導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇項目管理常識，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：

正文：

1、引言

建筑工程安全管理與質(zhì)量管理是保證建筑工程施工水平的重要手段，因此，在管理中要對生產(chǎn)各個要素進行嚴格的約束與控制，并根據(jù)施工生產(chǎn)的不同特別進行全面的監(jiān)控，以下首先分析施工質(zhì)量管理的方法，在此基礎(chǔ)上再深入探討安全管理。

2、當前我國建筑工程項目施工質(zhì)量管理存在的問題

2.1重要材料砂漿配比控制不嚴格

2.1.1在建筑工程施工過程中，配置大量砂漿是必要工作和重要工作，對工程質(zhì)量尤其是建筑物的結(jié)構(gòu)質(zhì)量和裝飾質(zhì)量影響重大。對于這樣一項事關(guān)工程質(zhì)量的重要工作，在施工過程中仍得不到有關(guān)管理人員和施工人員的重視，導(dǎo)致一些質(zhì)量上問題。具體來講，主要表現(xiàn)在一些施工單位領(lǐng)導(dǎo)和管理人員為了謀取額外利益而在材料砂漿配比過程中，偷工減料，不按照約定的材料標準進行配比。

2.1.2針對上述問題，我們可以采取如下兩個方面的管理：一方面，建筑工程項目管理人員尤其是現(xiàn)場管理人員一定要控制所采購材料的質(zhì)量，按照相應(yīng)指標對進入施工場地的材料都要進行驗收，合格之后方能投入建設(shè)使用；另一方面，嚴格監(jiān)督施工工人對砂漿的配比準確性，對反復(fù)出現(xiàn)較人偏差的工人進行培訓(xùn)，以保障砂漿配比質(zhì)量能夠滿足建筑工程不同部位施工的需要。

2.2構(gòu)造結(jié)構(gòu)沒有受到相應(yīng)重視

2.2.1構(gòu)造結(jié)構(gòu)在保障建筑工程質(zhì)量和建筑物安全性方面起著不可替代的作用，尤其是在一些地質(zhì)比較特殊的地區(qū)，如地震多發(fā)區(qū)，對建筑物結(jié)構(gòu)構(gòu)造的標準要求更高。然而，由于受到傳統(tǒng)觀念和習(xí)慣的影響，施工單位往往更加重視建筑主體結(jié)構(gòu)，對構(gòu)造結(jié)構(gòu)的重視程度遠遠不夠。加之當前施工人員的素質(zhì)參差不齊，管理人員責(zé)任意識不到位等原因，構(gòu)造結(jié)構(gòu)達不到工程質(zhì)量要求的現(xiàn)象也比較常見。

2.3施工單位對施工質(zhì)量重視不夠

在當前激烈競爭市場經(jīng)濟中，一些建筑企業(yè)在利益的驅(qū)動下，為節(jié)約成本，往往精減施工設(shè)備、投入不足，在施工過程中偷工減料，以次充好。造成建設(shè)工程存在比較嚴重的質(zhì)量隱患。

2.4從業(yè)人員素質(zhì)不高

建筑施工行業(yè)人員素質(zhì)不高，體現(xiàn)在兩方面：一、是建筑業(yè)從事一線作業(yè)的建筑工人中，除技術(shù)管理人員外大部分是農(nóng)民工，他們的安全防護意識差，也缺乏應(yīng)有的安全知識，操作技能不高，而職業(yè)技能的培訓(xùn)又遠遠不夠。二、是全行業(yè)技術(shù)、管理人員偏少，且綜合素質(zhì)不高，甚至有些項目經(jīng)理和現(xiàn)場管理人員對建筑方面的法律、法規(guī)、標準、規(guī)范也缺乏了解。

2.5建筑市場秩序不規(guī)范

目前，雖然國家出臺有規(guī)范建筑市場秩序方面的相關(guān)規(guī)定，但有的施工單位不執(zhí)行有關(guān)的法律、法規(guī)，不按建設(shè)程序辦事。比如，有相當一部分工程主承包商中標后仍將主要工程分包給不具有資質(zhì)包工頭，而這些包工頭接到工程后，有些安全意識不強，對技術(shù)規(guī)范、安全規(guī)范知之甚少；對于施工任務(wù)的承攬存在許多違規(guī)行為，通過一些不正當?shù)氖侄潍@得工程或者是超資質(zhì)的掛靠工程任務(wù)等，有些企業(yè)綜合實力不高，導(dǎo)致其質(zhì)量安全監(jiān)管體系不完善、管理意識淡薄、監(jiān)管力度強度不夠。有些建設(shè)單位強行壓縮合理工期以及拖欠工程款，導(dǎo)致疲勞作業(yè)影響施工質(zhì)量等，有些施工企業(yè)不購置必要的安全防護用品等。

3安全管理對施工質(zhì)量的作用

3.1安全是質(zhì)量的前提

對于多數(shù)行業(yè)來說，質(zhì)量和安全往往是分不開的，安全是質(zhì)量的重點或主要內(nèi)容，甚至可以說，質(zhì)量就是安全，安全就是質(zhì)量。在建筑工程中，竣工驗收的首要條件就是必須滿足建筑物的結(jié)構(gòu)安全要求，然后才是滿足建筑物的使用功能；其次，安全需要質(zhì)量來保證。在不安全的條件下，操作者精神緊張，心理壓力加重，必然影響其操作，也就必然危及產(chǎn)品質(zhì)量。

3.2安全管理可強化質(zhì)量意識

質(zhì)量控制和安全管理要解決的都是意識問題。要提高產(chǎn)品質(zhì)量，要搞好安全生產(chǎn)，首要的任務(wù)就是提高職工，特別是管理者的質(zhì)量意識和安全意識。其次是二者的全員性特點。質(zhì)量控制中，全面質(zhì)量管理的一個基本要求就是全員性。但相當多的企業(yè)卻并沒有將安全當作企業(yè)的生命，個別企業(yè)管理者甚至認為，死傷幾個人無所謂，賠點錢而已。隨著社會發(fā)展，人的價值日益突顯，忽視人的生存價值的企業(yè)必將受到懲罰。

4建筑工程項目施工質(zhì)量管理的措施

4.1加強人員管理

針對建筑施工隊伍低水平、低素質(zhì)的人員較多，膽大、冒險蠻干心理較強的特點，必須重視崗前或作業(yè)前的安全教育培訓(xùn)，安全管理人員要把講名言、典型事故、小經(jīng)驗、小常識等作為安全教育的特殊形式滲透到職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活娛樂中去，使其受到潛移默化的教育。要因地制宜，采用電影片、黑板報、事故現(xiàn)場會、班前交底、觀看幻燈片、開展安全知識競賽等深入淺出、工人喜聞樂見的教育形式。

4.2健全質(zhì)量控制的組織體系

這是進行質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。管理人員的組織機構(gòu)應(yīng)按工程項目的規(guī)模進行設(shè)置。一個完整的人員組織應(yīng)包括以下三級：第一級為項目管理層，由項目經(jīng)理、項目總工、項目副經(jīng)理組成；第二級為日常管理控制層，由施工隊長、機具材料部、辦公室、工程質(zhì)檢部、計劃統(tǒng)計部、測量組、檔案室組成；第三級為操作層，以各班組長為組成人員（含材料驗收人員）。建立嚴密、健全的人員組織機構(gòu)，也是強調(diào)“以人為本”的質(zhì)量方針，實行全員質(zhì)量管理的集中體現(xiàn)。具體的做法是根據(jù)工程的性質(zhì)和規(guī)模設(shè)立崗位，根據(jù)各崗位的技能要求選擇合格的人員，建立縱向到底、橫向到邊的人員組織網(wǎng)絡(luò)。若本單位中沒有適合的人選，可以采取外聘的方式，確保組織體系整體功能。

4.3設(shè)置質(zhì)量控制點

所謂質(zhì)量控制點，就是為了保證施工質(zhì)量而在事先要確定的一些重點控制對象、薄弱環(huán)節(jié)或關(guān)鍵領(lǐng)域等。首要要對于那些技術(shù)難度相對比較高，對質(zhì)量影響較大，危害性廣的領(lǐng)域給予重要關(guān)注，他們應(yīng)是質(zhì)量控制點的首要目標。在確定了質(zhì)量控制點后，施工技術(shù)人員就要對于可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題做一個整體的事先分析，得出原因后再針對性的制定解決對策和措施進行控制預(yù)防，以保證工程質(zhì)量。

4.4嚴格控制材料進場

4.4.1收集信息，優(yōu)選供貨廠家，確定材料品牌、廠家信譽可靠、質(zhì)量過硬。對材料或半成品構(gòu)件（鋼筋混凝土排水管、井蓋等），訂貨前要取得供貨廠家的產(chǎn)品備案證、合格證書及試驗報告，進行甲方、監(jiān)理方、質(zhì)檢方、供貨方會同檢測部門二次檢驗，驗證其質(zhì)量可靠性。

4.4.2對進場材料，要有出場質(zhì)量合格證和出場檢驗報告，合格證書、檢驗報告為復(fù)印件的必須加蓋供貨單位印章方為有效。特殊情況可以補報。如水泥實驗，技術(shù)標準規(guī)定水泥廠應(yīng)在水泥發(fā)出之日起7天內(nèi)寄發(fā)除28天強度以外的各項試驗結(jié)果，28天強度數(shù)值，應(yīng)在水泥發(fā)出之日起32天內(nèi)補報。

4.4.3進入施工現(xiàn)場的原材料、成品、半成品，在使用前必須按現(xiàn)行國家有關(guān)標準的規(guī)定抽取試樣，必須實行有見證取樣和送檢制度，交由具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測、試驗機構(gòu)進行復(fù)試，復(fù)試結(jié)果合格并且符合設(shè)計要求方可使用。對復(fù)檢不合格的施工材料構(gòu)配件要按《材料構(gòu)配件隔離辦法》、《原材料構(gòu)配件退貨辦法》處理。

4.5嚴格實行檢查監(jiān)督制度

施工質(zhì)量檢驗方式主要有自檢、互檢、專業(yè)檢驗和交接驗收，即前后工序或施工過程進行施工交接時質(zhì)量檢查。施工質(zhì)量檢查方式主要有日常檢查、跟蹤檢查、專項檢查、綜合檢查、監(jiān)督檢查等。施工質(zhì)量檢查的一般內(nèi)容包括施工依據(jù)、施工結(jié)果、整改落實等。要特別注意檢驗檢查的程序不要亂，手續(xù)不要馬虎，記錄不要失真或不全。

