時(shí)間:2022-12-27 10:52:09
導(dǎo)言:作為寫作愛(ài)好者,不可錯(cuò)過(guò)為您精心挑選的10篇班組月度工作計(jì)劃,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。
二.農(nóng)電員工執(zhí)規(guī)考評(píng)
執(zhí)規(guī)考評(píng)是依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、企業(yè)相關(guān)管理制度和考評(píng)細(xì)則,對(duì)必須執(zhí)行的規(guī)定或禁止發(fā)生的行為和結(jié)果實(shí)施的考評(píng)。該考評(píng)適合于所有員工,執(zhí)規(guī)考評(píng)考核周期為一個(gè)月。執(zhí)規(guī)考核包括行為扣分指標(biāo)與行為否決指標(biāo),這其中,行為否決指標(biāo)考核包括供電所、班組行為否決指標(biāo)和個(gè)人行為否決指標(biāo),如果發(fā)生否決行為,供電所、班組或個(gè)人的月度績(jī)效考核成績(jī)直接為零。
三.農(nóng)電員工綜合能力考評(píng)
綜合能力考評(píng)在月度考評(píng)中采用,涵蓋業(yè)績(jī)、態(tài)度、能力定性標(biāo)準(zhǔn),從工作數(shù)量、工作質(zhì)量、協(xié)作性、積極性四個(gè)方面進(jìn)行5個(gè)等級(jí)定性評(píng)價(jià),其中4級(jí)為滿分,低于4級(jí)的每級(jí)扣1分,被評(píng)為5級(jí)的可加1分,為避免綜合考評(píng)“被和諧”或“強(qiáng)制分布”的出現(xiàn),筆者認(rèn)為應(yīng)規(guī)定當(dāng)選擇“5”和“1”時(shí)考評(píng)者必須用關(guān)鍵事件闡明理由,說(shuō)明為什么這個(gè)崗位或部門的這一項(xiàng)特別突出。
四.農(nóng)電員工業(yè)績(jī)考評(píng)
所謂業(yè)績(jī)考評(píng)就是針對(duì)供電企業(yè)中供電所所有員工承擔(dān)的相應(yīng)工作,運(yùn)用科學(xué)的定量與定性考核方法,對(duì)他們行為的實(shí)際效果以及他們對(duì)企業(yè)所做貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。由于供電企業(yè)的生產(chǎn)人員的崗位特點(diǎn)與職能不同,對(duì)他們的業(yè)績(jī)考核可以根據(jù)需要采用工作計(jì)劃考核法、量表計(jì)分考核法與工分法等三種不同方法。工作計(jì)劃考核法即根據(jù)月初或年初確定的工作任務(wù),再對(duì)其在相應(yīng)的考核周期內(nèi)對(duì)工作任務(wù)的完成情況進(jìn)行考評(píng),這種方法的主要適用對(duì)象為供電所的管理層,如供電所所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)以及安全員;量表計(jì)分考核法是根據(jù)確定的生產(chǎn)規(guī)程與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)任務(wù)完成的質(zhì)量、數(shù)量等指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),這種方法主要適用于工作的相對(duì)常規(guī)化、模式化的工作崗位,比如供電所的服務(wù)班的工作人員;工時(shí)定額法就是預(yù)先建立了一套工作任務(wù)的定額標(biāo)準(zhǔn)與完成分值,每月的月底或下月初對(duì)班組成員的工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與統(tǒng)計(jì),這種方法主要適用于工作任務(wù)不固定、任務(wù)分配相對(duì)靈活,可以分解與量化的工作崗位,在供電所適用于配電班人員及營(yíng)業(yè)班人員。
1.供電所(所長(zhǎng))業(yè)績(jī)考評(píng)
供電所(所長(zhǎng))業(yè)績(jī)考評(píng)包括年度目標(biāo)績(jī)效責(zé)任書考評(píng)和月度計(jì)劃完成考評(píng)。年度目標(biāo)績(jī)效責(zé)任書根據(jù)本年度上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)及重點(diǎn)工作進(jìn)行編寫。其內(nèi)容包括分類業(yè)務(wù)指標(biāo)、年度重點(diǎn)工作、執(zhí)規(guī)指標(biāo)。供電所(所長(zhǎng))月度工作計(jì)劃考評(píng)基準(zhǔn)得分為100分,實(shí)行月計(jì)劃與總結(jié)的方法。每月由供電所所長(zhǎng)認(rèn)真填寫《供電所月度工作計(jì)劃考核表》,對(duì)工作進(jìn)行月計(jì)劃與總結(jié)。上級(jí)考核負(fù)責(zé)人根據(jù)本月計(jì)劃完成的重點(diǎn)工作完成情況進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行打分。
2.副所長(zhǎng)、安全員業(yè)績(jī)考評(píng)
供電所副所長(zhǎng)和安全員業(yè)績(jī)考評(píng)為月度計(jì)劃完成考評(píng),實(shí)行月度計(jì)劃和總結(jié)制度。每月初由副所長(zhǎng)和安全員根據(jù)自己崗位職責(zé)和上級(jí)工作要求,填寫本人本月《重點(diǎn)工作計(jì)劃表》,每月結(jié)束后,由供電所績(jī)效考核小組(所委會(huì))根據(jù)本月重點(diǎn)工作計(jì)劃完成的情況進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行打分。
3.服務(wù)班業(yè)績(jī)考評(píng)
對(duì)服務(wù)班而言,由他們的工作相對(duì)常規(guī)化、模式化,可以采用量表考核法的方式,其主要工作環(huán)節(jié)是確定班組的關(guān)鍵績(jī)效事件,根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)規(guī)程、管理規(guī)范等對(duì)班級(jí)與員工的工作行為進(jìn)行細(xì)化描述,再編寫出工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核參照。
4.考評(píng)成績(jī)依據(jù)
考評(píng)內(nèi)容,供電所績(jī)效管理將工作及目標(biāo)分為執(zhí)規(guī)考評(píng)和履職考評(píng)兩部分,其中履職考評(píng)又包括重點(diǎn)工作考評(píng)(業(yè)績(jī)考評(píng))和綜合能力考評(píng)兩類。為監(jiān)控和促成績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn),對(duì)目標(biāo)實(shí)施結(jié)果控制和過(guò)程控制,以年度績(jī)效責(zé)任書為結(jié)果控制載體,以月度績(jī)效卡為過(guò)程控制載體。年度績(jī)效責(zé)任書和月度績(jī)效卡基準(zhǔn)分均為100分,依據(jù)考評(píng)細(xì)則扣分。(1).供電所(所長(zhǎng))考評(píng)成績(jī)縣級(jí)農(nóng)電服務(wù)分公司績(jī)效管理組對(duì)供電所上報(bào)的月度績(jī)效卡內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、完善,并反饋給供電所。并依據(jù)績(jī)效考核細(xì)則,每月對(duì)供電所實(shí)施考評(píng)??荚u(píng)結(jié)果在月度績(jī)效會(huì)議上。供電所(所長(zhǎng))考評(píng)成績(jī)計(jì)算如下:供電所的年度績(jī)效考評(píng)得分為績(jī)效責(zé)任書考評(píng)得分和月度考評(píng)得分加權(quán)值之和??紤]到供電所以指標(biāo)完成情況的結(jié)果控制為主,輔助以月度重點(diǎn)工作完成情況的過(guò)程控制,因此供電所年度責(zé)任書考評(píng)得分在供電所年度績(jī)效考評(píng)中應(yīng)占較大比例,一般以7:3的比例進(jìn)行計(jì)算。供電所年度績(jī)效考評(píng)得分=供電所年度責(zé)任書考評(píng)得分×70%+供電所月度績(jī)效得分平均值×30%。供電所年度績(jī)效責(zé)任書得分=100±分類業(yè)務(wù)指標(biāo)考評(píng)±年度重點(diǎn)工作考評(píng)-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。供電所的月度績(jī)效考評(píng)得分=100±履職考評(píng)(月度工作計(jì)劃完成情況考評(píng)±綜合能力考評(píng))-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。(2).副所長(zhǎng)和安全員考評(píng)成績(jī)供電所所委會(huì)每月對(duì)副所長(zhǎng)、安全員上報(bào)的月度績(jī)效卡內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、完善和進(jìn)行反饋,并依據(jù)供電所績(jī)效考核細(xì)則,每月對(duì)副所長(zhǎng)、安全員實(shí)施考評(píng),考評(píng)結(jié)果在月度績(jī)效會(huì)議。副所長(zhǎng)、安全員月度績(jī)效考評(píng)得分=100±履職考評(píng)(月度工作計(jì)劃考評(píng)±綜合能力考評(píng))-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。(3).班組(班長(zhǎng))考評(píng)成績(jī)供電所所委會(huì)每月對(duì)各班組上報(bào)的月度績(jī)效卡內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、完善和進(jìn)行反饋,并依據(jù)供電所績(jī)效考核細(xì)則,每月對(duì)各班組實(shí)施考評(píng),考評(píng)結(jié)果在月度績(jī)效會(huì)議。服務(wù)班月度績(jī)效考評(píng)得分=100±履職考評(píng)(月度業(yè)績(jī)考評(píng)±綜合能力考評(píng))-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。配電班(營(yíng)業(yè)班)月度績(jī)效考評(píng)得分=100±履職考評(píng)(班組實(shí)得工分/同類班組實(shí)得工分均值×100±綜合能力考評(píng))-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。(4).班員考評(píng)成績(jī)班長(zhǎng)對(duì)班員的考評(píng)每月在所委會(huì)完成對(duì)班組的考核后進(jìn)行,考評(píng)結(jié)果報(bào)供電所所委會(huì)審定備案。服務(wù)班班員月度績(jī)效考評(píng)得分=100±履職考評(píng)(月度業(yè)績(jī)考評(píng)±綜合能力考評(píng))-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。配電班和營(yíng)業(yè)班班員月度績(jī)效考評(píng)得分=100±履職考評(píng)(個(gè)人實(shí)得工分/同類員工實(shí)得工分均值×100±綜合能力考評(píng))-執(zhí)規(guī)考評(píng)扣分。
5.績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用
績(jī)效考評(píng)結(jié)果能否作為企業(yè)決策的依據(jù),企業(yè)是否能有效地運(yùn)用這些考核結(jié)果,是績(jī)效管理能不能深入持續(xù)開(kāi)展并取得實(shí)效的關(guān)鍵。企業(yè)根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,將其應(yīng)用于員工的薪酬分配、崗位調(diào)整以及培訓(xùn)與改進(jìn)等各個(gè)方面。
(1).績(jī)效考評(píng)結(jié)果信度和效度的確定良好的績(jī)效考評(píng)結(jié)果能很好地反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果的可靠性與正確性,這就是所謂的績(jī)效考評(píng)的信度與效度。在運(yùn)用績(jī)效考評(píng)結(jié)果時(shí),要做到科學(xué)、合理,首先要進(jìn)行對(duì)考評(píng)結(jié)果的信度與效度進(jìn)行評(píng)定,根據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行分類操作。信度是指在績(jī)效管理過(guò)程中對(duì)收集到的工作結(jié)果、工作行為、員工能力以及工作態(tài)度等工作任務(wù)信息是否準(zhǔn)確,還包括信息的穩(wěn)定性與一致性,信息考慮的是不同的考評(píng)者對(duì)同一個(gè)人的考評(píng)的一致性。效度是績(jī)效管理結(jié)果反映的員工實(shí)際工作情況的程度。績(jī)效管理的信效度是保證績(jī)效考評(píng)結(jié)果是否能科學(xué)應(yīng)用的必要條件。
(2).績(jī)效獎(jiǎng)酬的分配供電所年度績(jī)效考核結(jié)果與年度業(yè)績(jī)考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)掛鉤,月度績(jī)效考核結(jié)果與月度獎(jiǎng)金掛鉤。年度、月度考核兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)按照寧夏電力公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。由于供電所各崗位重要程度和責(zé)任大小不一,為了充分體現(xiàn)獎(jiǎng)酬分配的公平、公正和合理,體現(xiàn)了“按崗分配”的理念,可根據(jù)崗位重要程度確定供電所各崗位獎(jiǎng)金分配系數(shù),。同時(shí)由于供電所地理位置、工作生活環(huán)境、人均工作量等不同,導(dǎo)致各供電所之間工作艱苦程度和工作任務(wù)量等不同,為了消除這些因素對(duì)獎(jiǎng)酬分配不公平的影響,可根據(jù)不同供電所的自然條件、人均工作量等因素,確定供電所的單位系數(shù)。同時(shí)要考慮到供電所單位系數(shù)應(yīng)遵循的原則即增減平衡的原則,也就是說(shuō)農(nóng)電服務(wù)公司范圍內(nèi)農(nóng)電員工獎(jiǎng)金總額不變。供電所考核兌現(xiàn)計(jì)獎(jiǎng)公式如下:考核分系數(shù)=考核分/100
