導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇電子商務對外貿(mào)易，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

一、電子商務對我國對外貿(mào)易的影響

（一）電子商務時代我國對外貿(mào)易的經(jīng)營主體發(fā)生了變化在傳統(tǒng)的對外貿(mào)易經(jīng)營過程中，基本都是商家或中間商、國際貿(mào)易企業(yè)進行國際貿(mào)易，而電子商務時代，國際貿(mào)易的主體發(fā)生了改變，更多的電子商務企業(yè)替代了傳統(tǒng)的中間服務商，電商企業(yè)替代了傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易公司，或與貿(mào)易公司聯(lián)合通過技術(shù)手段滿足國外各類貿(mào)易的需求，將產(chǎn)品出售到國外。另外，隨著電子商務的發(fā)展，各類中介外貿(mào)公司越來越少，取而代之的是各類中小型電商企業(yè)，而且隨著各類進入限制被打破，更多的企業(yè)改變了傳統(tǒng)的資源少、受限制、發(fā)展缺乏長遠規(guī)劃等問題，通過網(wǎng)絡平臺與國內(nèi)外同行進行交流合作，通過各類營銷手段開拓業(yè)務，直接參與到各類對外貿(mào)易中來，成為國際貿(mào)易的重要力量。

（二）電子商務時代我國的對外貿(mào)易交易方式發(fā)生了改變在傳統(tǒng)的貿(mào)易交易過程中，由于信息化不發(fā)達，基本靠電話、傳真等傳統(tǒng)的交流方式進行交易，工作效率低，而且準確率容易出現(xiàn)問題。在網(wǎng)絡時代，各類交流工具層出不窮，為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了更多的交流方式，為國際貿(mào)易發(fā)展提供了便利。特別是電子商務的支付和結(jié)算方式，為跨境電商發(fā)展帶來了便利。

（三）電子商務的發(fā)展提高了交易效率，降低了企業(yè)各項成本支出首先，電子商務的發(fā)展提高了企業(yè)對外貿(mào)易的效率。傳統(tǒng)的對外貿(mào)易涉及的環(huán)節(jié)多，部門多，從顧客意向洽談、確認購買訂單、物流配送、通關(guān)、保險、銀行結(jié)算等環(huán)節(jié)，手續(xù)繁雜，程序多，交易時間長，效率低。而電子商務時代實現(xiàn)了信息的互聯(lián)互通，交易不受時間、空間的限制，各類數(shù)據(jù)和信息傳遞更加便捷，大大提高了工作效率。其次，電子商務的發(fā)展大大降低了各方面的成本支出。在溝通交流方面，網(wǎng)絡的發(fā)展提高了交流的通暢，降低了信息費用；在日常辦公方面，特別是各類交通成本、住宿成本等得到了較大節(jié)約；在各類物品采購方面，通過各類管理升級、軟件分析等手段，提高了采購的科學化水平，降低了庫存，提高了資金周轉(zhuǎn)率；網(wǎng)絡交易的方式也降低了各類營銷成本，減少了中間環(huán)節(jié)，大大降低了交易成本。

（四）電子商務的發(fā)展改變了企業(yè)的經(jīng)營方式與傳統(tǒng)國際貿(mào)易相比，電子商務模式通過網(wǎng)絡平臺建立了廠家與消費者、廠家與廠家的對接，減少了中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了業(yè)務流、資金流和物流合為一體的一種全新的經(jīng)營和管理模式。在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易中，主要是通過“廣交會”“華交會”等國家平臺展示產(chǎn)品，接觸顧客，開展宣傳，在通過郵寄資料、電話推銷等形式實現(xiàn)促銷的目的。不僅程序復雜、效率低，交易成本高，在電子商務時代，實現(xiàn)了信息交流的通暢，各類企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)就可以相互了解產(chǎn)品和特色，通過線上就可以解答客戶的疑慮，宣傳自己的產(chǎn)品和服務，實現(xiàn)交易的全過程，解決交易涉及的各類問題。另外，電子商務的發(fā)展也打破了各類貿(mào)易壁壘，實現(xiàn)全球自由貿(mào)易的目標。

二、電子商務在我國對外貿(mào)易發(fā)展中存在的問題

（一）電子商務發(fā)展觀念落后我國的電子商務發(fā)展已有十多年的歷史，隨著淘寶、京東等電商平臺的發(fā)展，人們才看到電子商務的重要作用。國內(nèi)各類中小企業(yè)紛紛通過自建網(wǎng)站、依托第三方平臺等方式發(fā)展自己的電子商務。在國際貿(mào)易方面，也有一些企業(yè)抓住了電子商務的發(fā)展契機，走在了行業(yè)發(fā)展的前列。但是大部分中小企業(yè)對于電子商務的發(fā)展認識還不到位，有一些企業(yè)只是建立了網(wǎng)站，各類企業(yè)產(chǎn)品信息，實現(xiàn)了宣傳推廣的作用，但是與國際貿(mào)易專業(yè)網(wǎng)絡平臺缺少對接，處于電子商務發(fā)展的初級階段。也有一些企業(yè)管理者思維陳舊，接受新事物積極性不高，依舊依賴舊的管理思維和管理方法，不了解信息技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展對于企業(yè)管理理念更新、企業(yè)運營效率提高的優(yōu)勢，使電子商務處于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的低級階段。

（二）電子商務應用內(nèi)容狹窄電子商務對產(chǎn)業(yè)和行業(yè)發(fā)展的促進作用有目共睹。但是從國際貿(mào)易的角度看，很多企業(yè)的電子商務應用內(nèi)容比較簡單，比如，很多企業(yè)對于電子商務的應用僅僅是網(wǎng)上查詢、產(chǎn)品、信息交流等，企業(yè)也能夠認識到電子商務對于業(yè)務拓展的重要成果，但是在具體使用過程中，由于資源投入、技術(shù)更新等方面不同企業(yè)差距也比較大。另外，由于不同企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、發(fā)展實力、經(jīng)營模式等都不同，這也影響到企業(yè)電子商務在供應鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的普及。從數(shù)據(jù)看，大部分企業(yè)當前主要將電商平臺作為營銷平臺使用，很少在企業(yè)生產(chǎn)加工、管理和運營的各個環(huán)節(jié)應用。

（三）電子商務應用環(huán)境不健全隨著科技的進步和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展，各類網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)，在電子商務環(huán)境中，由于涉及到用戶信息和賬務往來問題，因此網(wǎng)絡環(huán)境的安全問題至關(guān)重要。目前我國外貿(mào)企業(yè)的電子商務發(fā)展處于發(fā)展階段，各類軟硬件環(huán)境發(fā)展不健全，很多方面都不能滿足電子商務發(fā)展的需求。比如交易的安全問題，電子商務的交易就是在網(wǎng)絡上進行，消費者的上網(wǎng)記錄、聊天和交易信息、支付信息等都是通過網(wǎng)上進行的，而網(wǎng)絡安全導致各類犯罪問題頻發(fā)。比如通過網(wǎng)絡平臺盜取、篡改用戶信息，虛假宣傳、惡意攻擊等都是比較常見的網(wǎng)絡問題。此外，中小企業(yè)在發(fā)展過程中，由于企業(yè)發(fā)展資金相對短缺，融資難，對于電子商務硬件投入較多，但是對于軟件等投入較少，不僅占用了企業(yè)大量的流動資金，也在很大程度上制約了硬件設備的發(fā)揮。另外，電子商務在對外貿(mào)易中的應用發(fā)展迅速，對專業(yè)人才的要求較高，不僅要熟練掌握網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡管理等專業(yè)知識，還需要掌握英語、經(jīng)濟、金融、外貿(mào)等方面的行業(yè)知識，這類復合型的人才也是比較缺乏的。

（四）配套基礎設施建設比較薄弱從當前國際經(jīng)濟競爭來看，發(fā)達國家掌握了高新技術(shù)和眾多核心科技，在國際經(jīng)濟社會競爭中占據(jù)了主導地位，壟斷了很多行業(yè)的發(fā)展。從國際貿(mào)易來看，歸根結(jié)底是支持電子商務發(fā)展的基礎信息設施建設先進和完備，從而支持了國際貿(mào)易相關(guān)部門業(yè)務的數(shù)字化處理，實現(xiàn)各部門資源共享，占據(jù)了競爭優(yōu)勢。從我國的電子商務發(fā)展來看，國內(nèi)電子商務企業(yè)已初具規(guī)模，但是在信息化基礎設施建設方面還有很大的缺口，網(wǎng)絡覆蓋率不高，傳輸速度不快，資費較高，這些都導致我國的電子商務發(fā)展受到限制。另外，制約我國電子商務發(fā)展的重要因素之一，那就是物流運輸體系的建設。一方面，國內(nèi)物流網(wǎng)絡體系建設還不完善，物流運輸整合能力還不高，另一方面，涉及國際貿(mào)易的物流保障體系建設還不完備。比如，整體行業(yè)的管理機制還不完善，缺乏高效的運轉(zhuǎn)和有效的協(xié)調(diào)。物流企業(yè)的服務水平不高，物流效率低、成本高，缺少規(guī)?；拇笃髽I(yè)。

（五）誠信體系建設建設不完善由于電子商務交易是虛擬和流動的，這就需要有一個安全交易環(huán)境，要有相互信任的誠信機制。但是目前還有很多不完善的地方，比如內(nèi)部電子商務信用管理體系不健全，導致對交易客戶資信狀況的不夠了解，錯誤選擇交易對象；網(wǎng)絡監(jiān)管體系不健全，大量虛假信息的存在影響國際貿(mào)易中的信用；缺少完善的信用檔案平臺建設等。隨著電子商務的發(fā)展，很多國家都在相關(guān)法律法規(guī)方面出臺措施，促進電子交易的公平與安全，維護雙方的合法權(quán)益，但是由于網(wǎng)絡技術(shù)發(fā)展不斷更新，各類發(fā)展中的問題一些法律法規(guī)還不能有效解決，需要不斷健全電子商務領域的立法工作，不斷提升依法有序保障電子商務交易的安全。

