導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇女性心理分析，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號(hào)F713 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708（2012）71-0005-02

在當(dāng)今社會(huì)中，女性是擁有較強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)力的消費(fèi)群體，把握女性的消費(fèi)心理，并借助廣告的影響，尤其是廣告中女性形象對(duì)女性消費(fèi)者的心理誘導(dǎo)作用，不斷提高女性消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力，以激活和促進(jìn)整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展，對(duì)我國(guó)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有積極意義。

1 女性消費(fèi)心理分析

1.1感性消費(fèi)

大多數(shù)女性在消費(fèi)中具有一種沖動(dòng)意識(shí)，尤其在琳瑯滿目的消費(fèi)品面前，往往難以控制自己的消費(fèi)欲望，盲目購(gòu)進(jìn)大量并不急需或者可有可無(wú)的物品。在市場(chǎng)營(yíng)銷中，針對(duì)女性消費(fèi)者，可充分利用這種性別化消費(fèi)特點(diǎn)，通過(guò)運(yùn)用恰如其分的語(yǔ)言形式，以情動(dòng)人，打動(dòng)女性消費(fèi)者，并激發(fā)她們的購(gòu)買(mǎi)欲，較好地實(shí)現(xiàn)商品的促銷，并實(shí)現(xiàn)銷售額的提升。尤其對(duì)女性服飾及女性化妝品等，大多數(shù)女性往往在進(jìn)行這兩方面的消費(fèi)時(shí)，更加感性，很多女性會(huì)僅因衣服的款式比較新穎、色彩搭配比較時(shí)尚，或者整體風(fēng)格比較得體、比較具有品味等，便毫不猶豫進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。在女性化妝品上，我國(guó)女性由于更青睞天然植物成分的化妝品，因而，往往在導(dǎo)購(gòu)的“循循善誘”下，很容易產(chǎn)生消費(fèi)欲望，對(duì)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]的天然植物成分的化妝品迅速進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。以上兩種情況均體現(xiàn)和說(shuō)明了女性在消費(fèi)中具有很強(qiáng)的感性色彩。

1.2講究實(shí)用性

部分已婚女性在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，往往還會(huì)考慮物品整體的實(shí)用價(jià)值，對(duì)于形式美觀但缺乏實(shí)用性的物品，往往會(huì)慎重權(quán)衡。尤其是女性在購(gòu)買(mǎi)一些生活日用品時(shí)，往往會(huì)從物品的質(zhì)量、功用以及使用時(shí)限等方面進(jìn)行綜合考慮，并通過(guò)與其他同類物品進(jìn)行反復(fù)比較后，才最終決定確定是否購(gòu)買(mǎi)。對(duì)一些樣式新穎，但使用價(jià)值不高的物品，她們一般會(huì)將其排除在購(gòu)買(mǎi)范圍之外。以購(gòu)買(mǎi)衣架為例，雖然物品小、價(jià)格低，但女性消費(fèi)者也一般不會(huì)盲目選購(gòu)顏色漂亮、樣式好看的衣架，而是通過(guò)將所有的衣架進(jìn)行認(rèn)真比較，最終選定自認(rèn)為最物美價(jià)廉的一款。

1.3注重個(gè)性色彩

隨著時(shí)代的發(fā)展，現(xiàn)下的女性消費(fèi)者較之前的女性消費(fèi)者的消費(fèi)觀念有了很大差別，尤其是一些年輕的女性消費(fèi)者，在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，往往對(duì)物品的款式特別講究，對(duì)于一些新穎的、有特色的物品會(huì)尤為青睞，尤其是衣飾。當(dāng)下很多女性還有閱讀“時(shí)尚女性雜志”的習(xí)慣，對(duì)于流行的服裝款式、流行的服裝色彩，都比較留意，這使她們?cè)谙M(fèi)時(shí)，往往比較挑剔，對(duì)于陳舊的衣服款式，往往不會(huì)考慮購(gòu)買(mǎi)，而對(duì)當(dāng)下流行的，尤其是具有自身特色的服飾，一般優(yōu)先考慮，這可以很好地滿足她們追求時(shí)尚的心理，以及表達(dá)個(gè)性特點(diǎn)的強(qiáng)烈愿望。

1.4盲從和攀比心理

鑒于女性的性別特點(diǎn)，很多女性喜歡相互之間品評(píng)各種物品，對(duì)物品從整體到細(xì)節(jié)會(huì)一一進(jìn)行評(píng)價(jià)，這一習(xí)慣對(duì)國(guó)內(nèi)外的女性消費(fèi)者而言，是基本相同的。通過(guò)品評(píng)，篩選出一些她們共同認(rèn)為有價(jià)值、值得購(gòu)買(mǎi)的物品，然后每個(gè)個(gè)體女性會(huì)拋卻個(gè)人最初的消費(fèi)想法，而盡力購(gòu)進(jìn)這些物品，這實(shí)際上也基于女性的一種攀比心理，很多女性對(duì)于其他女性擁有的東西，往往會(huì)不自覺(jué)產(chǎn)生一種購(gòu)買(mǎi)欲，尤其是對(duì)于能體現(xiàn)自身品味以及審美眼光的物品，有時(shí)甚至不惜血本進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。另外，女性在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，還往往存在一定的盲從心理，往往認(rèn)為大多數(shù)人選購(gòu)的物品更值得購(gòu)買(mǎi)，在這種趨同心理下，往往會(huì)盲目選購(gòu)?fù)愇锲罚瑹o(wú)形中擴(kuò)大了自己的消費(fèi)需求。

2 廣告對(duì)女性消費(fèi)心理的影響

隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，女性在進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，受到更多因素的影響，尤其以各種媒體形式大量存在的廣告，對(duì)女性的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理產(chǎn)生了很大影響。

2.1廣告塑造和改變著女性的消費(fèi)觀和審美價(jià)值觀

篇2

中圖分類號(hào): B849 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí): A 文章編號(hào): 1007-4244(2010)08-0066-03

一、求助者基本情況

小米,女,19歲,大二學(xué)生。意識(shí)清楚,思維正常,因高考失利情緒低落,自制力完整,能明確表述自己的想法,性格穩(wěn)定,愿意聽(tīng)取客觀意見(jiàn)。由老師介紹進(jìn)而主動(dòng)求助。

無(wú)明顯軀體癥狀,只是近一段時(shí)間表現(xiàn)失眠、焦慮、頭疼,注意力不集中。社會(huì)交往正常。

二、主訴

高考的嚴(yán)重失利導(dǎo)致對(duì)自己能力和記憶力的懷疑。一直無(wú)法接收這個(gè)現(xiàn)實(shí),大腦始終被失敗的經(jīng)歷充斥著,無(wú)法集中注意,進(jìn)而產(chǎn)生焦慮,感覺(jué)經(jīng)常頭疼,經(jīng)常失眠。

三、個(gè)人陳述

求助者從小一直學(xué)習(xí)成績(jī)很好,在學(xué)習(xí)上沒(méi)有遇到過(guò)挫折,一只都是受人矚目的好學(xué)生。從小學(xué)到中學(xué)的各種獎(jiǎng)狀,占據(jù)了家里的整整一面墻,她是父母的自豪,老師的驕傲。上高中以后,大家都認(rèn)為她考重點(diǎn)大學(xué)沒(méi)問(wèn)題。自己也認(rèn)為已經(jīng)考上了重點(diǎn)高中,就等于一只腳邁進(jìn)了重點(diǎn)大學(xué)了,于是高中三年學(xué)習(xí)很刻苦也很努力。

但是就在高考的關(guān)鍵時(shí)刻,自己因?yàn)楦忻?頭疼,沒(méi)有發(fā)揮好,最終成績(jī)只能達(dá)到三本的分?jǐn)?shù)線。

她擔(dān)心再?gòu)?fù)讀一年成績(jī)會(huì)更差,所以上了一所一般大學(xué)?？墒强荚囀Ю氖虑橐恢睋]之不去,總在想,考這么差對(duì)不起父母和老師,是不是自己腦子不行了,學(xué)習(xí)能力沒(méi)有了,記憶力下降了。越想越頭痛,根本學(xué)不進(jìn)去,晚上還失眠,根本無(wú)法正常學(xué)習(xí)。現(xiàn)在覺(jué)得自己一無(wú)是處,心里感到十分迷惘,情緒波動(dòng)也很大。沒(méi)有辦法,自我感覺(jué)無(wú)法調(diào)整好狀態(tài)。醫(yī)院診斷為失眠癥,正在服藥。自己翻閱了些書(shū)籍資料覺(jué)得像青春期綜合癥,與心理因素有關(guān),于是在老師的介紹下主動(dòng)前來(lái)求助。

四、咨詢師的觀察和他人反映

求助者情緒低落,談及自己的能力以及父母老師的期望時(shí)不停的哭泣。意識(shí)狀態(tài)良好,表達(dá)完整。無(wú)明顯軀體癥狀,無(wú)泛化現(xiàn)象,無(wú)退縮行為,睡眠不好。

老師和同學(xué)都說(shuō)她是一個(gè)很聰明的同學(xué),而且學(xué)習(xí)認(rèn)真努力,和大家關(guān)系都不錯(cuò)。只是有完美主義傾向,對(duì)自己要求非常嚴(yán)格,平時(shí)生活學(xué)習(xí)有明確的計(jì)劃和目標(biāo),計(jì)劃不能順利完成時(shí)情緒低落,不停自責(zé)。

五、心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果

(一)癥狀自評(píng)量表(SCL-90)。用輪廓圖的分析方法結(jié)果顯示:強(qiáng)迫、焦慮、抑郁指數(shù)相對(duì)較高。其中強(qiáng)迫因子2.45分,人際關(guān)系因子2.52分,這兩項(xiàng)指標(biāo)高于SCL-90正常成人因子常模(強(qiáng)迫因子1.62±0.58,人際關(guān)系因子1.65±0.61)。超過(guò)正常范圍,最顯著的是分值高,其次是人際關(guān)系因子分值較高。

(二)焦慮自評(píng)(SAS)量表:標(biāo)準(zhǔn)分為45分(常模標(biāo)準(zhǔn)分為50分)。

(三)抑郁自評(píng)(SDS)量表:標(biāo)準(zhǔn)分58分(常模標(biāo)準(zhǔn)分為53分)。

六、評(píng)估與診斷

(一)診斷:

借助心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果,并通過(guò)求助者陳述、觀察和調(diào)查了解,求助者主要存在的問(wèn)題是:情緒低落、有強(qiáng)迫觀念、緊張焦慮、自卑、適應(yīng)不良。

根據(jù)求助者的癥狀,診斷為一般心理問(wèn)題。

(二)診斷結(jié)果:

一般心理問(wèn)題,適應(yīng)不良,有強(qiáng)迫觀念。

(三)診斷依據(jù):

1.根據(jù)病與非病原則,該求助者智、情、意協(xié)調(diào)一致,個(gè)性穩(wěn)定,主客觀世界統(tǒng)一,自制力完整,主動(dòng)求醫(yī),并且沒(méi)有幻覺(jué)、妄想等精神病癥狀,可以排除精神病。該求助者病程的基本表現(xiàn),(如頭疼、失眠等)沒(méi)有影響邏輯思維,對(duì)社會(huì)功能沒(méi)有造成嚴(yán)重?fù)p害,內(nèi)容尚未泛化。

2.求助者不由自主地在意識(shí)中反復(fù)呈現(xiàn)失敗的經(jīng)歷,另外加上歸因錯(cuò)誤,使自己感到無(wú)法擺脫十分苦惱。這負(fù)荷強(qiáng)迫觀念當(dāng)中的強(qiáng)迫回憶的界定。但是心理問(wèn)題并不嚴(yán)重,表現(xiàn)出強(qiáng)迫觀念、頭疼,失眠等問(wèn)題的時(shí)間也只有兩個(gè)月左右,可以排除神經(jīng)癥和嚴(yán)重心理問(wèn)題。

3.社會(huì)調(diào)查顯示求助者的社會(huì)功能正常。

4.由此診斷為一般心理問(wèn)題。

(四)鑒別診斷:

1.與精神病相鑒別:根據(jù)病與非病的三原則,該求助者的知情意是統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的,對(duì)自己的心理問(wèn)題有自知力,有主動(dòng)求醫(yī)的行為,無(wú)邏輯思維的混亂,無(wú)幻覺(jué)、妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病。

2.與焦慮性神經(jīng)癥鑒別:焦慮癥以焦慮為核心癥狀。焦慮沒(méi)有明確客觀對(duì)象和具體觀念內(nèi)容的提心吊膽和恐懼不安的心情。而本求助者卻是對(duì)特定的歷史事件的緊張和焦慮狀態(tài),因此排除焦慮癥。

3.與強(qiáng)迫性神經(jīng)癥鑒別:強(qiáng)迫癥是對(duì)來(lái)自自身的某種思想、觀念或行為不克制地去想、去做。但根據(jù)CCMD-2-R的診斷標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)迫癥診斷需要有病前性格特征及病程方可診斷。研究病例的病程至少三個(gè)月。該求助者的問(wèn)題暫不能定為強(qiáng)迫癥。

七、病因分析

(一)生物性原因:求助者女性,19歲屬于青春期,自我意識(shí)不穩(wěn)定,是各類心理問(wèn)題的多發(fā)年齡。

(二)社會(huì)性因素:學(xué)習(xí)成績(jī)一直很好,在學(xué)習(xí)上沒(méi)有遇到過(guò)挫折,自己及別人的期望都很高,抗挫折能力較弱。

(三)強(qiáng)迫觀念的存在以及認(rèn)知?dú)w因錯(cuò)誤:有完美主義傾向。被高考失利這件事所困擾。又將自己的失利歸為內(nèi)部穩(wěn)定的因素:能力。導(dǎo)致對(duì)自己失去信心。

八、咨詢目標(biāo)的制定

根據(jù)以上的評(píng)估和診斷,經(jīng)雙方共同商定,確定如下咨詢目標(biāo):

(一)具體目標(biāo)與近期目標(biāo):向求助者解釋認(rèn)知療法,并幫助求助者改變不正確的認(rèn)知觀念,與此同時(shí)緩解求助者的焦慮和自卑等不良的情緒。

(二)最終目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo):協(xié)助求助者提高耐挫力,使求助者盡快走出高考失利的陰影。學(xué)會(huì)用積極的認(rèn)知方式調(diào)整自己的心態(tài)。接受現(xiàn)實(shí),努力改善心情,學(xué)習(xí)放松技術(shù),減輕壓力,改善緊張焦慮狀態(tài)。

九、咨詢對(duì)象分析和方案的制定

求助者的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在:中學(xué)時(shí)期的學(xué)業(yè)的成功給了她很大的自信,周?chē)说馁澷p更是讓她對(duì)自己的期望和要求都很高,同時(shí)也不允許自己失敗。然而,高考的不如意對(duì)她打擊很大,她想不通自己怎么會(huì)失敗,于是懷疑自己的能力,懷疑自己的大腦,四處求醫(yī)。主要問(wèn)題是她認(rèn)為自己腦子有問(wèn)題,不適合再學(xué)習(xí);同時(shí)習(xí)慣于接受別人贊賞的她害怕受到別人的笑話,可是內(nèi)心對(duì)學(xué)業(yè)成功的渴望使她有繼續(xù)努力的念頭。

經(jīng)過(guò)與求助者協(xié)商,決定以求助者為中心,進(jìn)行個(gè)體心理輔導(dǎo)。

首先,通過(guò)個(gè)體心理咨詢,引導(dǎo)求助者順其自然,清楚認(rèn)識(shí)自己所處的心理環(huán)境,接納一個(gè)可以失敗的自我,并幫助其樹(shù)立戰(zhàn)勝自我的信心;引導(dǎo)她認(rèn)識(shí)到是自己不合理的歸因方式導(dǎo)致了她的情緒低落。

其次,運(yùn)用認(rèn)知領(lǐng)悟療法,幫助求助者克服情緒低落的心境狀態(tài),接受現(xiàn)實(shí),接納自我,通過(guò)回憶以前自己的成績(jī)來(lái)重新確立自信心;改變消極的認(rèn)知方式,逐漸學(xué)會(huì)用積極的心態(tài)面對(duì)遇到的挫折。

再次,學(xué)會(huì)在強(qiáng)迫觀念出現(xiàn)時(shí)運(yùn)用一些自我放松技術(shù)。

十、咨詢過(guò)程

咨詢階段大致分為兩個(gè)階段:

(一)咨詢關(guān)系建立和診斷階段

介紹心理咨詢的性質(zhì)和限制及咨詢過(guò)程中有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則,了解小米的基本情況、成長(zhǎng)經(jīng)歷,確立良好的咨訪關(guān)系。

做相關(guān)的心理測(cè)驗(yàn),再此基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的訪談和調(diào)查,然后確定主要問(wèn)題,作出評(píng)估和診斷。

(二)個(gè)體心理輔導(dǎo)階段

與小米商定咨詢目標(biāo)后,采用森田療法和認(rèn)知-行為訓(xùn)練予以輔導(dǎo)。具體過(guò)程是:

1.認(rèn)知改變

(1)回憶過(guò)去自己的優(yōu)秀,重新確立自信,并樹(shù)立克服心理問(wèn)題的信心。

(2)識(shí)別不合理觀念,記情緒困擾日記。

(3)幫助宋小米認(rèn)識(shí)到,高考遇挫便有徹底失敗的觀念是不合理的,失利只是暫時(shí)的,學(xué)會(huì)從失利中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。另外自己的歸因方向是錯(cuò)誤的,幫助她客觀分析當(dāng)時(shí)的情境,學(xué)會(huì)進(jìn)行正確恰當(dāng)?shù)臍w因方。

2.行為訓(xùn)練

(1)系統(tǒng)脫敏。在認(rèn)知領(lǐng)悟的同時(shí),建議小米堅(jiān)持寫(xiě)心情日記分析自己強(qiáng)迫觀念的合理性。逐步擺脫不合理的強(qiáng)迫觀念的困擾。

(3)歸因。解釋歸因理論的原理,并在此基礎(chǔ)上訓(xùn)練積極正面的的歸因方法。淡化完美主義傾向,糾正對(duì)學(xué)業(yè)過(guò)高的期望.

(2)放松技術(shù)。當(dāng)強(qiáng)迫觀念出現(xiàn)時(shí),采用深呼吸、計(jì)數(shù)等自我放松的方法。

3.以第三次咨詢過(guò)程為例,以下是咨詢記錄節(jié)選:

T(咨詢師):你是一個(gè)失敗者?我們理性思考一下你如何更合理地評(píng)價(jià)自己?

S(小米):我以前很成功的,家長(zhǎng)和老師都喜歡我,一直都在夸我。以前我還是很不錯(cuò)的。

T:很好,那么現(xiàn)在?

S:我應(yīng)該是一個(gè)可愛(ài)的、善良的人,除了記憶力不好,學(xué)習(xí)不好。

T:很好,記住你是一個(gè)可愛(ài)的、善良的人。那么你是不是一個(gè)聰明的人呢?

S:嗯……

T:如果滿分10分,那你在多大程度上同意這種說(shuō)法?

S:5分吧。

T:好,我們一起來(lái)尋找新的支點(diǎn)并把它寫(xiě)下來(lái)好嗎?

S:(思考一陣)上次系里的演講比賽我很緊張,我覺(jué)得大家都在笑話我,可是結(jié)果還不錯(cuò),我得了三等獎(jiǎng);大一第二學(xué)期英語(yǔ)四級(jí)考試,我一點(diǎn)信心都沒(méi)有,但很幸運(yùn)地我通過(guò)了;目前為止,我沒(méi)有掛過(guò)課……可是,我腦子不好使,記憶力不好,睡眠不好,上課老走神。

T:好,寫(xiě)下來(lái)的想法中有些反面證據(jù),但是每個(gè)人都有弱點(diǎn)或缺點(diǎn),但這并不意味著他就一無(wú)是處,你同意嗎?

S:同意。

T:那么以后的時(shí)間里我們經(jīng)常會(huì)為正確積極的觀念尋找現(xiàn)實(shí)依據(jù),來(lái)戰(zhàn)勝不合理的信念,你也可以試著用這種方法完成咨詢作業(yè)好不好?

S:好吧。

十一、評(píng)估

咨詢時(shí)間確定為每周一次,面對(duì)面咨詢?nèi)坦?次,求助者積極配合。到第5次咨詢結(jié)束后,求助者取得了很大進(jìn)步,已經(jīng)對(duì)高考失利的事情能夠釋?xiě)?做出正確的歸因了。而且,做事不再追求完美,而能夠客觀分析情境給自己確定一個(gè)合理的目標(biāo)。

8周以后,求助者自述情緒狀態(tài)明顯改善,睡眠逐漸恢復(fù)正常,頭痛等不適感明顯減輕,強(qiáng)迫觀念出現(xiàn)次數(shù)很少。不合理的觀念不再影響正常的學(xué)習(xí)及生活,求助者反應(yīng)咨詢效果良好。

經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的隨訪,鞏固效果良好,求助者已經(jīng)建立了一種建設(shè)性的適應(yīng)機(jī)制來(lái)適應(yīng)現(xiàn)在的生活和學(xué)習(xí)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]明宏.心理健康輔導(dǎo)基礎(chǔ)理論(修訂版)[M].世界圖書(shū)出版公司北京公司,2007.

[2]科瑞.心理咨詢和治療的理論及實(shí)踐[M].石林等譯.中國(guó)輕工業(yè)出版社,2008.

篇3

【中圖分類號(hào)】R473.71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1008-1879（2012）11-0215-01

未婚先孕患者妊娠出現(xiàn)早孕反應(yīng)和身體的變化，害怕被人知道，要面對(duì)社會(huì)的輿論和家庭的反對(duì)以及對(duì)人工流產(chǎn)手術(shù)的恐懼都成為心理負(fù)擔(dān)，引起自卑、抑郁的心理，從而影響病人的生活。未婚先孕是人生的一個(gè)重大應(yīng)激事件，對(duì)患者的身心健康有重大影響，而患者希望得到人們的支持和幫助，以使患者安全的度過(guò)這一應(yīng)激期。

1 心理分析

1.1 知識(shí)缺乏。大多數(shù)未婚先孕患者都缺乏性知識(shí)和避孕知識(shí)，自我保護(hù)意識(shí)薄弱，有些甚至是未成年少女。因此術(shù)中往往不能很好的配合，容易在手術(shù)的過(guò)程中出現(xiàn)翻身、易動(dòng)等情況，影響手術(shù)的進(jìn)行。

1.2 恐懼、害怕。未婚先孕者受孕多為非意愿性妊娠，心情較為焦慮、恐懼，加之親人和朋友的不理解，害怕手術(shù)過(guò)程中疼痛難忍，或得不到醫(yī)務(wù)工作者的同情、關(guān)心、受到歧視等。而大醫(yī)院醫(yī)療就診手術(shù)頻繁、擔(dān)心自己的手術(shù)得不到重視，以及害怕在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診時(shí)遇到熟人而不敢到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)做常規(guī)檢查治療及手術(shù)，有的甚至找一些江湖醫(yī)生就診，這樣使部分患者出現(xiàn)一些嚴(yán)重的并發(fā)癥，造成心理障礙。

1.3 顧慮、擔(dān)心。手術(shù)是否對(duì)身體有影響？術(shù)后是否會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？是否會(huì)對(duì)再次懷孕有影響？男朋友會(huì)不會(huì)拋棄自己？手術(shù)對(duì)以后的再次懷孕是否有影響？手術(shù)費(fèi)用是否過(guò)高？種種顧慮都加重了病人的心理負(fù)擔(dān)，而又不敢向醫(yī)生咨詢，導(dǎo)致情緒低落。

2 心理護(hù)理措施

2.1 環(huán)境。整個(gè)就診過(guò)程保證環(huán)境舒適、安靜、整潔，空氣清新?？梢赃m當(dāng)?shù)牟シ乓恍┹p音樂(lè)，緩解病人的壓力和緊張。診區(qū)應(yīng)該標(biāo)示清晰、明確，確保病人能夠準(zhǔn)確識(shí)別方向，減少病人煩躁的心理產(chǎn)生。護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)熱情、友好、主動(dòng)，告知病人手術(shù)時(shí)的注意事項(xiàng)，使病人做好心理準(zhǔn)備，消除對(duì)未知事情的緊張和陌生感。

