導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇美容機構調查報告，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

因發(fā)生火災、水災、雷擊、雪災、地震和其它嚴重突發(fā)事件，造成或可能造成檔案損毀、檔案室損壞，適用于本預案。

二、組織機構、職責

成立局檔案安全保管應急處置領導小組。由紀檢組長、工會主席向燕妮同志任組長，全面負責指揮突發(fā)事件的處置工作；局辦公室主任熊銀娥同志任副組長，具體負責綜合檔案室的救災組織和協(xié)調工作；檔案員趙美容和各股室負責人為小組成員，積極參與檔案搶險救災工作。

局檔案安全保管應急處置領導小組負責我局綜合檔案室檔案的救災組織管理和協(xié)調工作。一旦發(fā)生災情時，立即啟動預案，領導小組馬上投入到具體組織救災管理和協(xié)調工作中，會同各股室，及時救援和轉移檔案，調查統(tǒng)計災害影響范圍和受災程度，評估、核實災害所造成的損失情況，及時報上級部門。

三、工作原則

1、檔案優(yōu)先原則。面臨其他財產(chǎn)損失和檔案安全的選擇時，要把保障檔案的安全作為災害緊急處置的首要任務，在確保人員安全的前提下，最大限度地減少災害對檔案的損害和影響。

2、預防為主原則。把災害預防作為檔案安全工作的中心環(huán)節(jié)和主要任務，完善工作機制，強化安全管理，健全防范手段，建立安全預報機制，提高對各種災害的緊急處置能力。

3、分級管理原則。在局領導的統(tǒng)一領導下，按照“分級管理、按級負責”的原則，檔案室發(fā)生的災害由局辦公室負責組織處置，檔案員和各股室人員配合開展應急處理工作。

四、啟動條件

凡出現(xiàn)下列任何一種情況，啟動本預案。

（一）檔案室發(fā)生火災，造成檔案庫房坍塌、檔案被毀的；或檔案室附近區(qū)域發(fā)生特大火災，嚴重威脅檔案安全，需要各股室配合緊急轉移檔案的；

（二）檔案室發(fā)生重大盜竊檔案事件，造成社會影響的；

（三）發(fā)生破壞性地震，造成檔案室?guī)旆刻?，需要各股室配合救援和轉移檔案的；

（四）發(fā)生戰(zhàn)爭、社會對抗，嚴重威脅檔案安全的；

（五）發(fā)生特大洪水，檔案室進水，造成檔案庫房坍塌，檔案被淹，急需組織力量緊急救援和轉移檔案的；

（六）直接危及檔案安全的其它災情。

五、應急保障

篇2

新西蘭貿(mào)易部長Phil Goff 指出: "順應國際市場對自然化妝品需求不斷增長，新西蘭自然化妝品公司在法國 這個世界化妝品的領軍市場落戶。

Natura――巴西最大自然化妝品公司兩年前進入法國，新近在巴黎開設研發(fā)中心發(fā)展化妝品技術。NP 集團――日本自然化妝品和生物技術公司，2006 年在里昂開設了歐洲分公司研發(fā)自然化妝品，主要研發(fā)葡萄酒提取精華和創(chuàng)新化妝品成分。選擇里昂正是由于當?shù)卦谄咸逊N植和皮膚美容研究方面的專業(yè)成就。

瑞士自然妝品牌Weleda 已在法國Huningue設立了進口分公司,并計劃到2009 年投資1.5億歐元，新創(chuàng)40個工作機會。

法國擁有眾多久負盛名的化妝品領軍品牌，如Clarins, L'Occitane 和新近收購法國有機化妝品牌Laboratoire Sanofl的歐萊雅。Cosmetic Valley和 PASS (香水和香料 ), 推動法國化妝品創(chuàng)新項目發(fā)展，并為外國投資者提供機會與同行業(yè)專家一起工作、交流。

篇3

改劑型藥品無緣商品名

SFDA頒布了新修訂的《藥品說明書和標簽管理規(guī)定》，同時發(fā)出《關于進一步規(guī)范藥品名稱管理的通知》。著力解決擾亂市場秩序，侵犯消費者合法權益的 “一藥多名”問題，強調藥品通用名稱必須突出顯著，并對商品名及商標的使用作出嚴格限定。

放射診療成督點

衛(wèi)生部印發(fā)《2006年國家公共衛(wèi)生重點監(jiān)督檢查工作計劃》指出放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查對象包括開展放射診斷、放射治療、核醫(yī)學的二級以上醫(yī)療衛(wèi)生機構，主要檢查：放射診療設備是否按規(guī)定進行質量控制和放射防護檢測；放射診療工作人員個人劑量監(jiān)測情況；放射診療工作人員與受檢者個人防護用品配備情況；輻射警示標志設置情況；事故應急準備情況等。

違法敗訴個人負責

因違法行政行為導致敗訴的相關責任人，將被追究責任。這是國家食品藥品監(jiān)督管理局近日印發(fā)的《國家食品藥品監(jiān)督管理局行政執(zhí)法案件敗訴過錯責任追究辦法(試行)》規(guī)定的?！掇k法》自4月1日起施行。

廣州三成小學生性成熟

根據(jù)廣州市衛(wèi)生保健機構提供的數(shù)據(jù)顯示，在小學五、六年級，已有30％左右的男孩和女孩分別出現(xiàn)遺精、月經(jīng)初潮等生理現(xiàn)象。只有一半的教師“簡單地”向學生宣傳過性健康知識，而有29．4％的教師完全沒有向學生講過；只有42．6％的家長曾向孩子簡單講過月經(jīng)和遺精，而有22％的家長承認自己從沒有向孩子講過性健康知識，有19．9％的家長承認自己不知道孩子遺精或月經(jīng)情況。

八成市民關注食品安全

上海首份“市民食品安全意識調查報告”顯示，逾8成市民表示關注食品安全問題，有4成左右的市民對食品安全現(xiàn)狀表示“擔心”。調查報告顯示，“蔬菜中的農(nóng)藥殘留量較高”，成為目前上海市民最為擔心的食品安全問題。此外，”病死牲畜肉”“食品中違規(guī)使用添加劑”“水產(chǎn)品中添加禁用化學物質””注水肉”等問題的關注率也均超過40％。

臨床實驗室出臺新法

衛(wèi)生部日前印發(fā)《醫(yī)療機構臨床實驗室管理辦法》，加強醫(yī)療機構臨床實驗室管理，提高臨床檢驗水平，保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全，并決定自2006年6月1日起施行。

《辦法》要求，醫(yī)療機構應當保證臨床實驗室具備與其臨床檢驗工作相適應的專業(yè)技術人員、場所、設施、設備等條件；建立健全并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守相關技術規(guī)范和標準，保證臨床檢驗質量等。

鍵盤細菌是公廁400倍

北京一家醫(yī)院調查結果顯示，網(wǎng)吧里電腦鍵盤中，有害細菌比公廁的細菌高出400倍。被污染的電腦容易傳播疾病，可能會引起皮膚感染性疾病(如皰疹)、消化道疾病(如腹瀉)、手癬等。一些長期泡在網(wǎng)吧的人會不明原因患上皮膚病、眼病和胃腸道疾病，原因可能就是不注意電腦鍵盤和鼠標的衛(wèi)生清理及消毒而引發(fā)的。

中藥注射劑暫停報批

2005年末，因為安全性問題，SFDA一紙禁令停止了葛根素注射劑的注冊報批。近日，國家藥品不良反應監(jiān)測中心再次以專題形式通報了葛根素注射劑引起的嚴重不良反應。

器官移植有新規(guī)

《人體器官移植技術臨床應用管理暫行規(guī)定》自2006年7月1日起施行，要求各地衛(wèi)生部門遵照執(zhí)行。

我國從上世紀70年代開展肝移植以來，技術水平正在與國際接軌。目前國內(nèi)有500多家醫(yī)院開展肝移植，每年完成的肝移植大約為3500例。國外大型移植中心再次肝移植的比例是10％―20％，國內(nèi)比例比國外低，但呈增長趨勢。

不得擅自組織疫苗接種

衛(wèi)生部與國家食品藥品監(jiān)管局近期發(fā)出通報，要求各地要高度重視疫苗生產(chǎn)、流通與預防接種各個環(huán)節(jié)的規(guī)范管理，通報強調，各級衛(wèi)生行政部門應對接種單位和接種人員的資質進行認證，嚴格按衛(wèi)生部《預防接種工作規(guī)范》規(guī)定，規(guī)范預防接種服務，任何單位和個人不得擅自進行群體性預防接種。

全球防治肺結核報告出籠

全球防治肺結核最新報告世界衛(wèi)生組織日前在日內(nèi)瓦公布了全球防治肺結核形勢最新報告。報告說，2004年全球新出現(xiàn)了890萬個肺結核病例，而死于肺結核的人數(shù)高達170萬。全球大約有20億人攜帶肺結核病菌。

杭州出臺現(xiàn)榨果汁標準

杭州市質監(jiān)局在全國率先出臺的《現(xiàn)榨果(蔬)汁通用技術條件》推薦性際；隹明確規(guī)定了現(xiàn)榨果(蔬)汁的質量標準。杭州已有50多家餐飲企業(yè)承諾執(zhí)行。

