導(dǎo)言：作為寫作愛好者，不可錯(cuò)過為您精心挑選的10篇崗位工作目標(biāo)，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內(nèi)容能為您提供靈感和參考。

篇1

全體在崗的干部職工。

二、考評(píng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

考評(píng)從德、能、勤、績(jī)、廉、學(xué)六個(gè)方面進(jìn)行，具體內(nèi)容如下：

1、考德

主要看鄉(xiāng)干部的道德水平，是否遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德，是否具有較高的責(zé)任意識(shí)、大局意識(shí)、公仆意識(shí)，是否能夠嚴(yán)格要求自己，樹立干部職工的良好形象。

2、考能

主要看是否具有一定的理論修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和文化知識(shí)素養(yǎng)。具體從以下四個(gè)方面考核：是否有干事能力，確實(shí)能干出一番事業(yè)；是否有平事能力，善于化解各種矛盾，能保一方穩(wěn)定和平安；是否有共事能力，能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性，共同干事；是否有解決突發(fā)事件的能力，能夠駕馭各種復(fù)雜局面。

3、考勤

主要看是否具有勤奮敬業(yè)精神，是否具有積極的工作態(tài)度和良好的工作效率，各項(xiàng)考勤目標(biāo)是否優(yōu)秀。主要考核出勤，值班、值宿，參加會(huì)議及臨時(shí)性突擊工作的完成情況。

4、考績(jī)

主要看本職工作完成情況、突擊性工作和鄉(xiāng)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)完成情況。本職工作主要考核硬任務(wù)的完成情況和上級(jí)業(yè)務(wù)部門年終評(píng)比情況。突擊性工作主要圍繞各時(shí)期中心工作，黨委政府確定的突擊項(xiàng)目，采取隨時(shí)考核，年終綜合評(píng)定的辦法。

5、考廉

主要看是否具備清正廉潔的執(zhí)政意識(shí)和艱苦奮斗的工作作風(fēng)，是否嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，是否能經(jīng)受住各種考驗(yàn)，做到一塵不染。黨委、政府中層以上的干部年初要作廉政承諾，年終進(jìn)行述職述廉。

6、考學(xué)

主要看是否能夠按時(shí)參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，是否認(rèn)真聽講、記筆記、寫心得體會(huì)文章，是否能夠深入村屯進(jìn)行調(diào)查研究，各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到優(yōu)秀。主要考核學(xué)習(xí)出勤、學(xué)習(xí)筆記、體會(huì)及調(diào)研文章篇數(shù)。

三、考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法

考評(píng)本著公平、公正、合理的原則，將考核指標(biāo)量化成1000分，按目標(biāo)責(zé)任制完成情況年終一次性兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。單項(xiàng)指標(biāo)得分上不封頂，不計(jì)負(fù)分。

（一）量化指標(biāo)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

1、考德100分

采取群眾劃票測(cè)評(píng)的方式，將群眾對(duì)每名干部職工測(cè)評(píng)所得平均分做為此項(xiàng)得分。

2、考能100分

采取群眾劃票測(cè)評(píng)的方式，將群眾對(duì)每名干部職工測(cè)評(píng)所得平均分做為此項(xiàng)得分。

3、考勤200分

以主抓機(jī)關(guān)紀(jì)律領(lǐng)導(dǎo)掌握的鄉(xiāng)干部考勤紀(jì)實(shí)為考核依據(jù)，按照鄉(xiāng)黨委印發(fā)的《考勤制度》進(jìn)行考核。

考勤紀(jì)實(shí)無不良記錄的得滿分。上班、值班、值宿、開會(huì)時(shí)遲到或早退的，發(fā)現(xiàn)一次扣5分；發(fā)現(xiàn)曠工的一次扣15分。

年內(nèi)曠工累計(jì)7天以上，事假累計(jì)一個(gè)月以上，病假累計(jì)三個(gè)月以上的，取消年度考評(píng)資格。

4、考績(jī)400分

實(shí)行上級(jí)主管部門評(píng)定、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定和本中心、站、辦其他干部評(píng)議三結(jié)合的方式進(jìn)行考評(píng)。

分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)定200分，由分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)日常掌握的干部職工工作情況，年末一次性打分；本中心、站、辦其他干部評(píng)議100分，采取內(nèi)部劃票測(cè)評(píng)的方式確定分值；上級(jí)主管部門評(píng)定100分，本職工作任務(wù)目標(biāo)圓滿完成的得70分，上級(jí)主管部門年終考評(píng)中列鄉(xiāng)鎮(zhèn)前五名的得80分，列前三名的得滿分。年度內(nèi)本中心、站、辦被上級(jí)主管部門通報(bào)批評(píng)的，每次扣100分。獲得省、市、縣先進(jìn)集體或先進(jìn)個(gè)人的，分別加200分、100分、50分。

各中心、站、辦干部就服務(wù)對(duì)象來信、來訪不接待、不處理、推諉扯皮，造成服務(wù)對(duì)象越級(jí)上訪的，取消該中心、站、辦責(zé)任人年度考評(píng)資格，并視情節(jié)輕重，追究當(dāng)事人責(zé)任。

有包村工作任務(wù)的，可獲得50分加分，按年終所包村目標(biāo)考核得分百分比進(jìn)行折算，做為包村工作得分。所包村、屯出現(xiàn)越級(jí)上訪事件和重大火災(zāi)、交通、農(nóng)機(jī)事故的此項(xiàng)不得分。

5、考廉100分

采取群眾劃票測(cè)評(píng)的方式，將群眾對(duì)每名干部職工測(cè)評(píng)所得平均分做為此項(xiàng)得分。

受過縣級(jí)以上（含縣級(jí)）紀(jì)律處分的，取消其年度考評(píng)資格。

6、考學(xué)100分

能夠按時(shí)參加各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，認(rèn)真聽講，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記的得滿分。每遲到一次扣5分，每曠課一次扣10分，學(xué)習(xí)筆記每少1次扣2分。

能夠在省、市、縣級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表文章的，每篇分別加100分、50分、20分。

（二）考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法

1、黨委、政府成立考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)干部職工進(jìn)行考核?？荚u(píng)實(shí)行平時(shí)隨時(shí)考核與年初定崗位目標(biāo)、年終個(gè)人述職、民意測(cè)評(píng)相結(jié)合的辦法進(jìn)行。

2、副書記、副鄉(xiāng)文秘站網(wǎng)長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制的考核得分，按其分管單位全體干部職工得分平均值計(jì)算；鄉(xiāng)長(zhǎng)目標(biāo)責(zé)任制的考核得分，按各位副鄉(xiāng)長(zhǎng)得分的平均值計(jì)算；黨委書記目標(biāo)責(zé)任制的考核得分，按所有副書記、副鄉(xiāng)長(zhǎng)得分平均值計(jì)算。

3、經(jīng)考評(píng)，得分不足500分的，確定為基本稱職或不稱職干部，按規(guī)定停發(fā)當(dāng)年第13個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)工資；得分超過500分的，每超出1分，得1元獎(jiǎng)金，并足額發(fā)放第13個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)工資。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

鄉(xiāng)黨委成立考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)鄉(xiāng)干部崗位工作目標(biāo)考評(píng)工作。

篇2

1.課堂教學(xué)法。

開學(xué)初，我又認(rèn)真深入地學(xué)習(xí)了“345”優(yōu)質(zhì)課堂教學(xué)模式相關(guān)理論，重新領(lǐng)會(huì)了其指導(dǎo)意義，并結(jié)合自己探索出的“創(chuàng)作+實(shí)踐”教學(xué)法有效的運(yùn)用在了課堂教學(xué)中，面向全體學(xué)生，以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生自主性的學(xué)習(xí)，使學(xué)生體會(huì)到了創(chuàng)造音樂、表現(xiàn)音樂的樂趣，形成了自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，教學(xué)質(zhì)量也有所提高。

2.科研課題。

自今年3月份提出個(gè)人課題《小學(xué)低年級(jí)音樂表現(xiàn)力培養(yǎng)的研究》以來，制訂了詳細(xì)的研究方案和計(jì)劃，并在日常教學(xué)中加以實(shí)施和探索，突出了對(duì)學(xué)生音樂學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)，至今已積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行了一系列的總結(jié)和反思，課題研究很成功，已取得了一定的成效，將于年底結(jié)題。

3.課程開發(fā)。

在按要求開足、上好常規(guī)音樂課的同時(shí)，根據(jù)學(xué)校的工作安排，開發(fā)了古詩吟唱課程和舞蹈課程。通過古詩吟唱課程，向?qū)W生進(jìn)行了我國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶和滲透；通過舞蹈課程，則培養(yǎng)了學(xué)生優(yōu)美的體態(tài)和對(duì)藝術(shù)的審美能力，從開學(xué)至今主要進(jìn)行了舞蹈基本功的訓(xùn)練，現(xiàn)在學(xué)生腰、腿、胯的軟度及開度已有了一定的改善，接下來將學(xué)習(xí)一些小的舞蹈組合和小品舞蹈，逐漸使孩子聽音樂時(shí)能找到節(jié)拍，動(dòng)作節(jié)拍準(zhǔn)確，培養(yǎng)孩子的表現(xiàn)欲望和基本的舞臺(tái)感覺，為明年的縣匯演舞蹈排練做準(zhǔn)備。

4個(gè)人專長(zhǎng)。

作為音樂教師，我?guī)ь^積極參加學(xué)校一周一次的教師樂團(tuán)活動(dòng)，作為二胡聲部的成員之一，在自己高標(biāo)準(zhǔn)完成老師布置的規(guī)定練習(xí)曲目的同時(shí)，還幫助同聲部其他教師練習(xí)，現(xiàn)在已有六首曲子基本成型。另外，我發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，從多種渠道學(xué)習(xí)了一些舞蹈訓(xùn)練知識(shí)，有效地運(yùn)用到了自己的舞蹈選修課輔導(dǎo)中，一些理論性、實(shí)踐性和指導(dǎo)性的內(nèi)容，我作為第一手資料保存到了自己的電腦和個(gè)人博客中，以方便日后查閱，輔助自己上好舞蹈課，提高輔導(dǎo)水平。

5.讀書學(xué)習(xí)。

書是我的良師益友，很想通過多讀書、讀好書來提高自己的文化底蘊(yùn)，培養(yǎng)自己文雅的氣質(zhì)。在工作之余和閑暇時(shí)間，我結(jié)合學(xué)校涵養(yǎng)人文、國(guó)學(xué)人文的辦學(xué)特色讀了《論語》和《弟子規(guī)》，經(jīng)歷了一場(chǎng)國(guó)學(xué)的洗禮。除此之外，我又仔細(xì)閱讀了暑假期間學(xué)校統(tǒng)一安排的肖川教授的《教育的使命與責(zé)任》，也有了更詳盡的理解和認(rèn)識(shí)。接下來我將《以高境界成就教育卓越品牌》列為閱讀的重點(diǎn)，努力做一個(gè)合格的育才人。

