時間:2022-11-16 11:12:46
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇市場營銷本科畢業(yè)論文,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1.研究背景
河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,畢業(yè)生數(shù)量增長很快?,F(xiàn)有的市場營銷專業(yè)學生類型繁多,主要包括管理學院雙學位市場營銷專業(yè)學生、旅游管理專業(yè)學生,以及國際學院市場營銷專業(yè)學生和國際學院國際市場營銷專業(yè)學生等多個層次。2010屆畢業(yè)生183人,2011屆畢業(yè)生130人,2012屆畢業(yè)生234人,2013屆畢業(yè)生212人,2014屆畢業(yè)生211人,2015屆畢業(yè)生219人。六屆合計1189人。由于學生人數(shù)眾多,指導教師只有23人(含3名雙肩挑人員,還有一些教師出國深造、外出學習),教師年人均指導學生8.62人,論文指導的工作量較重。由于畢業(yè)生在畢業(yè)前忙于找工作、考研、考公務員、考會計證、考駕照等社會活動,大多心神不寧,難以全副身心投入到畢業(yè)論文的寫作中,更遑論選擇恰當?shù)难芯糠椒?。到來年春天,只有短短八周時間,要寫出高質(zhì)量的畢業(yè)論文,十分困難的。
什么是科學的研究方法?市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文應該選擇哪些科學的研究方法?這些方法各有什么特色和適用條件?本文通過對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的實證分析,試圖發(fā)現(xiàn)其中的問題,分析造成這些問題的原因,并提出相應的建議。
2.研究方法和目標
在河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2010-2015屆1189名畢業(yè)生中,由于部分同學畢業(yè)論文的電子檔案未能找到或者不全,本文只找到598篇資料齊全的畢業(yè)論文。因此本文只對這598篇有效論文的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析。從不同研究方法的使用頻率中,試圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生選擇不同研究方法的差異,分析造成這些差異的原因,并提出相應的對策。
二、研究基礎
1.科學研究方法的分類
在具體實證分析之前,本文先確定本科畢業(yè)論文有哪些科學的研究方法。在“中國知網(wǎng)”輸入“畢業(yè)論文研究方法”等關鍵詞,獲取相關文獻20余篇。刪除一些級別不高、不太相關的文獻,余下有近10篇重要論文(見文后參考文獻)。在這些論文中,浙江大學馬慶國教授在《管理世界》雜志發(fā)表的論文《管理科學研究方法與學位論文評判標準》最為經(jīng)典。雖然該文主要是針對管理類(博士)研究生學位論文談研究方法的,但其基點高、立論準,能夠為本文研究提供重要的理論指導。
馬慶國(2004)認為,從內(nèi)部理性(logos,人的思維、推理、分析)和現(xiàn)實世界的關系來看,主要研究方法可以分為如下四個大類別(稱為四類研究方式):從理論到理論的方式、數(shù)理分析為核心的演繹方式、實證研究方式和實驗研究方式?!皬睦碚摰嚼碚摰姆绞健焙汀皵?shù)理分析的方式”本質(zhì)上是演繹式的。在管理科學中,一時還找不到“從理論到理論”的事例。以數(shù)理分析為核心的演繹方式,是理論經(jīng)濟學研究的主要方式。實證研究方式,即從現(xiàn)實出發(fā),通過調(diào)查,獲取數(shù)據(jù),通過以統(tǒng)計分析為主的對數(shù)據(jù)資料的分析,研究變量之間的關系,得出被研究對象的演變規(guī)律,或者相應的結(jié)論、理論。這是管理科學的主流研究方法,是國際通用的研究方法,也是相關結(jié)論被承認的基礎,是研究論文的通用語言。這也是學位論文所要使用的主流研究方法。實驗研究方式,也就是從現(xiàn)實世界中,提煉前提,用實驗方法研究變量間關系,特別是因果關系的研究方式,也是管理科學研究的主流研究方式之一。它突出的是管理科學結(jié)論的可重復性。
歐陽桃花(2004)提出,社會科學的研究方法有很多種,比如文獻研究法、歷史研究法、統(tǒng)計分析法、實驗法、案例研究法等。
李仁意(2010)將國外營銷研究方法分為假設法、實驗法和模型分析法。國內(nèi)營銷研究方法分為分析法、調(diào)查研究法和評估法。
經(jīng)過小組研討并請教相關專家,本文將河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文所采用的研究方法劃分為5大類:描述性研究法、定性分析法(參與觀察法、訪談法、對比法)、定量分析法(實驗法、調(diào)查法、實證法)、案例分析法(兼具定性和定量研究特色)、研究方法不明。
2.主要研究方法的特征
根據(jù)百度百科的介紹,上述研究方法的概念和特征如下:
(1)描述性研究法
描述性研究法是一種簡單的研究方法,它將已有的現(xiàn)象、規(guī)律和理論通過自己的理解和驗證,給予敘述并解釋出來。它是對各種理論的一般敘述,更多的是解釋別人的論證,但在科學研究中是必不可少的。它能定向地提出問題,揭示弊端,描述現(xiàn)象,介紹經(jīng)驗,它有利于普及工作,它的實例很多,有帶揭示性的多種情況的調(diào)查;有對實際問題的說明;也有對某些現(xiàn)狀的看法等。
(2)定性分析法
定性分析法就是對研究對象進行“質(zhì)”的方面的分析。具體地說是運用歸納和演繹、分析與綜合以及抽象與概括等方法,對獲得的各種材料進行思維加工,從而能去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里,達到認識事物本質(zhì)、揭示內(nèi)在規(guī)律。
參與式觀察研究,是指研究者直接參加到所觀察的對象的群體和活動中去,不暴露研究者真正的身份,在參與活動中進行隱蔽性研究觀察。其優(yōu)點是:不破壞和影響觀察對象的原有結(jié)構(gòu)和內(nèi)部關系,因而能夠獲得有關較深層的結(jié)構(gòu)和關系的材料。其缺點是:由于研究者主觀因素的影響,處理不當易影響觀察的客觀性。
訪談法(interview)又稱晤談法,是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌?,訪談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進程的標準化程度,可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運用面廣,能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料,因而深受人們的青睞。
對比研究法,作為幾個基本的科學探索方法之一,是把一組具有一定相似因素的不同性質(zhì)物體或?qū)ο?,安排在一起,進行對照比較:通過綜合比較它們在構(gòu)造方面的差異(因),在性質(zhì)方面的不同(果),得出這種物體或?qū)ο竽承再|(zhì)(果)是由什么、哪些因素(因)造成的。
(3)定量分析法
在科學研究中,通過定量分析法可以使人們對研究對象的認識進一步精確化,以便更加科學地揭示規(guī)律,把握本質(zhì),理清關系,預測事物的發(fā)展趨勢。
調(diào)查法是科學研究中最常用的方法之一。它是有目的、有計劃、有系統(tǒng)地搜集有關研究對象現(xiàn)實狀況或歷史狀況的材料的方法。調(diào)查方法是科學研究中常用的基本研究方法,它綜合運用歷史法、觀察法等方法以及談話、問卷、個案研究、測驗等科學方式,對市場現(xiàn)象進行有計劃的、周密的和系統(tǒng)的了解,并對調(diào)查搜集到的大量資料進行分析、綜合、比較、歸納,從而為人們提供規(guī)律性的知識。
實驗法是通過主動變革、控制研究對象來發(fā)現(xiàn)與確認事物間的因果聯(lián)系的一種科研方法。其主要特點是:第一,主動變革性。觀察與調(diào)查都是在不干預研究對象的前提下去認識研究對象,發(fā)現(xiàn)其中的問題。而實驗卻要求主動操縱實驗條件,人為地改變對象的存在方式、變化過程,使它服從于科學認識的需要。第二,控制性??茖W實驗要求根據(jù)研究的需要,借助各種方法技術,減少或消除各種可能影響科學的無關因素的干擾,在簡化、純化的狀態(tài)下認識研究對象。第三,因果性。實驗以發(fā)現(xiàn)、確認事物之間的因果聯(lián)系的有效工具和必要途徑。
實證研究法是科學實踐研究的一種特殊形式。其依據(jù)現(xiàn)有的科學理論和實踐的需要,提出設計,利用科學儀器和設備,在自然條件下,通過有目的有步驟地操縱,根據(jù)觀察、記錄、測定與此相伴隨的現(xiàn)象的變化來確定條件與現(xiàn)象之間的因果關系的活動。主要目的在于說明各種自變量與某一個因變量的關系。
(4)案例研究法
案例研究法是結(jié)合市場實際,以典型案例為素材,并通過具體分析、解剖,促使人們進入特定的營銷情景和營銷過程,建立真實的營銷感受和尋求解決營銷問題的方案。
三、實證分析
1.統(tǒng)計結(jié)果
本文主要對河南工業(yè)大學市場營銷專業(yè)本科2012-2014屆598篇有效畢業(yè)論文所使用研究方法的頻率進行統(tǒng)計,以反映大學生使用不同研究方法的選擇差異(見表1) 。
本文發(fā)現(xiàn),案例分析法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文首先的研究方法,占一半以上。其次是定量分析方法,達到四分之一。排名第三的是描述性研究方法,不足一成。定性分析排名第四,不足4%。研究方法不明的畢業(yè)論文將近一成。在定性研究方法中,應用最多的是訪談法,其次是對比法。在定量分析方法中,應用最多的方法是實證研究方法,其次是調(diào)查法,運用最少的方法是實驗法。
表1 2012-2014屆畢業(yè)論文研究方法使用情況
研究方法 使用數(shù)量/百分比
描述性研究方法 37/6.19
定性分析法 對比法 7/1.17 20/3.34
參與觀察法 0/0
訪談法 13/2.17
定量分析法 調(diào)查法 74/12.37 152/25.42
實驗法 1/0.17
實證研究法 77/12.88
案例分析法 336/56.19
研究方法不明 53/8.86
合計 598/100
2.運用不同研究方法的原因分析
案例研究方法,即運用大學生身邊、所處城市或地區(qū)、親友所在的企業(yè)或行業(yè)的具體案例,去印證某一營銷理論或策略,這對市場營銷專業(yè)的大學生來說,并不是什么難事。在大二、大三的專業(yè)基礎課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課學習中,類似的訓練已在開展,只是規(guī)模小些。這也是一半以上的大學生選擇此種研究方法的重要原因。
在學位論文中使用調(diào)查法、實證研究方法和實驗法等定量研究方法是科學研究的一個方向。本次調(diào)查顯示有四分之一的畢業(yè)論文選擇這類研究方法,這說明相當部分高校已經(jīng)將“科學研究方法”當作“畢業(yè)論文寫作”課程的重要內(nèi)容,也說明相當部分大學生已經(jīng)較為熟練地使用了這類研究方法。這中間,選擇調(diào)查法和實證研究的比例大抵相當。而選擇實驗方法進行畢業(yè)論文寫作的比例甚少,說明高校在這方面的教學和訓練不足。
描述性研究方法,亦即僅僅使用基本的經(jīng)濟管理理論,進行邏輯推理。具有一定難度,對于邏輯推理程度不強的學生來說,選擇這種方法的可能性較小。使用這種方法需要一定的理論積淀,需要長期的理論關注,更需要抽象的邏輯思維能力,這些并非短期內(nèi)能夠養(yǎng)成。在具體運作時也有一定的操作難度,本科生較難掌握。
在定性研究中,大學生較多地選擇了訪談法和對比研究法,沒有人選擇參與觀察的研究方法。
訪談法要求大學生與相關企業(yè)和行業(yè)人士就某一個營銷問題進行深度訪談和交流,這種研究方法對于一些演講能力強,與人交流暢通的大學生來說,不是什么難事。但應該承認,仍有部分市場營銷專業(yè)的學生,與人交流的能力較弱,特別是與企業(yè)和行業(yè)高層,就一個專業(yè)問題進行深度交流的能力較弱,這也是這些學生沒有選擇這種研究方法的重要原因。
做對比性研究,需要依靠科學的指導,精細的規(guī)劃,才能得出有說服力的結(jié)論。如果僅僅做表面的比照,沒有深入到問題的實質(zhì),就難以得出創(chuàng)新性的結(jié)論。大學生在這方面還是需要訓練的,并非一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)。
參與觀察的研究方法,看似簡單,容易操作。但它需要一定的設施設備,還需要與被觀察對象的深度溝通,贏得他們的信任,并與他們較長時間的相處。這對于處于畢業(yè)季、人心惶惶、涉世未深的大學生來說,操作起來就較為困難。
值得注意的是,近一成的畢業(yè)論文研究方法不明。也就是說,從網(wǎng)上拼湊一些資料,沒有做深入的鑒別,沒有做深入的分析,就得出一些看似“合理的”結(jié)論,仍是一部分大學生撰寫畢業(yè)論文的廣場做法。如果畢業(yè)論文體現(xiàn)不出“論”,說服力也就大打折扣。態(tài)度不端正是造成這種現(xiàn)象的主要原因。學校相關部門把關不嚴也會助長這種風氣。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論
案例研究法、定量研究中的實證研究法和調(diào)查法是市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文中較多使用的方法,而描述性研究方法、定性研究中的訪談法、對比研究法和參與觀察法,定量研究中的實驗法在畢業(yè)論文的寫作中較少使用。