根據(jù)標準，現(xiàn)榨果(蔬)汁根據(jù)產(chǎn)品特性分為現(xiàn)榨純汁和現(xiàn)榨調味汁。純汁不能添加包括水在內(nèi)的任何配科，調味汁允許添加不超過果(蔬)總量40％的飲用水及輔料。一般而言，西瓜、黃瓜、雪梨、蘋果、橙子可榨取純汁；火龍果、香蕉、芒果、獼猴桃、玉米等因水分含量不高，只能制作調味汁。

艾滋疫苗Ⅰ期臨床實驗順利

我國首支自行研制的艾滋病疫苗Ⅰ期臨床實驗目前已完成大部分臨床觀察工作。廣西壯族自治區(qū)疾病預防控制中心副主任陳杰日前透露，前7組的回訪工作已于近日結束，最后一組第8組的回訪將于6月中旬完成。屆時，專家將根據(jù)綜合評價結果，決定是否進入Ⅱ期臨床實驗。

臺自殺率12年增2倍

根據(jù)統(tǒng)計，臺灣地區(qū)自殺率12年來增長超過2倍，僅去年一年島內(nèi)自殺死亡人數(shù)超過4000人。臺“衛(wèi)生署” 的統(tǒng)計資料顯示，從1997年起自殺已經(jīng)連續(xù)八年列入島內(nèi)民眾十大死因。 而自殺與憂郁癥之間有高度相關性，根據(jù)島外研究指出86％自殺者有憂郁癥。

新發(fā)傳染病國際防控

中國衛(wèi)生部副部長陳嘯宏建議國際社會密切配合，建立新發(fā)傳染病的國際防控合作機制。

他在此間舉行的“亞太經(jīng)合組織新發(fā)傳染病研討會”上代表中國衛(wèi)生部提出，國際社會應廣泛開展合作，充分利用各自的優(yōu)勢，制定防控措施，建立聯(lián)合防控措施，加強各經(jīng)濟體之間的防控技術合作與援助。

化妝品不良反應繼續(xù)攀升

篇4

企業(yè)如果想在行業(yè)中力爭上游，離不開對于行業(yè)和市場的精準把握，而一個新興行業(yè)在快速發(fā)展過程中，對于市場變化趨勢的預測也需要依托于準確的行業(yè)分析。作為重要的經(jīng)濟學分析，市場分析必須依托于準確可靠的數(shù)據(jù)，以適當?shù)慕y(tǒng)計方法對收集來的大量第一手資料和第二手資料進行分析，通過對數(shù)據(jù)進行詳細研究和概括總結，進而提取有用信息和形成結論，這一過程也就是數(shù)據(jù)分析的過程。

雖然企業(yè)內(nèi)部都會建立各方面的數(shù)據(jù)庫，但企業(yè)數(shù)據(jù)并不足以分析預測整個行業(yè)的態(tài)勢，這時候就需要行業(yè)數(shù)據(jù)的支持。行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助企業(yè)了解項目產(chǎn)品的市場環(huán)境，分析、判斷項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是否有市場，分析同類產(chǎn)品的市場供給量及競爭對手情況，以及采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標并有效預測項目的經(jīng)濟效益。同時，對整個行業(yè)、尤其是新興行業(yè)而言，市場分析能夠體現(xiàn)行業(yè)的走勢和發(fā)展?jié)摿?，這些也會深刻影響著資本市場對行業(yè)支持的態(tài)度和力度。

那些影響寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)

中國的寵物行業(yè)已走過近20年，近年來更呈現(xiàn)出即將面臨巨大變革的快速發(fā)展趨勢。在這場變革洪流中，企業(yè)更需要通過有效的行業(yè)數(shù)據(jù)來對瞬息萬變的市場變化進行估測，而不同的產(chǎn)業(yè)節(jié)點對于行業(yè)數(shù)據(jù)的需求也不盡相同。

對于生產(chǎn)商來說，行業(yè)總產(chǎn)值、全國寵物數(shù)量、全國消費水平、不同品類的銷售趨勢、用戶喜好方面的數(shù)據(jù)會影響到新產(chǎn)品的定位與研發(fā)計劃。對于數(shù)據(jù)的作用，福貝寵物總經(jīng)理汪迎春表示，“對生產(chǎn)企業(yè)來說，全面的行業(yè)數(shù)據(jù)能夠幫助經(jīng)營者準確預測市場趨勢。生產(chǎn)企業(yè)建廠周期長達幾年，如果沒有基于數(shù)據(jù)的正確預測，很可能到工廠投產(chǎn)時就會面臨極為尷尬的境地?！倍ㄉ毯土闶凵淘趦?nèi)的經(jīng)銷商最關心的數(shù)據(jù)集中在與消費者相關的一些數(shù)據(jù)，如國內(nèi)寵物數(shù)量，養(yǎng)寵人地區(qū)分布，養(yǎng)寵消費趨勢、養(yǎng)寵消費習慣、市場消費力、用戶體驗等方面的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)對于零售商來講直接影響他們決策在哪里建倉庫或是投入更大精力去開拓市場等等；寵物服務機構會更加關心區(qū)域性的消費水平，但同時也會關注全國整體的消費趨勢，比如養(yǎng)寵人可以接受何種價位的美容服務，或是在寄養(yǎng)方面消費者的需求與意見等等。所有這些都可以通過市場調查進行量化，產(chǎn)生行業(yè)數(shù)據(jù)，通過分析這些數(shù)據(jù)，最終總結出一定的市場趨勢和規(guī)律，進而指導各個節(jié)點的企業(yè)和機構做出正確的決策。而作為行業(yè)觀察者，寵物行業(yè)媒體對行業(yè)各個方面的數(shù)據(jù)都非?？是?，并急需通過這些不斷更新的數(shù)據(jù)總結出行業(yè)發(fā)展的趨勢，或是對行業(yè)中的一些現(xiàn)象進行分析。

由此可見，行業(yè)數(shù)據(jù)對行業(yè)中的所有從業(yè)者都很重要，所有人也都在不遺余力地尋覓著這些具有指導價值的數(shù)據(jù)，但在搜尋的過程中，都不約而同地走到了一個棘手的境地——中國寵物行業(yè)可以搜索到的數(shù)據(jù)幾乎為零。

難覓蹤影的行業(yè)數(shù)據(jù)

尋求行業(yè)數(shù)據(jù)的人往往會首先通過網(wǎng)絡搜索相關信息。但在實際搜索國內(nèi)寵物行業(yè)數(shù)據(jù)過程中，搜索到的信息一般分為兩類。第一類是分析評論性的文章，這類文章中雖然會包含一些數(shù)據(jù)，但大多是類似全國某類寵物的數(shù)量、行業(yè)估計產(chǎn)值等宏觀而概括性的數(shù)據(jù)，同時這些數(shù)據(jù)還停留在幾年前的情況，無法指導企業(yè)對當下業(yè)務進行調整或是對未來市場有準確的預測；第二類數(shù)據(jù)則是由各個商業(yè)公司出版的行業(yè)市場調查及分析報告，如在中國產(chǎn)業(yè)研究網(wǎng)上可以搜索到近10篇以“寵物行業(yè)”為關鍵詞的分析報告，而在中國行業(yè)研究報告網(wǎng)上可以通過搜索“狗糧”得到98篇與這一產(chǎn)業(yè)相關的商業(yè)報告。在這些報告的摘要說明中顯示，其主要數(shù)據(jù)來源于國家統(tǒng)計局、海關總署、國家信息中心、行業(yè)協(xié)會、咨詢公司問卷調查數(shù)據(jù)，銀行采集數(shù)據(jù)、稅務部門采集數(shù)據(jù)、證券交易采集數(shù)據(jù)，商務部采集數(shù)據(jù)以及各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫等，調查報告的目錄中也顯示報告將包含行業(yè)整體運行態(tài)勢分析、重點區(qū)域運行情況、行業(yè)產(chǎn)銷狀況監(jiān)測分析、資產(chǎn)負債狀況監(jiān)測分析、運營狀況監(jiān)測分析、行業(yè)成本費用監(jiān)測分析、行業(yè)盈利情況、財務分析、核心競爭力分析以及發(fā)展?jié)摿Ψ治龅榷喾矫娴臄?shù)據(jù)分析。但這樣一份報告并非免費，其價格往往在8000—10000元不等，并不是能夠直接使用參考的公開數(shù)據(jù)。在采訪中，我們了解到一些企業(yè)也曾經(jīng)購買過此類商業(yè)調查報告，但對于其中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況也存有質疑。

除了通過搜索引擎直接搜索相關數(shù)據(jù)外，其他行業(yè)尋找相關數(shù)據(jù)時也可以通過相應的政府主管部門的數(shù)據(jù)庫進行搜集。寵物行業(yè)目前仍隸屬于中國農(nóng)業(yè)部，但在農(nóng)業(yè)部的官方網(wǎng)站上并不能直接搜索到寵物行業(yè)的數(shù)據(jù)，只能在一些與畜牧業(yè)相關的文章中有零散的個別寵物企業(yè)或寵物食品用品出口方面的數(shù)據(jù)。此外，在中國畜牧業(yè)協(xié)會犬業(yè)分會這類的行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站上也無法查詢到公開詳實的行業(yè)數(shù)據(jù)。

