時(shí)間:2022-04-23 10:04:49
導(dǎo)言:作為寫作愛好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇英語(yǔ)專業(yè)實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
近年來(lái),高職院校畢業(yè)生的就業(yè)問題已經(jīng)成為困繞大學(xué)生的主要難題,就業(yè)問題同樣已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展必須解決好的一個(gè)關(guān)鍵問題。為了真實(shí)了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)意向、工作就業(yè)情況、社會(huì)人才培養(yǎng)的要求以及這屆畢業(yè)生的培養(yǎng)質(zhì)量等問題,從而找出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)在人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問題和偏差,進(jìn)而使人才培養(yǎng)規(guī)劃和課程設(shè)置更加科學(xué)合理,更加符合人才市場(chǎng)需求,并更有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo)方面工作,課題組調(diào)查并分析了天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)近三年以來(lái)的《商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查問卷》,對(duì)本院高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的擇業(yè)意向、工作就業(yè)情況及社會(huì)人才培養(yǎng)的要求及畢業(yè)生的人才培養(yǎng)質(zhì)量進(jìn)行深入分析。
1 調(diào)研目的
通過(guò)這次調(diào)查,我們力圖發(fā)現(xiàn)畢業(yè)生的真實(shí)就業(yè)情況和用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的工作崗位技能,以及其他素質(zhì)方面的要求。調(diào)查研究后,要根據(jù)大學(xué)生就業(yè)情況和用人單位崗位要求,調(diào)整我們的教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方式,努力做到專業(yè)教學(xué)內(nèi)容和職業(yè)崗位工作范圍掛鉤、大學(xué)生的能力培養(yǎng)和職業(yè)崗位技能掛鉤,從而增強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并促進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2 調(diào)研方法
該問卷面向天津?yàn)I海職業(yè)學(xué)院2012-2014屆商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生發(fā)放,共計(jì)發(fā)放問卷181份,實(shí)際回收問卷181份,其中無(wú)效問卷為6。調(diào)查的主要內(nèi)容為我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)的性質(zhì)、工作崗位、專業(yè)對(duì)口率、畢業(yè)生期望起薪線、實(shí)際起薪線、用人單位對(duì)畢業(yè)生的滿意度、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育工作的評(píng)價(jià)等方面。
3 調(diào)研結(jié)果分析
3.1 畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查
(1)畢業(yè)生就職單位性質(zhì)(圖1所示)。圖中由統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出,民營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)是我院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要方向,因此我們應(yīng)加強(qiáng)與濱海新區(qū)民營(yíng)企業(yè)、三資企業(yè)的聯(lián)系,深入了解他們的用人需求,同時(shí)依此來(lái)制定商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
(2)期望起薪線和實(shí)際起薪線對(duì)比(如表1)。就當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)整體來(lái)看,對(duì)于剛畢業(yè)的高職院校??粕?,1200元――2000元的月薪是目前大部分企業(yè)可以提供的待遇,畢業(yè)生的實(shí)際起薪情況也說(shuō)明了這一點(diǎn)。除非有一定的個(gè)人專長(zhǎng)、技能才能或者面試中的出色變現(xiàn),方能獲得用人單位青睞,進(jìn)而可能獲得較高的薪酬。因此加強(qiáng)學(xué)生正確的就業(yè)觀、以及愛崗敬業(yè)等方面的教育,并把這種擇業(yè)和就業(yè)教育同專業(yè)技能教育一起作為今后商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育的重點(diǎn)之一來(lái)抓是非常必要的。
(3)專業(yè)對(duì)口情況(圖2所示)。圖中通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生僅有不足三分之一的學(xué)生在畢業(yè)后能從事與專業(yè)對(duì)口的工作,這說(shuō)明本院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生就業(yè)形式依舊比較嚴(yán)峻,同時(shí)也說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)方向與企業(yè)的實(shí)際崗位需求間存在一定的差距,專業(yè)的發(fā)展今后需要做更多、更全面的建設(shè)工作。
3.2 畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的評(píng)價(jià)
為了發(fā)現(xiàn)問題的實(shí)際所在,我們進(jìn)行了更為細(xì)致的問卷調(diào)查,專門收集了該屆畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的評(píng)價(jià),并對(duì)一些重要信息統(tǒng)計(jì)如表2。
通過(guò)上面這個(gè)數(shù)據(jù)匯總表(表2),我們可以清楚地得出如下結(jié)論:我們商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生對(duì)在校期間商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的整體實(shí)踐教學(xué)還是給予了充分的肯定,認(rèn)為所開設(shè)的課程與用人單位的需求基本相符,認(rèn)為本專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)就業(yè)幫助較大。但是于此同時(shí),缺點(diǎn)也非常明顯,這在模擬實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)兩個(gè)方面尤為突出。這反映出目前我們的實(shí)訓(xùn)教學(xué)沒有形成專業(yè)特點(diǎn),在專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)基地學(xué)習(xí)方面沒有辦學(xué)特色,教學(xué)安排內(nèi)容和形式量不足而且形式老化。上述這些方面如果不改變,將會(huì)嚴(yán)重影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性,更會(huì)影響到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量,并最終會(huì)影響到學(xué)生未來(lái)的就業(yè)狀況。
另外通過(guò)走訪調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),用人單位普遍反映我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生存在綜合實(shí)踐能力不強(qiáng)的問題,具體表現(xiàn)在英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯的能力較弱,商務(wù)洽談能力欠缺,綜合實(shí)踐能力不足等。而綜合實(shí)踐能力的不足影響了他們的工作業(yè)績(jī)和個(gè)人持續(xù)發(fā)展能力。我們知道只有提升個(gè)人的綜合實(shí)踐能力,才有可能在激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。經(jīng)過(guò)分析總結(jié),現(xiàn)將發(fā)現(xiàn)目前的主要問題做出如下歸納:
(1)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)重視不夠。我院自 2000年開辦商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以來(lái),課程設(shè)置的形式雖然從偏重于理論知識(shí)的傳授逐漸轉(zhuǎn)變成實(shí)踐和理論教學(xué)兼?zhèn)?,但是教學(xué)模式單一,仍采用傳統(tǒng)的課堂授課制,實(shí)踐教學(xué)概念在很大程度上還是停留在理論層次,難以真正深入應(yīng)用于課堂教學(xué)中。
(2)能夠獨(dú)立進(jìn)行商務(wù)實(shí)踐類教學(xué)的師資力量缺乏。目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)主要是圍繞單純的英語(yǔ)語(yǔ)言類技能訓(xùn)練,比如英語(yǔ)聽、說(shuō)能力的訓(xùn)練、英語(yǔ)閱讀訓(xùn)練等等。而諸如實(shí)用外貿(mào)函電寫作能力、商務(wù)溝通技巧能力、會(huì)談技巧等這些與實(shí)際工作崗位緊密聯(lián)系的商務(wù)技能類訓(xùn)練都未能有效地開展,相關(guān)師資力量缺乏無(wú)疑成為了主因。
(3)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)條件落后,投入不足,無(wú)法有效的開展實(shí)踐教學(xué)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在校期間的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)較少,導(dǎo)致學(xué)生的的溝通能力、組織能力、擇業(yè)、就業(yè)、轉(zhuǎn)崗和自主創(chuàng)業(yè)能力都比較薄弱。學(xué)生的綜合素質(zhì)與用人單位的要求存在有一定的差距。由此可見,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系亟待完善。
(4)缺少學(xué)生能夠進(jìn)行集體實(shí)訓(xùn)的單位。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在校三年,能夠進(jìn)行集體實(shí)訓(xùn)的基地或者單位嚴(yán)重不足。如何聯(lián)系更多的企業(yè)來(lái)容納學(xué)生集體實(shí)訓(xùn),這將是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)未來(lái)工作的一個(gè)重點(diǎn)方向。
4 結(jié)語(yǔ)
通過(guò)對(duì)近三屆畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查,我們深刻地認(rèn)識(shí)到在專業(yè)建設(shè)方面存在的問題與不足,在此基礎(chǔ)上,對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)方向、課程設(shè)置、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等方面進(jìn)行了認(rèn)真的反思和總結(jié),力爭(zhēng)找出造成畢業(yè)生工作能力缺失最主要的原因,并以此為依據(jù)科學(xué)合理地完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程體系。
參考文獻(xiàn):
一、KAS在高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)融入的意義
KAS即Knowledge、Ability、Skill,KAS模式是源于美國(guó)對(duì)職業(yè)的培訓(xùn)模式。就是對(duì)企業(yè)管理階層的人員進(jìn)行訓(xùn)練,重點(diǎn)在工作的知識(shí)、能力和技巧。簡(jiǎn)單的說(shuō)KAS模式是管理學(xué)上的一種培訓(xùn)方法。KAS培訓(xùn)法主要內(nèi)容:講授法、討論法、案例法、模擬角色法、對(duì)抗辯論法、專題討論法、參觀學(xué)習(xí)法、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)法、職務(wù)輪換法和繼續(xù)教育法。當(dāng)下高校所采取的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培訓(xùn)進(jìn)一步的細(xì)分及融入的嘗試,以高校的課程出發(fā),結(jié)合成熟的教學(xué)資源,能夠提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)對(duì)實(shí)際的融入。構(gòu)建KAS模式平臺(tái)要以結(jié)構(gòu)性整合、教學(xué)環(huán)境多元化和教學(xué)動(dòng)態(tài)化等方式。通過(guò)實(shí)施相關(guān)基礎(chǔ)、專業(yè)理論和實(shí)踐課程,探索KAS模式在商務(wù)英語(yǔ)中專業(yè)人才培養(yǎng)的應(yīng)用,實(shí)施相應(yīng)的教學(xué)方法。
調(diào)查顯示,用人單位最注重的是實(shí)際工作能力,上手快,商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐性很強(qiáng),高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的的課程應(yīng)主要培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力,以進(jìn)出口業(yè)務(wù)的具體操作作切入口。解構(gòu)目前社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才的需求,把英語(yǔ)、外貿(mào)知識(shí)、技能掌握三個(gè)方面與KAS結(jié)合分析,從KAS模式的專業(yè)課程、教學(xué)法等方面進(jìn)行探索。在融入KAS模式上,培養(yǎng)出高質(zhì)量的復(fù)合型人才。
二、基于KAS模式的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)
(一)完善專業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)
1、明確專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職教育與普通高等教育是不同的教育種類,明顯標(biāo)志在于對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是不同的。高職教育是以就業(yè)為向?qū)У慕逃囵B(yǎng)的目標(biāo)是高技能人才。要把社會(huì)需求與個(gè)性需求融為一體,即職業(yè)性和教育性融為一體。要有確定自己的類型,使其不能被取代,才能夠使高職教育得到廣泛的發(fā)展。讓學(xué)生在校期間能夠掌握商務(wù)英語(yǔ)的基本技能,增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手能力,使上崗的周期縮短,這樣可以提高學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)人才目標(biāo):培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ),對(duì)于國(guó)際商務(wù)、經(jīng)貿(mào)的基本理論和實(shí)踐技能能夠熟悉掌握,熟悉禮儀、談判和文秘工作,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備與通訊掌握自如,同時(shí),還要具有相當(dāng)強(qiáng)的實(shí)踐能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)具備良好的個(gè)人素質(zhì)和溝通協(xié)作能力的實(shí)用型復(fù)合人才。個(gè)人素質(zhì)能力要求具有較強(qiáng)的中、英文聽、說(shuō)、讀、寫、譯的能力。通過(guò)各項(xiàng)能力的綜合,構(gòu)建出商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的能力要素,見表1