2.2 情感。良好的護(hù)患關(guān)系的產(chǎn)生是心理護(hù)理能成功的關(guān)鍵。因此與病人接觸時(shí)，應(yīng)以穩(wěn)重端莊的儀表，熱情的態(tài)度，輕巧的動(dòng)作，親切的笑容，熟練的技術(shù)給病人留下良好的印象，使之產(chǎn)生信任感。多與病人溝通，講她們感興趣的話題以分散她們的注意力。術(shù)前講解可能有的不適感以及如何配合操作順利進(jìn)行，動(dòng)作輕柔，盡量快速完成，以免增加病人的痛苦。

2.3 行動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)病人的宣教，盡可能多的為未婚患者講解避孕知識(shí)以及發(fā)生意外后的緊急補(bǔ)救措施。建立宣傳欄，發(fā)放宣傳冊(cè)，使她們了解避孕的重要性以及人流對(duì)身體的損害。其中以未成年人作為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)未成年人的宣傳、引導(dǎo)，使之正確認(rèn)識(shí)人流的傷害，防范意外的再次發(fā)生。

伴隨近年來(lái)社會(huì)生活觀念的變化，未婚越來(lái)越常見(jiàn)，不規(guī)律無(wú)防護(hù)的使未婚意外妊娠者比例不斷增加，甚至未成年人也屢見(jiàn)不鮮[1]。而未成年人沒(méi)有產(chǎn)生正確的人生觀、價(jià)值觀，對(duì)于婚前不以為然，從而導(dǎo)致意外的發(fā)生。正確的心理護(hù)理有助于減輕患者的心理負(fù)擔(dān)，有利于麻醉和手術(shù)后的恢復(fù)，特別對(duì)于流產(chǎn)孕婦減少術(shù)后并發(fā)癥、倔進(jìn)身心健康具有重要意義[2]。

篇4

（1）追求時(shí)髦：不分年齡，不分層次，無(wú)論是青年，還是中老年女性，有錢(qián)人還是沒(méi)多少錢(qián)的人，她們希望把自己打扮美麗的心情和愿望是統(tǒng)一的，并且想以此展示自己的女性魅力.盡管她們具有不同的消費(fèi)心理，但是她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)某種商品時(shí)，首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己最美的那一面，能否給自己的形象加分，使自己顯得更加年輕和富有魅力；

（2）追求美觀：即女性消費(fèi)者對(duì)商品外觀形態(tài)非常注重，將外觀與質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待，因此在挑選商品時(shí)，她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣；

（3）購(gòu)物時(shí)易感情沖動(dòng)：女性具有比較強(qiáng)烈的情感特征，這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中，主要是用情感支配購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為；

（4）喜歡炫耀，自尊心強(qiáng)：許多女性消費(fèi)者，喜歡以自己所使用的商品品牌和昂貴的價(jià)格來(lái)進(jìn)行攀比，除了增加對(duì)基本物質(zhì)的心理滿足需要之外，還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位及其家庭地位，以此來(lái)區(qū)別與大眾不同的地方，從而達(dá)到炫耀自己的效果.在這種心理的驅(qū)使下，她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品，而不注重商品的實(shí)用性，只要能顯示自己的身份和地位，她們就會(huì)樂(lè)意購(gòu)買(mǎi).

1.1女性感性的消費(fèi)心理

經(jīng)驗(yàn)表明，在為人處世以及社會(huì)評(píng)價(jià)方面，相較于男性而言，女性一般都較為感性而非理性.在消費(fèi)心理和購(gòu)物的行為習(xí)慣上，也是如此.眾所周知，愛(ài)美是女性的天性之一.她們較喜愛(ài)美的事物，且無(wú)時(shí)不希望自己的外貌相較于他人更加美麗出眾，從而更加確立自己的自信.她們?cè)谫?gòu)買(mǎi)商品時(shí)，也往往有別于男性的購(gòu)買(mǎi)取向，往往側(cè)重于商品的外觀包裝，即更加注重和強(qiáng)調(diào)商品的外觀效果.對(duì)于同樣用途、價(jià)格、質(zhì)量的商品，總是更多地選擇包裝較美、質(zhì)量較高的.再者，隨著職業(yè)女性的教育程度、接受新事物的能力、工作能力以及經(jīng)濟(jì)收入的不斷提高，在日常消費(fèi)支出上，也隨之具有更為自主的支配權(quán).購(gòu)物時(shí)，除了滿足自己的時(shí)尚意識(shí)外，往往也顯示出其對(duì)生活品位的感性追求.而這不難從日常生活中，隨處可以發(fā)現(xiàn)，女性的消費(fèi)行為更多地表現(xiàn)為：追求商品外觀的色彩、造型和與眾不同的時(shí)尚美感.女性消費(fèi)者具有較強(qiáng)的自我意識(shí)，對(duì)商品外在美感事物反應(yīng)較為敏感，常常以自己的購(gòu)物眼光、喜好來(lái)分析和評(píng)價(jià)商品.她們總是覺(jué)得自己購(gòu)買(mǎi)的商品是最好、最有質(zhì)感的.此外，無(wú)處不在的電視、網(wǎng)絡(luò)的廣告宣傳，更容易影響女性消費(fèi)者的感性、沖動(dòng)購(gòu)物行為.近來(lái)，在自我意識(shí)、品牌效力與追星心理的驅(qū)使下，現(xiàn)代女性消費(fèi)者在消費(fèi)方面，更突顯出對(duì)于名牌的崇拜心里，從而用來(lái)顯示自我，表現(xiàn)自己的經(jīng)濟(jì)能力、社會(huì)身份和與眾不同的品位.

1.2女性注重購(gòu)物服務(wù)細(xì)致性的消費(fèi)心理

女性品牌消費(fèi)不僅僅是物質(zhì)性、功能性的消費(fèi)需要，同時(shí)，也與她們的情感滿足相關(guān)聯(lián).女性消費(fèi)者特別注重購(gòu)物服務(wù)的細(xì)致性.因此，具有較高服務(wù)理念的企業(yè)，也能有效抓住現(xiàn)代女性的購(gòu)物滿足心理.可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下女性消費(fèi)者，愈來(lái)愈注重產(chǎn)品的形象和由此延伸的服務(wù)價(jià)值.在企業(yè)的廣告宣傳中，經(jīng)常會(huì)充分借助產(chǎn)品的內(nèi)涵來(lái)體現(xiàn)目標(biāo)顧客的心情、美感、檔次、身份、地位、情調(diào)、氣氛等.同時(shí)，也能善于營(yíng)造和諧細(xì)致的環(huán)境，來(lái)吸引女性顧客.廣大企業(yè)在為女性消費(fèi)者服務(wù)的過(guò)程中，還十分注重女性消費(fèi)者的心理變化和喜好，講究語(yǔ)言交流的藝術(shù)性.在銷售過(guò)程中，非常重視藝術(shù)性和規(guī)范性，以良好周到的服務(wù)，吸引女性的購(gòu)買(mǎi)行為.以尊重女性消費(fèi)者的自尊心，滿意的服務(wù)，贊美女性消費(fèi)者的選擇，來(lái)極大地促進(jìn)銷售推廣活動(dòng)，并贏得女性消費(fèi)者心理滿足感和日后的忠誠(chéng)性.通過(guò)對(duì)品牌商品的消費(fèi)使女性獲得心理上的滿足.這種附加價(jià)值，也成為了女性購(gòu)物的重要?jiǎng)右?這也正如學(xué)者姚金武在其《當(dāng)代女性消費(fèi)的新特征與女性市場(chǎng)營(yíng)銷策略》一文中提到的，現(xiàn)代女性比較青睞商品的象征意義，并經(jīng)常會(huì)追求購(gòu)物所帶來(lái)的心理情感滿足.

1.3女性熱衷體驗(yàn)式的消費(fèi)心理

知名暢銷書(shū)《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》中寫(xiě)到，有別于企業(yè)提供的商品，它更強(qiáng)調(diào)銷售過(guò)程中，特別注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，就像服務(wù)曾經(jīng)從商品中分離出來(lái)那樣.而在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中，女性消費(fèi)者需要的不僅僅是商品，而是一種感覺(jué)、體驗(yàn)與體驗(yàn)后的回憶.而企業(yè)為了讓消費(fèi)者留下美好的購(gòu)物回憶，滿足追新求奇的女性消費(fèi)者樂(lè)于體驗(yàn)各種新鮮事物的消費(fèi)心理，它也不再是僅僅提供商品，而是更為注重提供一種加入感情力量的營(yíng)銷體驗(yàn).樂(lè)于體驗(yàn)、嘗試的女性消費(fèi)心理，往往使其成為企業(yè)新產(chǎn)品的體驗(yàn)者和帶動(dòng)者.

2企業(yè)制定營(yíng)銷策略充分考量女性的消費(fèi)心理

在現(xiàn)代社會(huì)，女性消費(fèi)心理也隨著時(shí)代環(huán)境、流行文化的改變而發(fā)生變化.同時(shí)，也由于女性的個(gè)性化、價(jià)值觀的變化，現(xiàn)代女性的自主意識(shí)增強(qiáng)，她們的消費(fèi)心理也出現(xiàn)了以下新的動(dòng)向：

（1）變身動(dòng)向：現(xiàn)代女性希望生活多樣化和嘗試各種不同的生活方式，且能經(jīng)歷各種體驗(yàn).具體表現(xiàn)在女性日常生活的服飾、發(fā)型和裝飾方面的多樣化；

（2）挑戰(zhàn)動(dòng)向：女性消費(fèi)者希望自己能親身體驗(yàn)并嘗試挑戰(zhàn)某些標(biāo)新立異的商品和事物；

（3）自立動(dòng)向：現(xiàn)代女性希望在經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立，希望脫離傳統(tǒng)，按自己的心意生活；

（4）便利動(dòng)向：女性消費(fèi)者希望采購(gòu)的便利性.由于職業(yè)女性往往要兼顧工作與家庭生活，所以，在進(jìn)行家庭日常生活所需用品時(shí)，更加注重便利性.這也就是現(xiàn)代女性為什么一般喜歡到超級(jí)市場(chǎng)、大型購(gòu)物中心等場(chǎng)所購(gòu)物.這不僅僅因?yàn)槟抢锏漠a(chǎn)品較為可靠，還是因?yàn)槟抢锬苁顾齻円淮涡苑奖憧旖莸赝瓿啥喾N消費(fèi)；

（5）愉快動(dòng)向：女性消費(fèi)者希望過(guò)得快樂(lè)，希望做自己喜歡做的事，這種動(dòng)向以女性大學(xué)生和獨(dú)身女性最為顯著.她們的消費(fèi)傾向?yàn)椤傲餍小⑿蓍e、文化”，可以看出都是要享受現(xiàn)在的時(shí)間.她們希望在結(jié)婚這個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)到來(lái)以前，能夠盡情享受，并且做自己喜歡做的事情.在此，為了能夠較有說(shuō)服力地來(lái)支持本文以上的觀點(diǎn)，這里特別選取屈臣氏企業(yè)為例，此案例能夠較好地說(shuō)明，如何運(yùn)用女性消費(fèi)心理來(lái)成功地確立企業(yè)的營(yíng)銷策略.屈臣氏，第一家以“個(gè)人護(hù)理”概念經(jīng)營(yíng)的門(mén)店，是亞洲地區(qū)最具規(guī)模的保健及美容產(chǎn)品零售連鎖店，1989年進(jìn)軍中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)，至今在國(guó)內(nèi)線下零售實(shí)體店已經(jīng)達(dá)到1000家，覆蓋超過(guò)100個(gè)城市.屈臣氏的成功之處就在于準(zhǔn)確把握女性消費(fèi)者心理，并能及時(shí)地滿足其所需.屈臣氏緊緊地抓住女性的消費(fèi)心理，運(yùn)用以下的幾個(gè)方面對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳和銷售：