“行業(yè)確實缺乏公開易于查詢的數(shù)據(jù)，”國內(nèi)某知名寵物食品生產(chǎn)企業(yè)負責人表示，“有實力的企業(yè)會自己進行市場調查或是聘請調查公司進行調查，企業(yè)之間也會彼此交換一些調查數(shù)據(jù)，但僅限于行業(yè)內(nèi)很小的范圍?！蓖瑫r，這位業(yè)內(nèi)人士也表示，企業(yè)的調查限于人力和財力限制，并不能有效反應整體趨勢，對于趨勢的預測更多地依靠經(jīng)營者對于行業(yè)的經(jīng)驗積累，全國性的數(shù)據(jù)調查和分析必須依靠行政部門更為強有力的支持。

篇5

如果要去逛街,記得穿舒適的鞋子。

十大馬路殺手

以職業(yè)區(qū)分,究竟誰才是最危險的馬路殺手?美國汽車保險業(yè)的一份最新調查報告指出,律師與法官高居十大車禍率最高、最危險的馬路殺手之首,緊隨其后的其他職業(yè)依次是:2.證券股票機構人士,3.政府部門公務員,4.調酒師和服務員,5.經(jīng)商人士,6.寵物美容美發(fā)師,7.廣告業(yè)界人士,8.發(fā)型師,9.教練,10.護士。帶著一車吵吵鬧鬧小孩出行的家庭主婦常被認為是車禍多發(fā)人士,而該份報告顯示,家庭主婦是車禍最少的十大職業(yè)之一,其車禍率不到20%。

睡相百態(tài)

睡得最晚――葡萄牙人,75%的葡萄牙人半夜12點之前不會爬上他們的床。

起得最早――印度尼西亞人,91%的印度尼西亞人早上7點就起床了。

睡得最多――澳大利亞人,31%的澳大利亞人每晚睡眠時間超過9小時。

睡得最少――日本人,41%的日本人每天只能睡6小時,甚至更少。

最愛睡懶覺――美國人,如果可以的話74%的美國人會在床上賴上一整天,但其他國家里只有不到50%的人這么睡懶覺。

最愛裸睡――美國人,52%的美國人有裸睡習慣,別的國家里只有不超過30%的人會這么做。

有機產(chǎn)品VS普通產(chǎn)品

有機蔬菜水果比普通蔬菜水果要昂貴許多,那到底值不值得呢?專家介紹,通過對農(nóng)藥及殺蟲劑的殘留及其他指標的檢測,非有機生產(chǎn)的蘋果、胡蘿卜、芹菜、櫻桃、葡萄、綠葉生菜、桃子、甜椒和梨同有機產(chǎn)品差別極大,應當購買有機產(chǎn)品;而蘆筍、西蘭花、卷心菜、茄子、獼猴桃、芒果、洋蔥、木瓜、菠蘿、山芋和番茄由于污染較少,農(nóng)藥也較少被吸收,因此有機和非有機產(chǎn)品區(qū)別并不大,可以購買普通產(chǎn)品。

久穿高跟鞋可引發(fā)厭食

日本的研究指出,不要讓孩子穿窄小緊繃的鞋,否則有礙孩子周身的血液循環(huán)和新陳代謝,影響孩子的食欲。成年人鞋子穿得不合適一樣會影響食欲,如果你發(fā)現(xiàn)最近自己胃口不好,情緒不佳,最好先檢查一下自己腳上的鞋子是不是合適。女人們都偏愛穿后跟較高或版型偏瘦的鞋,腳趾容易受到擠壓,導致腳部血液循環(huán)不暢,嚴重時會影響腦部的血液循環(huán),使攝食中樞的下丘腦外側區(qū)供血不足,從而引起厭食。

聞出抑郁癥

篇6

2006年中國日化市場規(guī)模達1373億元，比上年增長13.1%?；瘖y品市場占比略有上升，洗滌用品、口腔清潔用品市場則略有下降，美發(fā)、美容用品以及護膚品等細分市場增長速度較快。報告預測，未來幾年，中國日用化工用品將持續(xù)穩(wěn)步增長，2007年到2009年的年均復合增長率保持在13.4%左右，比國際整體市場增速要快。

2008年1-7月份我國化妝品出口金額8.59億美元，與2007年同期相比增長13.49%。其中，美化護品及護膚品出口額為3.80億美元，占出口總額的44.28%，與2007年同期相比增長7.62%；剃須用制劑、人體除臭劑、沐浴用等制劑出口金額2.79億美元，占出口總額的32.55%，與2007年同期相比增長17.29%；口腔及牙齒清潔劑出口金額0.89億美元，占出口總額的10.38%，與2007年同期相比增長26.12%；香水及花露水出口金額0.35億美元，占出口總額的4.05%，與2007年同期相比增長23.4%。整個行業(yè)的發(fā)展趨勢的確是讓人看得見“朝陽”。

隨著經(jīng)濟的增長，人民生活水平的提高，化妝品消費將繼續(xù)快速增長。隨著消費者對護膚品要求的提高，天然活性物在化妝品生產(chǎn)中被大量使用，各種維生素、活性物、植物精華素將主導今后的化妝品原料市場。中草藥化妝品將開辟新的市場領地。將中草藥精髓融入化妝品中，不僅是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的一種結合，而且還為民族企業(yè)的發(fā)展開辟了新的領地，從而推動民族品牌的發(fā)展壯大。

經(jīng)過幾年的醞釀和培養(yǎng)，目前已經(jīng)有眾多男士化妝品涌現(xiàn)出來，在未來的一年，男士化妝品將有機會顯示自身的巨大潛力。

但是在另一方面，由于受金融危機的影響，化妝品行業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。2008年是中國經(jīng)濟最困難的一年，隨著上游原材料價格上漲，化妝品產(chǎn)品的制造成本也隨之上漲。寶潔、聯(lián)合利華等公司從8月份開始大幅度調高產(chǎn)品價格。成本上漲之后，市場上一時間風聲鶴唳，國內(nèi)中小企業(yè)的生存舉步維艱，化妝品產(chǎn)業(yè)大省福建出現(xiàn)大規(guī)模中小企業(yè)倒閉現(xiàn)象?；瘖y品行業(yè)和國內(nèi)其他行業(yè)一樣開始遭遇嚴冬。與此同時，國際范圍內(nèi)的奢侈化妝品市場也出現(xiàn)萎縮。

隨著直銷法的頒布實施，越來越多的國外化妝品企業(yè)進入國內(nèi)。原本已經(jīng)控制高端市場的洋品牌，又繼續(xù)加快對三四級市場的深耕，所以渠道下沉也是2009年行業(yè)的一大特點。

奢侈品化妝品市場2009年或降溫

隨著金融風暴的襲來，越來越多的人們感受到“嚴寒”，奢侈品市場也難逃此劫。據(jù)法國媒體報道，摩根大通銀行此次調查的對象包括法國奢侈品制造商LVMH集團、克里斯?。蠆W香水化妝品公司、愛馬仕公司、意大利寶格麗珠寶公司、英國巴寶莉服裝公司、瑞士奢侈品制造商歷峰集團和斯沃琪公司等。調查報告指出，2009年全球奢侈品銷售量將減少4％。

調查報告認為，受金融危機影響，美國和日本等主要奢侈品市場銷售量將出現(xiàn)明顯下降，包括中國在內(nèi)的新興奢侈品市場銷售量增幅也將從15％至25％下降到3％。相對于美國和日本市場而言，歐洲市場對于明年的預期稍顯樂觀。

而美國貝恩公司公布的調查報告，也印證了這一觀點：面對全球金融危機，即使最富有的消費者也正在削減開支。這可能導致全球奢侈品零售市場 2009年出現(xiàn)萎縮。這份受意大利奢侈品公司聯(lián)合會委托所作的報告說，奢侈品市場2009年將面臨6年來首次衰退。

貝恩咨詢公司稱，包括服飾、皮貨和化妝品在內(nèi)的奢侈品市場明年將出現(xiàn)3％至7％的縮水，銷售額將下降至1630億歐元至1700億歐元之間。而此前10多年來，奢侈品市場一直保持穩(wěn)步增長。

貝恩咨詢公司的一位分析師說，盡管奢侈品市場2009年的發(fā)展前景不容樂觀，但個別地區(qū)富豪人數(shù)不斷上升、游客流量加大和職業(yè)女性消費增加等積極因素將促進該市場的長遠發(fā)展。

報告認為，奢侈品市場在去年的次貸危機中受到一定影響。該市場今年將實現(xiàn)3％的小幅增長，銷售額將達到1750億歐元。

今年，歐洲仍然穩(wěn)坐世界第一大奢侈品市場寶座，市場價值約為670億歐元。美國作為最大的奢侈品消費國，其市場價值約550億歐元。

盡管整個經(jīng)濟氣候不佳，但有化妝品業(yè)內(nèi)人士分析認為，在金融危機的作用下，我國本土企業(yè)找到了“機會”。

該人士分析認為：“消費者理性在回歸，過渡消費奢侈性外國品牌的現(xiàn)象將得到抑制，中國品牌價格適中，是中國品牌的機會；中國化妝品運作成本低，抗風險能力強；同時全球性原料下降，此消彼長，有大好成本優(yōu)勢；外國品牌多是上市公司，受金融動蕩的影響極大，而中國企業(yè)不上市、無貸款，全市自有資金，影響??；從國際上來看，外國品牌市場遍布全球，現(xiàn)在正在承受巨大的挑戰(zhàn)和煎熬。中國化妝品以國內(nèi)市場為主，受國際市場影響很小。外國品牌以商場和賣場為主，中國品牌卻有著多樣性的渠道，非常廣泛”。

中草藥等“綠色”化妝品迅速“成長”

