時(shí)間:2022-08-08 15:48:52
導(dǎo)言:作為寫(xiě)作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇工程管理就業(yè)方向,它們將為您的寫(xiě)作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
1、工程管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)領(lǐng)域涉及建筑工程、工程施工和控制管理、房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及金融、賓館、貿(mào)易等行業(yè)部門(mén)的管理工作。這一專(zhuān)業(yè)涉及就業(yè)領(lǐng)域?qū)θ瞬诺拇罅啃枨蟊容^普遍。從銀行證券到酒店賓館,從建筑企業(yè)到房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司都急需補(bǔ)充大量的工程營(yíng)造管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)的人才,因此人才市場(chǎng)上對(duì)該專(zhuān)業(yè)人才的需求量很大。該專(zhuān)業(yè)就業(yè)領(lǐng)域所涉及到的工作是:綜合系統(tǒng)地運(yùn)用管理、建筑、經(jīng)濟(jì)、法律等基本知識(shí),側(cè)重于工程建筑、施工管理以及房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā),并熟悉我國(guó)相關(guān)的方針、政策和法規(guī),進(jìn)行企業(yè)工程開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)和管理。
2、工程管理專(zhuān)業(yè)是新興的工程技術(shù)與管理交叉復(fù)合性學(xué)科。該專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息工程、土木工程等技術(shù)的基本知識(shí),掌握現(xiàn)代管理科學(xué)的理論、方法和手段的復(fù)合型高級(jí)管理人才。
3、工程管理系下設(shè)工程管理專(zhuān)業(yè),授予管理學(xué)或工學(xué)學(xué)士學(xué)位,未來(lái)能夠在國(guó)內(nèi)外工程建設(shè)和房地產(chǎn)領(lǐng)域從事項(xiàng)目決策、項(xiàng)目投資與融資、項(xiàng)目全過(guò)程管理和經(jīng)營(yíng)管理。
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中圖分類(lèi)號(hào):TU99文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A 文章編號(hào):
近些年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了飛速發(fā)展,我國(guó)與世界的聯(lián)系越來(lái)越緊密,在經(jīng)濟(jì)一體化和競(jìng)爭(zhēng)全球化大背景的影響下,我國(guó)的市政工程建設(shè)的進(jìn)度明顯被推進(jìn)了很多,市政工程建設(shè)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用,市政工程建設(shè)在不斷的發(fā)展與完善過(guò)程中,同樣的也存在著一些影響市政工程順利施工的不利因素,其中,最為明顯的就是市政工程項(xiàng)目業(yè)主方的管理過(guò)程存在問(wèn)題,嚴(yán)重影響了市政工程的施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,本文就目前我國(guó)市政工程項(xiàng)目業(yè)主方管理過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和調(diào)查,并針對(duì)如何提高我國(guó)市政工程項(xiàng)目業(yè)主管理的有效性提出了幾點(diǎn)建議,力求能為我國(guó)市政工程建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展提供適時(shí)的參考。
工程項(xiàng)目業(yè)主方管理特點(diǎn)
市政工程建設(shè)作為提高我國(guó)人民生活水平,實(shí)現(xiàn)與世界接軌的前提和基礎(chǔ),對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有十分深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義,而業(yè)主管理作為市政工程施工過(guò)程中的重要組成部分,對(duì)確保市政工程施工進(jìn)度和施工質(zhì)量,具有十分重要的影響。
(一)全生命周期性。
生命周期(Life Cycle)這一概念應(yīng)用于我國(guó)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程當(dāng)中,工程項(xiàng)目業(yè)主方在管理過(guò)程中所具有的全生命周期性的特點(diǎn),看似晦澀難懂,其實(shí)指的就是對(duì)整個(gè)市政工程在施工前的準(zhǔn)備,市政工程施工過(guò)程中的監(jiān)督和管理以及市政工程施工后期的質(zhì)量驗(yàn)收等市政工程項(xiàng)目建設(shè)從開(kāi)始到結(jié)束的全過(guò)程。構(gòu)成了一個(gè)完整的全生命周期。
(二)管理動(dòng)態(tài)性
因?yàn)楣こ添?xiàng)目業(yè)主對(duì)市政工程的管理是貫穿于整個(gè)市政工程項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程當(dāng)中的,而整個(gè)市政工程的施工不是靜態(tài)不變的,而是富有動(dòng)態(tài)的,因此,工程項(xiàng)目業(yè)主的管理同樣的具有動(dòng)態(tài)性。
(三)管理綜合性
工程項(xiàng)目業(yè)主對(duì)市政工程的管理并不是單一的,而是對(duì)整個(gè)市政工程建設(shè)進(jìn)行全程、全方位的管理,例如對(duì)建筑材料的管理、對(duì)工程成本的管理、對(duì)施工進(jìn)度的管理、對(duì)工程質(zhì)量的管理、對(duì)監(jiān)理單位及施工單位的管理等,所以,我們不難看出,工程項(xiàng)目業(yè)主管理具有綜合性。
(四)管理開(kāi)放性
開(kāi)放性是工程項(xiàng)目業(yè)主管理的根本特點(diǎn),所謂的外部管理是指業(yè)主在管理過(guò)程中需要保持對(duì)外部環(huán)境的開(kāi)放,從而為市政工程項(xiàng)目帶來(lái)新的發(fā)展動(dòng)力。
二、市政工程項(xiàng)目業(yè)主方管理存在的問(wèn)題
(一)只重視實(shí)施過(guò)程的管理,忽視前期策劃
1.前期規(guī)劃的重要性
市政工程項(xiàng)目作為提高我國(guó)人民的生活水平和實(shí)現(xiàn)我國(guó)對(duì)外開(kāi)放的基礎(chǔ)和前提,市政工程的前期規(guī)劃則是在科學(xué)發(fā)展觀的可持續(xù)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,對(duì)市政工程項(xiàng)目的可行性、市場(chǎng)的實(shí)際需求、市政工程的節(jié)能環(huán)保、工程成本的造價(jià)和投資管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方面進(jìn)行的體現(xiàn)的分析和調(diào)研,市政工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃直接關(guān)系著整個(gè)市政工程項(xiàng)目后期的施工建設(shè),可以說(shuō),市政工程項(xiàng)目的前期規(guī)劃直接決定著整個(gè)市政工程的成敗。
2.前期規(guī)劃存在的管理問(wèn)題
根據(jù)對(duì)我國(guó)市政工項(xiàng)目前期規(guī)劃的相關(guān)情況的調(diào)查研究表明,在我國(guó),部分市政工程相關(guān)的前期規(guī)劃都是由當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部進(jìn)行規(guī)劃和管理,而不是通過(guò)專(zhuān)業(yè)的規(guī)劃管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)的操作,導(dǎo)致部分的市政工程項(xiàng)目前期規(guī)劃不夠全面、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn),給市政工程項(xiàng)目后期的施工增添了諸多的阻礙,例如對(duì)市政工程項(xiàng)目的成本造價(jià)管理不到位,造成市政工程施工進(jìn)度嚴(yán)重落后,對(duì)市政工程項(xiàng)目的施工環(huán)境的地質(zhì)條件和水文條件勘察的不夠細(xì)致,導(dǎo)致施工圖紙存在漏洞等方面的問(wèn)題嚴(yán)重影響了市政項(xiàng)目后期施工的順利開(kāi)展。在這樣的環(huán)境下,也導(dǎo)致了許多項(xiàng)目業(yè)主也只重視實(shí)施過(guò)程的管理,最多也只是在項(xiàng)目細(xì)節(jié)上做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使工程盡可能的發(fā)揮最大的使用功能,這對(duì)于一些前期決策先天不足的項(xiàng)目始終只是一種治標(biāo)不治本的作用。
(二)只重視對(duì)施工單位的選擇和管理,忽視對(duì)業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)的要求
根據(jù)對(duì)我國(guó)市政工程建設(shè)相關(guān)情況的調(diào)查和研究表明,在我國(guó)市政工程施工過(guò)程中,對(duì)工程項(xiàng)目業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)的要求過(guò)低,業(yè)主管理團(tuán)隊(duì)整體水平較低,無(wú)法對(duì)市政工程進(jìn)行行之有效的管理,與我國(guó)的實(shí)際國(guó)情不相符,不利我國(guó)建筑行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
(三)追求短期效益,缺乏對(duì)工程整體的策劃
1.工程缺乏整體策劃
由于市政工程的建設(shè)水平直接影響著我國(guó)城市發(fā)展的科學(xué)性,直接影響著城市的發(fā)展方向,市政工程建設(shè)作為我國(guó)城市化進(jìn)程的基礎(chǔ),市政工程的策劃應(yīng)該是科學(xué)的、合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,是?duì)市政工程進(jìn)行了整體規(guī)劃,但是,目前我國(guó)的市政工程策劃缺乏整體性和統(tǒng)一性,很多的施工單位為了追求自身利益,而忽視了市政工程策劃的科學(xué)性和合理性,致使部分的市政工程雖然在一定時(shí)期內(nèi)為我國(guó)帶來(lái)了不小的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,但是隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,缺乏整體策劃的市政工程很快就無(wú)法滿足市場(chǎng)及人們的需求。
2.工程管理銜接不協(xié)調(diào)
由于對(duì)市政工程缺乏整體的策劃,很容易導(dǎo)致市政工程在施工過(guò)程中各個(gè)部門(mén)的管理銜接不協(xié)調(diào)的問(wèn)題出現(xiàn),從而導(dǎo)致一些部門(mén)為了完成各自的工作任務(wù),在市政工程施工過(guò)程中經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)互相扯皮的現(xiàn)象,對(duì)市政工程的順利實(shí)施造成十分不利的影響。
3.工程管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展觀指導(dǎo)
部分市政工程策劃人員在對(duì)市政工程進(jìn)行整體策劃的過(guò)程中,并沒(méi)有在科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展觀的指導(dǎo)下進(jìn)行相關(guān)的市政工程策劃,導(dǎo)致部分的市政工程策劃缺乏科學(xué)性、合理性和嚴(yán)謹(jǐn)性,在對(duì)市政工程進(jìn)行策劃的過(guò)程中沒(méi)有將國(guó)家利益和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放到首位,為我國(guó)市政工程的健康持續(xù)發(fā)展增添了阻礙。
(四)只為完成工程建設(shè)任務(wù),忽視對(duì)工程安全和質(zhì)量的細(xì)節(jié)管理
1.工程人員資格審核制度不完善或不嚴(yán)格
在我國(guó),雖然已經(jīng)建立了市政工程管理體系,但是,針對(duì)我國(guó)市政工程在施工過(guò)程中存在的問(wèn)題不難看出,我國(guó)的工程人員資格審核制度還不夠完善是有著直接關(guān)系的,很多的工程人員綜合素質(zhì)過(guò)低,對(duì)市政工程的重要性認(rèn)識(shí)不到位,給整個(gè)市政工程的安全性和可靠性埋下了極大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
2.施工材料檢驗(yàn)過(guò)程不規(guī)范
建筑材料作為市政工程得以順利實(shí)施的前提和保障,但是,在我國(guó)部分的施工單位對(duì)建筑材料的檢驗(yàn)過(guò)程不夠規(guī)范,當(dāng)建筑材料運(yùn)送到施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),相關(guān)單位沒(méi)有及時(shí)對(duì)建筑材料進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量驗(yàn)收工作,無(wú)法確認(rèn)建筑材料的可靠性,同時(shí),對(duì)建筑材料的管理過(guò)于隨意,無(wú)法保障整個(gè)市政工程的施工質(zhì)量。
3.缺乏有效的風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策和應(yīng)急預(yù)案
由于策劃人員對(duì)市政工程的策劃不夠全面,在策劃過(guò)程中沒(méi)有對(duì)工程施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)想,忽視了對(duì)市政工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,降低了市政工程施工安全性。
三、項(xiàng)目業(yè)主施工管理對(duì)策
(一)提高業(yè)主團(tuán)隊(duì)的自我管理意識(shí)
為了提高我國(guó)市政工程項(xiàng)目業(yè)主方管理的有效性,首先要做的就是提高我國(guó)業(yè)主團(tuán)隊(duì)的自我管理意識(shí),提高業(yè)主管理的科學(xué)性和合理性,為確保工程施工進(jìn)度和施工質(zhì)量提供保證。
(二)從工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益進(jìn)行管理
在進(jìn)行市政工程項(xiàng)目策劃的過(guò)程中,策劃人員一定要在科學(xué)發(fā)展觀與可持續(xù)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,對(duì)整個(gè)市政工程項(xiàng)目進(jìn)行全面的、全方位的監(jiān)督和管理,確保整個(gè)市政工程的水準(zhǔn),確保市政工程的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)提高工程風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
業(yè)主方在對(duì)市政工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和管理的同時(shí),還需要提高市政工程的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),對(duì)工程施工過(guò)程中可能存在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題制定出相應(yīng)的解決辦法,為整個(gè)市政工程的的順利施工提高強(qiáng)有力的保障。