（1）追求健康，時(shí)尚的生活方式：它將這個(gè)當(dāng)下強(qiáng)調(diào)的健康理念，用貼心細(xì)致的服務(wù)方法，傳遞給每一位顧客；

（2）感性消費(fèi)心理：它運(yùn)用“買(mǎi)一送一”或者打折的方式等，誘使女性顧客的“沖動(dòng)性”消費(fèi)心理；

（3）多樣化的商品需求：它提供了較為齊全較為有名的品牌商品，滿足了不同需求的女性消費(fèi)者群體，并特以商品親身體驗(yàn)的銷售方式，提高了其銷售量；

（4）方便快捷的消費(fèi)需求：它給女性消費(fèi)群體帶來(lái)了便利；

（5）尊重女性的自我心理：它提供給女性更多的自我選擇的空間，加上適當(dāng)、得體的服務(wù)，博得女性消費(fèi)者心理的莫大滿足.屈臣氏巧妙的運(yùn)用女性的心里，在中西方兩國(guó)的女性具有截然不同的消費(fèi)觀念：發(fā)現(xiàn)中國(guó)女性會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行逛街購(gòu)物，并且平均在每個(gè)店面里逗留20分鐘，而在習(xí)慣于高效的生活方式的歐洲人來(lái)說(shuō)，僅僅只需要5分鐘.這樣的差異，讓屈臣氏最終將消費(fèi)群體鎖定在18至40歲的女性，特別是18歲-35歲的時(shí)尚女性.她們富有挑戰(zhàn)精神，比較注重個(gè)性，喜歡體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)新奇的產(chǎn)品，同時(shí)她們也是女性中收入水平增長(zhǎng)迅速的群體，卻因平常時(shí)間緊張，懶于奔波在各大超市之間，一心追求舒適的購(gòu)物環(huán)境，恰巧以上這些消費(fèi)者特征都與屈臣氏的商品定位不謀而合.屈臣氏的營(yíng)銷理念，簡(jiǎn)言之即為“VAS”：“V”是Visibility（透視性）；“S”是Shoppability（易購(gòu)性）；“A”是Authority（權(quán)威性）.屈臣氏牢牢地把握住了女性消費(fèi)者的消費(fèi)心理，用真誠(chéng)的心與女性消費(fèi)者建立良好的關(guān)系，同時(shí)有效地宣傳自己的產(chǎn)品，提高自己的服務(wù)，贏得更多的穩(wěn)定客戶.可以這樣說(shuō)，屈臣氏正是準(zhǔn)確地把握了女性消費(fèi)者心理的最新動(dòng)向，才制定出符合消費(fèi)者群體的營(yíng)銷策略，從而帶動(dòng)屈臣氏的經(jīng)濟(jì)效率和利潤(rùn)增長(zhǎng).

2.1以“女性消費(fèi)心理動(dòng)向”為調(diào)研對(duì)象，從而來(lái)確定其市場(chǎng)定位

“女性消費(fèi)心理動(dòng)向”分為以下幾點(diǎn)：

（1）女性的變身動(dòng)向.希望生活多樣化，希望嘗試不同的生活方式，希望改變身份，經(jīng)歷各種體驗(yàn)；

（2）女性的挑戰(zhàn)動(dòng)向.希望冒險(xiǎn)，希望向某些事物挑戰(zhàn)，希望自己能親自體驗(yàn)；

（3）女性的自立動(dòng)向.希望經(jīng)濟(jì)和精神方面都能自立；

（4）女性的即時(shí)動(dòng)向.希望省時(shí)，方便；

（5）女性的愉快動(dòng)向.希望過(guò)得快樂(lè)，希望做自己喜歡做的事.上述有關(guān)心理動(dòng)向的分析，詳細(xì)闡述了當(dāng)?shù)嘏宰钚碌男睦砘顒?dòng)及其走向.若能掌握以上五點(diǎn)，并堅(jiān)持以“女性為本”的理念，即以女性的各種需求為本，再根據(jù)女性消費(fèi)者的職業(yè)、年齡、收入情況，確定目標(biāo)顧客群，就能進(jìn)行較為準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位.從而，也能對(duì)不同女性消費(fèi)群體的需求特征進(jìn)行分析，尋找尚未滿足的需求，為自己的產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，來(lái)迎合現(xiàn)代女性的消費(fèi)心理和需求.

2.2不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段

“創(chuàng)新”顧名思義是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過(guò)程.包含三層意思：第一，更新；第二，創(chuàng)造新的東西；第三，改變“.創(chuàng)新”主要是用于營(yíng)銷方法的更新性，創(chuàng)造性.首先，靈活巧妙的運(yùn)用促銷策略作為創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段之一，制定出迎合女性情緒化心理變動(dòng)的多種形式促銷活動(dòng)，將廣告﹑公共關(guān)系和銷售促進(jìn)等方法融入到各項(xiàng)活動(dòng)之中.促銷的方式又分為兩類：人員促銷和非人員促銷.人員促銷主要適合于消費(fèi)者數(shù)量少﹑比較集中的情況；非人員促銷適合于消費(fèi)者數(shù)量多，比較分散的情況.通常，企業(yè)在促銷活動(dòng)中將人員和非人員促銷結(jié)合作用，以此來(lái)保證促銷預(yù)算的最合理化，而打折、贈(zèng)送試用品、則是最常見(jiàn)的促銷手段.一般企業(yè)喜歡推出以關(guān)愛(ài)女性為主題的節(jié)日促銷，以這些方式賦予產(chǎn)品以感情，贏得女性信賴.其次，運(yùn)用女性消費(fèi)者的心理特點(diǎn)，靈活運(yùn)用價(jià)格心理策略.先就價(jià)格策略的概念談起，給所有買(mǎi)者規(guī)定一個(gè)價(jià)格是一個(gè)比較近代的觀念，但在這最近的十年，在買(mǎi)者選擇行為中非價(jià)格因素已經(jīng)相對(duì)的變的更加重要了，但是價(jià)格仍是決定公司市場(chǎng)份額和盈利率的最重要因素之一.比如，對(duì)一般日常生活用品采取低價(jià)策略，即企業(yè)有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，產(chǎn)品價(jià)格取市場(chǎng)最低價(jià)，才能讓女性消費(fèi)者在貨比三家時(shí)，選中本企業(yè)的產(chǎn)品.而對(duì)新產(chǎn)品、兒童消費(fèi)品、化妝品、女性品牌服裝、保健品、金銀珠寶首飾等采用高價(jià)策略，利用“一分錢(qián)，一分貨”的價(jià)格心理準(zhǔn)則，使其感到所購(gòu)產(chǎn)品物有所值.

2.3體貼入微的情感導(dǎo)入方式

情感導(dǎo)入式營(yíng)銷手段對(duì)女性消費(fèi)者由其有效，感情方面相對(duì)敏感的女性，一旦接收到來(lái)自商家的正能量，便采用激勵(lì)的方式刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi).女性消費(fèi)者，并不會(huì)被單純的廣告所打動(dòng)，而是需要一種被關(guān)心、被理解、被個(gè)性化服務(wù)的體驗(yàn).并且產(chǎn)品中所蘊(yùn)含的氣氛﹑情感﹑趣味和理解則是其競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵所在.例如：各大公司的化妝品擺臺(tái)，則需明亮的光線﹑優(yōu)雅的展廳和唯美的音樂(lè)旋律融為一體，將此產(chǎn)品的美淋淋盡致的呈現(xiàn)在了顧客的面前.這一簡(jiǎn)單的事例，足以表明商家要在經(jīng)營(yíng)中引入情感方式，才能夠迎合廣大女性消費(fèi)者心理，激發(fā)女性的好感，使她們產(chǎn)生美的聯(lián)想，從而使其慷慨解囊.

2.4營(yíng)造溫馨和諧的服務(wù)與環(huán)境

女性的消費(fèi)行為其實(shí)是在視覺(jué)，感覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)的體驗(yàn)當(dāng)中產(chǎn)生的，第一，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，特別要注重經(jīng)營(yíng)方式和服務(wù)藝術(shù)，這將會(huì)對(duì)產(chǎn)品銷售額的提高起到一定的輔助作用.第二，產(chǎn)品的銷售環(huán)境要符合女性消費(fèi)者心理，尊重女性的自尊心，贊美女性的選擇，同時(shí)博得消費(fèi)者的心理滿足感.企業(yè)想方設(shè)法創(chuàng)造條件，營(yíng)造一個(gè)相對(duì)安靜、舒適的購(gòu)物場(chǎng)所.明朗與強(qiáng)烈的櫥窗陳列、食品誘人氣味、化妝品的芬芳香味、陶瓷品的清脆聲響，以及優(yōu)美的音樂(lè)、明亮的燈光、整潔高雅的環(huán)境，這些條件的組合傳遞給顧客一種強(qiáng)大的吸引力，使女性消費(fèi)者產(chǎn)生先入為主的好感，誘發(fā)其積極的情感，從而產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，最終進(jìn)行購(gòu)買(mǎi).最后，企業(yè)營(yíng)銷策略離不開(kāi)廣告媒介的宣傳，而廣告策略是企業(yè)營(yíng)銷策略成功的關(guān)鍵所在.針對(duì)女性消費(fèi)的廣告媒介的選擇和利用，要具有針對(duì)女性消費(fèi)特點(diǎn)，才能達(dá)到營(yíng)銷廣告的效果.綜上所述，本文認(rèn)為，女性消費(fèi)心理與企業(yè)營(yíng)銷策略有著密不可分的關(guān)系，正確的把握住心理的變化，才能制定出符合企業(yè)要求的營(yíng)銷策略，同時(shí)才能有助于提高產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率.

篇5

1.1 簡(jiǎn)要案情

2015年8月10日，某區(qū)刑偵大隊(duì)接到××鎮(zhèn)派出所電話報(bào)稱：“該鎮(zhèn)A村X(qián)組的村民李某報(bào)案稱其兄長(zhǎng)李××（43歲）出門(mén)幾天，今天在樹(shù)林中被發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)死了?！?/p>

1.2 現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)

現(xiàn)場(chǎng)位于西至A村、東至B村的一條村間公路邊上，該公路中間為灰白泥沙路面，兩側(cè)有草叢帶，路南側(cè)為菜地和樹(shù)林，路北側(cè)為樹(shù)林。該路北側(cè)樹(shù)林有一缺口，缺口內(nèi)地面為雜草及枯葉，自該缺口沿公路向西145米為李××居所。死者位于樹(shù)林缺口處內(nèi)地面上，頭朝西南方向、腳朝東北方向，距公路路基150米，上半身呈仰臥位，下半身呈左側(cè)臥位。

1.3 尸體檢驗(yàn)

衣著檢驗(yàn)：死者上身穿深色長(zhǎng)袖T恤（第二顆紐扣脫落粘附在皮膚上），T恤雙上臂前側(cè)及胸腹部見(jiàn)黏附有灰白色泥土。死者下身穿藍(lán)色牛仔褲，拉鏈完好、呈敞開(kāi)狀態(tài)。牛仔褲右側(cè)臀部外側(cè)、褲襠部前側(cè)及雙褲管前側(cè)均見(jiàn)黏附有灰白色泥土。雙腳穿休閑鞋，雙側(cè)鞋底及鞋邊緣均見(jiàn)灰白色泥土，在牛仔褲右側(cè)口袋內(nèi)檢見(jiàn)一部黑色手機(jī)及黑色錢(qián)包一個(gè)。

尸表檢驗(yàn)：尸斑呈近櫻紅色，尸僵已緩解，右前額部見(jiàn)一長(zhǎng)3.5 厘米挫裂創(chuàng)，創(chuàng)緣較整齊，創(chuàng)角上銳下鈍，未見(jiàn)明顯組織間橋，兩側(cè)創(chuàng)緣伴有明顯挫傷帶，創(chuàng)腔深達(dá)顱骨，左顳頂部見(jiàn)3.0cm×4.0cm頭皮挫擦傷，枕部見(jiàn)5.0cm×5.5cm范圍散在性頭皮挫擦傷。雙側(cè)眼眶布滿蛆蟲(chóng)，左側(cè)眼球結(jié)膜見(jiàn)點(diǎn)狀出血斑，角膜重度渾濁，右側(cè)角膜輕度渾濁，瞳孔隱約可見(jiàn)，直徑為0.6cm。左下頜部及頸前區(qū)見(jiàn)散在性、凌亂且不規(guī)則性表皮挫擦傷。