6.教學(xué)基本功。

在搞好日常教學(xué)的同時(shí)，時(shí)刻不忘苦練音樂教學(xué)基本功，堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)相關(guān)的樂理知識(shí)，充實(shí)自己的頭腦，提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。工作之余還注重了普通話和粉筆字的練習(xí)，在學(xué)校里，堅(jiān)持用普通話與同事、家長(zhǎng)交流，課堂上用普通話與學(xué)生交流；課余自覺練習(xí)粉筆字，現(xiàn)在寫字水平自我感覺有了一定的提高，我會(huì)繼續(xù)努力。

7.管理能力。

教學(xué)中，我正在嘗試運(yùn)用一些先進(jìn)的教學(xué)法，音樂課堂開放了，課堂氣氛也比以前活躍了，但不能因此而亂了課堂。因此，我努力學(xué)習(xí)調(diào)控課堂的方法，做到了活動(dòng)組織有序，既激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的興趣，又培養(yǎng)了學(xué)生感受音樂、創(chuàng)造音樂和表現(xiàn)音樂的能力。現(xiàn)在課堂上師生已經(jīng)形成了一種默契，不但教室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生保持的好，課堂紀(jì)律也做到了活而不亂。

8捆綁式評(píng)價(jià)。

在學(xué)校剛推行捆綁式評(píng)價(jià)模式時(shí)，我根本不了解它的意思，也不想了解，總覺得音樂課有很多的評(píng)價(jià)方式，用不著這個(gè)。可后來聽同事們?cè)絹碓蕉嗟恼f到這個(gè)詞，好奇心驅(qū)使我不得不嘗試著去理解它，運(yùn)用它?，F(xiàn)在，基于二年級(jí)學(xué)生的年齡特點(diǎn)，小組間評(píng)價(jià)起來雖然還略顯稚嫩，但也有了一定的合作意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，相信孩子們會(huì)越做越好。

9.借水行舟。

為了豐富教師們的校園生活，學(xué)校成立了各種社團(tuán)，我積極參與，除了是學(xué)校教師樂團(tuán)的一份子，還根據(jù)自己的興趣和愛好，申報(bào)了羽協(xié)和美協(xié)。工作之余，打打羽毛球，畫畫畫，動(dòng)靜結(jié)合，既豐富了自己的業(yè)余生活，又提高了藝術(shù)修養(yǎng)，鍛煉了身體，何樂而不為？

10.學(xué)生能本化構(gòu)建。

能本化管理是管理創(chuàng)新上一個(gè)新的發(fā)展趨勢(shì)，是一種以能力為本的管理方式。如果學(xué)生具備這種能力，教師的工作量將大大減小，會(huì)輕松很多。受學(xué)生年齡和管理經(jīng)驗(yàn)的限制，整個(gè)二年級(jí)我僅發(fā)現(xiàn)了為數(shù)很少的幾個(gè)學(xué)生有這方面的能力，他們是老師的小助手，現(xiàn)在正在繼續(xù)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)中。

二、實(shí)施過程中遇到的問題：

以上十條崗位目標(biāo)在實(shí)施過程中，有時(shí)覺得很盲目，不知所措，由于水平有限，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

1管理能力：課堂基本能調(diào)控好，對(duì)偶發(fā)事件的處理欠妥，應(yīng)加強(qiáng)培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力。

2.捆綁式評(píng)價(jià)和學(xué)生能本化構(gòu)建：這兩方面是我最不知道該如何下手的，學(xué)生年齡小，實(shí)施起來有很大難度。

3課程開發(fā)：不是舞蹈專業(yè)，對(duì)舞蹈這個(gè)藝術(shù)門類不是很了解，在輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)有點(diǎn)力不從心，費(fèi)了不少力，走了不少?gòu)澛贰?/p>

4.讀書學(xué)習(xí)：有時(shí)候想讀書卻不知道讀什么書好，讀書的習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。

篇3

20個(gè)社區(qū)（含望湖）、11個(gè)居委會(huì)。

二、考核內(nèi)容及計(jì)分辦法

設(shè)基本分100分，另設(shè)附加分和重點(diǎn)工作考核內(nèi)容（具體附后）?；痉挚己藘?nèi)容分黨建工作、城建管理、社會(huì)管理、社區(qū)（居）建設(shè)、社會(huì)事業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議六部分，具體考核內(nèi)容和計(jì)分辦法如下：

（一）黨建工作（基本分10分，由黨政辦考核提供）

1.組織建設(shè)5分。（1）班子健全、形成合力，群眾反映兩委班子集體或個(gè)人履職不力情況屬實(shí)的，每次扣1分；街道對(duì)兩委班子履職能力年終評(píng)議不合格的，扣5分；（2）搞好“兩票制”黨員民主評(píng)議，健全落實(shí)黨員年度公開承諾制度和黨員季度“閃光言行”之星評(píng)選制度，每年評(píng)選不少于1名，未正常開展的每項(xiàng)扣0.5分；（3）未正常開展以“先鋒指數(shù)”考評(píng)為抓手的黨員評(píng)星晉級(jí)活動(dòng)的扣1分；（4）打造服務(wù)型基層黨建，通過“微動(dòng)力”志愿服務(wù)平臺(tái)注冊(cè)成立黨員志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)，未完成的扣0.5分；（5）未完成街道下達(dá)的微博轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論任務(wù)的每次扣0.5分；現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育每月登錄少于5次（按月考核，每次登錄時(shí)間少于30分鐘視作未登錄）扣0.5分，被縣遠(yuǎn)程辦通報(bào)批評(píng)每次扣0.5分；落實(shí)1名組工信息員，每月報(bào)送信息不少于2篇（按月統(tǒng)計(jì)），未完成組工信息月度任務(wù)的每次扣0.5分；（6）開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“評(píng)星晉級(jí)”活動(dòng)，四星級(jí)、五星級(jí)通過考核驗(yàn)收的每降一級(jí)扣1分；（7）未開展民間人才“”工作的扣0.5分。

2.廉政建設(shè)4分。（1）深入推進(jìn)居務(wù)監(jiān)督積分管理系統(tǒng)，居監(jiān)會(huì)工作按要求開展得基本分，每月未按要求上報(bào)積分系統(tǒng)各類報(bào)表的，每起扣0.2分；（2）便民服務(wù)中心未按“三務(wù)”公開要求規(guī)范建設(shè)的扣1分；未建“三務(wù)”公開欄的扣2分，未按要求公開內(nèi)容的每起扣0.5分；（3）街道會(huì)議無故缺席并被通報(bào)的，每次扣0.5分。

3.人民團(tuán)體1分。工、團(tuán)、婦、關(guān)工委等組織不健全、活動(dòng)開展不正常各扣0.5分。

（二）城建管理（基本分32分，由城管辦、經(jīng)發(fā)辦、房屋征收辦考核提供）

1.數(shù)字城管2分（此項(xiàng)紅豐、中澤、中梅、大溇不考核）。當(dāng)年未落實(shí)數(shù)字城管聯(lián)絡(luò)員的扣1分；對(duì)街道數(shù)字城管員交辦的案件及時(shí)督促物業(yè)公司或自行解決處理不力的，處置率在60%以下的，包括重復(fù)案件，每宗扣0.1分。

2.違法整治3分。對(duì)當(dāng)年出現(xiàn)的違章建筑未及時(shí)制止、上報(bào)、措施不力，每出現(xiàn)1起扣0.5分；制止、上報(bào)后未拆除的，每起扣0.2分；對(duì)馬路市場(chǎng)、打卷行業(yè)等整治工作不力的每次扣0.5分。

3.清水綠化1分。不配合做好縣引水活水工程、河道清淤工作、城區(qū)河道整治、創(chuàng)省森林城市的，每項(xiàng)扣1分。

4.船（船屋）整治1分。對(duì)遺留的船（船屋）未銷毀的每只扣1分；新出現(xiàn)1只船（船屋）扣1分，社區(qū)（居）積極主動(dòng)及時(shí)清理銷毀的不予扣分。

5.車庫整治10分（此項(xiàng)紅豐4分、中梅3分、中澤2分、大溇不考核）。鞏固車庫整治成效，建立車庫長(zhǎng)效管理機(jī)制，車庫整治率第一季度未達(dá)到95%、第二季度未達(dá)到97%、第三季度未達(dá)到98%、第四季度未達(dá)到100%的，經(jīng)每季度考核每低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分，新出現(xiàn)住人或開店的每處扣0.5分；拆遷居委會(huì)要全力參與安置在其他社區(qū)（居）的車庫整治工作，不配合整治的視情況予以扣分。

6.環(huán)境衛(wèi)生10分（此項(xiàng)紅豐和大溇6分、中澤2分、中梅1分）。實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建全覆蓋，沒有通過驗(yàn)收的，扣3分；沒有建立社區(qū)干部聯(lián)系包干小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生機(jī)制的，扣1分；社區(qū)（居）督促、協(xié)助物業(yè)公司搞好環(huán)境整治工作，每出現(xiàn)一起居民反映或投訴小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生問題情況屬實(shí)的扣0.5分；在各類檢查中，被點(diǎn)名通報(bào)批評(píng)的每起扣0.5分；被縣級(jí)以上新聞媒體曝光的每起扣1分；通報(bào)批評(píng)或評(píng)比中列為最差的扣2分；沒有做好“門前三包”工作的扣1分。

7.物業(yè)管理4分（此項(xiàng)紅豐、中澤、中梅、大溇2分）。督促物業(yè)或自管小區(qū)實(shí)行即時(shí)保潔制，沒有實(shí)行的，每個(gè)小區(qū)扣0.5分；對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作開展，配合、指導(dǎo)不力而導(dǎo)致不良影響或被縣級(jí)以上新聞媒體曝光的每次扣0.5分；應(yīng)成立而未成立業(yè)主委員會(huì)的每個(gè)扣1分；小區(qū)物業(yè)費(fèi)收交率達(dá)到95%,每下降1%扣0.5分（以社區(qū)下轄小區(qū)平均值計(jì)算，收交衛(wèi)生費(fèi)的小區(qū)按減半扣分）；拒交物業(yè)管理費(fèi)的在該戶年終分紅中扣除，并列入《業(yè)主公約》，沒有落實(shí)的扣1-3分；去年考核在年終分紅款中扣除已升分，但實(shí)際未扣除的按去年考核細(xì)則扣分（考核對(duì)象為住戶戶籍所在地的社區(qū)或居）。

8.環(huán)境保護(hù)1分（此項(xiàng)大溇5分）。轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)環(huán)境污染事件，不主動(dòng)反映、不配合處理的每起扣2分。

9.安置房建設(shè)7分（此項(xiàng)僅考核中澤、紅豐、大婁、中梅）。確保安置房建設(shè)按建設(shè)局要求施工，因居委會(huì)配合不力原因引起工程延期，每延期10天扣1分；組建質(zhì)量監(jiān)督小組，協(xié)助抓好安置房建設(shè)工程質(zhì)量，未組建質(zhì)量監(jiān)督小組的，扣1分；協(xié)助做好安置房建設(shè)工地安全工作，出現(xiàn)安全事故的，每起扣1分；施工期間出現(xiàn)上訪案件的，視情扣分。