隨著消費者的日漸成熟，對化妝品安全的要求也日益提高?！爸参铩薄ⅰ盁o添加”等綠色化妝品近年來備受追捧。從1995年，奧妮植物概念異軍突起，到現(xiàn)在佰草集躋身高端市場。似乎本土品牌每一次登臺亮相都少不了“植物”、“中草藥”的綠色概念。中草藥精髓融入中，不僅是傳統(tǒng)與現(xiàn)代的一種結合，而且還為民族企業(yè)的發(fā)展開辟了新的領地。

全球藥妝品市場在2005年已經(jīng)達到133億美元。目前，雖然我國的藥妝品市場還比較小，但正以每年超過10％的速度先前發(fā)展。中藥化妝品作為藥妝品中的一個新生力量，目前正處于成長期。療效性護膚品一方面具有治療效果，另一方面強調護膚成分取自天然，無任何化學添加，這兩項特質正是當今國際美容發(fā)展的主流。中藥的藥效確切，如人參的益補氣血，當歸的養(yǎng)血活血行氣，黃芪的補氣生血與人參相合氣血旺盛，珍珠粉的嫩膚白面、增顏消斑，茯苓的潤澤皮膚等等，早已被國內(nèi)及周邊國家人民所熟知和接受。而胡蘿卜、當歸、人參、靈芝、花粉、珍珠粉、鹿茸、胎盤、牛乳等提取物則因其內(nèi)含豐富的氨基酸、維生素及天然保濕因子而受到國際權威美容專家的好評與消費者的公認。結合我國傳統(tǒng)中醫(yī)學與西方醫(yī)學對人體衰老機制的研究，把現(xiàn)代科技應用于中國傳統(tǒng)醫(yī)學，開發(fā)各種具有療效性的中藥化妝品，有著非常好的發(fā)展前景，未來中藥化妝品市場規(guī)模將逐步增大，中藥化妝品也將成為中藥行業(yè)一個新的發(fā)展方向。

由于天然的標本兼治的中草藥最接近“綠色”，因此中草藥化妝品在國際上已成為一股新的潮流。據(jù)統(tǒng)計，中草藥在西方市場消費年增長率達16％，目前全球天然藥物年交易額已約145億美元。在日本，化妝品廣泛使用的中草藥有117種，各化妝品公司一般都有200余種配方，而且其中50％以上都是含天然中草藥的。

但是在這股潮流中，作為有著幾千年中草藥應用歷史的中國卻在中草藥化妝品的研究與應用方面顯得軟弱無力。有業(yè)內(nèi)人士說：“中草藥是一座沒有專利保護權的寶藏，誰都可以用，現(xiàn)在不是看誰先用而是看誰用得好，用得恰當?！彪m然國外出現(xiàn)的漢方熱是源于中國的中醫(yī)古方，可國內(nèi)的萃取技術卻遠遠落后于日本和新加坡等地，國外的中藥產(chǎn)品銷售量是中國的10倍，乃至100倍。我國一些科研機構用銀杏、纈草、卡丸要、中黃素等開發(fā)出的“綠色化妝品”只是被國外大公司當作原料進口，利用國外先進的工藝提取后再貼上國際品牌，馬上身價百倍，而中國的企業(yè)只是賺取少得可憐的原料出口費。

行業(yè)人士普遍認為，中國的化妝品至少落后于發(fā)達國家10－20年，而今綠色化妝品潮流方興未艾，為中國化妝品企業(yè)迎頭趕上提供了一個良好的契機，中國的化妝品企業(yè)應該走出開發(fā)自己“綠色化妝品”品牌的路子來。

男士化妝展現(xiàn)發(fā)展?jié)摿?/p>

2008年，對于中國日化市場，并不有著什么利好，可是，男士化妝品仍然象雨后春筍一樣地冒出來，喜歡逛商場的人們會意外地發(fā)現(xiàn)，越來越多的男士化妝品出現(xiàn)在終端貨架上，并且不少的KA賣場專門辟出了男士化妝品專柜，如家樂福、樂購等，這些品牌主要以國際品牌為主，如曼秀雷敦，妮維雅，而在一些國內(nèi)的AB類賣場以及專營店、日化店，同樣也有些國產(chǎn)品牌在力推男士，如丁家宜、伊億莉、男士主義、西妮。在產(chǎn)品線結構上，已由原來的洗面奶，發(fā)展到沐浴露、洗發(fā)水、爽膚水、須后爽膚水、潤膚露、潤膚霜、緊致霜（喱）、眼部凝露、護理液，幾乎與女性產(chǎn)品結構一樣豐富。

而在商場的專柜上，我們可以經(jīng)?？吹絿H巨頭品牌為男士產(chǎn)品專門開辟售點，宣傳單也放在最顯著的位置。如資生堂、歐萊雅、薇姿、蘭蔻、碧歐泉在價格方面都比女性產(chǎn)品高出10-30%左右。而當然，在我們中國式的日化店、專賣店，男士產(chǎn)品也窮出不窮，如匯美舍、寶琪蘭都推出了男士產(chǎn)品。一套男士護理用品低則數(shù)百元，高則上千元。據(jù)商場方面介紹，隨著男士對美容護膚的日益重視，男士用化妝品的銷售行情不斷看漲，平均每年遞增二、三成。

傳統(tǒng)意義上，中國男性認為化妝品是女性的專利，男性應注重的是內(nèi)涵，而不是花哨的外表。而隨著社會的發(fā)展，人們的各種交流越來越多，男性對自身及他人形象的關注程度越來越高。新時代的男性敢于嘗試各種新鮮事物，化妝品也不例外，男士化妝品也很早就被認為是一坐尚待開發(fā)的金礦，男士護膚品也將呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。目前中國市場的男士護膚品品牌主要集中在歐萊雅集團、妮維雅、資生堂、曼秀雷敦等跨國企業(yè)和品牌上，本土品牌除了上海家化的高夫等少數(shù)品牌外，幾乎沒有具有競爭力的本土品牌。

2008年二季度，網(wǎng)民最關注的男性護膚品牌是歐萊雅集團旗下的巴黎歐萊雅男士護膚系列，關注占比13.83%；排名第二位的是資生堂集團旗下的吾諾男士專用護膚品，網(wǎng)民關注占比6.70%；第三位是曼秀雷敦男士護膚系列，關注占比4.64%。通過網(wǎng)民關注數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，歐萊雅集團旗下四大男士護膚品牌中有三個上榜，它們分別是巴黎歐萊雅男士、碧歐泉男士（關注度：4.51%）和薇姿男士（關注度2.10%）三個品牌合計關注達到20.57%。

這一切似乎在預示著這樣一個現(xiàn)象，培育多年的男士化妝品時代已經(jīng)到來，將如井噴一樣，向全國各級市場推進。

“面子”問題已不再是女性專利。據(jù)統(tǒng)計，男士化妝品市場份額每年都達到5億元以上，到2010年將發(fā)展到40億元。業(yè)內(nèi)人士分析，到2010年我國化妝品市場銷售總額符達800億元。并且許多大的品牌正在以較快的速度進入，各大廠家的研發(fā)、生產(chǎn)等都在緊張進行中，和競爭激烈的女性化妝品市場相比，男性化妝品市場像一個潛力巨大的金礦。

隨著國際知名化妝品牌對男性護膚品的日漸青睞，男人“面子”問題已逐步被提上日程。雖然目前使用高端產(chǎn)品的男性很少，但也很少有人不使用護膚品。 男士化妝品仍存在市場相對滯后的情況，但經(jīng)過幾年的醞釀和培育，男士化妝品市場將逐步展現(xiàn)其巨大潛力。

搶奪三四級市場

行業(yè)渠道繼續(xù)下沉

在當前的日用化妝品市場，各種品牌錯綜復雜，所走的營銷通路也各不相同，營銷人士將其大致分了為兩類，一類是以各種外資品牌為主的知名品牌，這類品牌大多是實力雄厚，歷史較為長久，在各種媒體上投放各種廣告，是靠品牌自身的知名度和在消費者當中的美譽度來拉動消費者產(chǎn)生購買，代表品牌為市場中的主流如“玉蘭油”、“歐泊萊”、“大寶”、“丁家宜”等等，另一類就是產(chǎn)品沒有很高的知名度和美譽度，也很少或者基本上不在媒體上投放廣告，而是靠較為優(yōu)惠的條件，占領一部分終端，利用各種促銷手段，推動消費者產(chǎn)生購買，大多有嚴格的區(qū)域保護，俗稱做終端的產(chǎn)品。這兩類之間沒有嚴格的界限，也有介與兩者之間的處于轉型期的企業(yè)，大多數(shù)的化妝品企業(yè)在沒有做大之前都會采取后者，而在積累了一定的實力并且擁有了一定知名度后，進而會轉變成第一類運作，占領更大的市場份額，企業(yè)的最終目的是做品牌，但現(xiàn)在大多數(shù)是只能做產(chǎn)品。在沒有做成全國性的品牌之前，沒有做成流通品牌，都是處于前期的積累階段。

對于大多數(shù)國內(nèi)廠家而言，起步較晚，沒有較強的實力，幾乎都要從做終端做起。一二級市場門檻高，費用大，大多為洋品牌和國內(nèi)少數(shù)的強勢品牌占據(jù)，所以這類市場開發(fā)的難度很大，小品牌發(fā)展的空間不大。還有在經(jīng)銷商方面，省級因為有太多的弊端而逐漸被許多企業(yè)繞開，而現(xiàn)在的地級的操作也不如人愿，于是很多的企業(yè)紛紛開始向下游發(fā)展，所以渠道下沉成了近幾年日化行業(yè)討論的最熱烈的話題，中小型的化妝品企業(yè)爭奪的重點就落在在三四級市場上。

