導(dǎo)言：作為寫(xiě)作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇跨境電商的主要商業(yè)模式，它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

跨境電子商務(wù)（Crossborder Business）指通過(guò)分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。將傳統(tǒng)對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上，深刻地影響著我國(guó)對(duì)外貿(mào)易產(chǎn)業(yè)模式布局。

一、跨境電商發(fā)展優(yōu)勢(shì)

（一）政策優(yōu)勢(shì)

自2013年起政府連續(xù)多項(xiàng)政策推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展，跨境電商異軍突起。

表1.120132015年國(guó)家針對(duì)跨境電商相關(guān)政策簡(jiǎn)略一覽

2013年3月國(guó)家外匯管理局下發(fā)《支付機(jī)構(gòu)跨境電子商務(wù)外匯支付業(yè)務(wù)試點(diǎn)指導(dǎo)意見(jiàn)》

2013年7月“國(guó)六條”促外貿(mào)，要求積極擴(kuò)大商品進(jìn)口，增加進(jìn)口貼息

2013年8月國(guó)務(wù)院《促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》和《實(shí)施支持跨境電子商務(wù)零售出口的通知》

2013年10月在已經(jīng)開(kāi)展電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)試點(diǎn)的上海、重慶、杭州、鄭州、寧波開(kāi)展跨境商務(wù)進(jìn)口服務(wù)試點(diǎn)。

2014年1月財(cái)政部、國(guó)稅總局聯(lián)合《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》

2014年3月國(guó)務(wù)院總理提出實(shí)施鼓勵(lì)進(jìn)口政策，增加國(guó)內(nèi)短缺產(chǎn)品進(jìn)口，擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)

2014年7月海關(guān)總署公布《海關(guān)總署公告2014年第56號(hào)（關(guān)于跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品有關(guān)監(jiān)管事宜的公告）》

2014年8月國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出支持農(nóng)村電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)以及移動(dòng)電子商務(wù)等三大電商“新勢(shì)力”的發(fā)展。

2015年4月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署完善消費(fèi)品進(jìn)出口相關(guān)政策，降低部分消費(fèi)品進(jìn)口關(guān)稅、調(diào)整征稅范圍。（化妝品進(jìn)口關(guān)稅從50%降低到20%）

2015年6月國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議部署促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展，用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出，有利于擴(kuò)大消費(fèi)、推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)、打造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

國(guó)家連續(xù)下發(fā)的相關(guān)政策從通關(guān)、稅務(wù)、支付、物流等角度不斷完善跨境電商的相關(guān)法律法規(guī)、管理政策、商業(yè)環(huán)境，推動(dòng)跨境電商健康發(fā)展。

（二）消費(fèi)者優(yōu)勢(shì)

隨著中國(guó)消費(fèi)者對(duì)嬰幼兒奶粉、奢侈品等商品國(guó)內(nèi)外價(jià)格差異的關(guān)注，消費(fèi)者對(duì)“海淘”的關(guān)注度愈加火熱，越來(lái)越多地嘗試使用互聯(lián)網(wǎng)“海淘”境外產(chǎn)品，數(shù)額小、速度快、次數(shù)多的“海淘”訂單推動(dòng)中小企業(yè)為主的跨境電子商務(wù)生存并發(fā)展。

（三）經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)

跨境電商兼顧電子商務(wù)和跨境貿(mào)易兩方面優(yōu)勢(shì)。對(duì)比電子商務(wù)，將交易范圍擴(kuò)大到全球，產(chǎn)地銷(xiāo)售對(duì)比國(guó)內(nèi)價(jià)格具有較強(qiáng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，和傳統(tǒng)跨境貿(mào)易相比，交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成交易過(guò)程減少交易環(huán)節(jié)，借助互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和能夠?qū)尤蚪灰纂p方的特點(diǎn)，大大提高跨境貿(mào)易效率，同時(shí)跨境電子商務(wù)由跨境物流直接運(yùn)輸，降低了傳統(tǒng)跨境貿(mào)易中商品周轉(zhuǎn)運(yùn)輸?shù)母郊映杀荆缇迟Q(mào)易成本降低。

根據(jù)商務(wù)部的數(shù)據(jù)，2014年我國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到4.2萬(wàn)億元，增長(zhǎng)率為35.48%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的15.89%；商務(wù)部估算，到2016年，我國(guó)跨境電商交易規(guī)模將由2008年的0.8萬(wàn)億元增長(zhǎng)到6.5萬(wàn)億元，將占全國(guó)外貿(mào)規(guī)模的19%，年均增速30%，跨境電商已經(jīng)成為外貿(mào)進(jìn)出口新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

同時(shí)海關(guān)總署的統(tǒng)計(jì)顯示，2014年我國(guó)海淘人群達(dá)到1800萬(wàn)，成交規(guī)模達(dá)1400億，海關(guān)總署預(yù)測(cè)在2018年，跨境進(jìn)口市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到萬(wàn)億級(jí)別。艾瑞咨詢(xún)的《中國(guó)跨境網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物研究報(bào)告》指出，2014年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物用戶(hù)中，跨境網(wǎng)購(gòu)比例僅為15.3%，這表明跨境電子商務(wù)還有很大的增長(zhǎng)空間，未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展前景良好。

二、跨境電子商務(wù)商業(yè)模式

（一）按交易主體劃分

根據(jù)交易雙方主體不同，跨境電子商務(wù)商業(yè)模式可以區(qū)分為有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer） 和C2C（Customer to Customer）三種。三者對(duì)比如表1.2。

（二）根據(jù)跨境電商交易規(guī)模劃分

由于跨境電商交易規(guī)模不同，又可以將跨境電商商業(yè)模式分為“傳統(tǒng)大宗B2B”和小額批發(fā)零售。

（三）按企業(yè)所處地位劃分

跨境電商企業(yè)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易中所處的地位和作用不同，所以又可以將跨境電商細(xì)分為以下幾種類(lèi)型。

1.M2C，生產(chǎn)廠家直接對(duì)接消費(fèi)者。如：天貓國(guó)際邀請(qǐng)品牌商

場(chǎng)入駐；各大品牌的官方網(wǎng)上商城。M2C的特點(diǎn)在于廠家能夠直接對(duì)接消費(fèi)者，廠家擁有海外零售資格和授權(quán)，一對(duì)一的流通環(huán)節(jié)大大降低了交易環(huán)節(jié)成本，用戶(hù)信任度高，商品直接從海外直郵，從而保障了產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)質(zhì)量。但是由于M2C大多采用廠商自由商城或第三方授權(quán)的模式，海外直郵運(yùn)輸費(fèi)用較高，品牌的管控能力也較弱。

2.B2C，企業(yè)（平臺(tái)）對(duì)接消費(fèi)者，采用保稅自營(yíng)和直采。如京東全球購(gòu)、聚美、蜜淘網(wǎng)。此類(lèi)B2C又可以稱(chēng)之為小宗B2C。交易平臺(tái)直接參與貨源組織、物流倉(cāng)儲(chǔ)、買(mǎi)賣(mài)交易過(guò)程，復(fù)合式供應(yīng)鏈，交易平臺(tái)擁有保稅區(qū)自有倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售流轉(zhuǎn)性高、價(jià)格較M2C低廉等優(yōu)勢(shì)。B2C面臨品類(lèi)受限（各地海關(guān)對(duì)能夠進(jìn)入的商品有不同的規(guī)定）、資金需求量大（自建倉(cāng)儲(chǔ)、大量備貨等），為保證平臺(tái)的正常銷(xiāo)售，清關(guān)時(shí)效性也備受關(guān)注。

3.C2C，海外買(mǎi)手（代購(gòu)）模式。如淘寶全球購(gòu)。此類(lèi)C2C的優(yōu)勢(shì)非常明顯，商業(yè)零售的方式使它注定具有良好的消費(fèi)者群體，消費(fèi)者具有高度的主導(dǎo)權(quán)，能夠滿(mǎn)足個(gè)性需求，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人群垂直分化使同一類(lèi)人群在對(duì)商品的選擇和偏好有很大的相似性，且相互感染度高，海外買(mǎi)手通過(guò)精神感染吸引消費(fèi)者，同時(shí)增加信任度。但由于跨境零售的商品真假難以辨別，同時(shí)存在法律漏洞，依然還有很多方面需要得到完善。

4.海外電商直郵。如亞馬遜、Beauty等綜合易平臺(tái)。綜合易平臺(tái)匯集多類(lèi)型商品，具有全球優(yōu)秀的供應(yīng)鏈和庫(kù)存。

5.返利導(dǎo)購(gòu)。如52海淘。與海外電商簽約并抓取各大主要電商的SKU，以返利導(dǎo)購(gòu)的方式吸引流量，解決了信息流的處理問(wèn)題。同時(shí)附帶跨境物流導(dǎo)航服務(wù)，對(duì)接跨境電商物流，全方位吸引消費(fèi)者。但中長(zhǎng)期缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，更多地以論壇網(wǎng)站的形式存在。

三、跨境電商優(yōu)化建議

就目前多種跨境電商商業(yè)模式來(lái)說(shuō)，主要存在物流、通關(guān)、結(jié)稅、支付、售后、信用方面的問(wèn)題?，F(xiàn)階段跨境電商的清關(guān)報(bào)稅體系尚不健全，而在跨境電商的檢疫標(biāo)準(zhǔn)、售后處理也存在著諸多問(wèn)題。

所以對(duì)于政府來(lái)說(shuō)還需要實(shí)施更多的相關(guān)政策來(lái)保障跨境電商的平穩(wěn)發(fā)展。

對(duì)于企業(yè)而言則要從信用角度全面提升企業(yè)自身實(shí)力，并且要熟知國(guó)際跨境電商相關(guān)法律政策，從商品供應(yīng)商的選擇到物流選擇，都需要不斷完善，提高自身品牌效應(yīng)，構(gòu)建健康、互信的跨境電商企業(yè)。

參考文獻(xiàn)：

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篇2

行業(yè)歸屬：電子商務(wù) 主營(yíng)業(yè)務(wù)：小額外貿(mào)B2B平臺(tái)

行業(yè)地位：國(guó)內(nèi)小額外貿(mào)B2B領(lǐng)跑者 管理團(tuán)隊(duì)：CEO王樹(shù)彤

融資情況：2007年4月，獲得凱鵬華盈和集富亞洲的第二輪投資，其中，凱鵬華盈還是首輪投資者；2010年3月，獲得華平投資領(lǐng)投的2億元投資。

商業(yè)模式概括：

敦煌網(wǎng)通過(guò)“企業(yè)免費(fèi)注冊(cè)，向買(mǎi)家收取傭金”的模式，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和海外小采購(gòu)商提供覆蓋整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈的綜合平臺(tái)服務(wù)。2007-2009年，敦煌網(wǎng)在線(xiàn)交易金額分別約1.4億元、14億元和25億元，2010年有望達(dá)到60億元（詳見(jiàn)本刊2010年7月號(hào)）。

不同于傳統(tǒng)“信息服務(wù)平臺(tái)”會(huì)員收費(fèi)制模式，敦煌網(wǎng)采取的是向買(mǎi)家收取傭金的盈利模式，為國(guó)內(nèi)中小企業(yè)和海外小采購(gòu)商，提供覆蓋整個(gè)B2B產(chǎn)業(yè)鏈的信息、翻譯、支付、物流等綜合平臺(tái)服務(wù)。

為保證商業(yè)模式的順利運(yùn)行，敦煌網(wǎng)整合了跨境交易涉及的物流、支付、翻譯等各個(gè)環(huán)節(jié)，并將其納入自身的服務(wù)體系。這種基于專(zhuān)業(yè)化分工的整合，將買(mǎi)賣(mài)雙方從繁雜的交易過(guò)程中解放出來(lái)，使得復(fù)雜的跨境貿(mào)易變得相對(duì)簡(jiǎn)單。更為重要的是，敦煌網(wǎng)提供的各項(xiàng)服務(wù)，通過(guò)集合效應(yīng)大大降低了交易雙方的成本，使小額外貿(mào)在經(jīng)濟(jì)上變得可行。

基于為賣(mài)家提供交易環(huán)節(jié)的服務(wù)，敦煌網(wǎng)在盈利模式上進(jìn)行了創(chuàng)新。實(shí)行買(mǎi)家按交易金額支付傭金的模式，與阿里巴巴開(kāi)創(chuàng)的“按年收取會(huì)員費(fèi)模式”完全不同。交易過(guò)程中，敦煌網(wǎng)在賣(mài)家報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)上，自動(dòng)加入一定比例的傭金，以最終價(jià)的形式呈現(xiàn)給買(mǎi)家。敦煌網(wǎng)的傭金率介于3-12%之間。

商業(yè)模式評(píng)價(jià)：

敦煌網(wǎng)抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，通過(guò)全面整合跨境交易的主要環(huán)節(jié)，形成了在線(xiàn)交易、動(dòng)態(tài)傭金的商業(yè)模式，開(kāi)辟了B2B新藍(lán)海。敦煌網(wǎng)現(xiàn)已獲得三輪累計(jì)逾3億元的風(fēng)險(xiǎn)投資。不過(guò)，清晰、簡(jiǎn)單的商業(yè)模式要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，敦煌網(wǎng)仍需在諸多環(huán)節(jié)加強(qiáng)建設(shè)。同時(shí)，在線(xiàn)小額外貿(mào)已經(jīng)吸引了包括阿里巴巴在內(nèi)的行業(yè)巨頭介入，敦煌網(wǎng)開(kāi)辟的藍(lán)海或變紅海。