造成市場營銷專業(yè)本科畢業(yè)論文不同研究方法使用差異的原因,一方面是與不同研究方法的特點、條件和難易程度有關的,另一方面是與當前高校對本科生科研的重視程度、本科生的科研氛圍有關的。還有一個重要的因素是與大學生對待撰寫畢業(yè)論文的態(tài)度和投入程度有關的。
2.建議
(1)進一步營造高校本科生科研氛圍
工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文在其本科教學體系中占有十分重要的位置,是工商管理類專業(yè)本科生培養(yǎng)計劃中的一個重要環(huán)節(jié),也是衡量學校教學質(zhì)量的重要指標。同時畢業(yè)論文是大學生大學4年學習成果的重要檢驗。但近年來工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量呈現(xiàn)出不斷下降的趨勢。作為工商類教師,應認真思考工商類學生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀,有針對性地提出改良措施,有效發(fā)揮畢業(yè)論文的作用。
一、工商管理本科畢業(yè)生論文特點
教育部1998年頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄》中工商管理類本科專業(yè)(不含目錄外)包括工商管理( 110201 )、市場營銷( 110202 )、會計學( 110203 )、財務管理( 110204 )、人力資源管理(110205)、旅游管理(110206)。工商類本科畢業(yè)論文與其他類型的論文相比,具有以下特點:一是從選題的角度,工商類本科畢業(yè)論文選題主要涉及到我國經(jīng)濟發(fā)展中所面臨的實際問題,具有鮮明的時效性、應用性;二是從研究的方法上來看,工商類研究屬于人文社會科學的范疇,與自然科學相比,論文以定性分析為主,定量的內(nèi)容相對比較少。這在一定程度上使學生產(chǎn)生了一種工商類論文比較簡單的錯覺,學生臨時拼湊現(xiàn)象比較嚴重,論文質(zhì)量難以保證。
二、全面質(zhì)量管理的理念及其在本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理中的應用
全面質(zhì)量管理代表了質(zhì)量管理發(fā)展的最新階段20世紀80年代后期以來,全面質(zhì)量管理得到了進一步的擴展和深化,其含義已經(jīng)超出了一般意義上的質(zhì)量管理的領域,成為一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念,也得到了質(zhì)量管理界廣泛共識。實施全面質(zhì)量管理TQM(Total Quality Management)已經(jīng)成為全球企業(yè)的一個熱點,并逐步從工商企業(yè)擴展到教育行業(yè)。TQM體現(xiàn)了現(xiàn)代質(zhì)量管理的精華思想,其管理理念、模式和方法對高校教學管理具有重要的借鑒價值。全面質(zhì)量管理理論的核心思想集中體現(xiàn)為"三全"和"一多"。"三全" 即全過程的管理、全方位的管理、全員參與的管理;"一多" 體現(xiàn)在管理方法的多樣化。學校的教學質(zhì)量如同企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量一樣,也需要以全方位、全員、全過程及多樣化的質(zhì)量管理作保證。在本科畢業(yè)論文 管理過程中,"全方位"是指與畢業(yè)論文有關的部門(學校和學院教學管理部門等)以質(zhì)量管理體系來保證教學質(zhì)量,并用多種方法和保障措施進行全面管理。"全員" 是指畢業(yè)論文指導教師、學生和管理人員,通過全員動員,進行質(zhì)量意識教育,使他們明確自己的職責,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量而圓滿完成自己的任務。"全過程" 是指從畢業(yè)論文選題、教師下任務書、學生做開題報告、中期檢查、撰寫論文到論文答辯、論文歸檔的全過程控制。此外,還應當注意豐富質(zhì)量管理手段,實現(xiàn)畢業(yè)論文質(zhì)量管理方法的多樣化。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題和原因分析
本文主要采用了網(wǎng)上問卷投放和實地采訪填寫問卷的形式,對與本科論文工作有關的學生及教師進行取樣研究。取樣的對象是2009級工商管理專業(yè)的畢業(yè)生和相關的教師。具體專業(yè)涉及工商管理專業(yè)、市場營銷專業(yè)、旅游管理專業(yè)。本研究共發(fā)放問卷260份,回收248份, 回收率95.4%, 剔除無效問卷22份, 回收有效問卷226份,有效問卷回收率為91.1%。對于調(diào)查結(jié)果采用可靠性分析、效度分析和多元回歸分析等方法進行綜合分析,發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文在以下相關問題上存在較為嚴重的質(zhì)量問題:學生在思想和態(tài)度上對畢業(yè)論文重視程度不夠、部分教師對論文指導投入不夠,把關不嚴、論文選題偏空泛,難以深入、論文寫作方法不科學、內(nèi)容不夠充實,工作量不足、論文意識薄弱,寫作功底較差、管理制度松散。造成上述情況的原因是多方面的,從環(huán)境來說,由于就業(yè)壓力,許多高校都是將畢業(yè)論文安排在第七學期末和第八學期之前,而這段時間恰恰是學生就業(yè)和備考研究生的高峰時期,學生巨大的就業(yè)壓力使得學生把主要精力放在尋找工作上,而畢業(yè)論文只是次要問題,學校教務部門和指導教師為了保證學生就業(yè)率在論文質(zhì)量把關上也形成了寬容處理的慣例。但是根本的還是學生、教師和學校三個主體方面的原因以及制度方面的原因造成的。
四、基于TQM全面提升工商管理類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的對策
(一) 構(gòu)建全方位的質(zhì)量管理體系
1、專業(yè)課程教學環(huán)節(jié)
(1)在專業(yè)課程教學各環(huán)節(jié)培養(yǎng)學生的問題意識和發(fā)現(xiàn)、思考問題的能力。必須改革"一言堂"的做法,改革填鴨式教學方法,采用啟發(fā)式、探討式教學,以及其他能使學生積極參與,調(diào)動學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題主動性的教學方法。
(2)從專業(yè)課程教學開始培養(yǎng)學生的論文意識。強化學生論文意識,應從專業(yè)課程教學開始。在運用啟發(fā)式、探討式教學過程中,學生為了解決問題,必然主動檢索查閱相關論文資料,并在這種檢索查閱中學習專業(yè)論文的寫作方法,并發(fā)現(xiàn)更多的問題。
(3)適當增加與畢業(yè)論文相關的寫作課程。應當在三年級或四年級由經(jīng)驗豐富的專業(yè)課教師開設專業(yè)論文寫作課程,課時不必多,可以采取講座的形式,介紹常用的論文寫作步驟、技巧和注意事項。
2、實踐教學環(huán)節(jié)
(1)重視實踐教學環(huán)節(jié)。師應當鼓勵學生撰寫調(diào)研報告、結(jié)合實習單位需要寫作策劃書、論證報告等,以增強學生的實踐素質(zhì)和能力。
(2)強化學年論文、實踐報告等相關訓練環(huán)節(jié)。在課程論文的基礎上,應要求三年級的學生撰寫學年論文。學年論文在專業(yè)性、理論性、綜合性和篇幅的要求上應當明顯高于課程論文。這個環(huán)節(jié)的管理應當參照畢業(yè)論文,從導師指導、論文評價到學分計算都應當從嚴要求。
3、學校保障體系
(1)制度保障。學校應該增強保證制度。學校和學院應利用各種校企合作的機會,為畢業(yè)生進入企業(yè)實踐和實習搭建平臺,切實增加學生的實踐機會和過程。
(2)條件保障。條件保障體系是畢業(yè)論文進行的物質(zhì)基礎,是畢業(yè)論文開展的載體,為提高畢業(yè)論文質(zhì)量提供良好的客觀條件。主要有實驗室、實驗材料、圖書資料、計算機上機及其他條件的使用及管理規(guī)定等。
(二)實行全員參與質(zhì)量管理辦法
1、教務處方面。作為學校主要的教學職能部門教務處應負責全校畢業(yè)論文的宏觀管理工作及相關教學研究和改革;應對整個教學過程進行規(guī)范化要求,制定有關畢業(yè)論文安排、檢查、評優(yōu)等方面的管理文件。
2、學院方面。學院要起到承上啟下、組織落實的作用。學院負責全過程管理,貫徹、落實學校有關文件精神并根據(jù)學院自身情況,擬訂本院工作計劃和實施細則,向各教研室布置畢業(yè)論文工作任務,定期檢查各教研室工作進度和質(zhì)量。
3、教研室方面。教研室負責學生畢業(yè)論文的具體組織和實施,做好學生選題和指導老師的選擇工作,按學校文件指導畢業(yè)論文,安排答辯,做好論文評閱、成績評定工作。
4、教師方面。首先,能否正確的選題是畢業(yè)論文教學成功與否的首要一環(huán)。其次,加強質(zhì)量過程控制。最后,每周還應該安排一到兩次的小組討論和匯報會。
[關鍵詞]
市場營銷;畢業(yè)論文;本科生
畢業(yè)論文是本科學生畢業(yè)前要完成的最后一個實踐教學環(huán)節(jié),是對所學專業(yè)知識和技能的一次綜合考核,寫好畢業(yè)論文具有重要意義,畢業(yè)論文不該淪為一種形式。但目前由于種種原因,很多高校的市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文的總體質(zhì)量和水平不容樂觀,對畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)的改革已經(jīng)十分迫切和必要。
1市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文環(huán)節(jié)存在的主要問題
(1)學生對畢業(yè)論文重視程度不夠。
本科生畢業(yè)論文寫作通常安排在畢業(yè)前的第七個學期末或第八個學期初,這個時段正好與學生尋境、業(yè)務找就業(yè)單位時間相沖突,面對現(xiàn)在嚴峻的就業(yè)形勢,學生將主要精力都投入到尋找工作或者考研、考公務員等各類考試中,對于需要進行市場調(diào)研才能完成的畢業(yè)論文重視不夠,有些學生甚至從網(wǎng)上全盤下載,敷衍了事。尤其是已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)在崗實習這部分學生剛剛參加工作,對工作流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,一些學生認為工作已經(jīng)落實了,對畢業(yè)論文的撰寫就放松了要求,不能及時與指導教師溝通匯報,造成了專業(yè)畢業(yè)論文整體質(zhì)量偏低。通過調(diào)查顯示,有57.1%的學生寫畢業(yè)論文的目的很簡單就是想順利畢業(yè),拿到文憑。大學文憑不僅是學校對學生四年來學習成果的一個肯定,也是決定學生自己能否順利就業(yè)的一個敲門磚;而寫作動機是綜合運用大學所學知識和鍛煉自己思考問題解決問題的能力的分別占到20%,這部分人可能會選擇繼續(xù)深造;剩余2.9%的學生對自己寫畢業(yè)論文的動機不明確。
(2)學生畢業(yè)論文寫作水平偏低。
市場營銷專業(yè)是一個實踐性較強的專業(yè),學生在校期間除了對基本理論知識的學習外,更看重對專業(yè)技能的培養(yǎng),而且在培養(yǎng)方案中也沒有安排相關寫作課程,這就使得學生寫作能力的培養(yǎng)缺失。同時,市場及用人單位對學生的英語、計算機能力比較看重,因此,學生將大部分時間與精力用于考取各種資格或等級證書上,平時對于寫作并無過多重視,在進行畢業(yè)論文寫作時,往往感到力不從心。從近幾年市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文輔導過程看,許多學生對畢業(yè)論文感到無從下手,論文選題陳舊或多人類似,有些選題脫離所學專業(yè)或準備從事的崗位。學生缺乏查閱、檢索等獲取信息的能力,材料運用不當,尤其不重視實際調(diào)研,很少有第一手資料,很多同學直接從網(wǎng)絡上復制粘貼,抄襲現(xiàn)象嚴重,導致論文結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同。有的學生不知道如何寫摘要和提煉關鍵詞,多數(shù)學生不會寫文獻綜述,因為擔心論文,而導致寫作口語化嚴重,語言表達不通順,缺乏專業(yè)的、規(guī)范的學術用語。
(3)對畢業(yè)論文過程管控不夠嚴格。
雖然學校有明確的畢業(yè)設計(論文)實踐環(huán)節(jié)組織管理辦法,但面對的是全校所有專業(yè),所以并不夠具體細致,市場營銷專業(yè)雖然近兩年也有公布關于畢業(yè)論文寫作規(guī)范的指導意見,但是形同虛設,沒有引起足夠重視。在第7學期確定指導教師后,畢業(yè)論文選題、擬定提綱和撰稿環(huán)節(jié)缺乏系統(tǒng)地監(jiān)督和管理,只是規(guī)定了提交終稿和答辯的時間。由于一些學生畢業(yè)實習結(jié)束后不能按照學校要求準時返校,論文指導多是通過電話、郵件等形式,所以畢業(yè)論文指導過程難以監(jiān)控。一些學生和老師并沒有認真對待畢業(yè)論文的寫作與輔導過程,嚴格執(zhí)行管理辦法,敷衍了事。在論文最終的答辯和評定成績環(huán)節(jié),鑒于畢業(yè)設計(論文)成績不及格會導致學生不能畢業(yè),進而影響其就業(yè),所以老師在評定論文時感覺很為難,常常不自覺地對學生“開綠燈”,這也造成學生“重就業(yè)、輕設計”的錯誤心理。