篇7

曾幾何時，許許多多的美容化妝品企業(yè)把“網(wǎng)絡稱王”奉為金科玉律，甚至想當然地認為只要建好了網(wǎng)絡、打通了渠道，財源就會滾滾來！然而，市場經(jīng)濟時代，網(wǎng)絡不是屬于某一家的，它屬于大家共有，因為市場是共有的。近兩年來，業(yè)內(nèi)很流行一句話：聰明的公司借網(wǎng)絡。于是，網(wǎng)絡貶值的現(xiàn)象顛覆了“網(wǎng)絡稱王”的定律?？床坏絾栴}本質的化妝品公司會抱怨道：競爭激烈、市場難做。從一些調查報告和統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看，整個美容化妝品行業(yè)所創(chuàng)造的價值每年都在高速增長。也就是說美容的消費需求沒有問題。如果發(fā)現(xiàn)一個正常運轉美容院連續(xù)幾個月不怎么進貨，很有可能是被別的品牌偷偷借用了！有鑒于此，網(wǎng)絡增值已經(jīng)成為化妝品公司亟待解決的問題。2005年3月，鄭州一家化妝品公司由于實施了網(wǎng)絡增值計劃，使本月全省進貨額史無前例地突破了百萬元。顧名思義，網(wǎng)絡增值是與網(wǎng)絡貶值相對而言的，就是讓營銷網(wǎng)絡持續(xù)產(chǎn)生價值。下面推薦幾種營銷網(wǎng)絡增值的策略：

搶占促銷先機策略

如果說招商是企業(yè)的第一次營銷，那么促銷可以視為是企業(yè)的第二次營銷。通過促銷能迅速完成產(chǎn)品從渠道到終端消費者的飛躍，促銷是完成新產(chǎn)品從商品轉化為人民幣的“臨門一腳”。促銷是企業(yè)不得不做的工作。如果就美容院而言，促銷的對象只有消費者；而作為美容化妝品公司必須還要考慮美容院這一環(huán)節(jié)。在假日經(jīng)濟盛行的年代，對美容化妝品行業(yè)有四大節(jié)日促銷必須高度重視，即是：三八節(jié)，五一節(jié)，國慶節(jié)，春節(jié)（元旦）。在這四大節(jié)日里，不僅幾乎所有的化妝品公司都要做促銷，而且促銷力度都比較大。在某種程度上，年度營銷計劃能否完成，主要取決于這四大節(jié)日促銷。所以必須考慮時間策略。絕大多數(shù)美容院都是多品牌經(jīng)營，如果一個美容院在同一時期把流動資金用于了某一品牌的促銷進貨，即使其他品牌的促銷方案再精彩，也不會發(fā)揮多大作用了。因為美容院沒錢進貨，促銷活動就無法進行。要搶先促銷時間，必須遙遙領先，如果促銷時間與其他品牌相差不遠，美容院就會比較，誰的促銷力度大誰的方案精彩就進誰的貨，這樣就增加了促銷障礙，且容易形成惡性競爭。2005年三八節(jié)，那家突破百萬的公司就是因為提前兩個月就開始作準備，在其他品牌還未開始行動時就已經(jīng)成功進行了。

新產(chǎn)品推廣策略

不斷地開發(fā)新產(chǎn)品也是使網(wǎng)絡增值的一種有效措施。美容化妝品行業(yè)本身就是一個時尚行業(yè)，要求創(chuàng)新的速度比較快。只有不斷地開發(fā)新產(chǎn)品，才能滿足市場的需要。當然開發(fā)新產(chǎn)品也不能盲目，新產(chǎn)品一定要具有特別吸引人的賣點。挖掘產(chǎn)品賣點雖說不太容易，可以嘗試采用“遞進式推理法”。比如同為隔離產(chǎn)品，目前市場上有“美白隔離”、“防曬隔離”、“潤色隔離”等不同的賣點，要推出新的隔離產(chǎn)品，就可以仔細推理。隔離產(chǎn)品多在夏季使用，而夏季皮膚水分蒸發(fā)嚴重，毛孔經(jīng)常張開，皮膚容易長痘。這樣就可以推理出“保濕隔離”、“平衡隔離”等賣點。賣點好的產(chǎn)品本身就會說話，產(chǎn)品吸引人，就不怕加盟店不進貨。很多化妝品公司之所以丟失客戶，有一大部分原因就是產(chǎn)品創(chuàng)新跟不上。這一點跟客情關系沒有關系，如果沒有新產(chǎn)品，美容院就會失去顧客。如果你的品牌產(chǎn)品開發(fā)滯后，那么加盟店為了保自己的生意只好“移情別戀”了。基于持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品對網(wǎng)絡增值的重要性，有些化妝品公司就總結出了一條規(guī)律：凡是遇到大型促銷活動，必然伴隨推廣新產(chǎn)品。

占庫銀策略

全國各省的化妝品公司大多集中在省會城市和比較發(fā)達的大城市，而大部分美容院主要集中在縣城、縣級市、地級市，包括省會城市在內(nèi)的很多美容院有一個習慣，那就是進貨的時候喜歡在各家美容化妝品公司當中“竄門”。因為美容院想的是要吸收各個公司各個品牌的百家之長為我所用。這一點正好跟各個化妝品公司所期望的相反，化妝品公司都希望美容院最好只進我一家的產(chǎn)品。所以，各個化妝品公司最好在美容院走進自家門里時，要積極運用占庫銀策略，想盡千方百計讓她盡可能地多進貨，占住他目前的流動資金，讓她沒有資金再進其它公司其他品牌的產(chǎn)品。要執(zhí)行好這一策略，“踹貨”是其中一個重要動作。而執(zhí)行“踹貨”動作的重要人員就是物流部門的開票員。如果開票員是美容導師或者美容師，則為最佳人選。因為美容導師和美容師比其他普通的人員更熟悉產(chǎn)品的功效、賣點和使用，與美容院老板有更多的共同語言，也就更容易“踹貨”成功！在“踹貨”的過程中，開票員利用自己所掌握的信息鼓勵加盟店進貨，比如說某某產(chǎn)品在某某地方銷售火暴啊，某某美容院一次就進了多少某某產(chǎn)品。溝通的時候，要聲情并貌、繪聲繪色，吸引著美容院進更多的產(chǎn)品從而達到占庫銀的目的。

篇8

操著一口武漢音腔，本是全國美發(fā)連鎖――“發(fā)源地”高管的陳長文在去年的9月來到烏魯木齊。當時武漢總部有意拓展新疆市場，既是高管又占有新疆連鎖店50%股權的陳長文便成為最佳人選。早就在網(wǎng)上看到首府美發(fā)業(yè)有著非常大的市場潛力，陳長文一落首府之地，自己便先親身試發(fā)，體驗了一回烏魯木齊的美發(fā)連鎖服務。他到當時頗有名氣的美發(fā)店“特別特”、“小司發(fā)藝”等體驗，結果令他感覺到新疆本地的美發(fā)服務水平與內(nèi)地中心城市相去甚遠，但消費能力著實比內(nèi)地高出三成以上，這使他心中暗喜。差距也就意味著潛力，消費能力就意味著機遇。于是陳長文就在油運司開起了第一家近200平方米的“發(fā)源地燙染名店”，把全國美發(fā)連鎖――“發(fā)源地”復制到新疆。

而進入新疆市場稍晚的上海全國美發(fā)連鎖機構――“聚星王”進入新疆市場的時間則在去年6月。作為在全國有800余家美發(fā)連鎖機構的“聚星王”在去年三月受到了一位來自新疆從事美發(fā)業(yè)的王蕾的關注。王蕾本是新疆土生土長的美發(fā)店老板，由于現(xiàn)在美發(fā)業(yè)競爭相當激烈，從事傳統(tǒng)小店美發(fā)業(yè)20個年頭的王蕾來到上海，希望能通過“洗腦”換一種經(jīng)營的思維。在上海她被“聚星王”的團隊意識和管理模式所吸引，于是就以加盟的方式把這種美發(fā)經(jīng)營模式在首府鐵路局附近復制了下來。

不僅是全國美發(fā)連鎖的“發(fā)源地”和“聚星王”首登新疆，還有來自西安的“動感六”等全國美發(fā)連鎖從去年開始便陸續(xù)在新疆試水。

針對疆外全國美發(fā)連鎖的來勢洶洶，作為本土美發(fā)連鎖第一把交椅的“特別特”并不是無動于衷。去年下半年，“特別特”一夜之間在首府開起了專門針對中低端消費人群的“愛戀”美發(fā)連鎖，在已有的面對中高端消費群體的十個“特別特”連鎖店的基礎上，進一步拓展自己的連鎖疆域。

日前，記者得到消息稱，“特別特”美發(fā)連鎖進軍北京市場，由此可見“特別特”美發(fā)連鎖的全國圖謀初露端倪。

相關數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在我區(qū)的美發(fā)店約有幾千家規(guī)模，但80%的美發(fā)店仍然處于傳統(tǒng)的單店經(jīng)營模式，只有20%左右的美發(fā)機構形成了連鎖態(tài)勢，可他們在美發(fā)市場中所占的份額卻超過了50%。從全國美發(fā)業(yè)的發(fā)展趨勢上看，連鎖巨頭整合、布控市場已成為市場主流，優(yōu)質品牌連鎖的輸出擴張，在全國范圍內(nèi)均顯示出趨勢化的力量。

