時間:2022-02-14 17:44:57
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二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理中出現(xiàn)的問題
1、行政管理機構(gòu)過于臃腫
企業(yè)行政機構(gòu)過于龐大臃腫,幾度精簡,收益甚微,結(jié)果是“精簡、精簡,有增無減”,沒有必要設(shè)立的行政機構(gòu)大量出現(xiàn)。
2、行政管理權(quán)利過于集中
權(quán)力過分地高度集中而又缺乏應(yīng)有的監(jiān)督制約機制,導(dǎo)致一些企業(yè)工作人員嚴(yán)重,家長制、人身依附等封建主義的影響依然存在,嚴(yán)重影響著決策民主化、管理科學(xué)化的進程,在很大程度上挫傷企業(yè)員工的積極性,使企業(yè)行政系統(tǒng)缺乏活力和效率。
3、行政管理效率低下
由于部門和環(huán)節(jié)過多,造成行政機構(gòu)某些部位和環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)不靈,往往因扯皮現(xiàn)象導(dǎo)致行政效率低下。主要表現(xiàn)有:解決問題的客觀條件己經(jīng)具備,只因少數(shù)人反對,而長期得不到解決,如已經(jīng)作了正式?jīng)Q定,而且又是正確的,只是觸及到某個部門、單位的利益,這個單位和個人就找借口拒不執(zhí)行。
三、解決行政管理中出現(xiàn)的問題的策略
1、精簡行政管理機構(gòu)
由于企業(yè)行政管理機構(gòu)過于臃腫,常常出現(xiàn)沒有必要的管理部門和管理機構(gòu),在實際的企業(yè)行政管理當(dāng)中不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。因此,為了保證行政管理工作的有效實施,需要精簡企業(yè)當(dāng)中的行政管理機構(gòu),將上層機關(guān)的行政管理部門進行細(xì)化和分析,將相同管理內(nèi)容的部門結(jié)合在一起,不僅有利于企業(yè)行政管理活動的有效進行,還節(jié)省了企業(yè)的內(nèi)部開銷,提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2、建立健全的行政管理制度
企業(yè)的行政管理工作同樣需要在企業(yè)的行政管理部門當(dāng)中建立一個健全的管理制度,以便對行政管理工作進行監(jiān)督和分管。將各個行政管理工作分派給不同的行政管理人員,落實責(zé)任制度,讓所有的行政管理人員都能夠保證自己的工作內(nèi)容得以有效和及時的進行。建立健全的行政管理制度不僅可以保證企業(yè)行政管理執(zhí)行的規(guī)范性,還能夠提高企業(yè)的行政管理效率,以法律法規(guī)的形式促進行政管理工作在企業(yè)中的有序進行。
3、提高行政管理人員水平
提高企業(yè)行政管理人員的工作水平也是保證企業(yè)行政管理工作有效進行的手段之一。企業(yè)在內(nèi)部要進行嚴(yán)格的篩選工作,在錄取相關(guān)行政管理工作人員時加大考察力度,正確將更多的專業(yè)管理人才錄用到行政管理部門當(dāng)中。在企業(yè)中,要定期開展教育研討大會,幫助行政管理人員從企業(yè)內(nèi)部的實際狀況出發(fā)進行行政管理,更好的完成針對性的行政管理工作。提高工作人員的從業(yè)素質(zhì),成為各方面都優(yōu)秀的管理人員,從實施人才上提高和促進企業(yè)行政管理的效率。
十多年來,黨和政府一直致力于行政體制改革,其間進行過三次較大規(guī)模的機構(gòu)改革,基本方向是實行政企分開、轉(zhuǎn)變職能、精簡機構(gòu),提高效率。但由于社會主義市場經(jīng)濟的大環(huán)境還沒有完全形成,舊的高度集中統(tǒng)一的思想觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變,干部人事制度改革沒有及時跟上,致使一些機構(gòu)減而復(fù)增。黨的十四大確定建立社會主義市場經(jīng)濟體制的目標(biāo),隨著市場經(jīng)濟的建立,加快改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,可以預(yù)見行政體制將要發(fā)生一系列的重大變化。
政府的微觀經(jīng)濟管理職能逐漸削弱或消失,宏觀經(jīng)濟管理的職能將進一步加強。
行政與企業(yè)將進一步分離,企業(yè)將真正成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的法人實體。
財政投資管理體制將發(fā)生重大變化。今后國家的財政支出將分為三大部分:一是用于那些周期長、利潤少、規(guī)模大、單個企業(yè)不愿投資或無力投資,又是社會所必需的項目。二是用于社會公共事業(yè),如教育、衛(wèi)生、撫恤、救濟、公共工程等。三是用于行政支出和國防支出。這些變化,對減輕財政負(fù)擔(dān),增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力;促進市場經(jīng)濟的發(fā)展大有益處。
金融機構(gòu)的性質(zhì)將朝著企業(yè)化的方向變化。
國家包辦、包管事業(yè)單位的格局將被打破。
人事制度改革將在更廣闊的領(lǐng)域里展開。
教育行政部門將逐漸減少對學(xué)校的行政干預(yù),使各類學(xué)校朝著自主辦學(xué)的方向發(fā)展。一是教育、教學(xué)將朝著注重職業(yè)教育和能力培訓(xùn)的方向發(fā)展,以適應(yīng)市場經(jīng)濟對各類人才的需求。二是改變單一的辦學(xué)經(jīng)費由國家統(tǒng)一撥款的模式,學(xué)??梢远喾交I集辦學(xué)資金,私立學(xué)校、社會辦學(xué)將有一個較大的發(fā)展。三是高等學(xué)校將淘汰一些落后的專業(yè),根據(jù)市場經(jīng)濟的要求設(shè)置專業(yè)和課程,配備師資。四是學(xué)校內(nèi)部將實行教師職務(wù)聘任制,進行工資分配制度的改革,建立激勵競爭機制。五是大中專學(xué)校畢業(yè)生的就業(yè),同樣要經(jīng)過市場的挑選。在實行國家公務(wù)員制度后,大學(xué)畢業(yè)生不再和官員資格劃等號。
政府行政機構(gòu)和人員將大幅度削減。
行政管理體制改革也給秘書工作提出了新的更高的要求:
首先,要迅速轉(zhuǎn)變觀念。秘書工作是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的工作。
一、國企上市重組的現(xiàn)狀
(一)國企上市重組的歷史進程
自20世紀(jì)80年代以來,我國國有企業(yè)改革先后走過了放權(quán)讓利、承包經(jīng)營責(zé)任制、股份制試點等階段;90年代,國有企業(yè)改革朝著建立現(xiàn)代化企業(yè)制度的方向邁進,公司治理結(jié)構(gòu)開始融入到改革的進程中;21世紀(jì),國有企業(yè)改革進入攻堅克難階段,如何完善國有企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)多元化,增強國有企業(yè)的競爭力、影響力和控制力,是深化國有企業(yè)改革的重點。而以中國神華為代表的眾多大型國有企業(yè)通過自己的上市實踐,成功探索出一條依法治企、規(guī)范運作的國有企業(yè)改革之路。
準(zhǔn)確地講,國企上市這個概念應(yīng)該既包括子公司上市,又包括國企集團整體上市。但由于在過去,最流行的國企上市模式是子公司上市,以至于國企上市這個概念本身大都指的是子公司上市。我之所以特別強調(diào)國企集團整體上市,是因為子公司上市和集團整體上市的差別現(xiàn)代企業(yè)管理論文,在現(xiàn)實中的意義十分重大。子公司上市通常是將不良債務(wù)、富余人員等歷史包袱剝離給國企集團,這種做法對證券市場微觀基礎(chǔ)改造確有積極作用,但此時的國企集團卻往往不堪重負(fù)、難以為繼,形成了國企上市最典型的“小船逃生、大船擱淺”現(xiàn)象。實際上,小船也不能輕易逃生,許多集團無法生存時,就通過關(guān)聯(lián)交易等各種方式掏空上市公司,最后小船大船一起沉沒,這樣的歷史教訓(xùn)已非常深刻。因此,只有整體上市,才能避免過去大量存在的不正當(dāng)關(guān)聯(lián)交易,促進國企的整體搞活和長遠(yuǎn)發(fā)展,維護投資者的利益和資本市場的良好秩序。
(二)上市國企的現(xiàn)狀
1.行業(yè)覆蓋面寬
目前,共有92家國有集團公司的157只股票進行上市交易,在數(shù)量上占A股總數(shù)的8.1%。上市國企主要集中在航天軍工、信息技術(shù)、石油化工、電力煤炭、汽車、重型機械、有色鋼鐵、航運、地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、旅游、紡織、建材、醫(yī)藥等14大行業(yè),覆蓋面較寬,其中航天軍工、信息技術(shù)、石油化工、電力煤炭、有色鋼鐵是上市國企較多的5大行業(yè)。
表1 上市國企行業(yè)分布情況表
行業(yè)
航天軍工
信息技術(shù)
石油化工
電力煤炭
汽車
重型機械
有色鋼鐵
其它
股票數(shù)量
36
19
14
17
9
13
16
行業(yè)
航運
地產(chǎn)
農(nóng)業(yè)
旅游
紡織
建材
醫(yī)藥
2
股票數(shù)量
9
7
2
2
1
6
5
2.發(fā)行規(guī)模不大