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（二）提升原有水準體系框架以內(nèi)的營銷對策，包含根本層級內(nèi)的營銷理念、選出來的營銷途徑。內(nèi)部范疇中的這種規(guī)制，能促動企業(yè)進展，提升內(nèi)部管控這樣的水準。項目管理獨有的特性，包含明晰的系統(tǒng)化。應(yīng)當經(jīng)由摸索，著力予以完善。企業(yè)特有的內(nèi)部，應(yīng)不斷添加協(xié)同特性的多重團隊。經(jīng)由有序的管控，理順平日之中的秩序，提高總體實效。

（三）建構(gòu)全面文化企業(yè)范疇中的獨特文化，影響著職員；職員表征出來的工作心態(tài)、平日以內(nèi)的積極性，都不能脫離本源的文化。市場營銷經(jīng)由文化的路徑，讓職員體悟出企業(yè)潛藏著的深層動力。企業(yè)文化潛藏著的深層內(nèi)涵，提升了協(xié)同互通這樣的能力，促動職員去溝通。營銷架構(gòu)中，應(yīng)滲透特有的文化指引，突破慣用的營銷途徑。職員彼此激勵，接納全新態(tài)勢下的市場，提升內(nèi)在素養(yǎng)。職員特有的精神氣質(zhì)，也會凸顯明晰的文化影響，深化了原初的文化內(nèi)涵。

二、實效特性的運用路徑

項目管理關(guān)涉的營銷影響，可分成細化的多重層面。這是因為，項目架構(gòu)中的管理手段，關(guān)聯(lián)著各時段中的營銷效率，帶有內(nèi)部提升這一明晰的作用。為此，項目管理預(yù)設(shè)的多重方式，在實踐特性的營銷之中，應(yīng)能尋找出適宜特性的應(yīng)用點。營銷體系架構(gòu)中的各類環(huán)節(jié)，都應(yīng)滲透著這一思維。

（一）初始時段的組織設(shè)定市場范疇之中的營銷，應(yīng)被設(shè)定成凸顯出來的競爭焦點。營銷擬定的精準戰(zhàn)略，能經(jīng)由適宜的路徑，整合起現(xiàn)存著的一切資源。經(jīng)由消費者這一群體的互通，把潛藏著的消費動力，變更成真實情形下的市場業(yè)績。市場營銷特有的擬定目標，是短時段內(nèi)的盈利、長久態(tài)勢下的企業(yè)進展。市場范疇內(nèi)的一些企業(yè)，慣常偏重細化特性的某些環(huán)節(jié)，而對宏觀架構(gòu)中的營銷流程，缺失辨識及把握。為此，應(yīng)注重全局態(tài)勢下的項目管控，才能明辨潛在特性的市場威脅。營銷特有的起始時段，就應(yīng)設(shè)定明晰的營銷目的。宏觀框架之中的這一目標，包含本源的營銷意圖、市場特有的管控目標、帶有階段特性的細分目標。經(jīng)由量化的路徑，設(shè)定年度時段中的銷售額、劃分出來的市場份額。明晰了本源目標以后，還應(yīng)經(jīng)由審慎的調(diào)研，辨識市場范疇中的詳盡規(guī)劃。收集得來的信息，包含特有的定性解析、對應(yīng)著的定量解析。

（二）各時段中的營銷拓展真正去操作時，依循調(diào)研得來的真實報告，體系以內(nèi)的營銷部門，應(yīng)能協(xié)同研發(fā)部門，重新預(yù)設(shè)產(chǎn)品特有的組合架構(gòu)，明晰這種搭配特有的適宜性。結(jié)合細分出來的多重類別，對于設(shè)定好的開發(fā)周期，妥善予以調(diào)和。若條件許可，還應(yīng)明晰科技拓展的現(xiàn)有狀態(tài)，經(jīng)由不斷摸索，開發(fā)出系列架構(gòu)內(nèi)的新穎產(chǎn)品。企業(yè)預(yù)設(shè)的銷售部門，應(yīng)當依循產(chǎn)品特性、市場以內(nèi)的消費傾向、競爭凸顯出來的劇烈程度，慎重篩選出多重的層級，預(yù)設(shè)分銷路徑的寬度。產(chǎn)品組合特有的構(gòu)架中，應(yīng)涵蓋著單一特性的生命周期。采納靈活特性的促銷思維，在篩選出來的促銷途徑之中，適當調(diào)和資源。

（三）風(fēng)險管控及調(diào)配營銷項目關(guān)涉的風(fēng)險管控，適宜依循進程管理特有的本源思路，妥善予以設(shè)定。采納某規(guī)格下的工具軟件，預(yù)設(shè)各時段中的里程圖表。這樣做，能夠經(jīng)由分解，明晰細分出來的具體任務(wù)。對于項目預(yù)設(shè)的職責(zé)主體，予以時間監(jiān)控。這種新穎特性的流程，能提升管控中的透明度、平日以內(nèi)的工作成效。真實操作之中，會潛藏著不可控特性的多樣要素。為此，經(jīng)由常規(guī)的調(diào)整，讓擬定出來的規(guī)劃，具有適宜特性。然而，調(diào)整得來的新規(guī)劃，不能突破原初的項目周期，以及擬定好的質(zhì)量水準。不停變更著的銷售市場，必然潛藏風(fēng)險。依循時間區(qū)間，來評判項目預(yù)期。經(jīng)由對照及估測，若發(fā)覺了偏差，就應(yīng)隨時去糾偏。績效評判及查驗，應(yīng)當擬定明晰的風(fēng)險管控規(guī)劃，規(guī)避決策之中的不科學(xué)。

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【關(guān)鍵詞】：一流團隊 ；現(xiàn)場 ；質(zhì)量管理

【 key words 】 : first-class team; Site; Quality management

在當今市場經(jīng)濟的大潮中，建筑企業(yè)的競爭可謂達到了白熱化，業(yè)務(wù)量的多少是每個企業(yè)的生命線。而發(fā)包方想了解一個企業(yè)施工管理的質(zhì)量如何，最直觀的方法就是去看該施工團隊的“門面”――施工現(xiàn)場。

一、建設(shè)一流的項目管理團隊，加強施工項目現(xiàn)場管理

想做一個一流的工程必須有一個一流的施工現(xiàn)場，而一流的施工現(xiàn)場必然來源于一個一流的項目管理團隊。 以下是幾點對于如何建設(shè)一個一流團隊的一點意見：

1、根據(jù)工程項目的規(guī)模、特點、工期的長短、企業(yè)對該工程的期望目標，成立項目組織機構(gòu)。

2、配置合理化的團隊人員

項目部任何目標的實現(xiàn)都必須以人為本，以建設(shè)一流的項目團隊為目標。項目經(jīng)理作為項目整個實施過程的管理核心，一定要懂技術(shù)、善管理、敢創(chuàng)新、精算帳、會經(jīng)營。其他各生產(chǎn)組、材料動力組、技術(shù)質(zhì)量組、安裝組、財務(wù)勞資組、經(jīng)營預(yù)算組、行政后勤組的人員從年齡、知識結(jié)構(gòu)、施工經(jīng)驗、數(shù)量上配備合理。首先實現(xiàn)項目管理人力資源的優(yōu)化。

3、建立健全合理的管理制度

團隊要制定全面的管理策劃，確定工程所要實現(xiàn)的進度目標、質(zhì)量目標、文明工地創(chuàng)建目標、安全管理目標、成本控制目標。整個項目施工團隊做到目標明確、思想統(tǒng)一、步調(diào)一致。根據(jù)管理體系對所確定的目標進行量化分解到每一個小組、明確每一個人的職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任制。讓每一個員工都知道該干什么、怎樣干、干到什么程度。

4、建設(shè)學(xué)習(xí)型團隊。

項目部要求全體管理人員不斷加強專業(yè)知識和管理知識學(xué)習(xí)，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐。鼓勵項目部的職工參加各種如建造師、監(jiān)理工程師、造價工程師考試，達到在工程中培育人才的目的。在熟悉圖紙、勘察設(shè)計文件、施工合同、招投標文件的基礎(chǔ)上，要學(xué)習(xí)國家強制性條文、施工驗收規(guī)范、推廣的新技術(shù)、新材料、新工藝，不斷提高全體管理人員的專業(yè)技術(shù)水平和管理水平，更好的為工程服務(wù)。要結(jié)合項目部不同階段的實際情況，按計劃的開展集中學(xué)習(xí)。只有勤奮學(xué)習(xí)，善于總結(jié)，善于創(chuàng)新，才能不斷提高團隊的整體水平，在項目部形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

5、建設(shè)和諧的項目團隊。

營造和諧的團隊氛圍，使項目部全體職工心往一處想、勁往一處使，使每一個員工都感到集體的榮譽感和歸屬感。通過文明工地建設(shè)，給職工創(chuàng)建一個整齊有序的施工環(huán)境，安靜漂亮的生活環(huán)境，使大家在工地感受到家的溫暖。員工之間要互幫互助，經(jīng)常組織大家進行一些優(yōu)異的活動和比賽，使員工能在緊張之余適當?shù)牡玫椒潘?，加強溝通，增進友誼。對于后進的員工要發(fā)揮思想政治工作的生命線作用，積極去引導(dǎo)、鼓勵、凝聚。

6、獎勵考核和獎勵程序，約束人員并充分調(diào)動每一個人的積極性

首先由項目部牽頭，根據(jù)每一員工的工作目標量，每一個月都要進行一次考核，考核其工作完成情況、各小組配合情況、為項目所做的貢獻情況、建設(shè)單位和監(jiān)理公司的反映情況，制定每一各人的績效獎金，真正實現(xiàn)按勞分配。

二、加強施工項目現(xiàn)場質(zhì)量管理，打造精品工程

質(zhì)量管理方面要始終注重過程和細節(jié)。一個工程項目的實施過程，工序繁雜，材料眾多，只有從源頭上控制材料質(zhì)量、從工序上創(chuàng)建過程精品，狠抓質(zhì)量，按照以上幾點的管理思路進行全過程質(zhì)量管理，才能實現(xiàn)一流的工程質(zhì)量的目標，最終建成精品工程。

1、根據(jù)企業(yè)對質(zhì)量的管理要求，建立健全的項目質(zhì)量保證體系，確定質(zhì)量目標，進行目標量化分解，形成全員質(zhì)量管理體系。明確質(zhì)量終身責(zé)任制的義務(wù)，使干好工程質(zhì)量責(zé)任到人，并制定詳細的質(zhì)量管理過程獎罰措施。