行業(yè)背景：

篇3

在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，首先要保證良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)，我國(guó)跨境電子商務(wù)的訂單比較有特點(diǎn)，其一般都是小批量的訂單，而且頻次比較高，適合我國(guó)外貿(mào)企業(yè)碎片化的經(jīng)營(yíng)方式?？缇畴娮由虅?wù)可以促進(jìn)我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，可以促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，有利于開(kāi)辟出我國(guó)電子商務(wù)的海外市場(chǎng)。電子商務(wù)需要有較多電商的支持，在管理的過(guò)程中，要保證商品供應(yīng)鏈的完整性，我國(guó)擁有目前全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)，是全球最大的跨境網(wǎng)購(gòu)國(guó)家之一。有了優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)基礎(chǔ)保證，可以促進(jìn)電商國(guó)際貿(mào)易往來(lái)，可以使中國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的產(chǎn)品扎根國(guó)際市場(chǎng)，有利于提高電子商務(wù)的發(fā)展水平。

2.跨境電商平臺(tái)的構(gòu)建

我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)建立時(shí)間不長(zhǎng)，但是入駐的企業(yè)比較多，這些企業(yè)中很多都是外貿(mào)企業(yè)，在電商貿(mào)易平臺(tái)中，有著較多的供應(yīng)商，電子商務(wù)平臺(tái)的交易具有快捷性，其中間環(huán)節(jié)比較少，可以節(jié)省顧客的時(shí)間，還可以降低交易的成本，通過(guò)物流可以使用戶(hù)更快的收到購(gòu)買(mǎi)的商品。利用第三方平臺(tái)，可以促進(jìn)電商的發(fā)展，建立跨境電商平臺(tái)后，可以保證國(guó)際貿(mào)易的網(wǎng)來(lái)，比如阿里速賣(mài)通這一交易平臺(tái)建立后，可以保證跨境電子商務(wù)體系更加完善，有利于提高服務(wù)水平。

3.政府的大力支持

通過(guò)政府部門(mén)的大力支持，可以促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更快的發(fā)展。電子商務(wù)行業(yè)有著良好的發(fā)展勢(shì)頭，其可以提高我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，所以，政府部門(mén)對(duì)這一行業(yè)也比較關(guān)注，并出臺(tái)了較多的政策對(duì)電商企業(yè)加以支持，使得跨境電子商務(wù)市場(chǎng)在拓展的過(guò)程中，遇到的阻力大大減小了，大政府部門(mén)的支持下，跨境電子商務(wù)市場(chǎng)的環(huán)境更加健康、穩(wěn)定。

二、我國(guó)跨境電子商務(wù)面臨的問(wèn)題及對(duì)策

1.面臨的問(wèn)題

（1）中小企業(yè)開(kāi)展跨境電子商務(wù)的阻礙第一，許多中小企業(yè)受困于傳統(tǒng)的銷(xiāo)售思維,在傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境電商之間的抉擇中顯得猶豫不決。擔(dān)心傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)會(huì)被跨境電商分流是眾多中小企業(yè)的普遍心病。而中小企業(yè)正是跨境電商行業(yè)的中堅(jiān)力量,它們的轉(zhuǎn)型與否將影響著跨境電商的發(fā)展。第二，對(duì)于已經(jīng)開(kāi)展跨境電商的外貿(mào)企業(yè),仍然存在諸多壁壘障礙。盡管商務(wù)部了對(duì)跨境電子商務(wù)零售出口的支持政策,但是短期內(nèi)的海關(guān)通關(guān)手續(xù)問(wèn)題,稅收問(wèn)題等解決還需要一定的時(shí)間。很多小型外貿(mào)電商由于種種原因無(wú)法獲得正規(guī)的進(jìn)項(xiàng)發(fā)票,無(wú)法提供與海關(guān)匹配的報(bào)關(guān)單,按照現(xiàn)行的法律規(guī)定不能夠享受到退稅待遇。此外,在跨境郵遞貨物、商品的退換貨問(wèn)題上,也因海關(guān)監(jiān)管模式直接產(chǎn)生不小的執(zhí)行障礙。

（2）跨境物流發(fā)展滯后在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，面臨這跨境物流體系不夠完善的問(wèn)題，跨境物流的發(fā)展具有滯后性，這與跨境電子商務(wù)訂單的特點(diǎn)有著一定關(guān)系，由于很多訂單都是小批量的，所以，跨境物流的運(yùn)送規(guī)模也比較小。物流行業(yè)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有著較大的影響，其是連接客戶(hù)與電商的紐帶，只有提高跨境物流的發(fā)展水平，才能促進(jìn)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)更快的發(fā)展?？缇澄锪魅绻捎脗鹘y(tǒng)集裝整箱的方式，則工作效率比較低，而且產(chǎn)生的費(fèi)用比較高，不利于促進(jìn)跨境電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，必須降低物流運(yùn)輸?shù)某杀?，提高物流運(yùn)輸?shù)男剩@樣才能滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中電商不斷增加的發(fā)展形勢(shì)。

（3）跨境電商企業(yè)的建設(shè)水平比較低在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈，為了提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需要做好品牌建設(shè)工作，但是很多企業(yè)只是打價(jià)格站，沒(méi)有從樹(shù)立良好的品牌形象、提升服務(wù)質(zhì)量以及產(chǎn)品質(zhì)量等方面入手。在品牌建設(shè)的過(guò)程中，要做好市場(chǎng)調(diào)查工作，要了解用戶(hù)的需求，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不能過(guò)多的依賴(lài)政府部門(mén)，要做好跨境電商的市場(chǎng)規(guī)劃工作，企業(yè)一定要加強(qiáng)品牌建設(shè)，要不斷的提高產(chǎn)品質(zhì)量，還要提高服務(wù)的水平，這樣可以留住更多的顧客，還可以吸引更多的客戶(hù)，才能在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)中穩(wěn)占一席之地。

2.應(yīng)對(duì)措施

（1）政府層面我國(guó)跨境電商發(fā)展只是剛剛起步。在下一步擴(kuò)大覆蓋面的工作中,政府需要注意以下幾點(diǎn)問(wèn)題:①政府應(yīng)該做好規(guī)劃引導(dǎo)的工作,在參考其他國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上因地制宜,結(jié)合我國(guó)現(xiàn)狀制定一套完善的跨境電商規(guī)劃計(jì)劃。②要加大對(duì)跨境電商基礎(chǔ)設(shè)施的投入,積極扶持第三方跨境電商服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,力爭(zhēng)讓更多中小跨境電商企業(yè)享受到一站式平臺(tái)服務(wù)。③政府需要細(xì)化對(duì)跨境電商的監(jiān)督和管制,制定關(guān)于跨境電商的法律來(lái)保護(hù)中小企業(yè)避免遭受損失,從法律層面上對(duì)跨境電商進(jìn)行監(jiān)管。

（2）物流方面在跨境電子商務(wù)市場(chǎng)建設(shè)的過(guò)程中，要做好跨境物流的建設(shè)與發(fā)展，這樣才能使我國(guó)電商開(kāi)辟出更多的海外市場(chǎng)。當(dāng)前跨境物流行業(yè)需要解決的問(wèn)題有兩點(diǎn)，一是成本過(guò)高問(wèn)題，二是發(fā)展水平比較低的問(wèn)題。筆者針對(duì)跨境物流問(wèn)題提出的建議有：首先，建立跨境物流園區(qū)，做好國(guó)際貨運(yùn)工作，可以在我國(guó)口岸城市中多建立一些這樣的園區(qū)，政府部門(mén)還要出臺(tái)一些優(yōu)惠政策，對(duì)這些公司進(jìn)行扶持，這樣可以有效的降低物流運(yùn)輸?shù)某杀?。?guó)際貨運(yùn)公司可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提高物流運(yùn)輸?shù)乃俣龋岣邆}(cāng)儲(chǔ)能力，還可以提高配送的效率。其次，可以建設(shè)海外倉(cāng)儲(chǔ)，要做好監(jiān)督與控制工作，還要做好國(guó)際市場(chǎng)的考察工作，提高倉(cāng)儲(chǔ)量，降低經(jīng)營(yíng)的成本。最后，可以建設(shè)第三方物流，建設(shè)跨境的物流企業(yè)，通過(guò)委托的方式，制定出合理的經(jīng)營(yíng)與運(yùn)輸方式。

（3）自身品牌建設(shè)在全球化經(jīng)濟(jì)的影響下，中國(guó)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)要想得到進(jìn)一步的發(fā)展，就必須一號(hào)發(fā)展品牌戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型。外貿(mào)企業(yè)要注意對(duì)其內(nèi)部出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行有效的處理，尤其是模仿和同質(zhì)化的問(wèn)題一定要摒棄，加大創(chuàng)新力度，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴(lài)，使得國(guó)際消費(fèi)者能夠主動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的品牌產(chǎn)品，實(shí)施多樣化的發(fā)展戰(zhàn)略，借助電子商務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮出電子商務(wù)平臺(tái)的流量?jī)?yōu)勢(shì)，整合企業(yè)自身的資源，努力打造出屬于企業(yè)自身的品牌，從而推動(dòng)外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。

三、我國(guó)跨境電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展路徑

1.積極推進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和商務(wù)模式創(chuàng)新

采用各種經(jīng)營(yíng)手段，為跨境電子商務(wù)企業(yè)積累財(cái)富，然后將所積攢的財(cái)富投放到新的商業(yè)模式中，實(shí)現(xiàn)對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時(shí)采取能技術(shù)來(lái)輔助企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展，使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得以增強(qiáng)。充分的發(fā)揮出人力資源管理的作用，積極的引進(jìn)全方位的人才，并且將其納入到電子商務(wù)工作中，這樣可以為跨境電子商務(wù)企業(yè)的轉(zhuǎn)型奠定良好的人才基礎(chǔ)。事實(shí)表明，跨境電子商務(wù)的發(fā)展主要依據(jù)對(duì)企業(yè)技術(shù)以及商業(yè)模式的創(chuàng)新，而在地區(qū)所舉辦的大型國(guó)際購(gòu)物博覽會(huì)也成為了宣傳跨境電子商務(wù)的主要手段，從而促進(jìn)了各地以及內(nèi)外電商企業(yè)的對(duì)接，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)了內(nèi)需拉動(dòng)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

2.努力提供優(yōu)質(zhì)資源和高質(zhì)量服務(wù)

要想使得跨境電子商務(wù)能夠具有新的增長(zhǎng)點(diǎn)，就需要對(duì)其進(jìn)行大量資源的投入，同時(shí)要為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供必要的服務(wù)。建立電子商務(wù)平臺(tái)，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)國(guó)外電商企業(yè)的對(duì)接，并且利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)挖掘大量的人才和各種資源。在進(jìn)行人才的招收時(shí)，需要對(duì)人才的質(zhì)量和人才的類(lèi)型進(jìn)行合理的選擇，積極選用高級(jí)商務(wù)人才以及技術(shù)型人才?？缇畴娮由虅?wù)活動(dòng)在開(kāi)展的進(jìn)程中國(guó)，其也會(huì)受到技術(shù)以及市場(chǎng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)的影響，要想有效的規(guī)避這些風(fēng)險(xiǎn)，就需要在技術(shù)手段上進(jìn)行提升，并且要依據(jù)信息的支持來(lái)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避。另外，跨境電子商務(wù)在發(fā)展的進(jìn)程中，需要各個(gè)部門(mén)以及各個(gè)機(jī)關(guān)單位能夠提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，企業(yè)要不斷的對(duì)自身儲(chǔ)備的人才進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)要對(duì)自身的金融體系進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn)，依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的需要來(lái)構(gòu)建完善的金融服務(wù)體系，國(guó)家也應(yīng)該加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，從而為跨境電子商務(wù)發(fā)展提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

3.切實(shí)營(yíng)造跨境電子商務(wù)發(fā)展的良好政策制度環(huán)境

政府部門(mén)要注意發(fā)揮出引導(dǎo)作用，采用各種有效的手段，支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展，同時(shí)建立健全的電商企業(yè)管理制度，使得電商企業(yè)能夠在市場(chǎng)上形成良性競(jìng)爭(zhēng)，從而在競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)飛躍式的發(fā)展。制定出具體的跨境電子商務(wù)發(fā)展策略，積極采取各種措施實(shí)現(xiàn)電商企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。最大限度的發(fā)揮出所制定的跨境電子商務(wù)策略的作用，使得電商企業(yè)能夠以最低的成本獲得最高的收益。電商企業(yè)要積極贏得各項(xiàng)優(yōu)惠政策的支持，積極的應(yīng)對(duì)來(lái)自信息技術(shù)發(fā)展的挑戰(zhàn)和沖擊?，F(xiàn)階段，如何解決跨境電子商務(wù)中法律相關(guān)問(wèn)題以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的問(wèn)題是相關(guān)政府以及各個(gè)機(jī)關(guān)單位都需面對(duì)的問(wèn)題。

4.采取適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)需求的跨境電商發(fā)展策略

國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展性質(zhì)以及發(fā)展方向與跨境電商之間有著明顯的不同，因此，不能夠?qū)?guó)內(nèi)電商企業(yè)的發(fā)展策略強(qiáng)加到跨境電商發(fā)展上，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該制定出適合跨境電商發(fā)展的具體策略。同時(shí)要依據(jù)國(guó)際市場(chǎng)的需求，對(duì)不同的國(guó)家的發(fā)展近況、人們的消費(fèi)習(xí)慣以及購(gòu)物需求等進(jìn)行全面的分析，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商發(fā)展的精準(zhǔn)市場(chǎng)定位。另外，在跨境貿(mào)易中，商家信譽(yù)度的高低以及產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的高低，對(duì)于跨境貿(mào)易的發(fā)展快慢有著最直接的影響，因此，相關(guān)的政府部門(mén)一定要對(duì)這些方面進(jìn)行嚴(yán)格的注意。