國企上市公司的發(fā)行規(guī)模普遍不高,總發(fā)行股本5572億股,占A股總發(fā)行股本32017億股的17.4%,總流通股本2542億股,占A股總發(fā)行股本22471億股的11.3%;總股票市值56799億元,占A股總市值238740億元的23.8%,總股票流通市值26502億元,占總股票流通市值152413億元的17.4%。其中,航天軍工、信息技術(shù)、汽車、建材、醫(yī)療等行業(yè)以中小盤股居多,大盤股主要集中在石油化工、電力煤炭、有色鋼鐵、航運、地產(chǎn)等行業(yè)。由表2可見,國企上市公司流通市值主要集中在200億元以下,其中100億元以下的為109只,100億元—200億元之間的為28只,200億元—1500億元之間的為20只論文開題報告范例。
表2 上市國企流通市值分布情況表
3.盈利能力較低
截至2011年3月(一季度)現(xiàn)代企業(yè)管理論文,上市國企中虧損企業(yè)家數(shù)為24家,占總數(shù)的15.3%,平均靜態(tài)市盈率為124倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超于A股30倍的水平。由表3可見,有67%的上市國企每股收益在0.3元以下,低于市場平均水平。
表3 上市國企每股收益分布情況表
二、國有上市公司兼并重組的目標(biāo)
(一)數(shù)量精簡
國資委計劃在2010年將現(xiàn)有的129家國企減少至100家,這為國有上市公司兼并重組定下了減量的基調(diào),但這并不是唯一指標(biāo)和最終目標(biāo),減量是為了整合那些規(guī)模較小、微利、效益差、應(yīng)退出市場和主營業(yè)務(wù)不符合國家十二五規(guī)劃對產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整和升級換代要求的國企,從而促進國有資產(chǎn)的優(yōu)化合理配置。
(二)質(zhì)量提高
有針對性地剝離不良資產(chǎn),合理注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),使重組后的上市公司主營業(yè)務(wù)特色突出、優(yōu)勢明顯;在國內(nèi)甚至國際市場上具有較強競爭力;財務(wù)狀況和盈利水平得到較大改善,資產(chǎn)負(fù)債率達到50%以下,資產(chǎn)收益率達到10%以上。
(三)模式轉(zhuǎn)變
十二五后,國企“集團公司+上市公司”的經(jīng)營模式將被顛覆,國資委未來的目標(biāo)是要消滅集團公司,逐步消化包袱,只保留中間主營業(yè)務(wù)的上市公司,完全按照資本市場的要求進行運作。
三、國有上市公司兼并重組的路徑
(一)上市國企之間進行整合
國家直接監(jiān)管的100多家企業(yè)中,少數(shù)壟斷行業(yè)外,多數(shù)企業(yè)是處于同一競爭行業(yè),國企之間橫向聯(lián)合、 縱向重組的空間很大。 國企之間合并的模式有三種:
1.主營業(yè)務(wù)整體上市。
第一,主營業(yè)務(wù)在全球具有領(lǐng)先地位的公司,著力整合旗下子業(yè),發(fā)揮主業(yè)拉動作用,如中化集團,在能源領(lǐng)域,已發(fā)展為具有國際化經(jīng)營特色、營銷能力突出的國家石油公司,承擔(dān)著我國戰(zhàn)略石油儲備的重要任務(wù),并走出國門在海外開發(fā)油氣資源。
第二現(xiàn)代企業(yè)管理論文,殼資源重組。尋找殼資源應(yīng)從以下幾個方面入手:(1)在集團中定位不清晰,國資委所持股權(quán)比例低的公司。(2)集團內(nèi)部整合難以提升價值的公司。(3)當(dāng)前涉足主營業(yè)務(wù)與政府產(chǎn)業(yè)政策相違背的公司。(4)負(fù)債比例低、訴訟少、沒有B股的公司。如上海國企重組中可關(guān)注的殼資源就有上海金陵、飛樂音響、飛樂股份、金豐投資、錦江投資、中西醫(yī)藥、上工申貝和*ST二紡等。2010年11月,友誼股份以每股15.57 元向百聯(lián)集團發(fā)行3.024 億股,收購集團持有的八佰伴36%股權(quán)和投資公司100%股權(quán);并以1 股百聯(lián)股份換0.861 股友誼股份之比例吸收合并百聯(lián)股份,合并組建新百聯(lián)。
第三,全行業(yè)合并重組。
“十二五”規(guī)劃明確提出“綠色發(fā)展、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會”,設(shè)定了節(jié)能減排的一系列量化指標(biāo),其中鋼鐵、電力行業(yè)等是實現(xiàn)全社會、各行各業(yè)減排的重要橋梁,為此鋼鐵、電力行業(yè)實現(xiàn)全行業(yè)重組迫在眉睫。
以電力行業(yè)為例,其重組的趨勢有三:一是基于國資委已經(jīng)明確提出未來央企的整合要求從150家減至100家左右的政策導(dǎo)向以及目前電力行業(yè)結(jié)構(gòu)過于分散的事實,未來第一、二、三梯隊各發(fā)電集團有可能在政府部門的主導(dǎo)下進行整合,以提高行業(yè)集中度。二是各大發(fā)電集團公司為降低經(jīng)營風(fēng)險、加快業(yè)務(wù)擴張而對外的收購兼并活動。具體包括對產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè),比如煤炭企業(yè)以及對中小電力企業(yè)(電源點)的收購。三是各大發(fā)電集團內(nèi)部,以整體上市為目的、以資產(chǎn)注入為手段的集團內(nèi)部資產(chǎn)的整合和有效配置,如國家開發(fā)投資公司正在醞釀將旗下電力、煤炭板塊的兩家上市公司國投華靖電力控股股份有限公司(簡稱“國投電力”)和國投新集能源股份有限公司(簡稱“國投新集”)合二為一,其合并后的新公司將成為國投整體上市的資本平臺。
(二)地方國有企業(yè)合并重組
國務(wù)院國資委于2011年4月18日公布了《地方國有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督辦法》,與同時廢止的2006年《地方國有資產(chǎn)監(jiān)管工作指導(dǎo)監(jiān)督暫行辦法》(國務(wù)院國資委令第15號)相比,此次公布監(jiān)督辦法細(xì)化了指導(dǎo)和監(jiān)督的具體事項,并進一步完善指導(dǎo)監(jiān)督的方式和途徑。新辦法自2011年5月1日起施行。由于地方國有資產(chǎn)的總量大于中央企業(yè),因而可供注入上市公司的地方國資潛在數(shù)量更加驚人。新辦法的出臺有利于加快公司制股份制改革和改制上市步伐、推動不同地區(qū)和層級國資監(jiān)管機構(gòu)監(jiān)管企業(yè)按市場化原則進行合并與重組,隨著新辦法的施行,地方國資將再掀重組熱潮。
(三)民營、外資企業(yè)收購國企。
國家‘十二五’規(guī)劃綱要專門用一個章節(jié)闡述如何支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展,國家“十二五”規(guī)劃綱要第四十五章第三節(jié)提出,“支持和引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展,消除制約非公有制經(jīng)濟發(fā)展的制度性障礙,全面落實促進非公有制經(jīng)濟發(fā)展的政策措施論文開題報告范例。鼓勵和引導(dǎo)民間資本進入法律法規(guī)未明文禁止準(zhǔn)入的行業(yè)和領(lǐng)域,市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠扶持政策要公開透明,不得對民間資本單獨設(shè)置附加條件。鼓勵和引導(dǎo)非公有制企業(yè)通過參股、控股、并購等多種形式,參與國有企業(yè)改制重組。完善鼓勵非公有制經(jīng)濟發(fā)展的法律制度,優(yōu)化外部環(huán)境現(xiàn)代企業(yè)管理論文,加強對非公有制企業(yè)的服務(wù)、指導(dǎo)和規(guī)范管理。改善對民間投資的金融服務(wù)。切實保護民間投資的合法權(quán)益”。明確鼓勵民企參與國企改制重組。目前,民企對國企進行整體并購主要有兩類方式。一類是“協(xié)議轉(zhuǎn)讓法”,就是民營企業(yè)和國有企業(yè)雙方“一對一”談判訂協(xié)議實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)交易。另一類是“市場拍賣法”,即讓民營企業(yè)在自由競標(biāo)的狀況下收購國企。
此外,中國在“十二五”時期將進一步提高對外開放和利用外資的水平。在2011年3月16日公布的《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展十二五規(guī)劃綱要》中,有關(guān)提高利用外資水平的內(nèi)容包括,要引導(dǎo)外資更多投向現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、高新技術(shù)、先進制造、節(jié)能環(huán)保、新能源、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域;鼓勵外資企業(yè)在華設(shè)立研發(fā)中心,借鑒國際先進管理理念、制度、經(jīng)驗,積極融入全球創(chuàng)新體系;優(yōu)化投資軟環(huán)境,保護投資者合法權(quán)益;做好外資并購安全審查等等。經(jīng)濟全球化的今天,要以平常心態(tài),以全球視野看待外資并購。既不要把它妖魔化,也不要輕視它。首先要加強對并購的研究,完善并購的法律法規(guī),健全產(chǎn)業(yè)安全和反壟斷預(yù)警機制。其次,要促進公平競爭、營造有利于并購方式發(fā)展的投資環(huán)境。
參考文獻
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國企改革20年以來,雖取得了顯著成績,但仍然存在很多問題。據(jù)調(diào)查資料顯示,59.8%的國有企業(yè)面臨人才資源危機,35.1%的國有企業(yè)認(rèn)為人才危機對其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響,因此,解決人才流失問題已成為國有企業(yè)面臨的重要任務(wù)。
