導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇互聯(lián)網(wǎng)的核心價(jià)值，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

直到現(xiàn)在，國(guó)內(nèi)還沒能出現(xiàn)一個(gè)能得到廣泛認(rèn)可的標(biāo)桿性云平臺(tái)，大量教育云平_一直處在各自為政的無(wú)序建設(shè)之中，它們大多仍然屬于“信息化云平臺(tái)”，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有“互聯(lián)”，跟不上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育發(fā)展變革步伐。多年來(lái)，重建設(shè)輕應(yīng)用的問題一直得不到解決，一所學(xué)校十幾個(gè)平臺(tái)，一個(gè)教師幾十個(gè)賬號(hào)，已是普遍現(xiàn)象，已然成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)教育發(fā)展改革路上最大的“絆腳石”。

1.網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間走入“社交”誤區(qū)

國(guó)家提出“三通兩平臺(tái)”戰(zhàn)略部署后，國(guó)內(nèi)各企業(yè)紛紛推出各自的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間，但大多屬于模仿社交類空間建設(shè)，弱化了“學(xué)習(xí)”這一根本屬性。整個(gè)業(yè)界呈現(xiàn)理念落后、技術(shù)炫酷、舍本逐末、魚龍混雜的局面，學(xué)習(xí)空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育教學(xué)的真實(shí)需求，從而導(dǎo)致空間利用率很低，大量淪為擺設(shè)，這也是互聯(lián)網(wǎng)教育缺乏核心價(jià)值體系的最根本的原因。

2.教育資源平臺(tái)建設(shè)沒有突破

在體制內(nèi)部，多年來(lái)耗費(fèi)了大量時(shí)間、精力和資金建設(shè)的資源，卻因?yàn)橐?guī)劃不科學(xué)、沒有形成合理的長(zhǎng)效資源建設(shè)機(jī)制、重建不重用、重復(fù)建設(shè)而浪費(fèi)極大。企業(yè)資源也大多跟不上教育需求，沒有變革性理念的平臺(tái)出現(xiàn)，同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴(yán)重，無(wú)法與教育教學(xué)高效融合，現(xiàn)實(shí)中大量國(guó)內(nèi)主流資源型企業(yè)也在艱難度日。

3.在線教育陷入誤區(qū)和困局

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，教育趨于高度開放共享，尤其是K12階段，知識(shí)體系非常穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)教育資源將逐步走向免費(fèi)，企業(yè)做在線教育本身空間不大。大量企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者匆忙涌入，重復(fù)生產(chǎn)一堆“雞肋”式產(chǎn)品，鮮有突破創(chuàng)新之處，造成了產(chǎn)業(yè)誤區(qū)和虛假繁榮。經(jīng)過(guò)多年努力，普遍遭遇盈利困局，行業(yè)前景堪憂。現(xiàn)實(shí)中，一些產(chǎn)品甚至誘導(dǎo)、捆綁學(xué)生家長(zhǎng)強(qiáng)制消費(fèi)，完全變成了商業(yè)化的產(chǎn)品，影響惡劣，實(shí)屬互聯(lián)網(wǎng)教育領(lǐng)域之“毒瘤”。

4.教育云平臺(tái)亂象之根源

（1）理念非常落后。大量平臺(tái)停留在“技術(shù)驅(qū)動(dòng)”和“全員制造”的初級(jí)階段，企業(yè)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”認(rèn)識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，沒有專業(yè)理論和核心價(jià)值體系做支撐，不懂教育需求，和實(shí)際應(yīng)用脫節(jié)，沒有真正體現(xiàn)“互聯(lián)”屬性。

（2）頂層設(shè)計(jì)極弱。各級(jí)各類企業(yè)和教育部門一哄而上，頂層規(guī)劃混亂，缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)性差，功能交叉，無(wú)法解決好“最后一公里應(yīng)用”問題。

（3）管理服務(wù)缺失。大量設(shè)施平臺(tái)缺乏專業(yè)管理、粗放式管理，或者只關(guān)注技術(shù)服務(wù)，違背互聯(lián)網(wǎng)基本精神，行業(yè)變革更是無(wú)從談起。

（4）信息孤島嚴(yán)重。商業(yè)模式仍然停留在傳統(tǒng)買賣式、封閉式、作坊式建設(shè)階段，導(dǎo)致各平臺(tái)間信息孤島從未消除，網(wǎng)絡(luò)信息資源大爆炸，優(yōu)質(zhì)教育智慧被網(wǎng)絡(luò)淹沒，覆蓋率很低，又產(chǎn)生了“雙重信息孤島”，危害更大。

構(gòu)建核心價(jià)值體系之基本原則

“優(yōu)質(zhì)教育資源最大化覆蓋”是互聯(lián)網(wǎng)教育的“核心目標(biāo)”，而“最大化”則是有別于“信息化教育”的最本質(zhì)轉(zhuǎn)變，其中涉及教育體制生態(tài)、教育教學(xué)理念、科學(xué)機(jī)制保障、前沿科技支撐等一系列系統(tǒng)性重構(gòu)和變革；它重在用互聯(lián)網(wǎng)思維解決中國(guó)教育長(zhǎng)期以來(lái)積累的深層次矛盾和問題，回歸教育本真，也是一種全新的教育思維和實(shí)踐范式。未來(lái)，必須下大力氣改變浮躁高發(fā)、亂象叢生的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀，堅(jiān)決摒棄舍本逐末、華而不實(shí)的“技術(shù)思維”創(chuàng)新，緊盯“核心目標(biāo)”，圍繞教育云平臺(tái)進(jìn)行大力創(chuàng)新和建章立制，構(gòu)建全方位的核心價(jià)值體系，只有這樣方能適應(yīng)未來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的總體發(fā)展改革需求。

1.強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)

政府規(guī)范引導(dǎo)，企業(yè)建設(shè)運(yùn)營(yíng)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃：基礎(chǔ)核心平臺(tái)應(yīng)做到全國(guó)統(tǒng)一化部署，高級(jí)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)區(qū)域性高度統(tǒng)一，信息資源高度整合，逐步消除信息孤島。

2.互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)

要從“信息化云平臺(tái)”躍升到“互聯(lián)網(wǎng)化云平臺(tái)”層面，從體制痛點(diǎn)和真實(shí)需求出發(fā)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，用互聯(lián)網(wǎng)思維實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)教育體系、流程、結(jié)構(gòu)、規(guī)則、管理等互聯(lián)網(wǎng)化，打通體制內(nèi)外，推倒“圍墻”，促進(jìn)全社會(huì)教育資源的整合和重構(gòu)。

3.打造開放生態(tài)

企業(yè)間絕不能一哄而上、跑馬圈地、固步自封，要切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)合作，形成合作共贏、分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，降低各方投入成本，真正打造可持續(xù)發(fā)展的開放生態(tài)。

打造互聯(lián)網(wǎng)教育的“核心入口”

篇2

C8-4

當(dāng)前，高職實(shí)踐教學(xué)體系研究主要分為兩大方面：一方面是基于教學(xué)內(nèi)容的角度對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行研究；另一方面是從系統(tǒng)構(gòu)成要素角度來(lái)研究實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)涵。前者主要有吳雄彪等人在《高職實(shí)踐教學(xué)體系的內(nèi)涵與質(zhì)量評(píng)價(jià)》一文中，把高職院校的實(shí)踐教學(xué)體系歸結(jié)為，以實(shí)驗(yàn)教學(xué)為基礎(chǔ)，涵蓋實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)等內(nèi)容，將課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)教學(xué)聯(lián)系在一起的體系。后者是羅會(huì)源、朱求學(xué)等學(xué)者在《高職實(shí)踐教學(xué)體系構(gòu)建現(xiàn)狀及改革探研》提出的實(shí)踐教學(xué)體系看法，他們主要認(rèn)為，實(shí)踐教學(xué)是以學(xué)生的職業(yè)能力U展為目標(biāo)，其中包含對(duì)教師優(yōu)秀隊(duì)伍的建立、實(shí)踐部分的教學(xué)設(shè)施的建立、實(shí)踐學(xué)科內(nèi)容的完善以及學(xué)生實(shí)習(xí)基地的建立幾方面的內(nèi)容。本文選擇后者，即高職實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行研究，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，對(duì)目前的高職教學(xué)體系如何融入互聯(lián)網(wǎng)提出設(shè)想。

一、互聯(lián)網(wǎng)+高職實(shí)踐教學(xué)的重要性

“互聯(lián)網(wǎng)+”與高職院校相結(jié)合的戰(zhàn)略就是以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為基礎(chǔ)，借助于現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)，將互聯(lián)網(wǎng)和社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的其他行業(yè)結(jié)合在一起，在新的領(lǐng)域創(chuàng)造一種新的生態(tài)發(fā)展體系。高職實(shí)踐教學(xué)是由參與實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)的各要素，包括：實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、師資、教學(xué)內(nèi)容等相互協(xié)調(diào)、相互配合，最終實(shí)現(xiàn)以理論指導(dǎo)實(shí)踐，使學(xué)生具備一定專業(yè)技術(shù)和技能，能在生產(chǎn)崗位上把所學(xué)理論知識(shí)付諸實(shí)踐、應(yīng)用自如的教學(xué)目的?；ヂ?lián)網(wǎng)為實(shí)現(xiàn)這一目的提供了更快捷有效的渠道。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，高職實(shí)踐教學(xué)可憑借網(wǎng)絡(luò)成本低、快捷方便及數(shù)字化傳播的優(yōu)勢(shì)，革新教學(xué)思維，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，改善教學(xué)環(huán)境，提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣，最終實(shí)現(xiàn)高職實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)。可見，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”其本質(zhì)就是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)教育的結(jié)合，但并不是簡(jiǎn)單的相加，其實(shí)質(zhì)是為有效實(shí)施教學(xué)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，師生在網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)的支持下，在師生分離狀態(tài)下實(shí)行的一種新型教育形式。在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)安排困難或危險(xiǎn)性高的專業(yè)領(lǐng)域，開發(fā)替代性虛擬仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)；針對(duì)教學(xué)中難以理解的復(fù)雜結(jié)構(gòu)、復(fù)雜運(yùn)動(dòng)等，利用互聯(lián)網(wǎng)中的仿真技術(shù)，構(gòu)建教學(xué)軟件，讓互聯(lián)網(wǎng)為學(xué)生提供一個(gè)開闊的思考空降，將復(fù)雜的知識(shí)具體化，直觀化。