2、保證材料的質(zhì)量問題。材料供應(yīng)商必須是本企業(yè)合格材料分供方，防止不合格的材料混入工程實體施工中。材料組要加強對材料性能的考察和材料分供方的調(diào)查評價，所有大宗材料都必須招標采購。所采購的材料，要檢查其外觀、品質(zhì)，檢查廠家企業(yè)資質(zhì)、出廠合格證、檢驗報告，按規(guī)定做好材料的檢驗和試驗工作，并對進場材料做好標識。

3、加強技術(shù)指導(dǎo)工作，策劃先行，使每道工序都要做到有方案、有措施、有交底，明確標準，明確要求。項目部技術(shù)質(zhì)量組要根據(jù)工程總的質(zhì)量目標和項目管理策劃紀要，編制切實可行的施工組織設(shè)計和分項工程施工方案，施工工長要對工人進行詳細的操作技術(shù)交底，對一線施工班組工人要進行培訓(xùn)。

4、加強新技術(shù)的推廣應(yīng)用。創(chuàng)新是為了更好的生存，要發(fā)展必然要依靠科技。要抓好工程質(zhì)量，必須依靠先進的科學(xué)技術(shù)，把質(zhì)量管理和技術(shù)進步結(jié)合起來，依靠新技術(shù)、新材料、新工藝來提高工程質(zhì)量，加快工程進度，降低工程成本。還可以制訂項目管理企業(yè)內(nèi)控標準，編制企業(yè)工法。

5、加強過程控制，實行樣板引路制度，施工樣板在達到要求情況下，技術(shù)資料、保證資料等一定要按照規(guī)范要求同步形成，需強調(diào)的是檢驗批的劃分一定要滿足規(guī)范要求，資料上各責(zé)任人的簽字一定要本人署名，要牢固樹立精品工程的理念，把每道工序都要建成精品。再大面積展開施工。嚴格檢驗批班組自檢、專職質(zhì)量員檢、監(jiān)理工程師檢的制度和工序交接檢查制度，隱蔽驗收制度，上道工序不合格，堅決不允許下道工序的施工。

三、建設(shè)先進、文明的施工現(xiàn)場

如前文所說，施工現(xiàn)場是展示企業(yè)形象的“門面”，發(fā)揚企業(yè)文化的陣地，文明、先進工地的創(chuàng)建能促進項目部綜合管理水平的提高，其質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、安全達標。項目部要通過加強工地建設(shè)，不斷提高項目部的全面管理水平。

文明、先進工地的建設(shè)要堅持科學(xué)發(fā)展觀。堅持以人為本，遵循“投入少、效果好、新穎多”的文明工地創(chuàng)建原則，把創(chuàng)新作為文明工地建設(shè)的靈魂，做到人無我有，人有我新，構(gòu)建和諧的施工新環(huán)境。如現(xiàn)在推行的綠色環(huán)保型、資源節(jié)約型文明工地等等。

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中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A 文章編號：

1 前 言

隨著我國建筑業(yè)和建設(shè)管理體制改革的不斷深化，以施工項目管理為核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理體制逐漸形成，施工項目管理已在各類施工建設(shè)工程中全面推行，施工項目現(xiàn)場管理更是基建施工企業(yè)經(jīng)濟效益的“源泉”、社會信譽的“窗口”，也是企業(yè)其他各項管理的出發(fā)點和落腳點。因此施工企業(yè)現(xiàn)場管理的重心應(yīng)以工程項目為對象，以安全質(zhì)量為重點，以合同管理為核心，以成本管理為手段，以經(jīng)濟和社會效益為最終目的，實現(xiàn)基建工程項目現(xiàn)場管理的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化、標準化，從而全面提升施工單位的管理水平。

2 施工現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容

2．1 現(xiàn)場調(diào)查

最基本的現(xiàn)場調(diào)查應(yīng)該是對工程現(xiàn)場的自然條件地區(qū)條件做全面詳細準確的了解，考察好交通運輸、施工期氣候條件、施工人員生活條件等等問題，要保證施工期內(nèi)人流、物流和財流、信息流的暢通，進而調(diào)查現(xiàn)場施工是否符合國家和地方政府頒布的相關(guān)施工安全技術(shù)標準規(guī)范。施工現(xiàn)場新材料的使用、新技術(shù)的安全防護設(shè)施和施工機械設(shè)備使用情況，必須按規(guī)定使用密閉式安全網(wǎng)、落地式外腳手架、外懸挑腳手架、提升式腳手架、物料提升機等等安全防護用品，施工現(xiàn)場臨時設(shè)施應(yīng)整潔、衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)安全。

2．2 施工組織設(shè)計

施工組織設(shè)計是工程施工現(xiàn)場管理的重要內(nèi)容和依據(jù)，尤其是施工總平面設(shè)計，目的就是對施工場地進行科學(xué)規(guī)劃，以合理利用空間。在施工總平面圖上，臨時設(shè)施、大型機械、材料堆場、物資倉庫、構(gòu)件堆場、消防設(shè)施、道路及進出口、加工場地、水電管線、周轉(zhuǎn)使用場地等，都應(yīng)各得其所，關(guān)系合理合法，從而呈現(xiàn)出現(xiàn)場文明，有利于安全和環(huán)境保護，有利于節(jié)約，便于工程施工。

2．3 四通一平

電通：盡量爭取在施工現(xiàn)場附近接電；水通：盡量從管道接通水源。要保證施工用水、生活用水方便暢通；路通：工地與公路的聯(lián)接道路要修整平坦、區(qū)間道路也要盡早修好；信息通：保證施工現(xiàn)場的信息暢通非常重要，否則，其對外聯(lián)系將會遇到很多困難；場地平：在平整場地時一定要注意合同文件是否對表土的處理有規(guī)定，有的要求表土單獨堆放，待完工后作為綠化種植土使用。

2．4 人員的選擇和調(diào)派

每個工程項目管理人員必須對各自所負責(zé)的工作具有高度的責(zé)任心，具有處理各類突發(fā)問題的能力，以及團隊協(xié)作精神等。具體到現(xiàn)場人員的使用，應(yīng)視工程內(nèi)容和進度合理確定各階段各工種的人數(shù)，不能一擁而上，以免造成工時浪費。

2．5 加強現(xiàn)場的動態(tài)管理

隨著施工進度的進行，施工內(nèi)容會發(fā)生變化，分包單位也將隨之變化，他們也會對施工現(xiàn)場提出新的要求。因此，不應(yīng)當把施工現(xiàn)場當成一個固定不變的空間組合，而應(yīng)當對它進行動態(tài)的管理和控制。

2．6 質(zhì)量控制

（1）質(zhì)量檢查，包括施工過程中對施工質(zhì)量及安裝質(zhì)量的檢查，是否按工藝標準、操作規(guī)程和規(guī)范施工，是否按設(shè)計圖紙要求或洽商變更要求施工，工序銜接是否合理，是否會有隱患，進場原材料、成品、半成品、機電設(shè)備等的質(zhì)量檢查等。通過質(zhì)量檢查，符合要求的可進行下道工序，不符合要求的限期糾正。

（2）進行工程質(zhì)量的評定，按建設(shè)工種質(zhì)量檢驗評定標準的要求進行分項工程、分部工程和最終單位工程的質(zhì)量評定，評出質(zhì)量等級，發(fā)現(xiàn)主要存在的質(zhì)量問題，采取相應(yīng)的整改措施使工程質(zhì)量滿足使用功能的要求。

（3）建立質(zhì)量管理制度，如原材料、成品、半成品、預(yù)制品的檢查制度，隱蔽工程驗收制度，班組自檢和交接檢制度，按質(zhì)量管理層次實行分級驗收制度，第三方認證制度以及質(zhì)量事故處理辦法等。

2.7 重視并加強文書檔案工作

要建立完整的檔案管理辦法，所有文件必須集中管理，不得借出使用，創(chuàng)造條件實現(xiàn)計算機管理。應(yīng)特別注重施工中出現(xiàn)的問題及現(xiàn)場記載性文檔管理。各種現(xiàn)場資料的管理，以便備查。如：將設(shè)計圖中的問題提前發(fā)現(xiàn)并在施工前解決，平時多積累相關(guān)的原始資料，如往來文件、指令、施工日志、記錄、氣象資料、質(zhì)量隱患記錄、整改通知、人員配備和組織情況、政府的有關(guān)文件和法規(guī)等。

2．8 文明施工

工程施工現(xiàn)場是施工單位的精神面貌、管理面貌、施工面貌的集中體現(xiàn)和真實反映。一個文明的施工現(xiàn)場有著重要的社會效益，會贏得很好的社會信譽。施工中應(yīng)成立文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組，建立質(zhì)量保證體系、安全生產(chǎn)保證體系和文明施工管理框架網(wǎng)絡(luò)，與全體施工人員簽訂了崗位責(zé)任制，確保員工思想觀念到位、組織管理到位、管理措施到位、安全責(zé)任到位。

2．9 清場

施工結(jié)束后，應(yīng)及時組織清場，將臨時設(shè)施拆除，剩余物資退場，場內(nèi)占地整理歸原，組織向新工程轉(zhuǎn)移。清場不僅是場地清理，也是施工的新起點，善始善終是一個施工單位的良好作風(fēng)，體現(xiàn)著管理的嚴謹性和控制的準確性。

3 現(xiàn)場管理成本目標的實現(xiàn)

3．1工程支出必須有規(guī)劃

倡導(dǎo)和強調(diào)實際工程支出，必須有預(yù)算規(guī)劃對應(yīng)性費用，其作用有兩個方面：一是強化項目成本意識、約束資源過渡投入，是傳統(tǒng)“量人為出” 理念的應(yīng)用和延續(xù)；二是統(tǒng)籌專項成本，協(xié)調(diào)處理成本矛盾，是我們高瞻項目目標與企業(yè)目標、局部利益與整體利益的調(diào)秤砝碼。

3．2 向杰出方案與技術(shù)進步要效益

重視施工組織和技術(shù)方案的比選、優(yōu)化工作，各個現(xiàn)場在大體積混凝土配合比設(shè)計、攪拌樓布置、組合場地機械布局、廠房主吊機械選型等等方面，都無不閃耀著工程技術(shù)人員、專業(yè)管理人員智慧的靈光，要優(yōu)選最佳方案，追求最大效益。

