放廣告市場時,日本的本土廣告業(yè)已相當(dāng)成熟和強(qiáng)大。韓國的廣告業(yè)同樣是在政府的扶持和保護(hù)下得以迅速成長的,當(dāng)其本土廣告業(yè)充分發(fā)育之后,1989年韓國才出現(xiàn)第一家外資廣告公司,上世紀(jì)90年代韓國才正式開放本土市場。歐美廣告業(yè)的市場制度無疑是先進(jìn)的,但是,中國廣告產(chǎn)業(yè)處于后發(fā)劣勢,簡單的制度導(dǎo)入與移植,卻讓后發(fā)的中國廣告產(chǎn)業(yè)失卻政策的扶持與保護(hù)。
進(jìn)而論之,歐美廣告的自由市場模式,經(jīng)一個多世紀(jì)的發(fā)展,到上世紀(jì)中期才成就其規(guī)?;l(fā)展。后發(fā)的中國廣告產(chǎn)業(yè)若不創(chuàng)新符合自身特點(diǎn)的發(fā)展模式,選擇符合自身特點(diǎn)的發(fā)展路徑,只可能永遠(yuǎn)追隨歐美廣告業(yè)之后,甚或成為其新的廣告“殖民地”。
產(chǎn)業(yè)扶持與保護(hù)制度的缺失,產(chǎn)業(yè)自主發(fā)展制度的缺失,是不是導(dǎo)致中國本土廣告業(yè)至今高度分散、弱小,外資廣告公司強(qiáng)大甚至發(fā)生外資主導(dǎo)傾向的制度原因呢?
2、制度約束與制度激勵
廣告產(chǎn)業(yè)的外部性問題,需要社會性規(guī)制要加以約束。政府頻繁出臺限制性的制度,旨在規(guī)避廣告不時發(fā)生的外部性問題,是一種必需。然而,規(guī)制經(jīng)濟(jì)學(xué)在主張加強(qiáng)社會性規(guī)制的同時,也主張多一些經(jīng)濟(jì)層面的激勵性規(guī)制。激勵性規(guī)制與產(chǎn)業(yè)扶持政策有某種內(nèi)在聯(lián)系,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向上具有一致性,但在路徑上卻存在差異。在中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度安排上,我們看到的只是社會性的約束規(guī)制,卻不見扶持性政策,同樣不見激勵性規(guī)制。這也在一定程度上制約著中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
3、市場競爭與制度公平
競爭是自由市場的基本機(jī)制,制度設(shè)計與安排,一方面鼓勵競爭,一方面卻應(yīng)維護(hù)和保障市場競爭的公平。效率和公平,是權(quán)衡制度優(yōu)劣的兩大準(zhǔn)則。在中國廣告產(chǎn)業(yè)兩大主體的制度安排上,卻嚴(yán)重存在制度的失衡與不公。關(guān)于媒介發(fā)行量(含收聽、收視率)的審核制度,盡管市場有強(qiáng)烈的制度需求,但卻一直沒有相關(guān)的制度供給。媒介廣告的審查制度,卻又發(fā)生審查主體的錯位。這種制度的不公,維護(hù)和保障著媒介利益,維護(hù)和保障著廣告市場媒介強(qiáng)勢地位。這是不是中國廣告產(chǎn)業(yè)遲遲不能實(shí)現(xiàn)由“強(qiáng)媒介、弱公司”向以專業(yè)廣告公司為主導(dǎo)的市場轉(zhuǎn)型的又一制度原因呢
4、以市場為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)運(yùn)作機(jī)制與以行政為主導(dǎo)的市場管理體制
廣告制是一種成熟的廣告運(yùn)作機(jī)制,它是在廣告專業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)上,各市場主體共同認(rèn)同所形成的行業(yè)規(guī)則。說它是“慣例”,表明它并非法理層面的制度。它的推廣與執(zhí)行,只能依靠廣告產(chǎn)業(yè)自身發(fā)展規(guī)律的內(nèi)在力量。1993年,它卻以政府主管部門的意志,強(qiáng)力進(jìn)行試點(diǎn)推廣。這是典型的制度安排錯位。中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,一方面遵循著市場主導(dǎo)的原則,一方面又不斷強(qiáng)化著行政主導(dǎo),其結(jié)果是,不斷發(fā)生著市場失靈,又不斷發(fā)生著政府失靈。最突出的問題便是虛假廣告的治理,政府出臺的制度不可謂不多,但虛假廣告卻仍無處不在。
三、中國廣告產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展制度安排的幾點(diǎn)建議
制度是一個極為復(fù)雜的理論問題與實(shí)踐問題。以上對中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展所作的制度檢視,只是基于本文作者目前的認(rèn)識水平,全面的制度檢視還有待來日。檢視問題的目的自然是尋求問題的解決,然而,問題的解決卻來得更為艱難。所謂的建議,并非作出具體的制度設(shè)計,只是就制度安排提出幾點(diǎn)思路與建議。
1、在市場主導(dǎo)的整體框架下,由行政主導(dǎo)走向國家主導(dǎo)
新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)在市場與政府的關(guān)系問題上,時常陷入一種理論的悖論:沒有國家辦不成的事,但有了國家又有很多麻煩。這就是有名的“諾斯悖論”。[8]這的確是一種兩難選擇。
就中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言,政府的市場監(jiān)管,常常規(guī)避著廣告業(yè)不時發(fā)生的外部性問題,而政府過多的市場干預(yù),又時常造成產(chǎn)業(yè)發(fā)展的某種障礙。這還只是問題的一個方面。突出的問題還在于,中國廣告產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,最缺乏的還是基于國家利益的產(chǎn)業(yè)定位與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,1993年出臺的《關(guān)于加快廣告業(yè)發(fā)展的規(guī)劃綱要》,與新近出臺的《關(guān)于促進(jìn)廣告業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》,均未就此作出明確的制度安排。
以此來看,在中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的問題上,是否應(yīng)該堅持行政主導(dǎo)呢?我們必須明確,“政府”與“國家”是既有聯(lián)系又存在實(shí)質(zhì)差異的兩個不同概念。政府是人民委托管理國家的行政機(jī)構(gòu),作為權(quán)力的被委托方,有利益組織的屬性,并且只具有有限理性。因此,它作為制度提供者所作的制度設(shè)計與安排,常常有其自身的利益取向,并受其有限理性的局限。而國家則是一定范圍民眾的集合體,國家意志與利益是民眾利益與意志的集中體現(xiàn)。由于國家的集體理性要大于政府理性和私人理性,因而能理性主導(dǎo)社會及個人的經(jīng)濟(jì)行為,使其成為“全力實(shí)現(xiàn)國家福利最大化的政治人”[9]。盡管國家的意志與利益需要通過政府的行政來具體實(shí)現(xiàn),但政府的行政并不總能體現(xiàn)國家的意志與利益。我們主張在中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制度安排上從行政主導(dǎo)走向國家主導(dǎo),就是強(qiáng)調(diào)政府徹底摒棄自身的利益取向,規(guī)避其有限理性。真正代表國家的意志與利益,在中國廣告產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展中,切實(shí)擔(dān)當(dāng)起“駕馭本土及國際市場力量并將其引導(dǎo)至有利于國家經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略性角色”[10]。
2、在合理有效的行政監(jiān)管的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步走向行業(yè)自治
