導(dǎo)言：作為寫作愛(ài)好者，不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇班組長(zhǎng)培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

1.引言

煤礦企業(yè)要發(fā)展，班組是基礎(chǔ)，班組要有活力，班組長(zhǎng)是關(guān)鍵。班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)的高低，直接影響煤礦的安全和生產(chǎn)任務(wù)的完成，那么如何做好煤炭行業(yè)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)，打造一支執(zhí)行能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精、安全意識(shí)高的班組長(zhǎng)隊(duì)伍，來(lái)保障煤礦企業(yè)安全健康發(fā)展呢？筆者在文中做了簡(jiǎn)單的剖析。

2.班組長(zhǎng)培訓(xùn)中存在的問(wèn)題：

2.1班組長(zhǎng)對(duì)待培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不足。首先，班組長(zhǎng)沒(méi)有把學(xué)習(xí)培訓(xùn)當(dāng)作素質(zhì)提升的機(jī)會(huì)，認(rèn)為學(xué)習(xí)是休息，甚至認(rèn)為是被逼著去的，在嚴(yán)格的考勤下，不得不去聽課。就是參加培訓(xùn)，筆記也不認(rèn)真記，更不對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行消化吸收，而是一聽了之。其次，大部分班組長(zhǎng)是初中生或文盲，在井下出力不怕，就怕動(dòng)筆桿子，由于自身文化底子薄，也不想學(xué)，也怕培訓(xùn)結(jié)束后考試考不及格，受到別人的嘲笑。

2.2師資力量有待加強(qiáng)。班組長(zhǎng)來(lái)自基層，服務(wù)于基層，日常工作是名副其實(shí)的鍋碗瓢盆與柴米油鹽交響曲。班組長(zhǎng)管理事務(wù)之繁雜、涉及面之廣泛、問(wèn)題矛盾之瑣碎，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)是很難體會(huì)到的，因此，在管理技巧和手段上也有許多非通用管理理論之外的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?。?dāng)前真正有一線職業(yè)經(jīng)歷和管理經(jīng)驗(yàn)的老師屈指可數(shù)，在內(nèi)容可接受度與基層管理匹配度上存在一定差距，來(lái)自一線成功的班組長(zhǎng)，多能干而不能言，缺乏講課藝術(shù)，因此，班組長(zhǎng)培訓(xùn)的師資力量匱乏已成為當(dāng)前班組長(zhǎng)培訓(xùn)的一大難題。

2.3班組長(zhǎng)培訓(xùn)班吸引力不強(qiáng)。大部分培訓(xùn)班過(guò)于盲目，方案制訂不系統(tǒng)，多數(shù)培訓(xùn)是講授式為主，內(nèi)容枯燥乏味，雖有投影儀等儀器應(yīng)用，但還是改變不了以講師為主的灌輸式教育，培訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)沒(méi)有與現(xiàn)場(chǎng)工作切實(shí)結(jié)合起來(lái)，難以調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)興趣，直接導(dǎo)致班組長(zhǎng)年年參加培訓(xùn)班，但素質(zhì)提升不明顯。

3.班組長(zhǎng)綜合素質(zhì)提升培訓(xùn)的幾點(diǎn)建議：

3.1營(yíng)造活躍的學(xué)習(xí)環(huán)境，讓班組長(zhǎng)樂(lè)學(xué)。如何改變班組長(zhǎng)參加培訓(xùn)積極性不高的現(xiàn)狀，讓班組長(zhǎng)在課堂上都能夠積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)呢？心理學(xué)研究表明：學(xué)員主體在教學(xué)活動(dòng)中的參與狀態(tài)和參與度是決定教學(xué)效果的重要因素――只有主動(dòng)地參與探索新知識(shí)的全過(guò)程，才能領(lǐng)悟知識(shí)的奧秘，感受學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成功的喜悅。所以，在班組長(zhǎng)培訓(xùn)教學(xué)中，教師要根據(jù)班組長(zhǎng)的特點(diǎn)，努力為班組長(zhǎng)提供自主參與學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，通過(guò)引導(dǎo)班組長(zhǎng)積極主動(dòng)地參與學(xué)習(xí)，還其學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)，努力地調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的學(xué)習(xí)熱情，使他們想學(xué)、會(huì)學(xué)。

班組長(zhǎng)培訓(xùn)包括班組現(xiàn)場(chǎng)管理，行為管理，規(guī)章制度執(zhí)行等內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容的多樣化決定了培訓(xùn)方法、培訓(xùn)形式的多樣化，為此我礦在培訓(xùn)中，根據(jù)辦學(xué)實(shí)際條件，采取靈活多樣的培訓(xùn)形式，盡可能采取案例分析法、研討發(fā)言法、實(shí)際操作法等現(xiàn)代培訓(xùn)方法，并充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，開展電化教學(xué)、幻燈教學(xué)，播放一些比較典型的事故案例，組織學(xué)員圍繞案例分析事故發(fā)生的原因，從中找出教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，防止此類事故發(fā)生在工友身邊。教師從單一的“滿堂灌”式主講轉(zhuǎn)變?yōu)橐灾鞒秩恕⒔叹殕T身份組織研討，相互交流，共享信息，使學(xué)員成為培訓(xùn)過(guò)程中的“主角”。改變那種“填鴨式”教學(xué)，使沉悶緊張的培訓(xùn)空氣一掃而空，這樣，使得班組長(zhǎng)培訓(xùn)受到學(xué)員們的熱烈歡迎，從而達(dá)到提高培訓(xùn)效果的目的。

3.2推行培訓(xùn)工資和學(xué)習(xí)獎(jiǎng)罰制度，調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)積極性。創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制，肯定班組長(zhǎng)在學(xué)習(xí)中取得的成績(jī)，并給予獎(jiǎng)勵(lì)，推行安全培訓(xùn)結(jié)構(gòu)工資，調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)參加培訓(xùn)的積極性。我礦制定《新橋煤礦員工安全教育與培訓(xùn)制度》，規(guī)定參加班組長(zhǎng)訓(xùn)考試，獲得優(yōu)秀學(xué)員的，給予本人獎(jiǎng)勵(lì)300元；考試成績(jī)≥95分的，給予本人獎(jiǎng)勵(lì)100元； 85分≤成績(jī)＜95分的，給予本人獎(jiǎng)勵(lì)50元；對(duì)考試不及格的或無(wú)故不參加考試的罰款100元；補(bǔ)考仍然不及格的或無(wú)故不參加考試的罰款200元，責(zé)任單位給予調(diào)離工作崗位。同時(shí)在全礦推行學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)工資，班組長(zhǎng)培訓(xùn)按照出勤天數(shù)和考試成績(jī)計(jì)算學(xué)習(xí)工資，成績(jī)?cè)?5分及以上者為優(yōu)秀，每天80元學(xué)習(xí)工資；60-84分為合格，每天60元學(xué)習(xí)工資；低于60分為不合格，每天30元學(xué)習(xí)工資；不參加考試、出現(xiàn)違紀(jì)行為的不發(fā)學(xué)習(xí)工資。用學(xué)習(xí)工資和獎(jiǎng)罰兩條杠桿調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)鼓勵(lì)在礦上獎(jiǎng)罰的同時(shí)，區(qū)隊(duì)開展再次獎(jiǎng)罰，層層調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。最終實(shí)現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化，工學(xué)一體化”的目標(biāo)。

3.3做好培訓(xùn)需求調(diào)查分析，精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。要切實(shí)提高培訓(xùn)效果，就要提前進(jìn)行調(diào)查和摸底，根據(jù)調(diào)查結(jié)果再采取針對(duì)性的培訓(xùn)，例如一些班組長(zhǎng)需要素質(zhì)和激勵(lì)方面的知識(shí)，有的需要技術(shù)方面的知識(shí)，有的需要管理方面的知識(shí)，因此要根據(jù)不同人員的需求因人而異、因材施教，開設(shè)多種培訓(xùn)課程，既解決班組長(zhǎng)最迫切的需求，又能起到一定的效果。在培訓(xùn)過(guò)程中幫助班組長(zhǎng)找短處，找短板，然后再幫助他們找到解決辦法和提升自己的方法，使班組長(zhǎng)在相互交流中取長(zhǎng)補(bǔ)短、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，促使個(gè)人綜合素質(zhì)的不斷提升。

在具體培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)上可以確定班組長(zhǎng)管理技巧、班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理、創(chuàng)新思維與技術(shù)革新及班組長(zhǎng)自我定位等四個(gè)培訓(xùn)模塊。

班組長(zhǎng)管理技巧模塊主要在于培訓(xùn)班組長(zhǎng)如何交流與溝通，如何建立團(tuán)隊(duì)精神，如何正確決策;班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理模塊由班組建設(shè)、班組長(zhǎng)日常管理實(shí)例分析及情景模擬、班組長(zhǎng)工作方法探索等內(nèi)容組成，主要通過(guò)教學(xué)以及交流討論的方式來(lái)提高班組長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理能力;創(chuàng)新思維與技術(shù)革新模塊主要在于通過(guò)一些案例來(lái)激發(fā)班組長(zhǎng)創(chuàng)新思維以及培養(yǎng)班組長(zhǎng)技術(shù)革新的意識(shí)和主動(dòng)性;班組長(zhǎng)自我定位培訓(xùn)主要針對(duì)班組長(zhǎng)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展中存在的問(wèn)題，在培訓(xùn)中探索班組長(zhǎng)的價(jià)值觀、班組長(zhǎng)素質(zhì)要求、承受挫折和壓力能力，以期能提高班組長(zhǎng)的綜合素質(zhì)。

3.4提高教師自身的素質(zhì)。提高培訓(xùn)質(zhì)量的關(guān)鍵在教師，進(jìn)行培訓(xùn)管理的首要任務(wù)就是提高教師的素質(zhì)，包括教師自身的知識(shí)能力素質(zhì)和教學(xué)水平。班組長(zhǎng)培訓(xùn)的教師有的是來(lái)自生產(chǎn)一線成功的班組長(zhǎng)，他們有著豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和一定的理論知識(shí)，但是缺少教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，不懂教學(xué)藝術(shù)，嚴(yán)重影響教學(xué)效果，因此，要通過(guò)培訓(xùn)和自學(xué)不斷提高這些教師的教學(xué)水平。還有的老師，由于自身沒(méi)有當(dāng)過(guò)班組長(zhǎng)，沒(méi)有切身的體會(huì)，所以，要這些教師不斷豐富案例積累，傾聽一線班組長(zhǎng)的管理經(jīng)驗(yàn)，盡快使教學(xué)內(nèi)容貼近一線實(shí)際。

3.5做好培訓(xùn)后跟蹤問(wèn)效，鞏固提高培訓(xùn)效果。提高班組長(zhǎng)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不僅要制定培訓(xùn)的戰(zhàn)略目標(biāo)和措施，而且要有培訓(xùn)之后的跟蹤問(wèn)效和反饋機(jī)制，做到培訓(xùn)后監(jiān)督、反饋和評(píng)估，不斷提高班組長(zhǎng)培訓(xùn)效果。

結(jié)語(yǔ)

加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)素質(zhì)，是企業(yè)面向未來(lái)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略舉措。新橋煤礦班組長(zhǎng)培訓(xùn)在落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)煤礦班組培訓(xùn)指導(dǎo)意見，提升班組長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)上做了一些有益的探索和實(shí)踐，今后我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把班組長(zhǎng)培訓(xùn)工作做得更好。