2、完善專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)
要確立準(zhǔn)確的高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo),首先要完善專業(yè)的課程設(shè)置,讓學(xué)生具備完善的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),就是KAS模式中的K。高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才不僅要具有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),最主要的是要具備良好的實(shí)踐能力。高職商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)過(guò)程中,語(yǔ)言基本技能和商務(wù)操作技能培養(yǎng)層由主干課程實(shí)踐部分完成,主要培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)基本的聽、說(shuō)、讀、寫、譯和國(guó)際商務(wù)基本操作技能;課堂教學(xué)中注重培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言基本技能和商務(wù)知識(shí)技能,提高學(xué)生的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯和國(guó)際商務(wù)基本操作的能力。依據(jù)教學(xué)進(jìn)程的合理化, 使部分課程實(shí)現(xiàn)綜合化 見表 2
(二)提高學(xué)習(xí)知識(shí)的應(yīng)用能力(A)
1、學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)
每個(gè)人都在不停的學(xué)習(xí),不論是在學(xué)校還是在工作中。教師不但教授給學(xué)生知識(shí),也在影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣的形成,要培養(yǎng)學(xué)生掌握良好的學(xué)習(xí)方法。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不但可以提高學(xué)習(xí)效果,而且可以讓人受益終生。還要掌握有效的學(xué)習(xí)方法,只有適合自己的學(xué)習(xí)方法才能達(dá)到事半功倍的效果。
2. 應(yīng)用能力的培養(yǎng)
學(xué)生在走入工作崗位后,從一開始對(duì)商貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的了解到實(shí)際中開始應(yīng)用,都需要有較強(qiáng)的知識(shí)應(yīng)用能力,因此,教師對(duì)學(xué)生的應(yīng)用能力要進(jìn)行多方面的培養(yǎng)。同時(shí),要豐富教學(xué)資源,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)的覆蓋面廣,所以要豐富教學(xué)資源,彌補(bǔ)課堂教學(xué)的局限性。還要采取多樣化課后作業(yè),要以提高學(xué)生的能力為測(cè)重點(diǎn)。
(三)培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)和技能(S)
1、校內(nèi)模擬實(shí)驗(yàn)
可以多媒體已安裝的模擬實(shí)習(xí)軟件,建立真實(shí)的商務(wù)虛擬環(huán)境,學(xué)生可以在其中體驗(yàn)整個(gè)過(guò)程,對(duì)他們的實(shí)踐能力的提高會(huì)有很大的幫助。比如,可以讓學(xué)生扮演不同的角色,進(jìn)出口業(yè)務(wù)的出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、文秘、企業(yè)管理人員等,不僅激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,還使學(xué)生了解到各項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)流程的動(dòng)作方式,鍛煉了學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用的綜合素質(zhì)。
2、校外實(shí)地實(shí)習(xí)
商貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)有很強(qiáng)的實(shí)踐性,培養(yǎng)學(xué)生的綜合技能就要結(jié)合課外的實(shí)習(xí)??梢园才艑W(xué)生到各部門進(jìn)行實(shí)習(xí)鍛煉,讓學(xué)生親自感受到工作環(huán)境中,積累實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
三、總結(jié)
大學(xué)生就業(yè)難向來(lái)是中國(guó)長(zhǎng)期存在的一大基本問題,尤其是??飘厴I(yè)生。每當(dāng)畢業(yè)季來(lái)臨,??飘厴I(yè)生便面臨巨大的就業(yè)壓力。如何培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才,如何使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生得到用人單位的歡迎與青睞,如何讓畢業(yè)生找到適合自己發(fā)展的職業(yè)崗位,已經(jīng)成為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。為此,學(xué)院采取頂崗實(shí)習(xí)這一政策,以提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力、培養(yǎng)職業(yè)意識(shí)和綜合素養(yǎng)為目的,更好地適應(yīng)市場(chǎng)目標(biāo)人才的發(fā)展需要。
一、從不同角度分析頂崗實(shí)習(xí)目的
(一)從教學(xué)角度分析
1.教學(xué)質(zhì)量考核。商務(wù)英語(yǔ)要培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,要求的是學(xué)以致用??己耸谴_保教學(xué)質(zhì)量的基本手段。傳統(tǒng)的考核方法是以教師為中心,只重視學(xué)生的卷面成績(jī)。這種考核形式導(dǎo)致學(xué)生只知道學(xué)知識(shí)而不會(huì)用知識(shí),使學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力難以充分發(fā)揮。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)本身的特性及市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的要求,學(xué)院擴(kuò)大實(shí)踐考核比例,通過(guò)安排頂崗實(shí)習(xí)這一實(shí)訓(xùn)課程,將理論考核與技能考核結(jié)合起來(lái),把實(shí)訓(xùn)過(guò)程與實(shí)訓(xùn)結(jié)果結(jié)合起來(lái),從平時(shí)的課堂討論、實(shí)踐鍛煉、解決問題的能力和效果等方面評(píng)估學(xué)生,通過(guò)多種途徑考察學(xué)生的系統(tǒng)知識(shí)水平和應(yīng)用能力。
2.人才目標(biāo)培養(yǎng)。根據(jù)調(diào)查,社會(huì)對(duì)素質(zhì)較高、專業(yè)能力與溝通能力較強(qiáng)的商務(wù)人才求大于供,衡量標(biāo)準(zhǔn)主要是語(yǔ)言能力與綜合素質(zhì),這表明社會(huì)需要的是復(fù)合型的商務(wù)應(yīng)用人才。在職業(yè)知識(shí)方面,企業(yè)需要程度從高到低排列前三位是:人際關(guān)系與社交禮儀知識(shí)、財(cái)務(wù)與金融知識(shí)、法律法規(guī)知識(shí);在職業(yè)技能方面,企業(yè)需要程度從高到低排列前五位是:英語(yǔ)聽說(shuō)閱讀能力、辦公自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用技能、文書寫作技能、信息與檔案管理技能、辦公室事務(wù)處理能力;在職業(yè)素質(zhì)方面,企業(yè)需要程度從高到低排列前四位是:職業(yè)道德、心理素質(zhì)、發(fā)展?jié)撃?、中外文化修養(yǎng)。
從調(diào)研結(jié)果可以看出,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定為:“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言應(yīng)用能力,具備英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫、譯的基本技能,能熟練掌握系統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易知識(shí)與進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,能熟練地運(yùn)用現(xiàn)代辦公設(shè)備,能熟練運(yùn)用外語(yǔ)獨(dú)立從事一般的進(jìn)出口業(yè)務(wù),以及其他與外貿(mào)相關(guān)工作的應(yīng)用型復(fù)合型英語(yǔ)專業(yè)人才?!边@個(gè)目標(biāo)人才的培養(yǎng)過(guò)程,是學(xué)院通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生將在學(xué)校所學(xué)理論運(yùn)用到實(shí)踐中完成的。
(二)從個(gè)人角度分析
1.盡早接觸社會(huì)定位自我。大學(xué)就是個(gè)象牙塔,一直處在“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”狀態(tài)的學(xué)生,對(duì)未來(lái)的想法大都是茫然而不知所措,往往不知道自己想干什么,能干什么,所以盡早地接觸社會(huì)對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是非常必要的。在與社會(huì)接觸的過(guò)程中,學(xué)生可以認(rèn)清自己,明白自己的潛力到底有多大,知道自己到底要做什么,為以后的發(fā)展更好地進(jìn)行自我定位。
2.提高工作能力,明確擇業(yè)目標(biāo)。頂崗實(shí)習(xí),就是將在學(xué)校所學(xué)的理論運(yùn)用到實(shí)際操作的過(guò)程。在此過(guò)程中,學(xué)生可以逐步地積累經(jīng)驗(yàn),提升工作的能力,為將來(lái)所要從事的工作奠定良好的基礎(chǔ)。這期間,學(xué)生可以通過(guò)多個(gè)行業(yè)的嘗試,看看自己喜歡什么行業(yè),到底適合做什么工作,哪方面更具有潛力,從而更加明確自己擇業(yè)的目標(biāo)。所以說(shuō),頂崗實(shí)習(xí)為學(xué)生提供了一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)。利用這個(gè)平臺(tái)來(lái)學(xué)習(xí)崗位知識(shí),累積經(jīng)驗(yàn),從而提高工作能力,使學(xué)生的擇業(yè)目標(biāo)有一個(gè)明確的發(fā)展方向。
二、商英專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題分析與對(duì)策
頂崗實(shí)習(xí)的確讓學(xué)生學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。在真實(shí)生產(chǎn)環(huán)境中得到的實(shí)踐鍛煉、能力積累及適應(yīng)并投入新環(huán)境的經(jīng)歷,提高了畢業(yè)生進(jìn)入社會(huì)的適應(yīng)性和競(jìng)爭(zhēng)力。但同時(shí),頂崗實(shí)習(xí)使學(xué)生經(jīng)歷了學(xué)校的學(xué)生角色與職場(chǎng)的社會(huì)角色的迅速轉(zhuǎn)換,由此伴隨的關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)、心態(tài)調(diào)整等各種不適應(yīng)現(xiàn)象也層出不窮,這就需要學(xué)生及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)試。
(一)專業(yè)學(xué)習(xí)與崗位需求銜接不夠
在頂崗實(shí)習(xí)中,學(xué)生會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)專業(yè)學(xué)習(xí)與崗位需求的銜接不夠,書本所學(xué)的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要,專業(yè)學(xué)習(xí)中所涉及的行業(yè)知識(shí)技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等問題。所以,在這一階段,學(xué)生不應(yīng)該礙于面子,要學(xué)會(huì)不懂就問,通過(guò)各種渠道增加自己的專業(yè)知識(shí)及技巧。例如通過(guò)積極參加商務(wù)技能培訓(xùn),與有經(jīng)驗(yàn)人士進(jìn)行溝通交流,在工作過(guò)程中慢慢掌握并熟悉應(yīng)用行業(yè)知識(shí)技能,這樣就可以彌補(bǔ)自己的專業(yè)知識(shí)的不足。
(二)心態(tài)需要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變
走出校門,踏入職場(chǎng),不同的環(huán)境使學(xué)生很快意識(shí)到大學(xué)生活與職場(chǎng)生活的重大差別。學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,是簡(jiǎn)單而相對(duì)輕松的,但是在工作當(dāng)中就不同了。在工作中,學(xué)生要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、周圍同事的關(guān)系,如何應(yīng)對(duì)工作中的諸多突發(fā)事件及環(huán)境轉(zhuǎn)變,這些都需要他們以一顆平常而積極的心態(tài)去面對(duì),及時(shí)地轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓他們的工作進(jìn)行得更加順利。因此,擺正心態(tài),及時(shí)轉(zhuǎn)變是更好地工作的關(guān)鍵。
三、商英專業(yè)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的影響及意義
(一)對(duì)個(gè)人的影響
1.學(xué)生的綜合素質(zhì)與實(shí)踐能力得到進(jìn)一步提高。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),通過(guò)在具體崗位上的“真刀真槍”工作,不僅鍛煉了學(xué)生的職業(yè)技能,培養(yǎng)了他們吃苦耐勞精神,還拓展、鞏固了他們所學(xué)的專業(yè)知識(shí),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)了自身綜合素質(zhì)的提高與實(shí)踐能力的發(fā)展。在此過(guò)程中,學(xué)生個(gè)人的心態(tài)也得到改變,能更好地處理人際關(guān)系,遇事不慌,從容處理,從而為個(gè)人的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2.有助于形成正確的擇業(yè)觀、就業(yè)觀和人生價(jià)值觀。頂崗實(shí)習(xí),學(xué)生身臨企業(yè)生產(chǎn)第一線,熟悉了企業(yè)的管理模式和運(yùn)行機(jī)制,體驗(yàn)了企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)流程,了解了企業(yè)的發(fā)展方向和對(duì)人才的實(shí)際需求。頂崗實(shí)習(xí)能讓學(xué)生客觀地認(rèn)識(shí)社會(huì),并在實(shí)習(xí)過(guò)程中縮小就業(yè)意向與企業(yè)需求之間的差距,逐漸形成比較客觀的擇業(yè)觀、就業(yè)觀和人生價(jià)值觀。