(四)制定相關(guān)規(guī)定
1.限制承包商以任何形式轉(zhuǎn)讓或分包合同,對(duì)施工單位不經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)擅自進(jìn)行合同分包(勞務(wù)除外)的要按照合同規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處罰。
2.監(jiān)督、督促施工單位制定目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn),以有效推動(dòng)質(zhì)量、進(jìn)度及安全目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。
3.建立、落實(shí)施工質(zhì)量保證體系。業(yè)主在要求并督促施工單位設(shè)立內(nèi)部質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)、固定專(zhuān)職質(zhì)量管理人員的同時(shí),還應(yīng)著重指導(dǎo)、幫助施工單位建立健全的一系列質(zhì)量管理制度。
4.建立、完善質(zhì)量信息情報(bào)工作。主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是建立質(zhì)量記錄檔案。即要求按照統(tǒng)一的規(guī)定和格式,將所有的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、原始記錄、驗(yàn)收記錄、業(yè)主意見(jiàn)、監(jiān)理工程師指令等信息資料全部記錄歸檔。
總結(jié):
總之,項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,提高市政工程項(xiàng)目業(yè)主方管理的有效性是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,更是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)市政工程的可持續(xù)發(fā)展,國(guó)家和政府一定要加大對(duì)市政工程和監(jiān)督和管理力度,為我國(guó)市政的、可持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn):
工程建設(shè)項(xiàng)目具有建設(shè)周期長(zhǎng)、資金投入高、涉及專(zhuān)業(yè)多,及易受外部因素(如政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、天氣等)的影響等特點(diǎn),因此,工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素多、風(fēng)險(xiǎn)影響大。特別是作為項(xiàng)目投資方的業(yè)主單位,不僅要對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程負(fù)責(zé),還要考慮前期決策和后期運(yùn)營(yíng)的影響。對(duì)于業(yè)主方而言,建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系,識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,才能確保建設(shè)項(xiàng)目的成功。
1.工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)
1.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)是一種不確定事件或狀況,一旦發(fā)生,會(huì)對(duì)至少一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo),如時(shí)間、費(fèi)用、范圍或質(zhì)量目標(biāo)產(chǎn)生積極或消極影響。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)一般可用損失量C和發(fā)生概率P的函數(shù)來(lái)表示:R=∫(P,C)。
1.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)從認(rèn)識(shí)、識(shí)別、分析、評(píng)價(jià)、處理、監(jiān)控以及所采取應(yīng)對(duì)措施等一系列過(guò)程。具體地說(shuō),就是指風(fēng)險(xiǎn)管理的主體通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析,并以此為基礎(chǔ)上,采取主動(dòng)行動(dòng),合理地使用自留、規(guī)避、減輕、分散或轉(zhuǎn)移等方法和技術(shù)對(duì)活動(dòng)或事件所涉及的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行有效的控制,以合理的成本保證安全,可靠地實(shí)現(xiàn)預(yù)定的項(xiàng)目目標(biāo)。
1.3工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)
工程建設(shè)項(xiàng)目作為集成了多項(xiàng)因素的大型活動(dòng),具有涉及專(zhuān)業(yè)廣、干系人多、項(xiàng)目規(guī)模大、建設(shè)周期長(zhǎng)、資金投入高、內(nèi)容復(fù)雜、對(duì)管理水平要求高等本質(zhì)?;诠こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目的這些特點(diǎn),可以歸納出工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的以下特點(diǎn):
工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,貫穿于工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期全過(guò)程;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)具有多樣性和多層次性;項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)若不能及時(shí)得到控制,損失可能十分巨大,甚至是災(zāi)難性的。
1.4工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理特點(diǎn)
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理是與工程管理其他管理職能有機(jī)整合。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和方法融入現(xiàn)有工程管理的各項(xiàng)職能,在風(fēng)險(xiǎn)管理方法的指導(dǎo)下,對(duì)現(xiàn)有工程建設(shè)項(xiàng)目管理職能的強(qiáng)化,與項(xiàng)目進(jìn)度管理、質(zhì)量管理、投資管理、HSE管理等職能有機(jī)結(jié)合在一起,與現(xiàn)有的工程管理體系、制度、數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整合和提升,從風(fēng)險(xiǎn)管理的視角整合其他職能,使風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)落實(shí)到項(xiàng)目各項(xiàng)管理活動(dòng)中。
(2)工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理須考慮工程建設(shè)項(xiàng)目特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目的一次性特性、獨(dú)特性特性明顯。工程建設(shè)項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理要依據(jù)特定工程建設(shè)項(xiàng)目的復(fù)雜性、規(guī)模、技術(shù)專(zhuān)業(yè)、工藝程度、工程建設(shè)項(xiàng)目類(lèi)型、項(xiàng)目管理模式以及項(xiàng)目所處地域等因素進(jìn)行綜合考慮。
(3)工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理貫穿于工程的全生命周期,是全過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)管理。包括從項(xiàng)目立項(xiàng)開(kāi)始到運(yùn)行的全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)管理,且需要在工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理不斷地進(jìn)行之中,逐步提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
(4)由于項(xiàng)目具有的一次性、階段性特點(diǎn),項(xiàng)目立項(xiàng)決策和設(shè)計(jì)階段對(duì)項(xiàng)目能否成功有根本性的影響,所以這兩個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)管理是難點(diǎn)和重點(diǎn)。
(5)工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全方位風(fēng)險(xiǎn)管理。要針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目每個(gè)目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)管理(如進(jìn)度、質(zhì)量、費(fèi)用、安全環(huán)保等);針對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目每一部位的風(fēng)險(xiǎn)管理(如建筑工程、安裝工程、設(shè)備制造等);針對(duì)建設(shè)過(guò)程的每個(gè)工作環(huán)節(jié)、針對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)決策的風(fēng)險(xiǎn)管理。
(6)工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是全員風(fēng)險(xiǎn)管理:工程建設(shè)項(xiàng)目的所有參與主體、參與主體的所有部門(mén)、各部門(mén)的所有人員等均須具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),基本的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力、基本的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、能為專(zhuān)業(yè)人員提供基本數(shù)據(jù)信息。
2.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析
本部分從項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目本身風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目參與主體行為風(fēng)險(xiǎn)三個(gè)方面,對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。
2.1項(xiàng)目環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)
(1)政治環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。如政策體系是否完整、連貫、具有一致性、是否透明、政策是否會(huì)有變化,政府辦事效率高低,地方保護(hù)主義是否嚴(yán)重;是否存在腐敗現(xiàn)象等。
(2)經(jīng)濟(jì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。如通貨膨脹因素、利率變動(dòng)、稅種稅率的變動(dòng)、國(guó)家宏觀規(guī)劃調(diào)整、征地拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、物資設(shè)備材料供應(yīng)水平等因素。
(3)法律環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。主要考慮相關(guān)法律是否健全,條塊之間是否有沖突,政策法規(guī)是否有變化等等。
(4)社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。主要考慮項(xiàng)目所處地區(qū)是否存在社會(huì)治安、社會(huì)風(fēng)氣不良,是否存在罷工、群毆、破壞、偷盜等現(xiàn)象,是否了解偏遠(yuǎn)地區(qū)或少數(shù)民族地區(qū)的宗教、風(fēng)俗習(xí)慣等因素;
(5)自然環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。主要考慮當(dāng)?shù)氐墓こ痰刭|(zhì)地貌條件,水文氣象條件,地震、海嘯、洪水、臺(tái)風(fēng)等惡劣氣候等發(fā)生的頻率和破壞程度。
2.2項(xiàng)目本身風(fēng)險(xiǎn)
(1) 項(xiàng)目決策風(fēng)險(xiǎn)。主要考慮項(xiàng)目立項(xiàng)是否存在不可行因素,項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)是否可能發(fā)生變化,項(xiàng)目現(xiàn)金流計(jì)算是否失誤,實(shí)施項(xiàng)目需要的資金及其他資源是否能夠滿足等。
(2) 項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)在工程勘察資料及有關(guān)資料不正確,設(shè)計(jì)方案不合理,設(shè)計(jì)缺陷,使用了不成熟的新技術(shù)、新工藝,存在重大技術(shù)難題等造成的風(fēng)險(xiǎn)。
(3) 項(xiàng)目合同風(fēng)險(xiǎn)。主要表現(xiàn)為合同條款不完整,合同責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)約定不明確、不公平,合同條款語(yǔ)義模糊,合同有效期規(guī)定不合理等造成的風(fēng)險(xiǎn)。
(4) 項(xiàng)目實(shí)施和管理風(fēng)險(xiǎn)。
包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不合理,人員能力不足等風(fēng)險(xiǎn);原始勘察依據(jù)不全,設(shè)計(jì)方案缺陷、項(xiàng)目變更過(guò)多;設(shè)備、施工、工程質(zhì)量不達(dá)標(biāo);人工、材料、設(shè)備、施工、安裝等費(fèi)用超出預(yù)算或失控;設(shè)計(jì)不能按計(jì)劃完成,施工不能按時(shí)進(jìn)場(chǎng),材料設(shè)備不能按時(shí)到位,工程不能按期完工等;發(fā)生保安、偷盜事故等;施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生職業(yè)病、傳染病等健康事件。
(5)項(xiàng)目試運(yùn)行與驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)。試運(yùn)行方案未審批,試運(yùn)行所需外部條件不具備,試運(yùn)行程序與職責(zé)不清,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不明確等。
2.3項(xiàng)目參與主體行為風(fēng)險(xiǎn)。
投資者或業(yè)主支付能力差、改變投資方向、不履行合同責(zé)任等而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);承包商(分包商、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)單位)技術(shù)或管理能力不夠,缺乏職業(yè)操守和責(zé)任心,不履行合同責(zé)任等而產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。
