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文獻(xiàn)標(biāo)識碼;B
文章編號:1008―2409(2007)05―0986―02
壓瘡,是指由于局部組織長期受壓,引起血液循環(huán)障礙,發(fā)生持續(xù)缺血、缺氧、營養(yǎng)不良而致局部組織潰爛和壞死Cll。壓瘡在醫(yī)院的發(fā)生率為3%~14%,壓瘡發(fā)生率是評價護(hù)理質(zhì)量的主要指標(biāo)之一,尤其是在神經(jīng)內(nèi)科,如急性期大量腦出血,需要嚴(yán)格限制翻身,用現(xiàn)有的護(hù)理手段難以預(yù)防壓瘡的發(fā)生,造成難免壓瘡。為科學(xué)地實施壓瘡的科學(xué)管理,我科于2006年9月開始實施壓瘡管理,制定壓瘡評估表,提高護(hù)士的壓瘡預(yù)防意識,取得了良好的效果?,F(xiàn)報告如下。
1 壓瘡的管理流程
對于新入院的患者,由接診護(hù)士按照壓瘡評估表,對其進(jìn)行入院評估,確認(rèn)是否為壓瘡高?;颊?>15分),填表申報,采取相應(yīng)的護(hù)理措施。包括給予定時翻身、氣墊床、局部吹氧,嚴(yán)格交接班制度,加強(qiáng)皮膚護(hù)理,改善營養(yǎng),避免壓力與摩擦力,與護(hù)理員一起實施壓瘡預(yù)警護(hù)理,重視患者的整體情況,特別注意患者翻身前后的肢體功能位,24h內(nèi)上交護(hù)士長,護(hù)士長核實后,24h內(nèi)上交護(hù)理部,由護(hù)理部負(fù)責(zé)人員下科室核對、指導(dǎo)。住院期間,病情變化,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)監(jiān)控記錄,出院時由責(zé)任護(hù)士填報轉(zhuǎn)歸情況。
2 壓瘡管理的實施
2.1 壓瘡高危確認(rèn)
評估項目:①精神狀態(tài):清醒1分,淡漠2分,混亂2分,昏迷4分,②大便情況:能控制1分,偶爾失禁2分,完全失禁但無腹瀉3分,完全失禁伴腹瀉4分,⑧小便情況:能控制或留置尿管1分,偶爾失禁2分,經(jīng)常失禁3分,完全失禁4分。④皮膚感覺:感覺正常工作1分,感覺異常2分,感覺遲鈍3分,感覺喪失4分,強(qiáng)迫5分。⑤皮膚狀況:彈性好1分,皮膚干燥老化2分,脫水或輕度水腫或高熱多汗3分,中度或重度水腫4分。⑥營養(yǎng)狀況:營養(yǎng)好1分,營養(yǎng)稍差2分。營養(yǎng)差3分,惡病質(zhì)4分,超重或超輕5分。
2.2 壓瘡高危報告
院前壓瘡情況反饋(包括部位、面積、程度等);患者或家屬意見,并簽名為證;接診護(hù)士簽名和時間;護(hù)士長簽名和時間;患者出科時轉(zhuǎn)歸情況記錄:出科時間、類別(出院、死亡、轉(zhuǎn)科);難免壓瘡情況(發(fā)生、未發(fā)生);已況(治愈、好轉(zhuǎn)、未愈、惡化)。一式兩份,一份交護(hù)理部,一份留科室。
2.3 壓瘡預(yù)防處理
減輕壓力、改變、皮膚護(hù)理、指甲護(hù)理、床單位護(hù)理、加強(qiáng)營養(yǎng)、健康宣教等。
2.4壓瘡病例討論
對于新入院的帶入壓瘡、高?;颊吆妥≡浩陂g發(fā)生的壓瘡,需組織全科護(hù)理人員進(jìn)行討論,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改措施,并以書面形式上報護(hù)理部,以提高護(hù)理人員的防范意識和水平。
2.5 壓瘡記錄
炎癥性腸病(inflammatory bowel disease,IBD)主要包括潰瘍性結(jié)腸炎(ulcerative colitis,UC)和克羅恩病(Crohn's disease,CD)兩種類型,是一組病因和發(fā)病機(jī)制尚不清楚的慢性非特異性腸道炎癥性疾病。近年來,其發(fā)病率呈現(xiàn)不斷上升趨勢[1]。IBD病程長,反復(fù)發(fā)作,需長期服藥,給患者身心造成巨大痛苦,影響其生活質(zhì)量的同時給患者帶來極大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)[2]。已有研究表明,對疾病相關(guān)的用藥、營養(yǎng)、心理、生活行為方式等方面的指導(dǎo)干預(yù)有利于緩解病情,降低疾病的復(fù)發(fā)率,改善患者預(yù)后[2-4]。因此,IBD患者的護(hù)理需要臨床醫(yī)師、心理咨詢師、精神科醫(yī)師、營養(yǎng)師、藥劑師、患者及家屬等的綜合參與。多學(xué)科協(xié)作護(hù)理(multi disciplinary treatment,MDT)作為一種新型的護(hù)理模式,強(qiáng)調(diào)以患者為中心,團(tuán)隊成員緊密協(xié)作,制定規(guī)范化、個體化、連續(xù)性的綜合護(hù)理方案。該模式有利于護(hù)理工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化[5,6]。中國炎癥性腸病診療質(zhì)控評估體系2018核心指標(biāo)28條指出[7],IBD患者的診療與護(hù)理要求診治中心需要有固定的消化內(nèi)科、影像科、營養(yǎng)師、專業(yè)護(hù)士等參與的多學(xué)科診療與護(hù)理核心團(tuán)隊。因此,建立IBD多學(xué)科協(xié)作護(hù)理團(tuán)隊十分重要。本文旨在總結(jié)MDT護(hù)理模式在炎癥性腸病患者中的應(yīng)用現(xiàn)狀與各學(xué)科的作用,為MDT護(hù)理模式在炎癥性腸病患者中的應(yīng)用推廣提供理論依據(jù)。
1 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.1 國外研究現(xiàn)狀
在國外,多學(xué)科協(xié)作診療模式在臨床醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用時間較長,研究較多,且范圍廣泛。近年來,國外許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)對不同??萍膊〖娂婇_展了MDT協(xié)作綜合干預(yù),并取得了良好的效果[8,9]。IBD在西方國家的發(fā)病率高,一直都是國外熱點研究的疾病,由于IBD可以累及幾乎所有的器官和系統(tǒng),涉及幾乎所有的臨床學(xué)科,而且臨床表現(xiàn)具有多樣性和變化無常,最終會導(dǎo)致多器官和系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能異常,使得IBD的診療只有在多學(xué)科協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能夠得到及時、充分和有效的診斷和治療,才不至于誤診和誤治[1]。國外MDT協(xié)作團(tuán)隊包括消化內(nèi)科、病理科、胃腸外科等臨床醫(yī)師以及護(hù)士、營養(yǎng)師、心理治療師、藥劑師、患者及家屬。護(hù)士作為多學(xué)科協(xié)作治療方案的參與者、決策者及執(zhí)行者在IBD的病程中發(fā)揮著重要的作用。MDT協(xié)作方式,國外廣泛利用網(wǎng)絡(luò)會診,實現(xiàn)臨床醫(yī)護(hù)間的快速互動和醫(yī)患間的溝通交流,使IBD的治療與護(hù)理手段更加多元化,提高了IBD的診治水平,改善了患者的預(yù)后及生命質(zhì)量。隨著網(wǎng)絡(luò)平臺的延伸和擴(kuò)大,MDT會診體系的運行也更加暢通起來,使更多的學(xué)科以新的形式融入進(jìn)來,比如營養(yǎng)師、心理治療師、藥劑師等,在以消化內(nèi)科臨床醫(yī)師為中心的基礎(chǔ)上,開展MDT討論,制定更為全面、個性化的診治方案[10]。同時,歐美發(fā)達(dá)國家的IBD診治指南每4年更新1次,對IBD開展MDT協(xié)作診治與護(hù)理有重要的指導(dǎo)作用,使不同病程IBD患者得到個性化、全方位的診治與護(hù)理。
1.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
國際MDT協(xié)作診療與護(hù)理模式給我國醫(yī)療帶來了啟發(fā)。我國在多學(xué)科協(xié)作治療與合作研究的架構(gòu)等方面剛剛起步,與西方國家有極大差距,國內(nèi)傳統(tǒng)觀念認(rèn)為IBD為內(nèi)科疾病,外科與其他相關(guān)科室參與較少,藥物治療雖部分緩解了病情,但也使不少患者的手術(shù)時機(jī)被延誤,給外科處理帶來了較大困難。國內(nèi)已有一些綜合醫(yī)院陸續(xù)開展了IBD的MDT協(xié)作診療模式,但尚未形成統(tǒng)一規(guī)模。伴隨國內(nèi)IBD的MDT診療模式的滯后,IBD以護(hù)理為主導(dǎo)的MDT協(xié)作模式研究更少,尚未引起護(hù)理領(lǐng)域的重視。目前,關(guān)于IBD的護(hù)理研究較分散,研究內(nèi)容包括用藥依從性、心理狀態(tài)、生活質(zhì)量、營養(yǎng)、延續(xù)護(hù)理等方面的護(hù)理[2-4,11-13],說明我國護(hù)理人員對IBD患者身心方面都有所關(guān)注,但尚未建立護(hù)士、臨床醫(yī)師、藥師、營養(yǎng)師、藥劑師、心理治療師、患者及家屬聯(lián)合的多學(xué)科協(xié)作護(hù)理理念。