篇2

一個(gè)企業(yè),蓬勃發(fā)展,布滿活力,靠的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)英明的決策和基層班組共同的努力。一個(gè)班組,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),拼搏進(jìn)取,靠的是班組長(zhǎng)精心的管理和熱忱投入。我們企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位就是生產(chǎn)班組,班組對(duì)一個(gè)企業(yè),好比家庭對(duì)于社會(huì),他們的生存狀態(tài)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)十分關(guān)鍵。家庭不穩(wěn)定,必然造成社會(huì)不安;班組不穩(wěn),必然造成企業(yè)不安。可以這樣說(shuō),生產(chǎn)班組是企業(yè)大廈的基石。而生產(chǎn)班組的指揮者是班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)能否將企業(yè)的安全管理有效性深入到班組的安全建設(shè)，是能否大幅度降低企業(yè)的傷亡事故，實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，由此可見班組長(zhǎng)在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性。

企業(yè)的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益好壞，關(guān)鍵在于班組安全工作的好壞。所以班組安全建設(shè)的成效大小，取決于班組長(zhǎng)對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)程度及所具備的安全技術(shù)知識(shí)水平和實(shí)際的組織協(xié)調(diào)能力。因此，企業(yè)必須抓好班組長(zhǎng)選任與后續(xù)的安全培訓(xùn)教育，使之真正擔(dān)負(fù)起最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)指揮、組織和第一責(zé)任人的角色。那么，如何使班組長(zhǎng)擔(dān)負(fù)起這個(gè)前線最基礎(chǔ)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的角色呢？筆者認(rèn)為：對(duì)班組長(zhǎng)選拔與安全培訓(xùn)，是確保企業(yè)安全生產(chǎn)，取得好的效益的關(guān)鍵。

第一，選擇一個(gè)德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)是關(guān)鍵。班組長(zhǎng)是企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)的直接落實(shí)責(zé)任者，班組長(zhǎng)作為各企業(yè)基層單位的“兵頭將尾”，工作在現(xiàn)場(chǎng)管理的最前沿，肩負(fù)著指揮控制安全生產(chǎn)的重任。因此，班組長(zhǎng)素質(zhì)的高低直接影響著班組的安全管理，這就要求班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面?！按蜩F先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多實(shí)踐，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問(wèn)題的行家，班組長(zhǎng)必須對(duì)所有設(shè)備在正常生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題和突發(fā)事故能夠盡快處理或在短時(shí)間內(nèi)對(duì)事故拿出處理意見。。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見困難就上，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成廠部、站庫(kù)交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

所以,我們?cè)诎嘟M長(zhǎng)的選拔任用上一定要考慮這些。通過(guò)考核合格后再任命為班組長(zhǎng)。

第二，必須重視和加強(qiáng)對(duì)班組長(zhǎng)的安全教育工作，經(jīng)常性地組織本單位安全教育和派出去接受正規(guī)專業(yè)的安全教育，不斷提升班組長(zhǎng)的政治思想和安全生產(chǎn)技能的整體素質(zhì)。

通過(guò)培訓(xùn)，使班組長(zhǎng)樹立起四種意識(shí)和具備兩種能力。

篇3

1.組織建設(shè)。

雖然班組是企業(yè)中最小的組織，但是它的組織結(jié)構(gòu)還是一應(yīng)俱全的。第一，班組的成員設(shè)置。包括管理能力強(qiáng)且技術(shù)水平高的班組長(zhǎng)，主要從事過(guò)程抽檢和巡檢工作的質(zhì)量檢驗(yàn)員，監(jiān)管產(chǎn)品不良率、返工率及報(bào)廢率的核算統(tǒng)計(jì)員，熟知設(shè)備的設(shè)備管理員，掌握收發(fā)材料的材料管理員，負(fù)責(zé)員工生活和紀(jì)律的生活衛(wèi)生員。第二，生產(chǎn)的六大要素。包括人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和信息。

2.制度建設(shè)

無(wú)論組織的大小都需要相應(yīng)的制度來(lái)制約。班組需要建立的制度有：晨間會(huì)議制度、交接班管理制度、安全生產(chǎn)制度、月初計(jì)劃中控制末總結(jié)制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度等。

二、班組長(zhǎng)的作用和使命

車間班組長(zhǎng)處于“兵頭將尾”的位置，是聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者與員工的橋梁和紐帶。他的作用顯得至關(guān)重要。

1.生產(chǎn)決策的執(zhí)行人。企業(yè)生產(chǎn)決策關(guān)鍵的實(shí)施者是班組長(zhǎng)，他是企業(yè)利益的最終實(shí)現(xiàn)者。班組長(zhǎng)要做到毫無(wú)折扣地執(zhí)行生產(chǎn)決策，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)決策人設(shè)定的生產(chǎn)目標(biāo)以及采取的措施方案。

2.領(lǐng)導(dǎo)員工的聯(lián)系人。班組長(zhǎng)不只起到傳達(dá)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者決策的作用，也是員工的代表，把員工的建議、想法、需求及時(shí)反饋到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者那里。

3.科學(xué)生產(chǎn)的組織人。班組長(zhǎng)不僅是車間生產(chǎn)的勞動(dòng)者，也是生產(chǎn)一線的直接組織者。他時(shí)刻加強(qiáng)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和生產(chǎn)操作技能的提高，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)全能的人才，憑借自己全方位的素質(zhì)和先進(jìn)的科學(xué)的管理技能組織班組生產(chǎn)。

車間班組長(zhǎng)在生產(chǎn)中的使命就是要組織和領(lǐng)導(dǎo)全班組員工充分地發(fā)揮全班組員工的生產(chǎn)積極性、技術(shù)創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，全面地了解和利用全方位信息，使班組生產(chǎn)安全地、有效地、均衡地進(jìn)行，更好地完成上級(jí)制定的生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)。詳細(xì)地說(shuō)，有四方面：

1.做到安全生產(chǎn)?！鞍踩谝弧笔敲總€(gè)企業(yè)都必須遵守的基本準(zhǔn)則。對(duì)于機(jī)械設(shè)備的安全性能班組長(zhǎng)需要主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)人員一起認(rèn)真改進(jìn)，并且監(jiān)督員工按照相關(guān)操作規(guī)程工作，因?yàn)?，員工的違規(guī)操作往往是造成生產(chǎn)事故的主要原因。

2.保證產(chǎn)品質(zhì)量。市場(chǎng)的大小、企業(yè)的存亡都是取決于產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。車間班組長(zhǎng)要領(lǐng)導(dǎo)員工依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量，用高質(zhì)量的產(chǎn)品來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。

3.提高生產(chǎn)效率。只有生產(chǎn)效率提高了，在一定的條件和時(shí)間下創(chuàng)造的利益才會(huì)增加。班組長(zhǎng)要積極地挖掘員工的生產(chǎn)潛力，不斷地提高員工的創(chuàng)新能力，來(lái)進(jìn)一步改良設(shè)備操作技術(shù)和生產(chǎn)管理流程，為生產(chǎn)質(zhì)量更好地產(chǎn)品打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.降低生產(chǎn)成本。企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的多少，能夠體現(xiàn)其競(jìng)爭(zhēng)力的大小。物美價(jià)廉的產(chǎn)品才是最受歡迎的產(chǎn)品。因此，我們企業(yè)想要提高競(jìng)爭(zhēng)力和生命力，保障員工的報(bào)酬和福利等，就得在控制成本上下功夫。在這方面，班組長(zhǎng)要首先確立節(jié)約成本的意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)員工在節(jié)約能源消耗、降低材料使用、節(jié)約人力成本上集思廣益，爭(zhēng)取降低生產(chǎn)成本，用最少的支出取得到最大的收獲。

三、班組長(zhǎng)設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)

班組長(zhǎng)作為班組的“掌門人”，擔(dān)任這個(gè)職位需要符合其設(shè)置的標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能幫助企業(yè)躋身于競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)之中。主要的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)有以下幾點(diǎn)。

1、思想進(jìn)步，積極向上。班組長(zhǎng)是與員工接觸最密切的領(lǐng)導(dǎo)，是對(duì)員工影響最大的管理者，他的思想道德倍受關(guān)注。因此，想要?jiǎng)偃伟嘟M長(zhǎng)這個(gè)職位就需要時(shí)刻加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，為班組成員起到良好的帶頭作用，使得班組內(nèi)部的政治氛圍不斷地積極向上。

2、勤于學(xué)習(xí)，技能精湛。隨著科技的不斷發(fā)展，設(shè)備的不斷更新，勤于學(xué)習(xí)、技能精湛是班組長(zhǎng)必備的條件。想要成為班組長(zhǎng)就需要緊跟著先進(jìn)技術(shù)的腳步，不斷地提高自己的設(shè)備操作水平和技能掌握水平。這樣才能成為班組成員的主心骨。

3、堅(jiān)持原則，以理服人。想要保證班組工作的正常進(jìn)行，按制度辦事是前提。作為班組長(zhǎng)要公私分明、有賞有罰。這樣才能對(duì)員工樹立威信，以理服人。

4、善于溝通，以情感人。班組長(zhǎng)要及時(shí)的與班組員工溝通，化解不必要的麻煩，并且在日常生活中關(guān)心組員，與大家成為真正的一家人。

5、推崇民主，平等待人。班組作為一個(gè)集體，每個(gè)人都有自己的觀點(diǎn)和想法，身為班組長(zhǎng)不可以“一手遮天”。在班組內(nèi)提倡民主，傾聽來(lái)自組員的不同想法，平等的看待每一個(gè)人，使班組內(nèi)人員和平共處。

四、如何做好班組長(zhǎng)

班組長(zhǎng)作為基層管理人員，地位特殊、作用重要、責(zé)任重大。因此要無(wú)時(shí)無(wú)刻地要求自己做得更好。

1、明確自己的權(quán)利與義務(wù)。班組長(zhǎng)承上啟下的作用，使得其必須要搞清楚自己的角色，從而更充分的行使自己的權(quán)利、履行自己的義務(wù)。在工作中兢兢業(yè)業(yè)的下達(dá)決策者的立場(chǎng)及策略，對(duì)員工依照制度管理，并且代表員工向上級(jí)及時(shí)的反應(yīng)基層的情況。這樣，通過(guò)班組長(zhǎng)的連接，企業(yè)才會(huì)生龍活虎的發(fā)展下去。

2、明確領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的要求。班組長(zhǎng)著實(shí)作為下級(jí)員工，要能機(jī)靈的領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、了解領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格與習(xí)慣。采用正確的方法與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的溝通，使領(lǐng)導(dǎo)更全面的了解自己的才能。這樣，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作出正確的決策，引導(dǎo)班組任務(wù)的圓滿完成有很大的好處。

3、明確下屬對(duì)自己的期望。做為一個(gè)小領(lǐng)導(dǎo)，還是要注意自己管轄范圍內(nèi)員工對(duì)自己的期望，盡自己所能做一名好領(lǐng)導(dǎo)。最基本的要做到辦事公道、體恤民情、思路清晰、指揮有序、嚴(yán)格管理、不吝賜教、賞罰分明。達(dá)到下屬的期望值，得到尊重，使班組內(nèi)工作越來(lái)越好進(jìn)行。

五、班組長(zhǎng)的管理、考核、培訓(xùn)