3．3 向合同與結(jié)算管理要效益

合同管理的內(nèi)容繁雜，但在項目實踐中，期望的合同目標卻是明確、甚至是簡單的，即：完整的標的與權(quán)責(zé)描述、優(yōu)選的分包方式?jīng)Q策、簡便的合同計量與合同跟蹤。以我為主的利益與維權(quán)導(dǎo)向目的。現(xiàn)實的施工項目現(xiàn)場管理應(yīng)充分考慮體現(xiàn)項目管理領(lǐng)域的最新管理思想與管理理論，依據(jù)項目的壽命周期，包含項目啟動、規(guī)劃、實施、執(zhí)行、控制等，針對不同階段的管理特點采用不同的管理模式，以實現(xiàn)信息、技術(shù)與軟件功能的有效集成；提高工程項目管理的風(fēng)險意識，通過風(fēng)險管理與評估為管理者提供強有力的決策支持，從而有效地降低風(fēng)險，減小損失。

4 結(jié)束語

篇5

正文：

路橋項目是公路體系中必不可少的組成部分，保證其施工質(zhì)量是極為重要的，而重視現(xiàn)場管理則顯得尤為重要。為了保證具體施工的正常運行，就需要在現(xiàn)場管理上采用正確的手段。本文在實踐的基礎(chǔ)上，參考現(xiàn)階段存在的問題，提出了一系列的解決措施。

一、現(xiàn)階段路橋施工在管理上存在的問題

1.管理方式落后

目前，我國路橋項目在管理上存在著一系列問題，大多數(shù)工程項目所采用的管理方法在總體上并不能滿足施工的需要，同時在有效組織和管理方面也存在著漏洞。其中很多有關(guān)部門甚至是施工方都對施工的重要性持一種不關(guān)心或者漠視的態(tài)度。在這種不良思想的支配下，管理人員的管理意識通常比較薄弱。這些現(xiàn)象的存在會導(dǎo)致管理方式落后，從而對管理目標的實現(xiàn)產(chǎn)生不良的影響。

2.管理混亂

管理上的混亂主要體現(xiàn)在施工現(xiàn)場的不良狀況上。這種不良狀況有很多方面，包括亂、臟、差等，其中最主要的是施工材料的亂堆亂放。這種現(xiàn)象會帶來很多的后續(xù)負面效應(yīng)，如材料的亂放和停放施工設(shè)備的時候沒有遵守相關(guān)的規(guī)定，導(dǎo)致現(xiàn)場道路被侵占，并且造成運輸上的困境。臟主要表現(xiàn)在建設(shè)垃圾的存在嚴重影響了現(xiàn)場的美觀。差則主要體現(xiàn)在精神面貌上，總體視覺效果呈現(xiàn)不佳。

二、路橋施工現(xiàn)場的管理辦法

1.現(xiàn)場材料和機械設(shè)備

材料方面的管理應(yīng)該把重點放在堆放和發(fā)放上，這些應(yīng)該具體以現(xiàn)場的施工情況為依舊。堆放的時候應(yīng)該注意分類和保管，防止日光照射或者其他原因帶來的損失，還應(yīng)該在堆放的同時保證施工現(xiàn)場的整潔性。發(fā)放的時候應(yīng)該把成本控制在一定范圍內(nèi)，依照出庫單進行工作。這就要求庫管員對庫存要及時了解和保護。機械設(shè)備也是對管理水平進行衡量的重要部分。首先，應(yīng)該建立健全相關(guān)的制度，促進機械使用的效率的提高。其次，還應(yīng)該對機械設(shè)備進行編制，防止出現(xiàn)沒有設(shè)備的情況。此外，機械設(shè)備的租用也是管理的重點，在租用之前應(yīng)該在調(diào)查的基礎(chǔ)上制定市場價格，在簽訂合同之后方可實現(xiàn)租賃關(guān)系。

2.施工現(xiàn)場

施工現(xiàn)場的管理涉及很多方面，是所有管理中最為復(fù)雜也是最難治性的，具體來說主要包括施工質(zhì)量和進度，兩者相互影響相互聯(lián)系。這就從根本上要求建立責(zé)任人制度。一旦出現(xiàn)問題要能找到部門的負責(zé)人，實現(xiàn)公正處理。在橋梁施工的過程中，隱蔽性施工的總體質(zhì)量對工程建設(shè)成敗有著關(guān)鍵性的影響，所以在對施工現(xiàn)場進行嚴格管理的同時，還應(yīng)該進行檢查的活動。路橋施工的露天性質(zhì)也決定了施工過程和環(huán)境的復(fù)雜性，因為很多設(shè)施和過程都是暴露的，所以容易被天氣影響。同時因為施工線路較長，不可控因素也占據(jù)了很大的比例。要想對整個過程進行有效的控制，就要具體情況具體分析，使得現(xiàn)場施工的總體運行合理化。

3.現(xiàn)場資料和計量管理

現(xiàn)場資料的管理是路橋工程的重要內(nèi)容，關(guān)系到整體管理水平的提升。收集資料的時候要有指向性，尤其是應(yīng)該在把項目的總體要求當作行動的出發(fā)點和落腳點，實現(xiàn)同步或者超前進行。在資料收集完畢之后，還應(yīng)該及時地進行整理并做出分析。關(guān)于收集資料的類別，從檢驗報告到質(zhì)量保證書，再到項目施工的整體方案，都應(yīng)該做出不同程度的把握。整理資料并不是資料管理的最終目的，在歸檔之后還應(yīng)該在制度方面進行建設(shè)，安排專業(yè)人員對檔案進行專業(yè)的管理，做好一系列防止檔案損壞的措施?，F(xiàn)場計量也是管理的一個重要方面，這就對計量員的專業(yè)知識和專業(yè)能力提出了很高的要求。比如在計量工作開展之前還應(yīng)該對相關(guān)的文件比如合同等進行了解，還應(yīng)該對計量的數(shù)據(jù)進行及時的審核，及時對錯誤進行修正；計量人員還應(yīng)該深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場進行實地考察，了解施工的總體進程，為計量工作的順利完成提供必要保證。

4.現(xiàn)場施工安全的管理

施工的安全性關(guān)系到整個項目的正常運行，并對工作人員的健康有著重要的影響。這就決定了施工安全是管理方面最先要考慮的內(nèi)容。首先，施工方在單位內(nèi)部的安全機構(gòu)和組織上應(yīng)該做出一定的努力，并在機構(gòu)的共同努力下制定新的制度，并完善現(xiàn)有制度。只有在制度上有了最根本的保障，才能在后續(xù)的工作中有一定的方向和指引，最終實現(xiàn)管理水平的提升。安全工作做得成功與否，會對施工方和建設(shè)方的效益產(chǎn)生重要的影響，也會影響到員工的合法權(quán)益。所以在現(xiàn)場的管理上應(yīng)該注意把各項安全措施都落實到位，防止人浮于事帶來的安全隱患和嚴重的事故危害。在具體的實行過程中，應(yīng)注意獎懲分明，對安保工作做得好的工區(qū)進行不同程度的獎勵，對不重視安全保護或者出現(xiàn)事故的工區(qū)采取一定的懲罰措施。而在檢查監(jiān)督方面也應(yīng)該做好一定的工作，注意對現(xiàn)場安全存在的隱患進行排查，年檢、季檢甚至旬檢都應(yīng)該將工作落實到位，還要對施工的設(shè)備進行檢查，最終實現(xiàn)整體安全的有效保障。此外，還應(yīng)該對員工加強安全方面的意識教育和能力培養(yǎng)，避免危險事故的發(fā)生。一旦發(fā)生危險事故之后要能及時采取相應(yīng)的措施并將損失降低到最小。在監(jiān)督檢查的過程中，要注意細心負責(zé)，完善安全交底的工作，防止違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時采取排除措施。

5總結(jié)

綜上所述，要順利完成路橋項目的施工工作，要對多種因素進行綜合的考慮，包括天氣、資金和地質(zhì)等因素，所以應(yīng)該在管理方面下功夫，注意將不同的管理方面結(jié)合起來，避免片面性。當然也要注意具體問題具體分析，根據(jù)施工情況和整體的進度對管理方法做出及時的調(diào)整，以適應(yīng)路橋項目施工的總體運營，實現(xiàn)總體理管理水平的提高。

參考文獻

[1]施風(fēng)華.淺談如何加強路橋施工企業(yè)的管理[J].中小企業(yè)管理與科技，2010，14（23）：9520-9521.

篇6

一、建筑質(zhì)量管理存在的問題

質(zhì)量是建筑本身的真正生命，也是社會關(guān)注的熱點。在科學(xué)技術(shù)日新月異和經(jīng)濟建設(shè)高度發(fā)展的今天，建筑工程的質(zhì)量關(guān)系到國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生命財產(chǎn)安全。因此，建筑工程質(zhì)量尤為重要，但是，在建筑施工過程中，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個部位出現(xiàn)問題，都會給工程的整體質(zhì)量帶來嚴重的后果。監(jiān)理作為工程質(zhì)量監(jiān)督的一個重要體系，是加強工程質(zhì)量的重要保證因素。加強建筑施工質(zhì)量監(jiān)理，應(yīng)在施工前、施工中、施工后建立系統(tǒng)的監(jiān)理工作體系，確保建筑施工的質(zhì)量。

1.建筑企業(yè)法人行為有待規(guī)范

當前建筑市場秩序及建筑企業(yè)法人行為比較混亂。就建筑企業(yè)法人方面講：

（1）行政干涉嚴重，違反建設(shè)操作流程，任意篡改合理工期，影響工程進度，從而不能保證建筑施工質(zhì)量。

（2）建筑質(zhì)量管理意識淡薄，管理階層松懈，建筑法人責(zé)任制不夠完善。

（3）資金嚴重短缺，建筑工程運作有問題、壓價現(xiàn)象泛濫，要求承包方墊資，拖欠建筑工程款項，造成盲目降低質(zhì)量成本和管理質(zhì)量投入。

（4）招投標工作不夠正規(guī)，違規(guī)操作現(xiàn)象時有發(fā)生，虛假招標或直接發(fā)包工程導(dǎo)致設(shè)計水平降低、無資質(zhì)設(shè)計、施工項目、監(jiān)理隊伍參差不齊。