3.工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理策略及建議
3.1項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程可以分為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、定性分析風(fēng)險(xiǎn)、定量分析管理、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃和監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)六個(gè)過(guò)程。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃指決定如何開(kāi)始、規(guī)劃和實(shí)施項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的過(guò)程。風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃過(guò)程應(yīng)在項(xiàng)目規(guī)劃過(guò)程的早期完成。
(2)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是指要確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目,并以書(shū)面形式記錄其特點(diǎn),并將其特性記載成文。
(3)定性風(fēng)險(xiǎn)分析
定性風(fēng)險(xiǎn)分析指風(fēng)險(xiǎn)分析是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,考慮風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度,并對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行評(píng)估。
(4)定量風(fēng)險(xiǎn)分析
定量風(fēng)險(xiǎn)分析指在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)概率和損失影響幅度進(jìn)行評(píng)估和匯總的基礎(chǔ)上。對(duì)定性風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程中作為對(duì)項(xiàng)目存在潛在重大影響而排序在先的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行量化分析。
(5)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃
規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)指要采取措施防患于未然,盡可能地消除或減輕風(fēng)險(xiǎn);還要通過(guò)適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移安排來(lái)減輕風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生后對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響。
(6)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中,跟蹤已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)測(cè)殘余風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別新風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)估。
3.2項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略
(1)風(fēng)險(xiǎn)回避:在工程項(xiàng)目立項(xiàng)決策時(shí),認(rèn)真分析風(fēng)險(xiǎn),對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻率高、可能造成嚴(yán)重?fù)p失的項(xiàng)目不予批準(zhǔn),或采用其他的替代方案。
(2)風(fēng)險(xiǎn)降低:如通過(guò)修改原設(shè)計(jì)方案,或是增加合作者和入股人來(lái)降低和分散風(fēng)險(xiǎn)。
(3)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移:對(duì)于不易控制的風(fēng)險(xiǎn),業(yè)主方一般可 采用兩種轉(zhuǎn)移方法:A、通過(guò)簽訂協(xié)議書(shū)或合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給設(shè)計(jì)方或承包商。B、保險(xiǎn)。即對(duì)可能遇見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)去投保,這是防范風(fēng)險(xiǎn)的最主要的方式。
(4)風(fēng)險(xiǎn)自留:即使對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的分析與研究,但總是有一部分風(fēng)險(xiǎn)是不可預(yù)見(jiàn)的,因而業(yè)主方對(duì)這種自留風(fēng)險(xiǎn)只有采用在預(yù)算價(jià)中自留風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)的方法,以應(yīng)付不測(cè)事件。
3.3業(yè)主方風(fēng)險(xiǎn)管理建議
(1)建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理體系
工程項(xiàng)目業(yè)主方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系,明確各層管理人員的相應(yīng)管理責(zé)任,并設(shè)置必要的專(zhuān)門(mén)崗位,負(fù)責(zé)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的編制、風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任劃分,組織和監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn)管理列表的建立、更新和落實(shí),編制風(fēng)險(xiǎn)管理狀況的報(bào)告。
(2)建立風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)
工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素多、風(fēng)險(xiǎn)因素不穩(wěn)定、風(fēng)險(xiǎn)的變數(shù)大,而且因素之間還可能存在一定的交叉等,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和應(yīng)對(duì)帶來(lái)較大的難度,因此,規(guī)范地建立、更新和運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)列表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理非常有效的工具。
工程項(xiàng)目組織過(guò)程結(jié)束后,及時(shí)總結(jié)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成果,為以后同類(lèi)項(xiàng)目提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。
(3)借助風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)力量
建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主借助專(zhuān)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行建設(shè)工程的風(fēng)險(xiǎn)控制,來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的頻率和事故造成的損失程度。
(4)投保建設(shè)工程保險(xiǎn)
建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主可在工程建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施中通過(guò)工程保險(xiǎn)等途徑消除或轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)家投資項(xiàng)目的計(jì)劃體制與條塊分割的基本建設(shè)體制,是我國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期建設(shè)項(xiàng)目的一大特點(diǎn)。從五、六十年代的撥款到撥改貸,國(guó)家對(duì)基本建設(shè)的投資發(fā)生了巨大的變化,相應(yīng)基本建設(shè)的模式也由沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)家下達(dá)基建計(jì)劃的模式向以市場(chǎng)為核心的,項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制逐漸成為了基本建設(shè)的主流。
1、 完全的計(jì)劃體制
在實(shí)行改革開(kāi)放以前,國(guó)家對(duì)于基本建設(shè)的投資只有國(guó)家投資,無(wú)論項(xiàng)目的大小、投資的性質(zhì)如何,只有國(guó)家基建撥款一條出路。這時(shí)候基本上沒(méi)有工程咨詢單位和工程監(jiān)理單位存在的必要。國(guó)家投資基本上是由各個(gè)行政單位控制的,政府對(duì)于投資的控制采用計(jì)劃方法。地方政府為了發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),都采用了“跑計(jì)劃”的方式,爭(zhēng)取國(guó)家投資。在這一階段,總體上說(shuō),投資的效益是較低的。由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)上是計(jì)劃控制的,產(chǎn)品極其匱乏,一般不愁銷(xiāo)路。大中型工程建設(shè)采用大會(huì)戰(zhàn)的方式,由各有關(guān)部門(mén)抽調(diào)人員組成基建指揮部。工程結(jié)束后,基建人員回原單位工作。工程設(shè)計(jì)按照蘇聯(lián)模式組建了勘測(cè)設(shè)計(jì)單位從事專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)。施工也是任務(wù)劃撥的,各部門(mén)成立自己的施工隊(duì)伍,按統(tǒng)一施工定額統(tǒng)一的計(jì)劃安排施工,采用法定利潤(rùn)的模式。這樣的體制的最大弊病是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng),也就沒(méi)有了積極性。
2、 撥款改貸款的改革
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,以前那種完全的計(jì)劃模式不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展需要。國(guó)家開(kāi)始了撥款改為貸款的改革。伴隨著撥改貸的,是實(shí)行項(xiàng)目法人(業(yè)主)責(zé)任制。社會(huì)投資的出現(xiàn)和外國(guó)投資、合資企業(yè)的出現(xiàn),也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一大成就。工程咨詢單位應(yīng)運(yùn)而生,并且表現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力。1982年,國(guó)家要求重大的建設(shè)項(xiàng)目,都要通過(guò)咨詢公司的可行性分析。伴隨著這一改革,監(jiān)理企業(yè)也開(kāi)始出現(xiàn),對(duì)保證工程的施工質(zhì)量、進(jìn)度和投資控制發(fā)揮了重要作用。從此,中國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)走上了一條新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為主的道路。投資對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用越來(lái)越顯著,地方政府的投資欲望也越來(lái)越強(qiáng)烈。但這一階段也大量存在投資的效益問(wèn)題,產(chǎn)業(yè)的趨同性致使重復(fù)建設(shè)一再發(fā)生,大量的極為寶貴的建設(shè)資金沒(méi)有得到很好的利用。從基本建設(shè)角度看,大會(huì)戰(zhàn)性質(zhì)的基建指揮部越來(lái)越不適應(yīng)新時(shí)期建設(shè)發(fā)展的要求。而先進(jìn)的、以魯布格模式的招標(biāo)投標(biāo)、業(yè)主責(zé)任制、施工的項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和新的建設(shè)監(jiān)理制逐漸顯示了強(qiáng)大的生命力。
3、 項(xiàng)目法人責(zé)任制的建立
隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展,我國(guó)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)逐漸向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡。到目前為止,國(guó)家絕大多數(shù)的商品已經(jīng)由市場(chǎng)自主定價(jià),投資也越來(lái)越成為企業(yè)的自主行為。國(guó)家開(kāi)始實(shí)行項(xiàng)目法人責(zé)任制。工程建設(shè)領(lǐng)域全面實(shí)行了招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制。應(yīng)該說(shuō),這一改革是十分深刻的革命。我們國(guó)家在基本建設(shè)方面也開(kāi)始與國(guó)際接軌,大量的國(guó)外承包商進(jìn)入中國(guó),他們帶來(lái)了施工管理方面的很多新的東西。隨著許多大的建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)施,建設(shè)項(xiàng)目管理開(kāi)始在中國(guó)流行起來(lái)。工程咨詢企業(yè)、監(jiān)理企業(yè)也逐步打破了舊的行業(yè)壟斷,一種全新的以項(xiàng)目管理的制為特色的行業(yè)產(chǎn)生與出現(xiàn),并由此引發(fā)了建設(shè)管理行業(yè)的一場(chǎng)大討論,人們對(duì)于監(jiān)理企業(yè)是否應(yīng)該成立和它的發(fā)展方向進(jìn)行了深入的討論,與之密切相關(guān)的其他行業(yè)人士如咨詢公司、注冊(cè)造價(jià)師等也紛紛發(fā)表了各自的意見(jiàn)。我認(rèn)為,這場(chǎng)討論是很有必要的,因?yàn)檫@是現(xiàn)實(shí)的需要。中國(guó)的工程咨詢行業(yè)和監(jiān)理行業(yè)面臨的是同樣的問(wèn)題,即對(duì)于建設(shè)項(xiàng)目管理,應(yīng)該是從頭至尾的管理,這也是國(guó)際通行的咨詢工程師的道路。這場(chǎng)爭(zhēng)論目前尚未結(jié)束,但對(duì)于建設(shè)行業(yè)必須實(shí)行從工程建設(shè)立項(xiàng)、可行性研究等的施工前期的咨詢服務(wù)到設(shè)計(jì)、建設(shè)期的全過(guò)程管理服務(wù),大家取得了一致性的認(rèn)識(shí)。
二、 項(xiàng)目管理與咨詢、監(jiān)理的關(guān)系