一、人才流失對國有企業(yè)的影響
1.增加企業(yè)的成本。人才流失會造成國有企業(yè)職位上的空缺,迫使企業(yè)必須重新進行招聘,越是重要的職位重新招聘的費用就會越高。企業(yè)對流失員工的培訓(xùn)費用、招聘新員工的費用以及對新員工的培訓(xùn)費用,都將作為企業(yè)額外增加的費用列入企業(yè)的成本損失。
2.損失企業(yè)的無形資產(chǎn)。人才在流向其他企業(yè)的同時,不僅帶給國有企業(yè)職位上的空缺,同時也帶走了企業(yè)的無形資產(chǎn),例如:企業(yè)的新思想和新構(gòu)思、企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)的技術(shù)和工藝以及企業(yè)的經(jīng)營理念等。這些無形資產(chǎn)的損失對國有企業(yè)的影響是不可估量的。
3.企業(yè)的業(yè)績受影響。國有企業(yè)的人才在企業(yè)中占據(jù)核心的地位人力資源管理論文,他們所起的作用在某種程度上具有不可替代性。企業(yè)的一些項目和業(yè)務(wù)會因人才的流失而擱置或取消,不但使企業(yè)蒙受預(yù)期收入損失,而且會對企業(yè)產(chǎn)生間接的成本損失,這種損失是長遠(yuǎn)的,有時甚至是毀滅性的。
二、國有企業(yè)人才流失的原因分析
1.薪酬制度不合理。由于受傳統(tǒng)分配制度的影響,國有企業(yè)的薪酬制度很不合理,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:(1)基本薪酬水平缺乏外部公平性。國有企業(yè)的基本薪酬水平和非國有企業(yè)相比普遍偏低。根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,基本薪酬屬于保健因素,如果員工的保健因素得不到滿足,會嚴(yán)重影響員工工作的積極性,會導(dǎo)致員工對企業(yè)的不滿。因此基本薪酬水平偏低是導(dǎo)致國企人才流失的一個非常重要的原因。(2)薪酬水平缺乏內(nèi)部公平性怎么寫論文。受傳統(tǒng)體制的影響,在國有企業(yè)內(nèi)部還存在著嚴(yán)重的平均主義吃大鍋飯的思想。企業(yè)優(yōu)秀人才和普通員工之間的薪酬水平差距很小,并未體現(xiàn)出對人才的充分重視,這將影響企業(yè)人才的積極性。(3)薪酬形式單一。多數(shù)的國有企業(yè)還保持著“工資+獎金”的薪酬形式,這種單一的薪酬形式很難對員工起到激勵作用。(4)個人收入未與績效掛鉤。企業(yè)人才的個人收入與績效相脫離,企業(yè)人才的付出和所得不相匹配,這也是導(dǎo)致企業(yè)人才流失的原因。
2.用人機制不合理。國企的用人機制還很不合理,主要表現(xiàn)在以下兩個方面:(1)論資排輩的現(xiàn)象嚴(yán)重。目前,很多國有企業(yè)在用人時仍然受傳統(tǒng)的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業(yè)績和能力,使企業(yè)很多人才不被重用。由于人才個人能力的發(fā)展受到很大的限制,職業(yè)前景也非常渺茫,導(dǎo)致很多人才紛紛離開企業(yè)另謀他就。(2)缺乏科學(xué)的考評體系。企業(yè)在對員工進行評價時,沒有建立一套科學(xué)的考評體系,仍然停留在領(lǐng)導(dǎo)對員工的主觀評價人力資源管理論文,因此,考評結(jié)果具有很強的主觀性,不能反應(yīng)出員工的真實績效。這將直接影響員工的工作熱情,最終會導(dǎo)致對企業(yè)喪失信心。
3.缺乏積極健康的企業(yè)文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)很少和員工溝通,不了解員工的真實想法,員工也很少在領(lǐng)導(dǎo)面前講真話,他們經(jīng)常會感覺到被冷落、不被重視,因此,企業(yè)內(nèi)部氣氛緊張,缺少一種健康的、積極的文化。而且,企業(yè)內(nèi)部“幫派”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。當(dāng)涉及到加薪、升遷等利益時,幫派之間會出現(xiàn)勾心斗角的現(xiàn)象,不是幫派內(nèi)部的員工會受到排擠。企業(yè)的人才在這樣的環(huán)境下很難健康發(fā)展,因此,紛紛跳槽到其他的非國有企業(yè)。沒有一種健康的企業(yè)文化來支撐企業(yè)的發(fā)展,終將會導(dǎo)致大量的人才流失。
4.缺乏完善的培訓(xùn)機制。國有企業(yè)非常忽視對員工的培訓(xùn),主要是基于以下幾種考慮:一是擔(dān)心員工經(jīng)過培訓(xùn)后,技能提高的同時會不斷要求企業(yè)加薪,而增加企業(yè)的成本;二是擔(dān)心員工培訓(xùn)后離開企業(yè),企業(yè)將白白浪費培訓(xùn)成本;三是擔(dān)心員工培訓(xùn)會耽誤企業(yè)的工作。而企業(yè)的人才非常注重自身能力的提高,如果在很長時間內(nèi)沒有學(xué)習(xí)機會的話,他們就會產(chǎn)生強烈的茫然感和失落感,在這種情況的驅(qū)動下,他們可能就會尋找其他的就業(yè)機會而滿足自身發(fā)展的需要。因此,建立完善的培訓(xùn)機制應(yīng)作為國有企業(yè)留住人才的長期舉措。
三、國有企業(yè)防范人才流失的對策
1.完善企業(yè)的薪酬制度。不合理的薪酬制度是導(dǎo)致國有企業(yè)人才流失的重要原因,因此人力資源管理論文,完善薪酬制度對于國有企業(yè)非常重要。在完善薪酬制度時,應(yīng)重點考慮以下幾個方面:(1)考慮薪酬的內(nèi)外公平性。參照非國有企業(yè)的薪酬水平適當(dāng)提高國有企業(yè)的薪酬水平,還要本著重視人才的原則,將企業(yè)人才的薪酬和普通員工的薪酬適當(dāng)拉開差距。(2)將薪酬形式多樣化。國有企業(yè)應(yīng)建立一種多樣化的薪酬形式,尤其對于特殊的人才,可以設(shè)計特殊的薪酬形式。例如:可以考慮實行年薪制和股票期權(quán)等激勵措施。(3)將個人收入和業(yè)績相掛鉤。應(yīng)該將員工的業(yè)績作為重要的考核指標(biāo),以此來決定員工的個人收入。
2.建立合理的用人機制。國有企業(yè)為了擺脫人才流失嚴(yán)重的困境,必須建立一套合理的用人機制怎么寫論文。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工個人的素質(zhì)和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。同時,要制定一套科學(xué)的績效考核體系,盡量使考核體系做到客觀、可行。要依據(jù)對員工的考核結(jié)果,對其進行獎懲。而且,企業(yè)還應(yīng)幫助員工設(shè)計他們的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。由于受個人價值觀、家庭環(huán)境、工作環(huán)境和社會環(huán)境的影響,每個員工都有自己的職業(yè)發(fā)展方向,一些員工想成為管理者,另一些員工希望在專業(yè)上得到發(fā)展。如果員工的個人目標(biāo)不能實現(xiàn),感覺未來的發(fā)展前景渺茫,就會缺少工作的動力和熱情。因此,國有企業(yè)可以幫助他們設(shè)計職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,通過培訓(xùn)和管理,幫助他們實現(xiàn)自身的發(fā)展規(guī)劃,滿足他們的發(fā)展需求。通過對員工的職業(yè)生涯管理,使員工的個人發(fā)展目標(biāo)和組織的發(fā)展目標(biāo)相一致,以利于國有企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)。
3.建立和諧的企業(yè)文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動摒棄往日高高在上的作風(fēng),不斷加強與員工的溝通人力資源管理論文,培養(yǎng)一種平易近人的性格,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍。應(yīng)該利用企業(yè)文化建立企業(yè)核心的價值觀和經(jīng)營理念,把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量,逐漸驅(qū)散企業(yè)內(nèi)部的“幫派”現(xiàn)象,在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的企業(yè)文化。
4.建立完善人才培訓(xùn)機制。員工只有不斷地接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷地提高自身的能力,才能適應(yīng)工作的需要。為了滿足員工適應(yīng)工作和提高自身技能的需要,在間隔一段工作時間后,可以派他們到本地或外地,或國外去進修學(xué)習(xí)。只有員工不斷地發(fā)展、進步,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,進而帶動企業(yè)的發(fā)展。在某種程度上,培訓(xùn)與教育也是吸引、留住人才的重要手段。因此,教育和培訓(xùn)應(yīng)作為國有企業(yè)激勵員工的長期舉措。
參考文獻
[1]張艷艷.國有企業(yè)人才流失問題現(xiàn)狀及對策研究.商業(yè)經(jīng)濟,2010,(9).
[2]翟曉峰.國有企業(yè)人才流失的原因及對策.吉林地質(zhì),2005,(6).