(4)畢業(yè)論文安排時間不盡合理。
一般學校要求在第7學期末安排畢業(yè)論文工作,分配畢業(yè)論文指導教師后,學生就放假回家了。第8學期的前8周是畢業(yè)實習,學生在校外實習過程中,一來適應工作沒有多余的精力和時間來撰寫論文,二來無法利用學校的圖書館資源,很多學生苦于無法查找資料而難以完成論文。脫離學校,和論文指導教師多是電話、郵件等非面對面的溝通,一些學生缺乏自覺性,老師也很難監(jiān)督論文寫作過程。再返回學校已經(jīng)是第8學期的第9周,距離論文答辯只有一個半月的時間,這時候做論文十分匆忙緊張,論文質(zhì)量自然難以保證。調(diào)查顯示,有13%的學生認為把畢業(yè)論文放在第6學期更合適,有65.2%的學生認為把畢業(yè)論文放在第7學期更合適,簡言之,多數(shù)學生希望把畢業(yè)論文的時間提前,留出更多的時間和精力放在找工作上。
2市場營銷專業(yè)畢業(yè)論文改革的思路
(1)端正思想,引起重視。
采取課堂、講座、畢業(yè)生經(jīng)驗分享等多種形式,加強對畢業(yè)論文工作重要性的宣傳,使每個畢業(yè)生正確理解畢業(yè)論文的重要性及其內(nèi)涵。在專業(yè)教學環(huán)節(jié),專業(yè)老師應有意識地對學生畢業(yè)論文、畢業(yè)實習和畢業(yè)就業(yè)方向等進行引導,讓學生在日后的學習中對自己的職業(yè)規(guī)劃、發(fā)展方向逐漸形成一個清晰的概念,并且能應用到最后的畢業(yè)論文中,這樣就能使學生對畢業(yè)論文引起重視,產(chǎn)生興趣,而且有利于今后的就業(yè)。
(2)培養(yǎng)寫作能力,提高學術素養(yǎng)。
首先使全體專業(yè)老師認識到畢業(yè)論文的重要性,在日常教學和作業(yè)要求方面更加緊密地結(jié)合畢業(yè)論文的要求,讓學生在平時加強基本功的訓練,并開始思考畢業(yè)論文的選題方向。通過學年論文、實習報告、課程設計等環(huán)節(jié),加強對學生選題、語言運用、寫作規(guī)范等基本學術素養(yǎng)的培養(yǎng)。提前介入對學生的畢業(yè)論文教育,將畢業(yè)論文涉及的規(guī)范、內(nèi)容和格式要求等以專題講座、宣傳資料等形式介紹給學生,而且要使學生有針對性地進行練習。通過調(diào)查顯示,92.8%的同學認為畢業(yè)論文寫作前,專業(yè)老師有必要舉辦“畢業(yè)生論文寫作指導”培訓,這樣可以提高畢業(yè)生的論文寫作能力。說明絕大多數(shù)同學已經(jīng)意識到了自身的寫作能力欠佳,并有改進的意愿。
(3)加強管理,規(guī)范論文指導過程。
切實做好畢業(yè)論文階段的教學管理工作,從選題、擬定提綱、開題、下達任務書、教師指導、初稿檢查、實施進度、答辯評審、總結(jié)歸檔等各環(huán)節(jié)的管理工作都要引起足夠重視,制定出明確的規(guī)范標準和要求,對畢業(yè)論文指導過程的管理應該具有系統(tǒng)性與嚴謹性。同時,將畢業(yè)論文的相關管理辦法或指導意見傳達到每一位老師和同學,使每個畢業(yè)生和指導教師都明確畢業(yè)論文的工作進度、紀律、內(nèi)容要求、評分標準及答辯要求,真正提高認識,實現(xiàn)專業(yè)技能和畢業(yè)論文成果的有效結(jié)合。校外做論文的學生應該有指導過程記錄,并嚴格履行論文輔導的時間和次數(shù)要求。學生最終的畢業(yè)論文成績應由指導教師成績和答辯成績兩部分構(gòu)成,并嚴格按照成績評定標準考核,不得對已就業(yè)的學生無原則亮綠色。
(4)調(diào)整畢業(yè)論文寫作時間,提前安排指導工作。
為了解決學生就業(yè)與畢業(yè)論文寫作在時間上的沖突,可以將畢業(yè)論文撰寫的時間調(diào)整一下,提前到第6學期末或第7學期初來安排畢業(yè)論文工作。這樣學生就有更充裕的時間來查閱文獻、收集資料,進行畢業(yè)論文寫作的各項前期準備工作。在畢業(yè)論文撰寫過程中,可以和指導教師進行面對面的溝通交流,很多問題更容易得到解決。同時還可以帶題參加畢業(yè)實習,在工作的同時調(diào)查研究,收集資料,使畢業(yè)論文更加理論結(jié)合實際,避免內(nèi)容過于空泛。通過調(diào)查顯示,52.2%的學生花費兩個月的時間完成畢業(yè)論文設計,約17.4%的學生認為三個月才能完成??梢钥闯鰧Υ厴I(yè)論文,大部分學生還是認為畢業(yè)論文的任務重,工作量大,應該花費較多的時間和精力。因此,提前更早的安排畢業(yè)論文工作對于學生和指導老師在時間和心理上都是更好的選擇。
3結(jié)論
綜上所述,畢業(yè)論文的寫作過程,是一個培養(yǎng)學生思維嚴謹性、語言表達邏輯性和解決問題創(chuàng)新性的過程,是一個專業(yè)知識凝練、升華和發(fā)展的過程。寫作能力的提升不但有利于學生做好崗位工作,更為重要的是創(chuàng)作過程中獲得的隱性知識和思維方式會使學生終生受益。因此,應該不斷探索和改革畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié),提高學生的畢業(yè)論文寫作水平。
作者:王薇 單位:內(nèi)蒙古科技大學經(jīng)濟與管理學院
參考文獻:
[1]張二君.關于提高本科生畢業(yè)論文質(zhì)量的探索與體會[J].河南科技學院學報,2010(4).
[2]宋思斯.淺談營銷專業(yè)學生畢業(yè)論文存在的問題及分析[J].中國連鎖,2014(6).
中圖分類號:G642.3 文獻標識碼:A 文章編號:1002-4107(2013)07-0035-02
本科畢業(yè)論文的撰寫及答辯考核是學生畢業(yè)和獲得學士學位的必要條件,是檢驗學生在校學習成果的重要措施,也是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。撰寫畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學生綜合運用所學知識和技能,能夠理論聯(lián)系實際,獨立分析、解決實際問題的能力,為學生以后的可持續(xù)發(fā)展提供基礎。實踐證明,撰寫畢業(yè)論文是提高教學質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),是保證出好人才的重要措施。
畢業(yè)論文的專業(yè)性是不言而喻的,各個學校對學生畢業(yè)論文的撰寫與答辯環(huán)節(jié)的教學都極其重視。
隨著網(wǎng)絡技術的迅猛發(fā)展,網(wǎng)上資料也越來越豐富,學士、碩士和博士論文隨處可以搜到下載,畢業(yè)論文的抄襲現(xiàn)象呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢。在實際教學過程中,教師感到指導學生畢業(yè)論文費時費力,學生感到畢業(yè)論文難寫,對高職本科管理類專業(yè)畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)更是如此。
一、問題的提出
按照類別劃分,教育可以為基礎教育、高等教育、職業(yè)教育是和成人教育四大類。高等教育按層次劃分為高職(??疲?、本科、第二學士學位、碩士和博士研究生5個層次。高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一個類型,完整體系包括高職專科、高職本科、專業(yè)碩士、專業(yè)博士等4個層次。
2011年高職招生數(shù)量為310萬人。目前高等職業(yè)教育已占據(jù)高等教育的半壁江山, 高等職業(yè)教育的主力是高職??茖哟危?003年山東科技大學首開招收高等職業(yè)教育本科先河。雖然高職本科的招生數(shù)量只占一小部分,但是作為一個層次,仍具有一定的代表性。由于高職本科的生源是“三校生”(技工學校、中等專業(yè)學校、職業(yè)高中),學生的文化課分數(shù)普遍較低,入學前已有一定的專業(yè)基礎,其畢業(yè)論文的教學與要求和普通本科有較大的差別。根據(jù)高職本科教育的發(fā)展需要和學生的特點,進行畢業(yè)論文的改革和實踐勢在必行。
由于管理大類的市場營銷、財務管理等專業(yè)本身的特點,高職學生的畢業(yè)論文普遍存在選題空泛、結(jié)構(gòu)不合理、資料堆砌、缺乏實踐、前松后緊、理解膚淺、格式不規(guī)范、語言文字錯誤、答辯準備不足等問題。
二、畢業(yè)論文存在的主要問題
(一)學生不夠重視
畢業(yè)論文都是安排在畢業(yè)前的最后一個學期。由于學生有畢業(yè)實習,學校都有就業(yè)率的指標要求,大多學生都忙于找工作或者已經(jīng)定崗實習,對畢業(yè)論文的撰寫,除了在時間上存在困難以外,許多學生認為這是最后一門課程了,大多抱有“六十分萬歲”的思想,對畢業(yè)論文不夠重視。
比如,市場營銷專業(yè)是就業(yè)率高的專業(yè),很多學生在畢業(yè)前已經(jīng)簽訂就業(yè)協(xié)議或者已經(jīng)定崗實習。這部分學生剛剛參加工作,對工作環(huán)境、業(yè)務流程等還不是很熟悉,工作比較忙,資料收集也有一定的困難,少數(shù)學生認為工作已經(jīng)落實了,對畢業(yè)論文的撰寫放松了要求。
沒有就業(yè)的學生也不愿意返校做論文,不能按時與教師溝通匯報。個別學生存有上網(wǎng)下載,修改一下應付了事的僥幸心理,更有甚者在網(wǎng)上花錢找畢業(yè)論文。
(二)學校重視學術研究型論文,忽視實踐應用型論文
一些地方本科院校打著建設高水平大學的大旗,在“做大、做強、追趕一流”浪潮的推動下,迷失了自己的辦學方向和定位,盲目追求所謂的“高水平”,本科畢業(yè)論文評價傾向?qū)W術研究型,輕視與地方經(jīng)濟和實際工作關聯(lián)性更大、更有利于和更適合學生發(fā)展和需要的應用型論文。高職本科在本科院校所占比例很小,學校沒有考慮到因材施教,管理評價都是采用普通本科的管理體系,師生普遍感到不適應。
(三)師生比例失調(diào)
隨著我國高等教育的大眾化發(fā)展,高校招生數(shù)量持續(xù)擴大,全國高校師生比為1:16左右,地方一般本科院校的師生比例遠超過這個比例。為了提高論文的指導水平,各個學校的管理部門一般都對不同職稱教師指導論文的數(shù)量作出了規(guī)定,比如教授、副教授指導論文的學生數(shù)不超過10人、講師不超過7人。實際教學中,往往都超過規(guī)定,變通的辦法就是讓行政、教輔人員掛名,個別學校和專業(yè)教師實際指導學生論文的數(shù)量甚至達到了20人,導致論文指導質(zhì)量下降。
(四)論文選題大而空,結(jié)構(gòu)內(nèi)容雷同
好的開始是成功的一半,畢業(yè)論文的選題作為論文撰寫的第一步非常重要。學生論文選題存在的主要問題是大而空,動輒就是“中國……”、“跨國企業(yè)……”,要么就是肯德基、沃爾瑪、聯(lián)想等知名企業(yè)的營銷策略、成本管理等題目。對這類大題目,一是和很多的碩博論文題目重復,學生的駕馭能力達不到,內(nèi)容只能抄襲;二是本科論文的字數(shù)一般在1―2萬字,問題的論證只能是蜻蜓點水,泛泛而談,缺乏針對性,也不能解決具體的實際問題。
(五)學生資料收集能力差,材料運用不當
目前高職本科學生的資料收集途徑主要是利用網(wǎng)絡進行二手資料的收集,對于書籍、雜志的閱讀量也非常少,不重視實際調(diào)研,很少有第一手資料。學生利用搜索引擎收集資料時,不會進行高級搜索,不能對重要字詞、特定時間、地點進行限制和選擇,導致出現(xiàn)數(shù)量巨大的搜索結(jié)果,尋找資料較為困難。
在使用中國知網(wǎng)(CNKI)進行文獻檢索時,也不會使用篇名、主題、關鍵詞等進行有效檢索。
高職本科學生的外語基礎普遍較差,對外文資料的收集運用流于形式。對收集到的資料,學生不會做筆記、卡片,不能對重點內(nèi)容進行整理和重組,最擅長的使用就是直接復制粘貼,導致論文復制比過高。
(六)語言、文字使用不當
高職本科學生在高中階段的課程學習,主要側(cè)重相關的專業(yè)課和升學考試的課程,對語文等基礎課程不重視,書面語言基本功差,論文中大量出現(xiàn)口語化的語言,錯別字、不正確使用標點符號的現(xiàn)象幾乎每頁都存在,影響了論文的質(zhì)量。
(七)缺少創(chuàng)新
思想的不重視,題目的大而空,資料收集運用不當,沒有結(jié)合具體的企業(yè)和工作問題,論文缺少解決實際問題的方法,內(nèi)容東拼西湊、張冠李戴,沒有創(chuàng)新,實用價值低。
(八)論文答辯漏洞百出
由于論文開題、撰寫準備不足,抄襲嚴重,論文答辯時,答非所問、漏洞百出的現(xiàn)象時有發(fā)生。其他的還有評價體系寬松,學生的畢業(yè)論文幾乎是100%通過,這也是學生不重視畢業(yè)論文的一個主要原因。
三、解決的主要途徑和方法
(一)加強管理,提高認識
加強對學生畢業(yè)論文撰寫的教育和管理,系、教研室、指導教師要制定切實可行的規(guī)章制度和操作流程,嚴格要求學生按計劃完成畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)。通過電話、郵件、QQ等通訊工具和實際走訪,加強在校外完成論文的學生的論文指導。
開題要進行答辯,要對學生的選題、論文結(jié)構(gòu)和資料收集的情況進行檢查和提出修改意見。
答辯前要通過中國知網(wǎng)(CNKI)、萬方數(shù)據(jù)庫等對論文進行檢索,復制比超過規(guī)定的,不允許答辯,從技術層面杜絕學生的論文抄襲。
(二)論文選題要符合“工學結(jié)合”的原則
指導教師和學生要結(jié)合生產(chǎn)實際進行擬題和選題,論文研究要與學生的實習、就業(yè)單位的崗位相結(jié)合,要與地方經(jīng)濟的發(fā)展相結(jié)合,選擇學校所在地的企業(yè)實際問題進行論述。