解剖檢驗(yàn)：死者右前額部頭皮下見(jiàn)5.0cm×6.5cm類長(zhǎng)方形血腫伴出血，顱骨未見(jiàn)明顯骨折，頂枕部蛛網(wǎng)膜下腔少量出血；頸部淺層及深層肌肉出血，左側(cè)舌骨大角骨折；心臟表面見(jiàn)點(diǎn)片狀出血斑；胃內(nèi)容物為乳糜狀，量約250克。其余臟器未見(jiàn)明顯異常。死者胃內(nèi)容及心血毒化檢驗(yàn)，未檢出常規(guī)毒物及酒精成分。

2 分 析

2.1 死因及性質(zhì)

死者右前額部損傷未致顱骨骨折，顱腦損傷不嚴(yán)重；頸部損傷特征符合掐扼所致，頸部淺、深層肌肉出血，舌骨骨折，具備機(jī)械性窒息損傷基礎(chǔ)；球結(jié)膜、心臟見(jiàn)點(diǎn)狀出血斑，指甲發(fā)紺，血液暗紅色流動(dòng)性，尸斑近櫻紅色，具備窒息死亡尸體特征表現(xiàn)。綜合分析，死者顱腦損傷非致命性損傷，死亡原因系機(jī)械性窒息，系他殺。

2.2 過(guò)程及方式

死者體表腔隙部位布滿蛆蟲(chóng)，基本可排除烈性毒物中毒可能；胃內(nèi)容物排除常規(guī)毒物中毒可能、生前非酒醉狀態(tài)；衣著完整，生前處非睡眠狀態(tài)。死者頭部、頸部分別受外力作用后，窒息死亡，其額、顳頂及后枕均有損傷，有明顯生活反應(yīng)，不符合窒息死亡后再次遭受外力打擊作用所致。分析死者系神清狀態(tài)下，顳枕、額部依次遭受暴力，進(jìn)入昏迷或限制行為能力狀態(tài)，后遭掐頸，窒息死亡；一人可以完成。死者衣褲上的泥土集中在雙手、鞋部、雙膝部及雙大腿前、胸腹部前側(cè)，而身后干凈，而死者下頜部、頸部的掐扼損傷符合死者仰臥狀態(tài)形成，說(shuō)明其遭受頭部打擊與遭受掐頸非處同一位置，前者在路面，后者在樹(shù)林。

2.3 嫌疑人刻畫(huà)

死者青壯年，體格強(qiáng)壯，遭受打擊時(shí)意識(shí)清醒，無(wú)明顯抵抗傷，顱內(nèi)損傷不重，說(shuō)明其被襲擊可能性大且頭部所受外力不大；死者下頜部及頸部損傷多而凌亂，胸腹前有挫擦傷且衣服上有泥印，說(shuō)明兇手曾騎跨死者掐頸，或曾對(duì)死者胸腹部踩踢。上述動(dòng)作反映兇手“心狠而手不辣”，力量較弱，決心不大，多余動(dòng)作繁多，存在泄憤行為及心理，作案手段較“猥瑣”、不“大氣”，符合女性殺人特征。

2.4 偵破情況

案件偵破后，嫌疑人為死者妻子，體質(zhì)弱，長(zhǎng)期積怨對(duì)其丈夫生殺意，尾隨死者趁其路邊方便時(shí)用木棒從后面打擊死者第一棒，死者準(zhǔn)備反抗，轉(zhuǎn)身后又被打擊一棒，死者反抗能力減弱，前傾倒地，后被嫌疑人拖到現(xiàn)場(chǎng)，跪在死者身上，雙手卡頸10余分鐘后離開(kāi)。

3 討 論

女性殺人在各類兇殺案件中所占比例很小，主要是由于女性體力小，為了實(shí)現(xiàn)殺人的結(jié)果，一般都有一定時(shí)間的預(yù)謀。女性由于自身的生理、心理性格和在社會(huì)活動(dòng)中所扮演的角色不同等多方面的原因，殺人的動(dòng)機(jī)以家庭矛盾和情殺多見(jiàn)，侵害對(duì)象也多以家庭成員或者以感情對(duì)象為主。本案動(dòng)機(jī)即為家庭矛盾激化。[2]

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[中圖分類號(hào)]R471 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-6455（2012）03-0508-02

Psychoanalysis and mental intervention of female pseudohermaphroditism patients

GUAN Lin-yao，LIU Chang-song

(The Fourth Affiliated Hospital of Harbin Medical University,Harbin 150001)

Abstract:Objective To discuss the role of mental intervention method in treatment for female pseudohermaphroditism.Method In this study,all patients obtained excellent result in body and mind by adopting appropriate preoperative、postoperative psychological analysis. Result 12 female pseudohermaphroditism were all satisfied with postoperative result and could have a pleasant social life. Conclusion Psychologic status of female pseudohermaphroditism was analyzed completely,by which,we can enable them to get involve in society with excellent result.

Key words: female pseudohermaphroditism; Psychoanalysis; mental intervention

個(gè)體的正確性別必須在染色體、外生殖器、生殖道、性腺四方面表現(xiàn)一致，如這四個(gè)方面出現(xiàn)矛盾時(shí)，即為兩性畸形[1]。女性假兩性畸形，染色體核型為46，XX，X染色質(zhì)陽(yáng)性，性腺為卵巢，但外生殖器有不同程度的男性化表現(xiàn)。此類患者多為21-羥化酶、11β-羥化酶等酶缺陷引起的先天性腎上腺皮質(zhì)增生，也可繼發(fā)于多囊卵巢等其他疾病，臨床特征通常表現(xiàn)為粗大似短小的或伴融合、全身多毛、高血壓等[2-3]。我院自2007年8月～2011 年5月共收治12例女性假兩性畸形患者，并為其進(jìn)行了手術(shù)治療，現(xiàn)將手術(shù)前后心理分析及相應(yīng)心理干預(yù)措施報(bào)道如下。

1 臨床資料

本研究共12例女性假兩性畸形患者，初次就診平均年齡17歲，所有患者均有外生殖器男性化的異常表現(xiàn)如粗大，尿道開(kāi)口異常，無(wú)陰道或陰道短小，融合形似陰囊樣結(jié)構(gòu)。其中8例以水電解質(zhì)紊亂為突出表現(xiàn)，主要表現(xiàn)為嘔吐、消瘦、脫水，血?dú)夥治龊碗娊赓|(zhì)分析示高鉀血癥11例，12例患者外皮膚、乳暈均有明顯色素沉著。所有患者均按社會(huì)性別行手術(shù)整形，除4例患者入院前曾行手術(shù)誤將肥大的當(dāng)做完全切除外，其余患者術(shù)中均行保留頭的成形術(shù)聯(lián)合陰股溝皮瓣法陰道再造術(shù)，術(shù)后隨訪2～3年，外生殖器形態(tài)滿意，再造感覺(jué)良好。

2 心理分析及心理干預(yù)

2.1女性假兩性畸形患者的心理特點(diǎn)：①不厭倦自己當(dāng)前的社會(huì)性別：由于雄性激素的作用，女性患者很早就表現(xiàn)出某些男性的生理特征，如多毛、身材健壯等。會(huì)畸形表現(xiàn)為肥大的，如小般大小，所以家長(zhǎng)往往從小按照男性來(lái)?yè)狃B(yǎng)患兒直至青春期，最終多以無(wú)月經(jīng)來(lái)潮而就診，而此時(shí)患者已經(jīng)以異性的身份生活了十幾年，在穿著、飲食等方面已經(jīng)完全融入社會(huì)生活，并不討厭自己的社會(huì)性別[4-6]；②不愿公開(kāi)病情：當(dāng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)診斷女性假兩性畸形的患者為“雙性人”時(shí)，她們會(huì)變得非常茫然，并產(chǎn)生焦慮心理。有的甚至根本無(wú)法接受事實(shí)，認(rèn)為醫(yī)師診斷錯(cuò)誤，因?yàn)樗齻儾恢廊绾稳ハ蛑車(chē)娜私忉專恢劳蟮纳?、工作，甚至感情生活該如何進(jìn)行下去。所以，患者往往具有保守此秘密的強(qiáng)烈愿望；③對(duì)手術(shù)治療的恐懼心理：有部分女性假兩性畸形的患者早期在其他醫(yī)院誤診而行切除術(shù)，故再次入院后對(duì)手術(shù)治療的期望值很低，以致拒絕再次手術(shù)[7-9]；④手術(shù)目的不一，社會(huì)性別轉(zhuǎn)換困難：本研究共12例女性假兩性畸形的患者，8例入院確診后同意行整形手術(shù)變成一個(gè)完整的女性，而另4例患者由于之前一直以男性身份生活、交友，故最初強(qiáng)烈拒絕手術(shù)變成女性，仍要堅(jiān)持以男性的身份繼續(xù)生活。

2.2 術(shù)前心理干預(yù)：①針對(duì)患者不同職業(yè)、文化程度、經(jīng)濟(jì)狀況采取個(gè)性化的措施，如耐心地向患者及家屬解釋病情，告之染色體檢查是最科學(xué)、最權(quán)威的生理性別的檢測(cè)方法，使之慢慢接受女性性別的事實(shí)。同時(shí)向其解釋說(shuō)明兩性畸形產(chǎn)生的病因、病情演變，消除緊張恐懼的心理。其次，還可從認(rèn)知角度啟發(fā)患者重新認(rèn)識(shí)自我，指出生殖器畸形并非個(gè)人過(guò)錯(cuò)而是先天疾患，并經(jīng)手術(shù)、激素治療后可得到一定程度的糾正，通過(guò)以上措施使患者逐漸配合醫(yī)務(wù)人員的檢查和治療[10]；②醫(yī)護(hù)人員要時(shí)刻做到保護(hù)患者的隱私，在檢查時(shí)注意保持診室內(nèi)的安靜，避免無(wú)關(guān)人員的查體。最好給其設(shè)立單間病房，堅(jiān)決制止其他外來(lái)人員探視。床頭卡和住院一覽表中的診斷名稱一律用英文縮寫(xiě)，避免引起他人的好奇心和歧視，從而加重患者的心理負(fù)擔(dān)。醫(yī)護(hù)人員詢問(wèn)病史或談?wù)摬∏闀r(shí)回避他人，以維護(hù)患者的自尊，交談中態(tài)度誠(chéng)懇，談話內(nèi)容保密，以消除患者的顧慮；③幫助患者樹(shù)立手術(shù)治療的信心，通過(guò)列舉以前成功手術(shù)的案例，消除其緊張、焦慮的心情，使對(duì)手術(shù)充滿信心；④通過(guò)各種手段促使患者生理性別和社會(huì)性別相統(tǒng)一，通過(guò)反復(fù)細(xì)致的溝通使患者及家屬清楚，盡管有部分女性假兩性畸形的患者生育能力差，但如果子宮發(fā)育良好的病例完全可以通過(guò)再造陰道達(dá)到結(jié)婚生子的目的，使這些患者能過(guò)正常人的生活。本研究中，最初強(qiáng)烈拒絕手術(shù)的4例患者經(jīng)過(guò)醫(yī)護(hù)人員耐心的心理疏導(dǎo)，最終均同意接受手術(shù)治療[11]。

2.3術(shù)后心理分析及干預(yù)：當(dāng)患者手術(shù)成功后，生理角色轉(zhuǎn)換已經(jīng)完成，但此時(shí)患者出現(xiàn)了社會(huì)性別與生理性別不相匹配的矛盾，在心理上極易造成嚴(yán)重的角色沖突，本組12例女性假兩性畸形患者中10例從小以男性身份長(zhǎng)大，術(shù)后均不同程度的出現(xiàn)了不能適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)，如脾氣暴躁、不愿著女性裝扮、更有甚者強(qiáng)烈要求仍作為男性生活。面對(duì)患者術(shù)后出現(xiàn)的心理性別角色沖突的種種表現(xiàn)，醫(yī)師應(yīng)采取相應(yīng)心理干預(yù)措施，可以在術(shù)前做好家屬的解釋工作，使他們甚至周?chē)挠H屬朋友都能為患者出院后的生活、工作安排等相關(guān)事宜做好準(zhǔn)備工作，比如在患者出院后盡量避免不利角色轉(zhuǎn)換的詢問(wèn)和舉動(dòng)，如條件允許可搬遷、轉(zhuǎn)學(xué)或更換工作，改變?cè)械纳妗⑸缃?、學(xué)習(xí)環(huán)境，重新建立人際交往圈，從而幫助患者順利完成角色轉(zhuǎn)換，更快的融入新的生活環(huán)境[12]。