2 MDT護(hù)理模式中各學(xué)科的作用2.1 病區(qū)護(hù)士
MDT護(hù)理模式中病區(qū)護(hù)士發(fā)揮著主導(dǎo)作用,護(hù)士除了掌握疾病專業(yè)知識、配合醫(yī)生完成診療活動外,更承擔(dān)著疾病健康教育、個性化心理指導(dǎo)、出院后延續(xù)護(hù)理的重任。IBD病程冗長,很多患者因疾病反復(fù)住院甚至多次手術(shù)治療,比較敏感,常面臨不同程度的緊張焦慮情緒,這時需要護(hù)理人員對患者進(jìn)行個體化的心理疏導(dǎo)和干預(yù)[14]。尚星辰等[15]對積極心理干預(yù)護(hù)理在IBD患者中的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)評價,認(rèn)為采用積極心理干預(yù)能使患者的焦慮、抑郁情緒得到改善,且正念水平得到提高。有研究認(rèn)為,護(hù)理人員還可借助“同伴支持”[16]和“榜樣效應(yīng)”[17],因為同種疾病患者之間相似的心理體驗可促進(jìn)彼此之間深度交流與學(xué)習(xí),榜樣的樹立能為患者帶來希望和動力。出院后的延續(xù)護(hù)理也至關(guān)重要,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者的身心狀況及個體需求提供專業(yè)支持,如疾病健康教育、自我管理、用藥指導(dǎo)、營養(yǎng)監(jiān)控等。目前,關(guān)于IBD延續(xù)護(hù)理各項評估量表已比較成熟,如IBD嚴(yán)重度評估量表、IBD生存質(zhì)量問卷、IBD疾病知識問卷、Morisky服藥依從性量表、IBD自我管理行為量表等[13,18]。護(hù)理人員可根據(jù)量表評估提供個性化、全方位延續(xù)護(hù)理。在延續(xù)護(hù)理方式上,可采用傳統(tǒng)的家庭訪視或電話隨訪,也可通過建立IBD論壇、微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)直播等互聯(lián)網(wǎng)方式為患者之間、護(hù)患之間提供溝通交流的平臺,更好地滿足IBD患者對疾病知識、經(jīng)驗交流等各方面的需求。
2.2 病區(qū)醫(yī)師
這里的病區(qū)醫(yī)師不僅包括消化內(nèi)科醫(yī)生,還涉及疾病相關(guān)外科,因為IBD雖然以腸道病變?yōu)橹?但是,可以累積全身各個系統(tǒng)和器官,IBD診療的復(fù)雜性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出消化系統(tǒng)疾病的范疇,其診斷和治療常涉及幾乎所有的臨床科室(包括消化內(nèi)科、胃腸外科、營養(yǎng)科、影像科、病理科、婦產(chǎn)科、兒科及心理學(xué)等多學(xué)科)。相關(guān)科室醫(yī)生與護(hù)士需要組建MDT協(xié)作診療與護(hù)理團(tuán)隊,根據(jù)疾病的特點、結(jié)合患者的個體情況制定治療計劃,經(jīng)過多學(xué)科會診與討論,依據(jù)共同接受的治療原則及臨床指南,從而做出適合患者的最佳治療與護(hù)理方案。
2.3 心理醫(yī)師
IBD病情反復(fù)發(fā)作,遷延不愈,常給患者帶來極大痛苦,特別是排便次數(shù)的增加,給患者的日常生活、心理帶來許多困擾,易使患者產(chǎn)生抑郁、焦慮、自卑情緒,甚至出現(xiàn)自殺念頭和行為[13]。抑郁、應(yīng)激、焦慮是導(dǎo)致胃腸道慢性炎性病變的誘因之一,患者長期的不良情緒與IBD反復(fù)發(fā)作常互為因果,應(yīng)激狀態(tài)刺激腸道釋放炎癥細(xì)胞因子,造成腸道黏膜受損,引起腸道功能障礙,導(dǎo)致疾病復(fù)發(fā)、病情加重、治療困難。因此,關(guān)注IBD患者的心理狀態(tài)十分重要。護(hù)士應(yīng)對患者進(jìn)行積極心理干預(yù),癥狀嚴(yán)重者需請心理醫(yī)師介入,必要時應(yīng)予調(diào)節(jié)神經(jīng)精神的藥物來改善癥狀。心理醫(yī)師通過對患者進(jìn)行專科的心理指導(dǎo)及治療,使患者正確認(rèn)識疾病,勇敢地面對疾病,真正達(dá)到身心治療的效果。
2.4 營養(yǎng)師
炎癥性腸病營養(yǎng)支持治療專家共識(第二版)2018指出[19],營養(yǎng)不良是IBD患者的常見臨床表現(xiàn),并對病情變化產(chǎn)生不良影響。IBD患者在初診時多已伴有營養(yǎng)不良,而病情進(jìn)展、藥物或手術(shù)治療又能進(jìn)一步加重營養(yǎng)障礙,故營養(yǎng)治療與藥物、手術(shù)等同等重要,且貫穿于患者的整個治療過程。護(hù)士對IBD患者要常規(guī)進(jìn)行營養(yǎng)風(fēng)險篩查和營養(yǎng)狀況評定,在初診時應(yīng)常規(guī)進(jìn)行營養(yǎng)風(fēng)險篩查,對篩查出的有營養(yǎng)風(fēng)險的患者應(yīng)進(jìn)行營養(yǎng)狀況評定,營養(yǎng)科醫(yī)生確定營養(yǎng)治療方案;患者病情變化可以影響其營養(yǎng)狀況和代謝狀態(tài),合并感染或使用糖皮質(zhì)激素、饑餓、腸梗阻或腸瘺等均能惡化患者的營養(yǎng)狀況和代謝狀態(tài),因此在治療期間應(yīng)動態(tài)監(jiān)測患者的營養(yǎng)狀況,并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果配合營養(yǎng)科醫(yī)生調(diào)整營養(yǎng)支持治療方案,適時給予干預(yù)。在營養(yǎng)科醫(yī)生專業(yè)指導(dǎo)下進(jìn)行營養(yǎng)治療已越來越受到重視,是IBD治療的重要方法之一,已成為MDT護(hù)理模式中的重要一員。
2.5 藥劑師
IBD治療以藥物治療為主,常用的藥物治療方案有5-氨基水楊酸治療、生物制劑與免疫抑制劑治療等。但由于疾病遷延反復(fù)的臨床特點導(dǎo)致疾病控制不理想,須長期堅持用藥,服藥依從性是影響IBD患者療效和疾病復(fù)發(fā)的重要因素[20,21]。護(hù)士須協(xié)同藥劑師依據(jù)化驗結(jié)果做好藥物劑量的調(diào)整,根據(jù)病情對IBD患者用藥進(jìn)行實時、科學(xué)、動態(tài)的監(jiān)控與指導(dǎo)。
2.6 患者及家屬
患者自身及家屬是MDT護(hù)理模式中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),國內(nèi)外很多研究已經(jīng)證實,家庭的支持與疾病的自我管理對于慢性病患者有著積極的意義[22]。同樣,良好的家庭支持與自我管理也能幫助IBD患者掌握疾病的相關(guān)知識,積極配合治療與護(hù)理。護(hù)士可借助自我管理行為量表評估IBD患者的自我管理行為,并通過多形式健康教育方式指導(dǎo)患者進(jìn)行正確的自我用藥管理、飲食管理、情緒管理、生活日常管理、疾病監(jiān)測等,真正發(fā)揮患者自身及其家屬對疾病護(hù)理的主體作用[23-26]。
3 小結(jié)總之,IBD是終生性慢性疾病,護(hù)理難度大,疾病的特殊性使有效的MDT協(xié)作護(hù)理顯得更為重要。要形成穩(wěn)定、長期、規(guī)范的IBD患者M(jìn)DT協(xié)作護(hù)理模式,首先需要進(jìn)一步認(rèn)識到多學(xué)科協(xié)作的重要性,在醫(yī)院組建多學(xué)科協(xié)作護(hù)理團(tuán)隊,從整體著眼尋求最優(yōu)方案,最終實現(xiàn)減少IBD復(fù)發(fā)、提高患者生活質(zhì)量的護(hù)理目標(biāo)。
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意外拔(脫管)(Unp lanned Extubation,UE)[1]是指導(dǎo)管意外脫落或未經(jīng)醫(yī)護(hù)人員同意,患者將導(dǎo)管拔除,也包括醫(yī)護(hù)人員操作不當(dāng)所致拔管。我科腦血管意外患者因吞咽困難導(dǎo)致飲水、進(jìn)食嗆咳或因意識不清無法經(jīng)口進(jìn)食或進(jìn)食量無法滿足機(jī)體需要時給予胃腸營養(yǎng)管管行管飼飲食十分重要,但臨床上在留置胃腸營養(yǎng)管期間時有UE現(xiàn)象發(fā)生,影響了治療和護(hù)理的進(jìn)行。筆者對2011年1月―2012年8月我科發(fā)生的23例胃腸營養(yǎng)管發(fā)生UE事件進(jìn)行回顧性分析,找出原因并提出有效的護(hù)理干預(yù),現(xiàn)報告如下。
1 臨床資料
