時間:2023-08-10 16:51:26
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇民營企業(yè)人事檔案,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
一、集體企業(yè)人事檔案管理存在的問題
由于受到多種因素的影響,集體企業(yè)在人事檔案管理方面存在很多漏洞,嚴重損害了人事檔案的聲譽,并對人事檔案的生存和發(fā)展產生了嚴重影響,直接阻礙了集體企業(yè)人力資源管理健康、持續(xù)和穩(wěn)定的發(fā)展。
1、人事檔案管理意識薄弱、管理工作不到位
檔案管理是集體企業(yè)的人才信息資源管理,并不能直接為集體企業(yè)創(chuàng)收。于是得不到有關領導的高度重視,直接導致了檔案管理工作的形式化、嚴重削減了人事檔案管理工作的嚴謹性。
2、檔案資料不全面信息不真實
由于集體企業(yè)的人事檔案管理意識薄弱,不少檔案沒有被完全收集,檔案資料未得到妥善、有效的保管。如由于財會檔案大多為二十年期限,對那些沒有及時歸檔的重要人事檔案資料,如涉及退休年限的員工工資單、考勤等參加工作的人事檔案資料已經丟失,部分人才檔案沒有經過嚴格審核,有的將工作時間提前了,有的把學歷變高了,有的把年齡變小了。使檔案材料喪失了真實性、嚴肅性、權威性。
3、個人材料分散:長期以來。人事檔案管理、利用形成了一種分散局面。人事組織部門主要掌握個人履歷、政治面貌、學歷、職務評聘、工資等方面的材料。而反映員工工作業(yè)績的材料在檔案中卻沒有收集,使人事檔案在使用中缺少員工工作能力評估這方面的相關信息。這種狀況不但造成管理成本增加,而且破壞了人事檔案內容的完整統(tǒng)一,使之不能全方位地反映員工的真實面貌。
4、人事檔案更新不及時
部分集體企業(yè)員工的人事檔案,只有早期信息,缺乏近期資料。在實施員工考核時,很多考核檔案沒有得到有效保存與建檔,漏存、棄檔現象非常嚴重。這說明集體企業(yè)對人事檔案的更新速度慢,缺乏時效性與連貫性。如果搜集與傳遞的手續(xù)不齊全、不完善,不能及時存入人事檔案,容易造成員工在升遷或受到表彰后,不能使上級領導看到該員工的業(yè)績檔案記載,無法及時對其實施工資升級或職務任免,甚至會給員工的調轉造成不便,不僅不利于發(fā)揮人才積極性,而且有礙于人才進一步成長。
二、集體企業(yè)人事檔案管理的對策
建立完整、準確的人事檔案是集體企業(yè)考察人才、評價人才、使用人才的重要依據,對集體企業(yè)發(fā)展起到了重要的推動作用,因此,集體企業(yè)應重視人事檔案的管理工作,切實提高工作效率。現就集體企業(yè)人事檔案管理提出以下建議:
1、建立健全科學合理的人事檔案管理制度
建立新的、更為科學合理的人事檔案管理制度,使得人事檔案工作更加制度化、規(guī)范化。在檔案的收集上要及時、完整;在檔案的鑒別上必須遵循“取之有據,舍之有理”;檔案的整理歸檔要嚴謹、科學;檔案的借閱應根據具體情況具體分析,對人力資源管理部門及其他部門應有所區(qū)別,注意檔案安全;檔案的更新應及時、準確、完整,尤其應注意對檔案的新內容進行及時、主動的補充收集。
2、加快人事檔案管理工作的科學化、現代化進程
將相應的檔案目錄以及檔案內容輸入管理系統(tǒng),便于各部門之間的檢索與查閱。根據現代管理理念,人事檔案的管理已不再單純屬于保管檔案、材料的范疇,而是集體企業(yè)的人力資源信息中心,通過檔案的信息化管理,能夠使管理部門及時獲取人力資源信息,合理配置人力資源,達到人盡其才、才盡其用的目的。通過數據共享的方式,使檔案管理從檔案實體的管理逐漸過渡到檔案信息的管理,以提升檔案管理的手段與方法。
3、建立科學、實用的評價體系
首先,集體企業(yè)應立足于發(fā)展實際與員工崗位職責,建立科學、實用的評價體系,采用標準化、制度化、科學化的考核手段,完善人事檔案管理機制;其次,集體企業(yè)可以建立員工個人信用檔案,這一舉措可以有效改進員工風氣,加強員工的自律意識;再次,集體企業(yè)可引進新型的人事資料,如性格、血型和興趣愛好等,為提拔管理人員提供參考。
4、對人事檔案實施動態(tài)管理
在檔案管理中既要保存必要資料,又要定期鑒定,去除其中沒有價值的材料信息,對檔案進行及時補充與更新;努力充實歸檔類型與內容,增強人事檔案管理的全面性與有效性,爭取為人力資源管理提供更客觀、更科學的數據依據。
中圖分類號:G271 文獻標識碼:A文章編號:1671-1297(2008)07-031-02
檔案是知識的寶庫與歷史的見證,是人們在長期的社會實踐活動中積累形成的寶貴歷史材料,記錄社會不同時期、不同階段的發(fā)展歷程,對了解歷史、查考現實、總結經驗教訓、制定政策規(guī)劃、教人育人,具有極其重要的作用。如一個單位在制定各項改革方案、描繪未來發(fā)展藍圖時,都要參考檔案資料; 又如學校、單位、企業(yè),通過檔案編寫史料、舉辦展覽、電教宣傳等方式來教育人、感染人,增加職工的責任感、榮譽感、歸屬感等等。
一、傳統(tǒng)人事檔案管理中的弊端
(一)主觀隨意性強
傳統(tǒng)人事檔案中有“任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案”的規(guī)定。這一規(guī)定源自干部人事檔案制度,并應用到其他人事檔案規(guī)定中。對當事人保密的目的一般認為是安全的需要以及方便組織管理,但正是這種高度保密性反而降低了人事檔案的真實性和可靠性,因為信息壟斷而使“ 組織意見”主觀隨意性增強。
(二)弄虛作假,以檔謀私
在傳統(tǒng)管理方式控制下,“以檔謀私”現象屢屢出現。欲從行政部門、國有企事業(yè)單位跳槽的人受到單位扣留檔案不放人的“人質檔案”現象并不鮮見。部分“棄檔族”在進入需要人事檔案的單位就業(yè)辦理調轉、報考公務員、考研等時候,也徒嘆“檔到用時方恨無”。現實中有個別人通過在檔案中偽造干部履歷、入黨材料和專業(yè)證書,靠弄虛作假,平步青云走較高級領導崗位; 也有單位個別領導通過檔案打擊報復,給職工帶來極大的傷害。不同形式的虛假檔案,“以檔謀私”現象的屢屢出現,使檔案制度的嚴肅性、準確性、惟一性屢受挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)的人事檔案管理無法適應我國經濟的高速發(fā)展,而新的人事檔案管理方式尚未建立完善,當前的檔案管理工作出現一些新情況和新問題。