5.跨境電子商務(wù)發(fā)展需要多維度協(xié)同

所謂的多維度協(xié)同也就是針對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的主體之間實(shí)現(xiàn)緊密的聯(lián)合，從而共同推動(dòng)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。國(guó)內(nèi)的電商企業(yè)是跨境電子商務(wù)發(fā)展的主要推動(dòng)力，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者對(duì)電商行業(yè)的發(fā)展則起到積極的推動(dòng)作用，而科研院所以及各個(gè)高校、政府機(jī)關(guān)在跨境電子商務(wù)發(fā)展中也都發(fā)揮著不同的作用。除此之外，跨境電子商務(wù)在發(fā)展的進(jìn)程中，還需要資源協(xié)同的支持，針對(duì)行業(yè)發(fā)展的不同階段，需要投入不同的資源，并且在各行業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，也需要對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào)推進(jìn)型，從而實(shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

四、品牌發(fā)展及跨境電子商務(wù)夢(mèng)想體驗(yàn)

1.以某電商品牌為例

電子商務(wù)代表著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)，改變傳統(tǒng)貿(mào)易模式，使其國(guó)際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了革命性的改變，推動(dòng)了國(guó)際貿(mào)易的不斷創(chuàng)新。以某電商品牌（中江國(guó)際豪雅姿品牌）為例，該公司是全國(guó)出口額最大200家，進(jìn)出口額最大500家。品牌的知名度是“用歐美人的食品安全標(biāo)準(zhǔn)造福于中國(guó)人的健康，用新穎創(chuàng)新的產(chǎn)品豐富中國(guó)人的家居生活?！笨缇畴娮由虅?wù)發(fā)展模式流程，如圖所示：

2.M2C商業(yè)發(fā)展模式

本品牌發(fā)展選擇是M2C商業(yè)模式，M2C是指生產(chǎn)廠家直接對(duì)消費(fèi)者提供自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的一種商業(yè)模式，這種模式降低了銷(xiāo)售成本和減少流通環(huán)節(jié)，確保了產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量，因此，M2C是全球直銷(xiāo)平臺(tái)選擇趨勢(shì)，與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易模式不同。跨境電子商務(wù)快速發(fā)展，與這種貿(mào)易方式所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)相關(guān)。首先，它適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易的最新發(fā)展趨勢(shì)。部分海外進(jìn)口商出于緩解資金鏈壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，也傾向于將大額采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橹行☆~采購(gòu)、長(zhǎng)期采購(gòu)變?yōu)槎唐诓少?gòu)，傳統(tǒng)“集裝箱”式的大額交易正逐漸被小批量、多批次的“碎片化”進(jìn)出口貿(mào)易取代。其次，有效降低產(chǎn)品價(jià)格。跨境電商僅需經(jīng)過(guò)工廠、在線(xiàn)平臺(tái)、海外商人即可到達(dá)消費(fèi)者，外貿(mào)凈利潤(rùn)可能達(dá)到傳統(tǒng)貿(mào)易的數(shù)倍。未來(lái)外貿(mào)鏈條還可以更簡(jiǎn)化，產(chǎn)品從工廠經(jīng)過(guò)在線(xiàn)平臺(tái)可以直接到國(guó)外消費(fèi)者手中。

3.未來(lái)跨境電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

（1）智能化將是跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方向，利用智能技術(shù)人們能夠?qū)崿F(xiàn)多種跨平臺(tái)信息的更為有效迅捷的融合，各種信息將會(huì)被更加智能化地收集和整理，以便被商業(yè)用戶(hù)所定制。智能化數(shù)據(jù)分析功能可幫助商業(yè)客戶(hù)從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)提升到智能的數(shù)據(jù)庫(kù)挖掘，為企業(yè)提供更有價(jià)值的決策參考。

（2）規(guī)范化也是跨境電商市場(chǎng)發(fā)展的重要方向和趨勢(shì)，商品與服務(wù)的提供方在售前的貨源品質(zhì)保障、售中的宣傳推介、和售后的服務(wù)兌現(xiàn)等方面將隨著市場(chǎng)完善和相關(guān)法律及獎(jiǎng)懲措施的出臺(tái)而變得更加規(guī)范自律。一些相關(guān)法令制度的頒布，將迫使著電商業(yè)者們通過(guò)規(guī)范化運(yùn)營(yíng)來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（3）細(xì)分化和大眾化也將是未來(lái)跨境電商發(fā)展的特點(diǎn)，未來(lái)電商服務(wù)從板塊式經(jīng)營(yíng)模式向細(xì)分市場(chǎng)模式發(fā)展，更加符合和貼近當(dāng)?shù)厣盍?xí)慣的本地化電商模式將會(huì)層出不窮，各個(gè)區(qū)域群體的個(gè)性化需求將會(huì)得到滿(mǎn)足。全國(guó)各地城鎮(zhèn)化建設(shè)的進(jìn)程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū)將成為巨大市場(chǎng)，這樣除了常規(guī)電商行業(yè)，將會(huì)針對(duì)電商以網(wǎng)絡(luò)為依托的特點(diǎn)提出各種新的需求，更多的人群將會(huì)參與到越來(lái)越大眾化的電商服務(wù)中來(lái)。

篇4

DOI：1013939/jcnkizgsc201652003

一、引言

當(dāng)前我國(guó)正處于增速換擋、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動(dòng)能轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時(shí)期，“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革影響深遠(yuǎn)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新蓬勃興起，以新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式為代表的新經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展。新經(jīng)濟(jì)的成長(zhǎng)，有效緩解了工業(yè)調(diào)整的下行壓力，為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)，保持中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)發(fā)揮了重要作用。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局用“三新”一詞，來(lái)統(tǒng)稱(chēng)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式為核心的新經(jīng)濟(jì)①。這是從企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)性質(zhì)、服務(wù)載體形態(tài)、要素組合模式等方面對(duì)新出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以總體描述。新產(chǎn)業(yè)是應(yīng)用新科研成果、新興技術(shù)而形成一定規(guī)模的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。新業(yè)態(tài)是指順應(yīng)多元化、多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)需求，依托技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，從現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域中衍生疊加出的新環(huán)節(jié)、新鏈條、新活動(dòng)形態(tài)。新商業(yè)模式是指為實(shí)現(xiàn)用戶(hù)價(jià)值和企業(yè)持續(xù)盈利目標(biāo)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)各種內(nèi)外要素進(jìn)行整合和重組，形成高效并具有獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力的商業(yè)運(yùn)行模式。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展走向新常態(tài)，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革進(jìn)入攻堅(jiān)階段，原有統(tǒng)計(jì)制度已經(jīng)無(wú)法準(zhǔn)確全面地反映新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及新動(dòng)力成長(zhǎng)情況，對(duì)科學(xué)認(rèn)識(shí)和把脈中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和發(fā)展態(tài)勢(shì)造成了較大困擾。統(tǒng)計(jì)部門(mén)有責(zé)任把“三新”情況搞清楚，把“三新”有多大體量搞清楚，把“三新”對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)搞清楚，以客觀反映新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換的現(xiàn)狀，為中央和地方研判經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、科學(xué)決策提供可靠的數(shù)據(jù)參考和信息支撐。

盡管?chē)?guó)家統(tǒng)計(jì)局正在研究建立與“三新”相關(guān)的統(tǒng)計(jì)制度，有的地方也在對(duì)新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行探索實(shí)踐，但總體上都面臨很大困惑和挑戰(zhàn)，這給統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新提出了新課題。為了深入探究“三新”納統(tǒng)癥結(jié)及其對(duì)策，我們對(duì)全國(guó)縣域綜合實(shí)力十強(qiáng)縣（市）之一、新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換迫切的福建省晉江市等地進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研。

二、案例調(diào)查：管窺晉江新業(yè)態(tài)

地處福建東南沿海的晉江市依靠發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)和制造業(yè)創(chuàng)造了“晉江模式”和“晉江經(jīng)驗(yàn)”②。近幾年，為應(yīng)對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境新變化，積極主動(dòng)對(duì)接國(guó)家戰(zhàn)略，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，晉江選擇了轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整之路。大力發(fā)展高端裝備機(jī)械、新材料、光電信息、海洋生物等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2015年，晉江市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重為116%，高端裝備機(jī)械和新材料總產(chǎn)值分別突破百億元。

做大做強(qiáng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，晉江抓住“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展趨勢(shì)，積極培育電子商務(wù)（跨境電商）、文化創(chuàng)意、城市商業(yè)綜合體、現(xiàn)代專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、現(xiàn)代物流等新型業(yè)態(tài)，取得了重要成效。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2016年1―7月，晉江市服務(wù)業(yè)占三產(chǎn)比重同比提升16個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)337%，特別是規(guī)上其他營(yíng)利業(yè)（包括互聯(lián)網(wǎng)、信息服務(wù)、文化體育等）營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)627%。但是，由于統(tǒng)計(jì)制度方法等問(wèn)題，許多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式難以納入到現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)體系里，也無(wú)法體現(xiàn)在主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上。

為了揭示“三新”的體量、進(jìn)展和成效，我們依托晉江市統(tǒng)計(jì)局對(duì)晉江跨境電商、文化創(chuàng)意、城市商業(yè)綜合體等部分新業(yè)態(tài)進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì)和實(shí)地調(diào)研，盡管由于各種原因?qū)е陆y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，但從中依然可以窺測(cè)出其發(fā)展規(guī)模和運(yùn)行態(tài)勢(shì)。

電子商務(wù)是晉江市新業(yè)態(tài)中發(fā)展勢(shì)頭較好的，初步估算有兩千多家電商企業(yè)（包括開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)）。近年來(lái)，晉江市委、市政府大力發(fā)展跨境電商，出臺(tái)了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展八條措施的通知》《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展八條措施的補(bǔ)充意見(jiàn)》《晉江市跨境電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)方案》等鼓勵(lì)扶持政策，包括出口退稅、減免租金、銷(xiāo)售額抵租金、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助等各種優(yōu)惠措施，分別建成了初具規(guī)模的跨境電商洪山園和和陸地港跨境電商產(chǎn)業(yè)園。

跨境電商洪山園于2016年2月正式啟動(dòng)，面積3萬(wàn)多平方米，受益于晉江鞋服產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展和便捷的物流優(yōu)勢(shì)，吸引了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)入駐、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)、深圳等外地電商企業(yè)設(shè)立子公司；陸地港跨境電商產(chǎn)業(yè)園于2013年啟動(dòng)建設(shè)，以建設(shè)集通關(guān)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、電商物流、商務(wù)辦公、人才培訓(xùn)、生活配套為一體，營(yíng)業(yè)面積有1430平方米。截至2016年6月，兩個(gè)園區(qū)共有78家跨境電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)和50家配套服務(wù)企業(yè)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，商戶(hù)從業(yè)人員622人，營(yíng)業(yè)收入7420455萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)面積774798平方米。78家跨境電商企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)類(lèi)型均為法人，共有從業(yè)人員360人，營(yíng)業(yè)面積達(dá)94316平方米，其中28家跨境商企業(yè)2016年上半年?duì)I業(yè)額為124286萬(wàn)元，其余50家因聯(lián)系不上、企業(yè)內(nèi)部規(guī)定、相關(guān)人員不配合等原因而無(wú)法得知具體營(yíng)業(yè)額（表1）。

以上數(shù)據(jù)盡管不完整，但也初步可見(jiàn)晉江跨境電商發(fā)展成效。倘若再把漏報(bào)、少報(bào)的考慮進(jìn)去，體量會(huì)更大，足以成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。舉個(gè)例子，調(diào)研中發(fā)現(xiàn)一家由七個(gè)大學(xué)生于2015年畢業(yè)后創(chuàng)辦的跨境電商企業(yè)，主要依托晉江的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)對(duì)歐美銷(xiāo)售鞋服，短短一年在線(xiàn)銷(xiāo)售額即逾6000多萬(wàn)元，利潤(rùn)達(dá)20%。

晉江洪山文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園是20世紀(jì)90年代的舊廠房變身創(chuàng)意時(shí)尚的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，前身為創(chuàng)建于1994年的洪山綜合區(qū)（原青陽(yáng)鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)），用地面積約3049畝，建筑面積約35萬(wàn)平方米，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)、人才實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)和動(dòng)漫設(shè)計(jì)等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，配套發(fā)展時(shí)尚、創(chuàng)意體驗(yàn)、休閑娛樂(lè)等三大輔助產(chǎn)業(yè)，力促晉江制造升級(jí)為晉江智造。目前在文創(chuàng)園注冊(cè)的企業(yè)有51家，共有從業(yè)人員539人，營(yíng)業(yè)面積達(dá)166504平方米，其中33家企業(yè)2016年上半年?duì)I業(yè)額為58689萬(wàn)元，其余18家因企業(yè)內(nèi)部規(guī)定、相關(guān)人員不配合、上報(bào)營(yíng)業(yè)額為“0”等原因而無(wú)法得知具體營(yíng)業(yè)額（表2）。

目前晉江市主要有三個(gè)城市商業(yè)綜合體，分別是晉江福埔SM國(guó)際廣場(chǎng)、泉州晉江萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、晉江寶龍城市廣場(chǎng)。本次調(diào)查以晉江福埔SM國(guó)際廣場(chǎng)作為主要調(diào)查對(duì)象。晉江福埔SM國(guó)際廣場(chǎng)于2005年11月26日正式開(kāi)業(yè)，是目前晉江市最大型綜合性購(gòu)物中心之一。據(jù)調(diào)查，SM國(guó)際廣場(chǎng)全部可出租面積約為122621平方米，1700個(gè)露天停車(chē)位，2015年已出租114234平方米營(yíng)業(yè)面積，租金總額8586萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)20%；商戶(hù)銷(xiāo)售額77725萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)29%；商戶(hù)數(shù)424個(gè)，其中個(gè)體戶(hù)372個(gè)，商戶(hù)從業(yè)人員2287人，全年總客流量為100164萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)130%（表3）。