23例胃腸營養(yǎng)管UE事件患者中男13例,女10例,年齡38―87歲,其中神志清的患者10例,神志不清13例,患者強(qiáng)行拔除胃腸營養(yǎng)管有8例,胃腸營養(yǎng)管自行滑出12例,患者因惡心、嘔吐將胃腸營養(yǎng)管嘔出的為3例。
2 脫管原因分析
2.1 健康宣教落實不到位 溝通一直被認(rèn)為是有效防止非計劃性拔管的對策之一[2]。本調(diào)查中23例UE事件中因患者強(qiáng)行拔除胃腸營養(yǎng)管有8例。
2.2 鼻飼管固定不到位 23例UE事件中胃腸營養(yǎng)管固定方法均為膠布固定于鼻尖和臉頰上,固膠布易被患者口鼻分泌物污染或是因患者臉頰出汗、皮脂腺分泌而松脫,從而易導(dǎo)致管路滑脫。
2.3 肢體約束不到位 部分神志不清的患者肢體約束不到位,患者通過掙扎或用手直接拔除鼻飼管。
2.4 置管后不適 由于鼻飼管對咽喉部的刺激可使患者產(chǎn)生惡心、嘔吐等癥狀,加之固定鼻飼管的膠布松脫,導(dǎo)致鼻飼管滑出。
2.5 護(hù)理不到位 因為護(hù)理人力資源分配不到位,胃腸營養(yǎng)管發(fā)生UE事件的高發(fā)時間段一般多在中午連班或夜間護(hù)士人手較少時,護(hù)士巡視病房時由于對鼻飼管滑脫的危險性認(rèn)識不夠,未能仔細(xì)觀察,及時發(fā)現(xiàn)異常并加以預(yù)防。
3 護(hù)理干預(yù)
3.1 建議加強(qiáng)與患者及家屬的溝通,加強(qiáng)置管前后期間注意事項的宣教和患者及家屬的管道自護(hù)能力,以減少胃腸營養(yǎng)管UE的發(fā)生。在留置鼻飼管的前、中、后各時期反復(fù)多次宣教鼻飼管的意義和脫落的危害,引起患者和家屬足夠重視;協(xié)助患者翻身、坐起及下床活動時要注意技巧,減慢動作,避免牽拉鼻飼管,防止不慎拔管。
3.2 改進(jìn)管道材料,改進(jìn)固定管道的方法以促進(jìn)患者舒適感,降低UE發(fā)生率。本調(diào)查有例12UE事件是因為管道固定松脫引起,因此,良好的固定方法可防止脫管,增加患者自行拔管的難度。我們在工作中采取每日更換膠布,晨晚間護(hù)理為患者進(jìn)行面部清潔時用溫水仔細(xì)擦去油脂、汗液、口鼻分泌物;每天兩次口腔護(hù)理時及時評估膠布受污染情況及其黏貼度,根據(jù)實際情況及時更換膠布。
3.3 及時有效的肢體約束 對于神志不清、煩躁不安患者,在加強(qiáng)營養(yǎng)管固定同時可合理使用約束帶,注意定期更換約束部位,觀察約束部位皮膚血運情況,確保安全。必要時可遵醫(yī)囑使用鎮(zhèn)靜劑,使用過程中要加強(qiáng)患者神志瞳孔變化及病情觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生,配合搶救。
3.4 減輕患者不適感 置管期間注意和患者保持溝通,詢問患者感受,提供舒適護(hù)理,減輕患者痛苦;如加強(qiáng)口腔護(hù)理、霧化吸入能減少惡心、嘔吐現(xiàn)象發(fā)生,緩解患者因留置營養(yǎng)管管產(chǎn)生的不適和痛苦,從而提患者對營養(yǎng)管的耐受性,降低患者自行拔管的概率。
3.5 合理排班,嚴(yán)格落實交接班制度 根據(jù)護(hù)士年資及工作能力進(jìn)行合理排班,注意新老搭檔,同時要求護(hù)士交接班時認(rèn)真仔細(xì)交接患者鼻飼管留置情況,加強(qiáng)夜間巡視,發(fā)現(xiàn)膠布污染或不黏時及時更換;加強(qiáng)低年資護(hù)士安全教育和病情觀察的培訓(xùn),增加夜間值班護(hù)士人員,降低夜間拔管風(fēng)險。
4 小結(jié)
針對我科腦血管意外患者胃腸營養(yǎng)管滑脫事件分析,我們總結(jié)了原因并提出了護(hù)理干預(yù)措施,規(guī)范了胃腸營養(yǎng)管的護(hù)理路徑,有效降低了營養(yǎng)管滑脫率,保障了患者安全、舒適及營養(yǎng)攝入,提高了護(hù)理質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
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疼痛是癌癥患者常見的伴隨癥狀之一,可出現(xiàn)在整個病程的不同時期,嚴(yán)重影響著患者的生活。在確診惡性腫瘤時約1/4的患者出現(xiàn)中重度疼痛;在接受抗癌治療的患者中,1/3左右存在不同程度的疼痛;晚期患者中約有3/4的患者伴有疼痛[1]。疼痛不僅給癌癥患者帶來軀體的痛苦,也使患者在精神上產(chǎn)生巨大的壓力,使患者情緒抑制,甚至產(chǎn)生輕生的念頭,嚴(yán)重影響了腫瘤患者的生存質(zhì)量[2]。然而對疼痛的控制并不令人滿意,在一般的醫(yī)療條件下,40%-50%的癌痛患者未能達(dá)到完全緩解[3]。
1 資料與方法
我院腫瘤科于2009年至2010年共收治68例腫瘤伴疼痛患者,現(xiàn)將護(hù)理經(jīng)驗總結(jié)如下:
1.1 一般資料
2009年至2010年,腫瘤科收治68例腫瘤伴疼痛患者,男42例,女24例,最小14歲,最大81歲,平均為48歲。我科針對腫瘤患者疼痛進(jìn)行護(hù)理,幫助患者改善了心理狀態(tài),減輕了患者的疼痛,從而調(diào)動了患者戰(zhàn)勝疾病的信心。
1.2 治療方法
一般情況下癌痛的控制,除了病因治療外,大部分患者需要鎮(zhèn)痛藥物。護(hù)士不但要執(zhí)行醫(yī)囑,還要在實踐中根據(jù)患者對止痛計劃的反應(yīng)作出適當(dāng)而準(zhǔn)確的評價,及時向醫(yī)生提出個體化的止痛建議。
2 護(hù)理
疼痛的評估是治療護(hù)理最關(guān)鍵的一步。治療開始前要進(jìn)行全面、正確的評估,了解疼痛的原因、部位、程度及性質(zhì),否則給予足量的止痛劑也難以緩解疼痛,我科常用的分級方法有三種,根據(jù)主訴疼痛的程度分級法、數(shù)字分級法、目測模擬法[4]。
本組患者主要采用目測模擬法,對患者進(jìn)行分級,并針對性加以疼痛護(hù)理。
2.1 加強(qiáng)對護(hù)士的教育
腫瘤患者的疼痛的治療需要醫(yī)生、護(hù)士、患者、家屬及社會所有人的共同關(guān)心才能達(dá)到令人滿意的效果,護(hù)士所起的作用更是舉足輕重。
2.1.1 更新護(hù)理觀念 對于腫瘤患者而言,疼痛是無益的,免于疼痛是患者的權(quán)利,而且腫瘤控制是受患者、護(hù)士和藥物綜合影響。作為護(hù)士,要主動詢問、密切觀察疼痛,并積極評估護(hù)理,因為護(hù)士給予忍受疼痛患者的護(hù)理是必須職責(zé)之一,這是職業(yè)道理的一部分。 轉(zhuǎn)貼于
2.1.2 樹立止痛藥物新觀念 腫瘤疼痛患者都害怕用藥成癮,這已成為用藥止痛的最大障礙。要克服這種障礙,護(hù)士要學(xué)會區(qū)分止痛藥物的成癮性、依賴性和耐藥性。生理依賴性和耐藥性不妨礙止痛藥物的繼續(xù)使用,也不會成癮。精神依賴性是止痛藥物成癮,主要表現(xiàn)為腫瘤疼痛患者渴望用藥和想盡辦法獲得藥物。護(hù)士樹立了止痛藥物新觀念,明確了成癮對患者的機(jī)體無益,如果患者疼痛受控后就要停止使用止痛藥物。
2.1.3 提高護(hù)士評估疼痛的能力 如前所述,疼痛評估表法、數(shù)字分析法和Melzack擬定的口述評估法是國際常用的3鐘評估疼痛的方法。有了先進(jìn)的方法,護(hù)士還要采用客觀的工具占有第一手材料,才能對腫瘤患者進(jìn)行準(zhǔn)確的疼痛評估,有的放矢為患者止痛。
2.2 給藥處理
根據(jù)WHO三階梯止痛原則中,強(qiáng)調(diào)遵循按階梯、口服、按時用藥、用藥個體化及密切觀察其不良反應(yīng)。
2.3 非藥物護(hù)理
為減輕腫瘤患者的疼痛,充分發(fā)揮護(hù)士的作用,給予患者必要的非藥物護(hù)理,從而調(diào)動患者的自信心。
2.3.1 心理護(hù)理 由于缺乏相關(guān)的知識,多數(shù)患者認(rèn)為癌癥導(dǎo)致疼痛在所難免,或擔(dān)心止痛治療會掩蓋癥狀,影響治療,害怕成癮,產(chǎn)生不良反應(yīng)或產(chǎn)生耐受性等[5],所以大多數(shù)患者不愿意報告疼痛,必要的心理護(hù)理成為藥物治療疼痛的有力補(bǔ)充。
2.3.2 營養(yǎng)護(hù)理 為增強(qiáng)患者的免疫力何疼痛耐受力,高營養(yǎng)護(hù)理是必要的。對能進(jìn)食的患者想盡辦法增加其食物的攝入量;不能進(jìn)食者,可給予鼻飼,既要掌握好其鼻飼量,一定要做好口腔護(hù)理;對于腸胃功能喪失的患者,可采用加強(qiáng)靜脈營養(yǎng)的方式進(jìn)行營養(yǎng)護(hù)理。
3 展望
隨著醫(yī)學(xué)的進(jìn)步,腫瘤患者的生存期明顯延長,患者的生活質(zhì)量明顯提高。腫瘤患者的疼痛需要護(hù)士采取一定的措施,從藥物到心理,為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]蔡偉萍,費葉莉.癌癥疼痛護(hù)理的研究進(jìn)展[J].護(hù)理管理雜志,2005.5(6):11.
[2]刑沫,郎曉濤,馬雙蓮等.癌癥患者疼痛狀況與社會支持調(diào)查研究[J].中國護(hù)理管理,2007.7(1):28-31.