2.施工不按程序操作，“豆腐渣工程”現(xiàn)象嚴重

（1）工程多次轉(zhuǎn)包，層層收費、資金嚴重流失，在利益的驅(qū)使下，導(dǎo)致建筑企業(yè)偷工減料現(xiàn)象嚴重。

（2）大量低水平、低素質(zhì)的施工隊伍涌入建筑市場，施工人員技術(shù)水平比較落后、施工經(jīng)驗大打折扣。

（3）施工不規(guī)范，質(zhì)量管理水平比較低，管理素質(zhì)粗放，質(zhì)量體系有待健全，質(zhì)量把關(guān)松散。

3.質(zhì)量監(jiān)督力度不到位，作用難發(fā)揮

（1）法律、法規(guī)不健全、不完善，執(zhí)法不力，質(zhì)量監(jiān)督處罰可操作性不強。

（2）無檢測手段，質(zhì)量評定缺乏權(quán)威性。

（3）質(zhì)監(jiān)機構(gòu)為事業(yè)或企業(yè)編制，收費標準低，財力、人力所限，工作難以深入到位。

（4）質(zhì)檢員專業(yè)知識水平有限，監(jiān)督往往表現(xiàn)于形式。

（5）質(zhì)量管理職能交叉，責(zé)任不明，質(zhì)量問題難整改，質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)作用難發(fā)揮。

二、質(zhì)量監(jiān)控要做到事前預(yù)防

監(jiān)理方一旦進入工程質(zhì)量監(jiān)理，首先審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標準，健全的質(zhì)量管理體系，施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促施工單位落實到位。仔細審查施工組織設(shè)計和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。

1.對工程所需的原材料、半成品的質(zhì)量進行檢查和控制

首先要求施工單位在人員配備、組織管理、檢測程序、方法、手段等各個環(huán)節(jié)上加強管理，明確對材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標準。針對鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，對進場的每批鋼筋、水泥做到“雙控”（既要有質(zhì)保書、合格證，還要有材料復(fù)試報告），未經(jīng)檢驗的材料不允許用于工程，質(zhì)量達不到要求的材料，及時請退出場。

2.加強質(zhì)量意識，實行“三檢”

制在工程施工前，監(jiān)理方召開由施工單位技術(shù)負責(zé)人、質(zhì)檢員及有關(guān)各工程隊組長質(zhì)量會議，加強質(zhì)量管理意識，明確在施工過程中，每道工序必須執(zhí)行“三檢”制，且有公司質(zhì)監(jiān)部門專職質(zhì)檢員簽字驗收。然后經(jīng)監(jiān)理人員驗收、簽字認定，方可進行下道工序的施工。如果施工單位沒有進行“三檢”或?qū)Ｂ氋|(zhì)檢員簽字，監(jiān)理人員拒絕驗收。

3.嚴格把好隱蔽工程的簽字驗收關(guān)，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患及時向施工單位提出整改。

在進行隱蔽工程驗收時，首先要求施工單位自檢合格，再由公司專職質(zhì)檢員核定等級并簽字，并填寫好驗收表單遞交監(jiān)理。然后由監(jiān)理工程師組織施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負責(zé)人等進行驗收?，F(xiàn)場檢查復(fù)核原材料保證資料是否齊全，合格證、試驗報告是否齊全，各層標高、軸結(jié)也要層層檢查，嚴格驗收。

三、結(jié)束語

綜上所述，因此，必須針對建筑施工質(zhì)量監(jiān)管，建立健全施工企業(yè)技能和安全教育制度，改進培訓(xùn)方法，完善培訓(xùn)內(nèi)容，以提高建筑企業(yè)管理和技術(shù)骨干力量的質(zhì)量安全。

篇7

1.2相關(guān)動工人員管制方面現(xiàn)時段，大多數(shù)市政項目施工單位都沒有培育本身單位的人才行列，勞務(wù)公司給予勞務(wù)分包式是在接到項目工程之后的遴選。而動工職員與工程部之間通常是短期聘請的關(guān)聯(lián)，動工單位、項目部對這些動工職員的安全培育比較缺少，在動工別輕易呈現(xiàn)安全事件。而施工質(zhì)量也得不到保障。

1.3工程文件管制問題一個工程的管制，材料、施工、技能、人員的管制除外，還有個就是文件的管制是個不能疏忽的問題。全部工程的查收，都一定有完工文件這一項。完工文件所包括的材料及格證、檢查呈文、完工圖、查收呈文、變更設(shè)計、記載勘測、隱秘項目查收單，相關(guān)技能參數(shù)檢測查收單、事務(wù)相關(guān)函、項目簽證等等，都需要我們在全部工程施工原委中要———謹慎搜羅歸類存檔。

2改善施工現(xiàn)場管理工作的辦法

2.1宣揚教育力度要增強增強宣揚教育局建立主管部分經(jīng)過資料、宣揚文件和相關(guān)原則的掌握，提升每個施工企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和每級技能管制人員對施工現(xiàn)場管制的需要性與核心性的意識，讓它可以自發(fā)而仔細地貫通與按經(jīng)同意的“實施性施組”實行現(xiàn)場安排和每項技能管制，做到管制科學(xué)化、動工模范化，操縱程序化，阻絕質(zhì)量事件與返工的產(chǎn)生，還保證動工安全。

2.2現(xiàn)場文明施工管制要增強施工單位形勢的一個窗口就是文明施工，它也是動工現(xiàn)場管制事務(wù)的一部分。所以施工單位一定要做到文明動工。施工企業(yè)則根據(jù)這做好現(xiàn)場文明動工管制，傾盡一切能夠?qū)嵭蟹怄i式動工，針對原料輸送車輛一定要通過城市主干道的狀況，能夠?qū)囕v實行掩護解決，同步要組織事務(wù)人員準時對道路實行灑水，輸送原委中導(dǎo)致的灰塵污染要減少；還要實行合并解決的是對于施工現(xiàn)場出現(xiàn)的建筑廢物與生活廢物，確保動工現(xiàn)場的境況，也可以防止這些廢物對環(huán)境的污染。

2.3現(xiàn)場施工管理人員的栽培和考查要加強肯定施工單位管制水準的重要原因之一就是現(xiàn)場每級動工管制人員的歸納本質(zhì)。所以施工行列的本質(zhì)高低直白影響著動工現(xiàn)場管制有沒過關(guān)。對現(xiàn)場事務(wù)人員的思維政事教導(dǎo)和工作品德教導(dǎo)要增強，讓每一位參與現(xiàn)場動工的職工都有清楚的義務(wù)感和主人翁認識。并且最主要的是對動工行列人員的技能培育要增強，提升他們的?？萍寄鼙举|(zhì)。

2.4施工現(xiàn)場質(zhì)量控制要增強全部施工現(xiàn)場管制的要點和中心就是施工現(xiàn)場質(zhì)量控制，也是施工單位的“生命”。質(zhì)料是構(gòu)成項目的最根本成分，確保項目質(zhì)量的基本就是材料的質(zhì)量。所以在市政項目的施工現(xiàn)場管制中要增強材料質(zhì)量的掌控，嚴歷對入場材料的質(zhì)量實行把守關(guān)口，察覺不相符施工請求規(guī)范的材料全部不可以入場。項目質(zhì)量還受加入項目建歷的管制職員、操縱職員的影響，這些人的事務(wù)質(zhì)量對項目的質(zhì)量有著核心功能。同步還要齊備比較強的組織管制才干，這樣才可以融合好每個部門的事務(wù)，充足施展各個部門的長處，從每個方面確保項目的質(zhì)量。

2.5施工現(xiàn)場安全動工的管理要增強最先要建設(shè)安全動工的軌制。嚴正的制度是保正安全動工的條件，在動工前，施工單位就要針對項目的特征擬定響應(yīng)的安全動工管制制度。第二是落實安全動工的義務(wù)制。落實動工現(xiàn)場職員的安全動工任務(wù)是增強動工安全施工的保障。第三，要按期對管制職員與動工職員實行安全動工常識方面的培育，尤其是針對不一樣的施工進程會遇到的安全問題，如天氣變動惹起的安全后患。

篇8

項目管理和施工現(xiàn)場管理是施工管理的重要組成，也是整個施工管理工作得以順利開展的基礎(chǔ)。因此項目管理和施工現(xiàn)場管理的水平高低直接影響和決定著施工工程的質(zhì)量和施工企業(yè)的利潤、效益。一直以來，我國多數(shù)施工企業(yè)都不重視項目管理和施工現(xiàn)場管理，企業(yè)管理相對落后，在一些工程施工過程中存在著不必要的高消耗、大浪費大、質(zhì)量低、技術(shù)落后等方面的問題。從項目和施工現(xiàn)場管理角度看，這種情況反映出了施工企業(yè)對于施工項目的計劃工作做得不到位，產(chǎn)生施工時不嚴格執(zhí)行相關(guān)規(guī)范和規(guī)章的問題，使管理制度形同虛設(shè)。因此，要想提高施工企業(yè)項目管理和施工現(xiàn)場管理的水平，就必須要加強管理，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，保證工程質(zhì)量。

1.項目管理和施工現(xiàn)場管理的工作內(nèi)容

項目管理是一個管理學(xué)分支的學(xué)科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的需求和期望。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關(guān)的活動（譬如任務(wù)）的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。

施工現(xiàn)場工作主要包括：施工準備，正式施工，竣工、驗收及養(yǎng)護、管理等方面的工作。

（1）施工準備：這時的施工現(xiàn)場工作主要是落實協(xié)作單位，確定施工條件，訂購主要物資及落實具體的施工任務(wù)。

（2）正式施工：管理工作主要包括：組織進行綜合施工、落實技術(shù)和組織措施、跟蹤且檢查計劃實施情況并及時反饋、加強各部門間的平衡并保證材料供應(yīng)、嚴格控制施工進度和施工質(zhì)量及施工成本，保證施工的安全，要進行文明施工等。

（3）竣工驗收與養(yǎng)護管理：這階段的管理工作主要是：預(yù)檢、隱檢和簽證，整理、審定驗收資料，辦理工程驗收，編寫施工技術(shù)與管理總結(jié)，做好工程養(yǎng)護，編寫好保養(yǎng)計劃，落實好養(yǎng)護任務(wù)。

（4）施工現(xiàn)場安全管理

提高現(xiàn)場施工的安全性，前提條件是預(yù)先發(fā)現(xiàn)系危險因素，全面掌握，明確其安全影響程度，抓住危險源，采取安全措施，提高安全系數(shù)。為現(xiàn)場的安全管理者，在開工前應(yīng)策劃施工安全管理工作如何開展，怎樣找出危險因素并采取防護措施。對安全管理工作心中有數(shù)，掌控危險源。

（5）進度管理是施工項目順利完成的保證，進度管理應(yīng)嚴格執(zhí)行管理制度，落實責(zé)任，加大獎罰，督促體管理人員確保工期，預(yù)控安全、成本等指標，與業(yè)主和監(jiān)理共同配合對工程有效管理。