三、電子商務我國對外貿(mào)易發(fā)展的對策

（一）重視企業(yè)電子商務的應用和發(fā)展信息化時代，各行各業(yè)發(fā)展迅速。作為對外貿(mào)易的重要手段，電子商務模式具有明顯的優(yōu)勢。我們要正視網(wǎng)絡時代經(jīng)濟發(fā)展的新形勢，正確認識電子商務在對外貿(mào)易中的積極作用，不斷拓展企業(yè)利用電子商務的能力，從基礎的信息、交易管理到系統(tǒng)的文件處理、營銷管理、物流資源統(tǒng)籌、企業(yè)管理等方面的應用。企業(yè)管理者只有充分認知到信息技術(shù)、電子商務對企業(yè)管理、運作模式的深刻影響，才可能作出電子商務應用發(fā)展的正確決策，同時結(jié)合自身的需求，拓寬應用范圍，深化應用水平，充分發(fā)揮電子商務在企業(yè)海外市場拓展中的積極作用。同時，要重視電子商務平臺在展示企業(yè)形象、宣傳推廣產(chǎn)品、擴大企業(yè)知名度等方面的作用，將傳統(tǒng)的營銷模式與電子商務的發(fā)展相結(jié)合，積極推出適合網(wǎng)絡平臺的對外貿(mào)易營銷新模式，適應市場和環(huán)境的變化。

篇2

1.電子商務改變了我國對外貿(mào)易的經(jīng)營主體

首先，電子商務企業(yè)逐漸取代傳統(tǒng)中間商，改變了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的中間機構(gòu)。其次，電子商務企業(yè)的崛起，中介型外貿(mào)公司逐漸減少。最后，電商企業(yè)的出現(xiàn)，使得大中小型企業(yè)也加入了國際貿(mào)易行列，通過網(wǎng)絡平臺開展網(wǎng)上營銷，加強與世界同行業(yè)企業(yè)的交流，直接參與國際貿(mào)易，使對外貿(mào)易的經(jīng)營主體向多元化方向發(fā)展。

2.電子商務改變了我國對外貿(mào)易的交易方式

傳統(tǒng)的國際貿(mào)易交易方式主要是通過電話、傳真，甚至面對面的交流來完成業(yè)務，效率低下。電子商務改變了我國對外貿(mào)易的方式，體現(xiàn)在：

(1)交易工具。EDI技術(shù)的成熟，采用電子郵件、聊天工具、視頻等手段進行及時溝通，改變了傳統(tǒng)的交易工具，節(jié)約了成本和交易費用，也節(jié)省了時間，提高了效率。

(2)支付方式。傳統(tǒng)國際結(jié)算采用的支付方式有信用證、匯付和托收，如今許多企業(yè)在網(wǎng)絡上利用電子信用卡、電子支票和電子現(xiàn)金等進行資金支付，金額較小的可以直接在網(wǎng)上通過金融專門網(wǎng)頁結(jié)算，金額較大的業(yè)務可以選擇金融EDI銀行進行支付。

(3)交付方式。電子商務的交付方式因為產(chǎn)品的不同而不同，如果是有形產(chǎn)品就需要采用國際物流系統(tǒng)交付貨物，如果是無形產(chǎn)品就可以在網(wǎng)上直接交付。

3.電子商務降低了我國外貿(mào)企業(yè)的各項成本

提高了交易效率利用先進但費用低下的網(wǎng)絡通信手段，節(jié)省了溝通費用；交易雙方不用來來回回，減少交通、住宿費用；減少駐外機構(gòu)，大大降低辦公成本；采用先進的管理模式，如ERP軟件，將對外采購需求收集匯總，整理后進行統(tǒng)一采購，以便有效地降低采購成本，實現(xiàn)零庫存的最大化。利用網(wǎng)上營銷，可以花較少的開支得到理想效果；簡化交易雙方的中間環(huán)節(jié)，降低交易成本；在影視娛樂、工作軟件、電子書等電子產(chǎn)品上，雙方可借助網(wǎng)絡直接交付，極大地降低了傳輸成本。

4.電子商務改變了我國外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營模式和營銷方式

電子商務通過EDI和互聯(lián)網(wǎng)進行全套的業(yè)務流程，改變了全世界傳統(tǒng)的單一物流為主的經(jīng)營模式，實現(xiàn)業(yè)務流、資金流和物流合為一體的一種全新經(jīng)營和管理模式。傳統(tǒng)經(jīng)銷商和商數(shù)量大大降低，實現(xiàn)了生產(chǎn)者和消費者的直接連接，消除了傳統(tǒng)貿(mào)易活動的時間和空間限制，促進企業(yè)變革其對外貿(mào)易模式。在電子商務時代，通過建立自己的網(wǎng)站，制作精美的網(wǎng)頁宣傳其產(chǎn)品，利用多媒體技術(shù)及時溝通，回答客戶提問等方式來達到促銷目的，改變以往高成本但低效率的營銷方式，使客戶在足不出戶的情況下就能挑選到滿意的商品。

（二）電子商務在我國外貿(mào)發(fā)展過程中存在的問題

1.電子商務應用觀念落后

有相當數(shù)量的中小型外貿(mào)企業(yè)對電子商務效果的認知度較低，已經(jīng)建立的電子商務系統(tǒng)也只以建立企業(yè)自身的網(wǎng)站系統(tǒng)為主，在頁面上介紹企業(yè)的各種產(chǎn)品信息和資源，通過網(wǎng)絡方式將其推廣給更多人，很少建立和國際專業(yè)網(wǎng)絡平臺接軌的項目，這種處于初級階段的電子商務還需要繼續(xù)深入發(fā)展。中國B2B電子商務服務企業(yè)(第三方電子商務服務平臺)面臨著日益激烈的競爭，無法實現(xiàn)差異化對待顧客、無法提升網(wǎng)絡市場競爭能力、無法完成和外貿(mào)企業(yè)對接、無法達到促進我國外貿(mào)發(fā)展的目的等問題成為這些電商企業(yè)做大做強的瓶頸。

2.電子商務應用內(nèi)容狹窄、效果不明顯

不同企業(yè)在生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營模式及地域等方面存在較大差異，影響到企業(yè)電子商務在供應鏈集成、網(wǎng)上支付、分銷渠道等方面的普及。目前大多數(shù)中小企業(yè)只是將電子商務作為一個營銷平臺加以利用，在企業(yè)日常生產(chǎn)、管理、運營環(huán)節(jié)中的高端應用較少。到目前為止，在我國能夠切實利用電子商務高級應用的企業(yè)不到100萬家。國內(nèi)中小企業(yè)在應用電子商務上的主要特征是：處在電子商務應用的高級階段中，ERP和CR1VI管理占10%，SCM管理占6%，但絕大部分企業(yè)在電子商務方面還處于辦公自動化及勞動人事管理階段，局域網(wǎng)的應用也處于信息共享層面，應用更少的是生產(chǎn)控制方面。

3.電子商務應用環(huán)境不健全

（1）從微觀環(huán)境來看

首先，企業(yè)特別是中小企業(yè)資金短缺，融資渠道不暢，已經(jīng)成為普遍問題。在電子商務應用過程中，往往對硬件的投入比例較高，對軟件的投入比例較低，這種做法占用了企業(yè)大量流動資金，同時制約了硬件設備的發(fā)揮。其次，電子商務人才短缺制約了電子商務發(fā)展。在外貿(mào)行業(yè)，不僅缺乏懂網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡建設、程序開發(fā)等知識的技能型人才，也缺乏具備計算機網(wǎng)絡知識、專業(yè)英語、法律、國際營銷、國際貿(mào)易、報關(guān)、商檢、國際結(jié)算、運輸和保險等多方面知識的實踐型人才。再加上企業(yè)人員流動性較大，很多企業(yè)管理者在電子商務專業(yè)人員培養(yǎng)及培訓方面不愿過多投入，結(jié)果導致高水平的系統(tǒng)管理及網(wǎng)絡管理人員極其短缺。再次，人為因素制約，電子商務作為一種新興的商務模式，對企業(yè)傳統(tǒng)的運營模式提出了極大挑戰(zhàn)。電子商務使企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)、管理流程及經(jīng)營體制都會發(fā)生很大改變，使營銷、采購等環(huán)節(jié)更加透明。而這些可能會對企業(yè)內(nèi)部人員的既得利益產(chǎn)生沖擊，從而對企業(yè)電子商務應用產(chǎn)生一定的心理排斥。

（2）從宏觀環(huán)境來看

①信息基礎設施建設薄弱我國信息基礎設施的建設雖然有一定發(fā)展，但總體還存在網(wǎng)絡規(guī)模不大、電子數(shù)據(jù)傳輸速度不快、使用費用較高等問題。②法律法規(guī)體系還不健全法律法規(guī)對市場經(jīng)濟的正常運轉(zhuǎn)起到了重要約束作用，法律的缺失會導致市場參與者的違規(guī)。當前我國電子商務法律法規(guī)還不健全，在一定程度上制約了電子商務發(fā)展。③網(wǎng)絡安全存在隱患電子商務環(huán)境下，在線交易、在線訂單、買家信息、商品信息和支付信息等安全問題成為雙方當事人所關(guān)注的要點。目前網(wǎng)絡安全的缺失導致網(wǎng)絡犯罪頻繁，主要表現(xiàn)在：偷取信息、篡改與編造虛假信息進行欺詐，惡意攻擊計算機造成數(shù)據(jù)流失等方式，迫切需要通過技術(shù)改進和完善立法來解決這一問題。④誠信機制尚不完備由于電子商務交易具有虛擬性和流動性，交易雙方身份的真實性很難確認，這就造成交易的可靠性受到影響。電子商務要求更高的信用機制，但目前各國的信用保障體系都不完備，或多或少存在一些問題，例如：內(nèi)部電子商務信用管理體系不健全，導致不夠了解交易客戶的資信狀況，錯誤選擇交易對象；網(wǎng)絡監(jiān)管體系不健全，大量虛假信息影響國際貿(mào)易中的信用；金融機構(gòu)對個人和企業(yè)信用檔案不完善，導致缺乏足夠的信用信息等。由于誠信問題的出現(xiàn)，還會使客戶對產(chǎn)品的認識不夠全面或存在誤差，導致國際貿(mào)易糾紛大大增加。⑤物流體系有待完善與發(fā)達國家相比，我國物流體系不完善主要體現(xiàn)在：物流行業(yè)的整體管理機制尚不完善，部分部門管理體系存有分割現(xiàn)象，在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型時所觸及到的產(chǎn)業(yè)政策、基礎設施、設備技術(shù)、稅收、海關(guān)、運輸?shù)确諝w政府職能部門來處理；服務的總體水平和效率低、運輸成本高、運輸速度慢，與發(fā)達國家存在較大差距；物流企業(yè)數(shù)量多但規(guī)模不大、情況復雜、配套設施不齊全等。

二、電子商務促進外貿(mào)發(fā)展的對策研究

（一）從企業(yè)自身分析

1.強化電子商務應用意識

電子商務不僅為企業(yè)提供營銷服務，而且還能在物流倉儲、管理、融資、技術(shù)等環(huán)節(jié)提供不同類型的服務。其核心在于管理，是將信息技術(shù)與企業(yè)管理集于一身，所謂“三分技術(shù)、七分管理”。企業(yè)管理者只有充分認知到電子商務對企業(yè)管理、運作模式的深刻影響，才可能作出電子商務應用發(fā)展的正確決策，充分發(fā)揮電子商務在企業(yè)拓展海外市場中的積極作用。