【摘要】
目的:探討低年資護(hù)士對老年病患者健康教育中存在的問題及對策。方法:針對老年病科低年資護(hù)士健康教育存在問題,采取理論學(xué)習(xí)、案例分析、情景模擬、病房實踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式。結(jié)果:培訓(xùn)后住院患者健康教育滿意率顯著提高。結(jié)論:健康教育能力培訓(xùn)提高了低年資護(hù)士健康教育能力,提高了老年住院患者健康教育滿意率。
關(guān)鍵詞 低年資護(hù)士;老年患者;健康教育;患者滿意度
【中圖分類號】R192.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1674-9561(2015)07-0158-01
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展以及近年來醫(yī)院的快速發(fā)展,我科的護(hù)士日益呈現(xiàn)年輕化趨勢。我科住院患者平均年齡80歲,均患有多種慢性疾病并隨著年齡的增長,發(fā)病率上升,預(yù)后差 ,死亡率高。臨床工作中低年資護(hù)士與老年患者護(hù)患溝通能力普遍欠缺,存在不少問題, 為滿足患者對健康教育的需求,提高護(hù)士的健康教育能力,現(xiàn)將存在問題及對策總結(jié)如下。
1資料與方法
1.1一般資料2014年5月一2015年7月住院患者257例,其中男性181例,女性76例,平均年齡82歲。
1.2方法:利用醫(yī)院統(tǒng)一的“住院患者滿意度調(diào)查表”對患者進(jìn)行健康教育滿意度調(diào)查。住院周期短的患者在出院時進(jìn)行調(diào)查,長期住院患者每月月末進(jìn)行調(diào)查。
2存在問題
2.1老年病科患者特點
2.1.1生理特點:大腦功能衰退,注意力不容易集中,記憶力和聽力下降、聯(lián)想速度緩慢。接受健康教育知識緩慢,易遺忘。
2.1.2患病率特點:隨年齡增加與年齡相關(guān)的慢性疾病發(fā)病率顯著增高,病情復(fù)雜、病程長,大量復(fù)雜的??浦R,使病人難以掌握。
2.1.3心理特點:有一定的自我保健意識、易產(chǎn)生焦慮、抑郁孤獨等心理問題。老年患者易形成依賴行為,不易接受先進(jìn)科學(xué)的健康教育知識.[1]
2.2低年資護(hù)士特點:
2.2.1理論知識和護(hù)理技能不扎實:知識面窄、理論與實際不能有機(jī)結(jié)合,健康宣教沒有內(nèi)涵。
2.2.2缺乏臨床經(jīng)驗:病情觀察中缺乏判斷力,健康教育形式單一、沒有體現(xiàn)個性化。
2.2.3溝通交流能力欠缺:語言貧乏、宣教照本宣科、無法體現(xiàn)宣教重點、不能及時解決患者的疑問。
2.2.4不能正確使用護(hù)理程序開展健康教育工作:對護(hù)理程序的步驟、方法、優(yōu)先原則、循環(huán)等了解較少。
3對策
3.1理論知識培訓(xùn)
3.1.1健康教育理論知識:積極參加院內(nèi)外的健康教育基本概念和相關(guān)理論,實施程序和方法的理論學(xué)習(xí)。
3.1.2疾病相關(guān)知識:強(qiáng)化學(xué)習(xí)??浦R、心理護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、疾病預(yù)防、藥理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)等。
3.2實踐技能培訓(xùn)
3.2.1情景模擬法:一名護(hù)士扮演患者、在高年資老師的指導(dǎo)下,進(jìn)行模擬訓(xùn)練。接著在病房進(jìn)行“實戰(zhàn)演練”,科室護(hù)士長督促、高年資護(hù)士現(xiàn)場指導(dǎo)。鼓勵低年資護(hù)士積極利用每月科室健康教育講堂,根據(jù)需要集中講授教育內(nèi)容,制作多媒體課件,鍛煉溝通能力。[2]
3.2.2案例分析法:由老師根據(jù)事實再現(xiàn)臨床典型案例的發(fā)生經(jīng)過,圍繞案例展開討論,低年資護(hù)士輪流分享自己在臨床工作中的相關(guān)經(jīng)驗,最后一起分析,進(jìn)行歸納總結(jié)。全程不斷互動,調(diào)動護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性和主動性,培養(yǎng)低年資護(hù)士的批判性思維和發(fā)散性思維,不斷總結(jié)與思考。[3]
4討論
通過理論知識培訓(xùn),實踐技能培訓(xùn),并教會護(hù)士充分利用護(hù)理部提供的健康教育資料、健康教育處方、內(nèi)網(wǎng)藥典等資源對我科老年患者進(jìn)行重點突出,反復(fù)強(qiáng)調(diào),簡單易行,書面總結(jié)的健康教育。使我科“住院患者滿意度調(diào)查表”中關(guān)于健康教育的調(diào)查知曉率、滿意率由86.9%上升到92%。
臨床低年資護(hù)士是護(hù)理隊伍的新生力量, 其素質(zhì)不僅直接影響護(hù)理隊伍的整體素質(zhì), 而且也影響著護(hù)理質(zhì)量的提高。老年患者由于生理、病理等影響因素,對于先進(jìn)科學(xué)的健康理念不易掌握。因此,加強(qiáng)低年資護(hù)士健康教育理念、實踐的培訓(xùn),提高臨床護(hù)士的健康教育能力才能切實提高護(hù)理質(zhì)量、促進(jìn)護(hù)理學(xué)科發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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神經(jīng)外科昏迷患者由于意識喪失,活動受限以及營養(yǎng)素攝入不足,是易發(fā)生壓瘡高風(fēng)險人群,壓瘡形成的原因是由于身體局部組織長期受壓,發(fā)生持續(xù)缺血、缺氧、營養(yǎng)不良而導(dǎo)致軟組織潰爛和壞死,所以壓瘡的預(yù)防比治療更重要。我科對收治的126例昏迷患者進(jìn)行了護(hù)理干預(yù),取得滿意效果。現(xiàn)將護(hù)理體會總結(jié)如下。
1 資料與方法
1.1 臨床資料:我科2009年3月―2010年12月共收治126例昏迷患者,其中男78例,女48例,年齡18-80歲,平均55歲。顱腦腫瘤術(shù)后26例,重型顱腦損傷39例,顱內(nèi)動脈瘤術(shù)后23例,高血壓腦出血術(shù)后38例,其中包括氣管切開患者12例,以上均為昏迷患者,肢體功能受限,需長期臥床。
1.2 護(hù)理措施
1.2.1 做好入院壓瘡評估 認(rèn)真準(zhǔn)確評估病人是預(yù)防壓瘡的關(guān)鍵[1],責(zé)任護(hù)士對入院患者進(jìn)行壓瘡風(fēng)險因素評估,采用我院壓瘡危險因素情況登記表,評估項目包括體形、皮膚類型、性別和年齡、組織營養(yǎng)、控便能力、運動能力、食欲、營養(yǎng)和藥物,評分范圍在18-29分, ??當(dāng)評分>15分,填寫壓瘡風(fēng)險報表,上報護(hù)理部,通知壓瘡小組會診,制定預(yù)防方案。住院期間責(zé)任護(hù)士對病房有壓瘡風(fēng)險患者評估一周一次,監(jiān)護(hù)室患者48小時一次,隨時調(diào)整預(yù)防方案。
1.2.2 間歇性解除局部壓力[2] 協(xié)助患者2小時一次翻身,必要時可縮短翻身時間。加用氣墊床使用,可起到很好的預(yù)防作用?;颊邆?cè)臥位時,取側(cè)傾30度,用軟枕支撐,側(cè)臥30度增加了患者身體與床面的接觸面積,使皮膚單位面積所承受的壓力下降,身體較為舒展,可有效減輕或避免骨隆突處部位的受壓[3]。如果偏瘦患者,骨隆突處明顯,可做海綿圈墊,外墊一層棉布,側(cè)臥時將骨突處放于圈內(nèi),使用柔軟透氣的圈墊可減輕骨突處的壓力[4] 。對于腳踝或腳跟處預(yù)防壓瘡可采用墊小軟枕或橡膠手套所制成的水袋來緩解壓力,能有效的預(yù)防?;颊呷缧杼Ц叽差^,應(yīng)以5-30度為宜,如超過30度時,患者易滑動,增加骶尾部剪切力,應(yīng)盡可能避免這個高度[5]。
1.2.3 對高風(fēng)險患者做好翻身記錄卡 本組患者均為極度風(fēng)險,要求建立翻身記錄卡,根據(jù)皮膚情況確定翻身時間,并記錄,同時記錄皮膚情況。做到天天查,班班交,每班必須床頭交接班,查看患者皮膚及翻身的落實情況。護(hù)士長每日督察護(hù)士工作是否到位,對患者發(fā)生壓瘡的當(dāng)班護(hù)士給于經(jīng)濟(jì)處罰。
1.2.4 加強(qiáng)對家屬有效的健康教育 對有壓瘡發(fā)生危險的患者家屬進(jìn)行健康教育是預(yù)防壓瘡的基本措施之一[6]。我科對于本組昏迷患者家屬進(jìn)行健康宣教,教會家屬預(yù)防壓瘡的方法,并增強(qiáng)家屬的重視程度,言傳身教,讓家屬掌握好,并很好的配合,對于昏迷患者壓瘡的預(yù)防很至關(guān)重要。