（6）成本管理是施工項目增加利潤，擴大資金積累的途徑?，F(xiàn)場管理人員責(zé)任要明確，管好項目控制，提高工效，降低消耗，將質(zhì)量、進度、安全、成本結(jié)合起來綜合管理，根據(jù)成本管理目標簽訂施工合同，明確目標，編制降低成本措施，挖掘降低成本點。

2.做好項目管理和施工現(xiàn)場管理的對策

做好項目管理和施工現(xiàn)場管理應(yīng)從以下幾方面著手：項目范圍管理、時間、費用、質(zhì)量、人力資源、風(fēng)險、溝通、采購與合同等多方面進行管理，以這些管理內(nèi)容為主要管理對象，指導(dǎo)項目管理和施工現(xiàn)場管理的工作。

2.1做好范圍管理

適當?shù)慕缍椖抗芾砗褪┕がF(xiàn)場管理的工作范圍對于項目成功完工很關(guān)鍵，若界定項目范圍不準確，則在實施項目過程中，就會不避免地發(fā)生變更，發(fā)生變更常會破壞項目施工的節(jié)奏和進程，造成項目返工，延長工期、項目工作人員的工作效率和工作士氣下降等。因此界定項目范圍一定要準確、精細，盡可能避免超出項目的預(yù)算。對正在施工的方案來說，要準確地確定工程的各項細節(jié)，避免施工中返工進而增加成本。

2.2嚴格時間管理

編制項目和施工現(xiàn)場的進度計劃很重要，所有工程大開工前都要向單位上報總施工的進度計劃，借以指導(dǎo)整個工程施工的時間和進程。要熟練掌握編制計劃的方法并可以獨立做出整個項目的施工計劃，這是現(xiàn)場管理人員工作素質(zhì)的基本要求?？刂七M度計劃主要方法就是定期觀測和跟蹤項目的現(xiàn)場。施工過程中可以按天、周、月等定期觀測和跟蹤，通過比較計劃和實際進度的差距，適當調(diào)整計劃，項目施工現(xiàn)場要設(shè)專人管理進度，確保進度管理工作到位。

2.3加強質(zhì)量管理

加強質(zhì)量管理就必須樹立質(zhì)量至上的質(zhì)量管理意識，堅決執(zhí)行全過程、全員、全方位的三全管理。全過程管理要對項目施工現(xiàn)場的每一道工序都要制定相應(yīng)的質(zhì)量標準并嚴格執(zhí)行。施工過程中不僅要監(jiān)督和管理分部、分項工程的質(zhì)量，還要細致做好每個檢驗批的質(zhì)量。一定要做好隱蔽性工程的質(zhì)量驗收工作，禁止把不合格的工序帶到下一道工序中。堅持循環(huán)質(zhì)量管理的即計劃、實施、檢查和處理四個階段要反反復(fù)復(fù)地進行質(zhì)量管理的循環(huán)，將質(zhì)量管理進行到底。

2.4加強風(fēng)險管理意識

對一個工程來說，其風(fēng)險管理就是管理現(xiàn)場的安全生產(chǎn)，通過識別風(fēng)險，確定有可能影響項目進程且會屢次發(fā)生的事由，例如施工現(xiàn)場的高空墜物，電擊，坍塌，安全防護等。依據(jù)原有的經(jīng)驗，采取減少、規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險等有效措施。施工企業(yè)一定要樹立安全第一的質(zhì)量意識。安全無小事，一個工程從開工到竣工沒有發(fā)生安全事故，這對于施工企業(yè)來說是最大的經(jīng)濟和社會、口碑效益。

2.5提高費用管理意識

施工企業(yè)一定要注重費用的管理，費用管理工作通常由成本部門核算、完成，成本部門通過計算已完工的預(yù)算費用和已完工實際費用的偏差，得到的有關(guān)項目施工的計劃預(yù)算和實際費用的偏差數(shù)據(jù)，借此判斷施工項目的預(yù)算與計劃的執(zhí)行情況。作為項目工程的管理人員一定要提升自身在下費用管理方面的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培養(yǎng)，掌握一些常用的現(xiàn)場成本數(shù)據(jù)和信息。

2.6加強項目人力資源管理

加強項目的人資管理是施工企業(yè)在現(xiàn)場施工中最容易忽視的工作，在項目的人力資源管理中要特別注重加強團隊的建設(shè)，必須著力培養(yǎng)全體施工和管理人員工作的積極性，鼓勵大家做為一個整個為項目施工做好自己份內(nèi)的工作。可以適當?shù)夭扇∫恍┘畲胧?，做到獎罰分明，群策群力。人力資源管理部門要在不影響項目進度的情況下組織團隊進行培訓(xùn)，適當授權(quán)提升團隊的工作能力。

2.7加強項目溝通管理

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中圖分類號：TU198 文獻標識碼： A

前言

工程項目管理是研究在時間、資金一定的條件下,如何科學(xué)地計劃、控制和組織達到既定目標的科學(xué)?，F(xiàn)場管理作為工程項目管理的重要組成部分在工程管理中發(fā)揮著重要作用?，F(xiàn)場管理具有實踐性、基礎(chǔ)性、整體性、動態(tài)性等特點。在現(xiàn)場管理中要做好從材料到設(shè)備,從人員到工序的全方位管理,合理配置資源,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理職能。任何一個工程項目從立項、規(guī)劃、設(shè)計、審核到施工,及至竣工驗收,資料歸檔管理,整個流程都是環(huán)環(huán)相扣,任何環(huán)節(jié)都不能有絲毫閃失,否則其所引起的損失均是難以估量的。因此,對于項目的現(xiàn)場施工管理,必須百分之百的重視、投入。

2. 嚴格把好材料關(guān)

現(xiàn)代建筑工程有材料新、技術(shù)含量高、品種多的特點,并且經(jīng)常有許多最新興材料出現(xiàn)和應(yīng)用的問題。所以,建筑材料的有效管理是建筑工程施工中的物質(zhì)條件和技術(shù)條件的綜合保障之本。建筑材料質(zhì)量和技術(shù)條件是建筑工程質(zhì)量保障

的基礎(chǔ),建筑材料質(zhì)量不符合要求,工程質(zhì)量也就不可能符合標準。所以加強建筑材料的質(zhì)量控制,是提高工程質(zhì)量的重要保證。影響建筑材料質(zhì)量的因素主要由材料的成分、物理性能、化學(xué)性能、技術(shù)標準等,保障建筑工程總體質(zhì)量的關(guān)鍵

在于建筑材料的控制,更取決于各個管理環(huán)節(jié)。

①用現(xiàn)代知識優(yōu)選建筑材料采購人員,提高他們的道德素質(zhì)和建筑材料質(zhì)量鑒定水平,使進入建筑施工現(xiàn)場的建筑材料符合標準;②應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)掌握建筑材料最新信息,從而優(yōu)選建筑材料的供貨廠家;③合理的統(tǒng)籌建筑材料供應(yīng)節(jié)奏,確保正常施工;④加強建筑材料的質(zhì)量檢查驗收,嚴把質(zhì)量關(guān):⑤抓好材料的現(xiàn)場施工管理,做到建筑材料的合理使用;⑥搞好材料的試驗、檢驗、記錄工作。

3. 重視人員的因素,建立有效的管理制度

人是決定工程成敗的關(guān)鍵。所有的工程項目均是通過人將材料組織而創(chuàng)造出來的。只有擁有一支富有創(chuàng)造力的、紀律嚴明的施工隊伍才能完成一項質(zhì)量優(yōu)良的工程項目。怎樣才能將施工隊伍中的技術(shù)管理人員和技術(shù)工人有機地組合成近衛(wèi)軍呢?首先,必須營造出一種榮辱與共的氛圍,職責(zé)分明但不失親和力,讓所有的員工都感到自己是這個項目的大家庭中的一員。這就需要我們施工現(xiàn)場管理人員充分發(fā)揮自己的才智,對工人要獎罰分明,多鼓勵、多舉辦各類生產(chǎn)生活競賽活動,從精神物質(zhì)上雙管齊下,培養(yǎng)凝聚力。其次,必須明確施工隊伍的管理體制,各崗位職責(zé),權(quán)利明確,做到令出必行。一支紀律嚴明的施工隊伍,面對工期緊迫、技術(shù)復(fù)雜的工程,只有堅決服從指揮,才能按期保質(zhì)完成施工任務(wù)。再者,針對具體情況適當使用經(jīng)濟杠桿的手段,對人員管理必定起到意想不到的作用。項目施工管理要結(jié)合工程對象規(guī)模、特點及要求,確定施工項目的管理目標,建立適應(yīng)項目管理需要的組織機構(gòu),在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下使項目班子能精干高效的運轉(zhuǎn),對于項目明確了總體管理目標后,還有施工期各階段的分目標,即工程質(zhì)量,進度等產(chǎn)品成果性目標,工程成本,勞動生產(chǎn)率等管理效率性目標。為落實制定的目標,一是要落實目標的責(zé)任主體,即誰對目標的實現(xiàn)負責(zé);二是要明確目標主體的責(zé)、權(quán)、利;三是要落實對目標責(zé)任主體進行檢查、監(jiān)督的上一級負責(zé)人及手段;四是要落實目標實現(xiàn)的保證條件。具體來說:項目施工管理的首要條件,是一個精干、高效的項目班子,在項目經(jīng)理的統(tǒng)一指揮下,分工明確、管理到位、責(zé)任到崗位,加上企業(yè)的管理體系提供的監(jiān)督和保證,最終實現(xiàn)項目的各項目標。

4. 應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理保證體系和領(lǐng)導(dǎo)體系，強化質(zhì)量意識。

落實質(zhì)量責(zé)任，并強化質(zhì)量技術(shù)管理工作，及時對工人進行技術(shù)交底，強化工人的質(zhì)量責(zé)任心，同時層層簽訂質(zhì)量責(zé)任保證書，明確質(zhì)量責(zé)任，使質(zhì)量目標的實現(xiàn)落實到每一個人，并按規(guī)定建立獎罰制度，與各級工作人員的經(jīng)濟利益掛鉤。嚴格執(zhí)行質(zhì)量驗收制度，對工程質(zhì)量進行巡回檢查，走動管理，對發(fā)現(xiàn)的問題必須查明原因，追查責(zé)任，并跟蹤檢查整改措施的落實情況，同時在全面抓好施工質(zhì)量的同時，應(yīng)針對不同階段的工程特點有針對性地加大管理措施，嚴把材料采購和進場質(zhì)量驗收關(guān)，杜絕不合格品材料混入現(xiàn)場。