2.轉(zhuǎn)變外貿(mào)企業(yè)的管理模式

外貿(mào)企業(yè)要提高管理過程中信息獲取的速度、廣度和精度，并對其進行規(guī)范和優(yōu)化處理，其業(yè)務管理、財務管理和人力資源管理等系統(tǒng)都應當盡快實現(xiàn)數(shù)字化，適應和促進電子商務與對外貿(mào)易的發(fā)展。企業(yè)可以在技術(shù)、管理、制度層面嘗試不同程度的創(chuàng)新，如自主研發(fā)ERP系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省高昂的購買費用；此外，隨著二維碼技術(shù)的推廣，也可以嘗試將其應用到企業(yè)自身產(chǎn)品或服務營銷推廣中。

3.建立人性化的國際CRM系統(tǒng)

CRM(客戶關(guān)系管理)的核心思想就是揣摩并滿足客戶的需要，外貿(mào)企業(yè)建立CRM，能夠很好地滿足客戶要求，利用市場營銷、綜合客服、客戶管理、合作伙伴管理和產(chǎn)品管理等功能，整個過程的自動管理和協(xié)作為市場營銷與客戶服務提供有力保障，有效地支持企業(yè)的戰(zhàn)略決策。特別是外貿(mào)企業(yè)客戶由于不同語言、文化、風俗、法律、技術(shù)水平等復雜關(guān)系，故人性化的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)能使外貿(mào)企業(yè)更加尊重各國國情。

（二）從外部環(huán)境分析

1.加快電子商務必需的網(wǎng)絡基礎設施及配套設施

建設發(fā)展電子商務需要有先進的網(wǎng)絡基礎設施和完備的配套設施，網(wǎng)絡基礎設施和配套設施落后，導致網(wǎng)絡速度慢、信息傳遞不及時、信息化水平不高、使用費用高等，制約了中國電子商務發(fā)展。雖然在一些經(jīng)濟發(fā)達的東部沿海城市，這些基礎設施較好，但廣大中西部地區(qū)的情況不容樂觀。因此，應加大基礎設施和網(wǎng)絡設施建設，提高傳輸速度和準確性，降低網(wǎng)絡的使用成本。在大力完善各項硬件和軟件設施的基礎上，建立起集商流、信息流、物流于一體的發(fā)達配送系統(tǒng)。

2.加快培育和發(fā)展完善的電子商務外貿(mào)

交易市場體系建立成熟完備的支付體系，是電子商務當前和今后發(fā)展的重要目標。在我國，支付體系和誠信機制都還不夠完善，應當加強和世界其他國家在這方面的交流與合作。目前，由于我國外貿(mào)中小型企業(yè)居多，貨源大多不是自己企業(yè)生產(chǎn)，有的甚至沒有見到實物就發(fā)貨，導致產(chǎn)品質(zhì)量無法保證，以次充好、假冒偽劣等現(xiàn)象影響了我國外貿(mào)產(chǎn)品的誠信。應加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督，加強產(chǎn)品質(zhì)量標準體系建設，培育和發(fā)展成熟電子商務的交易市場誠信體系。

3.加快解決支付安全的同時推進支付方式

電子化進程電子商務的發(fā)展必須有支付工具和支付方式電子化的支持，尤其是外貿(mào)業(yè)務。只有把網(wǎng)上支付系統(tǒng)和支付信息傳遞的安全性解決好，外貿(mào)電子商務才能順利進行。需要在在線支付的過程中統(tǒng)一電子貨幣支付程序，統(tǒng)一約束電子支付的安全性、保密性和信用等級評價標準。同時，中央銀行應在電子商務活動的核心功能上發(fā)揮作用，提供更加完善的法律保護和政策支持來完善在線電子支付系統(tǒng)。

4.建立健全相關(guān)法律法規(guī)體系

在電子商務應用方面，需要建立起一套健全的法律法規(guī)，通過相應的法律體系來明確生產(chǎn)廠家、消費者、政府進行電子商務業(yè)務時所必須遵守的法律義務，并要嚴格按照相關(guān)的法律政策來執(zhí)行，從而實現(xiàn)我國外貿(mào)電子商務市場的規(guī)范化和法制化。

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隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)商已經(jīng)成為一股崛起的新生力量。正如阿里巴巴創(chuàng)始人馬云所說：“中國歷史上有浙商、蘇商、粵商等很多商幫，但毫無疑問，網(wǎng)商正在成為全世界最大的商幫組織?！睍r至今日，網(wǎng)商已經(jīng)不再是停留在紙面上的一個稍許模糊的概念，而崛起為一股不容小視的經(jīng)濟力量和經(jīng)濟現(xiàn)象，他們帶來的將是持續(xù)增長且極具潛力的商業(yè)和營銷價值。

一、網(wǎng)商與電子商務貿(mào)易平臺相互依存，共同成長

我國中小企業(yè)是一股不可忽視的網(wǎng)絡經(jīng)濟力量，是網(wǎng)商中的主力軍。有資料表明，2006年我國中小企業(yè)總數(shù)超過3000萬，占企業(yè)總數(shù)的95%以上，其工業(yè)產(chǎn)值、實現(xiàn)利稅和出口總額分別占全國的60%、40%和60%左右；2006年中小企業(yè)貿(mào)易額占中國B2B（Business-to-Business，企業(yè)到企業(yè)的電子商務）貿(mào)易總額55.8%；中小企業(yè)還吸納75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)人口。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟中活躍因素，與大企業(yè)相比，中小企業(yè)對電子商務的需求更為強烈和急迫。中小企業(yè)的交易形態(tài)與大企業(yè)有質(zhì)的差別：大企業(yè)的外部交易結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定，中小企業(yè)自身經(jīng)營行為不穩(wěn)定，導致客戶關(guān)系的不穩(wěn)定，生意伙伴零散、合作關(guān)系短期化，所以中小企業(yè)需要不停地尋找商機，建立新的交易關(guān)系、新的交易結(jié)構(gòu)。大企業(yè)內(nèi)部的供應鏈以及與上下游的關(guān)系相對復雜，而中小企業(yè)的供應鏈相對簡單。大企業(yè)更希望通過電子商務降低供應鏈成本，而中小企業(yè)電子商務應用主要在于拓展商機。電子商務能打破地域時空和國界的限制，幫助中小企業(yè)迅速成長，而且網(wǎng)絡應用的普及以及周圍企業(yè)的示范帶動都加快了中國中小企業(yè)對電子商務環(huán)境的理解。在浙江、廣東等沿海發(fā)達地區(qū)，電子商務已經(jīng)成為不少企業(yè)不可缺少的業(yè)務工具，中小企業(yè)的電子商務意識也日漸成熟。這也就決定了中國B2B電子商務發(fā)展的主體將是中小企業(yè)。

有人說互聯(lián)網(wǎng)的未來在于電子商務，電子商務的未來在于電子商務服務業(yè)，而電子商務服務業(yè)的核心是電子商務服務平臺。以電子商務服務平臺――特別是中小企業(yè)電子商務服務平臺為核心的電子商務服務業(yè)將成為促進電子商務應用、創(chuàng)新和發(fā)展的重要力量。

按服務類型劃分，電子商務服務平臺大致分為三種類型。一是電子商務交易服務平臺：提供網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上采購和交易信息等交易服務，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等。二是電子商務業(yè)務服務平臺：提供基于網(wǎng)絡的研發(fā)設計、現(xiàn)代物流、財務管理、人力資源、管理咨詢和技能培訓等業(yè)務流程外包服務。三是電子商務技術(shù)服務平臺：提供電子商務網(wǎng)絡基礎設施和技術(shù)支持，以及基于網(wǎng)絡的信息處理、數(shù)據(jù)托管和應用系統(tǒng)等IT外包服務，如中國萬網(wǎng)等。

現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說，從成本交易理論來看，進行對外貿(mào)易，電子商務交易服務平臺似乎將更符合他們的需要。也正如之前所說的，中國B2B電子商務發(fā)展的主體是中小企業(yè)。這兩者之間是相互依存，共同發(fā)展的。正像馬云所說：“我們1994年、1995年開始執(zhí)著地走這條路（指做電子商務貿(mào)易平臺），我們用互聯(lián)網(wǎng)幫助中小企業(yè)，幫助創(chuàng)業(yè)者，幫助弱勢群體。走到今天為止，我認為：第一，互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)祟惿畈诲e；第二，我們堅持為中小企業(yè)服務沒有錯；第三，因為中小企業(yè)才有今天的阿里巴巴，我們不能忘掉中小企業(yè)?！?/p>

二、電子商務貿(mào)易平臺的發(fā)展狀況

阿里巴巴的發(fā)展與壯大是帶有傳奇性色彩的。從發(fā)展背景來看，阿里巴巴的成功在一定程度上得益于中國互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，良好的電子商務土壤為阿里巴巴的崛起創(chuàng)造了條件。至今中國網(wǎng)民人數(shù)已超過1.62億，自1998年我國完成第一筆網(wǎng)絡交易開始，目前有超過2千萬網(wǎng)民都在網(wǎng)上購物。

除了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟快速發(fā)展的背景外，中國經(jīng)濟的大背景也為阿里巴巴的崛起提供了“支點”。90年代初全球制造業(yè)向中國轉(zhuǎn)移，數(shù)以千萬的中小企業(yè)成為“世界工廠”，過剩的供給必然尋求出路，特別是走向海外市場。而同時，信息渠道的不通暢卻成了中小企業(yè)營銷推廣的瓶頸。這種矛盾直到互聯(lián)網(wǎng)在中國被接受，第三方B2B網(wǎng)站出現(xiàn)才得以解決，因此成就了以阿里巴巴為代表的中國B2B網(wǎng)站。

工業(yè)經(jīng)濟時代，企業(yè)是以成本為核心的，大規(guī)模制造形成企業(yè)競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，是以用戶細分為核心的，網(wǎng)絡技術(shù)使低成本的個性化定制成為可能。信息時代是中小企業(yè)的時代。中國作為制造業(yè)大國，多品種、小批量生產(chǎn)模式的中小企業(yè)加上利基（Niche），可能成為中國經(jīng)濟的全球競爭優(yōu)勢。而阿里巴巴的核心競爭優(yōu)勢就是創(chuàng)造了適合中國中小企業(yè)發(fā)展的商務模式。阿里巴巴讓無數(shù)的中小企業(yè)擺脫了傳統(tǒng)銷售渠道的控制，得以用最低的成本進入到任何一個開放的市場。