一、企業(yè)文化的涵義
關(guān)于企業(yè)文化的定義,不同的學(xué)者觀點并不一致。美國的威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外,文化還包含一個公司的價值觀,如進取性、守勢、靈活性——即確定活動、意見和行動模式的價值觀。”美國特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工具有重大的意義。在此,我們對企業(yè)文化界定為:經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實踐所形成的整體價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。企業(yè)文化包括:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。
二、國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對企業(yè)文化的正確認(rèn)識。很多國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身素質(zhì)不高,對企業(yè)文化缺乏正確的理解和認(rèn)識。(1)將企業(yè)文化等同于文體活動。認(rèn)為所謂的企業(yè)文化,就是由工會組織員工進行文體娛樂活動,目的是為了豐富員工的業(yè)余文化生活。(2)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)思想政治工作的翻版。認(rèn)為企業(yè)文化就是通過說服教育,來解決員工思想政治方面存在的問題,是宣傳部門和思想教育部門的工作。(3)將企業(yè)文化與企業(yè)形象設(shè)計相混淆。認(rèn)為企業(yè)文化的主要任務(wù)就是設(shè)計好企業(yè)的形象,因此,將企業(yè)文化工作的重點放在了對企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計、對廠房的建設(shè)等方面。
2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性。每個企業(yè)的發(fā)展歷程各部相同,各企業(yè)經(jīng)營管理的手段和方法也不同企業(yè)管理論文,因此,每個企業(yè)都存在著自身所獨有的企業(yè)文化。IBM倡導(dǎo)顧客至上原則和顧客滿意原則;惠普公司的價值觀是:改革與創(chuàng)新,強調(diào)集體協(xié)作精神;麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念是:品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生、清潔。正是由于這些不同于其他企業(yè)的文化,才能使職工感覺到本企業(yè)的目的和追求,才能使別人感覺到企業(yè)所獨有的價值和特色。很多國有企業(yè)的企業(yè)文化雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏個性,不注重創(chuàng)新,不能根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)自身的變化而及時做出調(diào)整,使得企業(yè)文化不但不能促進企業(yè)的發(fā)展,反而成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。因此,在當(dāng)前的國有企業(yè)文化建設(shè)過程中,能否突出企業(yè)個性,反映企業(yè)特色,直接決定企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
3.缺乏關(guān)于企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。企業(yè)文化只有得到全體員工的認(rèn)同和理解,只有得到員工的執(zhí)行和落實,才能真正體現(xiàn)出它的作用和價值,因此,企業(yè)應(yīng)該將本企業(yè)的企業(yè)文化宗旨和內(nèi)涵對員工進行詳細(xì)解讀。很多國有企業(yè)雖然有自己的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué),但并沒有對員工進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和教育。很多員工對本企業(yè)的企業(yè)文化概念模糊,在執(zhí)行和落實時不能理解企業(yè)文化的真正含義,勢必導(dǎo)致行為出現(xiàn)一定程度的偏差,致使企業(yè)文化不能落到實處,因此,需要將本企業(yè)的企業(yè)文化對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)和解讀,尤其是當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,對企業(yè)文化進行適時調(diào)整時,及時調(diào)整員工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)識就更加必要。
4.企業(yè)文化受機制和體制束縛嚴(yán)重。由于受傳統(tǒng)機制和體制的影響,國企內(nèi)部存在一些不良現(xiàn)象:(1)論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重。很多國有企業(yè)在用人時仍然受傳統(tǒng)的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業(yè)績和能力企業(yè)管理論文,使企業(yè)很多人才不被重用。(2)在國有企業(yè)內(nèi)部氣氛緊張,缺少一種健康的、積極的文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)很少和員工溝通,不了解員工的真實想法,員工也很少在領(lǐng)導(dǎo)面前講真話,他們經(jīng)常會感覺到被冷落、不被重視。(3)企業(yè)內(nèi)部“幫派”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。當(dāng)涉及到加薪、升遷等利益時,幫派之間會出現(xiàn)勾心斗角的現(xiàn)象,不是幫派內(nèi)部的員工會受到排擠。在這樣的環(huán)境中構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終的結(jié)果也是不言自明的。
三、完善國有企業(yè)文化建設(shè)的對策
1. 增強對企業(yè)文化的理解和認(rèn)識。只有正確地理解和認(rèn)識企業(yè)文化,才能使企業(yè)文化真正為企業(yè)所服務(wù)。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著建設(shè)國有企業(yè)的重要任務(wù),在國有企業(yè)中地位舉足輕重,因此,他們對企業(yè)文化能否有正確的認(rèn)識,對于企業(yè)文化的貫徹落實起到重要的作用。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高個人素質(zhì),從自身做起,加強對企業(yè)文化的研究和探討。(1)加強對企業(yè)文化基礎(chǔ)理論的研究。根據(jù)企業(yè)自身的特點,建立適合本企業(yè)的企業(yè)文化。(2)加強對企業(yè)文化的追蹤研究。企業(yè)文化并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外界環(huán)境的變化不斷做出調(diào)整和改變。
因此,對企業(yè)文化進行追蹤研究是相當(dāng)有必要的。
2. 建立獨特的企業(yè)文化。國有企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點和員工的特點建立獨特的企業(yè)文化:(1)塑造個性文化。即建立與企業(yè)經(jīng)營特點相適應(yīng)的、具有自身特色的企業(yè)文化,使企業(yè)很容易從眾多企業(yè)識別出來。(2)培育團隊文化。即建立一種團隊文化,使團隊內(nèi)的每名員工自覺維護團隊的利益,加強對團隊的責(zé)任感。(3)提倡學(xué)習(xí)文化。即在組織中建立一種自我提高和相互學(xué)習(xí)的良好氛圍,以推進組織的健康、良性發(fā)展。
3.加強關(guān)于企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。企業(yè)文化必須得到全體職工的認(rèn)同,引發(fā)他們的心理共鳴,才能真正起到相應(yīng)的作用。根據(jù)企業(yè)文化的構(gòu)成,我們可以從以下三方面來對員工進行企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。(1)讓員工了解企業(yè)的物質(zhì)文化。可以帶領(lǐng)員工參觀企業(yè)的廠房和設(shè)備,聘請專業(yè)的講師介紹企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝,讓員工直觀感受到企業(yè)的物質(zhì)文化。(2)加強員工對企業(yè)制度文化的認(rèn)識??梢詫⑵髽I(yè)的規(guī)章制度和行為規(guī)范印制成手冊,通過知識競賽或多媒體教育等形象手段,加強員工對企業(yè)制度文化的理解。同時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范企業(yè)管理論文,以身作則,使企業(yè)的制度文化能夠得到貫徹落實。(3)向員工灌輸企業(yè)的精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心和精神,在企業(yè)文化中占據(jù)主導(dǎo)地位,因此,必須加強員工對企業(yè)精神文化的理解和認(rèn)識。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地向員工灌輸企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念等精神文化的內(nèi)容,可以通過例行的典禮和儀式去宣揚企業(yè)的精神文化,使企業(yè)的精神文化深入人心。
4. 改善企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境。進一步深化國企業(yè)改革,給企業(yè)文化建設(shè)提供良好的土壤。(1)建立一套合理的用人機制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工個人的素質(zhì)和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。(2)建立和諧的文化氛圍。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動摒棄往日高高在上的作風(fēng),不斷加強與員工的溝通,培養(yǎng)一種平易近人的性格,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍。應(yīng)該利用企業(yè)文化建立企業(yè)核心的價值觀和經(jīng)營理念,把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量,逐漸驅(qū)散企業(yè)內(nèi)部的“幫派”現(xiàn)象,在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的企業(yè)文化。
參考文獻
[1][美]威廉·大內(nèi).Z理論.北京,中國社會科學(xué)出版社,1984.