國家工商總局廣告司更名為廣告監(jiān)管司,我國廣告管理的職能部門的管理就有了一個明確的定位。這種以行政為主導(dǎo)的廣告監(jiān)管體制,是建立在“強(qiáng)政府”的社會結(jié)構(gòu)框架之下。在西方,國家與社會關(guān)系理論歷來有兩種不同的思維路徑,一是“國家強(qiáng)位”,一是“社會強(qiáng)位”。發(fā)展到現(xiàn)代,逐漸走出“國家”與“社會”的二元分離與對立的范式,倡導(dǎo)國家與社會的共生共強(qiáng)共贏,構(gòu)建起“強(qiáng)政府、強(qiáng)社會”的國家治理結(jié)構(gòu)。[11]這一理論對中國國家的治理是否具有充分的意義,尚需進(jìn)一步討論,不過,運(yùn)用于中國廣告產(chǎn)業(yè)的治理卻有其理論啟迪意義。中國的國家治理,從傳統(tǒng)到現(xiàn)代,一直沿襲強(qiáng)政府的治理結(jié)構(gòu),加之中國社會與中國經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,以及廣告市場的廣大,沒有強(qiáng)有力的政府監(jiān)管,恐怕會發(fā)生更多的問題。然而,無論多么強(qiáng)大的政府,其監(jiān)管資源總是有限的,尤需“強(qiáng)社會”的配合。因而,我們主張加強(qiáng)行業(yè)組織建設(shè),進(jìn)一步促使從行業(yè)自律走向行業(yè)自治。這不失為強(qiáng)化廣告監(jiān)管,且有效提升監(jiān)管效益的一種治理取向。
3、加強(qiáng)全民廣告素養(yǎng)教育
關(guān)于廣告素養(yǎng),有幾種不同的界定。我們以為,所謂廣告素養(yǎng),即對廣告的正確認(rèn)知與使用。我國尚未開展相關(guān)的教育活動。關(guān)于廣告素養(yǎng)教育,許多學(xué)者認(rèn)為,主要是針對廣告受眾與廣告消費(fèi)者所進(jìn)行的教育活動,我們強(qiáng)調(diào)的則是全民廣告素養(yǎng)教育,除廣告受眾與廣告消費(fèi)者外,也包括廣告管理者、媒介廣告從業(yè)人員、企業(yè)廣告從業(yè)人員、專業(yè)廣告從業(yè)人員。廣告素養(yǎng)教育的目的,即確立對廣告的正確認(rèn)知與使用態(tài)度,消除對廣告的某些偏見,提升全民對廣告的認(rèn)知能力與使用能力。對廣告管理者來說,可依據(jù)廣告運(yùn)動的規(guī)律及廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,進(jìn)行適時合理的制度供給;對廣告從業(yè)者來說,可在廣告運(yùn)作中自覺去規(guī)避廣告的外部性;對廣告受眾與廣告消費(fèi)者來說,可自覺識別、抵制虛假廣告宣傳。制度是需要“內(nèi)化”的,沒有制度的“內(nèi)化”,再好的制度也于事無大補(bǔ)。進(jìn)行全民廣告素養(yǎng)教育,可以說是推進(jìn)廣告制度“內(nèi)化”的一個有效途徑。
4、加強(qiáng)制度的動態(tài)供給
制度變遷的過程,是制度供給與制度需求由失衡到均衡再失衡再均衡不斷循環(huán)往復(fù)的動態(tài)過程。如前所述,中國廣告產(chǎn)業(yè)的第三個發(fā)展階段的制度安排,只是第二階段的延續(xù)。自1996年至今,中國廣告產(chǎn)業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的急劇變化,亟待產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)新的重組,不斷發(fā)生新的制度需求。但是10多年來制度供給一直處于空缺狀況。近10多年來中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)的“拐點(diǎn)”現(xiàn)象,不能說與制度供給不足毫無關(guān)系。
每一個問題的檢視,都會涉及一些復(fù)雜的理論問題和現(xiàn)實(shí)問題。本文的檢視也許過于粗略,全面深入的檢視,還有待學(xué)界、業(yè)界的智者的共同努力。
[注釋]
[1]作者簡介:張金海,教育部人文社科重點(diǎn)研究基地武漢大學(xué)媒體發(fā)展研究中心主任,武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,主要從廣告學(xué)、媒介產(chǎn)業(yè)與媒介經(jīng)濟(jì)研究。
[2]本文采用的中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)數(shù)據(jù),如無特殊說明,均來自《現(xiàn)代廣告》雜志社編《中國廣告業(yè)二十年統(tǒng)計資料匯編》,中國統(tǒng)計出版社,2000年版,以及歷年的《現(xiàn)代廣告》雜志。
[3]資料來源:日本電通2006年度財務(wù)報告。
[4]根據(jù)《中國經(jīng)濟(jì)年鑒》和《中國廣告年鑒》的數(shù)據(jù)所作的相關(guān)性分析。
[5]中國經(jīng)濟(jì)年鑒編輯委員會:《中國經(jīng)濟(jì)年鑒(1981-2004)》,企業(yè)管理出版社,2005年。
[6]參見楊公樸、夏大慰:《現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》,上海財經(jīng)大學(xué)出版社,2005年。
[7]參見張金海等:《全球五大廣告集團(tuán)解析》,《現(xiàn)代廣告》2005年第5期;陳永、張金海等:《中國廣告產(chǎn)業(yè)將走向何方》,《現(xiàn)代廣告》2006年第7期。
[8]參見[美]R•科斯、A•阿爾欽、D•諾斯等著:《財產(chǎn)權(quán)利與制度變遷:產(chǎn)權(quán)學(xué)派與新制度學(xué)派譯文集》,上海人民出版社,1994年。
感性消費(fèi)出現(xiàn)并不是偶然的,從發(fā)達(dá)國家的社會發(fā)展的歷程來看,消費(fèi)感性化,是社會科技發(fā)展的必然結(jié)果,也是消費(fèi)者心理發(fā)展的必然規(guī)律。在前工業(yè)社會,工廠進(jìn)行大規(guī)模的生產(chǎn),生產(chǎn)的目的只是為了滿足社會日益增長的物質(zhì)需要,這時候人們關(guān)心的主要是產(chǎn)品的數(shù)量,往往會忽視產(chǎn)品的個性,產(chǎn)品幾乎是一個模式;后工業(yè)社會直到現(xiàn)在,產(chǎn)品已相當(dāng)豐富,產(chǎn)品質(zhì)量也大大提高,產(chǎn)品同質(zhì)化程度明顯增大,與此同時,電子計算機(jī)在制造業(yè)中得到廣泛運(yùn)用,現(xiàn)代工業(yè)設(shè)計水平不斷提高,使生產(chǎn)具有鮮明個性和時代感的商品成為可能,而且隨著市場學(xué)、營銷學(xué)、廣告學(xué)、心理學(xué)等多種學(xué)科的發(fā)展,這些知識在產(chǎn)品設(shè)計、市場營銷、廣告設(shè)計中得到充分利用,從而使消費(fèi)者透過商品看到人性、美學(xué)等感性的東西,這些都能最大限度地滿足消費(fèi)者的個性需求。
感性消費(fèi)需要情感廣告。因?yàn)榍楦袕V告訴求能最大限度地滿足消費(fèi)者的情感需要與張揚(yáng)個性。凡是契合目標(biāo)消費(fèi)群情感的廣告,其品牌很容易產(chǎn)生強(qiáng)大的親和力和誘惑力。情感廣告的說服作用具體表現(xiàn)在,積極性的情感反應(yīng)會導(dǎo)致對廣告定商品或服務(wù)的積極態(tài)度。也就是說,一則令人興奮或充滿親切感的廣告會使受眾產(chǎn)生美好的聯(lián)想,從而對該廣告的商品或服務(wù)產(chǎn)生好感。
二、感性消費(fèi)時代下情感廣告的發(fā)展現(xiàn)狀
日本政府在1999年曾進(jìn)行過一次民意調(diào)查,有58%的日本人聲稱“不想買什么東西了”。因?yàn)閺氖褂脙r值角度看,他們已經(jīng)應(yīng)有盡有了。惟一誘使他們購物的因素,是商品的文化、精神附加值。據(jù)2000年“新世紀(jì)中國消費(fèi)調(diào)查報告”:中國人的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式正表現(xiàn)為溫飽型日益被享受和自我發(fā)展型所取代。追求時尚與形象、展現(xiàn)個性與發(fā)展自我逐漸成為新一代消費(fèi)者的愿望與需求。廣告商通過感性訴求廣告引起消費(fèi)者的某些體驗(yàn),通過人們的感情過程來控制人們的消費(fèi)行為,從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)廣告促銷的目的。
三、在感性消費(fèi)時代如何做好情感廣告
1.從消費(fèi)者的心理需要出發(fā),展示產(chǎn)品的獨(dú)特個性