連鎖品牌的市場空間誘人

當油運司這個車流匯集之地有一天突然出現(xiàn)了一個與一般傳統(tǒng)美發(fā)店的服務模式不一樣的“發(fā)源地”美發(fā)店時，這讓普通的消費者感到詫異。盡管本土的“紅帆船”、“創(chuàng)世紀”等連鎖美發(fā)也較以前的初級服務有很大提升，但“發(fā)源地”的出現(xiàn)，讓油運司一帶的時尚美麗之人耳目一新。

作為陳長文的第一個店，開業(yè)之初顧客爆滿，許多顧客候坐的情景讓他記憶猶新。第一個月的營業(yè)額也同時讓他震驚，13萬多元的數(shù)字把其開店的成本在第一個月就收回了一半。他沒有想到烏魯木齊的消費能力如此之大，事隔四個月左右，“發(fā)源地”在昌吉的第二家美發(fā)店開業(yè)。

與此同時，本土的“特別特”在自身中高端顧客群受到外來美發(fā)連鎖的挑戰(zhàn)之時，他們又在中低端消費群體上動起了腦筋。由于考慮到一些社區(qū)類的消費群體均屬于低收入群體，但數(shù)量很大，于是，”特別特”在首府社區(qū)線路開起了十家連鎖“愛戀”，讓中低消費群體同樣能享受到美發(fā)連鎖經(jīng)營的優(yōu)質服務?！疤貏e特”有關負責人稱，由于社區(qū)的群體相當龐大，“特別特”占領這部分市場的意圖是相當明確的。此舉不在于價位有多高，而在于量的涌現(xiàn)，量大了，連鎖品牌的輸出影響力更大，收入也并不亞于中高端專營店的收入，最后中低端消費者還是中高端消費者的潛在群體。

而“愛戀”在其運作過程中，也采取了更加靈活的連鎖加盟形式，單店面積均比“特別特”要小，但標牌則與“特別特”相比更加彰顯溫馨，服務不減，由此，“愛戀”一出現(xiàn)，立刻受到小區(qū)居民的青睞。

在鐵路局一帶“聚星王”則與“發(fā)源地”直營店形式不同。其連鎖品牌的輸出采取的是特許加盟的形式，盡管如此，去年三月王蕾在“聚星王”第一店開業(yè)之前將其員工拉到上海進行了為期半個月的封閉式訓練，為其在開業(yè)后的首月帶來了豐厚的回報。王蕾告知，現(xiàn)在每月的營業(yè)額均超過以前自己做單店經(jīng)營時的三倍，尤其是店內(nèi)員工通過半軍事化訓練出來的團隊精神，主動營銷能力都是非連鎖經(jīng)營所不能比擬的。所以，她現(xiàn)在正準備再次擴店，位置還是選在鐵路局一帶，加強自己的勢力范圍。

美發(fā)連鎖新趨勢

《中國美容美發(fā)業(yè)市場調查報告(2004―2005)》顯示，我國美容美發(fā)業(yè)行業(yè)營業(yè)收入2200億元，并且每年以30%的主營收入幅度在增加。中國美容美發(fā)協(xié)會閆會長日前在寄語整個行業(yè)時這樣告知，連鎖經(jīng)營已成為現(xiàn)代美發(fā)業(yè)的一種發(fā)展趨勢。

據(jù)了解，首府美發(fā)業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了幾個階段。以上世紀80年代為分界線，在此之前主要都是沿襲了數(shù)十年的國營理發(fā)店，改革開放之后，發(fā)廊發(fā)屋遂應運而生。進入上世紀90年代尤其是90年代中期后，因受市場經(jīng)濟變化等因素影響，曾經(jīng)是時代產(chǎn)物之一的發(fā)廊業(yè)也受到了嚴峻考驗，一些底子薄、基礎差的發(fā)廊發(fā)屋在市場經(jīng)濟浪潮的沖擊下東歪西倒，有的勉強維持一陣子后不得不關門或轉行做其它生意。

當一些中小型及部分靠不正當經(jīng)營手段發(fā)展起來的發(fā)廊發(fā)屋悄然退出市場時，在首府，像“特別特”等一些具有市場敏銳洞察力、善于把握商機并有一定經(jīng)濟實力的美發(fā)店老板卻“乘虛而入”，瞅準商機打出自己的經(jīng)營旗幟，統(tǒng)一店面裝修，統(tǒng)一員工服飾，統(tǒng)一收費價格，逐步走上連鎖經(jīng)營的道路。

應該說，現(xiàn)在首府的美發(fā)連鎖的勢頭已經(jīng)勝于傳統(tǒng)單店經(jīng)營模式。對于屬高收入一族的白領群體而言，自然一些收費較高但美發(fā)技術質量過硬、有著良好品牌效應的美發(fā)店成為他們美發(fā)的首選。但與此同時，一些大眾化的傳統(tǒng)經(jīng)營美發(fā)店理發(fā)店也依然會成為一些中老年顧客的選擇。

篇9

藏身居民區(qū)已發(fā)展400會員

“每天都有陌生人進出小區(qū)內(nèi)，經(jīng)常有人在隔壁聚會……”據(jù)舉報人介紹，進入暑期以來，一個名為深圳世聯(lián)發(fā)電子商務有限公司的單位用舉報人鄰居的房子，經(jīng)常舉行傳銷聚會。

根據(jù)舉報，9月2日，市工商局會同市公安局經(jīng)偵處對青羊區(qū)上南大街2號長富花園1號樓9樓2號進行了突擊檢查。當執(zhí)法人員來到這套普通民宅時，來自什邡的涉嫌傳銷人員黃某和一年輕女子正在房間內(nèi)。一套二的房間進門是客廳，有兩張寫字臺、兩臺電腦，客廳的壁櫥內(nèi)擺放著許多保健品、家居日用品的樣品。

據(jù)黃某稱，他是深圳世聯(lián)發(fā)電子商務有限公司的經(jīng)銷商，“世聯(lián)發(fā)”是一個電子商務平臺，主要從事網(wǎng)絡銷售，目前經(jīng)營的商品數(shù)量已達6000多種，產(chǎn)品涉及美容、保健、日用、數(shù)碼、母嬰、禮品、玩具、收藏品等諸多品類，只要在世聯(lián)發(fā)的折扣店里購買900元或3000元的產(chǎn)品成為會員，就能享受所有商品最低折扣。黃某稱，自己是去年6月通過網(wǎng)上朋友介紹接觸世聯(lián)發(fā)的，購買了900元的產(chǎn)品后成為會員，并通過網(wǎng)絡向消費者介紹、銷售產(chǎn)品，發(fā)展下線。到目前為止，他已經(jīng)發(fā)展了400個會員。

“拉人頭”公司給獎勵

黃某稱，世聯(lián)發(fā)對加入的會員按照“2314”模式進行“排兵布陣”，形成傳銷網(wǎng)絡，無論是花900元成為會員，或者投入3000元成為經(jīng)銷商，都可以繼續(xù)發(fā)展兩名消費者會員或者兩個經(jīng)銷商，如此向下復制形成網(wǎng)絡。

黃某稱，世聯(lián)發(fā)的獎金包括直推獎、團隊業(yè)績獎、領導獎、保本返利獎、重復消費獎、車房獎、消費管道獎等。其中，最誘人的是100萬元的房產(chǎn)獎勵和50萬元的汽車獎勵。如果推薦一個消費額達3000元的會員，公司會獎勵500元；如果組建兩個銷售團隊，每個團隊會員發(fā)展下線到一定量后，管理團隊的上線每月就可以拿到數(shù)十萬元：當團隊的區(qū)域銷售業(yè)績累計達到150萬元時，公司會給團隊上線獎勵汽車；當業(yè)績累積到750萬元時，公司要獎勵別墅。

電子商務只是誘餌

執(zhí)法人員當場對該傳銷窩點進行取締，責成房東收回房屋，并依法扣留了用于傳銷的各種資料和電腦。經(jīng)過執(zhí)法人員現(xiàn)場教育后，黃某寫下了一份和傳銷商斷交的保證書。目前，此案還在進一步調查處理中。

篇10

自1988年以來，我國的美容事業(yè)開始走向興盛，《中國美容業(yè)就業(yè)暨行業(yè)狀況調查報告》顯示，全國美容業(yè)就業(yè)人員總數(shù)約為1120萬人，城鎮(zhèn)美容機構總數(shù)約為154.2萬家，平均每個美容就業(yè)者每年創(chuàng)造的營業(yè)收入為2.14萬元。調查還顯示，中國美容業(yè)現(xiàn)在正處于市場發(fā)展的較快增長期，是一個完全競爭的成長型產(chǎn)業(yè)。僅最近5年的新開店數(shù)就占了總數(shù)的78%。美容業(yè)無論是在GDP中所占比重，還是在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重以及就業(yè)人數(shù)在第三產(chǎn)業(yè)中所占比重，均呈增長態(tài)勢。美容業(yè)的這種快速發(fā)展態(tài)勢表明：該產(chǎn)業(yè)屬于朝陽產(chǎn)業(yè)，預計未來5年內(nèi)，美容業(yè)的營業(yè)額還可能再翻一番。而普通消費者在美容方面的消費支出也將翻番。