(一)供電所兌現(xiàn):1、獎(jiǎng)金基數(shù):A0=X÷Y其中:X-獎(jiǎng)金總額,即各分公司對(duì)所轄供電所計(jì)劃獎(jiǎng)金總額;Y=∑(供電所獎(jiǎng)金系數(shù)和×供電所考核分系數(shù)×供電所單位系數(shù));2、供電所兌現(xiàn)金額:A=A0×A1×A2×A3其中:A0-獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù);A1-供電所考核分系數(shù);A2-供電所全員獎(jiǎng)金系數(shù)之和;A3-供電所單位系數(shù)。3、所長(zhǎng)兌現(xiàn)金額:B=A0×A1×A3×B1其中:A0-獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)基數(shù);A1-供電所考核分系數(shù);A3-供電所單位系數(shù);B1-所長(zhǎng)獎(jiǎng)金系數(shù)。
(二)副所長(zhǎng)、安全員、班長(zhǎng)兌現(xiàn)1、獎(jiǎng)金基數(shù):B0=(A-B)÷F1其中:A-供電所兌現(xiàn)金額;B-所長(zhǎng)兌現(xiàn)金額;F1=副所長(zhǎng)獎(jiǎng)金系數(shù)×副所長(zhǎng)考核分系數(shù)+安全員獎(jiǎng)金系數(shù)×安全員考核分系數(shù)+∑(班組考核分系數(shù)×班組員工獎(jiǎng)金系數(shù)和)。2、副所長(zhǎng)(安全員、班長(zhǎng))兌現(xiàn)金額:C=B0×B1×B2其中:B1-副所長(zhǎng)(安全員、班長(zhǎng))獎(jiǎng)金系數(shù);B2-副所長(zhǎng)(安全員、班長(zhǎng))考核分系數(shù),班組考核分系數(shù)等于班長(zhǎng)考核分系數(shù)。副所長(zhǎng)、安全員、班組的年度績(jī)效考評(píng)得分等于月度考評(píng)得分平均值。
(三)班員兌現(xiàn)1、獎(jiǎng)金基數(shù):C0=(B0×C×B2)÷F2C-∑班員獎(jiǎng)金系數(shù);F2-∑(班員獎(jiǎng)金系數(shù)×班員考核分系數(shù))。2、班組成員兌現(xiàn)金額:E=C0×C1×C2其中:C1-班員獎(jiǎng)金系數(shù);C2-班員考核分系數(shù)。班組成員年度績(jī)效考評(píng)得分等于月度考評(píng)得分平均值。
6.績(jī)效輔導(dǎo)與溝通
績(jī)效輔導(dǎo)與溝通是直屬上級(jí)與下級(jí)在考核過(guò)程中,對(duì)工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行連續(xù)的交流與溝通,以及上級(jí)在必要時(shí)對(duì)下級(jí)完成任務(wù)工作過(guò)程中進(jìn)行適時(shí)輔導(dǎo)???jī)效輔導(dǎo)與溝通是績(jī)效管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。比如,分公司領(lǐng)導(dǎo)要與供電所所長(zhǎng)、副所長(zhǎng)以及安全員進(jìn)行溝通;班組長(zhǎng)要及時(shí)與班組員工進(jìn)行溝通,充分了解他們的工作進(jìn)展情況,重點(diǎn)要關(guān)注那些工作業(yè)績(jī)不太好的員工,通過(guò)溝通,找出原因,有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)與幫助,及時(shí)糾正偏差。在績(jī)效周期結(jié)束后,管理層應(yīng)該采取正式面談的形式與下屬進(jìn)行溝通,以幫助員工努力提高綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。
Abstact:The paper combines enterprise management theory with China's power enterprises substation operation work, using responsibilities as the basis, proposed the electric power enterprise performance evaluation model of substation operating staff. therefore,solve the quantitative evaluation of substation operating staff of electric power enterprise.
Key words: electric power enterprise, operating staff, performance evaluation
中圖分類號(hào):TM732 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):
1引言
如何解決供電企業(yè)員工,尤其是一線員工“干多干少一個(gè)樣,干與不干一個(gè)樣”的大鍋飯思想,如何使員工積極投入到生產(chǎn)當(dāng)中,使員工愿意干臟活、累活,同時(shí)又使員工勞有所得,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬?鑒于變電運(yùn)行專業(yè)的特殊性,變電運(yùn)行設(shè)備越來(lái)越多,而變電運(yùn)行人員相對(duì)穩(wěn)定,這就要求變電運(yùn)行部門內(nèi)部必須進(jìn)行績(jī)效考核,提高人力資源管理水平,使能者上,庸者下的流動(dòng)機(jī)制,真正帶動(dòng)廣大一線員工的積極性,提高工作效率,進(jìn)而提升供電公司整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力〔1〕。
本文以XX供電公司為例,通過(guò)對(duì)變電運(yùn)行員工工作進(jìn)行系統(tǒng)分析,明確崗位職責(zé),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行績(jī)效考核,從根本上解決績(jī)效考核的關(guān)鍵性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的公平、公正,更好地激發(fā)員工的工作積極性,提高員工整體績(jī)效水平。
2生產(chǎn)崗位績(jī)效考核方法介紹
2.1工作計(jì)劃考核法
工作計(jì)劃考核法,也稱為目標(biāo)管理法,是一種程序和過(guò)程,它是組織中的上級(jí)和下級(jí)一起商定組織的共同目標(biāo),并由此決定上下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo),然后把這些目標(biāo)作為經(jīng)營(yíng)、評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。工作計(jì)劃考核法,針對(duì)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),而不設(shè)置具體的指標(biāo)。
2.2量表計(jì)分法
“量表計(jì)分法”就是根據(jù)各種客觀標(biāo)準(zhǔn)確定不同形式的評(píng)價(jià)尺度進(jìn)行評(píng)價(jià)的一種方法,主要通過(guò)將員工實(shí)際的工作行為表現(xiàn)與設(shè)定的行為標(biāo)準(zhǔn)相比較、將難以量化的工作結(jié)果與設(shè)定的完成標(biāo)準(zhǔn)相比較來(lái)評(píng)價(jià)員工績(jī)效〔2〕。具體可按組織崗位設(shè)置情況,根據(jù)部門專業(yè)特點(diǎn),以崗位核心業(yè)務(wù)為重點(diǎn),根據(jù)各項(xiàng)相關(guān)管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程等對(duì)部門工作進(jìn)行細(xì)化。
量表計(jì)分法舉例
某公司對(duì)“工作協(xié)作性”分級(jí),將其分為五個(gè)等級(jí),每個(gè)等級(jí)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和得分區(qū)間見(jiàn)表2-1
2.3工分法
工分法(也稱為“工分制”的評(píng)價(jià)方法)是指預(yù)先建立工作任務(wù)定額標(biāo)準(zhǔn)與完成分值,每月底或下月初對(duì)班組(個(gè)人)的完成工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與評(píng)價(jià),側(cè)重于根據(jù)班員的工作數(shù)量、工作質(zhì)量對(duì)班員績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),將工作數(shù)量、工作質(zhì)量結(jié)合起來(lái)確定班員績(jī)效水平〔3〕。
工分法舉例
假設(shè)某工區(qū)員工月度平均獎(jiǎng)金為3000元,按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間(20.8×7小時(shí))和70%的日均工作負(fù)荷率計(jì)算,每小時(shí)獎(jiǎng)金定額為:
小時(shí)獎(jiǎng)金定額=3000/(20.8×7×70%)=29.5元
也就是說(shuō),員工完成102個(gè)小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng),可得到全額獎(jiǎng)金。
3變電運(yùn)行一線人員崗位設(shè)置
變電站人員組織結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖3-1
變電站的運(yùn)行管理是一項(xiàng)圍繞安全生產(chǎn),協(xié)調(diào)安全與生產(chǎn),保障可靠供電的基礎(chǔ)工作,是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)管理的總結(jié)。集控站的特點(diǎn)是:人員少,管轄變電站多,大量的倒閘操作、設(shè)備巡視以及繁雜的日常維護(hù)工作。集控站的組織結(jié)構(gòu)圖如圖3-1所示。
3.1操作隊(duì)的崗位設(shè)置
操作隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)、技術(shù)員(兼職)、安全員、值班長(zhǎng)、正值班員、副值班員等崗位,四值運(yùn)行,每值人員至少6人,每值至少3名正值班員。每個(gè)操作隊(duì)管轄變電站不應(yīng)超過(guò)15座,其中220kV站不宜超過(guò)4座。。
3.2監(jiān)控班的崗位設(shè)置
5績(jī)效考核的實(shí)施〔7〕
5.1績(jī)效組織
根據(jù)工作需要,變電運(yùn)行部門內(nèi)部成立績(jī)效考核小組(以下簡(jiǎn)稱“考核小組")。
組長(zhǎng):部門主任
成員:各班組長(zhǎng)
考核小組全面負(fù)責(zé)本部門績(jī)效考核工作。其主要職責(zé)如下:
(1)每月末或下月初召開(kāi)小組會(huì)議,綜合評(píng)定各班組得分。
(2)對(duì)員工提出的疑問(wèn)進(jìn)行調(diào)查答復(fù)。
(3)調(diào)查績(jī)效考核中的弄虛作假行為,并給予嚴(yán)厲處罰。
(4)將個(gè)人、班組的績(jī)效考核情況全面公開(kāi)并及時(shí)更新。
5.2行為規(guī)范考核
行為規(guī)范考核是指對(duì)生產(chǎn)班組與員工必須遵守的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度、精神文明等行為規(guī)范指標(biāo)的考核,適合于所有員工。行為規(guī)范考核考核周期為月度。
行為考核指標(biāo)包括行為否決指標(biāo)與行為扣分指標(biāo)。行為否決指標(biāo)考核包括班組行為否決考核和個(gè)人行為否決考核,一旦發(fā)生否決行為,個(gè)人或班組的月度績(jī)效成績(jī)直接歸零。
5.3能力態(tài)度考核
能力態(tài)度考核是指對(duì)員工在履職過(guò)程中體現(xiàn)的專業(yè)技能、業(yè)務(wù)能力等能力,及服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)等態(tài)度與敬業(yè)精神方面的綜合評(píng)價(jià)。員工能力態(tài)度考核適合于所有員工,考核周期為半年考核、年度綜合計(jì)算。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評(píng)要素包括專業(yè)技能、安全意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、工作態(tài)度與思想品德。生產(chǎn)人員能力態(tài)度考評(píng)要素舉例,見(jiàn)表5-1。
5.4業(yè)績(jī)考核
業(yè)績(jī)考核是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作,應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法,對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。根據(jù)運(yùn)行人員的崗位性質(zhì)和特點(diǎn)以及職能不同,對(duì)業(yè)績(jī)的考核分為工作計(jì)劃考核法、工作標(biāo)準(zhǔn)考核(量表計(jì)分法)和生產(chǎn)任務(wù)考核(“工分”考核法)三種方式,前面章節(jié)已作介紹,這里不再贅述。
5.5績(jī)效成績(jī)應(yīng)用
5.5.1績(jī)效獎(jiǎng)酬的分配
(1)班組及班組成員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定
班組月度績(jī)效獎(jiǎng)酬=部門員工月度績(jī)效獎(jiǎng)酬總額×班組崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和×班組月度績(jī)效系數(shù)/∑(班組崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)之和×班組月度績(jī)效系數(shù)) 公式(5-1)
操作隊(duì)和監(jiān)控班成員崗位獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)見(jiàn)表5-2
表5-2班組成員崗位績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù)
(2)班組長(zhǎng)與班員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定
班組長(zhǎng)與班員月度績(jī)效獎(jiǎng)酬的確定同班組獎(jiǎng)酬的確定。
5.5.2崗位和崗位薪級(jí)調(diào)整