比如,類似《齊齊哈爾市“冰糖雪梨”校園促銷策略研究》的論文,題目不大,學生也了解,資料相對也易收集,學生結(jié)合以前學習的課程和實習,能夠提出有建設性的建議,結(jié)論易被企業(yè)采納。
高等職業(yè)教育的教師要求具備“雙師”資格,教師的科研項目要注重解決企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營問題,教師可以把相關的課題的一部分讓學生作為畢業(yè)論文完成,既可以使論文具有針對性,又對教師的教學科研起到幫助、促進作用。
(三)吸收企業(yè)兼職教師指導論文
在符合論文指導教師條件的情況下,盡可能邀請實習基地的管理者和業(yè)務骨干對學生進行論文指導,對已經(jīng)工作的學生的論文指導實行“校企雙教師”制度,既解決了指導教師數(shù)量不夠的問題,又能使學生的論文和企業(yè)的具體問題進行有機結(jié)合。
(四)類似題目的結(jié)構(gòu)要多樣化
畢業(yè)論文的題目要做到一人一題,但是有些題目是類似的,對這類論文,不同學生論文的側(cè)重點要不同,結(jié)構(gòu)、論點、論據(jù)和論證過程要做到完全不同。
(五)加強對資料收集和應用的指導
教研室和指導教師在學生論文選題前,要對學生進行資料收集方法的講座和訓練,加強學生外文資料的收集和翻譯指導。使學生選擇的題目能夠反映當前的熱點,具有一定的創(chuàng)新,資料的收集有針對性。要指導學生會對資料進行壓縮、擴展、修訂和補充,學會資料的運用,避免抄襲。
(六)注重細節(jié)
細節(jié)往往決定成敗,指導教師要對學生的遣詞造句、標點符號和論文格式嚴格把關,培養(yǎng)學生從小事做起,注重細節(jié)的態(tài)度。
(七)做好答辯的指導
首先,要培養(yǎng)學生的自信心,答辯時要充滿信心,沉著應對。答辯是一次鍛煉機會,是對論文進行完善的最有利途徑。其次,學生要充分準備,避免匆忙上陣。對論文的結(jié)構(gòu)、重點、結(jié)論等了若指掌,預測答辯題目。最后,要注重答辯過程中語言、禮儀的運用。
參考文獻:
自1999年我國高等院校開始大規(guī)模擴招以來,高等院校的經(jīng)管類專業(yè)得到了空前的發(fā)展,本科人才培養(yǎng)規(guī)模不斷擴大,全國600多所本科院校中有500多所開設了經(jīng)管類本科專業(yè),形成了“校校辦財經(jīng)”的新格局,人才培養(yǎng)質(zhì)量問題仍然是人們普遍關注的焦點[1]。本科畢業(yè)論文作為高校人才培養(yǎng)的重要構(gòu)成部分,是鍛煉和提高大學生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的關鍵一環(huán),可以說其實施的效果在很大程度上直接影響到高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量,也是其獲得學位所必不可少的條件。同時在本科教學工作水平評估中,畢業(yè)論文也是一項重要內(nèi)容,畢業(yè)論文質(zhì)量體現(xiàn)我國高等教育的教學質(zhì)量[2]。湖南工業(yè)大學經(jīng)管類專業(yè)的發(fā)展始于1979年,業(yè)已形成以工商管理學為主體,工商管理、公共管理和經(jīng)濟學三大學科協(xié)調(diào)發(fā)展的基本格局,現(xiàn)有全日制本??茖W生近5080人。近年來,我校經(jīng)管類專業(yè)在如何加強本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理方面進行了一些有益的探索和嘗試,也取得一定的成效,但我校經(jīng)管類本科畢業(yè)論文仍存在總體質(zhì)量不高、抄襲現(xiàn)象屢禁不止、內(nèi)容空洞、論文過程管理不平衡等諸多問題,為此,亟待提出有針對性的對策予以應對。
一、經(jīng)管類本科畢業(yè)論文質(zhì)量概念的界定
隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展和市場競爭的不斷加劇,質(zhì)量問題日益成為各行各業(yè)生死攸關的關鍵課題。那么質(zhì)量的含義是什么呢?美國著名的質(zhì)量管理專家克勞斯比認為質(zhì)量就是“產(chǎn)品符合規(guī)定要求的程度”,根據(jù)這一定義,筆者認為所謂本科論文質(zhì)量其實質(zhì)就是指畢業(yè)論文寫作和論文文本所達到某些衡量標準的水平和程度[3]。同時趙英才認為畢業(yè)論文質(zhì)量的衡量標準應包含的評價要素有專業(yè)性、創(chuàng)新性、學術性、規(guī)范性、科學性等[4]。畢業(yè)論文質(zhì)量不僅涉及到學生的撰寫、教師的指導、培養(yǎng)的目標、學科的科研水平等諸多因素,同時高等院校主管部門的管理績效對其也產(chǎn)生了不容忽視的影響。從這個意義上講,畢業(yè)論文質(zhì)量就是學生自身學習能力、教師指導能力、學科科研水平和高校主管部門管理能力等諸多要素相互作用和相互關聯(lián)的有機統(tǒng)一的過程和結(jié)果。所以本科畢業(yè)論文質(zhì)量的評價應以質(zhì)量為中心,構(gòu)建全員參與、各個部門協(xié)同合作,對畢業(yè)論文的前期準備、撰寫、答辯等全過程進行有效的質(zhì)量監(jiān)控和保障,并借助各種管理方法和手段,使畢業(yè)論文質(zhì)量得以持續(xù)改進?;诖?,筆者認為本科畢業(yè)論文的評價標準應涵蓋兩個方面的內(nèi)容:一方面是指論文的靜態(tài)質(zhì)量,在此主要關涉到對論文的結(jié)果進行質(zhì)量管理,具體涵蓋的內(nèi)容有形式質(zhì)量、內(nèi)在質(zhì)量和答辯質(zhì)量。其中形式質(zhì)量是對論文的結(jié)構(gòu)層次、語言文字以及規(guī)范性、標準性、可讀性方面所作的具體要求。[5]論文的內(nèi)在質(zhì)量則主要是指論文的選題價值及成果價值。而所謂答辯質(zhì)量則體現(xiàn)在大學生的答辯過程中所展現(xiàn)出來的語言表達能力、應變能力、分析問題能力等綜合素質(zhì)的考核,同時答辯質(zhì)量的高低也能從一個側(cè)面反映了學校對于論文工作的科學化管理水平。另一個方面,本科畢業(yè)論文的評價標準還應包括論文的動態(tài)質(zhì)量,所謂畢業(yè)論文的動態(tài)質(zhì)量在此主要是指對論文教學的全過程進行質(zhì)量管理,對畢業(yè)論文的前期、中期和后期進行質(zhì)量監(jiān)控,并通過有效的獎懲機制,從而使得畢業(yè)論文撰寫的過程監(jiān)控和結(jié)果評價得到切實的貫徹。
二、影響湖南工業(yè)大學本科畢業(yè)論文質(zhì)量的因素分析
湖南工業(yè)大學經(jīng)管類專業(yè)主要包括有經(jīng)濟學類和工商管理學類,涉及的專業(yè)有工商管理、市場營銷、人力資源管理、信息管理與信息系統(tǒng)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、會計學、財務管理及金融工程等若干專業(yè),其中由于投資學是2015年新增的專業(yè),目前還沒有畢業(yè)的學生,所以此次未有統(tǒng)計。本次湖南工業(yè)大學經(jīng)管類畢業(yè)論文質(zhì)量調(diào)研采取問卷調(diào)查法、訪談法及跟蹤調(diào)查等方法,其中發(fā)放問卷100份,回收有效問卷86份,有效問卷回收率為86%;訪談法則主要是針對湖南工業(yè)大學經(jīng)管類專業(yè)畢業(yè)論文管理部門負責人及部分參加畢業(yè)論文撰寫的學生,而跟蹤調(diào)查則主要對2016屆和2017屆經(jīng)管類畢業(yè)生的整個畢業(yè)論文寫作過程進行跟蹤調(diào)查,并將相關信息搜集整理。從質(zhì)量管理系統(tǒng)的角度并結(jié)合本次調(diào)研的數(shù)據(jù),課題組發(fā)現(xiàn)湖南工業(yè)大學經(jīng)管類本科畢業(yè)論文質(zhì)量的影響因素主要包括管理主體、指導教師、學生、質(zhì)量保障激勵機制及其他外部因素等。
(一)管理主體
管理主體是承擔本科畢業(yè)論文管理責任,決定畢業(yè)論文工作管理方向和進程的有關組織和人員,由相關的管理人員和管理機構(gòu)所構(gòu)成。這里主要由學校及學院等畢業(yè)論文管理者和學校教務處、學院教務辦及教研室所組成。從此次調(diào)查的情況來看,近年來,湖南工業(yè)大學從學校層面頒布出臺了一系列關于畢業(yè)設計(論文)工作的規(guī)章制度,這些規(guī)章制度的出臺對于學校的畢業(yè)論文工作起到了很好的宏觀指導作用,然而由于學校未頒布對該項工作具體的操作規(guī)范和實施細則,而學院本身又未出臺更具體的、有針對性的相關管理細則,其結(jié)果是一方面導致學生的畢業(yè)論文設計(論文)在論文選題、教師指導、成績評定等關鍵環(huán)節(jié)缺乏有效的監(jiān)管和激勵約束機制,其后果是學生畢業(yè)論文質(zhì)量總體水平欠佳,另一方面是導致學校各層級之間職責不清、管理效果欠佳,也直接影響了畢業(yè)論文質(zhì)量的提升。
(二)指導教師
眾所周知,指導教師是影響畢業(yè)論文質(zhì)量的一個關鍵因素。在畢業(yè)論文的撰寫過程中,指導教師適當?shù)囊龑?、啟發(fā)對論文質(zhì)量的高低起著至關重要的作用,不管是從學生畢業(yè)論文的選題、資料的收集整理,還是論文的框架結(jié)構(gòu),直至論文的定稿,都需要指導教師2017年第11期下旬刊(總第679期)時代金融TimesFinanceNO.11,2017(CumulativetyNO.679)細心的指導。從這個意義上來說,能否充分發(fā)揮指導教師的主觀能動性是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的重要前提條件。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有近92%的學生將自己畢業(yè)論文通過及取得優(yōu)異成績歸結(jié)于指導教師的嚴格監(jiān)督、主動指導,還有73%的學生認為是教師在論文選題上的科學指導,另外還有80%認為是教師在資料收集上的幫助及研究方法上的指導等,然而同時由于學校生師比偏高、本身科研教學壓力較大,以及部分教師在思想認識上的不重視等緣由,仍有約9%的學生認為教師在論文指導過程中不太負責任,對論文的選題、資料的收集及研究方法的指導等方面傾注精力不夠,其結(jié)果就是導致其論文成績不理想甚至未通過。
(三)學生
學生是畢業(yè)論文工作的主體,在畢業(yè)論文的撰寫過程中發(fā)揮著關鍵性的角色。學生的學習態(tài)度、知識結(jié)構(gòu)、科研素養(yǎng)等方面都直接影響著畢業(yè)論文的質(zhì)量和水平。根據(jù)這次的調(diào)查結(jié)果來看,有相當比例的學生不太重視畢業(yè)論文的撰寫任務,其中有近80%的學生是在4周以內(nèi)完成其畢業(yè)論文,而在兩周以內(nèi)完成的比例也高達51%,由此可見,學生在畢業(yè)論文工作上的時間和精力是非常有限的。同時由于學生缺乏科研的訓練,而其自身在自主獲取知識意識和能力方面的不足,使其根本無法完成高質(zhì)量的畢業(yè)論文的撰寫,而只能依靠東拼西湊來完成任務。
(四)質(zhì)量保障激勵機制
近年來,為促進湖南工業(yè)大學本科畢業(yè)論文質(zhì)量的提升,學校制定完善了一系列的規(guī)章制度,然而卻疏于管理,缺乏行之有效的質(zhì)量監(jiān)督保障方法,特別是對于畢業(yè)論文的過程管理更是如此,畢業(yè)論文的中期管理往往流于形式,而為保障畢業(yè)論文質(zhì)量所制定的諸多規(guī)章制度在實際工作中也無法真正落到實處。同時,由于缺乏有效的監(jiān)控機制,教師的畢業(yè)論文工作職責劃分不清,使得制定的各項規(guī)章制度形同虛設,再加之,學校、學院等各級部門對于畢業(yè)論文指導工作出色的教師和畢業(yè)論文優(yōu)秀的學生也缺少物質(zhì)與精神上的激勵,而對于那些不合格的教師和畢業(yè)論文不及格的學生也缺乏有力的懲戒措施,以上諸多因素的存在都直接導致了教師和學生對于畢業(yè)論文工作的積極性和主動性不高。
三、湖南工業(yè)大學經(jīng)管類本科畢業(yè)論文質(zhì)量提升對策與建議
(一)構(gòu)建完善的畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系
畢業(yè)論文質(zhì)量管理體系顧名思義就是對畢業(yè)論文質(zhì)量進行管理的體系,它主要通過一定的組織形式將組織內(nèi)部各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理行為進行有效的組織。完善的質(zhì)量管理體系是做好畢業(yè)論文工作的重要前提和基礎,為此首先應科學構(gòu)建從學校、學院到系部的三級組織管理體系,明確界定不同管理層級之間的工作職責,制定更為具體和詳盡的管理規(guī)范和管理細則,其次要強化畢業(yè)論文質(zhì)量控制流程的管理,實施全程質(zhì)量監(jiān)控。畢業(yè)論文的撰寫歷經(jīng)始于選題、經(jīng)過開題、教師指導、中期檢查到最后的成績評定的全過程,這一過程的每一環(huán)節(jié)都與完成質(zhì)量息息相關,并都會最終影響畢業(yè)論文的質(zhì)量。鑒于此,為了提高畢業(yè)論文的質(zhì)量,必須對畢業(yè)論文的各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,建立一套行之有效的質(zhì)量監(jiān)控體系。
(二)強化責任意識,提高教師的指導水平