人類的需要具有多重性,既有物質(zhì)性需要,也有精神性需要,并且這兩類需要常處于交融狀態(tài)。例如海飛絲去除的不僅是頭皮屑,也換回了生活中的自信;水晶之戀品嘗的不僅是味覺的享受,還有純真的感覺等等。情感訴求要以產(chǎn)品本身的特點(diǎn)為基礎(chǔ),從消費(fèi)者的心理需要出發(fā),緊緊圍繞消費(fèi)者的情感需要進(jìn)行訴求,產(chǎn)生巨大的感染力和影響力。美國著名的心理學(xué)家弗蘭克羅里有句名言“顧客買回去的不是鞋,而是分門別類的情感?!痹谒慕ㄗh下,美國的塞浦勒斯公司創(chuàng)造各種富有情感色彩的鞋子,推出“男性情感型”、“女性情感型”,還有體現(xiàn)各種不同個性、迎合人們獨(dú)特要求的“野性情感型”、“輕盈情感型”和“優(yōu)雅情感型”等各類鞋子。并通過別出心裁的設(shè)計加強(qiáng)了人們對這種鞋子的感性化認(rèn)識,這種別出心裁的銷售方式取得了令人意想不到的銷售效果,創(chuàng)造了公司歷史上的銷售高峰。2.以民族文化為創(chuàng)意源泉,增強(qiáng)廣告的感染力
一個民族有其特有的審美情感,這種審美情感是隨著民族的產(chǎn)生發(fā)展而日趨完善和成熟的,它一旦形成,就具有高度的穩(wěn)定性和傳承性,并不斷影響和左右著這個民族的精神生活和藝術(shù)實(shí)踐。在我國這個具有幾千年民族傳統(tǒng)文化積淀的社會中,中華民族形成了自己特有的文化情感,廣告文化雖然有其自身的獨(dú)特表現(xiàn),但作為當(dāng)代文化整體中的一部分,必然有其民族性和融合性的特征,這就決定了廣告文化絕不能脫離民族的和時代的文化背景,任何民族的廣告文化都受其本民族傳統(tǒng)文化、習(xí)俗與民族心理的影響,廣告文化從某種程度上說是社會文化的一個縮影,是民族文化在一個側(cè)面的反映。從民族文化中找尋創(chuàng)意靈感,并以此作為與消費(fèi)者溝通的基點(diǎn),誘發(fā)消費(fèi)者潛意識中最深刻的情感,從而達(dá)到創(chuàng)作的目的。與此同時,廣告要走向世界,也決不能脫離世界市場這個大背景,只有統(tǒng)一化與本土化相結(jié)合,才能創(chuàng)作出影響深遠(yuǎn)消費(fèi)者所期待的佳作。
3.把握時代特征,引導(dǎo)時尚潮流
在感性消費(fèi)時代,消費(fèi)者追求時尚,追求個性,許多商品不受生產(chǎn)技術(shù)和購買能力等因素的約束,卻受到一些非理性因素的影響,如人們的情感、知識結(jié)構(gòu)、價值觀等等的變化。情感廣告正是適應(yīng)感性消費(fèi)時代一種重要的傳播手段,時代的進(jìn)步、發(fā)展、變化必然帶來藝術(shù)的發(fā)展和廣告形式的變化。每個時代的廣告都承載著每個時代的精神和理念。一個能反映時代精神,引導(dǎo)主流意識的廣告形式往往能充分發(fā)揮其文化思想整合的功能,統(tǒng)一人們的思想觀念,實(shí)現(xiàn)廣告的自身價值。只有關(guān)注人生活方式和心靈情感的變化,關(guān)注人們的生活態(tài)度和價值取向,能夠滿足人們的精神需求的情感信息才能真正實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的相互溝通、相互交流、產(chǎn)生共鳴。
參考文獻(xiàn):
1.飄柔廣告的創(chuàng)意表達(dá)。飄柔的創(chuàng)意廣告有“人生中,相遇最美。當(dāng)與飄柔相遇,柔致絲滑,一注而下,秀發(fā)最不可思議的巔峰,來自我們能觸碰、能感知的最基本的元素。飄柔激活每一縷發(fā)絲所存在的潛力,讓頭發(fā)秀出建筑般的華美。”“飄柔,你是我生命中最美的相遇。”其中廣告創(chuàng)意中的前兩個主要描述的側(cè)重于情感的訴求,有華麗且優(yōu)美的語言將“柔順”的含義深入理念之中,進(jìn)而打動消費(fèi)者的心。文案的下半部分主要側(cè)重理性的訴求與感性訴求相互結(jié)合,從而使飄柔的主打品牌的概念深入人心,以達(dá)到更好的宣傳效果。飄柔主要的品牌定位在其秀發(fā)的“柔順”上,主要是吸引那些為了使頭發(fā)更加柔順的消費(fèi)者,飄柔中所提取的漢草精華,使頭發(fā)更加的烏黑光亮,防止斷發(fā)掉發(fā),為飄柔的市場發(fā)展打下了更好的品牌基礎(chǔ)。廣告創(chuàng)意文案中“全新的飄柔漢草精華防掉發(fā)系列,由寶潔亞洲護(hù)發(fā)科研中心借鑒中藥巨著《本草綱目》,提煉生姜、首烏和大葉茶精華,專門針對亞洲人發(fā)質(zhì)研發(fā)而成?!边@則廣告主要描述了飄柔的方掉發(fā)與脫發(fā)的產(chǎn)品品質(zhì),并具有藥用價值,是女性的秀發(fā)更加的柔順與有光澤,并具有漢草的清香,為廣發(fā)需求者所歡迎,這則創(chuàng)意廣告主要賣點(diǎn)就是借鑒了李時珍的《本草綱目》中的中草藥的特點(diǎn),是飄柔中添加這些中草藥,使其能盡量減少頭發(fā)、掉發(fā)的現(xiàn)象發(fā)生?!肮嚾犴樒簭V告中的男主人公在公交車到站下車時初遇了女主人公,女主人公的秀發(fā)更加的柔順,發(fā)卡掉到了男主人公的手上,男主人工跑到了公交車的下一站點(diǎn)把發(fā)卡交給了女主人公,進(jìn)而兩人一見鐘情,暗生情愫”把廣告做的這么唯美,讓人們在看廣告的同時像看電視劇一樣,無意識記憶記住了廣告的主題也就是飄柔的吸引力,讓女主人公在任何情況之下都特別的出彩,特別的吸引人,以其靚麗又清新的裝扮為其添加色彩,使廣告具有一定的故事效果,進(jìn)而加大了廣告在人群中的美譽(yù)度與知名度,進(jìn)而以一則美好、浪漫的廣告創(chuàng)意打動人心,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)飄柔產(chǎn)品。
2.飄柔廣告的宣傳以電視廣告為主。一想到電視上靚麗的廣告語與清新的廣告創(chuàng)意故事情節(jié),就讓人們想起了飄柔洗發(fā)水,飄柔廣告的宣傳以電視廣告為主,飄柔帶給人們的主要含義是以其便利與愉悅的感覺吸引消費(fèi)者的眼球,并以柔順與飄逸打造品牌的主體,飄柔在目前一直是寶潔公司洗發(fā)劑的主打品牌,由于飄柔的歷史悠久,品牌的深入人心,廣告創(chuàng)意的吸引力大,所以以電視廣告為主要傳播與宣傳媒介的手段,更加迅速的擴(kuò)大了其品牌的消費(fèi)市場,但是當(dāng)前的洗發(fā)露的社會地位還是僅次于海飛絲和潘婷。飄柔對電視廣告的越來越依賴,也使得其自身有一定的發(fā)展局限。目前打造飄柔廣告創(chuàng)意的主要目是滿足家庭對產(chǎn)品的需求為主要目的,飄柔剛進(jìn)入中國市場時價格定位比較低,所以只有一些小資階層的城市家庭所使用,對于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于初級階段,農(nóng)民占人口的絕大多數(shù),所以農(nóng)民的消費(fèi)市場非常的廣闊,現(xiàn)今為了更適應(yīng)市場的需求與社會的發(fā)展,飄柔在市場上的價格定位比海飛絲低得多,并且它現(xiàn)在的功能也越來越完善,為廣大家庭所歡迎。
二、飄柔廣告創(chuàng)意的主要問題
飄柔產(chǎn)品隸屬于寶潔公司,而當(dāng)前日用品行業(yè)的激烈競爭也促使各企業(yè)的廣告宣傳力度不斷加大,廣告的各種新形勢也層出不窮。寶潔的廣告策略相對來說還是有著相應(yīng)的優(yōu)勢地位,但并不能說明飄柔的廣告就十全十美。有一利的同時必定有著相應(yīng)的弊端,飄柔的廣告策略也是如此,其中仍然存在著一些相應(yīng)的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1.廣告的創(chuàng)意稍顯不足??v觀寶潔公司的大部分廣告,大多為了適應(yīng)當(dāng)新媒體環(huán)境的要求而表現(xiàn)的中規(guī)中矩。而且日用品有別于其他產(chǎn)品,相比較而言更為貼近人們的生活,因此其廣告的特點(diǎn)也基本顯得比較溫和,無形中以十足的“親民”感覺吸引著人們的消費(fèi)。但是再好再吸引人的廣告其效應(yīng)也是有限的,先拋開廣告的質(zhì)量不談,若是廣告長久不變則必然引起人們感官上的審美疲勞,此時就會產(chǎn)生負(fù)面的效應(yīng)。飄柔的廣告也是如此。一成不變只會讓人們產(chǎn)生厭煩的心理,從而給行業(yè)對手更多的可乘之機(jī)。飄柔的廣告雖然更新頻率較快,但究其模式仍然大同小異,廣告的表現(xiàn)形式也過于雷同,容易給人們一種“換湯不換藥”的感覺。如此,飄柔的廣告缺乏創(chuàng)意、模式單一,是一個較為嚴(yán)重的問題。