三、納統(tǒng)之惑：新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)困境

作為新經(jīng)濟(jì)的代表，“三新”的核心是現(xiàn)代信息技術(shù)的深度融合應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、機(jī)器人、3D打印、新能源、新材料等技術(shù)的重大創(chuàng)新與融合應(yīng)用為代表，帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)形態(tài)、生產(chǎn)形式、組織方式、商業(yè)模式等的深刻變革，強(qiáng)化了產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)之間以及不同產(chǎn)業(yè)鏈之間的互動(dòng)關(guān)系，不斷地分化、融合、跨界、變異以及與信息技術(shù)的嫁接，產(chǎn)生出了一系列新模式和新業(yè)態(tài)。

新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)多姿多彩、錯(cuò)綜復(fù)雜、變化多端，其內(nèi)涵和外延不斷演變，其發(fā)展規(guī)律有待探索研究，讓人有一種“霧里看花”的感覺(jué)。初步研究發(fā)現(xiàn)，新經(jīng)濟(jì)企業(yè)具有一些共同特點(diǎn)，表現(xiàn)為以下三個(gè)方面。

一是跨界融合、混業(yè)經(jīng)營(yíng)。企業(yè)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，產(chǎn)業(yè)鏈涉及農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖、生產(chǎn)制造、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節(jié)，在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)涉及線(xiàn)上和線(xiàn)下，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)橫跨第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)，縱跨虛擬和實(shí)體，經(jīng)營(yíng)模式趨向生產(chǎn)和服務(wù)一體化，給統(tǒng)計(jì)上產(chǎn)業(yè)劃分、行業(yè)界定帶來(lái)較大困難。

二是規(guī)模小、數(shù)量多、變化快。新經(jīng)濟(jì)企業(yè)具有信息化、高新技術(shù)、現(xiàn)代管理、勞動(dòng)生產(chǎn)率較高、企業(yè)用人較少等特征，因此催生出大量小微企業(yè)，顛覆了傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)觀念，對(duì)政府的統(tǒng)計(jì)能力是一個(gè)挑戰(zhàn)；在“三新”為代表的新經(jīng)濟(jì)中，除新興產(chǎn)業(yè)單位相對(duì)穩(wěn)定外，新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式層出不窮，給統(tǒng)計(jì)的長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)和調(diào)查帶來(lái)很大困難。

三是抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱。“三新”企業(yè)大多處于初創(chuàng)成長(zhǎng)期，而且草根創(chuàng)業(yè)者居多，資金缺乏，盈利波動(dòng)大，抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱，一旦較早增加稅負(fù)、交易、制度等成本，這些企業(yè)存活難度可想而知。

在現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)體系中，雖然也包含一些有關(guān)新經(jīng)濟(jì)的統(tǒng)計(jì)，但內(nèi)容比較零散，不成體系，尤其是針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”等新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式，統(tǒng)計(jì)內(nèi)容很少，難以全面、準(zhǔn)確、及時(shí)地反映“三新”的總體規(guī)模、結(jié)構(gòu)特征、運(yùn)行趨勢(shì)和對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)。

當(dāng)前，新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)面臨許多現(xiàn)實(shí)困難，最突出的就是“三新”統(tǒng)計(jì)制度層面的新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)調(diào)查體系尚未建立，存在著統(tǒng)計(jì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)修訂滯后、基本單位名錄庫(kù)更新維護(hù)不及時(shí)、全面調(diào)查有遺漏、抽樣調(diào)查代表性不強(qiáng)、調(diào)查手段不夠先進(jìn)等問(wèn)題，具體主要表現(xiàn)在以下六個(gè)方面。

（一）新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式存在交集，難以厘清總規(guī)模

“三新”提法是分別從產(chǎn)業(yè)鏈、服務(wù)形態(tài)、營(yíng)利模式的角度描述新經(jīng)濟(jì)，三者存在交集。如果僅僅將三者簡(jiǎn)單相加來(lái)得出新經(jīng)濟(jì)的總規(guī)模，就會(huì)有重復(fù)統(tǒng)計(jì)的問(wèn)題。

（二）現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)體系的產(chǎn)業(yè)劃分不適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，行業(yè)分類(lèi)界定困難

例如“種植+生產(chǎn)+營(yíng)銷(xiāo)”“設(shè)計(jì)+制造+電商”“研發(fā)+制造+營(yíng)銷(xiāo)”“工業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”“電商+物流”“體育+文化+酒店餐飲+零售”“總部+連鎖”等，在一、二、三產(chǎn)中跨界、共生、滲透、融合，你中有我、我中有你，不易剝離，在現(xiàn)行國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)中也找不到它們應(yīng)屬的門(mén)類(lèi)，于是許多新經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)被統(tǒng)計(jì)到傳統(tǒng)行業(yè)分類(lèi)中去了，沒(méi)有真實(shí)反映出“三新”的經(jīng)濟(jì)規(guī)模。晉江就有許多跨界企業(yè)，比如安踏、特步、361°、七匹狼、勁霸、柒牌、信泰、匠、天福茗茶等，既有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，也有新經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，但統(tǒng)計(jì)部門(mén)只能按其傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)入歸類(lèi)，對(duì)其涉及的新經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)無(wú)法單獨(dú)統(tǒng)計(jì)。

（三）新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容、調(diào)查對(duì)象和相關(guān)指標(biāo)不清晰、不具體

盡管?chē)?guó)家統(tǒng)計(jì)局在2016年4月印發(fā)了《新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》，但“三新”為核心的新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和指標(biāo)在概念解釋上模棱兩可，調(diào)查對(duì)象不好確定。比如，跨境電商，到底該統(tǒng)計(jì)哪些企業(yè)，是主營(yíng)業(yè)務(wù)為跨境電商的企業(yè)，還是工商登記注冊(cè)里經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有跨境電商這一項(xiàng)的企業(yè)，或者是涉及跨境電商業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)？莫衷一是。若是前兩類(lèi)企業(yè)，相對(duì)容易確定調(diào)查對(duì)象，而后者就不好確定和統(tǒng)計(jì)了。還有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的眾包、眾籌、互聯(lián)網(wǎng)金融等，是調(diào)查平臺(tái)還是涉及這些業(yè)務(wù)的所有單位？如是后者，猶如大海撈針，更是難以確定調(diào)查對(duì)象，統(tǒng)計(jì)部門(mén)工作量和工作難度不可想象。

由于現(xiàn)有基本單位名錄庫(kù)中沒(méi)有新經(jīng)濟(jì)企業(yè)目錄，需要由基層統(tǒng)計(jì)部門(mén)組織進(jìn)行拉網(wǎng)式地排查摸底，確定調(diào)查對(duì)象后才能組織實(shí)施調(diào)查，但調(diào)查對(duì)象虛虛實(shí)實(shí)，很難確定，導(dǎo)致拉網(wǎng)排查都無(wú)從下手。大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的許多主體是小微企業(yè)，新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式大多也是小微企業(yè)，可現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度中采用的中小企業(yè)抽樣調(diào)查整體設(shè)計(jì)有所不足，無(wú)法及時(shí)準(zhǔn)確反映“三新”小微企業(yè)的發(fā)展情況。

（四）新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)具體操作困難重重，無(wú)法核算相關(guān)指標(biāo)

由于國(guó)家對(duì)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的法律和監(jiān)管制度還不完善，對(duì)電子商務(wù)交易平臺(tái)的交易額以及網(wǎng)上銷(xiāo)售額、零售額統(tǒng)計(jì)帶來(lái)較大困難。目前，統(tǒng)計(jì)部門(mén)無(wú)法獲取真實(shí)的電商平臺(tái)交易額和企業(yè)網(wǎng)上銷(xiāo)售額，基本是靠調(diào)查對(duì)象主動(dòng)申報(bào)，數(shù)據(jù)出入較大。據(jù)了解，企業(yè)一年幾千萬(wàn)元的網(wǎng)上銷(xiāo)售額，可能只報(bào)幾百萬(wàn)。尤其是個(gè)人與個(gè)人之間的網(wǎng)上交易（C2C），大部分交易主體是沒(méi)有工商登記注冊(cè)的個(gè)人，只需要身份證認(rèn)證后，就可從事網(wǎng)上進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)行為，流動(dòng)性大，辦公場(chǎng)所隱蔽，日常統(tǒng)計(jì)調(diào)查中難以觀察和反映，造成電子商務(wù)銷(xiāo)售額數(shù)據(jù)難以統(tǒng)計(jì)。據(jù)了解，許多大型網(wǎng)上個(gè)體戶(hù)年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)500萬(wàn)元及以上，但由于無(wú)法核算，都沒(méi)有納入限額統(tǒng)計(jì)。

再比如，對(duì)于城市商業(yè)綜合體的統(tǒng)計(jì)，其租賃商戶(hù)的數(shù)據(jù)質(zhì)量較難保證，以晉江福埔SM國(guó)際廣場(chǎng)為例，該綜合體2015年度共有424個(gè)商戶(hù)，其中364家零售業(yè)，53家餐飲業(yè)，7家服務(wù)業(yè)；營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)類(lèi)型為法人的有10家，分支機(jī)構(gòu)42家，372家個(gè)體戶(hù)；從業(yè)人員2287人。作為綜合體管理方，很難準(zhǔn)確掌握租賃商戶(hù)的從業(yè)人員、銷(xiāo)售額等情況，而租賃商戶(hù)大多為個(gè)體戶(hù)，缺乏相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬、報(bào)表，填報(bào)數(shù)據(jù)隨意性很大，造成綜合數(shù)據(jù)核算難，而且有的個(gè)體商戶(hù)因稅收等原因不配合統(tǒng)計(jì)調(diào)查。據(jù)了解，近兩年，受電商沖擊，成本高企，城市綜合體商戶(hù)經(jīng)營(yíng)困難，淘汰很快，有的商戶(hù)老板悄悄跑路，租金、工資欠付，影響社會(huì)穩(wěn)定，對(duì)統(tǒng)計(jì)工作造成困難。

（五）數(shù)出多門(mén)，“三新”經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)綜合核算難

目前，我國(guó)有關(guān)信息化和電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，部門(mén)之間的統(tǒng)計(jì)對(duì)象和統(tǒng)計(jì)口徑都不統(tǒng)一。在政府統(tǒng)計(jì)部門(mén)開(kāi)展調(diào)查的同時(shí)，商務(wù)部門(mén)和工信部門(mén)也都有電子商務(wù)方面的統(tǒng)計(jì)。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局制度規(guī)定，統(tǒng)計(jì)上對(duì)電子商務(wù)的界定使用狹義定義，也就是說(shuō)商品或服務(wù)的訂貨（也即訂單簽署）必須基于網(wǎng)絡(luò)；而部門(mén)統(tǒng)計(jì)，往往指的是廣義上的電子商務(wù)。造成部門(mén)之間統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、統(tǒng)計(jì)口徑也不統(tǒng)一。比如，晉江電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量，該市各部門(mén)迄今沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，更別提具體指標(biāo)的核算了。

（六）現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度無(wú)法適應(yīng)“三新”經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”已滲透到各行各業(yè)，形成了許多新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，可先行的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度尚未覆蓋這些新領(lǐng)域，導(dǎo)致漏統(tǒng)、少統(tǒng)現(xiàn)象頻頻發(fā)生。比如天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)業(yè)基金、私募基金、互聯(lián)網(wǎng)金融、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)快速集聚發(fā)展，但由于金融業(yè)增加值核算使用金融機(jī)構(gòu)存貸款余額等部門(mén)指標(biāo)進(jìn)行推算，而部門(mén)統(tǒng)計(jì)尚未覆蓋這類(lèi)新興的系統(tǒng)外企業(yè)。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+益民服務(wù)”走向深入，互聯(lián)網(wǎng)在教育、衛(wèi)生、養(yǎng)老領(lǐng)域融合發(fā)展，在線(xiàn)醫(yī)療、在線(xiàn)教育、養(yǎng)老O2O等服務(wù)業(yè)態(tài)方興未艾，但目前僅覆蓋企業(yè)單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度難以適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)工作的要求。還有“互聯(lián)網(wǎng)+交通”，如滴滴、優(yōu)步、神州等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)搶占了國(guó)內(nèi)許多出租車(chē)市場(chǎng)，各地也有大同小異的移動(dòng)代駕服務(wù)，個(gè)體化O2O經(jīng)營(yíng)模式已蔚然成風(fēng)。在此新模式下，依舊按照僅1000多個(gè)樣本量的交通部門(mén)調(diào)查獲得的公路運(yùn)輸總周轉(zhuǎn)量來(lái)反映道路運(yùn)輸業(yè)的情況已經(jīng)難以反映現(xiàn)實(shí)，也難以滿(mǎn)足新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

四、對(duì)策建議：新常態(tài)如何破局

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)下，統(tǒng)計(jì)部門(mén)需要積極作為，迎難而上，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)綜合分析研究和預(yù)判，深入開(kāi)展調(diào)查研究，敏銳把握、全面反映轉(zhuǎn)型升級(jí)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、動(dòng)能轉(zhuǎn)換和供需兩側(cè)出現(xiàn)的積極變化，增強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的趨勢(shì)性、前瞻性、協(xié)調(diào)性統(tǒng)計(jì)分析，逐步健全和完善新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)制度。鑒于此，針對(duì)“三新”納統(tǒng)難題提出如下對(duì)策。

（一）修訂完善《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(lèi)》

把以“三新”為代表的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)劃分門(mén)類(lèi)、大類(lèi)、中類(lèi)和小類(lèi)四級(jí)類(lèi)別，讓新興產(chǎn)業(yè)、新型業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式中的統(tǒng)計(jì)對(duì)象都能對(duì)號(hào)入座。新經(jīng)濟(jì)是動(dòng)態(tài)變化的，其行業(yè)分類(lèi)也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)變化和不斷完善的，要逐漸淘汰一些相對(duì)落后的行業(yè)，吸收進(jìn)來(lái)一些新興的行業(yè)。統(tǒng)計(jì)內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的概念要界定清楚，做到操作簡(jiǎn)便易行。