二、目前實(shí)踐教學(xué)體系存在的問題

實(shí)踐教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)是行為主義、建構(gòu)主義和人本主義理論。實(shí)踐教學(xué)只是理論教學(xué)的補(bǔ)充，作為理論教學(xué)重溫、驗(yàn)證的手段，未能形成項(xiàng)目化教學(xué)。其次，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容建設(shè)滯后于生產(chǎn)實(shí)際，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容尚未與一線需求有機(jī)融合，未能實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)體系與社會(huì)發(fā)展實(shí)時(shí)“對(duì)話”，嚴(yán)重偏離了以應(yīng)用能力為主線的高職培養(yǎng)目標(biāo)。再次，師資隊(duì)伍主要是高校畢業(yè)生為主，較少來(lái)源于企事業(yè)單位。這類教師具有扎實(shí)專業(yè)理論知識(shí)，但缺乏教學(xué)實(shí)踐、特別是缺乏相關(guān)工作及生產(chǎn)實(shí)踐的經(jīng)歷。缺乏實(shí)踐教學(xué)改革創(chuàng)新的支持，授課模式單一，導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)面窄、缺乏抽象思維和邏輯推理能力，未能達(dá)到學(xué)生綜合崗位素質(zhì)的培養(yǎng)。最后，此課程在發(fā)展中，要進(jìn)行實(shí)踐，那么還需要依托于實(shí)驗(yàn)室的建立，如果基本的教學(xué)條件得不到滿足，那么企業(yè)協(xié)同實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)就無(wú)從談起。

三、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)思維變革的時(shí)候，應(yīng)運(yùn)而生的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，碎片化學(xué)習(xí)，移動(dòng)交流、社交共享等新概念對(duì)原有的實(shí)踐體系進(jìn)行充分革新，利用互聯(lián)網(wǎng)的開放性、創(chuàng)新性、實(shí)時(shí)性、共享性，構(gòu)建該課程實(shí)踐教學(xué)體系。

第一，利用互聯(lián)網(wǎng)開放性，打破師生時(shí)空的界限，拓寬兼職教師的授課方式。因兼職教師工作安排以及課程安排沖突，引進(jìn)企業(yè)能工巧匠充實(shí)實(shí)踐教師隊(duì)伍困難重重。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，特別是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，時(shí)空因素導(dǎo)致的禁錮被打破，人與人之間異地即時(shí)信息交流、分工協(xié)作已經(jīng)不存在技術(shù)上的障礙，這為采用更為分散、靈活、共享、優(yōu)化的實(shí)踐教學(xué)模式暢通道路，為建立一支校企雙方“人員互兼，職務(wù)互聘”的實(shí)踐教學(xué)團(tuán)隊(duì)提供有力保障。

第二，利用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新性，引進(jìn)仿真項(xiàng)目，開辟實(shí)踐教學(xué)硬件建設(shè)新方向。傳統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)硬件建設(shè)往往著重引進(jìn)先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)或?qū)嵱?xùn)設(shè)備，但有些設(shè)備與實(shí)際沒法對(duì)口銜接，達(dá)不到對(duì)器材的合理、充分利用，導(dǎo)致一些設(shè)備處于閑置狀態(tài)，學(xué)生對(duì)其真正使用的少之又少。當(dāng)下的新興互聯(lián)網(wǎng)教育模式，則為實(shí)踐教學(xué)硬件建設(shè)提供了新的技術(shù)解決方法和手段。實(shí)踐教學(xué)硬件建設(shè)方向轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M仿真實(shí)踐項(xiàng)目的開發(fā)和建設(shè)，系統(tǒng)可根據(jù)市場(chǎng)需求增加或刪除實(shí)訓(xùn)模塊，與時(shí)俱進(jìn)，追求與快速發(fā)展的行業(yè)接軌。虛擬仿真系統(tǒng)不但使得學(xué)習(xí)貼近生產(chǎn)，而且能給學(xué)生提供仿真工作環(huán)境，培養(yǎng)其職業(yè)軟實(shí)力。

第三，利用互聯(lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)性，使得實(shí)踐內(nèi)容與專業(yè)市場(chǎng)相融合。隨著產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)模式極速更新，行業(yè)對(duì)專業(yè)人才技術(shù)的要求也快速變化。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容除了能滿足學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)要求，還需跟上專業(yè)市場(chǎng)對(duì)每一個(gè)人能力、技能要求的腳步?；ヂ?lián)網(wǎng)的實(shí)時(shí)性優(yōu)勢(shì)讓學(xué)校教育中的傳統(tǒng)課堂教學(xué)發(fā)生變化，由教師主導(dǎo)變成社交媒體空間主導(dǎo)，并且全天在線可以分享教學(xué)成果的常態(tài)課堂。實(shí)踐教師在行業(yè)開發(fā)或使用新工藝，可將其錄制形成微課堂，并設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)實(shí)踐任務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)的力量，把校內(nèi)優(yōu)秀的資源和校外有利的資源結(jié)合在一起，減少傳統(tǒng)課堂的講授時(shí)間，讓傳統(tǒng)課堂教育成為企業(yè)實(shí)訓(xùn)的縮影，把傳統(tǒng)校園管理模式轉(zhuǎn)變成為現(xiàn)代化企業(yè)管理模式，著實(shí)提升學(xué)習(xí)者的能力

與潛力。

篇3

[3]CNNIC.微博持續(xù)回暖 網(wǎng)民滲透率已達(dá)34%[EB/OL].http：//

.cn/i/2016-08-03/doc-ifxunyxy6449780.shtml.

[4].在全國(guó)加強(qiáng)和改進(jìn)青年思想政治教育工作會(huì)議上的講話[N].人民日?qǐng)?bào)，2005-01-19（1）.

篇4

中圖分類號(hào)：G641文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-5349（2017）03-0022-02

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀現(xiàn)狀調(diào)查分析

（一）問卷設(shè)計(jì)說(shuō)明

社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容涵蓋了國(guó)家層面、社會(huì)層面、公民層面。本調(diào)查問卷基于大學(xué)生在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知和理解設(shè)計(jì)，旨在發(fā)掘影響其踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的影響因素，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀問題提出一些改進(jìn)和建議。

（二）調(diào)查對(duì)象和樣本說(shuō)明

本調(diào)查對(duì)象為吉林省內(nèi)部分高校學(xué)前教育、小學(xué)教育、外語(yǔ)、教育技術(shù)學(xué)等專業(yè)的學(xué)生，采用問卷方式進(jìn)行，共回收有效問卷198份。

（三）調(diào)查結(jié)果匯總分析

我們分別以“學(xué)年”“性別”“文理科”“信仰”“政治面貌”“思政課作用”“職業(yè)意愿”及回答“社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容”的正確度為標(biāo)準(zhǔn)分類匯總。

調(diào)查結(jié)果顯示，互聯(lián)網(wǎng)在大學(xué)生價(jià)值觀形成、確立和踐行的影響權(quán)重不容小視，在可以預(yù)見的未來(lái)，這種影響的作用將越來(lái)越大，互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性決定了其既是平臺(tái)又是手段，信息和影響的傳導(dǎo)是雙向的，因此干預(yù)和矯正不當(dāng)價(jià)值觀的教育教學(xué)活動(dòng)也必然要借助并圍繞互聯(lián)網(wǎng)展開。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下做好核心價(jià)值觀教育，必須在明確網(wǎng)絡(luò)對(duì)價(jià)值觀影響作用機(jī)制的基礎(chǔ)上，正面、積極應(yīng)對(duì)西方價(jià)值觀和文化思潮帶來(lái)的沖擊；必須將課堂教學(xué)、日常行為養(yǎng)成、校內(nèi)外文化和公益活動(dòng)、學(xué)生部門工作與互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行融合對(duì)接；必須做好中國(guó)化研究，調(diào)動(dòng)各種積極因素，大力提升學(xué)校思想政治教育工作的吸引力和認(rèn)同感。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的策略

（一）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與核心價(jià)值觀的課堂培育踐行對(duì)接

在《思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)》等通識(shí)教育課程中，融入互聯(lián)網(wǎng)輿情意識(shí)，增強(qiáng)時(shí)效性和針對(duì)性。在學(xué)生價(jià)值觀的重要構(gòu)建期和初步定型期進(jìn)行積極引導(dǎo)，對(duì)不良價(jià)值觀進(jìn)行干預(yù)矯正。以我院為例，在教學(xué)中采用了“標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化”的教學(xué)模式，不僅著眼于社會(huì)主義核心價(jià)值觀的內(nèi)容講授，而且更加注重學(xué)生的參與和踐行。具體做法如下：

（1）在標(biāo)準(zhǔn)化方面，在傳統(tǒng)講授的基礎(chǔ)上增設(shè)課堂演講環(huán)節(jié)，人均2-3分鐘，內(nèi)容為與社會(huì)主義核心價(jià)值觀、時(shí)政新聞緊密結(jié)合的內(nèi)容或身邊事，并發(fā)表對(duì)該事件或現(xiàn)象的觀點(diǎn)和看法，不僅要讓學(xué)生有話可說(shuō)，還要言之有因、言之有物、言之有感、言之有理，提高學(xué)生的課堂參與度。

（2）在個(gè)性化方面，教師針對(duì)學(xué)生課堂演講的內(nèi)容組織其他學(xué)生參與討論，并有針對(duì)性地作出精當(dāng)點(diǎn)評(píng)，以便了解學(xué)生所想和三觀情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正學(xué)生的三觀偏差。對(duì)于偏差比較嚴(yán)重和經(jīng)歷特殊的學(xué)生，要在課后會(huì)同相關(guān)部門的教師、輔導(dǎo)員進(jìn)行問題跟蹤和心理輔導(dǎo)。在傳統(tǒng)課堂教學(xué)外，根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行分組，在部分章節(jié)設(shè)置實(shí)踐教學(xué)和自主學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，激發(fā)并傳遞正能量，主動(dòng)對(duì)接正向輿情。

此外，針對(duì)不同專業(yè)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言和傳統(tǒng)文化把握能力和層次不同的現(xiàn)狀，設(shè)置一些既能體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求，又讓學(xué)生熟悉和喜聞樂見，同時(shí)立足職業(yè)傾向和特點(diǎn)，選修傳統(tǒng)文化經(jīng)典《道德經(jīng)》和《弟子規(guī)》，并在課堂教學(xué)中引入互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)組討論有關(guān)經(jīng)典章節(jié)，讓學(xué)生將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)。

（二）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與核心價(jià)值觀的校園文化建設(shè)對(duì)接

校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，是高校學(xué)生價(jià)值觀培養(yǎng)的最重要陣地之一，充分利用遍布學(xué)生身邊的校園網(wǎng)，最大限度弘揚(yáng)正能量，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)、理論與踐行的良性互動(dòng)?？梢酝ㄟ^(guò)校園網(wǎng)宣傳師生文化生活，對(duì)校園新聞和重大賽事活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道，對(duì)學(xué)生的思想和心理困惑在校園網(wǎng)設(shè)專區(qū)進(jìn)行答疑解惑，網(wǎng)上鏈接其他學(xué)校的特色文化活動(dòng)，組織學(xué)生在線收看法庭審理，在線同步轉(zhuǎn)播國(guó)內(nèi)主流媒體的重大新聞直播和采訪，增強(qiáng)學(xué)生的使命感和對(duì)進(jìn)步輿情的關(guān)注度，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，真正讓社會(huì)主義核心價(jià)值觀在學(xué)生心中落地生根，要求學(xué)生做到線上線下表里如一，用積極和理性的輿論占領(lǐng)校園文化陣地。這一工程需要校領(lǐng)導(dǎo)、主管學(xué)生工作的各系書記，學(xué)生干事和學(xué)生會(huì)協(xié)助管理，全體師生共同參與和協(xié)同努力。