3 討論

由于女性假兩性畸形的疾病特點(diǎn)，患者前來(lái)就醫(yī)的年齡以青春期和青年期兩個(gè)年齡段居多，該年齡段是人生觀價(jià)值觀、自我意識(shí)形成的關(guān)鍵時(shí)期，如果青春期發(fā)展障礙，會(huì)產(chǎn)生自我統(tǒng)一的危機(jī)，導(dǎo)致角色紊亂而青年期發(fā)展障礙，會(huì)產(chǎn)生與同齡人、社會(huì)及周?chē)h(huán)境格格不入的孤獨(dú)感，此類患者由于生理上的先天疾患，使得心理矛盾尤為突出，如果不及時(shí)糾正患者的非正常心態(tài)，即使生理上的疾患解除了，也無(wú)法讓他們適應(yīng)和回歸社會(huì)生活。因此，筆者認(rèn)為全面掌握此類患者的心身狀況，實(shí)施有針對(duì)性的心理干預(yù)措施，才能在保證手術(shù)效果的同時(shí)幫助他們順利重返社會(huì)。本研究中12例女性假兩性畸形患者，通過(guò)采取恰當(dāng)?shù)男g(shù)前、術(shù)后心理分析及相應(yīng)的干預(yù)措施，使整形手術(shù)效果滿意的同時(shí)，還達(dá)到了讓患者身心合一的治療目的。

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[中圖分類號(hào)] R473[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1005-0515（2011）-03-156-01

1 臨床資料

我院2009.12-2010.12門(mén)診婦產(chǎn)科接診未婚先孕人流患者中隨機(jī)抽取60例，年齡16-31歲，停經(jīng)38-69天，初次妊娠42例，2-3次者17例，4次者1例。經(jīng)臨床診斷符合早孕標(biāo)準(zhǔn)，B超確診為宮內(nèi)妊娠后決定人工流產(chǎn)，符合人流指證。

2 心理狀態(tài)分析

未婚先孕在家庭、社會(huì)中難以得到充分的支持，社會(huì)心理因素較復(fù)雜，更易導(dǎo)致心理障礙，加之缺乏對(duì)流產(chǎn)過(guò)程的全面了解，對(duì)手術(shù)本身的安全性、今后的生活有無(wú)限的憂慮，又不敢向他人傾訴以求得幫助，甚至千方百計(jì)隱瞞病情。未婚先孕人工流產(chǎn)女性很大程度改變女性的社會(huì)地位和社會(huì)角色，使她對(duì)周?chē)娜伺c事異常敏感，反應(yīng)強(qiáng)烈，情緒易波動(dòng)，從而導(dǎo)致一系列的心理問(wèn)題。

2.1 恐懼和緊張心理 由于未婚先孕的女性,多數(shù)為初次懷孕和進(jìn)行人工流產(chǎn),到婦科門(mén)診可能是第一次,她們對(duì)醫(yī)院的環(huán)境,手術(shù)過(guò)程處于陌生狀態(tài),注意力高度集中,擔(dān)心得不到醫(yī)護(hù)人員的理解和同情,怕受到歧視,怕碰到熟人,而處于恐懼、緊張和焦慮的心理狀態(tài),擔(dān)心術(shù)后影響以后生活和前途而消極悲觀。

2.2 羞愧和焦慮 未婚先孕女性未得到社會(huì)認(rèn)同,就診時(shí)往往躲躲閃閃不愿意暴露真實(shí)姓名、年齡、住址和工作單位。檢查時(shí)十分害羞、怕痛,擔(dān)心造成不孕,渴望手術(shù)安全和可靠。

2.3 孤獨(dú)和不安全感 由于人工流產(chǎn)手術(shù)過(guò)程需要嚴(yán)格無(wú)菌操作，患者面對(duì)一個(gè)陌生的環(huán)境，周?chē)悄吧膬x器，離開(kāi)親人的陪伴，感到孤獨(dú)和無(wú)助。

2.4 痛苦和悲觀 未婚先孕女性忍受著身體的不適和情感的創(chuàng)傷，加劇了心理刺激，表現(xiàn)出痛苦和精神不振。

3 護(hù)理措施

3.1 提高青年人性道德水平,結(jié)合我國(guó)國(guó)情,學(xué)習(xí)了解青春期性知識(shí)。未婚青年生殖健康知識(shí)的宣傳教育,需要全社會(huì)的參與,使此項(xiàng)工作社會(huì)化、家庭化[2]。應(yīng)該針對(duì)年輕一代普遍比上一育成熟早,而結(jié)婚晚的特點(diǎn)加強(qiáng)青春期性知識(shí)教育和未婚青年生殖健康宣教工作,使他們獲得全面的生殖健康知識(shí),認(rèn)識(shí)到未婚先孕終止妊娠的嚴(yán)重后果及其并發(fā)癥,預(yù)防和減少未婚同居和未婚先孕,充分保護(hù)婦女身心健康。

3.2 環(huán)境支持 消除緊張和陌生感，保持手術(shù)室環(huán)境安靜，舒適、整潔，空氣清新?？刹シ挪∪讼矚g的音樂(lè)，與病人交談，講病人熟悉的人和事，來(lái)減輕她們的緊張心理。做好病人的基礎(chǔ)護(hù)理，使病人了解手術(shù)的整個(gè)過(guò)程及手術(shù)中可能遇見(jiàn)的問(wèn)題，告訴病人手術(shù)后的注意事項(xiàng)，使病人心理做好準(zhǔn)備。讓病人感覺(jué)親切，消除了緊張心理和陌生感。

3.3 情感支持 產(chǎn)生信任感和親切感，建立良好的護(hù)患關(guān)系是取得心理護(hù)理成功的關(guān)鍵。對(duì)焦慮者主要采用真誠(chéng)的語(yǔ)言與之交談,通過(guò)詢問(wèn)病史,啟發(fā)病人從內(nèi)心深處講述自己的顧慮和心理需要及期望;通過(guò)交代手術(shù)過(guò)程和手術(shù)中可能出現(xiàn)的不適以及采取各種有效措施,使病人對(duì)醫(yī)護(hù)人員產(chǎn)生信任感,對(duì)手術(shù)產(chǎn)生安全感,通過(guò)說(shuō)明手術(shù)時(shí)間短,創(chuàng)傷小,只要身心放松,積極配合就可能避免一切不適或意外,使病人從心理和精神上得到徹底放松,從而緩解術(shù)前焦慮［1］；對(duì)抑郁者應(yīng)以科學(xué)的態(tài)度,真誠(chéng)的愛(ài)心,用真摯友好的言語(yǔ)給予一定的心理開(kāi)導(dǎo),使她們正確對(duì)待戀愛(ài)、婚姻、家庭和社會(huì)的關(guān)系,穩(wěn)定羞愧不安的情緒,克服自卑心理,以平靜的心態(tài)面對(duì)現(xiàn)實(shí),主動(dòng)接受手術(shù)［1］。技術(shù)操作熟練認(rèn)真，產(chǎn)生信任感。術(shù)前講解可能有的不適感覺(jué)以及如何配合操作順利進(jìn)行。動(dòng)作輕柔，盡量快速完成，以免增加病人的痛苦。

3.4 精神支持 加強(qiáng)宣教，避免意外發(fā)生。在臨床過(guò)程中，對(duì)未婚婦女進(jìn)行科學(xué)的整體護(hù)理，給她們講解常用的避孕方法，以及發(fā)生意外后的緊急補(bǔ)救措施。使她們了解避孕的重要性及人工流產(chǎn)手術(shù)對(duì)她們生理和心理上的損害。把未婚妊娠婦女作為重點(diǎn)對(duì)象，有針對(duì)性進(jìn)行心理咨詢和避孕指導(dǎo)，從而降低未婚妊娠的發(fā)生率[3]。

未婚妊娠及其導(dǎo)致的人工流產(chǎn)給未婚女青年的身心造成很大的傷害(其程度超過(guò)婚后人工流產(chǎn))[4]，未婚人工流產(chǎn)者的這些心理反應(yīng)直接影響人工流產(chǎn)病人對(duì)手術(shù)的體驗(yàn)和人流綜合癥的發(fā)生率，間接影響術(shù)后軀體的恢復(fù)過(guò)程。故許多國(guó)際組織認(rèn)為人工流產(chǎn)是損害青少年生殖健康的最主要因素之一,已成為一個(gè)全球關(guān)注的衛(wèi)生問(wèn)題。針對(duì)未婚妊娠人工流產(chǎn)女性的心理特點(diǎn)，通過(guò)護(hù)理干預(yù)消除或減輕未婚妊娠女性的心理負(fù)擔(dān),提高護(hù)理質(zhì)量,降低未婚意外妊娠的發(fā)生率。

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篇8

心房顫動(dòng)（atrial fibrillation）是臨床最常見(jiàn)的心律失常，在普通人群中發(fā)病率約為0.4%，發(fā)病率隨著年齡增長(zhǎng)而增加，可引起心力衰竭、腦卒中等嚴(yán)重并發(fā)癥。經(jīng)導(dǎo)管射頻消融目前已成為房顫的主要治療方法[1]，但因手術(shù)有創(chuàng)傷性，存在一定風(fēng)險(xiǎn)，且費(fèi)用較高，患者術(shù)前可存在不同程度緊張、焦慮、抑郁等不良情緒，尤其以女性患者為著。研究報(bào)道，永久性房顫患者血栓前狀態(tài)的護(hù)理能顯著改善患者的身心舒適度和生存質(zhì)量[2]。女性房顫的患者也普遍存在明顯的焦慮情緒[3-5]， 然而關(guān)于女性房顫行房顫射頻消融術(shù)患者的臨床心理護(hù)理干預(yù)效果卻鮮有報(bào)道。

1資料與方法

1.1入組標(biāo)準(zhǔn) ①女性非瓣膜性心房顫動(dòng)患者，②首次住院行房顫射頻消融術(shù)的患者。排除標(biāo)準(zhǔn)：①急性心肌梗死患者， ②嚴(yán)重心臟瓣膜疾病，③計(jì)劃進(jìn)行其他疾病外科手術(shù)，④主要臟器的嚴(yán)重疾患，如腫瘤、嚴(yán)重的肝臟、腎臟、肺、內(nèi)分泌、神經(jīng)或血液系統(tǒng)疾病，⑤嚴(yán)重的精神疾?。ㄈ缇穹至寻Y）。

1.2分組及研究設(shè)計(jì) 將我院2014年1月～2015年10月收治的100例女性房顫患者隨機(jī)分為2 組，對(duì)照組與干預(yù)組各50例。對(duì)照組行常規(guī)護(hù)理，干預(yù)組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上行心理護(hù)理。護(hù)理前后均采用焦慮自評(píng)量表（SAS）進(jìn)行評(píng)分。

1.3干預(yù)方法 對(duì)照組行常規(guī)護(hù)理，主要包括日常的生活、飲食、心理等常規(guī)護(hù)理，也包括治療的相關(guān)性指導(dǎo)及健康教育。干預(yù)組在常規(guī)護(hù)理基礎(chǔ)上行心理護(hù)理，具體方法如下。①心理疏導(dǎo)：以親切的語(yǔ)言與患者交流，了解其心理狀態(tài)和需求，告之其保持愉快的心情對(duì)疾病治療的重要性，并根據(jù)其心理狀態(tài)特點(diǎn)制定相應(yīng)的心理疏導(dǎo)措施。②健康教育：向患者及家屬宣傳疾病知識(shí)，指出在疾病治療過(guò)程中，患者及家屬對(duì)疾病康復(fù)不益的生活行為方式。③睡眠護(hù)理：保持病房的安靜及病床的舒適度，引導(dǎo)患者睡前做深呼吸，放輕柔舒緩的音樂(lè)。