(三)社會主義市場經濟進程中呈現“棄檔族”
過去個人只能對人事檔案所決定的命運無條件接受,而在現在這一轉軌時期,大量新階層與流動人員在很大程度上擺脫了它的影響。根據不完全統(tǒng)計,全國各級人才流動中心為15.4 萬個國有和非國有單位代為管理保存的三四百萬份人事檔案中,至少有60 多萬份與主人失去聯(lián)系。作為60 多萬“棄檔族”中很多人是“漂”到大城市就業(yè),檔案現在對他們來講沒有什么用;有人甚至長期拖欠人才流動服務中心檔案托管費,且未作補交的打算。調查顯示: 有68%的被訪者認為檔案在他們求職及職業(yè)發(fā)展中不重要或作用不大,而且越是年輕人和非黨員,越是不重視檔案。對于流動人員而言,調整檔案工資、進行職稱評審、提供合同鑒證、辦理社會保險和出國政審等人事項目實際上也并不需要。流動人員并不在國有單位,按照黨政機關、事業(yè)單位的工資制度給他們定級、晉資可謂是畫蛇添足。
(四)在非公企業(yè),不關心員工人事檔案
與部分人自動拋棄檔案相應的是許多非公企業(yè)在招聘員工時也并不關心人事檔案。企業(yè)經理通常是采取“合格不合格干了就知道”的方式評價聘用員工。某咨詢公司的一項調查表明,不關心員工人事檔案的企業(yè)占了調查總數的80%。在政府機關或國有企事業(yè)單位,情況就不一樣了,人事檔案在提干過程中“還是相當重要的?!比缃?,企業(yè)必須在市場上尋找最優(yōu)秀的人才,以應對激烈的競爭。但現有的人事檔案,在很大程度上已經不能夠幫助他們正確判斷某個人的真實才能和準確的客觀背景,有些甚至提供了與實際情況截然相反的結論。因此,它已越來越成為用人單位的一塊“雞肋”:“食之無味,棄之可惜”。三是對人事檔案處于越來越忽略的狀態(tài)。目前,眾多跨國公司、民營企業(yè)、上市公司越來越多地轉向去做人才的背景調查,而對人事檔案基本上都處于越來越忽略的狀態(tài)。用人單位在忽略舊的人事檔案的同時,卻又發(fā)現或多或少需要建立每個人員的新“人事檔案”,只不過這份“人事檔案”現在有著更多不同的形式: 有的企業(yè)是建立在人事信息管理系統(tǒng)之中,有的企業(yè)干脆自己建立在人才中心保管的人事檔案之外的“第二人事檔案”; 然而這些都處于各自為政的狀況,隨著市場經濟的發(fā)展和各種所有制市場參與者的大量涌現,具有社會公信力的集人才信息與信用的人事檔案管理制度又確實有其存在的價值,現行的人事檔案管理制度乃“棄之可惜”。
(五)人事檔案管理改革難以推進的原因
人事檔案雖小,但關系到千百萬勞動者的切身利益,關系到我國人事制度改革進程的進一步深入,關系到依法治國和人才強國戰(zhàn)略的具體實施。由于傳統(tǒng)體制下人事檔案管理牽涉到組織、人事、勞動、檔案等多個主管部門,檔案的功能則延伸到民政、公安、教育等其他有關部門,特別是由于檔案收費管理為政府所屬人才流動服務機構、職業(yè)介紹機構帶來巨大收益,致使目前人事檔案制度改革舉步維艱,大大落后于干部人事制度改革的整體進程。
二、對新型人事檔案管理制度的設想
(一)明確流動人員人事檔案管理的公共服務性質
在組織人事部門成立人才交流機構之前,干部人事檔案一直是由組織人事部門集中統(tǒng)一管理的,在性質上屬于公共服務,而且?guī)в泻軓姷恼涡浴3鲇谏罨瘷C構改革和機關轉變職能的需要,黨委組織部門和政府人事部門在成立人才交流服務機構后,把流動人員檔案管理這類比較具體的事務性工作委托或授權給人才交流服務機構負責,但這并未改變流動人員人事檔案管理的公共服務性質。所以應當進一步明確流動人員人事檔案管理的公共服務的性質,維護人事檔案的真實性、嚴肅性,完善流動人員人事檔案管理的公共服務體系和人才流動社會化服務體系。
(二)建立人事檔案管理相互分離的管理制度
從長遠看,我國的人事檔案制度改革必須明確所有社會組織都具有建立和保管本單位人事檔案的權利和責任,不管公共部門或三資、民營企業(yè)都應在法律規(guī)定的制度和原則下享有人事檔案的管理權。為保障流動人員權益和各單位的專有知識信息,非公單位的人事檔案應以單位為中心建立,主要用于企業(yè)日常管理,不得作為個人身份證明隨個人在不同單位之間調動。個人到新的單位供職服務,則新的服務單位應重新為其建立檔案。個人離職后原單位應在若干年內保留其人事檔案。
個人求職或服務的新單位欲了解查閱其原單位的人事檔案由本人書面授權,原單位應無償提供。非經個人授權,任何單位和個人不得以任何理由扣留、公開、披露個人檔案信息。
(三)發(fā)揮好人事檔案管理工作服務作用
檔案管理絕不僅僅是單純保管,而是有一系列服務內容。比如《人事檔案管理暫行規(guī)定》第七條明確:“人才流動服務機構應認真做好流動人員人事檔案的收集、整理、保管、利用、轉遞等管理工作,認真做好與流動人員人事檔案管理有關的流動人員身份認定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作,經授權做好相關的職稱資格考評、合同鑒證、社會保險等社會化服務工作?!睘榱诉m應服務人事工作的需要,《規(guī)定》還要求“做好流動人員檔案材料的收集工作,不斷充實流動人員人事檔案的內容?!边@些服務內容是今后人事檔案管理的很重要內容,也是發(fā)揮檔案作用,促進經濟發(fā)展的有效途徑。
(四)執(zhí)行“收支兩條線”
為了保證規(guī)定落到實處,應當收取少量服務費,必須嚴格執(zhí)行物價部門批準的標準,并接受群眾監(jiān)督。但是要堅決執(zhí)行“ 收支兩條線”,收取的服務費要如數上繳政府財政部門,不得私自截留?!笆罩蓷l線”是對行政事業(yè)費的管理措施,對企業(yè)則無法執(zhí)行,這也從另一個側面說明了企業(yè)是不能管理流動人員人事檔案的,因為那樣一來,實際就把這項公共服務變成了企業(yè)行為。
總之,只有以“ 以人為本”和“ 以民為本”來進行人事檔案管理制度的合理改革,才能使人事檔案成為一個透明、適度開放的個人社會公信平臺,才能充分保障人事檔案當事人的合法權利得到保障,才能解除就業(yè)者的后顧之憂,讓人們安居樂業(yè),使現有制度的既得利益者在公共平臺上實現共贏,促進社會主義和諧社會建設。
參考文獻
[1] 胡偉. 淺談人事檔案的特點和作用[J]. 科技,2004,(10).