校園精神文化建設(shè)是校園文明建設(shè)的核心內(nèi)容。要重視并充分發(fā)揮各類文化活動(dòng)對(duì)校園文化建設(shè)所起的重要作用，用身邊善小而為的小事塑造自身高尚品格，用實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，促進(jìn)校園精神文明建設(shè)。大學(xué)生入學(xué)軍訓(xùn)即要學(xué)習(xí)部隊(duì)優(yōu)良傳統(tǒng)，在軍訓(xùn)中體驗(yàn)團(tuán)結(jié)合作的力量。舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、開展班級(jí)特色系列活動(dòng)，融洽同學(xué)關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。經(jīng)典誦讀是我們學(xué)習(xí)經(jīng)典、傳承經(jīng)典的一種很好的方式。在諸多活動(dòng)形式中，儀式和典禮給人留下的印象最深刻，也最震撼，是一種非常有效的校園文化表達(dá)方式，各類高校應(yīng)當(dāng)予以足夠重視。大學(xué)的“升旗儀式”就是弘揚(yáng)愛國(guó)主義的絕好時(shí)機(jī)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起，愛國(guó)主義情感會(huì)在每一個(gè)中國(guó)人心中油然而生。“入黨宣誓”的莊嚴(yán)，讓大學(xué)生黨員愛黨愛國(guó)、嚴(yán)以修身、廉潔自律，在工作、學(xué)習(xí)和生活中自覺發(fā)揮模范作用。高校的各種“頒獎(jiǎng)表彰儀式”讓學(xué)生感受到榜樣的力量，教育工作者通過(guò)正面典型的宣傳，實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的導(dǎo)入。這些活動(dòng)和儀式的音視頻資料都可以在校園網(wǎng)乃至互聯(lián)網(wǎng)上傳播，可以激發(fā)更多大學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情以及對(duì)自身職業(yè)的熱愛，提高大學(xué)生明辨是非的能力，進(jìn)而堅(jiān)定正確的政治方向，樹立正確的發(fā)展觀、世界觀，內(nèi)化并踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

（三）加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)與核心價(jià)值觀的校外日常踐行對(duì)接

研究“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀問題，需緊緊抓住大學(xué)生求知欲強(qiáng)、樂于參與互動(dòng)這一特點(diǎn)，利用“自媒體”和“互聯(lián)網(wǎng)+”融媒體平臺(tái)的快速便捷和大數(shù)據(jù)匯集優(yōu)勢(shì)，對(duì)社會(huì)現(xiàn)象和身邊事件予以關(guān)注，形成“輿情互動(dòng)”。以互聯(lián)網(wǎng)為載體走出校園，關(guān)注社會(huì)公德、關(guān)注志愿者服務(wù)、關(guān)注社會(huì)公益事業(yè)、關(guān)注國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)，并在關(guān)注的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有序參與和導(dǎo)入內(nèi)化，形成對(duì)自身行為的正向反饋，形成對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的正確認(rèn)知和有效踐行，如通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)參加江城晚報(bào)組織的“我為家鄉(xiāng)添綠蔭”義務(wù)植樹志愿者活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)投票參與“感動(dòng)中國(guó)”和“吉林好人”評(píng)選，為“吉林好人”楊曉薇義賣報(bào)紙籌集善款，為貧困小學(xué)捐贈(zèng)圖書活動(dòng)，為災(zāi)區(qū)捐款并與其他學(xué)校和社會(huì)團(tuán)體組織志愿者服務(wù)，組織學(xué)生走進(jìn)村鎮(zhèn)中心小學(xué)支教并進(jìn)行后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)教育交流，慰敬老院老人的演出活動(dòng)，還有“走進(jìn)福利院”校園公益活動(dòng)，這將內(nèi)化核心價(jià)值觀的“誠(chéng)信”和“友善”。又如各大傳統(tǒng)節(jié)日前后組織的文化活動(dòng)：清明節(jié)悼念英雄先烈；祭奠孔子活動(dòng)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程虛擬現(xiàn)實(shí)參觀歷史古跡、博物館、殉難者紀(jì)念館、九一八紀(jì)念館等愛國(guó)主義教育基地。這些活動(dòng)帶動(dòng)學(xué)生深入到傳統(tǒng)文化的海洋中汲取營(yíng)養(yǎng)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與其他院校共同組織“漢字書寫大賽”和各類競(jìng)賽活動(dòng)，社會(huì)各界人士共同參與的“中華經(jīng)典誦讀大賽”，校園文化聯(lián)誼周，大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)交流平臺(tái)等，都可以成為核心價(jià)值觀的培養(yǎng)陣地。

總之，“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培養(yǎng)踐行，需要政府部門從國(guó)家戰(zhàn)略高度做好頂層設(shè)計(jì)，高校學(xué)工部門、高校教學(xué)部門、學(xué)生社團(tuán)、志愿者聯(lián)盟、家庭和社區(qū)、社會(huì)公益組織、第三方文化教育機(jī)構(gòu)、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體多方通力協(xié)作，從學(xué)生價(jià)值觀的培養(yǎng)源頭做起，一脈相承、生生不息，最終將核心價(jià)值觀導(dǎo)入并內(nèi)化為學(xué)生乃至全體公民的生活方式。而只有大學(xué)生乃至全體人民奉行社會(huì)主義核心價(jià)值觀形成正面效應(yīng)時(shí)，中國(guó)才能真正實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的安全，才能真正擁有清除古今積弊和外來(lái)流毒的免疫力。

參考文獻(xiàn)：

[1]王曉暉.積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀[J].求是，2012（23）.

篇5

在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。

生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，當(dāng)今時(shí)代，信息技術(shù)不斷更迭，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、工業(yè)4.0等技術(shù)不斷沖擊著傳統(tǒng)商業(yè)模式與商業(yè)秩序，也會(huì)引發(fā)對(duì)應(yīng)的商業(yè)規(guī)則與競(jìng)爭(zhēng)秩序的變化。我們所理解的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，是這個(gè)時(shí)代一種商業(yè)思考方式。

1、不是因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，才有了互聯(lián)網(wǎng)思維。而是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)科技的發(fā)展，以及對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)的不斷沖擊，導(dǎo)致了這種思維得以集中式的爆發(fā)。

2、互聯(lián)網(wǎng)思維不是互聯(lián)網(wǎng)人的專利。不是因?yàn)槟阍诨ヂ?lián)網(wǎng)公司你就具備這種互聯(lián)網(wǎng)思維，也不是傳統(tǒng)企業(yè)就沒有這種思維?；ヂ?lián)網(wǎng)思維就是一種思考方式，它不屬于哪一類人?；ヂ?lián)網(wǎng)公司出來(lái)的也有很多人不具備這種思維。

3、互聯(lián)網(wǎng)思維不是包治百病的靈丹妙藥，它只是一種思考角度與方式。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下我們可以重新審視一下我們?cè)械囊恍┥虡I(yè)習(xí)慣。

4、多數(shù)人都在用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷，而忽視了對(duì)其本質(zhì)的系統(tǒng)思考。用互聯(lián)網(wǎng)思維做營(yíng)銷，本身也是去博取眼球、獲得關(guān)注和流量，其實(shí)也無(wú)可厚非。但片面認(rèn)為這樣就是全部，就以點(diǎn)概面了。

5、所謂互聯(lián)網(wǎng)思維更多針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言。90后是互聯(lián)網(wǎng)的原住民，天然就處在這個(gè)時(shí)代，受這個(gè)時(shí)代的熏染，其商業(yè)行為習(xí)慣也自然具有極強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)屬性。而大量傳統(tǒng)企業(yè)是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，所以面臨著一個(gè)思維轉(zhuǎn)換的問題。

互聯(lián)網(wǎng)思維1.0

到底怎樣理解互聯(lián)網(wǎng)思維？我在《互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)孤九劍》一書中總結(jié)了“獨(dú)孤九劍”9種思維，包括：用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。

用戶思維是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，其它思維都是用戶思維在價(jià)值鏈不同層面的延展?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈的重新審視，體現(xiàn)在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織三個(gè)層面，以及供研產(chǎn)銷的各個(gè)價(jià)值鏈條環(huán)節(jié)中。并且將傳統(tǒng)商業(yè)的“價(jià)值鏈”（見圖1）改造成了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”（見圖2）。

“價(jià)值環(huán)”以用戶為中心，戰(zhàn)略制定和商業(yè)模式設(shè)計(jì)要以用戶為中心，業(yè)務(wù)開展要以用戶為中心，組織設(shè)計(jì)和企業(yè)文化建設(shè)都要以用戶為中心。戰(zhàn)略層、業(yè)務(wù)層和組織層都圍繞著終端用戶需求和用戶體驗(yàn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“價(jià)值環(huán)”模式。

其中，在業(yè)務(wù)層面，用戶端和供應(yīng)鏈端聯(lián)接起來(lái)，形成了一個(gè)閉環(huán)，將不斷地實(shí)現(xiàn)價(jià)值動(dòng)態(tài)地傳遞，用戶將需求反饋至研發(fā)生產(chǎn)，研發(fā)生產(chǎn)形成產(chǎn)品或服務(wù)再傳遞到銷售端，銷售端通過(guò)接觸用戶又形成了二次的循環(huán)。這種經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維改造的“價(jià)值環(huán)”模式，將對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)和商業(yè)理論帶來(lái)深刻的影響。“價(jià)值環(huán)”要求我們必須要持續(xù)不斷地關(guān)注用戶需求、聆聽用戶反饋并且能夠?qū)崟r(shí)做出回應(yīng)，這是未來(lái)企業(yè)建立商業(yè)模式的基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)思維2.0

這一年多的時(shí)間，在為大量不同行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)做咨詢和培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中，也逐漸深化了我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的思考。很多傳統(tǒng)企業(yè)家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了奇妙的變化。以萬(wàn)達(dá)地產(chǎn)王健林為例，2014年1月份在達(dá)沃斯論壇上他說(shuō)，我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞完全是錯(cuò)誤的，這應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為自己貼金的說(shuō)法，不存在互聯(lián)網(wǎng)思維。2014年的9月萬(wàn)達(dá)電商內(nèi)部研討會(huì)上，王健林說(shuō)“所有系統(tǒng)必須要檢討，是否真正具備互聯(lián)網(wǎng)思維。即使房地產(chǎn)也要有互聯(lián)網(wǎng)思維”。2015年1月萬(wàn)達(dá)集團(tuán)年會(huì)上，王健林再次強(qiáng)調(diào)了這個(gè)話題，他發(fā)言講到，所有副總裁級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)干部必須具備互聯(lián)網(wǎng)思維，否則下課?？梢?，互聯(lián)網(wǎng)思維對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)變革的意義。

我們把互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的三個(gè)本質(zhì)概括為：用戶中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同。