指導教師在本科畢業(yè)論文中作用的真正發(fā)揮有賴于其在畢業(yè)論文工作中責任意識的強化、指導能力的提高、指導方法的改進與自身修養(yǎng)的加強[7]。由于畢業(yè)論文質(zhì)量的高低在很大程度上取決于指導教師的全程指導,因此畢業(yè)論文的指導教師一定要具備高度的責任意識,嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度和工作作風。同時高質(zhì)量的畢業(yè)論文還要求有好的選題和創(chuàng)新,而好的選題和創(chuàng)新主要來自于教師的指導。這就要求教師不僅具有系統(tǒng)扎實的理論知識,而且對學術前沿動態(tài)有敏銳的洞察力??梢哉f,指導教師的科研能力和水平直接影響了學生畢業(yè)論文的的質(zhì)量,為了提高畢業(yè)論文的質(zhì)量,培養(yǎng)創(chuàng)新型人才,必須大力提升指導教師的科研能力和指導水平。
(三)加強對學生科研能力的培養(yǎng)
本科教學實踐證明,通過加強對本科生科研能力的培養(yǎng),有利于大學本科教育質(zhì)量的提高,有利于提高本科生的創(chuàng)新性,有利于學校綜合核心競爭力的提高。針對目前湖南工業(yè)大學學生現(xiàn)狀,學校應該將學生科研能力的培養(yǎng)融入到日常教學中,在培養(yǎng)方案中增設社會調(diào)研、論文撰寫、課程設計、學年論文、企業(yè)參觀實習等環(huán)節(jié),逐步提升學生的科研素養(yǎng)。另外,還可以通過使學生了解和參與科學研究活動,從而激發(fā)他們的科學興趣,培養(yǎng)他們的科研思維,塑造其嚴謹?shù)目蒲袘B(tài)度,使得學生們在思想上、行動上能投入到畢業(yè)論文工作中去,繼而形成良好畢業(yè)論文工作氛圍,為本科畢業(yè)論文質(zhì)量評價打下堅實的基礎。
(四)加強畢業(yè)論文質(zhì)量評價機制和激勵約束機制建設
畢業(yè)論文質(zhì)量評價機制是評價本科生畢業(yè)論文質(zhì)量優(yōu)劣的尺度和標準,對畢業(yè)論文質(zhì)量有深刻的影響。基于此,湖南工業(yè)大學畢業(yè)論文質(zhì)量評價機制的建設,應構(gòu)建全方位、多層次的適合我校實際的畢業(yè)論文質(zhì)量評價機制。所謂全方位、多層次的畢業(yè)論文質(zhì)量評價機制,不僅涉及參與評價主體的多樣化,而且還涵蓋評價的角度與方法,也就是說質(zhì)量評價既應該有結(jié)果評價,還應該有論文撰寫過程、相關環(huán)節(jié)的評價以及社會評價等內(nèi)容[6]。同時還要建立畢業(yè)論文獎懲機制。特別是要加強對抄襲現(xiàn)象的處罰力度。當然事后的懲處,震懾作用是暫時的,難有長效,關鍵是要培養(yǎng)學生的實地調(diào)查能力和習慣,讓學術誠信內(nèi)化為學生穩(wěn)固的信念,逐步培養(yǎng)起求真務實的作風。
參考文獻
[1]劉彬讓.高等學校教學過程質(zhì)量管理體系的構(gòu)建與實踐[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2004,(2).
[2]安靜,李風娟,蘭海鵬.高校工科本科生畢業(yè)設計現(xiàn)狀及對策[J].科教導刊,2016(26):31-32.
[3]宋律.衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科畢業(yè)論文質(zhì)量影響因素及控制模式研究[D].安徽:安徽醫(yī)科大學,2009.
[4]趙英才著.學位論文創(chuàng)作[M].北京:機械工業(yè)出版社,2004.
(二)旅游管理專業(yè)論文選題逐漸向細致化、具體化轉(zhuǎn)變由于旅游管理專業(yè)所涉及的學科范圍廣,理論知識基礎寬且實踐性強,所以,旅游管理專業(yè)的本科畢業(yè)生在進行畢業(yè)論文選題時范圍相對較寬,增加了選題的難度,導致學生選題出現(xiàn)空泛的問題。如“我國旅行社人力資源的現(xiàn)狀與對策”、“中國旅游市場營銷策略研究”、“云南少數(shù)民族文化旅游產(chǎn)品的開發(fā)研究”等。從2002年開始至今,從各屆學生的畢業(yè)論文選題來看,已逐步向細致化、具體化轉(zhuǎn)變,多以中國、云南的某一縣市、某一區(qū)域的區(qū)域旅游開發(fā)、旅游產(chǎn)品開發(fā),抑或某一酒店某一類型服務項目的開發(fā),抑或某一旅行社產(chǎn)品營銷策略、人力資源現(xiàn)狀等進行探討研究。
(三)旅游管理專業(yè)論文指導工作已實現(xiàn)了從重結(jié)果向重過程的轉(zhuǎn)變論文指導工作從第七學期學生教育實習回來后的11月初開始直至第八學期的5月中下旬,歷時6個月的時間中,對學生畢業(yè)論文召開專門的動員大會,交代畢業(yè)論文撰寫工作中的整個流程、具體要求、注意事項并分旅行社管理、區(qū)域規(guī)劃與開發(fā)、酒店管理三個方向要求學生報名,按照學生報名情況進行分組并安排指導教師,各指導教師按計劃進行各組開題,要求學生提交開題報告、論文研究綜述,之后再進行論文撰寫及一、二、三稿的修改工作,同時學生還要對指導教師論文每一稿的修改意見進行整理記錄,提交論文指導記錄表。論文指導的每一個環(huán)節(jié)都是按程序環(huán)環(huán)相扣,如果哪一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,后面的工作將無法順利進行,這種論文指導工作重心的轉(zhuǎn)變,也說明了論文指導工作正逐步邁向規(guī)范化。
二、地方高校旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導工作中面臨的困境
(一)旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文與就業(yè)、考研、出國的沖突統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,隨著高校的不斷擴招,大學畢業(yè)生的人數(shù)在逐年增加,2006~2009年,高校畢業(yè)生分別為413萬人、495萬人、559萬人、611萬人,而就業(yè)率分別為77%、70%、68%、68%;2010年高校畢業(yè)生增至630萬人。擴招與就業(yè)的雙重壓力使大部分學生奔忙于找工作、考研、考公務員、出國等,無法專心致志地完成或更好地完成畢業(yè)論文的撰寫。
(二)旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文完成時間倉促畢業(yè)論文的撰寫一般安排在大四下學期,從學生參加各種專業(yè)實習、教育實習(師范類學生)等返校后僅6個月或8個月時間,在僅有的這幾個月時間里,學生既要確定選題又要參與一系列的實證調(diào)研、收集文獻、撰寫等工作,時間非常緊迫,加之找工作、考研等,論文質(zhì)量往往不盡人意。有的學生為節(jié)省時間,干脆省略了實地調(diào)研的環(huán)節(jié),使論文空泛、缺乏論證數(shù)據(jù)。有的學生甚至從網(wǎng)絡或其他途徑大篇幅抄襲他人論文,學校對此雖三令五申并采取將學生畢業(yè)論文上網(wǎng)、學術不端檢測等手段,但抄襲現(xiàn)象仍屢禁不止。
(三)地方高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文指導資金不足資金不足是地方高校旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文指導中遇到的最大難題。畢業(yè)論文的指導無形中加大了教師的工作量,但教師除了論文指導費用外,沒有其他經(jīng)費的支持。學生為撰寫論文的實地調(diào)研、實習等經(jīng)費也十分有限。
(四)旅游管理專業(yè)學生水平層次參差不齊隨著高校的擴招、大學入學門檻的降低,大學已由以往的精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)變。截至2009年底,我國高校在校生為2900余萬人,居世界第一。旅游管理專業(yè)由于是面向全國招生,招收的學生來自全國各地,學生間本身在學習水平方面就存在較大的差異,加之學習態(tài)度和對自身要求的不同,使得學生的水平參差不齊,對專業(yè)基礎知識的把握也存在很大差異,因此,在撰寫論文的過程中,有的學生一、二稿就可通過,有的卻需要五、六稿甚至更多。此外,學生對畢業(yè)論文的認識也存在一定偏差,排除時間的倉促外,有的學生雖已找到了工作,但考慮到畢業(yè)論文并未對今后的工作產(chǎn)生直接影響,依然不會以積極認真的態(tài)度完成論文撰寫。
(五)部分教師缺乏責任心在高校論文指導教師學歷、職稱不斷提升,綜合素質(zhì)增強的同時,仍有部分教師由于主客觀原因不能高度重視旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導工作,出現(xiàn)學生找不到教師或教師不能及時修改學生提交的論文;論文選題不符合專業(yè)培養(yǎng)目標、論文缺乏新意、條理不清、論證不充分等論文質(zhì)量問題。
(六)缺乏完善的監(jiān)督機制和獎懲機制在整個畢業(yè)論文指導過程中,學校雖讓指導教師通過網(wǎng)絡完成論文選題、開題、答辯等的審核工作,但這些做法流于形式,除了增加教師的工作量外并未產(chǎn)生真正監(jiān)督的作用。另外,在獎懲機制方面,除對為數(shù)較少的優(yōu)秀論文進行獎勵外,對出現(xiàn)質(zhì)量問題的論文卻沒有明確的懲罰措施。這在某種意義上也嚴重挫傷了那些責任心強,認真指導論文教師的積極性。
三、地方高校旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)論文指導工作改革的措施
(一)調(diào)整畢業(yè)論文工作時間將畢業(yè)論文撰寫時間調(diào)整至大四上學期,在大三時就確定論文研究方向,明確指導教師,布置科研任務、閱讀材料,大四下學期學生便可專心進行實證調(diào)研、收集資料數(shù)據(jù),有充足的時間準備論文的撰寫,也能與指導教師進行充分溝通、交流,有利于提高畢業(yè)論文質(zhì)量。同時也能減少大四下學期中論文撰寫與就業(yè)、考研的沖突。
(二)設置“本科畢業(yè)論文專項基金”隨著高校的擴招,學生人數(shù)的增加,教師指導論文的學生人數(shù)也有增無減,一個教師指導8~10個學生已是家常便飯。通過學校和學院共同承擔的方式,可設置一個“本科畢業(yè)論文專項基金”,根據(jù)教師指導工作量給予相應的報酬。同時也可增加學生論文調(diào)研、實習中的經(jīng)費。
(三)加強學生監(jiān)管、提高學生專業(yè)素質(zhì)旅游管理專業(yè)畢業(yè)論文質(zhì)量提高的關鍵在于從思想上提高學生對畢業(yè)論文的認識,除畢業(yè)論文動員大會教育學生重視畢業(yè)論文、了解畢業(yè)論文外,還應對課程設置進行改革,增加“論文指導”之類的課程,培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的能力以及論文寫作的能力。與此同時,指導教師也可在條件許可的情況下,讓所指導的學生參與到自己的科研項目中,為學生提供科研訓練的機會。
[中圖分類號]G642.477[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3437(2014)09-0173-02畢業(yè)論文是本科生培養(yǎng)計劃中規(guī)定的一個綜合性實踐教學環(huán)節(jié),通過畢業(yè)論文的設計,可以培養(yǎng)學生運用所學基礎知識、基本技能分析問題和解決問題的能力。畢業(yè)論文質(zhì)量的好壞是評價一所高校教育質(zhì)量以及教學管理水平的一個重要指標,是評價本科畢業(yè)生素質(zhì)高低的重要標尺。[1][2]然而,近幾年畢業(yè)論文的質(zhì)量呈逐年下降的趨勢,如何改善本科生畢業(yè)論文的質(zhì)量也成為教育部門和高校亟待解決的問題。結(jié)合《質(zhì)量管理學》課程的教學經(jīng)驗和本科畢業(yè)論文指導實踐,筆者認為將PDCA循環(huán)法應用于本科畢業(yè)論文質(zhì)量管理工作中,既可以不斷提高論文的管理水平,又可以加強對論文的監(jiān)控力度,從而進一步改進本科畢業(yè)論文的整體質(zhì)量,實現(xiàn)本科畢業(yè)論文質(zhì)量的持續(xù)提升。[3]
一、PDCA循環(huán)理論
PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理的基本方法,是美國質(zhì)量管理大師戴明于1950年提出的,因此又稱為“戴明環(huán)”。[4]
(一)PDCA循環(huán)的內(nèi)容
內(nèi)容包括四個階段:計劃階段(P)、執(zhí)行階段(D)、檢查階段(C)、處理階段(A)。
具體包括:制訂目標、方針和計劃,執(zhí)行計劃,檢查執(zhí)行計劃的結(jié)果,并找出存在的問題對檢查結(jié)果進行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并標準化;對失敗的教訓加以總結(jié),引起重視。對于未解決的問題放到下一個循環(huán)里解決。
(二)PDCA循環(huán)的特點
1.各級質(zhì)量管理都有一個PDCA循環(huán),形成一個大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),滾動向前發(fā)展。
2.每個PDCA循環(huán),都不是在一個水平面上循環(huán),而是像爬樓梯那樣,每一循環(huán)都有新的目標和內(nèi)容,這意味著經(jīng)過一次循環(huán),解決了一批問題,質(zhì)量水平就有了新的提高。
二、PDCA循環(huán)是一個周而復始,永不停歇的過程
(一)PDCA循環(huán)的應用