工程項(xiàng)目建設(shè)涉及到各個(gè)領(lǐng)域與多個(gè)專(zhuān)業(yè),業(yè)主往往由于自身時(shí)間、精力、和專(zhuān)業(yè)等方面的限制,不可能將全部管理工作由自己來(lái)完成。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,業(yè)主一般通過(guò)各種委托合同,把工程管理的各項(xiàng)任務(wù)交給不同的專(zhuān)業(yè)單位完成,項(xiàng)目的業(yè)主只承擔(dān)協(xié)調(diào)和監(jiān)控,以實(shí)現(xiàn)其原計(jì)劃目標(biāo),保證達(dá)到質(zhì)量好、速度快、投資省的建設(shè)目的。
咨詢單位是隨著國(guó)家對(duì)于可行性研究列入基本建設(shè)程序而產(chǎn)生的,主要承擔(dān)的是國(guó)家基本建設(shè)投資決策的評(píng)估任務(wù),一般隸屬于國(guó)家計(jì)委系統(tǒng),有全國(guó)性的和區(qū)域性的綜合工程咨詢公司或咨詢中心。
監(jiān)理單位是專(zhuān)為項(xiàng)目實(shí)施階段提供施工監(jiān)理服務(wù)的咨詢機(jī)構(gòu),一般隸屬于國(guó)家建設(shè)部。監(jiān)理單位接受業(yè)主委托,根據(jù)建設(shè)監(jiān)理合同、設(shè)計(jì)文件和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)對(duì)工程實(shí)行監(jiān)督管理。
從上述分析我們可以看出,咨詢單位和監(jiān)理單位都是對(duì)工程建設(shè)實(shí)行咨詢服務(wù)的,但兩者的服務(wù)內(nèi)容和工作階段存在較大的差異,咨詢單位主要是做項(xiàng)目的前期咨詢服務(wù),而監(jiān)理單位主要是項(xiàng)目施工階段的咨詢服務(wù)。兩者的隸屬管理單位也分別是國(guó)家計(jì)委(發(fā)改委)、國(guó)家建設(shè)部。但是,從項(xiàng)目管理的角度我們可以看出,兩者都是項(xiàng)目管理的一個(gè)方面,從工程咨詢公司到工程項(xiàng)目管理公司是向后發(fā)展,而從監(jiān)理公司到工程項(xiàng)目管理公司是向前發(fā)展。在項(xiàng)目管理發(fā)展的今天,有條件的工程咨詢公司和知名的監(jiān)理公司都應(yīng)該向項(xiàng)目管理公司發(fā)展。這樣,才能更好地滿足業(yè)主的要求,把工程項(xiàng)目建設(shè)管理搞的更好。
三、 代建制項(xiàng)目管理的內(nèi)容與操作
對(duì)于目前的項(xiàng)目建設(shè),一個(gè)明顯的變化是代建制的出現(xiàn)。所謂代建制,是指業(yè)主不直接出面組織施工,而是把施工項(xiàng)目管理的職責(zé)交給一家項(xiàng)目管理公司,由項(xiàng)目管理公司代行其職能。代建制代表了專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的工程管理單位已經(jīng)逐漸取得了信任。實(shí)行項(xiàng)目的代建制的單位目前并不多,但由于它的明顯的專(zhuān)業(yè)性的優(yōu)勢(shì),它是我國(guó)工程建設(shè)走向成熟的標(biāo)志。目前,在北京市范圍內(nèi),筆者已知的代建制項(xiàng)目有回龍觀醫(yī)院、國(guó)家博物館、國(guó)家勞動(dòng)與社會(huì)保障部新辦公樓、德國(guó)菲斯曼廠房等一批項(xiàng)目。
代建制的管理,具體表現(xiàn)為:在委托管理合同中均明確規(guī)定項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃、項(xiàng)目投資分解控制計(jì)劃及項(xiàng)目管理架構(gòu)(合同網(wǎng)絡(luò)圖)等重要工作文件由管理公司編制,但要報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)生效;各項(xiàng)管理工作雖多由管理公司完成,但一切合同的簽署與款項(xiàng)的支付均在業(yè)主與有關(guān)方間直接進(jìn)行,這就是說(shuō)業(yè)主雖然將項(xiàng)目的各項(xiàng)管理目標(biāo)作為考核管理公司工作的合同根據(jù),并授權(quán)管理公司展開(kāi)工作,但仍保留了在重要具體工作方面的最終決定權(quán)。委托管理合同的基礎(chǔ)在于委托與受托雙方間的信任,只要業(yè)主保持對(duì)管理咨詢公司的基本信任,能夠按管理合同的約定正常審批管理公司報(bào)送的文件,基本正常地簽署與執(zhí)行各類(lèi)經(jīng)濟(jì)合同,管理咨詢公司就可履行自己的職責(zé),實(shí)現(xiàn)委托管理合同約定的項(xiàng)目管理目標(biāo)。
我公司在代建制管理方面,做出了很好的嘗試,具體做法如下:
1、項(xiàng)目管理模式及管理架構(gòu)的設(shè)立
根據(jù)國(guó)家有關(guān)法規(guī)及建設(shè)項(xiàng)目投資與管理的一般作法,每個(gè)項(xiàng)目都有業(yè)主(建設(shè)單位)、設(shè)計(jì)單位、施工單位、供貨單位、咨詢與監(jiān)理公司的參予,又因分包制是在分工細(xì)化、專(zhuān)業(yè)水平提高與相對(duì)費(fèi)用降低的條件下發(fā)展起來(lái)的,具有合理性,所以上述設(shè)計(jì)、施工、咨詢等方面工作又常常派生出一系列的專(zhuān)業(yè)分包。建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模越大、技術(shù)越復(fù)雜、這個(gè)體系就越是龐大復(fù)雜。
由于上述多個(gè)單位共同參予同一個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),就必然產(chǎn)生各個(gè)單位間的關(guān)系,也必然形成該項(xiàng)目的管理架構(gòu),無(wú)論其形成是主動(dòng)的、有序的、明晰的、科學(xué)的,還是被動(dòng)、無(wú)序、模糊的。良好的項(xiàng)目管理,其管理模式與架構(gòu)的形成必然屬前一種情況,而模糊混亂或不科學(xué)的項(xiàng)目管理模式與架構(gòu)則必然造成各參建單位工作責(zé)任、工作界面及相互關(guān)系的混亂,使生產(chǎn)與管理資源浪費(fèi),其結(jié)果是建設(shè)項(xiàng)目設(shè)定工作目標(biāo)的落空。
建立項(xiàng)目的管理模式與管理架構(gòu),以往是業(yè)主的管理的首要工作任務(wù),在項(xiàng)目全過(guò)程管理中也是需第一個(gè)解決的問(wèn)題。我們?cè)诿恳粋€(gè)項(xiàng)目介入管理的初期,具體說(shuō)就是在詳細(xì)了解初步設(shè)計(jì)內(nèi)容后最短的時(shí)間里,經(jīng)過(guò)與業(yè)主單位的必要溝通,都要完成項(xiàng)目組織架構(gòu)的制定工作,形成合同網(wǎng)絡(luò)圖。
2、推行項(xiàng)目施工的總承包制
按國(guó)際工程項(xiàng)目管理的一般作法,投資人與工程咨詢管理公司在確定工程組織架構(gòu)時(shí),非常注意由一個(gè)有實(shí)力的施工承包商承擔(dān)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總工期及項(xiàng)目整體質(zhì)量目標(biāo)的責(zé)任,并由其協(xié)調(diào)管理其他分包商的工作。這是因?yàn)槿绻唇ㄔO(shè)工程技術(shù)上的可分割性,強(qiáng)行將工程分解招標(biāo)施工,雖可能在單項(xiàng)專(zhuān)業(yè)工程上降低造價(jià),但將不可避免地產(chǎn)生工程內(nèi)部界面過(guò)多,沒(méi)有單位對(duì)工期與質(zhì)量控制總目標(biāo)負(fù)責(zé)的不利情況。我們非常注重以國(guó)外慣常采用的總承包方法解決確立項(xiàng)目管理總目標(biāo)責(zé)任人的問(wèn)題,通過(guò)多年的工作實(shí)踐,我們已經(jīng)形成了一套與總承包制相適應(yīng)的工作程序與工作文件,如總包/分包合同條款就很好地解決了項(xiàng)目總包方與業(yè)主指定分包方對(duì)業(yè)主的直接責(zé)任與連帶責(zé)任問(wèn)題。
3、項(xiàng)目工作進(jìn)度計(jì)劃體系
我司通過(guò)已建和在建的十多個(gè)建設(shè)項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),不斷地完善與發(fā)展,已形成項(xiàng)目參與各方共同制定的三級(jí)計(jì)劃體系:
a. 一級(jí)計(jì)劃:由業(yè)主、管理/監(jiān)理、設(shè)計(jì)及施工總承包四方共同確認(rèn)的項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃;內(nèi)容涵蓋項(xiàng)目開(kāi)發(fā)整個(gè)過(guò)程所有影響進(jìn)度的工作。突出業(yè)主及管理公司的職能工作,如前期手續(xù)、招投標(biāo)工作等。
b. 二級(jí)計(jì)劃:由各專(zhuān)業(yè)分包編制,并由總承包匯總,監(jiān)理核定的專(zhuān)業(yè)工程施工網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃(僅限一級(jí)分包),主要目的為劃分流水、協(xié)調(diào)專(zhuān)業(yè)內(nèi)施工內(nèi)容與順序。
c. 三級(jí)計(jì)劃:由業(yè)主與管理公司編制的月/周計(jì)劃體系,依據(jù)前述項(xiàng)目進(jìn)度總控計(jì)劃進(jìn)度要求并結(jié)合當(dāng)前項(xiàng)目實(shí)際情況編制,將業(yè)主與管理公司的工作任務(wù)分配到每一責(zé)任單位及責(zé)任人,并列出每天應(yīng)實(shí)現(xiàn)的進(jìn)度要求。
4、項(xiàng)目投資控制總計(jì)劃
作為項(xiàng)目管理公司,要有高度的投資控制意識(shí),才能保障投資人的利益,滿足其對(duì)項(xiàng)目管理的要求。我們的投資控制主要手段是:
① 采用積極的預(yù)前控制方法進(jìn)行投資控制,根據(jù)建筑市場(chǎng)的成本經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù),在工程大規(guī)模實(shí)施前,先根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的情況(類(lèi)型、規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)等)將工程的主要成本構(gòu)成按合同網(wǎng)絡(luò)方法來(lái)進(jìn)行分解,形成項(xiàng)目成本控制總計(jì)劃,該計(jì)劃及所有細(xì)化的成本預(yù)算估算指標(biāo)將作為此后工程招標(biāo)時(shí)的可承受報(bào)價(jià)的上限,對(duì)當(dāng)時(shí)尚未完成施工圖設(shè)計(jì)的工程,該指標(biāo)可作為指導(dǎo)設(shè)計(jì)單位掌控設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)(如通過(guò)招標(biāo)競(jìng)爭(zhēng),某專(zhuān)業(yè)工程仍嚴(yán)重超過(guò)指標(biāo),一般應(yīng)考慮調(diào)整設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),以調(diào)整實(shí)際合同造價(jià))。
② 采用合同條件來(lái)控制工程洽商,采用此方法,有利于將承包商的索賠精力用于避免共同損失,減少承包商與業(yè)主的沖突。
③ 為便于業(yè)主掌握工程進(jìn)度款的支付進(jìn)程,進(jìn)行籌資融資安排,在項(xiàng)目編制出項(xiàng)目成本總控計(jì)劃的基礎(chǔ)上,對(duì)照項(xiàng)目進(jìn)度總控制計(jì)劃的內(nèi)容,并依據(jù)擬定各類(lèi)合同付款的具體條件(分期支付安排)編制項(xiàng)目工程費(fèi)用年度、季度或月度付款計(jì)劃。
四、 目前工程管理公司承接業(yè)務(wù)的方式
在現(xiàn)階段,工程管理公司承接業(yè)務(wù)一般有以下幾種方式:
(1)管理加監(jiān)理型(2)管理加咨詢型(3)純管理型(4)純監(jiān)理型
1 施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理的基本概念
施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理是管理人員從工程質(zhì)量和工程合同要求出發(fā),從規(guī)定的成本費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),預(yù)估、控制、調(diào)節(jié)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)成本費(fèi)用。做好項(xiàng)目過(guò)程中的范圍控制、成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)控制,處理好干系人的期望,協(xié)調(diào)好其利益,才能最終保證項(xiàng)目的成功,為客戶或項(xiàng)目發(fā)起人以及項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)所在組織帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。通過(guò)系統(tǒng)的工程量計(jì)算和實(shí)時(shí)的項(xiàng)目監(jiān)督,對(duì)實(shí)際所發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行科學(xué)管理,這對(duì)施工企業(yè)項(xiàng)目管理的成效具有非常重要的意義和作用,是企業(yè)管理資金、提高項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益的重要手段和途徑。
施工企業(yè)在實(shí)施項(xiàng)目成本管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循如下原則:首先,應(yīng)當(dāng)遵循目標(biāo)管理原則。企業(yè)進(jìn)行任何一項(xiàng)管理控制都需要用到的方法和手段就是目標(biāo)管理,項(xiàng)目的成本管理控制也是如此。目標(biāo)管理包括設(shè)定和分析項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、制定和執(zhí)行目標(biāo)、修正和評(píng)價(jià)目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果;其次,成本最低化原則。通過(guò)運(yùn)用各種成本管理手段降低項(xiàng)目成本是企業(yè)項(xiàng)目成本管理的本質(zhì),在執(zhí)行成本最低化原則的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)盡可能合理地運(yùn)用降低成本或使成本最低化的多種方法和手段;最后,全面成本控制原則。
施工企業(yè)項(xiàng)目工程施工具有流動(dòng)性強(qiáng)、工期長(zhǎng)、分布廣的特點(diǎn),所以應(yīng)當(dāng)分別進(jìn)行項(xiàng)目的核算,和其他行業(yè)不同的是需要進(jìn)行全面的成本管理控制,而全面的成本控制則是指管理控制滿足全過(guò)程、全員工、全企業(yè)要求;最后,責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合原則。施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)的項(xiàng)目管理制度,各部門(mén)和各班組的項(xiàng)目任務(wù)由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行落實(shí),并對(duì)其相應(yīng)的權(quán)利、責(zé)任、利益分配等配套管理體制進(jìn)行落實(shí)。
2 施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理控制中存在的問(wèn)題
2.1 缺乏先進(jìn)的項(xiàng)目成本管理控制理念