10.清除拆遷遺留戶6分（此項(xiàng)僅考核中梅、中澤）。至8月底每遺留1戶（育才路除外）扣2分。

11.土地征用和交地7分（此項(xiàng)僅考核紅豐、中梅、大婁、中澤）。完不成土地征用和交地的每5畝各扣1分。

（三）社會(huì)管理（基本分25分，由社會(huì)綜合管理辦、經(jīng)發(fā)辦、人武部考核提供）

1.社會(huì)管理綜合治理11分。（1）平安創(chuàng)建4分。①社會(huì)服務(wù)管理站機(jī)構(gòu)健全，不健全的酌情扣1-2分；②轄區(qū)內(nèi)全年無命案或事故發(fā)生，發(fā)生命案每起扣1分，非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生死亡事故的每起扣2分；突出治安問題被市級(jí)以上媒體曝光或縣級(jí)以上掛牌整治的扣2分；③轄區(qū)內(nèi)全年無新生或復(fù)吸的本地籍涉毒人員，每出現(xiàn)1人扣1分，未開展戒毒（康復(fù)）工作的扣1分；④反工作宣傳不力、檔案資料不規(guī)范不齊全的各扣1分；⑤基層社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)平臺(tái)運(yùn)作規(guī)范及時(shí)，未落實(shí)專人管理的扣1分，信息錄入不及時(shí)、不完整的酌情扣1-2分。（2）網(wǎng)格化管理4分。①網(wǎng)格化管理組織機(jī)構(gòu)、制度健全、臺(tái)帳齊全，否則酌情扣1-2分；②每季召開網(wǎng)格內(nèi)或轄區(qū)內(nèi)民情分析會(huì)，及時(shí)上報(bào)民情民意，未召開一次扣0.5分，民情民意每遲報(bào)一次扣0.1分；③服務(wù)團(tuán)隊(duì)未開展系列服務(wù)的扣1分。（3）流動(dòng)人口服務(wù)管理3分。①流動(dòng)人口登記站健全，運(yùn)作規(guī)范，辦證及時(shí)，資料檔案齊全，否則酌情扣1-2分；②配合縣流管局月考，得分85分以下的扣2分。

2.維穩(wěn)6分。（1）每發(fā)生一起到京、省、市、縣的集體上訪案件，依次分別扣5分、4分、3分、2分，個(gè)訪案件減半扣分；因工作失職、決策失誤等自身原因?qū)е碌纳显L案件加倍扣分；信息上報(bào)不及時(shí)、失靈或消極穩(wěn)控的每起扣1分；社區(qū)（居）主職干部不按要求到現(xiàn)場(chǎng)配合接訪處置的，每次扣0.2分；（2）辦理市長(zhǎng)（縣委縣府）公開電話不力、回復(fù)不及時(shí)的，每次扣0.2分；如同一事件出現(xiàn)3次及以上電話的，每次扣0.1分；累計(jì)超過15件扣1分。

3.司法行政2分。（1）司法行政工作機(jī)構(gòu)健全及普法宣傳工作開展，否則酌情扣1-2分；（2）矯正人員脫、漏管或重新犯罪的每起扣1分，不協(xié)助司法所開展社會(huì)調(diào)查的每起扣1分；（3）人民調(diào)解工作不規(guī)范、檔案不齊全的扣0.5分，出現(xiàn)弄虛作假的每起扣1分。

4.安全生產(chǎn)3分。（1）建立組織，未配備專（兼）職安全員的扣1分；安全生產(chǎn)臺(tái)帳記錄不完整、檔案不規(guī)范、不及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表和檢查資料的扣2分。（2）發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)未簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書的每家扣0.5分；出現(xiàn)“三合一”企業(yè)，未及時(shí)落實(shí)整改的，每家扣2分；轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)隱患被上級(jí)部門通報(bào)的，每家每次扣1分。（3）轄區(qū)內(nèi)發(fā)生安全生產(chǎn)事故的每起扣1分，每死亡1人扣4分；重傷3人或急性中毒10人以上等重大事故，每起扣3分；火災(zāi)事故損失在10萬元及以上的每起扣3分，同一企業(yè)一年連續(xù)發(fā)生二起安全生產(chǎn)事故的，再扣3分；未及時(shí)上報(bào)事故信息的，每起扣1分。

5.人武工作3分。做好國(guó)防教育、民兵整組、軍事訓(xùn)練、征兵等工作，不配合的各扣1分；兵役登記少登1人扣0.1分,年度征兵未按時(shí)參加街道目測(cè)、體檢的每人扣0.5分，不參加目測(cè)、體檢每人扣1分，因主觀原因出現(xiàn)退換兵的每起扣2分。

（四）社區(qū)（居）建設(shè)（基本分10分，由黨政辦、社事辦、指導(dǎo)中心考核提供）

1.社區(qū)（居）管理5分。建立健全社區(qū)（居）便民服務(wù)中心，工作人員集中辦公，辦事制度未上墻的扣1分，去向牌標(biāo)注不正確的發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；不作為、服務(wù)差，被居民投訴或被媒體曝光，經(jīng)查實(shí)，每次扣1分；樹立社區(qū)工作者良好形象，提倡溫和、耐心、親切、微笑、敬業(yè)的服務(wù)狀態(tài)，不看與工作無關(guān)的書籍和網(wǎng)絡(luò)資料，發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分；檔案管理不規(guī)范的扣1分；管理、利用好社區(qū)固定資產(chǎn)及公益設(shè)施，瞞報(bào)或漏報(bào)資產(chǎn)、管理不規(guī)范、利用不善或挪作他用等現(xiàn)象的，發(fā)現(xiàn)一起扣1分。

2.社區(qū)規(guī)劃調(diào)整2分。未按街道要求調(diào)整完成社區(qū)（居）規(guī)模的，扣2分。

3.制度建設(shè)2分。建立社區(qū)（居）成員及社區(qū)工作者聯(lián)系小區(qū)、居民戶制度，居民反映事宜屬職責(zé)范圍內(nèi)未及時(shí)解決并出現(xiàn)舉報(bào)的扣1分；健全上下班制度和節(jié)假日值班制度，未嚴(yán)格執(zhí)行制度的查實(shí)一次扣0.5分，出現(xiàn)舉報(bào)并查實(shí)節(jié)假日脫崗的扣1分。

4.志愿者服務(wù)1分。組織動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)單位和社區(qū)居民開展自助、互助和志愿服務(wù)，做好社區(qū)志愿者注冊(cè)登記工作，沒有組織開展服務(wù)活動(dòng)的扣1分，志愿者組織未注冊(cè)的扣1分。

（五）社會(huì)事業(yè)（基本分18分，由社事辦考核提供）

1、計(jì)劃生育4分。①出現(xiàn)違法生育一、二孩的扣2分、3分，出現(xiàn)違法生育多孩扣5分；②出生當(dāng)年上報(bào)率96%以下扣1分，統(tǒng)計(jì)誤差率1.8%以上扣1分，漏報(bào)、瞞報(bào)扣1分，發(fā)生非病理性大月份引產(chǎn)扣1分，上級(jí)檢查不符合要求的扣1分；③婚前醫(yī)學(xué)檢查率和孕前優(yōu)生健康檢測(cè)率均達(dá)88%，不達(dá)標(biāo)分別扣1分；查孕查環(huán)率100%，查孕查環(huán)應(yīng)檢未檢每人扣0.2分；④協(xié)會(huì)工作不符合上級(jí)要求扣1分，育齡群眾計(jì)生基礎(chǔ)知識(shí)知情率和滿意率95%以上（以抽查為準(zhǔn)），每降1%扣0.5分；依法行政被投訴扣1分，資料缺失扣0.5分；⑤流動(dòng)已婚育齡婦女管理服務(wù)率85%以上，全員人口基礎(chǔ)信息管理準(zhǔn)確率96%，流動(dòng)人口檔案資料缺失扣1分，抽查中流動(dòng)人口檔案與實(shí)際抽查不符扣1分，代表街道接受上級(jí)考核出現(xiàn)差錯(cuò)扣1分，報(bào)表不及時(shí)、不完整每次扣0.5分；全員人口基礎(chǔ)信息管理準(zhǔn)確率每低1%扣0.5分（以抽查為準(zhǔn)）。

2、民政殘聯(lián)3分。骨灰集中存放率達(dá)100%，骨灰生態(tài)葬率達(dá)50%，出現(xiàn)弄虛作假、不按規(guī)定存放，手續(xù)不齊全的每例扣1分；骨灰生態(tài)葬完成率達(dá)到50%，每減10個(gè)百分點(diǎn)降0.5分（限降2分）；認(rèn)真做好困難群體清理核查工作，落實(shí)不到位的扣1-2分；不主動(dòng)做好低保戶取消工作，或經(jīng)舉報(bào)取消低保的，每例扣1分；困難群體檔案不齊、不公示、不組織低保對(duì)象參加公益勞動(dòng)的扣0.5-2分；未落實(shí)殘疾人專職人員，資料檔案、康復(fù)服務(wù)記錄不全的扣1分；殘疾體檢率達(dá)到85%以上、參保率95%以上，每下降10%扣0.5分，小康工程達(dá)到95%以下扣1分；配合街道開展愛心創(chuàng)建工作不力扣1-2分；雙擁服務(wù)工作制度、組織網(wǎng)絡(luò)、活動(dòng)記錄不健全的扣0.5-1分；發(fā)生復(fù)退軍人上訪事件的，每起扣0.5分；配合街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心及相關(guān)定點(diǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)做好轄區(qū)居家養(yǎng)老管理服務(wù)工作，配合不力，服務(wù)對(duì)象滿意率低于95%的扣0.5分。

3、公共衛(wèi)生2分。積極抓好社區(qū)公共衛(wèi)生工作，公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員工作缺位發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分；配合做好區(qū)域內(nèi)傳染病防控工作，配合不力的，扣0.5-1分；被舉報(bào)或督查發(fā)現(xiàn)非法行醫(yī)現(xiàn)象且未能配合處置的，每發(fā)現(xiàn)一起扣0.5分，發(fā)生致殘、致死等嚴(yán)重情況的每起扣1分；未完成義務(wù)獻(xiàn)血任務(wù)的扣0.5分；配合國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城及滅鼠滅蟑先進(jìn)城區(qū)復(fù)查考評(píng)工作不力的，各扣1分；愛國(guó)衛(wèi)生、健康教育資料、檔案不規(guī)范的扣0.5分；60周歲以上老年人健康體檢率低于80%的扣1分。

4、食品藥品2分。按照三級(jí)責(zé)任、四方監(jiān)管要求，落實(shí)轄區(qū)內(nèi)食品藥品安全工作人員，設(shè)立宣傳專欄，健全有關(guān)基礎(chǔ)臺(tái)帳，落實(shí)不到位的，扣0.5-1分；配合監(jiān)管部門抓好食品藥品專項(xiàng)整治，配合不力，全年每出現(xiàn)一例重大食品藥品安全事件的扣1分；加強(qiáng)對(duì)居民集體聚餐的管理，未按要求上報(bào)相關(guān)申請(qǐng)及備案表，或工作配合不力的扣0.5-1分；加強(qiáng)食品藥品安全宣傳工作，群眾對(duì)食品藥品安全知曉率和滿意率低于85%的，扣1分；未按要求完成食品、藥品安全責(zé)任狀簽訂的扣1分。