班組長(zhǎng)的地位和作用在企業(yè)中是極其重要的，對(duì)班組長(zhǎng)的管理、考核、培訓(xùn)便成為了企業(yè)中不可或缺的工作。

1、對(duì)班組長(zhǎng)的管理。

班組長(zhǎng)是企業(yè)的后備力量，需要企業(yè)規(guī)范的管理。首先要制定合理的管理制度，使得管理的時(shí)候有所依據(jù)。制度要具體地說(shuō)明擔(dān)任班組長(zhǎng)的設(shè)置條件、需要具備的素質(zhì)、待遇的高低、獎(jiǎng)罰的原則、自身的權(quán)利和義務(wù)等有關(guān)方面；其次要加強(qiáng)各方面的監(jiān)督。班組長(zhǎng)要在上級(jí)干部和管轄員工的監(jiān)督下積極地做好自己的工作。企業(yè)可以設(shè)置舉報(bào)箱和表?yè)P(yáng)箱來(lái)勉勵(lì)班組長(zhǎng)。最后要增加班組長(zhǎng)的緊迫性。有工作能力的、業(yè)績(jī)好的班組長(zhǎng)可以繼續(xù)擔(dān)任。同時(shí)，不阻止其他優(yōu)秀員工公平的競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)崗位。

2、對(duì)班組長(zhǎng)的考核。

篇4

班組是企業(yè)的細(xì)胞?，F(xiàn)代企業(yè)的三大要素：設(shè)備、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。從人力資源的角度來(lái)講，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層又可分為三層：決策層領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)。班組是企業(yè)全部工作最終的落實(shí)點(diǎn)，班組長(zhǎng)則是班組最直接、最重要的管理者，起到一個(gè)兵頭將尾的作用，也就是我們通常所說(shuō)的“上面千條線、下面一針穿”。由此可見，班組長(zhǎng)在企業(yè)中的位置和作用是十分重要的，班組長(zhǎng)的管理水平和技術(shù)能力對(duì)企業(yè)有著舉足輕重的影響，企業(yè)的發(fā)展離不開班組長(zhǎng)的智慧和才華。作為一名班組長(zhǎng)，你們肩上的擔(dān)子很重，你們從事的工作光榮而艱巨，廠黨委、廠部對(duì)你們寄予厚望。

二、一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備的條件

當(dāng)好一個(gè)合格的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備很多方面的條件，主要體現(xiàn)在這些方面：有較高的文化水平、較寬的知識(shí)面，較強(qiáng)的專業(yè)技能、較好的組織協(xié)調(diào)能力，還要有一定的領(lǐng)導(dǎo)決策能力，政治素質(zhì)和涵養(yǎng)更是不可或缺的，沒(méi)有這一條，本事再大、水平再高、也不行。

具體講，作為班組長(zhǎng)，一是要有集體榮譽(yù)感，有進(jìn)取心。班組長(zhǎng)要團(tuán)結(jié)同志，帶領(lǐng)全班人員努力開拓進(jìn)取，沒(méi)有責(zé)任感是不行的，責(zé)任心不強(qiáng)也是不行的。二是要掌握較寬的知識(shí)面。“打鐵先需自身硬”。作為班組長(zhǎng)沒(méi)有過(guò)硬的技術(shù)是不能服人的，要利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)，工作時(shí)間多實(shí)踐，遇到問(wèn)題多思考，日積月累，積少成多，把自己鍛煉成本專業(yè)的專家，處理問(wèn)題的行家。三是班組長(zhǎng)要掌握一定的管理知識(shí)。班組長(zhǎng)除了帶領(lǐng)全班人員做好日常生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備檢修外，還必須做好班組的日常管理工作，使班組工作有條不紊地進(jìn)行，不僅環(huán)境井然有序，還要管理富有特色。要做到這些就必須具備一定的管理知識(shí)。四是班組長(zhǎng)必須注重自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。言談舉止、待人接物、為人處事等各個(gè)方面都要出類拔萃，只有這樣才能樹立良好的形象和權(quán)威，更好的組織班組工作。五是班組長(zhǎng)要樹立正確的人生觀和苦樂(lè)觀，要敢于吃苦、樂(lè)于奉獻(xiàn)，見困難就上，見榮譽(yù)就讓，充分發(fā)揮模范帶頭作用，把大家緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，這樣才能極大地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，為圓滿完成廠部、車間交給的任務(wù)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。版權(quán)所有

三、怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)

怎樣才能當(dāng)好班組長(zhǎng)？我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做到以下六個(gè)方面：

（一）要頭腦清晰、思維敏捷

作為一名班組長(zhǎng)，首先要有很強(qiáng)的管理意識(shí)，對(duì)于自己所服務(wù)的對(duì)象要做到心中有數(shù)。譬如對(duì)檢修班組來(lái)說(shuō)，我們這個(gè)班組管理的業(yè)務(wù)范圍是什么？有哪些設(shè)備系統(tǒng)？他們的規(guī)范和構(gòu)造如何？有哪些保護(hù)和控制系統(tǒng)？這些設(shè)備系統(tǒng)在機(jī)組運(yùn)行中起到什么作用？有什么功能？等等這些問(wèn)題都必須搞清楚。只有把這些問(wèn)題搞清楚了，我們才不會(huì)犯一些低級(jí)錯(cuò)誤。僅僅了解掌握了設(shè)備的構(gòu)造、性能和作用還不夠，還要對(duì)自己所管理的人和設(shè)備要做到了如指掌，始終要處在受控狀態(tài)，如：所轄設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)如何？存在哪些不安全隱患？準(zhǔn)備采取哪些有效措施？班組每一個(gè)成員的技術(shù)水平如何？實(shí)際工作能力怎樣？能否勝任所從事的工作？不勝任又該怎么辦等等。在這方面，少數(shù)班組長(zhǎng)的差距還是很大的，有待于在實(shí)踐中進(jìn)一步提高。

（二）要技能過(guò)硬、帶好隊(duì)伍

作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)好帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組版權(quán)所有管理的需要。但是，單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則扎扎實(shí)實(shí)搞好崗位技術(shù)培訓(xùn)?，F(xiàn)在我們有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問(wèn)題，自己解決不了或者解決不好，過(guò)分依賴廠家和科研部門，這個(gè)問(wèn)題要引起高度重視。要注重培養(yǎng)我們的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生到基層班組工作，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那會(huì)是怎樣的一種局面？我廠出臺(tái)了《拔尖人才管理辦法》，在全廠評(píng)出了12名拔尖人才，其中就有我們的班組長(zhǎng)。這對(duì)推動(dòng)大家崗位成才起到了很大作用。因此，我們一定要樹立人才觀，正確處理文憑與技能的關(guān)系。

（三）要講究工作方法、務(wù)求實(shí)效

班組工作一定要講實(shí)際、求實(shí)效，實(shí)事求是，切忌華而不實(shí)。我們做任何事情都要提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)細(xì)扎實(shí)的工作態(tài)度，標(biāo)準(zhǔn)要高，要求要嚴(yán)，要干就干好，要爭(zhēng)第一、創(chuàng)一流。堅(jiān)決糾正馬虎、湊合，不在乎等不負(fù)責(zé)的行為，大力發(fā)揚(yáng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)崗敬業(yè)精神。

另一方面，要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施加以解決，使各方面工作高效有序，并富有創(chuàng)意。這就要求班組長(zhǎng)在工作中要講求工作方式、方法，要針對(duì)不同人員的個(gè)性、脾氣和能力加以區(qū)別對(duì)待，要揚(yáng)長(zhǎng)避短，知人善任，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的潛能，發(fā)揮他們的聰明才智，共同為做好班組工作而不懈努力。

當(dāng)班組工作中出現(xiàn)困難的時(shí)候，首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它，戰(zhàn)術(shù)上重視它。不同的處理方式往往會(huì)產(chǎn)生不同的效果，這都需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷摸索、領(lǐng)悟、總結(jié)和提高。

（四）要嚴(yán)格管理、嚴(yán)于律己

班組長(zhǎng)要有原則性，為人處事要公道正派，按照規(guī)章制度辦事，正確處理情、理、法的關(guān)系，對(duì)班組成員工作上要嚴(yán)格要求、一絲不茍，在生活上要給予無(wú)微不至的關(guān)懷。在班組內(nèi)部，要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關(guān)系。作為班組長(zhǎng)，還要吃苦在前、享受在后，嚴(yán)于律己，要求別人做到的，自己首先要做到，要求別人不做的，自己也應(yīng)該不做。不能私字當(dāng)頭，只考慮自己的利益。不能拉幫結(jié)伙，要五湖四海。很多時(shí)候、許多方面要用人格的力量來(lái)影響人、感召人，要先人后己，以整體利益為重。只有這樣，班組才會(huì)有很強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，班組工作才能展現(xiàn)良好的風(fēng)貌，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績(jī)。

（五）要善于總結(jié)、善于學(xué)習(xí)、善于思考

班組長(zhǎng)要經(jīng)?？偨Y(jié)自己的班組工作，方方面面、條條塊塊，每個(gè)階段每件事情都要及時(shí)全面總結(jié)，從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，通過(guò)反思、總結(jié)繼而提煉出對(duì)工作有幫助的東西，然后加以推廣和發(fā)揚(yáng)。還要善于向別人學(xué)習(xí)，提高分析問(wèn)題的思路，處理問(wèn)題、待人接物的幽默風(fēng)趣及藝術(shù)性等等。邀請(qǐng)專家教授來(lái)授課的機(jī)會(huì)畢竟是有限的，這就有賴于我們平時(shí)自己的自主學(xué)習(xí)和較高的悟性。有很多同志特別注重這些，所以水平提高的很快，但也有不少同志不善于學(xué)習(xí)，幾年下來(lái)沒(méi)有長(zhǎng)進(jìn)，依然說(shuō)話無(wú)重點(diǎn)、表述不達(dá)意，辦事不得要領(lǐng)，工作總是繁忙但忙不到點(diǎn)子上，工作很是被動(dòng)。

還要善于思考。思考應(yīng)當(dāng)是全方位的，做事情之前的構(gòu)思、計(jì)劃與決策，過(guò)程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結(jié)，都需要進(jìn)行系統(tǒng)的思考。俗話說(shuō)，不打無(wú)把握之仗，要目標(biāo)明確、準(zhǔn)備充分、有的放矢，才能贏得最終的勝利?！煽?jī)?nèi)Q于好的思路，而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。

篇5

一、提升班組長(zhǎng)的文化素質(zhì)，不斷提高智商和情商。

班組長(zhǎng)都在具體的工作崗位上工作多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，是行業(yè)的專家，具有獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。但班組長(zhǎng)是最基層的領(lǐng)導(dǎo)者，重要的是要帶領(lǐng)職工干好工作，處理好實(shí)際工作問(wèn)題，與職工友好相處，就要不斷提高自己的文化水平，要和每一位職工有話可說(shuō)，不但要談具體的工作，更要交流天文地理、國(guó)家大事，淵博的知識(shí)讓每一位職工都覺(jué)得有共同的愛(ài)好和興趣，能拉近與職工的距離，成為班組的核心，形成凝聚力，產(chǎn)生向心力。

班組長(zhǎng)要不斷提高智商和情商，提高工作質(zhì)量。提高智力水平，是人們認(rèn)識(shí)客觀事物并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。智力包括多個(gè)方面，如觀察力、記憶力、想象力、分析判斷能力、思維能力、應(yīng)變能力等，后三項(xiàng)是決定班組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)管理水平的關(guān)鍵，是應(yīng)對(duì)具體復(fù)雜問(wèn)題的關(guān)鍵。班組長(zhǎng)要在工作中認(rèn)真觀察每一個(gè)職工的動(dòng)態(tài)，通過(guò)其行為表現(xiàn)和言語(yǔ)表情，透視其內(nèi)心落差，解決職工的思想行為問(wèn)題，讓職工無(wú)后顧之憂，能全身心地投入工作。