當(dāng)前很多施工企業(yè)還沒(méi)有建立科學(xué)、先進(jìn)的項(xiàng)目成本管理控制理念,具體表現(xiàn)為:首先,施工企業(yè)通常將施工過(guò)程中的成本控制作為重點(diǎn),對(duì)其他環(huán)節(jié)的成本支出管控沒(méi)有給予充分的重視,進(jìn)而產(chǎn)生了忽視銷(xiāo)售和供應(yīng)過(guò)程中的成本控制問(wèn)題;其次,很多施工企業(yè)將降低成本作為項(xiàng)目成本管理的主要目的,節(jié)約費(fèi)用和降低消耗是其使用的手段。但是在降低成本的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)充分考慮相應(yīng)的限制和條件,在突破某些限制和條件的狀況下,很可能降低工程質(zhì)量和企業(yè)效益,所以當(dāng)前施工企業(yè)的項(xiàng)目成本控制具有消極管理的特點(diǎn),很可能會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生負(fù)面影響;最后,具體項(xiàng)目是施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理的范圍,施工單位和直接生產(chǎn)人員的管理責(zé)任應(yīng)該被充分認(rèn)識(shí)到,在成本管理的范圍內(nèi)納入供應(yīng)商、設(shè)計(jì)單位等供應(yīng)鏈的各個(gè)部分。
2.2 施工企業(yè)成本計(jì)劃和成本預(yù)測(cè)管理不到位
雖然項(xiàng)目成本管理控制已經(jīng)在部分施工企業(yè)實(shí)施,但是受到各種因素限制其效果仍然有限。很多管理環(huán)節(jié)工作沒(méi)有落實(shí)到位,預(yù)期的成本管理控制目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn),主要表現(xiàn)為:首先,項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)之后,根據(jù)相關(guān)規(guī)范要求,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)在先完成投標(biāo)預(yù)算的情況下,才能夠進(jìn)入項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)的階段。然而實(shí)際中,很多施工企業(yè)卻違反了這一規(guī)定,在企業(yè)各部門(mén)和各個(gè)項(xiàng)目中沒(méi)有分解項(xiàng)目成本,明確的成本目標(biāo)并沒(méi)有形成,存在項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)滯后的問(wèn)題;其次,缺乏科學(xué)的成本計(jì)算基礎(chǔ)。當(dāng)前,具體的成本計(jì)劃編制活動(dòng)并沒(méi)有得到施工技術(shù)人員的有效參與,僅將經(jīng)濟(jì)效益考慮進(jìn)成本計(jì)劃的編制中,對(duì)于技術(shù)上的可行性卻沒(méi)有充分考慮;最后,計(jì)劃成本控制水平不高,缺乏有效的實(shí)施跟蹤。實(shí)際中施工企業(yè)需對(duì)比完成工作量所消耗的實(shí)際成本和計(jì)劃成本,進(jìn)而對(duì)實(shí)際成本與計(jì)劃成本是否吻合進(jìn)行考察,對(duì)成本偏差進(jìn)行了解和處理。但是當(dāng)前能夠做到這一點(diǎn)的施工企業(yè)還相對(duì)較少,進(jìn)而造成整體上施工企業(yè)項(xiàng)目成本控制仍存在較多問(wèn)題。
2.3 未建立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),缺乏有效的合同管理
當(dāng)前,我國(guó)多數(shù)施工企業(yè)采用目標(biāo)成本法和標(biāo)準(zhǔn)成本法進(jìn)行成本控制,但是實(shí)際中很多不確定因素會(huì)對(duì)這兩種方法造成影響,同時(shí)由于多數(shù)企業(yè)還未形成強(qiáng)烈的認(rèn)識(shí),所以還未充分認(rèn)識(shí)到管理過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,這在很大程度上降低了成本管理的效果。例如施工企業(yè)往往存在材料合同、勞動(dòng)合同、工程合同簽訂不及時(shí)和執(zhí)行不到位的問(wèn)題。一些企業(yè)還沒(méi)有建立強(qiáng)烈的工程索賠意識(shí)和反索賠意識(shí),這樣都會(huì)對(duì)施工企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目成本控制造成影響。
2.4 獎(jiǎng)懲機(jī)制不合理
很多工程項(xiàng)目在施工過(guò)程中,往往由項(xiàng)目經(jīng)理掌握成本控制的主動(dòng)權(quán)。但是當(dāng)前并沒(méi)有充分落實(shí)成本管理模式中項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)、責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理、現(xiàn)場(chǎng)管理人員、施工人員的經(jīng)濟(jì)利益與工程項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益水平的直接聯(lián)系并不顯著,合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全。因而,項(xiàng)目經(jīng)理很難全力以赴地進(jìn)行機(jī)械、材料、人工等有關(guān)成本費(fèi)用的控制,這樣就會(huì)出現(xiàn)工作責(zé)任和工作職責(zé)不對(duì)應(yīng)的問(wèn)題,進(jìn)而對(duì)成本控制的成果造成影響。
3 施工企業(yè)項(xiàng)目成本管理控制方法
3.1 完善成本控制管理體制,樹(shù)立成本管理意識(shí)
施工企業(yè)在開(kāi)展項(xiàng)目成本控制的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)貫徹“全企業(yè)、全員工、全過(guò)程”原則,并且對(duì)企業(yè)員工和管理人員的成本意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化。施工企業(yè)在建立項(xiàng)目成本管理培訓(xùn)體系的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)充分考慮自身需求和實(shí)際情況,通過(guò)對(duì)全體成員的項(xiàng)目控制成本的意識(shí)和技能的提升,為實(shí)現(xiàn)有效控制項(xiàng)目成本提供保障。
3.2 提升預(yù)算編制水平和成本投入的控制水平
隨著建筑行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,施工企業(yè)要建立自身核心競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就應(yīng)當(dāng)對(duì)成本預(yù)算進(jìn)行合理編制,并且對(duì)項(xiàng)目成本投入進(jìn)行科學(xué)安排。為了提升項(xiàng)目成本控制水平,首先應(yīng)當(dāng)保證成本預(yù)算編制的合理性。在項(xiàng)目建設(shè)之前,施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行深入研究,并在充分了解施工圖紙的基礎(chǔ)上對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行仔細(xì)考察,進(jìn)而將工程量科學(xué)準(zhǔn)確地計(jì)算出來(lái)。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)從施工進(jìn)度來(lái)計(jì)劃安排施工內(nèi)容,并從合同規(guī)定的結(jié)算方式從發(fā),科學(xué)地進(jìn)行工程項(xiàng)目成本的預(yù)算和決算,進(jìn)而確保能夠有效控制施工過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的成本。
3.3 強(qiáng)化勞動(dòng)組織管理,將人工費(fèi)用開(kāi)支控制在合理水平
控制和管理人工費(fèi)是項(xiàng)目成本控制的重要內(nèi)容,很多施工企業(yè)在實(shí)際的項(xiàng)目成本控制中都存在超定額預(yù)算,所以控制管理活動(dòng)中一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是人工費(fèi)的合理控制。實(shí)際應(yīng)用當(dāng)中可以通過(guò)如下措施控制人工費(fèi)用:首先,對(duì)施工人員數(shù)量進(jìn)行控制,應(yīng)當(dāng)將多技能人員作為首選,并有效預(yù)防窩工怠工現(xiàn)象的發(fā)生,最終達(dá)到提升生產(chǎn)效率的目的;其次,在計(jì)算定額用工量時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮勞動(dòng)定額,并在確定科學(xué)比例的基礎(chǔ)上向班組承包;最后,應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化班組的整體管理能力和生產(chǎn)工人的技術(shù)水平,通過(guò)對(duì)施工活動(dòng)的合理組織減少無(wú)效勞動(dòng),進(jìn)而達(dá)到控制人工費(fèi)目的。
3.4 依據(jù)施工定額指標(biāo)控制材料消耗
施工項(xiàng)目成本中約有60%~70%是材料費(fèi)用,是項(xiàng)目成本控制的重點(diǎn)內(nèi)容。在項(xiàng)目管控過(guò)程中進(jìn)行材料成本控制,應(yīng)當(dāng)從材料的采購(gòu)、運(yùn)輸、使用三個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)。具體應(yīng)當(dāng)做到:根據(jù)科學(xué)合理的招標(biāo)方法確定材料采購(gòu)商,并在反復(fù)商議和論證后確定材料價(jià)格。同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)材料采購(gòu)時(shí)間進(jìn)行科學(xué)的設(shè)定,預(yù)防因材料價(jià)格上漲而增加材料成本。為了節(jié)省運(yùn)輸費(fèi)用,應(yīng)盡量縮短運(yùn)輸距離并且選擇合理的運(yùn)輸工具,避免出現(xiàn)二次運(yùn)輸。在材料使用環(huán)節(jié)應(yīng)當(dāng)充分貫徹限額領(lǐng)料制度,并且從工程進(jìn)度出發(fā)對(duì)材料用量進(jìn)行預(yù)測(cè),通過(guò)施工材料的合理使用達(dá)到降低材料成本的目的。
3.5 控制機(jī)械裝備費(fèi)用
施工企業(yè)應(yīng)當(dāng)在充分考慮工程實(shí)際情況和企業(yè)生產(chǎn)能力的基礎(chǔ)上,對(duì)施工機(jī)械設(shè)備的使用費(fèi)進(jìn)行合理控制。實(shí)際運(yùn)用當(dāng)中應(yīng)科學(xué)結(jié)合自購(gòu)機(jī)械和租賃機(jī)械這兩種方式,實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械的合理選擇。在具體施工中應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)有機(jī)械設(shè)備進(jìn)行充分利用,通過(guò)提升機(jī)械設(shè)備的使用效率,降低施工機(jī)械費(fèi)用的投入。并且還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)施工機(jī)械的管理和維護(hù),減少不合理的費(fèi)用產(chǎn)生,最終達(dá)到降低整體施工機(jī)械成本的目的。
3.6 提升合同管理水平和索賠意識(shí)
1 前言
隨著各地對(duì)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資力度的加大,我國(guó)地鐵工程發(fā)展迅速。業(yè)主作為工程建設(shè)的主體,如何有效地提高工程建設(shè)的建設(shè)進(jìn)度及質(zhì)量,如何在管理過(guò)程中不斷提高工作績(jī)效,是當(dāng)前急需解決的問(wèn)題。標(biāo)桿管理作為一種已被證實(shí)的行之有效的管理方法,有必要將它引入到地鐵工程建設(shè)領(lǐng)域中來(lái),通過(guò)與地鐵建設(shè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。提高和加強(qiáng)地鐵建設(shè)的進(jìn)度及質(zhì)量。
2 標(biāo)桿管理理論
2.1 標(biāo)桿管理理論的涵義
標(biāo)桿管理(Benchmark)也被譯為定標(biāo)比超、基準(zhǔn)管理、定點(diǎn)超越、標(biāo)桿瞄準(zhǔn)、競(jìng)爭(zhēng)基準(zhǔn)、標(biāo)桿制度等。起源于70年代初美國(guó)學(xué)習(xí)日本的運(yùn)動(dòng)中,首先開(kāi)標(biāo)桿管理先河的是美國(guó)施樂(lè)公司。據(jù)美國(guó)1997年一項(xiàng)研究表明,1996年世界500強(qiáng)企業(yè)中有近90 96的企業(yè)在日常管理活動(dòng)中應(yīng)用了標(biāo)桿管理,其中包括AT&T、Kodak、Ford、IBM、Xerox等。經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,標(biāo)桿管理逐漸成為企業(yè)優(yōu)化、企業(yè)實(shí)踐、調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)方法,并與企業(yè)再造、戰(zhàn)略聯(lián)盟并稱(chēng)為20世紀(jì)三大管理方法[1]
據(jù)已有的研究成果,我們可以把標(biāo)桿管理定義為[2]:以在某一項(xiàng)指標(biāo)或某一方面實(shí)踐上競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng)的企業(yè)(產(chǎn)業(yè)或國(guó)家)或行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)或組織內(nèi)某部門(mén)作為標(biāo)桿,將本企業(yè)(產(chǎn)業(yè)或國(guó)家)的產(chǎn)品、服務(wù)管理措施或相關(guān)實(shí)踐的實(shí)際狀況與這些標(biāo)桿進(jìn)行定量化評(píng)價(jià)和比較,分析這些標(biāo)桿企業(yè)(產(chǎn)業(yè)或國(guó)家)的競(jìng)爭(zhēng)力之所以最強(qiáng)的原因,在此基礎(chǔ)上制定、實(shí)施改進(jìn)的策略和方法,并持續(xù)不斷反復(fù)進(jìn)行的一種管理方法。
2.2 標(biāo)桿管理的作用
1)標(biāo)桿管理是企業(yè)績(jī)效評(píng)估的工具。通過(guò)辨識(shí)最佳績(jī)效及其實(shí)踐途徑,企業(yè)可以明確本企業(yè)所處的地位、管理運(yùn)作以及需要改進(jìn)的地方,從而制定適合本企業(yè)的有效的發(fā)展戰(zhàn)略。
2)標(biāo)桿管理是企業(yè)提高績(jī)效的工具。標(biāo)桿管理通過(guò)設(shè)定可達(dá)目標(biāo)來(lái)改進(jìn)和提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。目標(biāo)有明確含義,有達(dá)到的途徑,可行、可信,使企業(yè)可以堅(jiān)信績(jī)效完全有辦法提高到最佳。
3)標(biāo)桿管理是企業(yè)戰(zhàn)略制定的工具。競(jìng)爭(zhēng)者可能維持某種現(xiàn)狀,通過(guò)標(biāo)桿管理,企業(yè)有可能發(fā)現(xiàn)和應(yīng)用適合本企業(yè)的新戰(zhàn)略,超越競(jìng)爭(zhēng)者。
4)標(biāo)桿管理是企業(yè)增進(jìn)學(xué)習(xí)的工具。標(biāo)桿管理的另一個(gè)重要因素是,企業(yè)可以通過(guò)標(biāo)桿管理方法,克服不足,增進(jìn)學(xué)習(xí),使企業(yè)成為學(xué)習(xí)型組織。樹(shù)立基準(zhǔn),可以幫助企業(yè)員工增強(qiáng)信心,相信本企業(yè)還有更好的競(jìng)爭(zhēng)手段。