1.2.5 加強(qiáng)營養(yǎng) 營養(yǎng)不良是導(dǎo)致發(fā)生壓瘡的危險因素。對患者營養(yǎng)狀況進(jìn)行評估指導(dǎo)對降低壓瘡的發(fā)生有重要意義,因此,凡有壓瘡發(fā)生危險的患者,均應(yīng)對其進(jìn)行營養(yǎng)狀況評估與指導(dǎo)[3]。昏迷患者意識喪失,不能自主進(jìn)食,均鼻飼管進(jìn)食。食物配置為五谷、肉類、奶類、高纖維食物。食物要清淡,均制成糊狀鼻飼于胃內(nèi),三餐中加用適量果汁、蔬菜汁、水。
1.2.6 皮膚護(hù)理 昏迷患者采用尿套或留置尿管,保持皮膚清潔干燥可增強(qiáng)皮膚的抗摩擦力,及時更換潮濕的衣服及床單位,使患者舒適。大小便失禁的患者,及時清理排泄物。禁止對局部皮膚進(jìn)行按摩,研究表明,對壓紅的皮膚進(jìn)行按摩無助于防止壓瘡,尸檢證明,凡經(jīng)按摩的組織顯示浸漬和變性,未經(jīng)按摩的組織顯示無撕裂現(xiàn)象[4] ,因此,不要按摩發(fā)紅的部位或發(fā)紅的周邊部位
1.2.7 新型敷料的使用 可使用新型的敷料以保持皮膚的完整性,如透明貼,覆蓋在骨突處皮膚較薄弱的地方,周邊用膠原膜封邊,防止透明貼脫落。也可用減壓貼等敷料,這些方法都可起到緩解皮膚壓紅,保護(hù)皮膚,能有效地預(yù)防壓瘡形成。
2 結(jié)果
126例患者壓瘡風(fēng)險評估值范圍為18-29分,無1例因護(hù)理措施不到位發(fā)生壓瘡。
3 討論
昏迷是患者發(fā)生壓瘡的第一危險因素,所以對于本組患者,壓瘡預(yù)防尤為重要。運動功能障礙、被動變換臥位的剪切力、摩擦力及皮膚受壓、潮濕等因素都易引起壓瘡,我們只要對這些患者進(jìn)行正確的風(fēng)險評估,提高護(hù)士防范壓瘡的意識,采取有效的護(hù)理措施,才能很好地預(yù)防昏迷患者壓瘡的發(fā)生,提高危重患者的護(hù)理水平。
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關(guān)鍵詞 昏迷 患者 護(hù)理 管理
關(guān)鍵詞 昏迷 患者 護(hù)理 管理
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.05.286
doi:10.3969/j.issn.1007-614x.2012.05.286
昏迷是指患者意識完全喪失,運動、感覺和反射功能障礙,不能被任何刺激喚醒,昏迷可分為3度:輕度、中度、重度。臨床上常采用格拉斯哥昏迷計分法(GCS)來判斷患者的昏迷程度即從患者的睜眼、語言、運動3項反應(yīng)情況給予計分,總分15分,13~15分為輕度昏迷,9~12分為中度昏迷,3~8分為重度昏迷?;杳曰颊叩淖o(hù)理是護(hù)理管理工作中最棘手的問題之一,患者由于感情不能表達(dá),各種反射減退或消失,故其一切活動均為被動的,在護(hù)理和感知上要求護(hù)理人員應(yīng)有強(qiáng)烈的同情心和責(zé)任感。以保證和促進(jìn)患者的恢復(fù),使其生命和人格得到更周到的關(guān)愛和尊重。2009年9月~2011年9月收治昏迷患者142例,對這些昏迷患者的護(hù)理管理進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)介紹如下。
昏迷是指患者意識完全喪失,運動、感覺和反射功能障礙,不能被任何刺激喚醒,昏迷可分為3度:輕度、中度、重度。臨床上常采用格拉斯哥昏迷計分法(GCS)來判斷患者的昏迷程度即從患者的睜眼、語言、運動3項反應(yīng)情況給予計分,總分15分,13~15分為輕度昏迷,9~12分為中度昏迷,3~8分為重度昏迷?;杳曰颊叩淖o(hù)理是護(hù)理管理工作中最棘手的問題之一,患者由于感情不能表達(dá),各種反射減退或消失,故其一切活動均為被動的,在護(hù)理和感知上要求護(hù)理人員應(yīng)有強(qiáng)烈的同情心和責(zé)任感。以保證和促進(jìn)患者的恢復(fù),使其生命和人格得到更周到的關(guān)愛和尊重。2009年9月~2011年9月收治昏迷患者142例,對這些昏迷患者的護(hù)理管理進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)介紹如下。
生命體征監(jiān)測的護(hù)理管理
生命體征監(jiān)測的護(hù)理管理
由于昏迷患者不同程度的意識障礙使其對自身病情不能進(jìn)行有效表達(dá),因此,加強(qiáng)其生命體征監(jiān)測是護(hù)理工作的一項重要內(nèi)容。
由于昏迷患者不同程度的意識障礙使其對自身病情不能進(jìn)行有效表達(dá),因此,加強(qiáng)其生命體征監(jiān)測是護(hù)理工作的一項重要內(nèi)容。
生命體征的監(jiān)測:昏迷患者的病因復(fù)雜,病情變化迅速,并且涉及多個學(xué)科疾病,在治療與搶救過程中護(hù)理人員對其生命指標(biāo)的監(jiān)測就顯得格外重要。尤其是重度昏迷患者,生命體征波動較大,因此,護(hù)士應(yīng)密切觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓的變化對于異常情況及時記錄及時報告醫(yī)生。
生命體征的監(jiān)測:昏迷患者的病因復(fù)雜,病情變化迅速,并且涉及多個學(xué)科疾病,在治療與搶救過程中護(hù)理人員對其生命指標(biāo)的監(jiān)測就顯得格外重要。尤其是重度昏迷患者,生命體征波動較大,因此,護(hù)士應(yīng)密切觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓的變化對于異常情況及時記錄及時報告醫(yī)生。
神經(jīng)系統(tǒng)功能的監(jiān)測:昏迷是急性中樞神經(jīng)衰竭的外在表現(xiàn),因此,加強(qiáng)其神經(jīng)系統(tǒng)功能監(jiān)測尤為重要護(hù)士應(yīng)密切觀察患者的意識和瞳孔的變化、瞳孔的大小及有無光反射、壓眶反射、四肢反射活動、有無抽搐發(fā)生,注意肌張力的變化,必要時按昏迷程度評分標(biāo)準(zhǔn)做好相關(guān)記錄。
神經(jīng)系統(tǒng)功能的監(jiān)測:昏迷是急性中樞神經(jīng)衰竭的外在表現(xiàn),因此,加強(qiáng)其神經(jīng)系統(tǒng)功能監(jiān)測尤為重要護(hù)士應(yīng)密切觀察患者的意識和瞳孔的變化、瞳孔的大小及有無光反射、壓眶反射、四肢反射活動、有無抽搐發(fā)生,注意肌張力的變化,必要時按昏迷程度評分標(biāo)準(zhǔn)做好相關(guān)記錄。
顱內(nèi)壓的監(jiān)測:在護(hù)理上應(yīng)注意以下幾點:①隨時觀察用藥前后的顱內(nèi)壓變化并準(zhǔn)確記錄,防止顱內(nèi)壓驟然變化引起腦疝或顱內(nèi)低壓綜合征。②固定好測壓管,防止脫落。③加強(qiáng)常規(guī)護(hù)理,防止導(dǎo)管所致的繼發(fā)性顱內(nèi)感染。④一般顱內(nèi)置管最好不超過五天。
顱內(nèi)壓的監(jiān)測:在護(hù)理上應(yīng)注意以下幾點:①隨時觀察用藥前后的顱內(nèi)壓變化并準(zhǔn)確記錄,防止顱內(nèi)壓驟然變化引起腦疝或顱內(nèi)低壓綜合征。②固定好測壓管,防止脫落。③加強(qiáng)常規(guī)護(hù)理,防止導(dǎo)管所致的繼發(fā)性顱內(nèi)感染。④一般顱內(nèi)置管最好不超過五天。
對于無條件進(jìn)行顱內(nèi)壓監(jiān)測的患者,護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)顱內(nèi)壓增高的相關(guān)臨床表現(xiàn)的觀察并進(jìn)行綜合性判斷,同時做好相關(guān)護(hù)理記錄,以利醫(yī)生分析病情時參考。
對于無條件進(jìn)行顱內(nèi)壓監(jiān)測的患者,護(hù)士應(yīng)加強(qiáng)顱內(nèi)壓增高的相關(guān)臨床表現(xiàn)的觀察并進(jìn)行綜合性判斷,同時做好相關(guān)護(hù)理記錄,以利醫(yī)生分析病情時參考。
通暢氣道的護(hù)理管理
通暢氣道的護(hù)理管理
為防止昏迷患者因舌后墜、分泌物堵塞而發(fā)生窒息,應(yīng)將患者置于去枕側(cè)臥位或平臥位而頭偏向一側(cè),頭盡量后仰,松開衣領(lǐng)。患者如有活動性假牙,應(yīng)取下;如有舌后墜,可用舌鉗子將舌拉出,并將患者變動為舒適,必要時可放置口咽通氣管;如果口腔或氣道內(nèi)有嘔吐物或分泌物,應(yīng)用吸引器將其迅速吸出。必要時可配合醫(yī)生實施氣管插管或氣管切開,同時加強(qiáng)氣管切開部位護(hù)理,預(yù)防局部感染或出血;加強(qiáng)呼吸道分泌物的吸出,注意操作手法應(yīng)輕柔,減少副損傷;加強(qiáng)人工氣道的濕化處理,避免痰液結(jié)痂,難以吸出。