檔案是知識的寶庫與歷史的見證,是人們在長期的社會實踐活動中積累形成的寶貴歷史材料,記錄社會不同時期、不同階段的發(fā)展歷程,對了解歷史、查考現實、總結經驗教訓、制定政策規(guī)劃、教人育人,具有極其重要的作用。如一個單位在制定各項改革方案、描繪未來發(fā)展藍圖時,都要參考檔案資料;又如學校、單位、企業(yè),通過檔案編寫史料、舉辦展覽、電教宣傳等方式來教育人、感染人,增加職工的責任感、榮譽感、歸屬感等等。
一、傳統(tǒng)人事檔案管理中的弊端
(一)主觀隨意性強
傳統(tǒng)人事檔案中有“任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案”的規(guī)定。這一規(guī)定源自干部人事檔案制度,并應用到其他人事檔案規(guī)定中。對當事人保密的目的一般認為是安全的需要以及方便組織管理,但正是這種高度保密性反而降低了人事檔案的真實性和可靠性,因為信息壟斷而使“組織意見”主觀隨意性增強。
(二)弄虛作假,以檔謀私
在傳統(tǒng)管理方式控制下,“以檔謀私”現象屢屢出現。欲從行政部門、國有企事業(yè)單位跳槽的人受到單位扣留檔案不放人的“人質檔案”現象并不鮮見。部分“棄檔族”在進入需要人事檔案的單位就業(yè)辦理調轉、報考公務員、考研等時候,也徒嘆“檔到用時方恨無”?,F實中有個別人通過在檔案中偽造干部履歷、入黨材料和專業(yè)證書,靠弄虛作假,平步青云走較高級領導崗位;也有單位個別領導通過檔案打擊報復,給職工帶來極大的傷害。不同形式的虛假檔案,“以檔謀私”現象的屢屢出現,使檔案制度的嚴肅性、準確性、惟一性屢受挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)的人事檔案管理無法適應我國經濟的高速發(fā)展,而新的人事檔案管理方式尚未建立完善,當前的檔案管理工作出現一些新情況和新問題。
(三)社會主義市場經濟進程中呈現“棄檔族”
過去個人只能對人事檔案所決定的命運無條件接受,而在現在這一轉軌時期,大量新階層與流動人員在很大程度上擺脫了它的影響。根據不完全統(tǒng)計,全國各級人才流動中心為15.4萬個國有和非國有單位代為管理保存的三四百萬份人事檔案中,至少有60多萬份與主人失去聯(lián)系。作為60多萬“棄檔族”中很多人是“漂”到大城市就業(yè),檔案現在對他們來講沒有什么用;有人甚至長期拖欠人才流動服務中心檔案托管費,且未作補交的打算。調查顯示:有68%的被訪者認為檔案在他們求職及職業(yè)發(fā)展中不重要或作用不大,而且越是年輕人和非黨員,越是不重視檔案。對于流動人員而言,調整檔案工資、進行職稱評審、提供合同鑒證、辦理社會保險和出國政審等人事項目實際上也并不需要。流動人員并不在國有單位,按照黨政機關、事業(yè)單位的工資制度給他們定級、晉資可謂是畫蛇添足。
(四)在非公企業(yè),不關心員工人事檔案
與部分人自動拋棄檔案相應的是許多非公企業(yè)在招聘員工時也并不關心人事檔案。企業(yè)經理通常是采取“合格不合格干了就知道”的方式評價聘用員工。某咨詢公司的一項調查表明,不關心員工人事檔案的企業(yè)占了調查總數的80%。在政府機關或國有企事業(yè)單位,情況就不一樣了,人事檔案在提干過程中“還是相當重要的?!比缃瘢髽I(yè)必須在市場上尋找最優(yōu)秀的人才,以應對激烈的競爭。但現有的人事檔案,在很大程度上已經不能夠幫助他們正確判斷某個人的真實才能和準確的客觀背景,有些甚至提供了與實際情況截然相反的結論。因此,它已越來越成為用人單位的一塊“雞肋”:“食之無味,棄之可惜”。三是對人事檔案處于越來越忽略的狀態(tài)。目前,眾多跨國公司、民營企業(yè)、上市公司越來越多地轉向去做人才的背景調查,而對人事檔案基本上都處于越來越忽略的狀態(tài)。用人單位在忽略舊的人事檔案的同時,卻又發(fā)現或多或少需要建立每個人員的新“人事檔案”,只不過這份“人事檔案”現在有著更多不同的形式:有的企業(yè)是建立在人事信息管理系統(tǒng)之中,有的企業(yè)干脆自己建立在人才中心保管的人事檔案之外的“第二人事檔案”;然而這些都處于各自為政的狀況,隨著市場經濟的發(fā)展和各種所有制市場參與者的大量涌現,具有社會公信力的集人才信息與信用的人事檔案管理制度又確實有其存在的價值,現行的人事檔案管理制度乃“棄之可惜”。
(五)人事檔案管理改革難以推進的原因
人事檔案雖小,但關系到千百萬勞動者的切身利益,關系到我國人事制度改革進程的進一步深入,關系到依法治國和人才強國戰(zhàn)略的具體實施。由于傳統(tǒng)體制下人事檔案管理牽涉到組織、人事、勞動、檔案等多個主管部門,檔案的功能則延伸到民政、公安、教育等其他有關部門,特別是由于檔案收費管理為政府所屬人才流動服務機構、職業(yè)介紹機構帶來巨大收益,致使目前人事檔案制度改革舉步維艱,大大落后于干部人事制度改革的整體進程。
二、對新型人事檔案管理制度的設想
(一)明確流動人員人事檔案管理的公共服務性質
在組織人事部門成立人才交流機構之前,干部人事檔案一直是由組織人事部門集中統(tǒng)一管理的,在性質上屬于公共服務,而且?guī)в泻軓姷恼涡?。出于深化機構改革和機關轉變職能的需要,黨委組織部門和政府人事部門在成立人才交流服務機構后,把流動人員檔案管理這類比較具體的事務性工作委托或授權給人才交流服務機構負責,但這并未改變流動人員人事檔案管理的公共服務性質。所以應當進一步明確流動人員人事檔案管理的公共服務的性質,維護人事檔案的真實性、嚴肅性,完善流動人員人事檔案管理的公共服務體系和人才流動社會化服務體系。(二)建立人事檔案管理相互分離的管理制度
從長遠看,我國的人事檔案制度改革必須明確所有社會組織都具有建立和保管本單位人事檔案的權利和責任,不管公共部門或三資、民營企業(yè)都應在法律規(guī)定的制度和原則下享有人事檔案的管理權。為保障流動人員權益和各單位的專有知識信息,非公單位的人事檔案應以單位為中心建立,主要用于企業(yè)日常管理,不得作為個人身份證明隨個人在不同單位之間調動。個人到新的單位供職服務,則新的服務單位應重新為其建立檔案。個人離職后原單位應在若干年內保留其人事檔案。
個人求職或服務的新單位欲了解查閱其原單位的人事檔案由本人書面授權,原單位應無償提供。非經個人授權,任何單位和個人不得以任何理由扣留、公開、披露個人檔案信息。
(三)發(fā)揮好人事檔案管理工作服務作用
檔案管理絕不僅僅是單純保管,而是有一系列服務內容。比如《人事檔案管理暫行規(guī)定》第七條明確:“人才流動服務機構應認真做好流動人員人事檔案的收集、整理、保管、利用、轉遞等管理工作,認真做好與流動人員人事檔案管理有關的流動人員身份認定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作,經授權做好相關的職稱資格考評、合同鑒證、社會保險等社會化服務工作。”為了適應服務人事工作的需要,《規(guī)定》還要求“做好流動人員檔案材料的收集工作,不斷充實流動人員人事檔案的內容?!边@些服務內容是今后人事檔案管理的很重要內容,也是發(fā)揮檔案作用,促進經濟發(fā)展的有效途徑。
(四)執(zhí)行“收支兩條線”
為了保證規(guī)定落到實處,應當收取少量服務費,必須嚴格執(zhí)行物價部門批準的標準,并接受群眾監(jiān)督。但是要堅決執(zhí)行“收支兩條線”,收取的服務費要如數上繳政府財政部門,不得私自截留。“收支兩條線”是對行政事業(yè)費的管理措施,對企業(yè)則無法執(zhí)行,這也從另一個側面說明了企業(yè)是不能管理流動人員人事檔案的,因為那樣一來,實際就把這項公共服務變成了企業(yè)行為。
總之,只有以“以人為本”和“以民為本”來進行人事檔案管理制度的合理改革,才能使人事檔案成為一個透明、適度開放的個人社會公信平臺,才能充分保障人事檔案當事人的合法權利得到保障,才能解除就業(yè)者的后顧之憂,讓人們安居樂業(yè),使現有制度的既得利益者在公共平臺上實現共贏,促進社會主義和諧社會建設。
參考文獻
[1]胡偉.淺談人事檔案的特點和作用[J].科技,2004,(10).