根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,結(jié)合能力態(tài)度綜合測(cè)評(píng),發(fā)掘出績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀員工,通過(guò)崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),在崗位晉升時(shí),優(yōu)先予以任用。年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果與崗位薪級(jí)調(diào)整掛鉤,依據(jù)公司和各單位的薪酬管理制度執(zhí)行。
5.5.3培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)
通過(guò)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的對(duì)比、分析,一方面找出員工素質(zhì)與崗位要求的差距,有針對(duì)性地制定、調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,使員工通過(guò)參加脫產(chǎn)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和自學(xué),提高員工技能,崗位成才。另一方面根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,發(fā)掘績(jī)效優(yōu)秀、素質(zhì)良好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理干部和員工,通過(guò)崗位輪換、特殊培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),在公司調(diào)整補(bǔ)充人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
5.5.4評(píng)優(yōu)評(píng)先
實(shí)行績(jī)效與薪酬分配相掛鉤,雖然對(duì)提升員工的績(jī)效水平有較好的激勵(lì)作用,但是不可否認(rèn)其本身也存在一些局限性,同時(shí)因組織因素、環(huán)境因素和個(gè)人因素等造成的固定工資增長(zhǎng)和激勵(lì)性獎(jiǎng)金具體操作的難度和復(fù)雜性,有可能損害績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)作用〔8〕。
在實(shí)際操作中為有效避免上述因素,在更大范圍內(nèi)考慮獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)的方式。實(shí)現(xiàn)以工資增長(zhǎng)和績(jī)效工資為主要獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,配合其他獎(jiǎng)勵(lì)方式,并給獎(jiǎng)勵(lì)配備一個(gè)連續(xù)的政策框架,充分發(fā)揮其他獎(jiǎng)勵(lì)的潛在作用,可以較好地彌補(bǔ)績(jī)效工資的制約作用,為此公司以績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果為依據(jù),實(shí)行各種評(píng)優(yōu)、評(píng)先如企業(yè)最佳奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀個(gè)人、年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)等。
6結(jié)束語(yǔ)
績(jī)效考核理論在我國(guó)發(fā)展時(shí)間不是很長(zhǎng),很多地方需要進(jìn)一步完善,現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理應(yīng)該朝著規(guī)范化方向發(fā)展。績(jī)效考核是人力資源管理的一個(gè)核心內(nèi)容,我國(guó)電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的重要性,并且在績(jī)效考核的工作上投入了較大的精力。實(shí)施績(jī)效考核時(shí),出現(xiàn)問(wèn)題也是在所難免的,能夠清楚地知道問(wèn)題的根源所在,并有針對(duì)性地、及時(shí)準(zhǔn)確地運(yùn)用多種技術(shù)手段和方法來(lái)消除績(jī)效考核設(shè)計(jì)、運(yùn)作中的問(wèn)題,有效地激發(fā)員工的參與意識(shí),從而充分發(fā)揮績(jī)效考核在激勵(lì)員工、培育企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的巨大作用。本論文只是在這方面進(jìn)行一些初步的探索,希望以此為起點(diǎn),在以后的學(xué)習(xí)和工作中與各位專家和學(xué)者繼續(xù)探討和研究。
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綜合計(jì)劃是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)和工作的綱領(lǐng),是加強(qiáng)集約管理、精細(xì)過(guò)程管理和控制的有效手段,是把經(jīng)營(yíng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)歸入目標(biāo)、完善內(nèi)控制度、提高企業(yè)效益和效率、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實(shí)施的重要舉措。自2007年開(kāi)始,陜西省電力公司在基層供電企業(yè)實(shí)施綜合計(jì)劃管理,經(jīng)過(guò)近兩年的努力,基層供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理的統(tǒng)籌、引領(lǐng)和調(diào)控功能得到增強(qiáng)。但也存在著綜合計(jì)劃的廣度和深度不夠,計(jì)劃管理精益化水平不高和沒(méi)有實(shí)現(xiàn)常態(tài)機(jī)制等問(wèn)題。這些問(wèn)題的存在嚴(yán)重制約著供電企業(yè)“四化(集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精益化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè))”管理水平的提高,應(yīng)認(rèn)真分析,加以解決,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
一、供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理及面臨的問(wèn)題
(一)綜合計(jì)劃管理的特點(diǎn)和意義
1、綜合計(jì)劃管理的概念和特點(diǎn)
綜合計(jì)劃管理是指對(duì)主要計(jì)劃指標(biāo)的編制、上報(bào)審批、執(zhí)行、協(xié)調(diào)控制、考評(píng)等全過(guò)程的管理活動(dòng),其目的是通過(guò)閉環(huán)管理,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)計(jì)劃、精確執(zhí)行、精準(zhǔn)控制,確保企業(yè)年度各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)全面完成。
綜合計(jì)劃管理是運(yùn)用“全面系統(tǒng)”的觀點(diǎn)和“統(tǒng)籌兼顧”的方法,摒棄過(guò)去計(jì)劃按照部門分頭編制管理的弊病,打破條塊分割的管理模式,堅(jiān)持部門服從全局、專業(yè)服從綜合的原則,經(jīng)過(guò)綜合平衡,把經(jīng)營(yíng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)歸入目標(biāo),將各專業(yè)計(jì)劃有機(jī)的銜接,形成一個(gè)統(tǒng)一完整的年度目標(biāo)和具體實(shí)施方案,是企業(yè)年度工作的行動(dòng)指南和綱領(lǐng),具有優(yōu)先性和統(tǒng)領(lǐng)性。
2、供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理的意義
綜合計(jì)劃管理是國(guó)家電網(wǎng)公司實(shí)施“四化”管理的重要手段,對(duì)提高企業(yè)管控能力,實(shí)現(xiàn)整體效益最優(yōu),促進(jìn)公司整體運(yùn)作和全面協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要作用。兩年來(lái),綜合計(jì)劃的龍頭作用日益凸顯,約束力和調(diào)控力得到加強(qiáng),綜合計(jì)劃和全面預(yù)算管理一道在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要作用,是基層供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心任務(wù)。
(二)供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理的主要問(wèn)題
近年來(lái),隨著綜合計(jì)劃管理體系和工作流程的初步建立,供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理工作取得了一定的成績(jī)。但隨著“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的深入推進(jìn),供電系統(tǒng)對(duì)綜合計(jì)劃的預(yù)見(jiàn)性、準(zhǔn)確性和調(diào)控力、執(zhí)行力提出了更高要求,供電企業(yè)原有的綜合計(jì)劃管理在管理理念、管理方式、管理范圍和管理質(zhì)量等方面已經(jīng)不能適應(yīng)發(fā)展的需要。
一是綜合計(jì)劃的廣度不夠,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的全覆蓋、全介入、全監(jiān)控。原有的管理指標(biāo)體系主要依據(jù)上級(jí)下達(dá)的指標(biāo)為主,按部門、分層級(jí)分解拓展指標(biāo)不夠。有些專項(xiàng)工作計(jì)劃沒(méi)有納入綜合計(jì)劃統(tǒng)一管理。二是綜合計(jì)劃的深度不夠,計(jì)劃管理精益化水平不高。仍然不同程度存在著“分頭編制、簡(jiǎn)單集成”,“重規(guī)模管理、輕項(xiàng)目控制”,“重宏觀、輕細(xì)節(jié)”,“重獨(dú)立、輕協(xié)作”的現(xiàn)象,綜合計(jì)劃管理缺乏全局性和系統(tǒng)性。指標(biāo)的制定存在“差不多”的觀念和“能高不高、能低不低”的現(xiàn)象,計(jì)劃指標(biāo)的預(yù)見(jiàn)性和準(zhǔn)確性和上級(jí)要求還有一定差距。三是綜合計(jì)劃的監(jiān)控約束力不強(qiáng),計(jì)劃管理基礎(chǔ)不到位、分析監(jiān)控跟不上精準(zhǔn)管理的需要。四是綜合計(jì)劃管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)常態(tài)機(jī)制。綜合計(jì)劃管理在企業(yè)內(nèi)部發(fā)展不平衡,和業(yè)績(jī)考核、全面預(yù)算管理等工作銜接不夠緊密。
對(duì)于上述問(wèn)題,供電企業(yè)必須要有清醒的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的把握,深刻理解加強(qiáng)“四化”管理,提升綜合計(jì)劃管理水平,認(rèn)識(shí)推動(dòng)企業(yè)發(fā)展再上新臺(tái)階的重要性和緊迫性,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念,積極主動(dòng)適應(yīng)新要求,實(shí)現(xiàn)“四化”管理、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
二、提升供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理水平的原則
綜合計(jì)劃管理水平的提升必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的基本要求和統(tǒng)籌兼顧的根本方法,充分發(fā)揮計(jì)劃管理的引領(lǐng)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,以深化綜合計(jì)劃的廣度和深度為突破,夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范流程、深入分析、精準(zhǔn)控制、剛性約束、全面評(píng)價(jià),集中解決計(jì)劃管理中存在的突出問(wèn)題,全面提升綜合計(jì)劃管理水平,建立綜合計(jì)劃管理的常態(tài)機(jī)制。在提升綜合計(jì)劃管理中應(yīng)堅(jiān)持以下基本原則:
一是遵循“全覆蓋、全介入、全監(jiān)控”的方針,重點(diǎn)拓展綜合計(jì)劃的范圍和深度,完善指標(biāo)體系,能納入計(jì)劃管理的工作全部納入綜合計(jì)劃統(tǒng)一管理。二是堅(jiān)持“綜合平衡”和“統(tǒng)一編制、統(tǒng)一上報(bào)、統(tǒng)一下達(dá)、統(tǒng)一調(diào)整”的原則,確保計(jì)劃的唯一性和權(quán)威性。三是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控和分析,建立綜合計(jì)劃分析體系,確保指標(biāo)可控、在控。四是建立與全員績(jī)效管理、全面預(yù)算管理、同業(yè)對(duì)標(biāo)指標(biāo)緊密關(guān)聯(lián)的考核體系,逐步完善激勵(lì)約束機(jī)制。
三、提升綜合計(jì)劃管理水平的措施
(一)綜合平衡,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的全覆蓋