（二）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作協(xié)同管理

各地成立統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由地方主官或政府分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，統(tǒng)計(jì)部門(mén)承擔(dān)小組辦公室職能，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作協(xié)同管理，建立跨部門(mén)聯(lián)席工作日常機(jī)制。并將統(tǒng)計(jì)工作業(yè)績(jī)納入考核各部門(mén)及其干部的重要內(nèi)容，實(shí)施更為有效的獎(jiǎng)懲措施。

（三）建立健全“三新”信息共享平臺(tái)

建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，防止數(shù)出多門(mén)、重復(fù)建設(shè)。統(tǒng)計(jì)部門(mén)要加強(qiáng)與其他部門(mén)統(tǒng)計(jì)的溝通協(xié)調(diào)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算技術(shù)，建立健全“三新”信息共享平臺(tái)。建立信息共享的基本單位名錄庫(kù)，充分利用部門(mén)相關(guān)信息，建立統(tǒng)一完整、不重不漏、信息真實(shí)、合作共享的“三新”經(jīng)濟(jì)基本單位名錄庫(kù)。

（四）破解統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)獲取難、質(zhì)量低等問(wèn)題

統(tǒng)計(jì)部門(mén)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇，繼續(xù)加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)企業(yè)、電商平臺(tái)、物流快遞企業(yè)在數(shù)據(jù)收集、整合和分析方面的合作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)代信息技術(shù)的深度融合，破解統(tǒng)計(jì)稻莼袢∧選⒅柿康偷任侍狻1熱繢用電信等部門(mén)手機(jī)信號(hào)信息、信用卡消費(fèi)信息等大數(shù)據(jù)，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)尤其是旅游業(yè)的統(tǒng)計(jì)；利用電商平臺(tái)掌握的海量商品數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)來(lái)核算CPI、銷(xiāo)售額等指標(biāo)；利用網(wǎng)絡(luò)流量、物流快遞、租金、人員數(shù)量、店鋪面積等要素來(lái)核算企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況；等等。

（五）建立統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新

在增加人員編制和專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算的基礎(chǔ)上，建立統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的激勵(lì)機(jī)制，引進(jìn)信息化統(tǒng)計(jì)人才，加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)制度的培訓(xùn)工作，全面深入推進(jìn)統(tǒng)計(jì)改革創(chuàng)新。

（六）借力打造新經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)智庫(kù)

聯(lián)合與借助宏觀經(jīng)濟(jì)政策研究力量，建設(shè)更好發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì)的新型智庫(kù)，探索由“數(shù)庫(kù)”到“智庫(kù)”的新跨越。加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)、重點(diǎn)行業(yè)和社會(huì)領(lǐng)域的深度分析與政策評(píng)估，提高預(yù)測(cè)、預(yù)判、預(yù)警能力，及早發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行潛在風(fēng)險(xiǎn)和隱患。

注釋?zhuān)?/p>

①也有部分省市（如上海）將新經(jīng)濟(jì)概括為新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式等“四新”經(jīng)濟(jì)。

②在擔(dān)任福建省省長(zhǎng)時(shí)提出的“晉江經(jīng)驗(yàn)”。參見(jiàn)：《研究借鑒晉江經(jīng)驗(yàn)，加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展――關(guān)于晉江經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展的調(diào)查與思考》，《人民日?qǐng)?bào)》，2002年8月20日，第11版。

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篇5

（二）電商上市分析

阿里上市期間，馬云出席克林頓全球倡議大會(huì)時(shí)談起阿里成功，馬云表示，美國(guó)電商發(fā)展沒(méi)有中國(guó)快速的原因是美國(guó)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)太好了，電商在美國(guó)只相當(dāng)于一道甜點(diǎn)，而在中國(guó)卻是一道主菜。馬云“主菜”的比喻形象道出電商目前在中國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀――一種常規(guī)化的購(gòu)物模式。網(wǎng)購(gòu)不可能取代傳統(tǒng)的商業(yè)模式，但是在與傳統(tǒng)商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)并存的過(guò)程中處于領(lǐng)先地位。

2014年，國(guó)內(nèi)幾大電商紛紛上市，5月16日，聚美優(yōu)品在紐交所上市；5月22日，京東在納斯達(dá)克上市；阿里在上半年提交IPO文件后于9月19日在紐交所上市。幾大電商的相繼上市，使中國(guó)電商的發(fā)展達(dá)到一個(gè)新的高度。作為中國(guó)電商巨頭，阿里的上市會(huì)對(duì)中國(guó)電商的發(fā)展造成一定影響，但不會(huì)改變中國(guó)目前整個(gè)電商發(fā)展的格局。相反，阿里上市后會(huì)帶動(dòng)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)和普通老百姓更加關(guān)注電商發(fā)展，它為其他電商提供了順風(fēng)車(chē)，更多的電子商務(wù)企業(yè)會(huì)借助這股春風(fēng)興旺發(fā)達(dá)起來(lái)。

總之，隨著幾大電商的相繼上市，將會(huì)帶動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展，電商行業(yè)的投資將會(huì)增大，也會(huì)帶動(dòng)傳統(tǒng)行業(yè)的電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，甚至?xí)o其他電子商務(wù)企業(yè)在國(guó)內(nèi)外的上市起到推動(dòng)作用，中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展將邁入新的臺(tái)階。

三、從“雙十一”看目前電商發(fā)展存在的問(wèn)題

盡管目前電商發(fā)展迅猛，越來(lái)越多的消費(fèi)者也會(huì)選擇通過(guò)電商平臺(tái)來(lái)購(gòu)物，但是，電商發(fā)展過(guò)程中存在的各種問(wèn)題也是顯而易見(jiàn)的。

（一） 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中存在的安全問(wèn)題

電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中存在的安全為題是多方面的，包括財(cái)產(chǎn)安全、隱私安全、貨物安全等，這些安全問(wèn)題是制約電子商務(wù)發(fā)展的重要因素之一，安全問(wèn)題越突出，電子商務(wù)的發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)就越大。許多用戶(hù)不愿意進(jìn)行網(wǎng)上交易，就是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上交易缺乏安全感，因此建立健全更加安全的網(wǎng)上交易機(jī)制，是電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中面臨的重大問(wèn)題。

（二） 電子商務(wù)交易過(guò)程中存在的誠(chéng)信問(wèn)題

雖然網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為人們購(gòu)物的主要方式之一，但是網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中存在的不誠(chéng)信問(wèn)題也被消費(fèi)者詬病。購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品與交付的產(chǎn)品不一致，拿貨不付款、拿款不發(fā)貨，或者不及時(shí)交貨、不及時(shí)付款產(chǎn)品的售后服務(wù)得不到保證的誠(chéng)信問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在使得很大一部分人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物活動(dòng)不相信認(rèn)為其不可靠。特別是在“雙十一”期間，看似大幅度優(yōu)惠的背后可能隱藏著價(jià)格虛假與欺詐現(xiàn)象，消費(fèi)者并未得到表面上看起來(lái)的實(shí)惠。一些電商以“全網(wǎng)最低價(jià)”，“限時(shí)搶購(gòu)價(jià)”為噱頭吸引眼球，但當(dāng)顧客下單后卻缺貨，或以標(biāo)價(jià)與結(jié)算結(jié)不一致等手法欺騙顧客，其低價(jià)虛假成分很大。因此電商行業(yè)應(yīng)加大監(jiān)管力度，來(lái)減少和避免此類(lèi)問(wèn)題的發(fā)生。

（三）運(yùn)輸過(guò)程中存在的物流問(wèn)題

電子商務(wù)一個(gè)很大的優(yōu)點(diǎn)是方便快捷，在現(xiàn)代社會(huì)給人們節(jié)省時(shí)間帶來(lái)方便。能夠?qū)崿F(xiàn)這一方便快捷目標(biāo)在很大程度上依托物流。賣(mài)家與買(mǎi)家貨物的交付就是依靠物流來(lái)實(shí)現(xiàn)。但是在貨物運(yùn)送過(guò)程中往往會(huì)出現(xiàn)物流時(shí)間長(zhǎng)，倉(cāng)儲(chǔ)保管不仔細(xì)以及搬運(yùn)貨物不輕拿輕放導(dǎo)致貨物損害的問(wèn)題。還拿“雙十一”這一特殊時(shí)期來(lái)舉例，“雙十一”當(dāng)天，全網(wǎng)包裹數(shù)量達(dá)到4.09億，面對(duì)物流瓶頸，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中得不到預(yù)期的購(gòu)物體驗(yàn)，便會(huì)對(duì)電商發(fā)展產(chǎn)生一定影響。電商如果解決這一問(wèn)題，便會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

（四）同質(zhì)化的運(yùn)營(yíng)模式

目前電子商務(wù)網(wǎng)站面臨的最重要的瓶頸因素就是商業(yè)模式創(chuàng)新難，同質(zhì)化嚴(yán)重。先看團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，為什么現(xiàn)在比較艱難，阿里的曾鳴說(shuō)了這樣一句話(huà)：團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在商業(yè)模式都不清晰的情況下，用反互聯(lián)網(wǎng)的方式，線(xiàn)下瘋狂鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，碰到問(wèn)題是必然的。消費(fèi)者日常生活中接觸最多的B2C型的電商也只是他的銷(xiāo)售模式搬到網(wǎng)上，根本沒(méi)有一個(gè)比較清晰的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。因此電商一定要根據(jù)所專(zhuān)注的行業(yè)及其自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)開(kāi)展服務(wù)，準(zhǔn)確定位個(gè)性化業(yè)務(wù)，找到屬于自己的獨(dú)特模式。

四、中國(guó)電商未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)分析

（一）電商發(fā)展勢(shì)頭仍然迅猛

由6年來(lái)的電商在“雙十一”當(dāng)天交易額來(lái)看，電商的發(fā)展仍然將呈現(xiàn)良好態(tài)勢(shì)，根據(jù)第三方研究機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢(xún)的研究顯示，未來(lái)3年內(nèi)，電商的銷(xiāo)售額在整個(gè)銷(xiāo)售行業(yè)中將處于上升態(tài)勢(shì)，而傳統(tǒng)商業(yè)模式的銷(xiāo)售額將進(jìn)一步下降。但這并不能表示電商能夠替代傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式，相反，是電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)模式并存，二者競(jìng)相發(fā)展。

（二） 農(nóng)村電商將進(jìn)一步得到發(fā)展

今日，阿里巴巴透露在未來(lái)3～5年內(nèi)投入100億元建立1000個(gè)縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心和10萬(wàn)個(gè)村級(jí)服務(wù)站，讓諸如浙江的“淘寶村”模式在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。隨著新生代農(nóng)民工從城市回到農(nóng)村，適應(yīng)網(wǎng)購(gòu)的他們會(huì)將網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣傳播給農(nóng)村的消費(fèi)者。進(jìn)而廣大的農(nóng)村市場(chǎng)將得到進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。電商在農(nóng)村的發(fā)展將指日可待。

（三）跨境電商數(shù)量及業(yè)務(wù)將增多

從2012年開(kāi)始，政府越來(lái)越多的出臺(tái)政策支持和鼓勵(lì)跨境電商。國(guó)家就在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州五個(gè)城市開(kāi)展試點(diǎn)，并且按照行郵稅來(lái)計(jì)算，放寬了口岸的監(jiān)管。到今年為止，跨境電商的發(fā)展也保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭。在未來(lái)幾年，跨境電商也會(huì)深入到人們的消費(fèi)生活當(dāng)中。（作者單位：河南師范大學(xué)）

篇6

跨境電子商務(wù)是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化重要的風(fēng)向標(biāo)。它不僅打破了國(guó)家間跨境貿(mào)易的壁壘，使國(guó)際貿(mào)易逐漸演變成無(wú)國(guó)界貿(mào)易，同時(shí)也給世界貿(mào)易帶來(lái)不可忽視的影響。隨著近幾年跨境電子商務(wù)的發(fā)展，我國(guó)的外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)也面臨著一個(gè)巨大的機(jī)遇。

1我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

隨著2015年"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的來(lái)臨，跨境電商已經(jīng)站到了資本市場(chǎng)的風(fēng)口浪尖?？缇畴娚逃型蔀閷?duì)沖出口增速下臺(tái)階的利器。近年來(lái)，隨著國(guó)際貿(mào)易條件的惡化，以及歐洲、日本的需求持續(xù)疲弱，中國(guó)出口貿(mào)易增長(zhǎng)速度有了一定的減慢趨勢(shì)?？缇畴娮由虅?wù)實(shí)際上是一種國(guó)際化的商務(wù)活動(dòng)，不同地區(qū)和國(guó)家的交易主體，利用線(xiàn)上平臺(tái)進(jìn)行支付和交易活動(dòng)，商品通過(guò)跨境物流傳達(dá)并且結(jié)束交易。顯而易見(jiàn)，其中舉足輕重的角色便是物流，跨境電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)了跨境物流的發(fā)展，但跨境物流目前仍存在著不容忽視的一系列問(wèn)題，比如物流時(shí)效、物流成本、物流體系等方面都成為其發(fā)展的制約因素。首先是物流成本問(wèn)題，當(dāng)前國(guó)內(nèi)主要的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站主要以EMS作為主要的物流合作伙伴，價(jià)格便宜但時(shí)效性差，還存在丟失貨物的風(fēng)險(xiǎn)；有些商家為了保證時(shí)效性，采用如DHL、FEDEX等國(guó)際物流進(jìn)行配送，運(yùn)輸速度快但價(jià)格昂貴，并且最終物流成本還是會(huì)轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者手中；再是物流的基礎(chǔ)設(shè)施問(wèn)題，跨境物流體系建設(shè)往往是不合理的，便主要體現(xiàn)在物流基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)這一方面，其中涉及的保存、運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)，為了運(yùn)作正常，必須有相對(duì)完備的物流體系，而當(dāng)前物流體系的建設(shè)相對(duì)滯后，明顯跟不上電子商務(wù)的發(fā)展。