對于阿里巴巴的成長，我們可以從他們在2007年11月份的招股說明書上略見一二。招股說明書顯示：阿里巴巴自2004年開始，總收入和稅前盈利每年以2倍以上的速度增長，其2006年稅前利潤達到2.914億元；截止到2007年6月30日，阿里巴巴2007年總收入為9.58億元，稅前利潤約4億元，凈利潤2.95億元，凈收益率達到了30.8%。

更令人感到阿里巴巴強勢的是，阿里巴巴公司的注冊用戶已達2460萬人，付費會員超過25.5萬人。由2001年開始收費的誠信通第一個用戶到今天22.5萬的付費注冊用戶，阿里巴巴獲得的不僅是數(shù)量上的簡單積累，其正在憑借這些越來越組織化的“人民企業(yè)”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商業(yè)邏輯和秩序。管理學者姜奇平指出，在世界經(jīng)濟從規(guī)模經(jīng)濟向范圍經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的過程中，阿里巴巴似乎可以提供一個中國經(jīng)驗：通過網(wǎng)絡建立中小企業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)以小勝大。而在2007年9月15日杭州召開的第四屆阿里巴巴網(wǎng)商大會上，馬云也宣布未來3到5年內(nèi)，公司將“投資100億元培育電子商務的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈”。至此看來，阿里巴巴的成長不僅僅是日趨完善化，也驗證了當初馬云的一句話，“阿里巴巴做的是事業(yè)”。

三、阿里巴巴與浙江民營企業(yè)的對外貿(mào)易

阿里巴巴誕生于浙江杭州，發(fā)展于浙江杭州，卻成功于世界，成為世界電子商務貿(mào)易平臺的領跑者。歸其原因，除了阿里巴巴自身的優(yōu)勢外，浙江經(jīng)濟為阿里巴巴的成長提供了良好的土壤。浙江的集約式、外向型產(chǎn)業(yè)環(huán)境適合電子商務的發(fā)展。浙江自然資源匱乏，土地面積較小，勞動力密集，這些看似不利的條件卻刺激了區(qū)域民營經(jīng)濟的發(fā)展。由于沒有技術(shù)、資金和較高的教育程度，小商品生產(chǎn)成為出路，中小型民營企業(yè)占據(jù)了浙江99%的企業(yè)份額，紡織、皮革、塑料、化工、醫(yī)藥、機械等20余個領域，均占據(jù)了全國工業(yè)的領先地位；溫州、臺州、嘉興、寧波、余姚等多個地區(qū)形成了各具特點的產(chǎn)業(yè)集群。這使得浙江成為了一個生產(chǎn)、市場大省，且外貿(mào)出口需求很高，2006年實現(xiàn)進出口總額1391.5億美元。這一切都為電子商務的發(fā)展提供了溫床。

而浙江省的民營經(jīng)濟，2007年的對外貿(mào)易額累計實績?yōu)?18820萬美元，占進出口比重的48.24%，2006年同期的累計實績?yōu)?518484萬美元，比重為44.79%，與同期增長了1670336萬美元。而2005年民營企業(yè)的對外貿(mào)易額僅有2328311萬美元，占進出口比重的30.31%；2004年為1493303萬美元，占進出口比重的25.68%。從中可以看出，從2004年開始浙江民營經(jīng)濟逐年進步，這不僅是額度的增加，所占的比重更是大幅度增長。

再看阿里巴巴，其作為中國最大的B2B企業(yè)，良好的市場前景被投行紛紛看好。2007年12月17日，摩根士丹利發(fā)表研究報告稱，阿里巴巴占領了中國B2B在線市場約50%的份額，處于壟斷地位。同時阿里巴巴也是中國全球化程度最高的網(wǎng)絡運營商，70%的收入來自中國出口企業(yè)，30%～40%的流量來自國外。2006年阿里巴巴的B2B在線銷售收入比第二位的公司高出1.7倍，產(chǎn)品種類也多出20%～30%。摩根士丹利表示，對阿里巴巴在未來幾個季度強勁財政業(yè)績的能力毫不懷疑。

2003年是阿里巴巴開始向電子商務高端發(fā)展的年份，誠信通不斷完善，淘寶網(wǎng)醞釀出爐，支付寶在2004年投入運行，兩度被《福布斯》雜志選為全球最佳B2B網(wǎng)站。這說明了阿里巴巴從2004年起開始進入了穩(wěn)定高速的發(fā)展。從阿里巴巴的招股說明書也可以看出：2004年與2005年是阿里巴巴保持凈利潤平穩(wěn)增長的兩年，而2006年起就開始有了突破性的增長；增長勢頭一直保持良好，收益額從2004年的35.9435萬元人民幣到2007年的95.7716萬元人民幣。這與浙江省民營企業(yè)對外貿(mào)易額的發(fā)展曲線驚人地相似，雖然不能全然地說浙江的民營對外貿(mào)易是由阿里巴巴帶動的，但不能否認阿里巴巴對其的重大影響。

正如之前所說的，電子商務的主體在中國非中小企業(yè)莫屬。浙江作為一個經(jīng)濟大省，而且是一個以民營經(jīng)濟見長的經(jīng)濟大省，對阿里巴巴的發(fā)展意義不言而喻。這些分散的民營小企業(yè)，在阿里巴巴的帶領下，越來越趨于組織化、世界化，形成了另一種意義上的產(chǎn)業(yè)集群，而這些組織化的“人民企業(yè)”也從另一方面成就了阿里巴巴的成功。

【參考文獻】

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[3] 阿吉特?坎比爾、埃里克?范赫克著，侯佳奇譯：造市[M].機械工業(yè)出版社，2004.

篇4

(二)相關(guān)法律法規(guī)不健全由于電子商務屬于一種新型的經(jīng)濟活動，與傳統(tǒng)經(jīng)濟活動有著天壤之別，人們在使用電子商務時會面臨各種各樣的難題和威脅，如何處理這些問題就成了當務之急?，F(xiàn)行的許多貿(mào)易法律、法規(guī)是基于傳統(tǒng)的有紙貿(mào)易二制定的，而電子商務的無紙化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化的特點與現(xiàn)行的法律產(chǎn)生了矛盾，在電子商務活動中所引起的各種商業(yè)糾紛，已無法用傳統(tǒng)的商業(yè)法律去解決，經(jīng)濟要發(fā)展，法律必先行。因此，我國的立法機關(guān)應該專門制定有關(guān)電子商務的法律法規(guī)，在最大程度上保證客戶的利益，促進電子商務的健康有序發(fā)展。

（三）電子商務安全問題隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，人們開始越來越多地了解互聯(lián)網(wǎng)，越來越多的使用電子商務進行交易。在享受電子商務帶來的便利時，有關(guān)電子商務犯罪的事件也越來越多，層出不窮?；ヂ?lián)網(wǎng)絡設備、設施上存在的弱點和安全問題，給電子商務的正網(wǎng)絡病毒的惡意攻擊，輕則造成網(wǎng)站系統(tǒng)癱瘓，用戶登錄不上，重則造成網(wǎng)站數(shù)據(jù)的丟失，造成商業(yè)機密和個人信息的外泄，給公司和個人帶來不可挽回的損失。

（四）電子商務人才缺乏由于電子商務是現(xiàn)代信息技術(shù)與商業(yè)活動相結(jié)合的產(chǎn)物，這就需要大量能夠熟練掌握現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代商業(yè)理論與實務的復合型人才，衡量一個國家或者一個地區(qū)電子商務是否發(fā)達的應該重要依據(jù)就是該國家或地區(qū)是否擁有這樣大批的復合型人才。但現(xiàn)實情況是我國電子商務人才十分缺乏，電子商務從業(yè)者普遍綜合素質(zhì)不高，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的學習，只是憑借自己的一些認識來進行電子商務活動，這深深影響著電子商務的長久發(fā)展。

二、促進中國發(fā)展對外貿(mào)易電子商務的對策

（一）電子商務誠信建設的措施首先，我們要從自身做起提高產(chǎn)品和服務的質(zhì)量，努力解決客戶遇到的任何問題，建立起溝通的橋梁，使客戶感受到我們的濃濃的誠意，增加交易雙方的誠信度。在此基礎上，我們可以建立一個有關(guān)電子商務的誠信機制，為每位使用電子商務的用戶搭建一個信用查詢平臺，構(gòu)建一個包含公司、客戶、交易安全、售后、評價等大量信息的數(shù)據(jù)庫，用來約束每位成員。當我們進行對外貿(mào)易電子商務活動時，我們可以利用信用查詢平臺和統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫來查詢有關(guān)公司、客戶、售后、評價等情況，獲得有關(guān)誠信度的信息，以幫助客戶正確選擇合作公司達成交易活動，有效降低成本，提高交易效率。另外，我們要嚴厲打擊不法分子，對出售一些假冒偽劣產(chǎn)品，惡意騙取客戶的個人信息，對客戶實行詐騙等一系列違法犯罪行為要進行及時地舉報，爭取自己的合法權(quán)益，增加整體電子商務的誠信度。

（二）加強法律法規(guī)的研究與制定中國現(xiàn)行的對外貿(mào)易法律法規(guī)基本上是針對傳統(tǒng)的對外貿(mào)易方式來制定的，許多規(guī)定不適用于電子商務，對對外貿(mào)易電子商務的發(fā)展會帶來許多難以克服的困難。因此，我國迫切需要國家立法機關(guān)和行政主管部門建立起一套有關(guān)電子商務的法律體系。這個體系必須要密切結(jié)合我國的基本國情，圍繞電子商務發(fā)展及相關(guān)的網(wǎng)絡管理、信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面來建立和完善。根據(jù)電子商務的發(fā)展趨勢制定具有前瞻性和符合電子商務發(fā)展特點的條例，在一定程度上能夠與國際接軌，能夠適用于其他國家，爭取達到國際標準。此外，我國制定的電子商務法律法規(guī)必須要具體規(guī)范電子商務的交易程序和行為，明確使用時必需遵守的法律義務和責任，最大限度地保證交易的公平和安全，能夠給日常的電子商務貿(mào)易糾紛帶來處理方法，給予一定的判定標準，以保證電子商務能在合法的范圍內(nèi)為國際貿(mào)易服務。

篇5

電子商務始于二十世紀六十年代，由于計算機和網(wǎng)絡技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務在九十年代快速發(fā)展起來，據(jù)統(tǒng)計，2015年我國電子商務市場規(guī)模達12.6萬億元人民幣，與2014年相比同比增長21. 2%。我國電子商務交易額每年以約20000億人民幣的速度在增長，成為拉動我國經(jīng)濟增長的重要驅(qū)動力①。在電子商務的推動下，國際貿(mào)易的進程大大加快，全球范圍內(nèi)的業(yè)務談判與簽約、交易與結(jié)算的效率、物流調(diào)度的效率顯著提高，市場信息的收集渠道變得更為全面，尋找合作伙伴更方便。