PDCA循環(huán)不僅是質(zhì)量管理活動規(guī)律的科學總結(jié),是開展質(zhì)量管理活動的科學程序,也是一種科學管理的工作方法。[5]PDCA循環(huán)最初在企業(yè)質(zhì)量管理中應用,后來逐漸應用于市場營銷、醫(yī)藥等領域,現(xiàn)在已經(jīng)在多個領域廣泛應用。該方法既可以指導實踐工作,又可以指導日常生活。
(二)PDCA循環(huán)法在改進本科畢業(yè)論文質(zhì)量中的應用
PDCA循環(huán)四個環(huán)節(jié)缺一不可,其中:P是基礎,D是核心,C是手段,A是根本。[6]四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,使得循環(huán)能夠上升、提高到新的高度。
1.計劃階段
學生畢業(yè)論文計劃的制訂,是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的基礎。要制訂科學合理的畢業(yè)論文工作計劃,不僅要全面部署,而且要突出重點。一方面要制訂詳細的實施計劃,從畢業(yè)論文的組織管理,對教師和學生的要求,論文的選題、開題、撰寫、答辯和評分標準等各方面工作都要規(guī)范,形成畢業(yè)論文指導手冊等規(guī)范的管理文件和標準;另一方面又要了解目前畢業(yè)論文的完成狀況,找出存在的問題,分析問題的原因,最后針對主要原因制訂出解決問題的計劃措施。
在計劃階段,學院應該充分考慮學生的實際情況,論文指導教師與畢業(yè)生多溝通,在不違反學校畢業(yè)論文工作要求和進度安排的前提下,盡量兼顧學生考研、考公務員、找工作、實習等實際情況。
2.執(zhí)行階段
執(zhí)行階段是PDCA循環(huán)的核心,它是整個畢業(yè)論文管理過程中非常重要的一個階段。學生必須嚴格按照計劃內(nèi)容實施,老師必須在論文管理關鍵環(huán)節(jié)給予學生必要的幫助和指導。這一階段有很多具體的環(huán)節(jié),包括論文的選題、資料查找、師生見面會、開題論證、撰寫論文、答辯等,完成這些工作的過程中同樣遵循PDCA 循環(huán)法,這就是大循環(huán)里面的小循環(huán)。
通過執(zhí)行,一方面使學生熟悉論文寫作的基本方法、基本格式和寫作規(guī)范,初步了解畢業(yè)論文寫作的一些技巧,了解本專業(yè)的一些研究內(nèi)容,掌握文獻資料查找的基本方法;另一方面還可對論文寫作過程中出現(xiàn)的問題,進行分層次解決,保證論文質(zhì)量的提高。
3. 檢查階段
檢查是整個PDCA循環(huán)的手段。為了加強畢業(yè)論文工作的過程管理和考核,保證畢業(yè)論文質(zhì)量,學校必須在畢業(yè)論文寫作的全過程進行檢查。具體包括前期檢查、中期檢查以及后期檢查。
(1)前期檢查
前期檢查是學校對畢業(yè)論文前期工作的檢查,做好指導老師和學生的資格審核工作,做好選題和開題等環(huán)節(jié)的工作。檢查內(nèi)容具體包括:
①檢查師資力量配備
A.審核指導教師的資格
指導教師應具有中級及以上專業(yè)技術職稱或研究生學歷,有一定教學經(jīng)驗和研究能力,工作作風嚴謹、認真負責,應有畢業(yè)論文指導經(jīng)歷或設計、生產(chǎn)實踐經(jīng)歷。首次指導畢業(yè)論文的教師,應在具有高級職稱、有經(jīng)驗的教師指導下工作。助教可作為畢業(yè)論文輔導教師。
B.審核師生比
為確保指導質(zhì)量,充分發(fā)揮指導教師作用,各類教師指導的學生人數(shù)不應該過高,因此要嚴格審核 “師生比”。
②審查畢業(yè)論文選題
A.畢業(yè)論文選題是否符合專業(yè)培養(yǎng)目標、滿足教學基本要求,是否有利于學生得到較全面的訓練并鞏固、深化和擴大所學專業(yè)知識。
B.選題是否結(jié)合了生產(chǎn)實際、科學研究和實驗室建設需要。
C.是否堅持一人一題,數(shù)名學生共同完成的課題中是否明確了每個學生應獨立完成的任務,保證每位學生都能得到較全面的訓練。
③檢查指導教師的資料準備情況
A.畢業(yè)論文題目申報表、任務書及有關指導文件是否及時下達。
B.任務書中對學生設計的工作計劃、分階段工作要求是否制訂。
C.任務書中對學生閱讀的參考文獻、收集設計所用的資料是否提出了要求。
④其WB 教學環(huán)節(jié)的準備情況
A.與畢業(yè)設計有關的實驗條件是否落實;
B.畢業(yè)設計的實習工作進行情況。
(2)中期檢查
在畢業(yè)論文管理工作過程中,要做好兩方面的檢查工作。一方面是對指導教師的檢查,另一方面是對學生的檢查。對于指導教師的檢查,包括教師輔導學生的時間,以及學生遇到問題老師能否及時地予以解決和幫助;對于學生的檢查,主要集中于把握學生畢業(yè)論文進度和質(zhì)量,督促學生按計劃進度保質(zhì)保量地完成畢業(yè)論文任務,并將檢查結(jié)果及時向?qū)W生反饋,確保學生順利完成畢業(yè)論文的寫作。
(3)后期檢查
在畢業(yè)論文答辯時,院、校畢業(yè)論文指導委員會組織好畢業(yè)論文質(zhì)量審查和答辯資格審查工作。重點對學生畢業(yè)論文各項材料的完整性、規(guī)范性、準確性進行檢查;檢查學生畢業(yè)論文的質(zhì)量;檢查畢業(yè)論文成績評定的合理性等。[4]
4.處理階段
處理階段是PDCA循環(huán)的根本階段。畢業(yè)論文工作結(jié)束后,要對畢業(yè)論文工作進行總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗,制訂一個標準,在下一屆畢業(yè)論文指導工作中作為一個參考,鞏固成績。遺留的問題自動轉(zhuǎn)入下一個循環(huán)中去,即轉(zhuǎn)到下一屆學生畢業(yè)論文管理中去解決。如此周而復始,畢業(yè)論文質(zhì)量就會螺旋上升,一屆更比一屆好。
三、結(jié)語
總之,將PDCA 循環(huán)法應用于本科畢業(yè)論文管理工作中,是高校教育改革中的新理念和創(chuàng)新探索,是對畢業(yè)論文質(zhì)量進行全面管理的有效途徑。該方法的運用不僅有利于增強畢業(yè)論文管理的科學性,而且會使畢業(yè)論文質(zhì)量得到很好的提升和改進。
[參考文獻]
[1]李適.PDCA循環(huán)在本科畢業(yè)論文(設計)質(zhì)量提升中的應用[J].教育教學論壇,2013(7).
[2]張玉勝,溫少如.本科畢業(yè)論文存在問題及改進措施淺析[J].高等教育,2012(7).
[3]貝金蘭.基于PDCA循環(huán)提升本科畢業(yè)論文質(zhì)量[J].科技與企業(yè),2011(12).
關鍵詞: 理工科;市場營銷專業(yè);教學改革
Key words: science and engineering;marketing major;teaching reform
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1006-4311(2013)01-0257-02
0 引言
目前,中國的高等教育從量的擴展進入質(zhì)的提高階段,教育部、財政部聯(lián)合推出“高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程”,要求“深化教育教學改革,全面加強大學生素質(zhì)和能力培養(yǎng)”[1],對于理工科院校的市場營銷專業(yè)來說,在新形勢下適合市場需求變化,改革教學模式勢在必行。
1 市場營銷專業(yè)教學現(xiàn)狀
當前,隨著宏觀經(jīng)濟形勢的變化與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整,社會對人才的要求發(fā)生了顯著的變化,在強調(diào)人才的專業(yè)知識性特征的同時,也更加突出對本科畢業(yè)生專業(yè)技能與實踐能力的要求[2]。
近年來市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)的崗位主要集中于:銷售業(yè)務員40%、市場業(yè)務員25%、策劃員10%、管理崗位5%,其他行業(yè)20%。
以重慶理工大學為例,從市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案上看,共設184學分,其中理論教學環(huán)節(jié)14分(占總學分81%),以市場營銷理論知識講授為核心,同時輔以案例進行講解。但關于與理工科知識的結(jié)合問題,教學內(nèi)容與案例使用是否存在交叉重疊,新老知識與經(jīng)典案例之間的比例關系,尚未進行科學規(guī)劃與統(tǒng)籌。
實踐教學環(huán)節(jié)35學分(占總學分19%)。市場營銷專業(yè)的課程設置多數(shù)以營銷理論課為主,與國外營銷專業(yè)相比,我們給學生灌輸?shù)闹R多,留給學生思考、實踐時間少,尤其是專業(yè)課安排的實踐活動和實踐時間較少。
2 市場營銷專業(yè)教學改革總體目標
2.1 以就業(yè)為導向,準確定位市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標 市場營銷專業(yè)教改的初衷就是為學生將來就業(yè)提供知識和技能儲備,因此,市場營銷專業(yè)教學改革,應以就業(yè)為導向,以了解市場營銷人才的社會需求為基礎,調(diào)研重點行業(yè)、重點企業(yè)的具體要求,通過“訂單式”培養(yǎng)模式定位專業(yè)培養(yǎng)目標。
結(jié)合理工科院校的學科特色,將市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標定位于:具備一定理工科背景和系統(tǒng)的市場營銷理論體系的應用型人才。
2.2 以能力為本位,切實構(gòu)建市場營銷模塊化教學模式 所謂模塊化教學模式,是以能力為本位,以掌握能力的表現(xiàn)作為衡量教學進程的基準的教育模式。
根據(jù)近幾年用人單位對市場營銷專業(yè)人才需求的反饋信息,將市場營銷課程設置成“營銷基本知識模塊”、“營銷實用技能模塊”和“營銷能力拓展模塊”,每類能力模塊又可進一步細化和分解,然后按模塊實施教學,有側(cè)重點地進行授課,分步驟培養(yǎng)各種專業(yè)能力,見表1。
2.3 以學生為主體,不斷創(chuàng)新市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式 市場營銷專業(yè)的教學改革應以學生為核心,在教學方式和教學手段上進行創(chuàng)新,充分調(diào)動學生的積極性、主動性,發(fā)揮學生在教學及人才培養(yǎng)中的主體作用。大力促進教師與學生之間的溝通,使師生之間形成有效的互動。同時,針對學生興趣、特長與需求,適當調(diào)整教學內(nèi)容或考核方式,以引導其創(chuàng)新性思維發(fā)揮。
3 市場營銷專業(yè)教學改革對策
3.1 人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3.1.1 班主任兼導師負責制 對市場營銷專業(yè)一、二年級學生實行班主任兼導師負責制。班主任由市場營銷專業(yè)講師及講師以上職稱的教師或科研人員擔任,并實行師生雙向選擇或組織推薦的辦法確定班主任。每位班主任承擔一個班的管理工作,既要協(xié)助輔導員認真負責學生的思想政治及其各項業(yè)余活動,又要負責指導業(yè)務學習。
3.1.2 研究生式專任導師制 對市場營銷專業(yè)三、四年級學生實行專任導師制。導師由具備兩年以上任職經(jīng)驗的講師及講師以上職稱教師或科研人員擔任。
專任導師的工作職責是:對學生的學習和生活提供指導和幫助,如幫助新生適應大學生活、幫助學生選課,指導學生的專業(yè)課學習,指導學生閱讀課外參考書等;對學生進行思想教育,幫助學生糾正在學習、就業(yè)、人際關系、業(yè)余生活、社會認知等方面的模糊思想認識。
3.1.3 引導本科學生參與課題研究 市場營銷專業(yè)教師可以引導學生參與自己的課題研究,選擇對課題研究有興趣的學生,尤其是有意向考研的同學,通過必要而充分的指導,使其明確研究的問題、路徑與方法,培養(yǎng)其科研意識和科研能力。
鼓勵學生在公開期刊上,并將課題研究報告、論文、論著等研究成果反饋給學生,讓他們了解整個課題研究過程,激發(fā)學生的興趣,逐步提高其科研能力。
3.1.4 建立信息反饋機制 針對市場營銷專業(yè)建立全過程、全方位、全員化的人才培養(yǎng)模式,相應地建立畢業(yè)生信息反饋機制。
對走向各類工作崗位的畢業(yè)生進行科學地抽樣,采用問卷法、訪談法等調(diào)查方式,來獲取畢業(yè)生的崗位適應與發(fā)展方面的信息;對這些信息進行分析、歸類,形成一套行之有效的畢業(yè)生崗位適應與發(fā)展情況的調(diào)查與評測體系,以進一步思考市場營銷專業(yè)教學改革過程中的成效與不足,進而為新一輪教學改革提供更為直接的經(jīng)驗與信息支持。
3.2 課程體系的創(chuàng)新
3.2.1 調(diào)整實踐教學環(huán)節(jié)的比重 在不違背總體教學 大綱的前提下,結(jié)合本專業(yè)學生的培養(yǎng)目標和專業(yè)性質(zhì),適當調(diào)整實踐教學環(huán)節(jié)的比重,減少金工實習的學習周數(shù),將其相應的調(diào)整給本專業(yè)其他實踐課程。
3.2.2 增設理工科選修課 針對社會對市場營銷人才的知識和能力的實際需求,深入了解企業(yè)對市場營銷人才的技術知識與能力具體要求到何種程度,進而依托我校理工科特色,與電氣與電子工程學院、機械動力工程學院、自動化學院等工科學院聯(lián)合,增設電氣、機電、自動化等方面的選修課或進行專題培訓,使市場營銷學生能夠?qū)Ξa(chǎn)品結(jié)構(gòu)、功能、特性有所了解,培養(yǎng)一批具有理工科背景的市場營銷專業(yè)人才,增強學生的就業(yè)競爭力。