5)標(biāo)桿管理是企業(yè)增長(zhǎng)潛力的工具。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)作,任何企業(yè)都有可能將注意力集中于尋求增長(zhǎng)的內(nèi)在潛力,.形成固定的企業(yè)文化。通過(guò)對(duì)各類(lèi)標(biāo)桿企業(yè)的比較,不斷追蹤把握外部環(huán)境的發(fā)展變化,從而能更好地滿足最終用戶的需要。
6)標(biāo)桿管理是衡量企業(yè)工作好壞的工具。標(biāo)桿管理已經(jīng)在世界范圍內(nèi)展開(kāi)且變化迅速,不同企業(yè)的標(biāo)桿管理者已經(jīng)和正在結(jié)為一體,形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò),相互體驗(yàn)標(biāo)桿管理的方法以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。標(biāo)桿管理通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)及工作流程的系統(tǒng)而嚴(yán)格的檢驗(yàn),達(dá)到工作的高度滿意,進(jìn)而產(chǎn)生巨大成就感。
7)標(biāo)桿管理是企業(yè)實(shí)行全面質(zhì)量管理的工具。標(biāo)桿管理是任何全面質(zhì)量管理活動(dòng)的主要內(nèi)容。企業(yè)要想知道其他企業(yè)為什么或者是怎么樣做得比自己好,就必然要遵循標(biāo)桿管理的概念和方法。
3 在地鐵工程的業(yè)主方項(xiàng)目管理中應(yīng)用標(biāo)桿管理的研究
將標(biāo)桿管理應(yīng)用于地鐵建設(shè)業(yè)主方管理是可行的。標(biāo)桿管理是一種技術(shù)線路十分請(qǐng)晰的管理方法。在組織實(shí)施的每一個(gè)階段都聯(lián)系的極為密切,在實(shí)施的過(guò)程中,分階段、分步驟進(jìn)行,整個(gè)過(guò)程又是一個(gè)循環(huán)運(yùn)作的過(guò)程。就管理的對(duì)象而言,標(biāo)桿具有很強(qiáng)的針對(duì)性,可學(xué)性,它的設(shè)置可能使組織的某一種程序更加合理,也可能成為探求解決問(wèn)題的方法[4]。標(biāo)桿管理在不同行業(yè)、不同國(guó)家都取得了巨大的成功,而且其應(yīng)用范圍還有逐漸擴(kuò)大的趨勢(shì),說(shuō)明了標(biāo)桿管理具有極強(qiáng)的生命力,也說(shuō)明了標(biāo)桿管理的理論和方法在技術(shù)上容易掌握,是一種適應(yīng)性非常強(qiáng)的管理方法。地鐵工程建設(shè)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,已經(jīng)有了一套成熟的管理模式。我國(guó)的地鐵工程業(yè)主方管理已達(dá)到一定的高度,具有穩(wěn)定有效的管理體系,而穩(wěn)定的管理體系是標(biāo)桿管理成功實(shí)施的基本前提[5]。
3.1地鐵工程及其業(yè)主方管理的特點(diǎn)分析
針對(duì)地鐵工程及其業(yè)主管理的特點(diǎn)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)地鐵工程有別于其余工程的特點(diǎn),對(duì)于將標(biāo)桿管理應(yīng)用于地鐵建設(shè)管理做到有的放矢是必要及必須的。
1)地鐵工程投資較大。地鐵工程的造價(jià)一般較高,投資較大。對(duì)當(dāng)?shù)卣呢?cái)政能力有相當(dāng)要求。所以,地鐵工程基本都是當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)工程,這就對(duì)地鐵工程的進(jìn)度及質(zhì)量會(huì)提出更高要求,將先進(jìn)的管理應(yīng)用于建設(shè)管理中以取得明顯的績(jī)效效益顯得尤為重要。
2)參建單位較多。一般一個(gè)地鐵工程都會(huì)劃分為多個(gè)標(biāo)段,這就造成參建的施工及監(jiān)理單位會(huì)很多的現(xiàn)象。且各參建單位水平差異明顯,如有的參建單位進(jìn)入該地地鐵建設(shè)市場(chǎng)較久,對(duì)該地地質(zhì)及當(dāng)?shù)毓芾砟J捷^熟悉,有的單位則相反,表現(xiàn)在質(zhì)量安全及進(jìn)度方面,通常會(huì)有較大差異。這給我們的標(biāo)桿管理提供了更好的實(shí)施場(chǎng)所及眾多的樣本,這對(duì)發(fā)現(xiàn)標(biāo)桿,學(xué)習(xí)標(biāo)桿提供了更多的選擇性,也有利于樹(shù)立高水平的標(biāo)桿,但同時(shí)這也對(duì)管理實(shí)施的水平提出了更高的要求。
3)質(zhì)量控制難度大。地鐵工程的建設(shè)由于涉及面廣,其過(guò)程極其復(fù)雜,同時(shí)工程產(chǎn)品不同于其他的流程產(chǎn)品,其位置固定,生產(chǎn)流動(dòng),結(jié)構(gòu)類(lèi)型、質(zhì)量要求、施工方法各不相同,具有體型大、整體性強(qiáng),建設(shè)周期長(zhǎng),自然條件影響大等特點(diǎn),工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制比一般工業(yè)產(chǎn)品更難以控制。影響質(zhì)量的因素較多,隱蔽工程的數(shù)量較大,質(zhì)量的波動(dòng)及變異性較大。
4 總結(jié)
本文將地鐵工程業(yè)主方建設(shè)管理同標(biāo)桿管理理論有機(jī)結(jié)合起來(lái),為地鐵工程業(yè)主提供了一種新的思路,我國(guó)很多業(yè)主單位己經(jīng)有了良好的比、學(xué)、趕、幫、超的思想基礎(chǔ),標(biāo)桿管理是將這種思想系統(tǒng)化、規(guī)范化、集成化,更有利于組織的不斷改進(jìn)和持續(xù)提高。研究的結(jié)論適用于地鐵工程建設(shè)業(yè)主管理,對(duì)其他工程管理也具有借鑒意義。
參考文獻(xiàn)
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[2] Pascal Courty.BenchmarkingPerformance.Public Finance AndManagement,2004(3):288―316
一、管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)碩士研究生選題方向分析
近年來(lái),管理科學(xué)與工程學(xué)科的研究生教育發(fā)展非常迅速,其中,碩士研究生已成為管理科學(xué)與工程學(xué)科研究的重要力量之一。碩士研究生在完成基礎(chǔ)課和管理類(lèi)必修課學(xué)習(xí)后,根據(jù)社會(huì)需求和個(gè)人志愿可在信息管理與信息系統(tǒng)、工程管理、物流工程等領(lǐng)域選擇研究方向,進(jìn)行更深入的研究學(xué)習(xí)。
本文依據(jù)《中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)》檢索,該數(shù)據(jù)庫(kù)是目前國(guó)內(nèi)相關(guān)資源最完備、高質(zhì)量、連續(xù)動(dòng)態(tài)更新的中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),至2010年11月1日,累積博碩士學(xué)位論文全文文獻(xiàn)87.5萬(wàn)多篇,文獻(xiàn)的來(lái)源是全國(guó)530多家碩士生培養(yǎng)單位的優(yōu)秀碩士學(xué)位論文,本文統(tǒng)計(jì)出管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)碩士研究生2000年——2010年論文選題的主要方向,具體步驟如下:
第一步:輸入榆索控制條件?!鞍l(fā)表時(shí)間”輸人從2000年1月1日一2010年10月l8r:t,“學(xué)位單位”輸人模糊,“優(yōu)秀論文級(jí)別”輸入不限,“作者”及“作者單位”輸入模糊。第二步,輸入內(nèi)容榆索條件?!爸黝}詞”輸入管理科學(xué)與工程的研究方向,如電子商務(wù)、物流、管理信息系統(tǒng)等,點(diǎn)擊“檢索文獻(xiàn)”。第三步:按文獻(xiàn)分組排序方式選擇文獻(xiàn)。文獻(xiàn)分組點(diǎn)擊“學(xué)科專(zhuān)業(yè)”在下拉菜單中選擇“管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)”即可。其統(tǒng)計(jì)結(jié)果如圖1:
從圖可以看出,物流、項(xiàng)目管理、人力資源管理等是2000年~2010年管理科學(xué)與T程專(zhuān)業(yè)碩士研究生主要的研究方向,說(shuō)明管理科學(xué)與工程的研究熱點(diǎn)越來(lái)越受到信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響。出現(xiàn)這種格局的原因是由于信息技術(shù)的深遠(yuǎn)影響和國(guó)家的信息化戰(zhàn)略已得到管理科學(xué)與工程研究界的重視,并日.在企業(yè)信息化、決策支持系統(tǒng)和政府信息化等方面已能與實(shí)踐很好的結(jié)合,產(chǎn)生重大的經(jīng)濟(jì)效益。
目前,在物流管碑研究方向中,循環(huán)經(jīng)濟(jì)與綠色物流的發(fā)展、以信息技術(shù)構(gòu)建傳統(tǒng)物流業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系、物流系統(tǒng)優(yōu)化的工具化與工程化、物流金融的合作與創(chuàng)新是研究熱點(diǎn)。在項(xiàng)目管理研究方向中,供應(yīng)商和項(xiàng)目外包管理項(xiàng)目成為焦點(diǎn),高級(jí)管理層更加接受項(xiàng)目管理和項(xiàng)目群管理的價(jià)值,在金融危機(jī)之后要追求項(xiàng)目的項(xiàng)目組合管理得到重視。在人力資源管理研究方向中,心理契約與員丁績(jī)效、組織公平感與組織績(jī)效是研究熱點(diǎn)。
二、管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)碩士研究生研究趨勢(shì)分析
根據(jù)以上二管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)研究生選題向的分析,可以看出:
1、管理科學(xué)與工程的研究趨勢(shì)越來(lái)越受到信息技術(shù)的影響
由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和計(jì)算機(jī)科學(xué)的快速發(fā)展所帶來(lái)的管理變革,管理科學(xué)工程專(zhuān)業(yè)碩士研究生的主要研究領(lǐng)域集中在電子商務(wù)、管理信息系統(tǒng)、物流管理等方向。信息技術(shù)是利用電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊手段獲取、傳遞、存儲(chǔ)、處理、顯示信息和分配信息的技術(shù)。信息技術(shù)的研究包括科學(xué)、技術(shù)、工程以及管理等學(xué)科以及這些學(xué)科在信息的管理、傳遞和處理中的應(yīng)用,相關(guān)的軟件和設(shè)備及其相互作用等方向。當(dāng)今世界,以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)為代表的信息技術(shù)高速發(fā)展,對(duì)整個(gè)人類(lèi)社會(huì)產(chǎn)生了極其深刻的影響,所以信息技術(shù)和知識(shí)資奉的發(fā)展,不僅豐富了管理科學(xué)的研究?jī)?nèi)容,也給管理科學(xué)研究提出了許多新課題:
2、管理科學(xué)與一f程的研究趨勢(shì)越來(lái)越受到經(jīng)濟(jì)全球化的影響
由于經(jīng)濟(jì)全球化所帶來(lái)的生產(chǎn)與流通的變革而產(chǎn)生了如供應(yīng)鏈管理、物流管理、服務(wù)管理等研究領(lǐng)域與-向。物流管理和供應(yīng)鏈管理的研究具有重要的科學(xué)意義,在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中具有越來(lái)越重要的地位和作用。我國(guó)學(xué)者在營(yíng)銷(xiāo)與運(yùn)作的整體優(yōu)化、多渠道供應(yīng)鏈管理、綜合物流等方向已做出了重要的研究和應(yīng)用成果,并且未來(lái)一段時(shí)間還將是管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)研究的熱點(diǎn)。
3、管理科學(xué)與工程的研究趨勢(shì)越來(lái)越向知識(shí)經(jīng)濟(jì)的影響
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái),知識(shí)作為一種新的資源的觀念已經(jīng)逐漸為人們認(rèn)識(shí)和接受,知識(shí)管理成為最為關(guān)注的話題。當(dāng)前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,創(chuàng)新的速度越來(lái)越快,所以企業(yè)必須不斷獲得新知識(shí),并利用知識(shí)為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。知識(shí)管理為企業(yè)實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)共享提供新的途徑。知識(shí)管理包括幾個(gè)方面工作:建立知識(shí)庫(kù);促進(jìn)員工的知識(shí)交流;建立尊重知識(shí)的內(nèi)部環(huán)境;把知識(shí)作為資產(chǎn)來(lái)管理等。在未來(lái)幾年知識(shí)管理的研究將主要集中在以下四個(gè)方面:知識(shí)本身的特征;知識(shí)管理效益的定量分析;新知識(shí)產(chǎn)生知識(shí)在企業(yè)間的傳播機(jī)制;個(gè)體知識(shí)與組織知識(shí)的相互作用關(guān)系。
4、管理科學(xué)與工程的研究越來(lái)越側(cè)重系統(tǒng)管理理論和方法的研究
用復(fù)雜性科學(xué)的方法探索管理問(wèn)題成為研究的熱點(diǎn)。復(fù)雜系統(tǒng)管理理論基礎(chǔ)包括:從確定性到不確定性;從線性到非線性非線性理論,其中的非線性理論涉及到耗散結(jié)構(gòu)論、突變論、協(xié)同論、混沌動(dòng)力學(xué)以及分形理論;從他組織到自組織;從時(shí)間的可逆性到不可逆性;從簡(jiǎn)單性到復(fù)雜性;從復(fù)雜系統(tǒng)到復(fù)雜網(wǎng)絡(luò);從硬系統(tǒng)到軟系統(tǒng)方法,這里主要指的是錢(qián)學(xué)森的綜合集成方法;從單元系統(tǒng)到系統(tǒng)集成。例如,運(yùn)用復(fù)雜性科學(xué)的方法從組織內(nèi)部的各組元間以及組織與環(huán)境間的相互作用中尋找組織發(fā)展和進(jìn)化的動(dòng)因和規(guī)律,以使組織能適應(yīng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的迅速發(fā)展。
[中圖分類(lèi)號(hào)] G642.477 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2016)08-0061-02
近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,建筑業(yè)市場(chǎng)已進(jìn)入完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。建筑企業(yè)數(shù)量眾多,截至2013年末,我國(guó)建筑業(yè)企業(yè)共有79528家,建筑業(yè)從業(yè)人數(shù)為4499.31萬(wàn)人。建筑業(yè)的企業(yè)規(guī)模呈“金字塔”狀,即存在極少量大型企業(yè)、少量大中型企業(yè)和眾多小微型企業(yè)。