為防止昏迷患者因舌后墜、分泌物堵塞而發(fā)生窒息,應(yīng)將患者置于去枕側(cè)臥位或平臥位而頭偏向一側(cè),頭盡量后仰,松開衣領(lǐng)?;颊呷缬谢顒有约傺?,應(yīng)取下;如有舌后墜,可用舌鉗子將舌拉出,并將患者變動為舒適,必要時可放置口咽通氣管;如果口腔或氣道內(nèi)有嘔吐物或分泌物,應(yīng)用吸引器將其迅速吸出。必要時可配合醫(yī)生實施氣管插管或氣管切開,同時加強(qiáng)氣管切開部位護(hù)理,預(yù)防局部感染或出血;加強(qiáng)呼吸道分泌物的吸出,注意操作手法應(yīng)輕柔,減少副損傷;加強(qiáng)人工氣道的濕化處理,避免痰液結(jié)痂,難以吸出。
氧療的護(hù)理管理
氧療的護(hù)理管理
腦組織是一個高耗氧的器官,為保證腦組織的正常代謝,對昏迷患者必須實施有效氧療。可根據(jù)不同病因和昏迷程度按醫(yī)囑給予不同的氧流量,以促進(jìn)腦組織的功能恢復(fù)。對有顱腦外傷患者進(jìn)行機(jī)械通氣時可根據(jù)醫(yī)囑適當(dāng)增加通氣量,以保證輕度呼吸性堿中毒狀態(tài),從而有助于腦部手術(shù)后腦血管收縮,已達(dá)減輕腦水腫的目的。護(hù)士及時提供血氣分析結(jié)果,以利醫(yī)生根據(jù)病情隨時調(diào)整呼吸參數(shù)。
腦組織是一個高耗氧的器官,為保證腦組織的正常代謝,對昏迷患者必須實施有效氧療。可根據(jù)不同病因和昏迷程度按醫(yī)囑給予不同的氧流量,以促進(jìn)腦組織的功能恢復(fù)。對有顱腦外傷患者進(jìn)行機(jī)械通氣時可根據(jù)醫(yī)囑適當(dāng)增加通氣量,以保證輕度呼吸性堿中毒狀態(tài),從而有助于腦部手術(shù)后腦血管收縮,已達(dá)減輕腦水腫的目的。護(hù)士及時提供血氣分析結(jié)果,以利醫(yī)生根據(jù)病情隨時調(diào)整呼吸參數(shù)。
靜脈通路的維護(hù)與護(hù)理管理
靜脈通路的維護(hù)與護(hù)理管理
昏迷患者應(yīng)注意維持有效的靜脈通路,以便搶救時隨時給藥。穿刺時盡量選擇較粗的表淺靜脈,特別對于給予甘露醇等高滲脫水劑者宜應(yīng)用大號注射針頭或靜脈留置針,必要時行中心靜脈穿刺。對給予輸血、血漿和白蛋白等膠體物質(zhì)治療者,須選用常規(guī)用藥以外的靜脈通路,并注意用藥前后用生理鹽水沖洗輸液管路。
昏迷患者應(yīng)注意維持有效的靜脈通路,以便搶救時隨時給藥。穿刺時盡量選擇較粗的表淺靜脈,特別對于給予甘露醇等高滲脫水劑者宜應(yīng)用大號注射針頭或靜脈留置針,必要時行中心靜脈穿刺。對給予輸血、血漿和白蛋白等膠體物質(zhì)治療者,須選用常規(guī)用藥以外的靜脈通路,并注意用藥前后用生理鹽水沖洗輸液管路。
營養(yǎng)的補(bǔ)充與護(hù)理管理
營養(yǎng)的補(bǔ)充與護(hù)理管理
良好的營養(yǎng)是機(jī)體維持正常生理機(jī)能、抗御外來有害因素侵入的物質(zhì)基礎(chǔ)。如果昏迷患者長期營養(yǎng)不良處于負(fù)氮平衡狀態(tài),這對患者的感染控制及疾病恢復(fù)非常不利,因此,對昏迷患者加強(qiáng)營養(yǎng)是很必要的。
良好的營養(yǎng)是機(jī)體維持正常生理機(jī)能、抗御外來有害因素侵入的物質(zhì)基礎(chǔ)。如果昏迷患者長期營養(yǎng)不良處于負(fù)氮平衡狀態(tài),這對患者的感染控制及疾病恢復(fù)非常不利,因此,對昏迷患者加強(qiáng)營養(yǎng)是很必要的。
對于無腸內(nèi)進(jìn)食禁忌或有腸外營養(yǎng)支持禁忌的患者應(yīng)通過留置胃管實施腸道內(nèi)營養(yǎng)。在胃腸營養(yǎng)過程中,護(hù)士應(yīng)注意觀察胃管的體表固定和插入深度,避免過深或脫出;指導(dǎo)患者家屬注意營養(yǎng)成分的搭配,應(yīng)給與患者高熱量、易消化流質(zhì)食物,如鼻飼食物可分為牛奶、米湯、菜湯、肉湯和果汁等。另外,也可將牛奶、雞蛋、淀粉、菜汁等調(diào)配在一起,制成稀粥狀的混合奶,鼻飼給患者,鼻飼量200~300ml/次,4~5次/日。鼻飼時,應(yīng)加強(qiáng)患者所用餐具的清洗、消毒。有條件者可應(yīng)用胃腸營養(yǎng)泵24小時持續(xù)給予富含各種營養(yǎng)成分的營養(yǎng)液。
對于無腸內(nèi)進(jìn)食禁忌或有腸外營養(yǎng)支持禁忌的患者應(yīng)通過留置胃管實施腸道內(nèi)營養(yǎng)。在胃腸營養(yǎng)過程中,護(hù)士應(yīng)注意觀察胃管的體表固定和插入深度,避免過深或脫出;指導(dǎo)患者家屬注意營養(yǎng)成分的搭配,應(yīng)給與患者高熱量、易消化流質(zhì)食物,如鼻飼食物可分為牛奶、米湯、菜湯、肉湯和果汁等。另外,也可將牛奶、雞蛋、淀粉、菜汁等調(diào)配在一起,制成稀粥狀的混合奶,鼻飼給患者,鼻飼量200~300ml/次,4~5次/日。鼻飼時,應(yīng)加強(qiáng)患者所用餐具的清洗、消毒。有條件者可應(yīng)用胃腸營養(yǎng)泵24小時持續(xù)給予富含各種營養(yǎng)成分的營養(yǎng)液。
對于實施胃腸外靜脈營養(yǎng),應(yīng)注意維持有效的靜脈通路,隨時觀察穿刺部位有無因液體濃度、酸堿度及滲透壓的影響而導(dǎo)致的靜脈炎或靜脈血栓的發(fā)生,如有異常情況發(fā)生,可考慮使用中心靜脈輸入。靜脈營養(yǎng)液應(yīng)在超凈臺上配置,并按各種藥物的配置原則進(jìn)行配置。
對于實施胃腸外靜脈營養(yǎng),應(yīng)注意維持有效的靜脈通路,隨時觀察穿刺部位有無因液體濃度、酸堿度及滲透壓的影響而導(dǎo)致的靜脈炎或靜脈血栓的發(fā)生,如有異常情況發(fā)生,可考慮使用中心靜脈輸入。靜脈營養(yǎng)液應(yīng)在超凈臺上配置,并按各種藥物的配置原則進(jìn)行配置。
基礎(chǔ)護(hù)理管理
基礎(chǔ)護(hù)理管理
1一般資料
選擇2010年1月至2012年10月在我科進(jìn)行中西醫(yī)結(jié)合住院治療的重型顱腦損傷患者85例,均經(jīng)頭顱CT或MRI以及臨床確診。男68例,女17例,年齡7-69歲,腦出血術(shù)后47例,腦挫裂傷31例,腦干損傷7例。患者住院當(dāng)天責(zé)任護(hù)士即實施程序化營養(yǎng)管理模式。
2程序化管理模式
2.1吞咽功能評估
2.1.1洼田飲水實驗患者取半臥位,以水杯盛溫水30ml,讓患者按平時習(xí)慣飲下,觀察其飲水情況。根據(jù)結(jié)果確定患者的飲食方式:1級(優(yōu))能順利地1次將水咽下。2級(良)分2次以上,能不嗆咳地咽下。3級(中)能1次咽下,但有嗆咳。4級(可)分2次以上咽下,但有嗆咳。5級(差)頻繁嗆咳,不能全部咽下。
2.1.2吞糊試驗吞糊測試遵循從稠到稀原則,將4平湯匙的凝固粉加入到100ml水中攪拌成均勻的糊狀物(屬于中度黏稠,呈奶昔狀,如芝麻糊、乳酪),用壓舌板壓舌頭囑患者做抵抗動作,壓舌根部做“啊”、“咿”等發(fā)聲或做吞咽動作,觀察患者舌部力量及運動、協(xié)調(diào)性咽壁反射、喉部吞咽上抬情況,然后每次用5ml的湯匙喂食,10min內(nèi)喂食完。
2.2正確選擇食物
血瘀氣滯型:飲食應(yīng)予清淡,少油膩,低糖易消化的食品??蛇x用疏通脈絡(luò),補(bǔ)益肝腎和心脾的食療方,如杞子蒸羊腦、黑芝麻桑椹糊、芝麻核桃糊。
瘀阻清竅型:安置鼻飼管維持營養(yǎng)供給,宜予高蛋白、低脂肪、多種維生素、清淡易消化的流質(zhì),每天4-5次,可加入綠豆及小米糊,起到健脾、清熱、利濕的作用,以保持大小便通暢。
氣虛血瘀型:宜食益氣、健脾、通絡(luò)之品,如山藥苡仁粥、蓮子粥、白菜、木耳、赤小豆等,忌辛辣刺激之品。
痰瘀交阻型:飲食宜清淡易消化,忌葷腥油膩之品,以避免助濕生痰,少食多餐,可用竹瀝、小米各半煮粥食。
肝腎虧虛型:飲食宜選擇滋補(bǔ)肝腎、填精補(bǔ)髓的食品,如甲魚湯、木耳、淡菜等??扇∩剿?、龜板、粳米適量同煮,每日1劑,早晚服用。
2.3制作個體化飲食卡請遵從以下指示喂食①抬高床頭30°-45°或坐起。②監(jiān)督/助進(jìn)食人員:護(hù)士、護(hù)工、家屬。③喂食者方位:患者的右邊或患者的左邊。④)提醒患者進(jìn)食時的姿勢。⑤每日進(jìn)食份量:4-5餐(每餐份量m1數(shù))。⑥飲食種類:普食、軟食、半流(粥和或糊)、流質(zhì)。(注意事項:提防噎塞,小心進(jìn)食?。?/p>
2.4執(zhí)行喂食程序①食物檢查。②注意口部進(jìn)食姿勢。③喂飼者姿勢。④速度與份量。⑤餐后姿勢。⑥清潔口腔。⑦文件記錄。
飲水試驗1-2級:經(jīng)口攝食;吞糊試驗通過:全糊餐或糊狀的液體;失敗者:鼻飼飲食。根據(jù)患者營養(yǎng)和能量需求均衡搭配食物種類,滿足患者能量需要;食物的形態(tài)根據(jù)吞咽障礙的程度及康復(fù)的不同階段隨時進(jìn)行調(diào)整。鼻飼飲食掌握好濃度、溫度、速度,應(yīng)從小劑量開始,每次50-100mL,待患者適應(yīng)后逐漸增至200-250mL為宜,流質(zhì)的濃度也應(yīng)逐漸升高。以口進(jìn)食患者根據(jù)吞咽能力選擇容量為5-10ml、薄而小且不易黏食物的勺子,用勺取一口量,即最適合吞咽的每次攝食入口量,約3-4ml,酌情逐漸增加;根據(jù)病情每日口腔護(hù)理2-3次,注意觀察口腔有無潰瘍、霉菌感染等。