5、社會(huì)保障3分。社區(qū)（居）人力資源和社會(huì)保障服務(wù)室未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求的扣1分；完不成勞動(dòng)保障書面審查任務(wù)的扣1分；未按縣就管處要求，開展充分就業(yè)動(dòng)態(tài)管理、驗(yàn)收不合格各扣0.5分；做好征地農(nóng)民社保及軍齡轉(zhuǎn)入城鎮(zhèn)職工社保工作，因延誤通知等工作不到位被審辦者投訴的,每發(fā)生一次扣0.2分；合作醫(yī)療參保率低于98%的，扣1分；退休職工體檢等社會(huì)化管理工作不力的，扣0.5-1分。

6、宣傳文教4分。不扎實(shí)開展“提三力、促發(fā)展”主題大討論活動(dòng)的扣1分；積極做好文明系列創(chuàng)建活動(dòng)，配合不力的扣0.5分；建立社區(qū)“道德講堂”并開展活動(dòng)一年不少于4次（要求有詳細(xì)檔案記載），每少一次扣0.5分；深入開展“未成年人思想道德建設(shè)教育”和深化“春泥計(jì)劃”活動(dòng)全年不少于4次，每少一次扣0.5分；在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成黨報(bào)黨刊征訂任務(wù)的扣2分，縣報(bào)社區(qū)縣報(bào)到戶率100%，每下降10%扣0.5分；宣傳制度健全、宣傳陣地完善、宣傳內(nèi)容及時(shí)，因社區(qū)工作失誤出現(xiàn)的負(fù)面報(bào)道每起扣0.5分；開展社區(qū)教育有計(jì)劃、有內(nèi)容、有總結(jié)、有實(shí)效，活動(dòng)每月不少于1次，每少一次扣0.2分（以記錄和照片為準(zhǔn)）；社區(qū)全年經(jīng)常性文體活動(dòng)不少于5次，積極開展“幸福水鄉(xiāng)才藝秀”活動(dòng)，不開展活動(dòng)的扣1分；統(tǒng)戰(zhàn)、僑務(wù)、民宗等工作正常，完成街道布置任務(wù)，完不成的每次扣0.1—0.3分，開展活動(dòng)不經(jīng)常、檔案不齊全的扣0.1-0.5分；新出現(xiàn)一處非法廟宇及安全事故的扣3分；未完成街道組織的失地農(nóng)民培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)、下崗職工培訓(xùn)、社區(qū)教育成人雙證制教育培訓(xùn)工作的各扣0.5分。

（六）領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議（基本分5分，由黨政辦提供）由街道全體班子成員對(duì)各社區(qū)（居）一年來工作完成情況進(jìn)行評(píng)議打分。

三、難易系數(shù)

分五檔：第一檔，湖濱、望湖、笛揚(yáng)、大渡系數(shù)為1;第二檔，瓜渚湖、育才、百福園、鑒湖園系數(shù)為1.03;第三檔，福東、港越、福年、立新、管墅、雙川、雙梅、紅建、上謝橋、大溇、紅升、梅巷、后梅系數(shù)為1.05;第四檔，錦湖、柯亭、黃社溇、大寺、紅豐系數(shù)為1.07;第五檔，柯福、雙瀆、中梅、中澤、下市頭系數(shù)為1.1。

四、計(jì)獎(jiǎng)對(duì)象及結(jié)算辦法

（一）計(jì)獎(jiǎng)對(duì)象：全體社區(qū)專職工作者和居委會(huì)當(dāng)年在編干部。

（二）基本工資：社區(qū)（居）正職2000元/月，副職及文書、婦女主任1850元/月，干事及其它在編干部1700元/月。

（三）分?jǐn)?shù)結(jié)算方法：（基本分+附加分)*難易系數(shù)=考核得分。

(四)獎(jiǎng)金系數(shù)及結(jié)算方法：

1.社區(qū)專職工作者：獎(jiǎng)金根據(jù)考核得分確定，獎(jiǎng)金分值分為基本分分值和附加分分值，具體分值年終由黨工委研究確定；獎(jiǎng)金系數(shù)為：書記兼主任1.3，書記、主任1.25，副書記兼副主任1.15，副書記、副主任、文書、婦女主任1.1，副主任兼文書（婦女主任）、文書兼婦女主任1.13（僅限不設(shè)計(jì)生干事的社區(qū)），其它1?？紤]到社區(qū)之間客觀條件的不平衡性，凡年終考核得分低于最高得分社區(qū)75%的，按最高得分社區(qū)的75%計(jì)算獎(jiǎng)金。當(dāng)年成立的社區(qū)（不含居轉(zhuǎn)社區(qū)），其獎(jiǎng)金按全部社區(qū)平均獎(jiǎng)的8折計(jì)算（按實(shí)際月份）。

2.居委會(huì)當(dāng)年在編干部：獎(jiǎng)金分為行政工作獎(jiǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)。行政工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分值分為基本分分值和附加分分值，根據(jù)所在居委會(huì)年末實(shí)際管轄住宅套數(shù)（拆遷居按年末在冊(cè)戶數(shù)）確定；經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)獎(jiǎng)金根據(jù)當(dāng)年行政工作完成情況和所屬股份經(jīng)濟(jì)合作社當(dāng)年可分配凈收益確定獎(jiǎng)金，行政工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)金分值和經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)結(jié)算方案年終由黨工委研究確定。獎(jiǎng)金系數(shù)為：書記10折，主任8.5-9折，文書8-8.5折，文書兼婦女主任8-8.8折，其它在編干部5-8折。獎(jiǎng)金當(dāng)年限發(fā)80%，余額待街道經(jīng)管站審核無誤后次年發(fā)放。

3.基本分分值占獎(jiǎng)金（居委會(huì)為行政工作獎(jiǎng)）分值比重不低于70%。

4.婦女主任獎(jiǎng)金系數(shù)結(jié)算與街道婦女主任崗位責(zé)任制專項(xiàng)考核意見掛鉤。

五、其它事項(xiàng)

1.重點(diǎn)工作的扣分和升分分別計(jì)入基本分和附加分中；基本分和附加分考核部分（含重點(diǎn)工作）的扣分、升分以對(duì)應(yīng)六大考核項(xiàng)目的基本分為限，經(jīng)濟(jì)工作限升20分。

2.當(dāng)年年終考核得分社區(qū)前五位、居委會(huì)前三位的，其在編干部獎(jiǎng)金系數(shù)另增加0.05。

3.出現(xiàn)計(jì)劃外一胎、二胎生育每例分別扣見獎(jiǎng)人員獎(jiǎng)金5-10%，出現(xiàn)計(jì)劃外多胎生育扣見獎(jiǎng)人員20-50%獎(jiǎng)金。

4.拆遷安置工作完不成全年目標(biāo)任務(wù)，視完不成比率扣減所在社區(qū)（居）見獎(jiǎng)人員10%-20%獎(jiǎng)金。

5.出現(xiàn)重大社會(huì)治安、重大安全生產(chǎn)責(zé)任事件，扣減見獎(jiǎng)人員不少于10%獎(jiǎng)金。

6.出現(xiàn)干部違法違紀(jì)被查處，扣減直接責(zé)任人不少于30%獎(jiǎng)金；正常的婚假、產(chǎn)假、病假、事假等按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

7.環(huán)境衛(wèi)生整治工作不力，群眾反響大，被明查暗訪點(diǎn)名批評(píng)或被媒體曝光后造成較大社會(huì)影響的，扣減見獎(jiǎng)人員10%-20%獎(jiǎng)金；在縣對(duì)街道各社區(qū)（居）環(huán)境集中整治驗(yàn)收中被列為不合格的，扣減見獎(jiǎng)人員20%獎(jiǎng)金。

8.對(duì)出現(xiàn)計(jì)劃外生育、重大社會(huì)治安、食品藥品和安全生產(chǎn)責(zé)任事故、干部違法違紀(jì)、環(huán)境衛(wèi)生整治不力、未完成重點(diǎn)幫扶村年度整轉(zhuǎn)目標(biāo)的均實(shí)行一票否決制，取消當(dāng)年評(píng)比先進(jìn)資格。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

篇4

（1）本辦法所指年度工作目標(biāo)是：年初根據(jù)年度工作任務(wù)確定的各縣（市、區(qū)）年度工作目標(biāo)、局屬科（室）工作目標(biāo)。

（2）年度工作目標(biāo)的分解，局屬各科室根據(jù)科室工作目標(biāo)結(jié)合科室人員崗位職責(zé)分解細(xì)化到個(gè)人，并分階段制定個(gè)人年度工作目標(biāo)責(zé)任表，作為年終對(duì)個(gè)人目標(biāo)考核的依據(jù)。

（3）年度工作目標(biāo)考核。

年度工作目標(biāo)考核分為科室年度目標(biāo)與個(gè)人年度目標(biāo)考核兩部分。

局科室年度工作目標(biāo)的考核由單項(xiàng)考核和全面考核組成，分半年和年終兩次考核。全面考核由局黨組及各縣（市、區(qū)）局局長(zhǎng)，業(yè)務(wù)骨干組成考核組對(duì)市局各科（室）年度工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行綜合考評(píng)，單項(xiàng)考核由各科室[本文轉(zhuǎn)載自[文秘站網(wǎng)-找文章，到文秘站網(wǎng)]申報(bào)3—5項(xiàng)單項(xiàng)工作，由考核組確定1—2項(xiàng)為單項(xiàng)突出工作。

個(gè)人年度目標(biāo)考核將在日常工作中進(jìn)行。各科室依據(jù)年初科室的工作目標(biāo)分階段制作短期目標(biāo)責(zé)任表，確定責(zé)任人和完成時(shí)間，每月對(duì)目標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)比計(jì)分，所有考核表均存檔備案，作為年終個(gè)人總評(píng)計(jì)分的依據(jù)。

3、階段性工作目標(biāo)

（1）階段性工作目標(biāo)是指：根據(jù)局務(wù)會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)安排部署的專項(xiàng)性的確定具體完成時(shí)限的工作目標(biāo)。

（2）階段性工作目標(biāo)考核。

①承擔(dān)階段性工作的科室根據(jù)工作任務(wù)，按照個(gè)人崗位職責(zé)將定工作任務(wù)分解到人，同時(shí)，分階段制定短期工作目標(biāo)責(zé)任表，實(shí)行每月測(cè)評(píng)，每季評(píng)分；測(cè)評(píng)和評(píng)分均歸檔備案，作為個(gè)人年終總評(píng)、計(jì)分的依據(jù)，

②承擔(dān)階段性工作的科室實(shí)行工作動(dòng)態(tài)周報(bào)制，階段性工作考核將以工作周報(bào)為主進(jìn)行。

③階段性工作考核由市局黨組根據(jù)工作特點(diǎn)，確定考核組進(jìn)行量化考核。

4、日常工作目標(biāo)

（1）日常工作目標(biāo)：不屬于年度工作目標(biāo)和階段性工作目標(biāo)內(nèi)容的，由局務(wù)會(huì)，局黨組會(huì)，局長(zhǎng)辦公會(huì)等確定的日常性工作。

（2）日常工作目標(biāo)考核。

以局辦公室日常工作督辦情況通報(bào)為依據(jù)，由局辦公室根據(jù)工作完成情況對(duì)責(zé)任科室及責(zé)任人進(jìn)行量化計(jì)分。