情商是一種能力，情商是一種創(chuàng)造，情商又是一種技巧。情商水平的高低對(duì)一個(gè)人能否取得成功也有著重大的影響作用，情商是指人識(shí)別和監(jiān)控自己及他人的情感，恰當(dāng)?shù)鼐S護(hù)心理適應(yīng)和心理平衡，形成以自我激勵(lì)為核心和的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制，妥善處理自身情緒情感、與人交往和個(gè)人發(fā)展等方面問(wèn)題的心理素質(zhì)和能力。班組長(zhǎng)提高情商，更有能力處理好與職工的友好關(guān)系，在職工中產(chǎn)生向心力，職工自愿為班組出力，職工的主人翁意識(shí)會(huì)明顯增強(qiáng)，工作中產(chǎn)生更多的崗位能手、技術(shù)標(biāo)兵，消除職工頻繁調(diào)動(dòng)的現(xiàn)象，穩(wěn)定了隊(duì)伍，對(duì)班組建設(shè)起到最根本的保障作用。

二、注重培訓(xùn)，提高職工的安全意識(shí)和技能。

班組長(zhǎng)不但要注重自身素質(zhì)的提高，更要帶動(dòng)本班組的職工提高自身素質(zhì)，這就要注重職工的培訓(xùn)工作，解決職工實(shí)際處理問(wèn)題的能力。班組長(zhǎng)不僅個(gè)人要善于學(xué)習(xí)新事物、新思維、新理念，不斷緊跟時(shí)代步伐，掌握新設(shè)備、新技術(shù)、新要求，更要善于加以總結(jié)、歸納、提煉，形成自己帶領(lǐng)班組工作的有效方法，利用班組會(huì)，交流談心，將新的標(biāo)準(zhǔn)要求潛移默化地滲透到實(shí)際工作中，帶領(lǐng)和指導(dǎo)班組成員堅(jiān)定不移地學(xué)習(xí)并執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn)，和諧共進(jìn)，達(dá)到班組效率的最大化，安全生產(chǎn)的最大化。班組在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)了凝聚力，給班組注入了靈魂。

學(xué)習(xí)指導(dǎo)是班組長(zhǎng)必須具備的一種能力。培訓(xùn)的形式可謂多種多樣：脫產(chǎn)學(xué)習(xí)是培訓(xùn)、區(qū)隊(duì)班組集中學(xué)習(xí)是培訓(xùn)、班組集思廣益共同商量解決疑難問(wèn)題同樣也是培訓(xùn)，因此班組長(zhǎng)要利用一切機(jī)會(huì)組織好職工學(xué)習(xí)，切實(shí)提高職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，增加學(xué)習(xí)效果。

職工在工作之余進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)煤礦職工來(lái)說(shuō)是一件很困難的事情，時(shí)間緊、勞動(dòng)強(qiáng)度大，班組長(zhǎng)要鼓勵(lì)職工帶著疑問(wèn)來(lái)學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題，利用學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題，無(wú)形中有新收獲，增加職工學(xué)習(xí)的興趣。班組長(zhǎng)要正確看待職工學(xué)習(xí)，把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與生產(chǎn)工作看得同等重要，引起職工的重視，讓職工感受到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要性。

班組長(zhǎng)要為職工的學(xué)習(xí)提供平臺(tái)，讓職工從內(nèi)心發(fā)出我要學(xué)習(xí)的呼聲。這就要讓職工在具體的實(shí)際問(wèn)題中嘗試學(xué)習(xí)技能的重要性，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，提高職工學(xué)習(xí)的積極性，這就要求在日常管理過(guò)程中，傾斜于有技術(shù)的職工，讓那些技術(shù)大拿們從經(jīng)濟(jì)上得到實(shí)惠、從政治上提高聲譽(yù)，調(diào)動(dòng)職工學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性。同時(shí)要為職工成長(zhǎng)成才搭建平臺(tái)，利用礦、井開展的技術(shù)比武競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)職工積極參與，認(rèn)真正確對(duì)待，讓職工名利雙收，為職工發(fā)展起到保駕護(hù)航的作用。

三、開創(chuàng)思維模式，創(chuàng)新工作方法。

班組長(zhǎng)在日常工作中，不能總是墨守陳規(guī)，要敢于創(chuàng)新，改變思維模式，開創(chuàng)工作新局面。既要求新求變，更要求實(shí)。求新是觀念，求變是過(guò)程，求實(shí)才是目的。創(chuàng)新不是不求實(shí)際的獨(dú)出心裁，也不是東拼西湊的表面文章，它是對(duì)日常工作的規(guī)范完善和更有序開展，就是要?jiǎng)?chuàng)造更大更好的工作成果。所以，創(chuàng)新需要?jiǎng)幽X筋、出實(shí)招，剖析問(wèn)題搞研究，在解決實(shí)際問(wèn)題上出效率、出成果。

煤礦班組長(zhǎng)要在實(shí)際工作中用心工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以安全生產(chǎn)為主題，視實(shí)際工作為己任，對(duì)技術(shù)革新和新工藝試用提出最寶貴的建議，并為工作的有效開展做好最基礎(chǔ)的思維模式。建立促進(jìn)技術(shù)革新的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)技術(shù)革新中做出貢獻(xiàn)的班組和個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)，充分激發(fā)職工創(chuàng)新的積極性，不斷拓展班組的創(chuàng)新力。

四、不斷提高技能，引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)技術(shù)，打造過(guò)硬的團(tuán)隊(duì)。

“打鐵還得自身硬”，班組長(zhǎng)只有自身的技術(shù)水平高，才能成為職工心中的榜樣，大家學(xué)習(xí)的楷模，因此班組長(zhǎng)就要不斷地提高技能，熟悉掌握本班組崗位的操作技能，并且要盡可能地學(xué)轉(zhuǎn)學(xué)透，能獨(dú)立操作，并且能處理疑難問(wèn)題，要提高緊急處置問(wèn)題的能力。生產(chǎn)工作隨時(shí)都有新情況、新問(wèn)題發(fā)生，當(dāng)遇到突發(fā)性事件時(shí)，班組長(zhǎng)必須能夠保持清醒頭腦，迅速做出判斷，不能優(yōu)柔寡斷、貽誤時(shí)機(jī)，更不能違章指揮，要始終站在理性的角度，以規(guī)章制度的標(biāo)桿去處理問(wèn)題。這樣時(shí)刻就可為職工提出解決問(wèn)題的辦法，讓職工認(rèn)真工作，消除投機(jī)取巧或自作聰明的小聰明行為。

鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)技術(shù)，也是班組長(zhǎng)的一項(xiàng)重要的任務(wù)。班組長(zhǎng)個(gè)人水平再高，只代表個(gè)人水平，也只有團(tuán)隊(duì)整體水平提高了，提高操作水平也才能落到實(shí)處。作為班組長(zhǎng)，班組成員是要看你的真本事的。一個(gè)班組，班組長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是技術(shù)權(quán)威、業(yè)務(wù)大拿，才有說(shuō)服力，才能當(dāng)帶頭人，才能樹立威信，適應(yīng)班組管理的需要。但是單靠班組長(zhǎng)一個(gè)人掌握全部的技術(shù)是不行的，還要帶領(lǐng)全班人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高技術(shù)水平，組織、引導(dǎo)、實(shí)施各種形式的技能培訓(xùn)，本著干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么的原則努力提高技能。在實(shí)際各種中有一種不良傾向，就是片面追求文憑，對(duì)崗位技能培訓(xùn)重視不夠，以至于出現(xiàn)了問(wèn)題，自己解決不了或解決不好，過(guò)分依賴廠家和科研部門，做被動(dòng)的旁觀者，這是在工作中應(yīng)該消除的現(xiàn)象。要注重培養(yǎng)我們自己的技能型人才，要積極鼓勵(lì)大學(xué)生大膽想象，研究新設(shè)備的要領(lǐng)與要求，帶領(lǐng)職工駕馭技術(shù)，不斷提高班組整體素質(zhì)。如果一個(gè)班組每個(gè)人的技能水平都很高，所有的人都能干，那將是一支“攻無(wú)不克戰(zhàn)無(wú)不勝”的優(yōu)秀集體，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

五、關(guān)愛(ài)職工，真誠(chéng)地對(duì)待職工。

在班組中，就需要班組長(zhǎng)有一雙發(fā)現(xiàn)的眼睛，觀察哪些職工思想活躍，哪些職工有專業(yè)特長(zhǎng)，哪些沉默穩(wěn)重，哪些眼高手低，要根據(jù)不同情況采取不同的方法處理問(wèn)題。對(duì)職工做到了用人所長(zhǎng)，還要做到容忍之短。尊重職工，以平等對(duì)待職工，用真誠(chéng)對(duì)待職工，用關(guān)愛(ài)關(guān)心職工，用贊賞贊美職工，職工在人格上受到尊重，會(huì)用一顆感恩的心對(duì)待工作，用心地工作會(huì)產(chǎn)生積極的效果。

量才使用，才盡其用。不同的工作，對(duì)人有不同的要求；不同的人，對(duì)工作也有不同的適應(yīng)性。根據(jù)職工個(gè)人的實(shí)際，量才用人，需要根據(jù)不同人的素質(zhì)才智，安排相應(yīng)的工作，就要防止大材小用，浪費(fèi)人才，也要防止小才大用，虛占其位，貽誤事業(yè)。班組長(zhǎng)要根據(jù)職工的不同情況安排職工的崗位，適宜做不同的工作，最大限度讓職工做到人盡其才，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

六、嚴(yán)格管理，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，讓職工體味“嚴(yán)是愛(ài)、松是害”。

“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，要保證班組安全生產(chǎn)，確保各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，就必須要求每個(gè)職工頭腦中緊繃安全生產(chǎn)之弦，按照“三大規(guī)程”、崗位描述和手指口述的規(guī)定嚴(yán)格要求，按章操作，杜絕“三違”，讓每個(gè)職工做到安全生產(chǎn)。

礦井制定了各項(xiàng)規(guī)章制定，從不同的角度規(guī)定約束職工的行為，也有不同級(jí)別的安檢人員監(jiān)督落實(shí)安全工作，但職工心中沒(méi)有安全意識(shí)，一切都是形同虛設(shè)，起不到作用，這就要求班組長(zhǎng)不斷培養(yǎng)教育職工培養(yǎng)安全意識(shí)，從內(nèi)心深處領(lǐng)悟到安全生產(chǎn)的重要性，從行為上約束自身行為，在工作中自覺(jué)做到安全生產(chǎn)。

班組長(zhǎng)兼有安全監(jiān)督員的作用，要能正確領(lǐng)會(huì)各種制度的精神實(shí)質(zhì)，并能正確地落實(shí)。尤其對(duì)職工在工作中的違章違紀(jì)，班組長(zhǎng)既要能正確面對(duì)，更要恰當(dāng)處理，讓職工心服口服，更要讓職工從教訓(xùn)中受到啟發(fā)教育，減少違章。讓職工明白，如果不嚴(yán)格落實(shí)制度措施，會(huì)存在僥幸心理，還有可能違章，甚至造成更加嚴(yán)重的后果。

班組長(zhǎng)要利用現(xiàn)實(shí)的典型事故案例對(duì)職工進(jìn)行教育，讓職工體會(huì)“馬虎―違章―事故”的危害，任何時(shí)候都不能掉以輕心，安全生產(chǎn)無(wú)小事。尤其是在針對(duì)個(gè)別職工的“三違”行為，涉及到“五級(jí)聯(lián)?！钡膽土P落實(shí)問(wèn)題，班組長(zhǎng)要頭腦清醒，不要考慮和同志們的關(guān)系就降低執(zhí)行，要嚴(yán)格按照制度辦事，并且盡可能讓職工在受到制裁的同時(shí)感受到班組長(zhǎng)的良苦用心，從而達(dá)到治病救人、教育他人。