綜合計(jì)劃管理的重點(diǎn)是“綜合平衡”,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),必須打破各部門條塊分割的管理模式。首先,在計(jì)劃編制前要確定各職能部門應(yīng)該編制哪些專業(yè)計(jì)劃,能納入計(jì)劃管理的全部納入綜合計(jì)劃統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全覆蓋和全介入。其次,在編制中堅(jiān)持部門服從全局、專業(yè)服從綜合、計(jì)劃服從規(guī)劃的原則,加強(qiáng)綜合計(jì)劃與各專業(yè)規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、年度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和企業(yè)重點(diǎn)工作的緊密銜接。第三,按照綜合平衡、統(tǒng)籌兼顧的方法,全方位、多層次進(jìn)行討論審核,保障方案的統(tǒng)一完整和有效銜接。如參加省公司集中招標(biāo)計(jì)劃要和電網(wǎng)建設(shè)里程碑計(jì)劃、資金計(jì)劃的節(jié)點(diǎn)要保持一致。第四,對(duì)年初無(wú)法確定,未統(tǒng)一下達(dá)的計(jì)劃,在實(shí)際下達(dá)時(shí)由主管部門提交計(jì)劃部門,經(jīng)過(guò)綜合平衡后歸口下達(dá),納入年度計(jì)劃進(jìn)行管控。實(shí)現(xiàn)“統(tǒng)一編制、統(tǒng)一上報(bào)、統(tǒng)一下達(dá)、統(tǒng)一調(diào)整”。
(二)“逐級(jí)分解”,健全綜合計(jì)劃指標(biāo)體系
“逐級(jí)分解”是實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃目標(biāo)完成的重要保證。省公司下達(dá)基層供電企業(yè)綜合計(jì)劃指標(biāo)四類24項(xiàng),供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)省公司下達(dá)的綜合計(jì)劃指標(biāo),健全綜合計(jì)劃指標(biāo)體系。
1、計(jì)劃部門負(fù)責(zé)健全全局綜合計(jì)劃指標(biāo)體系
計(jì)劃部門要根據(jù)省公司業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和綜合計(jì)劃指標(biāo)體系,針對(duì)基層供電企業(yè)所有部門和基層單位的工作職責(zé)和實(shí)際業(yè)務(wù)設(shè)立針對(duì)性的指標(biāo),做到每個(gè)部門都要有考核指標(biāo)庫(kù)和KPI指標(biāo)。納入企業(yè)下達(dá)的綜合計(jì)劃指標(biāo)體系要達(dá)到省公司下達(dá)指標(biāo)的2―3倍。
2、各部門、單位要建立部門綜合計(jì)劃指標(biāo)體系
指標(biāo)體系分為基本指標(biāo)和業(yè)務(wù)指標(biāo)。綜合計(jì)劃指標(biāo)要和業(yè)績(jī)考核指標(biāo)、專業(yè)指標(biāo)有機(jī)結(jié)合。指標(biāo)體系要依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)、系統(tǒng)規(guī)程、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和部門職責(zé)進(jìn)行逐級(jí)細(xì)化拓展。
3、部門要指導(dǎo)班組和專責(zé)確定班組及管理崗位綜合計(jì)劃指標(biāo)
各部門指導(dǎo)班組制定班組及管理崗位綜合計(jì)劃指標(biāo)時(shí),要與全員績(jī)效管理指標(biāo)體系相結(jié)合,部門和單位要書面與班組簽訂業(yè)績(jī)考核責(zé)任書,將指標(biāo)落實(shí)到班組和個(gè)人。
4、編發(fā)基層供電企業(yè)綜合計(jì)劃指標(biāo)體系手冊(cè)
各部門指標(biāo)體系建立后,計(jì)劃部門組織討論審定,編發(fā)基層供電企業(yè)綜合計(jì)劃指標(biāo)體系手冊(cè),形成以爭(zhēng)先目標(biāo)為導(dǎo)向、關(guān)鍵指標(biāo)為重點(diǎn)、業(yè)績(jī)指標(biāo)為主要內(nèi)容的金字塔式指標(biāo)體系。
各級(jí)各部門分解下達(dá)的指標(biāo)要具體量化,可評(píng)價(jià)、可考核,無(wú)空白、無(wú)交叉。指標(biāo)值的確定要體現(xiàn)精益化管理的要求。制訂指標(biāo)既要切實(shí)可行,又要具有挑戰(zhàn)性,避免出現(xiàn)“能高不高,能低不低”的現(xiàn)象,讓“使勁跳、夠得著”的計(jì)劃目標(biāo)引著跑,推動(dòng)各項(xiàng)工作有序前進(jìn)。綜合計(jì)劃指標(biāo)體系每年度應(yīng)進(jìn)行滾動(dòng)修訂,保證指標(biāo)設(shè)置與實(shí)際工作趨于一致,保持準(zhǔn)確、有效和統(tǒng)領(lǐng)性。
(三)“跟蹤監(jiān)控”,全面深化經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析
“跟蹤監(jiān)控”是實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃可控、在控的重要手段。深化月度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度、跟蹤監(jiān)控異動(dòng)和核心指標(biāo),精心打造經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析平臺(tái),不斷提高分析質(zhì)量和深度,綜合解決計(jì)劃執(zhí)行中的問(wèn)題。
一是各部門、單位要不斷提高經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的實(shí)效,建立和完善綜合計(jì)劃跟蹤分析制度,深化月度、季度、年度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,尤其是做好月度跟蹤分析。在分析中加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)和異動(dòng)指標(biāo)的分析和控制,解決工作中存在的問(wèn)題。二是指標(biāo)分析按照逐級(jí)分析的原則,自下而上,從專責(zé)和班組分析開(kāi)始,再到部門和全局。在分析中加強(qiáng)指導(dǎo)和引導(dǎo),著重分析存在的問(wèn)題,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)羅列和牽強(qiáng)附會(huì)。既要關(guān)注內(nèi)部因素,又應(yīng)考慮外部影響。抓住主要矛盾和關(guān)鍵點(diǎn),制定針對(duì)性的措施,加強(qiáng)督導(dǎo)問(wèn)責(zé),形成綜合計(jì)劃閉環(huán)管理機(jī)制。按月印發(fā)會(huì)議紀(jì)要,在下月會(huì)議上通報(bào)各部門、班組、專業(yè)改進(jìn)措施和任務(wù)的落實(shí)情況,并予以考核,保障綜合計(jì)劃的落實(shí)和執(zhí)行。
(四)“剛性約束”,嚴(yán)格管控計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程
“剛性約束”就是圍繞綜合計(jì)劃指標(biāo)和業(yè)績(jī)考核指標(biāo),對(duì)指標(biāo)的建議計(jì)劃、分解下達(dá)、月度分析、跟蹤考核、綜合評(píng)價(jià)等環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化和確認(rèn),形成制度并嚴(yán)格執(zhí)行。
1、以月度工作計(jì)劃為抓手,保證指標(biāo)可控在控
一是按照“分解下達(dá)、剛性約束”的要求,抓重點(diǎn),攻難點(diǎn),創(chuàng)新管理。通過(guò)月度計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的下達(dá)落實(shí)、分析改進(jìn)提高、結(jié)果評(píng)價(jià)考核等環(huán)節(jié),盡快形成計(jì)劃管理的月度閉環(huán)管理模式,迅速提高計(jì)劃管理水平。二是細(xì)化明確月度工作計(jì)劃。要將年度計(jì)劃和指標(biāo)演化為可量化、可評(píng)價(jià)、可考核的具體月度工作任務(wù),以月度工作任務(wù)的完成保證年度指標(biāo)的完成。有班組的部門和單位每月制定下發(fā)部門月度工作計(jì)劃,無(wú)班組的部門按月與員工簽訂績(jī)效合約,明確指標(biāo)和任務(wù)。形成月度保年度、個(gè)人保班組、班組保部門、部門保全局的工作計(jì)劃完成機(jī)制。三是供電企業(yè)和各部門要對(duì)指標(biāo)和月度任務(wù)完成情況定期檢查,納入工作績(jī)效按月考核,形成考核通報(bào)。針對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)和異動(dòng)指標(biāo),要加強(qiáng)管控,采取有力措施,切實(shí)樹(shù)立綜合計(jì)劃的統(tǒng)領(lǐng)和權(quán)威,保證各項(xiàng)指標(biāo)可控、在控。
2、健全綜合計(jì)劃管理制度,完善工作業(yè)績(jī)考核機(jī)制
近幾年來(lái)隨著國(guó)家電網(wǎng)公司系統(tǒng)企業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和綜合計(jì)劃的實(shí)行,業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和綜合計(jì)劃指標(biāo)體系不斷完善,省公司對(duì)基層供電單位的工作評(píng)價(jià)和考核方法也發(fā)生了很大的變化,主要圍繞著各項(xiàng)指標(biāo)和重點(diǎn)工作的完成來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)。
供電企業(yè)要解決工作業(yè)績(jī)考核結(jié)構(gòu)不合理、涵蓋指標(biāo)不全,考核內(nèi)容不細(xì),操作性不強(qiáng),無(wú)完整的年度業(yè)績(jī)指標(biāo)考核辦法等問(wèn)題,適應(yīng)“剛性約束”的要求。充分借鑒系統(tǒng)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新管理理念,完善年度業(yè)績(jī)考核辦法和細(xì)化月度考核細(xì)則,健全考核內(nèi)容。年度業(yè)績(jī)考核辦法要明確綜合計(jì)劃指標(biāo)和年度業(yè)績(jī)目標(biāo)的年度考核與兌現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn),做到每一項(xiàng)指標(biāo)有責(zé)任部門,考核部門,考核條款,考核標(biāo)準(zhǔn),條款分明、有據(jù)可依,避免不確定性和臨時(shí)性。讓每一部門對(duì)照條款都可以進(jìn)行自我評(píng)價(jià),切實(shí)樹(shù)立綜合計(jì)劃的統(tǒng)領(lǐng)和權(quán)威,保證各項(xiàng)指標(biāo)“可控、在控”。
供電企業(yè)應(yīng)修訂、完善《綜合計(jì)劃實(shí)施細(xì)則》、《月度工作計(jì)劃管理辦法》、《經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析制度》、《工作績(jī)效考核辦法》等制度,保證實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃閉環(huán)管理。
四、建立、健全綜合計(jì)劃管理的保障機(jī)制
(一)全面推進(jìn)綜合計(jì)劃管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
由于綜合計(jì)劃涉及的專業(yè)面寬、數(shù)據(jù)量大,對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性的要求越來(lái)越高,因此,積極推動(dòng)綜合計(jì)劃管理的信息化應(yīng)用,對(duì)提高綜合計(jì)劃管理的效率和水平,充分發(fā)揮綜合計(jì)劃統(tǒng)籌、平衡、協(xié)調(diào)作用,提升綜合計(jì)劃的控制力具有非常重要的作用。目前國(guó)網(wǎng)公司綜合計(jì)劃管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)已經(jīng)完成,供電企業(yè)應(yīng)高度重視,積極推廣應(yīng)用,憑借系統(tǒng)高效的工作平臺(tái)和有力的技術(shù)支持,實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理提升,調(diào)高綜合計(jì)劃的調(diào)控力和執(zhí)行力。
(二)建立、改進(jìn)實(shí)現(xiàn)綜合計(jì)劃管理的長(zhǎng)效機(jī)制
提升綜合計(jì)劃管理水平是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。在工作中,供電企業(yè)要及時(shí)總結(jié)工作得失,積極探索并建立統(tǒng)一、高效、規(guī)范、科學(xué)的工作機(jī)制,重點(diǎn)解決長(zhǎng)效管理問(wèn)題,完善指標(biāo)體系,深化指標(biāo)分析,健全考評(píng)體系,不斷改進(jìn)工作方法,持續(xù)發(fā)展,逐年提高管理水平。
要充分發(fā)揮計(jì)劃工作的主導(dǎo)作用,針對(duì)本單位計(jì)劃管理方面存在的突出問(wèn)題進(jìn)行綜合改進(jìn)。在每年底安排編制下一年度綜合計(jì)劃實(shí)施方案時(shí),針對(duì)上年度存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn),形成綜合計(jì)劃常態(tài)管理機(jī)制,充分發(fā)揮計(jì)劃的龍頭引領(lǐng)作用。
努力超越、追求卓越是供電企業(yè)不懈的追求目標(biāo)。供電企業(yè)綜合計(jì)劃管理要持續(xù)不斷地在內(nèi)容上進(jìn)一步細(xì)化,工作流程上進(jìn)一步規(guī)范,指標(biāo)體系上進(jìn)一步完善,計(jì)劃執(zhí)行上更加嚴(yán)格,跟蹤分析上更加及時(shí),管理手段上更加先進(jìn),逐步構(gòu)建“制度完善、指標(biāo)科學(xué)、流程清晰、調(diào)控有力”的綜合計(jì)劃管理體系;要適應(yīng)國(guó)家電網(wǎng)公司的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”和公司“集團(tuán)化運(yùn)作、集約化發(fā)展、精細(xì)化管理”的要求,為加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代企業(yè),促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
①韓俊雅. 電網(wǎng)企業(yè)計(jì)劃管理的現(xiàn)狀分析研究[J].《陜西電力》,2007(02):72―74