一、電子商務發(fā)展對我國對外貿(mào)易的影響

（一）對貿(mào)易成本的影響

網(wǎng)絡化使得信息傳播的范圍廣、傳遞信息和復制信息的成本低，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)交流信息，可以減少交易雙方的信息不對稱，降低信息的搜尋成本，提高社會資源的配置效率，交易買方可以隨時通過上網(wǎng)搜尋自己所需要購買商品的有關(guān)信息。交易賣方可以利用互聯(lián)網(wǎng)自己商品的信息，尋找貿(mào)易合作機會。再也不需要設立傳統(tǒng)交易方式中豪華的門店，通過即時聊天軟件，貿(mào)易買賣雙方可以實現(xiàn)即時溝通，不僅能節(jié)省時間成本，還能提高交易效率。同時，電子商務可以使貨物直接由制造廠商送達至客戶手中，可以極大地縮短商品銷售周期，減小庫存壓力，降低庫存成本

（二）對貿(mào)易市場的影響

傳統(tǒng)的對外貿(mào)易中，由于時空的限制，建立產(chǎn)業(yè)鏈需要較長的時間設立辦事機構(gòu)、確定人員及運行模式，電子商務使全球企業(yè)可以在一個公平的平臺上展開競爭，打破國際貿(mào)易現(xiàn)有的格局，使企業(yè)的信息技術(shù)交流在全球范圍內(nèi)更好的開展，實現(xiàn)貿(mào)易利益共享，實現(xiàn)國際貿(mào)易的最高境界――全球經(jīng)濟和貿(mào)易一體化。②通過電子商務平臺，對外貿(mào)易企業(yè)可以建立世界范圍內(nèi)的市場營銷產(chǎn)業(yè)鏈，提升企業(yè)的世界知名度，加強同國外先進的相關(guān)企業(yè)的貿(mào)易合作和技術(shù)交流，從而開拓廣闊的國外市場，使企業(yè)獲得更大的發(fā)展和成長空間，獲得了更多的市場發(fā)展機遇。

（三）對貿(mào)易方式的影響

電子商務作為一種新型的貿(mào)易方式，以計算機及信息技術(shù)的應用為基礎，利用互聯(lián)網(wǎng)絡和先進的通訊設備，改變以往傳統(tǒng)的看貨買賣和現(xiàn)金交易的方式，在一個虛擬的廣闊的市場中，通過網(wǎng)頁介紹商品信息，利用網(wǎng)上支付和物流配送來進行有形和無形商品交易的一種新型的貿(mào)易方式。③這種新型的貿(mào)易方式與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不同，它改變以往傳統(tǒng)的看貨買賣和現(xiàn)金交易，實現(xiàn)了網(wǎng)上購物和交易，為全世界建立了跨越時間地點界限的交易方式和新的貿(mào)易秩序。同時，電子商務也改變了傳統(tǒng)貿(mào)易的支付結(jié)算方式。傳統(tǒng)國際結(jié)算經(jīng)常使用的信用證、托收和匯付等支付結(jié)算方式，現(xiàn)在大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)都利用網(wǎng)絡進行支付，大金額可選擇金融EDI銀行進行支付。小金額可直接在金融專門網(wǎng)頁結(jié)算，這樣既方便又快捷。電子商務也改變了對外貿(mào)易的交付方式。依據(jù)不同產(chǎn)品，電子商務支付方式也會不同，如，有形產(chǎn)品采用國際物流系統(tǒng)交付貨物，無形產(chǎn)品則通常選擇在網(wǎng)上直接進行交付。

（四）對貿(mào)易競爭力的影響

中小外貿(mào)企業(yè)由于資金和規(guī)模的限制，常常處于區(qū)位競爭劣勢，電子商務的網(wǎng)絡化打破了這個時空的限制，商品的供應商和需求商的洽談、簽約、交換、服務等各種行為緊密的結(jié)合在一起，形成一個較大的商品供需的聯(lián)盟，這在一定程度上削減了中小外貿(mào)企業(yè)在傳統(tǒng)對外貿(mào)易模式下所面臨的區(qū)位競爭劣勢。電子商務的發(fā)展，降低了國際貿(mào)易的門檻，為中小外貿(mào)企業(yè)展示自己產(chǎn)品的優(yōu)勢提供了機會，企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡平臺與消費者面對面交流溝通，從而更加了解國際市場的需求狀況，促進企業(yè)不斷改進產(chǎn)品的生產(chǎn)設計，進一步增強中小外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力。中小型制造企業(yè)還可以通過電子商務向國外進行直銷，減少銷售環(huán)節(jié)和成本，大大提高產(chǎn)品的利潤率，為中小外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展壯大提供資金保障。

二、電子商務在我國對外貿(mào)易應用中的主要問題

（一）交易安全問題

電子商務給對外貿(mào)易帶來了交易的方便和快捷，但也帶來了一系列的安全風險，如現(xiàn)金、信息、貨物的安全、商業(yè)機密的保護等等會遭遇一些新的挑戰(zhàn)。電子商務的開展必須通過互聯(lián)網(wǎng)，商業(yè)網(wǎng)站必須經(jīng)常防備網(wǎng)絡病毒和電腦黑客的惡意攻擊，如果系統(tǒng)癱瘓，則商業(yè)信息、資金信息將會被泄露，這將會給貿(mào)易雙方的交易帶來極大的風險。還如，在貿(mào)易中使用電子合同更容易被篡改，電子支付過程中也無法完全保障支付安全和商業(yè)機密不被泄露。

（二）稅收問題

傳統(tǒng)的對外貿(mào)易需征收進口所得稅和流轉(zhuǎn)稅，而電子商務發(fā)展下的對外貿(mào)易是依靠網(wǎng)絡完成交易，只用征收服務稅。而電子商務的買賣雙方都是采用虛擬的電子交易方式，如何計算其交易的商品或服務的的數(shù)值，如何確定征收稅收的具體標準，目前還沒有統(tǒng)一的規(guī)定，與此同時，當前在稅收管轄權(quán)問題方面，世界各地還沒有達成共識。多數(shù)國家認為稅收管轄權(quán)應歸屬于交易的來源地，但也有一些國家認為實施雙方都應有管轄權(quán)。因此，電子商務將給對外貿(mào)易帶來一系列新的稅收問題。

（三）法律問題

我國雖然制定了《電子認證服務管理辦法》、《電子簽名法》等法律法規(guī)，但仍然沒有出臺一系列針對信息安全、金融結(jié)算、知識產(chǎn)權(quán)等問題的相關(guān)法律法規(guī)，另一方面，電子商務下的對外貿(mào)易，很難確定管轄邊界，也沒有專門針對全球貿(mào)易的相關(guān)法律來規(guī)范其發(fā)展。與此同時，這種虛擬化的貿(mào)易也將會威脅到知識產(chǎn)權(quán)的保護，網(wǎng)絡的開發(fā)性和無國界性將使網(wǎng)絡上的知識產(chǎn)權(quán)更容易被人利用和控制，更需要知識產(chǎn)權(quán)保護的相關(guān)法律來防范和應對。

三、結(jié)論與對策建議

電子商務的發(fā)展降低了我國外貿(mào)企業(yè)的貿(mào)易成本，拓展了貿(mào)易市場，變革了貿(mào)易方式，增強了中小外貿(mào)企業(yè)的競爭力，加深了世界勞動市場分工，使世界貿(mào)易格局發(fā)生重大變化，我國政府和外貿(mào)企業(yè)應當努力抓住機遇，積極解決電子商務在對外貿(mào)易應用中的主要問題。首先，我國政府應順應未來電子商務發(fā)展趨勢制定外貿(mào)轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，制定指導外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標準和規(guī)范;第二，我國政府應當為外貿(mào)企業(yè)開展電子商務業(yè)務提供稅收優(yōu)惠和通關(guān)便利，降低貿(mào)易企業(yè)稅收成本;第三，我國中央銀行應完善支付體系建設。中央銀行應提供更加完善的法律和政策來保障在線電子支付系統(tǒng)的正常運行。第四，外貿(mào)企業(yè)應在政策支持和引導下，積極引進和培養(yǎng)既有外貿(mào)知識又有電商操作知識的復合型人才，積極利用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡平臺，與國外企業(yè)建立相互信任、跨國界的市場合作方式，探索電子商務背景下新的貿(mào)易發(fā)展模式。

參考文獻：

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跨境電子商務是國際貿(mào)易與電子商務的有機結(jié)合，電子商務是指利用互聯(lián)網(wǎng)以及現(xiàn)代通信技術(shù)進行的商務活動，而跨境電子商務則是指企業(yè)利用電子商務手段進行國際貿(mào)易活動。跨境電子商務與傳統(tǒng)電子商務的不同主要表現(xiàn)在利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡信息技術(shù)實現(xiàn)國際貿(mào)易過程中的電子化。

目前人們所提及的電子商務主要是指在計算機網(wǎng)絡上所進行的貿(mào)易活動，而廣義上電子商務是指通過電子信息技術(shù)在貿(mào)易活動中的運用。電子商務活動最早起始于20世紀70年代，主要在銀行間使用的電子資金轉(zhuǎn)換（Electronic Funds Transfer，EFT），這促使了金融市場逐步走向電子化。之后電子數(shù)據(jù)交換（Electronic Data Interchange，EDI）使得企業(yè)間的電子商務成為可能，但是由于EDI電子商務的技術(shù)標準不統(tǒng)一，使用價格昂貴，EDI電子商務的發(fā)展只是局限于少數(shù)發(fā)達國家和地區(qū)以及大型企業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)以及計算機的普及，才使得現(xiàn)代意義上的電子商務真正實現(xiàn)發(fā)展。當今世界，已經(jīng)在虛擬的網(wǎng)絡世界中形成了一個巨大的電子商務市場。

目前，我國的跨境電子商務主要涉及貨物、服務、會展、旅游、保險等方面。國際貿(mào)易的電子化使得企業(yè)實現(xiàn)了信息流、資金流、單證流的便利轉(zhuǎn)換，促進了企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)營到線上經(jīng)營的轉(zhuǎn)化。跨境電子商務在我國起步比較晚，但是由于我國幅員遼闊，人口眾多，市場潛力巨大，跨境電子商務取得了迅速發(fā)展。2014年我國國內(nèi)電子商務交易總額達到13.4萬億元，同比增長31.37%。根據(jù)中國電子商務研究中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年中國跨境電子商務交易總額為4.2萬億元，占進出口總規(guī)模的16%。