提到互聯(lián)網(wǎng)都會(huì)提到小米，為什么小米是一家互聯(lián)網(wǎng)公司？

小米在我們看來(lái)應(yīng)該是賣手機(jī)、電視、消費(fèi)電子的，為什么大家把它歸為互聯(lián)網(wǎng)公司，而沒有把它歸結(jié)成一家手機(jī)公司、電視公司和消費(fèi)電子公司？在傳統(tǒng)商業(yè)里面，我們大多數(shù)做的是產(chǎn)品售賣的生意，在賣產(chǎn)品。但是在互聯(lián)網(wǎng)的語(yǔ)境下，我們更多的是在經(jīng)營(yíng)用戶，這是它們之間的第一個(gè)差別。雷軍曾經(jīng)講過(guò)專注、極致、口碑、快，這僅僅講到了第一點(diǎn)，以用戶為中心才可能做到專注、極致、快速、迭代。黎萬(wàn)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)兜售參與感，讓用戶參與到產(chǎn)品研發(fā)讓用戶參與到品牌傳播，核心還是用戶中心。

小米的渠道更多的是放在了互聯(lián)網(wǎng)化的渠道上。基于互聯(lián)網(wǎng)去做網(wǎng)絡(luò)化的直銷體系，而沒有在傳統(tǒng)的渠道做大規(guī)模的分銷，一旦你把渠道放到了線上，那就意味著是基于數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)的。小米的營(yíng)銷環(huán)節(jié)，沒有在傳統(tǒng)媒體投放大規(guī)模的廣告，而是基于互聯(lián)網(wǎng)做粉絲經(jīng)濟(jì)，做數(shù)據(jù)化的營(yíng)銷，讓營(yíng)銷環(huán)節(jié)也放到線上，也是基于數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)。小米的論壇就是小米的研發(fā)部，在這個(gè)平臺(tái)上收集大量用戶反饋的建議、吐槽和不滿進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)。小米內(nèi)部的管理軟件也把所有的小米人聚合到了一個(gè)平臺(tái)上。從這個(gè)意義上講，它跟阿里、百度沒有太大的區(qū)別，因?yàn)樗漠a(chǎn)品本身也是數(shù)據(jù)化的，手機(jī)硬件已經(jīng)軟件化了，變成了智能手機(jī)。它的渠道、營(yíng)銷、研發(fā)、管理環(huán)節(jié)都是基于數(shù)據(jù)來(lái)驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)的。

傳統(tǒng)的手機(jī)廠商和電視廠商他們賣產(chǎn)品，賣手機(jī)和電視，更多的是一手交錢，一手交貨，從廠商的出廠價(jià)到終端環(huán)節(jié)不斷地加價(jià)，到終端消費(fèi)者賣出去。小米首先通過(guò)去中間化，把產(chǎn)品做到了非常高的性價(jià)比，但是同時(shí)它也沒有僅僅通過(guò)賣手機(jī)這個(gè)產(chǎn)品掙錢，是通過(guò)后面的商業(yè)模式。原來(lái)我們叫做羊毛出在羊身上，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們更多的形容羊毛出在狗身上，是一種交叉補(bǔ)貼的概念。就像我們每個(gè)人在百度上搜索一個(gè)關(guān)鍵詞，百度沒有向你收錢，但是有很多廣告商給百度投錢，因?yàn)橐龈?jìng)價(jià)排名，做廣告。360殺毒也沒有向我們收錢，還是免費(fèi)的，有很多人給他交錢?；ヂ?lián)網(wǎng)公司更多都是這種交叉補(bǔ)貼的商業(yè)模式。

所以我總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)三大本質(zhì)：用戶中心、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、生態(tài)協(xié)同。對(duì)應(yīng)著三個(gè)核心的互聯(lián)網(wǎng)思維：用戶思維、數(shù)據(jù)思維、生態(tài)思維。

篇6

中圖分類號(hào)：TP393文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1009-3044(2012)10-2435-03

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的不斷發(fā)展和壯大，并使其成為真正的巨型企業(yè)，對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著巨大的影響力。因此在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與典型互聯(lián)網(wǎng)成功企業(yè)的商業(yè)模式研究的基礎(chǔ)上，通過(guò)基于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)分析的方法，深入研究互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的商業(yè)模式，進(jìn)而把相關(guān)分析和結(jié)論延伸到其在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的發(fā)展中，對(duì)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)有重要的借鑒意義。該文選取了Google和Apple這兩個(gè)既具有典型互聯(lián)網(wǎng)代表性又擁有截然不同商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作為研究對(duì)象，以求通過(guò)深入的對(duì)比分析，更好的探究互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心特點(diǎn)。

該文的第一章首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的概念進(jìn)行了剖析，并以此為基礎(chǔ)建立了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的范式分析模型；第二章是對(duì)Google商業(yè)模式的深入分析；第三章對(duì)Apple的iphone商業(yè)模式進(jìn)行了分析，并與Google商業(yè)模式進(jìn)行了對(duì)比；第四章基于前兩張章分析結(jié)論對(duì)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式共有的核心特點(diǎn)進(jìn)行分析；第五章為該文結(jié)論。

1商業(yè)模式范式分析模型

1.1商業(yè)模式綜述

商業(yè)模式在當(dāng)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中作用日趨顯著，理論界對(duì)商業(yè)模式的研究也逐漸成為企業(yè)管理與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)研究的熱點(diǎn)。目前相關(guān)研究對(duì)商業(yè)模式尚未有統(tǒng)一的明確定義，但有一些影響力較大的概念闡述，該文對(duì)近年來(lái)的主要研究進(jìn)行了梳理和分析，把其中對(duì)商業(yè)模式的定義分成體系論、價(jià)值論、盈利論和整合論四類。

在體系論中，認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)包含戰(zhàn)略目標(biāo)、價(jià)值主張、收入來(lái)源、關(guān)鍵成功因素和核心競(jìng)爭(zhēng)力這幾大要素[1]；在價(jià)值論中，商業(yè)模式則包含定價(jià)模式、收入模式、渠道模式、商業(yè)流程模式、基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)關(guān)系、組織架構(gòu)以及價(jià)值主張這幾大要素；盈利論認(rèn)為商業(yè)模式是解決應(yīng)為顧客提供什么樣的價(jià)值、應(yīng)為哪些顧客提供價(jià)值、如何為該價(jià)值定價(jià)、誰(shuí)應(yīng)為該價(jià)值付費(fèi)、為提供該價(jià)值應(yīng)該采取什么戰(zhàn)略、如何提供該價(jià)值、怎樣保持優(yōu)勢(shì)的一攬子方案[2]；整合論則認(rèn)為商業(yè)模式應(yīng)包含產(chǎn)品、顧客界面、基礎(chǔ)設(shè)施管理和財(cái)務(wù)四大要素。

除此以外，Osterwalder與Pigneur提出商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略在概念上和框架結(jié)構(gòu)上的實(shí)現(xiàn)，并為企業(yè)過(guò)程的實(shí)施奠定了基礎(chǔ)[3]；歐洲Teleno研發(fā)小組提出商業(yè)模式時(shí)特定的匯集了物流、信息流、資金流的，最終傳遞給客戶增值的商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)流程與其核心環(huán)節(jié)的抽象。

綜合上述對(duì)商業(yè)模式的分析和定義，該文認(rèn)為：商業(yè)模式是企業(yè)以滿足客戶需求，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)。商業(yè)模式包含了企業(yè)戰(zhàn)略、盈利模式、成本戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管控，其有效性、價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力和生命周期受到外部相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、用戶需求發(fā)展與內(nèi)部企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響。

1.2互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展背景

前文分析中可知，企業(yè)商業(yè)模式的實(shí)現(xiàn)必須考慮外部環(huán)境、需求發(fā)展與內(nèi)部能力的協(xié)調(diào)，因此，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)典型企業(yè)的商業(yè)模式分析首先需要對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，競(jìng)爭(zhēng)模式和用戶需求發(fā)展進(jìn)行分析，才能從根本上明晰互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ)和發(fā)展方向，為該文構(gòu)造商業(yè)模式分析模型提供依據(jù)。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了重大變革，可歸結(jié)到如下幾方面：

1）全球一體化：網(wǎng)絡(luò)信息交互帶來(lái)的生產(chǎn)的全球化、貿(mào)易全球化、金融全球化、消費(fèi)分工全球化，其本質(zhì)是信息、物資及人力等各種資源的遷移成本迅速降低，逐漸實(shí)現(xiàn)一個(gè)扁平的地球。

2）知識(shí)革命：互聯(lián)網(wǎng)促使知識(shí)的加速傳播，加速了知識(shí)的更新速度，使知識(shí)爆炸與經(jīng)濟(jì)發(fā)展直接聯(lián)接，改變了傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā) 展模式。

3）錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)：企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不僅是對(duì)傳統(tǒng)資源占有的競(jìng)爭(zhēng)，由于信息資源的開放和知識(shí)革命，小企業(yè)、甚至個(gè)人在某種程度上擁有了和大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

4）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)：與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式相反，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)極其重要的特征是邊際效益遞增，其單產(chǎn)品生產(chǎn)營(yíng)銷成本隨著用戶規(guī)模增長(zhǎng)不發(fā)生變化甚至快速降低，經(jīng)濟(jì)價(jià)值則呈幾何級(jí)數(shù)增加。

下面對(duì)當(dāng)今時(shí)代和文化發(fā)展環(huán)境下的用戶需求特點(diǎn)進(jìn)行分析：

1）時(shí)代特性：當(dāng)今時(shí)代特性崇尚個(gè)性化和多元化，與網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的聯(lián)接的有機(jī)性和節(jié)點(diǎn)的離散性相契合。

2）矛盾的需求：信息需求的開放性與個(gè)人信息的隱私性并重，對(duì)主流價(jià)值的認(rèn)同與批判并舉，對(duì)圍墻花園存在的矛盾心理。

3）長(zhǎng)尾理論：人們的選擇越多，自由就越多；人們選擇的成本則越低，自由就越容易。當(dāng)長(zhǎng)尾理論與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合之后，實(shí)現(xiàn)了以最小的選擇成本，提供最多的選擇機(jī)會(huì)。由此互聯(lián)網(wǎng)客戶需求中長(zhǎng)尾部分的至關(guān)重要。

結(jié)合上述分析，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的成功商業(yè)模式首先需要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，理解網(wǎng)絡(luò)時(shí)代用戶需求的特點(diǎn)；能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，吸引用戶，滿足用戶的個(gè)性化需求；能夠利用互聯(lián)網(wǎng)，提升用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)水平，并同時(shí)降低實(shí)現(xiàn)用戶需求的成本。其次，成功的商業(yè)模式在獨(dú)特價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，必須難以模仿。同時(shí)，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，單純依靠技術(shù)領(lǐng)先和資源優(yōu)勢(shì)已無(wú)法確保此點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)的形式已經(jīng)從單純的新產(chǎn)品、新技術(shù)及其后的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)，發(fā)展到了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)值網(wǎng)絡(luò)也是扁平化趨勢(shì)發(fā)展的必然選擇；建立一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō)往往是難以復(fù)制的，從而能夠較長(zhǎng)的保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

1.3商業(yè)模式范式分析模型

結(jié)合前文的分析思路，該文建立了如圖1的商業(yè)模式范式分析模型：

圖1商業(yè)模式范式分析模型

該文建立的分析模型基于研究目標(biāo)的商業(yè)模式的直觀現(xiàn)象與內(nèi)在價(jià)值實(shí)現(xiàn)，從價(jià)值實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個(gè)維度進(jìn)而拓展到內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個(gè)分析角度，深入互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的核心進(jìn)行分析，進(jìn)而對(duì)其商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論進(jìn)行評(píng)價(jià)。