2跨境電商物流商業(yè)模式的創(chuàng)新發(fā)展方向

（1）境物流與跨境電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展。電子商務(wù)與物流是共生的，近年來(lái)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)國(guó)內(nèi)物流產(chǎn)業(yè)成為新的熱門(mén)產(chǎn)業(yè)便很好的說(shuō)明了這一點(diǎn)，因此跨境電子商務(wù)的發(fā)展也必然會(huì)刺激和帶動(dòng)跨境物流的興起，通過(guò)資源與技術(shù)共享、戰(zhàn)略協(xié)調(diào)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)跨境電商和物流行業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，是跨境物流借助電子商務(wù)的發(fā)展推動(dòng)自身成長(zhǎng)，如移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，對(duì)跨境電子商務(wù)和物流都產(chǎn)生了很大影響，跨境物流應(yīng)該順應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭，才會(huì)有望成為跨境電商發(fā)展進(jìn)程中的重要環(huán)節(jié)。跨境電商和物流可以先找到其供應(yīng)的最初源頭，尤其在倉(cāng)庫(kù)保存、包裝、運(yùn)輸?shù)确矫?，加?qiáng)合作，在推動(dòng)和達(dá)到電子商務(wù)需求的同時(shí)，壓縮物流成本，減少物流時(shí)間，降低貨品損失，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展。

（2）構(gòu)建并管理海外倉(cāng)。通過(guò)跨境電子商務(wù)發(fā)展的帶動(dòng)，與之相關(guān)聯(lián)的跨境物流已經(jīng)不再簡(jiǎn)單的拘泥于國(guó)際郵政小包、國(guó)際快遞或托人捎帶等相對(duì)傳統(tǒng)的物流模式，一些新興物流模式如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)，且呈現(xiàn)出迅速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，如海外倉(cāng)的興起與發(fā)展等。海外倉(cāng)在跨境電商領(lǐng)域的價(jià)值，已經(jīng)上升到了降低物流成本、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的關(guān)鍵點(diǎn)，海外倉(cāng)在跨境電子商務(wù)行業(yè)具有很多優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)為能夠提升海外客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，提供更高的商品價(jià)格以及減少發(fā)貨周期、增加銷(xiāo)售種類(lèi)等，從而為賣(mài)家獲取更高的盈利。

（3）多種物流模式共用，體現(xiàn)聚合效應(yīng)?？缇澄锪靼▏?guó)際物流、國(guó)內(nèi)物流等，涉及出入境海關(guān)與商檢，物流時(shí)間更長(zhǎng)，距離更遠(yuǎn)，方式更復(fù)雜。跨境電子商務(wù)面對(duì)的是全球市場(chǎng)，交易雙方的物流水平和商品類(lèi)別都有一定差異，因此對(duì)物流的要求也會(huì)有較大差異。國(guó)內(nèi)物流公司做跨國(guó)物流，需要最大限度的發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，探索電子商務(wù)市和銷(xiāo)售商品的種類(lèi)，將具有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為突破口，一步一步適應(yīng)海外市場(chǎng)。

（4）提高物流監(jiān)督及預(yù)測(cè)。如雙十一、節(jié)假日等網(wǎng)上購(gòu)物的高峰期，最好與合作公司提前進(jìn)行協(xié)調(diào)，以保證貨源充足，發(fā)貨順暢。同時(shí)必須重視海外倉(cāng)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，有些商品并不適合采取海外倉(cāng)的存儲(chǔ)方式，海外倉(cāng)應(yīng)該適合價(jià)格高、體積大且易碎，沒(méi)有辦法經(jīng)過(guò)正常渠道運(yùn)輸?shù)呢浳?。同時(shí)海外倉(cāng)也應(yīng)該考慮商家的資金情況和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

（5）完善海關(guān)等政策措施。我國(guó)需要構(gòu)建綜合平臺(tái)，包含物流、倉(cāng)儲(chǔ)、金融、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等流程，打開(kāi)跨境貿(mào)易關(guān)口，引導(dǎo)跨境電子商務(wù)的發(fā)展。海關(guān)可以建設(shè)開(kāi)放的監(jiān)管數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，把進(jìn)出口報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、退稅等相關(guān)數(shù)據(jù)拿到臺(tái)面上來(lái)，高效透明，以提高監(jiān)管效率。同時(shí)在國(guó)內(nèi)培養(yǎng)一批高素質(zhì)的跨境電子商務(wù)人才，以為跨境電商的未來(lái)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

綜上所述，跨境電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)飛速發(fā)展，而跨境物流的發(fā)展速度卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于跨境電商的發(fā)展，基于對(duì)當(dāng)前跨境物流模式的分析，提出一系列跨境物流的發(fā)展趨勢(shì)和方向，推動(dòng)電子商務(wù)與跨境物流的協(xié)同發(fā)展，從而更好的服務(wù)于跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]范靜,袁斌.國(guó)外跨境電子商務(wù)物流模式創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)與啟示[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2016（11）:133-135.

篇7

科技發(fā)展激發(fā)更大的創(chuàng)新活力。中國(guó)政府正在推動(dòng)“中國(guó)制造2025”計(jì)劃，隨著機(jī)器智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)發(fā)展的日漸成熟，科技對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響日益深遠(yuǎn)，也必將推動(dòng)電子商務(wù)向智能商務(wù)轉(zhuǎn)型，創(chuàng)造新的商業(yè)模式，極大降低人工成本，商品搜索和推薦更加精準(zhǔn)化和個(gè)性化，最終帶來(lái)消費(fèi)者體驗(yàn)的提升。

普惠貿(mào)易極大調(diào)動(dòng)中小企業(yè)和個(gè)人參與熱情。中國(guó)政府提出“一帶一路”倡議，推動(dòng)普惠貿(mào)易發(fā)展。隨著電子世界貿(mào)易平臺(tái)（eWTP）的推進(jìn)，跨境貿(mào)易的門(mén)檻將不斷降低，中小企業(yè)和個(gè)人參與全球貿(mào)易的能力逐步增強(qiáng)，“貿(mào)易是每一個(gè)人的權(quán)利”終將得以實(shí)現(xiàn)。

新的規(guī)則體系推動(dòng)消除貿(mào)易壁壘。世界海關(guān)大會(huì)與中國(guó)海關(guān)于2018年2月在中國(guó)召開(kāi)了首屆世界海關(guān)跨境電商大會(huì)，探索如何在海關(guān)角度促進(jìn)貿(mào)易便利化和消除不適應(yīng)跨境電子商務(wù)發(fā)展的貿(mào)易壁壘問(wèn)題。歐盟各國(guó)法律的差異導(dǎo)致其內(nèi)部跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本高，阻礙電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，近些年也在極力推行“單一數(shù)字市場(chǎng)戰(zhàn)略”。2017年3月，阿里巴巴與馬來(lái)西亞數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)構(gòu)（MDEC）合作，聯(lián)手打造eWTP“試驗(yàn)區(qū)”，建設(shè)“數(shù)字自由貿(mào)易區(qū)”，探索跨境電子商務(wù)貿(mào)易新規(guī)則，提供“一站式”外貿(mào)綜合服務(wù)，目標(biāo)是促進(jìn)貿(mào)易發(fā)展，特別是中小企業(yè)的貿(mào)易發(fā)展。

（二）新與舊的沖突和博弈

1、舊秩序與新文明：跨境電子商務(wù)

跨境電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)面臨的突出問(wèn)題是現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的地域性管轄。目前，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利創(chuàng)設(shè)、運(yùn)行、保護(hù)以主權(quán)國(guó)家的權(quán)力為依歸，權(quán)利效果也局限于一國(guó)之內(nèi)。一個(gè)在某國(guó)完成并得到保護(hù)的作品，在它國(guó)則得不到保護(hù)。對(duì)此，各國(guó)用國(guó)際條約的方式相互承認(rèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這一問(wèn)題得到一定程度緩解。但因?yàn)樯虡?biāo)和專(zhuān)利必須注冊(cè)或申請(qǐng)才能得到保護(hù)，需要權(quán)利人到各國(guó)去注冊(cè)或申請(qǐng)。在傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易中，只有較大的制造商和經(jīng)銷(xiāo)商才能承擔(dān)在眾多國(guó)家注冊(cè)商標(biāo)（申請(qǐng)專(zhuān)利）以及運(yùn)營(yíng)的成本。由于傳統(tǒng)貿(mào)易也主要是大的制造商和經(jīng)銷(xiāo)商參與，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)地域性造成的沖擊被暫時(shí)抵消。跨境電子商務(wù)發(fā)展起來(lái)后，中小企業(yè)和個(gè)人參與國(guó)際貿(mào)易逐漸增多，一旦發(fā)生侵權(quán)，傳統(tǒng)的權(quán)利救濟(jì)成本就難以負(fù)擔(dān)。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則各國(guó)不統(tǒng)一，也會(huì)增加跨境電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的成本，迫使賣(mài)家和跨境電子商務(wù)平臺(tái)在不同國(guó)家遵守不同的規(guī)則，進(jìn)行不同的運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)。

2、舊觀念與新創(chuàng)造：未來(lái)科技

科技創(chuàng)新對(duì)于電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)而言，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。人工智能現(xiàn)在已經(jīng)可以相對(duì)獨(dú)立的創(chuàng)造出作品（創(chuàng)造物），隨著人工智能、機(jī)器智能的不斷進(jìn)步，其在創(chuàng)造領(lǐng)域所占份額將越來(lái)越大。微軟于2017年5月出版的《陽(yáng)光失了玻璃窗》，是人類(lèi)歷史上第一部百分之百由人工智能創(chuàng)作的詩(shī)集，但是根據(jù)現(xiàn)行著作權(quán)制度，無(wú)法確認(rèn)權(quán)屬。現(xiàn)行著作權(quán)法是以自然人創(chuàng)造為核心進(jìn)行設(shè)計(jì)的，著作權(quán)一般情況下歸屬于創(chuàng)造作品的自然人（法人在一定條件下也能取得著作權(quán)），著作權(quán)的保護(hù)期限也與自然人的生命時(shí)長(zhǎng)相關(guān)。人工智能創(chuàng)作的作品權(quán)屬問(wèn)題，現(xiàn)行法中很難找到解決辦法。

3、舊體系與新需求：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成本效益

電子商務(wù)引發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)成本與效益的新需求，凸顯了現(xiàn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系的不匹配。按照現(xiàn)行法律規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的，被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開(kāi)鏈接等必要措施。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到通知后未及時(shí)采取必要措施的，對(duì)損害的擴(kuò)大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)承擔(dān)連帶責(zé)任。實(shí)踐中侵權(quán)、惡意侵權(quán)并存，如果過(guò)分信任投訴人，因?yàn)橥对V人的一紙通知直接將店鋪商品下架，則可能讓賣(mài)家失去抗辯和舉證的機(jī)會(huì)，誤傷商家的正常經(jīng)營(yíng)權(quán)，而如果確系侵權(quán)，則又可能因?yàn)榍趾蠊哟蠖袚?dān)連帶責(zé)任。電商平臺(tái)作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)者，并非專(zhuān)業(yè)人員，難以對(duì)侵權(quán)與否做出超越其能力的判斷，立法的滯后性和現(xiàn)實(shí)的復(fù)雜性已不能滿(mǎn)足知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的需要。阿里巴巴旗下平臺(tái)有著超過(guò)10億的商品數(shù)量，歷史圖片存量達(dá)一千億張，每天新增6到8億張圖片，如果用人工識(shí)別圖片中違規(guī)侵權(quán)的內(nèi)容，工作量難以想象。為解決這一問(wèn)題，阿里巴巴引入了“圖片保護(hù)”機(jī)制，騰訊也有“原創(chuàng)保護(hù)”機(jī)制。但是，各個(gè)平臺(tái)之間、平臺(tái)與有關(guān)主管部門(mén)之間的信息尚未實(shí)現(xiàn)共享，難以發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

4、舊懲罰與新破壞：灰黑產(chǎn)業(yè)鏈

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了包括電子商務(wù)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，但也滋生了一些新型的違法犯罪形式，網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)業(yè)鏈即是典型。灰黑產(chǎn)業(yè)以營(yíng)利或者破壞性攻擊為目的，違反國(guó)家規(guī)定和平臺(tái)注冊(cè)規(guī)則，通過(guò)自動(dòng)化軟件批量自動(dòng)注冊(cè)，異常創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)用戶(hù)賬號(hào)，虛假認(rèn)證身份信息、虛假交易，進(jìn)行非法網(wǎng)絡(luò)工具買(mǎi)賣(mài)以及數(shù)據(jù)信息非法交易等。以侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)犯罪為例，售假者為了逃避法律責(zé)任，通過(guò)惡意注冊(cè)、虛假認(rèn)證等手段從事售假活動(dòng)，對(duì)于這些行為存在立案難、取證難、認(rèn)定犯罪數(shù)額難和適用法律難等問(wèn)題，假貨的刑事打擊一直難如人意。

（三）用科學(xué)的方法找到面對(duì)明天的辦法

立法和監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該保持一種開(kāi)放心態(tài)，鼓勵(lì)探索、倡導(dǎo)創(chuàng)新，理性、包容、謙抑地對(duì)待新技術(shù)和新商業(yè)模式。既要重視域外相關(guān)法律的發(fā)展，也要重視本土形成的治理規(guī)則，將這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為制定法律和政策的重要參考，推動(dòng)解決不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題。