2跨境電子商務對我國對外貿(mào)易影響的定性分析

2.1對于國際貿(mào)易主體的影響

在傳統(tǒng)國際貿(mào)易中，由于國際市場環(huán)境復雜，國際貿(mào)易涉及流程較多，人員花費成本高，貿(mào)易伙伴尋找困難，好多中小型企業(yè)無力承擔高額的費用，從事國際貿(mào)易的主要是大型企業(yè)?？缇畴娮由虅盏陌l(fā)展，為企業(yè)提供了尋找客戶的平臺，進口商可以通過搜索引擎、行業(yè)展會網(wǎng)、注冊B2B貿(mào)易平臺等尋找合適的貿(mào)易伙伴，從而開展國際貿(mào)易活動。電子商務平臺的出現(xiàn)為中小型企業(yè)提供了廣闊的市場平臺，豐富的信息獲取渠道，使得國際貿(mào)易流程更為簡便，從事國際貿(mào)易的主體更加多樣化?？缇畴娮由虅盏某霈F(xiàn)也有利于通過整合資源以改善中國企業(yè)在國際貿(mào)易過程中出現(xiàn)的訂單分散、資金緊張、服務效率低下的行業(yè)現(xiàn)狀，幫助傳統(tǒng)的對外貿(mào)易企業(yè)順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

2.2對于國際貿(mào)易流程的影響

在傳統(tǒng)的國際貿(mào)易流程中，進口商的工作重點主要是大量而又繁雜的談判、開立信用證、備貨、租船訂艙等，而在電子商務環(huán)境下，通過計算機網(wǎng)絡以及網(wǎng)上交易平臺，企業(yè)的國際貿(mào)易的重點則放在了信息的獲取與整合、進行商務洽談、電子制單等方面，從而使得國際貿(mào)易流程的重點實現(xiàn)了轉(zhuǎn)移。在跨境電子商務過程中，主要是關(guān)于網(wǎng)上磋商、電子單據(jù)、貨款支付等。

關(guān)于貨物買賣合同或者外銷合同，可以通過網(wǎng)上電子合同進行訂立。在交易雙方達成合意并符合其他必要條件的情況下合同生效，關(guān)于電子合同的生效，電文合同的生效以數(shù)據(jù)電文進入收件人的收件系統(tǒng)的時間作為生效時間。電子合同簽訂時，一般采用數(shù)字簽名或者第三方權(quán)威認證機構(gòu)方式實現(xiàn)。

2.3對于企業(yè)交易成本的影響

通過電子商務平臺進行企業(yè)間的溝通交流，在國際貿(mào)易的初期企業(yè)可以節(jié)約交通、住宿、人員時間等成本。電子化制單的推出，使得企業(yè)可以免于各個單位部門間來回奔波，提高了貿(mào)易流程中的效率，減少了企業(yè)的業(yè)務支出。在傳統(tǒng)貿(mào)易中，企業(yè)要花費大量金錢和精力來進行宣傳，要租用店面進行運作，而在跨境電子商務過程中，企業(yè)只要利用網(wǎng)絡技術(shù)進行網(wǎng)站制作，利用虛擬店面就可以進行宣傳，這為企業(yè)節(jié)約了投資成本。

3跨境電子商務對我國對外貿(mào)易影響的定量分析

3.1我國國際貿(mào)易與跨境電子商務的描述性分析

跨境電子商務作為一種新興的貿(mào)易方式，其發(fā)展與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易發(fā)展有著密切的聯(lián)系。近十年來我國國際貿(mào)易進出口總額與跨境電子商務變化情況見下圖。

我國國際貿(mào)易與跨境電子商務發(fā)展情況圖

數(shù)據(jù)來源：根據(jù)國家統(tǒng)計局、中國電子商務研究中心、艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)綜合整理而得，其中跨境電子商務交易總額2005―2007年度年數(shù)據(jù)缺失，2015年度數(shù)據(jù)為預測數(shù)據(jù)。

從以上的宏觀總體數(shù)據(jù)可以看出，我國的進出口總額除了在2009年受到經(jīng)濟危機影響有所下滑之外，2005―2014年均處于持續(xù)上升的趨勢，在2008―2012年國際貿(mào)易中進出口總額的增長率變化很大，2012年后增長速度緩慢，外貿(mào)行業(yè)整體不景氣。這既有世界經(jīng)濟發(fā)展放緩導致需求下降的原因，也有國內(nèi)政策調(diào)整導致生產(chǎn)成本上升的原因，同時人民幣的升值也對我國進出口行業(yè)的發(fā)展造成了一定的沖擊。在國際貿(mào)易保護主義上升，進出口行業(yè)受阻的現(xiàn)狀下，跨境電子商務的發(fā)展仍舊呈現(xiàn)出強勁的增長勢頭，2008―2014年的年平均增長率達到33%左右，并在進出口總額的比重中持續(xù)上升，從2008年占進出口總額的4%增長至2014年占進出口總額的16%。

3.2跨境電子商務對我國對外貿(mào)易影響的線性回歸分析

進行線性回歸的數(shù)據(jù)主要選取了2008―2014年國家統(tǒng)計局、中國電子商務研究中心的數(shù)據(jù)，其中JCK表示進出口總額，KJDS表示跨境電子商務總額。因為數(shù)量單位（萬億元）差異較小，所以可以直接進行線性回歸，建立線性回歸模型如下：

JCK=C+βKJDS+ui

通過參數(shù)進行估計，得到結(jié)果見下表。

篇7

電子商務的健康發(fā)展離不開有效的全方位的互聯(lián)網(wǎng)平臺作為信息傳播的途徑。自上個世紀90年以來我國的互聯(lián)網(wǎng)建設進入了高速發(fā)展時期，盡管大量的互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷涌現(xiàn)但是還是不能夠滿足當前電子商務發(fā)展的要求。鑒于我國的經(jīng)濟發(fā)展長期處在低水平的狀況下，國家信息高速公路的建設才剛剛開始，我國與發(fā)達國家相比仍然有很大鴻溝。不得不承認我國擁有龐大的人口基數(shù)，但是人均受教育水平總體還沒有達到較高標準，人均占有的計算機數(shù)量也非常有限，這在一定程度上制約著我國大規(guī)模電子商務交易活動的開展。這對我國電子商務的積極良好的發(fā)展產(chǎn)生了消極作用。我國各屆必須加大在電信網(wǎng)絡中的人力物力投資才能建立起與我國電子商務發(fā)展相互匹配的信息基礎設施，加快建設國家信息高速公路的腳步。信息貧窮化是目前發(fā)展中國家在全世界經(jīng)濟大發(fā)展過程中遇到的最大瓶頸約束，而在信息技術(shù)領域我國雖然取得了一定的成就，但仍然不能與發(fā)達國家相提并論。我國還沒有形成全國性的配套的金融網(wǎng)絡，目前網(wǎng)絡的規(guī)劃還不夠合理，網(wǎng)速相對較慢，上網(wǎng)成本較高，電子化水平也比較低，這些都構(gòu)成了我國不能夠很好的抓住電子商務所帶來的發(fā)展機會的重要因素。這些年以來我國在電信領域的投資是巨大的，但是電信服務的水平并沒有得到很好的提升仍然呈現(xiàn)出問題頻發(fā)的現(xiàn)象。第一最另廣大網(wǎng)民無計可施的就是網(wǎng)速太慢，網(wǎng)絡信息傳輸速度根本不能夠很好地滿足正常的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求，就更談不上能夠迅速進行電子商務交易了。第二是使用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡的費用相對較高，據(jù)統(tǒng)計中國居民網(wǎng)絡使用成本比美國居民高出九倍以上，而中國居民的人均收入?yún)s還不到美國居民的1/20，所以使用網(wǎng)絡的高昂費用重制約了網(wǎng)絡的普遍應用化進程。與此同時我們也應該看到，中國企業(yè)信息化的整體水平仍然處于較低的發(fā)展階段。當今社會中國的社會發(fā)展取得了長足的進步，在這個過程中中小型的企業(yè)也發(fā)揮著不可磨滅的作用。盡管我國的中小型企業(yè)在全球金融危機不斷深化的國際環(huán)境下發(fā)展比較緩慢，從另一個出發(fā)點來分析，這也促使我國中小型企業(yè)加快了轉(zhuǎn)型升級的步伐。中小型企業(yè)也增加了電子商務在國際貿(mào)易活動中的應用率但是也只達到了11%多一點。中小型企業(yè)在電子商務的使用中創(chuàng)造的新增加值對GDP增長的貢獻僅僅占到0.13%。我國中小型企業(yè)在應用電子商務時其信息化的社會服務體系還不夠完善、覆蓋領域還相對較小、其服務范圍也非常有限，除此之外，還有很多領域竟然沒能形成配套的服務型網(wǎng)絡。企業(yè)、消費者及政府部門均是電子商務的參與者，而其中最為重要的核心參加者便是企業(yè)，而企業(yè)的信息化發(fā)展水平將直接關(guān)系到中國電子商務的未來發(fā)展前途和我國未來的對外貿(mào)易受希機信息化程度還是比較低的，高和投入力度不夠等問題上。這體現(xiàn)在信息管理水平的低端、現(xiàn)在看來我國的計算信息建設成本普遍較再加上，我國沒有形成獨立的知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)，現(xiàn)在利用的這些技術(shù)大多從國外引進。相對高特性的計算機設備以及網(wǎng)絡設備大多都被外國品牌的產(chǎn)品占據(jù)。對于信息集成的增值，國內(nèi)企業(yè)的服務水平還不能滿足國內(nèi)需要。另外，因為技術(shù)較為落后、經(jīng)濟實力不足使得網(wǎng)絡基礎設施的構(gòu)建變得相對比較緩慢和落后，這些都給我國信息網(wǎng)絡水平的發(fā)展帶來了極大的限制。

篇8

目前電子商務在我國對外貿(mào)易中的應用主要體現(xiàn)在以下四個方面：

1.尋求貿(mào)易伙伴

貿(mào)易伙伴是貿(mào)易的基礎和前提條件。電子商務普及的趨勢之下，我國的進出口商可以在網(wǎng)站上根據(jù)自身情況找到滿意的貿(mào)易伙伴進行合作，擺脫了時間與空間的限制，節(jié)省了交易成本。