檔案是知識的寶庫與歷史的見證,是人們在長期的社會實踐活動中積累形成的寶貴歷史材料,記錄社會不同時期、不同階段的發(fā)展歷程,對了解歷史、查考現實、總結經驗教訓、制定政策規(guī)劃、教人育人,具有極其重要的作用。如一個單位在制定各項改革方案、描繪未來發(fā)展藍圖時,都要參考檔案資料;又如學校、單位、企業(yè),通過檔案編寫史料、舉辦展覽、電教宣傳等方式來教育人、感染人,增加職工的責任感、榮譽感、歸屬感等等。
一、傳統(tǒng)人事檔案管理中的弊端
(一)主觀隨意性強
傳統(tǒng)人事檔案中有“任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案”的規(guī)定。這一規(guī)定源自干部人事檔案制度,并應用到其他人事檔案規(guī)定中。對當事人保密的目的一般認為是安全的需要以及方便組織管理,但正是這種高度保密性反而降低了人事檔案的真實性和可靠性,因為信息壟斷而使“組織意見”主觀隨意性增強。
(二)弄虛作假,以檔謀私
在傳統(tǒng)管理方式控制下,“以檔謀私”現象屢屢出現。欲從行政部門、國有企事業(yè)單位跳槽的人受到單位扣留檔案不放人的“人質檔案”現象并不鮮見。部分“棄檔族”在進入需要人事檔案的單位就業(yè)辦理調轉、報考公務員、考研等時候,也徒嘆“檔到用時方恨無”?,F實中有個別人通過在檔案中偽造干部履歷、入黨材料和專業(yè)證書,靠弄虛作假,平步青云走較高級領導崗位;也有單位個別領導通過檔案打擊報復,給職工帶來極大的傷害。不同形式的虛假檔案,“以檔謀私”現象的屢屢出現,使檔案制度的嚴肅性、準確性、惟一性屢受挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)的人事檔案管理無法適應我國經濟的高速發(fā)展,而新的人事檔案管理方式尚未建立完善,當前的檔案管理工作出現一些新情況和新問題。
(三)社會主義市場經濟進程中呈現“棄檔族”
過去個人只能對人事檔案所決定的命運無條件接受,而在現在這一轉軌時期,大量新階層與流動人員在很大程度上擺脫了它的影響。根據不完全統(tǒng)計,全國各級人才流動中心為15.4萬個國有和非國有單位代為管理保存的三四百萬份人事檔案中,至少有60多萬份與主人失去聯(lián)系。作為60多萬“棄檔族”中很多人是“漂”到大城市就業(yè),檔案現在對他們來講沒有什么用;有人甚至長期拖欠人才流動服務中心檔案托管費,且未作補交的打算。調查顯示:有68%的被訪者認為檔案在他們求職及職業(yè)發(fā)展中不重要或作用不大,而且越是年輕人和非黨員,越是不重視檔案。對于流動人員而言,調整檔案工資、進行職稱評審、提供合同鑒證、辦理社會保險和出國政審等人事項目實際上也并不需要。流動人員并不在國有單位,按照黨政機關、事業(yè)單位的工資制度給他們定級、晉資可謂是畫蛇添足。
(四)在非公企業(yè),不關心員工人事檔案
與部分人自動拋棄檔案相應的是許多非公企業(yè)在招聘員工時也并不關心人事檔案。企業(yè)經理通常是采取“合格不合格干了就知道”的方式評價聘用員工。某咨詢公司的一項調查表明,不關心員工人事檔案的企業(yè)占了調查總數的80%。在政府機關或國有企事業(yè)單位,情況就不一樣了,人事檔案在提干過程中“還是相當重要的?!比缃瘢髽I(yè)必須在市場上尋找最優(yōu)秀的人才,以應對激烈的競爭。但現有的人事檔案,在很大程度上已經不能夠幫助他們正確判斷某個人的真實才能和準確的客觀背景,有些甚至提供了與實際情況截然相反的結論。因此,它已越來越成為用人單位的一塊“雞肋”:“食之無味,棄之可惜”。三是對人事檔案處于越來越忽略的狀態(tài)。目前,眾多跨國公司、民營企業(yè)、上市公司越來越多地轉向去做人才的背景調查,而對人事檔案基本上都處于越來越忽略的狀態(tài)。用人單位在忽略舊的人事檔案的同時,卻又發(fā)現或多或少需要建立每個人員的新“人事檔案”,只不過這份“人事檔案”現在有著更多不同的形式:有的企業(yè)是建立在人事信息管理系統(tǒng)之中,有的企業(yè)干脆自己建立在人才中心保管的人事檔案之外的“第二人事檔案”;然而這些都處于各自為政的狀況,隨著市場經濟的發(fā)展和各種所有制市場參與者的大量涌現,具有社會公信力的集人才信息與信用的人事檔案管理制度又確實有其存在的價值,現行的人事檔案管理制度乃“棄之可惜”。
(五)人事檔案管理改革難以推進的原因
人事檔案雖小,但關系到千百萬勞動者的切身利益,關系到我國人事制度改革進程的進一步深入,關系到依法治國和人才強國戰(zhàn)略的具體實施。由于傳統(tǒng)體制下人事檔案管理牽涉到組織、人事、勞動、檔案等多個主管部門,檔案的功能則延伸到民政、公安、教育等其他有關部門,特別是由于檔案收費管理為政府所屬人才流動服務機構、職業(yè)介紹機構帶來巨大收益,致使目前人事檔案制度改革舉步維艱,大大落后于干部人事制度改革的整體進程。
二、對新型人事檔案管理制度的設想
(一)明確流動人員人事檔案管理的公共服務性質
在組織人事部門成立人才交流機構之前,干部人事檔案一直是由組織人事部門集中統(tǒng)一管理的,在性質上屬于公共服務,而且?guī)в泻軓姷恼涡?。出于深化機構改革和機關轉變職能的需要,黨委組織部門和政府人事部門在成立人才交流服務機構后,把流動人員檔案管理這類比較具體的事務性工作委托或授權給人才交流服務機構負責,但這并未改變流動人員人事檔案管理的公共服務性質。所以應當進一步明確流動人員人事檔案管理的公共服務的性質,維護人事檔案的真實性、嚴肅性,完善流動人員人事檔案管理的公共服務體系和人才流動社會化服務體系。
(二)建立人事檔案管理相互分離的管理制度
從長遠看,我國的人事檔案制度改革必須明確所有社會組織都具有建立和保管本單位人事檔案的權利和責任,不管公共部門或三資、民營企業(yè)都應在法律規(guī)定的制度和原則下享有人事檔案的管理權。為保障流動人員權益和各單位的專有知識信息,非公單位的人事檔案應以單位為中心建立,主要用于企業(yè)日常管理,不得作為個人身份證明隨個人在不同單位之間調動。個人到新的單位供職服務,則新的服務單位應重新為其建立檔案。個人離職后原單位應在若干年內保留其人事檔案。
個人求職或服務的新單位欲了解查閱其原單位的人事檔案由本人書面授權,原單位應無償提供。非經個人授權,任何單位和個人不得以任何理由扣留、公開、披露個人檔案信息。
(三)發(fā)揮好人事檔案管理工作服務作用
檔案管理絕不僅僅是單純保管,而是有一系列服務內容。比如《人事檔案管理暫行規(guī)定》第七條明確:“人才流動服務機構應認真做好流動人員人事檔案的收集、整理、保管、利用、轉遞等管理工作,認真做好與流動人員人事檔案管理有關的流動人員身份認定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作,經授權做好相關的職稱資格考評、合同鑒證、社會保險等社會化服務工作?!睘榱诉m應服務人事工作的需要,《規(guī)定》還要求“做好流動人員檔案材料的收集工作,不斷充實流動人員人事檔案的內容?!边@些服務內容是今后人事檔案管理的很重要內容,也是發(fā)揮檔案作用,促進經濟發(fā)展的有效途徑。
(四)執(zhí)行“收支兩條線”
為了保證規(guī)定落到實處,應當收取少量服務費,必須嚴格執(zhí)行物價部門批準的標準,并接受群眾監(jiān)督。但是要堅決執(zhí)行“收支兩條線”,收取的服務費要如數上繳政府財政部門,不得私自截留?!笆罩蓷l線”是對行政事業(yè)費的管理措施,對企業(yè)則無法執(zhí)行,這也從另一個側面說明了企業(yè)是不能管理流動人員人事檔案的,因為那樣一來,實際就把這項公共服務變成了企業(yè)行為。
總之,只有以“以人為本”和“以民為本”來進行人事檔案管理制度的合理改革,才能使人事檔案成為一個透明、適度開放的個人社會公信平臺,才能充分保障人事檔案當事人的合法權利得到保障,才能解除就業(yè)者的后顧之憂,讓人們安居樂業(yè),使現有制度的既得利益者在公共平臺上實現共贏,促進社會主義和諧社會建設。
參考文獻
[1]胡偉.淺談人事檔案的特點和作用[J].科技,2004,(10).