5、不良行為登記扣分。按照五個(gè)行政效能監(jiān)察小組及四個(gè)工作督辦小組的日常不良行為記錄年終扣除個(gè)人及科室相應(yīng)得分。

6、年終總評(píng)及獎(jiǎng)懲

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中圖分類號(hào)：TM762 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）14-0392-01

一、平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效考核中的應(yīng)用實(shí)施背景

企業(yè)將平衡計(jì)分卡引入目標(biāo)管理，通過將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑分為制度層、方案層和預(yù)案層，以制度為基礎(chǔ)，以方案做保障、以預(yù)案為預(yù)防，在對(duì)三者通盤考慮的基礎(chǔ)上，確保了企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可預(yù)期性，企業(yè)目標(biāo)管理取得有效進(jìn)展。

為全面完成國(guó)家局創(chuàng)建優(yōu)秀卷煙工廠及省工業(yè)公司“三個(gè)10%”的目標(biāo)，全面執(zhí)行我廠年度“一個(gè)理念，一個(gè)目標(biāo)，兩項(xiàng)機(jī)制，三大保障，九項(xiàng)基礎(chǔ)工作，四項(xiàng)建設(shè)”的“112394”工作思路，基于此，企業(yè)在策劃年度工作目標(biāo)的過程中，引入了“戰(zhàn)略執(zhí)行”概念，根據(jù)平衡計(jì)分卡原理，對(duì)年度目標(biāo)從財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)維度進(jìn)行了策劃并實(shí)施績(jī)效考核。

二、平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效考核中的應(yīng)用內(nèi)涵和主要做法

（一）平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效考核中的應(yīng)用內(nèi)涵

平衡計(jì)分卡是通過財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)方面的指標(biāo)之間的相互驅(qū)動(dòng)的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核――績(jī)效改進(jìn)以及戰(zhàn)略實(shí)施――戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標(biāo)過程，它把績(jī)效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面，使之成為組織戰(zhàn)略的實(shí)施工具。

（二）平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效考核中的應(yīng)用主要做法

1.基于平衡計(jì)分卡原理的五級(jí)目標(biāo)指標(biāo)體系的建立

根據(jù)平衡計(jì)分卡原理，對(duì)我廠四個(gè)維度指標(biāo)的關(guān)聯(lián)驅(qū)動(dòng)及最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體目標(biāo)的控制過程進(jìn)行了示意，形成《年度目標(biāo)策劃示意圖》。

在此基礎(chǔ)上，把國(guó)家局、省工業(yè)公司創(chuàng)建“優(yōu)秀卷煙工廠”經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)及企業(yè)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入了企業(yè)目標(biāo)管理體系，形成了《年度工作目標(biāo)》，共包括核心衡量指標(biāo)56項(xiàng)。

同時(shí)，按照四個(gè)維度對(duì)財(cái)務(wù)類指標(biāo)、客戶類指標(biāo)、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程類指標(biāo)及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)進(jìn)行了細(xì)化分解，形成了《青州卷煙廠年度工作目標(biāo)二級(jí)分解》。

按照管理、責(zé)任權(quán)限將一二級(jí)指標(biāo)分解到全廠各部門，形成了各部門的《年度工作目標(biāo)》；各部門根據(jù)部門承擔(dān)的工作目標(biāo)，結(jié)合部門工作實(shí)際，將承擔(dān)的指標(biāo)分解到班組/機(jī)臺(tái)、崗位，形成了《年度部門目標(biāo)分解表》，為便于對(duì)各崗位進(jìn)行考核，各部門根據(jù)崗位設(shè)置及各崗位承擔(dān)的工作職責(zé)，將部門分解的任務(wù)目標(biāo)下達(dá)到各崗位，形成了《年度崗位工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》，形成了全廠五級(jí)目標(biāo)管控體系。

2.目標(biāo)指標(biāo)體系的過程控制

榧憂扛饗鈧副甑墓程控制，要求相關(guān)指標(biāo)的職能管理部門歸口制定方案，就指標(biāo)的控制與考核實(shí)施過程管理，按照職能分工，由財(cái)務(wù)處制定《年度費(fèi)用控制方案》；技術(shù)裝備處制定《全面規(guī)范化生產(chǎn)維護(hù)實(shí)施方案（TnPM）》及《計(jì)量網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)實(shí)施方案》；組織人事處與勞資培訓(xùn)處制定《全員實(shí)物勞動(dòng)生產(chǎn)率提升方案》、《年度崗位考核與員工成長(zhǎng)機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》；技術(shù)裝備處與信息中心制定《技改與信息化工作計(jì)劃》；工會(huì)辦公室制定《優(yōu)秀班組建設(shè)方案》；政治工作處制定《企業(yè)文化體系宣貫方案》、企業(yè)管理處制定《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核實(shí)施方案》和《6S管理實(shí)施方案》；工藝技術(shù)處制定《關(guān)鍵工序六西格瑪評(píng)審與改進(jìn)實(shí)施方案》等12個(gè)方案，作為全廠目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力支撐，同時(shí)，將12個(gè)方案的制定與組織實(shí)施，列為廠年度12項(xiàng)重大目標(biāo)管理事項(xiàng)，由企業(yè)管理處以重大目標(biāo)管理事項(xiàng)的形式進(jìn)行督辦。

3.目標(biāo)指標(biāo)體系的考核

為推進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)的責(zé)任落實(shí)及加強(qiáng)目標(biāo)體系的監(jiān)督考核，企業(yè)將各項(xiàng)工作目標(biāo)分為季度目標(biāo)和月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制指標(biāo)進(jìn)行控制，季度目標(biāo)的考核按照《方針目標(biāo)管理程序》組織實(shí)施，月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核按照《月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核實(shí)施方案》組織實(shí)施。

在對(duì)全廠目標(biāo)進(jìn)行考核前，制定廠目標(biāo)管理考核實(shí)施方案，成立廠工作目標(biāo)考評(píng)組，為檢查提供組織保障，同時(shí)明確考核內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn)，在考核過程中，既注重結(jié)果性指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，又注重過程控制措施的完成情況，通過加強(qiáng)過程控制，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

4.持續(xù)改進(jìn)

季度檢查結(jié)束后，在將檢查結(jié)果與各部門績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的同時(shí)，檢查組將檢查中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)及存在的問題進(jìn)行通報(bào)和反饋，對(duì)經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行推廣，對(duì)存在的問題由責(zé)任部門認(rèn)真分析存在原因，并制定切實(shí)可行工作措施進(jìn)行改進(jìn)。

三、平衡計(jì)分卡在戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效考核中的應(yīng)用實(shí)施效果

（一）企業(yè)目標(biāo)指標(biāo)體系更加系統(tǒng)、科學(xué)

1.企業(yè)目標(biāo)指標(biāo)體系得到量化

平衡計(jì)分卡原理要求：只有量化的指標(biāo)才是可考核的?；诖?，企業(yè)在策劃各項(xiàng)目標(biāo)的指標(biāo)值時(shí)，充分考慮該項(xiàng)要求，將所有指標(biāo)全部量化，徹底杜絕了以往個(gè)別指標(biāo)定性評(píng)價(jià)的情況。

2.企業(yè)目標(biāo)指標(biāo)體系更加科學(xué)

通過四個(gè)維度指標(biāo)的設(shè)置及相互關(guān)聯(lián)，使各類指標(biāo)的關(guān)聯(lián)度進(jìn)一步增強(qiáng)，改變了過去單純關(guān)注財(cái)務(wù)類結(jié)果性指標(biāo)，而忽視過程性指標(biāo)的情況，同時(shí)，通過顧客、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)的設(shè)置，使企業(yè)的績(jī)效考核覆蓋面進(jìn)一步增強(qiáng)，企業(yè)目標(biāo)指標(biāo)體系更加豐富、系統(tǒng)和科學(xué)。

（二）企業(yè)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成實(shí)現(xiàn)了過程控制

過去，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，往往重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果性指標(biāo)，而結(jié)果性指標(biāo)先天具有的滯后性的特點(diǎn)，使得企業(yè)的考核成為“事后控制”，而無法做到“事前控制”、“事中控制”。運(yùn)用平衡計(jì)分卡原理，引入顧客類、內(nèi)部業(yè)務(wù)流程類及學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)類指標(biāo)，并通過四類指標(biāo)的關(guān)聯(lián)驅(qū)動(dòng)，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了由重點(diǎn)關(guān)注結(jié)果性指標(biāo)向同時(shí)關(guān)注結(jié)果性指標(biāo)與過程性指標(biāo)的轉(zhuǎn)變。

同時(shí)，企業(yè)在進(jìn)行目標(biāo)考核過程中，也更加關(guān)注過程性保證措施的完成情況，尤其對(duì)年初確定的12個(gè)重點(diǎn)關(guān)注的控制計(jì)劃或方案進(jìn)行檢查、督促，確保每個(gè)方案或計(jì)劃按進(jìn)度執(zhí)行，從而確保了有效的過程控制。

（三）企業(yè)績(jī)效考核工作更加全面

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中圖分類號(hào)：C29文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

企業(yè)基層管理部門是企業(yè)發(fā)展的根基，是企業(yè)各項(xiàng)工作的落腳點(diǎn)。基層管理部門工作效果直接決定著企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)效果。如何實(shí)現(xiàn)基層管理部門目標(biāo)及企業(yè)目標(biāo)的統(tǒng)一，并把這些目標(biāo)作為基層管理部門及基層管理部門成員績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，從而通過推動(dòng)基層管理部門目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，成為企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重要問題之一。

一、企業(yè)基層管理部門目標(biāo)管理體系的構(gòu)建

通過專門設(shè)計(jì)的過程，將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為基層管理部門的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。企業(yè)基層管理部門目標(biāo)管理體系構(gòu)建功分為三個(gè)步驟：

1、目標(biāo)的制定

基層管理部門的目標(biāo)主要來源于兩個(gè)方面：一是上級(jí)部門分解的目標(biāo)。二是部門內(nèi)部圍繞公司要求自行制定的工作目標(biāo)或?qū)W習(xí)發(fā)展目標(biāo)。明確目標(biāo)后，將目標(biāo)進(jìn)行分解至基層管理部門中的每個(gè)人。目標(biāo)制定的具體方法如下：

1）明確目標(biāo)。在制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循SMART原則，即目標(biāo)必須是具體的、可衡量的，可以達(dá)到的，而且能夠證明和觀察的并規(guī)定截至期限。

2）制定全面的工作目標(biāo)?；鶎庸芾聿块T工作目標(biāo)不僅包含崗位工作目標(biāo)外，還包含學(xué)習(xí)和發(fā)展目標(biāo)；不僅包含上級(jí)部門分解的重要工作目標(biāo)，還包含崗位職責(zé)上規(guī)定的其他工作目標(biāo)，確保各項(xiàng)工作都應(yīng)該有明確的目標(biāo)和方向。

3）將目標(biāo)轉(zhuǎn)為具體的工作計(jì)劃。目標(biāo)明確以后，就應(yīng)該采取一定的工作措施和方法保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。例如要達(dá)到招聘精準(zhǔn)化的指標(biāo)要求，就必須保證人力資源需求的準(zhǔn)確性，就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數(shù)的要求，這些都來源于科學(xué)合理的崗位說明書的制定。