3.奠定了堅(jiān)實(shí)的求職就業(yè)基礎(chǔ)。頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷使學(xué)生親身體驗(yàn)到企業(yè)對(duì)人才的需求和企業(yè)對(duì)員工能力的要求,從而掌握就業(yè)信息。另外在實(shí)習(xí)過(guò)程中,通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,反思并構(gòu)建自己的理論知識(shí)體系,把在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與具體工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),在實(shí)踐中獲得適應(yīng)環(huán)境和解決實(shí)際問題的能力與經(jīng)歷。從一開始的將所學(xué)理論運(yùn)用于實(shí)踐,到后來(lái)總結(jié)出自己的理論并用其指導(dǎo)實(shí)踐,這些都為學(xué)生的求職就業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)對(duì)商英專業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)的影響分析及對(duì)策
1.商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才,要求的是學(xué)以致用。傳統(tǒng)的“灌輸式”教學(xué)方法只是單一地傳授知識(shí),不能教會(huì)學(xué)生如何自主學(xué)習(xí)。所以,在平時(shí)的教學(xué)活動(dòng)中,教師應(yīng)適時(shí)適當(dāng)?shù)貏?chuàng)造一些活動(dòng),這樣學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)才不會(huì)感到枯燥無(wú)味,例如情景模擬法、案例教學(xué)法、專題研究法、組織競(jìng)賽法,以及不拘一格的教學(xué)模式,例如以學(xué)生為中心的參與型、體驗(yàn)型、案例型、問題型等,積極開展“多形式的互動(dòng)交流”,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
2.教師應(yīng)多安排多媒體課程教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué),充分挖掘現(xiàn)代教育技術(shù)理念、方法方面的資源,為英語(yǔ)課堂教學(xué)提供良好的試驗(yàn)場(chǎng)所,在提高英語(yǔ)教學(xué)效率的同時(shí),也可將學(xué)生培養(yǎng)成合格的英語(yǔ)人才。
3.培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力,可以在專業(yè)教學(xué)組織上,以教材為依托,以案例分析為契機(jī),以問題為本,創(chuàng)設(shè)仿真情境,將商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)、專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)教育有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。在這種教學(xué)模式下,學(xué)生可以充分發(fā)揮在教學(xué)中的主體作用,有利于培養(yǎng)他們的語(yǔ)言及專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力和實(shí)際操作能力。
四、結(jié)語(yǔ)
高職院校的頂崗實(shí)習(xí)工作,不僅能提高學(xué)生的各項(xiàng)能力,將大學(xué)所學(xué)付諸實(shí)踐,提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,更能讓學(xué)生了解到工作的艱辛,了解到責(zé)任與團(tuán)隊(duì)的意義,培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),客觀認(rèn)識(shí)就業(yè)崗位對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的需要,更好地完成自我目標(biāo)定位和人生觀的塑造。同時(shí),學(xué)院可以根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)中的不足進(jìn)一步改進(jìn)專業(yè)課程,更好地培養(yǎng)符合市場(chǎng)需求的目標(biāo)人才。
參考文獻(xiàn):
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[2]陳玲.高職院校學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)存在的問題及對(duì)策分析,2010:20.
近年來(lái),英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻。曾幾何時(shí),英語(yǔ)專業(yè)還是人們心目中的熱門專業(yè),可是現(xiàn)如今就讀于該專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生卻就業(yè)前景堪憂。英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的現(xiàn)象是由各方面因素造成的,其中有些是客觀因素,如高校擴(kuò)招和培養(yǎng)模式的缺陷,也有些是主觀因素,如畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)等。針對(duì)英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)展開詳細(xì)的分析研究,尋找總結(jié)形成這一不利局面的種種原因,思考探索解決就業(yè)困難的對(duì)策,對(duì)指導(dǎo)英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生做好就業(yè)前的準(zhǔn)備有著實(shí)際意義,同時(shí)也有助于高校相關(guān)部門更好地完成就業(yè)工作。
一、當(dāng)前英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)
這幾年,英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)可用“極為嚴(yán)峻”四個(gè)字來(lái)描述。每年畢業(yè)的英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生不計(jì)其數(shù),而英語(yǔ)人才的就業(yè)市場(chǎng)空間有限,導(dǎo)致大量英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生無(wú)法找到合適的工作。蚌埠學(xué)院2011屆英語(yǔ)專業(yè)的109名畢業(yè)生當(dāng)中,除去考上專升本的學(xué)生,有將近半數(shù)的學(xué)生只能屈就于銷售、保險(xiǎn)等跟英語(yǔ)專業(yè)無(wú)關(guān)的工作崗位,有些甚至至今都沒有獲得就業(yè)機(jī)會(huì)。大部分兄弟院校的英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況也如此。麥可斯(MyCOS)研究院對(duì)2010屆畢業(yè)生的就業(yè)情況調(diào)查結(jié)果顯示,英語(yǔ)專業(yè)本科畢業(yè)生的失業(yè)總?cè)藬?shù)位列所有專業(yè)之首,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)專科畢業(yè)生的失業(yè)總?cè)藬?shù)在所有專業(yè)中排名第九。英語(yǔ)教育專業(yè)排在2010年失業(yè)率最高的十個(gè)專業(yè)中的第三位,同時(shí)排在2010年薪資較低的十個(gè)專業(yè)的第九名。麥可斯研究院還把英語(yǔ)本科專業(yè)列為2011年就業(yè)前景最不被看好的十大專業(yè)之一,把商務(wù)英語(yǔ)列為2011年就業(yè)預(yù)警高職高專專業(yè)之一。英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)由此可見一斑。[1]
二、英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的原因
(一)高校擴(kuò)大招生帶來(lái)的負(fù)面影響。
我國(guó)各高校從1999年開始擴(kuò)招,1998年,全國(guó)高校招生本??迫藬?shù)為108萬(wàn),到了2010年,全國(guó)高校招生人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了657萬(wàn),這個(gè)數(shù)字為1998年的六倍。擴(kuò)招在收獲了拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提供更多教育機(jī)會(huì)等益處的同時(shí),帶來(lái)的負(fù)面影響也為人們所擔(dān)憂。由于擴(kuò)招規(guī)模過(guò)大,速度過(guò)快,很多高校的軟硬件配套設(shè)施都出現(xiàn)嚴(yán)重滯后的情況。高校教學(xué)環(huán)境和師資水平達(dá)不到要求,后勤服務(wù)質(zhì)量跟不上,特別是專業(yè)與課程結(jié)構(gòu)調(diào)整落后,不能夠適應(yīng)就業(yè)市場(chǎng)的需求,給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)了很大的不利影響。結(jié)果,當(dāng)初的國(guó)家統(tǒng)一給大學(xué)畢業(yè)生分配工作的盛況,變成了如今許多畢業(yè)生無(wú)法找到和自己專業(yè)對(duì)口的工作、學(xué)無(wú)用武之地這樣的局面,的確讓人感慨萬(wàn)千。
(二)人才培養(yǎng)模式的單一化。
在高校擴(kuò)招的大環(huán)境下,大學(xué)生素質(zhì)普遍下降。更糟的是,全國(guó)范圍的英語(yǔ)專業(yè)均采用的是一種單一的人才培養(yǎng)模式,從而無(wú)法保障培養(yǎng)出來(lái)人才的質(zhì)量和應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力。英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)的課程基本都是致力于提高學(xué)生英語(yǔ)水平的,過(guò)分忽視引導(dǎo)學(xué)生對(duì)其他領(lǐng)域知識(shí)的涉獵。這樣一來(lái),往往英語(yǔ)專業(yè)培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生能夠熟練處理日常生活中中英文信息的傳遞,而對(duì)于有所涉及其他專業(yè)的工作則一籌莫展。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)前形勢(shì)下,市場(chǎng)需要的更多的是復(fù)合型、應(yīng)用型人才。而“外語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)單一,知識(shí)面不夠?qū)挕保?]。這樣的知識(shí)構(gòu)成是無(wú)法滿足用人單位的需要的。隨著其他專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生英語(yǔ)水平的逐年提高,本屬于英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)市場(chǎng)份額受到了程度越來(lái)越嚴(yán)重的壓擠。
(三)學(xué)生自身準(zhǔn)備不充分。
除了上述的兩個(gè)客觀原因以外,學(xué)生自身主觀努力的不夠也給他們畢業(yè)后的就業(yè)帶來(lái)了困難。就業(yè)市場(chǎng)空間的有限使得競(jìng)爭(zhēng)白熱化,在這種情況下,沒有真才實(shí)學(xué)的畢業(yè)生就會(huì)被首先淘汰。所以,如果學(xué)生在大學(xué)期間沒有把心思好好用在學(xué)習(xí)上,或是學(xué)而不精,那么畢業(yè)后的后果將不難想象。機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的頭腦,天上不會(huì)掉下餡餅,上大學(xué)時(shí)整日渾渾噩噩,不去博覽群書,不和同窗探討,不常向老師請(qǐng)教都可能成為最終就業(yè)失敗的導(dǎo)火索。專業(yè)知識(shí)的匱乏再加上缺乏對(duì)目標(biāo)就業(yè)市場(chǎng)的必要調(diào)研是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生無(wú)法獲得滿意工作職位的最主要原因。
三、英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)前的相應(yīng)針對(duì)性措施
(一)了解就業(yè)現(xiàn)狀,進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆。早在大學(xué)低年級(jí)的時(shí)候,英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生就應(yīng)該通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙雜志等媒介,或通過(guò)向有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的師長(zhǎng)請(qǐng)教的方式對(duì)自己所就讀的這個(gè)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)有一定的了解。盡早制定對(duì)策,未雨綢繆,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶得先機(jī)。關(guān)于如何具體地收集就業(yè)形勢(shì)方面的信息,前文提到過(guò)的麥可思(MyCOS)研究院每年的就業(yè)藍(lán)皮書非常值得推薦。其中收集和分析的各專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)現(xiàn)狀信息是唯一得到政府、學(xué)術(shù)界、商業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾共同認(rèn)可的,為中央和地方各級(jí)教育主管部門、高等教育研究機(jī)構(gòu)、清華大學(xué)等名牌高校廣泛參考和引用。
對(duì)英語(yǔ)專業(yè)就業(yè)形勢(shì)有了了解以后,應(yīng)該對(duì)自己的職業(yè)生涯做個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃。職業(yè)生涯規(guī)劃是指“個(gè)人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合,對(duì)決定一個(gè)人職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定,確定一個(gè)人的職業(yè)生涯的奮斗目標(biāo),并選擇實(shí)現(xiàn)這一職業(yè)生涯目標(biāo)的職業(yè),編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的行動(dòng)計(jì)劃,對(duì)每一步驟的時(shí)間、順序和方向做出合理的安排”。[3]能否制定一個(gè)合理的職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生未來(lái)的職業(yè)生涯能否順利發(fā)展可以說(shuō)至關(guān)重要。大學(xué)生應(yīng)該積極踴躍參與“全國(guó)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽”,既可以借助這個(gè)機(jī)會(huì)更好地了解自己的專業(yè),又可以參考評(píng)委老師的意見建議修改自己的規(guī)劃,使之盡可能地趨向合理。
(二)提高專業(yè)素養(yǎng),提升個(gè)人在英語(yǔ)同行中的競(jìng)爭(zhēng)力。