美容業(yè)的快速發(fā)展也導致了行業(yè)經(jīng)營的混亂和無序。大多數(shù)經(jīng)營者受短期暴利思想的影響，不能沉下心來進行經(jīng)營，反而大搞概念，玩弄手段，什么“基因美容”、“生物美容”、“納米美容”等等，名目繁多；“食療”、“醋療”、“水療”、“熱療”、“遠紅外療”、“光子嫩膚”等新名詞、新方法層出不窮。紛紛雜雜、良莠難分的美容業(yè)令消費者眼花繚亂。經(jīng)營者想盡一切辦法來向投資者和消費者“套錢”，這種思想隨之漫延，因此，行業(yè)內(nèi)人心浮躁，受消費者和普通投資者歡迎和推崇的知名品牌甚少。

造成美容業(yè)較為混亂的局面，主要是由于行業(yè)管理不力。從上世紀80年代中期發(fā)展至今，美容業(yè)始終是自行發(fā)展，沒有統(tǒng)一的管理機構。不僅行業(yè)從業(yè)者沒有歸屬感，也不利于行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，更為一些不法分子“趟渾水”提供了可乘之機。

沒有強有力的統(tǒng)一管理機構，也就沒有相應的法律法規(guī)及統(tǒng)一標準，行業(yè)發(fā)展無法可依、無章可循。全國各類美容服務機構所使用和推廣的美容技術五花八門，其中還摻雜著一定數(shù)量的偽科學、偽劣技術服務項目，而且各機構、各店面均是自行其事、自創(chuàng)標準。美容行業(yè)已到了凈化市場環(huán)境，統(tǒng)一制定游戲規(guī)則，規(guī)范經(jīng)營、健康發(fā)展的關鍵時候了。 市場狀況

行業(yè)的混亂表現(xiàn)在另一方面，則是市場的經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣，企業(yè)之間的競爭日益激烈，甚至到了白熱化的地步。曾經(jīng)有兩個不同品牌的美容師在同一個美容院向顧客推薦自己的產(chǎn)品時不惜互相攻訐，惡言相向，最后發(fā)展到動手打人的地步。

傳統(tǒng)的美容企業(yè)在銷售模式的設置和銷售通路的管理方面，均采用了生產(chǎn)廠商、總、一級、二級、美容院這一渠道結構的銷售模式。對待經(jīng)銷商沒有一套行之有效的管理方法和合作手段，大多數(shù)企業(yè)僅僅是停留在銷售返利這一簡單的層面上。

90年代中后期，為了進一步掌控美容院終端資源，美容業(yè)內(nèi)展開了一場終端爭奪戰(zhàn)。傳統(tǒng)美容企業(yè)在原先銷售模式的基礎上紛紛設置了加盟連鎖管理機制，原先的商變成了加盟商，美容院也改頭換面變成了加盟店。但是這種連鎖加盟管理機制本身并不完善，對終端的掌控并未達到預期的效果，于是，一部分實力較強的企業(yè)和一線品牌展開了直營連鎖銷售模式，另一部分企業(yè)則將直營連鎖與加盟連鎖相結合，推進通路的變革。截止2002年6月，自然美國際集團在中國各省市自治區(qū)成立了30多家分（子）公司、1000多家專業(yè)技術連鎖店、100多家沙龍SPA生活館；國內(nèi)著名的美容機構“白露虹”自1999年推廣品牌加盟連鎖的概念及運作模式至今已擁有350余家加盟美容院；白玫瑰美容集團也擁有1000多家連鎖店；天津柔婷集團旗下自營連鎖店達1000余家，2002年年銷售額接近四億元；中醫(yī)美容在國內(nèi)方興未艾，永康美容集團在短短兩年內(nèi)竟發(fā)展了近400余家中醫(yī)美容連鎖店。另外諸如嬌雪貝兒、創(chuàng)美時、雅麗思、名門閨秀、最佳女人、雅薇等均在加大力度發(fā)展加盟連鎖業(yè)務。 特許加盟經(jīng)營模式

經(jīng)過近二十余年的發(fā)展，美容業(yè)與其他行業(yè)一樣，經(jīng)歷了迷惘和希望，激情與失望的沖撞，一線品牌和有識之士已逐步在思考由“概念行銷”向“模式經(jīng)營”轉變了。

美容業(yè)特定的傳統(tǒng)行銷通路環(huán)境為特許加盟連鎖經(jīng)營模式提供了良好的市場契機。這是因為，特許加盟連鎖經(jīng)營模式有著自身的特點和因素，主要表現(xiàn)在三個方面：

一、標準輸出、品牌輸出、產(chǎn)品輸出、服務輸出；

二、整合市場資源，風險轉嫁或降到最低；

三、借力打力，以最快速度進行企業(yè)復制，從而在最短時間內(nèi)有效擴大市場規(guī)模；

根據(jù)特許加盟連鎖經(jīng)營模式的特點，美容企業(yè)應在充分調查市場需求的情況下，制訂健全完善的特許加盟營銷管理體系，制定專門的店鋪營運手冊、店鋪裝修手冊、加盟商手冊、市場操作手冊、培訓教材等。

在經(jīng)營管理上，特許加盟管理營銷管理體系有著如下特點：

第一，提供完整的專業(yè)訓練

優(yōu)良的師資與科學式的教學，對于每一階層員工，都訂有詳盡的培訓內(nèi)容于計劃，無論實際操作與理論皆能相互運用，達到科學的成果，并能在工作上展現(xiàn)出優(yōu)質的服務。

第二，提供完整的管理手冊

員工錄用與晉升管理規(guī)定，行政管理、營銷管理與財務管理，皆運用科學的電腦電算化及表格化。良好的制度，優(yōu)質的管理，讓員工有序可循，建立員工對公司的向心力，減少人員的流動性，借此提供人員的產(chǎn)值，也相對穩(wěn)定客戶群。

第三，提供優(yōu)質的系列產(chǎn)品群

純天然植物提煉精華，產(chǎn)品群能有效針對各種膚質及問題性皮膚的改善，完善的產(chǎn)品研究隊伍，關注健康美容的技術升級。

第四，提供互助的人力資源

講師、專員、技術指導定期協(xié)助加盟店提升人員專業(yè)素質的培訓及提高整體業(yè)績，并適時建議加盟店人員及再教育訓練。

第五、提供互惠的加盟權利

免加盟權利金制度，規(guī)劃完整的區(qū)域保障制度，合理完善的產(chǎn)品回饋制度。

第六、提供整體行銷計劃

配合海報、DM、廣告等方式協(xié)助加盟店舉辦各種促銷活動；

開幕促銷、節(jié)日促銷、周年慶促銷、新產(chǎn)品促銷、業(yè)績提升促銷、會員專促銷……

連鎖是國際化妝品行業(yè)的趨勢和潮流。通過美容連鎖店搞專賣則意味著更大意義的市場化，更大的占有率和更高的普及率。同時，也可以最大限度的避免讓人頭疼的假貨問題。據(jù)媒體調查發(fā)現(xiàn)，中國連鎖美容院90%以上都開辦成功，失敗的比率不超過10%。

由于自身各種因素的制約，中國大陸目前大多數(shù)化妝品企業(yè)僅能夠走通過商推廣加盟美容院這一傳統(tǒng)的銷售模式。推廣加盟店是通過在各省市設立商，再通過商尋找或設立美容連鎖加盟店的方式。當連鎖加盟店確立以后，商還要為加盟店提供客源。商須經(jīng)過公司授權，可以是法人或獨立人，但必須取得特許經(jīng)營權，受公司相關統(tǒng)一要求制約。這樣就形成了一種以店結網(wǎng)，以網(wǎng)養(yǎng)店的連鎖新格局。

特許加盟連鎖的成功與否關鍵在于總部的核心力是不是很強，能不能產(chǎn)生向心力，如品牌拉力、營銷拉力、管理規(guī)范拉力、產(chǎn)品資源拉力、價格政策推力、廣告拉力，這也正是各店愿意加入的根本所在。因為只有總部具有品牌優(yōu)勢，才可能促使各加入店愿意自己裝修店面，并按照統(tǒng)一的形象要求；只有總部具有一定的產(chǎn)品資源優(yōu)勢，各加入店才可能心甘情愿的接受總部統(tǒng)一的配貨；只有總部提供強大的營銷支持，特別是廣告的支持，才能保證促銷的統(tǒng)一性；只有一定的價格獎罰，才能保證各店不竄貨、不批發(fā)，積極推薦、上報報表，嚴格執(zhí)行價格政策。

而要達到這些，則需要企業(yè)有相當?shù)膶嵙Υ蛟煨畔⑵脚_，一方面連鎖體系內(nèi)部進行資源整合，實現(xiàn)總部與各店，各店之間實現(xiàn)互動，如日報表的傳遞、銷售政策的下發(fā)、產(chǎn)品知識培訓等；另一方面連鎖體系與外部各環(huán)節(jié)實現(xiàn)互動，如總部與廠家，用戶與各店之間的網(wǎng)上訂購，產(chǎn)品咨詢等。在物流平臺的搭建方面，則由第三方物流與區(qū)域標準店形成物供管理體系，共同協(xié)作，完成“雙贏”。