指出,“要正確認(rèn)識(shí)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征,適應(yīng)新常態(tài)”。新常態(tài)以中高速、優(yōu)結(jié)構(gòu)、新動(dòng)力、多挑戰(zhàn)為主要特征,“新”,即發(fā)展條件和環(huán)境已經(jīng)或即將發(fā)生諸多重大轉(zhuǎn)變;“?!?,即相對(duì)穩(wěn)定,不是短期狀態(tài),而是一種趨勢(shì)性、不可逆的長(zhǎng)期階段。[1]可見(jiàn),未來(lái)建筑業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)迫在眉睫,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力格外重要。而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵是人才的培養(yǎng),這亟待地方工程管理高等教育人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與改革。
一、基于廣西區(qū)域建設(shè)對(duì)工程管理復(fù)合型人才的需求分析和培養(yǎng)目標(biāo)定位
目前,我國(guó)約有200家大學(xué)開(kāi)辦了工程管理本科專(zhuān)業(yè)。[2] [3]廣西工程管理專(zhuān)業(yè)起步較晚,2002年才在桂林理工大學(xué)(原桂林工學(xué)院)率先開(kāi)辦,2004年、2005年在廣西工學(xué)院、廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院相繼開(kāi)辦。
(一)廣西工程管理畢業(yè)生就業(yè)情況分析
1.就業(yè)區(qū)域分析。根據(jù)我校對(duì)2010年-2014年工程管理畢業(yè)生區(qū)內(nèi)、區(qū)外就業(yè)情況的統(tǒng)計(jì)分析,廣西畢業(yè)生在廣西就業(yè)的居多,約占畢業(yè)生總數(shù)的75.6%,且呈上升趨勢(shì)。
2.就業(yè)單位情況分析。根據(jù)廣西2010年-2014年建設(shè)工程類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì),廣西全區(qū)建設(shè)工程畢業(yè)生就業(yè)情況均集中在建筑施工企業(yè)、勘查公司和相關(guān)設(shè)計(jì)單位,其中區(qū)內(nèi)就業(yè)占比66.35%,區(qū)外就業(yè)占比32.97%??梢?jiàn),根據(jù)廣西區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求,培養(yǎng)適應(yīng)建設(shè)項(xiàng)目技術(shù)與管理崗位需要的復(fù)合型人才,是地方普通高校人才培養(yǎng)的主要方向。
(二)培養(yǎng)目標(biāo)定位
新常態(tài)下建設(shè)行業(yè)的發(fā)展,迫切需要建立一體化雙專(zhuān)業(yè)復(fù)合型人才培養(yǎng)方案和課程體系,突出培養(yǎng)具有獨(dú)立組織土木工程項(xiàng)目施工技術(shù)和管理能力,以及能在工程實(shí)踐中創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,為大中型建設(shè)企業(yè)輸送工程一線“強(qiáng)工程技術(shù)、主項(xiàng)目管理”的土木工程高級(jí)應(yīng)用型、復(fù)合型人才;確定“打造多學(xué)科滲透交叉、通多精一、知識(shí)與能力并重、應(yīng)用和創(chuàng)新并舉、技術(shù)和管理兼?zhèn)涞膹?fù)合型人才”的培養(yǎng)目標(biāo)。
二、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新與基礎(chǔ)平臺(tái)的構(gòu)建
(一)人才培養(yǎng)模式
應(yīng)立足廣西,面向全國(guó),培養(yǎng)基層和生產(chǎn)一線需要的工程管理建設(shè)行業(yè)人才,構(gòu)建“寬口徑、厚基礎(chǔ)、創(chuàng)特色、主應(yīng)用、重創(chuàng)新”多學(xué)科交叉和一體化的工程管理復(fù)合型人才培養(yǎng)模式。具體人才培養(yǎng)模式構(gòu)架如圖1所示。
(二)人才培養(yǎng)途徑
在培養(yǎng)模式的基礎(chǔ)上,同時(shí)注重“主應(yīng)用、多學(xué)科、創(chuàng)特色、重創(chuàng)新”的工程管理復(fù)合型人才能力培養(yǎng)?!爸鲬?yīng)用”,即為重視實(shí)踐技能培養(yǎng)、強(qiáng)化“理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用”,培養(yǎng)以“應(yīng)用型”為主導(dǎo)的復(fù)合型人才;“多學(xué)科”指為學(xué)生搭建寬厚的專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)平臺(tái),注重土木工程、管理工程、建筑學(xué)、城市規(guī)劃等多學(xué)科知識(shí)的交叉與融合,讓學(xué)生具備較寬的知識(shí)面和向多個(gè)專(zhuān)業(yè)方向拓展的能力,畢業(yè)時(shí)具有較寬的就業(yè)面;“創(chuàng)特色”是指打造我?!皬?qiáng)工程技術(shù)、主項(xiàng)目管理”的專(zhuān)業(yè)特色,凸顯我院有較強(qiáng)土木工程特別是其中的巖土工程學(xué)科的優(yōu)勢(shì);“重創(chuàng)新”主要是指注重培育學(xué)生良好的創(chuàng)新意識(shí),具有在工程實(shí)踐中進(jìn)行應(yīng)用創(chuàng)新的能力。
據(jù)目前我校工程管理專(zhuān)業(yè)的狀況,總體上以教師為主導(dǎo),以學(xué)生為主體,建設(shè)復(fù)合型人才綜合能力培養(yǎng)的路徑(見(jiàn)圖2)。在這個(gè)總體模式的指導(dǎo)之下,結(jié)合“基于項(xiàng)目的學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練”模式,“多元化課堂為一體”模式和“校企合作”模式實(shí)施具體培養(yǎng)方案和過(guò)程來(lái)強(qiáng)化培養(yǎng)應(yīng)用型人才導(dǎo)向。
在復(fù)合型人才綜合能力培養(yǎng)的路徑下,我校結(jié)合實(shí)施的學(xué)業(yè)指導(dǎo)教師制度,在入學(xué)之后學(xué)業(yè)導(dǎo)師給予不定期的指導(dǎo),特別是在專(zhuān)業(yè)選修課階段給予明確的指導(dǎo)。學(xué)業(yè)導(dǎo)師在這個(gè)過(guò)程中主要講解不同專(zhuān)業(yè)方向的課程體系,畢業(yè)后的就業(yè)狀況、發(fā)展方向等。經(jīng)過(guò)指導(dǎo),可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)基本概念、基本內(nèi)容的了解,擴(kuò)大其知識(shí)面,激發(fā)其學(xué)習(xí)的熱情,培養(yǎng)其專(zhuān)業(yè)方向的興趣。
(三)開(kāi)展以“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)+執(zhí)業(yè)資格+專(zhuān)業(yè)建設(shè)”的實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)
為實(shí)現(xiàn)既定的培養(yǎng)目標(biāo),我校工程管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)強(qiáng)調(diào)與課堂教學(xué)的密切結(jié)合,突出對(duì)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。通過(guò)理論課程―課程實(shí)驗(yàn)―認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)―課程設(shè)計(jì)―專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)―畢業(yè)實(shí)習(xí)―畢業(yè)設(shè)計(jì)這一過(guò)程(見(jiàn)圖3),培養(yǎng)學(xué)生把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為解決工程實(shí)踐問(wèn)題的能力,以更快地適應(yīng)崗位工作。
在實(shí)踐教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)方面,開(kāi)展適應(yīng)開(kāi)放式教學(xué)的實(shí)驗(yàn)中心建設(shè)、校企合作與校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、科研實(shí)體及創(chuàng)新教育基地建設(shè)。通過(guò)建設(shè)工程管理實(shí)驗(yàn)室,實(shí)習(xí)基地的聯(lián)動(dòng)實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng),形成課程設(shè)置、案例教學(xué)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地實(shí)踐、科研項(xiàng)目五方面教學(xué)內(nèi)容的互動(dòng)和有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)踐綜合能力的整體提升。
三、總結(jié)
工程管理≠技術(shù)+管理。要實(shí)現(xiàn)真正的工程管理人才培養(yǎng),適應(yīng)新常態(tài)下的工程建設(shè)行業(yè)的發(fā)展和人才需求,不僅要全方位實(shí)行上述改革,而且還要注重綜合實(shí)踐環(huán)節(jié)?!笆喇悇t事異,事異則備變”,在新常態(tài)下,廣西地方高校必將找到新的戰(zhàn)略思路,把穩(wěn)方向、沉穩(wěn)換擋、平穩(wěn)爬坡,適應(yīng)新常態(tài),推動(dòng)人才培養(yǎng)發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
(1)與國(guó)外相比,國(guó)內(nèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程的比重較低,也就是通識(shí)性課程(比如:外語(yǔ)、數(shù)學(xué)、體育等)的比重較高,體現(xiàn)出“厚基礎(chǔ)、窄口徑”的特點(diǎn)。
(2)與國(guó)外相比,平臺(tái)課程中的工程技術(shù)類(lèi)課程的比重低,注重工程技術(shù)課程與管理課程之間的平衡。
(3)核心課程不明確,相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程比較分散,缺乏具體的特色。
(4)重理論教學(xué),輕實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的教學(xué)和培養(yǎng)。國(guó)內(nèi)院校的工程管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐課程學(xué)時(shí)比重一般在20%以內(nèi),而國(guó)外超過(guò)了35%。上述四種現(xiàn)象,在工科實(shí)力比較薄弱的財(cái)經(jīng)、師范類(lèi)院校內(nèi)的情況更加突出,有的院校專(zhuān)業(yè)課程比重不足20%。當(dāng)前,由于工程管理是就業(yè)熱門(mén)專(zhuān)業(yè),很多院校盲目跟進(jìn),然而其教學(xué)條件和師資力量不具備,在課程設(shè)置時(shí)往往很被動(dòng)。根據(jù)2014年對(duì)全國(guó)工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的情況進(jìn)行調(diào)研,工程管理專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率、專(zhuān)業(yè)對(duì)口率、讀研率、工資水平和工作勝任能力五個(gè)指標(biāo)均低于土木工程專(zhuān)業(yè)。因此,優(yōu)化現(xiàn)有工程管理專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置勢(shì)在必行。
2工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展與知識(shí)的關(guān)聯(lián)性分析
根據(jù)哈佛管理學(xué)者羅伯特•卡茨(RobertL.Katz)對(duì)有效管理者的能力判斷,作為一名工程管理人才應(yīng)當(dāng)具備三種技能,即技術(shù)性技能、人際性技能和概念性技能。且三種技能存在遞進(jìn)關(guān)系,與管理層級(jí)的高低正相關(guān)。同時(shí),研究表明,作為職業(yè)工作人員,隨著工齡的增長(zhǎng)以及職業(yè)發(fā)展階段的變化,其學(xué)習(xí)內(nèi)容也在不斷調(diào)整。因此,在大學(xué)階段培養(yǎng)、發(fā)展工程管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的技術(shù)性技能更加重要。工程管理的技術(shù)性技能則指在工程管理中如何“處事”。也就是對(duì)工程管理中的某項(xiàng)活動(dòng)、任務(wù)的分析能力,以及對(duì)專(zhuān)業(yè)工具和條例、規(guī)章、政策的熟練應(yīng)用;尤其是在具體的、特定的活動(dòng)和任務(wù)下對(duì)工程管理方法、流程、程序或者技巧的理解程度和熟練程度。職業(yè)工作人員具有三種職業(yè)發(fā)展通道,即“縱向發(fā)展”“橫向發(fā)展”“綜合發(fā)展”。隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)更加扁平化,導(dǎo)致個(gè)人在職場(chǎng)中縱向發(fā)展空間受限。同時(shí),工程管理專(zhuān)業(yè)與土木專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生相比,個(gè)人在專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能方面比較弱,橫向發(fā)展的通道發(fā)展缺乏比較優(yōu)勢(shì)。因此,走綜合發(fā)展的通道,是工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在職場(chǎng)發(fā)展中更為理想的選擇。因此,工程管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生不僅要具備扎實(shí)的工程技術(shù)類(lèi)知識(shí),而且還需要掌握工程管理、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)知識(shí),為后續(xù)職業(yè)的綜合發(fā)展打好基礎(chǔ)。
3以職業(yè)發(fā)展為基礎(chǔ)的課程設(shè)置的特點(diǎn)
工程管理專(zhuān)業(yè)的本科生教育應(yīng)回歸大眾教育的特性。學(xué)校和學(xué)生都應(yīng)樹(shù)立“先就業(yè)再擇業(yè),先生存后發(fā)展”的觀念。在課程設(shè)置上要與畢業(yè)生就業(yè)和職業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),根據(jù)工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)方向、工作崗位素質(zhì)、能力和知識(shí)需求,按照“厚基礎(chǔ)、寬專(zhuān)業(yè)、多方向、高質(zhì)量”的思路,以應(yīng)用型、實(shí)戰(zhàn)型教育為主,圍繞工程管理對(duì)象本身,突出解決工程管理中具體問(wèn)題的能力和素質(zhì)。首先,學(xué)習(xí)工程技術(shù)、施工原理,熟悉施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與管理范圍、內(nèi)容與目標(biāo),培育學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生具備在一線崗位上的生存技能。其次,學(xué)習(xí)工程管理、經(jīng)濟(jì)、法律方面的知識(shí),注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)的分析、應(yīng)用能力以及創(chuàng)新能力,讓所學(xué)知識(shí)在工程技術(shù)工作中能融合運(yùn)用和創(chuàng)新。同時(shí)還要注重學(xué)生綜合、評(píng)價(jià)能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練,形成較強(qiáng)的綜合管理能力,具備從管理崗位向領(lǐng)導(dǎo)崗位轉(zhuǎn)變的能力。只有這樣高等院校工程管理專(zhuān)業(yè),才能培養(yǎng)出更加符合建筑領(lǐng)域需要的復(fù)合型工程管理專(zhuān)業(yè)人才。