七、培養(yǎng)班組文化，凝心聚力，發(fā)揮人格魅力。

篇6

關(guān)鍵詞 煤礦 班組 制度建設(shè) 安全

班組是煤礦企業(yè)的基本單位，是加強(qiáng)煤礦企業(yè)管理，搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的基本保證。班組安全管理工作的好壞，直接決定了企業(yè)安全管理工作的狀況，只有班組的安全工作搞好了，事故頻率減少了，整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)安全管理措施才能得到落實(shí)，安全管理工作才能收到實(shí)效。只有加強(qiáng)班組建設(shè)和管理，夯實(shí)企業(yè)安全管理基礎(chǔ)，才能全面提升企業(yè)管理的整體水平，增強(qiáng)班組的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。因此，搞好煤礦企業(yè)班組管理，促進(jìn)安全管理，必須制定一套科學(xué)、完善的管理制度，建立一個(gè)求實(shí)善管p高素質(zhì)的班組長(zhǎng)管理隊(duì)伍，注重員工安全教育和技能培訓(xùn)，只有這樣，才能不斷夯實(shí)班組安全管理基礎(chǔ)，提高企業(yè)班組管理水平。

一、加強(qiáng)班組管理制度建設(shè)，夯實(shí)班組安全基礎(chǔ)

篇7

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，而作為班組的管理者——班組長(zhǎng)，各項(xiàng)班組工作都需要其組織推行、具體實(shí)施。由此可見，要帶好一直隊(duì)伍，抓好班組長(zhǎng)建設(shè)不容忽視。但目前很多單位在班組長(zhǎng)管理上還存在著或多或少的問(wèn)題。一是班組長(zhǎng)定位還存在問(wèn)題。班組長(zhǎng)角色定位不夠匹配，班組長(zhǎng)的責(zé)、權(quán)、利不清晰。二是班組長(zhǎng)工作動(dòng)力不足。有的同志不愿意當(dāng)班長(zhǎng)，沒(méi)有獲得足夠重視，有培養(yǎng)的問(wèn)題，有選拔的問(wèn)題，也有待遇的問(wèn)題。三是班組長(zhǎng)的培養(yǎng)出現(xiàn)“斷層”。重使用輕培養(yǎng)的現(xiàn)象還比較普遍，必須想辦法解決班組長(zhǎng)難選的問(wèn)題；“斷層”主要還是素質(zhì)能力的“斷層”，要加大班組長(zhǎng)素質(zhì)培養(yǎng)的力度。四是對(duì)班組長(zhǎng)的扶持力度不夠，有利于班長(zhǎng)敢抓敢管和充分發(fā)揮作用的環(huán)境條件需要進(jìn)一步改善。

一、嚴(yán)把“入口關(guān)”

班組長(zhǎng)的選任不可簡(jiǎn)單視之，不能單以人情疏遠(yuǎn)或埋頭肯干為標(biāo)準(zhǔn)。必須堅(jiān)持好三個(gè)基本原則。一是要有較高的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。班組長(zhǎng)的技術(shù)業(yè)務(wù)水平要在班組的前列，這樣才能叫得響，才能快速、準(zhǔn)確地處理生產(chǎn)工作中的難題。二是要有一定的政治道德素質(zhì)。政治道德素質(zhì)高，在職工群眾中才有威信，才能公正地處理問(wèn)題。三是要有一定的組織管理能力。班組長(zhǎng)要善于獨(dú)立解決處理問(wèn)題，要能夠準(zhǔn)確、全面、認(rèn)真地貫徹上級(jí)的指示、安排，才能夠團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人保質(zhì)保量按期地完成生產(chǎn)工作任務(wù)和開展好各種活動(dòng)。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)素質(zhì)

多種方式對(duì)班組長(zhǎng)加大培訓(xùn)力度。能力是成就事業(yè)的基礎(chǔ)和前提，班組長(zhǎng)要樹立威信，當(dāng)好師傅，適應(yīng)班組生產(chǎn)技術(shù)需要，就要在技術(shù)技能上領(lǐng)先一步， 勝人一籌。作為基層，可采取內(nèi)部培訓(xùn)和外出培訓(xùn)相結(jié)合、脫產(chǎn)培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)相結(jié)合、定期培訓(xùn)和臨時(shí)培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行了管理基礎(chǔ)知識(shí)、生產(chǎn)專業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)等方面的培訓(xùn)，豐富他們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高他們的理論水平和操作技能，不斷增添其本領(lǐng)，提高其整體素質(zhì)。如，創(chuàng)造條件組織班組長(zhǎng)參加有關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)，提高技術(shù)等級(jí)，使班組長(zhǎng)隊(duì)伍中高級(jí)工、技師的比例逐步提高，并爭(zhēng)取產(chǎn)生技能專家級(jí)人才；鼓勵(lì)班組長(zhǎng)利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)參加自學(xué)教育等，提高專業(yè)素質(zhì)和學(xué)歷層次；挑選優(yōu)秀班組長(zhǎng)進(jìn)行管理能力培訓(xùn)，使他們不單是技術(shù)能手或技能專家，而且也要成為基層管理人才的后備力量。為建立從班組長(zhǎng)中選拔基層管理干部的用人機(jī)制奠定基礎(chǔ)，為班組長(zhǎng)隊(duì)伍打通人才流動(dòng)和職業(yè)發(fā)展兩個(gè)通道：一個(gè)是成長(zhǎng)為高級(jí)技能人才，一個(gè)是成長(zhǎng)為基層管理干部。

三、規(guī)范運(yùn)行，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)工作管理職能

班組長(zhǎng)在隊(duì)伍中具有著多重身份，不僅是一線干部職工的直接領(lǐng)導(dǎo)和單位領(lǐng)導(dǎo)的重要助手，也是帶領(lǐng)干部職工完成各項(xiàng)任務(wù)的一線指揮員和戰(zhàn)斗員。但目前，很多基層單位班組長(zhǎng)僅限于帶領(lǐng)職工完成任務(wù)為主要目標(biāo)，在班組管理職能上的潛力沒(méi)有被充分挖掘出來(lái)。

一是定位要準(zhǔn)，突出班組長(zhǎng)的職能管理意識(shí)。班組長(zhǎng)在班組建設(shè)中承擔(dān)著完成生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、工序銜接、三標(biāo)管理等任務(wù)，權(quán)利雖小，但責(zé)任不小。必須樹立職能管理意識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，實(shí)現(xiàn)從自己干到帶著干，再到能干能管的逐步提升。這樣才能有更高的大局觀，以管理促生產(chǎn)，以管理促班組水平提升，以管理維護(hù)班組團(tuán)結(jié)進(jìn)步。

二是規(guī)范運(yùn)行，突出班組長(zhǎng)的目標(biāo)價(jià)值。首先是制度化規(guī)范。班組管理不能靠人際關(guān)系、哥們義氣、獨(dú)斷專行，要想管得好，必須有制度作為保障，靠制度管人，靠制度管事。班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)借勢(shì)而為，在貫徹執(zhí)行本單位各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，借助各種主題活動(dòng)，因勢(shì)利導(dǎo)，形成本班組獨(dú)有的特色管理模式，并使之制度化，讓本班組職工認(rèn)可，遵照?qǐng)?zhí)行。其次是目標(biāo)化管理。班組長(zhǎng)要從提升個(gè)人思想政治工作水平入手，從只會(huì)干工作中解脫出來(lái)，做一個(gè)既能干又能說(shuō)的班組長(zhǎng)，引導(dǎo)班組職工樹立一個(gè)共同愿景目標(biāo)，把完成單一生產(chǎn)任務(wù)提升為目標(biāo)化管理。再次是標(biāo)準(zhǔn)化管理。目前，很多基層單位都在積極實(shí)施創(chuàng)建“五型”、“標(biāo)準(zhǔn)化”班組等活動(dòng)，每個(gè)班組長(zhǎng)都是自己班組的領(lǐng)軍人，要積極發(fā)揮職能，充分借助各種載體，推行班組標(biāo)準(zhǔn)化，從根本上提升班組管理水平。另外，基層組織要鼓勵(lì)班組長(zhǎng)大膽管理，總結(jié)他人的好辦法、好經(jīng)驗(yàn)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的深入開展，結(jié)合本班組實(shí)際，力爭(zhēng)每個(gè)班組都有創(chuàng)新點(diǎn)，形成品牌效應(yīng)。

三是考核到位，突出班組長(zhǎng)的績(jī)效管理?；鶎訉?duì)于班組長(zhǎng)的管理考核不能簡(jiǎn)單等同普通職工，要把他們作為后備管理干部、技術(shù)干部進(jìn)行管理，標(biāo)準(zhǔn)要高，形式要廣。如，在質(zhì)量監(jiān)控、安全防范、基礎(chǔ)管理等方面要建立連帶責(zé)任；同時(shí)，在年終職工考核中，可加入對(duì)班組長(zhǎng)的單獨(dú)評(píng)價(jià)，作為職務(wù)晉升、先進(jìn)推選的重要依據(jù)。另外，可建立每年評(píng)選年度優(yōu)秀班組長(zhǎng)機(jī)制，對(duì)那些敬業(yè)精神強(qiáng)、創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)、管理效果好、班員滿意度高，在班組管理中創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)的班組長(zhǎng)，進(jìn)行大力宣傳和表彰，努力調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的積極性和創(chuàng)造性。

四、措施激勵(lì)，積極調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)主觀能動(dòng)性

政治上給關(guān)心。班組長(zhǎng)作為企業(yè)的骨干，既要領(lǐng)頭干活，也要操心管理， 還要當(dāng)好師傅，理應(yīng)在政治上得到組織的關(guān)心。作為基層組織必須充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，引導(dǎo)他們積極上進(jìn)，優(yōu)先在班組長(zhǎng)中培養(yǎng)干部和發(fā)展黨員，定期開展評(píng)選表彰優(yōu)秀班組長(zhǎng)活動(dòng)， 激發(fā)他們的政治榮譽(yù)感，使他們不僅成為生產(chǎn)管理骨干，還要成為班組職工政治生活上的領(lǐng)頭人，把他們培養(yǎng)成又紅又專的人才，為將來(lái)走出班組發(fā)揮更大的作用奠定政治基礎(chǔ)。

經(jīng)濟(jì)上給利益。班組長(zhǎng)長(zhǎng)期工作生活在企業(yè)生產(chǎn)的最前沿， 既是生產(chǎn)者，又是管理者，還是班組的思想政治工作者，上面千條線，下面一根針，責(zé)任大，任務(wù)重，事務(wù)多，他們所付出的勞動(dòng)要強(qiáng)于一般職工，作出的貢獻(xiàn)也大于一般職工。基層組織可通過(guò)設(shè)立班組長(zhǎng)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)金，設(shè)立崗位津貼，提高其獎(jiǎng)金分配系數(shù)等方式，適當(dāng)提高他們的經(jīng)濟(jì)待遇，既體現(xiàn)技術(shù)、管理等要素的價(jià)值，又體現(xiàn)多勞多得的分配原則。

篇8

中圖分類號(hào)：TM621 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）20-0228-02