“當(dāng)前,大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問題。這一結(jié)果與大學(xué)生自身素質(zhì)、能力下降有著直接的關(guān)系”。[4]在當(dāng)今社會(huì),英語(yǔ)像計(jì)算機(jī)、駕車等一樣,已經(jīng)更多地成為人們的一種基本的工具。于是,在這樣的環(huán)境下,非英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生英語(yǔ)水平不斷提高。因此,英語(yǔ)專業(yè)的大學(xué)生如果想靠英語(yǔ)吃飯,想和公外的大學(xué)生競(jìng)爭(zhēng),就不得不加倍努力。應(yīng)當(dāng)能夠熟練運(yùn)用聽、說(shuō)、讀、寫、譯這五項(xiàng)基本的語(yǔ)言技能,尤其是聽和說(shuō)的能力,這幾乎是求職面試時(shí)展示自己英語(yǔ)能力的唯一工具,同時(shí)也是面試官檢驗(yàn)畢業(yè)生英語(yǔ)能力的重要依據(jù)。相關(guān)重要證書的獲取對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)是不可或缺的。本科生必須努力拿到專業(yè)四級(jí)和八級(jí)證書,??粕欢ㄒ泄饬?jí)和專業(yè)四級(jí)證書。沒有這些證書可能就會(huì)被很多用人單位擋在門外。除了以上所提到的證書,計(jì)算機(jī)、商務(wù)英語(yǔ)、普通話、導(dǎo)游等證書也是非常有幫助的。從總體來(lái)看,對(duì)英語(yǔ)這樣一個(gè)專業(yè)來(lái)說(shuō),英語(yǔ)水平的高低在很大程度上決定了畢業(yè)生未來(lái)求職成功與否和工作環(huán)境的優(yōu)劣。
(三)盡可能多地利用實(shí)踐活動(dòng)鍛煉自己。
“我國(guó)的用人單位不僅要求應(yīng)聘大學(xué)生的英語(yǔ)專業(yè)水平,還要求他們將英語(yǔ)與應(yīng)聘崗位的業(yè)務(wù)能力相結(jié)合,以更好地服務(wù)國(guó)際化的市場(chǎng)”。[5]所以,在夯實(shí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生還應(yīng)多多參加實(shí)踐活動(dòng)。理論只有和實(shí)踐結(jié)合才能發(fā)揮功效。多渠道尋求實(shí)踐機(jī)會(huì),特別是要利用好大學(xué)最后一年的實(shí)習(xí)契機(jī),積極主動(dòng)地聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,報(bào)酬低點(diǎn)都沒有關(guān)系,目的主要是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),鍛煉實(shí)踐能力。另外,通過(guò)擔(dān)任學(xué)生干部、做兼職等方式也能提高業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力,以便今后能夠從容順利地融入到社會(huì)中。學(xué)生干部能夠比一般同學(xué)有更多的機(jī)會(huì)接觸到老師,長(zhǎng)期耳濡目染,會(huì)潛移默化地得到進(jìn)步。在設(shè)法完成老師布置的工作、更好地為同學(xué)們服務(wù)的過(guò)程中,學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性會(huì)得到最大限度的開發(fā)。在解決一個(gè)個(gè)困難的同時(shí),個(gè)人能力也會(huì)得到全方位的提升。大學(xué)生在課余時(shí)間從事兼職工作對(duì)自身的發(fā)展也是不無(wú)裨益的。利用做兼職的平臺(tái)比較早地走上社會(huì),和形形的人打交道,比那種只懂得閉門造車的同學(xué)更容易出成績(jī),得到鍛煉。
(四)建立合理的就業(yè)期望值,培養(yǎng)坦然健康的心態(tài)。
“近年來(lái)我國(guó)高等教育已從精英教育轉(zhuǎn)變?yōu)榇蟊娀逃?,但?duì)于大多數(shù)大學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)并沒有完成從精英就業(yè)到普通勞動(dòng)者就業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變”。[6]由于就業(yè)期望值過(guò)高,最終希望落空、抑郁茫然的畢業(yè)生不在少數(shù)。在就業(yè)的時(shí)候,他們的情況往往是高不成低不就,好的就業(yè)單位不愿意接收他們,而待遇差一點(diǎn)的單位他們又看不上。事實(shí)上,可能一個(gè)又一個(gè)不錯(cuò)的工作機(jī)會(huì)正在從他們身邊溜走。英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該在就業(yè)時(shí)建立正確合理的期望值。正確合理的就業(yè)期望值是建立在畢業(yè)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)進(jìn)行充分的調(diào)查分析,以及對(duì)自己個(gè)人能力加以客觀評(píng)估的基礎(chǔ)之上的。天馬行空的幻想是不切合實(shí)際的,會(huì)耽誤就業(yè)的最佳時(shí)機(jī)。此外,在就業(yè)時(shí)擁有樂觀坦然的心態(tài)也非常重要。有了這種心態(tài)才能不怕失敗、不氣餒、不絕望。對(duì)一時(shí)的挫折一笑置之,坦然面對(duì),用嘆息憂愁的時(shí)間來(lái)多多反思總結(jié)失敗原因更能幫助畢業(yè)生在下一次面試時(shí)獲得成功。
四、結(jié)語(yǔ)
嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)讓英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生不知所措。要想克服將來(lái)找工作時(shí)會(huì)遇到的困難,英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)該冷靜地分析影響自己順利就業(yè)的主客觀因素,進(jìn)一步提高理論知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極調(diào)整心態(tài)。只有擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力才能從如此慘烈的就業(yè)市場(chǎng)脫穎而出,獲得一份滿意的工作。
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唐山市英語(yǔ)人才供需現(xiàn)狀概述
唐山三所高校在英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)上均以培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的復(fù)合型高級(jí)英語(yǔ)人才為目標(biāo)。英語(yǔ)專業(yè)開設(shè)的課程基本上包括綜合英語(yǔ)、高級(jí)英語(yǔ)、英語(yǔ)口語(yǔ)、英語(yǔ)閱讀、教學(xué)法以及計(jì)算機(jī)等。學(xué)生在校期間可以考取英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)或八級(jí)證書,或BEC(劍橋商務(wù)英語(yǔ)證書),翻譯證,教師資格證等。另外,三所大學(xué)都安排英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在大三學(xué)年選修日語(yǔ)或俄語(yǔ)等來(lái)拓寬就業(yè)渠道。調(diào)查顯示三所高校的英語(yǔ)專業(yè)八級(jí)證書獲得率為50.3%,另有70%的學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)目標(biāo)考取相關(guān)證書。這說(shuō)明三所高校畢業(yè)的英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生已具備了一定的英語(yǔ)語(yǔ)言功底和相應(yīng)的職業(yè)能力,能夠從事基礎(chǔ)工作。
唐山企業(yè)針對(duì)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求以各種英語(yǔ)類教育培訓(xùn)居多,占到了60%,翻譯類占到了30%,外貿(mào)類崗位占10%,包括跟單員、業(yè)務(wù)員和報(bào)關(guān)員等。唐山大型企業(yè)如唐山鋼鐵集團(tuán),瑞豐鋼鐵,開灤煤礦等近三年來(lái)對(duì)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生需求較少。企業(yè)注重英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生將英語(yǔ)與具體的業(yè)務(wù)相結(jié)合的實(shí)際操作能力,除此之外,電腦常識(shí)、個(gè)人素質(zhì)和人際關(guān)系等都在考量的范圍內(nèi)。
英語(yǔ)人才供需差距
唐山市三所高校在英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng)方案和專業(yè)設(shè)置上以適應(yīng)社會(huì)需求為導(dǎo)向,但與市場(chǎng)需求的應(yīng)用型人才仍存在一定差距。
從人才供給上講,通過(guò)英語(yǔ)專業(yè)四級(jí)或八級(jí)的學(xué)生的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力略顯薄弱,特別是聽說(shuō)能力。另外,由于各家企業(yè)要求的行業(yè)英語(yǔ)各有不同,而大學(xué)培養(yǎng)的是共性的東西,這就使得學(xué)生缺乏具體業(yè)務(wù)的操作能力。我們還應(yīng)該看到還有一部分學(xué)生在畢業(yè)時(shí)英語(yǔ)基本功并不扎實(shí),與實(shí)際市場(chǎng)需求有較大差異。另外,北京、天津與唐山相鄰,畢業(yè)生更愿意選擇一線城市尋求就業(yè)。
目前,從企業(yè)需求來(lái)講,唐山最需要英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的行業(yè)是英語(yǔ)教育培訓(xùn)類行業(yè),但這些崗位多屬于私人企業(yè),缺乏穩(wěn)定性。英語(yǔ)翻譯類崗位需要學(xué)生熟悉行業(yè)英語(yǔ),特別是專業(yè)詞匯以及行業(yè)生產(chǎn)工序等,入職門檻相對(duì)較高。商務(wù)英語(yǔ)類崗位需要集聽說(shuō)讀寫譯綜合能力、中英文商務(wù)談判和計(jì)算機(jī)實(shí)踐能力于一體的應(yīng)用型英語(yǔ)人才,初出校門的學(xué)生一時(shí)很難滿足要求。對(duì)于唐山稍有規(guī)模的企業(yè)在選拔英語(yǔ)類人才時(shí),首先看重行業(yè)經(jīng)驗(yàn),其次才會(huì)考慮學(xué)校名氣和相關(guān)證書等。
人才供需現(xiàn)狀對(duì)策分析
高校在課程設(shè)置上應(yīng)加大英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的訓(xùn)練,特別是聽說(shuō)能力,應(yīng)該滲透到每節(jié)英語(yǔ)課中。另外,教師全英授課,聘請(qǐng)外教,開辦英語(yǔ)角,舉行相關(guān)比賽,多和國(guó)外大學(xué)進(jìn)行文化交流都可以幫助學(xué)生提高英語(yǔ)應(yīng)用能力。高校英語(yǔ)專業(yè)要涉及特性的內(nèi)容,比如翻譯課上,如果老師能把翻譯最熱門的行業(yè)歸納分類為食品類,出版類,貿(mào)易類等,并總結(jié)出該類可能涉及的熱門詞匯和行業(yè)須知,將這些知識(shí)教給學(xué)生,那么學(xué)生在畢業(yè)后從事行業(yè)翻譯工作時(shí),就不會(huì)“措手不及”了。
學(xué)校應(yīng)多提供學(xué)生在校期間的實(shí)踐機(jī)會(huì),建議學(xué)生入學(xué)后的每一個(gè)學(xué)期都應(yīng)安排出1-2周的時(shí)間用于實(shí)踐,由學(xué)校或?qū)W生個(gè)人建立和企事業(yè)單位的聯(lián)系,在老師的指導(dǎo)下,深入到真正的工作環(huán)境當(dāng)中,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的欠缺,獲得相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),助推今后的就業(yè)。學(xué)校應(yīng)開設(shè)課程或舉辦各種活動(dòng),創(chuàng)造氛圍去培養(yǎng)具備開拓創(chuàng)新的思維能力、良好的個(gè)人素質(zhì)、積極向上的精神狀態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí),并熟悉各類辦公軟件的綜合型人才,才能迎合企業(yè)的需求。
高校英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)始終把學(xué)習(xí)放在第一位,打好語(yǔ)言功底,充分利用學(xué)校提供的資源,也可通過(guò)實(shí)習(xí)或寒暑假兼職等方式,提高社會(huì)實(shí)踐能力。多參加學(xué)校舉辦的各種課外活動(dòng),多與同學(xué)或朋友交流,學(xué)會(huì)合作,掌握電腦的基本操作,最好拓展一項(xiàng)專業(yè)以外的技能;另外,要認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)狀,合理規(guī)劃并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整職業(yè)目標(biāo),在就業(yè)嚴(yán)峻的今天,先就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn),待時(shí)機(jī)成熟再擇業(yè),也未嘗不可。
二調(diào)查目的
隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易保持較快增長(zhǎng),對(duì)從事國(guó)際商務(wù)的專業(yè)人才的需求也在不斷上升。特此,我們做了關(guān)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求情況的調(diào)查報(bào)告。
三調(diào)查對(duì)象及方式
為了了解社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求的具體情況,我們對(duì)外貿(mào)管理人員以及本專業(yè)從事外貿(mào)的畢業(yè)生進(jìn)行了一次初步的調(diào)查。調(diào)查采取問卷的方式,包括郵寄問卷和直接到用人單位發(fā)放問卷并與管理人員進(jìn)行面對(duì)面的交流與溝通。
四調(diào)查人員
xxxxxxxxxxxxxx
五關(guān)于調(diào)查的分析
(一)對(duì)企業(yè)調(diào)查問卷的分析
1.用人單位對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能要求比較高,不僅要求理論的運(yùn)用能力,分析解決問題的能力,具體業(yè)務(wù)操作的能力,同時(shí)應(yīng)具備良好的個(gè)人素質(zhì)。
2.英語(yǔ)為商務(wù)服務(wù),優(yōu)秀的口語(yǔ)表達(dá)能力是企業(yè)選拔人才的關(guān)鍵,此外,還應(yīng)掌握一定的通用詞匯,商務(wù)英語(yǔ)寫作及英漢互譯能力。
3.當(dāng)問及資格證書情況時(shí),公司普遍認(rèn)為資格證書不是很重要,但是基本的證書還是要有的,比如英語(yǔ)6級(jí)證書和報(bào)關(guān),報(bào)檢資格證書等。
4.對(duì)于從事外貿(mào)行業(yè)的人員,學(xué)習(xí)第二外語(yǔ)有一定的必要性。
5.企業(yè)還特別要求計(jì)算機(jī)的使用能力,至少要懂一門編程語(yǔ)言或會(huì)使用圖片處理軟件。
(二)對(duì)畢業(yè)生調(diào)查問卷的分析
1.涉及到找工作的問題,大多數(shù)畢業(yè)生認(rèn)為只要努力,有準(zhǔn)備,總有機(jī)會(huì)的。由此可以表明:商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的畢業(yè)生需求還是比較大的,就業(yè)前景十分廣泛。
2.開始從事外貿(mào)行業(yè)的大學(xué)生,不要過(guò)分追求工資的高低,先給自己創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì),獲得經(jīng)驗(yàn)。
3.伴隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)的好轉(zhuǎn),本專業(yè)未來(lái)的發(fā)展和應(yīng)用會(huì)更廣闊,實(shí)用主義是大趨勢(shì),越來(lái)越多的學(xué)生,高校會(huì)選擇開設(shè)此專業(yè)。
六商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才隊(duì)伍存在的主要問題及改進(jìn)建議