4課程設(shè)置優(yōu)化措施及建議
(1)在設(shè)置和調(diào)整課程時(shí),應(yīng)重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展、就業(yè)方向和崗位工作進(jìn)行重新梳理,側(cè)重于將學(xué)生培養(yǎng)成具有一定經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)的工程技術(shù)應(yīng)用部門(mén)的從業(yè)人員,重點(diǎn)發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力,使其具有發(fā)現(xiàn)、解決工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全問(wèn)題的能力,體現(xiàn)出所學(xué)的有限知識(shí)的實(shí)用性。
(2)在學(xué)分、學(xué)時(shí)分配上應(yīng)突出工程技術(shù)課程,兼顧管理、經(jīng)濟(jì)課程,適當(dāng)加入工程法規(guī)課程,尤其是財(cái)經(jīng)類(lèi)、師范類(lèi)院校的工程管理專(zhuān)業(yè)。適當(dāng)控制工程力學(xué)、工程設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程的比重。突出工程地質(zhì)、工程材料、施工技術(shù)、工程質(zhì)量、工程造價(jià)等運(yùn)用性、實(shí)戰(zhàn)性課程分量。工程管理面向的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域要從房屋建筑專(zhuān)業(yè)向市政工程、道路工程、隧道工程等方向多元擴(kuò)散。
(3)要針對(duì)國(guó)內(nèi)建筑領(lǐng)域內(nèi),注冊(cè)建造師、監(jiān)理工程師、招標(biāo)師、咨詢工程師(投資)、造價(jià)師、投資建設(shè)項(xiàng)目管理師等職業(yè)資格考試的知識(shí)、能力需要,開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,調(diào)整具體知識(shí)輸出結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,使學(xué)生通過(guò)在校學(xué)習(xí)和實(shí)操鍛煉,具備工程項(xiàng)目所需“五大員”的上崗能力,為個(gè)人職業(yè)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)注冊(cè)類(lèi)人才發(fā)展打好基礎(chǔ)。
(4)要在工程技術(shù)課程的授課中,融入管理、經(jīng)濟(jì)和法律知識(shí),在管理、經(jīng)濟(jì)和法律平臺(tái)課程中結(jié)合工程技術(shù)的專(zhuān)業(yè)背景。平時(shí)注意培養(yǎng)、鍛煉學(xué)生的復(fù)合性、交叉性思維模式和能力。
(5)工程管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)更多地思考在工程管理中會(huì)面臨哪些問(wèn)題,并針對(duì)這些問(wèn)題,精心選擇優(yōu)秀案例,將工程管理中可能遇到的問(wèn)題在教室內(nèi)、課堂上進(jìn)行情景再現(xiàn),讓學(xué)生以工程項(xiàng)目管理者角色的身份對(duì)案例進(jìn)行分析,在情景教育中提升學(xué)生的實(shí)踐能力和水平,發(fā)揮學(xué)生在課堂教育中的主體作用。
【中圖分類(lèi)號(hào)】G710
一、 專(zhuān)業(yè)背景分析
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展,促進(jìn)了廣西北部灣經(jīng)濟(jì)圈城市形態(tài)的形成,從而帶動(dòng)城鄉(xiāng)建設(shè)和房地產(chǎn)行業(yè)的飛速發(fā)展,增加了市場(chǎng)對(duì)工程技術(shù)和工程管理人員的需求。 而建筑工程管理專(zhuān)業(yè),是順應(yīng)了建筑市場(chǎng)的需求而衍生的一個(gè)專(zhuān)業(yè)。提升工程項(xiàng)目的管理質(zhì)量需要大量工程管理專(zhuān)業(yè)人才,但現(xiàn)有的工程管理培養(yǎng)模式與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展需要以及行業(yè)現(xiàn)狀仍存在一定距離。
建筑工程管理專(zhuān)業(yè)算是較為年輕的專(zhuān)業(yè),目前在我國(guó)還處于研究、探索和發(fā)展階段,但基本上以工程技術(shù)為依托,兼顧管理、造價(jià)、經(jīng)濟(jì),不同的院校雖然側(cè)重不同,但都是培養(yǎng)土木工程技術(shù)、造價(jià)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本知識(shí),掌握現(xiàn)代工程管理科學(xué)的理論、方法和手段,算是一個(gè)建筑“全能”專(zhuān)業(yè)。
可是,這樣的“全能”專(zhuān)業(yè)真的能讓建筑工程管理的畢業(yè)生們?nèi)艿膭偃谓ㄖ袠I(yè)中各崗位的工作嗎?
二、專(zhuān)業(yè)改革現(xiàn)狀分析
現(xiàn)下建筑市場(chǎng)對(duì)工程管理專(zhuān)業(yè)人才的需求,大致體現(xiàn)在以下幾種類(lèi)型的用人單位:建設(shè)單位、施工單位、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司、工程咨詢單位等。這些公司對(duì)建筑管理人才的專(zhuān)業(yè)性要求越來(lái)越高已經(jīng)是市場(chǎng)的迫切需求了。從目前建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的從業(yè)人員水平來(lái)看,多數(shù)的學(xué)歷水平較低,但是基層相關(guān)的施工技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)豐富,良好的專(zhuān)業(yè)技術(shù)是保證其能夠勝任崗位工作的關(guān)鍵因素。因此,我們可以總結(jié)出建筑工程管理專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)就是要培養(yǎng)具有工程、建筑、施工、生產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,而且具備了相關(guān)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理能力的高素質(zhì)人才。
然而通過(guò)以下行業(yè)現(xiàn)狀與專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式比較分析看出,行業(yè)當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)需求和高職院校人才培養(yǎng)的方向不盡契合,導(dǎo)致了建筑工程管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的尷尬。
而高職院校的建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,因其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域過(guò)泛,什么都想抓,什么工作崗位都想能勝任,雖然愿望是好的,但由于知識(shí)技能多而不精,反而有“小刀很多把,把把都不利”的無(wú)力感。相比本科院校的土木工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)型畢業(yè)生來(lái)說(shuō),感覺(jué)更顯弱勢(shì)。如何把高職工程管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)成為建筑類(lèi)教育中的極強(qiáng)專(zhuān)業(yè),并具有競(jìng)爭(zhēng)力,已成了呼之躍出必須的改革。
三、已有教學(xué)改革基礎(chǔ)和環(huán)境
但由于是新興的專(zhuān)業(yè),存在著專(zhuān)業(yè)實(shí)踐基礎(chǔ)薄弱、師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不完善、理論研究還欠缺、實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備不完善的缺陷等,在專(zhuān)業(yè)實(shí)質(zhì)發(fā)展到一定規(guī)模的基礎(chǔ)上,如何進(jìn)行專(zhuān)業(yè)定位、形成特色職業(yè)發(fā)展模式,既需要把握工程管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的規(guī)律,又要從地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)和學(xué)院發(fā)展實(shí)際出發(fā),明確工程管理專(zhuān)業(yè)的定位,系統(tǒng)研究職業(yè)化、特色化、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的建設(shè)問(wèn)題。
四、改革目標(biāo)和內(nèi)容
如何能提升我們高職院校工程管理畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,是本次主要的研究目標(biāo)和內(nèi)容。具體包括:
1、建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的定位。
從技術(shù)、造價(jià)、管理、經(jīng)濟(jì)、這四個(gè)核心大方向出發(fā),四手都抓,但可以根據(jù)專(zhuān)業(yè)的歷年市場(chǎng)調(diào)研和需求分析以及畢業(yè)生就業(yè)情況,做出偏重不同的人才培養(yǎng)模式的調(diào)整,在摸索和跟隨市場(chǎng)的腳步中前進(jìn),分出不同側(cè)重點(diǎn)的培養(yǎng)方向。從現(xiàn)下行業(yè)需求情況和我院綜合辦學(xué)能力來(lái)看,主抓土木施工技術(shù)和造價(jià)兩個(gè)方面,兼顧經(jīng)濟(jì)和管理,既可滿足市場(chǎng)對(duì)建筑行業(yè)大批量施工技術(shù)和造價(jià)人員這兩塊的需求,使我們的畢業(yè)生在施工和造價(jià)兩個(gè)方向做到知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能雖少而精,又能兼顧勝任管理類(lèi)和經(jīng)濟(jì)類(lèi)的工作領(lǐng)域,為就業(yè)拓寬方向,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
2、建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)研究。
因工程管理行業(yè)的實(shí)踐性要求較高,除了內(nèi)部教師需繼續(xù)進(jìn)修及提高的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)和技能外,加強(qiáng)企業(yè)工程師來(lái)?yè)?dān)任課程教學(xué)的模式是我們進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)。這一方面我們學(xué)院可以說(shuō)較有優(yōu)勢(shì),利用學(xué)院自有建筑產(chǎn)業(yè)中的資源,聘請(qǐng)項(xiàng)目中現(xiàn)場(chǎng)施工和預(yù)結(jié)算經(jīng)驗(yàn)豐富的工程人員進(jìn)行實(shí)踐教學(xué),將項(xiàng)目帶進(jìn)課堂,課堂融入項(xiàng)目,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,打破枯燥的理論知識(shí)“填鴨式”灌輸模式。
3、建筑工程管理專(zhuān)業(yè)教材改革研究。
建筑行業(yè)的法律法規(guī)及技術(shù)要求等領(lǐng)域的知識(shí)根據(jù)政策要求和市場(chǎng)情況不斷在改進(jìn)和調(diào)整,而建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的教材因內(nèi)容陳舊和更新不及時(shí)等原因與實(shí)踐工作存在一定程度的脫節(jié)現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)于最新的相關(guān)建筑工程管理專(zhuān)業(yè)理論也存在一定程度的缺失。針對(duì)拓寬專(zhuān)業(yè),應(yīng)把合理應(yīng)用教育技術(shù),開(kāi)闊學(xué)生知識(shí)領(lǐng)域作為首要問(wèn)題考慮,而不應(yīng)再死守教材理論。學(xué)生在校期間,除了吸收傳統(tǒng)知識(shí)外,更多地還要吸收先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和人文知識(shí),因此,僅用加法和減法修改教學(xué)計(jì)劃無(wú)法體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的改革。
4、建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的課程體系建設(shè)研究。根據(jù)專(zhuān)業(yè)側(cè)重方向,完善核心課程,修改不符合市場(chǎng)需求的課程,增加貼近當(dāng)下建筑工程管理專(zhuān)業(yè)人才知識(shí)需求的課程,形成完整的專(zhuān)業(yè)課程體系。
5、建筑工程管理的教學(xué)模式建設(shè)研究。把課堂移步至實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)、工地現(xiàn)場(chǎng),加大實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的課時(shí)等。
五、改革的創(chuàng)新之處
1、不盲從部分高校較極端的課程教學(xué)體系,偏“土木”,或偏“管理”。根據(jù)各類(lèi)建筑用人單位的反饋信息,調(diào)整教學(xué)方向,建議按主抓技術(shù)、造價(jià),兼顧經(jīng)濟(jì)、管理開(kāi)辦專(zhuān)業(yè)。
2、利用本學(xué)院自有產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),加重和加大學(xué)生實(shí)踐課程,讓學(xué)生把課堂搬到工地更為便捷,提前角色帶入,為市場(chǎng)培養(yǎng)技能型人才奠定基礎(chǔ)。
3、重視和加強(qiáng)實(shí)踐技能的培養(yǎng),讓我們的畢業(yè)生能進(jìn)入就業(yè)崗位直接就業(yè),大大提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
七、結(jié)語(yǔ)
總之,廣西北部灣經(jīng)濟(jì)商圈和東盟博覽會(huì)永久舉辦地坐落廣西南寧為房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),使得建筑等相關(guān)行業(yè)還在蓬勃發(fā)展,建筑工程管理專(zhuān)業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)需求還有較大的人才空間,建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的招生與教學(xué)就還將繼續(xù)下去。我們高職院校的建筑工程管理專(zhuān)業(yè)的的課程設(shè)置、教學(xué)研究、教學(xué)方式探索,都有待于專(zhuān)業(yè)教師的進(jìn)一步完善與豐富,以越來(lái)越嫻熟的步伐順應(yīng)市場(chǎng)和時(shí)代的發(fā)展,以越來(lái)越飽滿的姿態(tài)填補(bǔ)市場(chǎng)的空缺,為該專(zhuān)業(yè)的人才輸出和提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力補(bǔ)充更完善的力量。
參考文獻(xiàn):