隨著人才流動的頻繁,傳統(tǒng)意義上的流動人員在迅速增長,人事檔案數量大幅攀升,人才中介機構也由政府人事部門單家獨辦變?yōu)槠渌块T、民營、外資共同參與的多元結構。這對如何管好用好人事檔案提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。
一、人事及人才流動檔案管理的內容
人事檔案是在人事管理活動中形成的記述和反映個人經歷、思想品德、業(yè)務能力、工作狀況以及所受獎勵、處罰等方面情況并以個人為單位歸檔保存的原始記錄。流動人員人事檔案管理的范圍主要包括行業(yè)的大中專畢業(yè)生、自費出國留學人員;辭職或被辭退的機關人員、企事業(yè)人員;外商投資、鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及各類民營企業(yè)等;與用人單位解除勞動合同的人員;駐華外國企業(yè)機構中方雇員等。
流動人員人事檔案管理機構為縣以上(含縣)黨委組織部門和政府人事行政部門所屬的人才流動服務機構。檔案管理的具體工作包括檔案的收集、整理、保管、利用、轉遞等;流動人員身份認定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作;經授權的職稱資格考評、合同簽證、社會保險等社會化服務工作。
二、人事和人才流動檔案管理的主要問題
1.“檔案商品化”和“檔案管理盈利化”問題日益突出。目前從每年大量的大學畢業(yè)生,到從國有單位流向其他所有制單位的專業(yè)技術人員,從高科技的私營企業(yè),到國有性的事業(yè)單位,涵蓋了我國幾乎所有行業(yè)和人群。但是由于我國發(fā)展條件的制約,流動人員人事檔案管理還沒有實現完全的公益化,人事檔案管理的經費來源還要依靠收取檔案管理費,這一定程度上為某些部門提供了尋利空間,輕服務而重盈利的趨勢開始出現。“檔案商品化”和“檔案管理盈利化”的問題日益突出,最終導致檔案多頭管理,檔案的公益性程度不高,面臨失信危險。流動人員人事檔案管理中的盈利化傾向造成的一個直接危害就是人事檔案面臨失去信譽的危險,同時刺激多頭管理現象產生。造成檔案管理混亂,嚴肅性、公信力不足。一些中介機構受利益驅使,“搶奪”、騙取、截留、扣壓檔案以及涂改、抽取、銷毀、偽造等違規(guī)現象時有發(fā)生。嚴重擾亂了正常的人事檔案管理工作有序開展,阻礙了人才流動。此外中介機構舍本逐末,惡性競爭的情況時有發(fā)生,影響了中介機構自我發(fā)展和人才市場健康有序運行。
2.檔案管理效能低下,嚴重影響檔案管理發(fā)揮應有作用?,F行人事檔案在內容上仍然保持著計劃經濟時期的特點,偏重靜態(tài)性資料描述,不能動態(tài)反映個人信用。市場經濟條件下檔案的主要功能是對個人的工作能力和道德信用進行綜合的動態(tài)評價,為人才的高效流動提供參考,但現行人事檔案顯然無法滿足這一點。同時,隨著流動人員群體的逐漸壯大,“人檔分離”正在成為趨勢,以往檔案收集方法和程序無法施行,尤其是在一些私營企業(yè),人事管理非常不規(guī)范,很少對員工進行規(guī)范化的考核,個人的業(yè)績資料進入檔案信息非常困難,很多人才中心存放的檔案很長時間沒有信息補充。較為普遍地存在重收檔(收費)、輕管理的現象。一些單位檔案管理力量薄弱,缺乏熟悉檔案管理政策和業(yè)務的專業(yè)人員,檔案不能及時收集、整理、分類、補充和更新,“死檔”較多,檔案信息應用也就少之又少了。
三、人事檔案及人才流動檔案管理改革思考
1.借助計算機技術實現社會化檔案管理。在同一的管理制度指導下,實行人事檔案與人在特定條件下的適度分離,借助于現代網絡信息手段,實現對有關于人員的全面了解。具體說,就是利用現代計算機技術和網絡通信技術等,把以往分管與不同處所的人事檔案,在信息的查詢與利用上實現社會化服務。社會化、開放式管理模式預示著更大范圍內人事檔案管理的一種方向和發(fā)展趨勢。我們所處的這個新世紀,是一個更加開放的時代。知識經濟的發(fā)展,人力資源的競爭將會越來越激烈,人才流動的數量和質量會逐步加強,這種社會發(fā)展趨勢,也為在更大范圍內實行社會化、開放式人事檔案管理提供了可能性。
2.改革人事檔案管理機構實現機制變破。今后我國政府機構改革的幅度和力度將進一步加大,機構龐雜臃腫、人浮于事的現狀將得到整治,精簡機構、聯(lián)合辦公的大口徑管理方式將被采用。人事檔案管理制度的改革總之不僅應有利于管理,更應著眼于保護跟人的權利,特別是知情權、再調查的請求權、錯誤的改正請求權、提出異議的權利、檔案資料傳播和使用目的的控制權等。另外,對人事檔案管理部門也應強調一下義務和責任:確保人事檔案質量的義務、負有保護人事檔案信息安全的義務、以及保證人事檔案被正當使用的義務等。
參考文獻
高校畢業(yè)生檔案是國家干部人事檔案的重要組成部分,是高校畢業(yè)生在校期間的生活、學習及各種社會實踐的真實歷史記錄。當前,在高校畢業(yè)生人事檔案管理方面,普遍存有“人事檔案無用論”的觀點和現象,表現在高校畢業(yè)生自身對檔案不重視,政府公共就業(yè)和人才服務機構對檔案管理和提供相關涉檔服務不到位,給高校畢業(yè)生今后接受選拔、任用、考核以及行政、事業(yè)單位結構調配方面,帶來了負面隱患和障礙。因此,在當前就業(yè)創(chuàng)業(yè)新常態(tài)下,無論從開展高校畢業(yè)生就業(yè)服務角度,還是加強人事檔案管理的角度,都應是公共就業(yè)服務機構的重要內容和工作職責。
1 人事檔案對高校畢業(yè)生的社會生活仍然起到不可或缺的作用
人事檔案是我國人事管理制度的一項重要特色,它是個人身份、學歷、資歷等方面的證據,是記載人生軌跡的重要依據。高校畢業(yè)生檔案是高校畢業(yè)生在校期間的生活、學習及各種社會實踐的真實歷史記錄,是大學生就業(yè)及其今后各單位選拔、任用、考核的主要依據,在各類人員的合理分配、人力資源的合理利用以及行政、事業(yè)單位結構調配方面發(fā)揮著重要作用。當前,在人們日常生活中,人事的檔案的作用仍然不可或缺,諸如享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等國家推行的福利政策方面,在個人辦理報考公務員、工資提升、職稱評定以及出國手續(xù)等,都起到最原始的依據作用,相關部門必須審查的材料之一。因此,加強對人事檔案工作管理,特別是高校畢業(yè)生的檔案工作,不僅是組織人事工作的基本要求,也是高校畢業(yè)生立足社會、謀求發(fā)展的基礎。
自2002年以來,我國實行“勞動者自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè),市場調節(jié)就業(yè),政府促進就業(yè)”的積極就業(yè)政策。高校畢業(yè)生就業(yè)也由國家統(tǒng)包統(tǒng)分,相應調整為推薦就業(yè)、自謀職業(yè)和市場就業(yè)的就業(yè)政策。做好人事檔案管理工作,就是為那些敢于到民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)、敢于自謀職業(yè)、敢于自主創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生提供了配套服務,解決了他們的退路問題。所以,開展高校畢業(yè)生人事檔案管理工作,是落實積極就業(yè)政策,做好公共就業(yè)服務工作、踐行“政府促進就業(yè)”的重要手段,必須抓緊抓實。
2 當前高校畢業(yè)生人事檔案管理中存在的問題
當前,高校畢業(yè)生人事檔案管理工作存在問題如下:。