2.洽談交易業(yè)務

在電子商務模式下的國際貿(mào)易中，買賣雙方有了更多的自由，他們無須面對面的坐著就可以完成業(yè)務的交流，避免了來回的奔波，縮短了貿(mào)易時間。

3.通過網(wǎng)上的訂購和支付

交易洽談協(xié)商之后，進出口商可借助各種網(wǎng)絡聯(lián)系方式對商品預訂，最后支付行為的完成也同樣是通過網(wǎng)絡。

4.網(wǎng)上電子商務的管理

國際貿(mào)易通過依賴于電子商務，能夠?qū)崿F(xiàn)交易的無紙化，各種信息和資料可以長時間保存。各種交易的電子單證也可以通過網(wǎng)絡完成，這樣大大縮短了交易周期，國際貿(mào)易的效率大大提高。

二、電子商務在我國對外貿(mào)易中存在的問題

1.網(wǎng)絡安全問題

許多外貿(mào)企業(yè)管理者由于擔心網(wǎng)上操作的安全性，對發(fā)展國際貿(mào)易電子商務持觀望態(tài)度，沒有真正實施外貿(mào)流程完全電子化。這種盲目的參與和消極的觀望，對外貿(mào)企業(yè)確定發(fā)展模式，制定發(fā)展戰(zhàn)略十分不利，甚至使得一些企業(yè)，本身很有實力參與到國際市場中，由于認識不清，一直還徘徊在國際市場的大門之外。

2.第三方跨境支付存在風險

（1）系統(tǒng)風險

①信息的泄露。大量買賣雙方的個人信息、交易記錄、認證信息等被存儲于第三方支付平臺，這些實在令人擔心。

②操作的短板。網(wǎng)絡是第三方支付提供相關(guān)服務的渠道，服務中的各個環(huán)節(jié)只要其中一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，第三方支付平臺就會存在安全風險。

（2）市場監(jiān)管不健全

有的管理政策存在缺陷。如《關(guān)于上海市支付機構(gòu)開展跨境人民幣支付業(yè)務的實施意見》中規(guī)定支付機構(gòu)取得了在自貿(mào)區(qū)設立分公司的權(quán)限，就意味著它有互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務權(quán)利的，都可從事該業(yè)務?？梢娭Ц稒C構(gòu)進行跨境支付業(yè)務的管理過于松懈。

（3）跨境資金流動風險

①資金沉淀風險充斥于國際結(jié)算和虛擬賬戶中，即在途資金監(jiān)管不到位的問題。我們必須關(guān)注到在途資金由于有的公司無視法律法規(guī)，挪用并占用交易資金為自己牟利已處于危險之地。

②其次是洗黑錢的風險。在監(jiān)管力度方面銀行要比第三方支付機構(gòu)嚴格得多，后者難以保障境內(nèi)外買賣雙方交易的真實性；買賣雙方都是通過郵件或人進行的貿(mào)易，彼此交流極少，這就使得境內(nèi)外雙方對彼此的信用難以掌控，為不法分子通過虛假貿(mào)易銷毀自己的不明賬款提供了空擋。

（4）國內(nèi)利率調(diào)控風險

境內(nèi)外買賣雙方看到了跨境支付技術(shù)的優(yōu)勢，電子貨幣的方便正是他們所需求的，這就降低了他們對基礎貨幣的需求，而這是銀行所不想要的，因為它導致了結(jié)算資金需求的下降。對于跨境企業(yè)來說這是再好不過的了，因為他們可以進行非金融貿(mào)易融資。Mervyn King說到，中央銀行的地位有可能動搖隨著電子貨幣越來越多的為老百姓所接受。這是由于銀行主要通過基礎貨幣來維持結(jié)算賬戶的平衡，電子支付的發(fā)展卻打破了這一定律，那么央行操縱的貨幣政策的杠桿調(diào)節(jié)作用將有可能失靈。

3.信息基礎設施建設問題

近年來，電子商務在外貿(mào)方面為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出了巨大貢獻：據(jù)調(diào)查2000年城鎮(zhèn)居民每百人電腦擁有量為9.7臺，而截止到2011年每百人擁有量為88.18臺，己經(jīng)增長了744.12%，有了相當大幅度的提高，可見發(fā)展速度之快。眾所周知我國農(nóng)村與城鎮(zhèn)居民經(jīng)濟水平相差懸殊，接受的教育較少，對于高科技產(chǎn)品接觸較晚，因此大多數(shù)農(nóng)村家庭是沒有電腦的。而我國是一個農(nóng)民占大多數(shù)的國家，所以與發(fā)達國家相比我國人均電腦持有量還是比較少的，我們不能忽視這個問題。

三、加快我國國際商務活動電子化進程對策

1.政府應加強網(wǎng)絡管理，維護網(wǎng)絡安全

正是因為互聯(lián)網(wǎng)具有不可見性即虛擬性，外貿(mào)從業(yè)人員首要考慮也最擔心的便是電子商務的安全問題。外貿(mào)電子商務的良好發(fā)展需要安全的網(wǎng)絡環(huán)境，具體措施如下：

（1）加強網(wǎng)絡安全意識教育

政府應該借助各種媒體渠道如電視、廣播、網(wǎng)站等進行宣傳，提醒廣大網(wǎng)民注意個人信息的安全。網(wǎng)上各種支付平臺的使用要小心謹慎。

（2）網(wǎng)絡安全技術(shù)手段建設應得到進一步提高

網(wǎng)絡安全技術(shù)手段建設的進一步提高是保護電子商務的一道天然屏障，有助于提高解決網(wǎng)絡安全問題的能力。對于病毒及新興業(yè)務給電子商務帶來的各種問題，能解決的我們要及時處理，不能解決的要虛心向國外求教，力保網(wǎng)絡安全。

（3）制定相關(guān)法律法規(guī)

由于電子商務在我國興起的時間還比較短，目前我國的在這方面的法律體系還不健全，還不能及時解決貿(mào)易中出現(xiàn)的問題。我們要及時關(guān)注世界網(wǎng)絡出現(xiàn)的問題，并及時制定相關(guān)的法律法規(guī)，以便出現(xiàn)安全問題時我們有法可依。

2.完善第三方跨境支付體系

（1）進行嚴格的市場準入，提高審核條件

要嚴格審查跨境支付企業(yè)的注冊資本，業(yè)務動態(tài)，已防其進行不法活動，給國家?guī)頁p失?？缇持Ц蛾P(guān)乎每一個人的利益，只有每一個企業(yè)不斷完善管理和制度，整個互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)才能更好地服務于對外貿(mào)易。

（2）制定相關(guān)標準推動規(guī)范流程操作

首先，我國外匯管理部門應該將第三方支付機構(gòu)納入自己的管理當中。使它必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)在進行跨境貿(mào)易的過程中，要嚴格按照審核客戶信息，保存?zhèn)浒福皶r向有關(guān)機關(guān)提交審查資料，定期提交報告的程序進行貿(mào)易。

3.加強信息基礎設施建設

作為一種剛剛誕生的貿(mào)易方式（電子商務）與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)，因此互聯(lián)網(wǎng)的推廣迫在眉睫。首先，政府的財政支出應抽出更多投入到寬帶基礎設施企業(yè)和基礎設施項目中。其次，政府應該采取措施，使農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)寬帶得到普及和推廣。三是互聯(lián)網(wǎng)和計算機技術(shù)創(chuàng)新的創(chuàng)新問題應得到高度重視。

四、我國對外貿(mào)易中電子商務未來呈現(xiàn)的四大趨勢的預測

1.移動電子商務成為主要趨勢

（1）移動電子商務將創(chuàng)造更多的商業(yè)機會

手機的普及以及相應的APP應用，使用手機進行搜索和登錄已成為廣用戶的選擇，這為移動電子商務初期帶來了一個蓬勃的發(fā)展機會。

（2）移動電子商務將呈現(xiàn)更加個性化的發(fā)展

不同層次，不同類型的人的需求和追求的產(chǎn)品等級就會不同。因此個性化發(fā)展就成為移動電子商務的發(fā)展方向。

2.高科技產(chǎn)品和信息產(chǎn)品貿(mào)易快速增長

篇9

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，貿(mào)易方式和競爭方式都發(fā)生了重大的變化。尤其電子商務的發(fā)展，在擴大國際市場地理范圍的同時，對國際貿(mào)易產(chǎn)生了深遠的影響。它降低了信息傳遞的成本和市場風險，增加了貿(mào)易機會，從而促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。本文就電子商務的發(fā)展前景和我國對外貿(mào)易的現(xiàn)狀與發(fā)展進行淺談。

1 電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀

由于受經(jīng)濟發(fā)展程度的影響，全球電子商務市場發(fā)展并不平衡，美國是電子商務發(fā)展最早成熟的國家，一直引領全球電子商務的發(fā)展，歐盟電子商務發(fā)展較晚但發(fā)展速度快，成為全球電子商務較為領先的地區(qū)。亞洲電子商務發(fā)展比較滯后，但是作為電子商務的新秀，市場潛力巨大，發(fā)展不可限量。

2 電子商務的發(fā)展

(1) B2B(B to B)將是電子商務的發(fā)展主流。目前，電子商務有4種最基本的經(jīng)營模式：B2B即從商家到商家，也就是企業(yè)與企業(yè)之間的商業(yè)交易。B2C即從商家到消費者，也就是企業(yè)與消費者之間通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生的一切商務活動。C2B即以消費者為主體向商家要求交易，也就是消費者與企業(yè)之間的電子商務。C2C即消費者間的商品交易，主要表現(xiàn)形式是網(wǎng)上商城、網(wǎng)上購物中心等，這也是目前最普遍最常見的一種電子商務表現(xiàn)形式。

(2) 電子商務讓更多的商家有了新的平臺，商家可以通過網(wǎng)絡與客戶談判交流、貸款結(jié)算等，國家政府也可以用其進行電子招標、政府采購等。提高了人們生活的品質(zhì)，提高了效率，讓更多的產(chǎn)業(yè)隨著電子商務的發(fā)展而走得更遠。

(3) 網(wǎng)絡改變?nèi)藗兩睿娮由虅兆尭嗥胀ǖ娜俗灾鲃?chuàng)業(yè)，所以它就是趨勢。

(4) 電子商務不等于網(wǎng)絡購物，未來會覆蓋網(wǎng)民生活消費的方方面面。如：網(wǎng)上團購房、車，訂機票、電影票、餐飲券、健身券，交電話費、水費、電費，網(wǎng)上政務……已屢見不鮮。

(5) 電子商務的形態(tài)具有多樣性，不僅僅是淘寶的一種形式。將由最初的全面開花走向新的融合，即同類網(wǎng)站之間的兼并，不同類別網(wǎng)站之間互補性的兼并。