3.2.3 舉辦專題報告和講座 市場營銷專業(yè)是應用性很強的學科,而授課教師中大部分缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗,因此,建議將成功的企業(yè)營銷經(jīng)理和杰出的營銷管理人員請進學校,向?qū)W生進行專題報告和講座,介紹市場營銷理論在實際營銷中的運用,傳授具體的營銷經(jīng)驗,鞏固學生對營銷理論的理解,啟發(fā)學生的思維,開拓學生的視野。
3.2.4 推廣實驗模擬訓練 一方面,市場營銷專業(yè)可以利用現(xiàn)代市場營銷、網(wǎng)絡營銷、物流管理等模擬軟件,在實驗室進行市場營銷實踐課程或環(huán)節(jié)的相關模擬。
另一方面,可以選擇國內(nèi)發(fā)展較快的幾家著名大公司,將學生分成小組,通過網(wǎng)絡、媒體等方式進行資料搜集,在學習、研究其經(jīng)營之道的同時,為其出謀劃策。
3.3 完善和創(chuàng)新教學方式與方法
3.3.1 持續(xù)實踐案例教學法 在教學實踐中,應進一步加強案例教學,用最新和最典型的營銷個案進行教學,引導學生積極思考,留意身邊的營銷事例,發(fā)現(xiàn)問題,理解問題的實質(zhì)并最終解決問題,使理論知識真正轉(zhuǎn)化為學生的基本素質(zhì)和營銷技能。
在案例教學過程中,可以通過分組討論活躍課堂氣氛,激發(fā)學習興趣,使學生之間能夠相互交流思想,鍛煉分析和解決問題、管理、交談、交際等各方面的能力。
3.3.2 進一步推廣情景式教學法 市場營銷學教學方式和方法應高度遵循理論結(jié)合實際的原則,使學生通過學習能夠掌握營銷理論,學會開展營銷實踐活動[3]。市場營銷學的教學情景主要應通過多媒體技術展示營銷活動實錄、圖文并茂的板書、富有啟發(fā)性和挑戰(zhàn)性的提問、模擬營銷場景等方式實現(xiàn),給學生以身臨其景的感覺,“親身”體驗企業(yè)的營銷實踐活動。
3.3.3 強化學習過程考核 考核形式來說,加強對學生的日常考核,注重對教學過程的控制與評價,將課堂討論、案例分析、小組作業(yè)、調(diào)研報告作為考核的主要內(nèi)容。從課程考試內(nèi)容來說,應改變過去只注重考核學生記憶多少知識的做法,加強對學生理解和應用知識解決問題能力的考核,增加口試及半開卷半閉卷等多種考核方式。
3.3.4 畢業(yè)論文形式多樣化 目前不論是本專業(yè)還是其他專業(yè),普遍存在一個共同的現(xiàn)象,即學生畢業(yè)論文質(zhì)量不高。
導致這一現(xiàn)象的主要原因不僅在于學生對其重視度不夠,更重要的是很多學生認為畢業(yè)論文對于未來職業(yè)發(fā)展并沒有實際用途。
基于此,在結(jié)合本專業(yè)的學科性質(zhì)的前提下,應對學生專業(yè)方向模塊管理,將畢業(yè)論文的形式多樣化,即在人才培養(yǎng)定位的基礎上,根據(jù)近年來本專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)動態(tài),確定2-4個專業(yè)方向模塊,供學生選擇,進而有針對性地對不同學生進行培養(yǎng),達到因材施教的目標。
參考文獻:
偏應用型的工商管理專業(yè)要求學生具備較強的分析和解決復雜環(huán)境下工商管理實際問題的能力,而畢業(yè)論文是鍛煉學生創(chuàng)造性地運用工商管理知識的重要教學環(huán)節(jié),也是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和專業(yè)論文寫作等個性化教學模塊教學質(zhì)量的重要依據(jù),理應受到重視并被高質(zhì)量地完成。然而,近年來隨著工商管理專業(yè)教育規(guī)模的不斷擴大,粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業(yè)論文質(zhì)量問題已引起學校和社會的關注,并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業(yè)論文的爭議。因此,通過調(diào)查分析工商管理本科畢業(yè)論文的問題及原因,提出有針對性的教學改革措施,對于提升論文質(zhì)量乃至學生專業(yè)素質(zhì)將有所裨益。
一、工商管理專業(yè)的性質(zhì)及畢業(yè)論文定位
(一)工商管理專業(yè)的性質(zhì)
工商管理教育源遠流長,國內(nèi)大多數(shù)高校均已開設工商管理專業(yè)。工商管理本科專業(yè)包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等,培養(yǎng)目標是培養(yǎng)出能夠承擔企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門管理、營銷、財務或人力資源管理等工作的創(chuàng)新型應用人才,可以說其性質(zhì)是主要面向工商企業(yè)的應用型專業(yè)[1]。當然,不同學校工商管理專業(yè)存在不同特點:(1)不同專業(yè)面對的管理對象或環(huán)節(jié)有所差異,但專業(yè)基礎和培養(yǎng)方向存在共性;(2)不同類型學校的工商管理類專業(yè)各有自身特點,培養(yǎng)方案各不相同,開設體現(xiàn)學校特色的課程模塊,如側(cè)重信息管理、交通管理或工程管理;(3)不同層次學校的培養(yǎng)目標和要求有所差異,分精英型、大眾型和技能型。新常態(tài)下我國社會經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的步伐加快,工商管理人才需求呈現(xiàn)出多樣化特征,工商管理專業(yè)需要科學定位和特色辦學,主動適應創(chuàng)新驅(qū)動等國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟建設的需要,培養(yǎng)具有國際視野的高層次復合型應用人才。
(二)工商管理專業(yè)畢業(yè)論文的定位
本科畢業(yè)論文是學士學位授予的必需條件。工商管理作為文科專業(yè),學生絕大多數(shù)時間在進行理論學習,實踐運用環(huán)節(jié)主要集中在企業(yè)經(jīng)營模擬、企業(yè)生產(chǎn)實踐、會計全真模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐、假期社會調(diào)查和畢業(yè)實習等環(huán)節(jié),參與的學生范圍和時間、投入的精力、分析的系統(tǒng)性等方面相對有限。畢業(yè)論文的撰寫可使學生對工商領域內(nèi)的某一具體問題進行深入系統(tǒng)的思考,并運用專業(yè)知識去分析問題和解決問題,這無疑是學以致用的重要途徑。工商管理本科畢業(yè)論文在其教學過程中占有重要地位,其質(zhì)量的高低直接影響最終人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)程度。2007年教育部在《關于進一步深化本科教學改革全面提高教學質(zhì)量的若干意見》中要求強化對畢業(yè)設計等教學環(huán)節(jié)的管理。鑒于工商管理類專業(yè)的應用性,除傳統(tǒng)學位論文外,畢業(yè)論文還可采用案例研究報告、企業(yè)(項目)策劃方案和社會調(diào)查報告等應用型研究報告形式。
二、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文存在的問題
我們調(diào)查了某高校2011—2015年工商管理專業(yè)的750篇本科畢業(yè)論文,并通過訪談調(diào)查了部分學生和教師,結(jié)合教學實踐,發(fā)現(xiàn)工商管理本科畢業(yè)論文有以下突出問題。
(一)應用性研究報告欠缺
工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)論文可以分為傳統(tǒng)型學位論文和應用型研究報告兩種類型。2011—2015年該校傳統(tǒng)型學位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%,應用型研究報告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統(tǒng)型學位論文的占比略有下降,應用型研究報告占比略有上升,但傳統(tǒng)型學位論文占比遠高于應用型研究報告,這與工商管理應用型專業(yè)的性質(zhì)相悖,工商管理本科畢業(yè)論文類型的應用性問題未引起高校、教師和學生的足夠重視,未得到明顯改善。
(二)實證研究較少
學位論文研究方法主要有規(guī)范研究、案例研究、調(diào)查研究和實證研究等。在被調(diào)查的論文中,采用案例研究方法的論文達406篇(占54.1%),其次是調(diào)查研究方法(占27.5%)(見表1)。學生采用案例研究方法、調(diào)查研究方法是值得鼓勵的,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)學生調(diào)研工作較為膚淺,缺乏科學性。比如,大多學生只是粗略調(diào)查案例公司的總體概況,對公司內(nèi)部具體的運營模式、管理結(jié)構(gòu)沒有做深入細致的調(diào)查剖析。工商管理專業(yè)的研究傾向是學習自然科學的研究范式,提倡使用實證研究方法,然而在學生實際的畢業(yè)論文寫作中,卻很少有人(約占1.5%)使用實證研究方法。
(三)內(nèi)容缺少創(chuàng)新
訪談時發(fā)現(xiàn),絕大部分學生都不否認自己在撰寫畢業(yè)論文時有復制他人文獻的行為。其中,近半數(shù)學生承認自己的論文大部分是抄襲的,其余一部分學生認為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創(chuàng)新,缺乏自己的分析思考,缺少對所學知識的整理與運用,而這與工商管理畢業(yè)論文撰寫的初衷是相悖的。就所調(diào)查的論文來看,學生大多從管理學中比較宏觀的方面,如戰(zhàn)略管理、營銷管理等角度寫作,很少就其中某個具體問題進行深入細致的研究,缺乏創(chuàng)新之處。
(四)格式不夠規(guī)范
工商管理本科畢業(yè)論文的寫作都會有一定的規(guī)范性要求,雖然各高校對此規(guī)定略有不同,但都旨在規(guī)范學生畢業(yè)論文寫作的框架、格式等,遵循這一規(guī)范與否不僅體現(xiàn)了學生對論文寫作的重視程度,也體現(xiàn)了高校對本科論文管理的嚴格程度。然而在被調(diào)查的論文中,論文的格式規(guī)范存在很大的問題。例如,本科畢業(yè)論文要有緒論部分,該部分主要講述研究背景與意義、文獻綜述,以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中,存在有背景無綜述,有綜述無方法,甚至不分二級標題,把這幾方面的內(nèi)容概括起來寫的情況。此外,被調(diào)查的論文在字體、排版格式等方面不統(tǒng)一,使得工商管理本科畢業(yè)論文在格式上缺乏規(guī)范性。
三、工商管理專業(yè)本科畢業(yè)論文問題的原因分析
(一)學生對畢業(yè)論文不夠重視
不少學生不重視畢業(yè)論文的撰寫。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學校在對畢業(yè)生進行畢業(yè)論文動員時,到會的人數(shù)一般占畢業(yè)生總數(shù)的2/3。按照相關安排去做的學生的比例較低,許多學生對學校布置的畢業(yè)論文的寫作要求、程序和進度,采取應付或敷衍的態(tài)度。由于現(xiàn)代計算機技術和網(wǎng)絡的普及,研究工商管理問題的文章隨處可見,因此工商管理專業(yè)本科論文抄襲現(xiàn)象嚴重,缺乏創(chuàng)新性。找工作也擠壓學生撰寫畢業(yè)論文的時間[2],有些學生甚至在很短的時間內(nèi)拼湊畢業(yè)論文。
(二)教師指導不足
大多數(shù)高校在畢業(yè)論文的指導上都采取導師制,這一點是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴招,很多學校一個導師需要指導七八個,甚至更多的學生。如果對每位學生都很細致地指導,需要耗費教師大量的時間和精力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在指導時間上,超過半數(shù)的學生認為教師的指導時間不足,約有10%的學生認為指導時間嚴重不足,個別學生甚至認為自己的教師對論文指導采取敷衍了事的態(tài)度,只有少部分學生認為教師的指導是充足且有耐心的。雖然畢業(yè)論文的寫作最終要靠學生自己完成,但是這并不能夠否認教師指導在學生論文寫作過程中的重要作用,教師的指導投入有待加強。
(三)專業(yè)課程設置不科學
撰寫畢業(yè)論文需要查閱大量中英文文獻,有必要學會利用數(shù)據(jù)庫資源高效地進行文獻檢索,并能閱讀專業(yè)外文文獻,以便較為系統(tǒng)地掌握國內(nèi)外研究動態(tài),需要有效地開設文獻檢索、專業(yè)英語課程。另外,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有助提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,有助于企業(yè)(項目)策劃方案等應用型報告的設計。然而,部分學校要么沒有開設文獻檢索、專業(yè)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等相關課程,要么課程的開設由于缺乏應有設施和師資條件而流于形式,使得這些課程的教學大多仍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”方式,學生在查閱文獻以及閱讀外文文獻時遇到障礙,不利于工商管理專業(yè)學生畢業(yè)論文的撰寫。