1.4觀察指標(biāo) SAS標(biāo)準(zhǔn)分≥50分認(rèn)為有焦慮癥狀，其中50～59分為輕度焦慮，60～69分為中度焦慮，70分以上為重度焦慮。

1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 連續(xù)變量先進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)（Kolmogorov-Smirnov檢驗(yàn)），如符合正態(tài)分布，則以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）描述，組間差異假設(shè)檢驗(yàn)用獨(dú)立樣本Student t檢驗(yàn)，如連續(xù)變量不符合正態(tài)分布，則以中位數(shù)及四分位間距描述，組間差異的假設(shè)檢驗(yàn)用Mann-Whitney U檢驗(yàn)。分類變量以百分?jǐn)?shù)描述，組間差異假設(shè)檢驗(yàn)進(jìn)行卡方檢驗(yàn)。所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)均使用SPSS 22.0軟件完成，P

2結(jié)果

2.1總體情況 100例患者行房顫射頻消融術(shù)后，僅1例于住院期間再次發(fā)作房顫，行藥物治療。兩組臨床資料見(jiàn)表1，兩組的年齡、高血壓、糖尿病、高脂血癥及射血分?jǐn)?shù)差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。從表1中可見(jiàn)干預(yù)前高達(dá)70%的患者存在不同程度的焦慮，但經(jīng)過(guò)心理護(hù)理的干預(yù)下，干預(yù)組僅50%的患者仍有焦慮癥狀，而對(duì)照組不明顯；但是心理護(hù)理前后兩組間無(wú)差異。

2.2從表2可見(jiàn)干預(yù)組與對(duì)照組護(hù)理前，兩組間焦慮SAS評(píng)分相似（P=0.74），經(jīng)心理護(hù)理干預(yù)后，兩組SAS評(píng)分均較護(hù)理前降低，兩組組間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。但是干預(yù)組護(hù)理前后的SAS評(píng)分變化明顯高于對(duì)照組（P

3討論

心房顫動(dòng)是臨床上最常見(jiàn)的心律失常證候之一，其臨床表現(xiàn)為心悸、氣短、胸悶、乏力，易造成患者情緒的變化，因而安全、有效的治療及護(hù)理措施，可提高生存質(zhì)量，改善預(yù)后[5]。在日常護(hù)理工作中，我們發(fā)現(xiàn)房顫患者心理壓力較大，消極情緒及抑郁情緒較嚴(yán)重，對(duì)病情及預(yù)后了解不充分，擔(dān)心并發(fā)癥及后遺癥，部分患者對(duì)護(hù)理效果持懷疑態(tài)度，常常表現(xiàn)為焦慮，尤其以女性患者為著。如果護(hù)理人員用熱情的服務(wù)、親切的態(tài)度以及熟練的技術(shù)來(lái)安撫患者，與患者家屬充分溝通，充分了解患者心理變化和情緒變化，緩解患者心理壓力和緊張感，能改善患者焦慮狀態(tài)，利于患者康復(fù)。

焦慮自評(píng)量表SAS是一種分析患者主觀癥狀的相當(dāng)簡(jiǎn)便的臨床工具，適用于具有焦慮癥狀的成年人，具有廣泛的應(yīng)用性。臨床心理護(hù)理是根據(jù)心理學(xué)的理論，在護(hù)理過(guò)程中通過(guò)改善患者的心理行為和精神狀態(tài)，提高患者對(duì)治療的依從性，促進(jìn)預(yù)后的方法。有針對(duì)性的心理干預(yù)有利于增強(qiáng)患者的求生欲及治療信心，建立良好的護(hù)患關(guān)系，使患者在良好的心理狀態(tài)下積極配合治療，對(duì)提高患者的生活質(zhì)量有重要的意義[6]。本研究中女性房顫行射頻消融術(shù)患者，有術(shù)前焦慮情緒占70%以上，明顯高于正常人群比例，提示焦慮情緒廣泛存在，進(jìn)行心理干預(yù)很有必要。我們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)心理疏導(dǎo)、健康教育和睡眠護(hù)理的臨床心理護(hù)理干預(yù)組女性房顫患者的SAS焦慮評(píng)分從術(shù)前的58（46～68）變?yōu)樾g(shù)后的50（44～60），變化為5（4～7），而對(duì)照組常規(guī)護(hù)理女性房顫患者的SAS焦慮評(píng)分從術(shù)前的58（47～69）變?yōu)樾g(shù)后的56（45～61），變化為2.5（1～4），提示無(wú)論是對(duì)照組護(hù)理還是干預(yù)組護(hù)理均能改善女性房顫患者的焦慮狀態(tài)，而臨床心理護(hù)理干預(yù)的效果更顯著，極大的改善了患者的焦慮狀態(tài)，提高預(yù)后。因平均住院天數(shù)約為3 d，SAS焦慮評(píng)分雖有所改善，但改變相對(duì)較少（干預(yù)組5分：對(duì)照組2.5分）；若經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的臨床心理護(hù)理，可能SAS評(píng)分變化更顯著，大大提高女性房顫患者的生存質(zhì)量。

總而言之，針對(duì)女性房顫行射頻消融術(shù)患者，給予常規(guī)護(hù)理結(jié)合臨床心理護(hù)理，可獲得良好療效，有利于改善患者生活質(zhì)量，有效提升護(hù)理滿意度，值得臨床推廣運(yùn)用。

參考文獻(xiàn)：

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篇9

【中圖分類號(hào)】R【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1007-8517(2009)16-0001-01

隨著社會(huì)的發(fā)展,不孕癥的發(fā)生率逐年上升。目前不孕癥發(fā)生率在生育年齡婦女中占8～17%[1],我們與不孕(育)癥患者的接觸中,發(fā)現(xiàn)造成不孕(育)的原因是多方面的,有環(huán)境因素、自身疾病原因,但還有一點(diǎn)不可忽視的就是自身心理因素[2]。有資料顯示,82.7%～86.5%的不孕癥患者有孤獨(dú)感、憤怒感、負(fù)罪感和失落感等負(fù)面情緒,其中31.7%～33.3%的患者上述情緒反應(yīng)特別強(qiáng)烈[3]。

1不孕癥患者的心理問(wèn)題

我們通過(guò)在就診過(guò)程中與患者夫婦交談,獲得有關(guān)患者心理狀態(tài)的信息,了解到心理因素在不孕癥中的作用是復(fù)雜的,幾乎所有的不孕癥患者均承受著不同程度的心理壓力。經(jīng)綜合判斷分析,不孕癥患者的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)為以下幾種:

1.1內(nèi)疚和無(wú)價(jià)值感中國(guó)婦女傳統(tǒng)意識(shí)較重,“不孝有三,無(wú)后為大”的傳統(tǒng)思想根深蒂固,認(rèn)為沒(méi)有孩子的家庭即為不完整家庭,為不能傳宗接代深感內(nèi)疚,自身價(jià)值感降低。

1.2焦慮感不孕患者每一次治療后,都在焦急的盼望與等待中生活。長(zhǎng)期處于緊張、焦慮狀態(tài)下的生活,一些夫妻感情受到影響,生活上出現(xiàn)障礙。

1.3恐懼感部分不孕的夫婦怕見(jiàn)醫(yī)生,怕檢查,見(jiàn)到醫(yī)生就精神緊張,心理壓力大。這種心態(tài)往往造成內(nèi)分泌紊亂、失調(diào),直接影響正常的生理機(jī)能。

1.4孤獨(dú)感在人們對(duì)女性的母親形象期望普遍較高的社會(huì)中,不孕患者自我及社會(huì)評(píng)價(jià)可能會(huì)損害其自尊心。情感不敢外露,產(chǎn)生逃避心理,孤獨(dú)感增強(qiáng)。

1.5抑郁感在我國(guó)受科學(xué)文化及倫理背景的影響,往往把不孕原因歸罪于女方,在廣大的農(nóng)村尤其嚴(yán)重。造就女方心理上的壓抑,憂郁、悲傷。

1.6失望感或絕望感在漫長(zhǎng)求醫(yī)過(guò)程中,不斷遭遇挫折和失敗,很多人失去了信心和勇氣,對(duì)一切都不相信甚至絕望。

1.7懷疑感不孕患者懷疑醫(yī)生的診斷及檢查結(jié)果的可靠性,到處亂求醫(yī),對(duì)治療沒(méi)有正確的認(rèn)識(shí)。

1.8無(wú)知感社會(huì)正面宣傳力度不夠,很多人缺乏必要的科學(xué)知識(shí),導(dǎo)致不應(yīng)有的后果。

2不孕癥患者的心理護(hù)理及心理干預(yù)

調(diào)查結(jié)果顯示:不孕癥患者對(duì)診斷、檢查、治療、身體和心理機(jī)能等的信息均十分需要[4]。我們根據(jù)患者的社會(huì)角色和心理特征、共感性采用定期授課、發(fā)放健康教育處方和個(gè)別心理指導(dǎo),為不孕夫婦提供心理護(hù)理及心理干預(yù)。

2.1建立相互信賴的護(hù)患關(guān)系患者對(duì)護(hù)理人員的信任感和安全感是達(dá)到良好治療效果的先決條件。多與患者交流,及時(shí)了解病人的心理活動(dòng),給予精神安慰,使患者能正確對(duì)待生活,解除緊張情緒。

2.2創(chuàng)建放松舒適的環(huán)境讓夫婦雙方心平氣和地與醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行交談和探討有關(guān)問(wèn)題。正確面對(duì)不孕,具備積極樂(lè)觀的心態(tài)。

2.3提供合適的輔助生殖技術(shù)信息護(hù)理人員應(yīng)了解和掌握輔助生殖技術(shù)的最新進(jìn)展以及適應(yīng)證、禁忌證、治療手術(shù)所需時(shí)間、花費(fèi)等等信息,根據(jù)病人疾病的病因、身體狀況等,幫助病人選擇適合自己的治療方法,減少不必要的花費(fèi)和等待時(shí)間。

2.4提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)泄機(jī)會(huì)一般可采用與不孕病人直接面談,并應(yīng)用心理疏導(dǎo)的方法,讓他們談?wù)搶?duì)不孕的想法、感受及悲哀,使他們有機(jī)會(huì)發(fā)泄,并能理順自己的情緒。

2.5創(chuàng)造減輕壓力的機(jī)會(huì)針對(duì)病人的緊張、敏感情緒,護(hù)士應(yīng)通過(guò)心理疏導(dǎo),幫助患者從客觀上消除致病的心理社會(huì)因素。建議采取外出旅游、培養(yǎng)業(yè)余愛(ài)好等手段放松緊張的情緒,部分病人在緊張情緒緩解后可以自然受孕。

2.6重視家屬配合工作不孕癥患者不僅需要夫妻雙方的共同努力,而且需要家庭和社會(huì)的關(guān)心和鼓勵(lì),要取得患者親人、朋友、同事的支持和關(guān)心,也有利于患者調(diào)整和適應(yīng)環(huán)境,創(chuàng)造有利于受孕的心理環(huán)境。

2.7加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)宣傳教育活動(dòng)制作不孕健康教育處方及宣傳冊(cè),宣傳不孕癥的基本知識(shí)、受孕的過(guò)程、不孕癥檢查和治療的流程,使病人對(duì)治療有比較清楚的感性認(rèn)識(shí),正確對(duì)待不孕癥,利于配合治療。

2.8不同文化層次患者不同對(duì)待尤其是農(nóng)村文化水平較低患者,語(yǔ)言通俗易懂,容易接受。幫助他們消除傳統(tǒng)思想觀念,正確面對(duì)不孕。

2.9保護(hù)患者的自尊心為患者保守秘密,在診治過(guò)程中,盡可能創(chuàng)造條件使患者單獨(dú)與醫(yī)護(hù)人員交談,涉及個(gè)人隱私時(shí),應(yīng)請(qǐng)他人回避。同情理解患者,關(guān)心體貼患者,消除患者的敏感和自卑感。