計(jì)劃管理,就是以目標(biāo)責(zé)任書、年度工作計(jì)劃為依據(jù),實(shí)施對(duì)工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃進(jìn)行過(guò)程跟蹤,加強(qiáng)各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)的綜合平衡,做好目標(biāo)計(jì)劃的分解落實(shí)、跟蹤分析和過(guò)程控制,以加強(qiáng)工作落實(shí)、責(zé)任追究,起到跟蹤問(wèn)效的作用。在年度計(jì)劃管理上,按專業(yè)分類編制年度專業(yè)工作計(jì)劃和工作目標(biāo),詳列主管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、完成時(shí)間,年計(jì)劃一經(jīng)審定、下發(fā),嚴(yán)格執(zhí)行。結(jié)合年度工作計(jì)劃認(rèn)真制定月度工作計(jì)劃、將市公司、縣委政府、局領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作列入月工作計(jì)劃,達(dá)到月度工作計(jì)劃涵蓋局全部工作,工作計(jì)劃列入率100%,月底以月度工作計(jì)劃為依據(jù)進(jìn)行檢查落實(shí),落實(shí)率100%。每周及時(shí)、全面編制周工作計(jì)劃,發(fā)揮計(jì)劃工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和控制作用。
在實(shí)施計(jì)劃管理的基礎(chǔ)上,針對(duì)各生產(chǎn)班組在生產(chǎn)設(shè)備管理上,只注重應(yīng)急缺陷處理,不注重原因分析,以送電為目的,以致發(fā)生重復(fù)跳閘、停電,影響供電可靠性,浪費(fèi)人力、物力,專業(yè)管理部門收集數(shù)據(jù)不全,無(wú)法綜合分析的問(wèn)題,調(diào)度通訊所以電網(wǎng)實(shí)際運(yùn)行的情況填報(bào)《日負(fù)荷及電網(wǎng)異常情況月報(bào)表》內(nèi)容涵蓋線路跳閘情況(原因、停電時(shí)間、處理人)、電網(wǎng)存在問(wèn)題等項(xiàng)目,次日10時(shí)前通過(guò)辦公自動(dòng)化向局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門報(bào)送。生產(chǎn)技術(shù)部、安全監(jiān)察部每周跟蹤、落實(shí)真實(shí)原因及處理進(jìn)度,企業(yè)管理部月度進(jìn)行落實(shí)考核。
一、部門(單位)簡(jiǎn)介
博州公司作為業(yè)務(wù)密集型單位,除了要做好電網(wǎng)方式安排、二次專業(yè)管理、電網(wǎng)事故搶修指揮、新能源廠站調(diào)度等業(yè)務(wù)工作,還要服從省調(diào)和公司其他生產(chǎn)管理部門的各項(xiàng)工作要求,工作量大、業(yè)務(wù)種類繁多,稍有計(jì)劃不周,就會(huì)出現(xiàn)工作任務(wù)未按時(shí)完成,造成上級(jí)部門的考核;所以工作計(jì)劃制定是否得當(dāng)、科學(xué),管理部門是否動(dòng)態(tài)跟蹤基層單位工作計(jì)劃完成情況,對(duì)完成情況是否進(jìn)行督辦,都是目前基層單位存在的問(wèn)題。
二、具體問(wèn)題描述
(一)工作計(jì)劃制定顆粒度不夠精細(xì)、全面,工作計(jì)劃制定流于形式
年度工作計(jì)劃的科學(xué)制定與否直接決定著來(lái)年各項(xiàng)工作任務(wù)的完成效率。基層單位的年度工作計(jì)劃應(yīng)總結(jié)本年度工作中存在的問(wèn)題和短板制定來(lái)年工作思路,再將上級(jí)部門下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)納入其中,這樣制定出的工作計(jì)劃才基本全面??涩F(xiàn)實(shí)呢,往往是不結(jié)合自身實(shí)際提出下一年工作思路,等靠上級(jí)單位下發(fā)全年重點(diǎn)工作任務(wù),從源頭上忽略了自身存在的短板,然而上級(jí)單位下發(fā)的重點(diǎn)工作往往具有廣泛性、代表性,這樣制定出的年度工作計(jì)劃不夠全面,流于形式。
目前,各部門上報(bào)的工作計(jì)劃大致有周、月、年度及專項(xiàng)工作計(jì)劃,除了少數(shù)部門需要上報(bào)日計(jì)劃外,工作計(jì)劃上報(bào)周期顆粒度已經(jīng)比較精細(xì),就周工作計(jì)劃來(lái)說(shuō),應(yīng)該是從年度、月度工作計(jì)劃及臨時(shí)工作計(jì)劃分解而來(lái),但現(xiàn)實(shí)情況很難做到這一點(diǎn),更多的是制定周工作計(jì)劃時(shí),眼光只放在下周,甚至沒(méi)有將月度計(jì)劃體現(xiàn)出來(lái),更不用說(shuō)臨時(shí)重點(diǎn)工作,周工作計(jì)劃是部門、單位的最小工作計(jì)劃顆粒,是能否完成全年重點(diǎn)工作任務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),還是各部門單位進(jìn)行年終總結(jié)的重要資料;工作計(jì)劃制定沒(méi)有層次,未對(duì)省公司、地州公司工作以及部門日常工作重要性進(jìn)行劃分,造成基層單位工作沒(méi)有重點(diǎn),沒(méi)有方向,表現(xiàn)為上報(bào)的工作計(jì)劃只有日常工作及不需要各部門配合完成的工作,這就是制定工作計(jì)劃時(shí)未提前謀劃引起的,在基層單位屢見(jiàn)不鮮,已經(jīng)嚴(yán)重影響工作效率。
(二)計(jì)劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理
對(duì)于工作計(jì)劃的監(jiān)督和考核應(yīng)該是確保公司各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)完成的重中之重,目前并未形成閉環(huán)管理機(jī)制,往往對(duì)于工作計(jì)劃都是缺少督辦,只注重考核,對(duì)于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束,未對(duì)考核原因進(jìn)行分析評(píng)估,這些都是工作計(jì)劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的,是影響計(jì)劃制定剛性、影響工作效率的主要矛盾之一。
(三)工作計(jì)劃完成情況反饋、監(jiān)督處于托管狀態(tài)
工作計(jì)劃完成情況的監(jiān)督是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。基層工作計(jì)劃管理部門大多存在只注重工作安排,輕于工作任務(wù)過(guò)程管控的現(xiàn)象,往往造成工作計(jì)劃處于托管狀態(tài),影響年度工作任務(wù)完成率,會(huì)對(duì)公司造成業(yè)績(jī)考核風(fēng)險(xiǎn);工作計(jì)劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想,不主動(dòng)上報(bào)、反饋工作計(jì)劃完成情況,久而久之形成了上級(jí)安排的工作只要沒(méi)人過(guò)問(wèn),只要沒(méi)有考核沒(méi)干完也沒(méi)有太大影響,極大地破壞了工作計(jì)劃的執(zhí)行剛性,對(duì)形成好的工作習(xí)慣產(chǎn)生了非常不利的影響?;鶎庸芾聿块T對(duì)于工作計(jì)劃完成情況沒(méi)有進(jìn)行持續(xù)跟蹤,不了解重點(diǎn)工作完成進(jìn)度,沒(méi)有對(duì)未完成計(jì)劃工作的部門或單位進(jìn)行考核,或者是不了解工作未完成的原因,這些都是工作計(jì)劃處于托管狀態(tài)的體現(xiàn)。
三、解決問(wèn)題的思路和方法
(一)利用星級(jí)區(qū)分工作計(jì)劃重要層級(jí)
基擁ノ灰在年初要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,按照省公司重點(diǎn)專項(xiàng)工作、省公司一般工作、公司“兩會(huì)”或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工作、公司一般工作或部門重點(diǎn)工作、部門或單位一般工作(臨時(shí)工作也按照以上等級(jí)區(qū)分),按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星,在制定計(jì)劃時(shí)就通過(guò)星級(jí)對(duì)工作的重要程度進(jìn)行區(qū)分,這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點(diǎn),將工作計(jì)劃上報(bào)至管理部門,對(duì)于管理部門也是一種提醒,形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。
(二)利用24“節(jié)氣”表分解月度重點(diǎn)工作
各單位可以利用24“節(jié)氣”表將上級(jí)和本公司年度重點(diǎn)工作分解至每月,加上上一年制定的重點(diǎn)工作思路,再將臨時(shí)下達(dá)的重點(diǎn)工作任務(wù)滾動(dòng)列入節(jié)氣表中,每一個(gè)“節(jié)氣”間根據(jù)實(shí)際情況安排2-3項(xiàng)重點(diǎn)工作,這樣全年的重點(diǎn)工作任務(wù)在年初基本制定完成,將制定好的月度工作計(jì)劃再分解到每周,這樣就達(dá)到了年度計(jì)劃分解至月、周度計(jì)劃的目的,形成了工作計(jì)劃閉環(huán)管理機(jī)制,避免了遺漏重點(diǎn)工作引起的風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)工作計(jì)劃完成情況過(guò)程及考核監(jiān)督管理
管理部門對(duì)于未完成的工作任務(wù)要格外注意,一定要搞清楚工作未完成的原因,如果是由于人員責(zé)任心造成的一定要加重考核,并要求責(zé)任人限期完成工作計(jì)劃;對(duì)于少數(shù)確實(shí)由于不可抗力造成的可以不予考核,但事后一定要盡快制定后續(xù)工作措施,盡量將不利影響降到最低?;鶎訂挝弧⒉块T要主動(dòng)向上級(jí)部門匯報(bào)工作進(jìn)展情況,按時(shí)上報(bào)工作完成情況的佐證材料,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題要及時(shí)與上級(jí)部門溝通,爭(zhēng)取問(wèn)題解決的時(shí)間,盡量在計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成工作,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
二、突出安全生產(chǎn)超前管理,抓實(shí)抓細(xì)公司常態(tài)化專業(yè)管理和定期檢查評(píng)比,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的事前預(yù)防、事中監(jiān)督、事后總結(jié)整改的全過(guò)程安全保障體系。
一是結(jié)合電網(wǎng)十八項(xiàng)反措及相關(guān)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)基建工程及改造工程設(shè)計(jì)、設(shè)備招標(biāo)選型、監(jiān)造、安裝驗(yàn)收的把關(guān),在基建工程及設(shè)備改造時(shí)徹底杜絕裝置性違章,實(shí)現(xiàn)關(guān)口前移;并高度重視電網(wǎng)建設(shè)期輸變電工程投產(chǎn)前的人員組織、電網(wǎng)及生產(chǎn)運(yùn)行準(zhǔn)備、標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保一大批重點(diǎn)工程投運(yùn)后電網(wǎng)管理、運(yùn)行維護(hù)的順利進(jìn)行。
二是*年開(kāi)始全面加強(qiáng)輸、變、配電及通訊、自動(dòng)化專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,恢復(fù)變電站“達(dá)標(biāo)”工作機(jī)制,制定嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)考核管理辦法,要突出各基層的日常專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理,逐級(jí)推動(dòng)、責(zé)任上肩,加大公司層面的標(biāo)準(zhǔn)化抽查,*年內(nèi)從嚴(yán)、高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公司所有生產(chǎn)班組組織進(jìn)行“達(dá)標(biāo)”驗(yàn)收;并以此樹(shù)立各專業(yè)“樣板班站”,以點(diǎn)帶面,著力提高各專業(yè)及班組的標(biāo)準(zhǔn)化水平和生產(chǎn)技術(shù)自主管理水平。11月份將集中組織進(jìn)行變電標(biāo)準(zhǔn)化檢查評(píng)比,并進(jìn)行通報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)考核。
三是從各單位到公司都應(yīng)在安全生產(chǎn)中時(shí)刻樹(shù)立電網(wǎng)意識(shí),逐級(jí)高度重視電網(wǎng)停電計(jì)劃的管理,突出通盤考慮、強(qiáng)化停電計(jì)劃的嚴(yán)肅性,并加大可靠性指標(biāo)的管理和考核,尤其是3-5年內(nèi)公司電網(wǎng)建設(shè)、設(shè)備改造任務(wù)繁重,電網(wǎng)安全可靠及運(yùn)行管理面臨許多問(wèn)題,各基層單位應(yīng)建立停電及檢修計(jì)劃預(yù)評(píng)估分析制度,結(jié)合停電計(jì)劃分析把關(guān),加強(qiáng)重要改造檢修工程施工的安全組織技術(shù)措施和方案的審查把關(guān),切實(shí)實(shí)現(xiàn)責(zé)任下移。
四是建立生產(chǎn)技術(shù)管理的工作計(jì)劃體系、工作督導(dǎo)問(wèn)責(zé)機(jī)制。
其一是建立科學(xué)的生產(chǎn)技術(shù)工作計(jì)劃體系,以年度生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)工作安排、季度專業(yè)生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)工作計(jì)劃、月度生產(chǎn)技術(shù)重點(diǎn)工作計(jì)劃為主線,輔之以年度檢修及預(yù)試計(jì)劃、年度反措執(zhí)行計(jì)劃、月度設(shè)備檢修計(jì)劃及設(shè)備消缺計(jì)劃等,使各項(xiàng)常態(tài)工作、例行工作納入計(jì)劃體系,減少事務(wù)性管理,借助生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)施,建立生產(chǎn)技術(shù)計(jì)劃的閉環(huán)管理平臺(tái)。