4）部門員工參與決策。

目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)最終要落實(shí)到員工，因此，應(yīng)讓員工參與決策，充分理解目標(biāo)管理工作，提高員工對(duì)目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工自我管理工作目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性。

2、目標(biāo)的實(shí)施及控制

目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃確定以后，主管人員就應(yīng)放手把權(quán)力交給下級(jí)成員，而自己去抓重點(diǎn)的綜合性管理。完成目標(biāo)主要靠執(zhí)行者的自我控制。具體來說，目標(biāo)實(shí)施及控制的方法如下：

一是將年度計(jì)劃進(jìn)行分解，制定月、周工作計(jì)劃。月、周工作計(jì)劃主要由基層管理部門成員個(gè)人進(jìn)行制定，并與主管人員共同協(xié)商討論，確定月、周工作計(jì)劃的合理性，以防工作計(jì)劃出現(xiàn)偏差，影響工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在制定月工作計(jì)劃時(shí)，對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行分類。分為公司級(jí)計(jì)劃、單位級(jí)計(jì)劃、部門級(jí)計(jì)劃及個(gè)人工作計(jì)劃，可以用不同的標(biāo)識(shí)來代表。

二是對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)及檢查。工作總結(jié)主要包括：一是工作完成情況，明確是完成、未完成，對(duì)于未完成的工作，應(yīng)該進(jìn)行原因分析；二是對(duì)工作執(zhí)行效果的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對(duì)滿意的工作進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)或體會(huì)的總結(jié)， 對(duì)不滿意之處應(yīng)進(jìn)行深入的分析，提出解決的措施或改進(jìn)方法。工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表見表1。

三是對(duì)影響目標(biāo)的關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行及時(shí)測(cè)量，提出預(yù)防和修正措施。除了對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行及時(shí)總結(jié)外?；鶎庸芾聿块T還應(yīng)及時(shí)對(duì)目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)量。例如每月對(duì)員工入離職情況進(jìn)行總結(jié)，將離職率與全年的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，分析偏差的原因，提出糾正的工作計(jì)劃或措施。采取PDCA循環(huán)方法，持續(xù)改進(jìn)和完善，確保工作目標(biāo)和計(jì)劃始終能夠圍繞這全面的工作目標(biāo)開展和執(zhí)行。

表1：工作目標(biāo)、計(jì)劃及實(shí)施情況表

二、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系構(gòu)建

目標(biāo)管理與績(jī)效考核是相互影響、相互促進(jìn)的，目標(biāo)管理的實(shí)施效果決定了基層管理部門的工作業(yè)績(jī)的好壞，而對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核和監(jiān)督最終是為了確保工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，作者試圖通過以目標(biāo)管理體系為基礎(chǔ)，構(gòu)建基層管理部門的績(jī)效考核體系，同時(shí)通過績(jī)效考核體系反過來促進(jìn)目標(biāo)管理體系的實(shí)施。在此之前，首先應(yīng)該對(duì)績(jī)效考核的相關(guān)理論知識(shí)進(jìn)行一定的了解。

1、績(jī)效考核的內(nèi)容

績(jī)效考核包括兩大部分：一是業(yè)績(jī)考核。業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。以業(yè)績(jī)考核為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法主要有：業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定表法、目標(biāo)管理法、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法、個(gè)人平衡計(jì)分卡等；二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據(jù)，評(píng)估的對(duì)象主要是行為。行為績(jī)效考核方法主要有：關(guān)鍵時(shí)間法、行為觀察比較法、360度績(jī)效評(píng)估法等。

2、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核體系構(gòu)建思路

無論是業(yè)績(jī)考核還是行為考核，都有各自的優(yōu)勢(shì)和不足之處。業(yè)績(jī)考核方法過分注重結(jié)果而忽視過程控制，行為考核方法觀察到的工作行為具有較強(qiáng)的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認(rèn)為企業(yè)基層管理部門的績(jī)效考核應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：

一是崗位的工作特點(diǎn)?？?jī)效考核時(shí)，應(yīng)該根據(jù)崗位的工作性質(zhì)和內(nèi)容選擇合適的工作方法。企業(yè)基層管理部門的工作特點(diǎn)決定了其工作既有明確的目標(biāo)，有量化和可衡量的指標(biāo)，也有很多臨時(shí)或突發(fā)性的工作，或者難以定量衡量的工作。為此，在考核時(shí)應(yīng)該采取定性與定量考核相結(jié)合的方式。

二是部門主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊，采取什么樣的考核方法，還取決與部門主管的工作導(dǎo)向。放任型的主管注重關(guān)注結(jié)果，會(huì)傾向于采取關(guān)鍵指標(biāo)考核法或目標(biāo)管理法；集權(quán)型的主管人員注重過程的監(jiān)控，更傾向于采取行為導(dǎo)向的績(jī)效考核方式。

筆者認(rèn)為，管理的最高境界是實(shí)行自我管理。對(duì)于基層管理崗位員工來說，目標(biāo)管理應(yīng)該是員工實(shí)現(xiàn)自我管理的一種較好的方法。那么，科學(xué)合理的績(jī)效考核應(yīng)該通過促進(jìn)員工的目標(biāo)管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工自我管理，同時(shí)對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行有效考核，并促進(jìn)員工的自我提升和發(fā)展意識(shí)。

3、基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方法實(shí)踐

結(jié)合目標(biāo)管理體系以及基層管理部門的工作特點(diǎn)，并對(duì)各種考核方法進(jìn)行分析，根據(jù)自身管理經(jīng)驗(yàn)，筆者提出的基于目標(biāo)管理的績(jī)效考核方法如下：

1、績(jī)效考核維度的設(shè)計(jì)

主要包括三個(gè)方面：

1）個(gè)人目標(biāo)管理。包含兩項(xiàng)考核內(nèi)容：一是目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況；二是目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況；

2）工作業(yè)績(jī)。包括：工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果三個(gè)方面。

3）學(xué)習(xí)發(fā)展。包括持續(xù)改進(jìn)及自我提升兩方面內(nèi)容。

2、考核權(quán)重的設(shè)計(jì)

考核權(quán)重為：個(gè)人目標(biāo)管理占20%（目標(biāo)及計(jì)劃的制定情況、目標(biāo)及計(jì)劃的檢查和總結(jié)情況各占10%）；工作業(yè)績(jī)占60%（工作量情況、工作節(jié)點(diǎn)完成情況、工作執(zhí)行效果各占20%）；學(xué)習(xí)發(fā)展占20%（持續(xù)改進(jìn)及自我提升各占10%） ?？己藱?quán)重可以根據(jù)管理重點(diǎn)進(jìn)行靈活調(diào)整。（見表2）

表2：績(jī)效考核量表

3、考核評(píng)價(jià)結(jié)果

每項(xiàng)考核共分五檔：優(yōu)秀、良好、合格、需改進(jìn)、不合格。對(duì)應(yīng)的分值為：1.2、1.1、1、0.8、0.5；考核排名10%且綜合得分高于1.0（含）的認(rèn)定為優(yōu)秀；綜合得分低于0.8的認(rèn)定為不合格。

此外，為了為考核提供一定的彈性，可以設(shè)置專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰項(xiàng)，是指因取得突出成績(jī)或重大失誤等事項(xiàng)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)或扣罰。

參考文獻(xiàn)：

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（一）領(lǐng)導(dǎo)重視。領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則，敢抓敢管是抓好績(jī)效考核工作的前提。建立“黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子齊抓共管、紀(jì)檢組織協(xié)調(diào)、科室各負(fù)其責(zé)、干部積極參與”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，形成“抓龍頭與龍頭抓”的有效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，做到一級(jí)抓一級(jí)，促進(jìn)層層抓落實(shí)，為國(guó)稅績(jī)效考核工作提供強(qiáng)有力的組織和領(lǐng)導(dǎo)保證。

（二）全員參與。首先要統(tǒng)一全體稅務(wù)干部的思想，明白績(jī)效考核對(duì)國(guó)稅工作的推動(dòng)作用和重大意義；其次要充分調(diào)動(dòng)全員參與的積極性、主動(dòng)性，使人人知曉考核辦法，人人參與考核過程，人人評(píng)判考核結(jié)果；再次要引導(dǎo)干部職工合理競(jìng)爭(zhēng)，形成人人爭(zhēng)先，人人創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，以促進(jìn)國(guó)稅工作的順利開展。

（三）創(chuàng)新載體。只有考核公平、公正、公開，才能真正起到調(diào)動(dòng)干部工作積極性，聚合隊(duì)伍合力方向性，推動(dòng)國(guó)稅發(fā)展科學(xué)性的有益作用，所以在考核載體上要選擇多元性。既要有人工考核，也要有電子考核；既要有內(nèi)部考核，也要有外部評(píng)價(jià)；既要有資料考核，也要有現(xiàn)場(chǎng)考核；既要有年終考核，也要有過程考核。

（四）方向明確?？?jī)效考核工作要以是否有利于提升國(guó)稅干部素質(zhì)和激發(fā)國(guó)稅隊(duì)伍活力，是否有利于提升納稅服務(wù)、優(yōu)化國(guó)稅形象、建立和諧征納關(guān)系，是否有利于加強(qiáng)征管，提高質(zhì)量，確保稅收任務(wù)的圓滿完成為出發(fā)點(diǎn)，使工作有思路，行動(dòng)有指針，考核有方向。

（五）崗責(zé)明晰。健全部門崗責(zé)體系，完善崗位目標(biāo)責(zé)任制是實(shí)施績(jī)效考核的基礎(chǔ)。要合理確定出每個(gè)科室或單位所需設(shè)置的崗位數(shù)，崗位確定后再確定每個(gè)崗位的工作質(zhì)量、工作數(shù)量及工作必須要達(dá)到的要求，通過定崗、定責(zé)、定權(quán)、定利等措施，將責(zé)任體現(xiàn)在崗位上，考核體現(xiàn)在崗責(zé)上，個(gè)人利益體現(xiàn)在考核結(jié)果上，真正實(shí)現(xiàn)全員平等、公平競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)。通過完善崗位目標(biāo)責(zé)任制，促使稅務(wù)干部保質(zhì)保量地做好每一項(xiàng)工作，形成制度管人管事的良性機(jī)制。