內(nèi)部性：基于核心競(jìng)爭(zhēng)力分析方法，研究對(duì)象獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造模式；

外部性：基于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的競(jìng)爭(zhēng)，與企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)定位實(shí)現(xiàn)全價(jià)值網(wǎng)絡(luò)（鏈）的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與最優(yōu)價(jià)值實(shí)現(xiàn)；

結(jié)構(gòu)性：特有的價(jià)值創(chuàng)造模塊和資源的獨(dú)特組織結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)難以復(fù)制性以建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

整體性：實(shí)現(xiàn)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)建立整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使某個(gè)商業(yè)模式與企業(yè)整體理念與發(fā)展策略有機(jī)結(jié)合。

后面章節(jié)中對(duì)Google和Apple商業(yè)模式分析將基于此模型展開。

2 Google商業(yè)模式

2.1商業(yè)模式分析

目前Google的核心價(jià)值模式是：搜索+信息應(yīng)用+廣告，其關(guān)鍵是讓用戶的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更多的通過(guò)Google實(shí)現(xiàn)。

下面將應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對(duì)Google的商業(yè)模式進(jìn)行分析。

內(nèi)部性分析：在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面，Google有著具有技術(shù)領(lǐng)先的谷歌算法，降低了用戶找到真正需要的信息的成本，提供了有效的信息服務(wù)。Google品牌是網(wǎng)絡(luò)開放和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的代名詞，用戶對(duì)Google“不作惡”的企業(yè)理念高度認(rèn)同，從而有著極高的忠誠(chéng)度。Google始終堅(jiān)持與用戶搜索內(nèi)容直接相關(guān)純文字廣告，同時(shí)廣告的精確投放不依賴于用戶的個(gè)人信息，而只依賴于用戶輸入的搜索關(guān)鍵詞，實(shí)現(xiàn)了信息開放需求與個(gè)人隱私保護(hù)的平衡；廣告競(jìng)價(jià)不僅看廣告商的出價(jià)，也同步考慮其廣告每次用戶點(diǎn)擊帶來(lái)的盈利，從泛化廣告到精準(zhǔn)營(yíng)銷，兼顧了顧客與廣告商的利益最優(yōu)化，這也體現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)生知識(shí)的特點(diǎn)。

外部性分析：Google通過(guò)組建聯(lián)盟和商業(yè)收購(gòu)，打造其龐大的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，外部通過(guò)Adwords和Adsense拓展其廣告聯(lián)盟，以android為核心建立手機(jī)開放聯(lián)盟；內(nèi)部基于明晰的發(fā)展思路與戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，積極收購(gòu)公司發(fā)展所需要的相關(guān)企業(yè)與專利，為Google打造全方位的用戶需求實(shí)現(xiàn)能力，奠定了基礎(chǔ)。Google通過(guò)龐大的用戶群、領(lǐng)先的技術(shù)以及低成本的服務(wù)實(shí)現(xiàn)確立了其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)地位和生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)定位。

結(jié)構(gòu)性分析：Google信息服務(wù)從互聯(lián)網(wǎng)信息開始，逐步拓展到書籍信息、視頻信息、社會(huì)交往、地圖信息等，結(jié)構(gòu)完整、步驟明確的踐行這“組織起世界上所有信息”的愿景。從搜索引擎開始，發(fā)展到Google地圖、Gmail、Youtube，云計(jì)算、android、GoogleApps，讓用戶的全部需求能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)。Google在技術(shù)層面通過(guò)先進(jìn)的算法和云計(jì)算數(shù)據(jù)中心的支持，讓其他競(jìng)爭(zhēng)者暫時(shí)望塵莫及。Google搜索，Google地圖，Google Apps，Google云計(jì)算，在保持其技術(shù)領(lǐng)先性的同時(shí)通過(guò)信息服務(wù)形成的有機(jī)的整體，從而確保了 Google在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的優(yōu)勢(shì)定位。

整體性分析：從單純的網(wǎng)絡(luò)信息搜索，向全面的信息服務(wù)發(fā)展，提供包括信息、廣告、書籍、地圖、圖片、視頻、社交、電郵、辦公等；從“點(diǎn)擊一下就可以離開”到“歡迎進(jìn)入星球Google”；所有的服務(wù)都整合到Google的網(wǎng)頁(yè)，用戶只需要登錄Google就能夠迅速的得到所要的服務(wù)。隨著iGoogle的發(fā)展，用戶可以按自己的需要打造最舒適的需求獲取環(huán)境。通過(guò)云計(jì)算技術(shù)把數(shù)萬(wàn)至數(shù)十萬(wàn)臺(tái)廉價(jià)CPU和硬盤組成服務(wù)器，協(xié)調(diào)全球的服務(wù)器成為“一臺(tái)機(jī)器”并行處理計(jì)算需求，配合以高速光纖連接和互聯(lián)網(wǎng)接入、以及廉價(jià)的電力和制冷，打造高效的“信息核電廠”，使得Google完成一項(xiàng)運(yùn)算成本僅為普通公司的十分之一。Google把服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)方式、服務(wù)提供、技術(shù)及支撐通過(guò)統(tǒng)一的價(jià)值觀與理念凝結(jié)成一個(gè)有機(jī)整體，從而形成了難以復(fù)制的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 Google商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Google通過(guò)“開放”與“不作惡”的理念宣傳，順應(yīng)了用戶在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)信息獲取和信息服務(wù)提供的期待，從而得到全球眾多用戶的支持，其價(jià)值觀為用戶所肯定。在最優(yōu)信息獲取服務(wù)的基礎(chǔ)上，通過(guò)應(yīng)用的不斷豐富及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，引導(dǎo)用戶需求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端實(shí)現(xiàn)，減少用戶對(duì)本地硬件軟件的依賴，徹底改變現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

基于Google的技術(shù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建以Google為核心的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，打造了一個(gè)綜合信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，借助其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提供全方位功能實(shí)現(xiàn)能力，從而確保難以復(fù)制的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，讓用戶的所用需求都可以通過(guò)Google服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。

3Apple商業(yè)模式

3.1商業(yè)模式分析

Apple公司核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品，目前全球電腦市場(chǎng)占有率為3.8%，憑借iphone手機(jī)的巨大成功，蘋果公司市值在2011年8月10日已超過(guò)?？松梨?，成為全球市值最高的上市公司。因此，該文將主要對(duì)iphone的商業(yè)模式進(jìn)行分析研究。

iphone核心價(jià)值創(chuàng)造邏輯：終端＋內(nèi)容＋通信費(fèi)分成，其關(guān)鍵是培育并掌控獨(dú)特價(jià)值取向的用戶群。通過(guò)應(yīng)用商業(yè)模式分析模型對(duì)其商業(yè)模式的分析結(jié)果如下。

內(nèi)部性分析：Apple在美國(guó)電子產(chǎn)品市場(chǎng)一直占有相當(dāng)數(shù)量的用戶群，其工業(yè)設(shè)計(jì)與審美品位為用戶廣泛認(rèn)可，Apple致力于生產(chǎn)工業(yè)化時(shí)代的藝術(shù)性產(chǎn)品的理念使其擁有很高的用戶忠誠(chéng)度。同時(shí)Apple作為美國(guó)最有價(jià)值的品牌之一，其總裁Jobs的個(gè)人影響力與個(gè)人魅力也起到了重要作用。Apple強(qiáng)大的設(shè)計(jì)能力、品牌優(yōu)勢(shì)、最新技術(shù)集成及用戶超強(qiáng)體驗(yàn)保證了iphone的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

外部性分析：iphone通過(guò)終端供應(yīng)、內(nèi)容應(yīng)用供應(yīng)及系統(tǒng)平臺(tái)三位一體，確立其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；與運(yùn)營(yíng)商合作擴(kuò)展渠道，進(jìn)一步完善其價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)依靠品牌吸引力及App Store模式確保其在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的主導(dǎo)地位。在美國(guó)，Apple能部分掌握手機(jī)用戶的數(shù)據(jù)庫(kù)信息，iPhone使得獨(dú)立ISP得以繞過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供服務(wù)，削弱運(yùn)營(yíng)商對(duì)服務(wù)提供商的控制，直接提升了iphone在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的地位；其safari瀏覽器可以使所有的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容搬到iphone上，削弱了運(yùn)營(yíng)商對(duì)內(nèi)容提供商的控制；在現(xiàn)有的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)和生態(tài)系統(tǒng)中，Apple具有極大的控制力，占據(jù)了生態(tài)優(yōu)勢(shì)位。

結(jié)構(gòu)性分析：Apple把原有iTunes成功的應(yīng)用方式和服務(wù)模式移植到iphone上，通過(guò)App store持續(xù)提供基于iphone的各種應(yīng)用于服務(wù)，因此不斷產(chǎn)生新的利潤(rùn)點(diǎn)。從某種意義上看，App store是iTunes的演進(jìn)和升級(jí)。Apple整體品牌吸引力及用戶關(guān)注度其他終端廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及，其打造的簡(jiǎn)約的精英文化品位深入人心，這使得iphone的吸引力進(jìn)一步提升。因此，iphone通過(guò)把產(chǎn)品、服務(wù)、應(yīng)用和文化的有機(jī)結(jié)合，形成了難以復(fù)制的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

整體性分析：iphone出售只是客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)的起點(diǎn)，其后整個(gè)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)，不斷實(shí)現(xiàn)新的客戶價(jià)值。Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，通過(guò)多元化的產(chǎn)品策略來(lái)實(shí)現(xiàn)，iphone是iPod的手機(jī)化、MAC的移動(dòng)化，是Apple在特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的戰(zhàn)略延伸；iphone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對(duì)Apple整體戰(zhàn)略的顛覆，而是其企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略的局部實(shí)現(xiàn)方式；事實(shí)上，iphone的推出刺激了Mac電腦的增長(zhǎng)，光環(huán)作用體現(xiàn)了多個(gè)業(yè)務(wù)之間的正反饋。

3.2商業(yè)模式“范式”分析結(jié)論

Apple從理解用戶需求到引導(dǎo)用戶需求，從iTunes到App Store，構(gòu)建了基于互聯(lián)網(wǎng)的客戶小眾需求實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新模式，開拓了App 2.0時(shí)代，有效的降低了成本。終端+服務(wù)+應(yīng)用+豐富周邊產(chǎn)品，同時(shí)滿足了用戶品味和個(gè)性化兩方面的需求，也間接的突破了圍墻花園的弱點(diǎn)。蘋果通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)打造的精英文化征服了客戶，使得蘋果的封閉被用戶理解為品位的象征，也讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以效仿。

從MAC PC到ipod到iphone到ipad，以核心競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)構(gòu)建了Apple主導(dǎo)的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，形成了全面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；蘋果的商業(yè)模式圍繞著一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略形成一個(gè)整體，從過(guò)去的“數(shù)字家庭”逐步擴(kuò)展到“數(shù)字生活”。