一是個別地方對高校畢業(yè)生人事檔案管理工作不重視。
主要表現為,在原人事部門所屬人才交流服務機構和原勞動保障部門所屬公共就業(yè)服務機構的整合過程中,對社會化檔案管理沒有充分的重視,故意削弱檔案管理機構力量,不單獨建立專門的檔案管理機構,不配備專職的工作人員。檔案管理設施投入嚴重不足,“防火、防盜、防蛀、防霉、防油、防輻射”設施不全,有的甚至連檔案庫房所必須的溫度計、干濕計、吸潮機等基本設備都沒配備。檔案管理制度缺乏,或者管理制度不規(guī)范、不完善,或者有制度不堅持、不執(zhí)行,隨意性極大,缺乏嚴格的管理措施等。檔案管理指導思想僵化,計劃經濟年代的檔案管理思想嚴重,嚴重制約的檔案的利用和流動。
二是部分民營企業(yè)對人事檔案的作用缺乏足夠的認識。
檔案是歷史的真實記錄,通過利用檔案,可以清楚地了解員工過去的工作軌跡,總結經驗教訓,為領導科學決策和科學管理提供重要的參考和依據。
三是部分高校畢業(yè)生對人事檔案的作用也缺乏應有重視。
某學院04年畢業(yè)生張先生大專畢業(yè)以后,決心自主創(chuàng)業(yè)。他認為自己不去找工作、不用買社保,人事檔案沒有什么用處,于是想當然的把自己的人事檔案放在自己手中保管。一段時期的創(chuàng)業(yè)之后,具有一定工作能力的張學生又進入了一家大型企業(yè)工作,企業(yè)要審查他的檔案,了解他以往的學習、工作情況,并為他購買社保。沒想到,由于畢業(yè)后未及時辦理檔案轉接手續(xù),檔案卻找不到了。沒辦法,張先生只好通過補辦檔案里的各種證明,來補一份人事檔案了。但是,人事檔案里那些珍貴的信息卻再也不補回來了。向張先生抱有這種心態(tài)的高校畢業(yè)生大有人在。以某市近年接檔、轉檔和發(fā)檔為例,該市每年共接納各類畢業(yè)生檔案1.8萬份,實際每年發(fā)檔、轉檔約1萬份,現存歷年積存檔案,即所謂的“棄檔”有1.2萬 份,這充分說明了部分高校畢業(yè)生對自己人事檔案的淡漠心態(tài)。
以上情況的存在,導致了高校畢業(yè)生人事檔案管理工作產生了一系列的問題和矛盾。一是“死檔棄檔”加大管理成本。據不完全統(tǒng)計,全國各級人才流動中心管理保存的330萬份人事檔案中,就有60多萬份與主人失去聯(lián)系。二是“人質檔案”制約人事流動。隨著人才流動的加快,一些單位為留住人才或逼迫跳槽人員辦清相關手續(xù)而扣留人事檔案。2015年5月,某企業(yè)醫(yī)院因13名高校畢業(yè)生擅自離職而強制扣留了他們的人事檔案,導致這13名畢業(yè)生聯(lián)名狀告公共就業(yè)和人才服務機構不作為,沒有及時提供檔案托管服務項目,使他們的人事檔案成為了“人質檔案”。三是“檔案克隆”引發(fā)人事糾紛。有的單位為引進更多高層次、高學歷、高水平人才,或為了單位升格達標,紛紛出臺各種優(yōu)惠政策吸引人才,甚至作出重建檔案的承諾。人事檔案成了原單位和新單位人才“拉鋸戰(zhàn)”的焦點,引發(fā)人事糾紛。四是“注水檔案”透支社會信用。人事檔案關系到個人職位升遷、工資水平、福利待遇等切身利益,有些人便在檔案上打起了主意,涂改、偽造檔案,假工齡、假年齡、假學歷、假職稱等材料被塞入檔案,以致出現了“學歷越來越高,年齡越來越小,工齡越來越長,獎項越來越多”的現象,這就使檔案的信用功能大打折扣。近幾年新聞媒體報道的學歷造假、年齡造假、黨齡造假的案例,實質就是反映了社會公共人事檔案管理不到位的問題。
3 公共就業(yè)服務對人事檔案加強管理的措施建議
1、加強公共社檔服務的立法建設。一是從國家層面出臺高校畢業(yè)生離校后人事檔檔管理制度。建立全國統(tǒng)一的高校畢業(yè)生人事檔案管理制度、轉遞制度、接收制度、歸檔制度、借閱制度和產權歸屬制度及相關的服務收費標準制度。二是從立法的角度,規(guī)范政府應提供的涉檔服務機構、服務內容、服務項目和服務標準。目前,山東省人力資源和社會保障廳在即將提報省人大常委會審議的《山東省人力資源市場管理條例》(草案),將檔案托管服務列為政府所屬公共人力資源服務機構的服務內容,成為我國目前唯一對社會公共檔案管理服務進行立法規(guī)范的省份,為我國社會公共檔案管理的社會化邁出了可喜一步。
1人事檔案管理意識薄弱
人事檔案管理意識薄弱主要體現在三個方面:①領導不重視?,F在很多企業(yè)領導注重短期的經濟效益,認為檔案管理工作耗費大量人力、物力、財力反而不能快速實現經濟效益,大多沒有給檔案管理工作設置足夠的經費、配備先進的檔案管理設備。②檔案管理部門責任意識差。檔案管理部門認為自己所從事的工作對企業(yè)及社會的貢獻較小,對自己的責任性認識。由于領導的不重視,許多民營企業(yè)、中小企業(yè)沒有設置專門的檔案管理部門,或者有但也是其他部門的員工兼職的,使人事檔案的權威性大大下降。③員工檔案意識差。員工對檔案的認識比較模糊,認為是可有可無的東西。在填寫自己的檔案時為了一些眼前的利益,弄虛作假。加之有些企業(yè)不重視檔案,公然宣稱不需要檔案或承諾重新建檔,更加劇了人們檔案意識的淡化。
2封閉式的管理模式
封閉式的管理模式適合本企業(yè)內部人事檔案來源比較單一的情況。雖然說封閉式的檔案管理模式利于人事檔案的保密工作,但現在隨著經濟的發(fā)展,企業(yè)類型不斷發(fā)展,企業(yè)員工層次的多樣性不斷的發(fā)展,這種單一封閉性的檔案管理模式已經不能與企業(yè)的發(fā)展、員工的發(fā)展、員工的多樣性相適應了。另外,企業(yè)檔案保存在內部企業(yè)人事部門,過分強調保密,一般不對外開放,且手續(xù)十分復雜,不能實現各部門之間的人事信息交流,阻礙了人事檔案的利用。
3檔案內容質量不高
目前部分企業(yè)人事檔案存在以下問題許多不規(guī)范的地方,使人事檔案價值大打折扣。一是檔案材料內容不完備。很多企業(yè)人事檔案的內容不符合國家檔案局的《企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定》,能夠正確反映出一個人的個人經歷、德才情況等內容。二是檔案材料內容質量不高。企業(yè)的人事檔案材料多內容空洞,反應個人經歷的多,而缺少細致的,講述員工道德品質、能力專長的少。人事檔案造假現象使得人事檔案在對人們職業(yè)信譽維持方面的作用大大降低。三是檔案材料用紙規(guī)格不符合要求,書寫不規(guī)范,字跡不耐久。很多企業(yè)現存的人事檔案材料規(guī)格大小不一,材料用筆不規(guī)范,使得檔案材料不利于保存,有的檔案材料書寫字跡潦草,難以辨認,不利于檔案的利用。
4企業(yè)人事檔案管理人員素質有待提高
良好的綜合素質和業(yè)務能力的管理人員是做好企業(yè)人事檔案工作的基礎和保證。由于檔案管理專業(yè)較冷門,全國高校設此專業(yè)較少,所以很多企業(yè)的檔案管理人員是“半路出家”,對檔案管理工作缺乏系統(tǒng)的認識,也沒有受過專業(yè)的訓練,工作以后,參加檔案管理工作的學習交流機會少,再加之企業(yè)人事檔案管理工作人員很多位兼職,經常變動,造成了人事檔案管理工作基礎薄弱,不利于檔案管理水平的提高,不能保證檔案管理的質量。
完善企業(yè)人事檔案管理工作的對策建議
1加強檔案管理意識
檔案意識已成為制約企業(yè)人事檔案管理工作的關鍵,強化相關領導的檔案意識。加大資金投入、完善檔案管理設施、定期檢查指導檔案管理工作,正確認識人事檔案工作的特點、地位和作用,只有領導加強檔案意識,員工才能重視檔案管理工作。檔案管理部門要認識到自己工作的重要性,樹立責任感,及時、完整地收集檔案材料,把握好人事檔案的質量。普通員工也要有良好的檔案意識,明白檔案與自身利益息息相關,自覺遵守檔案管理制度。
2建立社會化開放式的企業(yè)檔案管理模式