1.課程設(shè)置有一定的缺陷,教育的主體內(nèi)容偏窄,需要進(jìn)一步拓寬。企業(yè)認(rèn)為學(xué)校的專業(yè)教育除了要學(xué)習(xí)堅(jiān)實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能外,還應(yīng)學(xué)習(xí)一定的財(cái)會(huì),信息管理和現(xiàn)代通信技術(shù)等專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),了解外貿(mào)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用背景和主要應(yīng)用領(lǐng)域,這樣人才才能發(fā)揮出更好的作用。
2.實(shí)務(wù)操作能力底下,給企業(yè)帶來(lái)不利的影響。這就要求學(xué)校提供專業(yè)的實(shí)踐機(jī)會(huì)如參加交易會(huì),到外貿(mào)公司實(shí)習(xí)等。而老師的選擇最好有實(shí)際外貿(mào)或涉外商務(wù)經(jīng)驗(yàn),老師應(yīng)更多的考慮在實(shí)踐中教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。
3.學(xué)生的總結(jié)能力差,對(duì)事件和問題的表述不過(guò)關(guān),甚至詞不達(dá)意。要提高學(xué)生的語(yǔ)言,文字表達(dá)能力和書寫能力,特別是商務(wù)信函的寫作能力。
高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)是高職院校人才培養(yǎng)計(jì)劃中重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié), 是學(xué)生對(duì)整個(gè)大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié),是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點(diǎn)要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)取代原來(lái)的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標(biāo),但是商務(wù)英語(yǔ)、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢(shì)在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對(duì)高職英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明, 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題,很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力,難以實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生實(shí)踐能力、動(dòng)手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先,學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實(shí)習(xí)的學(xué)期,大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè),在關(guān)鍵時(shí)候,一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文,然后七拼八湊,略作加工,形成自己的論文,論文質(zhì)量可想而知。
其次,學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新,選題范圍狹窄,思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過(guò)程中,教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個(gè)人的專業(yè)方向選題撰寫論文,而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求,即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性,但是仍沒能與實(shí)踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次, 由于大多數(shù)學(xué)生對(duì)科研論文撰寫知識(shí)了解甚少, 同時(shí)自身的語(yǔ)言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳,因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來(lái)了很大的工作量, 英語(yǔ)論文的寫作指導(dǎo)花費(fèi)了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題,為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力并且能緊密結(jié)合市場(chǎng)的需求,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)以及相關(guān)的實(shí)踐和理論研究,對(duì)筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進(jìn)行了多元模式的創(chuàng)新與實(shí)踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計(jì)模式創(chuàng)新
學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認(rèn)為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求,與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合,成為創(chuàng)新與實(shí)踐的“瓶頸”。經(jīng)過(guò)研究和討論,從2010 屆開始,我院將過(guò)去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和商務(wù)翻譯及評(píng)述多種形式, 以滿足學(xué)生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況,發(fā)現(xiàn)選擇市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的學(xué)生較少, 主要是因?yàn)樵谛F陂g對(duì)這兩種形式的寫作接觸少,缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì), 雖然與工作實(shí)踐聯(lián)系密切,但是要求綜合能力強(qiáng),難度大,不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報(bào)告和商務(wù)翻譯及評(píng)述的寫作則達(dá)到了預(yù)期的效果。
(一)專業(yè)或職業(yè)工作研究報(bào)告
要求學(xué)生結(jié)合個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實(shí)際意義的研究主題展開設(shè)計(jì)寫作。比如,在某涉外公司從事秘書工作實(shí)習(xí)的學(xué)生可以就秘書的特點(diǎn)、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識(shí)或技能等方面撰寫個(gè)人論文。再如,從事國(guó)際貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實(shí)際需求的知識(shí)和能力方面的差距撰寫個(gè)人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報(bào)告寫成工作總結(jié),我們要求學(xué)生在初稿前提交一個(gè)寫作實(shí)施方案(表格形式), 要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題(著重于某一個(gè)方面)以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實(shí)施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路,按步驟完成寫作任務(wù)。同時(shí)在指導(dǎo)過(guò)程中, 指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等,幫助學(xué)生了解和熟悉該項(xiàng)寫作的目的、形式、特點(diǎn)及要求。學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)相關(guān)要點(diǎn)的擴(kuò)展、例證及歸納,就能寫出一份不少于4000 字的研究報(bào)告。由于研究?jī)?nèi)容是針對(duì)自己的實(shí)習(xí)崗位,不會(huì)空洞和脫離實(shí)際。另外,學(xué)生還可以通過(guò)相關(guān)的實(shí)踐, 找到自己原先方案的不足之處,進(jìn)行修改,完善研究報(bào)告,繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒,一舉兩得,具有很強(qiáng)的實(shí)踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對(duì)外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長(zhǎng)沙市商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進(jìn)行有效溝通和處理投訴》、《國(guó)際商務(wù)談判中英語(yǔ)語(yǔ)言的運(yùn)用》等與自身實(shí)習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文, 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴(yán)謹(jǐn)性等方面有不足,但我們認(rèn)為,這些選題和寫作真正達(dá)到了預(yù)期的目的。
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的步伐日益加快,我國(guó)社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域都要與世界接軌,在這個(gè)過(guò)程中英語(yǔ)無(wú)疑是一項(xiàng)必備的交流工具。在這個(gè)大趨勢(shì)下,培養(yǎng)出優(yōu)秀的英語(yǔ)專業(yè)人才就顯得越發(fā)重要。開放的外部環(huán)境給予了英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生更多的選擇,我國(guó)對(duì)于英語(yǔ)類人才的需求與日俱增,其中包括英語(yǔ)教育、英語(yǔ)翻譯、外事、對(duì)外旅游等多個(gè)方面,從這個(gè)角度來(lái)看,英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)前景比較樂觀。但是,從另一個(gè)角度看,隨著我國(guó)高等教育規(guī)模不斷擴(kuò)大,英語(yǔ)專業(yè)的招生人數(shù)也迅速增多,這就使得學(xué)生間的競(jìng)爭(zhēng)壓力也不斷加大。另外,社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的用人單位對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的要求也越來(lái)越高,他們需要應(yīng)聘者的不僅要具有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)理論知識(shí),還要具備過(guò)硬的實(shí)踐技能,將所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際的工作中,如外貿(mào)商務(wù)洽談等場(chǎng)合。本文試從四個(gè)方面探討英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的影響因素,具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)意義。
英語(yǔ)專業(yè)人才的培養(yǎng),不是一撮而就的,也不可能是無(wú)源之水,必須從學(xué)校到學(xué)院到英語(yǔ)系,在每一個(gè)層次上都高度重視,齊心協(xié)力才能實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標(biāo)。高校的各級(jí)機(jī)構(gòu)可以從以下幾個(gè)方面提高英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
一、創(chuàng)造各種機(jī)會(huì),提高教師素質(zhì)
教師是教育發(fā)展和人才培養(yǎng)的中堅(jiān)力量,是落實(shí)教學(xué)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的的關(guān)鍵一環(huán)。如果教師沒有過(guò)硬的素質(zhì),提高學(xué)生能力培養(yǎng)高素質(zhì)人才就只能是一句空話。高校應(yīng)該創(chuàng)造機(jī)會(huì),讓英語(yǔ)專業(yè)的教師到國(guó)內(nèi)外名校進(jìn)修,學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法,開闊眼界,與同行進(jìn)行交流才能更好的了解其他高校在英語(yǔ)課程設(shè)置和人才培養(yǎng)方面的長(zhǎng)處來(lái)學(xué)以致用。為了培養(yǎng)學(xué)生的各種能力,英語(yǔ)教師也要主動(dòng)提高自己的綜合素質(zhì),增加自己在英語(yǔ)專業(yè)各種實(shí)踐環(huán)節(jié)的經(jīng)驗(yàn)。比如教師自己在課余時(shí)間從事的一些外貿(mào)翻譯或者其他有益的經(jīng)驗(yàn),要總結(jié)歸納,以便于應(yīng)用到教學(xué)實(shí)踐中去。高校也可以要求教師將進(jìn)修學(xué)習(xí)中收集的材料進(jìn)行重新組合,編寫出相關(guān)的實(shí)踐性教材,引導(dǎo)教師反思自己的教學(xué)過(guò)程,以培養(yǎng)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力為己任。高校可以邀請(qǐng)往屆的優(yōu)秀畢業(yè)生或者企業(yè)的優(yōu)秀管理人才到學(xué)校開設(shè)各種講座,在組織過(guò)程中,讓教師參與其中,使教師了解市場(chǎng)對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生要求的一手材料,把這些信息和材料在教學(xué)過(guò)程中潛移默化地對(duì)學(xué)生進(jìn)行滲透。另外,這種講座的模式還可以加強(qiáng)校企間的合作,縮短學(xué)生與就業(yè)市場(chǎng)的距離,使學(xué)生可以直面企業(yè),了解企業(yè)的需求,為自己日后的就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
二、調(diào)整教學(xué)目標(biāo),改革教學(xué)計(jì)劃
高校要根據(jù)自身和市場(chǎng)的實(shí)際需求,重新調(diào)整英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo),要培養(yǎng)出以英語(yǔ)為交際工具的高素質(zhì)的全面人才。鞏固以往對(duì)于英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論知識(shí)的訓(xùn)練,使之具有英語(yǔ)專業(yè)人才必須具備的聽說(shuō)讀寫譯的基本技能,如強(qiáng)化對(duì)于口語(yǔ)、聽力、英語(yǔ)影視欣賞課程的訓(xùn)練。同時(shí),加大學(xué)生實(shí)習(xí)和實(shí)踐性課程的比重,因?yàn)槟壳笆袌?chǎng)對(duì)于人才的需求充分說(shuō)明單純記憶英語(yǔ)知識(shí)而不能將之應(yīng)用到實(shí)際的畢業(yè)生必將被就業(yè)市場(chǎng)所淘汰。高校英語(yǔ)以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力作為重點(diǎn),課程設(shè)置應(yīng)該以學(xué)生的畢業(yè)后的工作需要為前提,比如英語(yǔ)文書的制作,國(guó)際貿(mào)易的進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作,英語(yǔ)口譯、筆譯的實(shí)踐,以及英語(yǔ)新聞寫作或旅游英語(yǔ)類的實(shí)踐等等,通過(guò)開設(shè)這樣的實(shí)踐課程,學(xué)生可以為將來(lái)走上工作崗位奠下良好的基礎(chǔ),也可以早日明白自己的就業(yè)方向,依據(jù)市場(chǎng)需要和自身的特長(zhǎng)訓(xùn)練自己,增強(qiáng)就業(yè)“含金量”,使自己在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