4范式對(duì)比與解析

而Google和Apple在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中分別是封閉和開放的代表，也體現(xiàn)了對(duì)圍墻花園觀念的不同理解和實(shí)踐，通過(guò)對(duì)Google和Apple的商業(yè)模式研究，及在模型應(yīng)用分析的基礎(chǔ)上，本節(jié)將對(duì)二者折射出的互聯(lián)網(wǎng)典型商業(yè)模式“范式”進(jìn)行統(tǒng)一分析，相關(guān)分析歸結(jié)到以下幾個(gè)方面。

1、切入點(diǎn)：必須在用戶的網(wǎng)絡(luò)生活中有合適的切入點(diǎn)，即某種用戶需求的最佳實(shí)現(xiàn)方式，可以是服務(wù)，亦可以是產(chǎn)品從而快速形成巨大的用戶規(guī)模，如Google的信息搜索，Apple的iphone手機(jī)等。

2、獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造方式：在切入點(diǎn)的基礎(chǔ)上，要建立創(chuàng)新的價(jià)值創(chuàng)造模式，且其價(jià)值實(shí)現(xiàn)要兼顧商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值；從而建立為用戶所接受的創(chuàng)新的盈利模式，如蘋果的App store應(yīng)用分成，Google的廣告競(jìng)價(jià)。

3、核心競(jìng)爭(zhēng)力：核心競(jìng)爭(zhēng)力必須能夠在企業(yè)所選切人點(diǎn)與價(jià)值創(chuàng)造中體現(xiàn)，且具有難以復(fù)制性；如Google的搜索技術(shù)與信息服務(wù)，Apple的工業(yè)設(shè)計(jì)與電子應(yīng)用。核心競(jìng)爭(zhēng)力往往是企業(yè)文化、品牌、技術(shù)、服務(wù)等構(gòu)成的有機(jī)整體，能保證企業(yè)所用商業(yè)模式不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制。

4、構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)：企業(yè)要盡可能的聯(lián)合第三方伙伴構(gòu)建自己的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，在擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，擴(kuò)大切入點(diǎn)維度上的服務(wù)廣度與深度，以最終包含用戶所需全部需求為目標(biāo)，不斷擴(kuò)展。Google和Apple作為圍墻花園的不同理念的代表，其踐行的方式也有所不同，Google希望能夠成為用戶獲取全互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的唯一途徑；Apple則希望能夠在花園中滿足用戶所有的服務(wù)需求，并激勵(lì)用戶自給自足。

5結(jié)論

該文提出了一種基于商業(yè)模式價(jià)值實(shí)現(xiàn)和系統(tǒng)體系兩個(gè)維度及內(nèi)部性、外部性、結(jié)構(gòu)性和整體性4個(gè)分析角度的商業(yè)模式分析模型。并把模型分析應(yīng)用到對(duì)Google和Apple的主要商業(yè)模式分析中，并進(jìn)一步引申到切入點(diǎn)、價(jià)值創(chuàng)造方式、核心競(jìng)爭(zhēng)力與構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)這四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上，從而為相關(guān)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式創(chuàng)新研究提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)與啟示。

參考文獻(xiàn)：

篇7

核心媒體價(jià)值凸顯

如果未來(lái)手機(jī)變成了“鑰匙+樞紐+遙控器”，那將意味著未來(lái)手機(jī)媒體不會(huì)成為與報(bào)紙、雜志并列的媒體，而是高于其他任何媒體的核心媒體。因?yàn)?，手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)可以做到隨時(shí)隨地，手機(jī)媒體也會(huì)變成一個(gè)覆蓋面最廣、第一時(shí)間把信息傳遞到人們身邊的傳播介質(zhì)，價(jià)值將非常大。有人將之稱為第五個(gè)時(shí)代。

其實(shí)，不少其它行業(yè)的權(quán)威人士對(duì)此也有類似的認(rèn)知。Omnibus旗下BBDO廣告公司的首席執(zhí)行官安德魯?羅伯遜(Andrew Robertson)在接受《金融時(shí)報(bào)》采訪中就曾表示，“今后廣告客戶的方向?qū)⑹抢脽o(wú)線設(shè)備，如手機(jī)等?！边@無(wú)不表明，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的普及和發(fā)展，大眾已經(jīng)逐漸將依賴性轉(zhuǎn)向移動(dòng)性更強(qiáng)、信息傳輸更迅捷的移動(dòng)設(shè)備，即手機(jī)身上。

基于手機(jī)的核心媒體地位，在將來(lái)的媒體營(yíng)銷中，手機(jī)的營(yíng)銷價(jià)值也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于電視、報(bào)紙甚至傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，更多的營(yíng)銷模式也將會(huì)圍繞手機(jī)來(lái)展開。門戶只是用戶手機(jī)上網(wǎng)的第一需求，手機(jī)不僅僅只是復(fù)制PC互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)它的價(jià)值慢慢浮現(xiàn)時(shí)，用戶體驗(yàn)也會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越電腦，這也將帶來(lái)大量手機(jī)應(yīng)用的產(chǎn)生和流行，而由此所帶來(lái)的營(yíng)銷價(jià)值也將凸顯。

但在傳媒界，仍然有很多人認(rèn)為手機(jī)和電腦是并列的，但是對(duì)3G門戶來(lái)說(shuō)，卻堅(jiān)信手機(jī)是互聯(lián)網(wǎng)核心的終端，它能夠使所有的信息終端如電腦、ipad、電視機(jī)的功能實(shí)現(xiàn)，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到手機(jī)的存在并不能取代它們，手機(jī)正在操控它們成為跟隨您的終端，將所有的個(gè)人終端聯(lián)系在一起，這是手機(jī)的價(jià)值。

3G門戶網(wǎng)剛剛推出炫版2，這是3G門戶網(wǎng)向手機(jī)用戶提供的七個(gè)版本中的最大版本，2009年10月份網(wǎng)站用戶突破一個(gè)億，可見目前手機(jī)媒體具有豐富的掘金藍(lán)海。2009年3G門戶GO瀏覽器，它讓手機(jī)帶給用戶的體驗(yàn)首次超越了電腦，比如當(dāng)你看在球賽的時(shí)候，你喜歡的球員進(jìn)球時(shí)，你的手機(jī)會(huì)發(fā)出震動(dòng)，手機(jī)媒體的魅力其實(shí)就是由無(wú)數(shù)創(chuàng)新應(yīng)用帶來(lái)的細(xì)節(jié)變化組成。

理解想象與平臺(tái)化

篇8

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：16723198（2015）19000603

在信息化與工業(yè)化深度融合的背景下，需依托于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)企業(yè)運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)思維向互聯(lián)網(wǎng)思維的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，敬畏并大膽擁抱互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新企業(yè)模式是傳統(tǒng)企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

1 互聯(lián)網(wǎng)思維簡(jiǎn)述

研究視角的不同和語(yǔ)言表述的差異，導(dǎo)致一些企業(yè)家和學(xué)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維的理解也不盡相同，主流的觀點(diǎn)是將互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行細(xì)分，如標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、流量思維、大數(shù)據(jù)思維、社會(huì)化思維等。而就本文研究對(duì)象而言，暫以百度百科定義為準(zhǔn)，并是對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)化思維相較而言的，因而更加強(qiáng)調(diào)作為一種商業(yè)革命的思維方式，“互聯(lián)網(wǎng)思維不僅是一個(gè)商業(yè)模式，而且是一種全新文化，是一種產(chǎn)業(yè)，是一種全新的思考戰(zhàn)略角度?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)思維，是指在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的一種思考方式。強(qiáng)調(diào)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的精神、價(jià)值、技術(shù)、方法、規(guī)則、機(jī)會(huì)來(lái)指導(dǎo)、處理、創(chuàng)新生活和工作。因而，既是理念、價(jià)值、精神層面的世界觀，也是具有實(shí)踐性、可操作性、指導(dǎo)意義的方法論。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新，要兼顧世界觀和方法論，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)思維的力量。

2 傳統(tǒng)企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)全面進(jìn)入“新常態(tài)”，意味著經(jīng)濟(jì)發(fā)展從過(guò)去的傳統(tǒng)粗放轉(zhuǎn)為高效率、低成本和可持續(xù)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，就是要企業(yè)保持略平常心態(tài)，通過(guò)變革和創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)作為最具潛力的經(jīng)濟(jì)引擎，在生產(chǎn)力、創(chuàng)新和消費(fèi)等方面為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)提供了充足動(dòng)力，不論是從國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整或是互聯(lián)網(wǎng)浪潮的致命沖擊來(lái)看，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理，都是企業(yè)迎難而上、追求持久發(fā)展的法寶之一。我國(guó)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)產(chǎn)能過(guò)剩、耗能過(guò)大、服務(wù)業(yè)水平不高等問題，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維加速企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)意義重大。國(guó)家也已意識(shí)到這一點(diǎn)，“互聯(lián)網(wǎng)+”正逐步納入國(guó)家戰(zhàn)略行動(dòng)計(jì)劃，運(yùn)用新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)等融合創(chuàng)新，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)打造新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必然。

根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心，2014年，中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到13.4萬(wàn)億元，同2010年的4.5萬(wàn)億元相比，翻了三倍多，發(fā)展態(tài)勢(shì)十分強(qiáng)勁，并預(yù)測(cè)，2015年電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到18萬(wàn)億元。而根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心數(shù)據(jù)顯示，2014年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)3.61億，占到總網(wǎng)名人數(shù)的55.7%。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群將不斷擴(kuò)大，生產(chǎn)者和消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)得到扭轉(zhuǎn)，消費(fèi)者的話語(yǔ)權(quán)將更加牢固。消費(fèi)者需求更加個(gè)性化、具體化，而傳統(tǒng)工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；a(chǎn)逐漸受到挑戰(zhàn)，因而，未來(lái)商業(yè)發(fā)展的盈利點(diǎn)將落在如何讓用戶定制產(chǎn)品和服務(wù)，以提供個(gè)性化服務(wù)。

智能終端、云技術(shù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)，這三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)形成了互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合的基礎(chǔ)，加速了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，這些技術(shù)正被廣泛應(yīng)用和完善著，技術(shù)應(yīng)用更加低成本、成熟、完備，將進(jìn)一步全面滲透到傳統(tǒng)企業(yè)，推動(dòng)其改造升級(jí)，進(jìn)而爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3 運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，提升傳統(tǒng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

3.1 重視互聯(lián)網(wǎng)思維的技術(shù)基礎(chǔ)：信息科技

新興的信息技術(shù)極大地改變著生產(chǎn)生活方式，帶來(lái)了資源整合、商業(yè)模式和創(chuàng)業(yè)模式的全方位變革。社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等眾多力量交織在一起，彼此交匯、相互影響，重塑著未來(lái)商業(yè)格局?；ヂ?lián)網(wǎng)開始向產(chǎn)品研發(fā)和制造業(yè)等領(lǐng)域全方位滲透，如“用戶參與的研發(fā)、眾包模式的研發(fā)、眾籌模式的生產(chǎn)等”。