傳統(tǒng)的人事檔案管理制度,一定程度上降低了人力資源的開發(fā)度,限制了人才的流動。建立社會化開放式的企業(yè)檔案管理模式應加強對企業(yè)流動人員人事檔案的管理,建立健全人才流動服務機構。應該倡導人事檔案知情權,檔案管理部門要加強對檔案宣傳工作,使員工正確認識自己的檔案,提高對自己檔案的關注度,使人事檔案工作向更高水平發(fā)展,提高檔案利用率,實現人力資源的優(yōu)化配置。建立社會化開放式的企業(yè)檔案管理模式,可以使各類人才更清楚的認識自身的價值,企業(yè)也能有機會獲得企業(yè)所需要的各類人才,個人和企業(yè)之間實現雙贏,促進企業(yè)的迅速發(fā)展。
3更新手段,完善內容
企業(yè)人事檔案管理工作應與時俱進,引入科學的管理理念,采用新的管理手段,建立企業(yè)人事檔案信息數據庫,提高人事檔案管理工作的效率,實現企業(yè)人事檔案科學管理。完善企業(yè)人事檔案的內容,應摒棄傳統(tǒng)的人事檔案內容單一重復、政治性強、不具有個性化記錄;應有所側重地收集人事檔案的內容材料,既要反映過去,更要說明現在;應遵循“適應社會需要”和“精煉有效”的原則,擯除冗余內容;應與時俱進,增加能真實反映人才的能力、特長的內容,體現個人信用記錄的內容。
4提高人事檔案管理人員的素質
中圖分類號:F207 文獻標識碼:A
一、人事檔案管理現狀
我國現代的人事檔案管理涉及到的信息不斷增多,信息的載體也日益多樣化,造成傳統(tǒng)管理模式越來越不適應現代企業(yè)、事業(yè)單位的發(fā)展需求,出現了諸多問題。
(一)管理理念落后。
企事業(yè)單位工作人員的人事檔案一般都是由企業(yè)或事業(yè)單位的有關部門直接進行檔案數據的更改、補充,很少由當事人參與。當事人的人事檔案管理的知情權缺失,以致部分材料失實。其次在檔案的管理上,只有國家機關、事業(yè)單位等才擁有人事檔案的管理權。私營、民營企業(yè)只能把人事檔案放在人才市場。使企業(yè)不能及時對人事檔案信息進行變更,以致檔案管理落后。
(二)管理方法不健全。
人事檔案管理應當實行“檔隨人走”的管理模式,但是現今社會中,企業(yè)間人才流動現象普遍,檔案的管理變成“人檔分離”。 人事檔案多年來采用傳統(tǒng)的十大分類制,一份材料歸屬什么種類常常存在許多主觀因素。近年來,雖然采用了計算機進行輔助管理,但也只是采用電腦進行目錄錄入,并沒有帶來管理方法質的飛躍,造成人事檔案管理效率低。
二、信息化技術對檔案管理的作用
實現人事檔案管理創(chuàng)新,在人事檔案管理中應用信息技術,就是實現人事檔案管理的信息化。檔案管理信息化是檔案管理專業(yè)化、職業(yè)化的必然之路,是提升自身競爭力的有效手段。因此,加強信息技術的應用,實現人事檔案管理的信息化有著重要意義。
(一)保護重要原件。
通過計算機對檔案原件進行數字掃描,之后以電子文件的形式進行收藏、管理和使用,可以有效地保護檔案原件,避免檔案原件因多次使用而損壞,并降低和避免重要資料丟失的風險。
(二)一體化運作。
所謂一體化運作,是指通過現代信息技術的計算機互聯(lián)網和數據庫技術,在企業(yè)、事業(yè)單位以及相關部門建立人事檔案管理平臺。只要一方進行人事檔案的維護操作,其他各方都可以得到同步的數據更新,大大縮短了人事檔案調用的時間,實現人事檔案管理的一體化運作。
(三)快速檢索。
以往進行人事檔案信息的查詢檢索,主要是通過手動翻閱,經常是花費了大量時間,翻閱了大量檔案還是找不到所需資料。而信息技術利用現代計算機檢索技術對數字化的人事檔案進行分類存儲與查詢可以在瞬間找到。
三、人事檔案管理的創(chuàng)新發(fā)展
時代是不斷運動和發(fā)展的,人事檔案管理工作也是這樣,不能恪守陳規(guī),應該主動突破舊規(guī)則對檔案工作的限制,探索和分析更適合現如今人事檔案管理的新思路,實現人事檔案管理的信息化和現代化。
(一)推進檔案數字化,提高檔案管理標準化、規(guī)范化水平。
目前,檔案信息化管理的現狀是檔案標準化、規(guī)范化滯后和應用軟件多亂,這些都嚴重形象了系統(tǒng)整體水平的提高。對這一問題取得共識是檔案管理信息化建設思想上的一次飛躍,它使我們的觀察視野從計算機系統(tǒng)擴大到整個檔案信息管理。檔案信息自動化的內涵包括檔案工作的各個當面和各個環(huán)節(jié),其中首要的是檔案數字化建設,必須抓好檔案標準化、規(guī)范化,掌握好兩者相輔相成、互相促進的辯證關系。
(二)創(chuàng)新認識檔案管理的理念。
作為人事檔案管理部門,必須要要有強烈的責任心,在掌握檔案管理的基本知識的前提下,更要在管理的過程中引進一下現代化的理念和管理方法,一方面對檔案管理硬件上提高,為人事檔案管理的安全、高效創(chuàng)造條件。另一方面應該建立一個系統(tǒng)的檔案管理體系,對檔案管理問題進行系統(tǒng)處理。
(三)人事檔案內容的創(chuàng)新發(fā)展。
針對人事檔案的內容,也應該進行一定的創(chuàng)新,我國企事業(yè)單位的對人事檔案的管理,一般包括政治面貌、工作經歷、學歷、職稱等,當時卻很少會涉及人員的工作能力、特點、業(yè)績等,在對檔案內容進行創(chuàng)新的過程中應該注重對這方面進行發(fā)展和完善。檔案是一個極具個性化的信息載體,在某些方面存在著很多共性,但更多的差異,這些差異主要體現在工作性質、職業(yè)特點、社會評價等等,我們應該在信息化的基礎上對人事檔案進行分類,根據不同的人員屬性,對檔案進行重新定位,提高檔案的價值,更大程度的滿足社會的需求。
(四)管理機制的創(chuàng)新。
人事檔案管理應當構建以人為本的服務體制,圍繞這一中心規(guī)范相關管理制度,并將其作為強化人事檔案管理的重要手段。首先,定期檢查人事檔案管理制度的執(zhí)行情況,若發(fā)現問題應當及時進行處理,確保檔案管理工作的嚴肅性;其次,建立檔案管理人員培訓與考核機制,對人員檔案管理工作情況進行定期考核,充分調動起他們工作的積極性,確保人事檔案管理進入良性發(fā)展階段。
四、結束語
人事檔案管理創(chuàng)新不只是管理技術上的創(chuàng)新,也要從制度上、思想上去創(chuàng)新。信息技術可以做到管理技術上的創(chuàng)新,但它也需要制度的維護,思想的重視。文章通過對檔案管理工作的現狀的分析,從而引出檔案管理工作與信息技術之間的聯(lián)系,并為檔案的創(chuàng)新和發(fā)展提出了看法和建議,相信在全社會的共同努力下,人事檔案管理工作一定能夠實現跨越式的發(fā)展,為人們利用檔案提供方便。
(作者單位:河北省滄州開發(fā)區(qū)管委會)
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一、充分認識做好民營企業(yè)檔案工作的重要意義
(一)做好民營企業(yè)檔案工作是檔案工作適應我國經濟社會發(fā)展新形勢的必然要求。非公有制經濟是促進我國社會生產力發(fā)展的重要力量,積極發(fā)展非公有制經濟,對于全面建設小康社會和加快社會主義現代化進程具有重大的戰(zhàn)略意義。民營企業(yè)是非公有制經濟重要組成部分,做好民營企業(yè)檔案工作將對民營企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展產生積極的影響。積極鼓勵、支持和引導民營企業(yè)檔案工作發(fā)展,是檔案部門為我國經濟建設和現代化建設服務的一項重要內容。