三、培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新能力
大學(xué)生可以利用的課余時(shí)間很多,怎樣利用才能使這些時(shí)間更有意義,這也應(yīng)該是大學(xué)教師需要考慮的一個(gè)問題。最新的教育理論和實(shí)踐均證明,以往以教師為中心的傳統(tǒng)單一的語(yǔ)言學(xué)習(xí)模式已經(jīng)慢慢走出了歷史舞臺(tái),逐漸被由教師進(jìn)行引導(dǎo)、學(xué)生積極配合參與的課堂教學(xué)方式和課外自主式學(xué)習(xí)予以輔助的復(fù)合型學(xué)習(xí)模式所取代。自主學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由自己把控,是英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在以學(xué)生為主體的課堂上必須具備的一種學(xué)習(xí)能力。英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需要對(duì)實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的必要條件以及自主學(xué)習(xí)相關(guān)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)觀有所了解,這樣才會(huì)便于教師將自己引導(dǎo)者、解難者、組織者和傳授者的角色作用更好地發(fā)揮出來(lái)。在培養(yǎng)學(xué)生自主能力的過(guò)程中,也便于教師能夠積極的參與到其中,使自主學(xué)習(xí)能力能夠真正的被學(xué)生所掌握,進(jìn)而提高了學(xué)生自身的學(xué)習(xí)效率,使其學(xué)習(xí)過(guò)程達(dá)到最佳效果。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。最新的《高等學(xué)校英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)大綱》(以下簡(jiǎn)稱《大綱》)要求在教學(xué)全過(guò)程中都要強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。《大綱》明確提出了應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)的能力、運(yùn)用知識(shí)的能力、分析問題的能力、獨(dú)立提出見解的能力和創(chuàng)新的能力。而且要求必須將創(chuàng)新能力作為重中之重來(lái)強(qiáng)調(diào),在教學(xué)原則、教學(xué)方法中作了充分的闡述。趙瑞芳、官晴華和張媛媛等人的調(diào)查研究均表明,我國(guó)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新能力很薄弱。其主要原因包括如下幾方面:1.大多學(xué)生在學(xué)習(xí)內(nèi)容上偏向于盲信權(quán)威,比如說(shuō)對(duì)于文學(xué)作品的分析,教師說(shuō)什么就是什么,不能或不敢運(yùn)用所學(xué)知識(shí)大膽的提出和分析問題,更談不上創(chuàng)新性的新思想和新觀點(diǎn)了。2.大多教師創(chuàng)新意識(shí)和自身素質(zhì)薄弱,授課中不會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新思維的滲透,不能結(jié)合英語(yǔ)專業(yè)的特點(diǎn)嘗試啟發(fā)創(chuàng)造性思維能力的教學(xué)方法。3.學(xué)校的各級(jí)教學(xué)管理部門對(duì)培養(yǎng)創(chuàng)新型人才沒有充分的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致教學(xué)資源配備不足,沒有形成可以鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)揮個(gè)性和大膽創(chuàng)新的氛圍和外部環(huán)境。高校務(wù)必采取各種手段,如強(qiáng)化對(duì)培養(yǎng)高素質(zhì)英語(yǔ)專業(yè)人才重要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化教師自身的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新素質(zhì)和更新教學(xué)觀念和教學(xué)方法。努力加強(qiáng)學(xué)生是創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),這樣,才能滿足社會(huì)和市場(chǎng)對(duì)于人才的要求。
四、建立各種實(shí)習(xí)基地和培訓(xùn)中心,指導(dǎo)學(xué)生考取專業(yè)資格證書
一、問題提出的背景及意義
近年來(lái),隨著高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)招生的不斷擴(kuò)大,如何保證畢業(yè)生能夠滿足市場(chǎng)人才的需求,獲得相應(yīng)的實(shí)踐能力,成為目前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)發(fā)展的瓶頸。從總體情況看,高職院校培養(yǎng)出來(lái)的畢業(yè)生在規(guī)格、水平、質(zhì)量方面與社會(huì)需求的不匹配情況還不同程度地存在著。當(dāng)前高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)體系存在著對(duì)職業(yè)能力目標(biāo)內(nèi)涵認(rèn)識(shí)不清、標(biāo)準(zhǔn)模糊,職業(yè)能力培養(yǎng)的主線尚未貫通,教與學(xué)的運(yùn)行不相協(xié)調(diào)等相互關(guān)聯(lián)的關(guān)鍵問題。實(shí)踐教學(xué)是高等職業(yè)教育培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),關(guān)系到高職教育的成敗。上述情況的存在使高等職業(yè)教育難以適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
高職實(shí)踐教學(xué)是高職教育內(nèi)涵的核心,而實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建是高職專業(yè)建設(shè)的中心課題。專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的成功與否,是高職教育能否真正培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的應(yīng)用型專業(yè)技術(shù)人才的關(guān)鍵。
就國(guó)外現(xiàn)狀來(lái)說(shuō),德國(guó)PH以企業(yè)為主導(dǎo)的“雙元制”教學(xué)模式、加拿大以能力為中心的高職實(shí)踐教學(xué)模式、美國(guó)社區(qū)學(xué)院以“開放性”為主要特色的實(shí)踐教學(xué)模式、英國(guó)以國(guó)家職業(yè)資格證書(NVQ)為中心的訓(xùn)練模式、澳大利亞TAFE的實(shí)踐教學(xué)模式、日本的公共職業(yè)訓(xùn)練模式、韓國(guó)高職產(chǎn)學(xué)合作的實(shí)踐教學(xué)模式以及新加坡的“教學(xué)工廠模式”等,在實(shí)踐教學(xué)改革與實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)方面都各有特色,形成了較為科學(xué)規(guī)范的體制和機(jī)制。但是,這些先進(jìn)的教學(xué)理念與模式,對(duì)于我國(guó)具體的專業(yè)實(shí)踐教學(xué)也只具有借鑒作用和理論價(jià)值,不能直接運(yùn)用到具體專業(yè)實(shí)踐教學(xué)之中。
就我國(guó)目前的實(shí)際情況看,在實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建方面起步較晚,直到20世紀(jì)80年代后期才正式提出實(shí)踐教學(xué)體系這一概念,但當(dāng)時(shí)在實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容、組織形式和教學(xué)目標(biāo)上,還只是注意到與理論教學(xué)的簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng),整體效果難盡人意。如今我國(guó)各高校逐漸認(rèn)識(shí)到實(shí)踐教學(xué)體系的重要性,并開始進(jìn)行了有益的嘗試。教育部2000年《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中指出,基礎(chǔ)理論課教學(xué)要以應(yīng)用為目的,要改變過(guò)分依賴?yán)碚摻虒W(xué)的狀況,探索建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系,實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)占有較大比重。在附件中明確提出:“三年制專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般不低于教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的40%,兩年制專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)一般不低于教學(xué)活動(dòng)總學(xué)時(shí)的30%”。
雖然實(shí)踐教學(xué)已受到高職教育界的廣泛重視,也涌現(xiàn)了許多實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建的成功典范,但從專業(yè)建設(shè)的角度看,這些體系還遠(yuǎn)不能滿足專業(yè)建設(shè)的縱深要求。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)是一個(gè)“老牌”專業(yè)。一方面,隨著中國(guó)加入WTO,它的生命力更加旺盛和發(fā)展空間日益擴(kuò)大,建設(shè)好該專業(yè)對(duì)于高職高專英語(yǔ)教育事業(yè)意義重大。另一方面,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)基本上是按課程知識(shí)安排教學(xué)內(nèi)容,沒有形成圍繞其所對(duì)應(yīng)的崗位(群)而建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系,以依附理論教學(xué)的(語(yǔ)言)實(shí)驗(yàn)、見習(xí)、實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等教學(xué)環(huán)節(jié)為主,其目的主要是鞏固已學(xué)過(guò)的書本知識(shí)和獲得一定的實(shí)際技能,其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)松散,更未成體系。因此,在加強(qiáng)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)、實(shí)習(xí)基地建設(shè),完善考證體系的同時(shí),利用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)理念、借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和典范,整合現(xiàn)有實(shí)踐教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源,總結(jié)現(xiàn)有成果,在深入理論研究和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,在理論和實(shí)踐的探索中具有廣泛的實(shí)踐意義。
本文將以科學(xué)理論為基礎(chǔ),通過(guò)厘清商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)外部要素及其相關(guān)聯(lián)系,運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)的方法,以廣州電大商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)為個(gè)案,解決理論與實(shí)踐、實(shí)踐教學(xué)與崗位需求脫節(jié)的問題,構(gòu)建新型的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系。
二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)的理論探索
1.CBE(Competence Based Education)以職業(yè)綜合能力為基礎(chǔ)的教育
CBE是近年來(lái)流行于北美及其他一些國(guó)家的職業(yè)教育模式。產(chǎn)生于第二次世界大戰(zhàn)以后,是20世紀(jì)70年代美國(guó)休斯頓大學(xué)以著名的教育心理學(xué)家布魯姆提出的“掌握性學(xué)習(xí)”和“反饋教學(xué)原則”以及“目標(biāo)分類理論”為依據(jù),開發(fā)出的一種新型的突出能力培養(yǎng)的教學(xué)體系。它強(qiáng)調(diào)對(duì)職業(yè)或崗位所需要能力的確定、學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用,以能力表現(xiàn)為教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)進(jìn)程的基準(zhǔn),注重“學(xué)”的內(nèi)涵,并以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心,不受時(shí)間和環(huán)境限制來(lái)組織課程與實(shí)施教學(xué)的系統(tǒng)方法。
CBE模式的最大特點(diǎn)是整個(gè)教學(xué)目標(biāo)的基點(diǎn)是如何使受教育者具備從事某種職業(yè)所必需的能力,其目標(biāo)具體,針對(duì)性強(qiáng)。其鮮明的職業(yè)性和突出的實(shí)踐性,與職業(yè)技術(shù)教育的培養(yǎng)要求完全吻合。CBE以能力為基礎(chǔ)和從企業(yè)需要出發(fā)的思想,有效地沖擊了我國(guó)以知識(shí)為基礎(chǔ)、以學(xué)科為中心的傳統(tǒng)教育觀念。
在CBE教學(xué)模式中,要求教師必須熟知CBE的每一個(gè)環(huán)節(jié)及特點(diǎn),重視學(xué)生個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng),懂得如何評(píng)價(jià)學(xué)生的基本職業(yè)技能,并給予及時(shí)的指導(dǎo)。在課堂和實(shí)踐教學(xué)中,教師要為學(xué)生提供高質(zhì)量的學(xué)習(xí)材料,確定如何、在何處進(jìn)行教學(xué),才能滿足大多數(shù)技能項(xiàng)目的操作所需的條件,為彌補(bǔ)學(xué)校教育設(shè)施的不足,應(yīng)加強(qiáng)與校外企業(yè)的聯(lián)合,利用企業(yè)的設(shè)施讓學(xué)生在實(shí)際工作環(huán)境中學(xué)習(xí),培養(yǎng)實(shí)際操作能力。
CBE模式突出學(xué)生的主體意識(shí),重視學(xué)生的個(gè)體差異,以能力作為教學(xué)的基礎(chǔ),采用模塊來(lái)組合課程,打破了僵化的課程體系。
2.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
20世紀(jì)80年代興起的建構(gòu)主義(constructivism)認(rèn)為,學(xué)是與一定的社會(huì)文化背景即“情境”相聯(lián)系的,在實(shí)際情境下進(jìn)行學(xué)習(xí),可以使學(xué)習(xí)者能利用原有的知識(shí)去同化和索引學(xué)到的新知識(shí),從而賦予新知識(shí)以某種意義。如果不能同化,則要對(duì)原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)進(jìn)行改造與重組。通過(guò)同化和順應(yīng),達(dá)到對(duì)新知識(shí)意義的建構(gòu)。