面對(duì)新技術(shù)和新商業(yè)模式的沖擊，相關(guān)利益主體往往表現(xiàn)出疑慮的心態(tài)，擔(dān)心新技術(shù)和新商業(yè)模式?jīng)_擊其既得利益，甚至?xí)l(fā)生阻擾行為。在制定規(guī)制新技術(shù)和新商業(yè)模式的法律過(guò)程中，應(yīng)該讓相關(guān)利益主體充分表達(dá)意見(jiàn)，聽(tīng)取他們的訴求，以高度的公開(kāi)透明打消疑慮，達(dá)成對(duì)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)新規(guī)則的共識(shí)。

篇8

1．2“小單”成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式由于跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個(gè)體消費(fèi)者之間的直接交易，跨境電子商務(wù)的單筆訂單多為小批量或單件、多批次的“碎片化”形式，取代了傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的大批量“集裝箱”形式，而互聯(lián)網(wǎng)的便利促使小額訂單或零售訂單進(jìn)一步增加，再加上金融危機(jī)后外貿(mào)企業(yè)出于緩解資金壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，用中小額采購(gòu)取代大額采購(gòu)，短期采購(gòu)取代長(zhǎng)期采購(gòu)，降低單筆訂單的金額。由此，“小單”逐漸成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)模式。

1．3“創(chuàng)新”成為外貿(mào)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)目前各類(lèi)高科技產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)的重點(diǎn)產(chǎn)品，定制化、個(gè)性化是跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，外貿(mào)企業(yè)要想在今后的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，也要加大對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)力度，加大技術(shù)投入和服務(wù)支出，就就是在產(chǎn)品的“定制化”、“個(gè)性化”上下功夫，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力?？缇畴娮由虅?wù)所帶來(lái)的產(chǎn)品創(chuàng)新，成為外貿(mào)企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)。

2跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要解決的關(guān)鍵問(wèn)題

2．1跨境電子商務(wù)的物流發(fā)展滯后問(wèn)題沒(méi)有物流保障，國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)出口商在確定交易后無(wú)法實(shí)現(xiàn)交易后續(xù)工作的有效鏈接，這樣所謂的發(fā)展跨境電子商務(wù)就是一句廢話(huà)，而進(jìn)出口商交易的目的也沒(méi)有辦法達(dá)成，所以，物流保障非常重要?？缇畴娮由虅?wù)多采用國(guó)際快件或空運(yùn)的形式，目前我國(guó)海關(guān)以及監(jiān)管機(jī)制大多是依據(jù)B2B的海運(yùn)貨物形式制定的，而對(duì)B2C的國(guó)際快件或空運(yùn)方面的大量小包裹的監(jiān)管制度上還有所欠缺，跨境物流存在運(yùn)費(fèi)高、關(guān)稅貴且缺乏安全性等問(wèn)題，有些甚至無(wú)法安全抵達(dá)國(guó)外消費(fèi)者。外貿(mào)企業(yè)可以利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，來(lái)選擇適合的物流服務(wù)。國(guó)內(nèi)規(guī)模比較大的電子商務(wù)，均設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)基地在國(guó)外，大多配備自建物流配送體系，可以為外貿(mào)企業(yè)提供快捷、高效、低價(jià)、安全的物流服務(wù)。但從長(zhǎng)期來(lái)看，可以爭(zhēng)取政府的政策支持，采取外貿(mào)企業(yè)－物流公司－房地產(chǎn)公司聯(lián)盟集貨配送模式，整合資源，建立合作企業(yè)，共同發(fā)展海外倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)，將自建的營(yíng)銷(xiāo)公司與國(guó)外成熟的倉(cāng)儲(chǔ)物流公司機(jī)械能嫁接，形成配送體系。要與第三方物流建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立物流信息平臺(tái)，盡可能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流配送的緊密結(jié)合。

2．2跨境電子商務(wù)的安全支付問(wèn)題由于網(wǎng)絡(luò)上魚(yú)龍混雜，網(wǎng)絡(luò)詐騙、偽造單據(jù)的行為時(shí)有發(fā)生，究其原因，大多是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒的干擾或者黑客入侵這兩種原因。因?yàn)樯婕暗絻r(jià)格、合約等導(dǎo)致很多外貿(mào)企業(yè)不放心在網(wǎng)上簽約，更不放心在網(wǎng)上結(jié)算，對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成很大影響。同時(shí)電子支付安全問(wèn)題也是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)主要問(wèn)題，傳統(tǒng)貿(mào)易所使用的支付方式已不能滿(mǎn)足跨境電子商務(wù)的電子化要求，需要更多使用符合境外主流市場(chǎng)習(xí)慣的支付方式來(lái)解決在線(xiàn)支付問(wèn)題。關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的安全性問(wèn)題，現(xiàn)今在世界上還未有完整、有效的解決手段。國(guó)際上使用最多的網(wǎng)上跨境電子支付方式是PayPal，有八成國(guó)外消費(fèi)者使用PayPal進(jìn)行在線(xiàn)跨境購(gòu)物。我國(guó)速賣(mài)通目前支持包含銀行電匯、Mas－Er－Card、Visa、Moneybookers等多種借記卡的支付，還提供Escrowservice第三方中介付款服務(wù)，在支付手段上也算得上是便捷、安全。但是無(wú)論使用哪種電子支付手段，網(wǎng)上跨境電子支付也還是存在著一定的安全性風(fēng)險(xiǎn)，再加上國(guó)際貿(mào)易大環(huán)境存在復(fù)雜性，在進(jìn)行電子支付時(shí)一定要慎重，要引起足夠的重視。

2．3跨境電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)問(wèn)題跨境電子商務(wù)作為新興行業(yè)，將商務(wù)活動(dòng)與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起，所需的專(zhuān)業(yè)人才也與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易人才有所不同?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)人才不僅需要通曉電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)熟悉企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理，能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)解決方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，更需要良好的外語(yǔ)溝通水平，要有國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品行業(yè)背景，要具有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)，如消費(fèi)者所在國(guó)家的文化、習(xí)俗、消費(fèi)喜好、思維方式、法律等，還需國(guó)際電子營(yíng)銷(xiāo)技能。要想引進(jìn)綜合素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富以及頗具潛質(zhì)的跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才，就要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境來(lái)吸引專(zhuān)業(yè)人才，把環(huán)境留人、感情留人以及事業(yè)留人三者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，爭(zhēng)取人才引進(jìn)后不流失。同時(shí)要對(duì)企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，邀請(qǐng)的專(zhuān)家、企業(yè)必須要有實(shí)戰(zhàn)性，經(jīng)驗(yàn)要豐富，培訓(xùn)的方式要多樣化，比如案例解讀、深度培訓(xùn)、專(zhuān)題講座、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等。最后還要加強(qiáng)與高校的長(zhǎng)期溝通合作，外貿(mào)企業(yè)提出人才需求條件，高校依據(jù)此進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整，以順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)－高校的緊密對(duì)接，為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)出具備綜合性跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。

3跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的策略

在跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)并非易事，需要在企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、價(jià)值鏈整合、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及盈利途徑等方面做出調(diào)整。

3．1對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，在核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想的確立下重組業(yè)務(wù)流程跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了外貿(mào)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，并對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式造成挑戰(zhàn)。面對(duì)這一局面，外貿(mào)企業(yè)要想繼續(xù)向前發(fā)展，就要對(duì)自身進(jìn)行詳盡的戰(zhàn)略分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，確立以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想，為外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)指明前進(jìn)的正確方向。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)要以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)，根據(jù)環(huán)境的即時(shí)變化來(lái)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)當(dāng)前新型國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還要對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效整合，比如有效控制生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，通過(guò)虛擬化經(jīng)營(yíng)和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來(lái)有效控制物流和資金流業(yè)務(wù)，通過(guò)提供增值服務(wù)的方式來(lái)有效控制交易企業(yè)或個(gè)體消費(fèi)者，等等，為外貿(mào)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級(jí)打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3．2通過(guò)虛擬經(jīng)營(yíng)和戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高外貿(mào)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力外貿(mào)企業(yè)可以通過(guò)第三方跨境電子商務(wù)平臺(tái)，將企業(yè)自身在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的薄弱環(huán)節(jié)或劣勢(shì)環(huán)節(jié)，以外包的形式轉(zhuǎn)給其他企業(yè)完成，做好其中的管理協(xié)調(diào)工作，適當(dāng)考慮把研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)虛擬化，形成虛擬經(jīng)營(yíng)模式。同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還可以與其他企業(yè)在共享利益的基礎(chǔ)上構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行分工合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，信息共享，可以避免同類(lèi)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度，有利于提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。由此可以看出，開(kāi)展虛擬經(jīng)營(yíng)和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成功的重要途徑。

3．3商業(yè)模式由“以產(chǎn)品為核心”向“以客戶(hù)服務(wù)為核心”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易的商業(yè)模式是“以產(chǎn)品為核心”，通過(guò)“分銷(xiāo)”和“零售”的形式進(jìn)行產(chǎn)品交易，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的最大化。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化局面，企業(yè)要想盈利，就必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，要“以客戶(hù)服務(wù)為核心”，滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的個(gè)性化、差異化需求，對(duì)客戶(hù)群體進(jìn)行重新定位，對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行重新細(xì)分，對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行重新確定，在市場(chǎng)不斷變化中更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，最大限度地獲取市場(chǎng)利潤(rùn)。據(jù)此，外貿(mào)企業(yè)就要從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，抓大放小，抓好某一個(gè)或者幾個(gè)企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢(shì)的交易環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化。

篇9

【中圖分類(lèi)號(hào)】F724 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

跨境電子商務(wù)打破了傳統(tǒng)貿(mào)易的壁壘，將全球各區(qū)域緊密聯(lián)系起來(lái)，降低了國(guó)際貿(mào)易的難度，推動(dòng)著全球貿(mào)易的改革。對(duì)企業(yè)而言，跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展，使得國(guó)際貿(mào)易往來(lái)更為快捷，為企業(yè)打開(kāi)了國(guó)際市場(chǎng)，拓寬了銷(xiāo)售渠道，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展起到了重要的促進(jìn)作用。而對(duì)消費(fèi)者而言，跨境電子商務(wù)使得商品購(gòu)買(mǎi)渠道增多，可以花更少的錢(qián)買(mǎi)到自己想要的商品。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，跨境電子商務(wù)推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程，體現(xiàn)出了一種蓬勃的生機(jī)。任何一國(guó)家如果能夠搶占跨境電子商務(wù)先機(jī)，都將會(huì)使國(guó)家經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)民生活水平快速提升。因此，我國(guó)應(yīng)注重對(duì)基于跨境電子商務(wù)的外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)模式及路徑的研究，最大限度地發(fā)揮跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，提升我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)水平，創(chuàng)造出更大的商業(yè)價(jià)值。

跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易影響的機(jī)制

經(jīng)過(guò)深入的研究，筆者認(rèn)為跨境電子商務(wù)對(duì)貿(mào)易影響的機(jī)制主要有五種。第一，電子商務(wù)創(chuàng)造了全新的商業(yè)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)以其開(kāi)放性、便捷性、低成本和內(nèi)容豐富等特征逐漸走進(jìn)人們生活。淘寶、京東等電商發(fā)揮了電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建了眾多網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)，并以其方便快捷安全等特點(diǎn)贏得消費(fèi)者青睞，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)造成了巨大的沖擊，同時(shí)也使消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地消費(fèi)、購(gòu)物，創(chuàng)造了更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)不單單對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易平臺(tái)造成了巨大的沖擊，使得許多現(xiàn)實(shí)交易市場(chǎng)萎縮，還產(chǎn)生了新的消費(fèi)需求。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中僅有約四成為傳統(tǒng)消費(fèi)，其余六成則為新興消費(fèi)。

第二，電子商務(wù)改變了貿(mào)易空間集聚方式。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的建立與完善對(duì)傳統(tǒng)貿(mào)易平臺(tái)產(chǎn)生了巨大的影響。隨著電子商務(wù)的普及，人們已經(jīng)很少光顧商業(yè)實(shí)體店，使得部分商場(chǎng)營(yíng)業(yè)額下降，市場(chǎng)份額占比降低。批發(fā)市場(chǎng)也受到了巨大的沖擊，一些批發(fā)商不得不把銷(xiāo)售重點(diǎn)移至線(xiàn)上，借助網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)維持和提高銷(xiāo)售額。與僅擁有實(shí)體市場(chǎng)的傳統(tǒng)貿(mào)易平臺(tái)不同，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)建立在一個(gè)虛擬空間上，在此空間上劃分各類(lèi)銷(xiāo)售區(qū)域，各區(qū)域再入駐各個(gè)銷(xiāo)售商，既方便了貿(mào)易平臺(tái)的整體管理，又降低銷(xiāo)售商的營(yíng)業(yè)成本。

第三，電子商務(wù)改變了貿(mào)易的流向。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，貿(mào)易的流向發(fā)生了明顯的變化。對(duì)于零售業(yè)而言，傳統(tǒng)消費(fèi)模式是消費(fèi)者流向?qū)嶓w市場(chǎng)，商流、人流和物流三者緊密聯(lián)系；而網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)模式則是商品流向消費(fèi)者，僅有物流存在，商流、人流很少存在。批發(fā)市場(chǎng)也是如此，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易平臺(tái)的形成使得購(gòu)買(mǎi)者少于奔波，商品交易更加便捷，貿(mào)易的流向也從原來(lái)的物流和人流的雙向流動(dòng)轉(zhuǎn)變成單一的物流流動(dòng)，同時(shí)也為物流行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，刺激著物流行業(yè)的發(fā)展。