引言

在當(dāng)前國(guó)內(nèi)的核電工程建設(shè)中，存在兩大客觀條件對(duì)班組安全管理造成重大影響。一是用工模式轉(zhuǎn)變，施工承包商自有工人比例下滑，大量勞務(wù)工涌入。二是受人工價(jià)格的影響，加之國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力需求方面的信息日益發(fā)達(dá)，工人流動(dòng)率日益上升。在此背景下，中廣核工程公司提出了“直線式班組安全管理”模式。然而，有了外驅(qū)動(dòng)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何提高施工班組自我安全管理水平，形成班組安全管理的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，需要建立一套核電特色的班組自我安全管理模式。該模式必須簡(jiǎn)單、可行、有效。

1 核電安全管理的特點(diǎn)

核電安全管理基于安全文化，踐行“安全第一、預(yù)防為主”和“保護(hù)員工、保護(hù)環(huán)境”等理念。受到核這一特殊行業(yè)的影響，核電安全管理還帶有濃厚的核安全文化特征，主要表現(xiàn)為：

（1）縱深防御，保證活動(dòng)均置于重疊措施的防御之下，即使有一種故障發(fā)生，它將由適當(dāng)?shù)拇胧┨綔y(cè)、補(bǔ)償或糾正。核電的安全管理往往建立起了多道管理屏障。

（2）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒?，理解工作程序，遵守工作程序，?duì)未預(yù)計(jì)的情況保持警覺(jué)，發(fā)生問(wèn)題時(shí)停下并思考，需要時(shí)尋求幫助，注意有序、及時(shí)和整潔，保持細(xì)心，不走捷徑。

（3）一次就把事情做對(duì)。

（4）三個(gè)認(rèn)真，即事前認(rèn)真計(jì)劃、事中認(rèn)真操作、事后認(rèn)真檢查。

（5）四個(gè)凡是，凡事有章可循，凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有人檢驗(yàn)，凡事有據(jù)可查。

（6）五個(gè)零寬容政策：對(duì)于發(fā)生或發(fā)現(xiàn)事故隱瞞不報(bào)的，決不寬容；對(duì)于質(zhì)量達(dá)不到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)而未按不符合項(xiàng)要求徹底處理的，決不寬容；發(fā)生事故卻沒(méi)有找出根本原因并采取有效預(yù)防措施的，決不寬容；對(duì)于違反安全規(guī)章、野蠻操作的，決不寬容；對(duì)于在工地內(nèi)鬧事、偷盜、破壞的，決不寬容。

核電安全管理的這些特點(diǎn)，決定了核電施工班組的安全管理要比常規(guī)火電和民用建筑工程的班組管理嚴(yán)格。在建立核電特色的班組自我安全管理模式之前，首先應(yīng)識(shí)別施工班組的安全管理要素。

2 施工班組安全管理要素

結(jié)合中廣核數(shù)十堆年的核電工程建設(shè)安全管理實(shí)踐，提出帶有核電色彩的8個(gè)班組安全管理要素：班組構(gòu)成、班組實(shí)名制、人員入場(chǎng)管理、培訓(xùn)授權(quán)、班前/班后會(huì)制度、兼職安全員制度、器材和定置化管理、班組安全績(jī)效管理。下面對(duì)每個(gè)要素的具體要求進(jìn)行闡述。

2.1 班組構(gòu)成

班組的構(gòu)成包括人員數(shù)量、人員組成和知識(shí)水平幾個(gè)方面。工程實(shí)踐表明，為確保對(duì)班組的有效管理，班組人員不宜超過(guò)30人[1]。30人及以下的班組，應(yīng)設(shè)立班組長(zhǎng)和兼職安全員，兼職安全員由班組長(zhǎng)兼任，其他班組成員輪流擔(dān)任；超過(guò)30人的班組，應(yīng)設(shè)立班組長(zhǎng)、專職安全員和技術(shù)員。為了能夠理解、落實(shí)安全管理要求，班組長(zhǎng)應(yīng)具有初中及以上文化水平，了解并認(rèn)同中廣核安全文化、核安全文化，具有良好的組織協(xié)調(diào)能力，熟悉相關(guān)工種的操作技能。

在民用建筑或火電，對(duì)班組人員的數(shù)量或班組長(zhǎng)的文化水平的要求并未如此嚴(yán)格。這種做法提高了班組構(gòu)成的門檻，有利于保證班組成員的相對(duì)固定，從而不斷培養(yǎng)成為合格的核電產(chǎn)業(yè)工人。

2.2 班組實(shí)名制

班組實(shí)名制是指以班組長(zhǎng)的真實(shí)姓名為班組的命名依據(jù)，并結(jié)合班組的工種特點(diǎn)來(lái)命名的一種制度，是以“某某某木工班”、“某某某電工班”替代“木工三班”、“電工一班”的一種做法。具體做法主要有：建立班組實(shí)名制，完善相關(guān)規(guī)定，對(duì)實(shí)名制的做法制度化；班組名字以“班組長(zhǎng)名字+工種”命名，如“陳子沖木工班”、“陳子沖管道班”等，并制作帽貼粘貼在安全帽顯眼的位置；對(duì)班組信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，定期更新。

以上做法有兩點(diǎn)好處：一是增強(qiáng)了班組成員的歸屬感，增強(qiáng)了班組成員對(duì)班組的感情。二是增強(qiáng)了班組長(zhǎng)的責(zé)任感和榮譽(yù)感，促進(jìn)班組長(zhǎng)對(duì)班組管理的投入，當(dāng)班組受到褒貶時(shí)，班組長(zhǎng)感同身受。核電施工班組安全管理班組實(shí)名制這一要素基本與火電、民建相同。

2.3 人員入場(chǎng)管理

人員入場(chǎng)管理是指對(duì)人員準(zhǔn)入許可和行為規(guī)范的管理，通過(guò)對(duì)人員的入場(chǎng)控制，確保其身體健康條件滿足施工要求，并且無(wú)不良記錄，從而規(guī)范其行為標(biāo)準(zhǔn)。

具體來(lái)說(shuō)，在人員入場(chǎng)方面建立了入場(chǎng)制度。人員辦理入場(chǎng)手續(xù)時(shí)，由戶籍所在地派出所或工作當(dāng)?shù)嘏沙鏊鼍咦C明，證明其無(wú)違法犯罪記錄。一個(gè)核電施工項(xiàng)目往往是兩個(gè)、四個(gè)甚至更多的機(jī)組，由于機(jī)組間的施工進(jìn)展一般相差8個(gè)月，建設(shè)中的機(jī)組和投入運(yùn)行的機(jī)組同時(shí)存在的情況比比皆是。為防止不法人員的蓄意破壞，核電施工項(xiàng)目的安全保衛(wèi)要求比民用建筑或常規(guī)火電項(xiàng)目要高得多。杜絕有不良記錄的人員進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)舉足輕重。除提供無(wú)違法犯罪記錄證明外，人員在入場(chǎng)時(shí)需到縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院進(jìn)行身體檢查，身體檢查項(xiàng)目包括心電圖、血常規(guī)、血壓、視覺(jué)、胸透、內(nèi)科、外科等項(xiàng)目。體檢結(jié)果合格，無(wú)影響正常工作的疾病，方可允許其到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行作業(yè)。

在規(guī)范行為標(biāo)準(zhǔn)方面，施工人員需統(tǒng)一著裝，由施工承包商為其配備統(tǒng)一格式的勞保服、勞保鞋和安全帽。由總承包方統(tǒng)一人員行為標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各個(gè)施工工種的作業(yè)要求，形成標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)紀(jì)律―“三鐵六律”。

該要求與火電、民建不同之處在于：核電工程建立了保衛(wèi)邊界，人員持證、刷卡通行；核電工程統(tǒng)一了各承包商單位的勞動(dòng)紀(jì)律，所有工人一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.4 培訓(xùn)授權(quán)

培訓(xùn)與授權(quán)是指建立“培訓(xùn)-考核-授權(quán)-上崗”制度，通過(guò)對(duì)人員進(jìn)行入場(chǎng)三級(jí)教育和基礎(chǔ)安全授權(quán)培訓(xùn)，完成理論考試和實(shí)操技能驗(yàn)證，對(duì)滿足考核要求的人員給以授權(quán)，允許其承擔(dān)相關(guān)的工作。這里的培訓(xùn)包括兩個(gè)部分。一部分是《安全生產(chǎn)法》要求的入場(chǎng)三級(jí)教育，另一部分是具有核電施工特點(diǎn)的基礎(chǔ)安全授權(quán)培訓(xùn)，即核電施工的管理要求、行為標(biāo)準(zhǔn)和技能。對(duì)特種作業(yè)人員，需持有相關(guān)部門頒發(fā)的特種作業(yè)人員資格證書，并經(jīng)過(guò)實(shí)操技能驗(yàn)證。對(duì)作業(yè)負(fù)責(zé)人、班組長(zhǎng)及班組長(zhǎng)以上的管理人員，進(jìn)行安全管理技能方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格給予注冊(cè)、授權(quán)，持證上崗，佩戴紅袖章。

核電工程還借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，如KYT[2]、JSA、BBO[3]（Behavior based observation）等，定期開展風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)活動(dòng)。KYT是針對(duì)生產(chǎn)的特點(diǎn)和作業(yè)工藝的全過(guò)程，以其危險(xiǎn)性為對(duì)象，以作業(yè)班組為基本組織形式而開展的一項(xiàng)安全教育和訓(xùn)練活動(dòng)；它是一種群眾性的“自我管理”活動(dòng)，類似作業(yè)安全分析（JSA）。開展KYT活動(dòng)時(shí)，班組全員參與，通過(guò)對(duì)某一項(xiàng)施工活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析，找出危險(xiǎn)源，發(fā)動(dòng)集體智慧，找出風(fēng)險(xiǎn)控制措施，從而提高班組成員的安全意識(shí)和安全技能。

除入場(chǎng)安全培訓(xùn)外，班組還可以開展形式多樣的培訓(xùn)，如：定期組織安全程序、制度的宣貫，開展知識(shí)競(jìng)賽和技能比武，開展事故/事件原因分析、經(jīng)驗(yàn)反饋，優(yōu)秀工長(zhǎng)、班組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)傳授，討論如何提高制度執(zhí)行力等。

與火電、民建不同的時(shí)，核電工程增加了基礎(chǔ)安全授權(quán)培訓(xùn)環(huán)節(jié)，在完成入場(chǎng)三級(jí)安全教育的基礎(chǔ)上，還必須通過(guò)總承包方組織的授權(quán)培訓(xùn)和考試。危險(xiǎn)源辨識(shí)方面的手段也較為多樣化。

2.5 班前/班后會(huì)制度

核電工程班前會(huì)建立分層講評(píng)制度，根據(jù)頻率分為班組長(zhǎng)層、工段（分隊(duì)）長(zhǎng)層、隊(duì)長(zhǎng)（主任）層，其系統(tǒng)性比火電、民工更強(qiáng)。班組長(zhǎng)層班前會(huì)每天進(jìn)行，工段長(zhǎng)層每周至少進(jìn)行一次，而隊(duì)長(zhǎng)層每月至少進(jìn)行一次。

班組長(zhǎng)層：由班組長(zhǎng)每天組織班組成員對(duì)上一班作業(yè)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，進(jìn)行本班工作安排和安全注意事項(xiàng)交底，安全先決條件檢查 。班前會(huì)交底內(nèi)容需進(jìn)行記錄，與會(huì)人員需簽到。班組長(zhǎng)層班前會(huì)流程如圖1，班組成員集合后，由班組長(zhǎng)進(jìn)行點(diǎn)名，由兼職安全員進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)用品和人員精神狀態(tài)檢查，隨后由班組長(zhǎng)進(jìn)行交底，兼職安全員或其他成員對(duì)上一班作業(yè)情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，全體人員填寫班前會(huì)記錄并喊安全口號(hào)（如：“我要安全”），然后解散。