2.宣傳的目標(biāo)市場過于單一化。隨著社會的經(jīng)濟(jì)建設(shè),人們的生活水平顯著提高,物質(zhì)生活日漸豐盈的同時,思維觀念也在與時俱進(jìn)。人們觀念的改變,已經(jīng)使各個種類的新鮮事物都有了廣泛的市場。在這個追求“美”的潮流時代,不僅女性越來越注重個人的形象,男性也在“順勢而為”不斷對自身形象進(jìn)行著“更新”,對于“美”的追求完全不遜于女性。因此,男性洗發(fā)水的諸多品牌應(yīng)運(yùn)而生,比如阿迪達(dá)斯、清揚(yáng)、歐萊雅等等,男性洗發(fā)水已經(jīng)有了比較廣闊的市場,然而飄柔卻忽略了男性的目標(biāo)群體。這種單純以開拓女性洗發(fā)水市場的觀念也在一定程度上限制了飄柔產(chǎn)品的拓展。
3.宣傳的市場覆蓋率不夠。飄柔產(chǎn)品在近些年以“飄逸、柔順”的宣傳風(fēng)格打開了廣闊的知名度,其品牌可以說已經(jīng)在一定程度上深入人心,贏得了大多數(shù)俊男美女們的青睞,其廣告的小資風(fēng)格與浪漫情調(diào)也為年輕一族制造了巨大吸引力,飄柔產(chǎn)品的目標(biāo)市場由此確定了較為清晰的定位,但與此同時卻忽略的低端市場。雖然人們的生活水平已經(jīng)在當(dāng)前有了顯著提高,但是仍有許多人們處在社會的“低層”,消費(fèi)能力有限,但是這樣的人群也可以說不再少數(shù)。這樣的群體,被飄柔產(chǎn)品忽略,因此出現(xiàn)了市場覆蓋率小的問題。
4.廣告語的設(shè)計夸大其詞。縱觀飄柔歷年來的廣告語,“發(fā)動、心動、飄柔”、“柔質(zhì)絲滑、一注而下”、“讓頭發(fā)秀出建筑般的華美”等等此類,基本均為口號式的過分宣傳,而其早年的“飄柔,就是這樣自信”式的有效號召力已經(jīng)不復(fù)存在,如此一來,在很大程度上導(dǎo)致了消費(fèi)者共鳴的損失。對于消費(fèi)者而言,廣告只是一個打發(fā)時間的工具,對于缺乏新意的廣告語人們已經(jīng)不屑一顧,而一旦廣告語充滿新意,并且“接地氣”,則能夠讓人們記憶深刻,在一點(diǎn)上,飄柔產(chǎn)品的廣告語設(shè)計水平有待提高。
三、飄柔廣告創(chuàng)意的優(yōu)化途徑
以上飄柔廣告存在的種種問題,都或多或少地制約了飄柔產(chǎn)品的發(fā)展力度。因此,只有分析問題的原因,進(jìn)而總結(jié)出相應(yīng)的對策,才能更好地解決問題,使飄柔廣告,充分發(fā)揮其應(yīng)有的效用和價值。
1.加強(qiáng)創(chuàng)新力度。雖然在人們的心中,廣告有著“無所謂”的地位,但具有創(chuàng)意的廣告仍然能夠?qū)θ藗儺a(chǎn)生極強(qiáng)的吸引力。對于飄柔產(chǎn)品來說,傳統(tǒng)的先講授功效然后立即切換到一頭秀發(fā)的漂亮女性的老套模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足人們的品味,必須將強(qiáng)廣告的創(chuàng)新力度,以更加新穎的方式使飄柔的品牌影響力再度深入人心,才是飄柔產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的有效保障。
2.傾力打開男性消費(fèi)市場。時代的快節(jié)奏發(fā)展,使得男性的生活與工作壓力日益加大,同時為了滿足社交的需要,已經(jīng)開始非常重視自身的形象。飄柔要以此為依據(jù),大力拓展男性洗發(fā)水市場,以現(xiàn)有的品牌影響力,為男性洗發(fā)水的建設(shè)與宣傳提供有利的條件。
3.保證高端市場效益的同時做好低端市場的宣傳。對于宣傳廣告的定位,不應(yīng)當(dāng)再局限于“小資情調(diào)”和“浪漫情懷”,也應(yīng)該適時切身反映一些“人間疾苦”等“接地氣”的宣傳內(nèi)容,這樣一來能夠更加有力地調(diào)動起低端消費(fèi)者的共鳴,增強(qiáng)對寶潔企業(yè)的認(rèn)同感,能夠更加有效地刺激消費(fèi)。
4.在廣告語上下足功夫。對于廣告語的設(shè)計,夸大其詞只會讓人們更加“不屑”,使人們產(chǎn)生逆反心理從而制約了產(chǎn)品的營銷。因此,飄柔的廣告語設(shè)計一定要貼合實(shí)際,不僅是為了迎合人們的審美需求,更是對自身產(chǎn)品的負(fù)責(zé),因此,但從產(chǎn)品的信譽(yù)度角度來講,也要使廣告語的設(shè)計與產(chǎn)品相符。
近年來,中國的手機(jī)網(wǎng)民呈現(xiàn)迅速增長的態(tài)勢。據(jù)CNNIC的調(diào)查數(shù)據(jù),截至2009年12月底,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模2.33億,占網(wǎng)民總體的60.8%,移動網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端在中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中起著更加重要的作用eq\o\ac(,1)1。2009年中國手機(jī)網(wǎng)民的快速增長,從受眾上大大地為手機(jī)媒體廣告的發(fā)展提供了有利的條件。手機(jī)網(wǎng)民從出現(xiàn)發(fā)展到現(xiàn)在的2.33億僅用了七、八年的時間,如此迅速的發(fā)展速度,也從側(cè)面表明了手機(jī)媒體廣告具有巨大的發(fā)展前景。
一、手機(jī)媒體廣告目前的發(fā)展?fàn)顩r
手機(jī)媒體廣告以文字、圖片、動畫、視頻、鈴音等為傳播形式,以短信、彩信、wap、飛信、語音、小區(qū)廣播、流媒體等業(yè)務(wù)為傳播載體,向手機(jī)終端用戶傳遞廣告信息。2009年,全球預(yù)計大約有15億手機(jī)用戶將收到移動廣告,中國和遠(yuǎn)東將成為全球最大的移動廣告市場,2012年這一地區(qū)的移動廣告收入將從4.14億美元增長到21億美元eq\o\ac(,2)2。從手機(jī)媒體廣告的形式上看,手機(jī)媒體廣告的主要形式有短信廣告、彩信廣告、彩鈴廣告、游戲廣告和wap廣告等幾種。總體來說,手機(jī)媒體廣告還都處于一種低水平的發(fā)展階段,但也由于他們出現(xiàn)的時間不同,發(fā)展到現(xiàn)在也以不同的成熟程度存在著。短信、彩信和彩鈴廣告出現(xiàn)相對較早,雖然在發(fā)展中出現(xiàn)了不少的問題,但相對于游戲廣告和wap廣告等廣告形式而言,是比較成熟的。游戲廣告和wap廣告等形式,是手機(jī)媒體廣告的新生力量,雖然發(fā)展還不成熟,但是卻有著很大的潛力。特別是wap廣告,隨著3G時代的到來,相信wap廣告將會在手機(jī)媒體廣告中,甚至是在所有的廣告媒體中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。
二、將網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用于手機(jī)媒體
自從手機(jī)媒體具有了wap功能,使手機(jī)上網(wǎng)成為可能后,手機(jī)的功能得到了很大的提升。手機(jī),已經(jīng)不再是簡單的通話通信工具,它還承載著移動網(wǎng)絡(luò)的功能。手機(jī)廣告實(shí)質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)廣告的組成部分,作為一種全新的廣告形式,具有傳播覆蓋面廣、互動性強(qiáng)、針對性高、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計、實(shí)時、靈活、成本低、用戶主導(dǎo)性強(qiáng)等特點(diǎn)eq\o\ac(,3)3。
(一)短信、彩信廣告是郵件廣告的延伸
短信、彩信廣告是一種與網(wǎng)絡(luò)郵件廣告極為相似的一種廣告形式,是通過收集或購買手機(jī)號碼而取得受眾,向其廣告信息的行為。如果將手機(jī)媒體的短信、彩信廣告與網(wǎng)絡(luò)媒體的郵件廣告相比較,可以將短信、彩信廣告看作是網(wǎng)絡(luò)郵件廣告的延伸。
與網(wǎng)絡(luò)郵件廣告相比,短信、彩信廣告更具有優(yōu)勢。短信、彩信廣告具有及時性和穩(wěn)定性。手機(jī)媒體是一種24小時在線的媒體,而網(wǎng)絡(luò)郵件一般不會那么長時間的在線時間。從這方面講,手機(jī)短信或彩信廣告更加及時。此外,郵件中也存在著大量激活郵箱卻又長久不登陸的現(xiàn)象。郵箱大多是免費(fèi)的,人們可以經(jīng)常更換自己的郵箱,這并不費(fèi)勁。而手機(jī)一般較少出現(xiàn)這種情況,人們不會經(jīng)常更換自己的手機(jī)號碼。因此,手機(jī)比起郵件也更具有穩(wěn)定性。