互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、搜索引擎、云計(jì)算等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，正是在不斷挖掘數(shù)據(jù)思維、流量思維所發(fā)揮的巨大市場(chǎng)價(jià)值，這也要求傳統(tǒng)企業(yè)喊出創(chuàng)新商業(yè)模式口號(hào)的同時(shí)，將基礎(chǔ)的技術(shù)應(yīng)用落到實(shí)處。重視技術(shù)應(yīng)用，培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員，形成一套完備的符合自身發(fā)展需要的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的基礎(chǔ)也是最為關(guān)鍵的一步。以“大數(shù)據(jù)技術(shù)”為例，數(shù)據(jù)資產(chǎn)愈將被稱作企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，掌握了大數(shù)據(jù)某種程度上掌握了用戶資源。因而，傳統(tǒng)企業(yè)中的管理者、員工都要意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，形成強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)思維，提高對(duì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用、分析能力，將信息進(jìn)行高效能運(yùn)用和轉(zhuǎn)化，發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

3.2 堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維的核心理念：顧客導(dǎo)向

以顧客（用戶）為導(dǎo)向是對(duì)重視顧客實(shí)際需求并提供超出產(chǎn)品本身優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種經(jīng)營(yíng)理念，強(qiáng)調(diào)無(wú)視競(jìng)爭(zhēng)者的存在，因而是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向的一種挑戰(zhàn)和創(chuàng)新。以顧客導(dǎo)向?yàn)楹诵?，要求企業(yè)以滿足顧客需求、增加顧客價(jià)值為企業(yè)出發(fā)點(diǎn)，尤其關(guān)注顧客的消費(fèi)能力、消費(fèi)行為等，重視產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷手段的創(chuàng)新，進(jìn)而動(dòng)態(tài)的適應(yīng)顧客需求。顧客主權(quán)、顧客經(jīng)營(yíng)、以顧客為中心、重視顧客體驗(yàn)是顧客導(dǎo)向所包含的四層內(nèi)涵。顧客導(dǎo)向也被稱作市場(chǎng)營(yíng)銷的最高境界。顧客主權(quán)的重構(gòu)，賦予了消費(fèi)者極大的主動(dòng)性，要求傳統(tǒng)企業(yè)改變以往因自身信息資源優(yōu)勢(shì)而忽視消費(fèi)者的居高心態(tài)，適應(yīng)信息越來(lái)越對(duì)稱的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，主動(dòng)邀請(qǐng)顧客參與到產(chǎn)品的價(jià)值鏈創(chuàng)造中。經(jīng)營(yíng)顧客既是一種理念、也是一種策略和方法。學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)顧客，同時(shí)將“顧客需要什么”放到首位，追求長(zhǎng)期的顧客滿意、客戶關(guān)系。

未來(lái)學(xué)家阿爾文?托夫勒在《未來(lái)的沖擊》中闡述，體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)將逐漸成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、制造業(yè)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)經(jīng)濟(jì)滯后的一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，人們會(huì)創(chuàng)造越來(lái)越多跟體驗(yàn)有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，企業(yè)將靠提供體驗(yàn)服務(wù)取勝。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品要轉(zhuǎn)變思維，在質(zhì)量保障的前提下，挖掘顧客體驗(yàn)，運(yùn)用新媒體等手段，增強(qiáng)雙方互動(dòng)，重視實(shí)際體驗(yàn)者的反饋并予以改進(jìn)，拉近與顧客的距離，更好地獲得顧客的認(rèn)可。

3.3 領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)思維的精髓原則：減法原則

有企業(yè)教練這樣描述，“無(wú)限地滿足客戶的需求，你的公司就會(huì)破產(chǎn)，只需要滿足客戶的核心需求?！北M量滿足用戶的多方面需求，大而全，還是試圖做到小而精，滿足用戶核心需求，這是需要傳統(tǒng)企業(yè)慎重考慮的?；ヂ?lián)網(wǎng)思維講究專注思維，將產(chǎn)品做到極致，超出用戶預(yù)期，而傳統(tǒng)企業(yè)強(qiáng)調(diào)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)，因而，在看到利益誘惑的同時(shí)，傳統(tǒng)企業(yè)要意識(shí)到產(chǎn)品線太多，缺乏聚焦點(diǎn)的弊端，重點(diǎn)發(fā)力將更加精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)。

未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)憂慮意識(shí)應(yīng)當(dāng)是“快魚吃慢魚”，而非“大魚吃小魚”，速度與效率變得格外重要，而減法原則是增快速度、增強(qiáng)效率的重要方法之一?！皞鹘y(tǒng)企業(yè)要不斷減掉一切與最終用戶直接溝通的障礙，減掉層層加價(jià)的中間渠道，減掉組織多余的架構(gòu)層級(jí)，減掉一切可以外部化的低效的外部交易，減掉核心能力之外所有欲望與沖動(dòng)”因而，減法不只是做產(chǎn)品線的減法，也是渠道的減法，組織結(jié)構(gòu)的減法。減法不但能降低產(chǎn)品成本，還能提高企業(yè)效率，占據(jù)速度優(yōu)勢(shì)。

減法原則同樣適用于產(chǎn)品功能的減法，這也是簡(jiǎn)約思維的體現(xiàn)。不少傳統(tǒng)傳統(tǒng)企業(yè)為了迎合更多用戶的需求，設(shè)計(jì)功能繁瑣的產(chǎn)品，希望通過(guò)功能齊全的特性吸引客戶。當(dāng)然這不是對(duì)功能多、實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品的否定，而是要更加突出產(chǎn)品核心使用價(jià)值，使產(chǎn)品更加簡(jiǎn)約、明了。產(chǎn)品細(xì)分原則也是同樣的道理，用戶需求的差異性促使市場(chǎng)細(xì)分的出現(xiàn)，因而要充分考慮影響市場(chǎng)細(xì)分的各方面要素，有針對(duì)性、準(zhǔn)確地提供所需產(chǎn)品和服務(wù)，如果采用一刀切，集多種產(chǎn)品性能為一身，將產(chǎn)品堆到客戶面前，任其選擇，必將流失大量用戶。

3.4 遵循互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展路徑：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

現(xiàn)代管理學(xué)之父，彼得?德魯克認(rèn)為，當(dāng)今企業(yè)之間的戰(zhàn)爭(zhēng)，不是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，重構(gòu)固有的商業(yè)模式更像是一種企業(yè)變革，十分不愿輕易碰觸，而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種變革關(guān)乎到企業(yè)的生存與發(fā)展，重構(gòu)成為必須，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式變革成為突破口和當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的最終目的是通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式，跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，從而奪取往昔的優(yōu)勢(shì)地位。

運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行商業(yè)模式變革是傳統(tǒng)企業(yè)突破重圍，開拓藍(lán)?？臻g的一種戰(zhàn)略，并且是一項(xiàng)系統(tǒng)而龐大的工程。任何一個(gè)商業(yè)模式都要具備客戶價(jià)值、企業(yè)資源和能力、盈利方式構(gòu)成的三維立體模式。商業(yè)模式的創(chuàng)新根據(jù)變革程度分為微創(chuàng)新商業(yè)模式、完善性原有企業(yè)模式創(chuàng)新，改良性商業(yè)模式創(chuàng)新、顛覆式商業(yè)模式創(chuàng)新、再次商業(yè)模式創(chuàng)業(yè)，五條路徑要根據(jù)企業(yè)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)變革壓力的大小而定?？蛻魞r(jià)值體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)用戶價(jià)值的選擇，個(gè)性化服務(wù)逐漸受到重視，在快速反應(yīng)用戶變化的同時(shí)，還要能夠?yàn)闈撛诳蛻籼峁┆?dú)特的價(jià)值；不同的企業(yè)盈利模式不盡相同，均建立在明確而清晰的定位基礎(chǔ)上；企業(yè)資源和能力是企業(yè)利潤(rùn)來(lái)源的保障，可通過(guò)建立品牌、控制價(jià)值鏈等方法建立，有學(xué)者將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)建、自由現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)的構(gòu)建納入商業(yè)模式中。360董事長(zhǎng)周鴻?t認(rèn)為，再?gòu)?fù)雜的商業(yè)模式最后回歸到基礎(chǔ)，它解決什么問題、做什么用的、為什么有用？能夠?qū)⑦@幾個(gè)問題回答清楚是成功的起點(diǎn)。也就是說(shuō)，商業(yè)模式的基礎(chǔ)是產(chǎn)品，核心是用戶，而商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)已不再是單一產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等某些環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)，而是系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)。

有學(xué)者將目前比較普遍的商業(yè)模式做了歸類：

“工具/內(nèi)容+社區(qū)+電商模式”，這一模式是通過(guò)工具屬性、社交功能吸引客戶，進(jìn)而建立社區(qū)，并逐步嫁接到電商業(yè)務(wù)，如微信的滴滴打車，媽媽幫等。“長(zhǎng)尾型商業(yè)模式”，未來(lái)更加強(qiáng)調(diào)將更多商品賣出去，而非幾樣商品賣出很多，核心是“多樣少量”，對(duì)于傳統(tǒng)的零售業(yè)和出版業(yè)具有啟發(fā)性?！捌脚_(tái)型商業(yè)模式”，是指通過(guò)平臺(tái)快度匯聚資源，滿足顧客在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的個(gè)性化需求。如百度、阿里巴巴、騰訊通過(guò)建立搜索、電商、社交建立了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。“免費(fèi)等行業(yè)模式”，被稱作一種可以統(tǒng)攝未來(lái)市場(chǎng)，也可擠垮當(dāng)前市場(chǎng)的商業(yè)模式，也是免費(fèi)思維的具體應(yīng)用。免費(fèi)品嘗、免費(fèi)兌換物品等，既是一種營(yíng)銷方式，也正形成一種強(qiáng)悍的商業(yè)模式?！癘2O模式”，一種突破線上和線下界限，實(shí)現(xiàn)兩者深度融合的模式，是基于平等、開放、互動(dòng)、迭代、共享等互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)建的模式，目前家居館已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，圖書市場(chǎng)正在探索中。另外還包括“跨界與融合模式”、教育產(chǎn)業(yè)掀起的“線下走向線上模式”等，不同的傳統(tǒng)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身特色和優(yōu)勢(shì)，摸索合適的發(fā)展模式，以上這些已經(jīng)被實(shí)踐了的模式也成為傳統(tǒng)企業(yè)提供了可供參考和借鑒的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型路徑。

篇9

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，營(yíng)銷的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的存亡，無(wú)論是大中型企業(yè)還是小微企業(yè)，甚至是個(gè)體戶，只有將自身的產(chǎn)品營(yíng)銷出去才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。就小微企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)力明顯弱于大中型企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的出現(xiàn)為小微企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)，但是由于受到自身意識(shí)以及資金、技術(shù)等問題的限制，小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷仍然明顯滯后于大中型企業(yè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的提出，使得小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出新的發(fā)展趨勢(shì)，為小微企業(yè)做大做強(qiáng)提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。各小微企業(yè)要充分把握住這一次機(jī)會(huì)，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心營(yíng)銷理念，主動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，為做大做強(qiáng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、小微企業(yè)的定義