5. 科學(xué)編制施工方案

施工方案是施工組織設(shè)計的一部分，施工組織設(shè)計是指導(dǎo)整個建筑施工全局技術(shù)經(jīng)濟文件，其內(nèi)容主要根據(jù)工程的性質(zhì)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、施工復(fù)雜程度、工期要求和建設(shè)地區(qū)的自然經(jīng)濟條件等進行編制，優(yōu)秀的施工組織設(shè)計能指導(dǎo)項目部合理利用人力、物力、財力，用較低投入來換取最合理的效果。施工組織設(shè)計的編制好壞直接影響工程造價，不同的施工方案，所需的費用也不同，有時甚至差距很大，在開工前，應(yīng)組織相關(guān)人員，包括技術(shù)、質(zhì)量、施工、機械、材料、勞力等，齊商共討，科學(xué)合理編制施工組織設(shè)計方案，在施工過程中再根據(jù)工程實際情況編制相應(yīng)的施工方案，施工方案出臺后，在施工中要認真執(zhí)行，如與實際情況不符，及時反饋，相關(guān)人員及時調(diào)整，保證方案的科學(xué)性及時性和實際緊密結(jié)合，做到不用假的、空的、套搬的方案畫餅充饑。

6. 加強機械設(shè)備的管理

加強建筑機械的技術(shù)及操作人員的專人管理與專業(yè)教育培養(yǎng),在建筑企業(yè)中培養(yǎng)一支高素質(zhì)的專業(yè)操作、維護、管理技術(shù)人員隊伍。首先要抓好操作、維護、管理人員的選配和培養(yǎng),通過培訓(xùn)、自學(xué)、函授等形式,提高他們的專業(yè)素質(zhì),使之成為具有現(xiàn)代科學(xué)操作、維護、管理知識和管理能力,善于在復(fù)雜條件下實施有效的操作、維護、管理的應(yīng)變能力。其次要抓好各種建筑機械操作人員的教育與訓(xùn)練,要結(jié)合本單位本工程的實際,采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合、定時請建筑機械專家輔導(dǎo)與集中測試相結(jié)合的方式,分層次地進行理論學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),積極開展評先創(chuàng)優(yōu)、崗位練兵和技術(shù)比武活動,多手段、全方位的培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神,對于未按規(guī)定使用、維護設(shè)備的要進行嚴厲的批評教育和必要的處罰,同時對嚴格執(zhí)行機械設(shè)備管理規(guī)程、工作認真負責(zé)、成績突出的給予獎勵。真正把建筑機械設(shè)備管好、用好、修好,確保建筑工程施工的安全、高效、低耗。要抓好操作、管理、維修隊伍的建設(shè),通過單位自培、引進中等專業(yè)人才等辦法,提高建筑施工企業(yè)的管理、維修和保障的技術(shù)力量,通過較好的維護保養(yǎng)作業(yè),努力提高陳舊設(shè)備的活力與可靠性。

7. 結(jié)語

當今市場經(jīng)濟的浪潮中,施工企業(yè)之間的競爭日益激烈,因此企業(yè)要靠信譽為生存基礎(chǔ)、靠施工質(zhì)量求得企業(yè)發(fā)展壯大,以科學(xué)的施工管理和企業(yè)管理,抓好工程質(zhì)量,搞好施工管理。因此,施工企業(yè)要不斷提高在現(xiàn)場管理中的技術(shù)水平,最大限度的優(yōu)化材料、人員、制度等資源配置,以實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化,增強企業(yè)自身在行業(yè)中的核心競爭力。只有這樣,才能在日趨激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1] 何勇. 建筑施工現(xiàn)場的5S管理[J]. 企業(yè)改革與管理, 2010,(01) :26-27

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【關(guān)鍵詞】

項目管理；市場管理；市場營銷；營銷管理

1 基于項目管理視角的營銷管理模式的內(nèi)涵與特點

1.1 基于項目管理視角的營銷管理模式的內(nèi)涵

基于項目管理視角的營銷管理模式指的是基于企業(yè)高層管理者視角，依托市場營銷信息系統(tǒng)，以企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略為指導(dǎo)，借助多種有效的項目群管理手段對企業(yè)內(nèi)部各項營銷活動進行分析、識別及評價，以促使企業(yè)達到預(yù)期目標。從管理層面講，基于項目管理視角的營銷管理模式是指依據(jù)項目群管理的理念，構(gòu)建完善的營銷項目管理組織，不斷整合企業(yè)范圍內(nèi)各項營銷項目管理活動；從實施層面講，基于項目管理視角的營銷管理模式是指將項目管理的方法及技術(shù)全部應(yīng)用于單一營銷項目內(nèi)，以形成一種新的以“項目為中心的營銷管理手段，具體體現(xiàn)在兩個方面，包括營銷項目管理與營銷項目群管理。

（1）營銷項目?；跔I銷管理流程視角看，受多品種小批量生產(chǎn)模式的影響，以致企業(yè)所生產(chǎn)的特定產(chǎn)品及服務(wù)在營銷方面均同時具備時效性、獨特性等特征，所以可將企業(yè)特定產(chǎn)品及服務(wù)的營銷確認為營銷項目；同時基于營銷管理職能視角看，公共關(guān)系活動及新產(chǎn)品上市活動都可確認為營銷項目。（2）營銷項目群。營銷管理是企業(yè)發(fā)展與壯大過程中不可或缺的重要組成部分。實際上僅憑借單一營銷活動的成功并無法充分表明企業(yè)營銷管理的有效性，為證實企業(yè)營銷管理的有效合理性，則需要確保各次營銷活動達到預(yù)期目標，也只有這樣才能夠滿足企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略需求，為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)。特別注意的是應(yīng)將整個營銷管理確認為營銷項目群。

1.2 基于項目管理視角的營銷管理模式的特點

受多方面原因的影響，使得基于項目管理視角的營銷管理模式同時具備多類特點，具體表現(xiàn)為：（1）戰(zhàn)略管理：企業(yè)開展各項營銷活動時既要滿足整體營銷管理戰(zhàn)略要求，又要符合單個營銷項目的目標；（2）職能整合：推進營銷管理職能和項目管理職能的相機融合；（3）團隊文化：加強各級職工之間的溝通交流，構(gòu)建各級職工友好型合作伙伴關(guān)系，增強團隊凝聚力，促使項目管理理念全面貫穿于企業(yè)文化內(nèi)。

2 項目管理在市場營銷管理的應(yīng)用必要性分析

從70年代開始，項目管理作為管理科學(xué)的重要分支，對項目的實施提供了一種有力的組織形式，改善了對各種人力和資源利用的計劃、組織、執(zhí)行和控制的方法，從而引起了廣泛的重視，并對管理實踐做出了重要的貢獻。現(xiàn)代項目管理的特點主要有七個方面：項目管理的對象是項目或被當作項目來處理的運作；項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想；項目管理的組織具有特殊性（臨時性、柔性、強調(diào)協(xié)調(diào)性）；項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責(zé)制；項目管理的方式是目標管理；項目管理的要點是創(chuàng)造和保持一種使項目順利進行的環(huán)境；項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。

科技的發(fā)展，新的環(huán)境，動態(tài)的市場，更激烈且高水平的競爭，項目管理顯得越來越重要。不同企業(yè)的市場營銷活動都要堅持一切從實際情況出發(fā)，把企業(yè)的利益和社會利益相結(jié)合，根據(jù)企業(yè)的實際情況，采取適當?shù)氖袌鰻I銷策略，進行不同的市場營銷組合，從而完成企業(yè)的營銷活動。企業(yè)的市場營銷活動主要是圍繞很多不同的項目展開的，要想保證高質(zhì)量的市場營銷活動，必須要做好基于市場營銷角度的項目管理，充分發(fā)揮項目管理在市場營銷實踐中的作用。從而促進企業(yè)市場營銷活動的展開，增加企業(yè)的經(jīng)濟利潤，完成企業(yè)的目標。因此，必須要加強企業(yè)的項目管理，并把市場營銷的理念灌入到項目管理中，并用專業(yè)的方法優(yōu)化項目管理模式。我們要充分利用好市場營銷這個舞臺，實現(xiàn)市場營銷管理和項目化管理之間的轉(zhuǎn)化，不斷完善項目管理方法，從而提高市場營銷活動的效率，增加企業(yè)的利潤，避免一些企業(yè)因為盲目投資而帶來的損失，進一步拉動我國經(jīng)濟的快速發(fā)展。將項目管理的思想和方法應(yīng)用于企業(yè)營銷活動管理的實踐的研究，從一個全新的視角探討企業(yè)市場營銷管理活動的新方法。

3 基于項目管理視角的營銷管理的結(jié)構(gòu)

以項目管理的生命周期理論為依據(jù)，可將基于項目管理視角的營銷管理劃分為四個階段，包括營銷項目的啟動階段、營銷項目的計劃階段、營銷項目的實施階段及營銷項目的收尾階段。

3.1 營銷項目的啟動階段

可行性研究與項目授權(quán)是營銷項目啟動階段的核心，其中該階段涉及到多項營銷管理活動，如明確市場目標、分析營銷機會等。同時企業(yè)常運用風(fēng)險性分析、SWOT分析及簽發(fā)項目授權(quán)書等項目管理工具開展各項營銷管理活動。

3.2 營銷項目的計劃階段

工作范圍的細化與可執(zhí)行性是營銷項目計劃階段的核心，其中該階段主要涉及確定市場營銷預(yù)算、編制市場營銷計劃及確定市場營銷組合等多項營銷管理活動。同時企業(yè)常運用關(guān)鍵路徑法、合同評審、采購程序及網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)等項目管理工具開展各項營銷管理活動。

3.3 營銷項目的實施階段

企業(yè)營銷項目的實施階段下，要重視起盈利能力控制、風(fēng)險控制、戰(zhàn)略控制及效率控制等多方面工作，其中營銷項目實施階段主要涉及到市場營銷執(zhí)行、市場營銷控制等多項營銷管理活動。同時企業(yè)常運用實驗設(shè)計、質(zhì)量檢查表、因果分析圖及激勵理論等項目管理工具開展各項營銷管理活動。

3.4 營銷項目的收尾階段

強化項目績效評估與管理收尾是一項極其重要且復(fù)雜的工作，其中營銷項目的收尾階段下主要體現(xiàn)為單個營銷項目向營銷項目群管理移交。同時企業(yè)常運用項目總結(jié)報告等項目管理工具開展單個營銷項目管理活動。