(四)論文質(zhì)量監(jiān)控不到位
近年來不少高校都建立論文質(zhì)量監(jiān)控制度,包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預答辯和答辯等論文全過程控制程序,論文重復率檢測制度,評閱教師和指導教師相互牽制制度,學生教育系統(tǒng)評教制度甚至教學督導制度,但制度形成后面臨的是實施問題,沒有執(zhí)行機制的制度是不完整的,而制度執(zhí)行效率也取決于制度執(zhí)行的成本效益構(gòu)成,過于復雜的制度因其執(zhí)行成本過高而導致執(zhí)行效率受損,對論文內(nèi)容、答辯程序等方面的監(jiān)控不嚴[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分教師認為本科論文涉及的表格過多,指導教師忙于應付,實際指導論文的時間被壓縮,為減少麻煩而放任學生答辯全部一次通過;過半數(shù)學生認為答辯等程序只是流于形式,最后都會通過,甚至在答辯前都已經(jīng)知道答辯的問題,論文質(zhì)量的監(jiān)控不到位。
四、工商管理專業(yè)畢業(yè)本科論文教學改革的策略
堅持問題導向,全面推進畢業(yè)論文教學改革,對于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學生的文字表達和處理能力以及提高論文質(zhì)量至關重要,重點在于專業(yè)課程設置、教學方式、教師指導和質(zhì)量監(jiān)控的改革。
(一)合理設置專業(yè)課程,構(gòu)建能力主導型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡,遵循課程間循序漸進的有機聯(lián)系,以提高學生的能力為核心,構(gòu)建“能力主導型”畢業(yè)論文相關課程新體系。畢業(yè)論文教育相關課程應包括專業(yè)導論、文獻檢索、社會統(tǒng)計、專業(yè)英語、商務溝通、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和和專項訓練等有關課程體系:一是在專業(yè)導論課中,針對學生對畢業(yè)論文不夠重視的情況,強調(diào)畢業(yè)論文的重要性,加入科技論文寫作的規(guī)范與方法的講解,引導學生自覺遵守學術道德,力圖對學生論文寫作產(chǎn)生正確的導向;二是增加文獻檢索課程,培養(yǎng)學生的情報素質(zhì),包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應用有關的科研信息的能力;三是增加常規(guī)統(tǒng)計軟件和數(shù)據(jù)庫的教學,讓學生初步掌握實證研究的理論和方法;四是開設專業(yè)英語課,系統(tǒng)學習外語教學科研方法,從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式,提高專業(yè)英語素質(zhì),有能力閱讀外文文獻;五是開設商務溝通、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理等實用性課程,并把西方先進的管理理論同我國具體實際相結(jié)合;六是開設職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程,并注重提高該類課程的質(zhì)量,切實提高學生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[4];七是加強專項訓練,面向?qū)W生的專業(yè)課程,有針對性地進行提高能力的專項訓練,讓學生真正把知識變?yōu)槟芰?,提高學生的綜合素質(zhì)。
(二)改革教學方式,注重創(chuàng)新思維和應用能力的培養(yǎng)
在日常教學方面,教師教育思想的更新和教育觀念的轉(zhuǎn)變對培養(yǎng)出符合社會需要的創(chuàng)新型管理人才至關重要,只有創(chuàng)新型教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。所以,教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學習組織者、合作者、開發(fā)者、引導者,成為一個卓越的課堂引領者。以理論講授為主的工商管理本科教學方式不被學生認可,而且從實際效果來看也是差強人意。因循守舊的傳統(tǒng)式教學方式無法適應現(xiàn)代工商管理的要求,難以培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,必須在現(xiàn)有教學模式基礎之上,進行大膽創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“滿堂灌”為主的教學模式。通過角色模擬教學、體驗式教學和多媒體教學等方式,增加學生對所學知識的主觀感受,從中形成認知和領悟,使學生更好地掌握相關知識、方法和技能。有研究發(fā)現(xiàn),包括吉林大學、華中師范大學、西南政法大學等多所國內(nèi)知名高校在工商管理專業(yè)教學中安排的實踐環(huán)節(jié)所占比重偏低,實踐教學體系不完善[5]。為此,深化校企合作,學校和企業(yè)基于對應用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的共同目的,優(yōu)勢資源要素協(xié)調(diào)互補[6],以校企協(xié)同的方式強化實踐教學,有利于學生將課堂上學到的知識轉(zhuǎn)化為實際的應用能力。
(三)推行本科生導師制,通過工作底稿加強論文指導
應推行本科生導師制,并控制每位教師指導學生的數(shù)量,確保教師有足夠的時間和精力指導學生,鼓勵教師組織學生參與自己的課題研究,讓學生從中選取自己感興趣并具有研究價值的問題進行研究。教師要重視論文指導,在論文的撰寫、修改、定稿過程中,要適時與學生交流。為了便于記錄教師指導和加強考核,可設計并運用畢業(yè)論文指導工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調(diào)查搜集的資料,為取得一定數(shù)據(jù)而進行調(diào)整、試算和分析的一種表式。它用在畢業(yè)論文寫作中是學生和教師就論文咨詢和指導相關問題進行溝通與交流的一種媒介,也是有關論文創(chuàng)作和指導的一種考核工具。
(四)實行末位淘汰制,加強畢業(yè)論文的監(jiān)督控制
答辯環(huán)節(jié)采用末位淘汰制有利于提高工商管理本科畢業(yè)論文質(zhì)量。在答辯中,每個組按答辯成績排名次,排名靠后的若干個學生被淘汰,需要參加第二次答辯;在二次答辯中,成績排名靠后的若干個學生的論文,需經(jīng)集體討論是否能最終通過答辯,如若集體討論確實認為不合格的則不予通過,學生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學生按質(zhì)按量完成畢業(yè)論文教學環(huán)節(jié)并認真撰寫畢業(yè)論文的壓力。一些學校現(xiàn)采用論文評閱系統(tǒng)對學生的畢業(yè)論文進行評閱打分,公開畢業(yè)論文的評審工作,方便學校對畢業(yè)論文進行抽評,使得畢業(yè)論文的評審工作更加公平公正,促使教師加強指導和學生認真撰寫。
參考文獻:
[1]劉林.工商管理類專業(yè)本科畢業(yè)論文有關問題探討[J].南昌教育學院學報,2009,(4).
[2]田春生.目前我國高校本科畢業(yè)論文的問題及對策[J].中國青年政治學院學報,2010,(4).
[3]孫玉華,彭文釗.俄語本科生、研究生畢業(yè)論文撰寫與指導:問題與對策[J].中國俄語教學,2014,(2).
[4]羅鋒,黃麗.地方高校創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].商業(yè)經(jīng)濟,2013,(20).
畢業(yè)論文的題目,題目是畢業(yè)論文中心思想的高度概括,要求:
①準確、規(guī)范。要將研究的問題準確地概括出來,反映出研究的深度和廣度,反映出研究的性質(zhì),反映出實驗研究的基本要求處理因素、受試對象及實驗效應等。用詞造句要科學、規(guī)范。
②簡潔。要用盡可能少的文字表達,一般不得超過20個漢字。
1、介紹課題的目的、意義。即先說明為什么要選擇這個研究課題,交代研究的價值。一般先談現(xiàn)實需要由存在的問題導出研究的實際意義,然后再談理論及學術價值,要求具體、客觀,且具有針對性,注重資料分析基礎,注重時代、地區(qū)或單位發(fā)展的需要,切忌空洞無物的口號。
2、介紹課題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。即文獻綜述,主要說明國內(nèi)外的研究情況,關于這個課題前人曾做過哪些方面的研究、解決了哪些問題、還存在什么問題等。
3、所謂綜述的綜即綜合,綜合某一學科領域在一定時期內(nèi)的研究概況;述更多的并不是敘述,而是評述與述評,即要有作者自己的獨特見解。要注重分析研究,善于發(fā)現(xiàn)問題,突出選題在當前研究中的位置、優(yōu)勢及突破點。綜述的對象,除觀點外,還可以是材料與方法等。
4、介紹本人研究的初步方案,需要解決的問題和突破的難點,預期的結(jié)果等。即說明自己的主攻方向是什么,研究中主要根據(jù)什么理論、采用什么方法、取得什么成果等。 整個研究在時間及順序上如何安排,怎樣分階段進行,對每一階段的起止時間、相應的研究內(nèi)容及成果均要有明確的規(guī)定,階段之間不能間斷,以保證研究進程的連續(xù)性。
5、說明課題的可行性和創(chuàng)新性。不僅對可能遇到的最主要的、最根本的關鍵性困難與問題要有準確、科學的估計和判斷,并采取可行的解決方法和措施,而且要突出重點,突出所選課題與同類其他研究的不同之處。
6、最后要列出所查閱的主要參考文獻,一方面可以反映作者立論的真實依據(jù),另一方面也是對原著者創(chuàng)造性勞動的尊重,篇數(shù)以各校的規(guī)定為準。
7、在導師的評價后,再作必要的修改與補充,經(jīng)導師最后認可后,就進入研究階段,而后便可著手論文的寫作。
范例:
本科畢業(yè)設計(論文)開題報告:寶潔公司沙宣產(chǎn)品五一促銷策劃方案
一、課題意義(包括課題的理論意義和現(xiàn)實意義)
(一)選題背景
目前在中高檔洗發(fā)水市場競爭非常激烈,各品牌不斷推出新穎的產(chǎn)品來攻占細分市場,并通過產(chǎn)品系列的充實或產(chǎn)品功能的不斷增加,鞏固現(xiàn)有市場。發(fā)掘特的銷售主張(Unique Selling Proposition, USP),對現(xiàn)有市場進行市場細分,可以有效爭取潛在消費群。寶潔公司經(jīng)過多品牌策略的成功運用,已占據(jù)了中高檔洗發(fā)水細分市場。其中,沙宣品牌定位在時尚專業(yè)角度,能夠給予該品牌新產(chǎn)品提供了足夠的拓展空間。時尚專業(yè)的概念隨著時展而不斷變化,當前,隨著競爭的加劇和消費者偏好的變化,消費者將對時尚、專業(yè)不斷給予新的理解,適應此形勢,沙宣需要跟進時尚專業(yè)內(nèi)涵的變化,使產(chǎn)品系列在不斷地豐滿。沙宣深層潔凈洗發(fā)露的USP在時尚專業(yè)基礎上,強調(diào)深層次清潔,透明潔凈配方,溫和有效等概念,很有新意,對市場銷售有推動作用。
二、文獻綜述
三、課題研究內(nèi)容與方法
四、課題研究進度安排
五、主要參考文獻目錄
[1]吳菲. 洗發(fā)水品牌營銷組合策略對品牌聯(lián)想的影響研究[D].暨南大學,2009.
[2]張蓓靈. 聯(lián)合利華在洗發(fā)水市場上的挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略研究[D].復旦大學,2009.
[3]王恒. 聯(lián)合利華公司洗發(fā)水產(chǎn)品市場營銷策略研究[D].吉林大學,2011.
[4]周立逸. 本土洗發(fā)水的營銷軟肋及其優(yōu)化策略[J]. 金融經(jīng)濟,2011,24:107-109.
[5]肖明超. 2009年洗發(fā)水營銷新動向[J]. 市場觀察,2009,07:37.
[6]雷茗. 淺析中國塔基階層的創(chuàng)新營銷策略以洗發(fā)水行業(yè)為例[J]. 經(jīng)營管理者,2009,12:68+62.
[7]蘇凡. 洗發(fā)水2010:營銷高端[J]. 市場觀察,2010,05:74-75.
[8]歐陽勝. 清揚洗發(fā)水差異化營銷策略的成與敗[J]. 經(jīng)營與管理,2010,09:48-50.
[9]曾盛. S品牌營銷策略研究[D].云南大學,2012.
[10]李婷. 我國十大洗發(fā)水品牌電視廣告的現(xiàn)狀與發(fā)展研究[D].東北師范大學,2012.
[11]王偉. 霸王集團洗發(fā)品營銷策略研究[D].安徽大學,2012.
[12]陳潔. 霸王防脫/烏發(fā)洗發(fā)水上市推廣研究[D].西南財經(jīng)大學,2007.
[13]計超,孫立楠. 論寶潔旗下洗發(fā)水在中國市場的創(chuàng)新廣告策略[J]. 傳承,2007,05:106-108.
[14]祝炳俊. 清揚洗發(fā)水 5億元的營銷死局[J]. 中國市場,2007,29:60-61.
[15]張雪峰. 洗發(fā)水市場細分與定位策略探討[J]. 日用化學品科學,2002,01:6-9.
[16] Gardner D M. Is there a generalized price-quality relationship?[J]. Journal of Marketing Research (JMR), 1971, 8(2).