(6) 搜索與電子商務的關(guān)系變得越來越緊密。

3 我國外貿(mào)企業(yè)應用電子商務的現(xiàn)狀

(1) 電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的應用與發(fā)展不平衡

由于我國不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展存在不平衡，電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的應用與發(fā)展也不平衡。上海、北京、廣東等地區(qū)的電子商務發(fā)展水平較高，電子商務在外貿(mào)企業(yè)中的發(fā)展水平明顯比中西部地區(qū)要高得多，而我國中西部地區(qū)卻正是需要大力發(fā)展電子商務的地區(qū)。中西部的外貿(mào)企業(yè)需要利用電子商務來發(fā)展國際貿(mào)易，以此帶動經(jīng)濟的發(fā)展。同時，在各個地區(qū)外貿(mào)企業(yè)中，電子商務的應用與發(fā)展也存在不平衡現(xiàn)象。

(2) 外貿(mào)企業(yè)電子商務的利用率低

雖然我國的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開始利用電子商務開展國際貿(mào)易，但是利用率比較低。同時，外貿(mào)企業(yè)電子商務網(wǎng)站功能單一，大部分只是利用網(wǎng)絡廣告、電子查詢、電子目錄、網(wǎng)上互通商品信息；少數(shù)進行電子交易（電子洽談、訂購），利用網(wǎng)絡進行商務洽談、簽訂購貨合同、交換文本及單證、進行交易，能完成國際貿(mào)易整個過程的完善的電子商務應用較少。

(3) 外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務的政策、法律環(huán)境有待改善

我國的信息化政策還不夠完善，尤其是與電子商務的相關(guān)政策不夠明朗，相應的法律、法規(guī)、標準還都沒有建立，跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)存在較大問題。因為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務涉及交易雙方、工商行政管理、保險、海關(guān)、財稅、銀行等眾多部門和不同地區(qū)、國家。這就需要加強電子商務法律、政策建設，不斷促進電子商務的蓬勃發(fā)展。

4 電子商務成為對外貿(mào)易發(fā)展新動力

目前，我國使用電子交易平臺的中小企業(yè)已突破1400萬家，外貿(mào)網(wǎng)商已經(jīng)超過360萬家，上架的“中國制造”有2500多萬種，在敦煌網(wǎng)、eBay、環(huán)球資源網(wǎng)等越來越多企業(yè)獨立網(wǎng)絡外貿(mào)平臺的共同推動下，“中國制造”的出海通道更為通暢。

外貿(mào)企業(yè)新生機。對中小企業(yè)來說，它過去是通過第三方來出口，沒有定價權(quán)，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡平臺直接跟采購商來談判價格，有了自己的談判權(quán)利，可以得到更好的效益。國際金融危機后，我國傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)一度面臨著資金荒、短單多、成本上升趕不上產(chǎn)品提價等問題。我們外貿(mào)電子商務平臺經(jīng)營企業(yè)必須要幫助中國外貿(mào)和制造出口企業(yè)尋找一片新的發(fā)展空間，學會一種新的生存方式。去年商務部將把電子商務作為重要的戰(zhàn)略著重發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2011年中國電子商務整體交易規(guī)模呈現(xiàn)整體上升的態(tài)勢。

發(fā)展路上老難題。外貿(mào)電子商務的成本主要集中在物流與人才上，其中物流主要靠空運，占據(jù)了15%的成本，對人才的需求不僅要熟練英語，還要通曉德語、法語甚至阿拉伯語以及非洲一些國家的小語種。從長遠來看，外貿(mào)電子商務人才的培養(yǎng)計劃還需要更多長期性、體制性的保障，高校及社會辦學力量應承擔更多人才培養(yǎng)的重任。除此，中國外貿(mào)型電子商務如何在崛起之余，打造中國品牌、助力“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國創(chuàng)造”，也是個值得探索的戰(zhàn)略性問題。

5 結(jié)束語

隨著信息網(wǎng)絡技術(shù)的急速發(fā)展，電子商務在國際貿(mào)易中的作用越來越為重要，及時了解電子商務對國際貿(mào)易的影響，并將其運用到我國的對外貿(mào)易中，將對我國對外貿(mào)易的健康、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展起到極大的推動及促進作用。

參考文獻

[1]趙書曉.淺論電子商務與我國對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊,2010(18).

篇10

一、我國對外貿(mào)易中電子商務發(fā)展現(xiàn)狀

傳統(tǒng)型外貿(mào)向電子商務外貿(mào)轉(zhuǎn)型是必然的發(fā)展趨勢，抓住機遇發(fā)展外貿(mào)企業(yè)電子商務對我國外貿(mào)企業(yè)來說是一個良好的出路。商務部加大對電子商務平臺企業(yè)的調(diào)研工作，外貿(mào)司也參與到電子商務有關(guān)政策的制定上。此前，商務部《關(guān)于利用電子商務平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》明確將電子商務平臺開展對外貿(mào)易提供政策支持，以及對重點企業(yè)給予資金支持。自國六條，原本低調(diào)的外貿(mào)電子商務吸引了各方的注意力。不少業(yè)內(nèi)人士都承認外貿(mào)電商風景一片獨好，正是外貿(mào)電子商務發(fā)展如火如荼之際，政策和資金的支持、市場的良好好形勢，都為外貿(mào)的電子商務發(fā)展帶來了有利條件。但是，電子商務仍然屬于發(fā)展初期，很多條件和法律規(guī)定還不完善，技術(shù)上仍然存在不足，物流和稅收還不能完全支持跨境電子商務的發(fā)展。

二、電子商務的應用給我國對外貿(mào)易帶來的機遇

敦煌網(wǎng)CEO王樹彤認為：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)，正從一個不斷量變的積累過程走向一個質(zhì)變的積累過程。在全球B2B市場，跨境電子商務也有值得關(guān)注的優(yōu)勢。中國跨境電子商務市場分析與投資前景研究報告指出，在全球非?；钴S的跨境電子商務，包括向美國、德國、澳洲、中國以及巴西，在2013年這些跨境電商交易額是1050億美元，到2018年會有3070億美元，有300%的增速，這些國家里面中國的增速最快。

（一）對市場開發(fā)起了促進作用

近年來，我國電子商務的交易額每年都突破新高，在這種經(jīng)濟形勢下，運用電子商務的中小型企業(yè)的生存狀況遠好于傳統(tǒng)模式的企業(yè)，在金融危機的環(huán)境中，運用電子商務發(fā)展對外貿(mào)易可以給企業(yè)開辟一條新的出路，減少企業(yè)的損失?；ヂ?lián)網(wǎng)具有無界限性，在運用中減小了有形和無形的壁壘，沒有地域和文化的限制、沒有企業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟實力的差別等這些條件的約束，更加增強了我國外貿(mào)企業(yè)的國際市場競爭力，推動了我國外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務量的提高。

（二）對資源起了優(yōu)化作用

電子商務中ERP的使用在資源優(yōu)化方便起到了很大作用。提高庫存周轉(zhuǎn)率，減少庫存投資；減少延期交貨，提高服務水平，降低誤期率，提高銷售部門的信譽；縮短采購提前期，縮短采購時間，節(jié)省采購費用。

（三）使交易流程簡化

電子訂單的使用，解決了文件傳輸中實時傳輸?shù)牡膯栴}，在合約簽訂中也節(jié)約了時間。電子商務的支付形式得以簡化，電子支付系統(tǒng)通過銀行或具備資質(zhì)的中介機構(gòu)，使支付流程更加簡化。各種相關(guān)單證在網(wǎng)上使用可實現(xiàn)瞬間傳遞，節(jié)約時間，降低錯誤率，而且通過網(wǎng)上辦理業(yè)務，可以減少人工參與，不限制工作時間，提高處理業(yè)務的靈活性，提高業(yè)務辦理的效率。

三、電子商務給我國對外貿(mào)易帶來的挑戰(zhàn)

（一）交易安全的挑戰(zhàn)

電子商務安全問題一直是影響電子商務發(fā)展的主要因素，電子商務是利用網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付的一種新型形式，互聯(lián)網(wǎng)具備的開放性，如何在開放的環(huán)境下保證交易的安全性、保證商業(yè)秘密不被竊取，是發(fā)展電子商務要著重解決的問題。從目前國際情況看，由于電子商務發(fā)展過快，其安全技術(shù)和安全管理還跟不上，對于各個國家來說，支付方式和結(jié)算手段的缺失都影響著交易的進行。目前我國電子商務所需要的銀行的電子支付水平不高，安全性差，還未能承擔電子支付的角色。

（二）誠信的挑戰(zhàn)

誠信是市場經(jīng)濟的基礎，是企業(yè)得以發(fā)展的根基，電子商務對商家的信用要求更高，完善信用體系是發(fā)展電子商務的當務之急。目前在電子商務對外貿(mào)企業(yè)的誠信問題主要體現(xiàn)在出口商家缺乏誠信和國外客戶缺乏誠信，出口商家中很多出售假冒偽劣產(chǎn)品，不保障售后服務，夸大廣告效應，這些都將減少客戶對外貿(mào)企業(yè)的信任，阻礙我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展；由于我國外貿(mào)企業(yè)缺乏對國外客戶的了解，訂單又都是在網(wǎng)上完成，很容易造成貿(mào)易糾紛，甚至影響我國的國際關(guān)系。

（三）法律法規(guī)滯后的挑戰(zhàn)

由于我國電子商務的快速發(fā)展，很多相應政策及法律法規(guī)還沒有建立，互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的網(wǎng)絡，本身就具備這不安全性，因此發(fā)展網(wǎng)絡貿(mào)易必須建立相關(guān)的法律法規(guī)作保障。因為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務需要涉及交易雙方、工商管理部門、海關(guān)、銀行等多個部門和跨地區(qū)跨國家的貿(mào)易，這就需要加強電子商務法律建設。法律的缺失會帶來很大的風險，法律法規(guī)的建設不容忽視。

四、改善電子商務在外貿(mào)企業(yè)運用的對策

（一）建立健全安全體系

安全體系的建立需要從技術(shù)角度和體制、法規(guī)建設角度來完善。一方面要開發(fā)出保證系統(tǒng)可靠性的技術(shù)，保證信息的可靠。另一方面政府需要對電子商務安全進行綜合治理，加強金融企業(yè)安全防范水平，完善和增強安全認證中心在電子商務安全防范中的作用。

（二）加強信用體系建設

信用建立不僅需要企業(yè)的重視和誠信觀念的樹立，還需要政策及法規(guī)的制約和管理，政府應加強引導與監(jiān)督，來平衡各方利益。我國的外貿(mào)企業(yè)電子商務和全球電子商務是緊密聯(lián)系在一起的，國際電子商務平臺中的信用缺失問題需要國際各國給予重視，建立科學的信用評估體系綜合評價電子商務參與者的信用等級。

（三）建立相應的法律法規(guī)