工段（分隊(duì)）長(zhǎng)層：工段（分隊(duì)）長(zhǎng)每周一早晨組織本工段作業(yè)班組召開“周安全講評(píng)”，主要介紹本工段本周主要作業(yè)內(nèi)容，辨識(shí)可能存在的作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，開展傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)。班組成員集合后，由班組長(zhǎng)對(duì)其負(fù)責(zé)的班組進(jìn)行點(diǎn)名并進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)用品和人員精神狀態(tài)檢查，由工段（分隊(duì)）長(zhǎng)介紹作業(yè)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，回顧上周安全狀況，指出不足和改進(jìn)要求，進(jìn)行安全知識(shí)教育，最后由全體人員喊安全口號(hào)、解散。

隊(duì)長(zhǎng)（主任）層：隊(duì)長(zhǎng)（主任）每月組織本隊(duì)全體員工召開“月安全講評(píng)”，主要包括安全生產(chǎn)工作點(diǎn)評(píng)，內(nèi)外部安全事件/事故經(jīng)驗(yàn)反饋等。班組成員集合后，由班組長(zhǎng)對(duì)其負(fù)責(zé)的班組進(jìn)行點(diǎn)名并進(jìn)行勞動(dòng)保護(hù)用品和人員精神狀態(tài)檢查，由隊(duì)長(zhǎng)（主任）進(jìn)行月度安全生產(chǎn)情況點(diǎn)評(píng)，并進(jìn)行事故事件反饋，最后由全體人員喊安全口號(hào)、解散。

班后會(huì)制度指作業(yè)結(jié)束后，全員在班組工棚集合，開展班后總結(jié)會(huì)（10分鐘左右），分析當(dāng)天安全狀況，制定改進(jìn)措施，并填寫班后總結(jié)會(huì)記錄。

在核電施工實(shí)踐中，班前會(huì)交底的內(nèi)容和班后總結(jié)的內(nèi)容已逐步固化，總承包商方通過(guò)《班前會(huì)安全交底及安全檢查記錄本》形成固定格式，供各承包商班組人員使用。在有條件的情況下，可結(jié)合《核電工程安質(zhì)環(huán)標(biāo)準(zhǔn)化及國(guó)際標(biāo)桿評(píng)價(jià)手冊(cè)》中JSA要求，改進(jìn)班前會(huì)，具體做法如下：在班組集裝箱內(nèi)召開，班長(zhǎng)分配任務(wù)，每名員工自評(píng)或互評(píng)當(dāng)天工作風(fēng)險(xiǎn)1～2條，班長(zhǎng)總結(jié)并結(jié)合JSA（如有）進(jìn)行交底，并記錄在班前交底記錄本上，全員簽字。

2.6 兼職安全員制度

為提高班組所有人員的安全意識(shí)，建立兼職安全員制度，班組成員輪流當(dāng)兼職安全員。當(dāng)班兼職安全員佩戴紅袖章，承擔(dān)日常安全巡檢工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正或報(bào)告上級(jí)管理員并做好記錄。

在核電施工實(shí)踐中，兼職安全員的檢查內(nèi)容已逐步固化，總承包商方通過(guò)《兼職安全員記錄本》形成固定格式，供各承包商班組人員使用。兼職安全員需每天參與現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，并記錄檢查情況，防止走過(guò)場(chǎng)。

2.7 器材和定置化管理

器材管理，即對(duì)施工工器具的管理。工器具應(yīng)實(shí)行出入庫(kù)登記管理，建立《工器具臺(tái)帳》、《工器具檢查記錄》、《工器具發(fā)放、領(lǐng)用記錄》，領(lǐng)用、發(fā)放、回收配備專人管理。為保證施工工器具安全可靠，保障作業(yè)人員的人身安全，設(shè)立專人對(duì)班組工器具進(jìn)行維修、保養(yǎng)。個(gè)人防護(hù)用品需定期檢查，確保性能滿足要求，并做好檢查記錄。工器具每季度全面檢查一次，經(jīng)檢驗(yàn)合格的器材粘貼合格標(biāo)簽。工具箱張貼標(biāo)識(shí)，標(biāo)明編號(hào)、使用單位、聯(lián)系人姓名和電話。

定置化管理，是施工總平面管理的進(jìn)一步細(xì)化，即對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)區(qū)、材料堆放區(qū)、通道等進(jìn)行布置，確保作業(yè)區(qū)、材料堆放區(qū)整齊有序，通道暢通；對(duì)工棚的材料工具、防護(hù)用品、文件資料等分區(qū)擺放，保持工棚整潔。具體要求為：作業(yè)時(shí)通過(guò)實(shí)體圍欄或警示帶建立作業(yè)區(qū)，懸掛作業(yè)信息牌；材料堆放采用許可證管理制度，現(xiàn)場(chǎng)存放物料需辦理《物料存放許可證》，現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)存放危險(xiǎn)化學(xué)品需辦理《?；反娣旁S可證》；消防通道臨時(shí)占用也實(shí)行許可證管理制度，占用消防通道前需辦理《消防通道占用許可證》。

2.8 班組安全績(jī)效管理

為使上述各項(xiàng)管理要素得到落實(shí)，對(duì)班組安全績(jī)效進(jìn)行管理，建立安全績(jī)效考核制度。首先是建立班組的安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組長(zhǎng)為班組安全管理第一責(zé)任人。簽訂年度班組、個(gè)人安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)班組年度安全目標(biāo)和安全保證措施。其次是建立班組安全績(jī)效考核制度，每月開展班組績(jī)效評(píng)比和員工評(píng)比活動(dòng)，評(píng)選優(yōu)秀班組和先進(jìn)個(gè)人，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)。第三是建立班組、員工“紅黃牌”制度和“黑名單”制度，借助人員數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)重大違章人員和排名末位的班組給予黃牌警告，屢教不改的人員和管理狀況持續(xù)得不到提升的班組列入黑名單，給予清退出場(chǎng)處理。

3 基于主觀能動(dòng)性的考核

以上要素重點(diǎn)解決了班組安全管理要做什么、怎么做，至于管理的效果如何、是否到位，則需要通過(guò)一個(gè)方式進(jìn)行考核測(cè)量?？己藴y(cè)量的目的旨在提高班組安全管理的積極性，提升班組安全管理水平。通過(guò)對(duì)上述各要素的歸納、整合，形成班組安全管理的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化，即“績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)化”、“現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化”、“管理標(biāo)準(zhǔn)化”和“行為標(biāo)準(zhǔn)化”，建立班組安全管理有效性評(píng)估模型，如附表1。

該評(píng)估模型中，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化包含班組安全管理的要素和管理標(biāo)準(zhǔn)，提供管理有效性的檢查方法和量化評(píng)分方法，給予相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分，將管理水平的高低轉(zhuǎn)化為一個(gè)相對(duì)得分。通過(guò)得分情況反映管理的漏洞和短板。

模型采用量化評(píng)價(jià)的檢查手段。每一部分內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)分，都按照該部分內(nèi)容中所包含的工作項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)定。每一要素的標(biāo)準(zhǔn)分按照其工作的頻繁性、復(fù)雜性、重要性，按照10至35分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)定，全部項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)分之和為300分。每一個(gè)要素，按照班組是否執(zhí)行到位進(jìn)行扣分，直到扣完為止，不倒扣分。其中，標(biāo)“”的要素為安全標(biāo)桿班組必須具備的要素，該要素得滿分為安全標(biāo)桿班組的前提條件。對(duì)不得分的要素，列為該單位的重大整改項(xiàng)目。該評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)在非主體工程的班組上可能存在一些不足，但對(duì)于評(píng)判同類型班組則有顯著優(yōu)勢(shì)，可以通過(guò)得分率來(lái)反映班組管理的水平。施工承包商可以通過(guò)該模型評(píng)估其自身班組安全管理的有效性，提升自身班組安全管理水平；施工總承包方也可通過(guò)該模型評(píng)估其承包商班組安全管理的有效性，促進(jìn)承包商班組安全管理水平的提升。

檢查人員水平的高低制約著評(píng)分工作的質(zhì)量，要通過(guò)集中培訓(xùn)提高檢查組成員的自身素質(zhì)，減少人為主觀因素的影響，盡量做到評(píng)分的客觀性和公正性。

4 總結(jié)和建議

篇9

1 目前企業(yè)班組中普遍存在的現(xiàn)象和問(wèn)題

1.1 思想停滯不前。員工大部分認(rèn)為“我是基層員工，是被管理者，只要能得到固定的收入，企業(yè)發(fā)展與否同我的關(guān)系不大”，在工作中缺乏主動(dòng)性。

1.2 工作時(shí)間安排不當(dāng)。企業(yè)實(shí)施三班輪換倒班制，連續(xù)工作易導(dǎo)致職工過(guò)度疲勞，工作效率降低，易發(fā)生安全事故，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失。

1.3 不和諧現(xiàn)象長(zhǎng)期存在。班組成員間私心太重，在某件事情上沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的目的，就會(huì)產(chǎn)生不滿、怨恨、煩惱以至于沖突，組缺少凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。

1.4 工資獎(jiǎng)金分配不公。企業(yè)在工資獎(jiǎng)金分配細(xì)則上做的不夠，極大地挫傷了員工學(xué)習(xí)的積極性。

2 強(qiáng)化班組建設(shè)與管理的內(nèi)容和措施

2.1 制定和完善班組的工作制度

強(qiáng)化班組管理，首先要制定和完善班組的各項(xiàng)規(guī)章制度。只有制度健全，凡事有章可循，有據(jù)可依，才能獲得最佳生產(chǎn)秩序。具體從如下幾方面入手：①工作責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)化。在車間生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程中，按崗位劃分職責(zé)范圍，制定工作標(biāo)準(zhǔn)。建立起良好的工作秩序。②現(xiàn)場(chǎng)管理定位化。裝置現(xiàn)場(chǎng)分段包片劃分到個(gè)人，包括現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生、機(jī)泵衛(wèi)生、泄漏點(diǎn)及周邊草地，做到人人有承包、現(xiàn)場(chǎng)無(wú)死角。正和集團(tuán)常減壓車間將個(gè)人承包設(shè)備掛上銘牌，寫清承包人名字，各班衛(wèi)生區(qū)豎立牌子，寫上班組長(zhǎng)名字。③業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)定期化。對(duì)員工的安全知識(shí)、操作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)要長(zhǎng)抓不懈，并根據(jù)員工的實(shí)際情況有創(chuàng)新、多層次，多渠道、有系統(tǒng)性、有針對(duì)性地進(jìn)行，形成良好的學(xué)習(xí)機(jī)制。④績(jī)效考核制度化。將個(gè)人績(jī)效與班組績(jī)效掛鉤，激發(fā)起員工奮發(fā)向上的動(dòng)力，為自身利益和班組利益積極努力。考核制度頒布后要嚴(yán)格執(zhí)行，要做到人人服從制度要求。

2.2 加強(qiáng)班組長(zhǎng)選拔培訓(xùn)工作，提高班組長(zhǎng)自身素質(zhì)

班組長(zhǎng)的個(gè)人素質(zhì)在一定意義上也決定了整個(gè)班組的綜合素質(zhì)，班組長(zhǎng)也是企業(yè)與一線員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的作用。