(二)做好民營企業(yè)檔案工作是民營企業(yè)自身發(fā)展的客觀需要。民營企業(yè)檔案是民營企業(yè)在生產、經營和管理等各項活動中直接形成的有保存價值的歷史記錄,它反映了民營企業(yè)成長與發(fā)展的歷程,是企業(yè)的重要資產和信息資源。建立健全檔案工作對民營企業(yè)提升整體管理水平、維護企業(yè)和職工合法權益、規(guī)避市場風險、提高經濟效益、促進企業(yè)發(fā)展具有重要作用。
(三)做好民營企業(yè)檔案工作是各有關部門建立和完善非公有制經濟管理服務體系的重要措施。社會主義市場經濟體制的完善要求民營經濟向著規(guī)范、制度、誠信發(fā)展;政府有關部門的管理和服務也需要依據企業(yè)真實、可靠的信息和數據。各有關部門和工商聯(lián)要充分認識檔案工作在規(guī)范非公有制經濟發(fā)展中的重要作用,加強協(xié)作,引導和促進民營企業(yè)經營者樹立檔案意識,健全檔案工作,完善基礎管理。
二、鼓勵支持和引導民營企業(yè)建立健全檔案工作
(四)促進民營企業(yè)檔案工作與民營企業(yè)同步發(fā)展。各級檔案行政管理部門、中小企業(yè)管理部門和工商聯(lián)要貫徹落實黨和國家關于促進非公有制經濟發(fā)展的方針政策,把推動民營企業(yè)建立健全檔案工作列入議事日程,為民營企業(yè)創(chuàng)造平等競爭的法律環(huán)境、政策環(huán)境和市場環(huán)境,促進民營企業(yè)提升檔案管理水平:
各級檔案行政管理部門要利用多種形式,向民營企業(yè)廣泛宣傳國家有關檔案工作的法律、法規(guī)和標準規(guī)范,遵循指導民營企業(yè)檔案工作的原則,誠心誠意、一視同仁地為民營企業(yè)服務,推動民營企業(yè)檔案工作實現制度化、規(guī)范化管理。
各級中小企業(yè)管理部門在貫徹執(zhí)行黨和國家有關非公有制經濟發(fā)展政策時,要提出建立健全檔案管理的要求。在積極鼓勵民營企業(yè)提高自身素質,改善經營管理水平,完善公司法人治理結構和企業(yè)組織制度的同時,引導民營企業(yè)建立檔案工作,承擔好保護檔案的義務。
各級工商聯(lián)要主動發(fā)揮黨聯(lián)系非公有制經濟人士的橋梁紐帶作用和政府管理非公有制經濟的助手作用,為民營企業(yè)提供交流、研討檔案工作的平臺,并把建立健全檔案工作列入對民營企業(yè)經營者培訓和對民營企業(yè)發(fā)展進行指導的內容。
(五)不斷提高為民營企業(yè)檔案工作服務的實效。各級檔案行政管理部門要加強統(tǒng)籌規(guī)劃,拓寬服務渠道,突出服務主題,主動為民營企業(yè)提供檔案業(yè)務咨詢、檔案整理和代存、檔案技術服務及檔案人員推薦、培訓等服務;適時引導建立檔案業(yè)務協(xié)作組織,提供互相交流和學習的機會;逐步建立適應民營企業(yè)檔案工作特點的社會化服務體系,滿足民營企業(yè)對檔案工作的需求。
(六)加強對民營企業(yè)檔案工作的分類指導。各級檔案行政管理部門對民營企業(yè)檔案工作的指導,要堅持自主管理、因企制宜的原則,樹立和培養(yǎng)典型,宣傳和推廣典型經驗,啟發(fā)民營企業(yè)對檔案工作的內在需求,引導民營企業(yè)做好檔案工作。要從實際出發(fā),對不同行業(yè)、不同規(guī)模的民營企業(yè)檔案工作實行分類指導。
檔案行政管理部門要加強對民營企業(yè)中關系國家利益和安全、涉及公共利益、記錄社會重大事件和活動,以及企業(yè)應當承擔社會責任等方面檔案的監(jiān)管。具體范圍由各省、自治區(qū)、直轄市檔案行政管理部門確定。
(七)加強領導、協(xié)調配合,全面推動民營企業(yè)檔案工作。各級檔案行政管理部門、中小企業(yè)管理部門、工商聯(lián)以及有關行業(yè)組織應加強領導和指導,密切配合,針對民營企業(yè)的特點,深入調查研究,不斷總結經驗,探索適應市場經濟要求、符合民營企業(yè)實際、有效促進民營經濟健康發(fā)展的企業(yè)檔案管理模式。
三、促進民營企業(yè)檔案管理水平不斷提高
(八)建立與企業(yè)發(fā)展相適應的企業(yè)檔案工作。民營企業(yè)應按照《中華人民共和國檔案法》和《企業(yè)檔案管理規(guī)定》的要求,加強企業(yè)檔案管理,確保檔案真實有效。把檔案信息資源的積累、保管和利用納入企業(yè)生產、經營和管理的各個環(huán)節(jié)。在保證檔案齊全、完整和準確,便于有效利用的前提下,檔案管理方式可采取集中統(tǒng)一管理、分級管理或寄存等多種形式。倡導企業(yè)實行檔案、圖書、情報、資料等信息資源一體化管理。
(九)制定企業(yè)文件材料歸檔和檔案管理各項規(guī)章制度。民營企業(yè)應明確本企業(yè)文件材料歸檔范圍、歸檔時間與歸檔要求,確保歸檔文件材料齊全、完整、準確與系統(tǒng)。企業(yè)應強化對資產產權、商業(yè)信譽、知識產權、合同協(xié)議、客戶信息和企業(yè)文化等方面文件材料的收集和積累。制定檔案管理工作各項規(guī)章制度,采取有效措施,確保檔案歸檔齊全、整理規(guī)范、保管安全、利用便捷。
根據有關規(guī)定,檔案和人應該是一一對應的關系,重建檔案的前提就是個人檔案丟失或者損毀。一些省市為不能檔隨人走的人才打開“綠色通道”,出現一些“重建檔案”的政策,是不符合國家檔案管理規(guī)范標準的,其可靠性、真實性無法保障,致使假資歷、假文憑、假學術成果等事件頻繁發(fā)生。針對此種情況,一定要根據《檔案法》的規(guī)定,規(guī)范重建檔案。對于檔案造假人員,給予相應的法律制裁;而作為檔案管理人員,一定要具有高水平的政治素養(yǎng),恪守職業(yè)道德,增強專業(yè)水平與業(yè)務能力,嚴格按照《檔案法》的規(guī)定執(zhí)行,保證人事檔案管理工作的全面落實,自覺遵守有關法律法規(guī),維護檔案管理制度的權威性與嚴肅性,實現人事檔案管理的效果。
(二)合理解決留人及放人問題
隨著全球經濟一體化的不斷發(fā)展,市場經濟體制改革的不斷深入,人才作為市場經濟發(fā)展的重要基礎與前提,和工作單位之間存在著平等的契約關系,具有自主選擇以及自由流動的權利。大部分流動人員在選擇一個發(fā)展空間的時候,主要就是想充分發(fā)揮自身價值,體驗生命的最高質量。也許新單位具有更好的薪資待遇,而這個薪資待遇本身就是體現個人價值的重要指標,可以帶來一定的滿意度,讓應聘人員感受到同事、領導的重視與尊重。根據馬洛斯需求層次理論而言,人的需求主要分為五層,由低到高分別為:生理需求、安全需求、歸屬需求、尊重需求、自我實現需求。每個人都希望被尊重,實現自己的人生目標,如果無法和單位實現協(xié)調發(fā)展,必然會出現跳槽現象,單位不應扣留人員,應給予尊重,進行人性化的處理,保證留人及放人問題的合理解決,為構建和諧社會奠定堅實的基礎。
(三)強化人事人員檔案的動態(tài)管理
隨著用人機制改革的不斷深入,其靈活性越來越大,在一定程度上,增加了人事人員檔案數量。在開展人事檔案管理工作的時候,必須加強用人單位和人事機構的交流與溝通,根據實際情況,制定相關的溝通機制,強化彼此合作。同時,用人單位必須提高檔案意識,本著對員工負責的態(tài)度,及時收集被人的檔案,并且進行有效的整理,之后將檔案材料移交給機構,監(jiān)督機構對檔案材料進行動態(tài)管理,確保檔案的完整性、真實性、連續(xù)性,同時保證檔案管理的合理性與科學性。除此之外,有關主管部門一定要強化對人才流動服務機構的指導與監(jiān)督,保證其各項工作的有效落實,促進人事檔案管理工作的全面展開,為社會經濟的可持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。