建構(gòu)主義強(qiáng)調(diào)“以學(xué)生為中心”的三要素:讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮主動(dòng)性;讓學(xué)生在不同的情景下使用所學(xué)到的知識(shí);讓學(xué)生根據(jù)自身行動(dòng)的反饋信息來(lái)形成對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。
建構(gòu)主義語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為,語(yǔ)言存在于言語(yǔ)之中,言語(yǔ)就是在特定的語(yǔ)境中為完成交際任務(wù)對(duì)語(yǔ)言的使用,包括言語(yǔ)活動(dòng)過(guò)程及其產(chǎn)生的話語(yǔ)。實(shí)踐教學(xué)中通過(guò)各環(huán)節(jié)的教學(xué)設(shè)計(jì),創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、仿真、接近實(shí)際的商務(wù)活動(dòng)情景,可以有效地激發(fā)聯(lián)想,使學(xué)習(xí)者能利用自己原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)去同化當(dāng)前學(xué)習(xí)到的新知識(shí),賦予新知識(shí)以某種意義,為提取長(zhǎng)時(shí)記憶中的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與表象創(chuàng)造有利條件。
上述模式和理論為我們提供了實(shí)踐探索的理論依據(jù)。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)特點(diǎn),以“專業(yè)平臺(tái)、實(shí)踐平臺(tái)、就業(yè)平臺(tái)”三大平臺(tái)為依托,以“產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合和師、生、行業(yè)專家相結(jié)合”為原則,我校逐步確定了培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能為目標(biāo),“專業(yè)認(rèn)知――課程實(shí)訓(xùn)――場(chǎng)景模擬――頂崗實(shí)習(xí)――集中實(shí)踐”五個(gè)環(huán)節(jié)為主要內(nèi)容,管理先行,保障到位的新型商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)體系。通過(guò)理論與實(shí)踐教學(xué)的相互滲透,相互銜接,發(fā)揮了學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)新精神。
三、新型商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的要素構(gòu)成與構(gòu)建
1.目標(biāo)體系
實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系是實(shí)踐教學(xué)應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)體系中,目標(biāo)體系是核心,它在一定程度上決定著實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容體系、實(shí)踐教學(xué)管理體系和實(shí)踐教學(xué)條件保障體系的結(jié)構(gòu)和功能,在整個(gè)體系中起著關(guān)鍵的作用。因此,構(gòu)建一個(gè)以就業(yè)為導(dǎo)向、符合高等職業(yè)教育目標(biāo)要求的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系就顯得尤為重要。
商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)體系是通過(guò)分析社會(huì)需求、崗位需求和個(gè)體能力需求,確定實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容框架,使學(xué)生通過(guò)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。
職業(yè)素養(yǎng)包括個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理能力素質(zhì)以及交際素質(zhì)。個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì),表現(xiàn)為個(gè)人的品行與思想道德;專業(yè)素質(zhì),即專業(yè)業(yè)務(wù)水平;管理能力,管理工作和時(shí)間等的能力;交際素質(zhì)是人與人之間交往的一種藝術(shù)。
職業(yè)技能包括基本能力、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力。基本能力是指行為上自主、工作上自治等能力;專業(yè)能力指的是運(yùn)用英語(yǔ)等手段進(jìn)行涉外商務(wù)活動(dòng)等能力;創(chuàng)新能力是指利用知識(shí)靈活解決問題的能力。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)日益頻繁。21世紀(jì)社會(huì)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的需求已呈多元化趨勢(shì),也對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教育提出了更高的要求。除培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)、語(yǔ)言技能,掌握商務(wù)理論外,還要求學(xué)生熟悉并掌握各種進(jìn)出口單證、外銷合同等商務(wù)實(shí)踐操作技能。
2.內(nèi)容體系及模式的構(gòu)建
(1)專業(yè)認(rèn)知
專業(yè)認(rèn)知貫穿在各學(xué)年進(jìn)行,旨在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)興趣,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。通過(guò)組織英語(yǔ)會(huì)話中心活動(dòng)、職業(yè)規(guī)劃大賽、英語(yǔ)俱樂部活動(dòng)、與老生座談等,參加和觀摩各種專業(yè)技能大賽,讓學(xué)生了解與感受本專業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)、工作內(nèi)容及能力要求,讓學(xué)生對(duì)自己將來(lái)所要從事的職業(yè)、崗位的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展有清楚的整體認(rèn)識(shí),明確將要從事的工作需要具備的知識(shí)與技能,明確專業(yè)學(xué)習(xí)的目的及內(nèi)容,以初步形成對(duì)專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)。
(2)課程實(shí)訓(xùn)
在進(jìn)行專業(yè)基本理論教授的同時(shí),注重專業(yè)能力和商務(wù)技能的提升。課程實(shí)訓(xùn)包括語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)和商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)。語(yǔ)言實(shí)訓(xùn)主要在語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室和多媒體閱覽室進(jìn)行;商務(wù)技能實(shí)訓(xùn)主要由教師布置任務(wù)或提出問題,學(xué)生協(xié)作活動(dòng),通過(guò)“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)”,按照“建立貿(mào)易關(guān)系、詢價(jià)、報(bào)盤、還盤、磋商、簽訂合同、確認(rèn)”的流程,在仿真的環(huán)境下開展業(yè)務(wù)操作;同時(shí),通過(guò)商務(wù)談判的學(xué)習(xí),商務(wù)協(xié)議的寫作等,優(yōu)化課堂實(shí)踐教學(xué)結(jié)構(gòu),發(fā)展學(xué)生的綜合能力。
(3)場(chǎng)景模擬
主要在第二學(xué)年進(jìn)行。組織學(xué)生到具有商品交易會(huì)真實(shí)職業(yè)氛圍的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地“時(shí)光咖啡屋”進(jìn)行崗位實(shí)踐。在這種仿真的場(chǎng)地和人物互動(dòng)下,學(xué)生更容易在腦中建構(gòu)知識(shí)體系,能更好地理解商務(wù)背景下的任務(wù)及學(xué)習(xí)目標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的整合和意義的建構(gòu),并在這個(gè)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)語(yǔ)言綜合能力的提高。
(4)頂崗實(shí)踐
頂崗實(shí)踐是學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的綜合運(yùn)用,也是實(shí)現(xiàn)學(xué)生零距離就業(yè)的重要環(huán)節(jié),安排在第四學(xué)期進(jìn)行。我們把學(xué)生安排到廣州錦漢展覽中心參加中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)的頂崗實(shí)習(xí),使學(xué)生在真實(shí)的職業(yè)環(huán)境中學(xué)習(xí),接受行業(yè)專家的指導(dǎo),綜合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能,提高了學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)集中實(shí)踐
以商務(wù)項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng),要求學(xué)生通過(guò)市場(chǎng)分析、顧客群分析、核心小組訪談、SWOT(Strength、Weakness、Opportunity and Treat)分析、成本分析等完成商務(wù)項(xiàng)目設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)作能力的培養(yǎng)。
3.管理體系
實(shí)踐教學(xué)管理體系在整個(gè)體系中起著信息反饋和調(diào)控作用,要確保實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)的“雙軌同步”,必須建立起完善可行的實(shí)踐教學(xué)管理體系,確保實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量。
我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的組織管理由主管副校長(zhǎng)總負(fù)責(zé),教務(wù)處統(tǒng)一管理,各個(gè)學(xué)院具體負(fù)責(zé),商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教研室具體落實(shí),最后由指導(dǎo)實(shí)踐教師進(jìn)行具體的實(shí)踐指導(dǎo)、檢查、管理和執(zhí)行功能。
為了保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,學(xué)院教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)各個(gè)實(shí)踐教學(xué)文件的制定和教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)、組織工作。由商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)負(fù)責(zé)人及相關(guān)教師根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)制定出完整的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃,編寫實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書,規(guī)范實(shí)踐教學(xué)的考核辦法;學(xué)院對(duì)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃、實(shí)踐教學(xué)大綱、指導(dǎo)教師、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)所和考核具體落實(shí),并做好檢查環(huán)節(jié)和結(jié)束的成績(jī)?cè)u(píng)定和總結(jié)工作。
4.保障體系
(1)建立了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量思想保障體系
通過(guò)采取各種有效措施,使學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師、實(shí)踐教學(xué)管理人員及學(xué)生提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想,把實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量作為學(xué)院人才培養(yǎng)的生命線。
(2)建立了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量組織保障體系
即建立上下協(xié)調(diào)的實(shí)踐教學(xué)組織系統(tǒng),通過(guò)崗位責(zé)任制,明確各級(jí)組織的相互關(guān)系、各自承擔(dān)的任務(wù)及所負(fù)的責(zé)任。強(qiáng)化三級(jí)組織的功能:一是主管院長(zhǎng)統(tǒng)籌、決策功能,二是專業(yè)指導(dǎo)教師的具體管理、協(xié)調(diào)、檢查功能,三是指導(dǎo)教師的組織實(shí)施功能。在整個(gè)實(shí)踐教學(xué)組織系統(tǒng)中形成了一個(gè)職責(zé)明確、銜接緊密、相輔相成的有機(jī)整體,為提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提供了有利的組織保障。
(3)建立了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量制度保障體系
建立健全了《實(shí)踐教學(xué)管理辦法》、《學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》、《實(shí)踐基地建設(shè)規(guī)劃》、《“雙師型”教師培養(yǎng)規(guī)劃》等一系列規(guī)章制度,并嚴(yán)格用制度規(guī)范實(shí)踐教學(xué)活動(dòng),從而保證了實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)多年的不懈努力,學(xué)校采取有效的措施,狠抓專業(yè)教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的相互融合,逐漸形成了具有特色的新型實(shí)踐教學(xué)體系,商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)被評(píng)為廣州市高職示范性建設(shè)專業(yè),實(shí)訓(xùn)中心被評(píng)為示范性實(shí)訓(xùn)基地。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中各環(huán)節(jié)的有效落實(shí),也使學(xué)生在短期內(nèi)理解、熟悉并掌握了商務(wù)實(shí)操技能,不僅符合商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐教學(xué)目標(biāo),也滿足了市場(chǎng)對(duì)我們提出的要求。
參考文獻(xiàn):
[1] 俞仲文,等.高等職業(yè)教育實(shí)踐教學(xué)研究[M].北京:清華大學(xué)出版社,2004.