4 項目管理在營銷全程中的實際應(yīng)用

結(jié)合上述可見，企業(yè)應(yīng)按照啟動、計劃、實施及收尾等步驟將項目管理成功應(yīng)用于市場營銷管理中，從而為企業(yè)發(fā)展注入新活力。

4.1 營銷項目啟動階段

分析研究發(fā)現(xiàn)，營銷項目啟動階段下主要包含下述多項工作：（1）以初步擬定的營銷目標為指導(dǎo)落實好市場營銷調(diào)研工作，同時廣泛收集相關(guān)環(huán)境信息，實時掌握市場營銷情況，合理量化處理各種數(shù)據(jù)；（2）歸納、整理、總結(jié)所收集到的一、二手資料，獲取定性結(jié)論；（3）積極開展SWOT工作，深入了解企業(yè)市場營銷管理過程中面臨的機會與威脅、優(yōu)勢與劣勢及存在的缺陷，并依據(jù)此編制分析市場營銷機會的正式市場調(diào)查報告；（4）構(gòu)建完善的市場營銷信息系統(tǒng)，由該系統(tǒng)負責(zé)對相關(guān)營銷信息進行收集、整理、分析及評估；（5）結(jié)合市場占有率、銷售量及投資報酬率等指標確定企業(yè)財務(wù)目標和市場營銷目標：（6）制定市場營銷戰(zhàn)略。

4.2 營銷項目計劃階段

合理設(shè)計市場營銷組合，編制市場營銷方案是營銷項目計劃階段下的核心工作，具體實施步驟表現(xiàn)為：首先，企業(yè)營銷部門、生產(chǎn)部門及研發(fā)部門依據(jù)前期的調(diào)查報告對現(xiàn)有產(chǎn)品組合的合理性予以重新定位及審核，并確立新的產(chǎn)品戰(zhàn)略；其次，企業(yè)市場部門結(jié)合市場需求與競爭狀況，構(gòu)建更具競爭力的價格體系；最后，合理拓展產(chǎn)品銷售渠道，選擇最佳促銷手段，落實好資源配置工作。

另外，通常情況下，企業(yè)應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品實際狀況合理規(guī)劃各項營銷計劃，主要包括完善的行動方案、健全的報酬制度、高效的組織機構(gòu)、合理的人力資源配置及有效的管理風(fēng)格等。

4.3 營銷項目實施階段

營銷項目實施階段由兩部分構(gòu)成，包括營銷項目的執(zhí)行過程與營銷項目的控制過程。其中營銷項目的執(zhí)行過程主要涉及到下述多項工作：嚴格依照計劃過程合理進行任務(wù)分工；要求各級營銷員工結(jié)合自身實際狀況在保證工作質(zhì)量的前提下選擇最佳方法盡可能加快工程進度。另外，營銷項目的控制過程同樣涉及到多項工作：依托項目管理軟件全面挖掘營銷項目管理過程中存在的問題，之后有針對性地制定有效糾偏措施予以解決，以確保各項營銷活動結(jié)果的有效性、合理性。以企業(yè)營銷項目的進程管理為例，要求企業(yè)盡可能選用微軟公司的MS Project 2000工具軟件，其原因在于該工具軟件運用里程碑圖表實現(xiàn)實時監(jiān)控所分解工作任務(wù)完成狀況，既能夠保證管理透明度又能夠促使工作效率不斷提高。

4.4 營銷項目收尾階段

待項目竣工后，要求企業(yè)市場部經(jīng)理簽署項目結(jié)束的工作文件，之后及時將營銷項目結(jié)果遞交至營銷項目群經(jīng)理。其中各個項目均存在各自的最后期限，超過期限則表明項目成本增加，未能夠達到預(yù)定市場目標，并且直接延誤下一個市場行為的實施。所以需要企業(yè)項目各級員工均要積極參與到項目管理過程中，切實落實好合同收尾與管理收尾工作，如此對實現(xiàn)企業(yè)效益價值最大化具有極其重要的現(xiàn)實意義。

5 支持項目管理切合利用的營銷策略

5.1 樹立以客戶需求為中心的營銷思想

企業(yè)必須通過客戶才能夠?qū)崿F(xiàn)其價值。實際上，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的過程即為不斷滿足客戶需求的過程，在該過程中需要企業(yè)發(fā)現(xiàn)客戶需求，把握客戶需求，并及時給予客戶提供所需的高質(zhì)量產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以滿足客戶的需求。因此，為確保國內(nèi)企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益價值最大化，需要企業(yè)樹立以客戶需求為中心的營銷思想，并將這種思想普及到企業(yè)各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)，為國內(nèi)企業(yè)發(fā)展注入新的活力。

5.2 完善企業(yè)市場營銷策略

市場營銷策略是企業(yè)的核心發(fā)展戰(zhàn)略，其為提高企業(yè)營銷資源的利用效率，推進企業(yè)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實意義。市場營銷策略通常劃分為產(chǎn)品策略、營銷渠道策略、價格策略及促銷策略。通常情況下，企業(yè)常著手于四大步驟制定和完善企業(yè)市場營銷策略：一是分析市場機會。即從市場結(jié)構(gòu)、客戶需求及競爭者行為等方面，識別、評價和分析市場機會；二是選擇目標市場。即依據(jù)市場機會分析結(jié)果，科學(xué)合理選擇目標市場；三是確定市場營銷策略；四是市場營銷活動管理。即設(shè)計市場營銷計劃、構(gòu)建市場營銷組織、強化市場營銷控制。

5.3 確定目標市場

不同客戶之間具有不同的需求，因此企業(yè)為了滿足廣大客戶的需求，需要對市場進行科學(xué)合理細分，并確定目標市場。

（1）無差異性市場營稍

這種營銷指企業(yè)面對整個市場，只提供一種產(chǎn)品，采用一套市場營銷方案吸引所有的顧客。無差異營銷將細分市場之間的需求差異性忽略不計，只注重其需求的共性。例如，早期的可口可樂就是只有一種口味、一種規(guī)格的瓶式包裝、一樣的廣告詞句。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點在于生產(chǎn)經(jīng)營的品種少、批量大，能節(jié)省各項成本和費用，提高利潤率。但由于忽略了需求的差異性，缺點也十分明顯。首先，一種產(chǎn)品能迎合所有顧客的需求是很難的；其次，如果許多企業(yè)同時采取了這種戰(zhàn)略，就會造成較大共性市場上競爭激烈，難以獲利，而其他較小市場部分的需求則得不到滿足。

（2）差異性市場營梢

這種營銷戰(zhàn)略面對的仍是整個市場，但其重點是各細分市場之間的差異性，即針對每個細分市場的需求特點，分別為之設(shè)計不同的產(chǎn)品，采取不同的市場營銷方案，滿足各個細分市場不同的需要，因為差異性市場營銷適應(yīng)了各種不同的需求，所以實行這種戰(zhàn)略必然能擴大銷售，提高市場占有率。但同時也會造成市場營銷成本的上升，因為差異性營銷會增加設(shè)計、制造、管理、倉儲和促銷等方面的成本，所以究竟差異到什么程度，要權(quán)衡利弊得失二為解決這個矛盾，企業(yè)應(yīng)盡量使每個品種能適應(yīng)更多消費者的需要，以降低成本，增加收益。

（3）集中性市場營銷

這種營銷戰(zhàn)略是指企業(yè)選擇一個或少數(shù)幾個子市場作為目標市場，制定一套營銷方案，集中力量為之服務(wù)，爭取在這些目標市場上占有大量份額。這種戰(zhàn)略最適于實力不強的小企業(yè)，或最初進入外國市場的出口企業(yè)。開始時選擇一個不被競爭者重視的子市場作為目標，集中力量在這個目標市場上努力經(jīng)營，提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，贏得聲譽后再根據(jù)自己的條件逐漸擴展到其他市場上去。日本公司就是運用這種戰(zhàn)略在汽車、家電、手表等行業(yè)的全球市場上取得了驚人的份額。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是：由于目標集中，能更深入地了解市場需要，使產(chǎn)品更加適銷對路，有利于樹立和強化企業(yè)形象及產(chǎn)品形象，在目標市場上建立鞏固地位；由于實行專業(yè)化經(jīng)營，可節(jié)省生產(chǎn)成本和營銷費用，增加盈利。其缺點是：如果目標過于集中，把企業(yè)的資源押在一個小范圍的市場上，一旦這個市場發(fā)生突然變化，如消費者偏好的突然變化，強大競爭者的進入等，就會使企業(yè)措手不及，導(dǎo)致虧損，因而實行這種戰(zhàn)略時要做好應(yīng)變準備，加強風(fēng)險意識。

5.4 產(chǎn)品策略

產(chǎn)品是指向市場提供的，引起注意、獲取、使用或消費，以滿足欲望或需要的任何東西。在企業(yè)中，產(chǎn)品包含四種形式：核心利益、期望產(chǎn)品、基礎(chǔ)產(chǎn)品及附加產(chǎn)品，具體內(nèi)容如下：

1）核心利益。核心利益是指客戶真正所需要的服務(wù)或利益。從機械產(chǎn)品層面來看，即為產(chǎn)品用途，能夠為客戶創(chuàng)造更多的新價值；

2）期望產(chǎn)品。期望產(chǎn)品是指客戶在購買某一產(chǎn)品時期望得到的與產(chǎn)品密切相關(guān)的一整套屬性和條件。從機械產(chǎn)品層面看，即為銷售的具體的機械實物；

3）基礎(chǔ)產(chǎn)品?；A(chǔ)產(chǎn)品是指客戶在購買某一產(chǎn)品時通常默認的一組屬性和條件。從機械產(chǎn)品層面看，即為機械產(chǎn)品的商標、結(jié)構(gòu)及特色等；

4）附加產(chǎn)品。附加產(chǎn)品是指客戶在購買某一產(chǎn)品時所得到的全部附加利益的總和。從機械產(chǎn)品層面看，即為機械產(chǎn)品的說明書、銷售服務(wù)、維修、運送及技術(shù)培訓(xùn)等。

營銷策略是圍繞消費者為核心，以滿足消費者需求為目標，通過提高經(jīng)營效率和質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益最大化，其中營銷策略包含產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略及渠道策略。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷推進，規(guī)范和調(diào)整營銷策略已成為各企業(yè)重要課題，此背景下，更需要國內(nèi)企業(yè)準確判斷市場發(fā)展形勢，把握自身特點和需求，不斷優(yōu)化自身生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)構(gòu)，加強產(chǎn)品創(chuàng)新和市場拓展力度，為自身發(fā)展和壯大提供強大的驅(qū)動力。

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