[2][美]特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪.公司文化.上海,上??茖W(xué)技術(shù)文獻出版社,1989.
一、企業(yè)文化的涵義
關(guān)于企業(yè)文化的定義,不同的學(xué)者觀點并不一致。美國的威廉·大內(nèi)認(rèn)為:“一個公司的文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成。此外,文化還包含一個公司的價值觀,如進取性、守勢、靈活性——即確定活動、意見和行動模式的價值觀。”美國特雷斯·迪爾和阿倫·肯尼迪認(rèn)為,企業(yè)文化由價值觀、神話、英雄和象征凝聚而成,這些價值觀、神話、英雄和象征對公司的員工具有重大的意義。在此,我們對企業(yè)文化界定為:經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)和全體員工的認(rèn)同與實踐所形成的整體價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營特色、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和。企業(yè)文化包括:物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。
二、國有企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
1.領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對企業(yè)文化的正確認(rèn)識。很多國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者由于自身素質(zhì)不高,對企業(yè)文化缺乏正確的理解和認(rèn)識。(1)將企業(yè)文化等同于文體活動。認(rèn)為所謂的企業(yè)文化,就是由工會組織員工進行文體娛樂活動,目的是為了豐富員工的業(yè)余文化生活。(2)認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)思想政治工作的翻版。認(rèn)為企業(yè)文化就是通過說服教育,來解決員工思想政治方面存在的問題,是宣傳部門和思想教育部門的工作。(3)將企業(yè)文化與企業(yè)形象設(shè)計相混淆。認(rèn)為企業(yè)文化的主要任務(wù)就是設(shè)計好企業(yè)的形象,因此,將企業(yè)文化工作的重點放在了對企業(yè)標(biāo)識的設(shè)計、對廠房的建設(shè)等方面。
2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏創(chuàng)新性。每個企業(yè)的發(fā)展歷程各部相同,各企業(yè)經(jīng)營管理的手段和方法也不同企業(yè)管理論文,因此,每個企業(yè)都存在著自身所獨有的企業(yè)文化。IBM倡導(dǎo)顧客至上原則和顧客滿意原則;惠普公司的價值觀是:改革與創(chuàng)新,強調(diào)集體協(xié)作精神;麥當(dāng)勞的經(jīng)營理念是:品質(zhì)、服務(wù)、衛(wèi)生、清潔。正是由于這些不同于其他企業(yè)的文化,才能使職工感覺到本企業(yè)的目的和追求,才能使別人感覺到企業(yè)所獨有的價值和特色。很多國有企業(yè)的企業(yè)文化雷同現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏個性,不注重創(chuàng)新,不能根據(jù)外界環(huán)境的變化和企業(yè)自身的變化而及時做出調(diào)整,使得企業(yè)文化不但不能促進企業(yè)的發(fā)展,反而成為制約企業(yè)發(fā)展的障礙。因此,在當(dāng)前的國有企業(yè)文化建設(shè)過程中,能否突出企業(yè)個性,反映企業(yè)特色,直接決定企業(yè)文化建設(shè)的成敗。
3.缺乏關(guān)于企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。企業(yè)文化只有得到全體員工的認(rèn)同和理解,只有得到員工的執(zhí)行和落實,才能真正體現(xiàn)出它的作用和價值,因此,企業(yè)應(yīng)該將本企業(yè)的企業(yè)文化宗旨和內(nèi)涵對員工進行詳細(xì)解讀。很多國有企業(yè)雖然有自己的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)哲學(xué),但并沒有對員工進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和教育。很多員工對本企業(yè)的企業(yè)文化概念模糊,在執(zhí)行和落實時不能理解企業(yè)文化的真正含義,勢必導(dǎo)致行為出現(xiàn)一定程度的偏差,致使企業(yè)文化不能落到實處,因此,需要將本企業(yè)的企業(yè)文化對員工進行相應(yīng)的培訓(xùn)和解讀,尤其是當(dāng)市場環(huán)境發(fā)生變化,對企業(yè)文化進行適時調(diào)整時,及時調(diào)整員工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)識就更加必要。
4.企業(yè)文化受機制和體制束縛嚴(yán)重。由于受傳統(tǒng)機制和體制的影響,國企內(nèi)部存在一些不良現(xiàn)象:(1)論資排輩現(xiàn)象嚴(yán)重。很多國有企業(yè)在用人時仍然受傳統(tǒng)的人事制度的影響,在任用、待遇、升遷等方面還是論資排輩,不考慮員工實際的工作業(yè)績和能力企業(yè)管理論文,使企業(yè)很多人才不被重用。(2)在國有企業(yè)內(nèi)部氣氛緊張,缺少一種健康的、積極的文化。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)很少和員工溝通,不了解員工的真實想法,員工也很少在領(lǐng)導(dǎo)面前講真話,他們經(jīng)常會感覺到被冷落、不被重視。(3)企業(yè)內(nèi)部“幫派”現(xiàn)象十分嚴(yán)重。當(dāng)涉及到加薪、升遷等利益時,幫派之間會出現(xiàn)勾心斗角的現(xiàn)象,不是幫派內(nèi)部的員工會受到排擠。在這樣的環(huán)境中構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化,最終的結(jié)果也是不言自明的。
三、完善國有企業(yè)文化建設(shè)的對策
1. 增強對企業(yè)文化的理解和認(rèn)識。只有正確地理解和認(rèn)識企業(yè)文化,才能使企業(yè)文化真正為企業(yè)所服務(wù)。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者擔(dān)負(fù)著建設(shè)國有企業(yè)的重要任務(wù),在國有企業(yè)中地位舉足輕重,因此,他們對企業(yè)文化能否有正確的認(rèn)識,對于企業(yè)文化的貫徹落實起到重要的作用。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高個人素質(zhì),從自身做起,加強對企業(yè)文化的研究和探討。(1)加強對企業(yè)文化基礎(chǔ)理論的研究。根據(jù)企業(yè)自身的特點,建立適合本企業(yè)的企業(yè)文化。(2)加強對企業(yè)文化的追蹤研究。企業(yè)文化并不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外界環(huán)境的變化不斷做出調(diào)整和改變。
因此,對企業(yè)文化進行追蹤研究是相當(dāng)有必要的。
2. 建立獨特的企業(yè)文化。國有企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點和員工的特點建立獨特的企業(yè)文化:(1)塑造個性文化。即建立與企業(yè)經(jīng)營特點相適應(yīng)的、具有自身特色的企業(yè)文化,使企業(yè)很容易從眾多企業(yè)識別出來。(2)培育團隊文化。即建立一種團隊文化,使團隊內(nèi)的每名員工自覺維護團隊的利益,加強對團隊的責(zé)任感。(3)提倡學(xué)習(xí)文化。即在組織中建立一種自我提高和相互學(xué)習(xí)的良好氛圍,以推進組織的健康、良性發(fā)展。
3.加強關(guān)于企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。企業(yè)文化必須得到全體職工的認(rèn)同,引發(fā)他們的心理共鳴,才能真正起到相應(yīng)的作用。根據(jù)企業(yè)文化的構(gòu)成,我們可以從以下三方面來對員工進行企業(yè)文化的教育和培訓(xùn)。(1)讓員工了解企業(yè)的物質(zhì)文化??梢詭ьI(lǐng)員工參觀企業(yè)的廠房和設(shè)備,聘請專業(yè)的講師介紹企業(yè)的產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝,讓員工直觀感受到企業(yè)的物質(zhì)文化。(2)加強員工對企業(yè)制度文化的認(rèn)識。可以將企業(yè)的規(guī)章制度和行為規(guī)范印制成手冊,通過知識競賽或多媒體教育等形象手段,加強員工對企業(yè)制度文化的理解。同時,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該率先垂范企業(yè)管理論文,以身作則,使企業(yè)的制度文化能夠得到貫徹落實。(3)向員工灌輸企業(yè)的精神文化。精神文化是企業(yè)文化的核心和精神,在企業(yè)文化中占據(jù)主導(dǎo)地位,因此,必須加強員工對企業(yè)精神文化的理解和認(rèn)識。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者要不斷地向員工灌輸企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念等精神文化的內(nèi)容,可以通過例行的典禮和儀式去宣揚企業(yè)的精神文化,使企業(yè)的精神文化深入人心。
4. 改善企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境。進一步深化國企業(yè)改革,給企業(yè)文化建設(shè)提供良好的土壤。(1)建立一套合理的用人機制。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工個人的素質(zhì)和能力,安排適合他的崗位,做到合理用人。(2)建立和諧的文化氛圍。國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該主動摒棄往日高高在上的作風(fēng),不斷加強與員工的溝通,培養(yǎng)一種平易近人的性格,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)一個尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的企業(yè)文化氛圍。應(yīng)該利用企業(yè)文化建立企業(yè)核心的價值觀和經(jīng)營理念,把員工個人的追求和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量,逐漸驅(qū)散企業(yè)內(nèi)部的“幫派”現(xiàn)象,在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的企業(yè)文化。
參考文獻
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一、我國政企關(guān)系的新變化
1.政企關(guān)系類型日趨多樣化