第四，電子商務(wù)創(chuàng)造了新的商業(yè)模式。020模式，又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式，是將線(xiàn)下商機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合的一種商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上、線(xiàn)下交易的無(wú)裂縫銜接。對(duì)于020模式，無(wú)論實(shí)體商家還是各大電商均對(duì)其表現(xiàn)出積極性。對(duì)于實(shí)體商家而言，開(kāi)設(shè)自己的網(wǎng)店，可以避免淪落為別人試衣間的悲慘情況的發(fā)生。對(duì)于網(wǎng)店商家而言，擁有一個(gè)實(shí)體店，可以提升店鋪的知名度，也可以獲得更多經(jīng)歷和體驗(yàn)以便服務(wù)消費(fèi)者，進(jìn)而提高銷(xiāo)售量。

第五，電子商務(wù)促進(jìn)了新的貿(mào)易支付方式的形成。電子商務(wù)的出現(xiàn)與發(fā)展，使得消費(fèi)者成為貿(mào)易的中心。商家若想獲得更好的發(fā)展前景，就必須迎合消費(fèi)者的心理，滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。近年來(lái)的電商競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，如2015年春晚騰訊聯(lián)合央視，以發(fā)紅包的方式吸引大眾，并積極推廣微信支付，獲得了圓滿(mǎn)的成功。2016年春晚，另一電商大佬阿里巴巴與央視合作，拿出2.08億元作為紅包，只為推廣旗下的支付寶。騰訊與阿里巴巴在支付方式上的競(jìng)爭(zhēng)，體現(xiàn)了支付方式的重要性，也說(shuō)明了電子商務(wù)促進(jìn)了新的貿(mào)易支付方式的形成。

跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑及保障措施

跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)路徑。目前，我國(guó)在跨境電子商務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域普遍采用兩種模式：跨境 B2C 貿(mào)易模式和綜合服務(wù)貿(mào)易模式。一是跨境 B2C 貿(mào)易模式。B2C（Business-to-Customer）是一種以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主的、直接面向消費(fèi)者的電子商務(wù)模式，應(yīng)用此模式的企業(yè)有阿里巴巴（alibaba）、亞馬遜（Amazon）等第三方交易平臺(tái)，以及部分自建獨(dú)立平臺(tái)。這種電子商務(wù)貿(mào)易模式以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，主打跨境貿(mào)易業(yè)務(wù)。根據(jù)貝寶（Paypal）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截止2011年底，通過(guò)此支付方式進(jìn)行的跨境貿(mào)易額達(dá)到150億美元。其中，北上廣及東部沿海地區(qū)營(yíng)業(yè)額約占九成。

二是綜合服務(wù)貿(mào)易模式。綜合服務(wù)貿(mào)易模式，顧名思義，是將跨境電子商務(wù)服務(wù)綜合一體化的貿(mào)易模式，致力于打造便捷、安全的電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為進(jìn)出口中小型企業(yè)提供一站式服務(wù)。國(guó)內(nèi)最知名的運(yùn)用綜合服務(wù)貿(mào)易模式的企業(yè)代表即是深圳市一達(dá)通企業(yè)服務(wù)公司，其建立了國(guó)內(nèi)第一家面向中小企業(yè)的進(jìn)出口流程外包服務(wù)平臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)科技包辦進(jìn)出口中小企業(yè)的對(duì)外貿(mào)易全部流程，降低了中小企業(yè)對(duì)外貿(mào)易的繁瑣程度，整合國(guó)內(nèi)進(jìn)出口資源，對(duì)我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額的增長(zhǎng)做出了重要貢獻(xiàn)。

跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)保障措施?？缇畴娮由虅?wù)形成的跨境 B2C 貿(mào)易模式和綜合服務(wù)貿(mào)易模式既為我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級(jí)提供了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。筆者針對(duì)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型和升級(jí)中亟待解決的問(wèn)題提出以下建議。

完善電子商務(wù)監(jiān)管。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的推進(jìn)和電子商務(wù)的發(fā)展，許多企業(yè)對(duì)跨境電子商務(wù)貿(mào)易的需求量增大，許多主打電子商務(wù)的公司如雨后春筍般出現(xiàn)，各公司服務(wù)質(zhì)量參差不齊，無(wú)資質(zhì)或無(wú)能力的“虛假”公司也不在少數(shù)，進(jìn)而導(dǎo)致電子商務(wù)市場(chǎng)魚(yú)目混珠，這就需要國(guó)家制定相關(guān)政策、出臺(tái)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的規(guī)范進(jìn)行監(jiān)管，用以引導(dǎo)電子商務(wù)公司間的合理競(jìng)爭(zhēng)，保證市場(chǎng)的公平公正，維護(hù)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定。對(duì)于東部沿海城市，國(guó)家更應(yīng)注重外貿(mào)綜合服務(wù)模式的推廣，并制定相應(yīng)的規(guī)范確保以進(jìn)出口貿(mào)易為貿(mào)易主體的城市的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

消除限制電子商務(wù)發(fā)展的因素。目前，限制電子商務(wù)發(fā)展的因素還有很多，比如依據(jù)傳統(tǒng)貿(mào)易制定的國(guó)際貿(mào)易法、部分地區(qū)的封鎖性政策和不合常理的經(jīng)濟(jì)制約等，都會(huì)對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生不利影響。為此，各國(guó)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真探討和研究限制電子商務(wù)發(fā)展的因素，商討和制定一系列的法律法規(guī)以消除限制電子商務(wù)發(fā)展的因素，提高跨境貿(mào)易成交量和國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程。

調(diào)動(dòng)企業(yè)的積極性。有些企業(yè)還可能因?yàn)檐浻布O(shè)施、經(jīng)濟(jì)等條件的不足，難以享受電子商務(wù)所帶來(lái)的便利。上述情況的發(fā)生不僅降低了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展造成了不利影響。針對(duì)上述情況，我國(guó)政府和各大電商均應(yīng)詳細(xì)討論和研究解決方案，降低企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的門(mén)檻，為其提供優(yōu)質(zhì)的電子商務(wù)服務(wù)，且給予一定的稅務(wù)減免和補(bǔ)貼等福利，提高企業(yè)運(yùn)用電子商務(wù)的積極性，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，推動(dòng)我國(guó)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（作者均為內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)副教授）

【參考文獻(xiàn)】

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中圖分類(lèi)號(hào)：F724 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2016）031-000-01

跨境電商是外貿(mào)發(fā)展的新模式，是電子商務(wù)技術(shù)在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中的應(yīng)用，主要是依托電子口岸，建立口岸監(jiān)管部門(mén)與電商、物流、支付等企業(yè)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)對(duì)接信息平臺(tái)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及特定的電子商務(wù)交易平成商品的采購(gòu)、支付、配送的一種新興的國(guó)際化的商業(yè)模式。對(duì)做大對(duì)外貿(mào)易增量、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、降低企業(yè)交易成本、提升企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。2014 年 3 月 19 日，海關(guān)總署批準(zhǔn)西安市開(kāi)展跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，揭開(kāi)了陜西省跨境電商發(fā)展的新的篇章。西安作為陜西省的省會(huì)，是新絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶的起點(diǎn)和新亞歐大陸橋的重要節(jié)點(diǎn)城市，發(fā)展跨境電子商務(wù)，對(duì)于陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要作用。

一、陜西省跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）電商交易規(guī)模在逐漸增加

據(jù)陜西省商務(wù)廳統(tǒng)計(jì)，2014年陜西省電子商務(wù)交易額超過(guò)2180億元，同比增長(zhǎng)21%。網(wǎng)絡(luò)零售購(gòu)買(mǎi)額超過(guò)450億元，同比增長(zhǎng)超過(guò)53%；網(wǎng)絡(luò)零售銷(xiāo)售額約80億元，同比增長(zhǎng)70%。2014年底，全省備案網(wǎng)站超過(guò)6萬(wàn)個(gè)，應(yīng)用電子商務(wù)的商戶(hù)超過(guò)15萬(wàn)戶(hù)，經(jīng)營(yíng)主體增速高于西部多數(shù)省份，網(wǎng)上買(mǎi)家數(shù)量超過(guò)全省總?cè)丝诘娜种?。截?015年4月9日，西安跨境貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)累計(jì)出口通關(guān)約5萬(wàn)單，貨值約58.4萬(wàn)美元。陜西省出臺(tái)了相關(guān)政策，未來(lái)將有越來(lái)越多的企業(yè)參與跨境電商，我國(guó)的跨境電子商務(wù)也將在規(guī)模、質(zhì)量等方面有大幅度的提升，在國(guó)際上的地位及影響力將逐步提高。

（二）交易產(chǎn)品品類(lèi)及貿(mào)易主體多元化發(fā)展

陜西省跨境電商交易的主要產(chǎn)品有陜西特色產(chǎn)品、營(yíng)養(yǎng)保健用品、電子產(chǎn)品、果汁、家電、工藝品、衣服、鞋帽等；交易地區(qū)有俄羅斯、日本、美國(guó)、意大利、英國(guó)、加拿大、等國(guó)家。產(chǎn)品品類(lèi)及交易主體向多元化發(fā)展。

（三）電子商務(wù)園區(qū)已成雛形

陜西省建成國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地-西安高新區(qū)，已聚集大批電子商務(wù)應(yīng)用和服務(wù)企業(yè)；西安國(guó)際港務(wù)區(qū)、西咸新區(qū)空港新城、咸陽(yáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園被確定為陜西省電子商務(wù)示范園區(qū)，成功引進(jìn)了阿里巴巴、京東、蘇寧等大型電子商務(wù)企業(yè)。西安國(guó)際港務(wù)區(qū)除了引進(jìn)京東集團(tuán)、唯品會(huì)、利安集團(tuán)等配套電商企業(yè)，還吸引了東方電子支付、建設(shè)銀行等配套支付企業(yè)和配套物流快遞企業(yè)中國(guó)郵政EMS入駐。初步形成跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚。

二、陜西省跨境電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題

（一）跨境物流問(wèn)題

物流問(wèn)題已經(jīng)成為制約陜西省跨境電商發(fā)展的主要瓶頸跨，陜西省跨境電子商務(wù)發(fā)展相對(duì)滯后，跨境交易規(guī)模數(shù)量小，批次多，小件商品需要通過(guò)國(guó)際快遞和國(guó)際小包運(yùn)送，運(yùn)費(fèi)居高不下。陜西跨境物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對(duì)落后，不利于跨境電商的快速發(fā)展。

（二）通關(guān)問(wèn)題。

通關(guān)是跨境電商交易面臨的一個(gè)共同難題。目前陜西省跨境貿(mào)易大多采用傳統(tǒng)的通關(guān)方式，然而跨境電商交易的商品的數(shù)量少、頻率高，傳統(tǒng)的貿(mào)易通關(guān)方式并不適應(yīng)跨境銷(xiāo)售。陜西省目前還未針對(duì)電商企業(yè)出臺(tái)相關(guān)的配套政策細(xì)則，導(dǎo)致了企業(yè)通關(guān)報(bào)檢頻次過(guò)多，手續(xù)繁瑣，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本偏高，制約了陜西省跨境電商的發(fā)展。

（三）支付安全問(wèn)題

跨境電子支付是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，主要是網(wǎng)銀及第三方支付平臺(tái)。容易出現(xiàn)虛假的交易現(xiàn)象，信息泄露、非法套匯等影響支付安全的事件發(fā)生。我國(guó)目前還沒(méi)有與之相關(guān)的監(jiān)管政策及配套制度來(lái)規(guī)范跨境電子商務(wù)支付服務(wù)。這也是都是跨境電商發(fā)展需要亟待解決的問(wèn)題。

三、陜西省發(fā)展跨境電子商務(wù)建議

（一）推進(jìn)企業(yè)開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)

陜西省應(yīng)大力培育和引進(jìn)跨境電商企業(yè)，與新能源汽車(chē)、電子信息、航空航天、高端裝備制造、新材料、生物醫(yī)藥與食品飲品等行業(yè)的企業(yè)運(yùn)用 B2B方式開(kāi)展跨境電商業(yè)務(wù)，支持本地企業(yè)與阿里巴巴等 B2B 電商平臺(tái)合作，利用這些平臺(tái)在海外市場(chǎng)的影響力，促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品的出口。出臺(tái)優(yōu)惠政策，吸引國(guó)內(nèi)有規(guī)模的知名電子商務(wù)企業(yè)、物流企業(yè)、金融服務(wù)、孵化及平臺(tái)企業(yè)等入駐電子商務(wù)園，形成跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)。

（二）提高通關(guān)效率

陜西省省會(huì)城市西安，已于2014年被批準(zhǔn)為國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)城市。陜西省應(yīng)抓住電商發(fā)展的良好機(jī)遇，針對(duì)跨境電商交易的特點(diǎn)，實(shí)行“清單、核放、集中納稅、代扣代繳”的通關(guān)新模式。同時(shí)發(fā)揮西安保稅區(qū)的作用，借b網(wǎng)購(gòu)保稅進(jìn)口模式和報(bào)稅出口模式。制定方便企業(yè)快速通關(guān)的相關(guān)政策制度，有效提高企業(yè)通關(guān)效率。

（三）完善跨境物流、支付服務(wù)

陜西省應(yīng)利用現(xiàn)有的交通，打造空運(yùn)、鐵路、陸路三位一體的立體物流網(wǎng)絡(luò)，扶植發(fā)展一批管理經(jīng)驗(yàn)先進(jìn)、規(guī)模大、設(shè)備先進(jìn)、信息化程度高的大型物流企業(yè)；積極培育和引進(jìn)國(guó)內(nèi)、國(guó)際物流企業(yè)入駐陜西；同時(shí)建立更多的海外第三方物流倉(cāng)儲(chǔ)基地。多方面降低物流成本，完善跨境物流。另外，借鑒國(guó)際上發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立健全第三方支付企業(yè)的自律機(jī)制及監(jiān)管制度，保障交易雙方的信息安全，避免因?yàn)榈谌街Ц镀脚_(tái)出現(xiàn)問(wèn)題而對(duì)客戶(hù)造成的損失。

參考文獻(xiàn)：