篇10

消費(fèi)行為是指消費(fèi)者為獲得、使用、處置消費(fèi)品所采取的各種行動(dòng)以及先于行動(dòng)的相應(yīng)決策過(guò)程。女大學(xué)生所受教育的經(jīng)歷和所處的校園環(huán)境，使得她們成為社會(huì)上一個(gè)比較特殊的消費(fèi)群體，產(chǎn)生了與其他消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求，具有比較特殊的消費(fèi)心理，外觀為不同的消費(fèi)行為。

一、 女大學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成及消費(fèi)特征

1.消費(fèi)構(gòu)成

(1)飲食消費(fèi)。飲食消費(fèi)是女大學(xué)生主要的消費(fèi)。據(jù)調(diào)查表明, 女生的飲食消費(fèi)水平普遍低于男生, 零食消費(fèi)水平則遠(yuǎn)高于男生。大部分女生選擇在學(xué)生食堂就餐,她們到校外吃飯的原因一般有兩種: 一是不滿校內(nèi)食堂的飯菜, 二是請(qǐng)客吃飯。但不管出于哪種原因, 她們都會(huì)選擇那些適合自己口味且比較劃算的餐廳就餐。

(2)學(xué)習(xí)消費(fèi)。學(xué)習(xí)消費(fèi)主要是書(shū)報(bào)費(fèi)、學(xué)習(xí)用品費(fèi)、考證費(fèi)和電腦消費(fèi)等。近年“考證熱”在各個(gè)大學(xué)校園里悄然興起。女大學(xué)生由于性別在就業(yè)中不占優(yōu)勢(shì)，因而更加重視參加各種考試，如英語(yǔ)等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、技能證書(shū)考試、出國(guó)考試和國(guó)家公務(wù)員考試等。相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)也自然不菲。不少女大學(xué)生省吃儉用，甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資, 以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。

(3)休閑娛樂(lè)消費(fèi)。女大學(xué)生閑暇生活中, 經(jīng)常做的事情就是上網(wǎng)、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書(shū)法音樂(lè)繪畫(huà)、旅游等, 女大學(xué)生張揚(yáng)個(gè)性，崇尚自我，注重學(xué)習(xí)的同時(shí)，也注重發(fā)展情趣，享受生活。

(4)人際交往消費(fèi)。人際交往消費(fèi)在大學(xué)生活中是比較普遍的, 這種消費(fèi)常見(jiàn)于同學(xué)之間, 與老師之間的人際交往消費(fèi)則不多。女大學(xué)生在交往中注重禮尚往來(lái)，雖然每次投入金錢(qián)數(shù)額不會(huì)太大，但卻注重經(jīng)常性，注重感情投資。

(5)服飾消費(fèi)。許多女大學(xué)生都比較注重自身的外表形象。特別是高年級(jí)的女生, 她們?cè)谧晕倚蜗蟀b方面, 不少人追求的是時(shí)尚、品牌與品位。大凡是廣告中宣傳的名牌服飾、休閑鞋、時(shí)尚背包，都可能是她們討論和購(gòu)買(mǎi)的對(duì)象。

(6)戀愛(ài)消費(fèi)。大學(xué)校園戀愛(ài)被視為一項(xiàng)不談婚姻的愛(ài)情,大學(xué)生的戀愛(ài)心態(tài)也有多種，或是為彌補(bǔ)感情的空白,或是為選擇伴侶取經(jīng),或是感情的真實(shí)流露。女大學(xué)生對(duì)戀愛(ài)方面的投入相對(duì)要少于男生，這與中國(guó)的傳統(tǒng)文化思想和對(duì)男女的社會(huì)責(zé)任定位有關(guān)系。

(7)美容消費(fèi)。愛(ài)美是人的天性,是人類亙古不變的追求，女大學(xué)生們?cè)诿廊菹M(fèi)中表現(xiàn)得強(qiáng)烈且突出。不少女生平時(shí)在護(hù)膚、化妝、服飾上非常舍得消費(fèi), 盡力去嘗試新潮?，F(xiàn)在很多女大學(xué)生認(rèn)為“扮靚自己”不僅是流行，更多的是對(duì)生命、生存的新理解。

2.女大學(xué)生的消費(fèi)特征

(1)個(gè)性化與從眾并存。隨著改革開(kāi)放，人們開(kāi)始以個(gè)人的興趣愛(ài)好、審美觀、生活情趣來(lái)選擇商品和勞務(wù)，女大學(xué)生作為青春向上的一個(gè)特殊消費(fèi)群體，更希望具有鮮明個(gè)性的生活方式，展現(xiàn)個(gè)性，表現(xiàn)自我，因此，逐漸形成了女大學(xué)生追求個(gè)性、時(shí)尚，突出自我的消費(fèi)心理。這是女大學(xué)生的主觀努力方向，但是時(shí)尚代表流行，也代表了大眾。女大學(xué)生在將個(gè)人的消費(fèi)向時(shí)尚看齊的同時(shí)，也就是希望獲得周?chē)说恼J(rèn)可，反映在消費(fèi)行為上就是向別人看齊，追求大眾化的商品。這樣，女大學(xué)生在消費(fèi)行為中表現(xiàn)出盡顯個(gè)性，卻又趨向一致的消費(fèi)特點(diǎn)。比如：發(fā)型上卷發(fā)的流行，服飾上長(zhǎng)靴短裙的搭配等。

(2)攀比與炫耀同在。女大學(xué)生具有較強(qiáng)的虛榮心，因而在其消費(fèi)行為中，表現(xiàn)出更多的攀比和炫耀心理。在攀比心理的支配下，女大學(xué)生更多地考慮周?chē)藢?duì)自己的看法，周?chē)速I(mǎi)什么、用什么，我也要買(mǎi)什么、用什么。而在炫耀心理的支配下，女大學(xué)生不僅注重購(gòu)買(mǎi)商品本身的使用價(jià)值，而且更注重購(gòu)買(mǎi)商品中所蘊(yùn)含的象征意義，以期顯示自身的獨(dú)特性、優(yōu)越性，其目的是要建立自信心，喚起個(gè)人優(yōu)越感，肯定自我和表現(xiàn)自我。

(3)群體內(nèi)部消費(fèi)具有趨同性。群體具有整合性，女大學(xué)生容易受到群體的約束和感化，尤其易受凝聚性強(qiáng)的群體影響，她們敏感，好交流，彼此之間相互影響并容易形成一致的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。我們通過(guò)一個(gè)宿舍的消費(fèi)行為可以看出群體整合性在女大學(xué)生消費(fèi)行為中的作用。如：在戀愛(ài)消費(fèi)中，若一個(gè)宿舍的女生大部分都送給男友禮物，則個(gè)別人會(huì)趨同其他人，也將有禮物送出。相反，宿舍中大部分女生更多的是接受男友的禮物，那么，其他人則認(rèn)為自己也必須要收到禮物。

二、 女大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀的影響因素分析

1.家庭影響

父母對(duì)子女消費(fèi)觀念及消費(fèi)習(xí)慣的影響大于其他人的影響。父母的行為是孩子學(xué)習(xí)的榜樣，對(duì)孩子的行為起著潛移默化的作用。家庭對(duì)女大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)行為的影響主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，一是家庭成員作為參照群體會(huì)對(duì)其購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響；二是家庭在女大學(xué)生的社會(huì)化成長(zhǎng)過(guò)程中，會(huì)對(duì)其價(jià)值觀及行為準(zhǔn)則產(chǎn)生影響；三是現(xiàn)實(shí)的家庭環(huán)境，如家庭成員結(jié)構(gòu)、家庭的經(jīng)濟(jì)狀況等會(huì)對(duì)女大學(xué)生的購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響。

2.社會(huì)環(huán)境的影響

所謂社會(huì)環(huán)境，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是同生活主體發(fā)生聯(lián)系的外部世界。具體包括人口環(huán)境、社會(huì)群體環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治法律環(huán)境、科技環(huán)境、文化環(huán)境等。社會(huì)環(huán)境對(duì)女大學(xué)生的影響更為深入，內(nèi)容也更為廣泛。

3.女大學(xué)生自身因素

女大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體，既有蓬勃、向上的文化特征，又有展現(xiàn)自我、崇尚時(shí)尚的心理特征，同時(shí)也是一個(gè)沒(méi)有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的依賴群體。女大學(xué)生這一群體的獨(dú)特性，必然影響其消費(fèi)行為。

4.同伴群體的影響

兒童更多的受到父母的影響，而青春期以后的孩子，越來(lái)越多的受到同伴群體的影響。女大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后，離開(kāi)父母，獨(dú)自生活，其獨(dú)立性較差，依賴心理較重，必然受到其同伴群體的影響。

三、女大學(xué)生消費(fèi)行為的社會(huì)心理學(xué)分析

1.需要層次理論

馬斯洛把人的需要分為五個(gè)層次，由低到高依次為：生理的需要、安全的需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。上述五種基本需要是逐級(jí)上升的，當(dāng)較低級(jí)的需要滿足以后，追求高一級(jí)的需要就成了驅(qū)動(dòng)行為的動(dòng)力。由于現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，人們基本的衣食住行以及健康問(wèn)題都已經(jīng)得到基本解決，當(dāng)代女大學(xué)生也開(kāi)始追求更高的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。因而，為了受到別人的關(guān)注，引起旁人的重視和尊重，女大學(xué)生的消費(fèi)傾向于更高水平，更加多元化。例如：衣服不再緊緊是御寒避體，還要追求漂亮、時(shí)尚、名牌等。

2.從眾心理

從眾是由于真實(shí)的或想象的群體壓力而導(dǎo)致行為或態(tài)度的變化。從眾是個(gè)體在群體壓力下，放棄自己的意見(jiàn)，轉(zhuǎn)變?cè)械膽B(tài)度，采取與大多數(shù)人一致的行為。所謂的“隨波逐流”、“人云亦云”就是從眾的最好寫(xiě)照，它在日常生活中是非常普遍的現(xiàn)象。處于相同時(shí)代中的女大學(xué)生，她們?cè)诟鞣矫姘▋r(jià)值觀、人生觀、世界觀很容易傾向一致。同時(shí)由于她們認(rèn)知能力和控制能力較差、自信心較差、而自尊心又強(qiáng)，所以更容易發(fā)生從眾行為。女大學(xué)生在外界的壓力下，無(wú)論是表面的順從還是內(nèi)心的接收，都會(huì)使其消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為發(fā)生轉(zhuǎn)變，很可能會(huì)不顧及自身的條件，而盲目的順從他人的消費(fèi)習(xí)慣，如和其他女生去商場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)名牌產(chǎn)品，一起做美容、美發(fā)。我們可以看到，在校園里，雖然女大學(xué)生努力彰顯個(gè)性，但其服飾、發(fā)型等又有著明顯的共性。

3.群體偏見(jiàn)

群體偏見(jiàn)主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)與情感上，群體在認(rèn)識(shí)上的偏見(jiàn)稱為群體思維，在情感上的偏見(jiàn)稱為群體偏好。群體偏見(jiàn)與群體內(nèi)聚力有關(guān)。群體偏見(jiàn)對(duì)女大學(xué)生的影響主要體現(xiàn)在小群體中，尤其是內(nèi)聚力強(qiáng)的小群體中。比如關(guān)系團(tuán)結(jié)的宿舍或班級(jí)。群體思維影響下的消費(fèi)心理是指在在內(nèi)聚性的群體中，群體成員為達(dá)到一致意見(jiàn)而過(guò)分配合群體動(dòng)機(jī)，以至于使自己的消費(fèi)觀點(diǎn)或行為受到抑制。女大學(xué)生由于處于生理相對(duì)成熟而心理又不甚成熟的特殊時(shí)期，受其歸屬心理的影響，為了實(shí)現(xiàn)小群體的一致，個(gè)體間往往會(huì)形成一致的消費(fèi)行為。如去購(gòu)買(mǎi)一些高品位的書(shū)籍，以彰顯自身作為大學(xué)生不同于其他消費(fèi)群體的特征。受到群體偏見(jiàn)的影響，女大學(xué)生還趨向于形成相同的消費(fèi)觀念，比如對(duì)待各種消費(fèi)的態(tài)度等。

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