從自然美、雅蘭國際、創(chuàng)美時等一線品牌的成功案例來看，企業(yè)首先著重于產(chǎn)品品牌的知名度塑造和市場培育，通過有效的“贏利”機制和產(chǎn)品質量保證來拉動商和終端美容院的銷售熱情，樹立了商、終端商和普通消費者對公司品牌和產(chǎn)品的信心。 特許加盟連鎖經(jīng)營模式設計

專業(yè)美容化妝品企業(yè)在市場渠道開發(fā)結構中有以下五個方面特許加盟連鎖經(jīng)營的內(nèi)容和方案：

一、大型美容生活館特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在300-600平方米以上，以直營連鎖和特許加盟相結合的方式進行營銷管理。這是一個高檔次高規(guī)格的大型美容生活館。其設計中心思想及要求如下：

1、目標市場：以省位城市或大型經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城市為中心的A級市場。

2、商圈要求：

1)大型高尚生活社區(qū)；

2)高級商務區(qū)；

3)大型綜合消費場所；

3、投資要求：

1)店面規(guī)模在300平方米以上；

2)投資額度：100萬元以上；

4、經(jīng)營項目：

1)美容美體SPA；

2)專業(yè)化妝；

3)形象設計；

4)美甲和其他相關服務；

5、技術要求：

1)技術要求高；

2)管理要求嚴格；

3)服務要求專業(yè)、精致；

6、贏利方式：

1)主贏利：服務；

2)次贏利：產(chǎn)品銷售；

7、目標消費群：

1)年齡階層：A、主年齡：28-50歲；B、次年齡：20-27歲；

2)收入階層：A、主階層：3000元/月以上；B、次階層：1500-3000元/月；

3)職業(yè)階層：

A、主階層：私企老板、外企白領、演藝圈人士、公務員、有閑階級；

B、次階層：教職員工、媒介人士；

4)消費心理：

A、主心理：時尚享受型、追求品牌檔次和專業(yè)度、注重生活質量；

B、次心理：攀比消費、重視產(chǎn)品功效、服務質量、品牌附加值；

5)消費特征：

A、品牌引導、理性消費；

B、服務引導、忠誠消費；

C、無地緣性要求及距離約束；

8、場館裝修設計和服務一律遵照賓館酒店的“星級標準”和“五高原則”；

二、大中型前店后院式美容院特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在80平方米以上、200平方米以下，以直營連鎖和特許加盟連鎖相結合的方式進行營銷管理。其設計中心思想及要求如下。

1、目標市場：以省位城市或大型經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城市為中心的A級市場和以大中型地市級城市或經(jīng)濟發(fā)達的縣級市城市為中心的B級市場。

2、商圈要求：

1)中、大型生活社區(qū)；

2)商務區(qū)；

3)步行街；

4)高?；驒C關單位聚集區(qū)；

3、投資要求：

1)店面規(guī)模：80-200平方米；

2)投資額：100萬元以上；

4、經(jīng)營項目：

1)產(chǎn)品銷售；

2)美容美體；

3)化妝、美甲；

5、技術要求：

1)技術要求較高；

2)管理要求嚴格；

3)服務要求專業(yè)；

6、贏利方式：A、主贏利：產(chǎn)品銷售；B、次贏利：服務。

7、目標消費群體的描述：

1)年齡階層：A、主階層：25-45歲；B、次階層：18-25歲；

2)收入階層：A、主階層：2000元/月以上；B、次階層：1000-2000元/月；

3)職業(yè)階層：A、主階層：都市白領、公務員、媒介人士、有閑階級；B、次階層：大學生、教職員工；

4)消費心理：A、主心理：時尚潮流型、追求品牌消費和專業(yè)度、追求高附加值；B、次心理：追求產(chǎn)品品質、功效；

5)消費特征：

A、品牌引導、理性消費；

B、服務引導、忠誠消費

C、有地緣性要求和距離約束；

8、場館裝修設計和服務一律遵照賓館酒店的“星級標準”和“五高原則；

三、店中店式美容院特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在40平方米以上，100平方米以下，純粹的特許加盟連鎖模式，緊密型的營銷管理方式。其設計中心思想及要求如下。

1、目標市場：以省位城市或大型經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城市為中心的A級市場和以大中型地市級城市或經(jīng)濟發(fā)達的縣級市城市為中心的B級市場，以及各縣城或區(qū)級城市為中心的C級市場。

2、商圈要求：已有店鋪，無特定商圈要求。

3、投資要求：

1)店內(nèi)規(guī)模：100平方米以內(nèi)；

2)投資額：50萬元以內(nèi)；

4、經(jīng)營項目：

1)產(chǎn)品銷售；

2)美容；

3)美甲、化妝；

5、技術要求：

1)技術要求較高；

2)管理要求嚴格；

3)服務要求專業(yè)、精致；

6、贏利方式：A、主贏利：服務；B、次贏利：產(chǎn)品銷售；

7、目標消費群體描述：

1)年齡階層：A、主階層：28-50歲；B、次階層：20-27歲；

2)收入階層：A、主階層：3000元/月以上；B、次階層：1500-3000元/月；

3)職業(yè)階層：A、主階層：外企白領、私企老板、演藝圈人士、公務員、有閑階級；B、次階層：教職員工、媒介人士；

4)消費心理：

A、主心理：時尚享受型、追求品牌檔次和專業(yè)度、注重生活質量；

B、次心理：攀比消費、注重附加值；

5)消費特征：

A、品牌引導、理性消費；

B、服務引導、忠誠消費；

C、無地緣性要求和距離約束；

8、場館裝修設計和服務一律遵照賓館酒店的“星級標準”和“五高原則；

四、專賣店式美容店特許加盟連鎖。

經(jīng)營面積在20平方米以上，200平方米以下，純粹的特許加盟連鎖模式，緊密與松散相結合的營銷管理方式。其設計中心思想和要求如下。

1、目標市場：以省位城市或大型經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)城市為中心的A級市場和以大中型地市級城市或經(jīng)濟發(fā)達的縣級市城市為中心的B級市場，以及各縣城或區(qū)級城市為中心的C級市場。

2、商圈要求：

1)中、大型生活社區(qū)；

2)商務區(qū)；

3)步行街；

4)高?；驒C關單位聚集區(qū)；

3、投資要求：

1)店面規(guī)模：100平方米以內(nèi)；

2)投資額：50萬元以內(nèi)；

4、經(jīng)營項目：

1)產(chǎn)品銷售；

2)美容咨詢；

3)美甲、化妝；

5、技術要求：

1)技術要求一般；

2)管理要求嚴格；

3)服務要求專業(yè)；

6、贏利方式：A、主贏利：產(chǎn)品銷售；B、次贏利：服務；

7、目標消費群體描述：

1)年齡階層：18-45歲；

2)職業(yè)階層：不限；

3)收入階層：不限；

4)消費心理：

A、主心理：時尚潮流型、追求品牌消費和專業(yè)度、追求高附加值；

B、次心理：追求產(chǎn)品品質、功效；

5)消費特征：

A、品牌引導、理性消費；

B、服務引導、忠誠消費；

C、無地緣性要求和距離約束

8、店鋪裝修設計統(tǒng)一形象，注重科學性、實用性，親切、親民，以“五高原則”為準繩。

五、終端大賣場專柜連鎖。

經(jīng)營面積不限，以直營連鎖為主，輔以區(qū)域總制式的連鎖管理手段。其設計中心思想及要求如下。

1、注重形象的統(tǒng)一，注重科學性、實用性，親切、親民，以“五高原則”為準繩。

2、對商圈無特定要求，主要考慮終端大賣場的知名度和生意情況、資信情況；

3、注重品牌形象建設和宣傳，提高市場知名度；

4、注重產(chǎn)品銷售；

1）注意將美容院與專柜經(jīng)營相結合，對消費者加強會員制制度的管理和消費引導，提高服務能力；

2）注重專柜的品牌“窗口”作用；

連鎖美容機構的經(jīng)營管理及營銷策略在系統(tǒng)方面構建的要點有以下幾個內(nèi)容：

1、構建完善的連鎖模式營銷管理體系；

在本體系中，產(chǎn)品規(guī)劃設計、營運模式設計、店鋪形象設計、店鋪工程開發(fā)管理設計、店鋪盈利模式設計、店鋪的服務模式設計、銷售管理方案設計、市場開發(fā)規(guī)劃設計等均要進行一體化的流程管理。

2、構建完善的培訓教育管理體系；

培訓教育是專業(yè)美容化妝品企業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，因此，必須要建立自己的培訓教育管理體系，要對將來的連鎖加盟商及店鋪工作人員進行系列的定期的具有緊密規(guī)劃性的全方位的教育培訓，并通過科學嚴格的培訓規(guī)劃，強化終端營銷管理人員的執(zhí)行力。

3、構建連鎖加盟保證管理體系；

連鎖加盟保證管理體系分兩個部分：一是保證產(chǎn)品和服務質量管理體系；二是保證投資盈利管理體系。

保證產(chǎn)品和服務質量管理體系是加強連鎖美容院（店）的專業(yè)度管理，從內(nèi)部挖潛，從而將保證顧客的忠誠度；保證投資盈利管理體系則是保證連鎖經(jīng)營模式的成功度。

目前，市場所謂的連鎖店太過泛濫，但大多數(shù)均是松散型連鎖管理模式，加盟商投資連鎖店后在盈利管理和風險控制方面不能得到總部充分的保障，由此承擔了太多的投資風險。設計這一保證投資盈利管理體系可抵消加盟投資商的疑慮，有助于整個連鎖模式市場可行性的成功度。