當(dāng)前世界各國政府與企業(yè)關(guān)系大體上有三種:第一種是"警察與司機關(guān)系",政府與企業(yè)沒有隸屬關(guān)系,政府只需要告訴企業(yè)什麼是不該做,企業(yè)其余事情政府一律不過問不干涉。這種政企業(yè)關(guān)系在歐美發(fā)達國家比較普遍。第二種是"手足關(guān)系",即政府與企業(yè)之間相互依賴,官商一體。日本的政企關(guān)系屬于該種類型。第三種是"父子關(guān)系",企業(yè)隸屬于政府,不是獨立的市場主體政府對企業(yè)的一切活動都擁有決定權(quán)。改革開放前中國的政企關(guān)系大致屬于這種類型。
我國經(jīng)過近20年的改革,政企關(guān)系有了很大的變化,不再是原來的純粹的"父子關(guān)系",而是在逐步向包括上述三種類型的混合型政企關(guān)系過渡:政府與部分國有企業(yè)之間、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與其所轄的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之間依然保持著"父子關(guān)系";政府與民營企業(yè)、三資企業(yè)之間是監(jiān)督與被監(jiān)督的"交通警與司機"的關(guān)系;一些地方政府與其所辦的企業(yè)、部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之間則形成了利害相關(guān)、生死與共的"手足關(guān)系",政府與企業(yè)一體,政府企具有了業(yè)化傾向。
2.政府職能部門與企業(yè)的關(guān)系日趨突出
以前,每當(dāng)談起政府與企業(yè)關(guān)系,首先想到的就是政府專業(yè)經(jīng)濟管理部門與國有企業(yè)之間的關(guān)系。但是經(jīng)過近二十年的改革,其他所有制企業(yè)迅速發(fā)展,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)成為中國經(jīng)濟發(fā)展重要支柱。政府與企業(yè)關(guān)系不再局限于專業(yè)經(jīng)濟管理部門于國有企業(yè)之間的關(guān)系,而政府職能部門與包括國有企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)整體之間的關(guān)系日益引起關(guān)注。這是因為職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系具有特殊性:首先是職能部門與企業(yè)的關(guān)系涵蓋所有專業(yè)領(lǐng)域;其次是職能部門僅僅在某些特定職能上與企業(yè)發(fā)生關(guān)系;第三是職能部門與企業(yè)的關(guān)系是隨機的,非緊密性的;第四是職能部門視企業(yè)為均質(zhì)的,不論企業(yè)性質(zhì)如何,規(guī)模多大,都按同等方式平等對待;第五是職能部門與企業(yè)的關(guān)系多為由法律調(diào)整的法律關(guān)系,這種關(guān)系很難由行政手段調(diào)整。因此,職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系是現(xiàn)階段政企關(guān)系中的基本關(guān)系,在國有企業(yè)改革進展到一定階段后,職能部門與企業(yè)之間的關(guān)系將是政府與企業(yè)關(guān)系的全部內(nèi)涵。
3.企業(yè)與所在地政府之間的關(guān)系重要性增強
隨著國有企業(yè)改革的深入,國有企業(yè)與上級主管政府之間的關(guān)系逐步理順,而越來越多的與所在地政府之間發(fā)生關(guān)系,如就業(yè)、稅收、企業(yè)社會負(fù)擔(dān)的轉(zhuǎn)移、企業(yè)支援地方建設(shè)等關(guān)系。同時,大型民營企業(yè)、三資企業(yè)也面臨如何與所在地政府打交道、建立良好關(guān)系的問題。這些企業(yè)絕大部分的日常經(jīng)濟活動都發(fā)生在所在地,要受所在地政府約束與管轄。當(dāng)?shù)卣畬ζ髽I(yè)的態(tài)度直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能否順利進行,對企業(yè)的生存與發(fā)展發(fā)揮著至關(guān)重要的作用;而企業(yè)對當(dāng)?shù)卣闹С忠矔龠M當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟良性發(fā)展。
4.政企雙方在職責(zé)上越位與缺位行為同時并存
政府的越位行為表現(xiàn)在與國有企業(yè)政企不分、干涉企業(yè)經(jīng)營、亂收費等方面。其缺位行為表現(xiàn)在國有資產(chǎn)出資者缺位、公共服務(wù)提供者缺位、市場競爭監(jiān)督者缺位等行為。企業(yè)的越位行為表現(xiàn)是一些國有企業(yè)私自處置企業(yè)資產(chǎn)導(dǎo)致國有資產(chǎn)流失、強迫企業(yè)職工購買企業(yè)股份等行為。其缺位行為表現(xiàn)有國有企業(yè)沒能實現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值功能、企業(yè)不能按國家政策規(guī)定保障下崗職工權(quán)益、不履行保護環(huán)境職責(zé)產(chǎn)生嚴(yán)重污染以及偷稅漏稅等行為。
5.政企關(guān)系的當(dāng)事主體呈現(xiàn)多元化狀態(tài)
在社會主義市場經(jīng)濟體制下,政府與企業(yè)關(guān)系不再僅限于政府與國有企業(yè)之間的關(guān)系,而是政府與國有企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)、三資企業(yè)之間的關(guān)系;企業(yè)與政府之間的關(guān)系也不只是企業(yè)與專業(yè)專業(yè)經(jīng)濟管理部門之間的關(guān)系,還要處理與政府職能部門的關(guān)系,不僅要與主管政府打交道,還要處理好與企業(yè)的本部以及各分支機構(gòu)所在地政府的關(guān)系。政企關(guān)系主體日益向多元化方向發(fā)展。
企業(yè)與政府之間的關(guān)系所呈現(xiàn)出的上述變化是改革開放的必然結(jié)果,是建立社會主義市場經(jīng)濟體制過程中必經(jīng)的階段。對于我國的各級政府和各類企業(yè)來說,這些變化是新生事物,在處理雙方關(guān)系過程中必然會出現(xiàn)種種問題,這些問題如果解決不好,會影響良好政企關(guān)系的建立,從而影響社會主義市場經(jīng)濟體制的健康運行。
二、政企關(guān)系新變化產(chǎn)生的原因
1.市場經(jīng)濟體制取代計劃經(jīng)濟體制
市場經(jīng)濟體制逐步取代計劃經(jīng)濟體制對政府與企業(yè)關(guān)系的變化帶來了兩方面的影響。
一方面,為適應(yīng)市場競爭,企業(yè)必須成為市場的主體,成為獨立經(jīng)營、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,成為能夠獨立承擔(dān)民事法律責(zé)任的企業(yè)法人,從而與在法律上是行政法人的政府具有平等的主體資格,兩者之間不再存在行政上的隸屬關(guān)系。法律上保證的這一平等關(guān)系,對政企關(guān)系的變化具有重要意義,為建立新型的政企關(guān)系提供了法理上的依據(jù)。
另一方面,市場經(jīng)濟體制的建立,必然要求政府職能進行轉(zhuǎn)變以提高效率,適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。傳統(tǒng)體制是下中國政府的經(jīng)濟職能具有明顯的弊端。其一是政府的經(jīng)濟職能與其他職能高度集中在一起,缺少必要的獨立性;其二是政府的經(jīng)濟職能在很大程度上排斥和取代了市場機能,用經(jīng)濟計劃和行政命令排斥和取代了市場機制;其三是強調(diào)用政府的經(jīng)濟職能(當(dāng)然同時也使用其他職能)同時解決宏觀和微觀兩方面的問題,政府的經(jīng)濟計劃和宏觀管理直接"侵入"到企業(yè)的微觀經(jīng)營管理內(nèi)部。這種狀況直接阻礙了中國經(jīng)濟體制和國有企業(yè)改革的進展,轉(zhuǎn)換政府職能以越來越成為國有企業(yè)深化改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的迫切要求。因此對政府職能進行了轉(zhuǎn)變,經(jīng)過其主要表現(xiàn)是:(1)部分專業(yè)經(jīng)濟管理機構(gòu)改組為經(jīng)濟實體或行業(yè)協(xié)會,不再承擔(dān)政府職能。(2)暫時保留的專業(yè)經(jīng)濟管理部門亦將生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)大幅度下放給企業(yè),并進行了大規(guī)模的機構(gòu)和人員精簡;(3)政府管理方式發(fā)生了初步轉(zhuǎn)變,如減少指令性計劃和行政命令,強化宏觀調(diào)控職能等;(4)積極探索建立新的國有資產(chǎn)管理體制和運營機制,實行政府的社會管理職能與國有資產(chǎn)所有者職能分離的新路。政府職能的轉(zhuǎn)變,為政企關(guān)系的變化消除了一個直接障礙。
2.對外開放格局的形成
對外開放政策的制定與實施,引進了外資,也產(chǎn)生了同時產(chǎn)生了幾種新新性質(zhì)的企業(yè):中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)、外資獨資企業(yè)。這些企業(yè)與我國各級政府在一開始就不存在行政隸屬關(guān)系,因而為我國原來單一的政府和國有企業(yè)之間的關(guān)系增添了新的內(nèi)容,也為政府職能的轉(zhuǎn)變提供了探索的渠道。
3.所有制改革的進一步深化
我國20年的經(jīng)濟體制改革,是沿著兩條線進行的,一是經(jīng)濟運行機制的改革,確立以市場作為資源配置基礎(chǔ)的,國家主要運用經(jīng)濟、法律手段調(diào)控宏觀經(jīng)濟穩(wěn)定運行。二是所有制改革,構(gòu)造適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的所有制基礎(chǔ)。所有制改革取得了重大進展,非公有制經(jīng)濟從無到有,到1997年迅速發(fā)展到占經(jīng)濟總量的1/4,涌現(xiàn)出了一些新的公有制實現(xiàn)形式。非國有制經(jīng)濟的壯大與發(fā)展,為政企關(guān)系的轉(zhuǎn)變提供了巨大的推動力,公有制多種實現(xiàn)形式的出現(xiàn),也是國有企業(yè)與政府的關(guān)系出現(xiàn)了紛紜復(fù)雜的局面,導(dǎo)致了政企關(guān)系新變化的出現(xiàn)。
三、合理的企業(yè)與政府關(guān)系模式
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)對政企關(guān)系的轉(zhuǎn)變前景十分關(guān)心,并紛紛提出了自己所希望的政企關(guān)系模式。綜合起來看,合理的企也與政府關(guān)系應(yīng)該具備以下原則:
1.主體平等。在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是獨立經(jīng)營自負(fù)盈虧的經(jīng)濟實體,是能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人;同樣,政府是公共秩序的維護者,是依法行政的行政主體,是能夠承擔(dān)行政行為責(zé)任的行政法人。企業(yè)法人和行政法人之間不存在行政上的隸屬關(guān)系,因而從主體資格上看是平等的。法律面前人人平等,任何人、任何組織都沒有超越法律的特權(quán)。