1.負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)性工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.負(fù)責(zé)建立健全公司的各項(xiàng)管理制度,并印發(fā)執(zhí)行,對(duì)執(zhí)行情況實(shí)行跟蹤考核。
3.負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排、人員接待及公司的對(duì)外宣傳工作,樹(shù)立良好的公司形象。
4.做好人力資源的檔案管理工作。
5.做好部門考核和公司員工薪酬及獎(jiǎng)金的核定工作。
6.加強(qiáng)內(nèi)部管理,做好公司各類資料的收集整理、歸檔工作。
7.做好請(qǐng)示匯報(bào)和部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二條質(zhì)管部崗位責(zé)任
1、全面負(fù)責(zé)質(zhì)管部的日常工作,組織協(xié)調(diào),督促質(zhì)量管理人員在品質(zhì)手冊(cè)要求下正常、準(zhǔn)確地工作。
2、負(fù)責(zé)質(zhì)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),定期或不定期對(duì)質(zhì)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),考核培訓(xùn)質(zhì)量及工作成績(jī)。
3、對(duì)檢驗(yàn)人員的化驗(yàn)分析的精確度進(jìn)行考核,督促其提高業(yè)務(wù)能力。
4、根據(jù)技術(shù)總監(jiān)的要求,督促并協(xié)助采購(gòu)部采購(gòu)到合格的原料以用于生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn)部生產(chǎn)符合配方要求的產(chǎn)品,滿足用戶需求。
5、根據(jù)品質(zhì)手冊(cè)的要求,逐步建立和完善相關(guān)的制度程序,監(jiān)督實(shí)施,檢查并跟蹤結(jié)果。
6、收集并整理質(zhì)量跟蹤信息,參與投訴調(diào)查,了解用戶反饋信息,以便改進(jìn)工作及產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)調(diào)與行業(yè)相關(guān)職能部門的關(guān)系,保證公司產(chǎn)品符合國(guó)家政令及法律要
8、接受技術(shù)總監(jiān)交給的工作,及時(shí)有效的完成。
9、積極組織ISO9001、HACCP等質(zhì)量管理工作的開(kāi)展,定期檢查各部門的執(zhí)行情況,并將檢查結(jié)果定期匯總分析。
第三條生產(chǎn)技術(shù)部崗位責(zé)任
1、負(fù)責(zé)制定公司生產(chǎn)規(guī)劃以及年度、季度和月度生產(chǎn)計(jì)劃,做好生產(chǎn)安排,選擇低成本、高效益的模式進(jìn)行生產(chǎn)。
2、負(fù)責(zé)實(shí)施部門內(nèi)部管理,保證生產(chǎn)部的正常運(yùn)行,確保安全、高質(zhì)量、低成本的完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、制定并控制生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施體系,協(xié)調(diào)物流部門做好均衡生產(chǎn)工作,根據(jù)生產(chǎn)峰期調(diào)整生產(chǎn)部的工作計(jì)劃及生產(chǎn)的預(yù)期管理工作。
4、熟悉和掌握生產(chǎn)技術(shù),注意產(chǎn)品的質(zhì)量和安全生產(chǎn),搞好勞動(dòng)組合,加強(qiáng)產(chǎn)品內(nèi)部管理,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率,嚴(yán)格按照相關(guān)要求,搞好生產(chǎn)配方的保密工作。
5、主持部門內(nèi)部人員的績(jī)效管理,并對(duì)部門人員的獎(jiǎng)勵(lì)、處罰進(jìn)行審核,對(duì)部門內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng)、休假進(jìn)行審批。
6、協(xié)調(diào)與其他部門關(guān)系,保持順暢的內(nèi)外部管理關(guān)系,控制場(chǎng)地環(huán)境管理,為保證優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)創(chuàng)造條件。
7、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部成本管理計(jì)劃。規(guī)范物資入庫(kù)出庫(kù)等管理。制定與審批部門薪酬管理制度,科學(xué)合理地降低部門運(yùn)營(yíng)成本。
8、建立設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)辦法和設(shè)備管理制度。做好設(shè)備的更新改造和維護(hù)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立設(shè)備、工具、材料、考核、生產(chǎn)等檔案。
5、抽查包裝、成品的重量及包裝袋的質(zhì)量,同時(shí)檢查品名是否與包裝袋一致。
6、包裝袋的封口要整齊、平衡,不能漏診,標(biāo)簽應(yīng)打在包裝袋的角上,生產(chǎn)日期必須外露。
7、成品的發(fā)貨應(yīng)待化驗(yàn)結(jié)果確定合格后方能進(jìn)行,并遵循“先生產(chǎn)先發(fā)貨”的原則。
8、每批新標(biāo)簽到貨時(shí),隨機(jī)抽樣,查看標(biāo)簽上所注的名稱、內(nèi)容、顏色是否一致。
8、對(duì)成品進(jìn)行外觀鑒定,并與化驗(yàn)檢測(cè)中心聯(lián)系。
10,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作與任務(wù)。
第四條市場(chǎng)部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)勤人員的管理輔導(dǎo)和培訓(xùn)工作。領(lǐng)導(dǎo)銷售內(nèi)勤做好客戶服務(wù)工作,并處理投訴。及時(shí)與營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。
2、每周根據(jù)日?qǐng)?bào)表和銷售出庫(kù)量向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃。
3、根據(jù)發(fā)貨單存根聯(lián)登記明細(xì)賬,并且進(jìn)一步審核發(fā)貨單的準(zhǔn)確性,建立電子臺(tái)賬,并確保手工帳與電子帳的一致性,并不定期的與營(yíng)銷人員對(duì)賬。
4、營(yíng)銷人員工資及提成的核算。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷會(huì)議前的資料準(zhǔn)備工作和會(huì)議的記錄工作,安排各種管理表格的發(fā)放與回收檢查工作(包括工作日記、工作計(jì)劃與總結(jié))。
6、管理各類文檔(如合同、各類營(yíng)銷政策、客戶資料及其他部門發(fā)文),健全營(yíng)銷內(nèi)部檔案管理。
7、收集營(yíng)銷人員對(duì)公司產(chǎn)品、營(yíng)銷思路等各方面的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向營(yíng)銷總監(jiān)、技術(shù)服務(wù)部門反應(yīng)。
8、根據(jù)公司制定的年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃,制定相應(yīng)的年度、季度、月度采購(gòu)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
9、調(diào)查國(guó)內(nèi)外各地原料、物料供應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)情況,隨時(shí)上報(bào)新動(dòng)向;
10、保持與原料、物料市場(chǎng)的密切聯(lián)系,選擇最佳采購(gòu)對(duì)象及方式;
11、負(fù)責(zé)的所采購(gòu)原材料及包裝進(jìn)行統(tǒng)一庫(kù)存管理,在保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的情況下,合理控制庫(kù)存成本。
第五條財(cái)務(wù)部崗位職責(zé)
1、設(shè)計(jì)規(guī)劃公司整體財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度體系;
2、審核公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
3、監(jiān)控財(cái)務(wù)工作運(yùn)行;
4、審定公司財(cái)務(wù)分析報(bào)告以及各類財(cái)務(wù)報(bào)表;
5、審定公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)檢查報(bào)告;
6、組織公司預(yù)算、決算管理工作;
7、審核年度財(cái)務(wù)預(yù)算和資本支出預(yù)算,提交公司領(lǐng)導(dǎo)審議;
8、審定公司年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱;
9、審定年度預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告,并上報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審閱;
10、監(jiān)督、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部日常會(huì)計(jì)核算工作;
11、授權(quán)范圍內(nèi),審批各種現(xiàn)金支出和費(fèi)用報(bào)銷
12監(jiān)控預(yù)算的執(zhí)行情況
第六條行政部崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)有關(guān)大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負(fù)責(zé)外來(lái)公文、信函的收發(fā)、登記、編號(hào)、傳閱、分發(fā);
3、負(fù)責(zé)檔案的收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、清理和提供利用;
4、負(fù)責(zé)文件的打印、裝訂、分發(fā)、復(fù)印以及名片的印制;
5、協(xié)助進(jìn)行印章保管、使用登記,開(kāi)具介紹信;
6、負(fù)責(zé)信件、郵件的寄送,報(bào)刊的征訂及管理;
7、協(xié)助重大活動(dòng)和會(huì)務(wù)安排;
8、負(fù)責(zé)一般來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪的接待及處理工作;
9、負(fù)責(zé)后勤管理工作。
第二章生產(chǎn)管理制度
為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)、提高生產(chǎn)效率,特制定本制度:
第一條生產(chǎn)計(jì)劃匯編制度
1、月度生產(chǎn)計(jì)劃
月度生產(chǎn)計(jì)劃根據(jù)銷售部門提供的銷售計(jì)劃,月度銷售分析,月度庫(kù)存狀況及年生產(chǎn)計(jì)劃表四個(gè)文件進(jìn)行制定。
月度生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部經(jīng)理制定,會(huì)同銷售部門、采購(gòu)部門進(jìn)行審核,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
2、日生產(chǎn)計(jì)劃為當(dāng)天生產(chǎn)部生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,指導(dǎo)全天的生產(chǎn)作業(yè)活動(dòng)。日生產(chǎn)計(jì)劃必須明確當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù),每批投料量、投多少批次等。
3、日生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)部整理存檔保管;
第二條生產(chǎn)崗位設(shè)置及職位分配
1、車間主任
不同職能的車間分別設(shè)置車間主任,根據(jù)情況車間主任可脫產(chǎn)或不脫產(chǎn),直接對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé);
2、班組長(zhǎng)
班組長(zhǎng)為工段負(fù)責(zé)人,也可以為按時(shí)段劃分班組的負(fù)責(zé)人,班組長(zhǎng)直接對(duì)車間主任負(fù)責(zé)。
3、物料管理員
物料管理員負(fù)責(zé)部門生產(chǎn)物資的接收、保管、發(fā)放工作,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)理負(fù)責(zé)。
Abstract: In the electric power industry team performance management has become the main part in the construction of the daily shift system, at the same time also became one of the most difficult to solve. Monitor plays an important role in the management team, performance appraisal, so monitor for team performance management ideas and methods, the right should be a society concept and principle, better the class management, through full communication, mobilize the enthusiasm of workers, in the design of the performance appraisal indicators should also follow the correct principles, the author will monitor can do, this paper talk about how to play the monitor in the role of performance appraisal.