短信、彩信廣告將網(wǎng)絡(luò)郵件廣告延伸到手機(jī)媒體上,讓廣告更具有了及時性和穩(wěn)定性。同時,在到達(dá)率方面也得到了提高。短信是電信級服務(wù),因而可以確保短信廣告幾乎100%的到達(dá)率,而且是直達(dá)受眾,不會有信息干擾。所有人收到短信都會看,是100%的強(qiáng)制閱讀eq\o\ac(,4)4。因此,短信、彩信廣告作為郵件廣告的延伸,更好地發(fā)揮著郵件廣告的功效,讓手機(jī)媒體具有更大的優(yōu)勢。
(二)將網(wǎng)頁廣告應(yīng)用于wap網(wǎng)站
目前,wap廣告還沒有得到太大的發(fā)展,主要還是以文字鏈接式廣告為主。在wap廣告,很少用到圖片、動畫等形式。隨著無線上網(wǎng)費(fèi)用的降低,wap用戶將呈現(xiàn)大幅度上升的趨勢?;ヂ?lián)網(wǎng)上的廣告形式自然也就會更多地出現(xiàn)在“簡易移動PC”手機(jī)的屏幕上eq\o\ac(,5)5。手機(jī)媒體出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告已是一種趨勢。隨著手機(jī)媒體技術(shù)的進(jìn)步,將會有更多的網(wǎng)絡(luò)廣告形式出現(xiàn)在手機(jī)媒體上,也可能會有更多的更多的新的廣告形式出現(xiàn)于手機(jī)媒體和網(wǎng)絡(luò)廣告之中。
雖然網(wǎng)絡(luò)廣告出現(xiàn)于手機(jī)媒體是一種趨勢,但手機(jī)媒體的一些特性決定了手機(jī)媒體廣告與網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁廣告要有所不同,而不能照搬網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。由于手機(jī)屏幕小,整個wap網(wǎng)站的頁面的內(nèi)容也是比較精簡的。為了方便用戶的閱讀,一個wap頁面往往不會出現(xiàn)太多的內(nèi)容。如果出現(xiàn)了過多的或過于明顯的廣告而影響用戶閱讀,無疑是會引起用戶反感的。廣告商當(dāng)然不應(yīng)該讓用戶反感,但手機(jī)媒體這樣一個好的廣告平臺,自然也不應(yīng)該浪費(fèi)掉。因此,在wap網(wǎng)頁中探索恰當(dāng)?shù)膹V告形式成為一種必然。在這里,我們可以借鑒網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁廣告的形式,試將網(wǎng)頁廣告用于手機(jī)媒體的wap網(wǎng)頁之中。
1.橫幅,讓頁面更美觀
在網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)頁中,橫幅是很常見的一種廣告形式。這種橫跨整個頁面的廣告形式,在網(wǎng)頁廣告中有著重要的地位,其廣告效果也很不錯。目前,在wap網(wǎng)頁中,似乎還沒有出現(xiàn)過橫幅廣告。而這種在網(wǎng)絡(luò)廣告中實(shí)踐多年的成功的廣告形式,我們可以嘗試將其應(yīng)用于wap網(wǎng)頁中。將橫幅廣告與屏幕不大的手機(jī)媒體結(jié)合,不但可以發(fā)揮廣告的作用,還能對wap頁面起到一定的美化作用。將橫幅廣告應(yīng)用于手機(jī)媒體,能發(fā)揮以下功能:
(1)有效的廣告功能。橫幅廣告所占的面積很大,而且位置也在比較明顯的地方,這使得廣告的曝光率大為提高。特別是在手機(jī)媒體中,橫幅所占的位置相對而言更加顯眼,這對于用戶注意到這個廣告作用顯著。因此,橫幅廣告能很好地發(fā)揮廣告的功能,是一種很好的wap廣告形式。
(2)美化wap頁面的功能。橫幅廣告讓wap頁面不再單調(diào),給近乎全文字的wap頁面有了色彩。雖然說可能會有用戶會對廣告有抵觸心理,但是作為美化頁面的橫幅,則能讓用戶減少這種抵觸心理。用戶更注重的是美的感受,而不會因?yàn)闄M幅廣告是廣告就出現(xiàn)著抵觸心理。
(3)可作為分割wap頁面內(nèi)容的標(biāo)志。橫幅作為一種可以橫跨整個頁面的廣告形式,使得豎向的內(nèi)容出現(xiàn)中斷。因此,當(dāng)一個頁面中出現(xiàn)兩種不同主題的內(nèi)容時,可以用一個橫幅廣告劃分開。比方說當(dāng)正文在一個頁面的部分顯示完后,在正文下面往往有一些相關(guān)主題的鏈接。而在這二部分之間,則可以插入一個橫幅廣告作為劃分。
2.彈出式廣告,就是要讓你看見
彈出式廣告,是在用戶打開網(wǎng)頁時硬性地彈出廣告,吸引用戶的注意,以達(dá)到廣告的效果。這種彈出式的廣告,因?yàn)槭怯残缘貜棾?,用戶沒有選擇的余地,到達(dá)率相對較高。而且,如果將這種廣告形式應(yīng)用到手機(jī)網(wǎng)頁中,所彈出的廣告所占的屏幕比例也比較大,更讓用戶無法錯過廣告的內(nèi)容。由于手機(jī)屏幕較小,彈出式的廣告一旦出現(xiàn)就會占用屏幕的大部分位置,讓用戶無法瀏覽想要瀏覽的wap頁面。這種彈出式的廣告很容易讓人反感,一旦讓用戶反感,就算是到達(dá)率高,廣告效果也得要打折扣了。
彈出式廣告為了能吸引人而不太單調(diào),一般會使用動畫等形式。而就目前的技術(shù)而言,動畫等形式的廣告所用的流量可能會比打開wap網(wǎng)頁所用的流量更多。這也就意味著,用戶花在不愿意看到的廣告上的流量比想要看到的網(wǎng)頁內(nèi)容的流量還要多。而在目前的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)收費(fèi)來看,用戶得要花很大一部分上網(wǎng)費(fèi)用在廣告上。這對于用戶而言自然是很不公平的,因此,想要真的成功運(yùn)用手機(jī)彈出式廣告,要么減少彈出式廣告的流量大小,要么將這部分費(fèi)用轉(zhuǎn)移到廣告商或其它地方。
3.按鈕廣告——輕輕一按,了解更多
按鈕廣告屬于鏈接式廣告的一種,但比起文字鏈接廣告,按鈕廣告要顯得更精致和美觀。按鈕廣告通過一個小小的按鈕式的圖片或者動畫,先吸引住受眾,讓受眾自主點(diǎn)擊了解更多的廣告信息。手機(jī)媒體是一個小屏幕的媒體,按鈕廣告中的這個“按鈕”也應(yīng)該小巧,不宜占用過多的屏幕空間,否則容易引起用戶反感。因此,按鈕廣告的按鈕要美觀、有創(chuàng)意,能夠吸引受眾注意力并進(jìn)行點(diǎn)擊。按鈕廣告一般放在相關(guān)主題內(nèi)容的旁邊,讓用戶在瀏覽相關(guān)主題內(nèi)容時看到這個廣告,并決定是否需要對廣告進(jìn)行點(diǎn)擊。用戶點(diǎn)擊后,將會轉(zhuǎn)入到由廣告商設(shè)定的其它類型的廣告或者具有更多產(chǎn)品信息的網(wǎng)頁。只有當(dāng)用戶點(diǎn)擊按鈕廣告并注意到了鏈接的信息,按鈕廣告的任務(wù)才算完成了。
三、網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)用于手機(jī)媒體可能遇到的問題
手機(jī)媒體的無線網(wǎng)絡(luò)與電腦網(wǎng)絡(luò)之間畢竟存在著不同,將網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展模式應(yīng)用于手機(jī)媒體廣告,可能會遇到一些問題。要將網(wǎng)絡(luò)廣告模式應(yīng)用于手機(jī)媒體,我們應(yīng)該做到未雨綢繆,應(yīng)考慮到可能發(fā)生的一些問題。
(一)手機(jī)上網(wǎng)GPRS流量問題。
手機(jī)媒體出現(xiàn)廣告使得用戶GPRS流量增加,這部分流量費(fèi)用該由誰來承擔(dān)。中國的手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)2.33億,但大部分都還是使用限GPRS流量的包月套餐,使用不限流量的用戶還是相對比較少的。如果在手機(jī)媒體中出現(xiàn)了如同網(wǎng)絡(luò)中的廣告規(guī)模,無疑會額外增加了用戶的流量費(fèi)用。那么,關(guān)于GPRS流量費(fèi)用由誰來承擔(dān),這就成了一個問題。要解決GPRS流量費(fèi)的問題,一方面可以是對GPRS流量資費(fèi)的調(diào)整,另一方面可以是給予用戶其實(shí)方面的優(yōu)惠作為補(bǔ)償,比如送話費(fèi)等。
(二)手機(jī)屏幕過小的問題
手機(jī)能具有移動網(wǎng)絡(luò)的功能,是因?yàn)樗鼔蛐蚍奖?。但任何事物都是具有二面性的,手機(jī)的體積小很方便,但同時手機(jī)的屏幕也很小。手機(jī)屏幕小的特點(diǎn),使得手機(jī)頁面所承載的信息量也就相對較少。因此,無論是對于wap網(wǎng)頁的信息還是WAP的廣告信息,都是不利的。在手機(jī)屏幕中,就算是將一個互聯(lián)網(wǎng)中一個頁面的內(nèi)容放到wap網(wǎng)頁中,其信息量也是很大的,如果再加上廣告信息,信息量就更大了。這么大的信息量放到手機(jī)的屏幕中,這對用戶的閱讀是一個挑戰(zhàn)。當(dāng)用戶閱讀信息出現(xiàn)障礙時,廣告信息的到達(dá)也將會有更大的障礙。