2.法治原則。行政機關(guān)和企業(yè)是不同的主體,必然有不同的利益關(guān)系,調(diào)整這種關(guān)系的準(zhǔn)則職能是法律。行政機關(guān)的活動是維護社會公共利益,必然會影響私人利益,因此,行政活動職能在法定范圍內(nèi),依照本機關(guān)的職責(zé)和權(quán)限行事,所實行的行政行為必須有充分確鑿的證據(jù)并且符合法定程序。當(dāng)行政權(quán)力被任意行使侵害企業(yè)權(quán)益時,企業(yè)有權(quán)要其行政機關(guān)補救或賠償。企業(yè)也必須依法進行經(jīng)營活動。
3.權(quán)利、義務(wù)對等。政府的權(quán)利是征收稅賦,義務(wù)是為納稅人提公共服務(wù);企業(yè)的權(quán)利是獲得政府的公共服務(wù),義務(wù)是向政府交納稅賦。
4.平等保護原則。在職能部門面前,不論國有企業(yè)還是非國有企業(yè),都是企業(yè)法人,因此,任何企業(yè)依法經(jīng)營都要受到平的保護,任何企業(yè)違反法律都將受到相應(yīng)的處罰。
5.高效原則。辦事效率是行政機關(guān)及其公務(wù)人員的工作態(tài)度和業(yè)務(wù)能力的表現(xiàn),是政企關(guān)系是否協(xié)調(diào)的重要標(biāo)志。政府辦事效率搞可以降低企業(yè)交易成本,同時推動企業(yè)效率的提高。國際經(jīng)驗表明,高效、廉潔的政府是一個國家或地區(qū)經(jīng)濟起飛與發(fā)展的關(guān)鍵。因此政府的辦事效率不僅是政府內(nèi)部問題而且是關(guān)系國計民生的大問題。
6.經(jīng)濟原則。經(jīng)濟原則適用三種情況:
(1)政府機構(gòu)設(shè)置應(yīng)遵循經(jīng)濟原則。一般來說,要實現(xiàn)政府的公共管理與服務(wù)職能,行政機構(gòu)過小和公務(wù)員太少是不夠的,但機構(gòu)龐大人員冗腫也是不行的,因為會導(dǎo)致人浮于事、職責(zé)不清的問題,形成政府內(nèi)部自我服務(wù)的惡性膨脹。因此,機構(gòu)設(shè)置應(yīng)考慮經(jīng)費問題,盡可能的降低納稅人的負(fù)擔(dān)或把有限的資源更多的應(yīng)用于科學(xué)、教育、衛(wèi)生等事業(yè)上去,造福于民。
企業(yè)集團組織形式的建立,改變了傳統(tǒng)單一企業(yè)組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系。由于企業(yè)集團是通過資本紐帶形成的,這使得財務(wù)管理在整個企業(yè)集團管理中的地位更顯突出。從單一經(jīng)營到企業(yè)集團的規(guī)模經(jīng)營,其財務(wù)管理職能也將發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。企業(yè)集團必須在集團內(nèi)部建立相適應(yīng)的財務(wù)管理體制模式。一般而言,企業(yè)集團的財務(wù)管理體制有三種模式:
1.集權(quán)型財務(wù)管理模式
集權(quán)型財務(wù)管理模式將子公司的業(yè)務(wù)看作是母公司(集團公司)業(yè)務(wù)的擴大,母公司對于整個集團采取嚴(yán)格控制和統(tǒng)一管理。其特點是大部分財務(wù)管理決策權(quán)集中于母公司,子公司只享有很少部分的決策權(quán),其人財物及產(chǎn)供銷統(tǒng)一由母公司控制,子公司的資本籌集、投資、收益分配、資產(chǎn)重組、財務(wù)人員人任免等重大事項都由母公司統(tǒng)一管理。在某種程度上,子公司只相當(dāng)于母公司的一個直屬分廠或公司,投資功能完全集中于母公司。
集權(quán)型財務(wù)管理模式的優(yōu)點在于:它能統(tǒng)一指揮和安排財務(wù)政策,降低行政管理成本;有利于母公司發(fā)揮財務(wù)調(diào)控功能,完全統(tǒng)一集團財務(wù)目標(biāo);能發(fā)揮母公司財務(wù)專家的作用,降低資公司財務(wù)風(fēng)險和經(jīng)營風(fēng)險;有利于統(tǒng)一調(diào)劑集團資金,降低資金成本。但它也存在明顯的缺陷:財務(wù)管理權(quán)限高度集中于母公司容易挫傷子公司經(jīng)營者的積極性,抑制子公司的靈活性和創(chuàng)造性;高度集權(quán)使決策壓力集中于母公司,一旦決策失誤,企業(yè)集團將產(chǎn)生巨大損失。
2.分權(quán)型財務(wù)管理模式
分權(quán)型財務(wù)管理模式是指子公司擁有充分的財務(wù)管理決策權(quán),而母公司對子公司以間接管理方式為主的財務(wù)體制。子公司在資本融入及投出和運用、財務(wù)收支、財務(wù)人員選聘和解聘、職工工資福利及獎金等方面均有充分的決策權(quán),并根據(jù)市場環(huán)境和公司自身情況作出重大的財務(wù)決策。
分權(quán)型財務(wù)管理模式的優(yōu)點在于:子公司決策快捷,易于捕捉商機,增加創(chuàng)利機會;減輕了母公司的決策壓力,減少了母公司直接干預(yù)的負(fù)面效應(yīng)。其缺陷表現(xiàn)為:難以統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào)集團整體,子公司各自為戰(zhàn),容易因追求自身利益而忽視甚至損害公司整體利益;不便于發(fā)揮母公司財務(wù)調(diào)控功能,以及時發(fā)現(xiàn)子公司的風(fēng)險和重大問題。
3.集權(quán)和分權(quán)結(jié)合型財務(wù)管理模式
極端的集權(quán),子公司沒有主動靈活性,集團財務(wù)及經(jīng)營機制必然僵化;相反,過度的分權(quán),也會導(dǎo)致子公司一味追求個體經(jīng)濟利益,而忽視集團整體利益。集權(quán)和分權(quán)結(jié)合型財務(wù)管理模式強調(diào)恰當(dāng)?shù)募瘷?quán)與分權(quán),這樣既能發(fā)揮集團母公司財務(wù)調(diào)控職能,激發(fā)子公司的積極性和創(chuàng)造性,又能有效控制經(jīng)營者及子公司風(fēng)險。該模式在一定程度上克服了過分分權(quán)或集權(quán)的缺陷,融合了集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)勢。
二、確立企業(yè)集團財務(wù)管理模式的影響因素
企業(yè)集團財務(wù)管理的關(guān)鍵在于財務(wù)決策權(quán)的集中與分散。然而,集權(quán)與分權(quán)是相對的,需根據(jù)集團的實際情況綜合分析而定。企業(yè)集團確立財務(wù)管理模式時應(yīng)考慮以下因素:
1.發(fā)展戰(zhàn)略。為了貫徹實施集團的戰(zhàn)略目標(biāo),母公司(集團公司)通常要對那些與集團核心能力、核心業(yè)務(wù)密切相關(guān)的子公司的經(jīng)營活動實施高度的統(tǒng)一管理與控制;對于那些與核心能力、核心業(yè)務(wù)關(guān)系一般甚至沒有影響的成員企業(yè),往往實行分權(quán)管理。企業(yè)集團是以運輸為主營業(yè)務(wù)的企業(yè),其核心產(chǎn)品應(yīng)該是客貨運輸。因此,凡是與客貨運輸具有緊密聯(lián)系的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)對企業(yè)集團具有舉足輕重的地位,它們往往成為集團公司集權(quán)控制的對象。一般來看,集團總部對核心企業(yè)和控股層企業(yè)的控制要明顯嚴(yán)于參股層、協(xié)作層企業(yè)。
2.股權(quán)結(jié)構(gòu)。一般情況下,控股公司財務(wù)決策權(quán)的集中度與其對子公司的控制程度成正向關(guān)系。如果子公司是獨資經(jīng)營,那么控股公司在財務(wù)集權(quán)管理與分權(quán)管理的選擇上就有很大的回旋余地,而由于集權(quán)更有利于控股公司的全盤財務(wù)調(diào)度,故通常選擇相對集中的財務(wù)管理;相反,如果控股公司的子公司是合資經(jīng)營,根據(jù)合資人的利益與要求,其財務(wù)管理權(quán)限會相對分散。
3.企業(yè)文化。控股公司財務(wù)管理的集權(quán)與分權(quán)在一定程度上受公司傳統(tǒng)的影響。我國企業(yè)因其傳統(tǒng)上的行政管理色彩造就了特殊的企業(yè)文化,在實踐中還積累了一些富有特色的財務(wù)管理方法和經(jīng)驗,這些都將影響未來企業(yè)集團財務(wù)管理模式的確立。
4.競爭環(huán)境。市場競爭的加劇,子公司對當(dāng)?shù)厥袌龊徒?jīng)營環(huán)境的變化做出迅速反應(yīng)已成為企業(yè)集團成功的關(guān)鍵原因之一。這要求子公司擁有更多的經(jīng)營自,包括更多的財務(wù)管理決策權(quán)。而隨著經(jīng)濟的國際化發(fā)展,集中財務(wù)管理決策的利益也很明顯。因此,企業(yè)集團還要根據(jù)市場競爭情況,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念和股權(quán)結(jié)構(gòu)等情況,合理劃分母子公司的財務(wù)管理權(quán)限。
三、動態(tài)集分權(quán)結(jié)合財務(wù)管理模式
合理而有效的財務(wù)管理模式對企業(yè)集團的發(fā)展具有十分重要的意義。但企業(yè)集團財務(wù)管理體制并沒有一個固定模式。集團公司的財權(quán)配置方式是動態(tài)的,而不是僵化不變的。隨著母公司、子公司的發(fā)展,以及各種環(huán)境的改變,應(yīng)及時調(diào)整財權(quán)配置政策與方式,使之保持最佳狀態(tài),發(fā)揮其最大效能。
1.財務(wù)管理權(quán)限在集團內(nèi)部不同成員企業(yè)的動態(tài)配置
企業(yè)集團的構(gòu)成包括了核心層、控股層、參股層以及協(xié)作層等不同疏密關(guān)系程度的企業(yè)。而這些成員企業(yè)無論是產(chǎn)品構(gòu)成、人員素質(zhì)、地理位置、行業(yè)分布以及在集團中的重要性,還是面臨的市場環(huán)境都不盡相同。對于不同的成員企業(yè),集團公司可以采用不同的財權(quán)分配政策。即使同是全資子公司,也可能由于其具體情況不同,采用不同的財權(quán)配置。
實習(xí)期間,次貸危機愈演愈烈,從“兩房”托管到巨人雷曼轟然倒下,發(fā)端于華爾街的金融海嘯正迅速席卷全球。雖然得益于銀監(jiān)會卓有成效的工作,尤其所倡導(dǎo)和指引的逆周期建設(shè),使得我國銀行金融體系總體上保持了穩(wěn)定和對次貸危機的“免疫”。但覆巢之下豈有完卵,在全球經(jīng)濟一體化和金融無國界的國際環(huán)境下,我國銀行業(yè)金融機構(gòu)亦難完全獨善其身:四大行投資次貸虧損,更值得擔(dān)憂的是,中國金融業(yè)面臨著迅速惡化的外部宏觀經(jīng)濟和金融環(huán)境,運營環(huán)境驟然變差;當(dāng)前,房地產(chǎn)業(yè)調(diào)整帶來的信貸風(fēng)險,實體經(jīng)濟下滑和宏觀政策壓縮利潤空間都已經(jīng)迫在眉睫,銀行業(yè)經(jīng)營風(fēng)險不可小覷。張瑞敏的成功秘籍是“向失敗學(xué)習(xí)、向成功學(xué)習(xí)、向競爭對手學(xué)習(xí)”,次貸危機給我們提供了一面檢查和完善我國金融監(jiān)管體系的鏡子。因此,對于美國等發(fā)達國家銀行監(jiān)管如何失靈,以及如何提高我國銀行監(jiān)管有效性的思考就一直貫穿在實習(xí)過程中。