Keywords: monitor; performance appraisal; role play;
中圖分類號(hào):O572.24文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:文章編號(hào):
前言:
在電力企業(yè)中,最為基本的組織就是班組。企業(yè)中的每一項(xiàng)生產(chǎn)過(guò)程都離不開(kāi)班組。因此班組的基本工作做得是否合格,會(huì)直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、綜合競(jìng)爭(zhēng)力以及未來(lái)發(fā)展等許多方面。最近幾年來(lái),電力企業(yè)加強(qiáng)了班組建設(shè),扎實(shí)了企業(yè)管理的基礎(chǔ),取得了一些成效,比如相關(guān)人員的工作規(guī)范、綜合素質(zhì)、工作狀態(tài)都得到了一些提高。但目前班組管理仍有很多不足之處,需要不斷在實(shí)踐中改善。而在這當(dāng)中,班長(zhǎng)起著極其重要的作用,那么班長(zhǎng)該如何激勵(lì)班員,提高班組的績(jī)效管理水平。下面將淺顯地談一談班長(zhǎng)如何在績(jī)效考核中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
班組績(jī)效管理
好的績(jī)效考核必須建立在好的績(jī)效管理基礎(chǔ)上,班長(zhǎng)在進(jìn)行班組績(jī)效管理時(shí)起著重要的作用,在進(jìn)行管理時(shí)要注意明確管理目的與原則,擁有正確的理念,做好班員管理,充分調(diào)動(dòng)班員積極性。
明確目的
在建立管理體系時(shí),要本著讓企業(yè)和職工共同成長(zhǎng)的目的,幫助職工提高自身的工作能力,加快工作效率,鼓勵(lì)職工多進(jìn)行勞動(dòng),保證工作質(zhì)量,物質(zhì)與精神都得到相應(yīng)的滿足。
堅(jiān)持制度公開(kāi)原則
績(jī)效管理所有標(biāo)準(zhǔn)及流程以制度的形式明文規(guī)定,在企業(yè)內(nèi)部形成確定的組織、時(shí)間、方法和標(biāo)準(zhǔn),便于班長(zhǎng)與被考核班員按照規(guī)范化的程序進(jìn)行操作,以保證程序公平。
堅(jiān)持過(guò)程控制原則
績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)班長(zhǎng)與被考核班員在整個(gè)業(yè)績(jī)期內(nèi)進(jìn)行持續(xù)的業(yè)績(jī)溝通,班長(zhǎng)需要根據(jù)被考核班員的業(yè)績(jī)表現(xiàn),對(duì)被考核班員進(jìn)行必要的指導(dǎo),以保證被考核班員業(yè)績(jī)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)整體業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成。
堅(jiān)持信息反饋原則
在績(jī)效考核過(guò)程結(jié)束時(shí),班長(zhǎng)需要通過(guò)面談的形式把業(yè)績(jī)考核結(jié)果反饋給被考核班員,聽(tīng)取被考核班員對(duì)考核結(jié)果的意見(jiàn),對(duì)考核結(jié)果存在的問(wèn)題及時(shí)修正或做出合理解釋。
堅(jiān)持持續(xù)改善原則
在績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程中,班長(zhǎng)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題、組織剖析問(wèn)題產(chǎn)生原因、并協(xié)助找到解決措施,幫助員工消除工作障礙、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)。因此,班長(zhǎng)在實(shí)行考核的同時(shí),必須進(jìn)行及時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。通過(guò)績(jī)效管理不斷提高員工能力、改進(jìn)其業(yè)績(jī)表現(xiàn),最終促成班組整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
班員管理
班長(zhǎng)要想做好績(jī)效管理工作,做好班員管理是一個(gè)必不可少的過(guò)程,在平時(shí)對(duì)職工的工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)估時(shí),不僅要考慮工作的數(shù)量,還應(yīng)當(dāng)考慮到工作的質(zhì)量。而這兩者標(biāo)準(zhǔn)的確定也不能夠?qū)嗟臎Q定,應(yīng)該由全體職工共同決定,這樣在實(shí)施的時(shí)候才不會(huì)有異議。
在生產(chǎn)中還應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)員工積極性,除了班長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)以身作則,起到帶頭作用以外,在工作分配時(shí)應(yīng)對(duì)于有較高技術(shù)要求、較高風(fēng)險(xiǎn)的工作都相應(yīng)的提高其報(bào)酬,這樣就可以調(diào)動(dòng)員工的積極性。班長(zhǎng)要對(duì)各班員的工作量作好記錄,到了月底分發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,根據(jù)每位員工的工作量以及工作難易程度來(lái)分發(fā),由于記錄齊全,有理有據(jù),獎(jiǎng)金多的人自然高興,獎(jiǎng)金少的人也會(huì)心服口服,不會(huì)有怨言。
量化績(jī)效考核的指標(biāo)
班長(zhǎng)要做好績(jī)效考核,在績(jī)效考核中發(fā)揮作用,就應(yīng)該把績(jī)效考核的指標(biāo)進(jìn)行量化,為此,需做好如下幾個(gè)方面的工作。
考核項(xiàng)目
首先要確定的就是考核的項(xiàng)目,班長(zhǎng)制定考核項(xiàng)目可以從三個(gè)部分來(lái):從部門目標(biāo)中提取,根據(jù)部門的目標(biāo)來(lái)確定考核的項(xiàng)目,讓每一個(gè)責(zé)任都落到具體的人的頭上;從職位責(zé)任提取,每一個(gè)職位都要求任職者有不同的職責(zé),對(duì)每一個(gè)職位進(jìn)行分析,把該職位上需要做的工作給具體化,再加入到考核項(xiàng)目中作為考核的標(biāo)準(zhǔn);從職工與企業(yè)的發(fā)展中提取,考核的項(xiàng)目還應(yīng)該與這兩者緊密的聯(lián)系,要有益于職工能力的提高與企業(yè)的發(fā)展。以電廠鍋爐維修專業(yè)為例,經(jīng)過(guò)提煉有如下的一些KPI,KPI是基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)所確定的關(guān)鍵業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)因素,結(jié)合崗位關(guān)鍵職責(zé)的關(guān)鍵屬性而提取出來(lái)的反映崗位工作特性的常態(tài)工作指標(biāo),實(shí)施中根據(jù)指標(biāo)的性質(zhì)分為“管理類指標(biāo)”和“小指標(biāo)”兩大類,見(jiàn)附表1。
鍋爐小指標(biāo)用表
考核內(nèi)容
班長(zhǎng)確立的考核內(nèi)容應(yīng)該包括以下三個(gè)方面:
2.2.1工作成效
工作成效包含職工職位的責(zé)任、相關(guān)管理人員的業(yè)績(jī)、企業(yè)的業(yè)績(jī)、工作難點(diǎn)、日常工作量、工作的質(zhì)量。工作成效應(yīng)該作為考核每位員工的重要的一點(diǎn)。
2.2.2 工作能力
工作能力指的是職工對(duì)于份內(nèi)工作的完成能力。側(cè)重于職位技能、知識(shí)、創(chuàng)造、完成能力等,還可以包括各項(xiàng)比賽成績(jī)、合理化建議等來(lái)綜合判斷員工的能力。
2.2.3 工作態(tài)度
員工的工作態(tài)度主要表現(xiàn)為員工的工作熱情、團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任感、是否敬業(yè),簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是對(duì)于分配下來(lái)的任務(wù)是否具有服從性,工作紀(jì)律是否良好等。
量化方法
對(duì)于考核的標(biāo)準(zhǔn)如何進(jìn)行量化一般來(lái)講會(huì)有兩種方法。一種是直接的進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。比如說(shuō)統(tǒng)計(jì)職工的早退次數(shù),最后進(jìn)行計(jì)算。還有一種方法是按照比例進(jìn)行計(jì)算。
2.4考核權(quán)重分配
標(biāo)準(zhǔn)的量化應(yīng)該參照工作的困難程度,工作的時(shí)長(zhǎng),和工作的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定,這時(shí)班長(zhǎng)應(yīng)該充分運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)進(jìn)行權(quán)重的設(shè)置??己瞬粦?yīng)當(dāng)由個(gè)別的人員來(lái)完成,應(yīng)當(dāng)由全體員工共同完成,這樣才會(huì)顯得公平,而且在考核的時(shí)候也可以更好地執(zhí)行。見(jiàn)附表2
表2各職位層級(jí)月度績(jī)效考核權(quán)重分配表
說(shuō)明1:涉及“小指標(biāo)”的崗位,其小指標(biāo)”權(quán)重將與“管理類指標(biāo)”各占KPI權(quán)重的50%。
說(shuō)明2:當(dāng)某崗位在某月無(wú)“月度重點(diǎn)工作計(jì)劃(動(dòng)態(tài))”時(shí),則其KPI權(quán)重應(yīng)為100%。
月度績(jī)效考核程序
績(jī)效計(jì)劃確定
在績(jī)效考核期的上月下旬,班長(zhǎng)負(fù)責(zé)召集被考核班員就月度績(jī)效目標(biāo)展開(kāi)充分溝通,收集被考核班員建議,確認(rèn)KPI,商定月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,在充分互動(dòng)的基礎(chǔ)上確定各績(jī)效考核指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)權(quán)重。每月3日前,由被考核班員和班長(zhǎng)完成本月《績(jī)效目標(biāo)與考核表》的填寫和確認(rèn)工作,并由班長(zhǎng)報(bào)送人力資源部備案。
過(guò)程績(jī)效輔導(dǎo)
在績(jī)效考核期內(nèi),班長(zhǎng)需實(shí)施定期(每位被考核班員不少于兩次)的績(jī)效輔導(dǎo)和績(jī)效溝通,協(xié)助解決被考核班員的困擾,給予適當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ㄖ笇?dǎo)和必要的資源支持,并在溝通中收集過(guò)程績(jī)效數(shù)據(jù),以備月底績(jī)效考核之用。
績(jī)效結(jié)果考核與溝通
次月3日前,班長(zhǎng)督促被考核班員完成崗位自評(píng),并根據(jù)被考核班員的工作表現(xiàn),對(duì)被考核班員的月度重點(diǎn)工作計(jì)劃完成情況、KPI完成情況、加減分項(xiàng)發(fā)生情況、否決項(xiàng)發(fā)生情況進(jìn)行考核。并基于考核結(jié)果與被考核班員進(jìn)行績(jī)效結(jié)果溝通,系統(tǒng)總結(jié)被考核班員月度績(jī)效表現(xiàn),提示工作不足,提供建議,在獲得認(rèn)可的基礎(chǔ)上雙方共同完成被考核班員《績(jī)效目標(biāo)與考核表》中相關(guān)內(nèi)容,最后簽字確認(rèn),被考核班員如有異議按照申訴程序執(zhí)行。
績(jī)效資料的收集與歸檔
班長(zhǎng)須于每月5日前,以班級(jí)為單位整理《部門員工考核結(jié)果統(tǒng)計(jì)表》,收集、整理本部門全部崗位的績(jī)效考核資料后,一并移交到人力資源部。
總結(jié):
班長(zhǎng)如何把績(jī)效考核工作管理好,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)要做好兩點(diǎn),一是要做好績(jī)效考核指標(biāo)的確定和權(quán)重的分配,二是要加強(qiáng)與班組成員的溝通,做到“單向考核、雙向溝通”。這兩點(diǎn)也是班長(zhǎng)在績(jī)效考核中發(fā)揮作用的切入點(diǎn),可以事半功倍的優(yōu)化績(jī)效考核。本文就這兩點(diǎn)展開(kāi)了詳細(xì)的敘述,希望對(duì)電力行業(yè)班長(zhǎng)在績(jī)效考核中能起到一定的指導(dǎo)作用,相信經(jīng)過(guò)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),班長(zhǎng)一定可以在績(jī)效考核中發(fā)揮更好的作用。
(一)設(shè)備維修管理工作
1、1#生產(chǎn)線運(yùn)轉(zhuǎn)率偏低,主要原因是原料磨輥軸承故障、煤磨推力瓦拉毛和分解爐大修、窯垮磚。篦冷機(jī)多次結(jié)蛋、以及余熱發(fā)電接口等因素造成,在各次計(jì)劃?rùn)z修和臨停檢修中設(shè)備方面主要完成了對(duì)原料磨2次軸承更換、煤磨減速機(jī)解體檢查軸承座修復(fù)、煤長(zhǎng)取板鏈更換、1#砂巖破轉(zhuǎn)子更換等大修工作。
2、2#生產(chǎn)線2011年運(yùn)轉(zhuǎn)狀況正常,影響運(yùn)轉(zhuǎn)率主要因素是余熱發(fā)電對(duì)接和窯尾高溫風(fēng)機(jī)變頻運(yùn)行不穩(wěn)定造成的設(shè)備多次跳停。其它設(shè)備故障大多安排在計(jì)劃?rùn)z修中完成,檢修主要是篦冷機(jī)篦板、側(cè)護(hù)板、液壓缸、破碎機(jī)錘頭更換等工作,本年度無(wú)大修項(xiàng)目。