要解決手機(jī)屏幕過小這個問題,可以從這兩方面入手。
(1)將手機(jī)的屏幕適當(dāng)?shù)胤糯蟆?/p>
在生產(chǎn)手機(jī)時,可以適當(dāng)?shù)貙⑹謾C(jī)的屏幕做的更大?,F(xiàn)在已有一些手機(jī)在想方設(shè)法地把手機(jī)的屏幕做的更大。如諾基亞5230,為了讓手機(jī)的屏幕更大,把鍵盤做成觸屏,從而把鍵盤的空間也讓給了屏幕空間。這使得它的屏幕比一般手機(jī)的屏幕要大很多。通過放大手機(jī)的屏幕讓wap頁面能容納更多的信息,這是適應(yīng)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的。
(2)合理安排wap頁面的信息內(nèi)容。
為了讓wap頁面能容納更多的信息,合理安排頁面信息內(nèi)容是很必要的。合理安排頁面信息內(nèi)容,一方面可以讓頁面容納更多信息,另一方面也有利于讓信息更清晰地展現(xiàn)出來。無論是對廣告商還是對用戶,合理安排頁面信息都是有利的。廣告信息通過合理安排的頁面能更好地傳達(dá)其廣告信息,而用戶也能更好地獲取對他有用的信息。
四、結(jié)語
手機(jī)媒體作為一種新媒體,有著比互聯(lián)網(wǎng)更為方便的無線網(wǎng)絡(luò),其發(fā)展前景是很大的。在手機(jī)媒體廣告的發(fā)展過程中,如果能借鑒網(wǎng)絡(luò)廣告的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),可以讓手機(jī)媒體廣告少走彎路,更好地發(fā)揮手機(jī)媒體的優(yōu)勢,更快地讓手機(jī)媒體廣告得到發(fā)展。
注釋:
①CNNIC2010年1月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。
②楊斌:開創(chuàng)信息傳播新時代——探討3G時代手機(jī)媒體廣告業(yè)務(wù)發(fā)展之道:人民郵電報2009年1月21日
引言
電影,作為19世紀(jì)最重要的一項發(fā)明和20世紀(jì)最具影響力的一種大眾文化,她以豐富多彩的形式反映著復(fù)雜多樣的人類社會生活和內(nèi)心世界,觀眾從電影里看到的不僅僅是一個個吸引人的故事、幾個漂亮的明星,同時還有各地的風(fēng)土人情、文化品位,因此它成為了最直觀、最廣闊、最細(xì)致的信息載體。她通過最形象、最生動的方式切入到尋常百姓家,而這種功能往往超出了電影的范疇,實(shí)際上也就成為產(chǎn)品最有效的廣告宣傳,因此電影與廣告界結(jié)下了不解之緣。
1電影置入式廣告的發(fā)展概況
電影置入式廣告又稱“植入式廣告”、“嵌入式廣告”、“隱性廣告”,指:將產(chǎn)品或品牌及其代表性的視覺符號甚至服務(wù)內(nèi)容策略性融入電影內(nèi)容中,給觀眾留下對產(chǎn)品、品牌的印象,繼而達(dá)到營銷的目的。
據(jù)調(diào)查,世界上最早的電影置入式廣告出現(xiàn)在1951年由凱瑟林•赫本和亨萊福•鮑嘉主演的《非洲皇后號》(TheAfricanQueen)上,在該片中出現(xiàn)了戈登杜松子酒的商標(biāo),且可以明顯看到男女主角暢飲戈登杜松子酒的鏡頭,并且可以明顯看到戈登杜松子酒的商標(biāo)。
而歷史上最有名的電影隱性廣告是在1982年亨利•托馬斯主演的《外星人》中,主人公用一種叫“里斯”的巧克力豆吸引外星人?!锻庑侨恕肥请娪皬V告發(fā)展的里程碑,在此之后美國電影中的隱性廣告越來越多,并且越來越受到觀眾和業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注,廣告手段也層出不窮。
我國的電影隱性廣告起步較晚,馮小剛的《沒完沒了》首開電影隱性廣告的先河,2004年賀歲片《手機(jī)》刮起我國電影隱性廣告的狂潮,在影片《手機(jī)》中所有角色都使用摩托羅拉手機(jī),他們用著不同型號的摩托羅拉手機(jī)出現(xiàn)在各種場合,還有男主角嚴(yán)守一到哪里都開著那部寶馬汽車以及中國移動通訊的廣告畫面。而在《天下無賊》中馮小剛更是把電影隱性廣告發(fā)揮到極致,整部影片嵌入的隱性廣告品牌達(dá)到14個。
2電影置入式廣告的特點(diǎn)及存在的問題
2.1電影置入式廣告的特點(diǎn)
(1)電影置入式廣告的隱蔽性。
電影置入式廣告與傳統(tǒng)的廣告不同,傳統(tǒng)廣告通過直接的表白和訴求喚起受眾對產(chǎn)品和服務(wù)的需求欲望。而電影置入式廣告則通過編劇和導(dǎo)演精心的策劃把產(chǎn)品或者品牌安排到電影的某個情節(jié)當(dāng)中,使它們成為電影故事情節(jié)的重要組成部分,讓觀眾在毫無戒備的情況下接受關(guān)于產(chǎn)品或者品牌的信息,從而達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的效果。可以說電影隱性廣告跳出了傳統(tǒng)廣告的直白訴求模式,以更加隱蔽、積極、動人的形式潛入觀眾的視野,輕而易舉的突破受眾對廣告的心理防線。
(2)電影利用明星的號召力,增強(qiáng)說服效果。
現(xiàn)在商業(yè)大片無不是明星云集,隨便請其中任何一個來做產(chǎn)品廣告和品牌代言人都可能花費(fèi)不菲。但借助隱性廣告,商家只需要較低的價格就可以讓眾多明星為自己的產(chǎn)品或品牌服務(wù),如《手機(jī)》中的葛優(yōu),《天下無賊》中的劉德華、劉若英等,更何況還有重量級的導(dǎo)演和精良的制作班底。一般認(rèn)為,名人、明星具有比較好的可信度和知名度,用名人做隱性廣告的代言人,觀眾更容易接受,更容易達(dá)到傳播的效果。
(3)廣告成本較低,可以充分利用電影資源,借電影吸引更多的人關(guān)注廣告產(chǎn)品。
電影置入式廣告可以充分利用電影畫面、情節(jié)、電影明星、場景、電影播放時間及場地,拓展了廣告空間、還有重量級的導(dǎo)演和精良的制作班底。這些有利因素都將為置入式廣告而服務(wù)。例如,寶馬汽車公司為007系列《黃金眼》中的皮爾斯•布魯斯南提供坐駕,精良的拍攝角度完美的表達(dá)了寶馬汽車的外觀性能,可以通過電影讓大眾了解了寶馬,這使寶馬汽車公司多賣出了價值2.4億美元的汽車。這都說明了只有精良的廣告才會產(chǎn)生良好的廣告效果。
(4)電影置入式廣告效果持續(xù)時間長而且影響廣泛。
作為一種大眾文化的藝術(shù)形態(tài),電影的生命力強(qiáng)??梢苑磸?fù)播放無數(shù)次。好的經(jīng)典影片甚至影響幾十年,相對于15秒或者30秒的電視廣告所能帶來的瞬間記憶而言,電影作品在受眾的腦海里所停留的時間本身就相對長久且牢固。如果是一個優(yōu)秀的電影作品,產(chǎn)品與情節(jié)配合緊湊,這個產(chǎn)品廣告的影響將是其他僅僅十幾秒的廣告所無法匹配的,它延長了消費(fèi)者對產(chǎn)品的記憶時間和記憶程度。
2.2電影置入式廣告存在的問題
(1)置入式廣告的合法性遭到的質(zhì)疑,缺乏明確的法律法規(guī)支持。
根據(jù)廣告法第十三條的規(guī)定:廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,能夠使消費(fèi)者辨明其為廣告。大眾傳播媒介不得以新聞報道形式廣告。通過大眾傳播媒介的廣告應(yīng)當(dāng)有廣告標(biāo)記,與其他非廣告信息相區(qū)別,不得使消費(fèi)者產(chǎn)生誤解。
做為新興的廣告方式,置入式廣告與以往的廣告形式最大的不同便在于:將廣告從顯形轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性。這就使得廣告不再像以往的廣告一樣具有可識別性。所謂廣告應(yīng)當(dāng)具有可識別性,指的是通過大眾傳媒所的廣告應(yīng)當(dāng)與非廣告信息相區(qū)別。嚴(yán)格地講,這說法對電影置入式廣告不具有法律的約束效力。同樣也缺少了相應(yīng)的法律支持。
(2)置入式廣告在電影中的次要地位不利于提高品牌知名度。