二、關(guān)于績(jī)效考核工作的幾點(diǎn)思考

（一）確定正確的目標(biāo)。在制定工作目標(biāo)時(shí)，必須依據(jù)“四性”，同時(shí)處理好四種關(guān)系。

首先是依據(jù)“四性”。一是目標(biāo)制定的挑戰(zhàn)性。目標(biāo)的激勵(lì)作用是毋庸置疑的，但是過低的目標(biāo)就會(huì)缺乏激勵(lì)作用，只有高目標(biāo)才能發(fā)揮最大潛能。在國(guó)稅工作中，正是我們不斷的為自己制定更高的目標(biāo)，用挑戰(zhàn)創(chuàng)造激情，用激情帶動(dòng)銳意進(jìn)取，不斷實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，創(chuàng)造佳績(jī)，從而不斷推進(jìn)國(guó)稅工作向前發(fā)展。制定工作目標(biāo)要采用縱向比較和橫向比較相結(jié)合的辦法，從縱向上分析上年度各單位工作完成情況，從橫向上對(duì)比各單位工作的努力情況，在基準(zhǔn)比較的基礎(chǔ)上制定出需要付出較大努力才能實(shí)現(xiàn)的稅收業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)性目標(biāo)，比如國(guó)稅收入任務(wù)的增長(zhǎng)目標(biāo)，以此形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，推進(jìn)國(guó)稅的跨越式發(fā)展。二是目標(biāo)制定的明確性。所謂明確就是要用具體的語言清楚地說明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)稅工作目標(biāo)對(duì)整個(gè)國(guó)稅工作有導(dǎo)向、激勵(lì)、評(píng)價(jià)的功能，國(guó)稅工作的績(jī)效很大程度取決于工作目標(biāo)是否準(zhǔn)確、具體、全面。目標(biāo)的制定不能是籠統(tǒng)、模糊、抽象的普遍性目標(biāo)，如果目標(biāo)太籠統(tǒng)、模糊、抽象，就會(huì)使工作無從著手，很難做到有的放矢的完成國(guó)稅工作。所以我們?cè)谥贫▏?guó)稅工作目標(biāo)時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)都盡量采用可量化指標(biāo)，以明確的工作目標(biāo)指引國(guó)稅前進(jìn)的方向。三是目標(biāo)制定的現(xiàn)實(shí)性。目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性是指在現(xiàn)實(shí)條件下是否可行、可操作、可實(shí)現(xiàn)。這就要求在制定目標(biāo)時(shí)一方面不能樂觀地估計(jì)了當(dāng)前形勢(shì)，低估了達(dá)成目標(biāo)所需要的包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、硬件條件、技術(shù)條件等因素，以至于下達(dá)了一個(gè)高于實(shí)際能力的指標(biāo)。另一方面，可能花了大量的時(shí)間、資源，甚至人力成本，最后確定的目標(biāo)根本沒有多大實(shí)際意義。這就需要在制定目標(biāo)時(shí)加強(qiáng)前期調(diào)研，綜合分析國(guó)稅工作中的有利因素和不利因素，依據(jù)國(guó)稅工作要點(diǎn)，制定出既要進(jìn)取努力又要符合實(shí)際的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。四是目標(biāo)制定的差異性。因?yàn)榇嬖谥袠I(yè)性質(zhì)的差異、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的差異、職責(zé)的差異，所以國(guó)稅部門在制定工作目標(biāo)時(shí)，依據(jù)各種差異性因素、依據(jù)各單位承擔(dān)的不同職責(zé)，建立下達(dá)既有公共目標(biāo)又有差異目標(biāo)的國(guó)稅目標(biāo)體系。使各單位根據(jù)各自工作目標(biāo)，采取符合自身實(shí)際的辦法措施，有的放矢地、創(chuàng)造性地、高效率地開展各項(xiàng)國(guó)稅工作，使各自任務(wù)目標(biāo)落在實(shí)處。

其次是處理好四種關(guān)系。一是處理好高點(diǎn)定位和現(xiàn)實(shí)可行的關(guān)系。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是我們不斷推進(jìn)國(guó)稅發(fā)展的有效手段，也是社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢(shì)的必然要求，所以在制定目標(biāo)時(shí)要高點(diǎn)定位，但這個(gè)高點(diǎn)需要有實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)作保障，需要是現(xiàn)實(shí)可行的目標(biāo)，也就是說，我們的目標(biāo)既不能是好高騖遠(yuǎn)的空中樓閣，也不能是因循守舊的固步自封，而是高點(diǎn)定位和現(xiàn)實(shí)可行的有機(jī)結(jié)合。在實(shí)際操作中既要體現(xiàn)了高點(diǎn)定位要求，又要體現(xiàn)因地制宜、現(xiàn)實(shí)可行的原則。二是處理好短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)，這一要求決定了國(guó)稅部門在工作中，必須正確處理短期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。工作目標(biāo)既要避免為實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)而急功近利，也要克服因長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而忽視務(wù)實(shí)。要在不斷實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的基礎(chǔ)上，最終國(guó)稅工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。三是處理好硬性指標(biāo)和軟性任務(wù)的關(guān)系。對(duì)可以量化的工作目標(biāo)必須明確，權(quán)重系數(shù)的確定、數(shù)據(jù)的選取、計(jì)算與合成等要以公認(rèn)的科學(xué)理論為依托，規(guī)定一定的指標(biāo)，但有些指標(biāo)不能用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來描述和表達(dá)，只能定性地加以闡述，這就需要我們?cè)谥贫▏?guó)稅工作目標(biāo)時(shí)依據(jù)定性與定量相結(jié)合原則，處理好硬性指標(biāo)和軟性任務(wù)的關(guān)系。對(duì)完成國(guó)稅收入任務(wù)、稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究率、入庫率、退（免）稅審核率等采用硬指標(biāo)，對(duì)執(zhí)行力建設(shè)、精神文明建設(shè)、稅收宣傳月活動(dòng)等采用軟性指標(biāo)。四是處理好相對(duì)穩(wěn)定與適時(shí)調(diào)整的關(guān)系。根據(jù)階段性工作目標(biāo)和任務(wù)，考核指標(biāo)應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)定，避免短期行為，減少大起大落，保持工作持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的變化比較快，比如宏觀稅收政策的調(diào)整、金融危機(jī)的爆發(fā)、行業(yè)發(fā)展的變化、各種疫情的蔓延都會(huì)帶來工作實(shí)際情況的變化，這就要求國(guó)稅部門要與時(shí)俱進(jìn)，適時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)。

（二）統(tǒng)籌比重，堅(jiān)持四項(xiàng)原則建辦法。一是堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先。正確把握德才兼?zhèn)涞霓q證關(guān)系，始終把政治標(biāo)準(zhǔn)放在首位，注重品行，崇尚實(shí)干，突出考核領(lǐng)導(dǎo)干部的政治品質(zhì)、思想作風(fēng)、黨性修養(yǎng)勤政廉政和推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的能力。二是堅(jiān)持以人為本，注重實(shí)績(jī)。突出注重實(shí)績(jī)的要義。以發(fā)展論英雄，以實(shí)績(jī)用干部，要既重增長(zhǎng)速度，又重發(fā)展質(zhì)量；既重當(dāng)前成果，又重主觀努力和客觀條件；既重縱向比較，又適當(dāng)進(jìn)行橫向比較，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史檢驗(yàn)的政績(jī)，促進(jìn)干部的工作對(duì)人民負(fù)責(zé)、讓人民滿意。三是堅(jiān)持群眾公認(rèn)、社會(huì)滿意。堅(jiān)持群眾是評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的第一主體，貫徹民主公開的要求，充分體現(xiàn)群眾對(duì)干部考核工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，把群眾評(píng)價(jià)結(jié)果作為班子調(diào)整和干部使用的重要依據(jù)，將內(nèi)部督查、社會(huì)監(jiān)查、單位自查有機(jī)結(jié)合起來，構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下、內(nèi)外結(jié)合的全方位實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。四是堅(jiān)持客觀公正、簡(jiǎn)便易行。實(shí)事求是，科學(xué)分析，講求實(shí)效，力戒繁瑣，實(shí)行定性與定量相結(jié)合，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部，增強(qiáng)干部考核工作的科學(xué)性和真實(shí)性。

篇8

2. 為招聘與錄用員工提供便利與依據(jù)

《崗位說明書》里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職資格與崗位職責(zé)，為撰寫招聘廣告提供便利，也為招聘與錄用人員提供崗位任職依據(jù)。

3.明確了崗位工作職責(zé)與工作目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)管理，可提高管理效率

某人新任某個(gè)管理崗位，初期最頭疼的就是不了解本職工作，更不了解下屬的工作情況。有了《崗位說明書》，他就可以很快熟悉起來。上司分配下屬工作，為其制定工作目標(biāo)，也更方便，更有針對(duì)性。

4.是績(jī)效考核的基本依據(jù)

只有了解某個(gè)崗位的工作目標(biāo)、崗位職責(zé)、工作權(quán)限等情況，才能確定和評(píng)價(jià)此崗位工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)，制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，進(jìn)行績(jī)效管理。

5.為確定各崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)提供參考

崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)制定薪酬政策的基本依據(jù)，而崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是《崗位說明書》。 因此，《崗位說明書》為企業(yè)制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)提供了參考依據(jù)。

6.是人力資源部門進(jìn)行員工培訓(xùn)的依據(jù)

A.新員工入職時(shí)，公司應(yīng)將熟悉《崗位說明書》作為入職培訓(xùn)的一項(xiàng)內(nèi)容。

B. 對(duì)照《崗位說明書》能夠發(fā)現(xiàn)在職員工在知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力等方面的不足，公司可以有針對(duì)性地制定培訓(xùn)計(jì)劃及進(jìn)行員工培訓(xùn)。

7.方便公司培養(yǎng)員工，以及對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃

員工大都愿意在一家企業(yè)長(zhǎng)期工作，公司也希望優(yōu)秀的員工能夠長(zhǎng)期為公司服務(wù)，所以，公司與員工本人都需要對(duì)其進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。

員工要晉升到更高的職位，需要再增加哪些知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力?員工對(duì)照《崗位說明書》中的要求，可以找出自己的差距，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)、鍛煉與提高。

篇9

一、 制度建設(shè)目標(biāo)

1、財(cái)務(wù)工作符合會(huì)計(jì)法和其它財(cái)經(jīng)法律或法規(guī)。

2、財(cái)務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。

二、 財(cái)務(wù)工作目標(biāo)

1、財(cái)務(wù)效益指標(biāo)：提高應(yīng)收賬款催收力度，提高公司回款率、資金收益率。

2、及時(shí)提供財(cái)務(wù)報(bào)表分析和預(yù)測(cè)報(bào)告，為公司提高整體利潤(rùn)率奉獻(xiàn)力量。

三、 成本控制目標(biāo)

1、完善成本控制制度，提出成本控制措施，年度企業(yè)成本比上年度降低。

四、 會(huì)計(jì)核算管理目標(biāo)

1、會(huì)計(jì)核算資料準(zhǔn)確及時(shí)完整，會(huì)計(jì)報(bào)告及時(shí)。

五、 資金管理目標(biāo)

1、降低企業(yè)資金管理成本，提高企業(yè)投資收益率。

六、 部門管理目標(biāo)

1、部門工作完成率100%，部門人員考核合格率85%以上。

七、 精神文明目標(biāo)

1、工作狀態(tài)飽滿積極。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

八、 業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)

1、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高。 財(cái)務(wù)部各崗位目標(biāo)分解：

管理崗位目標(biāo)：(會(huì)計(jì)主管) 會(huì)計(jì)崗位工作目標(biāo)(總賬會(huì)計(jì)、往來賬會(huì)計(jì)) 出納崗位工作目標(biāo)(出納) 倉(cāng)管崗位工作目標(biāo)(倉(cāng)管)篇二：新上任財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作思路 新上任財(cái)務(wù)總監(jiān)的工作思路 中國(guó)財(cái)務(wù)總監(jiān)網(wǎng) 如果我來做這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，可能會(huì)這樣做： 首先搞清楚：這個(gè)企業(yè)多大的規(guī)模?有幾個(gè)分公司、子公司?也就是公司的架構(gòu)首先必須要了解，同時(shí)要搞清楚它的主營(yíng)、副營(yíng)項(xiàng)目。 如果這個(gè)公司只是一個(gè)獨(dú)立的公司，沒有分支機(jī)構(gòu)，其實(shí)這個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)就相當(dāng)于是一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理，只需要按照財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)著手開展工作，就基本能夠應(yīng)付了。當(dāng)然既然是財(cái)務(wù)總監(jiān)，一般這種規(guī)模企業(yè)的老板不外乎就看重兩點(diǎn)：資金的控制和成本費(fèi)用的控制。