3、3#生產(chǎn)線點(diǎn)火之前主要做好設(shè)備安裝跟蹤和技改工作,生產(chǎn)后主要加強(qiáng)設(shè)備的點(diǎn)檢和維護(hù)保養(yǎng)工作,設(shè)備運(yùn)行中由于設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題造成了窯尾排風(fēng)機(jī)葉輪損壞和煤磨袋收塵頂部結(jié)構(gòu)變形等兩起較大設(shè)備事故的發(fā)生,經(jīng)過(guò)和設(shè)備生產(chǎn)廠家的聯(lián)系給予了賠償,并積極配合相關(guān)部門搶修,但給生產(chǎn)仍然造成了一定的影響。
(二)設(shè)備基礎(chǔ)管理工作
1、做好月度備品備件的申報(bào)與評(píng)審工作,保證了檢修工作的正常開(kāi)展,并完成月度材料備件消耗分析工作;
2、加強(qiáng)管理,做好月度油消耗統(tǒng)計(jì)和分析工作
3、開(kāi)展設(shè)備檢查,完成了公司第一次紅旗設(shè)備的評(píng)選工作;
4、各工段成立qc小組并完成申報(bào)課題的實(shí)施驗(yàn)證工作;
5、每月召開(kāi)設(shè)備例會(huì),對(duì)設(shè)備存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析并制定維修方案,并上報(bào)月度設(shè)備運(yùn)行狀況分析報(bào)告;
6、制定部門5s實(shí)施推進(jìn)計(jì)劃并組織實(shí)施;
7、部門每周組織一次的綜合檢查并進(jìn)行整改考核;
8、組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理月,為推動(dòng)設(shè)備管理水平的提高發(fā)揮了積極作用;
9、制定檢修計(jì)劃,完成各生產(chǎn)線檢修工作,最大限度確保設(shè)備運(yùn)行在可控范圍內(nèi)。
10、健全部門管理制度,完善設(shè)備管理的各種臺(tái)帳記錄,為質(zhì)量體系年審和測(cè)量體系的認(rèn)證的通過(guò)創(chuàng)造了條件;
11、根據(jù)部門員工工作表現(xiàn),完成月度工資考核工作;
12、結(jié)合公司開(kāi)展的節(jié)能降耗月活動(dòng),落實(shí)成本各項(xiàng)考核指標(biāo),從執(zhí)行結(jié)果來(lái)看,電耗、維修費(fèi)多次超標(biāo), 指標(biāo)定額有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(三)安全管理工作
2011年設(shè)備保全部安全工作總體狀況良好,未發(fā)生重大人身安全事故。但發(fā)生了3起輕傷事故,也讓我們把安全這根弦繃得更緊,日常主要做好以下工作:
1、 堅(jiān)持危險(xiǎn)源作業(yè)申請(qǐng)制度,確保了危險(xiǎn)作業(yè)的安全。
2、 堅(jiān)持易燃源動(dòng)火作業(yè)申請(qǐng)制度,保證了動(dòng)火作業(yè)的安全。
3、 堅(jiān)持每周安全檢查工作,減少了違章違紀(jì)行為的發(fā)生。
4、 認(rèn)真做好安環(huán)部和部門自檢的隱患整改工作。
5、 召開(kāi)月度安全例會(huì),布置落實(shí)好本部門的各項(xiàng)安全工作。
6、 堅(jiān)持每周一次班組安全周會(huì),提高了班組在安全管理中的作用。
7、 加強(qiáng)安全培訓(xùn),組織安全操作規(guī)程學(xué)習(xí)并考試,新員工簽定師徒協(xié)議,不斷提高員工的安全技能。
(四)培訓(xùn)管理工作
2011年設(shè)備保全部員工培訓(xùn)工作扎實(shí)開(kāi)展,主要圍繞以下三個(gè)方面開(kāi)展工作:
1、接受公司組織的qc,5s知識(shí)培訓(xùn),測(cè)量體系、清潔生產(chǎn)體系認(rèn)證培訓(xùn);
2、 制定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),確保每位新進(jìn)具備上崗的基本條件;
3、 針對(duì)部門崗位特點(diǎn),落實(shí)部門培訓(xùn)制度,完成了部門組織的每月2次培訓(xùn)工作。
綜上所述,回顧2011年設(shè)備保全部的各項(xiàng)工作的開(kāi)展與公司的決策保持高度一致,與公司的效益息息相關(guān),有許多成功的地方可繼續(xù)保持推進(jìn),也有值得總結(jié)提高的地方需要我們進(jìn)一步思考。現(xiàn)將2011年工作計(jì)劃目標(biāo)制定如下:
二、2011年設(shè)備保全部工作目標(biāo)計(jì)劃
1、 全年回轉(zhuǎn)窯平均運(yùn)轉(zhuǎn)率88% ,無(wú)計(jì)劃?rùn)z修月設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率95%;全年重大設(shè)備事故為零,重大安全事故為零;
2、發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的作用,切實(shí)落實(shí)好大型設(shè)備點(diǎn)檢工作,上報(bào)月度設(shè)備運(yùn)行分析報(bào)告;
3. 做好材料備件的申報(bào)審核,落實(shí)好材料備件驗(yàn)收把關(guān)工作;
4. 強(qiáng)化設(shè)備管理,做好系統(tǒng)油使用方案優(yōu)化工作,上報(bào)月度油消耗統(tǒng)計(jì)和分析報(bào)告;
5、做好公司供水、供氣的保障工作;
6、做好檢修計(jì)劃編制審核和設(shè)備預(yù)檢預(yù)修方案制訂工作;
7、做好夜間生產(chǎn)設(shè)備保駕工作;
8、做好公司工器具的使用保管和維護(hù)保養(yǎng)工作;
9、開(kāi)展設(shè)備大檢查,實(shí)施好紅旗設(shè)備評(píng)比工作;
G248線康樂(lè)至卓尼段試驗(yàn)段KZLH-1標(biāo)段項(xiàng)目經(jīng)理部7月份安全工作總結(jié)
七月份,我項(xiàng)目部在做好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)總結(jié)工作基礎(chǔ)上,繼續(xù)貫徹“防風(fēng)險(xiǎn)、除隱患、遏事故”的主題,鞏固“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)成果,加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)管,深化隱患排查治理,嚴(yán)查各類“三違”現(xiàn)為,持續(xù)保持安全生產(chǎn)紅線高壓意識(shí),保證了本月安全生產(chǎn)無(wú)事故,現(xiàn)將本月安全重點(diǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結(jié)。
一、召開(kāi)月度安全工作會(huì),部署落實(shí)安全工作項(xiàng)目部于2019年7月3日組織召開(kāi)了7月份安全工作會(huì),對(duì)項(xiàng)目部“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行了全面總結(jié),對(duì)出現(xiàn)的各類安全隱患進(jìn)行了分析匯總;同時(shí)對(duì)七月的安全重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。
二、傳達(dá)交建集團(tuán)安委會(huì)第四次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神
項(xiàng)目部于2019年7月24日召開(kāi)了七月份安全生產(chǎn)專題會(huì),會(huì)上學(xué)習(xí)并傳達(dá)了公交建集團(tuán)安委會(huì)第四次安全生產(chǎn)全體擴(kuò)大會(huì)議的文件精神。并針對(duì)項(xiàng)目辦提出的近期路面施工通行車輛較多,車速過(guò)快,存在重大安全隱患的問(wèn)題進(jìn)行了部署,通過(guò)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理、封閉作業(yè)區(qū)、增設(shè)安全牌等措施預(yù)防事故的發(fā)生。
三、落實(shí)雨季“三防”安全管理工作
作為月度安全工作重點(diǎn)之一,我項(xiàng)目部對(duì)雨季“三防”工作情況進(jìn)行再排查、再布置、再落實(shí)。針對(duì)近期雨水較多情況,我們密切關(guān)注天氣狀況,及時(shí)強(qiáng)降水、雷電、高溫等氣象信息;同時(shí)要求各施工隊(duì)消除麻痹大意思想,要對(duì)高邊坡施工等特殊作業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,提前做好路側(cè)水渠及高邊坡的排水工作。我公司于7月18日開(kāi)展了雨季“三防”專項(xiàng)安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患6項(xiàng),現(xiàn)已全部進(jìn)行整改。
四、繼續(xù)開(kāi)展隱患排查治理
項(xiàng)目部于7月8日對(duì)施工隊(duì)駐地、施工作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展了隱患排查,查出安全隱患2項(xiàng)。針對(duì)查出的安全隱患,項(xiàng)目部安全檢查組責(zé)令責(zé)任人及有關(guān)人員高度重視,找準(zhǔn)原因,立即著手整改,切實(shí)消除隱患。并將整改結(jié)果上報(bào)項(xiàng)目安全管理部,并由安全管理部相關(guān)人員進(jìn)行了復(fù)查,確保所有隱患實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
五、開(kāi)展月度安全管理考核工作
按照月度安全重點(diǎn)工作計(jì)劃,對(duì)兩個(gè)施工班組開(kāi)展了六月份安全管理考核,考核全部合格??己斯舶l(fā)現(xiàn)各類問(wèn)題4項(xiàng),已下發(fā)隱患整改通知書,要求責(zé)任單位限期整改,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。
六、開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)安全檢查
結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,于7月26日開(kāi)展了施工現(xiàn)場(chǎng)專項(xiàng)安全檢查,對(duì)起重機(jī)械、高邊坡施工等危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程進(jìn)行了重點(diǎn)安全檢查,同時(shí)對(duì)各施工班組安全生產(chǎn)管理制度、現(xiàn)場(chǎng)管控情況、安全責(zé)任落實(shí)情況等進(jìn)行了詳細(xì)檢查。共檢查出安全隱患1項(xiàng),并在現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)隱患整改通知書,要求責(zé)任人高度重視,找準(zhǔn)原因,責(zé)成專人進(jìn)行整改落實(shí),確保隱患閉環(huán),安全施工。
七、在施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展安全培訓(xùn)
于7月10日進(jìn)行了施工現(xiàn)場(chǎng)安全培訓(xùn)。30余名現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員接受了施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理、特種作業(yè)人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個(gè)人防護(hù)用品等方面的安全知識(shí)培訓(xùn),教育現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員從最基本的防護(hù)用品安全帽、安全帶著手,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)規(guī)定,在施工過(guò)程中做好安全防護(hù)工作,筑牢安全生產(chǎn)思想防線。
八、下月安全重點(diǎn)工作安排:
召開(kāi)月度安全會(huì)
1、八月初召開(kāi)月度安全會(huì),對(duì)七月份安全工作進(jìn)行全面總結(jié),查找安全管理上存在的問(wèn)題,對(duì)八月份安全工作進(jìn)行安排部署。
2、開(kāi)展月度安全管理考核
按照工作計(jì)劃,八月下旬開(kāi)展月度安全管理考核,對(duì)安全目標(biāo)、安全管理和安全生產(chǎn)責(zé)任制進(jìn)行全面考核,實(shí)現(xiàn)安全管理過(guò)程可追溯,安全責(zé)任可追究,違規(guī)違章要問(wèn)責(zé),真正把安全責(zé)任落實(shí)到崗位。
3、加大隱患排查力度,確保隱患閉環(huán)管理
加大安全檢查及隱患排查工作,認(rèn)真做好重點(diǎn)崗位人員、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境、作業(yè)管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。
4、繼續(xù)落實(shí)雨季“三防”工作
要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)雨季“三防”宣傳教育,要對(duì)施工隊(duì)駐地進(jìn)行全面排查,筑牢雨季“三防”安全防線,確保項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)運(yùn)行。
5、繼續(xù)開(kāi)展施工現(xiàn)場(chǎng)安全檢查