電影反映的是現(xiàn)實(shí)生活,現(xiàn)實(shí)生活中的大多數(shù)商品都有品牌標(biāo)志,電視、報紙、雜志和戶外媒體也登滿了廣告。因此影片中出現(xiàn)商家的品牌和廣告也是很平常的事情。如果電影導(dǎo)演為了避免使用真實(shí)的產(chǎn)品品牌,就如電影《大腕》中所反映的,杜撰一個個現(xiàn)實(shí)生活中不存在的品牌,觀眾反而會覺得影片脫離了現(xiàn)實(shí)生活,不真實(shí)。因此,除非導(dǎo)演把商標(biāo)或廣告拍得醒目到干擾觀眾正常看電影的程度,觀眾不會意識到影片中的商標(biāo)或廣告有什么特殊的意義。在《天下無賊》中,Canon和Nokia的標(biāo)志在畫面中都不太明顯、不太突出,觀眾不會意識到這有什么特殊意義?!侗本┏繄蟆返膱竺菙D在列車過道的一張告示旁邊,即使專門尋找和注意廣告,也只能看清楚“晨報”二字,其它文字和標(biāo)志幾乎無法辨認(rèn)。對于普通觀眾來說,注意力主要放在演員的表演上,幾乎不會注意到背景上的小廣告。觀眾會也許不會留下深刻印象,更不會跑去買《北京晨報》。
(3)電影置入式廣告無法充分地表達(dá)產(chǎn)品的功能或品牌的內(nèi)涵。
在電影中,和故事情節(jié)沒有直接聯(lián)系的產(chǎn)品或品牌,往往只能曇花一現(xiàn)地在電影中露一個臉。《天下無賊》公路驚險場面中,長城油只顯示自己的品牌標(biāo)志,卻沒有進(jìn)一步展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)于其他品牌油的地方,如它的官方網(wǎng)站所宣傳的“有效抑制發(fā)動機(jī)內(nèi)產(chǎn)生的黑色油泥,減少活塞沉積物,保持發(fā)動機(jī)清潔”等特長。由于是生硬地插入電影情節(jié),因此難以通過電影情節(jié)來表現(xiàn)產(chǎn)品特征。
(4)電影隱性廣告插入的內(nèi)容和位置存在對品牌形象不利的安排。
《天下無賊》火車站一場,盜竊團(tuán)伙打扮成一個旅行團(tuán),手上舉著印有“淘寶網(wǎng)”字樣的小旗。這一情節(jié),或許會給淘寶網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展帶來不利影響,可能使不熟悉淘寶網(wǎng)的觀眾形成淘寶網(wǎng)是“掏包網(wǎng)”的印象。馮小剛的《大腕》一片,已經(jīng)反映了他對廣告的厭惡。在該片中,眾多廠商為了擠進(jìn)葬禮作廣告,什么位置都要,連死人的眼睛也要掰開一只,放入一只無形眼鏡片。片中即將死去的美國著名導(dǎo)演泰勒被稱為“大腕”,眾多廠商拼命要把自己的廣告塞到“大腕”的葬禮里去,實(shí)際上是在“傍大腕”。也許他是在暗示:眾多廠商和社會上向富豪們賣身的淺薄女子沒什么兩樣。在中國文化傳統(tǒng)背景下,人們視死亡為不祥之事,中國企業(yè)的廣告都避免涉及死亡、死者等,在葬禮上大做廣告是很不吉利的,把商業(yè)廣告和葬禮牽扯在一起,實(shí)際上是在詛咒商業(yè)廣告。
3結(jié)語
電影置入式廣告是一種新興廣告模式。它用一種新穎的手法將電影和廣告合理而又有效的聯(lián)系起來。它的出現(xiàn)最重大的意義在于用一種方式開發(fā)出一個廣告媒體。它形式新穎,置入方式靈活多樣,可以有效提高廣告效力。電影置入式廣告的有效使用,我們可以由此預(yù)見置入式廣告今后必將大行其道,使得廣告更加貼近我們生活,更有生命力。
2004年,中國廣告主共在網(wǎng)絡(luò)廣告市場投放了19億元的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用,其中7億元是廣告主以框架式協(xié)議和贊助等形式直接投放給網(wǎng)絡(luò)媒體,而其余的12億元(品牌營銷支出10億;效果營銷支出2億元)是廣告主委托網(wǎng)絡(luò)廣告商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體投放的,網(wǎng)絡(luò)廣告商從中獲得2億元的收入后,向網(wǎng)絡(luò)媒體支出10億元費(fèi)用。2004年的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)收取比例在16.67%左右,這說明行業(yè)回報比較合理、整體運(yùn)作比較規(guī)范,而且競爭度比較低。隨著網(wǎng)絡(luò)廣告投放總額以及商數(shù)量的增加,可以想見此比例將呈逐漸下降的趨勢。但也由于市場總體規(guī)模的超速擴(kuò)張,將保證在相當(dāng)長的時間內(nèi)維持住一個比較高的服務(wù)回報水平。
因此可以說,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)領(lǐng)域,時間和速度是目前能夠決定成敗的最關(guān)鍵因素。越早越快地跨過那道仍然較低的門檻,成功的幾率越高。
傳統(tǒng)廣告主資源“儲備”雄厚
就網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)商而言,有太多的“第一桶金”等待他們?nèi)ネ诰颉W畋憬莸姆绞骄褪恰凹藿印?。誰能說服傳統(tǒng)媒體廣告主“涉水”網(wǎng)絡(luò)媒體,誰就找到了“金礦”。幾乎所有已經(jīng)“涉水”的廣告主對網(wǎng)絡(luò)媒體均持追加廣告投放的態(tài)度。
不可否認(rèn)的是,目前中國網(wǎng)絡(luò)廣告主行業(yè)分布比較集中。IResearch的調(diào)查報告顯示,IT、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、手機(jī)通訊、交通汽車、房地產(chǎn)是2004年網(wǎng)絡(luò)廣告主投放前五大行業(yè),而被寄予厚望的快速消費(fèi)品行業(yè)依舊處于緩滯狀態(tài)。一些廣告市場上投放量靠前的行業(yè)的廣告主,依舊沒有改變重點(diǎn)關(guān)照以電視為龍頭的傳統(tǒng)媒體的慣性。但同時,這種情況還是可以被視為“利好”情節(jié),因?yàn)橹灰獏⒄站W(wǎng)絡(luò)廣告主數(shù)量的增長態(tài)勢,就能夠產(chǎn)生足夠的信心將其看作“儲備資源”。2004年網(wǎng)絡(luò)廣告主為3225家,較2003年增加了1435家,較2002年更增加了2514家廣告主,幾乎呈幾何級數(shù)增長。而且可以肯定地說,新增的網(wǎng)絡(luò)廣告主基本是從傳統(tǒng)媒體分流過來的。
目前,投放主力依舊是預(yù)算豐足的大品牌。2004年投放費(fèi)用最多的廣告主是三星電子,共投放費(fèi)用5910萬元,其次是中國移動和易趣,分別投放4047萬元和4002萬元。隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體價值被社會普遍認(rèn)同,相信會有越來越多的實(shí)力品牌出現(xiàn)在投放榜單的前列。互聯(lián)網(wǎng)具有無限延展空間的媒介特質(zhì),對那些已經(jīng)厭倦在傳統(tǒng)媒體有限空間內(nèi)征戰(zhàn)的廣告主產(chǎn)生了越來越強(qiáng)的吸引力,網(wǎng)絡(luò)媒體“標(biāo)王”的含金量也將隨之不斷提高。2005年7月的中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心第16次調(diào)查中有關(guān)用戶需求的數(shù)據(jù)結(jié)果(見表2),從另一個角度表明,網(wǎng)絡(luò)廣告主的行業(yè)分布必然會進(jìn)一步豐富。需求就是市場,市場就是不可抗拒的動力。
網(wǎng)絡(luò)廣告市場處于“黃金時代”
網(wǎng)絡(luò)廣告市場的發(fā)育,必然要依托網(wǎng)絡(luò)媒體自身的成長。同時,網(wǎng)絡(luò)廣告帶來的豐厚收入也促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)媒體的健康發(fā)展。甚至可以說,互聯(lián)網(wǎng)能夠迎來“第二個春天”是拜網(wǎng)絡(luò)廣告所賜。
當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)媒體的收入狀況并不均衡。2004年主要由門戶網(wǎng)站組成的收入前5家媒體合計收入為12.4億元,占網(wǎng)絡(luò)媒體總收入的65%。新浪仍然是中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場中的老大,訪問量和客戶數(shù)量在門戶陣營中處于領(lǐng)先位置,2004年度的網(wǎng)絡(luò)廣告收入為5億多元,廣告收入已經(jīng)可以媲美一些傳統(tǒng)的大型媒體集團(tuán)的收入。
表2用戶認(rèn)為網(wǎng)上哪些產(chǎn)品或服務(wù)還不能滿足需求(多選題)
電腦、電腦配件(如內(nèi)存、硬盤)及電腦周邊設(shè)備(如打印機(jī)、掃描儀等)19.0%
圖書、報紙、雜志及其他紙質(zhì)出版物17.4%
手機(jī)14.9%