2.5常見并發(fā)癥處理原則
2.5.1返流、誤吸原因是喂食時床頭未抬高,鼻飼管位置不當(dāng),鼻飼液注入過快、量過大及胃潴留等。處理:喂食時根據(jù)患者病情抬高床頭30°-45°或半臥位,一次進(jìn)食量不宜過飽,應(yīng)少量多餐,每天4-5次;每次鼻飼前必須判斷胃管位置,證實在胃內(nèi)。判斷是否胃殘留過多,若抽出胃液量大于100ml,則需按胃潴留處理;進(jìn)食時和餐后30min內(nèi)避免翻身。一旦發(fā)生返流,應(yīng)將頭偏向一側(cè),用吸引器吸盡口鼻內(nèi)返流物,抽吸胃內(nèi)容物,防止誤吸造成吸入性肺炎等嚴(yán)重后果。
2.5.2腹瀉原因主要有灌注過多或使用高滲性混合乳;灌注環(huán)節(jié)被污染或胃腸菌群失調(diào);流質(zhì)溫度過低,刺激腸蠕動加快。處理:應(yīng)注意觀察、加強(qiáng)護(hù)理,避免各種誘因。脾胃虛弱者宜進(jìn)食易消化、纖維素少等健脾補(bǔ)氣之品,如山藥粥,忌生冷瓜果,如香蕉、梨等性寒滑腸之品,忌油膩、刺激性食品。
2.5.3便秘原因:由于長期臥床,腸道本身的機(jī)械運動下降;粗纖維攝入不足,使用脫水劑,使腸道內(nèi)水分吸收,導(dǎo)致大便干結(jié);排便環(huán)境及方式的改變。處理:飲食宜清淡易消化補(bǔ)氣之品,多食黃芪粥,山藥粥,多食新鮮蔬菜水果如香蕉、梨、果汁等以生津潤腸;每晚睡前1杯蜂蜜水,早餐前30min喝1杯溫水可潤腸通便;早晚腹部按摩15min-20min。
【中圖分類號】R473.74 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1004-4949(2014)08-0420-01
神經(jīng)外科重癥患者是皮膚損傷風(fēng)險高發(fā)人群,因危重患者存在意識障礙、癱瘓、需長期臥床,再加上有些患者煩躁、高熱、大小便失禁、水腫、局部皮膚及全身營養(yǎng)狀況較差等因素,從而增加了患者皮膚損傷的發(fā)生率,一旦發(fā)生皮膚損傷會增加病人的痛苦和治療費用。我科近年來, 由于部分護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)、操作不當(dāng)、細(xì)節(jié)護(hù)理不到位、專業(yè)知識缺乏、預(yù)見風(fēng)險意識較差等原因?qū)е禄颊咂つw損傷問題較多,并且有部分而引發(fā)護(hù)理糾紛。為了有效減少患者的皮膚損傷,提高護(hù)理質(zhì)量,避免護(hù)理糾紛的發(fā)生,我科對住院患者發(fā)生皮膚損傷的原因進(jìn)行分析,并將風(fēng)險管理制度應(yīng)用在皮膚護(hù)理管理中,積極地采取預(yù)防及護(hù)理措施、有效地降低了皮膚損傷的發(fā)生率,現(xiàn)總結(jié)各種預(yù)防護(hù)理方案如下:
1 臨床資料
2009年6月~2013年7月在我科住院發(fā)生皮膚損傷的重型顱腦損傷病人206例,其中男108例,女98例,年齡18~85歲,外傷88例,腦出血66例,腦腫瘤52例;醫(yī)源性皮膚損傷106例,病人自身因素73例,綜合因素27例。
2 原因分析
2.1 醫(yī)源性皮膚損傷
是指在醫(yī)療上由于操作不當(dāng)或儀器故障所造成的與原發(fā)病無關(guān)的皮膚損傷[1]。包括:①輸液外滲造成的皮膚損傷,表現(xiàn)為局部紅、腫、熱、痛,嚴(yán)重者皮膚軟組織壞死;②紅外線或熱敷引起的燙傷,由于昏迷、癱瘓病人感覺的缺失,熱水溫度過高,紅外線照射距離過小或時間過長而引起燙傷;③凍傷,高熱病人使用冰袋時皮膚保護(hù)不當(dāng),皮膚直接接觸冰塊而引起皮膚凍傷;④使用膠布和監(jiān)護(hù)電極片引起的皮膚損傷,常見的有膠布粘貼皮膚撕脫傷、過敏性皮炎;⑤壓傷、摩擦傷,常見于煩躁的患者,使用約束帶固定不當(dāng),造成皮膚壓傷或摩擦傷。以上幾點均是由于護(hù)理人員的操作不當(dāng)、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏風(fēng)險預(yù)見意識而導(dǎo)致患者的皮膚損傷。
2.2 病人自身因素
是指病人自身原因引起的皮膚損傷。①皮膚瘙癢或躁動病人自我抓傷。神經(jīng)外科重癥患者常出現(xiàn)躁動、對病人使用約束帶后,軀干和雙手仍有一定的活動空間,為了解除不限制和不適感,病人的雙手經(jīng)常會使勁抓可碰到的物體及皮膚,當(dāng)碰到自己的身體時,病人的指甲和抓撓的力度足以損傷自身的皮膚。②重癥昏迷患者長期不能進(jìn)食全身營養(yǎng)不良、水腫、長期臥床易發(fā)生局部皮膚壓傷。③肛周皮膚損傷,重型顱腦損傷病人腹瀉發(fā)生率較高,文獻(xiàn)報道可達(dá)63%[2]。大小便失禁的病人肛周、會陰及臀部皮膚常因分泌物刺激及擦拭的機(jī)械刺激引起不同程度的皮膚損傷,局部可出現(xiàn)紅、腫、熱、痛、皮膚破潰等。
2.3 綜合因素
由于護(hù)理行為缺失或操作不當(dāng)加上病人自身因素而造成的皮膚損傷。壓瘡為最常見,壓瘡是一個難以回避的臨床問題,由于局部組織長期受壓,血液循環(huán)不良,使皮膚和皮下組織發(fā)生持續(xù)缺血、缺氧,加上各種理化因素的刺激及全身營養(yǎng)不良而致的組織壞死和壓力性潰瘍[3]。 壓瘡的危險因素包括病人的內(nèi)在和外在因素,內(nèi)在因素主要包括患者感覺喪失、癱瘓、大小便失禁、全身營養(yǎng)不良、水腫、年齡偏大等;外在因素包括壓力、摩擦力、剪力、潮濕等。目前國內(nèi)外護(hù)理界認(rèn)為壓瘡大多數(shù)是可以預(yù)防,但并非全部,比如嚴(yán)重的惡液質(zhì)癌癥晚期患者因軟組織及脂肪損耗失去了保護(hù)作用,自身修復(fù)困難,嚴(yán)重水腫患者皮膚變薄,神經(jīng)外科癱瘓及昏迷病人,均難以防止壓瘡的發(fā)生。
3 預(yù)防及護(hù)理策略
3.1 做好全面評估,確定高危人群,做好預(yù)見性護(hù)理
易發(fā)生皮膚損傷的高危人群包括病情危重、昏迷、長期臥床、癱瘓、高熱、煩躁、全身嚴(yán)重水腫、大小便失禁以及全身營養(yǎng)不良的病人,有針對性地制定安全、有效可行的護(hù)理措施,成立皮膚護(hù)理質(zhì)控小組,建立完善的皮膚護(hù)理安全制度,對高危人群進(jìn)行皮膚評分,評分22分時,應(yīng)建立翻身卡并做好預(yù)防措施,對存在安全隱患的病人做好預(yù)見性護(hù)理、加強(qiáng)巡視,積極地采取預(yù)防措施,防止皮膚損傷的發(fā)生。
3.2 總結(jié)護(hù)理經(jīng)驗,注重護(hù)理技巧及細(xì)節(jié)護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心
以往在患者比較躁動或意識不清楚的情況下,約束帶使用不當(dāng)而發(fā)生皮膚擦傷;給術(shù)后患者行傷口紅外理療時,由于照射距離過近或照射時間過長,而造成患者的皮膚燙傷; 頭部使用冰枕時發(fā)生耳廓凍傷;長期臥床患者而發(fā)生壓瘡;對病房進(jìn)行空氣消毒時,患者 皮膚及眼部的護(hù)理不當(dāng)而發(fā)生紫外線灼傷;患者輸液時,護(hù)士未及時主動巡視病房而導(dǎo)致輸液滲漏或靜脈炎的發(fā)生等。通過分析以上皮膚損傷發(fā)生的原因, 多為個別護(hù)士缺乏護(hù)理經(jīng)驗及護(hù)理技巧、責(zé)任心不強(qiáng)而發(fā)生。針對以上,我們在為患者實施皮膚護(hù)理時,對煩躁患者進(jìn)行約束時,在約束的部位加軟枕或軟毛巾,松緊要適宜,從而可防止皮膚擦傷;給患者進(jìn)行傷口紅外理療時,應(yīng)注意照射的距離和時間,并經(jīng)常巡視病房;進(jìn)行病室空氣消毒前,應(yīng)遮蓋患者暴露的部位,防止患者皮膚損傷及紫外線導(dǎo)致的眼部灼傷。在為患者進(jìn)行輸液治療時盡量使用套管針并選擇大血管進(jìn)行穿刺,注射部位要固定牢靠,加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理及補(bǔ)救;對使用膠布者,撕脫時動作要輕柔;對感覺缺失的病人正確使用冰敷及熱敷;對合并骨折的患者,使用夾板固定和石膏固定時,接觸皮膚面應(yīng)墊軟棉墊加以保護(hù);對大小便失禁患者用溫水及時洗凈大小便污漬,待干后用潤膚霜或油膏涂肛周以避免分泌物刺激;對躁動和皮膚瘙癢的病人采取保護(hù)性約束,如戴棉手套,使用約束帶適當(dāng)固定雙手,防止抓傷;對于昏迷、癱瘓的患者定時翻身,避免皮膚長時間受壓,保持皮膚及床單位清潔干燥,減少摩擦力,使用氣圈保護(hù)骨隆突出處,預(yù)防壓瘡的發(fā)生。
3.3 強(qiáng)化護(hù)理安全管理,做好健康教育,提高護(hù)理人員的安全防范意識