①班組長(zhǎng)的選拔標(biāo)準(zhǔn)。一名德才兼?zhèn)涞陌嘟M長(zhǎng)是搞好班組建設(shè)的先決條件，所以選拔工作要本著以下幾點(diǎn)：首先選拔工作要公開、公正；其次班組長(zhǎng)要具備精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)；最后要具有個(gè)人魅力。②加強(qiáng)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)。企業(yè)要經(jīng)常組織班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，吸收新知識(shí)、新理念，使其改變?cè)杏^念的束縛，創(chuàng)新工作思路，更好地去開展工作。培訓(xùn)工作的進(jìn)行可分為兩部分：一是組織素質(zhì)提升培訓(xùn)。拓展訓(xùn)練旨在提升員工的核心價(jià)值，能有效地拓展人的潛能，強(qiáng)化人的心理素質(zhì)，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)更高昂的工作熱忱，使團(tuán)隊(duì)更富凝聚力。班組長(zhǎng)通過(guò)參加拓展訓(xùn)練，能更方便、更高效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)；二是組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)。理論培訓(xùn)包括技能培訓(xùn)、創(chuàng)新管理培訓(xùn)、人際關(guān)系培訓(xùn)，提高班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)、指揮能力、技術(shù)特長(zhǎng)和自身修養(yǎng)，通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)班組長(zhǎng)觀念思維的超前性、講話說(shuō)理的條理性、安排工作的合理性、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題的靈活性。

2.3 充分發(fā)揮民主的力量，構(gòu)建和諧班組

班組相當(dāng)于是個(gè)小家，每個(gè)成員則是這個(gè)小家中的一員，在日常的管理中要多聽取員工的想法，班組工作才能有效的開展。班組應(yīng)該不定期的組織召開民主生活會(huì)，讓員工之間加強(qiáng)交流，交換意見，相互溝通，敞開心扉互相學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)來(lái)提升自己的能力，形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。一個(gè)融洽的班組才是最有戰(zhàn)斗力的班組，所以，班組成員應(yīng)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，互幫互助，增強(qiáng)班組實(shí)力。

2.4 培養(yǎng)崗位多面手，打造星級(jí)操作工

近年來(lái)隨著管理理念和管理方式的發(fā)展，工作擴(kuò)大化和工作豐富化越來(lái)越得到廣大企業(yè)的認(rèn)可和采用。通過(guò)搞班組“一人多崗，打造星級(jí)員工”試點(diǎn)、崗位互學(xué)、擴(kuò)大員工的工作范圍，既調(diào)節(jié)了長(zhǎng)期從事一項(xiàng)固定工作的單調(diào)性，又激發(fā)了探索研究新問(wèn)題的積極性。例如成品車間實(shí)行輪崗制度，裝卸人員和罐區(qū)運(yùn)行工進(jìn)行換崗，做到一人雙崗制，能夠在人員缺少時(shí)換崗操作，避免了因人員的工藝不熟悉造成經(jīng)濟(jì)損失事故。質(zhì)檢化驗(yàn)人員每3個(gè)月崗位進(jìn)行調(diào)整一次，既提高了員工技能，又避免了實(shí)際工作當(dāng)中存在的一些問(wèn)題，保證了產(chǎn)品出廠合格率98%以上，產(chǎn)品質(zhì)量一直受到顧客好評(píng)。

2.5 實(shí)行剛性管理與柔性管理的相結(jié)合

剛性管理依靠的是組織制度和職責(zé)權(quán)利，“以規(guī)章制度為中心”來(lái)辦事。柔性管理是指我們常說(shuō)的人情化管理，兩者誰(shuí)最優(yōu)化很難說(shuō)清。工作必須要遵守規(guī)章制度，犯錯(cuò)誤也必須要接受處罰，否則生產(chǎn)無(wú)法進(jìn)行。柔性管理富有人情味，有利于增進(jìn)成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們要以剛性的制度為前提，柔性的管理方式為手段，用制度規(guī)范員工的“行”，用情感抓住員工的“心”。這樣既不違背原則，又能體現(xiàn)出關(guān)心成員，在成員間形成良好的關(guān)系。

2.6 狠抓安全教育，落實(shí)安全責(zé)任

班組是發(fā)生安全隱患和安全事故的第一現(xiàn)場(chǎng)，抓好班組安全建設(shè)，是搞好企業(yè)安全生產(chǎn)管理的重要環(huán)節(jié)。

篇10

一、班組長(zhǎng)的選用，提高班組管理

班組管理的好壞，班組長(zhǎng)的作用是顯而易見的。搞好班組管理對(duì)班組長(zhǎng)提出了一個(gè)較高的素質(zhì)要求。我們認(rèn)為班組長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手，作為班組長(zhǎng)應(yīng)具有一定得文化修養(yǎng)，了解和熟悉我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和企業(yè)文化，要有一定的專業(yè)技術(shù)和個(gè)人魅力。

作為班組長(zhǎng)，首先要通過(guò)自己的努力，在班組中得到大家的信任，樹立起自己的威信。工作中不但技術(shù)上要過(guò)硬，施工中碰到的施工技術(shù)難點(diǎn)要組織大家群策群力想辦法解決。在商討時(shí)，多提出意見和方案并作詳細(xì)說(shuō)明，得到大家大多數(shù)的贊同，這是民主管理和個(gè)人能力的展現(xiàn)。作為班組長(zhǎng)還要以身作則處處起表率作用，必須為班組付出更多的辛勤勞動(dòng)。生活中要以心換心真誠(chéng)對(duì)待，班組中誰(shuí)有困難，帶動(dòng)大家一齊伸出手來(lái)解決。一個(gè)班組幾十個(gè)人，朝夕相處，作為一個(gè)班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)每個(gè)人的技能、性格等有全面的了解，對(duì)其家庭也有所了解。要從關(guān)心班組成員的日常工作和生活中的細(xì)微小事做起，細(xì)微之處見真情，加強(qiáng)班組凝聚力，有了凝聚力的班組各方面的工作組織開展和動(dòng)員就非常順暢。

其次，作為班組長(zhǎng)更要清楚認(rèn)識(shí)到，班組管理其實(shí)是個(gè)長(zhǎng)期的人員素質(zhì)建設(shè)，要從有形式的班組管理建設(shè)（如班組學(xué)習(xí)、板報(bào)、交流會(huì)、培訓(xùn)會(huì)等）滲透到無(wú)形式的日常工作和生活當(dāng)中，提高班組人員的整體素質(zhì)，從而最終能貫徹落實(shí)到我們公司的安全、質(zhì)量、服務(wù)要求和企業(yè)文化當(dāng)中去。

另外，班組長(zhǎng)在施工安全、施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的管理當(dāng)中，班組長(zhǎng)敢說(shuō)、果斷、嚴(yán)把關(guān)，是實(shí)現(xiàn)班組各個(gè)項(xiàng)目施工任務(wù)的保證。班組長(zhǎng)在班組里必須要有一定的威信，使得班組各項(xiàng)政令實(shí)施暢通。作為單位基層管理者的班組長(zhǎng)，在班組施工過(guò)程中起著很重要的作用，對(duì)于安全施工、文明施工、施工工藝到職業(yè)道德、文化修養(yǎng)等職工綜合素質(zhì)都需要班組長(zhǎng)平時(shí)有意無(wú)意的引導(dǎo)。因此，要使我們公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中始終立于不敗之地，對(duì)于班組長(zhǎng)的選用應(yīng)該要提出一些基本的要求或加以培訓(xùn)達(dá)到要求。

二、重視職工情緒變化，提高班組管理

在班組管理工作中，我發(fā)現(xiàn)職工的思想情緒對(duì)班組管理有很大的影響。因此，如何揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服消極情緒所造成的危害，是搞好班組管理的一個(gè)重要課題。

班組管理是面對(duì)面的直接指揮，無(wú)論是班組長(zhǎng)指揮職工，還是師傅指揮徒弟，他都與宏觀的間接指揮有許多不同。班組管理不僅是一個(gè)具體的工作安排和責(zé)任分配問(wèn)題，而且還是一個(gè)情感的轉(zhuǎn)移和傳遞過(guò)程，不考慮被指揮者的情緒動(dòng)態(tài)。不難想象，一個(gè)在班組管理過(guò)程中天天扯皮、鬧別扭的班組是怎樣一個(gè)班組；更不難想象，一個(gè)天天有班員與其鬧矛盾的班組長(zhǎng)怎么能順利地開展工作。情緒的變化是個(gè)人的事，但一旦上班走進(jìn)班組里就不是一個(gè)人的事了，他直接影響著班組每個(gè)人的心理狀態(tài)。所以，作為班組長(zhǎng)，必須時(shí)刻注意班組職工情緒的微妙變化，用正確的方法，相應(yīng)的對(duì)策，靈活地處理，保證每天施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。有時(shí)一個(gè)人會(huì)將家庭中的情緒帶到工作中，有時(shí)他也會(huì)將工作中的情緒帶回家庭中。班組管理便在無(wú)形中設(shè)置了一個(gè)不同的家庭環(huán)境和工作環(huán)境，而這兩個(gè)環(huán)境因果關(guān)系的紐帶是班組人員。因此，當(dāng)一個(gè)班組人員情緒極度低落、思想極度時(shí)候，絕對(duì)不能讓他從事高空和繁雜的施工任務(wù)，應(yīng)該要耐心加以談心開導(dǎo)，使其放下心理負(fù)擔(dān)投入工作。否則，他會(huì)因工作壓力而情緒繼續(xù)惡化，一是工作沒(méi)有責(zé)任心，二是可能會(huì)因?yàn)槁楸远鍪鹿?，安全生產(chǎn)、質(zhì)量都沒(méi)有保證。同樣的道理，對(duì)一個(gè)充滿進(jìn)取精神狀態(tài)的班組成員而言，可以適當(dāng)?shù)奈运?zé)任心比較大的施工任務(wù)，這既適用了班組技術(shù)培養(yǎng)的要求，又讓他有一種成就感，從而調(diào)動(dòng)了他的能動(dòng)性。充分發(fā)揮出他們的主動(dòng)性和積極性。當(dāng)然，尊重班組職工的個(gè)人情緒，不能以損害公司各項(xiàng)管理制度原則和班組的集體利益為代價(jià)。

三、適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，提高班組管理

班組管理與建設(shè)的目標(biāo)要及時(shí)、高質(zhì)量地完成主要是靠班組成員的積極性來(lái)完成。激勵(lì)是保持班組成員活力、積極性和能動(dòng)性的一種重要手段。激勵(lì)能否湊效，主要看激勵(lì)的方法和手段是否滿足了班組成員那種內(nèi)心認(rèn)為應(yīng)該得到的需要。這就需要看班組長(zhǎng)平時(shí)對(duì)班組人員的心理狀態(tài)變化具體了解情況，采取相應(yīng)的激勵(lì)方法和手段，使班組成員的主觀能動(dòng)性充分地發(fā)動(dòng)起來(lái)。激勵(lì)可以以點(diǎn)蓋面，我們漕涇項(xiàng)目在班組管理中借鑒上電公司在班組管理中“每月一星”活動(dòng)?！半?、熱”班組在每月各選一名本月成績(jī)突出、勞動(dòng)態(tài)度好、安全無(wú)違章的員工。將事跡寫成稿件張貼在班組學(xué)習(xí)園地，并在班會(huì)中做出口頭表?yè)P(yáng)，并承諾予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)此激勵(lì)員工工作情緒得到了極大的提高。同時(shí)在激勵(lì)某人的同時(shí)對(duì)班組的現(xiàn)階段工作總結(jié)一下，可以調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性。總之，對(duì)不同性格的人員要采取相應(yīng)的靈活的關(guān)心方法、激勵(lì)方法，以此提高每個(gè)員工的能動(dòng)性和積極性，使班組永葆向上活力。

四、加強(qiáng)班組文化建設(shè)，提高班組管理