音像制品(包括CD、VCD、DVD等)14.2%
家電產(chǎn)品13.3%
電腦軟件13.1%
服裝12.9%
旅行票務(wù)與旅店預(yù)定服務(wù)12.0%
教育學(xué)習(xí)服務(wù)(付費(fèi)注冊網(wǎng)上學(xué)校、培訓(xùn)班等)11.9%
數(shù)碼相機(jī)10.8%
食品10.3%
MP3播放機(jī)9.7%
其他數(shù)碼電子產(chǎn)品9.3%
生活、家居用品及服務(wù)9.3%
醫(yī)藥、醫(yī)療保健用品及服務(wù)9.2%
付費(fèi)訂閱與付費(fèi)會員服務(wù)本論文由整理提供
7.6%
鮮花、蛋糕及其他禮品服務(wù)7.5%
理財、保險類產(chǎn)品及服務(wù)7.5%
IP電話卡、手機(jī)充值卡及其他點(diǎn)卡6.8%
體育用品6.6%
辦公用品6.4%
網(wǎng)絡(luò)游戲用品(含游戲卡、虛擬道具等)6.1%
化妝用品5.2%
其他1.8%
這種狀況的出現(xiàn),一方面體現(xiàn)了市場價值規(guī)律的必然性,另一方面也說明多數(shù)網(wǎng)絡(luò)媒體價值尤其是大量獨(dú)具特色的媒體的價值未能得到有效發(fā)掘。網(wǎng)絡(luò)廣告投放的高度集中,與大面積優(yōu)質(zhì)資源盲區(qū)的普遍存在,都顯示出網(wǎng)絡(luò)廣告市場正處于“黃金時代”,“淘金者之歌”將成為近一段時期內(nèi)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)廣告市場的主旋律。
作為最具開放性和自由度的新興媒體,比較傳統(tǒng)媒體而言,互聯(lián)網(wǎng)在資本運(yùn)作和資源整合方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。可以說,商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是被資本催生的早產(chǎn)兒。并且自誕生以來,就在不斷的重組兼并中成長。而在中國,互聯(lián)網(wǎng)媒體的這個特點(diǎn)表現(xiàn)得尤為有價值,在業(yè)內(nèi)外資源的整合方面可以進(jìn)行得更為迅捷和靈活,也為網(wǎng)絡(luò)廣告行銷市場的營造和開發(fā)提供了最有力的支持。而且,網(wǎng)絡(luò)媒體的兼并重組完全以資本為主導(dǎo),從營銷目的出發(fā),定位清晰,更利于廣告行銷活動的開展。
同時,網(wǎng)絡(luò)媒體的專業(yè)化概念幾乎是與生俱來的,各類網(wǎng)站分工明確?,F(xiàn)在所謂的專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體,則指更加細(xì)分的特色定位網(wǎng)站。2004年,中國專業(yè)類網(wǎng)絡(luò)媒體數(shù)量大幅增加,有一定網(wǎng)絡(luò)廣告專業(yè)銷售隊伍的網(wǎng)絡(luò)媒體從40多家急速上升到80家左右。這些特色網(wǎng)站已經(jīng)成為以門戶為核心的日漸成型的網(wǎng)絡(luò)媒體集團(tuán)的收攏目標(biāo)。例如搜狐購入網(wǎng)絡(luò)游戲類專業(yè)媒體17173和房地產(chǎn)類專業(yè)媒體焦點(diǎn)網(wǎng)。Yahoo中國利用和3721的并購過程,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告運(yùn)營管理人員的本土化管理。值得關(guān)注的是,網(wǎng)絡(luò)游戲社區(qū)及其他類型網(wǎng)絡(luò)社區(qū),擁有龐大的用戶流量,但是尚未發(fā)揮出很好的廣告價值,這些社區(qū)以及新型的Blog等新形式社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
做個形象化類比,搜索引擎市場有些類似傳統(tǒng)廣告領(lǐng)域中的戶外廣告,營銷價值也不可小覷。iResearch統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2004年中國搜索引擎市場規(guī)模為6.9億元人民幣,年增長率為147%。2005年中國搜索引擎市場規(guī)模將達(dá)到12億元人民幣,年增長率為74%。
網(wǎng)絡(luò)媒體的多樣化,為網(wǎng)絡(luò)廣告提供了廣闊的舞臺,同時也將對網(wǎng)絡(luò)廣告商提出更高的專業(yè)化要求。因此,經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)廣告市場目前的低門檻期后,將面對的是網(wǎng)絡(luò)媒體對服務(wù)專業(yè)化水準(zhǔn)的要求,網(wǎng)絡(luò)廣告商應(yīng)未雨綢繆。
網(wǎng)絡(luò)廣告形式創(chuàng)新有待技術(shù)“革命”
由于互聯(lián)網(wǎng)媒體的特質(zhì),網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式也豐富多彩。但受制于通路、帶寬、終端設(shè)備等諸多客觀因素,網(wǎng)絡(luò)廣告的制作和運(yùn)用也有所局限。在相關(guān)技術(shù)條件得以實(shí)質(zhì)性改善之前,網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容創(chuàng)意和形式創(chuàng)新方面很難有大的突破。盡管如此,仍然有30.7%的用戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)廣告是最影響其消費(fèi)行為的廣告媒體。57%的用戶表示網(wǎng)絡(luò)廣告對他們個人消費(fèi)行為有影響。有62%的人認(rèn)為在瀏覽過相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)廣告后會促使其購買。
2004年采用最多的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是長橫幅大尺寸廣告,占32%;其次是普通按鈕廣告,占18%;普通網(wǎng)幅廣告占13%列第三。iResearch的調(diào)查報告還表明,有75%的用戶瀏覽完網(wǎng)絡(luò)廣告后會點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告。有30%的用戶傾向于點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)廣告后出現(xiàn)的是Flash動態(tài)頁面,有23%的用戶傾向有小游戲等帶有互動功能的網(wǎng)頁。而有64%的用戶認(rèn)為最吸引人的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是圖片形式的網(wǎng)絡(luò)廣告,其后依次是分類廣告、搜狐引擎廣告、文字鏈接廣告、電子郵件廣告及其他廣告。用戶認(rèn)為在圖片形式的網(wǎng)絡(luò)廣告中,最吸引人的網(wǎng)絡(luò)廣告形式是視頻廣告,有30%的支持率,其次是大尺寸廣告,有17%,傳統(tǒng)Banner廣告有16%,懸浮廣告有15%,彈出廣告有11%,全屏廣告有9%。
但同時,我們也注意到,在中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計調(diào)查中,關(guān)于用戶對互聯(lián)網(wǎng)最反感的方面,彈出式廣告窗口,是僅次于網(wǎng)絡(luò)病毒最讓網(wǎng)民反感的,再次是網(wǎng)絡(luò)入侵攻擊。網(wǎng)絡(luò)病毒和網(wǎng)絡(luò)入侵攻擊都可看作是對上網(wǎng)電腦的嚴(yán)重侵害,而彈出式窗口與垃圾郵件主要是增加用戶的麻煩程度才引起用戶反感。
目前,中國超過60萬家企業(yè)使用過或者正在使用搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,這個數(shù)字遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于在主流網(wǎng)絡(luò)媒體上投放廣告的4000余家網(wǎng)絡(luò)廣告主的數(shù)量。而調(diào)查中,用戶回答“在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息時遇到的最大問題”時,“重復(fù)信息太多”以44.6%的比例占到了第一位。