安全教育主要是圍繞如何保護(hù)患者皮膚安全,分析有哪些不安全因素及皮膚損傷產(chǎn)生原因,尋找有效的防范措施,定期組織學(xué)習(xí)護(hù)理操作規(guī)程,提高護(hù)士的慎獨精神,消除隱患,防患于未然。以病人為中心,以護(hù)理程序為指導(dǎo),對病人實施全方面的安全責(zé)任制護(hù)理,為病人解決實際問題,加強(qiáng)護(hù)理行為規(guī)范,提高護(hù)理人員的安全防范意識,在護(hù)理工作中,嚴(yán)格執(zhí)行床邊交接班制度,對新入院患者,首次接診時護(hù)士應(yīng)認(rèn)真檢查患者全身皮膚,并做好護(hù)理記錄。要求責(zé)任護(hù)士在工作期間對存在皮膚護(hù)理風(fēng)險的患者做到心中有數(shù),做好正確皮膚評估,積極地采取預(yù)防措施,預(yù)防皮膚損傷的發(fā)生; 加強(qiáng)健康教育工作并注重落實;加強(qiáng)護(hù)患溝通及患者、家屬對皮膚損傷的防范意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),共同維護(hù)患者的皮膚護(hù)理安全,特別是對神經(jīng)外科重癥患者,在無家屬陪伴的情況下,要取得患者家屬的信任,保證護(hù)理安全,對患者可能發(fā)生的皮膚損傷,及時做好護(hù)患溝通,實行風(fēng)險告知,讓患者及家屬了解潛在的風(fēng)險,理解并接受和承擔(dān)風(fēng)險。一旦出現(xiàn)皮膚損傷,積極采取補(bǔ)救措施,防止護(hù)理糾紛的發(fā)生。
參考文獻(xiàn)
2007年度,我院心內(nèi)科共搶救心肌梗死等危重患者193人次,其中護(hù)理糾紛和投訴屢發(fā),現(xiàn)就糾紛產(chǎn)生的原因探討如下。
護(hù)理人員產(chǎn)生職業(yè)倦怠以及工作中語言失誤:心內(nèi)科護(hù)士平日工作負(fù)荷量大,見慣了生老病死和痛苦,形成了一種職業(yè)性的麻木感,對患者的痛苦甚至死亡不僅不能感同身受,有的甚至表現(xiàn)出極大的冷漠。我科漢、回、維族護(hù)士均有,較缺乏溝通意識,在緊急情況時容易產(chǎn)生語言失誤;面對搶救現(xiàn)場擁擠圍觀的家屬,護(hù)士常常態(tài)度冷漠、服務(wù)態(tài)度差,為糾紛的產(chǎn)生埋下隱患。
操作失誤:心肌梗死患者易于午間、夜間發(fā)病,值班人員少,搶救之時往往顯得手忙腳亂,而且一邊搶救一邊仍需兼顧病區(qū)原有病人液體是否輸完,最易出現(xiàn)差錯和失誤;心肌梗死患者病情發(fā)作時,因為疼痛及循環(huán)血量的不足,靜脈充盈程度極差,護(hù)理人員心急焦躁,急于穿刺成功卻仍屢屢失敗,不能及時建立靜脈通道,搶救藥品不能迅速進(jìn)入患者體內(nèi),貽誤搶救時機(jī),導(dǎo)致糾紛發(fā)生。
執(zhí)行醫(yī)囑不準(zhǔn)確,觀察病情不仔細(xì):我科醫(yī)生在使用升壓藥和調(diào)節(jié)心率的藥品時常用醫(yī)囑“根據(jù)血壓、心率調(diào)節(jié)滴速”,而護(hù)士往往忽略此內(nèi)容,一味依賴于多參數(shù)心電監(jiān)護(hù)儀、可調(diào)節(jié)輸液器、輸液泵等先進(jìn)的診療儀器,明明患者的血壓已經(jīng)低于60mmHg,但升壓藥的滴速仍未調(diào)整;年青護(hù)士經(jīng)驗不足,對于心內(nèi)科所使用的搶救藥物,如可達(dá)龍、多巴胺等劑量核算錯誤,在使用微量泵、輸液泵時數(shù)值調(diào)節(jié)不準(zhǔn)確,藥物不能按醫(yī)囑劑量執(zhí)行等等因素均可造成搶救失敗,引發(fā)糾紛。
醫(yī)護(hù)配合不協(xié)調(diào):在搶救過程中,醫(yī)囑使用某藥品時,護(hù)士卻大聲說:“此藥沒有”造成患者家屬不滿,或者背地里議論此次搶救不成功是因為醫(yī)生用藥不當(dāng)引發(fā)的,被患者家屬聽見,造成糾紛。
護(hù)理文書記錄有誤:搶救結(jié)束后補(bǔ)記護(hù)理記錄過程中,出現(xiàn)搶救時間、搶救過程用藥與醫(yī)生的記錄不符、出入量與體溫單欄不符、無病情的動態(tài)記錄等現(xiàn)象,為糾紛產(chǎn)生埋下后患。
患者家屬自身因素:本院所處縣城地域較小,心臟病患者均為多次住院患者,熟知心內(nèi)科情況,本著救命找熟人的心理,發(fā)病時往往不經(jīng)急診科而直接送入病區(qū)找主管過自已的醫(yī)生診治,對醫(yī)護(hù)的期望值過高,甚至還找來熟人,衛(wèi)生系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)打召呼走關(guān)系,給醫(yī)護(hù)人員的心理造成極大的負(fù)擔(dān);如果恰巧搶救室有重患占床,調(diào)床過程中雙方患者極易認(rèn)為醫(yī)護(hù)人員厚此薄彼,貽誤搶救,造成心理不滿,導(dǎo)至糾紛發(fā)生。
對 策
強(qiáng)化服務(wù)意識,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)患溝通:推行以患者安全和感受為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),牢固樹立“以人為本,患者至上”的服務(wù)理念,抓住細(xì)節(jié),重視患者每次的投訴,發(fā)揮患者監(jiān)督作用,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,科內(nèi)每月組織1次患者滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進(jìn)護(hù)理工作。對各民族護(hù)士進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn),要求護(hù)士在搶救時一定要規(guī)范自已的言行,語氣上可以嚴(yán)肅,語句上卻要有人情味,涉及病情時要因人而異,不知道下一步情況時,可只答當(dāng)時的生命體征是多少。
開展崗位練兵活動,不斷提高護(hù)理操作水平:采取崗位培訓(xùn)和外出進(jìn)修學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,讓護(hù)士不斷“充電”,發(fā)揮護(hù)士長的模范帶頭和督導(dǎo)作用,嚴(yán)格三基三嚴(yán)訓(xùn)練,在工作中要以老帶新,對科內(nèi)先進(jìn)儀器設(shè)備要求人人會用,并做到“精和熟”;每月組織1次急診搶救訓(xùn)練,以加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作,培養(yǎng)護(hù)理人員的應(yīng)急能力;每次搶救完畢護(hù)士長要組織護(hù)士進(jìn)行討論和總結(jié),對容易引起失誤的環(huán)節(jié),要及時給予警示。
強(qiáng)化法律意識,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)協(xié)作:要改變護(hù)士重干輕寫的思想,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理操作常規(guī)和《護(hù)理文書書寫規(guī)范》,做到護(hù)理文書書寫客觀、詳實、準(zhǔn)確、及時;護(hù)士長在排班時要實行彈性制排班,在中午、夜間可實行雙人值班,也可排兩頭班,各種搶救儀器和藥品必須做到“五定”,護(hù)理人員熟練運用;在搶救工作中分工明確,醫(yī)護(hù)互相配合,爭分奪秒搶救病人,降低護(hù)理糾紛的發(fā)生。
肝硬化的發(fā)病高峰年齡在35~48歲。肝硬化是各種原因所致的肝臟慢性、進(jìn)行性、彌漫性纖維化改變。在長期病變過程中,肝臟逐漸發(fā)生變形,質(zhì)地變硬,而肝細(xì)胞也逐漸壞死,最終肝臟失去功能。雖然肝硬化不能預(yù)測,但肝硬化有其易患人群。
1.肝炎病毒感染者。最常見的是乙型肝炎病毒、丙型肝炎病毒及丁型肝炎病毒的感染者。這些肝炎轉(zhuǎn)化為慢性肝炎后,就容易發(fā)展為肝硬化。
2.長期酗酒者長期大量飲酒導(dǎo)致肝細(xì)胞損害,發(fā)生脂肪變性、壞死、纖維化,并發(fā)展到肝硬化。
3.慢性膽汁淤積患者長期的膽汁淤積會導(dǎo)致肝細(xì)胞炎癥及膽小管反應(yīng),甚至出現(xiàn)壞死,形成膽汁性肝硬化。
4.肝臟淤血者。長期反復(fù)的慢性心功能不全、縮窄性心包炎以及肝靜脈阻塞,這些疾病可引起肝臟淤血,使肝細(xì)胞缺氧而壞死、變性,最終導(dǎo)致肝硬化。
5.長期服藥和接觸化學(xué)毒物者。
6.代謝紊亂人群。血友病等遺傳代謝缺陷均可導(dǎo)致肝硬化。
7.血吸蟲等寄生蟲感染者。
8.先天梅毒性肝硬化。
肝硬化患者的日常保養(yǎng)非常重要。給肝硬化患者提出幾項建議:
•注意休息,避免劇烈運動。
•食物應(yīng)易消化、有營養(yǎng),且高蛋白、高糖、高維生素、低脂。
•有腹水時要臥床休息,增加營養(yǎng),并限制鹽的攝入,最好采用無鹽或低鹽飲食,每日食鹽量以不超過5克為宜。
•腹水明顯時還要限制水的攝入。
•伴有食道靜脈曲張者,應(yīng)避免刺激性及硬的食物,以免損傷曲張的食管靜脈造成大出血。