中國(guó)首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家郎咸平教授曾經(jīng)指出小微企業(yè)主要是指微型企業(yè)、小型企業(yè)、個(gè)體工商戶以及家庭作坊式企業(yè)，在有的文件中也指出小微企業(yè)主要是指小型微型企業(yè)或者小型微利企業(yè)。2013年1月開始實(shí)施的《中華人民共和國(guó)中小企業(yè)促進(jìn)法》中根據(jù)企業(yè)的行業(yè)類別員工總數(shù)、資產(chǎn)總額、銷售利潤(rùn)等對(duì)小微企業(yè)進(jìn)行了明確的劃分，如表1-1所示。當(dāng)前，我國(guó)的小微企業(yè)占我國(guó)企業(yè)總數(shù)的80%以上，解決了大量的社會(huì)就業(yè)問題，受到了社會(huì)各界和政府部門的廣泛關(guān)注，但是管理不規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)力薄弱、營(yíng)銷技巧缺失、融資困難等問題依然成為制約小微企業(yè)發(fā)展的阻礙。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代核心營(yíng)銷理念

(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營(yíng)銷的核心是價(jià)值觀營(yíng)銷。每個(gè)企業(yè)都有不同的價(jià)值定位，產(chǎn)品就是企業(yè)價(jià)值觀的綜合體現(xiàn)，營(yíng)銷方法則是企業(yè)價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)，只有贏取眾多志同道合的客戶，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中繼續(xù)運(yùn)作，這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營(yíng)銷的基本邏輯。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷體系中，企業(yè)對(duì)于消費(fèi)者的定位大多都是高消費(fèi)、高學(xué)歷以及高素質(zhì)，而在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，價(jià)值觀則成為企業(yè)營(yíng)銷的關(guān)鍵，收入、學(xué)歷及素質(zhì)的高低并不會(huì)過(guò)多的影響消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，只要有鮮明的價(jià)值觀就會(huì)有一批忠實(shí)的粉絲，消費(fèi)者借錢也會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品，相反的如果沒有鮮明的價(jià)值觀，企業(yè)就不會(huì)有忠實(shí)的消費(fèi)者粉絲，客戶就不會(huì)喜歡企業(yè)背后的價(jià)值觀，有錢也不會(huì)購(gòu)買產(chǎn)品。因此在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營(yíng)銷的核心就是價(jià)值觀營(yíng)銷。

(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代營(yíng)銷的關(guān)鍵是消費(fèi)者的信任。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，產(chǎn)品五花八門，宣傳途徑多種多樣，品牌宣傳效應(yīng)越來(lái)越低，客戶的忠誠(chéng)度也越來(lái)越低，客戶的信任和忠誠(chéng)成為一種非常稀缺的資源，取得消費(fèi)者信任的成本也越來(lái)越高。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，免費(fèi)大行其道，很多企業(yè)都以免費(fèi)作為博取大家眼球的重要手段，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時(shí)代，僅靠吸引大家的注意力無(wú)法取得品牌建設(shè)的成功。品牌的成功關(guān)鍵還在于消費(fèi)者的信任和信心，這將直接影響到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，取得消費(fèi)者的信任之后消費(fèi)者就會(huì)自然而然的成為品牌的代言者，為企業(yè)無(wú)償進(jìn)行宣傳和推廣。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

(一)強(qiáng)化小微企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷不是傳統(tǒng)的營(yíng)銷，而是借助于現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平全顛覆傳統(tǒng)的價(jià)值需求和價(jià)值創(chuàng)造技術(shù)的營(yíng)銷方式。因此，小微企業(yè)要想在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下要取得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功，首要的就是要樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，離開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷也不能成為現(xiàn)實(shí)。小微企業(yè)的管理層和工作人員要主動(dòng)強(qiáng)化自身網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)，要意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性和機(jī)遇，要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)站建設(shè)方面的投資，聘請(qǐng)專人優(yōu)化網(wǎng)站，優(yōu)化產(chǎn)品，這樣做的效果往往好于廣告投入效益。

(二)注重客戶的維護(hù)與互動(dòng)，提高產(chǎn)品的評(píng)價(jià)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，取得客戶的信任成為營(yíng)銷取得成功的關(guān)鍵，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)，主動(dòng)維護(hù)與客戶的關(guān)系，用事實(shí)說(shuō)服客戶，不斷提高客戶對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)成為重要的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段。因此，小微企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的過(guò)程中，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，定期與客戶進(jìn)行聯(lián)系，主動(dòng)回訪客戶或者回饋客戶，取得客戶的好感和信任。

(三)明確客戶群體和價(jià)值定位，創(chuàng)新營(yíng)銷策略。小微企業(yè)要取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，至關(guān)重要的就是要明確自身的價(jià)值定位，不能隨波逐流，盲目追隨市場(chǎng)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷上，小微企業(yè)要結(jié)合自身特色和價(jià)值定位進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)推廣，在網(wǎng)站上要對(duì)企業(yè)的文化、價(jià)值理念、規(guī)模大小、成長(zhǎng)歷程等進(jìn)行簡(jiǎn)述，對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品要以圖片、文字、視頻等信息進(jìn)行描述和展示，要充分展現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)宗旨。

(四)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果。很多小微企業(yè)片面地認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的優(yōu)化搜索引擎，或者通過(guò)聊天軟件與客戶進(jìn)行交流，沒有意識(shí)到在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還應(yīng)該包括網(wǎng)絡(luò)宣傳、資源整合、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研等，不能適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求。因此，小微企業(yè)要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷方式，要充分借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用微博、微信、論壇、博客、qq、郵箱、網(wǎng)站鏈接等方式，拓寬營(yíng)銷渠道和范圍，保障網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳和推廣取得良好的效果。

四、結(jié)語(yǔ)

總之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，小微企業(yè)要主動(dòng)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，以鮮明的價(jià)值定位，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，以及多樣化的營(yíng)銷方式取得新時(shí)代網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷革命的勝利。

篇10

指按照利益相關(guān)者劃分的企業(yè)的收入結(jié)構(gòu)、成本結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的目標(biāo)利潤(rùn)。

通俗來(lái)說(shuō)，盈利模式就是企業(yè)賺錢的渠道。有效的盈利模式分析有利于企業(yè)從既有的單一賺取利潤(rùn)的思維定式中解脫出來(lái)，尋求更為多元的利潤(rùn)來(lái)源方案。那么互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在進(jìn)行盈利模式設(shè)計(jì)時(shí)首要考慮的是什么呢？是用戶、是顧客?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)的首要原則就是“以用戶為導(dǎo)向，以利潤(rùn)為中心”。

當(dāng)今社會(huì)正在倡導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，其首要思維就是用戶思維，只有牢牢抓住用戶心理，解決用戶痛點(diǎn)，從而為用戶創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。因此，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品盈利模式設(shè)計(jì)應(yīng)以用戶價(jià)值為核心，并需要在市場(chǎng)細(xì)分和客戶偏好分析的基礎(chǔ)上，通過(guò)有效的定位來(lái)抓住高利潤(rùn)的客戶群，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定盈利。

Adrian J.Slywtzky盈利模式設(shè)計(jì)要素

目前，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的盈利模式設(shè)計(jì)在學(xué)術(shù)研究上沒有達(dá)成一致性的結(jié)論，各家眾說(shuō)紛紜，筆者最為認(rèn)可的是Adrian J.Slywtzky提出的從盈利模式設(shè)計(jì)要素角度進(jìn)行的分析方法。其遵循“以用戶為導(dǎo)向，以利潤(rùn)為中心”的原則，將盈利模式設(shè)計(jì)要素概述為：業(yè)務(wù)范圍、客戶選擇、價(jià)值獲取、戰(zhàn)略控制。

筆者認(rèn)為此四要素環(huán)環(huán)相扣，緊密相連，如產(chǎn)品的業(yè)務(wù)范圍是一開始就確定的，但后期的優(yōu)化調(diào)整應(yīng)該適應(yīng)于核心客戶的需求、價(jià)值獲取途徑、以及企業(yè)的戰(zhàn)略控制；客戶選擇決定了價(jià)值獲取的方式，價(jià)值獲取方式必須與客戶的特點(diǎn)相適應(yīng)，而客戶的選擇又取決于業(yè)務(wù)范圍；戰(zhàn)略控制是由客戶選擇和價(jià)值獲取來(lái)決定的，而戰(zhàn)略控制又在一定程度上決定了業(yè)務(wù)范圍的未來(lái)發(fā)展。

盈利模式設(shè)計(jì)要素

網(wǎng)易云音樂盈利模式分析

網(wǎng)易云音樂是一款互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品，以歌曲個(gè)性化推薦、歌單、獨(dú)家自制DJ節(jié)目、音樂社區(qū)分享和音樂指紋為核心功能，主打發(fā)現(xiàn)“好音樂”和分享“好音樂”。其對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，主要是讓尋找自己喜歡的音樂變得簡(jiǎn)單，讓分享喜歡的音樂變成一種享受。

網(wǎng)易云音樂是2013年4月23日正式的，趕了互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品的“晚集”，在QQ音樂、酷狗、酷我等早期音樂產(chǎn)品幾乎壟斷的格局下，它依舊能實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)，在2015年7月用戶數(shù)量過(guò)億，到2016年7月用戶數(shù)量突破2億，這足以說(shuō)明其是一款好產(chǎn)品。

網(wǎng)易云音樂

接下來(lái)我們將從盈利設(shè)計(jì)要素的角度分析網(wǎng)易云音樂這款優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品的盈利模式。

網(wǎng)易云音樂盈利模式分析

網(wǎng)易音樂人

網(wǎng)易云音樂從一開始就定義為互聯(lián)網(wǎng)音樂產(chǎn)品，其核心價(jià)值在于為用戶提供優(yōu)質(zhì)音樂聆聽與分享的解決方案，業(yè)務(wù)范圍也就此鎖定在了音樂及相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)上。

在客戶選擇方面，年輕一代才有在互聯(lián)網(wǎng)聽音樂的習(xí)慣，也才有對(duì)音樂質(zhì)量的追求。中老年人一是沒有在互聯(lián)網(wǎng)聽音樂的習(xí)慣，這一習(xí)慣也很難培養(yǎng)；二是中老年人對(duì)音樂質(zhì)量的識(shí)別度不高，對(duì)音樂質(zhì)量沒有太多要求?？蛻暨x擇為年輕人，這個(gè)在業(yè)務(wù)范圍鎖定為互聯(lián)網(wǎng)音樂就相應(yīng)確定了的。

再來(lái)就是價(jià)值獲取，這一點(diǎn)和盈利是直接相關(guān)的，網(wǎng)易云音樂是在社會(huì)倡導(dǎo)保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人們的版權(quán)意識(shí)萌芽的時(shí)機(jī)下誕生的，年輕人聽優(yōu)質(zhì)音樂的需要就勢(shì)必衍生出購(gòu)買正版優(yōu)質(zhì)音樂的需求，因此網(wǎng)易云音樂選擇的核心盈利模式是銷售音樂數(shù)據(jù)和提供免費(fèi)下載付費(fèi)音樂的增值服務(wù)。