雖然關(guān)于此次金融動蕩的原因可謂眾說紛紜,例如超前消費的長期積累、金融領(lǐng)域激勵制度的扭曲、金融創(chuàng)新領(lǐng)域普遍存在的道德風(fēng)險和欺詐、表外業(yè)務(wù)信息披露的不充分等等,但是各國監(jiān)管當(dāng)局沒有阻止這些現(xiàn)象的產(chǎn)生和蔓延在我看來才是問題的根源所在。一方面,金融創(chuàng)新是一把雙刃劍,在帶來市場效率的同時也帶來巨大的風(fēng)險。而監(jiān)管體制沒有跟上金融創(chuàng)新的步伐,在過度相信市場自我監(jiān)管能力的思維下,沒有處理好安全和效率的平衡。監(jiān)管機構(gòu)不但沒有在信息披露等方面加強風(fēng)險防范,使得金融衍生品不但游離于金融監(jiān)管之外,而且也缺乏有效的市場監(jiān)督;而且缺乏對創(chuàng)新產(chǎn)品的深入研究,尤其是對可能引起系統(tǒng)風(fēng)險性的產(chǎn)品的重視不夠,沒有深入分析和評估這些金融衍生產(chǎn)品可能給監(jiān)管體系帶來的隱患。另一方面,監(jiān)管機構(gòu)缺乏全面嚴(yán)格監(jiān)管的激勵,因為實施嚴(yán)格的風(fēng)險管理程序會提高服從成本,從而降低本國金融業(yè)的競爭力,同時使得一些金融機構(gòu)可能將部分業(yè)務(wù)向某些監(jiān)管寬松的地區(qū)轉(zhuǎn)移(本人博士論文研究的就是規(guī)制、管制或者監(jiān)管競爭,只不過研究是環(huán)境保護領(lǐng)域)。
在我國,銀行業(yè)的資產(chǎn)約占全部金融資產(chǎn)的九成以上,經(jīng)濟增長在很大程度上依賴于銀行業(yè)金融體系的穩(wěn)健運行。通過實習(xí)期間對國際上銀行監(jiān)管理論的新發(fā)展,次貸危機所暴露出來的國外銀行監(jiān)管的經(jīng)驗教訓(xùn),以及我國商業(yè)銀行監(jiān)管歷史現(xiàn)狀的學(xué)習(xí),結(jié)合對建行內(nèi)控制度,尤其是相關(guān)高風(fēng)險業(yè)務(wù)的工作流程以及主要風(fēng)險環(huán)節(jié)措施的了解;我意識到,當(dāng)前銀行監(jiān)管雖然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改進和完善。首先,新的銀行監(jiān)管理念和技術(shù)的運用,雖然監(jiān)管理念經(jīng)歷了從重市場準(zhǔn)入管理到重持續(xù)性監(jiān)管,重合規(guī)性監(jiān)管到以風(fēng)險監(jiān)管為中心,重外部監(jiān)管到強調(diào)銀行內(nèi)部控制,但是這些理念要在實踐中得以有效運用尚需完善非現(xiàn)場監(jiān)管技術(shù)、風(fēng)險識別技術(shù)以及信用衍生品監(jiān)管技術(shù)上。其次,金融監(jiān)管體系的完善,當(dāng)前人行和銀監(jiān)在監(jiān)管主體職責(zé)上存在不明確的地方。而隨著金融控股公司,銀保、銀證以及外資銀行進入,混業(yè)經(jīng)營已經(jīng)出現(xiàn)并必將成為金融業(yè)發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)金融子市場的界限已經(jīng)淡化,跨市場金融產(chǎn)品日益普遍。因此,跨部門監(jiān)管協(xié)調(diào)和監(jiān)管合作日趨重要,不同監(jiān)管部門之間更好和更緊密地監(jiān)管協(xié)調(diào)和合作勢在必行。其三,提高信息供給質(zhì)量。信息是決定監(jiān)管有效性的關(guān)鍵,信息供給不足會產(chǎn)生監(jiān)管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏規(guī)范的信息披露制度和信息披露不統(tǒng)一(如會計制度的差異,是否上市),信息披露失真等現(xiàn)象。信息質(zhì)量不高將直接影響直接監(jiān)管,以及通過市場、中介組織和大眾傳媒等非正式渠道監(jiān)管的有效性。第四,矯枉不能過正,也不能因噎廢食。當(dāng)前在次貸危機的陰影下人們更關(guān)注的是金融安全,但不能因此弱化銀行作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)的盈利目的。在理論和實踐上都必須效率與穩(wěn)定并重,在二者的平衡中提高監(jiān)管的有效性。次貸危機給我們提供了一個很好的強大自己和增強在國際金融領(lǐng)域話語權(quán)的機會。我們應(yīng)該進一步深化金融企業(yè)改革,推動建立現(xiàn)代企業(yè)制度,健全內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),加強風(fēng)險管理,提高風(fēng)險管理能力,加強金融體系核心競爭力建設(shè)。其中最重要的是要形成穩(wěn)定的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上形成有在自身特色的企業(yè)愿景和企業(yè)文化,這是一家銀行的成敗和是否能夠長生不衰的根本。
【1】
關(guān)鍵詞:公益訴訟;檢察機關(guān);制度構(gòu)建
法國最先創(chuàng)建檢察機關(guān)代表國家參加公益訴訟,法國的檢察理論認(rèn)為,檢察機關(guān)的職責(zé)就是維護公益;在美國,總檢察長是美國政府、各州政府的首席法律官員,是聯(lián)邦政府和州政府機構(gòu)及立法機關(guān)的法律顧問和公共利益的代表;在日本,檢察官代表國家維護秩序及善良風(fēng)俗,他們不僅可以對個人所犯公罪提起國家公訴,而且可以參加到民事訴訟當(dāng)中。
一、檢察機關(guān)提起公益訴訟的內(nèi)涵。
檢察機關(guān)提起的公益訴訟,是指人民檢察院對于涉及國家利益、社會公共利益以及公民重要權(quán)利的民事案件,在無人起訴的情況下,以法律監(jiān)督者的身份代表國家將案件提交人民法院進行審判,要求人民法院追究違法者民事責(zé)任的訴訟。檢察機關(guān)提起公益訴訟活動的開展,不僅有利于維護國家利益、社會公共利益和弱勢群體的利益,而且有利于維護市場經(jīng)濟秩序,彌補市場缺陷,監(jiān)督行政失職行為。
二、檢察機關(guān)提起公益訴訟的范圍。
(一)侵犯國有財產(chǎn)案件。侵害國有財產(chǎn)主要有:在國有土地、礦藏、水流、海域、森林、山嶺、草原、荒地、灘涂等自然資源出讓、開發(fā)過程中,國家或社會公共利益受到損害的;在公共工程招標(biāo)、發(fā)包過程中,國家或社會公共利益受到損害的;在企業(yè)改革改制過程中,造成國有資產(chǎn)流失的;在國有資產(chǎn)拍賣、變賣過程中,造成國有資產(chǎn)流失的。
(二)公害案件。公害案件主要是通常所說的直接造成不特定多數(shù)人的人身、財產(chǎn)損害的環(huán)境污染事件,近年來,環(huán)境污染事件明顯增多,然而由于我國現(xiàn)行法律確立的權(quán)利主體偏離了社會的現(xiàn)實需要,針對環(huán)境污染提起的訴訟卻寥寥無幾。
(三)涉及公民重大利益并損害公序良俗的民事案件。我國由于長期實行計劃經(jīng)濟,形成了不少行業(yè)壟斷部門,如醫(yī)藥、電信、供電、鐵路等。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型后,由于利益驅(qū)動,這些壟斷行業(yè)常借助于其自身實力,人為地分割市場,任意操縱商品價格,破壞市場競爭秩序,甚至是制定一些“霸王條款”,恣意侵害廣大消費者的合法權(quán)益。
(四)其他涉及國家利益、公共利益的重大民事案件。如行政不作為案件,在一些地方,行政機關(guān)為本地的經(jīng)濟發(fā)展、財政收入,對企業(yè)忽視環(huán)境保護,使得環(huán)境污染和破壞問題日益惡化的問題置之不理。
三、檢察機關(guān)提起公益訴訟的方式。
(一)直接以原告的身份提起公益訴訟的方式。這一訴訟方式多適用于侵害不特定的公共利益的案件,在我國,對于此類案件,人民法院受理后,確認(rèn)屬實的,應(yīng)當(dāng)按照《合同法》的規(guī)定,宣告合同無效,使該行為的后果恢復(fù)到合同訂立之前的狀態(tài)。改革開放以來我國首起檢察機關(guān)以原告的身份提起公益訴訟的1997年5月河南省方城縣人民檢察院對方城縣工商管理論文" target="_blank">行政管理局和湯衛(wèi)東提起民事訴訟案件就是這種方式。
(二)支持公益訴訟方式。在目前法律尚無明確規(guī)定,法院對檢察機關(guān)提起公益訴訟持慎重態(tài)度的情況下,檢察機關(guān)以支持者的身份參與訴訟,不失為切實有效的可行之舉。在2010年12月,昆明市中級法院審理的以昆明市環(huán)保局為原告,昆明市檢察院作為支持起訴人的環(huán)境污染案件采取了這樣的做法。檢察機關(guān)與本案件沒有直接的利害關(guān)系,不能作為本案的原告,僅作為支持機關(guān)參與進來。
四、檢察機關(guān)提起公益訴訟的程序(一)公益訴訟案件的受理。民事公訴案件的訴訟程序應(yīng)同其它訴訟一樣,檢察機關(guān)認(rèn)為國家利益或社會公共利益受到了侵害,可以自行立案;法院在審理案件時如發(fā)現(xiàn)侵害國家利益或社會公益現(xiàn)象,可以通知檢察機關(guān)予以立案調(diào)查;其它機關(guān)、個人發(fā)現(xiàn)相關(guān)線索時有權(quán)向檢察機關(guān)控告。
(二)立案。在立案階段有二個問題要注意:一是立案標(biāo)準(zhǔn)。
對于立案標(biāo)準(zhǔn),目前各地檢察機關(guān)根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的水平和狀況采用不盡相同的標(biāo)準(zhǔn)。但應(yīng)考慮一些基本的原則:比如符合法律規(guī)定的可訴案件,適合進行公益訴訟案件,有重大影響的案件等。二是立案程序。檢察部門在對案件進行初查之后,決定立案的,應(yīng)制做《立案決定書》啟動訴訟程序。
(三)調(diào)查取證。檢察機關(guān)可根據(jù)自己開展公益訴訟的方式,采用單獨調(diào)取證據(jù)或幫助受害人收集證據(jù)的方法進行,查清問題,調(diào)查證據(jù)就會層次清楚,脈絡(luò)清晰,從而有的放矢,把握調(diào)查取證的主動權(quán)。
(四)審查起訴。起訴階段是檢察機關(guān)開展公益訴訟的極為重要的階段,審查結(jié)束后應(yīng)制作審查結(jié)論,對應(yīng)提起訴訟的,可依職權(quán)向法院起訴。目前檢察機關(guān)在提起訴訟時主要依據(jù)的是我國《憲法》、《民法通則》及國家對防止環(huán)境污染等方面的法律法規(guī),訴訟程序主要依據(jù)我國《民事訴訟法》的有關(guān)規(guī)定。
(五)出庭支持訴訟。在法院接受起訴,啟動訴訟程序后,檢察機關(guān)必須認(rèn)真做好出庭準(zhǔn)備工作,在庭審中要充分運用已掌握的證據(jù),適時舉證;對對方當(dāng)事人所舉的證據(jù)進行認(rèn)真質(zhì)證;并積極參加法庭辯論,做到有理有利有節(jié),確保勝訴。判決生效后,還要密切關(guān)注執(zhí)行情況。
(六)判決的效力。在一般民事訴訟中判決的效力只發(fā)生在當(dāng)事人之間,那么在公益訴訟中就存在一個判決效力擴張的問題,即不僅對參加訴訟的被代表成員有約束力,而且對于那些未特別授權(quán)給代表人的集團成員也有約束力;不僅對未參加訴訟的主體具有約束力,而且可能對那些根本料想不到主體也具有約束力。
因此,對公益訴訟進行審判而作出的判決就能有效的反映當(dāng)前社會大眾所普遍關(guān)注的利益,能確認(rèn)符合當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的社會價值。
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