對(duì)于一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理來說，這個(gè)是輕車熟路的事情。個(gè)別老板或許還會(huì)考慮向銀行融資的情況。避稅的問題，一般財(cái)務(wù)主管都能解決。 如果這個(gè)公司是一個(gè)集團(tuán)性質(zhì)的公司，有很多下屬分支機(jī)構(gòu)，我會(huì)這樣做：

1.先摸底。

老板關(guān)心的重點(diǎn)，也許是會(huì)計(jì)帳務(wù)的問題，也許是資金安全的問題，也許是成本費(fèi)用的控制的問題，還有也許是融資的問題，這個(gè)在和老板面談的時(shí)候應(yīng)該已經(jīng)談得比較清楚了。

摸底的時(shí)候，要特別關(guān)注老板關(guān)心的地方。 作為一個(gè)財(cái)務(wù)總監(jiān)，今后的財(cái)務(wù)工作能否做得順利，重點(diǎn)還是財(cái)務(wù)基礎(chǔ)的建設(shè)，包括會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和內(nèi)控基礎(chǔ)。只有夯實(shí)了基礎(chǔ)，有了全面的準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的積累，才能使今后的財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、預(yù)算化管理等工作得以順利開展。所以，首先要摸底，了解下面企業(yè)的生產(chǎn)程序、財(cái)務(wù)控制程序、財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)狀況。

(1)看。先在總公司調(diào)取各種財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告，大致瀏覽一下，基本了解到這個(gè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作狀況。并向集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)主管咨詢一些情況，也許從他那里什么都了解不到，但談一談，總會(huì)有收獲。

(2)聊。也就是盡量下到各個(gè)分支機(jī)構(gòu)去走一圈，這也是所謂的下基層。首先和下面的財(cái)務(wù)主管聊，再到車間和車間主管聊，見到總經(jīng)理和總經(jīng)理聊，到庫房和庫管聊等。聊不是單純的聊天，東拉西扯始終要圍繞想了解的情況去聊。通過聊，能夠了解到這個(gè)企業(yè)的很多情況和問題，也能大致了解聊的人的能力水平。

(3)查。查看庫房，查看車間，重點(diǎn)是查看財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)上是查看報(bào)表、查看帳務(wù)處理、查看財(cái)務(wù)管理制度，這些是為下一步進(jìn)行財(cái)務(wù)工作調(diào)整的關(guān)鍵。到了財(cái)務(wù)部還要繼續(xù)多聊，和任何會(huì)計(jì)人員聊。

有過審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的人都明白，在內(nèi)部審計(jì)工作當(dāng)中，善于聊，能使審計(jì)工作少走很多彎路! 同時(shí)，在查賬的時(shí)候，不能讓下面人員感覺到這是在“辦案”，否則，工作會(huì)寸步難行!

2.通過對(duì)全集團(tuán)的調(diào)查摸底，整個(gè)集團(tuán)的情況大致就掌握了，尤其是財(cái)務(wù)工作下一步的整改方向也就明確了。

(1)調(diào)整程序，包括財(cái)務(wù)內(nèi)控程序和會(huì)計(jì)處理程序，更改、修正、制定財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度。

(2)調(diào)整會(huì)計(jì)帳務(wù)的處理方式，包括一些基本的設(shè)置。在進(jìn)行這些調(diào)整的時(shí)候，要考慮到今后進(jìn)行財(cái)務(wù)分析、資金計(jì)劃、預(yù)算管理的需要去做。

篇10

【中圖分類號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）01-0094-01

近年來，國(guó)家各級(jí)教育部門不斷要求各類職業(yè)學(xué)校，要注重提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)。2010年12月2日，教育部召開了全國(guó)中等職業(yè)教育教學(xué)改革創(chuàng)新指導(dǎo)委員會(huì)第二次全體會(huì)議暨43家行業(yè)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)成立大會(huì)，教育部副部長(zhǎng)魯昕出席會(huì)議并發(fā)表重要講話。

一、對(duì)“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”的解讀

“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”一語道破了職業(yè)教育的本質(zhì)對(duì)職業(yè)教育教學(xué)活動(dòng)的期待，中等職業(yè)教育承載著為社會(huì)生產(chǎn)一線培養(yǎng)具有一定專業(yè)理論基礎(chǔ)和專業(yè)技能的中等專業(yè)技術(shù)人才的重任，是提高全社會(huì)勞動(dòng)者素質(zhì)的重要途徑，職業(yè)教育的專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)出能夠適應(yīng)一定行業(yè)、企業(yè)崗位需求的專業(yè)技術(shù)人才，因此專業(yè)是應(yīng)該和行業(yè)、企業(yè)崗位相適應(yīng)的。

中等職業(yè)教育培養(yǎng)的人才應(yīng)該是直接成才。目前的人才培養(yǎng)程序是學(xué)校-頂崗-就業(yè)三步走，其中，頂崗是學(xué)生從學(xué)習(xí)走向工作的緩沖環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)知識(shí)向工作能力遷移、學(xué)生身份向工作一線技術(shù)人員轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)過程向工作過程轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)任務(wù)向工作任務(wù)轉(zhuǎn)變的重要階段。在職業(yè)教育的常規(guī)教學(xué)及實(shí)踐中，如果以“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)模式、構(gòu)思教學(xué)環(huán)節(jié)、改革教學(xué)方法，通過教學(xué)過程的設(shè)計(jì)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中自覺的培養(yǎng)轉(zhuǎn)變身份意識(shí)，將會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生深層次的知識(shí)探索意識(shí)。

二、增強(qiáng)“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”實(shí)踐實(shí)效性的基礎(chǔ)

1.以“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”為理論基礎(chǔ)，開展人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建與實(shí)踐活動(dòng)。職業(yè)教育的基本要求是教書育人，傳授知識(shí)、培養(yǎng)技能、形成一定的職業(yè)崗位能力的中等技術(shù)人才，具備一定職業(yè)素養(yǎng)的、能適應(yīng)一定行業(yè)、職業(yè)崗位需求的專業(yè)性應(yīng)用型技術(shù)型人才。

2.以“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”開展教學(xué)實(shí)踐探索要實(shí)現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)的對(duì)接。

（1）要注重教學(xué)目標(biāo)和工作目標(biāo)對(duì)接。目前眾多的教材是以學(xué)科知識(shí)體系為邏輯體系，組建教學(xué)內(nèi)容，知識(shí)具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性，知識(shí)目標(biāo)為教學(xué)目標(biāo)。但是，在開展“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”的教學(xué)實(shí)踐中，要注重調(diào)整教學(xué)目標(biāo)及過程設(shè)計(jì)思路，變教學(xué)知識(shí)目標(biāo)為工作任務(wù)目標(biāo)，以工作任務(wù)目標(biāo)為引領(lǐng)，工作完成必須的知識(shí)和技能為核心，組織教學(xué)活動(dòng)，使學(xué)生通過在“目標(biāo)引領(lǐng)、過程落實(shí)、體驗(yàn)完成工作任務(wù)”的環(huán)節(jié)中構(gòu)建知識(shí)體系，形成解決實(shí)際問題的職業(yè)崗位能力。教學(xué)目標(biāo)和工作目標(biāo)對(duì)接有利于探索構(gòu)建新型教學(xué)模式。

（2）要注重知識(shí)目標(biāo)和工作目標(biāo)的對(duì)接?；凇敖虒W(xué)過程與工作過程對(duì)接”理念，在某種程度上可以認(rèn)為，學(xué)習(xí)即是工作，工作即學(xué)習(xí)，從類比角度看，和陶行知先生的“教育即生活”理念一脈相承。

（3）要注重技能目標(biāo)和工作目標(biāo)的對(duì)接。工作目標(biāo)的直接要求是工作者要具備運(yùn)用相關(guān)知識(shí)和技術(shù)解決實(shí)際問題的技能，因此要圍繞工作問題解決所需的技能，進(jìn)行專項(xiàng)技能訓(xùn)練（表面需求，是顯性的），并在訓(xùn)練中、對(duì)規(guī)范和相關(guān)知識(shí)（內(nèi)在需求，是隱性的）不斷強(qiáng)化。

（4）要注重情感目標(biāo)和工作目標(biāo)的對(duì)接。在組織教學(xué)過程與工作過程對(duì)接實(shí)踐活動(dòng)中，要通過多種方法，以典型的工作任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)興趣。通常說“態(tài)度決定一切”，雖然不盡科學(xué)，但是中職的學(xué)生，如果沒有端正的學(xué)習(xí)意識(shí)，再好的情景、再好的模式，也不能調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)地投身學(xué)習(xí)中，再好的教學(xué)組織，也不能產(chǎn)生預(yù)期的良好效果。

（5）要注重教學(xué)環(huán)節(jié)與工作流程的對(duì)接。教學(xué)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鳝h(huán)節(jié)，有利于引導(dǎo)學(xué)生不知不覺改變身份，全身心投入到學(xué)習(xí)中，同時(shí)有利于學(xué)生形成專項(xiàng)專業(yè)技能，形成職業(yè)崗位能力，也易于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、開發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力和自主學(xué)習(xí)能力。

三、幾種實(shí)踐模式和做法

1.在教學(xué)情境中構(gòu)建“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”模式，在學(xué)校教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)境中實(shí)施。根據(jù)特定的企業(yè)、行業(yè)工作任務(wù)工作流程，編制學(xué)習(xí)流程，組合專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練。

2.在工學(xué)交替中構(gòu)建“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”模式，在學(xué)校教學(xué)環(huán)境和企業(yè)環(huán)境中實(shí)施。利用企業(yè)工作項(xiàng)目，開展教學(xué)實(shí)踐；擬定學(xué)習(xí)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)工作過程，利用學(xué)習(xí)項(xiàng)目的組織，擬補(bǔ)企業(yè)工作項(xiàng)目的狹隘性和片面性。

3.在企業(yè)實(shí)踐中構(gòu)建“教學(xué)過程與工作過程對(duì)接”模式，在企業(yè)環(huán)境中實(shí)施。學(xué)習(xí)目標(biāo)立足于企業(yè)工作目標(biāo)，而高于企業(yè)目標(biāo)，具有一定適合的前瞻性和引領(lǐng)作用。

四、保障條件

1.教材的內(nèi)容要求。教材理論知識(shí)要具備學(xué)科科學(xué)性（全面）、具備專業(yè)性（知識(shí)和技能和行業(yè)崗位能力緊密結(jié)合）、具備實(shí)用性（直接解決實(shí)際生產(chǎn)生活中的問題）、具備拓展性（知識(shí)、技能緊密圍繞某項(xiàng)職業(yè)崗位能力并具有一定的廣度和前瞻性）。