教育實(shí)習(xí)是師范類專業(yè)教育過(guò)程中的主要教學(xué)環(huán)節(jié)之一,尤其對(duì)于注重實(shí)用技能的高職院校學(xué)生而言教育實(shí)習(xí)無(wú)疑是對(duì)學(xué)生進(jìn)行的一次集中而全面的訓(xùn)練,也是對(duì)他們的知識(shí)水平和教學(xué)能力的全面考查和檢驗(yàn)。而實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中具有很強(qiáng)的導(dǎo)向功能、診斷功能和激勵(lì)功能,有助于最終提高教育實(shí)習(xí)質(zhì)量,激發(fā)師范生專業(yè)發(fā)展的意識(shí)。
一、檔案袋評(píng)價(jià)在國(guó)內(nèi)外教育實(shí)習(xí)中的運(yùn)用研究
檔案袋評(píng)價(jià)作為一種可以用來(lái)替代傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)考試評(píng)價(jià)模式起源于20世紀(jì)80年代晚期的美國(guó),是一種來(lái)源于實(shí)踐的評(píng)價(jià)方式。檔案就是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)材料的一種有目的性的收集,可以向?qū)W生及他人展示學(xué)生努力的結(jié)果,進(jìn)步的過(guò)程以及在某些特定領(lǐng)域的成就。檔案袋評(píng)價(jià)是一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生必須要持續(xù)不斷地反思他們所做的一切。各國(guó)越來(lái)越注重引導(dǎo)學(xué)生全面參與學(xué)校生活的方方面面,讓師范生在開展全面具體的實(shí)踐活動(dòng)中獲得知識(shí)、技能、心智、能力的全面鍛煉和發(fā)展,呈現(xiàn)了教師教育從“課程和學(xué)分”為本向“行為和能力”為本的轉(zhuǎn)變。
學(xué)生檔案袋評(píng)價(jià)方法在國(guó)外已應(yīng)用了二十多年了,通過(guò)在美國(guó)以及其他國(guó)家的一些學(xué)校的實(shí)踐,已經(jīng)取得了一定的成效。相對(duì)于國(guó)外的試驗(yàn)與研究,我國(guó)對(duì)學(xué)生檔案袋評(píng)價(jià)方法的實(shí)踐應(yīng)用與理論才剛剛開始,還處于摸索階段,尤其是將檔案袋評(píng)價(jià)法用于高職師范生的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的研究更是寥寥無(wú)幾。由于檔案袋評(píng)價(jià)方法具有較大的靈活性,我們并不能照搬國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),而要根據(jù)我們面臨的實(shí)際情況有針對(duì)性地進(jìn)行研究和實(shí)驗(yàn)。
二、檔案袋評(píng)價(jià)在高職師范生教育實(shí)習(xí)中的研究意義
目前我國(guó)師范生的教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)大多存在著很多弊端,如評(píng)價(jià)內(nèi)容不完善、評(píng)價(jià)主體單一、評(píng)價(jià)過(guò)于注重結(jié)果、評(píng)價(jià)方法和手段落后。這樣的評(píng)價(jià)方式缺乏新的技術(shù)和手段,沒有建立起一個(gè)科學(xué)的教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系。
我們?cè)诜治龊脱芯繃?guó)內(nèi)外教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)理論的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)我院應(yīng)用英語(yǔ)(教育方向)專業(yè)的教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行分析, 結(jié)合應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),提出以檔案袋評(píng)價(jià)理論為指導(dǎo)的新型評(píng)價(jià)機(jī)制的應(yīng)用,指出對(duì)教育實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)不能只是評(píng)價(jià)最后的結(jié)果,必須將過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)合在一起,從而達(dá)到綜合評(píng)價(jià)的目的。
其意義主要體現(xiàn)在以下方面:
1、檔案袋評(píng)價(jià)方法能夠反映學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展過(guò)程中的重要信息。
2、將學(xué)生認(rèn)為最滿意、最喜愛或最重要的作品裝進(jìn)學(xué)生檔案袋,讓每個(gè)學(xué)生都看到自己的進(jìn)步和努力,體驗(yàn)到成功的快樂,有利于進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)習(xí)的情感與態(tài)度。
3、檔案袋評(píng)價(jià)具有促進(jìn)評(píng)價(jià)與教學(xué)相結(jié)合、全面深入地展示學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)等特點(diǎn)。
4、學(xué)生檔案袋十分重視評(píng)價(jià)過(guò)程中的多主體性,特別是學(xué)生的自我評(píng)價(jià)與自我反思,這將充分發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性,尤其是學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)。
三、檔案袋評(píng)價(jià)在高職英語(yǔ)專業(yè)教育實(shí)習(xí)中的運(yùn)用
以我院應(yīng)用英語(yǔ)(教育方向)專業(yè)2011和2012級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象,我們?cè)诜治隽四壳案呗氃盒?yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀中存在的一系列問題之上,結(jié)合本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)需要,把以檔案袋評(píng)價(jià)理論為指導(dǎo)的新型實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)用到高職院校應(yīng)用英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)中來(lái),關(guān)注過(guò)程,將實(shí)習(xí)準(zhǔn)備、實(shí)習(xí)進(jìn)行、實(shí)結(jié)三個(gè)階段作為評(píng)價(jià)的依據(jù),合理的評(píng)價(jià)出學(xué)生的綜合素質(zhì)。
完善常規(guī)評(píng)價(jià)方式,構(gòu)建科學(xué)、合理的高職院校師范生教育實(shí)習(xí)新型評(píng)價(jià)體系:
1、綜合化的評(píng)價(jià)內(nèi)容,重視個(gè)體發(fā)展。為了提高評(píng)價(jià)的客觀性和科學(xué)性,對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)應(yīng)從整體著眼,使評(píng)價(jià)內(nèi)容涵蓋教育實(shí)習(xí)中的各層面和領(lǐng)域,除考核師范生的理論知識(shí)和教育教學(xué)技能外,還應(yīng)考慮到他們?cè)谡J(rèn)知和能力上的個(gè)性差異,重視他們?cè)趧?chuàng)新能力和師德修養(yǎng)等方面的綜合素質(zhì),以人的發(fā)展為本。
構(gòu)建英語(yǔ)教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系,全面、客觀、科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程,促進(jìn)學(xué)生積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)交際能力和語(yǔ)言綜合應(yīng)用能力。通過(guò)新型英語(yǔ)教育實(shí)習(xí)的積極反撥作用,推進(jìn)高職英語(yǔ)教學(xué)重點(diǎn)從“教授語(yǔ)言知識(shí)”向“培養(yǎng)運(yùn)用能力”的轉(zhuǎn)變。
2、多元化的評(píng)價(jià)主體,強(qiáng)調(diào)參與和互動(dòng)。參與評(píng)價(jià)的主體除指導(dǎo)教師外,還應(yīng)真正落實(shí)學(xué)生的主體地位,同時(shí)讓同學(xué)、家長(zhǎng)、專家和管理人員等參與評(píng)價(jià)過(guò)程,通過(guò)評(píng)價(jià)主體之間的交流合作,從多種渠道獲得反饋信息,使師范生的從師素質(zhì)取得進(jìn)步并持續(xù)提高。打破傳統(tǒng)的、單一的最終打分制的評(píng)價(jià)模式,加大對(duì)學(xué)生個(gè)性品質(zhì)、創(chuàng)新能力、師德修養(yǎng)等教師專業(yè)發(fā)展中重要因素的考核力度,建立以全面培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)模式。
3、多樣化的評(píng)價(jià)方法,注重過(guò)程和發(fā)展。教育實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)不只是評(píng)價(jià)最后的結(jié)果,還應(yīng)該是過(guò)程性的。實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)中盡量采用豐富多樣的評(píng)價(jià)方法,將過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)和定性評(píng)價(jià)結(jié)合在一起。
實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段要實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)體系的完善及評(píng)價(jià)平臺(tái)的開發(fā)。包括確定完整的評(píng)價(jià)內(nèi)容、制訂評(píng)價(jià)方案和開發(fā)評(píng)價(jià)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)生過(guò)程性資料的展示、多元評(píng)價(jià)主體之間的溝通交流、終結(jié)性評(píng)價(jià)成績(jī)的統(tǒng)計(jì)和計(jì)算以及各種評(píng)價(jià)信息的等等。
實(shí)習(xí)階段要進(jìn)行信息技術(shù)支持下的過(guò)程性材料收集。以現(xiàn)代信息技術(shù)為平臺(tái),記錄實(shí)習(xí)生的發(fā)展過(guò)程并實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)中多元主體的共同參與和互動(dòng),同時(shí)積累豐富的教學(xué)資源。
實(shí)習(xí)評(píng)估階段涉及多種形式的總結(jié)、評(píng)估和反思。不僅包括利用實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)評(píng)定每位實(shí)習(xí)生的量化實(shí)習(xí)成績(jī)外,還要組織多種形式的總結(jié)和反思,使教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)真正起到診斷和激勵(lì)的作用。
4、現(xiàn)代化的評(píng)價(jià)手段,提高可操作性。信息技術(shù)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及,給教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)提供了技術(shù)上的支持,可以有效排除評(píng)價(jià)過(guò)程中人為情感因素的干擾,而且有利于建立統(tǒng)一可行的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使教育實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)更加科學(xué)規(guī)范、操作便利。
檔案袋評(píng)價(jià)需要教師和學(xué)生付出更多的時(shí)間與精力,該評(píng)價(jià)方法的成本相對(duì)偏高。實(shí)施檔案袋評(píng)價(jià),教師要增加超出以往常規(guī)教學(xué)更多的工作量。學(xué)生可能在初期因新穎和好奇對(duì)檔案袋這種評(píng)價(jià)方式感興趣而積極參與,但實(shí)際操作起來(lái)卻是一個(gè)長(zhǎng)期相對(duì)復(fù)雜的過(guò)程,如何有效保持學(xué)生高度自主地堅(jiān)持下去而不致使檔案袋內(nèi)的材料和組織過(guò)程流于形式,這也是我們所要面對(duì)的問題。這就要求我們必須保障學(xué)生在提交檔案袋材料過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)習(xí)的自主性,展示個(gè)人的特長(zhǎng)與興趣,在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上體現(xiàn)個(gè)性化。因此,相對(duì)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)規(guī)范與彰顯學(xué)生個(gè)性化優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)體系的都是比較重要,這也是我們需要更加努力的方向之一。
【參考文獻(xiàn)】
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